自乡村学校少年宫建设、开展活动以来，我校乡村学校少年宫在市文明办、区委、区教育局的领导下，认真贯彻《关于加强未成年人思想道德建设的意见》精神，以全面推进少年儿童素质教育为主线，充分突显乡村学校少年宫的特殊教育职能，我校进一步规范了管理，健全了工作机制，严格规范少年宫内部管理，落实工作人员及职责;加强了辅导教师选聘培训，提升人才培育水准;加大人财投入，努力改善办宫条件，少年宫的各项工作得到全面、协调地发展。为乡村学校少年宫的发展打下良好的基础。
一、主要工作
我校乡村学校少年宫领导小组和辅导员团结一心，共同努力，面对实际，动脑筋、想办法、挖潜力，使得学校教学工作和乡村学校少年宫开展秩序井然。
1、组织建全了我校乡村学校少年宫的活动内容及项目
结合我校实际情况，组织开展6大社团22个小项的活动小组，有体育社团：篮球、排球、乒乓球、足球、象棋小组;美术社团：儿童画、素描、中国画;书法社团：书法班、美术字;音乐社团：口风琴、二胡、葫芦丝、电钢琴、舞蹈队、合唱团;科技制作社团：信息技术、标本制作、电子机械制作、机械修理;文学社团：阅读写作、经典诵读。以在校期间每周星期三、四下午第三节课、每四节课及课外活动时间进行活动。在节假日和周末，每周星期六、日上午8时至11时为固定的少年宫活动时间开展了活动。
2、着力抓好管理，确保少年宫活动质量
强化师资队伍素质，进一步提高人才培养能力。扎实抓好了师资队伍建设、课堂教学及少年宫活动质量，让少年儿童及在校学生学得满意、玩得开心、活得充实，让少儿的家长放心，认真开展了周末安排的乡村学校少年宫常规活动，还不定期举办各种少儿大型活动，做到每个社团、项目活动都有一名教师或辅导员全面负责组织管理、督促指导。努力实现少年宫活动过程最优化，活动结果有效化，活动管理规范化。形成乡村学校少年宫建设和学校教育工作同步发展的良好局面。今年来，我们在校内校外广泛选聘了德才能兼备的专兼职辅导员10余名，包含音乐、体育、书法、绘画、舞蹈、科技、微机等方面。做到了每个学科、项目活动都有一名教师或辅导员全面负责、督促、指导。使得少年宫活动逐步趋于规范化、学科化，努力实现活动过程最优化、有效化。
3、创设整洁、优美的少年宫环境
我校以城乡环境综合治理和创建全国文明城市为契机，积极开展绿化、美化、净化工作。自觉地把乡村学校少年宫建设同学校的精神文明创建活动紧密结合起来，努力创建整洁、文明、美观、舒适的育人环境。一是狠抓了清洁卫生管理，坚持做好了每周大扫除、天天小扫除和时时常保洁工作;二是狠抓全体师生的文明习惯养成教育，利用教职工会、周会、班会等时间，通过宣传教育、文明劝导、体验活动等方式将文明习惯养成教育制度化、经常化;三是加强了校园文化建设，以乡村学校少年宫活动成果展示为主在教学楼的走廊里装饰学生美术、书法作品文化廊约10多块，办文化宣传墙报10余期，完善了相关的标牌80余张，美化了校园，提升了学校文化氛围，得到广大领导和群众的好评。
二、取得的成绩
一分耕耘，一分收获。我校乡村学校少年宫，在提高教育教学质量、提高少儿综合素质等方面，取得了明显的成绩。少年儿童在知识技能、道德情感、文明卫生等方面都有很大的提高，学习生活得到了充实。
今年我校成功举行了第_届校园艺术节和庆“六一”儿童节文艺汇演，受到了各界的关注和报道;认真开展了少儿书画展、少儿剪纸展览，充分展示我镇少年儿童的艺术才智，受到社会的好评;积极开展科技创新活动，选送的作品在青少年科技创新大赛中获得过省、市、区级奖项。
三、存在的问题
资金的缺乏、阵地空间狭小，限制和制约了我校乡村学校少年宫的发展和壮大。特长教师缺乏，也局限了活动项目的开展。
四、今后的打算
1、进一步完善乡村少年宫机制建设，加大工作力度，发扬艰苦奋斗的精神，力争我校乡村学校少年宫建成金昌市地区示范基地。
2、加强师资培训，加强对外学习交流，学习兄弟单位先进经验，把我校乡村学校少年宫工作做得更加完善。
3、继续发展自身的优势，努力创造条件，使我校乡村学校少年宫开展的项目逐渐增多，规模和气势逐渐壮大，真正满足农村少年儿童课外生活的需求。让农村少年儿童真正享受到丰富多彩、形式多样，寓教于乐的教育活动，实现快乐学习、全面发展、健康成长。
我校以乡村学校少年宫为平台，开展主题鲜明的道德实践活动和丰富多彩的文娱活动。
1.开展“做一个有道德的人”等道德实践活动。
在重大节日、纪念日以及某些有特殊意义的纪念日，利用少年宫这一平台开展了道德、法制、国情安全等教育活动，如开展“开学第一课”、“弘扬民族精神活动月”、“学雷锋活动月”、“文明礼仪活动月”等主题实践活动。活动有计划、有过程、有实效。我校先后有24名少先队员荣获市区“文明青少年”荣誉称号。
2.开展“经典诵读”活动
根据我区开展“经典诵读”活动要求，结合实际开展了“经典诵读”活动，制定相关的读书活动计划，把经典诵读内容溶入课堂教学，计划明确、措施具体、制度完备。学校每天安排二十分钟诵读。图书室、阅览室管理规范，责任明确;图书借阅记录详细、借出与归还登记清晰;书籍充实、品类多样，可读性强、富有时代性;图书室、阅览室能定时向教师、学生开放。如，校内组织读书征文评比、演讲等竞赛活动，形式多样，内容丰富，效果好，在区组织的“推普周”活动中有名学生获得一等奖;文字书写有3人获得一等奖;以xx大为主题的学生演讲比赛，我校学生获得区级一等奖。
3.开办各种兴趣班
(1)利用上级赠送的各利器材，物尽其用，开办了各种兴趣班。学校艺术教育活动有特色，学生参与面广。学校根据自身的爱好选择兴趣班。学校每年举办一次综合性的校园艺术节活动，20xx年10月，学校开展了“快乐校园说唱做”主题活动，在各项比赛中学生纷纷获奖80余次。此外还积极组织学生参加各级教育行政部门举办的艺术展演活动，取得较好成绩。
(2)开展丰富多彩体育活动。有了上级赠送的各利器材，我校的文体活动开展得更活跃了。积极开展阳光体育运动，保证学生每天有一小时体育活动时间(含体育课)。加强体育类社团建设，活动有特色，学生参与面广，所有学生均能掌握2项以上的运动技能。体育场地、器材设备达标，管理规范，对学生开放，注意运动安全，使用率、完好率高，有体育器材借出、归还记录。在20xx区跳绳比赛中我校荣获第一名的好成绩。
(3)积极开展科技和科普活动。以科技活动月为契机，开展经常性的科技实践和科普教育活动。让学生在学中做，在做中学。
费 城 中 学
20xx年度乡村学校少年宫项目总结 我校乡村学校少年宫在上级的领导下，认真贯彻《关于加强未成年人思想道德建设的意见》精神，严格落实县文明办、县教育局《费县城市学校少年宫试点建设工作方案》精神，以全面推进少年儿童素质教育为主线，充分凸显乡村学校少年宫的特殊教育职能，严格规范少年宫内部管理，加强队伍建设，提升人才培育水准，少年宫的各项工作得到全面、协调地发展。20xx年，我校依托中央专项彩票公益金的支持，努力改善办宫条件，为学校乡村学校少年宫的发展打下良好的基础。现将学校20xx年度乡村学校少年宫项目建设总结如下： 一、20xx年度项目建设经费分配使用情况
按照《中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫项目管理办法》（财综[20xx]44号）和《关于组织实施中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫项目的通知》（文明办[20xx]11号）要求，我校将10万元项目建设经费划为两部分使用，器材设备添置计61105元，占经费的61%，少年宫活动场所整修为38895元，占经费的39%，同时学校又从办公经费中投入10490元用于少年宫活动场所整修。 二、20xx年度项目建设进展情况
20xx年x月x日起，学校对乡村学校少年宫德育室、书法室、剪纸室等活动场所进行了整修，并添置了相应的器材设备，10月x日该项目建设全部完成。
三、器材采购方式及配备情况
学校采用自购方式，配备了投影机、电视机等设备，共计33105元；为德育室、书法室、美术室添置了桌凳、教材、活动工具等器材，共计25600元；为书法室、美术室添置了平面黑板，共计2400元。
四、辅导员队伍建设和项目运转使用情况
20xx年，学校在校内校外广泛选聘了德才能兼备的专兼职辅导
员，包含音乐、体育、书法、绘画、舞蹈、法制、微机等方面。做到了每个学科、项目活动都有一名教师或辅导员全面负责、督促、指导。使得少年宫活动逐步趋于规范化、学科化，努力实现活动过程最优化、有效化。目前，学校乡村少年宫共开展13项活动，共有17名专职辅导员，8名兼职辅导员。
五、制度及档案建立
学校建立健全了费城中学关于文体设施活动场地节假日对未成年人免费开放制度、少年宫活动基地安全管理制度、活动场所安全保卫制度、费城中学乡村学校少年宫各工作人员工作职责、费城中学乡村学校少年宫各室管理制度等乡村少年宫制度。学校建立完善了乡村学校少年宫档案，并在每个活动场所都建立了活动记录档案，每次活动都有学生签名、辅导员签名。
六、存在的问题
相对学校周边大量未成年人的需求，学校乡村少年宫规模还略显单薄，由于资金的缺乏、阵地空间狭小，限制和制约了我校乡村学校少年宫的发展和壮大。同时，部分活动由于缺乏相应特长的教师来辅导，也局限了活动项目的开展。
七、今后的打算
学校将进一步完善乡村学校少年宫机制建设，加大工作力度，发扬艰苦奋斗的精神，加强师资培训，加强对外学习交流，学习兄弟单位先进经验，继续发展自身的优势，努力创造条件，使我校乡村学校少年宫开展的项目逐渐增多，规模和气势逐渐壮大，让更多的未成年人真正享受到丰富多彩、形式多样，寓教于乐的教育活动，实现快乐学习、全面发展、健康成长。
费县费城中学
20xx年x月
本学期的少年宫工作主要以学校工作计划为指导，以提高少年宫的整体服务水平和业务素质为宗旨，充分发挥少年宫的工作积极性和创造性，努力开拓创新，扎实工作，充分发挥学校的辐射和带动作用，充分发挥少年宫的教育、保育、教学、后勤、保教队伍、教育、管理、服务、环境的功能，以丰富学校的校园文化，推进教育教学改革和实验的探索，促进教育现代化和现代化的建设。现将我校的工作总结如下：
一）加强组织领导，切实加强对少年宫工作的领导
为确保我校少年宫工作的顺利开展，学校成立了以校长为组长、教导、少先队大队部成员为组员的小学少年宫工作领导小组，对少年宫工作进行统筹安排，并制定了切实可行的工作计划。领导小组成立以后，我校领导就加强组织领导、加强对少年宫工作进行了全面的研究，制订了工作计划，把少年宫工作与学校发展规划、教育教学改革、教学管理、后勤服务、教师队伍建设紧密结合起来，从实行目标管理入手，使少年宫工作有计划、有方案，有组织、有领导、有活动、有检查、有总结。各部门各负其责，各尽其能，充分发挥每个成员的积极性，为工作的顺利开展提供了组织保障。
为了切实加强我校少年宫工作的领导，学校成立了以教导处、少先队大队部成员为组员的小学少年宫工作领导小组和校园文化建设领导小组，对少年宫工作进行具体分工，使各项活动有计划、有总结、有记录，有检查、有总结，使各项活动有组织、有领导、有计划地开展、有记录，使少年宫工作有组织、有计划地开展、有检查、有总结。
一）加强学校的宣传阵地建设，为少年宫工作奠定了良好的基础
我们充分发挥了教育宣传阵地的作用，利用宣传栏、板报、广播等宣传工具及时更换宣传内容；通过学生会、学生、学习园地、橱窗和学生活动等阵地，大力宣传学校少年宫工作的指导思想、工作目标、工作原则、工作重点、工作要求；加强了对学生的教育管理。
二）加强对少先队员的思想工作，培养他们爱祖国、爱的思想意识和良好的道德品质。
我们通过各种形式对少年儿童广泛进行爱国主义教育，让他们树立为振兴中华而奋发图强的远大理想，激发他们热爱学习、刻苦锻炼的热情。并通过举行“学习园地”“红领巾广播站”“文明班集体”“文明队室”等活动，对少先队员进行思想意识的教育，培养他们的民族自豪感和爱党、爱国、爱社会主义的情感。并通过校园广播站等宣传橱窗，对少年儿童进行爱国主义教育。
