心得体会可以让我们清楚地认识到自己的成长，心得体会有什么格式要求吗？讨论与“部门工作心得”相关的话题是本文的主要内容，我相信这篇文章能够帮助您解决目前所面临的问题！此外，您还可以浏览范文大全栏目的银行介绍信集合8篇。
我是20_年月初来到__这个大家庭的，对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:
(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。
关于保险公司工作心得
尊敬的各位领导，各位同仁，亲爱的伙伴们：大家早上好!首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。我从汽车和代表着身价的多张保单，证实了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，xx人寿是一家培育成功者的公司，xx区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢xx区部，感谢所有的伙伴们!世间自由公道，付出就有回报，所有获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个布满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到很多伙伴靠自己的聪明和汗水实现了自己的梦想，我为他们感到由衷的兴奋;同时我也见到，很多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。
亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请你坚信，只要我们有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的聪明和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们，伙伴们，你们说是吗?再说说咱们xx区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道，x总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持天天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲!
让我们把最热烈的`掌声送给我们敬爱的胡总!我代表各位经理，向x总和各位伙伴表个态：
我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!谢谢大家!
为进一步加强员工纪律性，增强团队凝聚力，南方泵业早年就形成了对员工进行军训的传统。今年计划对销售、售后、运营、行政人员进行为期三天的军训。执行。
三天的军训是短暂的，但给我们留下的美好回忆却是永恒的。长长的军姿，没完没了的跺脚，没完没了的训斥，脆弱的我们都渐渐变得坚强。严肃的训练场让我们的每一位同事都英姿飒爽，但从不自命不凡。有些人勇敢而坚强。 .纪律严明、要求严格、节奏紧张、训练刻苦，是军训生活的特点。的座右铭。虽然我们的军训不像在军队里那么正式和严格，但中足让我们深刻领略了绿橄榄的真正内涵，真正感受到了当兵的酸甜苦辣。对军人的崇高敬意。军训虽然短暂，但足以让我们意识到，人生的道路并不总是一帆风顺，时常有荆棘和坎坷。
众所周知，军队纪律严明，士兵有钢铁般的意志，这就是为什么军队要齐心协力，筑起钢铁长城。企业不是军队，企业是团队。一个企业的成败，也取决于这个团队的战斗力。当今时代，我们追求的不再是个人英雄主义，而是团队的整体实力。企业的军训无疑是打造优秀团队的有效手段。俗话说：兵必听命。那为什么企业不应该这样做呢？一个企业的决策和经营理念再好，如果没有强有力的执行，永远都是一句空话。执行效率高的企业，可以快速执行其决策。这些不都是我们从军事训练中得到的吗？
也许今天的汗水和雨水的结合会让我们感到难受。但是通过明天的军训，我们可以提高我们的团队精神和克服困难继续前进的动力。
纵观市场发展规律，每次高潮到来，总是有高价位、高档次的顶级文物的现身创造新纪录，再拉动一般文物艺术品，及同时期艺术家的作品，提升到一个新的阶梯。年也不例外，这六家公司单件拍品成交超过百万元的有936件，比去年426件，增加一倍还多，其中超过500万元的84件，超过千万元的26件，大大提高了中国文物艺术品的价值。
在我们乐观地看到中国文物艺术品拍卖市场迅速发展的同时，冷静地思考一下与国际大型拍卖公司的差距，不难看出每场拍卖会统领全局的高价位文物艺术品还是很缺乏的。不管是在纽约、英国，还是中国香港，苏富比、佳士得等大公司每场拍卖会只是推出几百件拍品，清清爽爽，但却总有几件精品爆出石破天惊的高价位，动辄成千上亿美元、英镑、港币。
尽管如此，中国文物艺术品拍卖市场仍在紧锣密鼓地缩小与国际大型拍卖公司的距离，并开始向超级拍卖市场整合。透过这六大拍卖公司全年运转的情况可以清晰地看到，当前中国文物艺术品拍卖市场正处于第二个高潮过后的平稳发展时期。
自1992年以来，中国文物艺术品拍卖市场得到很大发展。1995年、1996年我们经历了第一个发展高潮;“非典”后，中央电视台对中贸圣佳拍卖会现场直播两天，收看人数达8000万，艺术品市场的第二个高潮来临。从每年成交总额和中等水平文物艺术品成交价位来看，发展的坐标线是波浪式逐步上升，没有出现过下滑或低谷，只是涨幅大小的区别。这与国际文物艺术品拍卖市场几十年来发展的进程，几乎是相同或近似的。
仅拿年秋拍成绩来说，就足以让我们满心欢喜地期待年的艺术品市场。与年秋季成交总金额19亿元相比，年涨了54%，达29.41亿元，且各类文物艺术品的价格也在平稳提升。
玉不琢不成器，不成器。“大学培养的只是一种思维方式和学习方法，我已经习惯了学校懒散的生活。虽然我的个性得到了充分的展示，但当我真正走上工作岗位时，我才意识到这一切是如此的行不通。艺校毕业后的我，活泼多于认真。如何尽快摆脱学生时代漫无边际的天真烂漫，尽快融入一个全新的工作环境，如何在工作实践中更好地运用在学校学到的书本知识，如何将个人发展与企业发展统一起来，如何顺利完成这一转变，是我这一时期的主要课题。
刚到公司报到的时候，总监的一句话让我深思。野心和没有定义是80后的通病，现实的残酷很快破灭了我的梦想。“纸上谈兵太肤浅，但你永远不知道这件事该不该做。”野心太大，头脑浮躁，到头来却一事无成。痛定思痛，端正态度，下定决心。本想尽快融入中石化这个大家庭，却发现眼前的事情并不是一帆风顺的，也有一些或大或小的坎。
刚到市区发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给了我很大的支持和帮助。
从无所事事到代帖主持，不断学习成长，但不知道为什么心里总是酸酸的。刚到加油站的时候，有两个节日，圣诞节和元旦。虽然加油站有聚餐，但我总觉得格格不入。原来工作是这样的。在学校多热闹啊。虽然明白加油站的工作性质，但还是放不下。我突然觉得孤独，难过，失败。不久，我的手指上出现了一些小红点，有时会痒。几天后，我的手指肿了起来。车站的同事告诉我，是冻伤。当时我的第一反应就是手完了，觉得很委屈。后来发现站里的同事都有冻疮。大家都想办法预防和治疗，也给我介绍了有效的方法...不知不觉中，我已经融入了45站这个大家庭，真正体会到了为中石化奉献热血和青春的一线员工无怨无悔的执着追求。
石化人的热情、认真、专业，是每个从业者都向往的职场氛围。在这次实习中，我了解了公司的基本情况和发展方向，并根据部门的业务范围规划了自己的发展规划。同时，我也发现有些工作环节可以更有效地改进:
一是从业人员素质参差不齐亟待解决。是加油站公司销售的最前沿，属于服务行业，加油员的素质直接影响加油站的业绩。但是加油站的从业人员素质参差不齐，文化程度差异很大。大学生与中小学有文化节目的人共存，高级职称的人与无名之辈共存，高级技师与初学者共存。受现行制度限制，不可能辞退所有低素质员工，大量招聘高品位人才。我们只能在现有的体制和条件下尽力改善这种普遍现象。以岗前培训为重点，把差员工和新员工送到培训基地进行系统培训，加强员工手册的学习，包括技术业务、规章制度、职业礼仪和道德规范等。员工应受过教育，勤于学习，专业，负责，有道德，守纪律，乐于助人，有团队精神，培训合格后上岗。建设全员培训基地，多开展技术知识竞赛和岗位培训。通过竞赛，促使员工成为本岗位的专家和顶尖专业人士，从而提高技术和业务水平，提升公司的整体形象。
二是信息交流和汇总工作亟待加强。在这个信息时代，掌握信息的速度和程度对企业的发展有着深远的影响。促进内外部信息交流和沟通，加强信息收集、日常管理和维护。天下大事必做细，古今事业必成。每天做好每一件小事，加强沟通学习，以大局为重，注重每一个细节，强化时间观念，提高工作效率。
三是员工工作生活环境亟待改善。企业是团结奋斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑？那就是精神和理念，而精神和理念的体现是以每一个员工为基础的。真正深入基层，关心基层设施建设，改善和提高员工的工作和生活环境，是最重要、最紧迫的基础性工作，应该长期坚持。
短短的两个月，谈不上什么深刻的见解，只是对工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的实践中，我们会继续虚心学习，不断学习，积累工作经验，不断提高工作能力。
在加油站实习期间，经历了从学生到专业人士的转变，感受到了一个人的.成长。那些让我获得成功和认可的事情，那些至今想起来还让我后悔和尴尬的一线实习生活，给了我最大的礼物——气质的培养，真的教会了我独立勇敢，隐忍坚忍。在实践中，我对所从事的工作的认识不断加深，站长、同事和很多朋友给了我无数的帮助、建议和教导，这些都让我心存感激。
该设备必须在它的好处变钝之前进行尝试，马必须骑在它的好弩之后。虽然我所学的与公司的要求还有一定的差距，但是我相信我可以通过自己的微薄之力迅速弥补自己的不足，发挥自己的长处，锐意进取。
成立省级资金管理中心，将资金管理从财务管理中分设，对全省行业各成员单位的资金进行集中、统一管理，既是适应现代企业管理模式的必然要求，也是强化内部控制的具体体现，更是确保资金安全、防微杜渐、防范未然的重要举措。资金管理中心这几年的顺利运行见证了四川烟草经营效益持续攀升的全过程。事实证明，资金集中管理模式是科学的、先进的。通过对
行业资金的集中管理、统筹规划，提高了对行业资金的宏观调控能力，充分发挥了行业资金的规模效益，有效解决了行业资金的“两高”（即贷款高、存款高）问题，为防范资金运营风险、提高资金使用效率、降低资金管理成本等发挥了重要的作用。资金管理中心的作用具体体现在以下几个方面：
（一）防范资金安全风险方面
1、完善管理制度，建立管理长效机制。制度是企业管理的基石。加强管理，根本在于加强制度建设，筑牢制度上的“防火墙”，建立良好的管理长效机制。为了加大资金监管力度，规范资金管理行为，资金管理中心成立以来，相继制定了20多个涵盖行业资金集中管理、账户结算管理、账户余额管理、资金划拨管理、托收承付管理、基建专户管理、网银支付管理等各个方面的资金管理制度，使全省行业各成员单位资金管理工作做到有章可循、有法可依，规范了资金使用流程，避免了资金管理的随意性和盲目性，提高了资金管理工作的质量，为资金安全、高效运转保驾护航。
2、完善过程控制，加强内部制约制衡。资金管理中心始终按照iso9000质量管理工作目标和要求，结合资金管理工作实际情况，对涉及财务管理、资金管理的主要工作流程进行了系统深入地梳理，绘制了业务流程图，并标注了各个关键控制点（ccp），促进了资金管理过程控制标准化，工作开展程序化。财务管理部门和资金管理部门均能按照确定的业务流程，形成相互配合和监督制约的工作机制，使财务管理、资金管理等相互牵制，相互作用，通过内部制约制衡，加强资金安全风险防范。
3、加强账户管理，规范资金流通渠道。资金管理中心成立之前，行业各成员单位由于制度缺失，管理不规范等原因，账户开设零乱、分散，极易诱发经济犯罪行为。资金管理中心成立后，依据《中央预算单位银行账户管理暂行办法》等有关制度规定，对行业各成员单位资金账户进行了彻底清理，规范了行业资金流通渠道，改变了过去行业资金进出多通道的弊端，有效地从源头上堵住了资金安全漏洞，防范了资金风险，为行业资金管理工作地进一步开展创造了条件。
4、加强预算控制，规范资金拨付依据。“预算驱动拨款”是实行资金集中管理的重要手段，资金管理中心按照审核生效后的资金预算给各成员单位划拨款项。各成员单位同样以审核生效的资金预算作为资金支出的依据，严禁将预算内用途的资金用于预算外的其它用途，超过预算的资金需求，需要补办相应的审批手续。为了发挥资金预算在资金管理中的作用，资金管理中心通过提高行业各成员单位资金预算编制的准确度，严禁宽打窄用，并将预算执行情况纳入年度目标考核体系，年终根据各成员单位预算执行情况程度进行奖惩，维护了预算编制的严肃性，确保了各成员单位资金预算执行偏差率均控制在正常范围以内。
5、加强电子结算，降低在途资金风险。资金管理中心成立以来，通过不断提高行业“两烟”电子结算水平，减少各成员单位在资金结算过程中的现金结算量，降低了“两烟”结算资金风险。卷烟结算方面，在资金管理中心和相关部门、协作银行等的积极努力下，卷烟电子结算率逐年攀升，保证了销货款的安全、足额、及时回笼，提高了配送效率，同时也降低了配送成本和资金风险。烟叶结算方面，按照烟叶收购一体化建设相关工作的要求，在全省行业逐步推广烟叶电子结算，为烟叶收购资金支付安全高效起到了积极作用。
（二）发挥资金规模优势方面
资金管理中心充分挖掘“资金集中管理”模式潜能，发挥行业资金规模优势，优化资源配置，加快资金周转，降低资金周转成本；开展资金统贷统还、余缺调剂等，为各成员单位积极拓宽筹融资渠道，降低筹融资成本。“资金集中管理”模式促进了“两烟”生产经营大发展，尤其是烟叶的大发展，四川烟叶生产规模从全国第七位升至全国第三位，确立了四川烟叶在全国的战略性领先地位。
1、优化资源配置，降低资金周转成本。资金管理中心运作以来，始终坚持按照“最大限度控制资金风险，加快资金流转”的资金管理要求，及时办理资金上划下拨和内部结算等业务。通过不断优化资源配置，加快行业资金周转，最大限度减少资金往返划拨，提高了资金周转率，降低了资金周转成本。
2、加强余缺调剂，降低资金融资成本。行业的快速发展，形成了行业的资金积累，规模优势得以体现。但同时，四川烟草仍处于快速发展的上升期，基础设施建设投入较大，尤其是烟叶基础设施建设需要投入大量资金。为此，资金管理中心成立以来 ，积极组织开展委托贷款业务，调剂各成员单位资金余缺，为行业生产经营活
动的正常开展提供了资金保障。通过加强资金余缺调剂管理，大大地降低了各单位融资成本，提高了行业资金整体使用效率，并取得了良好的经济效益。相比较资金管理中心成立以前，行业对外借款的“两高”窘状而言，行业资金的调剂使用，充分发挥了资金的规模优势，有效的缓解了全省烟草商业
系统资金分布不均的现象，既保证了生产经营的正常进行，又减少了贷款的利息支出，促进了全省行业各单位的持续协调发展。
（三）增强资金管理意识方面
1、加强银企合作，拓展资金管理渠道。资金管理中心成立以来，通过组织不同形式的银企座谈会、洽谈会、衔接会等，为银企双方搭建了较好的沟通交流平台。目前全省行业各成员单位与工行、农行、建行、邮行四大协作银行以及信用社等金融机构开展了友好合作。尤其在近两年，资金管理中心抓住邮储银行成立的契机，利用其点多面广的特点，及时与其签订了战略合作协议，为“两烟”电子结算再上水平奠定了良好的基础。通过资金管理中心与协作银行的积极协调和共同努力，大大提升了行业信用等级，增强了行业话语权，拓展了行业筹融资渠道，资金结算工作得以顺利运行，资金运营渠道畅通，为行业各项业务的资金结算提供有力的支撑。
2、增强服务意识，提升资金服务水平。资金管理中心始终坚持将“服务‘两烟’业务，提供安全、优质、高效的结算方式”作为资金管理的工作目标，并不断增强服务意识，提高服务质量。卷烟零售户、烟叶种植户是烟草行业的终端客户，是资金链上的重要客户，是资金管理的重点和难点，同时还是行业利润形成的源头。因此，资金管理中心高度重视资金源头管理，在提高资金使用效率，规避资金使用风险的同时，为客户提供了众多优质服务，服务意识深入人心，服务水平不断提升，为构建和谐并进的利益共同体作出了积极贡献。
综上，资金管理中心在日益集团化的企业组织模式下，通过加强对行业资金的宏观调控，发挥资金的规模效益，盘活存量资金，以自有资金满足生产经营需要，并按有偿使用的原则调剂资金余缺，加速资金周转，拓宽融资渠道，降低融资成本，提高信用等级，防范资金风险等，促进了资源的最优化配置，为推动行业持续健康稳定发展发挥了至关重要的作用。
秋去冬来，寒冬将至。曲指算来，我在公司工作已十年了。20__年初在所领导的安排和信任下担任了采购工作，现将我对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
1、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场，了解所需采购食品的价格，并且要精心选择食品和供货商，努力提高食品的净料率和使用率。
2、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此，采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准，对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算，既满足就餐者的需求，又能达到值量和数量的要求。
3、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象，要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系，心目中要树立起采购是为公司全体员工服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下，建立良好的信息互联关系，遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助，以保证所内的食品的供应。
4、采购食品是为了伙食的保障，更是为了公司内全部工作的基本保证，也是成本控制和伙食费开支的重要环节，由于公司内所需要开支的项目相当广，且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一，因此要选择性、针对性地采购。
5、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本，积极参加公司内各项活动，服从领导的工作安排，全心全意地为公司的工作顺利开展，去努力工作。
2.企业工作心得及感想范例精选
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景，这多半个月以来，给我启发的就是我的同事和领导，我向同事领导学了好多的东西，对自己的工作有非常大的帮助，自我觉得学到的最重要的就是，一个人一定要养成一个良好的习惯，特别是学习的习惯，凡事从点滴做起，对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的，但是我们要变，将来还要跟着客户变，才能实现双赢，这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
1、做事
对人的一生而言,每个人都可以换大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一辈子只做了一件事情，也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱，也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点，全力以赴，哪怕最终还是失败，但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前，支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
2、目标
全力以赴要做的事情，勇往直前的态度是一种精神，如果我现在还是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到，找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的，工作与事业就是一个让我找到人生方向的平台。兄弟姐妹们，从现在把工作做好，把人生目标抓住，让我们大家一起前进吧。
3、计划
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性，理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划，那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言，而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划，培养自己做事的计划性，我必信会令自己一生受益。
最后我感谢：帮助过我的所有的兄弟姐妹们!一起加油、努力、奋斗吧!
