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趣祝福 · 范文大全 · 酒店方案

根据领导新分配的任务。都需要制定相关的方案,如何写好一篇方案?本文作者经过整理为你编辑了“酒店方案”,欢迎阅读我们网页上的内容我们希望能够给您带来有价值的东西!

酒店方案【篇1】

一、活动背景

近年来,XX星级酒店如雨后春笋般涌现出来XX的酒店业发展经历了起步、平稳和快速发展阶段,在80年代,XX酒店大多数规模小且数量少;到了90年代,XX酒店进入了稳步发展期;现在,XX酒店行业的市场竞争激烈,面对着众多强劲有力的对手,如何在竞争中脱颖而出打造属于自己的特色呢?此次活动以XX美食为主打推广具有地方特色的XX美食,开辟XX旅游美食,举办众多的美食互动活动,为XX美食文化创造新的特色,丰富XX旅游业的内涵,打造康帝酒店特色。

二、活动目的

本次营销我们旨在以美食嘉年华为噱头吸引广大消费者的眼球,为酒店各方面产品做出一个很好的宣传及推广。我们将会通过这个嘉年华吸引顾客的入住,相对的我们将会联合这个嘉年华推出酒店的其他服务,让顾客真正的体验到我们的至诚至善至美服务。嘉年华目的: 以酒店的特色餐饮为主打, 开展一系列促销及主题活动, 吸引已入住客人和潜在顾客, 促进消费。

三、活动要素

主题:品康帝美食,赏中西风情

时间:20xx年10月26日----20xx年10月27日

活动地点: (XX市惠城区环城西一路渡口所)

形式:大厨现场制作美食 西湖夜游 船上品美食 邀请明星 开展舞会 现场试吃

四.具体内容

(一)前期宣传

宣传途径

(1)与旅游公司合作做出推广宣传,推出一个新的旅游套餐

(2)在高端客人中寻找分销商

(3)媒体宣传方式:

1)电台广播(经济交通广播,音乐广播)

2)网络宣传(新浪、小鱼网、QQ美食、珍爱网)

3) 海峡导报 硬广及软文

4)厦门商报 硬广及软文

5)QQ弹窗广告

6)会员短信

酒店方案【篇2】

会议酒店接待方案

随着经济的快速发展和国际化程度的提高,各种类型会议的需求不断增加。作为会议举办的场所之一,会议酒店需要提供专业而丰富的接待方案以适应不同类型会议的需求。

一、客房接待方案

会议酒店的客房接待方案需要在精致装修的基础上,提供内容齐全的服务以满足客人的需求。酒店房间需要配备免费的Wi-Fi、独立隔音和舒适的寝具等基本设施,同时可根据客人的要求提供餐饮和洗涤服务。

对于高档会议的主要参与者,酒店应当提供特别的客房接待方案。例如,VIP客人可享受独立的接待服务,包括私人行政酒廊、早餐包括在内的全天供应食品和饮料、泡泡浴设施等。这些服务可以彰显会议酒店的高品质和高档氛围,使参会者获得极高的满意度。

二、会议室接待方案

会议室是会议酒店的重要资源之一,也是客户对酒店质量的评估标准之一。为了满足不同类型的会议需求,会议酒店应当在设施和服务方面做出商业创新。

对于大型会议,会议酒店应当配备宽敞的会议室,并设备齐全。会议室内需要配备先进的投影和视频设备,以方便参会者阅读演示文稿和观看演示视频。此外,会议酒店可以提供翻译和同声传译服务,以满足不同国家和地区的参会者需求。

对于小型会议,会议酒店可以提供松散的会议空间和设施,使其更加私密且更加轻松自如。这些小型会议空间可以供客户或团队会议所使用,从而节省会议成本。会议酒店还需要为会议室提供美味的餐饮服务,以提供高品质的休息和聚餐体验。

三、活动接待方案

会议酒店可以为客户举办各种类型的活动和社交活动。它们可以在餐厅或其他室内外场所中举行,以适应特殊的客户需求。活动接待方案需要向客户提供充足的服务,以保证客户满意度。

