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一、培训工作情况
xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；
3、新员工岗前培训
二、培训费用
xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩：
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
尊敬的领导：
我是一名手机培训师，所述职的报告如下。
在过去的一年中，我主要负责公司内部员工的手机培训工作。通过组织各种形式的课程和学习活动，将公司员工的手机技能进行提升，使他们更好地应对工作和生活的需求。
在培训方面，我始终把学员的实际需求放在首位。基于此，我制定了对应的课程和内容，从基础应用技巧到高级功能应用多层级进行设计。在课程安排上，我通过区分课时、集中批量培训、线上线下轮换、差异化授课等方式来保证学员学习效果的提高。
在教学方法上，我坚持以生动、简洁、明了为原则，注重实战操作，结合事例和案例，辅以图片和视频，使学员在培训中更轻松、更高效，更加愉悦。同时，我也会通过测试和问卷调查等方式对学员的学习反馈进行跟踪。
除了日常培训课程之外，我积极组织研讨会和沙龙活动，邀请行业专家和相关企业代表掌握市场最新动态和技术发展，通过交流分享和实践演练，提升学员综合素质和行业影响力。
在工作上，我坚持以公司需求为出发点，积极主动配合其他部门做好培训工作，确保各项任务顺利完成。同时，我也积极运用网络、新媒体等信息化手段与外部用户进行互动，扩大公司品牌和影响力。
总之，作为一名手机培训师，我深知自己的工作意义和使命感。在未来，我将继续以课程质量、学员学习效果为核心，探索合适的教学模式，在面对快速变化的市场需求和技术趋势下，始终为企业员工提供优质手机培训服务。
再次感谢各位领导的关注和支持！
此致
敬礼！
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一个星期。回首这走过的一个星期，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。这个星期以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。
上周算是一个新的开始，上周做的套餐可以算是微不足道，其实说起来，做了也快一个月了。所有的单子结合起来还没有人家的水单多，这就是差距，也是自己造成的，如果自己每天努力的开单，认真的上班，添加意向，那么就有可能别人的单子不如你的多，甚至把距离拉的远远的。
剩下的时间还有一周，过了这周我的兼职日子也就到头了。剩下的这个星期我应该让自己“重新做人”让自己在最后的一周绽放一次耀眼的光芒。
首先应该改正自己的心态，我不是来这边玩的，如果是玩的话大可以留在家里玩，何必来这边，来这里首先要知道自己想要的是什么，你要怎么才能得到这些，这一切都取决于自己，如果自己还是像以前那样的话，那根本学不到东西，还是庸庸碌碌，为了自己的将来，我现在就应该努力。
接着就是要端正自己的态度，上班期间该做什么就做什么，不要做什么其他无关的事情，那样只会让自己想玩的那个心思更加的强大，那么也就导致上班的时候都想着玩。上班期间就应该做好自己该做的事，而不是玩。虽然大家都喜欢玩，但是也要看是什么时候，该玩的时候有大把的时间给你玩，就像主管说的上班期间我们就是属于一个雇佣与被雇佣的状态，既然巫总花钱雇佣我们上班，那么我们至少也得对得起自己领的工资。
如果一个人的力量不够强大，那么可以学习其他人身上的优点，让其他人的优点成为自己的优点，公司的伙伴们每个人都有自己的优点，既然我们不能改变别的，那么我们就改变自己，吸收他人的优点与经验，让这些成为我们自己的东西，只有这样才能使得自己更加的强大。
在上周甚至上个月我的业绩都不是很理想，所以在剩下来的几天里，必须完成以前没完成的业绩，每天3套的目标，在以前都是嘴巴上说说，电脑上写写就完了。付出的努力根本没达到。
下周给自己定的目标还是每天3套，这不是说说就算，而是必须一定要达到，上班时间没达到就加班，加班没达到第二天补回来！
在加入xx队伍的半年里，我做过暑期托管班的老师，也任教了三、四、五年级的奥数课，当然还有学前2班和3班的数学课，感触还是蛮深刻的。借着今天这个机会，我也来谈谈这半年的收获吧！希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进教育工作更上一层楼。
首先说一说在托管班的感受！一个字“累”，记得刚接手这个班时，简直冷汗直流，总想让时间过的快一点。经过几天接触还有在教务处的帮忙下，总算找到了一点感觉，也让我知道因材施教的重要性，这对我任教培训班很有帮助，如对于陈智键，虽说他快上6年级了，可他却还像一个3，4年级的学生一样，所以我们决定让他坐到2年级的位子上去，多给他鼓励，让他参与管理低年级的学生，这让他感到很有成就感，之后自己的表现也好了很多。还有像戚天雄，你跟他好好讲道理，他还是很听话的，也会比较服你。当然了，在托管班的一个多月里，的收获就是提高了我管理班级的能力，也让我理解了奖励比惩罚更有用。
接着说说在培训班的收获吧！在这半年里，我听了好多优秀教师的课，对自己的教学能力也有一定的进步。第一，备好课是上好课的前提，只有在专研教材，了解学生后，让自己的教法与学生相匹配的情况下，自己的课才是一节成功的课，但要做到这点，我还要好好努力，多多反思。第二，增强上课技能，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。第三，做好课后辅导工作，注意分层教学。像三奥2A班的倪栋几人，我几乎次次利用下课十分钟给他们讲一讲比较难的题，通过二次讲解让他们跟上大部队，有时也会稍微子在课后留个10来分钟，问一问哪些还没听懂的。而像五年级的莫家栋这样的，几乎次次家庭作业没做的，我就在课后单独留下做，之后再与家长沟通，后面的作业他也就都交上来了。因为我觉得既然来上我的课，你就一定要有所获，而如果你作业也没做，光听不练那是没用的，也就说是在浪费彼此的时间。
最后说下在学前班的感触吧！通过一学期的任教，我也喜欢上学前班的孩子了，他们可爱天真，每次进三班，看到他们冲过来抱住我腿，开心的叫着俞老师，我还是比较有成就感的！也让我理解了寓教于乐的含义。兴趣是的老师，在课上我通过各种活动，自己制作各种道具，让孩子们参与进来，让他们在游戏中长知识。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。我坚信我会成功的。
办好一所学校，关键在于拥有一支高素质、稳定的教师队伍，这是提高学校办学水平的基本保证，拓展培训师总结。这一年来，我校主要从以下几个方面来做好教师培训的工作。
一、坚持以人为本，加强师德建设工作，努力稳定整个教师队伍。
教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习，进一步帮助教师提高认识，树立正确的人生价值取向。此外，学校还进一步努力，创设宽松、和-谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作，就是一种缘分。作为学校管理者，能够经常深入到教师中间，参与各种大小活动，通过相互沟通、交流，彼此间建立一种比较和-谐、融洽的同事关系，自然也就可以避免和消除许多工作上的不理解和误会，对于学校整个教师队伍的稳定工作起着十分重要的作用。
二、认真抓好教师的业务学习、培训及工作，努力促进教师个人专业成长。
上半年：一是继续开展多媒体示范课教学
通过这一活动的开展，增进了教师间的相互了解,各位教师在听课中中提高了自己的业务水平，有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。所有示范课教师在教材挖掘方面都非常细致，教学活动设计比较有创意，课件制作精美，注重了师生互动和生生互动，用自己独特的教学方式，从不同角度展现了自己的教学风采。特别是王璐老师讲解的《神奇的货币》，深入浅出，贴近实际、贴近学生、贴近社会，引人入胜。
二是加强对新教师的培养
3月份教务处新进6名青年教师,绝大多数都没有教学经验，工作总结《拓展培训师总结》。为此,教务处要求各教研室开展“一帮一”活动。针对每位教师自身实际和不足，制定听课计划，请指导教师帮助解决。担任“一帮一”活动的导师自觉履行培养青年教师的职责，毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法，尽职尽责地帮助青年教师提高教学水平。5月份，教务处对6位教师进行了上岗前的讲课考核，大部分教师通过了考核
三是师生谈话活动
师生谈话是全面把握学生思想脉搏的`有效途径，谈话可以全面深化学生教育管理工作，推动良好校风、学风的形成。通过推行师生谈话，沟通思想，交流情况，研究问题，交换意见，拉近师生间距离，有16位教师不仅针对学生存在的问题积极寻求方法解决，而且针对反映的问题和解决的方法进行了认真的反思和总结，并运用到实践中，有效地提高了课堂管理水平。
下半年：一是加强理论学习，提升教育理念
为培养新世纪所需人才，任课教师必须不断更新教育理念和专业理论知识，不断充实和完善自我。为此，教务处采取自学和集中学习的方式组织教师学习先进的教育教学理念和专业知识的学习，不断提高教师业务素质。12月每位教师根据一学期的学习体会结合自己的教学实践撰写一篇有关教学与管理的论文。
二是以多媒体为中心，提高教育教学能力
随着多媒体教学技术的发展，多媒体环境下的资源应用和教学设计已成为提高教师整体素质的重要手段。为了适应新的教育教学形式，校党委7月份建成三个备课室。如何利用好这一平台，如何让备课室成为提高教师教学能力的主渠道，教务处分三步走制定了教师多媒体教学培训计划。
1、专题讲座
教务处组织了多媒体应用相关知识的专题讲座， 窦跃武老师主讲了《网络资源查询、下载》;彭红英老师主讲了《Powerpoint知识讲座》、朱志荣老师主讲了《Word知识讲座》，各教研室针对各教研室学科特点，组织本教研室有多媒体教学经验的老师在教研室内进行了培训，基础教研室胡永顺老师主讲了《 phtoshop图像处理 》，法律教研室李雪松老师主讲了《如何利用网络资源制作案例视频》。基础教研室还在教研室内进行了多媒体教学展示课。
2、计算机word能力考核
根据科研处制定的信息技术应用能力培训考核方案的要求，教务处、科研处于10月22日下午对非计算机专业教师进行了计算机WORD模块的技能考核，共有34名教师参加了本次考核，考核达标率是100%，达优率是59%。考核成绩均是监考教师当场登记得分，评分公开、公平，及时准确。此次考核不仅检查了教师培训效果，达到了提高教师计算机应用水平和提高教师运用信息技术意识的目的，而且使教师真正将学到的知识和技能结合起来，用于解决实际问题，为制作多媒体课件打下了坚实的基矗
3、多媒体示范课教学
教务处发挥骨干教师的示范带头作用，每周六下午都有一名骨干教师进行多媒体示范课教学，骨干教师充分展示自己的教育才能和教学风采，通过课件生动的画面、鲜活的表现形式，打破了过去课堂教学单一沉闷的气氛，将一些枯燥的教学内容形象化、直观化、趣味化，有效地提高了课堂教学效果，真正起到了示范带头作用。全校教师涌跃听课，从骨干教师身上汲取先进的教育理念和教学方法。
我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。
很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。
大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。
一、培训计划实施情况
在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。
二、主要实施培训内容
20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等：
三、培训效果：
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
四、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强：
在gsp和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：
20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够：
很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。
第二部分:培训工作计划
一、培训计划概要
为加强对培训教育工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成，特制订本计划。
二、培训计划依据
本计划的制订依据主要是20xx年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。
三、培训工作的原则、方针和要求
1、培训原则
（1）按需培训、学用结合的原则。
（2）一级二级培训密切配合、通力协作的原则。
（3）公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。
（4）加强培训效果反馈，根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。
（5）培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。
2、培训方针
以“终身学习、不断创新、持续改进”的企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制，促进员工发展和企业整体竞争力的提升。
3、培训要求
（1）满足公司未来业务发展需求。
（2）满足企业文化建设的需求。
（3）满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。
（4）满足企业内部自我培训技能提高的需求。
（5）满足企业内部培训制度发展和完善的需要。
四、培训目标
1、培训体系和培训时间
建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率地正常运作，保证本年
内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。
2、培训重点内容及课程
（1）初级管理人员的管理技能培训；
（2）gsp等相关法律法规要求的培训；
（3）流程培训；
（4）安全管理培训；
（5）新员工入职培训。
3、培训师队伍
选拔并培养有潜质的培训师，扩大并有效管理内部培训师队伍，对学员进行调查和意见收集，确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。
五、20xx年培训计划内容
1、20xx年新员工培训课程总体计划
新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面：第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训；第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训，内容为企业发展现状，企业文化，组织架构，规章制度、相关法律法规等。
2、20xx年在职员工培训课程计划
（培训计划表）
六、20xx年培训效果控制
1、培训效果评估
对于培训，不定期收集学员意见，做培训效果评估，并完成“培训评估汇总表”，并及时与讲师沟通交流，作为培训师持续改进的依据。
2、二级培训控制
人力资源部进行部门二级培训指导，促使部门完成培训任务，并对部门的二级培训效果进行检查，完善二级部门培训档案。
一、培训计划实施情况
在公司领导的支持和各部门的配合下，20____年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20____年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。
二、主要实施培训内容
20____年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等。
三、培训效果：
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
四、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强：
在gsp和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：
20____年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够：
很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。
二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助，让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。
20xx年5月底经过长达一月的竞聘，我荣幸成为11185客服中心的一员，在中心从事电销培训主管一职，因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管，至今已满两个月，在这两个月的时间里，我对中心的团队文化、中心运营模式，中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式，大家积极认真的工作态度，形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作，大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里，在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、 工作总结
刚进入公司，领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面，我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个：一是话务员招聘，按照
