商务报告

时间：2023-08-13 商务报告

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商务报告 篇1

商务实习报告

我是一名大三的本科生，今年暑假获得了一份商务实习的机会，在一家知名企业进行为期3个月的实习。在这段时间里，我深刻体验到了商务领域的魅力，也获得了很多宝贵的经验和技能。

首先，我的任务是协助销售部门完成市场调研和销售工作。我负责整理分析市场数据，跟进客户需求，制定销售方案，并且参与销售谈判。这让我更深入地理解了市场和销售的本质，学会了倾听客户需求，制定解决方案和推销产品的技能。通过实践，我理解了销售不仅仅是推销产品，更是解决问题和提供价值。

其次，我还参与了公司的项目管理，对公司的内部管理有了更深刻的认识。我与各个部门的同事配合，协调各项工作，学会了如何有效地沟通和协作。这让我更好地理解了项目管理的流程，以及如何在项目中做出决策和控制风险。

另外，我还学会了商务礼仪和沟通技巧。在与客户的谈判和沟通中，我体验到了不同文化和背景的人与人之间的沟通难度。我通过学习商务礼仪和适当的语言规范，成功地缓和了沟通难度，建立了良好的关系。这个经验为我未来从事商务领域的工作打下了坚实的基础。

最后，通过这次实习，我发现了自己对商务领域的热情。我深刻地理解了商务不仅是一个经济活动，更是含义丰富的职业。它需要拥有专业知识、良好的沟通能力、团队协作技能和敬业精神，希望自己在未来的职业生涯中能够发挥这些优势，为公司和社会做出贡献。

总之，这次商务实习让我获得了很多宝贵的经验和技能，更彻底地认识了自己的优势和不足。我相信这些经验和技能将对我未来的职业和人生都产生重要的影响。

商务报告 篇2

一、发展现状

近年来，**县抢抓国家实施“互联网+”行动和电商扶贫的政策机遇，坚持把电子商务产业发展作为重点发展的战略性新兴产业和推进扶贫攻坚、促进农民增收致富的创新举措，大力实施电子商务进农村工程，积极推进“消费品下乡、农产品进城”双向流动，电子商务与现代物流产业呈现蓬勃发展势头，在全县范围内培育了一批电商示范镇、示范村和优秀示范网店，初步走出了一条贫困地区“电商扶贫”的新路子，为创建国家电子商务进农村综合示范县打下了坚实的基础。

（一）加强组织领导，夯实电商发展基础

一是加强组织领导，夯实工作责任。县委县政府高度重视电子商务产业的发展，成立全县电子商务协调推进领导小组，明确各成员单位工作职责，各乡镇也成立了相应的组织机构，组建了电商协会和电商与物流融合发展电商物流协会，为电子商务的发展提供了坚实的组织保障。二是加大政策扶持，健全工作机制。先后出台了《**县电子商务与现代物流产业融合发展扶持奖励政策》《**县电子商务产业发展专项资金管理办法》等一系列文件，明确了全县电商发展的目标任务和政策措施。同时全面落实金融扶持，把电商扶贫纳入小额信贷支持范围，对开办网店，从事网货生产销售的企业和个人，给予免抵押、免担保及贴息政策，为电商产业的做大做强提供了强有力的支撑。

（二）突出产业优势，积极培育特色农产品

一是开展网货研发。依托全县主导产业和文化、旅游资源，建立了全县农产品电子商务数据库和产品目录，鼓励、引导企业企业开发出沙棘产品、中药材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工艺品五大系列，50多样网货产品。二是培育网货品牌。坚持把网货品牌培育作为发展电商的重要内容之一，采取商标授权共享办法，将贵清山贵清绿宝、**瑰宝、贵清山特产、艾康中华沙棘、**盐宝等多个品牌、商标授权县内各网店使用，扩大了**县农特产品品牌影响力。三是提高网货质量。县质监、工商、食药等行业部门组织企业以条形码、二维码、物联网等技术应用为核心，为**县所有网货产品建立统一的产品认证标识等身份证明。并开展了网货质量监督、产品认证等相关服务，保证了**县农产品网货达到“三品一标”的标准，为农产品对接电商奠定了坚实的基础。

（三）坚持规划先行，着力促进服务体系建设

一是抓谋划，做到规划先行。近年来全县先后出台了县电子商务与现代物流产业融合发展意见、规划，提出了实施电子商务普及应用、公共服务平台培育、产品研发与品牌推广等10大体系、10大工程，高起点、全方位对全县电子商务工作做出了顶层设计。二是抓服务，促进体系建设。严格按照“三有一能”要求，认真贯彻落实《关于精准扶贫电商支持计划的实施意见》，已建成县级电商服务中心1个，镇级电商服务站9个、村级电商服务点36个，具备购物代办、流快递、网络技术、金融支付、网货包装“五位一体”服务保障功能，逐步建成了“三有一能”的农村电子商务服务体系，拓宽了“农产品进城，消费品下乡”的通道，为实施电子商务进村工程和电商精准扶贫工作提供了强力保障。

（四）强化协作配合，积极培育新型业态

一是着力培育网店大军。注重调动各方面资源搭建电商发展的运营平台和技术平台，引导各从业主体发展电商，开办网店。截止目前，全县建成网店69家，并培育出**县艾康沙棘、贵清山农业科技有限公司、千年药乡陇都岷药、高原贡品、陇特淘宝等一批运营良好的网店。二是全力推动转型升级。政府引导作用不断加强，积极推动农村专业合作社转型升级，发展电商产业，并扶持重点县乡农贸商场开办电子商务，促进实体企业和电商相结合。三是积极探索电商扶贫新模式。结合**县实际，探索发展PPP融资新途径，共建**县电商物流公共服务项目；以**县邮政公司为主体，成立县、乡、村三级电商精准扶贫服务社，积极探索“电子商务+支柱产业+龙头企业+精准扶贫户”的电商发展新模式，增强电商扶贫的针对性和有效性。

二、存在的困难和问题

我县电子商务产业虽然呈现快速发展势头，但总体仍然处于“低、窄、小、散、弱”态势，即整体发展水平偏低、应用领域较窄、应用企业规模偏小、新业态零星布点、交易额总量偏弱，与调整县域经济发展模式、创新经济发展新动能的要求相比，还存在一些问题和短板。主要表现在以下几个方面：

（一）电商基础薄弱，服务功能有待加强

一是市场监管作用发挥不充分，不能全面有效地维护广大消费者、经营者合法权益，无法杜绝低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题。县、镇、村三级电商组织架构体系不健全，牵头管总作用发挥还不够充分，服务站功能欠缺，业务指导服务不够，县电商协会作用未得到充分发挥。二是我县信息产业虽然呈现出加速发展的趋势，但与电子商务特别是与农村电子商务快速发展的要求相比，网络覆盖率较低、运行速度和质量不高、咨费较高等因素使得信息化基础实施建设仍不能满足发展需求；农村公路户户通建设依旧没有达到全覆盖，硬件得不到保障。三是物流配送体系不健全，服务覆盖面小，而且快递单价偏高，企业积极性不高，制约了电子商务在农村的普及应用。

（二）专业技术人员匮乏，电商发展缺乏人才支撑

全县电子商务发展普遍存在缺乏专业人才的现象，尤其缺乏数据统计分析、活动策划、产品研发、包装设计、售后客服、宣传推介、美术美工等高端人才。20xx年以来，我县虽然多次举办全县电子商务专业培训班，对各乡镇，各部门分管领导和业务人员及电于商务应用企业、个体网店经营者，开展电子商务的企业和通过电子商务创业的人员、各村电子商务服务点负责人员进行了培训，但大部分人都是粗略掌握了解，缺乏实际操作，虽然通过初步培训培养了一批技术人员，但多数专业技能偏低，只能完成电子商务的基本电脑操作，缺乏既懂农业农村工作，又懂电子商务发展的复合型人才和农村电商带头人，电商人才的匮乏直接使得发展电商后劲不足。

（三）电商规模较小，示范带动作用不充分

一是全县农村电子商务发展仍处于起步阶段，电商企业数量较少、规模较小、层次较低、分布零散，缺少规模较大的领军型电商企业。二是县、乡、村三级电商服务体系建设虽然初具雏形，但是距离实现全县乡村服务体系全覆盖、实现乡村电商服务网点正常运营仍有较大差距。全县已建成的县、乡、村三级电商服务体系中，能够正常运营、完全发挥作用的只占少数，一些乡镇电商服务站、村电商服务点仍是“空壳”。一些能够运营的村电商服务点，也仅仅为农民群众提供了代购商品、代缴电话费等方便，而在促进“农副产品进城”上，作用发挥不够充分。产品质量低、缺乏深度加工和标准化生产，网销额度不大，辐射带动作用不强。

（四）网货宣传研发乏力，电商品牌意识不强

一是网适产品种类单一、数量少、规模小、层次低。虽然全县已组织企业开发出沙棘产品、中药材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工艺品等系列产品，但是土特产地域特色产品种类少、批量小、没有形成规模，商品供应能力明显不足。二是资源整合不够，拳头效应不强，品牌开发相对落后。县内相邻相似特色产品资源分散，品牌杂而不一，“拳头效应”不明显。电商企业普遍对网适产品的品牌开发不够重视，不注重网适产品的开发、加工、包装和宣传，不及时跟进网适产品的商标注册和质量认证，网适产品包装简陋，品牌效应不强。三是宣传发动不够有力。全县上下对发展农村电子商务的宣传力度不大、范围不广、形式单一，企业和农民普遍对发展电子商务的意义、作用和途径了解不深，初级农特产品在市场上占有率较小，知晓率不高，影响力不大。

（五）政策扶持有限，资金投入不足

与电子商务发达地区相比，全县网商总体上还处于粗放式的发展阶段，电子商务应用企业和个体网店由于受资金不足，融资困难等因素制约，总体规模较小，市场竞争力不强，特别是通过电子商务创业的多数为青年人，虽有创业意愿，但缺乏资金，在经营上依赖于低商务成本、低税费，部分规模较大的网商在进多入淘宝商城后，在运营成本、税收以及企业发展方向上均面临着重重压力，需要研究制定相应优惠政策加以扶持和引导。

三、电子商务产业发展的建议措施

我县电子商务产业正处在一个艰难的爬坡阶段，重点任务是夯实底子，要进一步下大力气做好综合服务、人才培养、推介研发、示范引领等工作。

（一）优化发展环境，提升综合服务能力

一是成立县电子商务办公室，建立完备的工作推进机制。由电商办统一负责全县电商物流产业规划、组织、协调、管理、推动和微信公众平台工作，各个乡镇成立相应组织机构，推动电子商务发展。二是进一步加强网络市场监管力度，建立更加严格的电子商务网络交易市场监管体系，打击制假售假、虚假宣传、不正当竞争、和侵犯知识产权等违法行为，净化网络空间，规范电商行为。督促第三方平台加强内部管理，规范主体准入，强化安全和质量要求，提升品质信誉，促进守法诚信经营，维护电商市场秩序。三是完善县、乡、村三级物流配送机制，实施农村物流配送网络工程建设，畅通农产品进城和工业品下乡双向流通渠道，进一步夯实“县有中心，乡（镇）有门店、社区和村社有点”的仓储物流基础。四是进一步完善农村电商服务体系，在全县135个行政村构建集村邮政服务网点、村快递服务网点、村电子商务网店、农村金融服务网点全覆盖的服务新模式。五是建立县级电子商务公共服务孵化中心、13个乡镇级电子商务服务站，为全县电商提供统一采购、统一仓储、统一包装、统一品牌、统一物流等零成本开店运营服务。

（二）加大人才培养，强化技术人才保障

一是采取请进来、走出去等方式加大农村电商人才培养和人员培训，引进电子商务专业技术人才和管理专业人才，为农村电商发展提供人才支撑。二是有效整合人社、农业、扶贫和工青妇等部门培训资源，加强对电商创业群体、从业人员和农民专业合作社、协会等开展电子商务技能、运营管理知识培训，努力培养一批既懂理论又知晓业务、会经营、带头致富的复合型人才。三是继续加强与淘宝大学等培训院校的合作，为全县及乡镇集中培训一批电子商务服务骨干力量。四是加强相互交流学习，建立健全有利于充分体现人才价值、激发人才创造活力的人才建设奖励保障机制，积极鼓励发展较好的电商企业，以典型带动引领，切实加强企业之间的沟通和联系，激发电子商务人才的创优意识。

（三）加强网货推介研发，全面树立品牌意识

一是要围绕农产品流通标准化、品牌化和质量监控，积极开展农产品“三品一标”及SC认证，对农特产品要进行产品分级、初深加工、精细研发、包装设计、商标注册和品牌打造，解决农特产品上线销售的前置障碍。二是制定品牌战略，打造特色品牌。建立科学、规划、系统的品牌战略体系，统一整合县内相邻相似特色产品资源，集中力量把众多散乱的农特产品打造成“拳头”产品，切实增强品牌创造、培育、运行和保护能力。继续培育和发展中药材、沙棘、蚕豆、民俗文化旅游产品、放养鸡和蕨麻猪等特色系列网适产品，进一步加大对**县油用牡丹、井盐、山野菜、土蜂蜜等系列产品的研发和包装力度，突出地域特色，丰富网销种类。三是加大电商品牌宣传力度，灵活运用“政务微博”、“微信公众号”等新媒体，在品牌宣传方面形成微博、微信网络宣传矩阵。四是要充分利用“互联网+”树立企业品牌和产品品牌的示范效应；加强传统企业同“互联网+”结合发展，以融合促进创新，借助电商优势，大力发展移动社交、新媒体、社交电商等网络营销新模式，扩大品牌影响，实现社会和经济效益。

（四）积极培育电商大户，示范带动电商发展

一是继续坚持“电子商务+支柱产业+龙头企业+精准扶贫户”的发展新模式，加大支持力度，培育壮大发展基础好、辐射带动作用大、市场竞争力强的电商产业龙头企业，提高产业的集中度和核心竞争力，加强周边小规模电商同龙头企业的对接、沟通，提高电商产业整体竞争力，促进农户增收和特色农产品健康发展。二是要加大招商引资工作力度，引进有实力的电商企业落户**县，对全县的农特产品进行深度加工和研发，实行标准化生产和集约化、规模化经营；三是鼓励电商企业扩大服务规模，加强同物流快递企业合作，扩大服务面，延长产业链；四是制定推进农村电子商务发展相关的配套激励扶持政策，营造宽松的电子商务发展环境，建立以财政资金为引导、以电商为主体、社会资金助力相结合的多元化、多层次投入机制，加大对电子商务重点行业、重点企业的扶持力度

商务报告 篇3

商务实习报告

随着时代的发展和国家的崛起，商务领域的重要性越来越被人们所重视。因此，越来越多的大学生开始向商务这一领域发展。而商务实习，则成为了大学生们磨练自己，增强自己实践能力的重要途径之一。我亦不例外，在大三时，我参与了一家销售网络产品的公司的商务实习。在这三个月的实习中，我有了许多收获，下面，我将从实习前的准备到实习的经历，再到实习后的感悟，来具体描述我这个商务实习报告。

一、实习前的准备

首先，我在选实习公司时就非常谨慎。我找到了一些自己感兴趣并符合一定条件的公司，对它们进行了调研和了解。最后，我选择了一家销售网络产品的公司。这家公司是一家年轻的创业公司，虽然公司规模不大，但公司在近年来一直保持着较快的发展。我对这家公司拥有浓厚的兴趣，也相信自己参加这个公司的商务实习会学到很多实践经验。

其次，我在实习前还积极地准备自己。首先，我加强了自己的专业知识，包括商务管理、营销、财务等方面。其次，我还多看了一些商业书籍，了解一些商业新知，这些都对我的实习非常有帮助。

二、实习经历

在实习的三个月中，我主要分为两个阶段：第一阶段主要是在办公室培训，熟悉公司的各项业务和流程，同时学习公司的发展战略和销售战略。第二阶段则是在外出差，进行市场调查和业务拓展。

1.办公室培训阶段

在公司的办公室里，我主要负责收集行业信息、客户信息和市场信息，并且通过电话、邮件等途径联系客户，进行销售。正是在这个阶段，我学到了很多社交技巧和谈判技巧，同时也提升了我的语言能力。

在公司，我开始了繁忙的工作生活。我每天都会与客户联系，协助销售团队进行业务拓展。在这个阶段，我主管非常重视我的培养，对我的业务能力进行了全面提高和考核，帮助我提升了自己的能力，让我更加适应商务实践。

2.外出差阶段

在实习的后期，公司组织了我们团队外出差。我们需要做的是，深入市场了解潜在客户的需求，并与其进行深度的交流。这个任务对我来说是一个很大的挑战，因为我几乎没有出过门。但是，在实际实践中，我意识到自己的能力的提高需要更多的实践，于是我开始了我的市场调查和业务拓展之旅。

通过市场调查和业务拓展，我开始了解客户的需要，了解产品的竞争情况，并结合公司的营销政策，制定了一系列销售策略，这也帮助我提升了自己的沟通能力和商务能力。

三、实习后的感悟

三个月的实习时间虽然短暂，但我在这段时间里，真切地感受到了商务实践的重要性。商务实习不仅可以帮助我们学习和锻炼，而且组织能够更好地了解实际经济运作的规律和文化背景。同时，也提醒我们，在商业这个复杂而多变的道路上，我们必须保持严谨的思考和认真学习知识的态度，这才能让我们走得更远。

此外，实习也给我带来了更加深刻的思考。个人与集体有何关系？企业又与社会以及环境有何关系？如何做出有益于自己与社会的选择？这些问题的不断追问，帮助我更加理解商业如何制造价值的过程。实习增强了我对商业运作和社会经济工作的认识和理解。

总之，在本次商务实习中，我不仅学到了很多实践的知识和技巧，还能以不同的角度思考问题和解决问题的能力，同时也意识到每个人都有不同的能力和天赋，这里没有完美的答案，有的只是探索，不断学习和改进。

商务报告 篇4

商务实习报告

先容

本人于2021年7月至9月期间在某国际知名企业实习，主要从事市场营销相关工作。本文将从实习单位的背景、个人实习经历、实习收获三个方面进行阐述。

实习单位背景

实习单位是一家总部位于美国的国际知名企业，主营业务为电子产品及IT服务。公司于2018年在中国大陆设立分公司，业务涵盖了PC、移动设备、服务等多个领域。本次实习的部门属于公司的市场部门，主要职责是负责公司产品在不同媒体平台的推广，以及与其他部门的协调沟通。

个人实习经历

在实习期间，我主要参与了公司电脑产品在多个电商平台上的推广计划。通过对市场调研和分析，我和团队成员设计出了一份详细的推广方案，并在公司领导的指导下，将其分别投放到了淘宝和京东两个平台上。在此期间，我主要负责与平台方的沟通，并对产品的促销活动进行了规划和实施。

此外，我还参与了一些面向客户的活动，如线下展会和产品体验会等。通过这些活动，我更加深入地了解了公司的产品和品牌，并更好地与客户进行联系和沟通。在参与这些活动的过程中，我也发现了一些客户反馈的问题和建议，随后将其反馈给了公司的相关部门，为后续的市场活动提供了参考。

实习收获

通过这次实习，我收获了许多宝贵的经验和技能。首先，我学会了如何进行市场调研和分析，从而能够更好地设计相应的市场推广方案。其次，我锻炼了自己的沟通和协调能力，在与平台方、客户和公司内部的不同部门进行交流和协作的过程中，我学会了如何更好地倾听和理解他人的需求，以及如何利用不同的沟通方式和技巧来达成共识。

此外，我还学习了一些市场推广的技巧和方法。例如，如何更好地制定促销活动的奖励和优惠政策，如何结合社交媒体和KOL来进行产品推广等等。这些技能和知识对我今后从事市场营销相关的工作将有很大的帮助和指导。

结论

通过这次实习，我不仅对公司的业务和产品有了更深入的了解，也收获了许多实践经验和市场营销技能。这对我未来从事相关工作将带来很大的帮助和启发。同时，我也感谢公司提供了这样一个宝贵的机会，让我能够在实践中学习和成长。

商务报告 篇5

商务实习报告

一、实习机构及背景

我此次的实习机构是一家大型互联网金融公司，公司总部位于北京市中心。该公司是一家专注于个人投资领域的公司，其主要产品有投资理财、信用卡、贷款等多种金融服务产品。该公司在行业内相当有声望，经营规模较大，在业内占据很高的市场份额。

二、实习时间及地点

本次实习时间为两个月，分别在北京总部和上海分支机构实习，其中一个月在北京总部，另一个月在上海分支机构实习。

三、实习内容

1. 商务数据分析

在实习期间，我主要负责商务数据分析方面，通过对公司各个业务板块的销售数据进行深入分析，梳理出目前的客户购买行为和趋势，发现了一些热门的投资理财产品和市场的潜在机会。

例如，在北京总部实习期间，我们发现目前在北京地区的客户中趋向于选择高收益的投资理财产品，而有些未被发掘的投资理财产品却拥有潜力，需要更多的宣传推广。在上海分支机构实习期间，我们发现客户喜欢购买高额信用卡和低利率贷款产品，这为公司后续业务重点提供了方向。

2. 渠道拓展和合作事宜

在我实习期间，公司正处于业务扩张期，因此我也参与到了部分商务拓展和合作事宜中。我在北京总部实习期间，主要负责通过招商代理模式在北京地区开拓新的线下金融合作，为公司赢得更多30岁至50岁的中产阶层客户。我在上海分支机构实习期间，负责与周边商户合作推广信用卡并开展客户培训。

四、主要收获

实习期间，我接触到了很多业内的金融专家和业务大佬，了解了行业各个领域的发展趋势和未来的发展方向。我也学到了许多商务分析和数据分析的知识，加深了我对各类商业数据的认识，更好地了解行业的发展现状和潜在机会。更重要的是，我在实习中不断拓展了自己的社交网络，并与一些优秀的同事建立了联系，未来可能会为我的职业发展提供机会。

作为一名行业新手，在两个月的实习中，我经历了很多新鲜事物，掌握了不同的技能和经验，提升了我的领导力和商务能力。此次实习，让我对金融行业有了更为深刻的认识和理解，我相信在未来的职业生涯中，所学到的经验和知识将对我有着重要的帮助。

商务报告 篇6

在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素不外乎以下几点：第一，价格。为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差距甚大。受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。第二，购买频率。对于日常生活中经常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选择购买时的心态也大不相同。第三，顾客让渡价值。消费者对有些商品愿意进行深入了解，货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效用决定的。第四，个性。每个人都是一个独立的个体，都有自己与众不同的思维方式和行为习惯，在购买决策时的心理也是不同的。第五，品牌。随着时间的变迁，很多企业都有自己的忠实消费者，打造出了成功的品牌形象，使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。因此，我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。

1、消费者每月用于服装的开支情况分析

从调查中可以得知，大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间，占了42%，而100元以下的和100-200元之间的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消费者对于购买服装的花费并不大，这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战，我们可以通过有效的宣传，良性的引导消费者正确消费，*上销售服装的市场将很大；但是另一方面，消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。

2、消费者购买服装地点分析

一般人购买服装都会选择在商业街、市内，此次调查结果亦是如此，因此，本学院的商业街，红豆居家，361，IDF将是我们的重点竞争对手。

3、消费者对各种促销方式的情况分析

由图表1可以看出消费者对便利品的认识，最为主要的了解方式是电视广播，宣传单和朋友介绍。关注路牌广告，柜台促销和互联*的人数分布也比较的多。同时也可以看出随着人们年龄的不同，了解渠道也有相应的差异。随着电子技术的普及和应用，广告方式的多样化，并结合便利品的特征分析可知，人们对便利品的了解倍受广告的影响，如宣传单，电视广播等，因为消费者购买这类产品时，往往是通过最简单，最便捷的方式，而这类促销方式正是迎合了顾客群的心理。从该图表中还可以看出在20~29岁之间的青年了解的促销方式是多样化的，多方面的，而不是仅仅局限在电视广播，路牌广告，宣传单，柜台促销等手段。随着*络化的发展，青年一代对产品的认识随之更加便捷，故对年轻一代来说，通过互联*了解产品成为一种更为时尚的方式。

可以看出性别对促销方式也产生了影响，两种性别的群体大多还是受打折，降价，买赠等促销活动的影响较大，同时女性消费群体对试用，附加服务等方式较为接受。原因在于女生一般比较细心，喜欢精打细算，物美价廉的商品对于其更具吸引力，所以女生比男生对促销方式更关注。因此商家在采取促销活动方式时可适量对针对女性的产品增加适用，附加服务等促销方式，对于针对男性的产品可增添一些抽奖类的促销方式。

从中可以看出打折，降价，买赠等方式所占比例较大，特别是20~29岁所占的的比例较大。因为便利品都是非耐用品，消费者对其品牌价格等都熟悉，故在购买时有一定的价格定位，而打折、降价、买赠等促销活动以同样的质量且适当低于消费者价格定位的方法，迎合了消费者心理，所以消费者对打折、降价、买赠等方式的促销反应程度强烈。一般来说，由于青年型的消费者可支配的钱有限，所以尽可能的减少开支，更在意实质性的货币的花费。在购买东西时，相关价格的促销方式成为促使青年型的消费者的主要动力。同时，青少年对试用、附加服务等促销方式，也表现出一定的兴趣。更进一步说明，对青年消费者而言，多样化，个性化的促销方式影响尤为显著。虽然从图表中看出打折，降价，买赠，试用等促销方式深受人们的喜欢，但其他的促销方式对消费群也产生了一定的影响，如附加服务，抢购等。

对于消费群而言，学生占绝大多数。表4是不同职业人群对促销方式关注的调查结果。显然对打折方式，各个职业人群的关注度都是较高的。学生作为大的消费群对价格折让类的促销方式最为关注，分析原因不难知道学生没有收入，生活消费自然对价格更为看重。而上班族，自由职业，或其他职业的群体则对打折，降价，买赠等促销方式较为关注，个体经营者则对促销方式的关注主要集中于试用，抢购。不同职业的消费群体对促销方式关注的差异也反应了消费水平的差异对采取差异化促销方式的多样性要求。

由于学生占比重较大，故图4仅描绘了学生人数在选择不同促销方式时所占比重。由图4中可以看出在职业中学生的消费对促销有重要的影响，在统计学生对促销方式的影响中打折，买赠，试用的比例所占的份额较大。究其原因：学生收入不是太多，他们会用最少的钱买最多的东西，因而打折，买赠都可以减少支出，而试用又可以不花钱，享受消费。这样深受学生的喜爱。

图表6中的数据说明了人们对于商家的促销活动，主要是抱着偶尔参与、凑热闹的心态去参与商家的活动，这不仅是因为消费者对便利品的购买花费的时间和精力较少，而且随着商家的促销活动的频繁，人们对其抱有厌倦和不信任的心态。在调查中可以看出，对买赠换赠活动较为关注的人数较多，进而是联合促销，试用赠送活动。通过调查过程进一步了解到，对于某些促销活动，大多数人不了解接触不多，而且便利品的购买频繁，促销活动的增多，使得消费者对各类促销方式都产生了怀疑，所以大家参与的积极性也相应降低了。

