最新志愿者年度工作总结六篇

时间：2024-05-18 志愿者年度工作总结

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志愿者年度工作总结(篇1)

还记得我们在毕业聚会上相拥而泣，还记得我们在大学门口依依不舍，还记得父母双亲那盼儿早早归来的双眸，还记得临行前"好男儿志在四方"的满腔热血，还记得"不破楼兰终不还"的豪言壮语，如今学校那种天真烂漫的日子只能留在记忆的最深处，父母的挂念也只好默默地埋在心底，都在现实的不断磨砺中慢慢沉淀，留下的是对环境的适应、对工作的努力、对人生的思考。

细细品味工作半年以来的酸甜苦辣，感觉每一种滋味都那么都是那么意犹未尽、都是我人生中的一笔宝贵财富。时光的流逝让人来不及追忆，而所有的经历，都成为成长中不可或缺的养分，使我在选择的这条道路上更加无怨无悔踏实地走好每一步。

一直在追求，从未敢忘却。带着满腔豪情壮志来到了一个完全陌生的地方—县。不懂这里的语言，不了解这里的风土人情，没有一个亲人朋友，一切都需要从头做起。虽然在之前也对这里的情况听别人介绍过，在家里找了大量关于县的介绍，希望能够尽快的适应这里。

通过岗前培训，让我们对基层工作有了初步的认识，同时也学到了很多让我从容面对困难的心态和能力。但是对于困难和问题的考虑，还停留在很肤浅的认识层面上。

志愿者年度工作总结(篇2)

作为一名大学生社区志愿者，两年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、进取进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。现将两年来的学习、工作情景总结如下：

融入新环境，适应新挑战

20__年_月，初到所服务的社区，体会到了万事开头难的滋味，陌生的生活环境、工作环境、陌生的人和事一一在眼前呈现，等着我去融入、去适应。开始的一个月里，不知该从何开始自我的工作，只能坚持以“多听、多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教”的“四多两向”的学习态度去工作。在学习中工作，在工作中学习，经过最短时间，效率地提高自身综合素质水平，服务群众的本事。

20__年，全国进行第六次人口普查，我也有幸在毕业后的第一份工作里就能参与到如此重要的任务中去，担任碓下社区普查员，负责所在辖区的普查工作。作为一名普查员，我先后参加了邵武市以及晒口街道两级政府部门组织的人口普查业务培训班，认真学习人普业务知识，按时完成辖区人普工作。在普查期间，我挨家挨户进行人口摸底，做到“居不漏房，房不漏户，户不漏人”。人普工作使我对辖区建筑物分布、人口分布、辖区户籍人口总数、外来务工人口总数、辖区内企业数及每户家庭的基本情景都有了全面的了解，并与辖区居民有了第一次的亲密接触。人普工作为我认识碓下社区，碓下社区认识我供给了一个重要的平台。

在完成本辖区的人普工作的同时，在想到其他社区及街道人普办缺少人手的情景下，我进取主动协助其他社区及街道人普办完成人普工作。这不仅仅帮忙了人普工作的顺利进行，并且给我创造了一个与其他同事相互学习的机会。两个多月的人普工作表现出的工作本事，得到了领导和同事的一致好评，并被评为邵武市“第六次人口普查先进个人”的称号。

实践在学习，业务在提高

由于我在人口普查中的优秀表现，为自我赢得了去市社区办跟班学习的机会。期间，我多次到市区许多优秀社区参观学习，学习他们先进的社区管理模式和管理经验，认识到社区工作的重要性：社区工作的好坏直接影响到群众的利益。所以，我加强学习社区工作各方面的业务理论知识，并将在市社区办学到的新理念、新方法结合碓下社区的实际情景，发挥大学生社区志愿者进取主动性，更好的开展社区工作。

一个半月的跟班学习，让我对社区的日常工作事务有了进一步的了解。回到碓下社区我有了明确的工作职责，主要负责社区的综治、信访、民兵、安全生产、居家养老、信息报道等事务。

