在平日里的学习工作中,书写报告对我们来说是很普遍的，报告的的叙述和说明是概括性的，要求作粗线条的勾勒，而不必详述过程。您是不是不太清楚报告怎么写呢？以下是趣祝福的编辑为您准备的关于“烟草自查报告”的内容，感谢您的阅读希望您可以在其中找到您所需要的信息！此外，关于范文大全，您还可以浏览2023课程与实践报告范文十四篇。
深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，是实践“三个代表”重要思想，提高党的执政能力，加快改革开放和经济建设的必要条件和重要保证。我作为一名共产党员按照市局（公司）党组的廉政建设相关工作安排及自己的职责分工在党风廉政建设方面始终严格要求自己，以身作则，身先士卒，起到了模范带头作用。结合一年来的实际工作，现将党风廉政建设自查情况汇报如下：
一、加强学习，提高认识，认真抓好卷烟的规范化经营。
思想，是人一切行动的源泉和指针，特别是作为国营企业的领导，思想和行动不能有随意性，必须时时刻刻与国家和党中央保持高度一致，才能保证在党中央的带领下，积极发挥个人才智，尽职尽责的履行和完成好相应工作。今年以来，我以公司党组中心组学习为中心，充分利用政治学习和业务学习时间，学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话》、市委、市府、市纪委印发的有关党风廉政建设工作要点、规定、制度等材料，对身边的干部职工进行经常性的党性教育、反腐倡廉教育，从思想上使全体干部职工构筑起反腐长城。坚持每月定期学习和交流，撰写读书笔记、理论文章和心得体会。通过不断消化和吸取各种会议精神，同时还尽可能多的利用休息时间以上网、查阅书籍等多种方式深入分析和领会党中央及国家局、省局的各种文件和会议精神，保证了在第一时间正确、准确的领会各种会议及重要讲话的精神实质，确保了自我思想认识的到位。有了思想认识的到位，就有了正确的思想指导卷烟经营工作。今年，为了进一步提高卷烟经营的规范化水平，取消了客户经理对紧俏卷烟的分配权，对提高客户满意度起到了重要作用。
二、明确责任，丰富知识，认真抓好分管部门的党风廉政建设工作。
认真学习，纯洁思想，筑牢拒腐倡廉的防线。学习才能心明眼亮，学习才能看准方向，我坚持学习政策、法规，学习文件、会议精神，学习正反两方面典型材料。廉政建设不是口号，也不是空泛的理论，是我们实际工作和生活的准则和行为标准，对相关具体规定不了解，就谈不上是一个合格的廉政干部。同时，作为领导干部不但要自己模范的执行和遵守，还必须要时时处处用丰富和完善的廉政知识去引导和帮助广大职工，保证单位廉政建设工作的健康发展，保证同事和员工在廉政工作上一个不掉队，提高企业整体拒腐防变的能力，提高企业整体党风廉政建设水平。在今年的抗争救灾工作中，我始终以党员的高标准严格要求自己。一是多次深入青川重灾区，了解灾情，解决困难，稳定员工情绪。二是现场组织员工对危险仓库的卷烟进行转移，保证了上亿国有资产的安全。三是从思想认识，廉洁自律，履行职责等方面认真进行对照检查，切实纠正工作中存在的不足。同时，我要求所分管的营销、物流、信息等部门从上到下，层层落实党风廉政建设目标责任，细化内容，使责任具体化，有效促进了整个公司的党风廉政建设工作。
三、科学管理，将党风廉政建设落实到优质服务工作中。
今年围绕市局（公司）年初工作部署，以“管理、服务”为目的，以为领导、为部门服务为落脚点，着重抓好了以下几方面的工作。
（一）狠抓网建的全面提升工作。一是全面推行了“打码到条”工作和国家局的数据对接，从数据上实现了卷烟从入库到客户手中的闭环式管理。二是全面实现了塑封包装，从物理上解决了零售客户对送货掉包的心里疑虑。三是取消了客户经理紧俏货源分配权，更加公开、公平、公正的保护了零售客户的利益。四是加快了订单的出单时间，由原来的下午三点出首单货提前到现在的上午十点，为下一个环节物流争取了分拣时间。五是变原来的一周五访为现在的一周四访，更加有效的整合了经营资源和配送资源，降低了经营成本和物流成本。六是扩大了物流直配范围，将青川竹园片区纳入了物流直配。
（二）在地震余震中及时恢复生产经营工作。 地震后，经营工作被迫停顿，为了及时搞好生产自救，我组织营销、物流等人员多次深入灾区进行市场调研，了解一线真实情况，克服重重困难，在短短 天内恢复了经营工作，保证了市场供应。
（三）配合安全分管领导抓好经营环节的安全工作。三集中和两个主体建设后，营销、物流的安全责任显著加大，我深知责任重大，加强了对营销、物流的安全工作督促和抽查，督促他们时时绷紧安全炫，确保了一年来的卷烟经营安全。
四、认真参加组织活动及会议，广泛接受民主监督。
党组织及企业的各种专题会议或活动，是一级组织必要的党风廉政教育的手段和方法，有着重要的现实和长远意义。因此，我坚持合理安排出差时间，最大限度的保证参加，认真听取会议内容，认真做好会议笔记，视每一次会议和活动都是一次难得的提高和受教育、受熏陶的机会，并在教育中得到了很大的提高。
同时，在分管的业务工作范围内，经常性的利用会议尾声、利用聚会等时机，主动收集、听取广大干部职工的意见和建议，广泛接受民主监督，对群众提出的各种的意见，认真对待，虚心接受，不主观推测、不半途解释、不阻止、不逃避。对于收集到的意见，有则立即改正，无则一笑了之。
五、用工作推动自我党风廉政建设的提高，用党风廉政建设的相关思想和要求促进工作的开展。
今年，突如其来的汶川特大地震既是一场灾难，又给我们带来了宝贵的精神财富，伟大的抗震救灾精神要求我们要以更加高度的行业使命感和对未来发展的责任感，把工作做精、做细、做实。在工作中，时刻不忘党风廉政建设，有利于不断完善自我，时刻以党风廉政建设的相关规定和要求把握工作的方向。同时，在今年新的工作流程和工作机制中，利用严格的工作流程和科学的作业环节，规范了很多工作中的随意性、盲目性和隐蔽性，使之科学化、公开化、流程化，大大减少了滋生腐败的可能。
六、从我做起，严格自律，模范遵守，率先垂范。
主要是做好了“三个管好、两个负责”。“三个管好”即管好自己管好配偶子女、管好身边的工作人员。一是管好自己，从每天的工作作息时间、来人接物、言谈举止、办事方法等方面严格自律，一年来，严格遵守工作时间，严格工作质量和工作效率，质量不高的工作坚决推翻了重来，能今天办好的事情不留到明天去做。在来人接物、言谈举止上做到礼貌热情，平和有度，为企业树立良好形象，对于日常工作交往和生活中违反党风廉政建设的行为坚决抵制，对于收受现金及有价证卷的行为坚决阻止和回绝，一年来没有发生任何腐败、堕落及违反社会公德的行为。二是管好配偶子女，在实际生活和工作中，杜绝家人参与公司日常活动，不准在公众场合谈论公司的任何事情。三是管好身边的工作人员，特别是驾驶员及具体分管的职能部门人员，加强了平时的教导和管理，防止了腐败从身边发生的可能。“两个负责”，即负好直接领导对象的责任，负好所辖部门党风廉政建设的责任，同时接受党员和群众监督，截止目前为止，没有违反党风廉政建设规定的行为发生。
七、存在的不足和今后努力的方向。
回顾一年来在党风廉政建设工作上，我个人较好的做到了党和国家的要求和规定，无任何违反党风廉政建设规定的行为发生。同时，创造性的开展工作，圆满的完成了各项目标任务。但是，也尚存在着一些不足：一是本人的政策学习不及时；二是所管辖的部门及员工的党风廉政建设意识参差不齐；三是在抵制一些不良风气上态度生硬、方法简单。
以上是我的党风廉政建设自查报告，对于好的方面我将继续保持和发扬，对于不足的方面我将在今后的工作和生活中加速改进和完善。
根据上级有关文件精神及20xx年行政执法责任制工作安排，全面贯彻实施行政执法责任制，建立行政执法六项责任制度及行政执法评议考核制度。强化服务意识，转变工作作风，依法行政。认真抓好行政执法责任制的建设工作及宣传、学习、贯彻工作，把行政执法责任制与烟草专卖管理工作紧密联系起来，认真组织安排。现将自查情况作如下汇报：
一、组织领导工作
年初，由于我局领导班子人员进行了调整。按照规定，及时对行政执法责任制小组及法制宣传领导小组进行了调整。局长为全面推行行政执法责任制工作及法制宣传工作的第一责任人，分管副局长为全面推行行政执法责任制工作和法制宣传工作的直接责任人。领导小组对本辖区烟草专卖部门全面推行行政执法责任制、法制宣传工作进行领导、组织、考核。
二、持证上岗情况
组织制定了全市各级烟草专卖管理部门工作职责，部门工作职责分解到各专卖稽查岗位。全体专卖稽查人员全面持《烟草专卖行政执法检查证》证上岗。有合法、正确的执法依据，规范性文件齐全。
三、案卷评查情况
今年，我局按照上级有关规定，不定期对行政许可、行政处罚案卷进行评查。针对评查中所发现的问题及时进行整改，同时要求各中队在上交案卷时，法规员要认真进行审理，发现不规范之处，及时指出并责令其进行纠正和修改。通过严格的审查，我局案卷制作水平不断提高。
四、专卖执法队伍建设情况，全面提升专卖队伍素质
深入推进专卖队伍建设，以专卖技能鉴定为主线，全面开展法律法规知识等业务及技能培训工作。建立了专卖执法人员培训制度，制定了专卖队伍年度培训计划，今年共组织 12期共326人次烟草专卖管理人员岗位技能鉴定培训及法律法规培训， 15人通过专卖管理人员岗位技能鉴定中级和初级考试。另外，对 1名新进人员进行了执法考试培训，经培训后全部通过了执法资格考试。同时，全局专卖稽查人员培训人均超过 40学时，专卖执法人员参培率为100%。日常工作当中，专卖执法人员均做到遵纪守法、依法行政、文明执法，没有发生违纪违法案件，也没有发生任何造成重大影响的不文明执法行为。
五、认真组织烟草专卖法律法规宣传，营造良好的专卖执法环境
20xx年，为加强烟草专卖法律法规宣传力度，大张旗鼓、大造声势宣传烟草专卖法律法规，在全区营造良好的专卖执法环境。组织编印烟草专卖宣传单1000余份，开展“送法到社区、到零售户、到消费者”的活动。以提高广大经营户、消费者学习烟草专卖法律法规、增强守法运输烟草专卖品意识。
在“3.15”维护消费者权益日和“12.4”法制宣传日，组织烟草专卖、法规人员开展烟草专卖宣传活动。为做好宣传活动，我局搜集了二十余个品牌的真假卷烟在活动现场向过往群众及广大卷烟消费者进行鉴别、宣传。通过专卖管理人员业务娴熟及耐心细致的讲解宣传并发放鉴别真假烟的宣传资料，使过往群众及广大卷烟消费者较直观地掌握了鉴别真假烟的一般常识，受到了广泛好评。通过开展活动，从而把全县的卷烟打假及烟草专卖法律法规宣传活动推向新的高潮。
六、认真实施《行政执法回访制度》
我局每月均按照相关规定，严格对行政处罚、行政许可执行了中的30%的回访，经查，所有行政许可、行政处罚满意率为100%，无任何在社会上造成重大影响的不文明执法行为，专卖人员也无任何违纪违法行为。
七、行政执法过程监督落实情况
在行政执法过程中，以事实为依据，以法律为准绳，做到在法律、法规规定的职权范围内进行活动，不越权和滥用职权，同时也不放弃法定职责，严格贯彻执行14项行政执法责任制制度，对每宗案件认真查清违法事实。在办案过程中，做到公开执法程序、公开执法依据、公开处理结果，履行法定的程序，并允许行政相对人陈述申辩；做到文明执法、廉洁执法。
光阴似箭，岁月如梭，眨眼之间，我们的实习生活就结束了，回望过去的两个月，自己辗转于新昌县局、营销、配送以及专卖等各个部门，充分体会了一线工作的林林总总，也对整个公司的运作有了大致的了解。总的看来，自己这两个月的实习生活可以从以下几个方面进行概括：
一、学有所得
既然进入了烟草行业并打算长期在这一行业发展，那么对于一些基础性的知识作一翻大致的了解是很有必要的，如果能亲身去体会，而不仅仅只是停留在书面上，那就是一种最好的学习方式了，这次实习就恰恰就给我们提供了这样一个机会。
烟叶，作为卷烟制作的最基本的原料，作为烟草行业的一员，对于它的生长习性、采摘方式以及后期晾晒等等，有必要进行一些大致的了解。这次去新昌县局烟叶科，虽然因其他原因，在那边只呆了两天半，但我还是对这些基本的问题有了大致的了解。首先，从绍兴整个地区来看，我们以种植香料烟为主，种植区域主要分布在嵊州和新昌，现在诸暨也在试点种植，很有可能以后诸暨也会成为香料烟种植的一员。而种植香料烟，保证土壤一定的干燥度也很重要，因为烟叶这种植物还是比较喜欢干旱的，所以烟叶的种植除了人工的悉心照料外，在很大程度上还是要看天吃饭。当然烟叶最后的采摘和晾晒对于最终决定烟叶的等级起着决定性的作用。烟叶的采摘是非常辛苦的，因为它并不能一下子将一株烟叶全部采摘完，而是必须秉承熟一片采摘一片的原则从下往上一次一次采摘，否则烟叶晾晒出来就会颜色不一或青黄相间，从而导致烟叶等级不高，这就造成烟叶的采摘周期相对较长，而烟叶的采摘期通常又在七八月，所以烟农在这一阶段付出的艰辛程度是可想而知的。当烟叶采摘下来之后，又进入了至关重要的晾晒阶段，烟叶的晾晒是一门技术活，因为在同样的天气条件下，每户烟农晾晒出来的烟叶差别还是比较大的，这一方面可能跟烟叶采摘期有关，有些烟农为避免麻烦，并未遵循前面所说的采摘原则，而是一下子就将很多并未成熟的烟叶采摘下来了；另一方面可能也跟转“串”的密集度和“串”的搭配有关，因为烟叶采摘下来是一片一片的，所以需要将这些烟叶“串”起来进行晾晒，有些烟农就是“串”得太过密集了，从而导致晾晒时有些烟叶无论是通风还是日晒都略显不足；而关于“串”的搭配，它其实也是烟叶在“串”的过程中的一种原则，即同一部位的烟叶必须“串”在一起，这样在晾晒时同一窜烟叶所需的晾晒时间就非常一致了，但有些烟农为避免麻烦，也并未很好地遵循这一原则，从而导致一窜烟叶各自所需的晾晒时间不一，有些已经晾晒好了，有些却还保持着青色。不过令人振奋的是，绍兴全地区目前正在推广大棚晾晒技术，通过现场对比，我们发现在大棚里晾晒的烟叶的成色确实要普遍好于自然条件下晾晒的烟叶，且人工所需投入的精力也比以前少了，通过这一实例，我们也真真切切地感受到了科技创新给烟农带来的实惠。
另外，在营销中心和配送的实习，感受最深的是一线人工作员的辛苦，特别是今年夏天绍兴持续高温，无论是客户经理还是送货人员，他们都冒着炎炎酷暑，不畏艰辛，坚持为广大客户服务好，这点精神非常值得我们这些新进员工学习。当然除了体会一线员工工作的艰辛之外，我也大致了解了卷烟是如何一步步地从公司到零售客户手中的。我们整个绍兴地区大约有27000多个零售客户，而每位客户都会在每周一个固定的时间段通过网络或电话方式订货，然后经营销中心处理，这些订单就到了配送中心手上，再由配送中心根据每个客户的订单进行分拣打包，最终送到客户手中，当然这其中也会出现一些特殊情况，比如某个零售客户年龄比较大，他通常是通过自己的孩子订货的，而每周订货的时间只有一个，但就在这个时间段他孩子出差或因其他事情忘了订货，那么此时还是有补救措施的，他可以给客户经理打电话告知这一情况，客户经理再根据公司的流程，帮他处理这一特殊情况，以满足客户的订货需求。
而在专卖部门的实习，由于自己本身就是专卖处的，所以会更深入地去了解和处理一些事情。在两个星期的实习过程中，自己更多地是在学习如何处理案子。专卖的案子主要分为两块，一块是需要移送给工商或公安的，而另一块就是我们自己内部的行政处罚，主要就是没收违法所得、处以一定限度的罚款以及取消经营资格等，当然这最后一种是比较严厉的处罚，只有在当事人多次实施违法行为的情况下才会适用。一般而言，内部处罚的案件分为未在当地烟草专卖批发企业进货、销售非法生产的卷烟、无证运输等类型，而现阶段又以未在当地烟草专卖批发企业进货的案件居多。在做案子的过程中，我体会最深的就是一定要认真仔细，否则就会出现一系列问题，直至面临行政复议或行政诉讼，有些案件虽然简单，但我们一定还是要谨慎，以避免出现一些不必要的错误。
二、学有所乐。
在为期两个月的实习生活中，我们不仅仅学到了一些东西，更多地也感受到了在这一过程中的一些快乐。特别是在去新昌实习的过程中，由于自己以前从未见过烟叶，所以此次去新昌看到漫山遍野的烟叶的时候，自己内心非常激动，特地凑上去闻了闻，发现烟叶生长在地里的时候其实是没有那种焦油味的，只有当它晾晒到一定的程度的时候才会散发出那种烟叶特有的味道，说真的，这种味道我个人感觉有点刺鼻，但是吸烟的人可能会比较喜欢。在到烟农家里的时候，经常会看到他们正在“串”烟叶，自己也会坐下来帮他们一起“串”，这个活不太好干，经常会扎到手指，但是因为新鲜，所以感觉还是蛮好玩的，只是在“串”完之后，手上会有一层东西，必须用肥皂才能洗掉，烟农告诉我们这是焦油，看来自己需要学习的东西还是非常之多。新昌是一个多山的地区，我们去的地方大都大山环绕，那种风景真的非常美，而那里的烟农也保持着山里人家特有的淳朴和热情，每当我们过去时，他们总会非常好客的把自家种的西瓜拿出来让我们品尝，那种西瓜感觉特别新鲜，也特别甜，能甜到人的心里，那时候自己的内心真的感觉非常温暖。
另外一大快乐，就是自己收获了很多友谊。今年我们一共进来六个人，在本次实习开始前，我们彼此都还不太熟悉，恰好是这次实习的机会，让我们从陌生到熟悉，从不相知到相熟，实习期间，我们还经常一起聚聚会，聊聊我们年轻人的生活、理想以及生活中遇到的一些困难，然后尽可能地给彼此一些帮助，使我们六个人成为一个温馨的大家庭。当然在实习过程中，很多前辈也是对我们照顾有加，让我们充分感受到了前辈们对我们的关心和爱护。
第三大快乐，就是对绍兴这个城市有了大概的了解。虽然我是上虞的，但是在来烟草前，说实话，我对绍兴并不了解。而恰恰是这次实习，给了我很多认识这个城市的机会。比如跟客户经理去跑市场，跟送货员去送货，虽然跑的过程的确有点辛苦，但是正是这些跑动的机会，使自己大概了解了绍兴这座人文底蕴很深的城市。
三、学有所思
整个实习生活下来，既有对自己个人生活的一些思考，也有对工作上的一些思考，大体如下：
一是觉得自己要尽快完成从学生到职业人的转变。自己刚刚从学校毕业，在跟前辈们的一些接触中，发现职场跟学校还是有些不一样的，无论是人与人的相处之道还是做事，职场有它一些特殊的规则，而这些规则可能是在学校里面不曾面对过的，所以我们要尽快使自己适应这些规则，以便更快地使自己从学生变为一名真正的职业人，并更快地适应自己手上的工作。
二是在新昌烟叶科实习过程中产生的一些想法，没有很好的解决办法，仅仅是自己的一些所思而已。在实习过程中，烟叶科的领导也跟我们讲，现在烟农种烟的积极性普遍不高，而且烟农也更多的是一些上了年纪的人，年轻人很少会去种植烟叶，当然这是当下我们这边农民的普遍状况，我家那边种粮的也都是上了年纪的人，很少有年轻人去种植粮食，上述也说过烟叶的采摘过程是非常辛苦的，而且最终的收益价值可能也就是几千块钱，年轻人不愿意种也是有原因的，但是对于这个，自己并没有很好的解决办法。
最后就是对我们专卖自己部门工作上的一些思考，在实习的过程中，我发现一个问题，也问过前辈和一些老同志，但是好像也没有很好的解决办法，那就是在现实中存在着很多借证经营的情况，当实际经营人作出违法行为后，我们处罚的只能是许可证上的登记人，但是这个登记人对处罚情况并不知情，罚款也不是他交的，而实际经营人在面临处罚时，往往会出示一个全权委托经营的委托书，我们也很难去验证它的真假，但是日后如果许可证上的登记人对某一行政处罚事项提出异议，我们承担的风险又非常巨大，这一直是专卖案件管理员面对的一个难题。
不管怎样，两个月的实习生活过得很快，也很充实，在实习即将结束之时，我们也要开始真正的工作生活了，希望自己能够早点适应，并尽量把工作做好。
近日，按照国家烟草专卖局和安徽省局（公司）关于全面推进“两项工作”的相关要求，安徽省六安市烟草专卖局（公司）进一步提升办事公开民主管理和工程投资、物资采购、宣传促销项目管理工作水平，扎实开展“两项工作”自查自纠，在更高的层面上提升全市烟草商业系统整体规范上水平。
一是扎实推进办事公开民主管理工作。坚持“公开是原则，不公开是例外”，实现事前、事中、事后的全方位、全过程公开，用公开的手段确保和激发广大员工的知情权、参与权、表达权和监督权；找准公开节点，突出“三重一大”、党员领导干部廉洁自律情况及职工关心的热点、难点问题，以内部网站、公示栏、职代会、座谈会为主要公开形式，构建面向单位和社会的公开体系；努力提升干部职工参与企业管理的热情和能力，切实加强内部管理监督，规范权力运行，促进民主管理规范化。
二是严格执行工程投资、物资采购、宣传促销项目管理程序规定。坚持以完善制度为基础、以项目管理为重点、以流程控制为手段、以信息化为支撑、以全程公开为保证，实现项目管理规范有序运行；整顿办每季度对物资采购、宣传促销和工程投资项目进行全面检查，查缺补差，完善相关痕迹资料，及时研究和解决工作过程中的新情况、新问题，认真学习借鉴试点单位的经验做法，针对检查中发现的问题，提出整改意见和建议，督促整改，并根据检查结果编发《检查情况通报》，不断总结提升，实现持续改进。
三是建立健全“两项工作”的检查和考核制度。认真做好工程投资、物资采购和宣传促销的招标或竞争性报价的监督把关工作，严格执行安徽省局（公司）明文界定的五种采购方式的适用范围和具体流程；监督有关业务部门切实加强供应商管理，严格供应商的资质评审制度，建立健全供应商准入和淘汰机制；在在建工程项目监管工作中扎实推进以把好“五个关口”为重点的监管措施和办法，加强督查与考核，实行问责制，进一步落实管理监督工作责任，加大监督力度，确保规范运作；纪检监察、审计、法规、整顿办各监管部门各司其职、各有侧重，形成监管合力，实施部门配合监督、主动接受监督，各部门加强协作，确保“两项工作”深入扎实推进，努力构建内部监管工作长效机制。
按照恩施州监察局、州政府法制办、州住建局的要求，行政审批中心对20xx年行政许可事项的办理情况进行了认真的自查，现将情况汇报如下：
一、基本情况
（一）行政许可设定情况
目前，中心行政许可项目共11项，分别是：城市道路临时占用许可；城市户外广告设置许可；城市建筑垃圾处置许可；临时占用城市绿地许可；依附于城市道路建设各种管线、干线设施施工许可；城市道路临时挖掘许可；特种车辆在城市道路上行驶许可；城市排水许可；城市桥梁上架设各类市政管线许可；古树名木的迁移许可；砍伐城市树木许可等。20xx年办理行政许可125件分别涉及到城市道路临时占用；城市户外广告设置；城市建筑垃圾处置；城市道路临时挖掘；城市排水许可等。所有的审批事项均有法律依据，而且每年报经法制办审核。因此不存在违法违规设立审批事项、指定咨询机构搞变相审批；自行设置前提条件等行为，对取消和调整的审批项目没有实施审批。
（二）行政许可相应制度的建立情况
行政审批中心建立了相关的配套制度，确保行政许可工作的顺利开展。
一是建立行政许可公开制度。对中心开展的11项行政许可事项的许可条件、办理期限、受理部门、联系电话等事项，在局行政审批中心、行政服务中心城管窗口都有公示，便于当事人了解、咨询及办理。
二是理顺行政许可办理流程。针对办理行政许可的实际情况，专门对许可事项受理、审查、决定、送达等相关程序做出具体规定，由于城管的审批事项要靠我们的执法队员上街巡查督促，我们的对象才来办理。我们专门组建了两个执法中队目的是理顺审批秩序、规范审批行为，不让审批事项流失。明确了行政许可受理科室、办理科室、分管领导的职责和办理期限，有效避免了因职责交叉，期限不明造成的推诿和效率低下。
三是统一行政许可文书。为保证行政许可办理质量，制定了规范的行政许可格式文书，对窗口工作人员和承办行政许可事项的业务人员重点进行了行政许可格式文书使用的培训，确保行政许可的规范运作。
四是便民制度。按照转变管理职能，提高服务效能提出的便民、高效、优质的办理原则，将所有行政许可统一设在市行政服务中心城管窗口集中办理。将所有行政许可事项、法律法规依据、办理流程、行政许可文书汇编成册，放置在行政许可受理场所，便于当事人了解，查询。由于城管行政审批项目具有特殊性，所有的项目必须经执法人员进行现场勘查才能据实写出意见，才能为是否予以审批提供依据。为了不让相对人两头跑，由执法队员将审查合格符合要件的资料交由科室及领导审签后，拿到行政服务中心办理相关证件，然后通知相对人领取证件。并且证件的办理不超过一个工作日。总体要求是按照《窗口受理办法》的相关规定执行，全面落实《公开承诺制》、《首问责任制》、《一次性告知制》、《一周办结制》、《责任追究制》。
（三）行政许可收费情况
行政许可项目收费严格按照国家物价局、财政部的有关规定执行，若有收费的行政许可项目，所收费用全部按规定的标准执行，由窗口开具缴费通知单，办证对象凭通知单到驻市行政服务大厅的邮政银行缴费，然后凭收据办理。对行政许可相对人均无偿提供行政许可申请书等格式文本，更不存在对被许可人进行监督检查收取费用的情况。对符合文件规定的相关减免条件的，经审查资料齐全，按照条款予以减免，没有优亲厚友、随意表态的现象发生。没有收钱不开票、开票不规范的现象发生。
（四）加强对行政许可的监督检查
为规范工作人员的行政行为，从源头上遏制行政过错现象，制定了《行政许可制度》，明确规定工作人员办理行政许可事项职能职责，中心建立了“巡查日志”，对每一次上街巡查情况、办理情况、收费情况予以登记，便于随时掌握行政许可事项的办理动态。若办理行政许可工作人员和有关责任人员违法实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害并引起国家赔偿的，责令有故意或者重大过失的承办人员承担部分或者全部赔偿费用，并作出相应的处理。到目前为止，未发现行政许可办理人员在行政许可中有违法违纪行为。同时做到了审批与监管两不误、两促进。
二、存在问题和下一步打算
根据上级要求，对行政许可实施情况认真进行了自查，主要存在以下不足：
一是审批与管理还不是十分的协调，有待于进一步完善相应的管理机制。
