新地乡现有3个村，近5219人口，今年，我乡在上级领导及交通部门的大力支持下，打算新建公路18公里。近年，我们重点开始抓农村公路的养护管理，逐步完善管理体制，管理方法，管理考核，基本形成了规范化。在养护工作中我们坚持做到“五个到位”，即：认识到位、责任主体到位、资金到位、养护作业到位、监督到位，切实履行了公路管理养护职能，把全乡农村公路养护管理工作落在实处。
一、强化宣传，努力营造农路养护的良好社会氛围
通过广播标语、黑板报、宣传等方式对《中华人民共和国公路法》、《自治区公路条例》等法律法规进行广泛的宣传，共发放宣传单800余份，通过宣传提高了干部和村民养路、护路的意识和自觉性，公路沿线住户村民乱丢垃圾、乱堆乱放等不良现象得到明显改善，村民对道路的“建、管、养”意识普遍提高。
二、明确责任，进一步完善农路养护的责任机制
年初乡政府召开各村负责人和道路养护人员会议，明确全年农村公路工作任务和目标，与各村签订了《村道管理责任书》，同时全乡均与公路养护责任人签订了《村级道路养护合同》，把道路养护、管理等落实到人，责任到人。在总结去年管理机制的基础上，一是进一步完善养护机制，建立健全养护责任制和养护责任追究制：二是村民建房杜绝侵占乡村的道路的行为发生；三是充分发挥“一事一议”议事制度，鼓励和调动村民养路和护路积极性；四是集思广益、大力度、多渠道向上争取资金，改善养护条件，提高养护水平。
三、筹措资金，充分调动全民参与农路养护的积极性
小分子村村民积极发挥村组作用，召开村民大会，采取“一事一议”，自筹资金1余万元，政府投入资金2余万元，对两村的路肩进行硬化改造。另外水泥路上的很多桥梁因年久失修，桥面已破损，村民自筹资金，政府投资，对其桥进行了改造。以上路桥的改造修复工程，得到了上级有关部门的大力支持，为村民解决了行路难题，方便了村民的生产生活，加快社会主义新农村建设。
四、严格管理，高标准完善农路养护配套设施完善公路配套设施，可以更好的延长路的使用寿命，我们着重做到四个到位：
1、高标准路肩做到位。路肩做好可以护路又可以保证行车安全，我们要求各村公路两侧的路肩培土要确保达到1米以上，除了养护人员正常管理外，每年我们以村为单位对路面水毁路段进行一次全面的培土。
2、两侧排水沟挖到位。排水不畅将对公路构成很大的破坏和威胁，排水沟畅通能保证公路两侧无积水，开挖高标准排水沟是养护工作的重中之重，我乡高度重视这项工作，在路肩两侧1米外开挖排水沟，以确保排水畅通。
3、绿化工作做到位。在公路两侧因地制宜进行绿化，道路两侧栽种杨树、果树、榆树等绿化树种，保障路肩不被雨水冲刷。
4、路面积雪清理工作到位，今年我乡经会议研究决定，对乡政府主干道积雪清扫进行个人承包制，各村以及居民点区域均配有清雪机器（小四轮拖拉机带推雪板）共6台，对路面积雪及时进行清理，保障交通安全的同时起到公路管护、养护起到了非比寻常的作用。
五、扎实工作，努力开创农路养护工作的新局面
在今年的工作中，我们始终保持着高昂的工作精神，在工作中与市农路养护科保持高度一致。为把我乡的农村公路建设搞得更好而努力。
一年来，在全乡上下的共同努力下，圆满完成了我乡农村公路养护工作，取得了一定的成绩。我们决心进一步解放思想，与时俱进，抢抓机遇，乘势而上，扎实工作，努力开创我乡农村公路养护管理工作的新局面。
本人名叫李佳明，工作年限32年，工作单位是县公路管理局。参加工作以来，一直从事公路养护工作。20xx年10月取得技师职业资格，担任公路养护技师资格5年。任技师职业期间，在县公路管理局养护科任科长，并兼任工会主席。现对担任技师资格一年来的主要工作做如下总结。
我是一位从公路系统最基层的养护道班成长起来的一名普通中层干部，从公路基层养护工做起，先后担任××公路养护道班班长，县公路局养护科副科长、科长等职。在不同阶段的角色转变中，本人始终坚持虚心好学、埋头工作、勤于总结的工作作风，个人的公路养护技能水平有了很大提高。
我所在的养护生产科是公路部门的核心职能科室，负责公路小修保养、水毁修复、养护生产计划编制与落实、文明公路创建、公路绿化等具体工作。特别是在我任技师5年期间，能高标准坚持职业道德标准，个人利益服从集体利益，从不计较个人得失；能在养护生产实践中不断改进工作方式、方法，不断总结和交流工作经验，坚持采用新技术、新材料、新工艺、新设备，促进了公路养护质量和养护效率的提高，个人业务能力也有了长足进步，能出色完成好本职工作各项任务。
继20xx年成功创建××国道文明公路后，20xx年5月我单位又迎来了××省道文明公路的创建，需在年底前完成并通过省交通厅验收，该创建任务再次落实到我的科室。经深入细致了解，创建路段全长91公里，所经乡镇10个、行政村25个，过乡村段公路路边违章建筑多，存在脏、乱、差等不文明问题。临近村庄路段，路边空地被占用情况普遍，而且原有公路边沟、绿化、安全设施等不完善，基础条件相当薄弱，给我们在短时间内打造出一条省级文明公路出了难题。针对这些薄弱环节和困难，在文明公路创建布置会议上，我提出了“拆违腾地搞绿化，完善设施促安全，治理路面保畅通”的建设性意见，并在创建过程中得到很好落实。在创建中，本人忘我工作，顶烈日、冒严寒，带领科室人员和各相关公路管理站工人一起忙碌在90多公里的道路上，从山区公路特点出发，开展浇筑边沟、拆除违建、整理空地、整修路面、种植绿化、治理边坡、安装安全护栏、完善标志标线等工作。在不同路段将公路文化融入到了文明公路具体创建中，并首次把公路人石雕像立在公路边，将公路养护工辛勤劳动的场景塑在挡墙墙面上，以此提升全体公路人的荣誉感，同时也起到教育人们要尊重公路养护工的辛勤付出，提高人们爱路、护路意识的作用。通过科学计划、合理安排，在大家的共同努力下，我们又一次成功打造出一条“畅、洁、绿、美、安、优”的省级文明公路。20xx年12月20日顺利通过省交通厅验收，并被验收组誉为成功开启了山区文明公路创建模式。
20xx年，在省公路局的大力支持下，我单位再一次迎来新××省道60公里的文明公路创建。我们一如既往地借鉴前两次的成功创建经验，同时也有所创新：
一是将我国的十二生肖石雕按整5公里埋置到公路沿线，融入老百姓喜闻乐见的古典元素；
二是在沿线建设一批以廊桥为原型的候车亭，融入我县古廊桥特色的文化元素；
三是在人流多的候车亭边建起生态公厕，体现出以人为本的社会理念；
四是种植一批红豆杉、银杏等名贵苗木和栽种一批具有药用价值的麦冬草坪，不仅提升了公路绿化的观赏价值，也做到了立足长远，为日后留下经济创收的空间。
文明公路的创建不仅极大改善了公路的使用品质，提高了公路的抗灾能力，赢得了社会的广泛赞誉，同时，对降低一线养护工人的劳动强度和减少养护费用支出等也具有十分重要意义：公路边沟的完善，特别是过村路段边沟的完善，使公路排水更加通畅，沥青路面就很少出现松散、坑洞、沉陷等常见病害，水泥混凝土路面也很少出现断板、唧泥等破坏，从而大大延长了公路路面的使用寿命；通过边坡复绿和绿化，进一步减少了水土流失和公路塌方的发生。因此，创建的艰辛和投入是值得的，社会效益和经济效益也是明显的。
1年来，除积极探索和做好文明公路创建，专心致力于巩固创建成果的同时，我也始终不忘公路养护质量的提高。
公路养护是我的工作核心，而提高养护质量是我工作核心的核心。作为公路养护的主要负责人，我时刻都要给公路“把脉治病”，保证公路的平整、整洁和安全畅通。一直以来，我都能够与普通养护工人一道同赴一线，日晒雨淋而无怨，为本县公路的养护工作竭尽操劳，被单位领导戏称为交通行业的“排头兵”，被单位同事戏称为公路上的“老蚂蚁”。
本人对养护工作一丝不苟，在小修保养和水毁工程中，坚持一个坑洞和一处塌方都不放过。坚决落实“坑槽挖补、圆洞方补、浅洞深补”的'规范性技术要求，使路面养护质量得到明显提高。在交通五十周年举办的“交通杯”自行车赛上，我县公路因路面的高平整度和抗滑性得到了国内外的赛车手和新闻媒体的一致好评。经过近几年的努力，我县公路面貌有了很大的改善，公路技术状况不断上升，年度考核连续4年名列前茅，今年目标争取实现“五连冠”。
我县地处浙西南山区，每到台风季节公路受灾特别严重，因而抢修工作繁重而危险。在公路抢通中要有敢打敢拼的精神，但更需要有一颗警觉的心。20xx年8月，台风“莫拉克”带来的连续强降雨，使省道多处山体发生塌方而发生车阻，抢通就是命令，我带领7名抢险人员赶赴现场紧张地清理坍方。我边指挥，边细心观察。当清理作业即将完成之际，坍塌处掉落了几块泥土，引起了我的警觉。凭经验，我马上意识到眼前的危险，果断发出紧急疏散口令。就在铲车和装卸车辆撤出几秒钟后，高坡上约5000立方的土石瞬间倾泻而下覆盖了路面，其冲击力还撞塌了道路对面的一幢民房，一场重大的人员伤亡事件避免了。
高温天气是沥青人工铺设最好的时间点。沥青的铺设需将材料加热到140摄氏度，在最炎热的夏季，路面上的温度高达40多摄氏度，上面太阳直照，热的汗毛直竖，但是为了达到沥青铺设的最佳效果，我总是和养路工人一起在最高温下作业，建设中多付出一点，养护时就可以少付出一点，建与养需并重。
我从事的公路养护虽然是平凡的工作，但确保公路安全畅通意义重大。公路是国民经济的动脉，能够确保国民经济动脉安全畅通，就是一项平凡而伟大的工作。
生活中，能团结友爱，对待同事谦恭礼貌。对于养护经费的使用，能做到精打细算，从不浪费国家一分钱。本人从来淡薄名利和金钱，始终做到“常在河边走，从来不湿鞋”，我努力把每一分钱都用对用好在公路上，真正做到护路为民。
二十九年的栉风沐雨，以公路为家，以养路为业，公路成了我一生的家业。由于本人工作努力，甘于奉献，担任技师期间多次获得省、市、县的鼓励和表彰，其中20xx年获浙江省交通厅“全省交通行业抗雪救灾先进个人”荣誉称号，20xx年度获市公路管局“迎国检竞赛活动先进个人”，20xx年度获全县交通工作“先进个人”荣誉称号。
任公路养护技师职业资格以来，我深刻体会到公路养护的艰苦和养好公路的不易，“晴天一身汗、雨天一身泥”是我们公路人的真实写照。随着岁月的流逝，我对公路的感情也随工作年限的增加而得到升华，我痛恨任何偷工减料、粗制滥造、破坏公路的行为。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，积极主动传授技艺，培养后继人才。
同时，立足岗位、扎实工作、不断进取、勤奋敬业，团结和带动周围的职工加强学习，不断创新，争做一名优秀的公路人，合格的技术人员，为我县公路养护事业持续发展再立新功。
一、指导思想
以全国干线公路养护管理检查为契机，以全面整治干线公路环境为抓手，以加强干线公路养护和管理为重点，全面推进公路建设、养护、管理、征收、服务等各项工作，积极适应公路税费改革的新形势，进一步确立养护主业地位，以改革创新为动力、加强领导、加大投入、精心组织、狠抓落实、突出重点、全面提高，推动公路服务品质和服务水平的提升，以优异成绩、崭新的路容路貌和规范的管理充分展示我市国省干线公路养护新成就和良好形象。
二、迎检工作目标
加大迎检线路养护工程建设资金投入和规范化管理工作力度，全面提高我市干线公路的整体服务水平和服务功能，确保检查评比综合指标超过20xx年水平，全面排名前进一位，力争实现检查成绩“获奖进位”的整体目标。
三、迎检线路
根据市公路局迎检方案，我市迎检线路为两条。即s204益沅一级公路及白沙大桥接线（k59+170—k88。183）、s204沅茅段（k43+160—k58+186），全长43.839km。
四、迎检组织机构
领导小组下设办公室，办公地点设市公路管理局，由宋涛兼任办公室主任。领导小组负责全市普通干线公路迎检工作的组织领导和协调工作。各成员单位的具体职责为：
市公路管理局根据益阳市公路管理局和市政府迎检方案要求，全面落实各项迎检工作。
市交通运输局根据市政府迎检方案要求督促益丰公司落实益沅一级公路和白沙大桥及其连接线的迎检工作。
市建设局负责三眼塘镇、新湾镇、南嘴镇拆除非公路性标牌、违法建筑、马路市场、路面堆积物时的拆除工作。
市公安局确保迎检工作环境和谐有序，协助做好公路三乱整治、马路市场整治以及违章建筑的拆除工作。
市交警大队做好三眼塘镇、新湾镇、南嘴镇拆除非公路性标牌、违法建筑、马路市场、路面堆积物时的交通管制工作。
市工商局协助做好三眼塘镇、新湾镇、南嘴镇拆除非公路性标牌、违法建筑、马路市场、路面堆积物时的马路市场整治。
市国土局资源局协助做好迎检线路公路三乱整治、马路市场整治以及违章建筑的拆除工作。
市城管局做好迎检线路市区内的广告牌的整治工作。
三眼塘镇、新湾镇、南嘴镇职责：负责辖区内普通干线迎检工作的组织和协调，确保迎检工作环境。协助做好公路三乱整治、马路市场整治以及违章建筑的拆除、清理工作。
一、狠抓了地方公路养护管理
我们通过认真贯彻落实我们一直坚持贯彻交通部的建养三十二字方针，进一步强化管理措施，加强公路日常养护，及时抢修公路水毁，确保了公路路况质量的稳定。
一是为充分调动地方公路系统广大干部职工、农民代表工的生产积极性，提高地方公路管养水平，我们积极响应省厅、省、州交通工会的号召，在全州地方公路系统大力开展了“交通杯”公路养护劳动竞赛。在劳动竞赛活动中，各县市公路管理站以“养好公路，保障畅通”为主题，以省局提出的日常养护应做到“七无二有”及“三勤”为标准，围绕各自的突出问题和薄弱环节，强化内部管理，在工班之间大力开展“比、学、超”活动，有力地促进了路况质量的稳定。
二是及时抢修水毁工程。在水毁突击抢修上，我们一是根据先通后畅保重点的原则，不等、不靠，积极、及时地拿出水毁预留资金进行突击抢修。水毁工程实施抢修项目州处进行了多次现场督查督办，从经费管理、质量管理、安全管理全方面提出更高要求。三年来共完成水毁修复投资271万元，修复路基78.2公里9600立方米、路面64.4公里200.95千平方米、桥梁6座38延米，涵洞53道155米、挡土墙108处11358立方米，清除坍方156处38468立方米。
三是认真贯彻落实省、州有关安全生产会议精神，狠抓了地方公路养护安全管理，规范了砂石的堆放等养护操作规程，加强了渡口的安全监管，做到安全生产；对所管养公路进行了不定期的检查，对桥梁进行了普查，落实了桥梁维护管理三人制度，并建立了责任档案。发现有行车安全隐患的路段及时做好了防范措施，有行车安全隐患的危桥实行了关闭交通。安全设施的投入是州处直接进行的专项管理、专项计划资金的惠民工程。3年来，全州共投入专项资金20余万元，共设置警示桩1802根、防护墩106个、警示标志648块。我处在多次组织的安全检查中，尤其狠抓了公路渡口的相关制度的落实和渡船的安全运行。汽车渡口主要分布在吉首、保靖两县市，根据具体情况，我们撤消了保靖县的铁厂渡口，保靖的涂乍、清水渡口实施安全检查，落实安全责任，消除安全隐患，提高管理运行水平，三个汽车渡口保证了平安渡运。
四是规范路政管理。几年来，我处牢固树立依法治路、依法行政的观念，在规范路政管理的同时，逐步建立了路产档案，桥梁、涵洞资料台帐，公开了办案程序栏，使路政工作逐渐走上法律化、规范化道路，使办事制度公开化、透明化。通过大力宣传《公路法》，认真抓了路障和违章建筑的排查工作，三年来共清障1211处，有效地维护了地方公路的路产路权。
20xx年底经自检，全州地方公路省道、县乡道年末好路率分别为94.41%、86.85%。均超额完成了州交通局下达的目标任务。几年来，路况质量基本保持了稳定。
二、狠抓了通村公路建设
通村公路建设是一项富民工程。几年来，我们的工作力度一直不减。
一是认真研究，分解任务，采取得力措施，保证年度通村公路任务的完成；
二是集中资金，集中工程技术人员，确保修一条，通一条。通过省交通厅通村公路验收组全面验收，确定20xx年竣工里程408公里，新通62个行政村；确定20xx年竣工里程317.1公里，新通51个行政村。至此，全州2664个行政村中通公路的已达2386个，通路率为89.6%。超额地完成了省委下达的阶段性目标。
今年来，全州又有31个行政村积极行动，在建通村公路249.9公里。其中路基基本成型166.5公里。共完成土石方168.5万方，桥梁127延米6座，涵洞68.5米11道，群众投工投劳127.8万个。
三是狠抓了拖养费征收
拖养费是地方公路的主要资金来源，为了多征费、征好费、征足费，我们面对“费改税”前夕的困难形势，积极想办法，认真定措施，尤其注意了文明征费。对内加强管理，继续实行计划到月、任务到人、按月考核、按月兑现的管理办法；对外加大征收稽查力度，放弃了所有节假日。通过全州拖养费征收人员的共同努力，20xx年共征收拖养费937万元，20xx年共征收拖养费1060万元。20xx年的拖养费征收改革，虽然给地方部门带来了一定影响和工作压力，但是，我们积极转变征收观念，针对费源少、费源散的特点，改进征收方法，加大征收力度，克服了“非典”带来的不利影响，超额完成了拖摩养路费的征收任务，截止20xx年11月2日，全州共完成拖摩养路费265.2万元，为年计划的189%。
四是突出抓了交通扶贫工程
20xx年来，我们还突出抓了交通扶贫工程的前期工作、项目管理等。花垣至龙山公路改造项目，全长155.8公里，完成投资10720万元；凤凰火炉坪至禾库公路，新建四级公路13.45公里，完成投资280万元；展笔至小溪公路，全长52.12公里，完成投资2720万元，已顺利通过省局验收。
五是认真抓了公路普查、农村公路规划及推广桥梁管理系统工作
交通部和国家统计局决定XX年进行第二次全国公路普查。为了切实搞好公路普查工作，我处抽调工程技术人员，分成三个组，到各县（市）集中进行里程丈量和路况数据采集。同时，安排了专项资金，购买了电脑3台、车辆1台，共投入资金45万元。在普查过程中，严格按照省道普查办规定的实施方案执行，以确保里程丈量的数据准确性和野外数据采集准确性；在普查数据的整理、录入中，做到不漏一个数据，不错一个数据，按时完成内业录入、装订工作，在与省普查办上交资料时。省普查办驻湘西督查员在其总结材料中对我州公路普查工作给予了充分的肯定。
同时，在州局的组织下，在调查、搜集和分析社会经济及交通现状的基础上，通过科学分析，我处还牵头编制了《湘西自治州农村公路发展规划》，为全州今后20年的农村公路建设选定了目标，明确了任务。
20xx年，我们根据省局要求，积极推广桥梁管理系统，抽调了专门人员，配备了相关设备，确保桥梁管理系统的外、内夜数据采集工作能顺利进行。
六是狠抓了职工思想建设
20xx年以来，我们继续认真把职工思想建设抓好抓实。采用集中学习与分散自学相结合的方式，继续组织勤政廉政学习，完善党风廉政建设制度，大力开展了郑培民、陈同志先进事迹学习活动，使全体干部职工特别是领导干部深刻认识到保持谦虚谨慎和艰苦奋斗的极端重要性。3年来，共出学习专栏16期，上理论辅导课15次，组织座谈讨论15次。在处支部的组织下，17名党员干部的参学率达100%，讨论发言率达100%。购买学习资料60册，记心得笔记38万余字，人平2.2万字，写学习心得170篇，人平10篇。还组织参学党员召开民主生活会，督促党员学员开展批评与自我批评，并要大家认真对照检查和反思。通过学习，进一步提高了干部职工贯彻执行党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性和坚定性。各基层单位也通过强有力的思想政治工作，树立正气，形成合力，排除干扰抓大事，保证了各项工作健康顺利开展，出现围绕养建中心开展创建活动，争创文明单位的良好局面，办公室文明窗口建设活动领导重视，思想统一，全员参与，广大职工共塑行业文明意识和集体荣誉感普遍增强，为我州地方公路事业全面发展提供了强大的思想政治保证。
七是狠抓了党风廉政责任制的落实
几年来，我处领导班子在认真贯彻落实全州反腐败工作会议的同时，根据州直党风廉政建设责任制领导小组的要求，按照集体领导和个人分工负责相结合、谁主管谁负责、一级抓一级的、层层抓落实的原则，加大从源头上预防和治理腐败的力度，深化反腐败三项工作，狠抓了党风廉政建设责任制工作。
为搞好党风廉政建设责任制工作，我处专门成立了党风廉政建设责任制工作领导小组，制定了州地方道路管理处纪检监察工作意见，对我处党风廉政建设工作提出明确目标和要求。同时，根据州有关文件要求，我处对处领导班子的党风廉政建设责任制进行了分解，班子成员根据各自工作分工，对职责范围内的党风廉政建设责任制负领导责任，实行了“一岗双责”，按照谁主管谁负责的原则，明确了责任，增强了领导班子、股室负责人和各县市站一把手抓党风廉政建设的紧迫感和责任感。
在过来的几年中，我们虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求仍有一定差距。我们决心今后的工作中，深化改革，强化内部管理，力争我州地方公路再上新台阶，为全面建设小康社会作出应有的贡献。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好!
