竞聘会演讲稿推荐

时间：2023-11-08 竞聘演讲稿

一个人的理想越是崇高，生活也就越是纯洁。当我们需要在重要场合进行演讲时，准备好演讲稿可以使我们有更多的时间来做详细的准备。演讲稿需要将演讲者在脑海中构思的一切都写出来。经过我查阅资料，我找到了以下内容：“竞聘会演讲稿”可以满足您的需求，我们将为您整合该领域的数据和案例，以帮助您深入了解！此外，关于演讲稿，您还可以浏览婚礼致词：七夕节婚礼司仪主持词范文完整版分享。

竞聘会演讲稿【篇1】

竞聘行政部经理演讲稿

各位领导、各位同事：

大家好!

首先，感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会！这次，为了响应公司“竞聘部门经理的号召”，我参加了此次竞聘。同时，我也借此机会对各位领导和同事长期以来的关心、支持和帮助表示衷心的感谢！

今天，我竞聘的是行政部经理。在我的认知里，行政部经理处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置，面对新形势与新挑战，我们要志存高远，努力拼搏。

个人的工作经历）

1、 作为一名行政经理，我有以下优势：

（1）多年的工作经历，使我对办公室行政管理、组织协调、综合服务，文字起草、档案管理、安全管理、保密等各项事宜有了准确的把握，积累经验的同时，也有了更好的创新。

（2）有良好的政治素质。在组织各种活动的过程中，充分体现了个人的政治、决策和管理能力。我热爱工作，诚实守信，与同事相处融洽，乐于助人。这半年我所有的工作都得到了更好的提升。

（3）多年的磨练，一方面我已具有一定的政治理论水平，熟悉国家有关的政策法规，能够在工作中把握政治方向，保持高度的敏锐性。

（4）有较强的组织协调能力，参加工作后的十几年来，我经历了多个岗位的磨练，扮演不同的工作角色，积累了丰富的工作经验，事务处理能力和统筹组织能力得到了很好的锻炼。

（5） 我善于调动部门员工的积极性。我参加工作多年来，一直坚持从严从宽的指导思想。我待人诚恳。在工作和生活中，我们互相支持和帮助。部门内气氛和谐与温馨。

如果领导们与同事们信任我，我能有幸继续成为行政部负责人，我将与其他同事一起更加努力的做好本质工作，充分发挥行政部服务大众，综合协调的职能。

如果比赛成功，我将从以下几个方面做好：

一。增强行政部门的责任感和使命感

（1） 要树立行政部门是领导、基层是单位、群众的思想。

（2）树立我们的责任意识，要保持高度负责的精神，一丝不苟的态度，严谨细致的作风，认真对待了切实抓好每一项工作，以保证各项工作的顺畅运转。

（3）提高效率观念，培养求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿，不敷衍，保质保量的完成各项工作。

2、 统筹兼顾，处理好与各部门、所属单位的关系。

坚持大局、大局，协调好与各单位、各部门的关系。积极、大胆、主动地开展工作。在工作中，要谦虚谨慎，加强沟通，化解矛盾，努力达成思想共识，使公司整体工作顺利进行。

3、 端正态度处理好与公司领导班子的关系

积极进取，与公司领导班子保持一致，站在一边，密切关注中心工作，认真履行工作职责；加强请示报告，及时提出处理意见，及时处理有关问题。

四。规范管理处理计划与实实的关系

注重用科学的制度和目标来规范各项工作，使各项工作有章可循，有计划可依，做到科学分工，责任明确落实到位。

说实话，我注重竞争和成功的愿望，但我更注重参与的过程，因为对我来说，参与的过程和结果同样重要。机会只给有准备的人！请大家拭目以待！

最后，祝大家一切顺利，祝重庆筑能有一个更加美好的明天。

谢谢大家！

演讲人：魏生

2013年1月10日

竞聘会演讲稿【篇2】

尊敬的各位领导、老师：

大家好！

此刻，我的心情非常激动。首先，我衷心感谢各位领导和老师对我过去工作的大力支持和帮助。谢谢您！由于你的支持和帮助，我更有信心竞争教研室主任的支位。

作为候选人之一，我认为这是一个自我锻炼、自我展示和自我完善的机会，我非常珍惜和重视这个机会。

我叫武琼华。我出生于1985年。我在2004年12月参加了这项工作。2012年我被调到定边县幼儿园。二级教师，于2014年被评为“县级优秀教师”，2016年荣获定边县第四界“美德教师”荣誉称号， 同年荣获定边县“教学能手”称号，且在定边县第二界幼儿教师专业技能大赛中荣获综合一等奖及多项单项奖。2017年在陕西省幼儿园教师信息技术应用能力提升培训中荣获“优秀学员”称号，2017年6月荣获榆林市“教学能手”称号。

