房地产销售实习报告汇编

时间：2024-03-12 房地产销售实习报告

趣祝福范文大全：您可以考虑阅读一下“房地产销售实习报告”编辑认为它对您会有所启发。俗话说，实践是智慧的源泉，每当我们结束一阶段的任务。报告的使用成为日常生活的常态，写报告时应主次分明，详略得当，条理清晰。希望我的故事能够启发您勇敢地追求自己的梦想！

房地产销售实习报告【篇1】

(一)经过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)经过实习，让我充分的认识到自我所学的知识真的太少了，学校与社会是两个完全不一样的概念，同时也让我产生动力开拓自我，使自我在实习中有一个知识的升华。

(三)经过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自我，提高自我。

(四)经过实习，让我发现自我的不足，认识自我的缺点，在工作中慢慢改善，进取进取，去实现自我的目标，为自我的将来奋斗。

(五)经过实习，将自我的理论知识与实践融合，把自我所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先理解公司培训，对

自我的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从

销售做起这样才能够方便以后开展工作。

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自我的产品了如指掌才能去说服感染其他的

人，而产品的组成又是分很多种不一样情景的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上头，一旦介绍失误就会为公司和自我带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来很多不愉快。

销售是份很有学问的工作，每一天和不一样的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是十分错误的，这也使自我走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自我增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，异常是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。

(三)接待客户A.接待工作描述：

接待的时候第一句是：您好，光临弘盛华庭，您之前来过我们那里吗要是客户说

来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情景发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情景把相关资料填写在客户登记表上。B.接电工作描述：

第一句是，您好，那里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎样了解我们项目的，根据实际情景把相关资料填写在客户登记表上。

作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自我就是一打杂的。什么都要做，可是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。可是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经验。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自我不得不改变。

浑浑噩噩的在重复看资料，背资料的度过了一个月。经过星期天的调整，心境好多了。毕竟很教师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢勤勤恳恳的员工。并且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的知识。

最简单的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟悉了各个部门，和他们的职位。在帮忙别人的过程中我也结交到许多有本事的前辈。第二个月我工作愉快，心境放松。虽然我还是一向在看些往年的销售记录和客户记录等资料，可是我也清楚这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。

对于自我喜喜欢的事情总是充满活力。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，可是那么多，我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我最终能够开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简单，看了那么多资料，我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，能够从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利，帮前辈整理资料，有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

可能前面我做的太顺，这周状况连连。一开始是有顾客上门吵架，不幸的是我接待的。看来这位很有眼力，一看就明白我是新人好欺负，我还真是被他问的傻了眼，很是委屈。他在贷款这一块出了问题，好像是他的贷款利率比别人的要高。我是明白相关环节的，毕竟学过些知识，可是应付这类人我完全没办法。说不出一句话来，结果经理一来就和那人道歉。我连忙闪到一边，经理说的话很是“委曲求全”，这是在我看来的。可是经理还是让我大开眼界，他很快就发现问题所在，原先顾客比较利率的那人，首付的金额不一样，所以两人的贷款利率才不一样。这么简单的问题我竟然解决不了，真觉得白学了知识。

虽然上个月经理没有怎样批评我，可是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，可是总是有收获的。我总算能够和一些比较难缠的客户打交道，并且接触工作，参与到楼盘的介绍，能够陪同客户看房签约，虽然是跟着前辈们一齐去打下手的。

转眼在那里工作的第六个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经能够提出些许提议，不像开始总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，可是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

实习结束了，回想从开始到此刻，这一路走来我最大的感受是自我成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。

经过这几个月的实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不一样，并且感觉比以前收获。这次的实习更加让我意识到自我是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有教师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。

首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。异常是我们所在的销售部门，更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。

工作的时候，我们不只是为公司创造了效益，同时也提高了自我。像我们这样没工作经

验的新人，更需要经过多做事情来积累经验。异常是此刻实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够进取就可能没有事情做，所有平时必须要主动争取多做事，这样才能多积累，多提高。我们需要多做，多听，少说。

人际交往方面上，书上只会教你应当如何做，怎样做会比较好，而社会上的人际交往非

常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有自我的思想和自我的个性，要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个进取向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折，我们也能够克服，然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自我，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自我努力就有回报的工作，你要明白别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接可是来的客户你能够去接待，做一些有帮忙的琐事等等。

相反，我们应当做任何事情都要有活力。然而活力不等于冲动，活力是发自内心的，从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽，即使做到总裁的位置，也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥，因为不喜欢而敷衍。要告诉自我这是一份伟大的工作。要培养自我的活力，我们能够指定一个相对短期目标，当你实现该目标后，你会觉得付出会有回报，便会进取前进，并投入自我的活力。