三）加强学生队员素质教育，培养他们的人文精神和实践能力。
少先队大队部通过对队员进行了“五爱”教育，即：爱祖国、爱、爱学习、爱劳动、爱科学、爱护公共财物的教育。通过开展活动，培养学生的爱国情感，树立为振兴中华而努力学习的信念，从小树立远大的理想。并通过各种活动，培养学生的人文精神和实践能力，激发学生的劳动情感，促进学生良好品德、行为习惯的养成。并通过实践活动，培养学生的创新精神和实践能力。
四）加强少先队的常规管理，培养队员的文化素质，增强少先队员的主人翁精神和责任感。通过组织队员参加各种比赛，培养他们的集体荣誉感，提高少先队员的思想道德素质，促进他们的全面发展。
五）加强了辅导员的培训工作。
我校少先队通过对辅导员培训，加强辅导员的培训工作，提高辅导员自身的素质。并通过各种形式的培训工作，培养辅导员自己的思想道德、科学文化、技能技巧和实践能力。并通过各种途径，培养辅导员自己组织的活动等。通过各种途径，培养辅导员自己组织的活动等。并通过各种途径，培养辅导员自己组织的活动等。
一）以学生为主体，开展丰富多彩的校园文化活动。
1．以班为单位开展丰富多彩的班队活动，培养学生的创新精神和实践能力。本学期的班队活动主要是围绕班级的主旨开展形式多样的活动，培
为贯彻落实教育局文件精神，我校在xx年xx月xx日——xx月xx日期间开展了为期五个月的“农民工子女入学仪式”活动。本次活动的目标和宗旨是让学生在参与中体验劳动的乐趣，感受社会主义现代化建设的新时期。通过这次活动，培养了学生从小热爱劳动的思想品德，培养了学生的劳动观念，激发了学生对劳动的热爱，培养了学生尊师爱友的良好品质。现将本次活动情况总结如下：
一、组织开展了以“我与父辈共成长”为主题的“乡村少年宫”的系列活动。
在学校的统一安排下，经过我们的精心策划和准备，学校组织了本次活动。
在本次“乡村少年宫”的系列活动中，活动的主要内容有：一是由班带领学生在田径场上训练，二是各班组织学生进行“乡村少年田径运动会”、“农民工子女入学仪式”等，这次活动的成功举行是与学校领导的指导和学校的全体老师的努力分不开的。同时，活动的开展也锻炼了师生的身体和心理素质，也提高了学生的综合素质和能力。
二、活动的组织安排。
本次活动中，各班都精心的策划，认真的准备，活动的顺利进行，学生的积极参与都体现出了较高的积极性。
三、活动过程。
活动的过程中，活动的成功举办，得到学校领导的高度重视。
在本次活动中，我校的各位班主任积极参与，在活动中不断提高自己的组织和策划能力，并取得一些良好的成效，这也得益于学校领导的重视和教师的努力。
在本次活动中我校各班都能积极的参与，学生在各个方面都有了一定的进步。同时我们也感受到了老师在活动中的辛劳和付出，我相信，我们的班主任会在今后的班级德育和工作中不断努力，创新，使我们的班级德育工作更好的发展。
本学期学校少年宫的工作在校领导的重视与指导下，在广大师生的大力支持及共同配合下，按照学校的计划安排，顺利地完成了学校各项工作，取得了较为优异的工作成绩。现对本年度的工作进行如下总结：
一、基本情况
学校是全面推进素质教育，实施素质教育的主阵地，学校领导十分重视，在本学期的基础上，进一步完善了各项管理制度，使全体工作人员明确职责，有一个切实可行的管理模式，形成了“人人有事做，事事有人管，时时有管理，事事有监督”的良好工作氛围。
二、主要工作
1、学校的教育教学工作
我校的校本教研主要围绕“课堂教学研究与课堂教学改革”，结合学校的实际，充分发挥教科研组的作用，通过开展校内、校外的教科研活动，通过教科研活动，加强学校的教科研工作，实现学校内涵发展。本学期学校先后开展了语文、数学两节公开课活动，英语两节公开课活动。在公开教学中，充分发挥骨干教师的示范、导向、辐射作用，使得学校教研活动不再只是单一的教研形式，而是一个教研组的教研活动。通过学校的课堂教学研究，教师的教育教学观念有了较大的转变，教学内容和方法的更新，教学手段和方法得到了改进。
2、学校的校本教研工作
学校的校本教研工作，是学校教育工作实施科学化的重要组成部分，是培养学生健康发展和终身发展的有效途径，是提高教师整体素质的有效形式，是实施素质教育的有效途径。学校制定了切实可行的活动方案，并由校长负责具体实施。每月一次的校本教研活动都有计划，有总结;每学期开展两次大型的教学观摩活动，有课题研究活动。通过开展校内、校外的教科研活动，促进了教师的业务水平，提高了课堂教学改革的能力。
三、存在的问题
3、学校对教科研工作投入的还不够多。
4、教师教育科研意识还有待进一步提高。学校教科研工作的开展还不够深入，特别是课题研究工作做得不够扎实。
四、xx年工作计划
5、学校教育科研工作是一项常做常新的工作，是一项长期而艰巨的任务。在今后的教育教学工作中，我们会认真总结经验，加强学习，积极实践，不断探索，提高自己的教育科研水平和管理、教育教学水平，努力做好学校教育科研工作，为推动学校的发展而不懈努力。
6、继续加强教育教学研究，全面提高教师的素质。继续开展教师的培训，进行校本教研，提高全体教师的整体素质。
7、进一步做好教育科研基础教育课程改革与实施工作，为实施新课程提供保障。
8、加强师资队伍建设，开展好校本培训工作，以教研组活动为平台，促进教师队伍整体素质的全面提高。
9、继续深入开展师资队伍建设工作，以教师培训为重点，加强学校师资队伍的建设。
10、继续加强校本课程开发工作，进一步完善校本课程、校本课程的开发工作。
11、继续加强对学校的校本教研工作的指导，继续完善各项管理制度，规范学校的教育科研工作。
12、加强与上级主管部门的联系，做好上级领导的检查指导，加强对学校教学质量工作的研究与管理，为推动学校的科学发展作出努力。
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尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表：
大家上午好！
今年6月，市局党组任命我为xx所副所长，于7月到任，主要协助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批评指正！
一、履行职责，依法行政，维护经营者和消费者合法权益，服务当地经济，促进和谐发展
一是强化市场监管，保护消费者、经营者权益和公平市场秩序，认真按照市工商局和所里安排部署，带领执法人员进行执法办案，开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。
二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。
三是依法及时办理XX年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察，80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。
四是认真处理申诉举报诉求，及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求，做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果，按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目，前移消费纠纷解决关口，加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系，掌握社情民意，尽心尽力为民排忧解难。今年7月，配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间，耐心细致调解，今年10月，成功调解1起铝合金窗户质量纠纷，为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度，坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。
二、提高办事效率，改进服务态度
我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求，树立强烈责任意识和进取精神，强化时间观念，坚决克服不思进取、得过且过心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习，发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神，力争做到当天能办事情当天办，当场能办事情当场办，不推诿扯皮，努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政，企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求，在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。
三、廉洁执法和遵守工商机关禁令
作为一名基层工商所一线执法人员，直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业，我一直严格遵守法律法规规章，严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定，严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律，自我约束，自我监督，从思想上筑牢反腐保廉坚固防线，坚持按程序办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要。
各位领导、各位代表：一年时间即将一晃而过，回顾今年以来，我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下，各项工作都有一定成绩，但客观讲仍存在一些问题，如：业务水平有待提高，法律法规规章和相关领域知识不够熟悉，有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习，创新不够等等。
在今后工作中，我将更加努力学习，不断提高自身各项素质，加强换位思考，增强责任心，更好为消费者、经营者服务，努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。
我汇报完了，谢谢各位领导、各位代表！
尊敬的领导：
我叫______，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，到达家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的潜力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此就应树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不贴合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律职责。最后在社区的帮忙下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，能够提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果，形式多样的活动能够使群众更容易理解，更容易到达活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，透过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
此致
敬礼!