回首这十几年，我在教学一线上踏实地耕耘、无怨无悔地奉献着自己仅有的一片光和热，真正体会到“教师”这一职业的内涵。

今天，我要竞争这个职位，因为我有以下优势：

一、具有一颗爱岗敬业的心

迈进工作岗位这十几年来，那一个个忙碌的身影、一个个精彩的教学活动，使我更懂得了：作为一名幼儿教师必须热爱自己的事业，才会有热情做好每一件事情。作为幼儿园的一名年轻教师，我始终牢记这一点：

要在思想上严格要求自己，树立全心全意为幼儿服务的思想，认真学习《指南》、《纲要》等，思想上积极要求进步。在平凡的岗位上播种爱心，收获希望，享受平和充实的生活幸福。为了更加坚定自己的信念，全身心投入到幼教事业中，做到敬业爱幼、爱园如家。

我用真心去爱每一个孩子。因为这是我的职业，也是我生命中重要的一部分。而爱自己的岗位、自己的事业，爱自己身边的孩子也是作为一名幼儿教师应具备的品德和职责。

2。具有较强的教学科研能力和丰富的工作经验。自工作以来，我始终不忘要做一个科研型、学者型教师。作为年级组组长、我自觉加强专业知识和理论知识的学习，不断对自己“充电”，提高教学水平和管理水平，提升专业能力。

我可以长期利用课余时间从事为期一天的儿童日常教育教学研究，坚持课后写作教学体会和反思。县级微型课题《小班幼儿良好卫生习惯养成的初探》已结题。市级微型课题《中班幼儿良好卫生习惯培养实验研究》已结题。

2017年参与我园市级规划课题《陕北民间游戏在幼儿园的开发应用》已立项。数字故事《狐狸和熊》2016年在陕西省教育厅荣获三等奖。同时，我认真履行职责，重点指导集团新教师业务学习，耐心帮助他们备课。

解决他们教学知识上的疑难，弥补他们教学方法上的不足，疏通他们心理上的障碍，使他们的工作中起色较大，进步较快，效果显著。我从事幼教工作年限并不是很长，但幸运的是工作以来一直担任年级组组长及班主任工作，能够快速高效地积累丰富的工作经验。它为今天的运动提供了基础和基础。

3、 具有一种勇于探索、勤奋学习、快乐教学的宝贵精神

一滴水就是海洋，一个孩子就是世界。每天和可爱、天真、活泼的孩子们一起嬉戏玩耍，也是我把他们领进了神奇的“童话王国”。但是，作为一名幼儿教师除了拥有一颗爱心和童心以外，还要勤奋钻研、科学施教，不断丰富自己的内涵，只有这样才能跟上时代的步伐，使教育事业蓬勃发展。

同时，扎实的业务基础是更好地完成工作的必要保证。除了参加园区组织的商务学习外，我充分利用课余时间自学课件制作、儿童舞蹈、秦腔练习等。慢慢地我知道，只有努力工作才能达到目的。

为了不断丰富自己，在平时的工作中，我收集、积累各种小资料来拓展自己的知识量，并适时地把它们与自己的实践工作相结合。通过自己的不断努力和钻研，我撰写的**多次荣获国家、省、县级不同等次奖项。同时为了让孩子从小就有成就感，我多次组织所带班级孩子进行绘画、舞步等技能技巧练习，家长们看见自己孩子的成绩和取得的进步是非常的高兴，对我的工作也给予了很高的评价和认可。

如果我有幸得到领导和同事的支持，我会尽力做到以下几点：

1、认真落实教科研岗位目标责任，同时充分发挥各年级组组长、班主任的作用，以制度化管理结合人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的缺陷,做到以科学的制度规范人,以宽广的胸怀尊重人,以无私的态度感化人,以真诚的情感温暖人。并与每位教师保持平等的远程沟通，科学规范教学科研工作。