扩展阅读
能够形成一个心得体会的习惯，会在日常的生活当中给我们提供很多的启示，因此我们应该从哪些方面来撰写一篇心得体会呢？谈到“部门工作心得”那么这篇文章一定比较需要一读，我将在这里提供一些有用的建议供您选择！
在全球经济出现衰退的情况下，市场竞争日趋激烈。国家对资金、能源的重点倾斜，产业结构的重新调整，一些企业面临着财务、经营上的危机；另一些企业面临市政、规划拆迁，不能有效的持续经营，从而使越来越多的中小企业不得不进行解散、撤销、破产的注销清算处理。所谓企业清算，是指企业因合并、兼并、破产等原因终止生产经营活动，并对企业资产、债权、债务所作的清查、收回和清偿工作。涉及到企业经营所得和清算所得的税收征收管理。在日常税收征管中，正常经营所得处于征管软件、数据平台的重点管理范围之中。而由于目前企业注销清算操作不规范，税务机关对注销清算未有相关系统的法律法规，使日常注销企业的清算所得失去了税务控管。同时税务清算管理的部分失控，客观上容易诱发税务人员失渎职行为的发生。现就中小企业注销清算的税务管理，谈一点个人的认识。
一、注销清算适用的“企业所得税法”及释义
“企业所得税法”第五十五条第一款规定：“企业应当在办理注销登记前，就其清算所得向税务机关申报并依法缴纳企业所得税”。此条款的内涵为：企业进入注销清算期后，不再是连续经营，正常进行会计核算的会计基本前提已不复存在，各项资产不宜再按历史成本和账面净值估价，许多会计核算一般原则在公司清算中也已不成立，不再适用，全部资产或财产（除货币资金外）必须要以现值来衡量。对于因合并、兼并等原因终止而清算的，资产现值的确定需经资产评估机构评估，并以此作为资产变现的依据。对于因破产原因而终止清算的，资产的现值需经相关部门组成的清算组以资产实际处置，即以变现额为依据。企业所得税计税依据从正常的应纳税所得额转为企业清算所得。
“企业所得税法实施条例”第十一条第一款规定了企业清算过程中取得所得的计算公式，即：
企业清算所得＝企业的全部资产可变现价值或者交易价格－资产净值－清算费用－相关税费
此条款所指的企业的全部资产（包括货币性和非货币性资产）可变现价值，是指企业清理所有债权债务关系、完成清算后，所剩余的全部资产折现计算的价值。如果企业剩余资产能在市场上出售而变现，则可以其交易价格为基础。所谓资产净值，是指企业的资产总值减除所有债务后的净值，是企业偿债和担保的财产基础，是企业所有资产本身的价值。从企业全部资产可变现价值或者交易价格中减除资产净值，再减除税费和清算费用，所得出的余额就是在清算过程中企业资产增值的部分。这是企业的法人形态尚存在，根据企业所得税法的规定，应当就该部分所得缴纳企业所得税。
二、注销清算税务管理存在的主要问题
1、注销清算组的认定问题。《公司法》第一百八十四规定：公司应当在解散事由出现之日起十五日内成立清算组，开始清算。有限责任公司的清算组由股东组成；股份有限公司的清算组由董事或股东大会确定的人员组成。《破产法》第二十四条规定：清算组由有关部门、机构的人员组成或者依法设立的律师事务所、会计师事务所、破产清算事务所等社会中介机构担任。而“税收征收管理法实施细则”第五十条规定：纳税人有解散、撤销、破产情形的，在清算前应当向其主管税务机关报告，未结清税款的，由其主管税务机关参加清算。而现实状况是：20__年常州市国税一分局注销企业达310户，注销多为私营有限责任公司。企业注销清算根本没有成立清算组，也就不可能实施清算。且企业注销存在着存货、资产的未处理，或低价处理，事实上存有未结清税款现象。如注销清算都由主管税务机关参与，与当前税收管理人员少、事务多、工作量大的矛盾就更为突出；如主管税务机关不参与清算，则注销企业存货、资产的未处理或低价处理问题，带来税务人员失渎职的高风险。
2、注销清算的现值衡量问题。
企业清算所得，必须要以现值来衡量，主要涉及到资产的处置和存货的定价。而现值衡量的确定缺乏法定依据。
“增值税暂行条例”规定，纳税人销售货物或应税劳务价格明显偏低，并无正当理由的，由主管税务机关核定其销售额。“企业所得税法实施条例”规定，清算所得依企业的全部资产可变现价值或者交易价格为依据，在实际注销汇缴过程中，一般企业均以“存货库存结压、产品市场淘汰”等理由，采取“低价”转让（销售），或“存货损失”的方式处理存货、资产，达到少交、不交增值税和所得税。税务机关难以核定其销售额和清算所得额。
另一些企业以投资形式，购入房屋和土地使用权，待市政规划拆迁获得最大的投资经济利益，拆迁之日即为注销之日，而实际注销结算处理时，对除存货外的不动产、土地使用权等其他资产，主管税务机关一般未进行清算，更谈不上以全部变现价值来计算清算所得。
3、经营所得和清算所得的界定问题。
注销清算企业的所得分为正常经营所得和清算所得。经营所得，包括销售货物、提供劳务所得，转让财产所得股息红利等权益性投资所得，利息、租金、特许使用所得，按受捐赠所得和其他所得。（企业每一纳税年度的收入总额减除不征税收入、免税收入、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额，为应纳税所得额）
清算所得是企业的全部资产（包括货币性和非货币性资产）可变价值或交易价格减除资产净值、清算费用以及相关税费等后的余额。且全部资产要以现值来衡量为准，资产净值要以资产的计税基础为准。清算所得与经营所得虽同属汇算清缴（结算）范围，但所得概念意义不同，计算方式不同。其适用税收法规也不同，有待进一步细化明确，主要表现在：
（1）税收优惠及低税率优惠的享受问题：符合优惠条件的经营所得，可以享受税收优惠及低税率优惠，而清算所得则没有明确。
（2）弥补亏损问题：正常经营所得能够按规定弥补以前年度亏损，而清算所得从税法理解上不能弥补以前年度亏损，税法也未明示。
（3）清算费用列支问题：经营所得能按规定列支经营费用，而清算费用的列支未能明确。中小企业（特别是商贸企业）在注销过程中，资产所得变现只要在注销清算前处理，也可能转为经营所得。在特定条件下，形成清算所得与经营所得难以界定。
4、注销清算的二次汇缴（结算）问题。经营所得的汇算清缴按纳税年度计算，企业在一个纳税年度中间终止经营活动，纳税年度的实际经营期限不足十二个月的，应当以其实际经营期为一个纳税年度。而企业依法清算的应当以清算期间作为一个纳税年度，对注销清算企业来说，如年度中间终止经营活动的，涉及到终止经营活动之前的经营所得汇算清算和清算期间清算所得的汇算清缴（结算）。实际税收征管工作中，由于人员、资产、社会稳定等诸多原因形成企业清算久拖不决，而税收管理工作上的时限规定，则形成清算企业长期待处理或转入非正常户管理。且实际操作上企业注销涉及二次汇缴（结算）的可行性有待完善。
5、注销清算的法律法规适用问题。企业关停、破产、终止生产经营活动的，除《破产法》外，大量中小企业的注销，尚未有完整的法律法规来规范注销清算，主要涉及清算组织确定、资产现值衡量的法定评估、注销企业的走逃、注销企业法人、股东和投资方的信息比对、非正常户的认定等等违规、违法行为的行政处罚，形成大量注销企业采取账簿遗失（销毁），低价转让转移资产，法人变相失踪（联系不上），形成注销期长期不清算，未按期申报转入非正常户来转移隐匿资产，逃避应缴税款，而相关法律法规处罚较轻，或对应法规难以处罚。
三、注销清算税务管理的建议
1、制订“注销企业税务管理办法”。
从法规制度上完善注销企业税务处理的程序、若干规定和法律责任，规范税务人员的清算行为，防范税务人员失渎职。
首先，对注销清算企业实行分级、分类管理税务注销。
（1）简易注销企业：对无销售、无资产或无销售、资产数又较小的企业实施简易程序税务注销。
（2）一般注销企业：对有销售、无资产或有销售、资产数又较小的企业，或（分析）清算所得小于等于零的企业，以正常经营所得与清算所得合并一次汇算清缴，实施一般程序税务注销。
（3）正常注销企业：对有销售、资产数较小以上的企业，以经营所得和清算所得同步汇算清缴，实施正常程序税务注销。
（4）破产企业注销：依《破产法》及税收规定，税务参与经营所得与清算所得汇缴管理。
其次，“管理办法”应分类、细化，明确清算人、清算程序、清算所得、清算时效，正确界定经营所得与清算所得，强化非正常户管理。明确除简易注销和一般注销外，企业正常注销必须成立由企业股东和会计师事务所、税务师事务所、资产评估事务所等有资质的社会中介事务机构参与担任清算组，对适用《破产法》注销企业，税务可直接参与破产清算组审计。由清算组出具资产评估或交易现值的清算所得审计报告，作为企业注销清算法定文书、法定依据。公平所得税负，细化清算费用，明确企业清算所得可以弥补以前年度亏损和享受税收优惠及低税率优惠，对正常注销类企业必须实施纳税评估，对注销企业涉及的投资各方或投资所得（损失），在征管信息处理平台上及时反馈投产方主管税务机关。
最后，“管理办法”应明确注销清算的法律责任，对注销企业无偿或低价转移、转让或隐匿资产的行为，按征管法规定采取税收保全措施和行政代位权、撤销权、处罚权；对注销企业无账簿或销毁账簿的，以企业经营之日的最后一次财务会计报表和申报表的数据，按市场价及政府部门公布的基准价确定企业资产现值，并按“增值税条例”、“所得税法”、“征管法”等税收法规审核确定应交增值税、企业所得税和行政处罚。对注销企业采取其他手段来恶意偷逃税行为的，按“征管法”及相关对应法律法规从重处罚。同时规范简化注销清算税收执法的清算审核、评估、稽查程序，减轻税务人员的工作负荷。
2、强化注销清算的持续管理。税务机关要从防范税务人员失渎职的高度，依法做好注销清算的税收管理。以20__年1月1日为基准日，分别依原企业所得税条例和新企业所得税法实施所得税清算管理，正确界定注销清算适用税收法律法规。同时，加强税务人员业务学习，提高业务管理技能，规范执法责任制度，强化注销清算的持续管理。通过税收征管数据平台，对新办——注销的企业法人身份证进行信息比对，选择一定比例比对相符或其他疑义的已注销企业实施税收稽核、复查，稽查注销企业存在的未缴、少缴税款，按《征管法》第五十二条规定追征税款、滞纳金，从制度管理上提高税务人员的工作责任心。
3、加强与政府职能部门的合作、协调。注销、清算税务管理应加强与地税、工商、公安、土地、房产、金融、保险等各个部门合作、协调、配合。对注销企业法人股东投资兴办的其他企业及时与工商部门信息共享；对注销企业涉税金额较大，法人失踪的及时与公安部门协调；对注销企业涉及不动产、土地使用权的及时与房产、土地管理配合；对注销企业涉及资金往来、银行存款、保险理赔时及时与金融保险联系，建立情报交流网络，依法确认注销企业的全部资产可变现价值。对企业的特殊经营、财务活动予以必要的监控，防止企业利用注销手段来规避、偷逃税收，建立、完善注销清算税务管理体系。
在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：
1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。
1、通过2020年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过2020年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我;
3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能;
1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。
作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。执行力较弱的公司也是缺乏成效的公司。如何强化我们的执行力，我觉得一个企业需要做好以下几点：
一、树立明确的目标，确定执行力的方向。
确定目标，似乎是老生常谈的话题。但确定目标并不是一件容易的事。它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析，特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。这是确立目标的基础，前期需要我们做大量的分析调研工作。就企业运行而前，目标是系统的，有层次的。“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”，这里的“指标”就是目标。作为一名员工，他的工作职责与工作标准的达成，都会对企业的总体目标做出贡献。这就是目标的系统性。企业目标、部门目标和员工目标，体现了目标的层级关系。所以目标必须分解，以求更具体、操作性强。企业目标明确了，执行力才有了前进的方向，而不是象盲人骑马，走到哪算哪；企业目标明确了，不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力，从而更好地发挥知识与技能的聚合作用，从而更好地促进目标的达成。
二、团结协作——执行力的保障。
团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在企业中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同，并一定都能做到这一点。这就需要企业创造培养一种团结协作的环境。如何做到这一点？我觉可以从以下几个方面入手：一是要树立一种美好的愿景，让员工看到企业发展的前途和方向，为共同的奋斗目标而努力。一个拥有美好愿景的公司，它在一定程度一会过滤员工的不正当的思想和行为，有利于员工的团结。二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系。清晰的工作职责与目标，有利于员工在工作中找准努力的方向，并加强团结。因为任何目标的达成多数是在团队协作下完成的。你不团结就无法达成目标。如果再与合理的薪酬奖惩体系挂起钩来，则对员工之间的团结起到一种有效的促进作用。三是要加强对员工的教育，培养他们的团队意识与合作精神。要教育他们这不仅是职业道德的要求，也是自身发展的需要，同时与自身的经济利益密切相关。不团结对自己是不划算的。
三、知识与技能——提高执行力的基穿
知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现上完成任务的效率与质量上。所以对一个的知识与技能的考核不是仅仅局限于他的能力素质，而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。同样完成一种事，所花时间有长短，费用使用有高低，完成的质量有好坏，对资源的使用有多少，对周围环境的影响有好坏。所以对他及他的能力的评价应是多维的。
现代社会是一个讲究效率的社会。任何一个项目的成功运作都有时间和资源的要求，同时要把它放到一个系统中去给予重视。一项任务完不成，下一项任务就无法开展；一个目标实现不了，就会影响整个目标。这样就对我们的从业人员在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。这一点是应引起我们给予高度重视的。
四、领导风格——执行力的重要影响者。
对执行力的维持，我们可以列举很多因素，包括战略层面、人员层面、制度层面、文化层面等很多东西。其中领导风格对执行力的影响是一个重要因素。在中国管理界，我们有过“严管重罚”的例子，也有过“文件会议满天飞”的例子，对执行力产生什么效果，其实效果都不会太好。“严管重罚”与整天的开会、发文件，就是一种领导的风格。虽然这对执行都起到一定的作用，但好多事往往适得其反，大家相互推诿扯皮的现象多了，敢于承担责任的人少了；雷声大雨点小的现象让大家看贯了；为了发文件而发文件的事也屡出不穷。这又谈何有效执行呢？
杰克.韦尔奇把深入一线作为一项非常重要的工作，对他一说大事与小事并没有什么明确的界限。正象《执行》中所讲的有些小事作为领导是必须要做的。这也是一种领导风格。这种风格导致的结果就是执行力的强化。杰克通过与员工的交流，来搜集信息，评价员工，发现执行力的强弱和目标与执行之间的差距。长期以来，这种风格就成为执行文化的一部分。这种做法对执行的影响就可想而知了。五、企业文化与执行力
公司企业文化部的一员，下面我想谈谈企业文化与企业执行力的关系。
一个企业的文化就像一个人的个性，它有与生俱来的，也有后天生成的，无数实践证明，要彻底改变一个人的个性或一个企业的文化是不可能的。或许如果真的改变了，他（她）的特质部分也就不存在的，也就失去存在的价值和意义了。所以这就是为什么我们在不同的书本理论和企业案例中总是无法找到能够真正帮助我们实现或提升企业执行力的谜方的原因吧。
企业文化是企业执行力实现的载体，要谈执行力如何实现和提升，先要对这个载体进行分析和研究。
一谈到文化这种东西，给人的感觉总是很玄妙、很无法用量化或理性的东西来解释清楚的，但一旦研究某一企业的文化，其实质上它已对时间、空间、人物、事件等关键要素作了界定，所以它是可以细化、分解和量化下来的。当我们在研究和分析一个企业的文化特质时，一定要本着中立的心态，就像比赛中的裁判一样，不偏不倚，谁输谁赢都不能影响裁判标准，尤其是作为企业内部员工来进行企业文化的研究和分析。其实有许多的执行力不到位，其实质都是在某种程度上有一种“在位”因素存在。如果我们所研究和分析出的企业文化不真实，那么我所采用的策略，也将相应失效。就像医生给病人开错药方一样。所以这一点是值得从事此方面工作的人员重视的，这也大概也是为什么有许多企业要聘请外部的咨询公司来进行企业文化研究工作的原因吧。
企业文化没有对错、好坏、优劣之分，只有个性特征之别，找到了企业的个性特征，也就找到了企业执行力实现的入口。
我们在看有关企业执行、执行力等方面书籍的时候，不难看到其实每一个企业在其体的做法上都不尽相同，体现的方式的也不全一样，即便是要达到同样的结果，都有差别化的东西在里面，这其实也同样说明不一样的企业文化，需要采用的不同的执行力实现的表达方式。所以我们千万不要孤立、片面的谈及你所在企业的执行力不善的缘由，如果真的是这样，那是因为你们还没有寻求到符合你企业文化的执行力实现方式。当然这也不足怪，因为这也需要时间。更不要埋怨企业的文化不好，因为企业文化没有对错、好坏、优劣之分，只有不同企业的文化个性特征之别，只有找到了这些个性特征的差别，就找到了企业执行力实现的入口，才能找到符合企业个性特征的执行力实现力方式。
最后我想说的是，成功的执行并没有什么神秘可言，道理很简单，关键还是“做”的问题。正如一位成功学者所说：把简单的事重复，反复做，也许我们就成功了。但愿这句话对我们的执行工作有所启迪。
在一家企业考勤管理是人力资源管理的其中一项重要工作，但目前很多企业在考勤管理方面还是采用传统人工统计考勤数据，每个月HR部门需要耗费大量的人力和时间在考勤数据核对上，效率低，出错率高；在排班管理上面，因为班次比较复杂，临时性调整比较频繁，人工排班工作量大，后期核对员工出勤时间异常繁琐；对员工加班工时不能做到合规有效的控制，经常会触及到国家规定的加班工时红线；员工请假数据管理不合理，容易造成关键岗位人员缺失，从而造成生产运营停滞的风险；
随着近年来国内劳动力成本逐年增高及伴随企业自身的发展，企业将在劳动力管理方面面临诸多挑战。一方面，现有人工考勤管理方式落后性日趋明显，考勤数据统计繁琐、而且经常丢失考勤数据，未来将无法满足企业人才战略中的实时管理需求；另一方面，企业人力资源部门工作集中、量大，工作压力大且效率低，迫切需要成熟高效和完全自动化的劳动力管理系统帮助其提升工作效率、规范管理流程。
借助COHO劳勤的劳动力管理解决方案，企业可对员工的出勤、缺勤、加班、请假、排班等数据实现自动化处理，企业所有员工只需要上下班打卡、员工考勤数据将实时上传、系统自动计算、领导审核批复等流程，将有助于解决企业监管不力、工作效率低、数据统计分析困难、薪资计算复杂等难题。同时，COHOWTS系统（劳动力管理软件和时间考管理软件）可企业内部薪资系统做对接，将帮助企业大大提高从员工考勤打卡、工时到薪资的自动化和一体化运营效率，便捷的自助服务可以提高HR运营效率的同时，也提升了员工满意度。
意识形态在企业中的具体表现，反映企业成员共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度。又称企业精神。
企业文化的内容主要有两个方面：①从本质上说，它包括企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；②从外在表现上说，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面内容有机联系而形成的企业风貌精神。企业文化也反映了一种管理方式，它强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。资本主义国家已把企业文化当作一种新颖的管理工具，凭借这一工具把精心拟订的企业目标和策略变为具体的业绩。美国劳伦斯等人把美国企业文化的基础归纳为目标、共识、贡献、一体、成效、实征、亲密、正直8种基本的价值观。
社会主义企业文化具有其特色：①表现为物质文明和精神文明的结合，在发展社会主义生产的同时，企业内部形成文明的、先进的经营管理制度和工作生活方式，激发企业成员积极进取。②反映时代风貌。③突出企业的特色，反映企业的个性，为实现企业的经营目标服务。④激励职工的行为，达到内求团结、外求发展。⑤调节企业与市场的关系，开拓市场，提高效益。
企业文化是企业的宝贵精神财富。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取；可以克服官僚主义、闭塞保守、腐败昏庸、拖拉疲沓、扯皮掣肘、臃肿松弛等弊端；可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。
作为一名新员工我赶到企业实际上也才好多个月的時间，在这里好多个月中我是发展了许多的，也学得了许多的物品。20xx年的工作中早已要结束，在新一年的工作中逐渐以前，也给自己这好多个月的作业做一个汇总。做总结的目标也是因为让自已清晰自身都干了一些做什么工作，与此同时也开展一次思考，那样才能有发展。我认为做汇总这件事情对于我来讲是挺关键的，如今我正处在快速发展环节，汇总可以要我更清晰自身如今的工作情况。
我认为自身这段时间的主要表现是很好的，尽管如今我工作工作能力还并不是有效的，但我还在工作中的过程中是十分的用心的，在正常上班的情况下也不会去做其他的事儿，每日全是很勤奋的在培训新的专业知识，在进行作业以后也会开展思考。自身这段时间的不断进步是非常的大的，但也是由于我正处于迅速提升的环节，因此自身也是不可以太过度自豪的，或是要维持着一个勤奋的心，一直努力的去提升自己的专业能力，让自身可以更快的去进行工作中。
这段时间我的工作效能的确是非常的低的，自己也明白我是有这种的一个问题的，由于这段时间我工作中的要点是提升自己的品质，竭尽全力的去把工作中进行到最好是，因此一样的工作中我花的时间就是要比他人的长。但目前通过我这好多个月的勤奋我工作品质早已可以说是很好的了，因此自身以后的工作重点便是要提升作业的速率，让自身可以快一点进行工作中，那样在工作时间以内就可以多做一些事儿，自身的工作效能一直那样的低也是不可以的，或是要有一些发展的。
尽管这段时间自身进行工作中的速率是非常的慢的，但也可以有效的去进行自身的工作目标，不容易耽搁我们的時间。在下班了以前沒有进行作业得话我就会自身留到企业把作业做完再走。这好多个月自身领悟到了许多的物品，也很感谢同事和上级领导的对于我的协助，在我有疑问的情况下都是会耽搁自身的作业来帮我解决问题，若是沒有她们的协助我想我也是学不上这么多的東西的。
自身来年的工作规划是多花时间去提升自己的工作速率，在确保自身工作质量的条件下尽早的进行工作中，与此同时也需要勤奋的去学习一些新的专业知识，也需要提升对自身的规定。与此同时还要维持一个稳定的工作心态，用心的去进行自身的工作中，而且要遵循企业的组织纪律性。在新的一年是一定要有发展才可以的，要不然一直是如此的一个专业能力得话是会拖精英团队的后脚的。
近段时间来，精准扶贫工作在各级党政机关及乡镇成为热词。作为该项工作的参与者、推动者有颇深的感受。怎样才能把精准扶贫工作做到精而准，做到真扶贫，扶真贫我觉得应该从以下以方面做好工作。
一是关于贫困户的标准问题。我们现在的标准是年人平纯收入2850元以下。这个数字显然过低，真正在这个数字之下的每个乡镇不会多于50户。所以在基层操作当中有些困扰，按这个数字作为标准吧，很显然，人太少，会被上级认为没有深入群众了解疾苦。人数多一点吧，现在上面并没有明显的帮扶措施，而是把大部分工作任务放在乡镇本级，平常我们常讲要给群众谋一条致富的路子，现在基层干部真的是弱势群体，若有致富的路子，早就辞职了。
二是关于宣传的问题。现在要求各级大张旗鼓地宣传，而事实上，群众对这个有极深的误解，认为上面会有大量的资金来投入，儿子没有娶媳妇的，家里没有小车的，纷纷找来了。认为自己很穷，需要政府的支援和扶持。昨天在一个村核实的过程中，有个群众认为自己应该属于贫困户，当得知自己不属于这个范畴后，立即对调查核实的工作人员破口大骂。我倒认为现在群众真正贫穷的不是经济，而是精神。现在从上到下这么宣传，把政府的责任无限扩大，而很多事情是做不到的，预期大于现实，让群众更加对政府不满。
三是关于程序的问题。当然我也认为每一项工作都要走程序，我自己也是这么要求大家的，但事实上，程序导致行政成本的大大提升。比如我今天到一个村，村里的同志得知这项工作可能没有实质性的资金投入后，叫苦不迭。说去年在低保洗牌中，为了最终确定低保对象，反反复复开了三次村民代表大会，也就是五六十个人，工作了三天，这些人不是村干部，当然要误工补贴，也要吃饭，算下来，花了一万多元，而这个村的低保对象只有三十人左右，一年的低保金不过三万多而已，算起来真是得不偿失。但你不走程序更难，因为群众会认为你不公正。