述职人：______
20__年__月__日
各位领导，同志们：
遵照组织安排，我开始担任医务科科长职务，主抓医务管理全面工作。20xx年来，我在集团和院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：
一、主要工作完成情况
(一)、严抓医疗护理质量，保障医疗安全
医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中，医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加大了对医护质量的指导、监督和改进力度、
重新制定或修订了xx项医疗工作制度，形成医疗工作制度汇编，让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组，对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评，并将考评结果与奖金考核挂钩，及时发现问题及时进行整改，有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核，由各业务科室对阶段工作进行总结，对下步工作作出布署。
20xx年初，医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核，根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则，并强调考核质量管理的重要性，使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。
并于今年x月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中，严格把关，严格考核，使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升，考核结束后严格每月的业务例会，在会上对工作中发现的问题进行具体分析，逐一落实解决等有效措施，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范，确保病案的书写质量;制订了xx种临床服务路径，规范了临床操作工作行为。在此前提之下，医院的医疗护理工作得以顺利进行，在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。
工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量，注重职业素质教育，塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量，强调医疗安全的重要性，对医疗文书的书写要求科学、规范简要，规范了医患沟通记录的表格和书写格式，对医疗处方和申请单的书写严格要求，发现问题及时沟通解决，并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。
在x月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比，并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识，病历和处方的书写更趋于规范化。
(二)、重视业务学习，强化内涵建设，提高科技含量，打造技术优势
年初医务科就制定了全年的业务培训计划，并按部就班组织全院业务学习，护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案，用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分，年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。
按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试，通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于x月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵，广大医务人员积极响应，学习热情高涨，达到预期效果。
20xx年初上报科研项目x项，其中有x项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目，并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课，一方面为做好科研工作奠定了基础，另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养，全年有两位同志被送出继续攻读研究生，还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训，并制定了上岗轮转表，使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境，并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。
(三)、重视体检工作，扎实作好体检服务，树立医院良好形象
今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初，为了做好职业健康体检工作，医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项，并于今年x月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检项目xx项。
在取得相关资质后的近三个月时间里，根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的xx名职工提供了职业健康体检服务。
因为体检工作前期领导重视，准备工作做得充分，对服务细节等方面作了很细致的布置工作，整个服务过程中注重服务质量和医疗质量，得到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外，今年还为xx位健康体检人群、xx名招工人员和xx名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。
(四)、抓好社区卫生服务，实施驻矿医疗工程。
为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处，医院提出“1123”驻矿医疗服务工程，以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容，分别在今年的四月和五月，医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区，并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年，驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。
并为矿区职工建立了个人健康档案，还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近xx名职工建立了慢性病档案，纳入医院统一管理。同时，再次对辖区内的住户进行了一次入户调查，为万余名辖区群众[包括各社区中心(站)]建立了健康档案。
为消灭服务盲区，医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”，定期走村入户，在周边农村开展扶贫济困医疗活动，为农村患者送医送药，发放“扶贫济困医疗优惠卡”，真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年，医院共组织宣传义诊活动近x次，积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近xx余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。
(五)、积极推进“基础服务年”活动，扎实基础工作，推进整体水平。
医院以护理工作为引领，于x月x日召开了“基础服务年”活动推进大会，加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号，x月x日下午，医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动，通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准，强化了服务行为，促进了医疗服务过程中的相互交流，提高了人员整体素质。
工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”，护理部开展的“七声服务”即：“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。
二、岗位职责履行情况
(一)、加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。
通过学习，能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了成为一名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识，转变工作作风。变被动为主动，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)、认真学习，努力提高业务知识和管理水平
多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，并开通了自己的网络博客，与同道在网络进行交流和沟通，互相学习，取长补短;制定了每周学习计划，保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题，主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
我自xxxx年1月任景讷乡人民政府乡长以来的一年多时间里，在市委、市政府的正确领导下，在乡党委的直接领导下，在乡人大的监督下，在市相关部门的业务指导下，我乡政府班子团结协作，求真务实，廉洁奉公，认真实践“三个代表“重要思想，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中心工作，认真履行职责，做到立党为公，执政为民，牢记“两个务必“，通过全体干部职工齐心协力、奋力拼搏，全乡各项工作有序推进，经济社会全面发展。现将我任职以来的履职情况述职如下：
一、思想和学习情况
(一)思想情况
任职以来本人始终坚持“四项基本“原则，拥护党的路线、方针、政策，维护党的团结统一，牢记个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级。在政治上、思想上和行动上始终和乡党委保持高度一致。
(二)学习情况
学习对于每个人都是终身任务，作为一名乡镇的领导干部，我首先树立的是“形势逼人，不进则退，任务逼人，不学则退“的紧迫感。坚持不懈地加强学习，用“三个代表“重要思想和科学发展观武装头脑、指导工作，在干中学、在学中干，从而进一步提高政策理论水平，加强自身修养。其次，作为一名基层的领导干部，把握好、运用好政策是开展农村工作的前提，为此我通过各级会议、文件、在线学习等方式，认真学习中央、省、州、市有关支农惠农政策，只有这样才能更好地履行自己的职责。在学习理论的同时还注重向实践学习，取人之长，补已之短，通过学习，提高自身素质，掌握工作的主动权。
二、工作情况
(一)农业和农村工作
