在试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处期望领导指正，以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，由于在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发觉这样做达不到想要的成效，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没有人指导我应当怎么做，出去跑的`前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热情人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要常常和客户照个面让他记做你。由于客户每天会面到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴，由于我一去客户就知道我是谁。
第一，要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些体会给我，并且会带我一起去拜望一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲授，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次，就是专业知识的学习。作为一位销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及运用情形都不了解，就没法好好的向客户介绍自己的产品，乃至在客户咨询时没法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在闲暇时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。
经过这几个月的锤炼，我将目前的销售工作归纳为第一一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情形，在了解情形的同时也就可以顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技能。作为一位销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充分的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一位合格的销售人员。
转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：
一、人管方面：
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
薪金的计算工作。
二、业管方面：
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。银行转正工作总结。
5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
我于今年技能，注重自身发展和进步。
在过去的4个多月的日子里，我从零学起，收获颇丰。我从原来对采购的一无所知到能熟练地处理好日常的采购工作，四个多月的学习和工作也使我懂得了许多道理，积累了一些过去从来没有的经验。掌握了采购物料的基本流程，从怎么签订合同，怎么办款，到怎么收货，我对物料的采购流程已能熟练操作。
除此之外，我还了解到一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
除了在采购部的技能学习外，我还参加了公司的培训，在潘总的讲解下对gmp有了粗略的了解，下班后也勤勉不懈地学习英语。还参加了公司团委组织的龙门山瀑布秋游活动、物流部超然派大峡谷野游和党小组活动九屋一日游，让我认识了很多新朋友，对公司有了更深的认识。
我还有幸到上海、江苏太仓、南通、苏州、广西南宁等城市出差，参观了一些原料的生产工艺及流程，面对面地与客户进行了交流，为今后与客户的业务往来打好了基础，学习了与客户的相处之道。
我自加入公司以来就一直在采购部工作，10月22日起正式独立负责公司化工原料的采购，因此，我对公司这个岗位的工作已能胜任，在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，进入了工作状态。
作为一名车贷业务员，在试用期的这段时间里，我经历了许多挑战和机遇。通过不断努力和学习，我不仅掌握了专业的知识和技巧，还培养了良好的职业素养和客户服务意识。在此，我将从不同方面总结一下我的试用期成果和经验。
首先，我积极学习努力提升自己的专业知识。作为车贷业务员，了解汽车金融市场的发展趋势、产品销售流程、法律法规等是非常重要的。在试用期的这段时间里，我主动参加了公司组织的培训班和专业知识学习，通过学习和实践不断提升自己的专业能力。我熟练掌握了车贷产品的特点和优势，并能够根据客户的需求量身定制最适合他们的方案。
其次，我注重良好的沟通和协作能力。作为车贷业务员，与客户和同事的沟通是非常频繁和重要的。我不仅注重倾听客户的需求和问题，也能够清晰明了地向他们解释车贷产品的相关信息和政策条款。另外，我也与同事保持着积极的沟通和协作，互相支持和帮助，共同完成团队目标。这种良好的沟通和协作能力不仅提高了工作的效率，也让客户和同事对我的信任和满意度提高。
再次，我注重客户服务和维护。作为车贷业务员，客户的满意度是衡量工作成果的重要标准。在试用期里，我努力保证客户的需求得到充分满足。我注重维护客户关系，及时回复客户的问题和咨询，并给予专业的建议和意见。我相信，只有真正关心客户的需求并提供优质的服务，才能够赢得客户的信任和口碑。
此外，我还不断总结经验教训，改进自己的工作方法。在试用期里，我遇到了许多困难和挫折，比如客户的拒绝和投诉，以及紧急情况的处理等。但我从每一次挫折中学到了宝贵的经验教训，并及时调整自己的工作方法和策略。我学会了更加细致入微地分析客户需求，提前预判潜在问题，并制定合理的解决方案。这些经验教训的总结不仅让我在工作中更加成熟，也提高了工作的效率和质量。
在试用期的这段时间里，我明确了自己的职业发展规划，并为之努力奋斗。我深刻理解作为一名车贷业务员的重要性和责任，我愿意不断学习和提升自己的能力，为客户提供更加专业和贴心的服务。我相信，通过持续的努力和不懈的追求，我能够在这个职业领域取得更大的成就。
总之，通过试用期的努力和学习，我在专业知识、沟通能力、客户服务和工作方法等方面取得了明显的进步。不论在试用期还是以后，我将一如既往地保持积极的工作态度，不断提升自己，做好自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
作为一名保险业务员，在试用期的时间里，我经历了许多新的挑战和机会。试用期对于我来说是一个学习和成长的过程，帮助我适应这个行业的要求，并提供了一个机会来展示我的能力和潜力。在这篇文章中，我将分享我在试用期间所学到的重要经验和技能，并对未来的发展提出一些展望。
在试用期间，我学到了如何与客户进行有效的沟通。在保险行业中，与客户建立良好的关系和有效的沟通至关重要。我学会了倾听客户的需求和关切，并根据他们的要求提供切实可行的解决方案。我也学会了如何解答客户的问题，并提供专业的建议。良好的沟通技巧帮助我建立了一批满意的客户，也增强了我的业务能力。
在试用期期间，我培养了自我管理和时间管理的能力。作为一名业务员，自我管理是非常重要的。我学会了如何设置和实现个人目标，并按照计划进行工作。我也学会了如何与各种任务和优先事项进行有效地管理，以确保工作的高效性和准时完成。这种能力的培养使我能够在繁忙的工作环境中保持冷静和自律，提高了工作效率和质量。
在试用期间，我还学到了如何通过团队合作实现共同目标。在保险行业，团队的合作和协调是成功的关键因素。我参与了一些团队项目和活动，在与同事们的合作中学到了如何传递信息、分享资源和协调工作。我学会了如何借鉴他人的经验和专长，并为团队的成功做出贡献。团队合作的经验让我深刻理解了团结合作的重要性，也提高了我的团队合作能力。
在试用期间，我也面临了一些困难和挑战。但是，这些挑战给了我成长的机会，让我变得更加坚强和富有信心。我学会了如何管理和应对压力，以及如何从挫折中学习和成长。这些经验使我更加坚定了自己在保险行业的职业选择，并激励我不断追求卓越和提高。
对于未来的发展，我希望能够继续学习和成长。我打算深入研究保险行业的各个方面，提高我的专业知识和技能。我也希望能够参加更多的培训和工作坊，与行业领先者交流和学习。我计划通过建立和保持良好的客户关系来推动自己的业务发展，并努力达到更高的销售目标。
保险业务员试用期是一个学习和提高的过程。在试用期间，我学到了许多重要的经验和技能，包括有效的沟通、自我管理和团队合作能力。我也面临了一些困难和挑战，但通过努力和决心，我不断成长和发展。在未来，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，并为客户的成功和满意而努力。保险业务员是一个充满挑战和机会的职业，我相信我的努力和才能将会使我在这个行业中取得成功。
保险业务员试用期总结
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
保险员试用期工作总结范文
转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：
一、人管方面：
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面：
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
保险人员工作总结
我于XX年加入人保财险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感xx年是支公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我第四季度的工作情况做一个简要的回顾和总结：
我主要谈三个方面：
1、个人发展及工作完成情况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成情况：
我的xx年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%,;xx年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，排除摩托车新增业务按45万计算，超出计划指标40%，于xx年28万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现：
在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
丁家营销服务部开业后，不到5个月的时间，实现了保费收入200万，实现业务增长35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同
在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在xx年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在xx年的工作中，我取得了一定的成绩，使自己的能力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求发展、大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将具体从以下几个方面着手：
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况，从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。
最后，相信在xx年我们会做的更好，xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
**** 年**月参加工作以来，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我快速完成了从学校走向社会、从学习走向实践的角色转变，积极向上，认真学习，勤奋工作，努力进取，较好地完成了各项任务。现将试用期的主要表现简要总结如下：
一、提高认识，认真学习
