趣祝福祝福语大全（编辑 快乐小精灵）趣祝福带来了一篇很不错的关于“社交礼仪和常识”的文章值得一读，如果你需要的是以下建议请不妨参考一下。不断变化的社会在文档写作方面需求不断变化，而范文的使用就进入到了大家的视野里， 注意整体框架结构是文章布局的重中之重。
作为秘书，我们的工作范围不仅仅是书写文书或者管理文件，还要经常与外界的人进行沟通和交流。因此，提高社交礼仪常识对于我们的工作十分重要。下面，我们将深入探讨秘书社交礼仪的相关知识。
一、职业形象的塑造
职业形象包括外表形象和内在素质两方面。外表形象是人们对于我们的第一印象，影响着我们与外界的交流。因此，要想塑造一个良好的职业形象，我们首先要注意：
1、仪表整洁：
一定要注意外表整洁，穿着干净整洁的衣服。同时，也要注意衣服的款式和颜色，这也是展示我们的职业态度和个人品味的重要组成部分。
2、言谈举止：
要注意细节，比如说要站直，行动要有力、有节奏感，并且要注意控制自己的语速和声音大小。
3、自信：
自信可以让我们在交流中显得更加自信、大胆，同时也能赢得别人的尊重和信任。
除了外表形象，秘书在管理文件和进行沟通时，还需要具有良好的内在素质，其中主要包括：
1、应变能力：
学会应付一些突发情况，并且要保持冷静，做出最合理的决策。
2、责任心：
要保持认真负责的态度，并且要有能够自我要求的精神。
二、面试时的礼仪
面试是我们与外界交流中的重要环节。在面试时，我们应该注意以下礼仪要点：
1、着装：
要穿着得体、整洁优雅的衣服，并且进行适当的化妆和造型。
2、场所：
要提前了解面试地点，并提前到达现场，保证自己有足够的时间安排和准备。
3、礼貌：
在面试中，要注意礼貌，尊重对方，并且要回答问题清晰明了，避免冗长的话语。
4、自信：
在面试中，要保持自信，表现出自己的信心和能力。
三、商务社交的礼仪
商务社交是我们与外界沟通中的重要环节，也是我们展示职业素养和礼仪的关键时刻。在商务社交中，要注意以下几点礼仪：
1、言语：
在交流中，要注意礼貌语言，避免使用粗俗的言语或者语气。
2、行为：
在商务社交场合中，我们必须要遵循场合的规则和礼仪，同时也要注意自己的言行举止，不要过于放纵和放松。
3、礼品：
在某些特殊的场合中，我们还需要准备相关的礼品并运用好这些礼品。这其中也包括了礼物的选择和送礼的方式方法等，需要我们对相关知识有一定了解。
四、人际交往的礼仪
在工作中，我们需要经常与不同的人进行交往和沟通，包括了自己的同事、上级、下属、客户还有其他的各种人群。在人际交往中，要注意以下几点礼仪：
1、尊重：
不论是与上级、同事还是下属交流，都要学会尊重对方，避免使用粗俗的语言或者语气，不要做出不尊重他人的行为。
2、礼貌：
在交往中，要注意礼貌，要学会说“请”“谢谢”“对不起”用语，避免使用冷漠和慢慢的语气。
3、礼仪礼节：
与不同的人交往，要根据不同的场合，选择不同的礼仪和礼节。
总结
秘书社交礼仪常识是我们与外界进行沟通交流的基础和保障，只有提高社交礼仪常识，我们才能在各种不同的场合中扬长而去，成为一名令人敬仰的职业人士。因此，我们秘书要不断提升自己，学会学习和应用好社交礼仪知识。
Introduction
Social etiquette is an essential part of our lives. It refers to the manners and customs that are commonly accepted in society and are expected of us when we interact with others. Good social etiquette can help us build better relationships, create a positive impression, and avoid offending people. In this article, we will discuss some common social etiquette practices in English-speaking countries.
Greetings
In English-speaking countries, greetings are an essential part of social etiquette. A simple "hello" or "hi" is commonly used to greet people. It is also common to use people's names when greeting them, for example, "Hello, John" or "Hi, Mary". When meeting someone for the first time, it is customary to shake hands. In formal settings, such as business meetings, a more formal handshake may be expected - a firm grip and eye contact are key.
Politeness
Politeness is an essential part of social etiquette in English-speaking countries. It is essential always to be polite and respectful, even in difficult situations. For example, if you need to decline an invitation, you should do it politely and with a proper explanation. If you are running late for an appointment, you should apologize and explain the reason for being late. In general, the use of "please" and "thank you" is important in all types of communication.
Dining
When dining in English-speaking countries, there are some social etiquette practices that you should be aware of. Dining is considered a social activity and therefore, done with others. It is expected that you arrive on time, dress appropriately, and bring a small gift for the host. During the meal, it is essential to use the correct cutlery and know when to use which utensil. For example, the fork is held in the left hand, and the knife is held in the right. If you are finished eating, it is customary to place your knife and fork together on the plate, with the fork facing down.
Conversation
In English-speaking countries, conversations are essential social activities. Good social etiquette requires active listening, appropriate responses, and engaging in the conversation. During conversations, it is considered impolite to interrupt the other speaker. Instead, you should wait for the speaker to finish before responding. When responding, you should be direct and concise, avoiding ambiguous language. Also, it is essential to maintain eye contact when speaking.
Conclusion
Social etiquette practices in English-speaking countries are essential for building and sustaining interpersonal relationships. It is, therefore, crucial to understand and practice good social etiquette in daily life. The advice given in this article is not exhaustive, but it serves as a guide to help you navigate social situations effectively and comfortably. By following these practices, you can build a positive image and make lasting connections in English-speaking countries.
儿童社交礼仪常识
在当今社会，社交礼仪已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。因此，儿童在成长过程中学习社交礼仪的重要性也越来越明显。下面我们将为大家详细介绍儿童社交礼仪常识，帮助孩子们更好地与他人交往。
第一部分： 儿童社交礼仪的基本原则
在社交场合中，礼仪是人们相互认识、了解、信任、合作和友爱的前提。因此，儿童应该学会尊重他人、感恩、有爱心、有共情力和性别敏感。这些是儿童社交礼仪的基本原则。
1.尊重他人
儿童应该学会尊重他人，不将个人意见强加于他人身上，不在公共场合大声说话、叫喊或嘲笑他人。在与他人交往时，应尽可能地考虑他人的需求和感受。这是良好的社交礼仪的基本要素。
2.感恩
感恩心态是建立良好的社交格局的重要要素，儿童应学会在接受他人赠予的礼物或帮助时表达感谢之意。同时，他们也应该学会用谦虚的态度面对自己的成就和荣誉。
3.有爱心和共情力
儿童应该学会爱护他人并关心他人。在关爱他人的基础上，他们还需要掌握与他人沟通的技巧，学会主动与他人交流，了解对方的需求和心态。同时也要学会关注他人被忽视或被忽略的问题，并主动去帮助他人。
4.性别敏感
儿童应该学会尊重不同性别的人，并建立一个性别平等的社交环境。在不同的社交场合中，孩子们应该遵守不同的社交礼仪规则，并尊重不同性别的象征、行为和语言差异。
第二部分： 儿童社交礼仪的细节
除了基本原则，儿童还需要学习一些社交礼仪细节，这些细节对于孩子的成长和社交能力都十分关键。
1.礼节性语言
在与他人交往时，儿童应该学会使用礼节性的语言和一些高贵的词汇，比如“请、谢谢、对不起”等。在受到他人赞扬时，他们也应该学会用“谢谢”表达自己的感激之情。
2.正确使用餐具
儿童应该学会使用正确的餐具，尤其是在正式的餐饮场合中。对于不同的餐具，他们应该学会掌握正确的使用方法和顺序。
3.正确穿着
无论是走在校园中还是出席任何场合，儿童应该注意自己的穿着。穿衣应该恰当，不太暴露，也不太过保守。在不同场合中，儿童应该根据场合的特点和礼仪要求来选择相应的着装。
4.社交礼仪应对