充实而繁重的201X年已与我们挥手作别，在收获了成绩与喜悦的同时，更重要的是总结经验，查找不足，整改提高，下面我将全年的工作重点作如下汇报：
201X年工作回顾
201X年，养护管理工作理念与格局发生深刻变革，我和养护团队以“精细养护、注重服务、彰显品牌”为重点，积极适应新常态、新思维、新角色，赤血推动养护管理的规范化、程序化、科学化建设，攻坚克难，凝心聚力，较好地完成了全年各项养护工作任务。
一、找准定位，顺应公路发展新形势
认真落实分局、集团总体工作部署，结合辖区养护特点，适应新形势下养护管理工作的发展特点，调整养护工作思路，以“优质、高效、便民”为出发点，全面推行“平安工地”建设和施工标准化作业。及时关注分局养护管理重心和工作模式，加强沟通协调，做到有指令，有安排，有跟踪，有回复，全面提升养护管理水平，劲往一处使、心往一处想，业务一盘棋，打好攻坚战，让业主满意、政府满意、社会满意、群众满意。
二、问题导向，提升养护作业能力水平
建立养护月中监督检查制度，梳理汇总问题台账并及时反馈各段，做到及时处理，确保问题及时得到有效整改，确保公路路况水平不降低。建立养护情况月报告制度，要求各段对当月道路情况进行书面汇报，并列出次月工作计划，做到有计划、有实施、有总结。建立养护问题定期会商制度，及时了解养护工作难点、科学研究对策，集思广益提出解决问题的思路。加强制度执行力，强化“无痕服务”理念，全面落实巡养一体化工作机制，确保小型公路病害24小时修复，提升公路养护服务水平。201X年，迎接市级以上各类检查18次，圆满完成了北京国际徒步大会、环北京公路自行车赛等重大活动和赛事保障任务8次。在路政局年度养护考核中，获得综合评比第二名。按照“重点策划、批次推进”的原则，年内实施了妙峰山路综合整治工程，增加了安保、绿化、标志标线、停车港湾等工程，在交通运输部最美乡村路活动中，获得特等奖，树立了郊区公路品牌，打造了一条精品旅游线路，得到了分局、路政局乃至市交通委的高度认可，为今后养护工作的顺利开展提供了典型示范。
三、责任担当，树立行业服务形象
公路分局与养护在社会责任和担当精神方面融入了“一家人”理念，在夏季防汛抢险和冬季铲冰除雪上，始终保持信息传递和养护作业上的互联互通，建立了共享机制，实现了口径一致，步调一致。201X年共发现公路塌方约101处，清理上塌方约914.17方，处理下塌方261.75方，处理积水约276平米，清理淤泥约7021.41平米，处理新桥大街K2+200路面沉陷及京拉线K72+700山体排险等突发情况3次，共出动抢险人员1322人次，出动抢险设备302台次。备勤人员6120人次，备勤设备594台次。针对山区和平原特点，提前做好冬防物资储备，改装了4台除雪撒布机并进行了演练指导，按照“有预警到岗，有雪情上路”的原则，完成了6次应对中等规模的除雪保畅实战工作，除雪作业效率和质量大幅度提升。公路分局官方微博应对降雪信息被新华网、今日头条进行了首发转载，网友对公路养路工的不辞辛劳、公路人的抢险奋战进行了评论和点赞。一次次的风雨兼程，一次次的挥汗如雨，都有着基层一线公路养护作业人员的无私奉献和默默坚守，因为你们的辛勤付出，才有了公路的畅安舒美，我因为有如此的团队而倍感骄傲，并对你们表示我最由衷的感谢。
四、科技引领，推动养护管理规范化
依托路网应急管理系统，认真组织培训学习新养护业务应用系统，实现了养护事件的线上录入、线下处置的全过程管理，规范了养护作业流程，实现了养护事件考核有抓手、有记录。年终养护事件信息化率达到100%，处置率达到100%，支付率达到100%。利用微信搭建了养护应急微信交流群，时时语音上传、下达工作情况及任务，第一时间传送现场照片和汇报现场情况，使应急组成员了解各组工作情况，形成了“比、赶、帮”的工作常态，提高了决策的及时性和科学性，大大减少了反映时间、提高了反映速度，同时确保了信息的准确性。进一步探索“四新”应用，在水闸新桥中修工程中采用了新型纳米防水涂料，增强了桥梁的防水、防腐蚀效果，提高了使用寿命，美化了周边环境。
五、创新机制，实现管理绩效的化
大力配合公路分局进行养护巡视、路政巡视的资源整合，统筹考虑并认真测算养护巡查费用，维护公司的合法权益和合理利益。目前，每台养护巡视车辆已实现与路政人员的同车巡视，提升了养护巡视人员的积极性、主动性，同时针对公路违法行为能够最快进入现场执法程序，尤其是可以杜绝对后期的养护工作不利的掘路项目，提高了公路执法效能和养护处置能力。对于批后监管作业，进一步规范作业程序，与占掘路施工单位签订修复合同，收取相应修复费用，同时签订《安全文明生产协议》，明确双方责任，降低诉讼风险。认真研究巡查上报信息与养护修复信息的矛盾，成立协调小组，找准问题原因，制定上报作业方案及内容，有效解决了部门间的工作冲突。
六、立足服务，培养公众环境和人才支持
持续优化公路养护道班和公路服务站软、硬件服务设施，改造了__公路服务道班，实施月汇报制度，确保了服务到位，设备完好，不断扩大“延长公路里程、缩短心灵距离”养护理念的影响力，为公路发展营造良好的公众舆论环境。清水女子道班继承和发扬优良传统，高玉爱同志被评为201X年度交通运输部“十大最美养护工”，进一步激发了养护职工的工作_和热情，成为公路养护战线上的一面旗帜。加大培养管理人员、发掘人才、传授专业知识，敢于向年轻同志压担子，促进业务素质的更快成长。按照德才兼备、举贤荐能的原则，开发培养战略后备人才队伍，建立人才梯队，为公司的可持续发展提供人才保障。
七、严于律己，营造良好的廉洁氛围
通过群众路线教育实践和民主生活会专题活动，积极参加了上级部门和单位组织的廉政教育活动，认真学习了关于党风廉政建设、群众路线总结大会上的讲话精神，重温了《党章》，积极开展了批评与自我批评，对照检查自身存在的_病、新问题，深入挖掘思想根源，确定今后努力的方向和改进措施。严格遵守政治纪律、政治规矩，增强廉洁意识，牢固树立群众观点，牢记为民服务宗旨，进一步落实了为民务实清廉的工作要求，全年没有违法违纪行为的发生。
20xx年在西南公司和德商公司的正确领导下，安全养护部结合高速公路养护的实际情况，动员广大干部职工，紧紧围绕构建“畅、安、舒、美”行车环境，紧扣“创新、发展、规范、勤俭”工作主题，更新养护管理观念，以精细化养护管理为手段和标准，以年初制定的养护成本目标为出发点，创新工作理念，理清工作思路，养护成本工作开展的扎实而富有成效，截止20xx年10月31日发生养护费用如下：
一、养护生产：
1、截止20xx年10月31日发生养护费用301.24万元，主要发生费用情况如下：
①路堤缺陷整修工程：维修水毁579处；边坡整修837平方米；浆砌骨架护坡；截流槽及排水沟，发生费用76.73万元。
②路面维修工程：全年共挖补107个（其中：小于一平方米103个，大于一平方米4个）；灌缝200延米；修复路缘石434米；回填路肩土241方；路面保洁10个月（按季度计量），发生费用86.37万元。
③桥梁注浆加固、伸缩缝维修及涵洞维修工程：加固均张通道桥一座，伸缩缝3道；维修涵洞2道；山东省环保厅要求东渔河北支大桥、东渔河大桥、引黄干渠大桥采取集中排水的保护措施（环保验收要求），发生费用46.88万元。
④房屋维修：省界及管理中心更换门锁及局部维修，修建应急仓库发生费6处，产生费用46.47用万元。
⑤绿化养护：中央隔离带草坪修剪；新植草皮，发生费用8.6万元。
⑥交通安全：安装爆闪警示灯13套，更新收费公告牌5块，应急物资等，发生费用11.76万元。
⑦机电及通信：计重设备鉴定，机电设备及通信维修，发生费用24.43万元。
2、养护工程管理方面，严格按照德商公司下达的养护维修计划进行施工，设专人管理，对工程质量进度进行全过程跟踪管理，工程合格率达100%以上。
3、安全生产，责任重于泰山。安全养护部始终把安全工作做为头等大事来抓，层层签订安全生产目标责任书，制订严格的安全生产措施。养护是路上作业，交通不封闭，危险性极高的工作。为了保证安全，重点进行了安全方面的思想教育工作，严格要求上路作业时，车辆悬挂安全标志，人员穿着安全服，施工路段两侧设置醒目的安全标志。对附属设施和警示标志及时增设、更换、刷新。
4、认真做好各项防汛、防台等抢险措施，统筹考虑，全力协调，落实灾害天气及其它突发事件紧急处置预案。做到人员、物资、车辆、机械四落实。要求各施工队伍预突发事情实行24小时值守制度，并及时与上级单位联系，做到有问题及时发现，有隐患及时整改，有事故及时处理，全力保障道路畅通和人员安全。
二、立足“四化”抓养护，精修细养促进公路全面养护。
认真落实省局养护工作“四化管理”总要求，突出抓好公路养护标“准化、规范化、节约化、人本化”，全面提升了德商高速公路的品位。
1、力抓养护标准化，路容路貌彻底得改善。
公路养护严格执行“公路养护技术标准”、新的“公路技术状况评定标准”，通过有效的业务理论培训和基本技能操作考核，使所有从事养护工作的干部职工用精细化理念统筹养护工作的意识明显增强，养护标准化理念得到提升加强日常养护。路面各类病害处治及时，路面整洁，行车舒适。坑槽挖补做到“圆坑方补”，边角填料密实，碾压充分，路面平整度不高于3毫米；路面裂缝缝宽小于5毫米不能开槽，直接抹胶或贴缝。
2、力抓养护规范化，促进公路管养上水平。
养护管理规范化进一步加强。明确了部门人员的工作职责。加强了路况调查和病害预测工作，强化计划管理和预防养护，建立健全了公路养护管理的各项制度。部门上下规范意识明显增强，养护质量不断提高。坚持抓好“养护材料规范，养护作业规范，工作行为规范”，并将其纳入养护工作考核。职工上路作业身穿安全标志服，公路养护车辆均设置了明显的作业标志，实施了规范的交通控制。
3、推进公路养护节约化，施工质量和效率迈大步。充分利用社会资源，实现了坑槽现场挖补、路面灌缝、桥梁伸缩缝维修等作业的全面机械化。机械化养护得到了全面推广和全新发展，养护质量和效率明显提高。逐步实现了“把分散的低效能的生产变为集中的高效能生产”目标，走出一条集专业化、机械化于一体的节约之路。
4、推进公路养护人本化。公路养护始终贯彻“以车为本，以人为本”的服务理念，努力打造“人阳光，路和谐”的公路品牌。通过公路养护展现人本化服务。
三、精心组织，分阶段大打迎国检攻坚战
20xx年5月，交通运输部将进行五年一度的全国干线公路养护大检查。这次检查涵盖工程、养护等各个方面，是对我公司高速公路管理水平的全面考评。为此，养护部上下齐动员，紧排工期，加班加点地做好公司安排的每一项施工任务。努力把我公司高速公路技术状况提高到一个新水平，以优异成绩迎接全国干线公路养护与管理大检查。
四、突出重点，加强预防性养护
为进一步贯彻“防治结合、以防为主”的公路养护原则，在公路状况尚良好，未出现明显病害或出现轻微损坏时，在合理的时间内采取相关的预防性养护措施，将病害处理在萌芽状态，延缓公路使用功能恶化速度，延长其使用寿命和节约养护成本，从而达到控制公路病原，提高公路社会和经济效益。针对沥青路面轻微的龟裂、不规则裂缝、松散、车辙、泛油等常见病害采取一次性处理，发现一处、处治一处，将病害控制在最小范围内。
养护工程成本管理是一门科学，要掌握其特有的规律和运行程序，结合实际灵活运用，才能使高速公路养护管理工作取得更好成效。
现就20xx年农村公路建设养护管理工作总结如下：
一、工程实施情况
（一）农村公路改善工程实施情况
省交通运输厅编制的《四川省农村公路改善工程实施方案》中，涉及岳池县共14条公路126.8公里，预计投资12680万元。20xx年，省厅局下达了8条78.7公里农村公路改善工程建设计划。我县现已基本完成全部建设任务，共投资7870万元，其中省补资金3148万元，地方匹配资金4722万元。完成目标分别为：
1、白庙至石圭公路计划5.9公里，实施5.9公里，完成投资590万元；
2、坳口至大米厂公路计划24.9公里，实施18公里，完成投资2200万元；
3、观桥至广南界公路计划7.8公里，实施7.8公里，完成投资780万元；
4、双碑至高兴公路计划13.2公里，实施13.2公里，完成投资1320万元；
5、龙孔至干坝志公路计划8.4公里，实施5.6公里，完成投资670万元；
6、花园至花园镇公路计划4.1公里，实施4.1公里，完成投资410万元；
7、石垭至乔家公路计划6.6公里，实施6.6公里，完成投资660万元；
8、石垭场至观音桥公路计划7.8公里，实施7.8公里，完成投资780万元；
（二）、公路安保工程
省交通运输厅编制的《四川省公路安保工程（路侧护栏）建设实施方案》中，涉及岳池县共88.29公里，预计投资2118万元。20xx年我县实施了石垭至大佛、双碑至高兴、响水至双鄢、观桥至红土地、白庙至石圭、金岳路7条省县道共计60000米的波形防护栏工程；20xx年计划实施县、乡、村道波形防护栏132200米，涉及全县10个片区43个乡镇，投资额约4000万元，目前已施工完成波形防护栏115500米。
（三）、农村公路渡改桥工程
省交通厅编制的《四川省农村渡口渡改桥建设方案》中，涉及岳池县10座渡改公路桥，预计投资10873万元。20xx年，省厅局下达了6座农村公路渡改桥建设计划，分别为：红兰渡渡口、红星渡口、镇裕渡口、河峡溪渡口和袁家跳墩渡口。我县现已全面启动渡改桥工程建设，目前麻柳桥渡口、袁家跳墩渡改桥已全面完工，其余4座农村公路渡改桥都正在建设，预计年前全面完工。6座渡改桥总投资约6931万元，其中省补资金20xx万元，地方匹配资金4853万元。
二、加强公路管理养护
1、加强组织领导。县府成立了农村公路管理养护工作领导小组，县府分管领导任组长，县财政局、审计局、监察局、公安局、县委县府督查室等相关部门负责人为成员，领导小组下设办公室于县交通运输局，具体负责农村公路管理养护的监督、指导、检查、考核等日常工作。各乡镇也成立了由乡镇分管领导任组长，各村委会书记任副组长，各交管办（站）和村委会相关人员为成员的公路管理养护工作领导小组，具体负责本辖区内的公路管理养护工作。形成了一级抓一级，层层抓落实的良好氛围。
2、加强日常养护。依据《公路法》的规定，按照“省县道公路县养护、乡道公路乡（镇）养护、村道公路村委会养护”的原则，县养路一、二段将以前未列养的县道公路纳入养护范围，将以前列养的乡道公路交由乡（镇）自行管理养护，进一步明确公路管理养护责任主体。各乡镇交管办（站）牵头组织各村委会确定了专人对管辖区域的公路进行养护和管理，并明确了养护路段以及工作职责，对养护人员严格按照乡镇制定的《公路养护管理考核办法》进行考核。县农村公路管理养护领导小组按照《岳池县县乡村道公路管理养护考核办法》对全县公路养护管理工作进行考评，严格奖惩逗硬。
3、加大养护投入。我县按照有路必养的原则，加强对辖区内县乡村道公路的日常养护经费的投入，并按照县道7000元/公里、乡道3500元/公里、村道1000元/公里（其中村道县、乡财政各500元/公里）将公路养护经费纳入财政预算并足额落实到位，大中修工程经审核批准另行核拨资金，确保了农村公路养护管理工作落到实处。同时，按照专款专用的原则，我局会同县财政部门制定了公路养护资金的使用管理办法，完善了资金申请、拨付、使用等各个环节的工作制度，保证其安全、合理、有效使用，并接受纪检监察、财政、审计以及上级行业主管部门的监督检查；上级行业主管部门下拨的以及县财政补助的农村公路养护资金，由县财政局拨付给我局，我局建立养护资金台帐统一安排和管理，根据年度管养计划和考核情况拨付各乡镇、村和县级公路管理养护部门。
4、加强公路管理。
一是创新管理机制，在各乡镇成立了农村公路管理办公室，建立了乡镇管理为主，公路路政职能部门管理为辅的工作机制。
二是加大宣传力度，各乡镇组织人员深入公路沿线的村社，将公路管理的法律法规宣传到户农，提高了沿线群众爱路护路意识。
三是加强日常管理，强化路面巡查，及时清排路障，确保了公路的畅通安全。
四是加强对公路建筑控制区的管理，公路建筑控制区的违法建筑得到了有效遏制。
五是加大资金投入，设置完善了农村公路交通标志牌和安全设施。
三、存在的问题
1、我县现有的农村公路还尚未形成较成熟发达的交通网络，烂路危桥、缺路无桥的断头公路还存在较多。省厅局下达给我县的工程项目与群众出行需求差距较大。
2、农村公路省补资金补助标准太低，地方财政匹配压力太大。
3、由于近年来村级公路修建里程大大增加，村级公路养护资金投入大，地方财政压力大。
在集团公司指导和管理公司的领导支持及各部门的大力配合下，我们在高速公路养护管理工作中，坚持遵循预防为主、防治结合的原则，按照经常性、预防性、及时性的要求，提高了养护质量和养护管理水平。在保证小修养护工作正常开展的情况下，完成了6个项目9个标段的专项养护工程;完成汛期抗洪排水、夏季沥青路面散水预防性养护等工作。为水泥混凝土路面改建实验段的成功实施提供了强有力的支持，并争取了宝贵的施工时间。全年共完成小修养护工程投资2758.776323万元，专项工程养护投资1621.703133万元，其他养护工程和项目投资159.903333万元。
全体养护人员，群策群力，团结一心，规范管理，做到了养护计划科学化，计划执行合理化，养护管理制度化，养护施工程序化，档案管理标准化，努力构建和谐平安高速路，以新面貌新形象迎接新年的到来，确保界阜蚌高速公路的畅、洁、绿、美、安。下面就__年的主要养护工作向大家作简要汇报：
一、工程招投标规范化、程序化
__年的养护任务比以往任何一年都艰巨，随着界阜蚌车流量的不断增大，超载车辆的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修阶段，路面的破碎板、唧泥、板底脱空、接缝材料的老化、桥梁支座的变形，路基边坡的防护等病害的不断加剧，__年，工程部完成了6项9个专项工程标段、3个小修养护标段、2个绿化养护标段的工程招标工作，保证了小修养护工程、绿化养护工程合同标段的连续性，督促并完成了新的养护施工单位进场开展养护工作。本年度的9个专项工程环环相扣，每一个专项工程的进度，质量进展情况都会影响下一个专项工程的开工。工程部深感责任重大，任务艰巨而繁忙。所有的人员都绷紧了工作这根弦。能否完成繁重的任务，也是检验了我们能否打赢胜仗的素质。
工程部尽早谋划，提前根据年度计划积极开展专项工程招投标的前期工作，委托招标代理公司实施招标工作，严格按照集团公司、管理公司《工程招投标制度》，规范工程项目招标各项程序，确保各专项工程按照既定计划开展。按照计划，水泥砼路面板底压浆工程01a、01b和接缝养护工程02a、02b合同段，阜蒙新河特大桥维修工程相继开工，接着水泥砼路面交通标线恢复工程05合同段和全线限速标志牌更新工程06合同段的逐步完工。通过工程部全体人员的共同努力，所有的专项工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的养护质量指数。
二、严格合同管理，工程保期保质保量
加强养护质量管理，重点是严把原材料关，即原材料的成品、半成品必须经有资质的检测单位检测合格后，方可用于养护工程;严格方案审批关，确保了工程施工程序化，施工人员、机械固定化。加强安全管理，以“预防为主，防治结合”，尽量降低风险，除定期召开安全工作会议外，还不定期采取的对养护公司各种安全设施配备情况以及各养护公司内部安全知识宣教情况进行检查，有效地减少各类安全事故发生。严格计量程序，实行分级管理，层层向上负责，合同内工程严格按照合同文件单价，精准工程数量;对于经常性发生的合同外工程单价经集团公司审定后已纳入合同文本，确保每一项工程计量准确无误。加大现场管理力度，合理安排路面施工，尽可能减少封道点数和封道时间，避免同向、近段间隔封闭道路，以减少对道路运营的影响;规范施工操作、人员着装、机械类型、原材料摆放、垃圾清理等，确保养护作业安全、文明。
三、养护作业抓重点、试创新
养护以路面、桥梁为重点，以路基、交通安全设施、附属设施为辅助，以绿化养护为点缀，以委托检测公司检测为手段，科学合理安排好养护施工任务。本年度对破损严重的混凝土路面采用挖补方法维修，全年共完成3万多平方米的破碎板维修，约占水泥混凝土路面总面积的2%，对板底脱空或沉降量较大面板采用压浆处理。沥青路面，安排高温天气洒水降温，预防车辙发生。通过实施以上措施，保证全线路面完好、没有影响行车的路段。工程部高度重视桥梁养护工作。桥梁养护技术含量高，工程部除不定期巡查外，还定期委托检测单位进行全面检查，__年对界阜蚌262座桥梁进行健康检测，并逐座桥梁建档完成。针对检测出的17座二类桥梁，__年，管理公司分别按照轻重缓急的原则进行的维修。路基养护中，工程部除安排养护公司定期清理、保养日常养护外，在边坡防护方法上积极探索，根据调查研究，栽植紫穗槐作植物防护试验效果明显，对界阜蚌二期菱形护坡路段进行20km的紫穗槐边坡防护。目前成活率良好，随着时间的延长，紫穗槐将进一步发挥强基护坡的作用。工程部积极按领导要求，对全线标志标牌进行更改、增设。随着安全提醒标志牌的增设及线外指路标志牌和其他相关标志牌的补充，使得界阜蚌高速公路标志醒目、焕然一新，车流量也随之而增大。
四、任务繁多，积极面对