二是行政许可受理方式还需进一步完善和创新。由于城管许可业务是需要执法队员前去督促，相对人才会来办理，而且所有审批事项都需要外勤执法队员前去现场踏勘，才能据实填写意见为是否予以审批提供依据。所以如何减轻审批工作的实际工作量还是一个值得改进的课题。
三是工作人员业务素质还有待提高。
四是资料收集不够完整，比如相对人的身份证复印件、工商营业执照、收费发票的复印件等资料没有收集并归档。
针对自查中发现的问题，中心已经着手从以下几方面进行整改，并对今后做好行政许可工作提出了具体措施：
一是加大城管行政审批业务的宣传力度，拓宽服务领域，不让审批事项流失。
二是通过正面工作与树立反面典型相结合的办法，让行政相对人主动到城管窗口办理相关许可业务。
三是进一步做好行政许可办事人员的培训、考核工作，提高业务素质和服务水平，做到优质高效服务当事人。
四是完善相关资料。
下一步我们将按照上级的要求和部署，继续深入改进工作作风，提高管理效能，认真组织11项行政许可各环节的落实和运作，全面规范行政许可事项的受理、审批。不断总结经验找差距，实事求是地加以改进。同时将加强实施行政许可过程的监督检查，督促受理和办理窗口工作人员严格依法办理行政许可事项，促进依法行政工作的深入开展。
烟草公司承诺书为维护好国家利益和消费者利益，建立规范有序的卷烟零售市场秩序，营造良好的卷烟市场消费环境，烟草公司与卷烟零售户协商做出如下承诺：
一、烟草公司承诺：
1、为卷烟零售商户提供卷烟货源信息、经营指导服务，定期拜访卷烟零售商户，努力排解卷烟经营中的困难。
2、为卷烟零售商户提供卷烟经营法律法规知识的宣传、讲解，烟草专卖许可证管理、年审，做到规范执法、文明执法。
3、为卷烟零商户提供准时、准确的卷烟送货上门服务为卷烟零售客户提供电话订货、网上门货等服务。
二、卷烟零售户承诺：
1、做到守法经营。服从烟草专卖行政机关的服务管理、接受检查监督、配合执法调查。在卷烟零售许可证标明的当地烟草批发企业进货，不乱渠道购进卷烟，不为他人代买、寄售卷烟，不无证批发或变相批发卷烟，不非法运输卷烟，不违反烟草专卖法律、法规、规章的其他规定。
2、做到诚信经营。自觉维护卷烟零售行业的信誉，不向其他卷烟经营者提供货源或者为他人套购卷烟，维护公平竞争的卷烟市场秩序。严格执行烟草公司卷烟零售指导价格有关要求，对高价位卷烟无论明码标价还是实际零售价格均不超过1000元/条，否则愿意接受停止供货。
3、做到持证经营。严格遵守卷烟零售许可证的有关规定，做到证照齐全、亮证经营，登记事项发生改变的，及时依法申请进行变更登记，不买卖、出租、出借或者以其他方式非法转让烟草专卖零售许可证做到文明经营。积极宣传吸烟有害健康，劝阻青少年吸烟，不向未成年人出售卷烟。
承诺人： 承诺人：
所属单位：
商户名称：
许可证号：
签名： 签名：
xx年x月x日
为进一步贯彻落实市委、市政府优化发展环境责任制规定，根据XX市优办《XX市优化发展环境责任制考核办法》要求，参照《XX市20xx年度优化发展环境责任制考核表》，我局结合自身实际，以“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握“科学发展、率先发展、和谐发展”这一主题，认真贯彻落实科学发展观，狠抓制度建设，强化监督检查，注重企业和群众评议，坚持“公开、公平、公正”的原则，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，从组织领导、制度建设、政令畅通、投诉处理四个方面，对全年优化发展环境责任制工作开展了自查自评考核，现将自查自评情况汇报如下：
一、组织领导方面
为使优化发展环境工作全面贯彻落实到位，有组织、有领导按步骤有计划的开展此项工作，我局年初按照市委、市政府的工作要求，结合单位工作特点，从专卖营销两方面入手，制定了本单位优化发展环境工作实施意见。
一是，成立了由一把手任组长、分管领导任副组长、法制、专卖、综合办等科室负责人和有关人员为成员的优化发展环境工作领导小组，一把手负总责，分管领导具体负责，明确责任、落实人员、措施到位、全面指导、协调本单位优化发展环境工作。
二是，领导班子将优化发展环境工作列入重要的议事日程，结合本单位工作实际，在召开中层干部办公会议时，提出工作要求，把优化发展环境工作与文明执法工作相结合，每月进行一次检查。通过对卷烟零售户的抽查，填写《文明执法抽查表》体现社会满意率，以此检验我局在优化发展环境工作方面的社会评价。
三是，领导班子每半年召开一次党支部会议，今年6.29纪念烟草专卖法颁布十八周年之际，党支部结合工作实际，进一步研究部署了加强和改进发展环境工作。
四是，按照《关于在行政执法中实行文明执法“三步走”的通知》精神，结合XX烟草专卖局行政执法“首次不罚教育警示制度”，进一步优化发展环境、规范执法行为，提高执法效率，体现以人为本，促进社会和谐，根据《行政处罚法》处罚与教育相结合的原则和“严格执法、热情服务”的要求，对“异地携带卷烟超限量”、“未在当地烟草批发企业进货”等违法行为轻微的，实行“一次记录、二次警告、三次给予罚款”的行政处罚步骤，做到了教育在先、处罚在后、热情服务、文明执法。
二、制度建设方面
为确保优化发展环境责任制落实到位，加强社会监督，保障严格执法，做到热情服务，提高行政效能，我局进一步建立健全了各项规章制度，保证行政执法行为的规范，分别制定了以下工作制度：
一是，为加强社会监管，保障严格执法，做到热情服务，提高行政效能，制定了《专卖服务承诺制度》。
二是，为加强对行政效能监察工作的监督和考核力度，促进专卖稽查工作的行政效能建设，制定了《专卖行政执法工作考评制度》。
三是，为进一步提高烟草专卖行政管理水平工作效率，依据《烟草专卖法》和《实施条例》及有关法律规定，制定了《烟草稽查限时办结制度》。
四是，为提高烟草专卖稽查的服务质量和办事效率，制定了《专卖稽查一次性告知制度》。
五是，为保证烟草专卖稽查在行政管理和行政执法活动中严格履行职责，保障公民、法人和其他组织的合法权益不受侵犯，维护烟草专卖法律法规的权威，制定了《烟草专卖稽查备案制度》。
六是，为改进烟草专卖执法良好形象，制定了《烟草专卖首问负责制度》。
七是，为认真贯彻依法行政、文明执法的方针，规范烟草专卖稽查行政执法、管理行为，为预防和减少违法行为，制定了《专卖稽查行政过错责任追究制度》。
八是，为加强专卖稽查人员工作责任心，制定了《烟草专卖行政处罚自由裁量权标准》并向社会公开，在行政处罚中实施。在行政许可方面，我局作为烟草专卖法执法主体，主要负责XX辖区内烟草专卖品的购进、销售以及从事卷烟经营的企业和个人的零售户监督和管理工作。我局依据市行政审批的意见，作为非常驻审批单位，虽未进驻行政审批大厅，但仍要按照审批中心的工作标准，根据《XXX烟草制品零售点合理布局规定》的通知规定要求，严格依法依规进行零售许可证审批发放工作。去年底是我市烟草专卖零售许可证全部到期，自去年10月份至今年3月份新版许可证全部延续换发完毕，换证工作做到了稳妥圆满顺利完成。通过换发许可证，进一步优化了烟草制品零售点合理布局，规范了卷烟市场流通秩序，维护消费者和经营者的合法权益，
三、政令畅通方面
1、为保证优化发展环境责任制贯彻落实到位，我局按照各部门岗位职责分工，分别制定了岗位职责和工作流程，并结合正在进行的ISO9000质量管理体系贯标工作，进一步修订完善优化了各项工作流程，同时强化目标和过程考核，结合岗位特点进行责任细化到人，做到每天有检查、月月有考核，没有考核不到的人，没有考核不到岗位，没有考核不到的事，使各项工作建立在严格规范高效基础上，做到了工作不留死角，规范有序。
2、对于市委市政府关于优化发展环境的各项文件精神，都能够认真的逐项落实到位。对于市优化发展领导小组及办公室交办和转办的工作任务，都能够按时保质完成。
3、今年以来，共参加两次“行风热线”节目，由单位一把手带领分管领导通过“行风热线”这一平台，直接与广大热心听众进行交流，这对我们进一步强化群众监督，改进工作质量起到了很大的推动作用。
4、按照X纪委[20xx]14号文件要求，我局为每名执法人员制作了“执法监督卡”，由行政执法人员对执法对象实施行政处罚时，除按规定出示行政执法证件外，也向执法对象出示执法监督卡，从而保证了人民群众对执法行为的监督。
四、投诉处理方面
按照49号文件要求，建立健全了督查和投诉受理机制，根据相应的工作流程，设立对外公开投诉电话，明确专人负责、明确分工、落实责任，保证了零售户和消费者投诉渠道的畅通。我们按照省烟草专卖局要求，通过“山东烟草客户投诉服务中心”信息平台，实现了与省局12313电话投诉中心、泰安市局投诉中心的网上投诉处理、信息共享，进一步疏通了投诉渠道，提高了处理效率。对于上级局转来的本单位受理的投诉，做到了件件有记录、有结果、有书面反馈。对于市优化办交办、转办的督查投诉事项，能够按照时限及时处理，并将处理结果及时反馈，杜绝了影响经济发展环境方面的案件发生。
以上是我局今年以来落实优化发展环境责任制自查基本情况，如有不当之处请各位领导批评指正。
废弃烟草专卖品监管自查报告
随着全球健康意识的不断提高，各个国家和地区对于烟草产品的监管也越来越严格，其中烟草专卖品的监管更是异常重要。然而，在实际操作中，由于监管部门的不力和企业的违规操作，烟草专卖品监管存在着各种问题。为了加强烟草专卖品监管，防止不法分子借机从事犯罪行为，有关部门对烟草专卖品进行了全面自查，并发布了《废弃烟草专卖品监管自查报告》。
报告显示，我国的烟草专卖品监管存在一些问题，主要表现在以下几个方面。
首先，烟草专卖品销售的文化建设不足。在一些烟草专卖品销售场所，存在明显的暴利行为，也就是销售员为了提高销售业绩而进行的商业欺诈。此外，还有一些销售员过度追求销售业绩，无视消费者的需求，使得消费者感到被“强迫消费”。
其次，烟草专卖品销售的监管不到位。在一些销售场所，监管部门无法对销售员进行有效的管理和监督，导致一些销售员违规销售烟草专卖品，给广大消费者带来不必要的负担。而对于一些不法分子的违法行为，监管部门也没有及时制止和打击，这给烟草专卖品的销售带来了一定的风险。
第三，烟草专卖品销售的服务质量亟需提高。在一些烟草专卖品销售场所，服务态度不佳，甚至存在一些销售员对于消费者的不友善和漠视。此外，一些销售场所的环境也比较陈旧，营造出来的气氛不够舒适，给消费者留下了不好的印象。
通过全面自查报告的发布，烟草专卖品的销售和管理在未来将会迎来更加严格的监管和管理。监管部门将会进一步加强对于销售场所的巡查和考核，对于那些存在明显违法行为的商家进行严厉处罚。同时，也将会加强对于销售员的培训和考核，提高销售员的服务质量和业务能力。只有这样，才能够有效地保护广大消费者的权益，让烟草专卖品的销售和管理更加规范化、标准化和高效化。
总之，烟草专卖品的监管自查报告是一份非常重要的文件，它揭示了当前我国烟草专卖品销售和管理存在的问题，也为未来的监管和管理提供了有力的参考。我们相信，在各级监管部门的共同努力下，烟草专卖品的销售和管理将会取得新的进展和成果，为广大消费者创造更加安全、放心、可靠的购物环境。
地区分局内部专卖管理监督科:
根据《烟草专卖局关于加强烟草行业内部管理监督的实施意见》和《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》的具体要求，县局内部专卖管理监督股按照分局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》对县营销部20xx年季度工作运行进行了严格认真的自查，现将自查情况报告如下：
一、加强学习培训和开好内管专题会
七月份以来，我局按照内管培训计划和地区分局下发的各类通知，结合工作实际，组织全员开展了一系列内管培训。在第三季度的学习培训中，针对当前内管工作的实际，主要围绕《烟草专卖局内部专卖管理监督规范》和《内管课件》中的相关内容组织全员进行了学习，重点是抓规范经营。按照地区分局的通知精神，认真学习了烟专5号文件，并组织大家进行了讨论，并根据本地实际制定了《县烟草专卖局烟草专卖零售许可证管理实施方案》。
在内管专题会中，一是根据地区分局下发的一、二级考核指标，组织大家按照考核内容对规范经营、专卖管理、零售户管理等方面开展认真的自查活动，主要检查有无不完善地方和违规行为发生。二是比照地区分局下发的专卖内管通报对我们工作存在的不足进行了分析，在讨论中，负责人表示内管通报中指出的问题在我县也比较突出，针对这些问题，后两个月我们开展了有针对性的学习。三是正逢“两节”销售旺季，部分卷烟又经常断档，在此情况下极易产生假入网、虚假订单、拆单分摊等不规范经营行为发生，因此负责人和内管员结合自己按照内管工作内容、检查流程抽查或走访调查规范经营的情况进行了通报，从总体情况看，没有发现违反内管现象发生，但十一前后仍然是容易违反内管现象的高发期，所以要求大家一定要保持内管工作的自觉性、坚定性，保证在“十一”前后做到规范经营。
二、营销和配送环节的检查情况
对县营销部卷烟购进、卷烟销售、入网情况、落地入户情况进行了有效的管理和监督，做好卷烟到货核查情况，认真按照卷烟购到货单据进行核对。每周实地抽查卷烟销售情况。每周电访日做好专卖发证零售户与实际入网销售的户数核查，每周跟随送货车走访调查一至两次，主要查看卷烟是否落地销售；是否存在串码、漏码现象。每月底用电话询访的形式核查卷烟到货情况；配送员是否核对卷烟数量、品种、规格并签字确认，每周现金是否及时入帐。经过认真核对清查，季度营销部不存在挂在零售客户名下向无证人员批供或零售卷烟问题，不存在虚假入网销售问题，不存在卖大户问题，没有虚拟客户的问题，卷烟全部落地落户销售。
三、专卖管理环节的抽查
日常监管从日常执法规范程度、案件查处、移交、罚没卷烟入库管理、证照管理等进行了监管。每月至少两次用随机抽查的方式对专卖管理人员在执法过程中是否能文明执法、依法办事进行调查。每月底抽查案件查处、制作情况，主要查看执法程序是否合法、案件制作是否规范、运用法律条款是否合法；查看罚没物品的入库、出库、保管是否按照法律程序进行。是否对市场进行有效监管并及时登记造册。是否严格按照行政许可事项进行烟草专卖零售许可证的办理、变更、注销。经过核查，执法人员在执法过程中没有出现违法违规和粗暴执法现象，案件制作、处理符合法定程序，罚款完全按照有关规定收缴分离制度；没有出现罚没物品损坏和丢失的情况。没有出现违规办理、变更、注销烟草专卖零售许可证及投诉事件的发生。
四、零售环节的监督和检查
日常监管从入户核查、大户监管、异常数据监控、委托代送（定点取货）等方面开展工作。每月重点对登记在册的大户进行抽查，主要查看是否存在低价销售和向无证户提供卷烟的现象。每月对销量前20名客户进行实地核查，主要目的是调查、了解其卷烟流量、流向，形成书面报告，以便随时掌握其实际情况。每月认真核对委托代送客户的情况，主要查看是否按协议定点取货并认真遵守各项规章制度。经过核查，对违法违规的零售客户轻微地进行了宣传教育，严重地给予了卷烟限量和处罚。
县烟草专卖局
20xx年9月30日
县局（分公司）创建领导组：
为了贯彻落实县局（分公司）关于认真开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的镇雄烟草”活动，确保20xx年各项任务的顺利完成，根据上级局（公司）一要规范、二要创新、三要上量的指示精神，结合我中心实际，紧紧抓住
认真开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的镇雄烟草”活动为契机，展开了自纠自查工作，现将自查情况报告如下：
一、对此次自查工作，我中心从领导到职工高度重视
于4月6日下午2：30分召开了职工大会，提出了开展这次自查工作的重要性和必要性，规定了开展这次自查工作的纪律要求，我中心经过周密的部署，通过从资金管理、制度落实、遵守流程、规范行为等方面进行严格的自查，自查结果为：
1、我中心在卷烟资金的管理上严格按照上级公司的要求，严格执行现款现货，无赊销卷烟的现象，无中心行为的体外循环，当天销售的卷烟资金当天基本存入了银行，当天不能存入的，次日必须存入；
2、无卖大户或变相卖大户的行为；
3、我中心也完全实行了由客户自行上线订货，照单送货，无客户经理未经客户授权擅自代订代卖的行为；
4、无送货不准确，张冠李戴的现象；
5、我中心立足于制度管理和人性化管理的原则，围绕“创建严格规范、富有效率、充满活力的镇雄烟草”活动为内容，加强措施的建全和执行，增强了干部职工的主人公责任感，树立了为烟草事业奉献的信心和决心。
二、存在问题：
1、我中心地处镇雄的北部，因为有的地方道路交通状况差，车辆无法通行，有的地方车流量特别大，堵车的现象经常发生，给物流带来一定影响，有时卷烟不能及时送到客户手中；
2、因贫困差距悬殊，有的零售户居住的地方偏远，销售卷烟的数量有限，有的订一次货要卖一个多月，影响了电话上线率，同时给客户经理的拜访增加了困难，有的客户的拜访只能用电话进行。
三、整改措施：
1、加大卷烟送货力度，努力做好约时定点取货工作；
2、抓住不堵车的时间增加送货次数和数量，
3、加大对客户的拜访次数，指导好客户积极订售卷烟和合理搭配卷烟品牌，使之规范上量。
此次自查工作，通过我中心全体职工的共同努力，取得了圆满的效果，达到了预期的目的，我中心在今后的工作中，将以严谨的工作作风和自身的努力，严格按照上级局（司）的要求，进一步完善相关的工作，圆满完成任务。
此报告
**卷烟片区中心
20xx年5月20日
为切实贯彻落实民主集中制，进一步健全和完善党内监督制度，按照《全市烟草商业贯彻落实情况专项自查和复查工作方案》要求，县局领导高度重视，精心组织，于4月26日至5月3日对照“三重一大”决策制度和检查内容，认真开展了“三重一大”决策制度执行情况自查，现将自查情况报告如下。
自20xx年6月份以来，县局一是坚持“三重一大”工作制度。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》的有关规定，建立健全了《“三重一大”议事规则》，认真落实集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用是按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，是由集体讨论作出决定。
二是坚持重大决策问题集体讨论，民主决策。规定凡重大事项、重大问题、人事决策、工程立项等都是经集体讨论、民主决策。如烟叶基础设施、中层干部选聘上岗、选拔等事项上，党组、主任办公会多次研究、讨论，民主决策的。
三是坚持《领导干部选拔任用工作实施细则》的要求，按着县局党组的工作部署，将德才兼备、具有奉献精神和管理经验的同志充实到中层干部中，20xx年12月，提拔三名副站长，严格按照集体讨论、民主决策的程序进行。
四是坚持大额资金使用情况集体讨论、民主决策。工程项目均严格按招投标方式进行。
五是坚持大力加强机关廉政建设。建立健全《机关廉政建设制度》，实行廉政建设责任制，主要领导是第一责任人，分管领导负责组织协调、督促落实。规范执行《领导干部廉政谈话的制度》，对提拔干部实行任前谈话。促使他在走上新的岗位后把好廉洁自律的底线，树立良好形象，起到了一定的教育作用。
贯彻执行“三重一大”集体决策制度作为发扬党内民主，提高能力水平，加大权力制衡，降低廉政风险的一项重要制度，我们将通过这次单位“三重一大”事项进行检查，以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加扎实的工作，不断加强党风廉政建设，为促进县经济可持续发展做出新的更大的贡献。
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为切实贯彻落实民主集中制，进一步健全和完善党内监督制度，按照《全市烟草商业贯彻落实情况专项自查和复查工作方案》要求，县局领导高度重视，精心组织，于4月26日至5月3日对照“三重一大”决策制度和检查内容，认真开展了“三重一大”决策制度执行情况自查，现将自查情况报告如下。
自20xx年6月份以来，县局一是坚持“三重一大”工作制度。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》的有关规定，建立健全了《“三重一大”议事规则》，认真落实集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用是按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，是由集体讨论作出决定。
二是坚持重大决策问题集体讨论，民主决策。规定凡重大事项、重大问题、人事决策、工程立项等都是经集体讨论、民主决策。如烟叶基础设施、中层干部选聘上岗、选拔等事项上，党组、主任办公会多次研究、讨论，民主决策的。
三是坚持《领导干部选拔任用工作实施细则》的要求，按着县局党组的工作部署，将德才兼备、具有奉献精神和管理经验的同志充实到中层干部中，20xx年12月，提拔三名副站长，严格按照集体讨论、民主决策的程序进行。
四是坚持大额资金使用情况集体讨论、民主决策。工程项目均严格按招投标方式进行。
五是坚持大力加强机关廉政建设。建立健全《机关廉政建设制度》，实行廉政建设责任制，主要领导是第一责任人，分管领导负责组织协调、督促落实。规范执行《领导干部廉政谈话的制度》，对提拔干部实行任前谈话。促使他在走上新的岗位后把好廉洁自律的底线，树立良好形象，起到了一定的教育作用。
贯彻执行“三重一大”集体决策制度作为发扬党内民主，提高能力水平，加大权力制衡，降低廉政风险的一项重要制度，我们将通过这次单位“三重一大”事项进行检查，以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加扎实的工作，不断加强党风廉政建设，为促进县经济可持续发展做出新的更大的贡献。
烟草专卖经费自查报告
近年来，针对烟草专卖经费管理存在的问题，为了加强经费使用的透明度和合规性，确保烟草专卖经费的合理运用和公益事业的顺利进行，我厅决定进行系统的自查工作，并就自查报告详尽的说明情况，以便各方全面了解。
一、自查目的与方法
1. 自查目的：
通过自查工作，全面排查烟草专卖经费使用中的潜在问题，及时发现并纠正管理上的缺陷，提高经费使用效益和管理水平。同时，自查过程也将发现经费使用中的优点和创新点，以供今后的借鉴和推广。
2. 自查方法：
自查工作采用了多种方法，包括对资金流程的全面核对、各项财务账目的清查与对账、对烟草专卖经费使用各阶段的跟踪审计等。同时，还邀请了专业的第三方机构进行审计，确保自查结果准确可靠。
二、自查结果及问题总结
1. 资金使用存在的问题：
通过自查，发现了一些资金使用方面的问题，包括经费使用不透明、使用程序不规范等。这主要是由于对烟草专卖经费的管控力度不够，导致经费使用中出现了一些不当行为。
2. 问题的原因分析：
对于经费使用不透明与程序不规范的问题，主要是由于内部管理不善和监管不到位所导致。由于对经费使用的监管力度不够，一些管理漏洞得不到及时的发现和纠正。例如，一些部门在报销和审批过程中存在疏漏，导致一些不符合规定的经费被滥用。
三、改进措施和建议
1. 提高内部管理水平：
为了改善经费管理水平，我们提出了以下措施和建议：
（1）建立健全经费管理制度，明确资金使用的范围、流程和责任。
（2）加强对经费使用环节的监管，改进审批流程，增加审批环节，防止经费的滥用。
（3）加强内部培训，提高员工对烟草专卖经费使用规定的了解度，增强他们的规范操作意识。
2. 加强监督与奖惩机制：
为了提升经费使用的透明度和合规性，我们提出了以下建议：
（1）加强对各级各部门的监督，确保经费使用符合规定和合法用途。
（2）严格执行各项审计规定，加大对烟草专卖经费使用的审计力度。
（3）对违规使用烟草专卖经费的行为，依法追究责任，同时对合规使用的单位和个人进行奖励和表彰。
3. 加强信息化建设：
为了提高经费管理的效率和减少人为操作的错误，我们建议进一步加强信息化建设，实现经费使用全流程的信息化管理。通过建立统一的信息系统，实现对经费使用的全程监控和信息共享，避免经费使用中出现的人为错误和不当行为。
四、自查报告总结
通过本次烟草专卖经费自查工作，我们充分认识到了烟草专卖经费管理存在的问题，并提出了一系列的改进措施和建议。我们将以本次自查为契机，进一步加强对烟草专卖经费的管理，提高经费使用的透明度和合规性，确保烟草专卖经费的合理运用和公益事业的顺利进行。同时，我们也希望通过这次自查报告的公开，增强各方对烟草专卖经费管理的监督与参与意识，共同推进烟草专卖经费管理水平的提升。
废弃烟草专卖品监管自查报告
随着全球健康意识的不断提高，各个国家和地区对于烟草产品的监管也越来越严格，其中烟草专卖品的监管更是异常重要。然而，在实际操作中，由于监管部门的不力和企业的违规操作，烟草专卖品监管存在着各种问题。为了加强烟草专卖品监管，防止不法分子借机从事犯罪行为，有关部门对烟草专卖品进行了全面自查，并发布了《废弃烟草专卖品监管自查报告》。
报告显示，我国的烟草专卖品监管存在一些问题，主要表现在以下几个方面。
首先，烟草专卖品销售的文化建设不足。在一些烟草专卖品销售场所，存在明显的暴利行为，也就是销售员为了提高销售业绩而进行的商业欺诈。此外，还有一些销售员过度追求销售业绩，无视消费者的需求，使得消费者感到被“强迫消费”。
