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20xx年在不知不觉中结束，回首20xx的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同克服难关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就度电气专业方面重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
在20xx里，由于自己走入了一个全新的工作岗位，自己感觉在管理方面所欠缺的太多，不是在以往的专工岗位上所做好就行，这一新的岗位上需要太多的不同方面的知识结构，才能在日常工作中得心应手。为此加强自觉学习的动力，虚心向部门的老师傅请教本专业以外的知识，不断理清工作思路，总结工作方法，将部门所交代的任务顺利完成。
二、主要完成工作
1、圆满地完成#2机组3月份的C级检修的电气专业项目的计划。
2、圆满完成#2炉#2脱硫变的安装恢复工作。
3、完成输煤斗轮机主站人机界面维修与安装恢复的合同签定与实施工作。
4、按部门要求，制定电气专业、热工专业的设备卫生责任区划分制度。
5、及时完成现场精细化、安全办工、日常的缺陷消除工作。
三、存在的不足
1、对新的东西学习不够，管理工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出管理工作上的不能大胆创新，心存顾虑，与部门的整体管理工作脱节，今后要在此方面加强整体方面的意识。
2、电气专业有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，本专业的所制定的制度不遵守，有个别员工在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于班组之间的团结，今后要从思想上加以教育或处罚，为电气专业班组创造良好的工作环境和形象。
四、对部门的几点建议
1、定期召开班组长以上工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐贤纳才，将好的工作作风与好人好事不遗余力地加以表扬，并加重奖，使检修部每个人员崇尚对的加以表扬与奖励、错了就要受到重罚，行成一种正能量，将那些平常自认为自己平常干活最多，所得到的最少人员，在部门员工之间没有几句好话的人受到不同的待遇，那样检修部就会逐步走入一个正能量的方向上来。
2、在班组长以上的工作会议上，总结一周来工作成绩与问题，及时采取对策，将问题消灭在萌芽状态下。
3、设备检修部由于历史的原因，部门人员从老厂人员进行组建，以住所做的设备检修工作，广大干部与职工在不懈地努力，但在厂部方面，检修部所面临的各个部门，需要不停地应对各方面的工作，可以说是活干了不少，好没有落下，罚款不少，奖金没见，工资不高。造成检修部内部上下冤气十足，由此所造成的是各项工作你干好了，别人总有一种隔着门缝看人的感觉。
随着我厂设备运行进入了一个重点维护期，设备检修部在短短的半年中，不关处于什么原因，先后更换两届领导，可以看出厂部对检修部的重视程度。回顾今年，检修部在先后的两届领导的带领下，严以律已，在部门的大事大非上有原则，有立场，检修部在各项工作中所呈现的精神面貌大为改观，这是一个可喜的开头，为此，现如今检修部更应在此工作中下大力气，注重部门领导的模范带头作用，重点塑造设备检修部新形象名片。
4、虽然厂部多次与检修部配发检修工具，但检修部现场检修工具不全、现场检修时配件领取不便、电焊工作时配件不齐、各专业检修工作专用维修间不建全等诸多问题仍然较为突出，这方面部门是否与厂部交涉，得到厂部的支持，将现场检修工具进行一次全方面的配给，在领取检修配件时，是否以现场生产为主，不以领取手续为主，先将配件领取后，满足现场生产需求，日后由办事员进行补办手续，为日常的检修与维护工作的顺利、高效地的进行得以保障。
又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于XX部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年！对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年！
本人与20xx年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20xx年工作情况向上级汇报如下：
一、主要工作情况
综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等；工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。
1、晨会经营
作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。
2、培训是一项重要的工作。
一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。
3、加强团队意识
天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验不足，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人，慢慢的大家都认可了我，工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里，能够更多的了解伙伴的心声，了解营销展业的艰辛，也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候，能够第一时间感觉到大家的所思、所想，能够掌握前沿动态，帮助公司及时发现问题并快速解决问题。
4、不断提升自我价值。
20xx年里，在分公司领导、经理室的推荐下，多次荣幸参加了总公司组织的培训班，有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅，学到了平时工作和生活中都学习不到的知识，也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面，自己也利用身边可用资源，大力发展属于自己的客户小天地，依靠个人的努力也做出了小小的成绩。
二、20xx年工作中存在的不足
回顾20xx年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度，认真做好每一天的工作，受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。
对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：
一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急。
二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题，在下步工作中我决心努力做到“四个加强”；
一是加强学习锻炼全面提高，作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能力，求把的工作做得更好、更细。
二是加强组织协调克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展。
三是加强干事成事的能力和执行力，多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。
四是加强自我监督严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
三、20xx年个人发展设想
20xx年我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职，工作不断创新磨练自己，使自己快速成长起来，为XX20xx年的发展贡献出自己的力量。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名人保人，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取、不断创新，才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰，感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信20xx年XX部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。
总结人：
20xx年12月5日
1、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。
2、20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的。同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕"服务管理"这个主旨，将"品牌营销"、"服务营销"和"文化营销"三者紧密结合，确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。
3、时光荏苒，岁月匆匆，时间不会因为我们没有学到更多东西而放慢它前进的脚步，因此17年我在领导和同事的帮助下没有懈怠，巩固了我的专业技术知识，朝着理想又迈进了一小步，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下。
4、20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。现对这一年来的工作总结如下。
转眼一年就这样过去了，这一年来在总的正确领导下，在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下，认真贯彻执行采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平，按时按量按质的完成了xx收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下：
一、着眼职业需求，认真学习专业知识
采购xx的好坏直接影响着我们产品的质量。作为一名xx收购员助理，深感责任重大，使命光荣，必须不断提高自己的基础理论知识。一年来，我认真学习采购基础知识，认真研读《xx》，我虚心求教，不断向周围有经验的老采购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，通过实践摸索出符合实际的xx采购理论，以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。
二、着眼使命牵引，全力完成采购任务
采购工作看似简单，却是保证产品与服务的正常供应，以支持我生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来，我按照的要求，积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作，按照供应计划指标，积极开拓货源市场，货比三家、价比三家，选择物美价平的物资材料，全年共完成xx的猪皮采购工作，圆满完成了本年度的采购任务，为的发展做出了自己应尽的贡献。
三、着眼发展，不断提高供应质量
为了能采购的质量好的原材料，我积极联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，以责任担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低采购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月，我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应，可以有效地降低采购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的，为了掌握第一手资料，我利用节假日时间前去采购工作是个艰苦的工作，常常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选择了这个行业，就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华，一份秋实，在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的，采购工作在给我艰辛的同时，更给了我不断地成长与收获。
四、减少会议和提高会议质量
我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xx多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：
1、少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
2、开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。
3、开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。
发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，基本尽到了参谋，协调的职责。
1.以上是我的工作总结，为了促进下一步工作上台阶，我一定加强自己的政治学习，不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。
2.我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天！
3.以上是我这一年来的工作和学习情况。也算是我在20xx年一年打包入库的工作总结。通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。虽然取得了一点成绩，但还存在许多不足，我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好20xx年的工作计划，养成多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做得更好！
4.总之，来年工作必须积极服从领导安排，努力完成各项工作。此外，工作之余，本人也要注意加强自身业务学习，努力提升知识面和个人技术等。人无完人，金无足赤，在工作中本人也有很多不足的地方，工作经验不足，心还不够细。在今后的工作中，我将坚持“脚踏实地、业精于勤、与人为善、真诚相待、求真务实、诚信为本”的人生宗旨，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，与时俱进，为公司发展尽心尽力。
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凭借着组织的信任、群众的支持，二○一○年，我调入太谷县地税局，我把领导的信任、同志们的支持变成了工作的动力，视责任如泰山，在实践中创新，在创新中发展，我自身素质得到了提高。表现在：一是锻造了谦虚谨慎的品质。我始终把自己臵于普通的党员、普通的税干之中，做官先做人，务求平和、坦荡、无私地做人，务求周密、细致、务实地做事，务求冷静、爱民、勤政地当地税局长;二是培养了科学决策的能力，我始终把目光定在抓改革、促发展上。
在重大原则问题上头脑清醒，既抓中心又抓全面，既抓重点又抓薄弱环节，合理调配，整体推进，构造整体优势，实现最佳效果;三是增强廉洁自律的能力。我时刻告诫自己过好人情关，做到依法行政，公道办事，绝不违反原则。过好荣誉关，宽容大度，宽以待人，出现问题敢于负责任，敢于讲真话;过好金钱关，耐得住清苦，抗得住诱惑，经得起寂寞;四是掌握了协调运筹的艺术。我的亲身实践是抓工作要抓大事，大事不管要坏事，事必躬亲会误事，通过制度管人，通过规定管事，以岗定责，奖罚兑现，保证质量和效果，通过协调运筹沟通，内部增加动力，外部增强合力，推动地税事业健康发展。
过去的一年，是我局领导班子凝聚力、战斗力、向心力大增的一年;是规范管理、优化服务、各项工作取得长足进步的一年;是挖潜增收、攻坚克难，为县域经济的发展做出突出贡献的一年;是我局建设廉政、责任、服务、法治、效率、和谐的地税机关起步的一年。这些成绩的取得得益于市局党组的精心指导，得益于县委、政府的大力支持，得益于全局干部职工的共同努力。
作为一个单位的负责人，我坚持用“认认真真做事，清清白白做人”的标准要求自己，，我能够按照“一岗双责”的原则和“一把手负总责、分管领导各负其责”的要求，严格履行党风廉政建设工作职责，坚持做到“三个到位”。
一是在思想上高度重视，防微杜渐，做到安排部署到位。坚持把党风廉政建设列为全局年度重要工作任务来研究、安排，做到年初有部署、年中有检查、年底有考核，建立健全制度措施，不断完善监督机制;把抓好党风廉政建设作为自己重要的岗位职责来认真履行，不仅经常放在心上、装在脑里、认真思考，而且坚持当作一件大事要事时刻摆在案上、握在手中、下真功夫去认真抓好，力求把每一项工作都落到实处。
二是在贯彻落实上严肃对待，坚持始终如一，做到执行规定到位。对上级关于党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的要求，紧密结合地税工作实际，严格按要求一条一条抓落实。在执行过程中，不仅坚持自己带头执行，而且注意用自身的表率行动和制度规范来影响和管好班子带好队伍，不仅要求全局同志厉行节约，而且身体力行从我做起，全方位建立监督制约机制。三是在工作上认真负责，一丝不苟，做到督办检查到位。注意教育和引导全局同志自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望，紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。按照党风廉政建设年度工作安排，结合季度、半年和年终工作考核测评，作为一项重要内容进行检查、评价，持之以恒，既较好地约束了局班子每一个成员，又及时给干部群众一个“明白账”，实践证明效果很好。
虽然我们的工作取得了一些成绩，但距离市内局的要求和发展的目标仍有差距，反思自己，存在的问题和不足有：一是理论学习不足，缺乏深钻细研，在工作上没有很好的掌握思想武器，在指导、落实工作上具有一定的局限性;二是开拓创新意识较差，思想上还不够解放，在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动;三是领导艺术和方法还欠缺，工作作风沉稳有余，工作的落实还有不到位的情况，事中监督检查指导不够。针对上述问题，我将继续总结教训鞭策自己，制定落实整改措施，以求使我们的工作更加符合市局的要求和发展的使命。
今后的工作中，我将坚持以科学发展观为统领，在市县局党组的正确领导和全局干部职工的齐心努力下，为太谷地税“十二五”辉煌做出我应有的贡献。
以上述职如有不妥，请领导和同志们指正。
谢谢大家!