在各种社交场合中，儿童应该学会遵循不同的社交礼仪规定，在嘉宾接待、客人招待、参加会议以及其他场合中都要彰显出自己的社交能力。
第三部分： 儿童社交礼仪的培养方法
为了培养孩子们的社交能力和社交礼仪，家长可以选择从以下几个方面入手：
1.亲身榜样
在儿童的成长过程中，父母是他们最亲近的人，他们的言行举止也会影响孩子的性格和行为。因此，父母应该成为孩子学习社交礼仪的榜样，让孩子模仿父母的行为习惯。
2.文字教材
通过课本、故事书、小说及其他文字资料，可以让孩子们了解礼仪文化的基本知识和重要原则，增强对社交礼仪的认识和掌握。
3.模拟演练
在家庭、学校等各种社交场合下，可以带孩子进行各种模拟演练，供其锻炼社交能力和掌握社交礼仪。比如，孩子可以在模拟家庭聚会中扮演主人或客人的角色，了解家庭聚会礼仪。
4.陪同参加社交场合
在进行社交活动时，可以邀请孩子一同参加，让他们观察和了解先进社交礼仪的类型，增强对社交礼仪的认识和自信。
总之，儿童社交礼仪的学习充分展示了孩子的品行和精神素养。通过学习社交礼仪，孩子们能获得自信、学会尊重和理解他人、学会自我表达和交际，同时也能够在未来的职业、学术和社交活动中有所提升。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好!王总。你想想假如她说，你好，王浩!王总会怎么个想法，"王总"叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。
工作式：你好，我是xx公司的xx经理。
交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。
礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上，属于关注型注视。
睛睛至唇部，属于社交型注视。
眼睛到胸部，属于亲密型注视。
角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。
俯视：从上往下看，轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀!但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢?这样呀?是吗?"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来，吴科长看了看小李说："嗯!这小伙子不错!我也不为难你了，你就拿回去吧!"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
下面我们来说说拜访的基本礼仪
中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。
做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。(1)注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。(2)注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。(4)对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。(5)交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。(6)掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客;如期而至，不做失约之客;彬彬有礼，不做冒失之客;衣冠整洁，不做邋遢之客;举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客;适时告辞，不做难辞之客。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。
看完了金正昆教授的《社交礼仪》，这本书十之八九是说教性质，但其中十分之一还是有指导作用的，古人云：开卷有益，就是此理。现从中辑录一部分内容与大家分享：
1、使用尊称的原则，就是就高不就低，当然这也是目前导致“某某总”不值钱的根本原因；
2、打电话时，尊者先挂，这与上车时尊者先上后下的道理相同；但要注意上电梯时，引导人员需先进（以便控制电梯）后出；上车时的礼仪，应首先背对着门款款坐下，待坐稳后再将并拢后的双腿放入车内；下车时正相反即面对车门，等双腿落地后，再将身子移到车外，这一点女士要特别注意，不会上下车的人，往往会裙底漏光；
3、关于穿着基本要求是“三色原则”即全身颜色要控制在三种之内，但领带原则要与西装一致，同时鞋子、腰带、公文包应为同一种颜色，首选为黑色，另外，男士的腰带上不能挂任何东西；
4、关于座次，一般以右为尊。如主人驾车，则副驾驶位首席；如为司机开车，则座次从高到低顺序为：右后排、左后排、后中排、副驾驶；宴会时一般正对门位置为首席，当然如果长辈或客人已落座，则他的位置即为上座，不可机械地要求其挪座，因为这是面子问题，万不可当面纠正；
5、给别人作介绍时，本着地位高的人，拥有优先知情权，即把地位低的人介绍给地位高的人；
6、关于握手，一般保持一步左右的距离，手掌略向下方伸直，与对方相握后呈垂直状态，但是否握手讲究“尊者决定”，千万不能先下手为强；
7、用手跟别人作指示时，手指要并拢，掌心向上翻，这个空姐一般做的都很标准；
8、接受名片时，必须当着对方面认真拜读一遍后再收起来；
9、拜访客人时，未经约定或未得到被拜访者同意，不要临时捎带其他局外人；
10、冷餐会上取食时应遵循“一次少取，多次取食”，不要一次性把盘子装满，当然吃东西时不能发出声音。
当然“ 形而上者谓之道，形而下者谓之器”，，孔子说过“礼者，敬人也”，礼仪的根本出发点其实就是“尊重”二字。
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日常生活中经常会有一些节日和重要的日子，人们会选择用祝福带给大家欢乐，祝福语的种类有很多，不同的祝愿对象则需要不同的祝福语。希望祝福语能够为你带来力量！有哪些经典的祝福语值得我们珍藏？为此，小编花时间整理了礼仪交往常识4篇，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
公务交往中如何介绍自己与他人介绍？来看看小编为大家整理的公务交往中如何介绍自己与他人介绍礼仪常识，希望能帮到大家！
1、自我介绍
自我介绍有四个要点需注意。
（1）宜先递名片再介绍。这样头衔、职务就不必说，只需重复姓名，以免对方念错。
（2）自我介绍时间要简短，越短越好，直截了当，不宜连篇累牍。一般半会钟以内即可结束。
（3）内容要全面。内容应当包含四个要素：单位、部门、职务、姓名。正规场合中需介绍齐全。
（4）倘若自己单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候一定要使用全称，第二次才可以改简称。在国际交往中，用字母来做简称，也应在第一次介绍时用全称，以免产生岐义。
2、介绍他人
谁当介绍人是比较重要的，比如社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在公务交往中介绍人一般是以下三种人。
（1）专业对口人员。专业人员请专家教授来办讲座，这个专业人员就有义务在专家教授跟本单位领导之间做个介绍。
（2）公差礼义人员，是专门负责接待的。
（3）如果来了贵宾的话，礼仪上讲身份对等，在场人员里职务最商的作介绍。
公务礼仪与人际交往
公务礼仪
礼仪是人类社会生活中合乎礼制的行为规范，它是全体社会成员应该共同遵守的准则。这种规范准则，既有国家有关法律法规明文规定的，也有人们在实践活动中的习俗所形成的。礼仪是社会文化和文明的标志，是约定俗成的人际交往准则，也是一个人是否具备文明道德修养的外在表现形式。
礼仪涉及社会生活及人们日常生活的方方面面。大至国家之间的往来，召开大型国际会议，国事访问，隆重典礼仪式；小至个人之间的交往，一个握手、一声问候。政治生活、社会活动、公务活动、人际交往，都需要礼仪规范。由此而来，产生了国务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、外事礼仪、社交礼仪、家庭礼仪、习俗礼仪等等。而在种种礼仪当中，公务礼仪最为重要，它是和公务活动、职场行为紧密联系的，直接影响公务活动的结果，因而对它的要求也最严格。
公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于国家和各级机关的法律法规及制度条文，又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。由于公务活动需要“公事公办”，更多的是工作关系和业务往来，照章办事是它的基本准则。这在一定程度上限制了人与人之间的心灵沟通和感情交流，加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同，人际关系相对复杂。如果不用一定的礼仪加以规范，容易形成紧张的工作氛围和人际环境，影响工作业绩和办事效率及人际交往。由此我们可知，公务礼仪是非常重要的。
人际交往
有人不自觉地犯有爱讲负面话的毛病。这种人说起话来，总带着不满意的'、抑怨的口气。上班一开口，先是说早上的油条不好吃、公共汽车老是等不来，然后又嫌早晨的开水烧得不够开，茶叶没有味儿。打起电话来先怪对方为什么响了好几声都不接，聊起天来必说老公脏又懒，儿子不争气，谁谁不讲义气，谁谁太抠门，谁谁妆画得难看，谁谁菜烧得难吃等等。
跟这种人在一起交往，好像世上没有几件能让她称心如意的事。如果你留心统计一下，假如她一天讲了一百句话，大概有九十九句是负面的。
爱讲负面话的人，有时是过于理想化，用自己理想化的模式，去套生活中的现实，结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇，只考虑自己，不顾及其他，凡是不对自己脾气的，都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人，将别人的微不足道的缺点放大。正如鲁迅先生曾经比喻的，一位老夫子用一枚放大镜去看美人那嫩白的胳膊，结果却看到了皮肤间的皱纹和皱纹间的污泥。那么试想，如果再用显微镜去观察，岂不就是骇人的细菌布满全身了吗！
老爱讲负面话的人，很难与人友好交往，即使她并没有直接说对方不好，但她那万事皆不如意的心态，让人很难同她找到舒心满意的共同语言。久而久之，人们还会觉得此人太"刁"，难以相处，常常避而远之，偶有接触，也只好打个哈哈敷衍了事。总讲负面话，最终会成难以与人相融的孤家寡人。
少说负面话的关键，是要有一个积极乐观的心态。生活中并不缺乏美，而是缺少发现。正如有一个故事中讲到的：一位老太太有两个女儿，大女儿卖雨伞，小女儿卖冰棍。晴天雨伞卖不出去，老太太就埋怨老天为什么不下雨；雨天冰棍卖不动，老太太就抱怨为什么不赶快出太阳。后来有人开导她说，晴天你小女儿冰棍卖得火，雨天你大女儿雨伞卖得快，你天天都有高兴事，还有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是脸上便由阴转晴，心情也一下子就好起来了。同样，与人相处，也要热情大度，注意发现对方身上的闪光点。有时还需要用你身上的闪光点去照亮别人，让大家的心境都明亮开朗起来。这样，就会有更多的人愿意同你友好相处。
商务交往中的各种见面礼仪常识
握手礼：握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
鞠躬礼：在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。
名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”
脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
拥抱礼：拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。
亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊，晚辈对尊长是吻额头，男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。
商务见面礼仪之自我介绍
自我介绍时要先面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时，要面带微笑、点头致意，介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名等称呼：“您好，*先生/小姐!” 被介绍时要起立。
介绍的原则：
1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)
2.把下级先介绍给上级
3.把男士先介绍给女士
4.把公司人员先介绍给客户
5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工。
商务握手礼仪常识
把握住握手世相中的一点或几点，可以讲述自己的经历，可以针对现实发表议论，可以展开联想，表达感悟，可以从虚入手，倾诉感情，表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。
一、握手的顺序
主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
4、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
7、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。
商务握手礼仪规范
1、商务握手的标准方式
先给你们介绍握手的标准方式吧，一般在距离对方1米的地方就要停下，并且要自然的立正，然后上身稍微向前方倾斜，再将右手伸出来，四指并拢大拇指张开和对方握手，在握手的时候，力度适量就可以了，上下稍微晃动几次就可以松开手了，而且在握手的时候，神态要表现出友好热情和自然，注视对方双眼，并且向对方问候。
2、握手顺序
握手的时候也要注意一定的顺序，如果是男女之间握手，必须要等到女方伸出手男方才可以握手，如果女方不伸出手，那只需要点头或微稍鞠躬示意一下就可以了，如果是长幼，年幼的要先等年长的伸手，宾主之间，应该是主人向客人伸手握手表示欢迎，绝对不可以交叉握手哦，必须要等到别人握完之后再进行握手，握手的时候也要专注，如果是戴军帽和对方进行握手，那就要先行举手礼再握手。
3、握手力度只需稍微用力
其实握手更多的是为了表现我们热情，只要稍微用点力就可以了，记住，不要紧握，不要让对方有疼痛感，而男女之间的`握手则不宜握得太紧。
4、握手时间控制在3秒钟左右
而握手时间的长短也要注意哦，一般情况下只需要握3秒钟就可以了，千万不要紧抓住异性的手不放开，记住，握手的时间不宜过长也不宜过短，过长会使人产生厌烦感，过短会给让对方以为你傲慢冷淡，只是敷衍。
5、商务握手注意事项
握手也有一定的禁忌哦，握手的时候不要戴着手套或者是墨镜，另一只手也应该放出来，如果是女士，可以戴着薄纱手套和其他人握手，而且握手时一定不可以用左手哦，握手时要站起来，不可以坐着与对方握手。
人与人见面，首先就是如何称呼。一个得体的称呼，可以使人心情愉悦，愿与之交往。特别是在涉外交往中，称呼在某种程度上更起着举足轻重的作用。各国、各民族由于语言的不同、风俗习惯的不同、社会制度的差异，在称呼上差别很大。国际上的称呼要求有:
(1)一般对男子统称“先生”;对已婚女子称“夫人”或“女士”;对已婚年纪较大的女士称“太太”;对未婚女子统称“小姐”;对不了解其婚姻状况的女子可泛称“小姐”或“女士”。这些称呼前均可冠以姓名、职称、头衔等。
(2)对地位较高的，一般为部级以上的官方人士，可称“阁下”，或职衔加先生，如“部长先生”、“总理先生”等。对有高级官衔的妇女也可称之为“阁下”。
(3)对来自君主制国家的贵宾，习惯上称国王、王后为“陛下”，称公主、王子为“殿下”。对有公、侯、伯、子、男等爵位的人既可称其爵位，也可称“阁下”，一般也称“先生”。
(4)对医生、律师、法官、教授、博士等，均可单独称其职称或学位，也可加上姓氏和“先生”，如“法官先生”、“约翰教授”等。
(5)对军人一般称其军衔加“先生”，知其姓名的，可加上姓与名。
总之，在与外国友人交往过程中既要注意世界通用的习惯称呼，也要考虑宾客所在国的具体情况，使用适当的称呼在外事交往中尤为重要。
国际交往礼仪是在人们国际交往的过程中自觉遵守的，用于表达友好和尊重的行为规范。国际交往礼仪常识为您介绍国际上各国交往礼仪常识，国际交往礼仪规范，国际交往礼貌用语，称呼用语等。
1、法国交往礼仪
法国人爱好社交，善于交际，诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。渴求自由，纪律较差， 他们虽然讲究法制，但是一般纪律较差，约会必须事先约定，并且准时赴约。法国人具有骑士风度，尊重妇女，在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。
2、英国交往礼仪
英国人很有幽默感，他们善于自嘲，但绝不会对别人的不幸幸灾乐祸；隐私对于英国人来说十分重要，个人问题，例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题应当避免；谈正事时，喜欢直接切入主题，表达意见也不愿拐弯抹角；到英国人家中做客，应准时赴约，并应准备一些小礼物送给主人，早到会被认为是不礼貌的.。餐后应留下来进行社交谈话，如果一吃完就告辞是非常不礼貌的。
3、美国交往礼仪
美国人比较随便，他们不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示，握手是最普通的见面礼；在美国社会中，人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的；人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事；社交场合，女士优先。
4、韩国交往礼仪
韩国人在称呼上多使用敬语和尊称，很少会直接称呼对方的名字；要是对方在社会上有地位头衔的，韩国人一定会屡用不止；韩国人在一般的情况下喜欢吃辣和酸； 在社会集体和宴会中，男女分开进行社交活动，甚至在家里或在餐馆里都是如此。韩国人普遍忌"四"字。因韩国语中"四"与"死"同字同音，传统上认为是不吉利的 。
5、新加坡交往礼仪
新加坡人举止文明，处处体现着对他人的尊重，在社交场合，新加坡人与客人相见时，一般都施握手礼；到新加坡从事商务活动的最佳月份是3月到10月，以避开圣诞节及华人的新年。
特别为您选定的“职场礼仪和常识”，希望能够满足您的需要。对于上班族而言，可能需要撰写各种各样的文件。因此，在开始写作之前，我建议多翻看范文，模仿范文可以帮助我们提升写作风格的优秀程度。希望本文对您有所帮助！
套裙是商界女士们的职业服装，其作用就如同员工的“制服”。要让套裙烘托出穿着者文静、优雅和妩媚的味道来，要注意以下几点。
1.长短适度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。穿着时不能露腰露腹，否则很不雅观。
(2)上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过与肥大或包身，免得影响精神风貌的表现。
2.穿着到位
(1)上衣的领子要完全翻好，衣带的盖子要拉出来盖住衣领。
(2)不要将上衣披、搭在身上，要穿着整齐。
(3)裙子要穿得端端正正，上下对齐。
3.扣紧衣扣
(1)在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。
(2)不要将上衣部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
4.考虑场合
(1)在各种正式的商务交往及涉外商务活动中,应该穿着套裙。
(2)在出席宴会、舞会、音乐会时,可酌情选择与此类场合相协调的礼服或时装。
5.协调装饰
(1)高层次的穿着打扮，讲究的是着装、化妆与佩饰风格统一、相辅相成。
(2)在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。
(3)不适宜佩带与个人身份不合的珠宝首饰，也不适宜佩带有可能过度张扬的耳环、手镯、脚链等首饰。
6.搭配好衬衫
(1)面料要轻薄而柔软，如真丝、麻纱、府绸、涤棉等。
(2)色彩上以单色为最佳。除白色之外，其他色彩，如与所穿套裙的色彩不相互排斥，也可采用。
(3)衬衫上最好不要有图案。
(4)衬衫下摆必须掖入裙腰之内，不得任其悬垂于外，或是将其在腰间打结。
(5)衬衫纽扣要一一系好。除最上端的一粒纽扣按惯例允许不系外，其他纽扣均不得随意解开。
(6)专门搭配套裙的衬衫在公共场合直接外穿。身穿紧身而透明的衬衫时，须特别牢记这一点。
7.(1)选择内衣时，最关键的要使之大小适当，既不能过于宽大晃悠，也不能过于窄小。
(2)内衣所用面料，以纯棉、真丝等面料为佳，色彩可以是常规的白色、肉色，也中以是粉色、红色、紫色、棕色、蓝色或黑色。
(3)穿上内衣后，不应使它的轮廓一目了然地在套裙之外展现出来。
(4)内衣不宜外穿，且不准外露、外透。
8.衬裙
(1)衬裙的色彩，多为单色，如白色、肉色等，但必须使之与外面套裙的色彩相互协调。二者要么彼此一致，要么外深内浅。
(2)衬裙的款式应特别的注意线条简单、穿着合身、大小适度三点要求，并且衬裙上不宜出现任何图案。
(3)衬衫下摆应掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不中掖入衬裙裙腰以内。
9.鞋袜
(1)鞋子
①应为高跟或半高跟鞋。
②最好是牛皮鞋。
③颜色以黑色最为正统。此外，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。
④大小应相宜。
(2)袜子
①一般为尼龙丝或羊毛统袜或连裤袜。
②颜色宜以单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。
③切勿将健美裤、九分裤等裤装当长袜来穿。
④袜口要没入裙内，不可暴露于外。
⑤袜子应当完好无损。
迄今为止，没有任何一种女装在塑造职业女性开象方面，能像套裙一样“一览众山小”。对于女性来说，穿好套裙，形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度有了很好的保证，事业也就拥有了更多成功的契机。
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位？”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台接待应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁，但没有预约，办公室前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。
最后提醒，办公室前台接待人员，一定要注意自己的行为是否符合职场礼仪，者不仅是对他人的敬意和尊重，同时也是展现你个人修养，帮助你成功的一件法宝，让你更快的融入到工作中去。
职场新人要会难得糊涂
工作了一段时间，便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的，但去还是要去。当时我心里就想好了对策：难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻，讲笑话没问题，但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语，天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢!