其次，烟草专卖品销售的监管不到位。在一些销售场所，监管部门无法对销售员进行有效的管理和监督，导致一些销售员违规销售烟草专卖品，给广大消费者带来不必要的负担。而对于一些不法分子的违法行为，监管部门也没有及时制止和打击，这给烟草专卖品的销售带来了一定的风险。
第三，烟草专卖品销售的服务质量亟需提高。在一些烟草专卖品销售场所，服务态度不佳，甚至存在一些销售员对于消费者的不友善和漠视。此外，一些销售场所的环境也比较陈旧，营造出来的气氛不够舒适，给消费者留下了不好的印象。
通过全面自查报告的发布，烟草专卖品的销售和管理在未来将会迎来更加严格的监管和管理。监管部门将会进一步加强对于销售场所的巡查和考核，对于那些存在明显违法行为的商家进行严厉处罚。同时，也将会加强对于销售员的培训和考核，提高销售员的服务质量和业务能力。只有这样，才能够有效地保护广大消费者的权益，让烟草专卖品的销售和管理更加规范化、标准化和高效化。
总之，烟草专卖品的监管自查报告是一份非常重要的文件，它揭示了当前我国烟草专卖品销售和管理存在的问题，也为未来的监管和管理提供了有力的参考。我们相信，在各级监管部门的共同努力下，烟草专卖品的销售和管理将会取得新的进展和成果，为广大消费者创造更加安全、放心、可靠的购物环境。
按照恩施州监察局、州政府法制办、州住建局的要求，行政审批中心对20xx年行政许可事项的办理情况进行了认真的自查，现将情况汇报如下：
一、基本情况
（一）行政许可设定情况
目前，中心行政许可项目共11项，分别是：城市道路临时占用许可；城市户外广告设置许可；城市建筑垃圾处置许可；临时占用城市绿地许可；依附于城市道路建设各种管线、干线设施施工许可；城市道路临时挖掘许可；特种车辆在城市道路上行驶许可；城市排水许可；城市桥梁上架设各类市政管线许可；古树名木的迁移许可；砍伐城市树木许可等。20xx年办理行政许可125件分别涉及到城市道路临时占用；城市户外广告设置；城市建筑垃圾处置；城市道路临时挖掘；城市排水许可等。所有的审批事项均有法律依据，而且每年报经法制办审核。因此不存在违法违规设立审批事项、指定咨询机构搞变相审批；自行设置前提条件等行为，对取消和调整的审批项目没有实施审批。
（二）行政许可相应制度的建立情况
行政审批中心建立了相关的配套制度，确保行政许可工作的顺利开展。
一是建立行政许可公开制度。对中心开展的11项行政许可事项的许可条件、办理期限、受理部门、联系电话等事项，在局行政审批中心、行政服务中心城管窗口都有公示，便于当事人了解、咨询及办理。
二是理顺行政许可办理流程。针对办理行政许可的实际情况，专门对许可事项受理、审查、决定、送达等相关程序做出具体规定，由于城管的审批事项要靠我们的执法队员上街巡查督促，我们的对象才来办理。我们专门组建了两个执法中队目的是理顺审批秩序、规范审批行为，不让审批事项流失。明确了行政许可受理科室、办理科室、分管领导的职责和办理期限，有效避免了因职责交叉，期限不明造成的推诿和效率低下。
三是统一行政许可文书。为保证行政许可办理质量，制定了规范的行政许可格式文书，对窗口工作人员和承办行政许可事项的业务人员重点进行了行政许可格式文书使用的培训，确保行政许可的规范运作。
四是便民制度。按照转变管理职能，提高服务效能提出的便民、高效、优质的办理原则，将所有行政许可统一设在市行政服务中心城管窗口集中办理。将所有行政许可事项、法律法规依据、办理流程、行政许可文书汇编成册，放置在行政许可受理场所，便于当事人了解，查询。由于城管行政审批项目具有特殊性，所有的项目必须经执法人员进行现场勘查才能据实写出意见，才能为是否予以审批提供依据。为了不让相对人两头跑，由执法队员将审查合格符合要件的资料交由科室及领导审签后，拿到行政服务中心办理相关证件，然后通知相对人领取证件。并且证件的办理不超过一个工作日。总体要求是按照《窗口受理办法》的相关规定执行，全面落实《公开承诺制》、《首问责任制》、《一次性告知制》、《一周办结制》、《责任追究制》。
（三）行政许可收费情况
行政许可项目收费严格按照国家物价局、财政部的有关规定执行，若有收费的行政许可项目，所收费用全部按规定的标准执行，由窗口开具缴费通知单，办证对象凭通知单到驻市行政服务大厅的邮政银行缴费，然后凭收据办理。对行政许可相对人均无偿提供行政许可申请书等格式文本，更不存在对被许可人进行监督检查收取费用的情况。对符合文件规定的相关减免条件的，经审查资料齐全，按照条款予以减免，没有优亲厚友、随意表态的现象发生。没有收钱不开票、开票不规范的现象发生。
（四）加强对行政许可的监督检查
为规范工作人员的行政行为，从源头上遏制行政过错现象，制定了《行政许可制度》，明确规定工作人员办理行政许可事项职能职责，中心建立了“巡查日志”，对每一次上街巡查情况、办理情况、收费情况予以登记，便于随时掌握行政许可事项的办理动态。若办理行政许可工作人员和有关责任人员违法实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害并引起国家赔偿的，责令有故意或者重大过失的承办人员承担部分或者全部赔偿费用，并作出相应的处理。到目前为止，未发现行政许可办理人员在行政许可中有违法违纪行为。同时做到了审批与监管两不误、两促进。
二、存在问题和下一步打算
根据上级要求，对行政许可实施情况认真进行了自查，主要存在以下不足：
一是审批与管理还不是十分的协调，有待于进一步完善相应的管理机制。
二是行政许可受理方式还需进一步完善和创新。由于城管许可业务是需要执法队员前去督促，相对人才会来办理，而且所有审批事项都需要外勤执法队员前去现场踏勘，才能据实填写意见为是否予以审批提供依据。所以如何减轻审批工作的实际工作量还是一个值得改进的课题。
三是工作人员业务素质还有待提高。
四是资料收集不够完整，比如相对人的身份证复印件、工商营业执照、收费发票的复印件等资料没有收集并归档。
针对自查中发现的问题，中心已经着手从以下几方面进行整改，并对今后做好行政许可工作提出了具体措施：
一是加大城管行政审批业务的宣传力度，拓宽服务领域，不让审批事项流失。
二是通过正面工作与树立反面典型相结合的办法，让行政相对人主动到城管窗口办理相关许可业务。
三是进一步做好行政许可办事人员的培训、考核工作，提高业务素质和服务水平，做到优质高效服务当事人。
四是完善相关资料。
下一步我们将按照上级的要求和部署，继续深入改进工作作风，提高管理效能，认真组织11项行政许可各环节的落实和运作，全面规范行政许可事项的受理、审批。不断总结经验找差距，实事求是地加以改进。同时将加强实施行政许可过程的监督检查，督促受理和办理窗口工作人员严格依法办理行政许可事项，促进依法行政工作的深入开展。
我在某某烟草公司办公室工作，目前主要负责机关安全卫生管理、后勤服务、干部员工培训以及法规政策宣传等事项。近段时间以来，按照上级的要求，我积极学习了“创先争优”、“三个全心全意”、“三讲”、杨善洲先进事迹等相关文件精神与内容，进一步提高了责任观念、纪律观念和奉献观念，增强了“创先争优 永攀高峰”的意识，牢固树立了拼搏奋进、争创一流的思想，可以说受益匪浅。同时，对照上级的各项要求，结合个人岗位职责和日常工作情况，进行了深刻的反思，现将有关情况做如下汇报。
一 学习意识不强，工作能力有待于提高。
由于日常工作习惯于埋头于具体的事务，一定程度上忽略了学习提高。虽然能够积极参加单位组织的各类学习培训活动，但是利用业余时间学习的情况较少，主动学习、自觉学习的意识不强。学习的方式方法也有待于改进，重视总结自身工作经验，却忽略了汲取兄弟单位有关安全卫生管理、后勤服务等方面的先进做法；重视学习上级的文件和相关法规政策，却忽略了学习企业管理与后勤服务方面的先进理论。这种状况导致自身工作能力受到局限，视野不够开阔，思路不够灵活，缺乏创新能力。比如，新时期如何创造性地开展法律法规培训，如何以优质的后勤服务提高干部员工的满意度，如何以科学管理应对社会治安的复杂形势等，对这些问题，缺乏深入的思考研究，也缺乏新颖有效的措施。在实施十二五规划、转变发展方式的新时期，国家和行业出台的新法规越来越多，理论界有关安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理的新理念层出不穷，而企业界有关适用于安全管理、卫生管理和教育培训的新产品也越来越多，自身对这类内容还缺乏详尽的了解，自身的学习与工作能力与上级要求还有一定差距，还不能完全适应新时期的需要。
二 工作业绩有差距，服务质量有待于提高。
工作中能够坚决落实上级政策和指示，能够努力地完成上级交付的各类任务，树立了争先创优的意识，也取得了一定的成绩，得到了上级领导的积极肯定和鼓励，但是与周围优秀的同志相比，还存在一些差距；安全卫生管理、后勤服务、员工培训以及法规宣传等方面取得的成效，与先进兄弟单位相比也有一定差距，各项工作的成绩不够突出，亮点少，未在业内发挥示范功能。在后勤服务方面，个别时候不够超前，出现“滞后服务”的现象；有些时候突出重点，却忽略了细节，未能做到面面俱到，服务质量有待于提高，个别同志还不够满意。在培训教育方面，少数同志思想水平、法制意识和岗位能力提升较慢，说明培训效果不够理想；在安全管理方面，虽然近年来未发生失窃、火灾以及人身伤害等责任事故，但是有些表现不明显的安全隐患，还未及时发现、消除，应对突发事件、群众事件、天灾人祸的应急处置能力不足，安全教育工作有待于进一步加强，干部员工安全意识有待于进一步提高。在卫生方面，某些时段个别地方出现了死角，监督检查为做到全面、全覆盖，精细管理意识有待于加强。
三 创新意识不足，工作作风有待于改进。
提高执行力离不开强烈的执行意识和较高的执行能力，由于创新意识不强，创新能力不足，一定程度上影响了执行效果，有些时候未能达到高标准的要求。虽能扎扎实实开展工作，但是埋头实务的时候多，思考的时候少；执行任务的时候多，创造性地开展工作的时候少；运用常规性思路解决问题的时候多，创新的点子少。能够与机关干部员工及时、经常性地沟通，但与下属单位的员工交流的次数和人数不足；对机关人员关注的较多，对基层人员关心的较少；倾听干部职工意见的时候较多，采纳合理化建议的时候少；满足于干好本职工作，对自己分管的工作关注的多，对其他工作的关注比较少，为上级提出的建议较少。对分管的安全人员、卫生人员等注重严格管理，但关心不够，个别人员提出的合理要求，未能酌情照顾，服务一线职工方面做的欠位。
结合“创先争优、永攀高峰”的要求，今后我将正视不足，改进缺点，全面提升思想水平和工作能力，具体要做到以下几点：
一 加强学习，与时俱进提高工作能力。
要真正树立终身学习理念，充分一切可能的机会充电，以便适应新形势对岗位工作的需要。一要注意学习研究新法规、新政策，把握内容精神实质，为做好培训工作打下基础。二要注意学习安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理等方面新理论、新观点，并运用到实际工作，以便提高创新管理能力；三要密切关注兄弟单位的先进做法，进一步拓展视野，适时引入岗位工作，因地制宜借鉴典型经验；四要注意研究新问题，比如，研究新式培训方法和教学方法，组织好员工培训工作，不断提高教育成效；研究安全管理的新方法、新安全技术产品等，大胆探索有效预防各类事故的途径，进一步完善应急预案，并组织演练活动，提高应急处置能力等。
二 改进工作作风，持续不断提高服务质量。
要注意提高对公司机关的服务质量，积极向领导建言献策；要注意及时与机关员工进行沟通，深入了解员工对后勤服务、培训学习、安全、卫生等方方面面的要求，主动帮助其排忧解难，并吸纳干部员工的合理化建议，运用到实际工作中，提升服务质量，提高干部职工的满意度；要注意加强与公司下属单位员工、参训人员的交流，深入这类群众了解情况，提高培训工作的针对性；()要注意加强与安全人员、卫生人员的沟通，不但要指导其开展工作，而且还要坚持以人为本的管理理念，在学习上、生活上和工作上给予力所能及的帮助，以人性化的服务温暖其心灵，激发其工作的热情。总之，要采取有力地措施，确保服务质量有明显的提高。
三 实施精细管理，力争创造优异成绩。
“细节决定成败”。要关注工作细节，从做好每一件小事入手，认认真真抓好各项工作，争取在所负责的工作中出现若干亮点。要提高后勤服务的“超前性”，提前发现问题，提前解决，尽量避免出现了问题、干部员工有了要求或者办公用品少了再去解决；在卫生管理方面，更应当细致周到，消除卫生死角，除了注意扫、擦、洗、拖之外，还要针对季节性流行病及时喷洒药水消毒。要注重进一步完善培训、安全卫生管理、后勤服务等方面细节性措施、制度等，以精细化的管理和精心细致的工作态度，力争创造优异成绩，为集体争得荣誉。
以上对照检查分析了自己存在的主要问题，需要在今后的实际工作中进一步改进，请各位领导批评监督。医院省级文明单位复审自查报告党员干部作风建设自查报告群众路线回头看自查报告
根据《黄山市人民政府办公厅关于做好“放管服”改革专项督查自查工作的'紧急通知》(黄政办传〔20xx〕45号)要求，结合自身职能要求，全面梳理自查政策措施落实情况，现将我区自查情况报告如下：
一、重点内容自查情况
(一)简政放权措施落实情况
一是及时衔接。20xx年以来，我区对应取消65项行政审批事项，转移9项行政审批事项为内部审批事项，清理规范16项区级中介服务事项，非行政许可审批事项全部取消，无法律法规外自行设立、实施或变相实施行政许可的情况。坚决贯彻落实上级政府取消的职业资格许可和认定项目，未自行设定任何评价及准入类职业资格。
二是有效承接。20xx年以来，我区共承接行政审批事项46项，并采取调配人员编制、强化培训帮扶、完善委托手续等措施，确保接得住、接的稳。
三是简化流程。通过流程再造，提升部分投资审批事项审查时限，其中备案类、节能报告书(报告表、登记表)、审查类办理时限均比法定办理时限缩减2-7个工作日，办理流程平均提速为57.5%。
(二)商事制度改革落实情况
一是实施“先照后证”改革，对于不属于法律法规规定和国务院决定保留的前置审批事项，一律不作为工商登记前置事项，进一步降低准入门槛。切实履行“双告知”职责，今年以来发放市场主体工商登记及信息公示告知书4000余份, 抄告后置审批事项登记信息866条。
二是全面推进“五证合一、一照一码”改革，从20xx年9月1日起，正式实施相关登记制度改革，进一步降低创业准入的制度性成本。
三是放宽市场准入。取消一般行业注册资本最低限额，一律不将注册资本实缴或提供验资报告作为行政审批和行业准入条件，降低企业登记成本。通过放宽企业出资要求、简化住所登记手续和落实企业“一照多址”和“多照一址”登记备案，扫清行业准入障碍。
四是全面推进注册登记全程电子化。按照省工商局部署，逐步推行全程电子化登记管理方式，实行网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等，拓宽办照渠道，提高登记效率。
(三)权责清单制度落实情况
一是建立并完善权责清单制度。20xx年，区级保留并公开794项行政权力，镇级保留并公开89项行政权力，街道保留并公开37项行政权力。20xx年，区级调整权力事项405项，镇级调整权力事项9项，街道调整权力事项7项。调整后，区级保留权力事项1022项，镇级保留权力事项88项，街道保留权力37项。
二是编制权力运行监管细则。20xx年5月至11月，我区出台了贯彻落实《安徽省政府权力运行监督管理办法》实施意见，区43家单位共制定细则1613项，其中行政处罚裁量基准683项，行政强制裁量基准61项，保留事项监管细则866项，取消事项服务细则3项。
三是积极开展收费清理改革。20xx年建立区级涉企收费清单，并逐年进行动态调整。今年，涉企收费项目总数由原来的32项减少到28项，各项政策落实后，预计每年可减轻企业负担54万元。
(四)加强事中事后监管情况
一是全面推行“双随机、一公开”工作机制。20xx年印发实施方案，采取“列清单”、“双随机”、“适度查”、“优程序”、“用结果”的方法，大力推广随机抽查工作。目前全区已有15家单位编制随机抽查事项125项，其中8家单位编制完成“一单两库”，并试点开展随机抽查129次。
二是推进旅游管理综合执法试点工作。借助“全国旅游团队管理服务系统”，将旅行社(区管旅行社68家，分社或分公司12家)违规违法行为或诚信行为录入系统，进行登记管理。
三是建设统一的公共信用信息共享、公示系统。全区35家成员单位已登录使用市级信用系统平台并更新全年数据，实现与省级社会信用信息共享服务平台对接和公共信用信息全覆盖。建成区级社会信用体系建设门户网站并上线运行，与“信用黄山”网站联通并共享信用信息。
四是开展联合惩戒。我区已在区法院、区市场监督管理局等2个行业领域建立了诚信黑名单制度，实施守信激励和失信惩戒。拟定出台《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的实施方案》，争取实现个人守信激励和失信惩戒全覆盖。
(五)改进优化政府服务情况
一是开展公共服务和中介服务事项清理规范工作。20xx年11月印发《屯溪区人民政府办公室关于印发简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案的通知》，20xx年3月启动区公共服务和中介服务清单建设工作，同步清理规范各类证明事项，切实为群众和市场主体提供更加公平可及的公共服务、更加优质规范的中介服务。
二是推进行政许可权相对集中改革。积极落实“两集中，两到位”要求，我区20个部门的80项行政审批事项全部进驻政务服务中心，实行“一个窗口”受理。所有事项均规范编制服务指南，严格执行受理单制度、办理时限承诺制、首问负责制。中心和各部门认真制定《审查工作细则》，严格规范行政裁量权。
三是大力实施“互联网+政务服务”。根据《屯溪区社会服务管理信息化建设推进方案》要求，着力打造“一站通”为民办事平台，整合民政、人社等7家单位54项便民事项，在社区和镇街全面启动;积极推进权责清单网上办事平台和电子监察平台建设，全区31家单位共梳理录入233项办事项目，目前正在开展后台审批系统培训，预计今年4月份可上线运行。
二、 存在的问题
网上政务平台较多，还需进一步整合。目前除了基层的“一站通”平台外，一些部门还有相关的业务平台，平台相互之间缺乏信息共享机制，块条独立，增加了基层办事人员的工作量和平台建设投入。建议上级部门做好相关政务服务平台的整合，促进条块联通，实现政务信息互通共享。
三、下一步工作安排
(一)完善权责清单制度。6月底前完成区镇两级权责清单动态调整工作，进一步规范优化，打造权责清单“升级版”，确保清单依法合规、及时有效、符合实际。
(二)推进“新两单”建设。7月底完成区公共服务清单和中介服务清单的清理规范工作。坚持“端菜”型和“点菜”型服务相结合，科学确定公共服务事项，切实提升公共服务水准。切实“取消一批、转换一批、规范一批”中介服务，有效降低企业制度性交易成本。
(三)推行“互联网+政务服务”。 以“3+2”清单体系建设成果为基础，进一步统一政务服务事项，优化网上政务服务，着力打通“最后一公里”，便利群众网上办事。加快形成投资项目在线审批监管平台，切实提高各类服务平台的互联、互通和信息共享。
(四)深化行政审批制度改革。衔接落实好国务院、省、市取消下放的审批事项，加强对取消下放事项的督促检查，及时纠正明放暗留、变相审批等行为。
(五)持续深化商事制度改革。全面推进企业、农民合作社“五证合一、一照一码”登记制度改革和个体工商户“两证整合”登记制度。
为进一步贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》，规范行政执法行为，提高行政审批工作质量和水平，我单位迅速组织人员，积极主动开展自查工作。现将我单位开展行政许可案卷质量自查情况报告如下：
一、自查结果基本情况
根据上级的要求，我单位明确了此次行政案卷自查的重点，主要针对行政许可案卷的合法性、审批工作的规范性以及立卷归档的标准性进行自查，认真组织实施，严格按照相关文件的要求，对以往的行政许可案卷逐项检查，逐一对照，修改完善。
通过自查，我单位各行政许可案卷均符合主体合法、行政许可项目合法、适用法律依据合法、程序合法、审批工作规范。在案卷制作过程中，基本上符合文书规范标准和立卷归档标准。
二、行政许可中存在的问题
从案卷自查情况上看，我单位行政许可工作人员的法治意识明显增强，依法行政的工作水平也有了较大提高，行政许可审批依规，适用法律依据准确，程序合法，行政服务高效、及时、周到，做到全方位优质服务。但同时也存在一些不足：主要是行政许可审批后案卷归档工作有待进一步加强，部分行政许可案件材料顺序排列、目录填写以及页码编写不规范。
三、改进措施
针对存在问题，我们将于近期采取以下措施切实加以整改。
（一）加强培训，提高能力
要加强对行政许可工作人员的业务培训力度，着力提高行政许可人员对法律、法规和规章条文的学习理解能力，对行政许可文书的制作运用能力；加强行政许可人员的理论学习和业务知识学习，不断提高自身的政治素质、业务素质和为民服务能力，严格按照行政许可职业道德基本规范，把好每一道行政许可程序关，进一步严格依法行政，把行政许可工作推向新的高度。
（二）提高档案管理人员素质
立卷归档管理工作的好坏，在很大程度上取决于档案管理人员。通过对档案管理人员进行档案学科理论培训，提高档案管理人员专业技能和素质，使其熟悉档案工作的各个环节和基本要求，掌握科学管理的原则和方法，提高档案管理质量。
（三）落实案卷归档专人负责制
加强档案工作队伍建设，选择作风正派、责任心强、有专业技能的干部从事档案管理工作，加速档案管理科技进步。
（四）立卷归档要与信息化管理相结合
信息化是当今社会发展的一大趋势，它对档案工作提出新的要求。应尽可能运用现代科技成果和管理新手段，提高档案工作的效率和水平，尽快实现档案信息化管理。
规范行政许可案卷质量是一项长期工作，对规范行政许可行为、促进依法行政将起到重要的作用。针对这次案卷自查中发现的问题，我单位将认真分析研究，不断完善内部运行机制，规范工作流程，认真做好行政许可案卷的立卷和归档工作，满足案卷合法、规范性标准，切实提高行政审批工作水平和案卷质量。
地区分局内部专卖管理监督科:
根据《烟草专卖局关于加强烟草行业内部管理监督的实施意见》和《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》的具体要求，县局内部专卖管理监督股按照分局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》对县营销部20xx年季度工作运行进行了严格认真的自查，现将自查情况报告如下：
一、加强学习培训和开好内管专题会
七月份以来，我局按照内管培训计划和地区分局下发的各类通知，结合工作实际，组织全员开展了一系列内管培训。在第三季度的学习培训中，针对当前内管工作的实际，主要围绕《烟草专卖局内部专卖管理监督规范》和《内管课件》中的相关内容组织全员进行了学习，重点是抓规范经营。按照地区分局的通知精神，认真学习了烟专5号文件，并组织大家进行了讨论，并根据本地实际制定了《县烟草专卖局烟草专卖零售许可证管理实施方案》。
在内管专题会中，一是根据地区分局下发的一、二级考核指标，组织大家按照考核内容对规范经营、专卖管理、零售户管理等方面开展认真的自查活动，主要检查有无不完善地方和违规行为发生。二是比照地区分局下发的专卖内管通报对我们工作存在的不足进行了分析，在讨论中，负责人表示内管通报中指出的问题在我县也比较突出，针对这些问题，后两个月我们开展了有针对性的学习。三是正逢“两节”销售旺季，部分卷烟又经常断档，在此情况下极易产生假入网、虚假订单、拆单分摊等不规范经营行为发生，因此负责人和内管员结合自己按照内管工作内容、检查流程抽查或走访调查规范经营的情况进行了通报，从总体情况看，没有发现违反内管现象发生，但十一前后仍然是容易违反内管现象的高发期，所以要求大家一定要保持内管工作的自觉性、坚定性，保证在“十一”前后做到规范经营。
二、营销和配送环节的检查情况
对县营销部卷烟购进、卷烟销售、入网情况、落地入户情况进行了有效的管理和监督，做好卷烟到货核查情况，认真按照卷烟购到货单据进行核对。每周实地抽查卷烟销售情况。每周电访日做好专卖发证零售户与实际入网销售的户数核查，每周跟随送货车走访调查一至两次，主要查看卷烟是否落地销售；是否存在串码、漏码现象。每月底用电话询访的形式核查卷烟到货情况；配送员是否核对卷烟数量、品种、规格并签字确认，每周现金是否及时入帐。经过认真核对清查，季度营销部不存在挂在零售客户名下向无证人员批供或零售卷烟问题，不存在虚假入网销售问题，不存在卖大户问题，没有虚拟客户的问题，卷烟全部落地落户销售。
三、专卖管理环节的抽查
日常监管从日常执法规范程度、案件查处、移交、罚没卷烟入库管理、证照管理等进行了监管。每月至少两次用随机抽查的方式对专卖管理人员在执法过程中是否能文明执法、依法办事进行调查。每月底抽查案件查处、制作情况，主要查看执法程序是否合法、案件制作是否规范、运用法律条款是否合法；查看罚没物品的入库、出库、保管是否按照法律程序进行。是否对市场进行有效监管并及时登记造册。是否严格按照行政许可事项进行烟草专卖零售许可证的办理、变更、注销。经过核查，执法人员在执法过程中没有出现违法违规和粗暴执法现象，案件制作、处理符合法定程序，罚款完全按照有关规定收缴分离制度；没有出现罚没物品损坏和丢失的情况。没有出现违规办理、变更、注销烟草专卖零售许可证及投诉事件的发生。
四、零售环节的监督和检查
