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今年以来我县新农合工作在县委、县政府的高度重视、卫生主管部门的正确领导下，以科学发展观为指导，以新农合支付方式改革为契机，积极履行管理职能者，确保基金安全运行。按照“公正、高效、便民、惠民”的服务宗旨，不断改进工作方式，完善补偿方案，提高管理水平，圆满地完成了20xx年度工作目标任务，现将主要工作开展及完成情况汇报如下：
一、资金运行平稳，参合率持续稳定高水平
（一）参合覆盖全面。20xx年是我县统一各级干部思想认识、加大宣传力度，采取定点与上门征收相结合的征收办法，确保了全县新农合参合率继续保持在较高水平，也是历史水平。据统计，全县参加新型农村合作医疗人数为78.10万人（剔除参加医保人员），参合率为99.9%，基本上实现了新型农村合作医疗人口全覆盖。
（二）参合基金到账及时。20xx年应筹资金23819.8595万元。目前已筹集到账新型农村合作医疗基金23150.72万元，其中个人缴纳5076.62万元，省级财政预拨10625万元，市级财政186万元，县级财政5935.44万元，镇财政补助1327.66万元。目前省级财政补助还差669.1395万元。
（三）参合基金支出规范。至20xx年年底全县累计结报2234492人次，受益率达286.10%。其中全县住院结报67485人次，共补偿20429.68万元，平均每人补偿3027.29元；医疗救助金404.83万元；全县门诊结报2167007人次，共补偿2111.70万元，医疗救助金233.78万元。
门诊、住院结报共支出基金22541.38万元，占门诊、住院基金总额（21476.92万元）104.95%。
至20xx年底，剔除非正常补因素外，住院政策补偿比达到75.89%，实际补偿比为51.70%
二、考核严肃认真，定点医疗机构管理日趋规范
根据县政府关于《如东县新型农村合作医疗管理办法》和《如东县新型农村合作医疗定点医疗机构考核办法》的要求，县合管办组织人员对全县定点医疗机构进行了20xx年的年度考核。通过实地查阅相关资料、查看网络结报数据、走访住院病人、抽查使用目录内药品等情况。对20xx年度医疗机构考核违约扣款14.45万元全部转入基金。通过认真考核，进一步强化了定点医疗机构的责任意识、服务意识，促进了定点医疗机构规范操作。
三、调整管理办法，确保广大参合群众受益
为进一步深化医药卫生体制改革，提高新型农村合作医疗保障水平，根据《江苏省新型农村合作医疗条例》第十八条“筹资标准应当不低于本地区上一年度农村居民均纯收入的百分之三，并应当高于国家最低筹资标准，其中个人缴费比例一般不超过筹资标准的百分之二十”的规定，按照“以收定支、收支平衡、尽力保障、略有结余”的原则，充分考虑增加筹资标准后基金总量、医疗需求增长和医疗服务能力等因素，为确保广大参合群众得到实惠，对我县20xx年出台的新型农村合作医疗管理办法作了如下调整：
（一）提高新农合筹资标准：20xx年人均筹资标准从原定的265元提高到305元，以户为单位每人自缴65元的标准不变，各级财政补助人均240元，其中镇财政补助人均17元、县财政补助人均76元(人均增加15元）、市财政补助人均2元不变、中央及省财政补助人均145元(人均增加25元）。
（二）调整新农合门诊、住院医药费补偿比例：
1、调整住院医药费补偿比例
300元以下（含300元）符合补偿范围费用仍按10％补偿，300元以上符合补偿范围的医药费用按医院级别分别提高5%补偿，具体结报比例如下：
一级医院（民营医院和中心级医院）300元以上符合补偿范围费用按75％补偿；
二级医院（县人院、县中医院）300元以上符合补偿范围费用按65％补偿；
三级医院（县外特约医院）300元以上符合补偿范围费用特约医院按55％补偿；
县外非特约医院按45％补偿。
2、调整门诊医药费补偿比例
社区卫生服务站门诊符合补偿范围医药费400元以下部分按符合补偿范围药费的40％补偿(比20xx年提高5%)，日封顶15元(比20xx年增加1元)；
镇级（一级）医院按符合补偿范围医药费用的35％补偿(比20xx年提高5%)，日封顶20元(比20xx年增加1元)；
县级（二级）医院按符合补偿范围医药费用的25％补偿(比20xx年提高5%)，日封顶20元(比20xx年增加1元)；
县内年累计门诊符合补偿范围医药费达400元以上且个人门诊累计补偿达80元后按40%的比例补偿(比20xx年提高5%)，社区卫生服务站日封顶18元(比20xx年增加2元)；镇级（一级）医院日封顶22元(比20xx年增加2元)；县级（二级）医院日封顶仍为25元。
普通门诊医药费补偿每人每年封顶500元。
3、提高住院医药费用保底补偿
年累计住院医药费用实际补偿比达不到30％的参合人员（外伤除外），补足到30％（比20xx年提高5%，但补偿差额小于100元的除外）。
4、提高住院医药费补偿限额
参合者年内住院医药费补偿限额为12万元/每人/每年（比20xx年增加2万元）。
5、建立住院大额医药费用再次补偿制度
20xx年起在住院基金中划出5%建立住院大额医药费用再次补偿专项经费，用于参合者年内住院医药费用经正常补偿后仍自负较多者实行住院大额医药费用再次补偿，进一步缓解参合患者“因病致贫、因病返贫”的问题。实际操作为自负3万元以上部分按30%计算补偿，封顶8万元，次年一季度结算。
（三）调整新农合报销药物目录：将国家基本药物目录（基层部分）、省增补药物目录全部纳入报销范围。
四、积极推进混合支付方式改革，控制医疗费用不合理增长
根据卫生部、国家发展改革委、财政部联合下发《关于推进新型农村合作医疗支付方式改革工作的指导意见》的要求，我县作为全省新农合支付方式改革的第一批试点县，从今年作手准备，到7月1日起正式全面施行，我县新农合支付方式改革主要包括按病种付费、按床日付费和村卫生室一般诊疗费包干使用等，现将具体实施情况汇报如下：
（一）社区卫生服务站试行“一般诊疗费”
20xx年1月1日起我县根据县政府关于印发《如东县新型农村合作医疗管理办法》（东政发
20xx年，我院新型农村合作医疗工作在市委、市政府的领导下，在各相关部门的大力支持下，加之乡党委、政府高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象的好事、实事来抓。一年来我院的新农合工作取得了一定的成绩、经验，但也还存在一些不足，现将20xx年工作总结如下。
一、工作回顾
（一）围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、审批参合农民的医疗转诊；按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和转诊到县级以上医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表；
2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证基金安全和合理有效使用，规范管理新农合档案资料，建立参合农民登记台账，及时整理立卷，装订成册并妥善保管。
3、按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况，接受村民监督。
4、按《xx市新农合对定点医疗机构的监管制度》规定，检查、监督定点医疗机构的服务行为和执行新农合规章制度情况。
（二）协助开展20xx年新农合参合宣传动员和农民参合资金的收缴以及合作医疗证及收款票据的发放工作。我乡通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作，截止x月x日，全乡参合x户，以户为单位参合率为x%。
（三）参合农民受益情况。自20xx年x月x日至x月x日止，新农合对参合农民门诊统筹补偿减免x人次，（含家庭帐户补偿人次），累计补偿基金x元；累计住院x人次，累计补偿基金x元；累计补偿基金x元。xx卫生院住院正常分娩累计x人，补偿金额x元；四项合计共累计减免x人次，补偿基金x元。
二、工作措施
（一）加强组织领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在我乡得到了党委、政府的重视，实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到乡、村和干部，同时把此项工作纳入20xx年年度目标考核的内容，因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。
（二）分工协作，大力宣传。要达到农民自愿参保，宣传工作是关键。要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体乡、村干部，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及试行的方案，全面把握我乡新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走村入社宣传工作奠定坚实的基础。我乡大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，存在一些疑虑和担心。随着外出打工人口的增多，也给新农合的深入开展增加了一定的难度。为此，要求针对不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型农村合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全乡新农合工作得到顺利实施。
（三）强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位来访者首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。
三、取得的经验
（一）领导重视，思想认识到位是关键。我乡党委、政府高度重视农村合作医疗工作，并召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实解决农民“看病难”问题，把该项工作纳入政府重要议事日程，为开展农村合作医疗工作提供了良好的组织环境。
（二）宣传发动工作是基础。只有通过宣传，广大群众对参加合作医疗有较好的思想认识，营造了较好的舆论氛围，群众自愿参加合作医疗。才是我们工作的最终目标，所以，是否做好宣传发动，是否向群众充分解释政策，使群众知情，是促进工作落实的基础。
（三）队伍精干，协作配合到位是有力保障。在推行合作医疗工作中，按照党委、政府的统一部署，乡卫生、民政、财政等有关部门能够密切配合、协调联动，主动做好工作。使该项工作顺利开展。
四、存在的不足
（一）工作不够细致。一些干部在筹资工作中不够主动，工作过于简单，干部由于对政策了解不深，宣传工作没有做到位，导致农民对合作医疗政策缺乏足够的了解，没有消除农民的顾虑，也是导致参合率不高的原因之一。
（二）思想认识不够。农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识，导致了参合意识不强，另外，一些农民对新农合的期望值过高，认为报销比例低、范围小，对按政策规定不予报销的部分无法理解。
（三）由于乡级医疗条件有限，人才技术力量薄弱等问题，农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，不能充分享受新农合政策带来的实惠。总之，20xx年我乡的新农合工作在各级部门的领导支持下，取得了一些经验，但也还存在一些问题，在今后的工作中，我们只有虚心学习，不断提高工作能力，才能更好地做到为民服务。
根据中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作决定》(中发[XX]3号)精神，建立以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度，解决农民因患重大疾病而出现的因病致贫、因病返贫现象，提高农民的健康水平，结合藤县xx农村卫生工作实际情况，开展新型农村合作医疗工作。
一、 基本情况
xx位于藤县西部，距梧州市75公里，是梧州市的西大门，辖20个行政村，区域面积348.54平方公里，人口6.8万人，共17944户。
xx新型农村合作医疗工作在镇党委、镇政府的领导下，在今年5月下旬前期宣传发动工作全面展开，经宣传发动，到7月底，我镇共有34006人农民群众自愿参加新型农村合作医疗，占全镇人口的的50%，参加合作医疗7675户，占全镇总户数的42.8%。
二、 具体实施
1、统一认识，加强领导
镇政府及各村委从政治的高度全面认识开展新型农村合作医疗工作的重要性，并落实把此项工作列入重要议事日程，认真研究落实。主要领导亲自抓，并落实村主任具体负责。从人力、物力、财力、时间和各项政策上给予大力支持。
2、宣传和缴费工作
(1)、宣传发动从5月20日起至5月31日止，挂钩各村的镇政府工作人员和卫生院医务人员深入到各村、各户进行宣传，发放资料，张贴标语。让农民群众充分理解，并取得她们的大力支持和帮助，为开展新型农村合作医疗工作营造浓厚的气氛。
(2)、6月1日开始，挂钩各村的责任人、镇干、村干、及村医，逐户向群众继续宣传并收费，充分和农民进行面对面的讲解，让农民真正了解新型农村合作医疗与旧合作医疗的不同点，讲深、讲透新型农村合作医疗的优越性，消除误解，转变观念，让广大农民自觉参与。
3、建立健全组织机构和监督机构
(1)、xx人民政府成立由镇政府和卫生、农业、财政、民政等有关部门主要领导组成的镇新型农村合作医疗管理委员会，镇新型农村合作医疗管理委员会下设办公室，办公室设在卫生院。
(2)、村民委员会成立由村委会主任、卫生所所长、乡村医生、妇女主任及若干农民代表组成的村新型农村合作医疗管理小组。
(3)、xx成立由人大、财政、纪委和卫生等有关部门人员组成的镇新型农村合作医疗监督委员会。负责对新型农村合作医疗基金使用的监督。
三、主要成绩
截止XX年7月31日，我镇共有34006人农民群众自愿参加了新型农村合作医疗，占全镇人口的50%，参加合作医疗7675户，占全镇总户数的42.8%。共收上合作医疗款340060元.
