初任公务员工作总结
时光飞逝，没察觉又过了一年，而我也已踏上工作岗位半年了。在这六个月的时间里，我学到了很多新的知识，增加了很多见闻，也第一次深感到肩负的责任，期间在各位领导的关心栽培、同志们的体贴支持下，我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境以及角色的双重改变和适应，较为圆满地完成了本身所承担的各项事情任务，工作能力有了一定程度的提高，现将我这半年来的工作情况总结如下：
一、注重思想政治学习，提高思想认识水平
作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。十一月以来，我以我市开展的“一创双优”集中教育活动为契机，加强自己政治理论的学习，在单位领导的带领下学习了十七大报告的精神、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、《党的作风是党的形象》、《廉政准则》等。同时自学了《马克思主义哲学》、《科学发展观重要论述摘编》等书籍。经过学习，我的政治理论修养有了很大的进步。深刻认识到要坚持人民群众的利益高于一切，坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，在任何时候任何情况下，都要以人民群众的需求作为开展工作的出发点，把人民的根本利益放在第一位，切实解决人民生活中存在的问题。
二、积极学习业务知识，提高自身业务素质。
初到所里时，我对业务还停留在比较表面的阶段，于是就先从简单的工作入手，做一些信息录入、文件归档等工作，通过这些工作，我对工商行政管理的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。2010年11月我参加了为期一周的河南省工商系统初任培训，培训内容极为丰富，涵盖业务技能、法律法规、文化实践等诸多模块。严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提升。听了省局各业务领导的讲课后，我对工商职能的认识，从感性到理性，从模糊到逐渐清晰，有了质的提高。通过这次培训我不仅对工商行政管理的工作背景和业务知识有了更深的了解，同时也深切感受到承担在肩上的责任之重大，让自己在岗位认识以及处世态度方面都有了很大的转变，也为更好地从事这一职业打下了良好的理论基础。
三、努力完成工作任务，在实践中成长。
在过去工作的半年中，经过领导的关心栽培和同事们的耐心引导，我在熟悉业务知识的基础上基本能完成所里分配的日常工作，期间我具体介入的事情主要包括以下几个方面：
第一、工商信息化建设
工商登记是我国工商行政管理系统的一项重要职能，实行工商信息化建设，可以有效地促进工商电子政务的开展，提高办公效率，可使政务创新有新的依托。在信息技术的支持下，使登记工作由繁重走向简便，由杂乱走向规范程序化。2010年是我省工
商系统的数据质量建设年，刚刚走进工作岗位的我们迎来的第一个艰巨的任务就是进行数据质量修改，对市场主体录入工作中存在的错误进行逐一修改，对执法案件进行补录，对“一会两站”进行建设。我们五个初任公务员发挥自己熟悉计算机操作的优势和注册股、监管股、的同事们放弃周末休息的时间，历时两个多月，终于完成了这一艰巨的任务，局领导和同事们对我们吃苦耐劳的精神和理论知识的丰富大加赞赏，也让我们对主要的业务工作有了一个感性的认识。
第二、执法办案
执法办案是工商行政管理机关履行职能的重要体现，也是实施监督管理的主要手段。由于我是的法学专业的毕业生，所以在日常工作中，我主动参与执法办案，在领导和同志们的指导下，试着书写现场笔录，询问笔录，整理案卷材料，并且在业余时间通过上网查询等方式，学习《行政处罚法》、《工商行政管理处罚程序规定》进一步熟悉并掌握行政处罚程序；学习《商标法》《广告法》《无照经营查处取缔办法》等法律法规，掌握办案中常用的法律法规。在这半年的接触中，我已经基本掌握了行政执法的程序，对行政执法中常用的法律法规也有了初步的了解。希望在今后的工作中，我能发挥自己的专业优势，在执法办案中做出好的成绩。
第三、食品安全监管
“民以食为天，食以安为先”，食品安全是关系到广大群众身
体健康和生命安全的重大课题，做好流通环节食品安全监管工作是当前工商行政管理门工作的重中之重。对于食品安全的监管，我们采取日常巡查和专项检查相结合。我所依法做好食品安全监管工作，加大了食品专项整治，对各超市、副食店等进行了清查，组织了月饼、葡萄酒、乳制品、奶粉等专项检查。尽全力做好食品安全监管工作，做到让人民群众“吃的安全、吃的放心”。在日常的巡查工作中，我从同事们的身上学到了和个体工商户沟通的技巧、检查工作中的认真细致和对商户关心负责的态度。这些都会成为我今后工作的榜样，影响我今后工作中的点滴。
第四、领导分配的其他工作任务
在自己主要工作完成之余，我还会积极完成领导分配的其他任务，统计乳制品经营户、撰写工作汇报、学习心得等。另外我还会利用自己计算机操作熟练这一优势，主动帮助同事，做一些力所能及的事情，尽可能的让自己多实践。
四、密切团结同志，营造和谐的工作氛围
刚刚走进工作岗位的我，在日常工作中不免会遇到这样那样的困惑与不解，每当这时，我就会向工作经验丰富的同事或领导请教；同志们对我的困惑总是不厌其烦的进行解答，循序渐进的对我进行引导。当然，对同志们提出的意见、提议甚至是批评，我都会虚心接受，认真反思。由于自己在单位是后辈，我都会早一点到单位打扫卫生，整理文件，每天都能以饱满的热情开始一天的工作，在这半年的时间里，由于自身的努力与好学赢得了同
事们的好评，同事之间的关系也更紧密了。拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也能更加心情舒展、更加起劲儿。
五、自身的不足和改进的措施
半年来，我在学习以及工作中逐步发展、成熟，但我清楚自身也有很多不足，比如业务能力还不是很强、政治理论水平有待提高、与基层群众联系还不够密切等。今后我将努力做到以下几点，愿领导和同志们对我进行监督指导。
第一、加强理论知识和业务知识的学习
虽然在这半年里，我学习了一些政治理论知识和业务知识，但是还仅停留在表面。这些知识的学习是一个长期的循序渐进的过程，而不是一年半载就能熟悉并掌握的。我会给自己制定自主学习的计划，争取在下一年中提高自己的政治理论知识，理解它们的精髓，使自己在思想上向党组织进一步靠拢。同时加强自己业务知识的学习，以能够在工作中的方方面面发挥自己的作用。
第二、密切与基层群众的联系
由于应届毕业生缺乏社会经验，“不知人间疾苦”，从校园直接到机关，往往容易脱离实际，缺乏操作性。因此，成为公务员后到基层锻炼是十分必须的。作为一名基层工作者，在工作中的各个方面都会和基层群众打交道。刚从学校毕业的我，社会接触面层次单一，与基层群众存在着隔膜，在培养与群众的关系、感情，学会用群众的语言说话这个方面存在着很大的不足。而我的同事们在这一方面却有着丰富的经验和技巧值得我去观察和学习，相信在我的努力下，我会学会与群众交流和沟通的技巧，密切与基层群众的联系，为更好的开展工作打下良好的群众基础。
第三、提高工作的主动性和创造性
在办公室工作中，我经常被动等待领导交办任务，主动、超前思考问题的能力还比较欠缺。一方面是由于自己对业务知识还不够熟练，另一方面是也是因为自己积极主动性有所欠缺。在今后的工作中，我会主动的寻求自己能胜任的工作，变被动为主动，多思考和创新。通过不断的实践和学习查找自己的不足和缺点，使自己的工作水平更上一个台阶。
总而言之，这半年的学习和实践，使我在工作和思想上都取得了很大的进步，也对自己的不足有了更深的了解。真的很感谢领导和同事们对我的帮助和包容，在今后的工作中，我会不断地继续努力，让自己早日成一个优秀的工商人，一名人民满意的公务员。
二〇一一年一月二十一日
个人工作总结
转眼我到濮阳县工商行政管理局工作已经半年多了。这一年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的悉心关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。我静心回顾这一段时间的工作生活，收获颇丰，在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基础。现将我的学习工作情况各位领导汇报如下：
一、学习理论，提高觉悟，统一思想。
作为踏入社会不久的年轻人，个人思想素质是做好每一项工作的基础。局党组非常重视干部队伍的思想政治素质建设，经常对全局同志进行政治理论教育，这也使我在思想政治方面取得了长足的进步。我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。2010年的10月份，我在省党校参加了由河南省工商行政管理局举办的初任公务员培训班，通过为期7天的学习，增强了贯彻实践邓小平理论、“三个代表”、“和谐社会”等重要思想的 自觉性。对工商行政管理机关运作状况，机关管理的基本环节，以及政府机关工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。并且掌握了工商行政执法以及相关工作的专业知识，为今后更好的开展工作打下了坚实的专业基础。培训期满后我顺利通过考核，在后来的工作当中，我认真按照这些行为规范来做，不断以国家公务员的各项规定要求自己。我已经准备向组织上递交入党申请书，在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己，努力向组织靠拢，争取早日光荣的加入中国共产党。
