【#范文大全# #培训结业总结(收藏4篇)#】栏目小编为大家归纳整理了一篇有关“培训结业总结”的文章，那么，我们应该如何写好一篇范文呢？最好是多看一些好的范文，因为范文的核心在于它的整体结构。来看看本文，或许对您有所启示。希望您喜欢！
通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题，如果当这种销售行为成为一种习惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2，良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。
喜欢这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿拼命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，垂头丧气的回到猎人身边，猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了，伙伴们都惊奇的围过来问道:小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道:猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而如果我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脱了。
在我们的工作和学习中，我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者，我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。你一旦全力以赴了，你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的能力范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的模式，去承担更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。
在每一个阶段都会遇到很多问题，我们要学会去找到解决的方法，去承担应该承担的责任。到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在很多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好准备，多想前辈们学习经验。积极的去思考油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思考，多与队员沟通交流。积累经验，提高自己的综合能力，做好出征的一切准备。最近看到这句话:人生如茶，不会一直都是苦的。乐观面对一切，全力以赴做好应该做的事情，你会拥有属于你自己的天空。
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式（当然这也许仅仅是我们企业情形）。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了xx市xx人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的？
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
20xx年是巩义市创业培训与服务继续实现突破的一年。在省SYB创业培训项目办的业务指导下，巩义市就业训练中心以SYB创业培训项目为载体，以扶持创业为目标，以机构评估为切入点，以提高质量为重点，在创业培训及创业服务等方面取得了新的进步，与小额担保贷款工作相结合，全年共开办SYB创业培训班20期共600人，占郑州市人社局下达的460人年培训任务的130.4%，同时加大了培训后续服务力度和资金扶持力度，全年共发放小额担保贷款8528万元。现将全年工作开展情况总结如下：
一、加强培训机构正规化建设
着眼于培训机构和培训事业的长远发展，加强机构的正规化、规模化建设。在机构资质方面，认真做好就业训练中心事业单位登记工作，按照事业单位的有关文件要求，做好岗位设置结合，使就业训练中心的事业属性进一步明确。在SYB创业培训机构方面，对在去年机构评估中暴露出的问题，逐一进行认真梳理，并有针对性的进行整改，将长远建设与短期目标结合，加大了投入，改善软硬件水平，分别建立了创业工作办公室、创业服务咨询室和档案室，在原有培训学校的基础上，又在局办公楼六楼建成两间高标准SYB创业培训教室，并配备了相应的工作人员，明确了职责。通过一年来的不断努力，在机构正规化建设方面取得了长足的进步。
二、完善规章制度
创业培训机构成立后，重视建章立制工作，几年来，随着SYB工作的逐步开展，建立健全了各项规章制度，并根据情况不断修改和完善，现已经制定切实可行的各项规章制度：
1、SYB培训教师管理制度
2、SYB培训质量管理制度
3、SYB培训班财务制度
4、创业培训补贴资金申报及使用管理制度
5、学员登记及筛选制度
6、《创业培训合格证》发放制度
7、受理SYB报名时的注意事项
三、加强档案管理
自开展创业培训工作以来，特别是20xx年，十分重视各种档案资料的管理工作，并严格执行档案管理制度。从学员的报名到结业，从开班申请到批复通知，从教学计划安排到落实，从教学质量的监控到后续支持服务等，每一个环节都能以文字资料和电子资料分期整理归档，目前，创业培训档案齐全，有专用的档案室、档案柜、档案盒，并有专人负责档案管理。已累计建立各种档案100多册。
四、加强师资建设
在师资建设方面，一是加强对现有师资的质量管理。不定时组织教师教研活动，通过互相交流，共同提高教学水平，并组织教师积极参加省市教学交流活动，定期组织教师进行进修学习，提高自身素质。二是加强队伍建设，充实教师队
伍，目前已有创业培训教师5人，通过师资队伍的建设，培训水平和培训能力都有了进一步提高。
五、开展后续服务
1、创建了千人QQ创业培训群，使培训后的学员能有一个继续沟通交流的平台，在这个平台上，学员创业中遇到的问题可以在平台上发布并获得帮助。另外，有些学员好的项目和信息也可以在这个平台上发布。
2、建立了创业联谊会，目前已发展会员数百名，并组织了多次创业联谊会活动，收到较好的效果，得到了会员的一致好评。
3、积极走访学员，搞好创业指导与创业帮扶。
采用课堂后续服务调查表填写、课后电话联系或上门走访等形式，回访创业培训学员，了解这些学员的企业经营状况及存在的问题，针对问题逐一聘请专家或教师给予建议或意见。做到回访学员有记录，学员咨询有记录，并把其制度化和规范化。
4、组织学员进行实地市场调查活动。
组织多期学员，有计划的对巩义市早餐市场和年货市场进行了实地调查，并进行了市场份额和占有率的分析。通过这些活动，不仅提高了学员的学习兴趣，还增强了培训的针对性和实用性，让学员将理论与实践结合了起来，加深了对知识的理解，做到了学以致用。同时，还将讲课与创业游戏结合起来，让学员通过多种方式将学到的知识应用到实际中。
回顾过去一年的创业培训工作，我们在上级领导机关的
关心指导下，对创业培训进行了有益的尝试，取得了一定成效，但还存在一些的问题和不足，与先进单位相比还有一定差距。比如，宣传推介力度还不够，创业后续服务仍比较薄弱，有些体制还不是太理顺，办公条件需要进一步改善等。在明年的工作中，我们将总结经验，开拓创新，有针对性的解决存在的问题，在今后创业培训工作中，取得新的更大的成绩！
20xx年10月,我在县纪委的安排下参加了贺州市纪委在市委党校举办的“乡镇(街道)纪委(纪工委)书记及新进纪检监察机关干部培训班”学习，此次培训班，旨在提高我市基层纪检监察干部政治素质、业务素质和执纪能力，为推进党风廉政建设和反腐败斗争提供坚强的思想保证、人才保证和智力支持。在4天的学习时间里，自治区纪委、市纪委的领导以及市委党校的专家学者,结合案例为学员讲解了当前反腐倡廉形势、纪检监察概论、纠风执法工作、信访举报工作、农村党风廉政建设、《廉政准则》解读、纪检监察新闻信息写作等专业课，我受益匪浅、感悟颇深，主要体会有如下几点：
一、通过学习，提升了工作能力。培训的课题对工作实践有着较强的指导作用，授课老师精彩的讲座,令我耳目一新、大开眼界，从这次培训的目的内容看，不仅明确清楚了我国当前反腐败工作的重要性和紧迫性，了解了当前腐败案件的特点，明确了反腐倡廉的工作方向，提高了本人的管理能力和创新工作的能力。这次研修班，专家教授专门为我们讲述了《当前反腐倡廉形势》、《信访举报工作》、《农村党风廉政建设》等课题，进一步提高了的理论水平和驾驭能力，明析了当前工作的责任和方向，提升了管理能力和工作创新能力。
二、开阔了视野、拓展了思维。虽然这次培训的时间是短暂的，但是这次培训内容有很强的主题性和结构性，有较强的针对性和时效性，并且都是我知识结构上的薄弱环节。一是通过学习了《纪检监察概论》、《纠风执法工作》开拓了我干工作的视野。二是深刻认识到学习法律知识，进一步提高自我的综合素养。
三、更新了观念，提升文化素质。一是树立了全新的学习观念。
