最新水管站述职报告

时间：2023-08-28 水管述职报告

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水管站述职报告 篇1

根据县国土资源局《关于印发20xx年国土资源管理工作考核细则的通知》（宝国土资发〔20xx〕94号）文件要求，我局在20xx年的国土资源管理工作中，认真贯彻落实县委、县政府和上级部门精神，认真做好地质灾害气象预报预警服务工作，加强部门间的协作，畅通气象预警信息渠道，积极拓宽发布方式，工作取得明显成效。按照要求，现将我局一年来的国土工作情况简要总结如下。

一、成立了地质灾害防治领导小组，完善地质灾害防治的组织机构。小组组长由局长xx担任且为第一责任人，承担主体职责，副组长由副局长xx担任，小组具体成员为xx。工作做到有机构、有人员、有计划、有安排、有落实。

二、我局积极宣传识灾、防灾避险知识，根据部门职能分工积极组织单位干部职工参加地质灾害防御演练，做好干部职工灾、防灾避险知识普及。

三、严格执行汛期24小时值班和领导带班制度，值班电话保证了24小时畅通，有值班记录，有电话记录，抽查、巡查记录，及时上传下达防灾气象信息，不脱岗、不空岗，为我县安全度汛和地质灾害防御提供了准确、有效的气象资料、气象预报预警信息。

四、全力做到严格执行灾情速报制度，及时、准确上报灾情，不能瞒报、漏报、虚报，积极配合完成灾害调查工作。

五、我局规范了地质灾害防治工作档案管理，且地质灾害值班电话号码、值班表上墙，及时更新地灾防治相关人员的信息，并建立了相关的档案。

六、我按时上报地质灾害防治工作的各种数据、表格、资料。

我局今年地质灾害防治工作自查结果为100分。在今后的地质灾害工作中我局将继续发扬部门工作优势，认真落实县委、县政府及国土部门的要求，扎实做好我县地质灾害防治工作，为县域经济和社会发展发挥好保障作用。

水管站述职报告 篇2

西青泵站一体化项目的调试工作：已完成对三个站的投泥工作，设备已联系厂家进行自动化调试，浮球高地液位以及PLC模块均进行了调整，目前已自动化运行了5天左右，后期将观察自动运行是否正常，以及水质情况的检测工作。另外还要安排现场的安全改造工作，包含防雷池体二次接地改造、安全护栏安装、走道板连接、操作点位铺设花砖、池体上安装照明等工作。

一、上半年工作总结

1、进行天津临港湿地公园运行项目的尾款催欠工作，通过多次向天津临港园林建设有限公司发送催款函及与相关项目经理孙娜沟通等方式，于20xx年6月完成了全部尾款的催收工作，并于6月底将下家天津畅霖节能环保科技有限公司的欠款支付完毕。

2、进行津沧高速静王收费站MBR一体化污水处理项目的日常巡视工作，确保设备正常运行。

3、津晋高速收费站一体化污水处理项目，巡视各个站点的设备运转情况，对于津港收费站设备舱进水设备进行了维修工作，汉港收费站设备进行了自动化运行的维修工作。运行至6月底时，津港收费站设备舱再度进水，进水原因是反洗罐漏水，现等待具体解决方案。

4、负责成果转化部安全管理以及固定资产管理工作，在20xx年上半年配合经营管理部完成整个工程技术中心的固定资产清查工作，配合张麟完成替代碳源项目钢结构施工的安全管理工作，每月进行安全月报的申报工作。

5、负责成果转化部的项目采购管理工作，在上半年完成了大众污水转运项目的简易公开招标以及直接谈判工作；SBR小试项目、水解酸化中试项目、津南厌氧氨氧化生物池系统PAM、磁粉等药剂采购项目、津南厌氧氨氧化生物池系统PAC药剂采购项目的直接谈判工作；京津合作示范区一体化污水处理站项目的竞标前谈判工作；京津合作示范区一体化污水处理站项目的投标工作；西青泵站调试污泥转运项目的直接谈判工作。

6、西青泵站一体化项目的调试工作：已完成对三个站的投泥工作，设备已联系厂家进行自动化调试，浮球高地液位以及PLC模块均进行了调整，目前已自动化运行了5天左右，后期将观察自动运行是否正常，以及水质情况的检测工作。另外还要安排现场的安全改造工作，包含防雷池体二次接地改造、安全护栏安装、走道板连接、操作点位铺设花砖、池体上安装照明等工作。

7、能力提升学习。管道作业文件的编制。

8、临时性工作。

二、下半年工作计划

1、继续津沧高速静王收费站MBR一体化污水处理项目的日常巡视工作，确保设备正常运行，12月份将运行满一年，进行质保款的结算工作。

2、继续津晋高速收费站一体化污水处理项目的巡视工作，9月份设备质保到期，进行项目的完结及尾款的清算工作。

3、继续成果转化部安全管理以及固定资产管理工作。

4、继续成果转化部的项目采购管理工作。

5、配合西青泵站一体化项目的运行工作。

6、其他临时性工作。

水管站述职报告 篇3

20xx年，板滩水库管理所在水务局的正确领导下，认真贯彻全国社会治安综合治理工作会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以人为本，牢固树立科学发展观。以维护社会和本单位的稳定为根本，按照“巩固、完善、规范、提高”的要求，不断加强对综合治理工作的领导，全面落实综治各项措施，做了大量扎实有效的工作，推动社会治安综合治理各项工作深入开展，确保了政治、治安和干部职工的思想稳定。现将综合治理工作的具体开展情况总结如下：

一、领导重视，健全机制，确保综合治理工作顺利开展。

在综治工作中我们以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以争先进位为动力、以一票否决为保证，始终把社会治安综合治理摆在中心工作的首要位置来抓，明确规定了社会治安综合治理工作实行目标管理，实行量化考核，将综合治理与管理工作同部署、同检查、同考核，确保了综合治理工作的“四落实”（时间、内容、人员、效果）。并将综治工作与管理工作有机结合，详尽分解，进一步细化到每个环节，真正实现了抓中心工作不忘综合治理，综合治理工作服务中心工作，形成了整体上全面推进的发展态势。根据实际，我们建立和充实了“安全生产”和综合治理工作领导小组，正确处理好安全与工作、安全与效益、安全与发展的关系，积极开展创建综合治理先进单位活动。综合治理目标管理从领导拓展到各股室，自上而下层层签订责任书，在单位上下形成一把手负总责，分管领导具体负责，干部职工在分工范围内相应负责的责任体系，责任书签订率达到了100%。日常管理做到每月一检查、每季一例会研究和部署综合治理安全工作，并针对存在问题采取有效措施防范整改，同时加大了综合治理检查力度，严格检查，奖惩兑现，切实做到了“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，有效地促进了综治工作的开展，有力地维护了本单位的稳定。

二、宣传教育，强化培训，确保队伍素质全面提高。

在综治工作中我们始终以“三个代表”重要思想为指导，开展经常性和针对性的法制教育，有计划地组织干部职工学习上级的有关文件精神和《安全生产法》、《劳动法》等与综治安全工作相关的法律法规，突出学习的针对性和实效性，不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质。加强对综治工作的深刻理解，提高全体干部职工的参与意识，形成了自觉遵纪守法，自觉维护单位工作和生活秩序的良好氛围。引导全体干部职工树立正确的宗教信仰观，不参与非法宗教活动，坚决严厉打击黄、赌、毒等各类丑恶现象和违法犯罪活动，扎实推进普法工作，全面推动综治工作的进程。为了能牢固竖立“安全生产无小事”的观念，不断强化安全管理的效率和效力，单位定期组织各工作岗位上的人员学习安全生产的有关知识、操作规范、安全手册，加大干部职工综合素质的培训和考核，把提高干部职工的素质作为提高管理水平的治本工程来抓。我们请有关方面的专业人员对高危设备进行了现场维护、检测、安装、调试的培训，使职工熟练掌握了设备运行维护、维修、安全、消防等知识和各种防范手段，建设了一支观念鲜明、工作高效、服务到位的高素质的职工队伍，为社会治安综合治理工作做好服务保障。

三、落实责任，防患未然，确保综治效果明显增加。

在综治工作中，我们始终抓住“打造平安单位”这个载体，把住各个环节，坚持多管齐下，切实实行社会治安综合治理。制度建设是工作的前提，制度落实是工作的保证，单位领导经常指导督促各股室做好综治工作，大小会议上必讲安全成为惯例，启发大家警钟长鸣。加强并落实好单位值班和景区巡查工作，进一步强化安全保卫措施，确保将不安全因素消除在萌芽状态。各股室人员平时根据各自的岗位，严格落实安全岗位目标责任制，从防火、防盗等方面严格制度，一丝不苟，加强对财务室、微机室、文件资料的安全保卫管理，认真做好内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作，全面落实人防、物防、技防、保密等措施，并及时开展高密度、多层次、全方位、经常性的综治安全检查，切实消除“三违”现象，有效遏制各类案件和事故的发生，切实把综合治理工作做到了最基层，做到了每一个人身上。以“积极预防、及时发现、快速反应、确保恢复”为原则，我们制定了各项应急处理预案，积极实行岗位练兵，提高了防范应急处理能力，促进综合治理工作的规范化、制度化。全面落实各股室和各岗位安全责任制，强化日常检查和防范，确保单位消防设施和水上救援设备物资随时保持完好状态，预防火灾和溺水事故的发生。正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，为社会治安综合治理奠定基础。通过精心组织、周密安排、落实责任、加强协调、完善制度、抓好落实，确保单位的综治安全工作和创建“平安单位”活动不断引向深入，极大地提升了综治工作的效果。

四、与时俱进，开拓创新，确保综合治理工作跃上新台阶。

社会治安综合治理工作，在上级部门的关心指导下，通过全体干部职工的共同努力，取得了一定成绩。同时我们也清醒地认识到所面临的新形势、新任务、新要求，我们将不断地去探索、分析、研究新形势下的新情况、新问题，采取及时有效的措施解决好存在的隐患和问题。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，通过学习不断提高政治素质和服务水平，创新工作方法，突破工作上的瓶颈，与时俱进，开拓创新，真抓实干，完善制度，加强教育，强化管理，使单位的综合治理工作跃上一个新台阶，为创建“平安金塔”做出新的贡献。

水管站述职报告 篇4

一、做好工程安全度汛工作

一是根据上级安排部署，我所制定了各水库防汛预案、汛期调度运用计划，编排管理所防汛值班岗位责任制，明确分工，责任到人，做到了汛期水库责任人到岗值守，按时上报水库水情，认真开展工程巡查，发现问题及时处理和汇报。及时组织巡查重要渠道，及时排除险情隐患。汛前各水库水位均控制在汛限水位以下，重要渠道均进行了清淤清障。

二是积极组织管理责任人参加上级组织的以及岗位技能培训，本单位共计组织内部理论培训培训x次，有效提升我所工程管理责任人专业技术能力。通过认真工作，x月x日顺利通过水利部“四不两直”水库安全度汛专项检查。

二、抓实安全生产工作

主要以贯彻“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”思想为中心。签订安全生产责任书，不断提醒督促等手段，促进我所职工在工作、生活中牢固树立安全生产意识。全所开展安全生产检查三次，累计发现安全隐患x个,已经整改x个，已经安排整改计划x个。

三、做好工程维修养护工作

1、抓好蓄水 及时组织检查检修水利工程，目前各水库放水设施、电气线路、上坝道路均正常运行；

2、按照上级部署，制定了水库维修养护项目；

3、完成五八沟清淤清障；

4、完成弄阳水库、法坡水库、弄弄水库维修养护项目；

四、配合各级河长，做好水源地水环境保护与整治工作

以法坡水库和红石河水库x处水源地为核心，其余水库为抓点展开。法坡水库位于畹町镇法坡村民小组东北方向，是一座小二型水库。兴利库容x万mx，坝址以上年产水量约x万mx，年供水量约x万mx。是畹町重要的水源地之一。为确保水库水质安全，我所聘请了一名临时工常年驻守水库，配合水库巡查责任人做好水库现场管理工作。经多年努力，法坡水库现场已经基本无钓鱼和游玩人员，水质明显改善。

红石河水库位于畹町镇芒另村民小组东北方向，是一座小一型水库。兴利库容x万mx，坝址以上年产水量约x万mx，设计年供水量约x万mx。是畹町重要的水源地之一，对解决畹町镇城乡居民用水问题具有重要意义。我所通过在该水库加强巡查，劝离钓鱼游玩人群，及时组织清理库区垃圾，极大的减少了水污染情况。经多年运行，水库水质有较大改善。

通过努力，目前全部六座小型水库库区环境整洁，水质达标，无垃圾围坝现象。

五、工程水费收缴工作

在各村组村干的帮助和协调配合下，本年度辖区内已工程水费收缴已完成拟收任务的x%。

水管站述职报告 篇5

一年来，在管理处新一届各级领导的关心支持下和正确领导下，我圆满完成交办的各项工作任务，现将一年来的学习和工作汇报如下：

一、在理论学习方面，我能按时参加管理处每周一的机关集体学习，认真学习党的xx大和党的xx届四中、五中全会精神，以创先争优活动为契机，深入把握其精神实质，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质，增强机关工作能力。全年共写记学习笔记30余篇，机关集体学习会议记录50余篇、4万余字。

二、在工作方面：按照年初的分工，我主要负责单位行政文件的起草和劳资工资。

1、截至20XX年12月底我处现有人数254人，（临时工5人）其中在编正式职工249人，包括干部53人，固定工20人，合同工174人，集体工2人，全年共减少9人，其中调出5人，办理退休4人，新进1人，比上年末实际减少8人。

2、全年上报办理职工工资普调、职称、津贴等晋升工资三次，600多人次，今年组织工人60多人次参加工人技术等级考试。

3、在下半年我负责单位的请销假考勤管理工作方面，自己从严要求，按照有关规定，认真做好了考勤的统计和管理工作。

4、全年更换大厅学习专栏6期和黑板报4次，迎接上级多次检查。

5、在其他工作方面。认真做好科室卫生，以及清洁区的卫生打扫，按时积极参加管理处组织的大干100天的南干渠清淤除草集体活动，不怕苦，不怕累，完成科室分配的劳动任务。防汛期间，服从安排，关注雨情，一有汛情，立即上坝，保证水库安全度汛。认真做好防汛值班和非汛期值班工作，及时完成领导交给的其他工作。

三、存在问题

仍然在学习和工作中存在着一些问题和不足，有些工作还存在一些薄弱环节；工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。

四、改进措施和明年打算

在明年的工作中，我将按照统一思想，坚定信心，从我做起，稳步发展的工作思路。继续加强学政治理论和业务知识的学习，不断总结经验，克服不足，以更高的工作热情，更强的敬业精神，脚踏实地，尽职尽责地做好明年的各项工作。

水管站述职报告 篇6

20xx年，在县委、县政府的正确领导及上级业务部门的关心支持下，管理局以科学发展观为指导，按照县委、县政府提出的“招商引资促发展，求真务实建强县”的总体要求，解放思想，真抓实干，基本实现了年初制定的工作目标。现将管理局年的工作情况及明年工作打算汇报如下:

一年的工作情况

1、除险加固工程进展顺利。

在完成除险加固第一、二期及第三期部分工程后，4月份顺利通过了由省水利厅建设处组织的单位工程验收。另外，管理局积极争取地方配套资金500万元，确保了第三期后续主体工程的开工建设。水库管理个人工作总结。主要包括坝体恢复、观测设施、坝顶照明、防浪墙、坝后补坡、坝顶路面及电站水轮机组拆除与安装等工程，工程总投资1100万元。工程于9月19日完成招投标，10月中旬开工建设，目前已完成坝顶恢复、部分坝后补坡、水轮发电机组的拆除及工程备料工作，共完成土方6万m3，砌石1200m3，砂石垫层2400m3，已完成投资550万元。

2、潍坊清风岭商品兔养殖基地项目顺利实施。

今年以来，水库管理局积极争取市农业开发资金，建设了潍坊清风岭商品兔养殖基地，该基地位于高崖镇善庄村西，占地65亩，分养殖区、办公生活区、饲料加工区，基础设施总投资450万元，其中农业开发资金200万元。该项目于5月10日开工建设，现已完成基础设施建设，购进兔笼1800组，2。6万个笼位。目前已引进首批种兔1000余只，12月底将完成全部种兔引进工作。水库管理个人工作总结。

3、旅游开发工作有了新的进展。

在风景区基础设施可行性研究报告经省发改委批复立项后，管理局委托南京林业大学设计院对水库坝下林区进行了景观绿化设计，年2月施工图设计方案完成后，管理局组织园林、水利、建筑、水电等方面的专业人员对该设计方案进行了评审，3月份南京林业大学设计院对修改方案进行修订后，完成了全部设计内容，该项目设计总投资为1500万元。

同时，管理局积极上报争取旅游基础设施项目资金，年1月17日省农村信用社联合社、省旅游局联合以鲁农信联[]6号文将仙月湖风景区旅游开发项目列为了年度第一批财政资金再担保旅游贷款项目名单。经积极协调，昌乐县农村信用联合社对我局进行综合考查后，同意办理担保贷款，贷款额度为1500万元，目前正在协调贷款事宜。在积极搞好风景区建设的基础上，年4月积极申报了水利风景区，7月上旬顺利通过了水利部及国家旅游局组织的专家初评，10月份被授予“国家水利风景区”称号，是全省一家国家和省级水利风景区。另外，在潍坊国际风筝节期间，配合县旅游局参加了首届旅游产品交易会;通过等刊物，对风景区进行了宣传，提高了风景区的知名度。

4、防汛及供水工作取得胜利。

防汛方面，管理局在汛前制定了防汛预案及各项操作规程，组建了高崖水库防汛常备队和预备队，配备了必要的防汛物资。严格执行汛前制定的操作规程和防汛预案，科学调度洪水，合理利用溢洪闸泄水5次，共计弃水4100万m3，确保了安全度汛。供水方面，管理局以高崖水库灌区被列为全省灌区改革试点单位为契机，由管理局主持成立在红河和朱汉两个乡镇成立了三个用水者协会，逐步理顺了供水关系。年共供水3200万m3。其中农业供水500万m3;向昌乐城区水源地、老坝河水库、西河水库及沿途水库供水1200万m3，向朱刘桂河供水1500万m3，满足了沿途工业、生活及生态用水的需求，美化了环境，补充了地下水源，为当地工农业生产提供了可靠的水源保障。另外，为配合水资源费的征收，管理局成立了水资源费征收小组，自4月下旬开展工作，共调查摸底101户，下达按表通知79份，协调安装水表55块，现已实际征收水费13.2万元。

5、招商引资成果显著。

全年共引进资金800万元，其中，除险加固工程资金380万元，国家专项开发资金100万元，善庄拦河坝省、市补助资金120万元，清风岭商品兔养殖基地市农业开发资金200万元。

6、综合经营取得较好经济效益。

今年一至十一月份综合经营共完成收入165万元，利润60万元，确保了经营人员的工资收入，安置水库富余人员及家属子女近40人就业。

7、机关建设成绩显著。

首先是水库的各项工作得到了上级政府及业务主管部门的肯定，今年我局被评为市级文明单位和全省水利工程建设管理工作先进集体。其次是投资40余万元对办公楼前广场进行了景观绿化，为职工提供了休闲娱乐的场所。再次是旅游开发工作得到了水利主管部门的肯定，并在今年11月全省水利风景区建设与管理工作会议上作了典型发言。