例如,活动接待方案可以包括舒适的宴会厅和环境宜人的户外活动场所。酒店可以提供独特的美食和饮料选择,例如特殊食品、定制鸡尾酒和其它酒水服务。此外,酒店也可以为社交活动,如石头温泉泡池、按摩沙龙、柔和音乐表演等提供娱乐节目,以丰富客户的活动体验。

总体而言,会议酒店需要提供充分而灵活、专业而个性化、创新而生动、并可让参会者随时感触到温暖的接待方案。这样才能满足不同类型会议参与者的需求,并使会议酒店在同行中脱颖而出。

酒店方案【篇3】

作为一名专业人士,我向您介绍一份完整的酒店开业庆典方案,这是由我亲自精心策划和设计的。本计划旨在为酒店开业时的庆典活动提供一系列的活动安排和策略,达到更好的宣传效果和满意度,帮助酒店成功打造一个令人难忘的开业庆典。

一、活动主题

酒店开业庆典的主题取决于酒店的类型和定位。建议选择一个独特的主题来吸引更多人来参加,并展示酒店的特色。同时,确保主题与酒店的品牌形象相符合。例如,可以选择传统文化主题、现代艺术主题、海滨度假主题等。

二、活动策划

1. 确定活动计划

酒店开业庆典的活动计划需要提前制定,确保一切有序。要考虑到参与者的数量、活动程序、餐食和交通安排,同时确保每一项活动都充满令人兴奋和难忘的元素。

2. 邀请贵宾

邀请重要贵宾出席开业庆典可以帮助向公众传达酒店的重要性和影响力。在确定目标客户群后,可以邀请政府官员、商业巨头、明星等等。

3. 设计宣传海报

精心设计一份宣传海报可以让更多的人了解活动信息。海报可以用来宣传开幕日期、主题、时间、地点、活动特色和重要贵宾等信息。可以利用社交媒体,如微博、微信等,广泛传播宣传信息。

4. 媒体邀请

通过联系当地媒体,如电视台、广播台、报纸,邀请他们来报道活动。让更多的人知道酒店的开业庆典,并将酒店品牌形象传递给更多的人。

三、活动流程

1. 开场致辞

活动开始时,由酒店高管或重要贵宾进行开场致辞,向来宾介绍酒店的背景、历史和特色,同时表示感谢。

2. 主题展示

通过一系列具有主题色彩的现场演示、展示和互动,将主题深入人心,达到增强酒店品牌形象的效果。

3. 酒店介绍

在其余活动中,招待参观者参观酒店的各个区域,即餐厅、客房、会议室、娱乐设施等,让来宾更加了解酒店的服务和环境。

4. 贵宾VIP晚宴

在酒店的高级餐厅,邀请贵宾参加一场高档美食晚宴,享受酒店高端的服务和设施。

5. 社交活动

这个时候, 对于每一个参加活动的客人, 不管是贵宾还是普通客人,也可以进行互动交流的社交活动,如舞会、游戏、表演等。

四、组织管理

1. 人力安排:根据活动期间的需求,安排足够的工作人员和志愿者,确保活动顺利进行。

2. 收支管理:制定完整的预算计划和财务管理流程,及时跟踪资金的使用和来源。

3. 安全管理:确保现场安全,做好火灾、紧急状况等安全预案。

4. 协调管理:确保各项活动计划协调一致,并对现场进行全面的协调和管理。

五、总结评估

酒店开业庆典结束后,仔细分析和评估活动的效果,确定成功的方面和需要改进的方面。

总之,酒店开业庆典是展示酒店品牌形象的重要机会,需要认真策划和精心组织。通过一个完整、创新和有吸引力的庆典活动,可以让更多的人了解酒店,提高酒店品牌形象。

酒店方案【篇4】

一、演练目的:

为了提高酒店全员的火灾防范意识,普及火灾常识,掌握火灾逃生自救知识和技能,有效预防各类火灾事故,各部本着以直观、规范的火灾演练观摩,使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。

成立“一部六组”组织机构:指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。

冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来,生活区用电、用火日趋增加,有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

酒店、7部、专职安全员及全体员工等。

职 责:负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

职 责:与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

3、职责:立刻赶到着火现场,迅速隔离可燃物,使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救,并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。

3、职责:按照指挥部的指令,引导人员有序疏散,在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况,同时做好客人的安抚工作。

4、通知方式:发生火情的部门领导就近口头通知:工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后,通知各部门人员。

