教学主管述职报告15篇

时间：2023-07-30 教学主管述职报告

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教学主管述职报告【篇1】

安全责任重于泰山。为了使师生有一个安全、文明的工作学习环境，我校在抓好教育教学工作的同时，认真遵照上级职能部门关于学校安全文明工作的要求，认真做 好安全工作。结合学校的实际情况，加强安全工作的组织领导，配合政府职能部门做好学校及周边治安综合治理，努力创建安全文明校园。现将07年我校安全工作 的情况总结如下：

一、加强校园安全文明建设的组织领导工作。

1、组织领导机构健全。

学校领导十分重视校园安全文明建设，将学校安全工作列入学校重要议事日程，并成立学校安全工作领导小组：

组 长：李新建

副组长：罗海宪 王中祥

组 员：高志永 左国法 左福永 安海聚 各班主任

领导小组由校长挂帅，副校长、少队辅导员任副组长，相关处室的负责人及各班主任任组员，统筹协调创建工作。

2、各处室安全工作职责明确，相互联动。

制定各项规章制度，以制度化明确各部门的安全责任。如《老师值日责任追究制度》、《学生宿舍管理制度》、《饭堂卫生管理制度》、《各处室管理制度》、《学生体育课安全注意事项》、《学生校内一日要求》。

学校各部门分工合作，共同参与校园安全管理工作。如少先大队辅导员王中祥老师协同少队部值日干部等负责学校日常的安全保卫和维持正常生活、教学秩序等；罗 副校长带领体卫处、后勤学生食堂卫生和师生体质健康；总务处负责安全设施建设；教导处、各科任老师等利用学科教学进行安全文明教育等等。

4、不遗余力，保障学校安全工作的开展。

学校的发展规划中，我们突出了学校安全文明建设的内容，保证校园安全文明工作万无一失。先后投入资金添置灭火器，更新体育设施，加固大门、栏杆等学校重点部位。下一步打算新装防盗门五个，确保师生生命财产安全。

二、学校安全保卫工作落实，确保校园安全。

1、学校建立了完善的集人防、物防、技防于一体的校园治安防控体系。一方面，聘请法制副校长和片警，实现学校与公安机关、社区治安联防机制；落实规范学校老师值班职责和工作制度及各项安全保卫措施。

2、坚持值班值勤制度。

包括领导值日、老师值日、学生会干部值日。坚持每天都有人轮值，特别加强节日及敏感期间的值日。

3、设备设施管理完善，无安全隐患。

学校严格执行消防法规和制度，岗位责任落实，按规定配足消防器材，并确保设施有效；师生生活和教学实验室等易燃易爆危险品管理规范，无任何消防事故发生。

无交通安全事故发生；校舍无安全隐患；各项教学活动的安全措施完善，工作落实。

4、突发事件预防与处置制度完善。

学校安全保卫工作以校长为核心，由分管安全保卫的副校长直接领导，由之日老师负责日常管理，各部门负责人负责各部门日常安全工作，并逐级签订安全协议书， 做到责任分明，分工明确，层层落实。各部门负责人认真做好日常安全工作，积极排查安全隐患。制订了《铁李小学安全事故应急处理预案》、《铁李小学安全事故 处理办法》和《学校安全事故汇报制度》，遇突发性安全事故发生，部门负责人根据《预案》及时处理，马上向上级汇报，上一级根据现场情况作出处理，并再续级 上报，做到上下级密切联系，共同协调处理。

三、加强校园安全文明教育。

1、以爱国主义为核心的民族精神教育深入开展。学校除了按上级要求有计划组织学生参加各种活动外，坚持每周对学生进行思想教育，并坚持每周升降旗制度，并举行国旗下讲话。

学校通过校会、级会、班会、组织各种活动及网络媒体阵地等对学生积极开展诚信教育，形成了师生人人知诚信、讲诚信的良好氛围。

学生自觉遵守《中小学生守则》和《日常行为规范》，有良好的卫生习惯和文明举止，无不良行为。

2、逢寒、暑假、节日放假前，我们都通过教工会议、校会、班会形式，或印发通知，反复强调安全问题，做到家喻户晓，人人皆知，自觉做好人身和财物安全。

3、成立法制学校，聘请乡派出所张成志为我校法制副校长。学校与市公安局、消防大队挂钩，每学年至少举办两次以上的法制教育，邀请政法部门领导到学校对全 校师生进行法制知识讲座，邀请公安部门的领导利用案例对学生进行剖析教育，使学生学法、知法、守法、用法，培养学生遵守法纪，远离"黄、赌、毒、邪"。

4、注重学生心理健康教育。

四、一年来取得的成绩。

一年来，我们认真贯彻上级部门关于做好学校安全工作的文件和会议精神，积极配合各职能部门搞好学校周边综合治理，依法治校，认真做好学校内部维稳工作，取得了如下的成绩。

1、一年来学校师生犯罪率为零，没有发生一起群体性斗殴事件。

2、一年来学校没发生过任何安全事故。

3、xx年3月，学校被评为郑州市教育系统消防安全先进单位。

五、存在问题。

1、学校各室门窗质量差，防盗性能低。

2、学校周边交通安全问题。学校紧邻交通十字路口，给学生上下学带来不便。

六、整改意见。

1、首先做好自身内部管理，发挥值日领导和老师的作用，值日老师加强值班巡逻，维护良好的教学秩序。

2、经常对学生进行交通安全教育，学生排队上下学，老师、领导放学护队，护送学生安全过路。

一年来，我们认真贯彻国家和上级维稳及综合治理工作的方针政策，机构健全，领导重视，制订彻实可行的管理制度，层层严抓共管，确保了学校良好教学的秩序，促进了学校的教育教学工作，为我校的发展提供了坚实的后盾，维稳及综治工作取得了良好的成绩。

教学主管述职报告【篇2】

最新教务处副主任述职报告20xx年在不知不觉中即将拉上帷幕，回首的近一年来走过的路，还是留下了一些或深或浅的足迹，虽然其间有过忙碌，有过艰辛，有过困惑，但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。回顾即将过去的`这个学年，学校的教学工作稳定有序、顺利开展，我的业务工作也在锻炼中和大家的帮助下，逐步成长。为了在新的一年进一步推进课堂教学改革，全面提升教育教学质量，现对一年的工作总结汇报如下：

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好；教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。

二、教学工作

本年度继续担任九年级两个班的数学课的教学任务，本人能牢固树立以教学为本的思想，时刻不忘我是一名教师，严谨教学是我的风格，追求教学优质、高效是我的教学目标，每一节课我都精心设计，精心准备，经常制作课件，使用多媒体教学。

三、学校管理工作

作为学校的一名中层干部，能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。本学年主要做了以下工作：

1、及时认真做好相关资料的整理上报工作，如开学初学生基本情况登记表的整理、统计和上报；学生体质健康数据整理、统计上报。

2、在校长的指导下，和教研组长制订好学校的教育教学工作计划、教研工作计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性。

3、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的月常规检查，期中抽测和期终检测工作，为学校考评教师提供依据。

4、组织教师每月集中学习课堂教学改革理论，做好学习记录。

5、组织教研组开展教研活动，做好教研活动记录，虚心学习各位教师的先进经验，不断提高自己的业务能力。

6、每月月底对教师教学常规性的工作进行了大检查，检查包括：备课、听课、作业、教后反思工作等。

7、课堂教学是质量的关键，是教学工作的核心，因此，本年度平时工作重点抓课堂教学，抓聚焦课堂改革、促进教学高效的实施情况。每周至少听两节随堂课，通过看备课是否与上课一致，查备课的有效性。通过听课，看教师课堂教学改革的实施情况。11月份组织了课堂教学改革达标评审活动，有效地指导了学科教学。

8、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的各种竞赛活动。

9、顺利圆满地完成小六、初三的抽考、中考工作。在校长的正确领导下，在全体教师的共同努力下，特别是全体初三教师的努力，今年我校初三取得历史最好成绩。

10、协助学籍管理员录入全校学生的基本信息和照相，顺利完成了与全国学籍联网工作。

11、认真组织六、九年级的月考工作，并狠抓考风考纪，以考风带学风，收到了很好的社会效益。

四、反思自身的不足，促进自己再提高。

金无足赤，人无完人，再行的人也存在缺点和不足，更何况我们一名平凡的教师。一年伴随我不断成长的过程中，缺点和不足依然显得那样突出：

1、做为一名中层领导，管理能力、协调能力还存在一定不足。在管理方面，依赖性比较强，缺乏管理手段和方法，处理问题不够机敏灵活，刚性有余而柔性不足，对问题分析不够透彻，遇事不够沉着、冷静，易感情用事。在工作协调方面主动意识不强，缺乏与领导之间的沟通交流，包括与教师之间的沟通，尤其是与一些在性格和观点不相投的同事之间，处理不得当。

2、自身的业务能力等方面有待进一步提高，新的教学思想，课改理念不够充实，对课改精髓理解不够透彻，尤其是指导教学上，在某些时候，显得力不从心，业务上存在盲区。比如：对部分小科教学理解掌握不够，以及在教学发展判断上不够准确，缺乏判断力。写作能力不够强，口语交际及变通能力急需提高。

3、主动学习欲望不是非常强烈，在某些时候存在懒惰心理，也有时候出现想法和行为脱节的现象。主动参与学习提高的次数还少，且有时不能按需所取。

4、新的课改理念与教学评价模式有效衔接的理解上存在误区。说白了，在教学时强调新理念、新手段，但最终的评价，也是最有效的评价手段确依然是考试。

5、进一步在落实上做好文章，做到有布置，有检查，有评比，有总结，使每项活动真正落实到实处。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题，也是自己锤炼的方向，相信在大家的帮助下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

教学主管述职报告【篇3】

一、自我充电，蓄锐自强，树立威信

初中是学生心理变化最大的一个阶段。一开学，我发现他们变成我“最熟悉的陌生人”，熟悉的是他们的面孔，陌生的是他们的心理，一部分学生学会了体谅，但一部分学生出现了逆反心理。俗语说“打铁全凭自身硬”。因此，要想要做好班级各项工作必须加强自身建设，提高自身的素质，树立权威。这种权威不同于上下级之间的权威，而是班主任知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好各项工作的无形资本。因此，上网搜寻资料、阅读书籍、与同事交流等各种手段提高自身水平，成为我本学期中的一个工作重点之一。

二、观察学生动态，个别谈话，亲近学生

班主任既要做学生的指导老师，又要做学生的朋友与助手。因此当学生情绪波动时，我就及时找他谈心，特别是当平时表现好、长期在顺境中成长的学生遇到挫折而无法从中摆脱出来时，通过谈心是班主任帮助学生重新找回信心；对于学困生，要有耐心，多一份宽容，发现优点及时鼓励，让学生认识到自己不是最差的，我能做的更好；当学生特别是住校生生病时，给予及时照顾与关心，帮助学生尽快恢复健康、督促学生把落下的功课补上。

班级管理只靠班主任一人是不行的，因此要营造学生间互助的氛围，利用班会课让学生交流学习方法，学习心得，使学生会学习，要学习，营造了良好的学习氛围，激发了学生的学习积极性。

三、加强与任课老师的交流，引导学生与课任教师的关系

经常和班级的任课教师沟通，从另一个方面来了解班级的实际情况，了解学生在课堂上的表现。注重优生的培养，稳定“千人赛”的人数；转换中等生；关注学困生，与课任老师交流，稳定学困生的情绪波动。

正确引导学生对任课教师的偏见，做好学生的思想工作，让学生学会体谅他人，适应不同教师不同教学方式。

四、丰富学生的课余生活

我们的目标是培养学生成为德、智、体、美、劳诸方面全面发展的合格人才。作为一名班主任，不能只把精力放在学习上，必须五个方面一起抓，它们是相互相存，相互促进的。特别在体美劳方面不忽略，不轻易取消学生体育活动的机会，并积极参加他们的活动。通过课外活动，发现学困生的兴趣，培养其健康的业余爱好。并在活动中融入德育教育，如积极鼓励学生参与学校的感恩孝敬活动，并在活动中取得了一定的成绩：

五、寝室管理

寝室是住校生的第二个家，有条不紊的寝室生活，才能让家长放心，学生舒心。因此，我每天到寝室与住校谈心，了解并帮助学生解决生活中遇到的困难。

不足之处及下一阶段计划

班级管理工作千头万绪，形势和任务又在千变万化，在三年的班主任工作中，还存在着许多不足之处，特别是学困生的课堂常规方面的培养，还有待于改进。性格倔的学生的教育工作还不到位，影响到班级良好氛围的建造。

因此，在以后的工作中我要加强家校联系，除了以电话方式外，还需加强家访联系；加大对班干部的培养，提高班干部能力；再多一份耐心与恒心，做好德困生与学困生的思想工作。

在新的一年，新的学期中，我会继续努力在实践中探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

教学主管述职报告【篇4】

尊敬的各位领导、老师们：

20__年度，在教育局的领导下，紧紧围绕教育局20__年工作要点，以创建青浦区素质教育示范校为契机，创新学校内涵发展机制，关注教师发展需求，提高学生综合素质,落实“勤于教书，朴以育人;勤于学习，朴以做事”的办学理念，推进学校各项事业可持续发展做了一定的工作。

一、强化教师队伍建设，推进学校教育发展

1、建设一支充满工作热情，富有创新精神和任劳任怨品质的高素质干部队伍。首先要求全体干部要在思想上深入反省自己，迅速提高自己的进取意识，积极参加群众路线教育实践活动，带领全校老师一心一意谋发展，竭尽全力干事业。力争做一个求真务实、团结协作、狠抓落实、廉洁奉公、严于律己的带头人。

2、组织教师进一步学习和贯彻《中小学教师道德规范》，加强教师职业道德的教育，教师要做到志存高远，爱国敬业，为人师表，教书育人，严谨笃实，与时俱进。坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生的行为，坚决杜绝各种形式以教谋私，坚决杜绝违反教师职业道德有损教育形象的行为。

3、加强教师文化建设，激活全体教师活力，营造轻松愉悦的工作氛围。开展教师读书活动，品读经典，共享智慧;组织开展各项教师文体活动，陶冶教师情操;开展了教师职业素养礼仪培训活动，提升教师专业素养;开设“勤朴之星”风采展示专栏，开展“学生喜爱的__小老师”评选活动等展现朱小教师风采。

4、培养选拔新__届名优骨干教师，促进教师在政治思想、职业道德、专业知识、教学能力、科研水平和创新实践能力等诸方面获得全面提高。经过考核，有20名教师入选名优骨干教师候选人，15人推荐为区名优教师候选人。

5、促进青年教师快速成长。利用学校的各项资源，借助名优骨干教师的引领辐射，推动青年教师个体的主动发展，提升整体教师的专业素养，逐年增加骨干教师的比例。

6、有计划地做好教师的校本培训，学习《课程标准》和有关教育专著，并有效发挥“勤朴工作坊”等学习研讨平台作用。

二、坚持立德树人理念，促进学生快乐成长

1、加强德育队伍建设，促进德育工作科学有效地开展。牢固树立“育人为本”的观念，整合学校一切德育力量，大力实施课程育人、文化育人、环境育人、活动育人，努力实现全员育人、全程育人、全面育人。继续加强新任班主任的师徒带教结对活动。通过走出去、请进来、带一程、帮一把、推一下等方式开展校本教研。进一步修订并实施班主任考核条例，完善班主任考核机制，不断提升班主任的管理能力。组织班主任将日常工作中的心得、案例、感悟、经验等撰写成文，开展研讨交流，提升班主任技能。

2、以“大拇指班级”创建为契机，加强班级文化建设。班级文化建设，既加强班级环境和班级形象建设，又强化班级全员参与的过程性要求，本学期学校为每个班级门口增设了一个班级文化建设园地。结合班级实际，开展了具有班级特色的各类活动，通过活动的开展，逐步形成班级独特的班风班貌。

3、开展行规系列活动，进一步提升学生文明修养水平。从细微处入手，针对学生行为规范现状，细化要求，开展有针对性的系列训练。本学期，重点进行“文明用餐”这一方面的行规训练。做到了有指导、有训练、有评价、有反馈，全体师生共同行动，切实改进学生行为规范，养成了良好行为习惯。本学期通过学校网站、宣传栏等，对行规教育活动中，表现突出的集体进行了公示。

4、开展“勤于学习、朴以做事”主题系列活动。开展丰富的校园活动，提升学生综合素质。利用班队活动课、午会课组织开展公民教育、感恩教育、礼仪教育等主题教育活动。精心策划组织半日活动、校外实践活动，让学生在社会大课堂里锻炼才干。重视学生入学、入(团)队、十岁集体生日、毕业典礼等仪式教育。与“童话先导”活动相结合，继续开展读书活动。并将“勤于学习、朴以做事”主题系列活动进行深度开发，形成微型课程。

