趣祝福祝福语大全：应该如何起草合同呢？随着人们对法律越来越了解，依法成立的合同，自成立时生效，在我们看来“售后协议书”是众多文章中值得一读的一篇，我们非常高兴地为您提供这篇文章希望能让您更好地了解这个话题！
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用；
b、人为损坏；
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修， 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效， 两份具同等法律效力。
甲方：厦门市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。
乙方提供服务的内容
1，受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后及时派员进行现
场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏，修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。
2，房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料，根据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口，外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。
3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重，无法通过修漏解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，应及时报送甲方审批。
4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5，开展房屋修缮工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正，制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用，空置，转租等房屋使用情况，收集承租人对公房管理的需求和要求，及时向甲方反馈。
6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用，修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。
学习机售后服务协议书范本
第一章 总则
第一条 售后服务协议的目的是为了明确学习机销售商与用户之间的权利和义务，促进双方的合作和共同发展。
第二条 学习机销售商要严格按照国家相关法律法规要求提供优质的售后服务，保障用户的合法权益。
第三条 用户要遵守本协议的规定，按照学习机销售商的要求正确使用学习机，并享受其提供的售后服务。
第二章 售后服务内容
第四条 学习机销售商将提供学习机的保修服务，保证学习机在正常使用范围内的质量问题免费维修、更换零配件，并提供相应的技术支持。
第五条 学习机销售商将提供学习机的升级服务，及时提供学习机的软件或固件更新，以保障学习机的性能和功能的稳定和优化。
第六条 学习机销售商将提供学习机的回收和再利用服务，用户可以选择将不再使用的学习机交还给销售商，销售商将负责进行环保处理或进行再利用。
第七条 学习机销售商将提供学习机的故障咨询和解决方案服务，用户若遇到学习机的故障问题，可以通过电话或在线服务平台咨询，并获得相应的解决方案。
第八条 学习机销售商将提供学习机的定期维护服务，定期对学习机进行检测和维护，确保学习机的性能和功能保持在最佳状态。
第三章 售后服务流程
第九条 学习机销售商应设立售后服务热线，并提供24小时的服务咨询和接受用户的故障报修。
第十条 用户在需要售后服务时，应及时与学习机销售商联系，并提供准确的学习机型号、故障描述等相关信息，以便学习机销售商能够更快速、准确地提供帮助。
第十一条 学习机销售商收到用户的售后服务请求后，应尽快派遣专业技术人员进行故障排查和维修。
第十二条 若学习机经检修修复后仍存在故障问题，学习机销售商应提供免费更换同型号新学习机的权利，并将原学习机进行退回、检测和处理。
第十三条 售后服务结束后，学习机销售商应向用户提供售后服务报告，包括故障原因、解决方案等信息。
第四章 售后服务保障
第十四条 学习机销售商将对提供的售后服务负责到底，保证售后服务的质量和效果。
第十五条 学习机销售商将按照厂家的要求使用正规厂家配件进行维修，确保维修质量。
第十六条 学习机销售商将对用户的个人隐私进行保密，不擅自泄露用户的个人信息。
第十七条 学习机销售商应建立完善的售后服务体系，提供技术支持、效率高、服务热情等优质的售后服务。
第五章 协议的变更和解除
第十八条 本协议经学习机销售商和用户双方协商一致，可以进行变更和补充。
第十九条 学习机销售商和用户可以根据实际情况协商解除本协议。
第六章 争议的解决
第二十条 本协议的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国的法律法规。
第二十一条 若双方在本协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决，若协商不成，可向相关行政机关或仲裁机构寻求解决。
第七章 其他
第二十二条 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
第二十三条 本协议一式两份，学习机销售商和用户各执一份，具有同等法律效力。
以上为学习机售后服务协议书范本，供参考使用。真正的售后服务协议应根据双方的实际情况进行具体的修改和完善。
甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、_____方式
软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______％，网络版每年服务费为全部软件款的______％，维护人员_____所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员_____所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
二、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的'管理方法及软件应用技巧。
三、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班（如果人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
四、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不_____，若改动较大，按实际工作量_____。
五、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
六、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方负责人：________________ 乙方负责人：__________________
签定日期：__________________ 签定日期：____________________
回顾 20xx，展望 20xx——勇往直前，再创辉煌 尊敬的各位经理、主管、店长，亲爱的同事们， 你们好!非常荣幸能够在这里做这次演讲，此时此何，我的心情也十分的激 动。
20xx对于我们公司来说，应该是飞速成长和实现跨越大发展的一年。
这一年中，我们公司的各部门和所有员工都一直为公司发展努力着、奋斗着。
回 首 20xx我们付出了努力和汗水，我们也收获了成长与成绩。
如今，展望新 的一年，我们公司已经做好准备，我们完全有实力、有信心迎接全新的机遇与挑 战。
在全新的起点，我们公司也做了 20xx工作计划，希望能够更好地、有 目标地完成各项任务和目标。
然而，我们也应该清醒认识到，在崭新的 年， 我们还是有一些地方，需要进一步的改进和完善，唯有如此，我们公司才能更大 程度的提升。
下面，就要对公司在 20xx得的主要成绩做下回顾，并对 20xx工作做一些规划与展望。
一、20xx公司取得的主要成绩 真的非常感谢，感谢各位在过去一年中，对公司的辛勤付出。
我们之所以要 对 20xx的工作进行回顾，是因为我们可以借助这次回顾，来理清新的一年的 工作思路与工作计划。
回望 20xx我们公司上下按照既定发展目标，不论在 开源节流方面，还是在品牌提升、聚焦重点品牌、拓展门店等方面，都取得了不 错的发展和成绩。
1、开源节流 开源节流，需要我们公司每一个部门和每一个员工的共同努力和持续坚持。
我们每个人都要从自身着手减少各项开支、节约成本和提高工作效率。
通过削减 成本、控制费用、降低失误率等措施，确实实现成本和管理的双效益，这样才可 以达成公司实行开源节流的目标。
2、品牌提升 品牌永远是企业的根本，品牌发展是一项系统性工程，因此，务必要高度重 视品牌的认知与提升工作。
广告宣传十分有利于提高品牌认知，我们的生活也无 时无刻不受到一些广告的影响， 宣传手册就可以作为一种有效的手段，作为我们 公司开拓市场的重要武器。
我们可以通过微信公众号，推送公司品牌及一些产品 信息，这样信息就可以直达每一个潜在客户，提高客户的阅读率;也可以通过个 人微信号，
把公司的品牌及产品信息分享到自己的朋友圈，因为这种方式值得信 任，转化率也更高，也可以起到推广提升品牌的作用。
2、聚焦重点品牌 在当前中国手机市场下沉的大环境之下，华为、OPPO、VIVO 这三个品牌却越 来越普及， 这也表明了这三个品牌在中国新兴市场的巨大优势。
华为、 OPPO、 VIVO 这三个品牌都非常重视线下渠道和传统营销，又抓住了对应群体看中的卖点，进 而取得了成功，为此，我们加强了与华为、OPPO、VIVO 这三个品牌的合作，并 且开设了多家专卖店，所以提升了单店盈利能力。
4、拓店成功 为了达到销售目标， 不断巩固市场地位，规划新开的 40 家重点门店的专区专柜 已经启动，与此同时，公司也聘用了大量的促销人员。
我们公司希望通过门店数 量的增加，覆盖范围的扩大来加大市场占有率。
以后，不论门店的布局还是门店 的数量也一定都会有所增加。
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用；
b、人为损坏；
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修， 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效， 两份具同等法律效力。
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甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______%，网络版每年服务费为全部软件款的______%，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的.软件应用提高班，培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方：________________
签定日期：____________________
乙方负责人：__________________
签定日期：__________________
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在人们都逐渐了解法律之后，合同的在如今大家的概念人中地位也越来越大。合同主要是围绕双方当事人权利义务的协议，你知道怎么样撰写一篇合同才最好嘛？根据您的需求趣祝福小编为您收集整理了一篇“售后协议书”，这些书籍和资料供你参考和使用希望它们帮助你取得成功！
回顾 20xx，展望 20xx——勇往直前，再创辉煌 尊敬的各位经理、主管、店长，亲爱的同事们， 你们好!非常荣幸能够在这里做这次演讲，此时此何，我的心情也十分的激 动。
20xx对于我们公司来说，应该是飞速成长和实现跨越大发展的一年。
这一年中，我们公司的各部门和所有员工都一直为公司发展努力着、奋斗着。
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如今，展望新 的一年，我们公司已经做好准备，我们完全有实力、有信心迎接全新的机遇与挑 战。
在全新的起点，我们公司也做了 20xx工作计划，希望能够更好地、有 目标地完成各项任务和目标。
然而，我们也应该清醒认识到，在崭新的 年， 我们还是有一些地方，需要进一步的改进和完善，唯有如此，我们公司才能更大 程度的提升。
下面，就要对公司在 20xx得的主要成绩做下回顾，并对 20xx工作做一些规划与展望。
一、20xx公司取得的主要成绩 真的非常感谢，感谢各位在过去一年中，对公司的辛勤付出。
我们之所以要 对 20xx的工作进行回顾，是因为我们可以借助这次回顾，来理清新的一年的 工作思路与工作计划。
回望 20xx我们公司上下按照既定发展目标，不论在 开源节流方面，还是在品牌提升、聚焦重点品牌、拓展门店等方面，都取得了不 错的发展和成绩。
1、开源节流 开源节流，需要我们公司每一个部门和每一个员工的共同努力和持续坚持。
我们每个人都要从自身着手减少各项开支、节约成本和提高工作效率。
通过削减 成本、控制费用、降低失误率等措施，确实实现成本和管理的双效益，这样才可 以达成公司实行开源节流的目标。
2、品牌提升 品牌永远是企业的根本，品牌发展是一项系统性工程，因此，务必要高度重 视品牌的认知与提升工作。
广告宣传十分有利于提高品牌认知，我们的生活也无 时无刻不受到一些广告的影响， 宣传手册就可以作为一种有效的手段，作为我们 公司开拓市场的重要武器。
我们可以通过微信公众号，推送公司品牌及一些产品 信息，这样信息就可以直达每一个潜在客户，提高客户的阅读率;也可以通过个 人微信号，
把公司的品牌及产品信息分享到自己的朋友圈，因为这种方式值得信 任，转化率也更高，也可以起到推广提升品牌的作用。