8、先进性教育活动取得明显效果。

一是党员的思想政治素质和业务水平、党组织的执政能力和执政水平有了明显提高，二是为群众服务的意识明显增强，三是切实做到了“两不误，两促进”。

另外，我局在安全生产、部门联系村工作等方面都取得了较好的成绩。特别是在包村工作中，扶持所联系村资金3万余元，受到了镇、村的一致好评。

水管站述职报告 篇7

党的惠农政策，史无前例，水利事业顺应这场东风，使农村整体面貌日新月异。我们做为最基层的水管单位，在乡政府和业务部门的领导下又上了新的台阶。今年我站做了以下工作。

一、防汛度汛

入汛以来，我乡党委政府按县防汛抗旱会议指示精神，周密部署今年的防汛抗旱工作:编制了《防汛抗旱防御预案》、《水库度汛预案》、《山洪灾害防御预案》，对堤垸，水库险情易发段及地点进行了一一排查，并登记在册。应急除险工程(如两水夹堤、翻砂沽水险段)，已按要求处理。同时，在5月6日召开了全乡防汛抗旱工作会，各防汛单位递交了防汛抗旱责任状，下发了防汛物资、防汛资金及堤坝砍青除杂任务，组建了防汛抢险应急队伍，确定了水库“三责”人员，并登记造册。截止5月20日，堤垸已储备卵石5100方，块石1625方，新置袋41000条，堤坝除杂已完成。10座小型水库储备卵石1500方，块石500方，新置编织袋10000条。防汛人员保证通讯畅通，严格值班值守。在此基础上我们抓紧了对防洪大堤的涵闸、排渍机埠的调试与试运行。

根据今年的防汛形势，按上级要求，结合我乡防汛工程实际情况，我乡于5月20日上午进行了防汛抢险演练，5月22日下午进行了山洪灾害防御演练，在于提高我乡防汛抢险应急队伍快速除险、快速反应能力。又在5月26日乡政府组织相关防汛单位与责任人进行了《防汛抢险知识》培训，使防汛人员临险不乱，科学有绪的应对各种险情。

5月28日晚，党委政府召开了由防汛责任单位及责任人参加的防汛调度会，主题是:再来一次宣传发动，再来一次隐患排查。并把村级塘坝列入干部与村组管护员责任范围，人人担责，不垮一坝一塘，并对各村一万方以上的骨干塘插有责任人、管护人的责任牌，使责任更加细化。

过去的一年虽然风调雨顺，有惊无险，但我们的准备是充分的，责任是到位的。

二、水利工程建设

汛前我们已完成观音庵垸、陈家河垸防汛公路的整修，另外我们对各村管理的山塘坝进行了一次全面清查摸底，对塘坝有险情，无溢洪道等泄水建筑物的，我们逐个进行督促，直到达标为止。自办工程，特别是水利秋冬修，各村无论在怎样的环境下，基本完成每村一口堰塘整形任务与部分机耕路的建设。国投工程：年底计划完成塘坝整形硬化29处，灌排渠硬化6.3km，机埠2处。总投资800万元。水库除险加固5处，投资225万元。

三、水库禁投

水库禁投工作是一项长期的、持久的惠民工程，我们早在xx年就已解决水库，并做了相应的处理，效果显然。为了防止事情的反弹，我们安排了多级监督员，不时为我们反馈信息，并每月坚持巡查水库二次，如今10座水库水质一直是达到国家安全饮水标准的，确保了禁投工作落到实处。

四、安全饮水

安全饮水：让老百姓喝上干净、清洁的自来水是一项最直接的惠民工程。今年兰田水厂投资125万元新增一套净水设施，投资70万元新增或改造输水管道25公里，现在日供水量可达1800t/d,受益人口1560人，入户率达97%。西坡堰水厂今年同样新增一套日供水量1200t/d的净水设施，改建、扩建管网28公里，完成薛家坪、集镇341人用水困难问题，总投资152万元，受益人口1520人，入户率达98%。我们抓住机遇，继续努力，确保全面覆盖我乡安全饮水死角。

五、水利工程项目编制

国家对水利事业的投入加大，对我们水管工作者是一件难得事，我们不仅把握机遇，还要制造机会。今年，我们进行了“山洪沟治理规划”“xx年小农水工程规划”“堤垸沟渠规划”“堤垸除险加固工程规划”等项目的编制，xx年小农水工程今年已实施。

六、队伍建设

水利站员少，但事多、要求高、业务性强、时间严格且经费少，为了解决这一突出问题，我们不讲大道理，只讲我们站水利人的传统作风。想到与过去水利人相比，我们是幸运的、幸福的。所以，每每对学习党的方针政策与各项制度，业务知识，都一丝不苟，我们在做好本职工作的同时配合好党委政府的中心工作，像道理路拆违，交易入市等，不讲价钱，顾全大局。

七、存在问题

我们通过自查发现还存在以下问题：①由于人员少，工作上下衔接不时出现漏洞;②由于社会环境的影响，大家对业务知识不感兴趣，以至于业务人才青黄不接;③由于待遇的问题，有厌世情绪，懒散现象，上班只为生计;④工作中不踏实、不细心、不互相沟通，只顾自己不出事就行;⑤水利工程没有突出重点，工程配套不够。如村级电灌机埠的改造、机耕道，堰塘整修等;⑥水利工程只缘于形式，迎接检查验收，对建后管护没有得到落实，只建不管，普遍存在;⑦水利人待遇低，中层以上骨干多数跳槽，相关部门对水利业务知识的培训不关心，以至于后备力量薄弱。

八、几点建议

①确实建立健全我们基层水利服务体系，真真要让水利人做到水利为人民服务;②加强用水统一管理，管护员要担当相关责任，蓄水、引水、泄溢洪合理调度;③实行水利工程既要统一管理，又要分级管理。在水管部门的统一管理下，谁建、谁管、谁受益、谁负担，巩固水利建设的成果;④依法治水管水，全面开展水政执法，严禁河道采砂，坚决打击水利工程上的违法建筑，确保水利工程安全运行;⑤希望相关部门经常组织业务培训，增强后备力量。

我们坚信党的领导，坚信我们的事业。从加强自身的建设做起，多读书、读好书，既要通晓一切更要擅长一门，增强团队精神，在工作中踏踏实实，高标准、严要求，让我们水利人所管理的水惠泽广大村民。

水管站述职报告 篇8

局办公室在局党委正确领导下，发挥管理、协调、督办、服务职能，按照职责要求，围绕全局工作，以行政事务协调、督办、文秘、宣传、档案规范管理、车辆调度等为工作重点,强化大局意识，为推动全局工作顺利开展做了一些工作。现将有关情况汇报如下：

一、抓好学习和能力建设

认真参加局组织的十八大和省委十次党的代表大会精神学习活动，组织撰写学习体会，自觉开展20xx年党政公文管理条例及最新公文格式的学习，不断提高全科室政治素养和业务水平。认真学习全局工作报告，提高服务全局工作水平。

二、抓好文件收发、办理、归档工作

收上级正式来文共计172份(省厅160份、XX市3份，县9份)，传真36份。送领导传阅99次，局行政用章共计108次。

撰写上报公文、情况介绍材料10余份，通知通报10余份。

打印文件资料280多份，6000多张。

三、扎实做好宣传报道工作

修改、送审、编辑上传稿件140余篇，厅采用49篇，中国水利报采用4篇。

四、认真做好会议服务工作

安排布置会议27次，其中厅领导、外单位考察10余次。

五、加强档案规范管理

以办文、办会作为基础，逐年增强档案规范管理意识，加强库房、荣誉室、阅览室管理，档案查阅160余人次，完成了aa级达标复查工作。

六、认真做好日常政务、事务工作

做好办公用品采购分配、机关年度党报党刊、行业报刊的分配、收发工作。

七、加强车辆管理

按照安全生产要求，依据新的交通法规，加强车辆管理，保障行车安全。

八是协助做好信访工作

下一步工作

1、继续做好宣传报道工作，重点做好建库55周年宣传画册制作前期准备工作，争取领导的支持，收集、整理相关文稿及图片材料，出台具体方案，力争8月12日前在中国水利报出版建库55周年专刊做好前期准备工作。

2、进一步加强公务用车及安全行车管理。

3、依据除险加固工程专项档案，协助工程、防办，分标段制定档案移交具体方案及目录，做好协调、沟通、衔接工作。

4、做好日常文书工作，及时督办局党委行政决议等事项，严格按照上级文件规定限时办结，立抓落实。

5、注重协助做好水库汛期防汛等全局中心、阶段性重点工作。

6、完成领导临时交办的其他事务性工作。

水管站述职报告 篇9

x水管所的各项工作在县水利局xx的正确领导和各用水单位的大力支持下，全所职工牢记水利为农业服务这个宗旨，坚持人民水利人民办，办好水利为人民的指导思想，大力开展防洪抗旱和农业灌溉为主的服务理念，全所职工深入基层，脚踏实地，团结一心，奋发拼搏，克服种种困难给工作带来的不便，用饱满的工作热情和乐观的服务态度，以为农服务全程代办为契机，优化服务质量，端正服务态度，按照局、处规定的职工行为准则，规范操作，树立水利为农服务的新形象。大力开展节水灌溉，指导各用水单位用全新的灌溉技术代替传统的灌溉方式，节本与增效并举，广泛宣传农村集中供水给人民生活带来的方便，唤醒广大群众积极参与共同建设，力争早日实现农村集中供水的安全有序，确保人民生活质量有所提高，在农民用水户协会的带动下，积极发挥群众的力量，实现斗、农渠水利工程主题的转移，从跟本上解决了斗、农渠工程主题缺位的问题，实现了民办、民管、民建原则，动员了兰州湾镇社会各界的力量，掀起了一个关心水利爱护水利服务水利的新x。通过一年来的努力，x全镇全年共引水x万立方米，其中河水x万立方米，井水x万立方米，泵水x万立方米，100%完成了年初下达的各项供水指标。

回顾一年来的工作，我们主要从以下几方面狠抓了管理和建设。

　一、强化职工培训，提高职工素质

新春刚过，单位就组织全所职工参加x举办的政治理论和业务学习班，结合学习制度，严格要求，不准请假，旷到，参加闭卷考试，成绩优异的给予奖励，不合格的给予警告，极大的提高了学习效果，学习班结束后，我所又结合自身工作特点举办了一周的理论业务学习班，单人单桌，相互批改作业，统一命题，统一测试，测试中严历杜绝舞弊现象，时间虽短，但达到了预期的效果，全所职工业务知识有了更全面的了解，在今年参加职称晋升的6位职工都顺利通过，从而反映了业务学习的扎实有效性，从而使今年各项工作顺利开展奠定了一定的理论基础。

　二、完善和落实各项制度

没有规矩不成方圆，完善的制度是单位取得成绩的关键，我所在原有各项制度的基础上，重点抓落实，上下班点名，迟到早退按制度办理，劳动实行工分制，多劳多得，不劳不得。卫生实行定期检查和不定期检查相结合，每次检查都建立档案资料，半年进行一次考核，业务资料根据处里下发的考核细则，水管所也制定了考核办法，x选举考核小组，考核小组严格按细则打分，不对和不到之处，给职工当场指出，并相应的扣取考核分，从而引起了职工对自己业务的足够重视，通过近两年的实践，我们感到取得了很好的.效果，克服了职工在过去业务上粗枝大叶的毛病，各项资料逐步规范起来，窗口服务形象也得到了进一步的提升。

　三、水法宣传工作

依法管水，依法用水，科学配水是每个水管人员和用水户应遵循的规则，为了打到预期的效果，水管所紧密配合水利局玛管处举办的世界水日和中国水周等宣传活动，在镇村主要街道上悬挂宣传横幅x条，散发各类宣传材料x余份，张贴各类标语x余份，同事在镇村赶集日和群众集中的场所用高音喇叭进行新政策和法规的宣传，入户率达70%以上，在强有力的宣传下，群众的《水法》意识有了很大的提高，目前到水管所咨询的多了，违法的少了，今年x镇全年水事纠纷发案率控制在3起以内，上访率为“0”，创造了一个更加安全的用水环境，为稳定的用水提供了保障。

四、渠道清淤工作

渠道清淤是保障农业正常灌溉的基础，水管所结合村级水管人员考核细则，一面安排部署，一面督察落实，完成春、夏、秋三季的渠道清淤工作，共清淤支渠、分支渠x条x公里，斗渠x公里，农渠x公里。在骨干工程的维护上，结合处领导的安排指示，职工自己动手，利用x个工作日对四阜渠进行了维修，共投入x人次，清淤渠道x公里，完成混凝土x立方米，保证了骨干工程的安全运行，为农作物的及时灌溉提供了保障。

五、工程建设方面

通过近两年水利新机制的广泛宣传，各用水单位兴建水利的意识有了较大提高，采取多种形式，积极筹措资金，今年在资金相当困难而二道树渠面临无法输水的情况下，水管所多次与澳洋科技有限公司商量，该公司出资x万元，把x渠从工业园区挪出，新修防渗渠道x公里，把引水口从x岸x公里改到x公里接水，缩短了引水时间，给二道树灌溉提供了保障，其它各村利用集体资金和农民用水协会的末级渠系维护费以及财政补贴等，加大对斗、农渠的投入，今年共投入资金x万元，完成新建斗渠x公里，农渠x公里，全部在镇人民政府组织招投标制，业主监理制，施工单位承诺制等办法，不断提高各级渠道新建质量，杜绝过去工程有人投入，无人管理的不正常现象，将有限的资金发挥在更有效的刀刃上，取得了实实在在的效果。

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古人说过，只有亲自实践才能真正理解其中的道理，这个道理同样适用于我们的学习和工作。在学习和工作中，我们经常需要撰写报告，报告的重点通常在于口头演讲和汇报，主要用于媒体报道或向群众作报告。作为小编，我向大家推荐了一篇名为“水电站述职报告”的文章，我相信这篇内容完全符合您的需求！

水电站述职报告 篇1

在集团公司及黔中总厂的正确领导下，根据《《关于下达20xx年工作目标计划的通知》等文件提出的工作目标任务，我站精心安排、狠抓落实，以深入开展学习实践科学发展观为契机，紧紧围绕总厂的工作部署，落实安全生产责任，切实做好电站管理，认真做好水电站安全生产工作，积极推进各项工作的顺利开展。各项工作持续、稳定、健康发展，取得了一定的成绩，也存在一定的不足之处。现将这一年来的主要工作总结汇报如下：

一、工作总结：

（一）指标完成情况

20xx年贵州降雨范围广，分布均匀。翁元水电站所属清水河流域，自5月10日夜降下第一场较大降雨量以来（5月xx日首次两机满发），来水情况较为理想，全年降雨量较20xx年明显增加。在上级部门的领导和支持下，电站合理安排各项检试任务，保证了设备的完好率及机组的正常运行，同时科学调度水库，合理安排水轮发电机组的最优运行方式，充分运用好每一方水，极大的发挥发电效益最大化。通过电站全体职工的共同努力，现已完成发电量6345万KW.h，超额完成了集团公司下达的发电指标（6000KW.h），预计到本月31日止，可完成发电量6423万KW.h，按照目前的来水情况，预计到xx月31日止，可完成发电量6971万KW.h左右，可提前完成总厂下达的保证目标（6500万KW.h），如xx月和xx月来水量能保持现在的情况，力争完成7000万KW.h的发电经济指标。

（二）重点工作的开展情况

20xx年我电站在安全生产工作方面做了大量工作，取得了较好的效果。一年来，我们认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，积极开展对电站的定期、不定期安全文明生产检查，确保全站设备和设施安全运行，20xx年安全工作成效显著，截止十二月三十一日，全年安全运行无事故。主要落实了以下有效措施：

1、确保设备设施完好率:设备设施完好率是电站安全、高效生产的根本保证和物质基础，长期以来电站都在这方面下大力气、花大投入来给予保证。

2、落实站领导签到制：站领导班子采取领导到场签到制，每天三次必须到厂房对设备、设施运行情况及存在缺陷都及时了解、掌握，并根据轻重缓急制定措施予以消除，从而大大提高了机组设备完好率，保证有水就能发电，从不浪费一方水；定期对泄洪设施及水工建筑物进行维护保养，定期巡视各排洪设施，发现问题，及时处理，提高了电站各基础建筑物的防汛能力。为电站全年安全正常运行、安全渡汛以及提高电站效益打下了坚实的基础。

2、加强值班考核：在每月定期的安全文明生产检查中，及时把检查结果进行量化、评比、通报，并集中讨论，对安全生产工作突出的人员给予表扬和肯定。

3、认真开展班前会和班后会：对本班工作进行总结，并部署下一阶段的工作，有针对性地开展一系列安全生产活动，通过活动来提高员工的安全意识。

4、落实预案演练与总结：根据年度预案演练计划，定期进行预案演练，并进行演练总结，通过演练，提高了电站职工处置突发事件的应变能力。

5、定期开展班组安全日活动：让职工深入理解安全工作的重要性和迫切性，养成自觉遵守和维护安全生产工作的习惯。

6、加强班组建设工作：在班组建设方面，成立了以站长为组长的班组建设领导小组，按照班组建设的考核内容和要求，电站制定了考核办法并落实相关责任人，对班组建设的开展情况进行监督检查和考核。

7、文件学习：认真组织学习上级文件精神，及时将上级精神传达到每个职工，要求每个职工学习并签名，做好笔记。

8、认真开展防汛工作：汛期到来前，组织人员，对各防洪及泄洪设施进行检查，主要检查大坝、厂房建筑物及机电设备状况，排水大沟，渠道、护坡，启闭机房、备用柴油发电机维护保养，启闭机、闸门的开启试验以及防汛物资和防汛计划落实情况，做到“人员到位、物资到位、思想到位”的防汛准备工作。

9、加强线路的维护管理工作：在线路维护方面，由副站长带队，全年认真开展了xx0kV翁关六线路巡线检查和通道清理工作。翁关线线路全长42.67公里，共xx0基杆子，巡线人员不辞辛苦、翻山越岭、跋山涉水，顶着严寒酷暑，百折不挠，圆满完成巡线工作，确保电力输送大动脉的安全可靠运行，为年计划目标的完成提供了坚强保障。

10、与电站当地相关政府部门签订联防协议：根据年度工作安排，电站分别与简嘎乡政府、库区及厂房周边相关村寨签订《防汛联防协议》，与派出所签订《治安联防协议》，与当地卫生院签订《应急救助协议》，协议的签订为电站的防汛管理、治安管理及医疗救援提供了可靠保证，为创造和谐稳定的生产环境提供了有力补充和可靠保证。