在清华的学习，不再是过去灌输式的学习，而更多地是启发式、互动式的案例教学，是深层次的现代学习方式。这种学习对于我们树立正确的学习观，提高自身学习发展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知识，提高了个人的素养。在新形势下，进一步加强纪检监察干部的学习，提高纪检监察干部的能力是很有必要的。通过学习培训，了解了社会发展形势，增强了更新知识，提高学习能力的紧迫感和危机感，提高了自身的工作素质和业务能力。
四、做好当前，把握将来。作为一名单位的纪检组长，通过这次学习，使我更进一步明确了自己的工作职责。明白了单位纪检组长是县纪委监察局机关的重要组成部分，充分认识做好纪检组长的各项工作，关系到我县反腐倡廉工作的全局是当前反腐败斗争形势发展的迫切需要。这项工作领域十分广阔，每个纪检组长都要充分认识这项工作的重要意义，进一步增强工作的责任感和使命感，在抓好部门的党风廉政建设和反腐败工作中，发挥重要的作用，作出应有的贡献。作为一名纪检干部，要坚持双重领导的原则，向上级党组织多请示、多汇报，争取领导支持；正确处理好与驻在单位职能部门的关系。既要加强与驻在各职能部门之间的联系和合作，又要从职能出发，强化监督检查，督促各职能部门和干部职工在开展各项业务工作中，始终做到勤政、廉洁、优政；正确处理纪检监察工作与业务工作的关系。抓好纪检监察工作与业务工作的结合点，把纪检监察工作融入到各项业务工作之中，突出各部门纪检监察工作的特色；正确处理与县纪委监察有关职能部门的关系。相互配合，相互支持，促进工作不断取得新的成效。以创建活动为载体，加强理论和业务学习，不断完善知识结构，拓宽知识领域；增强创新意识，更新思想观念，改进工作方法，提高工作水平；发扬求真务实的作风，大力弘扬刻苦学习、开拓创新、埋头苦干、甘于奉献、勇于负责、团结合作的精神。以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风，高标准、高质量地完成部门纪检监察各项工作任务。
这次培训学习是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保证人生正确方向，使自己少犯或不犯错误的需要。通过学习，进一步加强党性修养和锻炼，牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。要自觉把学习当做一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求，认认真真地学，扎扎实实地学，努力使自己成为学习型的干部。这次的培训是短暂的，但学习是永无止境的。把集中培训转化为经常化学习，保持与时俱进的精神状态，使自己具有深厚的理论功底和精湛的业务技能，成为胜任工作的行家里手，顺利推进本单位本部门的工作，是培训学习的最终目的。为此，今后我仍做到：
一是继续学习，把自己塑造成学习型干部。学习有一个转化提高的过程，必须坚持不懈地学习，不能浅尝辄止，蜻蜓点水。在方法上，不仅要向书本学习以增长知识，还要向他人学习，向实践学习，以提高能力。努力坚持学用结合，开拓创新，做到“学习工作化，工作学习化”，率先使纪检监察干部成为学习型干部，从而提高工作效率和水平。
二是爱岗敬业，成为服务型、责任型的干部。作为纪检监察干部要把“本事”用在为纳税人服务上，用在纪检监察工作上，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到纪检监察工作中去。
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培训课程总结报告
一、引言
近年来，随着社会的不断进步和发展，培训课程在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。为了提高员工的专业能力和素质，我所在的公司开展了一系列培训课程。本篇报告旨在总结这次培训课程的主题和内容，同时提出相关改进建议。
二、培训课程主题
本次培训课程的主题是提高团队合作与沟通能力。团队的合作和沟通能力对于一个企业的发展至关重要。只有团队中的成员能够高效、有序的合作并通过有效的沟通传递信息，企业才能更好地应对市场竞争，提高工作效率，实现顾客满意度的提升。
三、培训课程内容
1. 团队合作意识的培养
本次培训课程首先从团队合作的意义和价值出发，通过案例分析和小组讨论，激发了员工对于团队合作的认识和重要性。同时，引导员工了解团队合作所需要具备的基本素质，如相互了解、尊重和信任等。通过培训的形式，加强了团队感和凝聚力，为后续的课程打下基础。
2. 沟通技巧的学习和提升
为了有效地进行团队合作，良好的沟通技巧是不可或缺的。本次培训课程紧紧围绕沟通技巧展开，内容包括积极倾听、表达清晰的能力、正确理解他人的意图等。通过理论知识的学习和实践演练，增强了员工在实际工作中的沟通能力，提高了工作效率和准确性。
3. 团队协作的实践
为了让员工更加深入地体验团队合作的重要性，本次培训课程还特别安排了团队协作的实践活动。员工们被分成不同的小组，每个小组有自己的任务和目标，通过团队协作来完成。在实践中，员工们互相协作、互相支持，增强了团队意识和团队合作能力。
四、课程效果评估
通过本次培训课程，我们收到了很好的效果。首先，在培训结束后的问卷调查中，绝大多数员工对于培训课程表示满意，并认为课程对于他们的工作有很大的帮助。其次，从实际的工作表现来看，员工们在团队合作和沟通方面有了明显的进步，工作效率和工作质量也得到了提高。
五、改进建议
尽管本次培训课程取得了一定的成效，但仍有一些改进的地方。首先，可以进一步增加案例分析和实践环节，在培训中加入更多真实的工作场景，让员工更好地理解和应用知识。其次，可以延长培训时间，加强培训的深度和广度，以便员工更全面地掌握相关知识和技能。同时，可以增加一些互动的环节，如角色扮演和小组竞赛等，提高员工的参与度和学习效果。
六、结语
通过这次培训课程，我对团队合作和沟通能力有了更深入的认识。只有团队成员之间能够良好地合作和沟通，才能达成共同的目标，提升工作效率和质量。希望通过持续的培训和学习，我们能够不断提升团队合作与沟通能力，为企业的发展做出更大的贡献。
面点培训总结报告
为了提高公司员工的技能和素质，增强他们的创新能力和市场竞争力，公司在7月份组织了一次面点培训。这次培训课程旨在提高员工在制作面点方面的技能和经验，以满足市场和客户的需求。在这次培训中，我们共学习了面点的基础知识、操作规范和销售技巧。现在，我来总结一下这次培训的成果和收获。
一、培训内容
本次培训的内容主要包括三个方面：面点基础知识、操作规范和销售技巧。
面点基础知识：主要是介绍了面点的分类、原料和工具的选择、面团调制、操作技巧等知识点，让员工了解和掌握面点制作的基本技术和方法。同时，培训还为员工提供了现场演示，让员工通过实际操作学习和掌握面点的制作技能。
操作规范：通过图文并茂的操作流程图和实际操作演示，让员工了解并掌握了制作面点的步骤和注意事项。同时，还对员工进行了操作技能的培训和提高，帮助员工更好地掌握面点的制作要领。
销售技巧：除了员工的技术水平外，提高销售技巧同样非常重要。课程中，我们介绍了面点的销售方式和方法，包括说服力、形象、情感等营销策略。另外，我们还讲解了面点的价格、品质、口感等方面需要注意的细节，以提高产品销售效果。
二、培训效果
通过本次培训，我们能够看到明显的效果和收获。
1.员工技能的提高
培训过程不仅涵盖了相关实用技巧，更引导了员工的自学和自我提高意识。员工在实际操作中不断优化和改进自己的技术，不仅提高了工作效率，也提高了制作质量，这对于提升制作规格标准和员工的自身能力非常有益。
2.业务拓展的提升
培训过程中，我们强调了销售技巧的重要性，针对目标客户需求，调整产品质量和价格。提高员工的营销能力和销售水平，加强了产品的市场适应性和竞争力，也扩大了公司的业务发展空间。
3.团队合作的加强
面点培训也为我们的团队建设起到了积极的作用。培训班的工作方式和员工之间的互动感觉让员工快速与组内其它同事相互交流和合作，这也为公司内部合作的加强起到了积极的推动作用。
三、结论
总体来说，本次面点培训是一次非常成功的实践，不仅提高了员工的技能和素质，也增加了公司的市场竞争力和业务拓展空间。基于这样的实践经验，我们相信，未来的培训工作将会更加精彩、多元化和富有成效。
培训课程总结报告
一、培训课程概述
为了提高员工的专业技能和业务能力，公司于2021年11月份举办了为期两天的培训活动。本次培训以“提升核心能力，增强团队协作”为主题，内容涵盖了企业文化、市场营销、销售技巧、人际关系拓展等方面。共有100余名员工参加了培训。本报告旨在对本次培训进行总结，并提出下一步的改进建议。
二、培训收获
1.融入企业文化
本次培训以公司的企业文化为主线，通过讲解公司的使命、愿景和价值观，增强了员工的归属感和认同感。在学习了企业文化后，员工们更加清晰地认识到企业的发展方向，并在实践中将企业文化贯彻到自己的工作中。
2.提升销售技巧
本次培训中，我们邀请了市场营销专家进行了授课。他们分享了实用的销售技巧，如如何提高销售转化率、如何面对客户抱怨等。这对我们的销售团队非常有帮助，他们学到了不少经验和技巧，可以更好地服务客户和提高公司的销售业绩。
3.拓展人际关系
培训中的团队拓展活动增强了员工之间的互相了解，建立了更加紧密的人际关系。通过团队合作、沟通和协调等活动，员工们更好地理解了团队协作的重要性，提高了团队合作的水平和效率。
三、改进建议