3、职责:电工负责切断着火楼层的非消防电源,启动消防电源,水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况,并打开水泵结合器的井盖,电梯工按照指挥部的指令,迫降电梯;消防中心人员正确操控自动消防设施设备,能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施,为灭火和疏散创造条件提供各种保障;人力资源部负责演习现场的拍摄工作,并负责检查各演习点人员情况,是否按照要求执行,并负责演习结束后人员清点工作,并将检查情况向总指挥报告。

4、通知方式:总机发出“酒店x部位发生火情”电话通知,再由部门负责人通知各成员。

3、职责:按照指挥部下达的指令,安排疏散人员在酒店西侧空地集结,划定安全警戒区域,避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治,并将伤者情况及时向指挥部汇报。

职 责:应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。

职责:对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。

设两个义务消防队:A队主要实施灭火行动 B队主要组织人员疏散撤离。

1)20xx年11月9日召开一次现场消防演练专项会议,进行应急演练工作的指示和传达。

2)20xx年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资,并上报消防演练指挥中心。

演练步骤:

1、11点整有人发现项酒店内一处起火,立即查看并报告安保部,安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示,总指挥下达启动应急救援指令,让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。

2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作,并向总指挥报告人员到位情况,由应急领导总指挥统一指挥

3、总指挥视现场火势情况确定应急等级,当时火势较小,确定带领义务消防队自行扑灭火灾,组织人员扑灭。

4、突来大风,火势变大,总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离,自行扑灭火灾较困难,立即安排通讯组拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。

5、安排人员在119车辆必经路口等待,以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。

6、总指挥对演练进行点评,最后由总指挥宣布演练结束。

7、演习结束后,整理现场。

酒店方案【篇5】

智慧酒店策划方案

随着人们生活水平的提高,旅游行业的发展也越来越迅速。而酒店作为旅游产业的重要组成部分,更是在市场竞争中不断发展壮大。如今,智慧酒店成为酒店业的发展趋势,各大酒店也在不断升级自己的智能化水平。本文从三个方面切入,提出智慧酒店策划方案。

一、智慧酒店的意义

智慧酒店是传统酒店和现代科技的结合体,主要利用物联网、人工智能、大数据、云计算等技术,使酒店更加智能化、便捷化和高效化。这种智能化的转型不仅可以提升酒店的服务质量和顾客满意度,还可以降低酒店的人力成本和经营成本。具体来说,智慧酒店可以实现预定、入住、结账等功能的自动化和无人化,个性化服务和定制化方案也可以迎合客户不同的需求。

二、智慧酒店的设计方案

智慧酒店的设计方案需要从多个方面入手,包括硬件设备、软件系统和服务流程等。首先,在硬件方面,智慧酒店需要安装门禁、安防、温度、空气质量、照明等设备,为客户提供舒适、安全的居住环境。其次,在软件系统方面,智慧酒店需要建设网络平台、人工智能、数据中心等系统,实现客户信息管理、智能控制和数据分析等功能。最后,在服务流程方面,智慧酒店需要进行全面的服务体系改进,通过提供高水平的客户服务、个性化的服务内容以及快捷、便利的服务方式来提升客户满意度和忠诚度。同时,酒店还可以利用大数据等技术分析客户需求和行为,进行精准营销和定制化服务。

三、智慧酒店的运营方式

智慧酒店需要建设完善的运营管理系统,才能实现智能化的运营管理。运营管理系统需要包括房源管理、客户信息管理、维修管理等,其中最核心的就是预定管理和入住管理。预定管理需要为客户提供多渠道的预订方式,包括电话、网络和移动APP等,同时需要实时跟踪客户预订信息,确保客户满意度。入住管理需要实现无人化、自动化和快捷化,包括自助登记、无钥匙开锁和自动结账等,为客户提供高效便捷的入住体验。同时,运营管理系统需要实现数据分析和报表生成功能,以实现业务运营的效益最大化。

综上所述,智慧酒店是酒店业的未来趋势,提出的策划方案需要在硬件设备、软件系统和服务流程三个方面不断创新,提高酒店的服务质量和客户满意度,从而实现酒店的高效、智能和可持续发展。