（三）工作亮点

1、人才培训：为搞好安全生产，提高员工业务水平，我站按时定期进行员工培训。我站原有的职工队伍中，普遍存在年龄较青，技术水平偏低的现状，我站领导班子坚持以确保安全生产的高度和企业持续发展的高度，来对待职工队伍的技术培训工作。现在电站的自动化程度很高，根据现有职工队伍的技术水平是根本不行的，是驾驭不了的，为此，站领导班子根据本站的实际情况，采取更灵活的政策，一是鼓励职工自学成材；二是集中进行培训学习，集中培训学习为每大值交接班第二天进行，采取集中授课的方式，不断提高职工队伍的整体技术素质，并不定期进行安全知识及业务技能的渐进式考核，强化安全意识，确保电站的安全生产。根据年初制定的培训计划，认真抓好职工的培训工作，为电站的长远发展奠定人力基础，将“落实科学发展观，人才是基础”的理念落到实处。在总厂举行的安全技能竞赛中（毕光均）获得“黔中总厂技能竞赛第二名”的成绩，在金元集团技能大比武中，邓实燚获得了“技能竞赛第二名”的优异成绩。

2、班前班后会：根据白国周班组管理经验，电站认真开展班前班后会，对班组工作进行总结，找出存在的问题和不足之处，举一反三，纠正习惯性违章情况。同时，对下阶段的工作进行安排和部署，真正做到有计划、有部署、有总结、有监督和落实的“五落实”工作的顺利开展。

3、班组安全日活动：电站以大值为班组，认真开展班组安全日活动，大家对安全工作进行讨论，建言献策，促进了安全管理工作的顺利开展。

二、20xx年存在的问题和困难、20xx年形势分析和应对措施

（一）20xx年存在的问题和困难

在20xx年，我们加强了对电站各主辅设备及各防洪设施的维护保养，确保了电站设备安全正常运行及安全渡汛。纵观全年的工作，以下几点做得还不够：

1、考核制度不完善，落实程度不够，难以激发员工工作积极性。

2、由于电站人员大多比较年青，电站技术力量相对较弱，技术人员较为缺乏，基层缺少经验丰富的技术骨干。急需建立一个长效的人才培养机制与长期的职工培训制度，以保障电站今后更好的发展。

3、设备卫生不整洁，物未见本色，卫生死角较多，从此事反映了设备管理未严格按定置进行管理。

4、人员管理存在问题，电站发生多次两大值员工进行换班，影响了电站正常的运行管理。

5、今年由于电站人员存在抽调情况，人员不足，导致很多工作开展困难。

6、由于电站无检修人员，很多时间工作票签发人和工作负责人其实都是一个人，这违反了“两票”的规定，应将人员配备齐全，彻底改变这一现象。

（二）20xx年形势分析和应对措施

1、形式分析：根据水文资料和气象规律，20xx年清水河流域降雨量与今年基本持平，但降雨分布情况较为集中，强对流天气情况相对频发，防汛压力大。

2、应对措施：加强与当地气象部门的沟通和联系，尽可能早的获取中长期天气预报，做到早预防，早防范。另外，必须加强防汛设备设施的检查、养护和启闭预试验，保证防汛设施设备时常处于良好状态。同时，要备足防汛物资，做好防大汛、抗大汛的准备工作。

三、20xx年主要目标和重点工作安排

（一）20xx年主要目标

20xx是新的一年，我们将在黔中水力发电总厂的领导下，把我站的各项工作做好，现结合我站的工作实际，特制订20xx年主要目标：

1、全力以赴，确保完成生产指标任务：根据总厂对电站的工作要求及下达的指标任务，强化安全生产管理手段，健全安全生产管理制度，采取切实可行的措施确保安全生产，杜绝发生人为事故，设备事故和误操作事故，争取在20xx年的基础上，连续安全运行日要创新高，安全生产工作再上一个新台阶，安全顺利的完成指标任务。

2、完善电站考核制度，激发员工工作积极性。

3、年底前实现电力安全生产标准化要求达标：根据黔中水电总厂安全生产标准化实施方案，对照《电力安全生产标准化达标评级管理办法》及《实施细则》，落实好相关准备工作，实现在20xx年底前达到电力安全生产标准化要求。

4、培训工作初见成效：制定计划，落实责任，大力开展员工安全知识及业务培训，提高员工安全业务技能，提高员工综合业务素质，为总厂培养出一批合格的水电人才。

5、出色完成工作：积极配合总厂各部门的工作部署，努力完成总厂下达的各项工作任务。

（二）20xx年重点工作安排

1、xx0KV翁关六线路技改：根据技改要求，督促完成xx0KV翁关六线49#-50#杆的技改工作，彻底消除此处线路的安全隐患，力争在四月底前完成。

2、大坝闸门大修：完成大坝闸门大修工作，尤其是五扇泄洪闸门水封的更换处理及液压系统的渗漏处理工作，并完成冲沙底孔工作闸门被卡住的恢复工作，同时更换拦污栅钢丝绳，对所有闸门进行启闭试验正常，该项工作必须在4月底前完成，确保可靠度汛。

3、完成1号机组的大修工作，汛前必须完成。

4、完成10KV系统开关的修复工作：一号机出口021断路器需修复，主变10KV侧0xx断路器更换（更换新开关），一号厂用变进线081断路器更换（更换新开关），厂区变进线061断路器的更换工作（更换新开关），此项工作必须在4月底前完成。

5、完成设备的定检预试工作，此项工作需在4月底前完成。

6、完成二号机组的C修工作。

7、完成滤油机的安装就位工作。

8、完成安全生产标准化的建设，年底前完成。

9、完成防汛的相关准备工作。

10、完成隐患排查治理工作。

四、对总厂工作的意见和建议

1、落实公司职工和电站职工的工资体系及劳保福利的平等对待关系。

2、确保生产一线工作的人员到位（人员配齐）、备品备件采购到位。

3、安排月度厂长接待日活动，增加总厂领导与基础员工的亲和力。

4、厂领导定期到电站做调研工作，便于了解来自基层的心声。

5、恢复百日安全奖的发放工作，形成人人讲安全、人人做安全、人人监督安全的良好风气和氛围。

20xx年已经过去，成绩与荣誉都成为历史。20xx我们又将面临新的任务、新的挑战，我们将在总厂的坚强领导下，继续发扬优良传统作风，克服一切困难，强化安全生产管理手段，健全安全管理制度，采取切实可行的措施确保安全生产，杜绝发生人为事故、设备事故和误操作事故，争取在20xx年的基础上，连续安全运行日数要创新高，安全生产工作再上一个新台阶，争取更大成绩！

水电站述职报告 篇2

20xx年度，xx公司坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，以“安全标准化达标评级”工作为契机，在增效扩容改造和电力生产过程中强化“红线”意识，全面贯彻“安全就是最大效益的理念”。通过保安全、促生产，20xx年安全工作成效显著，不仅圆满完成了技术改造任务，在降雨不理想的条件下全年共完成发电量5100万度，实现技改与生产双丰收。全年未发生任何人身伤亡与设备安全事故，完成年初制定的安全目标，为明年的安全生产奠定了坚实的基础。下面就我公司20xx年度的安全生产工作总结如下。

一、健全机制，责任到人

健全的管理机制是安全工作的前提与保障。我公司建立了比较完备的安全管理体制。但执行多年后有些不合时宜的制度需改进更新。安全管理理念也需要与时俱进。今年的安全生产月，结合“加强安全法治，保障安全生产”的主题，我们对部分相关新法律法规进行了搜集整理，并下发到班组。为全面贯彻“一岗双责”、“管生产必须管安全”的要求，年初公司召开安全生产专题会议时，与各部门签订了安全生产目标管理责任状，各部门再与各班值、个人签订安全责任状，制定了严格的考核措施。不仅设立专职安全员，公司还任命每个班组的班长为兼职安全员，除了生产管理，还需肩负起安全的职责。在公司安全委员会领导下，设立安全检查小组，坚持每月对全站范围内的生产、设备、消防、综合治理等方面的安全管理进行督查落实。形成了一把手亲自抓，分管领导重点抓，安全员具体抓，层层落实任务和责任的良好局面。以安全促效益，确保生产任务的完成。

二、安全管理，重在落实

安全工作不能流于形式、浮于表面，而重在落实。在本年度的安全管理工作中，我公司以“增效扩容改造”为中心，以“防洪渡汛”、“发电安全”为主线，从认真进行业务培训、加强设备检修与维护、合理进行水库调度、狠抓隐患排查与治理等方面入手，取得了比较满意的成绩。

⑴、1月1日新《安全生产法》颁布实施，1月5日电站印发新安全生产法下发各班组进行学习，在全公司范围大量张贴标语营造学习气氛。

⑵、1月27邀请消防部门来公司主办了一期消防知识讲座，针对电站实际，对几种常见类型的灭火器械进行了详细的介绍并进行了现场演示。根据改造的进度与设备投运情况，分批次由厂家工作人员对运行人员进行现场培训。所有人员现在已基本掌握设备的常规操作，能满足电站安全运行的要求。

⑶、3月份我公司通过对危险源进行仔细排查，发现了一批重大的安全隐患，如溢洪道下游右岸山体塌滑、溢洪道底板裂缝问题；电站进厂道路右侧山体滑坡问题；电站升压站周围山体护坡浆砌石垮塌、掏空问题；拦污栅、进水口工作闸门锈蚀严重问题；尾水淤塞问题等等。为保证安全生产，我公司一方面组织下属相关部门对隐患部位进行密切观测，另一方面积极向有关部门反映，争取资金进行整改。截至目前，以上问题都已得到有效解决。进厂道路及周围山体已进行喷砼锚固；拦污栅已进行清渣处理；尾水疏浚工作也在9月底完成；溢洪道底板裂缝已与施工单位签订合同，近日即可动工。

⑷、5月19日召开本级防汛工作会议，会议分析了今年的防汛形势，及xx库区的基本情况。对防汛任务进行了细化，明确了各单位的防汛、抢险工作职责及任务，并签定了防汛工作责任状。组织人员对《20xx年度防汛调度方案》、《汛期值班制度》、《20xx年紧急救生转移方案》、《20xx水库抢险救灾预案》进行了修订。汛前对水库上下游山体、安全监测设施、水情测报系统、水工建筑物、防汛物资与后勤保障进行了检查。所有设施、设备基本不影响安全渡汛。在6月2日特大洪水中，由于预报准确、响应迅速、提前预泄、加强巡视，大坝与厂房安全度过了建站以来最强洪峰。

⑸、6月份的安全生产月，我公司围绕“加强安全法治、保障安全生产”的活动主题，制定了活动方案。通过发动宣传、理论学习、隐患排查、组织观看视频等活动，给生产一线的职工“敲敲警钟、长长知识”。职工普遍认为通过活动的开展，对安全有了更加深刻的认识，也对实现安全生产更加充满信心。

⑹、9月份公司派四人参加省公司20xx年度运行职工综合技能竞赛，取得了比较好的成绩；10月份派两人参加总公司第一期电厂专题技术培训。

⑺、10月份公司启动安全生产标准化达标评级，从资料汇编、现场整改入手，目标是创建二级安全标准化电站。力争20xx年1月完成所有工作。届时电站的设备设施、技术管理、职工精神面貌将焕然一新。

⑻、电站增效扩容改造在今年完成。通过工程实施，水电站面貌焕然一新。主要的机电设备，如发电机，水轮机，蝶阀，主变，开关等都得到了更新，不但大大降低了出现事故隐患的概率，而且极大地提高了机组效率，综合效益非常明显。二次设备由淘汰的电磁继电器控制与保护换成了微机综合自动化控制系统，在保证设备可靠性的同时，降低了职工劳动强度。电站厂房周边山体通过锚固喷砼，消除了滑坡隐患。新增厂区集水井有效解决了多年来厂房渗漏水问题。作为地方电网的骨干电厂，我公司增效扩容工程的实施，有力地促进了电网的安全、稳定运行，对地方经济建设与社会发展有着重要意义。改造过程中电站先后组织多次技术培训。一线职工已基本掌握新设备的原理、特性与操作规程，保证了机组安全稳定运行。

这些安全措施的实施、安全生产方面的投入确保了电站安全生产工作的良性发展，为安全生产、满发多供创造了有利的条件。

三、总结经验，查找不足

在本年度的安全工作中，我公司取得了比较好的成绩，也总结出了一些成功的经验。具体来说有以下几点：

⑴、在增效扩容改造中，为兼顾水利工程防汛与施工安全，并考虑电站发电收益最大化，我公司将工程分为两个周期进行实施。与工程参建各方大力协调，合理安排工期，从组织措施、技术措施上想尽一切办法保证施工安全。从工程实施情况来看，收到了非常好的效果。不但杜绝了施工安全事故的发生，也没有影响水库防洪渡汛。通过科学调度机组运行、水库水位等措施，20xx年发电5998万度，20xx年发电5100万度。未发生因工程施工弃水现象，实现了工程建设与发电的完美结合。

⑵、隐患排查与整改要排除一切困难优先解决。我公司厂房周边滑坡体、进水口拦污栅等困扰多年的安全隐患、由于资金投入巨大、施工难度过高，一直没有得到有效解决。今年公司痛下决心，11月份起将水库水位降到历史低点，对拦污栅进行清渣与除锈处理。虽然损失了一部分发电水头，但多年的隐患得到了解决。

⑶、教育与培训要常抓不懈。任何时候人都是决定因素，职工素质决定了一个电站的高度。我公司在人员培训方面有比较好的传统，今年省公司组织的技术比武也取得了比较好的成绩。

虽然我们对安全工作持之以恒，常抓不懈，但在今年的安全工作中还是存在以下不足：

⑴、由于工作中的失误，4月4日公司旅游船沉入水库，造成了一定的经济损失，今后要汲取教训，防止类似事件发生；

⑵、应急救援体系还不十分完善，各种预案演练组织困难；

⑶、部分员工安全意识不强，安全技术水平与业务素质不高。上级组织的技术比武我公司宣传发动不够积极，准备工作不够充分。

四、提前规划、展望未来

电力生产，安全第一，以安全为基础，确保经济指标的完成，是我们工作的宗旨，一如继往地做好安全管理工作是我们永远的职责。继续加大安全投入力度，严格考核措施，提高安全责任心，是我们今后工作的重点。只有在不断改进的同时,确保安全生产,xx水电站才能平安、稳定、持续的发展,才能创造良好的经济效益。20xx年xx电站全体干部职工将继续在上级公司的正确领导下,同心协力,艰苦奋斗,向建设现代化一流电站的目标前进。

水电站述职报告 篇3

在局的正确领导下，20xx年XXXXXX全体干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展深入学习实践科学发展观为契机，紧紧围绕市政府、XXXXXX的部署工作，落实防洪责任，切实做好电站管理，认真做好水管单位体制改革工作，积极推进各项工作。各项工作持续、稳定、健康开展，取得了一定的成绩，现将这一年来的主要工作总结如下：

一、降雨基本情况和经济效益

二、20xx年主要工作

（一）深入推动学习实践科学发展观活动，加强精神文明建设，积极为四川灾区募捐

（二）严格按照人事和劳动有关文件精神，认真做好水管单位机构体制改革工作和理顺劳务关系

我XX体制改革工作在市XXXXXX的指导下，按照水管体制改革文件的精神，制定了水管单位机构设置、人员编制和经费形式的改革实施方案，按照水电站管理管养分离，制定负责水电行业的行政管理的水电管理XX竞编措施。目前已完成全体干部职工对参加竞争上岗的144人的民意测评和组织144人的面试答辩工作，并按要求公示了这两阶段竞岗者的成绩，下一步进行组织考察。与此同时，为贯彻有关人事制度改革文件精神，XX按照新劳动合同法，做好了与全体干部职工人事聘用合同的签订工作，与其他员工理顺劳务关系，做好了劳务派遣和临时合同工签订等工作。

（三）落实汛前各项工作，做好防暴雨、抗台风的防洪度汛工作

防洪工作在干部、技术人员和全体员工的努力下，经过连续的奋战，确保了水库、大坝的安全渡汛，取得了20xx年防洪抢险抗洪救灾的胜利。

（四）做好水利工程“防恐”袭击工作

（五）切实做好电站的管理工作

4、按有关文件精神和意见，大力整顿“四无”小电站,促进乡镇小电站健康发展。20xx年，按照增城市清理整顿“四无”小水电站领导小组XX职能，我们积极配合市三防办、XXXXXX，重点是引导小水电走向规范、安全作业和完善有关法律法规。一引导碧涛、顺源消除隐患，使三座水电站依法依规恢复生产；二要求长坑、牛牯障和华联发电站进行安全鉴定；三要求被取缔的群爱、长锋水电站和被关停的上九陂、车洞水电站放空库容，防止偷发抢发电，确保防汛安全；四对部分业主的上访和来访，我们做好信访回复和业主来访解释疏导工作。

（六）配合上级部门要求，做好上级部门交办的工作

（七）切实做好工程建设和水毁工程修复工作

（八）维护好XX水库功能，做好筑截（蓄）水坝清拆工作

XXXX未获得行政许可擅自在派潭XX水库集雨区坑违章取水到水库下游使用，估算年取水量约200万方。这种行为对XX水库地区的防洪安全造成了严重的影响。我XX会同派潭及职能部门到该违规水坝进行现场拆除，消除隐患，确保了XX水库地区的安全。

（九）做好XXXXXX拦河坝蓄水影响围内果树枯死的清点、鉴定和补偿工作

为慎重处理围内果树枯死问题，我XX成立了巡查清点小组，对果树是否受蓄水影响至死的情况进行统计、分类、汇总、绘图标示位置，并联合有关镇街、村委和合作社等单位对果树枯死情况进行了现场鉴定复核，将受蓄水影响致死和人为或其它原因致死的果树鉴别出来，按照有关文件精神，不偏不倚落实补偿问题。

（十）做好计划生育工作，确保计生不出问题

我XX结合本单位的实际，完善计划生育制度，成立计划生育工作领导小组，层级签订计划生育责任书，建立了计划生育资料档案和定期查环查孕的制度，对工农户对象坚决采取见人见面的原则。通过一系列有力措施，确保了今年我XX110对育龄夫妇计生工作不出问题。

（十一）做好冬修工作

三、存在问题

1、部分干部职工综合素质不高。

2、受XXXXXX水利枢纽工程蓄水影响，部分围内果树受到影响致死。但也有部分村民借机弄虚作假人为致死一部分果树，少数村民力争不正当补偿费，使现场鉴定复核果树真正受工程影响致死存在一定难度。

3、配合政府工作，XXXXXX拦河坝放水频繁，造成发电量锐减。

4、部分设备老化严重。

四、20xx年上半年工作计划

1、加强政治理论学习，提高干部职工的素质。

2、做好20xx年防洪度汛工作，确保防洪安全。

3、做好电站管理工作，完善安全生产制度，切实做好机组检修大修工作。

5、做好乡镇电站管理工作，引导“四无”电站规范安全作业。

6、做好白水仙瀑营造和XX等水库的水环境营造工作。

7、继续做好水管单位机构体制改革工作。

8、做好XXXXXX办公楼和增城市防汛（XXXXXX）码头建设工程建设等工作。

9、做好XX拦河坝除险加固可行性研究和罗岗

水电站述职报告 篇4

时光飞逝，20XX年已接近尾声，20XX年我们将开启花园电站新的篇章。本年度在公司各级领导无微不至的关怀下,在监理、施工单位、各部门的协同努力下，我们克服了一切不利因素，保证了花园电站工程建设的顺利进行。回顾今年所做的工作，主要有以下几个方面：