现把XX年度本人履行职责及廉洁自律的情况简略予以汇报，敬请领导与同志们给予认真审查与评判，并恳请大家提出宝贵意见和建议，以便个人在今后的工作生活中更好的成长，工作更好的改进，问题和错误进一步少出。
光阴任苒，时间如梭，今年真的感觉比往年好快。宁静下来回首审视走过的历程，工作一个接着一个，重点一项连着一项，时间紧而又紧，真是历历在目，一年的征途中，虽然洒满汗水，然却也一步一个脚印，我随着xxxx地税人这个群体，也收获了许多，成长了些许。XX年按照县局党组研究的意见，我负责协助党组书记、局长xxxx同志抓好全面工作，具体分工负责人事教育、行政管理、计划财务等方面的工作，xxxx同志工作调整后，我被任命为管理者代表，又具体负责iso国际质量管理体系的推行工作。这些工作在县局党组的正确领导下，在党组成员的支持下，在各科室、各分局同志们的鼎力配合下，我所负责的几项工作都得以顺利开展，并取得一定成效，有的工作可以说成绩斐然。与此同时，个人的政治修养、理论水平、党性观念、行政领导能力及廉政建设、执政为民等方面也都取得了较为满意的成绩。
一、注重加强政治业务学习，努力提高自身的政治理论水平和业务工作能力。
注重学习是现代社会对每一个社会成员的倡导与要求，特别是在当前社会转轨时期，对一个基层的党员领导干部，要做到既懂政治跟上时代前进的步伐，又懂得业务，能够胜任所从事的领导工作，就更显得尤为重要。基于此，几年来我都基本试图努力做到这一点。特别是今年以来，在xx同志“xxxx”重要思想理论的基础上，党中央又结合我国经济发展的新形势，总结国内外在经济与社会发展问题上的经验与教训，提出了树立与落实科学的发展观的新理论，明确了在现阶段怎样发展如何发展的重要理论观念，其后，在xx届四中全会上，又从组织保障的角度，提出了关于加强的党的执政能力建设的一个关系到社会主义兴衰成败、国家长治久安的重要理论问题，此前为加强对党员的教育、管理与监督，中央制定并出台了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党处分条例》，是对党员的教育管理和监督工作由制度管理上升到依法管理，从而丰富了依法治党的内容。对以上这些党的重大理论与观点和法规文件，我基本都能够在组织全局党员干部认真学习的同时，认真抓好自身的学习与提高。
一年来我自觉注意有针对性的选择收集报刊杂志发表的重要文章和辅导材料，进行认真学习，对其中重要文章与文件，不止一遍的学习与研读。现在细数下来我所收集与整理的政治理论文章不下30余篇，收集剪贴的资料的近百份。由于注意加强了政治理论的学习，有效的提高自己理论修养，保持了政治上的坚定性、理论上的不落伍，思想观念的不陈旧。二是努力加强业务学习，不做业务部门的门外汉。我们税务部门是政府的一个经济执法部门，具体负责党和政府的税收政策的宣传、贯彻与落实工作，应当说是一个专业性很强的业务部门，作为这个专业性很强的业务部门的领导干部，完全不懂业务知识是无法胜任这个部门的领导工作或是一个不称职的干部。
这是我多年对这个问题的认识，所以几年来我都尽可能抽时间多学习一些业务知识，增强自己的业务，能做到少讲或不讲外行话，不做业务部门的门外汉。近年来我由浅入深阅读了大量的业务书籍，做了10万多字的读书笔记和剪贴20多篇业务文章。今年我除注意阅读中国税务报、中国税务杂志、xxxx地税研究的同时，有针对性学习税务稽查的基本知识和税收计会统方面书籍和知识、税收的知识面由原来的税收政策，法规法律、征收管理向税务检查和税收计会统方面扩大。应当说基本了解的税收工作所涉猎的各个重要方面，税收知识口径更为宽阔，为在研究业务工作时更好的统一思想、指导工作打下一定的业务基础知识。
今年是xxxx地税三年奋斗目标的第二年，即巩固提高年，所谓巩固就是总结去年取得的成绩，提炼出经验和教训形成新的模式新的规范，为今年工作打下扎实的基础，所谓提高并不是机械的沿用过去经验和办法，而是有所引进有所发展和有所创新，为此在我分管的工作范围内做了如下几件工作。
工作的计划性、各方协调性和重要问题的突出性是小到一个单位，大到一个地区工作能做到有条不紊、有张有弛、平稳推进的必备模式，这是行政管理中一个基本法则。但是我们xxxx局过去工作中，在这方面多少有些或缺，导致整体工作几乎无序。所以自今年四月份以来，我们有计划引入计划管理模式。一月一次的工作列会，总结上月工作，布署下月任务，提出工作要求，明确责任和完成工作时限，会后以表格形式下发到各分局、科室遵照执行。一周一次情况调度会，汇报交流工作进展情况，分析存在的问题和原因，提出解决办法和措施，从而使我们整体工作逐步趋于计划管理轨道。现在看尽管这种工作方式虽然存在诸多需要改进的地方，但就总体上而言这样有效的做到全局上下协调，县局、基层两个层面工作相互兼顾，统筹安排，穿插进行，从而既保证了工作重点，克服工作的忙乱，又给予基层适度的时间和空间做好自己应做的工作，有效的保证了工作的整体性，提高了工作的时效性。
今年人教工作以建设学习型组织为目的，以日常的学习为主线，以创建文明单位为重点，以规范化管理为抓手，工作思路清晰、层次分明、初见成效。一是努力组织做好日常的政治业务学习。为了保证学习的针对性、有效性，年初制定计划，月月下发具体学习内容，确定学习重点，给出思考讨论题目，月考确定复习范围。计划清晰操作方便，为了方便大家学习，人教科又收集有关的学习材料，编制成册下发分局、科室，解决大家学时无材料、会后无资料的问题。二是努力抓好以五个一为主要内容的学习型组织建设工作，使我局的学习型组织的建设工作初见端睨。三是努力抓好文明单位创建工作，在全面抓好创建工作的同时，重点指导一二分局、四五分局和县局的创建工作，今年的县地税局一二分局被市委市政府命名为文明单位四五分局被市局推荐为省局文明单位验收单位。四是努力认真组织了规范化管理综合考核工作。尽管目前的规范管理考核工作尚有很多需要改进或改革的地方，但在考核的具体操作上，我们已探索出一套成熟和有益的考核方法，考核逐步趋于规范化、具体化。
3、努力使办公室工作，在规范、效率和质量上有提高。
办公室是县局的神经中枢，担负着领导参谋、上传下达、后勤保障和综合协调的多头职能。工作的性质决定了这个部门头绪多、工作杂、任务重、要求高。特别是在全局工作高速运转、高效率工作的情况下，对办公室工作提出了更高更严的要求。为适应领导的要求和全局工作的需要，通过对办公室成员的思想教育，建立制度，明确职责，改善条件等多管齐下的方法，使办公室逐步在工作效率、工作质量、服务意识等方面都有了较大的改善。一是负责承办的重要会议等活动安排都比较周到、精细、满圆，受到领导和与会人员的好评，二是外宣和信息工作，无论在数量和文稿质量上都有明显提高，见刊见报的数量创历史最高，办公自动化已走上正轨。三是后勤保障和行政管理上，初步有章可循、服务改善、管理有序。四是办公室人员素质有很大提高，工作踏实、不畏辛苦、勤勉敬业、淡溥名利。 4、认真抓好计会统工作
由于我对计会统工作的生疏，加上其他一些事务性工作的干扰，所以今年的计会统工作我仅在税收收入按序时入库、税收收入分析和经费的使用上做了些工作。现在看起来，今年的收入工作基本比较理想，大体每月都能控制按序时入库，把握了入库的主动权，解决了收入工作中存在的峰高和峰谷的不正常情况;收入的分析工作也基本全面准确，做到格式化、规范化，为明年规范的收入分析报告奠定了基矗经费支出工作由于今年处于建设与发展时期，加上各项大的对外活动比较多，所以经费管理工作尽管没有出现大的问题，但也没有探索出更为规范的、严格的管理办法。
5、精心组织认真抓好iso质量体系的推行工作。
xxx同志工作调动后，贯标工作移交我来负责，作为管理者代表，我深感贯标的工作的重要及管代的责任，尤其是明确我局参加全省第一批外审认证，更加剧了这项工作责任的重大。在党组的领导下，我充分发挥贯标办职能作和咨询老师的参谋作用，精心策划、科学安排、靠前指挥，认真组织、加班加点，心无旁骛的抓好贯标工作的每一个阶段和每个环节的工作，最终顺利通过省评审组的审核工作。
三、严格防范、自我约束，做到廉洁自律、勤政为民。
1、按照党风廉政建设责任制的要求，认真抓好党风廉政建设责任制的落实工作
年初，省市局及县委、县政府对党风廉政建设工作都进行了明确布置，我局也以xx地税发[～]x号文的形式对全局党风廉政建设工作进行了明确的责任分解，按照责任分解要求，我具体负责人事教育科、办公室、计财科、三分局、四分局的党风廉政建设工作，本人在抓好自身廉洁自律的同时，对分管的科室也认真抓好了对党风廉政建设责任制的落实工作，先后2次到负责的分局召开座谈会，机关科室对党风廉政建设工作能做到与业务工作一起布置、一起检查、一起落实，保证了“一岗两责”的落实。
2、加强对党风廉政建设理论、制度的学习，增强拒腐防变的思想道德防线
一年来，本人在认真参与县局组织的“增强纪律观念，提高执法水平”主题教育、机关作风纪律整顿活动工作的同时，对xx同志的“xxxx”重要思想、xx在中纪委三次全会上的的重要讲话精神、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》及《xx同志论党风廉政建设和反～斗争》等重要思想理论进行了学习，并9次参加了县局组织的专题廉政教育，观
地税局人事监察科科长个人述职报告
20XX至20XX年这三年里，我以局中心工作为核心，在局领导的正确领导下，科内同志和全局干部的大力支持下，齐心协力，努力学习政治理论和文化业务知识，认真履行岗位职责，兢兢业业做好了组织人事、纪检监察、教育培训，全局计算机设备采购、信息化管理等工作。20XX－20XX年公务员年度考核连续被评为优秀。现将三年来履职情况作如下总结：
一、加强学习，提高素质
加强学习是提高素质、增长才干的重要途径。三年来，我认真学习政治理论和文化业务知识，贯彻执行党的路线方针政策，以科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八届四中全会精神，不断提高思想政治素质。同时注重加强业务知识和专业知识的学习，不断提高业务水平。
二、敬业务实，做好工作
在工作中，我尽职尽责，任劳任怨，求真务实，开拓创新，竭尽全力做好本职工作。作为人事监察和信息中心负责人，我能服务税收中心工作，认真遵守上级部门和局制定的各项规章制度，有较强的`工作主动性和责任心，各项工作得到了较好的开展。
（一）人监科工作。
组织开展全局十七大精神主题教育，学习实践科学发展观活动，创先争优，深化作风建设年等各项活动，指导开展群众满意基层站所活动；组织开展党风廉政建设、机关效能建设和民主评议机关各项工作；开展结对扶贫和文明创建工作指导；办理有关效能建设方面的信访投诉件答复工作；组织实施岗位责任制考核以及公务员个体考核工作；做好非领导职务晋升、协税员聘用、干部调动等人事管理工作，组织开展全员业务培训和岗位技能竞赛等。20XX年获得了市局度纪检监察工作先进单位、北仑区廉政文化局机关示范点等荣誉。获得市局纪检监察工作先进单位、行政管理信息化应用先进单位等荣誉。
（二）信息中心工作。
在税易07新增模块推广应用工作中，做好相关技术指导等工作，确保了税易07的顺利运行；做好制定实施20XX年度计算机及相关设备更新升级方案；做好网络系统运行维护及现有应用软件的修改完善等技术指导工作；做好制定实施度计算机及相关设备更新升级方案；做好网络系统运行维护及现有应用软件的修改完善等技术指导工作；制定实施了信息化系统安全整改方案；初步完成内网网站系统的改版开发工作；制定实施20XX年度计算机及相关设备更新升级方案；做好网络系统运行维护及税易07等现有应用软件的等技术支持工作，提高了我局信息化系统安全保障水平。
三、维护团结，廉洁自律
三年来，我严格遵守《廉政准则》和党纪国法，讲党性，作风民主，为人正直，处事公正，生活严谨，奉公守法，清正廉洁，团结同志，做到了严于律己，自警自重，自省自励，无违反《廉政准则》的行为。
四、不足和今后努力的方向
回顾三年的工作，在忙忙碌碌中匆匆而过，很多工作来不及细致谋划，来不及冷静思考，有些工作疲于应付。
（一）工作创新的力度不够。
事后反思，干工作跟在别人后面亦步亦趋，干得再好，也只能是份内之事。我们不仅要按要求完成局的工作任务，还要在落实中求创新，在实干在抓亮点，做别人没做的事，做别人做不好的事。
（二）主动学习的力度不够。
三年来，因为忙于日常工作，放松了对政治理论的学习，学的少了，写的少了，思考的少了。我切身感受到，政治学习是一名党员的立身之本，中国特色社会主义理论、科学发展观是科学的世界观、方法论，是指导一切工作的思想武器，不论在机关还是基层，不学就会落后。
新的起点，新的征程，新的希望。在今后的工作中，我将以最好的姿态给力20XX，进一步加强学习，不断提高自己分析问题和解决问题的能力，努力学习和实践科学发展观，做人民满意的地税人，为我区的经济发展贡献自己的力量。
国税分局长述职述廉
国税分局长述职述廉2007-02-02 21:54:5
5各位领导、全体同志：
一年来，在市局党组的正确领导下，我带领分局全体同志“三个代表”思想为指导，紧紧围绕组织收入这个中心，在文明办税、优质服务、内强素质、外树形象上狠下功夫，各项工作取得了一定成绩。分局被省市两级评为文明单位，被仪征市政府命名为“群众满意基层站所”和第十届“双十佳”先进集体单位，现将一年来分局长职责履行及廉政方面情况报告如下：
一、工作职责履行情况。
⒈在政治素质和思想品德方面。
要收好税，必先带好队，我在工作实践中清醒地认识到：要干好新形势下
的税收工作，一定要有一支业务精通、纪律严明、作风扎实的干部队伍，因此，我把提高干部素质和加强队伍管理作为分局的头等大事来抓，和分局同志坚持正常的政治学习制度，认真学习十六届四中全会精神，自觉实践“三个代表”重要思想，始终牢记“两个务必”，不断提高自身和全体同志的政治思想素养。
分局班子是一个战斗保垒，班子的团结协作直接关系到战斗力的发挥，我坚持以身作则，在工作中，充分发挥带头作用，坚持做到班子内部多通气，多商量，不搞一言堂，使分局工作的决策始终体现在集体智慧的基础上；在工作分工上我坚持民主集中制的原则，领导班子分工明确，各司其职，各负其责，充分调动了班子成员的工作积极性和主动性。一年来，班子内部从未闹过无原则纠分，从而带动了分局全体干部心往一处想，劲往一处使，自觉形成爱岗敬业、奋发进取、争先创优的良好氛围。
⒉业务水平和工作能力方面
一年来，税务工作面对新形势，增加了很多新任务，、为了适应新形势下工作的需要，我在平时十分注重学习，努力提高自身业务水平和领导能力，并认真做好税收法规的学习笔记。今年按照市局组织我先后两次批赴无锡税校参加全员和全省分局长培训，在培训中能认真听讲，勤于思考，较好地完成了这次培训任务，取得了较好的学习成绩。
学习的目的在于运用，我在工作中十分注意搞调查研究，把学到的知识转化为自身工作能力，带领班子成员不等不靠，积极探索新的思路和新的方法在税收管理上的运用。如在全市率先推出发票工本费预储办法，省时省力，提高工作效率，得到纳税人的普遍欢迎；又如把提醒服务延伸至纳税申报、抄税认证、一般纳税人到期转认定等各个环节，让纳税人充分感受到了税务机关的良好服务；为了加强对“四小票”的管理，在我的动议下，分局设立了收废用废单位和农产品收购单位专门台帐，用于核对
同期销售指标，并实行定期上门核实、售票“一枝笔”审批等制度。
⒊工作态度和勤奋敬业方面
一年来，本人能够做到忠于职守，爱岗敬业，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，顾全大局，全力奉献。一年来自觉执行签到制度，严格遵守工作纪律，从不迟到早退。分局的工作中，哪里有困难，我就冲到哪里，既是指挥员，又是战斗员；对于矛盾，我从不回避，敢于动真碰硬，较好地发挥了表率带头作用。能够正视和清醒认识分局工作中存在的不足和差距，虚心接受局党组和市局科室的批评和建议并努力改变现状；对于上级布置的工作任务，不难字当先，不怕字当头，总是想方设法不折不扣地去完成，各项工作都能在限期内完成，从未拖过市局的后腿，分局全年也未发生一起执法不规范的工作失误。
⒋在工作效率和工作实绩方面，能够以务实高效的工作作风抓好分局的全面工作，以热情周到的服务对待纳税人
的来人来访，以快节奏的工作效率履行分局长工作职责，按时完成上级交给的各项工作任务。
一年来，分局的工作取得了许多成绩。一是市局布置的税收资料规范化试点工作取得成功，全市在我分局召开了现场会。资料规范化工作完善和规范了基础资料的归档工作；加强了干部的责任意识；改进了考核工作，使考核工作有据可查，有据可依；规范了工作流程。二是顺利通过了省局组织的税收执法检查，分局在收入、税收执法责任制落实情况、责任人责任区落实情况、纳税评估等四个方面的工作得到了省局检查组一行的肯定和赞赏。三是历时七个月的沿江船厂税收整治工作通过全体同志的努力取得圆满成功，共查补税款多万元，彻底扭转了过去在沿江地带税收管理的不利局面，个体船厂的税收秩序大为好转，此项工作得到市局领导和地方政府的充分肯定，武汉市国税局还专程到分局参观学习。四是圆满完成了全年税收
收入任务，超额万元，占全年计划数的，分局⒊连续两年实现了零欠税。
二、廉洁自律方面：
能够认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，学习《税务人员廉政手册》并经常对照检查自己，增强防腐拒变的免疫力，始终保持清醒的头脑，做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请，不接受与行使职权有关的单位和个人私营业主的现金有价证券和支付凭证，不以虚假谎报等手段获取荣誉，职称及其他利益。严格做到了个人不经商办企业，没有违反规定在经济实体中兼职取酬或入股分红，不为纳税人指定税务代理和参与税务代理活动谋取私利，没有利用职权和职务影响购买收受原始股，能够严格按照国家的税收政策法规实施税收管理，不以权谋私，以税谋私，没有为自已和其他税务干部的配偶子女、亲友在自己管辖范围经商办企业提供便利条件和政策以外的
