作者用心制作了这份“系统应急预案”应急预案，这是一项需要长期且重要的工作。应急预案是应对危机的关键工具，必须得到妥善的安排。为了确保评估和更新的应急预案能够及时反映组织的变化和新的风险，趣祝福的编辑付出了许多努力。希望这些内容对你有所帮助，让你在学习和工作中更加快乐！
通信系统应急预案是指为避免或降低通信系统发生灾害或事故对机构、个人和社会造成不利影响的应急措施和相关预案。具体来说，通信系统应急预案包括因自然灾害和人为因素造成的通信中断、网络攻击、数据泄露等应急事件的应对手段和措施，以及配合公安、应急、安全等部门的协调合作机制。
通信系统应急预案的主要目的是为确保通信系统长期、稳定、可靠地运行，同时最大程度地减少预期或意外情况造成的损失。重要性在于随着国家网络化进程的推进和网络空间的日益开放，通信系统安全问题已经成为我们面临的最大威胁之一。因此，各个行业要重视通信系统应急预案的制定与实施。
一份有效的通信系统应急预案应当具备以下内容：
1.应急响应流程
应急响应流程是指通信系统在面对应急事件时，所要遵循的一系列处理步骤和流程，通常包括警报响应、紧急情况报告、启动应急处理机制、保护中心和网络安全、恢复正常状态等等。通信系统应急响应流程的制定必须考虑到性质、规模、影响范围、应急资源等因素，目的是在最短时间内做出有效的应对措施。
2.应急预警措施
通信系统应急预警措施是指为迅速发现和预警事件、有效防范和控制风险、保证应急预案能够迅速启动而采取的措施。具体措施包括信息源的识别、信息收集和分析、警报响应反馈和预警信息发布等。
3.资源调度和管理机制
资源调度和管理机制是指动态管理和调度应急资源的机制，包括在应急事件发生时快速动员并调配全国各地资源协同作战。在这个制度下，各类资源包括人员、设备、车辆、药品和物资等能够实现信息化联通，便捷配合，快速调度。
4.应急培训和演练
应急培训和演练是指面向通信系统从业人员的培训和应急演练机制，重点是加强行业人员的应急意识和增强应急处置能力。培训的内容包括预警与识别、紧急情况报告和处置、危险源评估和控制等方面。应急演练通过模拟真实场景和问题，能让人员在更接近实际的环境下加强对应急预案的理解和练习。
总之，在通信系统的应急预案制定和实施中，各企业和机构都需要秉承“防患于未然，大胆创新、严谨实践”的原则，加强工作的组织、排演和实践，最大限度地降低应急事件所带来的损失，保障通信安全和正常运转。
柴油发电机房管理制度
目的通过对机房的规范管理保证设备的正常运行。
适用范围
适用于所管项目发电机房的管理。
职责
管理处工程维护部主管负责发电机房设施设备的日常管理，制度制定及检查工作；
维修领班负责发电机房值班巡查及工作安排；
值班电工负责值班工作及制度的执行。
程序
值班人员每天必须对发电机房进行日常巡视，并作好相应记录，要求非工作人员严禁入内；
检查发电机机油油位、水箱水位、柴油油位是否合乎标准要求；
电瓶电压或电瓶充电器、电瓶水液位都应在正常范围内；
检查输配电控制柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，各线路接触应紧固，控制柜内外清洁无灰尘；
如遇停电在物业公司领导同意下，值班人员应迅速启动发电机组供电；
每月发电机组空载运行二次，运行时间15分钟，以便及时发现问题，并保证蓄电池有足够容量使发电机起动；
每次试机或投入运行均要做好运行记录；
保证发电机房内通风、照明，以及应急灯在停电状态下的正常使用。机房内卫生由值班人员每天打扫一次，确保机房地面和设备外表的清洁，无油污积水；
按照工程维护保养计划对发电机组进行定期工程维护保养；
遇紧急情况时工程维护人员应立即到位排除故障，保证设备正常运行。
发电机房起火可按《发电机房发生火灾的应急处理流程》进行处理。
相关文件
相关记录
1 总则
为及时、有效而迅速地处理锅炉燃油系统着火事故，避免或降低因锅炉燃油系统着火事故所造成的重大经济损失和政治影响，避免和减轻因锅炉燃油系统着火事故对本单位可能造成的重大设备损坏事故。结合发电部工作特点制订本预案。
2 概况
2.1 锅炉燃油系统概况
锅炉的燃油系统是发电厂主要的工作系统之一，对锅炉启动，停炉以及制粉系统发生故障时保证机组稳定运行起着相当大的作用，锅炉的燃油系统是由燃料的油罐通过管路接引到各台炉的燃烧器前，再用高压油管接引到油枪，当需要投油时，开启有关的油管路和蒸汽管路阀门即可。系统燃用是的轻柴油。
2.2 燃油系统着火事故引发的因素有：
2.2.1 油管路漏油，并在附近有使用电焊，火焊作业，火星飞溅，造成油管路着火；
2.2.2 制粉系统着火或电缆着火导致油管路着火；
2.3 柴油是挥发、易燃、易爆物质，运行过程中如果出现管路及阀门漏泄,油气浓度过高或压力过大、温度过高达到爆炸极限，与静电或明火均会发生爆炸，爆炸威力巨大，轻则危及爆炸设备本身和值班人员，重则造成严重火灾殃及其它设备和周围人群，并造成严重环境污染。
3 应急预案内容
3.1应急指挥机构及其职责
3.1.1应急救援指挥部
组长：发电部主任
副组长：发电部副主任
常务副组长: 值长组组长、当班值值长
3.1.2应急指挥机构的职责:
a. 在锅炉燃油系统着火事故发生后，根据事故情况立即按本预案规定的程序，组织本单位力量赶赴现场进行事故处理，使损失降到最低限，迅速恢复燃油系统运行和将机组并网运行；
b. 负责向公司领导报告事故情况和事故处理进展情况；
c. 在锅炉燃油系统着火事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理，首先要按照保人身、保电网、保设备的原则，保障安全停机，避免重大设备损坏事故；
d. 事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通，联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作；
e. 对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查；
f. 事故应急处理的终止：所有停运机组均恢复正常运行为全公司锅炉燃油系统着火事故应急处理的终止点；
g. 组织和提供事故恢复所需要的人员、备品备件，组织事故恢复所必需的生产车辆，组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施；
h. 完成锅炉燃油系统着火事故（发生原因、处理经过、设备损坏和经济损失情况）调查报告的编写和上报工作。
i. 本预案的主管部门安培部。
j. 本预案的修订日期为二年。
3.1.3应急通讯
总指挥电话号码：
副总指挥电话号码：
日常管理办公室电话:7876207
厂内火警：119
新市区人民医院门诊：2063006
新市区人民医院急诊：2063120
厂内部值班报警：110 7876117
3.2 危急事件的预防
3.2.1 运行人员必须严格遵守值班纪律，监盘思想集中，经常分析各运行参数的变化，调整要及时，准确判断及处理事故，不断加强运行人员的培训，提高其事故判断能力及操作技能；
3.2.2 在锅炉设计时，油燃烧器必须配有调风器及稳燃器，保证油枪根部燃烧所需用的氧量，新安装的油枪，在投运前应进行冷态试验；
3.2.3 锅炉燃用渣油或重油时应保证燃油温度和油压在规定值内，保证油枪雾化良好，燃烧完全。锅炉点火时应严格监视油枪雾化情况，一旦发现油枪雾化不好，应立即停用并进行清理检修；