酒店方案【篇6】

作为一个专业人士,我了解到,在酒店改造方案中,包括如何提高客户体验,提高酒店的竞争力,提高收入和利润,同时保持良好的质量控制和管理。

首先,改善客户体验是酒店改造中重要的一步。在这个方面,可以通过提供更舒适的住宿环境,更人性化的服务,更好的设施和设备等方式来改善客户体验。例如,在客房方面,可以更换更舒适的床铺、床垫、枕头等,升级高品质的床上用品、浴室用品等,提高空调等设备的性能,提高客房的设置和布局,如增加插座、电源、充电器等等。在公共区域方面,可以改善餐厅、大厅、休息区等的灯光、音响、装饰和设施等,提高设备的品质和寿命,增加免费的Wi-Fi等服务,以满足客户的需求。

其次,提高酒店的竞争力是酒店改造方案中至关重要的一部分。在这个方面,要关注市场和竞争对手的趋势和优势,来制定相应的改造和升级计划。例如,在市场方面,酒店可以关注最新的市场趋势和需求变化,如健康餐饮、环保和绿色旅游等,从而选择相应的设计和装修方向。在竞争方面,酒店可以关注竞争对手的优势,如客户忠诚度、服务质量、品牌知名度等等,从而提高自身的优势,如提供更好的客户服务、加强品牌建设、提高品质和管理等。

第三,提高收入和利润也是酒店改造中重要的考虑因素,为了实现这个目标,需要从多个方面来考虑并实施改造。首先,在住宿方面,可以加装更多、更舒适的房间,或者将现有房间改造成房间更大、更豪华的套房等。其次,在餐饮方面,可以提供更多、更高质量的餐饮服务,如提供更多本土美食和其他特色菜品等。此外,在会议和活动方面,酒店可以提供更好的会议和活动设施,以吸引更多的商务客户。除此之外,酒店还可以考虑通过合理的价格调整,在保证客户满意的情况下提高收入和利润。

最后,为了保持酒店的质量控制和管理,需要加强酒店的质量保证措施和管理制度。例如,在设施和设备的管理方面,可以制定标准化的操作规程,并对员工进行培训和交流,从而保证设备的正常运行和使用寿命。在服务和管理方面,可以加强员工培训和管理,建立客户服务反馈机制,及时处理投诉和建议,并且加强对员工的激励措施,以提高服务质量和客户满意度。

总之,酒店改造方案需要综合考虑多个因素,从提高客户体验到提高竞争力、提高收入和利润,再到保持良好的质量控制和管理,都需要制定相应的计划和措施,以满足市场需求和竞争挑战,并不断提高酒店的品牌和服务质量。

酒店方案【篇7】

酒店网络设计方案

一、引言

随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。对于酒店业来说,提供高速稳定的网络服务已经成为吸引客户和提升用户满意度的重要因素之一。本文将详细介绍一种酒店网络设计方案,旨在为酒店业主提供一个全面的参考。

二、网络需求分析

在进行网络设计之前,我们需要明确酒店的网络需求。一般而言,酒店网络需具备以下几个方面的要求:

1. 无线覆盖:酒店客房、大堂、会议室等公共区域,都需要提供无线网络覆盖,以满足客人上网的需求。

2. 带宽需求:酒店网络需要提供足够的带宽,以应对客人同时上网的大流量需求,如观看高清视频、进行在线会议等。

3. 安全性和隔离:酒店网络应设立安全机制,以保证客人的网络使用安全,并可以对不同客房的网络进行隔离,防止数据泄露和网络攻击。

4. 高可用性:酒店网络需要具备高可靠性,以确保客人的网络连接不会中断,从而给他们带来良好的入住体验。

5. 管理和维护:酒店网络需要提供易于管理和维护的功能,以方便网络管理员监控和调整网络配置。

三、网络硬件设备选型

1. 网络设备:选用高性能的路由器和交换机作为酒店网络的核心设备。路由器应支持高速的数据传输和带宽管理功能,交换机应支持大容量的端口和优先级队列,以满足不同区域和用户的网络需求。