税收优惠。不参与赌博活动。能够做到不在公务活动中接受超过规定标准的接待，除了上级指派和工作需要能够做到不在工作日中午饮酒，没有违反规定用公款购买装修私人住房，不用公款配置手机、个人电脑等设备或支付住宅上网的费用。在以身作则的同时，我还注重加强对干部的廉政教育和考核，全年分局未收到过关于干部作风的来信，也未发生过违法乱纪方面的问题。
三、存在的问题
在上级部门指导和全体同志的努力下，分局的各项工作中虽然取得了一些成绩和荣誉，但离组织上的要求还有差距，经过反思，主要存在以下问题，一是自身学习还缺乏钻研精神，自觉性不够；二是领导艺术和能力还需提高，工作中有时存在急躁情绪；三是在创位争先上积极性不高，力度不够。我决心在今后的工作中，努力加以克服，并做到勤奋学习，认真实践，团结进取，开拓创新，不断适应新时期税收工作。
以上是我一年来工作和廉洁方面述职，在汇报中可能有许多不当之处，请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家！
各位领导,同志们:
2001年是'十五'计划的第一年,也是我受组织的委派,到__县国税局担任局长的第→年。按照组织原则,我应对__县国税工作负全面责任。一年来,我依靠市局和县委、县政府的正确领导,依靠县局'一班人'的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在税收工作中努力实践'三个代表',夺取了全县国税系统两个文明建设的双丰收。下面,我从五个方面向领导和同志们述职,请予评议。
一、坚定不移推进'三位一体'改革
我上任后的第一件大事,就是全县国税机构改革。推心置腹地讲,面对改革,我个人可以作出多种选择:迟搞、小摘、不伤筋骨地摘,可求得轻松做官;早摘、大搞、积极主动地摘,国税事业就能抢抓机遇,求得新的发展,但这样做,个人的命运则面临较大的风险。经过慎重抉择,我义无反顾地选择了后者。为了从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制定方案。经过周密筹划,我亲自参与制定了统揽全局改革的10个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的'三位一体'改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。
二、坚持不懈抓好各级班子建设
从上任的第一天起,我就注重各级班子建设,在县局班子自身建设上,通过落实《党组议事规则以《关于强化县局领导班子成员工作责任的决定》和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度,对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术,进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力.在中层干部和分局班子建设上,以改革为契机,通过竞争上岗,调整干部80余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上,实行双向选择,共调整岗位300余人次,促进了人员合理流动,实现了人力资源的优化配置,特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设,为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
三、精心组织税收业务工作
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论,提出了以打好'四大战役'为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。6月初,召开全县税收信息化建设工作会议,对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署,并把推广应用ctais作为突破口,拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。9月初在所属的东宝分局召开了全县依法治税工作会议,并把该分局作为试点,以实行个体税收分类管理为重点,探索依法治税与税收征管的有机结合,经过本年试点,总结了一套操作性较强的运作模式,并在全县进行了推广。三是促产增税战役。10月中旬,召开了全县税收工作会议,以此为契机,在全县开展了服务经济的'十个一'工程,以外向型经济为重点推动税收结构不断优化,全县外向型经济实现税收比上年增长38%,成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志,提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求,使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。'四大战役'的相继实施,构成了税收业务工作的完整体系,同时,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点,体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
四、不断创新备项税务管理
在年初全县机构改革动员大会上,我旗帜鲜明地提出:税收工作要不断创新,这是推动国税事业进步的根本动力。这个观点既是我长期思考和实践的深切体会,也是指导我开展工作的一条重要准则。一年来,重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程,依托ctais(中国税收征管信息系统),对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求,重组岗责体系,规范工作流程,进行了机关工作运行机制的创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求,新建制度75项,修订制度36项,进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求,对县局机关和城区三个直属分局办公楼按现代化标准进行改建,增添设施、完善功能,进行了机关工作环境的创新。这一系列举措,都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点,使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
20xx年以来，在市局党组的正确领导下，在局党组一班人的关心帮助下，在分管科室的全力支持下，我紧紧围绕上级局确定的工作思路和工作重点，踏实工作，不断创新在政治思想、税收业务和廉政建设等方面均取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作述职如下，请领导和同志们评议。
一、认真学习，努力提高政治业务素质
加强政治业务学习，不断提高理论素养和业务水平，不但是新时期税收工作的需要，也是适应新形势，解决新问题，实现新发展的必然要求。在实际工作中，我采取多种形式，全面加强了对政治理论和业务知识的学习。
一是加强对政治理论的学习。一年来，我认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，尤其加强了对十六届四中全会相关文件及《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》的学习。在《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》颁布以后，我又把学习“两个条例”作为日常学习中的一项重要内容。通过认真研读有关文件，掌握了精神实质，充分认识到在新的历史时期，加强党的执政能力建设和加强党内监督的重要性和必要性。在政治学习中，我采取集中学习和自学相结合的方法，并结合撰写心得体会、加强交流沟通等形式，以强化学习效果。通过政治学习，提高了政治素养，增强了大局意识、整体意识和政治意识。
二是刻苦钻研，不断提高业务技能。我是抓业务工作的，始终注重对相关业务知识的学习。一年来，我全面加强了对税收专业知识、会计知识的学习。同时，结合自身实际，针对实际工作的需要，系统学习了相关经济知识和计算机知识。另外，按照上级的安排和阶段工作重点，着重学习了税源精细化管理、纳税评估等相关知识，使自己的知识结构得到优化，业务水平得到提高，工作能力不断增强。
三是努力营造文化氛围，丰富国税文化。在实际工作中，弘扬以“诚信自强，团结拼搏，求实创新，廉政为民”为主题的河南国税精神是每一名国税干部的职责。因此，我把向周围同志灌输新的工作理念，改善精神面貌和转变工作作风作为我的一项日常工作，以营造良好的文化氛围，丰富国税文化。在实践中，我的主要体会就是，只有把税收工作同河南国税精神有机结合在一起，在工作中体现，在工作中实践，在工作中发展，才能调动大家的积极性和创造性，促进各项工作的顺利开展。
二、努力做好本职工作
在党组分工中，我主要负责税收业务工作，具体分管政策法规科、征收管理科、涉外税收管理科以及组织收入工作。一年来，我针对自己的业务分工，认真做好了税源管理和税收征管工作。
(一)努力做好税源精细化管理工作
一是积极组织有关人员，通过下企业实地查看，与法人、会计询问约谈，找业内人士座谈，从CTAIS提取数据精心测算等方式，充分掌握第一手资料，按时完成了市局分配我局的3个市级重点行业(平板玻璃制造、建筑用金属制品制造、非食用植物油加工)评估数学模型的初稿，并进行了初步验证工作。经过模式验证、案头分析和实地调查，为税务机关了提供准确真实的纳税资料。
二是完成了对加油站、面粉加工、福利、森工、废旧物资经营、以废旧物资为原料的生产企业、商贸企业的专项评估。其中：面粉行业三户，已入库税款x万元;加油站1-12月份实现销售x亿元，入库增值税税款x万元，比去年同期x万元增长x万元，剔除中石化系统影响，其它加油站(包括个体加油站)税负由去年同期的0.47%增长到今年的1.78%，提高1.3个百分点。
三是做好了纳税评估工人。接收一般纳税人电子申报2139户次，纳税评估考核指标均达到100%。重点评估企业57户，补缴税款120万元。移交稽查处理5户。
四是抓好重点行业，重点纳税人的管理。通过认真开展税源清查，分行业进行重点管理。有重点地对汽车修理、医药、加油站、面粉加工等行业进行了专项检查，共查补入库税款5万多元。加强了对“四小票”企业的管理，通过实地调查，日常监控，设立税负预警线等方法最大限度地减少了违规行为的发生。同时我们还建立了行业税源基础信息档案，纳入纳税评估系统，作为日常税源管理和纳税评估工作的依据和信息。
五是努力做好所得税管理工作。首先，做好了所得税汇算清缴工作。20xx年，我局共有缴纳中央级企业所得税的企业80户。其中，就地纳税企业66户(盈利企业23户，盈利面为34.8%，盈利企业实现销售收入101936万元)，利润总额1161万元，企业年度申报应纳所得税425万元，实际上缴所得税428万元。汇总纳税企业13户，汇总纳税就地预缴企业1户，年利润额337万元，实际上缴所得税34万元。其次，加强对新办企业所得税的辅导和日常管理工作。认真做好税收政策的宣传，逐户健全企业所得税征收方式鉴定表，规范企业所得税纳税申报表的填写，确保纳税申报资料的齐全。同时，对税前列支项目，严格税收政策，注重调查核实，严把审批关，这既保护了纳税人合法权益，又维护了税法的严肃性。另外，我们还按照省局的要求对辖区内的市电业局、市郊区电业公司、市烟草公司和x区烟草公司20xx年的所得税申报缴纳情况进行评估。
为巩固精细化管理成果，每月28号召开精细化管理例会，由各基层单位汇报当月精细管理情况，集中解决出现的新问题。同时，我们将其纳入目标考核，并将考核结果与个人工资挂钩，充分调动大家的积极性和创造性;。
(二)加强一般纳税人管理
一是把好年审关。严格执行有关政策，严把关口，确保年审工作的质量。截止5月30，我局增值税一般纳税人年审工作全部结束。在应年审的159户增值税一般纳税人中，年审通过140户，占88%;年审不合格取消一般纳税人资格的19户，占12%。
二是把好认定关。本着执行政策，严格把关，方便企业，提高效率的指导思想，切实做好了增值税一般纳税人的资格认定及取消工作。全年，我局共新认定一般纳税人46户;临时一般纳税人转正24户;取消一般纳税人资格61户。
三是把好日常管理关。对所管辖207户增值税一般纳税人的帐务核算情况、增值税专用发票使用抵扣情况、商贸企业管理情况、金税工程设备管理情况等进行逐户检查和评估。采用查询电子数据与实地查看相结合，案头分析与座谈了解相结合，数据测算与纳税评估相结合，取得了明显效果。责令限期健全帐户核算7户，取消增值税一般纳税人资格61户，补缴增值税100余万元，不仅起到了震慑纳税人的作用，也为税基精细化管理提供了范例。
(三)严格执法考核，建立客观有效的评价机制
根据市局制定的《一般纳税人税源管理责任人管理及考核办法》、《小规模纳税人税源管理责任人管理及考核办法》和我局实际情况，加大对税务人员执法行为的监督力度，制定了《国家税务局20xx年目标考核办法》，利用执法考核软件、CTAIS帮助系统、税务监控等信息化手段，实行政策法规科、职能责任科室、税源管理单位三重监控，积极解决征管工作中存在的问题，不断提高征管质量。发现问题及时提醒，即时纠正，并要求全体国税人员进一步提高思想认识，转变执法理念，强化工作责任心，采取有效措施，努力提高税务人员执法质量与执法效率，取得了显著成效，执法考核全年实现“零过错”。
(四)转变工作作风，优化纳税服务
一是逐步建立健全各项制度，使优化纳税服务工作制度化、规范化、经常化。完善征管前台咨询窗口功能，认真落实首问负责制度、公开办税制度、限时服务制度。二是建立岗位服务制度，根据税收征管岗责体系设置及其他业务分配需求，找准税务机关各个业务岗位与纳税人的接触环节，明确工作职责、服务标准以及责任追究事项，以有效的监督制约机制促进优化纳税服务工作的开展，最终达到税前、税中、税后的全方位服务。即：税前，为纳税人无偿提供各种咨询服务，保证纳税人了解税法的渠道畅通，保证国家税收政策及时宣传、贯彻到位;税中，为其提供方便、快捷的服务;税后，建立征纳沟通渠道，倾听纳税人的意见，及时向纳税人提出改进建议。从而赢得了纳税人的好评。
由于工作踏实，措施得力，有力地促进了我局的组织收入工作。20xx年，我局提前79天完成了全年税收计划。全年累计入库各税万元，为年计划的%，为去年同期的%。为全市国税计划的提前超额完成做出了贡献。
三、不断加强自身建设，增强拒腐防变的能力
作为一名基层税务机关的领导干部，作为一个具有多年党龄的共产党员，我深知加强自身建设的重要性和必要性。一年来，我通过加强自我教育，廉政意识和廉政观念不断增强，真正做到了为官清正，为税清廉。
一是认真学习相关廉政法律法规。一年来，我通过参加所内廉政教育活动和自学等形式，系统学习《税务人员十五不准》、《六条禁令》、《禁酒令》和党风廉政建设的有关规定，同时，结合对两个条例的学习，进一步强化自我廉政教育，也使自己在日常工作中有所遵循，有所依托，确保不越雷池不步。
二是在工作中严格要求自己，做到公正执法，严格执法。我是抓业务工作中，经常与纳税人打交道。在实际工作中，我总是警省自己，要坚持原则，站稳立场，做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、严格落实税收政策，确保国家的税收利益不受损失。要以自己的实际行动树立廉洁奉公的国税形象。
三是做好“身边人”的廉政教育。在日常生活中，我经常提醒自己的家属和子女，在物质生活上要知足常乐，面对利益要有清醒的头脑，要站稳脚跟，要有自己的处世原则。同时，对自己周围的同志，坚持常吹廉政风，与他们常沟通，结合一些系统内外的典型案例，细致剖析，时刻告诫他们，要珍惜自己的岗位，珍惜今天的生活，要耐得住清贫，经得起诱惑，经受住考验，要慎独、慎行，不取不义之财，不做违心之事。通过以上方式，做好了“身边人”的工作，在自己的周围营造了一个清正廉洁的圈子。
当然，我的工作中尚存在一些不足。一是重视内部管理，对外部管理重视不够。虽然内部考核在全市名列前矛，但外部管理中仍存在个体税负较低、达到起征点户比例不高、个别行业税负低于全市平均水平等问题。二是工作中有时存在畏难情绪。如在个体工商户建账、农副产品收购企业管理等问题上，虽然知道是薄弱环节，但一直没有全力解决。
四、工作打算
针对x局的实际情况和我工作中存在的不足，在以后的工作中，我准备从以下几个方面着手，努力做好20xx年的各项工作。
一是紧紧围绕全国税务工作会议确定的总体要求和工作目标，努力提高税收征管质量，确保税收收入稳步增长。
二是针对基层税收征管工作中存在的问题，制定切实可行的考核办法，增强其针对性，加大考核力度，以考核促质量，以考核促收入。
三是进一步加强对企业所得税的管理。严格落实税收政策，使企业所得税管理规范化、科学化。
四是充分利用纳税评估手段，继续加大对一般纳税人，特别是商贸企业一般纳税人的管理，加大对“四小票”企业的监控力度。