在公司必须要有良好的人际关系。仅有在欢乐，充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自我的感情强加在同事身上，那里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。与同事相处更是一门学问，对前辈们要有礼貌，谦虚，虚心向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使自我提高更快，也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容，相互关心，相互帮忙与体谅，切忌不要与上司发生口角。

“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去坚持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的本事要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的本事以及与人合作的本事。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自我的协助下同时也从中受益的情景，反过来看，自我本身受益其中，这是保证自我成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞单的事情的时候，你要明白这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自我的利益。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，可是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮忙的，你的提高会越来越快速。销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越简便。

最终，感激XXX地产有限公司给了我实习的机会，感激周围的同事给予了我帮忙及鼓励，感激所有关心我的人尊重了我决定，并给予我支持。感激教师的培养，和同学们的关心。

房地产销售实习报告【篇2】

实习目的：

1.了解房地产公司部门的构成和职能

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行

实习内容：

职位：楼盘销售

工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作

接待工作描述：售楼处有两个销售小组，每天一个小组接待，一个小组接电。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

接电工作描述：第一句是，您好，xxx(楼盘案名)，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

实习体会：

我必须对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。当然，对你所在的销售部门，那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。千万不要忽视。

2.我必须短时间内达到业绩前3名，不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

3.不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。

4.碰到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的(一般销售部都要分组)，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

5.业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好。。等等。要克服这些，你必须多思考，多做。(比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待)

6.虽然地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的，其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会。

7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。

8.等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去，必然酿成苦果。

客户：

1.你要记住，这个领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多，特别是一些高价，投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了，过些时候你就会明白的。

2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记住生日更好。一条短信1毛钱，但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。

3.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，是选择后者，但是凡事都有根据实际情况，特殊情况可以例外，可以让关系铁的同事帮忙接待一下。

4.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。

5.销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。

6.为了让谈判过程更加丰富有趣，你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。

房地产销售实习报告【篇3】

房地产销售实习报告

第一章：

近年来，房地产行业一直在快速发展，对于房地产销售人员的需求也越来越大。作为一名大三学生，我有幸有机会参加一家知名房地产开发公司的销售部门实习。我希望通过这次实习，深入了解房地产销售的工作流程，提升自己的销售技巧和沟通能力。在这篇实习报告中，我将详细记录我的实习经历和所取得的成果。

第二章：实习目标与计划

在开始实习之前，我制定了以下实习目标：

1. 了解房地产销售的基本知识和流程；

2. 学习掌握销售技巧和沟通技巧；

3. 掌握房地产市场的动态和热点信息；

4. 实践销售工作，亲身体验销售过程。

第三章：实习内容与工作环境

我所在的实习公司是一家规模庞大的房地产开发公司，销售部门下设多个小组，每个小组负责不同项目的销售工作。我被分配到了销售小组，经理和同事们对我的到来表示了热烈欢迎。在实习期间，我主要的工作内容包括：参与销售会议和培训、客户接待、房屋现场参观、电话销售、跟进客户等。

第四章：实习经历与成果

我在实习的前期主要参与了销售会议和培训。在会议中，销售经理向我们介绍了公司的销售策略和目标，并向我们讲解了如何进行销售谈判和处理客户异议。通过培训，我初步了解了房地产销售的一些基本知识和技能。

随后，我开始进行实践工作。我负责接待客户并介绍公司的项目。通过与客户的互动，我学会了倾听和理解客户的需求，根据客户的口味提供个性化的推荐，并掌握了一些销售技巧，如如何回答客户的异议和如何引导客户做出购买决策。

我还参与了房屋现场参观的工作。我和同事们一起带领客户参观样板房，并详细介绍房屋的各项设施和周边环境。通过这个过程，我提升了自己的沟通能力和说服力，学会了如何通过展示房屋的特点和优势吸引客户。

除了客户接待和房屋现场参观，我还参与了电话销售和跟进客户的工作。通过电话销售，我学会了如何通过电话建立良好的沟通关系和信任感，并提供一对一的专业建议。跟进客户的过程中，我学会了如何进行有效的客户维护和后期推销，提高了客户的满意度和忠诚度。

第五章：实习心得与收获

通过这次实习，我深刻体会到了房地产销售工作的挑战和快乐。在实践中，我不仅学到了各种销售技巧和沟通技巧，还增长了见识和经验。我学会了如何独立处理客户问题和异议，如何与团队合作，以及如何在面对挑战时保持积极的心态。

我的销售能力和自信心也得到了提升。通过与各类客户的交流和销售实践，我逐渐克服了一些内外因素对销售工作的影响，学会了调整心态和应对各种情况。我相信这些成长和收获将对我的未来职业发展产生积极的影响。