XX年1月11日在迭部县注册成立迭部汇能花园水电开发有限责任公司，根据开发合同花园电站必须于同年8月底开工，但是当时并不具备整体开工条件。经过与各方面协商后，我们根据陕西院的可研报告，安排江龙公司进行前期辅助工程施工，而主体工程则一直处于停工状态。XX年年5月全部完成进厂公路、进厂桥，施工临时道路、施工临时桥及5公里施工电源的施工。由于受环评报告的影响直到20XX年2月，该项目才获得了省发改委的核准。

20XX年2月25日至20XX年7月30日，施工547.5m导流洞的一期开挖和支护工程。因为缺乏导流洞进水口闸室的设计图纸，因此进水口段预留12.5m未进行开挖，以防止洪水倒灌。累计进洞535m，完成洞室石方开挖2万m3，钢拱架支护535m，塑喷砼XX m3。

XX年年12月4日至20XX年10月25日，施工厂房的一期开挖与支护工程。累计完成砂砾石开挖31万m3， m10浆砌石护坡2900 m3，m7.5浆砌石挡渣墙1611 m3。

福建省隧道公司自导流洞工程施工以来，监理审核工程款：525万元，所扣质保金：26万元，代扣税金：16万元。已支付工程款：430万元，尚欠款：40万元。

陇南市江龙公司自前期辅助工程施工以来，监理审核工程款：658万元，所扣质保金：65万元，代扣税款：21万元。已支付工程款：475万元，尚欠款：60万元。

XX年年12月至20XX年10月，支付兰州润杰商贸有限公司钢材费：200万元。20XX年4月至20XX年10月，支付天水祁连山水泥厂水泥费：79万元。

20XX年3月至10月上缴迭部县电力公司电费：49万元。自XX年年11月至20XX年10月，福建隧道公司结算电费：23万元；陇南江龙公司结算电费：4万元。

前期环保、水保、勘测、设计费合计：267万元，尚欠款：990万元。厂区、枢纽区征地费：60万元。协调村民与施工单位之间纠纷，答应为村民解决引水灌溉、场地平整等工程所产生的费用：9万元，尚欠款：13万元。

20XX年花园电站总投入资金：1.066亿元，总支出：1833万元。其中：支付施工单位工程款：986万元，工程材料款：346万元，日常办公费：99万元，各项合同款:365万元，其它支出：37万元。

经常深入施工现场，随时掌握施工情况。年初多次联系江明设计院到花园施工现场踏察，根据现场地形及时、合理进行设计，优化设计方案。在地质勘探单位没有发现大坝左岸具有古河床情况下，由于我们反复深入现场，根据现场地形推测，判断大坝左坝肩可能存在古河床。后期导流洞的开挖印证了我们的看法，于是联系甘肃水文地质勘测院尽快到现场对大坝周边进行踏勘，确定古河床位置及大坝周边地质情况，为下一步设计提供详尽的地质资料。可设计院的反复更换造成地质勘测单位对勘测任务难以执行，致使地勘单位迟迟未能进场。

20XX年10月18日，力邀陕西设计院、甘肃水文地勘院工作人来花园现场踏看，并召开业主、设计院、地勘院、监理、施工单位联络会议。对花园电站目前存在的问题重点讨论、全面分析，制定花园电站各单位工作计划，明确各单位未来工作的重点。并形成《会议纪要》，以便后期工作的开展。

征地工作是各项工程开展的前提条件，因为花园电站没有初设报告，所以对坝区和厂区的征地范围无法确定。征地只能根据陕西院可研报告和江明设计院前期的设计意图，粗略的规则花园电站的征地范围，因此，对枢纽区采取临时性征地，而厂区刚根据江明设计院的设计图采取永久征地。先后完成枢纽区阿寺村临时用地89.65亩、厂区永久占用荒地36.17亩、厂区1号、2号弃渣场临时用地42.04亩。

3、协调各单位、部门及当地村民的各种利益纠纷问题。一年来各种施工干扰不断，主要有厂房开挖工程所涉及到的弃渣运输问题。当地施工车辆多次要求提价和强拉强运，在我们没有妥协下，发展成强行阻挡工程施工，迫使开挖工程停工近一个月，最终在由副县长带队的县协调小组出面处理下，才得以平息。协调厂区施工车辆运渣对周边农作物的影响，采纳水泊沟村支书的提议，对涉及到的三户村民进行面粉补偿。接县委书记的批示对达修寺所提问题进行处理，在乡政府书记及协调人员的协调下，对所提的事项反复协商，逐一解决，以较小的代价换取了工程的正常施工。施工车辆上路、道路开口、交警等等，在每次的协调工作中，我们始终多角度分析、处理问题，力争以公司利益为前提，解决施工过程中的各种矛盾。

水电站述职报告 篇5

时光飞逝，XX年即将过去。在这一年里，我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的'业务能力和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为芒康水电站的一名员工，我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结：

一、工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。

二、生产工作方面

1、贯彻执行站里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查站里水电附属设施是否完好，发现问题立即向站领导汇报，最大程度降低机组无事故。

2、严以律己，宽以待人，遵守电站的各项规章制度。本人严格遵守站里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

本年度主要完成了如下工作：

1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。

水电站述职报告 篇6

紧张而忙碌的春季学期工作即将结束，回顾过去，感觉特别充实。这一学期里让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老战友和优秀教师学习先进的维修经验，并注意不断阅读有关专业知识，充实自我。以便在以后的工作中应付自如。

积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，坚持以_理论和&ldquo_rdquo;重要思想为指导，认真学大会议精神。遵纪守法，严于律己，团结同事，热心帮助同事;工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。

(一)机关水电由党政办公室统一管理，做到使用安全，服务及时。水电主干线设备和设施随时检查维修，保障正常供给，不无故停水停电。

(二)努力节约用水用电。干部职工要自觉做到人走灯熄水停，并随手关闭取暖器、开水器、电脑、空调等开关，空调使用时间由党政办公室统一掌握，努力建设节约型机关。公共场所的水龙头、水阀、照明灯等公用设施，每位干部职工都有责任、有义务管理好、使用好。若发现公用水电设施配件损坏，应主动及时报告机关水电管理员维修更换。对屡次不关电器、水龙头的办公室负责人或者个人，将予以通报批评。

(三)各用户要保护好水表、电表，不得自行拆卸。住户安装大功率电器必须事先向党政办公室申报用电负荷，共同确定安装办法，安装费用由用户自理，严禁私自乱搭乱接。若违规操作致使公共水电设施损坏和造成水电大量损失浪费的，由责任人照价赔偿，造成事故的追究其责任。

(四)住户入住后，水、电设施维修和更换以水表、电表为分界点，表外由机关负责，表内由住户负责。

(五)按时缴纳水电费。各用户(包括院内其他住户)都不得拖欠或拒交水电费，否则停止供应其水电。水电费由机关财务室按季度抄表结算收取，干部职工的水电费直接从干部职工的个人待遇中扣缴，其他住户的水电费由机关财务人员及时收缴。

(六)窃电窃水行为一经发现予以通报批评，并处以机关全体住户月平均水电费两倍的罚款。

我区的农机水电工作，在区委、区府的领导下，在区人大、区政协的关心支持下，按照市水利局、市农机局的统一部署，认真宣传贯彻有关法律、法规及规章，切实履行行业管理职责，取得了一定的成绩，现将__年度的工作总结如下：

1.有计划、有步骤地开展我区病险水库除险加固工作，年初已完成水库大坝安全鉴定工作，我区共有四座三类坝，其中病险最为严重的是八桥镇红领巾水库。我局委托市水利勘测设计院于今年2月份完成了红领巾水库整治方案的编制工作。汛期后，积极落实资金、组织施工队伍进行红领巾水库除险加固整治，同时委托市设计院开展郭家沟水库病险加固整治方案的设计。

2.加强我区乡镇供水管理，顺利完成茄子溪水厂技改一期工程。

3.今年是我区实施农村饮水解困工程的第三年，区委、区府高度重视，并将其列为为民办实事的重点工程。农机水电站在较好地完成跳磴镇石林饮水解困一期工程的基础上，不断总结经验，为了全面完成市局规定的任务指示，狠抓了项目区业务指导，工程由项目所在镇组建班子，按实施方案具体组织实施，全区今年共完成人饮项目建设投资140万元，重点实施了建胜镇新建建路片区人饮管道工程建设，八桥镇民新村、公民村、五一村的管道和机井工程建设，跳磴镇的石林入户管道按装、红胜村、拱桥村、南海村等人饮项目，按计划完成解决6000人、8000头牲畜饮水困难。

4.顺利完成了“十五”期间水利发展规划的编制工作及“十五”期间人畜饮水工程《项目建议书》、《可行性研究报告》、《实施方案》及我区农村小型水利公益设施项目的《可行性研究报告》、《实施方案》的编制工作。

5.为加强我区水利工程管理，确保水利工程安全，充分发挥水利工程综合效益，对全区已建水利工程运行管理情况进行重点检查。全区五座水库均已建立安全责任制度，再建、续建工程都能严格按照建设工程质量管理条例、工程建设标准强制性条文、招投标法、合同法等中有关规定进行建设管理，严格按照水利基本建设财务管理办法及相应法律法法规，进一步规范水利资金管理。

1.年初召开了__年水政水资源工作会议，会上对__年度水政水资源管理工作作了总结和表彰;安排布置了__ 年水资源管理工作;下达了__年取水计划量;下达了__年水政水资源目标管理考核办法。

2.今年是第十届“世界水日”、第__届“中国水周”，根据市局要求，紧紧围绕“以水资源的可持续利用支持经济社会的可持续发展”宣传主题，结合我区实际情况，在四大班子的支持及有关部门的配合下，我区于3月22-28日期间认真开展了以贯彻《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国水土保持法》等法律和水政策，加强对水资源的节约和保护，提高全社会的水患意识和节水意识为核心的宣传活动。

3.根据市局的要求，于4月份完成了《大渡口区__年水资源公报》的编制工作。

4.根据市局文件要求，于8-9月份期间，开展了水法宣传与水行政专项执法检查活动，检查期间，对依不缴纳水资源费的单位作了补交期限规定。

5.根据市局及有关文件要求，于12月份有计划、有步骤地开展__年度取水许可年度审验工作。全区应审16家，已审16家，年审率达100%，检查了各取水单位的量水设施;取水设施运行情况;依法缴纳水资源费情况;历行节约用水、计划用水情况;退水水质情况等。全区1-3季度共收取水资源费6.9886万元。

1.年初召开了全区__年防汛抗旱河道管理工作会议，总结了__年防汛工作，表彰先进，部署动员__年各项工作。

2.认真开展汛前大检查，全面落实防汛工作责任制，彻底根除隐患。

3.汛期坚持24小时值班制度，确保防汛调度和抗洪抢险工作顺利进行。

4.加大河道执法力度，规范河道管理，一是查处重庆木材公司大渡口区分公司长江鱼锹号河道设障案;二是抓好涉河建设项目审批的规范管理，对重庆升立机械集团公司、红九九食品公司、跳磴安居工程等涉河建筑，严格按照《中华人民共和国防洪法》、《重庆市河道管理条例》等规定办理相关手续。

5.贯彻《长江河道采砂管理条例》，编制完成了《大渡口区长江采砂规划》，顺利完成新旧证更换。

6.顺利完成了市局下达的抗旱剂推广任务。

7.认真开展河道采砂费征收工作，已征收河道采砂费0.8万元。

1.加大执法力度，深入到各街、镇巡回检查，对乱倒弃土的单位和个人给予处罚，对未实施水土保持的单位进行督促落实，全年征收水土保持“两费”共计：22.91万元。顺利完成市下达的征收任务。2.监督已审批水保方案的小南海水泥厂、重钢大宝坡采石场、兰-成-渝输油管道工程及伏牛溪油库扩建工程，先后投入资金达600万元，建设水土保持设施，修建了排洪沟、拦渣坝、挡土墙、排水沟及水工程保护等水土保持工程措施及植树绿化的水土保持植物措施，恢复水田、梯地等耕作措施，并对水土保持工程进度缓慢和不合规定的进行了督促和指正，有效地实施了水保工程，防止了人为的水土流失。

3.对未办理水保方案的开发建设项目单位：重庆伏牛溪刹车片厂、重庆升光电力印刷公司、重庆渝鑫动力厂、重庆凤阳食品加工厂、重庆刘家坝砖厂等十家单位责令停止韦法行为，要求在规定期限内补办水土保持方案，同时征收水保“两费”。

4.积极进行基础资料的调查统计，编制了跳磴河小流域水土保持工程项目报告书，争取立项实施，进一步改善跳磴镇生态环境，使土地得到改善和合理利用，防止了水土流失促进全镇农业和其他事业的可持续发展。促进整个跳磴河小流域经济的健康发展。

1.狠抓农机冬春修工作，确保农业增产增收。在__年维修改造工作中，以充分发挥现有设施在农业生产中的作用为目的，明确任务，抓住关键，突出重点。维修各类机电提灌机具160台2691千瓦，完成了市局下达的任务。

2.加大农机新技术新机具的推广力度，抓好推广示范工作。今年我区共推广合盛牌微耕机5台，深受广大农民朋友好评。起到了科技兴农的目的。

3.狠抓安全管理，加大执不力度，按照市局要求，积极开展农用拖拉机农业动力机械及驾驶员年度检审工作，搞好路检路查。有效地杜绝了农机安全事故的发生，维护了农机安全生产正常秩序。查处“黑车非驾”、违章载客、非法客运等8起。

水电站述职报告 篇7

回顾一年来的工作历程，感觉还是有极大的成就感，作为80后的一批“新手”，虽然没有丰富的运行实践经验，但却将电站3台机组已安全稳定运行了4442天，虽然是在公司领导的科学管理和正确指导下才取得了这样的成绩，但同时也体现了运行人员快速成长步伐，一年来始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针开展工作，健全和完善班组的各种规章制度，不断加强班组建设，注重安全教育和技术培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，扎实开展各项工作，紧紧围绕“安全生产”的目标，较好的完成了今年各项工作任务。现将全年的主要工作总结如下：

一、主要的工作业绩：

1，截止到20xx年12月30日，我站机组安全运行4442天。中途未发生安全天数中断的情况。在3月26日巡视过程中发现#1机组出口断路器1DL电流互感器接触铜排由于温度过高而引起电流互感器接头发红，导致外壳烧裂。因及时发现缺陷，采取有效的措施，保证了1号机组的安全；在夏季我站2号机发生过两次因事故PLC引起的停机事故，经过分析是由于设备本身问题而引发的停机事故，经过及时的处理使机组恢复安全运行。

2、由于我站投运第一年，不太了解所处郁江流域的水文情况。汛期加强与上游电站水情联系，及时了解水情信息，并掌握了一系列郁江流域水文资料。汛期中合理水库调度，与市调勤沟通，积极联系市调开停机，确保了水资源的合理利用。在与外联系中体现我站工作人员的沟通素养，语气谦逊和蔼，有效的提高了我们运行人员的工作效率。在汛前和汛后认真开展春季、秋季安全大检查，对查出的问题及时整改，并在工作中杜绝习惯性违章，有效保证了电站的安全生产。在本年工作中，在执行开机过程中未出现开不起来和超时开机现象，虽然在开机过程中也遇到过一些小问题，但在运行、点检、维护的积极配合和努力下，及时解决了问题，保证了机组的顺利启停。

3、在这一年中，进行了多次大型操作，在实际工作中的严格执行“三讲一落实”，未出现误操作的情况，保证了人员、设备的安全。在日常工作中，在站领导的组织调度下，完成了运行规程第二版的修订，并组织学习讨论，要求在巡回检查中做到了认真仔细，不留死角；全体运行人员进行操作票填写培训并考试合格，并完成电站标准操作票的初步修订，在执行操作票时严格按照了自审，初审，复审的流程，确保标准操作票的合格率。

4、各值每月必进行一次反事故演习和桌面推演，在演习中出现过一些不足之处，在部门领导和各位专工的指导下，得到了及时的更正，从中学到了不少专业知识，并积累了丰富的事故处理经验，避免了以后在处理事故时的盲目。

5、每月各值至少开展4次班组安全活动，组织学习大唐国际，分公司相关文件和有关

技术措施，认真坚持学习大唐国际典型事故案例，并做到“一周一案例”，针对相关安全事件吸取经验教训。日常培训学习中，认真学习了公司下发的各项文件和制度。认真贯彻了文件精神，积极参与和开展“三大工程建设”、“创建零违章班组”、“双增双节”和“三讲一落实”，在各项活动中取得了较好的成效，至今“三讲一落实”落实情况很好，无违章、违纪现象。

6、在本年中积极参加公司组织的各种业务技能活动，“自足岗位，对标一流”，在竞赛中找差距，在竞赛中找提升。积极参与公司合理化建议工作，开源节流，双增双节，尽职尽责，努力完成公司的盈利目标。

7、在机组运行一年的检查性检修工作中，认真响应公司“应修必修，修必修好”的检修宗旨。积极配合检修人员对#2、#3机组进行C级检修，在检修过程中，对设备有了新的认识，更全面熟悉了设备的特性。

二、主要存在的问题及不足之处：

1、安全是生产的命脉，安全简而易知事关乎自己家庭幸福，班员安全意识有待进一步强化，不能只靠领导的督促、提醒和监督，需靠在日常工作、生活中的自我意识。真正做到“安全在我心中”，而不至于是聊聊而侃。

2、在学习过程中，没有主动性，针对理论知识都需要更进一步的提高，特别是事故判断和处理水平有待提高。这就要求主观能动性，人人参与学习中，自我要求提高，而不是为了应付领导的监督检查而学习。

3、“三讲一落实”是长期坚持的工作内容，三讲是在工作中切实落实的实际工作，不能停留在表面，巡视检查的规范化，倒闸操作的`标准化都是努力的方向。

4、双增双节，开源节流。需要全员具有节约意识，特别是厂用电的控制，在晚上未发电的情况下，开启厂房壁灯节约厂用电，以及保持高水位发电，降低耗水率等都需继续深化。

三、今后的努力方向和工作计划：

1、继续贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针政策，力争实现20xx年度安全生产目标。

2、积极配合各部门重点搞好以下工作：

（1）春季、秋季安全大检查工作；

（2）做好汛期防洪、渡汛工作；

3、继续加强人员技术培训工作，重点放在如何取得良好培训效果方面，力争使大家的综合业务素质明显提高。并要求各值在每月25日前制定下一个月学习计划。

4、加强和部门之间的交流和沟通，有问题及时汇报解决，不要积累问题、激化问题，同时要注意个人修养的提高。

5、认真规范各类台账、记录。

6、加强对节约资源的实际工作，争取在20xx年有好的成效，提高全员KPI值。

长期以来，电力系统事故造成人身与设备的重大损伤，造成了很大的经济损失。为此，运行人员要把安全始终放在首位，在保证机组正常运行的同时，要及时组织大家学习电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识，增强大家的安全意识，确保本站的安全生产和文明生产，在工作中对设备认真进行巡回检查，发现问题及时汇报、处理保障设备的安全稳定运行，努力完成20xx年各种目标。在工作中坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的基本方针，进一步落实责任，抓好检查，积极探索建立安全生产长效机制。全面完成我站下达的各项安全生产指标，坚决遏制重特大事故的发生，控制小事故的发展，保持安全生产形势的平稳发展，促进各班组各项工作再上一个新台阶。