二、边学边做，踏实做事，认真负责。
面对日新月异的形势，只有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时，对领导分配的工作缺乏实践经验，但是，在领导及同志们的传、帮、带下，在自己边做边学后，逐渐理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年多的时间里，我积极主动地学习了我所在郎中所的各项业务知识，谦虚谨慎，严格要求自己，平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，认真完成领导交办的各项工作，并协助其他同志做好工作。
在工作初期，刚好赶上了省局的信息化建设，尤其是数据质量方面存在着大量的工作。由于之前没有接触过相关的工商办公系统，所以一开始总是效率很慢，但我并没有气馁，更不想因为自己影响到整个县局的数据质量工作。于是，我积极地向所里的领导请教相关操作方法，对于技术问题，及时请教信息中心的同志，在经过短暂的挫折后，我终于熟练掌握工商操作系统，并且逐渐提高了 2 数据质量修改工作的质量和效率，使我们郎中所从一开始的倒数几名一跃成为了县局数据质量修改工作的排头兵！但单单是完成自己所的工作还不足喜，我意识到整个县局的工作任务还很重，对于刚工作的同志，我不能袖手旁观。于是，我在数据修改中积极寻求更加快速便捷的工作方法，回到家后也努力查找资料，询问相关专业的同学、朋友，终于摸索出了自己的一套利用输入法等相关工具的快速工作方法，并且在之后的全局数据质量修改以及执法案件补录等工作中起到了很好的作用。由于时间紧，任务重，局里决定让我们各个所集中进行数据修改工作，我在尽快完成好自己所的数据工作的同时，主动帮助其他所加快按时按量地完成数据工作，并且主动分享我的一系列快速修改的方法，正所谓“授人以鱼不如授人以渔”，看着同志们运用我的方法加快了工作效率，我从心里由衷地高兴，因为我看到了自己的劳动成果，也更加融入到了濮阳县工商局这个大家庭。
在日常工作中，所里领导给我了很大的帮助。李新民所长和岳俊强副所长做任何一件工作，总是会想到带着我，让我多看多听多学，热心地为我讲解每项工作的具体步骤和相关程序，使我用最快的时间适应了基层所的工作。现在我已经可以熟练地掌握办证、年检、补换证等相关的注册工作，并担任了所里的这方面工作。我利用我在计算机操作和网络应用上的操作，主动承担了所里的文件输入以及信息化管理的工作，每天按时查询省市县三级工商局的相关网站，及时反馈信息，并且为我们所安装了相应工商软件，极大提 3 高了所里各项工作的信息化程度和数字化管理，提高了工作效率。对于辖区的商户，尤其是食品户、农资户，我都积极去巡查，去沟通，并与其建立了良好的关系，最短时间让他们接受了我这个新来的红盾人。每一次专项检查，比如乳粉、乳制品检查、成品油检查、食品市场检查、黑网吧检查等，我都会主动积极参与，在检查过程中认真回忆相关的理论程序知识，并仔细去观察领导和同事的执法过程，虚心请教，耐心记下他们的每一个工作细节，真正做到理论联系实际，只有这样，我才可以早日做到独当一面，更好地为所里的工作贡献自己的力量。
轰轰烈烈的“一创双优”集中教育活动，也是我一次很好的边学边做，边学边查的好机会。通过集中教育活动，我的思想观念得到切实转变，大局意识、创新意识、服务意识、法制意识和责任意识得到进一步提升。并且积极行动，找准了影响市场发展的突出问题，进一步改进监管执法，提高服务质量，充分发挥工商监管服务职能，有效地规范了市场经济秩序。配合乡党委的美化家园活动，我同我们所的成员不怕辛苦，认真负责地完成了自己的任务。无论是干到凌晨两点的卫生扫除，还是顶风冒雨地整治招牌，都让我从我们所李所长身上看到了红盾人的认真、坚持和奉献。看到经过我们努力后的美丽新郎中，再一次感到了自己身上的责任，也再一次为成为了一名红盾人而骄傲！在领导和同志的帮助下，我逐渐明白了，作为一名工商执法人员，就是要敢于吃苦，甘于奉献，踏踏实实做好本职工作，认真负责地完成各项任务。
三、严于律己，遵规守纪，团结友爱。
在工商局这个团结温暖的大家庭里，到处都是我们年轻人学习的榜样，我始终以他们作为心中的坐标，严于律己，遵规守纪，时刻要求自己注意公务员形象。积极参与工商局和乡政府举办的各种学习和各项活动，和其他同事一起参加讲座、培训、完成各项工作任务等，不断收获着知识、友谊、温暖和信念。在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热情待人；对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，宽以待人；对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。
四、加强学习，虚心求教，不断提高。
在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。在完成好本职工作的同时，我要更多的去学习专业理论知识，仔细阅读省局的刊物，加强自己的专业理论武装。另一方面，在具体工作中，不但要继续让领导和同事学习其工作方式和工作技巧，而且还要根据自己的自身情况，探求出对自己最行之有效的工作方法。遇到问题，我不会惧怕困难，在自己无法解决的情况下，及时向领导和同事请教，一切以工作为重！并在日常工作中要注意总结得失，尤其是自己工作中做得不够的地方要及时改正，勇于承担 5 责任，以自己的努力为领导分担工作，为我们所的更好更快的发展贡献自己的力量。
总之，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有一定的距离。公务员不仅仅是一种光荣，更多地是一种责任，一种奉献。在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的人才，在自己的岗位上实践“立党为公，执政为民”。
二〇一一年一月十九日
在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的十八大精神，深刻领会其科学内涵。尤其是保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反 邪 教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
2017公务员年终述职报告范文四
**年，我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的**大报告及**全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现个人工作总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的**大报告及**全会精神，自觉坚持以党的**大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《**》、《**》、《**》、《**》、《**》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
公务员专注述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX地区某政府机关的一名公务员，很荣幸能在这里向大家汇报一下我在过去一年中所专注于的工作。我的专注主要集中在以下几个方面：提高自身能力素质、加强工作责任感、推进公共事务的便利化以及参与社会公益活动。
我在过去一年中不断提高自身的能力素质。作为公务员，不仅要拥有优秀的专业知识，更要不断学习与时俱进。我积极参加各类培训，通过参与专业课程、学习工作技巧和方法，提高自己的专业知识水平。我还参与各种学习交流活动，与其他地区的公务员进行经验分享，不断开拓视野，拓宽思路。通过这样的学习和交流，我不仅增强了自己的专业素养，还提高了解决问题的能力和协调能力。
我在工作中始终保持严谨的工作态度和高度的工作责任感。作为公务员，的工作是为人民服务，应始终抱着对待自己工作的高度负责的态度。在过去一年中，我始终将人民群众的利益放在首位，始终保持良好的工作作风和奉公守法的原则。我时刻关注公众需求，积极解决遇到的各种问题，并及时向领导汇报工作进展情况。同时，我也积极参与工作中的协调与沟通，与相关部门密切配合，确保工作的顺利进行。