3.2.4 若锅炉较长时间低负荷燃油或煤油混烧，可根据具体情况利用停炉空气预热器受热面进行检查，重点是检查传热部件，若发现结垢时要碱洗。
3.3 应急预案的启动
3.3.1 事故发生后由当值值长立即向发电部主任汇报，由发电部主任根据情况发布命令启动执行本应急预案，发电部主任下达应急预案启动令，运行人员应立即在运行范围内，紧急启动本预案，各就各位，组织事故的应急处理；
3.3.2 通信联系按公司网上的最新电话号码簿执行，在事故发生后，通信应急小组全力确保调度电话的畅通，确保值长岗位直拨电话的畅通。
3.4 危急事件的应对
3.4.1 在事故处理过程中，事故处理人员应沉着冷静，以保证人身安全为第一原则；
3.4.2 正确迅速处理，防止事故扩大，并及时向主管领导详细汇报事故情况；
3.4.3 在事故抢险过程中，指挥人员应详细了解事故现场状况，有序指挥，工作人员应正确使用安全工器具，服装应符合安规要求，做好自身防护；
3.4.4 当班人员在保证人身安全的情况下，迅速开展自救工作，采取有效隔断措施，将储油罐供、回油门及时关闭，防止事态扩大；
3.4.5辅网主值班员应立即停止运行供油泵，并联系值长将燃油系统停电，将2 台炉前供回油门关闭；
3.4.6 运行应急组应立即对伤员进行救援工作；
3.4.7 在应急救援过程中应严格执行安全工作规程和本预案的要求，防止发生人身伤亡事故；
3.4.8 保护好事故现场，禁止无关人员进入，并保证各安全通道的畅通；
3.4.9 及时拨打火警电话“119”，向接警人员讲清单位，着火部位、什么物品着火、火势大小报警用的电话号码和报警人姓名；
3.4.10 消防人员到达火灾现场后，向消防人员讲清现场情况及注意事项，并协助消防人员进行灭火；
3.4.11 当事故现场火灾严重威胁应急小组人身安全时，应在值长的指挥下有序地撤离事故现场，到达安全区域；
3.5 生活生产维持或恢复方案
3.5.1 在锅炉燃油系统着火事故发生后，在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位，使生产正常进行；
3.5.2 根据实际情况恢复生产工作，防止损坏设备，并注意操作中的安全；
3.5.3 保安应急小组要布置安排好人力，做好安全保卫工作，消防应急小组要随时准备进行救险工作；
3.5.4 根据现场恢复情况，由发电部主任宣布事故应急处理情况的终止，生产秩序恢复为正常状态。
摘要：对电网企业来说，最基本的责任就是要提供稳定安全、优质可靠的电力，所以说电力生产与国计民生是息息相关的。对电力系统来说最重要的是自然灾害的应急预案，建立一套自然灾害的应急预案对于电力部门来说，对提升自身的应急响应能力和管理能力来说是极其重要的。应急预案能够解决有关电力系统的相关问题，对工作人员的主观随意性也有一定控制作用，而对其灾害应急能力的客观性、准确性和客观性也有一定的提高，有效确保了电力系统的安全性。
关键词：电力系统；自然灾害；应急预案；控制
自然生态环境在不断地恶化，冰灾、泥石流、台风、特大暴雨、山火、地震等各种自然灾害使得电网更易受到创伤，很多设备先后或同时停止了运作，不能及时为用户提供电力甚至威胁到电网的安全性，最严重的还会使整个电网瘫痪，对人民群众的生活和经济社会的发展也造成很大的影响。大电网可以合理地使用资源和节约投资，使得供电可靠性和电能质量得以提高，所以现代电网的建设规模也在逐渐的变大。与此同时，电网作为自然灾害的承载体，虽然很强大但在自然灾害面前还是很脆弱的，当灾害发生时，如果采取了不当的措施，势必会有较大的损失。正是因为自然灾害的成因较为复杂，种类也很繁杂、易损性高、易突发以及有一定的滞后性，所以，电力系统想要稳定安全的运行，就必须做好应急措施和应急预案。
1电力系统的应急预案中存在的问题
1.1部分电力系统的发电方式单一，大区域应采用多样资源
无论哪种灾害出现都会有链状衍生性这样的特点（就如进行煤炭供应就会影响到发电），所以对于区域性系统来说，在进行发电系统建设时就要考虑到多样性，火电、核电和水电必须要符合当地的实际情况，根据一定的比例进行分配使用。对不同的发电厂来说它们使用的是不一样的基础能源，这样完全可以减少各行业之间的相互依赖性，这样就不会出现类似“孤岛”效应的事情发生。我们国家现在已有4部核电站建立投入使用，它们分布在浙江、中部、广东和江苏，而西部还没有，当雪灾发生时，可以说明在进行核电站选址时地址是多么的重要。因此，在我国今后的电站建设时，要进行合理地布局，这样一来在应急机制中就会起到极大的作用。
1.2对电力系统的设防进行标准化的完善和提高
在灾害中会有很多的杆路、铁塔坍塌，线路的损毁也极为严重，虽然从客观上来讲是灾害天气造成原有的电力传输系统超负荷运作。在雪灾后，有关专家对此进行了分析，结果发现冰灾对电网的影响主要有断线、倒塔、覆冰闪络、脱冰跳跃和导线舞动等，其中危害最大的就数断线和倒塔，会使电力发生中断。
1.3电网抵挡自然灾害的能力过于薄弱
造成电网事故的发生和限制灾后重建的最主要的原因就是电网抵挡自然灾害的能力过于薄弱，以及不合理的输电网结构。如在以前，南方电网与海南电网的主电网是没有连接的，是相对独立的，“达维”台风使得线路发生了间歇性的短路，导致机组跳闸，最终主网崩溃。之后，根本没有外来黑来启动电源，对电压偏高等问题不能很好地解决，进而使得黑启动的失败。
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当与南方主网进行连接后，主网的支援能力有所加强，同时改良后的黑启动电源使得灾后重建和网架重构的能力有所增强，恢复时间也大大减少，损失也有所减少。南方电网改良后，西电东送的主通道路线就相对的集中起来，沿途的环境较为恶劣，气候也非常复杂，有重要作用的直流换流站的送出线路、500KV的交流线路、天生桥地区的电网以及重要电路的送出线路这四类故障会对电网的运行特性进行改变，更易发生连锁性的故障。要对自然灾害的风险进行评估，研制有关的预防措施。
2对电力应急预案进行改进
2.1建立综合性的电力地理信息系统
综合电力的地理系统除去地表附着物、输变电的设备信息和基本地点以外，还需结合现存的雷电探测系统，对地震烈度区、冰区进行划分，山火、特大暴雨、泥石流、台风等，与相关的气象部门进行合作，根据实际情况进行调整。要建立综合性的电力系统，要先对电网的规划设计进行完善，同时要避开自然灾害频繁和高发的区域，电网的运行安全才能提高；其次根据自然灾害的实际情况，对相关的维护部门做预警工作，做好相应的处理方案，减少自然灾害的影响；最后，对自然灾害的危害性进行评估，有益于相关的抢修部门进行抢修，同时电力系统和管理系统进行整合，会提供辅助的策略。
2.2对灾害的破坏机理进行研究
由于自然灾害的表现形式和形成过程不同，对电力系统输电设备的危害的机理和过程也是不相同的。如四川电网在对汶川地震后的电力设施进行调研分析后，发现变压器因为自身的重量和体积遭受到很大的损伤，避雷器和断路器等设备的损毁率也很高，而对隔离开关和CIS设备的影响就会很小，研究输电设备的破坏原理，应用新型的减震和避震措施，对地震时的输电设备可降低损坏率。将导线表面的覆冰与时间、气温、天气、湿度、风速、降水等因素的关系非常密切，也受到了地理环境的影响，高海拔、微地形中的垭口和风口和迎风坡覆冰非常严重。