1.提升培训的实用性
本次培训的课程设计非常好，但是在培训后的实际应用中出现了一定程度的困难。建议在以后的培训过程中，通过实际案例演练和模拟操作等方式，增强培训的实用性，让员工们更好地将学习到的知识和技能运用到实际工作中去。
2.增加互动性
本次培训课程内容丰富，但是参与度相对较低。建议增加互动性，增加学员的主动参与。比如在课程中加入小组讨论、角色扮演等活动，让学员积极参与课程，更好地理解和掌握培训内容。
3.拓展培训领域
本次培训课程内容较为单一，建议在以后的培训过程中，增加一些新领域的内容，比如领导力、团队管理、创新思维等方面的内容，以更好地提升员工的综合能力和素质。
四、结语
总之，本次培训为员工提供了一次重要的学习机会，增强了员工的专业技能、业务能力和团队合作能力。我们将继续根据员工的需求和公司的发展需求，持续开展高水平、高质量的培训活动，让员工们不断成长和进步。
有关培训总结报告范文
2016年11月15日下午，我校党委党校第八期预备党员培训班在明秀校区会堂举行了开班典礼。校党委副书记、党校副校长叶德明，校党委副书记、纪委书记梁半农，校机关党务部门的领导及各二级学院党总支和分党校负责人出席了开班典礼。此次党校培训班理论学习时间为四周，将持续到十二月上旬。培训目的旨在引导预备党员不断加强党的基本理论知识学习和党性锻炼，树立坚定的政治信仰，进一步夯实学校党建工作基础。
一、叶德明副书记在培训班开班典礼上作了重要讲话
叶副书记首先阐述了举办预备党员培训班的目的和意义。他指出，举办预备党员培训班，是党组织加强对预备党员教育培养的基本要求，是推进学校党建工作的重要举措，是预备党员加强党性锻炼的客观需要。同时，叶副书记对预备党员培训班学员提出了三点要求：第一，要树立坚定的共产主义信念;第二，真正做到在思想上入党;第三，要发挥共产党员的先锋模范作用。他希望同学们时刻以共产党员的标准严格要求自己，铭记肩负的光荣使命，以xx提出的“勤于学习，善于创造，甘于奉献”的要求勉励自己，努力把自己培养成为能够担当重任、模范带头、不辱使命的合格共产党员。
二、党校的三位老师分别给我们上课
(一)梁半农副书记在明秀校区会堂给党校第八期预备党员培训班学员上了第一课。梁半农副书记围绕“跟大学生党员谈社会主义荣辱观”这一话题，结合当前的时代背景，深入浅出地阐述了三个问题：一要深刻理解社会主义荣辱观;二要牢固树立社会主义荣辱观;三要自觉践行社会主义荣辱观。他勉励学员们在今后的学习和生活中一定要严格要求自己，充分发挥党员先锋模范作用，自觉践行社会主义荣辱观，努力做一名合格、优秀的共产党员。
(二)叶德明副书记就“和大学生党员谈社会主义和谐社会”为题为学员上课。叶副书记从历史和现实的角度出发，结合自身实际，围绕“构建社会主义和谐社会的现实意义”、“社会主义和谐社会的基本特征”、“社会主义和谐社会的若干关系”、“增进党内和谐促进社会和谐”等四个方面展开了阐述。他勉励学员们认真学习党的科学发展观，学习党在新时期构建和谐社会的理论，不断提高政治素养，更好地为人民服务，为成为党的事业的可靠接班人打下扎实的理论基础。
(三)校学工部部长吴佩杰教授就“和大学生党员谈谈党的先进性教育”。吴部长认为就大学生开展先进性教育活动，要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，按照立党为公、执政为民的要求，坚持党要管党、从严治党的方针，紧密联系改革发展稳定工作实际和党员队伍建设现状，以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容，深入贯彻落实科学发展观，引导广大大学生党员学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，认真解决党员和党组织在大学生思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，不断增强学生党员队伍和高校党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为实现全面建设小康社会的宏伟目标提供坚强的政治保证和组织保证。
三、作为一名党校学员，我在党课培训中的学习心得
经过三次党校的集中学习，我对党的认识提升了更高的层次。三位老师从现实的案例说起，深入浅出，老师独到的见解和大量的引证，让我深受鼓舞和教育。特别是第一次培训中，全面分析了社会主义八荣八耻，让我感触颇深。在现代这样一个环境中，提高我们的党的综合政治水平，需要的不仅仅是政治，技术的学习，还有另一个方面就是人文素养的提高。这次党校使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党!通过党校学习，在我的脑海里更深刻地体会到作为党员的责任。我深深地懂得共产党员意味着为共产主义事业奋斗终生，全心全意为人民服务!加入共产党是为了更直接地接受党的领导，全身心透入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党，我们的国家永远立于不败之地。作为二十一世纪的年轻一代，我们要把我们的党的建设做大做强，我们要勇于肩负起时代赋予我们的历史使命。为此，我将从以下几个方面继续努力和提高：
(一)思想方面
我将通过此次党课培训，借阅书刊、报纸杂志，互联网，微博等多种方式不断学习马克思列宁主义、“三个代表”重要思想、科学发展观，社会主义法治理念，不断提高自己的理论水平。在注意提高自己理论水平的同时，我也关注时事，了解社会发展的动态。无数事实雄辩地证明：中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党，她将领导全国各族人民不断走向繁荣富强，实现中华民族的伟大复兴。
(二)工作方面
自今年五月份开始，我通过公开竞选担任了08法学班团支书。在协助班长做好班委工作的同时做好团支部的工作，我经常抽时间看同学们的思想汇报，了解大家的思想动态，在08法学党支部的领导下，把班级党员、积极分子的发展工作做好。班长张雪君同志与我配合得相当默契，且给予我很大的帮助，从她身上我学到了稳健和细心。今年五月自担任08法学班团支书以来，我一方面严格要求自己，努力作好同学们的表率，树立一名共产党员的形象;另一方面认真完成好班级团支部的工作。面对这项艰巨的任务我倍感压力，同时也因为组织对我的信任而得到很大鼓舞。在政法学院分团委的正确指导和法学班党支部的相互帮助下，如今我已日渐成熟，办事稳妥。从宣传党的知识，班级团支部博客的建设，协助备战复习司法考试，做好实习就业工作，目前均取得良好的成效。现在我为得到08法学班同学们的信任而感到高兴，大家的信任也将是我今后不断进取，勇往直前的动力。
(三)学习方面
一直以来，我认真学习，刻苦钻研，学习成绩优秀。除了学习好课本知识外，我还经常到图书馆借阅一些课外书，或上网看时事新闻、论坛，以充实自己各方面的知识，扩大知识面。作为法学专业的我，注意“正义感”的培养，不断提高自己的理论水平。是谁说男生学习成绩就不行了，是谁在说只有女孩子才考出好成绩，通过努力，我也可以。在今年的大三学年学习成绩评比中，从上上个学期的第三十五名，一路过关斩将，上学期的成绩跃升班级的第十二名。如今，作为一名大四的学生，不久将面临就业的社会大实践，我深感自己专业知识的欠缺，平时上课或在课外的专业实习中更加注重巩固自己的专业基础，有计划的复习专业知识，认真干好实习实践，为以后工作打下良好的基础。
(四)生活方面
我乐观开朗，真诚地对待身边的每一个同学，和宿舍的舍友及班上的其他同学建立了比较融恰的人际关系。喜欢骑马，也喜欢交朋友、喜欢打乒乓球和篮球，更喜欢一个人冷静地思考问题，因为冷静，心态自然平静。进入大学以来，我积极地参加班级、社团及院系组织的活动，秉承着“主动、坚持、宽容、热情”的为人处世宗旨，在活动中不断地提升自己和发现自己的能力;在三年多的相处中，更和身边同学、工作伙伴通过相互了解、团结协作建立起深厚的友谊。在共同努力的过程中，收到了更多的感动，也感受到了这个大集体大家庭的爱与力量，而这股力量一直是我勇往直前的动力。在日常生活中，我和宿舍里的几个舍友像兄弟一样相处，相互鼓励，相互促进。对于日常生活中舍友们对我的`建议我都能够虚心愉快地接受，逐渐养成了健康的生活方式，积极营造温馨和谐的宿舍文化氛围。
(五)纪律方面
所谓“没有规矩不成方圆”。一直以来，我在各方面都严格要求自己，自觉遵守党的章程，履行党员义务和责任，时刻以一名党员的标准严格要求自己。从我做起，从小事做起，带动身边的同学。在预备期里，我认真遵守校纪党规班规，诚实做人，身为班团干期间，我始终严守党的纪律，坚决服从党组织的安排，诚信考试，一年来考勤均为全勤，在同学中起到了模范带头作用。
当然，我深知不管在学习上，工作上还是生活中，我都存在一些不足。比如，有时由于工作比较多，却没能处理好学习与工作的关系，以致把工作上的情绪带到学习中来，影响了学习的效果。但在这一年以来，我都在时刻地督促自己，发扬自己的优点，改正缺点，尽管遇到很多困难，我都会坚强。我相信，在党组织的培养和锻炼下，在党员同志和同学们的相互帮助及我的自身努力下，我定会改正自己的缺点，争取得更大的进步。
作为一名即将步入社会的大四学生，我将全心全意投身到建设有中国特色社会主义的伟大事业中去，我相信，只要坚定信念，紧密地团结在党中央周围，必能为社会主义建设贡献自己的力量!