5、推进学校德育特色项目，打造__小学德育品牌项目。进一步推进红领巾双语小导游社团建设;开展“微节日”等活动。

6、进一步改进和完善家校联系工作，深入推进家校融合互动和资源共享，构建家校一体化教育格局。开发家委会功能，加大家庭教育的指导力度。

7、重视学生的身心健康。认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》，落实心理健康教师的培训工作，开设好心理健康教育课。继续开展各种心理健康教育活动，继续落实心理咨询制度，面对学生出现的心理问题，积极加以疏导。本学期选送了优秀教师参加学校心理咨询师的培训。

8、加强安全教育，确保学生生命安全。巩固市“安全文明校园”创建成果，进一步落实安全责任制，切实把安全责任落实到每一位教职工身上，落实到每项工作、每个环节之中。同时，定期开展消防疏散演练，提高学生的自我防范及保护意识。

教学主管述职报告【篇5】

教学质量是学校教育的生命线，20xx春学期，中心小学教导处在校领导班子的正确领导下，紧紧围绕全面提高教育教学质量这一中心开展教育教学活动：加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，整体教学工作有条不紊；通过丰富多彩的特色活动激发学生学习兴趣，帮助他们建立自信，搭建成长的舞台。

一、加强业务培训，抓好教师素质提高。

1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学习课程改革教育丛书，领悟新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想，本学期，教导处组织开展“校本培训――理论学习”两次，3月份进行题为《构建师生互动的教学关系》理论学习，4月份进行题为《说课，拓宽教学研究的新视野》的理论学习。

2、积极创造条件，鼓励教师走出去学习。一学期来共三次外派教师石海丽、磨海秀等10人外出学习取经。教师“取经”回来后都要向领导、教师汇报，以点带面，共同进步。

3、充分利用学校电化教师资源，把好的经验“请”进来。以学科教研组为单位，每月组织教师观摩优质教学光碟一次，观后并组织教师开展研讨，撰写教学随感。

4、理论指导实践，学校教导处对教研组开展教学研究活动理论学习，集体备课次数，教师的听课节数作了具体规定。实行年级学科组织互相听课交流制度，既检验教师新理念的领悟程度，又推动同伴互助互学。

5、本学期各学科组开展的教研课，交流课，为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得，行有所感。

二、加大常规管理力度，教学管理系统化。

1、本学期对教学常规管理进行改革，改变以往的教学常规管理模式，即由以往的定期检查改为随机抽查，抽查的内容有教师教学预案，教后反思学生作业等项目。

2、常规检查小组成员由语数教师共6人合检，并对所检查的内容进行采分，然后取6人之平无分为授检教师的常规分值。

3、每次检查年及时向教师总结，反馈以便及时调整教学方案，提高教学质量。

三、加强教研组管理，教研活动经常化。

1、本学期我校8位教研组长切实起到专业引领的带头作用。

2、

语数教研组在磨海秀、廖冬梅两位组长的带领下活动有深度，学期共开展4次教研活动，其它教研组各开展一次教研活动，各教研组开展的教研活动内容有主题、时间有保证，他们在研究中有方案，有过程、有总结，研究过程塌实，稳进。

3、教师一人课交流课的开展，为教师的专业发展搭建舞台。教师学有所得，行有所赴。

四、创设特色活动氛围，拓展学科进步。

兴趣是最好的老师。本学期第二课堂活动项目多，效果较理想。

配合教学活动，教导处组织开展形式多样的特色活动促进学生全面发展：开展了“课前十分钟”活动。“综合兴趣班”活动，感恩教育活动，社会实践，庆“六一”联欢等活动。这些活动既是日常教学的延伸，又是学生的自我管理，自我展示。学生参与积极性高、既锻炼了能力，又促进学习兴趣的提高，使学生爱学习，好学习、乐学习、会学习。同时增强了学生的刻苦求学精神和毅力的培养，受到家长与社会的好评，展现了学校良好发展前景

五、教学成绩

本学期各位教师努力工作，也取是了骄人的成绩：

1、廖冬梅老师被评为来宾市教育科研先进个人，卢艳岚、王淑媛、樊慧艳老师的教学论文分别获县级“人和杯”二、三等奖磨海秀、唐兆美、段秋云、莫红梅、吴增群、杨再生等老师分别获“人和杯”优秀奖；韦仲和、唐兆美、王淑媛、李茂德、黄立新、磨海秀、罗益香等老师指导学生参加数学竞赛分别获指导老师一等奖和二等奖。莫凤美、王泰莲、卢艳岚、石海丽、唐兆美等老师的案例分析获市级二等奖。

2、组织学生参加来宾市数学竞赛有张|等40位学生分别荣获一、二等奖。

3、期末老师上交教学论文30篇。

期末质量检测，相邻年级交叉监考，全镇统一评卷、我们语数成绩名列前茅。

七、存在问题及构想。

教务处的中心工作是教学，提高教学质量不是一句空口号，它需要以扎实而创新的日常工作为基础。因此在工作中，我们教师的业务素质有待提高，教师撰写的教学反思的深度还不够，问题学生的转化工作还需要加强，等等，今后，我们只有把日常教学工作的开燕尾服再扎实些，创造性更多些，创新求实，才能提高教师素质和教育教学质量。

教学主管述职报告【篇6】

我是来自瓮坪小学的吕永，现在的职称是小学一级教师，本人任现职以来，拥护中国共产党的执政领导,坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人，在工作中，服从领导工作安排，不怕困难，敢于创新，在教育教学方面取得一定的成绩。

一、倾心教育，为人师表

任现职以来，我深深地认识到，作为一名新时代的教师，只有具备高深的职业道德，才能培育出品质优良的接班人。因此，在工作中，我具有高度的责任心，严谨的工作作风跟良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。严格按照学校的要求做好各项工作，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。

二、精心设计，爱心施教

作为在第一线上课的老师，我知道，只有把教学工作搞好，才能对得起国家的培养。近三年，学校安排我上科学课程，我深深知道，没有科学发展，就没有人类的发展跟进步。为此，我精心设计实验课堂教学，准确把握科学课程的教学大纲跟教材，制定合理的实验教学目标，把各种现代的教学方法有机地触合到科学课程中去，并充分发挥现代多媒体教学手段的作用，课前充分准备，引领学生在课内外探索宇宙跟地球的奥秘。平时带领学生到大自然中去探索，做好各项实验工作，力求让学生自己去动手操作，养成动手动脑的好习惯。把学生爱上科学课作为我的教学目标。

作为一名普通的教学工作者，我还深深知道：学生光有知识，没有良好的品德修养，也是一个残缺的人才。这样，我们的社会就不会跟谐发展。因此，培养学生的爱心，让学生学会做人，让学生学会做一个会关爱别人的人是何等的重要。为此，我不仅精心备课，上课，认真批改作业，更把怎么培养好学生学会关爱别人、学会关爱社会作为我上课上的重点。我还在工作中注重表率作用，平时注意关心学生，做学生的良师益友。让学生感染爱，体会到爱心的存在对每一个人来说多么的重要。对于教学，我花了不少功夫对课程目标进行了深入研究与探讨;改进老的教学方法，自始至终以培养学生的创新思维能力，提高学生分析问题、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。

三、不断学习，完善自我

任现职以来，本人积极参加小学教师继续教育培训学习，并取得了合格的成绩。还参加了20xx年的国培计划，也取得了合格的成绩。在工作中。我树立了终身学习的理念，不断学习，吸取各种知识精华，跟上时代的发展步伐，做一个新型的、科研型的现代教师，

四、展望未来，努力奋进

成绩已成为过去，我将挑战迎接未来，克服各种困难，继续学习，探索创新，努力工作，生命不息，奋进不停。我将争取今后更大的进步。

教学主管述职报告【篇7】

今年我接任初一x班的班主任工作，第一次做班主任，面对这些满怀憧憬、满怀希望、渴望知识的初一新生，我尽我最大的努力，教导这批学生认识自己、提高自己。教师的使命是教育好每一位学生，而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。如果一位班主任，不能够把学生放在心中的首位，那它就不是一名称职的班主任，更不是一名称职的教师。班主任的任务是神圣而又光荣的。我将期中完成的工作总结如下：

一、思想上高度重视，严抓学生的日常行为规范，培养良好的学习习惯。

班主任工作可以说是相当琐碎、繁杂的，需要面面具到，学生每取得一点进步，都是对我的最大安慰，为此付出艰辛，我认为是值得的。在工作中，我始终抓住一条管理主线——学校常规的管理。开学初，我首先严抓学生习惯、纪律和劳动卫生等日常行为，亲临指导，力作模范。通过一段时间的努力，学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来，并根据《中学生日常行为规范》，《同德中学一日常规》等制订了班规，班规从某些方面补充并突出了日常行为规范，同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力，我班学生已经形成较强的时间观念，培养了劳动意识，增强了竞争意识，养成了良好的行为习惯。

二、认真按时完成学校布置的各项任务。

我从一开始就十分注意了解学生，明确工作重点。利用好每一节班训课，对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风，从一开始就严格要求学生，并注意通过活动增强班级凝聚力。例如，我积极发动和指导学生参加校校运动会比赛，取得了全校最好的成绩，加强了班里学生的集体荣誉感，增强了班级凝聚力，使班风逐渐形成。

三、重视班干部队伍的建设和管理

重视班干部队伍的建设和管理，培养他们的综合能力，发挥他们的先锋模范作用，以影响和带动班级各项工作的开展。班干部是班主任的得力肋手，是班级管理的骨干力量，为了让他们发挥主力作用，我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定，时时要求他们以身作则，学会塑造自身的班干部形象，从而树立威信。

四、工作的不足和今后的方向

1、对待学生管理上有欠缺：学生群体和个体之间经常发生矛盾，影响了学习，由于监督不到位。

2、班级常规管理不完善，少数学生在思想上对待学习的主动性仍然很差，好的生活学习习惯依旧没有形成。

3、与家长的联系和沟通较少。学生出现了问题应该及时向家长反映。

一学期的班主任工作使我学到了许多，能力也得到了加强。但是，由于本人经验不足，心有余而力不足，有些工作还没有做到位，还做得很不够，存在一些问题有待解决，敬请领导谅解。为了学生更好的发展，希望在下一学期继续努力，向有经验的班主任学习，搞好教学，抓好班级，争取在各方面都取得更好的成绩。

总之，期中的工作使我在各方面都取得了进步，能力得到加强。但是，由于经验不足，有些工作还没有做到位，还做得不够，还存在一些问题有待解决。今后，我将再接再厉，总结老班主任的经验教训，不断充实自己，争取做得更好。

教学主管述职报告【篇8】

尊敬的各位领导、各位评委跟在座的老师们：

大家好!

我是来自瓮坪小学的吕永，现在的职称是小学一级教师，本人任现职以来，拥护中国共产党的执政领导，坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人，在工作中，服从领导工作安排，不怕困难，敢于创新，在教育教学方面取得一定的成绩。

一、倾心教育，为人师表

任现职以来，我深深地认识到，作为一名新时代的教师，只有具备高深的职业道德，才能培育出品质优良的接班人。因此，在工作中，我具有高度的责任心，严谨的工作作风跟良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。严格按照学校的要求做好各项工作，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。

二、精心设计，爱心施教

作为在第一线上课的老师，我知道，只有把教学工作搞好，才能对得起国家的培养。近三年，学校安排我上科学课程，我深深知道，没有科学发展，就没有人类的发展跟进步。为此，我精心设计实验课堂教学，准确把握科学课程的教学大纲跟教材，制定合理的实验教学目标，把各种现代的教学方法有机地触合到科学课程中去，并充分发挥现代多媒体教学手段的作用，课前充分准备，引领学生在课内外探索宇宙跟地球的奥秘。平时带领学生到大自然中去探索，做好各项实验工作，力求让学生自己去动手操作，养成动手动脑的好习惯。把学生爱上科学课作为我的教学目标。

作为一名普通的教学工作者，我还深深知道：学生光有知识，没有良好的品德修养，也是一个残缺的人才。这样，我们的社会就不会跟谐发展。因此，培养学生的爱心，让学生学会做人，让学生学会做一个会关爱别人的人是何等的重要。为此，我不仅精心备课，上课，认真批改作业，更把怎么培养好学生学会关爱别人、学会关爱社会作为我上课上的重点。我还在工作中注重表率作用，平时注意关心学生，做学生的良师益友。让学生感染爱，体会到爱心的存在对每一个人来说多么的重要。对于教学，我花了不少功夫对课程目标进行了深入研究与探讨;改进老的教学方法，自始至终以培养学生的创新思维能力，提高学生分析问题、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。

三、不断学习，完善自我

任现职以来，本人积极参加小学教师继续教育培训学习，并取得了合格的成绩。还参加了20xx年的国培计划，也取得了合格的成绩。在工作中。我树立了终身学习的理念，不断学习，吸取各种知识精华，跟上时代的发展步伐，做一个新型的、科研型的现代教师。

教学主管述职报告【篇9】

尊敬的领导：

您好!

平凡的岗位不平凡的事业。时间在不经意间流逝，转眼间我已经成为了教师队伍的一员，每一天站在教室的讲台上，总是有说不完的话，做不完的琐事。提起笔来总结，似乎有些笔塞。一学年来，没有轰动的大事，也没有令人忽然亮眼的轨迹。平凡的生活给予我的是更多的思考!

我喜欢孩子，喜欢每一个学生，我热爱我的工作，我是一个敢于承担职责的人。我自认为我有着优良的品质：自主、自律、自强。班级管理及教学的事，我能自主完成。学校常规的事，我能自律做好。自我人生的事，我追求自强不息。

一、班级管理及教学

在班级管理工作中，我始终秉承：

1、以身作则，为人师表。教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，并且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。我期望我的学生成为向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和职责感、尽力做好任何事情，有必须心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自我成为这样的人。

学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着教师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以教师在学生面前必须有模范的作用。事实证明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为。教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会得到满意的效果。

2、善于思考、进取探索、勇于实践。

在我任班主任这一年的班主任管理工作实践中，我经过总结发现班里的干部只是全班同学的少数，针对有许多学生当不上干部，其本事也势必得不到培养的情景。为此，我广泛听取意见和讨论后，在班干部会议上郑重提议：是否能实行“轮换制”制度，让每一位同学都有机会。这个活动引起了学生广泛参与班级管理的进取性，一时间，班级气氛一下子活跃了起来，学习、纪律、各项活动都有了崭新的面貌。就这样，班级里几乎每位学生都当过干部，不仅仅培养了全体同学的本事，也使同学们认识到“干部”的真正含义。经过这项活动，同学之间的凝聚力大大增强，团体荣誉感也大大增强。

同时，这也是对后进生最好的奖励。一位合格的班主任不仅仅能做好优秀生的工作，并且更应当做好后进生的转化工作。而这是恰恰一种十分好的方式，他们会努力在班务管理工作中证明自我的本事。

3、信任学生，尊重学生。

渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年来说，信任更是推动其上进的力量。班上也有几位同学在学习上有些困难，很多留守同学是因为学习目的不明确，再加上自我贪玩，家长外出，自我封闭，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。经过一段时间的观察，我掌握了该生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的提高。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。应对这种情景，我帮忙他克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他变的爱学习了。作为班主任，我对于这些特殊学生，首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮忙，尽快提高学习成绩!

教学工作，我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效，我努力学习。学校给我的学习机会，我也总能好好把握。经过学习，我不断充实自我，树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效，我推广已有的教学成果，进取探索新的教学路子。

二、学校常规

常规，就是经常实行的规矩。应当说它是工作的最低要求。仅有超越常规，工作才有可能主动、创新。我是这样理解的，也是这样要求自我的。首先遵守学校的各种，认真扎实地做好教学常规工作，在落实常规中寻求突破。学期初制定教学计划并按时上交。平时能根据教材和学生实际制定教学目标。由于这学期我们各学科实行提前备课，在上课前，我会对教学方法进行广泛搜集，汲取精华应用到我的教学中。上课时能根据学生的实际反馈情景及时调控，面向全体学生，好、中、差兼顾，发挥学生的主体性，体现创新精神。课后自行设计实践性强，尽可能提高学生综合本事的作业。

三、学校管理

在这一学年来，我还担任了学校的后勤管理工作，回顾过去一年来的后勤工作，在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下，后勤工作取得了很大的成绩，如质如量地完成了年初制订的工作任务，我的后勤管理工作得到学校领导和教师们的认可，具体表此刻如下几个方面：

1、进一步严明了纪律、规范了制度。

2、加强了生活服务中心管理，工作人员的服务意识得到了进一步加强

3、校产管理进一步加强。

4、加强了学校绿化美化力度

5、争取领导重视，搞好了学校的基建维修和添置工作，改善了办学条件。

6、学校勤工俭学逐步走向完善

在过去的一年内后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，坚持“安全第一、服务第一”的原则。后勤处做了很多工作，当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内，我将继续发扬团结协作、勇于拼博精神，始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，百尺竿头，更上一层楼。

总之，我将永远忠诚于党的教育事业，能全面贯彻教育方针。，工作专心致志。工作求真、求实、求新。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

教学主管述职报告【篇10】

尊敬的各位领导、各位评委和在座的老师们：

大家好!

