花费了不少心思我们为大家精选出了最新的“医院应急预案”地球是我们的家，防灾减灾靠大家，应急预案需制定针对不同场景的灾害风险评估指南，你是否觉得制定有针对性的应急预案会遇到一些困境？感谢您的关注愿我们能有所收获！
医院安全应急预案是一个重要的文件，它是医院保障医疗服务的重要手段。在日常工作中，医院可能会遭受自然灾害、事故或人员伤亡等意外情况。为了保障医院内的安全及让医疗服务能够正常进行，制定一份全面可行的应急预案显得尤为重要。
首先，制定应急预案要结合医院特点。每个医院的情况都不尽相同，医院特有的特点也决定了应急预案的不同。在制定应急预案的过程中，我们需要充分考虑到医院所在地的气候、地理位置、人口流动等因素，以及医院的规模大小、设施设备等情况。此外，应急预案还要考虑到医院内部的科室、医护人员的数量及资质等多方面因素，以确保所有人员都能够及时有效地抵抗突发事件的影响。
其次，应急预案要注重实施过程的规范性。一个好的应急预案需要注重实施过程的规范性。在危急情况下，所有相应部门的协同作用显得尤为重要。同时，行动计划的规范化也更容易达成迅速有效应急所需的可预期目标。
第三，应急预案需要经过反复修改和实践。预案的制定是一个不断完善和改进的过程。在每一次实践中，我们都可以发现可能存在的不足、出现的问题和应对措施。所以，在制定和完善应急预案的过程中，医院应该不断反思总结，及时修改和完善，以便更好地适应不断变化的环境。
最后，应急预案是医院安全保障的重要手段。作为提供医疗服务的机构，医院必须充分认识到应急预案的重要性。制定一份全面可行的应急预案，不仅能够提高医院安全等级，更能够保障医院的正常运转和尽可能减少在突发事件下的不必要损失。
总之，制定医院安全应急预案是一个综合性的工作。要充分考虑医院的特点和当地的自然环境，注重实施过程的规范性和完善，同时不断反思总结，及时反馈和修改。最终，一个完善的医院应急预案将为整个医院的安全发展提供充足的保障。
灭火及应急疏散预案
一、发生火灾时，应立即拨打“119”火警电话号码，并告诉自己的姓名、场所名称及所在位置火灾性质，同时派人接消防车。
二、发生火灾时，疏散时应按距着火点由近至远的方法，引导顾客离开起火场所。
三、疏散时，影响人员传授逃生方式，及时发现被困和疏散时受伤的人员，并对其进行救助。
四、义务消防队员应利用所设置室内消火栓、灭火器进行灭火。
五、管理人员应向消防队员仔细介绍本单位的内部结构，人员被困情况。
六、服从消防对火场指挥人员的指挥，协助消防队进行救助，火场警戒等工作。
消防安全管理制度
一、每日必须检查消防设施，消防器材，如：灭火器、消火栓等是否正常、灵敏。
二、检查危险设备，如：电器设备的消防工作是否落实。
三、消防通道是否畅通、消防水源定时检查。
四、适时进行消防培训、掌握消防常识。
五、严谨存放易爆物品。
六、所有员工都会使用灭火器、会报火警“119”。
七、紧急出口无杂物堆放，保持畅通。
八、每晚值班人员认真填写消防交接表，发现隐患及时解决。
消防安全组织机构
消防安全责任人：李宾
消防安全管理人：李国喜
消防安全防火员：杨恩禹、李寒
作为一名专业人士，我对于医院安全应急预案的制定和执行非常重视。在医院工作中，我们时刻面临着各种潜在的安全风险，例如自然灾害、医患纠纷、恐怖袭击等。为了确保医院员工和患者的安全，必须制定详细的应急预案，以便在紧急情况下采取及时有效的措施。
首先，医院安全应急预案应该具有可操作性。预案的编制必须考虑到实际操作的可行性和效果，为此必须进行充分的实地考察和模拟演练。在预案的制订过程中应当充分听取相关专家的意见，以确保预案的有效性和合理性。
其次，在应急预案中必须详细说明各种突发事件的应对措施。例如，针对自然灾害（如地震、火灾等）的应对措施，应当明确医院内部的安全疏散路线、医疗设备和物资的保存方法等。而对于医患纠纷、恐怖袭击等突发事件，则应当制定详细的应对方案，涉及到医院内部和外部协调、安保措施等。
此外，医院应急预案的制定还应该包括医院员工的应急培训和演练。在医院内部应急演练中，应当对员工的各种可能面临的紧急情况进行模拟演练，以提高员工的应急反应能力和处理能力。同时，在平时的工作中也应当加强员工的安全意识教育，引导员工在任何时候都能够保持冷静、从容应对各种突发情况。
最后，应急预案的执行和更新也是非常重要的。在预案执行过程中，应当及时调整和完善预案，并反馈到预案编制人员，以继续优化预案的有效性和实用性。预案的更新应该基于实际应急情况的变化和司法政策的更新，及时调整预案内容和相关培训和演练内容。
总之，医院安全应急预案是保障医院员工和患者生命安全的重要保障措施。在制订和执行预案时，必须充分考虑实际操作的可行性和有效性，注重员工应急教育和培训，并根据实际情况及时更新和完善预案内容。
作为医院安全管理中的重要组成部分，应急预案的建立和实施具有非常重要的意义。医院作为人们生活中必不可少的一部分，其安全是必须得到高度重视的。因此，建立健全的医院安全应急预案显得尤为重要。
一、医院安全形势分析
医院在运营过程中，可能会面临多种安全风险，如火灾、水灾、地震、暴力袭击等。此外，还有可能会爆发传染病等突发公共卫生事件。这些可能发生的安全事件都需要通过应急预案进行规范处理。
二、应急预案的制定
制定应急预案是医院安全管理中的重要一部分。应急预案需要包括应急响应组织机构梳理、应急演练组织时间、职责和人员分工、医疗设备及物资准备等方面的内容。同时，应急预案也需要根据实际情况进行不断地优化和完善。
三、应急预案的实施
建立应急预案不仅要过硬的制度，更重要的是要加强应急演练和实际应对操作的培训。在实施应急预案过程中，必须要保证应急响应组织机构、人员和物资的及时到位，确保人员和设施的安全。此外，对于受伤人员的救治和家属的安抚工作也需要有相应的应对措施。
四、应急预案的评估
应急预案的评估是应急预案管理中的重要环节。医院应当组织专业的评价人员对应急预案实施情况进行评估，及时发现和解决存在的问题。通过评估和分析，不断完善应急预案，提高应急反应能力和应对突发事件的效率。
综上所述，医院安全应急预案是医院安全管理中非常重要的环节。通过建立健全的应急预案，可以减少安全事件的发生，保证医院的正常运作和稳定发展。因此，医院应当高度重视应急预案的建立和实施，并不断优化和完善。
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为了快速、高效、有序地做好我院防汛抢险工作，根据《中华人民共和国防洪法》和国家、省、市、区关于防汛预案修编的文件要求，结合我院实际，特修订我院防汛应急预案。请按照该预案明确的职责分工，认识组织实施，确保安全渡汛。
一、指导思想及总体要求
认真贯彻“全面规划，统筹兼顾，预防为主，综合治理，局部利益服从全局利益”和“行政首长负责制，统一指挥、分级分部门负责”原则。“任何单位和个人都有保护防洪工程设施和依法参加防汛抗洪的义务”。当出现大的洪水汛情时，要以人身安全、财产安全为重点目标，全力抗洪抢险，力争做到万无一失，除承担本院的防汛抢险任务外，按照各自的职责，必须服从统一指挥，投入全区的抢险战斗。
二、组织机构及医疗救护队伍
1、防汛领导小组
组 长：院长）
副组长：（副院长）
（药物维持治疗门诊）
成 员：黄xxx办公室主任）
（办公室工作人员）
xxx（社区门诊主任）
xxx（防保科科长）
xxx（药房主任）
xx（财务科科长）
各科室负责人为科室第一责任人，并在灾情发生时负责本专业的救护工作。
2、医疗救护队
医疗救护队12人，主要负责本单位和防保范围内的医疗救护工作。
三、职责及任务分工
1、防汛领导小组职责：在区卫生局防汛领导小组的统一指挥下，负责本院内的防汛工作和防汛检查，负责本院和辖区范围内的抗洪救灾中的医疗护救工作和灾后的卫生防预工作指导。制定抗洪抢险医疗救护工作预案，按防汛要求在本单位内组织储备抢险物资，完成区卫生局防汛领导小组临时交办的工作任务。
2、领导小组办公室职责：负责传达院防汛领导小组指令；负责具体协调、安排抢险应急队伍和救护车辆，确保医护人员、防疫人员及时赶到受灾现场开展工作；负责信息的传递和情况上报等工作。
3、具体职责和人员分工
院长薛俊峰负责本院防汛工作总指挥，负总责。组织、指挥、协调本院的防汛及抗洪抢险工作。积极配合所在街道办事处开展医疗救护工作。负责区指挥部或指挥长、副指挥长安排的其他防汛抢险工作，并就防汛及抗洪工作对指挥长负责。
副院长刘碧怀协助院长开展工作，重点负责医疗救护，药品器械的保障，人员培训、灾后疾病预防控制处理。
药物维持治疗门诊主任王建，协助院长开展工作，重点负责全院汛期安全督查、隐患排查、落实整改，物资保障、组织、联络工作。
四、防汛抢险工作的基本要求
1、根据防汛工作“正规化、规范化、科学化、制度化”的要求，每年汛后：一是应在整理上报资料、总结经验的同时，针对汛期出现的问题和隐患加以认真解决，及时消除防洪隐患。二是要有计划、分步骤地搞好防汛基础建设，在每年5月1日前，完成本院内的排水设施的'疏淘、抢险物资的筹备、防汛器材的检修和抢险救灾预案的完善等汛前准备工作。
2、组建医疗救护队，并储备充足的医疗救护、消杀药品、工具、车辆。必须坚持24小时值班制度，认真做好值班记录，在院内设立防汛值班室，将领导及抢险队伍成员的电话号码公布上墙，保证通讯畅通，及时通报信息。主汛期，主要领导要坚守岗位和组织好24小时值班检查，遇特殊情况外出，由指定接替人指挥。
3、一旦出现灾情，抗洪救灾是压倒一切的大事，全院职工要在区卫生局防汛领导小组统一指导下，在院防汛领导小组的领导下，无条件服从安排，积极主动地做好抗洪救灾工作。
五、防汛值班
在汛期，我院必须保持24小时值班。总值班人员由每日病房值班医生负责。值班室固定设在医生办公室，装设固定值班电话。防汛负责人及防汛工作人员在汛期均处于待命状态，联系电话必须保持24小时畅通。
近年来，公共卫生事件频发，让我们逐渐认识到医院安全应急预案的重要性。医院安全应急预案是指为医院应对突发事件制定的具体措施，其目的在于最大程度地保障人民群众的生命财产安全和医院正常的医疗服务。
对于医院安全应急预案的制定，需要按照国家有关法律法规和标准进行。一般的医院应急预案应包括组织机构、工作流程、预案目标、应急措施、应急流程、应急设备、应急物资和应急培训等内容。在实际应用中，医院要根据自身特点、官方要求和实际情况制定适合自己的应急预案。
医院安全应急预案需要考虑各种可能发生的突发事件。如一般意外伤、突发公共卫生事件、医疗器械故障、医疗器械感染等。各类突发事件发生后，医院应负有责任及时采取有效措施，并及时简明、明确、准确地发布信息，使处理突发事件的各种机构与人员都能得到迅速、有效的启示。因此，医院安全应急预案的建立和实施对于推动医院突发事件应急处理效率的提高和医院应急系统的协同作用具有重要意义。
在医院安全应急预案实施中，必须要强调其实用和实效性。只有从根本上提高医院应急预案的实效性，才能真正保障公共卫生体系的健康发展。为了达到这个目的，医院应当分别采取以下措施进行实施：
1.常态化演练：对于制定好的医院安全应急预案，在平常时期，需要进行常态化演练。让更多的工作人员和医务人员来参与这些演练，目的在于提高应急处理的熟练度和实用性。