水电站述职报告 篇8

柳沟电站在处党委的正确领导和全站干部职工精诚团结，锐意进取，有力促进了各项工作的全面发展，目前已顺利完成了全年的预期经济指标和计划任务，同时实现了安全生产无一列事故。下面将电站今年生产运行情况总结如下：

20xx年9月开始投资进行对电站机组大修及老化电气设备升级技术改造截止到20xx年4月9日试运行，4月15日开始正常发电上网运行状态，全站干部职工充分利用才技改和大修过的机组优势，脚踏实地，埋头苦干，全年在发电运行期间无一人请假，取得了较好的成绩。

生产经营情况：电站由年初4月15日正式发电上网截止到年末11月17日停机下网累计发电量为750万千瓦时电过水流量2.43亿方发电时间年初因技改工作人员电气部分安装调试三月初至四月初及电力公司做实验导致耽误半个月及大修后,半个月机组试运行时需要磨合调试按要求不能大负荷运转导致少发30万千瓦时。

给水量不足下半年夏灌结束后的9月11日开始减水一半发机组由四台满负荷发电减至两台有时三台至月底才发100万千瓦时按正常月满负荷126万少发20万，10月1日至13日减水至一台机组发电14日至22日两台机组发电随后逐步增加直至26日才恢复至四台机组满负荷发电正常状态导致本月发电量才达到74万千瓦时同比正常月满负荷126万的发电量少发50万。

尽管受到上述二种因素制约我站工作人员在除8月21日一次因上游来水草大造成堵草严重机组无法满负荷出力申请上级临时停机清理杂草24小时外，发电值班期间均能够24小时坚守岗位，无出现一次请假和四台机组因操作失误导致事故停机事件的情况下,仍能按照处下发生产经营办法计划年基本发电量650万千瓦时，实际超发100万千瓦时. 取得这样的成绩是上级领导的大力支持，站党员干部能够在一线坚持带班，职工发扬了不怕苦不怕累的团结协作精神共同努力的结果。

安全生产情况

电站一直把安全生产摆在首位，年初与处安办签订安全工作责任书后，马上与各值班员签定了目标管理安全责任书，责任落实到班值、到个人。4月份，请技改工作人员对电站职工进行了安规、安全操作技术授课。5月份，在电站运行期间利用换班期间组织工人分批次到奎屯参加师特检所组织开展的电工安全上岗证培训班。参加学习并全部考试合格取得上岗证达到了百分之百全员持证上岗。站将每月最后一个星期五定为“月安全日”，对全厂各类设备进行全面检查，并记录在案。6月份为“安全月”，定期召开安全工作专题会议，每半个月组织全站职工进行“安规“学习由主管安全的副站长讲课，出安全规定试题进行考试，测试后改卷入档成绩公布作为月底考核依据，并在厂房悬挂安全生产宣传横幅，每班值加强日常设备巡视，发现设备缺陷及时处理，将安全隐患消灭在萌芽状态。七月中旬及九月中旬进行了两次消防知识讲座并组织现场进行防火演练，通过现场理论和实践相结合的演练效果非常明显，达到了能够应急处置防火的预计效果，9月初经夏副处长检查出厂房尾水渠上方四闸孔裸露地面无防护栅栏要求尽快进材料进行铺设，我站到月底进行了焊接制作了防护栅栏并对前池桥头水渠周边的防护栏进行了粉刷醒目红漆起到安全警示作用10月初由派出所购入10组干粉灭火器，针对消防安全工作常抓不懈警钟长鸣。严格执行“两票三制”，从而确保了20xx年度电站安全运行。

具体落实工作情况

三月份，处对电站班子进行了调整，通过对站长竞聘和职工的竞争上岗增加电站集体作战力。正副站长明确分工，责任到位，分工合作，将技术力量合理搭配；我站加大管理力度，奖罚分明，不徇私情。，将全年任务计划科学分解到各月，再按月将计划下达到各班值，实行超发电度与奖金挂钩，大大调动了职工的工作热情。

落实值班员上岗顺序，做到24小时不漏岗，不漏人。抓好消防安全管理制度的落实，做好电站消防安全的日常巡查，定期检查消防设备和器材。

我们把以前没有的电气、机械设备图纸等资料重新搜集整编，建立标准台帐，可随时查阅，利于决策工作。

按照处长要求电站设置办公室5月份从机关拉来了办公桌椅办公设施到位，各项制度、职责完善上墙，各类资料整理归档，厂区各项警示、安全标示牌悬挂到位6月份组织职工对四台发电机进行从新刷漆及对厂房内环境卫生彻底清理对厂房周边及居住区周边杂草清除打药。7月中旬对办公室及宿舍间墙面空隙用红漆描绘出爱兵团、讲勤劳、懂感恩、比奉献、能进取、七师核心价值观的宣传标语美化了电站外貌，增加了亮点。8月份组织全站职工利用三天时间按照处长来检查的要求将厂房存放22桶机油，油桶，材料等杂物用车搬至老库房摆放整齐。9月7日利用换班时间组织工作人员5人分别到奎屯河国源十级、国能六级、老龙口三个水电站进行学习观摩，配合处工程科对厂房需粉刷的墙面面积和损坏玻璃数量修补的屋面进行测量上报，10月份配合联合建利完成了对厂房的内外墙粉刷翻新更换玻璃屋面防水施工的质量和安全监督工作，并按领导要求对焕然一新的厂房墙面用红漆描绘出了“兵团精神“热爱祖国、无私奉献、艰苦奋斗、开拓进取16个醒目的大字，为焕然一新的厂房增加一道绚丽的彩虹，鼓舞了我们全站职工的士气。

存在的不足

通过一年的工作中，我们也清醒地认识到目前单位还存很多管理上的问题在一些制约单位发展的因素。

1管理上松懈通过第三阶段检查提出厂房及居住区环境卫生脏、乱、差、的现象，特别是处长曾提过两次，提一次改进一点，不提就不动，最后都放到站11月份重点工作上了，这说明站领导在思想上不能够重视，不能够跟上领导的思路，主观能动力性不强，工作很被动，没有大局观念。只想着抓好生产就行了，忽视了环境建设

在今后的工作中努力学习，强抓管理，积极主动在环境建设中制定出一系列的管理措施和责任分工争取变被动为主动。安全生产和环境建设同抓共管，共同发展。

2内页资料不够完善要通过今年的工作实践制定出能够符合本站的各项资料台账达到规范全面能够有自己单位的特点。

3 责任分工不明确，每月光制定出生产任务目标，没有把月初制定的别的任务目标明确分工到个人头上，导致工作起来很散乱，出了错无法追究责任。在今后的工作中根据上月的工作完成情况制定出下月的工作目标，严格按照工作任务细化分工到各个责任人头上要求按时按量完成工作任务，完不成则按照站制定的月考核标准当月扣分

4压力管总阀锈蚀严重已不能关闭一旦出现一台机组故障必须同时停两台机，严重影响生产。

目前我站已集中人力进入紧张有序冬季停机检修状态按计划15日内将机组全面细致的检修完毕，打扫好环境卫生，及时做好次年来水发电前的一切准备。

亮点成效

20xx年最大亮点和成效是全站干部职工能够在全年发电值班期间克服夏天发电高峰7、8、9三个月机组表面温度能够达到107摄氏度的高温酷暑冬季11月份下雪严寒下24小时坚守岗位，无一例请病、事假人员，干部坚持带班，值班长值班期间安全检查认真负责，在发电期间共排查出三起隐患现场时发现及时处理，从而保障了今年无发生一起安全事故，机组故障，顺利发电750千瓦时，突破93年建厂以来发电最高成绩。

20xx年电站的最佳思路、打算、措施和建议：

1.根据处新制定出的计划任务发电量的目标充分利用冬季完全检修好的机组一到开春提前到电力公司申请做实验争取达到一放水就能进入上网发电状态把开春三月份时间充分利用上可提前15天发电抓住所有的时间多发电7、8、9、三个月的放水高峰期的大流量高水位抓紧时间在科学、合理、安全的操作下争取完成处下发的的计划任务。

3、电站的最大效益来自于上游来水的流量大小及稳定，机组能否将导叶开度达到100%，机组就能够达到用小的流量，带动最大的负荷，从而满负荷发电增加效益。

其次，机组能正常运行，无发生故障，人员安全无伤亡。

打算：严格抓好安全生产管理，对工作人员进行安全教育和技术培训，防止因误操作造成事故、维修，造成加大成本。

措施：加强与上级部门、调度、联系，以保持水位，保持最大流量运行，制定出严格的考核机制和目标任务，按职责，落实到个人。

建议：在机组正常运行的时候能够给与充分的水量。尤其是夏灌结束后9-10月期间能够保障电站超发电的发电目标。

面对新的一年，电站全体干部职工已做好充分的准备必将团结拼博、爱岗敬业、抓住机遇、化解难题、迎接挑战，在处党委的正确领导下全力以赴完成各项生产任务，把柳沟水电站的各项工作不断地推向前进。

水电站述职报告 篇9

水电站检修工作是一项关键的任务，需要细心、耐心、勤奋和技能，而年终总结是每一位员工的必修课程之一。本文将详细探讨水电站检修员工个人年终总结，包括工作内容，工作成果和未来展望等方面。

一、工作内容

1.检查设备：作为水电站检修员工，每年都需要负责对水电站设备进行全面检查。该检查包括设备外观的检查、内部设备部件的检查和设备性能的检查等多个方面。

2.维护机器：水电站检修员工需要根据设备部件的检查结果，对其进行正确的维护。这包括更换磨损的零件、清理设备内部和外部的污垢、以及更换不可修复的机器部件等。

3.执行修复：如果水电站设备发生故障或者损坏，将需要检修员工对其进行修复。检修员工需要对设备进行详尽的检查，找出故障点，然后使用正确的修复工具进行修复。

4.协作管理：水电站的检修过程常常需要多个员工合作完成，以便同时对多个设备进行检修和维护。因此，水电站检修员工需要具备优秀的协作管理能力和团队意识，以有效地协调各项检修和维护工作。

二、工作成果

1.任务完成度高：通过检查水电站设备，维护设备和修复设备，我能够高效地完成我的工作任务，确保水电站设备的正常运行。

2.高标准的工作质量：在我的工作中，我能够以高标准的工作质量完成任务。我坚信，只有对设备进行认真、彻底、负责的检查，才能保证水电站的正常运行。我也善于发现缺陷和问题，并在需要时采取及时的措施来解决问题。

3.团队合作精神：作为一名水电站员工，我深知团队协作的重要性。在与我的团队成员进行协作时，我尽力做到与他们相互理解、相互尊重和相互支持，以确保高效的工作效率。

三、未来展望

虽然目前我的工作成果令我感到满意，但我深知工作的极限很高，仍有很多计划和提高空间。为此，我将继续努力提高自己的能力，以帮助水电站更好地运作和发展。具体而言，我的计划如下：

1.学习更多的技能：我将进行进一步的学习和培训，以学习更多的技能和知识，以更好地服务水电站。

2.实践经验的积累：我将继续积累实践经验，并学会更好地应对各种情况。我的目标是通过不断的实践提高自己的技能水平。

3.向团队的成长作出贡献：我将积极地参与团队的交流和讨论，以帮助团队更好地解决问题。

总之，作为一名水电站检修员工，我将会秉持“勤奋、细心、负责”的工作态度，不断提升自己的能力。通过对自己的不断完善和提高，我相信我在未来的工作中将会创造更多的价值，并为水电站的发展作出更大的贡献。

水电站述职报告 篇10

安全工作是电力生产企业永恒的主题。我站以安全生产活动月“遵章守法，安全第一”的主题为宗旨贯彻始终，坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，树立安全生产“责任重于泰山”的观念，加强安全管理，制定安全措施，开展安全活动，消除安全隐患，XX年安全工作成效显著，截止12月31日全年安全运行无事故，累计安全运行4960天，保持了建站后安全记录无中止。安全促效益，今年共完成发电量3700万度，超过局下生产计划3400万度的9%，全年总收入900万元，上交税金70万元，超过去年14万元，上交局管理费40万元。XX年的安全管理工作画上圆满了句号，为明年的安全生产奠定了坚实的基础。

一、健全机制，确保管理

将安全工作严抓落实，强化管理，始终是我站工作的重点。年初，站里召开安全生产专题会议，与各厂、股、室签订了安全生产目标管理责任状，各厂、股、室再与各班值、个人签订安全责任状，制定了严格的考核措施。在站安全领导委员会领导下，设立安全检查小组，坚持每月27日定期为全站安全检查日，对全站范围内的生产、设备、消防、综合治理等方面的安全管理进行督查落实。保卫股增添两名安全保卫专干，电厂设立专职安全员，各班值设有兼职安全员，实现了一把手亲自抓，分管领导重点抓，安全员具体抓，层层落实任务和责任，实行任务到人，设备到人，责任到人的管理体系，明确安全职责，树立安全意识，加强考核措施，以安全促效益，确保安全生产。

二、制定计划，有条不紊

对安全工作我们逢会必讲，逢事必强调。为了使安全管理工作有条不紊地进行，今年年初下达了“关于XX年度安全工作实施计划的通知”，将整个安全工作按月计划落实到位，计划的重点是电厂的安全生产工作。针对电厂设备老化，站资金紧缺的现状，我站挤出资金，重点确保电厂的安全生产，全年投入安全资金150多万元，完成的主要安全生产任务有：

1、完成了1#机组和3#机组的大修；

2、完成了2#主变吊芯；

3、1#机励磁屏进行了更换；

4、维修了一台励磁变压器；

5、完成了电厂备用柴油机组大修和励磁屏改造；

6、船闸油缸进行了修复安装；

7、完成了大坝照明系统的改造；

8、对1#机转子磁极进行了认真的清污；

9、重新办理特种作业人员操作证，一律凭证上岗；

10、完成了高压气机动力柜的改造；

11、电厂低压气机更新；

12、对拦污栅进行了重新加固；

13、完成了电厂集水井排水泵的更新改造；

14、对蓄电池进行了改造；

15、对过期的灭火器进行了换药；

16、对船闸闸首右导墙进行灌浆维护等等。

这些安全计划的实施，安全生产方面的投入确保了站安全生产工作的良性发展，为安全生产、满发多供创造了有利的条件。

安全责任重于泰山，站加强安全领导，制定和健全各项安全管理规章制度，将安全工作做细、做严。电厂将每周五定为周“安全日”，对电厂各部位进行安全巡视，检查，监督，将安全工作做到防范于未然，对不到位之处限期整改，及时制定安全隐患整改方案，将隐患消除于萌芽状态。电厂正、副厂长实行365天行政值班，对安全工作常抓不懈，对全厂所有设备划分了设备主人，完善设备挂牌制度，增加了设备主人巡视记录，做到设备到人，责任到位，安全落实。完善电厂所有设备和工作场地的安全警示牌的挂牌工作，严格按规程操作，杜绝人为安全事故的发生。

三、加强防汛保安工作

为切实加强防汛保安工作，确保安全渡汛，我站成立了防汛保安领导委员会，设立了防汛抢险突击队，突击队进行了二天防汛抢险工作演练。同时各部位明确责任，制定防汛值班轮流安排表，做到24小时防汛值班不离人，严格执行县防汛指挥部的调度命令，科学调节库容，严格控制水位，做好防汛抗洪准备工作，并加强与周边三镇一乡的紧密联系，积极组织防汛保安工作会，挤出资金解决库区遗留问题，尽量减少库区群众的损失，确保稳定。

四、加强安全宣传，增强安全意识

为确保各部位的安全管理工作落实到位，加强职工责任心，年初站分层签订安全责任状，制定考核措施，明确责任范围，设立奖罚制度，严格执行，分层把关，确保安全工作规范化，制度化。

在开展“安全活动月”的活动中，我站突出“遵章守法，关爱生命”的安全活动月主题召开了专题会议，刊出专题安全黑板报，进行了一次大的安全生产检查，开展了一次反事故措施演练，做到实施安全生产法，人人事事讲安全。

用制度规范人，增强职工安全素质，是整个安全工作的基础，也是整个安全管理工作得以顺利实施的起码条件。电厂共组织了四次安规和岗位实际技能培训学习，并进行了认真的考试考核，组织新进厂人员办了三期培训班，重点学习《荣桓水电站技术资料集》，使新进厂职工熟悉技术技能。电厂上岗人员统一由县安监局颁发了上岗证，要求凭证上岗。通过集中学习和考试考核，职工的安全业务素质明显提高，安全意识和责任心明显加强。

五、加强水工建筑隐患观测

水工建筑物隐患一直是我站安全生产的一大忧患。由于资金方面的主要原因，无法彻底对工程进行维修，无法消除隐患，因此，我站只有加强对水工建筑物的观测，密切注意水工建筑物的动态。生技股每月进行一次测量，及时将数据整理、分析，发现异常及时上报。特别在汛期，做到天天观测，时时注意，合理安排桥坝开闸泄洪，确保了电厂、大坝等水工建筑物的安全渡汛。六月份我站请来衡山水文站技术人员对大坝位移及坝下冲刷情况进行了认真的测绘，将观测结果汇总，向各上级职能部门汇报。及时地调整了大坝闸门的运行方式，在坝下防冲刷方面取得了一定效果。

虽然我们对安全工作持之以恒，常抓不懈，但是由于设备老化，水工建筑物的隐患，资金紧缺等等方面，使我们对安全工作有着极大的忧患思想。电力生产，安全第一，以安全为基础，确保经济指标的完成，是我们工作的宗旨，一如继往地做好安全管理工作是我们永远的职责。继续加大安全投入力度，严格考核措施，提高安全责任心，是我们今后工作的重点。只有在不断改进的同时，确保安全生产，荣桓水电站才能平安、稳定、持续的发展，才能创造良好的经济效益。也只有在局党委的正确领导下，荣桓水电站全体干部职工同心协力，艰苦奋斗，努力拼搏，才能使XX水电站有更好的发展前景。

水电站述职报告 篇11

时间过得很快，12月份悄然来至，也昭示着紧张忙碌的一年也即将过去，新的一年将要开始。20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，努力提高自己的工作能力，按照公司的要求，认真的去完成各项工作内容，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：

一、回顾

自二月底哈密石城子电站项目复工以来到现在，在项目上度过了有十个月的时间了。在这段时间里，项目部人员密切配合，共同努力推动项目的建设工作正常有序的进行。当然，过程不可能是一帆风顺的，其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白费，项目建设已全部完成并顺利投产运行，这是作为建筑行业来说对于我们工程一线人员最大的安慰。看着项目从一片荒芜的戈壁滩变成现在，由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一片蓝色的海洋，心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目的完成，为企业在异地创出了名声，也创造了利润;对我们个人来说这是一个锻炼的告一段落，还有更多的项目和工作等着我们去做，我们为企业创造了业绩，同时也得到了锻炼，收获了自己的成长果实。

二、工作内容

整个的20xx年基本都在哈密电站建设项目上，下面简单的将项目的概况和建设内容概括叙述一下：

哈密石城子光伏电站总装机容量为20Mrong>

工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关规程、规范的要求，精心组织施工过程管理，加强目标管理，加强事前控制及事中控制和事后过程控制，加强质量检验和试验，积极协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工作的职责，确保本工程实现达标投产的目标。

由于参加工作不久，这是我第一个从头至尾参与下来的工程，同时也是一个比较新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发电项目起步不久，没有成熟的技术和经验可供借鉴，技术资料及标准规范也很少，公司的大家对地面电站的建设流程和管理制度基本上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也是一个学习锻炼的机会。毕业后来到公司，在保定总部工作了三个月，随后就来到这个项目上，从项目筹备到项目正式开工建设，再到光伏电站投产发电，基本上都经历了一次。通过看设计图纸对照实际施工过程，通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程，掌握光伏电站发电原理及关键技术，通过这个项目作为学习的平台，发现问题解决问题，不断学习和总结经验，以便在后续的光伏电站项目建设过程中能更好的完成工作并对项目进行优化。

光伏电站从目前运行的模式来看，下设管理机构比较单一，从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运，人员相对较少，人员要求不但要有熟练的技术，更主要的是在整个项目管理上综合业务水平，包括：项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收，项目安装调试启动验收，到项目竣工投入正常运行等等，必须都要有一定程度的了解。经过在哈密电站项目的建设过程中的学习，使自己的管理知识得到了加强，看到了很多也学到了很多，在管理方面思路进一步变得清晰，对于目前的管理模式能大致有一个宏观的把控，下一步需要进一步细化管理，不断提高自身管理水平。

四、缺点与不足

虽然目前电站已建设完成，投入正常使用，但建设过程却是很曲折的，也暴露了许多的.问题。哈密电站项目自身管理存在很多的不足从项目开工至结束，三度更换项目经理，这是工程的一大忌讳。当然由于英利集团刚开始参与电站建设不久，新疆两个项目作为第一批电站建设项目，集团内部参建单位较多，将项目作为一个学习的平台，导致的这一状况发生。

电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异，但绝不能照搬照抄，电力行业的工程是对质量要求最严格的，必然

导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往的经验是不同，必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑不周全的事项，好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个经验教训，在以后的工程上避免类似情况发生。

五、对异地项目的个人建议

1)、建立完善的异地项目人员管理制度，及其相关的奖罚措施，这样才能更好的管理、调度人员的工作;

2)、公司应该安排相关领导，在一个月或一定时间内给异地项目工作人员组织开会，给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关的惩罚与鼓励;

3)、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟，公司应继续加大资料的购买、收集，及其一些相关的专业培训;

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，大家携手努力与公司共同走向辉煌。

最后，祝公司兴旺发达，蒸蒸日上!