菜上来了，一桌人边吃边聊，从股市暴跌讲到商场让利，作为新人抵嘴是必须的，否则人家会以为你故作深沉，但更多时候则是点头和赞叹，前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的，即使他的观点和你针锋相对。我认为和同事吃饭，最要紧便是难得糊涂。
顾全领导就是顾全大局
领导带我出差去了趟广西，办完事情自然少不了一顿吃，桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是领导带着你吃，所以不好表现得太过张扬，但也要适时表现一下。领导随和，点菜的时候会不时征求一下我的意见，于是强大的料理知识储备便派上了用场，谦逊地点评了一下菜色，领导笑意融融。
领导点完，问我还要什么，我瞄了眼菜单，没有鱼，领导爱吃鱼是全部门出名的，脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼，便点了一个，领导笑意更浓。吃饭时候，免不了喝酒，领导不能喝也是大家心知肚明的，一个眼色，我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来，做成了事，也做成了人情。
酒水饮料大权留给领导
有一次领导让我晚上一起去陪客户，到了饭桌上，领导把菜单转到我面前叫我点菜时，我就慌了神。好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜，心里早已经七上八下不辨方向，也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气，我把菜单递给了领导，问他要什么酒水。领导顺手接过，我也顺利交接了“皮球”。往后每逢应酬饭局让我点菜时，我便总把酒水饮料的决定权交由领导，一来说明我不是从头到尾自作主张，二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。
不要反过来灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃饭，办公室的一个前辈说，有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我按照前辈的箴言，吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后老板倒是清醒得很，我就头有点小晕了。敬完了客户，走到老板面前让老板也一起喝，看到我这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后，我把吃饭的过程告诉前辈，前辈便数落我不懂事，哪有一边帮老板挡酒，一边还给老板灌酒的。
不要两手空空地去吃饭
办公室小K突然说请吃饭，还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅，吃到了一半，小K搂着女朋友站起来，说今天其实是他们俩订婚的日子，因为不想太高调，所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们，只有我像个外星人一样，张大了嘴巴，瞪圆了眼睛，可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是，我既然知道没人会平白无故地请客，怎么还会傻到两手空空地去吃饭!
餐桌上不要太放纵自己
我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游，大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生，没想到那女孩主动移到老总身边，用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈，放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后，这位新来的女同事没得到多少人缘，大家都私底下不屑与这样的“乱性者”为伍。而另一头，老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾，而是“谈此女色变”。
餐桌上容易忽视的事项
餐桌上有许多应注意的礼仪，而这些礼仪常被忽视。
(一)就座和离席
1、应等长者坐定后，方可入座。
2、席上如有女士，应等女士坐定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招呼女士。
3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。
4、坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。
5、在饭店用餐，应由服务生带领入座。
6、离席时，应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍。
2、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般礼仪
1、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。
2、用餐时须温文而雅，从容安静，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。
4、口内有食物，应避免说话。
5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。
6、必须小口进食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口。
7、取菜舀汤，应使用公筷公匙。
8、吃进口的东西，不能吐出来。
9、送食物入口时，两肘应向内靠，不应向两旁张开，碰及邻座。
10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。
11、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。食物带汁，不能匆忙送入口，否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。
12、切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。
14、喝酒宜各随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具坠地，可请侍者拾起。
16、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌赔罪，反使对方难为情。
17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。
18、如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。
19、如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指取出，放入盘中。倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。
20、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。
21、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。
22、在餐厅进餐，不能抢着付账，推拉争付，极为不雅。倘系做客，不能抢付账。未征得朋友同意，亦不宜代友付账。
23、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
服装服饰
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装，但是你必须准备好几套合身的正装和礼服，以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职，最好不要穿的太出格，身上的配饰不要超过3种，而且不要过于夸张。此外，最需要注意的是你的丝袜，如果丝袜破了一个大洞，你一定会尴尬的想找个地缝钻进去，因此，抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!
沟通不容易
相互沟通时存在二八原则，因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时，也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意，不要用手指指着对方，更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点，也要先赞美一下，直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质，会有不同类型的沟通方式，初入职场，多听少说，先学会适应这个环境，再适当表达个性。
饕餮美餐
在享受职场美餐的时候，可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话，更不要挥舞餐具，指向他人。如果手机刚好响起，先判断一下此时自己适不适合离场，然后轻声对旁边的人示意，再安静的走开。此外，如果是来自同事或客户的宴请，记得第二天打电话或发短信致谢。
相互介绍时
第一次与人见面，一定要记得做自我介绍，双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话，介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人，作为中间人，记得先介绍自己，然后按照年龄或位尊介绍，比如先介绍长者或者高职位的人，先介绍女性以示尊重。
眼神，到位了没?