总之，经过党校系统的培训，我将在各方面都以党员的标准严格地要求自己，发挥自己的模范带头作用，并取得了很大的进步。今后我仍会不断地努力，继续解放思想，开拓创新，踏实工作，争取成为一名优秀的共产党员。
培训总结报告
回顾2016年培训工作，我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为522397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩：
1、××年度的培训工作与2016年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001：XX标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训总结报告
2016年11月15日下午，我校党委党校第八期预备党员培训班在明秀校区会堂举行了开班典礼。校党委副书记、党校副校长叶德明，校党委副书记、纪委书记梁半农，校机关党务部门的领导及各二级学院党总支和分党校负责人出席了开班典礼。此次党校培训班理论学习时间为四周，将持续到十二月上旬。培训目的旨在引导预备党员不断加强党的基本理论知识学习和党性锻炼，树立坚定的政治信仰，进一步夯实学校党建工作基础。
一、叶德明副书记在培训班开班典礼上作了重要讲话
叶副书记首先阐述了举办预备党员培训班的目的和意义。他指出，举办预备党员培训班，是党组织加强对预备党员教育培养的基本要求，是推进学校党建工作的重要举措，是预备党员加强党性锻炼的客观需要。同时，叶副书记对预备党员培训班学员提出了三点要求：第一，要树立坚定的共产主义信念;第二，真正做到在思想上入党;第三，要发挥共产党员的先锋模范作用。他希望同学们时刻以共产党员的标准严格要求自己，铭记肩负的光荣使命，以xx提出的“勤于学习，善于创造，甘于奉献”的要求勉励自己，努力把自己培养成为能够担当重任、模范带头、不辱使命的合格共产党员。
二、党校的三位老师分别给我们上课
(一)梁半农副书记在明秀校区会堂给党校第八期预备党员培训班学员上了第一课。梁半农副书记围绕“跟大学生党员谈社会主义荣辱观”这一话题，结合当前的时代背景，深入浅出地阐述了三个问题：一要深刻理解社会主义荣辱观;二要牢固树立社会主义荣辱观;三要自觉践行社会主义荣辱观。他勉励学员们在今后的学习和生活中一定要严格要求自己，充分发挥党员先锋模范作用，自觉践行社会主义荣辱观，努力做一名合格、优秀的共产党员。
(二)叶德明副书记就“和大学生党员谈社会主义和谐社会”为题为学员上课。叶副书记从历史和现实的角度出发，结合自身实际，围绕“构建社会主义和谐社会的现实意义”、“社会主义和谐社会的基本特征”、“社会主义和谐社会的若干关系”、“增进党内和谐促进社会和谐”等四个方面展开了阐述。他勉励学员们认真学习党的科学发展观，学习党在新时期构建和谐社会的理论，不断提高政治素养，更好地为人民服务，为成为党的事业的可靠接班人打下扎实的理论基础。
(三)校学工部部长吴佩杰教授就“和大学生党员谈谈党的先进性教育”。吴部长认为就大学生开展先进性教育活动，要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，按照立党为公、执政为民的要求，坚持党要管党、从严治党的方针，紧密联系改革发展稳定工作实际和党员队伍建设现状，以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容，深入贯彻落实科学发展观，引导广大大学生党员学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，认真解决党员和党组织在大学生思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，不断增强学生党员队伍和高校党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为实现全面建设小康社会的宏伟目标提供坚强的政治保证和组织保证。
三、作为一名党校学员，我在党课培训中的学习心得
经过三次党校的集中学习，我对党的认识提升了更高的层次。三位老师从现实的案例说起，深入浅出，老师独到的见解和大量的引证，让我深受鼓舞和教育。特别是第一次培训中，全面分析了社会主义八荣八耻，让我感触颇深。在现代这样一个环境中，提高我们的党的综合政治水平，需要的不仅仅是政治，技术的学习，还有另一个方面就是人文素养的提高。这次党校使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党!通过党校学习，在我的脑海里更深刻地体会到作为党员的责任。我深深地懂得共产党员意味着为共产主义事业奋斗终生，全心全意为人民服务!加入共产党是为了更直接地接受党的领导，全身心透入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党，我们的国家永远立于不败之地。作为二十一世纪的年轻一代，我们要把我们的党的建设做大做强，我们要勇于肩负起时代赋予我们的历史使命。为此，我将从以下几个方面继续努力和提高：
此文将从多方面分析“导游培训总结”问题，为读者提供全面的研究结论，希望能为大家提供帮助。在当今办公文化中，文档撰写已成为不可或缺的部分。在编写文档前，人们可以通过查阅优秀范文来迅速获取灵感和思路，甚至背诵一些范文，这是提升写作水平的有效方法之一。
第三天，由C同学负责，该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解，以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样，相信评委们还是很满意的。
加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局。
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!
特级教师李日芳教师用他那诗一般的语言告诉我们课堂是生活的地方，教育是无痕的，课堂是多情的时空，教师要与课程真心相爱，品德学科应该每一节课都在创造生活，要以儿童为中心设计有效的教学活动，教学环节要深入人心，不做过眼云烟。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从2007年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。
第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。
20xx即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！
说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从20xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。
第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。
从07年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近2000块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真
的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。
总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。
时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字。
在导游年审培训的会议室里，原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课，他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解！
导游是旅游业不可缺少的组成部分，它是旅游业的灵魂，是旅行社的支柱。某种意义上来说，导游人员是一个地区形象的体现，也是了解一个城市的窗口。导游是什么？用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说，导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养，而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线，而导游是向中外游客传达城市形象的使者，是一个城市的名片。“一名真正的导游员，就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训，发现和培养出更多的优秀导游人才，进一步提升导游素质，推进芜湖旅行社行业品质建设，推动旅行社行业转型升级，使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。同时呢，他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁，对旅游行业造成了较大的负面影响，从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性，要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情，相信随着市场的规范，企业的成熟，导游的形象也会逐步得到认可。同时，社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识，因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国，将要成为旅游强国，中国导游将成为一个高尚的职业，这不是因为导游收入多，而是因为导游的阅历和学识高，因此即要保证导游的权利和利益，同时也要对导游的责任提出要求。
一、广泛宣传动员，精心组织安排
一是专门召开局务会，对年审工作进行了研究部署。会上,市旅游局局长李霞要求，年审工作必须严格按照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理条例实施细则》等相关规定严密组织，努力提高我市导游人员的整体素质。2月18日，市旅游局副局长王维同志对参加年审培训的导游进行了开训动员，向组织和参加年审的工作人员和导游人员提出了明确的要求。
二是市旅游局相关科室和旅行社负责人高度重视。为认真组织开展年审工作，质量规范管理科和人教法规科把导游年审工作作为阶段性的重要工作，对年审工作进行严密组织、精心安排，认真研究制定了开展年审工作的通知、培训方案以及年审培训通知，下发到各县（市、区）旅游局和各旅行社。各旅行社及时将年审的要求和规定通知到了每个导游人员，确保了年审工作的顺利进行。
二、采取多样形式，突出培训重点
这次年审，我们以培训一批政治思想强、业务精良、一专多能、品质高尚、素质全面的复合型优秀导游人才为目标，以导游人员服务规范及礼仪为主要内容，对全体导游人员进行培训，并开展了相关拓展训练，进一步提高了导游人员综合素质。
三、加强导游管理，取得明显成效
按照有关规定，加强了对参训人员的管理。积极与有关单位协调，尽可能地为参训人员提供一个良好的学习环境。严格作息制度和课堂纪律，培训期间将参训人员遵章守纪情况作为年审的一项重要内容纳入到年审工作中，确保了培训人员、内容、时间、效果的落实。当前，导游工作已成为推动旅游业发展的重要力量，导游素质的高低体现了一个地方旅游业的品牌形象和水平。为此，我们将按照国家、省旅游局的有关要求，结合工作实际，不断加大导游管理力度，提高全市导游人员的服务水平，推动全市旅游业持续、健康、稳定发展。
处理文档是增加我们信息管理能力的有效途径之一。在开始写作之前，我们可以借鉴一些范文来提高写作水平。但是即使背了很多范文，有时候仍然很难写出好的文章。为此，我们特为读者整理了“公司培训活动总结”这篇文章，并由趣祝福小编亲自挑选。希望您阅读后能够分享给您的朋友们！
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了!