二、明确自己的工作思路，及时收集教科研前沿信息，通过多种形式组织教师学习，使他们把握教科研的时代脉搏。充分发挥集体备课功能，开展多种形式的讲评活动，提高教师的教学水平，形成自己的教学特色。同时，要加强学科研究，以各级研究课题为指导，开展教学研究、科研教育、科研和园林建设。

3、 为了树立好榜样，我将坚持在一线工作，学习先进的教学经验。要多了解同事，少抱怨，多尊重，少批评，多体贴，少冷漠；以共同的目标团结人心，以有效的管理激励人心，以自己的行动带动人心；努力表现出服务的力量，形成工作的动力，增加创新的压力，并在人际交往中形成合力。努力与老师一起促进公园自身发展，完成工作。

领导们、老师们，我有信心、有决心搞好幼儿园的教科研工作，我愿与大家共创美好的未来，一齐迎接定边县幼儿园辉煌灿烂的明天。

谢谢大家！

竞聘会演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导：

大家早上好！

今天我的心情特别激动和喜悦，非常感谢公司各级领导给我们这次公平竞争、展示自我的机会；同时，感谢在座各位领导和同事的关心和支持！我为能在这个团队工作感到自豪和骄傲，正是在这样一个团队的感召和影响下，我始终要求自己不断进步，对事业和未来充满了希望

在此做一下自我介绍，是退伍军人，05年加入东莞新奥，现任东莞新奥燃气集团高压管网公司麻涌站负责人，负责麻涌站的设备使用维护管理和客户气量协调工作。进入东莞新奥以来，我始终发扬着艰苦奋斗的军人作风，以善打硬战，能打胜战而得到领导的信任，非常感谢高压管网领导对我的推荐，今天我来竞聘虎门气站站长，本人自认为有以下几点优势

1．工作经验，大家都知道虎门有三个气站，两个lng瓶组站和一个cgn撬装站，在我新奥工作经历中我在0769瓶组站七号食品厂临时站和储配站以及现在的麻涌撬装站都历练过，有很丰富的lng和**g工作经验，可以很快的投入到工作岗位上去。

2．具有艰苦奋斗的吃苦精神，几年的军旅生涯锻炼了我不怕吃苦，不怕艰难险阻，在以往的工作经历中都有体现，不管是漫天灰尘的0769瓶组站还是蚊虫满地七号食品厂的铁皮棚以及偏远的麻涌撬装站，我都圆满的完成安全稳定的供气任务。

3．管理经验，在以前的瓶组站还是在现在的撬装站我都是领导指定的负责人，负责场站的日常生产和客户协调工作，严格执行领导工作安排，主抓安全生产，确保了无事故发生。

4．客户协调能力，麻涌**g撬装站还未生产时，我受领导指派先期到达麻涌，做好员工后勤保障工作，由于麻涌站地处偏远，附近几公里没有居民区，员工上班吃饭都成问题，我主动找到客户进行沟通解决吃饭问题，在多方的努力下，客户答应我们也享受他们员工上下班车的接送待遇，给我们员工解决后顾之忧，为我们工作提供了有效的后勤保障，领导对我工作也给于充分肯定

对于这次竞聘我是一颗红心两个准备，如果我这次竞聘成功我将以打造一支高效率、专业化的运行团队，积极以二次创业为中心；激发员工的工作热情，帮助他们学习和成长，提高自己，不辜负领导的期望，但我永远不回避免失败。无论比赛结果如何，我都将以如既往地以饱满的热情和拼搏的精神投身于新的奥运二次创业。

空谈误事，实干兴所。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。

但我相信，在各位领导的帮助和支持下，我有信心成为一名称职的站长。为新奥集团提前进入世界500强献出自己的全部力量。

给我一次机会，我将还您十分精彩！

我的演讲到此结束，谢谢大家。

竞聘会演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我叫，今年××岁，××××文化。××年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上，从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己，为××银行服务的宗旨站到这里，竞聘××银行××分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。

刚才参加竞聘演讲的几位同志，每个人都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：

一是有较为扎实的专业知识。自××学院毕业后参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。

二是有较为丰富的实践经验。××年的营业网点前台和××年后

台事后监督工作经历，使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程，掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案，经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实，知道委派会计主管工作的职责任务，明白做委派会计主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和定好支行日常检查计划，按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题，重点做好拒员卡的日常管理检查，在用印签卡、抵质押物的核对，帐户的对帐，确保帐卡帐实帐帐相符；