微笑时，需要眼神的呼应，如果你的笑容只有机械性的嘴角上翘，那么对方很难感到真诚，甚至是会反感。微笑配合一个真诚的对视眼神，会让对方感觉很舒服。此外，面对面说话时，注意保持目光平视，仰头看人和斜眼看人都是很无礼的表现。
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点，体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
禁忌一：发型太新潮
禁忌二：头发如乱草
禁忌三：化妆太夸张
禁忌四：脸青唇白
禁忌五：衣装太新潮
四 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽：
① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
职场社交举止礼仪
1要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
3在顾客面前的行为举止
当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人主人未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷二郎腿。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以是为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
1.同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了"人非圣贤，孰能无过"的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级"套近乎"、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说"谢谢"或"请留步"。
听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：
守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
4.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成"凹"字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
1、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物不吃，会影响他人。食物掉在地上，马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
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来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
日常生活礼仪小常识1、仪容礼仪
无论男女，都应该要注重个人的仪容礼仪日常礼仪常识大全日常礼仪常识大全。从头发、妆容、衣着、配饰到鞋子都要谨慎打理，做到整洁大方，搭配相宜，切勿衣冠不整、浓妆艳抹、污秽潦倒。
日常生活礼仪小常识2、举止礼仪
一个有礼仪的人的一举手、一投足都是倍显规范与端庄的，坐时端正、走时沉稳、接物有礼、待人平和、说话谨慎、行为与内心一致、非礼勿视、非礼勿听、绝不两面三刀、举止轻浮、矫揉造作。
日常生活礼仪小常识3、社交礼仪
进行社交时，你要把握好一个度，注意人与人之间相处的距离，保持态度温和与礼貌。适当地的装扮自己是对他人的尊重，有礼貌的行为动作令你避免冒犯他人，说话有分寸才不会祸从口出，得罪别人。
日常生活礼仪小常识4、饭桌礼仪
在饭桌礼仪中，你需特别注意的有几点：①注意尊卑有序，在打招呼、入座、敬酒、进食的时候都要懂得尊重长辈，应表现的谦卑恭顺;②进食时要注意文明，切勿出现抢食、咀嚼出声、浪费粮食、随意挥动筷子等情况;③敬酒要注意尊卑之分，适度喝酒，切勿失态;④说话谨言慎行，视乎饭局气氛而发言。
日常生活礼仪小常识5、公共礼仪
身在公共场合时，我们要时刻谨记尊老爱幼，遵守公共秩序，切勿发出过大声响影响他人，遇到老弱病残群体要懂得礼并热心帮助他们，不乱扔垃圾，不破坏环境，努力做好自己的，尽量不为他人带来麻烦。
我国历来就有“客来敬茶”的民俗。早在3000多年前的周朝，茶已被奉为礼品与贡品。到两晋、南北朝时，客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花邀坐客，代饮引清言”。唐代刘贞亮赞美“茶有十德”，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”、“以茶可行道”。
当今社会，客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。俗话说：酒满茶半。奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜。水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。有两位以上的访客时，用茶盘端出的茶色要均匀，并要左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘，如有茶点心，应放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。上茶时应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边，此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁或小碟上，方便客人自行取用。
喝茶的环境应该静谧、幽雅、洁净、舒适，让人有随遇而安的感觉。选茶也要因人而异，如北方人喜欢饮香味茶，江浙人喜欢饮清芬的绿茶，闽粤人则喜欢酽郁的乌龙茶、普洱茶等。茶具可以用精美独特的，也可以用简单质朴的。
当然，喝茶的客人也要以礼还礼，双手接过，点头致谢。品茶时，讲究小口品饮，一苦二甘三回味，其妙趣在于意会而不可言传。另外，可适当称赞主人茶好。壶中茶叶可反复浸泡3至4次，客人杯中茶饮尽，主人可为其续茶，客人散去后，方可收茶。琛瓯洗尘
沏茶是家庭礼仪中待客的一种日常礼节，也是社会交往的一项内容，不仅是对客人、朋友的尊重，也能体现自己的修养。
1、 生病住院：参考实用小册子
初到日本，大家一定要留意介绍当地生活设施的杂志。一般有外国人搬进新家时，房东或不动产公司都会为同学们准备一本小册子，上面记载了当地所有医院门诊的电话，同学们找几个距离单位、学校和住所比较近的医院，在手机里登录一下比较好。
2、 事故重伤急救：119
在日本，火警和急救的电话全国统一为119，几乎所有公用电话都可以拨打。但要注意的是，有伤员需要急救时，大家在拨通119后要先说明不是火警报警，然后再将现场情况，地址说清楚。
3、火警：119
在日本很多公共场所是禁止吸烟的。大家在家里吸烟时应注意安全，不要引起火灾。遇到小的火情，应立即采取救火措施，但不能控制时，同学们要尽快拨打119。
4、抢劫偷盗遗失物品：110
日本的报警电话是110，如果同学们遇到抢劫、盗窃等情况，或是重要物品遗失时应及时拨打110报警。
5、 地震：110、119
众所周知，日本是个地震频发的国家。但同学们也无需惊慌，高科技的防震设施，足以让居住在日本的人们安心生活。
现在日本各大媒体都有地震预警系统，在地震来临或刚刚结束时都有及时的警报。但是日本还没有专门为地震设置的报警电话，一般是分担到110和119。
西餐，是中国人对西式饭菜的一种约定俗成的统称，它有两个比较鲜明的特点：
1.它们源自于西方国家。
2.它们必须以刀、叉取食。久而久之，凡符合以上的两个特点者，在中国皆可以以西餐相称。
(一)西餐的菜序
品尝西餐，少不了首先要弄明白西餐的菜序问题。西餐的菜序，在此是指西餐用餐的先后顺序问题。
1、正餐的菜序
在大多数情况下，西餐正餐的菜序由下列八道菜肴依次构成。一顿完整的正餐，一般要吃上一两个小时。
(1)开胃菜
所谓开胃菜，即用来打开胃口之物，它亦称西餐的头盆。在西餐里，它往往不被例入正式的菜序。
一般由蔬菜、水果、海鲜、肉食所组成的拼盘，多以各种调味汁凉拌而成，其色彩悦目、口味宜人。
(2)面包
在西餐正餐里吃的面包，一般都是切片面包，或是需要当时从整个大面包上切片而食。通常可根据个人嗜好，涂上各种果酱、黄油或奶酪。
(3)汤
西餐之中的汤，大都是口感芬芳浓郁，具有很好的开胃作用。按照传统说法，汤是西餐的“开路先锋”，开始喝汤时，才算正式开始吃西餐了。常见的汤类有白汤、红汤、清汤等等。
(4)主菜
西餐里的主菜有冷有热，但应以热餐为主角。在比较正规的正餐上，通常要上一个冷菜、两个热菜。在两个热菜之中，还应有一个是鱼类，另一个则是肉菜。有时，还会再上一个海味菜。其中的肉菜必不可少，而且往往代表着此次用餐的档次和水平。
(5)点心
吃过主菜后，一般要上一些诸如蛋糕、饼干、吐司、三明治之类的小点心，供没有吃饱的人借以填饱肚子。
(6)甜点
吃毕点心，接着上甜品。最常见的甜品有补丁、冰淇淋，等等。
(7)果品
接下来用餐者还可以在力所能及的情况下，酌情享用干、鲜果品。常用的干果有核桃、腰果、杏仁、开心果，等等。草莓、菠萝、苹果、香蕉、橙子等等，则是西餐桌上最常见的鲜果。
(8)热饮
在用餐结束之前，应为用餐者提供热饮，以此作为“压轴戏”。最正规的热饮是红茶或什么都不添加的黑咖啡。其作用主要是帮助消化。西餐的热饮，可以在餐桌上，也可以换个地方喝。
(二)西餐的座次
在西餐用餐时，人们对于座次的问题十分关注。
座次排列的规则
1、女士优先
在西餐礼仪里，女士处处受尊重。在排定用餐为次时，尤其是安排家宴时，主位往往请女主人就座，而男主人则须退居第二主位。
2、恭敬主宾
在西餐之中，主宾极受尊重。即使用餐的来宾之中有人在地位、身份、年级方面高于主宾，但主宾仍是主人关注的中心。在排定位次时，应请男、女主宾分别紧挨着女主人和男主人就座，以便进一步受到照顾。
3、以右为尊
在排定位次时，以右为尊依旧是基本原则。例如，应安排男主宾坐在女主人右侧，安排女主宾坐在男主人右侧。
4、距离定位
一般来说，西餐餐桌上位次的尊卑，往往与其距离主位的远近密切相关。
5、面门为上
面门为上，有时又叫迎门为上。它所指的是，面对餐厅正门的位子，通常在序列上要高于背对餐厅正门的位子。