在养护任务的重大压力下，工程部还积极地做好其他的工作任务。界阜蚌水泥混凝土路面破损严重，为了在__年全面改建前提供可靠的试验段资料和可行的改造方案，工程部做了大量的前期准备工作，并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、养护施工情况和车流量的情况等许多宝贵资料。__年9月12日，管理公司召开水泥混凝土路面改建实验段工程实施动员大会。工程部全力以赴，抽调人员进驻现常督促施工单位加大投入，加快进度，保质保量，不管是白天黑夜，也不管是雾天雨天。施工人员实行轮换制度，吃住在工地。中秋佳节，国庆假期我们的工程技术人员都是在施工现场度过的。经过科学安排，提前完成了原路面处理工程，为沥青路面的摊铺赢得了宝贵的时间。
在做好工程部养护工作的同时，对吕望服务区改建客房和怀远西新建宿舍楼工程严格管理。为了解决吕望服务区人员的住宿问题，在__年预算的范围内，工程部人员进行了现场查看并提供了改建方案，并多次和办公室人员一同到现场去检查改建施工的进度与质量情况。工程部多次与合肥工业大学建筑设计研究院就怀远西收费站新建宿舍楼的设计方案进行修改和完善，并根据设计图纸组织人员进行土建工程和装饰工程进行招标工作。
工程养护的任务杂乱而繁多，工程部人员克服困难，没有人喊苦，也没有人叫累，大家都在自己的岗位上，默默的工作着。在完成各项养护任务的同时，工程部人员更是克服了时间上的不足，积极参加管理公司组织的各种活动。
五、积极应对突发事件，保障高速畅通
在以往汛期来临，雨量大、历时短，雨水在短时间内不能得到及时排出，导致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹，影响高速公路车辆的安全畅通。__年，工程部尽早的对利辛匝道、京九下传泵房排水系统进行调试和维护。汛期来临及时启动紧急预案，安排养护公司24小时值班，加大抽水机械和物资的投入，及时排除路面积水，使得界阜蚌没有因为路面积水而中断交通。
道路发生重大事故时，工程部及时派人亲临现场，配合路政、交—警部门，安排养护单位辅助搬运货物、清扫现场进行处理。并对事故产生的损害及时修复完善，保障高速公路安全畅通无安全隐患，使道路始终处于营运的良好状态。
公路交通是国家日常运行的大动脉，是人民出行的主要方式之一，作为一名公路养护工人，能时刻为祖国，为人民服务是我莫大的荣幸。为加强养护工作，努力在本职工作岗位创佳绩。我十几年始终如一的关注着国家公路方面的新发展和行业的新动态。加强自身专业知识学习，不断提高业务潜力。为我市公路养护工作做出自己的贡献。
一、思想政治方面
我虽然不是一名中国共产党党员，但我是长在红旗下的一代人，深知没有共产党就没有新中国，没有我们这天幸福的生活，所以我倍加珍惜自己的工作。这些年来，我先后透过看报纸，听广播等形式，明白了党为让广大人民过上更好的生活的良苦用心。
作为一名公路养护工人，我虽然从事着十分渺小的工作，但是，正是党给了我们工人无限的力量和斗志，战胜了一个又一个的困难。如今，我们过上了更好的生活，绝对不能忘记党的恩惠。就应时时刻刻以一名共产党员的标准严格要求自己，服从单位领导的工作安排，发扬老一辈的光荣传统，带好新同志，为公路事业的发展尽自己的绵薄之力。
二、业务工作方面
随着改革开放的深入发展，我国的公路事业近几年才取得较大的成就。公路建设如火如荼，一条条崭新的公路被修建完成。为人民出行和公路运输带来了极大的方便。但，同时公路养护工作也面临着更多的新课题，我作为一名公路养护工人务必紧跟新形势，适应这种日新月异的发展。为了尽快的适应新的养护项目，我努力钻研公路养护方面的专业书籍，不懂的地方就向专业知识丰富的同志虚心请教，用心参加单位旨在提高业务技能的实地练习和业务培训，使自己的业务潜力在短时间内就取得了巨大的进步。
公路养护工作的特点是工作时间长，工作强度大。对于年届不惑的我确实是个挑战。但为了学习新知识，为了不给单位领导添麻烦，我始终坚持在工作的第一线，与同志们并肩战斗，得到单位领导和同志们的一致好评。
业务潜力的提高是没有止境的，我虽然克服困难取得了必须的成绩，但，深知自己的水平与一名合格的公路养护工还有必须的差距。需要坚持不懈的学习深造。今后，我必须继续虚心的向周围的同志学习，努力钻研专业书籍，持续关注国家公路方面的新发展，不断充实自己的专业知识，争取成为一名公路养护工作的多面手。
三、文化学习方面
为了充实自己的文化知识，为本职工作服务。透过多年的不断积累，我先后学习完成了《公路养护基础教程》的学习，近一年来，我更是利用互联网找自己所不会，钻自己所不懂的各方面公路养护知识，为服务本职工作，不断提高自己奠定了坚实的基础。
四、今后努力方向
20__年，我取得了公路养护工高级工的职称，能够说为自己的职业生涯划下了辉煌的一笔。但，这不是我最终的目标，透过多年辛辛苦苦的学习和实践，只有取得更高的职称才能证明我的潜力和为祖国、为人民服务的坚强决心。所以，今后我奋斗的方向就是：听从组织安排，团结周围同志，努力学习，不断钻研，艰苦实践。
公路交通是国家日常运行的大动脉，是人民出行的主要方式之一，作为一名公路养护工人，能时刻为祖国，为人民服务是我莫大的荣幸。为加强养护工作，努力在本职工作岗位创佳绩。我十几年始终如一的关注着国家公路方面的新发展和行业的新动态。加强自身专业知识学习，不断提高业务能力。为我市公路养护工作做出自己的贡献。
一、思想政治方面
我虽然不是一名中国共产党党员，但我是长在红旗下的一代人，深知没有共产党就没有新中国，没有我们今天幸福的生活，所以我倍加珍惜自己的工作。这些年来，我先后通过看报纸，听广播，明白了党为让广大人民过上更好的生活的良苦用心。作为一名公路养护工人，我虽然从事着非常渺小的工作，但是，正是党给了我们工人无限的力量和斗志，战胜了一个又一个的困难。如今，我们过上了更好的生活，绝对不能忘记党的恩惠。应该时时刻刻以一名共产党员的标准严格要求自己，服从单位领导的工作安排，发扬老一辈的光荣传统，带好新同志，为公路事业的发展尽自己的绵薄之力。
二、业务工作方面
随着改革开放的深入发展，我国的公路事业近几年才取得较大的成就。公路建设如火如荼，一条条崭新的公路被修建完成。为人民出行和公路运输带来了极大的方便。但，同时公路养护工作也面临着更多的新课题，我作为一名公路养护工人必须紧跟新形势，适应这种日新月异的发展。为了尽快的适应新的养护项目，我努力钻研公路养护方面的专业书籍，不懂的地方就向专业知识丰富的同志虚心请教，积极参加单位旨在提高业务技能的实地练习和业务培训，使自己的业务能力在短时间内就取得了巨大的进步。公路养护工作的特点是工作时间长，工作强度大。对于年届不惑的我确实是个挑战。但为了学习新知识，为了不给单位领导添麻烦，我始终坚持在工作的第一线，与同志们并肩战斗，得到单位领导和同志们的一致好评。
业务能力的提高是没有止境的，我虽然克服困难取得了一定的成绩，但，深知自己的水平与一名合格的公路养护工还有一定的差距。需要坚持不懈的学习深造。今后，我一定继续虚心的向周围的同志学习，努力钻研专业书籍，持续关注国家公路方面的新发展，不断充实自己的专业知识，争取成为一名公路养护工作的多面手。
三、文化学习方面
为了充实自己的文化知识，为本职工作服务。通过多年的不断积累，我先后学习完成了《公路养护基础教程》的学习，近一年来，我更是利用互联网找自己所不会，钻自己所不懂的各方面公路养护知识，为服务本职工作，不断提高自己奠定了坚实的基础。
四、今后努力方向
20xx年，我取得了公路养护工高级工的职称，可以说为自己的职业生涯划下了辉煌的一笔。但，这不是我最终的目标，通过多年辛辛苦苦的学习和实践，只有取得更高的职称才能证明我的能力和为祖国、为人民服务的坚强决心。所以，今后我奋斗的方向就是：听从组织安排，团结周围同志，努力学习，不断钻研，艰苦实践。
作为一名公路养护工人，能时刻为祖国，为人民服务是我莫大的荣幸。为加强养护工作，努力在本职工作岗位创佳绩。我十几年始终如一的关注着国家公路方面的新发展和行业的新动态。加强自身专业知识学习，不断提高业务能力。为我市公路养护工作做出自己的贡献。
一、思想政治方面
我虽然不是一名中国共产党党员，但我是长在红旗下的一代人，深知没有共产党就没有新中国，没有我们今天幸福的生活，所以我倍加珍惜自己的工作。这些年来，我先后通过看报纸，听广播，搜集资料等形式。明白了党为让广大人民过上更好的生活的良苦用心。
作为一名公路养护工人，我虽然从事着非常渺小的工作，但是，正是党给了我们工人无限的力量和斗志，战胜了一个又一个的困难。如今，我们过上了更好的生活，绝对不能忘记党的恩惠。应该时时刻刻以一名共产党员的标准严格要求自己，服从单位领导的工作安排，发扬老一辈的光荣传统，带好新同志，为公路事业的发展尽自己的绵薄之力。
二、业务工作方面
随着改革开放的深入发展，我国的公路事业近几年才取得较大的成就。公路建设如火如荼，一条条崭新的公路被修建完成。为人民出行和公路运输带来了极大的方便。但，同时公路养护工作也面临着更多的新课题，我作为一名公路养护工人必须紧跟新形势，适应这种日新月异的发展。为了尽快的适应新的养护项目，我努力钻研公路养护方面的专业书籍，不懂的地方就向专业知识丰富的同志虚心请教，积极参加单位旨在提高业务技能的实地练习和业务培训，使自己的业务能力在短时间内就取得了巨大的进步。
公路养护工作的特点是工作时间长，工作强度大。对于年届不惑的我确实是个挑战。但为了学习新知识，为了不给单位领导添麻烦，我始终坚持在工作的第一线，与同志们并肩战斗，得到单位领导和同志们的一致好评。
业务能力的提高是没有止境的，我虽然克服困难取得了一定的成绩，但，深知自己的水平与一名合格的公路养护工还有一定的差距。需要坚持不懈的学习深造。今后，我一定继续虚心的向周围的同志学习，努力钻研专业书籍，持续关注国家公路方面的新发展，不断充实自己的专业知识，争取成为一名公路养护工作的多面手。
三、文化学习方面
为了充实自己的文化知识，为本职工作服务。通过多年的不断积累，我先后学习完成了《公路养护基础教程》的学习，近一年来，我更是利用互联网找自己所不会，钻自己所不懂的各方面公路养护知识，为服务本职工作，不断提高自己奠定了坚实的基础。
四、今后努力方向
20xx年，我取得了公路养护工高级工的职称，可以说为自己的职业生涯划下了辉煌的一笔。但，这不是我最终的目标，通过多年辛辛苦苦的学习和实践，只有取得更高的职称才能证明我的能力和为祖国、为人民服务的坚强决心。所以，今后我奋斗的方向就是：听从组织安排，团结周围同志，努力学习，不断钻研，艰苦实践。
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优秀的一篇报告有什么窍门呢？在日常工作中，为了提高效率和总结问题，我们都需要撰写报告。通过撰写报告，我们可以培养自己在项目总结和陈述方面的能力。如果您想阅读一篇优秀的文章，可以尝试阅读“路桥总工述职报告”。需要提醒的是，本篇文章的信息仅供参考使用。
尊敬的领导：
在过去的一年里，我作为路桥总工的一名工作人员，深刻地认识到了自己的责任和使命。在这份述职报告中，我将以真诚的态度和详细的数据，向您汇报我过去一年所做的工作及其成果。
一、工作概述
作为路桥总工的一名工作人员，我们的主要职责是参与公路、桥梁等工程的设计和建设，确保项目能够按时、按质地完成。在过去的一年中，我参与了多个重要工程项目的设计和施工，在项目组中担任技术骨干和技术负责人，负责项目的技术方案和设计、现场工作指导等方面的工作。
同时，在过去的一年里，我也积极参加了各种技术培训和研讨活动，不断提升自己的专业能力和技术水平。
二、主要工作完成情况
1. 参与项目设计和施工
在过去的一年中，我参与了多个重要的公路、桥梁等工程项目的设计和施工，包括XX公路、XX桥等。在这些项目中，我担任了技术骨干和技术负责人的角色，负责项目的技术方案和设计、现场工作指导等方面的工作。
在项目设计阶段，我根据项目需求和实际情况，对方案进行了多次修改和完善，最终完成了一个优秀的技术方案。在项目施工阶段，我亲自到工地指导工人进行施工，并对现场遇到的问题作出了及时的解决和处理。整个项目进展顺利，质量合格，得到了相关部门和客户的高度认可和好评。
2. 参与技术培训和研讨
在过去的一年中，我积极参加了各种技术培训和研讨活动，不断深化自己的专业知识和技术水平，增强了自己在工作中的实际应用能力。其中，我参加了“工程设计理论与实践”、“桥梁施工技术”等多个课程的学习和实践操作，还参加了多个国内知名的路桥技术研讨会和交流活动，在相关领域取得了较为丰富的经验和实践经验。
三、工作中的亮点和不足
1. 工作中的亮点
在工作中，我始终保持着高度的责任心和积极进取的工作态度。在项目中，我不仅注重技术方案的创新和设计水平的提高，还注重与客户的有效沟通和配合，并尽可能减少施工期间对当地环境的影响。
此外，我还积极开展自主科研和技术创新工作，尝试运用先进的技术手段和材料工艺进一步优化和提升项目的品质和效益。这种努力和创新精神得到了客户的认可和赞赏，也在一定程度上提升了公司的知名度和信誉度。
2. 工作中的不足
在工作中，我还存在一些不足之处，例如在一些短期时间紧张的项目中，有时难以兼顾工作的细节和质量把控。此外，由于个人专业水平有限，在一些设计方面还需要加强学习和钻研，提升对细节问题的敏感度和技术把控能力。
四、未来工作的计划和展望
在未来的工作中，我将继续调整自己的工作态度和工作方式，尽可能提高工作效率和质量。具体的计划包括：
1. 提高个人专业能力和技术水平。在未来的工作中，我将进一步开展自主科研和技术创新工作，尝试在设计方案和施工工艺上寻求更为创新和前瞻的方法和方案。
2. 加强团队协作和合作。在未来的工作中，我将更加注重与同事之间的沟通和协作配合，在项目的设计和施工中更加注重团队的整体利益和协同效应，在团队中发挥自己的技术优势和管理能力。
3. 提高工作效率和质量把控能力。在未来的工作中，我将进一步提高自己在工作中的敏感度和质量把控能力，尽可能减少设计方案和施工中的漏洞和瑕疵，提高项目的完成度和客户的满意度。
五、感言
在过去的一年里，我领悟到了勤奋、专注、踏实和创新的重要性。我愿意在今后的工作中，更加努力地工作，更加真诚地面对工作中的挑战和机遇，不断提高自己的专业能力和技术水平，为公司和社会做出更大的贡献。谢谢您的支持和关注。
此致
敬礼！
路桥总工述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX路桥工程有限公司的总工程师，今天很荣幸向大家述职。在这一年中，我带领整个团队取得了一些重要成果，同时也遇到了一些挑战。在此，我将向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况。
一、工作内容
作为该公司的总工程师，我负责监督和管理公司的路桥工程项目。我主要的工作内容包括但不限于：
1. 制定工程项目的总体计划和安排，并定期向领导汇报项目进展情况；
2. 组织对工程项目进行初步设计和方案论证，并保证设计方案的合理性和可行性；
3. 确保工程项目的施工质量和进度符合设计要求，并及时解决工程中遇到的问题；
4. 负责安全管理，确保工程项目的施工过程中没有发生任何安全事故。
二、工作成果
在过去一年中，我带领团队完成了多个重要的路桥工程项目，并取得了一些重要成果。以下是其中几个项目的简要介绍：
1. XX高速公路扩建项目
该项目是一项具有重要战略意义的高速公路扩建项目，全长约100公里。我带领团队完成了项目的总体规划和初步设计，并组织多次方案论证会议，确保设计方案的合理性和可行性。在施工过程中，我们严格按照设计要求进行施工，保证了工程质量和进度的达标。
2. XX大桥修复项目
该项目是一项对现有桥梁进行修复和加固的工程项目。由于桥梁存在一些结构问题，修复工作对技术要求较高。我带领团队制定了详细的修复方案，并组织了专业技术人员进行施工。最终，我们成功修复了桥梁，使其再次具有了稳定的结构和使用价值。
3. XX高架桥建设项目
该项目是一项新建高架桥的工程项目，全长约5公里。我带领团队参与了项目的初步设计和方案论证工作，并为施工提供了技术支持。在施工过程中，我们密切配合施工单位的工作，并及时解决了施工中遇到的问题。最终，我们成功完成了高架桥的建设任务。
以上仅仅是我们团队在过去一年中完成的几个项目，还有其他项目也取得了一些重要的成果。
三、面临的挑战
在过去一年中，我们团队也遇到了一些困难和挑战。其中最主要的挑战是人力资源的不足。由于项目数量的增加，我带领的团队人员不断增加，但仍然无法满足项目需求。在项目高峰期，我们不得不加班加点来保证项目的顺利进行。此外，资金紧张和外部环境的不确定性也对我们的工作产生了一定的影响。
四、未来的工作计划
在未来的工作中，我将继续努力，解决团队人力资源不足的问题，并提升团队的组织能力和工作效率。我还计划加强对项目成本和进度的控制，避免出现超支和延期的情况。同时，我将继续关注技术发展和创新，积极引入新技术和工艺，提升公司的竞争力。
总之，我在过去一年的工作中取得了一些重要成果，同时也面临了一些挑战。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
路桥总工述职报告
尊敬的领导：
您好！感谢领导对我的关心和支持，我是XX路桥有限公司的总工程师XXX。现将近一年来的工作情况向领导做个述职报告，希望得到指导和支持。
一、工作成绩
1. 项目管理方面：
在过去的一年里，我积极参与公司多个重点项目的管理和实施工作。根据项目计划，我组织并指导了施工工作，确保项目按时完工。同时，我也注意与项目团队的沟通和协作，确保各项工作无间隔地推进。
2. 技术创新方面：
我积极推崇技术创新，在工作中善于发现问题并解决。在新项目中，我推动了新技术的应用，提高了工程建设的质量和效率。同时，我也组织了一些技术交流会，与其他专家一起探讨最新的技术趋势和解决方案。
3. 质量管理方面：
我高度重视工程质量，带领团队注重施工各环节的质量控制。通过制定严格的施工流程和质量检查标准，确保工程质量符合相关标准和客户要求。此外，我还加强了对施工人员的培训，提高了员工的专业素质，从而提升了整体项目的质量。
4. 安全环保方面：
安全环保工作是路桥建设不可忽视的重要部分。我始终将安全环保工作放在首位，组织并开展了一系列安全生产和环保宣传教育活动。同时，我推动了施工现场的安全监控和设备更新，确保施工过程中的安全问题得到及时解决。
二、工作不足
1. 资源调配问题：
由于项目需求的突然变动，我在资源调配上存在一定的不足。在一些重要项目中，我没有及时调整资源，导致项目的进度受到一定影响。今后，我将会更加注重资源的规划和调配，确保项目的顺利进行。
2. 团队协作问题：
团队的协作对项目的成功至关重要。我在一些项目中，存在团队沟通不畅、协作不力的情况。明年，我将持续加强团队建设，提升团队协作能力，确保项目的无缝对接和顺利推进。
三、今后工作计划
1. 提升技术能力：
技术创新是路桥行业发展的关键。为此，我将持续学习和了解最新的技术趋势，积极参与相关技术交流和培训，努力提升自己的技术能力，为公司的发展做出更大的贡献。
2. 加强团队管理：
团队是项目成功的基石，我将加强团队管理，提高团队协作能力和凝聚力。通过加强沟通和协调，提高团队的整体素质和执行力，确保项目按时、按质完成。
3. 推动安全环保工作：
安全环保工作是企业的重要责任，我将继续加强安全环保方面的工作。通过定期组织安全环保培训和演练，加强对施工现场的管控和监督，确保工地的安全和环保水平达到更高的标准。
四、感想总结
在过去的一年里，我在公司的工作中遇到了各种挑战和机遇。通过这些经历，我不断学习和成长，提高了自己的综合能力和领导能力。同时，我也深刻体会到管理的艰辛和责任的重大。今后，我将继续努力，做好本职工作，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我近一年来的工作情况总结和计划展望，希望得到领导的指导和支持。如果有任何问题或建议，请随时告知。谢谢！
此致，
敬礼！
XXX 上
尊敬的领导：
我是路桥总工，一年来我认真履行了工作职责，现将我的工作总结和述职报告如下：
一、工作概述
在过去的一年里，我主要从事路桥工程的设计和施工管理工作。根据项目的需求，我制定了详细的设计方案，并组织相关人员进行施工管理，确保工程质量和进度的顺利进行。
二、工作成果
1.设计方案：我按时完成了所有项目的设计方案，包括设计图纸、技术参数和施工工艺等。我在设计过程中注重与其他部门的沟通和协调，确保设计方案的合理性和可操作性。
2.施工管理：我积极参与了项目的施工管理工作，包括施工现场的调度和检查。我与施工队紧密合作，确保施工过程中的质量控制和安全管理。
3.问题解决：在工作过程中，我遇到了一些技术难题和施工问题。我及时与专家进行沟通和研究，在他们的指导下成功解决了这些问题，保证了工程的顺利进行。
4.团队合作：作为总工，我注重团队合作和人员培养。我与团队成员建立了良好的沟通渠道，共同解决了许多工作中的困难。同时，我也进行了一些培训和交流活动，提高了团队成员的专业水平。
三、存在的问题和不足
1.时间管理：由于项目的紧迫性和工作量的增加，在某些时候，我没有有效管理好时间，造成一些工作的延误。我会加强自己的时间规划和工作安排，提高工作效率。
