【#范文大全# #实施报告(集合10篇)#】我们为您搜集了大量关于“实施报告”的资料。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，当我们落实一项工作时。我们往往都需要撰写报告，对报告类公文上级机关一般以批转形式予以答复，但也没必要件件予以答复。我们鼓励您多关注我们网站的实时动态以便及时调整战略！
根据永州市委“四深入两结对一测评”活动暨建设扶贫工作要求，驻洞口庙村扶贫工作组为贯彻落实市委下达的扶贫工作任务，在唐能武副市长的领导下，成立了由市信经委牵头、市交通运输局、市工商局为组员的扶贫工作小组，按市委统一安排于近日入村正式开展工作。工作组入村后，对洞口庙村进行了实地考察，组织村组两委和群众代表进行了座谈，对存在的问题进行了详细的调查摸底、分析研究，摸清了该村的基本情况，设想了该村脱贫致富的策略，明确了该村建设的具体项目，结合实际，特制定（营销方案策划书）扶贫工作规划方案如下：
按照湖南省《关于加强新形势下贫困地区农村基层组织建设和扶贫开发整村推进工作的意见》和永州市“建设扶贫”活动的部署，深入群众、深入村，切实为人民群众排忧解难，注重增强扶贫对象自我发展能力，注重解决制约发展的.突出问题，努力推动贫困地区经济社会更好更快发展。
通过扶贫工作实践，着力建设好村级组织建设，强化基层战斗堡垒作用;抓好农村基础设施建设、农村经济建设、精神文明建设，改善群众生产生活条件、帮助农民增收、促进农村和谐稳定;进一步巩固党的执政地位和党、政府在人民心目中的先进性形象为主要目的。
1、困难户的经济救助。洞口庙村现年人均收入不足1000元的困难户，包括低保户35人、五保户9人、特困2人，这些困难户因无劳动能力或家庭负担沉重等原因，基本生活难以保障。
2、道路建设方面。村组道路部分没有硬化到位，如村文化活动中心通往杏木源村的1公里路段、四组至老井坝的2公里路段、七组至新宅里完小之间的1公里路段、八组至新宅里水库正坝1公里路段都是泥巴路，给村民出行、小孩上学带来不便，也制约了农村经济的发展乡镇扶贫攻坚实施方案乡镇扶贫攻坚实施方案。拟将上述五公里泥巴路扩修为村级水泥路，需经费万元。
3、村民生活方面。洞口庙村居民有1300多人，无固定农贸市场，农产品交易和购物等需要赶到8公里以外的石岩头镇，来回需要10元钱车费，且乘车十分不便。该村地处三角地带，南至广西白宝镇、北到广西黄沙河镇、东连石岩头镇落脚底村，周围有二十多个村，人口将近2万，可形成小范围的区域经济。为方便群众，促进村经济更好更快地发展，拟在村文化活动中心通往杏木源村公路右边100米处筹建一个小型农贸市场，需经费万元，具体情况见《洞口庙村筹建农贸市场经费预算表》。
4、卫生方面乡镇扶贫攻坚实施方案。洞口庙村是一个拥有1300多人的大村，由于缺乏长期发展规划，有新房无新村，新旧混杂，加之村民环境保护意识差，垃圾乱堆乱扔且长期不进行处理，生活垃圾堵塞，导致脏、乱、差现象满村皆是，严重影响了村容村貌的整洁和村民的身心健康。为建新农村、树新风树新貌，提高群众生活水平，急需在于 1、2组，3、4、5组，6、7、8组各建一个3米×3米的小型垃圾场，并指定专人进行管理和处理垃圾。
5、文化生活方面。该村文化活动中心为村小学改建而成，因年久失修，屋顶漏雨严重，内外墙部分脱落，线路老化，基础设施陈旧，存在较严重的安全隐患。为丰富广大村民的物质文化生活，现急需对村文化活动中心进行维修、补漏，购置部分办公和娱乐设施设备，需经费万元，具体情况见《洞口庙村文化活动中心维修、补漏等经费预算表》。
6、水利建设方面。村长洞小溪边的亭子桥田野地势比长洞小溪高，干旱季节亭子桥田野灌溉水源严重不足，为搞好田园水利建设，长年水源浪费，需在长洞石桥上50米处修建滚水坝一个，用于农田灌溉，预计经费万元，具体见《洞口庙村长洞滚水坝修建预算表》。
7、危桥改建。村里通往1、2组的长洞石桥为1969年始建，现严重老化，安全隐患大，且只能过人不能通车，严重阻碍了村组经济发展。为方便村民来往，促进村组两岸经济发展，现急需对该桥进行改建，需经费万元，具体情况见《洞口庙村危桥改建工程预算表》乡镇扶贫攻坚实施方案策划书
8、基本农田的保护与宅基地的规划。洞口庙村人均耕地面积仅0.4亩，耕地少，人口多是村民致贫的主要原因，一直靠种田为生的纯农民看不到希望，本来少得可怜的土地还在进一步萎缩。因此，保护基本农田、规划新村宅基地是当务之急。
9、生活用水。该村八组地处新宅里水库背上，地势较高，地下无地表水，需要到一里以外的七组去人工挑水。为解决该组村民用水困难，使之用上自来水，拟在新宅里完小水池边修建一个能储水80立方米的储水池，预计经费万元。
要制定好学习计划，5各支部自行组织学习期间。做到人员、地点、内容“三保障”确保培训效果。
推进学党章、守党规、做合格好党员主题教育，为深入贯彻落实党的xx届五中全会精神。引导全镇党员干部增强党性、凝聚力量、履职尽责，完成使命，提高服务群众的本领，经镇党委会研究决定，于3月1日至3月7日举办XX年度党员培训班。现将有关事宜安排如下：
通过系统的理论学习和开展实践活动，以马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想为指导。使全镇党员干部系统掌握党的基本理论和基础知识，加强党性锻炼，提高党性修养，提高辨别是非的能力和分析处理问题的能力。进一步树立和落实科学发展观，增强驾驭基层工作的本领，提高带领群众增收致富的.能力，为推进社会主义新农村建设、构建和谐四道湾子打好理论基础。
1培训内容：
理论学习：中国共产党章程》关于党内政治生活的若干准则》xx大报告辅导》中国共产党党内监督条例（试行）和《中国共产党纪律处分条例》创先争优活动专题学习、社会主义荣辱观教育、革命传统教育、优秀共产党员先进事迹等。
学习先进经验；参观本镇村养猪场、村养牛小区、村养鹅场、村烤烟种植基地。经济工作拉练现场会：参观贝子府镇小城镇建设情况。
2培训时间：3月1日至3月7日。参训人员于3月1日上午6点在镇政府会议室报道。
人员为各村党支部书记、村委会主任，培训对象：3月91参观活动。镇政府包村干部；3月1日至3月7日理论学习，人员为各支部全体党员、各村委会主任、镇政府全体干部。
培训方式采取集中授课、观看电视录像片、实地参观、分组讨论、大会交流等方式。
XX年党员培训班开班仪式，3月1日。召开经济工作拉练现场会。
创先争优”专题理论知识讲座及阶段总结交流会。3月2日。
中国共产党章程》关于党内政治生活的若干准则》等理论知识集中学习。3月3日。
观看优秀共产党员先进事迹录像带，3月4日。镇组织、纪检、宣传、团委、妇联等部门安排阶段工作。
各村自行组织在本支部学习。3月5日至7日。
深入开展“创先争优”活动的形势下举办的广大学员要积极发挥在理论学习方面的带头作用，本期培训班是全镇上下深入学习贯彻xx届五中全会精神。为推动学习宣传贯彻xx届五中全会精神、开展“创先争优”活动做出贡献。
经党委会讨论制定培训计划，本期培训班在镇党委的领导下举办。各支部书记要做好培训过程中本支部的人员组织、分组讨论、集中学习等工作。
参训学员分别编成学习小组，镇组织室具体负责培训班学员的课签到课堂纪律、小组讨论等组织管理工作。参训学员必须按时参加培训活动，因故不能参加的必须事前向组织室请假，请假超过两次以及无故缺勤一次或迟到早退三次者，取消考试资格。
各小组学员要分组承担相应的学习课题，突出培训效果。根据“提高素质、增强党性、发挥作用”总体培训要求。突出其在日常学习生活、中心工作和重大活动中的骨干带头作用。培训结束前，各组派代表交流学习成果，同时每位学员要结合自己的学习、工作和思想实际写一篇心得体会。
我镇位于宣州区北部、金宝圩之东，镇区面积平方公里，辖区面积平方公里，个行政村，个街道居委会，个村（居）民小组，万户，万人。万亩耕地，万亩水面。
自《科技进步法》颁布以来，我镇十分重视宣传实施。镇党委、政府班子成员对“科学技术是第一生产力”有共识，把它列入“科教兴镇”工作的日程，促进产业结构调整，使全镇农业科技事业生机勃勃，取得了良好成效。
××年我镇主要农产品年产量已达到：油料万吨，棉花万吨，粮食万吨，畜禽万头（只），水产品万吨（成蟹万公斤），蟹苗亿只，各类大棚蔬菜万吨。全镇种养加收入比和一、二、三产业结构比例调整为和，即社会总产值和收入比例约为农业亿元，工业亿元，第三产业亿元。全镇万人口中，劳动力约万人。从业结构为：外出务工经商万人，养殖业万人，种植业万人，其他行业万人。
实施“科技兴镇”，推动科技进步，促进产业结构调整，抓好科技开发、应用、推广，实现增产增效，是我镇一贯的经济工作指导思想。过去我镇“家家粮油棉，户户小而全”，死种田、种死田，农民越种越穷；如今“家家农渔副，户户多经营”，种田靠科技，经营讲效益，围绕市场转，农业非农化。种养加科技含量进一步提高，“公司农户”经营体制逐步形成，农业产业化从特色产品生产和经营突破（如河蟹、蟹苗、种鸽、水阳鸭脚包、禽翅、水阳酱瓜、水阳干子等），初步形成自己特有的产业链，开始从局部到整体发生转化，具备了一定的发展好势头，取得了有目共睹的经济社会效益。
“科学技术是第一生产力”虽已是人们的共识，但广大群众的认识仍不深，为此，我镇经常举办技术培训班，召开广播会，广泛宣传“发展科技”、“科技兴农”、“科技兴镇”的重要意义，引导群众进行产业结构调整，运用新技术，引进新品种，发展科技经济。此外，还利用其它各种形式，把示范宣传引向深入。首先是大力倡导各级干部要做科技进步的带头人，要把科技工作当作一件大事来抓，把科技工作作为各单位目标考核的重要内容之一，号召村级干部要带头学科技、用科技。镇主要领导除亲自部署科技工作外，还亲自参与各项科技活动，经常与科技人员一起讨论，拟定主攻目标和发展方向，起到了很好的带头作用，并鼓励技术干部抓点指导，示范引路，全力推广，将全镇科技工作开展得扎实有效。其次是把科学技术推广运用和农民利益结合起来，向广大农户深入宣传，传播技术和市场信息，使广大农户真正感受到科技在农业发展中的重要作用，激发了众多农户主动寻求科技致富的积极性。他们中有的自费外出学习先进技术，有的把技术人员请进家门传授技术，目前全镇上下“学科技、用科技、爱科技”蔚然成风。
今年以来，我镇把科技培训作为全年科技工作的重点，结合上级部门安排跨世纪青年农民培训活动，共举办各类培训班次，参训人数达人次，发放各类科技资料近万份，召开广播科技讲座次，并认真做好《水阳农技》、《水阳渔业》、《调查研究》、《水阳经济》等宣传简报的编写发放工作，以一系列实际工作的开展，得到了村组干部和广大农户的一致好评，有力地推动了全镇农（渔）业技术知识的宣传、普及和应用。另外，我镇还通过与高校合作，加大了对农（渔）技人员知识更新的投入和再学习、再培训，使他们有效地发挥最大能量，为广大农民服务，推动产业结构调整，推进科技进步。
科技示范户、示范基地的建立对科技推广起到以点带面、事半功倍的作用。今年全镇共确定镇级示范户户、科技示范村个、科技示范基地处，并确定小圩村为区科技局“”工程科技示范村。科技示范主要功能抓新品种、新技术的示范、试验及推广。今年我镇科技示范的主要内容有：安排亩棉花新品种，亩杂交水稻，亩葡萄，亩生态河蟹养殖，亩蟹、甲鱼、青虾混养，亩幼蟹培育等。科技示范有力地推动了我镇农（渔）业生产朝高水平迈进。
在去年原雁翅乡、杨泗乡使用杀虫灯防治病虫害基础上，今年全镇进一步推广杀虫灯的使用，全镇投资万元，共安装杀虫灯台。实行专人看管，定时开、关，对万亩棉花和万亩水稻进行物理防治，诱杀了大量棉铃虫、红铃虫、地老虎、玉米螟、夜蛾，以及水稻螟虫、飞虱、叶蝉等害虫。据农技站检测报告分析，这种物理防治害虫、适当配合化学农药防治做法，使亩用药费用减少元亩，防治费用减少元亩，全镇万亩棉花、水稻共节约总费用近百万元，使农药使用量减少以上，大大降低了生产成本，有效地改善了生态环境，提高了农业生产效益。在多年摸索试验基础上，今年在全镇范围内全面推广了河蟹生态养殖，努力生产出优质个大的河蟹，预计效益提高以上，并不断探索培育幼蟹技术，生产出优质河蟹苗种，今年我镇已将幼蟹注册了“水阳江”牌商标，并已申报获得国家科技部全国第二批“星火计划名优特产品（铜牌）”称号。另外一些蔬菜类等名优产品栽培技术也不断得到推广，新技术的运用大大加快了我镇科技成果的转化速度，社会效益及经济效益十分明显。
今年我镇共引进名特优新品种个，试验示范面积亩。其中水产类个，分别是：福寿螺、宽体金钱蛭（蚂蟥）、梅花鳖和黄颡鱼等，养殖总面积亩。列入重点攻关的项目：宽体金钱蛭（蚂蟥）的人工繁殖技术、黄颡鱼人工养殖技术等，均获得成功。特别是福寿螺项目试养繁殖的成功，对我镇特种水产养殖的进一步健康发展将提供重要的物质（饵料）基础保证，并具有重要的战略意义。宽体金钱蛭（蚂蟥）的人工繁殖试验结果，还得到了南京大学、南京农业大学两位两度来访教授的高度评价。