日常监管从入户核查、大户监管、异常数据监控、委托代送（定点取货）等方面开展工作。每月重点对登记在册的大户进行抽查，主要查看是否存在低价销售和向无证户提供卷烟的现象。每月对销量前20名客户进行实地核查，主要目的是调查、了解其卷烟流量、流向，形成书面报告，以便随时掌握其实际情况。每月认真核对委托代送客户的情况，主要查看是否按协议定点取货并认真遵守各项规章制度。经过核查，对违法违规的零售客户轻微地进行了宣传教育，严重地给予了卷烟限量和处罚。
县烟草专卖局
20xx年9月30日
***人民政府：
按照《***人民政府办公室关于开展行政处罚案卷评查工作的通知》的要求，我局对20xx年1月1日至20xx年12月31日期间实施并已办结的税务行政处罚案卷进行了自查，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
我局对此次评查活动高度重视，按照案卷评查要求及标准，及时组织安排自查自评及重点检查。经查，20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局共实施并已办结税务行政处罚16件（见附件），未发现存在违反处罚程序、文书使用不当、处罚适用法律不当等问题，案卷整体质量较高。
二、主要做法
（一）加强法治教育，强化业务培训。税务行政处罚权、行政许可权履行的合法，税收执法质量的好坏，直接取决于税务干部自身的执法责任意识和业务素质水平。因此，我局每年都将对税务干部的法治教育、业务能力培训作为一项重要工作来抓。20xx年，我局组织开展了两次法制业务知识更新培训班和法制讲座，组织全体税收执法人员再次学习了《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》以及国家税
务总局制定的《税务案件调查取证与处罚决定分开制度实施办法》和《税务行政处罚听证程序实施办法》等法律法规和规章。同年，我局积极开展各岗位人员在职练兵、能手竞赛活动，较好地提升了执法业务水平，增强了责任意识。
（二）坚持人机结合，强化执法监督。20xx年以来，我局依托税收综合征管软件数据集中的优势，在全系统范围内推行税收执法管理信息系统，对包括税务行政处罚、行政许可在内的具体税收执法行为进行自动预警提示和自动监控考核，实现了执法监督人机结合的管理要求，大大提高了执法监督的效率。同时，综合运用日常监督检查、税收执法重点检查、税务执法案卷评查等手段，健全人机结合的监督检查模式，加大对税收执法全过程的监督检查力度，以考核促管理，以检查促规范。
（三）严格责任追究，发挥制度功效。为了对执法过错行为实施严格、公正的责任追究，切实增强广大国税人员的执法责任感，保证各项责任追究制度作用的有效发挥，我局制定了《柞水县国税系统税收执法责任制管理办法》，重点规定了行政处理和经济惩戒的责任追究形式，将税收执法各环节中常见、多发的违法违规行为列入追究范围，同时明确了责任区分的标准和实施追究的程序。从近几年的执行情况看，我局各部门及下属单位能够认真贯彻落实各项要求，对查实的税收执法过错行为给予相应的责任追究。
三、存在问题
档案整理人员在档案归档后移交时个别案卷无签字，存在责任心不强的问题。
四、今后打算
（一）进一步增强责任程序意识。要求全市各级国税机关提高思想认识，加强组织领导，进一步结合全员岗位练兵活动，加大业务培训力度，督促广大税收执法人员不断增强执法程序和责任意识，努力提高税收执法水平。
（二）进一步加大执法监督力度。认真贯彻落实各项监督制约制度，综合运用信息化监督考核、日常监督检查及年度重点检查等手段，重点抓好对税务行政处罚权、税务行政许可权实施重点环节的日常监督检查和专项跟踪检查，进一步推动税收执法监督检查的全面化、日常化。
（三）进一步严格过错责任追究。严格按照税收执法责任制的要求，对各类监督检查中发现的问题，严格追究相关单位及人员的责任，兑现经济惩戒，落实行政处理，确保各项制度落到实处。
特此报告，请审阅。
根据省分行和银监局关于开展整治不规范经营活动的通知精神，我行成立了专项整治工作领导小组和工作小组，制定了不规范经营专项治理工作实施方案，严格遵照时间表详细安排专项整治工作，做到统一领导、统一时间、统一步骤、统一要求。
从3月1日起，我行组将“七不准”、“四公开”具体内容在营业场所醒目位置悬挂、张贴，以更好地接受公众监督。经过自查，我行没有违反“七不准”、“四公开”的相关规定。现将具体的自查工作和今后活动安排汇报如下：
一、自查工作
一是加强组织，成立工作领导小组，督导各项工作有序开展；
二是通过下发文件、组织培训、现场宣讲等多种方式统一员工思想，加强员工制度学习及合规经营意识的培养；
三是积极开展经营部门自查、管理部门复查等全方位检查，不留死角；
四是及时张贴告示，将“七不准”、“四公开”、“举报电话”等内容公开告知顾客，接受监督；
五是对于此次活动中发现的问题及时报告与整改，确保问题解决到位；
六是积极开展系列宣传，提升银行形象；
七是不断加强对实体经济发展的支持，维护金融生态，防范金融风险，建立合规经营的长效机制。
二、下一步整治不规范经营活动工作安排
银监会新近颁发的“七不准”、“四公开”是我们职业操守的底线，同时我们应该有更高的标准和追求。
一是以更大的担当肩负起国有银行的社会责任。坚持为社会公众提供最基本的公共金融服务，做到基本公共服务的均等化、普惠化，为弱势群体提供特惠化服务。根据社会需求和商业可持续原则，扩充渠道、降低成本、提升服务；
二是坚决维护金融消费者权益。将客户满意度作为衡量全行一切工作的基本尺度，进一步完善客户投诉的快速反应机制，推行首问负责制和“问题到我为止”的内部约束，将客户投诉的解决和处理作为推动工作的基本动力；
三是坚持服务地方经济。牢固树立“产业兴、银行兴”的.理念，加快信贷资源投入地方经济的进度和力度，最大限度地满足地方经济的融资需求，紧紧围绕地方经济和民生领域，持续推进流程设计、产品创新和服务优化工作；
四是提供物有所值的金融服务。把有效服务放在首位，推进更为严格的成本管理，切实为客户提供货真价实、质价相符的服务，在银行创造价值的同时，也为客户创造更多的价值。通过我们的持续努力，打造令人尊敬的现代金融企业。
20xx年企业文化工作自查分析报告延平烟草按照年初工作报告中关于企业文化宣贯工作的要求，认真开展企业文化宣贯工作。以科学发展观为指导，以建设“严格规范、富有效率、充满活力”为工作目标，深入推进企业文化宣贯工作，提升延平烟草管理软实力。现将延平企业文化宣贯工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，成立宣贯工作组
为加强企业文化宣贯工作的组织领导，区局结合实际情况，于20xx年1月12日成立了延平区烟草专卖局企业文化宣贯工作领导小组，制定了《延平烟草专卖局企业文化宣贯工作计划及实施方案》，设立领导小组办公室。进一步明确了工作方向、工作步骤和工作目标，使宣贯工作有方案、有措施、有落实。确保企业文化建设工作宣贯有力，有计划对员工进行企业文化知识的宣传及培训，充分利用各种载体、不同形式进行文化宣传。同时，区局明确今后在企业文化宣贯工作中，要利用各种载体进行不同形式进行宣传，让企业文化理念在广大员工的思想中落地生根，成为广大员工工作及行动的指南，达到内化于心，外化于行的效果。南平市烟草公司延平分公司文件
二、树立人本理念，坚持以文兴企
十年企业靠经营，百年企业靠文化。今年以来紧紧围绕“造势、生根、树形、塑魂”，广泛发动职工，从领悟“和”文化的内涵出发，加强组织领导，建立了“一把手负责、各部门齐抓共管”的有效机制。区局领导班子在企业文化宣贯工作中，带头学习，通过自身行为达到树立榜样、率先垂范的作用，引导、激励广大员工自觉遵循企业文化理念的实践要求，营造良好的企业文化氛围。
延平烟草根据年初制定的企业文化宣贯工作计划，在《延烟资讯》月刊上登载有关文化理念的文章，本着贴进企业、贴进市场、贴进客户、宣传企业文化的发行宗旨，年初至今印发8期共20800份。它不仅搭建起了员工与烟农、员工与零售户共同关注企业发展的桥梁，也为更好地展示企业文化及员工风采提供了新的舞台。为丰富职工体育文化生活，延平烟草还组建了羽毛球协会，并积极参加南平市烟草、文体协会开展的如篮球、乒乓球、登山、环城跑等各项体育活动。同时，秉着“向书籍要知识，用知识强素养，以素养促创新”的理念，区局组织开展了“双读双卡”学习活动，延平烟草图书阅览室现已购入各类图书1000余册。这些活动大大鼓励员工充分利用业余时间补充业务知识，完善自身知识构架体系，营造全员读书的良好氛围。7月中旬开展一次户外拓展训练，增加员工团队协作能力和凝聚力。
三、按照实施方案，有序开展各项工作
一是企业文化宣贯有力，自觉践行各项活动。
强化培训，提高广大干部职工对企业核心文化理念的认知度。年初延平烟草在全局范围内开展《企业文化大讲堂》活动和《“和”文化每天进步一点点》征文活动，并评出一、二、三等奖。在企业文化宣贯内容上，以“和”子文化丛书7本书为范本，在4—6月通过集中授课和自学两种培训形式对全体员工进行宣讲培训，为员工点亮学习文化的启明灯。
二是按照既定方案，有序推进企业文化建设。
围绕企业文化宣贯工作目标，首先结合员工培训，开办企业文化大讲堂，将南平烟草企业文化的义理篇、行为篇、实践篇、理论篇、故事篇等五个篇章分批次地进行培训、宣讲，让企业文化融入每一位员工的日常工作生活当中，认真负责，勇于探索，乐于奉献，和谐共处，增加企业凝聚力。其次，倡导没有任何借口的执行文化，实现工作目标的钢性到位，树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念，努力做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。严格执行公司各项规章制度，要求员工日常行为要符合礼仪规范，提倡语言文明、礼貌待人，促使全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。最后，组织员工在1月开展元旦暨优秀员工颁奖晚会、三八节登山比赛、6月积极参加全市行业气排球比赛，并取得名次，既丰富了员工业余生活，又提升员工企业归属感，让员工倍感关爱。
三是规范使用国家局“VI”手册。
上半年在全局范围内推行“VI”标识细则，按照规定的程序和要求将延平烟草的办公场所、活动场所、办公用品及公用设施上推行标准“VI”标识，做到百分百统一规范，展示烟草特有文化形态。
四、下一阶段工作计划
一是立足企业内部宣贯。继续将《履责之义》、《履责之魂》两本丛书在全局范围内开展学习，通过宣贯会议、网站专栏、座谈会等形式向广大员工宣传企业文化，营造浓厚的企业文化氛围，让企业文化理念融入基层，让全体员工入脑入心。
二是将企业融于社会的宣贯。宣传以“关爱烟农、共同发展”的生产服务理念，突出“工业反哺农业”的烟基建设人心工程；展示“创新发展、和谐致远”的企业公众形象，展示延平烟草良好的责任形象。
三是宣传媒体传播。继续通过《延烟资讯》等宣传媒介宣传报道关爱客户、关爱烟农、支持社会主义新农村建设等典型事迹，在社会上产生影响，树立企业良好的文化形象。
为进一步贯彻落实市委、市政府优化发展环境责任制规定，根据XX市优办《XX市优化发展环境责任制考核办法》要求，参照《XX市20xx年度优化发展环境责任制考核表》，我局结合自身实际，以“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握“科学发展、率先发展、和谐发展”这一主题，认真贯彻落实科学发展观，狠抓制度建设，强化监督检查，注重企业和群众评议，坚持“公开、公平、公正”的原则，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，从组织领导、制度建设、政令畅通、投诉处理四个方面，对全年优化发展环境责任制工作开展了自查自评考核，现将自查自评情况汇报如下：
一、组织领导方面
为使优化发展环境工作全面贯彻落实到位，有组织、有领导按步骤有计划的开展此项工作，我局年初按照市委、市政府的工作要求，结合单位工作特点，从专卖营销两方面入手，制定了本单位优化发展环境工作实施意见。
一是，成立了由一把手任组长、分管领导任副组长、法制、专卖、综合办等科室负责人和有关人员为成员的优化发展环境工作领导小组，一把手负总责，分管领导具体负责，明确责任、落实人员、措施到位、全面指导、协调本单位优化发展环境工作。
二是，领导班子将优化发展环境工作列入重要的议事日程，结合本单位工作实际，在召开中层干部办公会议时，提出工作要求，把优化发展环境工作与文明执法工作相结合，每月进行一次检查。通过对卷烟零售户的抽查，填写《文明执法抽查表》体现社会满意率，以此检验我局在优化发展环境工作方面的社会评价。
三是，领导班子每半年召开一次党支部会议，今年6.29纪念烟草专卖法颁布十八周年之际，党支部结合工作实际，进一步研究部署了加强和改进发展环境工作。
四是，按照《关于在行政执法中实行文明执法“三步走”的通知》精神，结合XX烟草专卖局行政执法“首次不罚教育警示制度”，进一步优化发展环境、规范执法行为，提高执法效率，体现以人为本，促进社会和谐，根据《行政处罚法》处罚与教育相结合的原则和“严格执法、热情服务”的要求，对“异地携带卷烟超限量”、“未在当地烟草批发企业进货”等违法行为轻微的，实行“一次记录、二次警告、三次给予罚款”的行政处罚步骤，做到了教育在先、处罚在后、热情服务、文明执法。
二、制度建设方面
为确保优化发展环境责任制落实到位，加强社会监督，保障严格执法，做到热情服务，提高行政效能，我局进一步建立健全了各项规章制度，保证行政执法行为的规范，分别制定了以下工作制度：
一是，为加强社会监管，保障严格执法，做到热情服务，提高行政效能，制定了《专卖服务承诺制度》。
二是，为加强对行政效能监察工作的监督和考核力度，促进专卖稽查工作的行政效能建设，制定了《专卖行政执法工作考评制度》。
三是，为进一步提高烟草专卖行政管理水平工作效率，依据《烟草专卖法》和《实施条例》及有关法律规定，制定了《烟草稽查限时办结制度》。
四是，为提高烟草专卖稽查的服务质量和办事效率，制定了《专卖稽查一次性告知制度》。
五是，为保证烟草专卖稽查在行政管理和行政执法活动中严格履行职责，保障公民、法人和其他组织的合法权益不受侵犯，维护烟草专卖法律法规的权威，制定了《烟草专卖稽查备案制度》。
六是，为改进烟草专卖执法良好形象，制定了《烟草专卖首问负责制度》。
七是，为认真贯彻依法行政、文明执法的方针，规范烟草专卖稽查行政执法、管理行为，为预防和减少违法行为，制定了《专卖稽查行政过错责任追究制度》。
八是，为加强专卖稽查人员工作责任心，制定了《烟草专卖行政处罚自由裁量权标准》并向社会公开，在行政处罚中实施。在行政许可方面，我局作为烟草专卖法执法主体，主要负责XX辖区内烟草专卖品的购进、销售以及从事卷烟经营的企业和个人的零售户监督和管理工作。我局依据市行政审批的意见，作为非常驻审批单位，虽未进驻行政审批大厅，但仍要按照审批中心的工作标准，根据《XXX烟草制品零售点合理布局规定》的通知规定要求，严格依法依规进行零售许可证审批发放工作。去年底是我市烟草专卖零售许可证全部到期，自去年10月份至今年3月份新版许可证全部延续换发完毕，换证工作做到了稳妥圆满顺利完成。通过换发许可证，进一步优化了烟草制品零售点合理布局，规范了卷烟市场流通秩序，维护消费者和经营者的合法权益，
三、政令畅通方面
1、为保证优化发展环境责任制贯彻落实到位，我局按照各部门岗位职责分工，分别制定了岗位职责和工作流程，并结合正在进行的ISO9000质量管理体系贯标工作，进一步修订完善优化了各项工作流程，同时强化目标和过程考核，结合岗位特点进行责任细化到人，做到每天有检查、月月有考核，没有考核不到的人，没有考核不到岗位，没有考核不到的事，使各项工作建立在严格规范高效基础上，做到了工作不留死角，规范有序。
2、对于市委市政府关于优化发展环境的各项文件精神，都能够认真的逐项落实到位。对于市优化发展领导小组及办公室交办和转办的工作任务，都能够按时保质完成。
3、今年以来，共参加两次“行风热线”节目，由单位一把手带领分管领导通过“行风热线”这一平台，直接与广大热心听众进行交流，这对我们进一步强化群众监督，改进工作质量起到了很大的推动作用。
4、按照X纪委[20xx]14号文件要求，我局为每名执法人员制作了“执法监督卡”，由行政执法人员对执法对象实施行政处罚时，除按规定出示行政执法证件外，也向执法对象出示执法监督卡，从而保证了人民群众对执法行为的监督。
四、投诉处理方面
按照49号文件要求，建立健全了督查和投诉受理机制，根据相应的工作流程，设立对外公开投诉电话，明确专人负责、明确分工、落实责任，保证了零售户和消费者投诉渠道的畅通。我们按照省烟草专卖局要求，通过“山东烟草客户投诉服务中心”信息平台，实现了与省局12313电话投诉中心、泰安市局投诉中心的网上投诉处理、信息共享，进一步疏通了投诉渠道，提高了处理效率。对于上级局转来的本单位受理的投诉，做到了件件有记录、有结果、有书面反馈。对于市优化办交办、转办的督查投诉事项，能够按照时限及时处理，并将处理结果及时反馈，杜绝了影响经济发展环境方面的案件发生。
以上是我局今年以来落实优化发展环境责任制自查基本情况，如有不当之处请各位领导批评指正。
烟草专卖经费自查报告
近年来，针对烟草专卖经费管理存在的问题，为了加强经费使用的透明度和合规性，确保烟草专卖经费的合理运用和公益事业的顺利进行，我厅决定进行系统的自查工作，并就自查报告详尽的说明情况，以便各方全面了解。
一、自查目的与方法
1. 自查目的：
通过自查工作，全面排查烟草专卖经费使用中的潜在问题，及时发现并纠正管理上的缺陷，提高经费使用效益和管理水平。同时，自查过程也将发现经费使用中的优点和创新点，以供今后的借鉴和推广。
2. 自查方法：
自查工作采用了多种方法，包括对资金流程的全面核对、各项财务账目的清查与对账、对烟草专卖经费使用各阶段的跟踪审计等。同时，还邀请了专业的第三方机构进行审计，确保自查结果准确可靠。
二、自查结果及问题总结
1. 资金使用存在的问题：
通过自查，发现了一些资金使用方面的问题，包括经费使用不透明、使用程序不规范等。这主要是由于对烟草专卖经费的管控力度不够，导致经费使用中出现了一些不当行为。
2. 问题的原因分析：
对于经费使用不透明与程序不规范的问题，主要是由于内部管理不善和监管不到位所导致。由于对经费使用的监管力度不够，一些管理漏洞得不到及时的发现和纠正。例如，一些部门在报销和审批过程中存在疏漏，导致一些不符合规定的经费被滥用。
三、改进措施和建议
1. 提高内部管理水平：
为了改善经费管理水平，我们提出了以下措施和建议：
（1）建立健全经费管理制度，明确资金使用的范围、流程和责任。
（2）加强对经费使用环节的监管，改进审批流程，增加审批环节，防止经费的滥用。
（3）加强内部培训，提高员工对烟草专卖经费使用规定的了解度，增强他们的规范操作意识。
2. 加强监督与奖惩机制：
为了提升经费使用的透明度和合规性，我们提出了以下建议：
（1）加强对各级各部门的监督，确保经费使用符合规定和合法用途。
（2）严格执行各项审计规定，加大对烟草专卖经费使用的审计力度。
（3）对违规使用烟草专卖经费的行为，依法追究责任，同时对合规使用的单位和个人进行奖励和表彰。
3. 加强信息化建设：
为了提高经费管理的效率和减少人为操作的错误，我们建议进一步加强信息化建设，实现经费使用全流程的信息化管理。通过建立统一的信息系统，实现对经费使用的全程监控和信息共享，避免经费使用中出现的人为错误和不当行为。
四、自查报告总结
通过本次烟草专卖经费自查工作，我们充分认识到了烟草专卖经费管理存在的问题，并提出了一系列的改进措施和建议。我们将以本次自查为契机，进一步加强对烟草专卖经费的管理，提高经费使用的透明度和合规性，确保烟草专卖经费的合理运用和公益事业的顺利进行。同时，我们也希望通过这次自查报告的公开，增强各方对烟草专卖经费管理的监督与参与意识，共同推进烟草专卖经费管理水平的提升。
20xx年企业文化工作自查分析报告延平烟草按照年初工作报告中关于企业文化宣贯工作的要求，认真开展企业文化宣贯工作。以科学发展观为指导，以建设“严格规范、富有效率、充满活力”为工作目标，深入推进企业文化宣贯工作，提升延平烟草管理软实力。现将延平企业文化宣贯工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，成立宣贯工作组
为加强企业文化宣贯工作的组织领导，区局结合实际情况，于20xx年1月12日成立了延平区烟草专卖局企业文化宣贯工作领导小组，制定了《延平烟草专卖局企业文化宣贯工作计划及实施方案》，设立领导小组办公室。进一步明确了工作方向、工作步骤和工作目标，使宣贯工作有方案、有措施、有落实。确保企业文化建设工作宣贯有力，有计划对员工进行企业文化知识的宣传及培训，充分利用各种载体、不同形式进行文化宣传。同时，区局明确今后在企业文化宣贯工作中，要利用各种载体进行不同形式进行宣传，让企业文化理念在广大员工的思想中落地生根，成为广大员工工作及行动的指南，达到内化于心，外化于行的效果。南平市烟草公司延平分公司文件
二、树立人本理念，坚持以文兴企
十年企业靠经营，百年企业靠文化。今年以来紧紧围绕“造势、生根、树形、塑魂”，广泛发动职工，从领悟“和”文化的内涵出发，加强组织领导，建立了“一把手负责、各部门齐抓共管”的有效机制。区局领导班子在企业文化宣贯工作中，带头学习，通过自身行为达到树立榜样、率先垂范的作用，引导、激励广大员工自觉遵循企业文化理念的实践要求，营造良好的企业文化氛围。
延平烟草根据年初制定的企业文化宣贯工作计划，在《延烟资讯》月刊上登载有关文化理念的文章，本着贴进企业、贴进市场、贴进客户、宣传企业文化的发行宗旨，年初至今印发8期共20800份。它不仅搭建起了员工与烟农、员工与零售户共同关注企业发展的桥梁，也为更好地展示企业文化及员工风采提供了新的舞台。为丰富职工体育文化生活，延平烟草还组建了羽毛球协会，并积极参加南平市烟草、文体协会开展的如篮球、乒乓球、登山、环城跑等各项体育活动。同时，秉着“向书籍要知识，用知识强素养，以素养促创新”的理念，区局组织开展了“双读双卡”学习活动，延平烟草图书阅览室现已购入各类图书1000余册。这些活动大大鼓励员工充分利用业余时间补充业务知识，完善自身知识构架体系，营造全员读书的良好氛围。7月中旬开展一次户外拓展训练，增加员工团队协作能力和凝聚力。
三、按照实施方案，有序开展各项工作
一是企业文化宣贯有力，自觉践行各项活动。
强化培训，提高广大干部职工对企业核心文化理念的认知度。年初延平烟草在全局范围内开展《企业文化大讲堂》活动和《“和”文化每天进步一点点》征文活动，并评出一、二、三等奖。在企业文化宣贯内容上，以“和”子文化丛书7本书为范本，在4—6月通过集中授课和自学两种培训形式对全体员工进行宣讲培训，为员工点亮学习文化的启明灯。
二是按照既定方案，有序推进企业文化建设。
围绕企业文化宣贯工作目标，首先结合员工培训，开办企业文化大讲堂，将南平烟草企业文化的义理篇、行为篇、实践篇、理论篇、故事篇等五个篇章分批次地进行培训、宣讲，让企业文化融入每一位员工的日常工作生活当中，认真负责，勇于探索，乐于奉献，和谐共处，增加企业凝聚力。其次，倡导没有任何借口的执行文化，实现工作目标的钢性到位，树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念，努力做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。严格执行公司各项规章制度，要求员工日常行为要符合礼仪规范，提倡语言文明、礼貌待人，促使全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。最后，组织员工在1月开展元旦暨优秀员工颁奖晚会、三八节登山比赛、6月积极参加全市行业气排球比赛，并取得名次，既丰富了员工业余生活，又提升员工企业归属感，让员工倍感关爱。
三是规范使用国家局“VI”手册。
上半年在全局范围内推行“VI”标识细则，按照规定的程序和要求将延平烟草的办公场所、活动场所、办公用品及公用设施上推行标准“VI”标识，做到百分百统一规范，展示烟草特有文化形态。
四、下一阶段工作计划
一是立足企业内部宣贯。继续将《履责之义》、《履责之魂》两本丛书在全局范围内开展学习，通过宣贯会议、网站专栏、座谈会等形式向广大员工宣传企业文化，营造浓厚的企业文化氛围，让企业文化理念融入基层，让全体员工入脑入心。
二是将企业融于社会的宣贯。宣传以“关爱烟农、共同发展”的生产服务理念，突出“工业反哺农业”的烟基建设人心工程；展示“创新发展、和谐致远”的企业公众形象，展示延平烟草良好的责任形象。
三是宣传媒体传播。继续通过《延烟资讯》等宣传媒介宣传报道关爱客户、关爱烟农、支持社会主义新农村建设等典型事迹，在社会上产生影响，树立企业良好的文化形象。
烟草许可证自查报告详解
烟草许可证自查报告是指向国家烟草专营局主管部门提交的一份文件，主要是对烟草专卖企业在办理烟草许可证时的资质情况进行自测、审核和总结分析，以评估企业是否符合相关法规和政策，并查找和解决可能存在的问题。本文将详细描述该报告的具体内容和实践操作，以期为相关企业及时发现并解决问题、确保资质不受影响提供参考。
一、自查报告的基本框架
自查报告通常包括以下几大部分：首先是简介，主要是说明自查报告的目的和意义。其次是自查主体，即对哪些方面和项目展开自查，一般包括人员、环境、设备、文化、经营等多个方面。第三是自查范围，即自查的覆盖区域和范围。第四是整改措施，即自查结果反映出的问题及其解决方案。第五是总结分析，对自查结果和整改后的情况进行总结和分析，并评价企业自查工作的有效性和可行性。最后是附录，包括自查记录、检查表格、资料等相关材料。