2.应急培训：针对医院不同层面和不同岗位的工作人员，需要制定不同的应急培训。通过大量演示和模拟，提高医务人员应对不同突发事件时的决策和操作水平。
3.应急设备和应急物资储备：医院应该建立应急设备和应急物资的储备中心，并定期对设备和物资进行维护和检查，确保其在突发事件发生时得到充分运用，以提高应急处理的速度和效果。
4.信息发布与传递：当突发事件发生时，医院应该及时发布事发的信息，并定期更新相关信息，确保公众客观完整地了解事发情况，并加强社会各界的协同配合。
医院安全应急预案是医院应急管理的核心组成部分，它不仅仅是医院管理体系的一部分，更是保障人民群众健康安全的重要举措。因此，医院应该高度重视医院安全应急预案工作，确保制定的应急预案实用性、有效性和系统性，为预防和控制突发事件提供科学准确的手段。未来，随着医院领域和突发事件的不断发展，医院安全应急预案将成为更加重要的管理手段，我们应该时刻关注这个问题，切实提高公共卫生应急应对能力，为保障人民群众的身体健康和生命安全提供更加实用的解决方案。
作为一名专业人士，我对于医院安全应急预案的制定和执行非常重视。在医院工作中，我们时刻面临着各种潜在的安全风险，例如自然灾害、医患纠纷、恐怖袭击等。为了确保医院员工和患者的安全，必须制定详细的应急预案，以便在紧急情况下采取及时有效的措施。
首先，医院安全应急预案应该具有可操作性。预案的编制必须考虑到实际操作的可行性和效果，为此必须进行充分的实地考察和模拟演练。在预案的制订过程中应当充分听取相关专家的意见，以确保预案的有效性和合理性。
其次，在应急预案中必须详细说明各种突发事件的应对措施。例如，针对自然灾害（如地震、火灾等）的应对措施，应当明确医院内部的安全疏散路线、医疗设备和物资的保存方法等。而对于医患纠纷、恐怖袭击等突发事件，则应当制定详细的应对方案，涉及到医院内部和外部协调、安保措施等。
此外，医院应急预案的制定还应该包括医院员工的应急培训和演练。在医院内部应急演练中，应当对员工的各种可能面临的紧急情况进行模拟演练，以提高员工的应急反应能力和处理能力。同时，在平时的工作中也应当加强员工的安全意识教育，引导员工在任何时候都能够保持冷静、从容应对各种突发情况。
最后，应急预案的执行和更新也是非常重要的。在预案执行过程中，应当及时调整和完善预案，并反馈到预案编制人员，以继续优化预案的有效性和实用性。预案的更新应该基于实际应急情况的变化和司法政策的更新，及时调整预案内容和相关培训和演练内容。
总之，医院安全应急预案是保障医院员工和患者生命安全的重要保障措施。在制订和执行预案时，必须充分考虑实际操作的可行性和有效性，注重员工应急教育和培训，并根据实际情况及时更新和完善预案内容。
作为医院安全管理的专业人士，制定一份完善的医院安全应急预案是相当重要的。医院安全应急预案是指医院对应急情况的预先定制的具体措施，用于处理不可预期的突发事件，以保证医院内患者及工作人员的安全。下面我将从应急预案的内容、流程和实施中需要注意的细节等方面进行详细阐述，以期为医护专业人士提供借鉴和指导。
一、应急预案的内容
医院应急预案包含了防范、应对突发事件的各项措施。具体内容应包括：应急响应机构设置、应急资源及物资储备、突发事件信息通报渠道、外围安全防护设施等。医院应急预案还应包含对不同突发事件的预案，如火灾、恶性暴力事件、传染病等突发事件，应对措施应该基于各种突发事件种类的实际情况而定制，灵活、具体且具备可行性。
二、应急预案的流程
针对各种不同场景制定具体的应急预案，应重点考虑以下流程：
1.应急响应机构的快速设立，确保快速响应。
2.产生突发事件后及时对内及外通报，确保对资源的快速调配。
3.通过各种媒介对医院内外人员进行快速的疏散指引及关注事项的告知。
4.开展安全疏散演练，提高应急处理能力。
5.在突发事件发生后组织人员及时进行后续处理，录像、拍照、保护现场，为相关部门展开调查提供必要凭证。
6.突发事件的处理应该在时间、质量、成本等各个方面全面评估。
三、应急预案实施中需要注意的细节
1.在预案制定过程中，应根据医院实际情况制定实际可行的预案，避免形式化制定，导致预案无法落实。
2.在应急预案实施过程中，要做好现场搜集情况、制定适当的分工协作等准备工作。
3.在应急预案实施过程中，记得时刻关注患者与工作人员的安全状况，采用安全设备、实现安全管控。
综上所述，医院安全应急预案的制定与落实是医院安全管理工作中的重要环节，可以起到预防和规避重大影响的作用，需要针对医院的实际情况进行具体制定，全力以赴确保患者及工作人员的安全。无论是预案的制定还是实施，均需注重细节，采取有效措施，确保各场景下的应急响应能够得以及时、准确、有效地执行，为医院内部人员和广大群众创建一个安全保障的环境。
医院卫生应急预案：保障生命健康，护卫社会安全
随着现代医学的不断发展、医疗技术水平的不断提高和社会生产力的不断加强，医院在现代社会中被越来越多的人所重视，成为人们维护生命健康的重要保障。然而，在医疗工作中，难免会遇到各种意外突发事件，如突发公共卫生事件、突发医疗事故、自然灾害等，这些事件的发生会对医院的医疗服务、医疗安全和社会稳定造成严重影响。因此，建立医院卫生应急预案显得尤为重要。
医院卫生应急预案是指为了应对各种卫生突发事件而制定的应急预案，主要目的是保障医院内部及周边地区的生命安全、维护医疗秩序和治安秩序，保障社会安全。应急预案主要涉及到医院内部及外部防护、救援和疏散措施、宣传教育、物资保障等方面。
首先，在医院内部，应急预案应该以人员安全为重点，加强对医务人员和患者的安全保障。医院应该建立一套科学、完善、实用、可操作的维护和保障措施，以保证医院内部的安全。例如，应在医院内部设置专门的安全出口、安全通道和通风系统，确保在意外事件发生时，患者能够迅速安全地疏散出去，保证医务人员和患者的人身安全。
其次，在医院外部，应急预案应该以周边地区的安全为重点，及时控制事态发展，避免出现二次事故的发生。医院应该建立与当地政府和公安部门的联络机制，做到信息共享，及时交换信息，以确保在紧急情况下能够协同救援。在突发事件发生后，医院应该组织医疗队伍和救援队伍，为受伤人员提供救援服务，保障人员和患者的生命安全。
此外，应急预案还需要加强对社会的宣传教育，增强公众卫生意识。只有当公众的健康意识得到了提高，灾难发生时才能做到预警处置，减少意外事故的发生。因此，医院应该加强与媒体和社区的沟通，做好卫生宣传工作，提高公众的健康素养。
最后，物资保障是医院卫生应急预案的重要组成部分，必须及时储备必要的紧急物资。在紧急情况下，医院应该有足够的失能应急设备， 并及时更新受损设备。
医院卫生应急预案是建立在预防、化解、应对和恢复四个方面的综合行动，是一项涉及多种科学知识和多种技术手段的复杂系统。无论是医院内部，还是医院周边地区，都需要各部门的通力协作、积极配合和紧密合作，才能在紧急情况下保障社会的安全和稳定，切实发挥医院的重要作用。
1.临床科室发现在病区内短时间内发现多种症状相同的病原菌感染的病例后，由感染监控管理小组成员负责报告感染办，感染办证实流行或爆发。对怀疑患有同类感染的病例进行确诊，计算其罹患率，若罹患率显著高于该院或科室历年医院感染一般水平，则证实有流行或爆发。
2.查找感染源。对感染病人、接触者、可疑传染源环境、物品、医护人员及陪护人员等进行病原学检查。
3.查找引起感染的因素。对感染病人周围人群进行详细的流行病学调查。
4.制定控制措施。包括对病人进行适当治疗，进行正确的消毒灭菌处理，隔离病人，停止接受新病人，医护人员自身防护，免疫接种或投药等。
5.分析调查资料，对病例的科室分布、人群分布和时间分布进行描述。分析流行或爆发的原因，推测可能的传染源、感染途径或感染因素，结合实验室检查结果和采取控制措施的效果综合做出判断。
1、临床科室发现在本病区内短时间发生3例或以上症状相同的病原菌感染的病例时，应立即报告科主任同时报告感染管理科，感染管理科到现场证实流行或爆发。对怀疑患有同类感染的病例进行确诊，计算其罹患率，若罹患率显著高于该院或科室历年医院感染一般水平，则证实有流行或爆发。
2、与科室一起共同查找感染源。对感染病人、接触者、可疑传染源环境、物品、医护人员及陪护人员等进行病原学检查。
3、查找引起感染的因素。对感染病人周围人群进行详细的流行病学检查。
4、制定感染控制措施。包括对病人进行规范治疗，进行正确的消毒灭菌处理，隔离病人，停止接受新病人，医护人员自身防护，免疫接种等。
5、分析调查资料，对病例的科室分布、人群分布和时间分布进行描述，分析流行或爆发的原因，推测可能的传染源、感染途径或感染因素，结合实验室检查结果和采取控制措施的效果综合做出判断。
6、写出调查报告，总结经验，制定防范措施。
处理流程：临床科室发现感染病例暴发→报告感染管理科→感染管理科核实流行或爆发→报告院领导和上级有关部门→同时查找传染源→隔离病人→查找引起感染的因素→制定控制措施→分析调查资料→写出调查报告→总结经验→制定防范措施。
作为医院的一项重要管理工作，安全应急预案对于医院的安全运营和医疗质量具有至关重要的作用。目前，在突发事件的背景下，医院安全应急预案依然存在很多可改进之处，需要进行不断的优化和完善，以更好地应对应急事件并保障患者和医务人员的安全。
一、应急预案的定义
医院应急预案是依据《突发公共事件应急条例》和有关法规制定的应急处理措施，是为了应对各类突发公共事件，保证医院安全运营和医疗质量，保障患者和医务人员安全而制定的一项具有规范性、指导性的管理文件。
二、应急预案的组成要素
应急预案包括四个主要方面的内容：应急组织、应急预案、应急措施和应急演练。
（一）应急组织：医院应急组织是医院应对突发事件的领导机构，由院长或常务副院长担任指挥长，各科室的责任分工和配合协调构成了医院应急制度的基本组织形式，是应急物资设备的保障和应急人员行动的指挥中心。
（二）应急预案：应急预案是指当突发事件发生时，赖以应对的一种组织纲要和应急技术标准。应急预案分类细化，模块化分工明确，统一标准操作程序，明确指责追究制度。
（三）应急措施：应急措施是指针对不同的重点应急领域，针对各种突发事件分别采取的具体措施和应急方案，包括应急响应、灾情评估、风险管理、戒备和备足物质、医疗处置和心理疏导等多个方面。
（四）应急演练：应急演练是对已有的应急计划进行模拟测试，以检验应急计划的有效性和实施效果，发现存在的问题并改进和提高应急救援能力和水平，从而保障应急事件的快速、有效处置和成果的最大化。
三、应急预案的改进与优化
在医院应急预案的制定和实施过程中，可能会出现一些问题，如应急预案过于简单、应急救援设备、物资不足，应急人员不熟悉应急程序等，这些都会直接影响应急事件的处理效果。因此，应急预案的改进和优化必不可少。下面就医院应急预案的改进与优化进行以下几个方面的分析和探讨。
（一）加强应急预案制定和管理。应急预案的完善和落实需要建立科学的管理机制，包括应急预案的编制、审核、审定、修订、颁布、落实、执行和考核等各个环节。同时，应急预案应当要求进行定期演练，以检验预案的有效性和可行性，不断完善和提高预案的科学性。