景讷乡是景洪市较为偏远贫困的农业乡。农业是全乡的经济基础，农村是全乡工作的重点，抓好农业和农村工作对于全乡经济社会发展和农村社会稳定具有决定性的作用。任职以来我十分重视农业和农村工作，将其作为工作的重中之重来抓紧抓好。积极深入到全乡各个村委会、村小组，调查了解各村经济社会发展基本情况，为工作奠定了基础。一是认真抓好粮食生产工作。每年年初都切实抓好粮食生产工作，落实好籽种、化肥和农药等各种农资到位情况，为粮食生产打下坚实的基础;二是抓好畜牧业生产工作。畜牧业是我乡着力扶持的产业之一，为促进畜牧业的发展，我乡多方扶持发展土线鸡、小耳朵猪等养殖，并抓好畜禽疾病的防疫工作和动物产品检疫工作。三是抓好林业生产工作。抓住退耕还林的机遇，积极调整农业产品结构，全乡共退耕还林5200亩，同时引导农民大力发展林下经济。四是抓好农业科技知识培训。为增强农民的科技意识，增加农产品科技含量，提高农民收入，我十分重视此项工作，每年年初和农闲季节都安排人员到全乡各村进行农业科技方面的知识培训，努力使青壮年劳动力都掌握1-2门生产技术。
(二)基础设施建设工作
以创国家级生态乡为主线，力促乡村建设水平上台阶、环境整治提档次，着力抓好以交通道路、农田水利为主的基础设施建设，为实现经济又好又快发展提供良好的硬环境。一是通过整合项目资金以及广大群众积极投工投劳参与建设，先后建设了曼召、纳井、曼窝、纳老、纳扁等村寨的水泥路，并通过实施农村路网工程修建了205公里的砂石路，实现了村村通公路，修通了4条出乡通道，启动实施了贺孔村委会柏油路建设工程，基本解决了晴通雨阻问题。二是先后完成了云盘水库左右干渠“三面光“工程、勐板片区农田综合开发和农田整理项目、南孔水库、勐板水坝等农田水利设施建设工程，建设资金达1.4亿元的黄草岭水库启动实施并有序推进，全乡水利设施进一步改善，水利化程度不断提高，促进农业产业规模化发展。三是面对连年干旱缺水，全乡上下群策群力、多措并举奋力抗旱，先后建设了曼散自来水厂、曼散水坝、集镇饮水工程、集镇供水管网改造、曼召、纳肺、勐岭山、旧衙门等32件人饮项目，有效解决或缓解了5500人的饮水困难问题。四是农村电网改造工程全力推进，全乡61个村民小组实现了村村通电，电力保障能力进一步加强，全乡群众使用上安全、便宜的电力。
(三)集镇建设有序推进
新建安居路和曼窝路两条集镇主干道，维修了人民路和东升路两条集镇主干道，建设了人民路、东升路的排水设施、人行道和绿化、亮化工程，新建了集篮球场、陀螺场、舞台、健身场地为一体的综合性文化广场，东升路和安居路临街商品房建设基本完成，乡广播站办公楼、计划生育服务中心办公楼、卫生院廉租房、供销社大楼相继建成，校安工程基本完工，曼散沿街住房改造工作正在推进中，集镇框架逐步拉开，集镇规划逐步扩大，改善了部分单位的办公学习环境和居民的生活居住条件，有力提升了集镇景观。
以打造“环境优美、功能完善、宜游宜居“的民族风情集镇为目标，为把集镇开发建设提升到了拉动全乡经济发展的新高度，根据统筹城乡发展的新形势、新要求，xxxx年重新修编了集镇发展规划和控制性详细规划，并在此基础上实施了人民路延长线及环集镇道路项目工程立项工作，完成了集镇污水处理氧化塘—人工湿地生态园建设项目规划设计和一期建设工作，全力推进76套保障性住房的建设工作，做好了安居路、营林路、东升路人行道建设工程的规划设计工作，即将开工建设安居路等5条道路的人行道和排水设施及绿化带建设工程，启动实施57亩的旧城改造工程，争取实施22亩的商业土地开发工作，开展“两中心“办证综合楼建设工程立项和设计工作。
围绕创建国家级生态乡镇，集镇绿化亮化工作进一步加强，环境卫生工作不断改善。新建公厕1座、垃圾池10个、垃圾箱20个，建设集镇排污沟渠1.2公里，建设街道绿化带450平方米，绿化苗木2500余株，新增街道灯箱40盏，无序开发、乱搭乱建现象得到遏止，集镇秩序和环卫水平有了极大的提高，提升了集镇品位。
(三)其他工作
首先是抓好教育工作，加大了对教育基础设施的投入，新建了中学宿舍楼、食堂、舞台，推进了乡幼儿园工程的立项;其次是抓好民政、社会保障工作。认真做好最低生活保障金发放工作，解决了低收入群众的基本生活问题;加大对贫困人口的救助工作;第三，加大了对医疗卫生事业与计生工作的投入，较好地完成了计生工作与新农合、新农保参保工作，使我乡的医疗卫生条件与计生工作迈上了一个新台阶。
我是xx，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的；这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：
一、工作回顾（主要分6个方面）
1、OA系统方面：
20xx年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面：
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设：
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设：
随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作；芜湖观邸物业中心机房建设；儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理，按集团领导指示，我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处：
1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏，2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，20xx重点主要有以下7个方面。
1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、FTP大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化管理工作（制度编写、各公司IT巡检等）。
汇报完毕，谢谢
大家好，今天党委政府对本村"两委"班子及班子成员进行德能勤绩廉全面考核。借此机会，我把自己一年来的工作和廉洁自律执行情况作如下汇报：
20xx年，我经村换届选举为村委会副主任。任职以来，在镇党委、政府的领导下，能积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，团结村两委班子成员，勇于创新，扎实工作，服务村民，分管的工作都能做到尽职尽责。
一、作为村党总支组织委员，将党建工作落到实处
（一）今年换届选举以后，我组织完善了"深入开展党的群众路线教育实践活动，加强党组织建设"的整章建制工作，有效的规范了全村党员干部行为，提升了党员干部的素质。
（二）在村党总支部的领导下发展培养入党积极分子2人，转正党员3人，为组织注入了新鲜血液。
（三）做好全体党员的活动开展，组织党员干部到本县开慧的葛家山村、北山的双冲村学习当地的先进经验，吸取好的做法更好地服务于我们支部的工作开展。
（四）协助总支部开展好第二批党的群众路线教育实践活动，自己率先垂范，以反"四风"为着力点，对自己在思想作风，工作作风中存在的问题进行自查自纠，并进行了整改落实。在活动中，我注重收集村民群众反映强烈的问题，逐条整理分析，对破解村级集体发展难题，迅速提高支部在民众中的威望起到促进作用。
我按照上级党委的部署组织全体党员学党章、学中央八项规定、全国两会精神和省、市、县倡导的相关内容，做到边学边改、边整边改，做到整改到位，激发了党员们做实事的热情，把"为民、务实、清廉"的价值追求深深植根于党员干部的思想和行动中。
二、热心为群众办实事，扶贫帮困工作真正落到实处
我做到经常下村入户，探视群众的生产、生活情况，及时把他们的问题带到村"两委"会议上商讨处理，使困难群众真正感受党和政府的温暖，营造众人相助的良好社会风气。
三、用心钻研业务，全力完成好其它分管工作任务
（一）本人分管村里多种经营工作，这几年村里大力倡导农业转型发展，分别引进葡萄、蜜柚等种植项目，鼓励村民种植。我努力学习技术，为村民在种植过程中出现的问题答疑解难，加强督促管理，使得全村的葡萄种植产业收入逐年增多，仅我村的草塘村民组今年葡萄与蔬菜收入就在数十万元以上，出现了柳正德、陈长元、王忠军等种植先进户。
（二）本人分管食品安全工作，我做到恪尽职守，对全村企事业单位食堂及各食品加工生产企业进行跟踪管理，以实际行动把好了辖区内的食品安全关。
（三）我分管的民兵武装工作每年为国防事业输送本村高素质人才，今年有两名青年光荣入伍。村"两委"班子安排由我牵头成立了十多名退伍军人组成的预备役应急分队，今年主要是组织队员们进行夜间巡逻，对辖区内社会治安，防火防盗工作得以有效防范。
（四）我村的拆迁征收工作任务重、问题多，我主要是配合村主任抓好拆迁工作，经过同志们的齐心协力，稳妥的解决了拆迁工作中的部分难题及部分60号令拆迁的遗留问题，使村民放心，获得理解。
（五）村级基础设施建设工作也是我分管的一项，我主要是认真配合实施村级各项工程建设，调处工程建设中的矛盾纠纷，合理安排、规划，坚决做到了不乱花钱，不乱表态，使各项工程的实施做到"快、好、省"，做到让领导基本放心、使村民基本满意。
四、注重廉洁自律，树立公仆意识
在述廉方面，我能做到清正廉洁、一心为公，从不计较个人得失，把做好本职工作作为重要任务。我始终把村集体利益和群众利益放在首位，积极争取村民利益的化。在平常财务批报方面，我果断执行财务制度，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的款项，也不在村里报销招待费，不挪用公款以及搞个人经商行为。始终坚定了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，立党为公，执政为民的意识。
xx年，我在工作上有所进步，但还存在着许多不足，如由于本人脾气不好，对个别农户反映的不合理疑问，不合理要求，态度不好，不加以耐心解释，这也是今后需要注意和改进的地方；对联系片区村民组的工作，联系、指导上没有注意方法，导致有时工作造成被动。在多种经营发展的管理上只注重了"点"的培养，未重视"面"的发展，造成种植户对技术的掌握不够平衡等等。今后我会注意加强对这些方面工作的重视，从根本上改变这个状况。
作为一名吃百姓饭、穿百姓衣的村干部，我会始终注重廉洁为公，从自身做起，深入学习实践科学发展观，发扬成绩，克服缺点，为黄龙生态新村的建设作出应有的贡献。以上述职如有不当之处，敬请大家批评指正。
我们生活中离不开“文档处理”这个工具。让我们一起来了解一下，可供我们参考的范文模板是什么样子的呢？良好的文档处理技巧不仅可以提高我们做事的效率和品质，而且在写文档时需要借鉴范文作为示范。学习范文可以帮助我们更好地掌握写作的思路和逻辑。感谢您的阅读！
我校自20__年__校长上任后，十分重视昆曲名师工作室的建立。20__年在教育局、学校领导的关注和帮助下，我校__昆曲名师工作室正式立项。自本工作室启动以来，各项工作有条不紊地开展。工作室充分发挥名师在课堂教学、课改实验、课题研究、师资培养等方面的示范、指导、引领作用，工作室从提高工作室成员教学能力、学术研究能力和学术修养几个层面入手，使名师及成员自身素质和能力得到进一步提升，促进专业成长。具体总结如下：
一、工作室明确工作任务，制定工作计划及实施方案。
工作室以创建“名师、名生、名校”为目标，立足新课改、切实转变教育观念，通过“教促研、研促教”的思路，加强师德师风建设，提高教师业务素养。学校在政策和工作保障方面提供了大力支持。学校在工作室成立之初就制定了《州苏市艺术学校昆曲名师工作室工作保障方案》，方案对昆曲名师工作室的校外保障和校内保障作了明确规定。除此之外学校在市委市政府每年拨专款给予昆曲专业实行“优质教育”中专门留出昆曲名师工作室专项经费。
工作室成立之初，工作室主持人就制定一系列工作室制度，主要包括：每学期召开一次工作室计划会议，讨论本学期工作室计划，确定工作室成员的阶段工作目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容；每学期召开一次工作室总结会议，安排本学期需展示的成果内容及形式，分享成功的经验、探讨存在的问题；根据工作室计划，每学期至少安排三次阶段性工作情况汇报会议，督促检查各项工作完成的情况；工作室的发展和工作室每个成员的成长要有完整、细致的记录，并由专人负责。工作室成员的计划、总结、听课、评课记录、公开课、展示课、教案等材料及时收集、归档、存档，为个人的成长和工作室的发展提供依据。
二、学习交流促提高。
名师工作室是培养名师的摇篮，“以人教人、以人优人”。为了提升我们的教育教学理论水平，工作室定期召开研讨活动，探讨教学新路子，对教育教学工作中的问题进行研讨，达成共识，促进每位教师的成长。
1、注重名师引领作用。