二、详细分析自查报告具体内容
1. 烟草许可证办理人员的自查
这方面主要是对业务人员的素质、执业证书、培训等方面进行自查。包括考核、培训等环节的记录、人员资料、照片等证明资料，以及其它与人员有关的材料。
2. 环境和设备的自查
环境和设备是一个组合，可以一并进行自查。主要是对工作周围的环境设施、安全以及设备的正常使用情况进行检查评估。该部分重点关注有自然光线和通风情况，设施的齐备性、普遍性和功能性等方面。
3. 文化和知识产权的自查
企业文化不仅是企业存在的精髓，同样也是企业的软性资源。对企业文化的自查主要包括基本情况、管理制度、态度品质、传承和发展等方面；知识产权则针对企业的商标、专利等知识产权进行自查，强调保护于发展。
4. 经营环节的自查
经营环节则是烟草企业自查的重心，包括销售、食品安全、卫生、服务等方面。烟草相关法规的遵守与执行、经营场所的规范度、设施的完备性、员工的素质等都背负着企业走向延续的发展。
5. 总结分析
总结分析是自查报告中最为关键的一个环节，它的目的是对自查结果的总结和分析，以更好地推动企业的发展和改进。该部分基于自查数据分析、问题、整改方案和效果分析，为企业发展方向作出经验性的分析和建议。
三、自查报告的操作流程
制作烟草许可证自查报告的操作流程主要步骤如下：
1. 制定自查计划
制定自查计划的过程中，需要考虑到自查的时间、范围、自查目录，以及制定自查记录表等工作。
2. 准备材料
准备材料包括各种法律条例、企业文件、评估记录、安全检查记录等以及所需员工的公共信息。
3. 开始自查
开始自查的三大环节分别为对烟草许可证办理人员情况的自查、对环境和设备的自查以及对文化和知识产权的自查。每个环节须认真合理安排，逐一进行区分和检查。
4. 记录相关信息
记录相关信息时，需要制作一份自查表，将自查结果及相关数据进行记录以便分析和总结，以达到清晰明了的自查记录的目的。
5. 总结与评价
对记录所得信息进行详细的分析和总结，提出改进和发展的建议并予以实践推广。
四、自查报告的实施意义
烟草许可证自查报告的实施意义不仅在于提升企业的品质，更在于将符合行业及法规要求的良性环境和经营模式进行深挖和保护，对于持续为行业健康发展发挥重要作用，并保证企业不会涉及相关的法规罚则及行业道德风险。同时，也为社会环境的发展和改善推动了积极的推动作用。
总之，对于烟草企业主管部门和行业，烟草许可证自查报告的意义重大。通过对企业自查的问题的发现、分析和改善，不仅可以使企业的经营环境得到提升，也有利于同业标准的制定、法规要求的规范、行业标准分的落地等，为烟草行业的健康、可持续发展提供了关键的保障。
根据《xxx烟草专卖局优秀县级局创建活动实施细则》的通知要求，我局认真开展了优秀县级局创建再提升自查工作，并按照自查情况不断充实和完善各项制度，规范工作流程，使我局卷烟经营工作步入了健康、规范、有序的工作轨道，现将自查工作情况汇报如下：
一、各项创建工作完成情况
（一）班子建设方面
1.自从开展创建工作以来，我局紧紧围绕州局各项工作任务，进一步贯彻落实科学发展观，更好的推动“卷烟上水平”工作，各项工作取得了显著的进步和成效。
人生观、价值观。
民主决策、依法决策。
（二）队伍建设方面
要求，专卖管理组织机构健全，现有局
长xx人，专卖内管员xx人，人员配备到位，并按各岗位做到职责明确，岗位清晰。
2.制定了xxx年专卖管理员岗位技能鉴定计划并坚持落实到位，现有专卖管理人员xxx人，xx人持证，其中xx人持初级证，xxx人持中级证。
3.建立健全培训考核制度，年初制定了全年培训工作计划和方案，专卖人员培训率达到100%，年度每人培训课时时间不少于40个课时。
4.按照行政执法的要求，根据新修订的烟草专卖法律法规和烟草专卖行政处罚程序规定，更新完善了专卖执法主体依据和职责职权目录，建立健全了相关制度，未发现执法人员在执法期间违反“六条禁令”等不文明行为及不依法行政情况。
准确，对阶段性工作的迟报情况已做到对相关人员的通报批评和及时整改。
（三）文化建设方面
企业文化建设有年度工作计划，今年我局继续加大力度宣贯企业文化的同时，紧密联系行业价值观、将“强者有为，甘于奉献”的xxx烟草精神融入到各项工作中。
（四）内部监管方面
1.依据内管工作规范要求，进一步调整充实了内管机构，制定并完善了相关制度，通过一系列制度的完善，内管人员明确了内部监管的重点环节和监管方法，解决了“管什
么，怎么管”的问题，形成了“凡事有人负责，凡事有章可查，凡事有人监督”的工作机制，切实提高了内部监管实际操作水平。
2.通过采取一系列有效监管措施，大大降低了预警数量，日常监管方面，与所有经营户签订了诚信经营协议书，送达了“致卷烟零售户的一封信”，明确告知对于高价位卷烟应按照实价销售以及超限价销售所要承担的责任和惩治措施。
3.无证经营户的取缔工作取得了明显成效，登记取缔无证户44户，辖区市场净化率得到了明显提升。
4.建立并完善了投诉举报机制，向社会公布“12313”举报电话，确定专人负责息的管理，息有登记台账和息落实处理情况记录，建立稳定的情报网络，有效遏制了售假和私贩私运行为。
（五）市场监管方面
1.xxx年以来，随着市场检查机制的不断完善，我局采取各种途径着力提升市场净化率，在重点区域加大市场检查频次和专项治理力度，共查获各类违法案件xxx起，违法卷烟xxx条，案值xxx。市场净化率达到96%。
公安联合执法工作机制，6月25日xx烟草专卖局和xx工商行政管理局建立了以烟草牵头的烟草市场联合执法机制，成立了联合执法工作组，坚持教育与整治
并举、服务与监督并重的原则，采取联合检查、专项整治的方式进行。此次专项整治活动取得较好成果，共查获违法经营卷烟4.628万支，有效提高了市场净化率。
3.加强了对市场的日常检查力度，对辖区实行分区划片，分线负责的原则，逐一进行巡查，对重点市场和重点路段，特别对“名烟名酒店”实行重点检查，对有违规的经营行为的客户开展转化教育工作，并将其违规经营行为纳入档案管理。
假冒卷烟和真假烟识别专题宣传活动。
（六）证件管理方面
1.严格依法进行零售许可证的受理，审核，发放等工作，真正做到了公平，公正，程序合理合规，依法受理和准予行政许可33户。
2.大力开展无证户清理工作，并建立了无证户档案，无证户数量明显下降，1至8月份取缔无证户44户，辖区市场进一步得到净化。
3.完善了经营户档案管理工作，加强了经营户信息资料的日常维护，确保了经营户信息的真实性，完整性。
二、存在的问题
1.人员素质层次不齐，专卖队伍素质有待进一步提高。
2.技能鉴定合格率未达到州局的要求。
3.打假打私成效不显著，打假破网工作需加强。
三、下一阶段的工作打算
针对这次自查发现的问题，下一阶段我局主要做好以下工作
1.查漏补缺，抓重难点，进行逐项攻关。
高级技能鉴定工作，力争在xxx年中级持证率达到100%，高级持证率达到60%以上。
3.注重痕迹管理，及时归档，强化过程管理意识，将创建过程中形成的材料整理归档，使创建工作发挥更大的影响力。
4.加强打假破网力度，始终保持打假的高压态势，市场净化率96%以上。
通过自查，在xxx年的优秀县级局创建工作中，我局取得了一定的成绩，但离州局的要求还有很大的差距。在为期两个月的攻坚阶段，我局将把优秀县级局创建再提升工作作为重中之重，加强领导，拓宽思路，创新思维，扎实推进创建工作再上新台阶。
烟草专卖经费自查报告示例如下：
烟草行业是一个重要的行业，烟草行业的烟草专卖经费是烟草行业的重要资金来源之一。烟草行业的烟草专卖经费主要用于支持烟草行业的生产和市场营销，以及用于支持烟草行业的科学研究和技术创新。
下面是烟草行业烟草专卖经费自查报告的示例：
一、烟草行业烟草专卖经费的来源
烟草行业烟草专卖经费的来源主要包括以下几个方面：
1. 国家烟草局预算：国家烟草局是烟草行业的行政管理机构，其预算是烟草行业烟草专卖经费的主要来源之一。
2. 地方烟草局预算：地方烟草局是烟草行业的执法机构，其预算也是烟草行业烟草专卖经费的重要来源之一。
3. 企业赞助：企业是烟草行业的生产、销售主体，其赞助也是烟草行业烟草专卖经费的重要来源之一。
4. 其他渠道：烟草行业还可以通过其他渠道获得烟草专卖经费，例如通过政府扶持资金、科技创新资金等。
二、烟草行业烟草专卖经费的使用
烟草行业烟草专卖经费的使用主要包括以下几个方面：
1. 烟草行业的生产与市场营销：烟草行业烟草专卖经费主要用于支持烟草行业的生产与市场营销，包括用于支持烟草行业的产品研发、生产建设、市场营销活动等。
2. 烟草行业的科学研究和技术创新：烟草行业烟草专卖经费主要用于支持烟草行业的科学研究和技术创新，包括用于支持烟草行业的技术攻关、研发投入、实验室建设等。
3. 烟草行业的基础设施建设：烟草行业烟草专卖经费主要用于支持烟草行业的基础设施建设，包括用于支持烟草行业的仓库建设、运输管道建设、配送体系建设等。
4. 其他：烟草行业还可以通过其他渠道获得烟草专卖经费，例如通过政府扶持资金、科技创新资金等。烟草行业应按照相关法规和规定，合理使用烟草行业烟草专卖经费，确保其主要用于支持烟草行业的生产与市场营销，以及用于支持烟草行业的科学研究和技术创新。
三、烟草行业烟草专卖经费的自查
烟草行业应按照相关法规和规定，开展烟草专卖经费的自查工作，包括以下几个方面：
1. 烟草行业应按照预算管理制度的要求，编制烟草行业烟草专卖经费的预算，并严格按照预算执行。
2. 烟草行业应按照财务管理制度的要求，管理烟草行业烟草专卖经费的使用，确保其主要用于支持烟草行业的生产与市场营销，以及用于支持烟草行业的科学研究和技术创新。
3. 烟草行业应按照审计制度的要求，接受审计机关的审计，并如实反映烟草行业烟草专卖经费的使用情况。
地区分局内部专卖管理监督科:
根据《烟草专卖局关于加强烟草行业内部管理监督的实施意见》和《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》的具体要求，县局内部专卖管理监督股按照分局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》对县营销部20xx年季度工作运行进行了严格认真的自查，现将自查情况报告如下：
一、加强学习培训和开好内管专题会
七月份以来，我局按照内管培训计划和地区分局下发的各类通知，结合工作实际，组织全员开展了一系列内管培训。在第三季度的学习培训中，针对当前内管工作的实际，主要围绕《烟草专卖局内部专卖管理监督规范》和《内管课件》中的相关内容组织全员进行了学习，重点是抓规范经营。按照地区分局的通知精神，认真学习了烟专5号文件，并组织大家进行了讨论，并根据本地实际制定了《县烟草专卖局烟草专卖零售许可证管理实施方案》。
在内管专题会中，一是根据地区分局下发的一、二级考核指标，组织大家按照考核内容对规范经营、专卖管理、零售户管理等方面开展认真的自查活动，主要检查有无不完善地方和违规行为发生。二是比照地区分局下发的专卖内管通报对我们工作存在的不足进行了分析，在讨论中，负责人表示内管通报中指出的问题在我县也比较突出，针对这些问题，后两个月我们开展了有针对性的学习。三是正逢“两节”销售旺季，部分卷烟又经常断档，在此情况下极易产生假入网、虚假订单、拆单分摊等不规范经营行为发生，因此负责人和内管员结合自己按照内管工作内容、检查流程抽查或走访调查规范经营的情况进行了通报，从总体情况看，没有发现违反内管现象发生，但十一前后仍然是容易违反内管现象的高发期，所以要求大家一定要保持内管工作的自觉性、坚定性，保证在“十一”前后做到规范经营。
二、营销和配送环节的检查情况
对县营销部卷烟购进、卷烟销售、入网情况、落地入户情况进行了有效的管理和监督，做好卷烟到货核查情况，认真按照卷烟购到货单据进行核对。每周实地抽查卷烟销售情况。每周电访日做好专卖发证零售户与实际入网销售的户数核查，每周跟随送货车走访调查一至两次，主要查看卷烟是否落地销售；是否存在串码、漏码现象。每月底用电话询访的形式核查卷烟到货情况；配送员是否核对卷烟数量、品种、规格并签字确认，每周现金是否及时入帐。经过认真核对清查，季度营销部不存在挂在零售客户名下向无证人员批供或零售卷烟问题，不存在虚假入网销售问题，不存在卖大户问题，没有虚拟客户的问题，卷烟全部落地落户销售。
三、专卖管理环节的抽查
日常监管从日常执法规范程度、案件查处、移交、罚没卷烟入库管理、证照管理等进行了监管。每月至少两次用随机抽查的方式对专卖管理人员在执法过程中是否能文明执法、依法办事进行调查。每月底抽查案件查处、制作情况，主要查看执法程序是否合法、案件制作是否规范、运用法律条款是否合法；查看罚没物品的入库、出库、保管是否按照法律程序进行。是否对市场进行有效监管并及时登记造册。是否严格按照行政许可事项进行烟草专卖零售许可证的办理、变更、注销。经过核查，执法人员在执法过程中没有出现违法违规和粗暴执法现象，案件制作、处理符合法定程序，罚款完全按照有关规定收缴分离制度；没有出现罚没物品损坏和丢失的情况。没有出现违规办理、变更、注销烟草专卖零售许可证及投诉事件的发生。
四、零售环节的监督和检查
日常监管从入户核查、大户监管、异常数据监控、委托代送（定点取货）等方面开展工作。每月重点对登记在册的大户进行抽查，主要查看是否存在低价销售和向无证户提供卷烟的现象。每月对销量前20名客户进行实地核查，主要目的是调查、了解其卷烟流量、流向，形成书面报告，以便随时掌握其实际情况。每月认真核对委托代送客户的情况，主要查看是否按协议定点取货并认真遵守各项规章制度。经过核查，对违法违规的零售客户轻微地进行了宣传教育，严重地给予了卷烟限量和处罚。
县烟草专卖局
20xx年9月30日
光阴似箭，岁月如梭，眨眼之间，我们的实习生活就结束了，回望过去的两个月，自己辗转于新昌县局、营销、配送以及专卖等各个部门，充分体会了一线工作的林林总总，也对整个公司的运作有了大致的了解。总的看来，自己这两个月的实习生活可以从以下几个方面进行概括：
一、学有所得
既然进入了烟草行业并打算长期在这一行业发展，那么对于一些基础性的知识作一翻大致的了解是很有必要的，如果能亲身去体会，而不仅仅只是停留在书面上，那就是一种最好的学习方式了，这次实习就恰恰就给我们提供了这样一个机会。
烟叶，作为卷烟制作的最基本的原料，作为烟草行业的一员，对于它的生长习性、采摘方式以及后期晾晒等等，有必要进行一些大致的了解。这次去新昌县局烟叶科，虽然因其他原因，在那边只呆了两天半，但我还是对这些基本的问题有了大致的了解。首先，从绍兴整个地区来看，我们以种植香料烟为主，种植区域主要分布在嵊州和新昌，现在诸暨也在试点种植，很有可能以后诸暨也会成为香料烟种植的一员。而种植香料烟，保证土壤一定的干燥度也很重要，因为烟叶这种植物还是比较喜欢干旱的，所以烟叶的种植除了人工的悉心照料外，在很大程度上还是要看天吃饭。当然烟叶最后的采摘和晾晒对于最终决定烟叶的等级起着决定性的作用。烟叶的采摘是非常辛苦的，因为它并不能一下子将一株烟叶全部采摘完，而是必须秉承熟一片采摘一片的原则从下往上一次一次采摘，否则烟叶晾晒出来就会颜色不一或青黄相间，从而导致烟叶等级不高，这就造成烟叶的采摘周期相对较长，而烟叶的采摘期通常又在七八月，所以烟农在这一阶段付出的艰辛程度是可想而知的。当烟叶采摘下来之后，又进入了至关重要的晾晒阶段，烟叶的晾晒是一门技术活，因为在同样的天气条件下，每户烟农晾晒出来的烟叶差别还是比较大的，这一方面可能跟烟叶采摘期有关，有些烟农为避免麻烦，并未遵循前面所说的采摘原则，而是一下子就将很多并未成熟的烟叶采摘下来了；另一方面可能也跟转“串”的密集度和“串”的搭配有关，因为烟叶采摘下来是一片一片的，所以需要将这些烟叶“串”起来进行晾晒，有些烟农就是“串”得太过密集了，从而导致晾晒时有些烟叶无论是通风还是日晒都略显不足；而关于“串”的搭配，它其实也是烟叶在“串”的过程中的一种原则，即同一部位的烟叶必须“串”在一起，这样在晾晒时同一窜烟叶所需的晾晒时间就非常一致了，但有些烟农为避免麻烦，也并未很好地遵循这一原则，从而导致一窜烟叶各自所需的晾晒时间不一，有些已经晾晒好了，有些却还保持着青色。不过令人振奋的是，绍兴全地区目前正在推广大棚晾晒技术，通过现场对比，我们发现在大棚里晾晒的烟叶的成色确实要普遍好于自然条件下晾晒的烟叶，且人工所需投入的精力也比以前少了，通过这一实例，我们也真真切切地感受到了科技创新给烟农带来的实惠。
另外，在营销中心和配送的实习，感受最深的是一线人工作员的辛苦，特别是今年夏天绍兴持续高温，无论是客户经理还是送货人员，他们都冒着炎炎酷暑，不畏艰辛，坚持为广大客户服务好，这点精神非常值得我们这些新进员工学习。当然除了体会一线员工工作的艰辛之外，我也大致了解了卷烟是如何一步步地从公司到零售客户手中的。我们整个绍兴地区大约有27000多个零售客户，而每位客户都会在每周一个固定的时间段通过网络或电话方式订货，然后经营销中心处理，这些订单就到了配送中心手上，再由配送中心根据每个客户的订单进行分拣打包，最终送到客户手中，当然这其中也会出现一些特殊情况，比如某个零售客户年龄比较大，他通常是通过自己的孩子订货的，而每周订货的时间只有一个，但就在这个时间段他孩子出差或因其他事情忘了订货，那么此时还是有补救措施的，他可以给客户经理打电话告知这一情况，客户经理再根据公司的流程，帮他处理这一特殊情况，以满足客户的订货需求。
而在专卖部门的实习，由于自己本身就是专卖处的，所以会更深入地去了解和处理一些事情。在两个星期的实习过程中，自己更多地是在学习如何处理案子。专卖的案子主要分为两块，一块是需要移送给工商或公安的，而另一块就是我们自己内部的行政处罚，主要就是没收违法所得、处以一定限度的罚款以及取消经营资格等，当然这最后一种是比较严厉的处罚，只有在当事人多次实施违法行为的情况下才会适用。一般而言，内部处罚的案件分为未在当地烟草专卖批发企业进货、销售非法生产的卷烟、无证运输等类型，而现阶段又以未在当地烟草专卖批发企业进货的案件居多。在做案子的过程中，我体会最深的就是一定要认真仔细，否则就会出现一系列问题，直至面临行政复议或行政诉讼，有些案件虽然简单，但我们一定还是要谨慎，以避免出现一些不必要的错误。
二、学有所乐。
在为期两个月的实习生活中，我们不仅仅学到了一些东西，更多地也感受到了在这一过程中的一些快乐。特别是在去新昌实习的过程中，由于自己以前从未见过烟叶，所以此次去新昌看到漫山遍野的烟叶的时候，自己内心非常激动，特地凑上去闻了闻，发现烟叶生长在地里的时候其实是没有那种焦油味的，只有当它晾晒到一定的程度的时候才会散发出那种烟叶特有的味道，说真的，这种味道我个人感觉有点刺鼻，但是吸烟的人可能会比较喜欢。在到烟农家里的时候，经常会看到他们正在“串”烟叶，自己也会坐下来帮他们一起“串”，这个活不太好干，经常会扎到手指，但是因为新鲜，所以感觉还是蛮好玩的，只是在“串”完之后，手上会有一层东西，必须用肥皂才能洗掉，烟农告诉我们这是焦油，看来自己需要学习的东西还是非常之多。新昌是一个多山的地区，我们去的地方大都大山环绕，那种风景真的非常美，而那里的烟农也保持着山里人家特有的淳朴和热情，每当我们过去时，他们总会非常好客的把自家种的西瓜拿出来让我们品尝，那种西瓜感觉特别新鲜，也特别甜，能甜到人的心里，那时候自己的内心真的感觉非常温暖。
另外一大快乐，就是自己收获了很多友谊。今年我们一共进来六个人，在本次实习开始前，我们彼此都还不太熟悉，恰好是这次实习的机会，让我们从陌生到熟悉，从不相知到相熟，实习期间，我们还经常一起聚聚会，聊聊我们年轻人的生活、理想以及生活中遇到的一些困难，然后尽可能地给彼此一些帮助，使我们六个人成为一个温馨的大家庭。当然在实习过程中，很多前辈也是对我们照顾有加，让我们充分感受到了前辈们对我们的关心和爱护。
第三大快乐，就是对绍兴这个城市有了大概的了解。虽然我是上虞的，但是在来烟草前，说实话，我对绍兴并不了解。而恰恰是这次实习，给了我很多认识这个城市的机会。比如跟客户经理去跑市场，跟送货员去送货，虽然跑的过程的确有点辛苦，但是正是这些跑动的机会，使自己大概了解了绍兴这座人文底蕴很深的城市。
三、学有所思
整个实习生活下来，既有对自己个人生活的一些思考，也有对工作上的一些思考，大体如下：
一是觉得自己要尽快完成从学生到职业人的转变。自己刚刚从学校毕业，在跟前辈们的一些接触中，发现职场跟学校还是有些不一样的，无论是人与人的相处之道还是做事，职场有它一些特殊的规则，而这些规则可能是在学校里面不曾面对过的，所以我们要尽快使自己适应这些规则，以便更快地使自己从学生变为一名真正的职业人，并更快地适应自己手上的工作。
二是在新昌烟叶科实习过程中产生的一些想法，没有很好的解决办法，仅仅是自己的一些所思而已。在实习过程中，烟叶科的领导也跟我们讲，现在烟农种烟的积极性普遍不高，而且烟农也更多的是一些上了年纪的人，年轻人很少会去种植烟叶，当然这是当下我们这边农民的普遍状况，我家那边种粮的也都是上了年纪的人，很少有年轻人去种植粮食，上述也说过烟叶的采摘过程是非常辛苦的，而且最终的收益价值可能也就是几千块钱，年轻人不愿意种也是有原因的，但是对于这个，自己并没有很好的解决办法。
最后就是对我们专卖自己部门工作上的一些思考，在实习的过程中，我发现一个问题，也问过前辈和一些老同志，但是好像也没有很好的解决办法，那就是在现实中存在着很多借证经营的情况，当实际经营人作出违法行为后，我们处罚的只能是许可证上的登记人，但是这个登记人对处罚情况并不知情，罚款也不是他交的，而实际经营人在面临处罚时，往往会出示一个全权委托经营的委托书，我们也很难去验证它的真假，但是日后如果许可证上的登记人对某一行政处罚事项提出异议，我们承担的风险又非常巨大，这一直是专卖案件管理员面对的一个难题。
不管怎样，两个月的实习生活过得很快，也很充实，在实习即将结束之时，我们也要开始真正的工作生活了，希望自己能够早点适应，并尽量把工作做好。
导语：烟草专卖行政执法是烟草商业企业管理的前沿，与人民群众的利益密切相关，它关系到规范有序的卷烟市场秩序的形成，关系到和谐烟草、和谐社会的建设。加强烟草专卖执法队伍建设，是坚持依法治国、依法治理卷烟市场的战略方针，是促进烟草事业持续、快速、健康发展的必然要求，专卖执法人员素质的高低，不仅关系到行政执法的质量和效果，更关系到党、政府和烟草部门的形象。只有努力建设一支高素质的专卖执法队伍，才能更好地代表国家
烟草专卖行政法律是烟草贸易企业办理的前沿，与人民大众的长处密切相干，它干系到典范有序的卷烟市场秩序的构成，干系到和谐烟草、和谐社会的构筑。加强烟草专卖法律步队构筑，是坚定依法治国、依法办理卷烟市场的计谋目标，是增进烟草奇迹连续、急剧、健康成长的必定要求，专卖法律人员本质的凹凸，不但干系到行政法律的质量和结果，更干系到党、当局和烟草部分的形象。只有竭力构筑一支高本质的专卖法律步队，才华更好地代表国度利用烟草专卖办理本能机能，践诺好“监督、法律、保险、办事”的职责。如安在新的局势下，与时俱进，打造一支法律刚正、构造严明的专卖法律步队，是新期间加强基层专卖法律步队构筑所面对的一个庞大课题。
1、当前烟草专卖法律步队存在的题目
从整体上看，当前烟草专卖法律步队的主流是好的，广大专卖法律人员依法行政、恪尽职守，为烟草奇迹的成长和社会经济构筑做出了自动贡献。但因为受烟草专卖系统体例和机制等诸多身分感化，在专卖法律实践中，紧张存在着以下不良偏向：
（一）见解上的拜归天。在市场经济前提下，因为异国坚定精确的人生观、全国观、代价观，经不起时候的考验，经不起款项、物欲的勾引和腐化，导致少数专卖法律人员产生了差别程度的拜物和拜金主义偏向，以情易法、办人情案、腐败纳贿、法律违法、法律犯罪，利用手中的权力谋取私利，表现式样有：与卷烟零售户一路联合做买卖，收受红包或好处费等。
（二）办事上的衙门化。专卖法律步队和法律人员的本能机能和职责是服从法律、办事人民、奉献社会。但少数基层专卖法律人员主旨意识稀薄，法律思维不正，公仆意识差，特权思维较重，自视身份特别，以办理者自居，高高在上，以权管人，以势压人。有的吃、拿、卡、要，搞“有偿办事”；有的“强按马头硬喝水”，重罚款轻教诲，以罚代管，工作方法大略，立场粗鲁，办事质量差，呈现官僚化、衙门化偏向。
（三）法律上的随便化。少数法律人员不能精确践诺国度所付与的权力与责任，在实际工作中存在着有法不依、法律不严、办理松弛的题目，详细表现为：“松”——重实体轻程序，办事不按法则的法律程序，法律不刚正，政策因人而异；“乱”——不按标准处理，不按法则惩罚，乱收乱罚；“擅”——法律标准丢在一边，滥启齿儿，擅自处理，紧张侵害专卖法律步队形象，给平常的行政法律工作带来了负面感化。
（四）本质上的滞后化。专卖行政法律是一项综合性较强的工作，要处理好卷烟违法案件，不但要求法律人员具有较高的法律知识，并且要求法律人员有较高的和谐本领，并熟悉其他相干知识，新期间对专卖法律主体的交易本质和本领有更高的要求。根据查看，当前，专卖法律人员集体文化程度偏低、来历纷乱、大都未接纳正规的专业知识教诲，贫乏专卖办理和行政法律的探讨型人才，以及综合型的法律人才。聘用工、临时工大都活泼在专卖办理第一线，因为这些人员的本质得不到包管，加上差别程度存在着临时思维，在处理案件时定性不准，适用法律不当，大略惩罚程序同等法，越权惩罚，更有甚者，有的连法律文书建造都不典范，紧张侵害专卖法律步队的形象。近几年来，固然基层专卖法律人员的学历程度有了明显进步，但一些法律人员的实际工作本领却未获得同步进步。有的法律人员对法律标准把握不准，在法律进程中“有理讲不清、有法讲不明”的现象时有产生。