覆冰形成机理也极为复杂，冰灾下复杂的大电网要进行安全运行要重点研究一下重要问题：覆冰机理、如何建立复杂的大电网覆冰灾害的应急处理体系、覆冰外缘的故障机理、预警与决策、有效的除冰、电网覆冰的在线评估、防冰方法、覆冰线路灾害的局部化设计以及大电网覆冰的在线监督和斩断方法。
2.3加强对电源建设的引导工作
电源远离负荷中心，而中心缺少电源的支撑，电网太过依赖于输电通道的安全运行，这自然对电力系统的安全会造成影响。对电源和电网进行建设时，要考虑到电源与负荷中心间的关系，对电源的规划建设加强引导工作，增加分布电源的建设，提升地区电源的分布比例，使得电力系统在抵御自然灾害时能力有所提高。使得电源项目和配套的电网输变项目可以同时核准，这样才可以促进电网、电源的协调发展。
2.4进行应急预案的设置和演练
自然灾害对各地区的电力系统有不同影响，比如凝冻气候常在冬季发生，地震具有突发性和较明显的区域性、而台风主要在风水期发生。在编制应急预案时要考虑全面，要根据电网的机构和运作方式进行调整，以确保预案可以顺利实施，可以多准备几套应急处理的方案。对于重要的场所和用户，要配备应急电源，以求减少停电带来的损失。另一方面，电力系统在处理有关自然灾害问题的能力要有所提升，必要时可进行演习，这样就可以及时发现预案中存在的不足。
2.5加快一体化进程
如果出现大面积的凝冻灾害，会给当地的电网带来了不小的破坏。如2008年贵州发生的凝冻灾害，尽管当地的电力系统在全力抢修，可是对大规模覆冰断线倒塔的抢修工作并不能很好的应付。一体化管理为处理自然灾害提供了方向和思路。实行全网一体化的管理方式，对全网的各项资源进行整合，构建适合全网的运行维护规范和技术标准，在面对自然灾害时，可通过对全网进行抢修，调配物资和相关人员，使得抢修时间尽可能的缩短，应急处置的效率也会有所提高。在2011年贵州发生凝冻时，南方电网和各省市的相关技术人员对其进行应急支援，这就给实现一体化的管理提供了有效经验。
3结束语
影响电网进行安全运行最重要的因素就是自然灾害，自然灾害对电力系统的威胁如何减轻，如何保障电力能够进行安全供应，是电力系统应重视的地方。正是因为自然灾害的成因较为复杂，种类也很繁杂、易损性高、易突发以及有一定的滞后性，所以，电力系统想要稳定安全的运行，就必须做好应急措施和应急预案。
参考文献
[1]陈亦平,赵曼勇,刘文涛.南方电网连锁故障风险分析及防御措施研究[J].南方电网技术,2010,(03).
[2]田世明,陈希,朱朝阳.电力应急管理平台研究[J].电网技术,2008,(01).
作为一种应对突发事件的应急预案，在现代化社会中，其作用越来越明显，越来越被各行各业所重视。因为在面对突发事件时，如果没有预案，就会陷入迷茫中，往往无法有效应对，甚至会带来严重的损失。因此，每个企业或组织都必须制定、实施和演练应急预案。
对于系统应急预案的演练计划，它是针对企业或组织系统级别的应急预案进行的一种训练。该计划的制定非常重要，因为它有利于彻底了解该预案的实施情况，及时发现和解决可能存在的问题，从而提高应急处理的能力。下面，我们将详细探讨系统应急预案演练计划的制定和实施。
一、制定系统应急预案演练计划
1.明确演练目的和范围
在制定系统应急预案演练计划时，首先需要明确演练的目的和范围。目的是为了检验企业或组织的应急响应机制，提高员工和管理层处理突发事件的能力；范围是根据企业或组织的规模和特点，确定应急预案中需要演练的部门、场所和情况。
2.编制演练方案
演练方案是制定演练计划的核心，需要根据演练目的和范围，明确演练的层次、内容、义务和措施，包括演练时间、地点、参与人员、设备和物资的准备等。
3.制定演练流程
演练流程是具体实现演练方案的体现，需要明确每个环节和步骤，如模拟情境、演练时间和方法、参与人员的角色和职责、操作流程等。同时，还需要考虑安全、保密和风险控制等方面的问题。
二、实施系统应急预案演练计划
1.准备演练场所
在实施演练计划之前，需要预先准备好演练场所，包括备用场地、演练设备和物资的准备。
2.模拟情境
在演练中，需要选择逼真的情境，模拟真实的应急事件。此外，还需要考虑演练环境、温度、光线等因素，以确保演练的真实性和准确性。
3.组织人员参与
针对演练计划，需要组织人员参与，确定各个参与人员的职责和角色，确保演练计划得到有效的实施。
4.评估和反馈
在演练结束后，需要进行总结和评估，了解演练的成效和不足之处，并进行反馈和完善。同时，还需要准备相关的报告和记录，以备查阅。
总之，制定和实施系统应急预案演练计划非常重要，可以有效提高应急响应能力，保障企业或组织的安全和稳定发展。因此，在制定和实施演练计划时，对演练前的准备、演练过程和演练后的评估和反馈都需要严格把控，确保应急预案能够在实战中发挥最大的作用。
配电系统是现代工业生产的重要组成部分，而配电系统故障的发生是不可避免的，一旦故障发生，往往会造成不可挽回的损失。如何在配电系统故障应急情况下迅速及时地处理，提高故障排除的效率和速度，保障生产的正常进行，这是每一个电气工程师必须认真考虑和实施的应急预案。
配电系统应急预案是指在配电系统发生故障时，针对不同的事故情况，采取一系列预先预测的应急措施，及时而有效地运用这些应急措施，保障人身安全和设备完好，减少生产事故损失的方案。下面，我们就从以下三个方面来介绍，如何制定一份完整且生动的配电系统应急预案。
一、配电系统应急预案的培训和教育
阳光普照的夏日下，酷暑难挡，但是在配电系统工程师的心中，却早已经是冷静严谨的状态。这是因为之前的培训和教育，这是一份长期性的工作，并不是一朝一夕就能够完成的。
应急预案的培训和教育需要有系统化和层次化的方法。对于一些有经验的电气工程师，应急预案的制订要考虑到他们的实际情况，及时调整和改进应急预案的制定。对于一些新参加工作的电气工程师，也要进行系列培训和教育，包括案例分析、模拟演练等方式。制定合适的配电系统应急预案，对于保证设备的安全运行，避免损失的发生，非常重要。
二、应急预案的制定步骤
配电系统应急预案的制定是一个系统性工程，要严格按照以下步骤进行：
1.形成制定应急预案的团队
必须有一个独立的团队来负责配电系统应急预案的制定，这个团队可以由电气工程师或其他相关技术人员组成，能够提高配电系统应急故障的处理效率和速度。
2. 分析应急预案的范围
应急预案的应用场景非常广泛，应该做好深入分析工作，包括配电系统的等级和重要性，应急预案能够覆盖到的应急因素等相关情况。
3.根据实际情况确定事件场景
应急预案必须要根据实际情况确定事件的具体场景，包括配电设备的类型和规模、环境的影响因素等等，这是制定一份完整应急预案的前提。
4.构建应急响应系统
在综合分析的基础上，可以构建出整个应急响应系统，对每个环节进行细致的规划和设计，设定预案执行机构、应急预案的实施条件和步骤等等。
5.进行班组应急演练
应急响应预案的制定不是一次性的，需要不断地调整和改善，在制定好应急预案之后，需要进行应急演练，检验预案的合理性和科学性。
三、应急预案的应用
在配电系统故障的应急情况下，应急预案会发挥重要作用。但是，想要保证应急预案的发挥作用，关键是要遵循预案的执行流程和步骤，包括：
1.第一时间评估故障危害程度
在电气工程师接到故障报告之后，应首先进行危害评估，判断故障对人员和设备的危害程度，然后对危险化学品、高温、高压等相关情况进行分析。
2.按照实际情况采取迅速的措施
一旦确定故障之后，应该尽快采取一些紧急措施，防止事态的扩大化和恶化，例如采用简化化的维修方法和简化化的设备，经常处理体会如何加快快捷处理故障。