今年我镇共引进蔬菜类新品种个，包括：樱桃番茄、日本红秀小南瓜、五彩椒、芦荟、芦笋、川山紫和京署号甘薯，因其品质佳，色彩艳丽，收获上市后受到广大消费者的一致好评，现已被一些高档宾馆作为高档蔬菜列为烹饪佳肴，一些大型超市也十分欢迎这种甘薯的深加工产品。以上属于无公害栽培重点扶持项目。
水果类个，即美国“红艳”草莓，该品种是目前国际上正在推广的一个优质草莓新品种。经过努力，安徽省黄河农业科技开发公司无偿赠送我镇株价值余元的原种苗，现落户我镇新建村，目前生长情况正常，将在正月结果，供应市场。
去年我镇对全镇农业结构进行了一次深入摸底调查，对涌现出的先进典型进行了总结分析。自月份起，由镇广播站举办“水阳经济”专题宣传节目，对引进成功的新品种、涌现出的先进典型、“农网”下载的有价值新信息技术，先后进行了广泛宣传。“重阳节”物资交流会期间，又设展示台，在公开展示我镇农业结构调整最新成果的同时，特别推介、展示了我镇引进成功的多个新品种实物及大量图片资料，散发新品种介绍资料余份，镇广播站也同时开展了系列宣传报道。市、区有关媒体也多次对我镇农业结构调整进行了重点宣传，为推进我镇农业品种结构的不断优化升级与农产品销售渠道的畅通起到了积极作用。我镇全年利用“一站通”向全国发布供求等有关信息共余条，接到全国各地咨询电话多个，促进了新品种的引进，拉动了农副产品的'销售，实现了开通“一站通”的初步价值，受到上级有关部门表彰与农民朋友的赞扬。这些科技兴镇的做法，不仅有效地扩大了我镇的知名度，还提高了全镇群众进行农业产业结构调整的兴趣，也增强了他们对运用科技手段，发展农村经济的信心和决心。
一成立水阳镇科技进步领导组。由镇长任组长，分管镇长任副组长，各有关技术部门负责人任成员。各工作站和行政村成立相应组长。形成全镇一盘棋，层层建立责任制，各部门密切配合，一级抓一级，齐抓共管科技进步、促进经济发展的新局面，同时进一步完善科技工作考核、奖惩等配套文件，采用激励措施，推进科技全面进步。上半年还将对去年科技进步取得优异成绩的个人、单位进行表彰、奖励，在全镇再度掀起学用科技的热潮。
二提高信息服务水平。以镇信息服务站为主体，各村配备农业信息员，及时下载、发布有价值的政策、经济、技术和农产品销售的市场信息，制作水阳镇农业经济宣传板块。党政办创办《调查研究》，产业办创办《水阳经济》，镇广播站开办“示范户经验”专题节目，为镇党委政府提供决策参考，引导全镇发展经济，并定期宣传农业结构调整新信息和先进典型事迹。
（三）强化科技服务力度。在抓好新品种、新技术的试验示范同时，不断加大科技培训力度。举办各类培训班，采取村组培训、党校培训、“绿证”培训、农广校培训和专家讲课相结合，重点传授最新的种养技术、农产品加工技术，逐步培训电脑应用技术，分层次进行。鼓励科技人员创办科技型实体，支持、鼓励科技人员率先致富。
（四）加大开发性投入，合理运用资金。增加对农业产业结构调整科技开发、应用、推广的资金投入，教育、引导农民调整不合理的资金投向，政府将支农周转资金、土地开发费、水面增保费及承包费资金集中管理，实现重点科技项目投入，加快农业产业结构调整步伐，配合金融部门做好“信用村”、“信用户”的评比工作，培养“诚信”理念，增强金融部门放贷信心。
（五）加强基础设施建设。遵循区划调整后新水阳镇整体发展、重点突破的思路，进一步加强小城镇建设步伐，重点抓好村组公路、全镇干线公路网、农村电网、专业市场建设，为科技开发和农业产业结构调整提供良好的内外部环境。今年镇将投资万元，绿化镇党校和阳江敬老院；投资万元装饰、绿化当铺路旁花园；投资万元浇筑朝阳路停车场及地坪、公厕，还将铺设平方米彩色水泥人行道、排水管；投资万元建设接通雁翅镇郊两端道路；投资万修通扁埂村与镇主干道路的连通等。
（六）搞活流通，加快科技、经济和经纪人队伍培养步伐。重点是加大对特种水产品养殖示范队伍建设和扣蟹销售经纪人的培训力度。在××年初步建立起户特种养殖示范户及名农业经纪人队伍的基础上，下大力气重点培养名营销大户，逐步成序列地改变目前各类人员队伍人数较多、规模较小、经营者素质较差的局面。
（七）××年科技进步试验示范推广主要项目、计划、目标。
今年是科技和产业结构调整“规划”全面实施、努力攻坚的一年，总体上要完成和达到整个目标的。具体规划要落到实处，组织体系和激励制度全面生效，基础设施省市区重点项目要争取全面启动建设。
――水产品销售，以镇河蟹培育有限责任公司为龙头，代理和带动全镇扣蟹、成蟹和其它水产品销售。启动镇河蟹培育公司六个分公司水产品经营，重点完成亿只扣蟹和吨商品蟹销售，基本稳住全镇扣蟹和商品蟹外销价格，确保农民稳定增收。
――徐村金钱蛭（蚂蟥）争取扩大到亩，进行全人工孵化、育苗及成蛭养殖生长试验和有关数据测定，努力在―年内，在华东地区率先突破人工养殖关。福寿螺养殖在全镇普遍推广，今年争取扩大到亩，万只，产量吨。黄颡鱼扩大到亩，万尾，产量吨。南美白对虾，本地青虾混养面积扩大到万亩，产量吨。野生梅花鳖养殖面积亩，投放鳖苗万只，产量万公斤。
――新建村各类新品种蔬菜生产扩大到亩，栗村芦笋扩大到亩，全镇亩，产值万元。
――光明村红菱扩大到亩，吨，万元。
――乾兴村花卉，阳江、符桥、徐村等村草莓、美国红提、黄提、牧草等生产，扩大到亩，产值万元。
――中华绒鳖蟹扣蟹培育扩大到万亩，产量亿只，产值亿元。
――水阳镇区钱德明品牌系列鸭脚包、禽翅生产，全镇扩大到万只，产值万元。
――水阳镇区袁氏系列“水阳干子”生产，全镇扩大到亿块，产值万元。
――水阳镇区曹氏品牌“水阳酱瓜”生产，全镇扩大到万公斤，产值万元。
尊敬的领导、同志们：
在公司领导的正确领导下，在公司各位同仁的支持帮助下，总工室按照公司全年总体工作目标，进一步落实“质量效益年”、“安全施工标准化达标企业”等目标，一年来主动开展总工程师职责内的工作，牢固树立“一切为项目服务”的工作理念，做到工作合理安排，分工明确责任到位，实施有力有序推进。在这里，我谨代表总工室，将20xx年度的工作向在座的各位领导、同志们述职，请予审议：
一、引导项目、部室开展工作发挥组织与协调作用
引导并参与质检部加强各项目的施工质量、进度控制，以周检月检及不定期检查等形式，对查出的问题以现场交底、下发隐患及限期整改等方式予以纠偏，工程质量得以提升。通过开展月度质量安全大检查，积极引导各项目开展工作，扬长避短，促进了工程质量的提高，保证了施工安全，同时上报公司领导月检奖惩决定及月检通报情况，为公司领导的.决策提供技术支持；
按照公司领导要求，各项目各阶段的验收必须经质检部、安全部验收通过方可上报验收，总工室积极配合各项目，组织并协调了各项目各阶段的验收组织工作；如完成了#楼竣工验收，#楼及地下车库竣工验收；完成对#楼主体、及楼的主体验
收；完成对各项目的施工全过程施工的技术引导与支持；完成对楼省级优质结构验收。引导安全部完成在建项目各阶段验收，其中楼、x项目通过日照市安全文明优良工地验收；完成临沂项目的省级文明工地验收；完成技校综合楼省级文明示范工地的验收。
二、完善规章制度把控施工资料审批关
按照会议要求，编制并完成了《资料清单》，明确了分部分项验收报验程序；编制并完成单位工程工作流程计划；编制完成了施工组织设计编制办法。以上规章制度的完善，为公司日后加强施工管理提供了依据；
为切实提高公司各项目部及部室的技术水平，考察并申请新购置品茗技术资料、安全资料编制及计算软件及投标用网络计划等软件，其中大型模板、脚手架及深基坑等施工方案的必须经过软件计算，对于不符合规范规定的施工组织设计等技术文件，坚决予以退回重新编制，为公司提高施工质量和确保安全施工奠定了基础。
三、部门之间相互协作共同促进共创佳绩
积极响应公司绩效考核管理制度，认真做好与各部门的沟通与协作，与质检部、安全部之间相互协作，多以引导和支持的方式开展工作；与市场部相互协作，配合其完成各招标项目的施工组织设计编写及平面图绘制，其中技校综合楼的施工组织设计于投标中取得较好成绩；与办公室相互协作完成公司iso贯标认证等工作；尤其是举办日照市技能大赛，
通过公司各部门的通力合作，取得了较好成绩。
四、重视技术力量培训积极引导参加各种活动
自新年伊始开始，引导质检部、安全部多次聘请质监站及安监站各位专家，多次对公司员工进行培训学习，质检部也多次自发的针对工程特点组织培训，通过培训学习，员工的从业水平得以迅速提高，为工程顺利施工提供了保障。尤其是专业性技能人才，通过日常沟通及节假日走访等形式，取得其信任和关注，关键时刻为公司效力；
本年度公司开展qc质量活动并取得较好成绩，主要是做好引导质检部、各项目部组织并参与qc群众性质量管理发布会，促进了广大员工们参与qc质量活动的积极性，取得较好成绩，为公司争得荣誉。
引导各部室认真组织并筹办了日照“城建建设杯”20xx年全市建筑行业职业技能大赛暨全省大赛选拔赛，在领导和各部室、项目部的大力支持下，取得较好成绩。并带队参加第四届省级技能大赛，取得一银一铜的较好成绩，受到建委建管局领导的认可，为公司争得荣誉。
综合一年来的工作情况，我们也取得一些成绩，但还是存在一些不足之处，主要表现在；
1、在专业技能方面有待提高，工作方法需要改善，加强对一级建造师证件的学习和考试工作；
2、在日常管理上，实际工作中缺乏跟进引导，导致施工现场中许多小的技术问题依然存在，今后的工作中将及时
引导质检部、安全部监督项目部解决此类问题；
3、服务意识有待提高，下一步将端正态度，通过不断学习来提高自身专业技能，并做好对青年员工的传帮带工作。
所有这些问题，均有待于在今后的工作中加以克服。为此，我将以这次述职为契机，向公司领导同仁郑重承诺：在今后的工作中，不断学习专业知识，本着“一切为项目服务”的理念，时刻牢记自己是一名党的积极份子的身份，从严要求忠于职守，处处发挥模范带头作用。总结过去，是为了更好地服务于未来，我将克服自己的不足之处，扬长避短，立足于本职，务实求新，去争取更大的提高，在体现自身价值的同时，为公司发展做出更大的贡献。
谢谢大家。
述职人：总工室/
20xx年x月x日
把乡村建设摆在社会主义现代化建设的重要位置，统筹规划设计，科学组织施策，高质量推进基础设施补短板，大力度强化公共服务补强，进一步完善乡村水、电、路、通信、广播电视、物流等基础设施。打好环境整治硬仗。加强乡村治理，启动乡村治理体系建设试点县及乡村治理示范村镇建设。实施xx行动，开展农村垃圾革命、厕所革命、污水革命、能源革命、菜园革命和xx民居建设xx行动，全面完成农村人居环境整治任务。坚持“尊重民意、整村推进、室内为主”，探索推广适合北方高寒地区改厕模式，科学稳妥推进农村改厕。同时，积极开展xx民居建设行动。提高农民科技文化素质，加快培育新型职业农民，推动乡村人才振兴。大力加强农村新文化建设，培养推进新农村建设的新型农民，要注重开展对农民的劳动技能培训，包括加强对进城农民务工人员的劳动技能培训和文化培养，努力提高农民的整体素质。要积极发展农村卫生事业，逐步建立农村社会保障制度。建设科学文化传播阵地，繁荣农村文化事业，提高农民科技文化素质，加快培育新型职业农民，推动乡村人才振兴。
本项目厂址选定在经济开发区，周围环境及建设条件能够满足本项目 建设及发展需要。
项目总投资金额为 70015.10 万元人民币，主要用于项目建设的建筑工 程投资、配套工程投资、设备购置及安装费用、无形资产费用、其他资产 费用以及充实企业流动资金等。
项目正式运营达产后，可实现年均销售收入 130909.09 万元，年均利润总额为 28908.93 万元，年均净利润为 24557.75 万元，年可上缴增值税9508.41 万元，年可上缴所得税 4351.18 万元，年可上缴城建费及附加 950.84 万元，投资利润率为 41.29%，税后财务内部收益率 25.12%，高于设定的基准收益率 10%。
本项目总占地面积 1000 亩，总建筑面积 383335.25M2。
项目主要建设 内容及规模如下：
本项目总投资资金 70015.10 万元，其中企业自筹 30015.10 万元，申请银行贷款 40000.00 万元。
项目正式运营达产后，可实现年均销售收入 130909.09 万元，年均利润总额为 28908.93 万元，年均净利润为 24557.75 万元，年可上缴增值税9508.41 万元，年可上缴所得税 4351.18 万元，年可上缴城建费及附加 950.84 万元，投资利润率为 41.29%，税后财务内部收益率 25.12%，高于设定的 基准收益率 10%。
本项目总占地面积 1000 亩，总建筑面积 383335.25M2。
项目主要建设 内容及规模如下：
本项目总投资资金 70015.10 万元，其中企业自筹 30015.10 万元，申请银行贷款 40000.00 万元。
近年来，为贯彻落实党中央、国务院关于推进节能减排与发展新能源 的战略部署，财政部、住房城乡建设部大力推动、浅层地能等可再生能源 在建筑领域应用，可再生能源建筑应用规模迅速扩大，应用技术逐渐成熟、产业竞争力稳步提升。
能源问题和环境问题是全球关注和迫切需要解决的问题。
随着常规能 源煤、石油、天然气的开采，这些能源被大量消耗、逐步减少的同时也带 来了环境问题.