从XX年7月1日起至XX年12月31日止,为参加新型农村合作医疗的群众共报销金额140997.36元,其中乡镇级住院157人次，报销金额共39451.03元,县级住院170人次，报销金额共82940.31元,在地市级医院及外地医院住院34人次,金额共18586.02元。到XX年2月29日止，参加新型农村合作医疗人员得到了门诊优惠免收挂号费1438人次，门诊检查优惠876人次，优惠减免了6515.20元。累计报销金额189919.56元。
四、 经验体会
(一)、我们取得这样的成绩，靠的是镇政府、村委、村医、和我们通力合作。
1、首先政府领导特别重视这项工作，亲自落村召开现场动员大会，极大地提高了群众的信服程度并鼓舞了工作人员的斗志。
2、其次村干、村医对本村的情况比较了解，落村工作人员和他们密切配合工作得心应手，效率大大进高。
3、我院的落村人员运用自己的专业知识，根据村干、村医的介绍，针对各户家庭情况，举出恰当的事例来讲深讲透新型农村合作医疗的优越性。
4、开始实行报销后，我们继续延续收费一个月。以报销实例来让群众看到实惠，放心参加。
(二)、我们深切体会到新型农村合作医疗确实可经保护农村经济，振兴农村经济，维护农村社会发展和稳定，推进和深化农村卫生体制改革，逐步缩小城乡卫生差距，更好地向农民提供低廉、优质的基本医疗卫生服务，从而提高农民的健康水平。
(三)、在实施报销后，农民得到了实实在在的实惠，我们卫生院也获得了一个进一步发展的空间。一步提高我院的服务质量，改善我院就医环境，尽快提高院的技术水平，让患者放心的进来，高兴地出去。将是我院进一步发展的关键所在，这将能更进一步引导农民群众积极参加新型农村合作医疗。
五、存在问题
1、办公经费缺乏。
2、合作医疗报销工作人员均为兼职，工作效率受到一定的影响。
3、交通工具缺乏影响信访和筹资工作。
六、为了巩固及继续发展新型农村合作医疗，我院提出如下建议：
1、简化转诊审批手续，让群众自由选择医院就诊，县、乡镇级医院靠提高自身技术水平，服务质量以吸引群众前来就诊治疗。
2、 预防接种应按一定比例给予报销。
乡镇卫生院作为农村“三级预防保健网络”的中枢，自产生以来，其职责担负的是数十亿农民的预防保健、基本医疗服务和乡村公共卫生管理。卫生院在控制传染病、提高农民卫生服务质量、保障农民健康等方面发挥了重要作用。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
新型农村合作医疗工作在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，认真学习上级文件精神，加强领导，增强责任，精心组织实施，有序推进，国家的这一惠民政策在我镇得以顺利实施，参合农民的保障水平稳步提升，新农合制度在一定程度上减轻了参合农民的医疗费用负担，降低了因病致贫、因病返贫现象发生的机率，保障了农民群众的身体健康，促进了和谐社会的建设。现将工作情况总结如下：
一、工作回顾
（一）围绕乡新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、审批参合农民的医疗转诊；按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报县内定点医疗机构和转诊到县级以上医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表；
2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证基金安全和合理有效使用，规范管理新农合档案资料，建立参合农民登记台账，及时整理立卷，装订成册并妥善保管。
3、按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况，接受村民监督。
4、按《县新农合对定点医疗机构的监管制度》规定，检查、监督定点医疗机构的服务行为和执行新农合规章制度情况。自农合开展以来每年由镇新农合管理办公室对住院病人抽查180人次，应有处方180份，实有处方180份，核查相符；每年住院病人入户抽查15人次，抽查结果相符；患者对医疗机构满意度95、86%。
（二）协助开展新农合参合宣传动员和农民参合资金的收缴以及合作医疗证及收款票据的发放工作。我镇通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作，为使国家的惠民政策得到落实，在上级主管部门及当地党委政府的正确领导下，我们积极组织人员，印发资料，录制影音宣传资料，走村入户，向农民群众宣传新农合政策，打消农民疑虑、引导农民自觉自愿参合，工作中，我们始终把宣传教育贯穿于新农合实施的全过程，坚持经常性宣传与突击宣传、全面宣传与重点宣传、理论宣传与现场宣传相结合的方式，贴近农民利益，激发了群众参合热情；
同时我们在上级文件精神的指导下，不断加强自身建设，明确纪律，规范报补流程，方便于民，自觉接受群众监督，使参合农民群众能够及时拿到补偿费用，20xx年9月根据上级文件精神，我们又及时开通了门诊统筹，让广大的参合群众都能享受到国家惠民政策的阳光；农民参合率也是稳中有升：20xx年参合人数为37377人，参合率为73、5%，20xx年参合群众43397人，参合率85、3%，20xx年为47403人，占总人口的93、2%，截止目前，20xx年参合群众人数为48489人，参合率为95、3%；新农合的开展、基本药物制度的实施及药品零差价销售，给乡镇卫生院注入了生机与活力。
二、工作措施
（一）加强组织领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在我乡得到了党委、政府的重视，实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到乡、村和干部，同时把此项工作纳入年度目标考核的内容，因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。
（二）分工协作，大力宣传。要达到农民自愿参保，宣传工作是关键。要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体乡、村干部，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及试行的方案，全面把握我乡新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走村入社宣传工作奠定坚实的基础。我乡大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，存在一些疑虑和担心。随着外出打工人口的增多，也给新农合的深入开展增加了一定的难度。为此，要求针对不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型农合工作落实到每个人。我们充分发挥电视媒体覆盖面广的上风，每年利用两个月的时间，每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻，并用字幕打出新型农村合作医疗宣传标语；在报销现场解答农民疑点，各村利用广播、标语、自制宣传单等形式在各村进行宣传动员。各村召开支部会、党员会、村民代表大会进行宣传发动。在宣传动员期间，村卫室及时向卫生院汇报新型农村合作医疗工作进度，反映新型农村合作医疗动态。镇政府多次召开各村主任汇报会，了解各村参保情况。对存在的题目及时给予解决、答复和协调，进步了我镇的整体参保率。使新型农村合作医疗工作在全乡迅速展开。
（三）专款专用，保障农合资金发放到位
我院新农合办公室人员工作热情，认真，负责地解答农民提问，即时宣传农合政策，规范化报补流程，实行一站化报补措施，减少参合群众报补时间，确保资金运转的安全，真正使农民群众到到实惠，享受到国家惠民政策的阳光。
三、取得的经验。
1、领导重视，思想认识到位是关键。我镇党委、政府高度重视农村合作医疗工作，并召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实解决农民“看病难、看病贵”问题，把该项工作纳入政府重要议事日程，为开展农村合作医疗工作提供了良好的组织环境。
2、宣传发动工作是基础。只有通过宣传，广大群众对参加合作医疗有较好的思想认识，营造了较好的舆论氛围，群众自愿参加合作医疗。才是我们工作的最终目标，所以，是否做好宣传发动，是否向群众充分解释政策，使群众知情，是促进工作落实的基础。
3、队伍精干，协作配合到位是有力保障。在推行合作医疗工作中，按照党委、政府及上级主管部门的统一部署，及有关部门能够密切配合、协调联动，主动做好工作。使该项工作顺利开展。
四、存在的不足
1、思想认识不够。农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识，导致了参合意识不强，另外，一些农民对新农合的期望值过高，认为报销范围小，对按政策规定不予报销的部分无法理解。
2、由于乡级医疗条件有限，人才技术力量薄弱等问题，农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，不能充分享受新农合政策带来的实惠。
3、办公经费不足，有些实际工作想做深做细也是力不从心。
五、下一步工作要点：
我院是全县新农合定点医院，新家合窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性，我们全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用，另一方面，不断提高服务质量和水平，及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。相信有上级政府的关心和支持，有广大参合农民的信任和理解，我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好，在今后的工作中，我们只有虚心学习，不断提高工作能力，才能更好地做到为民服务。
64号）第二十三条：“纳入一体化管理的社区卫生服务站‘一般诊疗费’标准为5元/人次，其中参合人员支付1元/人次，其余部分由新农合基金补偿，新农合基金支付部分实行总额预算管理，由各社区卫生服务站包干使用，对已合并到一般诊疗费里的收费项目社区卫生服务站不得向参合人员再另外收费或变相收费”的精神，初步拟定了“一般诊疗费”试行的管理办法并且正式开始运行。
（二）县内定点医疗机构全面实施按床日和按病种相结合的混合付费方式
今年以来，经过前期各项充分的准备工作，经县政府批准，县政府办正式发文后于7月1日如期实施了按床日和按病种相结合的混合付费方式。
1、按病种付费
（1）结算病种
根据《南通市20xx年新型农村合作医疗按病种结算推荐病种名单》，试点病种不得少于20个，按病种结算的病例数不少于当地参合人员住院总人次20%的要求。经征求部分定点医疗机构意见，综合考虑相关因素，确定阑尾炎、胆结石（胆囊炎、胆囊息肉）、腹股沟疝、大隐静脉曲张、子宫肌瘤、白内障、卵巢囊肿、痔疮、输尿管结石、甲状腺腺瘤(囊肿)、*良性肿瘤、胃十二指肠溃疡、前列腺良性增生、坐骨结节囊肿、鼻息肉、扁桃体摘除术、急性肾小球肾炎、急性细菌性痢疾、急性肾孟肾炎、肺炎球菌性肺炎、脑梗塞（急性发作期）等21种疾病作为我县首批新型农村合作医疗住院按病种结算试点病种，并根据实施情况逐步调整病种范围。
（2）标准的确定
我县首批试点病种结算标准按近三年相关病种的平均住院费用，参照先行试点县市单病种结算标准及基金使用情况等因素，确定我县各病种的费用标准，并随实施情况作适当调整。
（3）结报比例
参合人员在中心级卫生院、专科医院、改制医院和民营医院住院治疗，基金支付按病种核定结算费用的55%，个人自负45%；参合人员在县级医院治疗，基金支付按单病种核定结算费用的50%，个人自负50%。参合病人实际医药费用低于或超出核定结算费用的，基金管理部门和参合病人仍按病种核定结算总额和比例支付补偿金。
（4）医疗救助结算方法：医疗救助对象的救助可报费用为按病种付费的核定费用结算。
（5）结算办法
①按病种结算以出院第一诊断为准，门（急）诊医师经初步诊断，对基本符合按病种结算规定的参合患者开具入院通知书，注明“拟按病种结算”字样；入院进一步明确诊断后，符合按病种结算条件者，与参合患者签订《如东县新农合住院按病种结算知情同意书》，纳入按病种结算管理；按病种付费病例治疗过程中，发生不可预测并发症者，由经治医院报县合管办审核同意后可退出按病种付费程序并及时告知病人或家属，做好解释工作，同时签订《如东县新农合住院按病种结算变更同意书》，退出按病种付费结算后必须实行按床日付费结算。
②纳入按病种结算的住院参合患者，达到治愈、好转标准出院时，将相关病种自付及自费部分费用与院方结清；定点医院按新农合结算标准，电脑打印按病种结算住院收据给患者。
③定点医院每月10日前将上一个月的新农合按病种结算材料、出院记录复印件、收据结报联报送县合管办初审、复审、审批后拨付。
2、按床日付费
①疾病分类：根据不同疾病的诊疗特征和病程发展情况，把住院疾病分为手术病人、急危重症病人、儿科病人、精神病人、普通病人五类，不同类型疾病界定都是按省定标准确定的。
②病程分段：
（1）根据不同时期床日费用情况，将手术病人按照术前（待术期，按二天计算）、术中和术后进行分段。
（2）根据卫生部《综合医院分级护理指导原则（试行）》标准，将急危重症病人住院过程分为特级护理、一级护理、二级护理和三级护理阶段，根据病人住院期间实际实施护理级别确定相应阶段。
（3）根据调查和数据统计分析得出的不同时间段床日费用情况，将儿科病人按照住院1-2天、3-6天、7-9天和10天以上分为4段；精神病人按照住院1-20天和21天以上分为2段；对普通住院病人按照住院1-2天、3-6天、7-9天、10-19天和20天以上分为5段。
③机构分档
根据全县各定点服务机构运行实际情况，特别是住院病人流向分布，费用和平均住院天数分布，结合医院等级管理和实际服务能力，暂将全县定点服务机构分成县级医院二档、专科医院一档、中心卫生院三档、改制医院三档、民营医院一档共10个档，医疗机构的分档对应相应床日支付标准。
④支付标准
将初步测算的各类疾病住院按床日支付标准计算费用和基金支付额，分别与20xx年1-4月各定点服务机构住院病例费用和基金支付实际情况进行反复比照，并与专家和各类医疗机构反复征求意见，最终确定全县各类医院各类疾病各时间段每一床日付费标准。
⑤结算公式
每一住院病人基金支付标准。每一住院病人基金支付标准=每一住院病人核定床日费用*信用等级*该病人住院实际补偿比*核心指标考核系数。基金支付额大于医院实际垫支额的，大于部分归医院所得；基金支付额小于医院实际垫支额的，由医院负担;外伤、住院分娩不列入按床日付费，仍按原政策执行。
3、核心指标考核及信用等级评定
①核心指标考核。每月拨付的补偿金额采取核心指标按月考核、次月结算的办法。核心指标考核得分达到90分的按核定床日标准费用结算，高于或低于90分，每增加或减少0.1分按核定床日标准费用上升或下降0.1%结算，增分上限为10分，超过10分按10分计算，减分不受限制。
暂定核心指标如下：
（1）危急重症病例占比：危急重症病例占住院总病例数，其中特级护理和一级护理占危急重症病例的比例也要控制在合理范围。
（2）药占比：可报药品费用占药费总费用的比例。
（3）可报比：可报医药费用占医药费总费用的比例。
（4）次均住院天数：平均每个病人的住院天数。
（5）二周内再次入院率：出院后两周内因同一疾病再次入院（包含非同一医院）的人数占出院总人数的比例。
（6）转诊率：因病情变化需要转院的病人占出院总人数的比例。