（五）规律上的解放化。在市场经济的大潮中，一些基层法律人员健忘了求真务实的工作风格，抛弃了勤勤奋恳、任劳任怨的爱岗敬业精神，把构造规律、规章轨制当作束厄狭隘个人的条条框框。有的充当卷烟违法策划者的保卫伞，“罩着”亲朋好友，默许他们从事不法贩烟活动；有的与不法烟贩同流合污，合股策划不法卷烟，谋取个人私利；有的知法犯罪，知法犯法，明火执仗地卖出假烟，如此各种，目没法纪，不一而足。
（六）监督上的虚无化。从实际环境看，少数基层单位异国建立专门的法制办理机构或专职人员，没法平常展开对平常行政法律活动的教导与监督，造成基层专卖法律工作的一大弊端。设有专门的法制办理机构单位的工作人员，因为怕得犯人的思维捣蛋，工作展开不力，同样成了聋子的耳朵。少数单位的联合办案人员既当真案件的查看取证工作，又当真发起或做出案件的惩罚决议，这类查处“一条龙”，无任何监督制约的法律行动，不但庆幸于包管案件处理的合法性、刚正性，也庆幸于廉政构筑。因为贫乏对法律行动的惩机制，法律与否、法律好与坏都一样，导致专卖行政法律程度不高，引发法律胶葛的变乱时有产生。
2、存在不良偏向的紧张泉源
（一）理念身分。因为烟草行业专卖专营的特别系统体例，导致少数人在潜意识中有着“天后代儿不愁嫁”的陈腐见解。如今，在必定程度上，部分烟草企业还存在着“重策划、轻办理；重长处、轻形象”的思维 认识，把紧张的精神和气力都放在卷烟策划和效益增加上，珍视短时间长处，忽略长远构筑，因此对专卖法律步队构筑未赐与充足的珍视，对法律中所碰到的题目和坚苦异国引发充足的珍视，大略把珍视仅仅搁浅在口头上，并异国真正落实到详细举动中，造成了办理的缺位。
（二）系统体例身分。烟草专卖专营的办理系统体例构成于1984年，几十年来未有大的变化，昔时筹划经济系统体例下建立的办理系统体例，在本日市场经济前提下已经远远不能适应经济社会成长的必要。如许就造成了两种机制的缺失：一是贫乏开放联合性的法律机制。专卖法律工作是一项系统工程，不但要注意烟草内部本身的身分，还要思虑到社会舆论、相干部分、处所当局、经济成长局势等方面的身分。因为卷烟是烟草部分策划的特别商品，加上社会上对烟草行业存有偏见，少数部分觉得烟草专卖办理是烟草部分本身的事变，不肯意展开联合法律，大略展开法律活动要工钱、要经费，造成法律本钱高，结果不佳。二是贫乏相对巩固性的法律机制。专卖法律步队的特点是：正式员工少，聘用人员多，机构改革时聘用人员随时有被解职的大略，人员滚动性强，造成聘用人员临时性的思维紧张，贫乏系统进修培训的机遇和进步本身本质的动力。同时，因为正式员工与聘用人员之间的收益差距很大，导致聘用人员心理失衡和违纪违规行动的产生。
（三）环境身分。烟草企业因系统体例因为，长期处于一种半封闭、全把持的状况，功课技巧含量不高，竞争不猛烈，正式员工危机意识不强，一方面，内部劣势员工“出不去”、外部强势人才“难进来”构成矛盾，另外一方面，很多烟草企业为构建表里部和谐环境，不论进入企业人员的本质如何，同等开绿灯，对内部员工后代履行内部消化，办理工作题目，对外安排赐顾帮衬一些社会上的干系户，搞裙带干系和“换手抓背”式的人员安排，造成员工的集体布局与企业长远成长的要求没法适应，特别是代价驱动人才资本的机制还未构成，难以真正构成“能进能出”的用人模样。同时，因为员工培训工作的滞后，企业风俗于筹划经济系统体例下的静态办理模式，异国建立市场经济前提下的动态办理，异国花大力大举气和本钱展开培训工作，大略培训工作随便性较大，贫乏系统性、针对性和实效性，导致员机灵体本质不高，制约了专卖法律工作的有效展开。
3、加强专卖法律步队构筑的对策及路子
针对烟草专卖法律步队存在的题目，我们要自动摸索专卖法律工作的规律，立异步队构筑思路，坚定办理和构筑并重的原则，以工钱本，凸起人的效用，做好人的工作，出力打造一支政治上靠得住、工作上有本领、风格过硬、经得起考验、具有团队精神的烟草专卖法律步队。
（一）美满运行机制，强化带领机制构筑
1、加强带领班子政治教诲。烟草专卖法律步队构筑，带领是关键。带领班子既是加强步队构筑的构造者，又是步队构筑的实践者。烟草企业带领班子要坚定用科学表面武装脑筋，牢靠建立精确的权力观、职位处所观和长处观，自发抵当拜金主义、享乐主义、极度本位主义等腐败思维和不良民风的腐蚀。带领班子要领先讲进修、讲政治、讲正气，进步政治本质和交易本领，耿介自律，率先垂范，领先建立精良的党风、政风和行风，以其刚正的形象、联合的形象、亲和的形象凝集民气，策动单位法律人员自开工作，从而增进烟草奇迹的和谐健康成长。
2、加强带领班子轨制构筑。“其身正，不令而行”。带领班子的榜样效用，对付加强专卖法律步队构筑尤其紧张。要订定落实带领干部责任究查轨制、述职述廉轨制、讲话轨制和竞争上岗轨制，美满班子内部议事法则和决议计划机制，按期召开民主糊口生涯会，凡是展开责怪与自我责怪，坚矜重大决议计划由集体探讨决议，进步班子决议计划的民主化和科学化程度。
3、强化带领班子责尽情识。班子成员要根据“一岗双责”要求，做到各司其职，各尽其责，做烟草奇迹成长的领祖先。要建立猛烈的奇迹心和责任感，建立严谨周到的监督包管束度和盼望活力的鼓励制约机制，勇于挑衅自我，勇于面对坚苦和阻力。对专卖法律工作面对的新环境、新题目，以与时俱进、开辟立异的精神，当真进行探讨，创设性地展开工作。
根据上级有关文件精神，中心校本照“安全大于天，责任大于山”这一信念，近期中心校安全工作全面排查一通，现将自查结果报告于后。
一、组织学习，提高认识
近来，认真组织广大师生学习安全知识，提高安全意识，指出了当前学校工作要注意的问题，该整改的整改，该更新的更新，把问题消除在萌芽状态，安全工作深入人心，学校形成“校园安全、人人有责、时时想安全、处处抓安全”的良好工作局面。
二、认真检查、督促整改
根据通知精神，我校组织领导班子对校园安全工作进行了全面排查，查出的问题及时整改。
1、交通安全：召开专题工作会，开展师生交通安全专题教育，有会议记录，学生上学禁止骑自行车，实行家长接送，排路队，由老师护送出校门，交到家长身边，避免交通事故发生。
xx年1xx年十月月八日
桑园第一初级中学关于安全隐患排查的自查报告
近期学校安全事故频频发生，引起各级部门的高度重视，加强学生安全教育，确保师生的政治高度进一步提升。4月19日学区在运河小学召开安全工作现场会，对学区近期安全工作进行了布署，并要求以近期的几起安全事故为鉴，加大安全工作的宣传力度，积极采取有效措施，坚决杜绝类似事故的发生。
会后，我校召开班子会，按照学区要求，结合学校实际情况，对学校安全工作现状和存在的问题进行了深刻剖析，制定措施，堵塞漏洞，强化责任，积极整改。
一、提高认识，强化意识，增强安全工作的危机感和紧迫感，紧急召开班主任会，及时传达上级有关文件精神，要求牢固树立责任重于泰山的思想意识，安全工作来不得半点的马虎和麻痹，各班要积极开展形式多样的宣传教育，使安全意识深深烙在每个人的脑海里。
二、积极采取有效措施，制定出台和进一步细化有关的制度，并落到实处。
保安人员和警卫人员，负责大门周围的疏导。
xx年签订安全目标责任状，明确责任与义务。在此基础上，学校加强对安全工作的指导与监督。制订值班、值校制度，做到学生在，教师在，教师在，学校领导在。全力以赴打造“平安校园”。形成“人人、事事、时时、处处，想安全，抓安全”的良好氛围。
二、责任落实，严把关口。
我校重视安全工作，充分利用宣传窗、黑板报、校园广播等各种媒体向广大师生进行宣传、教育，增强学生的自我保护意识，提高自安全防范意识和自护自救能力的教育，邀请交警进行交通安全知识讲座和交通安全图片展览。同时加强对学生的心理健康教育，防止学生心理问题的产生。另外要求各班开展形式多样的安全教育活动，通过集会、晨谈、班队课、各种活动课等加强对学生的安全教育。
三、管理到位，严格制度。
为最大限度减少安全事故的隐患，我校从实际出发，加强安全日常工作的管理。
用电、防火等安全，定期检查所有用电线路，购买灭火器放置于消防安全隐患严重的场所，加强消防演习，及时消除各类事故隐患。多年来未发生任何事故。配合政府及各部门加强对学校周边环境的集中整治，杜绝学校周围的小商小贩，同时健全门卫全气候值日制度，非正常放学时间学生出校门必须持班主任的证明，校外来客进出校门必须登记，还学校一片宁静与安全。
xx年代的老建筑，存在严重的安全隐患，对学生、老师的安全存在严重的威胁，但由于学校资金缺乏，至今仍未得到有效的解决。
五、整改的措施：
再加强学生骑车和乘车的安全教育和管理。建议家长要妥善解决学生骑车、乘车上、下学事宜。
2、本月底前再次反映和书面报告，请求有关部门对学校周边的交通安全隐患进行处理和设置交通警戒标志，在道口装置减速带以确保师生和周边群众的出行安全。
面对困难与不足，我们将不遗余力地为师生的安全尽心尽力、奔走呼号，从设施上、制度上、体制上、管理上更加严格地要求自己，大力消除各种安全隐患；从源头上抓起，让安全隐患扼杀于萌芽状态。我校全体师生对于安全工作做到严防死守，众志成城，坚决杜绝各类安全事故的发生。
20xx年2月小寨镇召开开学工作会后，广大教师深刻认识到学校的安全牵连着千家万户，，年学校安全工作是学校工作中的一件大事，是学校工作的重中之重，为切实加强我校的安全工作，保证师生安全万无一失。，我校坚持“安全第一，预防为主”的方针，以“查找隐患，堵塞漏洞”为主要内容，我校根据上级有关校园安全排查治理的通知精神，针对各级教育主管部门文件的内容。我校再次对学校安全工作进行了自查。现报告如下：
学校为了确保交通安全，经常对学生进行交通安全教育，在老师例会及升旗仪式上进行了广泛宣传，以提高师生的安全意识。
存在的隐患：乡村道路交通流量小、车辆少，但车辆驾驶员特别是摩托车驾驶员安全意识薄弱，喜欢骑快车、骑飞车，且道路狭窄、弯拐大、路面不平整，容易发生交通事故。
建立食品卫生安全规章制度，加强学生的食品卫生安全教育，杜绝学生购买零食，加强学校食堂的管理与监控，严防食品卫生安全事故的发生。从业人员经过严格的体检，都有健康合格证。蔬菜实行一泡二冲洗。原料从正规渠道采购并索据索票。生与熟隔离、成品与半成品隔离。
存在的隐患：学校房间有限，储藏室除大米、菜油、蔬菜外，还摆放了一些教学器材；储藏室是石棉瓦屋顶，防鼠困难。
因为学校在去年刚刚装修完工，线路是重新排布的，状况良好。
存在的隐患：每间教室新装了一个插孔，学生可能用导体插入插孔内触电。教学楼靠办公室墙角固定电线的支架膨胀螺丝掉了俩颗，有掉下来的危险。
学校禁止学生带管制刀具进入校园；学校禁止学生翻围墙、校门、篮球架；禁止学生爬窗台、在走廊上和楼梯间追逐打闹；禁止学生夏天无大人带领独自下河塘洗冷水澡；禁止路上爬车、拦车。经常教育学生上楼下楼要缓步走，遇到同学摔倒要及时扶起，以免踩伤。
存在的隐患：学校以弃用的老厕所墙体疏松、板面不牢，有垮塌的危险；教学楼二楼后面铝合金窗子没有安装防护网，铝合金窗框带玻璃有掉下来砸伤学生的危险。
每天清扫教室，擦桌椅面、讲台、黑板、门、玻璃、窗台等，清扫教室及外走廊地面。责任区域到班级。学校经常对学生进行从集体卫生到个人卫生的教育，每天早上实行晨捡。
存在的隐患：学校大门外有一家小卖部出售“垃圾食品”，学校通过家长会、国旗下的演讲、安全教育班会教育孩子，起得了一定的效果，但还有同学在早上上课之前和下午放学之后买。上、放学路上梨园村田坝社的学生要过河，下暴雨涨水过河有危险。梨园村关丫社、田坝社的同学要经过大沟边岩脚，这段路里边有二十多米的悬崖，随时有落石，垮塌的危险。
教职工都工作热情、精神饱满。戚发坤老师也帮助打扫办公室卫生。
学生安全工作是班级工作的核心，班级安全工作是学生教育教学活动有条不紊开展的途径之一。为了给我班创造一个安定和谐的学习环境，我班根据学校工作的安排意见，结合我班实际，对我班学生进行了全面的、细致的、深入的、透彻的安全隐患排查。在排查过程中发现的问题，及时解决；现将工作情况总结如下：
一、排查的内容。 1.与学生之间矛盾。 2.与社会人士之间矛盾。 3.学生家庭及监管状况。 4.与校外人员交往行为。 5.学生持管制刀具情况。 6.校外寄宿安全状况。 7.学生生活情况。 8.学生家庭教育情况。
9.是否有私自或与他人到娱乐场所玩乐的个人行为。 10学生心理状况。
无营运资
格车辆。
12是否存在不良消费行为。
偷到不良行为。 14.学生放学后是否存在不按时回家行为。
二、排查方式
本次安全隐患排查主要采取与学生座谈交流和家访两种方式。
三、检查情况汇报
1.学生之间矛盾，只有极少数同学存在偶尔发生现象。只有罗双飞经常与学生发生矛盾。绝大多数的情况下都是是她挑起发生的。
班）罗双婷相依为命。没有经济来源，生活困难。
刘应发、易敏、陈红、欧秒、杨道敏、周仁毅、黄昌敏、付美先等同学家庭经济收入低、生活困难。
4.学生家庭教育,有的家长没有文化，忽视学生思想教育和安全教育。对学生的安全意识淡漠。罗双飞父母在外无法监管。谈不上有什么家庭教育。不安全事件随时都可能发生。
5.随着本地区农村城镇建设的发展，周边环境及设施得到了极大地改善，我校的周边环境基本良好，只是每到中午，下午放学时，由于校门外与大路连接处较窄，加之过往车多，放学时此处有些拥挤，师生通行有些困难。
6.章杰有偶尔私自驾车行为。并对该生进行交通安全教育。使他清楚的意识到私自驾车的危险性。告知家长制止学生驾车上路，避免事故的发生。
7.有极个别学生放学没有按时回家。加强了这部分学生不按时回家原因的了解。告诫学生一定要按时回家。
三、整改措施
升旗仪式、联系家长配合加强学生安全教育。发现问题及时解决，消除产生矛盾的根源。定时不定时加强检查力度，及时记录存在问题，及时加强，并利用班级小报，黑板报等宣传安全知识，提高学生安全意识，做实做细安全工作。
学习等方面的教育
3 .如有突发事件发生。及时采取对策，联系家长。迅速上报学校领导。寻求解决问题和处理突发事件的措施。
4.加强问题生，留守儿童，困难学生的生活和学习的扶持力度。给予他们学习上的帮助，提高他们的学习成绩。像父母一样关心他们，让留守儿童得到温暖。从物质和经济方面支持他们，让困难学生能安心下来学习。使这些学生能健康成长。
5.加强与家长的联系，采用互访。电话联系。短信联系等方式。增加联系的密度。及时与家长沟通，得到家长的配合。
6.对问题突出且严重的学生或事件，做好记录。专题建档，以便查阅。及时上报上级领导解决。
以上是我班安全隐患排查的情况，在以后安全工作中，我们将加大管理和排查的力度，把安全工作放在首位，确保安全工作万无一失，给学生创造一个良好的生活环境。
1、xx订有年度交通安全目标管理计划，并报送集团安技部。每半年有对本单位交通安全工作开展情况进行一次总结，并报送集团安技部。
2、能严格做驾驶员档案工作，驾驶员档案的建立每人一册，驾驶员工作、培训、事故、违章、绩效等记录能及时登录，档案的内容真实、完整。
3、能做好行车事故档案工作，做到详细记录一般性以上事故，档案内容有事发经过、现场图、原因分析，责任划分、处理结果等内容，且每宗事故都能单独装订归档。
4、处理事故能坚持按“四不放过”的原则，查明原因，吸取教训，xx定整改措施。
5、建立有安全员管理档案，将安全员的准入、考评和资质纳入其中。
6、有定期召开安全工作会议，及时传达、贯彻上级有关安全生产的方针政策、法规、条例和本公司近期工作要求，部门能每月至少召开一次，并有详细会议记录、出席会议人员签到。
7、能按要求定期做好对安全管理人员、在岗驾驶员、新招驾驶员、违章、肇事驾驶员的安全培训，能按要求xx订培训计划，每次培训有详细记录的内容，每季度培训有培训总结、统计、分析。
8、能认真履行安全信息统计报表报告xx度，按规定填报有关报表资料并及时报送报表。
9、每季度能有1次安全基础工作检查，每月有不少于一次车辆安全技术检查，并有详细检查记录。
10、能根据公司有关安全活动工作部署，结合上级主管部门的安全活动，开展安全竞赛活动。
11、安全管理人事的任免、调动都能经集团安全技术部审核备案，专职安全管理人员持有相关的资质xxxx。
按照市水务局及县委县政府工作安排，现就近期全县农村饮水安全工作排查整治情况汇报如下：
一、总体工作进展
按照市水务局《关于在全市立即开展城乡供水工程排查整治的紧急通知》文件要求，和县委、县政府相关会议精神，x月xx日县水务局召开了专题会议，成立了农村安全供水排查整治工作领导小组，组长由水务局副局长杨博担任，副组长由副局长xxx和改水办主任xxx两位担任，成员由局属各单位主要负责人组成。领导小组下设办公室，由xx兼任办公室主任，办公室设在县改水办，具体负责排查整治工作的开展，上下协调，汇总资料并上报。领导小组针对本次排查整治工作具体任务进行了分解、细化，抽调全系统x个单位xx名业务骨干，组建了x个排查组和x个抽查组，对全县x个镇办供水工程进行排查，其中店头镇由灾害应急保障服务中心、水土保持工作站负责，双龙镇由河道管理站负责，xx街道办由水政水资源管理局负责，xx镇由农村改水项目办负责，xx镇由水库移民开发局负责，xx镇农村供水工程排查由水库管理处负责。
x月xx日至x月xx日，按照聚焦贫困、聚焦偏远、聚焦行政交界处的原则各组展开扎实排查。截止x月xx日，全县xxx个行政村xxx个组全部排查到位，现场整改问题xx个（麦角地更换水龙头和安沟村水源地水池加锁及对未启动消毒设备的供水工程责令启用等），我局连夜对当天排查情况进行汇总研判，整体来看：目前我县农村饮水运行现状整体情况良好，农村饮水安全的水量、水质、方便程度和保障率符合国家人饮标准，群众满意度较高。
二、重点排查情况
（一）源头保护方面：围绕城乡供水安全，我县对饮用水源地进行了全面保护，涉及供水工程xxx处（其中一处为分散式供水），千人以上集中式供水工程共xx处，单一村供水水源保护xxx处。为了将水源地保护工作落到实处，我县加大投资力度，先后累计完成县级一级水源地保护区：郑家河水库，乡镇级饮用水水源地王庄河、百子桥、侯庄湫分别完成了围网、界桩、警示牌、监控等水源保护项目的保护措施；单一村xxx处农村集中供水水源，建设了围墙式保护措施xx处，围栏式保护措施xx处，全部完成水源地围网保护及标识标志等措施。
（二）龙头安全方面：我县按照“先易后难、先急后缓、先重后轻、突出重点、分步实施”的原则，高标准、规范化建设了一批调水、提水工程，彻底消除供水空白点和盲区；完成了中心水厂及农村饮水安全巩固提升工程，建成泵站提升、机井、大口井、龙头入户等xx处；维修供水设施xxx余处，全县农村自来水普及率达到了xxx%，有效保障了农村供水安全。
引进供水行业新技术、新设备、新措施，提升供水质量。供水工程建设中引进无塔上水设施、变频加压泵、超滤设备、防冻退水阀、防冻水龙头、人工智能蓄水机器人等新技术。xxxx年以来，全县已安装自动上水系统x套，智能卡式水表和防冻水龙头xxx余户；对单一村供水设施实行净化消毒处理，安装新能源消毒设备xx台，拉电式臭氧消毒设备xx台，分散式家用净化消毒设备xx台；对于毒理性超标的个别村组采用直饮一体化分质供水设备，确保了水质安全达标，全县供水工程实现消毒设备全覆盖。
（三）服务标准方面：x.三个责任已经落实到位，三项制度全面落实，工程建设管理规范：县级维修养护基金xx.x万元和水质监测相关费用已全部纳入财政预算，全县农村供水制定应急预案、组建x支维修抢修队伍、储备有供水材料物资，三个责任已在各镇办和政府全部公示，明确了饮水工程的主体、监管和运行责任，并公开有服务热线和监督电话，排查中在群众家中均留有农村饮水安全明白卡。x.切实做好全县镇村供水水质检测工作：我县于xxxx年xx月完成水质监测中心的资质认证工作，制定了xxxx年农村饮水安全水质监测计划，要求对中心水厂对出厂水进行日常x项自检，水质检测中心对中心水厂水源水、出厂水及末梢水每年进行两次全分析检测；并采取定期不定期巡检、抽检，对单一式供水工程每年在枯水期和丰水期每年各予以检测一次，全县供水工程检测做到全覆盖，检测结果公开公示，接受社会各界的监督。x.落实了主管部门的行业监管责任：县水务局配套制定了《xx县农村供水工程水费收缴工作方案》、《xx县农村饮水安全防冻抢修应急预案》、《xx县农村供水安全生产应急预案》，按照县政府制定的相关办法做好监督落实。x.积极应对舆情处置：对群众在各监管平台或通过微信、微博等公众媒体反映供水诉求，能够做到及时受理、快速处置、限时办理、及时回访，避免了事态扩大造成不良影响。
（四）建长效机制方面：坚持落实“三个责任”及“三项制度”，建立健全农村饮水安全工程运行管理长效机制，确保农村饮水安全工程建得成、用得起、管得好、长受益。x.落实了政府的主体责任。县政府先后制定了《xx县农村饮水安全工程运行管理办法》《xx县农村饮水安全工程维修资金管理办法》《xx县农村供水工程“量化赋权”改革工作方案》等，保障农村供水用水安全和供水经营者及用水户的合法权益，确保工程的良性运行和效益的充分发挥。x.落实了农村供水管理单位的运营管理责任。镇办集中供水工程统一由县城乡供水有限公司运营管理，单一村供水工程由村级协会运营管理，每个工程落实x名水管员，实现农村供水工程市场化经营、专业化管理，全县农村供水管理步入规范化轨道。x.畅通群众诉求渠道，全力确保群众日常生活用水。各中心水厂均设立服务热线、举报电话、抢修电话等，确保全天侯接受和处理用户的业务咨询、报户、报漏、报修、投诉和求助。同时建立微信群，及时对用水户发布水质信息及停水公告，提高实时供水知晓率，方便群众监督和故障保修。组建了专业维修抢险队伍，实行xx小时抢修，做到“小修不过夜，大修连轴转”。抢修装备齐全，并配有专用维修抢险车辆和应急送水车，在突发事件发生时能拉得出、用得上，减少因停水事件对群众生活的影响。
三、存在问题
我县配备的消毒设备供电模式大致为两种，分别太阳能板和插电式，安装为插电式的消毒设备，再排查中发现店头镇水沟、田庄镇杨尧科两处供水设施的臭氧发生器运行不正常的情况，我局立即联系厂家对故障进行了排除，已于x月xx日维修到位，供水正常。
四、下一步工作打算
1.坚持把“立即改”与“限期改”相结合。对能够立即整改的立即整改到位，对当下无法立即解决的，逐项列出了问题、整改、责任清单，针对问题症结和制度漏洞，建立整改台账，明确责任人、整改措施和整改时限，力争于x月xx日前全面完成整治整改到位。
2全面落实“三个责任”的要求，督促各镇办政府切实履行主体责任，加强村级供水设施的运行管理，建立健全村级安全饮水管护长效机制，将村级管护责任夯实到人。
3.积极开展全县村级水管员业务培训，提高全县水管员业务水平和简单的故障排除能力。
4将以督办函的形式把这次排查出的问题反馈给镇办，限期整改到位。
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学校安全工作是事关师生生命安全和国家财产安全的头等大事，事关社会的稳定和人民群众的家庭幸福。为此，学校坚持教育与管理、治理与建设相结合，切实维护学校的正常教学、教研秩序和生活秩序，保证师生生命财产安全，努力营造安全、稳定、文明、健康、和谐的育人环境，切实保障全校教育教学的稳定健康发展。长期以来，学校全面落实上级有关部门关于安全工作的部署，在学校的统一领导下，以确保校园安全为目的，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作。具体工作现总结如下：
一、认真学习上级会议精神，加强安全教育，提高安全防范意识
学校高度重视安全工作。学校全体领导干部、党员、教师、安保人员认真学习上级会议精神，并进行了积极落实和部署。一是每月召开一次全体教师参加的师范附小安全工作会议。会议上，学校领导传达上级对学校安全工作文件精神，通报各地不安全事故发生情况，结合实际对附小安全稳定工作进行细致的部署和适时调整，调度各科室、各级部的安全措施落实情况，发放安全工作学习材料，检查各种安全检查过程性材料。二是明确安全教育内容。我们注意抓好以下几个方面安全教育，包括：师生人身安全教育，上下学交通安全教育，网络安全教育，财产安全教育，课间活动安全教育，学校设施安全教育，饮食卫生安全教育，公共卫生安全教育，节假日安全教育等。三是切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施。
二、健全安全工作长效机制，扎扎实实推进安全常规工作
1、建章立制
一是建立了师范附小安全工作领导小组和工作小组。小组成员吸收了家长委员会成员参加，积极发挥家长对学校安全工作的合理化建议。
二是建立修订和健全了各项安全管理制度。学校结合原有的安全管理制度，并结合现实情况，修订和健全了各项制度，并把这些制度做成展板，粘贴上墙。主要有：《校园封闭管理制度》、《出入验证准入制度》、《领导干部值班制度》、《上下学、课间全员值班制度》、《学生缺勤追索制度》、《师生外出请销假制度》等。
三是进一步规范了学校保安的职责管理。要求保安做好外来人员的出入登记、师生的出入请假条的收缴等，对于外来人员做好重点防范。首先要求外来人员用电话联系好接待人，得到接待人认证和许可后，进行登记方可入校。对于非正常时间出入校的师生，首先是查看请假条，进行验证后，进行登记方可出入校。
2、落实安全目标管理责任制
学校一是与各班主任签订《班级安全责任书》，与学生家长签订安全责任书，逐级分解，分片包干，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。二是明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。三是将安全保卫工作列入各有关人员的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