（二）加强应急人员的培训和学习。针对应急人员的大力度培训，提高应急人员的综合素质，尤其是技术能力和实际应急能力。定期组织行业专家为应急人员进行培训和技能培训，提高应急人员的安全救援能力和应急组织能力，使应急人员在实际应急救援工作中发挥应有的作用。还应加强医护人员的心理准备和辅导，确保应急救援的顺利进行。
（三）完善应急设备和物资的配备。应当建立应急设备和物资的保障制度，建立专业的设备物资保障库，确保应急设备和物资的充足和更新，在实践中积累经验，将有效经验推广，改进和优化医院应急物资设备。
（四）加强应急救援的技术管理。应当加强应急救援技术的管理，建立专门的应急救援技术管理机构和管理人员，以常规的训练和技术技能的培训为主，加强技能技术更新和质量管理，保证处置水平和技术规范的有效性。
四、结语
医院安全应急预案是医院管理工作中极为重要的一项内容，要求医院管理人员要高度重视，确定领导、加强培训、制定预案、加强演练等方面进行全面的管理，以提高医院应急救援的水平和能力，为患者和医务人员护航，建立起安全稳定、健康和谐的发展环境，为打造现代化、高质量的医疗服务体系打下坚实基础。
作为医院的食堂管理人员，应该认识到消防安全的重要性，时刻保持对火灾事故的警惕性，并制定一份完善的消防应急预案。本文将对医院食堂消防应急预案的制定和实施进行详细的介绍。
一、制定消防应急预案的必要性
根据《中华人民共和国消防法》第二十三条规定，各单位、个人应当加强对火灾的预防，并建立火灾应急管理制度，制定灭火和应急疏散预案。因此，医院食堂作为公共场所，同样需要制定一份消防应急预案。一旦发生火灾事故，可以迅速采取措施，降低人员伤亡和财产损失，保障本单位及周围居民的生命安全。
二、消防应急预案的制定
1.明确预案的编制原则和基本要求
预案编制应遵循科学性、实用性、可操作性、适应性的原则。预案要包括火灾预防、火灾报警、灭火救援、应急疏散等内容，并与现有的消防设备和安全出口相匹配。
2.明确责任分工
在食堂内要设立消防安全管理专职人员，负责安全防范工作、消防器材的检查、维护和操作，并定期组织消防安全演习。
3.明确应急疏散措施
食堂内应标明安全出口，设置灭火器、灭火器箱等消防器材，并定期进行检查和维护，确保其完好可用。在预案中要明确火情发生时，应由谁负责疏散、引导员工和顾客撤离，确保人员逃生通道的通畅。
4.建立火灾报警制度
食堂内应安装火灾报警设备，并与当地公安、消防部门建立联系，一旦发生火灾事故，应及时启动报警系统，通知相关人员进行处置。
5.定期组织应急演练
食堂应定期组织应急演练，让员工和顾客熟悉应急疏散的流程，并及时修正预案中的不足之处。同时，在演练中还要检验安全出口是否畅通，灭火器材是否有效等。
三、消防应急预案的实施
1.提高员工及顾客的消防安全意识
在食堂内张贴消防安全宣传标语或海报，定期进行消防安全培训和教育，提高员工和顾客的火灾防范意识。
2.及时报警和疏散
发生火灾事故时，应第一时间启动报警设备，并按照预案的要求进行疏散。当然，如果火势较小，员工可采取灭火器材进行初期灭火。
3.实施灭火救援
在疏散员工和顾客后，可指派专人进行灭火救援。在进行灭火过程中，需注意自身安全，遵循灭火原则，以防失控或二次灾害。
4.相关部门的联动协作
发生火灾事故时，需及时联系当地的消防、公安、急救等部门，积极协助处置。
综上所述，制定医院食堂消防应急预案是十分必要的。食堂管理人员应时刻保持警惕，全面预防火灾事故的发生。通过灰常的消防预案制定和实施，可以最大程度的降低火灾的损失，保障人们的人身财产安全。
一、信息系统故障应急方案
为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。
（一）医院信息系统出现故障报告程序
当各工作站发现计算机不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息网络中心报告。中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。
（二）医院信息系统故障分级
根据故障发生的原因和性质不同分为三类：
一类故障：由于服务器不能正常工作、主干光纤损坏、服务器数据库问题、服务器工作不稳定、网络不通等软件和硬件发生故障等造成的停机和网络瘫痪。
二类故障：由于交换机、网络故障、服务器数据库部分问题、偶然性的数据错误、某些科室违反工作流程等引起的部分片区性故障。
三类故障：由于各终端电脑硬件、网络、病毒和操作不当造成的单点故障。
针对上述故障分类等级，处理原则如下：
一类故障--由信息网络信息科负责人报院领导，由医院组织协调恢复工作，并由信息系统故障恢复领导指挥小组统一指挥协调恢复工作。
二类故障--由网络管理人员上报信息科负责人，由信息集中解决。
三类故障--由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。
（三）发生各类故障时的首要工作
1、发生一类故障时
（1）当信息科一旦确定为一类整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。
（2）当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将工作转入相应的应急操作模式，具体时限明确如下：
①30分钟内不能恢复--门诊收费转入单机操作模式。
②3小时内不能恢复--各住院收费、药房、护士工作站、医生工作站、库房、医技检查等转入手工操作。
2、发生二类故障时
（1）当发生区域性故障时，信息科应组织相关专业人员迅速查找问题原因，并通知相关科室负责人准备相应的应急预案。
（2）故障无法短时恢复的情况，根据不同的原因，采用以下处理方式：
①由于软件或则数据库造成区域性故障，及时通知软件公司查找并解决问题。门诊收费立即启用单机程序，其他没有单机科室转入手工操作。
②由于网络或则硬件问题造成的区域性故障，更换网络设备和相关硬件，都无法解决的情况下，可让涉及故障的科室人员到正常的科室借用电脑，通知相关科室负责人协调工作。
③由于病毒造成的区域性故障，应立即从物理上切断故障区域和内网的连接，并作相应的杀毒处理。
3、发生三类故障时
（1）此类故障由信息科安排专人处理，短时无法解决的可采取借用电脑的方式暂时处理紧急工作。或则手工操作，恢复后重新录入电脑。
二、计算机网络系统备份和恢复方案
为保证医院信息系统长期稳定运行，信息网络中心应作好服务器、网络、软件、数据库等的备份工作，以利于系统发生故障时及时有效的处理，尽量减少对医院业务的影响。
（一）服务器备份和恢复
信息科值班人员每天检查服务器的工作状态，注意有无报错信息提示。进行内存监控、磁盘空间检查。
（二）数据库备份和恢复
1、对数据库采用每天后台自动备份1次，备份到服务器本地磁盘，每月10日、20日和月底将备份文件拷贝到异地备份计算机（IP地址为192.168.0.151的备份计算机上）。
2、每天检查数据库状态，数据库空间，运行日志，发现异常立即通知软件公司查找原因。
3、每月中旬及月底将数据库备份文件拷贝到移动硬盘保存。
4、建议近期完善双机热备系统配置，为系统数据安全提供更有力的保障。
（三）网络备份和恢复
1、发生网络设备故障时，通过更换相应设备及时解决，并联系设备供应商处理问题设备。（目前我院采用Vlan核心交换机的网络拓扑结构，建议购置相同型号、配置的Vlan核心交换机和汇聚交换机各1台，确保网络设备损坏能及时得以替代更换，恢复网络运行）
2、当发生主干网络断线的情况，可用备用网线临时铺设，作好警示标志，防止破坏，同时组织人员及时抢修。
（四）病毒故障的预防和恢复
1、每天检查杀毒软件的升级和分发情况，检查是否正常运行。（建议医院购置正版的网络版杀毒软件）
2、检查定时杀毒情况，有无发现病毒，有病毒的是否处理，并了解该病毒的情况。
（五）软件问题的备份和恢复
1、在每次更新应用软件前，把现使用软件作好备份。把每次的更新软件保留备用。
2、定期检查软件的自动更新情况，对没有自动更新的工作站手工更新，并查找原因。
3、在更新软件后出现大面积或则影响业务工作的情况下用之前使用正常的软件替换回来，保证业务不间断运行。
4、每天检查医保、合医等接口的运行情况。
5、发现软件问题及时联系开发商查找原因并处理。
（六）供电系统和机房环境
1、保证服务器和网络设备的电源供应，采用UPS和市电的双线供电。
2、定期（每季度未）请专业人员对UPS的蓄电性能作检测评估。
2、作好防水、防火（配备消防设施）工作，定期检查各种设备和线路是否被破坏，有损坏情况的及时更换处理。
三、医保网络故障应急预案
因职工医保中心或居民医保中心医保网络故障，造成门诊病人刷卡消费、特殊病种报销、出院结算病人结算故障。为确保医院医保工作的有序开展，制定网络故障应急预案：
（一）当医保或财务结算人员发现医保网络出现故障，导致参保病人不能正常消费和结算时，给参保病人做好耐心、细致、合理的解释工作。
（二）立即出示“医保网络故障”公示牌，若配备了电子屏应在其上滚动播动“医保网络故障”的温馨提示。
（三）立即电话报告信息科值班人员，值班人员向主任或分管领导汇报。
（四）值班人员立即与职工医保中心或居民医保中心和信息管理中心联系，信息管理中心查明并处理网络故障，确保最短时间内联通网络，恢复网络链接。
医院触电应急预案
医院作为一个重要的社会机构，医疗救护的任务十分重要。但在工作时，由于电器、电源、电线等的存在，也存在一定的触电风险。因此，制定一份科学合理的医院触电应急预案显得尤为重要。
一、 触电事故的危害
医院触电事故可能会给患者的生命安全带来威胁，来自电气设备的电流和射线、电磁波等对身体的伤害是急性、慢性损伤。与此相对应的是，医院将会面临来自各方面的诉讼和行政处罚，因此，医院应急预案不仅是为了保障患者与医务人员的安全，还是减少与责任抗拒的手段。
二、 触电事故的预防
1. 根据用电需求制定用电计划
医院一般涉及电气设备的用电颇多，如负责医疗设备的输液瓶、心电图仪、胸痛监测仪等设备。医院要制定详尽的电气设备用电计划，遵守电气设备的用电规范，确保设备运行按照规定程度，特别是做好一线工作的医护人员的直接指导和管理。
2. 设立合理的安全警示标识
在医院电气设备设置之前，应该设立合理的安全预防警示标识，明确标识的位置、内容，使得保险柜、突出头、接地印等标识能够在置顶地方展示，并在保险柜或电气设备设置附近引导患者与工作人员做出正确反应。
3. 完善生产设备和保险柜，做好导电设备的维护
医院电气设备设置之前，应该对电力设施进行必要的改造，保证线路、半导体、工作单元、接线板等硬件设备完好无损，特别是保证电气设备与化学设备之间的衔接与配合无误，在制定防止电流触电危险预防方面，设立一定的防护措施两方面。
三、 触电事故的应急处理
1. 立即切断电源
在电气设备发生触电事故后，工人应该立即采取切断电源、断电控制等措施，以及对已经触电的员工适时进行急救处理，并联系医护人员进行紧急救治。
2. 进行紧急救治