我是来自瓮坪小学的吕永，现在的职称是小学一级教师，本人任现职以来，拥护中国共产党的执政领导,坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人，在工作中，服从领导工作安排，不怕困难，敢于创新，在教育教学方面取得一定的成绩。

一、倾心教育，为人师表

任现职以来，我深深地认识到，作为一名新时代的教师，只有具备高深的职业道德，才能培育出品质优良的接班人。因此，在工作中，我具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。严格按照学校的要求做好各项工作，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。

二、精心设计，爱心施教

作为在第一线上课的老师，我知道，只有把教学工作搞好，才能对得起国家的培养。近三年，学校安排我上科学课程，我深深知道，没有科学发展，就没有人类的发展和进步。为此，我精心设计实验课堂教学，准确把握科学课程的教学大纲和教材，制定合理的实验教学目标，把各种现代的教学方法有机地触合到科学课程中去，并充分发挥现代多媒体教学手段的作用，课前充分准备，引领学生在课内外探索宇宙和地球的奥秘。平时带领学生到大自然中去探索，做好各项实验工作，力求让学生自己去动手操作，养成动手动脑的好习惯。把学生爱上科学课作为我的教学目标。

作为一名普通的教学工作者，我还深深知道：学生光有知识，没有良好的品德修养，也是一个残缺的人才。这样，我们的社会就不会和谐发展。因此，培养学生的爱心，让学生学会做人，让学生学会做一个会关爱别人的人是何等的重要。为此，我不仅精心备课，上课，认真批改作业，更把怎么培养好学生学会关爱别人、学会关爱社会作为我上课上的重点。我还在工作中注重表率作用，平时注意关心学生，做学生的良师益友。让学生感染爱，体会到爱心的存在对每一个人来说多么的重要。对于教学，我花了不少功夫对课程目标进行了深入研究与探讨;改进老的教学方法，自始至终以培养学生的创新思维能力，提高学生分析问题、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。

三、不断学习，完善自我

任现职以来，本人积极参加小学教师继续教育培训学习，并取得了合格的成绩。还参加了20xx年的国培计划，也取得了合格的成绩。在工作中。我树立了终身学习的理念，不断学习，吸取各种知识精华，跟上时代的发展步伐，做一个新型的、科研型的现代教师，

四、展望未来，努力奋进

成绩已成为过去，我将挑战迎接未来，克服各种困难，继续学习，探索创新，努力工作，生命不息，奋进不停。我将争取今后更大的进步。

教学主管述职报告【篇11】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

xx年我担任初三(x)班的班主任。我第一次体会到，做一个名副其实的“孩子王”的工作是琐碎的，繁忙的。会让你烦恼，连做梦也梦见孩子；但也会在出其不意的时候给你带来快乐，这种快乐是发自内心的，也是令人回味无尽的。

我们的总体情况有些特殊，是由原来的初二(1)班的23个同学和10位新同学组成，新生人数相对别班要远远多出，知识基础参差不齐。针对这种情况，在稳定新生学习情绪适应生活以及加强班级管理、树立良好班风、增强班级凝聚力方面，我做了大量工作，现述职如下：

一、对学生进行思想品德教育

初三年级是个思想转型时期，认知形态与初一初二大不相同，个别学生开始出现思想叛逆期，同时部分学生来到国际班，对科目的学习方法，学习模式不是很适应，自控能力不强，新生对学校生活适应需要过程适应，思想上有波动。针对这些问题，我经常利用班会、午休小息时间对学生进行思想品德教育，采用个别谈话、班委现身说法、全班整体教育等方式，将教育贯穿在生活的一点一滴。

利用班规的要求对学生进行量化打分，班干部和学生代表轮流做文明监督岗人员，做好记录，把它作为年终评优评奖的重要条件，强化道德行为规范的作用，提高学生思想品德素质。

我认为思想品德教育是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生，再对他们进行思想品德教育。增强集体观念，培养高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在万圣节南瓜雕刻比赛暨美食制作大赛中，全班同学通力合作，包揽了全校所有大奖。在运动会中也荣获年级第二名的好成绩。同时圣诞义卖、圣诞节才艺表演等全校活动中都有上佳表现。

二、重视班委班风建设，增强班级凝聚力

要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部，进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取，形成正确的集体舆论和优良的班风。开学前，我向我班原班主任唐老师咨询了该班原来的班干情况，在此基础上进行了小范围的调整，选出了新一届的班干部，事实证明，这届班干部是同学知心的朋友，老师得力的助手。我认为班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。

我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候。

对班委会的工作要经常检查，而切要给予具体的指导和帮助，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

三、教育学生努力学习，完成学习任务

班上大部分同学，对学习和成绩比较重视，但也有少部分同学由于基础比较差，且学习动力不足，目标不明，无心向学。针对这些情况，我鼓励好生带动和帮助学习相对被动的学生，形成互帮互助，同时经常教育学生要有明确的学习目的，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自己的学习方法，提高学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩。

四、处理好师生关系，加强家校联系

做班主任前，我就深深知道，要做好学生工作，就要贴近学生的生活，走进他们的内心。我班学生大多朝气蓬勃活泼可爱，有上进心和爱心，但也较具个性。如何融入他们的圈子，如何做好他们的知心人，如何让这个“孩子王”令学生心服口服，是我一直思考和努力的。经常课下放学后找学生以及班干部聊天，在这个时候以一个朋友身份对学生进行开导教育；常下住宿部关心新生的生活起居，向住宿部老师询问住宿生的情况；午休时间基本都留在课室里陪同学生，尽自己努力与学生做好交流，及时了解班级学生的思想状态。

加强和家长的联系，多和家长电话或者面谈式的沟通。每个星期坚持批注家课册，给孩子鼓励，同时也给家长留言，充分利用多种途径建立起家长和老师的良好沟通桥梁，将班级工作做的更完善。

一个学期就这样匆匆而过，留给我的启示和教育有很多，有烦恼和痛苦的时候，但更多的是充实和价值的实现。同时也有很多老师如吴肇娟老师，陈杰老师等给我很多行动上帮助和精神支持，感激之情不是只字言语可以表达，唯有用自己的实际行动和努力工作去体现。最后一句话送给自己：不求尽如人意，但求无愧我心。

谢谢大家！

述职人：xx

xx年x月x日

教学主管述职报告【篇12】

20xx年上半年，我纯粹主管教学业务，下半年由于人事变动，我开始同时主管德育安全和后勤，一要做好校长的参谋，二要指导中层干部和广大教师做好各方面学校工作，三要教好六年级一个班数学学科，工作非常充实。

20xx年度，在上级教育主管部门指导下，在镇教育总支和中心小学工作思路引领下，我校各项工作更上新台阶。

1、教学质量。20xx年，我镇小学继续贯彻《规范管理 提供优质教育，提升内涵 打造幸福校园》教学理念，规范课程设置，进一步提高学科专职教师比率，全面落实减负措施，提高课堂教学效率，狠抓中坚，关注两头，培优补差。县级抽测进步良多,教学质量有了质的提升。

2、体艺教学。短网捧得市冠军，省3金1银3铜，11月份成功举办县“快乐短网”邀请赛且成绩斐然；县田径运动会团体总分第八名、连续第二年道德风尚奖；县文艺汇演、民乐独奏、西乐独奏均获三等奖；地方戏曲进校园红红火火。

3、教师培训。外出学习，青年教师启航工程，学区课堂展示活动，教科节。

4、竞赛活动。创意模型县市二等，趣味科学县一二三等，数学竞赛县2个二等1个三等，登上市书圣大学堂讲台，县三星级、一星级教师、二星级班主任和轻负优质示范教师各1名。

5、生态教育。省生态安全教育论坛交流经验，学区环保知识现场赛，低碳节能调查，县“光明电力进校园”金点子二等奖。

1、改善设施。改善教师办公条件：调整办公室，增配人手一台电脑；班班通；改建绿之韵广场、少先队室。

2、习惯养成。学生有序就餐、教师温馨用餐。大课间活动：通过踢毽子比赛、花式跳绳比赛等激励各班扎扎实实开展大课间活动，多学习一项技能，多陶冶几分情操，“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”，

3、安全教育。应急疏散演练、消防演练；不断完善值周护送制度。

4、德育活动。红领巾跳蚤市场，小三场活动，校外实践活动，心理健康教育活动，加强女生管理，县群体师德创优先进、县家长满意学校。

5、规范管理。规范教学仪器出借登记制度、传达室各项制度等，专用室管理，食堂后勤、保安工作管理制度。

6、合力共育。家长会、家委会、市示范家长学校。

三、其他工作

1、顺利通过省标准化学校验收。

2、协助校长室顺利撤并建幸完小，让每一个夏履学子都能享受均衡优质的教育。

上述活动的.开展、成果的取得，其一仰赖XXX校长的正确指导和上半年原校长助理XXX的倾情付出，其二仰赖全体领导班子的通力合作，其三仰赖全体教师的共同努力，在此一并致谢。

作为一名数学老师，本人关爱每一位学生，尽力做好本职教学工作，在课堂教学方面能够带头示范，客观真诚地评议教师课堂教学，一定程度上起到引导作用；

作为副校长，我以提高教学质量、提升办学品位为己任，而要实现这一目标的主力军是广大教师，我深感一定要努力为教师服务好，所以我尽可能在教师职务评聘、业务评优等方面为每位教师创设业务发展公平而有利的条件；

身为人民教师，本人十分注重个人形象，也感谢国家绩效工资政策优待人民教师，使我们收入又有了一定提高，本人配偶也是公办教师，家庭经济收入稳定，家庭成员关系和谐。

因此，本人在思想上、经济上、生活作风上没有滋长贪腐的土壤和条件。可以说，我完全对得起“教师”职业，对得起“副校长”职务。

以上述职述廉，若有不当之处，欢迎广大教师、领导批评指正。

教学主管述职报告【篇13】

班级是学校教育中最基本的组织形式，学校的教育教学活动都是以班级为单位开展的，因此班级管理就显得有尤其重要。现在，我把本学期在班级管理工作中的几点尝试简单作工作总结如下：

一、自主管理，提供机会

让小学生自己管理好班级，是班主任工作的至高境界。小学生都希望受到老师的赞赏和获得表现的机会，他们有很强的上进心和自尊心，现在的孩子又特别讲究民主，抓住少年儿童的这些特点，结合学校实行的小学生日常管理奖惩办法，我在班级中实行了小组长负责制，所谓小组长负责制，就是把班级学生分成若干小组，每个小组6-7名同学，优、良、中、差生合理搭配，小组长相当于该组的班长，负责管理本组日常事物，包括学习、纪律、卫生等，，每天给每个小组成员以上几项内容打分，一星期小结一次，评选出优秀组员，上墙报公布，同时还要结算小组得分，和其他几个小组竞选优秀小组，这样一来，不仅个人之间展开竞争，小组间也开始了竞争。班级形成了你追我赶的良好氛围。

二、以身作则，为学生树立榜样

老师的一言一行，都是学生最直接的教材，学生在很大程度上会模仿自己的老师，在言行举止上将老师与自己作对照。是以，开学伊始，我就十分注重自己的一言一行，力求为学生树立榜样。

首先，我认真搞好教学工作。课余时间，我认真钻研教材教法，分析学生的学习基础状况，做到因材施教，有针对性地讲授知识点。并且多方查阅一些与教学相关的课外资料，充实课堂的内容，激发学生学习语文的兴趣。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时做到游刃有余，对学生的质疑清楚地予以解释。这样，学生在心里就会佩服你，就会喜欢你上你的课，上课时也才会认真听讲，课后才会细心思考。一期来，我班的语文成绩相当不错，本期期中考试，我任教的班级语文优秀率达95.7﹪。

其次，在管理学生的同时，注重对自己的严格要求。一期来，我自己在早操、课间操、眼保健操，都坚持按时到位，从未有过迟到或不到现象学生看到老师都能这样严格要求自己，也就能更严格地要求自己，听从你的安排，遵守学校的有关规章制度。这么久来，班上同学除了生病或有事请假，从未有人旷操、旷课。时至今日，学生已养成按时作息的习惯，早操、眼保健操、早自习都已变成自觉的行为。

三、一视同仁，发扬民主，促进班级自治。

开学伊始，我就告诉他们，在这个班上我们是平等的，我们都是这个班的主人，都应该为这个班的建设出谋划策、贡献力量。在班上，我对所有同学都同等看待，鼓励成绩好的学生更加努力，争取成绩更进一步;对潜能生则维护他们的自尊，让他们发现自己的长处和优点，培养他们的自信，努力提高自己的文化成绩。是以，一直以来，班上非常地团结。

另外，我大胆利用小班干，很多事情都让他们自己管理，如：出黑板报、组织班会、派值日等。这些干部在管理班级事务时，班上同学都能积极配合。正是这样，班委会成员为我分担了不少工作，他们在我的鼓励下，大胆地、独立地主持班上的一些活动，并且取得了很好的成绩。

我知道，一个良好班风的形成，需要长期不懈地努力。在今后的工作中，我会一如既往，尽心尽力，做好班主任工作，让这个班成为我的骄傲、成为家长的骄傲、成为学校的骄傲!

四、营造良好的班级气氛

一个良好的班风直接影响到一个班的整体素质。因此，在工作中，我始终把它作为重中之重，严格要求每一位学生。在各项活动中，该肯定的肯定，该否定的否定。如：在学习上，不仅叫学生上课好好听，积极回到问题，还鼓励学生多向老师提出问题。在卫生方面：我严格要求，每一个组长和组员，对主动帮助同学做值日的，给予表扬，让全班形成热爱劳动的好班风。

教学主管述职报告【篇14】

一年之计在于春，在万物复苏的春天，我们又迎来了新的一年，今年我继续担任五年级的班主任工作，和孩子们互利互勉，继续发扬上学期好的优良班风、学风，在原有的基础上争取更大的进步。

一、指导思想

坚持以德育为首，以日常行为规范为准绳，以新的教育理念为中心，大力培养学生的创新精神和实践能力，力争我班在各方面都有新的突破。

二、基本情况

本班学生绝大部分学生已经养成了良好的学习习惯，他们爱学

习，有上进心。从上个学期期末测试结果来看，学生能较好地完成学习任务，学生具有了一定的阅读能力、口语交际能力和写作能力和语文综合运用能力，也掌握了一定的学习方法。但是有个别学生基础较差，家长又疏于督促，还需老师加强辅导。个别学生学习自觉性差，不能按时完成作业，还需要老师好好引导教育。

三、明确目标

俗话说“有目标才有动力”。确立班集体的共同目标是班集体形成的条件和前进的动力。有了长远的奋斗目标，才能使同学们团结一致，努力学习，全面发展，共同进步。仅仅有长远目标还不够，还应有近期的。一个个目标的实现，将使班级形成很强的凝聚力，才能让同学们鼓起学期的勇气，为这个班集体的荣誉而努力。

长期目标：形成积极、团结、向上的班风;努力、好学、坚持不懈的班风，争创文明班级。

中期目标：学会听课，不逃学，认真按时完成各科作业。课前预习，课后复习，养成良好的学习习惯。

近期目标：认识自己的不足，改掉坏毛病，热爱班集体，以小学生守则为规范，遵守班级校规班纪。

四、实施办法

纪律方面：培养正确的舆论，并利用舆论压力促使学生遵守纪律，养成良好的行为习惯。制定班级的规章制度，约束学生的行为习惯，每周班会总结一周来学生的表现情况，评选进步学生。对经常违纪学生循循善诱，及时与家长取得联系，达成共识。

卫生方面：排好值日生表，制定值日生制度，明确规定值日生在本天的责任，尽力协助班干部为学生的学习营造良好的环境。监督乱丢垃圾的现象。 文明礼貌方面：作为班主任，首先要以身作则。常言说“身正，不令则行;身不正，令都不行”，言传身教，不仅要教会学生学习，更应教会他们如何做人。鼓励学生见人要礼貌，主动打招呼，友善对待他人，做个文明礼貌的好学生。

五、培养班级骨干

班干部是班级的重要组成部分。是班主任工作中的得力助手，为老师同学排忧解难。他们在学生中应是比较有威信的人。所以在平日我首先教会他们工作方法，培养他们为积极为班级服务，为学生服务的意识。由于有了班干部的密切配合，所以班级班风正，学风浓。