2、聚焦重点品牌 在当前中国手机市场下沉的大环境之下，华为、OPPO、VIVO 这三个品牌却越 来越普及， 这也表明了这三个品牌在中国新兴市场的巨大优势。
华为、 OPPO、 VIVO 这三个品牌都非常重视线下渠道和传统营销，又抓住了对应群体看中的卖点，进 而取得了成功，为此，我们加强了与华为、OPPO、VIVO 这三个品牌的合作，并 且开设了多家专卖店，所以提升了单店盈利能力。
4、拓店成功 为了达到销售目标， 不断巩固市场地位，规划新开的 40 家重点门店的专区专柜 已经启动，与此同时，公司也聘用了大量的促销人员。
我们公司希望通过门店数 量的增加，覆盖范围的扩大来加大市场占有率。
以后，不论门店的布局还是门店 的数量也一定都会有所增加。
1、自购买日起7天内如出现非人为故障，用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告，可以选择退机或换机或维修;
2、自购买日起15天内如出现非人为故障，用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告，可以选择换机或维修;
3、自购买日起一年内如出现非人为故障，用户可凭保修卡及购机发票自行到该品牌手机指定维修点保修;
4、自购买日起，一年内同一故障维修二次以上(软件升级不属维修)，用户凭该品牌指定检测点的检测报告，可以选择换货或退货，退货需收取折旧费;
6、自购买日起7天后，退货都需收取折旧费;
7、折旧费的计算：销售单价×5‰×(购买天数-维修占用天数)。
1、退机或换机或换配件：(顾客已凭保修卡及购机发票自行到指定维修点检测)
2机身检查：无花损，IMEI纸，入网标签和防拆标签要完整;
3发票复印件要清晰有效，并有串号，;
4检测报告须当天有效，并要认真查看清楚，须有注明“故障属实，非人为损坏”，并与该检测服务点确认有没有这台机的记录，若有疑问、不确定因素等情况，须先向公司咨询，不要自行决定退换机。
5退换机须带齐原包装盒、手机及配件，手机及配件无花损。退机时若外包装及配件有花损或不全，则不符合退机要求，若一定要退，则咨询公司，收取折旧费;
6换机时配件及包装不换，即坏什么换什么;然后把旧保卡、新机保卡其他联(不用填写)、坏机一并放入新盒中退回公司;
7换机、换配件时，必须同色更换;
8凡经维修点检测，已封包并粘贴故障标签的机身，不能私自拆封;
2、检测机或检测配件：(顾客不愿意自行到指定检测点检测，而拿到门店，让公司代检)
2维修单填写要求：所有空白处必须完整、清晰填写，缺一不可，具体见如下样板说明;
3检测机部分品牌要有后盖(诺基亚、索爱、、LG、飞利浦、阿尔卡特、酷派、OPPO、天语、语讯、TCL、奥克斯、海尔)
4其中配件检测需发票原件。
实际操作是：配件不需检测报告，可以先更换给顾客，再收齐顾客资料和维修单，退回售后部。
关键点是要确认配件是我们销售的，确认方法是：查看顾客配件的序列号是否与我们登记的序列号相符。(销售时填写的《保修凭证单》有记录)
由于不经检测就直接换配件，因此，必须按以上流程执行，否则造成配件不能从厂家换回新的损失，有相应经手人承担。如没有保卡、发票、顾客资料等。
供货方： (以下简称甲方)
购买方： (以下简称乙方)
结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。在半年保修期内，甲方与乙方的`交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
贷款售后协议书范本
一、协议目的及背景
本贷款售后协议书范本是为了保障贷款人与借款人的权益，明确双方在贷款售后服务中的责任和义务，促进双方的和谐合作。在此协议中，贷款人是指提供贷款的金融机构，借款人是指接受贷款的个人或企业。
二、贷款售后服务内容
1.还款方式：
借款人应按照贷款合同约定的还款方式和时间进行还款。如需调整还款方式，需提前通知贷款人并经双方协商一致后方可进行变更。
2.账户管理：
借款人应定期检查还款账户的余额，确保账户有足够的资金进行按时还款。如因借款人自身原因导致账户余额不足，借款人应立即补齐差额。
3.利息计算和支付：
借款人应按照贷款合同约定的利率和计息方式支付利息。如需调整利率或计息方式，需提前通知贷款人并经双方协商一致后方可进行变更。
4.提前还款：
借款人在有能力的情况下，可以选择提前还款。提前还款需提前通知贷款人，并按照贷款合同的相关约定支付提前还款手续费。
5.延期还款：
若借款人因特殊原因无法按时还款，需提前通知贷款人，并提供相关证明材料。贷款人将根据实际情况，协助借款人进行延期还款安排，并根据协议约定收取相应的延期还款手续费。
三、贷款售后服务机构
1.客户服务中心：
贷款人应设立客户服务中心，负责处理借款人的咨询、投诉以及其他相关事项。客户服务中心应提供多种联系方式，并保证在工作时间内能够及时解决借款人的问题。
2.贷后管理团队：
贷款人应成立专门的贷后管理团队，对借款人的还款情况进行跟踪和管理。贷后管理团队应及时与借款人进行沟通，并解答借款人的疑问，确保还款顺利进行。
四、协议终止与争议解决
1.协议终止：
本协议自贷款合同终止之日起自动解除。若贷款合同终止前有未结清的贷款，双方应按照贷款合同约定的方式进行结清。
2.争议解决：
如在贷款售后服务过程中发生争议，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有关仲裁机构提起仲裁申请。
五、附则
1.本协议一式两份，贷款人和借款人各持一份。
2.本协议的效力和解释受中华人民共和国相关法律法规的约束。
3.在协议生效前，如对协议的内容有争议，应通过书面形式进行修改和确认。
总结：本贷款售后协议书范本旨在确保贷款人和借款人之间的合作和谐，明确双方的责任和义务。贷款人应设立客户服务中心和贷后管理团队，提供及时的服务和管理。在协议终止或争议解决方面，也有明确的规定。双方应遵守协议的约定，共同维护协议的有效性和解释。
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用；
b、人为损坏；
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修， 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效， 两份具同等法律效力。
随着人们越来越相信法律的处理方式，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立的，什么样的合同才是合法的？基于网友的需要，趣祝福小编整理了“售房协议书”，不妨来看看说不定会有意外收获！
甲方：________
乙方：________
联系电话：________
身份证号码：________
根据《中华人民共和国合同法》、《洛南县秦唐街城市棚户区迁建实施方案的通知》、《洛南县秦唐街城市棚户区土地及房屋征迁补偿办法》等相关法律和文件规定。对洛南县秦唐街城市棚户区改造项目中选择产权置换的被拆迁户，经甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成以下协议。
第一条甲方提供房屋的基本情况：房屋位于在柳林社区阳光庭院保障性住房小区________号楼单元________楼________户，建筑面积________平方米，房屋用途为住宅，属框架结构，装修程度为毛坯房。
第二条乙方付款方式和时间：
乙方在秦唐街棚户区房屋位置为：________，面积为：________，评估价为：________。乙方自愿放弃货币补偿，选择产权置换，置换房屋面积为：________单价为：2450元/平方米，合计：________元。原房屋评估价和置换房屋价值差价为：________元。________方应在________年________月________日将差价(人民币)________元整(￥:________元)交付甲方，甲方开出收款收据给乙方，并注明收款数额及款项用途。后由甲方交给乙方房间钥匙购房合同、发票及其它相应的票据等。
第三条甲方交房时间及过渡费：
甲方于20______年________月________日完成交房，房屋交付使用时将房产及其附带钥匙全部交付给乙方。根据《洛南县秦唐街城市棚户区土地及房屋征迁补偿办法》，过渡期自被征收人搬迁腾空房屋之日起计算，过渡期为24个月，过渡费为1.5万元/年，共计3万元。如遇特殊情况顺延过渡期限，按照原标准支付临时过渡费。
第四条甲乙双方违约责任：
1、在签订产权置换协议，补完差价后，甲方如未按本协议规定的期限将该房屋交给乙方使用，乙方有权按协议第三条向甲方追究延期过渡费。
2、如甲方故意隐瞒此房屋的基本情况和质量问题，影响乙方的居住及使用时，乙方有权要求退房，一切损失由甲方承担。
3、如乙方在规定时间内未结算清产权置换所补差价，甲方有权延期交付房屋，直至乙方付清全部款项。乙方拒不支付的，甲方可单方终止协议。
第五条发生争议的解决方式：双方本着友好协商，公平合理的原则签订本协议，签订本协议后，双方应严格遵守执行，不得以任何理由反悔安置房购房协议书合同范本。在履约过程中发生的争议，双方可通过协商解决。协商不成的，双方同意按以下方式解决纠纷。任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条本房屋及附属房屋面积为设计面积,总价款以套计价，以后不因房屋实测面积与现在暂估面积的差异而变动总价
任何一方不得以任何理由、任何方式要求增加或者减少双方约定的房屋总价款。
第七条在签订协议、补完差价、双方完成交房后，乙方未取得房产证、土地证、及相关证件之前，该房屋所有权归乙方所有。
第八条如乙方需要办理此房各种独立证件，所发生费用由乙方承担，甲方只负责协助办理。
第九条本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，协议未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效益。
第十条本协议一式几份，甲乙双各一份。
甲方：(签章)________乙方：(签章)
地址：________身份证号码：________邮编：________地址________：
电话:________邮编:________电话:
年________月________日________年________月________日
甲方合同编码
乙方合同编码
丙方合同编码
关于《**房屋租赁合同书》的补充协议
甲方：
乙方：
丙方：
关于《**房屋租赁合同书》的补充协议
甲方(房屋出租人、出卖人)：
住址：邮编：
法定代表人：
注册号：
乙方(房屋承租人)：
身份证号码：
身份证登记住址：邮编：
实际住址：邮编：
丙方(房屋买受人)：
身份证号码：
身份证登记住址：邮编：
实际住址：邮编：
鉴于：
1、甲、乙双方已于年月日签订了《**房屋租赁合同》(编码为：，以下简称“原租赁合同”)，约定甲方将【行政号】房屋(以下简称“标的房屋”)出租给乙方，租赁期限为5年，自年月日至年月日。签约后乙方已实际支付了年月日至年月日期间的租金(以下称该期间为“实付租金覆盖期间”)。
2、甲、丙双方已于年月日签订了《商品房买卖合同》/《房屋买卖合同》(编码：，以下简称“买卖合同”)，约定甲方向丙方出卖标的房屋，丙方已于年月日付清全部价款。
3、甲、丙双方签订买卖合同之前，甲方已经通知并询问乙方是否行使优先购买权，乙方明确表示不行使优先购买，不购买标的房屋。
4、标的房屋的基本信息：
(1)总面积平方米，其中层平方米，层平方米。
(2)租金标准元/平方米·天
(3)……
现甲、乙、丙三方就房屋交接、租赁等事宜经友好协商，达成如下一致：
一、房屋交接
1、甲、乙、丙三方确认：
(1)年月日[张1]为房屋交接日(以下称为“房屋交接日”);
(2)自房屋交接日起视为甲方将标的房屋交付给丙方，丙方同意按现状接受标的房屋;
(3)在原租赁合同约定的租赁期限内，由乙方继续承租标的房屋。
2、自房屋交接日起，原租赁合同中乙方的权利和义务由乙方继续享有和承担，原租赁合同中甲方(出租人)的权利和义务全部转移给丙方享有和承担。
3、原租赁合同约定的租赁期满后，由乙方与丙方另行协商房屋租赁事宜。
4、本协议签订后7日内，甲方向丙方交付原租赁合同复印件(或原件)一份，作为本合同的附件。甲、乙、丙三方均有义务在复印件原租赁合同复印件上进行签字或盖章确认。
二、租金
1、甲、乙、丙三方同意，年月日[张2](以下称为“租金权益分割日”)之前的租金权益归甲方享有，之后的租金权益归丙方享有。
2、根据乙方实际支付租金情况，甲、乙、丙三方同意按以下第种方式处理：
(1)租金权益分割日包含在实付租金覆盖期间之外的：截至租金权益分割日，乙方尚欠甲方租金元及违约金元，乙方应在年月日前向甲方支付，逾期则按银行贷款基准利率的4倍承担违约金;租金权益分割日之后至年月日的租金[张3]及违约金元，乙方应在年月日前向丙方支付，逾期则按银行贷款基准利率的4倍承担违约金;其余租金由乙方按原租赁合同约定时间向丙方支付。
【图1】
**图片用于起草合同时参考使用。
(2)租金权益分割日在实付租金覆盖期间之内的：乙方实际已支付租金中包含应归属丙方的部分(即租金权益分割日之后的部分)为****元(甲方已向乙方发票)，此部分租金由甲方支付给丙方，具体支付时间和方式为：。
【图2】
**图片用于起草合同时参考使用。
(3)其他方式：
三、物业服务费及其他费用
1、截至年月日以前标的房屋的物业服务费已经由乙/甲方已支付完毕。
2、房屋交接日以前标的房屋的物业服务费由乙/甲支付，并应于年月日前向物业服务有限公司支付完毕[张4]。房屋交接日以后标的房屋的物业服务费按原租赁合同约定的承担方继续执行。
3、在原租赁合同约定的租赁期限内，乙方仍应按原租赁合同约定承担水费、电费、燃气费、采暖费、电话费、网络费等相关费用。
四、履约担保
1、乙方已于年月日向甲方支付元履约保证金，已扣划元，剩余元。甲、乙、丙三方同意按以下第种方式处理：
(1)甲方将在本协议生效后日内将履约保证金余额元返还给乙方;乙方在本协议生效后7日内向丙方支付履约保证金元，丙方向甲方开具收款收据。
(2)甲方将在本协议生效后日内将履约保证金余额元支付给丙方，由丙方向乙方另行开具收据，乙方所持有的甲方开具的履约保证金收据作废。
2、除本合同另有约定外，房屋交接日后履约保证金的扣除与返还事宜，按原租赁合同执行。
五、通知：