五是继续做好个体税收管理工作。落实相关税收政策，公平税负，规范税收秩序，改善税收执法环境。
5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。
主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员状况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
20年的支援春运的列车乘务员工作圆满结束了。本次的列车工作自某月某日开始，历经一个月，于某月下旬结束。
这一个月里面，我总共出了3大趟，6小次车。从第一次车的工作生疏，手忙脚乱，到第二次的慢慢熟悉，再到后来的渐渐上手。几次的犯错，虽然只是小小的，却教会我凡事都要认真做。很多事情尽管看似很小很简单，但是一旦做起来，就绝不是看起来的那么简单，是要花费挺多的汗水精力才完成的漂亮。就比如说，打开边门站岗，整个流程是这样子：首先拿好抹布、脚踏板、顺序牌和安全警示带，然后开门将所有的东西放好挂好，站岗，最后关门的时候要全部一样不缺的回收。4样东西，挂的位置都不一样，先做什么后做什么，还要保证一样不丢，似乎简单，但是保证不出错，就要十二分的认真加上百分百的小心，对于平时粗枝大叶的人是一个很大的考验。就像我，就先先后后犯了几次错误。
途中的清洁卫生，扫倒垃圾，让我学到了吃苦耐劳和如何保持真诚的服务态度。有些乘客真的素质会很差，不过只要你态度好，心放宽一点，忍忍就过去了。另外就是沟通的重要，只要你跟旅客的宣传工作做到位了，就可以少做很多繁琐的工作。例如宣传垃圾桶的位置或注意垃圾要装好，你就不用扫很多次车厢了。还有与旅客的交谈中，是可以学到很到东西的，各地的风俗啊、地理人文啊等等，最重要的一点是，还可以缓解车厢紧张郁闷的气氛，让更多的欢声笑语充斥车厢，提高着每个人旅途的开心指数。
在车上，我曾犯下一个挺严重的错误，这也是一次深刻的教训。在一次广州出站时，那时候天气真是很闷，空气很湿很热，玻璃窗都流出水了，车厢的乘客塞得满满的，是有史以来人最多的一次。于是，有几个乘客就呆在边门旁，劝我说等车开了一会，有风吹进来一阵再关边门。不知道为什么当时就这样照着做了，然后被领导发现了，车站亲自下来训了我一顿。被狠狠地训了，眼泪控制不住，不争气的留了下来。那时候的感觉现在还很清晰，因为好长时间没有被人骂过了。不过还是感谢车长的批评与指正，让我明白了，规矩就是规矩，在车上就要遵循车上的管理。于是，痛定思过之后，我写了平生第一篇，长长的一篇自我检讨书交给车长。其实我知道，因为我，车站也被领导狠狠的训了。
本次工作，我们顺顺利利的完成了。我相信，每个人都收获了很多。毫无疑问，这是我人生中重要和精彩的一段实践经历!
姓名：*** 所在部门：行政部 现任职务：行政文员 任职时间：20xx-8-25至今
一、 岗位职责概述
作为行政文员，我的工作职责是：
1、 对公司各项安全性指标进行监管。.
2、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、 执行行政管理人员的日常管理工作。
4、 在工作过程中协调人力、物力、财力，以获得最佳效果的协调。
我的工作重点是：
1、 协助物流发货、财务邮寄发票，给客户邮寄样本，并全程跟踪发出的快递、物流，定期将发货照片刻录存档；
2、 接听、转接电话，接待来访客户；
3、 收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中，同时做好记录以备查询，按月结算邮费；
4、 每天做好考勤、监控记录及员工外出登记，定期上报；
5、 根据领导要求查询、预订机票、车票、酒店等；
6、 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行；
7、 按月采购办公用品、定期清点库存并上报，做好办公用品的管理、发放工作。
8、 公司电器及各类设备的供给、保养、维修。
9、 及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、 个人评估
我本年度的工作内容和心得：
1、 货物、发票的跟踪。
在参加工作的这段时间内，对于发的货物、发票、样本，我能够做到全程跟踪及时回访，详细记录跟踪详情，尤其对于我们的货物，网上跟踪发现异常情况都能立即反馈给王工，并马上联系托运公司，确保货物及时安全送达。定期存档发货照片，这些细节工作这不仅确认了我们的货物是否及时送达、有无异常，还能让客户感觉到我们的专业精神，为他们留下好印象，另外所登记的跟踪记录也为相关问题的查询提供了一定的依据，对于工作的开展也有很大的帮助。
2、 接听、转接电话，接待客户来访。
工作中我能及时、有效的转接客户（潜在客户）的来电，过滤一些无关紧要的推销电话，时刻注意自已的电话礼仪，正向宣传公司，为客户留下好印象，为同事提供好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
通过这项工作的锻炼，我对公司的客户和一些主要往来单位都有了一定的了解，有利于今后更好的开展工作。
对电话接听转接工作，我总结了几个关键点：
1) 对待每一通电话都要保持良好的礼仪和热情积极的态度。
2) 快速判断对方的身份，很难待”也很重要。
3) 当遇到开会或者同事暂时不方便接听时，针对事情的缓急作出合理处理，留下对方信息（公司、姓名、电话、事情）并及时转交相关人员。
4) 了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
3、20xx年展会承担的工作。
在公司20xx展会相关工作中，我承担的任务是：
1) 参与产品样本的修改
2) 刻录光盘
3) 分类统计汇总客户通讯录，和青岛同事一起给客户发送邀请函（打电话、发送传真、短信等）
4) 在展会期间，接听记录所有客户来电，登陆客服，协助物流发货，并将详细信息及时反馈相关人员，按商务的指示处理相应工作，保证零差错零疏漏。
5) 展会结束后统计收集到的名片信息，并给相应客户邮寄样本资料。
面对这些工作，我都满怀热情的去完了成它们，在这期间我学到很多新知识、新技能，也收获了很多！
值得一提的是在发送邀请函阶段中，有很多是得到了客户的热情回复，作为迈科的一员，我感到很高兴！为我们公司在宝马展上取得的成功，感到很自豪很荣耀！
4、其它工作。
通过这段时间的工作我体会到，每项不起眼的工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。前台工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的'事情要及时的改正，努力不犯同样错误！
自我评价：
我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！
工作中欠缺的地方和改进措施：
后勤工作方面：机票预订中会碰到航班延误等突发事件，力争做到及时快速的查询和沟通。今后工作中注意详细记录订票信息，及时查询所预定的航班动态，保证领导、同事出行顺畅。
沟通协调方面：在周例会的组织上，需要进一步加强与各同事的
沟通，提前确认出差同事的动态并及时告知领导，提前连线，确保会议顺利进行。
下一年度的工作计划：
1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。
2、 努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、 认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。
三、 对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！
各位指导：
您们好！
光阴荏苒，面对行将到来的崭新而充溢应战的20××，回望过去的一年，又难以忘怀的欣喜，也有不堪回首的往事。自20××年11月28日进入宽沟款待所以来，在单位指导的耐烦指导和协助下，我在较短的时间内熟习了工作内容和单位各个部门的职能所在。阅历的点点滴滴都让我在工作中收获颇丰，不时进步。回忆过去，瞻望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓志当存高远，真诚写春秋。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟款待所以来的主要工作状况向各位指导做扼要汇报：
1、担任接听电话，接待来访人员，坚持良好的礼节礼貌。
2、担任办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离任人员的出所手续。
5、担任办公室的文秘、信息、机要和失密工作，做好办公室档案搜集、整理工作。
6、担任办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。
8、完成部门指导暂时托付的任务。
9、担任传真件的收发工作。
10、担任材料室的保管工作，做好图纸材料出入库的注销。
11、辅佐指导树立本部门各项工作制度，及时向上级传送请示、汇报，及时反应及落实指导指示。
12、管理办公室各种财富，合理运用并进步财富的运用效率，倡导节省。
13、辅佐指导管理基建工作。
回忆过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和缺乏。行将到来的20××对我来说意味着新的机遇和应战。在以后的工作中我应该增强学习，用学问指导理论，在理论中总结经历，不但进步，不时提升。经过各种途径停止学习，不时开阔视野，丰厚头脑，加强才能，以便跟上形势的开展，顺应工作的需求，进步理论程度、业务素质和工作才能。
作为工程部办公室的工作人员，我充沛认识到本人的工作固然琐碎但也有它的必要性。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不时进步本人、抓住每一次让本人学习和生长的时机，在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新学问。
各位领导：
你们好!我是董事长**8，公司安全生产工作的第一责任人，根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号)、《河南省安全生产条例》和《河南省人民政府安全生产委员会关于开展20xx年度中央驻豫和省属企业安全生产绩效考核工作的通知》(豫安委[20xx]22号)的要求，结合20xx年本公司安全生产工作的实际情况，向大家作安全生产工作述职报告，请审议。
***8公司始建于1979年，前身是中国机械^66。根据中国机械工业集团有限公司《关于启动中国机械工业建设总公司改制工作的通知》(国机资[20xx]517号)文件要求，公司于20xx年9月完成了改制工作，公司名称经国家工商行政管理局核准，由“**8公司”变更为“***有限公司”。
20xx年，以我为第一责任人的公司领导班子，抱着始终对公司安全生产高度重视、负责的态度，将安全生产管理工作做为我们齐抓共管的重中之重。作为公司负责人，我认为安全就是企业的生命线，安全就是效益，坚持把“强化红线意识，促进安全发展”落到实处。今年以来，全国出现了几起较大的'安全生产事故，公司要求全体员工紧绷安全生产这根弦，及时开展安全隐患排查治理活动，认真学习贯彻十八届四中全会精神和关于安全生产的重要讲话精神，加强企业的社会责任，确保全年安全生产目标顺利实现。
下面，就公司如何开展安全生产工作向各位领导汇报如下：
一、强化公司安全基础工作，加强领导责任。
面对当前严峻的经济和安全生产形势，公司认真宣传贯彻落实国家有关安全生产的法律法规，加大安全生产宣传力度和安全文化建设。在年初工作会上，公司与各分公司、公司直属项目部等签署了安全生产责任书10份，将公司本年度安全生产目标指标分解到每一个分公司、项目部。各分公司、项目部对安全生产责任目标和责任内容逐步分解、细化，再层层签订《安全生产责任书》。
公司各部门积极履行安全生产职责，在所属项目部按规定配备专职安全员，定期进行安全生产工作汇报。公司实行项目安全绩效管理制度，强化安全日常监督管理，把项目自查与公司定期、不定期检查结合起来，避免了检查的盲区。目前公司聘用注册安全工程师 人;具备安全员资格 人，现在在岗安全员 人。
公司全体员工以20xx版公司《安全生产管理制度》为安全生产管理依据，不断提高团队整体素质和安保技能，强化了公司的安全基础;公司以“强化红线意识、促进安全发展”的理念督促各项工作落实，以“安全教育和经济处罚为措施”，保障安全管理工作的严肃性和实用性。检查过程中，公司领导班子能按要求落实好公司领导带班制度，安全部人员定期进行项目安全检查。通过检查、汇报，领导班子及时掌握了企业安全生产方面的薄弱环节以及存在的问题，对个别违章现象，能及时改进和纠正，对需要安全投入进行隐患整改的地方及时解决。
安全投入是确保安全生产的重要保证。公司不断加大了安全投入和安全投入统计管理，今年除了各项目每季度进行报表统计，公司司机班、物业、物资等部门每季度也将相关费用汇总上报，公司安全部对每季度公司产生的安全费用进行分类统计，严格落实职工劳动防护、安全教育经费、工伤保险，职业危害和危险源检测、评价、监测和整改等资金到位。
20xx年公司全年安全投入达 万元。
二、加强日常安全管理和隐患排查整改工作。
按照公司安全检查的要求，公司所属各项目部每天对施工现场进行隐患排查，每周对整改情况汇总，每月对的隐患排查的明细和整改结果及时反馈公司进行汇总，隐患整改做到责任到位，措施到位。
20xx年全年共排查出隐患241条，整改241条，整改率100%，投入整改资金12万元。
同时抓好了劳动防护用品的正确佩戴使用、临边洞口防护和特种设备安全管理等日常安全工作措施的落实，加强了危险物品和重点部位的安全管理和检查。
以我为第一责任人的领导班子，根据公司实际情况，认真落实安全监督和检查责任，每季度对每个项目进行1—2次的安全检查，检查过程中不放过任何小隐患，对发现的问题及时解决，加大了隐患整改的力度和项目应急管理能力，防隐患于未然，为全年实现“零事故”打下了坚实的基础。
三、加强公司安全管理制度建设和应急救援体系建设。
今年，公司全面修订了安全管理制度和三体系制度和应急预案体系，并于4月份发布实施。
同时，公司本部和各个在建项目部积极进行应急演练活动。一方面锻炼应急状态下的逃生自救能力，另一方面通过演练来评估应急预案的适宜性和可行性。20xx年公司和项目部组织的演练有：
1、消防应急演练;
2、紧急撤离演练;
3、高处坠落演练;
4、触电演练;
5、物体打击应急演练;
6、中毒窒息应急演练。
四、开展各项安全生产活动，继续创建公司安全文化，不断提高员工安全意识。
今年6月份是一年一度的“安全安全月”活动，围绕今年安全月“强化红线意识，促进安全发展”的主题，在安全月活动领导小组的指导监督下，公司全体员工认真组织开展“20xx年全国节能宣传周和全国低碳日”活动以及“施工现场应急演练”活动，公司购买了一批安全月安全生产宣教资料，发放到各部门和项目部，编制了公司安全手册、三大工种安全手册编制以及征求意见活动，员工参加了国机集团网上节能减排答题活动等，各项目结合项目实际，做好隐患排查及应急演练，6个项目编写了应急演练方案和活动评价报告。
结合项目文化创建活动，烟台项目部组织了“我要安全”的签名活动。安全月活动及公司安全文化创建活动开展有声有色，提高了全体员工的安全生产意识，增强了各级安全管理人员责任心和施工人员的安全知识技能，为继续打造公司“安全文化”，更好的开展安全生产管理工作、继续深化“安全生产年”活动打下了坚实的基础。
公司在9月10日就已经下达内部信函，要求全公司人员学习新版《安全生产法》，并由公司安全部制作了学习培训课件，发放了《中华人民共和国安全生产法读本》，由各个项目部自行组织学习。
公司在12月份对全体工程技术人员和工程管理人员进行了三体系运行培训和新版《安全生产法》的培训，并组织公司本部人员和在建项目部人员进行了“20xx年度中国机械工业机械工程有限公司安全生产知识考试”。
同时公司认真落实三类人员继续再教育和培训工作，公司延续注册安全工程师4人;新取得豫建安C证人员14人。目前三类人员(A、B、C证)共有149名。
公司强调关心自身健康，关注员工工作环境，加强职工的职业健康教育，今年6月，公司本部员工在郑州市中医院、其他员工在施工所在地市级以上职业健康专门机构进行了身体检查。截止12月底，公司为员工缴纳工伤保险 元，医疗保险 元。
五、持续落实安全生产责任制考核制度，建立公司安全生产长效机制。 今年，公司安委会办公室对公司安全生产情况进行了汇总并做了较为深入的分析，对公司、分公司、国内外项目部安全生产及管理工作进行了纵、横比较，对公司专职安全生产人员的责任落实进行考核。
一年来，公司先后荣获 会颁发的“20xx年度安全生产工作先进单位”以及中华全国总工会和国家安全生产监督管理总局共同颁发的全国“安康杯”竞赛优胜单位等荣誉称号。
各位领导、同志们，我在履行企业安全生产主体责任方面做了一些工作，取得了一定的成绩，为公司持续、安全发展尽到了自己的责任。但是在安全生产管理方面的经验还有待于丰富，水平有待于提高，作为安全生产的第一责任人，在今后的安全生产管理工作中做到：
一、继续加强安全生产法律法规的学习。
20xx年全年时间，我们计划通过培训，考试，检查等方式进行《安全生产法》的宣贯工作，使每一位员工都能对安全生产法有所了解，提高对安全生产的责任意识。
二、不断推进公司的安全文化建设。