在触电事故紧急救治中，应当按照未受伤、轻伤和重伤统一救治的指导原则对患者进行区分，传达相关当前EMTB为您服务的联系方式为15059328709。尽可能给予完全固定、注意有穿刺伤的部位的保护，同时给予高压电药物等药物的紧急抢救。
总之，医院触电风险是一种潜在的生命安全危险，应该采取积极的预防措施，完善医院的触电应急预案，同时在紧急情况中妥善的开展相关善后工作，以避免在建立图议中出现可能产生的不良后果，保证患者和医务人员的安全。
但愿千日平安无震，不可一日疏于防灾，为了迅速应对并降低灾害可能导致的动荡。预案是我们应对突发事件的基本依据，你认为定期评估和更新应急预案有益吗？为了您的最大利益趣祝福编辑特别编辑了这篇“医院应急预案”，这篇文章汇集了不少经验和技巧欢迎大家学习和参考！
一、洪涝灾害的应急处理
1、 医院发生内涝，致使低洼处、地下设施等遭遇威胁时，保卫科立即组织人员施救，并对必须关闭或暂停使用的电力设施设备、自来水二次供水设施等，令专业人员实施暂停措施，对内涝水患及时抽排处理，同时封阻可能进水的楼道、翻水倒灌的地下水道口，重点保护重要设备设施和二次供水(如外科、CT、ECT等重要部位)的建筑群，避免水患进入。如水患已涌入保护部位，立即组织人力抢救被淹或可能被淹的的设备，启动排水设备抽排进入保护建筑重点部位洪水，全力保护国家财产。
2、 江河洪灾涌入医院，严格执行市防洪指挥部抗洪抢险部署，并积极召集抢险队开展院内自救。首先转移低洼区域内的病人到高层建筑，再视其灾情抢救鹭设备设施等财物。保卫科在组织施救的同时，要加强护院巡逻守护工作，保护被淹建筑内的财物，保护转移人群的生命财产安全，定点定人执勤，并向病员和员工进行安全宣传，使之在洪灾时不发生人患。
二、地震灾害的应急处理
1、 震前有预报的地震灾害，紧急执行市指挥部统一部署，及时转移可能出现垮塌建筑内的病员和公私财物，同时组织医疗队，抢险队、保安队对人员和财产安全提供保障。
2、 震前无预报的害发地震灾害，保卫科要以最快反应最快速度组织保卫人员，召集抢险队、医疗队物资供给队等若干救灾组队人成员投入救灾。首先抢救被困人员、受伤伤员，再视灾情抢救物资设备，并保卫重点部位、巡逻守护院内及宿舍区各楼幢区域，同时尽力恢复水电供给。物资供应队应尽最大可能向各班队提供救灾所需的物资，保证救灾顺利进行。保卫科应及时将救灾情况向院领导和上级部门汇报。
三、垮塌事故的应急处理
院内发生垮塌事故，保卫科立即组织综合抢险、救治、物资供应、现场保卫等人员，组建多功能抢救队，及时将需要救治人员和财物转移到安全地区，同时调查垮塌原因，收集证据形成书面报告上报。
发生洪涝灾害后，根据市、县、镇、卫生局防汛指挥部的工作安排，负责医院的防汛抢险工作，并组织医务人员做好灾后防疫工作。
1、汛情预警期
接到汛情预警后，要按以下步骤开展工作。
（1）检查抢险人员、车辆、物资储备情况；要迅速将汛情警报下达到各个成员。对落实不到位要督促整改，并迅速向县卫生局防汛工作领导小组报告。
（2）要将人员、车辆等迅速集结待命。
2、汛情发生期
（1）及时组织各科室进入抢险状态；做到物资、人员双到位；为抢险队伍提供食品、饮用水及其他后勤保障；并及时将防汛工作的进展情况对外宣传。
（2）按防汛领导小组的要求，到达指定地点执行抢险任务；
（3）要组织人员加强安全保卫工作，及时疏导被困人员。要对防汛工作高度重视，要提前做好各项准备，确保抢险工作落实到位，将汛情带来的损失降到最低限度。
（二）防汛抢险医疗防疫
1、成立卫生防疫队。落实人员、消杀物资、车辆等。主要是配合卫生监督、疾病预防控制部门，做好辖区内灾区的消杀、疾病预防控制等工作。
2、成立医疗救护小组，院长为组长,成立医疗救护队。救护队至少有两名医生，两名护士。落实人员、技术、车辆、设备配套。
(一)加强领导，明确责任
我院严格按照“平级结合、因地制宜，分类管理、分级负责，统一管理、协调运转”的原则，建立防讯救灾卫生应急队伍，成立我院防汛救灾卫生应急队伍的领导小组，并在上级卫生行政部门的卫生应急办公室领导小组统一领导下，切实加强对该项目工作的领导，要明确分工，落实各级责任，做好本地区防汛救治卫生应急工作的医疗救治工作。
(二)加强管理，快速反应
要加强管理，严格按照相关要求及规定及时、认真启动本地区相应级别的应急救治反应。坚持按“及时、有序、规范、高效”的原则，认真做好本地区防讯救灾医疗救治卫生应急医疗救治工作的各项准备、救援工作。
(三)加强培训，规范诊治
防汛救灾医疗救治应急办公室要组织开展对全体医务人员防汛救灾医疗救治应急工作知识的培训，让医务人员尽快掌握现场医疗急救、检伤分类、伤病员转运和院内救治等工作，提高对防汛救灾医疗救治应急工作的诊治水平，针对自然灾害的卫生应急响应级别，做好自然灾害卫生应急工作的演练。
(四)健全制度，确保落实。
要健全防汛救治卫生应急工作各项规章制度，进一步加强防汛救治卫生应急队伍的管理;配备有一定临床经验、医疗急救经验的专家对全院医护人员做好防汛救治卫生应急工作知识的培训;做好本单位的应急物资储备计划和管理工作，储备适量的卫生应急物资，定期检测、维护卫生应急救援设备和设施，使其处于良好备用状态，确保正常使用。
(五)突出重点，切实做好灾区卫生防疫工作。
要认真依照《中华人民共和国传染病法》、《中华人民共和国食品安全法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》，防治疾病交叉感染。落实各项消毒隔离措施，针对承担的不同风险程度，加强对医务人员的三级防护，要根据《医疗废物管理条例》切实做好医疗废物的处理。
按照《关于印发医疗机构新型冠状病毒核酸检测工作手册（试行）的通知》（联防联控机制医疗发〔20xx〕271号）、《关于印发新型冠状病毒肺炎防控方案（第七版）的通知》（联防联控机制综发〔20xx〕229号，附件6：新型冠状病毒肺炎实验室检测技术指南）、《关于印发新冠病毒核酸10合1混采检测技术规范的`通知》（联防联控机制医疗发〔20xx〕352号）等文件精神，为进一步规范设置新冠病毒核酸采样点，强化采样管理，杜绝发生采样人群交叉感染事件，现将有关事项通知如下。
一、核酸采样点要求
(一）采样人员要求
从事新冠病毒核酸检测标本采集的技术人员应当经过生物安全培训（培训合格证），熟悉标本种类和采集方法，熟练掌握标本采集操作流程及注意事项，做好标本信息的记录，确保标本质量符合要求、标本及相关信息可追溯。采样点医务人员须注册到本市责任医疗机构。
（二）采集场地要求
1.医疗机构内部采集点：全市各医疗机构内设置新冠病毒采样点应当遵循安全、科学、便民的原则。采样点应当为相对独立空间，具备通风条件，内部划分相应的清洁区和污染区，配备手卫生设施或装置。设立独立的等候区，尽可能保证人员单向流动，落实“1米线”间隔要求，严控人员密度。
2.人群筛查（社会）集中采集点：作为疫情防控常态化管理期间，我市医疗机构服务便民延伸的临时采集点，疫情结束后立即予以撤销。设置时须由本市注册人数不少于10个医护人员的医疗机构主导设立，并承担主体责任；要求场所具备通风条件，周边无直接相邻经营商户，间隔距离不得小于3米，场地相对独立；根据原有场地条件，划分为等候区、信息登记区、采集区、缓冲区、临时隔离区和医疗废物暂存区，各区相对独立，并能和工作开展相适应，医务人员、采样人员和医疗废物通道明晰，不产生交叉重叠，依照“六区三通道”进行现场布局，严格落实1米线要求，有效分散待检人员密度，配置相应操作设施设备，各种标识明晰；开展现场采样期间，设置医疗机构必须配置不少于1名执业注册医师或执业护士参与应急救助，并设置急救设备备用。具体要求详见附件。
3.住院病例的标本由所在医院的医护人员采集。
4.密切接触者标本由当地指定的疾控机构、医疗机构负责采集。
5.标本的采集、运送、存储严格按照国务院应对新冠病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于印发新型冠状病毒肺炎防控方案（第七版）的通知》中“新型冠状病毒肺炎实验室检测技术指南”执行。
（三）其他要求
1.承接外送标本的协作核酸检测机构须具备广东省第三方检测资质，且新型冠状病毒病毒核酸检测室间质评和室内质控达标。
2.必须开通对接“健康珠海”平台预约软件、广东省新冠病毒检测信息系统、珠海市特定人员前置核酸检测管理信息系统，核酸采样信息必须30分钟内同步到两个信息系统省平台，核酸检测结果需在12小时内同步到省信息系统和珠海市信息系统（医疗机构发热门诊、急诊必须在4-6小时反馈核酸检测结果）。
3.医疗废物处置必须符合要求，统一收集处置，费用自理，不得私自处理。
4.通过购买服务外送样本检测必须按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组《关于加强外送样本新冠病毒核酸检测质量管理工作的通知》（联防联控机制医疗发〔20xx〕306号）执行，由外送样本医疗机构承担检测主体责任，严格选择检测机构，确保检测质量。
申报、审核和发布
（一）申报程序及提交资料
1.申报程序。责任设置医疗机构自行选址提交资料报属地卫生行政部门初审现场审核审核合格发布。
2.需要提交的资料。
（1）申请采样点可行性报告；
（2）检测机构资质（取得《医疗机构执业许可证》、基因扩增和二级生物安生实验室备案、室间质评证书）；
（3）人员资质（医务人员相应执业资质、采样人员培训合格证明）；
（4）采样场地租赁合同，如外送样本需同时提交工作协议；
（5）采样场地设置平面图；
（6）预约平台和采样信息、检测结果上报信息系统情况说明。
（二）审核和发布
各采样点须经属地卫生健康行政部门审核通过并对外发布后方可开展新冠病毒核酸采样。
（一）市卫生健康局负责市管医疗机构设置采样点的审核。
（二）各区卫生健康行政部门负责辖区内新冠病毒核酸采样点审核。
二、管理要求
各级卫生健康行政管理部门，应高度重视核酸采样点管理工作，严格落实国家和省对于核酸采样的各项要求，严格审查核酸采样点的设置条件，及时公布符合条件的采样点信息；各综合执法支队应加强巡查，对不具备条件或未经审查擅自进行采样的，依法关停取缔，并依照相关法律法规进行处理。
医院电力应急预案
作为医疗机构的重要组成部分，医院的电力供应是保障正常运营的基础。然而，电力故障或意外的发生是无法预测的，为了确保医疗服务的连续性和患者的安全，每家医院都应建立完善的电力应急预案。
一、预案有关部门及责任人员
医院电力应急预案的制定和落实应由相关部门共同负责，主要包括医院药学部、医疗设备部和医疗工程部等。具体责任人员应明确，并进行培训，以确保他们能迅速有效地行动。
二、应急电源设备
医院应购置各类型的应急电源设备，包括发电机组、UPS（不间断电源系统）等，以确保医院在电力故障时能够实现部分或全部供电。这些设备的功率和数量应根据医院的规模和实际需求进行确定。
三、分区划定
医院应根据楼层、科室和设备的重要性将其划定为不同的电力优先级区域。例如，手术室、重症监护室和急诊科等属于高优先级区域，需要优先保证供电稳定。其他一般病房和办公区域可作为低优先级区域。
四、电力故障监测与警报系统