1、作为社区综治协管员，认真好做“综治六大本”会议记录等相关内页材料，做好辖区平安宣传、治安巡逻、矛盾纠纷排查、重点人员管控等工作，使社区顺利经过上级部门的检查;

2、认真做好辖区群众接访、登记、调解、上报等工作，做到大事化小，小事化了，确保大事不出街，小事不出居;

3、进取参加由邵武市人民武装部组织的民兵营连长集训活动，提高了自身的民兵工作业务水平，认真做好辖区每年的民兵整组、征兵工作，完成上级下达的任务指标;

4、认真做好辖区企业安全隐患排查，避免企业安全事故发生;

5、认真筹备社区居家养老活动中心的建设，添加书柜书籍、摆放棋牌桌椅，做好居家养老活动中心后勤工作。

6、进取发挥大学生志愿者“宣传员”的作用，每月一宣传，宣传国家政策法规;一事一报道，报道社区工作动态。

两年的服务期间，我先后两次参加邵武市举办的“社区文化艺术节”，负责晒口街道书画作品征集工作，提高了自身的活动组织本事。参与20__年辖区企业职业技能资格鉴定工作，拓宽了自身业务范围。除此之外，我还进取协助其他同事完成社区计生、民政、食品安全等事务。出色的工作表现，使自我的本事再一次得到了领导的认可，被晒口街道办事处评为“20__年度优秀综治协管员”的称号。

志愿者年度工作总结(篇3)

带着善良，我们让爱开花，带着友爱，我们一路前行。一颗颗心汇聚在兴平城市救援队这个温暖、和谐的大家庭，我们用汗水和泪水记录着自己的成长，用掌声同笑声谱写着救援队的进步，用微笑与热心温暖着我们的城市、我们的社会。队员们共同努力、共同欢笑，组成这个美好和谐、与人为善、乐于助人的大家庭，携手并肩，旨在温暖更多人、感动更多人。

20xx年，我XX城市应急救援队在天堂队长的领导下，在团市委的指导下以及其他志愿者的积极合作下，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，以“爱在路上”为口号，积极组织志愿者活动，认真履行志愿者工作职责，推动了我市志愿服务事业健康发展。今年救援队开展了多项志愿服务，并圆满的完成了本年度的各项志愿服务，取得了较大的成绩。开展了，抗震救灾、抗洪救灾、灾害评估、物资发放、壹基金温暖包分装、发放；户外救援、城市应急、雨天城市排水、户外知识宣传、高考服务、爱心捐赠、公益演出、应急演练、扶贫帮困、敬老院常规老活动，自筹集资金，捐赠爱心文具、书籍全年开展公益活动80多次，志愿者义务工时累计达到100多天；联合壹基金共向云南鲁甸地震灾区运送物资500多吨，联合壹基金发放温暖包XXX多个，向患白血病儿童筹集善款4千多元。我们用行动诠释了无私奉献的志愿者精神，并取得了社会的肯定。我们的活动多次被陕西省电视台、兴平市电视台、华商报等媒体报道；天堂队长和云霄获得了壹基金颁发的救灾英雄的勋章。

这一年，大家凭着对志愿工作的热情和不凡的奉献精神，出色的完成了各项志愿活动。我们的志愿者救援队完善了管理制度、壮大了队伍，还开展了一些高质量的活动。总体来说，我们这年度的成绩是显著的，公益活动是具有连续性的。在所有队员的努力奉献下，救援队公益活动突出，没有大家的友爱奉献，没有大家的付出。也就没有救援队今天的成绩。衷心感谢队员和所有爱心人士的辛勤付出，没有大家的付出就没有救援队的今天。希望大家继续努力。