计划时间，7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班，但7月初还只有10个人上班，时间紧迫，离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中，人员到岗时间拉长导致流失严重，且因人员陆陆续续到岗，要组织规模性培训困难，影响了培训进度和效果，进展缓慢。针对上述情况，我与招聘组同事一起，重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并能对招聘组人员进行和合理分工，尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班，再进行培训的方式留住人才，预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。
培训方面，整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作，因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫，故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率，主要是因为三方面的问题，一是团队还在建立初期，人员能力和经验还较缺乏；二是中心内部系统不够完善，需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理；三是客户资料的有效性较低，接通率约在50-60%，浪费了拨打时间等。
6月底，因其他原因，原培训主管离职，目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度，因领导的信任和器重，委任我从7月开始负责全中心的培训，因此，整个7月我参与的工作主要有三部分，一是学习与了解中心的培训现状，全面了解中心各层次人员的培训需求，一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排，重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门，经历着从一名在校生到一个职业人的转变，心态上较为起伏不定。因此，对他们的培训除了一些基本工作技能以外，更重要的是思想与心态方面的引导教育，以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活，融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前，中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作，第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。
二、下步工作计划
根据中心分工安排，我以后开始负责中心培训工作，主要计划如下：
1、招聘：短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上，目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节，把工作做深做细，与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的
建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、培训：短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施，力争课程合适，环节紧扣，过程跟进，让学员尽快在心态方面得以稳定，融入中心文化，并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识，在各项条件均成熟的情况下，让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。
3、 带领团队与下属培养方面：对于团队下属的管理，除工作方面从严要求，制订较高的工作标准外，设置更多合理目标，有效传帮带，让下属人员能力与素质尽快提升，做到都能独当一面。生活方面，给予更多关心，尽量帮助解除他们的后顾之忧。
4、其他方面：根据中心与部门的工作需要，全力配合中心各部门开展相关工作，尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外，有针对性学习了解中心其他模块的工作，提升自己全面管理与综合能力。
最后，通过二个月的工作与学习，对中心的规划与运营情况已掌握和了解，但我认为这些还远远不够，自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭，非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长，虚心向领导与同事学习，
不断提升自我，并结合自己过去的经验，不懈努力，踏实敬业，和各部门同事一起，提高培训、管理水平，共同推动中心发展。
一个寒假，我与《小学数学名师教学艺术》为伴，从雷玲编著的刘可钦《追寻常态下的生命课堂》到田立莉的《为学生所需而教》。在其论文中，我深切的感悟到作为数学教师，要有高尚的气质以及吸引孩子们的人格魅力，要敢于追求课堂教学艺术快乐与幸福。在细心的阅读中，我体会到个人的教学方式方法与刘可钦等名师的做法相距甚远。过去，我认为在培养和发展学生主体性品质“我不行”的教育要转变为“我能行”的教育，变“要我学”为“我要学”的教学品行。反思自己，几年来，在数学教学实践中要更加注重以人为本的体现过程，本人成功作法有几何呢
作为数学教师，把学习的主动权交给学生是我的风格。《全日制义务教育科学课程标准》基本理念指出：“学生是科学学习的主体、科学学习要以探究为核心。”“以科学探究为核心”是科学课程的基本要求，探究学习强调学生的自主性，在这样的氛围下，学生的学习积极性会大幅度提升，但“自主”并不等于“无度”。为了课堂主体性教学有效，气氛活跃，让学生有的放矢的“动”起来，但要把握探究学习的目标，切忌漫无边际。
面对两个班100多人的教学，牢牢把握课堂主体，坚持以人为本，依据知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三维目标确定课堂教学目标，试将学习的主动权交给学生，搭建自主、合作、探究学习的平台，大胆地让学生主动参与、积极探求知识。在“粉笔+黑板+书本+多媒体”的手段作用下，让我的课上得有滋有味，生动有效。现举一例片段与大家分享——一次，执教“有余数的除法”时，我为学生提供了生活化的教学情境——小组4人分梨。同时为学生准备了开放性的问题，让他们运用已有的知识来解决，这样自然地把学习的主动权便交给了学生。在问题情境中，出现了“正好分完”和“不能正好分完”两种情况，从而引发讨论，将学生引入到余数与除数之间关系的探讨中。
师：如果梨的数量是13、14、15、16、17、18、19、20，再继续分下去，看每次余下的梨数呢
生：结果只有1个、2个、3个或是没有余数。
师：为什么余数总是1、2、3呢
生：如果余数是4，就又可以每人平均分1个了，所以余数只能比除数小。
师：余数真的一定要比除数小吗请同学们再验证一下。如果我们小组是5个人，你又可以想出哪些算式〔学生在本上写出自己想的算式，然后电脑提示算式：□÷5=□(个)……□(个)
生：12÷5=2(个)……2(个)
13÷5=2(个)……3(个)
14÷5=2(个)……4(个)
15÷5=3(个)
……(师随机打出课件算式)
师：现在，老师调查一下：谁的算式正好除完，没有余数的向老师挥挥手。谁的算式得到的余数是1，请站起来。余数是2的、3的、4的，请举手。你的余数是5，请到前面和老师握握手。(学生纷纷议论：余数是5就不是余数，那就是没有余数。)
生：余数不能是5，要是5个的话就又可以每人平分1个梨，这就没有余数了。
师：师问生答：除数是6时，余数可能是多少(1、2、3、4、5)除数是3时，余数可能是多少(1、2)除数是7时，余数可能是多少(1、2、3、4、5、6)……
师：看来“余数比除数小”的说法是正确的。
此节课，学生在探究余数和除数的关系中，学生完全投入到了知识的探求中，经过讨论、验证，让学生明白了余数的来历、为什么有时分东西会有余数的现象，最终揭示了“余数一定要比除数小”的规律。此举足以证明，我是把主动权完全交给了学生，使他们真正成为了课堂的主体。
目前，虽然没有名师刘可欣教艺高超，但我达到了她的四点做法：⑴充满人文关怀的课堂语言(最重要的是关注每一个孩子的心灵感受)。⑵正面的导向性给孩子们启发思考，关注孩子的真实想法，在质疑与对话中解决一个个知识点。⑶课堂上要及时抓住学生的问题，给予肯定并加以放大，从而引起师生之间的真实对话与交流。⑷坚持让学生体验知识的形成过程，将自主、合作、探究学习贯穿课堂始终。在以后的教学中我也要把他们的教学观点融入其中。
作为一名文化培训师，我有幸与许多公司和组织合作，为他们的员工提供文化培训和训练。在这个过程中，我发现自己不仅给予了学员新的知识和技能，还使自己的职业生涯得到了极大提升。本文将总结我的工作经验和感悟。
首先，作为一名文化培训师，我必须准备精心制作的课件和教材。要有效地让学员理解和掌握新的文化知识和技能，就必须有清晰明了且具有吸引力的教材。这也是为了提高学员的参与度和活跃度。因此，我通常会结合案例分析、互动讨论和实际应用来提高培训的可行性。我还经常寻找最新的资源，如文献、教材和文化研究，以更新我的内容，并加强对培训的质量和有效性的保证。
其次，作为文化培训师，我要耐心地促进学员对文化的理解和应用。不同的文化在语言、信仰、风俗和道德方面都可能产生重大差异。因此，我必须尊重和理解不同学员的文化背景，并采取鼓励、支持和引导的教学方法，使他们能够更好地理解和应用文化知识。我会经常与学员互动，以了解他们的学习状态和理解情况，并对其在认知和跨文化交流方面的能力进行验证和检验。
最后，我必须保持对文化培训的热情和兴趣。作为一名文化培训师，我必须随时更新自己的知识和技能，以便能够提供有关文化交流的最新信息和研究成果。我会定期参加培训课程，与行业专家和同行进行交流，并积极参与文化活动和研究，以提高自己的专业性和广度。
总之，作为一名文化培训师，我的工作是对个人和团体的文化价值观进行回顾、辅导和培训，旨在提高个人的文化意识和文化敏感度，强化跨文化沟通和交流能力。无论学员是初学者，还是专业人士，我的工作都要求我能够兼顾个人倾向和群体需求，以精心制定课程和提供支持和指导为己任。作为文化培训师，我将继续在这项工作上进行努力和投入，以为文化教育做出更大的贡献。
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为进一步推进我校校本培训工作，全力做好教育教学工作反思，不断更新教师教学理念，全面提高教育教学质量，本着从回顾、反思与总结出发，从研讨教育教学的具体问题出发，结合我校实际，根据中心校精神组织了20xx年暑期教师培训。
一、培训时间8.24日-8.28日
二、培训内容培训时间20xx.08.2420xx.08.2520xx.08.2620xx.08.2720xx.08.28培训内容教师行为规范教师职业道德教育法教学常规要求电脑与教学为期五天的暑期教师培训已接近尾声。我校全体教师13人参加了这次培训活动。这次培训最终的目的，就是为了提高我们每一位教师的教学行为品质，提高教师的课堂教学能力，提高课堂教学的质量和效率。
这次培训很有必要。这是教师专业发展的只要一环，教师专业发展离不开暑期培训，离不开教材培训、课程标准解读等。巩固教师爱岗敬业、热爱学生的高尚情操，形成良好的师德修养，构建教育新理念，促进新课程教师队伍建设。加强教师业务培训，提高教学水平起到了很好的作用
总体上说，本次培训非常成功，我们老师的参训率几乎达到100%、参训热情也很高，老师们参训期间能够遵守学校制定的考勤制度、评价制度，通过分组研讨、发表评论等形式，老师们接受了一次素质教育的深度“撞击”，对于教育教育方法有了新的认识和思考，在教育观、教学观、学生观、教师观、评价观、课程观、教学设计观等方面有了新的看法，树立了正确的教育教学观念，而且是随着培训的深入而逐步深入的。这些对暑假后的教育教学工作是非常有利的、对于素质教育的真正实施能够起到积极的促进作用。
今夏，比过去更炎热，但我们过得比过去更有意义。参加工作一年以来，我本以为今年暑假可以好好的休息一下了，但没有想到的是我们却要来参加培训，刚开始我们有一些小小的抱怨，但当我们来参加培训后我们的观念却改变了，虽然热，但值得。7月22日，城口县中小学400名教师齐聚大礼堂参加教师培训。22日上午8：30，开班典礼在城口大会堂隆重举行。开班仪式由曾会兵、李云敏老师主持，谢副校长、周县长分别进行了讲话，并对学员提出了学习要求和纪律要求。
开班仪式结束后是沈维安老师给我们进行了“做人与做教师的区别”的专题讲座。听他的讲座让我受益匪浅，他用他平实的语言，亲身的经历来为我们讲解做人与做教师的区别，他说，首先要学会怎样做人，其次才是怎样做教师，最后是让我们怎样让我们的教育充满人味。听他的讲座让迷惘的我慢慢找到方向。23日上午是王丹老师为我们进行的“卓越课堂，在路上”的专题讲座，她的讲座让我们耳濡目染，让我们明白卓越课堂实施的必要性，作为21世纪的人民教师，听了王老师的课让我们找到了现在教育存在的一些问题。下午是康世刚博士为我们进行的以“卓越课堂”为抓手深入推进基础教育课程改革的专题讲座，他的讲座更深入的让我们了解了为什么叫卓越课堂，让我们知道了课堂是我们课程改革的突破口，他的讲座教会我们怎么做、如何做，也告诉我们教师要不安于现状，要有自信，不要自以为是，要不甘于落后的心理。让我们建设师生学习共同体的课堂。从24号一直到28号下午，我们分成四个点有针对性的进行培训，而我们小学数学组在城口复兴小学进行培训，地方有点偏，但我们100名学员都准时到达，认真听各个老师为我们培训的内容，认真做笔记，在课堂上，老师毫不保留的把自己的知识传授与我们，而学员始终保持高度的学习热情聆听各个老师的讲课。培训结束后，我们感慨道，虽然这个暑假我们经受了酷暑的煎熬，但是，我们获得了丰收的喜悦。我会把学到的的知识、方法运用到我们今后的教学中。
一、工作内容
我作为一名零售培训师，主要负责培训、指导零售员工，提升他们的综合素质和业务能力，以及实现销售目标。主要工作内容包括：
1.培训计划制定
根据企业的战略规划，确定培训目标和内容，并制定培训计划。同时，还需要根据不同员工的职务、岗位和业务能力等方面的不同需求，制定个性化的培训计划和方案，实现针对性培训。
2.培训课程开发
结合企业的发展战略和员工的实际需要，开发各类培训课程，覆盖销售技巧、产品知识、服务意识、沟通技巧等方面。需要不断更新课程内容，确保培训课程的有效性和创新性。
3.培训课程实施
通过教室学习、实地观摩、岗位实践等方式，实施培训课程，提高员工的业务能力和知识水平。在培训课程实施中，需要根据不同的员工的学习状态、学习难度和学习需求，给予个性化的指导和辅导，确保培训的效果。
4.培训效果评估
通过考核、培训反馈、观测等方式，评估培训的效果和成果，并据此调整培训计划、培训课程和培训方式，优化培训效果。
5.其他工作
根据部门和公司的需要，在日常工作中可以协助开展招聘、员工管理和制度建设等工作。同时，还可以参与市场调研、分析竞争对手、制定销售策略等相关工作。
二、工作技能
作为一名零售培训师，需要具备一定的技能和能力，才能胜任该岗位工作。主要技能如下：
1.深厚的业务知识
熟悉公司的产品、服务、销售策略等方面的内容，了解市场需求和竞争状况。同时，也需要掌握零售行业的相关知识，了解消费者的心理、行为等方面的内容。
2.优秀的教学能力
具有较高的教育教学能力，能够将复杂的业务知识、销售技巧等转化为易于理解和接受的培训内容。能够运用多种教学方法和教学媒体，提升学员的学习兴趣和参与度，确保培训效果。
3.良好的沟通能力
与不同的对象进行有效的沟通和交流，包括员工、管理层、同事和客户等。能够倾听、理解对方的需求和想法，及时反馈并解决问题，协调各方利益，保持良好的工作关系。
4.团队合作能力
能够与其他相关部门和团队进行协调和合作，共同完成工作目标，并具备有效的团队管理能力和领导力，有效地带领下属完成工作。
5.持续学习能力
随着市场的快速变化和发展，不断学习新知识、新技能和新业务，保持良好的个人素质和职业发展。同时，对自己的工作进行不断的总结和反思，提升工作效率和质量。
三、工作心得
在零售培训师的工作中，我深感员工的知识背景、工作经验和学习能力是非常不同的，因此工作需要更多的耐心和细致。一方面，需要对培训内容进行定制化，包括培训课程、教材、教学方法、评估方式等，根据员工的不同背景和需求来做最合适的选择。另一方面，需要与各部门和人员进行沟通和互动，学习并参与企业内部业务和管理流程，为日后的工作提供更多的支持和协助。
同时，在工作中也需要注意以下几点：
1.把握培训节奏和效果
培训课程要紧密结合业务实际，注重培养员工的创新和动手能力。同时，在教学的过程中，要及时了解员工的学习效果和感受，并加以反馈和调整。
2.激励员工学习的兴趣与积极性
培训师在教学过程中要积极引导员工的思想认知，拓展视野，适时激励、引导员工全面进步，提高其工作积极性并深化其行业认知。
3.注重培训效果的检验和评估
在培训结束后，需要对培训的效果进行评估和检验，查看培训的把握力和推动力，并根据实际情况制定更好的培训计划。
4.深化对行业和企业的认知
在工作中，要积极向行业和企业的内部和外部目标靠拢，学习最新行业情况、最新销售形式和市场趋势，不断开阔其视野，以指导公司战略对标市场竞争。
总之，作为一名零售培训师，需要良好的教学能力和沟通能力，不断完善自己的技能和知识；注重培训效果的检验和评估，并应对市场变化和发展，为企业的长远发展提供更有价值的人才培养。
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于吸取教训，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结：
从基层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求
才
9．对部分工作过程，效率及业绩进行支持，服务，监控，评估、
完成既定任务和目标。
这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在黄总的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人
26---面制止。2虽然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是销售顾问没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致部分制度的执行和结果打折扣。
3销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4．内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。
28---人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化，这也是部分四S店存在的普遍现象，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。这些都是我在20xx年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情，要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。