水电站述职报告 篇12

一、工作态度，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。

二、生产工作方面

1、贯彻执行站里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查站里水电附属设施是否完好，发现问题立即向站领导汇报，最大程度降低机组无事故。

2、严以律己，宽以待人，遵守电站的各项规章制度。本人严格遵守站里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的.要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

本季度主要完成了如下工作：

1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾几个月来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。

最新库管述职报告

栏目小编为大家准备了这篇“库管述职报告”的相关内容，欢迎大家与身边的朋友分享吧。在文档处理方面有相应的技能和策略可以提高工作效率。如果不确定要如何写文章，建议先阅读范文。通过分析范文，我们可以更好地理解社会伦理与人文价值观。

库管述职报告【篇1】

20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力，奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下：

一、工作回顾及感想。

本人于20xx年xx月xx号进入xx这个大家庭，回想这两个月来的工作，内心不禁感慨万千，做为主管一个部门的中层领导，平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

工作期间主要完成事项：

1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，更是老的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成了对所有物料的存卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求去操作的进行了正确引导。

2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

4、对各仓区域破旧，损坏，悼落部分的斑马线进行了全部更换，进一步的完善了现场管理。

5、在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料，开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。

6、从xx月xx号开始，针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签，并在标签上要求用四种颜色来做色别管理，使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理（先进先出）。

7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

8、针对于xx月xx号客户xx审厂期间对仓储所提出的问题点，仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成，完成事项如下：

（1）危险区域安全警告标示，化学仓危险性的图示（骷髅头标示/防火标示），粘贴。

（2）仓储平面示意图进行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

（3）仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。

（4）所有电子料货架接地线做到防静电（ESD）管理。

（5）电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存，其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。

（6）物料现场所有库存物料进行除尘工作，特别是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分裸露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘管理。

（7）为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。

（8）防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮UV工作。

（9）对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签，没有做到季度标签管理，及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。

9、温湿度记录仪表，以及温湿度记录点检表的增加，使电子料能做到恒温控制，其它物料能做到常温控制。对于现场各区域存在没有贴地面标识，部分物料没有做到标识管理的，都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。

10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改，依次是：仓储先进先出管理办法，化学/危险品管理办法，呆滞物料管理办法，原材料入库管理办法。

11、为了改变没有做到尾数管理，对所有物料存在两个，或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行，所有物料发料完成后，一定只能存在一个尾数，要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存，并在外包装上贴上尾数标签。

12、物料防水雨的处理工作，所有物料必须离窗户1米的距离存放，下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理，以达到物尽其用，充分利用仓储空间，减少资金积压的目的，规范呆滞物料与不良物料之管理，在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。

14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……

二、工作当中的不足之处示例如下。

1、在处理异常事情时，和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。

2、对供应商物料进仓数量没有严把关，来料点收仓管员在收料时，抽检力度不够，ERP录入不及时，仓管员发料后没有及时审单。

3、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低，甚至有些异常事情反应一次后，相关人员没有及时处理后，对于后续的跟进完成，没有做到位，不了了之，等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。

4、仓储规划还是存在缺陷不合理，电子料区规划了一部分标贴物料，五金物料。安全出口的主通道宽度规划（80CM）不够，在行政部的正确引导下，于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划，从原来的80CM增宽到180CM。

5、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月，在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号，结存数没有及时填写，卡上书写不清晰，乱涂乱画现象发生，管理执行力不够！

6、盘点速度较慢，提供物料数据有待提高，差异出具不准确，对差异进行调帐后，在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。

7、月底自盘后仓管员没有盘点报表，差异报表也没有出具。

8、对单据进行签名复核时没有做到位，例如，有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认，甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符，存在模糊签单。

9、仓储培训计划没有实行，以至于客户审厂时发现电子料裸露存放，没有做到防光、防尘，仓储物料储存堆码管理意识模糊。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要善于发现问题，把握问题，及时反应问题，争取在内去解决，不要给下一工序带来麻烦与困难。

三、企业文化

1、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情跟进解决，特做了一个仓储信息管理看板，看板中的内容包括，仓储工作前言，仓管员工作异常信息跟进汇总，6S，消防安全知识，仓储部工作目标等相关学习资料。

2、xx月中旬与xx月xx号公司为了丰富员工的业余生活，全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了xx这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加，为了集体的荣誉，参赛中那种勇于拼搏进取精神，体现了仓储人员的团队合作意识，使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪！

四、20xx年工作计划及达成目标。

1、注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的`一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！

3、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

4、完成20xx年年度培训计划，加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。

5、努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。

6、物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理（先进先出）。

7、每天对所有仓管所管物料库存稽查三次，要求仓管员的库存信息准确率达99.7%

8、仓储发料不及时率每月≤1次。

9、对供应商物料进仓数量严把关，加大对供应商的抽检力度，对于存在异常的所有供应商统计在册，为公司对供应商的评审提供有力的依据。

10、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。

11、时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

12、当天的帐（存卡帐及电脑ERP帐审单）及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按

13、所有物料必须做到季度标识与物料标识管理，对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正，对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒，二拒收的原则进行收料。

14、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必须按照标准流程去操作，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处罚措施，（制定一个合格的仓储管理制定）来开展部门领导的管理工作，以及执行力。

15、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，仓储目前每个月进行一次自盘，自盘过后，仓管不出具盘点明细报表与差异报表的，并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中，增加一项交叉盘点（仓管员之间进行互盘），以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表，与差异报表。

16、为了加强对外发原料的控制，所有原料收、发物料由一个人来管控，公司决定注塑部外发物料划分到仓库，在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。

17、水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题，在接管之前需做一个接管管制方案。

五、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议。

1、各部门对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异常通知到相关部门后，相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致，在最短的时间内把问题给予解决！

2、生产车间退料不及时，根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库，可是15号过后，产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料，退料时不按正常退料流程操作，所退物料没有把不同物料包装好区分开来，所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号，订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用，字迹太潦草，无法看清所写到底是什么东西？

主要是物料员对于退料流程不太了解，部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去，没有对相关物料员做过相应的知识培训，希车间在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。

3、物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时，以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。

4、对于车间用低值易耗品，望生产部领导给予一个硬性规定，我们将按此规定去实施进出仓手续。

5、对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成，急料4小时之内有检验结果，以改变20xx年仓储来料送检时间超长，甚至有些物料检验时间达三天以上。

6、对于订单物料报欠，请MC对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。

7、计划排程周计划争取三天计划不变的原则，制定外协加工订单，统计外协厂实际交货时间及异常，及时把相关信息数据统计给仓储。

8、工程必须建立完善各机种BOM，对于BOM中新老物料替代，要及时加以更新，并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号，以及部分物料用同一个物料编号的物料，工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决！

9、针对一个月中供应商所出现的问题，采购要做一个小计，一个季度做一个大计，应用邮件与其它联络方式通知供应商，加以改进，规定供应商在我司要求的时间内，及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。

10、xx客户在审厂过程中提到，电子料需单独用一个房间存放，并所有电子料须有温湿度的恒温控制，为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异，而影响品质问题，建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善，单独规划一个房间区域，增加空调与除湿机，真正起到恒温控制，以此来保证产品质量。

总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

感谢公司给了我这么一次发展的机会！感谢领导对我的悉心指教！感谢同事给我的支持和鼓励！

祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！

库管述职报告【篇2】

不知不觉加入到这个大家庭已经一年了，时刻说短不短，说长不长。但这段时刻给我的感觉却是十分亲切，亲切的领导，亲切的同事，也十分的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时刻里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在这段时刻，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也期望透过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

作为一名财务工作人员，一名出纳，我十分清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点就应是值得骄傲的。

6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤状况，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关联的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时刻，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时刻。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，个性是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，因此我就总结到那里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。

库管述职报告【篇3】

本学期我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感谢学校培养，从本学期开始我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位责任制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最大努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为教育教学服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一直以超常规的跨越式发展，学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从xx年x月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战，因为x月x日xx校区高中部食堂新开，要从我xx食堂调派老员工x名，由于种种原因当时人员很难招，xx食堂一直处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的情况下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对食堂管理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改进措施，指导他们如何使整体工作达到规范和标准，我利用一切机会帮助他们，直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面，全体人员方向明确 “服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针；我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益；通过每周的例会，使员工的思想意识中形成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人；既要主动工作，又要用心工作；通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨天的全面工作，安排今天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确；使员工在工作中不断提高，不断进步；每周五下午的例会，对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮助员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。

食堂在“规范”落实的工作中，采取了多方面的措施；

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关；对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确；在工作人员减少的情况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶，每周x晚餐糖水，每餐的汤都根据气候季节为师生制作，使师生有更强壮的身体，能更好地投身教学。

4、在对员工的日常管理中，我们制度加情感用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

5、开学初由于人员变动太大，发现食品质量有所下滑，故马上对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地体现增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可。

库管述职报告【篇4】

自我介绍一下我在xxx电器配件制造有限公司原材料仓库但任三年的仓库保管员。由于xxx在青岛这边有一个分厂，在XX年的9月份厂里面分配我们十几个xxx的同事一起到青岛这边负责培训分厂这边的员工。在XX年即将过去的一年中工作总结主要有以下几点：

一、仓库保管员的工作

1.负责仓库各种产品型号及其它配件入库，出库等工作，日常卫生和发货工作及做好各项记录。

2.做到对仓库定期盘点，做好帐、卡、货物相符等，保证帐目日清月结，每月将报表及时寄回总部。

3.合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合xxx主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

二、与总部仓库之间的协调和管理

1.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号，按照先进库的先出，日记日清，月对季盘，做到帐、卡、货三相符合。

2.仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

3.公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用，因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据，每月做一次月报表，对仓库进行考核、核对数量等。

三、配合好青岛双飞的工作

1.配合好青岛双飞的发货工作，货物上下摆放整齐，同类产品型号规格摆放的分明清晰，产品干净防潮。、

2.完成财务对仓库产品的核对，清查，整理工作，做到帐目一目了然，现场整洁，达到帐、卡、物一致。

四、做好仓库产品的管理和清洁工作

1.做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作及填写相关的记录，对仓库产品做好防潮、防盗。

2.做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。

3.现场发货完后，做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

总之四个月来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

以上几点为本人的XX年工作总结，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，请公司领导批评指正。

库管述职报告【篇5】

时间过的真快，转眼20XX年已经过去，迎来了20XX年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。

第一次由于我个人一些事情， 没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。

第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一处使、心往一处想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢你们！

库管述职报告【篇6】

20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自我的一年工作作简要总结。

一、抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二、强化工作职能，搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自我，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自我最大本事为领导们供给极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情景整理库房，并进取向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自我工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，进取争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

应对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了这一年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年工作计划

下一年我将进一步发扬优点，改善不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下一年工作进行具体谋划，明确资料、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作培养。始终坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、进取进取的工作作风。

库管述职报告【篇7】

我于20xx年8月加入xx公司担任仓库主管。在过去的四个月里，我逐渐熟悉了公司概况、产品特点和仓库管理工作流程。随着农历新年的到来，我将写一篇工作总结，总结过去，展望20xx，努力在20xx做得更好。

一、确保仓库中所有工作流程的顺利开展在领导的关心和指导下，我们仓库的所有员工都做了以下工作：

1、库管员对产品的数量、质量、包装进行验收。如果发现入库产品不一致，仓库人员将迅速向生产部门报告并采取相应措施

2、检查产品交付情况。对于交付的产品，仓库必须严格按照公司的规章制度进行交付，对交付的产品逐一进行审核，确保数量准确、质量良好、标识清晰，并将交付的产品转移到发货人（司机）处，以避免客户收到的货物不一致的问题

3、根据当地市场情况，合理利用备货计划、出入库计划，编制客户畅销产品的仓储计划，确保客户第一时间拿到货物，并有满意的服务交付

4、根据安全、方便、经济的原则，合理利用库容和仓库。货物应有必要的道路和产品，并有适当的墙距、堆放距离和分层。产品应按照先进先出的原则交付，有效期提前

5、客户退回仓库的产品，以相应的采购退货单作为收据。仓库核对订单后，发出标准退货单，注明原采购订单号，经办公室主任审核生效后，退回总部换货或退货，以确保客户能够在第一时间收到新产品

6、仓库将根据产品性质和储存条件，安排合适的存放地点，合理堆放，妥善遮盖，轻放易碎品。注重操作安全，确保产品常年在仓库内无事故发生，为客户提供一流的服务

二、提供并努力改进自己的管理信息

1、协调客户订单的交货时间控制，与柳市仓库协调交货周期

2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理、分级负责制，各级安全负责人对本区域仓库的安全情况保持清醒，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能

3、加强产品进出仓库的验收、清洁和安全，确保准确性，加深对公司生产产品的了解，回答客户提出的问题

4、今后加强仓库的周、月清洁，保持仓库清洁、美观、防潮

5、努力提高自己的管理业务水平，加深对产品模型的理解，成为管理团队的优秀成员之一

库管述职报告【篇8】

我在一大型水库上班，现从事工程管理方面的工作，以下所发表的观点只是工作中有感而发，总结并不全面，也仅代表个人的观点。

一、关于信息化工作

当今社会，科技发展日新月异，信息化呈逐渐升温的状态。水库工作也逐渐向信息化过渡和发展，我们水库以办公自动化系统为平台，建立了水库预报调度系统、灌区信息管理系统、大坝测压管观测系统。为加强管理，专门成立了信息中心，负责硬件、软件的管理维护。应该说在信息化建设方面，我们水库是走在较前沿的，在管理上也是能适应工作需要的，但作为一个普通的从事具体工作的业务人员，我还想提一些建议：

一是水库领导要充分重视信息化的管理维护工作，不能重建轻管。虽说成立了组织机构专门负责管理维护，但因为信息化工作涉及面广，尤其是各软件系统，需要较全面的专业知识，而且要在实践中不断完善改进，信息中心的人员精力和能力必竟有限，不可能都一一涉及，因此只靠一家是管不过来的。领导必须充分认识和重视这个问题。

二是要让水库下属相关业务部门重视信息化工作，要充分认识到信息化工作的优势，让信息化成为工作的一种需要，以工作需要为出发点，协助信息中心不断完善信息化系统，让其提供的信息真正有价值。要安排有责任心并相对稳定的人负责此项工作，并不断向信息中心提出合理化建议，共同促进信息化工作的发展。

三是要重视资料的收集整编。虽说信息化为工作提供了诸多便利，也节约了大量纸张，但作为基础工作的资料整编却不可忽视。一方面各业务部门的信息管理人员可以将资料整编所需要的表格形式提供给信息中心，尽量让计算机能够完成各类资料整编的工作，以便查询及打印;另一方面信息中心要及时以光盘、硬盘等可靠介质备份存储数据文件，各业务部门的信息管理人员要对所需资料及时打印装订成册、归档。

二、关于水情工作

水库水情工作是一项比较枯燥但需要持之以恒的工作，包括水情资料的收集整理、预报、调度，它为防汛抗旱提供基础数据和技术支持，其重要性自不必多说。针对我工作中的一些情况，我想有以下一些方面需要努力：

一是对水情资料整编应该形成一种严格的制度。一年结束，该对哪些资料进行整编，哪些资料应归档，都是工作人员按照自己的理解而进行的，具有很大的随意性，短时间内工作的衔接可能不存在问题，但日子久了，有些资料、数据可能就丢了，找不到了。

二是从事此项工作的人员要有相应的专业知识。虽说防洪复核、预报方案优化、预案编制这些比较专业的工作都可以请专业机构来进行，但如果这些工作水库工作人员有能力参与或者能单独进行，岂不更好，一方面节约经费，另一方面还可为日常管理工作奠定良好基础。可采取送出去培训和施压自学相结合的方式加强工作人员的业务知识培训。

三是从事此项工作的人员应相对稳定。水库预报及调度方案的提供是需要不断总结成果不断积累经验的，如果人员不稳定，此人刚刚熟悉了，积累一定经验了，却又要彼人来做，彼人又要重新摸索……如此反复，必定会给水库预报调度工作的进步带来一定障碍。一般来说，从事此项工作的业务人员应该2至3名。

四是从事此项工作的人应有强烈的责任心和持之以恒的决心。要认识到此项工作的重要性，以高度负责的态度投入到此项工作中。要重视基础资料的收集，及时分析次洪特征，总结退水规律、降雨径流关系，摸索人工修正自动预报的方法，完善预报调度系统。重视资料的整编工作，并将水库基本资料中的水情资料延续下去。加强业务知识学习，关注其他水库相似工作，学习他人先进经验。

库管述职报告【篇9】

目前，营业部出纳工作较以前有很大提高，人员执行制度的意识有所加强，内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理，杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。银行出纳工作总结，不到之处，敬请批评指正。

银行出纳工作总结一是以身作则、严格管理。

作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作，引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用，带头遵守劳动纪律，严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理，发现问题，及时整改。通过日常教育，结合处罚措施，使员工防案意识得到加强。银行出纳工作总结坚持每周一学习制度，及时传达上级行内控管理要求。

银行出纳工作总结二是建立健全各项规章制度。

根据总行、省分行对现金营运的管理规定，结合本行实际，我部制定银行出纳工作总结《营业部库房、提解管理实施细则》，对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范，使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题，采取有效措施，予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的，我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的，我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。

银行出纳工作总结三是视金库管理制度如“生命”。

金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位，营业过程中两名管库员坚持同进同出，相互制约，相互监督;金库会计核算制度严格落实，管库员与记账员分离，做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账，做到：当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符，由专人通过1323确认与101现金科目核对。

银行出纳工作总结四是认真操作，完善交接手续。

营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行，为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象，建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样，保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿，同时建立与网点的联系制度做到及时沟通，做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。

五银行出纳工作总结熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。

消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作，确保我行现金调运和提解人员的人身安全。

库管述职报告【篇10】

时间过得真快，转眼间xxxx年已经结束，我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子，在这不到3年的时间里我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功！在20xx年来临之际，回顾20xx的工作，具体总结如下：

仓库保管员的工作

1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。

2、做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按合同或订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。

4、合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4、配合备件主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

6、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态

7、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

8、配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单，认真做好备货工作，如要及时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和客户做好电话沟通，让客户保持有个良好的心情理解。

9、做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗。

10、做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。

总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定继续努力工作。

以上为本人的20xx年工作总结，有些欠缺的地方，在以后的工作中我会努力做到，请公司领导批评指正。

库管述职报告【篇11】

转眼间二月已经即将结束，回首整个XX年的工作留给我的更多的是充实和愉快，也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任前台和库管的职位，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务.