项目方即是在结合我国可再生能源产业，本项目是国家鼓励支持发展 的低碳、节能、利用项目,该项目的实施将为项目方带来较为可观的经济效 益与社会效益。
新能源科技有限公司是一家主要从事矿ft开采、加工、销售于一体的 现代化制造企业。
企业拥有一支研发、生产各种矿产品的专业队伍，拥有一个覆盖全国的销售网络。
(1)《中华人民共和国国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》;
(2)《建设项目经济评价方法与参数及使用手册》(第三版);
(3)《工业可行性研究编制手册》;
(4)《现代财务会计》;
(5)《工业投资项目评价与决策》;
(6)国家及 X X 有关政策、法规、规划;
(7)项目公司提供的有关材料及相关数据;
(8)国家公布的相关设备及施工标准。
(1)充分利用企业现有基础设施条件，将该企业现有条件(设备、场地等)均纳入到设计方案，合理调整，以减少重复投资。
(2)坚持技术、设备的先进性、适用性、合理性、经济性的原则，采用国内最先进的产品生产技术，设备选用国内最先进的，确保产品的质量，以达到企业的高效益。
本研究报告对企业现状和项目建设的可行性、必要性及承办条件进行 了调查、分析和论证;对工程投资、产品成本和经济效益等进行计算分析 并作出总的评价;
我国是最大的发展中国家，地处北半球亚热带、温带地区，常规能源 贫乏而资源相对丰富，天然气、石油、煤炭等常规能源的人均占有量仅为 世界人均占有量的 30%左右，近30 年的高速发展进一步造成我国常规能 源的过度开采，对国外石油、天然气资源的过度依赖和环境的日益恶化， 严重制约我国的可持续发展。
低碳、节能、环保，是污水处理最大的特点。
随着社会经济及陶瓷工业的快速发展，陶瓷工业废料日益增多，它不 仅对城市环境造成巨大压力，而且还限制了城市经济的发展及陶瓷工业的可持续发展，可见陶瓷工业废料的处理与利用非常重要。
本项目建成后，将为当地 800 多人提供就业机会，吸收下岗职工与闲 置人口再就业，可促进当地经济和谐发展
本项目正式运营后，可实现年均销售收入130909.09 万元，年均利润总额为28908.93 万元，年均净利润为 24557.75 万元，年可上缴增值税9508.41 万元，年可上缴所得税 4351.18 万元，年可上缴城建费及附加 950.84万元。
因此，项目的'实施每年可为当地增加14810.43 万元利税，可有效促 进当地经济发展进程。
1、“十二五”新能源发展规划 国家能源局新能源与可再生能源司透露，在即将出台的《可再生能源“十二五”发展规划》中。
2、《国家战略性新兴产业发展“十二五”规划》 根据《国家战略性新兴产业发展“十二五”规划》，新一代信息技术、生物、节能环保、高端装备制造产业将成为支柱产业，新能源、新材料、新能源汽车产业将成为先导产业。
3、财政部、住房城乡建设部关于进一步推进可再生能源建筑应用的 通知中指出：
综合以上因素，本项目建设可行，且十分必要。
经过近200 年的持续加速开采，煤、石油、天然气等常规化石燃料资 源逐步减少，据有关资料，我国煤、石油、天然气的可开采年数分别是 114 年、20.1 年、49.3 年，人均占有量分别是世界人均占有量的 70%、11%、4%，所以我国比多数国家更迫切需要研究和寻求新能源和可再生能源。
污水处理具有瓷器通性，强度大、硬度高、热稳定性好、吸水率
通过以上分析，可以得知当前国内外利用产业背景较好，我国发展污水处理产业政策及市场需求前景可观，市场潜力较大。
投资该产业面对较 强的市场可行性、经济收益可行性，因此该项目的建设不仅可以促进我国 新兴污水处理产业的快速发展，还可有效满足当前市场需求，促进我国低 碳环保业及相关产业链快速发展，具有良好的社会效益和经济效益，同时 对于促进经济社会可持续发展有着长远的意义。
本项目厂址选定在广州怀德经济开发区，周围环境及建设条件能够满 足本项目建设及发展需要。
南与广东固原市及甘肃省靖远县相连，西与甘肃省景泰县交界， 北与内蒙古自治区阿拉善左旗毗邻，地跨东经 104 度 17 分～106 度 10 分、北纬 36 度 06 分—37 度 50 分，东西长约 130 公里，南北宽约 180 公里。
地形由西向东、由南向北倾斜。
境内海拔高度在 2955 米～1100 米之间。
矿产资源种类多，开发历史悠久。
截止 2010 年底已发现矿产 30 多 种，矿产地 189 处，其中工业矿床 62 处 1、能源矿产：主要为煤 煤炭资 源是中卫市的主要矿产之一，
水资源条件优越，地下水蕴藏丰富。
黄河自西向东穿境而过，全长 约 182 公里，占黄河在广东流程 397 公里的 45.8%，年均流量 1039.8 立方
米/秒，年均过境流量 328.14 亿立方米，最大自然落差144.13 米。
全市工业完成工业总产值 173.97 亿元，比 年增长 22.1%，工业 对全市经济增长贡献率为 33.4%。
其中规模以上工业总产值 158.71 亿元， 增长 27.2%;完成增加值 49.01 亿元，比上年增长 13.9%。
本次建设项目总占地面积为 1000 亩，总建筑面积为 383335.25 ㎡。
布局原则：
5.2 项目总平面布置 项目总平面布置分为：行政办公区、研发区、生活区、生产区等。
生产区的主要内容有：生产车间、辅助车间、物流房、产品库房、维修车间、配电房等。
本工程各建、构筑物之间的防火间距均严格按照《建筑设计防火规范》 的要求进行设计。
厂区内根据平面布置，设置环形道路，为混凝土路面，路面宽度主道6 米。
该干路主要为运输原料、成品出厂。
u 给水 本项目生产用水及生活用水均采取打井汲取地下水的方式解决，预计井深 100 米，出水量可满足生产运行需求。
用电计算负荷 7000kW，需用系数 0.9，实际功率 6600kW，同时 利 系数取 0.7，年工作时间为 7200 小时，则年用电量为 4276.8 万 kWh。
项目矿区自有碳质页岩可利用煤气发生炉生产煤气，作为企业生产燃料。
一、研究范围 为各建筑物内的采暖及通风设计。
占地 1000 亩。
交通便利，适合项目的建设。
本次建设项目总占地面积为 1000 亩，总建筑面积为 383335.25㎡。
本次建设项目总占地面积为 1000 亩，总建筑面积为 383335.25 ㎡。
本项目用地控制指标：投资强度为 830.22 万元/公顷;容积率0.58(建筑物层高超过 8 米，在计算容积率时该层建筑面积加倍计算。
建筑系数为 52.50%;绿化率为 5%;行政办公及生活附属用房占地 1.06平方米，比例为 1.8%。
以上主要土地利用指标符合国家和地方政府有关规定。
本项目主要产品为，项目建成达产后，年可产污水处理。
6.4 产品生产规模确定 从本项目产品的生产规模主要从国家及地方政策、市场需求状况、资源供应情况、企业资金筹措能力、生产工艺技术水平的先进程度、项目经济效益及投资风险性等方面综合考虑确定。
技术来源：
本项目采用国家发明专利技术(专利申请号：10044299.6)生产污水 处理产品，项目技术依托单位为 XXX 技术有限公司。
本项目主要原材料为高岭土、无机非金属合成材料，其中主要原材料高岭土为企业矿区自产获得，项目原辅料年消耗量如下表：
本项目燃料主要为煤气，利用项目企业矿区碳质页岩经过煤气发生炉 生产煤气，作为企业生产燃料。
3.《关于印发节能减排综合性工作方案的通知》(国发15 号)
5.《产业结构调整指导目录( 年本)》(国家发改委令第 40 号)
6.《中国节能技术政策大纲》(国家发改委、科技部 2006 年 12 月)
7《国家鼓励发展的资源节约综合利用和环境保护技术》(国家发改委2005 第65 号
1)动力生活、生产主要动力为电力。
2)其他能源 项目使用其他能源为生活用水。
1)用电量：根据生产动力及照明需求测算年用量为 4276.80 万度。
1)采取新技术、新工艺、新材料、新设备，加强原材料的综合利用 和合理利用，以降低原材料的消耗。
原材料加工的余料，积极组织回收用，
生产车间热指标为 110W/平方米;办公楼和宿舍热指标为 70W/平方
主要负责人实行节能工作问责制。
本项目建成后，年可产新能源;推广使用 1平方米热水器，项目建设可有效推动我国节能环保产业的快速发展。
本项目本身属于节能环保项目，项目产品的推广每年可节电 1000000
万度，折标煤 122.9 万吨。
项目生产选用了目前国内先进的工艺流程和设备，最终产品的单位综合能耗指标和主要工序能耗指标均达到了国内领先水平。
经过分析比较，企业针对本项目的具体情况，制定了利用能源及节能技术措施，有效的降低了各类能源的消耗指标。
环境保护坚持“以预防为主，防治结合，综合治理”的原则，各部门 共同采取措施，对污染进行联合防治，以达到国家及地方有关环境保护方面的标准和规定。
1)《环境标志产品技术要求节能灯(HJ/T 230-2006)》;
2)《地表水环境质量标准》(GB3838—)Ⅴ类标准;
3)《地下水质量标准》(GB/T14848--93)III 类标准;
4)《环境空气质量标准》(GB3095—)二级标准;
设计中尽可能选用无污染或污染少的先进工艺及设备。
严格遵照“三同时”原则，凡本项目中所涉及的可能产生污染物的工艺过程及设备，均采用相应的措施进行治理，使其达标。
项目拟建地点周围大气及土壤的环境现状良好，有一定的环境容量。
该项目加工制造过程不产生有害气体和粉尘，且所采用的生产设备先进﹑噪音低。
因此项目符合国家环保要求，属于节能环保项目。
绿化不仅可以美化环境，还能净化空气、吸气、隔间。
根据厂址占地 面积和装置布置情况，在场界四周、道路两旁、装置四周的空地上选择抗 污染、净化能力强的植物进行绿化。
在绿化中以种草为主，栽花、植树为 辅，并在场界种植高大的阔叶乔木、灌木隔离带，厂区绿化率达 20%。
2、《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》(GB50058-92)
3、《火灾自动报警系统设计规范》(GB50116-98， 年版)
本设计认真执行“预防为主、防消结合”的消防工作方针以及国家和 本行业的有关消防规定，在总图布置、建筑结构、消防供水以及火灾报警 等消防设计中采取了一系列防范措施，以期消除隐患，防止和减少火灾的 危害。
4、消防通讯 在主控制室设置行政电话分机，兼做消防电话。
各电气室及操作室等重要作业场所为防止火灾发生，设有应急照明。
《建设项目(工程)劳动安全卫生监察规定》(劳动部 3 号令);
《工业企业设计卫生标准》(TJ36-79);
《建筑设计防火规范》(GBJ16-87);
本项目生产过程中，需要接入电力，支持设备的工作。
原材料中大部 分为电子元器件，对操作中的消防作业要求较高。
项目建成后劳动定员为 800 人，其中：技术人员 30 人，管理人员 50人，操作工人 700 人，销售人员 20 人。
公司将建立固定的员工培训机制，通过邀请外部专家和自身培训师相 结合的方式开展员工培训，为员工创造良好的知识学习环境。
公司将从三方面加强员工培训工作，包括基本知识培训、技能技巧培训和工作态度培训。
为尽快加紧该项目施工建设工作，应尽可能利用建筑单位的优势和丰 富的工程经验，加快工程建设步伐，力争早日建成投产，发挥其经济效益和社会效益。
本项目投资估算是根据可行性研究报告的编制方案和各专业提供的 建设内容而编制的。
A、国家发改委、建设部发布的《建设项目经济评价方法与参数》(第三版);B、建筑工程费：C、设备购置费：D、其它费用。
本项目固定资产投资 57284.96 万元，其中建筑工程投资 29813.48 万元，设备及安装工程投资 24609.90 万元。
本项目采用分项详细估算法进行计算，估计项目达产时需流动资金55763.38 万元，其中铺底流动资金8922.14 万元。
本项目总投资资金 70015.10 万元，其中项目企业自筹 30015.10 万元，申请银行贷款 40000.00 万元。
本项目总投资 70015.10 万元，具体资金投向如下表：
本项目建设分二期进行：第一期： 年 7 月— 年 9 月;第二期：2012 年 10 月— 年 7 月;建设工期共计 2 年。
项目资金的管理使用，设立专账核算，专款专用，并严格项目资金管理、使用、审计和监督，最大限度地发挥项目资金使用效益。
成本费用是指项目生产运营支出的各种费用，本项目主要采取要素法 测算项目生产成本，按照物料、动力等消耗定额，并以同类企业近几年生产同类产品的经验数据为依据。
经估算，项目年均总成本费用为 91,540.91 万元。
本项目在整个计算期内将实现年平均利润总额 28908.93 万元。
财务效益分析的目的是考察项目在计算期内所取得经济效益的大小。
该项目财务现金流量分析分析结果如下：
本项目在整个计算期内将实现年平均利润 28908.93 万元，项目投入总 资金 70015.10 万元。
经测算，项目投资利润率为 41.29%。
BEP=年固定总成本/(年销售收入-年可变成本-年销售税金)×年处 理量能力=37.56%×年处理量能力
由以上经济指标可以看出，项目年均销售收入 130909.09 万元，年均 利润总额为 28908.93 万元，项目投资利润率为 41.29%，税后财务内部收益率 25.12%，高于设定的基准收益率 10%。
盈亏平衡分析和敏感性分析说明项目虽可能面临单价波动以及经营成本带来的风险，但从财务评价的角度来看，该项目可行。
根据《中华人民共和国招投标法》、《X X 招标投标条例》以及 X X 审 计部门的有关规定，本项目所有建设内容必须按照国家规定的程序进行投 标和评标，并严格按照招投标文件的规定招标、投标、评标，做到公平、公正，切实加强项目建设管理，确保工程质量和按期完工。
本项目招标方式应遵守国家基本建设投资招标规定，遵守 X X 审计部门的规定。
招标时间将在全部设计文件完成并经有关部门办理批准手续后进行。
招标人应当在评标委员会提交书面评标报告后 15 日内确定中标人，
技术风险是指技术开发及应用方面的各种不确定因素，如技术难度、成果成熟度、与商品化的差距，以及产品的生产设备和专业技术人才的能力，很难保证将来不被超越。
在信息瞬息万变的现代社会，国家政策、行业环境等诸多因素的变化，增加了市场的不确定性，能否把握市场脉搏，
本次募集资金投资项目从项目开始筹划到交付使用将有一定的周期， 涉及的环节也较多。
针对上述风险，项目责任方将采取以下对策加以规避：
本项目针对可能出现的不可抗力风险，采取了严密的防范预警措施：
项目方将建设防备设施，并聘请各方面专家，积极做好评估预测，加强预防，并向保险公司投保相应的风险险种，确保投资者的基本利益。
项目将采用先进的生产管理理念、先进的制造工艺技术、完善的质量 检测体系，使产品达到国内外领先水平。
针对此风险，项目公司将仔细研究消费市场的特点，加强产品开发的 力量，充分利用现有信息渠道，加强对市场反馈信息的研究和整理
综上所述，本项目研究内容设计完整、合理，建设思路清晰，目标任 务明确，方案合理可行。
在规划设计、选址位置、投资规模、建设方案等 方面都比较科学合理，经费预算合理。
本项目可行性研究报告被批复后，应抓紧进行项目后期建设及规划设 计工作，以先进的理念，搞好项目投资、技术开发、设备采购等事宜。
准备好充足的资金加快项目进度，以时间争效益，尽快组织实施。
项目实施自查报告
一、
项目实施自查报告是项目组在项目实施过程中对项目目标完成情况进行自我评估和总结的一种工作文档。通过撰写项目实施自查报告，项目组可以及时发现问题、解决问题，进一步提高项目的执行效率和质量。本文将详细介绍项目实施自查报告的内容和方法。
二、自查的目的和意义
项目实施自查是项目组自我评估的一种重要手段，其目的在于发现项目实施过程中的问题，解决问题，提高项目执行效率和质量。自查报告的产生标志着项目组对项目实施情况进行了全面的、客观的评估，并能为项目组提供具体的实施实例和经验教训。
三、自查报告的内容
项目实施自查报告应包含以下内容：
1. 项目目标的达成情况：对项目目标的完成情况进行客观分析和评估，总结项目实施过程中的阶段性成果和存在的问题。
2. 项目进展情况：对项目进展情况进行详细描述，包括项目计划的制定和执行情况、团队协作和沟通情况、资源的调配和利用情况。
3. 项目成本控制情况：对项目成本的控制情况进行分析，包括项目预算的编制和执行情况、成本控制措施的有效性。
4. 质量管理情况：对项目质量管理情况进行评估，包括质量目标的制定和实施情况、质量控制措施的有效性。
5. 风险管理情况：对项目风险管理情况进行分析，包括风险预测和评估、风险控制措施的执行情况。
6. 项目组绩效评估：对项目组在实施过程中的协作和表现进行评估，包括团队成员的角色分工和合作情况、沟通和协调的能力等。
四、自查方法
项目实施自查可以采用以下方法：
1. 文档分析法：通过对项目相关文档的细致分析，了解项目实施过程中的问题和瓶颈，为撰写自查报告提供数据支持。
2. 实地调研法：通过与项目组成员的交流和实地观察，深入了解项目的实际情况，发现实施中的问题，并现场解决。
3. 专家评审法：邀请项目实施领域的专家对项目进行评审，评估项目实施过程中的质量和效果，并提供改进意见。
4. 经验总结法：通过项目组成员的经验总结和心得分享，挖掘项目实施过程中的问题和解决方案。
五、自查报告的撰写和整理
项目实施自查报告应包括以下环节：
1. 报告的制定：确定自查报告的目标、内容和时间计划，并分配责任人负责报告的撰写和整理。
2. 数据收集：收集项目实施过程中的相关数据和文档，进行数据分析和评估。
3. 撰写报告：根据自查报告的内容，详细描述项目实施过程中的情况和问题，提出改进措施和建议。