在每次活动我们得到了很好的锻炼，现在让我们回顾一下20xx年兴平志愿者救援队的酸甜苦辣，回顾兴平志愿者救援队做过的活动。 1月12日配合三秦公益敬老院活动，

1月13日市政府开现场会，兴平救援队负责安保1月29日联合旭景集团慰问五保户

2月5日雪天救援，XX市至XX镇路段发生特大车祸，天堂队长带新华字典，淡定前去救援

2月8日敬老院扫雪

2月9日雪天拉链，徒步马嵬驿

2月14日为了让广大市民度过一个欢乐、喜庆、祥和的元宵佳节，由旭景集团主办，兴平救援队协办的'20xx年兴平地区元宵节灯会。 2月22日集训2天，这次集训有针对性的科学训练计划及提升体能指标，对新队员是进行一次全面考核，新队员必须争取达到救援队标准。

3月4日兴平救援队宣传要摒弃封建祭祀，通过公祭、放飞祭祀、鲜花祭祀、签名祭祀、网上祭祀等文明祭祀的方式来表达对亲人的哀思。

3月5日敬老院的公益活动，活动内容：检查身体、理发、包饺子、打扫卫生；3月12日是中国的植树节，为激发人们爱护植物，保护生态环境，市文明办联合救援队植树，

3月24日参加壹基金救援联盟上王村植树公益活动

4月2日是世界儿童自闭症日，关注自闭症儿童患者救援队参与《蓝色行动》活动，4月9日参加预备役拉链

4月13日参加西安救援队公益活动

4月20日“温暖生命4。20雅安地震一周年纪念音乐会暨治污减霾与社区减防灾公益宣传活动”

5月

5、6日参加预备役拉链5月7—12日参加预备役考核5月13日中国减防灾日活动，兴平城市救援队将组织灾害自救体验营活动，兴平救援队将演示基本急救知识技能、组织现场疏散演习等活动

5月22日XX市文明办、XX市三创办、XX城市救援队、XX金叶志愿者服务队、XX市水利局志愿者服务队联合宣传参与环境整治公益活动5月24日参加乐施会应对全球气候变化网络启动活动5月27日茂陵拉链

6月1日儿童节兴平救援队配合西安救援队关爱智障儿童6月2日端午节活动

6月7日兴平救援队联合旭景酒店高考志愿服务6月26日27日联合培训2天

7月1日—5日香港乐施会应对全球气候变化联合培训

7月10日陕西救援联盟联合兴平救援队，西安分装壹基金救灾物资7月11日—15日XX救援队赴延安分发壹基金救灾物资7月23日西安分装壹基金救灾物资7月28日参加XX区防震救灾演练

8月3日XX救援队西安装运鲁甸赈灾物资50吨8月4日XX救援队天堂、云霄赴云南鲁甸救灾8月10日XX救援队与预备役联合训练打靶

8月12日XX暴雨，多出积水兴平救援队执行警戒8月16日XX救援队耿峪拉练

8月22日6名儿童不慎掉进渭河，兴平救援队配合搜救8月25日汉中水灾，发放救灾物资9月2日云南鲁甸抗震救灾总结 9月7日中秋节敬老院慰问活动

9月29日XX市文明办、救援队联合志愿者重阳节敬老院慰问活动10月1日至7日XX驿旅游景点公益安保

10月12日兴平电视台为兴平救援队做专题访谈10月27日—11月2日参加预备役训练一周11月4日参加兴平市应急办紧急拉练

11月8日兴平团市委联合救援队XX驿旅游景区公益服务11月10日为白血病儿童魏XX组织捐款

11月19日为白血病儿童魏XX送去第一笔捐款11月24日西安转运兴平200个壹基金温暖包11月25日参加壹基金厦门活动11月27日省文明办来我队检查工作

12月4日紫丁香、刘XX小学发放温暖包12月5日XX中心小学发放壹基金温暖包

12月10日XX小学、XX小学、XX小学，XX小学，XX中心小学发放壹基金温暖包12月12日XX小学、XX小学、XX小学、XX小学、XX小学、XX中心小学发放壹基金温暖包