四是关于公正的问题。今天 我到的一个村，他们推荐了十六户贫困户。我们一一上门走访。在走访的过程中，虽然他们的房子只是普通的楼房，不是什么大富大贵，但他们的收入永远高于2850元每人每年。如有一户群众，有两个女儿，一个研究生在读，一个博士毕业后在德国工作，只是这家的妻子生病了没有劳动能力，而这家的丈夫也能务工赚钱。这样的家庭其实并不贫穷。还有一家，有三个儿女，条件都很好，其中一个是基建包头，丈夫在帮儿子工地上做事，妻子做保险，只是去年这家的妻子曾经得过病。我们认为这样的家庭都不能算贫困户，但村干部说，这是村民代表投票投上来的，不能更改。五是关于扶贫效果。现在的主要做法是，一个科局扶一个村，每个乡镇大概两三个科局，乡镇干部每人帮几个，若说立杆见影的效果，几乎不可能。我自己准备扶一个有白血病的孩子的家庭，我自己拿 一点钱，肯定也不会太多，去年在民政局争取了一两万元，组织企业捐了一万多元，到学校捐了几千，帮他家把房子卖了，(那个买主至今还怪我说吃亏了)，凑了五六十万去动手术，但后期的费用更不少，说真的，连他家的问题我都无法解决，要扶更多，力不从心。当然，象他们这样的家庭是真正困难，需要帮助的家庭，去年没有户动这项工作，我们也在做。我真心的希望，各级政府都量力而行，不要把扶贫工作当成一场秀来做，而是尽量的，从体制机制上解决问题。比如，现在贫困的原因，很多都是因病致贫，完全可以提高大病医疗救助的比例，来解决问题。
思想政治工作对象是人，本质是做人的思想工作。做人的思想政治工作，需要人与人之间的交谈和沟通，而人与人之间的交谈和沟通必须以情感为前提。人是有感情的，只有触及肺腑，把握脉搏，才会感而动情。基于此，我们应该抓住情感这一本质，把企业思想政治工作做到人的心坎上，把我们的良好动机与正确的思想方法有机结合起来，注重感情投资，使思想政治工作产生心理主动的情感效应。
以德育人。“德者，才之帅也”。中国道德文化的力量是如此之大，以至社会可以主要不靠武力，不靠宗教，乃至不靠法律而维系两千年一以贯之的“大一统”局面。以德治天下，是中国文化独有的智慧，“德”是做人最起码的标准，是思想政治工作重要的前提条件，无德就是没有感情，也就无法做思想政治工作，在依法治厂的今天，我们要特别强调以德育人。坚持以德育人，首先要做好德育教育工作。抓好以德育人，就必须加强社会主义精神文明建设，加强马克思主义世界观、人生观、价值观的教育；就必须加强爱国主义、社会主义和集体主义思想教育；就必须加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。要在单位营造一种发扬优良传统，建设优良道德的良好环境和氛围，以此去教育人、引导人、陶冶人。其次，要坚持以德育人，要以德正已。俗语说“村看村，户看户，群众看干部，干部看支部”，俗语又云：“上梁不正下梁歪”，这就要求领导者以高尚人格去感动和影响教育对象。领导者高尚的人格包括崇高的理想，坚定的信念、高尚的情操、优良的作风，特别是恪尽职守，清廉自重、乐于奉献的道德风范等等。它如粘合剂，可以把正直的人们团结在自己的周围，它如清洁剂，可以把帮助人们清除自己身上的不良习气；它如催化剂，可以激励职工把工厂的事业推向前进。
当今我们企业也有些领导干部，把自己看成一朵“花”，把别人看成“豆腐渣”，把人民赋予的权力当成谋取私利的筹码，搞“权钱”交易，抱着“有权不用过期作废”的思想，丧失了起码的人格和道德。试想：难道这种人职工会对他有感情吗？有这样领导的企业能搞好吗？！
以诚见人。“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”（《孟子离娄上》），诚即真诚不欺。与诚相近的是真实、恳切。做人的思想工作完全属于意识形态范畴，必须以诚为前提，只有真诚而不是做戏，以诚相见，以诚相待，以心换心，才能使教育者与被教育者产生共鸣。共和国第一任总理周恩来为什么在全国人民乃至世界人民的心目中占有那么高的位置，享有那么高的威望？原因之一就是他不仅有高尚人格，而且对同志像春天般的温暖，对乡亲、对劳苦大众十分关心、体贴，以心换心，以情相待。他所做的思想政治工作往往能收到事半功倍的效果。
诚还体现在为群众排忧解难，办好事、办实事，解决实际问题。群众是很容易满足的，我们的干部帮助职工办了一件小事，职工可能会念一辈子，所以我们要坚持为职工办实事。为职工办实事，有的需要花钱，如修路盖房等，有的不需要花钱，如厂务公开，深入车间、班组、家庭调解各种矛盾，多做释疑解惑、耐心说服工作等。为职工多办了一件实事，就等于增加了一份感情和信任，只有最大限度地急职工所急、想职工所想，帮助职工排忧解难，才能顺民心、暖民心、稳民心，思想政治工作才能有了力量源泉。
恰恰相反，我们有些企业领导干部，确实也想“正宗”地去做一些思想政治工作，可他们与职工之间缺乏真诚的交流。一面是振振有词的官话套话；一面是装模作样的“雷厉风行”；群众对这类干部只有敬而远之。可见，诚恳是连接人与人之间关系的桥梁，是真实感情的一种体现。
平等待人。棋高一筹，平等为尚。人生下来是平等的，职业没有贵贱之分，只有分工不同，可见平等人际关系是十分重要的，也是思想政治工作中不可忽视的一个重要前提条件，是感情的反映。一个思想政治工作者，必须待人平等。平等待人首先要尊重人、爱护人，把自己置身于群众之中，做到了这一点，你才能够建起鱼水深情的人际关系。企业强调领导者要以人为本，职工要以厂为家，树立起厂衰我耻，厂兴我荣的主人翁精神。企业的活力来源于广大职工的积极性和创造性。既然职工是当家作主，是主人翁，我们企业领导就要把全体职工看成一家人，坚持抵制和反对分亲疏、分远近、分帮派、划圈子的选人用人不良风气。要敢于坚持原则、敢于主持公道、敢讲真话，该办的自觉主动办好，不该办的宁可得罪某些人也绝不去办。只有待人平等了，“一家人才不会说二家话”，职工才会把心里话讲给你听，你才会了解到真实情况，为你制定政策，确定工作方针提供有力的依据。这样，你的决策才会有群众基础，群众乐于接受，变成群众的自觉行动，才会一拍即合，一通百通。外国许多有名的企业家把自己的所有员工不称作“下属”而称作“伙伴”，就是注重感情投资的一个很好的事例。
总之，在改革不断深化的新形势下，新情况新问题层出不穷。人们的思维方式各有差异，如何加强和改进思想政治工作，是广大思想政治工作者需认真探讨和回答的课题。在深化企业改革的今天，我们的企业领导干部必须与职工建立以德为重，以诚相见，平等待人的新型关系。向职工们毫无保留地献上一片爱心、赤子之心，真正实现“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。只有这样，企业的思想政治工作才能生动活泼、踏实有效，才能增强凝聚力和感召力，使企业兴旺发达，和谐稳定。
一些想法总是在我们心中没有定数的时候出现，此时写下一篇真实的心得体会是一个非常不错的选择。写心得体会本身就是一件自我反思，自我总结的事情。经过精心搜索趣祝福小编为您找到了一些关于“演讲部门心得”的资料，感谢您来到这里我们将竭尽所能来满足您的需求！
从去年11月进入xx地产公司至今已有3个月。很荣幸也很高兴能成为公司的一员，在积极融入公司的这三个月中，圆满完成了各项工作任务，得到了领导的认可和肯定，也获得了同事的帮助和鼓励。在此，感谢你们。
回望过去的三个月，个人有如**会：
一、工作业绩：
从***x年11月1日入职以来，我便担任了宿舍的寝室长，负责卫生检查、日用品购买、水电费缴纳等各项工作。在此期间，它得到了领班和领导的认可，并且花了两个月的时间才与我们管理俱乐部的一楼相匹配。
管理规模较大的会所，这是一个探索的过程，我只好边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情帮助。在过去的两个月里，我克服了很多压力和困难，但我过着充实而幸福的生活。开盘期间，带着热情，热心工作，使得我这项工作做得较为到位。
每个星期去办公室，到会所各个区域登记物资清点表，星期一负责发放到位，写周总结，定时汇报会所情况，并负责绿植管理。
团拜会来了，我还负责了节目的排练，为了增加团队的凝聚力，12月18日晚上，组织全体员工到食堂进行包饺子比赛，增进了同事间的感情，也促进了大家的交流。
规范保洁服务过程，监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升会所环境质量。完全满足俱乐部和建筑清洁舒适的要求。
二、心得体会：
我总结了过去三个月工作得得失。我总结了以下几点：
1、积极主动的心态。在客服工作中，首先要调整心态。客户服务人员需要一个良好的态度，时刻思考如何帮助客户，提高公司的信誉，并从中获得工作满意度。
2、耐心。做为客户服务人员，倾听比解释更重要。
3、丰富的物业知识。这是你能胜任工作、表现出色的必备条件。
四。良好的沟通能力和适应能力。
5个。做事要小心，用眼睛观察周围的一切。
6。善于发现问题和解决问题
三、工作不足及待改进之处：
在以后的客服工作中我仍要多注意锻炼语言表达能力、沟通能力、倾听能力、理解能力以及思维的逻辑性和反应能力，规范服务用语，掌握好语气语速(要有亲和力)、熟悉业务内容、要保持耐心的服务态度。做事应更细心，考虑大局！
百尺竿头更进一步。三个月的时间虽短，但却让我从中学到了很多，我希望在以后的工作中，能够以更饱满的热情，更昂扬的工作状态，更贴心舒心的客户服务，发扬自身的优势，避免专业劣势，扬长避短，争取更大的进步。
本周星期四是个不平凡的日子，是个神圣的日子——一年一度的感恩节。
或许是有意为之，或许是巧合，在这样一个不平凡的日子里，学校先是召开了各班的主题班会课，接着又是家长会。期中考试刚刚结束，原本就忐忑不安的我们，竟然这样一个接一个的被折腾，真的是惶恐滩头说惶恐。可转念一想，我们还真有好多心里话要对父母说呢。
在这伟大的节日里，我们真应该向我们的母亲表示点什么。在这里，我们虽然不能送上一束康乃馨;但是，我们可以用我们的方式把我们的爱表达出来，奉献给我们敬爱的母亲。
母亲，我们的生命来自您，含辛茹苦，风霜雪雨的交织中有您不倦的身影;母亲，我们的快乐来自您，始终如一，锅碗瓢盆的交响里有您亲切的叮咛;母亲，我们的无私来自您，不求回报的给予，岁月织就的白发里有您不变的期待;母亲，我们的幸福来自您，笑对艰难，沧海桑田的变迁里有您温暖的笑脸。
母亲的笑容，是世间温暖和煦的春风，母亲的皱纹，是艰难岁月里留下的刻痕，而母亲的爱在这世间充满天地。
在人生前进的路上，我们或许会经历风雪，或许会徘徊不前，或许会摔跤跌倒，甚至误入歧途，可是，我们永不言弃，因为——一路有你，母爱呵护，伴我一生。
“谁言寸草心，报得三春晖”，这份沉甸甸的母爱，有谁能够掂出它的分量，又有谁能够真正偿还呢?
或许，我们唯有带着一颗感恩的心，理解父母的不易和师长的苦心，不辜负他们热烈的期盼，全身心地投入到学习当中，提高自己的综合实力，提高自身素质，加强修养，成为一个让我们的母亲骄傲的女儿、儿子。
各位老师，各位同学：
在美国，每年11月的最后一个星期四就是“感恩节”。在感恩节那天，人们欢聚一堂，举行各种庆祝活动，感谢、颂扬在过去一年里帮助过自己的人。
其实自古以来，我们中华民族就一直提倡要乐于助人、知恩图报，“受人滴水之恩，当以涌泉相报”一度传为名句。但如今同学们大多都是独生子女，家人的溺爱导致很多同学觉得别人的关怀是理所当然，不懂得感谢、感激，只知道索取;甚至对太过关心自己的家人产生逆反、厌烦情绪。这些想法和行为都是极为不应该的。
同学们，我们静下心来仔细想想，生活中值得我们感激的地方真是太多了!感谢祖国，给了我们和平安宁的成长空间，;感谢父母，付出了全部的心血养育我们;感谢老师，呕心沥血谆谆教育我们;感谢同学真诚的关心和帮助;感谢社会上的好心人对我们的关心和爱护;我们甚至感谢失败、挫折与磨难，因为它们使我们看到了成功的希望，把我们磨砺得更加坚强。拥有一颗感恩之心，你就会拥有打开幸福之门的金钥匙，你会发现许多美好的事物与情感，体味到许多不同寻常的快乐和幸福!
懂得感恩，我们还要学会回报。为了感谢父母，我们要听从他们的正确教导，主动帮助他们做力所能及的事情;为了感谢老师，我们要遵规守纪，尊敬老师，积极追求进步，以优异的成绩回报老师;为了感谢同学，我们要与他们友好相处，互相关心，互相帮助，互相爱护……我们还要从对父母、对老师、对同学的感激中，升华出对社会的责任和对祖国的热爱。我们要从现在做起，把感恩变成一种习惯，习惯性的对别人友好，习惯性的投入学习，习惯性的欣赏身边的事物与美景。生活如此美丽，让我们怀着感恩的心投入学习与生活，去收获成功的幸福与喜悦吧!谢谢大家!
大家好，尊敬的评委好。今天我演讲的题目很简单，叫感恩的行动。我觉得，拥有感恩的行动与感恩的心是相辅相成的，而且行动更为重要，也更难做到。
从我们呱呱坠地，到现在长大成人，我们需要感谢成长道路上出现的每一个人。遗憾的是，我们已经不能为他们每一个人付诸感恩的行动。或许从身边做起，从现在做起，还来得及。
生活在21世纪，像我们这样的年纪，大多在家有着父母长辈的关爱。不知从何起，我们竟然将这份感情当做是理所应当，在“施与受”之间，没有受者该有的感恩情怀。不禁为之羞愧，难道是我们冷漠至此?应该也不是，人心都是向善的，或许是习惯了，习惯了他们的无微不至、习惯了他们的嘘寒问暖、习惯了他们对我们轻声细语、习惯受之坦然。更甚至，若有不如意，我们反而会将心中怒气倾倒在他们身上，即便悔之，已是莫及。抑或有人说：其实我们心中也是很感动啊，只是爱你在心口难开。但是，这份爱，不说出来，一直埋在心底，让别人怎样察觉?不要怕说出来觉得难为情，否则你埋在心底的爱，最后却是他们心底的寒。这时感恩的行绝对是比感恩的心来的重要啊，父母也不需要我们为他们做出太多，因为他们为我们付出时是不求回报的。我们哪怕是简短的问候，即便是只言片语;哪怕多帮他们洗一次碗，洗一件衣;哪怕只是帮他们捶一次背，也会让他们感到温暖。“羊羔跪乳”，“乌鸦反哺”。我们是受者，养育之恩，无以为报。
再比如我们每个人都有的师长朋友，是他们对我们的教诲于帮助，才让我们拥有更多的知识与生活的快乐。那么我们对他们的感恩之行做的够么?对待老师，或许我们在以前没意识到需要回报他们，还给他们制造了很多的麻烦。那现在，我们去回报他们也来得及，不一定要等到节日，平常有空时对老师拜访，简短的问候，贴心的礼物;不需要多么贵重，那么老师也会为拥有我们这样的学生而感到欣慰;对待朋友，我们彼此亲密无间，朋友之间互相的信任就是的感恩，他会因有你这样的一个好兄弟而感到骄傲。
要有感恩的行，才更能体会到自己的职责。在现代社会每个人都有自己的职责、自己的价值。因此我们也要感恩公司，它是我们奔向美好明天的起端和平台，我们感恩鹏港，感恩聚丰，感恩索总，是他们让我们有了实现人生价值的机会。我们能做的就是奉献自己更多的力量，在让公司价值的提升中，也是我们自身价值的提升。
当我们每天享受着清洁的环境时，我们要感谢那些保洁工作者，比如一个简单的微笑。每个人这样，那他们会觉的自己的工作更有意义;当我们迁入新居时，我们要感谢那些建筑工人，一句发自内心真诚的谢谢，那他们挥洒的汗水也是甜的;当我们出行在外，遇到街头的乞讨老者，就算知道他们可能是骗子，但也请给予施舍，对我们来说没多大损失，却可能给别人莫大的帮助。以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加尊重自己。
要有感恩的行，以一种宽宏的心态积极勇敢的面对人生。最温暖的其实是对寒冷的一种谅解，一个人要学会感恩，对生命怀有一颗感恩的心，做到感恩的行，完善感恩的心，这样才能真正快乐。一个人没有了感恩，心就全部都是空的。
感谢我们生命中往来的路人，让我们懂得淡来淡去才不牵累于心灵;感谢我们生命中所有的师长，让我懂得知识的宝贵;感谢我们生命中至亲至密的朋友，快乐有你分享，悲伤有你倾听，感谢有你，忙忙碌碌，我都不会忘记;感谢我们至真至爱的亲人，在岁月途中，静静的看护着我们，挡风遮雨，让我们在被爱的幸福中也学会了如何去爱他人;感谢有你，日日夜夜，我们都会留在心里;感谢有叶，伴随着我度过每一天，至今都未曾忘怀。
诸恶莫作，众善奉行。让我们怀着感恩的心，感恩的行，面向世界。对待我们的生活，充满希望与热情。我们的社会就会少一些指责与推诿，多一些宽容与理解，就会少一些争吵与冷漠，多一些和谐与温暖，就会少一些欺瞒与涣散，多一些真诚与团结，我们的精神家园将永远年轻……
最终，祝愿大家来年更加辉煌。
现代企业人力资源管理
如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化，那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定着社会成员的心理状态；家庭成员的心理反映了他们的家庭文化和教育背景；企业文化体现在对社会，客户和员工的态度以及产品和服务中。领导艺术是情感而不是智力的产物。
用脑容易，用心难伴随工业革命的发展，对生产力主体--人的要求也不断变化：初期首先是对人的手的要求最高，依赖手去制造大量的产品，谋取利润，所谓人多力量大。第二，对人脑的需求。科技发明和高新技术产品是企业取胜的法宝。科技是杠杆力量的支点
第一生产力；现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前，企业在相同、相近的技术平台上竞争，对人的心有更高的要求，如果一个新的科技产品、一个点子曾经能一时地救活或繁荣一个企业，那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的心更是成败的关键。技术和灵魂可以使企业拥有长久的生命力。人心难测，不可替代，但又是兵家必争之地。
越来越多的企业意识到了用心的重要性。在宣扬其企业文化的声明中，更加重视人际关系（例如以人为本的技术，高质量的生活保障等）。其产品设计和经营理念也更为明显：
相机变傻；手机具有一指通话、语音寻址等功能，给用户带来意想不到的便利和惊喜。企业从品牌战略向文化战略发展，广告质量第一
一、销量
第一等用语正被诸如海尔中国造、科技以人为本等更具文化色彩的用语所替代。汉高在年，新的企业形象被定义为技术+思维。
科技+心灵听起来很美，两者之间的平衡才是关键。科技的日新月异，使企业在科研开发（r＆d）上不敢怠慢，投放大量人力物力。企业文化这一软性指标的工作，经常放于其次，似房屋中的名人字画，只是显示其文化而已。
所以日常生活中不难发现，经常是重脑轻心的现象：比如城市垃圾问题，将垃圾分类再利用科技进步（用脑）的结果，但不同的垃圾桶上标注有机、无机的字样使垃圾投放者不知何从便是用心的不足，或八股遗风。再如公共标识问题，在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注男、女也是狭隘的地域心理的体现。
对公共设施，我们通常是用脑去评估它的科技，而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们在设计跨世纪的宏伟工程时，在使用现代高科技的同时，要考虑到人民群众的方便。愿更多的工程能象（北京）首都机场新的航客站一样，以亲切宜人为设计思想，以先进、安全和方便顾客为经营理念。
少一些仅仅考虑外表的标识性建筑或不顾质量（科技）的献礼工程。
我们正在努力用我们的大脑开发和设计高科技产品，但同时，让我们更多地用我们的心。产品代表我的心！
佛心如何对待员工，员工如何对待客户，很难理解。赢得员工的心和赢得客户的心一样重要。这也是企业面临的普遍问题。在讨论员工如何对待企业之前，我们首先应该考虑企业如何对待员工。
有一则故事讲：苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。某日，苏问：
你看我象何？僧答：象佛。
僧问：你看我象何？苏答：
象牛屎。苏窃喜并转告苏小妹。小妹曰：
僧心中有佛，看物均为佛。你心中有何？回到企业如何对待员工的问题上，可依员工在企业心中为何而（比较极端的）分类：
一是将员工作为手工和工作的工具。这种作坊式的企业对待员工的方法是管、卡、压，有时甚至置国家法律而不顾，存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。属原始没落的企业文化。
二是把员工作为脑力和智力的工具。特征之
一是企业的制度和体系非常完善。特征之
二是精英招聘策略，注重技能培训和学习，希望能武装员工咬牙切齿，成为大机器的一部分。系统的每个组件都是可替换的，并且组件会对系统产生依赖感，缺乏适应性。属于温室文化。
三是把员工当**——有个人感情的人。在招聘和培训中，注重技能的同时，更要注重心理的要求和培养。特征之
一是对人的依赖。特征之
二是系统政策的多变。姑且称之悟空文化。
大自然中极端的暴晒和暴雨都有可能导致灾难。我们对待员工不应偏激，而应在理性制度管理的东方红与感性原则教育的西方育之间求的平衡。企业与员工的关系类似于夫妻关系。
所有的妻子都希望他们的丈夫在事业上得到发展和成功。但又担心他成功后变心，变坏，成为陈世美。国外有句谚语：
女人以外表吸引男人，用美味的食物绑住丈夫。如果说企业的声誉、工资奖金、培训学习是企业的表象，那么企业文化就是企子手中的一盘菜。
企业在对待员工的培训学习问题上，有时也象我们一些父母教育子女一样，注重才--知识技能的培训学习、培养和投资，而忽略对德--性格品性的教育。所以困惑也很相似：老板说越是培训学习，跳槽越快，抱怨员工对企业没有忠诚度；家长说：
现在的孩子不知道心痛父母；缺乏同情心……。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争，便要有面对高智商低情商新类族的勇气和心理承受能力。
各位领导、同志们:
今天，___县“五十佳”先进事迹巡回演讲团来到经贸、发改、___工业园区等九部门开展巡回演讲，这是我县扎实推进“作风建设年、狠抓落实年”活动，进一步加强干部作风建设，狠抓工作落实，优化发展环境，激励广大干部学先进、比先进、赶先进，增强责任意识、大局意识、发展意识、服务意识和廉洁意识的重要举措。首先，请允许我代表九部门，对报告团的`到来表示热烈的欢迎！
参加今天宣讲的有五位同志，他们是浙江001电子集团总裁项青松同志、县府办六科科长徐伟林同志、詹家镇前游村党支部书记江成忠同志、县疾控中心离休干部吴云高同志、模环乡模环工作站站长徐志明。
下面请001电子集团总裁项青松同志为大家演讲，大家欢迎！
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下面请县府办六科科长徐伟林同志为大家演讲，大家欢迎！
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下面请詹家镇前游村党支部书记江成忠同志为大家演讲，大家欢迎！
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下面请县疾控中心离休干部吴云高同志为大家演讲，大家欢迎！
下面请模环乡模环工作站站长徐志明同志为大家演讲，大家欢迎！
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刚才，五位同志为我们作了精彩的演讲，他们在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，他们的报告使人感动，令人鼓舞，催人奋进。希望各部门干部以这次演讲团的先进人物为榜样，努力学习他们忠诚实干、无私奉献的敬业精神，学习他们善于学习、勤于思索的科学态度，学习他们勇于创新、开拓前进的进取精神。各部门要认真组织全体干部对照先进典型，广泛开展讨论，认真查找自己在作风建设、服务基层、服务企业、服务项目等方面存在的不足和差距，切实落实整改措施，不断提高扎实推进的能力，再创工作新业绩，以各项工作实绩检验“两年”活动的实效。
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企业文化可以说是企业的灵魂，是企业生存、发展和成长的关键。企业文化的意义在于它是企业的意切。它不仅是企业的灵魂和潜在生产力，也是企业生存和发展的动力，也是企业立足市场的源泉。
x为您组织了三次企业文化演讲，希望对您有所帮助。
关于企业文化的演讲稿篇1
有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，先进的企业文化、优秀的服务理念，是企业的能量宝库，放飞激情，收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化，企业已进入客户经济和品牌经济时代。近年来，集团公司深入开展企业文化建设，通过服务品牌征集活动，培养员工对服务理念的认同和遵守。通过开展学习型企业创建活动，努力培养员工的学习创新能力，实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓，不断创新服务措施和服务机制，打造诚信服务品牌。
作为客户服务中心的一员，我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、**放心”的价值观。
每天都要通过**线倾听市民的意见和要求，感受市民的喜怒哀乐。虽然我们以前没见过面，但水务委员会在我们和市民之间架起了一座顺畅的空中桥梁，铺上了一条充满真情的服务快车道。我们贴近广大群众的心脉，一起感受他们的感受，一起为他们的幸福高兴，一起为他们的幸福高兴。
市民遇到问题了，我们跟着一起着急;问题解决了，我们跟着一起高兴;市民打**表示感谢，我们从心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不总是欢笑，我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说：
众口难调。当用户遇到问题后，或者由于素质原因，或者是着急上火，或者是对水务工作不了解，有的用户打起**疾言厉色，有的不分青红皂白连声呵斥，连插句话解释的机会都没有，更有甚者恶言相向，破口大骂。作为一个女孩，谁不是父母眼中的掌上明珠，谁不是父母膝下的宠儿，他们有过多少次这样的愤怒？
有时接完**便不禁泪如雨下，心想**这活也太难干了。可以等心情平静下来，好好想想，别再那么生气了。
张总反复提醒我们，我们的客户永远是对的，要求我们学会用不同的方式思考。是啊，将心比心，谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?