（7）自动出院率：因病人或家属原因要求出院人数占出院总人数的比例。
（8）按病种结算占比：按病种结算病例数占出院总人数的比例。
（9）次均住院费用：参合患者的平均住院费用，具体标准按县合管办《关于实行县内定点医疗机构次均住院费用及住院补偿总额双控的通知》（东合管办
今年，我镇新型农村合作医疗工作在县委、县政府的正确领导下，在卫生部门的大力支持下，镇党委、政府高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象惠及全镇农民的大好事、大实事来抓好抓实。
一、工作成效
（一）、参加农村合作医疗情况。在镇党委、政府高度重视下，20xx年参合率在x%，20xx年参合率在x%左右，20xx年参加新型农村合作医疗的农民达x人，占农民总人数的x%。20xx年，参合人数为x人，参合率为x%，圆满地完成县政府下达的任务。
（二）、农民获益情况。自20xx年元月至20xx年xx月份，我镇农民住院总费用为x元，领取补偿款为x元。另外县内住院的，门诊的，以及县外直报的都没有统计在内，说明新农合给农民带来了很大的实惠。
二、工作措施
（一）、领导重视，把农村合作医疗工作作为民心工程来抓。我镇党委政府十分重视农村合作医疗工作，把这项工作列为农村中心工作和建设和谐的一项民心工程，从实践“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性、全面建设小康社会的高度来抓。首先调整充实了以镇长为组长，分管张镇长为副组长的新农合领导小组，配备专职干部，落实了阵地，配齐了设施。实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到镇、村和干部、党员，并建立了工作责任制。
（二）、分工负责，责任到人。实行镇领导包片、镇干部包村、村干部包社的责任制，镇干部要对所包的村负责，做到了村不漏组，组不漏户，户不漏人。同时，要求卫生院每个医务人员都要认真做好每一个就诊人员的宣传工作，并在医院设立的专门的“新医合”咨询报帐处，现场讲解、现场办理。镇合医办公室就设在医院。
（三）加大宣传力度，激发群众参加热情。要达到农民自愿参保的目的，宣传工作是关键。在利用发放宣传资料、张贴标语等各种宣传形式进行广泛宣传。
三、存在问题
（一）合作医疗工作近两年的运作，发现也存在一点不完善的地方，比如说，病人到医院就诊时，必须携带合作医疗卡，身份证等证件，这样可以避免了冒名顶替的现象发生，保证了合作医疗基金的安全，还可以让农民积极参加新农合。
（二）我镇是人口大镇，外出务工人员较多，每年筹资时，因人员外出，筹资时有一定的难度，为了完成任务，村干部要垫付一部分资金。
四、下步工作建议
（一）建议每年筹资时，从粮补卡上直接扣除参合金，这样可以保证外出务工人员及时参合，还可以节省大量的人力，物力。
（二）提高服务意识，尽力为参合农民服务。要认真学习业务知识，更好地服务群众，把党的惠民政策落到实处。
（三）要做好宣传发动工作，推行新型农村合作医疗工作。全镇把宣传发动工作作为抓好合作医疗的重点来抓，切实加大了宣传力度，通过派发宣传单张、张贴宣传标语，利用召开培训会、参加合作医疗获得补偿的事例宣传参加合作医疗的好处，等逐户宣传发动。广大群众对参加合作医疗有较好的思想认识，营造了较好的舆论氛围，群众也很愿意参加合作医疗。
近年来，随着我国医疗保障体系的不断完善，新农合作为农村地区重要的医疗保障方式，已成为广大农民健康保障的重要渠道。为了进一步加强新农合的管理和服务，推进健康扶贫工作，各家医院都对新农合年度进行总结，以优化服务体验。下面，我们来详细了解一下“医院新农合年度总结”。
首先，需要说明的是，每家医院针对新农合年度的总结内容都不尽相同，但总体而言，主要包括以下几个方面：
一、新农合入院率
医院新农合年度总结中，对新农合的入院率进行了详细统计和分析。通过市场调查和内部数据的对比，发现新农合入院率虽然有所提升，但与城市居民和企业员工相比仍存在明显差距。多数医院提出对新农合成员开展健康教育，鼓励他们进行健康体检，预防疾病的发生和恶化。
二、新农合基金使用情况
医院新农合年度总结中，还对新农合基金的使用情况进行了梳理，主要包括新农合基金流向、资金使用状况和基金匹配情况。其中，医院对新农合基金的用途进行了科学规划，确保资金使用在有需要的医疗服务上。同时，还对新农合基金使用过程中出现的问题进行了深入分析，并制定了相应的解决方案，保证新农合基金的有效利用。
三、医院服务质量
另外，医院新农合年度总结的一个重要方面就是医院服务质量。新农合成员是医院的重要客户群体，医院需要加大对新农合成员的服务力度，提升服务质量，以满足广大新农合成员的健康需求。各个医院会结合自身的服务现状，制定相应的服务计划，并对新农合成员的就诊情况进行跟踪，进行详情解答、耐心服务。
四、新农合管理
此外，医院新农合年度总结中还会涉及新农合管理问题。在实施新农合过程中，医院需要充分发挥自身优势，建立健全的管理制度，不断完善趋势分析，减少管理风险，提升管理效能。同时，医院还会对新农合制度的完善与推广进行相关研究，有助于推动新农合管理模式的进一步改进和完善。
总而言之，医院新农合年度总结旨在为广大新农合成员提供更优质、更便捷、更完善的医疗服务。在今后的实践中，相信各家医院将会紧跟时代步伐，不断完善我们的新农合制度，为民众提供更加良好的医疗健康保障。
我乡新型农村合作医疗工作在乡政府的正确领导下，在县合管办正确领导、指导下，全乡高度重视新型农村合作医疗工作，把此项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象及全乡民生工程的大好事、大实事来抓好抓实。就20__年我乡现新农合工作开展情况，作如下汇报，望各位领导给予指出不足、提出意见、建议。
一、参加农村合作医疗情况。
按县委、政府、县合管办有关20__年新型农村合作医疗缴费工作布置安排，我乡通过广泛宣传发动和深入细致的工作，“新农合”工作进展较为顺利，20__年，我乡参加新型农村合作医疗的农民达12196人，参合率达85.2%，筹集新农合基金243920元。
二、农民获益情况。
自20__年1月至10月，全乡共有11107人次享受农村合作医疗补助632319.6元，其中有10716人次获得农村医疗门诊报销补助186897元，有391人次获得农村合作医疗住院补助445422.6元。其中住院补助中获万元以上的1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。
三、20__年和20__年新农合二次补偿兑现。
按相关政策实施方案，20__年我乡共有218人次获得二次补偿，补偿金额235926、00元，20__年共有355人次获得二次补偿，补偿金额397321.00元。乡合管办按补偿程序健立健全档案，补偿金由农民亲自签字押印领取，两年二次补偿金已全部兑现到户。
四、20__年《新型农村合作医疗证》发放，照片粘贴情况。
为进一步规范我乡新农合工作，自20__年收缴新农合基金工作开始，我乡便高度重视新农合证发放，照片粘贴工作，各村、街道由乡派出专门人员负责，社组由村委派出工作人员负责。层层抓落实，加大督促检查力度，在乡派出所等单位配合下，现我乡已对自愿投保的共3293户农户发放了新农合医疗证，并且完成了对每位投保人的照片粘贴。
五、合管办事后报销、补偿开展情况。
在事后报销、补偿工作中，我乡首先是把好政策关，积极与乡卫生院及各级医疗机构配合，由乡卫生院负责此项工作人员按规定签核后，再到合管办报销，合管办、乡卫生院工作人员均能实事求是、不虚报、不超出政策范围，积极为参合人员服务，维护好农民利益，特别是赶街天，乡合管办人员亲临乡卫生院，实行在一线办公，为老百姓报销工作带来叫大方便，实现了现看病、现减免，在一定程度上减轻了老百姓看病的经济负担。
六、乡村门诊开展情况。
首先是由卫生院牵头，举办多期培训班对我乡7个村卫生员进行新农合业务培训，再由各村定点门诊的.医务人员对前来就医的农民进行新农合政策的宣传讲解，实事求是地开好报销凭证;二是乡农合办、乡卫生院做好督导工作，对村卫生室门诊新农合工作开展情况进行定期或不定期检查督促。经村卫生人员与乡卫生院、合管办工作人员积极配合，20__年，我乡乡、村门诊开展情况正常，还未有一例受益农民对新农合进行过投诉。按相关政策，20__年1月—10月，我乡共在乡卫生院、村卫生室门诊减免8643人次，减免金额为145762、3元。
七、乡住院减免开展情况。
按相关政策，20__年1月—10月，我乡共在乡卫生院住院减免132人次，减免金额为83214元。
八、统计及财务记帐、对帐、报表上报情况。
对新农合财务记帐等问题，我乡历来高度重视，设1名专门的出纳，1名会计，每个月月底，对所报出金额等进行细致、严格地对帐、确实无误时，再做报表，并按时向县合管办上报。截至目前，我乡在记帐、对帐方面，均未出现任何问题，每月月底均按时上报报表，不出现拖沓或不报的情况。
九、20__年《新型农村合作医疗实施方案》知晓率情况。
根据《墨江县新型农村合作医疗实施方案(试行)》(墨发20__25号文件)的通知，结合我乡实际，年初制定了《__乡20__年新型农村合作医疗实施办法(试行)》，并将办法发放到各单位、站所、院校、各村委会，还成立了以副书记挂帅的宣传小组，负责将办法宣传到村、宣传到组、宣传到户。通过大量的宣传，参合农户对自身权利、义务、补助办法、程序等知晓率较高，也为我乡新农合工作顺利开展提供了思想保障。
十、认真做好20__年新型合作医疗筹资工作。
由于投保比例比往年有所增加，给我乡20__年新农合筹资工作带来一定困难，但是，政府坚定信心，迎难而上，切实有效地开展好此项工作。以宣传政策，执行政策，到各家个户自原收取等方面做好各项工作。
总之，我乡20__年新农合工作在县合管办、政府正确领导与指导下，各项工作运转正常。当然，还存在农民投保、报销等各项意识不健全，还有不掌握政策、不理解新农合工作难点等问题存在，针对存在的问题，我们以后将作出更大的努力，认真总结，切实为农民服务，努力把我乡新农合工作做得更好。
13号）中的次均费用指标执行。
上述指标中各定点医疗机构的实际指标（平均住院日和次均住院费用除外）达不到指定标准的，每差0.1%的扣指标得分0.1分；平均住院日每超过指标值0.1天扣指标得分0.1分；次均住院费用每超过1%扣指标得分0.1分。
②信用等级评定。为促使医疗机构加强自我管理，控制医药费用不合理增长，增进医患之间的信任与和谐，确保新农合混合支付方式改革顺利推进，决定在分类管理的同时实行医院信用等级与床日支付标准相挂钩。县合管办每年（或半年）组织专家评审组对定点医疗机构的服务能力、管理水平、核心指标、群众满意度等指标进行综合评定，确定医院信用等级，信用等级暂分为三个（即一、二、三三个），附件2核定的支付标准暂以二标准核定，信用等级实行动态长效管理，每年（或半年）综合评定一次，每增加或减少一个，附件3核定的床日支付标准可浮动±5%。
经过一段时间的实施运行初见成效，统计数据情况可见，20xx年县内住院次均费用4681.95元，比去年增长了3.13%，有效的控制了医药费用的不合理增长。
五、关注弱势群体，提高重大疾病医疗保障
为全面落实深化医药卫生体制改革重点工作任务，加快推进农村居民重大疾病医疗保障工作，进一步发展完善新型农村合作医疗制度，根据省、市卫生主管部门的要求，我县在儿童先天性心脏病和儿童白血病的基础上将乳腺癌、宫颈癌、耐多药肺结核、终末期肾病、艾滋病以及重性精神病纳入了农村重大疾病医疗保障实施范围，及时召开了民政局、财政局、人社局等相关部门的协调会议，于四月底制定了相关文件，首期初定如东县人民医院、如东县中医院、如东县第四人民医院三家为定点医院，县合作医疗办公室与定点医院签定了服务合同。为了更好的为广大群众服务，今年还与省级联网的7家医院签订了定点服务协议。
六、认真贯彻条例，宣传培训做到有声有色
为了让全县广大人民群众和医务工作者更全面、更深入地了解掌握新农合政策，促进新农合各项政策的贯彻落实，增强广大人民群众的权利义务观念，提高新农合法制化管理水平，我们制定了一系列的学习宣传工作方案，采取了多形式、多层次、多渠道的方法，全方位组织开展了学习宣传活动。
七、下一步工作打算
1、继续加大宣传工作的力度。采取多形式、多渠道的宣传方式，宣传新农合的目的、好处、意义和参加人员的权利与义务以及门诊即看即报等相关政策；通过全方位、多层次、立体式的反复宣传，进一步提高广大农民主动参与的积极性，不断提高参合率，力争达到常驻人口全覆盖的目标。
2、进一步加强监管，确保基金安全。一是加强定点医院的监管，明确专人负责定点医疗机构的监督检查（抽查）和网上监控，控制定点医院住院次均费用。二是加强对镇合管办经办人员的业务培训，确保县外住院参合人员医药费审核准确，兑付及时和门诊结报符合规范要求。
3、继续深入推进我县的支付方式改革。做到机构、病种全覆盖，逐步在镇村卫生机构探索门诊总额预付制改革，逐渐转变医疗机构的传统思维模式，促使医疗机构改善医疗服务和财务收支管理，优化医疗服务流程，通过压成本、控费用、转机制，促使医生逐渐形成合理用药、适度检查的诊疗习惯，最终减轻广大患者看病就医负担。
4、提高基金的使用效益，将新农合基金支出重心放在基层。提高县内就诊率，提升镇村卫生机构门诊及住院服务利用率，控制住院病人增长率，控制转县外就医人员比例，控制次均费用水平。
卫生系民生，健康保小康。我们将进一步树立服务民生的理念，以拳拳之心，创惠民之举，凝心聚力，扎实工作，改进和完善新型农村合作医疗工作，为助推经济社会发展作出新的更大的贡献！
慢性病管理在各级领导的正确领导下，在大家的共同努力下，慢性病管理科从无到有，从弱到强，得到健康的发展。____年累计补偿农和基金，受益面达人次，追回违规基金元，收到罚金元，处理五家慢病定点医疗机构，取消位慢病患者的资格，4位医生开具慢病处方资格。让慢性病患者得到实惠，让就医行为得到进一步的规范。现将工作情况总结如下：
一、回顾过去
(一)围绕提升县乡两级慢性病定点医疗机构服务做好各项工作
1、制定了慢性病定点医疗机构服务协议、慢性病报销工作流程等，进一步完善了慢性病诊疗方案。
2、严格执行了新农合基金管理制度，保证了新农合基金安全、合理、有效使用。
3、按新农合办公室对定点医疗机构监管制度的规定，检查、监督县乡两级慢性病定点医疗机构的服务行为和执行新农合规章制度情况。对于违规的定点机构，轻者给与培训教育。重者给与罚款直至取消其定点资格。
4、为了及时发现问题、解决问题，乡级报帐由原来的每季一次改为现在的每月一次。对于违规的慢性病患者，轻者给与说服教育，重者给与追回基金直至取消其参合资格。
(二)、做好慢性病鉴定的事前准备、事中监督、事后解释等工作
1、慢病鉴定前做了大量的宣传工作。在县电视台做了一月的字幕宣传，印发大量的宣传资料，组织全县大约2000名乡医，分22批学习宣传慢病鉴定的注意事项。
2、鉴定工作由办公室统一安排，各乡镇卫生院组织本乡镇慢性病患者在本乡镇检查，全县二甲医院的专家对新农合慢性病患者进行了集中医学鉴定。鉴定全过程按照公平、公正、公开的原则进行。
3、对每一位慢病患者提出的问题都要热心、耐心、细心的去解释，及时解决能解决的问题，尽快向上级反映自己不能解决的问题。
(三)、协助开展新农合筹资工作
通过日常慢病工作的进展，积极宣传新农合政策，让参合农民能亲身体会到新农合政策的优越性，保障新农合筹资工作的顺利完成。
二、立足现在
(一)工作措施。
1、深入基层，抓好新农合的民心工作。对慢性病患者定期或者不定期有针对性的回访，知悉慢性病患者的所思、所想。让慢性病患者能真正得到实惠，让国家惠民政策的阳光照射到每位患者。
2、保障基金安全。抓好慢性病定点医疗机构的医疗行为，规范其服务行为，保障新农合基金安全、高效地为参合农民服务。
(二)工作经验
1、民心是基础。得民心者得天下，在保障基金安全的情况下，方便参合患者。