入司以来，我对公司的历史和使命有了更深刻的认识，为加入这样一个规范化、国际化的大型公司而感到无比荣幸。同时，我也清楚地认识到自己在金融保险方面的知识还很匮乏，要在工作中不断更新和补充知识。为此，我努力通过各种途径认真学习，完善自我。一是通过阅读《中国非寿险市场发展研究报告》、《农业保险资料汇编》、《农业保险业务管理手册》等书籍以及《中国保险报》、《金融时报》《财经》等报刊杂志，深化专业知识的学习。二是积极参加公司组织的各类培训，如***********培训、************培训等，提高专业业务素养。三是充分利用公司网络教育平台，学习保险、财务、法律、管理等知识，并在学习论坛上与其他学员交流学习心得。
二、尽快适应，熟悉业务
为了尽快转变角色，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，认真做好分内工作，用心熟悉业务流程和操作规范。一是尽快熟悉养殖业保险的各项业务。通过参与*********、***********、*********各项工作，熟悉了*************的各项业务，弥补了知识结构的缺陷，并在不断学习和改进中总结了合适的工作方法，掌握了基本的公文写作，提高了综合素质。二是认真做好部门综合的相关工作。部门综合责任重大，来不得半点马虎、出不得半点差错。在领导和同事的信任与支持下，我兢兢业业、恪尽职守，即努力发挥好综合岗位公文流转中的桥梁作用，又认真为部门员工做好各种后勤保障工作。
三、发挥专长，贡献力量
在半年来的工作中，我充分发挥了自己的专长，提升服务能力，为团队贡献力量。一是充分发挥*******专业特长，为*********等提供专业知识的支持。二是发挥自己的文艺特长，积极组织部门员工参与公司的各种活动，为部门争得了荣誉。
四、积极沟通，取长补短
在工作中，我十分注意与他人的沟通协调。一是积极主动与其他同事沟通，虚心请教，用心观察，认真记录，努力做到见贤思齐、兼收并蓄。二是充分把握与其他部门或分公司交流的机会，熟悉业务流程，了解基层实际，为今后的工作打好基础。
五、及时总结，提升水平
为了不断提高工作能力和服务水平，我在工作中逐步养成了每天记录、每周总结、每月反省的习惯，这种习惯有利于分清轻重缓急、梳理工作思路，积累实践经验，提高服务水平。
六、发现不足，努力提高
经过半年的工作实践，在领导的亲切关怀和同事的热情帮助下，我从思想觉悟到业务素质等方面都得到了较大提高，能够胜任本职工作，但是也存在一些不足的地方。一是业务能力还不够强，业务钻研程度不深，有待在工作中进一步学习提高。二是工作方式方法还不成熟，将理论运用于实践的能力有待提高。
在今后的工作中，我将秉着谦虚谨慎、不骄不躁的精神，努力拼搏，勤奋工作，使自己尽快成长为一名优秀的员工。
平安保险业务员试用期工作总结
两年前进入保险公司，听到的印象最深的一句话就是：复杂的事情简单做，简单的事情重复做。在这句话的指导下，我又在收展部度过了平凡却又不平静的一年。
这一年的收展部在公司领导的关怀下，在全体收展伙伴的共同努力下得到了飞速的发展。以五个小组，一个直辖为依托，发展业务及组织，从1月1日到12月17日截止，收展完成期交********元。短险******元;一越成为**地区第二团队，同时也是**收展的龙头老大。
作为收展的一名组训，我一直以部门的发展为己任，主要是在几个舞台上演绎好自己：
一、早会，早会是我们教育培训的重要场所，作为一名组训其实就是公司和业务员之间的桥梁，所以随着在组训工作岗上的经验越来越丰富，我对早会的安排在这一年中也越来越游刃有余。首先，对每周的早会提早做好安排，能紧跟公司大方向的安排，让部门和公司的步调相一致。在跟职场经理的良好配合下，宣导好公司的政策;做好专业知识的培训，从基础的险种培训，话术演练到深层次的客户二次开拓，让伙伴们能切实掌握保险的知识，为自己的展业打下良好的基础，根据自己两年的经验，最近一年来，我在早会上最主要采取的是研讨的形式，尽量多的要求收展伙伴的参与，因为只有参与才会记忆深刻，只有参与才会有成就感，当然在这基础上，针对各个时段发生的外界事宜也能尽快的整理出跟保险相关的专题，跟所有收展的伙伴进行分享。在早会的形式上也力求多样，开展不同主题的早会，让伙伴对早会充满兴趣。
二、二次早会、主管早早会，加强对主管的管理，每周两天的主管早早会和例会，最主要帮助主管增强对团队管理的能力;二次早会是我们抓活动量管理的主要阵地，一直以来收展就以会中会的形式进行自己独特的二早经营，但经过一段时间后，略显疲软，在10月开始全市推行后，我们抓住契机，加大改进力度，根据《团队手册》的指导，让各位主管先进行如何开二早的学习，然后再加大对他们运作二早的观察力度，让二早增添新的活力，真正解决收展员展业过程中的问题。
三、考核、奖励业绩追踪，平常的时候我最注重的就是对伙伴们的各类考核的追踪，收展一直以来就有严格的基本法考核，这一块到目前为止都是由我们自己完成的，所以每个季度对不同职级的收展员我都密切关注，做到每个月都通报，每个人都通知到位，跟主管做好沟通，跟业务员个别了解，了解他们每个时间段的进度。在各类绍兴市公司奖励和诸暨公司的奖励中对每一位伙伴做好追踪工作，确保每一位伙伴都能拿到自己可以获得的奖励。并且通过对伙伴们的业绩分析，检查出他们现阶段的问题，协助他们解决问题。切实做好激励，树立他们做保险的信心。让老收展员在业务上更进一步，让新入司的伙伴感受到收展是一个大家庭，在这里上班有归属感。做个真正能给伙伴帮助的职场组训。
四、做好客户服务工作，收展除了业务最大的一块工作内容就是对续期老客户的服务，xx是服务工作最重的一年，从开门红结束后，我们感觉都没有轻松过，首先是于开门红同步的双鸿给副工作，收展承担着公司大半的工作量，到后来收展的永久性失效保单和失效保单的清理工作，以及市公司每天下放的会办单处理;在这两块重点工作中，我所担负的重要责任是督促好下面的收展员，让他们尽快处理自己名下的一个永久失效和失效保单，另外对一些目前已经离开但还没有离司的人名下的失效保单作一个统筹分配，有时候由于离开人员过多，造成保单无法分配时，就只有我和赵晨经理来消化剩余的失效保单;另外还有一块收展跳槽人员的清单回访，基本也是由我来承担回访工作;目前失效保单处理虽然进度不是很快，但也算有条不紊，为公司解决了很多的后顾之忧。从10月份开始，根据总经理室的要求我们积极配合公司1+N客户服务工作，全力提高手机覆盖率，要求每位收展从十月开始每月的手机覆盖率都要保持在60%以上，在赵经理的领导下，我们发挥人盯人的战略，每一天的二早都持续地做追踪，甚至每个月都安排一到两个早会中的若干时间，专门让我们的收展员填写1+N卡，经过我们的努力和收展伙伴的积极配合，在10月、11月两月中，收展新添手机号码2000多单，成为全绍兴更改手机号码最多的公司。12月我们更是提出目标，要当月新增手机号码2800单，最大限度提高全年手机覆盖率。目前工作一起顺利。在剩下的10天时间里，我们也会加大跟踪力度，并且将这与目前的客户拜访积累工作联系，将服务工作与新单开拓作有效的结合。
五、教育训练，收展虽然在xx增员上没有大规模的行动，但是陆续的还是有新人进如，培养这些新人也是我的责任，因此每周，我都会安排一定的时间，指导这些新人，在工作上，特别是在专业知识上给他们打基础，在生活上作为一个朋友去关心他们，平常也经常和他们去拜访，了解他们的实际困难并和他们一起去克服，因为知道他们怕见客户，所以在对他们的培训中以话术演练分享为主。
六、自我成长，在保险公司两年，我一直觉得是这一年进步最大，在这里首先感谢胡总的悉心教导，在他的身上我学到了很多。当然我也为我这一年的成长付出了很多的努力。
平时我在家都有晚上学习的习惯，在所有的事项中我最喜欢的就是出海报和做胶片，做海报是为了快速的更新职场布置，让伙伴们有一个视觉的冲击，我两年来一直在收展在某种程度上来说，收展真的像我的家，时刻让家保持新鲜，那也是我的职责所在;做胶片是一个组训的专业素养，能更清晰的解决伙伴们所碰到的困难，很遗憾，现在我面对事情的时候还没有深刻的认识度，所以在整理自己的思路的时候总是显得有些慌乱，在这方面我以后一定会再改进。以后还是会更加虚心的向前辈领导学习，以提升自己的能力。今年下半年我着重培养自己接触市场，了解市场，所以也下了工夫，有时跟老收展去拜访客户，有时候陪新收展员去拜访。这样也让我积累了很多的专题的素材，因为只有了解业务员有什么困难，才能真正去为他们解决困难;为了更好的开展工作，利用以前培训的积累和自己在网站上的建设，我也结交到了一批志同道合的保险从业人员，在保险行业中信息也是非常重要的，很高兴能与各地、各家的公司一起讨论关于保险的相关话题，这样也加快我成长。
七、除了作为一名收展组训，我清楚自己也是属于营销部的一分子，所以在这一年中，我也能很积极的去完成营销部分配给我的任务，配合其他部门的工作，参与公司组织的各类活动，作好公司及部门产品说明会以及相关大型活动的后勤、主持等工作。当然在这中间我也学习当了足够的统筹，策划能力。再次还是感谢各位上级领导能给我这样锻炼的机会。
当然，我知道离一个优秀的组训我还是相差太远，因为我的自身也带着很多的缺点。
首先，心还不够沉下去，对工作的安排，还是缺少持续性，工作计划时常被自己打乱。有时候让自己都不知所措。
其次，还是比较的情绪化，这个问题是我本身的性格造成的，所以老是觉得对领导提出的六不要求很难做到。
另外，在专业上也是有所欠缺的，进保险公司两年，连吉祥卡住院津贴最多只能有90元，都还是前段时间没事翻阅自己的保单才发现的，跟业务员沟通后发现他们也不知道，为此我很汗颜，造成这样的局面完全是我的错，当初学习的时候就是属于没有学透;今后一定加强自己在实际操作中的学习力度，这边过去成为收展员们展业路上最好的导师。
做一个组训是简单的，但做一名优秀的组训是不容易的，希望在不久即将来临的9年，我能够更好的工作，为领导排忧解难，同时在自己组训的道路上能向前一大步。
试用期业务业绩总结
在一个企业中，新员工的试用期是必不可少的，这个期间不仅是对新员工的一次了解和考察，也是新员工展现自己工作能力和业务素养的机会。试用期的业绩表现，是决定是否被公司正式录用的重要指标。在这篇文章里，我将根据我的工作经验和业务实际情况，来总结我在试用期所取得的业务业绩，并提出自己的分析和感悟。
首先，我认为，一个优秀的员工必须具备良好的职业素养，比如说要及时、准确的完成上级交付的任务，要尽可能地与同事保持良好的协作关系，上下班出入要规范等。在我的试用期中，我注重对这些方面的计划和执行，得到了上级和同事的认可，肯定了我在这个方面的能力。
其次，试用期的业务能力表现至关重要。毫无疑问，这是工作的核心方面。我将自己分配到的任务，作为挑战和机遇，不断努力学习，积极地思考如何提升自己的业务能力。在与客户沟通方面，我不断学习如何更好地协商、交流，如何顺应市场的需求，将自己的能力与公司的业务相匹配。在这方面，我不断挑战自己，不断尝试新的方法，努力取得了较为显著的业绩。
最后，除了职业素养和业务能力，试用期表现的一个方面是对公司的了解和认同程度。作为新员工，我们需要认真了解公司的文化、发展战略、总体业务情况，掌握公司的组织结构、管理模式和工作方式。通过不断地学习和了解，我更加了解公司所面对的行业和市场，并对自己的责任有了更清楚的认识。我更注重了解公司的文化和价值观，并在实际工作中遵循和贯彻这些价值观。
总之，试用期业务业绩的表现，对于新员工的职业生涯来说极为重要。通过自己的努力和实际表现，我在试用期中做到了对职业素养、业务能力的积极培养和提升，并对公司的发展和文化作出认真的了解。这些成就，需要自己不断的学习和进步，也得到了领导和同事的一致肯定，让我在公司的发展中能更好地发挥作用。我相信，在未来的职业生涯中，我会更加努力，做出更好的表现。
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。
首先，先总结一下我半年来的工作情况。
这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。
除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。
半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。
我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。
都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。
这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
20xx年x月x日，是我加入公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入公司的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
制度等的培训，对我公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。总经理对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