按照公司“30+300+300”的人才战略，发挥员工能动作用，通过院校招聘、培训现有的安全管理人员和工程技术及管理人员，聘用有经验安全专家相结合的模式，挖掘安全专职人员的专业优势，不断提高公司的安全管理现状。
三、做好公司安全检查和隐患排查治理工作。
继续开展各项安全生产活动，继续贯彻落实省安委会关于《河南省生产安全事故隐患排查治理规定》等相关规定，做好源头安全生产管理工作，建立隐患排查长效机制。
四、继续施行安全生产绩效奖励。
层层落实安全生产责任，加大公司安全投入，提高安全绩效对员工行为的影响。
最后，再次欢迎各位领导莅临我公司对安全生产工作进行指导。
谢谢大家!
以上述职，请予评议。
一、加强管理，减少水损，提高供水效益
从xxxx年起，可能我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司xxxx年重点做好以下三个方面的工作：
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后，抢修人员xx分钟内到场，并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达xx%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我市城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网
为适应我市的发展，实现合理化供水。我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我市供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。xxxx年规划改造铺设的主要管道工作有：
1.在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dnxx给水管，连通三十米街供水主管，提高我市城西区供水压力和用户用水保证。
2.计划新增工业大道铺设一条dnxx给水管连接陶瓷城，解决城北区供水压力。
3.在圭江桥附近铺设一条dnxx钢管给水管至六地坡向东滨区供水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，确保我市安全、正常供水的目标。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
三、发挥各项积极因素，扩大销售收入，改善职工待遇
多方面筹集资金，扩大城市供水管网，扩大销售收入，力争比增达xx%以上，销售达xx万吨，逐步改善职工生活待遇。
在今后的工作中，公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提高优质高效的服务，为我市的发展做出自己的贡献。
20__年，乡镇供水总站在上级业务主管部门的'导下，在局各股室大力支持下，全站职工努力工作，团结协作，不断创新，不断提高自身素质，狠抓安全管理，提高经济效益、社会效益，为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献，现就全年工作总结如下：
一、供水站基本情况
市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20__年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区)，现共有职工17人(总站3人，4人，三堆5人，1人，4人)。
二、落实责任，开展安全生产大检查活动
供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，树立安全就是效益的观念，并强调围绕落实安全生产责任制为中心，强化各项安全生产工作落实。层层分解落实安全责任，一级抓一级，做到上下合力，齐抓共管，从责任上强化了安全管理，做到了责任落实，为安全生产工作奠定了坚实的基础。为保证重点工作得到有效落实，完善各项管理制度，提高供水安全水平。在原有基础上，又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书，制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。
三、社会效益明显
乡镇供水站成立后，逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》，严格按照企业经营模式经营、运行，取得了明显成效，供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%，水质合格率90%，受益人口4.2万元。
四、安全供水有保障
为了保护水源安全，供水站与各站签定了安全供水责任书，把供水安全工作落实到各供水站人头，重点加强了水源保护措施，对所有的蓄水池池盖、机井门重新换新锁，我们始终坚持水质定期检测制度，市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验，除了个别站总大肠菌群超标，其它指标合格，合格率达90%。严格按照《制水施药制度》，专人进行制水并达到饮用水标准，确保了我区集中供水安全卫生，无一例饮水事件发生。
五、供水工程基本情况
20__年，由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图，镇集中供水站位于拆迁区域，按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求，供水站拆迁重建。经过拆迁，招标，开工等一系列的实施，该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。
六、20__年供水站工作安排
我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标，提供优质、安全供水为服务宗旨，逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。
1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。
2.随着新增用水户的增加，原供水能力已不能达到生活生产供需要求，我站将积极寻找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目标总量350万方，总收入170万元;
5.各供水设备运行良好;确保管理安全，无误操作，无责任事故;
6.各站站容站貌好，站区清洁卫生、环境美观，职工责任心强;
7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20--年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的'进步会很明显。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想建设，提升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
四、自身不足之处，及今后
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究，端正，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
一.系统介绍
自来水营业收费系统是易维自20xx年以来，根据全国近100多家大中小型自来水企业的不同需求，自主研发的一套信息管理系统，经过长达10年的不断升级与完善，适合超大型、大型和中小型自来水（集团）企业应用，且广泛的应用于自来水行业，在行业内得到了一至好评。
二.功能特点
1、支持“总—分公司”管理模式：
各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，各公司权力对等，只能管理所辖范围内的日常工作，不能越权操作其它分公司和总公司的事务，总公司权限最高，不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，还能管理和监督下属分公司的一切操作，作到“统分结合”，即可统一调配又可灵活管理
2、支持各分公司不同价格体系；
总公司客户多是批发用户或用水大户，其水价相对优惠，分公司客户是一般用水户，与总公司单价不同，
3、支持多营业所：对于营来所架构及价格可以自定义，信息只能供本营业所查询。查询各营业所信息需分配权限。
4、支持开放式数据库结构：
系统提供数据字典，方便系统管理人员，了解系统数据结构，结合“报表中心”，自定义各种报表。
5、支持自定义操作员权限
系统类似Windows NT的用户组管理机制，权限划分更细，可控制到某个窗口，某个按钮是否“可见”、“可用”。
6、支持自定义皮肤，自定义背景图，自定义表格，自定义报表格式：
完全人性化界面设计，操作员可根据个人喜好，自定义软件界面风格。
7、支持红外线抄表机抄表；
系统提供手持抄表设备通讯接口，可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。
8、支持“一户多表”：
一个用户多个水表，可以单独定义每个水表的安装地址，水表名称，用水单价，抄表周期。
9、支持“总表--分表”水损计算模式：
支持以下几种水损计算方法：
A：由总表承担水损部分水量：一个总表包含N个分表，总表应缴水量=总表抄表量－分表水表总和
B：按水表数量平均分摊：总表和分表可承担一部分；
C：按用水量的比例分摊：分表分摊完，仍有余额，由总表承担；
D：由指定水表承担：一般是事先定义好虚拟表，由虚拟表来承担。
10、支持“混合用水”
系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质（混合用水）的问题：
A.混合单价法：即根据事先与用水户协商的用水比例，手工计算一种或多种“混合用水单价”;
B.虚拟水表计量法：即根据事先与用水户协商的用水比例，增加几个虚拟水表，只有其中一个表参与抄表工作，其它虚拟水表根据用水比例，自动计算用水量;
11、支持电磁流量计各种特殊处理
A、分流处理：
B、逆向流量处理
12、支持固定水量,最低消费水量
固定水量：对于特殊用水户不用抄表，每月只收固定水量的水费，系统在抄表数据初始化时自动生成这些用户的用水数据，
最低消费水量：如：系统定义某用户每月最低用水为：5吨，如果实际抄表用水量5吨，就按实际抄表用水量收费。
13、支持多种减免、优惠政策
水量减免：系统支持3种减免方式：
A：按固定值减免：如每月最多减免30吨，30吨以内不缴费，只缴超出部分水量的水费;
B：按用水天数减免：如每天减免1吨，用实际用水天数（上次抄表到本次抄表的天数）乘以1吨；
C：按用水量的比例减免：如：每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。
14、支持磁卡、顾客显示屏缴费：
系统外接磁卡读写设备和金额显示设备，方便收费员快速查询用户水费情况，加快收费工作速度，提高工作效率和客户满意度。
15、支持“一卡多费”：
系统支持多种费用的“一卡通”收费，除了“水费”外，系统支持十种按月收取的代收费项目，如：污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等；支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”：如：换表费、校表费、维修费、改名手续费，各种工本费、杂费等等。
16、支持一次多卡、批量缴费处理；
如用户代他人，同时缴纳多个水卡费用，或小区用户批量缴费，系统可自定义批量收费的条件，实现快速批量收费、打单任务；
17、支持同时打印多张票据：
支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”；
18、支持自定义票据样式
系统管理人员可以根据实际票据尺寸，设置打印格式；
19、支持多种阶梯式水价计算20、支持多种滞纳金计算
21、支持自定义报表查询
22、支持银行代扣业务、支持预付款业务
23、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298－20xx标准。
24、支持多种缴费方式：
移动代收费、银行代扣、银行托收、超市缴费、柜台缴费和上门收费等。
三．用户管理
用户管理主要提供对用户信息的输入、变更及其他相关信息的管理。主要包括有用户信息、表册信息、片区信息和银行信息等，用户可以对其相关信息进行新增、变更、查询。其中对用户信息的变更处理主要包括立户处理、过户处理、销户处理、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更。
四.本模块的功能简介
1、立户：为使用该水司水表的非报装用户建立基本档案信息，它是本系统除水表入库和出库业务的其它业务的基础。
2、用户档案管理：对用户信息进行各类条件查询，通过查询结果进行过户、销户、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更等操作。
3、表册管理：对水表表册信息的管理，可以对表册信息进行查询、新增、变更、删除。
4、片区管理：对片区信息的管理，可以对片区信息进行查询、新增、变更、删除。
5、银行管理：对银行信息的管理，可以对银行信息进行查询、新增、变更、删除。
6、用户编号调整：将已经存在的非该编号下的用户加入到该用户编号下或将该用户编号下的用户从该编号下分离，实现水表迁移，将水表与用户进行重新分配，以及修改该用户号的银行收费信息。
7、总分表设置：对总表和考核表进行查询，并可以对总表和考核表设置子表。
五.关键字：
表册：表册信息来源于表册管理模块，选择当前所立户用户所属的表册，若没有对应表册，则需要先到表册管理模块进行新增。
营业所：选择当前所立户用户所属的营业所。
收费周期：收费周期分为每月收费、季初收费、季中收费、季末收费，该数据决定该用户的收费月份及滞纳金的起算日期，应该视实际情况进行选择。
收费方式：收费方式有大厅收费和托收。大厅收费用户需要到营业所的收费大厅进行水费缴纳，该类型用户无须填写银行信息；托收用户由水司将水费划帐到银行进行银行扣款，该类型用户必须填写银行信息，否则无法进行银行扣款。
户名：立户用户的名字或者企事业单位名称。
抄表周期：抄表周期分为每月抄表、单月抄表、双月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。该数据决定该用户的抄表月份，应该视实际情况进行选择。
开户银行：若收费方式选择了托收，则开户银行必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
地址：用户所在的居住地址，也是装表位置。
用水类别：用水类别有普通收费表、消防表、考核表、总表、排污表、市政消防表、临时用水户，其中考核表和总表不生成水费，用户谨慎选择。
用水性质：用水性质决定用水的单价，用户根据实际情况进行选择。
用户编号：用户编号可填可不填，如果不填则系统自动生成用户编号，如果是某一个用户需要安装多个水表，则可以填写用户编号，实现一个用户多个水表的情况，但是填写的用户编号必须是系统中已经存在的，否则无法进行立户,当填写好用户编号后，“立户”按钮将变为“增表”。
原用户号：水司以前给用户使用的编码，是否填写用户可以自己决定。
开户名：银行的帐户名，且必须是前面所选开户银行的银行帐户。若收费方式选择了托收，则开户名必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
排污性质：排污性质决定排污单价，用户根据实际情况进行选择。
排污比例：用户使用水量中需要计算排污水量的比例，具体数值由水司决定。
开户帐号：用户的银行帐号，且必须是前面所选开户银行的银行帐号。若收费方式选择了托收，则开户帐号必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
垃圾性质：垃圾性质决定垃圾单价，用户根据实际情况进行选择。
垃圾比例：用户使用水量中需要计算垃圾水量的比例，具体数值由水司决定。
立户时间：用户立户的时间，默认为当天时间，用户可以进行填写
实际表身号：水表的钢号，根据该实际表身号来查询表身号，该处填写的实际表身号必须是已经入库的水表，如果该实际表身号水表还没有进行入库，需要先在表务管理->水表库存->水表入库处将该水表进行入库操作。否则无法通过实际表身号查询出该水表的表身号。
表身号：水表表身号由三部分组成，公司简称+水表口径编号+实际表身号。在水表入库时根据录入的实际表身号按规则生成表身号，此处只根据输入的实际表身号来查询表身号，如果录入的实际表身号无法查询到表身号，说明该实际表身号的水表还没有入库或者输入错误，需要用户进行核实该水表是否存在并已经入库。
六.营业收费软件开发团队
在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从5月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
五、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为县城的发展做出自己的贡献!