至今，工作室在__的主持下，共有6名年轻教师，10名校外特聘一级演员，2名校外特聘专家督导。工作室主持人__，弘字辈，国家一级演员、中国戏剧家协会会员、州苏戏剧家协会副秘书长、江苏省职业教育教研中心组成员、江苏省州苏昆剧院副院长，现担任我校分管教学副校长。应工老生、副末，嗓音醇厚，音色较纯，演唱富有韵味，表演质朴，曾获部、省级奖励，先后赴台湾、香港地区演出。其余的特聘专家和一级演员，都拥有本科学历和高级专业技术职务。这些名师对该专业的做大做强起到了核心骨干作用。他们在本专业的专业设置、课程开设、教学方案、教研教改以及专业教师培训提高诸多方面起到了带头和把关作用。
2、注重学习，打造学习型团队。
工作室的大部分老师都属于青年教师，青年教师拥有旺盛的精力，有美好的未来，发展的空间十分巨大，而学习是发展的源动力，吸收各种先进经验是发展的必经之路。工作室主持人对成员专业成长和专业发展的措施主要有以下几方面：
①加强研修，共同提高。坚持每月两次集中活动交流例会制度，每名成员准备好交流材料，
②落实常规，浓厚氛围。定期与不定期深入课堂听课，指导教师的课堂教学。
③举办沙龙，开展研讨。举办以“有效课堂教学”为主题的课改沙龙。工作室成员进行全校性专题讲座，并形成图像与文档材料。
此外，我校十分重视昆曲教师队伍的建立，成立了“昆曲实验演出团”，由优秀青年昆曲教师担任骨干，优秀毕业生充当中坚力量，“昆曲实验演出团”贯彻“边教、边演、边学”的理念，几年来已打造了一支优秀的昆曲教师队伍。
3、加强课堂研究。
工作室要求每位成员积极深入到课堂中进行教学研究，并在实际的教育教学情景中感受新课程的教学理念，在研究中感悟精妙的教学技巧，在实战中体会灵活的教学方法，在细节设计中品尝教学艺术的真谛，从而形成个人独有的教学特色与风格。工作室每周开展教育、教学研究。为全校教师提供高质量的观摩课、研究课，组织教学策略研讨，提高教师的教学水平，从而提高本校教学质量，打造品牌学科。开展教育科研活动的目的，是把握教育的动态，善于把教学实践经验升华为理论，能独立主持或独立开展科学研究，在昆曲教育中发挥带头、示范和辐射作用，逐步提高教育科研能力。工作室要求全体成员在教研活动中有记录、活动后有反思、每一阶段要有小结或论文形成。为了进一步提高工作室成员的教科研水平，学校每年都会派老师参加省、市级各类培训。
三、名师工作初显成效。
工作室成立至今，昆曲教师的教育教学能力得到极大提升。工作室主持人杨晓勇在20__年主持了市级课题《提升学生的文化素养，促进昆曲专业人才培养的研究》的研究，20__年参与了市级重点课题《立足昆曲表演专业需要，深化语文教学改革的实践研究》和省级课题《五年制昆曲表演专业课程设置研究》的研究。工作室老师联合编写的昆曲校本教材《昆曲》在20__年州苏市中等职业学校优秀校本教材
一年以来，在院党委的领导和总支成员的共同努力下，艺术系党总支工作取得了一定的成绩。党的思想建设得到了进一步加强，组织生活逐步得到完善。
一、抓思想建设，用科学的理论武装党员的头脑，不断提高思想政治素质
1、组织教职工学习“十七大”精神和“三个代表”重要思想，学习院党委有关文件和领导讲话，积极组织党员、教职工学习，并在工作中贯彻落实。
2、对于广大学生来说，我们通过形势与政策课、班会等形式对他们进行思想政治教育。
二、加强党风廉政教育，促进了党员干部廉洁自律
1、组织党员干部、教职工，认真学习第十七届中纪委五次全会的讲话和我院有关文件，使党员、教职工更深刻地领会，加强党风廉政建设的精神实质，进一步加强自律意识。
2、有关对教职工利益的事项都让大家知道，并在全体教职工中公开，凡是重大事情，系领导班子召开会议研究，然后向教职工通报。
三、加强完善了党员管理发展工作
加强党员管理是加强和完善党总支建设的重要内容。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照党的纲领和章程对党员进行了科学的管理。
1、正确引导党员履行义务和行使权利监督党员组织生活。具体表现在要求党员按时交费，接受党的教育，认真做思想汇报，积极参加各种组织活动，认真做好党员发展工作。如与积极分子谈话，开群众座谈会等。通过履行义务、行使权利和参加组织活动的管理，我们统一了思想，发挥了先锋模范作用。
2、严格了党员组织关系和档案管理。我们按院党委的要求，做好学生党员材料
四、开展深入细致的思想政治教育，解决学生的实际困难，做好学生的稳定工作
对学生的教育管理工作上，我们注意抓好“三支”队伍（辅导员、班主任和导师队伍，学生干部队伍，学生积极分子的建设。在大面积教育和引导的基础上，重点抓好“贫困生、心理灰暗生、旷课生”三类学生的教育和转化工作，同时团总支，学生会，各班团支部，班委会，积极开展了一系列旨在提高学生技能和素质的文体活动。
1、教育和处罚相结合，加大对违纪学生的处罚力度。凡违纪者均受到分别不同的处分，起到了警示别的同学，教育了本人的作用。加强对违纪学生的教育。
2、开展了法制教育和诚信教育活动，召开了主题班会，进行了讨论。
美术课程是国家九年义务教育阶段全体学生必修的一门艺术课程，是学校素质教育的重要组成部分。而手工课教学为素质教育的开展提供了重要途径。但我们山区学校手工制作教育相对落后，其中材料缺乏是最大原因。一有手工课学生就带不齐工具、材料，就阻碍了手工课教学正常开展。一次偶然的机会，我参观玩具厂时，发现产品再加工后都会留下许多边角材料和残次品，这些材料形状各异、既安全、卫生、无污染而且成本低。因此，一个想法在我脑海应运而生了。利用这些得天独厚的本土资源与生活中的废弃物品“变废为宝”，不仅可以节约泰顺贫困山区学校的教育经费，还能解决山区中小学美术课堂美术材料缺乏的难题，更突显源生态与环保的教育理念。于是我把本土资源与废弃材料引进课堂，开展具有乡土特色的手工课，取得了初步成效，得到了市县有关领导和专家的肯定与赞赏。现将总结如下：
一、指导思想
著名教育学家苏姆林斯基说：“儿童的智力在他的手指尖上。”我国著名教育家陶行知先生的教育理论“教育即生活，学、教、做合一。”他的理论主张学生在具体实践中学习，知识来源于学生生活实际，并服务于生活。各地乡土环境资源是本课程最丰富，最直接，最方便的教学资源和学习题材。
二、课程实施
材料资源的采集是我们开展乡土特色手工课教学基础。本土材料形态各异，学生寻找材料的过程是积极思维的过程，同时也是融入本土文化的过程。到野外采集是我们的主要社会实践活动之一，也是收集材料的途径。根据创作的需要，利用课余时间，双休日时间组织学生到山上、田野、溪边采集多种原料，如山上的树皮、树根、竹子、野花野草，溪滩的小石头，农田的蔬菜，果园里的水果等。通过师生互动的形式，我校的手工资源品种繁多，源源不断。我把收集的资源再根据材料的特点进行分类：自然植物类、农作物类、盒类、瓶类、布类。
三、课程目标
1、手工可培养学生的想象力和创造力。现代科学需要丰富的想象力、设计能力与创造能力。手工教学有助于培养学生的创造意识、设计思维和动手制作能力。
2、以生态式综合艺术教育思想为理论指导，以提高学生的人文素养与艺术综合能力为目标。
3、陶冶学生的性情，引导学生体验生活和大自然的美好，激发学生创造美，表现美，发现美的欲望。
4、锻炼学生的动手能力，培养学生合作意识。
四、指导设计创作
艺术的源泉来自生活，学生的艺术更离不开生活。离开了生活，学生的艺术表现将是苍白而无活力的.，只有来自生活，表现生活的学生艺术才充满童趣而富有生命力。
因此，选择贴近学生生活，以活泼多样的课程，内容呈现形式和教学方式，激发学生的学习兴趣。
(1)结合地方特色组织教学，当地的风土人情、建筑遗迹，传统民间手工艺品等，都是我们的教学内容。我们有计划的组织学生走出校园，走进社会，走进大自然，走进民间艺术，去感知、体验廊桥、古民居、亭塔阁楼等古建筑，同时以不同的方式呈现，如录像、实物、图片等让学生了解民间文化，手工艺品的文化内涵、表现形式及其艺术特点，引发学生学习的兴趣与创作的欲望。
比如在“自制布艺”课上，我从提袋中取出了我用旧衣裤改造的布艺娃娃时，“啊”!同学们一下惊呼起来。“好漂亮的布娃娃!”“老师您做得真好。”同学们七嘴八舌地议论开，着实被新奇的布娃娃所打动。看着同学们的高兴劲，我便展示图片让他们欣赏更多民间布艺，使他们对民间艺术有了新的认识。因为第一次做针线活，同学们有一种新奇感，兴致很高，乐于学习。他们在学习缝制的同时，不是简单的模仿，而是充分发挥想象力，根据自己的主观意愿创造了艺术形象，这既有成功的喜悦—创造结果的快乐，又有缝制中的乐趣———创造过程的快乐。他们缝制的作品：青蛙、小猫、布娃娃……无不透射出他们创造的灵性。
(2)教给学生制作的方法与过程：a、材料的选择;b、形象设计(变形夸张、添加装饰、多种材料组合等);c、过程(剪刻、裁缝、粘贴、插等);d、上色。
在教学中注重创新意思，创新思维的培养。比如，平时学生很喜欢折纸，但又常常把折好的纸鹤、轮船、蝴蝶等随手一扔。于是，我根据折纸形状引导学生大胆想象，共同商讨。如：折纸轮船可拼成、人的头发、鼻子、眼睛、树叶等，还利用折纸和其他材料进行组合，设计构思。这堂课引起了学生的极大兴趣，调动了学生学习积极性。使学生学得主动，学得愉快，学的活泼。同时更丰富了美术教学活动内容，开拓了学生的思路，启迪了学生的智慧。
(3)学生动手制作。制作过程采取小组合作、二人合作等形式，培养团队精神、合作能力。调动学生对合作学习的积极性，获得学生对教学的支持，促学生参与观察、商讨、感悟、创作的全过程。促使小组里的每一位成员相互配合，发挥每位学生的特长。有困难时老师稍加指导。这样不仅增长了学生的技能，提高了课堂效率，更重要的是促进了学生之间情感的交流。其中使我感受最深的一堂课——《纸浆面具的设计》。课前我收集了各种不同的面具图片制作课件，上课时我便把这些不同形状的面具展示大家观看，并讨论面具的由来，特征、种类等，营造一种宽松的开放性气氛。学生个个都跃跃欲试露出想亲手制作一个面具的神情。果然，在制作时同学们激烈地商讨着如何设计面具，然后再进行分工合作，画的画、剪的剪、搓的搓、滚的滚、粘的粘……他们进行构思设计出一个个令我感到意外的面具，制作的面具：夸张大胆，神态生动，色彩鲜艳，逼真、富有童趣。同学们看着自己亲手制作的作品，脸上露出了笑容，心里充满了喜悦。事实证明：手工教学学生互动、合作交流，他们的身心得到一种快感和满足。为此，他们享受到了快乐。
(4)教师巡回指导。在学生创作过程中，教师巡视，个别指导，真正给学生一个自由发展、创作、想象的空间。同学们的学习也感到轻松愉快，眼、脑、手都得到充分的运用。学生的主动性、创造性也大大的提高了;想象力、表现力也得到了充分的体现。
(5)展示作品，组织学生评议，总结。
四、课程安排
本课程在初二开设，每周一课，共16课时。
根据《学校发展十三五规划思路》和《学校整体工作要点计划》，围绕着继续推进学校课程改革和课堂改革，做大做强艺术特色教育，打造尚美教育品牌，全面建立教育教学质量控制体系，提升工作有效性这个目标，以推进有效教学为方向，提升教育教学质量为中心，积极引导教师关注教学成绩，树立质量中心意识，狠抓高效课堂构建，教师素质提升，开展好校本教研、校本培训、课题研究等活动，推动学校整体教研水平的提升。
一、引导教师关注成绩，树立教师质量中心意识
（一）工作目标：
A、以教研考核为抓手，将教学质量提升作为教研组工作中心；
B、以完善评价为推手，促使教师积极关注质量，将质量指标作为奖励制度中重要一环。
C、以课程、课堂为主线，落实深化课改精神，促进有效教学实施
（二）工作措施：
A、将质量纳入计划。
在20__年的教研组工作计划中，各教研组必须明确制定本年度会考、高考、中考目标，目标由相关备课组提出，教研组讨论，提交学校审阅修改后确定。
B、将成绩纳入学科组考核
完善先进教研组和合格教研组考核办法，将学科组的中考、高考、会考成绩纳入先进教研组和合格教研组的考核当中，并占据重要地位。
C、设立学校课程、学科指导中心，加强国家课程校本化研究，及制定本校中、高考对策方案，指导促进学科有效教学实施，根据学校特色开发开设校本选修课。
D、将成绩纳入个人考核
配合校办，修订教师学期工作考核办法，将考试成绩之间的竞争和效果纳入教师学期工作考核当中，形成学校成绩提升的良性循环。
E、做好质量分析反馈
帮助教师做好期中质量分析反馈，要求教师开好质量分析课、备课组撰写好质量分析报告。
F、配合年级段做好阶段性质量检测工作
配合年级段，形成逐步完善的阶段性质量检测命题机制、考后评价机制和学生鼓励表扬办法。
二、狠抓高效课堂构建，进一步提高课堂教学效果
（一）工作目标1：提高课堂教学效果
工作措施：
1、进一步完善教学常规检查，抓好备课、上课、改作等环节的常规检查，改进检查办法，提高检查效果。