作为服务企业，作为送水使者，“上替**分忧，下为群众解难”，这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水，只要用户能够安居乐业，我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何，我们都要以不变应万变，那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露，用最热情的服务，化解他们的忧愁，用最真诚的话语，拉近彼此距离，让他们感到温暖，感到水务的涓涓真情。
这是我们真正的忏悔，也是我们庄严的承诺！
我们的水企业文化正在发展，进步和无处不在。您看，那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑，才谱写了水务今天的发展篇章。集团公司经历了三年的辉煌发展，成绩斐然，让我们心潮澎湃，那就是水务员工的心与火的培育！
诚如大家所言，水务是我们的家，我们都是这个家的亲人，工作多做一点没什么，休息时间少一点损失不了什么，脑子会越用越活，工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够**远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们，一个志存高远的组织已开启新的篇章，时代的脉搏把我们推向更高的起点：建设品牌水务，我们任重道远;畅想八个领先，我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下，尽情挥洒我们的才能和激情!
让我们携手奋进，为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
关于企业文化的演讲稿篇2
各位领导、各位同事，晚上好！我是5号店防损部的。我叫李旭阳。我演讲的题目是：经营联合家庭！
我于xx年8月25日正式进入润联连锁商业****!虽然进入的时间不长，但却被超市舒适的工作环境、身边努力工作的同事和平易近人的领导所深深吸引。通过询问，我了解到我们公司成立于xx年6月25日，迄今为止已有6家分店，我所在的五号店于xx年12月27日，到现在已经快两年的时间了!
这说明我们公司的发展速度相当快！
说实话，我毕业后一直在工厂工作。深深地体验到了流水线的生活是多么的枯燥、乏味。每天机械地做同样的事情，没有激情，没有挑战！
整天愁眉苦脸的，一点心情都没有。更别说公司会有什么活动之内的，让员工下班后可以好好的放松一下、娱乐一下!这样一天如此、一个月如此、一年还是如此，甚至很多人工作了几年，领导连你叫什么名字都不知道，这样的事在企业中很普遍的存在。
虽然薪水还可以，但是人们并不高兴，慢慢地把身体压低了。我想这样的生活谁都不愿意去过!
进入润联后，我发现自己对工作的热情又被激发了起来。因为我参加了9月28日晚上举行的中秋晚会。在晚会上我表演了两个节目，当我表演“姐夫与小舅子”这个小品的时候，听到领导和同事们的掌声，我的心里充满了激动和感激之情!
晚会让我感受到了润联一家的温暖和喜悦！原来的生活可以如此丰富多彩。经过一段时间的接触，我发现这样的活动经常在润联举行。
在活动中，我可以和领导和同事聊天，聊聊工作和生活！这种生活让我每天都很快乐。在这段时间里，我经常听到主管的一句话，他说：
是骡子是马拉出来一溜就知道了!这句话给我映像很深刻，再润联时时刻刻都为你准备着舞台!只要你有能力、有才艺，都可以在舞台上尽情的发挥，公司不会埋没任何人才!
我相信一句话：只要你是这里的金子，你就会永远发光！
刚进公司时，我只觉得自己穿着白衬衫打领带。我很端庄英俊，一切都很简单。工作了一段时间后，我发现我不懂很多东西。特别是为人处事方面，总是让我感觉很迷茫，不知道该怎么去做才能把它做好。
我们主管也说过，他说：想要成为人上人，你要学会去说，也要学会去做!只会说不会做不行，只会做不会说更不行!
经过一个多月的锻炼，我真的感觉到自己的变化很大，进步了很多，变得胆大心细了，处理问题不再像以前那样迷茫了!随着日子一天一天的过去，我发现自己越来越喜欢这里了。因为润联让我知道我学到了很多东西，让我明白：
人可以停止上学但是你不能停止学习!是润联让我感受到了自己人生的价值，让我有了奋斗的目标，有了工作的激情!在这里我确确实实的学会了很多在学校学不到的东西，这样既帮助了公司又充实了自己何乐而不为呢?
我很自豪能成为润联家族的一员。请允许我真诚地对公司说声“谢谢”！
有缘千里来相会!在润联这个大家庭里，有来自五湖四海的朋友，大家不辞千里来到同一个屋檐下工作，这是一种难得的缘分。我会珍惜这个命运，和我的兄弟姐妹们和睦相处！
正如歌词里唱的那样：我们是相亲相爱的一家人，应该要互相帮助，共同进步!在以后的日子里，我会尽自己最大的努力为公司也为自己拼搏、奋斗!
为了自己的理想前进、加油!
最后，非常感谢各位领导给了我这次演讲的机会，感谢评委和在座所有的同事给我的支持和鼓励!谢谢大家!我的演讲到此结束!
关于企业文化的演讲稿篇3
尊敬的领导人和同事：您好！
我是来至锦域蓝湾分行的马静，自从我09年4月份进入公司到现在已经一年多了，在这一年多的时间里，我的感慨很多，也很感谢公司让我站在这个平台上演讲。
今天我给大家演讲的主题是：“弘扬钢运文化、放飞我们梦想。”
回望以前，进入钢运房产两路分公司后，我的一切都发生了很大的变化，从签第一个单不会写合同到自己能独立操单时，我觉得学到了很多、也收获了许多，这些都离不开身边同事们真诚的帮助和关爱，正是有了他们真诚的帮助和关爱，才成就了今天的我。所以我很感动，我很感谢他们，在那个时候，我就对自己说，不管在什么时候，我都会抱着一颗感恩的心真诚地对待身边的每个人和事，在这个舞台上锻炼自己的同时，把自己的快乐传递给身边所有的朋友。态度是决定一个人能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。
业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此置业顾问真诚的态度直接影响着销售业绩。
钢运文化是关爱、互助的文化，关爱别人就是互助自己，因为只有你关爱了别人，在你需要帮助的时候别人才会互助你，让我们伸出手来帮助我们身边的每一位需要帮助的人吧!其次就是团结合作，努力沟通。业绩的提升，光靠一个人的努力是不行的，它需要很多人的合作。
回想在长河度假村军训翻越障碍的活动和20xx年9月16日在白市驿拓展训练的抢滩登陆活动中，让我感到团队的力量是多么的强大，特别是在抢滩登陆的活动，在整个过程，大家都把男女有别的观念抛在了脑后，大家紧紧的抱在一起，生怕有人把脚踩到的地上而犯规，别人的脚踩在自己的脚背上很疼，甚至有些战友脚都被踩得皮下出血了没吭声，我好感动，如不是你也是这么想，他也是这么想，大家都是这么想的，怎会会快速安全成功的到达彼岸呢?“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”正是在诠释团队的力量是无穷的。由于我们属于这个团队，所以我们必须充分发挥作用。 只有我们可以共同努力，没有不能打破的堡垒。
高效才能共赢，我们坚信只有团队才能给我们带来更大的信心、力量和效率，只有团队才能给我们带来更高的利益，也只有团队才能使我们勇于面对成功路上的荆棘险阻，也只有团队才能让我们在逆境中勇往直前。只有这样，我们钢铁军的旗帜才能迅速插进整个两江新区！
我亲爱的钢军同仁们，只要我们继续以阳光心态去聚焦业务，真抓实干，不断提升我们的服务，公司必将赢得持续、健康、稳定的发展。天道酬勤，阳光总在风雨后，坚信自己就是那道美丽的彩虹!尽情地燃烧你的激情，释放你的情怀，放下你的一切包袱，树立你坚定的信念，在钢运这个充满活力与激情的舞台尽情展示自己。
让我们放飞你的职业梦想吧！让我们携手共创属于自己的蓝天，明天会更好！祝我们的钢铁运输明天更加辉煌！
东强兴衰，我的责任
（2015年4月13日）
拜读了王董事长推荐的台湾高振东校长题为《天下兴亡，我的责任》的文章，震撼之余，作为一个中国人，作为一个企业员工，应该有着深刻的理解和感受。如果要把“天下兴亡，我的责任”这一主题浓缩到企业层面的话，我认为应该改成：企业兴亡，我的责任！
如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有员工则是这艘船上的水手，假如大船即将发生撞上冰山的危险，那么船上的每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。
本文以高震东**的讲话为基础，阐述了国家责任和公民道德的重要性。所提出了几个观点，虽然有些是处在国家层面的，也有一些是讲述个人思想意识方面的东西，但是结合企业工作实际，能给我们以更多的启迪。
在高先生眼中便是“天下兴亡，大家无责”，他所推崇的是“人人都能主动负责，而不是把责任推出去”。“偌大的校园，你我都不破坏，它会脏吗？脏了之后，人人都去弄干净，它还会脏吗？
”所以，他提出“天下兴亡，我的责任”，就是这个道理。同时，他还用“积极爱国”（为国家创造财富）和“消极爱国”（为国家节省财富）都是爱国来佐证这一观点，让不同层次、不同能力的人明白自己所应承担的责任。
同样，作为一名企业的员工，当工作出现问题时，我们首先要有一种“天下兴亡，我的责任”的意识，要承担起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更重要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起。同时，对企业的热爱和责任，不仅在于你为企业创造了多少效益，更在于你为企业节省了多少成本。这也正是王董事长所倡导的“每一位员工的价值不在于任劳任怨、埋头苦干，更不在于职称、头衔和地位，而在于依靠自身的知识、才能和贡献意识，促进公司产生成果，获得企业的名和利”。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。高先生用了两个关于渍纸的故事来阐明他的观点：其一，美国福特汽车公司创始人福特，应聘时，顺手拾起一张渍纸扔进废纸篓里，这一细节使他通过了面试，并成就了伟业。
第二，广岛亚运会结束时，6万人的会场内没有废纸，这让全世界都感到惊讶：多么可怕的日本民族；而每逢“十一”天安门广场升国旗时，当人们散去，满地废纸，到处乱刮，全世界亦在感叹中日两国国民道德素质的差距。
事实上，这两个故事至少说明了一个道理：一切都从小事开始，细节决定成败。目前，我们很多人都明白这个道理，但并没有真正应用到实际工作中去。
公司提出“精管、细管、严管”的理念，何以体现？具体体现在对每位员工细节的关注程度上。比如上个月我参加东台供电局招标时，招标文件没有按规定制作，没有密封**，导致招标时败。
责任在我，并非做标书同志的过错。之后，我做了一个深刻的检讨，并要求惩罚。这就是种担当，推卸责任无济于事。
企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任，靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝聚力，靠的是员工的事业心和责任感。
“国家就在你身边，处处都是爱国主义”。爱国主义是中国人最基本的素质。战争年代，爱国主义主要体现在战场上英勇作战；而在和平年代，爱国怎么体现？国家在**？
什么是爱国主义？许多人都迷失了方向。幸好高震东先生给了我们一个精彩的解释：
“国家在**？国家就在你的身边。作为一名教师，你面前的学生是你的国家。对他们负责是爱国的。
”“什么是爱国主义？任何行为都可能是爱国主义。离开国门一步，一言一行都代表国家的形象，只要不给国家丢脸，受人尊重，就是爱国主义。
”企业是国家的缩影，作为一名企业员工，你的同事、你所从事的工作就是你的国家；同样，你的言行不仅代表了你自己，也代表了你整个企业的形象。责任在人生过程中将贯穿人生始末，我认为我所要做到的不仅要把自己的工作当成谋生的职业，还要当成一种理想的追求，克服粗心浮躁的情绪，把工作标准、工作激情调整到最高，把精神状态调整到最佳，尽自己最大的能力完成每一项工作、每一项任务，努力做到不让工作在自己手里延误，不让差错在自己身上发生，不让企业形象在自己这里受损。力求做到精细化管理、规范化运作、优质高效、厉行节约。
以上是我个人的一点体会，不足之处请领导和同志们批评指正。
7月20下午，500名教师在大礼堂听取了由全国模范教师、全国优秀教师等优秀教师先进事迹报告团的巡回演讲。听取了很多优秀教师的报告后，我觉得他们的共同点是有爱心，兢业，有责任感，乐于奉献。下面我将仔细的介绍一下报告内容：
杨老师来自南堡镇中心幼儿园，园长。她不断的进取，由一名初中毕业生成长为一名优秀的幼儿园园长。她多方筹措资金，亲手带领老师建设校园。在事业与家庭地选择中，她舍小家顾大家，无私奉献。
张凤老师来自于滦南第一中学，为了工作来不及为母亲送终，留下了中生的遗憾。他在教导主任的岗位上，辛勤耕耘默默奉献，谱写了一首奉献的赞歌。
叶英娟老师来自宋道口镇清水小学，她“学高为师，身正为范”的格言，为自己的人生写下了光辉的乐章。
戚霞老师是扒齿港镇高中的英语教师，她放弃进城的机会，二十几年如一日奋战在农村的教育战线，培育出一批又一批的优秀人才，她朴实的话语，让人倍感亲切。
回想自己的教学生涯，对学生的爱难免有些偏颇。更喜欢上课时常常发言，遵守纪律的学生，对这些学生的关注也会多一些。而对一些调皮捣乱的学生，精力没少花，但对他们谈不上爱，对这些同学，在关注他们时，往往在心中已经对他们定了位，是一些不好的学生，是不遵守纪律的学生。于是同样的教学生，但是一些学生越学越好，一些学生越学越差。回顾反思一下，这真的是由于学生的智力引起的吗，恐怕不是，起码不全是。在教学过程中，往往受着成绩的影响。由于这些同学在其他科目考试时成绩差，在这些同学回答问题时其他同学常常不去理会，甚至会起哄，如果这时教师仅仅只是像对待其他同学一样做一下简单点评，那么很可能在以后的课上都看不见他举手发言了，甚至连听课都不好好听了。在小组合作时，他们也常常被其他一些同学认为“做不好”，只能在一边看，而不要他参与，所以教师常常看见的是这部分同学无事可做，在那玩自己的了。对复杂一些的'问题，这些同学反应会比一般同学慢，但是谁说过一段时间他们不能有自己的见解呢，可是这时教师已经让其他同学回答了??渐渐的，这些同学觉得上课越来越没劲了，就开始想一些其他的玩的事了，而教师对这些学生的不良印象也渐渐深入了。对这种现象的造成，其实想来都是因为老师还不够爱生。老师对学生的爱很难做到公平，这一点连父母都不可能做到，但是教师的爱应该更多的给与那些后进生，因为他们缺少爱，父母对他们更多地是溺爱或者无奈，同学对他们有的是无事或者嘲笑，所以作为教师的我们，应该给他们更多的爱，真正的无私的爱。
听了报告，感触颇深。在以后的工作中，我也要向他们学习，把我全部的热情和全部的爱都奉献给学生和我热爱的教育事业。
我今天国旗下讲话的题目是《感恩的心》。
每年11月第四周的星期四，也就是这一周的星期四，是美国的感恩节。我对洋节是不太热衷的，但是这个节日让我无比感动。
在科技和经济飞速发展的今天，物质是愈加的丰富，我们的生活条件也更加优越。但是有多少人对自己所拥有的感动过呢?得到满足认为是理所当然，没有得到满足就怨气冲天。感恩，仿佛已经被物欲冲淡。
有这样一个人，父母残疾，因为家庭贫穷，他9岁才上学。每天除了上学就是做繁重的家务，还要给瘫痪在床的母亲喂饭。从小饱尝了艰辛的他，后来成为了一个成功的企业家。有人问他：“你抱怨过你的父母吗?因为他们让你失去了快乐的童年。”这个人回答说：“恰恰相反，我很感谢童年那段苦难的岁月，正是童年的苦难造就了我坚毅的品格，才有了我今天的成功。”
同学们，感恩是一种行为，是一种处事哲学，更是一种积极的人生态度。学会感恩，你会更加热爱生活，你会更多的体验到生活的美好。一个人不懂得感恩，
就会事事不如意，处处怨天尤人，心灵的花园会杂草丛生，也就没有快乐可言。“羊有跪乳之恩”，“鸦有反哺之义”，“滴水之恩，当涌泉相报”，“赠人玫瑰，手留余香”，这些都因怀有一颗感恩的心，才芬芳馥郁，香泽万里。
怀有一颗感恩的心，你会发现我们生活中有太多值得我们感恩的对象。感恩父母给了我们的生命和养育，感恩老师给了我们教育和培养，感恩朋友给了我们关心和帮助，感恩同学给了自己榜样，感恩对手让我们找到差距，感恩挫折让我们更加坚强，感恩自然，给我们提供资源，感恩我们伟大的祖国，给了我们和平安定的成长环境……
同学们，让我们怀着感恩的心面向世界吧!让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧!只要我们对生活充满感恩之心，充满希望与热情，我们的社会就会少一些指责与推诿，多一些宽容与理解，就会少一些争吵与冷漠，多一些和谐与温暖，就会少一些欺瞒与涣散，多一些真诚与团结。怀有一颗感恩的心，我们的精神家园将永远阳光灿烂，花香四溢!
让我们一起来歌唱《感恩的心》这首歌吧，做一个懂得感恩的人!谢谢大家!
敬爱的老师，亲爱的同学们：
落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着那一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。感恩是一种美德，是一种历史悠久的精神遗产，更是我们初中生必须具备的品质。而我们最应该感恩的人便是我们的父母。
回忆历史，我们总被这样的故事感动着：古代孟母，为了儿子能够成大业，不惜三次迁居，为后人留下了“孟母三迁”的佳话。近代，抗日将领马敬斋的母亲被捕后，面对日本人的威胁，毫不畏惧，毅然让儿子继续抗日，随后绝食而死。马敬斋写下了“伟大母亲，虽死犹生，儿承母志，继续斗争”的誓言。这一个个事例，一首首爱的赞歌，不正体现了父母们的伟大吗?
鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩。孝敬父母是我们做人的根本。从古至今，从伟人到平民百姓再到我们身边的同龄人，有多少人给我们做了的榜样!黄香九岁温席，李密陈情报祖母，花木兰替父从军、失去父亲仅8岁的唐银花安慰失明的母亲说：“妈妈——我就是你的眼睛……”
亲爱的同学们，在我们成长的日日夜夜中，我们有多少次去静静地感知过亲人给予我们的爱，有多少次向亲人诉说过我们对他们的爱，又有多少次用语言和行动去报答过对亲人的爱呢?