1、甲方联系人及通讯方式：
联系人：电话：传真：
邮寄地址：邮编：email：
2、乙方联系人及通讯方式：
联系人：电话：传真：
邮寄地址：邮编：email：
3、丙方联系人及通讯方式：
联系人：电话：传真：
邮寄地址：邮编：email：
4、上述内容可以派员送达，传真，邮寄或特快专递送达，电话通知的应及时补充书面文件。
5、派员送达的应当有签收文件。
6、采用传真方式的，以受送达方的传真机收到传真信号即视为送达。
7、采用邮寄或特快专递方式送达的，受送达方签字的回执为送达的证明。
8、采用派员送达、邮寄或特快专递送达的，收件人为受送达一方公司、职能部门、所属员工或分支机构的，均视为双方的正式通讯函件，受送达一方拒收的亦视为已经成功送达。
9、如一方更改联系人或通讯方式应当以书面方式正式通知另一方，此后再联络时应使用被通知的联系人或通讯方式。
10、如受送达一方电话或传真号码、邮寄地址有误(或号码、地址变更后未通知)造成无法送达的，由受送达一方承担全部责任。
六、争议的解决
甲、乙、丙三方因本协议的生效、履行等事宜而产生争议时，应先通过协商解决，协商不成的，任何一方均可向标的房屋所在地的人民法院提起诉讼。
七、合同效力
1、本协议自签订之日起生效。
2、本合同壹式份，甲方执份，乙方执份，丙方执份，各份具有同等法律效力。
八、合同附件(以“√”为准)
□甲方营业执照副本复印件，加盖甲方印章
□甲方对签约代理人的《授权委托书》原件壹份
□乙方身份证复印件(自然人)，乙方本人签字
□乙方对签约代理人的《授权委托书》原件壹份
□丙方身份证复印件(自然人)，丙方本人签字
□丙方对签约代理人的《授权委托书》原件壹份
□原租赁合同复印件，甲、乙、丙三方签字确认
(本页以下无正文)
甲方(盖章)：
乙方(签字)：
丙方(签字)：
法定代表人或委托代理人(签字)：
或委托代理人(签字)：
或委托代理人(签字)：
签订地点：
签订日期：年月日
售房协议书
一、甲方：[出售方姓名（公司名称）]，身份证号码（营业执照号码）：[号码]，住所地：[地址]
乙方：[购买方姓名（公司名称）]，身份证号码（营业执照号码）：[号码]，住所地：[地址]
鉴于甲方为合法所有人，拥有房屋所有权或者处分权，根据双方的自愿，经过友好协商，就甲方出售房屋事宜达成一致意见，具体约定如下：
二、房屋基本情况：
（一）房屋详细地址：[地址]
（二）房屋的类型：[平房/复式楼/别墅等]
（三）房屋的产权性质：[商品房/经济适用房等]
（四）房屋的用途：[居住/商业/办公等]
（五）房屋的面积：[房屋总面积]
（六）房屋的档次：[高档/中档/低档等]
（七）房屋的售价：人民币[金额]元（大写：[具体金额大写]）
（八）其他对房屋重要的情况说明：[其他重要情况]
三、房屋交付时间：
房屋交付时间从本协议签字之日起计算，双方一致同意在[具体日期]之前完成房屋的交接。
四、付款方式：
（一）乙方在签署本协议时，一次性付清房屋的全部购买款项。
（二）甲方应在收到购房款项后[具体期限]内办理过户手续，并将房屋产权证书及其相关证明材料移交给乙方。
五、税费及其他费用：
（一）房屋的过户税费由乙方承担。
（二）乙方购房产生的其他费用（如公证费、中介费等）由乙方自行负担。
六、协议生效条件：
（一）本协议的生效条件是乙方按照第四条约定的方式将购房款项支付给甲方。
（二）乙方应将购房款项支付至甲方指定的银行账户，乙方需在支付前向甲方提供银行水单或转账凭证作为付款证明。
七、违约责任：
（一）甲方若在约定的房屋交付时间内未完成房屋的交接手续，甲方应按照购房款的[百分比]%/日的利息支付给乙方违约金。
（二）乙方若未按照本协议约定的时间和方式支付购房款项致使房屋不能正常过户，乙方应按照购房款的[百分比]%/日的利息支付给甲方违约金。
八、争议解决：
本协议的解释与执行均适用中华人民共和国的有关法律法规。若发生本协议的争议，双方应友好协商解决；若协商不能解决，则应提交[地区]仲裁委员会仲裁。
九、协议的解除：
（一）本协议解除的条件：因乙方原因导致购房款项未支付，违反协议约定，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的部分或全部购房款项，双方亦可协商其他赔偿方式。
（二）本协议解除的方式：申请仲裁、诉讼或通过和解解决。
（三）本协议解除后，双方应按照约定的方式进行资金及房屋的清算。
十、其他约定：
（一）合同履行地：[地区]
（二）本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
（三）本协议附件：房屋产权证书原件、身份证明等。
甲方（签名）： 乙方（签名）：
日期：日期：
甲方：(卖方)
乙方：(买方)
甲、乙双方就房屋买卖事项，经协商一致，达成以下合同条款：
一、甲方自愿将坐落在市区路号层(建筑面积平方米)房屋出卖给乙方，并将与所出卖该房产的相关的土地使用权同时出卖给乙方。
二、双方议定上述楼层总价款为人民币大写圆整;即人民币小写_____元。
三、乙方在签订本合同时，支付定金，即小写_____元整。(后续款以收据为准)
四、甲方保证该房产合法、权属清楚、有合法的土地使用权(已交纳土地出让金)。
五、办理房产证手续所产生的有关税费由乙方承担，甲方提供有关资料。
六、乙方支付首付款后，甲方即积极配合乙方办理有关房产过户手续，待房产过户到乙方名下之时，乙方应向甲方付清全部房款余额。
七、甲方应在年月交房给乙方;交房后乙方付清余款。
八、本合同签订后，如一方违反本合同条款，该方应向对方加倍赔偿违约金。
九、本协议一式两份，具有同等法律效力，自双方签字之日生效。
甲方(卖方)：(印)身份证号：
住址：电话：
乙方(买方)：(印)身份证号：
住址：电话：
证明人：__年__月__日
卖方：__________________
买方：__________________
根据《中华人民共和国协议法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就房屋买卖事宜达成如下协议：
第一条：房屋基本情况
(一)卖方所售房屋(以下简称该房屋)坐落为：______区(县)______小区(街道)______幢/座/号(楼)______单元______号(室)该房屋所在楼层为______层，建筑面积共______平方米。
第二条：房屋权属情况
(一)该房屋所有权证证号为：________________________.
(二)土地使用状况
该房屋占用的国有土地使用权以______(出让或划拨)方式获得。土地使用权证号为：____________，土地使用权年限自______年______月______日至______年______月______日止。乙方应当办理土地使用权出让手续并缴纳土地使用权出让金。
(三)该房屋性质为商品房。
(四)该房屋的抵押情况为未设定抵押。
(五)该房屋的租赁情况为卖方未将该房屋出租。
第三条：买卖双方通过______公司居间介绍(房地产执业经纪人：______，经纪人执业证书号：____________)达成本交易。中介费用为本协议房屋总价的3%，买卖双方各承担一半中介费，中介费在房屋所有权证过户到买方名下之日支付。无论任何原因导致本交易未最后完成，已支付的中介费应该全部退还。
第四条：成交价格和付款方式
(一)经买卖双方协商一致，该房屋成交价格为：人民币______元。
上述房屋价格包括了该房屋附属设施设备、装饰装修、相关物品和其他与该房屋相关的所有权利。
(二)买方付款方式如下：
1、本协议签订后3日内，买方向卖方支付定金成交总价的10%，即人民币______元。
2、该房屋过户到买方名下后3日内，买方向卖方支付成交总价的80%，即人民币______元。
3、该房屋验收交接完成后3日内，买方向卖方支付成交总价的10%，即人民币______元。
第五条：权属转移登记和户口迁出
(一)双方同意，自本协议签订之日起3日内，双方共同向房屋权属登记部门申请办理房屋权属转移登记手续。
(二)如买方未能在房屋权属登记部门规定的办理房屋权属转移登记手续的期限内(最长不超过3个月)取得房屋所有权证书的，买方有权退房，卖方应当自收到退房通知之日起3日内退还买方全部已付款，并按照银行中国人民银行同期贷款利率付给利息。
(三)卖方应当在该房屋所有权转移之日起30日内，向房屋所在地的户籍管理机关办理完成原有户口迁出手续。如卖方未按期将与本房屋相关的户口迁出的，每逾期一日，卖方应向买方支付全部已付款万分之五的违约金。如逾期超过90日，买方有权解除本协议，卖方应收到解除通知之日起3日内退还买方全部已付款，并按照银行中国人民银行同期贷款利率付给利息。
第六条：房屋产权及具体状况的承诺
卖方保证该房屋没有产权纠纷，因卖方原因造成该房屋不能办理产权登记或发生债权债务纠纷的，卖方应支付房价总款5%的违约金，并承担其他赔偿责任。
卖方保证已如实陈述该房屋权属状况、附属设施设备、装饰装修情况和相关关系，附件一所列的该房屋附属设施设备及其装饰装修随同该房屋一并转让给买方。
卖方保证自本协议签订之日起至该房屋验收交接完成，对已纳入附件一的各项房屋附属设施设备及其装饰装修保持良好的状况。
在房屋交付日以前发生的物业管理费、供暖、水、电、燃气、有线电视、电信等费用由卖方承担，交付日以后(含当日)发生的费用由买方承担。卖方同意将其缴纳的该房屋专项维修资金(公共维修基金)的账面余额在房屋过户后10日转移给买方。如卖方未按期完成专项维修资金过户的，每逾期一日，卖方应支付已交付房价款万分之五的违约金。
第七条：房屋的交付和验收
卖方应当在房屋过户到买方名下后30日内将该房屋交付给买方。该房屋交付时，应当履行下列各项手续：
1、卖方与买方共同对该房屋附属设施设备、装饰装修、相关物品清单等具体情况进行验收，记录水、电、气表的读数，并交接附件一中所列物品;
2、买卖双方在房屋附属设施设备、装饰装修、相关物品清单上签字;
3、移交该房屋房门钥匙;
4、按本协议规定办理户口迁出手续;
5、本协议规定的相关费用的支付和房屋专项维修资金的过户;
6、本协议规定的其他应完成的事项。
本条规定的各项手续均完成后，才视为该房屋验收交接完成。
第八条：本协议签订后，卖方再将该房屋出卖给第三人，导致买方不能取得房屋所有权证的，买受人有权解除本协议，卖方应当自收到解除通知之日起2日内退还买方全部已付款，并按买方累计已付房价款的一倍支付违约金。
第九条：税、费相关规定
本协议履行过程中，买卖双方应按照国家及地方相关规定缴纳各项税、费，买卖双方承担税费的具体约定如下：
1、卖方需付税费：营业税;城市建设维护税;教育费附加;印花税;个人所得税;土地增值税;房地产交易服务费;土地使用费。提前还款短期贷款利息(如有);提前还款罚息(如有)
2、买方需付税费：印花税;契税;产权登记费;房地产交易服务费;《房地产证》贴花;
3、其他税费由买卖双方各承担一半：权籍调查费;房地产买卖协议公证费(如有);评估费;保险费(如有);其他(以实际发生的税费为准)
因一方不按法律、法规规定缴纳相关税费导致交易不能继续进行的，其应当向对方支付相当于房价总款5%的违约金。
第十条：违约责任
一、逾期交房责任
除不可抗力外，卖方未按本协议第七条约定的期限和条件将该房屋交付买方的，按照如下规定处理。
1、逾期在30日之内，自第七条约定的交付期限届满之次日起至实际交付之日止，卖方应按日计算向买方支付已交付房价款万分之五的违约金，并于该房屋实际交付之日起3日内向买方支付违约金，协议继续履行;
(2)逾期超过30日后，买方有权退房。买方退房的，卖方应当自收到退房通知之日起3日内退还全部已付款，并按照买方全部已付款的5%向买方支付违约金。
二、逾期付款责任
买方未按照第四条约定的时间付款的，按照以下规定处理：
1、逾期在30日之内，自约定的应付款期限届满之次日起至实际支付应付款之日止，买方按日计算向卖方支付逾期应付款万分之五的违约金，并于实际支付应付款之日起3日内向卖方支付违约金，协议继续履行;
(2)逾期超过30日后，卖方有权解除协议。卖方解除协议的，买方应当自解除协议通知送达之日起3日内按照逾期应付款的5%向卖方支付违约金，并由卖方退还买方全部已付款。
第十一条：不可抗力
因不可抗力不能按照约定履行本协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但因不可抗力不能按照约定履行协议的一方当事人应当及时告知另一方当事人，并自不可抗力事件结束之日起3日内向另一方当事人提供证明。上述房屋风险责任自该房屋验收交接完成之日起转移给买方。
第十二条：争议解决方式
本协议发生的争议，由双方协商解决;协商不成的，依法向房屋所在地人民法院起诉;
第十三条：本协议自双方签字(盖章)之日起生效。双方可以根据具体情况对本协议中未约定、约定不明或不适用的内容签订书面补充协议进行变更或补充。对本协议的解除，应当采用书面形式。本协议附件及补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议附件为本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。
卖方：__________________
买方：__________________
日期：______年______月______日
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甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
邮编：_________
联系电话：_________ 乙方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
邮编：_________
联系电话：_________
鉴于：甲方因购买房屋，需委托乙方提供法律服务，故此，双方经协商一致，达成购房专项法律服务合同，合同如下：
第一条 乙方接受甲方的委托，指派_________为甲方购买房屋提供法律服务。
第二条 乙方为甲方提供如下法律服务，每项服务按次收费，每次不超过半个工作日：
1.乙方在乙方办公地为甲方审查购房合同，并提出法律意见，甲方向乙方缴纳服务费_________元/次;
2.乙方与甲方共同参与购房合同谈判，视谈判结果出具法律意见，供甲方参考，甲方向乙方缴纳服务费_________元/次;
3.乙方应甲方要求，调查买房所涉房产公司主体资格的合法性，甲方向乙方缴纳服务费_________元/次;
4.甲方要求乙方提供其它法律服务：_________.