6、交叉排列
在正式一些的西餐宴会上，男女应当交叉排列，生人与熟人也应当交叉排列。因此，一位用餐者的对面和两侧，往往是异性，而且还很有可能与其不熟悉。不过这也要求用餐人数最好是双数，并且男女人数应当各半。
座次排列的详情
在西餐用餐时，人们所用的餐桌有圆桌、方桌和长桌。
1、长桌
以长桌排位，一般有以下两个主要办法：
第一，男女主人在长桌中央对面而坐。餐桌两端可以坐人，也可以不坐人。
第二，男女主人分别就座于长桌两端。某些时候，如用餐者较多，还可以参照以上办法，以长桌拼成其他图案，以便安排大家一道用餐。
2、圆桌
在西餐里，使用圆桌排位具体情况并不多见。在隆重而正式的宴会里，则尤为罕见。
3、方桌
以方桌排列位次时，就座于餐桌四面的人数应当相等。在一般情况下，一桌可共做八人，每侧各做两个人的情况比较多见。在进行排列时，应使男、女主人与男、女主宾对面而坐，所有人均各自与自己的恋人或配偶坐成斜对角。
法国西餐餐桌礼仪
法国是公认的诗歌国度，法语被誉为诗歌的语言，法国文学史上处处流淌着诗歌的韵律。但法国人却常说“一顿美味比一首诗价值更高。”对待比诗歌更重要的美食，法国人是从不懈怠的，餐桌上那高档精美的餐瓷以及叹为观止的礼仪，便是他们对美食发自内心的尊重。
法国菜繁复精妙。而高档的餐具、进餐场所的精致、隆重得近乎仪式化的餐桌礼仪，更让人觉得这是他们对于美食的付出与热爱，值得以最庄重的方式来对待。在欧洲，法国人最看重餐桌艺术，要知道，西方餐桌礼仪便是起源于法国梅罗文加王朝。
虽然法餐相当丰盛，但你面前一般只有一道菜，这能让你专心地享用每一份美食。“吃”只是将食物拿起放入口中的简单动作，但对法国人来说却关乎修养。他们会将叉子放在盘子的左边，尖部朝上，刀则会放在盘子右边，刀刃朝着盘子，用时则是左叉右刀，依次从外用到里面;法国餐桌礼仪由宫廷传出，餐巾就是重要体现，铺在腿上要往前折三分之一到二分之一，只有小孩才将它系在脖子上。
法国大餐的餐桌上，没有人是“孤独美食家”，若进餐中准备说话，记得先用餐巾的末端轻按几下嘴唇;如果需要远处的调味罐，伸长手或起身都并非正确的选择，此时，法国人会礼貌地请身旁的人递过来，亦可开始一场愉快交谈;如果，进食过程中遇到比较难切的面包，不要用餐刀，应该掰成适合大小再缓缓送入口才是优雅。用餐结束准备离桌时，将腿上的餐巾拿起叠好放在餐桌左侧，方能离开。
现今，法式优雅已传遍全球。很多追求生活品质的人，面对一份用高档精美餐瓷盛放的法式美食，都会来些仪式感、优雅对待。
个人的举止礼仪，既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容，同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。
(一)准时赴约
守时是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现。因此，面试时一定要准时守信。迟到，既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业，对不守时的员工都随时会解雇，更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达，这样既可以熟悉一下考场周围的环境，也有时间让自己调整心态，稳定情绪，以避免仓促上阵。
(二)尊重接待人员
到达面试地点后，应主动向接待人员问好，并做自我介绍，同时要服从接待人员的统一安排。要知道，有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。
(三)重视见面礼仪
首先，进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下，得到允许后，轻轻推门而进，然后顺手将门再轻轻地关上，整个过程要自然流畅，不要弄出大的声音，以显示个人良好的习惯。其次，进入面试室后，先向各位主考人员问好，当对方说“请坐”时，一定要说了“谢谢”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。
(四)注意表情礼仪
面试的时候，大多数人都会很紧张，这会使应试者的表情不自然。其实，保持自信的微笑，从容镇定，把自己的真挚和热情“写”在脸上，才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要，应大方地注视着对方，不可游移不定，左顾右盼，让人怀疑你的诚意。
(五)适时告退
当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。
(六)致信道谢
面试结束后，为给对方加深印象，或弥补面试时的不足，最好再给主考人员写封感谢信，篇幅要短，在信中一方面致谢，另一方面可再次表达对该单位的向往之情。
1、不要把没有熄灭的烟头扔到废纸篓里、树林里等等。
2、不要把烟灰弹在大街上。
3、不要边吃饭边吸烟。
4、不要拿着烟在公共场合逛。不要在拥挤的地方点烟。
5、不要玩儿打火机，很烦人，也很危险。
6、不要像给您的朋友递烟那样给外国人递烟，他们可能会觉得被冒犯了。
7、不要在床上吸烟，没人愿意把自己的家烧了。
8、不要在孩子和孕妇面前吸烟。不要给未成年人提供香烟。
9、不要在没有窗子的地方吸烟。
10、不要在门口、窗口和走廊上吸烟。
11、不要在任何室内吸烟，因为烟会在空气中漂浮，不要在距离非烟民(尤其是孩子)15米以内的地方吸烟。
12、不要在舞池里吸烟，烧到别人的头发、衣服或者眼睛可就不好玩儿了，大部分国外的酒吧都禁止在舞池内吸烟喝酒。
13、不要在嘴里玩烟，看上去很像土匪。拿烟应该有好的姿势，您并不想看起来像个酒吧女或者土匪头子吧。
14、不要总是用过滤嘴，看上去很傻，表示您没有意志力。
15、吃点薄荷或者口香糖，这样您才不会有烟熏口气。
16、抽烟的人应该迫使自己养成习惯，抽烟之前检查周围是否有禁烟的标志。
17、抽烟的时候不要咳嗽或者吐痰，非常肮脏恶心。
18、抽烟之前先问一下“您介意我抽烟吗?”是一个很礼貌的举动，每年有53800人死于二手烟。
公共汽车司机、出租车司机和火车的列车长绝不应该在他们的交通工具中吸烟。
19、还有一些通用的吸烟礼仪，比如不要把烟喷在非烟民的脸上，迅速归还火柴和打火机，不要总是借烟抽。
20、将香烟在垃圾桶盖子上熄灭并且扔掉，多拿几分钟烟蒂没那么难。
21、绝对不要在公共卫生间吸烟。
22、没人喜欢食物有股烟味，您应该跟大家道个歉，离开餐桌到别的地方去吸烟。
23、确定您的烟完全灭了，没必要继续污染空气。如果有人很礼貌地请您把烟熄灭，请照办，或者找个别的地方。
24、如果服务员忘了换您的烟灰缸，您应该提醒他们，一个满的烟灰缸非常恶心，非常不卫生。
25、如果您不知道怎么抽雪茄或烟斗，先学一下，免得在公众场合看起来像傻瓜。
26、如果您看到一个大烟缸，和一个禁止吸烟的标志，那并不表示烟缸是让您抽烟用的，而是让您熄烟的，别装糊涂。
27、如果您去旅行，要尊重当地的法律，大部分亚洲、欧洲国家和美国城市都有很严格的禁烟令。
28、如果您是一个有社会责任感的法人、名人或者公众人物、演员，您不应该吸烟，也不应该认可烟草公司或者在公众活动里吸烟，尤其是运动员，要做好榜样。
29、如果您要去参加正式的聚会、面试、约会，确认您的头发、手指和衣服没有烟、雪茄、烟斗的味道。
30、如果您要在餐桌上弹烟灰，请确定不要把它弄到别人的食物上。
31、如果您在婚礼上，有的人不想吸新娘递给他们的烟，不要抓狂。我们生活在一个国际化的都市，有不同的种族和习惯。
32、如果您正在约会一个不吸烟的人，绝对要用一加仑的漱口水先清洁口腔。
33、如果您知道您的朋友同事正在努力戒烟，您应该避免给他们递烟和在他们面前吸烟。
34、如果去别人家做客，主人还没有抽烟就在桌边抽起烟来是非常不礼貌的。不要进入主人房间时就拿着已经点燃的烟，也不要为这样的客人开门。
35、如果有客人造访，您应该把烟熄掉，除非您知道对方也吸烟。
36、绅士永远都应该为女士点烟。
37、吸烟会导致黄牙，您应该定期洁牙。
38、烟斗和雪茄味道很浓烈，国外大部分地方是禁止的，点烟的时候请当心。
39、在户外吸烟时，请不要站在顺风的位置让不想吸烟的人闻到您的烟味。如果您看到有人在扇，说明您已经影响到别人了，把烟灭掉或者到另外的地方去抽。
不要在孕妇和孩子面前吸烟，去别人家做客时不可再主人前吸烟等等，今天娜礼仪与您分享的吸烟礼仪到此为止。遵循社会公德，努力争做文明，尊重他人的好烟民!
1.现在通用的称呼礼节大致是：男性称“先生”;女性已婚的，称“夫人”或“女士”;未婚的，称“小姐”;不明确其婚否者则称“女士”。
2.握手一定要用右手，不要戴着手套和墨镜与他人握手，且在握手时另一只手不要插在衣兜内。
3.握手的顺序应当遵循尊者先伸手原则，即长辈和晚辈握手，长辈先伸手;男士和女士握手，女士先伸手。但当客人和主人握手时，虽然客人是尊者，但当客人到来时，为了表示欢迎，主人应先伸手;离别时，为了表示感谢，客人应先伸手。
4.介绍他人时，介绍的顺序应当遵循尊者先知原则。如，当中间人介绍A，B时(A为长辈，B为晚辈)，先将B(晚辈)介绍给A(长辈)，让长辈先知晚辈信息。例如：小王是某公司的工作人员，在一次本公司老板和客户的会面时，小王要先将本公司的老板介绍给客户(因为客户是尊者，有优先知情权)。
5.递名片给他人时，最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方(不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方)，交予对方。将名片递给他人时，口头应有所表示。可以说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
6.当接受他人名片时，应立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。双手或以右手接过，“接过名片，首先要看”，这一点至为重要。即接过名片后，用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍。
7.如果没有紧急的事情，不要在早上7点之前和晚上10点之后给他人打电话。通话时间最好控制在三分钟以内。通话时先说重要的话题。尊者先挂断电话。
8.接听电话的七大原则：表明身份、表明目的、称呼姓名、仔细聆听、做好记录、重复、道谢/告别。所有来电，务必在三响之内接听。因特别原因超过三次之后才接听电话，应马上致歉：“对不起，让您久等了!”