然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等;到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要的是对客户的维持，应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常工作的准则。
诚信，是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务，同时也是我行发展的基础。
通过这次培训，使我对公司有了更深刻的了解，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司的培养让我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
1． 苏州 分行 薛雨吟 培训小结 真的很感谢 总行给了我们这样一个特殊的培训机会，能让我可以留下、写下这么多的回忆和念想！ 出发--------- 怀着一颗很忐忑的心同大伙一起登上了火车，除了我们的领队，几乎全部都是陌生的面孔。但是火车上艰苦的21个小时，让大家彼此敞开心扉，让我看 到了大家热情的互助和真诚的友爱，突然觉得在这26张可爱的脸孔的陪伴下，陌生和遥远将不再是问题！
北京大自然拓展训练基地------ 到达后，经过一夜短暂的休整，就早早的起身投入到期待已久的拓展训练了，训练项目很明确，过电网，信任背摔，6项挑战和爬高墙在过电网的时候，看到大家 都争抢着去托扶被抬过电网的组员，没有一个人愿意放弃最后的人，真的是被大家的团结所感动，在信任背摔中看到大家为每个人热烈的加油，在方台下不顾疼痛架 起了手臂，我也放心的从台上倒了下去，最困难，最有挑战的当然是翻越4.6米高墙了，真的真的很感谢男同胞们的付出--做人墙，搭人梯，奋进合力拉起没一个人！
每一个人都脏了，累了，突然，觉得踩在他们的肩上居然有一种踏实又幸福的感觉。所有的项目都让我们用体验的方式学习到了团结和领导的重要性，一个人的失误 就可能影响和拖累整个团组，没有优秀的领导，整个团队就如一盘散沙，毫无力量。
所有这一切，都会印刻在我们脑海中，永远---- 课程培训--------- 接下来，是为期三天的大自然课程培训，内容有银行企业文化，银行战略管理，银行合规及风险文化等，这些课程首先让我们了解了和我们所处的银行 业，对自己未来的概貌有了一个统筹的认识，，其中印象深刻的是银行的五个核心价值观，诚信为本，创新为光，团队合作，卓越执行，和谐发展。我们一定会 牢记这6点，时时提醒自己，接下来的商务服务及礼仪课程，让我们认识到了从学生到职场人士应有的改变，病人是到了人生的短暂，时间的'紧迫，和抓紧工作的重 要性！
10号晚，故事会拉开了序幕，没想到大家能在这么短暂的时间奉献出这么精彩的一台晚会，这么生动的一个个故事，一首祝福，一句伤离别，长处无限思絮， 真的要走了，真的不想走。
离开——今天下午，就要坐上回家的火车，真的是很舍不得所有的同事们，也真的很感谢总行给我们这么好的机会，这么好的条件，这么好的课程安排，认识了可爱的大家。
苏州分行，青岛分行，烟台分行，长沙分行，石家庄分行，太原分行的同胞们，愿大家在同一片天空下，共同努力，共创未来！顺便祝北京大自然拓展的所有工作人员你们辛苦了。
按照国、省知识产权局部署，我局结合本市实际，紧紧围绕“设计未来”这一主题，精心制定宣传方案，认真落实活动内容,采取有力措施，组织开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，营造了良好的知识产权氛围，取得了较好的宣传效果。
一、高度重视、精心组织，抓好活动准备工作
我局于20__年4月13日召开了“知识产权宣传周”活动筹备会议，成立了以副局长了范涪为组长的活动领导小组，对“4?26”知识产权宣传周活动作了具体的安排和部署，要求市知识产权联席办公会各成员单位、县(区)局按照《__市知识产权局关于在全市开展20__年知识产权宣传周活动的通知》统一配合、统一行动、统一宣传，搭建知识产权的`宣传平台，扩大知识产权宣传的覆盖面，提高知识产权宣传工作的效果。
二、措施得力、重点突出，创知识产权宣传工作新局面
本届“保护知识产权宣传周”加强了部门协调联动，按照筹备会议的总体部署，各部门及县区局责任明确、分工合作、相互配合、互相支持、形成合力，广泛宣传、充分发动,多渠道多形式开展知识产权宣传工作，使活动开展得丰富多彩、有声有色。
1、悬挂宣传横幅、派发知识产权宣传册。__市、县知识产权局都在城市中心，繁华路段悬挂宣传横幅、发放知识产权宣传资料。开展知识产权成就图板展示，设立咨询点，接受知识产权保护咨询和投诉。让广大公众了解知识产权就在身边，引导他们学习知识产权知识、树立创新理念、形成保护知识产权意识。活动周期间全市共发放知识产权宣传资料10000多份。
2、邀请成都天嘉专利事务所在4月25日到29日期间深入我市三县二区及市级各园区企业，开展了5场知识产权专题讲座。帮助我市高新技术企业，知识产权试点示范企业、创新型企业因地制宜的制定了知识产权发展规划、普及了知识产权专业知识，共计培训企业及县区知识产权管理人员260余人次。
3、与__日报联合开展“创新促发展?记者走企业”的主题活动，采访我市高金、美宁、柏狮、回春堂等知识产权试点示范企业及农业产业化农头企业，展现我市企业在科技创新，知识产权保护，新技术新管理理念推动下实现快速发展的鲜活事例。企业自主创新能力进一步增强，知识产权的数量和质量持续增长，一批拥有自主知识产权、竞争力强的大企业、大集团正在遂州大地上茁壮成长。
4、4月25日-27日期间在__日报上连载发表了“__专利知多少”的主题文章，宣传报道我市“十一五”时期知识产权工作成就，让全市人民了解科技创新已成为遂州大地的主旋律。创新理念已深入人心，单纯依靠发展劳动密集型实现利润增长、企业发展的传统经营理念早已摒弃，注重科技创新、以创新促发展被作为企业的动力源泉。实现了从“要我创新”到“我要创新”的巨大转变，昭示着我市的企业已步入了一个健康、可持续的发展轨迹。
5、4月26日，为隆重庆祝世界知识产权日，进一步提升我市企业自主创新能力，培养一支高素质的创新人才队伍，我局和市经信委联合举行了企业自主创新研讨会。全市的知识产权试点示范企业，通过国家、省、市级企业技术中心认定企业，高新技术企业，创新型企业，规模以上生产型企业等共计90余家企业、县区科知局、经信委领导及有关人员参加了研讨会。会议特别邀请了来自北京东鹏资产评估公司的评估师，为大家全面介绍了当前企业自主创新成果的保护及措施、战略新兴产业发展状况以及企业知识产权质押融资等方面的知识。今年的世界知识产权日，__局以联合举办大型培训会的形式隆重庆祝，旨在使全市广大公众了解知识产权，增强对知识产权工作的全面认识，提高对知识产权在我市经济社会发展中重要作用的认知。
6、围绕知识产权宣传周主题：“设计未来”，我局通过__科技信息网平台在知识产权宣传周期间设立了宣传专栏，及时全面地反映知识产权知识和信息，宣传专利制度在促进__经济、科技发展中所发挥的重要作用。
三、开展专项执法行动，维护市场公平竞争秩序
宣传周期间，__市知识产权局联合市知识产权联席办公会议14家成员单位对我市摩尔春天百货、家福来电器、回春堂药业连锁等5家重点商贸企业开展了“雷雨”、“天网”执法专项行动现场检查。
本次现场检查是在企业自查、自纠基础上展开的，执法人员结合问题商品，就如何防止专利、商标假冒侵权行为，如何识别和防止盗版图书、音像、软件等进行了现场讲解。
相关部门还就企业如何完善知识产权管理制度、明确职能部门、落实第一责任人，加强员工培训提出了具体要求和建议。我局还向企业管理人员赠送了《中国知识产权报――创新特刊》，把执法行动与宣传培训结合起来，进一步增强公民和企业的守法意识。
县(区)知识产权局、工商局、药监局、质监局、文化稽查大队、公安局等部门也组成联合执法小组，开展了5次执法专项行动，开展了以保护知识产权为重点的市场大检查，对县区图书、音像制品经营户进行检查。向全社会展示政府保护知识产权的决心，进一步净化了全市的知识产权市场。
回顾质量月培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来，做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
培训费用总计为5223.50元。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩：
1、今年质量月培训工作与去年相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001：20xx标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
提高文档处理效率可提升工作效率，网络上的文章资源是我们写作的好帮手。背诵范文可以提升自己的写作技巧，撰写范文真的有想象中难吗？经过多次优化趣祝福为您制作了这份精选的“国培培训总结”，希望这些资源可以为您提供有价值的信息！
这几天我参加了“国培”，学到了很多原来不知道的知识，经过十天的鏖战，在这寒冷的天气里，临走的这一刻，我突然间的觉得有些依依不舍。希望我们还有再见的机会! 我把本次国培培训作为一件重要的大事来对待。每天都坚持上课学习、写作业，也和专家讨论，和同学交流，互动效果好。
通过这次培训，我提高了认识，理清了思路，以生为本，求真务实，学生自主选择、自主研读，采用自主、合作、探究方式，致力于学生素养的形成与发展，把课堂真正还给学生，创建真正育人乐园。本次参加的国培学习让我学到了很多知识，尤在课堂观察方面学到了方法。感谢“国培”培训，让我通过培训，收获不少相信在以后的工作中我会用上这些好的思想和方法，我真心感谢本次培训。
摘要：通过这次培训，我提高了认识，理清了思路，以生为本，求真务实，学生自主选择、自主研读我找到了自身的不足之处，对于今后如何更好地提升自我必将起到巨大的推动作用。实践必须与理论相结合，采用自主、合作、探究方式，致力于学生素养的形成与发展，把课堂真正还给学生，创建真正育人乐园。
参加了国培学习，感觉收获颇多!国培——教师成长的阶梯。培训学习多位专家的讲座，他们先进的教育理念，不但提高了我们教师的教育理论和专业知识，而且让我们学习新的教学理念，感谢国培，让我们在培训中成长起来。其实，培训是一个反思进步的过程。培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的，他使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。 这次培训让我受益匪浅，感谢“国培”为我们提供这么难得的学习机会，促使我在教育生涯的轨道上大
步前进!
