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甲方：
乙方：
甲方策划活动与乙方合作，由乙方组织策划活动中的室内激光/烟火表演部分，双方友好协商签定合同的具体事项如下：
表演要求
表演时间：
表演地点：
表演内容：
每天激光器表演时间不超过小时。
安装工位：现场具体分析。
表演效果：参考效果图案。造型清晰，色彩艳丽。具体示现场情况由乙方专业设计人员与甲方协商确定。
甲方责任事项：
设备器材运到后，甲方协助乙方安置和存放表演设备的安全。
负责与当地主管部门和场地的领导部门协调关系。使设备的存放，安装，能够安全合理合法地顺利进行。
安装表演期间甲方负责维护现场的秩序。并且保证工作区域（工作区域由乙方征求甲方意见后双方共同确定。）内无游人、闲杂人员。
乙方责任事项：
负责安排激光烟火表演器材设备和技术人员。
负责器材设备的来往运输。
负责现场设备的安装，调试，设计并提出合理方案。
负责表演和设备控制。
负责表演后现场的清理（激光工作区域）。
表演设备
激光部分：
激光器绿色离子激光器，蓝色离子激光器各一台，激光表演软件及电脑两套。三色小型激光器台，红色激光器台，烟雾机台，自动升降纱幕台。
激光表演操作师名。
工程车辆。
烟火部分：
点火控制箱台
烟火安装燃放操作师员
烟火器材：
现场要求
电源要求：与舞台灯光分离的单独的5kb元
友情链接：
甲乙双方签订本《激光表演合同》后，甲方预先支付人民币：元给乙方。乙方收到预付金后准备激光表演设备、程序编排、技术人员、及运输运到现场，提前做彩排表演并与甲方调整协商，合格后乙方开始正式现场安装表演。
余款元甲方于表演结束后现金/支票付清。
时间安排
20xx年月号乙双方签定本合同，甲方付预付金。
20xx年月号到20xx年月号乙方做准备。
20xx年月号到20xx年月号
合同未尽事宜，双方另行协商。
本合同甲乙双方签字后生效，合同一式二份，甲、乙方各持一份。
补充条款：
账号：
发票抬头：
甲方签字：乙方签字：
日期：日期：
第一部分 通用条款
第一条 概念及定义
1.旅游费用：亦称旅游团款，是指旅游者支付给旅行社，用于购买出境旅游服务的费用，包括：交通费(含境外机场税)、住宿费用、餐饮费用(不含酒水费)、景区景点的第一道门票费、导游领队人员的服务费用及本合同约定的其他费用。
2.离团：团队旅游者在境外旅游期间因疾病、证件丢失等客观原因，经领队同意，不随团队完成约定行程的行为。
3.脱团：团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。
4.转团：组团社征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行本合同义务，并由组团社对旅游者承担责任的行为。
5.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等。
6.公共交通工具：由公共交通经营者经营，面向不特定的社会公众，用于旅客运输的飞机、火车、班轮、城际客运班车等各类交通工具。
第二条 旅游者的权利
1.有权要求旅行社出具相应的业务经营资质。
2.有权要求旅行社对本合同约定的旅游服务做出真实准确的说明。
3.有权要求旅行社按照合同约定提供旅游服务。
4.有权拒绝旅行社擅自安排转团，拒绝旅行社安排合同约定以外的项目。
5.在合法权益受到损害时，向旅游投诉受理机构、消费者协会投诉或要求旅行社协助索赔。
6.《中华人民共和国旅游法》和有关法律法规赋予的其它权利。
第三条 旅游者的义务
1.按照合同约定支付旅游费用。
2.如实填写相关个人信息。确保所持签证(签注)在出游期间有效。
3.如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，确保身体健康条件适合本次旅游，并且不会危害其他旅游者的健康和安全。
4.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。
5.在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》。遵守旅游活动中的安全警示规定。
6.不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自脱团。旅游者有特殊情况需要暂时离团的，必须征得领队的书面同意。
7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。
8.在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅行社、其他相关经营者、相关工作人员的合法权益。
9.现金、有价证券、贵重物品应随身携带并自行保管。入住酒店时，亦应随身携带上述物品或者将其存放在酒店贵重物品寄存处。
10.在合法权益受到损害，要求旅行社协助索赔时，应当提供合法有效的凭证。
第四条 旅行社的权利
1.按照合同约定向旅游者收取旅游费用。
2.旅游团队遇紧急情况时，可采取紧急避险措施。
3.有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
4.要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任。
5.《中华人民共和国旅游法》和有关法律法规赋予的其它权利。
第五条 旅行社的义务
1.旅行社应当向旅游者告知下列事项：
(1)旅游者不适合参加旅游活动的情形;
(2)旅游活动中的安全注意事项;
(3)旅行社依法可以减免责任的信息;
(4)旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等;
(5)法律、法规规定的其他应当告知的事项。
2.旅行社系受委托代理其他旅行社销售包价旅游产品并与旅游者签订本合同的，应当在本合同中载明委托社的基本信息。
3.应当提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
4.核实旅游者自行办理的签证(签注)的有效期及其提供的护照或通行证符合相关要求。
5.应当在旅游行程开始前向旅游者提供《旅游行程单》。《旅游行程单》是本合同的组成部分，应当记载下列信息：
(1)旅游行程的出发地、途经地和目的地;
(2)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;
(3)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;
(4)自由活动时间安排;
(5)地接社信息及提供地接服务人员的联系电话。
《旅游行程单》的用语应准确清晰，不应出现“准×星级”、“仅供参考”、“以为准”、“超豪华等级”等不确定性用语。
6.按照合同约定及法律法规的规定向旅游者提供旅游服务。
7.接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。
8.不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，但经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其它旅游者行程安排的除外。
9.对在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。
10.要求委派的导游、领队引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
第六条 合同变更
1.旅行社与旅游者可以协商变更合同内容，由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由要求变更的一方承担;由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。
2.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放)，影响旅游行程的，按照下列方式处理：
(1)合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同，如有多种变更方案的，旅行社可以选择半数(含)以上旅游者同意的方案，如不存在半数同意的方案，由旅行社确定方案;旅游者不同意变更的'，可以解除合同。
(2)合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者;合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
(3)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
(4)造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
第七条 合同解除
1.旅游行程结束前，旅游者解除合同的，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。必要的费用包括以下两部分：旅游费用的10%作为旅行社行业预期利润损失;已经实际发生的费用，包括飞机、火车等交通工具的费用(预订金)、旅游汽车人均分摊的费用、住宿费、餐费、导游领队服务费等产生的费用。如旅行社购买的是团队包机票，执行的是团体优惠价格，附有严格的限制使用条件(不能改、不能转、不能退)，行前解除合同后，机票价格即为实际发生的费用。
旅行社应当在合同解除之日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
旅游者未按约定时间到达约定集合地点，也未能在出发途中加入旅游团队的，视为旅游者在出发当日解除合同。
2.旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律法规规定的其他情形。
合同解除后，旅行社应当按照本条第1项的标准扣除必要的费用后，将余款退还旅游者;给旅行社造成损失的，旅游者还应依法承担赔偿责任。
3.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点，因协助而产生的费用由旅游者承担。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担。
4.因未达到约定人数不能出团的，旅行社可以解除合同，但至少应提前三十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，旅行社征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。旅游者不同意的，可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的，旅行社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
第八条 合同转让
旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。正当理由包括：原报名者办理的相关服务不可转让给第三人，第三人无法按时办妥签证、安排交通等事宜，旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求等情形。
第九条 特别提示
为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：
(1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神疾病患者，如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50克 / 升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者;
(9)其他不适宜参加旅游的身体情况。
第十条 老年、未成年旅游者的特别约定
1.老年旅游者特别约定
(1)年满60周岁的旅游者应当向旅行社提供家属或其他紧急联络人的联系方式。
(2)报名参加旅游时，应当如实填写年龄及身体健康状况，并须特别声明根据身体健康状况不宜参加的行程、项目、交通工具、饮食、特殊地域环境限制等。
(3)因疾病等健康原因无法继续旅游时，应当及时告知旅行社工作人员，旅行社应当协助其就医或者返回，就医及返回的费用由老年旅游者自行承担，旅行社按本合同《通用条款》第七条第1项的约定扣除必要费用后，将余款退还老年旅游者。
2.未成年旅游者特别约定
(1)未成年旅游者独自或由非监护人陪同参加旅游的，须征得监护人的书面同意;如具有完全民事行为能力的，须提供相关证明。
(2)未成年旅游者的监护人或者其他负有监护义务的人，应当保护随行未成年旅游者的安全。
第十一条 违约责任
1.旅行社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用，并按以下标准向旅游者支付违约金：
(1)出发前30日至15日，支付旅游费用总额的2%;
(2)出发前14日至7日，支付旅游费用总额的5 %;
(3)出发前6日至4日，支付旅游费用总额的10 %;
(4)出发前3日至1日，支付旅游费用总额的15 %;
(5)出发当日，支付旅游费用总额的20 %。
旅行社应当自解除合同之日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。
2.旅行社不履行合同或者履行合同不符合约定的服务质量标准，旅行社按照《旅行社服务质量赔偿标准》(旅办发〔20__〕44号)承担违约赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者有权根据《旅游法》第70条之规定获得惩罚性赔偿。
3.旅游者违反本合同约定，未按照约定的金额或时间支付旅游费用的，应承担旅游费用5%的违约金。除非有特别约定，在旅游出发前3日尚未按约定支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，依据第七条第1项要求旅游者承担必要费用，并追究逾期付款的违约责任。
4.对行程中发生的纠纷，双方应友好协商解决。旅游者不得以滞留境外、拒绝登机(车、船)等方式拖延行程或者脱团，由此给旅行社造成的损失由旅游者承担。
5.旅游者在境外非法滞留、擅自脱团的，旅行社应当及时向有关部门报告，同时旅行社有权解除合同，旅游者不得要求退还旅游费用。旅游者非法滞留境外，将会造成旅行社被相关国家驻中国使领馆停止代办签证业务的后果，旅行社的该部分损失由旅游者承担。如旅游者缴纳了出境游保证金的，旅游者无权要求旅行社退还该保证金。
6.旅游者因未遵守旅游目的地、途经地国家或地区的强制性规定给旅行社造成损失的，应承担赔偿责任。
第十二条 责任减轻及免除
1.因旅游者自身原因，包括但不限于侵权行为、违法犯罪行为、自身疾病、自己行为判断失误、自甘风险参加某些旅游项目等，造成自己人身损害、财产损失或造成他人损失的，由旅游者自己承担全部责任，旅行社不承担责任，但应协助处理，旅行社因协助处理而支出的合理费用由旅游者承担。
2.因不可抗力造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任，但应积极采取救助措施。
3.旅行社对旅游过程中可能发生的危险情况已向旅游者作出明确警示，采取了必要防范措施，且在事后履行了必要救助义务的，旅行社不承担责任。
4.旅游者因参加非旅行社安排或推荐的活动导致人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。因公共交通工具延误，导致合同不能按照约定履行的，旅行社不承担违约责任，但应向旅游者退还未实际发生的费用。
第二部分 协议条款
甲方(旅游者)：
证件种类： 证件号码：
住所或单位地址： 邮编：
固定电话： 手机：
乙方(旅行社)：
地址： 邮编：
经营范围：
旅行社业务许可证号： 开户行及账号：
本次行程的经办人： 联系电话：
乙方如受委托代理其他旅行社销售包价旅游产品并与甲方签订本合同的，填写委托社信息：
委托旅行社：
地址： 旅行社业务许可证号：
经营范围：境内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务
乙方委托以下地接社提供地接服务：
地接社名称： 地址：
地接社名称： 地址：
地接社名称： 地址：
地接社名称： 地址：
经过甲、乙双方友好协商，双方达车包车协议如下：
1、甲方仅作为中介，为乙方提供市场上可供包车的车辆服务（并非甲方车辆），同时仅承担相应的中介责任。
2、甲方本着为游客的健康状况着想的目的，乙方及随行人员有特殊病史（如各种慢性病等）、年纪较大（60岁以上）或健康状况不适宜乘车外出旅行的须如实书面说明，如有隐瞒的，由此造成的责任由乙方自行承担。
3、乙方同意按双方商定的价格_______元/天，租用甲方提供的车辆，共计 __天，总费用为_____元人民币。
4、本次用车中的过路费由____方承担，油费由____承担。
5、甲方应按乙方的要求为其提供相应的车型为___________(_____旅游牌照)，此车允许载人数为____人(不包括司机)，乙方上车人数不应超过此规定之人数。
6、车辆单位________________________； 车方营业执照________________________； 联系电话：_______________________
7、车方法人______________车方地址______________.
8、司机姓名______________；车牌号：______________联系电话：______________
9、双方商定，此次包车所行驶的线路为
若无特殊情况，双方不能随意改变线路；若确实需要改变，由双方协商后才能改变，如由此增加费用，由乙方支付。
提供的服务应符合国家和行业标准的规定，并向甲方作全面真实介绍，保证不作虚假宣传。
7．甲方应对乙方的旅游行程及服务标准作详细了解咨询，并保证自己的身体状况等能完成本次旅游。
8．甲方因突发疾病提出中断旅游行程，应提供一当地医疗机构的诊断证明。乙方扣除已支付的费用后，应当退还剩余费用。乙方应做妥善安排，费用由甲方自理。
9．乙方与本次旅游有关的广告、宜传制品、店堂告示等符合合同要约条件的，视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
10．本合同签订后，因政策性或非乙方原因造成旅游费用的增减，应予以多退少补。
11．乙方应购买《旅行社责任险》，因乙方的责任致使甲方人身、财物遭受损害的，其赔偿范围和标准以乙方与保险公司签订的合同条款为准。”
12．根据规定，乙方应当推荐甲方投保旅游意外保险，其投保费用由甲方自理，保额由甲方自行确定。
第四条甲方违约责任
1．出发前，甲方未按约定时间支付全部旅游费用，合同终止。甲方应当支付乙方已发生的费用。
2．甲方末按约定时间提供证件或相关真实有效资料，造成乙方无法为其办理取得目的地国家或地区签证的，合同终止。甲方应承担乙方已支付的相关费用。
3．甲方未按约定时间集合或提供资料失实或目的地国家（地区）未予签证、未准予人境造成旅游无法成行，合同终止。已发生的费用不予退还。
4．甲方未按合同约定和未经乙方同意，中途自行离团或擅自改变住宿、餐饮、景点、交通工具及购物地点或标准的，不得要求乙方退回未完成行程的旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。
5．甲方因违反有关国家和地区法律、法规而被惩、拘留、遣返及追究其它法律责任和费用的由甲方自理。
第五条乙方违约责任
1．乙方擅自减少旅游景点，每减少一个景点，应退还该景点门票、导游服务费用并，赔偿同额违约金。
2．乙方未经甲方书面同意，擅自增加合同以外的购物地点数额，每增加一处购物地点，应当支付旅游合同总金额_________％的违约金；擅自增加合同以外的旅游、娱乐项目，应承担增加的旅游、娱乐项目的直接费用。
3．在乙方安排的购物地点，甲方购买的商品经市级以上有关专业部门鉴定为假冒伪劣商品的，并持有相应的税务发票的，在15日内向乙方提出，乙方应负责予以退换。
4．乙方擅自降低住宿、餐饮、交通工具标准，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并支付差额的同额违约金。
5．因第三方原因造成乙方降低住宿、餐饮、交通工具标准或景点不能游览，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并赔偿差额_________％的违约金。
6．乙方或领队违反合同约定给甲方造成损失的，除本合同另有约定外，应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。
第六条终止合同的违约责任
本合同生效后，甲方要求终止合同的，应在出团前_________天通知乙方并办理相关善后事宜，甲方应承担乙方为本次旅游已支付的各项费用；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。乙方要求终止合同，应在约定出团前________天通知甲方，乙方为本次旅游已支付的各项费用自行承担；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。
第七条不承担违约责任的情形
甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关详情及不能履约的证明材料。已发生的相关费用不予退还。
第八条旅游安全责任
旅游中因甲方或第三方责任造成甲方的人身伤害或财物损失的，乙方不承担赔偿责任。
乙方在旅游质量问题和安全事故发生前已对可能发生的相关情况已向甲方作出充分说明、提醒、劝戒、警告的；所发生的旅游质量问题和安全事故是非故意、非过失或无法预测或已采取了预防措施的；旅游质量问题和安全事故发生后，乙方已采取了善后处理措施的，乙方可以减轻或免除责任。
第九条特别事项约定___________________________
第十条争议的处理
本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，如协商不成，双方可以向有管辖权的旅游质监管理、工商管理部门申请调解，甲乙双方也可以按下述第________种方式解决：
1．提交________仲裁委员会仲裁；2．依法向人民法院起诉。
双方对旅游服务质量发生争议时，可依旅游质监管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第十一条本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十二条本合同自________________起生效。
第十三条本合同及其附件共页，一式________份，具有同等法律效力。甲乙双方各________份。
甲方（签字或盖章）：________乙方（签字或盖章）：________
________年_______月_______日________年_______月_______日
甲方：______乙方：______
一、本合同为示范文本，适用于住所地在本省行政区域内的旅行社与旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。本合同所称国内组团旅游服务，是指由旅行社负责将中国内地旅游团队或异地成团的旅游者送到国内除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点，自行或依法委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。
二、示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国内组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内普遍适用的规定;《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的具体约定。
三、旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款。本合同一式两份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。
四、旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证据。
湖北省______市(州)旅游部门通讯地址： ______邮编：______
湖北省______市(州)旅游部门旅游质量监督所投诉电话：______
(以上空格由旅行社填写)
湖北省旅游局通讯地址：______号，邮编：______。
湖北省旅游局质量监督管理所投诉电话：______。
湖北省各级工商部门监督管理投诉电话：______号。
五、合同自双方当事人签字盖章之日起生效，至本次旅行结束旅游者离开旅行社安排的交通工具时为止(或按合同约定的终止时间)。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的.责任内容的，仍以《通用条款》为准。
六、《通用条款》、《专用条款》，组团社盖章，标有合同编号和出发日期的《国内旅游报名表》、《旅游行程表》，《行程须知》、补充约定均为本合同组成部分。在签订旅游合同时，双方当事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅游局网站，核对合同文本内容，避免对方当事人下载使用后，对合同示范文本内容进行不合理的删改，从而损害您的合法权益。
专 用 条 款
甲方(旅游者或单位)：______身份证号码：______住所或单位地址：______通讯号码：______
乙方(组团旅行社)：______许可证号：______经营范围：______地址：______通讯号码：______
签约地点： ______签约日期：______
当今旅游已经成为一种产业，国家统计局最新发布的《2014年国民经济和社会发展统计公报》中有关"交通、邮电和旅游"内容显示，2014年，全年国内游客36.1亿人次，比上年增长10.7%,国内旅游收入30312亿元，增长15.4%.但旅游业强劲发展的同时，旅游消费市场却是乱象频发。在报团即包价旅游中，因为全程由旅行社安排住宿、交通、餐饮等事项更是纠纷迭起。2013年《旅游法》的正式颁布为这一问题的解决提供了良方，其中关于旅游合同解除的规定使得当事人双方能够从合同困境中走出来。
一、旅游合同的解除情形
除开《合同法》中规定的合同解除情形可以适用到旅游合同当中，因为旅游合同的显著特征，旅游合同还有以下特殊解除情形。
（一）旅游者的任意解除权
旅游合同成立后，旅游行程未结束前，旅游者可无需提出正当理由随时解除合同。旅游者享有任意解除权是因为：第一，旅游合同需旅游者的亲自参与才能完成且旅游者旅游的目的是为了舒缓身心，主观感受对合同履行影响重大，不愿时不应强迫参加。第二，旅游者相对于旅行社处于弱者的地位，旅游者对于旅行目的地的气候、风俗等细节了解很少，其获取这些内容的主要途径是通过旅行社的介绍，在这种情况下，法律应该倾向于保护在信息获得方面处于劣势的旅游者的利益。
（二）组团人数未达到
旅游合同的一个显著特征是团体性，旅游经营者在组团时一般要求需达到一定的人数才能出游，如果到期未能满足，又未能征得旅游者的同意将旅游者转团给其他旅游经营者时，旅游经营者就享有合同的解除权。在包价旅游中，只有旅游团达到一定的规模，旅游经营者才能从航空、铁路、饭店、景区等其他旅游业者处得到相应的优惠，旅游经营者履行旅游合同才有利可图。[1]
旅游经营者以营利为目的，法律不能要求经营者在明知亏损的情况下也继续履行合同。
（三）旅游经营者瑕疵给付
旅游瑕疵的概念是指旅游中出现的偏离与所约定特质的主观的、具体的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整体给付或个别给付的障碍，均属于旅游瑕疵。
旅游合同属于有偿合同，旅游者参加旅游是支付了对价的，因此不论旅游经营者有无过失，都应提供无瑕疵的服务。且旅游产品究竟如何旅游者事先不能体验，无法掌控，只能凭借旅行社的具体介绍。因此当出现旅游经营者擅自改变行程、减少景点、严重降低服务标准等瑕疵给付行为时，旅游经营者拒不改正，致使旅游目的无法实现的话，旅游者可解除旅游合同。
（四）旅游者未履行协助义务
包价旅游是团体行为，当旅游者自身不配合旅行经营者的行前准备工作或是危及其他旅游者利益时，为了兼顾整体，旅游经营者可以解除合同。对此，《旅游法》第六十六条第一款有具体规定四种情形和一项兜底条款。
二、旅游合同解除的法律后果
旅游尚未开始时，旅游合同溯及既往消灭。在旅游过程中解除合同，此时旅游者已经体验了部分旅游服务，无法恢复原状，旅游合同无溯及力，只向将来产生合同消灭的后果。旅游合同解除后根据双方当事人的过错程度承担责任。
（一）双方均无过错
1.不可抗力。不可抗力导致的合同解除无法归责于任何一方，此时应是风险负担原则。《旅游法》第六十七条对此有具体规定。
2.未达到组团人数。未达到组团人数而解除旅游合同是商业惯例，双方对此均无过错，而此时旅游尚未开始，可恢复原状。依据《旅游法》第六十三条第三款规定，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
（二）旅游者一方过错
1.旅游者行使任意解除权。依《旅游法》第六十五条规定，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。对于必要费用法律没有具体规定，应理解为旅游经营者向其他旅游业者支付的不可退还的费用和实际产生的费用。
2.旅游者未履行协助义务。旅游者的协助义务是为了旅游的顺利进行，因旅游者不履行而导致旅游经营者解除合同时，旅游经营者可在扣除必要费用后将余款退还旅游者，若造成损失还可要求赔偿。
（三）旅游经营者一方过错
旅游经营者一方过错导致合同解除，主要是旅游经营者签订合同后不组织旅游和旅游过程中瑕疵给付，两种情形均可归责于旅游经营者。解除合同后，旅游经营者应当赔偿旅游者因此受到的损失，对于旅游费用按比例收取，剩余部分返还旅游者。将旅游者送回始发地的费用由旅游经营者承担。此外，如果旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。
三、结语
旅游合同解除无疑是旅游合同中的一个重要问题，本文只对此作了粗略的探讨，深度有限。并且我国《旅游法》作为旅游领域内第一部综合性法律，无疑为解决合同解除问题提供了很好的规则指导，也符合实践的需要。但立法缺陷和空白仍有，值得继续深入加以研究。
参考文献：
[1]董玉明，陈耀东，孟凡哲。旅游法学论点评述[M].北京：知识产权出版社，2006.
[2]梁慧星。民法学说判例与立法研究[M].北京：中国政法大学出版社，1993.
);甲方：________旅行社（或公司）________________ 地址：____________________邮码：___________电话：___________ 法定代表人：________________职务：________________ 乙方：姓名（或团体名称）________________________ 地址：____________________邮码：___________电话：___________ 根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行，旅游合同。 第一条旅游的时间安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务，合同范本《旅游合同》。 第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排： 甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________. 每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。 第三条旅游的`生活安排： 甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。 第四条导游服务： 甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________. 第五条旅游的费用： 本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。 第六条旅游的交通工具： 甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。 第七条甲方的权利义务及违约金：
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。 2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
经过甲、乙双方友好协商，双方达车包车协议如下：
1、甲方仅作为中介，为乙方提供市场上可供包车的车辆服务（并非甲方车辆），同时仅承担相应的中介责任。
2、甲方本着为游客的健康状况着想的目的，乙方及随行人员有特殊病史（如各种慢性病等）、年纪较大（60岁以上）或健康状况不适宜乘车外出旅行的须如实书面说明，如有隐瞒的，由此造成的`责任由乙方自行承担。
3、乙方同意按双方商定的价格_______元/天，租用甲方提供的车辆，共计 __天，总费用为_____元人民币。
4、本次用车中的过路费由____方承担，油费由____承担。
5、甲方应按乙方的要求为其提供相应的车型为___________(_____旅游牌照)，此车允许载人数为____人(不包括司机)，乙方上车人数不应超过此规定之人数。
6、车辆单位________________________； 车方营业执照________________________； 联系电话：_______________________
7、车方法人______________车方地址______________.
