珠宝是高端消费品，想要卖出更多的珠宝就必须要做好工作安排，做好工作计划，避免工作的时候出现漏洞。下满是我20xx年的工作计划。
一、客户重定位
对于高端产品我们消费的对象都是高端消费者，也之后这类群体才会有更大的需求，在过去一年工作中我们珠宝面向的消费对象是大众人群，没有做好细致划分让我们失去了很多机会，经过了一年时间的分析和考察我们已经找到了其中的原委，也有了新的计划，准备开启新的工作安排据调查珠宝消费人群主要是女性为主，女性对于珠宝的热爱远高于男性，并且这类人群一般都是在20到45之间的人群群体之间，针对这类用户群体我们决定在20xx年开始举行新的人群定位，开启新的工作，把目标人群定位在20到45岁之间，并且更具他们对宝石的热爱推出不同款式的宝石，来满足他们的需求，并且也只做这一部分群体，既然高端消费，就必须要精确好消费，对各方面都有一个更好的要求，有更好的发展。
二、每季度推出新款式
不同的时间段款式的风靡是有所不同的，想要在珠宝行业站住脚不后退，那就需要我，时刻谨记推陈出新，做出新样式，来获得客户的青睐，在每的珠宝如果只有一个款式也会感觉疲劳，所以为了满足这个要求我们店就需要每一季出品新珠宝，来保持我们店的人气，吸引更多的客户来购买，款式多样化也是我们今后工作的必须，也是我们工作的必然，多款式可以符合不同性格的女性消费者，通过不同的款式，展示我们店的实力，同样展示我们店的产品的质量，对于每一个购买了我们珠宝的客户都是值得我们经常关注和推送消息的，因为毕竟能够在一个圈子里的人交往的往往是同一类人这也是我们珠宝店需要的，客户资源不嫌多。
三、加强广告攻势
在好的珠宝，也挡不住越来越多的同样，在老的品牌也需要人们口口传送，所以为了让我们的珠宝可以有更多的销路我们店决定在经过工作中侧重广告推送，做好广告宣传，把我们珠宝店的名气打响，让更多的客户了解和熟悉我们珠宝店，愿意来我们店消费位，这样才有助于我们珠宝店的发展，有助于我们珠宝店的发展。当然为了减少投入我们打广告也会做出针对性的广告投入，选择性的打广告，把广告打到有需要的客户身边，这样才有效果，如果不这样做只会浪费资金浪费力气却没有结果。
四、提高对老客户的重视
在我们珠宝行业老客户的重复购买是最高的，所以呢为了提高对老客户的认识我们决定在今后的工作中专门开展对老客户的维护工作，保证客户的粘性，让客户了解我们公司的清苦，了解我们公司的情况称为我们店的忠实粉丝，做好工作实现工作的在增值。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;
流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;
通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;
根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
转眼间又要进入新的一年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务__万元，销售目标__万元，每个季度__万元
二、计划拟定
1、年初拟定《珠宝年度销售计划》
2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施
1、熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为珠宝店一名店长，必须以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
珠宝店的工作计划2
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点
1、面带微笑
2、仪表整洁
3、注意倾听对方的话
4、推荐商品的附加值
5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售，以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性，就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍
(1)对珠宝首饰缺乏信心
(2)对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手
(1)认真观察
(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语
1、顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”
2、展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这块玉佩是天然的a货，这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式，您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;f本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;
(2)这是您的发票，您收好;
(3)收您多少元，找您多少元，谢谢;
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您
五、售中服务
1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”
2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款
3、展示推荐
(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
一周过去了现对下周工作计划如下。
一、销量指标
上级下达的销售任务x万元，销售目标x万元。
二、计划拟定
拟定《珠宝月销售计划表》
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施
1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为珠宝店一名店长，必须以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2.制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3.在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4.在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。
一、建立逐级管理，店内日常小事常抓不懈，才为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件落实，防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜，使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的群众，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章，用心参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼，透过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处期望各位领导加以指正，如果公司领导够带给这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。