2.人员协调：有时候我发现团队成员之间的沟通和合作存在一些问题，影响了工作的进展。我会进一步加强团队建设，培养员工之间的合作意识和团队精神。
3.专业知识：由于行业发展较快，我发现自己的专业知识有待提高。我将持续学习和参加培训，以提高自己的专业水平，更好地适应行业发展的需求。
四、改进计划
1.加强时间管理：我将制定详细的工作计划和时间表，并合理安排工作时间。在工作中，我会根据重要性和紧急性来安排任务的优先级，确保工作按时完成。
2.提升团队协作能力：我将组织更多的团队合作活动，加强团队成员之间的沟通和合作。我会鼓励员工多提意见和建议，共同解决问题，确保团队的协作效果。
3.持续学习：我将参加更多的行业培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。同时，我会加强对该领域发展的关注，并及时更新自己的知识。
五、感悟与展望
通过这一年的工作，我收获了很多，也意识到了自己的不足之处。我会坚持不懈地努力工作，不断提高自己的能力和业务水平。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战，为公司做出更大的贡献。
最后，再次感谢领导对我的支持和鼓励！我将继续努力，以更高的热情和责任感，为公司的发展贡献自己的力量！
谢谢！
路桥总工述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是路桥总工，非常荣幸能够在此向大家述职。在这一年间，我们的工作取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。现在，我将向大家汇报我们的工作情况，并对今后的工作提出一些建议和计划。
一、工作情况总述
过去一年，路桥总工作好坏参半。在全市20家路桥企业中排名第七。我们的主要工作涉及公路建设、桥梁养护、桥梁安全管理等方面。
公路建设方面，我们共承担了5个项目，在总工程量方面并没有出现太大的问题。但在建设过程中，我们面临了缺乏资金、人才匮乏、施工难度大等一系列问题。其中，人才的缺失成为了我们工作的最大瓶颈，我们急需引入更多的优秀人才，提高团队素质。
桥梁养护方面，我们聘请了专门的维护人员负责桥梁的保养工作。经过我们的不断努力，桥梁的养护情况得到了很大程度的改善。但是在实际应用中，我们也存在一些问题，如养护成本高、养护工艺不够科学等。未来，我们需要加强技术研究和创新，提高桥梁养护效率和质量。
桥梁安全方面，我们始终坚持“安全第一”的方针，加强安全教育，落实安全管理制度。在过去一年中，我们成功处理了多起桥梁事故，避免了许多不必要的损失。但与此同时，我们也明显感受到了自身的责任之重。我们应该进一步完善安全防范措施，杜绝事故的发生。
二、工作的不足
在过去一年中，我们也面临了许多困难和问题，其中最主要的问题是人才的匮乏。由于竞争激烈，我们无法吸引到足够的优秀人才，难以满足我们的业务需求。此外，我们的安全管理也有待进一步加强。虽然我们已经采取了许多措施提高桥梁的安全性，但我们仍需进一步完善安全管理系统，加强对工人的安全教育和培训，提高整个团队的安全素质。
三、工作的计划和建议
未来，我们将进一步提高桥梁养护效率和质量，加强技术创新和研究，降低养护成本，建立完善的养护记录体系，实现养护的科学管理。
同时，我们也将加强人才引进和培养，建立专门的人才储备机制，提供更好的薪酬福利及职业发展空间，吸引优秀人才加入到我们的团队。
最后，我们将加强安全管理，建立科学的安全管理制度，落实安全教育和培训措施，提高员工的安全意识，确保桥梁的安全运行。
总之，过去一年中，我们取得了一些成绩，同时也面临了一些困难和挑战。为了更好地服务于社会和人民群众，我们将不断努力，加强团队建设，提高工作效率，积极推进新技术应用，不断提升核心竞争力，为全市的经济发展和城市建设做出更大的贡献。
路桥总工述职报告
各位领导、同事：
大家好！我是路桥公司的总工程师，我很高兴能在这里向大家简要汇报一下过去一年的工作情况。
一、 工作内容
过去一年来，我们陆续承接了多个大型公路、桥梁和隧道工程，其中最为重要的是南北高速公路的修建工程。在这个项目上，我担任了总工程师，负责整个工程的规划、设计、施工和监管等工作。
本次项目的难度非常大，主要是因为地理环境十分恶劣，必须在山区和山地上建造，而且在极其恶劣的天气条件下进行施工。在这种情况下，我们必须在规定的工期内保证工程的品质和进度。
为了达到这个目标，我们做了以下的工作：
1、全面规划
在工程的初期阶段，我们全面考虑了地形、气候和交通等诸多因素，提出了合理的规划设计方案，为后续的建设提供了有力的依据。
2、精心施工
在施工过程中，我们非常注重细节，多次进行施工过程和材料的抽查和检测，确保了工程的品质和安全。
3、防止意外事件发生
由于施工环境十分恶劣，我们做了大量的安全防护工作，包括采取更加严格的安全措施和设备。
二、 工作成果
在经过前期精心的筹划和实际的施工过程中，我们圆满地完成了工程。
1、质量保证
经过严格的检验，我们所做的工程达到了标准并已通过了验收。
2、工期保证
我们严格按照工程计划要求，完成了整个工程，并在规定的时间范围内完工。
3、经济效益
我们充分利用资源，降低成本，使整个项目能够得到最大化的利润。
三、 工作反思
我觉得，在这个项目中，我们取得的成绩非常不错，但也有很多的不足之处。
1、存在的问题
本次项目中存在着诸多问题，如资金管理不够规范、施工中出现了一些小事故，这给整个项目的成功带来了困难。
2、改进措施
我们将会在今后的工作中，更加注重项目的管理和发挥团队的集体力量。同时，我们也会加强资金和合同管理等方面的工作，以确保今后的工作得以更好的开展。
四、 工作展望
在未来的工作中，我们将进一步加强项目的管理和建设。通过提高工作效率，合理使用资源，与业内先进企业进行交流，并在规划与设计中进行创新，提升企业的核心竞争力和创新能力。我们还将加强员工才能培养和技术输出，提升员工的职业素养和综合能力。
感谢大家对我们的支持和鼓励。我们一定会以接下来的工作为荣，继续努力，为路桥公司的发展做出更加积极贡献。
路桥总工述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是路桥总工程师，今天我来为大家作述职报告。
前言
在过去的一年里，全球的疫情爆发和经济形势的波动给我们带来了巨大的挑战。我和我的团队全力以赴，为保障国家交通运输的安全和公共利益不断努力，取得了一定的进展和成绩。
一、工作及情况
在过去的一年里，我们紧紧围绕党和政府的交通运输工作要求，认真落实各项工作任务，取得了以下成绩：
1. 完善路桥管理制度
为完善路桥管理制度，我们积极参加各项政策制定和技术标准编制工作。在此基础上，不断完善项目管理流程，推进技术改进和流程优化，提高公路建设质量、效率和安全性。
2. 完成多项技术攻关
我们深入研究各种建设技术和管理方法，先后攻克了多项技术难题，如复杂地形下的桥梁施工、超限超载车登记管理等，为交通运输领域的进步发挥了积极的作用。
3. 推动成果转化
我们积极参与交通运输科技资源整合工作，将科技成果转化为实际建设成果，推进各项示范工程和应用工程的落地和推广。
二、工作难点及解决办法
然而，在过去一年中，我们遇到了一些工作难点和困难，如人员流失和项目进展缓慢等，但我们始终坚持以问题为导向，采取了以下措施：
1. 加强人才队伍建设
我们制定了人才培养和选拔计划，加强对人才的评价和考核，通过提高员工收入、提高员工福利等措施稳定人才队伍。
2. 加强管理和督导
我们完善了各项管理制度，加强对各项工作的督导和跟踪，规范工作流程，提高管理效率。
3. 创新工作方法和手段
我们积极探索新的工作方法和手段，推广先进的管理经验和技术，以提高工作效率和质量为目标。
三、未来工作计划
在未来的工作中，我们将继续深入贯彻党的路线、方针和政策，以建设绿色、智能、安全、高效、可持续的公路交通系统为目标，抓好以下工作：
1. 推进科技创新
我们将加强基础研究和应用研究，加快技术创新和成果转化，提高公路交通建设的科技含量和创新水平。
2. 推进标准化工作
我们将积极参与各项标准制定工作，推进公路建设和管理的标准化、规模化和品牌化，提高公路运行效率和安全性。
3. 推进人才培养
我们将改进培训计划和方式，加强岗位能力培训和技能提升，培养高素质、高技能的人才队伍。
结语
在过去一年的工作中，我和我的团队始终坚持以公共利益和国家安全为宗旨，认真履行职责，积极推进工作，取得了一定的成绩和进展。未来我们将继续努力，为国家交通运输的发展和改善人民生活做出更大的贡献。谢谢大家！
路桥总工述职报告
尊敬的领导、各位同事：大家好！
在过去的一年里，我作为路桥总工，全面负责路桥的建设、养护等相关工作，不断探索和创新，努力提升工作质量和效率。现在我向大家作述职报告，希望得到大家的肯定和指导。
一、工作概况
在过去一年中，我主要负责的工作内容如下：
1.负责招投标工作，包括项目评估、招标文件编制、投标审核等事项。
2.负责项目现场施工管理，包括现场管理、技术指导、进度掌控等工作。
3.负责项目验收及竣工管理，保证项目顺利完成交付。
4.负责路桥养护管理工作，保证路桥安全、畅通以及工程的维护保养。
二、工作亮点
1.招投标工作方面，本人精通市场监测，了解市场趋势，确保在招投标工作中充分利用市场机会，最大限度降低投标成本，为公司创造高效益的收益。
2.在项目现场施工管理方面，本人注重安全管理，加强现场考核和培训，确保工人遵守安全规定，确保工程质量的同时，也保证施工现场流程的安全合规。
3.在项目验收及竣工管理方面，本人充分了解客户的需求，尽量满足客户要求，确保项目完美交付，有效提升公司信誉和口碑。
4.在路桥养护管理方面，本人注重规范化管理，制定严格的养护计划和大修计划，加强设备维护，在养护过程中尽量避免安全事故的发生，为公众提供更加安全、舒适的出行环境。
三、工作成果
在过去一年的工作中，我的工作得到了领导和客户的充分认可，取得了如下成果：
1.圆满完成多个路桥项目，其中李家巷路桥工程被评为城市交通十大优秀工程。
2.推行了新的施工工艺和管理方式，取得了效果显著的成果，并得到领导及专家的认可。
3.在养护工作中，及时进行了路障修复、平坦度维护、桥梁防腐等工作，在提升公路桥梁的安全性和舒适性方面做出了很大贡献。
四、工作收获
在过去一年的工作中，我学到了很多东西。首先，我更加深入了解了路桥建设和养护的流程和经验，同时也学到了如何更好地与市场互动，有效提升企业利益。其次，我对于如何领导团队，与团队合作，不断提高自己的管理能力及沟通技巧也有了更加深入的认识。此外，我在工作上遇到了一些挑战，建立起了更高的工作标准，培养了耐性和冷静应对的能力。
五、展望未来
我深深相信，在未来的工作中，只有更加注重市场拓展和业务推广，同时不断提升自己的专业水平和技术能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。今后我将会继续努力学习和进步，不断提升自身综合素质，为公司发掘更多的机会，创造出更多的辉煌成绩。
以上是我的述职报告，请各位领导和同事对我的工作表示批评和建议，感谢大家的关注。
尊敬的领导：
我作为路桥总工，很荣幸向您汇报我们团队的工作情况。在过去的一年里，我们的工作稳步发展，从事了一系列重要的道路和桥梁工程项目。在此次述职报告中，我将重点介绍我们所完成的项目、进展情况和未来的计划。
一、项目介绍
我们团队在过去一年中从事了许多道路和桥梁工程项目，其中包括：
1.杭州市新增道路建设项目
该项目共涉及数百公里的道路、桥梁和隧道建设。我们将在多个地点进行施工，通过精确的计划和管理，确保项目顺利完成。
2.卢旺达公路建设项目
此项目旨在改善卢旺达的道路基础设施建设，以便更好地连接该国的主要城市和农村地区。我们团队将与相关合作伙伴紧密合作，确保项目在预算、时间和质量方面都能得到充分考虑。
3.青海省湖南河特大桥建设项目
该项目是一座高大跨度桥梁，涉及特殊工程技术。我们的工程师们已经开始了项目的初步设计和规划，确保桥梁设计符合国际标准，并能够承受重载车辆的使用。
二、进展情况
在完成上述项目的同时，我们团队也积极参与了一系列的公益和咨询项目。此外，我们还参加了多个国内外的相关行业的会议，以交流经验和总结经验。
具体来说，我们已经完成了大量的研究和分析工作，以评估当前的市场趋势和技术发展方向。我们还投入了大量时间和资源，进行团队培训，以提高成员的技能和知识水平。 这些积极参与公益和咨询项目，以及顶尖的培训和会议出席，有益于我们的专业发展和业务提升。
三、未来计划
在未来一年中，我们的团队将致力于继续前进，并在以下方面取得进展：
1. 大力拓展市场，提高服务质量
尽管我们当前已经在道路和桥梁建设领域取得了重大进展，但我们认为还有更多的机会可以拓展。我们将致力于开拓更多的市场，并通过提高服务质量，获得更多的客户和业务。
2. 深入发掘技术方向，推动产业升级
我们的团队将持续关注技术趋势和科学研究的进展，以便深入了解行业市场的变化和发展趋势，并为客户提供更好的解决方案和质量的服务。我们还将加强团队的技术培训和开发，以推动产业升级和技术改进。
3. 继续加强团队协作和规模扩大
我们团队将致力于加强内部合作，扩大团队规模，提高工作效率，提高服务质量和创新能力，为客户提供更完美的解决方案。
总之，我们致力于在技术、质量和服务方面投入更多的资源和精力，提供优质的服务，并为客户提供更优秀的项目解决方案。我们希望通过这样的努力，在未来能够与领导和客户们取得共赢的结果。感谢您的关注和支持。
谢谢！
路桥总工述职报告
尊敬的领导，各位同事，大家好！
我是路桥总工林XX，现在向大家汇报近期的工作情况。
一、工作回顾
近期，我主要负责全市重点路段的路桥改造工程。针对市区内交通拥堵、道路狭窄、桥梁老旧等问题，我们积极开展道路拓宽和桥梁加固改造工作。
在工作中，我们主要采用了以下策略：
1. 制定详细的工作计划：针对各个路段和桥梁，我们制定了详细的改造计划，包括改造方案、排期表、材料准备等。
2. 严格遵守施工标准：为了保障改造工程的质量，我们严格按照相关的施工标准进行施工，确保每个步骤都符合要求。
3. 加强协调配合：在改造过程中，我们积极和其他部门进行协调，尽量减少对市民出行的影响。
二、取得成效
经过我们的共同努力，近期的路桥改造工作取得了一系列的成效：
1. 能源环保领域，我们顺利完成了两个新的公路桥梁改造，使得交通运输得以更好地通畅；
2. 在城市交通管理上，我们有效解决了市区内部分路段的交通堵塞问题，使得市民出行更为便利；
3. 我们还积极参与了相关研究和讨论，为提高未来的路桥改造工作提供了一些科学依据。
三、不足和展望
在工作中，我们也存在一些不足：
1. 某些路段限制了通行能力，使得施工进度缓慢。
2. 在排队等候施工改造时，由于道路的不稳定性，对周围商业影响过大。
面对这些问题，我们将采取适当措施，尽快解决相关问题。
同时，我们将继续提高施工效率和质量，积极探索新的改造手段和技术，为市民出行提供更为便利的服务。
四、总结
路桥改造工作始终是城市化进程中重要的一环，我们将继续紧密合作，相互支持，在未来的工作中取得更为出色的成果。
最后，感谢领导和各位同事的支持和帮助！
我希望您会喜欢我所准备的“述职报告”内容。通常来说，付出努力就能从中收获，同时也能提升个人素质。在工作中，我们通常需要写报告，这是下级机关获取上级机关支持和指导的桥梁。希望您能收藏本文，以便日后查阅！
现在是 xx 年 12 月，是时候回顾历史，展望未来了。整个xx年，一切都是那么平静、平淡、平凡，而在这极其平凡的一年，我们又是如何安然度过xx的呢？
既然管理是重点，那我们来说说销售吧xx年。年初定下的销售任务是全年销售900万，任务分到每个月。仅3月份，销售额与去年同期相比有所下降，其余月份均略高于去年同期（包括去年同期）。分支）。就任务完成而言，只剩下一两个月的时间了。大多数月份都超出了计划，并获得了奖金的超额部分。所以到现在为止，900万的销售计划已经完成了，还要看比去年同期多出的部分能达到的数据。单看12月份的预订情况，销量似乎并不乐观。为此，经理特地召集我们召开了一次鼓舞士气的会议，让我们再接再厉，站在最后一班，争取销量最大化。
除了管理工作，培训和管理工作也穿插进行，月结会和培训工作也有条不紊。由于今年表现不佳，公安系统的培训也增加了不少。不仅是上海派提供的安全培训，前台登记的要求也越来越严格。我们的前台工作人员积极参与并努力提高他们的专业素质。
当然，xx年发生了很多变化。首先，从站立服务到坐服务的变化是最大的变化。酒店里有很多老顾客。每当他们来到酒店时，他们常说的一些话是“哟，桌子换了，很好，更时尚了”。 “非常好，更直观，也更舒服。”感觉很好，作为服务人员，我们更加感谢领导发自内心的关心，更加舒适的办公环境也让同事们心情愉快地努力工作。二是前台还安装了壁挂电视，反复播放北大风光片、酒店介绍片、宾客登记要求、宾客温馨提示。房间里的客人不仅打发了时间，还充分感受到了酒店的热情和周到。此外，酒店还响应国家政策，调整了大家的工资，从xx年下半年开始返还，给了员工很大的安慰，也有了更多努力的动力。此外，商务中心已租给首都旅行社经销店并重新开放。不仅恢复了原商务中心的服务项目，还增加了额外的旅游项目，为酒店客人带来越来越周到的服务。
为顺利开展xx年工作，酒店已于今年年底对部分客房的装修进行了预算，主要为五层标间和三层-楼层标准间更换壁纸，以及大堂。酒店正门增加了挡风装置，增加了大堂的温度和舒适度。此外，前台还安装了小型复印机，保证外宾证件的复印功能，满足海淀分局外事户籍的基本要求。这些都是酒店硬件设施的改进。在软件方面，销售部还积极与艺龙、中航信等大型网站进行沟通，签订协议，增加在线预订渠道。相关知识，准确了解相关岗位的业务知识，从而提高个人素质和业务技能，从而更体贴、更周到、更精通客户服务，从而增加酒店的回头客。看似老调重弹，但就像日复一日，年复一年，酒店一直在完善客房的硬件设施，我们的员工也一直在努力提高服务客户的能力。只有这样，资源酒店只有在竞争日益激烈的时代，酒店才能拥有更美好、更辉煌的明天。
2019年，在公司领导的正确指导下，经营部围绕公司紧密制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心以市场为导向、以改革促发展、以发展促效益、以效益促产业的指导思想，我们团结一致，奋发图强，圆满完成各项任务，实现双丰收物质文明和精神文明。现将运营部过去一年的运营情况汇报如下：
一、2019年度运营情况
运营部实际完成了1-11月项目收入约xxx万元。预计运营部完成的项目年收入为xxx元。主要工作如下：
1、工业扩建高压工程已完成c8户，预计金额为xxxx元；
2、产业拓展c户低压工程竣工，预计金额为xxxx元；
3、自维护项目预计金额为xxxx元；是xxxx元。
2、2019年运营部工作
1、加强政治学习，提高思想素质，利用业余时间做好本职工作自己的工作 潜心贯彻学习各级领导批示精神，严格按照“政、学、义”的指示，努力提高员工的政治思想意识和道德情操，始终保持高度一致与公司在思想和行动上，营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司要求，做好管理部门规章制度的建立工作。
三、2020年工作重点
1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标公司，并促进公司受益；
2、提高工作效率，按时完成项目建设预算，加强与相关部门的合作，以优质为民的理念，加快完成客户需求；
3、积极配合公司开展内部承包、会计相关工作，完善成本控制相关方法；现状，积极沟通协调，及时调整存在的不协调因素，努力使部门工作再上新台阶。
1。科学决策，齐心协力，酒店实现四年度业绩
根据中心要求，酒店总经理团队在年初制定了年度工作计划，并提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三个创建目标”，二是共同努力，积聚“三方优势”。总体思路决定科学决策，指导全年各项工作的开展。除了推进“三标一体”认证审核工作，以及各项演出实践，尤其是下半年十六届四中全会的大力激励外，酒店总经理班子带领各部门经理、主管、工头团结全体员工，上下齐心协力，在创收、创利、创优、稳中做出了一定的贡献，取得了可观的业绩。
1.营业收入。酒店通过调整销售人员、拓展销售渠道、引入客房奖励、联动餐饮业绩等方式增加营业收入。
酒店年收入1万元，是比上年增加1万元，超额为%；其中客房收入1万元，办公收入1万元，餐厅收入1万元，其他收入1万元。客房年平均入住率为%，年均价为人民币/房晚。酒店客房入住率和平均房价均高于全市四星级酒店平均水平。
2.管理创造利润。酒店通过狠抓管理、深挖潜力、节约开支、合理用工，倡导节约，严格控制人工成本、能源成本、物资消耗、采购及仓储管理等。酒店全年经营利润1万元，营业利润率%，比上年分别增加1万元和%。其中，人工成本1万元，能源成本1万元，物质消耗1万元，占酒店总收入的%、%、%。与年初目标相比，分别下降了个百分点、个百分点、个百分点。