我深知文员这个岗位是琐碎、繁杂的。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制。坚决做到以下几个方面:

一、在日常工作中：

1.首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。

3.文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。

4.对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。

5.做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。

6.做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

7.及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。

8.发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。

9.做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。

二、在仓库管理方面：

仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。

在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。

在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。

做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。

三、客服方面：

做好售后工作，在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。

加强与客户的沟通和联系，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的服务“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。

随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要。

1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;

2.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金;

3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。每日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;

5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;

6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;

9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

[20库管工作计划]

供水站述职报告(集锦5篇)

供水站述职报告 篇1

一、加强管理，减少水损，提高供水效益

从xxxx年起，可能我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司xxxx年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后，抢修人员xx分钟内到场，并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达xx%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

二、配合我市城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网

为适应我市的发展，实现合理化供水。我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我市供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。xxxx年规划改造铺设的主要管道工作有：

1.在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dnxx给水管，连通三十米街供水主管，提高我市城西区供水压力和用户用水保证。

2.计划新增工业大道铺设一条dnxx给水管连接陶瓷城，解决城北区供水压力。

3.在圭江桥附近铺设一条dnxx钢管给水管至六地坡向东滨区供水。

4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，确保我市安全、正常供水的目标。

5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

三、发挥各项积极因素，扩大销售收入，改善职工待遇

多方面筹集资金，扩大城市供水管网，扩大销售收入，力争比增达xx%以上，销售达xx万吨，逐步改善职工生活待遇。

在今后的工作中，公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提高优质高效的服务，为我市的发展做出自己的贡献。

供水站述职报告 篇2

20__年，乡镇供水总站在上级业务主管部门的'导下，在局各股室大力支持下，全站职工努力工作，团结协作，不断创新，不断提高自身素质，狠抓安全管理，提高经济效益、社会效益，为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献，现就全年工作总结如下：

一、供水站基本情况

市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20__年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区)，现共有职工17人(总站3人，4人，三堆5人，1人，4人)。

二、落实责任，开展安全生产大检查活动

供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，树立安全就是效益的观念，并强调围绕落实安全生产责任制为中心，强化各项安全生产工作落实。层层分解落实安全责任，一级抓一级，做到上下合力，齐抓共管，从责任上强化了安全管理，做到了责任落实，为安全生产工作奠定了坚实的基础。为保证重点工作得到有效落实，完善各项管理制度，提高供水安全水平。在原有基础上，又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书，制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。

三、社会效益明显

乡镇供水站成立后，逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》，严格按照企业经营模式经营、运行，取得了明显成效，供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%，水质合格率90%，受益人口4.2万元。

四、安全供水有保障

为了保护水源安全，供水站与各站签定了安全供水责任书，把供水安全工作落实到各供水站人头，重点加强了水源保护措施，对所有的蓄水池池盖、机井门重新换新锁，我们始终坚持水质定期检测制度，市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验，除了个别站总大肠菌群超标，其它指标合格，合格率达90%。严格按照《制水施药制度》，专人进行制水并达到饮用水标准，确保了我区集中供水安全卫生，无一例饮水事件发生。

五、供水工程基本情况

20__年，由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图，镇集中供水站位于拆迁区域，按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求，供水站拆迁重建。经过拆迁，招标，开工等一系列的实施，该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。

六、20__年供水站工作安排

我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标，提供优质、安全供水为服务宗旨，逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。

1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。

2.随着新增用水户的增加，原供水能力已不能达到生活生产供需要求，我站将积极寻找新的水源。

3.接管三堆新供水站。

4.供水目标总量350万方，总收入170万元;

5.各供水设备运行良好;确保管理安全，无误操作，无责任事故;

6.各站站容站貌好，站区清洁卫生、环境美观，职工责任心强;

7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。

供水站述职报告 篇3

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20--年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的'进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

四、自身不足之处，及今后

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究，端正，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

供水站述职报告 篇4

一.系统介绍

自来水营业收费系统是易维自20xx年以来，根据全国近100多家大中小型自来水企业的不同需求，自主研发的一套信息管理系统，经过长达10年的不断升级与完善，适合超大型、大型和中小型自来水（集团）企业应用，且广泛的应用于自来水行业，在行业内得到了一至好评。

二.功能特点

1、支持“总—分公司”管理模式：

各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，各公司权力对等，只能管理所辖范围内的日常工作，不能越权操作其它分公司和总公司的事务，总公司权限最高，不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，还能管理和监督下属分公司的一切操作，作到“统分结合”，即可统一调配又可灵活管理

2、支持各分公司不同价格体系；

总公司客户多是批发用户或用水大户，其水价相对优惠，分公司客户是一般用水户，与总公司单价不同，

3、支持多营业所：对于营来所架构及价格可以自定义，信息只能供本营业所查询。查询各营业所信息需分配权限。

4、支持开放式数据库结构：

系统提供数据字典，方便系统管理人员，了解系统数据结构，结合“报表中心”，自定义各种报表。

5、支持自定义操作员权限

系统类似Windows NT的用户组管理机制，权限划分更细，可控制到某个窗口，某个按钮是否“可见”、“可用”。

6、支持自定义皮肤，自定义背景图，自定义表格，自定义报表格式：

完全人性化界面设计，操作员可根据个人喜好，自定义软件界面风格。

7、支持红外线抄表机抄表；

系统提供手持抄表设备通讯接口，可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。

8、支持“一户多表”：

一个用户多个水表，可以单独定义每个水表的安装地址，水表名称，用水单价，抄表周期。

9、支持“总表--分表”水损计算模式：

支持以下几种水损计算方法：

A：由总表承担水损部分水量：一个总表包含N个分表，总表应缴水量=总表抄表量－分表水表总和

B：按水表数量平均分摊：总表和分表可承担一部分；

C：按用水量的比例分摊：分表分摊完，仍有余额，由总表承担；

D：由指定水表承担：一般是事先定义好虚拟表，由虚拟表来承担。

10、支持“混合用水”

系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质（混合用水）的问题：

A.混合单价法：即根据事先与用水户协商的用水比例，手工计算一种或多种“混合用水单价”;

B.虚拟水表计量法：即根据事先与用水户协商的用水比例，增加几个虚拟水表，只有其中一个表参与抄表工作，其它虚拟水表根据用水比例，自动计算用水量;

11、支持电磁流量计各种特殊处理

A、分流处理：

B、逆向流量处理

12、支持固定水量,最低消费水量

固定水量：对于特殊用水户不用抄表，每月只收固定水量的水费，系统在抄表数据初始化时自动生成这些用户的用水数据，

最低消费水量：如：系统定义某用户每月最低用水为：5吨，如果实际抄表用水量5吨，就按实际抄表用水量收费。

13、支持多种减免、优惠政策

水量减免：系统支持3种减免方式：

A：按固定值减免：如每月最多减免30吨，30吨以内不缴费，只缴超出部分水量的水费;

B：按用水天数减免：如每天减免1吨，用实际用水天数（上次抄表到本次抄表的天数）乘以1吨；

C：按用水量的比例减免：如：每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。

14、支持磁卡、顾客显示屏缴费：

系统外接磁卡读写设备和金额显示设备，方便收费员快速查询用户水费情况，加快收费工作速度，提高工作效率和客户满意度。

15、支持“一卡多费”：

系统支持多种费用的“一卡通”收费，除了“水费”外，系统支持十种按月收取的代收费项目，如：污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等；支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”：如：换表费、校表费、维修费、改名手续费，各种工本费、杂费等等。

16、支持一次多卡、批量缴费处理；

如用户代他人，同时缴纳多个水卡费用，或小区用户批量缴费，系统可自定义批量收费的条件，实现快速批量收费、打单任务；

17、支持同时打印多张票据：

支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”；

18、支持自定义票据样式

系统管理人员可以根据实际票据尺寸，设置打印格式；

19、支持多种阶梯式水价计算20、支持多种滞纳金计算

21、支持自定义报表查询

22、支持银行代扣业务、支持预付款业务

23、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298－20xx标准。

24、支持多种缴费方式：

移动代收费、银行代扣、银行托收、超市缴费、柜台缴费和上门收费等。

三．用户管理

用户管理主要提供对用户信息的输入、变更及其他相关信息的管理。主要包括有用户信息、表册信息、片区信息和银行信息等，用户可以对其相关信息进行新增、变更、查询。其中对用户信息的变更处理主要包括立户处理、过户处理、销户处理、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更。

四.本模块的功能简介

1、立户：为使用该水司水表的非报装用户建立基本档案信息，它是本系统除水表入库和出库业务的其它业务的基础。

2、用户档案管理：对用户信息进行各类条件查询，通过查询结果进行过户、销户、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更等操作。

3、表册管理：对水表表册信息的管理，可以对表册信息进行查询、新增、变更、删除。

4、片区管理：对片区信息的管理，可以对片区信息进行查询、新增、变更、删除。

5、银行管理：对银行信息的管理，可以对银行信息进行查询、新增、变更、删除。

6、用户编号调整：将已经存在的非该编号下的用户加入到该用户编号下或将该用户编号下的用户从该编号下分离，实现水表迁移，将水表与用户进行重新分配，以及修改该用户号的银行收费信息。

7、总分表设置：对总表和考核表进行查询，并可以对总表和考核表设置子表。

五.关键字：

表册：表册信息来源于表册管理模块，选择当前所立户用户所属的表册，若没有对应表册，则需要先到表册管理模块进行新增。

营业所：选择当前所立户用户所属的营业所。

收费周期：收费周期分为每月收费、季初收费、季中收费、季末收费，该数据决定该用户的收费月份及滞纳金的起算日期，应该视实际情况进行选择。

收费方式：收费方式有大厅收费和托收。大厅收费用户需要到营业所的收费大厅进行水费缴纳，该类型用户无须填写银行信息；托收用户由水司将水费划帐到银行进行银行扣款，该类型用户必须填写银行信息，否则无法进行银行扣款。

户名：立户用户的名字或者企事业单位名称。

抄表周期：抄表周期分为每月抄表、单月抄表、双月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。该数据决定该用户的抄表月份，应该视实际情况进行选择。

开户银行：若收费方式选择了托收，则开户银行必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。

地址：用户所在的居住地址，也是装表位置。

用水类别：用水类别有普通收费表、消防表、考核表、总表、排污表、市政消防表、临时用水户，其中考核表和总表不生成水费，用户谨慎选择。

用水性质：用水性质决定用水的单价，用户根据实际情况进行选择。

用户编号：用户编号可填可不填，如果不填则系统自动生成用户编号，如果是某一个用户需要安装多个水表，则可以填写用户编号，实现一个用户多个水表的情况，但是填写的用户编号必须是系统中已经存在的，否则无法进行立户,当填写好用户编号后，“立户”按钮将变为“增表”。

原用户号：水司以前给用户使用的编码，是否填写用户可以自己决定。

开户名：银行的帐户名，且必须是前面所选开户银行的银行帐户。若收费方式选择了托收，则开户名必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。

排污性质：排污性质决定排污单价，用户根据实际情况进行选择。

排污比例：用户使用水量中需要计算排污水量的比例，具体数值由水司决定。

开户帐号：用户的银行帐号，且必须是前面所选开户银行的银行帐号。若收费方式选择了托收，则开户帐号必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。

垃圾性质：垃圾性质决定垃圾单价，用户根据实际情况进行选择。

垃圾比例：用户使用水量中需要计算垃圾水量的比例，具体数值由水司决定。

立户时间：用户立户的时间，默认为当天时间，用户可以进行填写

实际表身号：水表的钢号，根据该实际表身号来查询表身号，该处填写的实际表身号必须是已经入库的水表，如果该实际表身号水表还没有进行入库，需要先在表务管理->水表库存->水表入库处将该水表进行入库操作。否则无法通过实际表身号查询出该水表的表身号。

表身号：水表表身号由三部分组成，公司简称+水表口径编号+实际表身号。在水表入库时根据录入的实际表身号按规则生成表身号，此处只根据输入的实际表身号来查询表身号，如果录入的实际表身号无法查询到表身号，说明该实际表身号的水表还没有入库或者输入错误，需要用户进行核实该水表是否存在并已经入库。

六.营业收费软件开发团队

供水站述职报告 篇5

在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从5月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

3、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本，狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、管网更新改造情况

1、改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管。

2、改造高滩片区供水主管。

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

五、存在问题

1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为县城的发展做出自己的贡献!

最新前台主管述职报告

前台主管述职报告【篇1】

回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下。

1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误。

4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在15年里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。新的计划如下！

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信金诺的明天会更好！

前台主管述职报告【篇2】

工作中的不足

采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

20xx年工作计划

提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx迎20xx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

前台主管述职报告【篇3】

在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的XX月份开始，在xx医院的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示xx医院的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们xx医院的第一步，是对xx医院的第一印象，是非常重要的。因此前台在一定程度上代表了xx医院的形象。同时，xx医院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，因此我们肯定要认真做好本职工作。

努力提升服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻重视保持不错的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户明确提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余的时间我们将加强学习一些有关电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应xx医院的快速发展。

根据记录统计，20xx年我来xx医院开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

严格接照xx医院制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20xx年XX月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。

不管是工作时间还是休假时间，xx医院有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我们将奉献自己的一份力量为xx医院效命。平时积极参加xx医院组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解xx医院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。因此我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和xx医院给予我们的机会；通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在很多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！

20xx年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20xx年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的.不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。

现将对于明年的工作计划如下：

1.加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提升于加强。

2.树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提升自身素质。

3.工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4.在工程部工作中，努力了解学习工程特点、施工技巧、方法等，提升自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提升专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。

前台主管述职报告【篇4】

自xx加入xx公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。

在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。

前台主管述职报告【篇5】

努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

前台主管述职报告【篇6】

时光如梭，不知不觉中来服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点，交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。

但当我看到从重庆远道而来的在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽 视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

很幸运刚从学校毕业就可以加入这个可爱而优秀的团队，文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!

前台主管述职报告【篇7】

在20xx年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。

所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神礼貌建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能透过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的状况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;个性是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下必须的基础，只有透过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工用心响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用;商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。透过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取的入住率20xx酒店前台年终总结工作总结AnG四、注重各部门之间的协调工作。

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

四、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料透过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入。

前台主管述职报告【篇8】

转眼来xx已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事！

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们xx所有员工做到的！

我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识！后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感！

以上是我在xx这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年5月14日来到xx服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：

1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。

2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是xx物业，请问您有什么事吗？”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见！”

3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是xx物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。

4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗？”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来！”

5、做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、准确、无遗漏。

6、能熟练办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！

学习公司企业文化，提升自我

加入到x这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

拓展自己的知识面，不断完善自己

一年来的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

前台主管述职报告【篇9】

酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○○x年客房收入与二○○x年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。

前台主管述职报告【篇10】

时光飞逝，不知不觉，上半年又过去了。在即将过去的20XX年上半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20XX年上半年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

20XX年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。半年来，共计接待用户达xxx人次左右。

　二、会议接待方面

1.外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。半年来，共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。半年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20XX年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至xx月底，共接待公安查询xx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇，采编联通之窗x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、下半年工作计划

1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

上半年即将过去，充满挑战和机遇的20XX年下半年即将来临，在下半年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

最新物业主管述职报告

物业主管述职报告【篇1】

本人于xx年xx月入职，担任物业管理处经理一职，管理部是物业公司的服务中心，担任着行政、人事、总务等多项工作。由于时间短，任务重，加之工作繁杂，很多地方都存在着各种问题，而这些问题的产生也与我们公司的发展要求有差距。但我们有信心，在公司领导的正确领导下，在总公司的正确指导下，在公司各部门的帮助下，完成公司领导交给的各项工作，努力做到“让业主满意”。现将这xx年的工作总结如下：

在这xx年里，我们严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计960万元，保证了公司生产部的正常运营。积极努力地履行了自己的工作职责，积累了的采购经验，也积累了一定的采购经验。但是，在很多方面都有待进一步提高，需要继续努力提高自身的业务水平，不断学习和改进自己的知识和工作方法，以便适应公司发展的要求，更好的完成各项工作。

在今年的工作里，我认真学习公司采购管理流程，使自己在个人技术及工作能力上都有了新的提高和进步，在其他领导和同事的帮助下，我也有了更大的进步，我会做好xx年工作计划，以积极热情的心态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习他们身上的优秀工作习惯和丰富采购经验，为公司的发展尽我绵薄之力。

在这xx年里，我在公司领导和同事们的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将今年的工作做以下几方面总结：

一、完成工作总结

1、通过这xx年的采购工作，使我认识到一个采购人员的工作的重要性。采购不是简单的买东西，还要考虑价格、质量、交期等因素，不同的采购业务是不能单纯为了价格而去采购的。我们要保证适时，准时，的采购，尽量避免因为成本问题影响生产。

2、货比三家，这样能够节省不少采购成本，但是物耗方面也要尽量考虑，天气原因，尽量选择物美价廉，服务周到的地方。在以后的工作中要改进的地方：

3)、要不断提高业务素质，学习多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的采购技巧。

4)、公司内部的沟通，及时处理问题，对于不能处理的事情，及时向领导汇报，也希望领导能够帮助。

5、需要学习并推广使用统一的工作技术，熟练掌握专业的工作方法和流程。

物业主管述职报告【篇2】

从今年X月晋升为消防主管兼安保主管以来，在各级领导的关心指导下，本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务，保证了市场无重大安全事故及消防事故，同时也学习到各类专业知识。现将我的工作职责、工作情况、取得的成绩与不足、以及以后工作的思路和建议总结如下：