，在总经理的帮助下，与化三院负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx（产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
系统。在项目招标前四天接手，积极向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx（产品）知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达xx后，积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：
1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；
2)从经销商数量来看，范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；
3)从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
经过三个月的试用期，我作为一名业务员在公司的工作已经告一段落。在这段时间里，我学到了很多东西，也遇到了很多挑战。在这里，我想对我的试用期工作进行总结。
我认为在这段时间里，我最大的收获是提升了自己的沟通能力和销售技巧。作为一名业务员，良好的沟通能力是非常重要的。在与客户沟通的过程中，我学会了倾听、表达和理解，保持耐心和礼貌。同时，通过与客户的互动和销售实践，我不断提升了自己的销售技巧，学会了如何把握好销售机会，提高销售业绩。
在这段时间里，我也遇到了一些挑战。作为新人，我还不够熟悉公司的业务和产品知识，有时候会因为对产品了解不够而无法给客户提供准确的信息。同时，在销售过程中也会遇到一些客户的异议和反对意见，需要我有耐心和技巧地去解决。在这些挑战面前，我意识到自己还有很多需要提升和学习的地方。
在这段试用期的工作中，我也意识到了团队合作的重要性。在工作中，我和同事之间需要互相配合、支持和帮助，才能更好地完成工作任务。通过与同事们的合作，我学会了如何与团队协作，如何分工合作，如何共同面对工作中的挑战。
我认为在这段试用期的工作中，我收获颇丰。我学会了沟通和销售技巧，遇到了挑战也意识到了自身的不足，同时也体会到了团队合作的重要性。在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作技能，为公司的发展贡献自己的力量。
扩展阅读
本人xxxx，于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事没惹你的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事们表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事们的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事们提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒；经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事，真诚待人
很多时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系业主，及时反馈
抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。
很多时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事们的关怀下，我将更有信心做好10、11区维修工作。
尊敬的领导:
本人xxx，行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖常及时做出相关的纪录，并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
在岗期间发现的不足以及改正的方向：经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
本人于20xx年x月x日进入xx工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入公司，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着这么多的业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等...一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在xx这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事，真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系业主，及时反馈
抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在xx论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好维修工作。
在这短短的一个月试用期中，我我经历了很多，收获了很多，而这些都让我格外的感激大家。在我刚刚决定来到这里工作的时候十分担心自己能不能工作的好，能不能承担起作为一名保安的责任。所以内心十分的惶恐，等来到了这里之后我放心了很大，同事们相处起来大家都很和谐，我也顺利的加入了这个大家庭和大家打成了一片。而我在刚开始工作的时候也要多亏其他同事对我的帮助，让我学习到了很多东西，否则光是靠我自己一个人自己摸索我想我是很难留下来的。虽然只是短短的一个月我却也和大家建立了很深的感情，大家也都对我非常的好，让我没有来到一个陌生地方的那种迷茫，无助的感觉。
而在这段试用期，我也从一开始什么都不懂，只知道站在那里傻站着，变成了现在知道了一些保安工作要点的合格保安。像是陌生人如果进入小区的话，是一定要做登记，留下电话和名字的。否则如果小区出现了什么问题，那么责任也是我承担不起的，也会更各位业主带去麻烦。还有就是消防安全这一点，以前只是自己一个人所以没觉得这点有什么难的，但是现在成为了一名保安，要保护一个小区的安全，突然觉得想要让一个小区做好消防工作还是挺难的，需要我们保安人员不断的努力和每位业主的配合。而大多数业主也都是很愿意配合我们的，但也有极少数的业主也是比较难沟通的。而这就需要我们不断的努力了给业主做功课，让业主们意识到这一点的重要性，毕竟如果真的出现了什么问题，那就不单单是一两家的事了，而是整个小区的问题。虽然试用期结束了，但是我有信心能够在未来的工作生活里保持现在自己谦虚的态度，继续向老员工学习，继续进步。
2020年_月_日，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了结束了我的试用期工作。
截止到2020年_月__日共办理交房手续__户。办理二次装修手续__户，二次装修验房__户，二次装修已退押金__户。车位报名__户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计__条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
2020年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
2020年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到2020年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
首先，感谢您们能给我机会物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了一个多月，对这段期间的工作汇报如下：
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化
本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
接手项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：
1、装修装饰巡查制度;
2、保安部周勤务执行制度;
3、保洁勤务工作流程分配方案。
转眼来xx已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事！
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的！
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识！后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感！
以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20XX年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿以下几点：
1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗？”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见！”
3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗？”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来！”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！
回顾xxxx年的工作，已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范，业主更加满意。
在这一年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务，用心做事”把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、重要工作任务完成情况及分析
(一)，日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
(二)，信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。运用短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
(三)，业主遗漏工程投诉处理工作xxxx年我客服部回访率xx%，工程维修满意率xx%。
(四)、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
(五)，建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
(六)，培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
(七)，在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们E区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
(一)、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
(二)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
(三)、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。
(四)、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
(五)、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
(一)、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
(二)、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;