六、转化后进生

后进生能否转化是衡量班主任工作好坏的一项工作之一。因为他们在班里是比较特别的一群，学习成绩差，不遵守纪律，无心向学，得过且过。在班里不受欢迎。所以，转化后进生的工作比教育其他学生要付出双倍的努力。首先把真诚的爱要给予后进生，要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。其次要善于发现他们的闪光点，树立他们学习的自信心，让他们再次融入班集体中，感受到班集体的温暖。

七、多与家长沟通

教育学生只有学校教育而离开家庭教育、社会教育就显得孤掌难鸣。学校教育应与家庭、社会紧密联系。所以班主任要及时与家长沟通，发现学生存在问题，及时补救。

八、工作安排表

二月份

1、制定班级制度，对学生进行常规教育。

2、搞好黑板报，布置教室

三月份

1、进行安全教育

2、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好课堂纪律，督促学生按时完成作业。

3、通过组织学生活动培养学生的集体观念，增强班集体的凝聚力。

四月份

1、对学生进行思想品德教育。

2、组织学生参加学生组织的各项活动。

3、强化班级制度，培养良好的学习习惯。

4、召开家长会。

五月份

1、对学生进行常规教育。

2、做好期中复习指导工作。

3、组织学生利用班队会讲故事，明事理。

4、召开班干部会议。

六月份

1、强化学生的行为规范。

2、组织学生过好六一儿童节。

3、组织学生做好总复习工作。

七月份

1、教育学生注意安全，以防不安全事故发生。

2、做好复习工作，迎接考试。

教学主管述职报告【篇15】

20xx年秋季开学始，担任陶唐中学副校长，现将我一年来工作职责履行情况汇报如下：

一、 主要工作

1、 任副校长，分管学校安全、德育、综治、留守学生管理。

2、 任初三年级三个班思想品德课教学一周9节课。

3、 任初三(2)班班主任。

二、 主要工作情况

1、思想上始终能与党中央和各级领导机关保持一致，与校长在思想上保持一致，工作上积极配合校长工作，努力当好校长的助手，也努力作好老师的榜样，自认为工作上还是勤勤恳恳、踏踏实实。

2、品德端正，尽力去关心和爱护学生，能为学生着想，能急学生之所急，能为学生办实事，学生有事也能寻求我的帮助。

3、教学工作，努力提高课堂教学效果 ，教学目的强，针对性强，课堂气氛比较活跃，学生满意率高。上学期期未考试平均分、及格率、优秀率名列前芧，综合名次排名全县第二，现在初三模拟考试学生的优秀率一般在40%左右。

4、担任初三(2)班主任，我用了心，也尽了责，初三(2)班每学期进一两个问题学生，三年累计主现在问题学生多达10多个，但这个班整体情况稳定，问题学生也能留得住，优秀学生也有一批，上学期找问题学生谈得多，本学期精力多集中在中上层学生，每周都要找学生做思想工作。鼓励学生好学上进。近段时间晚自习后，常深入教室与学生交流，沟通，加油、鼓劲。

5、分管安全、德育、综治、留守学生

(1) 协助校长汇编了陶唐中学安全德育工作制度，本学期修订了值周值日老师职责、门卫职责。安全制度比较健全，安全职责比较明确。安全检查有夜记、日记、周查。、

(2) 坚持对学生适时进行安全教育，每周一升旗后都要对学生进行安全教育、纪律教育。

(3) 解决矛盾纠纷及时有理有据，能查清事实，摆出证据，讲清道理，让矛盾双方都能心悦诚服接受处理结果，一般问题自行处理，重大问题请示后全权处理。

(4) 每周都要找问题学生谈话，对问题学生重教育轻处罚，重说理，轻指责，重呵护，轻鄙视，重在帮助问题学生寻找改正错误的机会 。本学期对问题学生谈话记录到现在为止有104张，4万字左右。

(5) 从细节入手，抓学生养成教育，开展多种活动，努力提高学生思想道德素质。

从20xx年秋季开学每月一次班风检查把长头发、长指甲、佩戴耳环戒指等纳入检查扣分，每年9月10月进行弘扬民族精神月活动，纪念改革开放30周年游园活动，每年元旦各班文艺晚会，4月份拔河比赛，5月份校园歌手大赛，11月份主题演讲赛，丰富了学生的课余生活，也让学生在活动中受到教育。

6、有学习的欲望，也能坚持学习。我认为学习是一个老师成长成熟的活动源泉，《教师报》和《人民教育》是我最爱看的，也是看得最多的。今年的机关效能年活动，我选取了几篇针对性很强的文章翻印给了每一位教师。

三、 工作努力方向

1、 性子急，喜怒哀乐全写上脸上，说服教学修养境界还不够高，应加强学习，提升修养境界。

2、 平时说得多，写得少，工作过程出现过一些灵感和一些精彩之处没去记录，工作得失没形成文字总结材料。下学期开始争取每周至少写一二篇工作日记。

3、 安全综治工作还要做实做细致，杜绝安全隐患，堵塞安全漏洞，杜绝重大安全事故。

4、 德育工作形式还要创新，工作内容还要拓展，工作方式还要活泼，学生养成教育还要抓细抓紧。

延伸阅读

2023业务主管述职报告(通用15篇)

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业务主管述职报告 篇1

尊敬的领导：

我自20xx年1月份到公司担任财务一职，到现在已有一年的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要的述职报告：

一、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、拟定财务管理制度以及报销流程，并针对全体员工进行培训等工作；

2、为方便数据管理，经过多方渠道，找到了适合公司的斗拱云管理软件，将公司经营数据数字化管理，并针对这款软件联系客服，组织公司员工培训；

3、7月份贷款150万，保证现金流量处于良性循环状态。

4、从记账公司收回账簿；

5、协助公司把工作场所搬到新的工作地点，对接新场所的房租、物业等，并梳理主体公司的股权架构，注册新的母公司及两个有限合伙企业；

二、发挥财务监督、管理职能，增强财务服务意识。

现代企业财务管理要求，财务不仅仅是传统意义上的“管家”，更重要的是发挥它的监督职能作用。作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。

三、20xx年虽然各项工作取得了一定的成绩，但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工作。

1、内部财务数据报表以及支出报表尚不完善；

2、员工未能很好的使用斗拱云管理软件；

3、有关制度和规定执行力度不够；

4、在资产实物性管理上，在各项成本费用控制细化上，在物资采购质量把关等方面都还有所欠缺。

四、20xx年工作规划

1、全面深化推进斗拱云管理软件，加强公司经营数据数字化管理；

2、梳理各公司的内部财务数据报表以及重新优化公司的日常支出报表；

3、完成主体公司的股权变更；

4、全面深化降本增效活动，缓解成本需求与预算控制目标差距较大的压力，改进公司盈利能力；

5、加强资金预算与支付结算管理。提高资金预算的有效性和集中支付等关键指标的监控与考核评价；

6、进一步夯实财务信息质量的基础管理。强化财务信息质量责任管理，严格权责发生制原则，完善并落实核对制度，加强台账建立工作；

7、加强产权管理与资产基础管理。严格落实资产损失的责任追究，促进资产基础管理水平的持续提升；

8、推动申报知识产权；

9、拿回记账公司手中的所有账簿；

10、融资，开始新一轮的“补血”行动

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

业务主管述职报告 篇2

尊敬的领导：

过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况述职如下：

　一、全年完成公司量化指标情况

公司全年给我部门的量化指标主要有五项：

一是资金上存率x%以上;我司全年资金上存率为x%;

二是年末货币资金余额xx万元以上，其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元，因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标;

二、全年所做的主要工作

按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。一年来预算管理工作初见成效。全年公司向所属各单位收回xx万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计借款xx万元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票xx笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。一年来，我们及时向有关领导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。

　三、存在的主要问题和不足

部门之间相互沟通的还不够;分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;我本人工作作风还有待改进。

四、财务工作的初步设想

要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;要强化总部对资金的集中调控能力;以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营;要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

述职人：xxx

20xx年x月x日

业务主管述职报告 篇3

本人受分行财务管理部委派，20____年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定，现就任派驻业务经理上半年来的情况述职如下：

一、派驻机构基本情况

支行营业部有11名员工，其主任1名，派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任)，对私柜员3名，对公柜员2名，对公出纳兼管库押运员2名，大堂经理1名。主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20____上半年，营业部各项存款余额为58864万元，其中储蓄存款为18644万元，公司存款余额40220万元。

二、履职及内控合规执行情况

(一)履职情况

半年来，本人认真履行派驻业务经理各项工作职责，独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责，严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题，能够现场指出和制止，并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下，协助支行负责人完成内、外审检查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务，在角色的转变上经历了一段时间，通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下，经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解，我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”，严格执行规章制度，依法合规经营。半年来，员工业务素质有很大提高，内部管理，风险控制得到有效加强，业务差错明显减少，改变了过去业务差错率一直较高的状况。

三、存在问题及原因分析

实施派驻业务经理制以来，尽管在内部控制方面得到很大加强，但仍然存在一些问题，主要为审单不严，如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。存在以上问题的原因：

1、首先临柜柜员回头看不够，其次本人核凭证也不够细致，造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;

2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴，没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等，总体来说，主要是因为日常工作不够用心，风险防范意识不强等原因。

四、今后的工作方向

总结半年来的工作经验教训，从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习，不断的充实和完善自己，努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力，在加强柜面业务监督的同时，更要加强事中的监督以及凭证的审核，争取把工作做到更细、更好，发现问题及时整改，把好第一道防线关，使内控工作更上新台阶。

业务主管述职报告 篇4

各位领导、同仁：

感谢领导为我提供这次提高素质、锻炼自我的机会，同时，也要感谢这一年来在工作上关心、支持和帮助过我的各位领导、同事们。回顾过去的一年，我在领导的正确指导和同事们通力合作及大力支持下，我圆满完成了自己的本职工作，履行了财务的工作职责，配合了局里的中心工作，做好了资金的调度，保证了工程款的核算和支付，及时准确地做好工程支出及结余的相关报表，并依法向有关部门进行每月每年的纳税申报工作。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，现就我一年多来履行工作职责的情况作如下述职，请大家予以评议：

回顾一年多来这紧张却又充实的日子，感觉到这是我在个人工作、学习和生活上收获较大的时期。财务工作是一项专业性较强的工作，作为财务人员，则必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好财务核算工作。同时，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和基础能力。所以，在思想上，我严格要求自己，坚决地遵守和执行局里的规章制度；任劳任怨，尽心尽力尽意地做好领导和同事分配的工作；忠于职守，尽职尽责，爱岗敬业，始终保持着谦虚谨慎的学习态度；在学习上，我遵照《会计法》、《企业会计制度》加强了自身的会计实务能力、经济法财务知识和相关管理制度，业余时间还参加了财务培训，提高了自身素质，为使工作的顺利开展奠定了基础。

在工程核算、车间的报销支出和工程财务分析方面，努力做到细致准确，有条不紊，保证了财务工作的顺利进行。月度年度的纳税申报工作都做到及时按时申报，确保局里的依法纳税工作的正常开展。当工作中遇到困难时，我能虚心地向领导和身边的同事请教，取别人的长处、弥补自己的短处。我也深刻地认识到财务工作的重要性，从工程的预算到工程的支出及结余情况，及车间的报销到月度年度的税务申报工作，为使局里的相关领导部门了解局里的财务状况和资金流向，并以此做出经济决策，进行宏观的规划和指导。因此我坚持实事求是的工作原则，每个月都及时统计核算收取各项目部工程报表，做好财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外还协助领导和同事，尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，使我更好地实践，以发挥自己的价值。

在近一年多来的工作中，我检查了自身存在的问题和不足。我认为在工作中我出现过疏忽的毛病，我决心在今后的工作中彻底改掉这个毛病，并在工作中不断努力学习，提高素质、提高工作能力，加强工作作风的严谨度，努力做好本职工作和领导安排的其他工作，同时积极配合好其他同事的工作。对于即将进入的xx部门，作为一名新近的管理人员，我不断地告诫自己，要向在这个工作岗位上的领导和同事们学习。希望领导和同事多多提点和帮助，指出我工作中不足的地方，我会虚心接受，及时改正，以较大的努力配合领导和同事的工作。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

业务主管述职报告 篇5

作为xx一名财务主管，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。

履行职务情况：作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。

4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：xx元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为20XX年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20XX年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。

下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况；

1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况；

2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作;

4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这三点：

①我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为xx%。

②认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。

③在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为xx的发展和繁荣做出一点贡献。

业务主管述职报告 篇6

自己从20xx年起开始从事销售业务工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售业务额145225元，完成全年销售业务任务的38%，货款回笼率为52%，销售业务单价比去年下降了13%，销售业务额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售业务工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售业务任务并及时催回货款；

2、努力完成销售业务管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5rong>三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售业务同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售业务的过程中，严格按照厂制定销售业务服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售业务工作的前提。自己在销售业务的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售业务难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售业务目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售业务确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售业务价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售业务；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售业务价格较低，YH5rong>一、主要业务经营指标完成情况

（1）各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加万元，增长了%。其中，人民币对公存款增加2。2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0。8亿元；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1。5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。

（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、xx大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3。5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

（3）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2。5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

（4）经营利润成倍增加。20xx年，我行实现利润总额达0。85亿元（含结售汇收入），其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。1季度，支行找准市场利用个人借记卡可以办理pOS机的营销点，对西南最大的药材批发市场进行pOS机和商友卡的推销，员工轮流利用休息日在新开业的药材批发市场发宣传单，挨家挨户进行业务讲解，最终营销pOS机8台、商友卡16张并配套网手电。

（二）加强柜面发卡的配套业务。从小指标抓起，对柜面办卡的客户进行全套配齐，对客户耐心讲解目前卡配套的全部功能，引导客户电脑、手机进行操作，减少柜员柜面操作压力。

（三）深化改革、强化管理。我网点按照支行同一部署，进行了三项改革，柜面设置和员工工作分配进有了较大的变化，我网点由三个高柜一个低柜调整为两高两低，现金业务在高柜快速的办理，复杂业务在低柜办理，把业务分成两条线路，大大提高了低柜的营销机会，避免了柜面“堵车”。

三、工作中存在的问题和困难

（一）从各项指标看，数字不尽如人意，相比其他兄弟网点发展速度较慢，还需再努力。

（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在负增长，日均存款也在负增长；单项指标无突破，特别是对公开户已经成为我网点的死穴，一个对公新开户可以联动带来的各项指标不容小视。

（三）从工行政策和营销卖点看，在营销过程中往往会因为费率、优惠等营销政策上与其他银行比无任何优势而失败告终，比如我行pOS机费率在零售上无封顶，个人pOS刷卡金额受限制，信用卡消费优惠活动较少，信用额度过低等等原因是营销中受阻的重要原因。

（四）从客观原因上看，客户资源差，我网点地处老小区附近，办理离退休人员取工资和定期存款转存业务较多，高柜平均每天业务量都在xx0笔左右，排队现象较严重，客户在等候20分钟后在柜面听柜员营销或者挖转的成功率非常低，通过观察，业务量少的几天业绩反倒更好。

（五）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是网点员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是就我个人来说，有时工作急躁，经验不足，工作力度和措施还不够，这些都有待在今后工作中去完善和提高。四是服务水平提高速度缓慢，无明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

（六）从考核机制上看，员工对绩效考核上还未真正理解，工作起来没有抓手，不知道哪些能创收。客户经理营销积极性有待加强，现有的客户经理只对网点存量客户进行产品的承接，无新增优质客户，网点业务发展乏力。

（七）从运行风险看，我网点由一季度一级网点，二季度二级网点，三季度三级网点在逐步下滑，主要原因是网点负责人只注重运行上风险暴露水平，其他指标却忽视，对某些经常容易出错的柜员没有采取惩罚，导致柜员思想上麻痹大意、放松警惕，对同一类错误反复犯，没有引起警觉，我行我素。

四、20xx年工作思路和措施

（一）义不容辞，抓好各项业务的发展。稳步推进储蓄存款、中间业务发展，创利润、创中收。加强大客户、重点客户的管理，培养客户的忠诚度，推动理财业务发展，认真梳理理财产品，对网点理财结构进行调整，争取做到天天有理财到账，使我网点的日均存款稳步增长；做好网上银行、手机银行和自助银行工作，以充分发挥其优势，提升我行竞争力，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。

（二）加强与结算与现金业务部门的合作，多多开展现场售金活动

（三）重新制定新的绩效考核办法，针对不同的岗位细化考核办法，将任务指标分解到人头实施考核，让员工干得有积极性，调动客户经理的积极性，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，承担网点大客户的维护工作，加强对公客户的营销，做好公私联动营销。