这段时间，我对自己的教育工作想得比较多，跟以前自己的工作做纵向比较，跟同行们做横向比较，发现自己从中又获取了很多有价值的东西，丰富了自己的教学经验，相信这些知识能提升自己教育工作的质量，能帮助我更好地服务于我的学生。我从教的是农村小学，虽然才几年的教书经验和责任感让我对工作不敢懈怠，但我却少有成就感。
通过培训我找到了自身的不足之处，对于今后如何更好地提升自我必将起到巨大的推动作用。实践必须与理论相结合，就像老师说的“只顾低头拉车，不进行理论学习”是不行的。“国培计划”像一缕春风，荡涤着我们的心灵，像一股清泉，注入了新的活力。我将以此为契机，让“差距”成为自身发展的源动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提 升。
通过培训学习，我的确转变了学习观念，深感学习的重要性，只有通过培训才会促进自己 的专业知识和理论水平的提升。
虽然培训即将结束了，但思考没有结束，行动更是没有结束。我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，在今后的教学中，继续学习教育教学理论知识，不断反思自己的教学行为，让自己在教学实践中获得成长，使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。
这一期的国培即将结束，回首学习的日子，不禁感慨万千。
最初报名的时候，总以为是形式主义，不是很积极，没想到在网上上了第一课，心里的疙瘩一下子就如熨斗熨过一般平伏了。多么实用的案例，多么精彩的分析，就那一瞬，就喜欢上了赶紧有时间就抽空上网培训。
我在学校负责政教工作，学校的安全教育一直是头等大事，因为大家都知道，学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定，而要确保安全，根本又在于提高教师及学生的安全意识、自我防范和自护自救能力。为此，政教处也经常开展安全知识讲座，可是"年年岁岁安全讲，岁岁年年主题同"，总是那些耳熟能详的事和防范措施，怎么能吸引孩子们呢？
网上学习，犹如找到了源头活水，政教工作也开展得更生动了。我校开展了"校园安全伤害知识讲座"，首先对教师进行了集中培训，然后又列出学生"安全系心间，生命更灿烂"之系列讲座，国培，让我们的学校的安全教育走得更远。
结合此次培训学习，我觉得我们学校安全教育工作应该特别注意以下几点：
首先，加强职责管理，构建保障体系，全面落实安全工作责任制和事故责任追究制，保证学校安全工作规范有序地进行。如：《门卫管理职责》《班主任管理职责》《学校安全校长管理职责》等等。
第二，健全学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，组织应急小组，完善事故预防措施，及时排除安全隐患，不断提高学校安全工作的管理水平。
第三，学校要与地方派出所加强联系，建立校园周边整治协调工作机制，维护校园及周边环境安全。
第四，学校要定期对校园内的所有设施、场所检查，消除一切安全隐患。尤其注意电、火、体育设施等方面的安全隐患排查，从而保障学生学习和教师工作环境的安全。
第五，开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
第六，加强演练，通过模拟实践，引导学生掌握求生自救自护的本领。生活之中，很多事情是难以预料的。假如一旦有险情发生，我们要教导学生不要慌乱，必须冷静学会求生，学会保护自己。我们可以通过演练的方式、体验的方式、观看录象、邀请专业人士示范引导以及社会实践等方式，引导学生掌握各种自救自护本领。
第七，家校联系，保障安全。学生家长的联系电话，各班主任要始终时刻携带着，以便随时可以与学生家长取得联系。同时强调家长和学校一起教育孩子基本的交通安全知识，认识到"安全第一"。
总之，学校安全是一个需要长抓不懈的漫长工作，学校要以政教处为龙头，努力探索安全教育工作的新规律和新方法，发挥安全教育工作的强大优势，让校园更美丽，学生成长更健康！
国培校园安全培训总结报告二
通过安全培训，使我感受到"学校安全重于泰山"。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，把责任落实到每一个人，做到时时有人管，事事有人管，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，让家长满意，让社会放心，争取使我校的安全工作和教学成绩得到双丰收。在此，谈谈个人对学校安全工作的体会：
一、加强组织领导，落实安全工作责任制
我校认真贯彻省、市、区教育主管部门的专题会议精神，"提高自我认识，加强管理，以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。"为此，我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
为确保安全工作的正常开展，我校制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》，落实了安全工作责任制，学校领导加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求；各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。坚持"谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责"的原则，将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。
二、强化安全教育，树立安全意识
安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们提出要树立六种意识、开展"七防"教育、克服四种疏理、坚持"四不放过"、营造"四讲"氛围。六种意识：即"大于天"意识、"责任"意识、"忧患"意识、"第一"意识、"防范"意识、"共管"意识；开展"七防"教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。确定每学期第一周为"安全教育宣传周"，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、安全专业知识竞赛等。假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长公开信，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生"一个都不能少"。克服四种心理，即"凑合"心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；坚持"四不放过"，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性；营造"四讲"氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个"人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全"的浓厚氛围，使我校的每一个角落不流一处死角。
通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。
三、采取切实措施，创建"平安、和谐校园"
开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全家庭活动，认真落实"人防、技防、物防"三位一体的防范措施，坚持"从细微处着眼，从最小处抓起"的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，进行校园安全整改，覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。
四、建立各种报告制度，加强安全管理
1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度，制定了《学校安全自查范围》。
2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。
严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。
总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
新课程理念的核心是“注重教学过程，注重学生为主体，注重学生能力的培养”。我想这就是评价新课程课堂教学的唯一标准，下面谈谈自己的一点体会。
青年教师培养。加强五年内新教师的教研专题培训，确保新教师外出参加县新教师培训、研讨和观摩学习及回园汇报交流，促进成长步伐；
采用骨干教师带教、专题讲座、技能评比、实践研讨等多形式的培养，提升青年教师的师德修养、职业素养、家园沟通艺术、教育实践能力，实现“一年合格、三年成熟、五年成为教学骨干”的培养目标。
1、创设情境，发挥最佳效果。
在教学实践中，试图从日常生活入手，创设生动有趣的问题情景，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中学习物理，同时把学到的物理知识应用到生活实际，使学生充分体会到学以致用的"目的。
2、联系实际，多激励学生，提高学习积极性。
课改，要能发挥学生主体性和积极性、有一个创新思维活动的空间，关键在于教师。教师如何引导、启发、点拨？能否真正把学生引到这一领域？教师在平时备课中不但要吃透教材，而且要尽量地搜集、制作与教材有关的知识教具。物理学科与社会生活、生产紧密联系。因此，在教学中教师要善于引导学生从生活现实出发，根据学生掌握的情况，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，积极思维来解决问题。
3、注重过程教学。
孩子的进步，集体的成长，离不开教师，更离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，这样校内外结合，双管齐下，才能把学生教好。因此，在班级管理中，班主任要经常和学生家长进行沟通，共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会，开展一些亲子活动，根据需要不定期地进行家访等。
新课改传授给学生的不仅仅是知识，而是包括知识、技能、创设问题、思考问题、解决问题、情感、态度、价值观等几个方面。教给学生的应该是探究学习的方法，教给学生独立思考及团体合作的意识。
4、学生应成为课堂学习的主人。
在过去的教学中还存在这样的问题，教师讲的太多，许多该让学生自己去思考，自已去讨论、归纳和总结的内容都被老师取而代之；
该让学生自己动手的实验，被演示实验代替。造就了一批高分低能的学生，同时也抹杀了学生学习物理的积极性。因此，在新课程教学中，教师只能作为学生学习的组织者，引导者和合作者，而非知识的传授者，尽最大可能地为学生提供动手动脑的机会，让学生成为学习的主人。
5、注重课后的做一做和说一说，鼓励学生课下多看化学发展史。
说一说和做一做是与现实生活联系最紧密的地方。鼓励学生在课外自己动手去做一做，想一想，既达到了学生动手动脑的目的，又使学生学到的知识与现实生活联系了起来，既扩展了物理课堂，又激发了学生学习的兴趣。
（3）建立教师发展档案袋，教师每学期的工作计划、总结、实验报告、论文、教后感及自学笔记等文字资料收集成袋，教师个人保管，定期检查，必要时在校内公开交流。
鼓励学生多看物理发展史，学生既能看到物理学知识在社会发展中的作用，也可以学到前辈物理学家研究物理的精神。
综上所述，是我在这次新课改培训学习中的一点点心得体会，不足之处，敬请各位同行指正……
不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
2016年6月16日至25日，我有幸参加了2016年海南省中小学教师信息技术应用能力提升培训，培训地点是在海南省琼台学院。通过几天的信息技术培训学习，我对信息技术在教学中的应用有了更进一步的理解。培训中，老师一方面要求我们以超脱姿态，踏实前行，坚持遵循教育规律，研究教育手段新思路;另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识，力求适应现代教育技术的要求，促进学校的信息技术教学上新的台阶。通过深入学习，下面谈一谈这次培训学习的一些感悟。
一、初步学会电子白板的使用与管理原来我对电子白板的认识几乎无从下手，其中一个原因是我校并没有这些设备，但通过这次学习，我才明白：交互式电子白板就是集传统的黑板，计算机，投影仪等多种功能于一身的新兴的多媒体教学设备。作为教师的我们，首先就是要学习好电子白板的使用方法和技巧，才能学以致用，真正地发挥它强大的功能。通过专业教师的讲解，以下几点是我的小小收获：