2. 无线设备:为了实现全面的无线覆盖,可选用高性能的无线接入点,并根据实际情况合理安排位置,以提供稳定、高速的无线信号覆盖。

3. 防火墙:为了保护客人的网络安全,选用专业的防火墙设备,并配置相应的安全策略,以防止潜在攻击和数据泄露。

4. 服务器和存储设备:为了提供稳定的网络服务和数据存储,酒店需要选用高性能的服务器和存储设备,以满足客人的需求。

四、网络拓扑结构设计

基于酒店的网络需求和硬件设备选型,我们可以设计一个适应性强、可扩展性好的网络拓扑结构。以下是一个示例网络拓扑结构:

1. 核心交换机:酒店网络的核心设备,连接所有子网和服务器,并负责路由和交换数据。可选用模块化和冗余设计的交换机,以提供高可用性。

2. 服务器子网:连接酒店的各个服务器,包括酒店管理系统、客户信息数据库等。为了提供高可靠性,可采用冗余设计,如配置多个服务器进行负载均衡或设置冗余备份。

3. 客户子网:连接酒店客人所在的客房和公共区域。可采用VLAN技术,对不同区域进行隔离,以提高安全性和带宽管理的效果。

4. 无线子网:提供无线网络覆盖。可将无线接入点配置在酒店各楼层和公共区域,并采用集中管理的方式,对无线信号进行统一管理和配置。

五、网络安全策略

为了保护客人的网络安全,酒店需要制定一套完善的网络安全策略。以下是一些常见的网络安全措施:

1. 防火墙设置:配置防火墙设备,限制外部访问,只允许合法的网络流量通过。

2. VPN服务:为需要远程访问的客人提供VPN服务,加密数据传输,确保数据安全。

3. 安全策略设置:配置网络设备的安全策略,限制非法访问、防止DDoS攻击、控制上网行为等,保护客人的个人隐私和数据安全。

4. 客户端安全:提醒客人使用强密码、定期更新操作系统和应用程序、使用防病毒软件等,以减少潜在的安全威胁。

六、网络管理和维护

为了方便对酒店网络进行管理和维护,可选用网络管理系统和监控工具。以下是一些常用的管理和维护功能:

1. 远程管理:通过网络管理系统,可以实现对网络设备的远程配置和管理,包括路由器和交换机的配置、性能监控、故障诊断等。

2. 故障排除:监控网络设备的运行状态,及时发现并排除故障,以确保网络的稳定性和可用性。

3. 带宽管理:使用带宽管理工具,实现对网络带宽的监控和分配,以满足客人的网络需求。

4. 日志记录和审计:对网络设备和用户进行日志记录和审计,方便追踪和分析网络故障、网络攻击和用户行为。

七、总结

本文详细介绍了一种酒店网络设计方案。通过对网络需求的分析、硬件设备的选型、拓扑结构的设计、安全策略的制定以及网络管理和维护的建议,希望能够为酒店业主提供一个全面且可行的方案,以提供高速稳定的网络服务,提升客户满意度和酒店的竞争力。

酒店方案【篇8】

活动一:中秋庆团聚,免费试吃齐欢庆~

活动时间:

中秋节前一天(第二个活动才是正戏,放在中秋节当天,这样的安排就是要让咱们的宣传影响时间加长,力度加大,第一天有来试吃的人肯定会知道我们第二天有活动,还会再来,而没来得及试吃的顾客也会知道第二天有活动,也会前来弥补今天的遗憾。)

具体内容:

1.活动内容:准备100或者200个你们的新产品给中秋前一天来的顾客免费试吃,因为有数量上的限制,所以试吃的人会很积极,不过又没人前来试吃还是一个问题,你肯送还不一定有人肯吃,所以下面的宣传要做到位!(不清楚你们新产品的而价值,不过舍不得产品套不到市场,这个付出是绝对有回报的,就当市场推广费也是值得的)

2.宣传造势:可以选择店铺前,和人流量比较多的地方(菜市场是最佳的地点),提前对店铺能够覆盖到的半径进行宣传,可以采用发传单等形式,为这个活动造势并且积累到时店铺前的人流量,不至于冷场

3.活动当天:活动当天应该营造出尽可能热闹欢庆的场面,音响是必不可少的(当然不要太过吵闹),当天的另外一个主要任务就是提醒前来试吃和看热闹的顾客明天还有另外更加精彩的活动,邀请他们到时参加!(资金允许的情况下可以再印关于第二天的传单)