（四）制定运行考核办法，用办法来进行约束，避免因随意性导致差错反复发生。在考核的同时实行结对子，进行一对一进行帮扶，提高核算质量。

（五）强化培训，提高员工的业务水平和综合素质。通过晨会或者班后会对新业务、新产品进行培训，达到人人都会做、人人都理解的目的，对未经常接触的业务，如贷款业务，请信贷部门经理进行培训，做到人人都了解政策，客户咨询信贷业务，人人都会对答如流。

（六）在工作中注重员工行为关注和排查，对于收支不符、交友甚广、淡化工资、交易不当、行为可疑的员工进行重点关注，在做好日常员工行为排查的同时，注重捕捉客户反馈信息，了解员工信用卡透支、大额借款及贷款等信息，全方位多渠道获取诸如参股、涉黄赌毒、经商等上级行明令禁止的现象，一经查实，严格按规定逐级上报，绝不姑息迁就。

（七）把安全防范融入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故。安全是各项业务发展的基础，是第一要事。密切关注社会形势，严防不法分子的侵害，督促每一位员工严格遵守各项规章。做到人人熟悉预案演练，每月定期进行安防演练，与员工签订安防责任书，员工思想动态调查。

一年来，虽然我们幸苦过、努力过，但我们的成绩单还是不理想，客户整体质量差，业务得不到很好的开展，导致工作中存在的不足很多，稍有不慎，将会滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻，前进中的困难仍然很多，只要我们网点上下团结奋斗、励精图治，抓住新机遇、迎接新挑战，就一定能够实现新突破，创出新效益。

业务主管述职报告 篇7

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一：关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二：产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。

因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

三：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6. 更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

业务主管述职报告 篇8

在今年月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家！

今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：

首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到XX年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。

其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。

尤其今年完成了几项重要的工作：

第一， 开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用

第二， 安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票最高限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础

第三， 在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧

在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。

会计师事务所年度工作总结

在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌！

业务主管述职报告 篇9

转眼间，我的20____年外贸业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年20____年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在这20____年外贸业务即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去20____年外贸业务员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

20____年一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下：

一、跟货代联系订舱。

1、制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。

2、索要进仓地址(送货通知)。

二、制作银行交单所需单证(L/C)和客人所需单证(T/T)。

1、根据合同制作商业发票和装箱单。

2、和货代确认提单。

3、到商检局做产地证。

4、根据信用证要求制作所需单证。

三、银行交单。

如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。

四、核销。

核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。

跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

如：确认提单时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，逐字核对。

提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。

2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

3)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。

跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。

跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。

业务主管述职报告 篇10

如何提高主管履职的途径和效率

各位领导、各位同仁：

大家好！在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计主管我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

1.以抓《中国农业银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。

2.坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

3.坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共13处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4.注重提高会计主管的业务素质和履职能力,管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并

督职能才能得以淋漓精致地发挥，会计核算质量才能得以保障。

我部通过构建四道防线，时刻绷紧会计监督这根弦，充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员，严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等，如实记载柜面监督登记簿，能纠正的随即纠正,需要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督意见及处理单，并按月向行长汇报柜面监督情况；第二道为坐班主任，一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关，对当日发现问题当日纠正，次日再逐笔审核会计凭证，及时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督；第三道为财会主管，通过每日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产安全检查、IC卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导；第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看,发现差错当天整改，再次自查自纠，力争面面俱到，同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。

五、财务管理严谨增收节支成效明显

今年以来，我能严格执行财务制度，加强财务核算，财务公开透明，真实反映经营状况，按月开展财务分析，及时提供财务决策信息。

一是思想上重视，行动上落实。年初，按照市行下达的财务费用指标，结合我行实际情况，做好季前预测，月中控制。对刚性费用支出做到预测细致、准确，合理压缩一些弹性开支，把好关，守住口。月底向行长汇报费用支出情况，上墙公布财务费用同期对比和指标下达情况，接受员工监督，形成了很好的财务公开透明的氛围。

二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策，按月核对利息结计与收取，及时向行长和信贷部反馈，配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支，遇有差异排找原因，确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的收取，资产出租收入全额入账。

三是配合办公室做好资产管理，健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧，如遇不符，及时查找原因，确保账实卡簿相符。会计主管，既是领导者又是实际操作者，既是主角又是配角。长期从事财会工作的我，在财会主管的岗位，本以为轻车熟路，却并非像1+1=2那么简单。

回顾一年来的履职情况，我发现自身还存在一些不足，一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热情，增强财会人员的凝聚力和向心力，这是作为一个主管必须去思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离，需要我拿出具体实施方案，不能拘泥于习惯性做法，提高员工对业务中出现新情况的应对能力。三是以前偏重事后监督，今后必须监督前移，注重即时性和现场监管，改变过去补、堵、纠的模式，在细、全、精上做文章。总之，在今后的会计主管履职方面我会继续加强学习，不断增强自身的业务素质，让自己成为一个合格的优秀的会计主管。

业务主管述职报告 篇11

20xx年已过去，在上个月底我们公司也开了销售会议，公司领导在会议上也做了20xx年的工作总，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总，希望通过总我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下20xx年的工作。

现在我对我这20xx年来的工作心得和感受总如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的.青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在20xx年销售总会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

业务主管述职报告 篇12

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与银行会计主管竞聘演讲，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，给予了我们晋升提拔的机会，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

首先，我作简单的自我介绍。我叫xxx，现年31岁，中国共产党党员，会计专科学历，自从20xx年工作以来我先后从工行到中信银行，从柜员工作人员到会计主管，在工作中我一直秉承着做事要拼，看事要淡的信念，走过了我人生中最重要的一段时光，今天我大胆参与银行会计主管职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：

一、我具有较为丰富的会计理论知识和银行一线从业经验

我20xx年我有幸来到我梦想的工行从事柜员工作，一干就是八年，八年里我热爱我熟悉的柜员工作，每天在来有迎声、问有答声、走有送声中度过了我难忘的青春岁月，八年来我在银行柜员工作的岗位上迅速成长，掌握了较为扎实的会计理论知识及丰富的会计管理经验。为了更好的锻炼自己20xx年x月我踏进了中信银行的大门从事会计主管工作，在这里我积累了丰富的会计核算、内部控制、规范化建设、风险管理等方面的实践经验，能独立处理复杂的财会问题，制订核算办法、建立核算模式，有效防范风险，会计核算管理方面的工作。从事银行工作十年来我积极实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得，真正做到了与单位心往一处想，劲往一处使，九牛爬坡个个使力，我的`工作也得到了领导和同志们的高度认可，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。

二、我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神

而立之年的我，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，在任工行柜员工作以来，我热情服务、熟练掌握柜员工作业务，练就了过硬的业务素质，真正做到一切为了银行发展，一切为了客户，一切为了银行的窗口形象，这些年工作的积淀也使我养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我深深地知道，热爱是的教师。我热爱银行工作，平时酷爱学习，熟悉国家的金融法律、法规和监管部门的规章制度及操作流程。在工作中我心系自己从事的工作、从工作的积极享受工作带给我的快乐，10年来不仅提高了我的业务能力也培养了我坚毅、顽强、任劳任怨的品质，我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓。

三、我具有拒腐防变的能力和团队合作的意识

金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。作为一名共产党员，我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的`安全。

我回忆了一下，自己工作以来的10年，我为人谦和，懂得尊重别人，善于团结协作，深知大合作有大作为，小合作有小作为，不合作很难有作为的理念，明白交流获得成长，沟通消除隔膜，真诚获得信任的道理，在银行工作的10年我真正感受到了工作来给我的快乐，朋友同事们带给我的成长的力量，在这里我经历了自我学历的不断深造，思想观念的不断更新，工作能力的不断增强，这使我从一名普通临柜柜员成长为能独当一面的会计主管，这是一段艰辛而又充实的人生历程，暮然回首是什么成就了今天的我?是领导和同事们的关系和支持，更是我血脉里流淌的那股劲，骨子里的那份坚持和执着。

尊敬的领导和同志们，一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和我同志们的赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，今作为银行会计主管的考察对象，既是对我多年来工作的肯定，更是对我今后工作的鞭策，在此我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。我深深地知道银行会计主管是会计业务工作的领头羊，若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，结合我行实际和当前金融业发展的趋势，力争在工作中做到以下几点：

1、我将以这次竟岗为新的工作起点，在中信银行先进的经营理念及灵活的经营机制感召下，我将在会计主管的岗位上放下架子，沉下身子，分析形势、研究市场，牢固树立发展是第一要务的指导思想，不断更新工作思路。想方设法建立健全会计内部控制制度，在发展目标上，在会计人员组合培训上、在业务差错确认及业务核算上，定期会计业务自查和反洗钱工作的检查和督查上下功夫，强力推行会计人员量化考核机制，明确重点、以客户为中心，促进银行会计工作的合规建设，在工作中我将营造一个和谐愉快的工作氛围，提高工作效率，注重条线管理，做到本单位各岗位履职到位，各岗位联动到位，各类人员考核到位，形成人人有压力，人人要动力的氛围，使全体员工步调一致，全身心投入到工作中来，竭尽全力把我行打造成当地主流银行，把自己培养成金融工作的行家、里手。

2、作为银行会计主管我将以人为本，当好纽带，随着我行业务的发展和市场竞争的加剧，员工的整体素质亟待提高的实际，我将加强会计人员的培训工作，激发会计人员比、学、赶、超的工作热情，形成了心往一处想、劲往一处使，取长补短、协作共进的工作份围。工作之余，经常与同事们交流工作经验、，加深相互之间的了解，做到团结友爱、人性管理、制度管理、科学管理，完成好领导和工作岗位赋予我的任务，以饱满的热情，积极发挥我的专长，和同志们一起在新的岗位上做出贡献，促进我行会计工作的整体跨越。

3、作为银行会计主管我将立足本职，培养团队精神，注重全局意识、优质服务意识、合规文化建设意识及防范风险意识培养，在新的领导岗位上不能仅仅满足于低头拉车，还要抬头看路，在工作中不断开拓视野，强化服务理念，提高业务能力。

业务主管述职报告 篇13

作为xx一名财务主管，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。

履行职务情况：作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。

4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：x月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第x季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。

下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况；

1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况；

2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这三点：

（1）我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。

（2）认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。

（3）在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为xx的发展和繁荣做出一点贡献。

业务主管述职报告 篇14

尊敬的公司领导、亲爱的各位同事：

转眼间，进入重庆兰格机械进出口有限公司已经近2个月了，虽然目前我只是公司的一名试用员工，但回顾这六十天在公司的日子，我仍感触颇深。

首先，对我入职以来的工作进展进行大体总结，如下几点：

1、目前已基本完成本部门产品目录的大体编写。

2、业已初步完成部分产品资料的整理，包括图片、图纸和技术参数等。

3、学习并理解了部分外贸专业知识，如外贸开发信的写作、询盘回复信的写作和外贸价格术语及其计算方式等等。

作为一名既外贸又产品的外行，能取得以上的工作进展，离不开公司骆总、部门江经理等领导的指导，离不开本部门及公司同事的帮助，因而，我要衷心地感谢所有帮助过我的人。另外，自身的努力学习也是取得进步的必要条件，在以后的工作中，我将继续保持这种对工作的热情和勤奋的学习态度。

虽然取得了一定的成绩，但我亦十分清楚，自身还存在很多的不足，若不加以弥补，势必对工作产生负面影响。现将自身缺点及其解决方案归纳如下：

1、对外贸专业知识的欠缺。作为非科班出身，未接受外贸专业知识的系统教育，在自学中对某些专业术语理解及其计算显得较为吃力。不过，通过前期的初步学习及往后的不断学习，我相信自己能够解决这一难题。

2、对产品知识的不熟悉。通过前期的学习，虽然明白了产品的材质、技术参数、生产工艺及市场行情等部分知识，但要做到真正地掌握这些知识，自身仍存在一定的差距。对于这一点，我对自己是很有信心的。

xx已经过去，身于重庆这片热土，乘于兰格这艘远航，展望xx，我对自己提出了以下要求：

1、认真做好试用期的本职工作，争取在春节后即申请转为正式员工。以尽快步入外贸业务员的工作正轨，尽快为公司、为部门、也为个人创造价值。

2、转为正式员工后，本着不断学习的思想，力争完成并超出公司下达的销售任务。

3、在做好工作的基础上，要不断地提升自我，包括自身素质修养、性格缺陷等等。

最后，预祝大家工作顺利、新年快乐!

业务主管述职报告 篇15

统一思想，查找不足，开创押运新局面。首先结合当前实际情况，详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境，认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的，艰难的任务，使中心面向社会的窗口，押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象，而且直接影响到整个押运业对外的声誉，为此，作为一名运钞车驾驶员，从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起押运中心"押神"员工新形象。

以严谨负责的态度积极做好其他工作。作为一名司机，我在做好本职工作的同时，还服从领导的安排，尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务，根据领导的交代将各项工作部署及时分解，明确工作目的和具体任务，并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。中队事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如说在陈队和李队长交代的修车任务，不管是我的车还是其他驾驶员的车，都开到修理厂，认认真真修理好车辆的毛病，还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时，我本人随叫随到，毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等，这些工作看起来时小事，可耽误了就是大事。一年来，我在工作中兢兢业业，克已奉公，勇于开拓，努力进取，已身作则，按章办事，积极完成领导下达的各项工作任务，我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力吧各项工作做的更好，为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力!

认清自我，找出差距。在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出项的问题也不容忽视。如：自身有待进一步提高，对交通法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高，驾驶水平的提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质，业务水平、服务质量，为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。

总之，在过去的一年中，我即取得了一定的成绩，又有不足之处，不管怎样，在今后的工作中，我一定克服空难，再接再厉，从而较好的起到"金盾卫士、金盾押神"的作用，决心为押运事业做出巨大的贡献!

it主管述职报告

大家都说，实践后才会有收获，随着经济的发展。我们常常会用到报告，撰写报告有助于我们吸取教训和经验。以下是趣祝福整理的“it主管述职报告”类文章，希望对你有所帮助，希望本文能为您提供一些参考！

it主管述职报告 篇1

(一)主管岗位述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面：

统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;

备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。

以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!

我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的'业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!

我的汇报到此为止，恳请各位领导和同事批评指正!

谢谢!