2、沟通是关键。新农合的好政策让参合患者了解、理解，让参合患者乐意、情愿去宣传、去执行;参合患者的所需所想让领导知悉，上下沟通，相互理解。
3、监督是保障。监督是基金安全的保障，并且日常监督与专项监督要相互结合，二者缺一不可。
(三)工作中的不足
1、沟通不到位。定点医疗机构服务人员及慢病患者因对新农合政策理解清，致使在服务过程中出现不规范行为，比如，就医时不带慢性病证，或者购药超量等不规范现象。
2、监督不及时。因为，日常工作中这样或那样的不规范就医行为、甚至违规行为时有发生。
三、展望未来
(一)下一步的工作重点
1、及时沟通。加大宣传力度，及时上传下达。对新农合政策，让参合患者明白是与非，让领导清楚参合患者现在怎么样，想怎么样。
2、加强监管。以新农合政策为依据，让监管实时存，处处在，保障基金安全让参合农民相信，让领导放心。
3、与时俱进，开拓创新。部分慢性病种的认定通过网络认定。慢病患者可以不出家门，在指定的网页上登记好信息，在3——5个工作日内就可知道结果，不花一分钱，不跑一步路就进行了慢性病的鉴定。
4、完成领导安排的其他工作。
今年上半年我中心严格按照20xx年卫生工作各项目标任务，高位求进，逐一落实，进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为，确保了全县农民群众受益度不断提高，现将具体情况汇报如下：
一、1―4月新农合运行基本情况。
（一）新农合参合情况
我县新农合以村为单位覆盖率达到100%，参合农业人口总数达196042人，参合率97.19%。
（二）新农合基金筹集及使用情况
今年基金筹集总额为4508.97万元，其中588.12万元为农民自筹，各级财政补助资金为3920.84万元。去年结余基金957.94万元（含风险基金254.06万元），今年我县新农合可用基金为5466.91万元。截止4月底，县财政新农合补助基金已经到位1450万元，中央财政预拨新农合基金846万元，省级下拨604万元，市新农合补助基金暂未到位，基金到位率现为37%。
1―4月，我县共为参合农民报销医疗费用663.76万元，占本年度基金总额15%。
二、主要工作成效
一是圆满完成新农合基金收缴工作，参合率达97.19%。
二是严格控制了次均住院费用，提高了农民受益度，新农合实际补偿比达43%。
三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。
三、主要工作措施
（一）调整方案，提高参合农民受益度
根据上级新农合统筹补偿方案和医改相关文件精神，我中心结合我县实际情况，以确保参合农民受益度为目标，经反复测算，拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案，进一步提高报销比例，严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例，新增慢性病报销病种，提高基金使用率，使参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。
（二）奋力攻坚，全面做好新农合门诊统筹工作
根据上级文件精神，结合我县实际情况，经科学测算，今年年初我们报请县人民政府办公室印发了《青川县新农合门诊统筹补偿方案》，并根据方案内容对新农合系统门诊补偿模式进行调整，随后开展为期半个多月的巡回培训，深入每个医院，对经办人员进行面对面培训，确保其熟悉业务技能。
（三）加强宣传，以新农合制度的优越性为重点
一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构，在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴。
二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语。
三是通过电视宣传，在县电视台滚动播放。
四是指导各乡镇合管办、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式，并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识。
五是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容，采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社，开展入户调查，督导新农合宣传工作的开展情况，及时发现问题并有针对性的采取相应措施。
（四）创新措施，进一步便民利民
门诊统筹工作开展以后，各类表册登记，农合系统核销等手续繁琐，极不利于群众报账。为此，我中心联系软件公司，制作新农合软件与新农合信息平台对接，通过手机短信的方式为百姓报销新农合门诊费用，极大方便百姓报账。
（五）加强监管，确保新农合基金安全
今年以来，我中心继续采取随机抽查、入户调查等方式，1―4月份共组织下乡累计达10余次，加大外伤核实力度，加强对县级以上定点医疗机构督促检查，共查出新农合定点医疗机构违规事件2起，处理2起，查出不符合新农合报销范围150余人，为新农合基金安全提供了强有力的保障。
（六）进一步完善信息系统建设
一是根据新农合系统需求情况新增ctbs模式安装调试并增加服务器一台。
二是不间断下乡指导、维护新农合信息系统各个支点。
三是对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据重做，并新添加了手机报账平台，与200多个村级医疗卫生机构对接。
（七）加大培训力度，提高服务能力
今年1―4月，我中心积极争取资金，开展三期新农合经办人员培训，共培训400人次。通过培训，进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质，促使其规范服务行为，有力的保障了新农合制度在我县进一步开展。
三、存在问题
（一）极少数医疗机构服务行为尚需规范
一是不合理引导病人就医，放宽住院指针，将应该门诊治疗病人收入住院治疗。
二是用药不合理，滥用抗生素、开“大处方”，“搭车药”。
（二）宣传工作尚需进一步加强
一是目前宣传软件资料还需要进一步完善。
二是各乡镇医疗机构对宣传工作的重要性还有待进一步提高。
三是宣传方式重复、单一，缺乏新颖的宣传手段。
（三）个别医疗机构基础设施建设滞后
一是各类设施配备不齐全，新农合稽核人员兼职现象严重。
二是新农合各类标识设置不完善，制度不健全。
三是部分医疗机构新农合资料档案保存不规范。
（四）对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在
新型农村合作医疗涉及面广，人数众多，县合管中心人少事多，忙于县外住院人员的报销工作，如何完善合作医疗和监管机制，还需要在工作中不断探索。
四、下半年工作计划
（一）加强新农合宣传工作。
一是把握重点，以农民受益实例为重点，开展宣传。
二是创新方式，多用新颖、独特、老百姓喜闻乐见的手段开展宣传。
（二）以项目为抓手，进一步推进新农合制度发展。
一是千方百计争取灾后重建项目资金，使基础设施建设进一步完善。
二是为将各乡镇合管办及全县医疗机构工作人员的工资与两保争取财政资金，并按人头争取足额的办公经费。
三是加强县内各级医疗机构“三配套”设施建设，提升乡镇卫生院的管理水平和服务能力，解决人才危机。
（三）进一步加大监管力度，防止新农合基金流失。
一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管。
二是加强对医疗服务行为的监管，防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法。
三是定期向县新农合监督小组汇报监管工作情况，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公开透明。在乡镇卫生院和村卫生站设立新农合公示栏，将参合农民住院医疗费用的补偿情况，包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额，以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示，每月公示一次。
（四）再接再厉，全力做好20xx年新农合筹资工作。
一是提早谋划，早安排、早部署，把20xx年新农合筹资工作纳入议事日程。
二是衔接乡镇做好宣传动员准备工作，并完善信息系统参合数据核对与管理。
一年来，我科室注重提高个人素质，努力提升部门服务水平，在本科室工作人员的团结协作下，圆满完成了上级交办的各项工作。
一、新农合工作：
一是抓好宣传。我们通过广播、会议等形式深入宣传合作医疗政策及调整后的报销比例，让农民及时了解新农合制度，引导农民自觉自愿参合。，我镇参合农民20455人，参合率达97%,参合率位居全县前列。减免372名低保户参合资金18600元，使低保户参合率达100%，实现了低保户“病有所依”。二是抓好公示。我们及时对新型农村合作医疗基金的收缴情况及每月参合农民的住院报销情况逐村进行公示，保证了参合农民的参与权、知情权和监督权。三是抓好规范。搞好参合农民原始资料的整理归档、参合人员登记表的核实汇总录入、家庭台帐建立和合作医疗证的发放工作。
二、社保工作
一是开展了应往届初中毕业生的培训推荐工作，共推荐15名青年参加就业培训。二是对我镇各企业及时开展了农民工工资支付情况专项检查活动，确保各企业无拖欠工人工资现象。三是开展了城镇居民保费的缴费工作。参保居民223人，保费达22400元，减免11名低保户保费2200元。四是开展养老金资格认证工作，共有352人参与认定。五是我们于9月份开展了新型农村社会养老保险工作。在宣传形式上，我们采取了“会议培训、入户宣传、广播宣传”相结合的原则，大力营造宣传氛围，增加群众知晓率。自开展此项工作以来，我们组织召开村两委干部会议两次。共发放宣传资料5000余份。目前共有11110人参加农业养老保险，缴费金额达1236400元，有14人参加非农业养老保险，缴费金额达3600元，参保率达86%。在做好保费收缴工作的同时，我们还加班加点的完成了票据核对、信息录入、档案装订工作。
三、卫生工作。
按时完成县卫生局下达的博爱一日捐、卫生防疫工作。其中博爱一日捐金额达8850元。
一年来做了一些工作，取得了一些成绩，但也有不足之处，在以后的工作中，我们将整合全体科室人员力量，增强宣传力度，创新宣传方式，尽一切可能提供高效的便民服务，深入细致做好农合、城合、养老保险等惠民工作。
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该怎样撰写述职报告呢？许多人已开始为书写述职报告做准备。撰写一份出色的述职报告可以为我们带来很多帮助。我在网络上找到了一篇名为“保密工作述职报告”的文章，希望大家继续关注本网站的更新！
为认真贯彻落实县委县政府对保密工作的要求，我局按照年初关于保密工作的计划和制度，严格执行各项规定，始终把保密工作作为一项重要工作常抓不懈。现结合我局工作实际，将保密工作自查情况汇报如下：
1、机要密码责任人员情况。我局领导高度重视保密工作，明确分管办公室的班子成员为机要密码分管领导;明确办公室主任为机要密码专管员，负责机要保密工作。同时，规定了如有异动以及个人大事变动要按要求及时报备。
2、卫士通邮件系统管理情况。我局将卫士通邮件系统安装在专用电脑上，并安排了专职文印人员专门负责，做到了专人专机专用;每天都对卫士通中的邮件及时进行了签收处理，没有出现遗漏和处理不及时的情况;卫士通邮件系统出现问题时，我局及时报县委机要局进行处理，没有擅自修复的情况。
1、涉密文件管理情况。及时按要求领取、登记和退还涉密文件，注重保密性，按照最小范围原则进行登记、签名传阅。对所收到的文件，指定专人进行了妥善的处理，对不属于国家秘密但不宜公开的文件资料，都标注了“内部使用”，明确了发放范围;对可以部分公开或者一段时间后公开的文件资料，都明确了公开的内容、时间和方式;过期的文件或需要销毁的文件都经由碎纸机进行销毁处理;实行公章使用登记、审批制度，确保了公章使用的安全。文印室和办公室的人员在进行复印、统计等工作时都严格遵守保密守则及管理办法，秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照县保密委员会的规定办理，形成了一整套制度、规定，管理渠道畅通。所有程序都严格按照文件制发管理的要求，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，未出现过失、泄密问题，做好了日常的文件保密管理工作。
2、电子设备及涉密信息管理情况。文印室电脑和办公室文秘存放文件资料的重要电脑等都没有连接外网，移动储存介质专人专用，确保了审计文件在运行与存储过程中的安全性。我局信息化办公积极运用了金审一、二期工程，使用内外网分离的方法，没有在非涉密计算机和连接网络的计算机上存储和处理涉密、敏感信息。我局的电子政务内网等涉密网络采取了身份鉴别、访问控制等技术防护措施，同时所有电脑都配备了杀毒软件，定期杀毒与升级，并指定专人从事计算机保密管理工作。在信息流转方面，严格涉密信息流转的规范性，拟公开的信息发布经过严格的审批程序，通过各科室负责人填写保密审查表、保密专干提出书面意见、保密工作分管领导审批，没有将涉密、敏感信息通过网络传输、存储和发布。通过自查，我局的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。
2010年，我镇在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为总揽，重点做活了“农业富民、工业强镇、三产兴镇”三篇文章，全面推进社会主义新农村建设，开拓进取，奋力争先，超额完成了年初既定的各项工作任务。现将全年工作汇报如下：
一、科学筹划，镇域经济又好又快发展
（一）综合经济实力稳步提升
全年预计完成国内生产总值2.8亿元，较上年增长30；其中工业增加值9000万元，农业增加值1.6亿元;财政税收预计完成630万元,同比增长30.1；消赤减债120.5万元；全年引进在建和意向投资项目16个，建成投产8个，预计实现招商引资到位资金4600万元，是全年目标任务的460；农民人均可支配收入可达4790元，同比增长30；
（二）农业生产稳定增收。一是农业结构进一步调优。全镇种植烤烟5466亩，收购烟叶1.47万担，烟叶均价11.54元/公斤，亩平效益达2400余元，确保烟农经济收益良好。采用“公司 基地 农户”的经营模式，引导发展了效益好、销路畅的生态优质稻、有机蔬菜、甜糯玉米基地，同时，积极发展了美国红提、香菇、油茶等特色种植业，为农民增收4800余万元。二是土地流转力度进一步加大。全年共实现耕地、林地流转面积13084亩,涉及3413个农户,其中流转大户24户,承包面积8092.26亩，龙伏居委会刘国斌被评为省级种粮大户。三是劳务经济快速发展。邀请长沙市职业技术学校到我镇举办电脑、电焊、钳工等技术培训班，免费培训进城务工农民200余人次，加大劳务输出力度；合法有序引导土地经营流转，为农民外出务工创造良好的条件。全年外出务工约1.1万人次，为农民增收提供了重要保障。四是农业基础设施进一步夯实。全年投入劳动工日25万个，投入资金217.5万，完成各类水利工程项目240处，完成省级安全饮水工程两处。水利工作进入长沙市先进行列，其典型经验被《长沙水利》刊载。五是林业工作扎实有效。林权改革全面完成；森林防火工作责任落实到位，全年未出现重大火灾；生态资源保护得力，全镇森林覆盖率已达54.1。六是专业合作社蓬勃兴起。相继成立了龙港农机服务、“国绿”甜糯玉米、隆平米业龙伏种粮、龙伏养猪4个专业合作社，农业机具推广逐渐普及，农业现代化进程不断推进。七是畜牧工作特色突出。全年牲猪存栏13000余头，培育养殖大户108户；动物禽流感、口蹄疫、猪瘟、高致病性蓝耳病的防疫密度达100；动物检疫率达100，让老百姓吃上了放心肉。