8、司机姓名______________；车牌号：______________联系电话：______________
9、双方商定，此次包车所行驶的线路为
若无特殊情况，双方不能随意改变线路；若确实需要改变，由双方协商后才能改变，如由此增加费用，由乙方支付。
合同编号：_________
甲方(团体或个人)：_________
乙方(组团旅行社)：_________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条报名与成团
1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市出境旅游报名须知及责任细则》(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认：乙方己就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条内容与标准
1、主要事项
双方其他约定：_________
2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
第三条违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：
(1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的；
(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况：甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的.，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任：
(1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明；
(2)所发生的质量问题已采取了预防性措施；
(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错；
(4)质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条争议的解决方式
1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2、双方协商、调解不成的，向广州仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力：
1、广州市出境旅游报名须知及责任细则；
2、旅游发票；
3、行程表；
4、出境游报名表。
第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同从签订之日起生效。
特别约定条款：_________
甲方(签章)：_________
乙方(签章)：_________
地址：_________
地址：_________
邮编：_________
邮编：_________
电话：_________
电话：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
合同编号：___________
甲方（旅游者）：________
身份证号码：____________
住所地址：______________
联系人：________________
联系电话：______________
传真或电子邮件：________
乙方（组团旅行社）：____
住所地址：______________
联系人：________________
联系电话：______________
传真或电子邮件：________
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和规章的规定，经甲乙双方自愿、平等协商，现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下：
第一条甲方（旅游者）情况
（一）本合同甲方人数为_____人。甲方共同委托的签约代表人是______（委托书详见附件三）。
（二）甲方人员情况：□如下。□详见附件二《甲方（旅游者）名单》（《甲方（旅游者）名单》经甲乙双方签字盖章，作为本合同的组成部分）。
姓名：
性别：
年龄：
身份证号码：
健康状况：
联系地址：
联系电话：
第二条旅游内容及安排
（一）本次旅游团号为：________________ 。
（二）出发时间：______年_____月_____日，出发地点：_________________ 。
（三）结束时间：______年_____月_____日，结束地点：_________________ 。
（四）行程时间（包含在途时间）共计_____日_____晚。
（五）旅游线路名称：____________________________ 。
（六）交通工具：________________________________ 。
（七）住宿标准：________________________________ 。
住宿如遇单人房间时，差价的解决办法为：__________ 。
（八）餐饮标准：_________________________________ 。
（九）购物安排：本次旅游行程中乙方安排的购物不超过_____次。
（十）自费项目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过_____个，付费金额不超过_______元人民币。
（十一）导游服务：乙方全程陪同人员_____人，旅游目的地导游员_____人。
（十二）乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》（附件一），于出发前____日内交给甲方，并经甲乙双方签字盖章，作为本合同的组成部分。
第三条服务标准
本次旅游乙方的服务质量标准，执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外，甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为：_____________________________________ 。
第四条旅游费用
（一）本次旅游的旅游费用为：成人每人_______元人民币，儿童（_____岁以下或身高____米以下）每人_____元人民币，总计为______元人民币。
（二）本合同签订之日，甲方预付______元人民币，余款于旅游开始前_____日内付讫。
（三）旅游费用包含以下项目：
1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。
2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。如遇交通部门票价调整，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条的规定执行。
3、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准，乙方同意安排的，甲方应当补交所需差额。
4、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。
5、乙方提供各项旅游服务（含导游服务）收取的费用。
（四）旅游费用不包含以下项目：
1、非本合同约定行程发生的费用。
2、行程中发生的甲方个人费用，包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用，个人医疗费费用，个人行李超重费用，个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用，个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。
3、行程中甲方参与的自费项目的费用。
4、行程中甲方自由活动期间的费用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。
6、未列入本合同第四条第（三）项中的其他费用。
（五）关于旅游费用的特别约定：________________________ 。
第五条人数约定
本次旅游成行的基准人数为______人。参加旅游人数未达到成行基准，乙方可最迟于旅游开始前第3日（不含开始当日，下同）通知到甲方，双方解除合同，并按下列方式之一处理：
□乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用，不承担违约责任。
□双方订立新的旅游合同，费用如有增减，由乙方退还或由甲方补足。
第六条地接社约定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为，视同乙方违约。
第七条甲方的权利
（一）要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。
（二）要求乙方按照合同约定和《国内旅游行程表》记载的内容，组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。
（三）自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。
（四）按照合同约定支付全部旅游费用后，要求乙方出具合法发票的权利。
（五）人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。
（六）对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。
第八条甲方的义务
（一）遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定，在旅游过程中不得从事违法活动，不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。
（二）遵守社会公德和公共秩序，与本团其他成员和睦相处、团结互助，尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯，杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。
（三）如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料，保证个人身体条件适合参加本次旅游，并在签订本合同时将健康状况告知乙方。
（四）做好旅游行程中的自我安全防护，妥善保管随身携带的行李物品，不擅自离团活动。
（五）按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。
（六）遵守团队纪律，尊重旅游服务人员，积极配合乙方完成本次旅游行程。旅游过程中与乙方发生纠纷时，平等协商解决，或在旅游行程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决，不采取拒绝登机（车、船）或其他方式拖延旅游行程、扩大损失和影响。
第九条乙方的权利
（一）核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。
（二）按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。
（三）按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社，以及安排旅游配套服务的权利。
（四）要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅游行程的权利。
（五）拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。
第十条乙方的义务
（一）向甲方出示旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》。
（二）出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项，提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害保险等个人保险。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜，事先做出真实的说明和明确的警示，并积极采取防止危害发生的措施。
（三）妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。
（四）对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故，应做出必要的协助和处理。
（五）按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物，不擅自安排合同约定以外的购物活动和自费项目，保证甲方在《国内旅游行程表》中所列各景点的游览时间。
（六）收取全部旅游费用后，向甲方出具合法发票。
第十一条合同的转让
（一）出发前经乙方书面同意，甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由甲方承担。
（二）出发前经甲方书面同意，乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下，将甲方转至其他旅行社合并组团，并承担责任（甲方与其他旅行社另行签定合同的除外）。
第十二条合同的变更
（一）行程中因不可抗力等不可归责于乙方的原因，导致无法按约定继续履行合同时，乙方可以在征得本旅游团三分之二以上成员书面同意后，对相应合同内容予以变更。不可抗力事件的发生可能导致甲方人身或财产损失的，乙方可采取合理的.措施单方变更合同。因上述合同变更而增加的费用由甲方承担，节余的费用应当返还甲方。
（二）除前项约定的情形外，变更本合同内容，须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。
第十三条合同的解除
除本合同第五条约定的情形外，解除本合同，须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。
第十四条甲方的违约责任
（一）本次旅游开始时，未准时到约定地点集合出发，也未于中途加入本次旅游的，视为单方解除合同，按照本合同第十四条第（四）项约定承担责任。
（二）未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料，致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的，承担乙方因此已支出的直接费用。
（三）在旅游开始前通知到乙方解除本合同的，承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用，并按下列情形和标准支付违约金：
1、在旅游开始前第2日通知到乙方的，支付全部旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到乙方的，支付全部旅游费用的20%。
（四）在旅游开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的，承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用，并支付全部旅游费用30%的违约金。
（五）未按照本合同约定支付旅游费用的，按照迟延支付部分每日0。3％的标准支付违约金。
（六）擅自变更合同的，按全部旅游费用的5%支付违约金；因此增加的费用，自行承担；给乙方造成损失的，承担赔偿责任。
（七）旅游行程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，乙方不退还相应的旅游费用；因此给乙方造成损失的，承担赔偿责任。
（八）旅游行程中因自身过错、自身疾病以及违反本合同第八条第（六）项约定造成的人身或财产损失，自行承担；因此给乙方造成损失的，承担赔偿责任。
第十五条乙方的违约责任
（一）代办旅游手续及旅游过程中，遗失、毁损甲方证件、手续或代办的手续因乙方过错存在瑕疵的，应积极补办并承担相关费用；因此影响甲方旅游行程造成损失的，承担赔偿责任。
（二）除本合同第五条约定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方应当立即通知到甲方，退还甲方已交纳的全部旅游费用，并按下列情形和标准支付违约金：
1、在旅游开始前第2日通知到甲方的，支付全部旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到甲方的，支付全部旅游费用的20%。
3、在旅游开始日或开始后通知到甲方的，支付全部旅游费用的30%。
（三）符合本合同第五条约定的解除合同的情形，乙方未在约定的时间内通知到甲方的，按照本合同第十五条第（二）项约定承担责任。但因甲方提供的联系地址或联系方式不当，致使乙方未能按本合同有关条款约定的时间通知到甲方的，乙方不承担责任。
（四）擅自变更合同的，按全部旅游费用的5%支付违约金；因此增加的费用，自行承担；减少旅游行程的相关费用，退还甲方；给甲方造成损失的，承担赔偿责任。
（五）甲方在乙方指定的购物场所购买到假冒伪劣商品的，乙方应负责退换；不予退换的，乙方承担赔偿责任。
（六）因乙方原因导致旅游开始后行程延误的，乙方征得甲方书面同意后，可以继续履行本合同，但应支付全部旅游费用5%的违约金；对其中无法继续履行的合同内容，乙方应退还相应的旅游费用；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回，退还未完成的旅游行程的费用，并承担全部旅游费用5%的违约金；甲方因旅游行程延误而支出的必要费用，由乙方承担。
（七）旅游行程中弃置甲方的，承担弃置期间甲方支出的食宿费用和其他必要费用，退还未完成的旅游行程的费用，并支付全部旅游费用100%的违约金。
（八）旅游行程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的，承担赔偿责任。
（九）除上述约定外，乙方提供的旅游服务中其他违反《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定赔偿。
第十六条免责条款
（一）本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并在合理期限内提供证明。一方延迟履行或单方变更本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
（二）旅游行程中由于飞机、轮船、火车等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵权等不可归责于乙方的原因，致使甲方人身或财产损失的，乙方不承担责任，但应积极协助甲方解决相关纠纷。
第十七条避免扩大损失
本合同任何一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
第十八条其他约定事项
第十九条争议解决方式
本合同在履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，双方可以向有关部门申请调解，或按下列方式之一解决：
□向_________仲裁委员会申请仲裁。
□向_________人民法院提起诉讼。
第二十条合同效力
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。
本合同自签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。
□附件一：《国内旅游行程表》
□附件二：《甲方（旅游者）名单》
□附件三：《委托书》
甲方：（签字）________ 乙方（盖章）：________
身份证号码：_________负责人：（签字）______
住所地址：___________住所地址：____________
联系电话：___________联系电话：____________
传真或电子邮件：_____传真或电子邮件：______
______年_____月_____日
_______旅行社国内旅游合同附件一：
国内旅游行程表
旅行社名称：___________旅行社团号：_______________ 。
旅游线路名称：__________________ 。行程时间：_____天_____晚。
出发地点：______________________；出发时间：_____年____月____日____时__分。
返回地点：______________________ 。结束时间：_____年____月____日预计____时。
用餐安排：全程共计早餐____次，餐标____元/人。午晚正餐____次，餐标____元/人。
交通安排：
1、□飞机：_____舱。
2、□火车：□软卧，□硬卧，□软座，□硬座。
3、□汽车：□大巴，□中巴，□小客车；□有空调，□无空调。
4、□轮船等舱。
住宿安排：□星级宾馆，□宾馆无星级；_____人/间，□有空调，□无空调。
全程陪同人员姓名：________性别：____联系电话：_______________ 。
第一天
____月____日星期____出发地点：________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：_______________________________
自费项目：_____________________________________
购物安排：______次，共计：______小时。购物店名称：_______________
用餐安排：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：__________________
住宿地点：______________________宾馆名称：__________________
第二天
____月____日星期____出发地点：_____________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：_____________________________________________________
自费项目：___________________________________________________________
购物安排：______次，共计：____小时。购物店名称：________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：__________________
住宿地点：___________________宾馆名称：__________________
第三天
____月____日星期____出发地点：____________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：______________________________________________________
自费项目：____________________________________________________________
购物安排：_____次，共计：______小时。购物店名称：_____________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：_______________________
住宿地点：__________________宾馆名称：_______________________
第四天
____月____日星期____出发地点：_____________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：______________________________________________________
自费项目：_____________________________________________________________
购物安排：_____次，共计：_____小时。购物店名称：______________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：________________________
住宿地点：___________________宾馆名称：________________________
第五天
____月____日星期____ 出发地点：_____________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：______________________________________________________
自费项目：____________________________________________________________
购物安排：_____次，共计：_____小时。购物店名称：______________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：________________________
住宿地点：___________________宾馆名称：________________________
第六天
____月____日星期____出发地点：_______________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：________________________________________________________
自费项目：______________________________________________________________
购物安排：_____次，共计：_____小时。购物店名称：_______________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：_________________________
住宿地点：__________________宾馆名称：_________________________
第七天
____月____日星期____出发地点：____________________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：___________________________________________________________
自费项目：_________________________________________________________________
购物安排：_____次，共计：_____小时。购物店名称：__________________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：____________________________
住宿地点：__________________宾馆名称：____________________________
第八天
____月____日星期____出发地点：_________________交通工具：□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间：__________________________________________________________
自费项目：________________________________________________________________
购物安排：____次，共计：_____小时。购物店名称：_________________________
用餐：□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准：___________________________
住宿地点：__________________宾馆名称：___________________________
甲方：（签字）___________
乙方：（盖章）___________
负责人：（签字）_________
_______年_______月_____日
________旅行社国内旅游合同附件二：
甲方（旅游者）名单
姓名：
性别：
年龄：
身份证号码：
健康状况：
联系地址：
联系电话：
甲方：（代表人签字）_______
乙方：（盖章）_____________
负责人：（签字）___________
_________年_______月_____日
_______旅行社国内旅游合同附件三：
委托书
________旅行社：
我们共同委托_______（男/女，身份证号码：_____________）作为代表人，与贵社签订编号为_____________的国内旅游合同，前往__________________________旅游。
我们全体委托人和代表人（合计______人）共同作为本国内旅游合同的甲方，履行本合同约定的权利义务，承担本合同约定的责任。
受委托人（代表人）：_______（签字）
全体委托人：_______________（签字）
___________年__________月________日
使用说明
一、本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《辽宁省旅游条例》等法律、法规和规章，结合我市实际情况制订的示范文本，供旅游者与旅行社缔结国内旅游合同关系时使用。
二、本合同文本适用于国内旅游业务。
三、本合同的乙方必须是持有旅游行政管理部门颁发的《旅行社经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的旅行社企业。
四、旅游者在签订合同前，应当详细阅读本合同文本条款。对不清楚的问题，可以要求旅行社作出明确详尽的解释。
五、同一团体旅游者人数较多时，可以共同签署本合同文本附件三的《委托书》，委托一名代表人与旅行社签订旅游合同，代表人和全体委托人共同是旅游合同的甲方。
六、本合同文本附件二《甲方（旅游者）名单》，供同一团体旅游者人数较多时使用，表格不足时可以复制。如果同一团体旅游者人数不超过3人时，直接使用合同文本第一条项下的旅游者名单表格。
七、本合同文本中有关条款留有空白行，供旅游者和旅行社双方自行约定或补充约定。对双方不予约定的空白行，应当划“×”以示删除。
八、本合同文本条款前有“□”符号的，旅游者和旅行社双方应当协商选定。双方选定的条款，应当在“□”中划“√”以示选定；双方不选的条款，应当在“□”中划“×”以示删除。
九、旅游者与旅行社签订合同后，双方均应认真保存合同文本。旅游者还应当留存旅游过程中的有关票据资料，以备合法权益受到侵害时作为投诉或索赔的证据。
十、本合同文本条款由大连市旅游局和大连市工商行政管理局负责解释。
甲 方：
身份证号：
电话：
乙 方：
办公地址:
电话:
甲乙双方就甲方组织的赴英国团，经平等协商，自愿签订如下协议：
第一条 组织内容
线路为：英国 17.5 日
出发时间为：20xx 年 7 月 20 日
结束时间为：20xx 年 8 月 06 日
第二条 服务标准
服务质量由甲乙双方约定
2.1 交通：乙方为甲方全程提供 7 月 20 号-8 月 06 号 5-9 座车；
2.2 导服：乙方为甲方提供优秀中文导游
2.3 小费：乙方已收取全程小费
2.4 餐补: 乙方已收取全程司机餐补及伦敦外住宿
第三条 费用
本团接待费用总计：人民币为 63000 人民币
第四条 委托收款人：
账户名：
第五条 人数约定
本次赴英国人数为 3 人
第六条 更改
协议签订后，甲乙双方不得擅自更改行程。乙方擅自变更合同、违法约定，或者提供与 合同内容和承诺的服务质量不符时，乙方需补偿甲方直接经济损失费用并承担由此增加 的接待费用，同时支付合同约定总费用的 5%作为违约金。
第七条 乙方取消
除本合同第五条第六条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方活动不能成行而取消的， 乙方应立即通知甲方，退还甲方已缴纳的费用，并赔偿由此造成的全部损失。自然灾害 和不可抗拒因素发生活动不能进行，乙方免除责任。
第八条 甲方取消
经甲方确认的项目在乙方落实后因甲方变更或取消由此造成的损失由甲方承担。 因甲方原因造成酒店费用的增加和损失由甲方承担，乙方应将有关损失和费用及时通知 甲方。
第九条 乙方义务
非人力抗拒的原因造成的损失乙方不承担经济责任，但有义务权利协助甲方工作。乙方 应尽最大努力，将甲方损失降到最低，双方应本着友好协商的原则共同商讨，并对后续 问题做出妥善处理。
第十条 争议解决
本协议未尽事宜，双方应本着友好原则，协商解决。
第十一条 协议效力
本协议与本协议的附件（行程），均为一式二份，双方各执一份，具有同等效力。
第十二条 协议生效
本协议从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止
甲方：
乙方：
（签字）
（签字）
20xx 年 7 月 13 日
20xx 年 07 月 13 日
延伸阅读
当人们对法律的认识逐渐变深之时，合同便象征着合作双方达成特定条件的共识。那么，一个正规而标准的合同究竟应当具备哪些要素？对于那些对未来充满好奇心的人来说，我们诚挚地建议您阅读一下《旅游合同书》，并认真思考其中所蕴含的启示和经验。
甲方(委托人)：
甲方代表联系手机号：
甲方传真号码：
乙方(受委托旅行社)：
业务经营许可证号：
住所地：
法定代表人(负责人)：
联系传真、电话和联系手机号：
根据《中华人民共和国旅游法》、及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿基础上，协商一致，就甲方委托乙方代为办理下列事项达成本协议：
第一条 委托事项的范围
甲方委托乙方办理机场(码头)的接送，代订机(船)票，代订酒店住宿，代订景区(景点)门票，代租汽车，代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证，代办国内旅游委托，提供导游服务等。
第二条 委托事项、费用及支付方式
1、委托事项
(1)代订机票：
①去程航班：自 ，至 ，经停 ;
乘机时间： ;航空公司: ，航班号：
机票价格： 元/张，共 张，合计金额： 元。
②返程航班：自 ，至 ，经停 ;
乘机时间： ;航空公司: ，航班号：
机票价格： 元/张，共 张，合计金额： 元。
是否改签、转签、退票： 是 否
(2)代订酒店：
所在地： ，酒店名称： ，星级标准： ，房间数量： 间(双人房;大床房;叁人房;海景房;非海景房;其他：
入住时间： ____年____月____日，退房时间： ____年____月____日，共 晚;
房费： 元/间，合计金额： 元
酒店对提前退房的特别规定：
(3)代订车辆：
车辆租用起始时间： ____年____月____日 时，还车时间 ____年____月____日 时，车型 ，等级 ， 数量：
租车费用： 合计金额： 元
(4)代订景区(景点)门票
景区(点)名称： 门票价格: 元/张;
订票数量：
合计金额：
(5)代订娱乐场所门票：
娱乐场所名称： 门票价格： 元/张;
订票数量：
合计金额：
娱乐场所对门票的特别规定：
(6)其他委托事项：
2、费用及支付方式
(1)以上委托事项费用： 元，乙方服务费： 元，
合计收费总额： 元(大写：
(2)以上费用在签订本合同时一次性付清，合同生效;或另行约定：
第三条 双方义务
1、甲方义务：
(1)甲方应当确保所提供的证件、资料及联系电话真实有效，否则造成损失由甲方承担;
(2)甲方应按约定向乙方支付委托项目费用及服务费;
(3)甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果;
(4)因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付约定的服务费用;
(5)甲方应特别注意旅途目的地的法律法规及风俗禁忌，慎重选择滑翔、漂流、潜水、游泳、跳伞、热气球、蹦极等高风险性的旅游项目。
2、乙方义务
(1)乙方应当按照合同约定办理委托事项。乙方办理委托事项后以书面形式通知乙方。书面形式包括但不限于传真、短信、聊天记录等。
(2)乙方应亲自处理甲方的委托事务;如乙方不能完成委托事务的，甲方 (同意或不同意)转委托。
第四条 违约责任
1、甲方违约责任
(1)合同生效后，甲方取消机票或者酒店用房的，机票已开出的按航空公司规定计算损失;酒店按房价的 %计算损失(酒店有特别规定的，按规定办理)，并应按合同总价 %向乙方支付违约金，服务费不退。
(2)合同生效后，甲方要求改变机票、酒店或租车等委托项目的，承担损失费，服务费用不退。
(3)乙方在扣除上述损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方退还剩余委托费用。
(4)甲方未按约定的时间提供证件及资料，或者提供的证件及资料不真实，造成乙方不能完成委托服务的，乙方不承担赔偿责任，服务费不退。
(5)甲方其他违约责任：
2、乙方违约责任
(1)乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店或代订车辆等单项服务的，退还甲方已支付的委托费用、服务费，并应按合同总价 %向甲方支付违约金。
(2)乙方未经甲方同意擅自改变降低机票舱位等级、住宿酒店、车辆标准以及委托事项标准的，应当按委托费用总额的 %向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。
(3)乙方应当在取消受托业务通知到达日起7日内，向甲方退还全额委托费用，支付违约金。
(4)未经甲方同意，乙方将委托服务转委托的，应向甲方支付委托费用总额 %的违约金。
(5)乙方其他违约责任：
第五条 特别说明
1、代订机票上所示的时间如与航空公司最终通知搭乘飞机时间不一致的，以航空公司最终通知时间为准。
2、根据行业惯例，酒店的入住时间是当天中午12时整至第二天中午12时整。酒店对订房、退房有特别规定的，乙方应当事先告知甲方，否则应由乙方承担由此造成的损失。
3、委托代订机(船、火车)票有特别的改签、转签、退票等规定，乙方应提前告知，否则应由乙方承担由此造成的损失。
4、甲方与航空公司、酒店、景区等经营者因航班延误、住宿或退房、车辆道路交通事故等发生纠纷的，乙方不承担责任。
3、甲方在接受委托项目期间遭受人身伤害、财产损失的，由甲方自行解决，乙方不承担责任。
第六条 争议解决
1、在本合同履行中发生争议时，双方可协商解决，或向乙方所在地的旅游投诉处理机构投诉。
2、不愿协商或者协商不能达成一致，以及旅游投诉处理机构调解不成的，可以向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。
第七条 合同终止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事项并以书面通知甲方时止。
第八条 合同生效
本合同自甲方或甲方代表人签字，并付清委托费、服务费乙方签字盖章方可生效;本合同一式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。
甲方(委托人)签字：
乙方(受托旅行社)盖章：
身份证件号码：
法定代表人(代理人)签字：
签字时间： ____年____月____日
签字时间： ____年____月____日
甲方（团体或个人）：
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。
第一条 报名与成团
1、乙双方共同确认：在签定本合同前，已详细阅读及充分理解由广东省旅游局制定的《广东省国内旅游报名须知及责任细则》（以下简称“细则”）。同意遵守细则并将细则列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
3、如乙方取消组团计划，甲方有权提出以下要求（不可抗力因素除外）：
①要求乙方另行安排出游；
②要求乙方按附件1第四条到2款退还全部团款并赔偿违约金。
4、如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。
第二条 内容及标准
1、主要事项
团号 人数 旅行日期 路线与景点（见行程表）交通工具及标准住宿标准 责任保险金额用 餐标准早餐次，正餐次，标准元/人天 导游服务派全陪 不派全陪
注：购物 娱乐安排（见行程表）预付款数额 应交纳团费总额
特别说明
甲方（签字）：
（盖章）：
联系电话：
地址及邮政编码：
存根
乙方（组团旅行社）：
2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
3、本合同的附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力。
4、为保证甲方权益，乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。
第三条 违约责任
1、乙方在下列情形下视为违约，并承担赔偿责任：
①因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的；
②乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况：
①甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
②乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任。
A、对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或或事先说明。
B、所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施。
③质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错。
④质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条 争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可直接向被告所在地法院起诉。
第五条 本合同的附件
1、广东省国内旅游报名须知及责任细则。
2、行程安排表。
第六条 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条 本合同从签定之日起生效。
乙方（签字）：
盖章：
联系电话：
地址及邮政编码：
大陆居民赴台旅游合同是指大陆居民前往台湾地区旅游时与旅游机构或旅行社签订的具有法律约束力的文件。该合同是保障双方权益和规范旅游行为的重要法律依据。下面，让我们详细探讨一下这一合同的具体内容。
首先，大陆居民赴台旅游合同应包含双方的基本信息和旅游行程安排。旅游机构或旅行社应该提供准确的旅游线路、出行日期、旅游景点、交通方式、酒店住宿等详细信息，并向大陆居民明确说明旅游行程的价格和费用。同时，大陆居民也应提供真实的个人信息和旅游需求，确保合同权益的双向保护。
其次，合同中应明确双方的权利和义务。旅游机构或旅行社应保证所提供的旅游产品和服务符合合同约定，并提供必要的保险措施，以确保大陆居民旅游期间的安全。
大陆居民在签署合同时，应全面了解自己的权利和义务，并在遇到问题时有权提出合理的要求和维权。例如，如果旅行社未按合同约定提供服务，大陆居民有权要求退还定金或补偿损失。同时，大陆居民也有责任遵守台湾地区各项法律法规和旅游规定，尊重当地的风俗习惯和文化。
合同中还应包含对争议解决的约定。一旦发生纠纷，双方应通过友好协商解决，如无法解决，则可依法向相关法院提起诉讼。在签署合同时，双方应当充分了解各自的维权渠道和方法，以便在发生争议时能够迅速采取行动。
此外，合同还应包含违约责任和赔偿的规定。如果旅行社未按合同约定履行责任，导致大陆居民遭受经济损失或其他损害，旅行社应承担相应的赔偿责任。相反，如果大陆居民违反合同规定，给旅行社造成经济损失，则须承担相应的违约责任。
在人员安全方面，合同中应规定旅行社为大陆居民购买旅游保险，以确保在旅游期间发生突发状况时能及时得到应急救助和医疗保障。
最后，大陆居民赴台旅游合同也应对个人信息保密进行约定。旅游机构或旅行社应妥善保管大陆居民的个人信息，严禁泄露或滥用个人信息。
总之，大陆居民赴台旅游合同是一份重要的法律文件，其详细规定合同双方的权益和义务，并提供合理的争议解决和违约责任的方式，确保双方得到公正的待遇。对于大陆居民来说，签订合同不仅是保障自己的权益，也是促进双方合作与交流的重要一环。因此，对于每一位准备前往台湾旅游的大陆居民而言，了解和遵守这份合同是非常重要的。
国内旅游合同
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，国内旅游逐渐成为人们休闲度假、增长见识的重要方式。在进行国内旅游时，签订一份合同是非常重要的，它不仅可以维护旅游者的权益，还可以明确双方的权利和义务，有效防范旅游纠纷的发生。下面我们就来详细、具体且生动地了解一下国内旅游合同吧。
国内旅游合同必须明确双方的基本信息。合同应该清楚地写明旅行社和旅游者的姓名、身份证号码、地址、联系方式等基本信息，以确保双方的身份真实可靠。同时，在合同中应该明确旅行社的经营资格，如旅行社的注册号、旅行社经营许可证号等，以保障旅游者的权益。
合同应该明确旅游项目与服务内容。合同中应清晰详细地列出旅游景点、线路、行程安排，包括游览的景点、接待的酒店、交通工具等。同时，还要明确是否包含用餐、导游服务、门票以及其他配套设施等项目，以防止出现信息不对等的情况。另外，在旅游合同中，应明确旅游者在参加某些特殊活动时需要提供相关证件或进行体检等事项，以保证旅游的安全性和顺利进行。
合同应规定旅费和支付方式。在合同中应明确旅费的具体数额、货币单位和支付方式，如全款支付、分期付款等。旅费包含的项目和不包含的项目也应明确，以免出现费用增加、收费不透明的情况。同时，旅游者和旅行社在合同上都应签字确认，并保留好支付凭证，以确保双方的合法权益。
合同应规定双方的权利和义务。旅行社应提供合格的导游和交通工具，确保旅游者的人身安全；旅游者同样要遵守景区的规定和导游的安排，不得违规行为。同时，合同中还应明确退改、终止合同的条件和方式，以及双方在不可抗力情况下的责任和处理方法。
一份合理、合规的国内旅游合同可以为旅游者提供更好的保障，使其在旅行过程中放心、轻松、愉快。旅游者在签订合同前要认真阅读合同条款，如果有任何疑虑或不满意的地方，可以与旅行社进行商讨和协商。同时，旅行社也应严格遵守合同条款，为旅游者提供优质的服务。相信在双方共同努力下，国内旅游合同将更加规范化、透明化，推动国内旅游的快速发展。
甲方(团体或个人):_________________
乙方(组团旅行社):_________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条报名与成团
佛山市工商行政管理局监制的《佛山市出境旅游报名须知及责任细则》(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条内容与标准
1、主要事项
旅行团名报名人数
初定出团日期旅游线路与天数
交通工具及标准
住宿标准
用餐标准早餐____次，正餐___次，标准：_____
导游服务派领队及导游服务
购物娱乐安排
预付款数额应交纳团费总额
双方其他约定
第三条违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任:
（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的;
（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况:
甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任：
（提醒、劝诫、警告或事先说明;
（2）所发生的质量问题已采取了预防性措施；
（3）质量问题的`发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错；
（4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条争议的解决方式
提出投诉和赔偿请求。
调解不成的，向佛山_____委员会申请_____；若不同意通过佛山_____委员会_____的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力：
1、佛山市出境旅游报名须知及责任细则；
2、旅游发票；
3、行程表；
4、出境游报名表。
第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同从签订之日起生效。
特别约定条款
双方特别约定以下条款：_________________________________
甲方签字（盖章）___________乙方签字（盖章）____________
地址:______________________地址:_______________________
邮编:______________________邮编:_______________________
电话:______________________电话:_______________________
日期:______________________日期:_______________________
甲方：________旅行社(或公司)________________
地址：____________________邮码：___________电话：___________
法定代表人：________________职务：________________
乙方：姓名(或团体名称)________________________
地址：____________________邮码：___________电话：___________
根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。
第一条旅游的时间安排：
由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。
第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：
甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________。
每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。
第三条旅游的生活安排：
甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。
第四条导游服务：
甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________。
第五条旅游的费用：
本次旅游的费用总计____元(包括食宿在内)。在旅游出发前____日交清。
第六条旅游的交通工具：
甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。
第七条甲方的权利义务及违约金：
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。
4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。
5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。
第八条乙方的权利义务及违约金：
1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。
2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。
第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。
甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。
第六条 本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
第七条 本合同自签订之日起生效。
甲方(签字)_________ 乙方(盖章)_________
代表人(签字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
游客须知
尊敬的游客：
欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。
_________旅游局
一、您的权利
1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。
2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。
3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。
4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行杜安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。
5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物;拒绝旅行社的强迫购物要求。
6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。
7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行社未经旅行团同意，擅自变更、取消、减少或增加旅游项目，强迫购物、参加自费项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。
8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害，民族风俗习惯应当得到尊重，这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中，您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害，您有权得到法律的救助。
9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举;控告旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表，寄给组团社所在地的省级旅游部门，如必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。
二、您的义务
1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。
2.您有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当您在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权和。
3.您必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游中，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德;服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得非法滞留不归。
4.您应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。
5.您应当遵守旅游目的地国家(地区)的法律，尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。
6.您应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所。
7.您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序，提高自我保护意识。
8.您要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料，以便当您的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证
9.您所携带的行李物品，应当符合国家法律规定。携带货币出境，外币不得超过美元或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。
篇二
甲方： 北京旅行社
乙方： 受伤者
2019年十月一日在游玩时，不慎将右脚肌健受伤，现就乙方补偿事宜双方达成协议为下协议：
1、乙方在(景点当地)医疗费由甲方承担;
2、甲方一次性补偿乙方误工费(一个月)100*30=3000元整;
3、甲方一次性支付 治疗费(换药费)500元整
4、本协议得双方签字生效，乙方日后不得以任何理由任何人再次提出增加或提出任何补偿事宜，此事就此终结。
5、本协议得双方签字生效。
甲方： (签字)盖章 乙方：(签字) 见证人：(签字)
年 月 日 年 月 日
合同编号：_________
甲方：_________（旅游者或团体）
24小时联系电话：_________
乙方：_________（组团旅行社）
24小时联系电话：_________
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
第一条 促销与咨询
1．乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2．乙方广告及其他宣传制品内容属实。
法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4．甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条 销售与成交
购买意向。
标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3．对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。
4．甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
成交订单等文件。
地点及提醒注意事项。
7．乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
8．双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9．乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条 成交订单
1．内容
（1）团号：_________
（2）姓名：_________；性别：_________；年龄：_________
（；出发、返回地点：_________；出发、返回地点：_________；时间：_________
（4）行走路线及其游览点：_________
（5）交通工具：_________
（标准：_________
（内容：_________
（内容：_________
（金额：_________
（导游及其他费用：_________
（不包含的费用：_________
2．以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。
3．甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
第四条 违约责任
1．乙方在下列情形下承担赔偿责任
（1）因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
（2）乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
（3）乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
（4）因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2．甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任
（1）甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
（的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
（3）由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
（进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3．不承担违约责任的情形
（非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
（3）本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
（4）乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
a．非过失、故意的违约。
b．对发生的违约已采取了预防性措施。
c．乙方及时采取了善后处理措施。
d．由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条 争议的解决
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。
第六条 本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
第七条 本合同自签订之日起生效。
甲方（签字）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合同编号：
第一部分特别告知
本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：
一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照，并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同，旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让他人代为履行合同，因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。
五、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：
(一)违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。
六、旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
旅游经营者组团不成的，经征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的，应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。
七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险，旅游中发生意外事故的，按保险条款处理。
八、旅游者在旅游过程中，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。
九、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的，经有认定权的部门认定后，有权要求组团旅游经营者赔偿。
十、旅游者属于单位所订立的合同，双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。
旅游投诉、调解机构：
各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。
第二部分协议条款
甲方：_______________旅游者或旅游团体)， 联系电话：______________ 。
地址：______________邮政编码：______________ 。
乙方：______________(组团旅游经营者)，联系电话：______________ 。
地址：______________，邮政编码：______________。
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条 报名与成团
1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订合同。
2.甲方在合同成立时，应按约定交纳旅游费。
3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定：“______________ (如无另行约定，按“特别告知”部分第五条规定执行)。
4.“特别告知”为本合同的组成部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第二条 内容与标准
1.主要事项
旅游单位______________ ，人数 (男___人、女___人)，名单附后。
旅游者______________，性别___，年龄___ ，人数___ 。
团号_________。
行程共计_________天，_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。
出发、返回地点、日期_________ 。
主要游览景点_________。
交通工具______________，标准_________。
用餐次数______________，标准_________。
住宿次数______________，标准_________ 。
购物、自费项目安排______________。
保险情况：
导游服务(全陪、地陪)：
应交纳团费总额：
注明所包含的费用：
付款方式：
2.甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。
第三条 违约责任
(一)可部分或者全部免除责任的情形：
1.甲、乙双方因不可抗力(指：《中华人民共和国民法典》第117条第2款所称)原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供有效证明材料;
2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的，各自承担责任;
3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。
(二)甲方承担违约责任的情形：
1.甲方无故违反合同约定，自身损失自负，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任;
2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。
(三)乙方承担违约责任情形：
1.未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任;
2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准，应承担赔偿责任。
(四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的，可减轻责任：
1.有证据证明属非过失、非故意的违约;
2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。
(五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的，可免除责任：
1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示，并采取防止危害发生的措施的;
2.由于甲方自身过错造成的质量问题。
(六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。
第四条 争议的解决方式
(一)因本合同发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。
(二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成，当事人双方提交_______仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可依法向人民法院起诉)。
第五条 补充条款
第六条 本合同一式______份，合同双方各执一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：
甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：
[旅 游 者]：
身 份 证 号 码：(单位章)
年月日
协议签订地：
鉴证意见：
鉴证机关(章)经办人：
年月 日
甲方(旅游者或旅游团体签约人代表)， 性别____ 国籍
身份证号，
住所地或单位地址， 邮编， 电话，
乙方(组团旅行社)， 经营许可证编号，
营业执照注册号，
经营范围，
住所地， 邮编， 电话，
为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利、义务，本着平等协商的原则，就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经双方协商一致，达成如下协议，
第一条、旅游产品名称
旅游产品名称 。
行程共计 天 夜(含在途时间)
出发日期 ，出发地点 。
途经地点 。
目的地 。
结束日期 ，返回地点 。
第二条、 旅游行程及标准
景区(点)名称
景区(点)游览时间
往返交通 ，标准
旅游交通 ，标准
住宿天数 ，旅游饭店名称 标准
用餐次数 ，标准
旅游者自由活动时间 ，次数
地接社名称
台湾地区地接社联系电话， ;联系人，
台湾地区地接社，是指在台湾地区接待海南居民旅游的台湾旅行社。具有该业务资质的台湾旅行社名单由台湾海峡两岸观光旅游协会确认。
第三条、成团人数及不成团的约定
(一)最低成团人数 人;
(二)低于此人数不能成团时，乙方应至少提前30日通知甲方，由甲方选择按下列方式解决，
1、延期出团;
2、改变其他线路出团。
(三)延期出团或者改变其他线路出团的，增加的费用由甲方承担，减少的费用乙方应退还甲方。
(四)甲方不同意延期出行或者改变线路出团的，乙方应及时向甲方发出解除合约的书面通知。甲方在行程开始前30日(含30日)以上收到乙方解除合约书面通知的，乙方不承担违约责任，向甲方退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签注费用)。甲方在行程开始前30日以内收到乙方解除合同书面通知的，乙方按照本合同第九条第(一)款的约定承担违约责任。
第四条、旅游者保险
乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 (须填同意或不同意，打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
保险公司及产品名称， 。
保险金， 元;保险费， 元。
第五条、旅游费用及交纳方式
(一)1、甲方应向乙方交纳旅游费用总额 元。其中，成人旅游费用为 元(人民币)/人，儿童 元(人民币)/人( 岁)。
2、领队、导游服务费， 元人/天;合计， 元。
台湾地区导游服务，台湾地区导游服务费， 元/人;(不低于旅游费用 %);
(二)旅游费用付款期限 。
(三)旅游费用支付方式 □现金;□支票;□信用卡;□其他( )。
第六条、双方的权利义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方有权要求乙方提供旅游行程单，有权知悉旅游行程和住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况;有权拒绝参加乙方未经协商一致且未签订补充合同指定的具体购物场所、安排另行付费旅游项目。有权拒绝旅行社擅自转团。
2、甲方应遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境，不乱刻乱画，不在公共场合大声喧哗，不随地吐痰、乱扔垃圾;遵守中国公民出国(境)旅游文明行为指南。
3、甲方如实填写赴台旅游报名表、签注资料和游客安全信息卡的各项内容，并对所填的内容承担责任，如实告知赴台游旅行社工作人员与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用并能够保持畅通。
4、向赴台游旅行社提交的因私护照或通行证有效期在半年以上，自办签注者应当确保所持签注在出游期间有效。
5、甲方应妥善保管好随身携带的财物，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。不将现金、贵重物品和违禁物品夹带在行李中托运。
6、在旅游活动期间，甲方应当遵守安全警示的规定和说明，在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，对自己的安全负责。对旅游目的地发生重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合。
7、无民事行为能力人应由其成年家属陪同;限制民事行为能力人、70周岁以上且健康状况不宜单独参加旅游的，应由其成年家属陪同或者由其监护人、成年家属出具书面证明。
8、遵守有关法律、法规和台湾地区有关规定，不携带违禁物品出入境;不从事或者参与涉及赌博、色情、毒品等内容及有损两岸关系的活动;不得擅自脱团;不得滞留不归;
9、旅游活动中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决，应采取适当措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益，不干扰他人的旅游活动，不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝登机(车、船)、拖延行程或者脱团等过度维权行为。
10、甲方应最迟在出发前7日(含7日)内向乙方交纳保证金万人民币/人，如甲方未按时交纳保证金，则视为甲方自动解除合同，按照本合同第九条第(二)款处理。因注销签证产生的一切后果由甲方自行承担。甲方应按期返回，保证金在甲方返回后的7个工作日内退还甲方。如果甲方不按期返回，乙方有权扣留保证金，由此给乙方造成损失的，乙方保留其向甲方要求赔偿的权利。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
2、向合格的供应商订购产品和服务;依法对甲方个人信息保密;
3、乙方应在行程开始前向甲方提供旅游行程单。按照本合同和旅游行程单约定的内容和标准为甲方提供服务。乙方以说明会等向甲方形式如实告知具体行程安排和其他有关具体事项;服务项目和标准等的真实情况;旅游目的地风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、甲方不适合参加旅游活动的情形;乙方依法可以减免责任的信息;台湾地区收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项、应急联络方式(台湾地区的应急联系人及联系方式);法律法规规定的其他应当告知的事项;
4、为甲方安排符合中华人民共和国旅游法、大陆居民赴台湾地区旅游管理办法、大陆居民赴台湾地区旅游领队人员管理办法规定的领队人员。
5、为甲方发放固定格式书写、由甲方填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);
6、提醒甲方遵守旅游文明行为规范，导游、领队引导旅游者健康、文明旅游，劝阻甲方违法和违反社会公德的行为;
7、乙方应当提示甲方按照规定投保人身意外伤害保险，真实说明和明确警示旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况。甲方人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免甲方人身、财产权益损失扩大。
第七条、合同变更
合同生效后，当事人双方协商一致，可以变更合同内容。变更合同内容的，应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。
第八条、转 团
依据海峡两岸旅游合作规范规定，大陆居民赴台湾地区旅游未达到约定成团人数不能成团时，不得转团。赴台游旅行社可以与旅游者协商延期出行或者改变为赴台旅游之外的旅游线路。
第九条、合同解除及违约责任
(一)乙方按照本合同第三条第(四)款的约定在行程开始前30日以内(不含第30日，下同)提出解除合同的，向甲方全额退还旅游费用，并按照下列标准支付违约金。
1、行程前30日至15日，支付旅游费用2%的违约金;
2、行程前14日至7日，支付旅游费用5%的违约金;
3、行程前6日至4日，支付旅游费用10%的违约金;
4、行程前3日至1日，支付旅游费用15%的违约金;
5、行程开始当日，支付旅游费用20%的违约金。
上述违约金不足以赔偿甲方实际损失的，乙方应当按实际损失赔偿。
乙方解除合同的，应当在解除合同书面通知到达日起 5 个工作日内，向甲方退还全额旅游费用并支付违约金。
(二)甲方在行程结束前提出解除合同的(甲方自行脱团的，视为解除合同)，乙方按下列项目扣除必要费用后,余款退还甲方，
1、已支付的签证费;订购且不退的机票费或车、船等其他交通工具费用(含预定金)按照规定扣除的飞机、船、火车退票费。
2、已向地接社或者履行辅助人支付且不退还的费用，包括但不限于旅游交通费(含预订金)、住宿费(含预订金)等。
3、旅游活动中已实际发生的费用。
乙方扣除必要费用的最高额不应当超过旅游费用总额。乙方在扣除必要的费用后，应当在甲方退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余费用。
(三)甲方未按照约定支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，并要求旅游者承担旅行社必要的费用。甲方应当每日按照未付旅游费用的 %支付违约金。
(四)甲方提供的虚假的个人信息及相关材料而造成损失，由其自行承担;如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任。
(五)旅游活动中，甲方从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的，乙方有权解除合同，按照本合同第九条第(二)款扣除必要费用后，余款退还甲方;如给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
(六)甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。甲方违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成乙方损失的，应当依法承担相应责任
(七)乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务，减少游览项目、缩短游览时间，擅自调整旅游行程，按照旅游服务质量保证金标准给予甲方赔偿，不足以赔偿甲方损失的，按实际损失赔偿。甲方因服务质量等与乙方发生纠纷，拒绝登机(车、船)、入住酒店等行为扩大损失的，甲方就扩大的损失承担责任。
(八)乙方未经甲方同意，擅自将旅游者转团、拼团的，甲方在行程前(不含当日)得知的，有权解除合同，乙方全额退还已交旅游费用，并按旅游费用的15%支付违约金;甲方在行程开始当日或者行程开始后得知的，乙方应当全额退还甲方已交旅游费用，并按旅游费用的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
(九)乙方未经与甲方协商一致或者未经甲方要求且未签订补充合同指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的，甲方有权在旅游行程结束后30日内，要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
(十)乙方具备履行条件，经甲方要求仍拒绝履行合同，造成甲方人身损害、滞留等严重后果的，甲方除要求乙方承担相应的赔偿责任外，还可以要求乙方支付旅游费用倍(一倍以上三倍以下)的赔偿金。
第十条、其他责任，
(一)因甲方提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由甲方承担，乙方将未发生的费用退还甲方。如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任。
(二)由于甲方自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成甲方人身损害、财产损失的，乙方不承担责任。
(三)甲方自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，乙方在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，乙方不承担赔偿责任;
(四)由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任。但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。
(五)由于公共交通经营者(包括指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者)的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的，乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。
第十一条、合同的履行
乙方应当按照本合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。乙方委托的地接社应当按照本合同和委托合同提供服务。地接社违反合同约定，视同乙方违约，应按照合同约定承担违约责任。
第十二条、不可抗力或者乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不避免的事件，影响旅游行程的，按照下列方式处理，
(一)合同不能继续履行的，甲乙双方均可以解除合同。合同不能完全履行的，乙方经向甲方作出说明，可以在合理范围内变更合同;甲方不同意变更的，可以解除合同。
(二)合同解除的，乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方;合同变更的，因此增加的费用由甲方承担，减少的费用乙方应退还甲方。
(三)危及甲方人身、财产安全的，乙方应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由甲乙双方按 比例分担。
(四)造成甲方滞留的，乙方应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由甲方承担;增加的返程费用，由甲乙双方按 比例分担。
第十三条、争议解决方式
本合同在履行中发生争议，双方协商解决;协商不成的可向合同签订地的旅游、工商、价格等部门申请调解解决。协商或调解不成的，可选择1、向海南仲裁委员会申请仲裁，2、向有管辖权的人民法院起诉。
第十四条、其他约定，
(一)本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
(二)旅游行程单、附件及双方签订的补充条款(协议)、往来的信函、传真件等与本合同有关的协议或材料，均是本合同的组成部分。
甲方签字(盖章)， 乙方签字(盖章)，
甲方代表， 乙方代表(经办人)，
签约地点， 签约地点，
日 期， 日 期，
附件1，
赴台旅游报名表
旅游线路及编号 旅游者出团意向时间
姓名 姓别 民族 出生日期
身份证号码 联系电话
身体状况
(需注明血型及身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾，是否为妊娠中妇女，是否为精神疾病等健康受损情形，赴台游旅行社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照，所需费用由双方协商确定。)
旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)，
与 同住， 与 同住， 与 同住，
与 同住， 与 同住， 与 同住，
为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，
全程要求入住单间(同意补交房费差额)。
其他补充约定，
旅游者确认签名(盖章)， 年 月 日
备 注(限制民事行为能力人单独出行，需要提交其监护人书面同意证明;)
以 下 由 赴 台 游 旅 行 社 工 作 人 员 填 写
服务网点名称 赴台游旅行社
经办人
附件2，
带团号的旅游行程单
旅游者，(代表人签字) 赴台游旅行社，(盖章)
经办人，(签字)
年 月 日
附件3，
中国公民出国(境)旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境;衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐;女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间;排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品;安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心;赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定;习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆;文明出行，一路平安。
补充协议
甲方(旅游者)， 等 人
乙方(组团旅行社)，
本团编号， ;本团旅游人数共 人。旅游期间，
年 月 日起至 年 月 日止。本着游客自愿的原则，经双方协商一致，本团中有 人参加购物和另行付费旅游项目，人不参加购物和另行付费旅游项目。乙方对不参加购物和另行付费旅游项目的游客将妥善安排其活动。甲双方对旅游过程中的购物场所和另行付费旅游项目，签订补充协议如下，
一、本次旅游活动约定的购物场所
1.购物场所名称，
2.购物次数，
3.购物场所停留的时间，
4.安排购物场所的时间，
二、本次旅游活动约定的另行付费旅游项目
1.名称，
2.次数:
3.时间，
4.地点:
5.费用 元/人，
三、其他约定
1.参与购物或自费项目的甲方人员均系自愿参加，乙方无强迫行为。
2.乙方和乙方导游、工作人员承诺不通过安排甲方人员购物和自费项目收受相关经营单位和人员的回扣，不以此获得额外收入。
3.其它
四、本补充协议经双方签名、盖章后生效;一式二份，各执一份。
备注，甲方属单位的，应当盖章;属自然人的，全体参加活动的游客均应当签名。
甲方签字(盖章)，
乙方(盖章)，
乙方代表(经办人)，
日期，年 月 日
随着法治社会建设的不断深化，我们在工作中会经常遇到许多需要签订合同的场合。签订合同可以有效地保护我们的合法权益。为了满足您的需求，我整理了以下信息：“旅游合同”，希望这篇文章能够对您有所帮助。感谢您的浏览！
委托人(组团社)： 旅行社(甲方)
受托人(代理社)： 旅行社(乙方)
根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和国家旅游局《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》(旅监管发[20xx]77号)的规定，甲乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，达成《旅行社委托代理招徕旅游者合同》，内容如下：
一、双方资质
甲乙双方必须保证具有合法的旅游企业资质证书，具备独立法人资格或法人代表授权证明书。甲方委托乙方代理的内容必须符合甲方合法的经营范围;乙方保证遵照甲方的委托授权开展业务。甲、乙方在合作中如超越权限造成违规由责任方独立承担;双方在权限内出现过错，按协议规定由责任方承担。
二、委托内容与权限
甲方委托乙方在 ，代理甲方招徕国内旅游(全部 / 专线 )旅游线路产品;出境旅游(全部 / 专线 )(注：不含赴台湾地区旅游)旅游线路产品：并代办如下招徕销售事项。(超出委托范围的代理行为无效)
1.招徕宣传 ;
2.为旅游者提供旅游行程咨询;
3.与旅游者签订旅游合同;
4.代收取旅游费用;
5.向旅游者通知有关行程事项。
三、双方的权利与义务
1、甲方保证向乙方提供准确的旅游线路产品信息和优惠的价格。如有变动应及时通知乙方，并对由此造成经济损失给于乙方相应的经济补偿。
2、甲方接收乙方招徕的游客后，在实施操作中要保证服务质量，对操作中出现的服务质量及安全问题负全责，承担全部责任，不得推诿。
3、甲方在操作中如果出现不能按照乙方与游客签订的协议操作时，应提前征求游客书面同意后方可变动，如出现损失由责任方承担。
4、乙方按照甲方的授权委托开展代理业务时，客人经乙方认购了甲方的产品后，乙方必须交由甲方操作;如甲方无法操作时方可由乙方交由第三方操作。
5、乙方接受委托在招徕工作阶段中出现过错，责任由乙方承担。
6、乙方在认购产品预留位置时，如因不能按规定交足团款，甲方有权在通知乙方后即时取消预留计划。如乙方未接到甲方停止收客的通知收客后，甲方不能操作，责任由甲方承担。
四、未尽事宜在实践中可做补充协议规定，工作中出现问题双方友好协商解决。如出现经济纠纷无法协调解决时，可在沈阳签约地法院通过诉讼途径解决。
五、本协议一式三份，甲乙双方各一份;交沈阳市旅游局备案一份。协议有效期 年，(期限从20xx年 月 日至二0一 年 月 日)双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
做为代理社，本着公平、自愿的原则，根据《旅行社条例》及其实施细则和其他相关法律、法规的规定，于 年 月 日订立。
一、组团社和代理社的联系信息：
组团社：
地址：
邮编： 电话： 传真：
电子邮件： 联系人：
代理社：
地址：
邮编： 电话： 传真：
电子邮件： 联系人：
二、授权范围：
(一)招徕宣传;
(二)为旅游者提供旅游行程咨询;
(三)与旅游者签订旅游合同;
(四)收取旅游费用;
(五)向旅游者通知有关行程事项。
甲方授权委托乙方为其代理 (一)、(二)、(三)、(四)、(五)(可选择删减)项旅游业务。
三、委托期限
本合同委托期限自 年月日起，至 年月日至。
四、委托代理费用的相关约定
五、团款支付方式
六、代理社的义务
(一)必须遵守旅游法律法规;
(二)代理社应当勤勉尽责，维护组团社的最大利益;
(三)代理社须在组团社授权范围内代理委托招徕业务，并报告有关委托事项的进展情况;
(四)代理社无权超越组团社授权行事。如果确有需要，应当由组团社另行给予明确的授权;
(五)代理社变更联系信息的，应当及时通知组团社;
(六)代理社有义务按合同约定的时间数额向组团社支付团款;
(七)代理社须对其分支机构(分社、服务网点)的委托代理招徕旅游者事项进行监管，并向甲方承担相应法律责任。
七、组团社的义务
(一)与代理社诚实合作，向代理社如实提供与委托事项有关的资料信息;
(二)如果组团社变更联系信息，应当及时通知代理社;
(三)无论何种情况，组团社向代理社提出的要求均不得违反旅行社管理条例等法律法规的规定。
八、对旅游者的违约赔偿
在组团过程中旅游者权利、责任和义务不受委托代理的影响。出现对旅游者的违约侵权的，旅游产品责任由甲方承担，乙方承担委托招徕不当方面的责任。涉及到对旅游者的赔偿，按照便利旅游者和保护旅游者权益的需要，统一由乙方先行承担。甲方须在乙方垫付给旅游者的赔偿后的个工作日内，按照相关法律、法规及实际情况，对乙方垫付给旅游者的赔偿进行补偿。
九、保密约定
乙方对于甲方的相关信息以及资料、文件和其他情况(以下简称“客户秘密”)应当保守秘密，在未征得甲方同意的情况下，不得向任何第三方透露组团社秘密。
十、合同的解除
(一)超过本合同约定的委托期限后，甲乙双方未对委托代理事项签订新的合同，本合同自动解除。
(二)如乙方未按照本合同的约定支付团款累计延期超过天，甲方有权解除本协议，但应书面通知乙方。
(三)如果代理社违反本协议的约定，组团社有权解除本协议，但应书面通知代理社。
十一、其他约定
十二、生效条件
本合同在双方签署后，由甲方至南京市旅游主管部门备案并获得《旅行社同业委托招徕授权书》生效。
十三、修改
本协议经双方协商一致后，可以书面方式进行修改。
十四、 争议的解决
双方同意，有关本合同签订、履行而发生的任何争议，在无法通过协商解决和调解方式解决的情况下，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
乙 方(旅行社/受托人)：
甲 方(旅游者/委托人)：
旅游单项委托服务合同使用说明
一、旅游者与旅行社签订旅游合同时，双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。
二、本合同必须由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者亲自签章，并加盖旅行社公章(旅游合同专用章)方为有效。
三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。 四、双方经协商一致后，对本合同文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在文本中明确，或经协商一致另行签订补充协议;另行签订的补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。
五、本文本仅适合于旅游单项委托服务合同使用。
甲方(委托人/旅游者)： 旅游者姓名： 性别： 身份证号： 家庭 /单位住址： 联系电话： 紧急联系人及电话：
乙方(受托人/旅行社)： 旅行社名称：
旅行社业务经营许可证编号： 地址： 法定代表人： 负责人： 联系方式：
【律师提示】：在签署本合同前，旅游者应要求旅行社出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。
甲方(委托人)就以下事项与受乙方(受托人)达成一致，为保证服务质量，明确双方的权利义务，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，签订以下协议：
一、委托内容与标准
付款方式：
以上费用以人民币作为结算币种，在签订本合同当日一次性付清，或另行约定 。
二、双方义务： (一)甲方义务
1、甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效，联系电话能及时联系到，否则，由此造成的后果由甲方自负。
2、甲方应当按照约定的方式和金额向乙方支付报酬。 3、甲方应当及时受领乙方委托事项的结果。