3. 优质的服务。酒店通过引入品牌管理，加强对《员工待客基本行为守则》中“仪容、微笑、问候”20字内容的培训，加强管理现场监督和质量检查人员方面，逐步完善前台接待部门和岗位窗口形象，不断提高员工的优质服务水平。为此，今年5月，市旅游局组织开展了暗访、暗访星级酒店年度评定。本店仅扣2分，优质服务获得高分，位居区域同星级酒店前列。此外，在大型活动的接待服务中，本店销售、前台、客房、物业、餐厅等部门或岗位均收到了活动组委会的表扬信。信中称赞：“酒店工作人员热情周到，服务为我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够顺利完成本次活动。”
4.安全创造稳定，酒店实现了通过制定“大型活动安全预案”等安全预案，日常防火、防盗等“六防”，全年几乎没有发生意外安全事故。酒店内，门店级领导每天与部门经理召开反馈会，汇报情况并提出要求，安保部安排干部员工加班，认真巡查，严格防控。相关部门的群防群控，确保了各项活动的安全稳定和酒店的忙碌不乱。酒店安保部的负责人也因此被评为先进团队。
二、与时俱进，完善发展，酒店才会有所提升
酒店总经理团队带头设置以身作则，组织引导党员干部和全体职工认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升品质，转变观念。在市场竞争的浪潮中生存下来，使整个酒店系列在下半年呈现出可喜的提升。主要表现在干部员工积极向上的精神状态。酒店总经理会议和小型会议反复强调，干部员工要有紧迫感，要有上进心，要培养“精神”。酒店管理服务不是高科技，没有深奥的知识。关键是人的主观能动性、人的精神状态、对酒店的忠诚度和专业性，以及对管理和服务真谛的理解和运用。店级领导还通过组织部门经理、主管、领班、员工等各类培训交流活动，激励和引导大家开阔眼界、学习进取、团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中，实现自己的价值，感受生活的乐趣。因此，部门经理之间相互推诿、互相调侃的现象较少，取而代之的是信息交流、优势互补、相互尊重。如果人少，他们会主动关心参与，仔细检查等等。在一些大型活动中，以店级领导为榜样，部门经理带领主管、领班及其员工加班加点，不埋怨地工作。虽然工作延期很累，但他们始终保持着积极向上的精神状态，为酒店的橱窗形象增色不少。光彩。
三、品牌管理、酒店重点抓好八项工作
在今年实施“三标合一”6s管理认证过程中，酒店召开了多次专题会议，安排了不同内容的培训班，并组织了部分检查和预检查。这些都极大地促进和引导了酒店管理工作更加规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店的成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，全年酒店及各部门重点抓好八项工作。
（一）以效益为目标，做好销售工作
1、人员调整。酒店销售部分为前台和其他岗位。仅销售人员上半年名气大，是同规模星级酒店的两倍多。酒店总经理团队分析原因，关键是人，是主要管理人员的职责。因此，酒店毅然调整了销售经理，将人员减至第一名，增强了剩余人员的竞争意识和积极晋升。
2.渠道拓展。原来销售部门的分解指标因人而异，缺乏科学依据。酒店下达的经营目标难以如期完成。针对上半年缺乏市场调研、合理定位和渠道划分等问题，总经理团队在调整部门经理后，研究通过了下半年的《销售计划》。其中，在原有签约公司、网上预约、上门个人客户三种自然销售渠道的基础上，增设展会、团队、同行、会员卡等渠道。客源占比，指标按比例细分。这样，一是科学划分渠道，二是合理分解指标，三是激发大家的工作责任感和晋升的积极性，四是逐步减员增效，五是显着促进销售业绩提升。
3.房间奖励。根据酒店作为商务型特色酒店的市场定位，营销策略以接待协议公司的商务客人和上门散客为主，网上预订、会展团队等为辅。根据我们的经验，对于销售部前台销售人员以高于约定公司的价格出售房屋的，我们制定了一定比例的奖励。此次客房促销奖励政策，极大地调动了前台接待员的促销积极性和服务态度，使酒店上门散客收入从上半年的1万元提高到了下半年的1万元。半年以来，增长约%。
4. 窗口图像。营业部前台除了充分利用酒店给予的客房促销政策外，在加大促销力度的同时，还特别注重塑造酒店的橱窗形象。一是合理售房管控，确保酒店利益最大化。比如今年的车展和房展，合理的运营保证了客人的满意和酒店的最大利益。连续数日入住率均超过100%，平均房价也大幅上涨。二是完善工作流程，建立各项检查制度。加强前台接待结账、交班交接等工作流程的修订和完善，特别是结账时使用“客人结算单”，减少了客人等待结账的时间，改变了繁琐且容易出错的结账方式。 .加强监事现场监督。通过增加主管到前台的时间，及时解决了客人的各种疑难问题，工作人员的微笑服务起到了检查和监督的作用。加强主管和领班的双重检查。要求主管和领班每天对每班的户口进行核对和签字，增强主管和领班的责任感。今年，户口登记、来宾登记、网上寄送均未发生错误登记或遗漏。总之，在总经理的带领下，前厅部层层把关，狠抓落实，抓住机遇，高效销售，为酒店创造了一个又一个记录。个人到访酒店占客房总收入的百分比从 % 上升到 %。最高日收入为人民币，最高日均房价为人民币；全年接待宾客10000人次，外宾10000人次。
5. 投诉处理。销售部，尤其是前台，是酒店的前台，也是客人询问问题、反映情况、提出建议、抱怨不满的地方。本着“客户至上，服务至上”“让客户满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，再到前台接待人员，除了礼貌热情的服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客户投诉。一年来，销售部受理并处理了客人投诉，为酒店减少经济损失约人民币，赢得更多回头客。此外，根据酒店总经理团队的要求，销售部开始由被动销售向主动销售转变，从无序工作向有序工作转变，从低效谈判向适度有效谈判转变，从无基础管理等转变。如市场调研分析到月度A市场调研分析和客户投放排名等，直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共产生收入1万元，比上半年增加1万元，增幅约%。
（二）以改革为动力抓好餐饮工作
1.绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的部门职位，但在管理系统上却是最早进入市场的。与绩效挂钩的改革措施在餐厅正式实施。月亮。在一定的成本和毛利率标准下，超过或未完成收入目标的，按完成或未完成的比例扣除相应比例的工资总额。这种与绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理人员、服务员、厨师等人员带来了无形的压力，同时也带来了一些思想工作缺失或违规管理等负面影响；另一方面，让大家化压力为动力，推动餐厅、厨房自觉主动地开展业务和推广工作，获得多重效益。比如餐厅会开设夏季夜市，增加早餐品种等等。
学校安全工作事关千家万户幸福，是维护社会稳定、促进学校素质教育顺利实施的重要因素。 2018学年，学校认真贯彻落实市教育局各项安全要求，把建设平安校园列为学校的重中之重。紧密结合学校德育工作，坚持预防为主，积极开展各项安全知识培训教育。活动，落实各项防御措施，使安全创建工作全面、深入、有效地开展。全校师生的法律观念、道路交通安全意识、消防意识等安全意识明显增强。一年来的工作总结如下：
I．领导高度重视，制定有效措施
为进一步做好安全教育工作，切实加强作为安全教育工作的牵头单位，学校已将安全工作提上重要议事日程，成立了以校长为组长的安全工作领导小组。学校领导、班主任、老师都有很强的安全意识。此外，根据学校安全工作的具体情况，将涉及师生安全的内容精心分解落实到人，让每项工作都有相应的专（兼职）经理、分管领导和负责人，防止问题的发生。在工作中互相推卸。从而形成了校长直接负责、副校长负责具体管控、各班主任负责具体分工组织实施、全员负责的良好局面。学校教职员工齐心协力，确保安全。
二、安全制度有保障，落实扎实到位
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制度.与全体教职工签订相关安全责任合同，将安全保卫工作纳入考核内容，严格落实责任追究制度。
2.班主任和班主任明确各自的工作职责。学期伊始，学校与学生家长进行沟通，明确学生安全责任意识，明确家长应做的工作和责任。把安全教育作为师资队伍考核的重要内容，实行一票否决制。落实“谁负责、谁负责”的原则，做到责任明确、责任落实到人。
3.不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安保工作的各项规章制度，并根据安保工作形势的发展，不断完善和丰富。建立健全定期检查与日常预防相结合的安全管理体系，以及学生管理、警卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、运动器材检查、和健康检查。假期（天）严禁教师私下带学生外出，校外社会实践活动必须坚持就近、步行的原则。凡是涉及学校安全的工作，都要有章可循，违规必查，无盲区，无漏洞。
4.建立学校安全事故处理预案制度。学校成立了以校长为组长的重特大安全事故应急响应领导小组，制定了重特大安全事故应急预案。为及时高效开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、救援组等临时组织机构。对可能发生的重大火灾事故、重大食物中毒事故、重大自然灾害的处置提出了具体操作规程和应对措施。每学期进行一次应急疏散演练，取得了良好的效果，为预防应急疏散奠定了基础。
三、全社会总动员、群防群治
学校安全教育是一项社会性、系统性的工程，需要社会、学校、家庭密切合作。我们积极配合市公安、卫生、综合管理等部门做好学校安全保卫工作。学校组织开展了一系列德育、法制教育活动。每学期的开始和结束，我们都会邀请法律事务副校长到学校做专题。法律和安全知识教育课程取得了良好的教育效果。
四、加强思想教育，提高自我保护能力
确保安全，根本是提高安全意识、自我预防和自我保护、自我保护救援能力强，做好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，定期对学生进行安全教育，特别是交通安全教育和大型活动。
1.开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等多种途径，通过讲解、示范、培训等方式，对学生进行安全防范教育，使学生得到较为系统的防溺水、交通事故、触电、食物中毒、以及防病、防运动损伤、防火、防盗、防震、防诈骗、防毒气等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、挂旗、标语等宣传工具，以主题班会、讲座、安全征文??、知识竞赛等形式开展多种安全教育。学校利用周一的升旗活动来强调安全问题。通过公开信提高家长的安全意识。通过教育提高学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2.加强食堂、超市管理。一是做好食品卫生工作，确保全校师生食品安全。同时，学校与食堂、小卖部签订了安全责任书。各类食品和日用品必须从正规渠道采购，严禁采购三无产品。
V.加强安全检查，及时整改整改
开展日常检查。每学期开学后，学校将安全教育作为重点检查内容之一，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生等进行检查。同时，加强校园周边综合整治。对存在的隐患及时反馈，及时整改。
今后，我们将更加重视校园安全工作，及时解决校园安全工作中发现的新问题，为我校建设省级平安校园作出更多贡献。学校。
过去的20xx年，是股份公司产业结构调整初见成效的一年，也是公司摘下PT帽子，恢复上市??的关键一年。一举一动。过去的一年，在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物管公司管理团队和全体员工，经过不懈努力，实现了年初设定的目标。在此，我谨代表物管公司全体同仁，向公司董事会、公司党委、公司各级领导、各子公司（分公司）公司表示由衷的感谢。帮助并与我们合作！
现将物业管理公司在完成预定目标过程中的工作汇报如下：
1、完善各项规章制度和建立内部管理机制
通过对以往工作的分析总结，物业管理公司管理团队达成共识：提升物业服务水平，扩大物业服务范围物业服务，逐步从内部服务转向外部服务，努力从市场中获取利益，是房地产公司未来可持续发展的必由之路。实现这一目标，是有效提升物业管理水平的根本基础。因此，要建立健全各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责任和权益，使该管的事有人管。 ，有的人做能做好的事，务实杜绝虚伪，一切工作从实际需要出发，以解决问题为目的，扎实做好各项基础工作。
为此，我们本着实事求是的原则和发展的需要，制定了一系列《办公室工作质量标??准》、《绩效考核制度》、《员工奖惩条例》市场经济和房地产公司。 、《值班经理工作制度》、《业务回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公费用管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件研究与《实施制度》、《绩效考核检查实施制度》、《员工培训制度》等十多项规章制度，并在此基础上加强对各项规章制度的检查和落实，使物业公司各项工作有有计划，有方法，有扩展有依据和目的；
同时，为了建立健全内部管理机制，我们采取“走出去，引进来”的方式来自实力雄厚、实力雄厚的物业公司，基于先进物业公司的内部管理经验，结合我们的实际情况，管理团队和行政管理人员各管理岗位的职能、作用和工作范围分工明确具体，把每一项工作细化到每一个管理岗位。个人提升了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务和管理水平不断提高。
二是公司团结务实，服务意识显着提升
作为物业公司，要不断提高服务意识、服务水平和服务质量，最大限度地满足商家和业主的需求，在此基础上，物业收入才能稳步提高，从而提高企业经济效益。并树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作做起，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务理念，开展理论学习，加强业务培训，使上级领导班子到普通员工的服务意识和自我素质不断提高。公司各级领导和管理人员经常到基层做大量的答疑工作。公司形成了团结一致、求真务实的工作氛围；
其次，为了将物业服务质量提升到更高的水平，在今后的物业资质审核中，物业管理公司加强对各类材料的检查、收集和归档，按部门，对不同形式、不同性质的材料进行合理分类归档，极大地方便了所需材料的及时调取和利用；
三、重视参加和开展各种培训活动。在积极参加股份公司组织的各类培训学习的同时，根据公司内部各部门（室）的工作特点和性质，定期或不定期开展升旗业务培训等如仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪、设备原理、物业规范等，不断提高全体员工的服务意识和职业素质；四、狠抓各项规章制度的落实，推动各项工作快速有效地开展，特别是为切实落实好近期实施的《绩效考核制度》，我们下了很大功夫。对部门进行考核的同时，还必须通过《绩效考核考核制度》对管理人员进行考核。起到相互监督的作用。
实施1个月以来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平和有效的投诉处理率有了明显的提高；对前期出现的问题和当天安排的工作，由相关负责人具体落实。要求当天可以完成的工作必须当天完成，不能完成的原因要查明原因，制定计划。提速、改变懒惰、懒惰、迟缓的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉、有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、节能降耗、减员、管理效率显着提升
物业管理公司管理层清楚意识到有必要加强全体员工的成本意识，加强内部管理，加大监控力度，减少冗余人员，可以减少企业损失，提高企业效益。在实际工作中，我们主要从三个方面做了具体工作：一是采购工作是节能降耗。物业公司在关键环节实施了严格的监控制度，建立了详细的供应商信息，在永久耗材采购过程中与供应商建立了长期的供应关系。
同时，财务和办公人员经常做市场调研，尽可能找到源头供应商，也将原来采购人改为采购xxx元以上的物品，必须由两人以上采购人，并且必须以任意数量购买。同时，为提高服务水平，在来料企业的有偿服务项目中，要求采购人员与服务方协商确定是自行采购，还是由物业公司采购。或物业公司协助购买。在成本方面最大限度地满足企业利益。
通过这一系列措施，达到了有效监控的目的；其次，通过裁员降低了企业的人工成本。 20xx年初至今，我们与xx员工解除劳动关系，每月减薪。且额外成本可达x万元以上，有效减轻企业负担；三是注重内部管理降低成本，从x月起，物业公司所有管理人员将停止在员工用餐时用餐，并取消值班经理和夜班人员。快餐由员工膳食提供，仅此一项就降低了成本。
另外，本着为商家着想的原则，维修过程中能修的不用换，一个人修的不需要两个人，可以在一小时内修复的东西永远不会需要两个小时。四是开展修旧利废活动。办公室以身作则，严格控制办公用品的使用。当纸正面用完，背面用完时，可以尽量节省。清洁部门拆卸 2 或 3 个旧拖把。合成一个然后使用它。工程部将报废设备中可以使用的部件进行拆卸清洗，然后再利用。值班人员在不影响运行的情况下控制分区，使不需要开的灯不开，少开的灯亮。在契约区，人走就关灯停水，用奖惩来约束他们。通过各部门（处）的共同努力，达到了降耗的目的。
四。存在的问题
目前，物业公司在内部管理方面有了很大的改进，即“软”管理。在时效、质量、态度和规范管理方面，由于物业服务硬件设施不足，（冷）热空调服务部分无法满足需求。物业公司对本次工作存在的问题进行了整改：
1、上千台风机盘管机组使用6年未维修清洗。表冷器表面被油污和灰尘堵塞，??风量很小，有的甚至没有风，产生的冷热空气流失严重。三楼的效果在打扫后有了很大的提升。因此，风机盘管需要彻底清洗
2.溴化锂设备近六年来从未大修过。隐患多，降温效果降低。一旦发生故障，将直接影响建筑物的冷暖供应，因此必须进行检修。
3、部分地区加装大容量风机盘管
4、新风系统风量损失严重
5、保温工作不到位。
6、物业管理公司对建设项目的干预不到位，增加了物业管理公司的维护难度和成本。因此，建议在今后施工的早、中、验收期间也应缴纳质量押金和质量押金。只有物业管理公司的签字才能被认可，加强对施工质量的监控。
上述问题物业公司已向公司反映，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会有所改善。
二是物业公司管理人员起步低，能力不足。下半年要加强培训学习力度，提高管理人员的专业素质和整体管理水平。
第三，物业公司成立仅一年，起步低、时间短，仅处于发展阶段。能力和竞争力。
第四，劳动力整体技术含量低。在今后的人事工作中，要加强高技术、高能力人才的引进，通过培训挖掘内部技术潜力，发现、培养和储备技术人才。 .
V.未来工作展望
首先，加强全员培训学习，在提高服务意识、水平和质量的基础上，不断完善规章制度和数据管理，在争取下半年物业资质评价再上新台阶，争取获得二级物业资质；
二是人事制度改革，需要做好几项工作：
1.建立活动岗位设置制度，根据工作需要和财产相关标准设置岗位管理，明确岗位结构比例，解决行政后勤人员多、专业技术人员少的问题；
2.建立以岗位为主体的责任划分制度，分解工作和任务层级层层落实到岗位上，把上岗人员的经济收入与离职的兴衰挂钩，不留责任空白区，避免互相争执推卸；
< p > 3.建立竞争性招聘制度，使在职人员始终处于积极进取的最佳状态。三是继续完善工资改革和分配制度，利用利益杠杆，使每个员工因诚实劳动而迅速围绕自身合法利益开展工作，彻底消除干部员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，让全体干部职工为工作而奋斗。
四、拓展服务领域，提供各种个性化服务，要树立全心全意为业主服务的理念。在环卫、安全、维修服务的基础上，积极开展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅让业主从物业服务中获得实实在在的收益，更让自己的物业服务获得经济和社会效益。 .