各位老师、同学们：
“感恩”是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言。如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人与人之间关系的冷淡，所以，每个人都应该学会“感恩”，对于现在的孩子来说尤其重要。同学们，我们都是家庭的中心，让我们学会“感恩”，尤其就是让我们学会懂得尊重他人。对他人的帮助时时怀有感恩之心。
很早以前，一只母羊生了一只小羊羔。羊妈妈非常疼爱小羊，晚上睡觉让它依偎在身边，用身体暖着小羊，让小羊睡得又熟又香。白天吃草，又把小羊带在身边，形影不离。遇到别的动物欺负小羊，羊妈妈用头上的羊角来保护小羊。一次，羊妈妈正在喂小羊吃奶。一只母鸡走过来说：“羊妈妈，近来你瘦了很多。吃上的东西都让小羊咂了去。你看我，从来不管小鸡们的吃喝，全由它们自己去扑闹。”小羊听到过后，对羊妈妈说：“妈妈，您对我这样疼爱，我怎样才能报答您的养育之恩呢?”羊妈妈说：“我什么也不要你报答，只要你有这一片孝心就我心满意足了。”小羊听后，流下眼泪，“扑通”跪倒在地，表示难以报答母亲的一片深情。从此，小羊每次吃奶都是跪着。它知道是妈妈用奶水喂大它的，跪着吃奶是感激妈妈的哺乳之恩。这就是“羊羔跪乳”。
小朋友们，你们知道我今天为什么要讲这个故事吗?我就是要告诉大家一个道理：要懂得感恩。这也是我今天在国旗下讲话的主题。每年的11月的第四个星期四是美国的感恩节。今年的感恩节就是11月24日。“感恩节”虽然是美国的，但“感恩”却不分国度。中国不是有一句古话吗?“谁言寸草心，抱得三春晖，滴水之恩，当以涌泉相报”。知恩图报是中华民族的传统美德。孩子们，我们有责任把“感恩”这个美德传递下去。
我再给大家讲一个与乌鸦有关的故事。大家都知道乌鸦是一种全身漆黑、面貌丑陋的鸟，所以一般人都不喜欢它。但正是这种鸟，却懂得感恩自己的父母。据说乌鸦在母亲的哺育下长大后，当母亲年老体衰，不能觅食或者双目失明飞不动的时候，它就会四处去寻找食物，衔回来嘴对嘴地喂到母亲的口中，回报母亲的养育之恩，并且从不感到厌烦，一直到老乌鸦死去为止。这就是人们常说的“乌鸦反哺”的故事。
连小动物都懂得知恩图报，那我们人更应该懂得如何感恩。
让我们感恩父母，感激他们给予我们生命，感谢他们搀扶着我们走好每一步人生道路，为我们搭建快乐成长的舞台。
让我们感激老师、感激他们传授我们知识，让我们拥有智慧，拥有克服困难的力量和奋发图强的信心。(现在请小朋友们立正面向老师鞠躬，感谢老师的教导)
让我们感激在我们成长道路上和我们一同成长，给予我们帮助的同伴们。(请面向你旁边的同伴微笑，化解掉以前所有不开心的事情。)
让我们把“感恩之心”化为“感恩之行”吧——
让我们回报父母：主动承担一些力所能及的家务劳动，减轻父母的负担，做让父母放心的好孩子。让我们回报老师：勤奋学习，，插上创新的翅膀，在知识的海洋里遨游。让我们回报同伴：帮助遇到困难的同伴，助人为乐，常把谢谢挂在嘴边。与同伴友好相处，发生矛盾的时候常把对不起挂在嘴边。让我们回报社会：做到保护环境，不随地乱扔果皮纸屑，还社会一个整洁的环境。
感恩，不仅是一种礼仪，更是一种健康的心态。其实，生活就是一面镜子，你笑它也会对你笑，你哭它也哭。你感恩生活，生活将送给你明媚阳光;你一味地怨天尤人，自暴自弃，结果也只能是事事不顺心!常怀一颗感恩之心，可净化我们的心灵、提升我们的心智、塑造我们的人品，做一个“知难而进，乐观拼搏”的快乐孩子。让我们每个人都怀揣一颗感恩之心，永远绽放出最灿烂的笑容!我的讲话到此结束。
保险公司培训心得体会
我非常荣幸参加了公司组织的××××年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保××分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二，做正确的事，然后做正确的事。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三，未来是光明的，充满信心和毅力必将迎来更加美好的明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信××××年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?
我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务意识和感恩意识。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。
这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。
通过这次培训和学习，我进一步认识到了作为一名管理者的重大责任和艰巨任务。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。
保险公司演讲稿4篇
尊敬的领导、同事们：
大家好!
我进保险公司之前从事**客服工作两年了，工作比较安逸收入稳定，工资在三千块钱左右。当时在想在深圳这个高消费的城市一个月挣三千块是比较基本的收入，因为工作比较安逸人也会慢慢变得懒惰些，每天忙忙碌碌的生活着觉得人生也没有什么目标有些迷茫，不想就这样过一辈子，于是就想找另一份有挑战性的工作，有发展前景的又可以激起人斗志的工作，当时还没想好做什么工作。有一天我的朋友给我打**说：
“彩坚，你是一个比较爱学习的人，我们公司本周末有一个很好的《人生规划的讲座》，希望你能过去听下对你以后的人生规划也有很大的好处。”我一听，那好呀!
我朋友也是刚做保险的，我去听课后里面讲的内容就是：做保险做得比较久的前辈讲他们选择保险行业的经历，还看了部份数据统计，这些数据就是每年发生意外事故的案例和重大疾病的统计，给每个家庭带去的不幸，还有一些保险的功能与意义。我以前没有接触过太多保险。 自从上那堂课以来，我感觉非常好。
因为我是一个比较容易接受新事物的人，觉得有它存在的理由肯定就有它存在的意义，我也是一个比较有爱心的人，小时候总在想我以后要有自己的公司事业赚多点钱帮助那些贫穷没钱上学的孩子和没钱看病有困难的人，但也一直没想好做什么事业，现在知道了保险的功能和意义了，保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排……后来自己琢磨了一下我可以借助保险公司这个平台帮助更多的人，传递爱心，送去详和安宁，而且保险也是一个朝阳的行业，可以做一辈子的事业，有前景可持续发展的行业。所以我就选择了做保险行业。
中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司，有着84年的悠久历史和雄厚实力。总部于1929年在上海成立。随着国家政策的调整，1956年将工作重心转移到海外。在香港上市的**是hk900966，成为海外上市的中国第一家寿险企业。
xx年加入wto后，xx年回国恢复国内业务，因有海外经营的先进理验，回国复业十年来，发展的速度也是行业最领先的，xx年被升格为央企，中国目前只有四家央企，成为央企后国家会给到很多的优惠政策和项目，这些项目都带有垄断性、稀缺性和未来高成长性，比如：广东核电项目、南水北调工程、上海养老社区、城镇化等，这些都是中国未来经济发展的方向都是新兴产业，一般的个人投资都是拿不到的项目。保监会有规定所有的保险公司所投资的收益70%都是要分给客户的，这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的收益。
中国太平走的是“三高理念”：高素质、高品质、高绩效。汇聚了时代精英，肩负着历史的信任，精心经营，真诚服务。我们应该走一条专业化、国际化的道路。
公司有完善的培训体系，让每一位同事都能快乐地学习和成长，有名师指导，让我们在人生道路上避免许多弯路。就像一个温暖的家庭照顾你的成长。这就是我想要的工作氛围和展示自我的平台。
保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排，我听了清华大学毕业王辰老师的课，印象最深的一句话就是：有保险的孩子像个宝没保险的孩子像根草，风险无处不在人有旦夕祸福，如果一个家庭遇到不幸父母双亡，那剩下的小孩老人怎么办?如果这个家庭没买保险将意味着将来小孩的学费生活费谁来付?
老人的赡养费又是谁来付?小孩还那么小老人操劳了大半辈子不但不能安享晚年，以后的生活将是多么的艰苦，人就这么一走了知，这就是对家庭的不负责任!!如果这个家庭购买了保险意义就不一样了，最起码可以给到这个家庭一笔赔偿金，可以为这个家庭以后的生活过得不再那么辛苦;这就是保险的爱与责任。
我们可以回想一下我们身边发生的事情，有哪些家庭出现过意外或重大疾病的?到处借钱的?负债累累的，都给这些家庭带来了什么样的结果呢?
俗话都说：生不带来，死不带去，有的人死得轻于鸿毛、有的人死得重于泰山，就看一个人死的时候有没有价值了!
很快保险法这门课程就要列入中小学的教程了，可以看出社会对保险的认知，普及保险的功能和意义，所以现在我们也要更多的了解保险知识。
我的演讲完毕，谢谢大家!
保险公司综合部主任竞聘发言
首先，谢谢你给我参加比赛的机会。我竞争的职位是综合科主任。
个人情况简介
我叫×××，年出生，现年岁，籍贯大学本科学历××年毕业于大学系同年进入中国人寿保险公司在其支公司工作至今先后历任银行兼业**顾问，外勤及综合科出纳等职。
我在学校主修保险。当然，我也不例外。也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的士兵不是好士兵”，此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。
。首先，我有完善的保险专业知识，较高的综合素质和处理问题的能力。
我毕业于保险系保险专业。我精通保险的基本原则。了解上级对一个阶段工作重点的部署，对我也有帮助。这为争取工作的主动少走弯路打下了坚实的基础;此外，会计学，金融学，经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次具有较强的综合协调能力
综合部主任是公司的中层管理人员，是公司的中流砥柱。随着金融一体化、市场全球化、知识经济的迅速到来，企业的内外部环境正在发生着巨大的变化。董事会作为公司内外部协调的重要职能部门，其协调能力尤为重要。
对内部而言，在目前的工作中，我的职务是综合科财务出纳，担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作，能作到两者之间信息及时沟通，问题顺利解决。此外，由于工作需要，我还负责与税务部门，质量监督局，公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系，使公司的工作能顺利有效的进行。
三是熟悉财务管理、现代办公技能，能有效地使工作顺利进行。
本人现从事财务工作，熟悉财务工作，已顺利取得会计资格证书。在工作中能很好地协助领导及时准确地掌握公司的财务状况，确定公司的发展方向。另外，对等办公软件能熟练操作，企业办公自动化方面应该不成问题，在对新技术使用方面，在今年的学平险的收费管理中，还首次了使用财务软件进行管理，大大减少了相关人员的工作量，提高了工作效率。
第四、具有从事综合科工作的经验
办好企业报纸的心得体会
一：关于《湖北化肥》报的基本情况1：湖北化肥分公司的基本概况：
中国石油化工股份****湖北化肥分公司位于江汉平原西缘的湖北省枝江市，东临古城荆州，西接宜昌三峡，近临三峡国际机场，南濒万里长江，北靠宜黄高速公路。公司的铁路专用线与全国联网，国家西气东输工程“忠武”线天然气管道直达公司。产品可通过水路、铁路、公路、航空运输到全国各地。
目前，湖北化肥分公司是湖北省唯一一家规模较大的氮肥生产企业，在中南地区具有较大规模，占据着举足轻重的地位。生产管理水平居全国同类设备前列，具有较强的技术优势。xx年3月，中国石化集团公司对湖北化肥厂的主要生产装置和优质资产进行重组改制，成立中国石油化工股份公司湖北化肥分公司，现有固定资产总值28亿元。
湖北化肥分公司以“从严、求实、团结、文明、进取”的企业精神，营造高起点的管理机制，从龙头产品“长江”牌尿素进入市场开始，在产品质量上追求卓越，在生产经营上追求高效，先后荣获“全国先进集体五一劳动奖状”、“全国设备管理优秀单位”等300多项省部级以上荣誉。
湖北化肥分公司主要拥有合成氨和尿素两套生产装置，年产合成氨32万吨，尿素56万吨。拥有25mw热电站一座。产品包括合成氨、尿素、复合肥、液态二氧化碳等。
其中“长江牌”尿素荣获国家质量银奖，“长江牌”尿素、“长江牌”复合肥连续多年获得“湖北省名牌产品”称号。
xx年，股份公司投资12.56亿元，采用壳牌粉煤气化技术改造原料生产线。作为“煤代油”改造过渡期生产，xx年，公司又投资1366万元进行天然气代油的原料改造，预计年增效益1亿元。
到xx年底，合成氨产能达到39.6万吨/年，尿素产量达到60万吨/年。届时，湖北化肥分公司将形成煤、天然气双头运行的格局，成为以生产优质尿素为龙头主业，碳一化工、精细化工为辅业的现代化生产企业。
2：《湖北化肥》报的工作要点《湖北化肥》报严格执行党和国家有关新闻工作的方针政策，紧紧围绕企业中心工作，坚持正确的**导向，以提高办报质量和报纸品位为中心，以服务企业生产经营管理和提高职工文化素质为目的，遵循新闻规律，坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众、服务职工这一工作宗旨，较好地完成了企业党委交给的宣传任务。
a、 坚持企业中心工作，强化宣传激励作用。
《湖北化肥》报始终坚持以服务企业生产经营工作为中心，抓住反映企业生产经营、销售工作、降本增效、技改技革、工程建设、企业管理、深化改革、社区服务等方面的亮点，以消息、通讯、**、言论等表现手法，吸引职工家属的眼球，把企业当前想干什么、在干什么、努力的方向传递给职工家属，让各位干有方向、干有动力。从全年报纸的刊稿数上看，此类内容占据了很大的篇幅，让职工看到了企业的闪光点，看到了企业的希望，从而凝聚了职工的力量，激发了职工的工作热情。
b、 抓好重点工作，发挥引导作用。
在企业的每一个发展时期，除了中心工作外，都有一定的工作重点，有些工作重点也是工作中的难点和重点。对此，报社均做了详细的策划。像湖北化肥分公司进行煤代油改造，报纸在一版开设了专栏进行宣传，并在其他版面以消息、人物通讯、工作通讯等的形势进行全方位宣传报道。
这不仅鼓励了员工，也给其他单位带来了一些好的做法，使各单位之间的信息能够相互作用。在先进性教育过程中，《湖北化肥》报社不仅仅是期期报道各单位好的做法，而且连续4期进行专刊报道。在接受集团公司、宜昌市委开展先进性教育工作检查时，湖北化肥厂党委还把《湖北化肥》报的先进性教育专刊列入汇报材料，在检查过程中受到了集团公司、宜昌市委的好评。
c、 突出自身特色，提高报纸质量。
由于受环境和受众的限制，企业报不能大而全，而要小而精。那么精要表现在什么地方呢？《湖北化肥》报社提出了四味四贴近，即增强政治味，贴近生活；增强经济味，贴近市场；增强人情味，贴近生活；增强文化味，贴近职工。
像在增强经济味方面，报社突出了栏目设计，以半月谈、走进多经、安全平台、能工巧匠、职工论坛、理论学习、支部书记谈工作、聚焦改造、热点**等栏目，将企业生产经营等方方面面的工作涵盖进去；报纸设立的社区服务等栏目，架起了报纸与员工之间的信息桥梁，增强了报纸的可读性和人文情怀。此外，报纸副刊内容也不断丰富，参与副刊创作的人数大大增加，出现了许多新面孔。
d、 加强上下联系，主动汇报。
报纸信息大多来自基层，来自一线，服务对象是广大员工。报纸的信息离不开记者的支持。对此，该报加强了对通讯员的培训，要求编辑培训3名以上的骨干通讯员。
报社编采人员经常利用到基层采访的机会，加强与骨干通讯员的沟通，采取为通讯员定题采访或合作采稿等方式，提高通讯员的采写能力，使骨干通讯员队伍在不断扩大的同时，还增加了稿件的数量，提高了稿件的质量。
e、 增强合作精神，提高报质质量。
报社的工作得到了各级领导的关心和支持，除在严把大样审核关外，还强化了对报社的内部管理工作，为提高办报质量提出了许多指导性意见。从提高办报质量大局出发，在每期编前会上，报社编辑人员都要对本期报道重点进行认真的讨论，群策群力组织好报纸的策划、采写工作。每期校对出来后，每一页的校对编辑都要仔细校对，以降低报纸的差错率。
报纸出版发行后，编辑也要对个版稿件进行点评，取长补短，提高办报水平。同时，报社还聘请了五名评报员，对每期报纸从标题的制作、文章的写作、差错率等方面进行点评，以利于编辑们从中找出差距，弥补不足。
《湖北化肥》报还严格执行国家对新闻出版的要求和管理规定，规范运作，无违规行为发生，每年都通过了湖北省新闻出版局的审查。在做好上述工作的同时，《湖北化肥》报还加强了与其他兄弟报社联系，相互邮寄报纸，吸取外来经验。并参与了湖北省企业报协会举办的活动，获得“湖北省企业报优秀单位称号”，有4名记者、2名编辑在湖北省企业报协会好新闻的评比活动中获奖。
3：《湖北化肥》报的栏目设置和特色《湖北化肥》一版：要闻版（体现政治味贴近中心）重点对企业中心工作进行宣传报道，使职工及时知道企业和企业领导近期强调什么，提倡什么，反对什么，在弘扬什么，要抓好什么，从而发挥**引导、宣传作用。
及时对热点问题追踪。根据职工的心态和需求，引导职工增强对政治、经济形势的认识，提高职工的认知、认同能力，确保企业改革的顺利进行。
专栏：社论、评论员文章，加强对基层工作的指导；“半月谈”言论稿件，增强对职工思想的引导。还有着力转型、管理新视野、诚信之风、信息传真专栏。
其中“信息传真”是以短消息为主。“聚焦改造”反映的是煤代油装置建设和一炉一机建设。
《湖北化肥》二版：生产经营（体现经济味，贴近市场）重点报道企业经济运作动态、企业经济发展成果，从通俗易懂的角度出发，增强生产管理、设备运行、安全监督、降本节约、技改技革、基层建设等报道的可读性。
培训学习心得体会
今天我参加了公司组织的培训课程，听了张永久老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：
一、商道即人道，学好经商要先学会做人。
世界观决定方**，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存，必须要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。
对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正做生意的态度，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业对员工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。
二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品**的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非**竞争的一个主要组成部分，决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。
对于商业企业来说，我们关注的质量不仅仅是商品本身的质量
量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来**格，服务质量也能够带来**格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者希望在消费过程中得到热情的对待，希望在任何地方都有一个舒适的消费环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费过程中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。
商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。
3、 文化促发展，求发展，建设文化第一。
企业文化是企业的灵魂。企业只要存在一天，企业文化就必须同时存在。因为企业文化是所有人得思想、行为和行为的总和。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。
要实现这一功能，必须不断增强企业文化的吸引力和感染力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力，企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题，企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，实现企业和谐，促进企业发展，一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表，它能够凝聚全体员工为了企业的发展，同生共死。因此，一个企业要想长期生存和发展，就必须建设先进、活跃的企业文化。
四、创新促管理，加强管理先注重创新这里的创新指的不是产品创新，而是在管理中的理念创新，以新的管理理念来管理企业，提高管理水平，提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体，他们承上启下、协调资源，为组织的长久发展而尽职尽责，管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图，并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者，不仅要严格执行组织高层的战略意图，还要结合本部门的具体情况
合理配置资源，充分调动下属积极性，充分发挥团队的协作能力和创造力，狠抓计划落实，具体操作落实。管理是一门艺术，要结合不同的管理对象，管理目标，采取不同的管理方式，而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。
它是一种新的管理理念，是对管理方法的新探索，是对生命意义的新探索。将水性应用到管理中，就是要在管理中提升管理的领导弹性，帮助其创造出一个高效率的团队。老子说“大道无形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住为人处世的原则，作为一个领导者只有不断的提高自身修养，从人性出发，因人而异的处理各项事务，但同时又带领大家达到奋斗的目标，这就需要领导者要像水一样灵活，无论高山还是平原都无法阻挡前进的进步。
通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为商场的发展贡献自己的力量。
2010.11.3
听了讲师团的特级教师们的演讲，感受很深，从中学到许多知识，教育教学观念也得到很大提高，结合我的工作实际，我有以下体会：
一.我们的课堂现状，有大量无效、低效课堂的存在，有效教学的研究仅局限在课堂教学。
上课：教师讲课；学生记课堂笔记；学生用好课堂笔记。
不能进行有效教学，教学应是五大环节上的融合――有效教学的前延后展，一般教学模式：教师上课讲，学生听、记笔记，学生复习、练习结果：教――学分开的。教师的教与学生的知识内化是分裂的。能否二者“一体化”？二者“一体化”是否仅仅局限在课堂？预习：教师干预预习，把握预习的深度、难度，教师要有具体要求。对学习过程的“干预”“指导”“引导”“监管”就是介入学生知识建构过程，正确的介入必然提高整个学习效率是有效教学天然组成部分。
“三不教”原则，即：
（1）凡学生自己看书能懂，不教；
（2）凡看书不懂但自己想想能够弄懂，不教；
（3）想想也不懂但经过学生之间讨论能弄懂，也不教。
这实际上是就教与学的关系立下的三条规则，终能导致学生自学能力的显著增强。
二.注重评价是搞好有效教学的手段。
高中地理课程重视探究，注重过程与结果评价的结合，高中地理课程又提出“重视对地理问题的探究。倡导自主学习、合作学习和探究学习，开展地理观测、地理考察、地理实验、地理调查和地理专题研究等实践活动”。重视学生的探究活动，不仅是地理课程而且是这次新一轮课程总体改革的重要理念。
传统的学生学业评价制度，强调的是评价的总结性功能和选拔功能，忽视学习过程的评价；评价方式单一，重视纸笔测验，强调量化成绩。把考试与测验作为学业评价的惟一形式，必然会导致一叶障目，影响对学生的全面认识。以考试和测验为主要手段，评价结果自然是以分数为表现形式，因此在运用分数的过程中，就不可避免地把分数的作用夸大，使评价的教育作用降低甚至丧失。同时，由于这种分数常常作为对学生分等鉴定的标准，使许多学生产生焦虑和沉重的心理负担，压抑了学生情感和个性的发展，并成为学生养成诸如抄袭、作弊等不良行为习惯的诱因。在学校中流传的“分、分，学生的命根”的说法，成了这种消极影响的真实写照。
1、把课标直接移植成课堂教学目标。
地理课程标准是一种课程终结目标，而课堂教学目标是某节课依据课标，是为达到整个课程目标所需要的支持性前提。可以简单认为，课标是目的，课堂教学目标是前提。所以，在具体的教学实践中，如仅以课标作为课堂教学的目标，教师显然无法具备明晰的行动纲领，无法弥补教材内容与课标的'落差，无法调和教讲授与学生活动的矛盾，更无法解决传统经验与教学方式变革之间的冲突，困惑与迷茫自然便接踵而至。
2、课堂教学目标表述机械套用课标结构。
新课标将总目标从知识与技能、程与方法、情感、态度与价值观三个维度来表述，我们常常不顾具体内容结构，把每节课的教学目标也都按此结构进行表述和执行，机械套用，从而带来课堂教学目标的模糊与混乱。
传统课堂教学过分强调认知性目标，知识与技能成了课堂教学关注的中心。改革课堂教学首先要进行价值本位的转移，即由以知识为本位转向以发展为本位，教学目标要真正体现知识、能力、态度的有机整合，从而符合素质教育的要求。地理作为一门综合学科，是每一个公民都应该接受的普及性教育。它始终以人地关系为中心，深刻揭示和合理解决人类与地理环境所面临的问题，勇于开拓科学认知新领域。
“重结论，轻过程”是传统课堂教学中的突出问题。过去，教师在教学中往往只重视知识的结论，忽略了知识的来龙去脉，省略了学生对知识学习的思维过程，而让学生去记诵“标准答案”。地理教学的确需要使学生理解和掌握一些正确的地理结论，但如果不经过学生对地理现象一系列的质疑、判断、比较、选择以及相应的分析、综合、概括等认知活动与认知过程，即没有一个丰富的思维过程，没有多种史学观点的碰撞、论争和比较，结论就难以真正理解。可以说，地理学习是一个从感知到积累知识，从积累知识到理解知识的过程。学生在学习的过程中，要收集资料、构建论据和独立思考，对地理现象进行初步归纳、比较和概括，并做出自己的解释。教学必须使“结论与过程”相结合，那种“重结论，轻过程”的教学实际上排斥了学生的思考和消化，是对学生智慧的扼杀和个性的摧残。
知识是源于生活并服务于生活的，知识最终是在使用中获得其意义、效果和价值的。实际上，对社会有用的并不是我们头脑中拥有的知识和技能，而是我们在社会实践中所恰当使用的知识和技能。遗憾的是，我们的学校教育只注重学生是否拥有知识，拥有知识的量有多大，并没有关注拥有什么知识以及如何运用这些知识；只关注知识的静态存在，而没有注意到知识的动态运转。同时，从书本到书本的学习无法从实际面临的多种不确定性中获得直觉和激发洞察力，以及从排除实际困难的失误中发现新问题、开拓新思路。脱离社会生活实践的学习，难以带来综合素质和综合能力的跃升。
总之，这次到宿州听讲师团演讲，收获很大，也受到教育，在今后的工作中，一定努力学习，努力贯彻新的教学理念。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：
大家好。很荣幸能有这个机会代表19位新员工发表演讲。
依稀还是四月莺飞的季节，忐忑的心情与迈入职场的小小兴奋，我们邂逅xx公司。相比我们四年前刚进入大学校园的心情，对于社会依旧略显稚嫩和懵懂的我们来到了这里，所有的一切相对于我们来说都是我们之前无从知晓的。而我们眼前的社会第一幕幕幕在xx公司的舞台上缓缓拉开。
五月草长，万物生长。同样，我们在xx公司正式演出前开始排练。新人的我们，大部分都是第一次接触石材这个行业，而公司的领导和各位同事们用他们的专业知识、丰富经验与责任感引领我们逐步开始了解并慢慢熟知这个陌生的行业，不厌其烦的解答我们提出的各种工作上的问题，同时在生活上，他们把我们作为xx公司的孩子一般的照顾与爱护，虽离家尚远，依旧可以在公司呼吸到家的温暖与爱。五月，公司与我们分享成长。
我们敛裾未丰的双翼，不断学习不断成长，终能在公司的梦想大陆上翱翔长空，扶摇万里。
六月的水头已是流火的季节，烈日下我们的身影穿梭在车间仓库，我们不断将知识转化为实践，在实践中获取更珍贵的经验。我们深知，身为xx公司的一员，踏实肯干，勤奋谦虚是我们脚下延续梦想的康庄大道;学习进步、开拓创新是我们翻越险阻披荆斩棘手中最锋利的宝剑;求真务实，精益求精则是我们为之坚持的动力和方向。
六月的尾巴上，我们正在成长。在xx公司度过的时日虽短，但我们点滴的进步都与全公司各级领导和同事们的指导和关怀密不可分，感谢xx公司为我们提供了这样一个施展理想与抱负的大舞台，我们站在前辈们的肩膀上不断前进，我们用属于我们的热情与活力妆点xx公司，用我们的刻苦与协作诠释我们的自我价值。我们分属各部，却紧密相连，凝聚在xx公司这个大家庭中。
七月，我们中的大部分就要结束这次彩排而正式开始在这个大舞台上舞出属于自己的精彩了，我们的人生征途才刚刚开始，未来的道路还很长，需要向各位领导和前辈们学习的还很多。我谨代表新员工，向公司各级领导、各位前辈和同事表示衷心的感谢。我们不断追求梦想，满怀信心为xx公司谱写新的辉煌。
在新的环境里，希望能和你我在一起，在理想的远征中，我们都怀着希望！谢谢您！
尊敬的林总、各位领导、各位同事：
下午好！首先，我想自我介绍一下。我叫xx。我是xx的新人。很高兴有这样一个机会和你交流。能够融入到公诚监理这样一个优秀的团队是我的荣幸，一年以来，我感受到了来自领导的亲切和蔼以及同事之间的真诚、互助、团结和友爱。
因此，站在这个领奖台上，我最想说的是：感谢在座的每一位，感谢我们公诚监理这个大家庭，是你们给了我成长的土壤，让我有了前进的动力，在此，我深深感谢，谢谢大家!