那么，针对销售部下一步工作开展提几点看法。
目前，销售部共计13人，相对来说比较稳定，个别人员存在不稳定因素，所以后备人才储备要在春节结束后落实，并进行培训。2团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高
新员工的逐步增加，随着公司稳步发展，由陌生变为熟悉，紧密协作，传帮带，伴随公司的发展共同发展成长
30---己”的内部沟通机制，及时找出工作中存在的问题，并及时调整思路，尊重销售人员的意见，提高工作效率。制度是标准，执行力是保障！
1“管理出效益”这个准则大家都知道，但是管理好却不是件容易的事，我感觉公司有的时候偏重感情化管理，制度化管理不够。有的时候，征询民意，人性化关怀是对的，但是如果高层领导做什么决定和事情都一味的征询民意，容易导致基层人员不重视中层管理者，甚至个别
百年大计在教育，教育大计在教师。教师综合水平的高低直接影响学校的综合教育能力。面对当前的教育变革，教师培训势在必行。回顾20xx学年我校教师培训工作，在我校有重要历史意义的一年，一年来，学校紧紧围绕“培养英才教师，创办英才特色教育”这一目标进行教师培训，现就我校一年来的教师培训工作总结如下。
根据学校目前的师资状况，本着实际需要的原则，面向全员，突出骨干，分层次培训，培训内容包括领导班子岗位职责培训，师德培训，教师业务培训，班主任培训。培训形式与方法采取以会代训，自主学习，分组研讨等多种形式进行。
一、加强领导班子建设，实施科学管理
俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。校领导班子必须是一支充满活力的班子，具有充足的实践经验。因此学校把尽快提高管理人员的素质当作重要任务来抓，通过多次召开校委会会议；和管理人员个别谈心；校长亲自参与各个部门的管理活动,在具体工作中具体指导、督促、检查；派管理人员外出学习等措施。在端正工作态度，提高业务水平，加强管理能力，履行岗位职责等方面对管理人员提出了“校委会成员要经常反省自己，保持清醒的头脑，严以律己，宽以待人，扎实工作作风”的具体要求，培养主动学习，善于学习的习惯，从各个方面做教师的表率。
二、加强师德建设，提高教师的道德水平
“学高为师，身正为范”。教师的思想、政治、道德素质如何，直接关系到培养什么样的人的问题。我校把加强教师职业道德教育，提高教师的道德素质作为教师队伍建设的首要任务。从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、团结协作、为人师表、廉洁从教等方面制定成制度，对教师提出了严格的要求，并严格执行。对于存在的个别有悖师德的现象提出了严厉的批评，并要求改正错误，取消消极影响。
三、加强业务学习，全面提高教师素养
1、突出重点，培养骨干
学校选拔思想觉悟高，有奉献精神，业务能力强的教师参加外出培训学习，为打造名师工程奠定基础。外出培训的教师会后组织相关学科的老师学习，并把培训内容及参加学习的体会发到学校网站上，供老师们学习，以点带面，使全体教师受益。
2、自主培训，针对性强
外出参加学习因受时间、人数、经济等条件的限制，有一定的局限性，因此，我校在教师业务培训上通过加强校内自主培训的方法，充分利用身边的资源，达到省时，省钱，高效的培训目的，逐步形成我校教师培训学习的特色：
（1）、请专家进校园，解疑答惑
（2）、向兄弟学校学习，互动提高
（3）、开展新课程培训，优化课堂教学结构
（4）、校内教师互学，各取所长
（5）、分层次指导，关注新教师的成长
（6）、教学常规培训，扎实教学基本功
（7）、实施课题研究战略，提高教师的科研能力
（8）、用理论武装头脑，指导课堂教学
（9）、以赛促提高
四、抓班主任培训，提升班主任素质
学校的各项工作首先通过班主任实施落实，班主任的综合素质直接影响到学校各项工作质量的高低。学校修改完善了班主任管理的相关规定，制定了《优秀班级评选办法》，组织班主任学习了相关规定。
20xx学年，我校在教师培训工作中做出了一些成绩，但教师培训工作是一项长远的工程，我们一定要树立“终生学习”的观念，把“要我学”逐步转变为“我要学”，扎扎实实做好教师培训工作，为汝阳的职业教育更好更快发展增彩添色。
在这如火如荼的八月，我们省高中化学教师在西南大学开启了热情似火的培训学习之旅，历经两个星期。在这期间，通过专家们的专题讲座学习和学员的分组交流讨论，我对自己的教育教学有了一个全新的认识，下面是我几点培训总结：
一、开拓进取，做一名研究性教师
张晓斌教授在讲座中要求我们中学教师要有教研意识，换句话说，就是要我们研究教学，做一名研究者。在教学中，要开拓进取，就必修研读教材，研究教材，才能有的放矢进行有效教学。另外，教学中要不断反思，不满足自己的教学现状，才能迫使自己不断学习，接受新的教学理念来改变自己。在教学中，我们反思自己的教学，单以研究者的目光看待教学问题，阐述自己的教学观点，形成独有的教学言论，形成文字型的东西，逐渐成长为研究性教师。
二、取长补短，完善班级管理能力
西南师大附中向老师做为优秀班主任，给我们呈现了其完美班级管理者的典范。虽然我们的学生条件没有师大附中同学优越，但我们可以联系实际，汲取符合我们当地班级管理的有效方法来加强管理，也只有运用先进的班级管理理念，才能从真正意义上不断完善自己的班级管理能力。
三、学则需疑，在交流中进步
在培训中，我们与专家交流，我们学员间相互交流讨论，我们敢于对教学理念质疑，在交流中我们思想有了碰撞，接受了新的教学理念。与学员的平等交流中，虽然我们教学观点时常产生分歧，但是我们一直努力分析问题产生的原因，制定解决问题的策略和方法，在分歧中求同存异。
总之，它山之石，可以攻玉。这是我们教师要走出去的初衷，只有汲取新的教学理念和教学技能，才能不断完善自己。
对于老师这份工作我并不陌生，但是给一大群学生讲课这还是第一次。我想第一次总会有些紧张和不安吧，没想到我可以那么快的适应这个环境，仅仅第一天有些不适应站着讲课，第一天不习惯用粉笔写字，第一天不适应学生的吵闹。接下来的日子就过得很.所当然了。
这一个月与学生相处的生活的，有值得我高兴的，也有让人烦躁的时候。当我站着讲台上时，那种使命感自然而然的就萌生了，这让我充满动力和责任感。然而，当我把同一个问题反复解释十几甚至几十遍，还有学生犯这样的错误时，我会控制不住自己的脾气，感到很沮丧，觉得自己的努力白费了，他简直就是一笨蛋。有一点让我觉得庆幸，这里的学生不记仇的，无论我发多大的脾气，课间我们相处得还是很融洽。他们总会当着我的面讨论我今天穿的衣服，今天吃的中餐，今天喝的水，几乎所有的学生都说我一点也不像个老师。可能因为这样，我根本治不了他们。而我也一点也没有失落的感觉，反而还有点庆幸。
在工作方面，我想我是认真的，但缺乏点耐心。此刻我才深切的体会到为什么我舅妈很能忍，毫无疑问与她的职业有关，做老师的必须要有个“宽大”的胸襟呀！
不论这个问题多么的简单，你讲了多少遍，也不管这个学生他错过多少遍，你都必须当没那回事儿的，对着他再来一遍。末了，还要问他：“你听懂了没？”“嗯！好，现在来练习一个题目，不懂得要提出来呀！”曾经看到舅妈把一个几何题对着个学生讲了..五遍，心平气和的。今儿终于知道那是需要多大的忍性的，看来我想要发展这行的话，还需要磨练。当我讲了三遍，谁还对着本子发呆，我就要发火了。发完后，平静了，又拉着学生继续讲。是的，这是老师的责任呀！
在我教的这群学生里，有不听话、完全不学的，对于那些能使他们醒悟的教学技巧，显然我不能掌握，因为至今他们还是站在坏学生的那一边。这个也是我将来需要讨教学习的一方面。
在课堂上，老师需要讲法纯熟，对于知识能够做到信手拈来。这需要备课全面，知识掌握深刻。在课下呢，老师要做到问必能答，其他学科也能涉足。对于这些我自信是做得比较好的。然而，对于讲课的技巧就不能说信心十足了，毕竟，技巧不是全靠学习的，摸索才是最主要的。第一次自然有不足的地方，有疏忽的方面，也有一些误解的东西。在这一个月的尝试摸索中，知道了教学中切不可范的一些错误：第一，切不可以自己的想法认为一些常见的知识就特别的简单；第二，切不可照本宣科，尤其是化学，书本的沉闷会让你的学生听不进你说的一个字，而沿知识的扩展可以很有效的引起学生的注意力，生活的中常见的化学知识能很好的激发学生的兴趣，从而提高教学效率；第三，切不可在连续的几堂课上从一而终的讲作业，否则，我敢保证他们恐怕有85%的时间在想着下课；第四，切不可布置学生认为太多的作业，只能让他们认为有点多，不然，你就可以欣赏几本根本就是一本作业的作业，以及一字不动的洒脱劲了。
在XX年8月到XX年7月，我参加了新教师的培训。通过将近一年时间的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。各前辈的经验之谈也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。在培训期间，让我深深地知道作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。
我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。
光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。
还记得那位为我们进行班主任工作讲座的老师向我们介绍了很多宝贵的经验。从她的讲述中，让我感受到班主任是班级的领航人，是学生的好帮手。不仅要有责任感，更要有一颗全心全意为学生服务的心。好的班主任懂得培养一支优秀的班干部队伍，善于从一个班级中发现和栽培适合协助管理班级的班干部。又要有过硬的专业本领，善于以角色转换的方式考虑问题，能站在学生的角度理解他们，教育他们。班主任是学生的良师益友，而不是他们的独*者，因此在指导他们学习和进步的同时，也要讲究一个民主性原则。在评价班内学生时，要善于发掘他们的优点，而不能以不同的态度对待优秀生与后进生。这对于新教师而言非常重要，因为要做好一名教师，首先要学会用公正、客观的态度评价自己的学生，不该把喜欢好学生，忽视其他学生的情绪带到工作中。班主任作为一个班级的领导者，比任课老师更要多奉献自己的关爱，要全面地关心班中每个学生的各方面发展。
作为一名新教师，在日后工作中要学习的东西有很多很多，碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟，才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业，就要怀着一颗为学生无私奉献的心，带着对学生全部的爱走上讲台。这一信念不仅是促进新教师成长的内在动力，更是作为一名教师应当时刻谨记不能丢弃的精神支柱。
今年5月，我有幸参加了由省教育厅组织、福建教育学院承办的基础教育万名骨干教师省级培训。这次培训是我参加过的级别最高的一次培训，也是收获最大的一次学习过程。13天的培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的专题讲座，有与特级教师们的面对面的交流，有与专家、学员观摩课堂教学实践，也有学员的互动讨论……
回首13天的学习，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。在这样的氛围里，享受到的是大师们点石成金的喜悦，收获的是心灵与精神上的一次次的洗礼，取得了丰硕的培训成果。
一、体会
13天来，我们聆听了10多位国培专家、省培专家、特级教师、省级名师的讲座。我打心眼里被这些专家们渊博的学识、深厚的专业积淀、对品德学科钟爱的精神深深地折服了。跟这些专家一比较，感觉自己有如井底之蛙，知识面狭窄，理论积淀肤浅，对教育教学的钻研缺乏热情。他们的讲座，为我今后的学习和工作开启了一盏指路的明灯，让我不再迷茫和困惑，使我有了前行的勇气和动力。13天的培训虽是短暂的，但影响和受益将是一生的。
二、收获
1.重新审视教师职业，提高了师德水准
聆听了班主任丁斌老师所做的《教师人格魅力在教学中的应用》以及陈秀鸿老师所做的《教师道德与教师专业标准的解读》，让我对教师这一角色有了更深层次的认识，对教师人格魅力的重要性有了更更完整的解读。明白了没有人格，教育便是徒然的；教师应该是个智者，要拥有一颗儿童的心，静听花开的“花苞”心态，懂得尊重发展学生的个性；教师要用自己优雅、幽默、真诚、宽容、感恩、学识等人格魅力影响和引领学生。
2.更新了教育观念 升华了教育理论
专家们的讲座，就象朵朵鲜花在我眼前绽放，让我犹如漫步新课程的百花园，于是我明白了：品德与生活课程是以儿童的生活为基础，以培养品德良好、乐于探究、热爱生活的儿童为目标的活动型综合课程。过去，我总认为任何活动都一定能达到预期的目标，活动形式越新奇，气氛越热闹，其教育效果越好，这次培训与专家学员一起交流方知，要使活动扎实有效，必须以儿童为中心，充分发挥教师的积极作用和全程评价的作用。要设计有效活动，必须以儿童为中心。传统的品德课常用一些名人故事，英雄事迹来教育儿童，忽视对教育主体的关注。也就是说，我们在教育中错误地把品德从儿童的个人生活和社会生活中剥离开来。品德与生活课应关注儿童生活，强调从正在进行的生活中选取主题活动内容，用符合儿童心理发展和认知规律的活动形式引领儿童自主探究，亲身体验。
特级教师李日芳教师用他那诗一般的语言告诉我们课堂是生活的地方，教育是无痕的，课堂是多情的时空，教师要与课程真心相爱，品德学科应该每一节课都在创造生活，要以儿童为中心设计有效的教学活动，教学环节要深入人心，不做过眼云烟。
林品昌老师的讲授使我进一步认识了新的课程观和教学观。明确课程是民主的、开放的、科学的，课程不仅是预设的，而且是生成的。教育就是让人过更好的生活，品德教学要突出生活性，倡导“生活品德”，呼唤教师用真资源，珍视课堂生成问题，要创设情境让生参与体验，培养学生的创新思维和探究能力。
3.开阔了眼界，增长了见识，结下了深厚的友谊
一堂堂精彩的讲座，不仅仅是对我理念上的冲击，让我开阔了眼界，增长了很多见识，让我明白了一个教师坚持读书的重要性。更重要的是我们在培训中收获了友谊。培训的第一天上午，来自全省各地的40多位学员便在班主任丁斌老师精心安排的团队破冰游戏中迅速拉近了距离。之后的13天培训生活中，我们每天都快乐地学习着，交流着，互相学习，互相帮助、取长补短，共同探讨小学品德学科教学的困境及对策，结下了深厚的友谊。我们还申请建立了班级QQ群和邮箱，为我们今后不断交流和进步搭建了平台，已然成了一个快乐的大家庭。
三、思考
诚然，为期13天的培训学习，那也只是给我们的日常教学起一个指导作用，具体如何实施？这就要靠我们自觉将老师们新的教育理念和专业知识和实践能力进行充分的“消化吸收”，将其转变为能真正服务于我们日常教学的有效元素，而不是一味地生搬硬套，那样只能适得其反。如何将所学到的理论知识用来指导实际教学，真正做到“在学中用，在用中学”，是我们每一位学员老师今后要努力的方向。
四、留恋
培训的日子里我们思考着，成长着，收获着，快乐着！培训的结束，满心都是深深的不舍，舍不得和蔼可亲的老师，舍不得朝夕相处的同学，舍不得……我将珍藏这一段美好的回忆，期待第二期、第三期培训的到来！
在教育局的统一安排布署下，我有幸参加了暑假的新课程培训学习。经过一段时间的新课程培训学习，我认识到此次培训的指导思想是：为了进一步提升我们课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的能力，提高课堂教学质量，进一步深化课程改革。通过这次的培训，我感触很大，下面我谈一下这次培训学习的感受：
首先，新课程它打破了传统的，单一的教条教学模式，构建以人为本的新型教学体系，体现了“为了每一个学生发展”的全新理念，为了每一位学生的发展这是新一轮课程改革的的核心理念，也是最高层次的核心目标。在传统的教学中，教师是知识的占有者和传授者，本是“双边活动”的教与学，都成了“单边活动”，教代替了学，学生是被教会，而不是自己学会，更不用说会学习了。针对此种情况，新课程在教学设计中占注重发挥学生的主体作用，创设适合的教学情景和条件，激发学生的学习热情和动机，引导他们主动参与，乐于探究、勤于动手、在自主的活动中理解，掌握和运用所学的知识。那么，如何才能引导学生生动活泼地学习呢？我认为有以下几点：
一、教师角色的转变
新课程的实践要求教师转变角色观，这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者，这应该说是教师与学生的真正平等阶段，在这个阶段里，要求教师在课堂教学中，教师和学生是平等的学友关系，只有做到这一点，教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流，课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。
二、教学方法的转变
教育的重要目标是促进学生的发展，科学课程应当体现这两者的结合，突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法，注重“创造力”的培养，主张变革传统的教学，教师的作用不再是单纯的讲授知识，而是鼓励、指导学生去探索和发现，把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中，教师不再是命令学生学习，而是传授学习的方法，培养学生学会学习，不再让学生被动地去学习，而是主动地去学习。
三、教学手段的革新
以多媒体应用技术为代表的现代教育技术，正在迅速地改变着课堂的教学模式，成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。然而，这就要求科学教师，应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作，以及教学软件的制作等。才能更好地为教学服务。事实上，只有充分发挥信息技术的优势，才能为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种意义上来说，充分利用现代信息技术，是教学发展的时代要求。
四、业务素质的提高
教师必须具有系统的完整的科学专业知识，这是从事科学教育所必备的素养。其次，要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”，社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化，学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊，仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要，所以教师要开阔本学科视野，需具备与科学相关的基本知识等，还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识，有机地结合形成比较完整的基本知识。