第三，我努力推进公共事务的便利化。作为公务员，的使命是为人民谋福祉，为建设和谐社会作出贡献。在过去一年中，我积极参与政府与民众之间的沟通与协调工作，收集民众意见，不断改进服务。在公共事务的推进中，我注重提高办事效率，推行电子化办公、信息公开等便民措施，为广大民众提供更加便捷的服务。我还积极参与社区建设，组织志愿者活动，通过为孤寡老人送上温暖，为贫困儿童提供帮助等形式，使公共事务与社会公益更好地结合起来。
我重视参与社会公益活动。在过去一年中，我积极响应党和政府的号召，参与了多次社会公益活动。我积极参与环保行动，通过组织宣传活动与社区居民共同参与，促进环境保护意识的提高。我还参与志愿者活动，在社区、学校、敬老院等地开展各类服务活动，努力为社会贡献一份力量。
通过这一年的工作，我深切体会到专注的重要性。只有将精力集中在自己的岗位上，才能更好地为人民服务，为社会做出贡献。在今后的工作中，我将继续保持专注的态度，努力提高自身素质，为人民群众提供更好的服务，为推动社会进步做出更大的贡献。
我深深地感受到了公务员这份工作的责任与使命，我将会用更加专注和执着的态度，做好每一项工作，积极回应人民的期望，为建设美好的XX地区贡献自己的力量！
公务员局年终述职报告
一、20xx年完成的主要工作及取得的成效
(一)大项工作求实效
深入开展争创"人民满意的公务员"活动。根据国家、省统一部署，积极推进争创人民满意公务员活动开展。以两办名义印发了《关于深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于评选推荐郑州市"人民满意的公务员"和"人民满意的公务员集体"的通知》。转发了中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》。成立了领导机构和工作机构。迅速部署，广泛发动，全市上下形成上下联动、整体推进。为加强活动督导，建立了"四个一工作制度";编印了争创人民活动辅导教材、制作了争创活动光盘，发放到各单位。活动开展期间广泛开展互巡互学，召开了全市争创活动汇报交流会，组织全市机关现场观摩活动，交流先进经验，督促活动平衡开展;积极培育示范点，确定市政府办公厅、市交运委等单位为争创活动示范点，充分发挥示范点的引导、带动和辐射作用。认真组织开展了我市第三届人民满意公务员和人民满意公务员集体评选，坚持开门搞活动，把群众知情、群众参与、群众评议贯穿始终。计划表彰奖励15个人民满意公务员集体，60名人民满意公务员。从6月2日起，开始接收审核各县(市、区)、市直各单位推荐上报的相关材料。截止目前已申报85个集体，143名同志。
深入开展公务员业务提升活动。以项目带动为抓手，在全市开展大规模培训公务员工作。对2010年岗位练兵活动基本技能标兵和专项业务标兵各100名进行表彰，梳理各单位练兵经验材料和优秀成果编印成册
人事处开展了专题业务培训，就评优评差工作明确要求。目前，评优评差工作在我市全面展开，已对经济发展环境，信访稳定、文明城市创建和环境卫生整治等工作进行了评优评差。通过评优评差，评出先进，点出落后，促动中间，有效保障了市委、市政府各项中心工作的落实。
面向全省公开遴选公务员。为解决"三门"干部多，具有基层工作经历的干部比例偏少的弊端，畅通从基层选用人才的良性机制。我们在对市直机关和各县(市、区)进行广泛调研的基础上，科学制定了《2011年郑州市机关单位公开遴选公务员试点工作实施方案》，笔试试卷设计思路贴近工作实际，试卷制定、印刷、运送全程保密，笔试工作组织严密。面试环节在市级公务员主管部门全程督导下，由用人单位进行周密组织，在确保公正公平基础上充分满足遴选单位选拔需求。创新实行试用期双向选择制度，拟选用人员进入遴选单位试用3个月，试用期间市级公务员主管部门及时回访，用人单位全方面考察，试用期合格后办理相关手续。本次遴选以14家机关单位为试点，面向全省公务员和参照公务员法管理人员，遴选34名公务员，是我市首次开展全市统一遴选工作。5月份至10月份，经过发布招考公告、报名、报名资格审核、笔试、面试资格确认、面试、体检、考察等一系列严格工作环节，遴选工作获得圆满成功。共有3447人报名，2341人参加考试，83人进入面试环节，对47人进行了体检、考察，其中24人进行试用期环节。选拔基层公务员到市级机关任职，打通了公务员在市县乡镇层级之间交流的渠道，使公务员转任制度更具规范性和科学性，公务员管理制度更显活力。
全面实施公务员绩效考核工作。为纠正公务员的懒、散、不作为等行为，加强日常考核的严肃性、客观性，在省出台关于在行政机关开展公务员绩效考核试点工作的意见后，我市在多年积累的绩效考核试点经验基础上，在全市范围全面铺开公务员绩效考核工作。一是建制度。相继以市委、市政府名义印发了《关于在全市机关开展公务员绩效考核的意见》、《郑州市公务员绩效考核样本点施行办法》、《郑州市公务员绩效考核指标体系施行办法》、《郑州市机关事业单位人员考核等次标准条件》等一系列文件。二是广泛动员。召开绩效考核动员会，市委常委、常务副市长胡荃亲自动员，要求各级各部门要建立由党政主要领导挂帅的工作机制，单位主要领导作为第一责任人，引导和督促广大公务员积极参与公务员绩效考核活动。三是深入培训。分别组织召开了市直党群部门、县(市、区)、市直行政机关的公务员绩效考核工作培训会，深入到二七区、郑州新区、郑东新区、荥阳市等县(市、区)和市妇联、市人社局等市直单位进行绩效考核培训授课，着重围绕公务员绩效考核的指标体系、考核方案的制定等内容，对公务员绩效考核样本点、绩效考核指标体系、360度考核法进行文件解读学习。四是建立考核备案。为确保公务员绩效考核取得实效，避免绩效考核走形式，考核结束后，要求对各单位对考核结果进行备案。备案时，各单位以书面形式总结前一阶段绩效考核存在的问题，提出合理化建议，并报送本季度绩效考核结果登记表、下一季度个人目标分解表等材料。为规范绩效考核备案工作程序，我们研究制定了公务员绩效考核备案工作流程，利用《公务员综合管理信息系统》平台，实现了网络申报，在线实施审批的功能。根据第三季度公务员绩效考核备案工作情况来看，各单位能够按照《意见》要求及各自实施方案，积极开展公务员绩效考核，有效地促进了各项中心工作的落实。
公务员管理工作岗位实行资格制度。试行公务员岗位资格制度是我局211十大工程之一"公务员能力提升工程"的一项内容。为做好探索和试点工作，2011年8月，我局印发《关于在行政机关公务员管理岗位实行岗位资格制度的通知》(郑公局〔20xx〕2号)，在全市行政机关公务员管理工作岗位实行资格制度。8月中下旬，分两批对全市公务员管理工作岗位人员进行培训，共培训242人。为做好岗位资格培训，组织全局各处室认真对培训课程进行了规划，撰写了讲义，制作了课件。我们还将公务员法实施以来我市制定出台的公务员管理文件汇编成册，修订完善业务办理流程，编撰《郑州市公务员管理工作培训教程》，用于岗位资格培训，同时也作为各单位开展公务员管理工作的指导用书。11月份，我们下发通知，组织公务员管理工作岗位资格考试报名工作。资格考试工作已经完成。
(二)业务工作促规范
职位管理工作顺利开展。组织开展了公安机关专业技术任职资格评审工作，对市公安局申报的初中级职称人员人事和业绩档案进行审核;办理6县市森林公安过渡后人员登记工作，督促县市做好供销社参照管理后人员参照登记的申报工作;启动公务员证制发工作，出台了《郑州市公务员证使用管理办法》，已完成30个单位，1000余名公务员的信息审核和发证工作;认真做好公务员日常登记、科级职务任免备案工作、职位审核、提请人大和政府任免、辞职辞退等日常管理工作，共完成科级职务任免备案427人次，提请人大研究任免干部17人，提请政府任免干部202人，受理公务员机关和参照管理单位工作人员辞职辞退备案9人;加强公务员档案室硬件建设，申报了市信息化发展专项资金项目，以推动公务员档案管理的电子化建设，共完善整理公务员档案945册，接受档案查、借阅513人次，转递公务员档案172份，办理出国档案审查39人次，接收公务员登记、任职备案、公安局和参照公务员管理单位档案共1448册，鉴定审核23个单位1584人次入档材料，录入公安局电子档案178份;加强对竞争上岗的指导和参与，要求各机关开展竞争上岗时要提前报送工作方案，审查任职条件和工作程序，并监督实施，切实增强选拔任用干部的公平性和科学性，共参与指导12家单位科级职位竞争上岗工作，竞争科级职位57个，165人参与。
录用交流工作有序进行。顺利完成2011年公安机关考试录用人民警察工作，共招录333人，本次招录过程中，在全省第一次增加了体能测试的内容，第一次在面试考场安装监控设备，全程录音、录像，切实保证了招警工作公开透明;联合市委组织部、市编办、市人社局，组织完成我市2011年统一考试录用公务员计划申报工作;完成2011年河南省政法干警招录培养体制改革郑州公安机关计划的笔试工作;完成2010年录用公务员考察及录用审批手续办理工作，为72名考察合格人员的办理公务员录用审批手续;完成了从公安部属院校应届毕业生中招录人民警察面试工作，今年我市计划从中国人民公安大学、中国刑事警察学院两所公安部属院校录用50名人民警察;完成了首批107名政法体制改革生的毕业录用安置工作，将分配到我市巩义、中牟等6县(市)公安机关，为我市基层公安机关补充新生力量。认真开展调动工作，全年累计办理调动手续82件(调任13件，调出27件，转任42件); 8月份，对我市机关单位中公务员之间存在亲属关系情况进行了调查统计，本次调查共收回调查表共75份，市直行政机关单位(不含郑州市公安局)中存在有亲属关系的共有22家86组，根据《公务员法》第六十八条回避的规定，对相关单位提出了回避建议;协助市政府办完成了政府督察室、食安办的带编制选调工作。