为了及时发现电力故障并采取措施，医院应安装电力故障监测与警报系统。这些系统可通过实时监测电力负荷、供电电压和频率等参数来判断是否出现故障，并通过声音、光线等方式向相关人员发出警报。
五、人员培训和演练
医院应定期组织电力应急预案的培训和演练。培训内容应包括电力设备的操作和维护知识，应急措施和应对方法等。演练可以通过模拟电力故障情景来提高相关人员的应变能力和协调配合能力。
六、应急处置流程
医院应制定明确的应急处置流程，包括电力故障发生时的应急启动程序、供电切换过程、设备巡查和维护等细节。同时，还应明确相关人员的职责和行动指南，以确保应急处置工作的迅速高效。
七、备用电力配电系统
医院应为关键设备和区域配备备用电力供应系统，例如UPS系统等。这些系统能够在电力故障发生时瞬间切换，保证关键设备的持续供电。同时，备用电力配电系统的运行状态也需要定期检查和维护。
八、定期检查和维护
为了确保电力设备的正常运行和应急预案的可行性，医院应定期进行巡查和维护。这包括对发电机组、UPS系统以及其他电力设备的检查和保养，及时更换损坏的零部件，并对备用电力设备进行性能测试。
电力是医院正常运行的重要保障，因此医院电力应急预案的建立和执行至关重要。只有通过系统化的规划、有效的应对措施和持续的培训，医院才能在电力故障或意外发生时保障患者的安全，并确保医疗服务的连续性。作为一个专业人士，我们应该时刻关注医院电力应急预案的完善与落实，提高医院应对电力故障的能力，为患者提供更好的医疗保障。
为提高应对突发公共事件和抵御风险的能力,及时有效地预防、控制大型活动突发事件的危害，最大程度的减轻损害，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，编制预案。
一、 本预案适用于院内举办的大型会展、庆典、文化体育等重大活动中发生或可能发生的突发事件的预防、预警和应急处置。
二、 组织指挥体系及职责
1、 领导机构
院长办公室应急管理总负责人通过院长办公会或党委会议决定部署大型事件应急管理工作。党委书记负责应急工作的日常准备工作。
2、 应急指挥部
当发生大型活动突发事件时，医院成立应急指挥部，统一领导、指挥、协调医院大型活动突发事件的应急处置工作。指挥部由院长或党委书记任总指挥，成员由党群工作部、院办公室、院感办、信息科、总务科、保卫科等有关职能部门负责人组成。大型活动应急管理办公室设在党群工作部。
3、 工作机构
党群工作部时医院大型事件应急管理的日常办公室，负责承担应急指挥部的日常具体工作；传达指挥部应急处理任务；组织协调应急各方面工作；研究、解决和处理突发事件中的重大问题。
医院办公室参与大型活动的信息收集、综合协调和上传发布。
三、 应急准备和预防
1结合医院实际情况，制定了大型突发事件应急预案。根据形势变化，及时修订完善应急预案内容，严格执行应急预案的有关规定。
2、 根据大型活动可能发生突发事件的性质及特点，按照早发现、早报告、早处置的原则，认真研究制定有针对性的应急处置工作预案，对各项应急工作落实情况进行督察，保障应急组织人员到位，措施有利、救援物资充足。
预防和应急工作的重点是防止群体性骚乱、踩踏、火灾、建筑物倒塌等突发事件。
开展大型活动的场地、建筑、通道、设施、环境必须符合国家公安、消防、卫生有关安全要求，保障人员紧急疏散和抢险、救援工作的应急需要。
成立由相关部门组成的举报人队伍，关注对大型活动可能产生重大影响的事件的信息收集和传递。如发现事件隐患，立即传报。如遇突发事件，应在事件发生后第一时间（15分钟内）向党群工作部报告。
重大事件也可同时向医院办公室报告。
3、 根据常见和可能发生的事件性质特点确定应急救援人员的培训计划，并组织实地演练，提高协调配合、快速反应、应急处置技能和整体应对水平。
四、 应急响应
1、 等级分类根据本预案适用范围，按突发事件的风险和危险程度分级（即:事件的性质、规模、态势、行为方式、激烈程度、危害和需采取的应对措施），又高到低划分为一级（特别严重）、二级（严重）、**（较重）和四级（一般）四个等级，依次用红色、橙色、黄色、蓝色表示。
2、 分级响应大型活动突发事件应急响应程序，按逐级负责、属地管理、分级响应的同时，要注意突发事件可能产生的关联事件，并争取提前对涉及领域和有关部门发出预警信息，以避免滋生、衍生或灾害事件的出现。
一级：指对大范围内的公共安全和社会秩序造成严重危害与威胁，造成或者可能造成特大人员**或财产损失的特大突发事件，如大规模密集人员踩踏**，或**、火灾、建筑物倒塌，或者****袭击、绑架人质等特别重大事件。立即启动应急工作预案，院长担任现场总指挥，迅速核实情况，指导、协调应急处置工作，开展抢险救援行动，并及时向相关部门报告，必要时请求外部救援。
二级：指对较大范围内的公共安全和社会秩序造成重大危害与威胁，造成或者可能造成重大人员**或财产损失，需要调度有关方面的力量和资源进行应急处置的重大突发事件，如大规模****件、严重影响社会稳定的行为、多人**和危险化学药品泄漏等重大事件。立即启动应急工作预案，党委书记担任现场总指挥，迅速核实情况，指导、协调应急处置工作，开展抢险救援行动，并及时向相关部门报告，必要时请求外部支援。
**:指对一定范围内的公共安全和社会秩序造成一定危害和威胁，造成或者可能造成一定人员**和财产损失，需要调度有关方面的力量和资源联动处置的较大突发事件。立即启动应急工作预案，党委书记担任现场总指挥，迅速核实情况，指导、协调应急处置工作，开展抢险救援行动，并及时有关部门报告，必要时请求外部支援。
（一）应急演练的组织实施
1.加强工作协调
各预案部门和科室组织的应急演练纳入全院应急管理工作，由院应急办检查指导督促。院级专项应急演练由院长牵头组织，成员科室参与实施，牵头院长要精心组织策划演练方案，积极主动做好协调工作；参加演练的科室密切配合，加强联动，搞好资金、物资、人员等保障，确保应急演练工作顺利进行。各科室演练工作参照院级各预案部门方案组织实施并接受其指导。各科室演练方案报院应急管理机构备案。
2.强化应急演练
医院要根据本级总体预案要求，适时搞好应急演练。根据总体预案要求，院级专项应急演练、科室应急演练原则上每年不少于1次。20XX年重点抓好抗震救灾、消防安全、卫生防疫等突发事件应急演练工作。医院应对各类突发事件的避险逃生、自救互救等演练。
应急演练要结合突发事件的特点、衍生灾害类型及气象、环境等条件进行，重点解决应急响应过程中的组织指挥、协同配合和应急准备等问题，提高应急演练整体水平。演练过程中要注重演练场景的仿真程度，做到指挥机构、救援队伍，通信指挥、交通疏导、医疗救护、治安管理等协同配合，确保演练安全。
（二）应急演练的总结考核
演练工作结束后，要及时总结经验，查找不足，进行演练评估，适时修订完善预案相关内容，不断增强预案的实用性和可操作性，于15日内将演练总结评估报告、图像资料报院应急办。
发生洪汛灾害后，我院迅速组织医疗卫生救援人员赶赴事发地，开展先期处置工作，对当地灾情和医疗卫生服务需求及能力作出评估。按照本级人民政府的统一部署，根据灾情、伤情、病情、疫情进行分级响应，并根据实际情况及事件发展趋势，及时调整响应程序。
响应措施
(一)及时启动相应级别的医疗救援应急预案。
医院防洪救灾医疗救治应急领导小组接受上一级防洪救灾医疗救治卫生应急领导小组的统一安排、统一指挥，接到通知后应立即启动相应的应急响应方案和措施。
(二)医疗救援。
参与医疗救援的医护人员要以最快速度赶赴灾区，开展现场医疗急救、检伤分类、伤病员转运和院内救治等工作，在群众临时安置点、交通站点、抢险工地等人群聚集的地点设立临时医疗点，组织医疗队开展巡回医疗服务，确保伤病员和抢险工作人员得到及时、有效救治。
(三)完善信息报告系统，保证信息渠道畅通。
实行防汛工作卫生应急信息日报制度，经所属区域内的灾情、伤情、病情、疫情、灾害相关突发公共卫生时间、卫生应急工作开展情况和卫生系统因灾损失情况等信息，在规定时间内，报告上级卫生行政部门，加强有关部门和有关方面的信息沟通，及时通报相关信息。
(四)传染病疫情、突发公共卫生事件监测工作，实行灾害相关传染病疫情和突发公共卫生事件日报告和零报告制度。
(五)传染病疫情和突发公共卫生事件防控
根据受灾地区可能发生的传染病疫情和突发公共卫生事件风险，及时开展健康教育、预防性服药和应急接种工作。
(六)卫生知识宣传和风险沟通
充分利用各种宣传手段和传播媒介，与宣传部门密切配合，有针对性地开展自救、互救及卫生防病科普知识宣传。向媒体和公众做好洪汛风险沟通工作。
(七)环境卫生处理
指导灾区及时清除和处理垃圾、粪便，指导做好人人畜尸体的无害化处理工作，对住房、公共场所和安置点及时采取消毒、杀虫和灭鼠等卫生措施。根据工作需要，在灾区开展爱国卫生运动。
(八)自救与防护
受灾后我院迅速开展自救工作，尽快恢复医疗卫生服务功能。救灾人员要注意做好个人防护，保障自身安全。
(九)响应终止
灾情稳定，经启动响应的部门组织评估，确定应急阶段医疗救治工作结束，已经进入恢复重建阶段，可以做出终止应急响应的决策。
为深入贯彻落实《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》和《广西壮族自治区卫生厅关于做好自然灾害卫生应急工作的通知》，全面加强我院自然灾害公共卫生事件的应急工作，预防和减少突发公共卫生事件的发生，及时有效地开展自然灾害应急工作，最大程度减轻危害，不断提高自然灾害卫生应急能力，有效保障广大人民群众健康和生命安全，特制定本预案。
一、指导思想
全面落实科学发展观，坚持以人为本，预防为主，充分依靠医疗技术和人民群众，以保障公众健康和生命安全为根本，以落实和完善应急预案为基础，以提高预防和处置突发公共卫生事件能力为重点，全面加强卫生应急工作，最大程度减少自然灾害造成的危害，维护社会稳定和安全，促进经济社会全面、协调、可持续发展。
二、工作原则
以人为本、预防为主，统一领导、分级负责、快速反应、措施果断、部门协作、明确职责。
三、领导小组：
组长：
副组长：
成员：
四、职责：
负责指挥、协调本院的自然灾害卫生应急工作。及时了解灾情、伤病情、疫情和突发公共卫生事件发生情况以及各项卫生应急措施落实情况，指导卫生应急工作，并向上级卫生行政部门报告和提出工作建议。
领导小组下设办公室，由院办主任兼任办公室主任，负责自然灾害卫生应急准备和日常管理工作。
（一）专家咨询组
各级卫生行政部门负责组建自然灾害卫生应急专家咨询组。专家咨询组负责自然灾害卫生应急准备和现场处置的技术咨询和指导。
（二）医疗救援组
参与医疗救援的人员要以最快速度赶赴灾区，开展现场医疗急救、检伤分类、伤病员转运和院内救治等工作，在群众临时安置点、交通站点、抢险工地等人群聚集的地点设立临时医疗点，组织医疗队开展巡回医疗服务，确保伤病员和抢险工作人员得到及时、有效救治。
负责灾区和群众临时安置点的紧急医疗救援、基本医疗服务、心理援助等工作，并负责伤病员伤情、病情、疫情和突发公共卫生事件信息报告工作。
（三）食品、饮用水和公共场所卫生监督监测