12月14日XX镇中心小学发放壹基金温暖包

12月17日省文明办联合省电视台来我队检查工作

12月18日XX小学、XX小学、XX小学，XX小学发放壹基金温暖包12月23日参XX小学捐赠仪式

20xx年，敬老院常规活动有12余次，老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！

回想一年来救援队的公益活动，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开每个队员的辛勤付出；同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，爱在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，我们兴平志愿者救援队必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”

在这一年里有过迷茫、有过沮丧，但在大家的共同奋斗、不断开拓创新之下，使救援队的服务在原有的基础上有了更好的发展，虽然我们还有着很多不足的地方，但是，我们也一直在不懈努力，力争把公益活动做的更好，也希望队员们多多的参加今后的公益活动，让我们大家一起努力，燃亮起希望，温暖世间每个角落。使我们拥有更加美好的明天。让救援队的明天更加多姿多彩！

最后，我们要向在过去一年中不断支持帮助我们工作的朋友表示感谢。同时，我们应该感谢我们自己。救援队的荣誉是我们每一个人自己创造的。我们相信，我们救援队的明天会更好！

XX志愿者城市救援队

二〇一四年十二月三十日

志愿者年度工作总结(篇4)

西部志愿者年度总结，年度总结和一般的年终总结是一样的，内容都是有总结个人一年来的工作成绩，和分析个人工作存在的问题及今后努力的方向，以下是由好总结整理的一篇关于大学生西部志愿者年度总结。

西部志愿者年度总结

参加大学生志愿服务西部计划以来，在团__委、团__委、团__县委的指导下和在__县__乡党组的领导下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届六中全会精神和__省委第九次党代会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

一、不断提高思想觉悟和政治水平，加强业务学习 作为一名中共党员，我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，在生活工作上严格要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、脚踏实地的工作作风。认真参加了乡里组织的“__乡开展党的十七届六中全会精神的报告”、“__省第九次党代会精神报告会”等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观等。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。同时，认真学习团中央关于西部计划志愿者的有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高

二、虚心学习，积极完成各项工作

到了服务单位后，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极投入到办公室交给的草原家庭承包工作任务中。我乡有草原275056.5亩、牧户4522户，在本次草原家庭承包工作中我完成绘图1187份、抓图1005户、信息录入1542户、打印合同4932份共计1644户、打印使用权证1152本。此外，协助办公室主任做好日常的接待工作并认真、按时做好其他领导交办的其他工作。工作的同时，我不断落实实践学习，努力在工作中向领导、同事学习，学习先进的工作方式、方法、细节，做到有人引路;注重向工作过程学习，在工作过程中，通过解决矛盾，克服困难，增加工作经验;注重向群众学习,学习群众朴实的精神、实效的方法和丰富的经验。通过不断的学习、实践，迅速融入集体和角色转变。

三、存在问题与今后努力的方向

自从成为一名光荣的大学生志愿者以后，我在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

首先，由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。

其次，自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。

志愿者年度工作总结(篇5)

在20xx年3月18日，我院举行了春季运动会。在紧张、激烈、精彩、公正的气氛中，运动会圆满结束了。本届运动会，学生踊跃参赛，师生共同参与，是对我校学生积极进取，奋发向上，勇敢攀登的精神风貌和综合素质的集中展示。对我院20xx年春季运动会总结如下：

运动会取得圆满成功，学校领导的重视是关键。运动会组织工作是一项庞大、复杂工作，之所以能取得圆满成功，关键在于党委书记丁仁伟团委书记杨莉的重视，精心策划，组织有序，工作落实，各方支持。院领导对运动会的各项组织工作、宣传工作、赛程安排等一一指导，确保各项工作落实到位。

从运动会筹备到召开时间短促，本次运动会是由学生担任裁判员。通过培训在较短时间内学习并掌握竞赛规则和裁判法。工作中充分做到了“严肃、认真、公正、准确”。学生裁判员紧张有序，严谨细致，保证了运动会的紧张激烈，运动员的成绩记载正确无误是本次运动会得以按计划顺利完成。