总之，我们的课堂教学必须着眼于为学生未来的发展打下良好的基础，教师需要在新课改过程中不断地学习，不断地探索，不断地积累经验，不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要，才能培养出符合时代要求的人才，才能更好地完成我们身上肩负的使命。
通过远程培训的学习，使我认识到教师要加强自身的素质培养，最重要的就是要学有所长、爱岗敬业，具有奉献精神。还要有过硬的专业知识，要勇于承认别人的长处，取长补短，加强交流和沟通，充分利用教学过程中所具有的德育教化功能，因此，我在平时工作中注意加强自身专业以外的文化知识以及素养的学习，学做心胸宽广，品德高尚的人，不断开拓综合与专业学科相关联的边缘学科知识。在工作中认真负责，对人诚恳，思想端正，以大局为重。在教学上有自己的教学个性风格，为自己树立长远计划，通过实践、反思、研究三位一体的教师专业化发展的途径加强自己专业化的提升，多实践，勤反思，多记读书笔记，让反思贯穿自己的教师专业发展学习中，不断的完善自我，超越自我。
通过近两个月的认真有效研读、看视频、写研修日志、写学习心得、与本班级学员及其它班级相互交流、互评、跟帖、提问等的研修，学习收获很大，现将学习情况进行总结： 备课问题诊断与解决
1、教学目标要具体，不管采用什么教学方式与手段，都必须有明确的针对性和目的性。注意学科之间的综合，以学生为本，建立平等互动的师生关系。
2、“备课”不等于“背课”教师要树立正确的备课观，课堂教学是由师生双边的活动构成的，要树立自己独特的教学风格。
3、处理好“预设”和“生成”之间的关系，预设要适度，要留有空间。在教学过程中，则应关注学情，准确把握“生成”，拓展学生思维空间。
4、重视教师的第二次备课“课后备课”。必须尽可能地征求学生的意见，细心记录学生的反映，能更好地促进课堂教学，为学生全面发展服务。
5、注重课后反思，每节课后如果都能够静下心来深入反思一下自己的教学行为，对今后的教学工作一定会起到事半功倍的效果。
6、关注学生主体，合理使用媒体课件，有效辅助教学。
20xx年2月11日，我有幸参加了《生产干部训练营》的培训活动。培训知识有很强的实用性，对日常工作和生产现场有很强的指导意义。经过这次培训，作为一名生产一线的管理干部，我内心受到很大的触动，使我对执行力、现场5s管理和浪费的消除、生产干部的角色定位与心态调整、工作计划与时间管理、沟通与激励能力提升等内容有了全新的理解。
作为涂装一车间的调度员，与车间生产管理、车间成本控制等零距离接触。涂装车间是能源消耗大户，其中，漆、腻子、固化剂等价格昂贵，生产中不经意的浪费就会给公司带来巨大的生产成本。20xx年是公司的质量提升年，提升质量是企业生存的必要条件，管控成本是赚取更多利润的手段，而我作为一线生产的管理人员，是公司质量提升、成本降低的先锋队，肩负着巨大的使命。
通过培训，丰富了我的理论知识和实践水平，对日常工作和管理等有了很大的帮助，也明确了以后自己努力的方向。下面，我谈一下自己的体会：
1.学习的理解学习不是一种形式，也不是一种义务，学习是一种心灵的根本改变。只有从心灵的改变，才能完全的去掌握一种理念和一种思路，才能从根本上去理解高效的生产管理与最低的成本控制。
2.责任当面对车间涂装和装配的质量问题时，我应该更多的是考虑自己的责任，而不是归罪与外。面对问题，积极寻找自己工作的管理和决策的失误，然后寻找问题的根本解决方案，才能提高车间的执行力，从根本上解决问题。返修不能从根本上解决问题。
3.现场管理通过这次培训，现场管理不是简单的5S管理。在以后的工作中，管理对象提升为人、机、料、法、环。努力减少现场工作的不和谐因素，减少现场工人的劳动强度，减少生产成本，提高产品的生产效率和合格率。
4.角色定位与认知作为一名生产一线的基层干部，面对工作，赋予了工作特殊的意义。工作中有生产任务的计划，改善和协调和基层人员的培养。通过这次培训，认识到卓越企业看基层。在以往的工作中，我们忽略了对生产一线工人的培养。他们是企业产品的生产者，是质量的根本保证。加强他们学识和实践技能的培训，为质量的保证打下坚实的基础。
5.时间时间给予每个人都是公平的，是无法蓄积的，无法取代的。在日常工作中，要合理安排生产计划和工作节拍，同时优化生产管理。避免车间加班。鲁迅先生说：时间是组成生命的材料，浪费别人的时间是无异于谋财害命的。加班也是浪费车间的电能，也生产成本的增加。
6.沟通和交流秉承责任，包容和沟通的文化理念，伟大的事业需要沟通，只有及时和高效的沟通，才能加强企业生产运作，减少成本浪费。
一、指导思想：
以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点，以提高教师队伍的整体素质为根本目的，造就一支师德高尚、业务精良、充满活力、具有创新精神和时代特征的善于从事素质教育的新型教师队伍。
二、主要工作：
1、提高我校教师学历层次。对男教师50周岁以下，女教师45周岁以下取得国家规定学历的教师，根据教育部颁发的《小学教师进修高等师范专科小学教育专业教学计划》要求，鼓励他们进行学历教育，积极支持教师参加自考、成人高考、现代远程开放教育等形式的学历培训。通过培训，提高受训教师的学历层次，促进我校教师的教育教学水平、教育科研能力和实施素质教育的能力有明显的提高。另外还要注意处理好提高学历培训与非学历培训的关系，加强对教师参加继续教育情况的考核力度，教师一学期听课课时数不得少于20节。校中层不得少于30节，其中30%必须是校内课。
2、加强教研组建设，提高教研活动效果。营造浓厚的科研氛围，鼓励教师积极参加教研，建立教学研究网络，健全教研工作的各级组织。建立“学校——教导处——教研组——教师”四级教研工作管理网络，实行在校长室领导下，教导处具体组织协调下的教研组长负责制，明确各级职责，推行“分级管理，分工合作”的思想，认真开展学习教育教学理论、听课、评课活动，请专家来校讲座，认真开展校内“六认真”检查和教学常规检查，切实提高教研活动成效。本学期继续安排教研组进行活动展示（3/28英语教研组，5/9艺术教研组）。各教研组要把教研活动的情况，组内成员的教学案例、反思、随笔、论文、练习设计等，及时上传到校园网教研组网页，并注意内容的更新。鼓励教师积极参加网上教研。
3、积极地创造条件做好骨干教师的培养工作。通过专家指导、外出学习、专题研讨等形式为教师的学习提供帮助。并为教师搭建平台，提供展示的机会。
4、重视新教师培训。根据区教师进修辅导站工作安排，组织新教师参加各次培训活动。要求认真听讲，做好记录，与期末考核挂钩。
5、班主任工作常抓不懈。除安排教师参加区组织的交流培训活动外，由杨玉芳老师负责，做好校内班主任培训工作。
6、安排教师参加区心理健康教育专业教师培训班，为校心理咨询室提供师资保障。
7、组织20xx、20xx届青年教师参加区综合素质考核，认真及时地做好指导工作。
8、开展师生读书活动。要求每位教师每学期至少读2本教育教学专著，并完成读后感，上传至校园网。
9、开展实课研讨活动。各教研组推出1到2位教师，参加校级公开课，上课内容、形式、时间，由教导处统一安排。其他老师上组内研讨课。要求认真听课，作好记录，课后组织评课，写好评析或教学反思。
三、工作安排：
二月：
1、拟订、学习本学期教师培训工作计划
2、召开教研组长会议
3、上报一人一课
4、学习新课标
5、分学科学习备课要求和作业设计、批改要求
三月：
l、开展组内交流课活动
中心小学教师培训工作计划,
2、英语教研活动展示
3、组织教师参加区金阊教育报告厅
4、区新教师培训（一）
5、校级研讨课（语文）
6、读书活动开始
四月：
l、区新教师培训（二）（4/2语文、4/3数学）
2、校级研讨课（数学）
五月：
1、艺术教研活动展示
2、组织教师参加区金阊教育报告厅
3、区新教师培训（三）
4、校级研讨课（艺常）
六月：
1、 优秀读后感交流
2、 班主任工作交流
3、 区继续教育验证
为了进一步加强我村党的思想作风建设、组织建设和廉政建设，进一步的发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，全面完成上级下达的各项工作任务，特制定20xx年度XX村党建工作计划。
一、 加强党的思想作风建设和组织建设
1、加强党的思想作风建设。用邓小平理论和“三个代表” 重要思想武装头脑，深入贯彻落实科学发展观，以“三严三实”为标尺、“同步小康驻村工作组、挂帮”为契机，充分发挥基层党组织的思想政治工作优势和密切党联系群众的工作作风。营造良好学习氛围和工作环境，加强政治理论学习，努力提高党员干部的政治素质。
2、加强党的组织建设。健全党员管理制度，党员活动和党员考评制度，充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用，把党支部建设成坚强的领导核心。在实际工作中，凡要求群众做到的事情，党员干部自己要率先垂范，充分发挥基层党组织的作用。
3、以建立“三严三实”为标尺、“同步小康驻村工作组、挂帮”长效机制为契机，发挥广大党员的先锋模范作用，树立党员干部队伍在群众中的良好形象。开展以党员承诺制，无职党员设岗定责的主题党建活动，严格要求，促使每个党员在工作、学习和生活中，真正起到先锋模范作用。抓好党建示范点，组织做好现场会的召开。
4、健全完善党建目标机制，强化责任目标，组织好经常性的考核评比，做好 “五好”基层党组织创建工作、党员致富带头人、优秀党务工作者和优秀党员的评选活动，不断激发基层干部抓好党建工作的信心，充分体现基层党建工作的凝聚力和战斗力。
二、加强思想教育，扎实开展工作
1、严格学习纪律，为确保机党员政治素质的提高，始终坚持“三会一课”的学习 ，做到有学习资料、宣传专栏、学习笔记等。
2、做好新党员的发展工作和党费收缴工作，积极发展农村年轻党员。
3、继续开展党员干部现代远程教育活动，引导群众走科技致富的路子。
三、加强党的建设，规范党员干部行为
1、健全明确的责任管理机制，党建工作要层层责任到人，要坚持从严治党，党支部书记要亲自抓，负总责。
2、密切联系群众，倾听群众意见，搞好民主监督工作。不断强化人民参与管理的民主意识，公众监督意识和主人翁的责任感。注意工作方法，积极为群众排忧解难，解决他们生产生活中的实际困难。
3、定期召开民主生活会。党内重大问题，经过集体讨论，充分发挥民主，正确开展批评与自我批评，民主生活会坚持每季度一次。
4、要增强党的凝聚力和战斗力，必须从严治党，搞好党员干部要带头廉洁自律，要严格执行中纪委关于廉洁从政的规定以及党员干部廉洁自律十不准的规定，要把反腐败斗争同纯洁党的组织结合起来，使党组织真正成为坚强的堡垒，群众中的旗帜。
关于对民办教育培训机构检查情况的总结
为了加强民办教育管理工作，进一步规范民办培训机构办学行为，杜绝非法办学现象，根据西教体发〔20xx〕145号《关于进一步规范民办教育培训机构管理的通知》文件精神，我镇积极组织对辖区内民办教育培训机构办学情况进行了检查。现将具体情况总结如下。
一、高度重视,加强领导。
镇政府高度重视此项工作，召开专题会议进行了安排，成立了民办教育培训机构检查小组。分管教育副镇长谯斌任组长，骆家坝镇九年制学校校长谢潍伏任副组长，镇综治办主任秦峰、钟家沟小学校长张培荣、九年学校张大兴、王世敏、刘德力为成员，在镇内认真开展民办教育培训机构，办学情况检查，确保工作取得实效。
二、广泛宣传，强化监督。
为保障儿童安全和健康成长，让其在公办学校和有办学资质的学校中就读，我校在辖区内师生和群众中广泛宣传，一是严禁私人和社会组织在镇内私自办班和无证办学，二是严禁学生进入无证办学的非法民办培训机构学习。同时明确各村支书为民办教育培训机构监管工作的第一现任人，加强辖区办学情况的监管。
三、严格检查，确保效果。
通过广泛宣传，认真走访群众，详细排查，镇内没有发现非法民办教育培训机构和私自乱办班、无证办学行为。
为保障镇内良好的教育教学秩序，维护学生及家长的合法权益，杜绝非法办学、私自乱办班现象，为此，我镇将对此项工作做到教育经常化，监管经常化，不断净化教育环境，规范办学行为。 20xx年7月15日
非常有幸能够参加此次由省委组织部和省委党校共同举办的优秀中青年干部培训班。短短半个月的学习培训中，导师们丰富的课堂设置、精彩生动的课堂教学，让我收益良多，留下了美好而难忘的印象。尤其是在党的群众观、群众路线和群众工作方法课程上，让我对如何做好新时期的群众工作有了进一步的思考和认识。
作为民族地区的领导干部，特别是在藏族羌族占绝大多数的边远地区，做好群众工作是推动跨越发展和实现长治久安的重要保障，也是贯彻党的宗旨意识的具体体现。如何以这次培训为契机，真正使自己在做好群众工作方面有一个新的提高，我认为主要有以下五个方面：
一是要真心实意的服务人民。作为一名基层领导干部，要始终牢记我们都是从群众中成长起来的，都是普通群众的一员，绝不能离开了养育自己的土地就忘了根，更不能因为走上了领导岗位就忘了本。必须要摆正自己的位置，自觉地植根群众、融入群众、保持同群众的血肉联系，在为群众服务、向群众学习中磨砺品质、弘扬正气、锤炼党性。只有真正把群众放在心上，群众才会把我们放在心上，只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，真心实意地纾民困、排民忧、解民难，真正把群众的事当成自己的事办，把群众的困难当作自己的困难来克服，把群众的问题当作自己的问题去解决，才能赢取群众的信任和支持。
二是要求真务实的纾解民困。机关作风过重，对群众生产生活的具体情况、群众的想法看法了解不深，关心群众生产、关心群众疾苦的实事做得不够，是制约群众工作的痼疾。只有“干部下去了，民心才能上来”，作为领导干部必须要找准位子、放下架子、拉下面子、扑下身子多说实话、多做实事，要深入实际、深入基层、深入群众，在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要树立“执行就是能力、落实就是水平”的理念，用务实的行动赢取群众的凝聚力和向心力。只有我们想问题、做决策、办事情、谋发展，都坚持以人民利益为根本、以群众满意为导向，多设身处地为群众着想，才能真正的顺民意、解民忧、惠民生。
三是要依法合理的化解矛盾。依法合理的化解矛盾是做好群众工作的集中体现，也是对领导干部执政能力的集中考验。特别是在少数民族地区的干部，既要抓好经济发展，又要抓好地区稳定，因此，矛盾纠纷的排查化解显得尤为重要。因此，只有依法行政、依法办事，合法合规，才能寻求群众的理解和配合；只有尊重群众，理解群众，关心群众，爱护群众，不摆架子，不以权势压人，有理有利有节，用公平、公正处事风格执法，才能将矛盾化解在萌芽之中，才能赢取群众的理解和配合。
四是要激浊扬清的强化作风。立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，面对基层的群众，我们要放低身段、放下架子与人民群众深度对话、平等交流，坚持“没有调查就没有发言权”，虚心向群众请教，才能切实增强治国理政的本领，才能真正和人民群众打成一片。我们要永葆共产党人政治本色，时时刻刻自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、作表率，坚持以人为本、执政为民理念，牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。只有用朴实的风格、扎实的作风，才能赢得群众的尊重和信赖，才能把党员干部的良好形象树在造福人民在政绩里，树在人民群众的口碑里。
五是要聚精会神的谋求发展。发展是解决所有问题的关键，没有发展、没有财税增长，改善公共服务就难以为继，保障和改善民生也会成为空话。要抓住发展这个第一要务，全面推进经济、整治、文化、社会和生态文明建设和党的建设。要树立战略眼光、制定系统规划，解决事关群众根本利益和长远利益的问题，集中力量办好打基础、利长远、增后劲、惠民生的大事。只有始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，体现了群众答应不答应，群众拥护不拥护，群众满意不满意是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准，才能把好事办好、实事办实，才能真正做到“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”，把群众凝聚在“加快发展、推动跨越”中来，为全县经济社会快速发展、持续发展、健康发展、和谐发展注入永不枯竭的发展动力和持久常新的力量源泉。
没有一种力量，比来自人民更强大；没有一种根基，比植根人民更坚实；没有一种事业，比服务人民更崇高；没有一种追求，比赢得民心更珍贵。我们只有在不断学习、不断实践、不断总结的基础上，才能提高自身新时期下做好群众工作的本领，才能真正赢得广大群众的信任、支持和配合，更好地推动科学发展、跨越发展，实现长治久安。
草树知春不久归，百般红紫斗芳菲。新警班70天的学习培训生活，即将结束了。受230名学员的委托，我谨代表培训班学员作简要发言，不到之处敬请各位领导、各位老师、各位战友批评指正。
我要说的第一句话是：十分感谢。感谢感谢省厅领导们给我们这些来自非公安专业的学员提供这样一个难得学习机会;感谢各位老师，感谢你们精心备课、耐心讲授、悉心解惑，同时还感谢培训部的领导和培训中心工作人员对我们在培训期间生活上的体贴关心!在这样的环境中，我们各位学员在培训期间，才能互帮互学、不吝交流经验、共同提高。亲爱的战友，你是否还记得训练场的步伐声;亲爱的战友，你是否还记得上课路上的口号声;亲爱的战友，你是否还记得20xx年圣诞之夜;亲爱的战友，你是否还记得食堂的年夜饭;在培训班朝夕相处的学习生活，将会是我们终生难忘的。因为在这里我们收获了生活的哲理、工作的动力、友情的真诚。这一切，都将成为我们铭刻一生的记忆。每每想到这些让我不由的想说：亲爱的战友们，感谢你们!
我要说的第二句话是：收获颇丰。通过培训班的学习，法律法规、警务实战、警务技能等理论水平得到很大的提升;我们学有所获，学益非浅。通过队列训练中我们知道了令行禁止;早操跑步让我们知道坚持就是胜利;餐前拉歌，中队篮球赛，圣诞晚会让我们知道了团结协作，团结就是力量;每每想起那响彻操场的加油呐喊声、口号声，便又增强了一次集体荣誉感，这都是由我们的学习培训带来的收获。通过老师的实例讲解，让我们了解到近年来社会治安压力增大、矛盾增加、风险明显增多，面对挑战多、任务重、压力大的形势，对我们基层新警如何认清形势、理清思路、迎难而上、化险危机，将是一次考验。省厅领导想我们之所思，急我们之所需，帮我们之所困，及时举办了培训班，给我们送来了“及时雨”，给了我们一次认真学习、锻炼深造的难得机会。
通过为期70天的培训，在各位教师的精心教导下，在各位学员的交流学习下，我们学到了新知识、新技能、新思路、新方法、新举措;并深切体味到了“德才兼备、文武双全”的深刻道理。这些，为我们今后开展基层各项工作奠定了夯实的基础，为我们今后的工作和生活指明了方向。
第三句话是：好好工作。请领导和老师们放心。回到单位后，我们会理论联系实际，将培训班学到的知识和技能，结合本单位的实际，灵活运用，当好名副其实的人民警察，绝不辜负领导和老师们的希望与重托。
最后，我还想代表全体学员，恳请各位领导对我们这届新警班高看一眼、厚爱一层!