4、消费者*购服装价位分析

一般*上购买一些服装当然是希望越便宜最好，我就喜欢在*上花几十来块钱买好几样小食品。有32%的人在*购服装时都会选择在20-100元，所以，我们的商品价格设置最好能控制在100元以下。

5、消费者*购时所考虑的因素分析

购物者*上购物是最关心的还是商品的价格问题，其次是商品的质量。*店商品的质量、价格以及卖家的信誉度成为了消费者*购时的首要条件，信誉永远大于谋利！我们一定要坚持我们的自己的特色，把握我们自己的度，坚守我们的质量和信誉。在货源选择方面一定要选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对便宜且更有质量。在开店初期尽可能以批发价出售，以吸引消费者购买，建立起我们的第一批客户。

6、消费者*购服装的顾虑分析

目前*络飞速发展，人们在*上进行购物越来越方便安全，调查结果显示了人们在进行*购时，他们最担心的就是*络安全和商品的质量，最重要的是保证我们产品的质量。

通过此次调查，也能使我们将平时所学的理论知识运用于现实生活中，不但巩固了我们的基础知识，而且能为社会主义市场经济大繁荣贡献我们一点绵薄之力，实现作为大学生的社会价值。

商务报告 篇7

商务实习报告

作为一名大学生，我深知实习对于个人成长以及未来职业发展的重要性。因此，在大学期间，我积极参加各种实习活动，拓展自己的视野，增加自我经验。其中，商务实习是我最为难忘的一次经历，接下来我将详细地介绍这次实习。

一、实习公司背景

我这次实习的公司是一家专注于网络销售的电子商务公司，其产品覆盖了电子产品、生活用品、服装鞋帽等多个领域。公司总部位于北京，在中国国内有分支机构，并在欧洲、美洲等地设立了全球性的办事机构。

二、实习职位及具体工作内容

我在实习期间负责的职位是商务助理，在公司的进出口部门工作。我主要负责公司在欧洲市场的业务拓展，具体工作内容包括了解欧洲市场的商业环境、收集市场信息、开拓新客户等。

1.了解欧洲市场商业环境

为了适应当地市场，我首先需要了解欧洲市场的商业环境。这次实习让我深刻认识到，欧洲市场虽然发达，但是法规与中国市场还是有较大的不同。比如，欧洲市场对于产品的质量要求极高，不仅需要不断进行检测，并且对于产品的标准要求较高。与此同时，欧洲市场对于企业的责任感也要求极高，企业必须承担较多的社会责任，例如环保、社区服务等。

2.收集市场信息

市场信息的收集对于企业的发展以及业务拓展有着至关重要的作用。因此，在欧洲市场拓展的过程中，我需要把握市场信息的脉搏，掌握潮流走向。有时候，我需要通过收集市场信息来发现新的商机。这让我更加意识到市场信息的重要性，同时也让我学会了如何从海量的信息中提取有效、精准的信息。

3.开拓新客户

在新的市场拓展中，开拓新客户是非常关键的环节。我需要根据公司的业务需求，从欧洲各国中筛选出潜在的客户，并与其建立联系，以期达成进一步的合作。这过程中需要面对许多挑战，例如文化差异、需求变化等，然而仍需以积极的姿态应对，一步一步推进合作。

三、实习心得

在这次商务实习中，我学到了很多知识，更重要的是，我还深入了解了适应不同环境的能力。此外，我还获得了国际化的视野，对于未来的职业规划和个人发展都有很大的帮助。这次实习也让我认识到自己的不足之处，并且不断提高自己，提升自己的技能水平。

四、总结

商务实习是我大学期间最有收益和收获的经验之一。在这次实习中，我掌握了商务操作技能，加深了对于商业环境的认识，同时也学会了如何在不同的商业环境中适应自己。我相信这些经验对于我的个人成长和未来职场发展都具有积极的帮助与意义。

商务报告 篇8

作为外国语学院商务英语专业的学生，当然，我必须发挥自己在专业上的长处。虽然，才刚进入大一，没有对专业的商务英语进行学习，但是也尝试着锻炼自己的口语能力，用英语与厂长交流了几句，了解了厂里的基本情况，比如工厂人数，工厂职能。在比较简单的方面进行探讨。该纸品厂是较为小型的工厂，大概有100多名员工，但是规模已经在不断的扩大，新的厂房也正在构建。工厂主要是为青岛啤酒生产包装纸箱。

了解了工厂的基本构建后，我想，只有亲自进行尝试，在能更好的体会厂里工人的生产生活。于是，我拜托厂长分配了一样较为适合自己的工作进行体验。因为厂里主要是纸箱生产，所以厂房里的确是灰尘充斥，大多数工人都是戴着口罩进行工作，避免呼吸道的不适。而且，据我的调查，厂里还配备了一些抽烟除尘的设备，促进厂中的空气循环。一天下来，我不得不说，纸箱的各个制作流程确实没有想象中的那么简单，很多都是纯粹的体力劳动，所以会觉得挺累的。不过，这样的体验，我大概永远都不会忘记，那种辛苦与艰辛。我想，也只有这样，才能让我了解民工打工的不易，也让我联想到国家的经济现状所要面临的社会就业问题。虽然，我所学的专业是英语，但是它是商务英语，所以我也必须在商务上加强了解，促进专业知识的学习。社会实践着实加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。

我们这一代的大学生，在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争，社会的经济、政治、文化的迅速发展，更增加了我们的压力，我们必须时刻提高警惕，而且也要积极地投身于实践之中，这样才有利于个人的全面发展，更好地跟上时代发展的脚步，为未来的竞争打下坚实的基础，使自己在竞争中立于不败之地。

在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工

作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自

己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

1.与上司沟通不好;

2.上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;

商务报告 篇9

尊敬的办公室主任：

您好！

我是商务专员xxx，之前一直从事it这一块的商务谈判及业务接待，现在我申请辞职，这是我的辞职报告。

我辞职的原因有以下三点：

第一、薪酬问题

在公司已经工作近二年了，工资总共也才涨了二百来块钱，而且都没有年终奖。（二年物价不知道上涨多少）

第二、住宿问题

公司虽然给我们安排了住宿，但是一个房间８个人会不会太多了呢，宿舍是公司自已盖的不能太多的费用，还住这么多人有点说不过去。

第三、晋升机制

公司虽然有晋升机制，但是我感觉大部分人享受不到，理由很简单，就是上班时间要每周６天以上这一条。

不管怎么样，我决定辞职了，或许过多的抱怨，只会让您反感。

辞职人：xx

20xx年xx月xx日

商务报告 篇10

商务实习报告

作为广大大学生中的一员，我很幸运能够参加学校商务实习，这是我第一次踏进职场，尽管在很多方面还有很多需要学习的地方，但是从这次实习中，我学到的知识和经验将会为我今后的发展奠定更为坚实的基础。

在这次实习中，我被分配到了一个大型制造企业的营销部门。与之前的学习不同，这次实习在很多方面要求我们更强的实务能力，例如市场调研、销售活动等。通过在职场上的日常工作，我发现自己的专业技能并没有得到充分运用，以往学习的知识也并不能完全适应这个行业的需求。但是随着实习的进展，我逐渐了解到，实习的目的在于提升我们的能力、获取行业经验，而不是简单地卖出自己的技能背景。

在我的实习期间，我得到了很多领导和同事的帮助，他们耐心地与我讲解企业的文化、信念和企业的产品。通过他们的指导，我也学会了如何更好地融入团队中，如何在与同事之间建立牢固的信任关系、如何处理工作中的冲突和矛盾。在这个过程中，我不仅提升了自己的实际操作能力，还培养了自己的团队合作和沟通交流能力，这些能力在日常工作中都起到了很重要的作用。

通过这次实习，我也发现了自己的不足之处。首先，对于市场调研和市场占有率等商务知识的掌握还不够深入和全面。其次，我的汉语和英语表达能力还不够流利和自如，面对客户和同事的沟通交流时存在不少磕磕绊绊。因此，在以后的学习中，我会更加努力地学习掌握市场营销和商务知识，提高语言表达和沟通交流能力，让自己更好地适应职场环境。

最后，我想特别感谢实习公司的领导和同事们，让我有机会参与这次实习，也感谢他们在工作生活上给我提供的帮助和支持。通过这次实习，我深刻地体会到了企业与员工之间紧密相连的关系，相信在未来的职业生涯中，我也能将所学应用到实际工作之中，为企业和社会做出自己的贡献。

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商务述职报告个人

在生活中,越来越多人会去使用报告，报告包括例行报告、综合报告、专题报告等。我们写报告需要注意哪些方面？这是编辑为您整理的有关“商务述职报告个人”的最新信息，感谢你的阅读和收藏！

商务述职报告个人 篇1

最新县商务局党建工作述职报告

今年以来，在县委的坚强领导下，县商务局党委坚持以党的xx届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕基层组织建设年活动的目标任务，不断深化创先争优和“双学双提”活动，努力提升和完善基层组织建设，党建工作取得了明显成效。根据县委组织部统一安排，现就本单位党建工作述职如下：

一、强化思想政治学习，提高党员干部队伍素质

今年以来，局党委始终把党员干部学习作为头等大事来抓，强化思想政治教育，着力提高队伍素质。

(一)坚持定期集中学习。年初，局党委研究制定了《商务局党委中心组学习计划》和《党员干部集中学习计划》，规定局机关党员干部定期集中学习。长期以来，坚持组织全体党员干部参与每周二、周五的集中学习，选定学习内容，确定学习形式，督促参与人员认真学习等，保障了集中学习的效果。今年，我局已组织集中学习70余次，学习会议精神、领导讲话、法律法规等文献50余篇，集中学习取得了扎扎实实的效果。

(二)开展党员读书活动。根据局党委统一部署，全系统组织开展了党员读书活动，明确要求全系统党员干部必须认真读一本好书，必须坚持每天读书一小时，从而提高自身素质和工作能力。在这次读书活动，我局新购政治学习、法律法规及电脑操作和办公自动化等方面书籍60余套。全系统党员干部均能以审慎的态度选择读书的内容，长期研读，坚持写读书笔记、学习心得，党员干部的知识结构进一步优化，工作能力大幅提升。

(三)激励职工自主学习。为调动干部职工的学习积极性，我局创新活动方式，丰富活动载体，全面促进党员干部的自主学习。定期组织党员干部参与法律法规考试，开展岗位竞赛、技能评比等活动，并对考试和活动中涌现出的优秀人员通报表彰，给予适当奖励。这一举措的实施及大地调动了广大干部职工的学习积极性。党员干部积极进取，比学习、争第一，在全系统形成了自觉学习、认真学习的良好氛围。

二、完善基层组织建设，提升基层组织工作能力

根据“基层组织建设年”的总体要求，我局采取措施，夯实基础，努力提升基层党组织的整体实力。

(一)积极开展组织工作创新。今年以来，为进一步加强商务系统基层组织建设，丰富基层组织建设的理论成果、实践成果、制度成果，局党委创新组织工作形式、方法和载体，加强了基层组织领导班子建设，提升了领导班子处理复杂问题的能力，增强了党组织的生机和活力。同时，我局还参与了全县“组织工作创新案例”评选，取得了较好成效。

(二)切实抓好基层组织分类定级。我局紧扣基层组织建设年活动，认真开展了基层党组织分类定级，按照客观公正的要求，对照基层组织的标准，针对党组织带头人、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制、工作业绩、群众反映等7方面内容进行了认真自查自评，将全系统9个支部进行量化打分，其中：定级为好的支部4个，定级为较好的支部2个。另有3个支部所在的`企业已经依法破产或终止解散，企业早已无任何生产经营活动，人员下岗。鉴于目前状况，我局已向县委组织部申请撤销这3个支部，所有党员按居住地转入当地社区支部管理。相关工作正在进行之中。

(三)强力推进基层组织晋位升级。我局按照先进基层党组织的“五个好”标准，研究制定了本系统基层组织晋位升级的目标，并与基层组织签定《晋位升级目标责任书》。在班子上，调整充实基层组织班子成员，提升了各支部的战斗力和凝聚力。在硬件上，按照“八有三专”要求，购置了文件资料柜，开辟了党员活动室、图书阅览室，并落实了专人管理和经费保障。在制度上，进一步完善各项管理规定，保障了工作运行顺畅有序。

三、创新党建活动方式，转变党员干部工作作风

今年，我局坚持以树优良党风为目的，以党建活动为抓手，不断创新，扎实推进党建工作，进一步转变党员干部作风，取得了实实在在的效果。

(一)深入开展创先争优和“双学双提”活动。我局在县创先争优和“双学双提”活动领导小组的指导下，严格按照活动安排，紧扣活动主题，坚持“规定动作不走样，自选动作有创新”的原则，创新组织工作，加强党的建设，完善创先争优长效机制，深入推进活动开展，取得了扎扎实实的效果。一是实施了党组织和党员公开承诺。局党委、各支部以及全系统党员干部根据年度工作目标任务，提出了全年奋斗的目标、要办的实事，面向社会进行了公开承诺。二是扎实开展为民服务。我局进一步转变行政职能，提高服务水平，开展了“为民服务创先争优”、服务窗口实行的“岗位大练兵、服务比赶超”等活动，掀起了创先争优的高潮。三是开展“三亮三比三评”。今年以来，局机关和局属各单位按照局党委要求，实行亮标准、亮身份、亮承诺，公开了各种事项;推行比技能、比作风、比业绩，提高了党员干部的业务技能和为民服务能力。同时，

商务述职报告个人 篇2

这篇稿子原是90年7月在政治大学「研究方法」研习营「信息搜集与信息组织」的教材，是个人的心得，挂上网是希望大家能给我建议和指教，文章是永远没有写完的时候，网页的好处是我有了新的学习或体验，或接到「顾客」的赐教，我都可以随时将内容加进来，

我们不知道看过多少人做演示文稿，听过多少场演讲，相信大家也都做过演示文稿，被邀请演讲无数次!演示文稿，多么容易的一件事!以前我不这么认为，现在还是无法这么告诉自己。

演示文稿的目的在传达讯息，所以有演讲者将整页的文字稿直接影印成投影片;有演讲者深怕遗漏重要讯息，照着投影片的内容逐字宣读;有演讲者准备的投影片花俏得让我觉得他好象是在教演示文稿软件;也曾经有过经验，听完一场演讲回来，我竟不知道演讲者长什么模样，因为他始终和我们一样看着屏幕自说自话，我只能看到他的背景。

到底一场成功的演讲该注意那些细节，一直希望有机会将演示文稿技巧的理论与PowerPoint实务结合，借着这次研习的机会，将初步的汇整结果与大家分享，也请大家不吝指正。

演示文稿成功的关键可以归纳为内容、态度/形象、和声音三部份。请您猜猜看那项是演示文稿成功的关键呢?想想我们每次为了演示文稿搜索枯肠地找资料写脚本，答案当然是内容!

错，我们辛辛苦苦准备的内容只占7%;演示文稿成功最主要的关键是能度/形象，占了58%;其次是声音，占35%。回想一下所谓的名嘴，那么这层道理也就不说自明了。

小记：还记得有一次去听一场智能财产权的演讲，因为初初接触这个领域，这演讲者的身份背景都不是很清楚，只是觉得题目很有兴趣就walk in，结果那位演讲者真是令我惊讶，他是穿了西装，可是皮带有一大截在外头晃，衬衫我不知道他是要扎进去还是放出来，要是我这样妈妈和所有可以念我的人都会叫我把衣服扎好，我开始怀疑，我要不要听他的演讲?理智告诉我不可以以貌取人，所以我还是坐下来了，没错，他的演讲正和他的穿著一样的sloppy，投影片有做的说不细讲，讲的说没有做投影片。

演示文稿是说服的艺术，要说服观众接受我们的观点，首先要抓住观众的注意力，然后帮助观众清楚地了解我们要传达的讯息，引导观众同意我们的观点，最后建立共识。

做为信息时代的演讲者，可以运用信息科技来帮助我们建构讯息，

商务述职报告个人 篇3

2016副厨师长述职报告

副厨师长述职报告

本篇范文由第一公文网整理副厨师长的个人年度述职，整理厨房菜品投诉，厨师们绩效考核，日常工作生活等方面的的具体总结，总结个人在工作岗位上的不足，下面是副厨师长述职报告范文

副厨师长述职报告

时间过得很快，转眼要到2016年了。回顾2016年，我有很多方面在明年要去改进和完善。如今年的绩效考核，节能降耗，六常整理。我自己在这一年里也对管理的深入了解，公司今年帮我们圆了大学梦，重新回到学生时代的感觉，还有余世维讲座的学习。这些都让我更加了解企业，更加科学的管理。

一、2016年菜品投诉方面：

新桥店菜品总体是比较稳定的，各个档口在去年的基础上有所提升。针对菜品原料的投诉不多，但是菜品在我们操作中出现的咸淡问题还时有发生。比如:6月份开胃鱼头的酱料比较咸，我们处理不到位，出现大量客人投诉，我有失职之处，解决问题不深入，后来还是经过刘总的提醒问题才得以解决。

二、绩效考核的实行：

绩效考核的实行带动了大部分员工做事的积极性，也改变了一些员工做事的不良习惯，但是我们打分的尺度和标准不够细化，明年要把绩效考核更加标准和完善。

三、工作的不足之处：

1、在物品保管方面：很多工作做得还不到位，例如脱水机，全年坏掉3台，很大一部分原因就是员工在操作中使用造成的，以后要吸取教训不再发生类似事件。

2、在节能降耗方面：厨房电源的开关，员工基本上都能够及时，但是水资源的控制就要稍差，例如：漂洗原材料的水龙头水量过大，杀洗人员洗东西水量过大，炉台水龙头不及时关闭。今后要加以监管，把浪费降低到最小。/fanwen/1524/月份食堂老师的更换，由于提前安排和准备不到位，没有做好衔接，给后来的工作造成很大的被动，连续一个星期菜品都不合口味，加之又正处夏天，员工反映强烈。这是我们两位厨师长的失职造成的，今后要引以为戒，不再发生类似事件。

四、2016年公司提供的学习方面：

今年举办的三次菜品研讨会，使我加深了如何对原料提鲜的理解，刘总在会上的讲话，使我从中学到提高厨师职业道德和坚持做好事方面的启发。学习余世维讲座，从中学到很多对员工管理，工作要求，职业素养方面的知识。在今年10月份，成立了"金华职业学院得尔乐大专班"，通过考前辅导，所有学员都通过了学前考试，正式成为了一名大学生。公司给我们圆了一个大学梦，提供免费上大学的机会，边上班边学习。加上今年的工资调整，员工福利得以提高。

五、六常管理的实施：

通过六常法的实行，我们员工对于卫生要求，物品的整理、分类存放、用具定位。大部分员工做的都很到位，因为检查时跟绩效相结合打分，虽然我们今年做的不是很好，但今后会更加规范，争取做得更好。

六、日常的工作情况：

已完成每月考勤的汇总和核对，每月破损餐具的清点，开餐前的卫生检查，高峰期的工作纪律和加工房调料的配制，日常的转货等工作以及年底酱油肉、鳗鲞的自制工作。

以上就是我在这两个月工作中的体会和成绩，如有不足之处，望大家指正

以上这篇是副厨师长述职报告。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多述职报告尽在：述职报告望大家多支持本网站，谢谢。

商务述职报告个人 篇4

区商务局分管领导述职述廉报告

区商务局分管领导述职述廉报告

展位。扶持企业发展壮大。在为企业申报和拨付外贸扶持资金的过程中，努力让最多的企业进行申报，扩大扶持收益面，悉心指导和帮助企业组织申报材料，用足用好政策。

5、加强管理，严格规范对外劳务严密控制中介企业进入。与工商部门保持密切联系和良好互动，分别在年初、企业年审前和年审后，提示和协调工商部门保持严控态势，严格规范企业经营范围，严密控制不规范企业。严厉打击非法经营活动。开展了多种形式、滤布多次频繁的检查整治活动，保持对非法中介的常压态势。今年以来，开展了4次例行检查、2次针对性检查、1次联合工商检查和1次联合工商、公安、劳动、商务等部门的全区集中整治，对问题企业进行了整改、查处，并配合公安对存在遗留问题的两家违法企业负责人开展立案侦查。严格监督企业经营管理。召开了3次警示教育会，通报违规违法企业及处理情况，重申各项管理制度，提高企业经营风险意识。在日常工作中严审查项目和招收备案，随时了解企业经营动态，进行风险提醒，对不规范的企业和行为，顶住各方面压力进行教育和纠正。大力宣传对外劳务政策。在回答劳务人员咨询和服务各类企业的过程中，加强对外劳务政策宣传。11月11日，还在《南通广播电视报》发布公告，提示劳务人员选择正规渠道，远离非法中介，进一步压缩非法中介生存空间，扩大正规企业影响。

6、踏实奋进，努力取得突出成绩。通过精心组织、有效推进和创新工作，全年外经贸工作取得了突出成绩，并为来年工作打下了坚实

基础。1－11月，全区外贸进出口亿美元，同比增长％，提前完成10％的全年增长目标，占全市％，继续领跑全市。完成对外承包和劳务营业额亿美元，提前完成全年考核任务。帮助企业申报获批扶持资金1207万元，受惠企业270家，列全市 之处，如外贸服务覆盖范围还有死角，境外投资促进工作的有效性还需提高等等，请领导和同事们帮助指正。在新的一年里，我将加倍努力，锐意进取，争取取得新的成绩，为全区经济社会发展作出更大贡献。

附送：

区商务局局长党组书记述职述廉报告

区商务局局长党组书记述职述廉报告

区商务局局长党组书记述职述廉报告20xx年，在局党组的正确领导下，在同事们的帮助和支持下，我紧紧围绕各项既定目标任务，认真学习，勤奋工作，开拓创新，在政治思想、工作业绩和廉政建设等方面均取得了一定的成效。现将一年来的有关情况汇报如下。

一、主要工作完成情况重点抓实三个服务，即服务项目建设、服务基层单位和服务企业群众。

（一）服务项目建设。

1、突出重点，狠抓推进。对省、市级重点项目、全区服务业双重项目，尤其是百日攻坚项目，我及时与相关单位沟通对接，力求做到情况明，数字清。认真执行 周通报、月例会、季考评 的项目推进机制，促进项目加大投入，快出形象，早见成效。对投资规模大、产业带动能力强的重大服务业项目，采取周报的形式，向区委、区政府及市相关部门汇报项目实时进展情况；积极筹备每月的服务业重大项目会办会和服务业工作例会，通过业主单位和街道等不同的层面，及时了解和掌握项目实施过程中存在的矛盾和困难，并对责任部门、工作

要求和时间节点进行梳理汇总，提请政府以任务分解表的形式将工作责任层层落实到具体部门和单位，并迅速跟踪办理结果。

2、强化招商，夯实基础

一是强化主题招商，提高招商实效。围绕上海、深圳、北京等重点区域，牵头组织开展了20xx南通崇川（上海）现代服务业推介会，参加了20xx中国南通港口经济洽谈会、20xx南通（上海）新兴产业投资合作恳谈会、20xx南通（珠三角）台商投资合作恳谈会等活动，大力宣传崇川，推介崇川，并加强与广大客商联系，及时掌握投资动态。

二是聚焦重点产业，推动转型升级。围绕火车东站物流园、天福园东侧物流园，积极与苏州物流中心、上海钢联等知名企业对接，努力寻求合作，加快发展现代物流产业；围绕近期可出让地块，加强指标和业态等研究，迅速推进城市综合体等现代商贸服务业；围绕狼山景区资源，打造旅游休闲文化产业；围绕辖区载体资源，牵头对全区楼宇经济发展情况进行拉网式调查，并提出切实有效的对策措施，积极引进总部企业，发展都市经济。

三是紧盯龙头企业，实施精准招商。无论是现代物流、商贸服务还是文化旅游产业，我们都瞄准了行业内的龙头企业，如世界20强物流企业、国家5A级物流企业、国内50强商业地产营运商等，建立招商项目库，认真了解其投资意向，进行重点联系、重点推介。

3、围绕重点，创新突破。今年以来，市委市政府高度重视服务业集聚区建设和物流产业发展。根据市相关会议精神和工作部署，我区也强势推进7个服务业集聚区及港口物流园、天福园东侧物流园建设。一方面，我注重学习相关业务知识，加快知识更新，提升自身业

务素质；另一方面，在区领导的带领下，赴上海、苏州等地学习考察，借鉴先进地区的经验和做法；同时，从区情实际出发，抓紧研究现有园区、地块和项目，积极与市主管部门、与街道、开发区以及企业加强衔接，主动作为，上下联动，加快园区的建设。

（二）服务基层单位。目前我区服务业投入总量全市 （三）服务企业群众

1、用足政策，创优环境。年内，先后组织企业参加了省级现代服务业集聚区、商务部 万村千乡 市场工程等申报认定工作，帮助企业申报市级服务业引导资金等，共有32家企业获得了相关认定和600多万财政资金的扶持。

2、挂钩社区，结对帮扶。以 百千万连心行动 为载体，积极与挂钩单位狼山街道南郊社区沟通联系，滤布认真落实社区共建和结对帮扶。通过不定期电话联系10位结对居民，了解工作和生活情况；通过上门走访，慰问特困家庭，送去温暖；通过定期定点接待，倾听社区居民心声，了解实际困难和意见建议，对能够协调解决的，我积极帮助与区相关部门联系，并及时反馈结果；通过召开居民、老干部代表座谈会，一起研究社区经济持续发展、加强民生保障的思路和办法，从输血型扶贫向造血型帮扶转变。

二、党风廉政建设执行情况我始终坚持把加强自身建设贯穿于工作的始终，时刻牢记职责，严于律己，以身作则，树立良好的公务员形象。

（一）加强理论学习，提高拒腐防变能力

1、深入学习政治理论。今年以来，通过局里每周一晨会的集中学和工作之余的自学，先后认真学习了十七届五中全会精神、十七届中央纪委 2、认真学习党纪政纪条规。通过学习中纪委 八项禁令、《廉政准则》和《五十二个不准》，以及观看反腐倡廉电视录像等，进一步坚定政治信仰，增强党纪、政纪观念，提高工作责任感、使命感，始终做到自尊、自爱、自警和自律。始终保持清醒的头脑，努力过好权力关、金钱关，构筑拒腐防变的思想道德防线。

3、注重业务知识学习。由于服务业的发展是一项长期的、复杂的系统工程，从宏观的产业研究、规划定位到具体的政策实施、项目推进，涉及面广，专业性强，同时大力发展现代服务业也是我区加快转型升级、率先现代化的主要动力和重要举措，各项工作起点更高，要求更严，因此在平时的工作、生活中我有意识地关注、了解和学习服务业发展的相关产业和政策，并通过参加业务培训以及具体的项目推进和建设，迅速了解情况，进入状态，不断提高自身素质。此外，利用双休日时间，完成了省委党校区域经济管理研究生班的学习，8月份顺利毕业，并被省委党校评为 优秀研究生 。

（二）加强作风建设，认真履行 一岗双责

1、坚定履行好 一岗双责 。能按照 一岗双责 的工作要求，坚持 两手抓 ，将廉政建设与分管科室业务工作一起布置、一起落实、一起检查，确保将廉政建设贯穿于业务工作的全过程。并与分管科室一起以高度负责的态度，全身心的投入工作，努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。以廉洁从政促经济发展，切实做好服务基层、服务企业的工作。