考核奖励工作稳步推进。抓好20xx年度表彰计划执行和20xx年度奖励计划编制工作。截止目前，20xx年奖励计划已实施表彰项目91项，表彰单位2693个，表彰个人5305名。同时，向省里推荐先进集体79个，先进个人197名。
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年里，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“________”重要思想，深刻领会“________”重要思想的科学内涵，增强自己实践“________”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十__大报告精神，自觉坚持以党的十__大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己存在的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为！
人民服务的宗旨，努力实践“________”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。
一是搞好调研工作，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，为解决工作中遇到的问题作出科学的、正确的处理措施。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成每一项工作任务。
三是积极搞好为会员服务工作，努力提高为会员服务质量，切实帮助会员解决一些生产、经营活动中遇到的实际问题。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，努力做一名合格的公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
一、指导思想
年度考核总的指导思想是：坚持实事求是、客观公正的原则，按年度考核文件规定的方法、程序、内容和要求，对干部的“德、能、勤、绩、廉”实行公开民主测评，严格掌握优秀等次的分配比例，不搞组织平衡照顾，切实把考核工作落到实处。
二、组织领导
为保证年度考核工作顺利进行，特成立××镇公务员考核工作领导小组，由×××同志担任组长，×××同志为副组长，各分管领导为成员。
三、考核内容
公务员考核工作是贯彻实施公务员法的具体体现，是正确评价公务员德才表现和工作实绩的重要手段，通过考核工作的激励作用激发公务员在统筹城乡、科学发展工作中的主动性和创造性。我镇在考核工作中，以公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉等五个方面，重点考核公务员在落实科学发展观， 推进 “试验区”建设、加快推进灾后重建和经济社会发展过程中的工作实绩。
四、方法、步骤及时间安排
年度考核工作坚持客观公正、民主公开、实事求是的考核工作原则。考核方式上采取个人总结、群众评议、领导评价等方式进行。考核过程中注重实绩，实行领导与群众相结合，个人考核与单位工作目标考核相结合。
五、等次的划分及优秀等次指标的分解办法
等次的划分严格按照市人事局文件的规定执行。考核等次确定后，将及时向被考核人告知考核结果。对于确定为优秀等次的人员，将在民主生活会上通报情况，本单位优秀等次名额按组织、人事部门核定的指标为准。
六、有关考核纪律
在年度考核工作中，严禁弄虚作假。要本着从工作出发，对同志负责的态度，实事求是的评定等次，不得借公务员考评之机打击报复。整个考评工作遵循公开、公平、公正的原则，不搞暗箱操作。
办公室日常工作，驻石下村。半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、认真学习理论，提升综合素质
坚定不移贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与中共中央、省委等各级党委保持高度一致，积极主动学习县委第__届三次会议精神、___专访市委书记__同志讲话、省委第__届七次扩大会议精神尤其是省委书记__同志重要讲话精神和党的十九大精神，以及习近平系列重要讲话精神。始终牢记积极进取干事业，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、扎实开展工作，增强业务水平
首先，作为一名土坯房宣传报道员，努力做好土坯房的相关宣传及报道工作(下半年以来省市级宣传3篇、县手机报9篇、土坯房简报2篇、及时印发各种改造宣传单下发各村等)，而且积极协助乡里的土坯房改造的各种报表完成上报、及时更新土坯房国家与市级系统等。同时也协助办公室日常工作，及时收发文件、协助召开会议、接待相关客人，发送有关信息等。
与此同时按照全乡工作的总体要求,服从于全局，认真做好包村包片工作。按照全乡工作的布署，根据调查提纲并结合“三送”工作民情日记的内容，上门走访等方式，深入群众，调查研究，掌握村民的基本情况、干部群众关心的热点、重点工作和难点问题，积极参与脐橙黄龙病普查与清除、96333投拆事件跟踪协调、“三送”工作等。
半年来，我严格遵守乡里制定的各项规章制度。对领导安排的各项工作任务，都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实，都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在遇到问题的时候，牢固树立大局意识、责任意识，坚持团结配合,协调一致，使自身建设得到不断增强。
三、存在不足之处：
(一)自学缺少主动性。往往只注重镇上组织的集体学习，除此以外，自学的很少或以会代学、以干代学，学得不深不透。对新形势下的农村工作新方法探索还不够，工作上距离领导和群众的要求还有距离。
(二)工作缺乏创造性。不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在今后的工作中，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得令组织和群众满意的工作实绩。
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尊敬的公司领导：
您好！我是板材业务员，现在向您汇报我在过去一年的工作和成果，以及在接下来的工作中的计划。
一、工作回顾
1. 客户维护
在去年，我不断地与客户沟通，并主动地向他们推荐新产品和解决问题的方法。我及时了解客户的需求，并为客户提供了最优质的服务，因此我能够保持好的客户关系，并不断地获得重复订单，从而提高了公司的销售额。
2. 市场开拓
我还积极参与了板材行业的市场调研，掌握了竞争对手的信息和市场情况。我对备受关注的新产品进行了研究，并向客户提供了更多的选择，从而帮助公司扩大了市场份额。
3. 团队协作
更重要的是，我也非常努力地与团队合作和交流。我与同事们分享信息和经验，制定了更加有效的销售策略，并始终尽力帮助我的同事。
二、成果
在过去的一年中，我所做的努力和工作成果如下：
1. 销售额增加
由于我的不懈努力，公司的销售额得到了稳步增长。我的业务部门的销售额占全公司的一半以上，这一数据成为我所在专业销售团队的佼佼者。
2. 重要客户支持
在半年内，我成功谈成了两单非常重要的订单。这两单订单将为公司带来巨大的价值和利润，同时也提高了公司的知名度和威望。
3. 公司形象提升
我始终以高水平的专业素养和积极的服务精神为公司争得了大量赞誉。并且，我也为公司争取了更多的业务机会，并顺利维护了潜在客户关系，为公司在竞争激烈的行业立足。
三、未来计划
在未来一年里，我将继续执行以下计划：
1. 提高销售业绩
我将继续与潜在客户积极交流，宣传和推荐公司的最优产品，并发展新客户。同时，我也将尽可能地提高客户忠诚度，以及挖掘和提高客户使用力度，从而提高业绩和销售额。
2. 市场拓展
我将进一步开拓本地、省级甚至全国市场，寻找更多的潜在客户，同时加强对市场的理解和研究，为公司提供更好的市场情报，为公司扩大其市场份额做出贡献。
3. 团队合作和提升
我将积极与同事合作，分享在业务发展中所得到的经验和知识。并且，我还将不断地学习和加强活动、行销、营销，促进业务的和谐发展。
在未来的工作中，我会一直用我的最大努力，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我真诚的希望您能够对我工作的成果和未来计划给予肯定和鼓励，并在未来的工作中继续给我支持和指导。非常感谢您的关注和支持！
此致，
敬礼！
板材业务员：XXX
20XX年XX月XX日
尊敬的领导：
我是某市区低保局的一名业务员，我非常荣幸地向您汇报最近一个月的工作情况。