今天是一个快乐和平的日子。我的心充满了感情。我想用八个字来总结我过去一年的经历：情感、感激、感动和感激。
说到感慨，要追溯到09年10月，还没有毕业的我，来到上海监理四部首次参加了顶岗实习工作，投身“td百日会战”工程的热潮中。由于工作需要，服从公司安排，于xx年3月来到xx移动项目部。因此，对于公诚，我有着赤子一样的情怀。
我觉得正是诚实给了我一个提前步入社会的平台。也正是在这个平台上，我有机会参与和了解监理行业。我想我比同一年幸运多了。我在学校学到的理论知识可以应用到实践中，这使我的视野更加开阔。公诚给了我们新员工一个发展的舞台，我们一定在这个舞台上展现出自己的光彩，绝对不辜负领导对我们的信任，同事对我们的支持，我们会更快、更好的成长起来。
说到感谢，要感谢公司又培养了我们一批新人，公司为我们提供了一系列岗前培训、心理辅导以及现场实践学习，我很幸运的得到专业组的肯定，短时间内就可以独立负责xx移动全网工程上报断点处理项目。可以说，断点通报工作是建设单位的重点项目，由于工作的需要白天需下镇区巡检，晚上要完成全网管道断点报表的收集及断点处理进度分析报告的发布，我每天晚上都需要将其他几家监理公司负责区域更新情况进行汇总，有时候其他单位不能按时发邮件过来反馈，我会主动打**询问断点处理进度，更新情况，督促其他单位尽快反馈工程信息，采取相应措施，不断改进，经常会加班到深夜，但我始终坚持无论时间有多晚每日都会将报表发送给各家单位，我想做**的同事们都深有感触。每周还需要组织各家监理单位、各代维单位召开会议落实问题，因此当我独立面对各个单位，特别是建设单位时，对我而言的确是一个很大的挑战!
在会上必须知道每个断点的详细情况，只有这样才回答建设单位提出的各种问题，所以每当工程上报断点我都会亲自去现场核实，并现场与施工单位共同寻找最佳的解决办法，发挥监理一体化管理手段，内部进行多沟通、多协调，及时掌握工程部门的施工信息，根据工程部门的施工计划，积极配合工程顺利将光缆放通，断点数量一直处在平均数以下，大大加快了工程施工进度，使每个月我司综合考核排名都处于几家监理公司前列，进而得到了建设单位管理员的一致好评。正因为公司领导的大力支持，项目部领导的正确指导，全专业组同仁的共同努力，年度建设单位对各合作单位考核中，我专业组以优异的成绩为公司取得了唯一颁发给监理单位的“优秀监理项目奖”。
在这里，我要感谢项目部的同事和专业团队的真诚帮助，很快我就能独立工作了。当然，在做好这个项目的同时，我也积极参与其它工作。主要负责大型市政管道迁改工程、日常整改工程的报审审核，现场施工巡检，工程进度的整体控制，工程验收等现场工作。
我按要求认真审核施工单位上报的每一份报审，现场拖通每一处断点的具体位置，核查报审的合理性，牢牢把关，坚决杜绝虚报、乱报、弄虚作假等工程，全年累计审核289份报审表，520多万的报审金额，其中退回代维公司不合理报审27份，节约建设资金52万之多，为工程建设节约每一分钱，控制成本投资，让资金花在刀刃上，为更多的工程建设做资金保障;这使我得到了进一步的锻炼和成长，同时加深了我对监理行业的了解，让我更加坚定做好一个优秀监理人员的信念。
说到感动，我想说，在座的每一位深深地感动着我，每个人都很亲切、很真诚，在公司的企业精神：合而精进、韧而笃行的感召下，公司人与人之间的真诚以及和谐的工作氛围也一直激励着我要好好珍惜工作的每一天。在日常工作中，我经常向项目部的老员工提出一些问题。他们丰富的经验和热情的回答让我感受到了家庭的温暖。
公司每一位同仁无论是生活上还是工作上都给予我很大帮助，刚刚来到xx，经济上还不能独立，项目部领导得知我生活中有困难时，主动向我伸出援助之手，给我送来项目部临时借款1000元，并经常找我谈心，了解我生活工作中遇到的困难，给予帮助，并经常性开展针对新员工的培训及座谈会，及时帮我们新人指明方向，项目部人性化的管理，使生在东北长在东北的我，很快适应了这里的生活，也深深的喜欢上了公司的工作环境和良好的工作氛围。
当然，成长的历程总会伴随着曲折，我也曾遇到过挫折和困难，也曾经失落过，消极过，有些时候也会遇到一些问题处理不周全、不圆满。每当这个时候，身旁总是有大家关切的身影，也总是会想起领导充满信任的期待，于是，我就有了前进的动力和方向，也会更加努力，争取早一点攻克问题，突破障碍。这样，经过反复的锻炼，我学会了如何发现、面对、分析和解决问题。
因此，我说这个集体继续为我提供成长的力量，给我温暖的家，也让我一次又一次地远离家乡。
说到感恩，是因为我从小就受到良好的家庭教育。我知道没有完美的个人，只有完美的团队。我知道，一滴水在放入大海之前是不会干的。在此，我衷心感谢各位领导给我锻炼的机会，感谢各位同事对我的关心、帮助、信任和宽容！
我深知在监理工作的道路上我才刚刚起步，在年底项目部组织的监理人员全员专业技术考试中，我就更加认识到自己要学习的还有更多，我会在今后的工作当中继续努力，以力求完美的工作态度鞭策自己，提高自己的综合业务素质能力，踏踏实实的工作，认真完成每一项任务，为我们公诚监理的美好明天贡献出自己的光和热，以此回报公司对我的培养。我相信公司的明天会更加辉煌。祝你新年快乐，家庭幸福。
尊重的各位领导、各位同事：
大家好!
我是东区国美第一城a店员工陈雨旭，毕业到公司近7个月，搭乘公司的人性化平台，借助领导的不倦教诲，已从一名一般业务员成长为高等客户经理，一路走来，涂涂改改，感想多多。今天，我非常幸运地代表公司全体销售人员发言，表达我们的心声：
偶尔，我遇见了千寄，但这-一定使我离开了曾经一无所有和无助！
从最早的一句话：我们不仅仅是为了赚钱，而是为了学习如何赚钱，我试着接收并进入千禧。从“假如你不晓得做什么，那么就把手头上的事做好&rdquo，励志电视剧;，就这样我从曾经自以为的不可一世，转而投入到低级的跑盘塞条等业务中。
从住群体宿舍的温馨无忧到员工间的友爱互助，从领导培训至深夜的恩惠到店长送我到病院看病的关心，使来自他乡的我们觉得家的暖和。我们——不再须要更多的理由。
只有这些，才使我们没有理由不贪婪地学习！ 没有充满激情的工作！
狼道精神，更使我们意识到：既要能孤身奋战，也要擅长群体进攻!当我们像狼一样傲视所有时，我们就必定能成为职场中真正的强人。
在精力上，有优秀文化的陶冶，有店长每月每周甚至天天的目的鼓励;在实际中，学会了如何有组织有纪律的应用策略;如何有效的逼定;如何疾速掌握客户收取诚意金;也深知胜利前应积蓄力气、不急于求成、等待全面暴发的谋略!
企业团队拓展训练心得体会
今天是我值得深刻铭记的日子，因为是我第一次参加拓展训练，虽然只有短短的两天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这两天半的时间里，我最深切地感受到以下几个方面：
(1)“信任背摔”：
相信别人，为成功赢得时间——倒下。倒下实际上是一项非常简单的活动。一个人仰面站在1.6米高的地方。如果你相信你的团队，你会失败的。
这项活动看上去似乎很平常，没有什么蕴涵，其实它验证了人与人之间心灵的交流及可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己，做什么事情都要充满自信。
如果自己对自己都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事都要有责任感，这样你才能被信任。游戏中短短几个字 “相信你的同伴”就会让背摔者心中充满信心，起码有这些伙伴做后盾，这时心里就会轻松许多。
在工作中，我们相信自己，相信团队的每一个成员，成功的机会就会增加。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。
一句话：人的能力是有限的，人的能力是无限的。相信别人就是相信自己。
(2) “翻越毕业墙”：
“翻越毕业墙”训练是对我们意志的考验，项目要求在规定的时间内将所有的人不借助任何工具爬过一4.米笔直的墙，没有任何工具，所有团队需要全部跨越!当时就想着怎么过得去?
结果，我们一起努力，很快就征服了石墙。毕业墙让我们都深深地感受到，很多人都留下了激动的泪水。生存墙让我们成为一个整体，真正意义上的零突破！
在困难面前，我们没有退缩!这个训练给我很大启发：只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
这是我们的队伍，一步步的队伍，无敌的队伍。
总结：拓展训练结束了，我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。
在训练中，我们取得了很好的成绩，感谢队员们有很强的集体荣誉感。通过集体项目的完成，我们手拉手、心连心，充分发挥集体智慧，个人潜能得到有效开发。
企业团队正能量演讲稿
公司组织大家学习了《团队正能量》一书，我细细的品读了一番，深受启发，学到了很多新的知识，此书特别有助于更深入的了解团队的行为与特征。
书中有一个专业术语让人印象深刻：微观管理。之前理解，只有专业技术、专业知识最好的人，才是团队负责人的不二人选，学习了微观管理的定义及案例，明白还不是这么一回事，并不一定专业技术最强的人是最适合的团队领头人，团队领头人是要会分工、讲沟通、善激励，团队好比复杂的机器，团队成员是各个零部件，而团队领头人就是组装整个机器的工程师，让机器高效运转。
在国外，有很多人奉行“极客至老”，即用一生的时间追求技术上的突破，这些人可能无暇去深入研究人际关系，他们可能不适合做团队的领头人，但他们在团队里有着举足轻重的作用，这种现象在国有企业里面也有，类似于工程师、总工程师、专家这样的意味。因此，在打造团队的时候，我们要重视这些人，特别是待遇方面，应该是多角度全方位考量，而不能仅仅以级别的考虑，因为不是每个人都适合做领导，也不是整个公司都要是领导，否则，会扼杀一部分团队成员的劳动积极性，不利于专业性的提高，有损团队的正能量。
公司的宏伟蓝图，应分解到各个团队具体的目标，各个团队的具体目标应落实到每个成员的职责中，在前行的道路上，团队负责人应能判断形势、了解团队成员的想法、行为和动力，及时的沟通，善于倾听，有效解决分歧，让团队形成统一的目标、共同的价值理念、专业化的问题处理解决能力、营造轻松愉悦和谐的工作氛围，因此，团队负责人更多的是引导作用。
团队成员应保持积极的心态，积极使人进步，消极使人落后，时间很容易流失，与其消极的度过不如积极的迎接;应具有主动的意识，主动是积极的表现，善于总结自己、分析自己，主动接受新技能的培训，树立终身学习的理念;应明确个人的目标，将个人的目标与团队的目标、公司的目标有机统一起来，将个人的事业与公司的事业统一起来;应做有道德的人，秉承先做人、后做事的道德理念，对同事热心、对家人倾心、对社会有爱心，以热情洋溢的姿态迎接每一天。
团队是一个整体，团队的进步需要大家共同努力，实现团队就是实现每个人的梦想。
不小心错过了这篇内容丰富的“部门工作心得”可是会让你后悔莫及的哦。这篇文章对你的帮助可不仅仅是一些皮毛，而是会让你从中受益匪浅。不妨借鉴一下，参考一下，相信对你会有很大的帮助。在日常生活中，对于那些偶然产生的启发，一定要学会记录下来。这会对我们真的是大有裨益的。针对不同的内容，我们可以写下我们的心得体会。
根据省电信实业公司薪酬用工制度改革的统一部署和有关文件精神，深圳电信实业迅速成立了在公司党委领导下、由夏总经理任组长，各直属公司领导及各部室负责人共同组成的薪酬用工制度改革领导小组；同时制定了改革工作的具体实施步骤和进度安排，对各项前期准备工作，进行合理分工，责任到人，进一步明确具体要求和完成时限，力求质量并重，狠抓工作落实。接到上级的工作任务后我司积极按要求落实，为了进一步提升中高层管理人员及相关专业人员工作业务能力，特聘请北京大学卢教授为我们讲授企业管理及人力资源开发专题讲座。卢教授通过总结自己的亲身经历及管理经验为我们剖析了劳动薪酬、人员责权、企业文化和如何应对顾客的投诉等理念。这一次学习，加深了我对管理的理解，特别是人力资源的利用。借此之际谈谈我的一些见解。
人力资本是企业发展过程中最重要的要素。因为有了人，技术才可以开发，商业模式才可以改良，制度才可以建立。一家企业投资几千万元进行一项技术创新，项目进行到快要完成但是还没有出成果时，一家外企来挖墙脚，15%的技术股份就把该项目主管挖走了，虽然这个项目主管没有带走任何资料以及数据，但企业的这个项目还是搞不下去了，为什么？原因是这个项目失去了最重要的人力资本。在企业中，技术知识往往被视为第一要素，企业管理层总是强调引进最先进的技术设备，而却无视了人的因素，缺乏对人力资本的科学高效运作。一是无视人力资本价值。把员工看作是一种单纯的雇用与被雇佣关系，认为我出钱，你出力，你不干，有的是人干，这使管理层与员工之间容易产生隔阂，从而使企业人力资本不能稳定甚至造成流失；二是把人才绝对化。一谈到人才，不少人首先想到的是高层次、高科技方面的专业人士。殊不知我国技术工人已经求大于供，高级技工更成了"稀缺资源"。目前我国高级工仅占技工总数的3。5%。这与发达国家同类比例高达30%—40%的水平相距甚远。入世，高级技工短缺势必愈加突出；三是市场配置能力差。人才作为最重要的资源，市场配置作用如果不能有效发挥，将导致各类人才难以合理流动、合理配置、合理使用，也必将出现人力资源失衡。
企业文化最重要内容之一就是对人要充分信任，用人不疑，疑人不用。而现代企业增值的一个重要条件是组织内部共同协作的能力，而这种协作能力是建立在相互信任、相互合作的基础上的，企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才数量和质量的竞争，企业有没有竞争力、竞争力是否能持续，从表面上看表现为产品和市场，但其背后反映的却是最关键的因素——人才竞争力。人才已成为企业发展的第一资源，成为一种比资金更重要的资本。
为此，要求管理层要树立"人才资源是第一资源"的观念，这就要求企业要将市场机制作为实现人才资源优化配置的基础，激发人才的创新欲望，激励人才的创新精神，激活人才的创新潜能，聚集人才的创新优势，充分发挥人才资源作为第一资源的巨大作用。企业只有尊重人才，人尽其才，才尽其用，才能调动人才的积极性、创造性。衡量一个企业发达程度，不仅取决于其设备工艺，技术人员素质也至关重要，企业把技术、知识、管理等生产要素纳入收益分配之中，建立起有效的.激励机制是运作好人力资本的基础。企业要遵循人才成长规律，处理好精神鼓励与物质鼓励的关系，促使人才把个人的事业与企业的发展有机结合起来，以激励员工释放出最大的潜能。
另外要求管理层要善于沟通，创建和谐、宽松、积极向上，具有强大精神凝聚力的企业文化，企业管理层只有充分体现对人才的关心、诚心和爱心，才能换取人才对企业的"铁心"。愿不愿与人合作是一个人具不具备管理者基本素质的问题，而善不善于与人合作则是管理者的能力水平问题。
管理层还要舍得在人力资本增值上投入。据日本有关资料统计，工人文化水平每提高一个等级，技术革新者的人数就增加6%，工人提出革新建议一般能降低成本10%—15%，而受过良好教育和培训的管理人员，因创造和运用现代管理技术，则有可能降低成本30%。所以加强对员工的职业培训是十分必要和迫切的，也是企业人力资本增值保值的有效措施。现代企业管理的实践证明，把人力资源作为资本来运作是企业人力资源规划的关键，也是一个企业能否对外发挥最大潜能的关键。合理的人才组合可以使人才个体在总体的引导和激励下释放出更大的能量，从而产生良好的组织效应，若干个个体的集合就会诞生出惊人的"核力"。
总之作为一名基层管理人要充分利用人力资源，只有这样，才能在市场的竞争中站住脚跟，成为一名符合社会要求的管理人员。
随着时间的流逝，我在___装修公司已经工作的了一段时间了。在这段时间里，我从一名试用期的员工慢慢的成长，通过不断的努力、不但的学习，终于到了如今。在___工作的这段日子里，我体会到了___公司的方方面面，尽管我在公司里还只能算是一名加入不久的新人，但对于这份工作，对我们这集体，还是有一些体会的。
在回顾了过去这_个月的工作之后，我总结了自己工作以来的想法，并将自己在工作中的心得和感受记录如下：
一、对于个人的情况体会
我是___公司__部门的一员，在刚刚开始这份工作的时候，我其实并不能很好的去完成自己的任务。尽管经历了培训，但我成绩只能算是勉勉强强，在实际的工作中依旧有不少的不足。
但面对这样的情况，我并没有选择放弃。在后来的日子里，我通过对自我的反省来认识自己，改进自己。尽管这段日子的工作非常的艰难。但是我也在慢慢的进步。而且在工作和学习当中，领导和前辈都在不断的给我鼓励，让我能学习到他们累积下来的丰富经验，并进一步充实自己。
如今看来，我在工作中的情况依旧算不得优秀，但是经历了这么多的学习，我已经有了很大的提升!至少算是一名合格的___员工。并且我相信，在今后的工作中，我会有更大的提升。
二、对部门和同事的体会
我们__部是一个由__人组成的大集体，在近期来，有扩张了不少的新同事。但这并没有改变我们这个集体的整体气氛。从我进入部门开始，这里一直都是个温暖的集体，在现在的我看来，这里就和第二个家一样熟悉。
通过这些日子的工作和生活，我也认识了不少的同事和朋友，尽管平常我们都在工作中忙碌，但是我们却也在工作中互相关照。就像是过去我还不熟悉工作的时候，在遇上问题的时候就算领导来不及教导我，也会有空闲的同事来帮助我，指点我，让我能顺利的完成工作。可以说，他们既是同事，也是老师，因为有大家的帮助，我才能顺利成长!