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活动二:砸金蛋,送优惠~活动时间:中秋节当天

具体内容:其实这个活动表现的形式可以很随意,不一定非要砸金蛋,可以用盒子或者你们产品的包装盒也可以,然后放进一些小礼物还有我们的产品,最最主要的是放进关于店铺的优惠券,比如是这样的优惠券:一次性购买本店产品20元,即可优惠x元钱/获得mm产品一个;一次性购买50元,则可优惠y元/获得zz产品【满多少钱就送,送钱还是送礼物,这些就需要你们结合成本自己算清楚才决定,关键就是让消费者拿到这个优惠券,只要他们拿到了,要么他们不用,要用就一定要到本店前来消费,这样就为店铺前期的销售形成一个良好的循环,优惠劵要理解成互利互惠的一个东西,而不是纯粹坑人,消费者或许第一次让你坑了,但无论是他们的理性抑或直觉都会告诉他们下次不再光顾你们店铺,这种打击就是致命的。】

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酒店中秋节活动方案三一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是周边小区住户及企事业单位,其中企事业单位以学校最具规模,正直新学期伊始,教师节期间定有师生同庆、领导关怀、新生家长与老师拉近关系等宴请活动。中秋则为中国传统节日,以合家团聚、喜庆团圆为节日要点,周边小区住户多为商品房住宅房间数量有限,加之安客至家中多有不便,必定选择商务实惠型酒店。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、教师节特色宴席(下有说明),可主推中低档标准桌餐,引导客人包场订餐,鼓励客人订餐娱乐一条龙组合消费。

4、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

5、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、①制定专门针对教师节的特色餐,如:谢师宴、感恩宴、团体同庆宴。团体包场(包场费用可暂定1500至2500元/5小时)可每人赠送十元茶水一杯,免费布置音响,自助ktv。四桌以上餐标在588元/每桌以上可免包场费,茶水费用自理。

②推出教师节感恩特价房,凭教师证住房128元/间.夜(限定为大单和标双房间每日限量十间左右),以教师身份入住的客房均赠送感恩果盘(以桃李为主)一份。

2、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

3、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受7-9折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。住房享受生日免费房一间(限定为大床单人间)。

4、如果手机号码尾号是815、910,可凭借相关证明(个人名片或号码现测),在酒店聚餐可享受7-9折,住房享受128元/间.夜(根据酒店的实际决定)的优惠并获赠水果拼盘一份。

5、在客人离店时赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址)。

6、活动的时间定于9月8日-20日。

四、推广策略

1、在酒店周边小区、学校、金沙车站、企事业单位人员地毯式的发放传单。

2、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上

酒店方案【篇9】

商场国庆节活动方案大型促销活动方案健身房中秋节活动方案

大型促销活动方案健身房中秋节活动方案

商场国庆节活动方案一、活动目的: 为抓住国庆 7 天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客 流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好 的开始,也为全年任务的完成奠定基础。

二、活动主题: 国庆佳节,相约富成,惊喜不断 三、活动时间 负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10 月 1 日---7 日 二楼以上穿戴类商品打折时间:9 月 28 日---10 月 7 日 四、活动内容: 活动总负责:xx 1、超市抢购风 负责人:XX 每天推出 10 余种超低价商品, 从 12 点开始限量抢购至售完为止。

每天在商场门前用 pop 标出超低价商品的品种价格,负一层设有 告示牌,告知顾客具体内容。

2、洗化特价潮 负责人:XX 主要以买赠方式为主, 在门前以商品图例展示, 标出原价和特价。

(费用商户承担) 3、穿戴类商品打折促销:

负责人:各楼层经理 具体内容: 1)活动时间: (9 月 28 日---10 月 7 日) 2)凡参加活动的商户结算时扣 13 个点,不含税。

具体商品及折扣幅度: 鞋帽类商品 折,箱包类商品 折,二、三楼男装 折,三楼休闲装 折,4 楼女装 6 折,5 楼针织 折。

3)不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣 3 个点。

4)原合同中有 1%广告费的商户不另加扣点。

5)要求各楼层在 26 日前将具体商户参加此次活动的情况及不参 加此次活动的情况报业务部。

4、寻找幸运顾客:你的幸运,我的快乐 负责部门:业务部,礼品提供:洗化超市,负一层超市 礼品发送分为三个时段: 11:00---1:00, 3:00---5:00, 7:00---9:00 顾客凭有效证件在总台登记领取。