(三)、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;
(四)、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
(五)、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
(六)、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
综上所述，xxxx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升公司的服务品牌。
通过考验直至成为新晋的物业保安让我感到实在有些不容易，但是相对于试用期间的挑战而言自己初入职场的心态的确显得有些浮躁，所幸的是经过这段时间的沉淀让我将自身的能力得以整合并成功获得转正，转正之后的物业保安工作相对于以往而言更容易引起自己的重视，但是我明白与其好高骛远不如先对自己试用期间完成的物业保安工作加以总结。
做好物业小区的巡视工作并对内部的秩序进行了有效的维护，虽然保安工作初期极为规律的作息时间让我感到有些不太适应，但是经过后来和各个业主的熟悉让我明白这种做法对于自身工作能力的提升是必要的，若非如此的话想要从容解决试用期间物业保安工作的挑战可不是件简单的事情，这段时间自己经常会在物业小区的各处进行巡视并查看是否存在任何可疑人员，实际上由于小区内孩子比较多的缘故做好这份工作对自己有着重要的意义，虽然试用期间自己并未在巡视中看到任何可疑人员却也成功阻止了几起家庭矛盾的事件。
参与了物业费的催收工作并对业主的快递进行了临时保管，由于试用期间小区内新搬入了几户业主的缘故需要同时对方按时缴纳物业费，只不过由于物业规定一次性收一年费用的缘故往往会难以得到新业主的理解，但是良好的物业环境以及工作人员的负责使得大部分业主都能对这些服务感到满意。大多数业主网上订购的商品都会以快递的方式寄到物业的传达室中，因此有时自己也会负责保管这些快递直至业主前来将其领走，但是我也能感受到将一名保安的工作时间浪费在这种事情上难以使人力资源得到合理的利用。
完成物业停车场的管理工作并因此而得到了业主的理解，实际上由于难以辨认业主和非住户车辆的缘故导致这方面的工作难以得到很好的贯彻，所以尽管自己在试用期间完成了停车场的管理工作却也出现过车位被非住户占用的状况，而且其中还存在着部分长期停用的车辆让人难以辨认是否为业主停放，考虑到这种结果以后自己也制作过调查问卷从而收集部分业主的信息进行统计，了解到大部分业主的车辆拥有情况并以此来对停车场进行了有效管理。
可以看出自己试用期间的物业保安工作还存在着些许需要改善的瑕疵，所幸的是自己的整体表现还算不错从而获得了成功转正的契机，但是面对领导的赏识应当通过认真对待物业保安工作的方式来回报对方。
试用期结束了，我在公司领导和同事的关心和热情帮助下，顺利完成了物业前台接待相应的工作。现在对试用期的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到xxx企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
出纳是一家企业财务部门中非常重要的岗位，主要负责财务收支和账目的管理和记录。在试用期内，出纳需要通过自己的工作表现来证明自己的能力和价值，这样才能获得正式的工作合同。每个出纳在试用期结束时都需要进行月度总结，总结自己在工作中的表现和成绩，以及对未来工作的规划和设想。
在过去的一个月里，作为一名出纳，我所做的工作主要集中在以下几个方面：第一是日常财务管理工作，包括记录和核对各项财务支出和收入，确保账目清晰准确；第二是参与公司内部会计核算和报表编制，及时向上级汇报财务情况；第三是协助领导完成年度财务预算和审计工作，为公司财务决策提供支持和建议；第四是处理员工薪资和福利发放，确保按时足额发放。
在这个过程中，我不断学习和提高自己的专业能力，在实践中掌握了更多的财务管理和会计知识。同时，我也认真对待每一项工作任务，始终以负责任的态度对待财务工作，保证财务记录的准确和及时性。
在接下来的工作中，我计划继续加强自己的财务管理技能，学习更多的财务知识，提高工作效率。我还将积极参与公司财务工作的各个环节，尽最大努力为公司财务决策提供有力支持。
出纳试用期月度总结是对自己工作表现和工作能力的一次总结和评估，也是对未来工作的一个规划和展望。在未来的工作中，我将继续努力，发挥自己的专业优势，为公司的发展贡献自己的力量。
在每个员工进入公司之初，通常都会经历一个试用期。试用期是公司对员工能力和适应性的一次考验，也是员工展现自己价值和潜力的机会。试用期的每个月都需要做出总结，来评估员工的表现和进步情况。下面就让我们来看一下一个员工在试用期的第一个月的总结。
第一个月是员工融入公司和团队的关键时期。在这段时间里，员工需要快速了解公司的业务和文化，熟悉自己的工作内容，认识同事和领导，尽快适应新的工作环境。这也是员工展现自己能力和积极性的重要时刻。
在试用期的第一个月，员工表现出色。他努力学习新知识，迅速适应工作内容，熟练掌握公司的业务流程和规定。他勇于承担工作挑战，主动解决问题，展现出优秀的沟通和协作能力。他对工作充满热情，始终保持积极向上的态度，赢得了同事和领导的认可和赞扬。
在与同事和领导的交流中，员工展现出出色的团队合作精神和自我管理能力。他能够主动与同事沟通合作，分享经验和资源，协调任务分工，共同完成团队目标。他能够有效管理自己的时间和任务，合理规划工作进度，确保工作质量和效率。他也能够虚心接受反馈和建议，持续改进自己的工作表现，不断提升自己的职业素养。
在试用期的第一个月，员工展现了优秀的专业技能和工作表现。他凭借自己的才华和努力，完成了上级交给的各项任务，取得了显著的成绩。他能够独立思考和创新，解决复杂问题，提出有效的解决方案。他还能够及时反馈工作进展和难点，提出切实有效的改进措施，推动工作顺利进行。
综合以上分析，试用期的第一个月，员工表现出色，符合公司的期望和要求。他展现了出色的学习能力和工作能力，出色的团队合作精神和自我管理能力，以及出色的专业技能和工作表现。他对工作充满热情，积极主动，善于沟通和协作，熟练掌握业务知识和技能，具有良好的职业素养和职业操守。他已经成为团队中的中流砥柱，并为公司的发展做出了贡献。希望他在未来的工作中能够继续保持这种良好的工作表现，不断进步和成长，为公司的发展贡献更多的力量。
通过上述总结，我们可以看到一个员工在试用期的第一个月的表现和进步情况。每个员工都是公司的重要资源和财富，只有不断提升自己的能力和素养，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。希望每个员工都能够珍惜试用期这段时间，努力奋斗，不断学习和进步，为自己的事业和公司的发展创造更加美好的明天。祝愿所有员工在未来的工作中取得更加辉煌的成就，实现自己的梦想和目标！
打印店试用期月度总结报告
尊敬的领导：
您好！我是贵公司打印店试用期的员工，感谢您给予了我这次宝贵的机会，让我在这里得到了成长和学习。随着试用期的结束，我将在这里对我在打印店的工作进行总结。
第一部分 工作表现
进入打印店的第一天，我就对这个行业产生了很大的兴趣和好奇。因此我非常努力地工作，希望自己能够快速掌握工作技能，为公司做出贡献。在这里，我主要的工作内容是打印文档、复印文件、维修打印机、维护设备等。
在打印文档方面，我把每一个任务都当做自己的事情，认真负责地完成。在岗位上，我很尽责，从不为了方便自己而拖延工作时间。在复印文件方面，我通过认真观察和询问老师，逐渐掌握了不同手续的复印规则，并能够快速、准确地处理顾客提出的各种要求。
在维修打印机方面，虽然我不是专业修理人员，但当有问题发生时，我总是能先全面检查打印机，排除一些小问题，并且在需要维修时，也能够及时联系专业人员进行维修。维护设备方面，我认真负责，每天清洁打印机、更换耗材、协调设备维修等，为了能够让工作更顺畅，我时刻保持着工作区域的整洁和设备的完好。
总的来说，我尽我所能地完成每项工作，并努力让每一个顾客都感到满意，这也是我在这段时间最大的心愿。
第二部分 工作收获
在这次试用期中，我收获了很多，首先是技能。通过不断地工作实践，我更加熟悉了打印机、复印机的使用、维护和修理方法，提高了我的协调沟通能力，也更加熟悉了行业相关流程。其次是态度。在这个职业中，对待每一位顾客都要有耐心，客观地对待每一个问题，这种精神也影响了我的个人品格。最重要的是，在这里我学会了团结协作，与同事之间建立了友好和谐的工作氛围。
第三部分 展望未来
我深知在打印店这个岗位上，需要我不断地学习和努力，提高自己的业务和职业素养。在未来的工作中，我将持续学习、不断积累工作经验，进一步提高我的技能和服务水平，以更好地满足客户的需求。在工作中，我也将更加注重与同事之间的沟通和合作，不断增进合作关系，努力把工作做到最好。并且，我也将自律，总结自己的不足，不断完善自己。
总之，本次试用期结束后，我对自己的表现和未来充满信心和期待，并感谢公司在这段时间里对我的认可和支持。谢谢！
敬礼
打印店试用期员工：XXX
2021年X月X日
在过去的一个月里，我一直在一家餐厅担任帮厨，试用期结束，我按照要求写下了我的月度总结，希望能够得到领导的认可和提升自己的工作能力。
首先，作为一名帮厨，我深刻认识到自己的岗位职责和工作方向，清楚掌握了整个餐厅的运行流程，知道不同菜品的制作工艺。在日常工作中，我不仅按照岗位职责认真完成各项任务，还积极学习其他岗位上的工作技能，不断丰富自己的知识储备。
其次，在厨房工作中，我的意识和态度方面有了很大提升。我始终保持认真负责的工作态度，严格遵守卫生规范和操作流程，确保整个厨房环境干净整洁。在与其他厨师合作时，我注重团队合作，尊重他人，主动帮助别人，积极交流沟通，避免出现人为失误和误解。
第三，我的工作效率也有所提升。在工作中，我注重时间的把控，合理规划工作流程，保证菜品的质量和速度。在陈旧的工作台上，我善于发掘利用现有资源，简单而有效地提高工作效率，做到一举多得。
最后，我认为我还需要加强的是自我管理能力和自身修养。在着装、言行、形象等方面，我需要更加严谨严格要求自己，做到言行举止得体、仪表端庄。另外，加强职场技能的学习，及时更新自身的知识储备和技能水平，更好地适应餐饮行业的市场需求，为自己的职业发展打下坚实的基础。
总之，在这一个月的试用期中，我通过不断的摸索，不断的学习和不断的提高，为自己的职业生涯打好了基础，同时也通过工作得到了很多锻炼和成长。我相信自己会为这家餐厅做出更大的贡献，也希望领导和同事在今后的工作中不断探索和创新，为这个行业贡献自己的力量。
打印店试用期月度总结报告
2019年11月1日，我开始了在一家知名打印店的试用期。这是我第一次在这个行业工作，面对复杂的生活和工作环境，我深刻地理解到只有努力和不断提高自己，才能在这个竞争激烈的市场中生存和发展。
一、工作表现
在试用期内，我从事了打印店的订单、客户接待、文件整理等多个工作内容。在工作中，我尽力做到高效快捷地完成每一项工作，在记录订单时，我专业、严谨、细致，尽力满足每一个客户的需求，赢得了顾客们的好评和认可。同时，在客户接待时，我保持亲和、热情的态度，赢得了一些顾客的留存。
在文件整理方面，虽然这是一项看似简单的工作，但其中却有很多细节需要注意，误差不得超过0.5毫米，在这里，我很幸运地找到了一位非常负责的导师，她耐心地指导我，使我对这项工作有了更深入了解，并学会了正确的方法和技巧。
二、存在问题
在试用期内，我主要存在以下几方面问题：
1. 技能不够娴熟。由于我没有相关专业的背景，初来乍到，对各种设备、软件仍不够娴熟，需要不断地学习，并提升自己的技能。
2. 沟通能力有限。在客户接待方面，我虽然尽量保持热情、亲和，但由于动作不够细致，表述不够清晰、简洁，有时容易引起顾客的误解和不满。
3. 工作经验不够。我是刚刚进入这个行业，还没有形成稳定的工作方式和管理经验，需要不断学习，积累经验。
三、改进措施
针对存在的问题，我制定了以下改进措施：
1. 认真学习。从现在开始，我将花更多的时间学习各种设备的使用方法，并且更有计划、有重点地策略提升自己的技能，不断提高自己的工作效率。
2. 提高沟通能力。通过更多地与顾客沟通，我会提高语言表达的准确性、速度和清晰度，做到给顾客一个完整、通顺、清晰的解释，增强顾客沟通的满意度。
3. 积累经验。在工作中，我将积极地与其他同事交流沟通，借鉴他们的经验和做法，并且定期和导师进行交流，提高工作效率。
四、结语
试用期让我深刻认识到了自己的不足之处，也让我意识到只有不断学习、不断改进、不断提高自己，才能更好地适应工作岗位的要求，并取得更好的业绩。我坚信，在公司的培养下，我将更加努力地工作，并通过自身的努力和公司的支持，赢得更多的客户和更好的成绩。
一、引言