4、因不可抗力造成乙方无法完成委托事项的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。
(二)乙方义务
1、乙方应积极勤勉为甲方处理委托事项。
2、乙方需要转委托的，需要事先征得甲方的同意。
二、违约责任
1、因受委托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。
2、受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失
3、委托人经受托人同意，可以在受托人之外委托第三人处理委托事务。因此给受托人造成损失的，受托人可以向委托人要求赔偿损失。
4、委托人或者受托人可以随时解除本合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。
【律师提示】：
1、建议旅游者与旅行社约定违约金，以减少纠纷发生时对于损害赔偿数额的举证责任。
2、违约金赔偿数额由甲乙双方友好协商确定。违约金的约定减少纠纷发生时对于损害赔偿数额的举证责任。
三、争议的解决方式
履行本合同如发生争议，双方协商解决;协商不成，双方可约定向有管辖权的法院提起诉讼。
四、本合同一式二份，合同双方各执一份，从签定之日起生效，具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
乙方应履行下列义务：
1．乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2．乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。
3．乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应当承担赔偿责任。4．乙方应为甲方提供导游服务，无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
5甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协作和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
6．乙方应当按照《旅*程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任，如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔；如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。
7，非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等交通工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
第十三条
甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：
第一条旅游内容
本旅游团团号为：_________________。
旅游线路为：_________________________________。
旅游团出发时间为_______年______月______日，结束时间为_______年______月______日，共计_______天_______夜。
前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲乙双方签字作为本合同的组成部分。
第二条旅游标准
本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。
第三条旅游费用
本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付_________元人民币，余款应于出发前____日付讫
第四条项目费用
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：
1.代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。
2.交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
3.餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。
4.游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。
5.接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
6.旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。
7.国内旅游意外费：_________元，(保险金额：_________元)。
8.甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。
前款第2项的交通客票费，如遇政府调整标价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐馆住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。
第五条非项目费用
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：
1.各地机场建设费。
2.旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费用;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
3.甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。
5.其他非第四条所列项目的费用。
第六条出发时间地点
甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。
第七条人数约定
本旅游团须有____人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前____日(不低于5日)通知到甲方，解除合同
乙方解除合同后，按下列方式之一处理：
1.退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。
甲方（团体或个人）:__________
乙方:_______________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。
第一条报名与成团
1．甲乙双方共同确认：在签定本合同前，已详细阅读及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。
2．甲乙双方共同确认：乙方就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
3．如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求（不可抗力除外）：
（1）要求乙方另行安排出游：
（2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。
4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。
第二条内容与标准
1．主要事项
团号人数
旅行日期线路与景点（见行程表）
交通工具及标准
住宿标准责任保险金额
用餐标准早餐____次正餐_______次标准______元/人_____天
导游服务派全陪不派全陪注
购物及娱乐安排（见行程表）
预附款数额应交纳团费总额
特别说明
2.甲乙双方同意遵守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合上述标准。
第三条违约责任
1．乙方在下列情形下视坐违约，并承担赔偿责任：
1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的：
2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2．乙方违反合同，对其自身的损失应自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3．减轻或免除违约责任的情况：
1）甲乙双方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
2）乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任：
A．旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明；
B．所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施；
C．质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错；
D．质量问题发生后，乙方及时采取了妥善处理措施。
第四条争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可向被告所在地法院起诉。
第五条本合同附件
1．西安市国内旅游报名须知及责任细则。
2．行程安排表。
3．旅游安全须知。
安康市文化旅游协议书范本
一、协议背景及目的
安康市作为一座拥有丰富文化遗产和自然风光的城市，为了进一步挖掘旅游资源，推动文化旅游产业的发展，特制定本协议。本协议的目的是通过双方的合作，共同推动安康市文化旅游的发展，提高安康市的知名度和影响力。
二、协议双方和主要内容
协议双方为安康市旅游局和各相关旅游企业。协议双方将遵循以下原则和内容进行合作：
1. 促进旅游资源的开发和保护
双方将共同努力，对安康市的旅游资源进行全面开发和保护。旅游局将提供相关的政策支持和指导，鼓励和吸引企业投资开发，保护环境和文化遗产。企业将积极参与旅游资源的规划和开发，确保合理利用资源，遵循可持续发展的原则。
2. 提升旅游服务和设施水平
旅游局将加强对旅游服务和设施的管理和监督，提高服务质量和水平。企业将向旅游局提交服务和设施改进的计划，并严格按照规定进行落实。双方将维护旅游市场的秩序，保障游客的合法权益。
3. 推广和宣传
旅游局将制定全面的推广和宣传策略，组织和参与各类旅游展览和交流活动。企业将积极参与推广和宣传工作，扩大安康市文化旅游的知名度和影响力。双方将共同开展市场调研，根据市场需求调整产品和服务，提高市场竞争力。
4. 加强合作交流
旅游局将定期组织与企业的合作交流会议，分享经验和问题，解决合作中的困难和挑战。企业将积极参与交流会议，提出问题和建议，共同探讨解决方案。双方将建立紧密的沟通渠道，保持持续的合作和交流。
三、协议履行和管理
双方将按照本协议的内容和要求履行各自的义务，共同推进合作项目的实施。协议双方将设立联络人负责协议的具体实施和协调工作。双方将定期进行协议履行情况的评估和总结，及时进行调整。
四、协议的期限和变更
本协议自签署之日起生效，有效期为三年。双方可以在协议期满前三个月提出续签意向，并按照双方的协商结果进行协议的变更和续签。
五、争议解决
本协议的履行和解释适用中华人民共和国的相关法律。在协议履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方可以向法院提起诉讼。
六、协议的终止
在以下情况下，本协议可以提前终止：
1. 经协商达成一致意见；
2. 一方违反了协议的内容和要求；
3. 发生不可抗力事件，影响到协议的履行。
七、协议的生效
本协议经双方签字盖章后生效，并各自保留一份原件。
以上是安康市文化旅游协议书的范本。希望通过双方的合作，安康市文化旅游能够迎来更加繁荣的发展，吸引更多的游客到来，进一步提升安康市的知名度和影响力。
旅游业劳动合同的重要性及其内容
引言：
旅游业作为现代服务业的重要组成部分，正日益蓬勃发展。随着旅游需求的不断增长，旅游从业人员也是如雨后春笋般涌现。为了保障旅游从业人员的权益以及行业的良性发展，旅游业劳动合同应运而生。本文将从旅游业劳动合同的重要性以及其具体内容两个方面进行详细阐述。
一、旅游业劳动合同的重要性
旅游业劳动合同的签订对于保障旅游从业人员的合法权益具有重要意义。首先，旅游业是一个特殊行业，从业人员往往会面临长时间的工作，不规律的工作时间以及工作强度大等特点。旅游业劳动合同可以明确约定工作时间、工作强度以及休假等权益，确保从业人员的合法权益受到保护。其次，旅游从业人员的工作环境往往比较特殊，涉及到各种交通工具、住宿条件以及饮食安排等。劳动合同可以明确约定工作条件，确保从业人员在工作中的安全、健康以及生活条件的保障。再次，劳动合同还可以约定相关保险以及社会福利等问题，为从业人员提供全面保障，增强其参与旅游工作的积极性和满意度。
二、旅游业劳动合同的内容
旅游业劳动合同一般包括以下内容：劳动合同的主体、合同的期限、工作内容以及地点、工作时间和休假、劳动报酬、社会保险和福利、工作纪律以及解决劳动争议等。
1.劳动合同的主体
劳动合同主体一般包括用人单位和劳动者。用人单位应明确标识自己的名称、地址以及法人代表或者负责人的信息。劳动者应提供真实有效的身份证明文件、联系方式以及银行账户等。
2.合同的期限
劳动合同的期限应明确约定，可以是固定期限或者无固定期限。固定期限的合同应注明起始日期以及终止日期，无固定期限的合同则应注明合同生效日期。此外，合同的期限还可以根据实际工作情况予以续签或者解除。
3.工作内容以及地点
工作内容应明确约定，可以包括旅游活动的具体安排、服务内容以及工作目标等。工作地点也应明确约定，包括工作起点、旅游路线以及工作结束点等。
4.工作时间和休假
旅游业的工作时间不固定，因此劳动合同应明确约定工作时间的灵活性。同时，劳动合同还应明确规定休假制度，包括周休日、法定节假日以及带薪年假等。
5.劳动报酬
劳动合同应明确约定劳动报酬的计算方式、支付时间以及支付方式等。同时，还可以约定奖金、提成以及福利待遇等。
6.社会保险和福利
劳动合同应明确约定社会保险的缴纳方式，包括养老保险、医疗保险、失业保险以及工伤保险等。此外，还可以约定住房公积金、年金以及其他福利待遇。
7.工作纪律
劳动合同应明确约定工作纪律，包括服从管理、遵守法律法规、保护客户隐私等方面的要求。同时，也应提供违反工作纪律的违约责任以及解除劳动合同的条件。
8.解决劳动争议
劳动合同应明确约定解决劳动争议的途径和方法，可以选择劳动仲裁、劳动争议调解以及人民法院等多种方式。
结论：
旅游业劳动合同的签订对于保障旅游从业人员的权益以及行业的良性发展具有重要作用。通过明确约定劳动合同的内容，可以有效规范用人单位和劳动者之间的权益关系，提高从业人员的工作积极性和满意度，进而促进旅游业的健康发展。
甲方：
代表：
地址：
电话：
乙方：
代表：
地址：
电话：
甲乙双方为了共同推进乡村旅游工作，利用相互之间的优势，结成战略合作伙伴，就关于乡村旅游事宜达成如下战略合作协议：
共同推进______地的乡村旅游及旅游产品体系的建设与推广，实现共赢。
1、甲方应在资源考察和特色景观旅游村镇的规划和开发方面，指导和支持乙方科学规划旅游线路。
2、甲方应大力支持并配合开发乙方旅游新产品。
3、甲乙双方应通过媒体公告乙方旅游新产品及其主创旅游企业。
4、乙方应制作多种语言版本的宣传册和光盘，由双方利用各自平台进行全方位宣传。
5、双方有义务推行诚信旅游，增强服务质量意识和社会责任感。
双方约定合作期限从______年______月______日起至______年______月______日止。
甲乙双方均承诺，对因本协议签订、履行和双方合作过程中获得或知悉对方的商业秘密、技术和经营信息，均负有保密义务。在未征得对方许可的情况下，不得以任何方式向其他第三方披露或泄露，否则应赔偿对方因此遭受的全部损失。
协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。
1、本协议一式______份，双方各执______份，自双方签章之日起生效。
2、本协议未尽事宜，经双方协商一致可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
3、如因国家法律法规的颁布或修改，导致本协议因与强制性法律相冲突而不能履行时，双方同意根据有关法律、法规协商进行修改；若双方经协商后仍无法达成一致，则本协议可终止。
甲方（签章）：
代表人（签字）：
______年______月______日
乙方（签章）：
代表人（签字）：
______年______月______日
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的`原则，现就有关事宜达成如下协议：
1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市国内旅游报名须知及责任细则》（以下简称“须知”）。同意遵守须知并将其列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
3、如乙方取消组团计划，甲方有权提出以下要求（不可抗力因素除外）：（1）要求乙方另行安排出游；（2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。
4、如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。
┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐
│旅行团名 │ │报名人数 │ │
├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤
│出团日期 │ │路线与景点 │（见行程表） │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│交通工具 │ │
│及标准 │ │
├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤
│住宿标准 │ │责任保险最高保额 │ │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
├─────┼───────────┬───────────────────────┤
│导游、司机│派全陪 不│含不含导游服务费 元/人天 │
│ 服务 │派全陪 ├───────────────────────┤
│ │ │含不含司机服务费 元/人天 │
国内旅游“一日游”合同是怎样的以下是国家旅游局发布的最新国内旅游“一日游”合同标准示范文本，希望对您有所帮助。
旅游者（）人
姓名
身份证件号码旅行社
名称
许可证编号
导游员
姓名
导游证号
手机
行
程
安
排
成行团号
出发时间
出发地点
回地点线路及景点
景点是否含购物
含购物景点名称
交通安排
使用形式
车牌号码
驾驶员姓名
标准
合车游（）包车游（）
空调（）、无空调（）面包车（）中巴（）大巴（）
餐饮安排
早餐
午餐
晚餐
地点
标准
荤素汤（人/桌）
荤素汤（人/桌）
旅游费用
成人人×元/人+儿童人×元/人=元。
含：景点第一道门票、午（晚）餐费、往返车费、导游服务费；不含：。
支付时间
支付方式
现金（）转账（）银行账号
特别提示
1.行程线路须注明道路名称、途经地等信息；2.行程景点须注明游览项目的具体内容及最短停留时间；3.旅行社不得指定购物场所或另行付费项目，如果景点本身包含购物，需向旅游者明示；4.旅行社及导游员、驾驶员不得强迫或者变相强迫购物；5.旅游者可自愿购买人身意外保险；6.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
争议解决
方式
1.协商。旅行社客服电话；2.投诉。省市旅游质监执法机构投诉电话，消费者协会投诉电话。
协商或投诉调解不成的，按下列第种方式解决：1.将争议提交仲裁委员会仲裁；2.依法向人民法院提起民事诉讼。
其他约定
合同附件（作为合同的有效组成部分需双方签字盖章确认）
1.旅游者名单表；2.旅游行程单。
是否已阅读并同意下述（合同责任）条款：
旅游者（签约代表）签字：身份证号码：
住所：电话：传真：
电子邮箱：
签约日期：年月日签约地点：
是否已阅读并同意下述（合同责任）条款：
旅行社签章：
经办人：身份证号码：
营业地址：电话：传真：电子邮箱：
签约日期：年月日签约地点：
旅游业劳动合同
引言
旅游业作为一种充满活力、与日俱增的行业，为经济发展提供了巨大的机遇。然而，该行业的迅速发展也带来了一些挑战，如高员工流动性、不稳定的工作条件等。为了保障旅游从业人员的合法权益，旅游业劳动合动合同在近年来得到了越来越多的关注。本文将详细探讨旅游业劳动合同的内容、优势以及实施的目标。
一、劳动合同的内容
1.雇佣双方的基本信息：劳动合同应包括雇主和雇员的基本信息，如姓名、身份证号码、联系方式等。
2.雇佣期限：合同应明确雇佣的起始时间和终止时间，以便双方了解雇佣关系的具体期限。
3.工作内容与地点：合同应清楚地描述雇员的工作职责以及工作地点，以确保雇员明确了解自己的职责和工作环境。
4.薪酬和福利待遇：合同应明确雇员的工资水平、加班费、绩效奖金等薪酬待遇，并约定社会保险、住房公积金、年假等福利待遇。
5.工作时间和休假：合同应准确说明雇员的工作时间和休假制度，以确保雇员的工作时间合理安排并享受足够的休息时间。
6.劳动保护：合同应明确雇主的劳动保护责任，包括提供适当的劳动保护设施和工作条件，确保雇员的身体健康和安全。
二、旅游业劳动合同的优势
1.保障劳动者权益：旅游业劳动合同可以明确雇员的权益，确保他们合法享有工资、福利待遇、休假等权利。
2.促进行业稳定发展：旅游业劳动合同可以减少员工流动性，降低企业的人力资源成本，促进行业稳定发展。
3.提高劳动力素质：旅游业劳动合同可以激励员工提高自身技能和业务水平，以满足不断发展的旅游市场需求。
4.保障企业利益：旅游业劳动合同可以保护雇主的合法权益，规范劳动者的行为，防范劳动纠纷和法律风险。
三、实施旅游业劳动合同的目标
1.建立和谐劳动关系：旅游业劳动合同可以为雇主和雇员之间建立和谐、稳定的劳动关系，提高企业的员工满意度和忠诚度。
2.提高行业观念：旅游业劳动合同可以增强劳动者对行业的责任感和归属感，推动全行业的职业道德与行为规范的提高。
3.规范劳动市场秩序：旅游业劳动合同可以规范劳动市场秩序，打击非法用工和不合理劳动关系，提高劳动力市场的透明度和公正性。
结论
旅游业劳动合同在保障劳动者权益、促进行业稳定发展、提高劳动力素质以及保障企业利益等方面发挥着重要作用。我们应充分认识到劳动合同的重要性，并积极推广旅游业劳动合同的实施。只有通过良好的劳动关系和规范的劳动市场秩序，旅游业才能持续健康发展，为经济的繁荣和社会的进步作出积极贡献。
出国旅游合同模板阅读
合同编号：_________
甲方：_________(旅游者或团体)
24小时联系电话：_________
乙方：_________(组团旅行社)
24小时联系电话：_________
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
第一条 促销与咨询
1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条 销售与成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具发票、成交订单等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条 成交订单
1.内容
(1)团号：_________
(2)姓名：_________;性别：_________;年龄：_________
(3)境外共计_________晚_________天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内);出发、返回地点：_________;出发、返回地点：_________;时间：_________
(4)行走路线及其游览点：_________
(5)交通工具：_________
(6)住宿次数、标准：_________
(7)购物次数、内容：_________
(8)娱乐次数、内容：_________
(9)保险项目、金额：_________
(10)导游及其他费用：_________
(11)不包含的费用：_________
2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
第四条 违约责任
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任
(1)因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
(2)乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
(3)乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
(4)因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任
(1)甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
(2)甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
(3)由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
(4)超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3.不承担违约责任的情形
(1)因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。(2)非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
(3)本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
(4)乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
a.非过失、故意的违约。
b.对发生的违约已采取了预防性措施。
c.乙方及时采取了善后处理措施。
d.由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条 争议的解决
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。
第六条 本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
第七条 本合同自签订之日起生效。
甲方(签字)：_________ 乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有关团队出境旅游合同
合同编号：
旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);
出境社： ;
旅行社业务经营许可证编号： 。
我已通过 (旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等)方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队出境旅游合同》(GF-20xx-2402)第一章到第六章的内容，同意遵守并将其列为本合同组成部分。
旅游者签名
年 月 日
第七章 协议条款
第二十条 线路行程时间
出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日 时;共 天，饭店住宿 夜。
第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)
旅游费用包括(由出境社和旅游者协商勾选、填写)：□导游服务费 元/旅游者;□必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);□交通费(含境外机场税);□住宿费;□餐费(不含酒水费);□出境社统一安排的景区景点的门票费;□行程中安排的其他项目费用 ;□边境旅游中办理旅游证件的费用;□出境社、境外地接社等其他服务费用 。
成人 元/人，儿童(不满14岁) 元/人;
旅游费用合计 ： 元。
旅游费用支付方式： 。
旅游费用支付时间： 。
第二十二条 人身意外伤害保险
1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;
2.旅游者可以做以下选择：
□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)：保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);
□自行购买;
□放弃购买。
第二十三条 成团人数与不成团的约定
成团的最低人数： 人。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：
1. (同意或者不同意，打勾无效)出境社委托
出境社履行合同;
2. (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;
3. (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团;
4. (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。
第二十四条 拼团约定
旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至 出境社成团。
第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定
1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;
2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;
3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;
4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的出境社承担;
5. 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。
第二十六条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：
1.提交 仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第二十七条 其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)
第二十八条 合同效力
本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
旅游者代表签字(盖章)： 出境社盖章：
证件号码： 签约代表签字(盖章)：
住 址： 营业地址：
联系电话： 联系电话：
传 真： 传 真：
邮 编： 邮 编：
电子信箱： 电子信箱：
签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日
签约地点：
出境社监督、投诉电话：
省 市旅游质监执法机构：
投诉电话：
电子邮箱：
地 址：
邮 编：
出境旅游合同的范本
甲方：-(旅游者或团体)24小时联系电话：-
乙方：-(组团旅行社)24小时联系电话：-
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
第一条 促销与咨询
1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条 销售与成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具发票、成交订单等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条 成交订单
1.内容
团号-
姓名-性别-年龄-
境外共计-晚-天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、出发、返回地点、时间-
行走路线及其游览点___________________
交通工具________________
住宿次数、标准______________________
购物次数、内容______________________
娱乐次数、内容______________________
保险项目、金额______________________
导游及其他费用______________________
注明：不包含的费用_________________________
2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
第四条 违约表任
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任
①因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
②乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
③乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
④因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。
①甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
②甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
③由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3.不承担违约责任的情形。
①因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。
②非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
④乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
A.非过失、故意的违约。
B.对发生的违约已采取了预防性措施。
C.乙方及时采取了善后处理措施。
D.由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条 争议的解决
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙
可向法院起诉。
第六条 本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。
第七条 本合同自签订之日起生效。
甲方签字 乙方签字
盖 章 盖 章
年 月 日 年 月 日
甲方：
乙方：
甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条 报名与成团
1、甲方拟参加乙方组团的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签定本合同。
2、甲方在报名时，应交纳所需团费。
3、如乙方取消组团计划（不可抗拒的意外事故除外），甲方有权提出以下要求：
（1） 要求乙方退还全部预付款，赔偿相应的损失。
（2） 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方无故退出，乙方可从甲方的预付款中扣除业务损失费（机、车、船退票费、投保费、通讯联络费、退房退餐损失费及其他已支付费用），并支付扣除后余额的10%违约金。
第二条 内容与标准
1、 详细旅_____程、服务标准、付款方式、特别说明及报价，请以附表为准！
2、线路名称： （附旅_____程 页）总团款为： 。（甲、乙双方须一致确认）
4、在旅游过程中，乙方为甲方投保的为旅行社强制责任险：因旅行社的责任致使旅游者人身、财产受到损害的，其赔偿范围和标准以旅行社与_____公司签定的条款为准。
5、如甲方患有高血压、心肌梗塞、心脏病……等不适宜劳累、登山的疾病，或对某物体有严重的过敏反应，参加旅游产生后果自负。
第三条 违约责任
1、乙方在下列情形承担赔偿责任
（1） 因故意或过失未达到与甲方合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的；
（2） 乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。其赔偿标准以《旅行社质量保证金赔偿试行标准》为准。
2、甲方无故违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情形：
（1）甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料；
（2） 乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任。
a、 旅游质量和安全状况已给予说明、提醒、劝诫、警告或事先说明；
b、 对所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防措施的；
（3） 质量问题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错。
（4） 质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条 争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质监所提出赔偿请求，甲、乙双方均可向法院起诉。
第五条 本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
第六条 本合同须双方签字并从签订之日起生效，至本次旅行结束离开乙方安排的旅游交通工具时为止。
附加条款：
甲方签字： 盖章：
乙方签字： 盖章：
签订日期： 签订日期：
联系电话： 联系电话：
联系传真： 联系传真：
联 系 人： 联 系 人：
地 址： 地 址：
帐 户： 开 户 行：
开 户 行： 帐 号：
帐 号： 帐 户：
个人帐号：
卡 号：
?第五章合同的解除
第十二条旅行社解除合同
1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅行社解除合同的，应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日（按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同）以上（含第7日，下同）提出解除合同的，不承担违约责任，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅行社在行程开始前7日以内（不含第7日，下同）提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按本合同第十七条第1款的约定，承担相应的违约责任。
2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同，
（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（5）法律、法规规定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
第十三条旅游者解除合同
1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，旅行社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。
2、除本条第1款约定外，在旅游行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用；旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。
第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同；合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
第十五条必要的费用扣除
1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用，
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。
2、在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为，
旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
解除合同的，旅行社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
第十六条旅行社协助旅游者返程及费用承担
旅游行程中解除合同的，旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担；行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担；按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。
第六章违约责任
第十七条 旅行社的违约责任
1、旅行社在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金，
行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；
行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程（本合同第九条第3款规定的情形除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由旅行社承担；造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意，旅行社转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金；旅游者解除合同的，旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用，
（1）旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的；
（2）未经双方协商一致或者未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。
第十八条旅游者的违约责任
1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。
3、由于旅游者的过错，使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，旅游者应当赔偿损失。
4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。
5、旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。
第十九条其他责任
1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。
3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。
4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第七章协议条款
第二十条线路行程时间
出发时间年月日时，结束时间年月日时；共天，饭店住宿夜。
第二十一条旅游费用及支付（以人民币为计算单位）
成人，元/人，儿童（不满14岁），元/人；其中，导游服务费，元/人；
旅游费用合计，元。
旅游费用支付方式，。
旅游费用支付时间， 。
第二十二条人身意外伤害保险
1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险；
2、旅游者可以做以下选择，
□委托旅行社购买（旅行社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项），保险产品名称（投保的相关信息以实际保单为准）；
□自行购买；
□放弃购买。
第二十三条成团人数与不成团的约定
成团的最低人数，人。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决，
1、（同意或者不同意，打勾无效）旅行社委托
旅行社履行合同；
2、（同意或者不同意，打勾无效）延期出团；
3、（同意或者不同意，打勾无效）改变其他线路出团；
4、（同意或者不同意，打勾无效）解除合同。
第二十四条拼团约定
旅游者（同意或者不同意，打勾无效）采用拼团方式拼至旅行社成团。
第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定
1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目；
2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议；
3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与行程单冲突；
4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的旅行社承担；
5、购物活动、另行付费旅游项目具体约定见自愿购物活动补充协议（附件3）、自愿参加另行付费旅游项目补充协议（附件4）。
第二十六条争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决，
1、提交仲裁委员会仲裁；
2、依法向人民法院起诉。
第二十七条其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。（如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。）
第二十八条 合同效力
本合同一式份，双方各持份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
旅游者代表签字（盖章），旅行社盖章，
证件号码，签约代表签字（盖章），
住址，营业地址，
联系电话，联系电话，
传真，传真，
邮编，邮编，
电子信箱，电子信箱，
签约日期，年月日签约日期，年月日
签约地点，
（一）甲方的权利与义务
1．甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成合同约定的旅游行程；甲方应遵守国家法律、法规，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
2．甲方在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。
3．甲方在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，有权要求乙方协助进行索赔。自购物之日起90日内，甲方无法从购物点获得赔偿的，可凭有效凭证要求乙方先行赔付。
4．在旅游过程中，甲方应保管好随身携带的财物。