有限证件包括: 身份证、户口、警官证、士官证 如果是 10 月出生的顾客送价值 2 元的礼品。

如果是 10 月 1 日出生的顾客送价值 5 元的礼品。

如果是 49 年出生的顾客送价值 30 元的代金券。

如果顾客名字中包括“国庆”两个字,送价值 50 元的代金券。

如果是 49 年 10 月 1 日出生, 名字中包括“国庆”两个字的顾客, 送价值 1000 元的代金券。

(限每天一位) 五、门前的活动: 1、26 日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况,以便企划 部统一安排,保证商场门前每天都有促销活动,以达到营造气氛,带 动人气的效果。

2、建议举办一至二场服装展示会,以秋冬男女装或保暖内衣为 主,详细后附节目流程单。

3、10 月 1 日早上举行隆重的升国旗仪式,当天早班的全体员工 务必参加,9:30 分准时到岗,9:45 各部门组织员工方队着工装在门 前参加升旗仪式,升旗仪式由保安部具体负责。

六、开展以“送温馨,献真情”为主题的优服流动红旗评比,主 要以站姿,定岗,定位,三声服务为切入点,统一迎声“你好,欢迎 光临富成百货!”送声“欢迎下次光临”,具体方案由业务部制定后 下发。

七、媒体投放 1、报纸广告 9 月 26 日都市报:四分之一黑白版 6500 元 9 月 30 日晚报头版:二分之一彩版 5250 元左右 建议投放广告时间跨度相应增加 八、卖场装饰布置

酒店方案【篇10】

一、总则

(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。

二、考核目的

目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对"绩","效"的考评,"绩"就是员工业绩。在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:

首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;

其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;

再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。

希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选

的依据。

三、实施时间

从20xx年x月xx日执行

四、考核对象

酒店全体员工

五、考核办法

1、考核周期

各部门每月对员工进行一次考核,并与当月23-25日将各部门考核

结果汇总提报至人力资源部。

2、考核方式及绩效工资标准

每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按工资标准从工

资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资,员工月考核分值作为系数乘以浮动工资,以作为考核结果的实际绩效工资。

3、考核关系

部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核,并签字确认。

各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。

六、考核评定

1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据;

2、考核评分标准为:

90分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%);

89分-80分为良好,员工将得到100%的绩效工资;

79分-70分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);

80分以下为不及格,员工将得到50%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。

连续三个月考核不及格者,将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪;

连续三个月考核优秀者,将给予晋升、晋级奖励。

3、考核结果作为职务调整(升迁、降职),薪资调整等有效依据;

4、考核结果将进入到员工个人档案以备案

5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据

酒店方案【篇11】

近年来,全球突发公共卫生事件频繁发生,如SARS、H1N1等重大传染病的爆发,加剧了社会的紧张情绪。而在此种情况下,隔离是防疫的重要手段之一。因此,各地政府和相关部门开始重视隔离酒店的建设,同时也除了加强培训和实践演练以保障应急响应能力。

为了更好地维护公共卫生安全,隔离酒店作为应急响应系统中的一种重要资源,必须具备高效应急反应的能力。制定好隔离酒店应急演练方案,对于规范酒店应急管理,灵活应对突发公共卫生事件,具有重要意义。

一、隔离酒店应急演练方案的必要性

隔离酒店应急演练方案,是指制定关于隔离酒店在突发公共卫生事件中的应急响应方案和流程,并针对漏洞进行完善,以提高应急管理和反应的能力。

隔离酒店应急演练方案的制定,有助于:

1.提高隔离酒店员工的素质和应急反应能力

隔离酒店应急演练方案对各种应急情况都做了精细化的分析,制定了应对措施,这些应对措施相当直观、实用。经过演练,有效提高了所有工作人员的应急反应能力和有条不紊地处理事件的素质与能力。

2.保证隔离环境的卫生与安全

隔离酒店应急演练方案的制定包括了对隔离环境的卫生和安全要求的制定。经过演练,从工作人员到消毒的每一个紧急步骤都将被反复检测和反复排查的过程中,所形成的的标准能够极大的保证隔离环境的卫生和安全。