撰写文稿需要仔细检查和修改，参考样例文献能让我们写作时更加轻松。但是，如何才能快速有效地利用好样例文献呢？下面趣祝福小编向大家推荐了一篇值得一读的文章——“学委的述职报告”，让我们一起努力变得更加优秀吧！
来到西亚斯开始大学生活已经近一个学期了。本学期，很荣幸能够担任班级学习委员这一职位，这对于我来说，是一种锻炼更是一个机会。
我很乐意能够通过自己的工作，为同学们服务，提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力，得到同学们的认可。学习委员是班委成员之一，主要负责班级学习方面的工作。李老师说过，班委中，班长就相当与部队中的司令，团支书相当于政委。战士的职责是打仗，学生的职责就是学习。因此学习委员，就相当于部队中的参谋，参谋长负责部队战略部署，学习委员负责班级的学习部署。作为学习委员，首先我应该清楚自己的职责。因此，关于工作总结，我想从学习委员的职责方面，总结并向辅导员汇报本学期的工作情况，工作内容，以及存在的问题与不足，总结经验，在下学期能够更好的完成工作目标。
现将本学期的工作总结汇报于李老师。
1、很多情况下，同学们与老师很难直接沟通，老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁，因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题，向同学们通知老师的教学安排以及要求。
本学期是同学们大一的第一学期，在学习方面也需要时间去适应。为了方便与老师还有同学们之间的沟通，我及时的加了同学们还有老师的飞信，方便及时准确传达老师布置的作业以及学校的教学安排。
在给同学们传达老师的信息方面，我做的比较不错，每次都能够及时的将信息传达给同学们。老师布置的作业，我每次都用记事本记下来，然后通知提醒大家，作业内容以及交作业的时间。期中考试时间、地点、测试内容，以及需要带什么东西，考试注意事项这些细节信息也能够即使传达给同学们。极大的方便了老师，与同学们之间的沟通。
然而，在给老师反馈同学们学习情况的方面，还存在不足，这是我的工作漏洞。通过工作总结，也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此，也就没有能够发现这些问题并解决问题。通过认真的反思与总结经验，我找到了解决这方面工作漏洞的办法。
在今后的工作中，我会及时的去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，提高班级的学习成绩。具体办法就是，在今后的班会上，我会充分利用这个与同学们沟通的机会，而不是只是向同学们，总结近段时间学习方面的情况。班会是一个非常好的沟通平台，我需要好好利用这个平台，与同学们沟通，交流。然后，及时向各科老师反应情况，寻求最好的解决问题的办法。
2、在学习工作中，总结有效，高效的学习方法，经验，心得。然后组织交流，提高同学们的成绩，以此促进同学们之间的联系，激发同学们的学习积极性。
本学期，通过平时的观察，我发现同学们在学习方面，通常存在的问题是，发现问题以后，不知道如何解决，因此就把解决问题推迟到明天，而明天又会推到后天。
老师不可能给每位同学一一解答问题，因此在这方面，每次作业我都会统计一下，哪道题大多数同学都存在问题，然后总结并及时向老师反馈，老师会在课堂上统一讲解。尽管这样，还是会存在一些没有解决的学习方面的问题。通过总结，我找到了解决问题的方法，再今后的工作中，我会组织同学们之间互帮互助，共同学习，有不会的题就找其他同学问，争取做到不把现在的问题放到明天解决。
关于考试方面，我已经着手准备复习方案，并且及时的与工管2班学习委员王一涵取得联系，因为我们工管1班和工管2班的课程，一起上的比较多，也基本都是同一个老师。我及时与工管2班学习委员交流工作经验，共同总结复习方案，以及期末考试的复习工作。同时，我也及时与各科老师进行沟通，询问期末考试的范围，重点，题型，答题技巧等等，以便同学们能够更有针对性的复习，在即将到来的期末考试中，能够取得一个比较满意的成绩。具体工作内容是，将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家，同时抓紧时间总结归纳，将一些会考到的知识点，题目，内容，需要掌握的内容，考试能用到的内容整理到一起，联系生活委员，利用同学们的班费，把这些知识点打印出来，发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效，有针对性的复习，而不会感觉到很茫然，对复习无从下手。
关于激发同学们学习积极性这方面，我没有能够做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善，我在工作中，在寻求着最好的方法。近期，我会与其他班委成员商量，制定一个奖励方案与措施。比如，在本次期末考试中，对成绩优异的同学奖励一个笔记本，一支笔。这些方案我会在工作中去落实。
3、第三点，是关于学习委员自身的。
作为学习委员，应该有一个相对比较好的成绩，正如李老师说的一样，作为班委，首先是不能挂科，工作学习两不误。只有这样，接下来才能完成工作任务。
学习委员应该给同学们一个表率作用，带动同学们上课的积极性，调整班风。具体的说，就是平时以身作则，上课认真听讲，积极配合老师的教学，踊跃回答问题，认真按时完成作业，端正学习态度，等等……
这方面很笼统，不容易很好的做到每一点，更不容易坚持。比如在积极回答问题方面，我应该向我们的班长学习，在上课做课堂讲义方面，我应该向其他的一些班委成员学习……
班委成员，在班级里面应该是先进分子，好的榜样。
本学期，在严格要求自己，平时学习上做表率这些方面，总体上做得不错，上课能够认真听讲，积极配合老师的教学，有一个积极的学习态度，但也存在着一些问题，以及不足。
首先我认为应该自我检讨，在一些方面我没有能够很好的做到位，有时候没有能够很好的安排好自己的事业和学业，不能彻底的克服自己，没有能够始终以身作则，做到好的表率。通过工作总结，我发现并且意识到了这方面的不足，在今后的工作中，我会及时的改善这些不足。只有这样，才能够带动班级里面其他同学上课的积极性，调整班风。
经验：
本学期，在担任学习委员期间，让我受益匪浅，获得很多经验。首先，应该感谢同学们对我的信任、支持以及对我展开工作的配合。
同时我也积累了许多工作方法，工作态度方面的经验。
不管做什么事情，都要有不抛弃不放弃的精神，踏踏实实的态度，注重细节方面，从整体上把握。事情总是在发展的过程中变化着，我们应该学会适应。
我们学生会在9月6.号和七号两天里,一共协助接待了20xx多名大一新生,圆满地完成了学院给我们的任务。
在这巨大的工作量的过程中,我们整个团队既闪耀着我们的光芒,又留下了我们的瑕疵。首先我们来谈优点。
第一点:分工明确.在接新工作前,我们的主席团就开始讨论迎新工作的准备工作,在准备大会上,主席分工明确,这次迎新活动的成功完成,分工明确在其中起了铺垫的作用.
第二点:力争完美。力争完美的精神也在本次活动中发挥了淋漓尽致,如志愿者在送新生区宿舍的时候,沿途介绍学院的分布,课室在哪里，食堂在哪里,图书馆在哪里,有些志愿者还介绍起我们学生会，邀请他们加入。这都是不在我们的工作范围之内，然而我们都不遗余力地完成了这些附加服务。
第三点：无私奉献。大家暗自思考一下：我们为什么要去接待大一新生?我们为什么要牺牲自己的上课时间?因为大一新生需要我们的帮助。这是一种无私奉献的精神，这才是支持我们努力工作，拼命服务的核心力量。
第四点：吃苦耐劳。新生报到所需要的桌子凳子都是大家从仓库提前搬来并整理干净的，报到结束后
在本次活动中，我们的领导者展现出来的分工明确，志愿者展现出来的力争完美，大家一起的苦中作乐，和最为核心的无私奉献的精神，直接导致我们接新工作的直接成功，也希望学生会在未来的所有活动中，都能从我们的行为中，闪现出这些精神。
活动中，我们同时存在着不足。
第一点：少数同学不能准时到达工作地点。规定的七点半集合，还是有少数人不能到达。
第二点：少数同学工作缺少主动性，不懂得主动调剂自己的工作。有些人忙的要命，而有些人却闲的无聊。
希望在新的学期，我们能够更加严格的要求自己，把学生会的奉献精神更好的体现出来。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。斗转星移，时间飞逝，不觉中一个学年已经结束。作为汽服1101班的生活委员，我在领导和老师的关怀和指导下，以及汽服1101班班委与全体同学全力配合与协助下，依照淮阴工学院的工作宗旨及发展方向，努力配合学院及系里各项工作。并且经过我部成员的共同努力，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了不错的成绩。现把本学年的工作，感触收获颇多：
从表面看，生活委员就是干后勤的，如打扫卫生，管理班级财务等等，但实际却并非如此。作为一个班级的生活委员，我深知自己的基本工作主要有以下几点：
1. 保持班级坏境卫生；
2. 管理班费；
3. 传递班级同学的邮件；
4. 保证每周到寝室检查卫生情况；
5. 积极参与系里宿管部组织的大例查；
6. 团结和协助其他班委做好班级其他工作。
在很多人眼中，这些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好，也是要花一番心思的。管理班费也是较为棘手的事情，因为这直接关系到同学们的切身利益问题，俗话说得好“谈钱伤感情”，特别是在处理班费分配问题的时候，一定要特别慎重和严谨。生活委员管理着班上的各项活动的费用支出，就必须做到班费用得其所.计划组织活动，面的费用预算。同时为了财务公明，必须整理好各种x据，做好开支记录，做到每一次开支都有据可查，在平常生活中，我不期望听到同学们的赞扬，但我也力求不会听到同学们对我的批评。当然，有批评时我一定会认真思考，谨慎采纳的 ，同时班上的日常的开销我必须仔细登记核对，以确保无差错，并且定期将其明细表向同学们公布。本学期我班举行了以宿舍安全为主题的班会，探讨如何防范于未然，并得出了如下结果：
(一)怎样的学生宿舍容易发生被盗
1.居住混杂、搬动频繁；
2.管理松懈，制度不严；
3.无人值班或值班人员无责任心；
4.同学缺乏警惕性，互不关心；
5.门窗缺乏安全设施。
(二)学生宿舍常见的盗窃方式有哪些
1.“顺手牵羊”。趁主人不备，将晾在走廊、阳台等处的衣物盗走；
2.乘虚而入。主人不在，房门不锁，盗窃入室；
3.钓鱼。用竹竿将您晾在窗外的衣物钓走；
4.撬门扭锁。此类盗窃分子手段毒辣，撬开门锁的方式有多种，进门后抽屉、箱子往往撬遍，满屋翻个底朝天。只要值钱的东西，以价值高、易于携带的物品为主；
5.翻窗入室。没有结实护栏，却又易于翻越、攀登的窗户，包括门上气窗，盗窃都有可能翻入。
除上述五类外，还有偷配钥匙，预谋行窃的；也有以找人、卖东西等名义混入宿舍，相机行窃，等等。
(三)什么时间容易发生被盗
1.刚入学，宿舍较乱时一发生被盗；
2.放假前易发生被盗；
3.假期，宿舍走空，易发生撬门扭锁盗窃；
4.同学都去上课是易发生被盗。尤其是上午第一、二节课时；
5.上晚自习，如相连的几个寝室人走空，都熄了灯，也可能发生被盗；
6.夏秋季节，开窗睡觉，开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃；
7.夏季开门多，易发生乘虚而入的盗窃；
8.学校举办大型文体活动，外来人员剧增时，发生盗窃的可能性也增加；
9.学校开大会、运动会、考试、周末看电影等情况，宿舍同学走空，易发生被盗。
(四)宿舍盗窃应注意哪些问题
1.最后离开寝室的同学要锁门，不要怕麻烦，要养成随手关、锁门的习惯；
2.不能随便留宿不知底细的人；
3.对形迹可疑的陌生人应提高警惕；
4.安全值班的同学要切实负起责任，其他同学要支持值班人员的工作，尊重值班人员；
5.如果宿舍管理混乱，居住混杂，什么样的人都能随意进入，最易发生窃案；
6.注意保管好自己的钥匙，不要随便借给他人。
(五)宿舍值班员的基本要求
1.要有责任心；
2.要熟悉宿舍人员；
3.宿舍进出人员很多，要掌握一定时间规律；
4.对明显不是学生的人，应禁止入内；
5.对携带外出者，一律要问明情况，查验证件，进行记录。
(六)学生宿舍里发现可疑人怎么办
1.发现可疑人应主动上前询问，这时态度和气，但问的应细致些；
2.回答一点较多，如所说的专业、班级不对号，要找的.人根本不存在，神色慌张左顾右盼，则可进一步盘问，必要时还可问其姓名、单位，然后要求看看其有无身份证、工作证、学生证等身份证件；
3.如来人经盘问疑点很多，不肯说出真实身份，或身边携带可能是赃物、作案工具等物品，应由宿舍值班人员及学生治保会人 员一面按宿舍管理规定与其谈话将其拖住，一面打电话给学校保卫部门，尽快来人审查弄清情况；
4.要注意的几个问题。一是态度始终要和气，即使可疑人激动争吵，也应请值班人员按宿舍管理规定与之说理，切不可动手； 二是不能随意进行搜查，因为这样做是违法的；三是如果可疑人真是盗窃分子，还要防其突然行凶或逃跑。
(七)遇到盗窃怎样对付；
1.必要的警惕性不可少；
2.要发挥同学们的集体力量；
3.要以正压邪；
4.要随机应变、注意安全；
5.要头脑冷静，急而不乱；
6.抓获窃贼后，一面采取强制措施将其控制住，一面通知学校保卫部门或派出所。要注意，抓住窃贼后一是不能疏忽大意；二 是强制程度要适当；
7.如遇上两个以上的盗窃分子结伙作案，在他们分头逃跑时要集中力量抓住一个。同时要注意，团伙作案被发现后行凶伤人的 可能性更大，应随机应变，注意安全；
8.在无法当场抓获窃贼的情况下，应记住窃贼特征，包括年龄、性别、身高、胖瘦、相貌、衣着、口音、动作习惯，以及身上的痣、瘤子、斑、刺花、残疾等各种特征，佩带的戒指、手镯、项链、领花、耳环等各种饰物的情况，以便向公安部门提供线索；
(八)发现宿舍被盗后怎么办
1.发现寝室门被撬，抽屉、箱子的锁被撬坏或被翻动，应立即向保卫部门报告，并告知系有关领导；
2.保护好现场；
3.如发现存折被盗或可能已被盗，应尽快派人将有关同学的姓名和存折号通知储蓄所，防止盗窃分子将存款取走；
4.如实回答前来勘验和调查的公安保卫干部提出的各种问题；
5.积极向负责侦察破案的公安干部提供线索，反映线索，协助破案。
然而，我的工作还是存在许多缺陷与不足的，工作不到位的地方，这些实在是自己失职的表现，也是我在以后工作过程中必须加以该进的，正所谓“知错就改，善莫大焉”，所以希望同学们予以信任和支持。