2、不断加强自身作风建设。严谨细致、求真务实的工作作风，

商务述职报告个人 篇5

商务述职报告

篇1：商务述职报告PPT

篇1：述职报告ppt制作的方法技巧

首当其冲，在公司做一份优秀的述职报告ppt如何准备呢？

总结下以下的几个

方法技巧给大家，掌握了，你的述职报告ppt

1．用色传统一些

2．背景简洁一些

因述职报告ppt的

内容较复杂，所以背景一般都是由色块、线条以及简单点缀图案组成，部分领导也喜欢有一

些亮光之类的点缀色。

3． 框架清晰一些

4． 文字保留一些 经常情况下，述职报告

5．图表丰富一些

6．图片多样一些

背景图、点缀图标、衬托图片等适当放置，“

7．动画适当一些

传统观点认为，述职报告ppt简洁明了，无需动画。近年来，ppt动画的应用已经深入人心，

特别是逻辑动画的应用，不仅仅让ppt变得鲜活，更有

利于理清思路、强化ppt的说服力。

为述职报告ppt添加ppt背景音乐融合气

打开狸窝ppt转换

器，把述职报告ppt文档添加进去，然后找到自定义按钮:再找到“背景音乐”的选项，点击

右下角的“+”添加按钮（或快捷键ctrl+a），添加入任何音频，如图：

确定后，选择你要转换而成的视频类型，然后点击“start”按钮,最后等待转换成功就完成

对述职报告ppt背景音乐的添加啦！

注意事项

相同的效果也

可以用在工作总结ppt或者年终总结ppt上哦！

篇2：述职报告ppt模板

述职

报告ppt模板 工作述职，首先应

对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就

可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学

习。

在陈述过程中，要

以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么

有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、

系统地予以总结。

第二、述职的再一

个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问

题，避免以后犯同样的错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题，

找出问题责任人，相关原因何在从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关

键及解决问题的方法。

第三、述职本身是

一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。

人力资源不应是人

力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、

核心人才流失负责。

如何把我们的人力

资源建设、企业文化建设放在述职中对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软

件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些

不够明年我在能力上要有哪些提升管理上要有哪些提升而且不光是个人，还包括团队。

第四、确定新目标，

新思路，新系统是述职的又一要求。

为什么要让领导参

加就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重

要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这

个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管

理过程，一个系统过程。

为何要让文员参加要相关部门参加这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。

第五、在提出新思

路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。

第六、述职过程是

一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我

们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。

述职本身就是一个

沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。

附件：一份述职报

告

××××××

——任 期 述 职

报 告

×××

(×年×月×日)

一、主要工作完成

情况

(一)强化××××，

坚持××××

1.科研贴近市场，

推进技术创新

科研方向、开展科研工作中，始终坚持“科研选题贴近市尝科研工作结合生产”的原则，着

眼本地区、本行业的特点，瞄准了一些有市场前景的热点技术问题，结合生产实际，开展系

列研究，取得了显著成效。

任期内，我公司获

国家 奖×项，省部级 奖×项，部级优秀软件奖×项。

2.树立××意识，

开展××创优

在我国的××行业，

×××就是精品的体现。

任期内，我公司获

国家 奖×项，省部市级 奖×项，院级 奖×项。

(二)加强×××管

理，确保×××

1.开展×××，强

化科学管理

科学的×××管理

方法是保证×××的前提。在推行×××的基础上，任期内，我公司又开展了三项××工作。

一是，××年底完成的××工作;二是××年完成的 ×××工作;三是××年度通过的××工

作。这三项××工作历时×年，累计完成各类×××××多项，并在实际中得到有效运行。

2.定期××检查

与讲评，坚持××管理

×××的稳定要靠

严格的日常 管理。为了保证××得到落实，××有效控制。一方面，定期组织人员对××检

查;另一方面，针对××中出现的××问题定期开展 讲评和讨论活动，以探讨产生问题的原

因及分析解决问题的办法，寻求提高 的途径。

3.细化××责任

制，进行××管理

为了落实××制，我公司制订了相关文件，将××责任作了进一步的明确和细化。

(三)引进培养人才，

完善技术梯队

1.采用“按需定量、

严格要求、招聘考核”的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析，并依据

引进人才的三项原则，经过考核择优录用。

2.采用“×××、

×××、×××”的方法培养人才。对在岗的各类人员，分别采用了不同的方式进行日常培

训，以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来，

全员平均培训率为×%，先后举办过

“××”、“××”、“计算机技术培训”、“工人技术等级培训”等××余个专题培训班和××

多场专题报告会和学术讲座。

3.采用“×××、

××××、×××”的方法提高人才层次。 工作述职，首先应

对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就

可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学

习。

在陈述过程中，要

以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么

有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、

系统地予以总结。

第二、述职的再一

个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问

题，避免以后犯同样的错误。

们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在从教训中去学习，不要回避问题

的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。

第三、述职本身是

一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。

人力资源不应是人

力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、

核心人才流失负责。

如何把我们的人力

资源建设、企业文化建设放在述职中对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软

件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些

不够明年我在能力上要有哪些提升管理上要有哪些提升而且不光是个人，还包括团队。

第四、确定新目标，

新思路，新系统是述职的又一要求。

为什么要让领导参

加就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重

要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这

个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管

理过程，一个系统过程。

为何要让文员参加

要相关部门参加这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。

第五、在提出新思

路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。

第六、述职过程是

一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我

们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。

述职本身就是一个

沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。

篇3：述职报告ppt范文两篇

述职

报告ppt范文两篇

篇1：>述职报

告ppt范文

作为一名新教师，我平时在幼儿园行为得体，讲话文明，按时上下班，不迟到、不早退，积

极参加园内的各项活动，有集体观念，时时刻刻将自己作为幼儿园、班级这个大家庭的一员，

和其他成员一起共同维护幼儿园和班级的荣誉。

在带教老师的帮助下，我逐步适应并把自己融入了这份工作中，在教学上，我认真备好每一

节课，做好充分的课前准备，虚心接受带教老师的意见，在课堂上尝试灵活运用多种教学手

段，尽可能地打破传统教学模式，多用开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在游戏活动中，我

认真向带教老师学习请教，并和她一起根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、“医院”等一系列

角色游戏，让幼儿有不同的角色体验，并在游戏中增强幼儿的口语表达能力以及社会性-交往

能力等。

篇2：述职报告ppt范文

学期>教学计划，为整个学期的教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开

展。在教学的过程中，始终牢记：学生是主体，让学生

学好知识是老师的职责。

作为教师，责任心与使命感是工作成败的关键，也是良好>师德的具体体现。在多年的工

作实践中，我一直把高度的责任心和使命感作为自己教育实践的准则。在为人师的这些年里，

本人一直严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己，谨记自己作为教师的身

份，努力做到以身作则，为人师表。严格遵守学校的各种>规章制度，按时上、下班，不

迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，敢挑重担，任劳任怨，从不斤斤计较。能与同

事和睦相处，做到在教育实践中取长补短，共同进步。

篇2：商务经理年终工作总结范文

商务经理年终工作总结范文

这是一篇商务经理年终工作总结范文，文章主要讲了电子商务经理是指负责企业站运营管理、站战略决策及站运营计划监控的站运营管理岗位，让我们一起来看看详细内容吧~

作为天下欣带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充

满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好。

但作为商务经理在工作也要注意许多细节，

不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没

有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来，始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全

力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

商务经理年终工作总结

范文的文章内容就是这样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点击这里商务工作总结。

篇3：商务专员年终个人工作总结范文

商务专员年终个人工作总结范文

时间转瞬即逝，一年又要过去，年底总是做工作总结的时候，以下是一篇商务专员年终个人工作总结范文，主要讲述了三部分内容，比如存在的不足，一起看看吧~

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际，对工作做如下总结:

一.存在的不足

1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。。。。。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：

工作条理不够清晰。

对流程不够熟悉

工作不够精细化

工作方式不够灵活

缺乏工作经验

缺乏平时工作的知识总结

二.今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主动性

工作要注重结果

今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成

把握一切学习的机会，平时要做总结

多看，多学习，多做

XX年的工作目标：

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是1XXXX件货，人件利润XX元，年收入XX万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到XXx件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

以上就是由为您带来的商务专员年终个人工作总结

范文，想要了解更多详细内容请关注商务工作总结栏目。

商务述职报告个人 篇6

述 职 报 告

2014年，按照农场党委分工，本人主要分管农业、农机、水利、林业、畜牧、农机合作社以及场市共建工作。一年中，本人紧紧围绕农场发展大局，认真落实管局业务部门工作任务，团结带领农业战线全体工作人员，积极落实耕地发包，扎实抓好农业生产，继续推进农机更新，完善农田水利建设，强化林业资源管理，加强畜牧防疫检疫，全面完成了农场党委和上级业务部门下达的各项重点工作任务，现就一年来的工作述职如下：

一、农业工作。2014年是我场新一轮耕地发包的第一年，耕地发包工作落实的好坏，直接影响未来两年农业生产的顺畅稳定。为此本人按照农场党委部署，与广大基层单位干部团结一致，密切沟通，严格执行农场出台的耕地发包政策，积极协调化解各单位土地发包矛盾，较为平稳地完成了新一轮耕地发包工作，为农业生产得以稳定顺利推进创造了有利条件。

在农业生产上，主要完成以下四方面工作：一是抢抓有利时机完成春播任务。今年新一轮耕地发包，地重新分配和农业生产两项工作叠加，春耕生产开始后，本人一方面积极协调处理各单位耕地发包工作，一方面抓住春季有利天气条件，加强对春播生产工作的领导，从3月中旬水稻扣棚开始，直至5月20日全场水稻插秧结束，整个春播生产工作在短期内得以高效高质量完成。全场共落实农作物播种面积万亩，其中水稻万亩、玉米万亩、大豆万亩、高粱7500亩，中草药5000亩。二是全年农业示范带管理水平进一步提高。2014年在基层单位和广大种植户的共同努力下，我场农业示范带整体管理水平再上台阶，种植户的标准化生产意识进一步提升。三是落实农业部水稻高产创建万亩示范片两个，面积2万亩，产量指标达到攻关要求。四是完成农业部农产品质量追溯项目建设，顺利通过专家验收组验收。

二、农机工作。2014年，为进一步加快农场农机更新步伐，提高农机现代化装备水平，农场全年投资万元更新农机具20台套，更新了福田30-50马力拖拉机5台、久保田SPW-68C水稻插秧机10台、格兰五铧犁2台、大型拖拉机自动导航设备3台套。其中国家补贴19万元、农场补贴万元、职工自筹万元。通过这些农机装备的引进，进一步提高了铁力农场旱田农机装备水平、田间机械作业标准。通过场农机合作社改装水田施药机械一台，为提高水田植保机械化水平进行了有益探索。2014年为解决农作物秸秆焚烧的问题，本人与庆安国能生物电厂联系，引进10台水稻秸秆打包机进行秸秆打包回收，通过这一项目，既可解决水田秸秆处理的问题，也能增加职工收入。今后我们将针对农作物秸秆处理，通过对上争取政策，积极联系秸秆回收企业，进一步解决好我场农作物秸秆处理问题。

三、水利工作。⑴完成投资136万元的 “小水”工程。对第十三作业站清淤排水沟公里，修复农田路公里，在农田路与排水沟交汇处建交叉涵洞及为便与机车下地建设下地涵，共建设3座涵洞。⑵由于今年雨水较大，部分田间工程因水灾损毁较重，水务局及时组织对各作业站的排水沟进行疏通，对田间路和涵洞进行维修，累计投资约100万元，保证了田间排水畅通，降低了种植户灾害损失。⑶完成第三作业站节水增粮项目建设。主要建设内容：机电井10眼及配套，卷盘喷灌机7台、机2台中心支轴喷灌机，总投资202万元。现已完成。⑷完成三个管理区饮水改造项目。投资6万元对

二、

十、十一三个中心管理区水厂进行了更新改造，更换锰砂及室内管道更新，保证了三个管理区的人饮安全。

四、林业工作。⑴在春秋两季森林防火期，指导林业部门加强森防工作，确保人员、物资到岗到位，实行24小时值班。⑵成造林绿化任务220亩，用苗量万株。⑶按照农场部署要求，组织林业科全场家庭林场造林情况进行验收，通过林业科工作人员逐地块、逐合同进行复查，共复查合同214份，验收面积公顷，摸清了全场家庭林场的底数。⑷协调组织农场全体干部在第四作业站进行义务植树4000株，义务植树总人数达300多人次，出动车辆6台次。

五、畜牧工作。⑴继续抓好动物防检疫工作，确保全场全年重大疫情零发生。一是认真抓好春秋两季动物防检疫常规工作。二是加大“两病”检测力度，对全场范围内的牛、羊进行100%的检测，检测结果全部阴性。三是认真开展强制免疫工作，对全场范围内牛羊猪口蹄疫、猪瘟、猪蓝耳病；鸡新城疫、禽流感进行了强制免疫，免疫率达到了动物防疫防控标准，今年我场无疫情发生。四是突发疫情防控工作，针对今年突然爆发的羊小反刍兽疫疫病和哈尔滨双城爆发的H5N6禽流感疫情，制定了应急措施。防疫人员对养殖户1对1的宣传形式，并且在全场范围内通过广播、电视台向本场职工群众进行宣传。⑵做好畜牧执法工作。对兽药店进行执法检查，对兽药店不规范经营进行通知整改。为确保食品安全，我场畜牧部门联合城管、工商等部门对市场上没有经过检疫的肉产品和私屠滥宰的商贩进行了取缔和批评教育，全力确保我场职工群众能吃上放心的畜产品。⑶抓好传统养殖的同时发展特色养殖。铁中区种貂养殖场是我场去年新建项目，截止到11月底已经生产出貂皮800多张，创造产值32万元。目前该场仍存栏种貂1300余只。

六、廉洁自律情况。在个人廉洁自律方面，2014年我结合农场开展的党的群众路线教育实践活动，时刻提醒自己，要严格按照中央八项规定、省委省政府九项规定、总局党委九项规定和和管局党委十项规定精神，坚决克服官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风，对自身存在的“四风”问题进行了深刻的剖析，共查摆问题12项，并针对具体问题制定了详细的整改措施。通过深入开展党的群众路线教育实践活动，本人从工作生活中的一点一滴做起，切实转变作风，提高效率，树立党员干部的良好形象。

以上就是本人在2014年开展的主要工作，以及廉洁自律建设的情况，有不足之处，请各位领导提出批评指正。

商务述职报告个人 篇7

尊敬的领导、各位同事：

我是公司电子商务部门的XXX，今天非常荣幸向大家汇报我所负责的电子商务工作情况。

一、工作概况

自从我加入公司电子商务部门以来，我始终积极努力地投入到工作中，不断提高自己的工作效率和专业水平。在这段时间里，我主要负责公司电子商务平台的运营管理、推广和营销工作。我通过对市场行情的不断分析和竞品监测，及时调整我们的营销策略，确保公司在线销售业绩的稳步增长。

二、工作成果

1、销售额稳步增长

通过持续不断的线上营销活动和促销策略，我们公司的在线销售额呈现出稳步增长的趋势。不仅如此，我还通过优化网站用户体验，提高网站访问量和转化率，进一步增加了公司的销售收入。

2、推广效果显著

我利用社交媒体平台、搜索引擎优化和电子邮件营销等多种渠道，有效地扩大了公司的品牌曝光度和影响力。我们公司的产品得到了更多潜在客户的关注和认可，客户订单量明显增加。

3、团队合作

我与电子商务团队成员密切合作，相互支持和协作，共同完成了许多重要的项目。我乐于分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题和提高工作效率。

三、存在问题及改进措施

1、运营策略需进一步优化

虽然我们的销售额有所增长，但仍存在一些潜在的问题，如用户粘性差、订单转化率低等。我计划进一步分析用户行为，精准定位客户需求，优化网站内容和产品推荐，提高用户体验和转化率。

2、人员招聘及培训

随着公司业务的不断拓展，为了更好地支持电子商务业务的发展，我们需要加大对人员招聘和培训的投入，以提高团队的整体实力和竞争力。

四、未来规划

未来，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和工作素养，完善公司电子商务平台的运营管理，优化用户体验，促进销售增长，为公司创造更大的商业价值。

以上是我在电子商务工作中的工作概况、成果、存在问题及改进措施以及未来规划，感谢各位领导和同事对我的支持和信任，我会继续努力，积极发挥自己的作用，为公司的发展贡献力量。

谢谢！

商务述职报告个人 篇8

尊敬的领导和各位同事：

我很荣幸能够向大家呈上一份经营商务人员的述职报告，回顾过去一年的工作成绩并展望未来的发展方向。我将从以下三个方面详细、具体且生动地向大家介绍我的工作。

一、工作概述

过去一年，我作为经营商务人员，主要负责拓展新客户、维护老客户和推动销售业绩的增长。我全职投入工作，立足于公司的目标和战略规划，通过积极的市场拓展和良好的客户关系管理，取得了一定的成果。

1. 拓展新客户

在上一年度，我积极开展市场调研，了解市场需求和竞争对手情况。我通过参加行业展会、建立业务合作关系以及开展市场推广活动，成功签约了10个新客户。这些客户来自不同的行业和地区，增加了公司的客户群体和销售渠道。

2. 维护老客户

同时，我也重视与老客户的关系维护，通过定期拜访、电话沟通和邮件跟进等方式，与他们保持密切的联系。我及时解决客户遇到的问题，并提供专业的售后服务，增强了客户的忠诚度。在过去一年中，我成功挽留了95%的老客户，他们对我和公司的信任和支持使得的业务得以稳定发展。

3. 销售业绩增长

通过积极的市场拓展和保持良好的客户关系，我所负责的销售业绩也取得了一定的增长。在过去一年，我完成了公司下达的销售任务，并超额完成了个人销售指标，贡献了公司销售总额的15%。这些成绩离不开公司各部门的支持和配合，以及我团队的共同努力。

二、工作亮点

在过去一年中，我以创新思维和团队合作为核心，取得了一些工作亮点。

1. 创新思维

我积极倡导创新思维，通过不断学习新的销售策略和技巧，提高了我的销售能力和专业知识。我在销售过程中，灵活运用各种销售技巧，比如建立售前演示、制定个性化的销售方案等，提升了销售效果和客户满意度。

2. 团队合作

在过去一年里，我积极参与团队活动，与团队成员紧密合作，共同解决各种问题和挑战。我主动分享自己的销售经验和成功案例，帮助团队成员提高专业素养和销售技巧。同时，我也从团队中学到了很多，让我更好地适应市场和客户需求。

三、未来展望

展望未来，我将继续努力提升自己的专业素质和销售能力，为公司的发展贡献更多。具体而言，我计划从以下三个方面努力改进：

1. 持续学习

我将持续关注市场动向和销售趋势，努力学习新的销售理念和技巧。我会主动参加培训和行业研讨会，通过与同行的交流和学习，提高自己的专业水平。

2. 开拓新渠道

我将加大开拓新客户的力度，通过寻找新的销售渠道和合作伙伴，拓宽我所负责的市场范围。我会与营销部门和产品研发部门紧密合作，共同推动新产品的开发和市场推广。

3. 加强客户关系管理

我将继续加强与老客户的关系维护，并开展客户满意度调研和反馈。我将针对客户需求提供更专业的解决方案，提高客户的满意度和忠诚度。

我想感谢公司领导和各位同事对我的支持和信任。在未来的工作中，我会倍加珍惜，努力实现更优秀的工作成绩，为公司的发展贡献更多力量。

商务述职报告个人 篇9

导语：县商务局局长2010年述职报告

县商务局局长2010年述职报告

主任、各位副主任、各位委员：

根据县人大常委会的安排，现就本人一年来的工作述职以下，请予评断。

1、依法践诺职责，力推工作登台阶

在县“四大家”的精确带领下，在市商务局的详细教导下，我坚定立足商务本能机能，联合干群用心，对准工作重点，凸起本身特点，以创先争优活动为契机，紧紧环绕巩固、成长、效益

和立异四个方面，力推工作登台阶，促使全县商务奇迹获得了精良成长。

（一）理清工作思路，明了工作目标。

年初，局党委班子当真分析局势，联合拢级商务工作集会精神和县“四大家”要求，理清思路，明了“以科学成长观管辖全局，以第三届‘土菜文化节’为核心，进一步打造衡东土菜品牌，进一步加强内贸流畅办理，连续促成生猪定点屠宰，健康市场系统构筑，加强商务步队构筑，强化综合办理，确保大局巩固”的工作目标。要责怪体干部职工做好思维对接、工作对接、法则对接和系统体例对接，尽快适应新局势、新任务的要求，我们联合思维，刚强决议信念，有效地变动了大家的工作自动性、自动性和创设性。

（二）珍视目标办理，增进工作落实

为了适应新的局势，确保工作任务的结束，真正做到开好局、起好步，我珍视把目标办理作为龙头工作来履行，以目标统揽全局，以目标促工作落实，紧张采纳了三个方面的做法：一是坚定目标分化。根据县委、县当局对商务工作的目标任务，层层分化到各分担带领、构造股室和每个人身上，做到事事有人管，大家有事做，大家都明了了工作任务和竭力方向，加强了工作责任感和紧急感。特别是筹办第三届“土菜文化节”任务分化得更详细，方案做得更细，人员也抽调最多。二是坚定目标跟踪考核。我们履行了一周进修见面会和每个月局务集会轨制，按期对商务工作目标进展环境进行讲评传达，表扬进步，鞭策掉队，有效地增进了各项目标任务的落实。三是坚定抓目标难点。碰到难点和坚苦，立即召开差别类别的集会，分析局势，探讨对策，及时上报，采纳有效办法妥帖处理，包管了集体目标按时按质结束，获得了较好的结果。

（三）工作务实肯干，任务美满结束

1-10月份，全县共兑现社会消耗品销售总额27.46亿元，较上年同期增加17.8%，美满结束了全年工作目标任务。一是告成进行中国首届乡土菜烹调大赛暨湖南省衡东县第三届“土菜文化节”，衡东土菜财产正沿着良性轨道健康成长。全年财产链总产值26亿元，同比增加多万元，县内餐饮行业兑现税收1100万元，同比增加8.2%。本年来，我们细致筹办，当真做好资料，经过议定多方篡夺，衡东土菜以精深、地道的建造技巧和烹调风致，获得了中国餐饮协会的认同和必定，衡东告成评定为全国独一的“中国土菜名县”。中国首届乡土菜烹调大赛在我们衡东县美满进行和两位衡东籍大家荣获特金奖的骄人成绩，为衡东土菜推向全国打了清脆的一炮，为我们倾慕打造衡东土菜品牌，更加建立了决议信念，指明白方向。

二是周全履行“万村千乡”和“家电下乡”工程。指导、救助大型商贸流畅企业建立物流配送中间，到乡镇村建立连锁超市，创办农家店和便民店。特别是嘉汇超市成为物流配送中间后，我们更加大了这项工作的投入和教导，根据市里的指标任务要求，我们彻完全底地落实到位。本年来，我们进一步扩宽“家电下乡”范畴，增加“家电以旧换新”、“摩托车下乡”、“电脑下乡及以旧换新”和“汽车下乡”等活动，极大地拉动了内需，增进了消耗，特别是农村消耗。到如今为止，兑现“家电下乡”产品销售额达1.17亿元，农民购买家电下乡产品直接享福财务补助1551万元，年创税收1521万元。农民获得了实惠，财务增加了税收，办好了这一兼顾齐美的惠民工程。

三是连续加强定点屠宰办理，1至11月份共屠宰牲猪19810头。会同相干本能机能部分联合法律10屡次，查处上市不法肉品2082公斤，补交税费上万元，确保了肉品格量安定，确保了城乡居民吃上“安心肉”。

四是强化民爆东西办理，确保东西及时供给企业和居民生命安定。本年民爆堆栈那边矛盾比较凸起，农民屡次阻车闯祸，我们经过议定屡次和谐、做工作，现已缓缓平息，禁止了来县上访现象。

五是市场构筑开辟立异。狼仔贸易中间于年初开业，是衡东打造出来的超等贸易航母，耗资近千万元，具有当代化的办理模式，安逸的策划环境，为我县商贸业增加了一大亮点。同时，东、西、北街三个新菜市正式营运，既极大地便利了大众，又保护了县城的干净卫生，也获得带领们的富裕必定和社会高度评价。六是连续增逼迫品油和酒类办理，特别是在近期柴油供给非常紧急的环境下，我们立即开动应急预案，变动一切气力，加班加点，随时把握动态，确保了市场巩固和居民安定。

（四）抓好效能构筑，变化工作风格。

搞好构造效能构筑，是进步构造工作效果，变化工作风格，建立构造形象的有效路子。在这方面，我注重抓了三点：一是带领全部党员深切展开创先争优活动，发起了“建一流步队，树一流形象，创一流事迹，做一流贡献”的工作目标和“联合奋进，务实高效，开辟立异，清正耿介”的构造精神。经过议定进修教诲活动，使构造的构筑风采大大改进，工作效果和工作质量大大进步。二是建立了一个精密联合、上下用心、分工当真、密切互助的带领班子。我作为一把手，从

不搞一言堂，不搞刚愎自用，不搞暗箱操纵，凡是触及本部分的大事，不管是党务的，还是行政的，不管是带领还是干部职工，都是集体探讨，富裕评论辩论，发扬民主。三是以工钱本，办事于职工，办事于大众。第一是政治上关心干部职工，毫不让厚道的人、办事的人吃亏，该提拔的、该享福政治报酬的尽力图取；别的，从糊口生涯上关心干部职工，凡是交心，以心换心，同时存眷他们的家人，增进家庭敦睦，使他们上班也安心、尽力。

2、建立人大意识，做到依法行政。

在工作中，我老是提醒本身，作为一名局长，是人大录用的，就要对人大当真，就要自发接纳人大的监督。是以，我到商务局以来，一是自动向人大报告请教工作，接纳县人大的监督，庞大活动和集会都聘请县人大的带领作教导，篡夺人大的明白、相信和赞成，鞭策工作展开；二是自动与人大代表特别是商务系统的代表加强雷同关联，交换思维，听取定见和发起，提拔工作程度；三是当真贯彻履行国度法律标准，坚定落实人大的决议和决议，做到依法行政、依规办事。这一年来，我比较系统地进修了《行政允许法》、《行政诉讼法》和有关商务工作方面的法律标准，应用法律的意识和本领明显加强。

3、严于律己，耿介从政。

我作为党委布告、局长，又是老纪委，不但要严厉自律，作出榜样，对干部职工也加强廉政办理。一是工作以身作则，做到集结带领与个人分工认实情联合，谁分担，谁当真，一级抓一级，层层抓落实。二是用轨制办理人。严厉履行考勤、值班轨制等，按时上下班和签到，上班时候无任何打赌、上彀炒股、玩游戏和做别的事变的现象。三是财务上一切开支按法则履行，1000元以上的付出同等经过议定党委集体探讨决议，小额开支必须联合归口办公室报告承诺，并扫数采取现金结帐。四是明朗净白办事，大公至正做人，一年来，我工作严谨，风格正派，与人操行规矩，交往有礼有节，从未接纳与工作无关的宴请，也从未在财务上报销与工作无关的发票。