4. 报告的整理和汇总：将各个部分的报告汇总整理，形成完整的项目实施自查报告。
六、自查结果的应用
项目实施自查报告的撰写和整理完成后，应及时向项目组成员和相关部门进行通报，并根据自查结果进行及时的改进和调整。自查报告的应用可以为项目组提供有力的数据支持和改进方向，提高项目实施的效率和质量。
七、总结
项目实施自查报告是项目组自我评估和改进的重要工作文档。通过对项目目标的达成情况、项目进展情况、成本控制情况、质量管理情况、风险管理情况和项目组绩效的评估，项目组可以全面了解项目实施过程中的情况，及时发现问题、解决问题，提高项目的执行效率和质量。撰写和整理自查报告需细致入微，确保全面准确，使自查报告的结果能为项目组的改进提供有力的支持。
项目实施自查报告
一、
自查报告是项目实施的一个重要环节，对于项目的完善和改进起着至关重要的作用。本文将详细介绍一个项目自查报告的编写和内容要点，以期提供参考和指导。
二、自查报告的编写
1. 报告格式
项目自查报告应当有明确的格式，包括标题、、主体内容和总结等部分，并按照正式报告的要求进行编写。建议使用字体清晰、排版整齐的格式，使读者可以轻松阅读。
2. 报告目的
自查报告的目的在于反思和总结项目的执行过程，分析项目存在的问题和挑战，并提出解决方案和改进措施。同时，自查报告也是一种项目经理对项目进展和成果的负责和交代。
3. 报告内容
主体内容是项目自查报告的核心部分，应包括以下方面的内容：
（1）项目背景：介绍项目的目标、任务和规模，以及项目实施的背景和必要性。
（2）项目过程：详细描述项目的实施过程，包括项目启动、规划、执行和控制等各个阶段的工作内容和成果。
（3）项目成果：对项目的成果和成果质量进行评估，包括项目目标的实现程度、项目交付物的可用性和可靠性等。
（4）项目问题：列举项目实施过程中遇到的问题和困难，并对其进行分析和总结，找出问题的根源和原因。
（5）解决方案和改进措施：针对项目存在的问题，提出具体的解决方案和改进措施，包括调整项目计划、优化工作流程、加强人员配备等。
（6）经验教训：总结项目执行过程中的经验和教训，提供给以后类似项目的参考和借鉴。
三、报告要点
在编写自查报告时，需要注意以下要点：
1. 明确目标：报告应明确项目实施的目标和完成情况，评估项目的绩效和成果。
2. 实事求是：报告要真实客观地反映项目的情况，不偏颇、不夸大，对问题和挑战要坦诚面对。
3. 问题定位：报告应对项目实施中出现的问题进行准确的定位，深入分析问题的原因和影响。
4. 解决方案：报告要提出可行的解决方案和改进措施，并附上详细的操作指南和时间表。
5. 总结经验：报告应针对项目实施的经验和教训进行总结，为项目管理提供借鉴和经验积累。
四、总结
自查报告是项目实施不可或缺的环节，对项目的进展和成果进行评估和反思至关重要。在编写自查报告时，需要明确报告的目的、格式和内容，并注意报告要点的准确性和实用性。只有通过自查报告的反馈和改进，才能不断提升项目的质量和效率，实现项目的最终目标。
自担任轻合金公司总工程师以来，在集团公司、电铝公司、轻合金公司的正确领导下，在有关部室和广大职工的支持帮助下，本人按照分工，恪尽职守，扎实工作，各项工作实现了从无到有、从小到大的高起点规范化起步、推进，较好的完成了组织交给的任务。总结一下前段时间的工作，同时认真查找自己存在的不足，确立自己今后努力的方向，以利于在新的形势下，做好自己的本职工作。
一、加强学习，提高素质
坚持把学习作为提高素质，履行职责，干好工作的前提，用全新的思想、全新的观点、全新的知识，武装头脑，清晰思路，指导工作。一是加强政治理论学习，自觉遵守公司中心组学习制度，认真学习党的文件和集团公司、电铝公司年度工作会、安全办公会等上级一系列会议指示精神，充分认识开展学习实践科学发展观活动的重大意义，坚定了以科学发展观统领各项工作，不断创新，在促进技术工作提高的基础上，服务生产。切实结合我国实际，在历史发展过程中始终在辩证地结合，客观地分析，科学地发展上有所突破。在政治上、思想上、行动上始终与集团公司、电铝公司保持高度一致;二是加强综合知识学习，及时跟踪和准确把握铝加工发展动态、政策变化，不断更新和优化知识结
二、严格履行职责，扎实做好分管工作
紧紧围绕“六大流程再造”和轻合金公司“一二三四五八”的工作思路，切实履行总工程师的岗位职责，干事创业，开拓创新，扎实开展各项工作。一是技术管理，建立了公司、车间两级技术体系;组织并参与编写了轻合金公司设备操作规程、熔铸和挤压工艺规程、安全规程、检修规程、理化检验规程等;组织并参与编制了10t和50t熔铸生产线以及20MN挤压生产线的试车大纲和试车方案;组织编写了轻合金公司应急预案，并组织专家对预案进行了评审。二是安全隐患的排查，加大现场隐患排查治理力度，做好安全隐患的排查工作，定期召开安全隐患排查会，并对排查出的安全隐患及时制定整改措施和应急预案，年初以来共排查安全隐患33项。其中A级安全隐患1项，B级安全隐患5项，C级安全隐患27项。共治理完成32项。同时分阶段建立完善安全隐患排查体系建设，年初制定考核规定，各部室下达安全隐患排查指标，下发安全隐患排查记录本，自行组织开展隐患排查;熔铸车间、动力车间、辅助车间成立以来，将安全隐患排查体系推动到车间和班组，落实了车间天天查、班组班班查的安全隐患排查制度，形成了安全隐患排查工作全覆盖的网络系统，创
三、存在的不足与努力的方向
在总结成绩的同时，还要看到自己的不足，才能更好地理清思路，确定自己的努力方向。
一是随着项目建设的进展，个人的知识结构有待完善，工作的全面性有待提高，需要进一步加强学习，转变思想观念和工作作风，二是工作中缺乏开拓创新精神，工作标准上执行不够严格。在今后的工作中，本人一定认真学习贯彻党的xx大精神，牢固树立和落实科学发展观，努力提高自身政治素质和工作能力，以强烈的事业心和责任感，以经济效益为中心，以完善目标管理和绩效考核为手段，牢固树立生存意识、危机意识，转变观念、苦练内功;以提质降耗、追求效益最大化为重点;大力推行目标管
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
工程师述职报告范文三：
各位领导、职工代表同志们：
首先，感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
我的职务是地铁项目总工程师。根据分工，我的主要工作是项目的技术、试验、科技、质量管理和参与工程建设管理。一年来，在项目部党政的正确领导下，在各位领导和同志们的支持帮助下，按照分工创造性的开展工作，我能认真履行职责，忠于职守，务实工作，在实施名牌战略、加强技术管理能力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效，圆满完成了项目党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下，请审议。
一、加强学习，提高政策理论水平
采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对xx大报告和xx届五中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。一年来，结合公司党委开展的“争先创优”活动 ，以公司党委活动精神为武器，以“创先争优”为目标，积极参与，努力创先争优、推进科学发展、形成党员带头、全员广泛参与、持续推进的良好氛围，带动项目部施工建设各部门、班组投入到争先创优、大干活动中来，保工期、强建设、促发展。工作中，重心下移，领导下移，细节下移，解决思想问题，解决疑难问题，解决细节问题。
把事业放在第一位，吃苦耐劳，加强学习，为企业发展贡献力量。纷纷与项目部门、工程队领导谈话、交心，谈责任，交任务，压担子，做到了凝心聚力，认真制定了大战150天工作思路，明确奖惩措施，细化施工任务和工期倒排;制定强化宣传信息报道管理，及时反映工程项目进展;强化调度指挥，充分发挥整体优势;强攻重点，力保任务完成;多管齐下，群策群力，努力内部挖潜，充实施工力量;优化各重点工程施组，制定最佳施工方案等具体应对措施。同时重申加强劳动纪律、严格请假制度、大战期间，无特殊情况一律不准请假。领导、各部门、员工要深入施工现场，靠前指挥，大战中要正确处理安全与进度、安全与质量、成本与效益的关系，坚决落实安全质量领导责任制，夯实安全质量基础，开展安全隐患治理整顿工作，特别抓好施工现场安全质量工作。
切实转变作风，真抓实干，树立责任感，紧迫感，危机感，增强服务意识，以“三高”指导思想为方向，以争先创优为动力,发挥党员五带头作用，严格按照项目部的总体工作思路，全方位抓好安全质量、形象进度、文明施工、现场管理工作。在急、难、险、重的工程建设中，提高队伍的组织、协调能力、切实把问题解决在施工现场;在质量和安全管理、环水保及文明施工、试验及内业资料等方面加强管理，身先士卒，迎难而上，立足岗位做贡献，创先争优当先锋，以保工期、保安全、创优质、筑精品、树信誉为目标，努力攻克施工生产中的重点、难点，确保工程质量创全优，安全生产无事故，合同工期不延误，优质高效地完成各项施工任务，努力成为创先争优活动的先锋模范、排头标兵。努力争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。
二、20xx年尽职尽责、真抓实干，不断增强自身的执行力
一年来，自己注重从大局入手，统筹规划，合理安排，积极协调各级、各部门关系，为主要负责同志当好参谋助手，推动分管的各项工作有序开展。
1.强化培育，优质工程争创工作取得历史性突破。按照项目党政的安排，由我与安质部共同抓工程创优工作。我与安质部的同志认真分析我项目部情况，确定争创重点，靠上帮扶，积极培育，建立项目技术创新体系，健全质量保证体系，完善申报材料。为争取北京市结构长城杯优质工程，多次和相关部门的负责人一起上轨道公司、跑建委，向北京市建筑行业协会的领导宣传推介我项目部优质工程。同时，先后多次邀请协会的领导来我项目调研、指导创优工作，到施工现场参观考察，进一步加深了上级领导对项目情况的直观认识，为项目申报优质工程“铺路搭桥”。经过科学培育、积极争取，城南站“北京市结构长城杯优质工程”称号，评分列全线第1名，得到了各级领导的赞扬与奖励。
2.强化基础建设，地铁安全风险监控系统推广工作取得可喜成果。一是完成了应急指挥建设工作。按照项目部党政的安排，投资近200万元，建成了科学合理、视频图像清晰度高集视频报警、应急指挥、视频监管演示于一体的应急指挥安全风险监控系统，并实现了视频监控与轨道公司应急指挥中心的对接，得到各级领导的肯定。二是积极做好山安全风险监管信息系统的技术支持，搭建技术平台。组织对项目部有关区域监管人进行了软件系统维护培训和使用培训，使项目部区域监管人员熟练掌握使用。三是高质量超额完成了视频监控系统建设。为加快我部视频监管系统建设
工作，多次与视频系统供应商进行协调沟通，与视频系统供应商技术人员一起到项目部进行现场实地考察，了解现有监控系统现状，并结合我部实际情况制定了合适的入网方案，明确了工作进度、任务分工。四是加强监控量测工作管理，及时上传监控数据，及时处置报警点。
3.强化科技创新，技术创新的能力建设迈上新台阶。一是创新工作理念，推动技术部门和试验室绩效化运作。为了进一步扩大技术部门和试验室的业务范围，更好地适应项目的需要，第一次正式提出将技术绩效化这门学问运用到技术部门和试验室发展中，为技术部门和试验室注入了技术绩效化理念，起到了抛砖引玉的作用。试验室以此为契机加大与委外检测单位的合作，业务量、业务绩效都实现了重大突破。二是积极争取资金支持，提升我项目部技术部门和试验室的能力水平。三是积极搭建科研平台，鼓励自主创新。经大家的努力，组织编写了多篇技术总结，在兄弟单位技术交流中得到了领导认可和赞扬。
4.强化组织，精心准备，顺利完成各项验收工作。认真清理各项竣工验收资料，确保竣工验收资料按时交付入馆。分别于20xx年2月5日城南站主体结构通过预验收，20xx年8月3日通过轨道公司工程技术风险防范工作互检验收，20xx年9月5日城南站主体结构公共区装修、城南站～高教园站区间主体结构、疏散平台通过预验收，20xx年10月17日变电所及交通设施通过预验收，20xx年10月26日城南站通过完工前检查验收，20xx年11月7日人防工程通过预验收，20xx年11月9日消防工程通过检测，20xx年11月15日人防工程通过竣工验收，20xx年11月16日区间工程通过完工前检查验收，20xx年11月16日消防工程通过复测，20xx年11月17日城南站等主体结构资料顺利移交城建档案馆。
5.加强协调，精心组织，严格项目成本控制，确保项目出效益、出人才。多次跑监理、跑设计、跑业主，组织合约部、工程部等部门按时保量完成工程设计变更10多份、洽商多份，并完善相关签字手续。加强技术干部培养管理，指导多名见习生，现多名已成长为技术骨干。
6.加强领导，分管好工程质量工作。围绕项目部重点工作，开展多种学习活动，全面提高了干部职工的整体素质和业务水平。同时加大对外协调力度，加强了与委外检测单位的合作，试验室水平有很大提高。
主要是掌握工程的进度、控制工程质量，配合副经理抓工地的安全生产管理工作。
20xx年工程建设进入了关键时期。工程能否按期完工，是摆在每一个建设者面前的首要问题。作为总工程师，更要随时掌握工程的进展状态，严格控制质量，确保工程顺利进行。
在工作中，我能增加服务意识，为施工队伍出主意，想办法，结合工程实际，采用合理、先进的施工工艺，加快施工进度。施工队伍管理水平、技术能力、人员素质都不是很高。解决问题和处理突发事件的能力不强。在工地现场，遇到问题，我和大家一起研究，集思广益，寻找办法。
暗挖工程不确定因素较多，塌方涌水经常发生。我经常深入工地，每天和工程部人员到工地巡视，掌握每一个点的情况。发现问题，及时处理，处理不了的及时汇报给领导。对塌方处理等突发事件，我能亲自到现场，查看情况，与监理、地质、作业队现场共同研究，制定施工方案，督促实施。简化的审批环节，加快了施工速度。
线工作面多，前期管理人员不足，作业队人员又多是民工，质量意识差，为了追求进度易忽视质量，我会同工程部人员和监理人员一起进洞检查质量，严把质量关。不合格的不允许转序。关键工序、隐蔽工程，采取联合验收制度，使整个工程质量也就得到了保障，保证工程质量一直处于可控状态。根据不同施工阶段，及时明确质量控制重点。我组织了技术干部学习混凝土施工规范、锚喷规范。还组织了岗前培训。明确了支护前，支护中，支护后需准备，需检查，需验收的各项工作和具体指标要求。从而保证了质量控制工程的顺利开展。隧道的地下开挖，平面、高程控制困难，测量工作十分重要。我们要求作业队严格按照规范和细则施工。由于要求严，控制到位，故隧道开挖进展比较顺利。贯通后的最大水平贯通误差为52mm，在规范规定(100mm)的要求之内;最大竖向贯通误差为32mm、也在规范规定(50mm)的要求之内。测量工作保障了工程的进展，保证了工程全线的顺利贯通。冬季施工措施是混凝土施工质量的重要保障。我组织制定了冬季施工措施，并严格执行。未达到冬季施工标准，不得施工，所造成的工期、经济损失自负。此举保证了冬季混凝土施工的质量。
由于工程造价计量人员少，协调工程部参予合约部工作。对变更项目的内容、工程量、单价和费用的审核都能合理合法，证据充分，手续完备。在每月的计价支付会前，我与工程部和合约部人员，对工程量认真复核，确保准确无误，才在会上汇报研究。
7.职工夜校、技术干部培养工作
项目部人员中技术人员占大多数，做好科技与学会工作，调动技术人员积极性，对项目顺利开展很重要。项目党政领导很重视科教工作。今年初我组织召开支架技术学习会议。会前我和相关人员一起研究确定地点、人数、议程。并多次组织了技术干部外出参观学习，利用职工夜校向广大技术干部多次宣讲了施工中重难点技术，并要求技术干部写心得体会。还开展了技术比武活动，奖优罚劣，调动了技术人员的积极性，积极投入到科研工作中。
三、保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。
我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过党委、班子的教育和自己的学习，我能廉洁自律，严格按照省直机关党员干部廉洁自律行为规范要求自己，保持清正廉洁良好形象。
为了把党风廉政建设的规定落到实处，以身作则，率先垂范，坚持做到要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己首先不做。认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。在日常工作和生活中，注意从点滴做起，模范执行公司的各项规章制度。在接待来访、下基层检查指导工作等方面，带头狠刹公款大吃大喝和送礼歪风。自觉接受广大干部和社会各届的监督，注重与广大职工谈心交流，征求对自己和单位工作的意见、建议。
四、20xx年工作展望，今后努力的方向
一年来，在上级领导的关心支持下，在大家的帮助配合下，圆满完成了全年工作，主要有以下体会：一是领导的高度重视和大力支持的结果，二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩，但与上级的要求和大家的期望相比，还有许多差距，存在一些问题和不足。主要表现在：思想解放程度还不够，创新意识有待于进一步加强;协调各单位、各部门的工作力度不够;深入基层调查研究工作做的还不够等等，在今后的工作中，我将进一步加强学习，提高自己的政治修养和理论水平，克服存在的困难和缺点，以强烈的事业心和责任感，扎实工作、开拓进取，为我公司技术科研事业作出新的贡献。
谢谢大家!