三是做好支行日常前台拒面工作，对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作，对大额进出款项进行严格管理，以管理提升效益。 开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展，中国××银行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的 改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程当中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况；配

合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创新。

拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强就是管理的深刻内涵，为××银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

竞聘会演讲稿【篇5】

2014年高级主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

很荣幸能够参加今天的竞聘演讲，对于我来说，这不仅是一次展示自我、认识自我的舞台，更是一次相互学习交流、检验自己的机会。回首我的成长历程，我深深感谢各位领导对我的教育和帮助；感谢基层公司和各兄弟部门的大力支持；我也感谢新闻部所有成员对我工作的合作。这些都是我宝贵的财富，让我受益终生，相伴终生。

我叫**，1981年出生，现年33岁，2004年7月**学毕业获“管理学”学士学位，毕业后我应聘到中华联合福建省分公司特险部工作，一年后以招聘考试全省总分第一名的成绩考入人保财险工作至今。公司近10年来的工作概括为五个方面：

1、 我有丰富的实践经验和相关知识

十年来，我一路走来，从一线销售员到基层公司经理，再到分公司部门经理。在基层公司、机关（出单中心、销售管理部、个代营销业务部、客户服务部、电子商务部、重要客户部、市场企划部）7个部门的保险产品创新推广、保险销售、保险承保、保险服务、保险理赔等的岗位得到了充分的历练。完成了从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变，所做的工作从影响局部到影响全局，积累了较为丰富的实践经验。

无论是业务学习还是管理上，我都坚持不懈的学习各方面知识，不断的充实自己，较全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好管理工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要作用。我考取了《计算机操作四级（中级）职业资格证书》、《保险销售从业人员资格证书》、《保险经纪从业人员资格证书》、《保险公估从业人员资格证书》；2006年人保财险新员工培训毕业考试全省第二名，同年9月被评为人保财险福建省经理培训班“优秀学员”；12月《**县域保险的创新和发展》发表在福建省保险学会“**汇编”刊物上并获人保财险福建省**二等奖；2009年3月撰写的《省公司营业部市场分析报告》当选“市分公司2009年1月份月度最佳市场分析报告”，同年被评为福建省分公司营业部“宣传先进个人”。因设立电子商务部的需要，已于2011年12月9日通过福建省保险业协会财产保险从业人员资格考试。

2、 我有很强的业务管理能力

本人在管理岗位工作8年，积累了丰富的管理经验，具有较强的组织、管理和协调能力。2006-2007年在永泰支公司工作期间每个季度均获榕城分公司劳动业务竞赛三等奖，同年获人保财险福建省业务竞赛三等奖；2007年4月获榕城分公司业务竞赛二等奖；调任机关后，2011年带领电子商务部获“落地金牌服务”全国第22名、全省第一名，“360落地服务”全国银奖，“360综合能力测评”全省第四名；2011年带领销售管理部获全国“幸福通保-全家福”奋进奖；2012年3月，带领电子商务部在全省一季度第二、二次综合评价中获胜

二、四季度综合测评三等奖，同年获“综合运营管理”全国铜奖；2013年8月，带领福清队在2013年中国人保财险第一届销售与服务技能大赛中获得第三名；2013年12月带领销售管理部获总公司授予的“个人**营销渠道业务推动方案”荣誉称号，这也是福建省唯一获此殊荣的公司。

三、我在改革面前有“闯劲”，业务方面有“钻劲”

一是为继续深化销售管理改革，大力普及推行晨夕会培训制度，在总经理室的大力支持下，我带领销售管理部于2009年10月24日在省公司三楼多功能厅成功举办了“省公司营业部首届全区晨会大赛”。省公司渠道管理部、省营班子成员、各部门及基层公司负责人及来自所辖各分支机构的11支参赛队伍共245人参加此次活动。本次大赛不仅是对各分公司销售能力和团队建设的考验，也是各业务单位相互学习和沟通的平台。

二是电网销业务作为“朝阳渠道”日趋重要，为全面贯彻落实总公司电子商务集中运营工作目标及要求，在总经理室的大力支持下，2010年2月我和团队成员圆满完成集中运营各项准备工作（其中包括制定了业务内控管理制度汇编、机构人员、职场设施、客户信息、承保政策、宣传推广、落地服务、单证等），并顺利通过总、省公司的验收，成功组建电子商务部。2012年3月，成功组建榕城分公司续保呼出团队。