第三条 乙方必须认真依法保护甲方合法权益。
第四条 甲方应当向乙方如实提供办理专项法律事务的相关材料，乙方接受委托后，若甲方不积极提供相关材料，或弄虚作假等情况，有权终止服务，依约所收费用不予退还。
第五条 如乙方无故终止履行合同，依约所收费用全部退还甲方，如甲方无故终止合同，乙方依约所收费用不予退还。
第六条 根据甲乙双方协议，甲方应向乙方缴纳法律服务费总额_________元(大写_________元)，其中差旅费_________元，于本合同签订之日一次性交清。
甲方(盖章)：_______________ 乙方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(售房人)：__________________
乙方(买房人)：__________________
第一条：甲方自愿将其房屋出售给乙方，乙方也已充分了解该房屋具体状况，并自愿买受该房屋。该房屋具体状况如下：
(一)座落于____________，建筑面积为______平方米；
(二)出售房屋的所有权证证号为：____________；
(三)房屋平面图及其四至见房产证；
该房屋占用范围内的土地使用权随该房屋一并转让。
该房屋的相关权益随该房屋一并转让。
第二条：甲方保证已如实陈述上述房屋权属状况和其他具体状况，保证该房屋不受他人合法追索。
第三条：乙方在______年______月______日前付给甲方定金(人民币)：______元。
上述定金在乙方最后一次付款时充抵房款在______年______月______日由甲方退还乙方。
第四条：该房屋协议价格为(人民币)：______元。
房价款的支付方式和支付时间为：____________，______年______月______日。
第五条
1、甲、乙双方定于______年______月______日正式交付该房屋；甲方应在正式交付房屋前腾空该房屋。
2、双方定于______年______月______日前向有关部门申请办理相关附属设施和相关权益的更名手续。
3、甲方未按规定履行以上义务的，则按下列约定承担违约责任：
______________________________________________________。
第六条：甲、乙双方确认，虽然房屋所有权证未作记载，但依法对该房屋享有共有权的权利人均已书面同意将该房屋出售给乙方。
第七条：甲、乙双方同意，在本契约生效后______日内，共同向房屋权属登记机关申请办理房屋所有权转移登记；并在乙方领取《房屋所有权证》后，按有关规定向土地管理部门申请办理该房屋土地使用权变更手续。
该房屋土地使用权的变更手续按下列约定办理：
a、该房屋土地使用权为出让取得，其土地使用权证证载权利和相关出让合同的权利、义务一并转让给乙方。
b、该房屋土地使用权为划拨取得，根据有关规定，其转让需交纳土地出让金或土地收益金；双方约定该费用由______承担。
c、除本条第二款已有约定外，办理以上手续应当缴纳的税费，由______按国家规定承担责任。
第八条：甲、乙双方向房屋权属登记机关申请所有权转移登记，登记机关准予登记的，则双方提出申请的时间为该房屋权利转移时间。
第九条：该房屋毁损、灭失的风险自权利转移之日起转移给乙方。
第十条：该房屋正式交付时，物业管理、水、电、燃气、有线电视、通讯等相关杂费，按下列约定处理：
______________________________________________________。
第十一条：本契约未尽事宜，甲、乙双方可另行订立补充条款或补充协议。补充条款或补充协议以及本契约的附件均为本契约不可分割的部分。
第十二条：本契约自甲乙双方签订之日起生效。
甲方(签章)：__________________
乙方(签章)：__________________
日期：______年______月______日
卖方(甲方)：_______ 身份证号码：______________
买方(乙方)：_______ 身份证号码：______________
根据中华人民共和国有关法律、法规和本地有关规定，甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则，订立本协议，以资共同遵守。
第一条 甲方将天微时代广场4号楼______单元______楼，房屋建筑面积______ 平方米出售给乙方。
第二条、 甲乙双方经协商达成一致，同意上述房产原价格为人民币(大写)：________________ 元整。现价格为人民币(大写)：_______________元整。甲、乙双方同意，自本协议签订之日起，乙方一次性将房款付给甲方。
第三条 甲、乙双方同意本协议生效后，乙方定于______年____月____日将上述房款交付甲方。剩余欠款根据时间长短乙方应按银行正常利息付给甲方。
第四条 经甲乙双方协商一致同意，此房剩余的各项手续及费用由乙方自行交付，同时天微时代广场售房部及物业部协助办理。
第五条 本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议未尽事宜双方可以签定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
第六条 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：_______(签章) 乙方：_______(签章)
售房协议书通常指的是买卖双方在买卖房屋时达成的一种协议书，以明确双方的权益和义务。本文将就售房协议书的编写过程、主要内容以及重要性进行详述，并特别强调了协议书中的几个关键要点。希望能让读者对售房协议书有更深入的了解，以便能够更好地应对买卖房屋时可能面临的各种问题。
一、售房协议书的编写过程
编写售房协议书通常需要买卖双方共同商议并达成一致。买卖双方需要明确房屋的基本信息，包括位置、楼层、使用权性质等等。双方要约定好买卖价格及支付方式，包括首付款、贷款方式、尾款支付时间等。另外，协议书还需要对房屋的交付时间、房屋的使用状况以及买卖双方的权利和义务做出明确的规定。
二、售房协议书的主要内容
1. 被售房屋的基本信息：包括房屋的具体位置、建筑面积、房型等。
2. 买卖双方的身份信息：包括买方和卖方的姓名、身份证号码等详细信息，以避免任何身份纠纷。
3. 房屋交付时间和交付条件：明确约定房屋交付的时间和房屋的交付条件，确保买卖双方的权益得到保护。
4. 买卖价格和支付方式：约定好买卖价格，并明确首付款、贷款方式以及尾款支付时间等相关事项。
5. 房屋权属的转移：明确约定房屋权属的转移时间和程序。
6. 房屋使用权的转让：约定好房屋使用权的转让时间和条件，确保买方能够合法使用房屋。
7. 房屋的状况：卖方需要如实告知房屋的真实状况，包括房屋的结构、装修情况等。
8. 附属设施和公共配套：约定包括停车位、电梯等附属设施在内的公共配套。
9. 违约责任和解决争议的方式：明确约定双方的违约责任，并约定解决争议的方式，以减少潜在纠纷。
三、售房协议书的重要性
售房协议书对买卖双方都具有重要意义。它能够明确双方的权益和义务，规范双方的行为。在交易过程中，一旦出现争议，协议书将成为双方解决纠纷的重要依据。协议书能够避免潜在的风险。在买卖房屋的过程中，往往会涉及到大量的资金流动，有时买卖双方的诚信问题也可能出现。通过制定详细的协议书，可以有效地规避或减少风险。协议书还能够为买方提供法律保护，确保其合法权益得以维护。
售房协议书在买卖房屋过程中起到至关重要的作用。通过编写详细、具体且生动的协议书，可以为买卖双方提供明确的约束，确保交易公平合法。因此，在买卖房屋时，尽量采用协议书来明确交易双方的权益和义务，以确保自己的权益不受侵害。
撰写一份合同的关键是什么？合同对人民群众约束力越来越不可忽视。做好合同签订工作，才能够更好的保护我们的合法权益，在这里我们将为您全面的介绍“售后协议书”相关的知识，相信一定会对你有所帮助！
甲方： 乙方：
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为做好甲方产品的售后服务工作，经与乙方充分协商，就甲方产品在乙方进行售后服务事宜达成以下协议：
第一条 甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行有关规定。
2、向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料和非标准维修配件。
3、甲方售后服务定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条 乙方的责任与权利
1．必须设立甲方产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
4．不得擅自改变产品原设计和技术参数，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承担。
5．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6．每月的维修旧件和维修返工单于30日前送回或传真至甲方售后服务。
第三条 保修范围
1．严格执行甲方产品《售后服务手册》，自售出之日起，免费保修期为三个月或行驶6000公里内，对个别需延长保修期的，必须经甲方批准。
2．对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
第四条 服务要求
1、乙方接到甲方用户需维修的产品时，应将发动机编号和车辆识别代码告知甲方服务中心，确认产品后方可维修。
2、乙方必须做到报修后24小时内修理，疑难问题不超过36小时
3乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。 第五条 维修费用标准及结算
1．所有甲方产品均按照甲乙双方商定的维修定额工时及维修配件价格结算费用。
2．紧急救援3元/公里，差旅费按乙方制度执行。
3、每月维修旧件、维修返工单、发票到甲方后，15日内与乙方结算。 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后生效，两份具同等法律效力。
甲方： 乙方：
代理人： 代理人：
电话： 电话：
传真： 传真：
地址： 地址：
甲方（制造商）：__________________
住所：___________________________
电话：___________________________
证件类型及编码：_________________
乙方（经销商）：__________________
住所：___________________________
电话：___________________________
证件类型及编码：_________________
一、甲方责任
1．甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。
4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在_____天内给乙方明确的处理方案。
6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后_____天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。
7．产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
二、乙方责任
1．乙方负责产品在当地出售后的一切售后服务工作。
2．乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
3．乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定产品服务计划，针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
4．乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
5．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1．所需更换的零配件费用
①保修期内，因本身产品质量问题，甲方将为乙方提供更换的零配件。
②保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。
③保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。
2．返回甲方维修的产品运输费用
保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3．产品返回甲方的维修服务费用
①保修期内，均不收取服务费。
②保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
四、本协议由甲方销售部签订，售后服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、争议的解决
1．本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第______种方式解决（只能选择一种）：
①提交______________仲裁委员会仲裁；
②依法向______________人民法院起诉。
七、甲方的售后服务专线电话：________________。
甲方：___________________
乙方：___________________
代表人：_________________
代表人：_________________
日期：___________________
日期：___________________
甲方：___________________________________________
住所：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
乙方：___________________________________________
住所：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
第一条甲方的责任与权利
1．负责为乙方组织维修人员的技术培训（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
第二条乙方的责任和义务
1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。
3．乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月_______日内传真给甲方。
第三条维修费用的结算
1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其他维修所需的费用。
3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
第四条维修配件的申领及退换
1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2．乙方每月可填写《维修配件备料单》向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
第五条退货的规定和程序
1．甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2．乙方在收到货物后的____日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3．乙方将甲方的产品销售给顾客后的____日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良。品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4．除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5．乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6．乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7．乙方所有返回给甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于凌乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
第六条本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
第七条解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请___________市人民法院诉讼解决。
第八条本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：__________
乙方单位（章）：_________
代表人：_________________
代表人：________________
日期：___________________
日期：__________________
甲方：______________
乙方：______________
根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：
第一条、合作内容
甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
第二条、合作期限
1、双方约定自______年______月______日至______年______月______日，共计_______年。
2、双方于期满时若无提出异议继续合作的，本协议继续有效，自动逐年延长。
第三条、双方的责任与义务
1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10、乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11、甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
第四条、售后相关费用收取的规定
1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3、售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4、乙方不得擅自更改配件的价格。
5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
第五条、特别规定
1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以_______公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。
第六条、违约责任
甲方：
乙方：
甲方为切实做好在广元市辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在广元市售后服务工作进行合作，并达成如下协议：
一、售后服务合作内容：
1、在合作期内乙方为甲方产品在广元市的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪服务。
2、乙方对甲方的客户每年必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。
3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3人。当客户产品出现故障时，在接到客户维修电话后，必须保证在半小时之内派专门维修人员到达现场，并及时为客户恢复使用。
二、售后服务开支规定：
1、售后服务所需工具，由甲方负责为乙方提供。
2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。
3、售后服务交通费每月底由乙方到甲方据实报销。
三、售后服务报酬：
合作期限内，乙方每年向甲方收取甲方在广元销售合同货款金额的1%作为售后服务报酬费用。
四、售后服务合作期限：
暂定五年。即从20__年10月5日起至20__年10月6日止。
五、本协议未尽事宜双方协商解决。
六、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字后立即生效。
甲方(盖章)
乙方(盖章)
甲方代表(签字)
乙方代表(签字)
20 年 月 日
20 年 月 日
甲方(制造商)：_____________
乙方(经销商)：_____________
该协议涉及产品：_____________
一、甲方责任