2、进一步完善学生评教制度，提高学生评教的科学性和全面性；
（二）工作目标2：提高教学目标的针对性和有效性
工作措施：
1、加强教育。
利用教工会议、教研组长会议等机会，对教师进行教学目标方面的教育，让教师充分认识到教学必须有目标、目标必须有落实，帮助教师树立正确的教学目标观；
2、加强研讨。
教研室在学期的教研组长工作布置中，要求教研组在学期计划中必须安排2-3次的教学目标、考纲、考点的研讨；
3、专业竞赛。
本学期安排高中专业教师参加全市统一高三二模考试，初中老师进行中考科目命题比赛等竞赛，竞赛成绩纳入到教师学年考核；成绩优异的给予表彰。
4、全面贯穿。
将目标意识贯穿于备课、上课、作业、评价等教学各个环节，备课检查必须检查教师的教学目标是否符合考纲要求，是否有超越考纲的内容；作业检查也必须检查教师是否让学生做超纲的题目，增加学生负担；教师要有选择的给学生布置适量的精品作业，避免题海战术。
5、关注适切。
鼓励教师研究教学目标的适切性，能够针对不同的学生群体制定不同的教学目标，针对高三普通班，制定合适、不过高的教学目标；针对高中艺术班，需要大大删减教学中高难目标，实现全员整体化的质量提升；针对初中不同年段的艺术班，教学中可适当提出分层目标要求。
（三）工作目标3：完善全员开课、听课制度
工作措施：
1、完善开课制度。
要求教研组学期计划中必须明确开课的时间、开课人员，必须将全组的开课有序的安排在整个学期当中，改变目前期末集中开课的现实。对期末集中开课的教研组必须予以通报批评。
2、完善行政中层听课制度。
所有行政中层在每个单周学校校本教研活动中，必须参加教研组的校本教研活动。由教研室将所有行政分成3-4个组，每组确定组长，单周教研活动时，由组长确定听谁的课，参与哪个组的教研活动，组长进行考核登记。行政听课的考勤情况学期末由组长汇总上报校长室，可纳入行政考核“勤”的内容。
3、改变集中教学调研方式。
当前的集中教学调研（如调研初三、高三）仍以听课为主，实际学校获得的也只是听了一节课。接下来的教学调研内容为：A、学生座谈会，了解和整理问题；B、教师座谈会，了解和整理问题；C、教学成绩分析会，结合月考、期中考，进行集中分析，了解问题。
4、形成不定期的校长室开门听课制度。
鼓励校长室每周随机听取1-2位教师的课，形式为推门听课形式，听课完毕必须有评课环节。
5、形成开学周课堂开放制度。
确定开学第一天所有教师的课堂必须开放，其它没课教师必须参与听课，考勤由教研组长负责，考勤情况纳入教师学期个人考核。
（四）工作目标4：保证初一段小班化教学的顺利开展
工作措施：
1、物质保障。为初一段购买和配备电子书包，并对教师开展相关的培训；
2、实施方案。制度小班化推进实施方案；
3、领导小组。成立小班化领导小组，为初一段小班化的实施提供组织保障；
4、及时交流。不定期开展年级段碰头会，及时发现和解决问题。
三、狠抓教师素质提升，进一步提高教师教学能力
（一）工作指标1：提升教师解读教材的能力
工作措施：
1、组织测试。组织学考老师参加学科命题竞赛。
2、纳入组考核。将学科命题竞赛成绩纳入先进教研组和合格教研组的考核办法当中。
3、纳入个人考核。将教师个人的将学科命题竞赛成绩纳入教师个人的学期考核当中，作为备课等第考核的一项重要内容。
（二）工作指标2：提升教师的命题能力
工作措施：
1、搭建命题平台。结合各年级段阶段性质量检测，要求备课组制定学期命题计划，形成一个系统的命题机制。
2、纳入评价。将学科组的命题获奖情况纳入合格学科组考核办法和优秀教研组评选方法。
（三）工作指标3：逐步解决学科组平衡问题
工作措施：
1、按照“重规范、创特色”两个阶段的教研组建设思路，继续完善《合格教研组考核办法》和《优秀教研组考核评选细则》，保证教研组工作的规范化。
2、尽量利用市直师资流动的机会和市直学校调整的机会，改善各教研组的师资结构；
3、要求教研组制定发展计划，确定措施，利用几年甚至更长的时间，让自身教研组得到逐步成长。
4、明确20__年各教研组工作计划的重点是：
（1）是开课的有序化和教研组活动的正常化，将全组教师的开课有序的安排在整个学期的过程当中，杜绝期末扎堆开课；可以实现公开课周，计划规定哪一周为某个教研组的开课周。这周里这个教研组的所有老师全体开课。
（2）是以明确落实教学目标为重点，深入研讨考纲、考点和课程标准，讨论如何将教学目标有效落实到备课、上课、改作各个环节；
（3）是明确各备课组的命题要求，要求各备课组结合年级段阶段性质量检测，确定具体的命题试卷数量，并安排专门的命题质量分析教研组讨论会。
（4）各教研组必须明确制定本年度会考、高考、中考目标，目标由相关备课组提出，教研组讨论，提交学校审阅修改后确定。
（四）工作指标4：积极调动骨干教师的工作积极性问题
工作措施：
1、课堂教学示范。
骨干教师每学期必须开设至少1节公开课（不得以讲座替代），鼓励骨干教师开放课堂，逐步允许其他教师推门听课，将开课情况纳入骨干教师考核。
2、教学成绩示范。
结合市教育局对骨干教师的考核，完善学校对骨干教师的考核办法，要求骨干教师在学业成绩上能够起到良好的示范作用，要求平行班骨干教师所授班级教学成绩名次不得低于前50%，非平行班，骨干教师所授班级教学成绩名次不得低于班级的总分名次。若骨干教师考核周期内，有三分之一的次数没有达到要求，即骨干教师的考核为不合格。
一、以县委政府的中心工作，指导艺术团的工作和发展方向市二届人大第五次会议确定“百场演出进百乡”为八件惠民实事之一，县委政府积极响应，并组织开展“服务新农村，送戏到农家”活动。把“统筹城乡发展力度，进一步夯实农业农村发展基础”的精神，努力构建和谐社会，推进新农村建设，大力宣传科学发展观的指导思想作为下乡宣传的主要工作，送戏到乡村，深入田间地头感召村民与民同乐。
二、具体工作有计划和方案
1、组织形式：开展好的下乡演出活动，艺术团领导班子高度重视，把文艺下乡纳入主要工作的议事日程。节目的构成、编创、导排；部门工作进行了细致分工：服装、音响、道具导都高度重视，为了把节目打造得更加完美，克服一切困难力争高质量完成演出任务，为增光添彩，政府副县长陈国均、宣传部长吴家明在百忙之中，先后专程抽出时间亲临排练现场询问节目排练情况，并对演员们寄予热情的鼓励和鞭策。1月30日，艺术团一行28人奔赴，放下行装就投入了紧张有序的走台、联排、对光、合乐人数41800人。其中：深入行政村演出34场，观众人数约35500人；到各乡敬老院演出2场，共计观众人数约400人；“3.8妇女节”和参加市文化艺术剧院“百场演出进百乡”在大操坝演出各一场，观众人数约3000人；到参加春晚演出2场，观众人数约2400人；深入企业演出一场，观众人数约500人。完成礼仪接待任务共5次；组织主持篝火晚会2场、参与篝火晚会人数约800人；
三、日常工作
1、建立健全相关制度，采取制度加人性化的管理方式。平时不放松对合同演员的管理，强化对思想作风的教育、积极培养他们的工作意识、敬业态度，爱团如家的好品质；
2、财务管理，力求节约，不花一分冤枉钱；
3、强化基训，坚持每天早上的基本功训练任务；
4、合同演员签订的劳动合同已经到期，正在筹备完善的合同续签工作；
5、对合同演员的报酬以绩效挂钩，奖勤罚懒效果尚佳。受到领导的赞同；
6、逐步落实合同演员的劳动待遇，已经为签订合同的人员购买了相应的保险；
7、积极支持和配合上级领导临时安排的一切工作任务。
艺术团是一支新生队伍，无论从机构的配置、人员的结构、业务能力的打造都还有待一步一步的落实，我们相信，有县委政府作后盾，加上艺术团自身的不断努力，强化管理和建设，克服困难，文艺事业将更加活跃和繁荣。
学校艺术教育是实施美育的重要内容和途径，对促进学生全面发展具有不可替代的作用。它不仅利于学生陶冶情操、启迪智慧、增长知识、培养情感及意志品质等，而且对提高学生的审美素质更具有深远的意义。历年来，我校一贯重视艺术教育工作，每学期根据区艺教委的有关精神，认真分析学校现状，确定以艺术教育为切入点，以音乐、美术及儿童诗为突破口，以争创长宁区艺术教育特色学校为目标。面向全体学生，通过多种途径，采取各种措施，积极开展艺术教育工作，努力提高学生的审美和艺术修养，取得了一些成绩。下面就我校本学期开展艺术教育工作总结如下：
一、加强领导，建立机制，健全队伍。
1、开展好艺术教育，领导是关键。学校成立了由分管校长、教导主任和艺术教研组长等相关老师组成的艺术教育领导小组，健全艺术教育管理体系，发挥少先队在艺术教育活动中的重要作用。各项具体要求做到层层落实，责任到人。紧紧依靠一线班主任、艺术教师，做好学校艺术教育的各项基础工作。学校师生全员参与，确保艺术教育工作扎实贯彻落实。
2、为了确保艺教质量，学校配备了精干的艺术教育专职教师队伍，这些艺术教师有较好的素质、较高的专业水平和教学能力，在学校中发挥了骨干带头作用。学校有专职艺术教师4人，兼职艺术教师4人，其中区学科带头人1名，区教学能手1人，7人为本科学历，1人为大专学历。
二、加大投入，完善设施，确保落实。
我校按照《学校艺术教育规程》的要求，对专用教室、器材、教学需要的各种教具等教学设施配足配齐。学校现有3个艺术专用教室，并按要求配备钢琴、电脑、电视机等。多年来，学校积极参加各级各类的比赛及表演活动，投入重金添置服装、道具等，学校的艺教设施不断完善，确保了艺教活动的顺利开展。
三、注重管理，严格规范，潜心教研。
1、制度管理，有章可循。
为了使学校艺术教育工作真正落实，全面到位，我们制订和完善有关规章制度，严格执行《学校艺术教育工作规程》，把艺术教育列入学校工作日程；制定学校艺术教育发展规划、确定近期学校艺术教育发展目标及实施措施；努力提高学校艺术教育整体水平，确保艺术教育工作正常有序进行。
2、计划管理，目标明确。
学校在学期工作计划中都能认真部署艺术教育工作，教研组详细制订计划，明确工作目标后再付诸实施。期末，艺术教研组作单项总结，学校在学期工作中进行总结。
3、常规管理，规范落实。
我校将艺术教育常规工作作为学校的重要基础工作来抓。坚持课内与课外相结合，普及与提高相结合，坚持群体提高与个体特长发挥相结合，坚持日常教学与活动竞赛相结合。一方面要求艺术老师上好常规课，提高课堂教学质量；另一方面通过营造艺术氛围，开展丰富多彩的课外、校外艺术教育活动，做到活动经常化、多样化，全面提升学生的艺术鉴赏水平、艺术表现水平及艺术创新能力，使学生的艺术素质与其他素质和谐发展。因此，学校开设声乐合唱队、舞蹈队、儿童诗社、儿童绘画组、瓷盘画等拓展课程，学校要求每位艺术教师人人辅导好一个学生社团，做到班班有特色，生生有特长。每位教师认真制订活动计划，每周定时定点开展活动。学校艺术活动的广泛开展，丰富了学生课余文化生活，同时也推动了我校校园文化建设。学校在开展艺术教育工作中，经常与街道、社区开展艺术联谊活动，同时非常注重创造美的校园环境，注重走廊文化建设，在每层楼橱窗里通过书法、绘画等作品展示艺术成果，让校园充满独特的艺术气息。
4、教学管理，规范有效。
我校按照国家颁布的全日制小学课程计划开齐、开足艺术、音乐、美术课。艺术课堂教学是学校艺术教育工作的中心环节，我校艺术教研组注重教学研究，认真抓好教学常规管理工作。
①认真学习《新课程标准》，不断更新教育观念，充分认识并发挥艺术教育独特育人功能。
② 积极规范地开展教研组工作，使教研组工作落到实处。具体做到每两周开展一次教研活动（在周三或周五下午进行），做到活动常规化。
③严格执行教学工作“六认真”，做到一学期进行二到三次备课检查、互查，发现问题及时讨论解决，坚决制止体罚与变相体罚的事件发生。
④结合课改，努力钻研教材，精心设计教案，定期开展集体备课教研活动，以不断提高艺术教师的整体素质。
5、课题管理，深入开展。
随着新课程的实施，教育教学改革不断深入，通过教育科研，提高教学质量和效率已成为我校全体教师的共识。艺术教研组全体教师积极参与区级和校级各级课题研究。
四、丰富活动，活跃校园，硕果累累。
艺术教育融于学校各项工作是我校切实落实美育、培养全面发展的小学生、扎实推进校园文化建设的一条行之有效的经验，活动促发展，更为师生们的课余生活增添了多彩的空间。
1、我校艺术教育始终被纳入学校工作计划，每学期至少召开2次以上艺术教育专题会议。艺术学科教研组期初有计划、期中有检查、期终有总结，做到月月有重点，件件抓落实。本学期以评选长宁区艺术特色学校活动为契机，整理、归类近年来学校艺术教育教学的各项工作，使我校艺术教育工作更规范系统，从而更上一层楼。
2、采取走出去请进来的方式，每学期有计划的送艺术老师外出培训、学习，以不断提高艺术教师的工作能力和业务水平。