述职人：XXX

20xx年xx月xx日

(二)主管岗位述职报告

尊敬的公司领导：

我是综合办公室职员**，进入公司工作至今已有一年多时间，对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快，组织结构越来越清晰，公司对人才的需求也随之增强，作为公司一员，我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。

在**集团工作的这段时间，在领导和同事的指导及关怀下，我从盲目的工作到有目标的工作，从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于内，也要取信于外，重要的是人与人之间多沟通，做事有条理。 同时，借此申请将我在10年上半年取得的工作成绩汇报如下：

一、自我评价

进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力学习 各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导 下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是，与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。

二、我发展工作的方式和方法

指令和监视， 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成经理下达 的工作工作。

组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实际，对各部分的 工作计划进行检查，落实责任人，对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。

按工作实绩考核，考核结果和收入挂勾”的 方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。

紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。

三、发展的主要工作及其效果

1、建立电子文档的人事档案汇总，五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作，服务于项目部需求。

二级建造师和临时建造师注册共60人。

3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法，使各部门在使用办公用品时有计划性。

4、基本收取集团公司对外的房租，完善员工宿舍环境的整改。

5、在后勤维修方面，能做到有报及时修，无报常维护。

6、积极配合各部门的会议要求，做好会场的布置，提升集团公司会议水平标准。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集团公司接待水平的标准。

以上工作成绩基本是按年度规划进行的，而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性，让我为站在不同的岗位上奠定基础。

不想当将军的兵不是好兵，如果此次申请得到领导认同，提供我一个更高的平台，我会不负众望，发挥自身优势。

如果领导认为我的申请还“年轻”，需要时间的磨练，我也不会泄气，在工作中找不足来提升工作质量和效率。

it主管述职报告 篇2

根据学院的统一布署，按照学院有关考核工作的要求，我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报，请大家给予评议。

本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：

一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平

按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团的换届工作。

二、认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。

根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性，保证集团各项工作有序开展。

为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约，并作了题为“如何做一名优秀的高校后勤员工”的专题讲座。

本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。

三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。

（一）加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化

服务更加规范、绩效更加明显。

集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。

报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。

4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。

调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度；以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。

（二）完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力

我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。

宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责；饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控；充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用；将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。

为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。

学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会；在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查；聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量；在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。

教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。

（三）围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作

西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。

西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。

集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。

协调，合理调整学生住宿，顺利解决了09秋季新生住宿。

4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动，美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下，认真贯彻落实春季爱国卫生运动，做好校内卫生保洁和消毒工作，积极防控传染病，保障师生员工的身体健康，促进了学校的和谐稳定。

维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法，确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务，并加强水电费的收缴工作，实行量化管理。全年水电费回收达到42万元，完成了预定的工作任务。

认真落实，从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面，积极配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。

切实落实，抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作，确保校园环境的整洁、有序，校园绿树成荫、繁花簇景，教室及楼宇内等公共场所窗明几净，营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战，确保了学校伙食供应，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施，精心维护、仔细排查，确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。

维修、餐饮等相关中心，加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度，消除隐患，不留死角，尽心尽力做好各项后勤保障工作，认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作，校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净，就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗，为认证工作添砖加瓦。

供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查，带头组织人员清理道路及树枝上的积雪，发现安全隐患立即进行排除，确保了校园安全稳定。

四、积极采取措施，推进节约型校园建设

1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行，集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组，下设节能降耗领导小组办公室，集团各部门负责人均为领导小组成员，具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际情况，制定具有针对性的节约计划和措施。

采购、登记、使用、管理等流程，增强物资采购的透明度，强化了资产管理的约束机制，有效的防止了重复购置，较好的保证了采购质量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了对资产变动的监控管理，防止资产流失。

采取收支两条线原则（即按照实际用量收取水电费，据实结算，最后根据实际情况返还水电费作为投入），增强了各部门的节约意识，控制了水电的无谓损耗；加大回收力度，避免浪费。

4、积极引进新科技，进行水电改造

⑴大力推广使用节能灯具

在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具，并装表计量进行对比分析。

⑵学生宿舍安装电智能开关

原西区学生宿舍、没有电智能化控制系统，存有较大安全隐患。集团在每个宿舍安装电智能开关，实现对大功率电器的断电控制，在一定程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用，消除了隐患，降低了能耗。

⑶燃煤锅炉改造

根据学校两代会《院长工作报告》的.精神和要求，为切实推进节约型校园建设，后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉，在学校东区选择天然气作为新设备使用能源，西区使用峰谷电作为新设备能源，采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器，统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此，集团克服困难，垫资30多万元，缓解学校资金压力。

⑷自筹资金，增添学生食堂的各项设施

为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费，集团自筹资金蒸汽发生器及蒸饭车，淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备，这样，改变了传统供热方式，实现了节约的目标；而且由于改变了蒸饭方式，米饭的质量也有较大提高，使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。

以上是我们一年来的工作回顾，由于个人能力有限，学习不够，有许多工作还没有做到位，离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，也衷心希望各位领导能给以悉心指导，一如既往的关心我、支持我。

it主管述职报告 篇3

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；

2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；

3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组；

知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

年末进行详细地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对～消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点：

素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。

it主管述职报告 篇4

信贷主管述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是信贷部门的主管，在过去的一年里，我兢兢业业、积极努力地完成了各项工作任务。在这里，我要向领导和各位同事做一个详细的述职报告，向大家汇报我的工作成果和经验总结。

一、工作概述

在过去的一年里，我主管的信贷部门共接待了2000多位客户，受理了超过3000个信贷申请，成功放款总额超过1亿元。为了确保工作的高效和准确性，我部门加强了内部流程管理和团队协作，提高了工作效率和质量。

二、业务拓展与风险控制

1. 业务拓展：在过去一年，我部门在业务拓展方面取得了显著的成绩。我积极探索市场，开拓国内外合作伙伴，开展了一系列促销活动，并成功签约了多个大型企业合作项目。这些合作项目不仅为公司带来了更多的业务机会，也提高了市场竞争力。

2. 风险控制：在业务拓展的同时，我部门高度重视风险管理。我们建立了严格的风险评估体系，加强了对客户资信的审查和风险排查工作。通过严格的审核和审批流程，我们成功避免了多起潜在风险案件，保障了公司的资金安全。

三、团队管理和培养

作为信贷部门的主管，我注重团队管理和培养。我积极引导团队成员，激发他们的工作热情和创造力。我坚持定期组织团队会议，分享工作经验和技巧，为团队成员提供必要的培训和指导。通过这些努力，团队的凝聚力和执行力得到了明显提升。

四、客户服务和口碑建设

我重视客户服务和口碑建设工作。我积极倾听客户需求，提供专业的咨询和解决方案，力求满足客户的个性化需求。在过去一年中，我们除了提供高质量的信贷服务，还加强了与客户的沟通和互动，不断改进服务品质。这些努力使得我们赢得了客户的信任和口碑，提高了公司的品牌形象。

五、个人学习与进修

作为信贷主管，我深知自我学习的重要性。在过去一年中，我积极参加各类专业培训和研讨会，不断学习信贷行业的新知识和技术。我还加强了自身的管理能力和沟通技巧，提高了自己的综合素质。通过这些学习和提升，我能更好地应对各种工作挑战。

六、下一阶段工作计划

在未来的工作中，我将继续推动信贷业务的快速发展。我计划加大市场拓展力度，与更多的合作伙伴建立长期合作关系。同时，我将进一步加强团队的管理和培养，提高团队的专业能力和执行力。我还将加强对客户需求的研究和分析，提供更加全面和个性化的信贷解决方案。

尊敬的领导、各位同事，这就是我的述职报告。过去的一年里，我兢兢业业、积极努力地完成各项工作任务，并取得了一定的成绩。未来的工作中，我将不断努力，提升自己的工作能力和水平，为公司的发展做出更大贡献。感谢各位的支持与信任！

谢谢。

it主管述职报告 篇5

公司及酒店领导：

不懈努力的一年，更是酒店经济与社会效益双丰收的一年。

一年来，我受酒店与公司领导重托，担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导，依靠酒店兄弟部门的密切配合，依靠部门全体干部员工的大力支持和努力，大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面，超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标，努力实现了“两个质量”的进一步提高，夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下：

一、履行职责情况

作为餐饮部经理，在年初我就部门工作思路及目标，即：新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措？？主要作法如下：

1、坚定不移支持酒店体制改革

管理9个月以来，部门共实现利润662848。19元，完成了任务指标的 118% 。

2、明确了营销重点，强化了营销意识

①加强市场推销与宣传力度

在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透，运用各种有效手段与促销方式，确保市场占有率，在全年节假日如三八妇女节、五一黄金周、六一儿童节、十一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间，制定了一系列促销举措，如圣诞节期间的特价火锅的推出，不仅增加了餐饮人气，同时也提高了怀大餐饮知名度，其中五。一黄金周共接待1857人次，实现营业收入92493元，十一黄金周共接待 2110人次，实现营业收入 88500。6 。

②负责建立、健全营销网络

今年，部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行了收集与调查，一年来，通过各种渠道共收集客史资料110份，下发宾客意见征询表210余张，并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次，进一步拉近了客我间的距离，提高了顾客的忠诚度。

3、千方百计抓经营创收，经济与社会效益喜获双丰收

在过去的一年中，部门共实现营业收入寿宴、喜宴3718桌，接待大小会议1232桌，共接待104228人次，金额达1553061元，接待标准平均为313元/桌，宴席收入占全年营业收入的26%，散台接待了73640人次，上座率为58%，包房共接待30558人次，出租率为45%，接待VIP客人100余人次。

20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年，更是怀化餐饮业竞争白热化的一年，怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折，无形中给酒店餐饮经营增加了难度，所以在年初根据怀化餐饮发展形式，我就将狠抓经营创收，不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点，并结合部门实际，着重在以下几个方面开展了工作：

① 针对法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地； ②根据包房消费档次实际，制定了以中高档为主，高、中结合的经营思路，重点做了以下几个方面的工作：

1）巩固和完善推出了系列高档菜肴，引导客人消费，提高了消费档次。

整合了客人反映较好的菜肴，形成了自己的特色和拳头产品。

3）更换和增加了部分装盘器皿，提高了菜肴装盘效果和档次。

4）完善了包房服务中人文景观的开场白介绍，受到了客人的好评，同时也提高了服务产品附加值。

曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等，共提成奖励金额 20xx 元。

6）完善和强化了新菜制作推出相关规定，使菜肴花色品种上做到常换常新。 ③根据宴会厅装修改造后的实际，制定了以突出特色，加大促销力度的工作思路，着实做了以下工作：

1）根据季节的不同，针对性地制定了口味菜单和标准菜单。

2）配合公关部对龙凤台进行了适当装饰，进一步营造了喜庆氛围和特色。

3）坚持实行《大宴促销提成奖励办法》，拓宽了大宴外联网络。

④在二楼丹鹤美食城的经营上，我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路，即：突出以湘菜为主，川菜为辅，怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主，高、低相结合，主要做了以下工作：

铁板猪肝、吊锅鸡柳等，由于菜肴口味较好，定价合理，使得二楼散台生意稳步上升。

2）调整了白案房人员配制，实施了工资责任承包管理，最大限度挖掘早茶经营潜力，一年来，共实现早茶收入361091元，平均每月30090元，较去年增长了10000余元。

⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明，怀大饼中情”的月饼生产、销售活动，部门在工作量大，人手紧的情况下，抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等，为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据，他们每天加班加点，毫无怨言。

同时，部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下，还积极进行月饼销售，正因为我们的重视与努力，去年我们部门超标完成了下达任务指标的，完成金额达40079元，销售业绩位居全店榜首。

4、狠抓质量建设，管理制度逐渐完善。

质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量，并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度，主要工作如下：

〈1〉为了加强厨部管理，我们出台了以下几项规定：

①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即：规定从原料申购单的填写到采购入库，必须严格按部门制定的相关制度与规定执行，进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。

②根据部门工作需要，及时出台了《菜肴出品质量管理制度》，即：规定菜肴从粗加工开始至成品，必须严把菜肴出品关，控制了投诉等事件的发生。

③为了保证菜肴常换常新，激发厨师工作责任心与积极性，部门制定了《新菜制作推出管理制度》，激发了厨师工作热情，一年来，共推出新菜216份。

④为了从严管理，严格把好成本控制关，部门制定了《成本控制管理规定》，要求后厨所有人员必须配合管理，严格控制成本率，并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。

⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升，及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议，我们适时邀请了如：人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源。

⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察，选购了部分怀化市场上没有的原材料，如：明笋、风吹鱼、烟熏香干等，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。

在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量，主要表现在：

①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》，对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确，真正做到了“有法可依”；

②为了提高部门服务水平及日常规范管理，增加市场竞争能力，树立良好的社会形象，部门在狠抓规范化、程序化的基础上，拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。

③为了提升和规范部门服务程序，清晰服务环节，根据经营管理需要，实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训，并结合工作实际，及时出台了《餐饮部规范服务程序》。

5、加强班子建设，打造一支高素质的员工队伍。

根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发，部门高度重视，并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料，主要工作如下：

①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》；

②配合酒店，开展了一次上至经理、下至员工的全员复训，切实提高了全员综合素质；

③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训，提高了大宴主持质量；

④按酒店下发相关文件精神，开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。

⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》；

⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度，由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流，并组织观看菜肴制作光碟，由于针对性强，厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱，同时也激发了全员学习热情，强化了厨师了学习意识。

6、狠抓成本控制，节支降耗效果显著

投诉较多的邱委托一行大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面；四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组，根据季节的不同变化自制菜肴，确保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等，不仅利用了边角废料，且菜肴还深得顾客喜爱，截止12月底，光自制菜肴销量约600余份，销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46。76%，较控制指标47%下降了0。24个百分点，费用指标为33。41%，较控制指标35%下降了1。59个百分点。。

7、互融共进抓后台建设

“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法，众所周知，厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点，其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方，年龄差异、风俗不同、技术的高低，造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况，我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理，对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚，同时对管理难度最大的男讲卫生的好习惯。

其次为了丰富员工的精神生活，打造一支团结、稳定的员工队伍，除楼面分批组织活动外，我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏，从而提高了员工的参与意识。在第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。

一年来，餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的期望值还相差甚远，我作为餐饮主管还需要继续努力，更上一层楼。

it主管述职报告 篇6

酒店餐饮部经理述职报告我是餐饮部经理，也有遗憾，在入职后的四个月中，酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容，使自己为人处事上改变了很多，也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下，敬请各位领导监督指导：

一、工作中回顾与总结

1、发动员工解决人荒之急

年龄较小、没有从事过酒店服务的情况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的

2、加强前厅与后厨沟通与协调。

首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多，需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下，前厅、后厨不论是客人的信息反馈，还是菜品出现失误时，都能在第一时间内得到及时处理与反馈，员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。

二、收获与不足：

这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输，如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高，对以后作有了更明确的目标。不足之处是：在平时的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，需要加强学习；因我本人入职时间较短，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率较低。这都需要我在工作上加强改进；我个人最大的期望就是得到学习和指导。

三、下半年工作展望

七月份：搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。

八八月份：餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。

九月份：做好婚宴预订及接待，销售中秋月饼。

十月份：十一长假的员工安排及婚宴接待，中秋节大闸蟹推出。

十一月份：各种资料汇总、收集、年终总结的准备，年度资产盘存和复查。

十二月份：圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。

相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下，各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时，我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力，完成酒店下达的各项任务。我的述职完毕，谢谢大家

it主管述职报告 篇7

我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面：

统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;

备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。

以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!

我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!

it主管述职报告 篇8

婚庆主管述职报告

尊敬的领导：

我衷心感谢您给予我担任婚庆主管的机会，并且我非常荣幸地向您呈交一份关于我过去一年在婚庆部门工作的述职报告。

一、工作概况

本人作为婚庆部门的主管，负责策划和组织所有婚礼活动。在过去的一年里，我带领团队共承接了40场婚礼，其中包括30场宴会和10场户外婚礼。我积极参与每一个项目的策划，并负责与客户沟通，协调整个执行过程。同时，我也负责预算控制、人员安排以及与供应商的合作。

二、团队管理

团队管理是婚庆主管的重要职责之一。在过去的一年中，我注重培养团队成员的团队意识和专业素养，通过定期乐聚会和职业培训，有效提升了团队凝聚力和工作效率。我建立了良好的人员安排制度，确保每位成员都能合理、充分地发挥自己的能力和专长。我建立了与供应商的良好合作关系，确保提供客户最佳的婚庆服务。

三、策划和执行能力

作为一名婚庆主管，策划和执行能力非常重要。我在过去的一年中，与团队密切合作，从创意到实施，全程参与每一个婚礼项目。我注重细节，充分考虑客户需求，并根据不同场地和主题做出独特而合理的策划方案。在执行过程中，我与供应商保持紧密合作，确保所有准备工作的顺利进行，并且在现场问题出现时迅速做出应对。

四、财务管理

对于一个婚庆主管而言，财务管理是必不可少的一项工作。我在过去一年中通过合理的预算控制和合同管理，提高了整个婚庆部门的盈利能力。我与财务部门保持密切合作，做好收支的核对和账目的录入，确保财务工作的准确性和及时性。同时，我与供应商进行有效的谈判，争取更好的价格，降低了成本。通过这些措施，婚庆部门在过去的一年中实现了可观的经济效益。

五、改进与展望

尽管过去一年取得了不错的成绩，但我清楚地意识到自己还有许多需要改进的地方。我将进一步提升自己的策划和创意能力，在设计各类婚礼活动时更加注重个性化和差异化。我将更加关注团队的培养和发展，鼓励成员之间分享经验和学习，提升整个团队的能力。我将继续密切与供应商合作，寻求更多合作机会，为客户提供更优质的服务。

过去一年的工作经历让我真正体会到婚庆工作的复杂性和挑战性，也使我逐渐成长为一名优秀的婚庆主管。我深感荣幸能够领导这个团队，感激领导们对我的支持和鼓励。我相信，在未来的工作中，我将不断提高自己的能力，带领团队取得更加卓越的成绩。

谢谢！

it主管述职报告 篇9

领导述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我作为本部门的负责人，在过去的一年里，我带领团队积极应对各种挑战，全力推动本部门的工作顺利落地。在今天的述职报告中，我将向大家全面梳理过去一年的工作情况，并分享我们的成绩、问题和未来的发展方向。

我想回顾一下我们过去一年的工作成绩。在面对日益激烈的市场竞争和经济下行压力的背景下，我们坚持以问题为导向、以目标为导向，全力推动本部门的工作取得了一系列积极的成果。

在销售方面，我们紧密关注市场需求，开展了一系列有效的市场推广活动，通过积极开拓新客户，巩固老客户的同时，成功突破了去年的销售目标，实现了销售额的大幅增长。这为公司的发展奠定了坚实的基础。同时，我们还加大了客户满意度调查力度，通过及时改进服务流程、提高服务质量，进一步提升了公司形象和市场竞争力。