一个人的全面发展，应该是包括身体素质在内的各方面的和谐发展。学校培养的人才不仅应该具备高尚的品德，渊博的知识，创新的精神和实践能力，更应该拥有强健的体魄。运动会期间，虽然天气阴沉，狂风肆虐，但是学生依然热情十足观看比赛，在旁助威打气。那种呐喊声，欢呼声，欢笑声，响彻校园上空，真让人感受到生活的意义，生命的精彩。运动员在潇洒比赛的同时表示出顽强、拼搏、勇敢、果断的意识品质。从比赛中，我们经常听到学生们班里学生加油，广播里时时传出他们的激励与加油，学生间已逐步形成了文明、团结、共进的体育风尚。

回顾本届运动会，在取得上述成绩的同时，我们也发现了一些美中不足的地方。如：有些学生随地乱扔废弃物；个别不参赛的同学随便上跑道，极个别的同学不服从纪检同学的要求；运动员没有把号码布扣在胸前；教师的参赛项目太少，要多增加教师的集体项目；学生裁判的培训次数及次数要增加；场地保卫工作要增加；比赛时间太短。一个拥有强健体魄和良好心态的人，才会是人生赛场上永远的冠军；一所努力向上、奋力进取的学校，才会永远立于不败之地！运动会，对于学生来讲，不仅是展示体育的场所，也是学习和感受体育精神的场所，有好多学生期待在这里发挥自己的优势，证明自我，让同学们感受拼搏的力量，感受竞争的激烈。同时，运动场上，应该是体现集体风貌的场所，激励学生积极参加体育锻炼，增强体质，提高学生的运动技术水平，培养学生吃苦耐劳、奋勇拼搏、团结进取、热爱集体的精神。希望通过举办本届春季运动会，进一步推动我校素质教育的发展。

志愿者年度工作总结(篇6)

生命科学学院青年志愿者，在10~1x月份的工作已经接近尾声，下面就这学期的工作以文字形式做总结：

开学伊始，我服务队把前期工作做得比较好，首先在招新这一块，宣传到位，上一届的志愿者成员不昔个人时间，利用课余时间下寝室宣传的同时发放志愿者宣传海报，让每一位新生都知道我们青年志愿者的工作是什么!参加志愿者得到什么！为什么要参加志愿者？当我们在管理层招新应聘的时候，应聘学生占新生的46%，录用管理层仅为应聘人数的20%不到，由此可见，新生激情、热情很高涨。 管理层的新成员招聘结束后，我服务队为了招到更适合的、更有责任感的人选，对17名新成员进行为期一个月的实习，实习期间要进行考评，在实习期间周一到周五每天都要晨跑。最后留了15个新成员。

我服务队对新成员的要求相对较高，在还没有真正的开展活动的时候，我们先进行一次模拟活动：仿真别墅，10月15上午8:30，我院志愿者在综合楼开展了培训活动，活动以游戏的形式，旨在锻炼和培养管理层的管理和领导能力，以及问题分析能力和团队合作意识。在这次的模拟活动中出现的问题，必须要谨记，今后做活动中一定要避免再次的出现今天这样的问题。本次活动意义深刻：

一、今天出现的问题，让所有的人印象更加的深刻，比直接用口述的方式告诉他们注意的哪些问题要好得多；

二、让新成员知道，其实每一个人所在的工作岗位，都有自己的难处，面对上司和下属都是不同的难处，每一人在团队中都是很关键（有人离开，对我们活动影响很大）；

三、让新成员知道，在今后的工作、活动，如何去安排活动和注意的问题，以这次为借鉴；

四、一个活动开展的好坏，要有策划阶段、充分的准备阶段，以及执行阶段和总结阶段，每一个阶段都做到很充分，才使活动开展更好。

这次活动开展达到了预期的结果，达到了培训的目的。虽然看起来我们还没有把别墅建好，但是基本每一项错误都在我的预料之中（只有材料没有考虑）。出现问题不可怕，其实我们好多时候都是在错误中成长的，只有在错误了，我们才有新的想法，在解决问题的同时，我们的思维就已经开阔了很多，从而达到了锻炼能力的目的。在这里我们要特别感谢程子珊同学，她在这次活动付出了汗水、以及她的智慧是很重要的。我相信从我们志愿者出去的人不仅怀有一颗感恩的心，能力也会得到空前的提高，只要我们愿意付出。