三是在总经理室的大力支持下，我和团队成员成功筹建榕城分公司自建司之日起第1个营销服务部-福建省榕城分公司广贤营销服务部。由于2010年以来人保财险福建省没有申报成功过一家营销服务部，所有的申报材料和获准条件均已改变且无参照性，170余份筹建和开业验收材料全靠自己摸索和整理，申报材料多次被退，我不气馁，积极与省公司、保监局联系，分析原因，重新梳理上报，于2014年10月通过福建省保监局的开业验收，获得同意设立、准予开业的批复。

4、 我有一定的政治和个人素质

一是思想上保持先进，2009年加入中国共产党。第二，我有很强的敬业精神，工作认真负责，工作勤奋，做一行，爱一行，专精一行。这是干好工作的基础。

三是我的思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习，爱思考，爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有较强的协调能力。

五是要积极提高个人综合素质，自觉发现差距，保持不断学习的意识和习惯。我利用业务时间考取了《“三笔字”（钢笔、粉笔、毛笔）中级证书》、《国家级普通话“二甲”等级证书》，2005-2006年连续2年被评为永泰县新长征突击手， 2006年人保财险东山半年工作会议晚会节目独舞《感恩的心》获全省二等奖。当然，我自身也存在许多缺点和不足，比如，有时情绪比较急躁，说话过于直率，有时办事考虑不是很周全，这些都需要以后在工作中不断改进，也衷心希望各位领导和同仁一如既往的关心和帮助我。

五、对今后工作的设想

（1） 优化渠道管理机制确保年度保费任务完成

我部将明确发展思路，全面分析2015年渠道发展面临的内外部新形势科学制定年度渠道经营方案，认真履行直销、个代、专业、兼业、经纪和新兴各渠道的经营管理职责，积极寻找新保源，充分把握农险、电动摩托车三者险等政策性业务发展的有利机遇，对各分、支公司（营业部）的各渠道的发展进行定期跟踪，实现对业务的过程监控，做好各项协调和后勤工作，推进公司各渠道全面建设。同时通过深化“销改”，加大渠道清分力度，解决制约渠道发展的不利因素，为渠道持续健康发展创造有利条件。

（2） 推行客户信息管理制度提高客户真实性

客户信息是公司珍贵的无形资产，是支持公司“以客户为中心”全面战略转型的基础保障。一是严格评估客户信息的真实性。加强客户质量管理，着力提高**信息的真实性。

客户信息的真实性是今年客户信息管理的重点。我部将严格执行《客户**信息真实性管理工作方案》，力争将个人车险已保客户**真实率2015年提升15个百分点。二是建立真实性管理监控体系。

建立顾客信息收集、输入和应用系统，建立规范的顾客信息管理流程；建立承保、理赔、客服各环节信息录入监控考核机制，加强数据源头质量管控，建立客户资源终身制，保护销售人员长期利益。

（3） 不断完善销售支持工具支持集团个人保险业务发展

经过多年的开发应用，市场地图系统与手机远程销售系统已经成为了基层普遍使用的销售工具，具有了广泛的群众基层，是服务基层需求，打造客户导向销售能力的重要手段。

在市场地图方面，继续做好市场地图系统的推广应用工作，全面完成源头保护管理工作。一是扎实开展保源调查工作。要进一步完善保源调查工作机制，要加大资源投入，扩展调查渠道，团体客户调查内容从基本信息扩大至经营信息、联系人信息以及重点项目等；同时，将调查对象扩展到个人客户，将近三年收集的个人客户资源导入系统进行统一管理。

二是强化保源分配跟踪责任。要充分发挥保护资源的现有价值，继续把保护资源送到基层和一线，提高保护资源的分析能力，提高保护资源配置的针对性。要加大对指定保险**的跟踪管理，落实后续管理责任。

选取重点客户群、重点渠道和重点区域，试点开展组合产品营销活动，将保源输送与营销方案相结合，持续提升保源转化率。

在手机远程销售系统方面，建立巡检制度，确保手机系统各项功能的稳定运行，加紧督导基层人员使用手机远程系统，切实提高登录率和试算率，为基层销售人员展业提供销售工具支持；收集产品线、渠道部门的地图服务需求，并及时解决各级用户在系统使用中的问题，形成问题支持清单上报总公司。

（4） 完善客户服务管理提高公司服务质量

随着公司业务规模的不断扩大，2014年榕城客户投诉显著增多，其中亿元保费有效投诉量同比增长81.65%，亿元保费考核投诉量同比增长466.11%，案均处理天数4.