1.甲方负责提供符合甲方标准的优质合格家具产品给乙方严格实行国家“三包”政策;
2.甲方对产品保修期为年，终身维护。甲方承诺的免费保修为非人为家具物品损坏的保修，因甲方无法控制的用户的使用不当造成物品损坏则属有偿保修范围。
3.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的维修服务或提供产品更换。
4.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方要求提供售后服务的电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
二、乙方责任
1.乙方负责该家具出售后的一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名熟悉本产品相关知识的技术人员，熟悉该家具的安装、使用方法。
3.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
4.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应填写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1.所需更换的零配件费用
①保修期内，因本身产品质量问题，甲方将免费为乙方提供更换的零配件。
②保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。
③保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用
①保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用
①保修期内，均不收取服务费。
②保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议一式三份，甲、乙双方各持一份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：________
日期：_________
甲方：_____________
乙方：_____________
一、 甲方责任
1．甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。
2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。
4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5．甲方负责及时受理乙方的`产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。
6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后48小时内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。
7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田，环境恶劣，生产厂家 、 厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站，我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。
10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。
11.加油车的税控加油器，甲方承诺前后独立悬挂两把油枪，质保期为两年。
二、乙方责任
1．乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员，经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。
2．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1．所需更换的零配件费用
① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方免费为乙方提供更换的零配件。
② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
2．返回甲方维修的产品运输费用
① 在保修期内，返回甲方维修的加油车，由甲方承担运输费用。
② 保修期外，返回甲方维修的加油车，由乙方承担运输费用。
3．产品返回甲方的维修服务费用
① 保修期内，均不收取服务费。
② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
③ 保修期外，因产品质量原因甲方均不收维修服务费。
四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话：
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
沈阳美安净水设备有限公司（简称甲方）委托XXX（简称乙方）为XXX地区的唯一售后服务点。根据《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益法》，《部分商品修理更换退货责任规定》（新“三包”规定），为了更好地服务于消费者，确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行，及时有效解决问题，切实维护消费者权益，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的原则，达成本协议，双方共同遵守。
原则：谁销售谁提供售后服务
甲方的义务：
一.免费为乙方培训维修人员，培训地点由甲方决定。
二.及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。
一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。
二.对于乙方确实无能力解决的问题，甲方积极协调解决。
三.不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中问题及时有效处理。
一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金，乙方达到甲方的服务规范，甲方向乙方返还保证金，第二年返还第一年，第三年返还第二年，以此类推。
甲方的权利：
一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。
二.有权从乙方处获得用户档案，维修台帐。
三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
乙方的权利：
一.有权对甲方当地营销代表的工作进行监督，并向甲方总部反馈。
二.甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。
乙方的义务：
一.按照甲方的.“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者，并请用户详细填写回执联。
二.乙方须根据回执联建立用户档案，维修台帐。
三.乙方须有固定的维修调试人员，所有维修调试人员需经过专业技术培训，持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。
四.乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。
五.乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。
保修事项
保修期限：主机保修2年。
服务标准：美安净水机“心级”服务规范：双百，三免，四不。
双百：100%为用户安装调试，100%保证可靠的服务质量。
三免：免费为用户安装调试，并提供技术咨询；一年内免费更换零部件，终生为用户免费上门维护保养。
四不：进用户门不抽烟不吃饭；安装保养时不影响家庭环境卫生；用户要求安装维修时不超过规定时间到位；不向用户收小费；
“心级”服务六要素：信息登记，电话预约；穿上鞋套，清洁入户；按时上门，礼貌待客；耐心细致，了解情况；解决问题，示范操作；清洁机器，整理现场。
美安净水机“十免”服务承诺：免费上门安装；免费调试；免费上门设计；免费回访征求意见；免费技术咨询；免费维修保养；免费送货上门（市区内）；一年内免费更换零配件。
保修凭证：在保修期内的美安净水机因产品质量问题造成的故障，用户凭产品保修卡保修，如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。
下列情况不属于保修范围，可以实行收费服务：
1.消费者因使用维护，保管不当造成损坏的。
2.由于自行运输，拆卸，移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。
3.因不可抗力，自然灾害造成损坏的。
4.无保修卡及有效发票或购买证书的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在为保修期外和非保修范围的用户提供正规的收据或发票。收费标准按照《沈阳美安净水设备有限公司配件价格表》执行。
20xx年X月XX日
甲方：江苏英莱特灯饰制造有限公司
乙方：
山东皇明太阳能有限公司（以下称甲方）与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好甲方产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就甲方产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。
2．负责为乙方培训维修技术人员。
3．向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。
4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
二、乙方的责任与权利
1．必须设立产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。
2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
3．乙方必须在所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
4．若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
5．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。
6．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
7．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围
1．凡属甲方产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。
2．对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。
3．在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4．其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。
四、服务要求
1．乙方必须为用户提供上门服务，做到市区24小时内排除故障，下县48小时内排除故障。
2．为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后，由用户签字。
3．乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。
五、维修费用的标准
1．所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回，作为维修费用。
2．经销商在退货时所需的费用，按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。
3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。
六、产品维修配件的铺底与发放
1．产品配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。
2．产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。
七、维修费用的结算
1．每年年底按实际结算金额的1%结算。
2．产品维修费用结算程序
（1）乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认，并填写月维修费用结算单。
（2）每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单，在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。
（3）甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。
（4）由甲方售后服务中心调查确认无误后，由营销经理审批后交财务部。
（5）维修费用每月结算一次，时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。
（6）甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。
3．如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的，按放弃维修费用处理。
4．乙方如对维修费用有疑问的，须在3个月内提出，逾期不予受理。
5．维修费用作为专项费用，不现金支付、不冲抵货款。
八、质量信息反馈和新产品质量跟踪
1．乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。
2．如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的，甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。
3．甲方新产品上市，由乙方负责质量跟踪，提供新产品用户的详细资料，报至甲方售后服务中心。
4．乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。
九、甲方每年进行一次售后服务评选活动，优秀售后服务单位的评选条件：
1．用户投诉率低于1/1000（根据销量）。
2．甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。
3．乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。
4．质量信息反馈每年不低于90%。
5．无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。
十、违反协议的处罚
1．在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供的资料不详，视此单无效处理。
2．在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供虚假或与事实严重不符的，将作“假一罚十”处理。
3．乙方在执行本协议期间，多次违反协议规定，甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。
4．凡因本协议引起的调解、诉讼，双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。
十一、协议未尽事宜，双方协商解决。
十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。
十三、本协议自签订之日起 年内有效，有效期满另行签订。
甲方：江苏英莱特灯饰制造有限公司 乙方：
代表签字：
代表签字：
年 月 日
年 月 日
甲方：厦门市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。
乙方提供服务的内容
1，受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后及时派员进行现
场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏，修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。
2，房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料，根据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口，外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。
3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重，无法通过修漏解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，应及时报送甲方审批。
4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5，开展房屋修缮工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正，制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用，空置，转租等房屋使用情况，收集承租人对公房管理的需求和要求，及时向甲方反馈。
6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用，修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。
甲方（建设单位）： ————————
乙方（施工单位）： ————————
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的.管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：
乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形（不在乙方承包范围的项目除外）时：
1、楼地面、屋面、墙面渗漏水；
2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露；
3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙；
4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮；
5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等；
6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水；阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水；
7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水；
8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞；
9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路；
10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝；
11、施工产生的其他质量缺陷。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；
3、装修工程为2年；
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ；
5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年；
6、其他项目保修期约定如下：
其他项目的保修期为2年。
质量保修期自如下规定日期起计算：
1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算（以双方的交接记录为依据）；