3、制定安全事故应急预案和安全演练
学校一是制订了《火灾逃生应急预案》、《地震逃生安全预案》、《防治甲流感应急预案》、《防治手足口病应急预案》……二是每学期举行一次安全事故逃生演练。逃生演练前，首先由各班主任召开主题班队会，对逃生路线、自救方法、求生策略等知识让学生做到应知应会。逃生演练时，在现场由少先队集中讲解消防栓的使用、点评学生逃生表现。逃生演练后，要求学生写出心得体会，学校制作展览逃生演练展板，以进一步扩大安全教育力度。xx年11月9日的消防安全日期间，我校与肥城市消防大队开展校园消防安全共建活动，同学们听取了消防安全知识讲座、参观了消防车辆和消防设备、消防官兵手把手的教给同学们使用灭火器、全体师生开展了一次逃生演练。活动的开展，是全体师生时刻保持着强烈的安全忧患意识，牢固树立了‘安全责任重于泰山’的思想。xx年12月10日，我校又开展了一次紧急逃生疏散演练，全校近4000名师生，全部安全疏散到安全地带仅仅用时1分56秒，活动的开展增强了师生在灾难面前紧急疏散的本领和活生生的实际经验。
4、以安全教育课为重点，把安全教育落实到平时
一是由专职安全校本课程教师，每周上一节安全教育课。学校要求安全课教师认真。要求老师们上课前认真备好课，写出详实的教案，并扎实开展安全教育课程校本研究，把集体备课、听评课活动作为常规与其他课任教师一同要求，特别强调老师们要结合随时随地发生的突发事件对学生进行主题安全教育。二是认真做好交通安全教育月工作。学校安全教育以珍爱生命为主题，在安全教育月期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。三是开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
学校还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一月安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
5、强化学校交通安全管理，有效预防交通安全事故的发生
一是与交警队联合在重点时段和重点路段排查接送学生车辆，对无证驾驶、无牌驾驶、超员载客的车辆依法处理;二是学校开展了交通安全教育“十个一”活动。即：学校在醒目位置悬挂安全警示标语和公安局安全通告，班主任和科任教师分管学生逐个排查学生的乘车情况，建立了学生交通档案，学生办一期交通安全手抄报，班级出一期交通安全黑板报，开一场交通安全主题班会、队会，举办一次交通安全讲座，发放一批交通安全宣传明白纸，写一篇交通安全心得体会，下发致学生家长的一封信。学校重点强化交通安全隐患排查工作。学校强化学生乘车安全管理力度，确保乘车学生的人身安全。三是学校与车主、与乘车学生家长分别签订安全责任书，责任明确到人;四是加强对乘车学生进行安全教育，引导教育学生不乘坐手续不完备的出租车辆，学会遇到紧急情况如何自救;五是召开乘车学生家长会，向家长通报“湖南衡阳松江三轮车坠河”事件,希望家长能够加强对孩子乘车安全的教育。
6、重视硬件投入，完善防范设施
一年来，我校一方面抓人防，同时也注意吸取社会上发生灾害的教训，重视物防和技防。努力因地制宜，结合学校条件，增添防范设施。我校认真检查重要场所的设备设施，及时查找隐患，并向有关部门反馈提出整改意见。
一是建立了校园警务室，聘请了三名正式保安和六名兼职保安，安装了摄像头监控装置、配备了防护服、盾牌、警棍、钢叉、防侵入报警装置等设备，在警务室悬挂了包片民警、各种制度、网络安全图等张贴。
二是加大资金投入力度，增高了教室走廊的护栏、增设了防火防盗器材设备、加固了教室门窗、修缮了扬帆楼厕所等。
三是实施了楼道疏散通道和安全出口畅通工程。学校楼梯口、楼道做到无杂物堆积、有指示路线、有警示标语、有应急照明;学生教室做到前后门畅通;功能室做到消防栓配备齐全、易燃易爆药品存放双人管理。
四是加强对变电室和换气站的`安全管理。变电室周围加设围栏和警示标志，要求学生不到变电室周围玩耍;换气站设置专人值班，负责器械和学生安全。
五是强化学校体育设施、实验器材等教学设施的安全使用管理。学校要求教学设施、器材做到管理有专人、借用有登记、使用有过程性记录，对于酒精灯、稀硫酸等危险物品的使用要做到必须在教师指导下使用，并做好应急措施准备。
六是加强对学校周边环境的综合治理。
四、做好校园卫生防疫工作
一是做好各类传染病防治工作。建立了各种传染病防治应急预案，坚持晨检工作，并在规定的时间内将晨检数据及时上报，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，为每一位学生的健康做好预防工作。针对甲流、手足口病、流感、腮腺炎等传染病，学校及时召开了班主任会，不知防控工作，强化防控知识的宣传和教育，各班都开辟了专题黑板报专栏，另外，有效地利用班队会、广播校会等方式，对全体师生进行有关知识的宣传教育。要求班主任及时登记学生因病缺勤及病因等情况。在家长会上，我们也及时的予以宣传，通报目前学校的有关传染病防控工作情况，讲授有关防控知识，共同搞好孩子的防控工作。二是整洁校园，美化环境。学校建立了《卫生检查办法》、《卫生评比标准》等一系列卫生评比的标准与检查措施，坚持每天清扫教室内外环境卫生区，并及时进行检查、公布，发现问题即时整改，评比结果纳入班主任工作考核中。三是重视了学生视力检测工作。每学期聘请医生到校检测学生视力，每生发放一份视力检测报告，及时通知家长。四是禁止学生买带零食，并设立监督员进行检查。
今后，学校将继续牢固树立“安全工作无小事”、“安全责任重于泰山”的思想，坚决克服麻痹、松懈思想，确保师生生命、财产安全，保障学校教育教学工作的顺利开展。
安全工作是学校工作中的一件大事，是学校工作的重中之重，学校安全工作检查考核自查报告。我校一贯重视安全教育，对安全工作常抓不解。根据市教体局安全工作及文件精神，我校成立了由校长为组长，分管校长为副组长，教导处、总务处、政教处处等成员组成的安全自查小组，对学校安全工作的各个方面进行了深入细致的检查，通过检查我们认为学校安全工作开展得细致扎实，取得了一定的成绩，但也的确存在着一些不容忽视的问题。
一、学校有安全管理工作组织机构，工作踏实。
学校成立了由校长任组长，分管校长任副组长，教导主任，总务处、政教处等成员任组员的安全工作领导小组，定期或不定期地组织人员对学校安全工作进行检查，加强了对学校安全工作的领导、监督和检查。学校安全工作制度健全，制定了一系列的安全工作条例、安全教育制度等，并建立了安全检查台帐。建立健全了各项安全工作规章制度及各种事故应急处置预案。学校各部门和岗位都有明确的安全责任要求，并层层签订安全责任书，落实事故追究制度。安全经费满足需要，每年都按时投保校方责任险。
二、安全设施建设完善有效，及时维护。
学校配备两名专职保安，配备安保器械满足需要，救援物资设备充足，按规定配备消防设施设备，应急照明设置符合要求。种类用电设备与线路、开关相匹配，符合安全标准。
三、加强师生的交通安全教育。
学校领导十分重视师生的交通安全，特别是学生的交通安全。学校利用国旗下讲话时间，在全校进行交通安全常识的教育，利用广播对学生进行交通安全教育，宣传交通法规，组织全校师生观看交通安全宣传片等，各班班主任也利用各种时机、各种手段对学生加强交通，安全的教育。
四、重视学校消防安全。
学校成立了消防安全工作领导小组，由学校后勤处负责具体实施消防安全工作。经常组织检查督导，发现问题立即督促后勤人员加以解决和整改，消除安全隐患。制订好消防安全管理制度、消防安全检查制度、消防安全教育制度、消防安全考核制度，定期检查和考核，对检查考核情况进行记录，做到有案可查。学校各楼层、楼道口均配备好灭火器。学校在许多公共场所、易发生火灾的地方、重要场所都悬挂好消防安全标志，起好警示作用，提醒全校师生严格执行防火管理措施。学校电器设备较多，用电安全尤为重要，防止因电气故障引发火灾，学校加强了电气设备的保养和维护，定期请专业人员对电气设备进行检查，检查电气设备是否有过载、短路、接触不良、漏电等情况，发现问题及时处理；同时经常组织人员检查和维护各室的照明设备、电器设备，检查防静电和防雷装置的安全，检查尽量做到细而实，避免而疏忽大意而造成消防隐患，导致安全事故的发生。加强对工作人员的消防教育，要求正确使用好液化气、电器设备，确保安全。
五、加强防盗工作。
学校十分重视防盗工作，对各类电教仪器，尤其是电脑、电视机等贵重仪器均有专人保管。学校在微机室等重要场所均安装了防盗门和防盗窗。学校制订了值班制度，节假日均有人值班，值班为24小时制，特别加强了夜间的巡视。学校实行专职保安门卫制度，平时能对进出学校的人员、车辆、物资作好登记、核对工作。学校对防盗工作从细处、实处入手，力求万无一失。
摘要：本文概括总结了产科存在的不安全因素，提出了产科防范差错事故的具体措施。
关键词：产科 安全管理 差错事故 防范在医院中，产科是风险较高的科室之一，新生儿及孕妇身体状况的好坏与护理质量密切相关，无论在护理过程中产生何种问题，就会导致很严重的后果，因此，强化产科安全管理必须做到长抓不懈。
1、产科存在的不安全因素分析
1.1 主观方面
一是护理人员没有较强的责任心，对新生儿及孕妇的护理不够细心，难以做到急患者所急，想患者所想，普遍存在解释缺乏耐心、护理缺乏细心、沟通缺乏真心等问题，给患者带来不安全的感受。二是护理人员服务态度比较生硬，用语不恰当。很多孕妇在临产之前都会存在心理上的孤独、恐惧、急躁，非常希望得到护理人员心理上的呵护和关爱，但因为护理人员在护理过程中因为自身的原因采用了不当的沟通语言，导致孕妇在心理上产生恐惧或难过，产生了严重的不安全感觉，一旦孕妇生产完后，母婴出现病情，就会产生医疗上的纠纷。三是在护理过程中没有将服务工作落到实处，主要表现在没有在孕妇入院前做好宣教工作，告知义务履行不到位，没有充分尊重孕产妇的隐私和主诉，没有对其进行主动的关心和安慰，导致孕产妇心理上产生没有被重视的感觉，引起不良情绪而导致纠纷的产生。四是因为新技术的应用推广给护理人员带来的工作压力不断增加，导致护理人员心理负担加重，影响护理安全。
一是护理人员技术操作没有达到熟练的程度，由于产科技术操作的特点是有创性，必须有娴熟的操作技巧，很多操作技术不能用语言描述，只有做到用心领会，专心操作，才能保证母婴在整个护理过程中的安全。比如会阴保护、会阴缝合、阴道检查、会阴侧切的角度、会阴神经阻滞麻醉各项操作，都是产科护理工作中面临的技术操作，在护理过程中一旦产生失误就会导致母婴安全受到威胁。二是有很多产科的助产士技术水平和综合素质存在差异。在二、三级医院，近些年很多孕妇选择了剖宫产，低年资助产士就没有更多的机会进行顺产接生护理；在乡镇卫生院，低年资的助产士临床经验更加不足，不具备高水平的'产程观察能力，不能随机应变，难以及时发现护理中的问题，不能及时处理，增加了更多的安全隐患。
1.3 其他方面
一是护理工作人员违反科室护理操作原则或科室规章制度。例如护理过程不认真观察病情，工作期间擅自离岗。二是配伍药物时没有按照要求，患者给药途径不对，三是没有完全掌握医疗设备使用的适应证、禁忌证。四是护理书写不规范，没有及时完成护理记录或涂改了护理记录。五是在护理过程中由于孕产妇体质的不同导致的意外发生。
2、产科防范差错事故的对策
2.1树立法律观念，端正工作态度
首先，产科与优生优育关系密切，患者及家属对诊疗护理质量提出很多要求，涉及到很多法律问题，必须引起医护人员重视。其次，要端正工作态度，医疗纠纷多发生在护理人员的护理过程中，全体护理人员在工作期间必须集中精力。要做好产妇和新生儿标本的核对、保管工作，禁止遗忘或弄错。不管使用何种药物，必须认真核对标签，如果标签不清楚或有脱落则不能使用。一般情况下不执行口头医嘱，护理人员在执行医生的口头医嘱时一定要复述一遍，保留使用过的空安瓿以便核对，同时要认真记录。在进行抢救时，要做到忙而不乱，抢救过程中及时做好抢救记录。最后，要对孕妇及新生儿的病情进行真实、认真、细致、客观的记录，同时做好抢救记录的保存，记录的主要内容有患者入科的时间、身体状况，抢救所采取的方法、护理采取的措施及抢救护理效果，患者的病情转归情况等，如果记录不完全或错记，都可能导致医疗纠纷。
2.2强化服务意识，提高护理质量
首先，护理人员开展护理工作时，必须按照无菌操作规程进行护理，同时要遵循护理制度，执行医嘱必须做到准确无误，保证孕妇和新生儿在治疗与康复的过程中的身心安全，要严格依据职业道德规范开展护理工作，认真遵守护理制度，避免发生护理差错事故，促进孕妇安全康复。
其次，产科护理人员必须在日常工作中学会自我调整，协调好各种人际关系，尊重医护关系，维护良好的医护关系，在互相学习、支持、尊重中保持最佳的工作状态，科学安排休息时间，工作之余通过参加文体活动，减轻工作压力，真正做到快乐工作，自由生活。
最后，对护理人员要做到平等对待每一位孕产妇，来医院看病的孕妇社会背景都不一样，职业和角色也都不一样，产科护士在护理过程中不能存在任何偏见，应平等对待每一位孕产妇，特别是不能冷落和忽视经济状况较差的孕产妇。在护理过程中要需找所有患者的共同点，护理态度一定要真诚，从内心尊重孕产妇，更好促进护患关系之间的协调。
2.3强化技术培训，提高技术水平
首先，产科护理人员自身要不断学习专科知识，同时要积极参加综合能力的培训。全体医护人员以提高业务能力为关键，不断学习，自我完善，这是杜绝产生医疗纠纷的关键措施。所以，在积极参加每个学术报告外，产科还要定期组织医护人员进行业务学习，主讲教师要安排经验丰富的老护士、老助产士，结合工作经验谈理论，培训年轻护士和助产士，对新进护士要经试用和考核，考试不合格不能上岗，加大对青年骨干的培训力度，选派进修，创造更多的学习机会，不断丰富医护人员的基础知识，提高技术水平。
其次，在对孕妇进行治疗和护理过程中，一定要确保全程一对一的陪伴分娩的措施，科学合理的调配产科人力资源，保证护理时间，确保产房护理质量和工作效率，提高护理满意率。
最后，护理人员在护理过程中要注重人际沟通，充分体现人文关怀，构建和谐护患关系。在整个的护理工作中，始终要以病人为中心。护患交流的过程中，用语要礼貌、服务要热情优质，同时，护理人员要规范书写护理文书，记录要认真，不断提高书写质量。孕妇病历的记录是产科医生在诊疗过程中对孕妇全面真实的原始记录，具有法律效率。因此来讲，护理人员必须规范书写病历，记录一定要及时、真实、全面。
2.4完善管理制度
一是产科科室要完善护理安全防范办法，要依据科室实际完善入院告知的全部内容，如果孕妇有急危重症，一定要制定应急预案，同时也要做好高危人群妨碍意外伤害应急预案。二是对盗窃、火灾、停电、供养不足等安全事故的预防措施，详细规定事故处理方法和事故处理结果报告，如果存在危险地段必须设置警示标志，确保护理过程安全。三是科室要完善请假制度，孕产妇离院必须请假，需经主治大夫批准。四是各项操作必须严格按照规范操作，对产房的工作制度、护理查对制度进行完善，严格规定护理人员的操作程序，如果发生医疗纠纷一定要积极处理，防止事故进一步发展。要始终强化安全意识，树立自我保护观念，定期开展医疗安全教育工作，不断提高安全管理水平。
3、结束语
提高产科安全管理及防范差错事故的措施主要有树立法律观念、提高服务意识，通过培训提高业务能力，同时，在科室实施全面的科学管理，不断提高服务质量和工作效率，将护理工作落实到护理的各个环节，提高了患者满意率，有效减少了科室中护理纠纷问题的发生。
参考文献：
[3] 刘冬.预防护理差错事故体会[J]. 中国现代药物应用.20xx（19）
[5] 蔡红，钱萍.产科护理不安全因素的分析与防范对策[J].护理管理杂志.20xx（08）
[6] 王小平，崔建蓉.护士长杜绝护理差错事故的方法与技巧[J].中国社区医师（医学专业半月刊）.20xx（06）
按照县安全生产委员会《关于认真开展20xx年元旦节前安全大检查的通知》旺安办（20xx）35号文件精神，结合“百日安全活动”，镇安办于20xx年12月26日至31日，在我镇认真开展了20xx年元旦节前安全大检查，现将开展情况总结如下。
“安全第一，预防为主”是党委、政府安全生产监管工作的指导思想。在年末岁尾安全形势十分严峻的形势下，始终坚持以人为本，和谐发展的思想，增强了全镇干群安全生产的危机感、紧迫感和责任感，防止了松懈、麻痹情绪，杜绝了一切安全事故的发生。一是镇成立了以镇长为组长，分管领导和相关单位负责人为成员的领导小组，负责全镇“百安活动”与20xx年元旦节前安全大检查的组织领导；二是按照“一岗双责”的要求，分管领导全面负责所分管工作的安全生产工作；三是根据我镇煤矿企业、地面企业、道路交通、消防安全、食品卫生安全的不同行业的特点，分针对性、分阶级、分重点地进行了周密部署；四是针对不同行业的安全生产要求，制定出了“百安活动”和本次大检查的实施方案。
生产工作的紧急通知》要求，加强对各行业部门应对冬季恶劣天气防范工作的督导；二是继续强化道路交通专项整治工作，巩固上一阶段关于道路交通整治成果，横向到边，纵向到底，逐一排查“三无”车辆和道路安全隐患；三是加强对煤矿的安全监管，目前肆壹煤矿、马家山煤矿正在进行资源整合，太阳煤矿正在生产；四是加强对天源叶岩砖厂和白水建材公司安全检查；五是加强元旦期间各企业安全值班，如遇突发事件及时向镇安办和有关部门汇报。
1、核查中发现整治各类安全隐患二十余条次，遏制了各类安全事故的发生，确保了元旦期间全镇未发生一起大小安全事故。
2、强化了“安全生产，人人有责”的安全生产意识。
按照市人社局职建科工作要求，我校于****年***月3日到5日由***校长领导的安全领导小组对学校的安全工作展开了全面、认真的自检自查，现将自查情况报告如下：
一、认真贯彻落实安全管理制度
学校严格按照上级有关规定的文件精神，花大力气加强学校安全管理工作，建立健全各项安全管理制度，落实责任制，做到职责明确、责任到人、坚守岗位、认真负责、严格考评，建立健全了校园安全应急预案。
二、加强安全教育
1、安全工作不可一日不提，更不可一时不防。我校高度重视安全教育工作，有计划地对学员进行安全预防及养成教育。充分利用活动课、学科教学的渗透形式，开展安全教育活动，增强师生的安全防范意识和自护自救能力，要求全体教师根据相关内容渗透安全教育。学校利用主题班队、黑板报、开小会等多种形式加强宣传教育。
2、利用班主任安全教育培训手册针对不同时间段组织学员开展防雷、防震、防汛、防溺水、防火、防盗、防毒、防触电等进行疏散逃离演练教育。
3、聘请校外法制副校长为学生进行安全法制教育。
三、开展安全工作情况
安全工作，责任重于泰山。我校本着“安全第一”的思想，严格落实各项安全工作、措施，学校安全领导小组每月对校园进行一次全面的检查，每月至少召开一次安全工作专题会议，安全员随时对校园进行检查，把安全隐患消灭在萌芽状态之中。认真落实《食品卫生法》和《传染病防治法》，加强饮食卫生管理，教室内尽量不向学员提供饮用水。加强学校周边环境的安全治理，校园周边200米内无网吧、游戏厅。
四、存在隐患
目前，学校存在的安全隐患如下：
1、消防设备不全，需要加大投入，增添设备，多购买几个灭火器。
2、我们将进一步加强安全管理工作，防止安全事故发生，为了学员的人身安全，我们将不懈努力地去工作，把一切安全隐患消灭在萌芽之中。
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述 职 报 告
走上工作岗位以来，本人认真学习国务院金融改革的方针、政策，以”三个代表”重要思想为指导方针展开工作。此次单位开展“双向述职”报告活动，是一个良好的契机，以此达到互相监督、互相促进，从源头上和机制上增强党组织的活力，增强组织的战斗力。通过此次活动，形成了以点带面、整体推进党建工作的新格局，增强了基层党组织的凝聚力和战斗力，为全市经济的发展和社会政治稳定提供了强有力的组织保障。
在平日的工作当中，我积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
一、做好本职工作，争当工作优秀。
1、培训刻苦
我是一个才走上工作岗位的新人，在正式开始工作之前，我接受了本行一段时间的培训。在培训期间，我不仅勤于练习日后工作中需要使用的技能，而且对于工作中需要用到的理论也进行了仔细的学习。
作为成都本地人，在培训期间我是可以回家休息的，但为了能够更好的练习技能、免除干扰，我主动住在培训的宿舍。虽然和家里面比宿舍的条件没那么好，可是我在宿舍能够更加专注且持久的进行技能的练习。例如翻打传票练习，开始的时候我只能打对
3、4道题，经过我不懈的努力，最后在毕业的时候我能够以百分之百的正确率完成6道题。又比如点钞，培训之初我只能点5把，这样的成绩明显不能让人满意。我每晚回宿舍加练，在最后我也能点至少9把。在技能学习之余，我们学习了储蓄、会计、个人金融、公司业务、信贷业务、安全保卫等理论。在课上我认真听讲并做好笔记，课后与老师讨论业务知识，并且询问老师课上我所遗留的问题。我有时候还会和老师讨论职业人生规划，并且从老师的启发中受益匪浅。
2、工作认真
作为应届毕业生，我进入单位以后还有一段学习期。在此期间，我观摩师父的工作流程，从中学习经验和窍门。储蓄部门我学习了一周，会计部门我学习了一个月。工作比较琐碎，为了避免学习流于表面，我在这一个多月的时间里做了很详细的笔记。
上柜之后，我主要从事会计记账工作。会计工作的重点就在于需要人专注细致，容不得半点马虎。在这几个月的工作中，我恪守这些基本准则，认真细致，任劳任怨，保质保量的完成了本职工作。除此之外，我还每周参加了支行组织的柜面人员业务培训，学习银行系统的最新文件。十一月的时候，通过我自己周详的准备，我圆满的通过了支行组织的新员工考试。
在平时工作中，我也比较注重团结同事，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客户提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习业务知识，不断充实自己，提高自己，这样一来我对于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、对于今后工作的承诺
我国历来是一个重视诚信以及承诺的国家，老子曾说过：“人无信不立，国无信则衰”。为了加强我个人的业务能力以及提高自己的思想觉悟，特作如下承诺：
1、我承诺，拥护中国共产党的领导，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身。
2、我承诺，遵守单位规章制度，服从单位指示。
3、我承诺、严守职务机密；工作之余不向单位之外人说公事，属个人职位机密不得向上级主管之外人泄露。
4、我承诺，按照单位作息时间上下班，如有特殊情况需请假，一定提前通知单位领导。
5、我承诺，在单位做到团结同事，同事有困难一定尽力帮助。
6、我承诺，对客户进行服务时谨守文明礼仪，举止大方得体。
7、我承诺，充分发挥自己主观能动性，提升自己业务水平，增强自己业务能力。
三、密切联系群众，积极服务群众
人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。能否始终保持和发展同人
民群众的血肉联系，直接关系到党和国家的盛衰兴亡。中国共产党是马克思列宁主义、毛泽东思想武装起来的全心全意为人民服务的工人阶级先锋队。我们党的性质、宗旨和指导思想，决定了党必须把为人民谋利益作为自己全部活动的出发点和归宿。党在长期斗争中创造和发展起来的一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的群众路线，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，是中国共产党的优良传统和政治优势。
我作为基层党员，在党的群众路线的根本实践者。自参加工作以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地接待好每一个群众。工作时，我对待每一个前来办理业务的群众都亲切有礼，有问必答，对于群众的困难，我急群众之所急，想群众之所想。如果群众对我的服务有任何的不同意见，我都虚心接受并改正。走群众路线是我党的一项基本政策，历史已经证明了这一政策的英明性和预见性，所以我一定要做一个坚定不移的践行者。
四、存在的不足和今后努力的方向
我作为应届毕业生，一个新员工，还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足，弥补自己的缺陷。
在业务上，我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时，因为自己性格稍显腼腆，我只做到了对客户一问一答，而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点，大方的向客户推广本行的产品。
在思想上，因为我还是一名处于预备期的预备党员，对于党的理论学习和单位的老党员相比还有所不足。在以后的工作中，我一定夯实党的理论基础，深化对于党的理论学习，充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己，做到如期转正。