试用期是一个新员工适应和融入岗位的关键时期，也是银行行业中不可或缺的一环。试用期银行月度总结的目的是对新员工在试用期内的工作表现进行总结和评估，为后续的职业发展打下良好的基础。
二、工作总结
在试用期的第一个月，我作为一名新员工在银行的柜面部门进行了各项工作。总结这一个月的工作，我认为自己取得了以下几方面的成绩：
1. 高效完成工作任务
在试用期的这一个月里，我高度重视工作的紧急性和重要性。对于每一项任务，我都认真分析并合理安排时间，保证工作的高效完成。通过合理规划和优化工作流程，我成功处理了近百笔客户业务，提升了工作效率。
2. 积极学习新知识
作为一个新员工，我对金融和银行业务还有很多不了解的地方。因此，在试用期的过程中，我不断学习新知识，提升自己的专业水平。通过主动参加培训和阅读相关书籍，我不仅拓宽了知识面，还深化了对金融业务的理解。
3. 与团队协作良好
作为团队的一员，良好的团队协作能力是十分重要的。在试用期的这一个月里，我与同事们保持良好的沟通和协作，共同解决工作中的问题。我主动与同事合作，互相帮助，形成了良好的合作氛围，并取得了不错的工作成果。
三、工作亮点
除了工作总结外，我还想重点提及一些在试用期过程中的工作亮点：
1. 善于沟通
作为柜面部门的一员，与客户的沟通是我工作的重中之重。我注重倾听客户的需求和问题，并给予及时解答和帮助。通过专业的服务和热情的态度，我与客户建立了良好的关系，获得了不少客户的高度评价和信任。
2. 提出改进建议
在试用期的这一个月里，我不仅仅是按部就班地完成工作，还积极参与业务的改进和优化。我主动提出一些改善客户体验和提高工作效率的建议，得到了领导的认可，并得以落实。这些改进措施在一定程度上为银行部门的发展和进步做出了贡献。
四、进一步发展计划
在试用期的这一个月里，通过实际工作的经验和总结，我也进一步明确了自己的发展计划：
1. 深入学习专业知识
虽然我在试用期的工作中学到了不少知识，但仍然需要进一步深入学习和了解银行领域的专业知识。因此，接下来我计划参加更多的培训课程和研讨会，不断提升自己的专业能力。
2. 提高服务水平
客户服务是银行行业最重要的一环，我希望在未来的工作中能够在这方面做得更好。我计划多与客户接触，了解他们的需求，并提供更加个性化的服务。通过提高服务水平，我相信能够获得更多客户的信任和满意。
3. 不断挑战自我
作为一名银行行业的从业人员，我希望能够不断挑战自我，不断突破自己的能力边界。我计划主动接受更多的工作任务和项目，提升自己的工作经验和技能。我相信通过不断挑战自我，我会取得更好的职业发展和成长。
五、结语
试用期银行月度总结是对新员工工作表现的一次重要评估，也是自我成长和发展的机会。通过总结自己在试用期的工作，我不仅能够发现自己的不足之处，也能够明确未来的发展方向。我相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和水平，为银行行业的发展贡献自己的力量。
一、引言
在金融行业中，银行作为重要的金融机构，扮演着促进经济发展和维护金融安全的重要角色。作为一名新入职的员工，在试用期内，我通过努力工作，积极学习，提升了自己的专业能力和个人素质。本文将详细记录我在银行试用期的工作内容、收获和反思，以期在未来的工作中更好地发挥作用。
二、工作内容
在试用期期间，我主要负责银行柜台工作和客户服务。具体工作内容包括：
1. 现金业务处理：通过学习相关操作流程，我熟练掌握了现金存取、外币兑换、电汇以及票据业务等基本操作技能。通过与客户的互动，提升了自己的沟通能力和应变能力。
2. 贷款和信用卡审批：了解了银行贷款和信用卡审批流程，与客户进行面谈，收集、审核和分析相关申请材料，增强了自己的风险控制意识和决策能力。
3. 客户服务和投诉处理：通过解答客户疑问、提供咨询服务等工作，增强了自己的耐心、细致和服务意识。同时，学会了如何处理客户投诉，保持良好的公司形象和客户关系。
三、收获和成就
在试用期的工作中，我取得了一定的成绩和收获。主要体现在以下几个方面：
1. 专业技能提升：通过频繁的现场实操，我熟练掌握了银行业务流程和系统操作。同时，深入了解了贷款和信用卡审批的理论知识，提升了自己的审查能力和风控意识。
2. 团队协作能力：银行是一个充满竞争和合作的环境，我积极与同事合作，共同完成各项工作任务。通过与他人合作，我发现团队协作可以更高效地完成任务，相互学习也可以互补不足。
3. 客户服务水平提升：通过与客户的互动，我不断提升自己的服务意识和专业素养。在处理客户问题时，我以耐心和细致为基础，充分理解客户需求并提供更好的解决方案。
四、问题和反思
在试用期过程中，我也遇到了一些问题和挑战，主要集中在以下几个方面：
1. 工作压力：试用期对于新入职员工而言，是一个适应新环境和工作节奏的过程。在刚开始时，由于工作的复杂性和忙碌程度，我感到了一定的压力。逐渐适应后，我学会了如何合理分配时间和任务，提升了工作效率。
2. 专业知识不足：作为一个银行试用期员工，我发现自己在某些业务领域的知识储备还不够充分。例如，贷款和信用卡审批工作中的风险评估和贷后管理等方面，需要我花更多的时间和精力去学习和提升。
3. 沟通与协调：在与客户进行沟通和协商过程中，我发现自己在表达和解释方面还存在一些不足。为此，我要积极参加培训和讲座，提升自己的表达能力和与人沟通的技巧。
五、改进计划
为进一步提升自己的工作能力和业务水平，我制定了以下几点改进计划：
1. 持续学习：定期参加相关培训和专业课程，不断学习最新的金融业务知识和行业发展动态，提升自己的专业素养。
2. 主动请教：与更有经验的同事进行沟通，向他们请教和学习，掌握更多工作技巧和应对策略。
3. 提升沟通能力：通过参加沟通和表达能力培训课程，提高自己的口头和书面表达能力，以更好地与客户和同事进行沟通。
4. 注意自我反省：及时总结工作中的不足和问题，找出改进的方法和措施，不断自我完善。
六、结语
试用期是一个对新入职员工而言承担压力和机遇并存的阶段。通过这段时间的工作，我对银行业务有了更深入的了解，提升了自己的专业技能和团队合作能力。通过不断的反思和改进，我相信自己可以在未来的工作中持续发展壮大，并为银行行业的发展贡献自己的力量。
导言：
作为一名程序员，在试用期内的表现是非常重要的。试用期是公司对员工进行评估的阶段，也是程序员展示自己能力和价值的机会。本文将详细、具体且生动地总结了一个程序员在试用期内的月度工作和个人成长情况。
第一部分：背景介绍和工作内容
在试用期月度总结之前，先简要介绍一下公司的背景和我的工作内容。本文所描述的情况是一个虚构的科技公司。
我所在的公司是一家创新型的科技公司，专注于开发和提供高质量的软件解决方案。在试用期内，我被分配到一个多人团队中，负责开发一个新的Web应用程序。这个应用程序是为客户提供在线购物平台和订单管理系统的。
第二部分：工作成果和贡献
在试用期的第一个月，我迅速融入了团队，并且在项目中发挥了重要作用。我参与了需求分析、技术选型和系统设计等阶段的工作。通过借鉴前人的经验和文档资料，我帮助团队更好地理解客户的需求，并设计出了一个可行的系统架构。
在编码阶段，我主要负责开发前端界面和用户交互功能。由于我在前端开发方面的专业知识和技能比较扎实，在迅速完成任务的同时，我还能确保高质量的代码。
我还积极参与了团队的代码审查和测试工作。我关注细节，发现并修复了一些潜在的问题，确保了整个系统的稳定性和可靠性。
第三部分：个人成长和技能提升
在试用期内，我不仅在项目中获得了很多经验，还主动寻求并参加了一些技术培训和学习机会。我深入学习了最新的前端开发框架，并将其应用于实际项目中，提高了用户体验和系统性能。
我还参与了团队内部的技术分享会，并主动与其他团队成员交流和学习。通过与他们的互动，我增加了对不同开发领域的了解，并学会了如何与不同经验和技能的人合作。
第四部分：团队合作和沟通能力
作为一名程序员，良好的团队合作和沟通能力也是非常重要的。在试用期内，我努力与团队中的其他成员建立了良好的合作关系。我积极参与团队会议，分享我的观点和经验，并尊重和听取其他成员的意见。
在项目进展过程中，我和团队成员及时沟通，共同解决问题，并随时与项目经理、测试人员等其他相关人员保持良好的沟通。这种开放和透明的沟通方式帮助更好地理解和满足客户的需求，并确保项目按时交付。
第五部分：总结和未来规划
通过试用期的月度总结，我意识到自己在项目上取得了一些显著的进展，并取得了一些成就。我不仅提供了高质量的代码和解决方案，还展示了良好的团队合作和沟通能力。
未来，我计划继续加强自己在前端开发和技术方面的专业知识和技能。我会积极寻求新的学习和培训机会，并全身心地投入到项目中，不断提高自己的表现和价值。
在试用期月度总结中，我详细地介绍了我的工作成果和个人成长情况。通过这个总结，我证明了自己在试用期内的价值和能力，并展示了我为公司创造的价值。我相信，通过不断努力和学习，我会在未来的工作中取得更大的成就。
近一个月，我作为一名试用期员工加入了某银行的团队，经历了各种挑战与机遇。在这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和教训，也取得了一定的成绩。以下是我在试用期里的银行月度总结。
首先，我要感谢团队中的每一位同事，他们对我充满耐心和指导。他们帮助我更好地融入团队，熟悉了解银行的运作模式和业务流程。通过与他们的交流和互动，我逐渐明确了自己在这个岗位上的职责和目标。
在工作中，我注重与客户建立良好的沟通和关系。每次接待客户时，我努力倾听并理解他们的需求和关切。通过与客户的密切互动，我能够向他们提供个性化的解决方案，并帮助他们实现财务目标。这一点在每月的业绩中有所体现，我的客户满意度在一个月内显著提高了15%。
此外，我还积极参与了团队的培训和学习活动。银行业务的复杂性需要不断学习和更新知识。我每周参加例会，并阅读各种专业资料，以保持对市场动态和产品信息的了解。通过这些努力，我能够更好地为客户提供咨询和建议，并与同事分享经验。
在过去的一个月里，我意识到了自己的一些不足之处。我在高峰时段应对客户的能力还有待提高，有时候无法同时处理多个任务和请求。为了解决这个问题，我学会了更好地管理时间，制定了优先级列表，并学习了如何更好地处理压力和焦虑。我相信这些技能的进一步提升将能够帮助我更有效地处理工作，并提供更好的服务。
此外，在本月，我还有机会参与了一些新的项目和任务。这些项目的挑战和机遇让我对银行业务的各个方面有了更深入的了解。例如，在一个小组讨论中，我提出了一种新的营销策略，并成功地在一周内吸引了20%的新客户。这个案例的成功让我认识到，只有勇于尝试和创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
通过这一个月的试用期，我深刻认识到自己作为一个银行员工的责任和使命。银行不仅提供金融产品和服务，还是社会的一部分，对客户和社会有着重要的影响力。我将以严谨的工作态度和专业的知识技能，为客户提供优质的服务和支持，为银行的发展贡献自己的力量。
总结来说，试用期对我来说是一个宝贵的历练时期。我在与客户的交流中发现了自己的不足，并努力改进。我积极思考并提出创新的想法，为银行带来了新的机会。在未来的日子里，我会继续努力学习和成长，不断提升自己的专业素养和工作能力。我坚信，在团队的支持和指导下，我一定能够在银行业务中取得更大的成就。
试用期银行月度总结就是这样的，通过努力和经验的积累，我相信自己会变得越来越好，为银行的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
在矿车试用期的第一个月里，我经历了许多挑战和机遇。这是一个充满挑战性和激动人心的阶段，我在这里学到了很多东西，也遇到了许多困难。通过努力和不懈的努力，我成功地完成了试用期的第一个月，并取得了一定的成绩。
在这一个月的时间里，我主要负责矿车的日常运营和维护工作。在这个过程中，我学到了很多新的知识和技能，比如如何正确地操作矿车，如何进行矿车的维护和保养等。我还学到了如何与团队成员合作，如何解决问题，如何应对突发情况等。通过这一个月的实习经历，我对矿车的工作有了更深入的了解，也提升了自己的工作能力和专业素养。
在这一个月的时间里，我也遇到了许多困难和挑战。在矿车的操作过程中，由于自己经验不足和技能不够娴熟，经常会出现操作失误和故障，给工作带来了一定的困难。在与团队成员的沟通和合作过程中，也时常会出现意见不合和分歧的情况，导致工作效率和团队氛围受到影响。面对这些困难和挑战，我没有退缩，而是坚持不懈地努力去克服和解决，最终取得了一些进步和成绩。
在这一个月的时间里，我也遇到了一些机遇和收获。由于自己的努力和不懈的追求，我在矿车的操作和维护方面取得了一定的成绩，得到了领导和同事的认可和肯定。在与团队成员的合作和沟通过程中，我也学到了很多团队合作和沟通的技巧和方法，提高了自己的团队协作和领导能力。在这一个月的时间里，我学到了很多东西，也取得了一定的成绩，为自己在矿车领域的发展打下了良好的基础。