44天，全省排名靠后。经分析，效率低下、金额纠纷、沟通不畅是投诉的主要原因。我们部门2015年的第一个思路是改进考核办法，加大信访责任追究力度，加强对相关人员的调查。

二是落实服务监管发卡机制，建立规范的监督管理机制，加强对理赔服务流程的管理和控制。三是成立咨询/投诉专家组，在规定期限内积极有效地处理理赔咨询/投诉案件，从源头上控制投诉。四是针对投诉量最大的**争议问题，将利用外部修理厂合作资源，发挥专家或检验人的专业优势，第一时间化解矛盾。

五是加强对可疑案件的查处，规范拒赔案件的操作。六是进一步理顺投诉案件内部处理流程，加强理赔服务时间管理，切实提高服务效率。同时从专业知识、业务技能、实务操作等方面全面提升投诉受理人员、一线投诉处理人员的投诉处理技能，从而提升各处理环节的效率，提高公司客户服务品质，提升客户满意度。

七是开展客户投诉工作研究分析，建立“受理→处理→反馈→分析→预防”完整的、规范的投诉处理流程。深入细致的做好客户投诉问题的分析和研究，及时发现公司在产品、业务、服务、管理等方面可能存在的缺陷，不断优化完善经营管理机制，健全完善各项经营管理规章制度，使公司始终适应不断变化的内外部形势。

（五）加快客户俱乐部建设步伐，通过**、微信和app形成立体化服务推送模式，建立丰富、多样、客户需要的增值服务平台。

客户俱乐部增值服务的定位，是公司基础服务的有益补充，但榕城才刚起步，由于费用的限制，许多服务还局限于公司合作商户免费提供，服务内容和服务附加值不具有吸引力。2015年，在**平台建设的基础上，开展了以下工作。一是以微信和app为介质，丰富入会渠道，畅通服务使用，以**管理平台为依托，建立面向客户和商户的快捷、顺畅的服务体验和实施平台。

二是以增强优质客户获取和维护能力为目标，明确三星以上客户全省服务必推项目，整合全区适用的增值服务项目，重点考核vip客户入会率和服务推送量，切实提高vip客户的互动频次，从而提升其忠诚度。三是加大宣传造势，通过各传统和新兴**，探寻有效的宣传模式，广泛造势，提升俱乐部的客户知晓率，加深人保增值服务在客户投保选择过程的印象筹码，提升客户转入率和续保率。四是积极整合全区的资源（力争实现闽侯、三个营业部与福州俱乐部无差异化），不断创新服务举措，全面推进差异化服务体系建设，为客户提供更贴切、更专业的增值服务，提升客户的忠诚度。

竞聘会演讲稿【篇6】

尊敬的各位领导，评审员：

大家好！我是来自##支行的##，非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁，20XX年毕业于**省经济管理学院会计专业，毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。

下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣，同时也是一个工作勤勉和善于学习的人，我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值，并且为我行创造更多的价值。通过06年底开始的股市牛市以来，客户对个人理财方面开始有很大的需求，但是又凸现出个人理财知识的匮乏，这就需要有专业人士来进行正确的指导，来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时，树立交行个人理财的品牌，来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理，在此期间，积极做好优质客户的营销工作，培养了自身营销的能力；并且通过这段工作经历，使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好这项工作。

三、有在一线网点工作的经历，接触的客户层面较多，能够了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么，我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

如果这次能够竞聘成功，我将从以下几个方面来加强

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键，不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品，得不到客户的信服，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务，我们的目的是要将我们的产品销售出去，为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。

2、目前，银行理财主要以单一产品销售为主，什么在市场上卖得火，我们就一拥而上都卖这个，而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应，比如在去年的基金销售中，个别行就存在这种情况。针对这种情况，我将着重于组合理财产品和手段，由对客户的深入了解开始，然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力，量身组合出恰当的理财产品或服务手段，让其获得更大的收益，从而提升客户对我个人，进而是我行的忠诚度和认知度。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用，及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来，从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。

4、加强学习，不断丰富个人业务知识，并按照客户经理发展的方向，强化投资规划、保险、理财等多方面知识，今年内，争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平，适应新形势的需要。

各位领导，以上是我对个人理财经理岗位的一些认识，希望能够得到大家的认同，同时希望能够给我这个机会让我来展示自己，为我行创造更大的效益。

竞聘会演讲稿【篇7】

尊敬的各位领导、同事们：

你们好!