在我参加工作的这五个月里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到了金融工作的重要性和艰
巨性。我在后面的工作中更是要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，来取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
银行电子银行自查报告
一、背景介绍
近年来，随着信息技术的不断发展和银行业务的不断扩展，电子银行成为银行业务的重要组成部分。电子银行不仅提供了方便快捷的服务，还为银行和客户带来了更多的机遇和挑战。为了确保电子银行的安全性和稳定性，我行决定对电子银行进行自查，全面评估现有的电子银行系统和流程。本报告旨在总结自查结果，提出改进建议，确保我行电子银行业务的可持续发展。
二、自查内容和方法
1. 自查内容
(1) 安全保护措施：包括系统安全、网络安全、用户身份验证、脆弱性管理等。
(2) 业务流程监测：包括业务流程的顺畅与否、处理效率、操作员意识等。
(3) 客户投诉处理机制：包括客户投诉渠道、处理反馈及时性等。
(4) 风险控制措施：包括内部控制、风险评估、异常交易监测等。
2. 自查方法
(1) 文件查阅：查看相关政策、制度、流程文件，确保符合规定要求。
(2) 现场检查：对电子银行操作场所进行现场检查，发现问题及时记录。
(3) 数据分析：通过对电子银行数据的分析，评估业务流程以及效率。
三、自查结果总结
经过一段时间的自查工作，我们发现了以下问题：
1. 安全措施不够完善：虽然我们已经采取了一些安全措施，但仍有一些漏洞存在，需要进一步加强系统安全和网络安全的防护。
2. 业务流程存在延误：由于一些流程设计不合理或操作员意识不够到位，导致了业务处理时间延长，客户体验不佳。
3. 客户投诉处理不及时：尽管我们有客户投诉渠道，但在问题处理的过程中存在一定的滞后，客户对问题的解决不够满意。
4. 风险控制措施有待提升：目前的风险控制措施主要集中在交易的监测和异常交易的阻止上，对于内部控制还存在一些不足。
四、改进建议
基于自查结果，我们提出以下改进建议：
1. 完善安全保护措施：加强电子银行系统的安全性，建立安全评估机制，及时修复漏洞并升级相关安全措施，确保客户信息的安全。
2. 优化业务流程：通过流程再设计和培训，提高操作员意识和业务处理效率，缩短客户等待时间，提升客户体验。
3. 加强客户投诉处理：优化客户投诉处理流程，强化问题的核查和解决，提高反馈及时性，并确保客户对问题的满意度。
4. 健全风险控制措施：加强内部控制，建立完善的风险评估机制，加强对异常交易的监测和处置，防范潜在风险的发生。
五、总结
电子银行作为一项重要的银行业务，在为客户提供便利的同时，也需要面对诸多挑战。通过本次自查，我们对我行的电子银行系统和流程进行了全面评估，发现了一些问题并提出了改进建议。下一步，我们将根据改进建议，进一步完善电子银行的安全性、流程效率和客户满意度，不断提升我行电子银行业务的发展水平。
一、营业税
应全面自查各项应税收入是否未缴、少缴、或未按时缴纳营业税。具体自查项目应至少涵盖以下内容：
1.债券投资收入是否按税法规定缴税。现行银行的债券投资一般由总行集中操作，分为人民币债券和外币债券两类，其投资收入包括买卖损益和利息收入两部分。目前银行大多仅就人民币债券买卖损益的部分缴纳了营业税，人民币债券中利息收入和外币债券的买卖损益与利息收入均未缴纳营业税。按照现行营业税政策规定，银行总行在境内利用总行资金进行外币债券投资，对其买卖债券取得的收入应照章征收营业税;对其持有金融债券到期利息收入不征收营业税，对其持有非金融债券到期利息收入照章征收营业税。此外，对于未持有到期债券业务投资收益，买卖债券持有期间的利息收入也应该按税法规定纳税。
2.是否将一般贷款业务混为转贷业务核算，差额缴纳营业税，少计计税营业额，或不按权责发生制原则缴税。
3.委托贷款业务收入是否按规定缴税，收到的利息是否代扣代缴营业税，有无按减除手续费后的差额计税的问题。
4.贴现收入是否按规定缴税，有无未缴税、减除转贴现收入缴税、转贴现支出冲减票据贴现收入、转贴现支出冲减递延收益、贴现利息收入递延入账、以及票据转贴现返利等未按规定缴税问题。
5.中间业务收入是否存在未缴税，或有的中间业务收入存在冲减回扣、返佣支出后计手续费收入缴税的问题。
6.是否存在将atm、pos机手续费收入冲减支付银联费用或pos机租金后缴税的问题。
7.是否存在销售不动产少缴营业税的问题，或存在出租房屋、厂房、机器设备、抵债资产变现收入未缴营业税问题。
8.是否存在将收取的邮电费、印刷费、支票工本费冲减业务费用未缴、少缴营业税问题。
9.是否存在收取客户信用卡透支罚款、罚息等收入未缴、少缴营业税问题。
10.是否存在银行受托理财业务收取的手续费收入未按照规定纳税问题。
11.是否存在扩大金融机构往来范围，将非同业利息收入记入同业利息收入问题。
12.是否存在将代保管收入、咨询收入、结算手续费收入、代办保险、按揭手续费收入等不计少计营业额问题。
13.是否存在代收电话、水、电、气、信息费等项目，取得的业务收入未按税法规定缴纳营业税的问题。
14.是否存在以银行工会的名义向贷款户收取管理费或赞助费未缴纳营业税问题。
15.是否存在资金业务项目亏损轧抵后申报营业税问题。
16.是否存在分行从总行取得的各项税前分成收入计入内部往来未缴营业税问题。
二、企业所得税
应全面自查各项应税收入是否按税法规定缴税，各项成本费用是否按照所得税税前扣除办法的规定税前列支。具体自查项目应至少涵盖以下问题：
1.有无未按所得税权责发生制原则缴税的问题。
2.有无使用不符合税法规定的发票，进行费用列支的问题。
3.有无工资及“三费”等未按照税法规定的标准，进行计提和调整的问题。
4.是否存在资金业务、金融衍生产品业务，未按照会计核算方法进行正确估值的，造成少缴税款的情况。
5.有无固定资产未按税法规定计提折旧，或固定资产的净残值率及电子类设备折旧年限与税收规定有差异的，未进行纳税调整。
6.是否扩大计提范围，多计提呆账准备金。
7.业务招待费、业务宣传费、广告费是否按税法规定进行计提和使用。
银行轮岗实习报告
体验 感受 思考
体验的过程使我感到真实、形象、具体，给我留下深刻的印象，令我随时可以回想起曾经感受过的历程，并影响着我的思考。两个月的学习时间，我大致总结为：从体验到感受，从感受到思考。作为柜员，我需要思考的是如何让服务更加用心，让工作更加高效，而实习的两个月里，我体验到了管理工作的复杂性，作为一名管理者，需要思考的是如何让运营更加高效，让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行，而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法，这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中，给我留下了很多难以忘怀的片段，每每回味起来，都让我受益匪浅。
片段一 …… 例会
“十分钟后，会议室开会！”
“**也跟大家一起来吧，多听听，多交流对你会很有帮助！” 来运营管理部报道的第一天，此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情，姚总这一句亲切的招呼，瞬间打消了我所有的陌生和顾虑，此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者，而是应该成为这个集体的一员，真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会，让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结，领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析，严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明，从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效，会议提出的每个任务都有专人负责，责任分配细分到人，均已提前经过领导和各自负责人的思考，每个任务和提案都带着行动方案上会，直接进入到全体讨论和补充环节，节省出大量时间留给集体讨论完善方案，大大提高了例会的效率。
片段二 …… 岗位培训课件
“请大家抓紧时间，下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我！”
“领导，这个PPT培训课件都需要包括哪些内容？”
“领导，必须使用PPT的形式么？”
当领导要求限时一周后交培训课件时，当大家认真询问我希望了解哪些内容时，当年过半百的老师对PPT制作发出疑问时，我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个PPT岗位培训课件：运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6S服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件，凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血，我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬！
片段三 …… 厅堂一体化
“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作！” “这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化！”
“上次十一点去人流不是很理想，这次咱们调研下午3点的人流量！”
来运管学习两个月，“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际，运管部选择了三家支行进行前期试点，是希望借此提升网点建设，提高服务水平，进而促进各网点业绩的提升，促进百强网点的建设。从前期的项目启动，分析各个试点支行厅堂情况，到改善和完备各项软硬件设施，最后提出全行厅堂一体化考核办法，不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验，为了进一步提升服务质量、更好地服务客户，达到以此推动各网点的标准化建设，引进大堂经理机制，通过大堂经理引导客户、分流业务，理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有效衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四 …… 考试前夜
“下班了，开始准备明天的反假-币培训考试!”
“一共240份考卷，A、B卷各120份！”
“一定设臵成正反面打印！”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性，运管部加强了各类考试的规范管理，从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正，师傅下班后才开始复印考试试卷，看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答，听着订书器有节奏的嗒嗒声响，看着渐渐变厚的试卷，再一次观察师傅，她仍在对打印好的试卷进行反复校对，确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看似光鲜的部室，其实是我们所有运营人员的家，除了制定规章制度、检查监督管理、考核6S服务等工作，她更像是一位母亲，照顾着每位运营员工的生活起居，点点滴滴。运营管理无小事！
片段五 …… 运动会
“这次运动会咱们尽量各项都 报名，大家积极踊跃参加！”
“太好了，那就这么定了，立定跳远和100米都报名！”
“**，快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样？”
正像运管部设计的队旗一样，她像一双承载着**运营员工希望的大手，追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念，即便她平均年龄已将近半百，但仍然意气奋发，团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力，他们总是藏在幕后，兢兢业业，任劳任怨，默默无闻地工作着、奉献着！
片段六 ……两个“中心”
信用运营中心 “能放你这审么？”
“我这里已经排了3份资料没看呢，拿个号吧！”
“明早八点，我排第一个！” 作业中心 我说的最多一句：“原来是您负责这个！”
两个中心，都是与支行联系最紧密的部门，也是我们平时最为好奇的部门，好奇他们到底如何处理业务，到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理，到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地！作为授信业务审核的最后一道关口，往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务，客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员，“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张，听到客户经理说的最多的就是“急！急！急！”，这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令，对企业的账务进行操作和控制。作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱，提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中，根据支行的业务分类，我把作业中心整体业务分为四大板块：实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是：掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人，分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段，这样可以减少集中超时业务率，减低集中业务差错打回率，提高集中业务工作质量。片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中，但能够轮岗到浦吉支行，亲身体验一把支行柜员的工作生活，更加让我受益匪浅。
每一个支行都是分行的分支，是连接分行与客户的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎。支行的业务环境和分行不同，业务种类很多，虽然每种业务的业务量没有分行大，但是要求每个柜员业务面要宽，每种业务都要涉及。到浦吉支行轮岗负责外汇业务，在营业部外汇组打下夯实基础的我，原以为到支行会做的得心应手，可第一天接柜台就遇到了难题。支行的外汇柜员仅有一个，而营业部却分工细致到审单受理完全分开，这样就造成了我只会审核客户资料却并不会操作集中系统的问题。就这样一步一步的从新学起，把审核业务的政策和操作系统相结合，与浦吉外汇柜员交流审核业务心得，互相取长补短，从业务的陌生到熟悉，从同事关系的拘束到融洽，在短短两周的时间里，不仅业务水平得到了提高，还结交了许多新的朋友。在工作的时候，大家各司其职；吃饭的时候，大家闹成一片；下班的时候，大家有说有笑；面对顾客，大家热情相对。就是在这样一个大家庭式的支行里，我感受到了团队的热情、工作的激-情和同事的友情。
两个月的时间，让我感受到了同事友情的温暖，让我感受到了团队合作的效率，也让我感受到了领导管理的魅力。管理是一门哲学，也是一门艺术。要让一个支行、部门运行，绝不仅仅靠业务水平的高低来决定，往往需要管理者的权衡决策、团队领导、沟通协调等等能力，人生中有多少无奈，经营中就有多少忍耐。在这两个月的时间里，我也经常换位思考，如果是我会不会做出和领导一样的决定，自己的做法又和领导有着怎样的差距？遇到的每一个情况、每一个问题我都会同样的问自己：作为柜员我应该如何做？如果作为管理者又应该如何做？怎样做的效果最好？我相信，思考是我成长的动力，也是我进步的源泉。
所有的工作是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有思考；有思考的工作是生命的具体化，于此，工作开始有意义、有乐趣、有希望、有光明。汇报人：** xx-9-30
内容仅供参考
轮岗的自查报告
轮岗自查报告篇1：
为进一步落实员工行为排查制度，切实搞好员工行为排查的工作，以切实加强基础管理，掌握员工思想行为动态，及时解决苗头性、倾向性问题，有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下：
一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机，我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。
二、排查方式。
1、采取上评下和员工互评的方式，填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。
2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式，以确保排查工作取得实实在在的成效。
三、重点排查内容。
1、兴趣爱好排查重点关注：是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动；是否经常大额玩性质游戏
机、经常打牌等;是否参与涉黄、涉赌活动；
2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆；家庭经济是否出现异常波动；
3、社会交际方面重点关注，是否借债、是否有信用卡大额透支，是否与客户存在非正常利益关系；
4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗；是否经常出现业务差错；是否越权处理业务；是否前期受到纪律处分又在类似岗位；是否使用他人印章系统办理业务；是否有意测试他人密码。
我部能够联系实际，找准自己的风险点，将员工行为排查工作纳入日常工作中，密切关注员工八小时内外的行为和动态，关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前，全行员工都能够牢记岗位职责与任务，树立企业形象，严格遵守相关规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，各种表现均正常，尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。
轮岗自查报告篇2：
为贯彻落实银监会关于全面开展“落实案件防控”专项治理工作，以纠正部分银行业金融机构不规范问题，促进银行业金融机构更加有效地服务实体经济。我营业室认真开展自查工作，明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。现将自查情况组织汇报如下：
一、员工对相关政策进行学习，恪守规章制度，完善事后
内部监控。
我营业室员工认真领会银监会有关案件防控的文件精神，加强了案防工作的组织领导，落实案防责任，将轮岗、对账、内审工作职责。组织学习了银监会出台的《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》和《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》。
我营业室根据银监会《两个意见》的指导分针，对照现有的内控制度进行了清理，对重要岗位工作年限、轮岗方式和轮岗率和银监会的相关制度进行了比照，我行授权经理轮岗期限最长不超过2年，基层机构负责人的轮岗期限不超过3年，实施了离任审计，柜员轮岗制。轮岗期限未超过一年。严格按照银监会的制度执行。在内审方面，我营业室将案件风险作为重要内容纳入了营业机构的风险评估，积极确保操作风险和案件风险符合年度监管重点要求，同时将案件风险审计作为一项重要风险融入信贷、会计、重要岗位人员履职、出纳业务审计及其他日常监督活动中。
在柜面风险防控中，我营业室严格落实授权卡、印鉴密押、空白凭证、开户、账户管理、业务授权等环节的相关规定。
我营业室室要强化内部监控，经常性的进行案防工作的自查活动，以确保合规化操作和风险防控落实到实处。
二、我营业室在自查的过程中，发现存在的问题。
在整个自查工作中，针对我行工作经过层层复查，未发现不合理行为，切实按照中国银行业监督管
理委员会的规定执行。唯一不足的地方是，在对账方面，对账率不是很高。我行员工应在如何提高对账率上多下功夫，确保在20XX年内有所改进和突破。
三、保持成果，不断完善。
此次的自查活动切实有效，起到了防微杜渐的作用。虽然我营业室未发现不规范的行为，但在一些环节如对账方面，还应该想出切实有行的办法，提高对账率。仍建议经常性的进行类似的自查与学习活动！
轮岗自查报告篇3：
一、整体评价
（一）整体状况和评级结果概述
20**年度，我部按照总分行有关内部控制的要求，从人力资源、企业文化、信息沟通与反馈等各环节入手，积极加强人力专业内控建设，内控建设得到有效加强，内控自我评价为满意级。
（二）20**年度内部控制改进情况
20**年，我部在全力做好服务中心工作的基础上更加重视内控建设，定期组织部门员工认真学习各项规章制度，并严格按照各项规章制度来开展员工招聘、培训、考核、奖励、处罚、晋升等专业工作，各项专业工作的规范化水平较往年有了明显提高。与20XX年相比，我部内控改进情况比较明显，主要表现在我部主要负责的“4率”操作性指标均比上一年度有所上升。其中人员持证上岗率得分上升到100分,关键岗位轮岗和强制休假率上
升到100分,人员流动率上升到94分,当期整改率达到96
分。
（三）存在的不足
20**年，在我部内控建设取得一定成绩的同时，也存在一定的不足，主要表现在：
1.“4率”操作性指标虽有所上升，但仍与总行的标准分有差距，尚有进一步改进的空间。
2.对本专业各项规章制度的学习、把握水平仍有待于进一步提高。
二、具体评价
（一）内部控制环境自我评价
1.人员、机构设臵与变化情况
截至20**年11月末，我分行共有内设机构37个，其中管理部室13个、经营单位24个（含票据中心、支行、营销部、市场部）。
截止20**年11月30日，分行共有人员468人，其中：在册行员（编制内）388人（按照有关规定未将借调总行4人纳入
统计），临时用工30人（业务岗位27人，返聘3人），劳务派遣用工51人；6、7级行员48人，8、9级行员87人。
在册行员和临时用工中，管理人员（含行领导）123人，占比29%；会计人员119人，占比28%；营销人员（包括客户经理和经营单位班子成员）175人，占比42%。客户经理共111人，客户经理数量比去年同期净增长3人，增幅3%。
2.考核激励机制
目前仍执行20XX年度综合经营管理考核办法。经营机构依据综合计划指标完成情况进行量化评价；管理部门依据职能量化指标及履职尽责完成情况进行量化与定性综合评价。经营类个人考核量化业绩；管理类个人考核以挂钩量化指标为主，业绩为辅；会计类个人考核以业务量为主，业绩为辅。干部考核评价以绩效考核结果为主，民主测评为辅。在评价个人综合绩效时，既考虑个人的业绩情况，又适度考虑所在部门的计划完成情况。
考核坚持公开、公平、公正和能进能出、能上能下，实行有奖有罚、末位淘汰，充分调动员工积极性和主动性。
3.关键岗位人员轮岗情况，离任、离岗、强制休假制度执行情况
年内关键岗位轮岗14人。向稽核部门提出离任、离岗稽核的有15人次，34离职，其中：客户经理20人，柜员4人，其他10人。强制休假共50人，其中：高管人员8人，会计人员22人，其他岗位20人。
（二）风险识别与评估评价
我部坚持对干部人才、薪酬人事、人力资源系统管理以及教育培训方面的各项工作进行定期或不定期的梳理，查找风险点。特别是对关键岗位轮岗、强制休假、离任稽核、行员回避、绩效考核、持证上岗等方面存在的风险隐患经常检查，对于已经出现的差错坚持执行防范差错重犯机制。
（三）内部控制措施
1.强化绩效考核和结果运用。绩效考核力度加大、结果运用增强。人力部与相关专业管理部门共同研究，在综合考核办法基础上出台了一系列考核强化措施，包括设臵客户经理国际业务量、上岗起点、经营单位完成存款计划最低比例等，考核力度比历年明显增强。考核结果运用及时有效，2个营销部门因考核不合格年内被撤并，2名营销部门干部被降职，7名客户经理被退出。
2.加强行员队伍管理，保证分行安全稳健运行。
教职工加油稿 09-10
晚安祝福的话 09-10
爸爸的作文 09-10
工厂规章制度 09-10
电气实训报告 09-10
银行试用期总结 09-10
老师祝福语 09-10