时间飞速，转眼一学期又接近尾声，也意味着中班的学习生涯即将结束。回首这一个学期，现将本学期的班务工作总结如下：
一、班况分析
本学期我们班有四名插班新生，现全班有幼儿34人。其中一名男孩子体质较弱，经常留鼻血，而且牙齿不好。一名女孩子，性格较为外向，与幼儿间容易发生矛盾。另一名女孩子则体质较差，没有太多入园学习经验，对幼儿园生活不熟悉，不愿与他人接触。经过一个学期的幼儿园生活，幼儿在生活卫生习惯、动手能力以及绘画等各方面能力都进步很大，这四个小朋友现在都已经适应了幼儿园的生活，能开心地融入集体，体质弱的孩子，通过家园合作，孩子生病少了，基本不留鼻血，吃饭也吃得好了。在本学期，通过主题活动、区域活动、节日活动、日常教学活动等对幼儿进行了各方面的教育，使他们在情感、态度、能力、技能等得到了发展。
二、教育教学工作方面：
（一）安全工作
安全教育是幼儿园的工作重点，俗话说得好“没有安全，无谈教育”。因此，在一日生活中、在平时的游戏、晨谈时，我们教给孩子一些安全小常识，利用身边的例子及时对孩子进行安全教育。为了更好的形成班级的良好常规，本学期继续以每周评比值日生、小组长来约束每一个小朋友的行为表现，以此来督促他们、提高他们学习的积极性。
（二）保育工作
在生活习惯方面，孩子们已经养成了良好的进餐习惯，会自觉地在饭后整理桌面、漱口、洗脸，值日生会主动帮助嬷嬷擦桌子、扫地等，培养了幼儿良好的劳动意识和为班级服务的精神。在午睡时，除了个别孩子，如：思思、李奇、宇宇等经常睡不着之外，其他幼儿都有着良好的午睡习惯。
（三）主题活动
根据《纲要》精神和教研计划的指导，我班共开展了以下几个主题活动：《你的家我的家》、《和纸玩游戏》、《蔬菜派》、《顽皮一夏》。根据主题的变化及时更换主题墙，让孩子们通过画、剪、贴、拼等各种制作方式参与到主题墙的布置上来，使孩子们在说说、看看、做做、走走中，情感、能力、经验、技能得到了发展。每周二周四开展丰富的区域活动，根据幼儿的学习特点，结合主题活动在各个区域投放了适合孩子操作的活动材料。使幼儿在课后自主游戏中能继续学习，探索知识。
（四）特色活动
本学期我们仍然开展了“周二表演……”活动，“小小气象台”，“新闻角”等活动。在活动中，小朋友参与积极性高，每周二，都有很多小朋友报名参加表演，有唱歌，有舞蹈基本功，有折纸，有变魔术，有讲故事，有的小朋友还自编故事，节目的内容丰富了。一学期下来，家长都表示孩子的胆子大了，语言表达能力增强了。每天都有幼儿带来新闻，这使孩子养成了良好的习惯，从小关心身边的事。每天幼儿也将更换天气，日期，星期，也培养了孩子的一定坚持性。
（五）自然角
进入中班后，自然角的动植物都是让孩子们自己来种植、养护，并在老师的指导下做好种子的观察记录，图文结合，大大激发了幼儿对种植活动的兴趣和探索科学的兴趣，同时也促进了孩子责任心的提高。
（三）家园工作
这学期，为了安全，家长们都在园门口接送，使家长与老师缺少了一定的沟通。为了促进孩子能更好地成长，我们以论坛，成长册，群信息，电话等方式，及时反馈孩子在园的生活情况，学习情况。
本学期的工作即将结束，孩子们即将进入大班。对于这学期工作我会不断地进行反思，总结自己的优缺点，把以后的工作做得更细、更好。
一、扎实抓好党建的基础工作
通过学习教育，使党员素质能够明显提高，干部作风进一步转变，使党的基层组织建设进一步加强。
（一）加强党员干部队伍思想政治教育，坚持“三会一课”制度。完善组织生活，保证在职党员100%参加组织生活，离退休党员每半年参加一次。
（二）抓好专题学习教育。在全局党员干部中组织政治纪律和政治规矩专题学习教育活动。围绕“严明政治纪律、严守政治规矩”的主题，通过开展集中教育活动，引导全局党员干部掌握党的政治纪律、政治规矩的基本内涵和基本要求，深刻领会精神实质。按照上级统一部署，扎实开展“三严三实”专题教育。
（三）新形势下的机关党建研究工作，紧密结合热点、难点和县委中心任务，结合单位实际，开展多种形式的调研活动，不断推进机关党建科学化水平。每个党支部要深入基层开展调研活动，每年保质保量完成一篇调研文章。
二、切实加强党员干部队伍建设
不断创新方法，通过培训、座谈、组织参观等多形式、多渠道抓好党员学习、教育、锻炼，努力提高党员干部思想政治素质，加强党员干部队伍建设。
（一）进一步抓组织健全。加强“学习型、服务型、创新型”党组织建设。在加强党员干部学习的同时，全面打造服务型党组织。进一步规范组织管理和党务工作程序，提高党务工作者做好党务工作的能力。
（二）进一步抓党员发展。以加强基层组织建设为切入点，规范发展党员各项制度，严格按组织程序发展党员，发展党员做到有计划、有步骤。20xx年继续抓好入党积极分子选拔培育，计划培养1名入党积极分子，并对入党积极分子实行动态管理，同时按期做好1名预备党员的转正工作，努力把先进分子吸引到党组织周围，坚持做到成熟一个、发展一个，杜绝计划外发展和突击发展，把好质量关，确保党员质量和水平。
（三）进一步落实党建制度。严格按照基层组织建设要求，认真落实“三会一课”制度、“主题党日”制度、党员教育培训制度、组织生活会制度、发展党员制度、民主评议党员制度、党务公开制度等“七项制度”，使党组织的生活正常化、规范化、制度化。
（四）抓好党员民主评议工作。党员民主评议是对党员思想和素质的一次考验，也是评价一名党员工作的一项重要工作，通过评议活动，明确自身优缺点，对照自己，制定整改措施，为党务工作又好又快发展打下基础。
三、加强党风廉政建设，提高党员干部的自律意识
扎实推进惩治和预防腐败体系建设。把党性修养和作风养成作为重要内容，深入开展反腐倡廉和党风党纪教育。认真开展党风廉政建设宣传月活动。推进谈心提醒关爱教育活动。组织全局党员干部进一步学习《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等章程、条例、论述，对党员干部经常性教育，做到懂法纪、明规矩，知敬畏、存戒惧。进一步优化党风。大力开展机关作风整顿，深入查找机关干部作风上存在的各种“慢性病”，开展整治行动，努力根治机关作风顽疾。整治机关文风、会风，厉行节约，严禁铺张浪费现象发生。
四、深入开展党组织党建服务活动
（一）深化“城乡互联、结对共建”活动，加强对联系点、生态指导员和农村工作指导员联系村的指导帮扶，帮助解决1个以上重难点问题。
（二）规范岗位服务。深化党员示范岗、巾帼建功岗、青年文明号创建活动，引导机关事业单位党员立足本职岗位履职尽责。组织窗口服务行业深化以亮权力清单、亮审批程序、亮办事规范、亮干部身份、亮监督电话、亮群众评价为主要内容的“六亮”活动，方便基层群众办事。
（三）拓展志愿服务。组织机关事业单位在职党员到社区报到，开展以认岗位、认亲人、认难题，深化“笑脸”行动、义务洁城、文明劝导、帮难济困等志愿服务。
（四）扎实开展平安龙游创建活动。深入开展平安龙游创建活动，完善部门安全工作督查制度，按级分部门逐项落实安全稳定工作措施，每季或遇重大节日组织人员对安全隐患进行排查，发现问题及时整改。定期开展治安秩序专项整治，创造和谐安全稳定的环境。对存在隐患和问题要督促整改，推进安全主体责任落实到位。把信访维稳等摆在重要位置，积极推进行政调解、普法工作。
（五）重视县党代表、人大代表、政协委员的提议案办理。充分发挥规划系统各级人大代表、政协委员和民主党派人士对城市建设管理工作的参政议政和民主监督作用，努力为民主党派发挥作用创造有利条件，积极营造有利于人大代表和政协委员充分行使职权的氛围。认真做好各类提案的征集、回复和办理工作。
五、加强群团组织和精神文明建设，不断推进机关文化建设
（一）紧紧围绕局中心工作，开展群团组织活动。建立健全工会组织，充分发挥工会会员应有的作用。团委要组织局系统青年读书会，促进他们尽早成材。妇联组织要大力开展和谐家庭建设活动，在保护妇女权利等方面做好工作。加强对离退休职工的关爱。加强对两新企业党建的指导。
（二）不断丰富机关文化建设活动内容和形式，努力做到活动开展普及化、精品化、示范化。带头弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。各支部要开展丰富多彩、灵活多样的活动，开展好爱国主义主题教育，形成爱岗敬业、积极向上、奋发有为的整体氛围。使机关干部队伍朝气蓬勃，追求进步的意识不断增强。组织开展机关党员干部拔河、登山、跳绳和接力赛等活动，提高机关党员干部的团队精神和凝聚力。
（三）进一步推进机关党风廉政建设。严格落实机关党组织党风廉政建设责任制，进一步规范机关党组织实施党内监督的内容、程序和方法。组织机关党员干部开展清正教育、警示教育。深入开展廉政教育，把廉政教育纳入机关党员干部培训计划，对入党积极分子、新任党支部书记和新党员继续开展党风廉政教育课程，组织党员干部开展旁听法院开庭、参观廉政教育基地等形式的廉政教育活动，引导机关党员学廉文、看廉闻，使廉政教育真正入脑入心。
20xx年营销中心培训工作，坚持职工教育培训为企业经营服务的思想，以市场为导向，以岗位培训为基础，以培养高素质人才为重点，统筹规划，分类实施，坚持重点培养与全面提高相结合，实施营销人员培养计划，为提高企业核心竞争力提供智力支持和人才保障。回顾20xx年营销中心培训工作做以下总结：
一、 培训工作情况
20xx年营销中心共举行内部培训5 6期，分别是：卷烟营销专业技能培训、行业法律法规、规章制度与职业道德培训，培训课时全年累计81课时；参训营销人员24人；培训面达100％。 培训课程主要集中为以下几类：
1、营销人员必修类：烟草法律法规、企业文化培训、职业道德规范、企业管理规章制度；
2、重点培训：卷烟营销服务；
3、新增客户经理岗前培训；
二、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、领导重视，加大培训工作力度。加强领导，从思想上提高营销人员对培训工作重要性的认识。使员工心态从“要我学”
转变到“我要学”，为培训做好充分准备，利用培训提供的时间和机会帮助营销人员解决实际工作中所面临的一些具体问题。这对于建立“学习型组织”，增强企业核心竞争力，具有重要的意义。
2、20xx年度的营销人员培训工作，从培训项目数，举办培训课程次数、接受培训的人次等方面，与历年来相比，取得了长足的进步。
3、提高营销人员培训的针对性和质量。重点加强了培训需求分析，营销中心建立营销人员知识层次、职称等档案。按岗位、文化程度等分类、分层次对营销人员进行持续培训，使培训更具针对性。在进行相关技能培训的同时，还把能改变营销人员心智模式的企业文化、职业素养和职业道德方面的培训放在相当重要的位置。通过员工培训需求的合理分析，提高了培训质量，取得了较直接的培训效果。
（二）存在的问题和不足
1、教育培训与企业的长期发展目标联系不紧密，培训的定位不明确，不十分清楚是否通过培训就可以解决企业人力资源的瓶颈所在以及企业的困境，只是简单地组织培训，使得培训的内容、方式、课程与企业的长期发展目标联系不够紧密。
2、教育培训机制建立不够科学，培训体系尚不够健全。教育培训职责分工不明确，教育培训制度不健全，培训需求分析不全面，教育培训在很多方面表现为“头疼医头，脚痛医脚”的被
动局面。更多的是为培训而培训，培训方式和内容单一，难以满足培训目标需求的多样性，同时对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价。
3、培训工作考核少，有培训学好学坏一个样的消极局面。
4、内部讲师授课技巧普遍不高，制作课件水平不足，有待提高。
三、改进措施
（一）建立和完善培训激励体系，提高员工参加培训的积极性和主动性。激励体系是保证培训效果的重要保障。有效的激励措施能够促进员工积极参加培训学习。
（二）健全培训体系。一方面要建立健全教育培训工作管理制度，加强培训工作的制度保障。无论是调查教育培训需求、制定教育培训计划和组织实施教育培训，还是教育培训评估、考核和跟踪反馈，都要做到有章可循。另一方面，要规范教育培训工作程序，健全教育培训评价机制。做到事前有需求、有分析，事中有计划、有组织，事后有评估、有奖惩，整体培训工作有总结、有改进。
（三）建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约培训经费，其次，为公司培养了一批卷烟营销专业人才，
再次，也可以在营销人员中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。在具体措施上，重点加强对营销人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀营销员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
教师肩负着教书育人的责任和义务，教师是教授者，更是学习者，学习是教师的终身必修课。不进则退，随着现代教育的发展，时代对教师的要求越来越高，为了提高教师的师德素养和教学业务能力，也为了进一步提高学校教育工作质量，县教育局、学校开展了一系列的校本培训。这些校本培训无疑为我们搭建了一个广阔的平台，促进我们迅速地发展和进步。在这学年的时间里，我认真进行着研修，从自己的教育教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现将其总结如下:
一、思想表现
在校本研修期间，本人是以积极进取的精神去完成这次任务的，我相信任何的收获都离不开辛勤的付出，校本研修是我们提升专业水平的平台，也是把知识转化为力量的平台，只有在校本研修中认真实践从培训院学到的理论知识，我们的进步才能与日俱增，我之所以去学习是因为我渴望进步，进步还需要在一步一步的扎实的教学实践中去实现，我很珍惜这次校本研修的机会，即使会遇到困难，也在所不辞，即使很辛苦，也不埋怨，不退缩。为确保研修任务的顺利进行，我一开始就制定了研修计划，在研修的过程中严格按照计划来实施，不管是个人的任务还是小组的任务，我都积极参与其中，尽最大的能力去完成，从不因为私事而耽误研修的进展。
二、团队共进
校本研修是集集体和个人的智慧的修行之旅，要做到带动一方的教育，一个人的力量是微不足道的，只有集思广益，群策群力才能达到一定的目的。我们的队伍不是很庞大，但大家是同心协力的，每次的集体活动都不可缺一，集体备课，集体评课中进行了智慧的碰撞，给我明亮的火花，这火花不能照亮天和地，但能照亮一间教室，一个课堂，也照亮我的心，能在这个集体中找到灵感，收集智慧，是我的幸运。
三、个人发展
(一) 听课评课
作为一项校本研修的基本要求，听课评课是我的研修中最平常，最频繁的一项工作。每周一至两节听评课记录，我都按时完成，整个研修阶段听评课共40篇。听评课除了在本校进行，还在校外进行，比如县里的“送教下乡”教学活动、“同优共进”校际交流学习，另外还在组里的集体活动中听课， 每以为一位老主讲老师的课都给了我很大的启发，我从他们身上看到了自己所缺少的淡定和从容。在听课的过程中需要敏锐的眼光，敏锐的眼光可以发现别人有的而自己没有的优点，也可以发现自己有的而别人没有的优点，便于课后相互交流，促使双方都得到进步。
(二)公开课
公开课是提高专业水平的最有效的途径，因为只有你真正经历课堂教学的磨练，才能发现许多预设的完美是与你的课堂没有交集的，从而更能深刻地让自己习得经验教训，成长起来。公开课的剖析是促进专业成长的良药，“当局者迷旁观者清” ，当众多听课的老师对你的课堂提出各种各样的意见或建议时，你会感觉有很多的失落，但也会有更大的欣慰，因为你会从中得到改进的方法。我的公开课是经历着这样的过程的。但我没有因为要承受失落而放弃，而是想获得欣慰而坚持。每月至少上一节公开课，整个研修阶段共上公开课6节。
(三)教学反思
“学而不思则罔”，我每上完一次公开课，都会静下心来对自己的课堂来一次深刻的反思，而且，平时的教学中就每一节课都会做不同层次、不同深度的反思，反思自己的教学思想、教学行为等，从教学手段，教学方法，课堂调控，师生互动，学生学习效果等方面去进行反思，并认真地做好记录，作为以后的教学经验来储存。
(四)在线研修
在线研修是最方便最快捷的研修学习方式，在一个平台上，我们可以跨越时空交流经验，获取知识，交流环境轻松自在，我很喜欢这样的研修方式。 在这一学年里我参加了三次网上在线研修学习：陕西省中小学教师远程培训;华南师范中小学教师网络培训和国培计划20xx—陕西省农村教师“自主选学”培训。在这些次的校本培训与研修过程中，(1)课程总学习时间不少于200小时;(2)完成两个学习回顾题;(3)阅读所有简报;(4)完成本研修总结;观看所有视频答疑;(2)发帖、回帖，参与答疑区、问题共研讨区和论坛中的讨论与交流。)提交“课堂观察记录与分析”和研修作业。
这些次的培训让记忆、感触最深的很多，但还是专业课学习中，两个案例及案例的分析与讨论;八场专家视频答疑，留给我最多的思考与回味，从中，我学到、感悟到的不只是专业能力培训、提高，更是教师素养、人格魅力的感染与熏陶。作为新时代的教师，我们需要学习、需要提高;我们必须让自己成为能立足于时代，放眼于未来的专业型老师，让自己成为有跟进课程及教育改革的能力和立身全球的视野和素养新型老师。培训有终结，学习无止境，在以后的教育教学过程中我将依然坚持网络学习，思考教育如教育新理念与现行教育评价体系的矛盾，学生能力培养与考试成绩的相驳，一线教师如何有效实施?在政府干预、以考试成绩论成败的已经商业化的教育事业里，教师怎样有效地研究教学和学生教育，怎样做好校本研修，又如何确立研修的主题?