五、着力树立品牌服务，用老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势和品牌优势，创造机会学习他们先进的管理、经营方法和经验来自先进物业公司，在全面提升服务水平的基础上，打造城市乃至西北物业管理新品牌。
目前，本市物业管理还处于起步阶段，还有相当大的发展空间。我们必须在思想、经营理念和服务意识上走在前列。我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现我们的目标。
2021年悄然来临。回首2020年，在领导的关心指导和同事的热心帮助下，我认真履行了工作职责。我可以以新《会计法》为工作依据，遵守法律。 ，遵守财务纪律，坚持原则，秉公办事，顾全大局，认真履行会计职责，一丝不苟，忠于职守，勤勉尽责地完成各项工作。一年来学习工作情况总结如下：
1.认真学习政治理论知识，不断提高自身思想修养和政治理论水平，提高综合素质
1、我认识到加强政治理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累政治理论作为提高自身素质和工作能力的重要途径.因此，积极参加单位组织的理论学习；关注媒体新闻，了解重大事件，增强法律意识；提高政治思想道德修养。
2、敬业敬业，坚持原则，客观公正，树立良好的职业道德。在工作中能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，服从安排，团结协作，忠于职守。
3、工作扎实，服务热情，增强服务意识，保证服务质量。在工作中扮演适当的角色。对待前来付账的同事，能够平等对待，热情服务，耐心解释。工作过程中，不为难同事，不耽误报销时间；及时报销真实合法的凭证；对不符合规定的凭证，说明原因并要求更正。
2. 扎实做好本职工作
1. 负责费用报销单的审核。在实际工作中，本着实事求是、认真审核、加强监督的原则，按照财务报销制度和基础会计工作规范要求进行审核。对领导走第一级，不合理的账单不予报销，问题及时向领导反映。审核原始凭证时，认真审核每张凭证，敢于指出不真实、不合规、违法的原始凭证，坚决拒绝报销；工作人员的更正和补充。
2、每月及时编制各项费用的会计凭证，正确录入正确的会计科目，做到及时对账。零余额和特殊项目除外。
3.计算月薪及业绩，及时向各部门开具工资单，打印工资表。
4、及时正确计算xx、xx年700余名员工个人所得税。
5、每月申报缴纳职工住房公积金，对新进、离职员工及时进行增减申报。
6、计算统计会所需各部门收入表，计算同比、环比增长率和人均产值。
7、认真做好xx、xx、xx套账的处理工作，每月按时申报缴纳各项税款，填写各类季度、年终财务报表，并提交他们准时。
8. 以进取、负责的态度，在保质保量按时完成自己的工作的同时，也有进取心、认真负责，能及时完成领导交办的其他临时工作和任务，并积极协助同事处理好日常事务。
3、勤奋学习，不断提高业务技能和水平
我深知，作为一名财务人员，我的任务繁重，责任。为了不辜负领导的信任和大家的信任，更好地履行职责，我们必须不断学习。一年来，我仍然把学习放在重要位置：
1.认真学习各项金融法规和新规政策，自觉按照国家金融政策和程序办事。确保会计凭证完整、规范、合法，确保会计信息真实、合法、准确、完整，发挥财务核算和监督作用。
2.不断吸收新知识，完善知识结构。努力学以致用，理论与实践相结合，不断提高综合技能，进一步提高工作效率。
3. 虚心向领导和同事学习，取长补短，提升业务技能。
四、工作中的不足
总结一下我今年的工作，还是有一些不足的地方：
1.虽然我有我的工作非常细致，难免会出现一些小错误。虽已及时补救，但仍影响工作效率。
2.平时工作忙，不善于总结，导致有些工作的努力与效果不成正比，偶尔会出现事半功倍的现象.
在今后的工作中，要更加细心，勤于总结，善于思考，纠正不足，逐步达到事半功倍的效果。
五、今后的工作方向
展望新的一年，我立志站在新的起点，迎接新的挑战。 进一步加强业务知识的学习和培训，不断更新和提高会计业务知识水平。 要适应新形势对工作的更高要求，克服不足，勤奋工作，使自己始终跟上单位发展的步伐，做出应有的贡献。
2019年工厂员工个人工作总结-范文汇编
从今年3月初入职到现在快有一个年头了，虽然总以农历年为一单位，在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。2019年转眼即逝，由衷感到又长大一岁的苦恼，而我怎么还像个长不大的孩子，长的娃娃脸这个不说，只是说话快言快语，大大咧咧从来不会考虑后果的严重性，这个直肠子是不经大脑的一根神经，很厉害，我想这是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一个随时反省，随时更新修改的过程，平日里日复一日，重复不停地机械工作，说不烦那是假的。工作总是不能规律一致，或许跟我性格有很多关联，相信一起工作的同事都知道，我就是拥有南方人的模样，北方人的性子。因为归属性情中人一类，所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看，做总结，但还是难免因当时想的不周而引发的病根。
说话是一门学问，更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可，很伤心。中国人都有以年为计量单位，我也是。我希望在来年改掉所有孩子气，说话方面底气一点，给人感觉信任一点，办事方面更牢靠一点。
像我的工作接触面就比较广，面对不同的人群，不同的性格，要做好内外衔接这个工作确实不易，有时好不容易安抚
第 1 页 好客户，公司内部又来个面红耳赤，或者内部平息而客户又起争端，这内忧可治，外患也可疗，而内忧+外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免，其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭：再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打，如果一方握手力求和平，谁又还会唯恐天下不乱呢？我想微笑是最好的战争武器。
我是一个对自己要求完美的人，做事比较雷厉风行，工作的每一步力求精细化，在平时的工作中不管大小都能全力以赴，能够积极自信地行动起来，每件事总要做到让自己满意为止。
记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓，在这个信息时代，特别是国内这块大市场，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田，中间的利益关系就复杂的开。我开始按地域区分建立起客户信息，还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来，现在大家都在熟悉操作着工作流程，证明改革是可行的，从土八路时代已经跨步到共产主义时代，我们是进步的。
其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定，可是对外应对我却失有一手，因为考虑到资料的保密性，所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁，熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训：传真件没了，连
第 2 页 发样产品也没人承认，口说无凭，我们说的点对有多对口，可客人完全失口否认，即使在法庭也得讲证据，没有证据就得败诉。当时真急了，就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中，但是结果已经很明了，社会主义社会毋需舞刀弄剑，钱能解决一切纠纷，最后赔款了事。
俗话说吃一堑长一智，现在开始应该再也不会有这样类似事件发生。平时在一味要求自己对每件事情精细化的同时，却往往把自己陷于细枝末节中，完全忽视“度”的存在；在追求完美的同时却忽略了其实工作不一定要做到细才是最好的，往往忽略了大方位的综合考虑，其实分清工作主次和轻重急缓才是重要。总以自己一套一套的方案套进工作，熟不知方方面面我又怎能考虑周到？都说细节成就完美，我也赞同。每个人的时间和精力都是有限的，那么在有限的时间里把握好精细的度，干好本职才是工作健康发展之道，这不正也是完美的体现吗？
工作中难免意外发生，遇到风险及时规避，个人得失模糊计算，像与我工作直接挂勾的就是交货期和生产质量，全部与生产有关。配合是在所难免，但有时我们也要换位思考站在客户的角度去考虑，有时货真的很急，而我们生产还是那么分工明确，自扫门前雪你管你的置物架，我管我的浴巾架，小配件爱谁管谁管去！我想身为公司的一分子就得以厂为
第 3 页 家，为公司奉献自己的一份力，但凡力量大小，但求尽心尽力。
更多的时候需要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，才能更好知晓下步的走法。能够理解生产管理的难处，装配都是计件计费，都有属于自己的活儿在手里，既然已成规定，那么是否可以增加一两个计件员工？还有，以前我们包螺丝配件都是自己在包，现在好像都是在外面自由加工，如果把人请到工厂里支配上下班时间，货急的发货是不是帮忙就变的顺理成章很多？工作注重时效，注重结果，一切围绕工作的目标去完成这样才会为公司创造更高的价值，取得更大的工作成绩。
工厂的开办最注重的就是效益。顾名思义就是工作的效果和利益，当然所指经济效益。老板为了工厂能养活更多工人力争效益，打工者为了更好的生存也力争效益，两者是成正比，我们是小家，工厂是大家，我们赚小钱，工厂赚大钱；工厂赚大钱，我们享福利，就这样我们互惠互利，我为工厂，工厂为我们。但是总的一条是工厂要有效果获利了，我想每个人都有享受效益工资的条款，只要能为工厂额外获利。而我，我想争取更多的订单，维护好客户的关系，为工厂创造最直接的经济效益，我也能享受这份权力。
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在20xx工作中，我所严格执行物业管理相关政策法规。同时，按照城市综合管理部门总体工作，结合珲春市实际，规范全市物业管理。具体来说，主要集中在以下几个方面。
1、进一步加强单位制度建设
今年我办进一步强化单位规章制度和考勤制度，每周留出一半的工作 每天学习各种业务知识，要求每个单位员工认真做学习笔记，同时也要求做好个人工作的工作情况记录。天。另一方面，在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作原因发生的吃、拿、卡、问、报告等情况，从提高个人素质建设入手，真正做到给与发挥领导和党员的先进示范作用，使他们在工作中要从为广大人民群众服务的根本利益出发，做好本职工作，展现创造力、凝聚力和党员的战斗力。为我市物业管理事业的发展做出应有的贡献。
二、建立健全全单位档案管理工作
文件实施。今年，我们办公室的一名专职人员到党校学习档案管理。同时，对近年来的档案进行了有序的整理分类，即：
（1）开发建设单位确保房屋自管；
（2）用房屋支付维修费的房屋；
（3）欠维修费的房屋；
（4）维修资金支付比较齐全的房子；可以及时、方便的查询信息，为以后的工作做准备，大大提高了工作速度和效率。
3、“物业维修基金”的管理
（一）为进一步保障购房者的合法权益，防止漏失维修资金 开发建设单位以房交纳维修资金的现象和发生，今年，我们办公室和房产局制定了严禁通过业务沟通收取维修费的程序，即：维修费必须由购房人支付给我单位。 ，同时持维修资金收据到房产局办理产权手续，房产局将维修资金收据作为要素备案。取消开发建设单位征收和缴纳维修资金的资格。
（2）为更好地建立维修资金账户明细，细化维修资金账户管理，今年我司会计、业务主管赴延吉、望清学习维修资金管理经验。同时，根据珲春的实际情况，维修基金账户采用楼宇账户设置，部分账户采用住户设置。为今后维修资金的使用准备了有效的基础材料。
（三）督促“维修基金”工作：今年，在检查国家领导人在全州各县市征收维修基金时，指出珲春用房屋以抵消维修资金。不符合规定的，需要整改。为此，我办积极向上级领导汇报。市政府经研究决定，以通报形式将整改方案通报全市发展单位。目前正在实施中。
四、业主委员会的管理
为了方便小区管理，充分体现业主自控的原则，业主们，今年我将经营合格的住宅楼。社区成立了业主委员会。即成立xx社区业主委员会、xx社区业主委员会、xx社区业主委员会。同时，xx社区业主委员会重新获批，选择伟民物业管理有限公司进入xx社区进行物业管理。
五、“基金”的使用
本年度维修基金主要用于矿区职工福利房的维修改造。按年初计划，已完成屋面防水改造（采用彩钢瓦材料）15处，面积762xx米，使用资金526，26xx元；屋顶一共增加了38层防寒层，面积2727xx米，使用资金810,00xx。修复河南矿区外墙脱落房屋5处。同时，由于河南矿区原商厦居民反应强烈，经市政府有关领导批准，已使用“sbs”防水材料进行维修。已修复面积约800xx平方米。
六、物业管理企业资质管理
今年，三级以下物业管理企业资质审批下放至当地，我办将对全市原物业管理企业重新核准资质并建档。经审查，共有四家企业具有三级资质管理。 xx市城管物业管理有限公司和xx物业管理有限公司的物业管理资格已被取消。同时，要求xx物业管理有限公司限期申请物业管理资质，否则将被要求退出我市物业管理行业。这进一步净化了全市物业管理市场，推动其逐步进入规范化轨道。
七、明年工作计划
1、大力倡导成立业主委员会；
2.严控物业管理
3.加强宣传，提高业主和物业管理公司的法律意识；
4.进一步建立健全“专项维修资金”征收制度；
5.清理整顿全市物业管理行业市场；
6.严格控制新小区物业管理干预。
财务部是公司的重要部门，财务工作也是企业管理工作的重要组成部分，其重要性是众所周知的、毋庸置疑的。有幸参加了2018年物业理财培训。通过学习培训，我的党性、理论基础、工作能力得到全面提高和提高。结合当前的思想和工作实践，进行自我反省，重点找出自己在理想信念、党性、宗旨意识、作用、组织纪律等方面存在的问题和不足，对原因进行了更深入的认识针对个人问题，达到自我教育、自我提升、自我提升的目的。
回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面。物业财务工作要注意以下几个方面：
1、认清工作职责，做好现金和银行出纳工作；收银员的工作是与金钱接触的。我们公司是服务行业。物业服务费必须定期收取，在收款和开票的过程中要更加小心，避免发生或多或少的客户变动；
3、货币资金管理作为企业经济活动的起点，责任重大；为做好现金管理工作，必须每天清点现金，坚持日清月结，记账
4.定期核对收款后的银行对账单每个月末，编制银行存款余额调节表，并核对银行存款必须核对无误，而且必须正确反映银行存款。平衡，确保单位资金的安全和会计核算的准确性；
5.客户就是上帝，微笑对待客户，在合理的范围内，无论客户有什么要求，我们都要耐心帮助客户解决
6.各部门报销支付凭证，必须及时上报；经领导批准的付款凭证，必须及时通知各部门。
这一年，虽然我全心全意做了很多工作，取得了一定的成绩，但我很清楚，工作的艰辛和领导的要求依然存在。我们也知道，我们的进步离行业改革发展的需要还很远。但我不会退缩，会继续迎接挑战。公司正朝着自己的发展目标大步迈进。在以后的工作中，我会虚心向同事请教，继续努力，扬长避短，从熟悉人和业务做起。能迅速被员工和商家接受和认可，使他们能迅速进入岗位，承担起自己的责任，进一步发展自己的主动性，注重提高自身的思想培训，努力提高自己的业务工作能力，努力做好自己，完成工作和领导交办的任务，为公司的发展做出应有的贡献。今年的花比去年好，预计明年的花会更红。未来几个月，机遇与挑战并存，困难与成功相伴而生。在领导的支持和各部门的协助下，我将按照公司的目标，以认真的工作，努力提升公司物业的服务品牌。我将不懈努力，学习各种技能并运用到工作实践中，以更好地满足公司发展的需要。
年底，各行各业都在进行年终总结，酒店服务业也不例外。现在我将我的酒店服务员的工作总结如下：
在这里我学习和倡导如何提高服务质量，掌握七大要素：
1.微笑。在酒店的日常运营中，要求每一位员工都以真诚的微笑对待客人。不受时间、地点、情绪等因素的影响，不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的问候。
2. 精通。员工必须精通他们所做工作的各个方面，并尽可能做到完美。员工要熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。 “千里之行，始于足下”，要想精通业务，上好培训课程，在实际操作中不断总结经验，取长补短，实现多方位擅长一门专长，并在服务中做好。 KTV的服务质量和工作效率，降低成本，增强竞争力都发挥着重要作用。
3. 准备。也就是说，随时准备好为您的客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，还需要提前做好准备。准备包括心理准备和行为准备，并且是在准备之前完成的。如果在客人到来之前所有的准备工作都做好了，他们就处于可以随时为他们服务的状态，不会着急。
4.注意。就是把每一位客人都当成“上帝”对待，不怠慢客人。员工有时往往会忽视这个环节，甚至会产生消极的服务现象。这是由于员工看到他们穿着随意，消费少，感觉没有风格造成的。现实生活中，越有钱的人穿什么越随意，这就是他们的自信；衣服根本不能代表财富。在这个环节，千万不能以貌取人，忽视细微的服务。我们要关注和善待每一位客户，让他们心甘情愿地消费。我们应该记住“客人是我们的父母”。
5. 细腻。主要表现在服务中善于观察，揣摩客人心理，预测客人需求，及时提供服务。甚至在客人要求之前，我们就可以为客人做好，让客人感觉更亲切。意识。
6. 创建。为客人营造温馨的氛围，关键是要强调服务前的环境布置、友善的态度等，把握客人的爱好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人有宾至如归的感觉。住在酒店就像回家一样。
7. 真诚。好客是中华民族的美德。客人离开时，工作人员应通过适当的语言诚恳邀请客人再次光临，给客人留下深刻印象。当前的竞争是服务竞争、质量竞争，尤其是酒店业。服务的重要性不言而喻。我们用各种优质的服务，形成自己的服务优势，以期在激烈的市场竞争中创造更高的宾客满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要强调团队合作，快乐迪也是一样。业务繁忙时，同事之间可以相互理解，共同分享遇到的烦恼。通常，有更多棘手的客户。当一个人遇到麻烦时，其他同事会及时去调整纠纷，让情况不再糟糕。每个人分工明确，工作积极，真正做到了一个英雄，三个帮派在行动的效果。
通常，我也会和客户聊天，了解他们最喜欢的歌曲并推荐新歌，让客户满意。这样就会有更多的回头客，让顾客推荐朋友，提高消费率。之后，我也会做一些总结，这样久而久之，我的服务会更容易被客户接受和喜欢。
作为一个Service Worker，你也会遇到一些挫折和无奈。有人认为一个物流小人微不足道，有人认为我的职业低下，不受尊重，但我想说的是：条条大路通罗马，我乐于为他人服务，我乐于能够在这里工作！我可以为这项集体工作感到自豪。我觉得我的职业就像一块手表。表面上的旋转时针可以给每个人带来时间和欢乐，而内部旋转的微小部件虽然难以看到却是必不可少的。
当然，学无止境，所学必须应用到以后的工作中。希望领导多督促，同事之间互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做一个优秀的人。服务人员。让客户在“银都酒店世界”感受非凡的幸福。
酒店业年度工作总结相关内容：
建筑业年度工作总结
近年来，随着国民经济的快速发展，建筑业已经随着市场竞争的日益激烈，建筑企业为了自身的生存和发展不得不被动接受大量的附属承包工程。 ...
服务行业年度工作总结示例
毕业已经半年了，已经工作半年了。在这六个月的工作中，我经历了很多。我已经完成了从学校到社会的过渡。我很快就适应了新的公司环境。我可以说我是一个真正的社会工作者。我想在半年的工作中做我的总结。 ...