在过去的一个月里，我和我的同事花费大量的时间走访低保户，理解他们的需求，帮助他们了解相关政策，并协助他们申请低保金。我们的工作主要分为两个部分：一是了解情况并帮助低保户申请资格，二是协助低保户申请低保金。
针对第一个部分，我们首先要了解低保户的基本情况，包括家庭收入、家庭成员状况等方面，以便确定低保户的资格是否符合政策要求。在这个过程中，我们积极与低保户沟通，并对他们提出的问题进行解答。我们还组织了一些培训班，以帮助低保户了解相关政策和流程。这些培训班受到了低保户的高度评价，大大增强了他们的申请信心和能力。
在第二个部分中，我们的工作主要是帮助低保户填写申请表格，并收集和整理必要的材料和证据，以证明他们的资格符合政策要求。其中，最重要的是要提供详细的家庭财务情况，包括家庭收入、支出和债务等方面。我们会根据需要，向低保户提供一些建议，帮助他们更好地规划家庭财务。
在整个工作过程中，我们遇到了一些困难和挑战。例如，有些低保户很难理解相关政策，需要我们反复解说，甚至做一些图表帮助他们理解。有些低保户的财务情况很复杂，需要我们耐心细致地梳理和分析。此外，一些低保户由于各种原因（例如房租过高、医疗费用过高等），并不符合政策的标准，我们需要与他们进行沟通并提供一些其他资源和建议。
总体而言，我们的工作进展顺利。在一个月的时间里，我们帮助了许多低保户申请到了低保金，并解决了许多困难和问题。此外，我们的工作也得到了社区居民和其他政府部门的高度评价和肯定。
最后，我想强调的是，低保工作是一项有意义和有挑战性的工作，需要我们专注、敬业、细致和耐心。虽然我们还面临许多困难和挑战，但我们将一如既往地致力于为低保户提供最好的服务和支持，以帮助他们过上更好的生活。再次感谢您的支持和信任！
业务管理员述职报告
尊敬的领导：
我是XXX公司的一名业务管理员，非常荣幸能够在这里向您汇报我的工作情况。在过去的一年里，我在与各方面的合作伙伴合作中取得了许多成就，向您展示我的工作成果。
首先，我主要负责公司的日常运营管理，针对公司业务的发展战略、市场和客户需求进行市场调研和分析，组织并协调公司内部各部门之间的配合和协作。在本次工作中，我成功地跟进了国内外客户合作的行程安排和合同签订工作，并对于客户在合作过程中提出的问题和不满意进行及时的沟通和协调工作，有效地平衡了双方的利益。
其次，我积极开展了人才培养和团队建设工作。针对业务员、客服等岗位员工，我组织了系列培训课程，如销售技巧、客户服务、管理理念等。我也注重员工激励，通过制定清晰的工作目标、清晰明确的晋升规划和激励机制，有效提高团队工作效率和员工的工作积极性。
另外，我还从信息化和数字化的角度出发，对公司流程和管理进行了优化和改进，提高了信息共享和沟通的效率。我根据公司业务需求和行业发展趋势，推动和实施了公司新的项目和业务创新，增加公司市场竞争力，扩大了公司业务范围和规模。
最后，我要感谢公司各部门的支持和合作，以及我们团队成员的鼓励。我也感谢公司的领导对我的信任和支持，在接下来的工作中，我将更加努力工作，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
谢谢！
作为一名移动业务员，我在这一年中积极投身于推广并销售公司的产品，快速地迎合市场需求，努力探索新的销售方式，让公司在业界受到更多的认可和信任。
一、推广销售情况
在本年度的工作中，我主要负责推广公司的新品牌和产品，包括汽车轮胎及周边汽车用品。在每次推广期间，我会与不同的客户进行交流，了解该公司需求，综合分析，为其选购到合适的产品，同时提供合理的价格。
在这个过程中，我丰富了自己的产品知识，熟悉了市场趋势，并不断提高自己的沟通及协调能力。在这一年中，我成功地与五家重要的客户建立了稳定的合作关系，同时也进行了多次的新产品推广活动，取得了较好的销售业绩。
二、团队管理情况
作为一名优秀的移动业务员，我的能力不仅仅局限于个人销售能力，同时我也能很好地领导团队。每次进行新产品推广时，我会根据市场的需求和产品的特点，带领我的团队制定推广计划，分派任务，协调和督促团队成员的工作。通过合理的工作分配，我保证了团队各项工作有序开展，同时也更加高效和密切地合作，提高了销售业绩。
三、学习和研发情况
在不断探索推广销售的过程中，我也在积极学习和研发新的技能。我每天会关注有关行业的新闻和研究成果，并与同事们分享最新的信息和经验。
同时，在本年度，我也参加了公司组织的多项培训和学习活动，其中包括销售技巧和产品知识方面的讲座，以及沟通技巧提升和人际关系的课程。这些训练和课程在很大程度上提高了我推广和销售的技巧能力。
结语
在这一年的工作中，我忠诚地履行我的工作职责，不断学习提高，严格管理我的团队，与客户充分沟通，确保公司在市场中获得了更高的信任度。今后，我将继续保持这种积极向上的态度和努力，为公司进一步拓展市场和提高销售业绩而努力。
20xx年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。
我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的`挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。
离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。
到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看20xx年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：
第一， 工作总结汇报:
我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。
所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。
第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。
梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。
现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。
现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。
新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。
我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有一定效果。
活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。
本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。
公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。
第二， 思想情况汇报：
1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态： 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。
认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。
工作质量成绩、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过努力，使工作有了进步。
跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。
1. 来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易留下几个QQ，因为没有及时去跟踪与联络，让他们一直处于沉睡状态。
2. 最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。
3. 在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型，制作具有针对性的方案，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。
4. 客户用体验装之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在跟进，由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。
5. 工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是
这篇"业务员个人述职报告"是趣祝福小编精心挑选并编辑的，我们每次完成任务后，基本都会碰到撰写报告的部分。报告的选题范围广泛，写点什么、遗漏点什么，全权由发布单位决定。那么，哪些才是高质量的报告模板呢？希望这篇文章能为你提供一些帮助，也期待你能喜欢。