1、利用电子白板来辅助教学，可以省去许多传统的教学工具，如粉笔、刻度尺、三角板，圆规、挂图、电视(DVD)等。
2、恰当地选用交互式电子白板来辅助教学，以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景，使抽象的教学内容形象化、清晰化，使教学知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播，一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情;另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。
3、政府教育部门应加大财力投入，尽快普及白板教学，作为教师，人人应会用巧用白板进行上课，这样的教学手段才能创设出高效的课堂。
二、认识了新的课程——微课在一天老师的讲解下，我初步认识了“微课”这一门新的课程。
他们指出“微课”是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。通过学习，本人从别人的身上学习到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳，知识点的选择和分析处理非常重要。因此，在设计每一节微课时，我首先慎重选择知识点，并对相关的知识点进行科学的分析和处理，使它们更符合教学的认知规律，学习起来能够达到事半功倍的效果。我尝试做到如下几点：
1、知识点尽量选择教学的重点、难点。
2、知识点的选择要细，十分钟内能够讲解透彻。
3、知识点要准确无误，不允许有文字、语言、图片上的知识性错误或误导性的描述。
4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点。
三、初步认识“思维导图”
老师重点讲授21世纪全球革命性思维工具、学习工具——思维导图，介绍思维导图的由来与思想方法，展示典型的思维导图范例，介绍思维导图软件工具用法及其特点，并利用思维导图解决实际问题。制作思维导图的流程大致为以下几点：
1.将需要解决的问题的基本单位一图文的形式放到中间。
2.围绕基本单位来做放射性的思维发散。
3.将放射线思维标注关键词。
4.对关键词再做进一步的发射型分解。
5.对最后得出的词进行连线。
6.当找到最终多次出现的词汇时，可以以此词汇作为基本单位来在做一个思维导图。
7.对所用的导图要有主次之分，字体，整洁，清晰才能达到更好的效果。
8.如果能以图像形式作图，效果更佳。
这次信息技术应用能力提升培训对我来说有了很大的收获，特别是在教育思想和教学理念上有了全新的认识，尤其是网络培训中的公开课和教学案例给我很大触动，非常值得我学习和借鉴，希望以后培训中再多一些教学示范课和教学案例。
时光飞逝，转眼间我们的置换脱产培训已近尾声。前期我们实行的是集中培训，由专家进行专业知识理论的传授和讲解。在这次培训中，我有机会与专家们进行面对面，零距离的交流，我觉得自己由内而外获得了一次“重生”。这种“重生”既包括教育理念的更新，更重要的是更新了知识。教师的知识更新包含了两个层面的内容，一是打破，二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法，建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。
因为自己是非师范专业出身的，在教育教学知识理论这一块，我觉得自己一直都非常欠缺，课上的平淡而无味。而经过这一次的国培，除了获得理论知识的提升外，我更明白教学是一项任重而道远的活动。都说“教学是一门遗憾的艺术”。这是因为无论你准备的多么充分，在你的课堂上总有你意料之外的状况出现，而这些状况可能会让你的教学步骤与你原本的设计出现一些偏差，而这也可能使你的课不那么完美。都说“残缺是种美”，无论你课前的预设又多完美，等你上完课之后细细回味总还是有些遗憾的地方。正因为这样，我们的教学才需要不断进行改革和创新，我们的教师队伍才需要不断注入新鲜的血液，只有不断创新才能使我们的教育事业长盛不衰。
第二阶段则是跟岗研修阶段，在这一阶段我们被分为很多小组，每个小组的学员进入不同的学校进行跟班学习。我是被分在青山湖的京东学校，我的指导教师是一位年轻但经验丰富的樊老师。我们听的一直都是樊老师的常态课，只有在这样的课堂我们才能真正学到对我们有用的知识和技能，以后在自己的教学实践中也才能学以致用。在跟岗研修期间，我最关注的是樊老师在常规课堂上所运用的教学方法，她有些教学方法的确有让人耳目一新的感觉。在这个阶段，我，我不得不承认经验丰富的老师和没有经验的新老师同上一堂课(即“同课异构”)确实能够让新教师迅速地发现自己在教学中存在的很多不足，进而从前辈那里汲取精华，结合自己的教学实际进行吸收和升华，最终获得最佳的教学效果。
在整个跟岗研修期间，我印象最深的是樊老师在三年级课堂上所有的评价方式。她在教学“We love animals ALet’stalk”这一课时内容时，首先用简笔画在黑板上画出了动物园的大门，然后创设“去动物园参观”的情景，学生在情景中跟着老师学习有关动物的新单词。在新授完单词，她举行了“单词记忆大比拼”的游戏，每个小组都可以派自己的组员参加比赛，赢得比赛的小组则可以派一名代表在记载小组比赛结果的方框中画上一只自己喜爱的动物，然后教师再复述表示这只动物的单词，并把句型“What’sthis?It’sadog.Iloveit.”融合在教师对小组比赛结果的的评价用语中。我觉得这种评价方式很新颖，在整个比赛过程中学生的兴趣十分浓厚，他们非常乐于参加这类比赛。正是由于有这种的评价方式的支撑，所以每个学生都能积极参与到课堂活动中，让课堂上的小组活动达到“广度、热度和深度”三者相协调的境界。
国培的第三阶段则是我们的在岗研修阶段，在这一阶段，我们将回到自己的工作岗位，并将自己前期所学到的先进的教学理念和教学方法运用于自己的教学实践中。“实践是检验真理的惟一标准”，只有在教学实践中经过千锤百炼的教学理念和教学方法才是真正的教学真理。在这一阶段中，我进行了一次公开教学，教学的效果整体来说还是不错的，领导也对我教学的成长给予了肯定。但在进行教学反思的过程中，我认为这堂课还存在以下不足的地方：
1、整体的教学设计思路比较清晰，但教师在“拓展环节-找室友”这一活动中，所给出的信息差与学生原有的知识储备还是存在一定差距，这就导致学生在实际操作中比较混乱，目的语运用的也比较少。
2、教师创设的情景贴近现实生活，在引入阶段存在课堂用语不简洁、精准的问题。教师的课堂用语一定要简洁、明了，让学生一听即懂。
3、在小组活动时，教师只关注了小组活动的热度和广度，但在深度方面却做的不够。因为在整个活动过程中，学生仍然还停留在单词的关注上，而对句型的运用却不多，这说明学生的知识并没有得到升华。
4、整个课堂活动中，教师对学生个体的关注比较少，学生活动一般是群体性的活动较多，个体性的活动很少。没有学生的个体活动是难以真正检测教师这堂课的教学成效的。在以后的教学活动中，教师要做到“个体关注与群体关注”相结合，教学效果才能事半功倍。
5、作业的布置上也还有些小瑕疵。这一课时的作业我采取了分层作业，能力强的学生是描绘自己理想的卧室布置，要求图文结合；能力一般的学生则是画出理想的卧室布置图，并用简短的文字进行介绍；剩下的的学生是画出理想的卧室布置的图，并给图中的家具标注英文名称。本来这样的设计是比较理想的，但在实际操作中很多学生都以“不会画画”这一理由拒绝完成这一次作业。所以我在想分层作业是很有必要，但同时还要结合班级的实际情况进行适当的改革，这样才能真正取得成效。
真的非常感谢这一次的国培，让我有一次“重生”的机会，而这种“重生”正是我教学生涯中急需的一剂良药。因为有了这剂良药，我才能及时发现自己教学中的不足，客观对待教学过程中的一些错误，然后在先进的教学理念的指导下进行改革和创新，然后在教学中有所突破和创新。在这次培训中，我觉得收获最大的是自己学会了“思考”：思考自己的教学、思考自己的生活、思考自己的专业发展。只有学会思考，我们才能走的更远、更长。
正值国家"xx"规划开局之年，国家启动了"20xx年国培计划远程培训——校园安全、心理健康培训，这是对中小学、幼儿园校园安全管理的一个深化。充分显示了国家以人为本的管理理念和对广大少年儿童的生命安全的关怀。我作为学校的管理者，有幸参加了这次培训，在活动中，我坚持遵守作息时间，了解课程和学习要求；认真学习专家讲座、观摩了教学案例和点评；学习了课程拓展材料；浏览了专题简报和班级学习简报并与专家和辅导教师及其他学员进行了交流坚持在论坛中发布主题帖子和评论他人帖子。严格按照要求认真完成作业。通过学习和交流，我收获很多。不仅学到了理论，而且学到了方法，更重要的是再次提高了认识。进一步充分认识到了做好学校安全管理工作的重要性和紧迫感，深感学校安全责任重大。不容丝毫马虎和大意。那么，怎样做呢？我的体会是——学校安全工作关键在于落实。
首先，宣传引导要落实，必须高度重视。只有产生了强烈的安全管理意识，才能充分做好安全管理工作。作为学校校长，要把校园安全管理时刻放在心头，抓在手中，落实在行动中，不管安排什么工作，都要考虑安全因素，都要保证在绝对安全前提下实施。学校高度重视安全工作，落实安全教育制度，做到分工具体，责任明确。要引导教
师充分认识新形势下做好安全工作的重要性和必要性。只有认真做好了安全工作，才能保证学校教育教学秩序的稳定，才能让家长放心，才能营造出和谐的局面，才能创办出人民满意的教育。安全工作要年讲、月月讲、天天讲、时时讲，要逢会必讲、逢事必讲，人人都讲。要通过不厌其烦的宣传教育，提高师生对安全工作的高度认识，增强教职工做好安全工做的责任意识。
第二，制度建设要落实，必须全面建立安全管理工作制度。认真执行校园封闭管理制度，值勤教师巡视校园制度，安全告知制度，路队接送制度，网络信息报告制度和教师对学生饮食起居护理制度，食品卫生管理制度，疾病防控制度，学校设备设施定期检查制度，看门护校制度、门卫管理制度等系列安全管理制度，使学校师生的财产和人身安全时刻处于有效保护状态之中。要明确工作责任，用制度作保障保证安全管理工作的全面落实。
第三，过程管理要落实。落实过程管理是关键，学校要严格按照制度的要求把安全工作落实到各个细小的工作环节中，分工要科学合理，要求要严格，责任要明确。要建立安全管理责任制，把安全管理与绩效考核挂钩，坚决执行一票否决制度。安全工作要做精、做细、做深、做实，一丝一毫不能马虎。要以"办专栏，办板报、安全告知，专题讲座、校园广播、安全知识竞赛"等活动为载体，强化师生安全意识，要通过加强门卫管理、加强校园巡视、加强课间秩序管理、加强食品卫生管理、加强疾病预防、落实夜间陪护制度、落实看门护校责任制度、落实路队定点接送制度等具体做法和措施体现安全工作的
全面落实，同时，学校还要利用课程教学渗透安全知识，要开设"安全教育课和心理健康教育课"专题课程，安排责任性强、教育管理经验丰富的教师担任课程教学，指导学生通过安全演练把安全知识与实际生活活动结合起来，加强自我保护的能力和水平。要同过各种措施确保学校师生人身和财产安全，确保学校平安、和谐、稳定。
总之，学校安全无小事，安全重于一切。我们要牢记各级领导的的教导，认真落实各级教育主管部门关于做好学校安全管理的指导意见。学校安全工作不能喊在嘴上，写在纸上，关键是要落实在行动上。对学校安全工作要重视、重视再重视，落实、落实再落实，细心、细心再细心，切实做好学校安全管理工作。
能参加国培跟岗的学习，我感觉真的很荣幸。国培这一学习的平台的铺设，让来自四面八方的我们能相聚一堂，相互交流，共同学习，取长补短，共同提高，多好的再学习、再提高的机会啊!我感觉到了：各基地学校对这次国培学习的重视。我也深深地被学校各位教学领域的精英对教育教学中的许多精辟见解所折服，更被班级学员们参加培训的热情所感染，虽然苦点，累点，但我要说：“累，并快乐着。”站在职业生涯的起跑线上，我走过了困惑，经历了紧张，也曾有过无助，但这些都成为了过去，因为这次培训我受益匪浅，收获很多：眼界开阔了;思考问题能站在更高的境界;许多疑问得到了解决或启发;业务素质得到了很大的提升……因此在即将离开xx附小之际，我想说：
感谢教育部和基地学校给我们搭建的这一学习的平台，让我有机会再次来充实和完善自己。回首这一个月来的培训，真是内容丰富，形式多样，效果明显。培训中学校各种教育的专题报告、一线教师的专题讲座，我们所有学员围绕专题进行的各种行动学习等，教育部和xx附小为我们所做的精心安排，无不使我心中充满无言的感激。
一段时间的国培学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高;既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长，这是收获丰厚的一个月，也是促进我教学上不断成长的一个月!