第六章：总结与展望

通过这次房地产销售实习，我对销售行业有了更深入的了解，提升了自己的销售和沟通能力。在未来的职业道路中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业素养和销售技巧，为客户提供更好的服务。我相信，通过这次实习，我已经为自己的未来职业发展奠定了坚实的基础。

房地产销售实习报告【篇4】

以下是范文网编辑收集的2000字左右的房地产销售实战报告，供大家参考。

作为一名推销员，我还处于实习阶段。以下是我这段时间的实习报告。以下是小编为大家整理的《销售实习报告范文2000字左右》。仅供参考，欢迎阅读。

时光荏苒，X 个月的实习结束了。这段时间，实习丰富了我的学习生活，学到了很多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触很多，获得了很多新的认识，也对很多问题有了更深入的思考。回顾过去X个月的生活，在新的环境中处理新的人际关系是一项非常艰巨的工作。再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏，这X个月真的可以用得上。很难形容。幸运的是，我度过了这一切。相反，这些困难让我更加了解自己，坚定了我的信心，并从中获得了深刻的认识。未来，我是社会的一份子，责任会越来越重。

基本信息：销售实践

实习目的：通过销售实践了解造纸行业和企业的销售营销情况，并在此基础上结合业务理论知识专业与实践。起床，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间：

20xx、xx、xx、20xx、xx、xx、20xx、xx、xx

实习地点：xx工厂

xx个月的实习期结束了。在这短短几个月的实习中，我学到了很多课堂上学不到的实用知识，受益匪浅。现在我将过去几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司：X Factory。工厂位于xx市xx是地方国有企业。主要销售x等产品。产品主要销往x、x地区。年产量可达x，产值1万元以上。本厂产品多次在省部级比赛中获奖，深受消费者和用户的青睐。

这几个月，我在厂里参加了供销实习。实习可以分为两个阶段。

第一阶段，厂长安排我在厂里的供应室工作，主要是组织原材料的采购。通过这个阶段的工作，我知道了一般x的原理。 x 销售分为两个基本过程，x 和 x。制浆是通过机械方法、化学方法或两种方法的结合将植物纤维原料分解成天然纸浆或x。造纸就是将悬浮在水中的纸浆纤维通过各种加工组合成满足各种要求的纸张。我负责采购的原材料是纸板。从附近城乡采购的纸皮，在车间用机械打碎成浆，高温蒸煮后加工成卫生纸。千万不要小看这只是简单的购买硬纸板，真是学到了。以前只能卖纸皮，现在要买纸皮，而且还在大批量采购。在这里，你需要将你在学校学到的知识和实践，如商品科学、经济数学、统计学和会计等结合起来。例如：为了降低成本，需要以较低的价格采购原材料，那么就要了解和分析市场的采购价格，做好记录，并考虑到长期接触等因素与老客户、运费等因素有关。做好检验、入库等工作。有些是课本上学不到的经验，比如买纸皮的时候要注意纸皮的湿度

。企业从中赚了很多钱。虽然在供销室实习只有两周，但相信这是我以后工作的一个良好开端，尤其是供销方面！

我被分配到二期的售楼处工作。联系工厂的销售人员，宣传工厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我的“专业”更适合做销售，但其实并不是一份好工作。对于像我这样没有实际工作经验且没有业务联系的新手来说，很难销售产品。所以前两天实在是无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务往来的老客户学习看看。经过一周的学习观察和老同事的分析，我总结出：这个厂的瓦楞纸主要销往珠三角地区，而我们粤北地区的市场确实不大，我有工作时间短，经验少，也不是很广泛。在交流方面，与其分散推广瓦楞纸和卫生纸，不如集中精力推广这也是粤北大市场的卫生纸。

《帝王有报》经过努力，终于在上周做了两阶段的生意。尽管对亲戚的销售部门有销售障碍，但对生意的成功感到高兴总是好的。另一个障碍是，自己努力的结果更值得骄傲。这家企业是一家零售店。对于这个生意，我做了很多努力：记忆信息、市场调研、询问店铺实际情况、总结之前失败的原因等等。通过两周的销售实践，我深刻地理解了销售的重要性以及做销售的难度。并没有我读书时想象的那么简单。也让我深刻体会到，在学校学习专业知识固然重要，但更重要的是灵活运用所学??知识。

在为期一个月的实习期间，我像真正的员工一样拥有了自己的工作卡。我觉得我不再是学生了。我每天醒来，像一个真正的上班族一样去上班。实习期间，我遵守工厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习。一个月的实习让我了解了很多以前不知道的东西，也对乐昌纸厂有了更深的了解。工厂存在一些问题：