2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算（以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据）；若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
三、质量保修责任
属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。
司法机关的判决以国家强制力为后盾，体现国家的意志，在交易过程中一般就要进行合同的签订。签合同是为了保证雇佣双方的利益。我们为您整理了与“售后协议书”相关的一些常见问题的解答，希望我的回应能够对你有所启发请务必收藏一下哦！
本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
1.必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____％。
1.凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜，均按当地服务有关条款执行。
1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后________小时提供上门维修，郊县叫修后________小时提供上门维修。
2.乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。
3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
1.所有灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的.____％返回，作为维修费用。
2.烟机、热水器产品（包括电热水器）每台在保修期内，无论大、中小均按母国币值____元计，如为用户提供上门服务，无论远近均按母国币值____元计。
1.灶具配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。
2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____％铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。
3.消毒柜配件以旧换新。
4.烟机和热水器以母国币值计在____元以下的配件免费提供。
甲方：
乙方：烟台大学计算机学院
甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议：
一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：
1、为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件；
2、为万方医药管理软件提供专机专用，并为计算机配备不间断电源；
3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到因特网，以免感染病毒；
4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作；
5、严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务：
1、安装调试
①首次安装调试万方医药管理软件免费，以后如果甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件，乙方将按单用户版300元、网络版500元/次收取安装费用；
②甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定；
③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方一般不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修；
④乙方不为任何盗版软件提供安装、调试服务。
2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取费用，但计算机基础的培训（如：WINDOWS98/2000操作系统）不属免费培训的范围。
①单用户版软件，每套免费培训二人；网络版软件，每个站点免费培训一人；
②由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。
3、运行维护
①服务内容
A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整；
B、操作系统、各类汉字系统与万方医药管理软件适配带来的调整工作；
C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整；
D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。
②服务实施
A、自购买软件之日起一年内，乙方为甲方提供上述服务内容第1、2款的免费维护服务；
B、第3款的服务按每次300元的标准收费；
C、第4款的服务首次免费，以后将根据每次工作量的大小，收取300—600元维护费；
D、一年后所有服务项目均实行有偿服务，甲方根据自己的实际情况选购客户服务卡：
③服务方式及响应时间
A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务；B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，实在无法解决时，乙方派员上门解决；C、自购买软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将区别缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一天内赶赴现场。
4、万方医药管理软件保修与版本升级
①万方医药管理软件退换与保修
A、正常使用时造成万方医药管理软件的损坏给予保修；不当使用造成的损坏，酌情收取一定费用；
②万方医药管理软件版本升级
A、同一运行环境的软件升级，按补差价（新旧版有差价时）或收服务费的方式提供升级服务；
三、本协议作为销售合同的附加协议，壹式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：烟台大学计算机学院
(盖章)(盖章)
年月日
沈阳美安净水设备有限公司（简称甲方）委托XXX（简称乙方）为XXX地区的唯一售后服务点。根据《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益法》，《部分商品修理更换退货责任规定》（新“三包”规定），为了更好地服务于消费者，确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行，及时有效解决问题，切实维护消费者权益，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的原则，达成本协议，双方共同遵守。
原则：谁销售谁提供售后服务
甲方的义务：
一.免费为乙方培训维修人员，培训地点由甲方决定。
二.及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。
一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。
二.对于乙方确实无能力解决的问题，甲方积极协调解决。
三.不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中问题及时有效处理。
一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金，乙方达到甲方的服务规范，甲方向乙方返还保证金，第二年返还第一年，第三年返还第二年，以此类推。
甲方的权利：
一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。
二.有权从乙方处获得用户档案，维修台帐。
三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
乙方的权利：
一.有权对甲方当地营销代表的工作进行监督，并向甲方总部反馈。
二.甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。
乙方的义务：
一.按照甲方的.“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者，并请用户详细填写回执联。
二.乙方须根据回执联建立用户档案，维修台帐。
三.乙方须有固定的维修调试人员，所有维修调试人员需经过专业技术培训，持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。
四.乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。
五.乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。
保修事项
保修期限：主机保修2年。
服务标准：美安净水机“心级”服务规范：双百，三免，四不。
双百：100%为用户安装调试，100%保证可靠的服务质量。
三免：免费为用户安装调试，并提供技术咨询；一年内免费更换零部件，终生为用户免费上门维护保养。
四不：进用户门不抽烟不吃饭；安装保养时不影响家庭环境卫生；用户要求安装维修时不超过规定时间到位；不向用户收小费；
“心级”服务六要素：信息登记，电话预约；穿上鞋套，清洁入户；按时上门，礼貌待客；耐心细致，了解情况；解决问题，示范操作；清洁机器，整理现场。
美安净水机“十免”服务承诺：免费上门安装；免费调试；免费上门设计；免费回访征求意见；免费技术咨询；免费维修保养；免费送货上门（市区内）；一年内免费更换零配件。
保修凭证：在保修期内的美安净水机因产品质量问题造成的故障，用户凭产品保修卡保修，如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。
下列情况不属于保修范围，可以实行收费服务：
1.消费者因使用维护，保管不当造成损坏的。
2.由于自行运输，拆卸，移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。
3.因不可抗力，自然灾害造成损坏的。
4.无保修卡及有效发票或购买证书的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在为保修期外和非保修范围的用户提供正规的收据或发票。收费标准按照《沈阳美安净水设备有限公司配件价格表》执行。
20xx年X月XX日
回顾 20xx，展望 20xx——勇往直前，再创辉煌 尊敬的各位经理、主管、店长，亲爱的同事们， 你们好!非常荣幸能够在这里做这次演讲，此时此何，我的心情也十分的激 动。
20xx对于我们公司来说，应该是飞速成长和实现跨越大发展的一年。
这一年中，我们公司的各部门和所有员工都一直为公司发展努力着、奋斗着。
回 首 20xx我们付出了努力和汗水，我们也收获了成长与成绩。
如今，展望新 的一年，我们公司已经做好准备，我们完全有实力、有信心迎接全新的机遇与挑 战。
在全新的起点，我们公司也做了 20xx工作计划，希望能够更好地、有 目标地完成各项任务和目标。
然而，我们也应该清醒认识到，在崭新的 年， 我们还是有一些地方，需要进一步的改进和完善，唯有如此，我们公司才能更大 程度的提升。
下面，就要对公司在 20xx得的主要成绩做下回顾，并对 20xx工作做一些规划与展望。
一、20xx公司取得的主要成绩 真的非常感谢，感谢各位在过去一年中，对公司的辛勤付出。
我们之所以要 对 20xx的工作进行回顾，是因为我们可以借助这次回顾，来理清新的一年的 工作思路与工作计划。
回望 20xx我们公司上下按照既定发展目标，不论在 开源节流方面，还是在品牌提升、聚焦重点品牌、拓展门店等方面，都取得了不 错的发展和成绩。
1、开源节流 开源节流，需要我们公司每一个部门和每一个员工的共同努力和持续坚持。
我们每个人都要从自身着手减少各项开支、节约成本和提高工作效率。
通过削减 成本、控制费用、降低失误率等措施，确实实现成本和管理的双效益，这样才可 以达成公司实行开源节流的目标。
2、品牌提升 品牌永远是企业的根本，品牌发展是一项系统性工程，因此，务必要高度重 视品牌的认知与提升工作。
广告宣传十分有利于提高品牌认知，我们的生活也无 时无刻不受到一些广告的影响， 宣传手册就可以作为一种有效的手段，作为我们 公司开拓市场的重要武器。
我们可以通过微信公众号，推送公司品牌及一些产品 信息，这样信息就可以直达每一个潜在客户，提高客户的阅读率;也可以通过个 人微信号，
把公司的品牌及产品信息分享到自己的朋友圈，因为这种方式值得信 任，转化率也更高，也可以起到推广提升品牌的作用。
2、聚焦重点品牌 在当前中国手机市场下沉的大环境之下，华为、OPPO、VIVO 这三个品牌却越 来越普及， 这也表明了这三个品牌在中国新兴市场的巨大优势。
华为、 OPPO、 VIVO 这三个品牌都非常重视线下渠道和传统营销，又抓住了对应群体看中的卖点，进 而取得了成功，为此，我们加强了与华为、OPPO、VIVO 这三个品牌的合作，并 且开设了多家专卖店，所以提升了单店盈利能力。
4、拓店成功 为了达到销售目标， 不断巩固市场地位，规划新开的 40 家重点门店的专区专柜 已经启动，与此同时，公司也聘用了大量的促销人员。
我们公司希望通过门店数 量的增加，覆盖范围的扩大来加大市场占有率。
以后，不论门店的布局还是门店 的数量也一定都会有所增加。
学习机售后服务协议书范本
第一章 总则
第一条 售后服务协议的目的是为了明确学习机销售商与用户之间的权利和义务，促进双方的合作和共同发展。
第二条 学习机销售商要严格按照国家相关法律法规要求提供优质的售后服务，保障用户的合法权益。
第三条 用户要遵守本协议的规定，按照学习机销售商的要求正确使用学习机，并享受其提供的售后服务。
第二章 售后服务内容
第四条 学习机销售商将提供学习机的保修服务，保证学习机在正常使用范围内的质量问题免费维修、更换零配件，并提供相应的技术支持。
第五条 学习机销售商将提供学习机的升级服务，及时提供学习机的软件或固件更新，以保障学习机的性能和功能的稳定和优化。
第六条 学习机销售商将提供学习机的回收和再利用服务，用户可以选择将不再使用的学习机交还给销售商，销售商将负责进行环保处理或进行再利用。
第七条 学习机销售商将提供学习机的故障咨询和解决方案服务，用户若遇到学习机的故障问题，可以通过电话或在线服务平台咨询，并获得相应的解决方案。
第八条 学习机销售商将提供学习机的定期维护服务，定期对学习机进行检测和维护，确保学习机的性能和功能保持在最佳状态。
第三章 售后服务流程
第九条 学习机销售商应设立售后服务热线，并提供24小时的服务咨询和接受用户的故障报修。
第十条 用户在需要售后服务时，应及时与学习机销售商联系，并提供准确的学习机型号、故障描述等相关信息，以便学习机销售商能够更快速、准确地提供帮助。
第十一条 学习机销售商收到用户的售后服务请求后，应尽快派遣专业技术人员进行故障排查和维修。
第十二条 若学习机经检修修复后仍存在故障问题，学习机销售商应提供免费更换同型号新学习机的权利，并将原学习机进行退回、检测和处理。
第十三条 售后服务结束后，学习机销售商应向用户提供售后服务报告，包括故障原因、解决方案等信息。
第四章 售后服务保障
第十四条 学习机销售商将对提供的售后服务负责到底，保证售后服务的质量和效果。
第十五条 学习机销售商将按照厂家的要求使用正规厂家配件进行维修，确保维修质量。
第十六条 学习机销售商将对用户的个人隐私进行保密，不擅自泄露用户的个人信息。
第十七条 学习机销售商应建立完善的售后服务体系，提供技术支持、效率高、服务热情等优质的售后服务。
第五章 协议的变更和解除
第十八条 本协议经学习机销售商和用户双方协商一致，可以进行变更和补充。
第十九条 学习机销售商和用户可以根据实际情况协商解除本协议。
第六章 争议的解决
第二十条 本协议的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国的法律法规。
第二十一条 若双方在本协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决，若协商不成，可向相关行政机关或仲裁机构寻求解决。
第七章 其他
第二十二条 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
第二十三条 本协议一式两份，学习机销售商和用户各执一份，具有同等法律效力。
以上为学习机售后服务协议书范本，供参考使用。真正的售后服务协议应根据双方的实际情况进行具体的修改和完善。
供货方： (以下简称甲方)
购买方： (以下简称乙方)
结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。在半年保修期内，甲方与乙方的`交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
甲方：_ _____
乙方：_ _____
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在 地区的售后服务机构。经双方协商，达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓 地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生 的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。
2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的 ，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良 的产品， 乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修) ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自_ _年_ _月_ _日至 年 _月_ _日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请 人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
（甲方）与 （乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：
设备情况：
1.办公用电脑数量： 台以下。（详细可附设备清单）
2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是 □ 否
3. 局域网联接，网络共享及打印共享。
一、合作内容：
甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。
二、甲方义务：
1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。由乙方作为甲方代言人与商家售后方沟通。
2. 甲方如因工作需要变更办公场所而产生的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3. 未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4. 甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并自行妥善保存计算机内重要资料。
三、乙方义务：
1. 对甲方办公场所的计算机硬件设备，计算机基础系统，及计算机网络线路的畅通进行维护及故障维修排除。
2. 提供常用软件安装及维护，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用软件。
3. 当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。
4. 定期对甲方设备进行维护，抽查并维持其正常工作状态。
5. 在甲方常规设备硬件故障，维修需时的情况下，乙方可根据自身条件提供借出备用机或备用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或设备最长时限为15天，型号不作指定。
6. 如专用应用软件出现故障，乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。