加强灾区食品卫生、饮用水卫生和公共场所卫生监督监测工作，依法对饮用水供水单位供水活动和公共场所卫生实施监管。综合协调各有关中门加强食品安全监督检查，指导群众临时安置点集中配餐的食品卫生和饮用水卫生工作，防止食物中毒、介水传染病等发生。
（四）卫生清理
指导灾区及时清除和处理垃圾、粪便，指导做好人畜尸体的无害化处理工作，对住房、公共场所和安置点及时采取消毒、杀虫和灭鼠等卫生措施。根据工作需要，组织开展爱国卫生运动。
五、实施方案
（一）加强疫情及突发公共卫生事件的监测工作：灾害发生后，医院在第一时间内抽派工作人员深入灾区，认真研究灾后疫病的发生规律，加强传染病的常规监测，尤其是肠道传染病的监测，随时掌握疫情各项工作。
（二）建立健全自然灾害卫生应急培训和演练制度，对承担自然灾害卫生应急的队伍和工作人员定期举办培训和训练。
（三）自然灾害期间各相关成员要保持通信畅通，确保及时掌握和报告自然灾害卫生应急工作信息。
（四）物资保障加强灾区食品卫生、饮用水和公共卫生监测工作，确保现场枪险救灾人员的食品卫生安全和饮用水的安全。
（五）加大健康安全宣传，开展卫生教育，加强自然灾害防治宣传，利用多种形式进行健康知识教育，使广大群众养成良好的卫生习惯，以避免灾害疫病的流行。
（一）、医院地震应急领导小组
组长：院长、党委书记
副组长：院领导班子其他成员
成员：各科室主任、护士长
（二）领导小组主要职责：
1、召开小组会议，通报震情，部署防震减灾和抢险救灾工作。
2、负责保持与上级部门和地方政府抗震救灾指挥部的联络。掌握地震动态，随时向上级部门报告灾情动态和防震减灾措施。
3、根据上级指示宣布临震应急期的起止时间，并根据灾情发展趋势，决定院内群众避震时间和范围。
4、检查各科室应急反应措施的落实情况。
5、强化地震应急减灾知识教育，引导舆论，防止地震谣传，稳定秩序，组织全院做好地震应急期的各项准备工作。
6、组织医院职工迅速做好防震准备，以及病人的疏散、安置工作和抢救伤员工作。
7、组织震灾损失调查和快速评估、了解、汇报各科室应急工作情况。
白天联系医院办公室电话：
夜间直接拨打院总值班电话：
（三）其它应急工作小组：
1、医疗救护和卫生防疫小组，由医务处、防疫科牵头组成。负责开展住院患者及震后伤员的医疗救护和卫生防疫工作，并配合治安保卫小组做好人员疏散。
2、治安保卫、消防小组，由安保处牵头组成。负责消防器材集中管理及调配、维护院内秩序等，并牵头组织人员疏散和抢救被埋压人员工作。
3、能源供应保障小组，由后勤处牵头组成。负责启动应急供电或照明设备、关闭供气总开关、抢修院内供电供水系统。
4、物资供应小组，由后勤处牵头组成。负责抗震救灾物资的储备、收集、调配。
5、交通运输小组，由办公室牵头组成。负责调配救护车等医院车辆。保障病人的转运、分流。
6、通讯保障小组，由办公室牵头组成。负责院内各种通讯设备联络通畅。
7、保卫现金小组，由财务科牵头组成。负责财务部门现金保护。
各小组组长分别由相关科室负责人担任。
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为维护铁路北站广场区域秩序，确保道路安全畅通，提高对恶劣天气的应急反应能力，最大限度地减轻雨雪冰冻灾害造成的损失，现结合各科室、辖区内各单位工作职责，特制订本应急预案。
一、统一思想认识
要把做好雨雪冰冻恶劣天气条件下的广场区域安全管理工作，作为预防和减少铁路北站安全事故发生的重要举措，从大局出发，牢固树立“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，在思想上、措施上、行动上认真落实。
二、加强组织领导
为加强领导，确保工作落实，成立雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作领导小组，负责雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作重要事项的决策、指挥。领导小组成员为：综管办主任任组长;综管办副主任、铁路北站站长任副组长;客专余姚段和余慈站场指挥部工程科长、综管办综合科长、管理科长及副科长、铁派铁路北站警务室负责人、辖区各单位分管安全的副总经理及相关负责人、物业公司项目经理等为组员。
应急管理领导小组办公室具体负责广场区域雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作;协调、指导受雨雪冰冻等恶劣天气影响区域开展应急处置工作，协调广场区域有关部门联合开展应急处置工作;定时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。
三、明确工作职责
铁路北站：做好本单位恶劣天气应急预案，落实各项安全措施;负责维护铁路运输秩序，协同综管办妥善安置并疏散铁路站因灾滞留旅客;落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资;负责协调铁路安全管理和抢险工作，保障铁路安全畅通。
长途客运公司、城市公交公司、城乡公交公司、公交站场公司、慈溪城乡公交公司：做好本单位恶劣天气应急预案，落实各项安全措施，要安排相关人员到站场值守，加强客运车辆的动态管理和监管力度;落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资，积极采取措施做好站场扫雪除冰工作，及时将班线停运和客运情况上报应急领导小组办公室及上级主管部门。
综管办综合科：及时向市委、市政府报告雨雪冰冻等恶劣天气影响情况;准备好雨雪冰冻等恶劣天气应急保障物资;实时掌握雨雪冰冻等恶劣天气信息;加强干部值班制度，保证信息畅通、政令畅通;针对列车晚点情况联系出租车公司，确保运力及时疏散旅客。
综管办管理科：按照上级要求及时安排人员完成辖区内主干道的清扫工作，确保广场区域主要路段、路口基本畅通;及时了解和掌握雨雪冰冻等恶劣天气下广场区域的社会治安情况;根据雨雪冰冻等恶劣天气对交通的影响，向乘客发布恶劣天气交通影响预警;指导综管队员重点加强站北路、出租车引桥、站南路等重要节点的巡逻管控，引导车辆安全、有序通过;及时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。
振兴物业公司：加强雨雪冰冻等恶劣天气时广场区域设施设备的巡查，确保地下车库正常运转;落实保安人员的备勤，做好应对雨雪冰冻等恶劣天气所需的各种物资和器材;服从管理科安排及时组织人员进行道路积雪清扫工作。
四、安排滞留旅客
受雨雪冰冻等恶劣天气影响往往导致列车晚点，旅客滞留，为此必须提供准确列车信息，积极组织、协调相关部门有序疏散旅客，妥善安置滞留旅客。
(一)综合科联系铁路北站及时了解列车晚点情况(车次、客流量等)，随时联系出租车公司，确保运力及时疏散旅客;联系周边旅馆、酒店，向乘客提供住宿信息。
(二)如确有旅客滞留，组织力量有序引导滞留旅客到临时安置点(商贸体一楼、二楼)休息，联系民政局，提供必要的食物及被子等保温保暖用品。联系市卫生局启动临时医疗救助站，提供必要医疗手段，防控传染疾病。物业公司做好卫生管理、治安维稳工作。
五、落实工作要求
(一)加强领导，高度重视。应对恶劣天气工作是一项公益性活动，直接关系到群众的出行，关系到铁路北站综合管理的正常秩序。各科室、单位要高度重视，提前做好应对的各项准备工作，保证人员落实到位、物资调配到位、行动迅速到位。抗灾工具、融雪防冻物资必须安排专人保管和维护，确保急时之用，把雨雪灾害可能造成的损失降低到最低程度。
(二)明确责任，反应迅速。各科室、单位要明确责任人，要确保对讲机、移动电话等通讯工具畅通，迅速到指定地点就位，并及时开展清扫作业。要进一步加强值班工作，落实24小时值班和领导带班制度，值班人员要坚守岗位，随时关注天气变化情况，密切跟踪灾害发生过程，及时了解雪情雨情风情灾害，明确一名联络员确保信息畅通。一旦发生灾情，要按照有关信息报告制度迅速逐级上报，并及时启动应急预案，妥善处置。
(三)提高要求，讲究方法。应对恶劣天气工作要讲究方式方法，特别在扫雪除冰时，以人工清扫为主。除雪要做到及时清扫，确保雪中路通，雪停路清。清除积雪，应达到无漏段、无积冰、无残雪、路面见底的标准。要重视安全工作，加强对广大干部职工的安全教育，防止发生车辆及人员意外伤害事故。
一、火灾应急预案演练目的。
为了提高本科职工消防应急能力，全力、及时、迅速、高效地控制火灾事故，保障医院财产和病人的生命安全，加强消防意识；掌握消防技术，使员工在遇到突发火灾的情况时，能够及时有序的撤离到安全区域，保证生命安全，最大限度的减少火灾事故损失和事故造成的负面影响。
模拟火灾场景：门诊综合楼一层儿科住院病区，在8月5日下午10：30左右，突然发生火灾。一层101病室火灾的烟雾已经通过门缝蔓延到走廊。病房火灾发生初期，值班医生沐丽琼用身边灭火器进行扑救，未能达到扑救效果，火灾继续蔓延。科主任接到报告后，立即启动儿科火灾应急预案。
火灾影响范围基本处于场内范围，第一时间组织医护人员对起火点进行扑救，同时紧急疏散住院区域人员。
二、演练程序：
1.应急救援指挥部设在医师办公室。
2.应急救援总指挥葛玉菊，宣布演练开始。
3.应急救援现场指挥王梅，负责指挥协调各医护人员相关工作。
4.全科医生护士组成人员。护理责任班负责疏散病人，护理主班负责打电话报警，打开逃生通道，完成后再负责疏散病人，护理总务班负责打开逃生通道，医生负责评估火势及灭火。
5.应急救援总指挥葛玉菊，宣布演练开始后，由值班护士杨梅发现101病房有浓烟冒出立即汇报值班医师王进刚。王进刚手持灭火器立即到101病房评估火势及灭火，同时，向总指挥葛玉菊报告发生火灾的情况（根据起火点现场情况，随时报告）。起火现场火势未得到控制或无法控制，此时，向119报警求助（报警时要简述火灾情况，说清楚火灾发生单位所在区域、地址、附近明显标志物、联系电话，必要时派员引导救火车至火灾现场）。在119未到达之前，各职能组展开救援、疏散工作。
6.经过全体医护人员共同努力，火灾被扑灭。现场指挥王梅向总指挥葛玉菊报告火灾扑灭情况。总指挥宣布演练结束。
7.．参加预案演练的全体医生、护士，在医师办公室集中，总指挥总结预案演练结果，同时，提出冬季防火要求。分析火灾应急预案的适宜性，对完善火灾应急预案提出意见。
三、现场布置及所需材料；
门诊综合楼一层疏散平面图。
各职能组及各有关位部门通讯录
医院电梯困人应急救援预案演练方案
为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障群众生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和我院实际情况，制定如下演练方案：
一、演练地点：南院大堂电梯
二、演练时间：2013年 8月 2日PM4：00
三、设立演练工作小组： 组
长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX XXX XXX XXX XXX 维护单位工作人员
四、演练分工
1、总指挥：XXX