5．在自由活动期间，甲方应在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
6．行程中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决，采取适当措施防止损失扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团。
7．甲方签订合同或者填写各种报名材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的真实性负责。甲方不能成行的，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社。因代为履行合同增加或减少的费用，双方应按实结算。
（二）乙方的权利与义务
1．乙方应如实介绍相关旅游服务项目和标准，向甲方推荐购买个人旅游意外保险，并在合同中予以注明。
2．乙方应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中可能危及甲方人身、财产安全的情况，乙方应事先说明或者明确警示，并采取防止危害发生的措施。
3．甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。
4．因航空、轮船、铁路运输费用遇国家*策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算。
5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件无法继续履行合同的，旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更，变更后增加或减少的费用，双方按实结算。
福建省公民出国(境)旅游合同书
合同编号：no ×××××××
甲方（团体或个人）：
乙方（福建省中国国际旅行社）
本合同所指出国（境）旅游，是指到我国开放的目的地国家和港、澳地区旅游。
甲方自愿参加乙方组织的旅游团自费出国（境）旅游，为明确双方的权利和义务，保证旅游服务质量．双方在平等协商的基础上签定本合同。
乙方有责任向甲方全面介绍本合同所载服务项目和质量（含旅游行程及服务项目说明书，以下简称行程说明书），提请注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
第一条旅游团队名称、旅游行程、服务项目与费用
游程与项目
人 数 （详见行程说明书）
旅游总费用 万仟佰拾元 （其中境内段元境外段 元）
成行时间约定
第二条乙方应根据国家旅游局的规定为甲方投保旅游意外保险。
第三条甲方在出境前应向乙方交付元押金（由单位担保的，另行约定）。若甲方于境外途中擅自离团，造成无法与团队同时入境，乙方有权将押金用于补偿由此造成的损失和上缴有关部门作为调查取证与遣返的费用。
第四条本合同中交通、景点等价格，在双方约定期限内，如遇价格调整，按新价格执行。
因乙方原因造成合同延期执行，遇价格上涨的，按原价格执行；价格下降的，按照新价格执行。
因甲方原因造成合同延期执行，遇价格上涨的．按新价格执行；价格下降的，按照原价格执行。
乙方有责任将价格变动情况及时通知甲方，并提供有关证据。
第五条乙方应派有领队证的人员担任领队。领队应带领甲方出国（境）旅游，并为甲方提供办理出入境手续、交通、住宿、游览及其它完成旅游所需要的全程随团服务。
第六条在境外旅游过程中，乙方不得强迫甲方购物，安排购物的次数平均每天不得超过壹店次（甲乙双方另有约定的除外）。
第七条乙方因参团人数不足，且甲方又无法承担小团体领队费用，需将甲方转交其他组团社出团的，须征得甲方书面同意、经甲方同意转交拼团的，乙方仍承担连带责任。
第八条违约责任
1、甲方在办理旅游签证前要求解除合同的，应凭出国旅游费用发票向乙方办理退款手续，但应支付人民币每人100元的手续费。
2 在乙方办妥旅游签证后，因甲方原因造成解除本合同的，甲方除应支付签证费用外，还须按下列标准向乙方支付违约金：
（1）出发七日前解除合同的，赔偿旅游费用总额的10％；
（2）出发前七日内（含第七日）赔偿旅游费用总额的50％；
（3）闯出发前三日内（含第三日），赔偿旅游费用总额的80％。
3、因乙方原因，致甲方不能成行的，除可与甲方协商在三个月内另行安排出游或全部退回团费外，乙方应按以下方式负违约责任：
（1）乙方在约定出发时间七日前通知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的10％。
（2）乙方在约定出发时间前七日内（含第七日）告知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的50％；
（3）乙方在约定出发时间前三日内（含第三日）告知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的80％；
4、乙方委托国内旅行社安排旅游活动，因被委托方原因造成本合同不能履行，或者履行合同个符合约定的。乙方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
5、因乙方原因导致甲方不能入境的，乙方应向甲方赔偿由此所造成的经济损失。因甲方原因导致甲方自身不能入境的，有关旅游费用乙方不予返还，由此产生的费用由甲方负责。
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任
(1)因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
(2)乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
(3)乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
(4)因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任
(1)甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
(2)甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
(3)由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
(4)超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3.不承担违约责任的情形
(1)因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。
(2)非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
(3)本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
(4)乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
a.非过失、故意的违约。
b.对发生的违约已采取了预防性措施。
c.乙方及时采取了善后处理措施。
d.由于甲方自身过错造成的质量问题。
正文：
省林业局森林生态旅游景区项目租赁协议书
省林业局森林生态旅游景区项目租赁协议书
为贯彻落实省委省政府“旅游兴省”战略和关于“把森林旅游业真正发展成为森工经济的支柱产业”的规划，积极打造方正国有林区森林生态旅游产业，拉动方正国有林区21世纪经济社会发展，按照省政府黑政字[20xx]79号文件“建设原始森林探险、冷水漂流、冰雪运动、狩猎观鸟、疗养休闲、避暑保健、森林小火车观赏、民族风情等一批独具特色的森林旅游项目”的要求，从我局森林旅游区位优势、资源优势、特色优势出发，遵循市场经济条件下产业运作规律，经林业局批准，把___________项目租赁给 ___________进行经营。本着诚信合作，发展林区经济为宗旨，依据《中华人民共和国合同法》经黑龙江省方正林业局（甲方）与 ___________（乙方）共同协商，达成协议如下：
一、经营项目名称：___________
二、经营单位：___________
三、经营使用年限：所使方正林业局经营地域权为______年（______——______年）。
四、经营目标
1．森林生态旅游项目，必须按照国家的法律、法规、政策的规定，按照行业标准合法经营，努力做到本行业中的精品，拉动一方经济的发展。
2．必须要按时完成向林业局缴纳的租赁承包费，并且完成逐年递增的任务。
3．成为方正林业局森林生态旅游线上主要景点和全局森林生态旅游的骨干企业。
4．有效拉动相关产业，开辟就业岗位，安置下岗职工和林区劳力就业。
5．塑造企业形象，打造旅游名牌，成为黑龙江东部旅游线“哈尔滨——二龙山——方正——佳木斯——鹤北”支线的黄金旅游点。
6．成为生态效益、社会效益和经济效益同步增长的现代森林旅游企业。
五、双方责任、权力划分
（一）甲方：
1．责任：（1）大力支持乙方完成经营目标；（2）协助乙方争取国家产业的政策支持；（3）协助乙方办理占地、经营等文件，协助完成筹建工作；（4）协助乙方完成房舍用地审批。主房舍周边______用地（耕地和荒地，交由乙方有偿使用，保证乙方继续开发和扩大经营项目；（5）向乙方有偿提供漂流专线，从______到 ______的使用。（6）在主项目建设期间和新增项目开发期间优惠价格向乙方出售木材、沙石等建筑材料；（7）提供其它扶持本产业发展的优惠条件。
2．权力：（1）按照国家林业法规和政策，对乙方经营区的资源、林政、防火和社区，行使管理权；（2）依据国家有关规定，在乙方租赁经营期间收取资源补偿费和生态保护费。（3）有权向乙方推荐优秀下岗职工和林业劳力就业。（4）有权对违法经营进行监督或查处。
（二）乙方：____________企业或公司。
1．责任：（1）按时完成并向林业局缴纳租赁承包费________万元，并且完成向林业局缴纳的逐年以 ________％递增的租赁承包费任务。（2）开发与经营保证基本维护生态原貌；（3）未经甲方同意，乙方不得擅自扩大经营区域；（4）经营效益较好时向林区社会无偿捐助教育、卫生及其它公益事业；（5）接纳甲方推荐的优秀员工就业；（6）努力尽到企业应尽的生态、社会责任；（7）不得以任何理由向甲方转嫁经营风险。
2．权力：（1）自主经营，自负盈亏，甲方不得干预乙方的正常经营活动：（2）有权拒绝甲方（及其附属部门、单位的不合理摊派和不合收费）；（3）有权辞退甲方推荐的不称职员工。
六、本协议书生效日期：________年________月________日
七、本协议书末尽事宜由双方协商解决。
甲方：（盖章）________________
法人代表：（签字）____________
乙方：（盖章）________________
法人代表：（签字） ___________
________年________月________日
省林业局森林生态旅游景区项目租赁协议书
省林业局森林生态旅游景区项目租赁协议书
甲方：____________（以下简称甲方）
乙方：____________（以下简称乙方）
二、此次活动甲方仅限支付旅行社费用，即出游个人产生的，不包含在旅行社项目内的其他相关费用由乙方个人承担。
三、____________游活动性质属于公司给员工的福利，但旅游过程中如出现意外事件、造成一定损失的，责任均由本人承担。
四、____________游活动公司根据实际情况为全体参加人员购买完善的旅游保险，包括：旅行社责任保险、旅游意外保险及航空、铁路、汽车、轮船等各种交通工具的保险，为职工提供更加全面的保障服务。
五、如活动期间发生个人物品的坏损或丢失、与他人冲突、急性疾病、意外事故等，甲方及组织者亦不承担因意外伤亡或个人的经济损失而产生的任何法律责任和相关的费用。
六、参加活动的员工或家属如有特殊情况需要中途离开务必通知组织者，声明自愿离开，离队后若发生意外，一切责任自负。
七、该协议生效日期为双方签字日期，协议一经签署立即生效直至本次活动结束。
甲方（签字）：____
乙方（签字）：____
时间：____________
时间：____________
江苏旅游合同范本 江苏省国内旅游合同示范文本
江苏省国内旅游合同示范文本
(20xx版)
江苏省旅游局制定
江苏省工商行政管理局监制
使用说明
一、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。
二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采用本合同示范文本。
三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题，应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应根据自身身体状况选择旅游项目。
四、旅行社委托组团的，须事先告知并征得旅游者书面同意。
五、在填写本合同第二部分协议条款第二条游程与标准时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现准X星级、相当于X星级等模糊用语。
六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。
七、旅游行程单，是更为具体地约定旅游行程中旅游线路、时间安排、旅游景点、交通工具、住宿、餐饮、购物、领队导游服务安排等事项的书面文件，是本合同的组成部分。
八、旅游投诉处理机构：
镇江市旅游行政管理部门 地址： 镇江市中山西路92号
镇江市旅游质量监督电话：0511-85237555 邮编： 2120xx
江苏省旅游质量监督所地址：南京市中山北路255号 邮编：210003 投诉电话：025-83418185
合同编号：
江苏省国内旅游合同
(20xx版)
第一部分 特别告知
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》、《旅行社条例实施细则》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。
第一条 旅游者的权利与义务
1.旅游者应根据自己的身体状况，选择自己能够控制风险的旅游项目，并在自己能够控制的风险范围活动，对自己的安全负责。
2.旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律，听从旅行社及导游的安全警示，配合导游完成合同约定的旅游行程;旅游者(或旅游团体)应遵守国家法律、法规，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
3.旅游者在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。
4.旅游者在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，有权要求旅行社方协助进行索赔。自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，可凭有效凭证(如发票、收据等)要求旅行社先行赔付。
5.在旅游过程中，旅游者应保管好随身携带的财物。
6.旅行社未按本合同约定的标准提供旅游服务的，旅游者应与旅行社平等协商解决，采取适当措施防止损失扩大，不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。
7.旅游者签订合同或者填写各种报名材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的真实性负责。
8.在本合同约定的出发期限前，旅游者可以将在本合同中的权力义务转让给第三人，旅行社无正当理由不得拒绝。因此增加的费用由旅游者承担;因此而减少的费用，由双方协商解决。
第二条 旅行社的权利与义务
1.旅行社应如实介绍相关旅游服务项目和标准，向旅游者推荐购买个人旅游意外保险，并在合同中予以注明。
2.旅行社应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况，旅行社应事先说明或者明确警示，并采取防止危害发生的措施。
3.旅游者属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。
4.在旅游过程中，旅行社不得违反合同约定，擅自增减项目，强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。
5.旅行社为接待旅游者所选择的服务提供者及委派的导游应当具有合法资质。
6.因航空、轮船、铁路等公共交通服务提供者的运输费用遇国家政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算。因公共交通服务提供者的延误造成旅游者损失的，旅游者要求公共交通服务提供者赔偿损失的，旅行社应当予以协助。因公共交通服务提供者的延误而造成旅游行程缩短的，旅行社不承担赔偿责任，但应退还旅游者相应减少的费用。
7.因服务提供者(航空、轮船、铁路等公共交通服务提供者除外)或导游原因造成违约的，旅行社应当承担责任。因其他第三者原因致使旅游者人身、财产遭受损失的，或者旅游者突发疾病的，旅行社应主动予以必要协助，不承担赔偿责任。
8.在旅游过程中，遇到不可抗力或者意外事件无法继续履行合同的，旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更，变更后增加或减少的费用，双方按实结算。
第二部分 协议条款
甲方(旅游者或旅游团体)： 人数：
地址：
乙方(旅行社)： 经营许可证编号：
地址：
旅行社服务质量投诉电话：
为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《江苏省旅游管理条例》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：
第一条 合同标的
游路线名称 。
组团方式□ 自行组团□ 委托组团(被委托方 )。
行程共计 天 夜(含在途时间)。
出发日期 ，出发地点 。
途径地点 。
目的地 。
结束日期 ，返回地点 。
第二条 游程与标准(所附行程单须含下列要素)
旅行社统一安排的游览项目名称 。
游览时间 。
景点名称 。
景点游览时间 。
往返交通 ，标准 。
游览交通 ，标准 。
旅游者自由活动时间 ，次数 。
住宿标准 ，住宿天数 。
用餐次数 ，标准 。
购物场所名称 。
购物次数 ，地点 ，时间 。
自选项目名称 ，费用 。
地接社名称 ，导游服务(□全陪;□地陪)。
第三条 旅游费用及其支付
甲方应交纳旅游费用总额 元。
旅游费用支付方式 □现金;□支票;□信用卡;□其他 。
第四条 旅游者保险
乙方提醒甲方购买旅游意外险，甲方 (应填同意或不同意，打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
保险公司及产品名称： 。
保险金额： 元 ，保险费 元。
第五条 责任条款
(一)旅游出行前，一方当事人通知对方取消合同的，按照下列标准承担违约责任。
1.违约方在出发前72小时通知对方的，应当支付旅游费用总额10%的违约金。
2.违约方在出发前72小时至出行前24小时通知对方的，应当支付旅游费用总额20%的违约金。
3.违约方在出发前24小时内通知对方的，应当支付旅游费用总额30%的违约金。
4.如上述违约金不足以赔偿对方实际损失的，违约方应当按实际损失对非违约方予以赔偿，
5.以上违约责任如涉及航空、轮船、铁路等公共交通服务提供者的运输费用等损失，可参照相关部门有关条款计算，但违约金或赔偿金总额不超过旅游费用总额。
(二)一方当事人未按本合同约定的时间到达出发地点的，经另一方当事人催告及合理等待后仍未到达的，未迟到一方有权解除合同，并按照以下标准处理：
1.甲方迟到的，不得要求乙方退还旅游费用;
2.乙方迟到并造成合同无法履行的，退还旅游者旅游费用，并支付旅游费用总额50%的赔偿。
(三)旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。
1.甲方违反合同约定造成自身或他人损失的，或者超出和合同约定的内容个人活动而造成损失的，责任由甲方承担。
2.乙方未按合同标准提供服务的，或者未经甲方同意调整旅游行程，给甲方造成损失的，责任由乙方承担。
(四)其它违约责任 。
第六条 争议解决方式
(一)双方发生争议的，可协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。
(二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成，当事人双方按下列第 种方式解决：
1.提交仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第七条 合同生效
1.本合同自双方签字或盖章之日起生效，行程单和补充条款均为合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。
2.本合同一式两份，当事双方各执一份，具有同等效力。
补 充 条 款
甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：
住 所： 营业场所：
甲方代表： 乙方代表：
联系电话： 联系电话：
邮 编： 邮 编：
日 期： 日 期：
合同签约地：
江苏旅游合同范本
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，按照《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基础上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议：
一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件；附件与本协议书具有同等的法律效力。
二、委托确认及接待：
1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等，确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。应包括：团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认，经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。
2、接待计划书一旦确认，乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3、乙方作为接待社，必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务，按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务，如遇特殊情况确实需要变更，需要调整接待计划的，应征得甲方书面同意，并向游客解释说明。
4、为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队（含散客）的接待意见、建议及时书面反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同，而造成客人的投诉或索赔，乙方只负责协助处理，不承担相关责任。
5、甲方在与游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受委托的旅行社为：肇庆山水国际旅行社有限公司，甲方有义务向游客宣传介绍乙方。
三、乙方责任和义务：
旅游合同有哪几种类型？简单地讲：从内容上分，在《旅游法》颁布前，可分为包价旅游合同、自由行旅游合同和代办旅游合同。《旅游法》颁布后，自由行旅游合同已归入包价旅游合同中，目前，旅游合同分为包价旅游合同和代办旅游合同。
一、先介绍一个案例：
胡先生和李先生分别外出旅游，且通过同一家旅行社提供服务，过程中遇到烦心事，向旅行社索赔时，结果却是不同。胡先生参加团队旅游，地接社安排的饭店降低标准，组团社向胡先生做出了赔偿；而李先生比较有经验，不愿参团，仅请旅行社代订了机票，并指定饭店请旅行社预订，饭店服务差，交涉未果，李先生要求旅行社就饭店服务予以赔偿被拒绝，向主管部门投诉也未获支持，为什么同一家旅行社，胡先生可以得到赔偿，李先生却不行呢？
二、相关法律规定
1、《旅游法》第111条规定：包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
2、《合同法》第406条规定：有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。
3、《高院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第25条规定：旅游经营者事先设计，并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务，不提供导游和领队服务，由旅游者自行安排游览行程的旅游过程中，旅游经营者提供的服务不符合合同约定，侵害旅游者合法权益，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。
4、《旅游法》第74条规定：旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
三、案例分析
1、旅游合同的类型。
从形式上分，可分为书面和口头旅游合同形式；
从地点上分，可分为国内与境外旅游合同形式；
最重要的是从内容上分，在《旅游法》颁布前，可分为包价、自由行和代办旅游合同。有关自由行旅游合同的规定可以参照《高院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第25条的规定。《旅游法》颁布后，自由行已经归入包价旅游合同中，不再成为一种独立的旅游合同类型，旅游合同分为包价旅游合同和代办旅游合同。
2、传统的自由行旅游合同已经消失。
对照《旅游法》第111条规定，所谓的包价旅游合同，必须满足三个因素，第一，旅游产品由旅行社事先设计，没有旅游者的参与，旅游者根据自己的需求选择旅游产品。第二，旅行社提供两项以上服务，不论该服务是旅行社直接提供，还是由履行辅助人提供。第三，旅游者以总价支付给旅行社。只要满足上述三个条件，该旅游合同就是包价旅游合同。目前所谓的自由行，实质上是小包价旅游合同，是瘦身版的包价旅游合同，旅行社事先设计产品，为旅游者提供了两项服务，旅游者以总价形式支付给旅行社。
3、不同旅游合同，责任不同。
就包价旅游合同而言，只要旅行社及其履行辅助人服务有过错，不论该过错是违约还是侵权，组团社就是服务过错的最终承担者，当然，旅游者也可以直接向责任人主张权利，可以说，包价旅游合同就是组团社承担合同范围内的全部责任。
在代办旅游合同责任中，旅行社承担的责任较轻，旅行社只要为代办服务的过错承担责任，比如旅游者要求预订四星级客房，旅行社却为旅游者预定了三星级客房，旅行社就要承担违约责任。又如旅行社按照旅游者的要求预订了机票，但航班临时取消，旅行社就不承担责任。
所以，上述案例中两位旅游者都是客房服务权益受损，旅行社承担的责任不同，原因就是旅行社和旅游者之间存在不同的合同关系。
甲方：厦门市季风展览广告有限公司 乙方：福州三世春秋文化传播有限公司
首届海峡客家风情节暨海峡两岸定光佛文化节暨客家风味美食嘉年华将于20xx年6月XX日—14日在武平县岩前均庆寺广场隆重举行，经组委会委托，甲方作为本次大会唯一对外招展单位全权负责招商招展工作及广告赞助工作。甲乙双方经友好协商，确认展位及有关事项如下：
一、甲方职责：
1、负责提供本次展览活动所需要的展览场所、水电费、卫生费、消防及24小时保安服务费用；
2、负责与组委会关系的协调处理；
3、负责提供大会的政府文件、委托授权书、展位平面图及报刊广告等有关资料给乙方，以便乙方工作的开展;
4、负责所招展企业的营业执照、卫生许可证及从业人员的健康证、口罩、帽子、手套等，确保用餐人员的卫生安全，如有出现食物中毒等现象（不包括武平县美食展区），甲方必须全权负责；
5、负责广告赞助企业的联系工作，负责本会楣板设计工作，喷绘安装由乙方负责。
二、乙方职责：
1、乙方负责本展会130个展棚（含用餐区30个展棚）的运输、搭建以及电缆、电线、空开、照明灯、水路布置、上下楣板、垃圾桶、拱门（至少两座）、鼓风机等一应展览用具；
2、负责做好所有参展企业（包括武平县参展企业和甲方所招展企业）的布展和管理工作，严禁闹展及打架斗殴现象发生；
3、乙方负责所招展展企业的营业执照、卫生许可证及从业人员的健康证、口罩、帽子、手套等，确保用餐人员的卫生安全，如有出现食物中毒等现象（不包括武平县美食展区），乙方必须全权负责；
三、收费标准：
甲乙双方统一按以下收费标准执行：10个以上组团按800元/个收取；单个按1500元收取，10个以下不论几个一律按单个计算；娱乐项目按4：6分成，即我们占4，客户占6；
四、合作方式：
1、甲乙双方按紧密合作办法执行，即实际产生利润按5：5分成；
2、利润计算办法：甲方前期所有的公关费、应酬费按壹万元计算；乙方展具运费按5000元计算，展棚、电缆、电线、空开、照明灯、现有楣板、垃圾桶、拱门（至少两座）、鼓风机等一应展览用具不计入成本，临时添置的展览用具按实际费用计算；广告费用按实际计算；
3、展位费收入甲乙双方各自先管理，展会结束当天结算清楚；
五、其他约定：
1、本展会布展时间：6月9—10日，乙方务必在8日前将展棚展具运到，9日将展棚搭好；撤展时间：6月14日晚。乙方须按政府规定的时间执行；
2、本展会的有关关系协调费、政府相关活动项目的补助费统一由甲方负责，其债权债务均与乙方无关。
3、为确保美食节的顺利进行，乙方必须上交保证金 壹万元 ，保证金在展棚搭建结束2天内返还六、补充协议：
4、所有广告赞助收入扣除成本后，剩下利润，联系方占70%；
八、协议未尽事宜，甲、乙双方协商解决。本协议一式两份。甲、乙双方各执一份。经双方签字后，即具法律效力。
甲方： 乙方：
代表 代表：
手机： 手机：
日期： 日期：
一个标准合同应当怎样草拟呢？人们对合同的重视程度不断增强。签署合同可以预防潜在的风险，如果您想了解有关“旅游合同书”的相关信息，可以参考以下资料，非常感谢您的支持，欢迎阅读本文！
甲方(旅游者)，___________________
□本人□法定代表人，_______________
□身份证□护照□营业执照号码，_____
地址，_____________________________
邮政编码，_________________________
联系电话，_________________________
委托代理人，_______________________
乙方(旅行社)，___________________
注册地址，_________________________
旅行社
经营
许可证号码，_____________
营业执照号码，_____________________
邮政编码，_________________________
法定代表人，_______________________
委托代理人，_______________________
委托代理机构，_____________________
注册地址，_________________________
营业执照号码，_____________________
法定代表人，_______________________
根据中华人民共和国民法典和浙江省旅游
管理
条例及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议，
第一条 旅游时间
旅游时间为______日游，共______晚______天。
自______年_____月_____日_________地点出发至______年_____月_____日___地点结束。
第二条 旅游价格和支付时间约定
甲方参加本次旅游共_________人，总金额为(_________币)_________元整。
包括，交通费(不含机场建设费、机场的行李超重费)、餐费(若在飞机上用餐，则不另外安排用餐)、住宿费(不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游
服务
费及_________费。
甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行________(帐户名称，________，帐号，________)
1.一次性付款______________________________;
2.分期付款，______年_____月_____日前支付总金额的______%，计(_________币)_________元整;______年_____月_____日前支付总金额的______%，计(_________币)_________元整。
3.其他方式________________________。
甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。
第三条 旅游有关事项的约定
1.游览景点包括，_______________________________________。
2.住宿饭店标准，_______________________________________。
3.平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。
4.交通工具包括，
□(1)飞机，起止地________________________;
□(2)火车，□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地________________________;
□(3)汽车，□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地____________________________;
□(4)轮船，□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地________________________。
5.甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括，_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。
自费娱乐项目总金额为(_________币)_________元整。
6.乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。
7.导游服务内容包括，_______________________________________。
8.乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。
乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
第四条 甲方的违约责任
1.逾期付款的违约责任，甲方逾期付款不超过____天的，自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。
甲方逾期付款超过____天的，合同终止。
甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金
2.逾期提供有关材料的违约责任，甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。
3.擅自变更行程内容的违约责任，甲方未经乙方同意，中途擅自离团不归的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。
甲方未按合同规定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。
第五条 乙方的违约责任
1.乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。
2.乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用;擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1%的违约金。
3.乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价1%的违约金;降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还降低标准的门市差额。
4.乙方导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。
第六条 终止合同的违约责任
本合同生效后，甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的，应当提前_________天通知对方。
违约方在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价_________%的违约金;违约方未在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价一倍的违约金。
一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。
第七条 旅游安全责任
旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的，乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任。
乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任。
第八条 争议的处理
本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商
行政管理
部门申请调解。
甲乙双方也可以按下述第_____种方式解决，
1.提交_________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人
民法
院起诉。
甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第九条 本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十条 本合同经双方签字之日起生效。
第十一条 本合同及其附件共_________页，一式_________份，具有同等法律效力。
甲方_________份、乙方_________份。
甲方(盖章)，______________
委托代理人(签字)，________
_________年_________月____日
乙方(盖章)，______________
委托代理人(签字)，________
_________年_________月____日
附件 旅游行程
团号，______________
导游姓名_________导游证号码_________联系电话_________
第一天， (______月______日)出发地点______________
游览景点__________________________________
交通工具______________标准___________________
用餐标准(早)_________(中)_________(晚)_________
住宿地点______________标准___________________
购物地点______________费娱乐项目___________________
第二天， (_______月_______日)出发地点_____________
游览景点_______________________________________
交通工具______________标准______________
用餐标准(早)_________(中)_________(晚)_________
住宿地点______________标准___________________
购物地点______________费娱乐项目___________________
第三天， (_______月_______日)出发地点_____________
游览景点_______________________________________
交通工具______________标准______________
用餐标准(早)_________(中)_________(晚)_________
住宿地点______________标准______________
购物地点______________费娱乐项目___________________
第四天， (_______月_______日)出发地点_____________
游览景点__________________________________
交通工具______________标准______________
用餐标准(早)_________(中)_________(晚)_________
住宿地点______________标准______________
购物地点______________费娱乐项目______________
第五天， (_______月_______日)出发地点_____________
游览景点__________________________________
交通工具______________标准______________
用餐标准(早)_________(中)_________(晚)_________
住宿地点______________标准______________
购物地点______________费娱乐项目___________________
旅游者， 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);
出境社，
旅行社业务经营许可证编号，
我已通过(旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等)方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的团队出境旅游合同(GF-2014-2402)第一章到第六章的内容，同意遵守并将其列为本合同组成部分。
旅游者签名
【签约日期】
第七章 协议条款
第二十条 线路行程时间
本次旅游线路为 。
出发时间 时，结束时间 时;共 天，饭店住宿 夜。
第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)
成人费用， 元/人;儿童(不满12岁)费用， 元/人;其中，导游服务 费，元/人。旅游费用包括内容详见旅游行程单。
旅游费用合计 ， 元。
旅游费用支付方式， 。
旅游费用支付时间， 。
旅行社对公账号 户名，
(中行)开户行，
账 号，
(农行)开户行，
账 号，
第二十二条 人身意外伤害保险
1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;
2.旅游者可以做以下选择，
【 】委托出境社购买，保险产品名称，旅游安全人身意外保险。(投保的相关信息以实际保单为准);
【 】自行购买。
【 】放弃购买。
第二十三条 成团人数与不成团的约定
成团的最低人数， 人。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决，
1. (同意或者不同意，打勾无效)出境社委托至其他出境社履行合同(详细信息见出团通知书);
2. (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;
3. (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团;
4. (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。
第二十四条 拼团约定
旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至其他出境社成团(出团前告知)。
第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定
1、旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;
2、出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;
3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与行程单冲突;
4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的出境社承担;
5、购物活动、另行付费旅游项目具体约定见自愿购物活动补充协议(附件3)、自愿参加另行付费旅游项目补充协议(附件4)。
第二十六条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第2 种方式解决，
1、提交出境社所在地仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第二十七条 其他约定事项
1、旅游者预订包机产品后，一经预订，定金不予退还。
2、未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)
第二十八条 合同效力
本合同一式 2 份，双方各持 1 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
第二十九条旅游报名表、旅游行程单、自愿购物活动补充协议、自愿参加另行付费旅游项目补充协议、出团通知书等附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
电子合同章可打印为红色或黑色，但应与本合同前部分的红色印章一致。
旅游者代表签字(盖章)，出境社盖章，广西康辉国际旅行社有限公司
证件号码， 签约代表签字，
住址， 营业地址，
联系电话， 联系电话，
传真， 传真，
邮编， 邮编，
电子信箱， 电子信箱，
签约日期， 签约日期，
签约地点，
投诉电话， 质监所，
地址，
邮编，
甲方，
乙方
甲方自愿参加由乙方组织安排的旅游团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方就有关事项达成如下合同，供双方共同遵守，
第一条，签约共识及条件
l、本合同加盖乙方合法注册登记的“公章”或“合同专用章”方为有效。自本合同生效之日起，双方应按照诚实信用的原则严格履行各项法定义务和约定义务。
2、乙方已按国家规定购买旅行社(国际社)责任险。乙方已向甲方介绍旅游人身意外伤害保险、旅游交通工具意外险的情况，甲方可自主确定自行购买或委托乙方代购。如甲方不购买旅游人身意外伤害保险，由甲方自行承担相关责任与损失。
3、合同附件一行程单和附件二旅游安全须知作为本合同的一部份，经甲、乙双方签约代表签字或盖章后生效，与本合同具有同等效力。
4、甲方应向乙方财务部门直接交纳旅游团费或转帐、汇款至乙方对公帐户;无乙方提供的加盖合法备案“南宁海外旅行社有限责任公司财务专用章”与“南宁海外旅行社有限责任公司发票专用章”凭据，甲方不得将旅游款项交给乙方的从业人员个人，否则所造成的后果由甲方自负，而与乙方无关。
5、本合同术语和定义
(1)团队出境旅游服务，指出境社依据中华人民共和国旅游法、中国公民出国旅游管理办法和旅行社条例等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
(2)团队境内旅游服务，指旅行社依据中华人民共和国旅游法、旅行社条例等法律、法规，组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
(3)旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。
旅游费用包括(甲乙双方另有约定的除外)，