（三）工业经济发展较快。成立了优化经济发展环境领导小组，建立了优化环境长效机制，实行了重点企业挂牌保护、党政领导联系企业和收费审批制度，建立了“五个一”工作推进机制，即一个项目、一个方案、一名领导、一套班子、一抓到底，形成了科学合理、规范有序的经济发展机制。全年召开了两次工业经济专题工作会议、两次银企座谈会。新创建５个信用村，新增企业贷款800余万元。环境影响评价制度落实率达100，全面落实了环保“三同时”，工业企业污染物排放全部达标。今年新上项目16个，协议引资8000万元，到位资金4600万元。新上规模企业富豪木业的楼梯、扶手产品获国家专利并成功进入中国十大知名品牌行列。
（四）招商引资取得较好成绩。完善了招商引资“三优五奖”政策，健全了招商项目资料库，成立了专门招商机构和信息员队伍，以多种形式加大了对外宣传力度，采取“走出去，请进来”的办法进行招商，全年引进在建和意向投资项目16个，已有8个项目建成投产，协议资金达1.2亿元，实现到位资金4600万元。
（五）旅游开发迈出新步伐。整合了境内自然资源和人文景观，加大了保护性开发力度；组建了石柱峰旅游开发有限公司，今年9月，旅游公司与湖南田汉大剧院成功签订联合开发协议，目前，景区主干道已经全面硬化，配套设施已经基本齐全。10月1日，石柱峰旅游景区试营业2个月以来，门票收入15万余元。
（六）集镇建管和新农村建设稳步推进。对龙伏新街进行了美化，使之发展成为龙伏的主要商业街；完善了集镇老街的排水设施，新建了一个垃圾处理场；依法做好了集镇、中心村的规划和管理，到目前为止，全镇已有8个村（居）完成了规划，规划率达67；积极推进十万农民进城镇工程，今年共吸纳145户600余人进集镇、中心村居住，完成全年任务的120；全年完成城建总投入1200万元，集镇功能不断完备，品位不断提升。
新农村建设亮点纷呈。盘活了原商贸小区的土地资产，在该地启动了新农村示范小区建设，小区占地50余亩，可建门面200多间,目前已竣工40多套，完善了配套基础设施；农村客运站、计生司法综合办公大楼、敬老院、电信办公楼等重大工程，全部采用公开招标，目前质量好，进度快，排在全市乡镇前列。黄桥、石江、达峰等村加大了基础设施和公共服务设施建设力度，实施了移民工程，初步建立了居住集约化模式。3月份，省人大常委会副主任谢佑卿率团深入到石江村进行现场办公，对石江村近年来的发展给予了高度肯定，同时，为该村描画了新农村建设的宏伟蓝图。7月份，全市建设扶贫现场会在黄桥村召开。
二、统筹推进，社会事业和谐发展
（一）社会大局和谐稳定。大力开展“平安龙伏”、“和谐龙伏”的创建活动；继续深入打击地下“lhc”，实现了“三无”工作目标；全年共排查、调处矛盾纠纷80余起，挽回直接经济损失110万元；刑事发案率同比下降7，治安发案率下降9.3。
2021年，在领导的支持和帮忙下，我与单位同事的团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的必须成绩，现就20xx年度个人工作状况总结如下：
一、认真完成会计核算工作，及时上报各类会计报表
1、认真做好了会计核算工作
（1）完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。2021年，我严格按照“年度预算制度”有关规定，年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出，年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐，严格按照资金支出进度合理使用资金。
（2）本着对单位领导、同事负责的态度，我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。2021年全年，及时交纳各项保险x元。其中：为xx名职工办理退休养老保险xx万元。
（3）2021年，完成了为名在职工办理住房xx公积金缴纳工作，全年共为名在职工缴纳x元。
（4）制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法，加强财务内部管理，对各项经济业务手续的审核认真细致，严格把关，并能够及时与部门预算比较，对不合理的开支拒绝办理。
（5）加强和完善国有资产管理，2021年，为防止我办的国有固定资产的管理出现问题（如固定产明细记录不完整），我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理，为固定资产的使用和管理打下更好基础。
（6）对会计资料进行了整理，将相关会计档案进行了整理入档，使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。
（7）根据财政部颁布的新事业会计制度。按财政局要求所有2021年会计业务处理务必执行新的会计制度，由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理，及时准确进行了相关数据上报。
2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务
（1）按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。
（2）按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出状况，经认真研究测算，按规定时间完成了20xx年预算上报工作。
二、保障正常经费的下拨，用心争取资金，提高资金使用效益
2021年在我办领导的大力支持下，用心加强与市、区两级财政的协调工作力度，将我办每年财政预算经费由2021年度万元争取到x万元。目前，2021年度的经费都已按进度到位入帐。为了能够有计划的安排好和使用好资金，在保证机场办工作正常运行下，财务管理方面，尽力减少不必要的开支，用心挖掘节约潜力。在日常办公时，充分利用网络办公系统，减少纸张的流通及其他物质的消耗。透过节约挖潜，取得了较好的效果，同时响应了建设节约型社会，节约型政府、节约型机关的号召。
三、用心参加业务培训，适应新形势的要求
近年来，市、区财政局加大了预算管理改革力度，不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来许多新变化，这就需要不断地学习才能适应新形势的要求，为此，我用心参加xx局组织的各类业务培训。按照“学习制度化、资料个性化、形式多样化”的要求，针对我办财务特点专门购买了《事业会计制度》、《会计实物操作》《经济学基础》等书并写了读书笔记，透过学习提高了自身业务素质和业务技能。
四、参与和开展了重大项目工作
2021年是我起步的关键一年，年内同时展开了多个项目，为保障各项目顺利进展，我先后参与和进行了xx前期论证及xx论证相关工作，先后为xx选址、x建设规划等项目办理了账户的开户与撤销工作。同时，按照专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。
五、今后的工作计划
2021年，我将继续在领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作，具体如下：
1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。
2、做好财务计划管理，加强财务计划执行状况的分析和控制，加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策带给有用的决策信息。
3、加强会计的核算和工作，认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制。做到收入、支出科目细化控制到三级科目，并加以认真进行分析。
4、按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，及时交纳职工医疗保险和税金。
5、在对各项目和专款的使用中，要严格按照“专款专用”的原则，对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。
6、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。
总之，在过去的一年里，我虽然取得了一些成绩，但在财务分析、沟通协调潜力方面，距离上级业务主管部门、领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距，工作缺乏创新精神，针对这些问题，我会在2022年进一步加以提高和改善。
根据**市公安局《关于在全市公安机关组织开展保密安全检查活动的通知》(**字11号)精神，我们**市公安局交警支队在机关对保密工作开展情景进行了深入的自查。现将自查情景报告如下：
我们把保密工作作为一项重要议程纳入道路交通管理职责目标进行管理，明确一把手对保密工作负总责，分管领导具体职责，各科室各司其责，构成了一级管一级，一级对一级负责，层层抓落实保密职责管理格局，做到机构、职责、措施、人员四到位，今年5月份，支队确定了重点岗位保密人员，并明确了保密人员的职责，同时要求每个保密人员都签订了保密职责书，支队长、政委带头签订了保密职责书，确保了保密工作的正常开展。支队领导在日常工作中率先垂范，自觉遵守保密法，严守党和国家秘密。率先做到：一是不复制、摘抄国家秘密文电资料，必须使用时，主动按有关规章制度规定办理相关手续。二是不携带国家秘密载体到公共场所。三是在主办涉及党和国家秘密的重要活动、会议或项目时，能够严格要求自我和相关人员遵守保密规定，并亲自参与制定保密工作方案。四是严格要求自我以及身边的工作人员严格遵守党和国家保守秘密的有关规定。五是不在公共场所阅办密级文电、资料或谈论涉及国家秘密事项，不携带密级文件回家。六是不和无关人员谈论涉及国家秘密事项。由于领导以身作则，率先垂范，给委机关全体干部职工带了个好头，多年来从未发生泄密事件。
根据保密工作规定，我们对机关要害部位、办公自动化设备、会议、纸制涉密文件、资料制作、发放、传递、使用、销毁、档案、绝密文件、资料保密管理等涉密领域实行制度管理，同时对离职、离岗、调动、退休人员清退了个人使用、保存的涉密文件、资料、移动存储介质，并要求他们签订了保密职责书，严格按制度规范办事程序，进一步加强了保密工作制度建设，使保密工作有据可依、有章可循。另外，我们还对涉密人员经过培训、以会代训、个人自学等形式提高涉密人员保密工作素质。
三、完善制度，确保落实。制度建设是治本之策，是做好各项工作的前提和保证。多年以来，我们始终把制度建设摆在重要位置，先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理规定》、《公文保密制度》、《计算机网络保密制度》等，对领导干部和一般工作人员在学习、工作和生活中的具体保密行为进行了规定，对保密的职责和保密会议的保密措施也进行了严格规定，使保密工作的开展有章可循，实现用制度管人、用职责约束，有效保障了机关公文的安全性。
(一)为真正做到“保守机密慎之又慎”，我们结合道路交通管理的特点与实际情景，确定档案室、内收发岗位、计算机系统、财务资料等为重点部位，并列入要害部位管理之中切实加强防范。
(二)根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分，确定涉及人事、财务、交通工程、交通战备密级资料处理的计算机为保密专用机，采取专人管理、不联网、设置密码、文件加密等安全保密防范措施。加强计算机资料的保管，对外供给或拷贝信息资料由分管领导把关。涉密计算机和涉密软、硬盘、移动磁盘发生故障由办公室负责联系专业电脑公司派技术人员直接到单位进行现场维修，以确保秘密信息不被泄密和被窃。
(三)加强了对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。异常是对构成文件过程中产生的废弃稿纸，集中进行烧毁。加强送阅、传阅文件保密工作，传阅文件采取直传方式，严把传阅范围的确定、传阅登记、清点份数，跟踪办理去向、阅件限时、监督签字等传阅环节，确保了文件传阅中的保密。严格按照规定组织传阅和保管党内机要文件。
(四)加强做好会议保密工作。召开重要会议，会前采取安全保密措施，并对与会人员进行保密教育，规定保密纪律。涉及国家秘密资料的会议，选择具备安全保密条件的会议场所，凡传达秘密文件，按文件规定和上级指示办理，不擅自扩大传达范围。严禁无关人员进人会场。会议期间的文件，统一编号登记分发。会议结束后，对会议场所进行保密检查，查看有无遗失的文件、资料、笔记本等。
我们**市公安局交警支队的保密工作在依法管理、依法治密方面做了许多工作，保障了道路交通管理事业的健康发展，但也存在保密规章不完善，办公自动化系统保密措施不健全等问题。在今后的工作中，我们将进一步加强对保密工作重要性的认识，本着预防为主的原则，严格执行保密制度，加大保密教育宣传力度，加强保密部门、部位的监管，不断增强保密防范本事。
以上报告，不妥之处，请批评指正。
分管工业乡镇领导述职述廉报告
一年来，本人在xx镇委书记，xx镇长的带领下，团结同事，努力拼搏，使我镇工业经济总量跃升到了一个新层次，招商引资工作多次得到了市的表扬，下面是我一年来的述廉述职报告：一、加强学习，努力提高政治理论水平和执政能力
一年来，本人始终坚持学习党在农村的各项方针政策，学习国家的法律法规，学习和分析当今世界经济形势和国内经济发展趋势，深入企业调查研究，分析和指导企业如何应对复杂多变的经济形势，归避金融危机和欧洲债务危机给企业带来的`负面影响，起到积极作用。今年，本人通过自学、中心组学习和区委组织的菜单式学习，政治理论水平明显提高，分析和预测能力明显增强，自身综合能力得到提升。
二、负重奋进，真抓实干，全力做好分管工作
1、攻坚克难，全力推进工业经济争先进位。近年来，受世界金融危机拖累，我镇工业经济一直处于低迷状态，面对严竣的经济形势，我们没有退缩，而是积极应对。从去年开始，我们主动与企业老板一起分析国际国内经济形势，帮助和指导重点骨干企业转型升级，技术改造。通过全力推进项目建设，调优产业结构，加强载体建设，提升运行质量，我镇的工业经济发展取得了新的突破。三季度我镇工业经济工作考核全区排名由去年的十八位上升到十一位。
一是加强指导，全镇工业经济跃上新台阶。
今年以来，全镇上下积极应对金融危机，认真贯彻落实调结构、抓转型、保增长、促发展的各项政策措施，扎实开展各项服务与指导工作，在恶劣的经济环境中，我镇的工业经济仍然保持良好的增长势头。1-10月份，全镇规模工业实现产值30.51亿元，同比增长16.2%。其中：高新技术产业产值28.08亿元，高新企业产值占比92.1%，同比增长10.4%；实现应税销售9.8亿元，占全年任务数的81.7%，同比增长10.1%；实现利税4.09亿元，同比增长9.4%。完成工业投入实物工作量2.5亿元，占全年任务75.8%，同比增长227%。
二是全力推进，项目建设实现新突破。