4、加强进修，进步本质。

一是构造商务系统全部党员深切展开创先争优活动，深切进修科学政治表面，进修交易知识，在全系统构成了你追我赶的氛围，进步交易本领和综合本质，也进步了商务集体形象；二是连续加强本身进修，我不但从册本上学，在政治表面方面武装本身，在交易知识方面富裕本身；还凡是向老同志学，吸纳他们的好经验；向同事们学，进修他们过硬的交易本领，从而进步本人本质，更好地展开工作。

5、珍视题目，克服不敷

一年来，尽管做了一些工作，也获得了一些成绩，但还是存在着一些弱点和不敷。紧张表如今：一是政治表面和交易知识的进修不敷深切、周全，也未能有始有终；二是到基层调研和办事不敷；三是工作中处理的方法方法偶然不是很科学，对待同志偶然过于严明等。

此次述职评断是对我个人一次极好的赞成和救助，我将根据科学成长观的要求，进一步解放思维，开辟立异，克难奋进，进一步打造衡东土菜品牌，强化内资流畅办理和行业办理；总结经验，发扬成绩，克服不敷，以更加颓废的工作热忱，联合全部干部职工，为促成衡东商务奇迹的成长做出新的贡献。

我的报告请教终了，感谢大家。

商务述职报告个人 篇10

公司给予我的是无限的鼓励与支持，在陶总、蒋总的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结：

一、主要工作情况。

分工，近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。

图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：

(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和CC613，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

二、存在的主要问题

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

(人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。

从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。

三、CC613商城平台的搭建。

CC论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的`信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况，电子商务工作如下： (1)导航网站链接;

(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;

(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;

(4)公司网站内容更新，友情链接优化;

(谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

商务述职报告个人 篇11

领导述职报告

【篇1：石油企业领导述职报告】

各位领导、各位代表：

下面，我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职，请审议。

一年来，我能够在公司正确领导下，在同志们的帮助和支持下，严格按党员干部的标准来要求自己，认真履行工作职责，积极调动分管一路的同志们开展工作，恪尽职守，不计个人名利得失，积极创新和探索党建及思想政治工作新途径，较好的完成了自己所分管的工作任务。

一、加强思想政治建设，提高驾驭工作的能力。

思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来，我能够结合实际工作，不断加强自身的思想政治建设，一是做到讲学习，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，

坚决执行公司的各项重要决策，在实践中，认真践行“三个代表”重要思想，想问题办事情做决策，做到一切为了员工，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时，廉洁自律，严格约束自己。三是做到讲正气，保持良好的工作作风，能够按照“八个坚持、八个反对”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，坚持原则，与班子同志相处，做到既讲团结，讲工作，又讲原则，讲正气。

二、求真务实，脚踏实地的完成好本职工作。

近年来，我们紧紧围绕前大改革发展这一中心，结合生产经营实际，认真研究我厂的思想政治工作目标和思路，确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路，围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作：

（一）发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用，树立前大新形象，扩大前大的影响力。

一是针对重组改制后机制和体制的变化，结合急需调整员工思想观念的实际，广泛开展形势任务教育活动，先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育。二是以形象宣传和树立为重点，开展了新闻宣传工作。近年来，先后在《中国石油报》、《**日报》、《科技文摘报》

等新闻媒体发稿180多篇，平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表，及时反映了企业大好形势，扩大了在油田内外的影响，大大提高了企业的地位。三是深入开展群众性精神文明创建活动，以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体，积极开展精神文明创建活动，**厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。四是逐步探索和加强基层思想政治工作，使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题，创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度，建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度，形成了以党支部为核心，以政工干部和行政干部为主角，以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系，较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。

（二）强化基层党建工作，增强党组织战斗力和凝聚力。

一是进一步规范了基层党建基础工作，统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识，严密了组织生活制度，并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况，保证活动质量和效果。二是继续开展党员形象群众评活动，并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容，使群众评议压力转化为党员工作的动力，使党员的作用得到了显现，保持了党员先进性，真正形成了一个党员一面旗帜的局面。三是规范落实了党建联系点制度，重新规定了联系方式和内容，形成了党政全员抓党建，抓好党建促生产的氛围。四是抓好党建薄弱环节，重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”

及党员立功竞赛活动的落实情况，把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标，实行月考核月兑现。一年来，机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动，共开展各种党员突击会战5次，平整井场11个，挖管线沟300延长米。五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时，下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》，解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题，使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用，真正做到一个支部一座堡垒。

（三）加强党风廉政建设，促进前大健康发展。

一是采取印发《镜鉴》报、组织党员干部观看《王怀忠的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育，促进了党员干部奉公守法，廉洁自律；二是以经济效益为中心，以事前事中效能监督为重点，促进管理人员认真履行职责，纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次；三是落实党风廉政责任制，厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。

（四）积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。

本着在继承的基础上创新，在学习、普及的基础上深化，在巩固基础上提高的指导原则，建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点，结合我厂特点，刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等，逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象

标准理念入心入脑，并使之融入到日常的生产经营管理工作中，进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为，通过“十大板块”检查，公开曝光评比等一系列方式，加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动，营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围，增强了企业的凝聚力和亲和力。

（五）抓好后勤保障工作，为员工创造良好的生产生活环境。

我厂地处偏远，员工全部吃住在单位，目前有宿舍8个，食堂9个，抓好后勤工作，进一步改善员工生产生活环境，对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。近年来，我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上，并给每个房间配备了电视，为基层6个宿舍统一配备了新式单人床，为全厂员工配备统一的床单被罩，达到了宾馆化管理。最近，在厂里的积极争取下，公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元，将对厂中心区电视接收系统进行改造，并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。

（六）强化四项职能，开展好工会工作。

一是抓好民主管理工作，通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式，较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权；二是围绕原油天然气生产任务，开展了群众性经济技术创新活动；三是深入开展送温暖活动，落实了领导包保特困户制度，针对困难弱势群体开展慰问活动55人次，发放慰问金2万余元；四是开展丰富多

彩的文体活动，组织了“七。一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动，大大丰富了员工的业余文化生活。

（七）发挥团组织生力军和突击队作用。

开展了青年志愿者和争创青年文明号活动，坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出，到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份，开展了符合青工特点的文体活动，多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。

（八）强化治安综合治理工作，为企业发展保驾护航。

今年以来，针对我厂防控特点，强化“三防”措施，制定了“管杆防盗管理办法”，建立了基层站队与保安队、派出所联防体系，与**镇签订了“企地联防责任制度”。同时，在重点路口，设立油田物资监控站7个，并加大对周边百姓的法制宣传力度，组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二，保证了生产经营的正常进行。

（九）耐心细致地做好稳定工作。

建立了厂、科、队三级包保网络，走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次，并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游，丰富了退养员工生活。现有**名退养员工全部与厂签定了稳定协议书，**名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前，有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。

三、作风及廉政建设。

几年来，在实际工作中，能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责，一是正确处理国家、集体与个人三者关系，维护大局，坚持党性，严于律己，廉洁奉公，不谋私利；二是注重思想学习，结合实际工作，对照党员干部监督两个条例，开展批评与自我批评，不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题；三是密切联系群众，能倾听群众的呼声，解决群众关心的热点问题。

回顾一年多的任职情况，在同志们的支持和帮助下，自己在主管的工作上，取得了一些成绩，也存在一些差距和不足：一是部分工作开展不平衡，抓得不够深入；二是深入基层调研时间安排较少，事务性工作较多，存在工作安排不科学现象；三是由于长期在后线单位和机关工作，对石油地质工程方面的知识了解不深，除了精通自己的业务，还要熟悉其他相关业务知识，以便更好地开展工作。

今后，我将加强各方面的业务学习，不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质，为领导当好参谋，为同志们搞好服务，为基层群众多办好事、实事。

以上报告，请予审核！

【篇2：领导述职报告】

尊敬的各位领导、同志们：

20XX年在院领导的关心支持下，在同志的帮助配合下，紧紧围绕党组年初确定的工作目标，恪尽职守，扎实工作，较全面地履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的理论素养和写作能力。

由于岗位的特殊性，分管办公室文字综合工作，主观对政治理论和业务素质要求相对比较严格，客观上要求自己要不断加强学习，夯实理论基础、熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神，工作中能与同志们团结一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。因此，一年来，我能够自觉养成勤于学习的习惯，除坚持参加院里的正常工作外，抽时间、挤时间，每天坚持看书读报，浏览xx网页、关注新闻动态，利用业余时间加班加点学习理论知识和法律知识，不断丰富自己、提高自己，在思想上、行动上与党组保持高度一致，同时，积极撰写宣传信息调研，先后在《x日报》、《x风云》、《x网》、市x网、x周报、电视台上发表信息调研20余篇。

二、立足本职，严于律已认真做好各项工作。

今年以来，工作积极主动，勤勤肯肯，兢兢业业，不论是院领导交办的任务，还是办公室分配的工作，或是自己预见需要做的事情，我都能够做到一丝不苟，统筹兼顾，有条不紊，认真负责地去把每一件事情干好。

一是我秉承不计个人得失，爱岗敬业，工作中踏实肯干，生活中乐观待人待事，早一点上班，晚一点离开，用延长工作时间，为自己充电，提高工作能力；用延长工作时间，把工作做深、做细、做精、使自己满意，让领导放心。

二是认真搞好统计报表和机要收发工作，每月按时上报统计报表，对报表中存在的问题，能够虚心请教，认真纠正，定期搞好统计报表

分析，用事实说明道理，用数字说明问题，受到了市院的表彰。同时，在机要收发上，认真学习操作规程，熟练掌握操作技能，严格落实保密规定，及时准确收发机要文件，为领导及时掌握上级精神，提供可靠的政治保障。

三是积极开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议，组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。积极与人民监督员沟通，对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督，由于采用的方法、措施得当，文书制作标准规范，得到了人民监督员对xx工作的肯定。同时，我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。

四是积极开展宣传调研活动，为改变我院宣传调研的落后局面，按照领导的意图，制定了20XX年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》，并按照方案内容，对宣传信息调研任务进行分解，落实到干警，随时调度，适时进行通报，及时兑现奖惩，有力地促进了宣传信息调研工作的开展。

五是加强内部团结，注重协调配合；一年来按照办公室的工作分工，我和x主任、x主任以及其他同志，相互配合，密切协作，做到分工不分家，遇事一齐抓，站在前干在前，圆满完成院党组交给的各项工作任务。

六是积极开展批评与自我批评，不断修正自己，提高自己，尽最大努力完成好党组交给的工作任务。

三、加强协调，搞好服务，较好地完成了领导交给的各项工作任

务。

办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务，归根到底是为领导、为科室、为干警提供优质服务。因此，今年以来，我把提高服务质量作为工作的立足点，尽心尽责干好本职工作，努力为领导、为科室、为干警提供尽可能好的服务。认真做好上传下达工作，办公室无小事，尤其是在领导身边工作，要做到事无巨细、不遗不漏，逐一落实。一方面，认真分析、领会、把握领导工作的重点，围绕领导的工作思路，通过办公室的“枢纽”作用，做好上“情”下“达”工作，体现领导的工作意图。另一方面，通过督查落实，及时掌握工作落实情况，做好下“情”上“传”工作，使领导及时了解各项工作的进展情况。

四、注重廉洁自律，克已奉公，带头树立xx“窗口”形象

在努力工作，改造客观世界的同时，自己能够不断加强主观世界的改造，注重党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑牢固的思想道德防线。在学习、工作和生活中，能够从我做起、从小事做起，从现在做起，防微杜渐，对公家的一事一物，一草一木，做到不贪不沾；能够正确对待荣誉、地位，摆正自己位置，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，规范自己的言行，做到自省、自重、自警、自励；能够遵守公共财务使用有关规定，不以权谋私，不损公肥私。

五、存在的问题和今后的打算

知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作，但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距。一是开

拓性、创造性工作不够，有求稳怕变的思想；二是主动性仍显不够，职能作用没有充分发挥；三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强；四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同志们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以良好的精神风貌，扎实的工作作风干好今后的各项工作。

以上是我的述职，请各位领导和同志们批评指正。

【篇3：领导个人述职报告】

2003年度，作为主要负责人，在区委的直接管理和领导下，我坚持深入学习和贯彻“三个代表”思想，坚持与时俱进、开拓创新，坚持公开、公平、公正原则，坚持制度管理，坚持集体领导，民主集中，坚持弘扬正气，反对歪风邪气，在全办起到了领导干部应有的模范带头作用，并带领全体职工通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和区委政府下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报如下：

一、坚持发扬马列主义学风，坚持实事求是原则，理论联系实际，思路指导出路。

一年来，我坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力推进“三个转变”，将所学理论知识与自身工作实际结合起来，随时用先进思想指导工作，认真执行学习制度，在学习中做到自觉、主动、积极，起到了很好的表率作用。

“三个代表”重要思想的学习，使我进一步加强主观世界改造，切实推进“三个转变”，为实现区发展新跨越，全面建设小康社会，

在区委、区政府领导下，向加快企业发展，实现自身壮大，将企业做大、做强、做优而努力。

通过一系列理论的学习，我认识到自身存在的差距。一年来，我着重对如何实践“三个转变”，将我办管理的丰富的国有资源转化为资本为我区建设注入活力？如何加强培养人才，将我办专业技术人员资源优势转化为人力资本？如何把握市场在资源配置中的基础性作用，进一步深化改革，创新体制，摸索出企业化运作的新思路？如何打造诚信的品牌，树立良好的口碑等等问题进行了深刻的思考和探索，并提出了全面走向市场，全方位寻找项目，积极参加我区旧城改造的工作思路，这一思路得到了区委政府领导的一致认同。

二、按照“先做人、再做事”的原则，加强自身品德修养，严于律己，清正廉洁。

1、首先强化了宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则。洁身自好，严守制度，作为单位一把手，制定了严密的工程招投标、材料定价、预决算管理等规章制度，从没利用职权违规干预和插手建设工程、房屋开发和经营，没有违规接受他人礼金、有价证券，没有参与任何形式的赌博。

2、工作中加强干部监督制度，不但做到无条件接受来自组织和群众的监督，接受法律监督和其他形式的监督，不以任何借口、任何理由、任何形式拒绝监督、逃避监督，同时做到作为中层领导干部，切实肩负起加强监督的政治责任，主动加强对单位其他同志的监督，

加强对班子和党员干部队伍的监督。大力恢复和发扬批评和自我批评的好风气，开展积极健康的思想探讨，坚决纠正不讲党性讲人情、不讲原则讲关系、不讲正气讲和气、不求有功但求无过的现象，一年来，我办政令畅通，团结奋进蔚然成风，无一起违法乱纪案件发生。

3、有全局意识，工作中能站在全办的高度，正确处理好个人与组织、个人与个人之间的关系，始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”，领导班子制度健全，工作中坚持集体领导，民主集中，严格按照议事日程办事，凡属重大事项坚持由党组会、办公会讨论，杜绝了一人说了算。作为部门负责人，服从全区经济建设大局，服从区委、区政府做出的安排，不局限于局部利益。

4、树立了正确的权力观。能够正确认识手中的权力，明确权力是人民群众赋予的，要为人民群众做主，对人民群众负责这一原则。树立了良好的公仆意识，全心全意为老百姓服务。通过自己的身体力行和带领，2003年我办完成了多项遗留问题，切实为老百姓排忧解难，并得到了群众的好评。

5、严于律己，全方位实行制度化管理，作为单位负责人，要求职工做到的，自己率先做到，在工作中一视同仁，常常和同志们一起加班加点奋战在工作第一线，起到了良好的带头表率作用。

三、开拓创新，与时俱进的开展各项工作。

一年来对行政、工程、销售、经营、财务等日常管理工作程序、环节进行建章立制，对班子成员进行合理分工，充分放权，我办日常管理工作、党建、纪检工作有条不紊开展。

（一）项目建设方面，我主持和直接管理了区一号工程重要基础设施。接到任务后，我高度重视，精心组织，要求各科室密切配合，加班加点奋战。工程于2003年5月18日正式开工建设，建设中面对规划调整、雨季较长、拆迁阻碍等困难，我迅速组织安排应变措施和向政府报告寻求加大各方面协调力度，通过努力，现道路已形成通车能力，进入收尾阶段。

秉着为民办实事的精神和质量第一、信誉第一的作风，在安置房建设规划设计中我提出了高标准、高规格的设计原则，现拆迁安置房于2003年6月实现竣工验收，该小区全部采用了优质工程材料，安装塑钢门窗和优质防盗门，绿化面积充足，这些高起点的设计得到有关部门和拆迁安置户的极高评价，也切实实践了我们贯彻“三个代表”，为人民服务的宗旨。

（二）2003年我办完成了安置补偿、道路改扩建工程拆迁任务拆迁安置工作以及正在全力进行的拆迁安置工作。

（三）房管局相关工作：2003年4月接手职责职能后，按照管好用好国有资产，实现保值增值的指示，我迅速在抽调业务骨干克服人员紧、业务不熟、资料欠缺等困难，通过半年时间的运作，对全区近50万平方米的直管公房进行建档、微机录入工作，并加强了物业管理执法、安全生产、防洪防汛、处理遗留问题等各项业务工作。同时，针对全员改制下属的四个房管所工作开展问题，我提出了全员聘用、绩效考核等新的管理办法和思路，也得到了区委政府的认可。2004年1月，经区目标办考核工作全面通过目标检查。

（四）资金运作

2001年初我到时，贷款达1、4亿，债务8000余万元，一年资金利息达1200多万元。通过加大债权催收力度，盘活现有资产，逐步缩小信贷规模的思路的运作，3年来，已收回大部分债权，实现了资金的良性循环。

在抓好经济工作同时，我注意抓好综合整治、依法治理以及党风廉政建设、队伍建设、精神文明建设等工作。2003年我办“创市级文明单位”达标，我办党建工作在党组带领下以培养年青干部为重点展开，纪检工作得到班子高度重视，同时，我制定了严格的学习制度要求各科室每月组织两次法规法纪、综合知识学习会，分管领导和纪检组成员均到会参加

【篇5：乡镇领导述职报告】

任职以来，在镇党委、政府的正确领导下和同志们的关心帮助下，本人以分管的计划生育、科学、教育、文化、卫生、民政、体育、广播电影电视和盐务等工作为重点，坚持服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情况汇报如下，敬请领导和同志们批评指正。

一、加强学习，勤于实践，力求适应农村工作新需要

自己始终把坚持政治理论学习作为适应形势、做好工作的首要任务和内在动力，比较系统地学习了党的十七届三中、四中、五中全会精神，国务院办公厅关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见及

国民经济和社会发展“十二五”规划建议等，并对其中的重要内容和要求摘抄学习笔记，力求加深印象。同时，认真学习了计划生育、民政、卫生等方面的方针政策和法律法规，特别是详细学习了党在农村的各项惠民政策和法律法规等，并在日常工作中通过灵活多样的形式向群众多方宣传，使自己的思想认识、党性观念、业务素质和工作能力有了进一步的提高，能够比较好地适应农村工作新需要。

二、恪尽职守，全力以赴，切实抓好分管工作

作为一名新提拔领导干部，面对农村工作情况不够熟悉、所领导人员大多资力和经验都胜自己一筹的状况，我虚心向其他领导和前辈学习请教，深入思考如何更好更快的适应工作并创造性的开展工作，不断提高自己的组织领导能力和综合协调能力。

1、计划生育工作：今年以来全镇计划生育工作保持了良好态势，全镇共出生x人，其中计划外生育x人，计划生育率达x%，综合节育率为x%，顺利通过市县考核验收，基本达到了稳定低生育水平、提高出生人口素质的既定目标。

一是扎实做好人口和计划生育信息化建设工作，进一步提升了计划生育工作管理水平和服务质量。配备了计划生育工作专用电脑、打印机等设备和专职系统操作员，接入了政务专网。在深入入户核查的基础上，做好基础数据的完善过录、育妇基础信息的采集和WIS与GPL系统数据的完善工作。共采集x岁以下育龄妇女数码照片x张，完成比例达x%，在信息应用和资源共享上实现了新突破，确保了“一卡式”服务工作目标的完成。

二是进一步加大宣传培训力度，深入开展优质服务活动。利用婚育学校、计生协会等多种形式为育龄群众提供计生政策法规、科普知识及致富技能培训服务，增强了群众实行计划生育政策的自觉性和主动性。

三是大力实施出生缺陷干预防治工程。一年来免费优生检测x例，发放斯利安等叶酸制剂123盒，使全镇出生缺陷发生率保持在较低水平。

四是进一步加大以妇女病普查为重点的生殖保健服务。确保经常性入户访视、产术后访视、环孕情服务、生殖健康咨询等各项服务工作扎实开展。

五是加强对流动人口的计划生育管理。我镇外出经商、务工人员较多，来我镇经商的外来人口也不少，加强流动人口的计划生育管理工作尤为重要。今年着重做好了流动人口的宣传教育和婚育证明的办理等工作，进一步完善了村委会与流动人口签定协议、定期寄回环孕检证明等管理办法，提高了流动人口办证率和参检率。

六是认真落实计划生育奖励优惠政策，落实农村“两户”低保x户x人，减免“两户”2012年合作医疗个人健康储蓄金x万元。

七是切实加强计生干部队伍建设。多次对镇村计生专干进行业务知识培训，对其日常业务经常进行督查排名，从思想、工作、作风多方面引导教育年轻干部，想方设法调动他们的工作积极性，对村专干和自管小组长中工作能力差、业务素质低的人员进行了调整，使他们思想上有压力，时刻绷紧计生工作这根弦。

2、民政工作：认真贯彻落实各项民政法律法规，按时足额发放各类民政资金x万元。根据县上安排，对农村低保对象进行了核查分类，调整后一类保障对象为x户x人，二类保障对象为x户x人，三类保障对象为x户x人。经常深入五保户、低保户和优抚对象等民政服务对象家中，了解他们的生活困难，在力所能及的范围内帮助他们解决生活困难，并根据有关政策规定，在救灾救济、合作医疗缴存等多方面给予倾斜。在x和x特大暴雨灾害中，深入马寨、老庄等村，与镇村干部和群众一起救灾，组织群众及时疏散到集中安置点，并按时足额发放救灾物品和救灾资金，保护了群众的生命财产安全。

3、卫生工作：对承担卫生厕所建设任务的社古、后沟、什字等x村加强指导督查，落实卫生厕所建设任务x座，止目前建成x座。通过积极组织各村向群众多方宣传政策、上户收缴、协调县合管局下拨往年各村垫交款项等多种方式，较好地完成了县上的下达的合作医疗缴存任务。与镇卫生院协调，指导各村做好适龄儿童麻疹和乙肝疫苗接种的宣传和防疫接种工作，确保接种率达到了x%。积极组织白内障患者赴xx县人民医院参加县残联组织的白内障摘除免费手术，为我镇白内障患者带来了希望。

4、文体工作：在老庄、盘头、后沟、高崖四村各新建农家书屋1处，使群众通过日常阅读，掌握了种植养殖等多方面的科学技术，对于帮助群众提高致富能力、发展产业，起到了一定的推动作用。积极组织群众参加首届全省农民书画展，报送县农办农民书画作品3幅。积极组织干部职工和群众参加省上举办的“通信杯？党在我心中”

原创红色手机短信大赛等活动，传播了红色信念，弘扬了优秀文化。大力加强文化市场监管，对集会、音像制品和网吧加大检查力度，确保镇区内无重大违规事件发生。在什字、小寨等5村实施“一村一场”工程，丰富了群众的业余生活，改善了群众的文体活动环境。在开展日常工作时，注重社会主义核心价值体系在农村文化建设中的引领作用，在与群众的谈心交流中，通过深入浅出的讲解，宣传引导群众自觉反对封建迷信，接受社会主义先进文化。

5、科教工作：与县果业局、农技中心等联站科技人员联系，做好群众产业发展方面的技术指导工作，并积极做好市级科技示范乡镇的创建筹备工作。落实学校安全工作责任制，协同镇派出所、交警大队，对三中、中小等学校进行学校周边环境整治，对校舍安全和食品安全进行检查，排除了安全隐患，确保了师生安全。根据教学需要，对全镇的师资力量进行了合理调整，对史瑞军等x名同志进行了岗位调动，优化了全镇的教育教学结构。

6、其他工作：根据镇党委、政府统一安排，组织镇村干部和群众对什字村老果园进行管理，并迎接了全县观摩。指导完成第六次全国人口普查镇区部分的信息采集核对工作和马寨、老庄两村的第七次村委会换届选举工作。按县上要求，保质保量地完成了我镇碘盐销售任务。

三、遵规守纪，求真务实，塑造领导干部良好形象

作为一名新提拔领导干部，我时时处处严格要求自己，在工作中，严格遵守党的纪律，坚持党的组织原则和纪律性，严格遵守单位的各

项规章制度。坚持实事求是的工作作风，说老实话，办老实事，当老实人。认真学习贯彻党的十七届五中全会精神和两个《条例》精神，在“八个坚持，八个反对”的落实上狠下功夫，坚决克服官僚主义、形式主义和弄虚作假、欺上瞒下等不良风气。刚来镇上工作时，我的农村工作经验十分欠缺，对农村工作的现状还不是很了解，所以在日常工作中，我虚心向领导和同志们请教，并经常深入村社，与群众进行面对面的交流，了解他们的生产生活现状，通过交流，加深了彼此的感情，对农村工作的运行状况有了深刻全面的认识，进一步坚定了为构建一个心系基层、奋发有为、作风扎实、廉洁高效的战斗集体添砖加瓦的信心。

在领导的大力支持和同志们的关心帮助下，我对农村工作有了一个较为全面的认识，工作上取得了一定的成绩，但与各级领导的要求和人民群众的意愿相比较，还存在许多差距和问题：一是学习的劲头仍不够足，对党在农村的各项方针政策存在理解不到位、不深入的的问题；二是农村工作经验欠缺，工作方法简单欠灵活，创新工作意识不强；三是领导艺术欠缺，领导方法不够灵活，领导能力不够过硬；四是思想上偶尔有惰性，在工作上只求过得去，深入思考总结不够。针对自己学习工作中的诸多缺点和不足，今后我将以深入贯彻落实科学发展观和深入学习贯彻党的十七届五中全会精神为契机，继续发扬优点，克服不足，加强学习，踏实工作，诚实做人，不断提高政策理论水平和基层工作能力，尽职尽责，全力以赴，为建设富裕、文明、和谐、秀美新xx作出自己的贡献。

【篇6：领导干部述职报告】

根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，现本人结合自己分管工作，将个人履行廉政情况简要汇报如下：

一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践江总书记“xxxx”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。

一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防。

本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

二、严格以身作则，处处防微杜渐。

我深知\"为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实\"，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私

的行为；遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了讲艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自己的从政行为。

三、加强党风廉政建设的领导，在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

四、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力。

作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自

觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

五、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责。

一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持\"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定\"，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到\"热情接待，耐心讲解，及时处置\"。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。

六、今后努力的方向：

1、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。

2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。

我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。

最新商务局述职报告

商务局述职报告(篇1)