其实，通过做一个学年的生活委员的工作，也让自己锻炼了许多能力，是自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了经验，并充满信心。比如说，每周系里宿管部组织的大例查，我们生活委员是必须参加的，通过这种活动，给我们灌输了许多珍贵的保持卫生，保持环境干净整洁的思想，这些思想也潜移默化的改变了我的生活习惯，此时自己是一个特爱整洁，追求干净舒适，崇尚绿色的环保支持者了。
总之，通过一年担任班级生活委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学交流沟通，也是我结交了许多好朋友，使我更好的融入了汽服1101这个班集体，学会了怎样与人友好相处，扩展了自己的交际网络，增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情，不管事情大小否，增强了自己服务同学，服务大众的意识。
所以，回首这个学期的历程，我虽圆满的完成了各项工作，但由于时间短暂，工作经验的缺乏，我深知还存在各种各样的缺点和不足在以后的工作实践中，我将会不断的努力与探索，扬长避短。进一步加强内部凝聚力，增强服务大众的意识，为汽服1101班级 后方工作打好基础，为创建文明班级做准备。使我们班的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，正所谓“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。我坚信：只要我们以积极认真负责的心态去做好各项工作，无悔的付出，一定能绘出更绚丽的篇章。
工作计划
作为一名班委成员，我立志于做好以下工作：
1、尽责与班会计做好班费收缴工作。坚决做到班费出入得当。控制不必要的开支，使班费的使用和管理将更程序化，合理化。及时向班会计核对班级开支工作。
2、负责全班同学的生活管理工作，了解同学的家庭情况，学习、生活状态，并尽力帮助他们。
4、积极组织全班同学参加校、学院组织的卫生大扫除、公益活动，抓好寝室卫生，搞好卫生检查评比工作，创建文明寝室。
5、督促同学们注意个人卫生和宿舍卫生，注意培养良好的生活习惯，各类传染病。
6、配合班团支部对同学进行劳动观念，勤俭节约和爱护公物的教育，培养同学养成良好的生活习惯。
7、努力做好老师和同学们的交流，落实学校各项任务及活动。其次，做好学校班级各项活动后勤工作，保证活动顺利进行.
8、计划在每月开展一次班级活动(含卫生及丰富课余生活的工作)，具体方案待定。
9、及时汇报班级生活管理工作。
卫生工作是班级工作的门面，一个班级的卫生状况更是关系到一个班级的形象。营造精神家园，丰富班级文化生活。让我们班的每一名同学在良好的班级文化氛围中，奋发图强，以健康向上的心态迎接每一天的挑战
转眼间，大一的第一个学期就要结束了，在上半个学期，我担任了班里的宣传委员。在我看来，宣传委员不仅要配合老师工作，还要与团支书、组织委员协调好各种工作个活动的进行。并营造良好地氛围，沟通好同学与同学之间的关系。
在这一个学期，我们班进行了多次的活动，都取得了较好的效果。刚进大学，与大二行政班进行了一次联谊，也是第一次工作的开始，在大二师兄师姐的提点与协助下，我参与了会场的布置，以及活动过程中食物的派送，与各班干维持好活动秩序，使联谊活动快乐而完美地完成了。接下来，班级还进行两次主题班会，分别是以“K歌”为内容的“团结友我”的主题班会和以“看电影”为内容的主题班会。两次班会分别由班长指定了班干主持，而我参与了“电影”主题班会的活动。在后来一段时间班里组织了一次到谷丰园游玩的户外活动，在确保安全的前提下，也很好地完成了活动。最后在期末的时间里，我们班还举行了一次迎新年的party。同学的情感在每一次的活动中都得到了很嗨的沟通与了解，使同学们增进了彼此之间的感情，拉近了彼此的距离，营造了一种和谐的氛围。
对于刚上大一的我，在担任宣传委员的这段时间里，深感工作中存在许多的不足之处，对大学的一切并不能完全知晓。比如：每次活动展开前是否要做一些特别的宣传来吸引同学们的参与积极性；是否在每一次的活动和班会上都应该有会场布置以其来带动活动的气氛；是否应该开展一些思想觉悟的主题班会以促进班级整体素质的提高；并且，有没有很好的与班里的同学很好的沟通，这些，我都只能给予了否定的回答，也是我工作做得不够好，需要不断改进，一点一滴总结经验，吸取经验之后，不断地提高工作能力所要做的事情。时光荏苒，留住的没有留住的都已经过去，我想，在以后的工作中，应该改掉错误的想法，弥补自己的不足。发挥工作的能力，找到工作的热情，积极协助各班干组织活动，做好宣传工作。希望在下个学期可以开展有关思想道德觉悟的班会，虽然沉闷，但对大一的学生报告来说，会有一定的思想指导作用，让同学们更加清楚自己的方向和目标，过好大学生活的每一天。
在以后的工作中，力争把不足之处提高，我们也应该互相取长补短，争取把工作做得更好。我也会尽心工作中，希望在下一个学期里依旧能够营造良好的班级氛围，工作顺利且同学之间的交流更和谐。
我从20xx年9月开始担任xx院x级（x）班的学习委员，在近三个月的工作中，我认识到，在大学担任班干部远非想象中容易，有一颗热情的心、甘愿奉献的精神和坚持不懈的态度极为重要。作为学习委员，近三个月工作中有成绩，也存在诸多不足，希望自己在今后班级工作中继续以全心全意位同学服务为宗旨，争取更上一层楼。
一、下面我将近三通知书个月的工作业绩总结如下：
（一）在日常学习中，我积极同各科老师进行交流沟通，了解本专业、本学科的学习方法，与同学分享，将同学们对课程教学的意见和建议，诸如教学进度太快、重难点的讲解普遍存在疑惑等反馈给老师，改善老师的课堂教学，调动学生的积极性，解决了同学们学习中的问题与困惑。
（二）积极配合老师工作，及时的收取老师布置的作业，完成课程的日常学习任务，将同学们对于本课程学习的具体情况反映给老师，方便老师根据同学们的具体情况开展今后教学任务。
（三）积极上传教学课件，共享学习资料，组织同学购买学习资料。在班级QQ群中共享各科老师的教学PPT、练习题，供同学们下载，方便同学们在课下自主学习。同时，组织同学们购买大学英语四、六级考试资料等，为同学们提供便利与实惠。
（四）积极帮助学习上有困难的同学，联系班级中学习成绩较为优越的同学，对学习上存在困难的同学进行一对一帮助辅导，在过程中，增进同学们的友谊，互相学习。
二、下面我将工通知书作中存在的不足总结如下：
（一）同学们的学习积极性没有得到很好的调动。班级部分同学经常出现旷课、不交作业等现象。班委应同这些同学进行沟通，此外，宿舍长应进行督促。
（二）同学们欠缺科学合理的学习方法以及学习习惯。同学们普遍反映对于个别科目的学习还是存在困惑，学习方法不够科学合理，效率不高；同学们没有养成课前课后预习和复习的习惯。应多组织同学于老师的交流与沟通，也可以联系师兄师姐分享学习的经验。
三、下段时期通知书工作计划
1、严格课堂考勤和作业收交工作。
2、认真组织策划学习交流活动，联系师兄师姐开展学习经验交流会，让同学们在活动中学到东西，掌握科学合理的学习方法。
感谢老师、同学们对我工作的支持和帮助，我会继续尽心尽力位同学服务，向着更高的目标迈进。
在日常的学习和工作中，我们经常需要撰写各种报告。这些报告不仅可以向上级机关提供信息，还能帮助他们了解最新情况。那么，如何快速且高质量地撰写报告呢？下面是我整理的一些关于“年终的述职报告”的技巧，希望能对大家有所帮助。请大家持续关注，我们会不断更新相关信息。
静脉输液管理组20xx年围绕安全输液的工作主题，以加强日常静脉输液管理为切入点，重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程进行了规范，现将20xx年工作总结如下：
1、x月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷，受访护士53名，根据初次摸底调查，发现全院护士存在对静脉输液安全知识掌握及日常应用存在盲区、对药品相关知识了解不详、对选择合适的静脉路径不甚了解、日常操作规范性欠缺等四个方面问题，管理组制定了一些相应的整改措施。
2、x月份出台了特殊药品输注的注意事项，对左氧氟沙星等5种特殊药品的使用进行了规范，同时对需要避光使用的药品进行了汇总，以规范临床对特殊药品静脉输注的使用管理。
3、x月份组织了专题讲座《安全输液》，将静脉输液安全输液涵盖的层面（药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面）进行了详细阐述，在全院护士中普及安全输液的工作理念。
1、进行质控检查5次，每个科室受检3次，追踪检查4个科室。
2、修订了质控检查单，根据完成质量情况赋予不同分值，使赋分更公平合理。
3、重点工作：与手术室、急症科进行沟通，解决了这两个科室与病区进行病人交接中，静脉留置针管理不统一问题；对治疗车上下层物品的合理摆放进行了规范；加强了静脉输液规范化标准在日常工作中的落实。
1、输液安全知识掌握不足：药品相容性、锐器盒的使用。
2、日常操作自律性欠缺，简化工作程序：侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法。
3、忽视细节的管理：治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期。
1、组织一次行政查房。
2、依托配置中心的工作平台，继续对药品合理性、配伍禁忌进行汇总整理下发各科室。
3、加强静脉输液的日常管理，将对夜班护士的操作进行检查，同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为东逸花园项目组的销售主管在项目经理的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、以踏实的工作态度，适应本职岗位工作；
通过半年历练，已经基本掌握销售主管工作职责：在销售现场起到承上启下的作用，铺助销售经理管理日常销售工作，铺助销售经理做好日常团队管理、工作的传达，临时性工作的完成，带动置业顾问的工作积极性及热情，提升团队的凝聚力和战斗力。在周而复始地锻炼下来，使原本率直的我，言语也变得圆滑多了。
二、具体工作的回顾
1、完成置业顾问上岗学习培训；
2、协助项目经理对置业顾问工作分配及案场管理；
3、客户来电来访数据统筹与分析周报、月报的数据统筹；
4、市场调研工作报告数据统筹；
5、协助销售经理进行价格制定及销售思路剖析；
6、带动置业顾问工作的积极性及热情；
7、对置业顾问进行定期考核；
8、上岗后置业顾问进行阶段性的业务升级培训，使其业务水平有所提高；
9、撰写城建逸品假日的项目简介；
10、协助项目经理制定逸品假日整体户型的设计方案、具体的调整方案；
三、自我剖析与展望未来
一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得，应归功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来，也让我本人更清楚地看到了自己还需要在许多方面努力。
比如，在一些事务处理上，自己是“思想上有触动，工作上没改进”。着重是在工作的认真态度上、效率提高上需要加强。比如有时语言不够严谨。我自己反思得出的结论是：因为自己对待工作的态度还不够认真，平时的积累还太少，考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够，处事还不够圆滑，这点急需改善。
另外，在一些事务处理上，自己是“学习上有触动，方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够，与各部门领导的衔接工作显得粗糙，不能将书本上的理论知识很好地利用到实践工作中来，因此有时在对待工作时、与同事们沟通时，有谦虚，无谨慎，这点也需要改善。
总结过去，展望未来，我学会了响应一句俗话“活到老，学到老”。当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
首先，积极进取，抓紧学习各项专业知识，合理有效地制定月度工作计划。其次，为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到工作当中。
这段时间里，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应工作节奏和社会发展的形势。今后，我也会在工作之抽出时间学习更多文化知识，参加各项培训，毫不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和能力，修炼好内功。努力做到与时俱进，争取及时、全面地了解各项相关的新政策的颁布与实施情况。
在东逸花园项目组这10个月里，我学到了很多，工作技巧、知识掌握、为人处事等等，真的成长了不少。但是更多事情使我深刻的体会到了自身的不足，当然，这也未必不是一件好事，知道了自己的缺点，才有改正的方向，努力的动力。“在其位，谋其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作为一个项目主管，我会在更高一个层次去思考问题，这样才能有更大的发展前途。
我相信20xx会更美好。
尊敬的公司领导：
“生命如水，岁月如歌”，不经意间已是年初岁未，在告别旧年之际，时光将我们带入一个令人振奋的千禧之年，在报祺与金风帆物业整合后，公司以其雄厚的经济实力、独特的商业眼光，在深圳物管市场开创了优异的成绩和口碑，在创造了社会效益和经济效益的同时，也为我们提供了就业机会与良好的就业环境，在如此前提下，我们没有理由不去好好珍惜这份工作，为了这个班集体在新的一年更好地开展工作，同时也将这一年的工作情况总结如下：
一、立足本职工作,处理好每项任务