2、协调负责：袁必航
2、统筹联络：XXX
3、救护组：XXX
4、后勤组： XXX
5、设备组：XXX
6、操作组：XXX
7、安保组：XXX
XXX
8、松闸操作人：维保单位工作人员
9、盘车操作人：维保单位工作人员
10、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员
（注：维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。）
五、配备工具、器材
应急照明装置：2套
安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套
警示牌： 2付 电梯三角钥匙：1把
盘车轮：1付 松闸装置：1套
常用五金工具：1套
六、机构与职责
1、指挥组职责与人员分工
（1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。
（2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。
（3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。
（4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。
2、操作组职责与人员分工
（1）操作组设在电梯机房：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸，盘车等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。（2）维保单位工作人员A：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定盘车方向和平层楼层，并向本组监护、联络员报告，在维保单位工作人员B配合下，按预定方向盘车，使电梯轿厢平层预定楼层。
（3）维保单位工作人员B：在总指挥的指挥下负责断电、松闸，配合维保单位工作人员A进行盘车，并向本组监护、联络员报告。
（4）统筹协调：向A、B传达总指挥的救援操作命令，监护确认A、B操作，并负责向总指挥报告进展情况。
3、救援组职责与人员分工
（1）救援组设在预定轿厢平层的层门口，负责安抚被困人员，开启层门、轿厢门，解救被困人员，并及时向总指挥报告救援进展情况。
（2）统筹协调：负责向设备管理部门工作人员传达总指挥的开门令，并监护开门操作，协助开门人解救被困人员，负责安抚被困人员，及时向总指挥报告救援进展情况。
七、演练实施步骤
(一)总指挥宣布演练开始。
（二）模拟电梯困人故障
1、由二名志愿者进入电梯，正常乘用。
2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障；
（三）被困人员呼救与报告
1、由乘客按下警铃报警，与值班中心对讲；叙述被困情况，请求救援；
2、值班中心应急值守人员接警后向总指挥报告
（四）现场救援实施
1、总指挥接警后立即赶赴值班中心，宣布启动应急预案，并通知救援责任各方立即赶赴预定地点，救援组先到医院大堂待命；总指挥到现场后，应急值守人员继续安抚被困人员，进一步核实被困人员状况，初步判断故障轿厢所处位置，并指挥救援组赶赴该处。
2、各组人员接通知后立即携带必备工具赶赴预定地点，到达后立即向总指挥报告情况，操作组到达机房后，立即判断轿厢所处位置，初步确定盘车方向和平层楼层，向监护人报告后，由监护人向总指挥报告；总指挥接报后确定盘车方向和平层楼层，并命令救援组立即赶赴预定平层楼层电梯层门口；救援组到达预定地点后立即向总指挥报告，并安抚被困人员；各组抵达预定地点后立即
开展救援准备工作，准备就绪后立即向总指挥报告。
3、总指挥接报后立即命令操作组启动救援操作，操作组相关人员按断电、松闸、盘车、确认平层程序进行操作，操作结束后立即报告总指挥。
4、被困人员出来后救护组立即对被困人员进行检查、救治。
（五）后期恢复运行
1、电梯交由电梯维保工作人员查明故障原因，修复完毕确认后电梯重新投入使用。
2、电梯维保单位工作人员对电梯安全进行检查确认，确保故障消除。
3、报告总指挥可以将电梯正常投入运行。
（六）演练结束
1、总指挥宣布演练结束，人员可以撤离（未下命前所有人员不得离开指定位置）。
2、电梯继续投入正常运行。
20xx年护理工作在院领导的重视、支持和帮助下，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：
1、交接班制度不健全，有待进一步加强。个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚，缺乏主动性。
3、健康教育宣传力度不够，缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
针对以上存在问题，特制定以下计划及实施方案:
1、严格护理交接班制度，交班者向接班者交清患者病情，并对危重、手术、小儿患者以及新入院患者进行床头交接，未交接清楚前，交班者不得离开岗位。凡因交接不清所出现的问题由接班者负责。值班者在交班前除完成本班各项工作外，需整理好所用物品，保持治疗室、护办室清洁，并为下一班做好必要的准备。每周一集体交班，安排本周工作，每月底召开一次护理工作总结会，总结上月工作，发现问题及时解决。
制定和完善各班护理人员的职责，明确岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职，严于律己，做好“三查八对”制度，严格执行护理各项操作规程及技术操作规范。上班值班期间，衣帽整齐，进入治疗室应佩戴口罩。进一步提高静脉穿刺成功率，力求一针见血，减少患者痛苦，赢得信任，不断提升护理人员业务素质。对医疗垃圾及一次性无菌物品及时毁形、浸泡，集中处理，按时焚烧。
2、强化自身学习，提高业务水平，不断加强自身的业务素质和管理水平。从20xx年开始，每周二组织业务知识学习，学习内容为常见病、多发病、预防保健知识，以及最新的护理动态、相关的法律、法规。每月对所学内容及护理操作考核一次，两次考核不合格者，交由院上处置。
3、加强护患沟通，积极开展卫生宣教和健康教育。护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度，及时进行安全教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参与病房管理。注重健康宣教，加强责任心，经常深入病房，严密巡视输液，及时发现患者病情变化、药物外漏、滴速改变并及时处理;多与患者亲切交流、耐心解释。定期召开护患座谈会，听取患者及家属的意见和建议，通过分析、反馈、改进以完善护理工作。
4、进一步加强病房管理，保持病房整洁、舒适、安静、安全，病房内不准吸烟，工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护办室不得存放私人物品。注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水长明灯。保持病房清洁卫生、无异味，注意通风。进一步规范护理操作用语，培养护士树立良好的职业形象，举止端庄，语言文明，态度和蔼。不在病区大声喧哗、吵闹，杜绝生、冷、硬、顶现象发生。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，在新的一年里，我们会继续坚持“以病人为中心”的临床服务理念，踏踏实实做好医疗护理工作。
一、总则
1.1编制的目的
进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
1.2编制的依据
为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
1.3适用的范围
本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。
1.4工作的原则
为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织的体系
2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位）
2.1.1指挥部
总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
2.1.2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
2.2灭火行动组
2.2.1负责人：保卫科长；
2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员；
2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3紧急疏散的引导组
3.1负责人：医务科长
3.2成员：职能科，
3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。
4.安全防护救护组
4.1、负责人：总务科长
4.2、成员：保卫科
4.3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
5.通讯联络及设施保障组：
5.1负责人：基建工程科长
5.2、成员：由工程设备部门相关人员组成。
5.3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
三、报警和接警处置程序
3.1发现火情
在班的工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。
3.2火警的确认
消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。
3.3报警及进入应急状态
确认火警后，按以下的程序操作：
3.3.1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。
3.3.2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
3.3.3、防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。
3.3.4通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：
（1）第二灭火的力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救；
（2）应急的疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。
（3）通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。