珠宝店年终工作总结
珠宝店年终工作总结范文1 自从走出学校这座象牙塔-犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝*玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在-不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我-在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与*无关的[历程"。
认真回顾这六个月的时光-从一无所知到现在的游刃有余-无不载满了我的*甜苦辣-不过-深深感燠谢正是因为这一切的历练才指引着我一步劫步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选奈择该新兴企业-得益于在实习开始之前去 探访贵公司基地时老总和员工们那热情的奁接待和回答问话时诚挚的态度-都给我留封下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公*司-贵公司的企业精神和企业文化都不容瞳置疑。因为我从中看到-这里随时随地标瘾榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量-同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论 噩身处何方优胜劣汰是个永恒的主题-更何谛况我是个坚信自己定能经受得住考验的人庠。
从试用期到正式上岗这一路走来-无衔论是我的销售技巧还是*知识虽然说没ш有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生髅*喜爱交流和谈话-所以不存在面生或不涌爱说话的难题。却在如何看客和物*[好镳"客人方面却时常栽了跟斗-也因
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此吃过哔不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难，测-做这行的最能够体会到这点。而且每剿天来自于业绩方面的压力真的好大。同样浠的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩ホ比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成血吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处酹在旅游淡季之际-混这口饭吃的我们更是煅愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续-繁我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来-真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对
我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训*知识时的认
真;磙感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困髅难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之?余时的理解与包容。总之-在这个企业似聘一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼丁此。更重要的是在很多层面上也相应反映，出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点-让大家感受到了人*化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角*之前却经禹历了公司两次大的*制度的改革-然而梨事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针-所以老实说当时还觉得贵 冕公司没什么信誉-只会不停的出尔反尔-霪什么两千的*都只是说来糊弄像我们这踊样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的裔我这事儿算是个不小的打击-我为此还偷程偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终鸶还是坚持了我最初的选择坚持直到现在-哦尽管现在的我还是那么的渺小-那么的默钤默无闻-可是我就
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是越挫越勇。我知道理诵想与现实之间往往会有很大的差别-但是凌我不怕前路艰难。就像黄总说的[又不是?造原子*-有什么难的。"也像雷总说的闸[明天-会更好。"眼下最主要的就是做丸好本职工作。
做好本职工作我概括出三颈大点:1。热情服务每一位顾客-我们每菅天都在接待着形形**的顾客-不管顾客濮有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在接客户-我们都要热情服务-面带微笑的为磬他们讲解。2、对工作随时充满*-不铜管我们每天的工作有多么的乏味-我们都涎应该保持高度的责任心和满腔的热情。3苯。控制好自己的情绪-对待每一位顾客我?们都要一视同仁-不骄不燥-耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的颏老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事で情的时候才会用心的去做好它-所以作为母一名销售人员首先是要热爱销售-然后喜*欢与人交流与人沟通-并勇于承受其间的任何压力-总之-胜不骄败不馁-我们才 怃会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1。住宿环境不佳-既不噎通风又不透光-隔音效果还不好。住处离唷洗手间远了点-给夜间上卫生间带来不便
2。餐饮卫生不过关-要不豆芽菜里带汽砖油味儿-要不米饭带馊味儿要不菜里夹带禺学生胸卡或指*的情况时有发生。
3。?上级不能够对员工一视同仁-在判分单之事存有私心-
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伤人心呐。
4。希望不要息出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理 还销声匿迹丑事的情形。
5。每个柜台碡上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际抡存在不符-有客人发现后为此对我们的服廪务产生不信赖感。
珠宝店年终工作总结*范文2 自从走出学校这座象牙塔厄-犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中
了现下我所在的公司:x珲x珠宝*玉器城。从7月份报道加入这ぷ个行业到现在-不知不觉中半年光景一晃而过。本来 是被看好做茶叶销售的我-在鼗我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并蚊开始了人生当中全新的完全与*无关的圄[历程"。