9.移动电话应当放到公文包之内(最为正式)或上衣口袋之内。
10.装信时，一定要将其推至信封的顶端，并且令其与信封的封口之处留有大约1厘米左右的距离，以防止拆信时损坏。
11.坐姿：入座时，只坐椅子的一半或前三分之二。男子坐时如有需要，可交叠双腿，一般是右腿架在左腿上，但千万不可晃动足尖。女子坐时双膝必须靠紧，脚跟并拢。 入座时从椅子的左侧入座。
12.尽量靠右行，不走中间;与客户、上级相遇时，要点头行礼致意;与客户、上级同行到门前时，应主动开门让他们先行。
13.工作人员与客户、长辈上电梯时应先进电梯;下电梯时，工作人员应当后出电梯。
14.上楼时，长辈在前，晚辈在后;女士在前，男士在后;客人在前，工作人员在后。下楼时，男士在前，女士在后;晚辈在前，长辈在后;工作人员在前，客人在后。
15.我国的政务礼仪中，左为尊;商务礼仪中，右为尊。
1、猜疑心理：
有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
2、排他心理：
人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
3、作戏心理：
有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
4、逆反心理：
有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
5、自卑心理：
有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
6、怯懦心理：
主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
7、贪财心理：
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。
8、冷漠心理：
有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。
仪容礼仪小常识是我们在日常生活中必须要掌握的一些重要知识点。仪容礼仪不仅仅涉及到我们从外表上看起来的样子，更重要的是它涉及到我们的内在修养以及对他人尊重的态度。
对于一个人而言，仪容礼仪的表现会直接影响到我们在社交场合中的形象以及礼仪方面是否合乎要求。因此，我们应该从以下几个方面来学习仪容礼仪常识，使自己在日常生活中表现得更加得体、优雅。
1. 着装：衣着得体，是我们在日常生活中最基本的要求之一。对于一个人来说，穿得体面、符合礼仪要求的衣服就能够让我们在人群中显得更加得体，更具亲和力。另外，在着装方面，我们也需要注意以下几个方面：避免过于暴露，不合时宜穿着；选择适合场合的服饰和颜色；不要过于华丽，过于张扬；注意头发和装饰品搭配。
2. 仪态：含蓄、稳重是日常生活中我们需要注意的仪态问题。在我们走路、站立的时候，应该注意姿态端正，动作协调。在跟别人交谈时，我们应该注意面带微笑、语言斯文，举止得体、稳重，不要过于大声或者急躁。在社交场合中，我们应该注意避免粗鄙、露骨的言辞与行为，这是我们礼仪上要避免的一些常见问题。
3. 品德：在日常生活中，一个人的品德、修养是我们在礼仪上需要重视的部分之一。诚实、守信、恭敬是我们应该具备的品德，同时，我们也应该关爱他人、尊重他人，这是礼仪方面尤为需要关注的问题。在我们与别人打交道的过程中，一些小的举动都能体现出我们的品德和修养，我们要时刻注意自己的行为举止，做一个礼仪得体、品行高尚的人。
总之，仪容礼仪是我们在日常生活中需要时刻注意的问题。通过对着装、仪态、品德方面的关注，我们就能够成为一个得体、优雅的人，同时也能够体现出我们对他人尊重的态度。在日常生活中，我们应该时刻注意这些小常识，积极提高自己的仪容礼仪素养，从而在社交场合中表现得更加自信、优雅。
在一些喜庆的日子，我们经常会得到来自别人的祝福，祝福语原指祈求上帝赐福，后来指祝人平安和幸福。希望你的未来可以收到许多祝福语。您在寻找美好的祝福语吗？趣祝福小编特意为大家收集整理了“职场礼仪和常识分享”，仅供参考，大家一起来看看吧。
职场西餐礼仪常识
在职场中，与人沟通交流是非常重要的一环，而在商务场合，西餐礼仪的掌握更是必备技能之一。正确的西餐礼仪可以展示你的专业素养和修养，为你在职场中赢得更多机会和尊重。下面将为大家详细介绍职场西餐礼仪的常识，希望对大家有所帮助。
1. 座次安排
在商务场合，座次安排非常重要。一般而言，主人会坐在桌子的中间位置，客人们则分别坐在主人两边。如果没有明确的主人，那么按照年龄和地位来安排座次。此外，女性通常会在男性的右侧就座。如果你是被邀请的客人，要等主人邀请你就坐，并注意在主人之前入座。
2. 餐具使用
正确使用餐具是西餐礼仪的重要一环。西餐通常会使用多种餐具，使用时要根据从外到内的顺序使用。餐前，要先把餐巾放置在膝盖上，用以擦拭手部。进餐过程中，用餐巾擦嘴时要稍微倾斜身体，避免将餐巾搞得脏兮兮。同时，要注意不要把餐巾放在餐桌上，离开时将餐巾放在椅背上，表示尚未完食。
3. 使用刀叉
在用餐时，一般会同时提供多个刀叉供使用。通常情况下，刀在右手，叉在左手。进餐时，主食刀和叉用于切割和进食正餐，而其他餐具如鱼刀和叉则用于进食鱼类。要记得使用刀叉时要从外到内，由餐桌边缘的刀叉开始使用。当吃完一道菜时，将刀叉交叉摆放在餐盘上，表示尚未用完。
4. 营造良好氛围
在用餐时，要注意与人保持良好的交流和沟通。不要大声喧哗，也不要吃嘴里有声音，避免吃东西时发出太大的声音。同时，要注意避免在用餐时使用手机或进行其他与用餐无关的活动，尊重用餐的场合和与你一起就餐的人们。
5. 饮酒礼仪
在商务用餐中，很可能会有饮酒的场合。如果你不懂得酒的品尝和礼仪，可以试着学习一些相关知识，以避免尴尬。在接受酒的时候，要保持冷静并谢绝不喝的酒。如果你要拒绝喝酒，可以委婉地表示自己在这个场合不能喝酒。当你饮酒时，要轻轻品尝，不要倒饮。此外，要注意不要跟别人碰杯，如果你真的想与对方碰杯，可以将酒杯先举起，但不要碰击。
6. 结账礼仪
在商务用餐结束时，结账也是一个注意的环节。在商务场合中，一般主人会承担支付账单的责任。如果你是主人，可以在结账时礼貌地表示自己愿意支付账单；如果你是客人，要注意不要主动拿出钱包支付账单，可以礼貌地等待主人完成支付。
总之，在职场中正确掌握西餐礼仪是非常重要的。通过正确的座次安排、使用餐具和刀叉、营造良好氛围、遵守饮酒礼仪以及结账礼仪，你可以展现出自己的专业素养，为自己在职场中创造更多机会。希望以上的介绍对大家能够有所帮助，并在将来的职业生涯中取得更大的成功。
安徽合肥职场礼仪常识
在职场上，一个人的形象和表现至关重要，不仅关系到个人的发展，也会影响到企业的形象和发展。因此，秉持良好的职场礼仪是很重要的。那么，在合肥这座美丽的城市中，我们该如何遵循职场规则呢？
1.着装
在职场上，一个人的着装是很重要的。一般来说，我们应该选择穿着合体、得体、整洁的服装，例如正式的西装、领带和皮鞋等。我们应该避免穿着过于花哨、过度暴露、混乱等不当的服装。此外，女士应该避免过分浓妆艳抹。一个得体的着装，可以让我们在职场上更加起眼，也会获得更多的良好印象。
2. 礼貌的交流
在职场上交流时，礼貌的用语和方式是必不可少的。例如，当你和上司聊天时，应该称呼他或她的名字，并表达尊重和感谢。同时，当你和同事交流时，要尊重对方的意见，不要说出不恰当的话或讽刺讥笑别人。在职场上，我们还应该避免说出过多的个人观点，应该保持客观的态度和言辞。
3. 尊重他人的时间
在职场上，时间是尤为重要的资源之一。因此，在我们与他人交往时，不应该挥霍别人的时间。例如，在公司开会时，我们应该按时到场，不要迟到或早退。如果我们还需要抽烟或接电话等其他活动，我们应该事先告知其他人，不至于影响到其他人的时间和精力。总之，尊重时间，也是展示职场礼仪的一种方式。
4. 懂得应对礼仪
在不同场合中，职场礼仪也有所不同。因此，我们需要学会应对不同场合中的礼仪。例如，在商业谈判中，应该表现出坚定和果断的态度，同时保持礼貌和尊重。在工作午餐中，我们需要注意用餐的礼仪，例如使用刀叉或勺子等。总之，在各种场合中，我们都需要注意自己的行为和言辞，从而展现出一个完美的职场形象。
5. 建立良好的人际关系
在职场上，建立良好的人际关系也是很重要的。我们应该尽可能地接触更多的人，并与他们保持良好的合作关系。同时，我们还应该懂得关注他人的需要和感受，尊重他人的意见和建议。如果我们在职场上具有更多的人际关系，我们不仅可以更加顺利地完成工作任务，也可以获得更多的发展机会。
总之，在合肥这座美丽的城市中，职场礼仪是一个必须遵循的规则。我们要着装得体、交流得体、尊重时间、懂得应对礼仪、建立良好的人际关系，从而在职场上获得更多的发展机会和更多的人们的认可。