7. 乙方承诺严格遵守国家法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
8. 乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
9.每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间。 每周常检维护日为星期 (如不含周常检则填写 )
10.当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、价格等，乙方要在与甲方协商认同后进行。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。甲方对更换部件维修后设备的使用情况进行签收确认。
所有硬件销售项目：各类办卡，内存，CPU，硬盘，显示器等全新配件保修一年。二手配件项目不作保修。所有硒鼓，色带，墨盒等均不作保修，采购更换时均需由甲方签字确认。
11.甲方因工作需要进行座位，弱电线路（含网络，电话，监控等）调整或增加工作点产生的布线工程服务费及材料费，不在本合同范围内，需由乙方另行报价并填写申请采购单在甲方确认后进行施工。
12.因乙方不具备对220V强电的施工走线或电路维修的资质，所以任何关于220V强电或照明电路，空调电路的维修维护，布线等均不在乙方的服务范围。
13.鉴于涉及客户隐私，乙方不负责甲方各项密码的保存及备查。甲方需自行抄录所有用户账目名称及各项密码。所有密码更改工作，乙方只可以在操作上协同，但不作主导。
14.乙方的服务项目不包括数据恢复承诺。甲方需自行备份各项数据。如故障导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行技术挽救，但不对结果进行保证与承诺。
15.乙方只对基本操作系统和常用应用软件及网络线路故障进行维修维护处理。各类专用财务软件企业专用软件如外贸和税务软件均不在服务范围内。（如金蝶，用友，速达，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此类软件发生故障，由甲方自行联络软件供应商或服务商进行处理，乙方将尽全力配合协助，但不对其结果负任何责任。
甲方：___
乙方：___
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为做好甲方产品的售后服务工作，经与乙方充分协商，就甲方产品在乙方进行售后服务事宜达成以下协议：___
1、积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行有关规定。
2、向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料和非标准维修配件。
3、甲方售后服务定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
1、必须设立甲方产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
2、不得擅自改变产品原设计和技术参数，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承担。
3、接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
4、每月的维修旧件和维修返工单于30日前送回或传真至甲方售后服务。
1、严格执行甲方产品《售后服务手册》，自售出之日起，免费保修期为三个月或行驶6000公里内，对个别需延长保修期的，必须经甲方批准。
2、对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
1、乙方接到甲方用户需维修的产品时，应将发动机编号和车辆识别代码告知甲方服务中心，确认产品后方可维修。
2、乙方必须做到报修后24小时内修理，疑难问题不超过36小时
3乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。
1、所有甲方产品均按照甲乙双方商定的维修定额工时及维修配件价格结算费用。
2、紧急救援3元/公里，差旅费按乙方制度执行。
3、每月维修旧件、维修返工单、发票到甲方后，15日内与乙方结算。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后生效，两份具同等法律效力。
甲方：___乙方：___
代理人：___代理人：___
电话：___电话：___
传真：___传真：___
___年___月___日___年___月___日
贷款售后协议书范本
一、协议目的及背景
本贷款售后协议书范本是为了保障贷款人与借款人的权益，明确双方在贷款售后服务中的责任和义务，促进双方的和谐合作。在此协议中，贷款人是指提供贷款的金融机构，借款人是指接受贷款的个人或企业。
二、贷款售后服务内容
1.还款方式：
借款人应按照贷款合同约定的还款方式和时间进行还款。如需调整还款方式，需提前通知贷款人并经双方协商一致后方可进行变更。
2.账户管理：
借款人应定期检查还款账户的余额，确保账户有足够的资金进行按时还款。如因借款人自身原因导致账户余额不足，借款人应立即补齐差额。
3.利息计算和支付：
借款人应按照贷款合同约定的利率和计息方式支付利息。如需调整利率或计息方式，需提前通知贷款人并经双方协商一致后方可进行变更。
4.提前还款：
借款人在有能力的情况下，可以选择提前还款。提前还款需提前通知贷款人，并按照贷款合同的相关约定支付提前还款手续费。
5.延期还款：
若借款人因特殊原因无法按时还款，需提前通知贷款人，并提供相关证明材料。贷款人将根据实际情况，协助借款人进行延期还款安排，并根据协议约定收取相应的延期还款手续费。
三、贷款售后服务机构
1.客户服务中心：
贷款人应设立客户服务中心，负责处理借款人的咨询、投诉以及其他相关事项。客户服务中心应提供多种联系方式，并保证在工作时间内能够及时解决借款人的问题。
2.贷后管理团队：
贷款人应成立专门的贷后管理团队，对借款人的还款情况进行跟踪和管理。贷后管理团队应及时与借款人进行沟通，并解答借款人的疑问，确保还款顺利进行。
四、协议终止与争议解决
1.协议终止：
本协议自贷款合同终止之日起自动解除。若贷款合同终止前有未结清的贷款，双方应按照贷款合同约定的方式进行结清。
2.争议解决：
如在贷款售后服务过程中发生争议，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有关仲裁机构提起仲裁申请。
五、附则
1.本协议一式两份，贷款人和借款人各持一份。
2.本协议的效力和解释受中华人民共和国相关法律法规的约束。
3.在协议生效前，如对协议的内容有争议，应通过书面形式进行修改和确认。
总结：本贷款售后协议书范本旨在确保贷款人和借款人之间的合作和谐，明确双方的责任和义务。贷款人应设立客户服务中心和贷后管理团队，提供及时的服务和管理。在协议终止或争议解决方面，也有明确的规定。双方应遵守协议的约定，共同维护协议的有效性和解释。
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用；
b、人为损坏；
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修， 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效， 两份具同等法律效力。
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甲方： 乙方：
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为做好甲方产品的售后服务工作，经与乙方充分协商，就甲方产品在乙方进行售后服务事宜达成以下协议：
第一条 甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行有关规定。
2、向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料和非标准维修配件。
3、甲方售后服务定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条 乙方的责任与权利
1．必须设立甲方产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
4．不得擅自改变产品原设计和技术参数，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承担。
5．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6．每月的维修旧件和维修返工单于30日前送回或传真至甲方售后服务。
第三条 保修范围
1．严格执行甲方产品《售后服务手册》，自售出之日起，免费保修期为三个月或行驶6000公里内，对个别需延长保修期的，必须经甲方批准。
2．对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
第四条 服务要求
1、乙方接到甲方用户需维修的产品时，应将发动机编号和车辆识别代码告知甲方服务中心，确认产品后方可维修。
2、乙方必须做到报修后24小时内修理，疑难问题不超过36小时
3乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。 第五条 维修费用标准及结算
1．所有甲方产品均按照甲乙双方商定的维修定额工时及维修配件价格结算费用。
2．紧急救援3元/公里，差旅费按乙方制度执行。
3、每月维修旧件、维修返工单、发票到甲方后，15日内与乙方结算。 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后生效，两份具同等法律效力。
甲方： 乙方：
代理人： 代理人：
电话： 电话：
传真： 传真：
地址： 地址：
甲方：
乙方：
根据甲乙方友好协商，乙方从甲方购买的平板电脑，甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务，为了维护双方共同经营利益，达成如下协议：
一、乙方购销产品
详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容，以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议
1、免费保修期限：甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日（以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准）起0000个月内（其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期，另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间），正常使用出现的性能故障机器：乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即：产品自购机之日起（顾客购机发票显示日期），三个月内包换，一年保修（会员两年保修），全国联保！
2、服务提供方：a、产品保修/联保服务：由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理；b、产品退/换服务：由对应销售场所负责受理；
3、不属于免费保修范围的项目明细（即超保明细）；a、产品外壳、包材；b、超过免费保修期限；c、私自开机，保修封条损坏；d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障；e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏；f、其他人为损坏的故障；g、因不可抗力的因素（如地震、火灾、水灾等）引起的机器故障；h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
4、维修收费规定：a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修，甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用；b、对于不符合免费保修条件的产品，甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。c、若产品送修到甲方时，已超出甲方销售乙方的`00000个月，而送修顾客购机发票与保修凭证还处在：“保修周期”内，其产生的维修费用由乙方负责。
三、产品维修服务
1、产品送修：当产品出现故障时，由顾客送到乙方服务网点，乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测，确定不良情况；若产品在包换期时，顾客正常使用，机器出现的性能故障要求换机时，乙方需支持给予更换（主机故障更换主机），更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。若产品已超过包换期，原则上仅提供产品的维修服务，当顾客要求换机时，顾客需承担0.1%的折旧费（即：购机天数*0.1%*销售价）与（外壳、包装材料等）翻新费用，由乙方负责收取费用后，乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新，也可将不良品发回甲方维修、翻新，产品的外观翻新费用由乙方负责。产品在保修期间，经两次维修（维修记录上体现）仍不能正常使用，顾客要求换机时，乙方需向顾客更换同型号机器（主机故障更换主机）；产品保修/联保：乙方服务网点对保修范围内机器的维修，不向顾客收取任何费用，需填写《保修服务工作单》（工作单需完整填写，由顾客签名确定，反之视为无效工作单），统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证（复印件有效）或者按照主机机身号（显示的出厂日期推算仍在三包有效期内）一起发回甲方顾客服务部，甲方客户服务部对工作单进行电话回访，确定工作单的真实性后，甲方支付乙方“00元/台”的劳务费，同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账，相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减；若产品超出保修范围，乙方可按公司发下的《超保费用标准表》向顾客实施收费维修。
2、产品返厂维修次数：乙方采取集中送修计划，每星期产品返厂次数不超过1次；
3、如乙方单次送修不良机器数量累计达到10台（含）以上，乙方在产品返厂前需先以书面形式向甲方提供附件2《不良品处理申请》，传真到0000-00000，甲方自收到申请之日起2个工作日内给予回复，乙方收到甲方回复的确定提示将产品送到甲方维修点进行维修；没有提交申请的返厂产品，甲方有权拒绝收货或不给予保障正常的维修周期。
4、产品送修时的注意事项：产品出现故障送修时，乙方需自行做好文件和数据的备份，避免维修过程中文件和数据的丢失，甲方对在维修过程中发生的文件及数据丢失不承担任何责任；若产品属于使用不当造成的严重损坏（如断裂、烧毁、严重变形等），甲方无法进行修复时，不良品将返还乙方，甲方不承担相关责任。
5、产品返厂运输费用：因产品返厂维修的运输费用：由甲、乙双方各付50%，即：乙方负责返厂时的运输费用，甲方负责产品修复后返回乙方的运输费用。
6、甲方承诺不良产品维修周期：a、10台左右小批量维修机，常规故障：1-7个工作日完成；b、20台以上具体维修时间根据具体维修情况确定，常规不超过15天；c、个别特殊情况（如隐性故障，需长时间老化检测、人为破坏性较大等）或缺件原因无法及时修复，甲方将事先知会乙方，并将做专项的处理跟进。
7、产品维修费用结算：a、甲方根据第二条第1、3、4点所述，确定乙方送修产品是否属于保修范围。甲方将检测出的产品故障现象与不良产品维修使用材料统一记录每台机器的《送修单》上；超出免费保修期的产品使用材料按《超保收费标准表》收取维修费用（维修费用包括：材料费+人工费），记录在《送修单》上，并随返修机一起发放；b、产品送修甲方维修后一个月内出现若出现同一故障，甲方负责免费维修；c、甲方客户服务部每月10号前统计上月乙方产生的售后费用，以传真书面方式发放，乙方需在三个工作日内核对确认后签字回传，作为甲方年度售后费用结算的依据：超过三个工作日没有回复将视为乙方已确认该些费用。
四、服务规范与处罚
乙方在对外服务承诺上应保持统一，如因促销要求调整服务承诺，需上报甲方客户服务部确认后备案方可实施，否则因此引起的顾客抱怨、投诉等服务问题造成的经济损失，将由乙方承担。同时，为维护广大消费者对产品的使用权利及甲方产品联保服务的有效实施，乙方收到消费者投诉信息时，需在当天响应受理，三个工作日内乙方未解决投诉问题，甲方有权从乙方售后服务中扣取“200元/次”的处罚。
五、相关表格与文件
附表1 《超保收费标准表》
附表2 《不良品处理申请》
附表3 《送修单》
附表4 《部分商品修理更换退货责任规定》
六、授权售后接口负责人
1、甲方授权售后接口负责人：
联系电话
邮箱
收货人：联系电话邮箱
收货地址：
传真：
2、乙方授权售后接口负责人：
联系电话
邮箱
收货人：
联系电话
邮箱
收货地址：
3、甲方只受理乙方授权的售后接口负责人退回的产品，非授权人员的产品甲方恕不接待；
4、以上信息甲乙双方发生变更（包含人员变更与收货地址变更），需以书面方式提前通知对方，否则过错方将承担由此造成的所有损失。
七、违约责任
任一方违反本合同中的约定，应向其他方承担相应的违约责任。
八、争议解决
由于本协议引起的任何争议或纠纷，双方应尽快协商解决，若争议发生后60天内，双方对于争议或纠纷的解决的方式无法达成一致意见，任一方有权将向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他补充
1、未经其他书面同意，任一方不得擅自对本协议进行变更。
2、本协议自双方签字盖章之日起生效。
3、如有一方解约，申请解约方需提前一个月以书面方式知会协议对方。
4、本协议一式双份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：甲方：
代表人/盖章：代表人/盖章：
通讯地址：通讯地址：
电话：电话：
传真：传真：日期：日期：
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：
一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：
1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件； 为“资产软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源； 做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒；
2、 在实施过程中，安排专人配合乙方工作； 严格按操作规程使用软件。
二、 乙方为甲方提供以下售后服务：
① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”；
② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作；
三、服务金额及服务时间
服务费金额：8000元（大写：捌仟圆）
服务时间：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服务方式及响应时间
①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务；
②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，
引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决；
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。
六、 本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：
(盖章)
乙方：
(盖章)
年 月 日 年 月 日
回顾 20xx，展望 20xx——勇往直前，再创辉煌 尊敬的各位经理、主管、店长，亲爱的同事们， 你们好!非常荣幸能够在这里做这次演讲，此时此何，我的心情也十分的激 动。
20xx对于我们公司来说，应该是飞速成长和实现跨越大发展的一年。
这一年中，我们公司的各部门和所有员工都一直为公司发展努力着、奋斗着。
回 首 20xx我们付出了努力和汗水，我们也收获了成长与成绩。
如今，展望新 的一年，我们公司已经做好准备，我们完全有实力、有信心迎接全新的机遇与挑 战。