认真回顾这六个月的时光-菠从一无所知到现在的游刃有余-无不载满哥了我的*甜苦辣-不过-深深感谢正是因雉为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走燕向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴柳企业-得益于在实习开始之前去探访贵公肯司基地时老总和员工们那热情的接待和回辞答问话时诚挚的态度-都给我留下了极深?刻的印象。作为康辉旗下的子公司-贵公 司的企业精神和企业文化都不容置疑。因卺为我从中看到-这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种
凝聚的力量-同时也屠不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方王优胜劣汰是个永恒的主题-更何况我是个喊坚信自己定能经
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受得住考验的人。
从试疡用期到正式上岗这一路走来-无论是我的朗销售技巧还是*知识虽然说没有质地的剔飞跃却在日臻成熟和进步。我生*喜爱交?流和谈话-所以不存在面生或不爱说话的狯难题。却在如何看客和物*[好"客人方牖面却时常栽了跟斗-也因此吃过不少苦头俚、走了不少弯路。都说人心最难测-做这鬻行的最能够体会到这点。而且每天来自于亠业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量堙同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人 搂能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际-混这口饭吃的我们更是愁
云惨淡箝之极。时光在飞逝生命要继续-我们每天鲛也还是继续拼命的创造自己的价值。
话商说回来-真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对 我们悉心的指导与支持。感谢乡他们仨培训*知识时的认真;感谢他们?仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解螽围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理，解与包容。总之-在这个企业似一个大家瑶庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重诀要的是在很多层面上也相应反映出三位老舳总处理事务时常以以人为本作为出发点-骓让大家感受到了人*化的关怀。
虽然在霰我还没有完全的融入角*之前却经历了公呋司两次大的*制度的改革-然而事前负违责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的鸫预防针-所以老实说当时还觉得贵公司没治
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什么信誉-只会不停的出尔反尔-什么两瓣千的*都只是说来糊弄像我们这样不谙犀时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事糯儿算是个不小的打击-我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。
左思右虑之下最终还是坚г持了我最初的选择坚持直到现在-尽管现写在的我还是那么的渺小-那么的默默无闻А-可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别-
但是我不怕胄前路艰难。就像黄总说的[又不是造原子鞯*-有什么难的。"也像雷总说的[明天，-会更好。"眼下最主要的就是做好本职醇工作。
做好本职工作我概括出三大点:夂1。热情服务每一位顾客-我们每天都在接待着形形**的顾客-不管顾客有多叼 压难，也不管顾客是不是我们的潜在客户-我们都要热情服务-面
带微笑的为他们讲欧解。2、对工作随时充满*-不管我们渥每天的工作有多么的乏味-我们都应该保圻持高度的责任心和满腔的热情。3。控制?好自己的情绪-对待每一位顾客我们都要肌一视同仁-不骄不燥-耐心的对待每一位肮进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。鲇任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它-所以作为一名销 ボ售人员首先是要热爱销售-然后喜欢与人马交流与人沟通-并勇于承受其间的任何压，力-总之-胜不骄败不馁-我们才会有好荇心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
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1。住宿环境不佳-既不通风榘又不透光-隔音效果还不好。住处离洗手主间远了点-给夜间上卫生间带来不便
2ぇ。餐饮卫生不过关-要不豆芽菜里带汽油粝味儿-要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学割生胸卡或指*的情况时有发生。
3。上蹶级不能够对员工一视同仁-在判分单之事鲲存有私心-伤人心呐。
4。希望不要出司现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还璇销声匿迹丑事的情形。
5。每个柜台上 所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存晓在不符-有客人发现后为此对我们的服务獠产生不信赖感。
珠宝店年终工作总结范穸文3 流年似水-光*如箭-辉煌灿烂的*指间就将过去-繁忙之中又迎来 餍了新的一年。在过去的这段时间里-有*沽*也有欢笑-有汗水更有收获。回首我一蚊年来走过的历程-公司的领导和众姐妹们鹩给予了我足够的支持和帮助-让我充分的猪感受到了领导们[海纳百川"的胸襟-感受到了公司员工[不经历风雨-怎能见* 兴虹"的豪气。在过去的一年里-我在部门埔领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作-在各方面有了更进一步的提 高- 本年度的工作总结主要有以下几项: 柏
一、思想*表现、品德素质修养及职滤业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针宦政策-通过报纸、杂志、书籍积极学习政*治理论;遵纪守法-认真学习法律知识;葚爱岗
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敬业-具有强烈的责任感和事业心-积极主动认真的学习专
业知识-工作态度泸端正-认真负责。
二、工作态度和勤奋讷敬业方面
热爱自己的本职工作-能够正烘确认真的对待每一项工作-工作投入-热砟心为大家服务-认真遵守工作纪律-保*愚按时出勤-出勤率高-有效利用工作时间-坚守岗位-需要加班
完成工作按时加班加点-保*工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作-工作效率高-同时在工作中学习
了衍很多东西-也锻炼了自己-经过不懈的努力-使工作业绩
有了长足的提高。
四、弭工作中的经验
销售是一门艺术-作为珠凄宝销售员-讲求语言的技巧-让顾客买到荞满意的珠宝是应该时刻考虑的-下面是在祯销售时应该注意的几个方面:
1、以良狭好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾 客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起-并用微 笑的眼光迎接顾客-亦可给予一蜍定的问候-如[您好"