商务局是政府的一个部门，主要负责全省市县的招商引资、内外贸易、商贸流通等。商务局是政府机构改革后整合而成的部门。下面是找总结网整理的商务局述职报告范文，欢迎参考。

商务局述职报告

区商务局负责全区外经、内贸、外事工作。现将2017年工作工作总结如下：

一、弱项变强项，外经工作快速发展

外经工作一直是我区的老大难问题。近几年，我区强化开放理念，加快新旧动能转换，厚积薄发，快速崛起。

(一)高度重视外贸进出口工作

出台了《李沧区促进外经贸发展奖励办法(试行)》，支持外贸企业做大存量，引进增量。认真落实“千企百展”开拓国际市场行动计划，强化企业主体地位，优化出口产品结构，转变外贸增长方式。秉持“妈妈式+互联网”服务理念，坚持走访企业制度，宣传商务鼓励政策，帮助协调解决存在的困难和问题，对重点外贸企业实施跟踪服务。青岛石化进出口额占全区的一半以上，由于资质等原因，原油进口不畅。我们在市商务局的大力支持下，安排专人靠上去做工作，协调海关、检验检疫等部门报关报检，保证油轮尽快靠岸，青岛石化生产顺利。1—10月份，全区完成货物贸易进出口103.05亿元，同比增长46.5%，增幅居全市第一位。

(二)坚持“引进来”与“走出去”并重

实施更加积极主动的开放战略，推动国际国内经济合作，不断优化投资环境，完善三级联动服务体系，引导企业通过并购等方式引进境外资本，重点推动外资与现代服务业的融合与发展。结合“海外李沧”建设，积极搭建对外服务平台，对办理境外投资的企业全程陪同、全程指导，促进金水、融鼎、义龙包装、龙信伟业等公司的境外投资活动。1-10月份，我区完成实际到账外资47411万美元，同比增长39.72%，增幅居全市第一位;前三季度完成对“一带一路”沿线国家(地区)投资0.61亿美元，同比增长76%，增幅居全市第二位。

(三)大力发展跨境电子商务

按照“政府引导、市场主导、创新带动、特色发展”的总体思路，对标深圳前海蛇口自贸片区等国内顶尖平台，开展跨境电子商务综合试点，健全跨境电子商务海内外服务体系。截至目前，青岛邮政跨境电商产业园、青岛跨境电子商务基地共引进企业110家，青岛邮政跨境电商产业园获评省级跨境电商产业聚集区，青岛澳西卡网络科技有限公司获批省级海外仓。青岛跨境电商孵化基地培养跨境电商专业人才2000余人，新增就业1000余人，完成10余家企业的跨境电商产品代运营和人才定制业务。前三季度，我区完成跨境电商交易额30.85亿元，排名全市第二位。

(四)青岛—亚马逊AWS联合创新中心全面运营

亚马逊AWS是全球最大的云服务提供商。青岛-亚马逊AWS联合创新中心是亚马逊AWS在全球的首个品牌授权的联合创新中心。该中心立足青岛，辐射环黄渤海地区，形成信息、技术、人才、资本聚集，打造国内领先、国际一流的互联网企业成长生态平台。201X年6月签约以来，各方共同努力，加快推进项目建设。今年3月28日，隆重举行“创·山海凌云+青岛智造国际产业峰会暨青岛-亚马逊AWS联合创新中心全面运营启动仪式”，全国政协常委、国家工业和信息化部原部长李毅中，青岛市委副书记、市长孟凡利，亚马逊AWS全球副总裁、大中华区执行董事容永康，以及国家发改委、科技部等单位的领导出席活动。硅谷创业教父、国际著名天使投资人史蒂夫˙霍夫曼现场解读人类未来科技的发展。新华社、《人民日报》等40余家媒体作了宣传报道。

二、强项更加强，内贸工作充满活力

内贸工作一头连着生产，一头连着消费，直接关乎人民的美好生活需要，更需下大力气解决发展不平衡不充分的问题。

(一)商贸业繁荣发展

出台《李沧区鼓励商贸业发展实施办法》，鼓励企业做大做强，摸排走访企业60余家，排查达限企业20余家，全部申报纳统。积极引导维客、利客来、北方国贸、苏宁、华润万家等传统商贸企业抢抓地铁开通机遇，发展地铁商业，鼓励创新营销模式，突出特色经营，大力发展互联网+，实现线上、线下互通。借助中国贸促会中华老字号国际交流中心优势资源，在我区打造中华老字号国际交流示范区，吸引全国优秀老字号企业入驻，集中展示、发展以中华老字号为代表的传统商业文化，推动李沧商贸业转型升级，目前已完成战略合作协议签订及初步选址工作。前三季度全区实现社会消费品零售额287.5亿元，同比增长12.8%，增幅居全市第三位。

(二)李村大集焕发生机

李村大集自去年6月搬到新址以来，生意红火，秩序良好。为了传承李村大集民俗文化，由区商务局牵头，高起点规划、高标准设计、高水平建设李村大集博物馆，使之成为我区的标志性建筑之一，目前正在深化设计方案。完成李村大集电商平台建设。该平台是运用B2B2C+O2O商业模式的网上商城，已于10月份上线运营。特别是把李村大集电商平台与东西扶贫协作结合起来，通过李村大集电商平台，实现甘肃省康县农特产品在青岛市场的展示和销售。9月28日在蓝海大酒店举行“康县原生态农产品推介会”，我区重点商贸流通企业、旅游企业等上百家单位参加，现场达成采购合作意向10余份。

(三)“菜篮子”建设稳步推进

为了缓解新建小区周边居民买菜难、买菜贵的问题，加大市场调控力度，今年以来，共投放储备蔬菜8万公斤、肉类3万公斤，保障市场供应。积极培育集团消费“阳光食品工程”单位，做好“菜篮子工程配送车”监督管理，审核通过“阳光食品工程”单位2家，“菜篮子工程配送车”12辆;完善肉品流通质量安全信息追溯体系建设，办理更换、新增肉类销售业户信息卡210张，强化“一户一证，一牌一卡”信息化追溯管理，已在我区6家市场、5家超市、4家集团消费单位建立肉菜追溯体系运行试点，每月上报追溯信息31万余条。

三、层次高人数多，外事工作前所未有

长期以来，我区外事工作仅限于因公出国的审核、上报工作。近几年，我们积极搭建合作平台，扩大对外交流，服务经济社会发展，外事活动日趋频繁。

(一)完成多国驻华大使、国际组织负责人来访外事保障

丝路协创中心是创新落实“一带一路”战略在李沧的生动实践。11月30日举行揭牌仪式，邀请亚洲、欧洲、非洲、南美洲等四大洲8个国家的驻华大使和上海合作组织负责人出席。对此，我们高度重视，立即行动，全力争取省、市外事部门支持，仅用10个工作日就获得外交部外事活动许可，比规定审批时限缩短10个工作日。揭牌仪式期间，正值全市项目现场观摩，山东省委常委、青岛市委书记张江汀等领导与外宾进行了友好交流。

(二)牵头做好加纳共和国总统夫人来访接待工作

11月21日至23日，加纳共和国总统夫人丽贝卡·阿库福-阿多阁下率领教育部长、金融部长，加纳驻华大使，加纳工商联代表、农业代表，食品、物流、投资、媒体等领域企业家一行68人访问我区，出席在丝路协创中心举行的中加经贸交流活动和加纳贸易联络办公室揭牌仪式，签订了经贸、教育等方面5份合作协议，参观了青岛国际院士港、李沧实验小学、青岛酒店管理学院。这是我区近年来规格最高、人数最多的外事活动，我们的服务赢得外宾和各方面的好评。

今年以来，我们多次赴省、市外事部门，争取对青岛国际院士港、丝路协创中心的支持。近日，省、市外事部门主要领导先后来我区检查指导工作，对丝路协创中心给予很高评价。在外事活动中，我们牢记外事工作无小事，严格落实中央八项规定精神，注重讲好中国故事、李沧故事，让越来越多的外国人更加了解中国、支持李沧。

今年以来，我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，建立健全安全生产巡查、领导干部包企业等制度，强化和落实生产经营单位的主体责任，组织企业开展消防实战演练2次，排查企业171家，发现安全隐患54个，全部整改完毕。

今年以来，我们办理人大代表建议、政协委员提案7个，全部予以面复，面复率、满意率均为100%;公开答复“李沧在线”、“行风在线”问题45个;通过民生在线、政务服务热线、政府信箱等途径和形式办结回复市民诉求和意见150余条。

肯定成绩的同时，我们的工作也存在着难点和困难。一是外贸形势依然严峻，特别是随着凤凰印染、索尔维白炭黑等进出口大户的外迁、停产，稳增长压力进一步加大;二是消费压力仍然较大，受消费方式不断变化的大环境影响，实体经济进入转型发展期，达限企业增长规模放缓。

在新的一年里，我们将认真学习贯彻党的十九大精神，牢牢把握人民群众对美好生活的向往，借助青岛国际院士港、青岛-亚马逊AWS联合创新中心、丝路协创中心、青岛邮政跨境电商产业园等四大平台，统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，努力在塑造全面开放新格局、建设商务领域现代化经济体系上走在前列，为打造宜业宜居宜身宜心的创新型花园式中心城区做出新的贡献。

商务局述职报告(篇2)

20xx年，在国、省宏观经济增速放缓的大背景下，全区服务业总体运行平稳，增长稳中趋缓。

一、服务业经济指标平稳增长。

20xx年，预计全区完成服务业增加值29.5亿元、社会消费品零售总额71亿元，三产入库税金7.82亿元，外贸出口1.79亿美元，分别完成年度目标的106.1%、100.1%、100.3%、117%，同比分别增长11%、12.6%、10.3%、28.8%。

二、以展会促消费，全力拉动内需。

一是认真开展节日促销活动，培育消费热点。紧抓节日商机，推出一系列各具特色的营销活动，精心实施了“迎春购物月”、“汽车嘉年华”、“美食盛宴”、“欢乐购物节”等让利促销活动，拉动节日消费。二是开展专题会展活动，培育消费亮点。成功举办四川第xx届商品交易会，吸引川东北区域6地市共200余家企业参展；结合家居博览中心项目建设，举办家居产品专场展览会；同时，将汽车展销会办成了展销节，实现每月一次布展。三是组织参加省内外展会，培育外销渠道。组织区内斑竹竹艺、大唐农业、大唐食品、尧舜车业、六合服饰等企业参加了川货全国行·北京站、宝鸡站、哈尔滨站和惠民购物全川行·泸州站等展会活动，拓展区内特色产品销售渠道。同时，我们还加强市场监测，实行主要生活必需品市场监测日报告制度和预警报告制度，全面监测大宗商品和日用消费品的市场供求和价格运行情况，保障节日供应。

三、以服务促投资，倾力建设项目。

今年以来，商务局坚持创新服务业重点项目推进机制，建立发展责任制，实行一对一跟踪负责，优化全程服务，及时协调解决建设中的矛盾和问题，助力重点项目建设快速推进，牵头协调的服务业重点项目共完成投资约25亿元。王府井国际广场项目主体封顶，友豪国际家居博览中心项目除高层外其余楼宇全部封顶进入装饰装修，金汇时代广场完成完成展示馆建设并签订施工合同，即将进场；紫金汇主体封顶开始装修。

四、以政策促发展，努力争资引项。

今年以来，区商务局坚持以“服务企业，惠及民生”为己任，积极向上争资争项。年内共完成10个内贸和物流项目项目申报，成功争取到电子商务集聚区、王府井国际广场贴息、长乐商贸镇和秦巴山区四个省级项目和市场建设、电商发展、物流等多个市级项目，截止目前已到位资金500余万，全年预计到位项目资金过千万元。

五、以创新促升级，大力发展电商。

成功争取到省级电子商务集聚区建设项目，组建了高坪电商协会，通过电子商务拓展流通渠道。推动电子商务平台建设，鼓励企业建设电子商务网站，建成南鑫、传化、友信龙三个电商运营平台并投入使用，培育筹建了东方大厦、友豪国际两个创客空间和电商孵化园，支持大唐农业、斑竹竹艺等涉农企业发展电子商务，区内新增网店51家，实现网上销售逾5000万元，同比增长20%。

六、以实干促惠民，扎实扶贫帮困。

坚持做到人员保障到位、资金保障到位、时间保障到位三到位，驻村帮扶组和第一书记严格按要求到岗到位开展工作。深入调研，准确核定贫困户，认真宣传扶贫精神，帮助联系村制定详实的扶贫攻坚规划，并制定了《市XX区商务局20xx—20xx年扶贫攻坚工作规划》、《市XX区商务局20xx年干部驻村帮扶工作意见》。帮助加强基础设施建设，帮助硬化银花村村道3.5公里、修建沉水池10个、石河堰3个、山平塘1口，完成银花村活动改扩建工程，并投资20xx0余元为其购置办公室、会议室用具，完成支部活动室的标准化建设。帮助建立支柱产业，配合银花村两委给该村贫困户发放了鸡苗3600只、羊1xx头，涉及106户，306人。借助业主在阙家打造4a级旅游景区的契机，协调业主流转银花村2、3、4、5、6社土地约1000亩，并完成土地整理，栽植经果林苗木约8000余株。开展节日慰问。在重大节日期间，花费2万余元购买米、面、油等慰问品，慰问联系的佛门乡银花村、九里半村和社区困难户，解贫困家庭的燃眉之急。在“扶贫日”活动期间，宣传动员商贸企业、单位职工捐资捐款120xx多元，发动社会力量为扶贫做贡献。

七、以制度促效能，夯实队伍建设。

一是进一步加强党的建设，落实党建工作责任制，完善工作制度，落实清单工作法，强化机关效能建设，转变干部作风，提升工作效率。二是加强党风廉政建设，认真贯彻落实《廉政准则》，建立健全廉政风险防控机制，强化预防职务犯罪机制，推进党风廉政建设社会评价工作，加强对党员干部的监督约束，开展干部作风整顿活动，全年无违纪违规行为发生。四是进一步加强信访安全维稳工作，及时妥善处置各类信访事件。五是继续加强工会、妇女、统战、计划生育、精神文明建设和环保爱卫工作，完成了上级的各项工作安排，取得了良好的成效。

商务局述职报告(篇3)

商务局述职述廉报告

前言

商务局是一个负责监管和管理商务活动的政府部门，其职责包括推动国际贸易、拓展对外合作与交流、保护消费者权益等。在这个快速发展的时代，市场经济的竞争日益激烈，商务局作为一个重要的管理机构，必须对自身的职责与工作进行评估与总结，以便更好地履行职责，服务社会。

一、部门职责

商务局是负责管理和监督商务活动的政府机构，其主要职责包括：

推动对外贸易和拓展对外经济合作与交流；

加强贸易促进和市场监管，保障消费者权益；

推动商业发展和城市升级，促进经济转型与升级；

制定和执行商务政策，加强对外合作和交流。

以上职责的具体工作包括：

组织和实施对外贸易政策和措施；

促进外贸往来和招商引资；

管理和监督商业行为和市场秩序；

开展市场调查和市场报告；

保障消费者权益，加强市场监管和维权工作；

加强商业发展与城市升级，推动产业转型与升级。

二、承诺履行情况

商务局是一个作为公务员的机构，既有职责又有权利，其承诺与履行情况是衡量其工作质量与形象的重要标准之一。下面是商务局的承诺与履行情况概览：

1. 承诺：加强贸易促进和市场监管，保障消费者权益。

履行情况：商务局积极参与各类消费者权益保护活动，如发布中华人民共和国消费者权益保护法等法律法规，并通过开展调查和检查等方式加强对市场行为的监督和管理；商务局还加强对市场营销活动的监督，保障消费者权益。

2. 承诺：推动对外经济合作与交流，促进产业转型与升级。

履行情况：商务局积极组织参与各类国际贸易、投资与合作活动，拓展对外经贸合作与交流；商务局还将产业升级与资源优化结合起来，推动产业转型与升级。

3. 承诺：制定和执行商务政策，加强对外合作和交流。

履行情况：商务局加强对外合作与交流，积极参与各类国际和地区性经济合作项目，为企业参与国内和国际市场提供支持和便利；商务局还发挥政策引导作用，加强对商业政策的研究和制定。

三、问题解决情况

在承诺履行的过程中，商务局也会面临各类问题，这里列出了其中的几个问题及其解决情况：

1.问题：对外贸易和对外投资不平衡。

解决情况：商务局会根据市场情况和企业需求，加大对外投资和贸易的力度，实现贸易平衡。

2.问题：市场监管不够严格，商业行为不规范。

解决情况：商务局会通过开展调查和检查等方式加强对市场行为的监督和管理，保障消费者权益。

3.问题：对外投资风险较高。

解决情况：商务局会通过完善对外投资保障机制和加强对外投资风险评估等措施，减少企业对外投资中的风险。

四、总结

商务局作为一个负责监管和管理商务活动的政府机构，其职责包括推动对外贸易，促进产业升级，保障消费者权益等。在履行这些职责的过程中，商务局积极参与各类国际合作，加强对市场行为的监督和管理，保护消费者权益，积极推进产业转型和升级，为市场经济的健康发展做出了积极贡献。未来，商务局将继续秉承服务市场经济，促进经济发展的宗旨，加强努力，履行职责，服务社会。

商务局述职报告(篇4)

我的职务是局党委委员、局纪委书记、监察室主任，分工负责纪委监察室、机关党委、离退休干部处和民煤办的工作。根据上级有关要求，现将XX年主要情况报告如下：

一、履行岗位职责情况

纪检监察工作方面，根据《党章》的要求和市纪委的部署，结合商务局实际，认真维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党委加强党风廉政建设和组织协调反贪腐工作。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，重点抓了四项工作：

1、积极开展党风廉政宣传教育。坚持把党风廉政教育纳入党委中心组学习和党员日常教育的内容，及时传达上级纪委会议精神，学习市委、市政府有关廉政建设的文件，结合我局实际，提出贯彻落实意见。重点组织学习了《党章》、党的xx大精神和xx届五中全会《决定》、《建立健全惩治和预防贪腐体系——2019年工作规划》以及《中国共产党巡视工作条例(试行)》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》等。学习了、在中纪委全会上的讲话，市纪委会议精神以及王文超、赵建才、王璋同志在市领导干部廉政谈话会上的讲话，保证了上级廉政建设精神的及时贯彻。同时，组织党员干部进行党风廉政建设教育，观看反腐倡廉录像、电影和图片展等开展警示教育。

2、认真抓好“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动。在局党委领导下，纪委牵头，活动开展的健康顺利。全局召开了动员大会，下发了3个阶段的工作方案和具体活动安排。组织全体党员学习有关文件材料，开展讨论，交流心得，设立心得交流栏。检查评议阶段，广泛征求意见，学习焦裕禄精神，瞻仰焦裕禄陵园，重温入党誓词，党员认真撰写剖析报告，召开了支部组织生活会和党委民主生活会。整改建制阶段，根据征求到的意见和建议，针对查摆出的问题和不足，认真制定整改措施，修改完善了11项有针对性的制度。教育达到了预期的效果，对局机关的学习工作和文明建设发挥了积极作用。

3、落实党风廉政建设责任制，抓好领导干部廉洁自律工作。一是加强对领导干部的监督。根据局领导和局机关人员调整和形势的发展，及时调整充实局党风廉政建设责任制工作领导小组及办公室成员，修订完善局领导和处长的党风廉政建设岗位职责，并以文件形式印发局属各单位、机关各支部和各处室监督执行。二是加强对企业的监督。与局属企业签订党风廉政建设目标责任书，到企业了解情况，把廉洁自律作为重点，加强监督检查。三是加强对重点工作、关键时期的监督。在机关干部及事业单位领导竞争上岗工作中，加强监督，保证了公开公平公正，程序合法，手续完备。重大节日及时提出廉政建议要求，元旦、春节、五一、十一期间，局纪委结合我局实际及时转发市纪委的有关通知要求，加强监督检查，通过明查暗访，没有发现违反廉洁自律规定的行为。对倾向性的问题及时提醒，早打招呼，使干部不犯或少犯错误。

4、做好信访举报及专项清查工作。一年来，收到群众和上级批转来信8封，都依据干部管理权限进行调查核实，按照“以事实为依据，以党纪为准绳”的原则，确保所办案件事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。坚持惩前毖后、治病救人的方针，做到宽严相济、教育与惩处相结合，按时妥善处理了举报和批转案件。按照要求，进行领导干部任前廉政谈话13人次，诫免谈话2人次。

5、积极优化经济发展环境。按照“两转两提”的要求，不断加强机关作风建设，一是建章立制，规范行政行为。修订完善机关建设制度规定，制定加强机关建设意见，把廉洁从政风行风建设纳入年度工作目标和业务工作一起部署，一起检查，一起考核。机关工作人员制做了胸卡和座卡，提出五不要求。二是抓好政务公开和依法行政工作。全部审核审批项目实行上网上墙，公开办事程序。局机关执行首问负责制、限时办结制和行政过错责任追究制。三是积极推行“三声”服务，认真治理“四乱”。为来局办事人员提供热情周到服务，积极为企业减轻负担。全年局机关未发生违纪违法案件。机关的服务质量和工作效率进一步提高。

机关党委工作方面，在局党委的领导下，和机关党委的同志们一起，主要抓好三项工作：

1、加强学习机关建设。制定并实施学习教育培训计划，聘请教授、专家讲课，学习时事政治和专业知识。组织学习党的xx大精神和xx届五中全会《决定》，《商务工作常识365题》等，提高了机关干部业务素质。

2、加强和谐机关建设。认真实施《加强局机关建设的意见》26条。加强机关工会、妇委会、共青团组织建设。调整完善党支部建设，按新标准核定收缴党费。组织开展外出学习考察及形式多样的文体活动，丰富干部职工文化生活，增进相互沟通了解。组织了赴黄帝故里和始祖山的祭拜活动和赴新县革命老区的参观考察活动。认真完成帮扶困难职工任务。通过生日祝贺，生病探视，谈心交流，节日慰问等把组织的关怀送达每个同志。认真组织“庆祝建国六十周年”活动，我局100多位同志参加市组织的红歌大家唱，经全体同志共同努力，我局荣获二等奖。150多人参加市第五届运动会，一些项目夺得好成绩，局获得优秀组织奖。

3、加强文明机关建设。在局党委的领导下，机关党委全力以赴，全体同志积极参与，各位领导通力协助，我局创建市级文明单位考核验收工作顺利通过。进一步美化、净化、亮化了办公环境，规范了办公秩序，提高了人员综合素质。

离退休干部工作方面，认真贯彻上级有关老干部的各种政策规定，热情积极为老干部服务，主要做了四项工作：

1、认真落实老干部工作政策。对上级有关老干部的政治生活待遇的政策认真落实，不打折扣。认真落实老干部阅读文件、订阅报刊制度。坚持每年2次对老干部的通报工作制度。把每一个离退休老干部党员都编入党组织，纳入统一管理。建立局领导联系老干部工作制度，重大节日、生病住院及家有重大困难时都组织有关人员登门看望慰问老同志。

2、积极开展适合老同志特点的活动。组织120余名老同志赴革命老区新县、郑东新区等地参观考察，组织参加市组织的老年运动会和书法绘画展等活动。搞好局家属院老干部活动室建设，丰富了老同志的生活情趣。

3、积极为老干部做好日常服务。今年新接收代管网点办和机关5名退休干部，及时为他们建立了资料，征订了报刊。全年看望生日，生病住院老干部200多人次，为老干部办理免费公交卡、组织体检、申请补助等共400多人次。

4、指导督促局属企业落实老干部三项机制。主要是落实企业离休干部的医疗保障机制、社会统筹机制、财政支持机制。为困难企业申报争取资金，保证了企业老干部的待遇落实。

民用煤管理方面，认真贯彻上级要求，和民煤办的同志一起，主要做了三个方面的工作：

1、抓好基础性工作。今年首次担任民煤办主任，坚持认真调查，掌握基础材料。对市区民煤企业的基本状况、数量及分布进行学习调研，组织民煤办的同志到巩义学习先进经验。通过抓基础，明确了工作思路和方法。

2、抓好专项治理。每年10月到次年3月是民煤检查管理的重点时期。坚持通过市政府协调相关委局开展专项治理。今年以政府明电形式下发了整顿方案，成立了组织机构。组织工商、税务、环保、行政执法、公安等单位开展了集中检查。督查了有关区的治理活动，收到了初步成效。

3、抓好重点问题整改。一是督查企业持证依法经营，对无证的督促办证，该取缔的依法取缔;二是治理企业脏乱差环境。和企业驻地的区及乡、镇、办联手检查，纠正污水垃圾遍地问题。三是努力提高民煤质量。不定期抽检各种型煤，由权威部门鉴定，不合格的进行处理并督促整改。

二、履行党风廉政建设责任制情况

一年来，根据局党委制定的局纪委书记党风廉政建设职责，坚持经常对照检查，逐条抓好落实。

一是年初结合市纪委全会精神，围绕我局中心工作制定全年的纪检监察工作计划，确定任务目标。及时协调全局的党风廉政建设和反贪腐工作，确保工作落实。经过全局同志共同努力，较好地完成了全年任务。

二是积极协助局党委监督检查局属企事业领导班子成员和机关正、副处长执行党风廉政建设法规制度的情况。对改制企业领导班子的配备，坚持纪检机构只能加强，不能削弱，保证了改制企业纪检工作的正常开展。对局党委制定的党风廉政建设岗位职责加强督查，对苗头性问题及时提醒或制止。

三是认真抓好分管处室党风廉政建设工作的落实。分管纪委、机关党委、离退休干部处和民用煤管理办公室。坚持严格要求，不降低标准。在实际工作中，要求自己和部属，无论是对待领导干部还是一般群众，无论是对待国有企业还是个体经营者，无论是对待在职干部还是离退休干部坚持做到一视同仁。不谋求在政策和法律规定之外的特殊利益。分管处室人员未发生违纪违法问题。

三、执行领导干部廉洁自律规定和遵纪守法情况

1、能严格遵守中央提出的“四大纪律、八项要求”，始终做到与党中央和上级党组织保持高度一致。在日常工作和生活中，坚持讲党性、重品性、作表率。

2、本人住房是在原部队分配购买的经济适用住房，公务用车是局统一分配的公车。

3、没有收受有关单位和个人的礼金礼品、有价证券。

4、爱人在中铁勘察设计咨询院有限公司担任高级工程师，女儿在上大学。

5、本人没有用公款大吃大喝及参与高消费活动。

6、本人未在企业兼职，未领取任何报酬。

7、年内个人没有出国经历。年初随省的政府团“中原文化港澳行”出行港澳，行程活动均按规定办理。

四、存在不足和努力方向

回顾自己的工作，主要不足和需要加强的有三点：

1、创新和责任意识还不强，工作思路不够活。

2、科学发展意识需进一步增强，工作手段科技含量不高。

3、调查研究不深，工作有急躁情绪。

针对自身的不足，今后，我要增强三个意识，不断改进工作。

1、增强创新和责任意识。坚持与时俱进，奋发进取，恪尽职守。认真研究分管工作的新情况，积极探索新方法，使工作有新的突破，迈上新的台阶。

2、增强科学发展意识。坚持事实求是，遵守客观规律，借鉴先进经验，推动工作在“好”字当头下求得较快发展。提高运用现代办公设备手段的水平。

3、增强民主与和谐意识。坚持多深入基层，多听取一线工作同志的意见，遇事不主观臆断，坚持用民主与和谐的办法处理问题和矛盾。

以上是我对自己一年来工作的简要陈述，不当之处敬请批评指正。

范文二

XX年来，本人在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，开拓进取，勇于创新，清正廉洁，勤奋工作,扎实有效地开展各项民政工作，取得了显著成效，现将主要工作完成情况汇报如下。