今年，全镇上下，把握机遇，迎接挑战，整合有限资源，积极破解项目建设过程中的难点问题，项目建设有了突破性的进展。1-10月，全镇新上和技改的千万元以上项目9个，其中：5个已竣工投产。一是实施重点产业倍增计划，全力支持和配合东源集团影响力大，带动力强的项目迅速上马，推动东源集团翻番计划的加速实现。今年，东源集团三个亿元项目全部开工建设，其中：投资1.8亿元的40.5-126kv系列户外组合电器项目和投资1.2亿元的绝缘网环柜项目春节前后将竣工投产。二是实施支柱产业升级计划。着力培育信一服饰、宇神钢缆、丰成机械、万金钢绳、银河水泵等其他核心企业。通过技术创新，转型发展，鼓励和支持企业向“高端化、高新化、品牌化、集约化”方向发展。今年以来，信一服饰投资近亿元打造三大中心，提升品牌效应，为企业不断壮大，打下坚实基础。宇神钢缆、万金钢绳、银河水泵等企业投资千万元资金，通过技术改造，提升企业管理水平，增强了市场竞争力，这些企业所上的项目明年都将成为我镇新的经济增长点。
三是攻坚克难，投资环境不断优化。
今年，随着国家的宏观调控政策不断深入，土地已成为制约我镇经济发展瓶颈，如何创新思路破解土地瓶颈制约，已成为载体建设的一大难题。对此，我们积极应对，并努力克服土地指标紧、资金压力大、拆迁任务重等困难，通过整合资源，盘活闲置土地与厂房，积极创造条件，促进项目尽快落地建设。今年以来，通过拆迁民房，盘活闲置土地的两个重大项目均已开工建设。即东源总部北侧地块近20亩地的中压车间扩建项目和原二爻汽修厂（倒闭企业）25亩地健身器材项目。在推进以上项目建设过程中，我们全力配合企业搞好项目建设，针对矛盾的轻重缓急情况，主动靠前指挥，帮助企业协调和解决好有关矛盾和问题，确保了项目建设顺利进行。
近年来，由于部分工作人员网络安全意识不强而发生的保密文件泄密事件时有发生，造成了不可估量的损失，部分机关部门工作人员因为此类事件而受到处分。虽然我局加大涉密网络管理力度，但是仍然存在一些泄密的安全隐患。
由于长期处于和平时期，致使局部分涉密人员特别是有的领导干部保密意识和敌情观念淡化，错误地认为，像四川大地震这样大的灾情情况都向全世界公开了，还有什么密可保。不可否认，随着我们国家民主与法制建设进程的不断推进，保密的范围和事项正在逐步减少，但这并不意味着就无密可保。我们面临的窃密威胁不断加大，保密形势更加严峻，保密任务更加艰巨。对此，我们必须引起高度重视。
有些保密要害部位连起码的“三铁”(铁门、铁窗、保密柜)要求都没有落实，存在着很大的`安全隐患。甚至出现内网与互联网直接相连，没有真正实现有效的物理隔离。有些同志对上网发布的信息把关不严，没有实行严格的保密审查，造成网络泄密。特别是当前我们对网络的管理，手段还相当落后，基本处于不设防的状态。
随意复制涉密文件资料，涉密磁介质(U盘、移动硬盘等)也没有建立严格的管理制度。涉密文件乱摆乱放，有的甚至将涉密文件当作废品卖给个体废品收购人员，存在着严重的失泄密隐患。
保密要害部位不够明确。对在涉密岗位工作的涉密人员教育不严、管理不严，没有按要求落实保密责任制。由于责任不明确，导致对有些重要部位的管理失控。要做好保密工作需要做到以下几点：
要认真落实领导干部保密工作责任制，单位一把手对本单位本系统保密工作负总责，分管领导具体抓，明确专人负责保密工作。要经常过问保密工作，及时研究解决保密工作中的具体问题。
各级各部门要按照保密要求，迅速对本系统本部门的保密工作情况逐项自查自纠，重点查找保密工作中的薄弱环节和薄弱部位。要特别注重做好自纠工作，实行边查边纠。自查自纠工作不能搞形式，走过场，整改一定要到位。在自查自纠的过程中有什么问题，要及时报告相应的保密部门。
一是互联网不得与内网或者涉密电脑交叉使用移动U盘存储工具；二是不能利用QQ网上传输内部办公文档信息；三是内部办公文件、涉密基础地理信息数据库及图件不能存储在连接外部网络的硬盘上。四是不得将处理内部文件的笔记本电脑、移动介质如U盘等带回家上网或办公等。
在新形势下的网络安全及保密组织管理体系中要严格按照“谁上网、谁负责，谁审批、谁负责”和“先审查、后公开”的工作原则，加强对网络安全及保密组织的领导，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
20xx年是实施“六五”普法规划的第二年，也是实施“十二五”规划的第二年。今年，为了做好全校普法依法治理工作，我校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应新形势新变化，增强法律宣传教育的针对性和实效性，深入推进依法治校工作，扎实做好“六五”普法依法治理工作，紧紧围绕出国留学网全校教育工作，全面深入地开展法制教育，积极推进法制教育工作，为全校教育的健康快速发展提供了良好的法治环境。现就一年来的法治教育工作总结如下：
一、学校高度重视法制教育工作，周密安排部署。
由校长任组长抓法制工作，责任落实、安排扎实、督查及时，学校的法制工作落实得早，落实得快。在学校召开的各种会议上，领导都强调法制教育，并要求把法制教育融入到各项中心工作中去，效果明显。
二、大力开展法制教育，提高全体师生的法律意识。
大力开展法制教育，提高全体师生的法律意识。一年来，按照学校法制规划和年度实施计划，采取以会代训等多种方式，开展法制和法制培训，讲解有关政策和法律法规。学校定期组织学习和法制讲座。
三、全面落实法制教育任务，保证工作全面推进。
全面落实法制教育任务，保证工作全面推进。(一)针对群众普遍关心的热点问题，有计划地开展专项治理。如：坚持不懈地抓好教育乱收费治理工作，按照“为民、务实、清廉”的要求，进 一步规范学校收费行为。严禁自立项目收费和搭车收费，并建立贫困学生救助机制，确保学生不 因经济贫困原因而失学。
四、普法工作成果
(1)、重视普法工作，以身作则，努力做到学法、知法、守法、用法、护法， 依法工作、依法执教。
(2)、在学生中广泛进行宣传教育，在法律素质养成上下功夫，取得不错的效果。
(3)、按时参加学习学校的法律知识培训讲座，做好相关法律的培训学习工作。通过自己的教学课堂教学积极地宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，为学生营造良好的学法氛围。
(4)、在教育教学中从实际出发，狠抓落实，要兼顾全面，突出重点，采取切实措施，保证法制宣传教育真实有效;普治并举，整体推进，坚持学法用法相结合，在普法教育和依法治理的内容、方式上不断创新;使出国留学网学生受到形象生动、潜移默化的教育。
(5)认真在课堂上渗透法制教育。根据各章节渗透点的要求，对学生进行 多方面的法律知识学习。 把法制教育纳入到课程之中，使之有效地与学校的德育、纪律教育有机结合起来，进一步增强个人和学生的法制观念和法律意识，使学 生的法律知识水平和本人的法律知识水平都有很大的提高，对教育工作的开展、课程改革的深入进行和学校的可持续发展具有非常重要的意义。
“六五”普法工作具有广义性、客观性和实用性，我们将以依法治校、普法兴校为学校的工作重点，在广泛学习兄弟学校各类成功经验的基础上，长期、深入、科学的进行实践层面上的提升，为学校的发展多做实实在在的工作。
20xx年，在局党组的领导下，本人和分管科室、单位工作人员一起，紧紧围绕中心工作和具体业务实际，深入学习和贯彻落实科学发展观，践行“以人为本，执政为民”理念，廉洁奉公，履行职责，努力做好人力资源和社会保险工作，园满完成各项目标工作任务，较好地服务了全市改革、发展、稳定大局，促进了社会和谐。现将一年来工作述职如下：
一、加强党性修养，不断提高政治思想和道德品质。
政治理论修养和高尚的道德情操是党员干部的立身之本。为此，我按照科学发展观的要求，不断加强对党的基本理论、基本知识和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的十八大精神，深刻领会其中的新思想、新观点、新理论。通过学习，不断加强党性修养，增强党性观念和道德素养。在平时工作中，牢记党的根本宗旨，服从组织领导，坚持党的纪律和原则，带头执行党章、准则和党内监督条例，遵守国家的法律、法规，执行组织的决议决定，在政治上、思想上始终坚持与上级保持高度一致。树立正确的政绩观和牢固的群众观，努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格，坚持以一名合格的党员干部标准，在实际工作中创先争优。注重以科学理论为指导审视工作，谋划思路，解决实践中遇到的困难和问题。充分认识到只有以科学发展观为统领，围绕中心，服务大局，人力资源社会社保事业才能取得新发展;只有坚持以人为本，把人民的利益作为所有工作的出发点和落脚点，为民谋利，人力资源社会社保事业才能朝着正确的方向不断发展。
二、尽职尽责工作，园满完成各项工作任务。
人力资源社会社保工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，解决好人民群众最关心、最直接、最现实社会社保问题，是落实科学发展观的直接体现。 20xx年8月，我由养老保险中心主任转任市人社局副局长，一年来，按照上级统一部署，我和工作人员一起努力做好人力资源和社会保险服务工作，着力解决好人民群众的就业、社会社保、维权等问题。
一、全面完成全年目标任务。就业方面，全市城镇新增就业6.5万人，失业人员再就业2.3万人，就业困难人员再就业0.6万人，分别完成目标任务的215%、159%、164%，城镇登记失业率控制在3.6%以内。新转移农村劳动力9.6万人，完成目标任务的 108%。高校毕业生就业见习834人，完成目标任务的119%。新增发放小额担保贷款6.25亿元，完成目标任务的330%。全年组织开展创业培训 4829人，完成目标任务的`127%。社会保险方面，全市职工养老、失业保险参保人数分别达33.5万人、19.3万人，均超额完成目标任务。
二、积极做好重点群体就业。全力做好高校毕业生就业工作。对416名困难家庭高校毕业生发放求职补贴20.8万元，对28名高校毕业生发放小额担保贷款238万元。录用基层公益性岗位高校毕业生344名。3382名离校未就业高校毕业生全部实现就业。强化人事代理服务，全年办理人事代理7700人次、代管档案 6800份，接收应届高校毕业生档案7000余份。积极服务农民工转移就业。全年共举办32 场次，提供用工岗位6.9万个，促进3.8万人就地就近就业。
三、全面落实就业政策。全年共支出就业专项资金1.87亿元。加大就业困难群体帮扶力度，帮助2.3万名失业人员和就业困难人员实现再就业;为2.19万名灵活就业人员发放社保补贴4276万元;发放职业介绍补贴208万元;发放就业培训鉴定补贴2726万元;小额担保贷款贴息1320万元。
四、推进创业带动就业。深入开展创建创业型城市活动，建立创业服务指导中心9个，积极组织开展创业培训，支持762人成功实现创业。加大农民工返乡创业扶持力度，全市建成农民工创业园34个，入驻企业96户，成功孵化出园企业16户，带动就业1.22万人。
五、加强职业技能培训。健全面向全体劳动者的职业培训制度，完善政策措施，加大工作力度，落实补贴政策，组织开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，提升劳动者就业能力，化解就业结构性矛盾。
六、加大劳动社保监察执法力度。开展清理整顿人力资源市场秩序、劳动用工年审、劳动社保诚信评价、劳动社保监察网格化信息采集等专项行动。处理突发事件62起，涉及劳动者4752人。加大农民工工资清欠力度，为2.02万农民工追讨工资共1.2亿元，督促企业为农民工参保缴费2508万元。
七、进一步加强窗口建设。不断提升窗口服务水平,加大对窗口单位和基层部门的业务指导和管理力度，强化“为民、利民、便民”的服务意识，转变服务态度，规范服务行为,实现主动服务、高效服务、优质服务。
八.依法行政水平进一步提升。落实政务公开制度，积极开展行政审批制度改革，对本单位所实施的行政审批事项进行全面认真梳理，重新确定保留、合并、转变管理方式、取消、承接省级下放项目。对保留的项目进行流程优化，进一步压缩了办理时限，规范业务流程，提高审批效率。
九、全面完成军转安置任务。全年接收军转干部41人，其中计划安置38人，自主择业3人。在计划安置的人员中，团职15人，营以下23人，全部安置到公务员岗位。5名随调家属安置基本到位。企业军转干部解困维稳工作平稳有序，全年未发生进京赴省上访现象。
十、切实做好信访维稳工作。加强组织领导，完善相关责任单位具体办理信访工作体制。对群众信访反映的问题，做到“件件有着落、事事有回音”，建立多部门的联动机制，妥善处理涉及人力资源社保的信访问题，切实解决群众合理诉求，着力做好矛盾纠纷排查化解工作。全年共接访292批次，其中来信94件次，来访198 批次314人次，均获得了稳妥处置。
三、坚持廉洁奉公，严于律己以身作则树形象
认真学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央八项规定，狠抓作风建设和日常管理。严格按规定要求规范自己行为，自觉加强思想道德修养，恪守职业道德，用共产党员的标准规范自己的言行。以身作则树形象，无论在工作或生活中，作为单位领导,我始终处处以身作则，带头遵守各项规章制度，带头执行党员领导干部廉洁从政若干准则、八项规定等。在日常工作中保持清醒的头脑，做到警钟长鸣，正确行使党和人民赋予的权力，做到依法行政、按规定办事，坚决杜绝违纪违规现象的发生。凡要求职工做的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。讲操守，重品行，清清白白做人、兢兢业业干事，坚持做到自重、自省、自警、自励。认真履行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”，在管好自己的同时，注意管好身边工作人员。树立正确的政绩观和价值观，发扬求真务实精神，扎实抓好每一项工作。牢记全心全意为人民服务的宗旨，深入基层开展调查研究，为群众排忧解难。正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系。注意维护班子团结，与其他领导成员之间，注意相互尊重、相互配合，认真听取其他同志的意见。
四、存在问题
回顾一年的工作，虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就业、社会保险、法规监察、信访维稳等工作政策性强，涉及面广，工作任务重。面对工作中的新情况、新问题，深入基层、深入群众、深入一线开展调查研究不够;对工作人员提要求多，强调多，具体工作中指导、落实不够。对于存在的不足，我将进一步加强学习，增强分析问题、解决问题、驾驭工作的能力。进一步改进工作作风，深入基层调查研究，以求真务实的作风和强烈的事业心、责任感，脚踏实地、开拓创新，尽心竭力工作，努力推进我人力资源和社会社保工作实现又好又快地发展。
充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的20XX年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20XX年，踏着春的气息，澎湃激情的走来。这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。一年来，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务，现述职如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的工作能力和决策水平。我能够以正确的`态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询社保情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽能力帮助。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为人民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为社保工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。我参加了由湖南省人力资源和社会保障厅省就业培训中心开展的《劳动保障法律法规政策》的专题讲座培训，使我对社保业务政策知识得到提高，在日常的各项工作过程中，没出现过错，并圆满完成单位各项目标任务。