A、出境游必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);
B、交通费(含境外机场税);
C、住宿费;
D、餐费(不含酒水费);
E、旅行社统一安排的景区景点的门票费;
F、行程中安排的其他项目费用;
G、导游服务费;
H、边境旅游中办理旅游证件的费用;
I、旅行社(含境内外地接社等)的其他服务费用;
旅游费用不包括(甲乙双方另有约定的除外)，
A、办理护照、港澳通行证的费用;
B、办理离团的费用;
C、旅游者投保的人身意外伤害保险费用;
D、合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;
E、境外小费;
F、行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用;
(4)履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。
(5)自由活动，特指旅游行程单中安排的自由活动。
(6)自行安排活动期间，指旅游行程单中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前或结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。
(7)旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
(8)离团，指团队旅游者(在境外经领队同意;在境内经导游同意)不随团队完成约定行程的行为。
(9)脱团，指团队旅游者(在境外未经领队同意，在境内未经导游同意)脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。
(10)不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
(11)已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。
(12)必要的费用，指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、出境游的旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。
(13)公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。
第二条，旅游线路、行程与标准(须作选择的，以打√作为确认)
1、本旅游团团号， ;人数为，成人， 儿童(不满14岁)， 。
2、旅游线路， 。
3、旅游团集合始发地在， ;旅游结束散团地在， ;
4、旅游团出发时间， 年 月 日。结束时间， 年 月 日，
共 天，酒店住宿 夜。
5、地接旅行社信息(必填信息)
A、地点， ;旅行社名称， ;联系人， 。
地址， ;电 话， 。
B、地点， ;旅行社名称， ;联系人， 。
地址， ;电 话， 。
C、地点， ;旅行社名称， ;联系人， 。
地址， ;电 话， 。6、旅游行程、服务接待标准及其他合同上未列明的服务内容及标准等内容 以合同附件一行程单上
所列为准 。
7、 游览景点包含的是，第一道大门票(景点不收门票或甲、乙双方另有约定的除外)。若景区管理部门
规定必须使用景区游览车、索道的，由甲方自行付费(景区不收游览车费、索道费或甲、乙双方另有
约定的除外)。
8、 保险，
乙方已提示甲方购买人身意外伤害保险;甲方可以做以下选择(以打√作为确认)，
A、□委托乙方购买，□国内、□出境旅游人身意外伤害险，最高保额为(大写) ;
保费， 元/人 。(注，旅行期间所有意外伤害事故由承保的保险公司按相关规定及条款承担)
B、□自行购买;
C、□放弃购买。
9、 导游服务(出境旅游均派领队)
派全程陪同□ 不派全程陪同□
10、特别说明，本条款内容在签约时尚未明确或需要变更的，以行程单、出团通知、补充协议、情况说明等经甲、乙双方确认的合同附件为准。
第三条，旅游团费与付款方式
1、 旅游团费，
成人团费， /人，儿童团费， /人。
其中导游服务费(必填信息)， 元/人。
其他费用，
。
合计，(大写) (小写)￥ 。
2、 付款方式，
□一次性付款，甲方于 年 月 日前向乙方付清
□分期付款， 甲方于 年 月 日前向乙方预付团费(大写) 。
(小写)￥ ，余款于 年 月 日前付清。
乙方帐户， 开户名称，南宁海外旅行社有限责任公司。
开户银行，工行南宁市琅东支行。
帐号，2102112009300315685
3、 旅游团费包含的服务内容为，本合同及附件所列明的包含内容。
旅游团费不包含的内容如下(甲、乙双方另有约定的除外)，
A、甲方办理护照、港澳通行证的费用;
B、甲方办理离团的费用;
C、甲方投保的人身意外伤害保险费用;
D、合同未约定由乙方支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;
E、行程中甲方个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重托运费;洗衣费;通讯费;饮料、酒类费及其他个人消费;个人娱乐费用;小费;私人交通费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用及报酬;旅程中因为个人行为造成的赔偿费用;其他甲方的个人费用等;
F、国家或地方政府政策性、季节性上浮价格所增加的费用;
G、未按成人标准全额收费的儿童(含婴幼儿)的酒店床位、火车卧铺、景点门票等费用;
H、酒店内单人住宿的房费差;
I、甲方因违法、个人伤病及其他因甲方原因而造成的滞留，服务内容变更的相关费用;
J、本合同及附件中注明包含内容以外的项目。
第四条、 合同变更、转让、解除
1、双方经协商一致，可以变更合同。变更合同应以书面形式就有关变更事宜约定明确。为保证团队旅游顺利进行，经全体团队成员签字同意，或在单位统一组织的团队中经随团单位领导或领队签字认可，乙方有权变更合同内容。
2、因不可抗力或者乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，导致合同不能继续履行的，甲乙双方均可解除合同。导致合同不能完全履行的，乙方经向甲方做出说明，可以在合理范围内变更合同;甲方不同意变更的，可以解除合同。
3、发生本条款第2条情形，
A、合同解除的，乙方在扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方;
B、合同变更的，因此增加的费用由甲方承担，减少的费用退还甲方;
C、危及甲方人身、财产安全的，乙方应采取相应的应急措施，因此支出的费用，由甲方承担80%;
D、造成甲方滞留的，因此增加的食宿及其他个人费用由甲方承担，增加的返程费用，由甲方承担80%。
4、旅游行程开始前，甲方可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，乙方没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由甲方和第三人承担。
正当理由包括但不限于，对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于甲方的身份、资格等有特殊要求的。
5、 乙方招徕组团旅游，因未达到 人成团的，除另有约定外，乙方可以解除合同(境内旅游提前7日，
出境游提前30日通知甲方)，并向甲方退还已收取的全部费用。
6、 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同，并在扣除已产生的实际费用及必要的善后费用后，将余
款退还甲方，造成乙方损失的，由甲方承担赔偿责任，
A、甲方患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
B、甲方携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
C、甲方从事违法或者违反社会公德的活动的;
D、甲方从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;
E、法律规定的影响合同履行的其他情形;
F、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为甲方解除合同。
第五条，当事人的权利与义务
1、甲方的权利与义务
(1)甲方已仔细阅读本合同与行程单及相关附件，若有不明之处有权在签订合同之前向乙方咨询，并已确认本合同与附件中无指定购物及另付费项目的内容;
(2)有权对乙方侵害其合法权益的行为要求及时更正或向有关部门投诉、举报;
(3)在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取适当措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益，不干扰他人的旅游活动，不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机(车船)、拖延行程或者脱团等不当行为;否则应依法承担相应的法律及赔偿责任;
(4)有权拒绝未协商一致或者未经甲方要求而指定购物场所、安排参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝乙方的导游、领队强迫或者变相强迫购物、参加另行付费旅游项目的行为;
(5)有权拒绝乙方的违规转团、拼团行为;
(6)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;
(7)在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的，有权依法获得赔偿;
(8)在自行安排活动期间，甲方应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责;
(9)甲方应提前报名参团，签定旅游组团合同并按合同约定交纳团款，旅途中甲方必须持有本人身份证和其他需要的有效证件(儿童须提供户口本)。甲方提供报名所需的证件及相关资料以及所填写的内容必须真实有效。因甲方证件或所提交的材料等原因导致甲方无法顺利出行或乙方无法履行合同约定服务的，造成的损失由甲方承担。出境旅游须向乙方提交能有效使用的护照或者通行证，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;
(10)甲方应确保自身身体条件适合参加本次旅游，并有义务在签定本合同时将自身健康状况(比如有特殊病史、身孕)如实告知乙方，否则产生的不良后果由甲方自行负责。因自身疾病引起的各种损失或损害由甲方承担。鉴于甲方的健康或其他原因，乙方有接受报名与否的权利;
(11)甲方应妥善保管随身携带的各种证件，个人财物及行李物品，未委托乙方保管而损坏或丢失、被盗抢的，责任自负，乙方不承担赔偿责任;
(12)甲方在旅游活动中应遵循团队纪律，按期随团往返并有责任配合乙方工作以保证完成本次旅游。如甲方不遵守纪律，滞留不归，严重干扰团队正常运转或因乙方服务中出现的一些问题后采取过激行为，如拒绝入住酒店;拒绝上车、登机、登船、出入境等，造成自身损失的后果自负，造成乙方或团队损失的甲方应当承担赔偿责任;
(13)遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定，遵守公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯，文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守中国公民出国(境)旅游文明行为指南等文明行为规范;不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;否则造成的一切后果责任自负;
(14)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者乙方采取的安全防范和应急处置措施予以配合;
(15)因甲方要求调整行程及服务项目标准的，甲方应向乙方出具相应的书面说明或说明凭证，以利于乙方开展工作，保证团队顺利完成旅游行程;
(16)甲方不得要求和参加违反法律法规的旅游项目。甲方擅自参加此类项目产生的不良后果由甲方自行负责。甲方不得采取各种方式，强迫乙方提供合同外的其他服务内容或强迫乙方改变约定的团队行程;
(17)旅游过程中因各种原因导致乙方违约的，在乙方采取必要的补救措施时，甲方应予配合，否则造成扩大的损失由甲方承担;
(18)甲方有义务严格遵守团队行程活动的时间安排，特别是集中、集合时间，以免延误行程。如不在规定时间到达指定集中、集合地点导致误机(车、船)及其他旅游服务内容的损失由甲方承担;
(19)甲方若为单位统一组团并以单位的名义签定本合同的，则甲方有义务让团队成员详细了解合同内容，确保团队成员遵守与执行合同约定。
2、 乙方的权利和义务
(1)根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;
(2)有权按合同约定向甲方收取全部旅游费用并向甲方提供合法有效的发票;
(3)有权核实甲方提供的身份证及其他旅行所须证件、健康等信息资料，若甲方提供虚假材料或健康状况不适合参加旅游团的，乙方有权拒绝甲方参加旅游团队;
(4)有权在旅游团队遇紧急情况时，采取安全防范措施和紧急避险措施并要求甲方配合;
(5)有权要求甲方遵守合同约定的旅游行程安排，拒绝甲方提出的超出合同约定的不合理要求。有权制止
甲方在旅游中违反法律、当地风俗习惯及其他不文明现象的言行。对可能危及甲方人身、财产安
全的旅游项目，应向甲方做出真实的说明和明确警示;
(6)有权要求甲方对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害乙方合法权益的行为承担赔偿责任;
(7)乙方在为甲方办理旅游所需手续时，应妥善保管甲方的各种证件，如有遗失或毁损，应当立即主动补办，并承担补办费用，因此导致甲方直接损失的，乙方应当承担赔偿责任;
(8)按照合同和行程单约定的内容和标准为甲方提供服务，不擅自变更旅游行程安排，不降低服务标准;
(9)乙方安排或介绍的旅游活动不得含有违反法律、法规规定的内容;服务标准不得低于国家或行业标准;
(10)乙方所选用的履行辅助单位应确保为具备相应经营资质的合法经营单位;
(11)未经甲方同意，乙方不得在合同约定之外提供其他有偿服务;
(12)在甲方人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免甲方人身、财产权益损失扩大;
(13)积极协调处理旅游行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大。
第六条，免责条款
1、质量免责情形
因旅游活动环节较多，时空流动性强，涉及面广，难免会出现意想不到的问题，甲方应给予充分谅解。如一旦发生质量问题，甲方应及时当场向导游人员反映或指出，如导游不解决可向乙方经办人或质监电话(0771—5665999)投诉反映，并如实填写游客意见单，乙方将在当地妥善处理并解决;若甲方未提出和反映则视为不存在质量问题或甲方无异议。
2、因下列情形而造成甲方权益受损、人身伤害、财产损失的，乙方免责并不承担赔偿责任，
(1)由于甲方自身原因导致合同不能履行或不能按照约定履行;
(2)由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，
乙方有协助甲方的义务;
(3)非乙方直接原因导致甲方在机场、车站、码头、公共开放广场及其他公共场所受到人身伤害、财
产损失及其他权益损害的;
(4)非乙方直接原因的犯罪(如抢劫、盗窃、故意伤害、诈骗等)及第三人责任等行为而造成甲方人身伤害、财产损失的;
(5)乙方在旅游质量问题或安全事故发生之前已采取以下措施的，
A、对可能存在风险的旅游服务设施，娱乐设施及行程内的活动内容已给予特别说明、提醒、劝诫或警告，但甲方仍不顾自身身体状况，风险控制能力而坚持使用或参加的;
B、乙方在提前获知有不可抗力或意外事件及其他非乙方所能控制的情况发生，将有可能影响到服务质量标准或危及团队安全的情况，已给予特别说明、劝诫、警告或提出变更合同的方案，但甲方仍坚持按既定的行程及质量标准执行的。
(6)非乙方原因造成的团队飞机票(火车、船票、长途汽车票)的退票、改签、更名、延误等变更情况按相关航空公司(铁路、公路、船务运输部门)的政策办理，乙方不承担其中增加的费用及由此导致的其他责任;
(7)因甲方提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由甲方承担，乙方将未发生的费用退还甲方。如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任;
(8)甲方自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，乙方在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，乙方不承担赔偿责任;
(9)由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任。
但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。
第七条，违约责任及特殊情况处理
1、甲方的违约责任，
(1)甲方在行程开始前(出境游30日以内，国内游7日以内)提出解除合同或者按照本合同第四条第6款约定由乙方在行程开始前(出境游30日以内，国内游7日以内)解除合同的，按下列标准扣除必要的费用，
出境旅游国内旅游
行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%--------------------------------------------
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%--------------------------------------------
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%
行程开始当日，按旅游费用总额的70%行程开始当日，按旅游费用总额的60%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，甲方按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
解除合同的，乙方扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为甲方办结退款手续。
(2)甲方在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为，
旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
解除合同的，乙方扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为甲方办结退款手续。
(3)因不听从乙方及其导游、领队的劝告、提示而影响团队行程，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任;
(4)甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担;
(5)由于甲方的过错，使乙方、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，应当由甲方赔偿损失;
(6)甲方在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任;
(7)甲方违反安全警示规定，或者对国家应对突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置
措施不予配合，造成乙方损失的，应当依法承担相应责任;
(8)甲方未按合同约定支付旅游费用，应当按迟延的金额每日支付0.3%的违约金，但累计不超过旅游费用总额;
(9)甲方在旅途中自行离团或不参加某项团队约定的服务项目，均作自动弃权，所交费用概不退还。因甲方的责任造成不能随团旅行而产生的损失由甲方承担。在旅行中增加合同约定外的项目的(包括增加景点，娱乐项目等)，应当事先征得甲、乙双方的书面同意;
(10)甲方在旅途中不守时及自身原因造成误机、车、船或贻误游览行程等所造成的损失由甲方自行承担;
(11)甲方在旅途中因自身伤病无法进行旅行时，乙方扣除已产生的实际费用和因此造成的损失费用后，将剩余团款退还。医疗费用及在当地滞留期间的费用由甲方承担。
2、 乙方的违约责任，
(1)乙方在行程开始前(出境游30日以内，国内游7日以内)提出解除合同的，或者甲方在行程开始
前(出境游30日以内，国内游7日以内)收到乙方不能成团通知，且不同意转团、延期出行和改签线路而解除合同的，乙方向甲方退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准支付违约金，
出境旅游国内旅游
行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金
行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金
行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金
行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金
行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。
乙方应当在取消出团通知或者甲方不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为甲方办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
(2)乙方未按合同约定提供服务，或者未经甲方同意调整旅游行程(本合同第四条第2款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;
(3)与甲方出现纠纷时，乙方应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任;
(4)因履行辅助人的过失、过错而造成的服务质量问题或人身财产损失责任由乙方与履行辅助人共同承担，甲方有协助乙方进行调查取证及向履行辅助人索赔的义务(包括提供相关证明、证据等必要材料)。
第八条、争议解决方式
本合同在履行过程中如发生争议，双方应当协商解决。协商不成，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，可以依法向人民法院起诉。
第九条、其他约定事项
未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)
第十条、附则
1、本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。(本合同附件—行程单，附件二，旅游安
全须知)
2、 本合同自甲乙双方签定之日起生效，至本次旅行结束抵达散团地，甲方离开乙方安排的交通工具为止。
甲方签字(盖章)， 乙方(盖章)南宁海外旅行社有限责任公司
甲方代表(签字)， 乙方地址，南宁市祥宾路63号旅游大厦5层
身份证号码， 乙方经办人，
电话， 电话，
签约地点，
附件二
旅游安全须知
为了增加游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加旅游活动的计划能够圆满、愉快、顺利的完成，请游客认真阅读并切实遵守。
一、乘车(机、船)安全事项
l、游客在飞机、汽车、轮船停稳后方可按先后秩序排队上下或进出;要讲究文明礼貌，优先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤，以免发生意外。
2、游客在乘车旅途中，请不要与司机交谈或催促司机开快车、违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。
3、游客下车游览、就餐、购物时，请注意关好车窗。贵重物品及证件请随身携带。
4、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，勿携带危险物品，不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。
5、不要向车窗外扔废(杂)物品(特别是硬质物品)，以免伤害他人。
二、住宿安全事项
1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
2、注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现遗失后果自负。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上;物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方.
5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店联系卡，卡片上有酒店地址、电话;如果您迷路时可以按照卡片地址询问或搭乘出租车返回。
6、如遇到紧急情况，千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯。镇定的判断火情，主动的实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地，顺墙疏散;大火封门无法逃出时、可采用浸湿的衣物披裹身体，被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
三、饮食卫生安全事项
1、在旅游地购买食物需要注意商品质量，不要购买三无(无生产厂名、生产日期、厂家地址)商品;发生食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。
2、出门旅游，应随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需。注意请勿喝生水和不洁净之水。
3、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食品和饮品，防止他人暗算。
4、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪杂食。
5、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
6、喜欢喝酒的旅客在旅途中应控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过平时酒量的三分之一;若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序、侵犯他人及造成的损失等，责任由肇事者承担。
四、游览观景安全事项
1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发疾病的发生。
2、经过危险地段(如陡峭、狭窄的山路、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤;前往险峻地观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。
3、登山或参与活动中应注意适当休息，避免过度激烈运动;同时做好防护工作。
4、在水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时，注意乘船安全，要穿戴救生衣;不单独前往深水域或危险河道。
5、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。
6、游览期间，游客应该结伴而行，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救求助，千万不要着急。自由活动期间游客应向导游告知自己的去向，不要走得太远或到偏僻之处，带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
五、购物娱乐安全事项
1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要随意向商家问价或还价。不要随商品销售人员到偏僻的地方购物或取物。
2、要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。
3、在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件;不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。
4、在景点内参加娱乐活动时，应根据自身条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动的不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，并向导游告知自己的去向。
六、其他安全注意事项
1、出入境时不替他人保管、携带行李、物品。
2、注意听从导游的安排，记住集中的地点和时间;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到。
3、在旅游活动中，为了预防火灾事故的发生，请旅客不要携带易燃易爆物品;不要乱扔烟头和火种;遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及遵守法律、法规。
4、游客乘坐的机、车、船在行驶的途中，若遇到交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张;发生人员伤害的应尽力施救或自救;同时注意保护现场，避免损失扩大。
5、游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证(小孩应带户口本原件，满16岁未办理身份证的客人需持派出所证明原件)，并注意保存好，导游发给您机票时应核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确。
6、游客在旅行中发生人身或财产意外事故时，应保护好现场，注意收集证据，以便配合旅行社向相关责任单位或保险公司进行善后处理。
7、游客必须严格遵守国家的法律、法规、尊重旅游途经地区当地的民族、民俗习惯。
8、游客请遵守国家旅游局发布的中国公民国内旅游文明行为公约及中国公民出国(境)旅游文明行为指南。
中国公民国内旅游文明行为公约
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
中国公民出国(境)旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境;衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐;女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间;排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品;安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心;赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定;习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆;文明出行，一路平安。
旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全体游客的共同责任。尊
敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。
甲方代表(签名)， 乙方签名(章)，
时间， 时间，
合同编号，_______________
甲方(旅游者或旅游团体签约人代表)， _______________
性别_______________
国籍_______________
身份证号，_______________
住所地或单位地址，_______________
邮编，_______________
电话，_______________
乙方(组团旅行社)，_______________
经营许可证编号，_______________
营业执照注册号，_______________
经营范围，_______________
住所地， _______________
邮编， _______________
电话，_______________
为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利、义务，本着平等协商的原则，就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经双方协商一致，达成如下协议，
第一条、旅游产品名称
旅游产品名称 _______________。
行程共计 _______________天 _______________夜(含在途时间)
出发日期_______________ ，出发地点 _______________。
途经地点_______________ 。
目的地 _______________。
结束日期 _______________，返回地点 _______________。
第二条、 旅游行程及标准
景区(点)名称_______________
景区(点)游览时间_______________
往返交通_______________ ，标准_______________
旅游交通_______________ ，标准_______________
住宿天数_______________ ，旅游饭店名称_______________ 标准_______________
用餐次数_______________ ，标准_______________
旅游者自由活动时间_______________ ，次数_______________
地接社名称_______________
地接社联系电话，_______________ ;联系人，_______________
导游服务(□ 全陪;□ 地陪)。
第三条、组团方式，(三选一，打勾)
(一)自行组团;
(二)受委托组团(委托社全称， )
(三)拼团;
第四条、成团人数与不成团的约定(二选一)
(一)、本团成团没有最低人数限制。
(二)、最低成团人数 人;
低于此人数不能成团时，乙方应当至少提前7日通知甲方，甲方可选择下列方式解决，
1、转至 旅行社出团;
2、延期出团;
3、改变其他线路出团。
转团、延期出团或者改变其他线路出团的，增加的费用由甲方承担，减少的费用乙方应退还甲方。甲方不同意按以上任何一种方式解决的，乙方应及时向甲方发出解除合同的书面通知。甲方在行程开始前7日(含7日)以上收到乙方解除合同书面通知的，乙方不承担违约责任，向甲方退还已收取的全部费用。甲方在行程开始前7日以内收到乙方解除合同书面通知的，乙方按照本合同第九条第(一)款承担违约责任。
第五条、旅游者保险
乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 (须填同意或不同意，打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
保险公司及产品名称，_______________ ，保险金，_______________ 元;保险费，_______________ 元。
第六条、旅游费用及交纳方式
(一)(1)、甲方应交纳旅游费用总额_______________ 元。其中，成人旅游费用为_______________ 元(人民币)/人,儿童 _______________元(人民币)/人( _______________岁)。
(2)、导游服务费，_______________ 元人/天;合计，_______________ 元。
(二)旅游费用付款期限 _______________。
(三)旅游费用支付方式 □现金;□支票;□信用卡;□其他 。
第七条、双方的权利义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方有权要求乙方提供旅游行程单，有权知悉旅游行程和住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况;有权拒绝参加乙方未经协商一致且未签订书面补充合同指定的具体购物场所、安排另行付费旅游项目;有权拒绝未经事先协商一致且未签订书面补充合同的转团、拼团行为。
2、甲方应遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境，不乱刻乱画，不在公共场合大声喧哗，不随地吐痰、乱扔垃圾;遵守中国公民国内旅游文明行为公约，自觉规范旅游行为。
3、甲方签订合同或者填写各种报名材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的真实性负责，应当如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。
4、甲方应妥善保管好随身携带的财物，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
5、在旅游活动期间，甲方应当遵守安全警示的规定和说明，在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，对自己的人身、财产安全负责。
6、无民事行为能力人应由其成年家属陪同;限制民事行为能力人、70周岁以上且健康状况不宜单独参加旅游的应由其成年家属陪同或者由其监护人、成年家属出具书面证明。
7、旅游活动中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决，不得损害乙方及乙方工作人员的合法权益，不得干扰他人旅游活动，不得采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。
(二)乙方的权利与义务
1.乙方不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
2、乙方应在行程开始前向甲方提供旅游行程单，按照本合同和旅游行程单约定的内容和标准为旅游者提供服务。
3、向合格的供应商订购产品和服务;为旅游团队提供导游服务的，应当安排依法取得导游证的导游人员;
4、在订立合同时，乙方应当说明旅游行程、服务项目和标准等的真实情况;提示甲方按照规定投保人身意外伤害保险;提醒甲方遵守旅游文明行为规范;真实说明和明确警示旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况;甲方不适合参加旅游活动的情形;乙方依法可以减免责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项。
5、要求委派的导游引导旅游者健康、文明旅游，劝阻甲方违法和违反社会公德的行为;
6、甲方属老年人、军人、未成年人等特殊群体，凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对该旅游景点门票价格可在补充合同中另行约定。
7、依法对甲方个人信息保密;旅游行程中解除合同的，乙方应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
第八条、合同变更、转让
合同生效后，当事人双方协商一致，可以变更合同内容。变更合同内容的，应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。
旅游行程开始前，甲方可以将合同中自身的权利义务转让给第三人，甲方没有正当理由不得拒绝，因此增加费用由甲方和第三人承担。
第九条、违约责任
(一)乙方在行程开始前7日以内(不含第7日，下同)提出解除合同的，向甲方全额退还旅游费用，并按照下列标准支付违约金。
1、行程前7日至4日，支付旅游费用10%的违约金;
2、行程前3日至1日，支付旅游费用15%的违约金;
3、行程开始当日，支付旅游费用20%的违约金。
上述违约金不足以赔偿甲方实际损失的，乙方应当按实际损失赔偿。
乙方解除合同的，应当在解除合同书面通知到达日起 5 个工作日内，向甲方退还全额旅游费用并支付违约金。
(二)甲方在行程结束前提出解除合同的(甲方自行脱团的，视为解决合同)，乙方按下列项目扣除必要费用后,余款退还甲方，
1、已订购且不退的机票费或车、船等其它交通工具的费用(含预订金);按照规定扣除的飞机、船、火车退票费。
2、已向地接社或者履行辅助人支付且不退还的费用，包括但不限于旅游观光车费(含预定金)、住宿费(含预定金)等。
3、旅游活动中已实际发生的费用。乙方扣除必要费用的最高额不应当超过旅游费用总额。乙方在扣除必要的费用后，应当在甲方退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
(三)甲方未按照约定支付旅游费用的，甲方应当每日按照未付旅游费用的 %向乙方支付违约金。
(四)甲方提供的虚假的个人信息及相关材料而造成损失，由其自行承担;如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任。
(五)旅游活动中，甲方从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的，乙方有权解除合同，按照本合同第九条第(二款)扣除必要费用后，余款退还甲方;如给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
(六)甲方因不听从乙方及其导游的劝告、提示而影响团队行程，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。由于甲方的过错，使乙方、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，甲方应当赔偿损失。
(七)乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务，减少游览项目、缩短游览时间，擅自调整旅游行程，按照旅游服务质量保证金标准给予甲方赔偿，不足以赔偿甲方损失的，按实际损失赔偿。甲方因服务质量等与乙方发生纠纷，拒绝登机(车、船)、入住酒店等行为扩大损失的，甲方就扩大的损失承担责任。
(八)乙方未经甲方同意，擅自将旅游者转团、拼团的，甲方在行程前(不含当日)得知的，有权解除合同，乙方全额退还已交旅游费用，并按旅游费用的15%支付违约金;甲方在行程开始当日或者行程开始后得知的，乙方应当按旅游费用的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当全部退还甲方已交旅游费用，并按实际损失对旅游者予以赔偿。
(九)乙方未经与甲方协商一致或者未经甲方要求且未签订书面补充合同而指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的， 甲方有权在旅游行程结束后30日内，要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
(十)乙方具备履行条件，经甲方要求仍拒绝履行合同，造成甲方人身损害、滞留等严重后果的，甲方除要求乙方承担相应的赔偿责任外，还可以要求乙方支付旅游费用 倍(一倍以上三倍以下)的赔偿金。
第十条 其他责任
(一)由于甲方者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成甲方人身损害、财产损失的，乙方不承担责任。
(二)甲方在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，乙方在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，乙方不承担赔偿责任。
(三)由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任。但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的，乙方应当就扩大的损失承担赔偿责任。
(四)由于公共交通经营者(包括指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者)的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的，乙方应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第十一条、合同的履行
乙方应当按照合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。乙方委托的地接社应当按照本合同和委托合同提供服务。地接社违反合同约定，视同乙方违约，应按照合同约定承担违约责任。
第十二条、不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理，
(一)合同不能继续履行的，甲乙双方均可以解除合同。合同不能完全履行的，乙方经向甲方作出说明，可以在合理范围内变更合同;甲方不同意变更的，可以解除合同。
(二)合同解除的，乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方;合同变更的，因此增加的费用由甲方承担，减少的费用乙方退还甲方。
(三)危及甲方人身、财产安全的，乙方应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由甲乙双方按 比例分担。
(四)造成甲方滞留的，乙方应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由甲乙双方按 比例分担。
第十三条、争议解决方式
本合同在履行中发生争议，双方协商解决;协商不成的可向合同签订地的旅游、工商、价格等部门申请调解解决。协商或调解不成的，可选择1、向海南仲裁委员会申请仲裁，2、向有管辖权的人民法院起诉。
第十四、其他约定，
(一)本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
(二)旅游行程单、附件及双方签订的补充条款(合同)、往来的信函、传真件等与本合同有关的协议或材料，均是本合同的组成部分。
甲方签字(盖章)，_______________ 乙方签字(盖章)，_______________
甲方代表，_______________ 乙方代表(经办人)，_______________
签约地点，_______________ 签约地点，_______________
日 期，_______________ 日 期，_______________
合同编号，___________
甲方(团体或个人):_________________
乙方(组团旅行社):_________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议，
第一条 报名与成团
1、甲乙双方共同确认，在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由**市旅游局制定、**市工商行政管理局监制的**市出境旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认，乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条 内容与标准