通过学习和反思，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标：在整理中思考——日常渗透的自觉研究;在案例中反思——基于教学事例的进行思索;在行动中研究——探索问题解决的方案。最后在实际教学过程中进行实施：(1)加强教育理论学习多积累为今后的课题研究准备好科学依据;(2)把每一节课或平时的教学所思所得及时记录，进行积累为今后的科研准备实践材料;(3)找准自己教科研的切入点，注重科研的针对性、实效性。同时教师要成为研究者，还要不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究，即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。
总之，这次培训是一次对教师专业成长极有意义的培训，带给我最深的体会就是教学不仅是一门复杂的学问，同时又是一门高超的艺术，需要我们不断去研究，不断地去反思，不断地去提高。惟其如此，我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快，走得更好!所以在即将离别时刻，我会将所学知识进行梳理、打包，回到校后，再慢慢的咀嚼、消化，进而将这些“高营养”的知识“大餐”内化为我学习的动力，教学的资本。
知不觉地参与“国培”学习,回想这段时间的学习,越聆听越觉得专家讲的精彩,越学习越发现自己的不足。非常感谢教育部给我们提供了这样一个平台，让来自四面八方的我们能相聚一堂，相互交流，共同学习，取长补短，共同提高，让我有机会继续充实和完善自己，使我们每个老师都有机会去感知教育发展的趋势和动向，进而有机会改进和更新我们的教育教学方法，丰富我们的教学经验以提高教学质量。
国培对我既有观念上的改变，也有理论上的提高。让我对新课程改革后的小学音乐教学工作有了更深一层的领悟，总的来说，通过紧张而又认真的学习所获得的感想与体会可归纳为以下几点：
一、后茶馆教学模式促使我转换角色，改变教学行为
面对新课程，教师首先要转变角色，确认自己在新课程教学中的身份和地位，在新课程中教师是课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。
(1)新课程要求教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织就是为学生提供合作交流的空间与时间，让学生在教学中，自主学习、同桌交流、小组合作、组组交流、全班交流等。
(2)教学中的引导者。引导的内容不仅包括方法和思维，同时也包括如何做人和做人的价值，引导可以是一种启迪，学生迷路时教师不是轻易的指向，而是引导他辨明方向;引导可以是一种激励，当学
生退却时，教师不是拖着走，而是点起他内在的精神力量，鼓励他不断的向上攀登。
(3)教师是学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的主要是：观察、感知、参与、倾听、交流。教师观察学生的学习状态，调控教学方向，照顾差异，发现"火花"。师与生之间的交流，有认知的交流，有情感的交流，通过语言进行交流，通过表情、动作来实现交流。
二、转变观念，设计新的学习方式
首先要更新自己的教学理念，从头脑中认识到践行的重要性;其次根据学科特点，在课堂中逐步践行、反思、调整形成自己的方法;再次，努力学习，增加自己的知识底蕴，争取有精深的专业知识;最后，以课堂教学为切入点，以两个教学干预因素为原则学生能自己习得的坚决不讲，教师要以学生为主体设计学案，课堂上努力引导学生暴露相异构想，并关注、引导探究，最终解决问题。
我深刻认识到作为一名一线的老师，我们的任务是诠释艺术的内涵，解读艺术的精华，简单的呈现适合学生的接受，现代教师更要跟上时代的步伐，跟上学生的心理成长，对心灵的塑造和对素质教育的完美体现，完美结合。教育要以人为本不是做作不是照本宣科，要的是我们的爱心，一切从心从真出发，我相信这是最大的感染力，超过了知识本身，超过了音符本身，超过了普通的教与学的单调形式，音乐教学不仅仅是要教会学生唱2首歌、跳2只舞蹈，更重要的是要教会他们什么是美好的事物如何正确认识美追求美感受美欣赏美创造美，毕竟音乐是听赏艺术，听赏体验是音乐学习的基础，这些是一个
三、不断更新知识，提高业务水平
新课程给了我们教改机遇，同时对我们提出了挑战。要求我们必须更新知识结构。新课程内容的出现迫使我们更新自己原有的知识结构，一方面准确把握生物学科中学生终身发展所必需的基础知识和基本技能;另一方面通过各种渠道不断学习，扩展自己的知识储存。新课程还要求我们必须有开发课程的能力，把原来的“教教材”变为“用教材教”。教学内容从过去的以教材为中心的单一书本知识转变为以教材为轴线，以活动为纽带，与现实生活紧密联系，充分挖掘本土资源和校本资源，充实教材内容。
总而言之, 学到的东西很多，要想表达的很多，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导音乐教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。!
在金秋十月，我参加了“国培小学体育骨干班”，本以为只是次普通的学习过场，但是当我来到华师大后，通过几天的学习感触良多，给我们授课的都是国内国外享有盛誉的专家学者，比如季浏教授，潘绍伟教授，谭华教授。华师大的组织人员热情周到，虽然离家千里，但是我丝毫没有感到不适。再次对华师大的同学老师表示感谢。
我把本次国培培训作为一件重要的大事来对待。每天都坚持上网学习、写作业、发表评论，在每次学习后，都积极主动的加入讨论交流，互动效果好。
通过这次培训，我提高了认识，理清了思路，特别是汪晓赞教授主导的spark学习方式，带给我的冲击很大，原来课还可以这样教，感谢汪教授带我打开了一扇崭新的窗户。本次参加的“国培计划”的远程培训让我学到了很多知识，尤在课堂教学方面学到的spark。感谢“国培”培训，让我通过培训，收获不少相信在以后的工作中我会用上这些好的思想和方法，我真心感谢本次培训,国培让我成长.
培训学习多位专家的讲座，他们先进的教育理念，不但提高了我们教师的教育理论和专业知识，而且让我们学习新的教学理念.培训是一个反思进步的过程,培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的，他使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足，感谢“国培”为我们提供这么难得的学习机会，促使我在教育生涯的轨道上大步前进！
这段时间，我对自己的教育工作想得比较多，跟以前自己的工作做纵向比较，跟同行们做横向比较，发现自己从中又获取了很多有价值的东西，丰富了自己的教学经验，相信这些知识能提升自己教育工作的质量，能帮助我更好地服务于我的学生，希望能通过spark教学改变他们的传统观念，树立终身体育的'观念。
学习期间,专家的精彩讲座，使得我有机会与专家们进行面对面，零距离的交流，使我能亲身聆听他们先进的教学观点和方法。
通过培训我找到了自身的不足之处，对于今后如何更好地提升自我必将起到巨大的推动作用。实践必须与理论相结合，就像老师说的“只顾低头拉车，不进行理论学习”是不行的。“国培计划”像一缕春风，荡涤着我们的心灵，像一股清泉，注入了新的活力。我将以此为契机，让“差距”成为自身发展的源动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提升。
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