写报告，容易理清逻辑思维，在经济飞速发展的今天。报告与我们的生活紧密相连，如何撰写出一篇优秀的报告？小编费尽心思打造的“养护工述职报告”一定会让您感到印象深刻，希望本文能够为您的工作和生活注入更多的活力和激情！
在过去的一年里，我处在各级领导的正确带领下，紧紧围绕全局园林绿化工作重点，以城市建设三年大变样活动为契机，进一步贯彻和落实科学发展观，按照节约型、林荫型、景观型、休闲型、科技型发展理念，大力加强精细化目标管理，努力建设生态环城水系，经过全体员工的不懈努力，圆满地完成了年度各项工作任务，使环城水系成为廊坊市靓丽的城市名片，为建设生态园林城市作出了积极的贡献。
一、工作总结：
1、各项工作完成情况：
我处在去年管辖绿地的基础上，今年新接收了名贤园景观节点、新源道至北外环景观段、华航桥200米至光明东道景观段、西外环武警学院至光明西道景观段，以及主要景观段内的护坡和湿地。
对于去年管辖的景观绿地，我们切实按照精细、精致、精美的原则进行细化管理，使之花团锦簇、绿树成荫、小桥流水、景色宜人。对于今年新接收的景观绿地，我们不断完善基础设施建设，对现有的绿植进行整改、补植，体现特色，突出主题，使之成为广大市民休闲、健身的好去处。
经过一年的辛勤努力，水系景观呈现出一派生机勃勃、欣欣向荣的景象，亭台楼阁，鸟语花香，仿佛人间天堂，胜似江南苏杭。我们不仅锻炼了队伍，增长了才干，而且为今后整个环城水系工作的有序开展、规范化运作积累了可供借鉴的丰富经验。
2、工作中采取的有效措施：
（1）、早谋划、早着手，为全年工作顺利开展打下坚实的基础。
一年之际在于春。春节刚过，我处便对工作思路和工作重点进行积极谋划和整体部署，并认真加以贯彻执行。正月初八，我们便组织员工开始收割名贤园湿地的芦苇和蒲棒，清理地面垃圾杂物，对秸秆进行集中处理。同时，我们对各景观段内模纹里的树叶进行清扫，保持节点环境干净、整洁。
今年年初，河北省境内旱情严重，为了防止草坪枯死，我们及时组织水车进行喷灌保苗，经过连续几天奋战抗旱，使旱情得到了有效缓解。为了促进景观段内植物生长，我们在开春对各种乔灌木进行统一修剪，避免树形生长杂乱，养分流失过多。各景观段内的雪松、云杉、油松，由于土质不好，生长不旺盛，树叶枯黄，我们及时开沟追肥，改善土壤结构，增加树木养分。名贤园里的20座雕塑，历经风吹日晒，身上落满灰尘，我们搭着架梯，拎着水桶，用毛巾挨着进行擦洗，使雕塑重新焕发光彩。
（2）、查遗补漏，更换井盖，避免危险事故发生。
年初，局数字化管理办公室通报，我处管辖绿地内的铁井盖常常丢失。为了避免过路行人跌入井内，发生严重的危险事故，同时从源头上防止井盖偷盗事件发生，经领导同意，我们将管辖范围内的所有铁井盖更换为水泥井盖。在更换井盖后，我们将毁坏的绿地及时进行复位，同时将枯井、破损的井盖进行修补，更好地维护了过路行人的安全，累计拆除铁井盖148个，安装水泥井盖180个。
（3）、铺设地下浇水管道，完成所有草坪管道畅通。
去年，我处在广阳道以北渠西和广阳道以南渠东的部分草坪绿地，由于尚未铺设地下水管，每次浇水都用泵抽取八干渠的水进行浇灌，或者将水管从渠东接至渠西进行灌溉，费时费力，工作效率低。今年，我处积极争取领导支持，铺设地下水管500多米，安装龙头借口10余个，大大方便了管辖草坪绿地的灌溉和管护，节省了不少人力、物力，使所有草坪管道畅通，实现了正常化管理。
（4）、加强日常绿化管理，营造景色怡人的水系环境。
在平时的管理工作中，我们坚持做到定期巡查，责任到人，发现问题，及时上报。针对管辖绿地模纹缺苗、死苗；绿地光秃，缺少行道树；各类花池子斑秃，没有集中种植等问题，我们集中人力物力，逐一进行解决。每次在打草，修剪模纹时，都派专人跟踪检查，打草要统一高度，修剪模纹要做到整体划一。
每个月，我们都要对管辖绿地内的死树进行统一清理，修剪干枝，保持景观效果，让游人观赏到满眼的绿色。对黄杨、女贞可能出现的锈病、落叶病，草坪出现的枯死病，我们提前进行防治，喷药杀菌。在新源道以北景观节点模纹发现菟丝后，我们及时组织员工用手摘除，防止蔓延扩散。在新源道以南节点金银木出现美国白蛾后，我们及时剪除病枝，集中烧毁，并进行药物防治。
（5）、严格落实值班制度，切实做好国庆期间安保工作。
今年是建国六十周年，全国上下喜气祥和，国庆安保尤为重要。国庆前夕，我处严格强调值班纪律，落实值班职守制度，要求保安切实做好执勤工作，定点进行巡视，24小时轮流值班，严厉杜绝值班不到岗，迟到、早退现象发生，认真执行交接班制度，不得空岗、离岗。由于管辖面积广，防控难度大，我们不断加强责任区管理，对人群密集区加强巡逻，制定完善的应急预案，对突发性事件未雨绸缪，广泛动员，做好安保工作，为国庆60周年创造稳定的社会环境。
（6）、精心管理管辖绿地，密切配合施工方做好后续工作。
由于我市正处于经济飞速发展时期，城市内的各种建设项目繁多。今年夏季，电信部门要在广阳道南渠西绿地内建设配电箱，占用一小块绿地。11月初，华航桥200米渠西绿地，附近的俪水嘉苑要在国槐林内铺设供暖管道，开挖若干条沟槽。11月底，管道局有关部门要在新源道至办公室渠东绿地铺设光缆，毁坏部分草坪和模纹。对于此类事件，我处及时上报局机关绿政科，同时与施工方协调沟通，妥善进行处理，将挖沟需要毁坏的大片黄杨和女贞进行移植，做好冬季防寒工作，争取将工程损失减少到最小。对开挖的暖气管道沟，派专人蹲点监督检查，要求施工方将土填好踩实，防止树根裸露，保护树木生长。
3、工作中的亮点和特色：
（1）、春季大力植树造林，为城市提供天然氧吧。
今年春季，我处绿化面积广泛，植树任务繁重。年初，由于市区西出口升级改造，需要移植大量白腊，还有部分黄杨，侩柏球。我处克服时间紧，任务重，人员少等困难，三天之内完成任务，共种植白蜡61棵，侩柏和侩柏球37棵。如今，行走在办公室后的石板路上，可以体会到白蜡大道带给您的愉悦。在城市旺点南侧，由于小区建设遗留部分空地，我处在进行土地平整后，人工挖坑种植金丝槐387棵，培育下了一片小小的森林。
华航桥200米渠西在进行整理后，仍留有大片空地尚未绿化。今年，我们借南环路改造之际，移植大量国槐。由于便道狭窄，吊车不能作业，我们员工就充分发扬敢于吃苦、敢打硬仗的园林精神，采用手抬、肩扛、绳拽的办法，加班加点，种植国槐312棵。在自然公园西扩之时，我们清理了王寨市场东侧的垃圾堆放点，种植小国槐564棵，及时开坑浇水，妥善做好后期管理。我们正是用自己的汗水营造了一片片绿色森林，为改善城市生态环境做出了应有的贡献。
（2）、巧妙整理各类花池，为水系绿化增光添彩。
今年开春，我处在接手名贤园后，园内存在大量需要整改的地方。许多花池子分布零散，苗木稀疏，土壤裸露，影响整体绿化效果。为了提升名贤园的景观品质，我们将花池子重新进行整理，将迎春花、玉簪花、金丝菊、海棠、鸢尾、马莲、福禄考、萱草等集中归类种植，整整划一，美观大方。
在土质不适合模纹生长的地方，我们开辟出土地种植美人蕉，它们掩映在绿叶丛中，显得异常美丽。为了给局里节约资金，我们从南外环剪来大量景天，在小块空地进行补植。为了明年的景观绿化，我们从永兴路收割来大量的秋葵籽，准备在闲置空地进行播种。这样灵活的整理绿地，不仅节约了绿化费用，而且就地取材、美化环境，为水系景观增色不少。
（3）、加强渠道、护坡管护，不断提升景观品质。
当雨季来临时，由于降雨频繁，雨量充沛，导致平面绿地积水从高处排泄，将护坡冲刷出一条条深浅不一的沟壑。为了不影响景观效果，我们运来大量好土进行回填，夯实基础，保持护坡整齐如一。在气温升高时，渠道水面生出许多漂浮物，我们划船进行打捞，保持河面清洁干净。由于施工方疏于管理，各景观沿线的护坡杂草丛生，从远处看是一片荒乱芜杂的景象。我们组织员工用镰刀将杂草收割后清走，还护坡以整洁的面貌。
在西外环接手之后，为了给渠道更换好水，我们用6台水泵同时往河道注水，由专人看守，日夜工作。注水后河面水平如镜，波光粼粼，给河道景观增添了无限魅力。为了浇灌护坡植被，我们自己设计了喷灌设备，将水泵安装在三轮车上，从河道取水，用消防龙头进行雾状喷洒，这不仅避免了水流量大冲刷护坡，还省时省力，大大提高了工作效率。
（4）、坚持以人为本，全力打造和谐环境。
夏季的名贤园，碧波荡漾，清风徐徐，许多游人慕名而来。这时，许多小孩子下水嬉戏，大人们在湖边钓鱼，严重影响园区管理。为了避免发生危险，我们制作安置了若干警示牌，并派保安进行巡视.在各个景观段建成后，美丽的景致吸引了许多市民，许多私家车也随之驶入，由于车速过高，严重威胁到行人安全。于是，我们在每个路口设置路障，防止机动车辆进入，有效杜绝了安全事故的发生。
另外，我们还抽调能工巧匠修砌名贤园甬道，铺设景观段内道路，累计200多平方米，为游人出行提供了方便.同时将景观段内的亭子、木质地板用桐油进行油漆，防腐保养，维护了园内公共设施的原有风貌。
(5)、加大后勤管理力度，为整个水系工作保驾护航。
今年以来，我们的管辖面积扩大，景观路段增多，这就对我们的后勤管理提出了新的挑战，为了配合数字化办公室的工作要求，我们将重点设施派人24小时值班看守，如名贤园内的雕塑，北外环的喷泉，西外环的办公用房。每个景观段都明确工作范围，确定专人打扫，保持路面干净、整洁，清除杂草，修剪干枝，凡发现损坏公物、偷盗井盖事件及时汇报，逐步实现各沿线管理规范化、正常化。
在员工管理方面，我们把重要机器，如抽边机、割灌机统一编号，每人一台，专人使用，定期保养，及时维修。由于水系绿化面积扩大，我们日常管理难度也随之增大.在日常工作中，我们坚持东外环和西外环两线作战，合理安排，互相调度，有效避免了顾此失彼，力求做到两边都能管，两边都管好。
4、存在的主要问题和原因：
在绿化管理工作中，我处虽然较好地完成了领导分配的各项工作任务，但在实际工作中还存在一定的问题：比如渠道护坡缺苗现象普遍，需要花大力气进行整改、补植；平面绿地排水系统不畅，致使护坡水土流失严重，每年雨季过后都要进行修复；华航桥200米以南渠东、渠西浇水管道尚未开通，单用水泵浇水费时、费力；由于管辖面积增大，绿化战线拉长，我处要同时管理好东外环和西外环两条景观带，需增派工作车辆，增加工作人员。以上问题，我们需要在各级领导和兄弟单位的关心和支持下，把各项工作做好、做实、做细。
二、工作安排：
1、工作思路和目标：
我处将严格按照局领导的工作部署，进一步贯彻和落实科学发展观，创新观念，团结协作，真抓实干，不断强化目标责任制；开阔视野，提高认识，把握全局，大力推进精细化管理，加强员工思想教育，提升水系景观品质，完善主题功能，丰富景观内涵，努力将东外环景观带建设成为廊坊市的一条绿色景观长廊，使西外环景观带呈现出水清草碧，绿水成荫的新景象，全力打造景观品牌，共同推进环城水系整体工作迈上一个新台阶。
2、工作重点和措施：
在新的一年里，我们将在市局领导的带领下，坚持走出去，引进来战略，不断完善水系景观基础设施建设，逐步探索新的发展模式，统筹各项人力、物力、财力，向科学管理要效益；加强成本核算，提高资金使用率；积极做好水系景观的对外宣传工作，主动吸引企业参与投资建设，提升社区承载功能，实现双方利益共享，使环城水系成为拉动我市经济增长，吸引民间投资的新引擎，共创和谐生态城市，造福一方人民百姓。
为此，我们将紧紧围绕全局工作重点，团结协作，顽强拼搏，不断开创水系工作新局面，为把廊坊市建设成为京津冀点子信息走廊、环渤海休闲商务中心做出更大的贡献！
在区绿化养护管理中心的正确领导下，结合绿化养护的实际情况，动员广大施工人员，紧扣“创新、发展、规范、勤俭”工作主题，更新养护管理观念，以精化养护为手段，创新工作理念，理清工作思路，养护工作开展的扎实而富有成效，完成绿化养护苗木补工作：广场与绿地卫生保洁，广场秩序，绿地及广场设施。
我单位承担石固河景观绿化绿地的养护管理。绿化养护管理是我公司的一项主要业务工作，绿地的面貌也直接影响着我公维护。
我公司进一步完善养护管理承包责任制，抓住以绿化养护等级管理为核心，加快提高绿地等级的步伐，全面改善园林绿化环境质量的指导思想，巩固绿化成果，强化绿地的常态管理，突出重点，大搞绿化养护管理的精品示范工程，深化和完善养护等级考核制度，明确职责，奖优罚劣。我公司根据自身的具体情况制订措施，实行责任制，建立了奖勤罚懒制度，强化了职责，明确了权利，层层落实了责任制，同时坚持了工程、养护分开管理;养护队伍得到进一步稳定，技术素质不断提高;养护队伍内部管理积极推行和完善了责任制，做到任务到地，责任到人，养护考核结果与职工利益挂钩，激发了职工搞好绿地养护工作的热情，也提高了生产效率，促进了绿地养护水平的提高。使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道，带动养护水平的全面提高。
在广场绿地养护管理方面
一、常绿乔木、落叶乔木
春：
1、逐步撤除防寒设施和防寒物，进行灌溉与施肥，为树木萌发生长创造适宜的水肥条件;
2、补植缺株;
3、对原有和新植树木进行抹芽、除檗;
4、风害树木顺势扶正，根部培土成馒头型，并立支柱;
5、做好春季病虫害防治工作，三月份即开始进行全面预防喷药;
6、做好雨季防涝的工作准备。
夏：
1、抓紧浇水抗旱，雨水过多时加强排水防涝;
2、严防病虫害，特别是叶面病虫害的发生;
3、进行生长期修剪，宜尽量从轻，主要控制竞争枝、内膛枝、直立枝、徒长枝的发生和长势，以集中营养供骨干枝旺盛生长之需。
秋：
1、继续做好抗旱排涝后期工作，旱时灌水，涝时及时排积水;
2、做好秋季植树;
3、防治病虫害，及时进行药物喷洒;
冬：
1、进行冬季整形修剪，幼树的修剪以整形为主，对观叶树以控制侧枝生长，促进主枝生长为目的，修去病虫枝、徒长枝、过密枝、枯死枝以及藤蔓寄生植物，保持树形优美;
2、开环状沟施冬肥，保障来年生长;
3、做好防寒工作，对新栽不耐寒树种树干基部以上缠绕草绳御
寒;
4、防治病虫害，消灭越冬虫包、虫茧和幼虫;
5、刷白：对生长良好的树干在主干基部以上1.2～1.5米处涂石灰液(浆)加盐刷白，做到涂布均匀，上缘平整。
二、小乔木、灌木
春：
1、撤除防寒设施和防寒物;
2、开展春季施肥工作及深挖松土工作，尤其是早春植物，施以磷钾为主的肥料，促进花芽分化，松土要耐心细致，尽量减少伤害植物根系;
3、进行春季整形修剪及开花植物疏蕾工作，蔷薇科植物的整形修剪只宜在春季进行;
4、对春花植物的花后整形修剪，应选在叶芽开始膨大尚未萌发时进行，花后追肥施以氮为主的肥料;
5、中耕除草，抗旱排涝;
6、防治病虫害，提早进行预防喷药，病虫害发生及时采取应对措施;
7、做好例行的整形修剪工作。
夏：
1、抓紧抗旱排涝工作，结合浇水适当施肥;
2、紫薇、夏杜、大叶栀子花等夏花植物的花前花后施肥修剪工作，及时剪除残花，节约养分;
3、高温高湿注意防治病虫害的发生，提早预防，及时喷药;
4、修剪整形以整齐美观为主。
秋：
1、继续做好抗旱排涝工作及病虫害防治工作;
2、整理除杂，做到植物清枝绿叶，园容干净整齐;
3、清除死树，进行秋季补植工作;
4、秋花植物花前花后的修剪施肥;
5、大量收集落叶杂草积肥和沤制堆肥，沤制好菜枯肥，做冬季施肥的准备。
冬：
1、进行冬季整形修剪，修去病虫枝、徒长枝、过密枝、枯死枝及藤蔓寄生物，保持树形优美;
2、冬翻土地，翻晒使虫卵死亡，施冬肥要深施、施足，以此改良土壤，使来年树木、花草生长迅速;
3、做好防寒工作，如苏铁的包扎;
4、防治病虫害，消灭越冬虫包、虫茧和幼虫。
三、草皮养护
春：
1、对已被破坏的草皮地段进行春季修复工作;
2、用打孔或划破的方法增强草皮的透气性，促使草皮更新复壮;
3、防治草皮病虫害，春季主要防治地老虎和草坪锈病、枯萎病;
4、四月份开始对草坪进行修剪及草坪与植株带之间的切边;
5、春末进行草坪施肥，以氮、鳞、钾为主，针对南方酸性土壤，每年春季最好施一次细小磨碎的石灰石;
6、杂草防除是春季草坪养护重点。对阔叶型杂草可用除莠剂进行化学防治，其他杂草应加紧预防，加强人工拔除。
夏：
1、做好草坪抗旱工作，及时浇水，水量要充足;
2、根据草坪营养状况，酌情施肥;
3、继续草坪除杂工作;
4、草坪到一定高度及时修剪，及时清场，防止草坪的过于茂盛滋生病害影响后期生长;
5、检查虫情病情，采取预防措施。
秋：
1、草坪出现缺水指标时及时进行灌溉;
2、九月份可照旧剪草，到十月份逐渐停止，最后一、二次修剪应提高留茬高度;
3、挖除丛生的荒草，修复草坪;
4、做好病虫害防治工作;
5、清除落叶杂物，保持草坪清洁干净;
6、视草坪生长情况，进行一次秋季施肥，以氮肥为主。
冬：
1、在晴朗天气对草坪进行最后一次高茬修剪;
2、继续除杂;
3、清理、保养好所有草坪设备，以便过冬;
4、全面清理草坪。
四、片栽造型色泽植物
修剪适时整形，保持整齐美观，修杂乱枝及藤蔓枯枝，做到线直面平或一定的造型形式，及时清理现场，及时掌握虫情，做好预防措施。冬春两季施有机肥，通过翻挖松土结合抗旱，使有机肥料进入土壤。
五、抹芽
在集团公司指导和管理公司的领导支持及各部门的大力配合下，我们在高速公路养护管理工作中，坚持遵循预防为主、防治结合的原则，按照经常性、预防性、及时性的要求，提高了养护质量和养护管理水平。在保证小修养护工作正常开展的情况下，完成了6个项目9个标段的专项养护工程;完成汛期抗洪排水、夏季沥青路面散水预防性养护等工作。为水泥混凝土路面改建实验段的成功实施提供了强有力的支持，并争取了宝贵的施工时间。全年共完成小修养护工程投资2758.776323万元，专项工程养护投资1621.703133万元，其他养护工程和项目投资159.903333万元。
全体养护人员，群策群力，团结一心，规范管理，做到了养护计划科学化，计划执行合理化，养护管理制度化，养护施工程序化，档案管理标准化，努力构建和谐平安高速路，以新面貌新形象迎接新年的到来，确保界阜蚌高速公路的畅、洁、绿、美、安。下面就XX年的主要养护工作向大家作简要汇报：
一、工程招投标规范化、程序化
XX年的养护任务比以往任何一年都艰巨，随着界阜蚌车流量的不断增大，超载车辆的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修阶段，路面的破碎板、唧泥、板底脱空、接缝材料的老化、桥梁支座的变形，路基边坡的防护等病害的不断加剧，XX年，工程部完成了6项9个专项工程标段、3个小修养护标段、2个绿化养护标段的工程招标工作，保证了小修养护工程、绿化养护工程合同标段的连续性，督促并完成了新的养护施工单位进场开展养护工作。本年度的9个专项工程环环相扣，每一个专项工程的进度，质量进展情况都会影响下一个专项工程的开工。工程部深感责任重大，任务艰巨而繁忙。所有的人员都绷紧了工作这根弦。能否完成繁重的任务，也是检验了我们能否打赢胜仗的素质。
工程部尽早谋划，提前根据年度计划积极开展专项工程招投标的前期工作，委托招标代理公司实施招标工作，严格按照集团公司、管理公司《工程招投标制度》，规范工程项目招标各项程序，确保各专项工程按照既定计划开展。按照计划，水泥砼路面板底压浆工程01a、01b和接缝养护工程02a、02b合同段，阜蒙新河特大桥维修工程相继开工，接着水泥砼路面交通标线恢复工程05合同段和全线限速标志牌更新工程06合同段的逐步完工。通过工程部全体人员的共同努力，所有的专项工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的养护质量指数。
二、严格合同管理，工程保期保质保量
加强养护质量管理，重点是严把原材料关，即原材料的成品、半成品必须经有资质的检测单位检测合格后，方可用于养护工程;严格方案审批关，确保了工程施工程序化，施工人员、机械固定化。加强安全管理，以“预防为主，防治结合”，尽量降低风险，除定期召开安全工作会议外，还不定期采取的对养护公司各种安全设施配备情况以及各养护公司内部安全知识宣教情况进行检查，有效地减少各类安全事故发生。严格计量程序，实行分级管理，层层向上负责，合同内工程严格按照合同文件单价，精准工程数量;对于经常性发生的合同外工程单价经集团公司审定后已纳入合同文本，确保每一项工程计量准确无误。加大现场管理力度，合理安排路面施工，尽可能减少封道点数和封道时间，避免同向、近段间隔封闭道路，以减少对道路运营的影响;规范施工操作、人员着装、机械类型、原材料摆放、垃圾清理等，确保养护作业安全、文明。
三、养护作业抓重点、试创新
养护以路面、桥梁为重点，以路基、交通安全设施、附属设施为辅助，以绿化养护为点缀，以委托检测公司检测为手段，科学合理安排好养护施工任务。本年度对破损严重的混凝土路面采用挖补方法维修，全年共完成3万多平方米的破碎板维修，约占水泥混凝土路面总面积的2%，对板底脱空或沉降量较大面板采用压浆处理。沥青路面，安排高温天气洒水降温，预防车辙发生。通过实施以上措施，保证全线路面完好、没有影响行车的路段。工程部高度重视桥梁养护工作。桥梁养护技术含量高，工程部除不定期巡查外，还定期委托检测单位进行全面检查，XX年对界阜蚌262座桥梁进行健康检测，并逐座桥梁建档完成。针对检测出的17座二类桥梁，XX年，管理公司分别按照轻重缓急的原则进行的维修。路基养护中，工程部除安排养护公司定期清理、保养日常养护外，在边坡防护方法上积极探索，根据调查研究，栽植紫穗槐作植物防护试验效果明显，对界阜蚌二期菱形护坡路段进行20km的紫穗槐边坡防护。目前成活率良好，随着时间的延长，紫穗槐将进一步发挥强基护坡的作用。工程部积极按领导要求，对全线标志标牌进行更改、增设。随着安全提醒标志牌的增设及线外指路标志牌和其他相关标志牌的补充，使得界阜蚌高速公路标志醒目、焕然一新，车流量也随之而增大。
2、无言的人文关怀。利用
提示及禁止标志为行人、行车指明行驶道路。大型的养护工程均摆设人性化的指示牌和温馨的设施，以人为本的服务理念已经融入到养护作业的每一个角落。
四、精心组织，分阶段大打迎国检、省检攻坚战
五、突出重点，加强预防性养护
为进一步贯彻“防治结合、以防为主”的公路养护原则，在公路状况尚良好，未出现明显病害或出现轻微损坏时，在合理的时间
内采取相关的预防性养护措施，将病害处理在萌芽状态，延缓公路使用功能恶化速度，延长其使用寿命和节约养护成本，从而达到控制公路病原，提高公路社会和经济效益。针对沥青路面轻微的龟裂、不规则裂缝、松散、车辙、泛油等常见病害采取一次性处理，实行全年365天无间断作业，发现一处、处治一处，将病害控制在最小范围内。
下一年工作计划
一、养护工作
1、做好养护设备购置计划的申报工作。针对奋战的XX年各项养护维修工程，在机械设备方面还存在哪些不足及需改善的方面，提出合理的解决方案，做好市场调查，为向市局申请购置新型养护机械设备提供基础性数据。
2、做好全中心各项养护设备的技术状况普查工作。利用冬闲的有利时间，积极做好各种养护机械设备的维修保养工作，保证养护设备机具处于良好的技术状况水平，为来年的各项养护维修工程提供完备的设备保证。
4、精心管理好每个施工队伍，细心组织好每个养护维修项目，专心干好市局下达的各项养护维修计划。施工中严格管理，确保养护工程质量。
5、做好内业资料的装订归档工作，确保资料准确、整齐无差错，以高标准迎接XX年全国干线公路养护大检查和省局、市局年终养护检查;
6、认真挑选人员，做好省厅、市局举办的公路养护技术竞赛活动，确保取得好成绩。
二、精神文明建设：
1、积极思想纪律作风整顿活动，努力建立纪律作风整顿的长效机制。
2、加大科室管理力度，督促搞好各项工作的落实;按时组织各项检查和评比，并及时进行反馈;
3、计划完成各类通讯稿件20篇，继续做好《养护快报》的编排发工作。完善各项内业资料，迎接XX年全国干线公路养护大检查及市局检查;
4、XX年计划举办安全生产培训班1期，路面养护常识培训班1期，人员参培率达到95，培训合格率达100;同时加强职工职业道德和政治思想教育，加强组织纪律提高全员综合素质;
5、认真做好安全防汛及节假日值班工作，确保24小时通讯畅通;做好年度总结、考核评先工作;及时做好上传下达工作，完成中心领导交办的各项临时性工作。
一年来，在市园林局的指导支持下，我部抢抓机遇，深化改革，开拓奋进，以国家园林城市评定标准作为准绳，围绕新区的“绿文章、水文章”，努力提高发展能力，破解发展难题，让新区天更蓝、水更清、景更美。经过一年来的努力，较好地按计划完成了年初确定的任务，城市园林绿化实现了跨越式发展。
一、城市绿化总量和绿化水平不断提升，城市园林绿化建设投入不断加大
1、新增园林绿地31。54万㎡，其中包括：
①公共绿地11。24万㎡。其中匡河公园绿化6万㎡，科技绿轴南段绿化1。14万㎡，街头空地绿化4。1万㎡。
②新建道路绿化3。4万㎡。其中集贤路东侧绿化2万㎡，龙图路、嘉和路、万佛湖路、汇林路绿化1。4万㎡。
③建成单位、居民区附属绿地10。3万㎡。其中A室外绿化0。4万㎡，B室外绿化0。3万㎡，C等区内其它开发项目室外绿化9。6万㎡。
2、完成区级重点园林绿化项目建设：D景观绿化6。6万㎡。
3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1。4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。
4、以迎中博会为契机，组织全面的补植补栽，共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。
5、做好新区内的`国庆花展的组织、实施工作，一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花，另一方面鼓励区内各建设项目如E、F等布置花展，圆满的完成国庆花展的举办工作。
二、绿化养护有较大突破，全区绿化质量整体提高
1、参照合肥等地园林绿化管理标准和有关规范，结合实际情况和已有的工作经验，制定和实施“园林绿化管养规范”，使日常养护如除草、培土、施肥、修剪以及病虫害防治等具体养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量规范
2、组织园林养护工人进行纪律教育和技术业务学习，培养技术业务骨干和管理人员，建立一支能严格遵守规章制度、熟悉技术操作养护管理工作队伍。
3、与城管执法部门联动，做好各类绿化违章、举报案件的查处，绿化抢险事件处置;
三、建立全区绿化信息档案，确保全区绿化工作可持续发展。
1、积极响应市政府及城市园林规划要求，认真落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建设、管理、协调与检查工作;
2、建立和完善植物养护管理技术档案，方便总结、(“三严三实”专题教育总结汇报)分析和改进工作，同时做好养护备案制度;
3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态、工作经验;
4、做好新区内园林绿化统计工作，安排专职统计人员，按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。
20xx年，全区绿化工作已由原来的建设阶段逐步走向管理阶段。在新的一年里，我部将继续学习、改进绿化管理模式，从小事抓起，从基层工作抓起，使绿化工作具体化、规范化。认真贯彻园林局的工作指导方针，通过分类分步改革，为园林发展注入新的动力，为园林深层改革奠定基础。我们在园林绿化工作方面虽然取得了一定的成绩，但是还必须看到工作的不足，进一步增强搞好城市绿化工作的重要性认识，集中力量，高标准、高质量地完成我区园林绿化任务，这是改善生态环境，造福当代、惠及子孙的伟大事业，也是每个公民义不容辞的责任。
我们将携手共进，为把xx区建设成为春意盎然的魅力新区、时尚新城，实现经济发展，环境优美，人民安居乐业的目标而努力奋斗!