3.组织救援力量
电气工程师需要组织专业的救援力量，包括具备专业知识和技能的电气工程师，以及相关维修人员，尽快到达现场进行紧急处理。
4.事后分析
事后分析是检验应急预案是否完善和有效的重要手段。通过事后分析，可以总结应急预案中存在的不足，反馈给配电系统厂家和电气工程师，为制定更加完善的应急预案提供数据和支持。
综上所述，制定一份完整、生动、实用的配电系统应急预案，需要各种相关技术人员的共同努力，需要不断进行培训和提高，也需要实际操作和应用。在应急预案制定、实施的过程中，也需要吸取相关经验和教训，优化应急能力和故障处理能力，从而更好的保障配电系统的安全和稳定运行。
为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。
当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、
不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。
根据故障发生的原因和性质不同分为三类：
一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。
二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的.数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。
三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。
针对上述故障分类等级，处理原则如下：
一类故障——由信息科主任上报院领导，由医院组织协调恢复工作。
二类故障——由网络管理人员上报信息科主任，由信息科集中解决。
三类故障——由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。
1、当信息科一旦确定为网络整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。
2、当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下：
（1）30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房等部门转入手工操作。
（2）6小时内不能恢复——各护士工作站、药房、120急救中心、手术室、医技检查转入手工操作（具体时间由信息科通知）。
（3）24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。
1、所有手工操作的统一启动时间须由信息科通知，相关部门严格按照通知时间协调各项工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。
（1）门诊收费处由门诊部主任负责联系协调；
（2）网络恢复后，操作员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机；
（1）由各收费部门主任负责总体联络协调，要与信息科保持联系，及时反馈沟通；
（2）当网络系统运行中断超过30分钟时，要通知收款员转入手工收费程序；
（3）门诊收款员要建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记；
（4）当系统恢复正常时，由收款员负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向信息科反馈情况。
（5）在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，收款员逐步转入到机器操作。
（1）由财务科主任总体负责联络协调；
（2）原则上不在住院处、记帐处进行费用补录，以防止出现帐目混乱；
（3）当系统停止运行超过24小时，对普通出院患者，推迟出院结算时间。对急诊出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录，进行手工核算，出具手写发票。
（4）在网络停止运行期间，出院患者急需结算时，应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向出院结算处提供详细费用情况后，方可送交结算。
（1）护士工作站由护理部共同协调；
（2）网络故障期间临床科室应详细记录患者的所有费用执行情况；
（3）科室详细填写每位患者的药品请领单（包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量），一式两份，一份用于科室补录医嘱，另一份送药房作为领药凭证。
（4）出院带药由主管医生负责掌握经费情况，如出现费用超支时原则上不予带药；
（5）接到信息科通知恢复运行时间，按要求补录医嘱。
（1）在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联；
一年一度的高考即将来临，高考作为全社会高度关注的热点，不仅关系到千家万户的切身利益，也关系到社会的和谐稳定及开展党的群众路线教育实践活动的效果展示。为了确保20xx年高考顺利进行，现制定20xx年高考阳绵中学考点供电系统应急预案如下：
一、工作目标
确保阳绵中学考点在20xx年高考期间达到“零断电、零故障”。
二、领导小组
组长：XX
副组长：XX 、XX、XX
成员：XX 、XX、 XX 、XX
三、具体工作要求和安排
1、确保电业局供电双电源正常使用：
(1)换闸操作值班人员：XX(18781120252)
(2)换闸操作值班人员值班时间：
6月7日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20
6月8日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20
2、确保学校自备应急电源的正常使用：
(1)高考前安装调试好学校自备应急电源
①远志楼网络系统应急供电：5Kw发电机一台;
②通慧楼监控、广播系统应急供电：3Kw发电机一台;
③高三园区教学楼监控、广播系统应急供电：3Kw发电机一台。
(2)高考前模拟演练突发停电情况，检查学校自备应急电源能否立即启动，重要用电设备(考场的监控、广播、网络系统设备)是否运行正常。
(3)自备应急电源值班安排
①值班人员安排：
高三园区教学楼监控、广播系统应急供电：XX
通慧楼监控、广播系统应急供电：XXX
远志楼网络系统应急供电：XX
②值班人员值班时间：
6月7日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20
6月8日上午8：00—12：00，下午2：00—5：20
3、确保学校供电线路及设施设备的正常运行
(1)为确保阳绵中学考点高考期间安全可靠供电，考前请市供电局技术人员对校园内外的线路、设备逐一进行安全检查，重点对学校的变压器、配电室、开关、监控室等进行仔细排查，对检查中发现的问题，及时整改。
(2)考前做好全校食堂、考试用房的供电系统的检修、确保电风扇正常运行及用电安全隐患排除工作(具体安排详见《20xx年高考后勤保障责任落实安排表》)。