(五)参加学校小课题研究
随着新课程的实施不断推向深入，我们广大的教育工作者也越来越清楚地认识到，教育教学质量的提高需要高效课堂、新课程实施需要高效课堂、教师由教书匠向研究型教师转变需要高效课堂、促使学生学习方式的根本改变也需要高效课堂的实现。所谓高效就是要让我们抛开形式化和功利化，让每一位学生都能在课堂上得到尽可能大幅度的提升，包括知识、能力、方法和情感的提升。我校于20xx年提出并实验高效课堂模式教学法。去年，结合学校在教育教学改革方面所进行的一系列探索和当前全国各地课堂教学改革的主流趋势，我们理化学科组也确立了“张洪中学物理高效课堂教学模式的实践研究”小课题研究，并研究制定出了“六步导学法”物理高效课堂模式。
1.课题立项以后，成立了以杜醒民组长为课题主要负责人、庞雅梅、吴娅娅、刘小刚为主要成员、组成的课题研究小组，召开了课题组成员会议，组织了教育科研理论培训，制定我们课题研究的实施方案和计划安排，组织各种具体活动，比如组织课题组教师听课，检查教师的教案及案例，搜集各种有关的科研信息，收集资料，档案管理等工作。对主要研咳嗽弊隽司咛宓娜挝穹止ぃ范艘匝？翁馕罚钥翁媒萄Ц母镂髡蟮兀餮Э菩卸淌θ辈斡胧笛楹脱芯康幕舅悸罚翁庋芯抗ぷ饔行蛘箍Ｔ谡獯蔚难行藓涂翁庋芯恐校一斡敫飨罨疃约憾懒⒆戳丝翁庋芯康慕锥涡孕〗岷偷鞑椤⑹笛报告，担任了两次校内公开课，并结合研究和实践，不断反思、推敲形成了论文《导学案在初中物理高效课堂中的使用》。
2.经过一年来的反复讨论和研究和实践，对 “六步导学法”物理高效课堂模式进行了补充和完善，形成了我校物理高效课堂“六步导学法”;形成了导学案编写的基本思路;形成了物理高效课堂基本思路框架。
四、收获与体会
1.打造高效的物理课堂。高效的物理课堂也绝不是只图眼前热闹的跟风之举，而是实实在在的教学活动。那么究竟如何才能打造出高效的物理课堂：第一、课前备课要充分，教学过程的设计力求“条理、清晰、科学”是高效物理课堂教学的基本条件;第二、课堂气氛要活跃，能让学生的思维处于活跃和兴奋状态，积极地探索知识并试图将刚刚获得的知识转化为能力;第三、学法指导要科学，在传授物理知识的同时，还应过多的注重学习方法的指导，帮助学生掌握科学的认知方法，科学的学习方法会为创造高效课堂提供了重要保障。
2.优质导学案是高效课堂的前提 “导”就是指导、引导;“学”是以学生为出发点和归宿的自主学习;“案”是一种方案、一种设计，但不是知识、题目的简单堆积。导学案是由教师编写的引导学生自主学习的流程设计，由学习目标、重难点、学法指导、问题设置、应用反馈、学习反思等几部分组成。它是学生自主学习的拐杖，导学案设计质量的高低，直接影响着学生的自学质量，影响到课堂教学改革的成败。导学案从组成部分看包括自学指导和课堂活动两块。自学指导是学生自习活动的导航，那么导学案必须做到高度的条理性和针对性、不同类型的学习内容就应运用不同的导学方式、以让学生事半功倍。
3.教师要树立终身学习的意识。“教师即研究者”而不是教书匠，在新课改的今天，我们必须注重知识的更新，自觉地拓展知识视野，掌握最新的科研动态和发展方向，认真地思考遇到的问题，学会反思教学过程的得与失，取他人之长，补自己之短，并有针对性的进行教学改革，创造出新的教学方法，提高物理课堂效率，使我们的教育能满足每个学生终身发展的需要，总结和积累教学经验，力争在行动与研究中不断提升自己的业务水平，做一个新时期“反思型”、“研究型”、“复合型”的物理教师。
经过一年的研修学习，我深深感到自己在教学上有着很大的不足，也感受到教育的复杂。教学设备的或缺，教学资源的匮乏，教师的思想没有提升，是整个农村教育落后的根本，真希望在不久的将来农村教育会有翻天覆地的变化，我会一如继往地把自己的汗水洒在教育这片热土上。
一、坚持抓好“四个结合”，促进劳动力职业技能培训。
根据我镇各村（社区）劳动力分布情况，尤其是针对失地农民在年初制定培训计划，注重在培训过程中坚持把培训工作同群众的就业愿望相结合、同岗位储备及岗位推荐相结合、同农民增收相结合，同法律法规及政策相结合。从3月份起在6个村（社区）开展劳动力职业技能培训12期720人。经培训后就业达593人，发放成都市就业培训券720张。
二、认真开展城乡充分就业现场招聘会。
针对今年就业形势及就业压力，在社区举办了城乡充分就业现场招聘会，涉及机械技师、保安、护理、营业员、普工、服务员等20余个工种、1200多个工作岗位，参加招聘企业达37家，共有20xx多个群众到现场应聘寻找工作岗位，成功签定意向协议378人。
三、搭建就业平台，抓好劳动力转移输出。
切实抓好群众就业教育，更新择业观念，抓好空岗储备，做好职业推荐，积极搭建就业平台，为广大城乡居民提供政策咨询、求职登记、职业介绍、就业指导、技能培训、劳动保障代理等服务，1—6月份转移输出农民劳动力10052人，针对秦皇苑集中区的群众进行了就业情况调查，对有就业愿望的劳动力积极进行培训，推荐工作岗位，就业率达96%以上。灵活就业2600人，从事第一产业6000余人，动态消除"零就业家庭"，城镇登记失业率控制在2.7℅以内。
（一）、加强培训工作的基础建设，完善培训工作中急需的培训设施，落实培训基地建设。在保证我市基本培训内容和基本技能的基础上，利用培训基地，加大培训力度，一是把创业培训作为下半年培训工作新的突破口，认真学习借鉴外地的经验，结合我市实际，把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。针对我市劳务输出的实际，下半年将增加培训的内容，进一步提高输出人员的素质，打造我市劳务输出的品牌。
（二）、进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会氛围。要大力宣传今年出台的再就业优惠政策，特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。
（三）、进一步加大政策落实力度，扶持帮助下岗失业人员实现再就业。加强与税务、工商、城管、银行等部门协调配合，把再就业优惠政策的落实到位。
（四）、进一步开发社区就业岗位。大力开发社区就业岗位。要运用优惠扶持政策，大力推动下岗失业人员组织起来就业，推进下岗失业职工实现再就业。
（五）、健全服务网络，大力推进劳务输出。发展劳务中介组织，加强劳务输出基地建设，通过开展创建劳务输出服务工作标准化社区活动，全面实施“输出劳务，引回人才；输出劳动力，引回创业者；输出生产者，引回经营者；输出打工仔，引回管理者”。让海林劳务输出工作迈上一个新台阶
（六）、切实加强就业再就业工作人员的自身建设。要认真学习就业再就业工作的有关政策和法律法规，不断提高自身的业务能力，要增强对本职工作的事业心和责任感，工作积极主动，勤奋实干，善于摸索就业再就业工作的新思路、新方法，为我市就业再就业工作再筑辉煌！
编辑认真地进行了调查和编辑整理，创作了这篇名为“店长培训总结怎么写”的文章，非常感谢您的关注和阅读。现如今，许多人在职业生涯中都需要具备文档处理和写作能力，所以专家学者们对范文的重要性越来越感兴趣。范文为我们介绍了一种有效的写作框架。
我是xx的一名员工，在xx担任店长一职。首先，我为作为xx的一员，我感到无比的荣幸。
日前，我们的主管经理为我们精心制定了培训内容，并就事业、生活、爱情和未来四个主题进行了精彩的讲座。
在培训班上，陈主任把一些小测验和自己的亲身经历结合起来，使原本枯燥乏味的气氛变得五彩缤纷。在做任何事情之前，我们必须对它有一个清晰正确的认识，明确我们在做什么，采取什么样的态度，采取什么样的方法，这将决定最终的结果。
在我们的训练中，有一句话让我记住了今天要做什么，明天要做什么。今天干了明天还想干的叫事业”然而我们现在就应该抱着一种心态，拥有那种热情，拿出那股冲劲！去创造我们服务业的未来！
作为一家长店，我承担的责任比我想象的要多得多，但我并不感到累。我知道，这不仅是我的工作，也是我生命中极其重要的经历和成长。
作为一名员工，我必须严格要求自己；作为一名经理，我必须以身作则，这就要求我坚决贯彻和落实xx的政策和服务理念。在日常工作中，督促本店员工严格遵守本店的日常行为规范，并在员工服务过程中认真指导细节。
经过这次培训，我吸收到了很多正能量，明确了我的目标，正确引导了我的工作，让我带领着我的团队在做好基本服务的同时，提高自身的素养和专业水平，在未来的工作生活中不断进步，不断完善。
服装店长培训总结
近年来，服装行业的竞争日益激烈，为了保持竞争力并提高销售额，各个服装店都开始注重培训店长。在这个进步和创新的时代，店长不仅需要具备管理技能，还需要具备时尚、销售和服务等多方面的知识。本文将对一次服装店长培训进行总结，重点介绍培训内容以及对店长职能的影响。
本次培训的内容包括但不限于销售技巧、产品知识、管理技能以及时尚趋势等方面。其中最核心的部分是销售技巧的培训，因为销售直接关系到店铺的经营利润。在销售技巧的培训中，了解了不同的销售策略和技巧，比如主动引导顾客、巧妙引导顾客进行促销活动、如何处理投诉等。这些技巧不仅提高了店长与顾客之间的互动效果，还提高了顾客购买意愿，进而提升了销售额。
除了销售技巧的培训，还学习了产品知识。作为店长，了解和熟悉自己店铺中的每一种产品是必须的。在这次培训中，学到了如何正确的辨认面料、区分款式、判断品质，并且学会了如何与供应商合作，了解最新的产品信息。通过对产品知识的掌握，店长们成为了顾客最信赖的专家，提升了店铺的口碑，吸引了更多的顾客。
管理技能也是本次培训的重要内容。一位优秀的店长除了要销售好产品，还需要管理好自己的团队。在这次培训中，学习了如何招聘、培训和激励员工，如何制定有效的工作计划和目标，以及如何与团队成员进行沟通和协调。通过管理技能的提升，店长可以更好地组织团队，提高工作效率，进一步提升店铺整体业绩。
本次培训还涉及了时尚趋势的学习。作为一家服装店铺，时尚是关键。了解了最新的时尚趋势，比如颜色搭配、款式潮流等，通过这些趋势的把握，店长可以及时调整产品结构，以满足顾客的需求，并且能够更好地推销产品。
通过这次培训，不仅学到了新的知识和技能，还改变了以往的思维模式和管理方式。培训后，的店铺销售额有了明显的提升，并且得到了更多顾客的好评。通过学习销售技巧，改进了与顾客的互动方式，增强了销售能力。通过学习产品知识，更好地了解了产品，提供了更专业的建议，增加了顾客的信任度。通过学习管理技能，更好地组织了团队，提高了工作效率。通过学习时尚趋势，更敏锐地抓住了市场的机会，提供了更具吸引力的产品。
{网站}小编认为，这次服装店长培训对店长的职能影响深远。培训内容丰富多样，包括销售技巧、产品知识、管理技能以及时尚趋势等，培训提高了的销售能力、产品专业度、团队管理能力和市场敏感度，使的店铺在激烈的竞争中脱颖而出。相信，只有不断学习和提升，才能在服装行业的激烈竞争中立于不败之地。
中介店长必备一． 招聘
一、招聘
公司绩效产生的源泉-----招聘，三级市场来说，只有招聘做好了，其他问题迎刃而解。持续招聘的好处： 1.不断的发现销售精英;2.给公司源源不断的活力和激情;3.给老经纪人以压力;4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备;5.获得淘汰不称职经纪人的机会 …….招聘经纪人的条件：
1吃苦耐劳 2看着顺眼 3沟通能力 4热爱房地产事业 招聘的渠道：
1、转介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力军。）
2、店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。）
3、人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。）
4、人才报刊（效果比较明显，但需要做一些铺垫工作，让新员工入店后降低其落差感，对他们做职业生涯规划。）
5、网络（把好关，来后思想落差比较大。）
6、其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。）
7、挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队，他们才是你的主力军。）
8、毕业大中专生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。）
招聘次数：
根据新店前情运营情况来看，每个月店面至少要招聘四次，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动一片的作用，容易营造竞争氛围。
中介店长必备二． 店面人员结构 店面初期运营，需要设定工作岗位及人数为：店面销售经理1名、店务秘书1名，经纪人8名左右（其中3个月以上经纪人至少两名），人员总数在10人左右，先设立2个组。随着运营时间的增加和员工业务的熟练，在店面运营3个月后，店面经纪人增加到12名左右（开单经纪人在8名以上），可以分为3个销售小组。让销售小组相互竞争，相互挑战，刺激每一位小组成员，提高销售小组的小组战斗力。
中介店长必备三． 培训
对于新店来讲，培训是重中之重，人招聘来了，下面该怎么办？就是培训。培训是员工最大的福利，要让员工感觉在我们体系内可以学到东西，可以得到提高。对于我们行业来讲，其培训主要包括房地产基础知识、专业知识、专业销售技巧和客户服务，可根据运营时间及人员结构按排以下培训课题：
1、公司体系介绍（企业文化）
2、经纪人职业生涯规划
3、房地产基础知识（各种专业术语的解释、房地产市场的分类、建筑结构、影响房价的因素等）
4、商圈的精耕及如何开展工作
5、开发房源和客户的方法和技巧，及如何勘察房源
6、经纪人工作三圆环
7、判定优质房源和优质客户的标准
8、一次性付款及按揭贷款买卖双方所需的证件、费用
9、一次性付款、按揭贷款办理过户的流程及所需时间
10、土地证办理过户买卖双方所需的证件、费用、时间
11、接待客户的流程，以及方法和技巧
12、各种销售工具（主要是表格）的使用
13、带客户看房的方法和技巧
14、买卖、租赁合同的签订
15、客户如何跟进
16、签单前、签单中、签单后应做哪些工作
17、电话接听
18、如何与客户进行有效的沟通
19、房源的推广方法
20、国家相关法律的规定，及风险的防范
21、质量服务
注：以上的初始化培训由公司总部协助连锁店完成，其他专业知识和技巧由店面销售经理完成，也可以邀请体系内其他连锁店店面销售经理、店面销售主管或公司总部运营顾问来讲，这样做使店面经纪人感觉我们的讲师团队比较强大，也能形成好的资源优势，形成资源体系内共享，以达到更好的培训目的。培训结束后要进行测试，像客户接待需要现场做演练，加深经纪人的印象，反复练习，让经纪人养成良好的工作习惯。
中介店长必备四． 会议
会议是跟进经纪人的最好方式，通过会议，及时了解店内员工动向和业务切入点，便于店面销售经理发现优质盘源，使之迅速成交，提高员工的自信心，提高团队整体战斗力。
店面日常会议可分为以下几种： 早 会：
第一、早上8：30准时开始(运营前两个月由店面销售经理主持，以后由各销售小组销售主管轮流主持，全体经纪人及店务秘书参加)。
第二、全体经纪人唱团队激励歌曲（唱店歌，声音一定要洪亮，需要有激励意义。如“团结就是力量”、“壮志雄心”、“步步高”、“壮志在我胸”等，唱歌能振奋人心，鼓舞士气，告诉全体员工：开始上班了，希望我们今天都有好的收获。）
第三、值班经纪人讲励志小故事或表现一个节目。
第四、全体经纪人沟通信息（主推房源和准客户的推广，形成良好的内部沟通系统，使信息流通最大化）。
第五、全体经纪人向销售经理报当天工作计划（经纪人需做当天详细工作计划，具体到几点在做什么工作内容，这是店面销售经理跟进经纪人的有效工具之一。）
夕会: 第一、晚上6：30准时开始(运营前两个月由店面销售经理主持，以后由各销售小组销售主管轮流主持，全体经纪人及店务秘书参加)。
第二、各组经纪人向销售经理汇报工作（昨天经纪人房源、客户、带看、磋商、成交情况，主要是活动量上的统计，以便店面销售经理找出店面问题所在。）
第三、经纪人一天遇到疑难问题的解决（这也是有针对性的培训）第四、案例分析（找典型的案例，分析得与失，让经纪人从中提高。）第五、做明日详细工作计划 店面销售会议：
第一、每周二下午2：00准时开始（参加人员：店务秘书、各销售小组销售主管，由店面销售经理或店东主持，会议决议在晚上开周会时公布给全体员工。）
第二、各销售小组销售主管进行组内人员详细分析（经纪人工作状态、开发量、带看量、磋商量、计划完成情况、店面调整建议。）.第三、店务秘书对店面卫生、考勤、值班状况、房源及客源上交状况、单子过户状况进行通报。第四、店东、店面销售经理、销售主管共同制定店面调整计划，以及下一周店面工作计划。周会：
第一、每周二晚上7：00准时开始。（总部周二上午召开全体销售经理会议，晚上可以传达会议精神和最新政策。会议由店面销售经理主持召开，全体经纪人及店务秘书参加）。
第二、经纪人做本周的一个“案例分析”。（成交和失败的都可以，以书面方式）
第三、经纪人汇报一周详细工作（房源、客户、带看、磋商、成交情况，主要是活动量上的统计、以便店面销售经理找出店面问题所在。）
第四、本周店面疑难问题的解决