三、对于公司的感受
在___公司中，一直有一股积极向上的氛围在感染着我，大家严格自律的工作态度让每一个进入公司的新人都不自觉的严格要求着自己。当然，约束我们的并不仅仅只是规定，更是我们一新要为___的进步做出贡献的决心!
如今，我的工作尽管已经稳定下来，但我并不满足于此。在今后的工作中，我还会继续努力，让自己更上一层楼!
时光再荏，如丝般从我们指尖流过，是那么的悄无声息，当我们还沉醉在多姿多彩的青青校园梦时，时光老人便将实习任务推到了我们面前，伴随着丰富而浪漫的学生时代落下帷幕，接踵而来的是让我们感到迷茫而无憧憬的实习生涯，我们即将转变角色，步入纷繁复杂的社会，成为一名药企实习员工，感受工作单位的忙碌与充实，体会生活的酸甜苦辣。
我们怀揣着忐忑不安的心情来到xx，不知道我们即将面对的是怎样的一番光景，也无从想象接下来实习生的苦乐，总的来说，一颗纠结的心始终无法安定下来。当走下厂区的瞬间，我却释然了，悬着的心总算安定下来，宽敞洁净的厂区，完善齐全的硬件设施告诉我，这是一家值得信赖，前景广阔的企业；领导和前辈们热情接待嘘寒问暖让我感受到了xx和谐的企业文化，那一张张淳朴而自信的脸庞对我们展露出了亲人般的笑容，一双双热情而有力的手接过我们的行李，用他们的行动告诉我们，从此我们就是一家人！xx经理先安排我们的食宿，一切都是那么的井井有条，不厌其烦地解答我们的问题，还事无巨细地给我们交代一些在生活区的注意事项，她的细致关怀让我们这些刚离开校园的学生心头为之一热，仿佛家里那体贴入微的大姐姐来到了我们身边，同时也从她身上感受到了一个企业管理者雷厉风行，严谨细致的作风。
第二天早上，公司领导就安排所有的实习生在会议室进行培训，首先让我们了解厂区布局及车间布局，给我们介绍各个车间，消防安全知识和企业文化，让我们熟悉了药品生产工艺流程，把理论与实践相结合，在我们培训了这些知识后把我们分配到了各个部门开始实习。我被分配到生产部四车间，紧接着开始了接下来的一系列学习与工作。这是我正式踏人社会的第一份工作，从来到金鸿的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，按时打卡出勤，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，跟着师傅们一步步学习最基本的操作，然后总结开始独立操作，对自己做的工作负责任。
千里之堤溃于蚁穴。是的，我们肩上承载着光荣的使命与责任，这要求我们做到细心细心再细心，用百分之百的专注度，认真负责地去做每一件事，对于检验每一个项目的本身或许是一件小事，但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题，如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到下一道程序，那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了，这会给企业的效益、声誉带来不可估量的影响。而我们随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。
我们将在这里度过九个月的实习生活，我们每个实习生都会像在这里的正式员工一样拥有自己的工作卡，在这实习阶段中，我感觉自己已经不是一个学生了，和其他正式员工一样认真履行公司的考勤制度和上岗规定，在实习过程中要做到不睡岗、脱岗、窜岗、不缺勤，不违反公司各项规章制度，虚心向有经验的师傅学习，认真完成领导交给我的工作任务，并把在大学所学的专业知识运用到工作当中，工作之余扩充自己的专业知识，使自己在工作中更有竞争力。
实习生涯是苦乐兼备有声有色的，初飞雄鹰不惧风雨，初生牛犊不畏猛虎，我会用我的付出与汗水大声呐喊：今天我以xx为荣，明天xx以我为荣！
首先我清楚地认识到了自己的缺差距，自己能够做什么事情，这样一来我也能看到自己身上的缺点，需要朝着什么样的方向努力，在装修公司工作半年的时间，确实让我看到了不一样的地方，自己有很多做的不足之处，也有一些不知道什么时候就养成的缺点，还有一些坏毛病，我会时刻的提醒自己，来到这里是锻炼自己，纠正自己的不足，而不是养生不良习惯，我真的非常感慨，一开始来到公司的时候，我对这里非常陌生，自己也是懵懵懂懂对自己的工作不知道怎么去做，有的时候甚至会手足无措，所以我真的非常珍惜，都有这里的工作，现在适应了很多，半年以来，我坚持自己的方向，也锻炼了很多，磨砺了很多。
首先我认为做这份工作就应该踏踏实实，就应该规划一下，保持着好的状态，工作当中不能够想别的事情，因为做装修工作本来就非常的细心，学的是室内设计专业，我对自己的灵感有着很大的信心，有的时候突发奇想就能够想到一个东西，然后马上给他设计出来，那种感觉是非常好的，是真的感觉到非常的舒适，我非常享受那种感觉，在工作当中有着不一样的体验，是非常不错的，知道自己的差距在哪里，知道自己应该去做什么事情，这样一来也验证了很多道理，也让我在不知不觉当中得到了非常多的进步，我坚信总有一天我会让自己处在一个好的心态上面，保持着足够多的精力去做自己想做的事情，这段时间以来我就得到了很多的成长，我也在工作当中付出了非常多的努力，让自己积累了很多的工作经验，感慨万千，也让我明白了，在公司跟学校是完全不同的两个环境，我需要培养自己的，还有更多，我依然会坚持下去，做的更好。
我走进传奇的那一刻，我觉得我好像有那么一种明悟，所以我留下来，我很荣幸成为传奇一员。
我是传奇的一名员工，如果要问我：“在传奇工作这么久，你有什么感觉?”是啊，我会有什么感觉?这些年，我得到了什么?我成长了吗?我也想知道。
而通过这次培训，我想想终于可以再一次明悟：工匠精神，它有助于解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向优秀。
如果每个人都能从内心深处承认并接受：“我在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的理念，责任、忠诚、敬业，将不再是空洞的口号。
在市场化程度越来越高的今天，我们的工作机会都来之不易，如果不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，总是会被放在被遗忘的角落，不管他们的学历是否很高，能力是否很强，也只是一个配角而已。
我们每个人只有热爱自己的工作，才能把工作做得最好。
一个人在工作时，如果能以精进不息的精神、火焰般的热情，充分发挥自己的特长，那么，即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工匠。
如果以冷淡的态度去做，哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的员工。
这更是一种精神、一种态度、一种信仰、一种力量。
这种精神与力量会使人奋进，助人成长，直至成为企业的核心竞争力。
这就是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的工匠精神。
你的工作质量往往会决定你的生活质量，只有员工将企业的事情当做自己的事情来做，将企业当作自己的家，才可以造就一个充满生机、具有活力的企业，成就自我，超越自我。
培训虽已结束，但我每回想一次，便更加明白：这种精神是多么高尚与执着!充分理解工匠精神，更点燃了我内心的工作热情，要更加努力的发挥团队精神，在工作中发掘乐趣，在日常的点滴工作中充分运用工匠精神，把自己与公司发展有机的链接在一机，共同进步!
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xx年是进入新世纪、实施公司“十五”发展规划的第一年。面对白酒税制改革、酒类市场的新变化和中国加入WTO的新机遇，坚持以营销为龙头，以人才为根本，以科技为动力，着力生产经营、品牌经营、人才经营并驾齐驱，严格强化制度与规范，强化计划与考评，强化协作与协调，强化市场与网络，强化信息与开发，突出强调忠诚、敬业、廉洁、高效、协作、进步六项自律，促进企业稳步发展。
主要成绩
一、招商引资取得初步成功
引进马来西亚马来亚私人玻璃产品有限公司资金，合资组建“四川天马玻璃有限公司”。合资公司将引进国际一流的玻瓶生产设备，年产8万吨高档玻瓶。项目总投资2800万美元，公司注册资本1680万美元，其中马来亚玻璃产品私人有限公司占注册资本的60%，我司占40%，合资期限为30年。目前，该项目于10月24日开始桩基础施工，10月26日正式奠基。
引进日本富土(重庆)印刷器材有限公司，整体租赁原教仪厂闲置资产经营，进一步盘活公司不良资产。
二、顺利通过ISO9001：20xx质量体系认证和ISO环境质量体系认证
三、成功实施“零价格”收购原蓬溪县酒厂，组建蓬山酒业有限公司
公司在先后兼并射洪县属玻璃厂、糖酒公司、制药厂，收购市属遂洲酒厂、绵阳西蜀企业总公司、江油太白酒厂、吉林天河酒精厂的基础上，今年又以“零价格”的方式成功收购原蓬溪县酒厂，组建蓬山酒业有限公司。并首次偿试继续生产原企业品牌“蓬山特曲”系列，占领周边市常自
9月17日该司点火投产以来，9-11已生产蓬山系列酒40多吨，实现主营业务收入27万元，为繁荣地方经济作出了贡献。
四、药业软袋大输液技改项目在成都国家级高新技术开发区西区顺利奠基
沱牌软袋输液技改项目作为公司重点建设项目，按照高起点、高技术含量、跨世纪标准的要求，遵循一次规划、分期设计、着眼未来、分布实施的原则，于今年8月正式启动实施，并于11月28日在成都国家级高新技术开发区西区顺利奠基。该项目是沱牌经过多方考察论证，投资建设年产1000万袋非PVC软袋输液生产线。预计一期工程竣工后，年可实现产值2.1亿元，实现利税5000万元;到项目最终建成后，年可实现产值10亿元，实现利税近3亿元，成为西部最大的非PVC软袋输液生产基地。
五成功创建了沱牌酿酒工业生态园，并举办了“中国酿酒工业生态园建设研讨会”，积极倡导绿色消费、健康饮酒新概念
3月19日至20日，由中国食品工业协会白酒专业协会主办、四川沱牌曲酒股份有限公司承办的“中国酿酒工业生态园建设研讨会”在公司召开。来自全国10省市的78名代表，其中专家学者23人，国家评委11人，政府领导12人，《人民日报》、新华社《经济参考》、四川电视台等新闻媒体32人出席了会议。这次研讨会的.成功举办，既是对过去我司生态园建设的总结，又是对我司开创酿酒行业之先河——走生态化经营之路的充分肯定，这必将对我司继承和发扬传统工艺，加大科技创新力度，提高酒的品质起到积极的作用。
自去年营销公司推行会计电算化工作以来，公司会计电算化工作进展顺利：今年6月营销公司会计电算化工作经射洪县财政局验收合格;公司总部全面实现会计电算化。
各位事业同仁、同志们：
我们今天在此召开20xx年度工作会议，主要任务是对一年来的工作进行全面总结，重点部署20xx年的工作。
20xx年工作的简要回顾和存在的问题
20xx年是公司基础管理年、营销规范年，我们以基础管理以及规范营销管理为主线，狠抓基础管理管理及销售方案落实，夯实基础管理、拓展销售渠道，着力推进销售额提升，大力开展品牌建设活动，深化技术研究和开发，稳定产品质量，推进企业文化建设，树立企业形象，推动公司实现了新发展。
一、营销规范年效果明显。
截至20xx年12月31日，公司实现销售收入8236.57万元，完成20xx年确定任务的96.2%，较20xx年同比增长35.4%。
一年来，绿禾蔬菜育苗种植基地、中央厨房、全方味快餐、世纪盛宴海鲜自助餐厅、绿禾超市、金丰公社在公司董事长张庆涛带领下将公司产品和市场营销工作实际紧密结合，大力开展产品市场份额，不断强化团队建设，全面推进了营销流程化和标准化工作，为公司突破销售“瓶颈”奠定了良好的基础，20xx年实现销售收入8236.57万元，同比增长35.4%。
彭庄煤矿、妇幼保健院、行政服务审批大厅、郓城师范学校先后建立营养餐配送对接，每天服务人次1.8万人次；每天的营业收入22.5万元；外围配餐通过解放思想，“走出去”不断提升服务意识和效率，大力推动了拓展业务开展，20xx年实现销售收入771万元。
金丰公社新型农资销售模式试点工作进展顺利，“技术服务＋基地配送+播收种管”农资销售模式取得初步进展，20xx年实现销售收入310万元。
刚刚成立的绿禾供应链公司，是全方位服务郓城及周边县市的大型生活物资供应公司，直接工厂拿货，剔除中间环节，服务于民，全面造福郓城大众，大品牌，质量保证基础上，价格低于市场批发价，送货到家，极大满足了老百姓足不出户就能吃上放心菜，用上放心生活物资，极大丰富了老百姓的餐桌，使老百姓确确实实得到实惠。
二、基础管理工作进步较大。
重点工作计划稳步推进。全年重点工作计划完成21项。
流程化建设工作进展顺利。一年来绿禾种植种苗基地、中央厨房、世纪盛宴、全方味快餐、绿禾超市等相互配合、相互促进，流程化、标准化工作模式不断强化；深入开展库存管理工作，确保了企业物资安全；不断发现和破解影响订单交付的环节和难点，初步形成稳健和持续运行的格局。
企业发展基础手续全面完成。截止20xx年底，公司新增绿色认证产品3个，公司绿色认证产品达12个，20xx年公司通过ISO9001质量体系认证、商品售后服务评价认证；20xx年公司通过全国蔬菜质量标准中心试验示范基地认证，认证编号：37172520xx0101049；（全国共计25家）蔬菜质量追溯及食品安全物联网工作全面推广落实，时时刻刻就能监督确保我们公司所有蔬菜食品的安全性。
基础管理工作，建立健全各项制度，大力推进落实，开展能者上、庸者下；精简部门，增加竞争力和凝聚力，20xx年全年通过技能考核节约劳动力，提升竞争力，增加生产效率，为公司节约120多万元。
品牌建设工作扎实推进。公司先后获得“省农产品品牌建设先进单位”、“省农业产业化重点龙头企业”为公司突破销售“瓶颈”奠定了坚实基础。
三、运营体系建设工作进展顺利。
20021年中央厨房各类蔬菜食品物资累计入库7880吨，生产力提升工程进展顺利，节能降耗工作稳步推进；生产费用管控效果明显；质量管控不断推进，持续优化供需管理。初步建立供应商业绩评定制度，积极开展了各类蔬菜食品物资供求信息数据库建设工作。
这些成绩的取得，是我们坚持年度计划不动摇，重点抓好执行力的结果；也是我们管理规范化、流程化不断推进的结果；更是全体员工立足岗位、埋头苦干、努力拼搏的结果。这些经验更值得我们在20xx年的工作中继续保持和发扬。
一年来，公司全体管理人员和广大员工坚持“基础管理年”“营销规范年”的总体要求不动摇，创新工作方式，全面提高工作效率，勤勤恳恳、任劳任怨，努力作好了各项工作，为公司的发展付出了辛勤的汗水，作出了巨大的贡献。工作在一线，工作上兢兢业业，勇于奉献，为公司发展做出了贡献。
在此，对一年来为公司发展付出辛勤劳动的广大员工，我代表公司向你们表示衷心的感谢！
在充分肯定成绩的同时，我们更应该冷静思考，保持高度理智，清醒地看到差距和不足。这些不足有些是对管理导向理解出现偏差造成的，有些是团队建设和发展过程中出现的，有些则是我们一直强调但是没得到根本转变的。
我们以规范化要求检视全年的工作，我们还存在很多需要破解的问题。这些问题主要是：
一、管理工作急需规范化和进一步深化。公司管理的方向是协同达成目标，提高效率、降低成本。后勤保障工作急需提高工作效率；费用控制效果不明显成为制约我们效益提升的直接因素；市场反应慢，工作效率低下，依旧是制约我们加快发展的重大原因。
二、执行力不强成为制约公司加快发展的突出问题。遇到问题没有破解万难达成结果的决心，连续出现“部门短板”现象，“短板部门”普遍存在“有困难没办法”、“安排即完成”“说到即完成”、“无法克服”、“虎头蛇尾”等心态和做法。
个别部门对公司管理制度不熟悉，甚至出现漠视和违背管理制度的现象，也是制约执行力提升的关键因素。
三、营销管理任务繁重。突出表现为营团队建设不完善与市场开拓压力并重，数据化管理与工作效率压力并重。市场推广需要进一步加强。
四、部门和个人本位主义严重。
管理工作缺少系统性、整体性、协同性，服务和效率意识不强；部门和个人能与公司同甘不能共苦，成绩面前一马当先，困难面前怨言满腹，口号漫天。
20xx年的工作
20xx年是公司“一五”计划的第一年，也是公司加快发展的关键一年。20xx年公司确定为“营销突破年”。今年的总体要求是：开源节流，提升效率，深化管理，破解销售“瓶颈”，全面实现“一五”计划目标1.2个亿，为“二五”计划奠定发展基础。具体工作中，明确“一个目标”，把握“三个原则”，重点抓好“中心工作”。
“一个目标”：
全面完成销售收入1.2个亿的任务，构建绿禾发展新平台。绿禾蔬菜育苗种植基地、中央厨房、全方味。世纪盛宴餐厅、绿禾超市、金丰公社渠道销售完成销售收入1.1亿元任务，外围配送业务完成销售收入1000万任务；为成为国内一流的食物链配送企业最大限度提升和实现绿禾人的价值构建绿禾发展新平台。
“三个原则”：
坚持以解放思想促发展的工作思路。
我们每年的年初都要求树立信心，增强决心，但是离开会场进入工作现场就会出现“任务很难实现”的情绪或者表现。我们必须明白：我们在为公司工作，更是为自己工作，因此要从心底真树立信心和决心，要有“舍我其谁”的工作霸气，不是喊口号随便应付，也不是在向我表决心，应付的结果是任务不但不能达成而且工作会很累。我们必须明确：信心和决心是我们确定目标能否实现的关键因素。
我们要解放思想，敢想敢干，事争一流，坚定发展的信心和决心，始终保持清醒头脑，克服畏难情绪，振奋精神，把握机遇，统筹规划，制定详细计划和周密方案，保持旺盛的斗志，驾驭全局，开拓前进，借公司蓬勃发展新气象坚实基础上推进一五目标的实现。
坚持结果导向的工作原则。
我们工作的目标是实现结果，不是为过程而工作。各级人员必须把“结果导向”确定为基本工作原则，要日事日毕，日清日高。要彻底摒弃畏难情绪、得过且过思想，只为困难找办法，不为困难找借口。要把结果导向贯穿于整个工作的全过程，为达成结果克服一切困难，创造一切条件达成结果。
坚持以服务意识提高工作效率的工作方法。
坚持工作过程的服务意识，要把下一部门作为“客户”来对待。要为协同部门做好一切配套服务工作，正确全面履行岗位职责；服务过程要牢牢把效率提升作为第一要素，克服“已经很好”工作心态，站在更高起点上促进自身和部门、公司的更快发展。
在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年，XX年是有意义的，有价值的，有收获的。在这不平凡的一年中，祖国母亲迎来了60华诞，让我们看到了祖国50年来的繁荣昌盛和国防力量的日益强大，证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变，飞速发展的时代，我们世纪金源集团犹如一颗冉冉升起的明珠，各项产业效益再创新高。我们为祖国的强盛和集团的飞速发展而感到欣喜和鼓舞。在这令人欣慰的季节里，在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去十个月收成，这几个月在领导和全体同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下;敬请领导及同事提供宝贵意见：
我是空调班组的一员，我们组的工作，主要是负责大厦内所有的空调设备和上下水设备及厨房灶具，在日常工作中，本着“以情服务，用心做事”的企业理念，对于每一件事，我都一认真的态度去处理。由于大厦设备设施年久老化，给我们的工作也带来了巨大的压力，因为各个设备正常运行对酒店正常营业起着举足轻重的作用，为了降低设备的故障率，保证各项工作安全正常有序的进行。我们平时不断对各种设备进行不定期的检查与维护，同时也制定了相应的维护和保养措施，采用定期对设备进行维修和保养。如客房盘管和新风机组定期清洗过滤网和翅片，新风机和排风机定期检查皮带和润滑情况，并及时加注润滑油，保证设备的正常运行，定期检查各厨房下水管道并及时疏通管中油垢，以及各厨房的冰柜及空调的维修与保养，对设备勤检查做到有备无患，把事故消除在萌芽之中。为大厦的正常经营做到有力的保障。
在平时机修，空调值班时，本着全心全意为客人服务的意识，努力为客人创造良好的空气环境，及时解决客人遇到的困难和不便。同时在维修中，把所能用的旧部件变废为宝，合理利用。也响应了黄主席“节约每一分钱就多一分纯利润”的教诲。
我们接下来要面对的就是对大厦各个区域的空调改造工作，为了使大厦改造工作有序的进行，在以后的工作中还要再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，精诚协作，共同奋进的团队精神，全力做好各项后勤保障工作，为酒店的总体经营业绩贡献自己微薄的力量。
总之，这十个月经过自己不懈的努力，我取得了一点成绩，但距领导要求的还有一段距离，还存在许多不足，这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上，我们将进一步加强团队协作精神，爱岗敬业，以身作则，不断提高工作质量，不断提高自身素质。用最切实际的行动投入到今后的工作中，为这让人流连忘返的XX画上自己圆满的句号，才是对集团的培养最大的珍惜与回报。
20xx年上半年年园林所在住建局的领导下，按年初的工作安排,认真学习有关园林建设和园林规划理论和业务知识学习，紧紧围绕县委、县政府建设园林生态城市的目标，全面推进我县城市绿化建设工作，现将这半年园林管理绿化等工作汇报如下：
一、 认真加大城市绿化法律、法规的宣传，贯彻和执行。为推动我县城市园林工作再上台阶起了积极的作用。
二、 负责对县委、政府、审计局、国税局、二郎山宾馆、工会等16家单位部门（小区）的绿化工作的管护和维护进行了督促和技术指导。
三、 加强对苗圃的管理工作。在“五一”重大节日和大型活动，在街道、广场、红军纪念馆摆放各种鲜花8000余盆。
四、 认真加强对城区绿化工作的管护和维护，在城区现有绿化区域进行了分片落实到人员，实行了定点定人的目标管理责任制，做到不留死角。实行定期修剪草坪、乔灌木的修枝、杂草的清除以及病虫害的防治、绿地施肥等日常管理维护工作。使全县区域内的绿化地带保持整洁。