这一个月的矿车试用期对我来说是一个具有挑战性和激动人心的阶段。通过这段时间的实习经历，我不仅学到了很多新的知识和技能，也提升了自己的工作能力和专业素养。虽然在这个过程中遇到了许多困难和挑战，但我没有退缩，而是坚持不懈地努力去克服和解决，最终取得了一些进步和成绩。通过这一个月的实习经历，我对矿车的工作有了更深入的了解，也为自己在矿车领域的发展打下了良好的基础。希望在未来的工作中，可以继续努力学习和提高自己的能力，为矿车的运营和发展贡献自己的力量。
写一篇范文时，最重要的是从哪里开始构思？在现代的信息传递和共享的背景下，文档处理成为一个完美的解决方案。如果您不知道从哪里开始写作，不妨翻阅大量的参考文献来激发灵感。趣祝福为您准备了一篇名为“策划试用期自我总结”的范文，希望对您的写作有所帮助。
转眼间三个月的试用期已接近尾声了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的；能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！
20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。
三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。
不足：
一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
通过近x个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解，熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，能够胜任自己的本职工作，现将试用期工作情况总结如下：
1、初入职：熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程，具体包括：公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系，让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
2、部门工作：迅速掌握软件的操作；根据自己的职责分工认真的完成每一项工作，根据原始单据审核记账凭证，核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误，各部门报销单据按照公司要求审核签字等，及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题；督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额缴纳税款。
3、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了拓展旅游，紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台，使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识；每周部门会议，总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作，会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题：忙于应付事务性工作多，忽略对工作的条理性规划，另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏，导致工作有广度，没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划，将具体的工作及业务落到实处细处，具体的工作计划和思路包括：
1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等，继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。
2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见，完善相应的业务流程和制度。
3、注重财务分析，每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程，督促各岗核对清理所负责的账务。
4、加强培训，基于对员工情况的了解和部门效率的改进，平时根据员工需求制定培训计划，使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战，作为一名财务出纳人员，我认识到自己是一名基层管理者，更是一名执行者，我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性，为公司的高效发展贡献自己的全部力量。
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上，积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
述职人：xx
年月日
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的`心，将下半年的工作做了以下部署：
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
转眼三年的考核期已到，学校要求把个人三年的情况做一总结，我很是惭愧，觉得自己的工作热情远不如过去，看结果只能算是勉强符合考核的各项指标。其实从学校要求我们签考核任务书起，我就产生抵触情绪，并且是消极怠工。
我总觉得高校教师的工作性质不能采取明确的量化标准进行考核，一年一定要发几篇文章，申请多少科研经费、几个国家或地方级别的课题等等，否则就要如何这般。我喜欢教师这个职业，一是它的神圣——传道授业解惑，二是它的自由与民主，这样才可以使教师尽其所能发挥自己的聪明才智，创作性地工作。高校教师的工作一旦有了功利的目的和要求，则必然会使一些人只为应付考核做事，不求有更多的努力。而我这类人，没有考核要求时还干劲十足，自从考核开始我就觉得不舒服，好像被人牵着鼻子走，有一个无形的枷锁套在自己的脖子上，总是尽力逃避这种约束，以至于工作提不起劲，懒懒散散，一晃三年就过去了。
为了考核，我简单地对自己三年的工作做了一个小结，上交组织。
一、在政治思想上
贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规和各项规章制度，廉洁自律。自觉遵守学校各项管理规定和各项纪律。团结同志，忠诚党的教育事业，严守职业道德和学术道德，为人师表，教书育人。
二、工作上
首先在教学中认真履行自己的教师职责，很好地履行教学计划，认真组织教学，较好地完成了学院规定的教学任务。教学效果良好，受到学生的好评。
其次科研方面，结合社会学实际的教学和科研情况，积极申报教学科研项目，参与教学研究，努力提高教学科研能力;同时克服困难，积极争取科研资金，三年的科研经费超额完成，总体上完成学校要求的科研任务。最后在工作中，充分协调好各方面关系，与同事们一起共同完成学校交给的各项工作任务
三、热爱自己的本职工作
兢兢业业、勤勤恳恳，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，求真务实、乐观向上，具有较强的敬业精神和奉献精神。关注自己专业的学科发展，不断更新和完善自己的知识结构，提高自己的理论研究水平和教学水平。
总结三年来的思想、教学和科研情况，有成绩也更有不足，我愿意在以后的工作中更加努力，在各方面取得更大的进步。
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署：
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循GSP为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经三个月了，忙忙碌碌中时光已近秋天。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后xx和处理各种售后交接问题，在过去三个月里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，xxx的当月处理的交接数据达到了xxx多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将试用期的工作经验总结如下：
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服仕客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不胜作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的三个月中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。
公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训，在xx闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在新的工作里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，不断的充实自己，并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划，我也意识到了接下来的日子里我们全体员工所肩负的责任，但我相信自己的团队，也相信我们一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二为一，公司对于员工也有了更严格的要求，在这种氛围下我也会努力去学更多的知识，并努力提升自己的各项数据，争取做一名优秀的员工，为公司创造更多的效益。
新的一季，也希望公司能够提供更多的培训机会，让我们对公司各个岗位流程有更好的了解，继而为公司带来更多的效益。
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了医务工作者救死扶伤的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上
要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、在学习上，严格要求自己
凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退
正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
四、在生活上，养成了良好的生活习惯
生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
采油岗位试用期总结
自从选择采油岗位以来，我一直在努力适应新的环境、学习新的技能，并且没有中途放弃过。在过去的几个月里，我不断积累经验，逐步成为一名优秀的采油工人。现在，试用期已经结束，我认为应该做一些总结和反思，以便更好地在未来的工作中发挥自己的最大潜力。
首先，我认为在采油岗位中，最重要的是要具备坚实的基础和深厚的专业知识。在刚开始工作的时候，我曾经感到一些迷茫和无助，因为我对石油采油领域的了解有限。但是，我主动与同事交流、向领导请教，积极地学习和掌握每一个操作步骤、每一个流程，加深自己的理解和认识。同时，我也会去阅读一些真实案例，试图通过其他公司的案例去探究行业内的知识结构和市场需求，以便更好地应对不同的挑战。
其次，我也深刻认识到在采油工作中非常注重安全和细节。在进行机械设备操作时，必须遵循严格的规范和标准，如不合格的设备和工具不能使用，同时每个步骤必须仔细执行，否则可能会导致事故的发生。更重要的是，我们需要不间断地学习新技术和设备，去保持竞争力和高效的工作流程。
最后，团队合作是我在采油工作中非常重要的体验。无论是在解决问题中还是在保证工作流程中，良好的团队合作都能很好地推动工作的完成并提高效率。在平时的工作中，我会与同事进行协调和交流，以期最大程度地提高工作效率，并促进互相学习和进步。同时，我也会与管理层积极沟通，传递问题、反馈甚至建议，以便更好地满足工作需求和顺应公司发展的方向。
在这段时间里，我无疑取得了一些重要的成果和收获，这也让我对自己的未来感到非常充满信心和期待。我深知，作为一名石油采油工人，我需要不断学习、不断突破自己的界限，才能更好地满足市场的需求和公司的要求。因此，我会以对自己工作的高度责任感和持之以恒的工作态度，不断锤炼自己的技能，使自己成为一名更加出色的采油工人。