商报广场是以媒体为主，写字楼物业的类型，人员与车辆自然流动性大，管理复杂，一有管理不善，看护不位，将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生，就会给业主（租户）带来工作上的不便，自04年成为公司的一员那天起，便力求做到严格要求自己，认真学习与执行公司的各项规章制度，一切以公司的利益为准则，所以也很快熟悉了工作的技巧及处理问题便更快捷，为此，我将努力学习，扬长避短，做好自己的.本质工作。20xx年金风帆物业保安二部在总公司和何科、娄科的领导下，我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定，确保各单位一方平安做出了积极贡献。为积极参加公司组织的劳动竞赛，出队员10多人次到奥林匹克天面协助工程人员刷漆；出队员5人次历时7天到文博会协助治安、出队员4人次历时50多天到法制报加班，不怕苦不怕累，早出晚归，无一安全事故发生，受到了主办方的一致好评；队员在执勤时，拾金不昧，拾到手机二部、银行卡四张、身份证件五件、手提包二个、银行支票共计10多万面额的五张、现钱300多元、手提电脑一部；本班队员收到表扬信3封，登报发表受表扬的文章2篇；参加协助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次，发现并抓获偷盗嫌疑人4人，追回自行车4辆；发现并处理车辆交通事故158多起，使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通；发现电脑及其它电器设备电源未关闭并关闭的有580多台次，为公司节约资源折合50多万元；商报广场全年累计装修工程10多户数，期间管理严格，巡查到位，无一安全、消防事故发生；商报大厦外墙翻修工程历时4个多月，发现设备设施被砸13处、查处无证与违规施工人员20多名、扑救初期火灾2起；发现不安全隐患87次，提出整改意见87条。
二、勤学苦练、强化自身素质
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，我们的口号是“严格要求，刻苦训练，争当维稳尖兵”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我们的队员积极参加了公司组织的各种理论、专业技能和法律法规方面的培训11次，并组织学习了《保安员值勤文明用语》、《保安员的职业道德规范》、《安全用电》、《治安消防》等必备的知识，深刻了解各岗位的执勤情况及业主（租户）的资料档案，是工作运转的基础。为了减少不必要的时间，避免不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了岗位职责，组织队员学习《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》等等共计7次；组织本班队员2人利用业余时间参加了物业管理的学习；也积极组织体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练，休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动。练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质，更好地发挥其安保作用，“养兵千日、用兵一时”，积极参加了保安二部组织的消防、治安演练9次；每月组织了本班队员拉1次紧急集合，累计11次，全班队员用时无一超过3分钟，达到了招之即来的要求，提高了每位队员的警惕性和战斗力；公司组织的劳动竞赛活动中，集体受到了嘉奖，所以，我们不怕苦，不怕累一直坚持。
三、端正思想，提高素质
x广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作，可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此，每月还对内务卫生突出者给予奖励，来提高队员的积极性，多次受到保安部卫生标兵称号；每周召开1次班务会议，总结每周每位队员的工作情况并将会议内容作出了打印与整理；每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况，并详实作下记录，及时将会议内容传达到各队员；平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊；多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导，保持了保安队伍的稳定。护送因公受伤的队员上医院就治，帮助伤病队员询医问药等等，通过各种方式来凝聚这个班集体，使每位队员有一个良好的心态与精神，秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，想得到，做得全。维护好业主工作与生活环境的安宁；保护好业主人身与财产的安全是我们的天职，提高精神素质和身体素质，提高我们个人的形象，不仅仅是代表自己，更是代表着一个整体，一个企业。把硬件与软件相结合，才能更好的做好安全工作。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作，要长抓不懈，警钟长鸣，虽然我们的工作取得了一定成绩，但在工作当中还有一些不足，个别队员岗位责任心不强，在岗抽烟、玩手机的问题屡禁不止；没有及时掌握好工作方法，在班务工作的管理方面及思想方面还有些放松；在队列训练及体能方面还有一段差距；随着总公司对安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们队员的自身素质和工作能力，就从以下几个方面做起：
一、规范管理，做好各项保安工作
今后我们将结合公司工作实际，根据公司和保安科里的有关要求，不断制订和完善安全管理规章制度和操作规程，做到有章可循、违章必究，使安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为规范更合格。为了提高队伍的整体素质，将班集体的规范管理放在第一位。严格施行军事化、表格式与条款式管理，遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，抓队伍、抓思想、抓工作；各岗位区域做到了定人、定岗、定职责。同时人性化管理相辅，每周一为部门工作汇报例会，各班汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。通过周二班务例会，在会上对科里的各项工作计划进行传达与部署，使队员能够做到各项工作目标明确，对科里的任务心中有数，同时让每位队员参入到这个集体中来，发表自己对工作与生活上的看法和意见、建议等。
二、严格督察，落实各项制度
为了提高提高每位队员的警惕性和战斗力，紧急集合是检验保卫科队员是否雷厉风行的一种很好的形式，也是响应保卫科严格要求、刻苦训练、争当维隐尖兵，招之即来、来之能战、战之必胜的口号，坚持每月组织队员举行1次紧急集合，并对集合成绩作出记录，对集合时间不定期作出调整；坚持每周举行1次班务会，通过会议形式来总结讲评本周本班各队员的工作情况及传达科例会内容，强调注意事项，并对某一问题作出讨论；为了达到各队员都能实应各岗位，都能够对任一岗位业务熟练操作，每季度对各岗位人员进行1次轮换。为了各队员在工作之余，精神上能得到放松，劳役结合，每月组织1次班务集体活动，如户外郊游、生活聚餐等等；为了各队员有一个好的生活环境，每周对宿舍内务卫生值日情况进行考勤并作出表格记录；每天对宿舍内务卫生进行督促检查，并对副班长作出内务卫生管理情况的考勤；每月对各队员进行1次岗位业务、楼层分布、车牌号码等等的培训与考核；每天执班时对当日各岗位记录本进行查看,全面了解上班所发生的情况,及时对工作作出调整；每天对各队员的请销假制度落实情况进行监督并作出表格记录；每月底对本月本班各队员的工作、生活、训练情况等作出考核与点评，对成绩突出的作出表扬，对表现比较差的队员作出纠正，并及时听取各队员的建议与意见。
总之，以人为本，做好人性化管理，力争队伍稳定，提高队员的综合素质，在新的一年当中，在公司及保安部的直接领导下，我们商报保安二部全体队员于何科的带领下，克服任何困难，团结一条心，扬长避短，让一切不良因素消灭于无形。最后我忠心祝愿公司事业蒸蒸日上，市场前景远大。
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“三个代表”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设。
我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，20xx年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。
公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召，积极参与慈善事业。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上，我们对搞好20xx年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。
xx学堂是由数名热心新教育的家长与教师组建，秉持着“教其心，育其身”的教学宗旨组织教学工作。20xx年虽然经历波折，仍不改初心，坚定走新教育之路，现就一年中的主要工作按身体健康、生活能力、心理与行为教育、社会实践、知识学习等方面总结。
1、当初学堂选址青城山，著名的养生胜地，空气清新，阳光充足，水源无污染，大环境是孩子健康的基础保障。
2、食材安全，蔬菜是村民自种，食用油是小油作坊榨的，面条是镇上的小店现作的，肉食买村民自养的猪鸡等。
3、作息规律，严格要求，按照中医养生的节律安排作息时间。
4、体育锻炼，请青城派弟子任武术教练，教授青城派的基础拳法，涵盖了武林基本功中静功、桩功、动功内容，具有养生健身的功效，通过这些练习，调动体内气血，打通身体经络，排除体内毒素，恢复身体各方面的机能。学生们在接受传统武术教学同时，也进行长跑、球类等兴趣体育活动，身体素质大大提高。
5、通过严格的军训，孩子们的耐力、毅力与勇敢精神一同进步，规则意识有很大提升，男孩子初显刚毅勇猛，女孩子有了飒爽英姿的模样。
1、培养孩子幸福生活的能力。现在孩子普遍自理能力较差，学堂要求孩子自己事自己做，从个人洗漱、洗衣、整理床铺衣柜、做简单的饭吃到承担公共区域卫生、照顾小班孩子、自己组织排练节日活动等，在这过程中孩子的独立性与责任感一点点建立，在小事简单事的重复中建立责任与秩序，体会到成就与价值。
2、动手能力提高了。如组装自行车，组装课桌，做狗屋，缝衣服、自己做饭做月饼葱油饼、包饺子、烧烤、火锅、采茶、制作风筝、搭帐篷等。
3、学堂所在地有丰富的自然人文资源，为周末徒步骑行野营等活动提供了很好的去处。如，去了都江堰，青城山，凤栖山，光严禅寺，普照寺、药王庙，昆虫博物馆、根雕艺术馆，明清家具厂，茶叶厂，面条作坊，榨油作坊，酒作坊，农村集市等，大大开阔了孩子们的眼界。
4、孩子们自养动物（狗，猫、鸡，鸭，兔、乌龟、鱼、仓鼠等），在实践中学习责任与承担。如养狗，就去查相关资料，看看如何照顾好狗，狗生病了怎么办，每天准备狗食，打扫狗舍，给狗洗澡等。
5、课余生活，跳舞，画画，手工，音乐，自编自演舞台剧、歌曲等。
心理和行为教育是学堂教学的核心。针对孩子们普通存在的自信心弱的状况，还有多年形成的盲目攀比、贬低别人、自卑、抱怨等负面情绪，引导学生接受个体间差异，认识到自己与别人不同，坚决做好“三比”：自己与自己比、这次与上次比、今天与昨天比，通过自己的努力和不断挑战超越自我来取得成就感和价值感。
责任心是一个优秀的人最根本的品质，针对部分孩子运动不及时、清洁不干净、个人物品乱摆放等问题，组织孩子们讨论明确自己的责任以及不承担责任的后果，把责任还给孩子，让孩子充分体验，去感受责任，管理好自己。执行后，孩子的体能提高了，清洁越来越干净，个人物品开始有序地摆放了，从这些生活细节上着手，孩子们的责任心一点点的构建。
针对青春期的孩子，我们开展了青春期教育，了解两性生长的差异，如何与异性交往，如何保持青春期卫生等。
学堂一直在营造充满爱的大家庭氛围，让每个孩子都感受到爱，在其中学习爱、尊重、宽容等最基本最重要的人生功课。这些功课融合在日常教学生活之中，孩子们也一点点在进步，相信他们会越来越优秀。
我们注重孩子所学与实践的结合，安排了西安游学、水果销售、帮助村民等活动，让孩子们在社会实践中对所学知识有更深的认识。
西安游学的寻根之旅，祭拜黄帝陵、参观秦兵马俑、陕西省博物馆、大小雁塔、钟楼鼓楼等，民族的历史文化的厚重给孩子们留下直观深入的印象，我们用这样的方式告诉孩子们我们是中国人，历史的使命是传承中华文化兴旺中华民族。同时，西北风情的民俗与饮食文化也让孩子们用亲身体验明白什么是差异，如何去理解并接受甚至欣赏，这对孩子们形成包容宽广的情怀是大有助益的。
孩子们自己组织去乡村集市销售水果的活动，体会了挣钱的不容易，曾经花钱大方的孩子舍不得花几元钱吃面了，因为面钱要卖好多斤水果才能挣回来，这样的体验效果远胜过师长的唠叨。在过程中学到了付出与坚持，来顾客了要热情招呼介绍，没生意时要耐心等待。更是亲身体验了人性，有的顾客和气可亲，有些人则是冷嘲热讽，甚至恶言相向；有的顾客大方，有的顾客贪小便宜等。跨度两个月的活动让孩子得到真实的社会体验，有了社会人生的第一手资料去思考人性、社会现象，克服自身的阻碍成长和团队合作，而不仅仅只是呆在学堂里，不谙世事，对孩子们心性的养成有非常重要的作用。他们也附带学会了市场调查、收集、整理、分析资料并决策与执行，做一个实践者。
孩子还帮助村里老人做事，做月饼送给老人；与村里孩子交朋友，帮助他们学习，组织活动等，这些都得到了村民的热情回馈，有送小狗的，送时令蔬菜的和送地方特色食品的等。
知识体系构建按“用中学，实践中提高”的原则进行，主要内容有中国传统文化、中医养生知识、百科知识，注重实用与科学、大量阅读与理解；思维能力培养通过互动式教学来培养学生主动思考的习惯；英语学习采用自然英语学习法，帮助孩子把学到的英语用到生活中。
学习过程中坚持知识应用比知识本身更重要，思考比知识重要，帮助学生提高学习兴趣与学习能力，成为知识的应用者，社会的实践者。如，通过玩《现金流》游戏学习财商理念，了解各种职业及收支情况，对投资有初步的了解；通过水果销售活动了解人性与社会，学习市场营销知识，其效果远胜于单纯的知识学习等。
展望20xx，我们的新足球场、游泳池、鱼塘、鸡场、菜地等都将投入使用，孩子们有了更大的运动场地和体验农耕亲近自然的场所，我们也将继续坚定地走新教育之路，为孩子提供更好的成长环境，努力提升我们的教学质量，成长教师，影响家长，帮助孩子打好一生幸福的根基。
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