（1）受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作被动，直接影响工厂销售的正常运作；

（2）销售业务管理不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常经营；

（3）销售信息反馈慢，开发新客户的工作做得不够。

实习是每个大学毕业生都必须拥有的经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也打开了我们的视野。知识，为我们日后深入社会打下坚实的基础。实习是尝试将我们所学的理论知识应用到实践中。我想，作为一名即将毕业的大学生，制定自己的十年发展规划已经迫在眉睫，不是吗？ ！

通过这次实习，我对B2B和B2C的流程有了更深入的了解和熟悉，收获颇丰。先解释一下我对B2B的理解：

B2B电子商务是指企业之间通过互联网或专网进行的商务活动。这里的企业通常包括制造、分销（商业）和服务企业，因此B2B电子商务的形式可以分为两种，即特定企业之间的电子商务和非特定企业之间的电子商务。特定企业之间的电子商务是指过去一直存在交易关系或在某次交易后将继续进行交易的企业。为了同样的经济利益，信息网络被用于设计、市场开发和库存管理。

传统企业在供销链中通过现代计算机网络手段开展的经营活动属于这一类。非特定企业间电子商务是指在开放的网络中为每一笔交易寻找最佳合作伙伴，并与合作伙伴进行所有交易。其最大的特点是交易双方不以永久持续交易为前提。

与传统商业活动相比，B2B电子商务具有以下五个竞争优势：

（1）买卖双方的信息交换便宜、快捷。信息交换是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交换是通过电话、电报或传真等方式进行的，这与基于网络超文本（包括图像；

语音、文本信息）的互联网信息传输方式不同.

(2)降低企业间的交易成本。首先，对于卖家来说，电子商务可以降低企业的推广成本。即通过互联网发布企业相关信息（如企业产品价目表、新产品介绍、企业信息等），宣传企业形象，比传统电视、报纸广告更省钱、更有效。因为在线提供企业照片、产品档案等多媒体信息有时比传统媒体的“千言万语”要好。据 IDC 研究，互联网上的广告推广可以使销售额提高 10 倍，而成本仅为传统广告的 1/10。

其次，对于采购商来说，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个繁琐的过程。利用互联网，企业可以加强与主要供应商的合作，将原材料采购和产品制造过程有机结合，形成一体化的信息传输和处理系统。根据通用电气公司的报告，他们使用电子商务采购系统可以节省30%的采购成本，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。此外，借助互联网，企业还可以在全球市场上寻找价格最优惠的供应商，而不再局限于少数原始商家。

(3) 减少公司库存。为了应对不可预测的市场需求，企业通常需要保持一定的库存量。但公司高库存政策会增加资金占用成本，可能无法保证产品或材料适销对路；

公司的低库存政策可能会阻碍生产计划，延迟交货。因此，寻求最优的库存控制是企业管理的目标之一。基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、信息不及时的问题。通过互联网，将市场需求信息传递给企业决策和生产，同时将需求信息及时传递给供应商，及时获得补充供应，从而实现“零库存管理” .

(4)缩短企业的生产周期。一个产品的生产是很多企业合作的结果，所以产品的设计、开发、生产和销售最有可能涉及到很多相关企业。电子商务可以改变以往因信息封闭而造成不必要等待的现象。

(5) 24小时/天不间断运行，增加商机。传统交易受到时间和空间的限制，而基于互联网的电子商务则每周 7 天、每天 24 小时运行。在线业务可以达到传统营销人员和广告促销无法达到的市场范围。

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房地产销售实习报告【篇5】

5.业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好。。等等。要克服这些，你必须多思考，多做。(比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待)

6.虽然地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的，其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会。

7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。

8.等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去，必然酿成苦果。

客户：

1.你要记住，这个领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多，特别是一些高价，投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了，过些时候你就会明白的。

2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记住生日更好。一条短信1毛钱，但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。

3.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，最好是选择后者，但是凡事都有根据实际情况，特殊情况可以例外，可以让关系铁的同事帮忙接待一下。

4.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。

5.销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。

6.为了让谈判过程更加丰富有趣，你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。

7.跟客户关系再好他也是你的客户，一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。

房地产销售实习报告【篇6】

转眼在这里工作的第三个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议，不像开始总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。

六、实习体会

实习结束了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

通过这几个月的实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。

工作的时候，我们不只是为公司创造了效益，同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所有平时一定要主动争取多做事，这样才能多积累，多提高。我们需要多做，多听，少说。

人际交往方面上，书上只会教你应该如何做，怎么做会比较好，而社会上的人际交往非常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折，我们也可以克服，然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。

房地产销售实习报告【篇7】

房地产销售实习报告内容精选

房地产销售实习报告内容精选

迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣，所以增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

某营销代理公司是楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：

户外商铺招商的业务流程：

寻找顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。

房地产销售的业务流程：