1、主要事项 旅行团名 报名人数 初定出团日期 旅游线路与天数 交通工具及标准 住宿标准 用餐标准 早餐____次，正餐___次，标准，_____导游服务 派领队及导 游服务 购物娱乐安排 预付款数额 应交纳团费总额 双方其他约定
3、合同签订之前，甲方要向乙方交纳XXX元作为定金。
第三条 违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任:
(1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的;
(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况:甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任，
(1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
(2)所发生的质量问题已采取了预防性措施;
(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错;
(4)质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条 争议的解决方式
1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2、双方协商、调解不成的，向**仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过**仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条 本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力，
1、**市出境旅游报名须知及责任细则;
2、旅游发票;
3、行程表;
4、出境游报名表。
第六条 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条 本合同从签订之日起生效。
特别约定条款
双方特别约定以下条款，_________________________________
甲方签字(盖章)___________
地址:______________________
邮编:______________________
电话:______________________
日期:______________________
乙方签字(盖章)____________
地址:______________________
邮编:______________________
电话:______________________
日期:______________________
合同编号，___________
佛山市出境旅游组团合同
甲方(团体或个人):_________________
乙方(组团旅行社):_________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议，
第一条报名与成团
1、甲乙双方共同确认，在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的佛山市出境旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认，乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条内容与标准
1、主要事项
旅行团名报名人数
初定出团日期旅游线路与天数
交通工具及标准
住宿标准
用餐标准早餐____次，正餐___次，标准，_____
导游服务派领队及导游服务
购物娱乐安排
预付款数额应交纳团费总额
双方其他约定
第三条违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任:
（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的;
（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况:
甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任，
（1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
（2）所发生的质量问题已采取了预防性措施；
（3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错；
（4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条争议的解决方式
1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2、双方协商、调解不成的，向佛山_____委员会申请_____；若不同意通过佛山_____委员会_____的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力，
1、佛山市出境旅游报名须知及责任细则；
2、旅游发票；
3、行程表；
4、出境游报名表。
第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同从签订之日起生效。
特别约定条款
双方特别约定以下条款，_________________________________
甲方签字（盖章）___________乙方签字（盖章）____________
地址:______________________地址:_______________________
邮编:______________________邮编:_______________________
电话:______________________电话:_______________________
日期:______________________日期:_______________________
使用说明
佛山市出境旅游报名须知及责任细则(以下称“须知”)适用于中国公民参加佛山市旅行社组织的出境旅游。
一、报名出团
1、游客参加出境旅游应携带有效证件,到经旅_____政主管部门批准有出境游业务经营权的旅行社报名。
2、旅游证件(护照、通行证，下同)按照国家有关规定办理。
3、孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参加出境旅游,有特殊病史者报名时应如实说明。
4、旅行社应全面如实介绍其服务内容、质量及价格。游客应充分了解旅游线路,约定行程内容,并初定出团日期。双方签订旅游合同。
5、旅行社收取团费应出具发票。团费一次付清,双方另有约定的,按约定。
6、旅行社应在收齐旅游证件后15个工作日内与游客确定出团日期。
7、旅行社应在出团前召开说明会，把行程表发给游客，详细说明有关事项。缺席者责任自负。
行程表应列明以下内容，旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、相关旅行社联系人及紧急联络方式等。
8、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。
二、团费通常包括
l、一次行程签证费用；
2、行程表所列往返交通费、境外机场税(费)、游览交通费；
3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费;
4、行程表所列的餐费(不含酒水)；
5、行程表所列非自费旅游项目第一门票。
三、团费不包括
1、办理旅游证件的费用;
2、个人旅游意外_____费;
3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；
4、卫生检疫费；
5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;
7、办理分团的费用;
8、小费等其他私人性开支。
双方另有约定的按约定执行。
四、退团和取消行程处理办法
1、游客要求退团，可以在旅游活动开始前通知旅行社解除本合同，但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金，
（1）未确定出团日期的，支付违约金人民币100元。
（2）已确定出团日期的，
出发前14天以上（含第14天，下同），支付团费总额的5%并扣除旅行社已支出的必要费用；
出发前13至7天，支付团费总额的10%并扣除旅行社已支出的必要费用；
出发前6至4天，支付团费总额的15%并扣除旅行社已支出的必要费用；
出发前3至1天，支付团费总额20%并扣除旅行社已支出的必要费用；
出发当天，支付团费总额25%并扣除旅行社已支出的必要费用。
2、游客要求更改出团日期，旅行社应尽量安排，实际损失由游客承担;不能安排的，按游客退团情况处理。
3、旅行社收齐旅游证件15个工作日内，不能确定出团日期或取消行程，旅行社应退回已收团费并支付违约金人民币100元；确定出团日期后，旅行社不能按时出团的，应与游客协商选择改期出团或与其他旅行社并团出发，协商不成，旅行社应退回已收团费并按以下标准向游客支付违约金，
出发前14天以上（含第14天，下同），支付已收团费5%；
出发前13至7天，支付已收团费10%；
出发前6至4天，支付已收团费15%；
出发前3至1天，支付已收团费20%；
出发当天支付已收团费25%。
4、游客报名时距出发日期已不足14天，报名后游客要求退团的，游客应按旅行社的实际损失支付违约金。旅行社应在游客报名时将预计的实际损失额如实告知游客。
旅行社因自身的原因致使游客不能按约定日期出团的，支付违约金人民币100元。
5、游客如不同意1、3、4所确定的赔偿标准的，在订立本合同时可与旅行社协商，另行约定违约责任的承担标准。
五、有关责任问题
1、旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要的服务,对有可能危及游客人身、财物安全的项目和须注意的问题,应当事前向游客作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。
2、旅行社应按国家规定投保旅行社责任_____。因旅行社责任造成游客人身、财产损害时,按旅行社投保旅行社责任_____规定处理。此外,旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人_____。
3、旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,与其他有出境游业务经营权的旅行社共同组团,但须征得游客书面同意,并由签约旅行社承担责任。
4、游客应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律法规;尊重当地风土人情、民族习惯;不涉足色情场所。违者后果自负。
5、因申请旅游证件、签证、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致游客不能按时成行或行程中断，造成的损失由游客承担,旅行社按实际损失扣收业务损失费后将剩余团费退还。
6、旅途中,游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而损坏或丢失,旅行社不承担责任。
7、游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动,视为自动放弃,所交费用不予退还。旅行社增加任何旅游项目(包括增加景点、购物、娱乐项目等)，应以不影响原计划行程为原则,并获得游客书面同意。
8、因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况)，造成不能按约定出团的,旅行社不承担赔偿责任；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况作全权处理。如发生费用增减,未发生费用退还游客,超支费用由游客承担。
9、对由于航班延误或取消、第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致游客人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任，但应当积极协助解决游客与责任方之间的纠纷。
10、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况,旅行社与游客协商达成一致意见后，可对行程作出适当调整,增加的费用由旅行社承担,如因调整造成服务档次降低或活动内容减少,旅行社按旅行社质量保证金赔偿试行标准中有关条款赔偿游客损失。游客应服从旅行社的安排,否则因此而扩大的损失由游客承担。游客不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。
11、旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，按照旅行社质量保证金赔偿试行标准赔偿。游客合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质量监督部门投诉，或提请_____机构_____、或向人民法院起诉。
本须知由佛山市旅游局制定，自_________年____月____日起实行。
浙江省出境旅游合同(_________版)
编号，?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局监制
旅游合同（出境旅游）说明
一、本合同文本是根据_____和浙江省旅游管理条例及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。
二、本合同适用于出境旅游，包括出国旅游和港澳旅游。
三、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都留有空白行，供双方自行约定或补充约定。
四、本合同文本中选择内容、空格部分填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。中选择内容，以划√方式选定，对于实际情况未发生或双方当事人不作约定的，应在空格部位打_________，以示删除。
五、本合同的乙方必须是持有旅行社经营许可证和营业执照并取得出境旅游组团资格的企业。委托代理签订合同的，应当具有委托书。
六、甲方在签订合同前有权要求乙方出示本合同提及的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。
七、本合同条款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局负责解释。
合同编号，?本合同双方当事人，
甲方（旅游者），
本人法定代表人，?????国籍，
身份证护照营业执照号码，
地址，
XX编码，????????联系电话，
委托代理人，???????联系电话，
XX编码，????????地址，
乙方（旅行社），
注册地址，
旅行社经营许可证号码，
营业执照号码，???????XX编码，
法定代表人，????职务，??联系电话，
委托代理人，????联系电话，
XX编码，?????地址，
委托代理机构，
注册地址，
营业执照号码，???????XX编码，
法定代表人，????职务，??联系电话，
根据_____和浙江省旅游管理条例及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议，
第一条?旅游时间
旅游时间为??日游，共?晚?天。自??年??月??日?地点出发至?年??月?日????地点结束。
第二条?旅游价格和支付时间约定
甲方参加本次旅游共??人，总金额为（??币）?百?拾?万?千?百?拾?元整。包括，签证费、国际预防接种证书费、交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费（不含境外小费）及??费。
甲方应当按下述第?种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行??????（帐户名称，?????，帐号，??????），
1、一次性付款；
2、分期付款，??年??月??日前支付总金额的?%，计（??币）??百?拾?万??千??百?拾??元整；??年??月??日前支付总金额的?%，计（??币）??百?拾?万?千?百?拾??元整。
3、其他方式?。
甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。
第三条?旅游有关事项的约定
1、游览景点包括，?。
2、住宿饭店标准???????????。
3、平均每天安排购物不超过?次，每次购物时间不超过??分钟。
4、交通工具包括，（1）飞机，起止地??????；（2）火车，空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地????????；（3）汽车，大型客车小型客车，空调无空调，起止地????????；（4）轮船，空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地????????。
5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括，?（每人?元）、
（每人??元）、????（每人??元）、
（每人??元）、????（每人??元）、
（每人??元）、????（每人??元）、
（每人??元）、????（每人??元）、
（每人??元）、????（每人??元）。
自费娱乐项目总金额为（??币）??百??拾??万?千?百?拾?元整。
6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅_____程，作为本合同附件在出发前??日交给甲方。
7、导游（含领队）服务内容包括，
（1）????????????????????????????；
（2）
；
（3）
。
8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。
乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
第四条?甲方的违约责任
1、逾期付款的违约责任
甲方逾期付款不超过??天的，自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。
甲方逾期付款超过??天的，合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金。
2、逾期提供签证资料的违约责任
甲方未按约定时间提供真实有效的签证资料，造成乙方无法取得目的地国家或地区签证的，应当承担乙方已支付的直接费用。
3、擅自变更行程内容的违约责任
甲方未经乙方同意，中途擅自离团不归的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。
甲方未按合同规定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。
第五条?乙方的违约责任
1、乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。
2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1%的违约金。
3、乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价1%的违约金；降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还降低标准的门市差额。
4、乙方领队在旅_____程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。
第六条?终止合同的违约责任
本合同生效后，甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的，应当提前?天通知对方。违约方在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价??%的违约金；违约方未在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。
第七条?旅游安全责任
旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的，乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任。
乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任。
第八条?争议的处理
本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第?种方式解决，
1、提交?????_____委员会_____；
2、依法向人民法院起诉。
甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第九条?本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十条?本合同经双方签字之日起生效。
第十一条?本合同及其附件共页，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方（签字或盖章），???乙方（签字或盖章），
法定代表人或委托代理人??法定代表人或委托代理人
（签字或盖章），????（签字或盖章），
年??月??日????年??月??日
签于???????签于
附件，旅_____程
旅?游?行?程
团号
领队姓名??领队证号码???联系电话
第一天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第二天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第三天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第四天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第五天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第六天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第七天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
第八天，（?月??日）出发地点
游览景点
交通工具????????标准
用餐标准（早）???（中）???（晚）
住宿地点????????标准
购物地点?????自费娱乐项目
境外应急联系人?????电话号码
合同编号，
甲方， (旅游者或单位)
乙方， 联系电话， 经营范围，
甲乙双方就参加乙方组织的本次旅游活动之相关事项，在国家法律，法规及相关条例的基础上，经平等协商，自愿签订本合同。
一.【旅游内容】本旅游团团号为 旅游线路为
出团时间为，
结束时间为，
双方协定，出发和返回各按一日计算。共计,该款所列旅游线路，行程，旅游者自由活动的时间和次数等相关细节安排以旅游行程表及相关附件为准。旅游行程表经双方签字确认作为本合同的组成部分，游客应仔细阅读。不详事宜请咨询乙方接待人员。
二.【团队标准】本旅游团房，餐，车，船的相应标准经双方约定并认可，见下表，
团号房标餐标车标(车型) 船标
三.【旅游费用】本旅游团旅游旅游费用，成人 元/人，儿童(签订本合同时未满12岁) 元/人(人数，成人 元/人，儿童 人);共计元人民币。本合同签订之日，甲方应一次性付清 元团费，以及双方约定的其他费用 元人民币。
四.【项目费用】甲方按照本合同第三条约定的旅游费用，包括以下项目，
4.1 办证件的手续费，乙方代办甲方办理所需旅游证件的手续费。
4.2 交通客票费，乙方代甲方向民航，铁路，长途客运公司，水运等公交部门购买交通客票的费用。
4.3 餐饮住宿费，旅游行程表内所列应由乙方安排的餐饮，住宿费用。
4.4 游览费，旅游行程表内所列应由乙方安排的餐饮费用，包括住宿地至游览地交通费，非旅游者另行付费的旅游项目等第一道门票费。
4.5 接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
4.6 旅游服务费，乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。
4.7 甲乙双方约定的其他费用，。该款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价、该费用的退、补依照民法典第六十二条办理。第3项的餐馆住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的。甲方应补交所需差额。
五、【非项目费用】甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包括以下内容，
5.1旅途中发生的甲方个人费用，交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报;饮料及酒类费;私人交通费，自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅途中因个人行为造成的赔偿费用等。
5.2 甲方自行承担的保险费;旅游人身意外伤害险、航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
5.3 双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的浏览项目费用。
5.4 其他非等四条所列项目的费用。
六、【出发时间地点】甲方应于 年 月 日 时分到(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团，视为甲方解除合同、乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。
七、【人数约定】本旅游团须有 人以上签约方能成团，如人数未达到，乙方应于约定出发日前日(不低于5日)通知甲方解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一处理，
7.1 乙方退还甲方已缴纳的费用，双方互不追究违约责任。
7.2 (同意或不同意，打勾无效);变更旅游时间，订立另一旅游合同。费用如有增减，由甲方补足或由乙方退回。
7.3(同意或不同意,打勾无效)乙方转团或拼团到其他具有合法经营资质的旅行社,享受原旅游合同的同等权利和义务，甲方一旦同意并签字，乙方不再承担原合同的权益、责任和义务。
7.4本次履行，甲方同意乙方根据本次旅游的特点，将与具有可操作本旅游团资质的其他旅行社一起共同完成，其合作伙伴(旅行社)的名称等具体情况，将在旅游行程表等附件中说明。
乙方未在约定时间通知甲方的，应按照本合同第八条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是日常使用或能够及时联系到的;否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。
八、【退团或取消】甲方因故退团或一方因自身原因取消团队(除本合同第七条约定的情形外)，除承担对方产生的费用外，根据双方约定并按下列标准支持违约金。
8.1 在旅游开始前三日通知到的，支付全部旅游费用的 %。
8.2 在旅游开始前三日至第一日通知到的,支付全部旅游费用的 %.。
8.3 在旅游开始日或开始后通知到的，支付全部旅游费用的 %。
九、【合同转让】甲方 (同意或不同意，打勾无效);乙方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参与本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发之日前日通乙方，有费用增加，由甲方承担。
十、【甲方义务】甲方应当履行下列义务，
10.1甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
10.2甲方应确保自身身体条件适合参加本次旅游团旅游，并有义务在签订合同时将自身健康状况书面告知乙方。
10.3甲方在参加惊险刺激的项目时，应充分考虑自身条件，特别是在家长在整个行程中应谨慎履行未成年人的监护责任。
10.4甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损害或丢失的，责任自负。
10.5甲方在旅游中应遵守政策法规和旅游团队纪律，以及旅游行程表约定，配合导游完成本次旅游行程。
10.6甲方应对自愿购买商品的品质、式样和价格全权负责。
10.7甲方应尊重目的地的法律法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。
十一【乙方义务】乙方应当履行下列义务，
11.1乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，并做好解释工作。
11.2乙方应将本次旅游对身体条件特殊要求，特别是安全注意事项、旅游地区宗教、民俗等情况作出明确提示。
11.3本次旅游安排购物共， 次;停留时间， ;购物场所名称， 。
11.4乙方应按照旅游行程表安排行程，不得擅自增加购物次数，不得强制甲方购物。如甲方发现在行程内排的旅游景点所购物品系假冒伪劣产品，乙方应当协助甲方退还或索赔。
11.5非乙方原因，导致甲方在搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方有义务协助甲方提供上列服务的经营者索赔。
11.6甲方在旅游过程中发生人身伤害或者财产损失事故时，乙方不管是否负有责任，应积极抢救，协助处理。
十二、【合同变更】经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更合同旅游内容。由此增加的旅游费用应有提出变更的一方承担。由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
十三、【擅自变更合同】乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并按旅行社条例及相关管理部门的规定进行处罚。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用，因此增加的旅游费用，由甲方承担。乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
十四、【其他】
14.1 由于乙方原因不能如期履行合同，本合同如无约定，参照国家旅游局2009年5月1日实施执行的旅行社条例及相关事实细则执行。
14.2鉴于旅游活动的特殊性，尤其在节假日期间，旅行社在游客签订协议时，就可能发生的行程质量问题单方面终止旅游，否则因此而扩大的损失由甲方负全部责任。
14.3 本合同签订后;如遇航空、铁路、轮船，长途客车等公共交通部门调整价格，其差额由甲方补足或乙方退还甲方。
14.4因公共交通工具延误或者取消导致行程不能按原计划执行，双方约定，乙方应按照公平有利原则变更行程计划;包括改变车次、航班、换乖交通工具，减少景点或游览时间，乃至取消团队。乙方因此增加费用由甲方按其成本承担，节省的费用退还游客。其他非乙方原因造成行程延误情形，参照此约定执行。
14.5因一方是代甲方租用旅游所需的交通运输工具，故双方约定，因交通运输工具的原因发生人身伤害和财产损失等意外时，甲方只以侵权或者运输合同为由向责任人追究相应的法律责任，乙方不承担赔偿义务。但乙方有义务协助或代理游客向负有责任的相关经营者和保险公司索赔。
14.6乙方已投保旅行社责任保险(受益人为乙方)，本次旅游期间如发生并且属于乙方责任部分，在相关权威机关裁决后，由乙方投保的保险公司按其保险条例进行理赔;理赔的范围、时限及甲、乙双方的责任界定，以乙方投保的保险公司的有关条例为准。
14.7 旅游期间甲方发生人身意外伤害而非乙方责任部分，责任及费用由甲方自行承担。
14.8 乙方建议甲方自行购买旅游人身意外伤害保险，甲方 (同意或者不同意，打勾无效)委托乙方代买相关保险。保险产品名称， ;保险金额， ;保险费，。甲方应在缴纳保费时了解保险条例及相关事宜，乙方代收保险费时即视为甲方已认可其所投之险种及乙方与承保保险公司所签保险协议的相关内容，出险后，乙方应协助甲方向承保保险公司申请理赔。
14.9当甲方不愿自己购买旅游人身意外伤害险，如乙方主动为其购买旅游人身意外伤害险，或赠送旅游人身意外伤害险时，旅游期间一旦有人身意外事件发生，并且乙方负有责任;也应给予赔付时，其保险公司为其理赔的旅游人身意外伤害保险金，乙方可以先作为冲低赔付部分，其余额在冲低为其处理此事故所产生的差旅费等相关费用后，余下部分培养给甲方。
14.10因不可抗力因素或政府行为导致旅游行程不能按本协议约定执行，甲、乙双方互不承担违约责任。如出现行程终止时，甲方应承担已产生之旅游费用，乙方应退还甲方未产生之旅游费用。甲方应承担已产生之旅游费用，乙方应退还甲方未产生之旅游费用。
14.11本合同履行过程中，如甲、乙双方发生争议事宜，应协商解决，不得影响旅游行程计划，如协商不成，待行程结束后甲方可向旅游质量监督管理所投诉，或通过司法机关解决。甲方如因此产生不当行为而影响行程计划并扩大损失的，其扩大损失产生的费用由甲方自行承担。
14.12甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归，视为单方面解除合同，不得要求乙方退还旅游费用并为自己行为负全部责任。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
14.13本合同须甲方签字(盖章)并加盖“乙方旅行社合同专用章”后方能生效。凡未加盖专用章之合同，乙方将不负相关责任。甲方如发现与乙方下属门市部签约时没使用本专用合同并加盖“旅行社合同专用章”，或没经过甲方和乙方总部业务部门认可，私自将游客拼团的，甲方应拒绝签署旅游合同，并尽可能将此事投诉乙方，乙方将对其下属门市部给予严厉处罚的同时，对甲方给予奖励。
14.14 双方约定，
1、 。
2、 。
3、 。
本团地接社， 。
联系地址， 。
联系人， 。
联系电话， 。
14.15 双方特别约定或游客保留意见， 。
14.16 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
14.17 本合同自双方签字或盖章并由甲方按本合同约定交付团费后生效。至本次履行结束，甲方离开乙方安排的交通工具时止。
14.18 乙方再次提醒，凡参加乙方组织旅游的旅客，请仔细阅读或了解乙方投保保险公司之保险细则及索赔须知，并认真审阅本合同后签字。
附，旅游行程表
甲方，(签章) 乙方，(签章)
身份证号码， 经办人及电话，
联系电话， 负责人及电话，
通讯地址， 通讯地址，
签订地址，
签订日期， 年 月 日
云南省旅游标准合同示范文本
甲方，__________
乙方，__________
第一部分 告知及提示事项
一、出境旅游报名须知
1、旅游者报名应提供有效身份证件，提交的材料应真实、有效。
2、旅游者购买、接受旅游服务时，有向旅行社如实告知与旅游活动相关的个人健康信息的义务;鉴于旅游者的健康状况，旅行社有收客与否的权利。
3、未成年人以及六十周岁以上老年人单独参团，其监护人或家属应向旅行社提供书面同意证明。
4、签订合同时须付清全额团费，合同方可生效。
5、机票的签转、退票、更改，按航空公司规定执行;如因客人的原因造成的机票损失，由旅游者自行承担。
6、旅行社通常无法控制火车、飞机等交通工具的铺位、座位和乘坐时间，请游客予以理解;对具体出发集合时间、航班信息、住宿设施等不能确定要素的信息，出发前通知旅游者。
7、旅游者应保存好本合同及相关的证明材料，以便发生争议时主张自己的权利。
8、旅游者出境旅游应遵守我国及旅游目的地国家(地区)的法律和有关规定，不脱团，不在境外滞留不归，不携带违禁物品出入境。
9、根据我国海关规定，出境时允许每人携带不超过20000元人民币现金或5000美元现金，免税烟一条，酒一瓶;摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免回国时过关缴税。
10、旅游者可以就下列事项向组团社所在地的旅游投诉处理机构投诉，
(1)认为旅行社违反合同约定的;
(2)因旅行社的责任致使旅游者人身、财产受到损害的;
(3)因不可抗力、意外事故致使合同不能履行或者不能完全履行，旅游者与旅行社发生争议的;
(4)其他损害旅游者合法权益的。
11、组团社所在地旅游执法、质监机构投诉电话，
云南省旅游执法总队 0871-64608315
昆明市旅游监察支队 0871-96927、63164961
丽江市旅游质量监督管理所(旅游执法监察支队) 0888-96927、5123432
普洱市旅游执法监察支队 0879-96927
西双版纳州旅游行政执法支队 0691-2122323
红河州旅游局执法监督科 0873-3727548
10、乙方(组团旅行社)
24小时服务质量监督及投诉电话， 负责人，__________。
二、中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境;衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐;女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间;排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品;安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心;赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定;习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆;文明出行，一路平安。
甲方，__________
乙方，__________
时间，__________
甲方，___________________________
法定代表人，___________________________
住所，___________________________
联系电话，___________________________
统一社会信用代码，___________________________
乙方，___________________________
法定代表人，___________________________
住所，___________________________
联系电话，___________________________
统一社会信用代码，___________________________
为共同发展旅游事业，加强商业与旅游业合作，保障旅客在旅游活动中的切身利益，为消费者提供最大优惠及安全，甲乙双方本着友好协作，互惠互利的原则，就双方组团旅游事宜，达成如下协议，
一、本次旅游项目，___________________________ 。
二、本次旅游期限， ______年___ 月___ 日______年___ 月___ 日。
三、本次旅游由甲乙双方共同承办
票价为人民币，每人 ___元/次(大写，____________ )，费用包括往返空调大巴， ___人/间宾馆住宿及景点门票，旅游安全人身意外伤害保险。
四、双方权利及责任
1、甲方应积极宣传组织客源，全力推荐本次旅游项目。
2、甲方以发放旅游代金券的形式负责向乙方提供旅游客员，委托乙方组团出游，旅游代金券票面为，______ 元(大写，______)，由甲方向游客发放，乙方则负责向游客收取甲方所发放的旅游代金券，并且再向游客收取每人/次 元(大写，______ )现金，乙方承担本次旅游全程项目的落实及责任。
3、乙方负责与游客协调或签订具体出游时间及相关事宜。
五、结算
本次旅游活动期限结束，由乙方财务人员按乙方所收取的代金券数量向甲方按每张 元(大写， )结算， _______________元(大写，____________ )代金券自行作废。
六、违约责任
甲方若违约，应向乙方交纳违约金 万元(大写， );乙方如有违约，需向甲方交纳违约金 万元(大写， _________)。如违约金不足以弥补给守约方造成的损失，违约方应将不足部分补足。
七、本协议未尽事宜由双方协商解决。
八、本协议一式___ 份，双方各执___ 份，自双方签订之日起生效。
九、争议解决
因合同的履行，双方发生争议，应优先友好协商，协商不成的，任何一方均可向 方所在地的人民法院起诉。
甲方(盖章)， 乙方(盖章)，
甲方代表签名，________________________
签订地点， _______________乙方代表签名，_______________
签订地点，_______________
______年___ 月 ___日 ______年___ 月 ___日
合同编号，____________
旅游者，___等___ 人(名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);
旅行社，____________ ;
旅行社业务经营许可证编号，____________ 。
第一章 术语和定义
第一条 本合同术语和定义
1、团队境内旅游服务，指旅行社依据中华人民共和国旅游法、旅行社条例等法律、法规，组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、)旅游，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
2、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。
旅游费用包括，
(1)交通费;
(2)住宿费;
(3)餐费(不含酒水费);
(4)旅行社统一安排的景区景点门票费;
(5)行程中安排的其他项目费用;
(6)导游服务费;
(7)旅行社(含地接社)的其他服务费用。
旅游费用不包括，
(1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;
(2)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;
(3)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
3、履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。
4、自由活动，特指旅游的行程单中安排的自由活动。
5、自行安排活动期间，指旅游的行程单中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游的行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。
6、不合理的低价，指旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出的费用。
7、具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。
8、旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
9、离团，指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。
10、脱团，指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。
11、转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，旅行社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。
12、拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团，统一安排旅游服务的行为。
13、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
14、已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。
15、必要的费用，指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。
16、公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。
第二章合同的订立
第二条 旅游的行程单
旅行社应当提供带团号的旅游的行程单(以下简称行程单)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。行程单应当对如下内容作出明确的说明，
(1)旅游的行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间和具体安排(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);
(2)地接社的名称、地址、联系人和联系电话;
(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);
(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级，非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);
(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);
(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等，景区点停留的最少时间);
(7)自由活动的时间;
(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);
行程单用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。
第三条 订立合同
旅游者应当认真阅读本合同条款、行程单，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，旅行社和旅游者应当签订书面合同。
由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。
第四条 旅游广告及宣传品
旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合中华人民共和国民法典要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力。
第三章合同双方的权利义务
第五条 旅行社的权利
1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;
2、核实旅游者提供的相关信息资料;
3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;
4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;
5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;
6、 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任;
7、要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。
第六条 旅行社的义务