尊敬的领导：
我是某公司的一名板材业务员，自从进入公司以来，我一直在板材销售方面深耕细作，学习成长，积极向上。现在，我将我的三年工作经验做一次具体的总结述职报告，以期更好地为公司发展贡献自己的力量。
一、工作内容
作为一名板材业务员，我的主要工作内容如下：
1.与客户接触，提供客户需要的板材信息，并提供相关的咨询以及售后服务；
2.客户资源的支持和开发，通过电话、网络、展会、拜访等方式拓展公司的客户资源；
3.负责与客户签订销售合同及确认相关细节，与生产部门及物流部门协调并保证好货款收取；
4.负责公司产品在展会上的展示，展品设计、布置与吸引顾客等工作；
5.切实维护客户关系，及时解决客户遇到的困难和问题，提供优质的售后服务，保护公司的品牌形象。
二、工作成果
1.重要客户的开拓
通过多种途径的开发，我成功地开发了几个重要客户，扩大了公司的现有客户基础，并在业务贡献中作出了重要的贡献。通过重视客户的合作关系，在资金、产品质量、配送等各方面问题上给予有力帮助及时解决，得到了客户的赞扬和信任。
2.落实公司销售政策
在业务拓展中，我积极配合公司领导，严格遵守公司规定。通过细心解读公司的营销政策，熟练掌握公司合同条款的精髓之处，使客户合同条款更为严谨。通过严格遵守公司的商业贸易条款，加强了公司的信誉和影响力。
3.与生产部门和物流部门的协调
在销售过程中，我与生产部门和物流部门的协调非常紧密。在保证产品质量和交货期后，及时地安排产品的发货和运输，确保货品的及时送达，也保证了企业之间的长期稳定合作关系。
4.将公司产品推广到全国各地
多年的业务经验使我有了深刻的销售理念和推广策划。在公司的新产品推进上，我通过积极参加各种行业展览会、论坛、展示会等活动，成功的将公司的产品推广到全国各地。
三、工作心得
1. 营销策略： 作为板材业务员，要了解客户的需求，并通过多种途径开拓客户，推广公司产品和品牌形象。同时，要具备深层次的市场洞察力，细心谋划营销策略，使公司产品与同行产品相比领先市场。
2. 服务水平：服务是企业立足的基础，一位优秀的板材业务员不仅需要将服务做到位，更应该把优质的服务视为销售的“杀手锏”。应该及时回应顾客反馈，弥补服务不足的地方，在企业和顾客之间构建良好沟通桥梁，种下客户忠诚的种子，为公司留住客户。
3. 团队精神：团队是企业的不二之选，一支优秀的团队有着巨大的力量，具备强大的凝聚力。每一个员工都应该发挥团队精神，积极配合公司工作，诚实守信，互帮互助，使公司不断向前发展。
以上是我的三年工作经验的总结和报告。我希望可以通过自己的工作和实践，优化公司的板材销售业务，并扩大市场份额。同时，也希望领导能够进一步提出指导意见，共同为公司的持续发展不懈努力。
用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买x等不良行为。
一年来，能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务，用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的`要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在必须的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。
营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。
（四）通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。
在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识。服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
敬爱的领导：
您好！
又到年终岁尾，回首过去的一年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又跨过了一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以述职。
一、严于律已，团结同志；以身作则，任劳任怨
在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，乐观参与公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象，维护公司及客户利益
在工作中发觉，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发觉问题、解决问题。寻求创新，促进工作
1、经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤（病）案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。
四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司
1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种，协作支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。
五、保持成果，找出不足，加倍努力，更上一层楼
1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面阅历还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的'协调工作。
2、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进阅历。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成果。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
在我们公司做外贸业务员的工作，这一年来我也是通过自己的努力，同事们的帮助，领导的支持，才让我能很好的完成了工作的任务，在此我也是要对我过去一年业务来做下述职汇报。
一、克服困难把业务做好
做外贸，国际的环境很多时候影响是非常大的，一些汇率的改变，一个地方政策的调整，可能一整年的外贸工作都很难做下来，但是做好了很多事情也是有很大的收获，这一年来，外贸的环境并不是如何的好，但是我还是克服困难，接受客人的询盘，找到合作的伙伴，尽可能的把我们公司的业务去做好，而且我也是知道，专业的态度是可以得到客户信任，并且有效的沟通也是可以缩短谈判的时间，让客户尽快的下单，我也是努力的去做，这一年来我也是审核了很多份信用证，根据公司的要求和客户谈判，尽可能的把生意拿到手里，多去开发客户，让更多的客户知道我们公司，来了解我们的产品，而且几个大型的产品展览会，我也是跟随主管去到参加，让别的地方客户知道我们的产品，愿意来和我们做生意，一起来把业务拿下。
二、尽心做事去完成业务
业务上的困难解决，和客户的谈判，很多时候并不是那么的顺利，而且汇率有时候变化也是让人意想不到的，还有原材料的涨价等各种的因素汇聚在一起，也是让我们感觉想要做好外贸真的挺不容易的。特别是外贸的交易很多时候对于我们来说，是单据的交易，只要一处出错，可能耗费几个月甚至更久时间的一单就出问题了，或者单据不对被银行打回来重新制作，在这一年里，我也没有出过什么差错，每次单据的制作也是仔仔细细的确认清楚之后才上交，和客户的沟通也是跨越了语言还有文化的障碍，尽可能的和客户达成合作交易，把业务给去做好，通过一年的时间，我也是维护了一些老客户，同时开发出一些新的客户，通过拓展业务范围，客户量，来完成年度的目标。
在完成业务量的同时，我也是有一些不足的地方，像有些地方的客户没有开发出来，还有些地方的客户沟通，我并不熟悉，这些也是需要我以后去提高的地方，对于不同的地方客户，也是要了解当地的情况，多熟悉他们的文化，那么才能更好的去把业务做好，新的一年我也是要继续的努力，把业务做得更大。
此致
敬礼！
述职人：
日期：
随着经济的发展，写报告已经成为我们的常态。在撰写报告时，我们需要明确自己的逻辑思维，确切地传达信息，并保持严谨的逻辑结构。你是否在写报告时感到烦恼呢？小编已经整理了多篇关于“新公务员述职报告”的文章，希望这篇文章能够帮助你解决问题。希望你会喜欢！
20XX年，我很荣幸的通过了河南省公务员考试，成为平舆县司法局的一名公务员，在一年的试用期工作中，主要负责本单位新闻宣传、普法宣传工作，并兼顾领导布置的其他工作任务。在领导的培养、同事的支持下，我在思想、学习和工作能力等方面都有很大提高，现总结如下：
一是加强学习，不断提高自身素质。自觉加强政治理论学习，积极参加单位的集体政治学习，进一步认识和了解党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高自己的理论水平与政治素质。