（一）进一步强化农业农村优先发展理念。实施乡村振兴战略是党中央作出的重大决策，是新时期“三农”工作的总抓手。实施乡村振兴，必须进一步增强政治自觉，坚持农业农村优先发展。一是在干部配备管理上优先考虑农业农村。要配齐配强乡镇干部，加强村级干部队伍建设，特别是要加快乡村年轻干部的培养，为乡村振兴提供坚强的组织保障。二是在要素资源配置上优先考虑农业农村。资金投入、用地配置、金融支持等政策要素都要向“三农”倾斜。特别是对调研中反映较多的农村产业用地需求问题，建议进行专项调查、认真研究。对一些农业临时设施的搭建、自产自销农产品加工展销用地应尽量放宽政策。还应出台一些有吸引力的，支持农村产业发展、乡村旅游、工商资本下乡的配套政策，并持续发力。三是在农村基础设施、公共服务等方面要优先考虑农业农村。在农业保险、农村交通、饮水住房安全、养老服务、义务教育、医疗卫生等方面加快补齐短板、完善提高；继续深入做好村集体经济消薄防滑、低收入农户脱贫防贫减贫工作，为乡村振兴提供良好的基础条件。尤其是“利奇马”台风造成的惨重损失呼唤我们必须加快完善农业保险制度。要扩大农业政策性保险的品种范围，加大参保的财政补助力度。保险公司要提高保额，降低保险费率，并合理及时足额理赔，切实提高农业抗风险的能力，增强乡村振兴的信心。
（二）进一步加强示范引领推进全面振兴。示范带建设应尽量覆盖到更多的乡镇街道和村居，更好地发挥示范带动和辐射作用。如虹桥等几大集镇要设带设点，中雁绿道示范带可以延伸到城北秦垟。未覆盖到的地方，要深入广泛宣传乡村振兴的政策和示范带成果，增强乡村主体意识，根据各自的自然禀赋和区位条件设计振兴目标。乡镇街道要克服等靠要思想，积极主动筹措资金，广泛发动社会资本参与，打造自己的示范带、示范点。有关部门要适应乡村振兴战略新要求，整合资金，联动配合，聚焦发力，把示范带建设成为乡村振兴美丽风景线，努力实现以点带面、由线到片的全面振兴。
（三）进一步引导农村产业做大做强。乡村振兴，产业振兴是重点。各级政府要像重视工业一样重视农村产业振兴。一是重点扶持优势产业。注重品牌带动，大力培育一批知名度高、影响力大的国家和省级名牌农产品、地理标志产品，并对同类产品进行整合提高，避免无序竞争。二是推动三产融合发展。促进农业生产由简单的种养殖模式向高效生态农业转型升级，并拉长产业链，增强农村产业竞争力。大力发展优质农产品电子商务、乡村休闲旅游、森林康养、特色民宿经济等，加快培育新业态。三是推动农村产业高质量发展。积极引入农业院校、科研单位在我市建立相关科研基地。努力打造一批产业链条全、示范带动强的现代化乡村产业园、田园综合体等产业发展平台。继续深化农村土地制度、“三位一体”合作体系和农村要素配置改革，引导龙头企业、合作社、家庭农场及农户开展经营合作，促进土地流转和规模经营，发展“一村一品”，带动农民增收。
（四）进一步推进美丽乡村“全域美”。
一是加强规划引领。结合村（社区）规模调整和新一轮国土规划调整，及时修编村庄规划，在建设用地等方面为乡村振兴预留发展空间。按照市域乡村规划确定的特色村、重点村、一般村，因地制宜，科学合理地分类建设，引导村庄个性发展。
二是继续加强农村环境治理。巩固提升小城镇环境综合整治成果。认真推行农村生活垃圾分类，特别是建好农村垃圾分类处理终端设施；继续抓好截污纳管扫尾工作，加快污水零直排区建设；拆除一些难以改造提升的公厕，可采用嵌入式公厕替换。广泛开展“一村万树”、农家庭院绿化美化等，不断增强农村群众对美丽乡村建设的获得感和幸福感。
三是重视农村环境设施建设工程质量和后期维护问题。要加强对农村建设工程监管，积极探索解决公用设施后续维护资金来源问题，避免因质量问题或维护跟不上而影响使用、造成浪费。同时，示范带建设、乡村产业振兴和生态环境的改善离不开人才、文化和组织振兴的支撑。农村本土人才、职业农民的培育，乡村文化建设和乡村治理水平的提升也要不断加强，同步推进。
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大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求，培养全面发展型人才的需要，是加强集体主义，爱国主义，社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践，深入群众，了解社会，增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，回报社会的一种良好形式。
从7月13号开始，我在瑞安市康王液化模制厂进行了工商管理实践工作。在实践中，我在企业指导老师的热心指导下，积极参与企业日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过这次的社会实践，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
在实习中，我在企业指导老师的热心指导下，积极参与企业日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
同时通过实践我康王液化模制厂发现也存在不少问题：
1、市场观念和经营体制不适应企业快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、组织管理观念有待进一步转变，在过程中按照合同要求进行组织管理的意识不强，管理现状与管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和制造过程中难以进入状态，不能满足业主要求。
3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此，我提出了我的有关建议和对策：
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽业务，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益
三、进一步推进和规范项目管理。
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行，完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立企业综合考评体制，加大对制造工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进管理水平的提高。
四、推进依法治企，维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高企业法律意识整体水平。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
从实践的前后来看，将社会实践与书本内容相结合是非常有必要的，如此有利的结合也使我们收益颇丰。这个收益不仅在于我们在实践中对自身知识结构有了进一步的了解，也在于我们在社会实践之后对于生活态度、学习态度的积极改变。通过实践，我们深深感受到目前的知识面还很不完善，需要利用剩下不长的在校时间好好全面武装头脑。同时，我们在后面的学习环节中，还应多多增加实践课程的学习，让我们有更多的机会与社会接触，增强的竞争意识，锤炼意志，能够获得更大的成功。
20xx年本人怀揣着梦想从文化底蕴、历史气息浓厚的北京登上了飞往深圳的航班。
坐上深圳的机场大巴那一刻起从车内视频广告的宣传到不同位置平面广告的视觉冲击，使我就马上感受到了深圳对速度和未来的追求。
深圳一个日新月异的城市，一个让我可以不断去挑战，不断去提高，不断去发展的城市。
20xx年我顺利的通过了全国研究生统一招生考试，很荣幸经过严格的复试以后我成为了兰州大学20xx级ＭＢＡ专业的学生。从那开始我的理论知识面和生活也像深圳的发展速度一样开始了日新月异的提升。
20xx年我有幸成为了深圳市卡尔丹顿服饰有限公司的一位中层管理者，随着我在兰大深圳教学点学习的管理理论知识的不断增加，各种管理方法在不断的指导着我在企业的岗位工作，使我可以不断的在工作中结合学习的管理理论知识来创新工作流程、提出新的营运操作方法，站在企业宏观发展的角度结合企业的现实具体状况为企业提出新的阶段性发展目标，在个人的创新、方法、目标不断被企业老板认可的同时也在顺利的在企业中执行，从而这些创新、方法、目标成为了提高卡尔丹顿服饰品牌的市场竞争力的重要组成部分，同时通制订和执行这些创新、方法、目标也提高了自身的竞争力及个人在企业中的位置。
深圳市卡尔丹顿服饰有限公司创建于1993年（前身是深圳市兴亿实业有限公司）是一家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司。集研发、设计、生产、销售、推广于一体，采用连锁化运营模式，总部设在深圳，并在北京、上海、广州设有分公司，销售网点遍布全国各地（含港澳地区）。 在十几年的发展历程中，公司以国际化品牌运作为核心，不断加大在面料科技研发、设计创新、精细化渠道管理、消费者研究等领域的投入力度，成功地将纯正意大利风格的高档商务经典男装——卡尔丹顿（Kaltendin）导入中国市场并成为国内知名品牌。
本人在这样的一家全国性零售连锁的品牌运营管理企业中所担当的职务是卡尔丹顿（Kaltendin）品牌自营门店营运经理。这个位置可以说是个企业前端销售门店的“总后勤员”。不但要进行门店开拓的前公关性工作，还要负责门店运营开始后的一切相关事务。也就是说从选择在哪里开店起，关系公关，门店装修，门店人员招聘、培训、管理，门店配货、发货、货品调度，到门店运营期间促销活动规划、执行、反馈，门店售后管理，门店商场关系维护、合同续签等工作全部需要参与。
本人在20xx年接受这个职位起就开始了自营门店运营现状调查。调查主要集中在三个方面：
一、 企业新门店选址标准
发现的问题是选址只追商场，单一的销售渠道限制了品牌自己的客户层面。
二、 企业全国158家自营库存状况及配货方法合理性
发现的问题是卡尔丹顿品牌零售门店是一个全国性跨区域的连锁门店，单一方式配货所有门店货品千篇一律，不能突出区域特色，消费层次特点；库存结构没有根据时节，根据地区消费观念做出适应性的调整。呆滞库存和积压库存问题严重。也就是说库存数量和库存结构必须合理化规范。
三、 品牌企业发展规划
中国的品牌企业很多都还是处在一个初级发展阶段，也就是企业还在为品牌生存努力拼搏。所以企业很少会去做自己的战略发展规划，或者是企业有近期的目标没有真正合适自己的远景战略规划。卡尔丹顿品牌也是如此，企业每年都在为了拓展零售门店而努力，可是拓展门店后、门店有赢利了企业还需要做什么？这个问题企业需要更清晰，老板需要更清晰，员工同样需要更清晰。
针对本人在企业实践过程中调查发现的三个大方面的问题，本人结合自己的MBA专业学习期间掌握理论知识，对该三个问题提出了改变提升方案，具体如下：
一、 针对新门店拓展，首先打破商场单一建店形式。向公司提出门店建店选
址新方案。
渠道多元化，选址数据化。不再走单一的商场渠道，开拓街边店铺，机场航站楼门店。
具体选择5个关键点：
其一，对于人流量调查结果的分析。诚然，人流量是决定门店的一个重要因素，但是了解客流的消费目标，才是更为重要的工作。要研究门店的有效客流量是多少？例如上海的豫园商城是集园林，庙宇，市场为一体的商业区，每天客流量在数十万以上，但是客流的大部分是旅游的，不是买客，消费目标是旅游和餐饮。如果在这里选择开近万平米的大百货商店，则是肯定不行的，应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。
其二，对于竞争对手的分析。对竞争对手的分析可以分为业内竞争（ intertype competition ）和行外竞争（ intratypes competition ）两种形式。随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的顾客群体，为顾客提供一站式购物（ one － stop shopping ），常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象，这种现象被称为掠夺式销售 （scrambled merchandise） 。最近就有很多这样的报道： 香港第 2 大冲洗店连锁品牌“香港靓晒店”的 40 家门店在深圳海王星辰连锁药店里“开花”，与此同时，以海王星辰为
代表的 15 家连锁药店品牌也将以“靓晒店”全面进驻为标志，而正式开始以彩印，保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营，这样的方式不仅可以吸引更多的顾客，还有效的降低了门店成本。面对这些来自方方面面的市场竞争，作为一个市场的入侵者应当有充足的准备，合理准确的计算剩余的市场份额，以便确立自己门店的经营定位。
其三，地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因，所以辨别竞争对手的时候，店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线，最先占领有利地位，为门店的成功做好准备。
其四，成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意：连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益，而有些门店的位置距离中心库房很远，尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近（在互不影响额达情况下），就可以节省相当一笔费用，例如两个门店可以共用一个店长，商品配送更为便利等等。
其五，交通状况，一家大型商店在决定租赁前，通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到，作为选址它的优势就会增强，明显的店标实际就是一种广告，它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄，单行线，甚至经常交通堵塞的街道上的门店，相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。
二、 针对门店库存数量、结构不合理，提出了从配货到营销方案再到库存处
理的新指标先流程。
总体库存运行质量指标：
1、库存周转天数=360/库存周转次数
库存周转次数=销售额/平均库存
2、库存天数＝库存金额/日平均销售额×100%库存金额
3、库存品种数（SKU数）：考核期内有库存的品种数
4、总商品品种数：考核期内确定必须经营的品种数
库存期限管理指标：
1、滞销品比率＝X天内无销售的商品品种数/总商品品种数×100%
2、超期库存比率＝X天内未销售完的商品金额/库存总金额×100%
3、保质期指标：货架商品剩余保质期长度不得低于保质期长度的1/3。
4、库存记录准确率=库存记录准确的商品数/总盘点商品数×100%
库存数据管理指标：
1、断货比率＝断货品种数/总商品品种数×100%
2、畅销品断货比率＝销售前N个断货品种/总商品品种数×100%
3、低库存品种比率＝库存天数低于M天的品种数/总商品品种数×100%
4、高库存品种比率＝库存天数超过X天的品种数/总商品品种数×100%
5、负库存品种比率＝库存金额为负数的品种数/总商品品种数×100%库存结构管理指标：
1、动销率（商品出勤率）=有销售的商品数/总商品数×100%
2、销售同比增长率=（本期销售额/同期销售额—1）×100%
3、毛利存货周转比率＝毛利率×库存周转比率
第一步，门店需要明确自己的'经营定位，即企业需要经营什么商品才能够满足消费者的需要。根据门店的定位和目标顾客群体的需求，制定企业的SKU计划，然后根据SKU计划来进行商品的规划和分类管理。一个门店没有必要也不可能经营所有的商品品类，服务好自己的目标顾客群体是门店的首要因素。一家门店的商品品种越多，其商品库存就有可能越大，而对于商品库存控制和分析的工作量也就越大，因此门店需要结合自己的经营实力，有目的和计划的去进行商品的分类管理。
第二步，根据商品的SKU计划和信息系统中的销售数据，对所有的商品进行ABC管理，即将所有的商品划分为ABC类，然后分别对A类、B类、C类商品赋予不同的管理方式，这样将会有助于将企业的管理目光集中在能够给企业带来销售和利润的商品上，而不至于出现商品散乱而无序的现象。
第三步，合理而高效的安排商品的陈列空间。商品的货架空间分配由门店的管理层和企业信息系统共同决定。关于制定陈列空间的原则很多，一种是商品的陈列空间要与产品的市场份额保持一致，这种方式被称为货架份额＝市场份额原则。一些零售商把它称为“同时减少原理”，即货架上的所有商品都尽可能的按照同一个速度减少，使店铺商品的库存全部体现在货架上。这种方法对于领先品牌的供应商将带来一定的积极性，因为这种空间分配原则有利于加强他们的市场地位，排除或者减少对他们的地位的潜在威胁。
第四步，及时为门店“排毒”。定期对单独门店40天以上的库存产品进行货品门店调整或者是针对性促销，清理库存积压时不我待。
三、 针对企业发展战略问题，通过运用宏观经济的来历论知识和营销管理中
企业战略知识和企业老板多次沟通确认了20xx年，企业的运营理念是“同步世界，时尚互联”，以“成为优雅尊贵生活方式缔造者”为企业愿景，企业更为远大的使命——“运营国际优秀品牌，为顾客带来更多时尚生活新体验”。
该使命和愿景确认后先后组织企业高层学习3次，主要强化企业主人优势。组织企业中层学习2次，主要强化与企业共成长。组织基层员工学习2次，主要强化企业是实现自身能力的最好舞台。使企业所有的人为一个共同的目标从而做好自己本职的工作。一起成长，共同发展。
个人实践总结：学校给了我知识，企业给了我施展的平台。我一定努力的结合自己学习的理论知识，从企业的实际情况出发，合理的运用自己的知识，来不断的提高企业的管理水平，让自己的管理能力和企业发展都上一个更高的台阶。
实践人：董化春
20xx—3—15
学校放假期间，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。虽然时间短暂，但是确实我深刻体会到工作与学生的差别，从而使自己收获颇丰，而自己的不足也体现出来，从而不断的进步，一下就是我的这个阶段的实习心得!