老板带我出差去了趟广西，办完事情自然少不了一顿吃，桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是老板带着你吃，所以不好表现得太过张扬，但也要适时表现一下。老板随和，点菜的时候会不时征求一下我的意见，于是强大的料理知识储备便派上了用场，谦逊地点评了一下菜色，老板笑意融融。
老板点完，问我还要什么，我瞄了眼菜单，没有鱼，老板爱吃鱼是全部门出名的，脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼，便点了一个，老板笑意更浓。吃饭时候，免不了喝酒，老板不能喝也是大家心知肚明的，一个眼色，我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来，做成了生意，也做成了人情。
职场新人点菜技巧1、摸清预算。2、一桌菜是由汤、热菜、凉菜三大块组成。3、原料有畜、禽、鱼、虾、蟹、蔬菜六要素。4、注意排列组合避免同要素重复。5、掌握量。比如6人饭局，可点3—4个冷盘，3—4个炒菜，加一个大菜一道汤，1—2个点心即可。6、虑及众口，浓淡甜咸辣要分布均匀。7、只选择餐厅特色菜中的一个。8、不要指望你点的每一道菜都能让人留下深刻印象，有一两道菜令人记忆深刻，就是成功。
汽车销售职场礼仪常识
在当今社会，汽车已成为人们生活的必需品之一。而作为汽车销售行业中的从业者，对于职场礼仪的熟悉和运用将成为成功的关键。本文将从仪容仪表、言谈举止、专业知识和服务态度等方面详细介绍汽车销售职场礼仪常识。
在汽车销售行业中，良好的仪容仪表是给客户留下良好印象的第一步。销售人员应保持整洁、干净的外表，同时注重穿着合体、得体。对于女性销售人员来说，适度的化妆和优雅的发型是必不可少的。并且，在穿着上要注重色彩的协调以及个人形象的塑造，始终保持得体的仪态。
言谈举止是汽车销售职场礼仪中不可忽视的方面。在与客户沟通时，销售人员应注意自己的语速和音量，保持清晰、自信的表达。同时，要时刻保持微笑，并应用礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”等，以显示自己的专业和礼貌。在沟通中要注重倾听客户需求，与客户建立良好的互动关系。
除了良好的仪容仪表和言谈举止，对于汽车销售人员来说，专业知识是展示自身能力和吸引客户的重要因素。销售人员应深入了解不同车型的特点、性能和价格等相关信息，并能够清晰地向客户介绍。还应了解市场动态，了解竞争对手的优势和劣势，以便能够更好地与客户沟通，提供专业的建议和服务。
服务态度是汽车销售职场礼仪中至关重要的一环。销售人员要真诚地对待每一位客户，不论其购买能力和需求大小。在服务过程中，要耐心倾听客户需求，为客户提供准确、专业和个性化的解决方案。在与客户沟通过程中，要始终保持礼貌、友好的态度，并及时回复客户的问题和疑虑。在交付汽车后，销售人员还要跟进客户的使用情况，并定期联系客户，建立长期的沟通与合作关系。
汽车销售职场礼仪是汽车销售人员必备的素质和技能。仪容仪表的整洁、言谈举止的得体、专业知识的丰富和良好的服务态度，将使销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得客户的赞赏和信任。只有始终保持礼貌、专业的形象与态度，才能为企业树立良好的品牌形象，同时提升自身的销售业绩。因此，汽车销售人员应加强对职场礼仪的学习和应用，不断提升自己的专业能力和素质水平，为客户提供更好的汽车购买服务。
职场礼仪的小常识
在现代职场中，良好的职场礼仪是个人成功的关键。无论是与同事、上司还是客户之间的互动，都需要恰当的礼仪来展现自己的专业素养和尊重他人。本文将介绍一些关于职场礼仪的小常识，帮助读者在职场中更好地表现自己。
第一，注意穿着。穿着整洁、得体是在职场中展现自己形象的重要一环。衣着不仅要符合公司的着装要求，也应结合自己的职位和行业的特点进行选择。例如，正装是商业行业的主要穿着要求，而创意行业可以更为自由一些。无论选择何种风格，都要注重衣物的质地、颜色和款式的搭配，以展示自己的职业形象和个性。
第二，重视言行。在职场中，言行举止要得体，遵守道德和职业规范。避免使用粗俗的语言或冒犯性的笑话，尊重他人的观点和想法。要保持耐心和礼貌，不要打断他人的发言，要听完对方的意见后再表达自己的看法。注意用词的准确性和礼貌性，避免使用贬低他人或引起争议的词汇。
注重身体语言。身体语言是一种非常重要的沟通方式。在与他人交流时，要注意保持良好的姿势和面部表情。直立坐姿和自信的微笑可以展示自信和友好，而低头或翘脚等不良姿势则可能给人一种不敬的感觉。避免使用夸张的手势或过度的眼神接触，以免给人造成不适或压力。
准时和尊重时间。在职场中，时间是非常重要的资源。要遵守公司的工作时间，准时出席会议和完成任务。如果因故未能如期到达，请提前主动告知，以免影响他人的工作进程。同时，要尊重他人的时间，不要在他人忙碌时大声谈笑或过多打扰。如果需要与他人约谈，最好提前预约，并确保会议的时间和地点安排得当。
第五，注意电子沟通的礼仪。在现代职场中，电子邮件和即时通讯等工具已成为主要的沟通方式。在使用这些工具时，要注意遵守电子邮件礼仪。确保邮件内容简明扼要，语气正式而友好，并在必要时使用抄送功能。避免过度使用大写字母、感叹号或缩写词，以免给人一种紧迫或不尊重的感觉。要注意保护个人隐私，不要随意泄露他人的个人信息或与工作无关的内容。
第六，善于与他人建立良好的人际关系。在职场中，良好的人际关系是成功的基础。要善于与同事保持良好的合作和沟通，建立积极的合作关系。要学会倾听他人的需求和意见，并尽量与他人和谐相处。与上司和客户之间，要保持尊重和正式的交流，不要过度亲近或随便开玩笑。
职场礼仪是职场中必不可少的技能之一。通过合适的穿着、言行举止、身体语言和电子沟通等方面的注意，我们能够展现自己的专业素养和尊重他人，从而更好地融入职场并取得成功。只有不断完善自己的职场礼仪，我们才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。
1、沟通作用。
国际商务活动是一种双向交往活动，交往的成功与否，首先取决于沟通的效果如何。对于秘书这么一个中介性的岗位，需要与方方面面的人打交道，处理各种关系，安排各种活动。良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通，从而建立起良好的人际关系，使商务交往取得成功。反之，如果不注意良好得体的商务礼仪，则很容易产生感情排斥，给对方以不佳印象，造成人际关系紧张，进而影响到商务活动的顺利进行。
2、协调作用。
国际商务礼仪是商务交往和谐发展的调节器，遵循它有助于调节感情、增进理解，加强人们之间的相互尊重、友好合作的关系，也可缓解进而消除那些不必要的障碍。礼仪作为一种行为规范，所表现出的真诚守信的精神和种种周全的礼仪形式，本身就是以双方的互相尊重、平等待人为前提。秘书人员在与本组织中的其他成员、或同商务交往对象的人员发sheng关系时，必须恰当地运用礼仪，其表现出来的协调能力制约着商务目标的实现。
3、规范作用。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。一方面，国际商务礼仪可指导人们在商务活动中的行为和思维习惯，充分体现长期以来共同遵守、约定俗成的惯例；通过人们的言谈举止以及处理各种关系所遵循的原则与态度，树立起遵纪守法、遵守社会公德的良好形象，确定与商务交往对象的平等相处。另一方面，国际商务礼仪也可帮助秘书人员把准自己的位置，规范自己的行为，加强自身修养，从而更好地满足秘书作为辅助者的服务性要求。
4、形象作用。
遵循国际商务礼仪规范的好坏，既能展示秘书的素质，又能反映企业形象。对于个人来说，商务礼仪是其文化修养、交际能力的外在表现；对于企业来说，商务礼仪是其价值观念、道德理念、员工整体素质的集中体现。良好的企业形象是任何组织所刻意追求的目标，秘书工作是组织的窗口，秘书人员在进行内外联系、公务洽商、迎来送往等工作时，涉及仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节、仪式及活动过程等多方面的要求，其形象的好坏直接关系到企业形象的优劣。秘书良好的礼仪可以让外国客户对本企业有一个好的印象和评价。因此，国际商务礼仪已经成为直接塑造秘书人员个人形象、间接塑造组织形象的重要工具。
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?你的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
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