3.提高酒店的公众认知度和知名度

隔离酒店应急演练方案的制定和实施,将使得公共对隔离酒店的关注度和认知度有所提高,为酒店推广、宣传打下良好基础。

二、隔离酒店应急演练方案的执行流程

1. 疫情通报及开启应急预案

隔离酒店应急演练方案执行的第一步是获得严重病例报告。在此情况下,所有的员工都将进行演练,启动应急预案,以确保应急管理人员第一时间就能够介入到事件中。

2.雇用专业医疗团队

此时的隔离酒店将在第一时间雇用专家进行病情评估。并指定一位酒店医疗团队负责人,领导医疗团队对病人进行隔离,也要通知其他医疗救援人员尽快赶来酒店。

3. 建立疫情隔离区

当医疗团队到达酒店后,将会在隔离酒店内建立疫情隔离区,安排病患扫描实际情况,并根据病情调整隔离区的人员构成和医疗保障。同时,制定隔离酒店的红线控制和疫情渗透体系,严格执行病患人员进入和流出隔离区的管理方式,并通知消防、保安等相关的行政部门以介入事件。

4. 消毒和隔离措施

在建立疫情隔离区后,酒店将进行消毒和隔离措施。消毒将针对联系物品、纹枉、消防设备等公共区域进行彻底消毒,并制定监控检测制度,针对进入隔离区的每一个人员进行检测、核实、排查和询问。

当然,这只是隔离酒店应急演练方案的大概流程,实际情况还会因为病种、病情、疫情时空和所在地等多重因素的影响而有所不同。但是,无论受到何种困难,有效应对制定好的隔离酒店应急演练方案,才能更好地保护公共卫生和社会安全。

三、如何提高隔离酒店应急演练方案的能力水平

1.定期演练,每年最好进行两次以上的演练

隔离酒店应急演练方案需要通过定期演练来提高能力与水平。每年必须安排至少两次的隔离酒店应急演练,以保证每个人员都能养成正确的应急反应的习惯,以及熟悉各种应急情况所需要进行的操作流程。

2.需要实现全员参与

隔离酒店应急演练,是一个系统性的工作,需要酒店内的每个员工都参与到其中。所有的员工必须听从领导的安排,积极响应演练计划,确保演练计划可以达到预期的效果。

3.把演练落实到实际操作当中

隔离酒店应急演练方案执行,需要严格按照实际情况进行操作。这意味着,酒店需成立一个演练组,包括酒店工作人员、医护人员、公共安全人员和行政执法人员,分别担任不同的角色,负责完成不同的任务。这样可以提高隔离酒店应急演练中实战操作的质量与效益。

4.及时总结经验教训

一次隔离酒店应急演练后,必须及时总结,总结经验教训。针对整个应急演练过程中出现的问题、解决方案和做好的事项,要做一个详细的记录,反馈给领导,加以改进与扩展。隔离酒店应急演练的最终目标,是让所有工作人员不断提高应急能力,也促进应急反应在实战中的发挥。

隔离酒店应急演练方案中所列的措施是从实际应急情况出发,充分保证了酒店的应急反应能力,更好地保护大众的健康和安全。同时,隔离酒店应急管理也与公共卫生事业的发展密切相关,是一条促进全球公共卫生保障与健康发展的有效途径。我们要进一步加强应急管理,完善应急演练体系,保障人民群众的身体健康。

酒店方案【篇12】

为认真贯彻落实“消防安全四个能力建设”检查前期消防知识培训效果以及提高突遇火灾处置能力,经各部门协商研究决定,在本月27日下午14:20对酒店全体员工进行一次消防演练,请各部门做好准备。

通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识,提高处置火灾等突发事件的能力,确保酒店客人以及员工生命安全。

消防安全演练由李朝林 顾怀涛 组织实施;

8月27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人,分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班,听到警报后演练开始。

目的:参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带(酒店门前公路边)集合。

要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工,员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。

注意事项:消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。

水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练 两人配合水带连接演练。

四 注意事项:

1:27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。

2.酒店消防演练不需要酒店客人真正参与,为防止惊扰到客人休息,请相关部门提前通知相关客人。

3.演练当天由康乐部技师扮演客人。

4.保安部对讲机为1频道。

5.消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。

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