管理层新成员培训结束后，我们相续的就是普通志愿者的招新，注册新志愿者的人数是新生50%还多。身在大一，作为一名新志愿者而言--是锻炼的黄金时段，是和工作伙伴们打好关系的时段。那是对自己能力的一种磨练，同时也是为以后踏入社会做好更充分准备的磨练。无论结果如何，希望在大家的大学光阴里，尽可能地为社会多做点事情，贡献自己的一点光和热。所以我们做的活动更多的取向与有意义的活动，而非只是为了完成学校给的任务。 我们认为，有些活动可做可不做的，我们尽量不做，因为这浪费我们的时间，虽然也会得到锻炼，只是得不偿失。

我服务队今年做的活动也做到了真正的意义，我们在五里中心小学开展的活动也得到了校方的大力支持，首先我服务队找到生命科学学院义务家教服务社帮助五里中心小学贫困学生学习，每周给他们一次两个小时的无偿家教。然后在我们精心的准备下，相续在五里中心小学开展趣味运动会、手工艺活动、以及授课。我们在帮助他们学习的同时，了解到一对姐弟的家庭比较困难。我们暗访到，这对姐弟是孤儿，家里紧靠一位54岁的祖母在外做洗碗工的工资去生活，并且家里有一个83岁的曾祖母常年患病。了解这一情况后，期间，有个小插曲，就是因为涉及钱的关系，无法为她们募捐，我们联系了东林慈善，希望社会爱心人士帮助他们完成学业，关于结果怎么样我们还在努力。但是我们的志愿者干事仍积极为她们献出爱心在感恩节时，我服务队同体育学院青年志愿者服务队、护理学院青年志愿者服务队合作，准备在老年人公寓（敬老院）开展一次文艺活动，给老人们带去欢乐，但是由于天气的原因，此次活动取消，但是我们各个学院的合作精神犹在。

接着是11月30那天晚上，为迎接志愿者日，全院志愿者代表代表大会，很荣幸邀请到李辅席学长，他成为一名光荣的志愿者，他尽己所能，不为报酬，帮助别人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化。

最后，摸索了一学期，对一些事也了解了：

首先负责人要积极的与队员进行交流，在进行新的工作时，要进行合理的讨论，及时发现一些潜在的问题；其次要敢于直接讲出心中的想法。正确的思路这是工作顺利的最主要的因素，这是我服务队以后应该努力去克服的！应将自己所想的直接讲出来，我们讲出自己的意见和想法，再比较那一个想法比较好，然后采纳哪一种，这并不是针对于某一个人的，而是为了把工作做得更好，不要把它当成是你自己的事情。然后学会谦虚和认错。无论是工作还是生活中，一个人要带着责任工作，做不好一件事只会坏了一件事，只会让大家麻烦。

当然我们真的存在很多的问题，这是毋庸质疑的，毕竟我们没经验。当然要进行合理积极的补救。我们要能听进别人的意见，如果一意孤行的工作，结果只会让周围的人不信任你，觉得你是一个办事不牢靠的家伙。做错事要认错，这是一个态度问题，而且它可以让我们成长。去发现更多的问题，自然而然的是让自己明白自己的弱项，有利自己完善自己，从而避免走弯路，这很重要，而且是不可或缺的财富。

我服务队迈着它稳健的步伐，走过了这一学期，其中不乏风雨。不过，前进之中我们在不断的改进，一步步的积累经验，每位志愿者都发挥着作用。