第五、销售经理做总结分析，全体经纪人共同参与。第六、体经纪人做下一周详细工作计划。月会：
第一、每月1号晚上7：00准时开始（由店面销售经理主持召开，全体经纪人及店务秘书参加）。第二、经纪人汇报一月详细工作（房源、客户、带看、磋商、成交情况）第三、本月案例分析（以书面形式）第四、本月疑难问题的解决
第五、销售经理做总结分析，全体经纪人共同参与。第六、全体经纪人做下一月详细工作计划。
以上会议安排，早会和夕会是每天都召开，坚持两个月后，就能形成我能够店内好的文化，员工也养成了好的工作习惯。通过会议（会议与培训相结合，经纪人的基本功掌握的会更牢。），能够使店内经纪人的思想统一，有问题就能得到及时解决，使全体经纪人能够轻装上阵，也使经纪人的业务技能得到大的提高，从而提升团队的整体战斗力。
中介店长必备五． 执行力（规章制度和奖惩方案的实施）
公司的规章制度包括：行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、会议制度。没有不好的公司，只有不好的管理。一项好的规章制度，如果执行不下去或执行不到位，她的效果的大打折扣，甚至会出现很多漏洞，使公司的整体作战能力不强。只有严格执行公司的各项规章制度，完成公司下达的任务，自上而下贯穿执行，打造整个团队的整体执行力。
店面行政规章制度：
1、经纪人必须在晚上下班前全面打扫店内卫生（玻璃桌、电脑桌、会议桌、茶几、垃圾篓、地面），第二天上班由销售经理检查，有任何一项没打扫或打扫不干净，一次罚款人民币10元。
2、早会周会月会时，电话须调成震动或关机，早会电话响一次，罚表演节目一个，周会月会电话响一次，罚款人民币10元。
3、上午8：30签到，中午2：00签到，每迟到一次，罚款人民币10元。（可根据季节进行调整）
4、早会8：30准时开始（时间在半个小时左右），由销售经理主持（若销售经理不在，由值班销售主管主持），迟到一次罚款人民币10元，如请假，须提前一个小时向销售经理请假。
5、每周二下午6：00进行卫生大扫除。
6、每月月底最后一天下午6：00进行卫生大扫除。
7、周销售会议、月销售会议及卫生大扫除不参加者，罚款人民币20元。
8、公司组织集体活动不参加者，罚款人民币50元。
9、经纪人外出要进行登记，出去1小时以内，告知销售经理;1小时以上，必须填写经纪人外出登记表，不告知或不登记者，罚款人民币10元。
10、经纪人在调休或外出期间电话关机者（时间要求：上午9：00到晚上10：00），罚款人民币20元。
11、经纪人工作当天所用的各种表格，在开夕会时上交店面店务秘书，一次不交，罚款10元。中介店长必备五． 执行力（规章制度和奖惩方案的实施）(2)销售主管, 人民币, 经纪人, 执行力, 电脑
12、因经纪人的直接原因（最主要是服务态度），造成客户投诉的，当月累计一次罚款人民币20元，并通报各店;当月累计二次罚款人民币50元，并通报各店;当月累计三次公司给予除名。
13、如产生声讯电话费用，由当天值班销售主管负全责。
14、店内电脑是供经纪人查阅信息和发布信息的，如上非法网站或下载非法信息造成电脑故障的，其维修费用，从当天值班经纪人工资中扣除。
15、上班时间在店内抽烟者，罚款人民币10元。
16、使用一次性杯子者，罚款人民币10元。
17、店务秘书周一上午12：00之前向公司上传周报表，少发一次，罚款罚款人民币10元。
18、接待完客户必须整理桌椅，烟灰缸，不整理或整理不干净罚款人民币10元。
19、经纪人调休或请假一天者，须提前一天通知销售经理，并在店务秘书处备案，否则罚款人民币20元。
20、店务秘书、销售经理、区域经理等管理层若违反上述规定，罚款加倍（经纪人监督）。
21、以上罚款冲为店内基金，用做店内集体活动或奖励给店内业绩优秀的经纪人。
22、值班制度：合理安排值班表，每天一组值班，由销售主管统筹安排，营造组内竞争氛围，提高组内经纪人的积极性。值班出去看房，须向销售主管请假。
23、房源、客户分配制度：以房友的录入时间和准确度为准。（详细规定见房源、客源管理细则）无规矩不成方圆，店面一定要有奖有罚，让员工按照公司的流程一步一步向前走，这样店面才能建设成健康、有序的团队。但其中最关键一点就是店面销售经理和店务秘书一定要起到带头作用，要带头遵守公司的规章制度，带头按照公司的流程工作，这样才能更好的带动其他员工，从而形成一个有高效执行力的团队。
中介店长必备六． 业务开展
1、印制DM单份，把商圈内沿街商铺和小区发个遍，提高店面知名度。
2、网络宣传，主要是网络房源的发布和推广。（目前经纪人用的最多的就是网落推广，因为用这种方法的经纪人比较多，因此效果不是太明显，而且容易造成经纪人懒惰心理，能不出去就不出去。）
3、社区活动，到商圈内成交量大的小区做社区活动，提高市场占有率。（列出商圈内重点小区，一一拜访该小区物业公司，联系好感情，便于日后更好的合作。在做社区活动的同时，需要配合着一部分销售工具，如有房源展示文件夹，能够直观的展示我们的信息，提供我们优质的服务，从而得到客户的认可。）
4、报纸广告，通过报纸广告吸引客户。
5、到商圈内人流量大的地方发放名片或DM。（有目的的进行，组织经纪人，最好以销售小组为单位，在商圈内小学，幼儿园、市场周围发放，起到很好的宣传作用，同时能得到大量的客户和房源。）
以上所有业务开展方法，其前提是经纪人必须从店里走出去，精耕自己的商圈，这就需要全体经纪人做商圈内楼盘的详细调查，了解小区及家属院的位置，交通情况及周边配套设施等，做到对自己的商圈非常熟悉。只有在此基础上，才能更好的开展业务，进行快速、有效的扩张，逐步控制商圈内的业务线索，从而达到小区域内称王的地位。
中介店长必备七． 合作
只有合作才能共赢，我们的经纪行业更注重这一点。特别是新店，更应该主动走出去，只有店里有经纪人开单了，才能带动和刺激其他没有开单的经纪人，使整个店面的经纪人动起来，使店面整体业绩有大幅度提升。以下几种途径可以参考：
1、每周两次往体系内连锁店互发房源信息，店面打印出来两份，供客户与本店经纪人查阅。
2、每周一次到体系内兄弟连锁店参加早会（每次派3—4名经纪人，一是让两家店之间的经纪人有一个很好的交流，使经纪人有更多的合作机会，二是认为我们的体系很大，从而增强经纪人的自信心。）
3、每月两次到体系内连锁店进行信息沟通，确保合作顺畅。（主要是让优质信息得到流通，加快成交速度，利用连锁网络的优势，形成有效的资源共享，从而达到共赢。）
最后再次强调一下执行力，以上所有部分都是从店面运营的实际情况出发，结合目前市场情况，作出的有效店面运营方案，需要不打折扣的执行，才能使店面运营尽快走向正规，从而实现店面的最大盈利。
金牌店长培训总结
随着市场竞争的激烈化，企业对于店长角色所扮演的重要性认识逐渐深化。一个优秀的店长不仅能够有效地管理和指导员工，提高销售业绩，还能够创造一个良好的购物环境，提升顾客满意度。为了培养出更多能够胜任金牌店长职位的人才，组织了一次金牌店长培训。
一、培训目标
本次培训的主要目标是帮助店长提升管理能力，提高团队合作精神，改进销售技巧，增强顾客服务意识，从而实现销售业绩的稳步提升。培训内容包括销售技巧培养、员工管理与激励、顾客服务与体验等方面的内容。
二、销售技巧培养
在销售环境竞争激烈的今天，店长必须具备一定的销售技巧，才能够更好地带领团队取得优异的销售业绩。请来了一位经验丰富的销售专家，他分享了他的成功经验，并教授了一些实用的销售技巧。例如，如何与顾客建立良好的沟通，如何准确把握顾客需求，如何通过产品优势和差异化来吸引顾客等。通过这些培训，店长们掌握了一系列实用的销售技巧，如实施“五问法”、运用“扩展销售”等方法。
三、员工管理与激励
一个成功的店长必须懂得如何管理和激励员工，使其充分发挥个人潜力，并为店铺的发展贡献力量。在本次培训中，请来了一位人力资源专家，她首先教授了店长们一些基本的员工管理知识，如招聘、培训、绩效评估等。随后，她与店长们分享了如何激励员工的方法和技巧，如设定明确的目标、建立奖励机制、提供良好的工作环境等。店长们通过学习，对员工管理与激励有了更深入的了解，并在实践中逐渐将所学应用到工作中去。
四、顾客服务与体验
提供优质的顾客服务是店铺成功的关键之一。在本次培训中，邀请了一位优秀的店长，他是多次获得顾客满意度调查冠军的优秀店长。他详细介绍了他所采取的一些顾客服务策略，如主动问候客人、提供专业的建议、关注顾客反馈等。还给予店长们一个实践机会，组织了一次顾客体验活动，让店长们亲身经历并感受顾客的购物过程，从而更好地理解顾客的需求和感受。
五、总结与展望
通过本次金牌店长培训，参与店长们在销售技巧、员工管理、顾客服务等方面得到了全面提升。培训结束后，采取了一系列有效的评估方法，并对培训效果进行了全面评估。结果显示，参与店长们的销售业绩得到了明显提升，员工满意度和顾客满意度也有了明显的增加。
展望未来，将继续组织类似的培训活动，不断提高店长们的专业素养和管理能力，并为更多店长提供学习和发展的机会。相信，通过不断提升金牌店长的能力，的店铺也将能够取得更大的成功和成就！
店长是每一个店的核心人物，也是一个小的领头羊，在自己带头做好往前冲时，同时也要管理好店里的店员，所以说店长的职责意识非常之重大的，一个店做的好不好，大部分是取决于店长，所以，作为店长的我，也感到了身上的职责所在。
首先店长应该带头遵守店里的一切规章制度，这一方面我感觉我还是起到了带头的作用，比如说公司在人员着装方面，上班方面的规定也都是有做到的，那关于像我们店有个店员她不喜欢化妆，但公司必须得淡妆上岗，我都会跟她沟通，这是公司规定的最基本的对员工的一个统一的制度，必须要执行，别人都是淡妆上岗，你就不能搞特殊化，任何一个我们LotionSPA的美导都不能例外的，这样好像还有点效果，之后我也会时常提醒她。
其次负责管理好全店的人事及店内的日常工作，就包括招聘人员，员工考勤，纪律，排班等，我们现在在这个店，就面临一个招聘人员的问题，我觉得这也是我自己的一个很大的挑战吧，来我们店应聘的有很多，但我看来都不太理想的，也不是我要求太高吧，我觉得做护肤品的不像别的简单促销那种，首先形象气质方面还是要好一点的，给人的第一印象，第一感觉要好，其次性格要乐观，开朗，积极，主动有激情一点，那样无论是跟店内的人员沟通，还是跟顾客的沟通都会感觉好一点，再就看她实习期间的表现，适不适合做化妆品销售，爱不爱学习，敢于付出，乐于追求，还有是有没有一定的销售能力，希望我们店会招到一个很优秀的。
再次，监督考核店员的工作状态，这个我觉得我没有做好，这个都没有跟她们及时的总结，沟通的，新品上市学习也没有很好的落实到位，这一点我真的要自我反省，很检讨，以后要一个星期开一个小的总结会议，销售做好的以资鼓励，做不好的找出原因帮她分析，鼓励不要气馁，后面的时间要加油努力，在销售上有什么问题或是在工作中有什么麻烦，都可以交流讨论，相互学习，相互沟通，取其精华。
还有负责本店在所在的商场沟通。如促销活动方面还有没有向商场促销部申请一些我们店专门做活动的一个区域或范围，有待进一步改善，但是平时也有写广播稿，粘贴活动信息内容等，还有店内的一些布置，过节的一些装饰来烘托气氛的，这个商场也有要求过，我们也做到了。
最后负责本店的销售任务的完成情况，维护好会员，按具体的情况调整销售的策略及方法，保证全店的销售任务的完成。我觉得这个是对我的一个很大的挑战，因为我之前都没有做好，一直都没有完成任务，这一点我感到很惭愧，总结下原因：首先我自己的也有很多做的不好的地方，没有做到一个店长所应尽的职责，这一点是我要检讨的，但经验是靠慢慢的积累的，我希望通过这次的培训还有以后不断的学习来更充实自己，一定会做的更好。其次我一个的力量是有限的，所以我们要有团队精神，和店员要有一个共同的目的和理想。这一点要跟店员沟通的时候也要跟店员处理好关系，这个需要店长有一定的领导能力和执行能力，因为团队的力量才是强大的，所以这一点也很重要。这一点我好像做得也不是很好，有待改进，在维护会员方面，我们店的老会员回头不多，这个也是我很头疼的，是我们平时都没有做回访吗？节假日都没有问候吗？还是生日都没有打电话呢？好像平时都有做过，但是没有坚持去做也没有做到位，看一下我们的周销售排行好像都在原地踏步，而且是靠后几位，我很是心急。所以老会员的回访也是很重要的，就像一个重要的交通枢纽，因为她是我们的一个长期的忠实顾客，而且说不定还会跟你带来新的会员入会，又给你带来更大的利益，有时店员也在抱怨说一个月电话费都要用不少，又是给会员发信息，又打电话什么的，搞得我私人电话都很少打了，还要用二三百，一个月才补贴50元就根本就不够用，有时我自己也是这样想过，但是我坚信付出总是有回报的，失去那一方面总会有另一面的收获，我也时常劝说她们不要有那种想法，心态要积极一点，想一想那些回头消费的老顾客其实也是很值得的，还是一些老顾客甚至会很意外很感激听到你给她打电话或是发信息之类的，也很是安慰的，所以，维护好会员这一块，我们一定要尽我们的全力去做好，再就是调整销售的策略，我觉得我还经验不足，希望能通过我自己的一些努力学习能做好，争取这月在我的带领下我们店能完成任务。
其实作为店长也是很有压力，但是我敢于挑战，我要像别人那样，别人能做好的，我也能做好，我一定会更加努力的。
通过两天的培训，我感觉自己还是获益匪浅的，不论是在产品知识方面还是在销售方面以及店长的职责都学到了很多以前都不知道的，在产品知识方面，主要是对新品的一些卖点，了解和怎么正确使用，通过优秀店员的现场演练，也学到了很多经验，对自己今后也有很大的帮助的，就是在精油方面也是探讨了很多，今天也有专门的解答人员给我们进一步的了解了，自己还要深刻的琢磨，在销售方面也学到了很多技巧的，专业知识的.只占20%，其实大部分的是要看我们的一些销售的技巧的，今天的一堂课就让我懂了很多，销售也是跟生活有着密切联系的关系的，护肤也在于你自己的心情，睡眠和饮食的，还有现在也不是一味的销售，要跟顾客拉近距离，把顾客当朋友，时刻从顾客的利益出发，要为顾客做实事！
特别是在店长的培训方面，让我了解了一个店长的重要的职责，店长首先具备的特质，店长的学习能力，领导能力等一系列的职责，让我懂得了店长的重要性，感觉自己还要学习的真的还有好多好多，不足之处也还有好多，经验也是要慢慢的积累的，以后希望有多一些的培训，我自己也会努力的去学习，不断的提升自我
手机通讯店长是手机行业中的关键人物，他们的领导能力、管理技能、销售能力以及团队合作精神等等，直接决定了手机通讯店的经营成败。为了帮助手机通讯店长提升业务水平和管理能力，许多公司会定期举行培训活动。
在此次的手机通讯店长培训活动中，我学到了许多有关经营管理和营销策略的知识。其中最重要的一个方面是了解和掌握客户需求。
众所周知，每个人的需求和消费习惯是不同的。对于手机通讯行业来说，情况也如此。为了满足客户的需求，我们必须深入了解客户的需求，包括他们的喜好、购买力、购买时间、购买习惯等等。只有了解了客户的需求，才能准确地选择适合他们的产品并制定有效的销售策略。
其次，我还学习了关于团队管理的知识。作为一位优秀的手机通讯店长，不仅要有出色的个人能力，还需要善于团队合作。一个好的团队氛围可以大大提高工作效率和整体销售业绩。因此，我们需要通过团队建设和培训来提高员工的专业技能和职业道德素质，培养出更多的优秀员工。
此外，营销策略也是我在本次培训中获得的重要知识之一。作为一名手机通讯店长，我们必须能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，我们需要制定出一系列针对市场需求的具体策略，不断进行调整和优化，以吸引更多的客户和提高销售额。
在此次培训中，我还了解到了一些新的销售技巧和服务理念，例如口头表达能力的训练、售后服务、客户关系管理等等。这些都是提高销售效率和质量的关键因素。
总之，本次培训对我的职业发展和提高管理能力有着非常重要的作用。我将不断应用所学知识，在工作中不断提高自己的专业水平和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
撰寫好記述文件有助於提高工作效率和準確性，正式寫作前，往往會參閱不少範文。範文分析事物的角度常常更加全面深刻，這篇值得閱讀的「培训总结怎么写」研究深度非常有保障，非常具有價值，請立即收藏本頁面，以方便再次閱讀！
今年暑假我有幸去天津市国家职业技能鉴定所参加了高级维修电工的培训，通过此次培训我学到了以前从未接触过的专业知识，同时结交了一些经验丰富的同行，进一步开阔了视野、找到了与同行之间的差距，明确了努力的目标，受益非浅。现将此次培训体会总结如下：
一、培训内容
回味十几天的培训生活，六位老师的精彩讲座仍历历在目。此次培训共分三大模块：电力电子与电机拖动工作原理及电路调试和性能测定；镗床、铣床工作原理及电气排故；PLC工作原理。系主任王教授的讲课深入浅出，旁征博引，从他那幽默、风趣的语言中我从一个门外汉逐步了解到自动化学科发展的前沿；高级技师李老师的讲课热情激昂，我以前从未接触过镗床、铣床，是他将我领进了镗床、铣床的知识大门，使我不但了解了镗床、铣床的基本原理，而且还学会了排除故障；老教授杨老师的讲课抑扬顿挫，层层深入，他将电力电子中的六个实验由易到难亲自动手不厌其烦的教给我们，从他身上我懂得了什么叫平易近人，什么叫敬业；最让我难忘的是PLC老师韩老师，PLC是这次培训的主要学科，我对PLC一窍不通，以前从未接触过，韩晓新老师知道我们的情况后，从最基本的指令及梯形图开始讲到较为复杂的数控机床的编程，遇到我们不会编的复杂程序，他总是耐心的一遍又一遍的讲给我们听，直到我们理解，从他身上我看到了我们老师肩上的重担和责任心。