在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。
我所实习的ab公司，隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书";xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
而平时自己在生活上不够果断，做事情马虎的不良习惯在得到了极大的改善，因为工程是一个很大的项目工作，稍一出错就会影响整个工程的进度，甚至造成很大的损失，所以在工作中我处处提醒自己细心做事，不但吹求速度，还要追求质量，不但很好的完成工作，而且还很大的改变了自己。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
北京现代自成立以来，始终高度重视企业文化建设，逐步确定了“为中国人民的幸福生活创造一片美好的蓝天”的企业最高价值，“追求卓越品质，共创幸福生活”的.企业宗旨以及“三个最好，达到三个满意”的企业理念。特别是在北京现代艰苦创业中，凝练和积淀了具有传承和创新相结合的“奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得”的企精神，被誉为北京汽车精神，彰显了北京现代在精神层面对北京汽车工业的贡献。
随后在接待人员的带领下同学们来到了现代汽车公司四大车间中最大的一个车间——总装车间。一进入车间大门，展现在我们眼前的是一幅热火朝天的情景：长长的汽车流水线上，一辆辆半成品的汽车缓慢的移动，每个岗位的工人都在忙碌地给汽车或是加上方向盘、轮胎、或是上几个螺丝、或是敲敲打打。据介绍，这条生产线是北京目前最长的一条生产线。其全自动化操作，精确的计算以及准确的管理，让身为mba学习中的我们赞叹不断。同学们认真的参加，并根据平时所学向讲解人员提出了很多问题，讲解人员也都一一耐心作答。在生产线的尽头，当我们看到一辆辆崭新的现代汽车驶出生产线，每52秒就有一辆现代汽车下线生产效率世界一流。
通过此次社会实践，让我们看到了作为一家成熟的跨国集团的管理严谨，优秀的企业文化氛围，部门分工明确，大家合作有序，这些都让我们感受到在一家优秀企业中工作与成长对未来的发展是必不可少的，当然，通过在mba学习与实践的过程中，我们也都坚信，理论与实践的必然结合，才是我们未来的发展方向。
作为一个MBA学生，管理实践报告是我们必须完成的任务之一。在本次实践中，我选择了在某家电商公司实习，为期三个月。在此期间，我负责参与公司的运营和管理，包括市场营销、供应链管理和财务管理等方面。
在市场营销方面，我主要负责策划公司的营销活动和广告宣传。在实际工作中，我注意到了一些问题。首先，我们需要更好地了解目标受众的需求和喜好，这样才能制定出更有针对性的营销策略。其次，我们需要更多地关注线下渠道的覆盖面积，以便更好地推广我们的产品。最后，我们需要优化我们的市场营销分析方法，以更好地跟踪和分析我们的市场表现。
在供应链管理方面，我的主要任务是监督产品的采购和仓储管理。在实际工作中，我发现了一些需要解决的问题。首先，我们需要建立起更好的采购和供应商关系，以保证我们能够获得更好的采购价格和货物质量。其次，我们需要加强对产品库存的管理，避免出现过度库存或缺货的情况。最后，我们需要优化物流配送，以便更好地服务我们的客户。
在财务管理方面，我主要负责监督公司的预算和账目。在这个领域中，我发现了一些需要改进的地方。首先，我们需要更好地了解公司的财务状况，以便更好地规划和管理我们的财务预算。其次，我们需要加强对财务风险的监控，以避免出现不必要的损失。最后，我们需要优化我们的财务报告和分析方法，以便更好地了解公司的财务状况和表现。
在这三个领域中，我学到了很多。我了解到了如何在市场营销方面更好地了解客户，如何更好地管理供应链，以及如何更好地管理公司的财务状况。我认为，这些都是我作为一个管理者必须掌握的能力。通过这次实践，我更加了解了管理实践的意义和重要性。作为一名MBA学生，我会继续不断地学习和探索，以提高自己的管理能力，并为企业的发展做出更大的贡献。
今年3月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业， 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证；1999年通过了ISO10012国际标准认证，取得了"计量保证确 认合格证书"； 2002年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌， "构筑精品，造福社会"的企业使命， "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。
20xx年公司经营工作思路确定为“１４３３”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“１４３３”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：
1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工
MBA管理实践报告——班级组织管理
一、引言
组织是现代工商管理领域中的重要概念，班级作为学校中的重要组织形式，在学生主体性的研究中占有重要的地位。本篇管理实践报告主要从班级组织管理的角度出发，分析和探讨了在管理中需要做到的相关工作。
二、班级组织管理的概念
班级作为一个组织形式，主要担负着与课程有关的事务、课外活动、学生自理职能的协调与组织，因此班级组织管理为一组织加以规划、执行及控制之一流程，涉及到学生学业、生活习惯等多方面的问题。
三、班级组织管理需要做到的方面
1.班级管理计划制定
主要是根据学生的实际情况，制定一整套针对性管理计划，包括：班级目标、班级管理流程、班级管理的周期（月、学期、年等）、班级管理人员架构以及相关责任分配。
2.班级管理组织架构
组织架构是一个组织结构的重要组成部分，也是管理执行的基础。班级管理人员的组织架构应该包括班长、副班长，秘书、生活委员、学习委员等各种角色，每个角色应有明确的职责职责责任的划分，既能保证组织的有序运营，同时也可以激发每位管理人员的工作积极性和责任心。
3.班级管理执行
班级管理计划的制定是一方面，实际的执行与监督也是必不可少的。由于每个班级管理人员的实际情况与能力不一，制定的班级管理计划也应具体、分阶段，保持灵活性。同时，班级管理执行应有可操作性的指标与评价，便于筛选管理人员，适时补充或改变管理措施。
4.班级管理信息化
班级管理信息化是指将班级管理信息化技术与班级管理实践结合，解决班级管理中的一系列问题，实现管理信息化、精细化和自动化。信息化管理能够弥补传统管理的不足，完善班级管理的过程制度。
四、班级组织管理的实践
班级组织管理的实践包括以下方面：
1.班级管理规划
将大量的工作任务整合在班级管理计划中，以便进一步执行与监控。
2.组织架构设置
将班长、副班长、生活委员、学习委员等角色分工明确，划分出各自的职责，为之后的操作扫清各类障碍。
3.执行与监督
按照制定的班级管理计划进行对每一项活动的执行及监督。对不能执行与监督的指标及时进行再规划。
4.信息化
使用各种种类和型号的管理信息化工具，利用智能手表、手机应用等进行管理活动的信息化处理。
五、班级组织管理的总结与反思
作为一篇MBA管理实践报告，通过对班级管理实践的分析，我深知班级组织的管理和实践不仅要求制定合适的管理计划，更要求班级管理人员要有高度的责任心和工作热情。同时班级管理还需要实现对时间、信息和人员的最优调度，做到有效沟通，保障班级管理实践的顺利展开。最后提醒各位班级管理人员，班级的管理不只是为了班级的规范化管理，还用关系到班级的同学之间的凝聚力和一个班级的凝聚力。
建筑物能耗消耗的途径
寒冷地区建筑物的能耗主要取决于围护结构的热传导和冷风渗透，建筑围护结构的散热量，往往要占采暖热耗的1/3以上，如果建筑围护结构具有良好的保温隔热性能，便可减少冬季室内传出室外的热量和夏季室外传入室内的热量，从而减少为维持室内舒适热环境提供的采暖和制冷能量。
建筑节能按围护结构界面划分主要包括墙体节能、门窗节能和屋面节能。如何改善建筑围护结构的保温隔热性，节约能源，开发和利用太阳能，保证人们生活在良好的环境中，是建筑设计中应重点考虑的。
寒冷地区建筑节能设计
笔者认为寒冷地区的建筑节能设计应着重做好以下三方面的工作：一是要从建筑物的规划设计之初进行节能控制;二是要发展高效的保温隔热材料，做好屋面保温隔热防止室内外热交换，从而减少建筑能耗;三是要控制建筑物的体形系数、选择适宜的朝向及采用合理的构造措施。下面将详细论述。
(一)建筑的规划节能设计
现在说建筑节能，人们往往只考虑建筑的构造、材料、围护结构的热工性能，而忽略了建筑规划设计创作阶段的节能控制。我们应该在设计之初将建筑设计创作与规划、构造、材料等方面进行综合考虑，从而全面提高住宅建筑的节能效果和建筑品质。
1、住宅选址与规划布局
国内住宅建筑多以小区形式出现，住宅建筑选址的好坏、规划的合理性是决定住宅节能设计的先决条件。住宅小区选址应根据地形特点，选择避风向阳的朝南坡地或平原，避开迎风的水域岸边或容易形成风道的山谷、山顶等，因为冬季冷气流在凹地里易形成对建筑物的霜洞效应。
2、道路设计与小区通风
为使建筑单体争取更好的朝向，我们在设计初通常将小区道路的布局与用地结合布置。除施工便利、方便使用，道路也是整个小区的通风道。道路设计时应便于组织小区通风，并与城市、小区绿化空间结合，把新鲜空气引入小区，从而提高居住区内的小气候环境质量。
3、景观绿化设计
小区环境绿化要突出居住条件的均好性和共享性，为居民提供户外休闲、观赏和改善生态环境的绿化空间。景观绿化可以有效降低气温、调节湿度、防风抗风、改善通风质量，从而抑制热岛效应，改善住宅建筑外维护结构的热工性能。绿化应以绿植物为主，形成点、线、面相结合的完整绿化系统，形成良好适应气候特点的植物群落。
4、雨水收集利用。
在现代住宅的节能设计中，应建立雨水收集与中水利用系统，并使其用量达到总用水量的30%。一般住宅小区，屋面与路面面积之和约占地面面积40%，做好屋面和路面收集将是雨水收集的重要部分。屋面雨水收集主要是通过水落管将雨水收集引流，进入小区内中水处理系统。小区路面通常采用铺贴渗水砖和设置路面排水沟，这样雨水可以通过渗水砖和水沟进入小区的中水系统中，为小区的绿化灌溉和中水使用提供水源。
(二)建筑外围体系节能设计
建筑物耗热量主要由通过围护结构的传热耗量构成，其数值约占总耗热量的1/3以上，所以改善围护体系节能对于提高住宅节能设计有着深远的影响。住宅建筑围护体系的节能设计重点在其外墙、门窗和屋面三大部分。
1、外墙保温设计
(1)外墙节能构造
目前外墙节能的主要方式是采取复合墙，即在墙体不同部位设置高效保温隔热层，形成外墙内保温、外墙夹心保温、外墙外保温3种复合墙体。
(2)外墙内部保温
外墙内保温是用保温材料置于外墙的内侧，它的优点在于：对饰面和保温材料的防水、耐候性等技术指标的要求不高;内保温材料被楼板所分隔，仅在一个层高范围内施工，不需搭设脚手架，施工方便。
(3)外墙夹心保温
外墙夹心保温是将保温材料置于外墙的中间部位，内外侧墙均可采用传统的砖、混凝土空心砌块等，这些传统材料的防水、耐候等性能均较好，对内侧墙和保温材料形成有效的保护，对保温材料的选材要求不高，聚苯乙烯、玻璃棉、岩棉等保温材料均可使用。夹心保温墙施工季节和施工条件的要求不十分高，不影响冬期施工，近年来在严寒地区得到一定的应用。
(4)外墙外保温
由于对节约能源与保护环境的需求不断提高，建筑围护结构的保温也在日益加强，其中以外墙外保温的发展最为迅速。外保温墙体适用于有采暖和空调要求的工业与民用建筑，既可用于新建建筑，又可用于既有建筑节能改造。其对主体结构具有保护作用，有效避免了室外气候变化引起墙体内部温度变化，使结构主体寿命延长;有利于消除或减弱冷、热桥的影响;可避免室温发现较大波动;对原有建筑改造时，减少对室内的干扰;不占用室内空间，在二次装修时，避免对保温层进行破坏;增加了立面装饰效果;适用范围广泛，综合效益显著。外墙外保温技术在国内已有良好的基础，特别是在北方寒冷地区推广应用中已取得了成效。因此应成为日后寒冷地区外墙保温的首选设计。
2、窗体节能设计
窗户是建筑外围结构重要的组成部分，也是外围护结构中能量损失最大的部位。一般住宅的外窗(包括阳台门)面积约占建筑面积的20%左右，其中通过外窗传热散失的能量约占建筑能耗的28%左右，通过外窗透气散失的能量占建筑能耗的27%左右。
(1)合理选择玻璃类型
玻璃是窗户中面积最大的组件.改进这部分的热工性能对整个窗户的节能性能有很大的影响。随着技术的发展和人们节能意识的提高，窗户玻璃材料发生了巨大的技术进步。从透明玻璃到有色玻璃、镀膜玻璃，从单层玻璃到双层玻璃以及中空、真空玻璃。使用节能型窗玻璃，是提高整个窗户保温性能的一大重要措施。目前节能效果好、具有推广价值的节能型玻璃有中空玻璃、镀膜玻璃等功能性玻璃。
(2)提高外窗气密性
如门窗框与墙间的缝隙可用弹性松软型材料(如毛毡)、弹性密闭型材料(如聚乙烯泡沫材料)、密封膏以及边框设灰口等密封。框与扇之间的密封可用橡胶、橡塑或泡沫密封条以及高低缝、回风槽等。
(3)选择节能的窗型
目前常用的窗型有外平开窗、左右推拉窗、固定窗、亮窗和上下悬窗，还有内开下悬翻转窗、上下提拉窗等。固定窗如果安装合理是气密性最好的，且造价低，但是在要求有良好通风的地方不能使用，故一般用于工业建筑中。安装了密封条的外平开窗、下悬翻转窗有适度的气密性，在开启时还有良好的通风性能，但开启时需占用空间。平开窗由上部固定扇和下部推拉扇组成，平开窗能移动的窗扇越少气密性相对越好。平开窗在窗扇关闭后，窗扇和窗框之间压条压得较紧，很难形成对流，节能优势明显。
3、屋面的节能设计
从保温原理来说，热气流是向上运动的，而冷气流则向下运动，屋顶可截住热气流使热量不散出室外，屋顶作为建筑的主要围护构件比其他界面更要起到保温、隔热作用，是建筑节能的主要部位之一。
屋面节能措施应主要选择密度大，传热系数小的保温材料，不宜选择吸水率大的保温材料，以防止保温层大量吸水而降低保温效果。北方地区经常采用的水泥珍珠岩、加气混凝土砌块及水泥聚乙烯苯板等保温材料上铺防水层方法，经过多年使用效果很好。
结语
节能降耗是目前建筑业发展的趋势，寒冷地区建筑节能的主要途径就是要加强外围结构的保温设计，应用高效保温隔热材料并改进建筑构造。使中国建筑业不断走向可持续发展的道路，为创造节约型社会做贡献。
今年3月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的'工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书";xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌，"构筑精品，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。
XX年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。
3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。
关于安徽财经大学MBA学员社会实践的相关通知 根据《安徽财经大学工商管理硕士（MBA）专业学位培养方案》，要求每个MBA学员必须进行社会实践，并提交社会实践报告。
一、社会实践报告撰写说明
社会实践报告主要要求学员用管理的原理和方法，对企业或行业的某一专门问题进行调查分析，重点考察学员理论联系实际、发现问题、分析问题，解决实际问题的能力。
（一）要求
1、对企业进行调研，在掌握其近期第一手资料的基础上进行某专题的深入研究和探讨；
2、每篇社会实践报告在5000字以上；
3、社会实践报告框架结构参照附录A；
4、社会实践报告格式要求参照《安徽财经大学硕士学位论文规范》相关格式要求。
（二）社会实践专题方向（仅供参考）
企业制度创新、企业技术研发、企业产品开发、企业文化建设、企业核心竞争力培育、企业发展战略、企业机构改革、企业人力资源管理、企业财务管理、企业生产管理、企业运营管理、企业质量管理、企业成本控制、企业市场营销、企业跨国经营、企业国际化进程、企业收购兼并、企业业务重组、企业流程再造、企业经营者的激励与约束、企业信息化建设、中外企业合作、企业技术转让与技术引进、企业形象与品牌建设、企业战略联盟、企业集团化经营、企业资产评估、企业公共关系管理、企业客户关系管理、中心企业发展战略、企业中知识产权保护、企业社会责任、企业创业等等。
（三）撰写社会实践报告注意事项
1、不要写成纯理论的学术论文，必须联系企业的实际，有来自企业的第一手材料，反映现实中需要解决的问题；
2、不要写成调查报告，必须有分析，有针对企业某一现实问题的对策研究；
3、社会实践报告撰写原则上要求不能与学位论文研究方向相同，课程案例讨论不能作为社会实践报告提交；
二、学员在学位论文答辩前提交社会实践报告；
三、学员提交书面的报告一式两份，提交报告电子版一份，并按照规定要求填写《安徽财经大学工商管理硕士（MBA）社会实践鉴定表》，由实习单位做出鉴定，返校时交指导教师签字确认后，连同社会实践报告一并由班主任收齐后，交MBA教育中心办公室。
MBA教育中心咨询电话：05xxx5。
附录A：框架结构
一、封面页
封面页应包括以下资料：
注明为安徽财经大学MBA社会实践报告；
班级、姓名、学号；
项目的题目、调查或研究报告的提交日期。
二、目录
目录应涵盖三级标题。
三、摘要
简明扼要地介绍社会实践的背景、过程和成果。不应超过 字。
四、正文
正文应包括但不限于以下内容。
（一）分析
（二）对策
（三）归纳
五、附录
附录应包括但不限于以下内容：
（一）尾注
（二）报表、图片
篇幅不大的报表、图片可直接放在正文中。而篇幅较大的一些报表、图片应作为附录附于正文之后。
（三）术语表
对重要但字义不明确的术语，或对读者陌生的术语进行定义。
（四）引用文献
（五）原始数据
如调研的原始数据、调查问卷、谈话记录等。
附录B：一般格式要求
一、实习目的
我们穿上洁白的护士服进入医院的时候，心情是多么的激动，那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，我们应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
二、实习内容
实习伊始，我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问，老师总能给我们细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻我们要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。
实习中我深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的工作，而且也影响我们的生活。
护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便。
护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。
与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。
短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，在换药室，在输液室到处都能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但值得高兴的是我们终于能胜任老师交给我们的任务，可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，为一名合格的护士奠定了基础。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。
三、实习工作总结
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的饿锻炼机会，让我们在发现问题当中去解决问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，我们不仅学会了做一名护士，也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体，要提供的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。
掌握护理心理学和护理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求我们要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
随着医学的飞速发展，对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求，对我们的要求也不断提高，为了适应新护理工作的要求，我们应不断进取，提高自身的修养，才能做一名人民心目中的合格护士。
实习结束了，意味着我们即将踏上工作岗位，相信经历这一年的锻炼我们更加成熟，更加稳重，更能担起作为一名护士的责任，相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神，以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人，全心全意为病人服务。
时光飞逝，转眼间门诊实践生活马上就要结束了，回想这两个月的点点滴滴，收获真的很大。我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧!
从一开始得知要到门诊进行实践时，所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的，就是每天测体温，然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，我有了新的认识和感悟。
门诊是医院的窗口，是医院的脸面，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人，是病人接触的第一人，给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任。
与病人见好第一面，做好医院的形象使者，门诊护士是责无旁贷的。那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实践我总结了以下三点。
1、灿烂的微笑和得体的语言
微笑是一种特殊的语言。门诊护士作为医院的使者，在与病人第一次见面时，要用最亲切的微笑来面对病人。无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生，工作时一定要控制好情绪，要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人，使病人能够安心的就诊。得体的语言也是同样的重要，例如：当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说：“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时)，咱们先测一个体温吧。”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景，还可以使病人感到心情舒畅。我觉得对于门诊护士来说，得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。
2、和蔼热情地接待每位来诊病人
对于病人而言，无论急性病还是慢性病，无论男女老少，都有一个共同的心理需求，就是希望能得到重视，希望得到理解，希望能马上能见到医生就诊。尤其是在候诊的时候，容易情绪焦躁。所以分诊护士必须要懂得病人的心情，理解病人的心理，在热情接待每一位病人的时候，要主动和蔼地打招呼，合理的安排和维持就诊的秩序，使病人感到在陌生的医院里，自己是受到欢迎和重视的人。
3、准确明了的为病人指引方向，提供方便
病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查，都需要经过几个不同的环节，往往需要我们的指导和帮助。所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向，例如：您直走，前面大厅左手边就是药房，类似这样提示的语言。特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下，带领病人走一段路程，对病情重，行走不方便的病人，我们要主动的用轮椅护送。
这段时间的实践我收获很多，我更深刻的认识到工作不仅仅只是有一双手机械的忙碌，更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者。有人说生活就像一面镜子，你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累，都报工作一个笑脸，面对患者的求助，都要热情帮助、耐心指导。
实践目的：
随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了敬老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。
实践过程：
1、送出爱的礼，走进爱的心
一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来!穿着大红棉袄的李奶奶非常健谈，她曾经是一名英语教师，爱好唱歌跳舞，她饶有兴趣地跟我们探讨着英语的语法，时不时从嘴里蹦出几句怀旧版的英语对白，那举手投足之间让我们全然忘记了她是一位老人。
刘爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!