三、履职尽责，完成各项工作任务
（一）想职工之所想，急群众之所急。20xx年，我在社保中心的领导下，在业务科室的指导下，想职工之所想，急群众之所急，积极为全市职工办理医疗、工伤和生育保险等工作，为全市经济发展和社会稳定做出了自己积极贡献。本年度我累计办理医疗工伤生育保险、失业保险参保37人次，停保12人次和企业养老保险续保及新增7人次，拷贝各保险的每月最新数据，取回每月缴纳的社会保险费发票；办理了20xx年度医疗工伤生育保险、失业保险、（企）事业单位养老保险的年审工作；办理医疗工伤生育保险参保后，领取的医保手册37本，发放医保卡及医保手册24本。办理了10位女职工的生育备案、为12位职工申请一次性生育津补贴以及异地生育费用和在职职工的异地住院费用的报销。
（二）积极为教职工服务，解决他们后顾之忧。一年来，我把核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险等的着力点放在规范化发放上来，规范数据库资料、业务流程、稽核办法，强化服务意识，提高服务质量，打造标准化、规范化服务窗口。20xx年，完成了才教职工工资异动；核算了6位女性教职工产假期间学校代发工资的金额，并已补交给财务；核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险年审后个人自付部分的最新缴费标准交财务，由财务统一扣除；核算每月办理了医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险参保异动后，个人自缴部分补交给财务；完成了因病住院的6位退休职工和4位在职职工的住院费用核算；完成每月社会保险费征缴打印通知单；为因病住院的职工开住院介绍信；此处，我还积极完成了单位领导交给的各项工作和临时性工作。
四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为学院服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
虽然在20XX年我做了许多工作，取得了一定成绩，但也存在一定的问题。一是理论学习不够深入，自觉性不高。二是同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响。三是在学习业务知识上，学得不够，学得不精，导致我在开展工作上不能运用自如。四是在工作方法上还需要主动、大胆。为此，在今后的工作中：努力正视和克服自身存在的各种不足和弱点，继续发扬过去兢兢业业、任劳任怨的工作作风，尽心尽力履行好本岗位职责；加强政治理论和业务知识的学习，提升综合素质，强化沟通、协调能力，提高工作效率。在完成好本职工作的同时，限度地去完成好领导交办的其它工作任务。
地税社保个人年度工作总结
一、工作背景
地税社保是一个关系到每个人的领域，它是国家财政收入和社会保障体系的重要组成部分。作为地税社保工作人员，我们需要深入贯彻落实党中央和国务院关于地税和社保工作的决策部署，牢固树立“服务于人民，以人民为中心”的思想，不断提高服务能力和水平。
二、工作内容
本年度，我根据部门工作安排，在地税和社保两个领域开展了紧密地相关的工作。
1. 地税工作
作为地税工作负责人，我认真组织实施了各项工作，包括：
（1）细化政策落地。在了解市场基本情况、政策需求和税收目标的基础上，我对政策、法规和规章进行了详细的解读和讲解，确保每个企业都能正确掌握相关知识，有效避免税务风险。
（2）优化税务服务。我们开发了一个方便快捷的在线服务平台，让纳税人可随时随地查询和申报税收信息。通过加强协作的形式实现政务服务平台与监管平台的整合，增强了查税和征税效率，彻底打通企业与政府间沟通的瓶颈。
2. 社保工作
作为社保工作负责人，我也认真组织实施了各项工作，包括：
（1）加强制度宣传。我们组织了一些开放日活动，让社保基金进入公共视野，加深了人民对社保的理解和认识，方便大家更好地享受社保福利。
（2）优化服务模式。我们通过了一个新的便捷注册方式，让更多人能够系统地了解并使用社保服务，帮助他们更好地保护自己的权益。此外，我们还增加了人员流通平台，让失业人群和企业建立联系，促进了劳动力和用人单位招聘的顺畅。
三、工作反思
1. 地税工作
在地税工作中，我们遇到了以下问题：
（1）纳税人合作意愿的不足。虽然我们付出了很大力气，优化了税务服务，但部分纳税人仍怀疑我们的公信力，并对合作意愿表现出不足的态度。
（2）难以防止非法税务行为。某些企业对税务法规缺乏足够的理解，故易被税务系统中的漏洞所利用，出现大规模欺诈行为的风险。
2. 社保工作
在社保工作中，我们遇到了以下问题：
（1）社保制度不完善。虽然我司在社保方面已经做了很大努力，但还未完全满足所有市民的福利需求，在这方面还存在较大的改进空间。
（2）医疗保障难以完全保证。由于医疗成本较高，医疗保障方面的工作还需要进一步完善，才能完全保证公民在经济能力范围内的医疗基本需求。
四、总结
总的来说，我在本年度的地税社保工作中认真负责，积极向上，并在倾听、交流和互助的过程中与同事及企业之间建立了良好的沟通关系。此外，在本年度的工作中，我也发现了很多问题和不足，希望在以后的工作中能够充分利用这些经验教训，并更好地完成下一年的工作任务。
各位领导：
20xx年以来，我县社保工作在省市业务部门及局机关的指导下，按照省厅“能力建设年”及局机关绩效考核的具体要求，规范各项业务办理程序，以清晰的思路，务实的作风，积极推进制度建设、完善资金的拨付手续，有力的促进了各项社保事业的有序开展，较好地落实了各项社会保障政策，现就一年来的工作情况汇报如下，请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表，涉及面广，工作量大，要求报送及时，很多数据都与有关单位存在口径对应关系，编制的`难度较大。今年我县在市业务部门的指导下，认真进行数据的采集与论证，按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作，编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致，与各类月报季报口径的一致，为做好这项工作，社保股的同志在做好账务处理的同时，积极与各相关单位对账，经过认真努力，顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作
我县加大社会保险基金征管力度，坚持扩面与征缴并重，充分发挥了财政职能作用，积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度，完善征收体制，提升服务水平，抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底，我县共入库企业养老金6623万元，失业金1004万元，医疗保险金6076万元，工伤保险148万元，生育保险金66元，其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展，提供了重要的资金保证，一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金，确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定，我县积极筹集社会保障资金，逐年加大本级预算对社会保障的投入，切实保障人民群众的民生问题。
一促进下岗失业人员再就业工作。今年以来，我县认真贯彻落实再就业政策，将县级配套列入年初预算，积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出，并制定职业培训和职业介绍补助标准，严格拨付程序，并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况，按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款，鼓励支持下岗职工实现再就业。目前，已拨付各项再就业资金1268万元，再就业资金余额控制在合理范围。
二按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元，并按规定做好测算、审核、监督工作。
三继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前，全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次，累计补偿金额9864万元，保障了参保农民就医的需要。
四做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度，征收基金1114万元，截至11月30日支出883万元，实际补偿5339人次，补偿比为53%。
五认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求，加强组织领导，完善公示、审核等基础工作。至目前，共筹集发放城市低保资金1476万元，农村低保资金3193万元，使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
六加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人，今年根据实际加大提标力度，集中供养的标准为年/人均1820元，分散供养的标准为年/人均1450元，筹集拨付资金1174万元。
七积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄，救助水平偏低的现象，积极探索扩大救助范围，增加救助病种，加强救助力度。共拨付救助资金580万元，累计救助5.9万人次。
八对重大传染病病人及时进行医疗救治，并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人，已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人，救治艾滋病病人44人，拨付治疗费69万元。
九落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元，村卫生室配套经费150万元，支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设，推动全县卫生事业的发展
俗话说，只有通过实践而发现真理，我们在结束一段工作时。一般都会接触到写报告，报告可以带我们回顾工作中的点点滴滴，发现并解决问题。我们认真整理了大量信息推出了这篇“农业述职报告”，记得将本文保存以方便日后的参考！
我初任政府副区长职务，负责农村经济和司法等方面工作，具体分管农村经济发展局（含气象）、林业水利局、司法局、科学技术局（含地震办），联系、协调公安等方面工作。任职以来，牢记肩上的责任，兢兢业业，恪尽职守，牢牢地抓住发展这个执政兴国的第一要务，较好地完成了本职工作。现就任职以来的学习、工作及廉洁自律情况述职如下：一、加强学习，提高自身素质加强自身政治学习，不断提高政治理论素质。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立正确的世界观、人生观、价值观。始终不渝地坚持用正确理论武装自己，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非问题上立场坚定。积极参加区委中心组学习，积极参加政府班子成员的学习活动，主要在掌握其精神实质上下了功夫。自觉开展“三个想一想”活动；自觉主动地学习市场经济知识和有关的世贸规则，立足于政府职能的转变，为发展经济服务。在工作繁忙的时候，自己仍坚持通过报纸、互联网等媒介，了解和掌握国家政策，关心国内外大事，进一步丰富文化底蕴和政治内涵。学习有关的法律法规，依法行政能力得到进一步增强。党性原则和政治立场得到强化。积极参加“三个代表”学教活动，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，进村入户，了解老百姓最想什么，最盼什么，最怨什么，了解群众疾苦，倾听群众呼声，想群众之所想，急群众之所急。通过不断的学习和实践，世界观、人生观和价值观得到强化，政治敏锐性和政治鉴别力有新提高，保持了坚定的党性原则和政治立场；工作中贯彻党的路线、方针、政策的自觉性不断增强，能够在区委的正确领导下，积极有效地开展工作，为民服务的宗旨意识和公仆意识得到进一步强化。二、恪尽职守，做好分管工作积极学习分管工作业务知识，深入基层，大力开展调研活动，坚持以发展农村经济工作为重点，广泛深入开展分管的各项工作，并取得一定成绩。（一）农业工作以实现农民增收和农村经济发展为基本目标，大力发展现代农业，积极推进农业产业化经营，强化品牌和农产品安全意识，突出农业重点项目，提升农业经济的整体质量和经济效益，全面推动我区农业和农村经济的快速发展，加快全面建设小康步伐。一是优化种植业结构调整，积极推进农业产业化。以旱作农业的开发为主，充分利用现有水利资源，大力发展蔬菜生产和设施农业，今年全区种植普通粮食作物**亩，经济作物**亩，粮经比例达到*：*。二是充分利用现有果树资源，加速老果园更新改造步伐，积极引进推广优良品种。继续以每年*万株的速度加快更新改造，同时实施了优质果园示范和低改示范工程，引进适合我区生长的名、特、新、优品种，主攻大杏和优质梨的更新和发展，抓住区新品种苗辅建设，突出地方特色，强化地方品牌，加快黄土坎大杏和全区优质梨的基地建设。三是以畜牧小区建设为龙头，带动畜牧业快速发展。畜牧业生产是我区农业产业结构调整的重头戏，适合我区人多地少，城乡结合的特点。到目前为止，我区已建成初具规模的畜牧小区*个，规模饲养场*个，引进新品种*个，用小尾寒羊、夏洛来改良地方绵羊*.*万只，推广三元杂交猪*.*万只，四大疫病防疫密度达*%，常规化防疫密度达*%。全区畜禽饲养量达*万头（只），肉、蛋、奶产量达*.*万吨，畜牧业生产的各项任务指标均高于去年同期*个百分点，预计可以保此文来源于范文先生网证超额完成全年生产任务，是历史上最好年份。（二）林业、水利工作在区委正确领导下，在市林业局和水利局的精心指导下，我区林水两业圆满完成了各项任务。林业春季造林和雨季造林累计完成**亩，植树*。*万株，林业育苗*亩，完成飞播造林任务*万亩，封山育林*万亩。水利方面一是抗旱，共下拔小机泵*台，管带*米，抗旱播种机*台套，在全区抗旱工作中较好地发挥了部门的职能作用。二是防汛，完成偏台子水库除险加固工程共投资*万元，三是农建完成骨干工程的规划、设计，确保工程开工后得以顺利实施。四是人畜饮水工作争取上级资金*万元，计划打井*眼。实施后解决人畜饮水困难人口*人，大牲畜*头。（三）税费改革工作根据省、市对农村税费改革工作的统一安排、布署，南票区精心组织，稳步推进税改工作，制定方案、完善各种配套措施。全区税费改革试点工作已取得了明显的阶段性成果。一是积极发动。七月三十日全市“农村税费改革试点工作布署、培训会议”召开后，南票区便召开了工作布置会议，对此项改革的重大意义及工作的紧迫性、艰巨性做了重申，对改革的各项配套措施进行了明确，并对相关部门提出了具体的工作要求，确保税费改革工作按期完成。二是科学测算，公平合理确定各类土地常年亩常产的准确测定，是至关重要的环节，数据测定准确与否直接关系到这次改革能否顺利进行，时间紧、任务重，为保质保量按时完成任务，我们组成税改测定工作小组，深入各乡镇，街道，按照实事求是、区别对待的原则，进行了准确的测定，公平合理的确定了各类土地常年产量。三是实事求是，准确核实农业税记税土地面积。截止*月*日，我区已顺利完成了计税亩常年产量测定、计税土地面积核定、农业税及农业特产税计税基础分户登记表入户签字、税费改革前后数据测算、电脑录入数据等各项基础工作。三、廉洁自律，强化自身建设在廉