肥料销售对于农业生产来说是很重要的一环，通过肥料可以调整土壤的理化性质，改善农田的生产环境，提高作物的产量和质量，如何有效地销售好肥料是农业生产中的一项关键任务。在这篇文章中，我将分享我在一家农资公司试用期间的个人总结，以期为相关从业人员提供一定的借鉴和参考。
首先，要了解产品特性，深入了解产品的成分、适用范围、作用机理等内容，才能更好地进行销售。在试用期间，我深入研究了公司主要推广的肥料产品，通过请教经验丰富的老师和资深销售人员，学习了不同肥料的配比、施用方式和时间等各种技巧。同时，我也参加了一些行业会议和培训活动，了解行业动态和新技术，提高了销售技巧和专业知识。
其次，要重视客户服务，善于与客户沟通互动。每一位客户都有不同的需求和问题，作为销售人员，我们必须深入了解每一位潜在客户的实际情况，为他们提供个性化的咨询和方案，并在销售后及时跟进客户反馈，解决问题。在试用期间，我积极与客户互动，帮助他们解决问题，获得了很多客户的信任和好评。
再次，要重视市场营销策略，寻求创新的营销手段。随着社会的发展，市场环境也在不断变化，作为销售人员，我们需要不断寻找创新的方式，满足市场的需求和客户的期望。在试用期间，我和同事们一起分享和探讨了新的营销策略，如针对不同的客户制定个性化的价格策略、通过微信营销软件增加销售的粘性等。这些方法帮助我们在市场上获得了更多的关注和市场份额。
最后，要时刻提升自己的素质，不断学习和探索。作为销售人员，我们必须具备很强的学习和适应能力，随时保持对市场和客户的敏感和判断力。在试用期间，我通过自主学习、与同事交流、聆听客户反馈等方式，不断提升自己的相关技能和知识，不断探索市场的空间和潜力。
总之，我的试用期间是一个学习和成长的过程，通过深入研究市场、了解客户的需求、优化营销策略和提高自身素质，我已经取得了一定的销售成绩，也获得了客户和公司的认可和赞扬。我相信只要我们不断学习和探索，我们就可以在肥料销售领域里走得更远，获得更大的成功。
打包工试用期总结
本人在一家物流仓库任职打包工已有一个月时间，结束了试用期，回顾这一个月的工作，我心中有很多感悟，这里分享一下我的体验。
一、对工作的认识
试用期的第一天，我和其他新员工一起接受培训，主要是学习如何打包货物，如何使用打包机器，以及安全操作的相关知识。虽然是一份入门级的工作，但我深深体会到打包工并不是简单的工作，它需要十足的耐力和专注力。第一周，我一开始只能处理几十个货物，每天感觉浑身酸痛，累得不想动。但是通过不断摸索和练习，第三周时，我可独立完成百余个货物的打包工作，并且质量有所提高。
二、对团队合作的认识
打包工作需要与其他岗位密切配合，如与码货工人、拣货工人、运输工人等。一个环节出现问题，可能造成整个流程的延误甚至失误。试用期期间，我遇到了两次与其他岗位协作的问题。第一次是收到的货物数量与要求不符，导致需要拣货工人再次去拣选，耽误了时间。第二次是码货工人把货物码放位置不当，导致我用手提枪进行打包时出岔子，大大降低了我的效率。但在经过并肩作战后，我认为与同事之间合作更紧密，工作效率合理，可以保证工作进度不会耽误。
三、对安全意识的认识
由于我的工作中经常使用打包机器，而且是所有物流中打包机器使用最多的职业。所以安全意识的培养尤为重要。试用期时我意识到至少一种基本的常识：那就是关于打包机器安全操作的知识。打包武器车辆机从未停止过，它随时都会在我们任何时刻操作，并且它的操作是无声的、快速液流的，所以一定要注意机器开启、关机、应急反应等基本规则。当机器出现异常会发出警报声时，即使没有直接使用机器，也要密切注意其周围，以防意外发生。
结语
这一个月，我对当打包工生涯充满了期望，而工作中所遇到的难题又加强了我对自己的训练，相信这样的工作经验可以使我更加成熟，更加专业。束手待毙的日子已经过去，今后也不能停滞不前，要始终保留求知和进步的状态，相信我会越来越好的。
作为一名厨房会计，在公司的试用期已经结束了，我必须进行一次总结。在这个过程中，我吸取了很多教训，也成长了很多。我将在这篇文章中分享我的经验，并提出一些建议。
首先，我认为在任何一个新的岗位，要尤其注意公司的文化和工作场所的规则。我在进入厨房会计这个职位时，就了解了公司内部的规定和要求。我了解了公司业务的性质和特点，以及部门内部的工作流程。由于对公司的了解，我能够更好的适应新的工作环境，并提高工作效率。
其次，学习是一个非常重要的过程。在这个阶段，我保持了良好的心态，积极寻求更多的学习机会。我注意到不同的同事们都有不同的优点，我从他们身上学到了很多。我和同事们分享经验，共同探究难题，增强了团队合作精神。我也不断学习财务软件的应用和财务知识的改进，提高了自己的专业水平。
在这个过程中，我也发现了一些挑战。首先是时间管理。我的工作量非常大，加上时间紧迫，我需要更有效地管理自己的时间和任务。我认为计划和优先级可以帮助我更好的分配工作，避免拖延和时间浪费。我还需要更加细致、认真地完成我的工作，以确保准确性，减少错误。其次是语言和文化方面的障碍。我在这个公司所处的国家的文化方面不是很熟悉，我的语言也有一定的限制。在这个过程中，我努力学习当地的文化和语言，逐渐适应了这个环境。
最后，我想提出一些建议，以便更好地处理类似职位的问题。首先，我们应该时刻关注公司的信息，了解公司的发展方向和目标。我们需要知道公司所需优先做什么，了解公司的计划和社会责任。其次，我们应该更注重质量，而不是速度。我们必须确保工作准确、及时和高效，避免错误和隐患。最后，我们需要更广泛地采取有效的沟通方式，通过交流和合作，加强团队合作意识，共谋企业发展。
总之，在我试用期的过程中，我发现自己的工作经验和技能得到了很大的提高。我非常感谢公司给我提供这个机会，让我成为一个更好的职场专业人士。我将持续努力、学习和发展，为公司的长远发展做出更大的贡献。
经过长时间的招聘及筛选，公司终于在上个季度招到了一批热心、勤奋、有责任感的就医顾问。在他们的帮助下，公司的服务质量得到了进一步提高，也受到了客户的好评。如今，他们的试用期也即将结束。在这个节点上，我们来回顾一下他们这段时间的表现。
一、背景介绍
为满足市场的需求，公司对就医顾问的招聘进行了精细的职业规划和招聘标准制定工作。从招聘要求到职业道德，这些都是公司严格考察的标准。最终，公司聘用了一批背景良好的就医顾问，并在开始工作前进行了系统的培训。
二、工作表现综合分析
1、业务熟练度
就医顾问的主要工作是为客户提供专业的就医建议并引导客户进行就医。考虑到就医涉及到种种医学知识，因此他们需要了解各种病症的症状、治疗方案及预防方法。同事们普遍认为，非常恰当地评价就医顾问的业务熟练度。
2、服务态度
对就医顾问而言，自己直接面对的往往是一些心理焦虑和处境困难的患者和家属。因此，有一种高度敏感的服务态度，并能够恰当地解决他们的问题，是极其关键的。在服务态度方面，他们表现出色。
3、积极性和主动性
究竟是等客户来找他们，还是主动联系客户，最好在未来工作中进行选择？这是就医顾问日常工作会面对的一个问题。在试用期内，这份工作需要他们更加入手解决。尽管初来乍到，但刚刚结束的试用期显示出，就医顾问具有一种稳健而积极的职业态度，并在定期追踪服务中表现高度的主动性。
4、服务质量
在职业能力和工作态度方面，就医顾问表现得无可挑剔。但服务质量是服务行业最重要的另一个方面。试用期结束时，我们看到就医顾问的服务质量与从职业特点和工作质量来看一样高。他们满意度评分较高，客户投诉率也极低。这都是他们在这段时间内的不懈努力和高度认真的工作态度的直接结果。
三、总结
就医顾问这个职业岗位不仅需要有扎实的医学专业知识，同时还需要有极高的服务态度和出色的沟通能力。整个试用期，就医顾问表现得令人满意，并成功通过了所有考核和评测。当然，这个结果仅仅是一个开始而已。未来的工作压力和目标仍然很大，我们仍然需要这些就医顾问不断获得专业技能和提升敬业精神，以满足市场的需求。
幼师试用期工资总结
作为幼师，试用期是我们工作中非常重要的一段时间。既是我们踏入幼教事业的起始点，也是我们如何适应幼教行业的重要时期。我们需要在这段时间里不断努力，通过工作表现来证明自己的价值，从而为自己赢得一份稳定的工作，并为未来的职业发展做好准备。而试用期期间的工资情况，则是这一过程中不可忽视的一点。
试用期的工资通常会相对低于正式职位的工资，因为试用期是要对我们的工作能力进行考察的。因此，我们应该在这段时间里努力提升自己的幼教专业知识、沟通技能和团队协作能力，并按照幼儿园的规章制度来执行各项工作。
首先，我们要留意幼儿园的规章制度。 这包括幼儿园的工作时间、安全规定、教育理念以及幼儿园的规范管理，并将其融入我们的工作中。同时，我们也必须遵守相关的工作纪律和职业道德，维护好自身形象的同时，更需要给予孩子们一个正面的榜样。
其次，在幼儿园工作期间，我们需要充分发挥自身的专业知识和教学能力，创造积极的教学氛围。例如，在制定教学计划时要针对孩子们的个性和需求，制定富有活力的教材内容和活动方式，引导孩子们获取知识的能力和兴趣。
此外，在工作中展现出团队合作能力也是一项重要的任务。幼儿园里通常有很多工作需要多个幼师协同完成，我们需要和同事们协商、沟通；在每项工作中合理分工并各司其职，让工作顺利进行。
最后，还要不断反思与改进自己的工作表现。我们要及时地与上级领导以及同事进行交流，了解自己的工作不足，通过合理的反思与自我判断，提高自己的专业素养和管理能力，做得更好，做得更优秀。这不仅有助于我们的个人发展，也为幼儿园提供了更专业、更有经验的干部干员，提升了幼儿园整体的教学水平。
总之，幼师试用期的工资问题不仅仅是金钱问题，更是对我们是否能胜任幼教工作的考验。在这段时间里，我们应该努力提高自己的工作技能，创造一个良好的工作环境，做出优秀的工作表现，为自己的未来职业发展和幼儿园的稳定发展奠定基础。
电器预算试用期总结
在过去的一个月里，我有幸加入一个以电器销售为主的公司。我被指派到预算部门并且获得了预算试用期工作。在这个岗位上我学到了很多关于预算、营销和销售方面的知识，同时也体验到了日常工作的挑战和乐趣。在这里，我想与各位分享我对于这个试用期的总结。
首先，在这一个月的工作中，我学到了很多关于预算方面的知识。作为预算部门的一员，我不仅要掌握财务预算的各种方法和技巧，更需要了解公司的经营模式。通过与其他部门的密切合作，我更加理解了公司的业务流程和决策层次。这种工作方式使我学会了如何在一个大型机构内参与到许多项目中，并自己负责预算这个关键部分。我学会了如何制定和调整预算计划以便能够让公司利润最大化，同时如何平衡现有的投资和预算限制。我认为这在我的未来职业发展上是至关重要的技能。
其次，我对于销售和营销方面的理解也得到了很大的进步。通过参与营销和销售部门的工作合作，我学习了如何与客户沟通，在不同场合使用不同营销策略，更了解了客户需求和趋势。我学会了如何调整和适应不同的市场，从而更好地满足客户的需求和未来的市场趋势。我认为这对于我的职业发展是非常有益的，因为在现代市场中，营销和销售技能不仅对公司的业务发展至关重要，更对于职业人员的发展也至关重要。
最后，我认为这个试用期令我学会了如何在日常工作中平衡压力和乐趣。在这样一个工作中心理上难以抵御的时代，人们经常受到许多压力的挑战。但是，我发现我在这个试用期中学会了如何转化这种压力为源源不断的工作动力，同时抽出时间来进行各种不同的活动。这使我更加明白了个人发展和工作平衡的重要性。
总的来说，我认为这个预算试用期是我职业生涯发展的一个重要里程碑。我学会了许多关于财务和销售方面的技能，同时也学会了如何在日常工作中平衡压力和乐趣。我再次感谢公司制定这样一个试用期计划，使我有机会为公司做贡献，并在这个过程中不断成长。
代理班委试用期总结
随着学校迎来新学年，各班级也开始组建班委。而在一些特殊情况下，班级中的班委可能会存在缺席或其他原因无法但又急需填补的空缺。这时，便需要暂时由一些同学代理班委职务，以确保班级工作有序开展。本文将从我的视角出发，分享一些代理班委试用期的经历和感受。
首先，在担任代理班委期间，我深刻地体会到了班委的责任和使命。班级中的各项事务总是琐碎而繁杂，需要班委们不断地耐心细致地处理和解决。例如，上课时的点名、下课时的卫生打扫、日常管理维护等等。因此，本着班级利益和同学们的需求，作为代理班委，我时刻怀着责任感和全局意识，认真地履行每个职务。这种沉稳和承担，让我从心底里感受到了自己的成熟和进步。
其次，在代理班委开始的前几天，我曾经有些迷茫，不知道先从哪些方面入手。成为班委后，需要处理的事情很多，但是每个班级的情况和需要都不同，所以我需要首先了解清楚我们班的情况和需求，寻找最适合的方案。之后，我主动与班里的同学们交流，听取他们的意见和建议。在这个过程中，我从学长、学姐以及其他班级的班委那里也得到了很多有价值的信息。渐渐地，我开始养成了细心、耐心、以及思考和解决问题能力，这都是我在代理班委期间得到的锻炼和提升。