今年xx敬老院在社会各界的关心支持下，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施；强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者募捐与企业赞助
与xx护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进xx助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进xx基金会为老人捐赠大米、油、衣服；志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢；xx公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
xx敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，通过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由xx委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训，并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的管理与帮助五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。
总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使五保老人老有所养，老有所为，老有所乐！为构建和谐社会做出我们的新贡献！
本人是xx公司的一名绿化工，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我公司本着“科学发展、和谐生态”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水平，绿化工程的景观效果进一步得到提高。
绿化工作看似简单，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。
一、挖掘内部潜力，发挥专业优势，提高管理水平
近几年来，我单位陆续投标建设了大大小小数个工程，其中绿化工程由我进行，在绿化工程的管理工作中，在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时，我注重积累大量第一手资料，准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。
全方位为所属绿化工程提供直观依据，力争为我市园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，我把责任落实到每一个具体从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开安全生产会议，最大限度地消除安全隐患，确保职工及财产安全。
二、立足本职工作，不断发挥园林专业优势
近几年来，我充分发挥自身专业优势，踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目，积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。
提高工程质量，在工程建设中依据具体情况具体分析，因地制宜的原则，并结合自身多年的工作经验，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，为市民提供良好休息空间。
三、保证绿化成果，大力做好绿化维护管理工作
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，寻找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，应加以侧重，以结果为主，建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划，使投入与产出形成良性循环。
xxx集团物业公司，主要负责集团公司的后勤事务管理以及重点绿化工程建设和绿化养护管理检查和指导工作。近一年来，物业公司以“强班子、建队伍、夯基础、上水平、精服务”的总体工作思路，进一步统一思想、提高认识、明确任务、落实责任，周密部署、精心实施，着力营造全民动员、全社会参与的强烈的氛围，迅速掀起绿化xx，美化家园的新热潮，较好地完成了省、市下达的义务植树任务，完成了xx绿化的任务，主要做法总结如下：
一、抓重点、树形象
我们深刻认识到，绿化工作是xx整体工作的一个重要组成部分，随着xx经济的发展和我市城市化的推进，人们对环境的要求越来越高，必须下大力气搞好矿区的绿化、美化，为群众创造良好的环境，提高生活质量切实把绿化工作作为为职工群众办实事、提高矿区文明程度、造福子孙后代的调度来认识，精心组织，狠抓落实，做到三个到位。
一是组织到位，绿化工作放在重要的位置，对绿化工作进行专门安排，进一步明确了管理责任，细化了措施，各单位进一步提高认识，采取有效措施，把绿化工作的目标任务落到实处，不少单位实行了领导绿化点挂牌制，使矿区的绿化工作，真正纳入正常化、规范化的轨道。
二是措施到位，为了提高xx的职工的绿化意识，我们利用广播、报纸、电视、宣传栏、黑板报等形式，进行了全民义务植树和矿区绿化的宣传活动，围绕年初确定的目标、任务，深入宣传发动，通过广泛宣传发动，掀起了绿化热潮，全xx正逐步形成爱绿、知绿、护绿，积极参与创建的良好社会风气，逐步形成绿化工作人人有责、积极参与的局面。为绿化工作的开展，营造了良好的舆论氛围。
三是制度到位，为了适应矿区绿化工作的发展需要，对矿区绿化工作实行了集中统一管理，制定了《xxxxxx集团绿化管理工作暂行规定》我们制定并认真执行了领导决策、工作职责、理论学习、职工培训、考核奖惩等一系列工作制度十余项；同时，还建立了政研会、情况通报、总结评比等规章制度；有力地确保了各项工作任务的全面落实。
由于组织得力，措施到位，制度健全使全公司各项工作得到了协调发展和共同进步，既改善了职工工作、生活环境，提升了单位形象，也使得职工业务素质和职业道德素质有了明显提高，职工精神面貌焕然一新。
二、重建设、强基础
1、加强机构建设。建立专门的机构，实行绿化工作责任制，是多年来绿化工作稳步发展的基本经验。去年以来，根据xx改革发展的实际，我们物业公司配备了专门的技术人员，公司所属各单位，也都相应调整加强了绿化工作管理机构，由专人负责绿化的日常工作，做到上下结合，齐抓共管，分工负责，有条不紊，确保了绿化工作的正常开展。
2、加强绿化队伍建设，建立绿化专业队伍，抓好绿化工作的基础。在近年来为适应xx绿化工作的快速发展，重新组建了xx个绿化专业队伍，为了提高绿化管理队伍的整体素质，今年按照集团公司部署计划，采取请进来送出去的办法对绿化工作人员进行了全面的培训，先后举办了园林绿化技术培训班和苗圃技术培训班，组织了岗位技术比武和技术练兵活动，提高了绿化工作的技术含量，使全公司的绿化工作有了后劲，为绿化工作长足的发展奠定了基础。
3、加强内部管理制度建设，加强建设是绿化工作协调发展的重要保证，我们结合矿区绿化工作的实际，建立了一套行之有效的绿化工作管理制度，实行专管和群管相结合，制定了《绿化承包责任制》、《xx绿化达标检查验收考核办法》等多项制度，并严格各项制度的落实，用制度规范绿化工作，有效地促进了绿化工作的开展。
三、绿xx、美xx
多年来，我们围绕“内强素质，外树形象”的要求，以创建文明单位为目标，确立了以人为本的原则，认真总结多年来矿区绿化美化的经验，进一步强化精品意识，高标准设计，大手笔绿化，大范围推进各类绿地的建设，提高了矿区绿化品位与档次，形成总量适宜、植物多样、特色鲜明的格局，营造了优美的xx环境，较好地树立了xx的形象。
1、合理规划设计。认真做到矿区绿化与矿区总体发展规划密切结合起来，做到“三同时”，即同时设计、同时预算、同时施工，在下达年度绿化任务时，实事求是地提出绿化总的指导思想，按总构思进行实施，取得了明显的效果。
2、强化绿化管理。在绿化工程管理上，以提高绿化品位为目标，加大了工程招投标管理力度，在景观绿地、公共绿地的建设上，始终坚持实行设计方案招标制，好中取优，提高品位。
当然，由于目前各单位经济效益有所不同，具体条件有所差异，矿区的绿化工作还存在新、老区发展不平稳现象，虽然建成了一批精品工程，但有的前段时间，仍然有绿量缺口。要提高矿区绿化的整体水平，必须高起点、高标准，下大力气解决绿化工作发展不平稳现象，全面提高绿化品位与档次，进而全面提高矿区的环境质量。
编辑精心策划的“养发行业述职报告”必将为您带来意想不到的惊喜。阅读在纸上固然理解起来较为简单，但亲手实践才能更深入理解，我们平时的工作中，经常需要我们来编写报告，这些报告通常由标题、序言、主题和结尾构成。希望大家能持续关注我们的网站，我们会为您带来更多有用的消息！
尊敬的领导：
我是某假发行业公司的一名员工，通过此次述职报告，我将向您汇报我们公司在近一年来的发展情况及存在的问题和未来的发展计划。
一、公司发展情况
作为假发行业中的佼佼者，我们公司在过去一年内实现了充满挑战的高速增长。我们的销售额增加了30%，利润率增加了20%，并且新业务和分销渠道的建立为未来的长远发展奠定了基础。
我们的成功与创新，市场分析和人力资源管理密不可分。我们公司一直追求通过创新来满足客户的需求。我们将市场分析作为成功的基石，不断地改进我们的产品和销售策略。优秀的人力资源管理是我们成功的另一关键因素，通过不断地培养员工的技能和激发员工的创造力，我们公司成功地激励了我们的员工在一个竞争激烈的市场中成功发展。
二、存在的问题
尽管我们公司在过去一年内取得了许多成绩，但我们还面临着一些问题。其中最重要的问题是市场的竞争愈演愈烈。新的竞争对手不断涌现，我们必须在产品开发和市场推广的方面提高我们的效率和竞争力。此外，在产品质量、客户服务和售后支持方面还存在一些不足之处，这是我们必须努力克服的问题。
三、未来的发展计划
在未来的发展中，我们将继续推进产品创新的进程，保持对市场的敏锐洞察力，加速产品更新周期。我们将在更广泛的渠道中推广我们的产品，并改进我们的营销策略，提高我们公司的品牌知名度。我们还将更加注重客户服务，并加强售后支持，达到客户满意度的最高水平。
同时，我们计划加强人力资源管理，提高员工的生产效率，和谐促进员工关系，加强员工培训，激励员工发挥创造力和创新精神。我们公司希望通过这些举措，提高员工的工作质量和事业发展的质量，为公司未来的成功打下更坚实的基础。
在此，我代表我们公司向各位领导报告以上情况和计划。我们公司将继续努力，成为业界的先驱者，迎接未来的挑战。感谢您的支持和信任！
此致
敬礼！
假发行业公司员工
XX
20XX年XX月XX日
尊敬的领导，今天我来为大家呈现一份关于假发行业的述职报告。我将从市场发展、品牌建设、客户服务、以及未来规划等方面为大家带来详细的数据和分析报告。
一、市场发展
假发作为一种美容产品，具有非常广泛的市场需求。随着人们对外在美的越来越重视，假发市场的增长也越来越快速。根据最新数据显示，近五年假发市场的年复合增长率达到了20%，市场容量超过了10亿元。其中以女性消费者为主，占据市场份额的70%以上。其次是男性与偏老年人群。此外，电商平台的兴起也为假发市场带来了新的生机。
二、品牌建设
假发行业的品牌建设非常重要。一方面，面对竞争激烈的市场，品牌能够帮助企业在消费者心中建立形象并提升认知度；另一方面，高品质的品牌也能够帮助企业巩固先发优势，耐久化市场份额。因此，我公司长期以来高度重视品牌建设，通过持续的品牌宣传和推广，不断提高品牌影响力。目前，我公司的品牌连续多年获得了行业内的荣誉奖项，并在市场上表现出色。
三、客户服务
客户服务是企业建立良好口碑和提升客户忠诚度的重要途径。我们的客户服务团队由数十名获得专业认证的客服人员组成，分别从售前、售中、售后等多个环节对客户进行精细化服务，并不断反馈市场信息，为公司的市场决策提供有价值的参考。同时，客户满意度也是评估企业服务质量的重要指标。我们的客户满意度调查数据显示，客户满意率已经达到了94%以上，这为公司的品牌形象和声誉奠定了坚实的基础。
四、未来规划
假发市场的潜力巨大，然而市场的竞争也越来越激烈。为了在市场上获得更好的表现，未来我们将继续加强品牌建设和市场推广，深入挖掘潜在消费者群体。同时，我们将不断提升产品质量和服务水平，借助互联网平台拓展销售渠道，实现以高品质、专业化服务为核心的全面发展。此外，我们还计划与更多具备合作意向的企业合作，共同发掘市场潜力，实现共赢。
综上所述，假发行业是一个充满潜力的市场，伴随着消费者对外在美的追求不断发展。我们将在市场中不断提升自身核心竞争力，为客户提供更优质的产品和服务。我们相信，在公司职员的共同努力下，我们的假发业务将会在未来获得更好的成绩。
假发行业的述职报告
尊敬的领导：
我是某假发公司的市场调研员，在过去的一年里，我所负责的工作范围是对假发行业进行市场调研和竞争分析。在这一年中，我与许多客户建立了紧密的联系，并收获了良好的市场反馈，现向您做一份述职报告。
一、市场概况
假发作为一种化妆品产品，近年来在全球范围内的市场需求逐渐增加。据统计，目前假发行业的市场规模已达到3亿美元。其中，美国是目前全球最大的假发市场，占据了全球市场份额的40%以上。欧洲和亚太地区的市场增速也相当迅速，目前全球市场份额分别为30%和20%左右。
二、竞争分析
目前，国内假发行业尚处于发展初期，市场的竞争程度相对较低，但行业发展迅速，竞争也在日益加剧。主要竞争对手包括国内外知名品牌和小型品牌。其中，知名品牌主要以高端消费者为目标客户，其价格较高，但质量和服务也更为优秀。而小型品牌则主要针对低端消费者，其产品价格相对较低，但质量和服务方面还有待提高。
三、公司业绩及措施
本公司经过一年的市场拓展，已经成功进入了美国、欧洲和亚太地区的市场。在市场推广方面，我们采取了多种渠道，包括展会、电商平台、社交媒体等。与此同时，我们也逐步完善了售后服务体系，提高了产品质量和客户满意度。在生产制造方面，我们的控制和管理体系也得到了不断的优化。
未来，我们将继续深入调研市场，完善客户服务和售后体系，加强与合作伙伴的关系，提高产品质量和竞争力。同时，加强国际市场的开拓，争取在未来3年内占据全球市场份额10%以上的份额。
总之，在未来的发展中，我们仍需通过不断地优化各项业务流程来提高整个企业的生产效率和产品质量，以及增强企业的可持续发展能力。
谢谢！
假发行业的述职报告
尊敬的领导：
我是假发行业的从业者，今天我将向您汇报过去一年以来我在工作中所取得的成绩以及未来的发展计划。
我所从事的假发行业是一个快速发展的行业，市场竞争激烈，但也有巨大的发展潜力。在过去的一年里，我不断努力提升自己的专业技能和服务质量，取得了以下成果：
一、提高产品质量和市场竞争力
针对市场需求和用户反馈，我积极参与新产品研发，并与生产部门密切合作，确保产品质量和交货期的稳定。我们引进了先进的生产设备和技术，提高了生产效率和产品的制作精度。同时，我也与销售团队密切协作，了解市场需求和竞争情况，制定了相应的销售策略，提升了产品的市场竞争力。
二、提升客户服务质量
我深知客户满意度对于企业的重要性，因此我始终把客户需求放在首位。在与客户沟通时，我尽量多听取客户的建议和意见，并根据客户需求及时解决问题。我定期与客户进行回访，了解产品使用情况和反馈，及时跟进并解决问题，提升了客户的满意度和忠诚度。通过这些努力，我们的客户群体稳步增长，并得到了较好的口碑。
三、加强市场推广和品牌建设
为了增加市场份额和提升品牌知名度，我积极参与了大量的市场推广活动和展会，扩大了企业的影响力。我与市场部门紧密合作，制定了全年的市场营销计划，并根据市场反馈及时调整策略。通过各种渠道的宣传和推广，我们的品牌知名度和美誉度得到了显著提升，市场份额也有了明显的增长。
针对未来，我有以下几点发展计划：
一、不断提升专业技能
假发行业的技术和流行趋势在不断发展，我将继续加强专业知识的学习和研究，提升自己的技术水平。我计划参加行业培训和学习交流活动，了解最新的生产技术和产品设计理念。同时，我也会针对市场需求和用户反馈，积极参与产品研发和改良，提高产品的质量和创新性。
二、加强团队合作与协作
做大做强一个行业离不开团队的努力，我将继续加强与团队成员的沟通合作，共同为企业目标努力。在工作中，我将鼓励和支持团队成员的创新和发展，共同营造一个积极向上的工作氛围。我还将加强与其他部门的协作，共同解决问题和提升工作效率。
三、扩大市场份额和提升品牌形象
在未来，我将继续加大市场开发力度，寻找更多的销售渠道和合作伙伴。我也将加强品牌建设，提升品牌形象和知名度，通过提供更好的产品和服务吸引更多的客户。同时，我也将关注市场趋势和竞争动态，调整销售策略和产品定位，以适应市场发展的变化。
总结起来，过去一年，我在假发行业中取得了一定的成绩和进展，但我也清醒地意识到自己的不足之处。未来，我将持续提升专业技能，加强团队合作，扩大市场份额，提升品牌形象，为企业的发展贡献自己的力量。
感谢领导的关注和支持！
此致
敬礼
（姓名）
尊敬的领导和同事们：
我是假发行业的员工，很荣幸能在这里向大家汇报这一年来的工作情况和成绩。
改革开放以来，中国假发行业快速发展，成为全球领先的假发生产和出口大国。我们公司作为国内知名的假发生产企业，致力于为消费者提供高品质的假发产品和优质的服务，为推动行业健康发展做出了不懈的努力。
在这一年来的工作中，我们公司采取了一系列切实有效的措施，实现了较为理想的经营成绩。以下是我们取得的主要成绩和措施：
成绩一：产品质量和品牌知名度获得提升。
为了提高产品的质量和品牌知名度，我们在工艺研发、生产控制和品质监管等领域做了大量的努力。我们实施了严格的质量检查制度，加大对原材料的筛选和检验力度，采用了国际性的技术手段和先进的生产设备，致力在产品质量上打造行业优良品牌。我们的假发产品获得了广大消费者的认可，我们的品牌知名度已逐渐得到提升。
成绩二：推进公司网络化转型。
随着电商领域的迅速发展和消费者购物行为的改变，我们公司积极拓展电商渠道，推进以网络营销为主的销售转型。我们通过线上活动和促销，吸引了大量的用户关注和购买，促进了电商渠道的快速发展。这些更广泛的接触方式和促销策略也为我们提供了更多的机会来了解市场和消费者受到的不同需求和喜好。
成绩三：切实加强企业文化建设和团队建设。
我们坚持推行良好的企业文化，并注重员工培训和激励，为员工提供更全面的发展机会和精神层面的支持。我们注重员工的自我管理和创造力的挖掘，通过团队建设和部门协作，使我们的团队更加凝聚、稳定和有竞争力。
展望未来，我们仍然需要面对市场竞争和内部管理等多种挑战，但我们有信心，会继续保持深入市场、创新发展的态度，为假发行业的健康发展贡献自己的力量。再次感谢领导和同事们对我们的支持和信任，谢谢大家！
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