感谢公司为我提供了技术员岗位竞聘的机会，向大家介绍自己，接受检验和挑战，希望大家信任我、支持我。

我叫刘煜，现年24岁，20xx年毕业的!在学校就环境监测与治理专业，在本公司参加工作的2年中学到过好多东西，由一个实习生慢慢的转变到消防工程的技术员，知道了之中艰辛与不易，知道如何做事情及处事。在这2年的工作中，我的技术实力得到了很大的提升。在这些日子里，我知道了我所做的事情，知道我所处的位子的责任!我们只有不断的工作学习，追求知识新的技能，从而才能完成我们所要面临的工作要求及新的"挑战"!

我先谈一谈我参加此次竞聘，具备的条件：

1、具有较强的专业知识，经过两年多对图纸、设计院及与多方面专业人士的接触，对消防、安防等方面专业知识有了很深入的了解，并通过图纸设计、施工现场检查等工作对理论知识有了一定是实践。

2、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。

3、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，把工作放在首位，全心全意地做好本职工作。

4、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养;有较高的思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力的锻炼，已经具备了较高的组织和领导能力。

其次，技术员这一岗位来说，我觉得需要做到以下几点：

1、贯彻执行图纸审核、投标、合同评审、工程通报、技术交底会议、施工过程技术支持、满意度调

查、参与工程洽商、工程内验、通报甲方竣工验收等工作;

2、积极参加技术交流会议;

3、贯彻执行各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司顺

畅作业的目标提供可靠的指导依据;

4、严格遵守公司保密制度;

5、严格贯彻执行国家相关质量管理法律、法规和公司内部质量技术管理规章制度，认真履行技术员

工作职责;

如果把我的位置转到技术员这一位置，对未来的工作，我会坚持做到以下几方面：

1、在工程施工方面，做好工程项目的施工图纸审核、识别及存在问题的提出，施工前进行技术交底，

对相应疑问予以解答，在施工过程中我们要积极和甲方、监理等交流，在细节方面做到最好，以保证我公司施工的顺利。

2、在培训验收方面，我们根据安排进行统一的操作演示培训，并把相应的操作资料发给甲方。在验收

方面加强同甲方领导的联系，取得他们的支持，以保证我公司验收的顺利。

3、在自身培训方面，加强员工的交流，并以此提高大家的凝聚力。在技术上，开展和其他公司交流会，

以此提高我公司整体技术力量等

4、在投标方面，认真、准确、及时的满足招标文件要求，对特殊情况进行沟通，并达到100%解决。我并不是一个十全十美的优秀人才，在平常的工作中出现一些差错，给大家带来些影响，本人深感歉意!请大家原谅，并及时的提醒我帮助我!我会及时的纠正!我会在出差疏忽的地方铭记于心，争取在今天的工作中做得最好!

竞聘会演讲稿【篇8】

尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同仁：

大家上午好！

今天很荣幸我能站在这个讲台上，参加此次资质管理处副处长竞聘稿。在这里，首先，我感谢我们局组织这次竞聘活动，给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台；其次，我感谢行政审批办和工信局各位领导的.鼓励和支持，可以让我在以往的工作岗位上得到更好地锻炼和学习；最后，我感谢各位同事对我的理解与帮助，可以让我在工作中不断成长与茁壮，今天我才会有信心站在个讲台上。

首先，我介绍一下我个人的基本情况和主要经历：

今天，我参与竞聘的岗位是创业服务处副处长岗位，下面，结合我工作开展的实际情况，我把近三年来的工作业绩向大家做一下汇报。

第一，在这三年工作当中，我始终坚持在工作中以更高的标准要求自己，立足本职，争创一流。

在过去三年的工作当中，工信局给予了我成长和茁壮的平台，我希望用自己的努力和勤奋来汇报各位领导、各位同事对我的鼓励、关怀和帮助，我愿意在新的岗位上为我们XX工信局工作的开展做出更大的贡献。