一、坚持以民为本，努力扎实苦干，务求各项民政工作取得新成效

1、社会救助水平稳步提高。低保管理工作取得新突破。严格执行应保尽保，应出尽出的低保动态管理政策，做到了无条件受理、把关准确、审批及时。截至11月底，全区有城市低保3495户、8468人，共发放低保金1257.18万元，实现了城乡低保全覆盖。低保提标工作有序开展。从今年7月1日起，在全市范围内率先提高低保标准，将保障金额由原来的260元/月提高至300元/月。同时，利用低保提标的有利契机，对全区所有低保对象进行全面核查，准确界定其家庭收入情况，重新确定补差金额，切实做到应保尽保，应出尽出。及时向困难群众发放物价补贴。按照省、市相关要求，认真完善和实施困难群众价格上涨动态补贴机制，及时向城乡低保对象、农村五保对象、城市“三无”对象等困难群众群体发放181万元的物价补贴。推进医疗救助向纵深发展。进一步提高了城乡医疗救助标准和水平，实现了城乡医疗大病重病全覆盖、一体化救助。截至11月，共实施医疗救助860人次，救助总金额185.5万余元。同时，积极联系市民政局、市劳动局、区劳动局等部门，倾心打造医疗救助同步结算平台。目前，医疗救助对象数据库的数据已经录入完毕，医疗救助同步结算开发软件也已结束，正在进行自行检测，将于近期投入运行。敬老爱老工作稳步推进。认真贯彻落实敬老爱老惠民政策。全区1189名70岁以上特困老人低保保障标准上浮15%的优惠政策得到有效落实，在城市居民医疗统筹报销的基础上，城乡三无孤老的医疗费用得到全额救助，有效地解决了他们的看病难问题。切实做好65岁以上老人免费公交卡办理工作。11月15日—12月15日期间，积极为65周岁以上老人和三级以上残疾人集中办理免费乘车卡。困难群众生产生活得到妥善安排。制定出台了区XX年特困家庭帮扶方案，继续实施城乡特困家庭结对帮扶全覆盖。春节，我局共计安排各类慰问金231万元，慰问低保户、五保户、优抚对象和其他困难群众4000余户1万余人。

2、基层政权和社区建设显著加强。切实做好居(村)委会换届选举工作。积极发挥民政部门的职能作用，加强对居(村)委会换届选举的指导力度，确保换届选举工作的依法、有序、平稳进行。截至目前，有效组织、顺利完成了全区38个社区居委会、11个村委会的换届选举工作。做优做强社区服务载体。一是加强社区办公活动用房建设。将社区办公活动用房建设经费列入区财政预算，对新建社区办公活动用房的每个社区补助30万元，通过自建、购买、争取新建小区预留和辖区单位支持等多种方式解决社区办公活动用房。目前，全区所有社区均建有社区便民服务中心，均达每百户拥有20平方米以上的社区办公活动用房，进一步完善“五室”(办公室、党员活动室、图书阅览室、文化活动室、警务室)、“两栏”(宣传栏、公开栏)、“一校”(市民学校)、“一场所”(市民活动场所)，配全配优社区活动场所和设施，增强服务功能。二是加强便民服务网络建设。探索建立社区管理服务新机制，依托区、街、居三级服务网络体系，以社区便民服务中心为支撑，在社区普遍建有“温馨e家”社区信息化服务平台，设有“社区e政务”、“乐民e视窗”、“市民e课堂”、“为民e家店”、“便民e服务”等版块，开通社区便民服务热线“880”,秉承“生活帮手，凡事不愁”服务理念，为居民提供信息咨询、家政服务、综合修理、为老服务、康复保健、心里疏导等各类便民服务。三是加强新型养老服务平台建设。积极应对人口老龄化，在全面推广社会化居家养老中心建设、实施政府购买陪护等为老服务项目，加快建设全省一流的夕阳红文化广场和文化中心的同时，积极探索新型养老服务途径，打造“虚拟养老服务中心”新型养老服务平台。建成后的“虚拟养老服务中心”设有24个呼叫座席，老人只要拨打中心呼叫热线或社区便民服务热线，就能方便、快捷的享受到由养老服务中心加盟企业或社区志愿者提供的贴心服务。打造社区特色品牌。推行“一居一品”、“一居一特”，结合自身实际，确立了各自的社区品牌，积极开展各具特色的社区服务，形成了一批有特色、有影响的品牌亮点工作。一是进一步完善老典型，老中见新意。沈阳路社区多方筹措资金，对居家养老场所进行改造，建成面积达640平方米的居家养老综合服务楼，积极开展养老助残、健康洗浴、医疗保健、餐饮娱乐等12大特色服务，成为了“民心楼”。二是因地制宜创建新亮点，新中见品位。河堤路社区针对辖区小学生放学后无人管、无人问的实际情况，开设“放心吧”，构建了“家—校—居”三位一体的小学生教育管理新机制，为流动人口子女解决了“四点钟”现象问题。车站社区举办社区趣味运动会和社区“邻里节”活动，增强了社区居民的凝聚力和向心力。朝阳社区首创的“社区志愿者服务储蓄制”，掀起全区志愿者服务工作的热潮。三是持续深入抓创建，再树新品牌。向阳、城西等社区积极开展基层党建创新，分别成立“文明共建联谊会”、实施党建“暖心” 工程。东方丽景、河堤路等社区积极开展“防灾减灾示范社区”创建活动，增强居民防灾减灾意识，提升防灾减灾能力，淮西社区荣获 “全国综合减灾示范社区”称号。健康路、兴隆、富丽花园等社区充分利用辖区资源优势，积极打造特色科普、文化健康、绿色环保社区，深受居民欢迎和好评。

3、积极做好优抚安置工作。有效落实各项优抚政策，发放物价补贴。及时足额地发放优抚金229.8万元，所有资金全部实现社会化发放。为重点优抚对象办理居民医保，有效缓解了优抚对象看病难问题。为优抚对象发放物价补贴1.41万元，有效缓解了因物价上涨带来的生活压力。及时为10多名伤残人员办理了评、调残手续。率先实现城乡退役士兵一体化安置。为解决在安置过程中城、乡退役士兵安置差异过大的难题，更大程度地维护退役士兵的合法权益，我局创新思维，提请区政府出台了《关于实施城乡退役士兵一体化安置的意见》，在全市范围内率先实行城乡退役士兵安置一体化，城乡退役士兵安置执行统一标准，我区也由此成为全市唯一实现城乡退役士兵一体化安置的县(区)。认真实施退役士兵职业技能培训工作。我局高度重视退役士兵职业技能培训工作，四项举措确保培训工作的顺利进行。一是积极与市劳动就业中心联合，举办专场退役士兵职业技能暨创业知识培训班，调动退役士兵参训、创业积极性;二是主动联系，落实了承训学校;三是举行开学典礼，确保了退役士兵正常参训;四是加强对承训学校的考核力度。通过不懈努力，我们实现了动员部署早、申请报名早、开班学习早的“三早目标”。我区共接收冬季退役士兵136人，应参训109人，实际参训109人，参训率100%。切实做好复员退伍军人信访稳定工作。成立了由本人任组长的信访稳定工作领导小组，建立了信访稳定工作责任制，深入开展复退军人矛盾纠纷排查化解工作，建立了区、街道、三级信访工作网络和信访代理帮办制度，对信访重点人头实施24小时监控，准确掌握信访重点人头动态，做好信访日报和稳控记录，及时编发信息快报上报党委、政府，切实帮助他们解决实际困难，让他们感受到党和政府的关怀，打消上访念头，确保了无一起复员退伍军人赴省进京集访现象发生。

4、不断规范各项社会事务管理。进一步提升婚姻管理工作水平。婚姻登记处搬迁至新区，工作条件不断改善，规范化管理水平不断提高，服务项目不断增多，服务更趋人性化。共办理结婚登记4496对，离婚登记916对，补发婚姻证件126份，查档2700人次，登记合格率100%。区划地名工作取得新进展。科学组织实施全区街道办事处区划调整工作，对原来的7个街道(办事处)的管辖范围进行优化调整，西安路街道、北京路街道更名为柳树湾街道、府前街道，撤销京沪路办事处，成立白鹭湖街道;积极参加平安界线年检工作，获得一致好评;继续做好地名数据库的收集信息、整理信息、录入信息工作，进一步完善地名数据库。民间组织管理工作进展顺利。民间组织发展迅速，服务经济社会能力显著提高。民间组织依法管理日趋规范，民间组织自律和诚信建设成效显著。全年新登记民办非企业3个，社会团体3个。民间组织年检已全部结束，年检合格率100%。防灾减灾工作取得实效。加大防灾减灾工作力度，积极开展防灾减灾宣传活动，有效组织社区防灾减灾实地演练，全力参与全国综合减灾示范社区的创建工作。法治、平安创建工作成绩斐然。围绕建设法治、构建和谐社会的总目标，坚持以人为本，推进政务公开，扩大党内民主，稳步开展基层民主法治建设，进一步健全“大调解”机制，完善“大防控”格局，扎实有效地开展信访稳定工作，深入开展解放思想大讨论活动，不断加强党风廉政建设和反贪腐工作力度，法治、平安创建工作成绩斐然，得到了区政法委和其他部门的肯定和好评。

5、当好民政事业带头人，结合民政工作实际，内强素质，外树形象，努力创民生民政、品牌民政、和谐民政。一是狠抓政治业务学习不放松。把政治业务学习贯穿于队伍建设始终，按照四位一体的学习机制，建立学习制度，牢固树立长期抓好政治业务学习意识，制定学习计划和学习内容，克服学习的短期行为，坚决杜绝把学习看作是走形式、走过场、图过关的错误思想。二是狠抓政风行风建设不放松。以廉政教育为契机，针对廉政建设工作中涉及队伍建设的问题，一个一个问题的分析，查找根源，研究解决办法，对于一时难于解决的问题，落实责任人逐步解决。三是狠抓制度建设不放松。结合依法行政工作，先后建立了40多项制度。同时，进一步完善了学习制度、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等相关制度，坚持用制度管人、用制度管事，充分发挥制度的保证作用。四是狠抓强化监督不放松。完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受社会各界和人民群众的监督。

二、坚持认真学习，加强调查研究，切实提升理论水平和实践能力

在全局范围内牢固树立终生学习的理念，将理论学习摆上重要工作日程，采取有效措施，不断加强政治理论和业务知识学习，用先进的理论指导实践工作的开展，营造良好的学习氛围。

1、制定年度学习计划。将党的xx大会议精神、xx届四中全会精神、科学发展观理论、社会主义政治、经济、法律知识纳入年度学习计划并认真贯彻落实，用科学理论武装自己的头脑，指导工作实践。

2、加强民政专业理论学习。采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与工作实践相结合的学习方法，积极组织参加各类理论、民政业务培训，组织撰写学习笔记。

3、深入实际学习调研。经常深入社区指导社区建设，深入新区开展民生调研，赴北京等地考察学习社会化居家养老先进经验，赴大连等地学习社区建设先进经验，结合我区实际，撰写调研文章，提升了理论水平，明确了工作思路。

4、建设学习型机关。建立健全局年度学习计划，完善学习方法，确保自学时间全年不少于40学时，集中学习全年不少于8次。平时充分利用党组会议、支部活动、工作例会等时机，积极组织全局工作人员学习党的各项方针政策，学习各项民政专业理论知识，努力建立学习型机关。

5、深入开展创先争优活动。今年6月份以来，根据区委统一部署和要求，我局根据自己的实际情况，坚持以科学发展观为指导，始终坚持“围绕建设抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，全面深入开展基层党组织和党员“创先争优”活动。一是科学设置承诺内容。各党支部主动进行深入调研，广泛听取工作意见和建议，经过反复讨论研究，确定了各党支部的公开承诺内容。每名党员按照“五带头”的要求，结合部门职能、岗位职责以及承担的重点任务，细化了争当优秀党员的承诺。二是积极践行承诺。各党支部将承诺事项合理分解到每个党员身上，明确其目标任务、具体完成时限。党员根据自身承诺事项，制定详细的工作计划和推进措施，确保承诺及时兑现、如期完成。以“以民为本、为民解困、为民服务”为宗旨，积极开展进企业、进社区、进农村，进优抚对象、特困群众家中等活动，深入实际开展调研和帮扶活动，解决事关民生的实际困难和问题;以“强化为民理念，促进科学发展”为主题，结合实际，积极推进城乡退役士兵安置一体化、医疗救助同步结算平台和“虚拟养老院”建设，全力推动其他各项民政工作科学发展，为保民生、促和谐、促发展作出积极贡献。

三、坚持依法行政，强化法治理念，倾心打造和谐民政

XX年，在区委、区政府的领导和区政法委的指导下，坚持以民主法制理论和科学发展观为指导，严格履行政府赋予的行政职能，坚持以人为本，在强化依法行政意识、规范依法行政行为、建立健全行政执法监督体制、加强执法队伍建设等方面作出了不懈的努力，取得了一定成效。

1、学习法律知识情况。结合经济建设和社会发展的热点、难点问题，坚持每月学法一次，撰写学法笔记。针对今年的换届选举，认真系统学习《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》。

2、重大事项依法决策情况。重大事项严格依法决策，严格按照法律法规和工作原则办事，自觉用法律法规来规范自己的民政行政行为。没有发生因违背法律法规而造成损失和社会不良影响的决策。

3、依法开展行政工作情况。严格城乡低保、领养登记、婚姻登记、民间组织以及民办非企业的审批程序;成功指导第四届居委会、第九届村委会换届选举工作。

4、依法办事情况。在职能工作中依法落实责任制，办事程序规范，办事时限按法定要求落实，办事公平、公正、公开，无违法办事引起信访事件和造成不良影响。

5、个人守法情况。无违法情形，无影响党员干部形象的情况。依法行政、依法办事已逐步成为自觉行为，依法执政的能力和水平也逐步得到提高。

四、坚持勤政、廉政，强化自律意识，全面贯彻落实党风廉政建设责任制

(一)落实党风廉政建设责任制暨惩防体系情况

今年来，我局建立健全了各项反腐倡廉的规章制度，牢固树立了“法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外”的意识，认真落实党风廉政建设责任制，带头学习制度，自觉遵守制度，严格执行制度，形成了反腐倡廉的良好氛围。

建立了党风廉政建设工作责任制。建立了由我本人任组长的党风廉政建设工作领导小组，分解落实了党风廉政建设工作责任目标。定期召开局领导干部民主生活会，教育和引导局领导班子牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，夯实每位领导班子成员廉洁从政的思想道德基础和信念。继续完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，进一步提高廉政教育的针对性和实效性，促使全局领导干部做到为民、务实、清廉。

完善了部门权力内控制度体系。成立了区民政局部门权力内部控制委员会，建立了由局主要领导负总责，全体工作人员共同参与的部门权力内控责任制，结合民政工作岗位特点和工作分工，积极开展廉政风险源排查，深入探究风险形成原因，出台风险防范措施。

建立了局长办公会议制度、办公用品配备和管理制度、财务管理制度。规定全局性的重大事项均交由局长办公会民主讨论后决定，坚决防止“一言堂”，公开、透明办公用品采购流程，完善办公用品采购手续，杜绝人为暗箱操作，严格按照财务管理制度和民政资金使用规定管理各项民政经费用，确保各项民政经费安全、稳健高效运行。

强化了权力监督制约机制。充分利用互联网、公告公示栏，积极推行政务公开，确保权力在阳光下运行。切实保障全区民政对象的知情权，保障全区民政对象的合法权益。严格执行各项财务工作管理制度，严格执行城乡低保等各类资金的社会化发放，进一步缩短了资金链，减少了拨款时间，彻底杜绝了资金截留、挪用现象。

(二)廉洁自律情况

必述内容

1、没有违反《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》中各项规定内容;

2、认真执行党风廉政建设责任制各项规定;

3、加强自身作风建设，树立民政工作者亲民、爱民的良好形象;

4、认真执行买卖商品房相关规定，没有违反规定;

5、能够执行公务用车规定;

6、认真执行不参与赌博等规定;

7、没有委托他人投资证券或其他委托理财的名义获取不正当利益;

8、没有收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;

9、没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益;

10、没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办、收敛钱财，没有利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办;

11、没有违反组织人事纪律，没有、“跑官卖官”，没有借选拔任用干部之机谋取私利;

12、能够执行财政、金融法规，财务制度及财经纪律，执行不准用公款报销应由本人及其配偶和子女支付的个人费用等规定。

13、能够执行不准用公款大吃大喝、工作日中午不准饮酒(接待上级、客商除外)，不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;

14、没有用公款出国(境)或国内旅游的问题，认真遵守出国(境)有关规定;

15、认真执行礼品礼金登记、重大事项报告、个人收入申报等制度;

选述内容

1、认真执行民政部门制定的廉洁自律、行业禁令等规定;

2、认真执行干部人事纪律。能够执行财经纪律和《区民政局财务制度》，认真执行民主集中制，对于局重大决策和1000元以上的财务支出做到由局长办公会议讨论研究决定。

3、认真践行廉洁承诺。

总之，加强个人和班子廉政建设，是一项需要长抓不懈的工作。今后，我将不断加强学习，严格自律，廉洁从政，率先垂范，一如既往地抓好个人、班子的党风廉政建设，以自己的努力，让组织放心，让群众满意。

回顾一年来的工作，尽管我尽心竭力，敬业奉献，较好地完成了党委、政府交付的民政工作，但由于时间和精力有限，也还存在一些不足之处。在今后的工作中，我一定进一步解放思想，开拓创新，统筹兼顾，勇创佳绩，为全面建设和谐、小康作出新的贡献。

商务局述职报告(篇5)

 

商务局年终述职报告

今年以来，面对国内外经济下行压力不断加大的严峻形势，市商务局按照市委、市政府的统一部署，在社会各界的共同支持下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，坚持以改革创新为引领，积极适应经济发展新常态，突出"惠民安商"主题，推动商务工作实现新发展。

一、年度业务职能目标完成情况

前三季度，全市商务运行总体平稳，"走出去"、"引进来"双向投资保持快速增长，传统对外贸易加快向现化国际贸易转变，货物贸易结构不断优化，服务贸易进出口持续增长，商贸流通领域消费业态积极转型升级。全市全市实现社会消费品零售额2648.3亿元、增长10%;实际到账外资55.39亿美元、增长10.3%，总量占全省的45.1%，较去年同期增长0.6个百分点;对外协议投资额26.4亿美元、增长119.7%，占全省的25.1%;累计完成进出口510.94亿美元，占全省的31.3%，较去年同期提高了0.4个百分点;服务贸易进出口59.45亿美元、增长1.7%。

(一)切实抓好"促消费、惠民生"三项工作。一是以深化改革创新增强经济增长的消费驱动力。全面启动实施国务院确定的全国首批国内贸易流通体制改革发展综合试点，作为全国第一个试点城市的《青岛市商品流通条例(草案)》已进入市人大常委会审议程序，年底前后上报省人大批准发布实施。商务部批准的城市共同配送体系建设、农产品现代流通、"早餐示范工程"等三个国家试点进展顺利。加快培育新的消费热点，把电子商务作为促进消费升级、产业转型和民生改善的重要途径，印发《青岛市"互联网+"商务行动计划(2015-2016)》，制定《青岛市加快农村电子商务工作的实施意见》，全面启动实施农村电商"515+ⅹ工程"。目前全市专门经营生鲜农产品的网店超过500家。积极推动内外贸融合发展，增强内外需消费动力。1-9月累计实现消费品进口5.17亿美元，其中牛肉进口1.16亿美元、增长1.6倍，羊肉进口1.45亿美元、增长74.1%，水果进口4832万美元、增长58.1%。二是推进农贸市场标准化建设和公益性改革。从2012年至今，已累计完成60处农贸市场的标准化建设改造。今年本着"注重为民服务、贴近民意、符合民情"原则，公开向社会征集新建改造农贸市场项目，根据市民、社区反馈意见，确定初选项目，逐一现场勘察，遴选出15处实施新建改造的市场，确保项目安排科学、合理、惠民，目前已经完成对15处农贸(批发)市场的建设改造任务。三是抓好市民"放心肉菜"供应保障体系建设。按照"用外贸标准办内贸"的工作思路，以国际标准提升"菜篮子"建设水平。强化肉菜流通追溯体系运行管理，建立例会制度、流通追溯考核通报制度，邀请市民代表、媒体记者50余人，参加青岛市肉菜流通追溯体系建设成果宣传日暨肉菜追溯体验活动。完善"菜篮子"商品市场保供机制，加强"内增外调"货源调度，年度安排"菜篮子"商品储备2.35万吨，每天进入市区的外埠蔬菜达1000吨，市区日均上市蔬菜、猪肉分别达到2000吨、90吨以上。制定实施《关于全市"农超对接"公共服务平台建设实施意见》，积极打造农产品电子商务交易平台，推动互联网+对接产销新模式;制定《车载蔬菜进社区电商直供配送618行动计划》，在市内6区选择18个"散、偏、远"的社区进行试点，形成企业与社区、线上与线下互动对接的社区电商直供配送体系。

(二)外经贸结构实现"三个明显变化"。一是出口结构发生积极调整变化。外贸产品结构不断优化，1-9月机电产品出口增长8.3%，高新技术产品出口增长30.8%。组织实施国际市场开拓"百展"行动计划，在广交会连续开展"通商青岛、品牌之都"全球促销成交计划，对"一带一路"沿线国家和自贸区市场的进出口比重提高到60%以上。实施服务贸易振兴工程和服务外包竞争力提升工程，离岸服务外包执行额15.6亿美元、增长18.9%。启动跨境电商综合试验区申建工作，开通跨境电商出口、直购进口、中韩海运电商进出口和保税进口通道，跨境电商保税进口成功试运行，跨境电商零售出口3000多万美元，在全国城市排位中居第三位。新型贸易业态发展良好，海尔海贸云商平台自今年5月初运行以来已实现出口2亿多美元，新华锦小微企业外贸供应链综合服务平台出口增长7.1%。制定实施6000余家"无进出口实绩小微外贸企业清零销号"行动计划，目前3900余家小微企业已"开壶"实现出口2亿美元。二是双向投资实现结构优化协调发展。转变利用外资方式有效促进结构调整，到账外资每月保持两位数增长。用好财富管理金融综合改革试验区和外商投资企业外汇资本金意愿结汇试点政策，引导外资参与产业转型升级，新引进融资租赁企业11家、合同外资3.8亿美元，分别增长1.2倍和2.2倍。用好"一带一路"战略机遇，推进国际产能合作，积极推进16个境外经贸合作园区建设，投资总规模60多亿美元;对"一带一路"沿线国家投资项目65个，中方协议投资额14.8亿美元、增长110.9%。三是经济园区实现结构性转型发展。制定实施《关于加快全市经济开发区转型升级创新发展的实施意见》、《青岛市复制推广中国(上海)自由贸易试验区改革试点经验实施方案》，启动42项改革事项，31项取得阶段性成果。12个省级以上开发区公共财政预算收入增长14.4%，实际到账外资增长10.9%，进出口占全市比重超过52.5%。青岛经济技术开发区中德生态园获批全国绿色发展示范园区，即墨经济开发区升级国家级经济技术开发区已由国务院批转商务部办理。

(三)构建开放型经济新体制取得积极进展。一是启动推进"一带一路"战略经贸合作。根据《青岛市推进"一带一路"战略规划总体实施方案》，制定实施了《青岛市加快"走出去"实施"一带一路"战略经贸合作行动计划》，在"一带一路"沿线国家举办了13场以"通商青岛新丝路、经济合作新伙伴"为主题的"丝路对话"系列经贸促进活动，推进与15个沿线国家重点港口开展合作;启动胶州多式联运"一带一路"综合贸易枢纽建设，打造对接日韩、联通欧亚大陆桥和泛亚铁路大通道的综合贸易平台。二是用好国家自贸区战略机遇扩大地方经贸合作。商务部批准在我市建立国家自贸区(FTA)战略地方经贸合作推进工作试点机制，重点建设对外谈判数据调研、政策与知识培训、实施效果评价、研究与试验、交流合作等五个基地。发布实施《青岛市抢抓中韩自贸区新机遇，提升对韩开放合作水平2015-2016年度行动计划》，在韩国举办多场经贸推介和洽谈活动，扩大与日韩经贸合作。成功承办第二十二轮中美投资协定谈判。三是不断完善国际经济合作伙伴城市全球布局。今年新缔结经济合作伙伴城市(省州)11个，总数达到30个，遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的17个国家。韩国釜山、德国慕尼黑青岛工商中心完成注册运行，积极筹建美国旧金山青岛工商中心。

二、市民意见建议办理情况

我们始终把"增强商务工作给市民带来的城市幸福感，提高企业对商务工作的满意度"作为工作目标，转作风、转方式、务实效、接地气，优化企业发展环境，加大企业帮扶力度和工作实效，与广大市民、企业守望相助，把"惠民安商"的商务理念贯穿于日常工作，把党的群众路线教育实践活动和"三严三实"专题教育活动成果落实到为市民服好务、为企业服好务上。去年"三民活动"期间，我局收到市民意见建议26条，今年又通过"机关开放日"、"网络问政"、"民生在线"等活动接受提问和意见建议157条，我们全部纳入机关处室年度工作考核，逐项分解落实责任制，做到百分之百按期办结回复，推动商务工作取得积极成效。

三、存在的问题及明年打算

今年以来全市商务工作保持平稳健康发展，既有亮点，也有难点。当前存在的主要问题：一是外贸形势依然十分严峻。受国际市场价格、国内市场需求、国家政策调整三方面因素影响，大宗商品进口下滑较大。二是扩大消费压力加大。受大环境消费方式变化的影响，中高端餐饮进入转型发展期，虽大众餐饮明显增长，网购消费增长较快，但均未纳入企业限上统计，难以全面反映社会消费总体增长规模。

2016年，全市商务系统将按照"创新、协调、绿色、开放、共享"发展理念，以加快推进国际城市战略为引领，主动对接国家扩大开放和区域发展战略，制定实施对外开放和商贸流通两个"十三五"专项规划，发展更高水平开放型经济，推进"引进来"和"走出去"双向开放提升水平，以开放促改革、促转型、促创新、促发展，加快构建开放型经济新体制，为全市经济社会平稳健康发展多做贡献。一是加快商务领域转方式、调结构步伐，实现投资、出口、消费对全市经济发展的协调拉动，突出培育消费第一驱动力。二是科学制定商贸流通"十三五"专项规划，扎实做好国内贸易流通体制改革发展综合试点工作，形成可复制、可推广的青岛内贸流通体制改革发展经验，让市民切身感受到便利、实惠，共享改革发展的成果。三是深入推进国际城市战略，加快构建开放型经济新体制，推进内外贸融合发展培育外贸竞争新优势，实现双向投资互动协调发展，深度融入国家"一带一路"战略，创新建立自由贸易区战略地方经贸合作推进工作机制，促进经济社会领域扩大开放向纵深发展，内外统筹促进开放布局更加优化，开放型经济质量水平显著提升。