4、用电器偶发事件应急处理方法
(1)所有考场工作人员(特别是监考人员)当闻到空气中散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味时(可能是电线因过热烧焦绝缘外皮或电器、电闸因过热烧焦绝缘外壳引起)，应立即拨打电话报告电工师傅
(2)所有考场工作人员(特别是监考人员)当发现考场内的用电器(日光灯、电风扇、饮水机、开关、插座等)散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味时或冒烟起火时：首先应立即切断用电器的电源，然后如果用电器起火，考场工作人员应立即使用挂在教室外的干粉灭火器灭火，但千万不能使用消火栓用水灭火，因为水是导电的。同时应立即拨打电话137XXX168报告安全处XXX主任和拨打电话报告电工师傅赶到现场处理。
窑系统包括预热器、分解炉、回转窑、篦冷机极其连接管和辅助设备，生料磨系统、煤磨系统出现问题也直接影响窑的操作。当出现紧急情况后，操作首先应考虑现场人员及设备的安全，然后通知巡检工、电工、调度马上处理，同时采取得力措施尽量减少停机时间、为现场抢修争取时间。
1 设备跳停
1.1高温风机跳停
（1）停窑头煤，防止窑头回火烧坏高温镜头，伤害窑头人员。
（2）关闭煤磨热风阀门，防止引起煤磨系统起火爆炸。
（3）中控关闭消风阀并通知现场检查消风阀，止料，止窑尾煤，大幅度降低窑速（根据窑电流高低调整），防止严重窜料。
（4）降低篦冷风机转速，降后排风机转速，调出窑头负压；
（5）通知现场人员远离窑头、斜链斗地沟等地方。
（6）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流绞刀。增湿塔排灰水分过高时，不得入库，排灰用手抓成团时，应外拍。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
（7）系统调整正常后，开启窑头转子称。
（8）通知电工、岗位工进行检查；通知调度员，故障若能短时间排除，窑头小煤量，窑低速连续运转，保持窑尾温度800℃左右，c1出口温度不能过高，高温风机入口温度不超过350℃。
（9）若故障不能短时间排除，其他操作按正常停车顺序，全部停机。
特别注意事项：
（1）高温风机跳停应及时通知生料立磨操作员，防止生料磨风速改变引起料层不稳，导致磨机震动幅度大而出现问题。
（2）出现窜料，通知窑头、篦冷机周围、地沟等现场处离人，防止出现人身事故。
（3）出现窜料后，熟料应及时改入中心小库，进行搭配使用。
（4）窑内温度较高再行点火时，应先翻窑后给煤，且窑门罩前不停留人员，以防止煤粉爆炸回火伤人。
（5）增湿塔排灰水分过高时，不得入库，排灰用手抓成团时，应外拍。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
1.2后排风机跳停
（1）止料、止窑尾煤、降窑速、降高温风机转速，调整篦冷机风机转速，保证窑头负压。及时关一级入窑斜槽上的消风阀门，以防出现正压烧坏篷布和胶带。
（2）停止生料磨系统，把高温风机入增湿塔的阀门打开，关闭入生料立磨的热风阀门，进行倒风操作。
（3）通知现场人员远离窑头，斜链斗地沟等地方。
（4）逐渐减小窑头喂煤量，减一次风机风量。
（5）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流铰刀。增湿塔排灰水分过高时，不得入库，排灰用手抓成团时，应外排。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
（6）通知电工、岗位工进行检查；通知调度员，故障若能短时间排除，窑头小煤量，窑低速连续运转，保持窑尾温度800℃左右，c1级出口温度不能过高，高温风机入口温度不超过350℃。
（7）若故障不能短时间排除，其他操作按正常停车顺序全部停机。
1.3窑头喂煤系统发生故障
（1）适当减料、慢窑、降高温风机拉风，低负荷生产，防止窑内窜料。
（2）通知岗位工及电工迅速查找故障原因，通知调度员。
（3）通知现场人员远离窑头，斜链斗地沟等地方。
（4）严格控制分解炉温度，防止因温度过高发生预热器结皮堵塞。
（5）同时注意煤磨温度，及时调整冷热风阀。
（6）若故障5分钟不能排除，通知岗位工关消风阀、止料、止窑尾煤、降窑速、降高温风机转速，降后排风机转速，调整篦冷机风机转速，保证窑头负压。
（7）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流铰刀。增湿塔排灰水分过高时不得入库，排灰用手抓成团时，应外排。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以访湿底。
（8）若故障不能短时间排除，其他操作按正常停车顺序全部停机。
（9）通知煤立磨中控员关注本系统的各测点的温度变化。
1.4窑尾喂煤系统发生故障
（1）适当减料、慢窑、降高温风机拉风，适当增加窑头煤，低负荷生产，防止窑内窜料。
（2）通知岗位工及电工迅速查找故障原因。通知调度员。
（3）通知现场人员远离窑头，斜链斗地沟等地方。
（4）同时注意煤磨温度，及时调整冷热风阀。
（5）若故障5分钟不能排除，通知岗位工关消风阀、止料、降窑速、降高温风机转速，降后排风机转速，调整篦冷机风机转速，保证窑头负压。
（6）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流铰刀。增湿塔排灰水分过高时不得入库，排灰用手抓成团时，应外排。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
（7）故障若能短时间排除，窑头小煤量，窑低速连续运转，保持窑尾温度800℃左右，c1级出口温度不能过高，高温风机入口温度不超过350℃。
（8）若故障不能短时间排除，其他操作按正常停车顺序全部停机。
（9）通知煤立磨中控员关注本系统的各测点的温度变化。
1.5窑主电机出现故障
（1）主电机跳停后立即联系电工及岗位工检查，重启失败后止料。
（2）通知窑中巡检工挂辅传转窑，通知岗位工关消风阀、止料、止窑尾煤、降窑速、降高温风机转速，降后排风机转速，调整篦冷机风机转速，保证窑头负压。
（3）逐渐减小窑头喂煤量，减一次风机风量。
（4）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流铰刀。增湿塔排灰水分过高时不得入库，排灰用手抓成团时，应外排。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
（5）通知岗位工及电工迅速查找故障原因。通知调度员。故障若能短时间排除，窑头小煤量，窑低速连续运转，保持窑尾温度800℃左右，c1级出口温度不能过高，高温风机入口温度不超过350℃。
（6）若故障不能短时间排除，其他操作按正常停车顺序全部停机。
1.6篦冷机一段、二段、三段、破碎机、斜链斗出现故障
（1）一篦床出现故障时，大幅减料、慢窑，降高温风机拉风；二篦床，斜链斗出现故障时，适当减料、慢窑，降高温风机拉风。
（2）通知框架工因下料量调整而特别关注下料管翻板阀波动情况，保证框架安全。
（3）通知窑巡检工打篦冷机空气炮，并适当加大篦冷机鼓风量。