农业年终述职报告
为了更好地总结和评估今年的农业工作，我特意撰写了这份农业年终述职报告。在过去的一年里，我在农业领域进行了广泛的工作，取得了一些显著的成绩。在这篇报告中，我将详细描述我所从事的工作内容，总结取得的成绩，并提出下一步的工作计划。
我在今年的农业工作中积极参与了农田种植管理，采取了一系列的措施来提高农作物的产量和质量。我组织了培训班，教授农民们最新的种植技术和管理知识，帮助他们提高农作物种植的效率。同时，我还引进了新的肥料和农药，提供给农民使用，以保护作物免受病虫害的侵害。在我的带领下，农民们的收成明显增加，农作物的品质也得到了提升。
我还参与了农业设施的建设和管理工作。我与相关部门合作，争取到了一些投资，用于农业设施的修缮和建设。我们修复了多个水利设施，包括灌溉渠道和水库，以确保农作物能够得到充分的灌溉。我还推动了农业技术的更新，引进了先进的农业设备和工具，使得农民们的工作更加便捷高效。
我积极参与了农产品的销售和营销工作。我与农产品加工企业建立了合作关系，帮助农民们将自己的农产品推向市场。我根据市场需求，调研消费者喜好，帮助农民们调整农业种植结构，选取适宜的农作物进行种植。我还组织了农产品展销会和推广活动，提升了农产品的知名度，促进了销售。
通过这些工作的努力，我取得了一些显著的成绩。农民们的收成明显提高，农产品的质量和知名度得到了提升，农业收入也有了明显的增长。与此同时，农业设施的建设和管理也得到了改善，农民们的工作环境和工作效率都得到了提升。这些成绩的取得离不开我整合资源，与相关部门紧密合作，指导农民应用科学种植技术和管理方法。
鉴于取得的成绩和存在的问题，我提出了下一步的工作计划。我将继续加强与农民的沟通和协作，了解他们的需求和困难，并提供相应的帮助和指导。我将继续关注农业科技的发展，了解新的种植技术和管理方法，并推广给农民们使用。我还将努力争取更多的投资，继续改善农业设施的建设和管理。我将积极参与农产品的营销工作，寻找更多的销售渠道和机会，帮助农民们增加收入。
今年的农业工作我付出了很多努力，取得了一些积极的成绩。但仍然存在一些挑战和问题需要解决。在下一步的工作中，我将继续努力，加强与农民的合作，改进农业工作的质量和效率。我相信通过我们的共同努力，农业工作将会取得更好的发展和进步。
20xx年即将过去，在团领导的正确领导下，连队领导干部和全连职工的努力下，五连农业生产得到有效的开展。20xx年五连农业生产总结如下：
玉米制种甜菜小麦露地蔬菜葡萄树上干杏树直播建园棉花商品玉米蓖麻60亩。其中甜菜超额完成团生产科下达的生产任务，制种玉米因隔离区影响和大条田20xx年小麦种植造成无地可播，离团生产科下达的任务少29亩。
一、在农业生产思想工作方面：
（1）连队班子工作方式方面：
连队班子统一思想，严格完成团下达的生产指标、农业生产技术指标。具体工作分工明确，在农业生产的农忙时期，能够科学正确的做到分工不分家做好协调好连队各农业生产口子的工作。工作中相互配合，支持。出现问题民主集中，不搞一言堂。出现问题，分析问题、解决问题，不相互拖委。有效的开展了春耕、春播、夏管、秋收、秋翻、冬灌工作。
（2）连队职工群众思想教育方面：
以身作责，服务职工群众，连队连队领导干部大力做职工群众的思想工作，职工群众收入低。20xx年开春种植制种的用心性大大减弱，好多职工群众准备种植其他作物，有不少职工群众将蓖麻种子已经买好准备种植。连队班子大力介绍品种特性。
春播中两位领导进行了科学的分工，连长、书记负责跟机作业检查播种质量，出现问题及时处理，副连长负责及时通知职工领取农资，同时负责整地机、播种机、打药机的调动、连队小麦的化控、制种玉米父本的点播。统计、会计负责连队土地费用等财务收取和春播的后勤工作。
职工对种植制种的情绪大大减弱，从职工群众努力配合、上下齐心，抢时间、赶进度，严格把播种质量关。职工群众在思想上对种植订单作物有了明显的用心态度。
（3）连队农业生产管理----思路方面：
五连耕地面积小，又是代耕单位，农机是五连农业生产的瓶颈。连队领导干部团结一致，集思广益。从“早”抓起，抢墒播种，开展在了春耕、春播的统一撒肥料、统一土壤封闭、连夜播种等改革性工作，连队各项农作物在4月18日播种基本结束。为20xx年的丰产奠定了坚固的基础。
二、强化农作物的管理扎实落实常规技术
1、点父本方面：
在制种点父本关键技术落实上，连队进行改革，采用点父本卡连队于职工一式二份并该有公章种植户签字，连队保留存根，种植户按照卡上的具体资料进行点父本。
2、中耕管理方面：
连队采取统一中耕，根据作物的具体生理指标，制种玉米、甜菜在5月3日一次中耕全部结束，5月17日二次中耕结束，制种玉米6月2日培土施肥结束。甜菜5月28日三次中耕结束，6月15日培土施肥结束。
去杂管理方面：
制种玉米拔节期、一水后、去雄前四期去杂工作。甜菜在3-4叶期进行间苗，在6-7叶进行定苗。
4、植保方面：
病虫害的防治工作是连队开生产工作的重中之重，连队始终坚持“预防为主、综合防治”的植保方针，努力将物理防治和化学防治有机结合，力争使我连的病虫害防治工作各项措能落到实处，防治能到达效果。
（1）在制种玉米病虫害防治方面：
全连制种田块条田封锁3次，两次中配有除草剂作用明显，地方放牛羊的今年少多了，有力的控制牛羊红蜘蛛的传播。同时连队开展专题的红蜘蛛的防治知识讲座，个性是种植温室的职工进行了重点要求。连队在制种管理中。开展了统一的玉米瘤黑粉病的防治同时并备有多种叶面肥。开展了统一的全田红蜘蛛防治工作并配有多种叶面肥。在制种玉米化控的同时严格按照指标化控并配有防红蜘蛛的农药。
（2）在甜菜病虫方面：
全连甜菜分别在6月5日进行了三次统一的病虫害防治同时进行叶面追肥。
5、在投入方面：
制种玉米底肥每亩二×尿素追肥二×5公斤，尿素20公斤。薰衣草每亩追肥二×20公斤，钾肥5公斤，尿素25公斤。饲料玉米追肥二×25公斤，钾肥5公斤，尿素30公斤。葡萄每亩有机肥4吨，二×60公斤，尿素40公斤，钾肥40公斤，铁肥5公斤。
6、农机管理方面：
严格按照农机管理要求，持证上岗。同时加强农机作业的理论知识的学习，按照指标进行操作与落实，连队干部与农机手进行有机配合，在甜菜、制种玉米、一年生薰衣草等作物根据的具体长势进行合理的中耕、收获。并于农机户签订农机安全作业协议，对违规操作的农机手连队进行必须的经济处罚。
7、改革创新方面：
（1）强化制种玉米的统管力度，统一管理落到实处，开展了统一土壤封闭，整地。
（配水员、农机手做好生产工作。
（3）开展了一事一议连队主干渠的清淤工作。
（二年生薰衣草开展了深中耕工作。
（5）条田封锁配合除草。
（甜菜、小麦的统管工作。
（7）饲料玉米开展了80多亩的化控实验。
三、晒场、工房管理方面：
为了保证连队农产品的质量、连队对加大对工房、晒场的管理力度，并制定了相应的管理办法。连队晒场相当有限，在秋收根据面积进行化分，有效的杜绝以前的乱占乱堆现象，按照连队的的计划，实现了制种玉米两次收割结束。同时为连队其他作物的收获赢得了时间和晒场空间。工房管理中，牢固树立安全第一。连队布置专人管理，根据连队的总体计划开展了、小麦清选、薰衣草加工、制种玉米的清选，入库，出库。
四、在条田、渠道、干河子大坝管理方面
（1）强化条田管理，提高职工群众的条田种植用心性，连队采取了9----17地的订单作物的统一种植，统一落实条田作物技术实施。对条田管理好的连队在生产大会进行表扬，对管理差的连队在生产大会进行批评。
（2）强化渠道管理，由条田长统一带领各种植户进行渠道的清理，保障灌水工作的有效开展。对不修渠道的种植户，连队进行必须的经济处罚。
（3）保障干河子大坝的安全是五连农业生产的首要问题，连队对干河子大坝进行强化管理，并布置专人监管干河子的汛情，先后对大坝进行了9次加固维修，并进行干河子大坝人工植树护坝工作。
五、在温室、葡萄等园艺作物管理方面
五连温室种植在全团历史时间较长，职工群众掌握的技术较为全面。全连有带给市场信息。进行分片分区的统一种植，并组织职工进行统一销售。在葡萄等园艺作物中，进行阶段性技术指导。连队鼓励在温室种植区的小块地种植葡萄等园艺作物。
六、在种地与养地方面
连队强化各项农业技术措施的落实，连队在秋翻之前每亩撒尿素10公斤，腐熟秸秆，提高土壤肥力，同时进行条田冬灌，降低明年的病虫害房子发生的指数。并开展200亩小麦收获之后及时进行了复播工作。
七、大宗农作物产量与收益方面
20xx年各项技术落实，职工群众的努力。五连农作产量明显上升了一个台阶。制种玉米平均产量到达595.4公斤获得了喜人的成绩，全团第一，每亩平均纯收入达1100元。甜菜平均产量到达5.5吨，每亩平均纯收入达850元。制种小麦平均产量到达483公斤，每亩平均纯收入达350元，复播油葵达550元。饲料玉米均产量到达980公斤，每亩平均纯收入达750元。
八、存在问题、补救措施和20xx年工作努力方向
1、在春播工作中，时间紧，昼夜播种质量基本达标。也出现段条现象，农机驾驶员疲劳作业，业务知识有点欠缺。跟机的职工群众尽管两位领导进行多次指导，跟机的职工群众没注意种箱的种子，发现后及时进行补救措施。
2、五连春播面积1300多亩，全连抢墒播种面积达1100亩。从4月18日播种结束后，到4月27日未降雨，温度较高，有2户小块面积出现商情欠缺种子未发芽，连队及时采取浸种补种，点播3期父本。
3、20xx年连队农业生产努力方向
（1）完成团下达的生产任务。
（2）20xx年的成功经验继续推广。
（渠道、工房、晒场的管理。
（4）在20xx年产量和经济效益的基础上提高8%。
一、工作总结
在过去的一年里，我作为农业部门的一名工作人员，全力以赴，坚定不移地贯彻和执行国家农业政策，积极应对各种挑战和困难，为推动我市农业的稳步发展贡献了自己的一份力量。以下是我过去一年的工作
1. 政策实施与推广
在过去的一年中，我积极参与了国家农业政策的宣传和推广工作。通过组织培训班、座谈会和现场指导等形式，向农民朋友们普及了农业新技术、新品种和新模式，提高了他们的农业生产技能和效益。同时，我也参与制定了多项地方农业政策，为我市的农业发展提供了有力的政策支持。
2. 农业生产管理
我深入田间地头，与农民朋友一起研究解决农业生产中遇到的问题。通过优化种植结构、改进施肥技术、加强病虫害防治等措施，提高了农作物的产量和质量。同时，我还积极推广节水灌溉、绿色防控等环保技术，促进了农业的可持续发展。
3. 农业资源保护
我深知农业资源的宝贵，因此我积极参与了农业资源的保护工作。通过推广生态农业、循环农业等模式，减少了农业对环境的污染。同时，我还参与了土地资源的调查和规划工作，合理利用和保护了土地资源。
4. 科技创新与应用
我深知科技创新是推动农业发展的关键。我积极关注农业科技的新动态，努力学习新知识、新技术。同时，我也参与了多个农业科技项目的研究和应用工作，为我市的农业发展提供了科技支撑。
二、自我评价
在过去的一年中，我在工作中始终保持高度的责任心和使命感，认真履行自己的职责。同时，我也积极学习新知识、新技能，不断提高自己的专业素养和能力。在工作中，我注重与农民朋友沟通交流，了解他们的需求和困难，为他们提供有效的帮助和支持。在工作中也存在一些不足之处：
1. 工作方法需要改进
在工作中，我发现自己的工作方法还有待改进。有时候处理问题时过于急躁，缺乏细致的分析和思考。这导致了一些工作的失误和不必要的麻烦。在今后的工作中，我需要更加注重工作方法的改进，加强分析和思考能力，提高工作效率和质量。
2. 知识储备需要更新
随着农业科技的不断发展，我需要不断更新自己的知识储备。在过去的一年中，我发现自己在某些领域的知识储备已经显得陈旧和不足。这不仅影响了我的工作效率和质量，也不利于我更好地为农民朋友提供帮助和支持。在今后的工作中，我需要更加注重学习新知识、新技能，不断更新自己的知识储备。
三、未来展望与规划
展望未来，我将继续坚定不移地贯彻和执行国家农业政策，积极应对各种挑战和困难，为我市的农业发展贡献自己的一份力量。以下是我在未来一年内的展望和规划：
1. 加强政策宣传和推广力度
我将继续积极参与国家农业政策的宣传和推广工作，加强与农民朋友的沟通和交流。同时，我也将注重提高自己的语言表达和沟通能力，更好地向农民朋友传递农业知识和技术。
2. 深入开展农业生产管理工作
我将继续深入田间地头，与农民朋友一起研究和解决农业生产中遇到的问题。通过优化种植结构、改进施肥技术等措施，进一步提高农作物的产量和质量。同时，我将注重总结经验和方法，为农业生产提供更加科学和有效的管理手段。
农业银行员工述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是农业银行某分支机构的员工，在此向大家详细地述职，汇报过去一年以来的工作情况和取得的成绩。
一、工作任务
去年，分行制定了一系列任务目标，我作为该分支机构的一员，积极参与了以下工作：
1. 客户服务：负责与客户接洽，提供线上和线下的服务。通过及时回答客户的问题和提供合适的金融产品，我成功地促进了分支机构的业务发展，并帮助客户实现了他们的金融目标。
2. 业务推广：负责推广银行的金融产品，如贷款、存款和理财等。通过开展营销活动和制定个性化金融方案，我积极扩大了分支机构的市场份额，并成功引入了一些新客户。
3. 业务办理：处理各类金融业务，包括开立账户、办理贷款、解决客户的纠纷等。我积极应对各类业务需求，并提供高效准确的服务，以确保客户的满意度和忠诚度。
二、工作成绩
在过去一年的工作中，我取得了以下成绩：
1. 业绩提升：通过积极拓展客户群体和升级现有客户，我成功地实现了年度销售目标，并为分支机构带来了可观的利润。
2. 服务质量：在与客户的接触中，我始终将客户需求放在第一位，确保提供满意的服务。这得到了客户的高度认可，许多客户对我的服务表达了满意和赞赏。
3. 团队协作：我积极参与团队工作，与同事们密切配合，共同完成了很多重要的项目和任务。在合作中，我主动分享自己的经验和知识，帮助他人克服困难，提高了团队整体的工作效率和质量。
三、个人成长
过去一年，在工作中我不断学习和成长。具体表现在以下几个方面：
1. 专业知识：我不断积累了金融知识，了解并掌握了各类银行业务的全过程。通过自主学习和参加培训，我提高了自己的专业能力，为工作提供了有力支持。
2. 沟通技巧：我在与客户和同事的沟通中，逐渐提高了自己的沟通技巧。我学会了倾听他人的意见和建议，并能够清晰地表达自己的思想。这使得我能够更好地与他人合作，解决问题。
3. 应变能力：工作中经常面临各种突发情况和困难，但我能够冷静应对，快速做出正确的决策，并有效解决问题。这样的经验使我在处理复杂情况时更加从容和成熟。
四、改进和展望
回顾过去一年的工作，我意识到仍有一些需要改进的地方：
1. 学习进修：要不断更新知识，提高自身的专业素质和技能。我计划参加更多的培训课程和进修班，不断追求进步。
2. 提高销售能力：要更好地了解客户的需求，并提供更加精准的金融解决方案。我会进一步改善个人销售技巧，提高推广金融产品的能力。
3. 团队合作：要进一步加强团队合作，与团队成员密切配合，互相学习和支持。我将积极参与团队项目，培养领导和协作能力。
展望未来，我将持续努力，为分支机构的发展贡献更大的力量。我相信通过自身的不断努力和改进，我能够在工作中取得更好的成绩，并成长为一名更加优秀和专业的银行员工。
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