第二，我工作勤谨务实、严谨细致，业务技能扎实，并且坚持不懈学习，积极进取开拓。

两年的科员实践工作和八年的科室管理工作使得我具备了较高的业务素质水平和管理能力，对未来岗位上各方面工作的开展和建设有了清晰、全面和透彻的认识。在过去三年工作的开展中，无论在何时，无论在哪个岗位上，我都坚持在每一项的业务中，细致部署安排以推进相关工作的开展，将领导布置的各项任务细化，切实做到了每个细节、每个步骤到位，工作成效深受广大领导和同事好评，不仅仅提升了自身的业务素质能力水平，还切实助力了行政审批办部门工作的稳步推进。

除此之外，在过去工作开展的过程当中，我还始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研，充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍。在此基础上，在担任主任科员期间，我还注重不断创新工作方式方法以进一步提高个人和部门的工作效率，同时也大幅度提高了个人业务技能水平、管理能力、判断能力和写作分析能力，为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。

第三，在工作中，我都始终坚持公平、公正的团队管理精神，善于沟通，具有良好的组织协调能力。

在担任科室领导工作期间，我始终把敬业奉献的工作精神放在首位，工作认真负责，秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神。我还信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，因此在工作中我始终能以积极的态度参加到各项工作中来，与同事、与各位员工打成一片，共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

“凡事预则立，不预则废”。如果此次竞聘成功，我向大家汇报一下我的下一步工作思路：

第一，立足岗位，积极服从安排。

作为创业服务处副处长，在以后的工作中，我将以饱满的热情和严谨的工作态度辅助服务处处长和其他主管领导完成上级领导安排的各项接待任务，并且在工作中坚持以党的科学发展观精神为指导，以工信局部署和安排为依托，结合创业服务处实际工作开展情况，做好、做扎实全民创业的指导工作，加强中小企业经营管理的指导力度，稳固中小企业的人才队伍建设，提升社会人员的就业率，切实助力我工信局综合工作的全面推进。

第二，制度建设，提升工作水平。

创业服务处的工作涉及到工信局相关工作的多个层面，与其他各个部门、科室和外部单位联系密切，因此在工作中更需要以科学和严谨的规章制度为依托，以促进各项工作的合理开展。在以后的工作中，我将会不仅仅切实从实效出发，做好创业服务处处长的参谋和助手，还会在工作中不断建立与完善创业服务处工作方面的相关制度，定期筛选、新增合理化制度，保证制度建设的鲜活性，并且在制度执行的过程中确保队伍执行工作彻底，不漏一丝一毫。

除此之外，我还会在工作中依照工信局工作的相关部署积极制定相关的工作规划送交主管领导审阅，并且在执行过程中与各位同事协调商议，不断细化步骤，严格按照上级指示完成，力求在完成的基础上精益求精，做到更好。

第三，多措并举，创新方式方法。

服务体系的形成、现代企业制度的建设这些工作都需要我们创业服务处立足于优质、先进的工作理念之上将其开展，因为只有这样，我们才能真正把握好工信局创业工作前进的契机所在，整合社会资源为中小企业、非国有经济发展服务。因此作为创业服务处处长，在下一步的工作当中，我将会进一步加强对服务处工作人员的培训力度、提升服务质量水平，并且在此基础上，不断创新工作方式方法，提出适合我们工信局创业服务处开展工作的特色举措，促进创业服务处综合业务的快步、高效发展。

第四，团队分管，责任落实到人。

在下一步的工作当中，为更好的相应工信局上级领导号召，提高工作服务效率，实现部门的精细化管理，作为创业服务处副处长，我还将会根据局、处相关任务安排情况切实将工作分到创业服务处中的各科室、各成员，切实做到责任落实到人，提高任务执行能力，确保人力资源利用效率的最大化。

各位领导，各位评委，短短数分钟时间，很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划，但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路，如果此次竞聘成功，我将会依据个人规划、结合岗位实际情况，尽快进入岗位角色，履职履能，推促创业服务处各项业务的快速发展，如果此次竞聘不成功，我会继续改进、提升自己，继续保持兢兢业业精神，保持不懈进取的毅力，为我们XX工信局的发展与壮大贡献我全部的力量。

谢谢大家！