二是履行职责，扎实做好本职工作。积极参加法治宣传、新闻宣传、“七五”普法中期考核、文明创建、脱贫攻坚、防秸秆焚烧等工作，认真完成上级的工作要求。
三是严格遵守各项工作纪律。平时坚持按时上下班，严格执行请销假制度。严格遵守各项工作纪律，无违规违纪违法行为，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，取得了一些成绩，但仍存在一些不足。今后，我将继续刻苦学习、勤奋工作，克服不足，不断提高自己的工作能力，为我局司法行政工作作出自己的贡献。
我叫某某某，某某年某某月某某日出生，某某人，某某年某某月入党，某某年某某月毕业于某某大学，获学士学位。某年某月到部队参加工作，某年转业到某某某，现在局办公室工作。工作以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟
认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质
作为一名转业军人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，在新的工作环境，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、努力工作，认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好各项工作。
公务员专注述职报告
近年来，随着社会经济的快速发展，公务员的职责与使命也愈加重大。作为国家的行政管理人员，公务员不仅承担着政府实施政策和公共事务的重要任务，还需要保证社会秩序的稳定和人民福祉的提升。因此，在履行工作职责的过程中，公务员必须保持专注，确保工作任务的高质量完成，为人民群众做出更多贡献。
公务员应专注于自身专业知识的学习与提升。作为公务员的基本素质，扎实的专业知识是必不可少的。只有通过不断学习与提升，公务员才能更好地把握政策方向和实践需求，并将其转化为有效的工作行动。因此，公务员应该充分利用学习资源，积极参加各种培训和学术交流，不断提升自身专业水平，为更好地履行职责打下坚实基础。
公务员应专注于工作任务的执行与管理。作为国家机关的干部，公务员必须以高度的责任心和使命感对待自己的工作。无论是制定政策还是执行政策，公务员都应该以科学的态度和严密的工作计划，确保工作任务能够高效有序地完成。他们应该保持敏锐的洞察力和批判性思维，积极解决工作中的问题和困难。通过专注于工作任务的执行与管理，公务员们可以更好地满足社会的需求，推动国家机关的协调与发展。
公务员应专注于服务人民群众的需求。公务员的本质是为人民服务的行政管理人员，他们的职责就是保障人民的利益和福祉。因此，公务员应当深入了解人民的需求，解决人民的困难，积极参与社区和基层建设，为人民群众提供优质的公共服务。在服务过程中，公务员应保持敏感的思维和高度的责任心，真正把人民的利益置于首位，为人民解决实际问题，增强人民对政府工作的信任感。
公务员应专注于自身道德素养的培养与提升。作为社会的表率和行政管理人员的代表，公务员应该具备高尚的道德品质和职业操守。他们应该始终以公正、廉洁、纪律为准则，时刻牢记为人民服务的宗旨。只有通过自身的努力，公务员才能树立良好的形象，保持公务员队伍的整体形象和社会声誉。
作为公务员，专注是一项至关重要的品质。公务员应秉持以人民为中心的理念，专注于自身专业知识的学习与提升，专注于工作任务的执行与管理，专注于服务人民群众的需求，以及专注于自身道德素养的培养与提升。只有通过专注的态度和高质量的工作成果，公务员才能更好地履行自己的职责，为国家的发展和人民的福祉做出更多积极的贡献。深信，在全体公务员的共同努力下，国家将会实现更加美好的明天！
一年来，我始终坚持严酷要求自己，从改变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不竭求新，在营业上不竭求精，在落实上不竭求实，在完成落实各项工作使命上下功夫，使自身培植获得不竭增强。首先我严格遵守镇上拟定的各项规章轨制。严格落实一线工作责任制，做到了发现问题在一线、查询拜访研究在一线、解决问题在于一线，对率领放置的各项工作使命，都能统筹兼顾、合理放置、扎实落实，都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在碰着问题的时辰，平稳树立年夜局意识、责肆意识，坚持团结配合,协调一致。狠抓工作落实,分清主次,区别轻重缓急,打破重点，并吞难点，集中落实好影响全镇、关系根柢的重点工作，做到了一心一意为单元，诚心诚意为工作
总之，一年来，在镇党委的率领下，在其他同志的撑持下，在工作上取得了一些成就，但回首回头回忆起来，也存在诸多不足，首要默示在以下方面：
（一）自学缺乏自动性。往往只注重镇上组织的集体进修，除此以外，自学的很少或以会代学、以干代学，学得不深不透。对新形势下的农村工作新体例试探还不够，工作上距离率领和群众的要求还有距离。
（二）工作缺乏缔造性。不长于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在此后的工作中，填补不足，扎实工作，积极进取，全力取得令组织和群众对劲的工作实绩。
我在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、工作表现。
（一）自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。对于今年开展的党的群众路线教育活动，我都积极参与其中，认真学习，努力提高自身修养，为下一步更好的工作打下良好的基础。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，不畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。
（二）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。在大厅的工作主要就是接待来访的群众与企业代表，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼业务讲提高。作为工伤救治康复处的副处长，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作业务上有所提高。
（三）严于律已，不断加强作风建设。我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守我局各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于我局形象的事不做，不利于我局形象的话不说，积极维护我局的良好形象。
（四）强化职能，做好本职工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手，一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。处室人手少，工作量大，这就需要我们处室工作人员团结协作。在工作中，我与同事们心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
（五）强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。
（六）平时遵纪守法，严格执行各项规章年度，尊重领导，团结同志，与大家和谐相处，营造良好的工作学习环境。
二、今后的努力方向。
（一）发扬吃苦耐劳精神。工伤预防与康复工作要面对大量受伤职工和来访群众，常常要去医院对病人进行探访，面对事务杂、任务重的工作性质，我要不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
（四）抓好作风。作风建设的重点是要下功夫抓落实，各项工作围绕抓深、抓细、抓实做文章，自加压力，真抓实干，奋发有为，勇争一流，努力将本职工作提高到一个新水平。进一步提高政治纪律意识，严格遵守政治纪律，坚决与上级领导保持高度一致，做到政令畅通、有令必行、有禁必止。在工作中，讲原则，讲正气，小事不计较，讲风格，讲品德。以饱满的热情、扎实的作风、优异的成绩，回报给办事群众。
总之，在这一年中，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距,主要是对政治理论的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
下面是小编为大家整理的2022年度公务员年度考核个人总结,公务员年度考核总结,供大家参考。