2、拉着爱的手，唱着爱的歌
让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年坐在轮椅上，尽管行动不便，但她每个星期都会坚持写写字，听听老歌!她还教我们唱起了《五字不老歌》，人老心不老，勤动手足脑;人老神不老，乐观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐陶陶;人老不服老，生活有目标;人老不摆老，学习永不骄;人老不怕老，困难吓不倒伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。
3、将爱付出行动
和老人们谈谈心之后，我们开始帮他们打扫卫生，整理房间，把爱付诸了实际行动，大家都热火朝天地动手干了起来。每个人都带着关爱的心，做着关爱的事，如给老人们晾衣服，晒被子，倒垃圾有的给老人轻轻按摩，有的还帮老人剪指甲，看着小手拉大手，心中有说不出的温暖。到了午饭时间，我们主动给一些老人喂起饭来，一口，两口此刻的他们就像婴儿般渴望得到捧在手心里关怀，那幸福的笑脸，感动的泪水，看得心里很不是滋味。为了丰富老人们的娱乐生活，我们还带来了一些欢笑。有讲笑话的，有跳舞的，有吹笛子的，每个人都希望给小小的院子，带来大大的温暖。身体硬朗的张爷爷干脆还给我们伴起奏来，他拿出了搁置很久了的二胡。拉着二胡，哼着小调，别有一番风味，老人们的脸上都露出的久违的笑，很甜很美。
4、进行深入调查
最后，我们找到了敬老院的院长赵伯伯，聊起了敬老院的近况。他告诉我们：院里的老人们的基本物质生活还是有保障，也还算丰富，但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样，他们更加害怕孤独，更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗，但他们内心的那扇门却把自己关了起来，最痛苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。正如，有的老人拉着你的手，滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞惆怅衰飒，似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家，因为在这里，幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落，也并不惠及每一位老人。走出大门时，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。
实践结果：
通过这次的关爱老人活动，可以看出老人们其实很怕孤独，一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化，感受到人间的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当子女不在身边的时候，老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。我们应该从各个方面关注他们的身心健康，因此，我建议：
1.希望敬老院可以建立老人活动中心，给老人们配备活动室，阅览室，保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天，下下棋，活动室里还最好有健身器材，或者象棋，扑克，麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动，如老年人畅谈会，太极扇，太极拳比赛等等。
2. 进一步完善公共基础设施，美化公园，花园等公共场所，使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动之外，每天早晨还可以在公园里扭秧歌，唱歌，跳舞，散步，这些都会让他们的身心舒畅。
3.对于子女不履行赡养义务的老人，希望政府相关部门要积极宣传法律知识，鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。
4.希望政府部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品，解决老人老有所养的问题。提高贫困老人的生活补助，为老人安置娱乐设施，即使是一台小小的电视机，也会使老人们身心愉悦，喜笑颜开的。
5.希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病，提倡自愿服务，保障老人们得身体健康。
6.加强青少年精神文明建设，鼓励学生走进老人，帮助老人，进行送温暖，献爱心的志愿者服务。
7. 关爱老人的身心健康，从精神的需要送给老人七个伴：
1、众伴-就是要走出封闭的狭小生活空间，远离孤独，多与人交流和接触，彼此交融，相互信任，相互帮助，以此增强安全感，从而达到健康延寿的目的。
2、德伴-加强道德修养，做到乐善好施，助人为乐，事事通达，心胸宽广，这必然会使老人的心里获得平衡。
3、爱伴-爱家庭，爱社会，爱生活，爱大自然。不仅满足被别人所爱，更要注重自己奉献爱。因为奉献爱的过程也是使人心怀感恩的过程，使得心境更好，心态更健康，从而使老人的童心不泯，抗衰延年。
4、乐伴-笑，是乐观豁达的象征，是美好心情的自然流露。从此解除心理上的疲惫和痛苦，使老人们更加心平气和，神清气爽。
5、动伴-老人能够经常从事一些适宜的劳动和运动。可以利关节，丰肌肉，通血脉，活筋骨，有利于身体健康。
6、说伴-有话不说憋在心里，时间长久也会生病。无论是高兴的事还是烦恼的事，无论是喜事还是愁事，老人还是一吐为快。因为，对老人来讲，说也是一种通气化瘀的良药。
7、书伴-老人要经常看书读报，才能使他们天天用脑，益智增神，生活充满乐趣，延缓身心的衰老。
老有所为，老有所学，老有所养，老有所乐已经成为了整个社会的责任。关爱老人，就像关爱明天的自己，明天的我们也会老，也会跟不上时代的步伐，也会行动迟缓，也会不可理喻的叨唠不停那时的我们一定很想得到关爱，得到尊重。孤独时，也一定会很想有人陪吧!因此，再忙，别忘了打个电话，再烦，也别对老人发脾气，关爱老人不是只有付出金钱，一声问候，一个笑脸，公交车上一次让座其实就这么简单。不要吝啬我们的语言、握手、拥抱，甚至是亲吻!让语言、握手、拥抱、亲吻成为我们与老人之间的桥梁!关爱老人，关爱明天的自己，从心灵交流开始!
一、“清风”吹暖龙城
“清风义工”于XX年9月30日创建，是一个由岳阳市青年志愿者发起的隶属于岳阳市慈善组织的一个非盈利性的社会公益团体。主要服务于社会弱势群体，服务项目主要为敬老、助残、助学、心理沟通。自创建以来在短短的三年时间里，该组织先后开展了一系列敬老、助学等活动，还在XX年12月开展了《携手抗击艾滋病》的宣传与《情系大湘南，携手送温暖》的衣物捐赠，并于XX年荣获团市委组织的"雷锋家乡学雷锋先进单位"奖，还在今年荣获了五四青年劳动奖被评为“优秀团体”。可以说，清风义工协会真的就像是一阵润物细无声的清风一样吹进人们的心坎儿，滋润了许多无助与贫困的心灵让他们切身感受到了社会的关爱与友善，无论是组织里面的公务人员、企业家、教育工作者还是在校的学生，大家都只有一个目标——就是无偿地关爱他人。不可否认，这样的一个组织无疑是有生命里与发展前景的，同时也不得不承认这样的一个组织的确让龙城岳阳的氛围变得更加的充满暖意与温馨。
清风义工协会只是一个普普通通的义工组织，但是在3年时间里发展成为一个拥有上百成员的大型民间组织，这样的壮大速度无不昭示着随着社会的进步，人们思想觉悟的提高社会公益事业已经并且还将有一个巨大的发展前景。正是这样的一个优秀的组织，让这座城市更加充满了发展时期的良好形象;正是这样的一群无私奉献的'来自社会各阶层的人士才筑起了今夏这座“爱”的夏令营房，才使得来自吉首白岩小学的8名贫困学子感受到了龙城的温暖。
二、首次出发做“清风义工”
贫困不是任何人的错误，只不过大家在同一起跑线起跑的时候有的人慢了，才会落后。对于生长在贫困山区的孩子们是更没有错误可言的，他们不能选择出生，不能选择他们的命运，但我们可以用自己短暂却真诚的“爱”为他们筑起今夏欢乐的夏令营。对于一个像我这样的大学生，做这样的义工更是义不容辞，从出生到现在我们已经从社会中索取了这么多的发展要素，而今贡献出自己所有的热情与爱心为回馈社会做点什么更是一项神圣的使命。
我与这些孩子们的首次见面是在8月3日下午。在此之前，我已经准备了好久，不论是在言语方面还是在笑容方面，总之我要使得与这些孩子们的相处变得充满温暖与亲切。我是一个独生子女，平时很少与别人打交道，显然，首次见到这么多的陌生的人对于我来说是一个很大的挑战，因为几乎是所有人公认的我是不善于交际与人攀谈的，这也就是我为什么要选择这项实践活动一个原因——我要试着把话匣子打开，让自己做到一个不会让别人觉得沉闷的人，同时也要将自己原本很严肃的的性格转换一下。因为不敢一个人单枪匹马地前往孩子们的宾馆看望，所以与我同行还有几个同伴。当听说我的这次实践活动之后他们也是特意而来的。也许是有点害羞，也许是上午到岳阳楼游玩的疲劳还没有散去，见到4个小女孩的时候她们显然是很拘束的，而且由于是首次见面，我的同伴们原本比我会说话但这个时侯却也是怯生似的冷场了。原本都会觉得我是最不会说话的，倒是我让现场的气氛活跃了起来。很快，我便与这间房间里的4个小女孩混熟了，向吉平、向宵明、舒丽和陈洁这些小女孩不一会儿就簇拥到我的身边和我谈天说地，虽然不是了解对方，但我知道这些孩子们都是很不错的。我还和站在一旁的一位老师开始了交流，从老师的口中我得知了一些情况，这些小孩子都是品学兼优但是家庭困难，有的还是单亲家庭亦或者是残疾的。譬如说，陈洁就是家庭特别的困难的，而向宵明来自单亲家庭并且父亲还是一个腿脚不方便的人……
得知这些后我的内心在触动，但我依旧笑着和这些孩子说着话，谈到他们的家乡，询问着她们心中的梦想与打算，因为我知道哪怕是人生最不济的时候，哪怕是自己身处命运的边缘的时候，哪怕是最绝望的环境之中，有了梦想的人都是充满生命的人，生活可以挫败你，命运可以打击你，可是梦想一旦生成既不会破碎更不会轻言对于生活的放弃。和她们交谈中，我深深体会到了一种叫做不屈服与乐观，这样的人是不会轻易被打败的。回想一度彷徨的自己，我的内心在这个下午最终被孩子们的笑脸与渴望振奋了。
三、用“爱”筑起的夏令营
8月4日那天是安排去到君山岛游玩，早上我很早就起床。暂且不说，我内心的激动。而是那些孩子们，真的很想要再次陪他们一起，或许我还只是一个大学生暂时还没有太大的能力去为他们做些什么，但是我却是可以用自己的热情为这次活动增添一份温馨。显然，这样大型的活动是大批义工都出动，于是在陪着孩子们的时候我结识了很多有爱心之士。
张世军大哥是这个君山岛活动的策划者。身着一袭黑体恤的他块头高大，但是总是一副笑脸，笑起来“呵呵呵”的再配上浓眉毛，虽然说不上慈眉善目，倒也是一副正派形象。他人很和气，说话也是特别的幽默风趣，作为新成员的我们自然有些不知所措，但是他却是不像其他的团体一样给人压力，反而会告诉我们一些常识，真的是一位很好的大哥。对于小孩子他特别的关爱，一个小朋友有小儿麻痹症，他会经常性抱起他拍个照或者说说话，小孩子们也很喜欢他，经常时不时逗逗这位大朋友。舒丽很会照相也很活泼，张大哥就经常地和舒丽说说话时不时把她弄得笑起来，有时候我们也会跟着乐呵呵的，气氛十分的融洽，哪像是大人和小孩子在一起呢!
还有一位特地从长沙赶来的义工大哥，比我们真的强多了，总是紧紧地攥着那个腿有残疾的小朋友的手，特别是在他们挡住了大家的前进的速度时，那位大哥不是拉着他的手快跑，而是停下来弯下腰去细声细气地问：“我背你好不好”“我背你好不好?”如是问了两遍，待男孩儿答应了之后才慢慢地将他背上自己的背快步向前走去。没有人会去涉及一个人的伤心处，作为义工，这位特意从长沙赶过来的大哥的举动却是让我受益匪浅，虽然不是什么惊天之举，或者平常人根本不会去想太多，但是作为义工他无疑是很称职的!这就叫做“爱”。
除了清风义工外，跟随着队伍的还有“1+1的助学人士”。有一位大姐姐的人物，身着一袭长裙，戴着一副眼镜儿，时常挂着笑容，这是向宵明的资助者。当我们坐船的时候她碰巧坐到了我们的身边，于是我们聊了起来。话语中我感受到了一位社会爱心助学人士的关爱与善良，这样的来回报社会的人，我一直是很赞赏敬佩的。而且特别是这么年轻居然能参与救助，在这个清风义工的集体里，我真的被感动与振奋着。
虽然那天的君山活动真的让我感觉到很累也很受太阳的折磨，但是我收获到了很多，孩子们的喜爱，其它义工朋友的指导与经验传授，我自身交际能力的增强，还有触碰到了真实的社会。特别是在这个集体中的经历。像张世军大哥与那位无名的大哥哥与大姐姐这样的人真的还很多很多，有点相识恨晚的感觉!在这样的充满着爱心的集体中，我想再也不可能比这样的实践团体更优秀的了!
实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实践又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实践单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。
怀着一种美好的憧憬，我来到了，企业推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种产品的能力，该企业生产的系列产品，凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎，在省内外已经占有一定的市场。
二、实践主要过程
初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：小伙子，长得蛮帅气的嘛!一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实践情况又说了一下。王会计点点头，笑着说：好好干!就这样，我的实践开始了。
第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长，会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实践不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的`适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实践，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《会计学原理》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。
除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实践真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实践，临走的那一天，一种日久生情的感觉油然而生，相处长了真有点舍不得，公司张经理在我临走的时候说：如果你回家乡发展的话，不要忘了和我联系!说罢，递给我一张名片。我双手接过，连同实践鉴定表一起装进口袋，这一天是20__年8月。我的为期近一个月的实践就此结束了。
三、实践所想、所感
实践真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实践的目的了。
实践虽然结束了，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了真切体会“创先争优谋发展，扶贫助困促和谐”这一20__年暑假的活动主题，同时为了认真学习，并进一步的把自己锻炼成为一个建设社会主义和谐社会的宏伟目标结合起来的符合时代发展需要的人才。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践。
假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。我利用暑假期间的课余时间，进行了一些社会实践活动，全面提高自身的思想政治素质和综合能力。因而我在进行社会实践之前就有了一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。让自己懂得去注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然时间不长，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的制定的简单的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。在这短短的时间里，我更深的体会到了“光荣是属于劳动者”的这句话。虽然只是自己在简短的时间里的小小体验，但是，再苦再累，也是快乐的。
我开始以为我所从事的只是简单而且不费力气的关于电子数码产品密集性的销售工作，我以为我不能够完成我的目标，和学到我渴望学到的知识，以及得到相应的锻炼。可是，一天工作下来以后，我发现，我的观点是错误的。任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随便便都可以做好，马马虎虎的就能完成的。首先我要完成的任务就是派传单，看起来似乎没有太多的技术含量的街头派传单活动，其实是需要有很好的人与人沟通技巧，同时还需要很好的忍耐力。因为，现在街头派传单的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的传单，即使他们拿了有时候根本就不会看，就随手的扔掉了。
有的人看了，开始的时候有兴趣，可是过一会，就忘记了。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人群交流，首先要让他们去愿意拿我们手中的传单，再者，要让感兴趣的人去买我们所宣传的东西。这是需要我们具备良好的交际能力，去打动行人，让他们变成我们的客户。有时候，有的行人会很不屑与你交谈，因为，有的人确实是不需要我们的服务，所以要学会忍耐，在人群中寻找那些愿意去接受我们手中传单的人，并尽量的把我们要推销的东西推销出去。当然，在推销的时候，我们要秉着诚实守信的原则，不能带有任何的欺瞒成分。否则，这就与非法的传销无异了。在我们学习和工作的时候，一定要保持自己忠诚的立场，觉得不能做有违法纪的事情，要杜绝传销思想。
再而，我们还有了解一下有关数码产品的知识。作为一个负责任的派传单人员，是要掌握相关的知识的。所以，在开始派传单之前，进行了一个短暂的培训，以让我们了解数码产品的适用人群，类型等方面的知识。还向我们简单的讲述了面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。
经过了数天的的磨练和总结，我在这次推销过程中深切的感受到，作为一个推销员，我们应该具备一些很重要的素质：
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，不能马虎，不能没有依据的乱谈一通。所以大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题。同时，通过自己的相关介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费，并为顾客留下好的印象，让顾客信任公司，而无过多的顾虑和不安。做到诚实诚信，不能有任何欺瞒。要明确促销与非法的传销之间的区别，绝对不能逾越了界线。要在知法，守法的情况下办事。
二、要有良好的语言表达能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。也就是说，我们要有一定的忍耐力，和变通的能力，要学会应对突如其来的变化，冷静的处理问题。如果实在处理不了，要想办法获得周围人，或者是同行人的帮助，绝对不能鲁莽行事。
三、要有良好的心理素质
俗话说：“林子大了，什么鸟都有。”我们在外工作不比在学校。在我们进行产品推销的时候，每天都会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。或者，有时候，顾客会对你有不雅的举动，此时，要使用恰当的方式，先告诉对方，要礼貌一些。如果，对方还是有意的滋扰，我们既不能一味的忍气吞声，我们要通过合法的手段去保护自己。或者，有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应该气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。以让第二天的工作能够做的更好。
四、吃苦耐劳，坚持不懈
从某种意义上来说，促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活是需要我们有不屈不挠的精神去坚持下去的，我们绝对不能因为一点小小的枯燥或者是挫折就退缩。我们要学会坚忍不拔的精神，不断的让自己在烈烈炎日下或是冷风中得到磨练。
五、态度决定一切
无论做什么事情，我们要明确一点，就是自己的态度是极其总要的。然而做一项服务工作，“顾客就是上帝”这一良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，向顾客推销出更多的保险。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。
总体来说，这次尝试还是很有价值的，毕竟让我们体会到做生意的不容易，因为要考虑很多问题，全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向，不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实，商场上就是你争我夺的，任何企图逃避的人都会遭受失败，这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。
假期的实践不应该成为一种压力、一种负担，而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。
非常荣幸能得到这个职位，作为当代大学生，通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出，什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界，同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛，想放弃，可是想想，如果这点苦我都吃不了，那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时，也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人，刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈，幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的，我也知道了，他们是因为太着急，而且多数是对医院科室分布不熟悉，不知该怎样做。于是，再遇到这种情况，我会更加耐心和周到的跟他们交流，回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞，我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。
时间如白驹过隙，不知不觉间，我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去，我拥有了一番不同寻常的感受，在我眼中，不再是一种职责，它已俨然成为我们生活的一部分。
在这里，虽然只过了短暂的一个月，但作为一个大学生，我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容，思想上也进入另一种新的境界。走进医院，感觉少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份温暖;少了一份担心，多了一份安详。
在这里，我体会了“白衣天使”的梦想，紧紧跟着老师，寸步不离，不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下，穿梭在偌大的第一医院，在代教老师的悉心教导下，学习各种医学知识。
在这里，我有幸体会了手术室里的紧张与严谨，即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术，先进的医疗科技，几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。
在这里，我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱，也从中收获了爱;我用温暖给病人带来快乐的同时，自己也同样收获了沉甸甸的快乐，这种感觉是无可比拟的，也是难以言表的!人生的价值得到了真正的体现，同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。
在这里，我耕耘了人生最精彩的一段，她俨然已成为我进入社会，走向工作岗位的前奏，谱写在我人生的乐章中，她是美妙动听的，也必将是最华美的!