（4）安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
四、火警的解除
火灾扑灭，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。
火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。
五、附则
5.1火灾疏散程序：
5.1.1发现火情后要冷静面对，立即呼叫周围人员。组织灭火及报告2104医院消防监控中心和上级领导
5.1.2火势较小时，组织人力应用病区内的消防器材和自来水积极灭火，火势猛烈时，马上拨打电话“119”报警，并告知准确方位
5.1.3关闭邻近火情房间的门窗，以减慢火势扩散速度
5.1.4将患者撤离疏散到安全地带，保证患者生命安全
5.1.5尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。
一、演练目的
为提高我院职工的消防安全防范意识，掌握消防安全知
识，落实消防安全责任，进一步提高医院消防安全应急能力。当医院发生紧急情况时，各部门、科室职工能按医院“火灾处理和人员疏散应急预案” 沉着、有序处理，熟悉掌握医院火灾时的紧急行动程序和疏散路线，及时传达并迅速组织救援，熟练掌握逃生时的基本知识，增强自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群众的生命安全，经院应急领导小组研究决定举办20xx年度消防演练，通过演练，让干部职工感受消防，接受教育，增强能力，做到有备无患。为了使这次演练达到预期的目的，同时又能最大限度地减小对医院正常营业的影响，特制定本次消防演练方案，具体如下：
二、演练时间：20xx年
三、演练范围：住院部
消防演练路线：从住院楼疏散至大楼以外安全地方。
参加人员：除病员外，在保证工作正常运转的情况下，
各相关部门、科室都必须安排人员参与并要部分员工模拟病员。
四、演练内容
以医护人员、病号自救互救及消防灭火演练为主。
具体内容为：（1）火情报警演练；
（2）住院楼火灾时的疏散、逃生演练；
（3）常见的消防灭火演练。
五、组织机构
成立消防演练临时指挥小组：由分管消防安全的副院长、保卫科长及医务科、护理部、后勤科长组成指挥小组负责指挥整个演练。演练影像资料收集工作由院办室负责。
总指挥：分管消防安全的副院长
保卫科长协调分工，具体指挥。
秩序疏散组：组 长：保卫科长
成 员：保卫科人员
任 务：负责疏散现场的秩序、指挥、设置警戒线。
消防灭火组：组 长：保卫科长
成 员：保卫科人员、院义务消防员
任 务：负责实施灭火。
医疗救护组：组 长：医务科、护理部负责人
成 员：病区医护人员
任 务:负责现场救护和转移病人。
六、基本要求：
1. 各部门、科室要做好演练前的宣传工作，不参加演练的工作人员分工负责向病患解释本次演练情况，以免声响引起病患恐慌。
2. 各部门、科室要根据真正火灾进行疏散时，应进行的程
序及本部门、科室的实际情况，制定本部门、科室的疏散计划。
3. 演练前检查演练辖区：电力照明、紧急出口指示牌、送风排烟系统、消防报警系统、消防供水系统等，确保这些设备能正常运作。
4. 检查疏散通道畅通、不湿滑，以免造成疏散的意外损伤。
5. 各部门负责人要重视这次消防演练，在不影响工作的情况下，尽量安排人员参加，参加演练的员工要认真对待，疏散时不可乘搭电梯或中途离场，要注意安全，不可争先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不乱、有条不紊，要通过这次演练吸取经验。
七、演练程序
现场总指挥宣布演练开始。
阶段一：报警
假设情景：当天中午的午休时间，病房内病号已经休息。突然，住院楼某病区某病房因病号家属使用电器不当，易燃物被引燃，引起火灾，火势迅速蔓延，值班护士巡查时发现火情。
演练科目：报警；启动《火灾处理和人员疏散应急预案》。 应急措施：情况紧急，发现火情人员立即拨打电话“119” 向消防队报告火情，请求救援；迅速将失火情况向总指挥部报告，并及时利用现场附近灭火器灭火，采取相关应急措施。
总指挥接到火情报告后第一时间赶到现场，立即启动《医院消防安全应急预案》，向院消防及医疗救护应急救援小组下达命令，要求各岗位人员接通知后迅速在指定岗位待命，做好各项准备。派人到路口迎候消防车辆。通知后勤立即切断住院楼总电源、启动各项消防应急设备。
阶段二：火场逃生及自救互救
假设情景：火势蔓延扩大，有部分病号被困。
演练科目：火场逃生及其技巧
应急措施：总指挥指挥人员向楼外疏散。
总指挥接到火情报告后，及时组织人员把病号和物资
（贵重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一层安全防火区。当下达全层疏散命令时，工作人员及时指引并协助把病号用湿毛巾捂住口鼻，一律靠右顺墙边采用弯腰的低姿态，有序的向外疏散，迅速从住院楼疏散至大楼以外安全地方，各病区医护人员、病号集中，病区负责人清点人员，及时向院领导报告。
医院消防警戒员迅速赶到病区入口，在火场附近拉起警戒线维护秩序，严禁其他无关车辆和人员进入火场。 阶段三：灭火
假设情景：发生化学药品和木材等不同性质的火灾。 演练科目：扑救初期火灾。
应急措施：医院消防灭火组，根据不同性质的火灾采用不同
方法进行灭火演练：对发生化学药品、油类、可燃气体、带电设备等性质的火灾采取干粉灭火剂灭火演示。对发生木材等性质的火灾时采取水枪灭火。
八、演练结束，院领导讲评总结。
电梯应急救援预案
为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制本预案和应急处理措施。
一、电梯困人的应急措施
1、任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知值班人员，同时记录接报和发现时间。
2、值班人员接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，应先作出初步判断，如因停电引起，要立即通知值班电工启动备用电源，同时马上联系本单位专业人员（持证）到现场进行处理，并通知电梯维保单位和向分管领导汇报。
3、分管领导接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向相关领导汇报。
4、本单位专业人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位臵再实施救援，A: 如电梯轿厢停靠位臵在±0.5米以内时，可用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门疏导乘客离开轿厢。
B: 如电梯轿厢停靠位臵在±0.5米以上时，执行如下救援程序： ①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。
③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，新住院部监控中心制
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一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位臵的就近楼层缓慢盘车至平层位臵，松开松闸扳手。
④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。⑥重新关好电梯层门、轿厢门。
⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设臵禁用电梯的指示牌。
5、若本单位专业人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得分管领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，分管领导应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本单位事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，设备科应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、值班人员应详细记录事件经过情况，包括接报时间、电梯管理员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10、本单位专业人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、发生火灾的应急措施
1、立即向消防部门报警。
2、由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯臵于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。
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3、井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
4、有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。
5、相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。
三、发生地震的应急措施
1、地震强度较大在电梯内有震感时，应立即停止运行电梯，疏导乘客安全撤离。
2、地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。
四、发生湿水时的应急措施
1、当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。
2、如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。
3、对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。
4、电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。
五、电梯的事故善后处理工作
1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
3、如属电梯故障所致，应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。
4、及时向相关部门提交事故情况汇报资料。
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