1、按照合同和行程单约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游的行程安排;
2、向合格的供应商订购产品和服务;
3、不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;
组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外;
4、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;旅行社依法可以减免责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项;
5、按照合同约定，为旅游团队安排符合中华人民共和国旅游法、导游人员管理条例规定的持证导游人员;
6、妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;
7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);
8、旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;
9、积极协调处理旅游的行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大;
10、提示旅游者投保人身意外伤害保险;
11、向旅游者提供发票;
12、依法对旅游者个人信息保密;
13、旅游的行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
第七条旅游者的权利
1、要求旅行社按照合同及行程单约定履行相关义务;
2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为;
3、有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;
4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票;
5、人格尊严、民族风俗习惯和民族信仰得到尊重;
6、在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到损害的，有权依法获得赔偿;
7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔;
8、中华人民共和国旅游法、中华人民共和国消费者权益保护法和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。
第八条 旅游者的义务
1、如实填写旅游报名表、游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;
2、按照合同约定支付旅游费用;
3、遵守法律、法规和有关规定，不在旅游的行程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动;
4、遵守公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和民族信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守文明行为规范;
5、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;
6、妥善保管自己的行李物品，随身携带现金、有价证券、贵重物品，不在行李中夹带;
7、在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益;不干扰他人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;
8、自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，并对自己的安全负责。
第四章 合同的变更与转让
第九条 合同的变更
1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。
2、行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理;延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游的行程的，按以下方式处理，
(1)合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
(2)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
(3)造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。
第十条 合同的转让
旅游的行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
正当理由包括但不限于，对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。
第十一条 不成团的安排
当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。
1、转团，旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。
2、延期出团和改变线路出团，旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。
第五章合同的解除
第十二条 旅行社解除合同
1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅行社解除合同的，应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承担违约责任，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按本合同第十七条第1款的约定，承担相应的违约责任。
2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同，
(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律、法规规定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
第十三条 旅游者解除合同
1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，旅行社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。
2、除本条第1款约定外，在旅游的行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。
第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游的行程，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
第十五条 必要的费用扣除
1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用，
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%;
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。
2、在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为，
旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
解除合同的，旅行社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
第十六条 旅行社协助旅游者返程及费用承担
旅游的行程中解除合同的，旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担;行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。
第六章 违约责任
第十七条 旅行社的违约责任
1、旅行社在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金，
行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;
行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;
行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游的行程(本合同第九条第3款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意，旅行社转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的，旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游的行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用，
(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;
(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。
第十八条 旅游者的违约责任
1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。
3、由于旅游者的过错，使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，旅游者应当赔偿损失。
4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。
5、旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。
第十九条 其他责任
1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。
3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。
4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第七章 协议条款
第二十条 线路行程时间
出发时间___年___ 月 ___日 ___时，结束时间 ___年___ 月 ___日 ___时;共 ___天，饭店住宿 ___夜。
第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)
成人， ___元/人，儿童(不满14岁)， ___元/人;其中，导游服务费，___ 元/人;
旅游费用合计， ___元。
旅游费用支付方式，___ 。
旅游费用支付时间， _________。
第二十二条 人身意外伤害保险
1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;
2、旅游者可以做以下选择，
□委托旅行社购买(旅行社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)，保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);
□自行购买;
□放弃购买。
第二十三条 成团人数与不成团的约定
成团的最低人数， ___人。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决，
1、 (同意或者不同意，打勾无效)旅行社委托旅行社履行合同;
2、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;
3、 (同意或者不同意，打勾无效)改变其他线路出团;
4、 (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。
第二十四条 拼团约定
旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至 旅行社成团。
第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定
1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目;
2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;
3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与行程单冲突;
4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的旅行社承担;
5、 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见自愿购物活动补充协议(附件3)、自愿参加另行付费旅游项目补充协议(附件4)。
第二十六条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决，
1、提交 仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第二十七条 其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)
第二十八条 合同效力
本合同一式_ 份，双方各持 _份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
旅游者代表签字(盖章)，____________________旅行社盖章，____________________
证件号码____________________ 营业地址，____________________
签约代表签字(盖章)，____________________
住 址，____________________
联系电话，____________________ 联系电话，____________________
传 真，____________________ 传 真，____________________
邮 编，____________________ 邮 编，____________________
电子信箱，____________________ 电子信箱，____________________
签约日期，___年 ___月___ 日 签约日期， ___年___ 月___ 日
签约地点，____________________ 签约地点，____________________
旅游者，__________________________ 等 人(名单可附页，需赴台游旅行社和旅游者代表签字盖章确认);
赴台游旅行社全称，__________________________
旅行社业务经营许可证编号，__________________________ 。
我已通过(旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等)方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)(GF-2014-2403)第一章到第六章的内容，同意遵守并将其列为本合同组成部分。
旅游者签名__________________________
年 月 日
第七章 协议条款
第十八条 线路行程时间
出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日
时;共 天，饭店住宿 夜。
第十九条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)
旅游费用包括(由赴台游旅行社和旅游者协商勾选、填写)，□台湾地区导游服务费元/旅游者;□签注费用(旅游者自办的除外);□交通费(含境外机场税);□住宿费;□餐费(不含酒水费);□赴台游旅行社统一安排的景区景点门票费;□行程中安排的其他项目费用;□赴台游旅行社、台湾地区地接社其他服务费用 。
成人， 元/人，儿童(不满14岁)， 元/人;
旅游费用合计，__________________________ 元。
旅游费用支付方式，__________________________ 。
旅游费用支付时间， __________________________ 。
第二十条 人身意外伤害保险
1、赴台游旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;
2、旅游者可以做以下选择，
□委托赴台游旅行社购买(赴台游旅行社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)，保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);
□自行购买;
□放弃购买。
第二十一条 成团人数与不成团的约定
成团的最低人数， 人。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决，
1、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;
2、 (同意或者不同意，打勾无效)改变其他线路出团;
3、 (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。
第二十二条自愿购物约定
1、旅游者可以自主决定是否参加赴台游旅行社安排的购物活动;
2、赴台游旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动协议;
3、购物活动安排应不与行程单冲突;
4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动的，责任由订立本合同的赴台游旅行社承担;
5、 购物活动具体约定见自愿购物活动补充协议(附件3)。
第二十三条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决，
1、提交 仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第二十四条 其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和赴台游旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。
(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)
第二十五条 合同效力
本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
旅游者代表签字(盖章)， 赴台游旅行社盖章，
证件号码， 签约代表签字(盖章)，
住 址，__________________________ 营业地址，__________________________
联系电话， __________________________联系电话，__________________________
传 真，__________________________ 传 真，__________________________
邮 编，__________________________ 邮 编，__________________________
电子信箱，__________________________ 电子信箱，__________________________
签约日期， 年 月 日 签约日期， 年 月 日
签约地点，__________________________
赴台游旅行社监督、投诉电话，
省 市旅游质监执法机构，
投诉电话，__________________________
电子邮箱，__________________________
地 址，__________________________
邮 编，__________________________
合作协议书
甲方：某旅游公司
乙方：某旅游车辆公司
鉴于甲方作为一家专业的旅游公司，在旅游市场上有着广泛的客户群体和良好的声誉；乙方作为一家专业的旅游车辆公司，拥有现代化的旅游车辆和技术团队，具备提供优质服务的能力。为了更好地满足广大市民对旅游的需求，双方经友好协商，达成以下合作协议：
一、合作内容
1. 甲方通过乙方提供的旅游车辆进行旅游服务，包括但不限于市内观光、乡村游、长途旅行等各类旅游活动。
2. 乙方提供旅游车辆，并确保车辆的安全性、舒适性以及服务质量。
3. 双方共同制定旅游线路和行程安排，确保旅游行程的多样性和丰富性。
二、合作期限
本次合作协议的期限为一年，即自签署之日起至一年后的相同日期止。期满后，双方如无异议可继续续签。
三、权利义务
1. 甲方有权根据自身的市场需求确定旅游车辆的使用需求和行程安排，乙方应积极配合。
2. 乙方负责车辆的维护和保养，并确保车辆在使用期间的良好状态和正常工作。
3. 双方应本着诚信合作的原则，遵守合同的约定，共同维护良好的合作关系。
4. 甲方应按时支付乙方预定车辆的费用，并提前通知乙方如有变更或取消订单。
5. 如因不可抗力导致无法履行合同义务，双方不承担责任，但应及时通知对方，并尽力减少损失。
四、费用结算
1. 甲方应按照双方协商的价格及数量支付乙方相应的车辆使用费用，乙方提供详细的费用清单和结算单据。
2. 双方应建立完善的财务制度和结算流程，确保费用的及时支付与收取。
五、违约责任
1. 如因甲方违约导致无法按合同约定时间、地点支付费用，甲方应支付违约金，并承担由此产生的一切费用；
2. 如因乙方违约导致无法提供合同约定的服务，乙方应支付相应的违约金，并承担由此产生的一切费用；
3. 如因双方均违约而导致合同无法履行，违约方应支付相应的违约金，同时承担由此产生的一切费用。
六、保密条款
双方在履行本合约期间以及合约终止后，对获得的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息应予以保密，并不得向第三方透露或泄露。
七、争议解决
本合作协议如有争议应由双方友好协商解决，如协商不成，任一方可向有管辖权的法院提起诉讼。
八、其他事项
1. 本合作协议经双方签署后生效，并为双方之间具有法律效力的文件。
2. 本合作协议的任何修改、补充或终止应以书面形式确认，对双方具有法律效力。
以上为双方就旅游车辆合作达成的协议，愿双方本着互惠互利、共同发展的原则，积极履行合同义务，共同开拓旅游市场，提供更优质的旅游服务。
甲方： 乙方：
公司名称： 公司名称：
法定代表人： 法定代表人：
签字： 签字：
日期： 日期：
旅游者，__________
旅行社，__________
旅行社业务经营许可证编号，__________
第一章 术语和定义
第一条 本合同术语和定义
1、团队境内旅游服务，指旅行社依据中华人民共和国旅游法、旅行社条例等法律、法规，组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
2、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。
旅游费用包括，
(1)交通费;
(2)住宿费;
(3)餐费(不含酒水费);
(4)旅行社统一安排的景区景点门票费;
(5)行程中安排的其他项目费用;
(6)导游服务费;
(7)旅行社(含地接社)的其他服务费用。
旅游费用不包括，
(1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;
(2)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;
(3)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
第二条 旅游行程单
旅行社应当提供带团号的旅游行程单(以下简称行程单)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。行程单应当对如下内容作出明确的说明，
(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间和具体安排(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);
(2)地接社的名称、地址、联系人和联系电话;
(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);
(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级，非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);
(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);
(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等，景区点停留的最少时间);
(7)自由活动的时间;
(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);
行程单用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。
第三条 订立合同
旅游者应当认真阅读本合同条款、行程单，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，旅行社和旅游者应当签订书面合同。
由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。
第四条 旅游广告及宣传品
旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合中华人民共和国民法典要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力。
第三章合同双方的权利义务
第五条 旅行社的权利
1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;
2、核实旅游者提供的相关信息资料;
3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;
第六条 旅行社的义务
1、按照合同和行程单约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排;
2、向合格的供应商订购产品和服务;
3、不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外;
第七条旅游者的权利
1、要求旅行社按照合同及行程单约定履行相关义务;
2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为;
3、有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;
4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票;
5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;
6、在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到损害的，有权依法获得赔偿;
7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔;
8、中华人民共和国旅游法、中华人民共和国消费者权益保护法和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。
第八条 旅游者的义务
1、如实填写旅游报名表、游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;
2、按照合同约定支付旅游费用;
3、遵守法律、法规和有关规定，不在旅游行程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动;
4、遵守公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守中国公民国内旅游文明行为公约等文明行为规范;
第四章 合同的变更与转让
第九条 合同的变更
1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。
2、行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理;延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按以下方式处理，
(1)合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
(2)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
(3)造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。
第十条 合同的转让
旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
正当理由包括但不限于，对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。
第十一条 不成团的安排
当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。
1、转团，旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。
2、延期出团和改变线路出团，旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。
第五章合同的解除
第十二条 旅行社解除合同
1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅行社解除合同的，应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承担违约责任，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按本合同第十七条第1款的约定，承担相应的违约责任。
2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同，
(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律、法规规定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
第十三条 旅游者解除合同
1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，旅行社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。
2、除本条第1款约定外，在旅游行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。
第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
第十五条 必要的费用扣除
1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用，
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%;
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。
2、在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为，
旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
解除合同的，旅行社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
第十六条 旅行社协助旅游者返程及费用承担
旅游行程中解除合同的，旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担;行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。
第六章 违约责任
第十七条 旅行社的违约责任
1、旅行社在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金，
行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;
行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;
行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意，旅行社转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的，旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用，
(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;
(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。
第十八条 旅游者的违约责任
1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。
3、由于旅游者的过错，使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，旅游者应当赔偿损失。
4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。
5、旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。
第十九条 其他责任
1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。
3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。
4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第七章 协议条款
第二十条 线路行程时间
出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日 时;共 天，饭店住宿 夜。
第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)
成人， 元/人，儿童(不满14岁)， 元/人;其中，导游服务费，
元/人;
旅游费用合计， 元。
旅游费用支付方式， 。
旅游费用支付时间， 。
第二十二条 人身意外伤害保险
1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;
2、旅游者可以做以下选择，
□委托旅行社购买(旅行社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)，保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);
□自行购买;
□放弃购买。
第二十三条 成团人数与不成团的约定
成团的最低人数， 人。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决，
1、(同意或者不同意，打勾无效)旅行社委托 旅行社履行合同;
2、(同意或者不同意，打勾无效)延期出团;
3、(同意或者不同意，打勾无效)改变其他线路出团;
4、(同意或者不同意，打勾无效)解除合同。
第二十四条 拼团约定
旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至
旅行社成团。
第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定
1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目;
2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;
3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与行程单冲突;
4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的旅行社承担;
5、 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见自愿购物活动补充协议(附件3)、自愿参加另行付费旅游项目补充协议(附件4)。
第二十六条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决，
1、提交 仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第二十七条 其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)
第二十八条 合同效力
本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
旅游者代表签字(盖章)，__________ 传 真，__________
证件号码，__________ 邮 编，__________
住 址，__________ 电子信箱，__________
联系电话， __________签约日期，__________ 年 月 日
旅行社盖章，__________ 传 真，__________
签约代表签字(盖章)，__________ 邮 编，__________
营业地址，__________ 电子邮箱，__________
联系电话，__________ 签约日期，__________ 年 月 日
签约地点，__________
旅行社监督、投诉电话，__________
广西区内旅游质监执法机构统一联系方式，
投诉电话， 12301
传 真， 0771-5529063
地 址， 广西壮族自治区内各地市级旅发委旅游质监所
附件1，旅游报名表
旅游线路及编号 旅游者出团时间意向
姓 名 性别 民族 出生日期
身份证件号码 联系电话
身体状况
(需注明是否有身体残疾、精神疾病、高血压、心脏病等健康受损病症、病史，是否为妊娠期妇女。)
旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)，
与同住，与同住，与同住，
与同住，与同住，与同住，
为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，
全程要求入住单间(应当补交房费差额)。
其他补充约定，
旅游者确认签名(盖章)，__________年月日
备注(年龄低于18周岁，需要提交家长书面同意出行书)
以 下 各 栏 由 旅 行 社 工 作 人 员 填 写
服务网点名称 旅行社经办人
附件2，带团号的旅游行程单
旅游者，(代表人签字)__________
旅行社，(盖章)__________
经办人，(签字)__________
__________年__________月__________日
附件3，
自愿购物活动补充协议
具体时间地点购物场所名称主要商
品信息最长停留时间(分钟)其他
说明旅游者
签名同意
__________年__________月__________日__________时签名，__________
__________年__________月__________日__________时签名，__________
__________年__________月__________日__________时签名，__________
旅行社经办人签名，__________
附件4，
自愿参加另行付费旅游项目补充协议
具体时间地点项目名称
和内容费用(元)项目时长(分钟)其他说明旅游者
签名同意
__________年__________月__________日__________时签名，__________
__________年__________月__________日__________时签名，__________
__________年__________月__________日__________时签名，__________
旅行社经办人签名，__________
旅游消费合同
李雪丽 郝连忠
内容提要：我国旅游业近年来发展十分迅速，它是我国的新型经济产业，但我国旅游立法远远滞后于旅游业的发展，从而导致旅游市场出现许多不规范的现象，不仅游客维权的空间很小，旅游企业的利益也很难得到保障，其根本原因就是缺乏一部全国性的旅游大法，从而缺乏法律的有利保障。在此，我们仅着重谈一下旅游消费合同所维系的旅游者与旅游经营者之间的权利和义务及其法律责任，借以说明我国制定一部统一的旅游法的必要性和紧迫性。关键词：合同 旅游消费合同 债 仲裁 违约责任
引言市场经济同时也是法制经济，一个行业的发展、繁荣和稳定都离不开法律的保障。而自从上世纪七十年代末我国大力发展旅游业以来，始终没有一个统一的旅游法加以保障。各地虽然都制定了自己的地方旅游法律法规，但由于旅游的异地性以及各地旅游法律法规的不统一性，游客在跨地域旅游时权益并不能得到很好的保障，也使旅游纠纷层出不穷。在对旅游纠纷进行综合分析时，我们发现大多的旅游纠纷发生在旅游者和旅游经营商之间，可见旅游消费合同的制定越来越有其必要性。
一、旅游消费合同的概述要谈旅游消费合同，我们先看一下合同。关于合同的概念有各种学说，大陆法系通常认为合同是基于一种双方法律行为而达成的协议；而在英美法系，采取“合同是一种允诺”的学说。从现行民事立法来看，我国采用的是协议说。我国《民法通则》第85条规定：“合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，依法成立的合同，受法律保护。”我国《合同法》第2条规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”原《合同法》直接规定了十五种有名合同，《中国民法典草案建议稿》增加到三十种。其中就包括了餐饮合同、住宿合同、旅游合同，在这几种合同中都隐含了旅游消费的内容。而鉴于旅游者和旅游经营者在旅游业中的重要地位，单独将旅游消费合同列出来进行研究有其必要性和重要的意义。《德国民法典》第651条规定“根据旅游合同，旅游举办人负有向游客提供全部给付（旅游）的义务。游客负有向旅游举办人支付约定的旅游费的义务。”旅游消费合同的概念适用合同的有关规定，同时旅游消费合同的概念又要考虑旅游的特殊性，应强调对旅游者利益的保护。因此，我们可以这样定义旅游消费合同：它是指旅游经营者提供旅游服务给旅游者，旅游者按约定支付报酬，旅游经营者应对游客的人身和财产损害承担严格责任的合同。旅游消费合同规定了旅游者和旅游经营者双方的权利义务关系。
二、旅游消费合同的内容合同，作为民事法律行为，其内容就是合同条款（意思表示的表现形式）；作为债的关系，其内容为合同权利义务，它们也由合同条款固定。①对于债的概念，我国《民法通则》第84条规定：“债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务。” 在此，我们就从债的角度谈一下旅游消费合同的内容，也即旅游经营者和旅游者之间的权利与义务。1、债权是一种请求权、相对权，它具有相容性、平等性，债权具有四项权能，即给付请求权、给付受领权、债权保护请求权和处分权能。我们从债权的这四项权能来浅析一下旅游消费合同的债权权能：（1）给付请求权。在旅游消费合同上表现为：旅游者有权利要求旅游经营者提供旅游服务，如要求旅行社提供导游服务、订票服务等，要求旅游交通部门提供交通服务、饭店经营商提供住宿餐饮服务等；而旅游经营者则有要求游客在旅游活动开始前支约定金以及服务提供后支付旅游费用的权利。同时由于旅游的综合性，在服务过程中也存在种种其他复杂的约定义务或旅游规则，双方都可以根据自己的利益对这些方面提出请求，达成协议，尽量保证旅游消费合同的完备性。请求权为合同债权的第一权能，如果从效力角度着眼，为其请求力。（2）给付受领权。旅游经营者或是旅游者在履行其义务时，另一方（即债权人）有权予以接受，并永久保持因债务人的履行所得的利益。有效的受领该给付，乃为旅游消费合同债权的本质所在，也是债权人（即本质上的受领人）所追求的最终结果。给付受领权体现在债的效力上，构成保持力。（3）债权保护请求权。我国旅游发展采取的是超前型的发展战略，旅游立法各方面都不完备，导致旅游侵权行为时有发生。随着旅游者的成熟，维权意识日益增强，在旅游消费合同制定后，如果旅游经营者不按照合同的规定履行其义务时，旅游者就可依据该项债权权能请求国家机关如旅游质量监督部门给予保护，强制旅游经营者履行，它表现在债权的效力上就是强制执行力。当然合同纠纷的另一个很重要的途径就是寻求仲裁。仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交非司法机构的第三者审理，并作出对当事人均有拘束力的裁决的一种解决纠纷的制度或方式。①旅游消费合同中的双方可以就其存在的纠纷向仲裁结构提起。同样，如果旅游者不能按照旅游消费合同规定履行自己的义务，旅游经营者同样可以寻求相同的解决途径。（4）处分权能。在旅游消费合同中，处分权能是指旅游经营者或是旅游者可以撤销、免除、让与债权等。旅游业是一个相对比较敏感的行业，很容易受到政治因素如战争、经济因素如汇率、社会因素如去年的非典还有天气因素的影响。当不可控因素发生时，旅游经营者或旅游者都可以协商重新界定自己的权能。2、在旅游消费合同中，债务是指旅游服务经营者或是旅游者依其约定应该给付的义务，其内容包括实施积极的特定行为（如旅游经营者提供服务，旅游者支付费用），也包括不实施特定的行为（如旅游经营者擅自修改服务承诺，旅游者任意要求增加服务内容）。债务履行的结果不外乎两种：一是使债权人的利益得以实现；二是使债务人失去其既有的利益而处于一种不利益的状态之中。债务包括给付义务和附随义务。在旅游消费合同中，给付义务就是旅游经营者或是旅游者约定的基本义务，具体而言就是旅游经营者要满足旅游者吃、住、行、游、购、娱等方面的基本需要，同时为了提高自己的竞争力，也会承诺自己独特的服务和给予旅游者特定的优惠；旅游者要支付服务费用。合同的附随义务是法律对合同约定义务的扩张，属法定义务，也是合同义务，表现在旅游消费合同上，就是旅游经营者要遵循诚实信用的原则，必要时应该向旅游者公开整个旅游费用的构成；以及其他的通知、协助和保密等义务；旅游者也要按时交纳定金和服务费用，遵循诚信原则。权利和义务是旅游消费合同的核心内容，要处理好此中特殊合同债的关系，就必须协调好经营者和游客之权利、义务关系。鉴于旅游是一综合性产业，涉及到旅行社、旅游饭店、旅游交通、旅游景区等多个旅游经营者和旅游者的关系，每个旅游经营者的经营特点都各有不同，我们必须慎重对待旅游消费合同中旅游经营者和旅游者权利和义务内容的规定，即维护旅游者的权益，同时也要考虑旅游经营者的权益，以保
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