在团队建设方面，我们注重培养员工的专业素质和团队意识，组织了一系列培训项目和团队活动。通过不断提升员工的工作能力和凝聚力，我们的团队实现了更高效的合作和工作成果。每一位团队成员都有机会参与到决策过程中，充分发挥团队智慧，对于项目的顺利推进起到了积极的作用。

在创新方面，我们鼓励员工提出新的创意和想法，并将一些创新理念应用到实际工作中。通过与其他部门的合作，我们推出了一系列新产品，拓展了市场空间，并逐步提升了公司品牌和形象。同时，我们还建立了一个专门的创新团队，负责研究市场趋势和技术发展，为公司提供战略建议和创新方案。

尽管我们在过去一年取得了一些成绩，但我也要坦诚地承认存在一些问题和挑战。在团队管理方面，我们需要进一步加强沟通和协作，避免信息传递不畅和工作重叠等问题。同时，由于市场竞争的加剧，我们需要更加关注产品质量和服务标准，不断提升客户满意度。我们还需要加强人才培养和队伍建设，为公司的可持续发展做好人力资源准备。

展望未来，我们将坚定不移地以客户需求为导向，以持续创新为动力，进一步提升服务质量和客户满意度。同时，我们将加大市场开拓力度，开拓新的业务渠道和合作伙伴，不断扩大市场份额。在团队建设方面，我们将加强培训和人才引进工作，提高员工的专业能力和创新意识。我们还将积极引入先进的管理理念和技术手段，提高工作效率和质量。

我要感谢公司领导的大力支持，感谢团队成员的辛勤付出。正是由于你们的努力和奉献，才使得我们的工作取得了如此丰硕的成果。同时，我也要感谢每一位客户和合作伙伴的信任和支持，你们是我们前进的动力。

小编感谢您的阅读！

考场主管述职报告

出彩的报告一定是基于对业务的理解，当我们结束一个任务时。写报告是必不可少的，一份高水平的报告该怎么去写？来看看趣祝福为您准备的这篇“考场主管述职报告”文章，希望这些信息能够为你提供一些新的思考和发现！

考场主管述职报告 篇1

尊敬的领导：

我是某市某高考考点的考场主管，谨向领导汇报今年高考的考场管理工作情况。

一、工作准备

高考是一项高风险的考试，无论对学生还是对考点管理部门，都是一项极为严肃的考验。考场主管是考场管理的第一责任人，要求我们必须有严谨的态度和周密的准备。

为此，我们在工作准备阶段完成了以下几个方面的工作：

1、成立高考工作小组，明确职责，制定工作计划，并分配好各个工作岗位的职责。同时，还准备好了紧急预案，以应对突发事件。

2、组织考务人员进行培训，提高他们的业务水平和应急处理能力，加强对各类考试异常情况的应变能力，确保有能力妥善处理各种问题。

3、确保考点场所、设备及安全条件完善，并按规定部署排查安全隐患，提高考试安全保障能力。

二、考场管理

高考期间，我们认真贯彻执行了高考招生工作的有关规章制度，强化了考点管理约束力，从卫生、考场秩序、安全保障、场内外规范引导等方面做好准备，保证了考试的秩序、安全和公正。

1、考点清洁卫生工作：在考试前及考试过程中，我们安排专人负责考场清洁工作，保持场地、设施、设备和卫生间的整洁和卫生。

2、考场秩序管理：制定考场秩序管理制度，加强了对考生参加考试的管理，严格检查考生身份证件，并进行仔细审查，严格按要求安排考生座位，保持考场安静，减小考试环境对考生的影响。

3、安全保障措施：在全面执行有关考点防范和安全保障规定的同时，我们还配备了专业的安保人员，严密组织入口检查工作，加强考点和考场交通管理，统一设置标识，在安保工作上做足了功夫。

三、考试结果公布

考试结果公布是高考招生工作的关键环节。我们根据有关规定，认真做好考试成绩查询、公示等工作，及时公开考试成绩，并保证公示期间公正公开、规范有序。

同时，我们还采取了多种方式进行宣传，宣传内容涵盖考试成绩查询、录取工作及招生政策等方面，旨在为学生、家长及社会大众提供全方位的服务保障和咨询帮助。

四、成绩汇总

考试成绩的准确、及时汇总是高考招生工作的核心环节。我们认真执行成绩汇总工作，制定了各项成绩汇总规定和标准，并严格按照有关规定操作，确保考试成绩的准确性和公正性。

同时，我们还对成绩汇总过程进行督查和抽查，确保成绩汇总工作的规范、可靠性。

五、结语

总体而言，今年高考考场管理取得了圆满成功。这得益于全体工作人员的认真负责和协同合作，同时也受益于上级领导的通力配合和指导。

我们将不断提高自身业务水平和管理能力，不断创新考场管理工作模式，进一步优化服务，为高考招生工作的顺利开展和实现提供更好的保障和支持。

考场主管述职报告 篇2

尊敬的领导：

我是XXX考场的主管，今天我将为您汇报我们考场在本次考试中的具体情况，包括考场建设、考务管理、队伍建设以及安全保障等方面的具体情况。

考场建设方面：

为了确保本次考试的公平公正，我们对考场进行了全面的升级改造，包括对考场设备、考场环境、考场通风等方面进行了多方位的检查和调整。我们拥有了先进的考场设备，整个考场环境得到了很好地改善。我们为每个考生准备了舒适的考场座椅、宽敞的座位距离、良好的光线、有氧的通风系统、安全的紧急灭火设施等等。这些保障为考生们提供了一个非常好的考试环境，确保了考生们的顺利参考。

考务管理方面：

在考试期间，我们严格按照考试计划和考试安排进行考务管理。我们采用了现代化的考试技术，对考生进行了精准的身份验证、考试指导和监督考试的全过程。我们实行了严格的防作弊制度，保障了考试的公平公正。我们还设置了考生申诉处理程序，为考生提供了公正、透明、高效的申诉渠道。

队伍建设方面：

我们高度重视队伍建设，建立了有效的管理体系，严格按照职责分配，把每位考场工作人员的任务分配得非常明确。我们对考场工作人员进行了严格的考试培训，增强了员工职业道德、责任感和服务意识，确保了考试期间的高效率和稳定性。在整个考试期间，我们的工作人员遵守了职业操守，以高度负责的态度对待每位考生，为考生营造了安全、舒适的考试环境。

安全保障方面：

我们采用了先进的安全技术和安全保障措施，包括摄像头监测、门禁管理、现场巡逻等等。我们设置了安全保障预案，有专门的安全队伍为考场的国家保卫工作进行保障。在考试期间，我们加强安全保障工作，保证了考试的平稳进行及考场的安全与稳定。

总结：

本次考试中，我们积极响应上级的号召，以高度的责任感，使每一位考生切实感受到了我们的用心服务。通过多方面的工作，我们确保了本次考试的公正公平，并保障了考试顺利进行。

以上是本次考试的主要情况报告，望领导审阅，谢谢！

考场主管述职报告 篇3

考场主管述职报告

尊敬的领导、各位评委：

我是某市某高校的一名考场主管，很荣幸能够站在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里，我在考场管理和组织方面的工作得到了各位领导的信任和支持，在此表示深深的感谢。

一、工作职责

作为一名考场主管，我们的工作职责主要包括以下几个方面：

1. 统筹考试工作。负责考场所有支援人员的安排、考场设备的检查等工作。

2. 安排考生入场。在考生准备入场前，要仔细检查其身份证件、手机号码等信息，保证考生的资格和安全。

3. 组织考试。考试开始后，主管需要监管整个考场的活动，确保考场秩序和考试质量。

4. 管理考试设备。考试设备的管理也是主管的职责之一，负责检查考试设备的运作情况，保证设备的正常使用。

5. 处理考场突发事件。如考生临时生病、作弊等事项，主管需要确保这些问题得到妥善处理。

二、具体工作实施

针对以上职责，我在具体的工作实施中采取了以下几个措施：

1. 形成完整的工作制度。在我任职的整个期间，我一直在与支援人员合作，不断完善考场工作计划和流程，以便于快速、合理地解决突发情况。

2. 保证人员素质。我们筛选并保留了能力和经验丰富的支援人员来加强考场管理，通过培训和提升，增强了他们的职业技能和水平，更好地服务于考生。

3. 处理突发事件。在考试期间，我和支援人员要随时查看考试状况和考生的状况，以免出现任何紧急情况。

4. 学习先进的考试管理经验。我认真学习和实践先进的考试管理经验，借鉴先进学校和机构的优秀实践，以不断提高自己的管理水平和效果，为更好地服务学生和促进教育事业发展做出贡献。

三、工作成效

在过去一年中，我所在的考场，考试工作取得了一定的成果。具体表现如下：

1. 统一考试质量。通过管理和监控，我们成功地掌控了考试质量，每一个考生都有充分的时间和空间展示自己的才华和水平，并顺利地完成了各项考试。

2. 按时完成各项任务。我们按时完成了考试和考后处理、数据录入等工作，并于规定时间内将考生学业水平评定报告和考试结果上交给教育部门。

3. 突发事件处理及时。当发生考试安全事件或考生临时生病情况时，我们及时采取应对措施，妥善地解决了各种突发事件，以保证考试的顺利进行。

4. 进一步完善考试流程。在工作中，我们也逐步改进考试流程，进一步提升了考试管理和服务的水平，让考生养成了良好的考试习惯。

四、存在问题

目前，在工作中还存在以下问题：

1. 支援人员不够专业和经验丰富。当前支援人员需要进一步加强培训和提高，以提升他们的工作能力和水平。

2. 考试设备功能、质量不稳定。我们需要更好地维护考试设备的正常运行，及时处理设备出现问题的情况。

5、未来工作规划

虽然在工作中存在一些问题，但我会尽快找到解决方法，进一步提升主管考场的能力，提高考核工作的水平和质量。

同时，我将进一步加强考场管理，规范考试工作流程，提高考试质量，以确保考生能够公平、公正地参加考试，为教育事业做出贡献。

谢谢！

考场主管述职报告 篇4

尊敬的领导及考试委员会成员：

我是本次考试的主管，我非常荣幸能够在此向各位领导述职。我在本次考试期间负责组织、协调、监督及督促全体考生按规定进行考试。我充分发挥组织能力、管理能力、沟通能力、态度和意识，全力确保考试工作的顺利进行和公正。现在让我向各位领导汇报本次考试主要情况：

一、前期准备工作

为确保考试顺利进行，我们采取了以下措施：

1. 召开会议：我与各位工作人员及相关部门单位召开会议，就安全保密、考试流程、监考评分等方面进行充分讨论和协商，了解大家对考试的意见和建议，共同制定考试方案。

2. 做好考场准备：我们认真核对了考试器材、考试资料、考场布置以及安装电源等细节问题，设立了考前考试推进组和考试运维组，保障考场运行所需技术和设备的保障。

3. 严谨忌讳：我们严格遵守了考试规章制度，保密工作隐蔽性高，考场传递纪律、“三不切”原则等教育指导工作做得非常到位。

二、考试过程控制

考试全程我亲自指挥，时间安排合理，各个环节衔接有序，确保考生按照规定做出考试，监考人员严格检查考生身份，确保考试信息安全。

考试期间，我们充分发挥主管作用，加强培训考试监考人员和考生，让他们充分意识到安全保密、规范操作和纪律要求的重要性。通过精确的考试管理制度落实、实验室设施与设备的更新维护、考试系统的优化提升，使得每一次考试过程都顺畅无阻，无法无天，使考场工作落实考场行为准则，构建了一个民主、公正、透明的考试环境。

三、考试后工作

考试结束后，我们立即进行了相关数据处理，并查阅每个试卷的评分情况，以确保每份试卷评分准确。同时我们召开了工作总结会议，为下次考试作好了充分准备。

最后，我要再一次感谢各位领导的支持和信任，借此机会向前来任职期间所得到的职工朋友们表示衷心的感谢。未来，我们将继续团结协作、不断进取，为创造更加优美的考试环境而努力。谢谢！

考场主管述职报告 篇5

尊敬的校领导：

我是某高校201X届毕业生，担任该校201X年全国研究生入学考试考场主管，现就此次考试情况向您作一份述职报告。

一、考试前的准备工作

为确保考试的顺利进行，我在考试前进行了细致的准备工作。首先，我仔细研读了考试规定和有关文件，对考试流程和注意事项进行了详细的解读。其次，我与监考教师进行了反复的沟通和培训，提高了他们的工作水平和对考试事项的认识。最后，我对考场进行了认真的检查，确保考场设施和考试用品齐备，并配备了足够的安全人员，以保障考生安全。

二、考试期间的工作

1、考场的管理工作

为保证考试的公平和顺利进行，我提前到达考点，仔细安排和布置了考场。监考人员到场前，我先带领其他工作人员检查考场、准备考试用品等。到达考点后，我对考场的设施和考试用品进行再次检查，做好考场卫生和安全的工作。

考试开始后，我认真履行考场主管职责，保证考场纪律严肃，安全有序。我仔细检查考试用品和证件，确保考生资料的准确无误。同时，我确保考场安静，防止外来噪音干扰考试，控制考生的进出考场，确保考生顺利进行考试。

2、突发情况的处理

在考试期间，出现了一些突发情况。例如，考试进行中，一名考生突然晕倒，考场上出现手机等违规物品等。针对这些情况，我及时处理，并妥善安排考生离开考场，协助考生尽快就医，并通过紧急联系学校的处理人员寻求反馈处理方案，确保考生不受影响。

三、考试后的总结

考试结束后，我及时与监考人员汇总考生信息，并检查考试用品的完好程度，确保万无一失。随后我整理了考试反馈的信息，并制定了下一步配合监考人员录入考试数据的工作，以保证考试信息准确无误。最后，我及时提交了一份详细的考试总结报告，以便于学校进一步完善考试管理。

总之，这次考试管理工作正是高校工作人员要承担的职责，我将保证它们不断提高管理的效率，确保考生的权益和校园安全。谢谢！

防损主管述职报告

防损主管述职报告 篇1

我们是丰兴超市的一员，我们是丰兴超市最普通的治理工作者，而我们不是最普通的员工，我们的工作和超市的壮大和发展是牢牢联在一起的，我们的责任就是为超市防止一切有形的和无形的损耗，以增加超市的效益和财富为目的，因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感，才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢？在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自已的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责，在员工中用无形的气力进步自已的工作威信，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力，这样、才能起到一个防损员的真正作用。

前面说了，防损员的责任十分重要，防损员的每一项工作任务，都是为了公司的利益而往执行的，防损员是代表上级从事检查和督促工作的，从某种意义上说，防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利，（用土话说：就是一种工具），也是防损员所必须应尽的义务。我们是丰兴超市的防损队伍，我们的防损队伍就是丰兴超市的一个重要机器，我们的权利是丰兴超市所赋予的，我们的义务就是要全力为丰兴超市服务，行使防损治理的职责（权利）和义务，要放心大胆的工作，不仅要观察每一个顾客的行为，而且、从各个员工到每一个经理，我们的防损员都有监视他们工作的`权利，不管是谁，只要发现他有违反公司规章制度的行为，防损员就要及时地指出和纠正，有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方：例如在上班期间，某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位，防损员就应该及时指出和纠正；再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品，在手续不齐的情况下，防损员必须要严格把关，这样就能形成整体的良好习惯；对大的方向题目就更不用说了，假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的，防损员就要一针见血的指出，并及时汇报和提出处理意见，必要时，可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责，在碰到某些关键时刻，为了公司的重大利益，我们要挺身而出，奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。

防损治理工作，它不是一项用口号就能解决的题目，而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式，是一项扎扎实实的工作，要搞好防损治理工作，必须要认真学习和把握防损治理工作流程，熟悉每一个岗位的业务知识，各个岗位分别有不同的任务和责任，每个岗位都有它的重要性和必要性，例如：进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗（这里面的具体内容我就不讲了，大家也清楚，一环扣一环，是一个比较细致的流程，也相当规范）都有它们各自不同的任务，所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力，对每一个岗位的工作流程，都要牢记在心里，运用自如；同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待，要把各个岗位联合成一个整体，才能确保防损治理流程的实施。（例如、就收捡购物车篮来说：看起来是一项最简单的劳动岗位，实际上这个岗位的任务也有很多，除收捡购物车篮外，还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。）其他岗位就更不用说了，要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色，创造出防损工作的新局面，我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的，而是要以防御为主，先发质任为目的，不要让题目出现了再往处理，让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢？ 就我个人的以为：在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训，培训的方法按以下要求进行：

1、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态；

2、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度；

3、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平；

4、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平；

为了更好的监视各种无形损耗的发生，尽量减少无形损耗，使每个员工产生新的紧迫感，自然进步遵守规章制度的自觉性，同时，又要以达到进步防损员的威信为目的，以便防损治理工作的顺利进行，让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程，是一个需要全体员工共同参与的工程，是一个贯串超市治理各环节的工程。所以，在现代企业治理中，防损工作被提升到越来越重要的位置。首先，从顾客的需要来审阅防损工作。

随着超市的发展，顾客的需求也在不断进步，我们的经营宗旨“100%的顾客满足是我们最大的心愿”需要全体员工付出更多的努力，从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做，留住每一位顾客、吸引更多新顾客，使超市的经营良性发展。防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨，最大限度地满足顾客的要求。其次，从供给商的利益来开展防损工作。

业内人士都了解，超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二，甚至于更低，增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外，更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失，所以防损工作意义重大。从另一个角度讲，防损部分也是资源、效益创造部分。

总之，防损工作任重道远，它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标，但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说“防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力”。

每一位防损人士都在不断地探索、思考，寻找一个个新突破，使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

防损主管述职报告 篇2

防损的“防”指的是预防，“损”指的是损失。从字面上理解，防损就是预防损失的过程。预防在时间上又可以划分在事前、事中、事后三个阶段，所以防损确切的描述应该是在损失产生的事前、事中、事后三个阶段运用内部控制的手段进行管理的过程。下面是小编在这里给大家带来的防损主管年终工作总结，希望大家喜欢!