在全新的起点，我们公司也做了 20xx工作计划，希望能够更好地、有 目标地完成各项任务和目标。
然而，我们也应该清醒认识到，在崭新的 年， 我们还是有一些地方，需要进一步的改进和完善，唯有如此，我们公司才能更大 程度的提升。
下面，就要对公司在 20xx得的主要成绩做下回顾，并对 20xx工作做一些规划与展望。
一、20xx公司取得的主要成绩 真的非常感谢，感谢各位在过去一年中，对公司的辛勤付出。
我们之所以要 对 20xx的工作进行回顾，是因为我们可以借助这次回顾，来理清新的一年的 工作思路与工作计划。
回望 20xx我们公司上下按照既定发展目标，不论在 开源节流方面，还是在品牌提升、聚焦重点品牌、拓展门店等方面，都取得了不 错的发展和成绩。
1、开源节流 开源节流，需要我们公司每一个部门和每一个员工的共同努力和持续坚持。
我们每个人都要从自身着手减少各项开支、节约成本和提高工作效率。
通过削减 成本、控制费用、降低失误率等措施，确实实现成本和管理的双效益，这样才可 以达成公司实行开源节流的目标。
2、品牌提升 品牌永远是企业的根本，品牌发展是一项系统性工程，因此，务必要高度重 视品牌的认知与提升工作。
广告宣传十分有利于提高品牌认知，我们的生活也无 时无刻不受到一些广告的影响， 宣传手册就可以作为一种有效的手段，作为我们 公司开拓市场的重要武器。
我们可以通过微信公众号，推送公司品牌及一些产品 信息，这样信息就可以直达每一个潜在客户，提高客户的阅读率;也可以通过个 人微信号，
把公司的品牌及产品信息分享到自己的朋友圈，因为这种方式值得信 任，转化率也更高，也可以起到推广提升品牌的作用。
2、聚焦重点品牌 在当前中国手机市场下沉的大环境之下，华为、OPPO、VIVO 这三个品牌却越 来越普及， 这也表明了这三个品牌在中国新兴市场的巨大优势。
华为、 OPPO、 VIVO 这三个品牌都非常重视线下渠道和传统营销，又抓住了对应群体看中的卖点，进 而取得了成功，为此，我们加强了与华为、OPPO、VIVO 这三个品牌的合作，并 且开设了多家专卖店，所以提升了单店盈利能力。
4、拓店成功 为了达到销售目标， 不断巩固市场地位，规划新开的 40 家重点门店的专区专柜 已经启动，与此同时，公司也聘用了大量的促销人员。
我们公司希望通过门店数 量的增加，覆盖范围的扩大来加大市场占有率。
以后，不论门店的布局还是门店 的数量也一定都会有所增加。
计划 一、技术服务及内容 A、售后服务 1、所有产品的用料、材质均按甲方要求承做，如有不符合合同要 求的，客户有权提出更改。
2、为方便对客户进行追踪服务、公司对所有用户建立详细的电子 档案。
3、设备安装调试完毕一个月内，派专业人员无偿对甲方操作人员 进行培训，使操作人员熟悉产品性能和使用方法，同时能对 一般故障做到预防和处理。
4、定期派专业人员进行保养、检测。
5、保修期内，如因我方产品质量问题无法维修，我方负责免费更 换。
喻永(组长) 从事行业 5 年。
程向卉(工程师)从事行业 7 年。
任德忠(工程师)从事行业 10 年。
李其震(技术人员)从事行业 10 年。
郭国铭(技术人员)从事行业 8 年。
李明(电气工程师)从事行业 5 年。
C、维修时间安排及备件供应 1 、公司提供 24 小时紧急维修服务，如遇到紧急事故可致电 13488155103 或拨打组长手机： 13571825714 接到通知后维修 人员 2 小时内到达现场。
2、为方便维护，设仓库常年备有：零件、配件、易损件及时保证 维修用的材料供应。
3、使用当中一旦有问题出现，我公司驻办事处专业技术人员 45 分钟内到达现场及时维修并解决问题，如因我公司未能及时到 达现场解决问题，由此而发生的直接经济损失由我公司负责。
E、其它服务承诺 我公司本着“质量第一，用户至上”的原则，把客户做“上帝” ， 把公司产品的质量、信誉、形象作为公司的
生存的首要因素，形成 了一套完整的售后服务管理方法，我公司对每一个客户建立了详细 的服务档案，设立了专门的售后服务小组，保证随叫随到。
在产品的售后服务方面，我公司特作出以下承诺： 1、我单位产品自出厂之日起，免费保修 1 年，终身提供服务。
2、我单位实行定期检查制度，每月派高级工程技师巡检--次。
发 现隐患及时解决。
3、我单位的每次售后服务均有记录，用户可根据自己的要求和需 要填写《售后服务登记表》 ，以便我单位对我们的服务质量进行 监督和对贵
单位的回访，以便更好的为贵单位提供售后服务，并 设有服务信箱 Guangxin@vip.， 以便客户反馈信息， 监督 我们的售后服务。
4、我单位定期回访客户，收集反馈信息，以此来不断改进我公司 产品质量和服务质量。
对于贵单位的需求和建议，我单位 1 个小 时内给予回复。
5、我单位拥有专业的售后服务队伍，24 小时为客户提供服务。
如 设备出现故障，接到用户电话(西安市)1 小时内赶到现场 6、我单位要求售后服务人员必须严格遵守《售后服务制度》 ，对待 客户要彬彬有礼，热情服务，认真解答客户提出的问题，严禁和 客户发生冲突。
7 、 我 单 位 设 有 售 后 服 务 热 线 ： 13488155103 及 投 诉 电 话 ： 13072966897 随时为用户提供服务。
9、本公司以一流的质量，快捷的.抢修队伍为您提供全面的保障。
二、人员培训计划 A. 培 训 时 间 为 10 天 B. 指 派 专 业 技 术 人 员 多 名 对 甲 方 上 岗 人 员 进 行 培 训 ： 总工程师一名：为培训
组长; 助理工程师一名：为培训组员; 机电工程师一名：为培训组员; 制冷工程师一名：为培训组员。
C. 培 训 步 骤 (1)提供所有设备的说明书三套; (2)提供维护故障排除方案工作手册五套; (3)对贵单位使用人员集中讲解操作规范及注意事项; (4)现场培
训操作人员 2 天; (5)对操作者进行评核; (6)甲方开业后，乙方派专业人员跟踪辅导壹个月，确保甲方 正常操作、安全使用。
四、需要甲方给予配合的工作： 1、道路畅通，提供水、电齐全且清理干净的施工场地。
2、办理该工程相关施工手续。
3、对施工图纸进行审定认可并指派驻工地代表，对工程进度、质量 进行监督，负责签证，解决应由甲方解决的问题。
4、按时支付工程的各期各批设备款和工程款。
5、按时组织工程验收和办理工程结算手续。
6、对施工现场的工程人员和设备义务提供完好的保安措施。
7、督促其它施工单位完成工程配套施工项目，确保在本合同规定的 开工期前两天向乙方交付具备完善施工条件的现场，并书面通知 乙方进场施工。
甲方：___
乙方：___
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为做好甲方产品的售后服务工作，经与乙方充分协商，就甲方产品在乙方进行售后服务事宜达成以下协议：___
1、积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行有关规定。
2、向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料和非标准维修配件。
3、甲方售后服务定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
1、必须设立甲方产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
2、不得擅自改变产品原设计和技术参数，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承担。
3、接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
4、每月的维修旧件和维修返工单于30日前送回或传真至甲方售后服务。
1、严格执行甲方产品《售后服务手册》，自售出之日起，免费保修期为三个月或行驶6000公里内，对个别需延长保修期的，必须经甲方批准。
2、对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
1、乙方接到甲方用户需维修的产品时，应将发动机编号和车辆识别代码告知甲方服务中心，确认产品后方可维修。
2、乙方必须做到报修后24小时内修理，疑难问题不超过36小时
3乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。
1、所有甲方产品均按照甲乙双方商定的维修定额工时及维修配件价格结算费用。
2、紧急救援3元/公里，差旅费按乙方制度执行。
3、每月维修旧件、维修返工单、发票到甲方后，15日内与乙方结算。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后生效，两份具同等法律效力。
甲方：___乙方：___
代理人：___代理人：___
电话：___电话：___
传真：___传真：___
___年___月___日___年___月___日
乙方：
甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：
巡回服务次数： 一年两次，第一次3—4月，第二次9—10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab—1000做免费的校准。
三、收费标准：
普通vip客户26—50台以内90元/台/月 。
银vip客户51台—100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
乙方：
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。
场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏，修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。
2，房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料，根据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口，外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。
3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重，无法通过修漏解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，应及时报送甲方审批。
4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
5，开展房屋修缮工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正，制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用，空置，转租等房屋使用情况，收集承租人对公房管理的需求和要求，及时向甲方反馈。
6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用，修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
承诺单位盖章：
日期：__年1月22日
甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)
为了配合XX品牌手机销售，做好售后服务工作，甲、乙双方本着快速高效 节约成本的原则，经友好协商就售后服务事宜达成以下协议：
一、授权维修中心设立条件及管理
(1)省级维修中心权限由甲方授权设立，设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;
(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外，市级由省级直接授权，县级由市级或是省级直接授权，授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;
(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接，具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;
(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点，配件报价表统一按甲方规定的价格执行，并公布在店铺内供客户参考。
二、关于全国联保
甲方的产品，实行全国联保：即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家三包规定，给顾客进行维修。
三、甲方的权力与义务
甲方的权力
(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;
(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。
(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。
甲方的义务
(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务，并定期为乙方工程师免费培训，培训会议地点暂定于深圳;
(2)甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。
(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。
四、乙方的权力与义务
乙方的权力
(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。
(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料审核合格后，可进行以旧换新。
乙方的义务
(1)在授权特约服务站维修级别范围内，提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。
(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维修服务。在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以《非保修机维修协议》和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。
(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉，无论在保修期内或保修期外，均以同样维修服务质量标准进行服务。受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求，特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。
(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。
(5)乙方应建立完整的维修用户档案，每月向甲方提供维修报表。
(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动，定期向甲方反馈各种产品质量信息，市场信息，用户对服务工作的意见等信息。
(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料，维修记录档案和用户资料等商业机密，未经甲方同意不得透露给第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的监督检查，严格遵守甲方服务标准和服务规范，保证服务质量，热情接待甲方产品用户，并向用户提供满意的服务。
(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时，不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。如属人为损坏等非保修范围，需用户支付相应的配件费和维修费时，乙方须先报价，报价不得超出甲方提供的『零配件价格表』内『用户指导价』)，征得用户同意后方可维修。
(10)乙方应详细登记手机的返修情况，包括客户资料、手机的S/N号，IMEI号和故障情况等，并及时反馈给甲方.
(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务，授权范围以外的维修故障，乙方必须送回甲方维修，不得越权处理(甲方特别授权除外)。
(12)乙方有权对甲方工作人员进行监督。有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为，并向甲方管理部门投诉.
(13)乙方的地址、联系电话更改时，必须第一时间以书面形式通知甲方。
五、协议的变更终止
(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时，有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。自甲方发出通知之日起30天后变更本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。
(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改，如在限期内仍达不到甲方要求的，甲方有权终止本协议。
(3)因乙方的违约行为，甲方终止本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。
(4)本协议有效期内，任何一方提出终止，应提前一个月以书面形式通知另一方，并说明终止理由，经双方协商一致后终止本协议。
(5)协议期满或终止后的即日起，乙方不得再以甲方的名义，从事售后服务业务。
(6)乙方承诺，在本协议期满或终止之后，永远不将其所知的甲方信息 (包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方，并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。
(7)在本协议期满，双方如再续签，应提前一个月以书面形式通知对方。否则，本协议自动失效。
六、责任与处罚
(1)严格遵守维修操作规范，在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失，应由乙方负责承担全部的赔偿责任.
(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量，如有不良件应及时上报对方，并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。
(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等，仅有以维修为目的的一般使用权，未经甲方书面授权不得向第三方透露。
(4)乙方在履行职责和义务的过程中，不得散布有损甲方形象的消息，不得做出有损甲方形象的行为，否则甲方有权终止本协议。
(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等，由乙方承担责任。
(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。
七、法律责任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的.原因而无法继续履行协议时，应及时向对方书面说明合理的理由，经双方书面同意后方可终止本协议。
(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。
(3)本协议如有未尽事宜，双方经过协商，可以另增加补充协议明确。
(4)协议终止后，不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。
(5)未经甲方书面同意，乙方不得把售后服务工作转让给第三方。
(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决，若协商未果，则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。
八、本协议一式两份，甲乙双方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法人代表、董事长： 法人代表、董事长：
总经理： 总经理：
签约代表： 签约代表：
地址：深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦A座908 地址：
签约地点： 签约地点：
电话： 电话：
传真： 传真：
签约日期： 签约日期：
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