（4）严格控制分解炉温度，防止因温度过高发生预热器结皮堵塞，适当减少窑头煤，使窑电流及窑尾温度不要过高。
（5）通知维修工、岗位工进行检查，如一篦床故障一篦床液压压力达到12mpa（大约5分钟左右）不能排除，关闭消风阀，通知岗位工止料，降窑速，降高温风机转速，将后排风机转速，调整篦冷机风机及过剩风机转速，保证窑头负压。
（6）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流铰刀。增湿塔排灰水分过高时不得入库，排灰用手抓成团时，应外排。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
（7）故障若能短时间排除，窑头小煤量，窑低速连续运转，保持窑尾温度800℃左右，c1级出口温度不能过高，高温风机入口温度不超过350℃。
（8）若故障不能短时间排除，其他操作按正常停车顺序全部停机。
（9）二篦床故障：若一篦床液压压力达到12mpa（大约10分钟）故障不能排除，做止料处理。
（10）三篦床、破碎机、斜链斗故障：若一篦床液压压力达到12mpa（大约15分钟）故障不能排除，做止料处理。
1.7窑系统突然断电
（1）首先将窑打辅传慢转，防止筒体变形。如辅传也没电，用人工转窑，防止窑体变形。
（2）通知现场人员远离窑头，斜链斗地沟等地方。
（3）通知岗位工及电工迅速查找故障原因。
（4）通知框架工关闭消风阀。
（5）对篦冷机篦床电机高温风机也要人工转动，保持篦床活动和高温风机通风，防止篦床变形堆雪人和风叶变形。
1.8篦冷机风机跳停
风机全跳：止料，止尾煤，停窑主电机，开辅传，适当调整高温风机转速，通知巡检工，电工，调度马上处理。
跳停一台风机：通知巡检工，电工。调度马上处理。料层厚度控制稍薄一些，开大风机进口阀门，通知调度。
1.9一次风机跳停
启动事故风机，出口阀门全开，减料，慢窑，通知巡检工，电工，调度马上处理；若长时间开不起来，止料，止尾煤，停窑主电机，开辅传，减少系统风量。
1.11预热器前回转下料器跳停
止料，止尾煤，根据实际情况调整高温风机转速和调整窑速，适当降低头煤，通知巡检工、电工、调度马上处理。
2 堵料、断料
2.1预热器堵
现象：
（1）锥体压力突然显示为零；
（2）同时入口与下一级出口温度急升；
如c5堵，烟室、分解炉及c5出口温度急升。
原因判断：
（1）煅烧温度过高造成结皮；
（2）内部结皮塌料，高温物料来不及排出而堵塞在锥部缩口处；
（3）拉风量不足，排风不流畅或拉风变化引起风道积料塌落；
（4）预热器内部耐火材料或内筒脱落掉在部位；
（5）翻板阀失灵；
（6）漏风严重引起结块；
（7）煤粉燃烧不好，c5内仍有煤粉继续燃烧；
（8）生料喂料量波动过大。
处理措施：
（1）通知岗位工关闭消风阀，立即止料、止分解炉煤。慢转窑、窑头小火保温或停煤，抓紧时间捅堵。
（2）根据框架需要降高温风机转速，降后排风机转速，调整篦冷机风机转速，保证窑系统呈负压状态。
（3）注意煤磨温度，及时调整冷风阀。
（4）通知现场人员远离窑头、斜链斗地沟等地方。
（5）通知余热发电调整阀门，阀门调整后，若入窑头电收尘温度高及时开启冷风阀并根据增湿塔出口温度调整喷枪，开增压泵及溢流铰刀。增湿塔排灰水分过高时不得入库，排灰用手抓成团时，应外排。止料后，增湿塔出口温度低于180℃，应停止喷水，以防湿底。
（6）其他操作按正常停车顺序停机。
特别注意事项：
在发现锥体压力逐渐变化，就应及时进行吹扫和加强捅堵，同时减料和调整操作参数；当锥体压力为零时，要立刻止料停窑处理，停窑4小时内严禁用拉大风方法处理堵料，人工捅堵。
提醒岗位工，在没有搞清楚内部情况以前，千万不能将较大的人孔门打开。要从较小的观察孔进行逐步检查。并且清理前把捅料孔以下部位所有的人孔门要全部关闭。
在清堵的过程中，一般情况下高温风机必须工作，以保证预热器内处于一定的负压状态。但不宜太大，以免引起窑内温度大幅下降。捅料时，提醒岗位工远离窑头和斜链沟等地方，保证人身安全。
2.2跑生料
现象：
（1）看火电视中显示窑头起砂、昏暗。甚至无图像；
（2）三次风温急剧升高；
（3）窑系统阻力增大、负压升高；
（4）篦冷机篦下压力下降；
（5）窑功率急剧下降；
（6）窑头煤粉有“爆燃”现象。
原因判断：
（1）生料kh、sm高，难烧；
（2）窑头出现瞬间断煤；
（3）窑后有结圈；
（4）喂料量过大；
（5）分解率偏低，预烧不好；
（6）煤不完全燃烧。
处理措施：
（1）起砂时应及时减料降窑速，慢慢烧起；
（2）提高入窑分解率，同时加强窑内通风；
（3）跑生料严重时应及时止料停窑，但不止窑头煤，每3~5min翻窑1/2，直至重新投料。
2.3预热器塌料
现象及原因判断：
（1）总排风量突然下降；
（2）锥体负压突然降低；
（3）窑尾温度下降幅度很大；
（4）窑头负压减少，呈正压。
处理措施：塌料多按跑生料故障处理；减料、减窑速；塌料少可适当增加窑头喂煤，或不作处理。
3 参数异常、设备报警
3.1煤粉仓内温度上升报警
可能是堆积的煤粉自燃，这时系统采取紧急停车，严禁抽风并关闭入仓阀门，同时喷入液态氮，确认着火时，喷入co2气体进行灭火。
3.2袋收尘内co含量报警
这时应采取紧急停车，同时电收尘器断电，关闭电收尘进口电动机气动阀并喷入co2进行灭火。
3.3托轮瓦温过高
减料，慢窑。通知现场查明原因，处理。继续升高，止尾煤，停窑主电机。具体措施见表1。
托轮发热
原因
判断标准
处理措施
处理中主要事项
循环水堵塞
进水管温度高于回水管温度
对堵塞管道进行疏通
注意瓦温，不能高于65度
托轮瓦缺油
带油勺油量小于1/2，布油板油少或没油
补油至托轮底座油窗1/2以上
油不能超过油窗上限，否则能漏油
托轮布油不均匀
布油板沿轴向布油不均匀
慢窑调整布油板
调整幅度要小，注意油勺不能碰布油板
托轮瓦侧间隙小，进油困难
托轮轴无油膜或油膜薄，轴温瓦温持续上升
换油后，如瓦温持续上涨至65度，则需停窑刮瓦
接触角为30度，每15*15mm，1-2个接触点
托轮沿中线线偏斜过大
托轮与轮带接触不均匀
可根据接触情况对托轮进行调整
调整幅度要小，每次调整不能超过15度，确认瓦温不再升高后，再根据实际情况调整
托轮瓦推力面轴向间隙过小或没间隙
轴向间隙安装间隙一般预留2-5mm，如果一端没间隙或推力面温度高于轴温，且温度上升过快。
（1）窑上行，低端托轮推力面发热，需立即通过调整液压档轮行程开关将上行改为下行，并通知中控慢窑，换油，并密切关注瓦温是否下降，如果温度呈下降趋势，不用滞料停窑。
（2）窑下行，高端托轮推力面发热，需立即通过液压档轮降下行改为上行，并通知中控慢窑，换油，在托轮与轮带表面抹油并密切关注瓦温是否下降，如果温度呈下降趋势，不用滞料停窑。
（3）窑上行，高端托轮推力面发热，需立即在托轮与轮带表面抹油，并通知中控慢窑，换油，并观察托轮轴向间隙有无变化，如果温度呈下降趋势，不用滞料停窑。
（4）如果以上调整瓦温无下降趋势且轴向间隙无变化，需安照非常态设备流程进行申报，对托轮座位置进行调整，调整应遵循以下原则，窑上行，托轮应下行，高端间隙较大，窑下行，托轮应上行，低端间隙较大，调整托轮可以用口诀法，站在窑头往窑尾看，窑对着人往下转，顶高端顶丝，窑下行，顶低端顶丝上行。
上行下行时间一般调整为4-6小时，如果轴瓦温度超过65度应果断停窑，避免翻瓦事故
表1
回转窑托轮瓦发热处理方法
（何为调窑口诀?