防损主管年终工作总结

回顾这20xx年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作，通过20xx年的学习，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将20xx年来的工作情况总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己20xx年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

作为一名餐饮部的一份子，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。20xx年在饮和厅的工作中，各项工作都是本着提高服务质量，提高工作效率为目的，让工作有条理性，融入到每一项工作当中。

努力配合主管做好餐厅的管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本餐厅的宴会接待任务比较重，20xx年多次接待了重要宾客及宴会，但由于种种原因质量和效率跟不上，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

三、20xx年工作计划

1、明确开发的方向。

根据饭店餐厅的经营接待性质，新品开发方向主要以精品、精致为主，体现出饭店的档次；

2、确保完成任务。

(1)、主管对开发工作要及时安排组织，落实任务指标，要早做准备。必须按时完成任务，不能拖延滞后。

(2)、主管、领班必须以身作则，带头创新，不仅要完成个人任务，还必须启发、帮助员工也开发新品。

3、主管、领班要带头学习。

带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余，要多方了解信息，开拓思维，做好基础资料的积累；同时要勤练基本功，注重专业知识学习，提高业务技能水平，有一定知识和技术的积累后，创新才会有灵感。

4、主管、领班要狠抓培训工作。

餐厅管理人员要做针对性的培训计划，加强业务技能技巧培训；多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛，不但提高业务技能，也增加了创新的积极性。

5、坚持执行新品开发的有关规定。

按时兑现奖励和考核评估，提高创新积极性和主动性，力争完成20xx年任务指标。

防损主管年终工作总结

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾这一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。一年来，防损部在各级领导的指导及员工的配合下，防损工作业务水平和专业技能有了新的提高，工作局面出现了新的亮点，主要体现在诚信维护、损耗控制、风险控制、成本控制、安全等方面。现将20xx年（文光店）工作总结如下：

一、商品安全、损耗方面

防损部在日常工作中严格执行营运标准，监督营运流程，控制损耗发生，尽力避免外盗、内盗的发生，最终将损耗控制在合理的范围内。防损部主动了解损耗产生，分析损耗数据并制定损耗控制方案，确保每天的高值商品盘点的准确性。

1、全年未发生大量商品流失。

2、部分饮料、水果偷吃偷喝现象存在，有少数空包装，主要体现在（内裤、丝袜、奶瓶、）等。

3、定期对临期商品的退换、商品的调拨进行监督。

4、对收货部不定期的抽查、核对商品验收数量及商品品种及入库商品的核对。

5、严格对生鲜部蔬菜、水果的报损、前台收银员工给顾客买单是否漏少。

二、消防安全方面

（一）、防损部实行每日防火隐患检查制度，月防火检查制度，定期上报安全隐患并及时整改，20xx年全店未发生一起明火事故。

（二）、设备检查“防火防患，设备预防、维护为主”，防损部利用每天清场时检查设备运作情况的时间，对异常现象提高警惕，及时配合电工对发生异常的线路、电源、设备进行检查，以此杜绝事故的发生。做好消防、监控、防盗等设备的维护。

1、定期对存在消防安全隐患自查整改。

2、对文具专柜占用消防栓，二楼纸皮堆放处占用通道，商品部占用二楼电房进行整改。

3、对一些安全提示牌不明显进行整改。

三、人员安全方面

风险控制为确保顾客有一个安全的购物环境，杜绝一切消防隐患，降低事故，防损部积极制定的管理制度和预防方案。

全年未发生重大安全事故，全年发生了12起事故。

1、20xx年3月一名小孩从电梯上摔下。

2、20xx年6月一名小孩被电梯夹伤。

3、20xx年7月罗杨川偷拿烟酒柜里的烟。

4、20xx年7月员工与员工打架。

5、20xx年7月郑海军与保洁员打架。

6、20xx年9月猪肉档猪肉短斤少两。

7、20xx年10月顾客与顾客打架。

8、20xx年10月顾客钱包被偷2次。

9、20xx年10月两名小孩被电梯夹伤。

10、20xx年10月4名小孩被夹伤。

11、20xx年10月顾客钱包被偷。

四、抓窃处理方面

盗窃控制并纠正过失行为、直接挽回经济损失、对违规违纪处理。

1、分店共抓窃15起，晚会金额215.4元，处理赔偿515元。

2、内盗1起：罗杨川偷烟，开除并处理半月工资。

3、分店共处理违规违纪34起，处理金额929.8元。

4、防损部调查处理员工不诚实行为，对每位员工不诚实行为处理都公开公示、全店通报，从而促使其他员工警钟长鸣。

五、卫生方面

1、今年上半年卫生较差，下半年有所改善。

2、积极做好与保结部的沟通工作。

3、严格清洁卫生计划，抓死角、纪律、注重细节。

4、加强清洁、消杀的监督指导工作。

六、人员管理

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面要下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。

七、培训工作方面

1、今年消防培训2次，员工培训2次，军训1次。

2、培养了防损组织能力、紧急时间应变能力、突法事件处理能力。

3、探索新的管理理念，不断改进学习方式，以防促改，以防促进中建设。

4、培养了防损员员工执行内部紧急事件处理汇报流程的能力。

5、成本控制，阻止一切浪费公司资源行为。

6、防损部积极与政府职能部门的沟通与合作。

7、防损部鼓励内部员工加强沟通，加强团结，在团结中增强团队战斗力。

八、不足方面与下年工作思路

通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与主管工作时间较短，面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高。

随着超市的发展，顾客的需求也在不断提高，我们的经营宗旨"100%的顾客满意是我们最大的心愿"需要全体员工付出更多的努力，从商品的进货到最终的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情舒畅等都需要我们用心去做，留住每一位顾客、吸引更多新顾客。

防损主管年终工作总结

10月份我被提升为防损主管。转眼间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损主管的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。

在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。以下是一年防损部的总结情况：

1.制度建设及维护

2.诚实调查，

3.风险控制

4.损耗控制。

作为防损就应该认真履行职责，忠于职守，努力完成工作任务。做好核心工作：(五防工作)防火、防爆、防自然灾害、防破坏、防盗窃。

一、消防管理(落实消防巡查制度并记录，加强员工培训及宣传，消防设备维护保养，及隐患整改)。

二、防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。对员工进行防盗技巧培训，巡场注意事项和过失行为的处理，门店现金安全管理。

三、落[实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理

四、定期召开防员周例会，并做记录传达和落实总部最近精神，及防损业务技能培训。

五、防损员劳动纪律，仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。

六、对紧急突发事件的处理及沟通。

为了让自已能做一个称职的主管要不断认真学习岗位职能技巧，工作能力才能得到一定的提高，20XX年又将是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质克服不足，朝着以下几个方向努力。

1、内当家的角色。要求防损处长扮演内当家角色，直接负责门店的基础管理工作。为了能达到公司的要求，使各防损处长尽快进入角色，快速提高综超的基础管理水平，防损部多次组织防损处长进行集中巡店，通过各店不同的管理风格，来激发防损处长的管理思维，从好的方面找差距，从差的方面找原因，各店之间相互交流工作经验，取长补短，共同进步。同时防损部也把门店基础管理工作纳入防损处长业绩考核的内容，充分发挥了防损处长的主观能动性。

2、警察的角色。自往以来，防损部门就充当着公司内部的执法角色，担保着保为公司财产、维护公司利益的重任，而在防损部成立以后，公司领导更是提出了“对敌人敢于亮剑”的精神，在根据这一精神指导，对各门店防损处认真贯彻执行，使防损处长将“警察”这一角色扮演的更加淋漓尽致，同时带领门店防损人员，同一切损害公司利益的事物做斗争，把“防损”这支队伍真正铸炼为“正义”的象征。

3、亲善大使的角色。公司领导指导我们：“对待朋友要像春天般的温暖”，这一指导在要求防损处长扮演亲善大使角色上，就更有具体意义了。为了这一角色的扮演，06年防损部多次组织门店管理人员进行沟通，要求防损处长对职能部门多衔接、沟通，在工作上得到他们最大的支持，同时也要求防损处长对员工实行人性化管理，做到“奖励多于处罚、表扬多于批评”。

时间总是年复一年的轮回，XX年已悄然而逝。岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我们将带着在昔日的工作中积累的所有不足与收获，投入到新一年的工作中。我们将更加努力的进行本职工作，同各店防损处一起更好的完成防损的各项工作任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，带领门店防损处为防损部门的荣誉而努力，力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

防损主管述职报告 篇3

尊敬的领导，我作为一名新入职的苏果员工从__年10月18日参加入职理论培训，10月25日到蔡新路购物广场，凤城大道购物广场的实训。也拉开了我在苏果职业生涯的重要一幕。在实训这段时间，在朱主管戴主管的培训和领导下，老员工的帮助下，新员工的相互学习让我对防损工作有了基本的了解。从专业的角度来说我是一个刚刚入门的小学生，要通过不断的学习，不断的积累，不懂就问!不会就学!学的越多，越能感觉到自己的不足，我还要在未来日子里不断学习，不断的提高自己的技能。

__年11月22日我来到自己的本店，将来将要学习和工作的地方——阳光假日购物广场。当我看到卖场的现状时让我大吃一惊，离开业只有一个多月的时间了，卖场内什么都没有，甚至好多地方还是毛墙毛地。在这种状况下不禁让我产生了疑虑，在这么短的时间里我们能按时开业吗?事实证明我的疑虑是多余的。在温店总的带领和领导下阳光假日购物广场全体员工，发扬了不怕苦，不怕脏，不怕累的精神终于在__年1月8日开业了。这段时间我深深的感觉到一个团结的队伍的强大，使我深深领会了苏果的 “团结 苦干 开拓 奉献”企业精神的含义。

从开业到今天也有半个多月的时间了，工作中我们需要去做，去准备 ，去思考，去沟通的东西真的很多。在这段时间的工作当中让我深刻了解到以前的工作经历和经验的浅薄，工作环境也很局限，但通过主管的教诲和自己的观察，经验的积累和不断学习，与同事的沟通，也慢慢的进入了一个角色和身份的转变。

作为防损部门一员，我始终牢记，我们首要的任务是保护公司的财产不受损失，保证门店的正常经营秩序和商品安全，还要保障顾客员工的生命财产安全。这些虽然是短短的几句话，但却包含了我们工作的方方面面，防损工作是需要我们不断总结，不断发现，不断思考。也需要我们团队全体员工齐心协力，才能做到更好。

在以后的工作中我要不断的学习，提高自己的专业水平。还要不断提醒自己用心做好每一天，做好每一件事

防损主管述职报告 篇4

二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;

三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;

四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;

为了真正提高防损工作效益，对防损员自身培训工作要扎扎实实做好，防损员的自身培训工作要公开进行，造出一定的声势，让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设，是为了更好的监视各种无形损耗的发生，尽量减少无形损耗，使每个员工产生新的紧迫感，自然进步遵守规章制度的自觉性，同时，又要以达到进步防损员的威信为目的，以便防损治理工作的顺利进行，让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程，是一个需要全体员工共同参与的工程，是一个贯串超市治理各环节的工程。所以，在现代企业治理中，防损工作被提升到越来越重要的位置。首先，从顾客的需要来审阅防损工作。

随着超市的发展，顾客的需求也在不断进步，我们的经营宗旨“100%的顾客满足是我们最大的心愿”需要全体员工付出更多的努力，从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做，留住每一位顾客、吸引更多新顾客，使超市的经营良性发展。防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨，最大限度地满足顾客的要求。其次，从供给商的利益来开展防损工作。答案补充俗话说：“顾客是上帝，供给商是伙伴，”此话充分体现了供给商与超市是通过合作，共同发展实现双赢的关系。

促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点，而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天，建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍，是和供给商顺利合作的有利保障。防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次，通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。

业内人士都了解，超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二，甚至于更低，增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外，更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失，所以防损工作意义重大。从另一个角度讲，防损部分也是资源、效益创造部分。

总之，防损工作任重道远，它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标，但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说“防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力”。每一位防损人士都在不断地探索、思考，寻找一个个新突破，使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

实习目的：

1、锻炼自己的工作能力，丰富自己的工作经历;

2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力;

3、坚定自己的职业素养和态度。

公司简介：

XxXx超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。环境一流，典雅装修。超市产品多样，种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉，质量第一，讲究诚信，Xx超市给你家一般的感觉!

XxXx超市是XxXx超市连锁店中的一家。XxXx超市是一家大型连锁超市机构，企业自20XX年创办以来，先后开办了Xx市XxXx商行、Xx市Xx贸易商行、Xx市Xx贸易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家连锁超市，先后被Xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能，就给你多大舞台”的用人机制，为员工提供施展的平台。

卖场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

超市卖场面积有近一千平方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小挑战。调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放;方便面和膨化食品，是销售速度极快的，需及时上货;百货，种类、货品繁多，不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多少功夫的。

堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。

打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话，堆头的高度以在我大腿根部为宜(大概在1.2-1.3米)，方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要，它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够结实、够牢靠。

在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。

因为超市的营业员较少的缘故，加之又正值春节时间段;所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务：推荐商品，讲解商品，推销商品。我发现，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个大概的了解，这又为仓库的工作积累了知识。

说到收银，也还蛮巧的，这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事，但又必须要随时都保持着一份紧张(这可是与钱打交道啊，能大意吗?)。我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心，但这东西我恰好又有。

仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。有了仓库，超市才可以正常运转;有了仓库，超市的供需体系才会平衡。

理货，说得难听一点就是搬货。但是，这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有一定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。

随着工作能力的提升，经验的积累，主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。

退货主要退的是那些有质量问题，或者是接近保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起，在同一供应商中，相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时，条码一定要抄写做到100%的正确率。

实习心得：

通过这次在Xx超市的实习，我对零售业有了一个初步的大概的了解，同时，也进一步加深了对课堂所学知识的理解，让理论在实践中得到了运用。

我之前一直都很担心，不晓得怎样去与同事进行沟通，并成为朋友。现在发现，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，毕竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。

作为一名物流管理专业的学生，通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的发展。因为从各个方面来看，现在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。

学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心，在社会闯荡;一直用踏实的脚步，走自己的人生。

防损主管述职报告 篇5

防损员工作重点在“防”字，防范于未然，控制损耗在发生之间才是成功的防损，事后的防损主要在于尽量的弥补损失，其目的是防范和避免类似损耗。

诚实维护、损耗控制，遵守并维护卖场的各项规章制度维护大卖场的正常秩序，保证卖场人员及财产安全。做好防火、防盗、防自然灾害的三防工作。

1、消防实行预防为主，防消结合的.原则，与实行谁主管、谁负责原则，抓好防火教育工作，提高员工防火自觉性，形成人人重视群管群防局面。

2、熟悉卖场地形环境，消防设施分布、灭火器材的摆放点，防盗报警装置位置，闭路电视镜头位置，各消防通道位置。

3、定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训，现场了解并掌握消防设备操作使用。

4、严禁卖场内吸烟，乱拉乱接电线，超负荷使用电器设备。

5、任何人未经批准，不得随意挪动使用消防灭火器材，发生突发事件除外。

6、巡查施工现场的消防安全，做好每日巡检记录。

1、能力：具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常识能力。

2、态度：对工作必须抱着积极态度，对于有损公司的事毫不犹豫，坚持制止。

3、礼貌：在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象，必须要有文明礼貌。

4、要求：了解防损工作重要性，了解损耗控制与自己工作息息相关。

5、准时：上下班时间准时，不迟到、不早退、不脱岗，及时完成上级布置的工作。

预防为主，打防结合，深挖内盗，严打外盗，检查到位，监督到位，培训到位，全方防损。