五、 承接了安置房、公租房、廉租房绿化工程，并且配合南充援建对进行了禁门关景观进行了改造。
六、 积极参与了水城片区的拆迁工作，现已有763户住房已经全部拆除，取得了较大的成绩。
七、 受“4.20”大地震影响，我县城区道路及广场需要升级改造。按规划、设计要求，保证施工企业顺利进行，我所按要求对涉及施工区域的花草树木进行了移植。现将移植情况汇报如下：
1、洪川北路
品种
规格
数量
红枫
3公分
6株
红叶李
5公分
8株
金叶女贞
120平米
红花继木
120平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶叶厂区。
2、广电北路
品种
规格
数量
贴梗海棠
3公分
10株
红花继木
80平米
女贞
80平米
红花继木球
8株
红叶紫兰
50平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶叶厂区。
3、安居北路
品种
规格
数量
金叶女贞
100平米
红花继木
100平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶叶厂区。
4、托普广场
品种
规格
数量
大叶榕
30公分
5株
银杏
20公分
5株
桂花
8公分
5株
广玉兰
15公分
7株
紫玉兰
5公分
8株
杜英
15公分
18株
天竺桂
15公分
8株
以上苗木已移植至武安路青竹茶叶厂区。涉及剩余女贞、丝竹等苗木已无移植价值，因此没有进行移植。
5、音乐广场
两边大叶榕、大叶女贞等树木按设计要求无需移植，广场中间的12株蒲葵由施工企业移植，待工程完成后恢复原貌。
存在的问题
1．宣传园林绿化管理力度不够。政策水平和理论学习不能达到要求，满足于现状 。
2．执法查处力度有待加强，专业技能和园林规划技术需提高。
3．苗圃作用没有发挥，现有品种单调，无法满足一些绿化工程的需要 。
4．对现有40-50人员的管理需加强
今后的工作目标
在住建局的领导下，加大对现有城区绿地的管护和维护，加大执法和宣传力度。完善和规划园林的管理制度，为我县城市的绿化，美化认真，尽力工作。
按照成都市广播电视和新闻出版局《关于开展20xx年成都市印刷企业年度核验工作的通知》精神，我局领导高度重视，及时进行了安排部署，并从20xx年1月16日至2月15日对全区印刷复制企业进行了年度核验，通过一个月认真扎实的工作，顺利完成了全区印刷复制企业的年度核验工作。我区开展20xx年印刷复制企业年度核验工作，其主要目的是加强对全区印刷复制企业的监管力度，进一步完善构建以“四大准入”为基础的行业管理体系，促进全区印刷复制行业健康有序发展。
为使我区20xx年印刷复制企业年度核验工作保质保量圆满完成、取得成效，我局于20xx年1月18日在区体育中心会议厅召开了《新都区20xx年度印刷复制企业法人或负责人法律法规培训暨年度核验工作会》。会上，部署了成都市20xx年印刷企业年度核验工作，同时邀请我区法制办领导到会对全区印刷企业法人代表或负责人进行法律法规培训，再次组织印刷复制企业法人代表学习了《印刷业管理条例》、《印刷业经营者资格条件暂行规定》和印刷企业应遵守的“五项制度”等法律法规知识。会后，我局与全区印刷复制企业法人代表或负责人签定了《遵纪守法责任书》、《印刷企业安全生产承诺书》。
20xx年，我区印刷复制企业年度核验工作主要从以下几个方面进行：一是召开《新都区20xx年度印刷复制企业法律法规培训暨年度核验工作会》，部署年度核验工作。二是检查各印刷复制企业生产经营场所是否符合条件要求，企业注册资本是否符合印刷企业资质条件。三是检查印刷企业使用的印刷设备是否符合规定，列入《淘汰落后生产能力、工艺和产品的目录》的印刷生产设备是否已淘汰。四是采取以会代训的形式，对全区印刷复制企业的法定代表人及主要生产、经营负责人进行了法律法规培训，对未取得《印刷法规培训合格证书》的不予年审。五是对出版物印刷企业和内资印刷企业核查了印刷产品送样检测报告，认真检查了产品是否达到质量标准要求。六是印刷复制企业是否按规定按时逐项向出版行政部门报送统计数据，在印刷经营活动中是否有违法违规行为。
在开展印刷复制企业年度核验工作的同时，我区还结合市局下发的《关于协助做好宗教出版物制售管理工作的通知》和《关于深入开展“扫黄打非”切实做好当前出版物市场监管工作的紧急通知》等文件精神，进一步加大了印刷复制企业的检查力度，为防止政治性非法出版物、淫秽色情出版物及宣传封建迷信出版物在我区印刷复制企业内发生，我局以全区20xx年度印刷复制企业年度核验工作为契机，对全区具有书刊印刷能力的印刷企业进行了拉网式的检查，在检查中没有发现企业在经营活动中的违规经营行为，通过这次拉网式的检查，进一步强化了全区书刊、内部资料印刷企业经营者的遵纪守法意识，规范了全区印刷复制业的经营秩序。
市矿区办事处在区域设置不明确、各种体制不健全、机关人员不到位等情况下，以全市开展“企业服务年”活动为契机，认真落实上级指示精神，紧紧围绕“服务企业创环境，服务居民保民生”主题，强化“小政府、大服务”理念，克难攻坚，务实重干，深入企业生产一线和职工家中，搞调研，摸情况，理思路，定措施，全力为辖区企业生产营造良好的社会环境，努力实现矿区办事处与郑煤企业互赢共建、和谐发展。
一是为企业生产经营创造宽松环境。向企业派驻首席联络服务官，实行联席会议制度，协调政府各职能部门，聚合优惠政策和社会力量，营造无干扰、真空式发展环境，促进企业健康、协调、稳步发展。
二是为矿区发展创造优美环境。在做好日常中心区主要街道、背街小巷和居民楼院环境卫生管理的同时，积极征求郑煤企业和职工意见、建议，高起点、大手笔规划建设矿区，力争“一年显效果，两年出形象，三年上水平”。
三是围绕服务抓好党组织建设。与郑煤企业“三助三争”联合搞好党组织建设，该矿区党工委与各企业党委互建，互帮互助争创 “五好”党委；
社区党支部与企业支部互建，互帮互助争创“六好”党支部；
居民党员与职工党员互学，互帮互助争当优秀共产党员，党员在8小时工作期间接受企业党组织管理，8小时之外由社区党组织负责，充分发挥党员的先锋模范带头作用，为全市经济发展保驾护航。
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作总结汇报如下：
一、工作回顾
一是强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。
二是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。
三是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
四是切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20xx年收到简历xx份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了x人实习学生xx人。
五是20xx年综合部主要负责了xx大酒店的xx策划以及组织实施，同时协助xx生物质项目部进行xx实施水门塘目前的xx工作，基本告一段落对其中未按照xx企业形象视觉识别规范手册实行的xx形象进行整改完善，并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达xx与局xx金奖的要求。
六是时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁，并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态，以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度。负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
房地产集团各部门、各子公司：
X年，在全体员工的共同努力下，公司的各项工作全面推进。而认真做好X年度工作总结、科学部署X年工作计划，对于进一步总结工作经验教训，激发和调动员工工作热情和积极性，更好地推进集团科学、快速、全面发展具有十分重要的意义。有鉴于此，经公司研究决定，要求房地产公司各部门及个人、各子公司提交X年度工作总结及X年度工作计划。现将具体事宜通知如下：
一、 内容要求：
(一)各部门、各项目公司工作总结及计划
1、各部门、各项目公司要认真对照公司年初确定的经营目标与工作重点，逐项进行认真梳理和检查，全面客观总结X年工作情况，包括：工作描述，工作完成情况及取得的成绩、经验总结、存在的问题分析和相应的改进措施等;
2、认真分析当前经济形势和公司战略目标，立足本部门、各子公司的工作实际，确定工作重点，拟定工作计划，重点围绕项目建设和公司发展提出各自主要经济指标及管理指标，依据切实可行的原则，提出相应工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等;
3、对公司的意见和建议;
4、需要特别注意的内容：
(1)为强化房地产集团管控实施，房地产集团各部门所提交内容应涉及各项目对口业务概况及重点情况。
(2)工程管理部应对X年项目整体情况进行附表说明，包含：项目介绍、年度新开工面积、竣工面积、关键节点安排、截止12月31日进展情况、存在问题及相应的改进措施等;同时，列明项目整体进度计划，针对重点关注节点需进行细化，单独列示。
(3)营销策划部应对截至X年12月31日的销售数据进行说明。另外，对X年销售情况进行年终复核(包括全部项目及每个项目每月计划完成销售额和实际完成销售额等)并附表说明，同时，对X年度计划分解附表说明，明确指标来源。数据应包含集团下发红头文件中列示的房地产集团及下属所有企业。
(4)财务部应对截至X年12月31日的年度回款数据、每月的回款情况和历史性欠款数据进行年终复核并附表说明分析;同时，须附表提供X年、20xx年年度收入、产值、净利润、年度投资额、纳税额、毛利率、资产负债率、本年度新签约合同回款率等指标数据并进行对比分析。财务部数据应包含集团下发红头文件中列示的房地产集团及下属所有企业。
(5)财务部与销售部提供的所有数据应由双方核对清楚并达成一致。
(6)企业发展部应对现有土地储备情况进行附表说明，包含：项目介绍、截至X年12月31日进展情况、存在问题及相应的改进措施、土地申报程序经验总结;同时，附表说明X年度工作计划，列明项目情况以及关键步骤的分解等。
(二)个人工作总结及计划：
1、个人总结与计划内容制作成述职PPT形式，从高管到基层员工所有人均须提交。
2、述职PPT包含内容：
(1)个人对自己在本年度的工作情况进行总结，包括具体工作业绩、个人提升、存在缺点与不足及相应的改进措施等;
(2)X年的个人工作方向等;
(3)对公司的意见与建议。
3、述职形式：房地产集团部门副经理及以上、各子公司部门经理及以上人员(物业公司副总及以上)向总经理述职，相关高管参与;其他人员述职由各副总或部门经理主持，主持人提前一日告知人力资源部及总经理，总经理根据情况选择性列席。
4、述职时间：初步定于X年1月中旬，具体时间另行通知。
二、其它要求
1、内容要求：行文须包含主要数据及其他内容，数据准确、事实明晰，既要从客观上分析总结，也要从主观上深入剖析，认真总结经验教训，切忌言辞空洞;个人述职PPT要图文并茂，叙述逻辑清晰。
2、上报形式：各公司及房地产集团各部门需提交电子版以及确认依据。房地产公
司部门总结与计划内容须经主管副总签字或OA确认，各子公司报告内容须经各公司总
经理签字或OA确认。
部门经理及以下人员个人述职PPT须经上级领导通过OA程序确认。
3、集团各部门须向子公司对口业务部门提供编写指导，并进行审核。
4、上报日期：
(1)房地产集团所有人员、子公司部门副经理及以上人员个人述职PPT于X年1月8日17:00之前以部门为单位交至房地产集团人力资源部;
(2)房地产集团部门年度总结和计划于X年1月9日17:00之前交至房地产集团总经办;
(3)各子公司年度总结和计划于X年1月9日17:00之前交至房地产集团总经办。
希望各项目公司、各部门负责人高度重视，保证该项工作如期完成。
特此通知。
X省置地房地产集团有限公司
X年一月三日
补充说明：
请集团公司各部门及各子公司依据通知要求起草各自总结与计划文本，附件表单和PPT模板稍后下发。
我局紧紧围绕构建和谐社会和海西建设大局，围绕“建设高素质队伍、运用高科技手段、实现高效能监管、达到高质量服务”目标，科学计划，群策群力，不断丰富创建载体，持续推进精神文明建设工作取得新的成效，在全省行业优质服务指数测评中实地测评和材料审核均获一百分，位居行政执法行业第一名。
一、固本强基，以人为本，建设高素质的队伍，不断夯实精神文明建设保障。
一是思想道德教育更扎实有效。扎实推进社会主义核心价值体系建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，扎实开展道德讲堂建设，成立宣讲队伍，规范活动流程、制度，经常化开展活动，宣传学习创先争优先进典型，宣传“爱国爱乡、海纳百川、乐善好施、敢拼会赢”的福建精神。广泛深入学习实践泉州工商“主动服务，依法监管的履职精神;先行先试，不断创新的进取精神;清正廉洁，务实谦朴的人本精神”，不断深化工商文化建设实践活动，明确了“忠诚履职，刚柔兼济，爱拼敢赢，活力队伍”的泉州工商系统核心价值观，广大干部积极为提升工商事业建言献策，集体荣誉感、归属感和队伍凝聚力不断增强，干部队伍积极向上、充满活力和创造力。二是干部素质能力有新提升进步。市局以“千题百日一书”为活动载体，开展学习型单位建设，机关读书学习风气浓厚，定期开展干部政治、经济、法律、文化、信息技术和业务技能培训，今年开展了工商干部执法业务全员培训和竞赛活动，机关干部“执行落实、监管执法、服务发展、保障保证和开拓创新”五种能力不断提升，文化涵养不断丰富，领导干部“依法履职、带好队伍、力争一流”三种责任意识不断强化。加强对复合型人才的培养和公职律师队伍建设，有29人取得了公职律师资格。三是廉政勤政建设屡创好做法好经验。在全省率先出台市局对县级工商局巡察工作办法，开展对县级局巡察工作，加强了对县级工商局党组的监督管理;与市检察院联合拟定了《关于预防和处理渎职侵权犯罪若干问题的意见》，加强干部履职风险监管;制定《XX市工商系统干部廉洁从政行为规范》，强化廉政风险防控建设。在工作督导上建立点评机制、月评月报制、绩效评估制、“一局一亮点”专项督查等，严格政务公开制度，加强明察暗访和通报力度，整个队伍纪律严明、风正气顺。
二、依法行政，服务民生，实现高效能的监管，努力争创全省一流工作业绩。
大力推进依法行政、文明执法、规范自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建设活动，严格执法，加大市场监管力度，有力维护了市场秩序，助力XX市科学发展和跨越发展。一是加大监管执法力度。高位运转执法工作，开展反不正当竞争、商业贿赂、打击传销与变相传销、流通领域商品质量监管、广告整治等各项专项治理行动，今年市局检查支队共查处案件228起，移送案件12起，罚没入库597.73万元。严格落实“执法办案十项制度”，做到三个100%：案管系统100%及时录入，100%执行主办人负责制，100%适用三级九档裁量制度。二是在全省工商系统先行先试网络商务监管。受省局之托管理运作“福建省工商局互联网商务监测中心”，建立了“监测舆情收集情报——监控行为锁定违法——分析数据科学取证”一体化的监管技术应用体系，参与总局市场司网监技术系统需求及规范性文件起草，多次承办国际性、全国性网监工作会议及受邀在会议上做经验介绍，先后接待全国各地参观考察队430批次。三是有效推进无照经营综合治理。有力推进了无照经营工作联席会议制度，通过积极协调和沟通，市综治委把查处取缔无证无照经营工作纳入综治考核项目，在全省率先建立了查处无证无照经营工作联合督查制度。四是强化食品安全监管。全面推行食品安全监管“三员”制度，开展了查处非法添加剂、瘦肉精、地沟油、乳制品市场检查以及“八闽红盾出击”等专项行动，有效净化了全市流通环节食品消费市场。五是加强消费维权，维护民生权益。推进工商12315“四个平台”建设，与电信部门沟通协调，借用114工商预约系统平台，以三方通话的方式实现12315工商预约服务功能。目前，12315“四个平台”建设的基本框架已经确立，12315百事通网络平台已于3月15日向公众开放。
三、立足发展，主动站位，达到高质量的服务，着力提升精神文明建设成效。
坚持立足职能，把精神文明创建和服务发展工作紧密结合，主动融入泉州改革、发展大局，不断提高服务水平，推进文明管理，提升创建成效，塑造文明形象。一是在服务发展和监管执法上深化拓展行政指导工作。修订了《XX市工商行政管理机关行政指导程序规定》，探索开展了债权出资、商标国际注册、物业服务合同规范等新领域的行政指导，并侧重在理念、机制与成效“三个环节”上深化推进行政指导，产生了一批行政指导先进单位和优秀案例，带动行政指导这一柔性监管方式由工商部门主导推行向由政府行政部门并进推行方向发展，进一步发挥了行政指导在社会管理创新方面的作用。二是拓展作为空间服务海西建设大局。认真贯彻落实国家总局支持海西建设26条意见，结合泉州实际出台了《XX市工商局关于充分发挥工商职能全面支持海峡西岸经济区建设的实施意见》，提出了6个方面30条贯彻落实措施，市政府予以转发，在我省率先出台了贯彻实施意见。帮扶企业做大做强,全市内资企业和个体工商户得到迅速发展，截至20xx年12月，我市各级登记机关共登记各类经济主体257710户，数量位居全省设区市第一，其中内资企业72893家,个体工商户176686户，农民专业合作社1908家，外商投资市场主体6223家。三是商标品牌发展继续走在全国前列。驰名商标实现县域全覆盖，总数达到87件，位居全国地级市首位;有效注册商标突破13万件，位居全国地级市第二位;马德里商标国际注册503件，位居全国地级市第三位。积极促成总局商标局专门出台政策扶持泉州创建国际品牌;市委、市政府出台“支持创建国际品牌”系列奖励政策。四是积极指导推进企业上市。出台了《扶持服务企业上市工作的若干意见》，建立健全无偿代理服务、跟踪服务等服务引导机制，并运用行政指导手段对企业在改制上市过程当中涉及的工商业务问题提出指导性意见，截至目前，全市共有77家企业在境内外上市(其中境内上市14家)，数量位居全省首位、全国地级市前列，企业发展规模化、集团化趋势明显。五是不断创新完善优质服务机制。出台《关于打造便捷高效登记通道服务我市民营企业二次创业的九条措施》，涉及“预约服务制”、“网上即办制”、“并联审批制”等9个方面。“预约服务”的覆盖范围、事项及方式不断拓展。全面试行外商投资企业“网上登记，当场发照”登记模式。建立台资企业“并联审批”机制，促进相关部门行政协作，提升审批效率和服务水平。六是泉州工商工作得到国家级媒体的关注和报道。国家工商总局会同央视纪念《商标法》颁布实施30周年专题报道组专门到我市进行采访，专门采访了黄少萍市长，并在8月22日央视二套《商标的力量》中予以较大篇幅的报道。3月28日《中国工商报》头版头条刊发了《效能之路越走越宽——福建省XX市工商局登记注册窗口推行预约服务纪实》文章，对我局开展预约服务情况作了专门报道。8月16日《中国工商报》头版刊发了《赢得进军国际市场金牌——福建省省长苏X林称赞泉州品牌借力奥运会》文章，对我市实施商标品牌战略，推进民营企业“二次创业”情况作了报道。
四、丰富载体，广泛参与，推进群众创建活动，充实深化创建活动动力源泉。
一是扎实开展工商文化建设，丰富干部职工生活。推进优美环境建设，持续开展规范达标示范工商所、达标检查大队和达标窗口创建活动，营造和谐融洽、精诚团结、共谋发展的内部工作环境，构建文明服务、互相理解、互相支持、群众满意的外部工作环境。认真开展“公民道德建设宣传月”活动、“讲文明树新风”活动，以文明餐桌行动、节约“一点水、一度电、一张纸”活动为载体，开展勤俭节约活动。在春节、清明、中秋等传统节日，开展“我们的节日”等主题活动，组织观看专题片和举行文艺表演等活动，参与祭奠先烈等民俗活动。积极开展各类文化体育活动，编辑出版《泉州工商文化》第一辑，丰富干部文化生活，陶冶干部情操。二是深入开展创先争优活动，选树先进典型。评选表彰绩效评估优胜单位、外资企业属地监管和监管执法业务竞赛、实施商标品牌战略活动、行政指导、执法办案等各项工作先进，激发干部创业激情和活力，营造创先争优良好氛围。在6月份举行的各级创先争优表彰活动中，XX县局党支部、开发区局党支部被省委表彰为全省创先争优先进基层党组织。7个基层党支部、15名党员获得省局党组表彰，3个党支部受到市委表彰，14个党组织、18名党员获得县(市、区)一级党委表彰，8个党支部、14人获镇(街道)一级党委表彰。8月9日，省委常委、宣传部部长袁荣祥到我局视察工作，对我局以文明创建为载体带队伍、促工作、走前列，推进全市经济社会科学发展跨越发展给予充分肯定和高度评价，盛赞泉州工商是一支人民满意的队伍。三是积极参与社会公益活动，提升精神文明建设综合效益。扎实开展领导干部“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，开展结对帮扶共建活动，共划拨结对帮扶资金14万元，结对帮扶XX县涂寨镇瑞东村，资助该村党建经费3万元，帮扶XX县三班镇三个特困家庭，每个家庭资助3000元共9000元，市局妇委会实施春雷计划，每年结对资助XX县5名贫困学生。大力弘扬以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神，参加了全市志愿服务活动启动仪式并开展现场咨询与接诉活动，组织志愿者自愿捐钱捐物，购买牛奶大米等物捐献给泉州社会福利中心，市局分批次共组织机关60多名干部参加志愿引导交通服务活动，助力全国文明城市创建工作。
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