答：站在窑台向窑看，窑对人体向下转。
左顶螺丝窑右跑，右顶螺丝窑左窜。
换站窑台另一边，情况与此正相反。
左顶螺丝窑左跑，右顶螺丝窑右窜。）
4 回转窑筒体局部温度偏高
（1）应判明是掉窑皮或是掉砖。
（2）掉窑皮一般表现为局部过热，微微泛红温度不很高，可采用减料，降低窑速，降高温风机转速，减少窑头煤煅烧补挂窑皮的办法。
（3）烧成带掉砖一般表现为局部温度400度以上，高温区边缘清晰。
（4）掉砖后窑头停煤，以免烧坏筒体，同时止料停车，现场可采取淋水防止筒体急剧变形。
5 生料库底生料流量失控
（1）中控员应根据物料大小、时间长短，及时降窑速、加窑头煤，强化煅烧，防止窜料。
（2）注意煤磨温度，及时调整冷热风阀。
（3）通知岗位工检查框架下料情况，并注意框架安全。
（4）通知岗位工及电工迅速查找故障原因。
（5）通知岗位工迅速关闭电动闸板或关闭一部分调整喂料量。
6 结束语
在窑系统的操作中，我们的原则是：首先考虑现场人员及设备的安全，然后通知巡检工、电工、调度马上处理，同时采取得力措施尽量减少停机时间、为现场抢修争取时间。以上预案的制定和实施都坚持了这一原则的应用。只有这样，窑系统才能实现安全、高效、低耗、高产运转。
煤矿系统应急预案
随着中国大规模经济建设的发展，煤矿资源的开采也相应的不断扩大，煤矿的重要地位越发突出。然而，在煤矿开采过程中，常常会发生一些突发事件，如瓦斯爆炸、矿山坍塌等，这些不幸事件都给煤矿安全带来了极大的危害。因此，为了有效避免和应对这些风险，煤矿系统应急预案显得非常必要。
煤矿系统应急预案是指为应对突发事件而制定的一套预先规定的应急措施和应急流程，在煤矿安全和保障生产方面具有极大的作用。煤矿系统应急预案所涵盖的范围和内容很广泛，其中包括的应急措施有：
一、应急演练
应急演练是煤矿公司组织人员进行一种模拟性质的应急处理活动，旨在提高应急工作的应对能力和反应速度。应急演练通常会要求参与演练的煤矿工作人员根据所制定的应急预案在模拟情境下实践应急处理能力，以及检验煤矿化设备的完好性。这种演练可以有效地提高煤矿公司的应急处理水平，保障煤矿安全和生产。
二、应急预警
应急预警是指通过监测煤矿工作环境等因素，预测可能出现的突发事件，及时发出警示信息，提前采取应急措施，减少风险和危害。针对不同类型的煤矿，预警方式也有所不同，如对于有瓦斯泄露风险的煤矿，可采用瓦斯自动预警系统，及时发现并报警；对于有废气浓度高的煤矿，则应采用定时检测的方式，及时预先发出警告信息。
三、应急处置
应急处置是指在煤矿发生突发事件时，立即采取预先配置好的一系列紧急措施，在第一时间控制事态发展，减少损失。这些措施包括煤矿现场的应急处理、紧急救援等等。为应对坍塌、火灾、瓦斯爆炸等突发事件，煤矿应急处理人员应该具备严谨、高效和果断的特点，及时出现处理现场，有效扑灭火源、恢复煤矿工作治安等方面。
四、信息报警
当煤矿突发事件发生时，及时传递信息至事故现场和后续处理部门是极为重要的行动。应急预案中应规定一系列信息报警的方式，包括电话、短信、网络等。在制定应急预案时还需考虑信息的及时性和保密性问题，信息传达应该被唯一性的报警热线负责。
煤矿系统应急预案的建立，对于保障煤矿安全生产方面起到了重要作用。然而，仅完善煤矿应急预案是不够的，煤矿工作人员应该不断学习和掌握应急技能，积累应对应急事件的经验；同时，煤矿企业也应不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力。这样我们才能保障人民生命财产安全，为煤矿行业的健康可持续发展创造更加安全和稳定的生产环境。
一、应急总则
为确保医院信息系统安全运行，保证医院正常的医疗服务和就医秩序，加强系统的安全运行管理，提高应对突发事件的能力，促进信息系统在医院的应用和发展，特制定医院信息系统应急预案（以下简称“应急预案”）。
（一）“应急预案”实施责任制
1、建立以院长为第一责任人、信息科、职能部门和各相关部门负责人参加的信息系统安全运行领导小组；
2、领导小组负责全院突发事件的“应急预案”实施和全院信息系统日常安全运行管理的组织协调及决策工作；
3、信息科负责应急恢复信息系统运行和网络布线的技术保障；
4、后勤部门负责应急恢复信息系统供电的技术保障；
5、各行政和业务职能部门负责维持正常的医疗秩序，并根据“应急预案”实施相应的应急措施。
（二）“应急预案”实施范围和时间
1、本“应急预案”适用于门诊、住院部、医务、护理、财务、药剂、检验、放射、信息、后勤等使用和维护医院信息系统的各业务职能部门、临床科室和医技科室；
2、信息系统发生故障30分钟内不能排除时，报告领导小组批准，根据不同情况部分或全部启动“应急预案”的实施。
（三）“应急预案”实施通报制度
1、信息系统应用部门发现信息系统或供电系统故障，应及时通知相关部门负责人，部门负责人应立即通知信息科或后勤部门；
2、信息科或后勤部门应在30分钟之内初步查明故障原因、所需恢复时间，通知相关应用部门负责人，必要时及时向领导小组报告并提出建议，由领导小组决定是否部分或全部启动“应急预案”；
3、领导小组决定部分或全部启动“应急预案”后，由信息科及时通知各应用部门，启动“应急预案”中相关的应急措施；
4、信息科或后勤部门应在故障排除后，立即通知各应用部门，同时报告领导小组，请求结束“应急预案”的实施；
5、信息科或后勤部门应在事后将详细的故障原因及处理结果报告领导小组；
（四）信息系统故障一般应急措施
各业务应用部门一般应在获知30分钟内信息系统故障不能排除，并获知故障初步原因和所需恢复时间后，立即采取如下措施：
1、各业务应用部门应在窗口设置“计算机故障”告示牌，部门负责人及时到现场组织协调工作；
2、各业务应用部门应及时通过大屏幕、导医等形式做好宣传、解释和疏导工作；
3、医保结算系统故障，而医院信息系统正常时，为医保病人按自费标准登记和收费，并打印自费收据；财务结算部门在故障排除后7个工作日内凭原手工收据，为医保病人重新划卡结算；