3、在普及艺术教育的基础上，选拔优秀艺术苗子，组成各类学生艺术社团，开展常年持久的辅导和培训，注重团队的层次和衔接工作，使之年年有人才，年年出成果。
4、创建艺术教育园地，每学年都要开展一次大型的“艺术节”活动，一般是在六一节之前，开展集音乐、美术、儿童诗等综合性艺术节活动。
5、在每年的重大节日期间（六一、十一、元旦等），学校组织少先队经常与街道和社区联合开展乐器、舞蹈、合唱、朗诵、绘画等能力展示活动，受到社会的好评。
6、积极组织师生参加各级各类的艺术实践活动（长宁区优秀童谣传唱推广活动，“科技让校园更美好”科技节活动，随迁子女“圆梦”活动）。并把艺术教育成果作为指导教师评优、评职、奖励的依据。
7、本学期，我校的“咕咕”画苑中的学生们在美术教师徐苏彬的指导下参加上海市“彩虹行动计划”学生艺术作品展活动，获一个一等奖、一个二等奖，并同时在长宁区的“彩虹行动计划”比赛中获一个一等奖、一个二等奖的好成绩。“咕咕”儿童诗社参加长宁区古诗词中小学生古诗词比赛获二等奖，长宁区学生戏剧节（诗歌朗诵专场）比赛获三等奖。
在学校领导的高度重视，全校教师的密切配合及努力工作下，通过这些艺术活动，极大的丰富了我校的校园文化，较好的展示了我校学生综合艺术能力和学校艺术教育成果，推动艺术教育健康发展。活动中，同学们用美妙的歌声，优雅的舞姿和精美的绘画，充分展现了新时期少年儿童的幸福生活，孩子们尽展才华、尽情发挥，放飞自己的梦想，展示了本学期新课程理念下我校艺术教育的丰硕成果。
光阴飞逝，一年的工作已经结束，即将翻开新的篇章，本年度的述职报告也要准备起来了。写年度述职报告，是对工作进行一个全面工作的检查与分析，写年度述职报告的标准格式是怎样的呢？趣祝福为您搜集整理了“行政年终述职报告”的相关资讯希望对您有所启发，希望本文能为您提供帮助！
结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将20__年个人工作总结如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度。
初到公司，适逢结构重组，__结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、招聘新员工。
根据业务部的实际需要，人事部在_月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
3、归档人事档案。
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给__公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯___公司做得那样完善和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
3、为公司领导办理出国签证。
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序。相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好__年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天会更好!
自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。
现将我这快一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。
在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。
本人从20xx年6月份开始兼任xxxx公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
一、通过努力学习，提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提高素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作，加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了xxxx公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
三、尽心履职，全心全意做工作
在做公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。
总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量!
自加入公司做前台以来已经差不多快xx年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。
现将我这快一年的工作总结如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、 保持较好的工作状态。
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。
3、 学会沟通和团队协作。
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、 加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、 工作成果与存在的问题
1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过ceo峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
2、存在的问题。
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。
（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。
在这将近 一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。
结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
3、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府
府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的————这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好xx年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x xx公司明天会更好！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
充满辉煌与激情的20xx年已经结束，崭新的充满挑战和机遇的20xx年已来到我们的身边，值此新春佳节到来之际，请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快乐，身体健康，万事如意!一年来，在公司领导的关心与支持下，在总经理的领导下，在部门领导和员工的配合下，我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然，成绩中还伴随着不足，这需要我们认清原因，并力争在以后的工作中改正。下面，我分20xx年工作总结和20xx年工作计划两个部分，向在座的各位做一汇报。
20xx年工作总结
20xx年我们行政中心从上到下，解放思想、实事求是，严格按照工作规程和各项管理制度，中心各部门在保持各自个性的同时，上下一盘棋子统一协调、统一调度，使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时，行政中心各部门通过创新的工作方法，创造性的完成了各项工作任务，开创了部门工作的新局面。
——人力资源方面
一个完善的人力资源管理系统，应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分，而我们组建的人力资源部
部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作，若想建立有效的人力资源管理体系十分困难，故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度，将人力资源管理纳入规范化轨道，围绕这一目标我们做好了以下工作：
一是完成了工作分析，编制了岗位说明书。20xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下，认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制，在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并根据工作分析建立了，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上，编写了详细的岗位说明书，真正做到了每人工作职责明晰，工作目标明确，各负其责，各司其能。
二是建立了绩效考核制度。20xx年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作，初步制定了各部门、车间员工的考核标准，同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档，为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。
三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径，为积极有效的提高人员素质，人力资源部按照公司年度培训计划的总要求，又精心细分了计划内容，并将培训工作制度化、定期化，使培训工作深入到每一个人的心中。
四是认真完成了其他工作。20xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作，并于20xx年底学习了公司的工资核算及审核方法，预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作，至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。
——后勤服务方面
20xx年售饭系统正式开通，结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程，还节省了大家的时间。同时，为更好的搞好服务，组织了食堂满意度调查，就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励，更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈，就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释，从而排解了员工的不满情绪，为公司的发展奠定了良好的群众基础。
——企业文化建设方面
20xx年每月我们都要组织员工活
动，如：厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活，也给员工提供了一个展示个人才华的舞台，还宣传了企业文化，增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求，根据企业实际情况，建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。
——工作中的不足
一是在人力资源工作中，由于人力资源的事务性工作较多，人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起，部长难以抽身进行人力资源的规划，人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了，他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查，忙于接待应聘、离职的员工，至于人力资源的管理和开发，则无暇顾及!