工作总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。本站今天为大家精心准备了公务员年度考核个人总结 公务员年度考核总结，希望对大家有所帮助!一年来，我始终坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉增强党性修养，认真学习“三个代表”重要思想、党的“十七大”精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。在镇党委、镇政府领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，认真完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、强化理论学习，提升个人素质
(一)加强思想政治学习，提高政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同镇党委、镇政府保持一致，坚定不移地贯彻执行党在基层的路线、方针政策，积极参加上级和本单位组织的各种学习活动，把开展共产党员先进性教育活动与提升自身思想政治素质有机结合起来，坚持“学中改，改中学”。通过学习，提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。
(二)加强专业知识学习，充实基层业务知识。参加工作后，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人坚持“向同事学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向办公室其它同事请教;另一方面，继续阅读半月谈、求实等书籍杂志，努力使自己的工作业务知识有一个全面的提升。
二、刻苦钻研业务，提高工作能力
作为一名工作上的新兵，只有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。一年来在领导的精心指导及同事们的关心帮助下，本人刻苦钻研、认真学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。
(一)认真领会文件精神，学习业务知识，扎实做好漭水镇新农保试点工作。新农保是国家一项重要的惠农工程，为了做好试点工作，我积极上网查阅资料，虚心向同事请教，结合自身社会保障专业知识，拟定方案，召开会议，加强与各村联络员的联系，及时与领导汇报工作开展情况，尽职尽责的做好了漭水镇新农保试点的前期工作;并顺利发放了60岁以上免缴费人员的新农保补贴。
(二)严格按照上级要求，结合工作实际，组织镇机关公务员及专业技术人员参加专业学习及考试。2014年11月
按照上级有关文件要求，组织镇机关公务员和专业技术人员分别进行了“忠诚教育”和“低碳经济”的学习培训，学习结束后进行了考试，强化学习效果。提高了广大干部职工的综合素质，进一步增强了忠诚意识和环保意识，为建设学习型机关添砖加瓦。
(三)积极响应县委号召，认真学习人民公仆杨善洲同志的先进事迹。学习他坚定信念、对党忠诚的政治品格，牢记宗旨、一心为民的公仆情怀，鞠躬尽瘁、不懈奋斗的思想境界，大公无私、淡泊名利的奉献精神是我们学习的重点。在这股学习热潮中，我积极参加了“学习杨善洲，为党旗添光彩”演讲比赛，“学习杨善洲，纪念建党90周年”征文比赛等各项活动，积极撰写心得体会，发表组织工作信息，使自己的政治素养上升到了一个新的台阶。
三、存在的不足及今后努力的方向
一年来，在组织、领导和同事们的帮助与支持下我取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足。
一是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。二是工作经验欠缺，在工作方法、业务知识方面还有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的
地方，今后努力改进提高。三是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、不够细致，今后自己要努力改正，也请领导及同志们及时地给予批评指正。
在今后的工作中，我将以做好本职工作为出发点，改正工作中存在的不足，进一步加强学习，努力做到坚定政治信念，强化理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，加强沟通交流，顾全大局，树立新形象，取得新进步。努力做一名人民满意的公务员。请组织考验。
我有幸成为一名光荣的公务员，自参加工作以来，在局领导的关心和同事们的帮助下，综合素质有了很大提高。
一、加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟
坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习。认真贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“三个代表”重要思想。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。
二、强化业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚录用的公务员，我清醒的认识到公务员工作和之前的企业工作有很大的不同，只有尽快学习业务知识才能更好的开展工作。因此，我认真学习业务知识，自觉学习了质量管理方面的法律法规政策，了解旅行社和酒店的各项行业标准，不断积累业务知识，努力熟悉工作，积极参加业务培训。业余时间也不断加强学习，不断提高业务能力，适应工作的新形势和要求。
三、努力工作，认真完成工作任务。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，，有效利用工作时间，认真完成领导交办的各项工作，保质保量完成工作任务。
虽然在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上;其次，工作经验尚浅，缺乏对基层的了解，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
我被招录为国家公务员分配到xx乡人民政府工作，转已快两个月。这期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成从大学生村干部到国家公务员角色的转变和适应。静心回顾这两个月的工作生活，收获颇丰，现将这个阶段学习工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。xx乡浓厚的学习氛围深深的感染着我，我积极参加乡委、政府组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了十七届四中五中全会精神、胡锦涛“七一”重要讲话、四川省第十次党代会精神等，进一步提高了理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过计生相关的工作，没有丝毫工作经验。我虚心向具有计生工作经验的同志求教，熟悉了工作职责及相关工作业务流程。我努力学习计生工作相关知识，学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》等法律、法规，并将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习，不断积累自己的业务知识，业务能力得到了增强。
二、努力完成好各项工作任务
我从2014年月日来到xx乡，即在计生办工作，通过自身的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能独立完成自己负责各项工作。
第一，计生工作。热情接待来办事的群众，为群众办理流动人口婚育证明、生育服务证、奖励扶助系统录入等工作;多次与计生办主任一道下村为申请二孩的群众写材料、做笔录;书写社会抚养费征收卷宗。
第二，驻村工作。能积极主动与xx村两委联系，基本做到对xx村村情比较清楚，及时、不走样的传达乡党委、政府的各种会议精神，基本做到上情下达准确，下情上报及时。在这两个月，多次与村两委一道查看xx大桥的安全状况。
第三，领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广，经常有一些临时性的工作需要突击，我服从领导安排，认真完成领导交办的各项任务，包括信息写作，以及材料的写作。
三、存在的不足
我在党委政府的领导和同事们的帮助下，取得一些成绩，但我深知自己还存在缺点和不足：
1、政治理论基础不够扎实，理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
四、下一步打算
在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习。理论学习和专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
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