4、对信息系统故障期间产生的手工数据，视情况在故障排除后予以补录。
二、门诊部业务应用保障实施细则
（一）发卡员发现发卡系统故障应及时报告门诊部负责人，门诊部负责人汇总情况后及时报告信息科和财务科负责人；门诊部负责人获知故障在30分钟内不能排除，应立即向信息科提出启用门诊应急诊疗卡（公共卡），保证发卡处不排长龙。
（二）挂号系统发生故障时，挂号处工作人员应及时在窗口放置“计算机故障”告示牌并向计财科负责人汇报，并向病人做好宣传解释工作；计财科经咨询信息科获知故障在30分钟内不能排除，应立即启用系统补挂号方案，保证挂号处不排长龙。
（三）门诊收费系统发生故障时，门诊收费处工作人员应及时在窗口放置“计算机故障”告示牌并向计财科负责人汇报，并向病人做好宣传解释工作；财务科负责人获知故障在30分钟内不能排除，可手工开具收据，并留下病人联系方式，待系统恢复结帐后打印收据通知或寄送病人，保证收费处不排长龙。
（四）财务科负责人接到入院系统故障排除，停止“应急预案”实施的通知后，及时通知各部门启用网络收费。
（五）门诊系统发生供电故障，门诊部负责人应立即报告后勤部门，由后勤部门负责解决。
三、住院部业务应用保障实施细则
（一）入院处应急措施
1、出入院工作人员发现出入院系统故障应及时报告出计财科负责人，计财科负责人汇总情况后及时报告信息科；
2、入院系统发生故障时，入院处工作人员应及时在窗口放置“计算机故障”告示牌，并向病人做好宣传解释工作；
3、在系统发生故障期间，病人入院启用手工登记；
4、出入院管理部门负责人接到入院系统故障排除，停止“应急预案”实施的通知后，及时通知入院处工作人员重新使用计算机办理入院手续。同时，为系统故障时手工办理的病人按顺序进行计算机入院登记（对医保病人将其由自费病人入院的信息，修正为医保病人入院）；所有病人可在系统恢复后交回手工临时收据，由收费员将预交信息输入后打印电脑收据，并在当日预交款报表中标明；
5、入院系统发生供电故障，计财科负责人应立即报告后勤部门，由后勤部门负责解决。
（二）病区护士工作站应急措施
1、病区护士发现护士工作站系统故障应及时报告护士长，护士长汇总情况后及时报告信息科和护理部主任；
2、病区护士长获知故障在30分钟内不能排除，应立即做好手工执行医嘱准备；
3、病区护士长接到启动“应急预案”通知后，护士根据当天医生签开的医嘱，手工抄写各类工作单。化验单和手术申请单等由病员主管医生手工签开。手工抄写的治疗单、领药单等各类工作单必须由第二名护士进行认真核对并签字确认。遇到必须当日结帐出院的病人，按照“出院结账处应急措施”中第3点处理；
4、护理部在护士工作站系统出现故障时，应与各相关部门保持密切联系，听从领导小组统一协调管理；
5、病区护士长接到护士工作站系统故障排除，停止“应急预案”实施的通知后，及时通知护士重新使用计算机审核和发送医嘱。
6、护士工作站系统发生供电故障，病区护士长应立即联系后勤部门，由后勤部门负责解决。
（三）病区药房应急措施
1、病区药房工作人员发现药房系统故障应及时报告药房负责人，药房负责人汇总情况后及时报告信息科和医务科；
2、药房负责人获知故障在30分钟内不能排除故障，应做好手工发药准备；
3、药房负责人接到启动“应急预案”通知后，接受各病区手工领药单（由病区护士长签名或盖章），核对发药，并保留手工领药单；
4、药房负责人接到药房系统故障排除，停止“应急预案”实施的'通知后，及时通知药房工作人员重新使用计算机发药。对故障期间发生的数据作如下处理：如停机时间不超过当天23：59：59，核对各病区在计算机中补录的领药单与手工领药单并及时确认；如超过当天23：59：59，则不再补发故障当天的药品，手工单据交由出院结帐处补录，药房及时补确认；
5、药房系统发生供电故障，药房负责人应立即联系后勤部门，由后勤部门负责解决。
（四）出院结帐处应急措施
1、住院收费员发现出院结帐系统故障应及时报告计财科负责人，计财科汇总情况后及时报告信息科和分管院长；
2、住院收费负责人接到启动“应急预案”通知后，收取病区交来的手工处方、各类检查及化验记帐单。收入的预交款，开出手工临时收据。对于出院结帐的病人，做好相应的解释工作，留下联系方式，并向病人收取一定预交费用后先出院。对于再次来院结帐有困难的特殊病人（如外地病人等），预收一定费用，待系统恢复结帐后打印收据寄送病人；
3、当住院收费系统发生故障时，收费员应及时在窗口放置“计算机故障”告示牌，并向病人做好宣传解释工作；
4、住院收费负责人接到住院系统故障排除，停止“应急预案”实施的通知后，对于病人交回的手工收据，将预交信息输入电脑。对于出院结帐的病人，通知病人办理结帐手续。对于再次来院结帐有困难的特殊病人（如外地病人等），打印收据寄送病人；
5、结帐系统发生供电故障，计财科应立即联系后勤部门，由后勤部门负责解决。
四、信息科应急措施
1、信息科工作人员监测到系统故障或接到业务部门信息系统故障的消息后，应立即向分管院长汇报，并立即组织相关人员排查通信线路、网络设备、服务器、数据库。应用程序以及供电设备运行状况，在近可能短的时间内初步汇总，找出故障原因和估计恢复时间；
2、信息科应立即将故障原因和估计恢复时间报告领导小组成员，如估计恢复时间超过30分钟应建议领导小组启动“应急预案”。信息科应按各自岗位职责分别将故障原因和估计恢复时间通知分管院长；
3、信息科应立即按技术保障细则进行故障排除，如需要应立即联系相应供应商技术支持；
4、如故障恢复时间较长，信息科负责人应向领导小组及时报告，由领导小组根据实际情况组织解决；
5、当信息系统故障排除，信息科负责人应立即报告领导小组，由领导小组决定是否停止“应急预案”的实施。信息科工作人员应协助通知各业务部门停止“应急预案”的实施，并做好善后事宜；
6、信息科应事后就故障原因、处理结果书面报告领导小组。
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