二是由于年初考虑的不全面，工作中，我们还是漏掉了部分数据的统计，使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面，影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实，在工作精细度方面还需要加大力度。
尊敬的公司领导：
我于20xx年1月从车间库管员调动到办公室岗位，开始从事文员和销售内勤工作，后逐步负责行政部门相关事务。过去的这些年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔。又是一年岁末到，现将总体工作情况汇报如下：
一、主要工作
我所从事的岗位，是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要环节。工作中事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、销售部日常事务的处理
①接听、转接电话，做好记录和传达事宜。②负责办公室的文书、会议记录。③做好销售合同、档案的收集、整理工作。 ④核算车辆运费。 ⑤ 负责传真件的收发工作。 ⑥ 销售部人员考勤记录。 ⑦ 接受公司领导其他临时作。
2、返修、维修
每月做好返修拆解期限和拆解数量的统一安排，负责监督审核返修拆解材料的入库情况。对维修业务的接洽、登记和安排协调。
3、做好档案资料的管理工作
人事档案的归档整理工作，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。劳动合同按到期年限的批次逐一进行续签和存档管理。
4、为员工办理社保、人事档案工作 由于我也是刚负责事行政工作，对社会保险、人事局档案管理工作的具体政策和执行程序不是很熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤记才能做好这项工作。社会保险、人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了
不辜负这份信信任，我大胆工作，不懂就问，得到了公司领导和工作前辈的指导和帮助。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、人事档案的常规性工作。
5、办理企业各类证照相关事宜
办理企业的证照行政事务是与政府打交道的一项工作。然而，行政办公口号虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于"初来乍到"的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难，好在公司领导的大力支持和协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业证照的全部流程，并能积极配合财务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
6、其他行政工作 总的来说还是比较是零碎和繁琐：起草公司部分文字性材料，如总结、通知、会议纪要等文件，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简而又能保证万无一失，这是我对自己提出的进一步要求。
二、存在的问题，
1、首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。
2、其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
3、工作细心度仍有所欠缺。
4、在处理工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时公司各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。
三、接下来的工作计划 作为公司办公室的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。要想协调好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
在集团公司的正确领导及大力支持下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将20xx年这一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xxxx年。回望xxxx年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xxxx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的`行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xxxx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
尊敬的各位领导、老师们:
大家好! 转眼间，一个学期已经结束，现将我一年来工作向各位领导、老师作述职报告。有不到之处望各位批评指正。
一年来工作尽心尽责，思想上追求进步，时时处处以学生利益为出发点，始终以维护学校和教师利益为己任，工作中能够配合学校领导，为教师和班主任服务，基本完成校长室的德育目标。
分以下几个方面作简单回顾：
一、常规管理 常抓不懈 兢兢业业 尽心尽职
1.1宿舍管理
做好学生宿舍管理工作，并指导、督促班主任、宿舍管理员搞好住校生教育管理
1.2导护汇总和管理
1.3班主任考核和培训
1.4新生入学教育和军训工作
1.5协同团委，组织好学生会开展自我管理上组的各项工作
1.6 组织开展学生校外社会实践活动
1.7 校风校纪教育，搞好学生日常行为检查，处理偶发事件，通报学生违记处分。
1.8校园安全教育
详细内容，可以参考每周工作安排
二、深入开展德育主题教育活动，寓教育于活动之中
开展的主题活动回顾
2.1为特教中心捐献挂历
2.2定期举行的法制安全教育讲座
2.3春节走访慰问困难学生
2.4家长学校的家庭教育专题讲座
2.5文明上网千人签名活动
2.6 学雷锋爱心义卖
2.7组织学生观看消防安全影片;家庭消防体验团主题活动
2.8组织学生参观市戒毒所、参加区法院开放日活动
2.9传统节日中的感恩教育，例如端午节系列活动
2.10组织好初一新生的入学教育和军训
2.12纪念辛亥革命一百周年系列活动
2.12 科学家进校园公益科普讲座
2.13建立东方中学慈善工作站并开展慈善一日捐活动
2.14 寄宿生消防疏散演红和冬季消防安全教育
2.15 通过政府助学金的审核和发放工作，对学生进行感恩教育和爱国主义教育
2.16通过班容班貌评比活动，加强集体主义教育
三、家校联系，形成德育合力
3.1充分利用家校E的资源优势，形成一定的激励机制，加强班主任和家长的及时高效的联系。联合任课教师、班主任、家长一起对学生进行教育和监督。
3.2拓展家校E的资源，协助会计室，和龚春美老师一起，实现工资信息短信发送，方便教师查询。
3.3协助区电信公司，为我校老师提供优质服务，包括手机的更新、新老师号码申请等等
四、安全工作常抓不懈
安全是学校工作的重中之重，我认为是超越教学的更重要的目标，没有安全何谈幸福，校园安全一直是政教处工作的绝对重心
4.1初中生，冲动，家庭教育缺失，独生子女心理亚健康，自私，自尊心强，容易违纪，在校领导的安排下，在班主任的配合下，加大对学生安全教育和心理辅导，定期请法制副校长来校为学生作安全和法制教育。充分利用主题班会对学生进行安全教育，经常去宿舍区进行巡查，和宿舍管理人员深入交流，对于宿舍管理中的问题及时配合处理解决。定期对寄宿生进行广播会议，加强用电、饮食、自我保护等各种安全教育4.2防微杜渐常反思
多年在政教线服务，体会：特别注意反思。每当其他学校出现安全问题，总问自己，我们学校是否有类似的安全隐患，20xx年上半年，鉴于交通事故中，电动自行车的比例爆炸性地增长，在导护过程中发现有较多学生也在骑，就草拟了东方中学学生禁止骑自行车的通知，并对一些家长同意的学生进行登记和专门召开安全教育讲座，使骑电瓶车的学生安全意识有很大的提高，减少了交通安全事故发生的'概念。当然，工作我们只能做到这，有些家长不配合，也是我们无可奈何的。
4.3增强学生法制观念，使学生从小知法、懂法、守法，政教处开展了丰富多彩的普法宣传活动，加强法制教育和公民道德教育。通过主题班会，升旗仪式，图片展，专题法制讲座等各种途径让学生分析案例，学习有关的法律知识，使他们学法，知法，守法。
总之，在校长室的正确领导下，在班主任和各位任课教师的共同努力下，本学年政教处的工作如果说有一些成绩，这些成绩肯定归功于校长室的正确领导，归功于各位班主任的辛勤而充满爱心的一次次谈话。反思总结这一年来的政教工作。更多的是惭愧，虽说一年的政教处工作经历为我今后的工作积累了了些的经验，做起工作来更加得心应手，常规工作也已了然于心，安排工作更善于统筹，但感觉工作中还存在着许多做的不能让老师们、让校长室满意的地方，政教处的工作细小、繁杂，学生工作的突发性，社会对校园的影响，独生子女心理问题的日趋严重，家庭教育的缺失，都增加了德育工作的难度和复杂性，几乎每天都在重复着昨天的故事，战战兢兢、如履薄冰。同时因工作的性质往往又是提出要求、检查落实、评比通报，工作中难免得罪人，但我们政教处都是一种心态，我们只对事不对人，我们像是台摄像机，公开、公正地记录和处理问题。我将会以谦逊执着的态度，真诚宽容的心胸，求真务实的作风，来赢得更多领导、同事的认可。对于工作中碰到的困难和老师们对我暂时的不理解甚至误解，我想：只有思想的碰撞才能产生创新的火花。我们是为大家服务的，没有什么是不可以沟通的，人总是这样，跌跌撞撞着前进、成长。
最后，真心感谢校长室的信任，感谢政教处两位副主任的支持，更感谢我所服务的全体班主任对我们工作的包容、理解和支持，我将一如既往地为大家服务好，工作好，使学校的工作更上一层楼。
忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年XX月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
（一）公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。
20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
（二）行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
（三）公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
（四）公司印章、档案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
（五）公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
我自XX月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
（六）协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
（一）通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。
（二）深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识。
（三）通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
（一）也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。
（二）个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
（三）因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
（一）20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
（二）本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
（一）继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。
（二）精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出。
（三）做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划。
（四）加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
（五）按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标。
（六）建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
（七）保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源。
（八）协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
总经办在总公司各位领导的关心支持下，在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下，始终以围绕中心、服务大局为宗旨，积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用，团结奋进、扎实工作，全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务，确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员，在科室负责人的统一安排部署下，与科室全体工作人员一道，认真负责、求真务实的开展各项工作，并取得了一定的收效，现将一年来的工作向大家做以简要汇报，请予评议。
一、不断加强自身学习，努力提高个人修养。
人常言“活到老，学到老”、“三人行必有我师”，在日常工作中我比较注重学习，不管通过哪种方式方法或者经历某种事情，特别是刚走上这个岗位，对一些事情还把握不好，处理一些事情还显稚嫩，不够全面、细致，时不时出现一些漏洞，犯一些错误，所以在过去的一年时间里不管是干任何事情，都注重学习，经常在工作中边学边做，边做边总结、边吸取经验教训，不断努力提高自己的业务能力，力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高，积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中，在如何当好副职，做好配角等方面都学到了不少知识，也给实际工作提供了较大帮助。
二、紧抓工作重点，努力搞好具体业务工作。
1、20xx年在总公司领导的关心支持下，在相关处室的紧密配合下，协助处室负责人与全处室同事们一道，圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议，起草、校对、印制了会议文字材料，安排会务住宿及用餐，保障了会务的顺利举办，同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。
2、在文件收发方面，不断努力提高办文质量，及时收发文档，全年共上传下达各类文件290多件，并能积极做好督办、催办等工作。
3、在公章管理方面，能够严格遵守公司相关管理规定和要求，谨慎行事，防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝，不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求，先上报审批，后签字盖章，以确保万无一失。
4、在文档工作方面，能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中，及时提供查阅服务，时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放，以便于随时查阅，并对档案室不定期进行整理，保证良好的通风、干燥等，确保档案存放安全、无遗失。
另外，科室在计划生育和食堂管理等工作中，通过业务专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩，全司计生工作双查率达到了100%，没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作，常言道“众口难调”，过去的一年，在总公司领导的关心下，在机关各处室及工作人员的大力支持下，食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜，也做出了一定的努力，想了不少的办法，做了一些尝试，采纳了多方面好的意见和建议，目的只有一个，就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求，虽然还存在一些问题，但相信在今后的工作中他们将不断改进，全身心的为广大干部职工服好务。
三、增强服务意识，全力做好后勤保障工作。
1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通，运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下，20xx年机关各项事务得到有效开展，我处室综合协调工作得以顺利完成。
2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放，办公设备配备、维修，冬季取暖采购，报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定，认真进行采购，严格控制费用支出，通过多跑两家多问两家，力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中，时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确，
防止发生遗漏。在公务车调度方面，能够及时提供公务用车服务，为总公司领导和部门提供公务便利，全力确保机关工作的有效运作。
四、强化纪律约束，不断提升工作效率。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中，能够自觉执行党的各项组织纪律，严格要求自己，做到生活上廉洁简朴，工作上秉公办事，无“吃拿卡要”现象，积极接受各方面的监督。
2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时，能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务，特别对基层同志和外地人员来处室办事，在坚守原则的同时，都能予以特事特办，尽最大努力尽快给予办理，为他们节省时间。
3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为，人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的，因此在日常工作中，我时刻牢记大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急，认真办事，力求形式和内容统一，计划与效果统一，服从大局，团结同志。
总结过去一年的工作中，在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下，我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获，但也存在一些不足，主要表现在：
个人方面：一是工作经验还不够丰富，需要进一步的努力学习提高；二是处理问题的方式方法粗放，还不够精细，不够尽善尽美；三是在管理工作中还需要进一步提高；四是闯劲不够，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闯劲，没有创新意识。五是由于个人性格问题，在工作中出现一些不足，需要进一步去跨越、去突破。
处室工作中，一方面还存在工作漏洞，在文件校对、印制过程中有时出现字词差错，需要今后进一步的细致工作；报刊等的发放过程中，还存在不及时或差错，需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中，由于种种原因，还存在一些不能满足要求的情况，需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高，尽可能的满足全司干部职工的要求，我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作，加强对食堂工作人员的教育管理。
总之，在新的一年里，就我个人而言，将直面自己存在的不足和缺陷，继续加强学习，不断丰富工作经验，细心研究，努力工作，力争在新的一年干出新的成绩。我也相信，我们总经办，在总公司领导的关心支持下，在各单位、处室的鼎力协助下，全科室工作人员将团结一致，紧密协作，共同努力，为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。
谢谢大家！
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