最后，在代理班委试用期结束后，我感到自己成长和进步了很多。这一经历让我更加了解班级和同学们的需要，在参与解决问题的过程中也培养了我更为深厚的责任感。同时，我也学习到了如何与人沟通、如何处理矛盾以及如何提高自己的综合素质等等一系列的技能。在接下来的学习和生活中，这些技能和经验一定会对我有所裨益，帮助我更好地面对未来的挑战。
总之，在代理班委这一过程中，我收获了很多，也成长了很多。班级中的班委是一个团队，每个人都有自己的责任，但又需要共同合作才能做好所有的工作。虽然现在我的代理职务已经结束，但我相信，在未来的学习和生活中，我会一直保持着积极向上的态度和团队合作的精神，去贡献自己的力量，为班级和同学们的发展贡献自己的一份力量。
采油岗位试用期总结
在油田工作，采油是一个很重要的岗位。作为采油人员，我的工作内容主要是负责油田内油藏的开采和生产，以及对生产数据进行分析和处理等工作。在试用期期间，我深入学习和掌握了采油工作的基本知识和技能，积极参与工作，不断提高自己的专业水平。
首先，在采油岗位上，我熟练掌握了一系列的操作技能。在现场工作中，我能够熟练地操作钻机、液压杆等设备，参与油枪灌注、维修、替换等工作。同时，我还主动了解油藏的状况，制定和执行相应的开采方案。在采油工作中，我能够克服困难，顶着炎热的太阳和恶劣的气候条件，完成工作任务。我的敬业精神也得到了同事们的认可。
其次，我加强了生产数据分析和处理的能力。在岗位工作中，我能通过分析油田生产数据，找出瓶颈所在，提出解决方案，优化采油过程。在实践中，我还学习了油藏工程和油气储运等相关知识，更好地掌握了油田生产的规律和工作技巧。
最后，我也认识到了自己在工作中的不足之处。在油田工作中，作为一个新手，我还有一些方面需要提高。比如，应对突发情况的能力和协调能力等，需要进一步磨练和锻炼。同时，我也不会满足于现有的技能和知识，会不断提升自己的能力和水平。
总之，在采油岗位试用期期间，我掌握了采油基本知识和技能，加强了生产数据分析和处理的能力，发扬了敬业精神，但同时也认识到了自己的不足之处。在今后的工作中，我会更加努力地学习和工作，不断提高自己的专业水平和能力，为油田生产贡献自己的力量。
地税系统试用期总结
随着互联网技术的快速发展，中国政府不断推进“互联网+”战略，税务机关也积极跟进新技术，试图构建全国一张网的税务服务平台。在这个背景下，地税系统试用期的总结显得格外重要，下面就从系统构建、功能设计、试用效果等方面进行总结。
一、系统构建
地税系统的试用期是建立在成熟稳定的互联网系统基础之上，因此，该系统的构建採用了先进的技术和理念，具有以下几个特点：
1.系统可靠性强
系统采用了多层次分布式架构，通过数据冗余、系统监控和灾备处理等措施，确保系统的高可靠性和稳定性。此外，系统对网络、硬件和软件等方面都进行了严格的性能测试和质量评估，系统质量得到有效保障。
2.系统易用性高
地税系统在界面设计、交互设计和操作流程上都进行了合理的优化和设计，并通过多次用户测试和评估，确保系统的易用性和用户满意度。此外，系统还提供了在线帮助文档和培训视频等支持工具，方便用户快速上手使用。
3.系统功能丰富
地税系统拥有完备的税务核算、报税、退税和查询等功能，涵盖了企业所需的各个税务环节，实现了税务全流程在线化处理，提高了企业的财务效率和管理水平。同时，系统还具备数据分析和预测等高级功能，为企业提供精细化的财务管理支持。
二、功能设计
地税系统的试用期中，特别注重了系统的功能设计和用户体验，针对不同的用户群体和业务需求，进行了分级和分类设计：
1.个人用户功能
地税系统针对个人用户，设计了在线缴税、查询报表、实时消息推送等功能，方便个人纳税人随时随地进行税务管理和服务查询。
2.企业用户功能
地税系统针对企业用户，设计了在线申报、票据管理、退款处理、账务核查等功能，方便企业进行精细化的财务管理和税务处理，提高了企业管理效率。
3.政府用户功能
地税系统针对政府部门用户，设计了数据分析、立案处理、税款统计等功能，方便政府进行税收管理和财务监管，提高了政府工作效能和管理水平。
三、试用效果
地税系统的试用期中，取得了显著的效果和成绩，主要表现在以下几个方面：
1.减少了企业负担
地税系统全面实现了税务处理的在线化，取代了传统的纸质申报和处理，大大减少了企业的财务成本和时间成本，提升了企业管理的效率。
2.提高了政府监管效能
地税系统极大地提高了政府财政监管和税收管理的效率，大大减少了人力和物力成本，提升了税务部门的工作效率和管理水平。
3.优化了用户体验
地税系统的试用期中，通过用户反馈和不断的改进，系统的功能和用户体验都得到了很大的优化和提升，为广大用户提供了更好的服务和支持。
综上所述，地税系统的试用期取得了明显的成效和进展，在建设“互联网+”税务服务平台的过程中起到了重要的推动作用。但也要看到，由于新技术和新理念的不断涌现和推广，地税系统还需要不断升级改进，提高其系统的可用性和性能，更好地服务于广大纳税人和企业。
如何选择合适的角度进行范文写作呢？我们可以借鉴各种优秀的范文。构思范文可以使我们更深入地探索写作的细节。这篇“业务员试用期总结”是我创新思维的展示，希望您会喜欢，也希望能对您的学习和工作有所帮助！
20x年即将结束，我进入x公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点，主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。x园x庭，x阁开盘期间的现场跟进。x村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。x花园II-9,x-3,x-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了x广场，x花城，x新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”，“x园国庆看房专线车”，x节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等
近三个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在今后的日子里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
业务员试用期工作总结篇二
我于x年x月x日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：
来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是x投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。
在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。20__年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20__年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
20xx年马上接近尾声，我在今年工作中的努力也得到了回报，虽然有不足，但总体上来说，成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长，我会严格要求店面员工执行公司规章制度，他们的稳定性也很高，店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20xx年的具体的销售店长工作总结如下：
首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台，之后更是用心栽培，在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合，使得我们这个团队越来越有凝聚力，从他们身上我也学到了很多的东西。
我想我最重要的认识，就是对店长这一个职位有了深刻的了解，身为一个销售店长，无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作，我也有认识到自己存在的不足；
第二：没有和客户进行很好的深入沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购买意图也没有了解。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，试用期总结为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而已，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。
我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。
两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
我于20xx年xx月xx日开始到公司上班，历来公司的第一天开始，我就把自己融进到公司的团队中。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过本身的努力，我获得了一定的进步。现将我的工作情况作以下汇报：
来公司之前，我对自己只有理论知识的储备。来到公司后，我知道在试用期中如何往熟悉、了解并熟习自己所从事的行业，是我确当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，来往银行，制作单证，大到融进业务，和业务单位进行沟通。
在工作进程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中往了解业务、理解业务、熟习业务，并努力把握业务流程和细节。我很兴奋我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟习了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了很多的相干业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都获得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的进职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初进职场，在工作中难免出现一些过失需要同事的批评和监视。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种题目时斟酌得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的题目应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中，不管在工作还是思想上，我都得到了很多的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺少，使得我在展开具体工作中，经常表现生涩，工作经验方面有待进步；对需要继续学习以进步自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际题目的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对这些不足，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的题目虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻觅本身差距，拓展知识面，不断培养和进步充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步进步。
xxxx年又是一个布满豪情的一年，在今后的工作中，我将努力进步本身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力，进步自己解决实际题目的能力，并在工作进程中渐渐克服急躁情绪，积极、热忱、细致地的对待每项工作，为公司作出更大的贡献。
3、寻觅客户资源，以扩至公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。
最后也希看请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
故事书读后感 03-26
花卉植物养护知识 收集有关植物生长的知识 08-15
单位辞职报告 03-26
质量培训心得 03-26
后备干部工作总结 03-26
研讨会领导讲话稿 师生音乐会领导讲话稿 03-26
励志出头之日说说 03-26