商务局述职报告(篇6)

一、坚定政治立场，落实上级重大决策部署

（一）建立“第一议题”学习制度。在党组会、党组理论学习中心组学习、职工大会、“三会一课”、主题党日等“第一议题”深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对×工作系列重要指示精神。2020年组织开展“第一议题”学习33次。

（二）完善学习教育制度。制定党员教育培训计划，采取学习研讨、“三会一课”、主题党日、培训示范等形式，加强党员干部党章党规党纪学习。用好学习强国、红土先锋等学习平台，加强党员干部微信群、QQ群、钉钉群的日常管理，做好“党史今日”等栏目学习推送，加强党员干部党性教育。制发《2020年局党组理论学习中心组学习方案》，深入学习领会中央、省委、市委和县委重大决策部署，2020年组织开展中心组学习12次。

（三）扎实做好中省市县全会精神宣讲工作。认真组织开展党的十九届四中、五中全会和省委、市委、县委全会精神的集中宣传；结合工作实际，统筹安排，组织全局党员干部深入分管联系行业领域、企业和帮扶对象开展全会精神宣讲，兴起学习宣传贯彻热潮，切实把思想和行动统一到党中央、省委、市委和县委决策部署上来。

（四）坚持党建引领中心工作。坚持一手抓常态化防疫，一手抓党建促发展。新冠肺炎疫情暴发以来，我局党员干部始终坚守战“疫”一线，落实15家大型商超、119家酒店宾馆、2个包保小区等重点管控场所值守、巡查防疫工作。2020年引进亿元以上项目23个，协议投资总额242.6亿元；我局牵头负责的服务业增加值增速、社会消费品零售总额增速、到位省外资金和实际到位外资等经济指标排全市区县（园区）前列。

存在问题及主要原因：理论学习深度不够，对新形势下党建工作和党风廉政建设工作所面临的新情况、新问题、新要求认识还不深，研究还不够，学习教育没有新意，部分党员学习还停留在读文件、写总结上，学习不深入、不具体、浅尝辄止。党员培训教育不系统，党务干部业务水平有待提高。

下一步思路和主要措施：进一步加强理论学习，增强学习教育吸引力，结合“三会一课”、主题党日等组织生活制度，积极创新党建活动形式和内容；坚持以人为本的原则，以增强党性为目的，及时沟通交流，加强人文关怀，关心帮扶生活困难党员和老党员，不断增强党组织凝聚力和战斗力。

二、压实党建责任，夯实机关党建工作基础

（一）压紧压实党建工作责任。统筹安排党建工作，落实党组主体责任、党组书记“第一责任人”责任和班子成员“一岗双责”责任；制发《2020年党建工作要点》，多次召开党建工作专题会，安排部署党建工作，坚持党建工作和业务工作同谋划、同部署、同落实、同考核。积极开展“五好党支部”创建工作，不断探索党支部活动开展的方式方法，有重点、重创新、见成效。

（二）严格落实组织生活制度。认真落实“三会一课”、主题党日、谈心谈话等制度，制发“三会一课”和主题党日工作安排，加强党员干部教育管理，督促指导党员领导干部参加双重组织生活。2020年召开支部党员大会4次、支部委员会12次、党课学习4 次；领导班子之间开展谈心谈话28人次，班子和党员之间开展谈心谈话46人次。

（三）发挥党建促脱贫攻坚作用。持续优化“五个一”帮扶力量，向非贫困村派出1名党员任“第一书记”，向贫困村派出2名党员任驻村工作队员。统筹全局29名帮扶干部做好凤阳村、河定海村等6个村144户结对帮扶工作，确保帮扶对象全面脱贫；2020年支持凤阳村、老虎坡村、河定海村、象山村差口资金共计5万元。

存在问题及主要原因：党建工作创新不足，在推进党建工作任务落实上，常规工作能按部就班，对党建工作出现的新要求、新情况细研不深，把握不透，导致解决问题、推进工作习惯于凭经验办事，工作创新少，影响了工作效果。

下一步思路和主要措施：进一步压实责任，充分认识党建工作的重要性，提高政治站位，认真履职，把党建引领扛在肩上，把党建工作抓在手上，把党建责任放在心上；坚持问题导向，认真梳理上年度查摆问题和县委巡察反馈的党建工作问题，建立问题清单、责任清单、整改清单“三个清单”，逐项抓好整改落实，兑现整改承诺。

三、强化廉政建设，有效规范权力运行机制

（一）压实党风廉政建设责任。制定《2020年履行全面从严治党主体责任清单》，召开党组党风廉政建设专题会以及每季度党风廉政建设专题汇报会，听取领导班子成员党风廉政建设情况汇报，研究解决存在的突出问题，安排部署党风廉政建设工作。认真组织开展党风廉政建设社会评价工作，大力宣扬我县在全面从严治党和经济社会发展等方面取得的新成效。

（二）抓好警示教育。集中学习《中国共产党问责条例》、《公职人员政务处分法》等党纪法规，组织观看《荣辱两重天》、《越界》、《阳光问廉》等节目，结合商务经合工作举一反三、自查自省，筑牢思想防线。

（三）加强监督检查。加强中央八项规定精神和省、市、县十项规定及其实施细则贯彻落实情况的监督检查；持续开展“查讲提”作风整治行动，加强对工作纪律、值班值守等督查力度。组织开展效能督查，制发督查通报5期，发现作风效能问题4起，提醒谈话5人。

（四）扎实做好巡察整改工作。县委第八轮巡察反馈8个方面22个问题，已整改完成21项，整改推进中1项；共建立健全规章制度16项。扎实推进县委第十一轮巡察反馈3个方面8个问题整改工作，及时召开巡察整改党组专题会、民主生活会、巡察整改推进会，有序推进问题整改。

存在问题及主要原因：监督管理不够到位，围绕履行党风廉政建设责任制，虽然建立健全了一系列制度，但在实际运行过程中，对制度落实不到位、职责履行不到位等问题，批评教育多、刚性问责少。

下一步思路和主要措施：健全党内监督机制，从严管理领导班子和党员干部队伍，自觉接受监督，树牢法纪意识，严于律己、廉洁从政；坚决整治贯彻落实上级决策部署只表态、不落实，拍脑袋决策、弄虚作假、欺上瞒下、不担当不作为等问题；加大正向激励力度，进一步提高全局党员干部的政治素养和思想境界，巩固发展风清气正的政治生态，营造浓厚干事创业氛围。

四、党管意识形态，凝聚社会发展正能量

（一）抓好组织领导。将意识形态工作纳入党建工作要点，与班子成员签订意识形态工作责任书，进一步落实意识形态工作责任制。

（二）落实定期研判制度。召开党组意识形态工作专题研究会，每季度向县委报送意识形态研判分析报告。

（三）引导正向舆论。做好遂宁市经合局“投资遂宁”、大英县政府官网“投资大英”等平台信息公布，全年共计发布信息300余条；充分利用商贸流通企业LED、展示牌等载体，大力开展意识形态宣传工作。

存在问题及主要原因：社会宣传力度不够，缺乏深入调查研究的精神，对一些社会热点、难点问题关注度不足，应用网络新媒体积极正面引导的意识和本领有待进一步提高。

下一步思路和主要措施：深刻认识意识形态工作的极端重要性，创新理论武装、宣传推介、舆论引导，加强网络管理及舆情引导等工作，切实把意识形态工作摆上重要日程；进一步健全完善党组统一领导、齐抓共管、各股室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权。

商务局述职报告(篇7)

我于20__年12月到商务局任职，任职以来认真贯彻区委、区政府的工作要求，自觉接受区人大监督，带领全体职工较好地完成了各项工作任务，促进全区第三产业持续健康发展。现将20__年工作开展情况向各位领导、代表作以汇报，请予审议。

一、执行法律法规情况

我局认真贯彻落实《安全生产法》、《二手车流通管理办法》、《汽车销售管理办法》、《餐饮业经营管理办法》、《成品油市场管理办法》等法律法规，履行行业主管部门职责。一是按照《安全生产法》的规定，对商贸流通领域生产经营负责人及安全生产管理人员安全生产管理的履职情况等进行监督，全年共检查各类企业300余户次，共查处问题隐患17条，全部完成整改。二是在行政执法检查中，对全区32家加油站开展多次成品油行业检查，重点打击加油站无证经营、油品以次充好、非法进油以及超范围经营等违法经营行为，保证了正常的市场经营秩序。三是办结两起“12312”商务投诉举报案件，通过调解有效化解了纠纷，维护了各方权益。

二、履行工作职责情况

各项指标完成情况：20__年1-9月，我区实现社会消费品零售总额亿元，同比增长%，全市排名第一，高于全市个百分点。服务业实现增加值同比增长%，占GDP比重达到%，服务业固定资产投资完成亿元，占全部投资%，预计增长8%左右。截至目前全区外贸进出口总额实现380万美元，实际利用外资完成7593万美元。

(一)抓招商，促进经济快速发展

一是向全区各地区、部门发放服务业项目征集通知，共征集到储备项目32个，全部分门别类录入招商引资项目库中，有效扩大了服务业项目储备。二是开展调查、摸底，全面掌握了我区十类生活性服务业和十类生产性服务业的基本情况，找准了服务业空白领域和短板领域，科学规划了20__年及今后一个时期第三产业招商引资方向。三是利用无人机、卫星地图、做图软件等，为投资企业量身定制招商地块手册，帮助企业准确开展选址工作，详实了解拆迁体量，科学策划投资规模。20__年，共达成投资意向5项(锦林房地产项目、中东房地产项目、绿地酒店集群项目、明和阳光商住项目、海神集团文旅项目)，签约4项(碧桂园房地产项目、小白河恒大国际文化城项目、红星美凯龙项目、清华启迪产业园项目)，共达成协议投资额480亿元。

(二)强服务，确保项目顺利推进

一是提升队伍。成立招商团队和项目服务团队，从业务知识、接待水平、沟通技巧、办事效率等多方面开展培训，选派7名人员分别到市商务局、区棚改办、规划分局、国土分局调训学习，丰富知识储备。二是全程服务。实行领办制，确保每个项目的每个重点环节都有专人服务、领办，今年共陪同企业前往市规划局、市国土局、新区办、区棚改办、市场监督管理局等地开展咨询、办理手续等90次。三是快速审批。建立“三个一”快速办理机制(即一次申报即受理，一次性反馈全部意见，受理到办结一小时内完成)，确保企业少跑腿、省时间。

(三)勇担当，打造靓丽餐饮名片

今年4月，我局接管横竖街管委会，近1年来共接待各类投资咨询105批次，洽谈项目67个，接待各级参观考察200人次，开展各类宣传活动50余次，印制各类宣传手册3000余册，利用各类媒体发布宣传文章200余篇。先后有狮子楼、斑鱼火锅、庆丰包子等5家品牌店铺已开业或即将开业。服务商户期间，协调有关部门为148名服务人员办理了健康证，为20户餐饮商户解决了餐厨垃圾回收问题，为50家商户解决了天燃气、房屋渗漏、直饮水问题;与工商银行____分行对接，在横竖街实施了“e支付便民示范街工程”，解决了商户融资难、融资贵问题，实现了无现金支付功能。成立了横竖街工会联合会，保障了服务人员合法权益。横竖街被评为市级餐饮文化创业园、食品安全管理示范街，也成为了我市新的城市名片。

(四)稳运行，内贸外贸共同发力

一是助推电子商务发展。大红堂跨境电商项目今年年初签约，目前已完成创业孵化器内部装修及国际馆跨境商品展示区设计，预计20__年投入运营。协助梅林禾电子商务公司等构建农村电商体系，已覆盖哈林格尔镇、阿嘎如泰苏木等地。二是保税中心稳步推进。B型保税物流中心已于7月12日开始建设，目前硬件建设已经结束，多式联运大厦投入使用，12月底进行验收。协助物流园服务中心提前开展招商工作，已有7家企业达成入驻意向。三是加强市场运行监测。对13家流通企业、生活必需品市场、生产资料市场进行销售数据和商品价格监测，数据上报准确及时，在全市市场监测考核中位列第一。四是加强外贸合作交流。组织3家企业参加了第三届乌兰巴托·中国内蒙古商品展览会，组织近20家企业参加了首届进博会。

(六)强责任，确保粮食生产安全

一是协调发改、财政、农牧局等11个成员单位，圆满完成了粮食安全旗县区长责任制考核工作，取得良好成绩。二是深入5村15户农户家中开展了粮油供需平衡调查工作，为下一步做好粮食流通工作提供数据保障。三是按照中储粮存储库点出库政策要求，指导我区各临储粮承储库点开展了玉米出库工作，共拍卖成交临储粮55000吨，顺利完成临储粮出库工作。

(七)练内功，党廉工作亮点纷呈

一是开展特色活动。20__年，各股室认真贯彻“作风建设年”活动要求，立足岗位职责，开展了各具特色活动。经济合作股坚持“三个一”快速审批机制，全年共帮助企业出具各类函件80余件;横竖街管委会主动对接包商银行为37名服务人员办理免费意外保险;粮食股在网上为3家企业成功申报备案证书，实现“让企业只跑一次腿”的承诺;商贸流通股开展辖区内企业走访、座谈10余次，及时协调处理各类项目进展中的问题;执法大队制作《____区商务局安全生产检查资料汇编》，指导企业建立健全全员安全生产责任制;办公室在全局推广“6s”管理，实现办公环境规范化、标准化。二是坚持思想引领。全年共组织开展“品读十九大”活动7次，“好书分享”活动6次，三会一课30余次，党组中心组扩大学习17次，三项制度专题研讨11次，党课10次，并利用固定活动日组织全体职工参观____市监狱、____召革命纪念馆等，做到了提升党性修养永远在路上。三是做好廉洁自律。定期开展学习教育，把党风廉政建设和反腐败工作纳入工作总体部署，使其与行政工作同研究、同部署、同检查、同考核、同落实。四是推进党群共建。注重关心少数民族干部锻炼成长，坚持党建带工团妇建的工作机制，开展了女子防身术讲座、“初心”朗读者、趣味运动会等多种形式的活动，获得了“优秀团支部”、“三八红旗集体”、“学习使用蒙古语文模范集体”等多项荣誉称号，单位职工在市区两级演讲比赛、朗诵大赛中多次获奖。

三、贯彻人大意见情况

一年来，我带领全体干部职工认真落实区人大及其常委会决议、决定、审议意见，积极支持人大代表的工作，及时办理各项议案建议。并以“作风建设年”为契机，积极参加“人大代表之家”的各项活动，领导班子带队走进白音席勒人大代表之家，向人大代表通报我区商务工作情况，主动接受代表及群众监督，增强履职能力。今年，我局还承办了“关于进一步加强区企共建促和谐”的议案1件，按照建议内容，今年我局加强了与服务业企业的交流，与日盛世濠党支部共同开展了“妇女节”主题晚会、“作风建设年”知识竞赛、改革开放四十周年文艺汇演等，为____万达广场协调开通了公交专线，与万达广场联合开展了消防安全演练，与赛汗支部结对共建开展社区义诊，很好地促进了与企业间的交流，增进了了解，得到了企业的认可。

以上报告，请予审议。

商务局述职报告(篇8)

　在县委的坚强领导下，县商务局党委坚持以党的xx届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕基层组织建设年活动的目标任务，不断深化创先争优和“双学双提”活动，努力提升和完善基层组织建设，党建工作取得了明显成效。根据县委组织部统一安排，现就本单位党建工作述职

一、强化思想政治学习，提高党员干部队伍素质 局党委始终把党员干部学习作为头等大事来抓，强化思想政治教育，着力提高队伍素质。 (一)坚持定期集中学习。年初，局党委研究制定了《商务局党委中心组学习计划》和《党员干部集中学习计划》，规定局机关党员干部定期集中学习。长期以来，坚持组织全体党员干部参与每周二、周五的集中学习，选定学习内容，确定学习形式，督促参与人员认真学习等，保障了集中学习的效果。今年，我局已组织集中学习70余次，学习会议精神、领导讲话、法律法规等文献50余篇，集中学习取得了扎扎实实的效果。 (二)开展党员读书活动。根据局党委统一部署，全系统组织开展了党员读书活动，明确要求全系统党员干部必须认真读一本好书，必须坚持每天读书一小时，从而提高自身素质和工作能力。在这次读书活动，我局新购政治学习、法律法规及电脑操作和办公自动化等方面书籍60余套。全系统党员干部均能以审慎的态度选择读书的内容，长期研读，坚持写读书笔记、学习心得，党员干部的知识结构进一步优化，工作能力大幅提升。 (三)激励职工自主学习。为调动干部职工的学习积极性，我局创新活动方式，丰富活动载体，全面促进党员干部的自主学习。定期组织党员干部参与法律法规考试，开展岗位竞赛、技能评比等活动，并对考试和活动中涌现出的优秀人员通报表彰，给予适当奖励。这一举措的实施及大地调动了广大干部职工的学习积极性。党员干部积极进取，比学习、争第一，在全系统形成了自觉学习、认真学习的良好氛围。 二、完善基层组织建设，提升基层组织工作能力 根据“基层组织建设年”的总体要求，我局采取措施，夯实基础，努力提升基层党组织的整体实力。 (一)积极开展组织工作创新。为进一步加强商务系统基层组织建设，丰富基层组织建设的理论成果、实践成果、制度成果，局党委创新组织工作形式、方法和载体，加强了基层组织领导班子建设，提升了领导班子处理复杂问题的能力，增强了党组织的生机和活力。同时，我局还参与了全县“组织工作创新案例”评选，取得了较好成效。 (二)切实抓好基层组织分类定级。我局紧扣基层组织建设年活动，认真开展了基层党组织分类定级，按照客观公正的要求，对照基层组织的标准，针对党组织带头人、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制、工作业绩、群众反映等7方面内容进行了认真自查自评，将全系统9个支部进行量化打分，其中：定级为好的支部4个，定级为较好的支部2个。另有3个支部所在的企业已经依法破产或终止解散，企业早已无任何生产经营活动，人员下岗。鉴于目前状况，我局已向县委组织部申请撤销这3个支部，所有党员按居住地转入当地社区支部管理。相关工作正在进行之中。

商务局述职报告(篇9)

　一、上半年在外招商成绩突出。

在上海工作期间，主抓联系浙江、福建、广东片区的招商工作。带领投资促进一科同事，广泛收集招商信息，联系各地客商，开辟招商门路。特别是采取了大海捞针，转园区，敲门招商方式，得到市县领导和市招商局领导的高度赞扬，取得较为突出的成绩，20xx年2月被市招局授予眉山市招商引资先进个人称号。具体情况：先后联系客商30多家，洽谈项目20个，独立引进签约落户3家。

日化项目：7月30日成功引进落户彭山经济开发区的全国洗涤行业十强企业东莞立顿洗涤用品实业有限公司，截止目前，一期工程如期完成投资8000万元，并于20xx年12月15日正式进行试生产。二期工程正在进行投资建设。20万吨硅酸钠生产项目：今年1月1日签订投资彭山县经济开发区的广东雄泽贸易有限公司，是广东省最大的生产经营洗涤用品专用硅酸钠（水玻璃）和色粒子、蛋白酶的企业。专门为广州立白、广州浪奇、广州宝洁、白猫等国内知名洗涤企业提供原料。项目拟投资3000多万元建年产20万吨硅酸钠生产基地。目前，一期工程投入万元，正在进行试生产，完成投资总额的80%。

商务酒店（含房地产）项目。四川美神实业有限公司总投资3500万元，建设20亩土的房地产及八百寿商务快捷酒店项目，目前，已完成土地招拍挂等报建手续，即将开工建设。

　二、下半年在彭工作成绩显著。

5月份招商结束回到商务局工作后，根据单位领导分工，内贸方面主要分管全县会节经济、物流业、再生资源回收、二手市场；外贸方面分管三外（外经外贸外资）工作；综合工作方面分管项目工作和打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作。具体如下：

（一）内贸工作。

1、会节经济：组织召开了20xx彭山县首届消夏啤酒、20xx彭山县美食和土特产品节2个全县性展会。吸引消费上100万人次，商品交易1000多万元。特别是只用20多天的时间，带领单位同事，全靠招商的形式筹集资金，自行策划组织成功举办了彭山县乃至全市的首届县级城市的消夏啤酒节，7天时间里，吸引消费人次80多万，实现消费收入500多万元。由于经费筹集快，组织得当，形式独特，得到了省商务厅、市商务局和县委、县政府主要领导的高度表扬。

2、物流业：按照市委市政府提出的掀起六大高潮建设的要求，重点组织抓好了全市三大物流园建设之一的青龙物流园建设。先后协调同济大学物流规划院等部门搞好了青龙物流园区建设的《项目可行性分析报告》编写的的大量资料收集工作，落实了园区名称、定位、土地区划、功能区划等基础性工作。及时完成了《项目可行性分析报告》，并组织通过了项目的专家评审。目前，保证了青龙物流园区的西货站、专业市场（钢材、石材、建材市场等）等项目的顺利进场建设。目前项目总投入xx万元。

3、再生资源回收：为了整顿和规范市场秩序，打击违法收购三电设施活动，7月份组织召开了全县首次再生资源回收工作会。组织开展为期2个月的专项整治活动，补办经营资格证6家，口头教育警告6家。设计制作发放严禁违规收购三电设施标牌30个。有效地打击和净化了彭山再生资源回收市场，威吓了偷盗犯罪分子。

4、二手车市场：按照行业要求，解决彭山县二手车交易市场多年来的.以街为市、以路为市散、乱、差现象以及偷税漏税问题，组织管理人员和企业负责人到各区县学习二手车市场管理经验，主笔写成调研报告材料，报告了县政府，得到县政府高度重视，提出设立彭山县二手车交易专业市场要求，得县政府及相关部门的大力支持。目前，引进备案登记了彭山县第一家正规的二手车交易有限公司，启动彭山县二手车交易市场项目建设。

（二）外经贸工作。

1、加强调研，跟踪服务重点外向型企业。深入乡镇、企业，对彭山外向型企业进行了全面调研，确定了10家出口企业、8家外商投资企业为重点服务企业，密切关注其运行情况，帮助破解企业在退税政策调整、成套设备进口、核心技术引进、进口贴息、网上年检等存在的诸多难题，最大限度调动外贸企业进出口的积极性以及扶持外资企业健康发展。

2、深挖潜能，壮大外向型企业队伍。主动服务全县13家外商投资企业，对昌宏农业、巴斯夫、福临玻璃、尼科国润滑油等外商投资企业增资扩股和外资并购项目的报批进行全程跟踪与服务，确保外资强劲增长势头，使全县利用外资实现了新的突破。

3、政策拉动，惠及10余家外向型企业。帮助指导符合条件的华西德顿、新筑机械、八百寿、吉龙化学等企业申请中小企业国际市场开拓资金项目16个，申报资金50多万元。培植扶持重点出口企业，帮助指导迪美特生物公司申请20xx年度高新技术产品出口研究开发资助项目，申报资金90万元。

（三）综合工作。

项目工作主要是跟踪省上督办的新加坡签约的2个项目，即：鲁洲生物科技公司3万吨的果脯糖浆和马来西亚和昌公司5万吨功能母料项目。作为县政府项目跟踪领导小组成员并兼任办公室的主任，深感责任的重大。工作中，积极协助企业做好签约的资料收集、协议书编写、土地选址及指标的争取等工作，每月按时向市政府汇报项目进展情况，经常是下乡到企业走访，协助开展各项工作，筹备各项协调会，加班加点，不辞辛劳，赢得了领导和企业的广泛好评。按照全国的统一部署，开展4个月的打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作，作为县活动领导小组成员和办公室主任，亲自拟定种类综合性的材料，带领办公室工作人员，协调10多个部门开展工作，当好了县领导的参谋助手。目前各项组织宣传工作基本到位。

商务局述职报告(篇10)

商务局领导述职报告

尊敬的领导、各位同事，大家好！

我很荣幸能够在这里向大家汇报我领导商务局的工作情况。在过去的一年里，我们认真贯彻落实党的十九大和市委的决策部署，全力推进商务工作，取得了一定的成绩。在接下来的工作中，我们将继续努力，为促进市场繁荣、推动经济发展做出更大的贡献。

一、坚持创新驱动，推进商务转型升级

在新时代，商务工作要适应经济发展新常态，不断探索创新，拓展新业务领域。在过去的一年里，我们提出了一系列促进商务转型升级的举措，包括开展“双创”示范区建设、推进电子商务发展、促进跨境贸易合作等。这些措施有效地促进了商务发展，推动了城市经济的升级和转型。

二、强化市场监管，保障消费者权益

市场监管是商务工作的重要组成部分，我们一直把保护消费者权益作为抓好市场监管的重要方向。在过去的一年中，我们加强了市场监管力度，建立了完善的投诉和举报制度，推广了“12315”投诉热线服务，取得了一定的成效。在未来，我们将继续保障消费者权益，加强市场监管工作，维护市场秩序。

三、加强与国际接轨，拓展对外贸易市场

作为一个国际化城市，商务局也需要加强与国际接轨，拓展对外贸易市场。在过去的一年中，我们积极参加国际贸易展览、推进跨境电商发展，与多个国家和地区建立了经贸合作关系，切实推动了对外交流和合作。未来，我们将继续深化国际贸易合作，开拓更广泛的对外贸易市场。

四、完善服务体系，提高服务水平

商务局是一个为企业服务的机构，提高服务水平是我们的重要任务。在过去的一年里，我们通过建立商务服务中心、成立“绿色通道”工作组等多种措施，改善了企业办事繁琐的现状，优化了营商环境，提高了服务水平。未来，我们将继续完善服务体系，为企业提供更加便捷、高效的服务。

在未来的工作中，我们将继续积极探索，不断提高工作水平，为推动经济发展和社会进步做出更大的贡献。谢谢！

2023电子商务实习报告

在众多文章中“电子商务实习报告”是我们最爱的一篇，在人们越来越注重自身素养的今天。写报告是很常见的事，写报告要避免太长，一般应控制在3000字以内，我们在写报告的时候需要注意哪些呢？热烈欢迎您来到这里敬请阅读。

电子商务实习报告 篇1

今年7月15日，我到xx企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

xx企业集团有限公司创建于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务发展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。

由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：

1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。

2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。

4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。

5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!