一、工作职责：

1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法规，直接接受专职消防机关 的检查指导；在物业部经理的领导下，全面负责市场的安全消防工作。

2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防火应急措施；组织实施各项防火计划，进行监督检查。

3、负责对员工进行消防安全教育，增强职工的防火意识，提高公司各级员工做好消防工作的自觉性；负责消防人员的业务培训，使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。

4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展各式各样消防演练活动。

5、负责消防中心控制室及消防设备的管理，审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划，并督导实施，确保消防设备始终处于正常完好状态。

6、进行消防安全检查，对市场的要害部位进行定期检查，报告情况，及时发现并帮助解决火险隐患，督导各部门落实防火安全制度。

7、接受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务，并严格执行，随时接受消防机关的检查。

8、负责拟制队伍的安全保卫计划，并具体组织实施。

9、负责主持召开队伍日常会议，及时传达贯彻上级指示。

10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建设。

11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负管理责任。

12、对市场内的卫生情况进行监管。

二、工作情况：

1、正人先正己。从上任以来处处起模范带头作用。有句古话说得好，“其 身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。什么样的将带出什么样的兵。赢人先正己，人品是做人的基础，正直是关键；作为主管应以身作则，身教言传，处处起好的带动作用，让保安保洁员找到标杆，找到旗帜。

2、团队精神建设。古人云：人心齐，泰山移。所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。

3、强抓思想建设。根据保安队、保洁队思想现状，我们在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放，将企业精神融入员工思想。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精神，达到员工和公司思想理念一致。

4、做好消防安全工作，预防火灾的发生。消防工作是保安队安全工作中的重点工作，从完善硬件设备和提高人员素质着手，组织对公司内部的灭火器充压保养，经常性的消防硬件设施例行巡查，发现问题随时纠正，做到常备不懈。提

高人员素质，培训消防不断增强员工的消防意识和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。

5、保证市场环境卫生一流。环境卫生是XXXX市场形象的第一表现，在艰苦的环境下，在正确的思想领导下保洁员不顾艰辛奋战在一线，保证了市场环境卫生的干净整洁。

三、取得的成绩：

上任以来，由于保安保洁员的人数精减，造成了工作难度的提升，工作量的加大，但克服种种困难，科学化安排，保证了各项工作的顺利开展。保安队由原先的定岗改制为流动巡逻岗，加大了巡查力度，保证了市场交通秩序畅通，减少了交通事故及治安事件的发生，加大了消防巡查力度。

在X月份第二周消防巡查中保安员发现XX灭火器压力不足，各楼道消火箱都有不同程度损坏，消防水压也不达标，XX修理车间及X区各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品，发现事情的严重性，次日即召集保安保洁进行大规模整改，并对商户进行大量消防知识宣传教育，在两个工作日内疏通了消防通道，恢复了各消防硬件设备，保证了消防通道的畅通无阻，防患于未然。

在工作的过程中发现市场环境得不到保持，分析原因发现市场垃圾桶过少，商户业主客户环保意识过于薄弱，后经商议又购置一批垃圾桶放置每个角落及楼道，同时打印大量《创文明单位》宣传单对业主商户进行发放，并做了大量环保思想工作，保证了垃圾入桶，市场卫生得以维持。

后又发现XX车场垃圾房由于入口过于狭窄，业主将垃圾堆在门外，导致垃圾桶无法入内倾倒垃圾，严重影响到公司形象及保洁员工作效率，后经现场勘查后，本着节约能源降低成本，建议只需扩建入口，后经同意改造完成，保证了垃圾房周围的清洁。

四、工作中存在的不足和缺陷：

1、端正消防演练的态度。部分人员对消防安全工作还没有引起足够的重视，抱着好玩的心态，也有个别员工在接到培训、演练通知不参加，演练时不投入。

2、消防安全知识培训力度不够。X个月来，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远。

3、消防监控联动系统恢复不完善。作为消防关键设备，消防传感线路网络的大脑，没有得到及时恢复，可知后果的严重性。

4、保安部管理不规范，服务意识差，专业型人才明显不足，队员太过老龄化。

5、员工服务意识薄弱。我们的员工大部分未经过正规培训，文化水平低，服务范围窄，服务方法简单，理念陈旧，模式老化，难以提供全面、及时、安全、优质的服务。

五、工作思路及建议：

1、健全规章制度，全面规范管理。完善各岗位工作职责、个人岗位职责，各工种作业标准、安全管理责任制，机械设备保养、使用、操作标准等各项规章制度，依据所在地方政府及宜洋汽车后市场的有关管理规定，结合本市场的实际情况，结合物业工作的规范化管理制定出管理标准，使市场管理有章可循、有法可依。

2、提高员工的执行力。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于物业服务企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。领导者的执行力决定组织的执行力，要求下级做到的，领导者必须先做到，领导者应总揽全局、有深谋远虑的业务洞察力；“设定目标，坚定不移”的态度；雷厉风行、敢于承担风险的工作作风。

3、加强员工消防安全知识培训力度。定期培训消防知识，加大对设备的维护保养力度，延长设备设施的使用寿命。对设备定时巡检，发现异常，及时维修，尽量把问题消灭在萌芽状态，尽可能消除安全隐患。并定期组织消防演练，提高全员消防实战经验。

4、深入开展消防安全宣传教育，创新宣传形式。长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于印发几张宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大业主群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动，并结合“五五”普法的开展，深入开展消防法律法规的宣传教育；通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。

5、提高员工服务意识及服务质量。XX市场物业公司将致力于优秀的企业文化建设，努力构筑和谐市场，秉承集团的“办好实业、回报社会”的企业宗旨与使命，并以此作为不断进取的基本信念和行为准则。在实践中建立和形成了“一切为了您满意”的服务理念，实施“满意服务在XX”的企业发展战略，打造“精细化物业管理服务”，始终坚持以客户满意为中心，持续提供超越客户期望的服务，营造健康、舒适、和谐的社区居住环境和生活方式。

6、人性化管理，以情感人，锻造和谐高效务实的团队。XX市场物业要发展和壮大，必须对员工进行整合，形成团队。人性化管理是高效团队建设中的有效方法之一。要以感情为基础来建立团队中的人际互动关系，应该通过民主、和谐、活泼的人性化管理，多征求成员的意见、处理好上下级关系及成员间的关系，达到减轻工作压力和心理负担，营造出轻松快乐工作的氛围，以增强成员的责任感、集体荣誉感，以感染团队中的每位成员，激发员工的工作激情、创造性，很难想象在一个情绪低落的团队能产生高效率，只有成员愉悦地工作才能带来团队的高效率，以实现整个团队高效运转。

物业主管述职报告【篇3】

自从我被任命为项目物业主管以来，我一直在致力于维护建筑物和项目的高水平，使这些地方变得适合居住和工作。我在这个职位上的成果是各种类型的，但我认为最重要的是，我建立了强有力的团队来完成各项任务，并向上级汇报了项目的进展。

首先，我成功地组建了一支能够在任何情况下运作的团队。我认为在物业管理中团队精神是非常重要的，因为这些团队成员需要相互支持，以确保高效的任务完成。我们的团队经过严格的选拔，每个成员都有过硬的专业知识和经验，同时具备重要的领导、沟通和解决问题的能力。团队的成员还参与了由我和其他项目主管组织的培训和讨论会。

其次，我的团队在建筑和设施维护方面取得了重要进展。我们建立了一个完善的管理系统，定期对建筑和配套设施进行检查和修理，以确保项目和单位的良好状态。除此之外，我们邀请了专业服务机构参与到项目的管理和维护工作中，为业主和租户提供高水平、可靠的服务。

第三，我高效地管理了物业维修和保养预算。我与财务部门紧密合作，制定了合理的维修和保养计划，并确保在预算范围内使用资金。同时，尽可能地减少费用支出，使项目能够在维护质量的前提下获得最大的经济效益。

最后，我定期向上级汇报我们的项目进展，以及与其他部门和业主的合作状况。我们组织了一系列会议，讨论项目的发展方向，定期发布通告，与业主保持沟通，并确保在项目的发展中得到及时反馈，以便及时处理和改进。

总之，我的工作成绩证明了我的能力和专业知识。我已经建立了一支强大的团队，管理和维护了我们的项目，同时保证了收回我们的预算。我看到了持续的改进，这表明我们的项目将来有更好的表现，我希望我的成果能够得到批准，长久地为我们的业主和社区做出贡献。

物业主管述职报告【篇4】

一、背景

作为物业主管，我负责管理物业的日常运营，维护业主权益，确保物业设施的完好与安全。在过去的一年中，我与团队共同努力，取得了显著的成绩。本报告将详细阐述我的工作亮点、自我评估及对公司的建议。

二、工作亮点

1. 安全管理强化：我主导了对物业安全管理制度的全面修订，引入了智能监控系统，增设了消防设施，并定期组织安全培训和演练，有效提升了物业的安全系数。

2. 服务品质提升：针对业主反馈的问题，我推动了一系列服务改进措施，如优化报修流程、提高清洁频率、增设休闲设施等，业主满意度得到了显著提高。

3. 节能环保实践：我积极推动节能减排工作，实施了LED灯具更换、雨水收集系统、垃圾分类等项目，有效降低了物业的运行成本，同时为环保事业做出了贡献。

4. 团队建设与培训：我重视团队建设，通过组织团建活动和业务培训，提升了团队凝聚力和业务能力，打造了一支高效协作的物业服务团队。

三、自我评估

在过去的这段时间里，我认为自己取得了不小的进步。在安全管理方面，我成功地提高了物业的安全等级；在服务品质上，通过不断优化和改进，得到了业主的广泛认可；在团队建设上，培养了一批优秀的人才，为物业服务的长远发展奠定了基础。当然，我也认识到自己在工作中存在一些不足，比如在与业主沟通时耐心不够、在处理突发事件时经验不足等，这些都是我今后需要努力改进的地方。

四、对公司的建议

1. 信息化管理：建议公司进一步推进信息化管理进程，运用现代技术手段提高物业管理的效率和精准度。例如，建立智能化的报修系统、巡检系统等。

2. 培训体系完善：为了持续提升员工的业务能力和服务水平，建议公司完善培训体系，定期组织内外部培训和交流活动。

3. 激励机制创新：为了激发员工的工作热情和创新精神，建议公司在激励机制上进行创新，如设立员工创新奖励、推行员工持股计划等。

4. 绿色发展：鉴于环保已成为社会关注的焦点，建议公司在物业管理中更多地融入绿色、环保的理念和措施，如推广更多的节能减排项目、建立绿色生活区等。

5. 跨部门协作：为了更好地满足业主的需求，建议加强物业与其他相关部门的沟通与协作，形成工作合力，提高整体运营效率。

五、结语

在未来的工作中，我将继续发挥自己的优势，努力改进不足之处，与公司共同成长。同时，我也希望得到公司领导和同事们的支持和帮助，共同推动物业管理工作再上新台阶。

物业主管述职报告【篇5】

项目物业主管述职报告

尊敬的领导：

我是某项目的物业主管，担任该职位已有近两年时间。在此期间，我始终以高效、负责的态度履行自己的职责，全力以赴推动项目物业管理工作的顺利进行。现将近两年的工作情况做个详细报告，与领导和团队分享。

一、工作概述

在过去两年中，我负责管理项目的物业工作，包括维护、保养、采购、合同管理、安全监控等各项工作。秉承服务至上的原则，我不断努力提升项目的物业管理水平，确保项目全面、有序、高效地运转。

二、团队管理

在团队管理方面，我注重培养和激励团队成员，帮助他们提升工作能力和专业素质。建立了一套完善的考核体系，根据每个人的实际情况安排培训计划，并给予相应的奖励和激励措施。通过这些措施，有效地提高了整个团队的工作效率和凝聚力。

三、维护管理

在维护管理方面，我加强了设备设施的巡检和保养工作，确保项目的正常运行。及时安排专业人员维修处理各类设备故障，提前预防和消除潜在风险。并与相关供应商建立了长期稳定的合作关系，确保设备维修和备件的供应能够及时满足需求。

四、采购管理

在采购管理方面，我严格按照项目的需求和规定，统一采购物品。为此，我建立了一套完善的供应商管理体系，通过竞争性招标和合同管理，确保物品的质量和价格的合理性。并根据项目的实际需求，优化采购计划，有效控制物品的库存。

五、合同管理

在合同管理方面，我严格遵守相关规定，对所有合同进行严密管理。及时跟踪和催办合同履行情况，确保各项合同的顺利执行。并加强与合作伙伴的沟通和协调，及时解决各类问题和纠纷，维护项目的利益。

六、安全管理

在安全管理方面，我制定了严格的安全管理措施，提高项目的安全性和防范能力。组织进行消防演练和安全培训，增强员工的安全意识和应急处置能力。并与公安和消防部门保持密切合作，及时了解安全相关规定和政策，确保项目的安全运行。

七、项目提升

在工作中，我也关注项目的发展和提升。与业主积极沟通，收集他们的意见和建议，不断改进物业服务，提高用户满意度。与相关部门和团队紧密合作，共同推动项目的升级和改造。通过这些努力，我们在过去两年中成功引进了一些优质的物业服务供应商，提升了项目整体形象和品质。

八、自我评估

在过去两年的工作中，我深感自己取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的工作能力和管理水平，为项目的发展做出更大的贡献。

以上就是我在过去两年中的工作情况的详细报告，请领导批示。感谢您对我的支持和信任，我将继续发扬优良传统，全力以赴，努力做好本职工作。

谨上

此致

礼敬！

项目物业主管：XXX

物业主管述职报告【篇6】

作为物业商业主管，我深知自己的责任和使命，致力于提升物业管理服务水平和商业发展，为业主和商家带来更优质的体验和更高的收益。

一、物业管理服务水平提升

为了提升物业管理服务水平，我始终把业主的需求和意见作为第一要务。在日常管理中，我积极主动与各部门沟通，全面协调，为业主提供高效便捷的服务。同时，我还积极推行科技创新，数字化管理大幅度提高了物业服务的质量和效率，让业主享受到更高效，更满意的服务体验。

其次，我还注重智慧化管理。经过实地考察和多方调研，我引进了智慧停车系统、智能电梯管理系统、智能安防监控系统等高智能化设备和技术，让物业管理更加智能化、自动化，节省人力成本，提高管理效率，为业主创造更好的使用体验。

二、商业发展

商业发展是物业管理中不可或缺的一部分。在我主导下，物业部门积极开展市场调研，深入了解商业市场需求，制定出更广泛、更深刻的商业战略，结合实际需求，努力营造出更加生态和有活力的商业环境。

为此，我提出了一些解决方案，如优化商场业态，引进优质品牌和商家，打造消费场景和互动性，营造出更具活力的商业氛围。通过活动策划和定制推广方案，将商业品牌和商家推向消费者的前台，实现商业与社区的良性互动。

此外，我积极推广商业运营模式和创新思维，不断迭代和升级商业运营服务体系，提高业主的收益和商业竞争力，同时还关注商业经营风险管控，为业主避免商业风险和商业收益损失的可能性。

三、维护大厦风格

大厦风格是物业服务的重要组成部分，我深刻理解这一点。因此，在物业管理服务中，我牢记保护大厦风格，避免在改造和升级商业设施的过程中破坏纹理风格和历史文化。我对商业设施设计和二次设计，始终严格按照规范要求掌握历史文化和特色，让新装修的商业建筑与保留原貌的建筑产生和谐、一致的风格特色。

为了全面建设出突出大厦风格的商业设施，我还多次走访外部文化和艺术团体、一些艺术展览，积极地向社区展示大厦文化、历史文化和特点。

以上是我的物业商业主管述职报告，我将一如既往地以业主的需求和满意度为己任，为提升物业管理服务水平、促进商业发展、维护大厦风格而努力奋斗。

物业主管述职报告【篇7】

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

四、保洁管理保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。五、水电管理水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。述职人：xxxxx20xx年x月xxx日

物业主管述职报告【篇8】

物业主管个人述职报告【1】

尊敬的各位领导、同仁：

大家好!我叫xxx，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在xxxx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：

一、在阳光城一区见习期的工作

阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。

1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关;

3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系，xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：

1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导左膀右臂角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中，获得交通指挥项目第一名。

4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够;

3：沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察，针对不足加强整改，更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平;

3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打下基础。

在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。

在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好!

物业主管个人述职报告【2】

各位领导，各位同事： 大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。说实话，这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会，没有丝毫的经验，正如我半年前加入天安的队伍，对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说，我下面的述职报告没什么条理可言，更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人，但惭愧的是，写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一，我为公司做出的贡献太少了，远远的不够，实在是拿不出手;原因之二，当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候，当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候，你会发现自己张不开这个口了，说不出话，自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂，一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈，圈中好比是你学会的知识，圈外就是你尚未掌握的，你会发现，随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话：这个世界上唯一不变的东西是变化，与其逃避，不如欣然面对。可喜的是，对我而言，这半年的变化让我感到满意，应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底，我从北京只身来到深圳，和许多怀揣梦想的年轻人一样，内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是，这是一座我喜欢的城市，充满希望和活力;忐忑的是，我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候，我与天安结了缘，而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会，对我而言这种巧合的几率不足万分之一，让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭，老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运，我寻到能让我改行的一条路，开始了一份充满挑战的工作，也开始了一段稳定的生活。在这里，我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日，我正式上班，任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑，我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之，不知道干什么就跟着干吧，金经理开始没对我提任何要求，委派李明发指导我，就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月，每天四栋楼外加停车场，闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手，和一线的同事广泛沟通交流。那个时候，我没有电脑用，下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料，稍微夸张点说，那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着到处走、到处看，不懂就问、不会就学的态度来要求自己，边走边看，边学边用。我相信一句话：工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高，而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了，每天身上衣服总是湿湿的，就没有干的时候，脸上总是一层盐。相比而言，我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高，今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会，我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后，我更多的时间是在做管理处的客服工作，接待来访、办证，接听电话，起草通告和新闻，组织和协助参与高尔夫的社区文化活动，将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活，真的让我获益良多，不仅仅是知识的积累、意识的提升，还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处，我与其他同事一样，平均每个月的休息时间只有两天，不但周末要值班，多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作，我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标，营造一个让业主满意，安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

无论什么时候，学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训，在这过程中，随着知识和经验的积累，也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者，面向管理处的员工，开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教，知识得到了积累，能力得到提高。XX月1日，我正式调任拓展部工作，说实话，来之前我心里有点没底，新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想，屁股还没做热，一项重要的工作就让我参与其中龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重，领导和小组成员两线工作，牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备一项一项，有条不紊。大家是否能够想象，XX月18日上午就要投标，可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料，整整一个通宵，目的只有一个：把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的，但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受，我回答：工作没什么思路，欠练!但我知道，这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的，正如我今天的述职报告一样，距一名合格的物业管理者标准相距甚远：物管行业资历尚浅，拓展经验有待锤练，在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人，不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作，实施公司拓展战略，实现部门工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验，争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上，做出让大家和我自己满意的成绩。

在2004年即将结束的时候，我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心，也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年，这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书，而这本书只能看一遍，所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在这里的时候，述职报告中成绩累累。