二、培训体会
通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态，而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理，现在的中职教育不能只停留在书本知识上，教师要摆脱老的传统教育的思想，脱离开书本的阴影，大胆实践，将理论与实践结合起来，这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度，强烈的责任感，要想给学生一杯水，必须自己先装满一桶水，要具有丰厚的知识积累，敢于质疑，大胆创新。
培训活动虽然结束了，接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去，认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经
历，我很珍惜这样的机会，它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己提的要求是，树立终身学习的理念，并把所学的知识教会学生，及时投入到实践中去。
今后，我会一如既往，将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的境界，需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机，找准自己前进的标杆，在工作中向智慧型发展，在业务上朝科研型努力。
20xx年9月23日，管理处安排我们到蒙自市龙马大酒店会议室参加为期两天的高压电工操作培训，这次培训一方面为了取得高压电工操作许可证，另一方面回顾了进网培训的相应内容，使我们以后在高压操作的工作中能够熟练、正确的运用相应的电力知识，避免在工作中因操作不当而造成的各种事故，这不仅是职业的需要，更是一种责任的象征，我们都非常珍惜这次来之不易的培训机会，本着认真、诚恳的态度，上课专心听讲，课后认真完成作业，仿佛又回到了学生时代。
下面就这次学习的体会作如下总结：
一、培训过程
（一）安全知识学习
本次培训的开始讲诉了电气生产的安全知识，首先老师给我们分析了新的《安全生产法》与旧法的不同、哪些内容有所更改、变化的程度、最后将整个新的《安全生产法》的具体内容进行了讲解，例举了一些安全事故的案例并进行了分析，使我们在安全知识方面有了较大提高，同时也提升了自我安全意识，使要我安全转变为我要安全。
（二）电工知识学习
在上次的电工进网培训中对电就有了一定的认识，通过这次培训，我对电气知识有了进一步的了解及掌握，在这次培训中，老师给我们讲述了电工基础知识、电气的防范措施、电气操作技能以及电力系统的基础知识，使我们对电的产生及输送到最后的正常用电有了更深入的了解，紧接着老师又给我们讲解了输送电过程中的相关电气设备及其原理，如最重要的变压器，高压输电线路，电路中的一些开关元件等设备，这些设备元件是输电过程中的重要保障，之前本想着只要设备元件等都到位，电力系统就能正常工作，直到老师给我们讲解了继电保护及二次回路知识，才真正明白，当输电过程中出现故障时，将会有相应的继电器对故障电路进行保护，这样既保证了电力系统的正常运行，也避免或减少更多的人身事故的发生。此次学习一方面对进网培训的相关知识进行了复习，另一方面使我对电气知识有了更深入的了解。
二、结论
本次培训通过老师的周密安排及学员们的全力配合在25日已圆满结束，通过这次培训学习，使我对高压有了更深刻、更全面的认识，无论是理论知识，还是实际操作上都得到了很大的提高，认识到了自身存在的不足，只有不断地学习总结，踏踏实实的做好每件事，不断提升自身的技能水平，才能做一名优秀的工作者，为公司的明天作出自己最大的贡献。
非常感谢两位培训老师，在授课中细心的向每位学员讲解电气安全知识，使我们在本次培训中收获满满，学有所成，相信回到站场后我们会将所学知识运用到实处，实现学以致用。
前一段时间，我们到昌乐育才双语学校参加了信息技术与学科整合的培训，通过培训，我觉得学到了很多的东西，感想也很多，现在，我将自己的心得和总结归纳如下：
首先是实验中学的吴涛给我们教授了flash动画的一些知识，比如补间动画，我们学习了运动的圆形；形变动画我们学习了数字形状变化；关键帧动画我们学习了倒计时；路径动画我们学习了运动的小车等等。
接着是亓华强老师给我们我们讲授了ps软件的一些知识，这让我初步学会了电脑绘画，为我现在担任五年级电脑绘画做了很好的铺垫。
除了专业知识的获得，我对教学也产生了很多新的看法：
1、在反思中进步、成长
通过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名参加教育教学能力提升提升工程省级培训的教师，要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。
2、促进自己向专业化的发展
社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。教育将更进一步注重对学生创新和实践能力的培养，进一步接受以人为本的理念；听了专家的报告，使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好，成为优秀的学生和未来社会的成员。“老师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”。因此，教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。因此我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自己，并逐步向专业化教师转化。
以上是我通过这次学习产生的一些看法，不足之处还望同仁多加指正。
20xx年3月7日-3月17日，笔者参加了20xx年第13-14期全省基层农技人员(畜牧兽医班)培训学习，通过听取省有关行业领导、专家、教授的精彩讲解，各市(县、区)学员的交流互动，现代农业生态示范园区的实地参观考察，使笔者获得了许多新的农业科技知识，开阔了新视野，拓展了新思维。
这次培训给笔者印象较深的有以下新知识、新认识。
现代农业从“四化”向“五化”转变，即实现农业发展的城镇化、规模化、集约化、现代化，绿色化。现代农业向六个方面发展，由机械化向自动化、由平面式向立体式、由自然式向车间式、由精放型向精细型、由农场式向公园式、由陆运式向空运式方向发展。认识到中央关于供给侧结构性改革在“三农”工作中的内涵，树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念，厚植农业农村发展优势，要大力调结构、提品质、促融合、去库存、降成本、补短板。江西智慧农业建设的目标是要推进农业生产智能化、经营信息化、管理高效化、服务便捷化。我们应大力培育农业专业大户、农民合作社、家庭农场、农业龙头企业等新型农业经营主体与新型职业农民。推动“三品一标“认证，着力发展无公害农产品、绿色食品、有机食品和地理标志农产品。强化畜禽养殖、屠宰环节的检疫与日常监管工作，确保肉品质量与安全，认人民群众吃上放心肉。
十一天的培训学习很快就结束了，笔者怀着对江西生物科技职业学院美丽校园和精彩课堂的恋恋不舍之情，回到自己历经26个春夏秋冬的工作岗位，笔者要把掌握的新知识、新方法运用到工作实践中，努力做出新成绩、新贡献。
经过为期三个月的培训学习，众多专家的精彩讲座和准确点评，让我收获颇丰。随着新课程改革的不断深入，小学美术研究的构建，以及专业美术教师队伍的不断壮大，我越来越觉得自己的压力越来越大，小学美术教学工作亟待解决的问题很多。现对自己的培训学习活动予以总结：
一、基本情况
1。相关数据统计
本次培训我完成作业2篇、研修日志3篇、发帖9次跟帖15次、观看专家讲座近38小时，参与多次QQ在线交流和专家的在线答疑活动。
2。学以致用情况
传统的儿童美术教学是一种你讲我听的“灌输式”和“培训式”活动，一味的让学生进行临摹写生，学生只能被动机械的再现，很少有自由发挥的余地。在课堂教学大多简单只剩下教师讲解作业要求学生作业这两个环节而已。学生在课堂上有足够的时间完成任务，可没有任何的情感体验，没有任何的创造想象，只是千篇一律去的完成作业而已。通过本次学习，认识到美术教育要以发展学生创造性思维为主，把学习和课堂交给学生，交给他们思考、想象、表现的自由。
二、主要收获
随着新课程的全面推广，为了优化课堂教学，我们在平时的教学中就需要尝试多种行之有效的教学方法。
1、 在提倡素质教育的今天，单一枯燥的美术教学已远远不能适应当前学生的发展。“游戏”是儿童喜欢的活动，能满足他们爱玩好动的需求。游戏能激发学生大脑最积极最有创意性区域，把美术活动与创新能力有机结合在一起。
2、 美术是视觉的艺术， 运用比较法，具有很强的直观性、 能从 多角度地对不同作品做比较分析，便于学生认识掌握相关的知识有利于调动学生参与教学的积极性，，并能产生深刻印象。 从而调动了学生的学习兴趣。 要使这种方法取得理想的教学效果，还应注意精心选择作品，适时进行启发、引导，讲究科学性、典型性和艺术性。
3、 传统的课堂教学都是不管任务的难易前半节课教师讲后半节课学生做，这样很不利于学生创作出优秀的作品。在整堂课中教师应始终作为学生的合作伙伴参与其中，生生互动，师生互动，举一反三使学生的创造能力得到发展、得到升华。给学生创设一个真实生动的美术教学环境。
4、我们的课堂教学中可以运用讨论的方法，让学生通过讨论学会自己思考、自己探索、自己推理、自己判断。当然，讨论也不是一种形式随便的让几个学生聚在一堆说几句，而是应该像节目主持人一样，分好小组，提出具体的问题，然后进行引导、调控。老师应对学生的发言作点评、指导、升华。讨论法可以帮助学生学会思考，学会判断，学会用语言表达自己的感受。
5、评价中体验 随着新课程改革的深入，新的教学评价改变了以往只重结果不重过程，只重教师不重学生的教育观念。我们可以采用采用了师生互评，生生互评等评价手段。这样 有助于学生自主意识的培养。我们 尤其应该注意到了学生的`自我评价活动，引导学生通过一堂课的活动后对自己的表现进行自我评价，从自身的发展需要出发，自己主动找出自身的不足之处。
三、可持续学习设想
这一次的“国培”学习是一次认识的大提高，让我明白了美术课是怎样上的，明白了美术老师是怎样做，明白和学生是怎样互动。这是一场别开生面的最真实、最纯朴的美术交流。在往后的教学中，让我对美术课有了全新的目标，全新的方向，开发自己的美术校本课程，让学生接受最生动的美术课。
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育在院领导及各科护长的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：
1、组织全院性护理学术讲座X次，学时共78小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、病房管理，20xx年心肺复苏指南，防跌倒、压疮的预防与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务，输血安全护理等19个课题，授课人分别为：XX主治医师 、XXX主管护师等。
2、邀请省继教处到我院举办“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师林妹、医师协会名誉副会长XXX等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏—20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容医学教|育网搜|集整理。我院共有180人参 加培训班学习，并全部考核合格，获得Ⅰ类学5分证书。通过这次培训班的学习使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法 医，学。全在。线搜集。整理。
3、派出到省内外进修学习1—3个月的护理人员共9人医学。全在分别为有护理管理和手术配合；派出护士长及护理骨干外出参加各类短期学术讲座培训班及参观学习43次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，起到以点带片的幅射作用，每月组织护理业务查房1次，进行操作考核一次，考核方法为每科随机考核X名护士，并将考核结果与科室绩效工资挂钩，科室每月进行技能和理论考核一次；对新上岗护士进行岗前培训；组织全院性护理人员“三基”、专科理论及规章制度考核共4次，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。
“5.12”国际护士节举办护理人员技能竞赛活动，XXX等9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次竞赛活动，对于我院护理技能水平的提高起到很大的促进作用。
护理人员参加培训取得省级Ⅰ类学分（5—10分）率为100%，取得Ⅱ类学分（20—25分）率为100%。
护理人员积极参加大专、本科深造学习，使护理人员大专以上学历达到60%。
通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全医学但部分护理人员，尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水平有待提高；护士外出进修学习率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的能力有限，明年要继续加强护士“三基”培训，并争取多派出护理骨干及护长外出进修学习，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水平，保障医疗护理安全。
时间一晃而过，转眼间已接近年末。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导“海纳百川“的胸襟，感受到了金结厂“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工作的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。在与你们相处的日子里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
在竞争日益激烈的市场，作为一个企业，要想立足发展，除了工程质量以外。大凡做过各种大工程的人都听说过：“没有干不好的工程，只有没有付出百分之百的努力”，立竿见影的阐述了拥有一名优秀员工的重要性。我离“优秀”还有一段距离，为了能成为一名优秀的员工，我会在以后的工作中更加努力，争取早日达到优秀！ 由于我入公司时间尚短，经过公司的一段时间的培训，我的水平是有了一定的提高，但是到了真正遇到难活和急活的时候，还有一定的欠缺。再就是目前邯郸钢结构市场上的竞争激烈，迫使我不得不学习更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间，我进一步的学习了氩弧焊等高级技巧相关知识，通过学习，我的专业技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来，我的能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时，我也不忘学习一些看图、识图技巧。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧，并在各种工程中得到了锻炼。我的目标不仅仅是合格，更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里，我
会为早日实现这个目标而不懈努力，还请领导给予我必要的帮助和监督。
在工作表现方面，我为企业做了微不足道的工作，这些工作可能暂时还没有给企业带来了很大的帮助，但我相信在我的百倍努力下，我会给企业带来更多的效益。在我不断进步的同时，除了有我个人辛勤的汗水以外，还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的作风，在逆境中自信和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞！也正因为有了这么多的闪光点，更加激励了我奋进的斗志。在工作上，你们是我学习的榜样，在生活中，你们是我的朋友。我希望在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希望我们能合作愉快，创造出更好的业绩！
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