电子商务实习报告 篇2

电子商务实习报告

作为一名大学生，在课余时间进行电子商务实习是一种非常有意义的尝试。用书本知识结合实际操作，可以让我们更好地理解电子商务的本质，还有提升解决问题的能力和语言表达能力，更能锻炼自己的专业能力。

实习单位-某电商公司

我深入实习的电商公司是一家以全球买家为主的B2C电商平台。公司引进商品的专业性很强，零售和批发模式下都有很多优势，特别对于亚马逊（Amazon）、eBay、wish、速卖通（AliExpress）、京东（Jingdong）等平台上的商家均有受益。相信能在这样的平台学习到不只是业务上的问题，还有跨国合作、交流方面的学习体验和技巧。

实习期间工作内容

市场营销相关

在实习期间，我主要参与的是市场营销方面的工作。和客户直接展开沟通，确保客户了解公司产品和服务，建立强大的合作伙伴关系，保障商品整体销售业绩，包企业推广策划、推广研究、社交媒体推广、竞争分析等多个环节。除此之外，为了满足客户那些销售通进入到其市场的需求，我还需要按照自己的客户的优先级，撰写报价、项目预算书，解决客户的配送期要求，遵守公司合规和付款流程的要求等。

社交媒体推广

我还有在社交媒体平台上的做法与推广。例如，我们需要设计推广策略、解读报告数据与分析，结合竞争优势、用户评价设计、分析小组对所有成功营销案例的解读等，更要按照产品的创意和特性，打造诱人的社交媒体广告，刻画感性代表性的本产品的特色，贴近我们的目标客户群体。

总体来讲，实习期间在电子商务领域的接触以及对于开始工作有了一定的了解，漠视形式，解析核心，深入到公司运作的每一个环节。当然，在实习期间还遇到很多困难，比如对公司产品的推广、珍爱与定位的疑虑等等，但这些阻碍也让我懂得了团队合作和不断反思的重要性，更深入了解公司文化和电子商务的整个产业链。

实习感悟

1.多多沟通

实习期间，我很快意识到沟通是最重要的方面，并在实际工作中付诸实践。不只与上司进行了很多交流，也和同事们交流了很多合作事宜。有一次，我们需要一个漂亮的设计，我直接和总部的设计团队进行了交流，最后得到了他们的帮助，这个设计就非常受欢迎。这个经历教会了我，在工作中多主动与其他人沟通交流，能够提升工作效率，避免不必要的麻烦，也能增进同事之间的友谊。

2.多学多想多反思

实习非常重要的一个方面是学习，我相信知道你报名参加的主要原因也是希望自己能够有所提高吧。在实习过程中，我积极学习，多问问题，追求解决问题的方法和步骤，看得到思考。每个行业都有其独特之处，每个公司也都有不同的工作流程和机制，我们要想明白这些，就需要多学多想，多反思自己的工作和经验。同时，不要背离自我和节奏，慢慢地，你会发现数次的反省是给自己提升及失误和成长的机会。

3.多为别人着想

团队合作非常重要，而合作需要大家互相理解、互相尊重，尽最大力保证团队的流畅和高效地运作。在团队工作中，我很重视自己的工作，但我也尽可能多地帮助其他同事，提供建议与帮助，以达到最佳的成果。只有多着眼于他人的需求，我们才能更好的协作，在不断地交流中提高彼此的工作能力和技能。

总结

以上便是我的一些实习心得。在实习中，我摆脱了书本上那些枯燥的理论，接触到了真实的行业环境，并深刻认识到电子商务行业的发展和变革。在一个协同，反思与学习更加快乐的环境中，我深入了解了这个行业的本质，也懂得了如何从中获取自我提升的机会。只有不断地努力学习，在实践中思考，我们才能更好地为国家、为企业、更为自己创造一个更美好的未来！

电子商务实习报告 篇3

电子商务实习报告

我在大学期间选择了一家国内知名电商公司进行实习，并在企业的电子商务部门工作了一段时间。这段时间的实习让我深切地体会到了电子商务行业发展的现状和未来趋势，也获得了不少实践经验和专业技能。

首先，大家都知道电子商务已经成为了日常生活中不可或缺的一部分。从最简单的在线购物，到在线支付、物流配送、生活社交等服务，都离不开电子商务的支持。在这个背景下，各大电商平台也在竞争中不断发展，推出新的服务和功能，吸引更多的用户入驻和购买。我在实习期间了解到，这家公司在全国范围内都有着稳定的用户群体，也拥有着广泛的商品种类和服务网络。

其次，在电子商务的行业竞争中，用户体验和客户服务是至关重要的。一个拥有优秀客户服务的电商网站，可以让用户在海量商品中轻松找到自己想要的产品，并享受优质的服务。我在实习中也参与了客服中心的工作，亲身感受到了企业对客户的重视和倾听。每个顾客都被认真对待，专业而友好的解答问题，给客户留下了深刻的印象，也体现了企业的专业素养和诚信经营。

再者，电子商务也在不断探索新的领域和契机。随着移动互联网的快速普及，智能手机和平板电脑也成为人们购物的重要渠道，电商平台也在积极地开发和优化移动端的服务。同时，新兴的技术也正在和电商结合，例如人工智能、大数据、云计算等，帮助企业更好地处理数据，提高服务效率和用户满意度。我在实习期间也参与了一些人工智能领域的项目，了解到了电子商务行业的技术发展和前沿趋势，感受到了企业对技术研究和创新的重视。

最后，在企业实习期间，我也锻炼了很多自己的能力和职业素养。与不同职能部门沟通协调，熟练掌握电商运营流程和后台操作，处理订单和物流等问题，与客户互动沟通等，都是对我职业发展有着积极影响的经验。而且，在企业实习还可以感受到企业文化和团队氛围，认识到工作中的重要价值和奉献精神，培养了自己的职业素质和人际交往能力。

总之，在电子商务行业实习期间，我得到了很多实践经验和职业技能，并意识到这个领域的重要性和未来机会。电子商务虽然已经成为一个庞大而复杂的产业，但同时也是充满发展和创新的行业。希望将来有机会能在这个领域有更深入的参与和贡献。

电子商务实习报告 篇4

一、前言

电子商务近年来在全球范围内迅猛发展，成为全球贸易的重要组成部分。在互联网和信息时代，电子商务为企业提供了一个全新的销售渠道，也为消费者提供了更加便捷和优质的购物体验。作为一名大学生，我很荣幸地参与了电子商务实习，下面就我的实习经历做一个详细的总结和报告。

二、实习前

在实习前，我首先了解了电子商务的相关知识和发展趋势。电子商务是指通过互联网、移动网络等数字化媒介，实现商务活动的过程。随着互联网技术的不断发展和完善，电子商务在各个领域不断创新和应用。特别是在疫情期间，越来越多的人开始转向电子商务，这也使得电子商务领域的市场竞争愈加激烈。

三、实习过程

我所在的实习公司主要是面向年轻人的服装电商公司。我的主要任务是协助公司的客户服务部门完成与顾客的沟通和回访。在实习期间，我经历了如下的过程：

1. 客户需求分析

每天，我都需要对客户的问题和需求进行分析和记录。主要是包括客户的个人信息、问题描述和解决方案等。通过不断记录和总结，我具备了一定的商务沟通和服务能力。

2. 客户服务回访

在对客户的问题和需求进行记录和分析后，我就需要通过电话或短信等方式对客户进行回访。通过回访，我可以更好地了解客户对公司的满意度和不满意之处，进而制定更加恰当的解决方案。

3. 商品推广和营销

在实习期间，我还参与了公司的商品推广和营销工作。我们主要通过微信、微博等社交媒体和平台对推广活动进行宣传，并且不断地与客户进行互动和交流。

4. 公司文化了解和体验

除了工作上的任务，我也有机会了解公司的文化和团队建设方案。通过公司的内部交流和团队建设活动，我更加了解公司的理念和文化，也增强了个人的团队合作意识和协作能力。

四、实习收获

通过电子商务实习，我获得了以下主要收获：

1. 提高了沟通和服务能力：通过与不同类型的客户进行沟通和交流，我不仅提高了沟通和表达能力，也磨练了服务态度和细心程度。

2.了解电子商务行业和流程：在实习期间，我深入了解了电子商务行业和流程，了解了电子商务的发展和应用趋势。这也有助于我更好地了解市场需求和行业标准。

3. 团队合作意识增强：在公司的团队建设活动和协作过程中，我更加深刻地认识到团队合作的重要性，也增强了个人的团队意识和协作能力。

4. 提高了自身品牌：在实习期间，我不仅为公司提供了服务和帮助，也在客户和同事中树立了良好的品牌形象，这也对我的个人职业发展和社交圈子有所促进。

五、总结

电子商务实习为我提供了全新的工作经验和职业成长的机会。通过实践，我更好地了解了电子商务的行业和流程，提高了自身的沟通和服务能力，并增强了个人的团队协作意识。希望我所获得的经验和知识能够对我的未来职业规划和发展有所帮助，同时也希望更多的年轻人能够参与到电子商务领域的实习和创新中来。

电子商务实习报告 篇5

应届毕业生最大的缺点在于经验不足、耐性不够，所以，一份实习经历变得越来越重要。下面是我的公文网为大家整理的2021年电子商务实习报告，供大家参考选择。

2021年电子商务实习报告

尊敬的xxx老师：

我围绕在学校这三年来所学的知识进行调研，并于20xx年x月份来到了xxx化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际，将自身所学在工作中充分使用，为自己积累的不少工作经验。

由于xxx化工企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外，还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理，把货物发往全国各地需求者。

我通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：

1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。

2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。

4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。

5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!

6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

7.如果网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。

客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。

该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。

由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：1.由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的?有什么规则?2.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。

于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大。1.诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员，建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会。

诚信通会员可将以下在有效期内的证书和荣誉证明，发布到诚信通档案中，展示企业实力，获得信用积分，信用积分是衡量一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数，分数越高就是该企业的诚信越高、越可靠，也越得到阿里巴巴的对它的充分保证。加分标准如下：1.税务登记证，如国税证;地税证;最新完税证明等，每张5分，上传数目不限，5分封顶。2.经营许可类证书，注册商标证明;销售代理授权证书;行业资质证书，如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危险化学品经营许可证、环境保护类证书、医疗器械注册证/生产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产品生产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装维修企业资质证书以及其他各种设计、施工、维修资格证，每张2分，10分封顶，上传数目不限。3.产品类证书，国际和国内的产品认证证书，如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、无公害产品证书、绿色产品证书、抗菌标志产品认证证书、产品质量检验报告、产品执行标准证书、国家免检产品证、纺织品生态标签等;发明专利、外观设计专利、实用新型外观设计类证书;国家重点新产品证书;保险公司产品责任保险证书，每张2分，10分封顶，上传数目不限。4.其他证书，企业管理类证书，如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;驰名商标、行业知名品牌;银行资信类证书;重合同守信用证书;消费者协会荣誉证书、行业协会荣誉证书;公司证明、人事证明等，每张2分，10分封顶，上传数目不限。

2021年电子商务实习报告

一、实习时间和单位

实习时间：2014年3月7日——2014年4月15日

实习单位：xxx有限公司

实习单位简介：

xxx有限公司始创于1998年，是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北cbd中心，拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧”的理念，红石曾多次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

二、实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习内容

对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。2014年3月7号，我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从3月7号到4月15号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的大概情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划推广。

一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机非常重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。

紧接着，我被安排做公司的品牌宣传册文字部分，得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开始工作，花了两天的时间，把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺考虑，这让我感觉非常失败。下班以后，我就不断的反思，我到底失败在哪里了?思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是我们刚入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成考虑不周的情况。第二天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先了解了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见，而不是自己天马行空的去想，最后总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的开心。

接下来，我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感兴趣，所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些ftp软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

四、实习总结

近两个月的实习，使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。

2021年电子商务实习报告

这是我加入金华卓群商贸有限公司这个温馨大家庭的第二个月，这个月相对于第一个月来说肯定没那么轻松了，因为金华卓群商贸有限公司除了做自己的淘宝商城之外，这个月还开始做自己的官网了，工作质量与效率的要求也逐渐增加了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少哦！

一、努力脱离模仿，做原创设计。

自从接触网站广告图制作以来，我一直都是跟着主管的思路走的，美工她安排的某些任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着主管的想法和她想要的风格再凭这自己的感觉来完成的，本来以为这样就完事了，自己从未认真思考过，这样做的风格合适吗？做设计的我怎么能没有自己的想法呢？但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做，但最后还是被要求去模仿别人的来做了，怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，想到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊出：“我们一直被模仿，从未被超越”！

二、产品图片问题

每周例会，总会提到的问题：产品的问题。产品的图片问题，第一天面试的时候，蒋总就跟我说了，宝贝图片比起绿盒子的最大的问题，图片太灰了，这问题一直难以解决，我个人觉得，要图p得好，首先产品拍摄这一步要做到位，我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些曝光过度，现在的还是有点曝光，我总觉得我们的童装拍得太亮了，虽然我们是“亮点童装”，但也不至于这样，由于衣服拍得太亮了，所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问题，现在美工就阿文和欢欢，有时候我都会欣赏一下她们的p的图，做得好的我会夸夸她们，但哪些地方做得不够到位，我会直接跟她们说这样的不好，建议指导她们应该怎么做效果才好。

三、模特问题：

现在商城的整体设计效果大概都已经成型了，整体来说感觉还是不错的，有个问题特别要指出，就是模特的问题，现在网站上童装的正面图占了首页的大部分，而模特图就是只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说，我要想买一个商品，肯定要想看到自己使用时候的效果，毕竟网上的东西都是虚拟的，只是简单的看到商品的肯定不能满足我的，肯定不足以引起我的购买欲望的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖童装的，除了做好广告图之外，模特展示图都是很重要的，有模特就能更好地展示出童装不同角度的效果，上身效果，不同搭配效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间，看着模特图想象着如果是自己穿上身是如何的效果呢，从而使买家对商品的信息更加踏实了。近几个月的童装都是没有模特特图的，之前的就有，但是，之前的模特图一直存在着明显的问题，就是背景太花太乱了，我觉得模特特图应该找没背景来做背景的，让衣服更突出，一目了然。如果以后再拍摄模特图的话我觉得应该会好点，还有模特的动作姿势可以再夸张点，这样出来的效果相当不错的，这样我做广告图的就再不需为找不到模特素材而烦恼了。

四、即将结束的试用期

还有一个月，我的试用期就要结束了。这两个月学到的东西可多了，与同事之间建立的感情也越来越深了，如果可以通过试用期，以及条件可以接受的话吗，我愿意继续努力为这大家庭做贡献。

电子商务实习报告 篇6

一、实习目的

通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性理解，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。

二、实习时间

20xx年x月xx日——20xx年x月xx日

三、实习地点

在家个人全职淘宝网店

四、实习内容

网店创业

（1）网店系统：全面评估了我自己的水平以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业水平太强，我能够成功经营的几率不大。所以我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样能够依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。

（2）物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，所以默认快递就定为“顺丰速运”。

（3）网店信誉问题：

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；

2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；

3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；

4.要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不但仅买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；

5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。

（4）网店定位问题：

1.经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到；

2.价格也要定的合理，有吸引力；

3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。

4.网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这个个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。

5.网店名称。网店名称是简短明了，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次，一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

（5）货品选择问题：这个我没有太操心，因为我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还能够做到“2支包邮，一直立减10元！”，这样就更能吸引到想购买这个类手表的顾客。

（6）宣传推广：我没有采取买“广告位”的方式宣传，因为一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不可能吸引到绝大部分人。所以我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很灵活，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的'辛苦努力得来，如果守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

五、实习总结

经过这次实习，我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了很多东西，其中最重要的就是：做一件事不但要有信心，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要持续的学习，创新，积累…投入很多的时间，精力，物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也以前感到很灰暗，力不从心过，那时候什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的知识，水平是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心，持续的鼓励自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努力。现在的我，更加坚定学“电子商务”专业是对的，我2年得大学没白上！

电子商务实习报告 篇7

利用暑假时间驱车赶至上海，参加已经联系好的实习工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势，决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习，在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解！

在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。

工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的电话我详细的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的具体要求，负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了公司经理的表扬，也打开了自己开始推广工作的一扇窗。

到公司的15天以后我开始正式的推广工作，在同事的指导下我开始在他要求的平台注册，并根据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开始发布最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝模式。

利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技术参数，虽然不知道这些代表的什么意思。

然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配，还要避免重复，因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式，并教给我几种方法让我自己组合，比如利用地理位置，利用服务等的添加晚上产品信息。

电子商务实习报告 篇8

电子商务顶岗实习报告

作为一个电子商务专业学生，我有幸在大学期间进行了为期一个学期的电商实习。这个实习，让我深入了解了电子商务行业的运营流程、实际操作方法，同时也意识到电商行业的复杂性和竞争激烈程度。在这篇报告中，我将从以下几个方面阐述我的实习体验：公司背景介绍、工作内容、个人收获以及对行业的认识和感悟。

一、公司背景介绍

我在实习的公司是一家以海淘电商业务为主的公司。公司成立于2015年，总部位于深圳，是一家在互联网行业颇有影响力的公司。在国内，公司主营业务是以淘宝为主的代购，同时也在其他电商平台上开设了代购店铺。另外，公司还建有自己的海外仓库，以期优化物流体验。目前公司业务正在不断拓展和完善中。

二、工作内容

我在公司担任的是客服运营的岗位。这个岗位，主要是处理客户反馈问题以及维护客户关系。一般来说，客服工作看起来不是很高大上，但实际上它涉及到公司的利益问题，因此对于业务的成功运营来说非常关键。在公司里，客服的工作环节是整个销售流程中的一个重要步骤，它直接关系到客户的满意度以及对公司的认可程度。

当然，在工作中除了客服运营，我们还需要和其他业务部门配合开展一些相关工作。例如将反馈问题归类整理，把问题转交给其它部门解决，给业务部门提供相关的反馈和建议等等。

三、个人收获

通过这个实习，我学到了很多关于电子商务的知识和经验，尤其是在客户服务方面。在工作过程中，我不断地接触到不同类型的客户，从中收集到一些非常有用的信息和想法。在与客户沟通中，我也学会了更好地倾听和理解客户需求，更好地解决问题。同时，我也明白了良好的客户体验对于电商业务的重要性，并且在实践中体会其中的大量细节。

四、对行业的认识和感悟

在电商行业中，要想成为一个成功的企业，首先要具备卓越的营销及运营能力。此外，要加强与供应商的合作关系，完善社交资源，并持续跟进和维护客户关系，以及在人才与技术方面的持续投资。这些方面的综合实力，才能够提供优质的服务体验，并取得在竞争激烈的市场环境中的优势。在实习过程中，我深深感受到这些方面的重要性，也对电商行业有了更进一步的认识和感悟。

总之，在这个实习中，我的电商知识得到了大幅度的增进，同时也对客户服务、营销、合作关系等方面的问题有了深入的了解。最终还是希望自己能够在这个领域中得到更好的发展和展示自己的能力。

电子商务实习报告 篇9

电子商务实习报告

作为一名电子商务专业的学生，我有幸能够参加一场为期三个月的电子商务实习。在这期间，我深入学习了电子商务的理论知识，接触了实际项目，与职场人士共事，收获颇丰。

一、实习单位介绍

我的实习单位是一家电子商务公司，成立于2010年，总部位于上海。公司主要经营跨境电商业务，旗下拥有多个跨境电商平台和品牌。公司以产品研发、品牌推广、运营管理、客户服务等一站式服务为主要业务方向，并致力于为国内外消费者提供优质的海外商品和服务。

二、实习内容

1.电商平台维护与数据分析

在实习过程中，我主要负责公司的一个电商平台的日常维护和数据分析工作。平台每天有数百个商品上架，我需要对商品的照片、描述、品牌、价格等细节进行审核和编辑，确保商品的信息准确无误。同时，我还根据平台内的数据，进行销售分析和竞品分析，为公司提供有针对性的战略建议。

2.电商推广与活动策划

除此之外，我还参与了公司的多个促销活动的策划和执行。我和团队成员一起制定了促销方案、制作海报、编写推广文案等，以提高平台的曝光率和销售量。通过这些活动的实践，我深入了解了电商推广的多种方式和策略，并提高了自己的策划和沟通能力。

3.品牌形象塑造

另外，在实习中，我还参与了公司品牌形象的策划和设计工作。我和设计师一起制作海报、标志、广告等，强化公司品牌在消费者心中的形象，并提高品牌的认知度和影响力。通过这些工作的实践，我学会了如何制作有吸引力的海报，如何展示品牌形象，也收获了对品牌建设的深入理解。

三、实习收获

1. 了解电商行业

通过实习，我更深入地了解了电商行业的复杂性和竞争性。在实际工作中，我发现电商行业需要全局思考，精细化运营，具备专业的数据分析能力，并且需要与其他领域的人士合作，共同推进业务的发展。

2. 锻炼能力

我在实习中不仅提高了自己的专业技能水平，还锻炼了自己的沟通能力、独立思考能力和抗压能力。在实习过程中，我不断尝试去解决遇到的问题，不断探索新的方法和思路，不断突破自我。这些挑战和经历，对我的成长和未来职业发展都具有重要意义。

3. 拓宽眼界

通过实习，我有机会与公司高层、专业人才、同事等不同群体的人士接触和交流，了解了他们的不同职业经历、背景和思考方式，也借此拓宽了自己的眼界和视野。这些经验和接触对我的成长和职业发展也具有重要作用。

四、总结

通过这次电子商务实习，我不仅加深了对电商行业和商业运营的理解，也提高了自己的职业能力和素养。我将这些经验和收获，作为自己未来职业发展的宝贵资产，希望在未来的职业道路上发挥更大的作用。同时，我也希望能够通过这份实习报告，与同学们分享我的经验和心得，共同成长和进步。

电子商务实习报告 篇10

电子商务实习报告

在我所就读的大学中，商学院的电子商务实习课程备受期待。这门课程的目的是为了让学生了解电子商务的基本原理和技术，并且通过实习实践，让学生掌握电子商务的具体操作和运作流程。我非常幸运地参加了这门课程，并且经历了一段难忘的实习之旅。

我的实习公司是一家知名的电子商务公司，专注于销售高品质的运动装备。我所属的团队是负责市场推广和销售的，我的主要任务是协助团队完成市场调研和客户分析，以及策划和执行在线营销活动。在实习期间，我学到了很多在课堂上学不到的东西，下面我将详细介绍一下我的实习经历。

第一阶段：市场调研和客户分析

市场调研是一个企业决策的基础，了解客户需求和竞争对手状况非常重要。在实习前，团队已经制定了市场调研计划，我的任务是根据计划，通过调查问卷、访谈和数据分析等方式，了解目标客户的需求和喜好，以及市场上相关产品的价格和竞争情况。为了增强数据的准确性，我还通过网络收集了大量的市场数据和竞争情报，并且将其进行整理和分析。通过这样的市场调研和客户分析，我们可以更加准确地了解市场需求，从而指导团队后续的产品研发和推广活动。

第二阶段：策划和执行在线营销活动

本阶段是我在实习中收获最多的一个阶段，因为我尝试了很多在课堂上学不到的新知识和技能。比如，我学会了如何撰写有效的营销文案，在客户眼中塑造出产品高质量和高性价比的形象。我还学习了如何使用各种社交媒体平台，如微信、微博、知乎等，建立品牌知名度和提升销售额。此外，我还参与了线上销售活动的策划和执行，比如打折促销、团购优惠等，通过这些活动，我们吸引了大量的目标客户和提高了销售收入。

第三阶段：数据分析和报告撰写

作为一家电子商务公司，数据分析和报告撰写是工作中必不可少的一个环节。在这个阶段，我主要负责分析和整理在线销售数据，包括网站流量、PV、UV、转化率等。通过对这些数据的深入分析，我们可以了解哪些产品受到客户喜爱，哪些营销渠道效果最为显著，从而进一步完善我们的销售策略和运营流程。另外，我还负责撰写每周的工作报告，包括团队工作进度、营销和销售数据分析等。这些报告能够让团队领导更加清晰地了解团队的工作状况和市场表现，从而指导后续的工作计划。

通过这次实习经历，我不仅了解了电子商务的基本原理和技术，还学会了如何在实践中应用所学知识，提升自己的工作能力。实习结束后，我返回学校，将学习经验和技能分享给同样感兴趣的同学，也希望能够为未来的职业发展打好坚实的基础。

电子商务实习报告 篇11

电子商务实习总结随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，作为一名国际经济与贸易专业的在校学生，掌握它就显得更为重要甚至必不可少了。为了大家将来的就业率和个人素质的提高，学校开设了电子商务课程，经过一学期的学期，大家对其理论知识掌握了个大概，此时，学校又及时给我们我们安排电子商务实习课程，有老师的指导，大家的能力也上了一个台阶，现就按实习时间对实习做基本小结。

第二节课学习的是如何在网上供求信息等，通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识: B2B中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，B还是Business，意思也是企业， B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

还有B2C，B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

一般是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。它是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。

接下来就是电子支付。电子支付在上理论课时不存在什么难度，但真正操作起来就有点复杂了。所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：

电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的。

电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即因特网）之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。

电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网、Extranet；而传统支付使用的则是传统的通信媒介。

电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一。

支付流程与支付工具∶

支付流程包括：支付的发起、支付指令的交换与清算、支付的结算等环节。

清算（Clearing），指结算之前对支付指令进行发送、对帐、确认的处理，还可能包括指令的轧差。

轧差（Netting），指交易伙伴或参与方之间各种余额或债务的对冲，以产生结算的最终余额。

结算（Settlement），指双方或多方对支付交易相关债务的清偿。

严格意义上，清算与结算是不同的过程，清算的目的是结算。但在一些金融系统中清算与结算并不严格区分，或者清算与结算同时发生。

一笔支付交易可以通过纸基或电子支付工具发起。

一些支付工具，既可以纸基方式发起，也可以电子方式发起。如贷记转帐，既可在银行柜面填写单据，以签名/签章方式对支付进行授权，也可利用网上银行功能以电子化方式授权发起；如银行卡，既可以纸基通过签名方式进行授权，也可在终端（POS/ATM）通过刷卡与密码发起。

支付交易可通过纸基与电子化步骤结合的方式进行，如支票可被截留并以电子化方式进行处理，截留地点与时间的不同（如在POS或在交换中心）反映了电子化程度的差异。

支付交易也可包含现金与非现金步骤，如付款人以银行存款发起汇款，而接收人以现金支取。

支付的电子化与创新经历了后端到前端的发展过程。银行后端IT系统与电信网络的应用使货币债权能够被电子化地记录与保存，实现行间支付清算与结算的电子化处理，这个阶段的变革几乎不被公众所注意。银行前端支付工具与渠道的创新则为消费者带来真实的便利，ATM/POS、支付卡、互联网、手机、机顶盒逐步成熟与流行，极大地改变了银行与客户、消费者与商家之间的交互方式，节省成本、提高效率是创新的主要动力。同时，支付交易流程各个环节的电子化程度越来越高，理论上，信息与电信技术使整个支付流程能够以电子化的方式进行全程自动化处理。

但方便的同时也会带来一些其他问题，如电子支付就必须要有电子支付工具，电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些配套设施；而传统支付则没有这么高的要求。并且支付操作的安全保障也要自己负责比较有难度，通过实习，对这些都有了一个比较真切的体会。

我们是幸运的，因为我们是第一届使用系里新机房的学生，以前的学长学姐都似乎自己在宿舍里的，没有老师的指导，通过实习，大家将平时学习的理论和时间结合了起来，也算是为今后的走上社会大了一点基础，希望今后还有更多的实习的机会参加，以提高自己的素质。