感受痛苦珍惜生活
以前总是在电视或网络上关注肿瘤病人，可是任凭媒体如何描述与评论，我都始终无法真正感受到这种痛苦到底有多大，可当我在医院，冰冷的病房，沉重的气息，满脸病容，即使面色红润，那没有头发的头顶依旧无法掩盖他们曾受过的痛苦。任何语言在他们面前都显得苍白无力，即使聊天，也小心翼翼，不忍涉及他们的病情。在快乐驿站曾接触过一位身患癌症的妈妈，全家人都来到了医院陪她，一双可爱的儿女，充满爱意的丈夫，一家四口在桌上下起了跳棋，其乐融融。那位母亲深受疾病折磨，可是她懂得把握这一刻的幸福因为也许这样的日子不多了……而我们呢，身体健康的我们也许更该珍惜，生活的变故无法预料，我们该把握人生地每一分每一秒！
撒播爱心收获微笑
其实在快乐驿站，义工的工作都是一些琐碎的小事，端茶送水，陪病友们下下棋，唱唱歌，打扫卫生，登记书籍借阅时间等等，为病友们送上最贴心的服务。事情虽小，但却需要满满的爱心。第一次做义工时有两个年轻的小伙子来唱歌，刚进来时有些害羞，怎么都不肯拿起话筒，其中有一位最终在我的鼓励与劝说下唱了一首《你是我的`眼》，歌声真挚动人，只是在高音部分有些上不去，不好意思的朝我笑笑说，感冒了，嗓子疼。临走时微笑着对我说，下次还要再来。心里就在那一刻突然很感动，温暖满满的快要溢出来。病友们的微笑就是我们辛苦努力最大的收获。许愿墙见证着我们对病友们最诚挚的祝福，而心愿本上则记载着病友对我们大大的感激。病友们的微笑则是我放假收到的最好的礼物。
且行且学弥补不足
这次义工活动我也发现了很多问题。自己没有好好计划时间，路上堵车又搭错车，导致第一次去做义工的时候晚到了半个小时，对快乐驿站的工作人员以及病友们致以深深的歉意。还有一位叔叔来了快乐驿站晃悠了好几圈，也没找到一位能和他下上一盘象棋的“战友”，而自己对象棋的一窍不通，让我感觉很惭愧，那位病友的失望而归深深刺痛了我的心，自己有太多的不懂需要慢慢学习，我相信在以后做义工的路上我会一路学习，一路前行。
短暂的暑期社会时间已经结束，而义工的经历也让我明白了很多，学习了很多。每个人的心中都该留下一盏灯，不管前路多么坎坷，布满荆棘，我们都该用这盏灯照亮自己也温暖别人，而支持这盏灯最好的燃料则是爱，开学了，义工还会继续行动，这份爱也会一直延续下去！
天色还很黑，平时习惯赖床的我却在今天早早地起了床。迎着晨风，行走在廖无几人的大街上，准备坐车去联和站参加这次的社会实践，当一名义工。
我和几个同学约好一起去搭车，却因为一个同学的迟到而误了几趟车，但最终还是准时地到达目的地——联和站。可是人还没完全到齐，我们又在那等了一会儿，剩下的人才陆陆续续地到来。差不多了，我们就出发去中心了。
到了那里，我们总共22个人，分成了六组，每组3人。剩下的人就去宣传和帮忙做其他事情。六组共六个游戏，我们到了江下幼儿园的门口，一个社区里开始举办活动。
刚开始，还没有多少人注意到我们。随后我们用麦克风的音量吸引了大部分人的目光，让家长和小孩一起来参与我们的活动。逐渐地，人群慢慢涌向我们，而我们也在不亦说乎地忙着做自己的职务，一切进行得非常顺利。可就在这时，天公不作美，一场雨就中断了我们的活动，让我们不得不去找地方避雨。
在避雨的过程中，我们也在埋怨，害怕这场雨会终止了我们的活动。或许我们都还没得到做义工的心里上的满足，对此还是有着极大的新鲜感，心里都在祈祷着，希望这场雨能尽快地停下来。果然，不出多久，这场雨就慢慢地停了。而我们也继续着我们的工作。
这场雨打散了我们刚刚聚集的人群，但是过了一会儿，越来越多的人也朝我们这边再次涌来。于是忙碌的工作又开始了。我们这组的游戏是套圈。我一边派圈给小朋友，一边又在捡着地上的圈圈。这样反复十几次，身体也开始劳累起来。我就跟其他同学对换。就这样轮流地交替工作，也就不那么累了。
在玩的过程中，发生了好几件趣事。有一些小孩还很小，不懂得如何去按规则玩，但他们却精灵得很。有的小孩直接越过预定的红线去把圈圈套在上面，有的小孩就把那个离他遥远的物体搬到他面前，然后再把圈圈放上去。虽然他们没有按照游戏规则来玩，但是毕竟他们还小，很天真很可爱。这一幕幕情景让我们更加开心，让这份工作显得更加生动有趣。渐渐地，我们自己也开始参与起来。趁着空闲的时候，去参与各种游戏，和小朋友他们一起玩，一起乐。那一瞬间，我突然觉得，其实做义工的那种开心更是发自内心的。
时间一分一秒地过去了，快得连活动结束了都不知道。有些小孩玩得不亦说乎，都不肯把手中的圈圈放开，还沉浸在这游戏当中。我们何尝又不是呢？虽然不免有些劳累，但是累并快乐着。我们也还沉浸在为他们服务的时候，也还沉浸在这做义工的时候。
活动结束了。我们集体照了张相。然后依依不舍地把挂在胸前的社区服务的牌子取下来，心里想着，下次一定还要来。后来，我们还约了实习老师一起吃午饭，我们又开始在路上奔波，寻找饭馆。
最终，找了一家饭馆坐了下来。似乎整个人都松了一口气。老师询问我们今天做义工的感受如何。有人说好玩，有人说累。我的最大感受也跟她们差不多，累并快乐着。
老师还向我们说起她们做义工的一些事。其实当我们在服务的过程中，有人问过我们，你们这要不要收钱的啊？这一句话让我们大吃一惊。我们都从中感受到了，现在的人心已经不是那么地纯洁了。他们都认为“天下是不会掉下馅饼”的，世上哪有这么好的事情，玩游戏还可以发奖品。
老师还跟我们说，现在当义工的人大多数都是大学生，在社会上的人一般都不会去当义工，一是没时间，二是没那精力和心思。一般来说，经历了社会“洗礼”的人，心都没有那么纯洁了。他们的想法复杂许多，想事情方面往往不会像我们想得这么简单。就例如这件事吧，他们都不会去轻易接纳你的服务，因为怕这里面有陷阱，要收费。这让我们感慨万千，社会真的是如此的复杂，它能让人心变得更加污秽，而褪去了往昔的纯洁。
老师不断地与我们分享她们做义工的故事，教导我们做义工最重要的是贵在坚持。她们曾去过一个地方去探望一些残疾的小朋友，他们有各种各样的残缺。如果你们不经常去探望他们，他们是很难与你亲近和接纳你的。必须要多帮助他们和与他们沟通，这才会让他们感受到我们所传递的温暖和快乐，才会慢慢地接受我们。而我们从中也会得到更多的快乐。
这次的义工活动，让我们受益匪浅。我们从刚开始所带的新鲜感现在变成了一种责任感。其实，在如今的社会里，还有很多很多人需要我们的关怀和帮助。而我们也应该给更多需要帮助的人给予更大的帮助。你帮我，我帮你，各自弥补各自所缺的东西，只有这样，我们的社会才会更加的和谐美满。并非每一件事都要去斤斤计较，要获得一定的报酬。或许怀着一颗纯洁的心去帮助别人，不需要任何犒劳，这也是一件令人欣喜的事情。至少你有伸出过援手，去扶助过别人，也在别人的心底种下了温暖的种子。
一个简单的动作，一句简洁的话语，都可以帮助别人。我希望若以后有机会，我们都可以多参加这些公益活动，去多些帮助别人，温暖起那颗冰冷的心，再次营造起一个能互帮互助的和谐社会。
20xx年x月x号，是佛山市南海区新春欢乐休闲节的第一天。该活动是从x号开始一直到x月x号结束。地点是在南海桂城千灯湖附件。而我，很荣幸的能参加开幕当天的义工工作。
当天我所在的场地举办的是《喜羊羊嘉年华》，所以当天到场的的大多数都是小孩子，为义工们带来了更多的工作压力。前期工作并不多，只是在场地附件逛一下熟悉一下场地，但活动开始后工作压力剧增，因为在场的大部分都是小朋友，导致场上秩序比较混乱，出现了大大小小的问题，幸好最后活动还是顺利的进行下去，而且第一天的节目完满落幕了。
在这次假期实践活动使我明白到了，作为一个义工，最重要的还是对工作的一种负责任的态度。当时活动非常精彩，很多义工都疏忽了，转头看着舞台而忽视了工作。我觉得对于这种情况来说是不好的，因为作为一个义工，是一个志愿者，对自己工作的定位应该抱着一种相当明确的态度去对待。认真负责的去工作，这就是我在这次实践中得出的最重要的一点。
当然，这只是其中一点，在这次实践当中学到的远远不止这一些事情。
而我学到的第二点，就是对待小孩子，要非常的有耐心，并且要在适当的时候装“无知”。当天的工作是喜羊羊嘉年华的舞台秩序维护员，在场下的观众都是家长跟小孩，而通常寻求帮助的都是小孩子。他们会经常的问你一些关于喜羊羊的事情。而在小孩子问我的时候，我有点庆幸我是一个动漫专业的学生，因为我学过一些专业的知识，同时了解过这部动画，所以我能够选择一些小朋友们喜欢的方面跟他们聊天，回答他们的问题。第一次将专业知识用于实践，感觉真的不错，觉得自己几年来的努力学习没有白费。
然而同时令我感到高兴的而就是，看着眼前这些非常喜欢喜羊羊的小朋友们，我感觉到了毕业以后的前景还是很好的，如果能做好的话相信在社会上取得好的成就不是一个问题。
而另外一件令我意外的事情就是，一个小妹妹拉着我一直在问我事情。一开始我还能接受的，但渐渐的就不耐烦了，希望那个小朋友能够快点问完，我也能早点脱身。在两三个问题后如愿的站回了自己的工作岗位，但那个小朋友接着就走过来继续问，碍于身高的原因我就不得不蹲了下来。一蹲就是10分钟。但我的心态却有了很大的改变。平时在校是跟同龄人沟通的，平常接触的事情差不多，沟通起来起来比较容易，但跟小朋友沟通的话就不得不花更多的耐性下去。从原来的不耐烦，渐渐的变成了很乐意与她交谈。因为通过一些方法后，让我得知了原来跟小朋友说话，哄小孩了是一件比较好玩的事情来的。通过了这件事情，我锻炼了我的耐心，不仅仅是对小孩子的，对所有人都适用的耐心。
做义工最令我期待的除了工作时候的感悟以外，最令我感兴趣的就是当天的工作餐，就是一个小小的饭盒。工作以后吃一个暖暖的饭盒，心情就完全从紧张的工作中轻松下来了。很多人都会觉得做义工很傻，一不赚钱二难学到东西三收获不大。在这些人问我的时候我都没有正面回答他们，只轻轻的敷衍了一句：“我比较笨嘛。”
常有人说，只有实践才能带来真正的知识。在我们平凡的日常生活中，我们经常需要写报告。那么，写报告时会有哪些格式要求呢？此时，编辑向大家推荐一篇关于完整且深入“诊所实践报告”信息的文章，仅供参考，欢迎大家仔细阅读！
诊所寒假社会实践报告
一、前言
本人于寒假期间到某市的中西医结合诊所进行为期两周的社会实践，本次实践内容主要包括与医生交流、常见病例分析、药品分类、中西医结合疗法等多个方面的学习。结合实践经验，笔者在这篇报告中将对所见所闻及所思所悟进行一番总结和分析，以供日后的参考。
二、实践情况
本着学以致用的原则，实践的前三天在了解了诊所的基本情况后，我主动向诊所的医生们请教了一些问题，比如近期所属医院的发生重大的事故，以及他们日常在工作中遇到的一些实际问题等，并尝试从医生们的生活和工作中寻找问题和答案。
接着，我积极参加业务部已有的笔记会议，通过老师们的教学和纠正，学习并熟练掌握了常见药品的分类以及作用。在此基础上，我尝试分析了几个常见病例，并将分析结果与业务部成员进行了讨论和比较，以期求得在以后利用类似的分析方法更好地进行研究和处理。
在本次实践过程中，我还了解了一些中西医结合疗法的相关知识，例如针灸、推拿、调理营养等等。我将疗法的适用条件和注意事项等重点整理了一下，以求将来能够在实践中真正地应用和推广。
三、实践心得
1. 观察和思考是最基本的能力。在社会实践的过程中，需要时刻保持思考和观察，不仅仅关注表面的现象，还要认真思考原因和后果，比如为什么这位患者病情没有好转？是治疗方法不对，还是用药不当，还是别的原因？要对患者的关键信息，如病史、过敏、身体状况做好记录和整理，以便更好地制定治疗方案。
2. 学会团队合作。在接触到病例等分析困难时，我们必须学会与同事、老师攀谈交流、共同分析，以便在智力和资源互相借鉴的前提下得出最优秀的解决方案。有了团队协作精神，协同效应就会更加明显，解决问题的速度和质量都会得到提升。
3. 永远要学习和了解。在专业技能方面，我们要时刻对药品、疗法、病例等方面做到学习和了解，不断更新知识和认识。有了理论基础和实践经验的支撑，才能更好地进行分析和解决问题。
四、结语
通过两周的社会实践，我对中西医结合的理念有了更深刻的认识和理解，了解了医院和诊所中的各项业务流程，也学会了把所学的知识和技能应用到实际工作中。同时，这次实践也让我更好地了解了医学行业的特殊性和重要性。通过实践，我认识到医学的重要性和必要性，如果用心、用科学的方式去处理工作，那么就有更多的人能够恢复健康。总之，这是一次非常有意义的实践，我会在日后工作中贯彻本次实践的精神，不断完善自己，追求更高的成就。
刚迈进大学的门槛，每天在不同的课室上课，最让我印象深刻的是四个字：考研占座。这四个字几乎随处可见，无孔不入地充斥着我们所有的空间。第一次感觉到大学生的压力，根本不比已经在社会上工作的人低。因此，除了在学校学习理论知识，提高自己的实践能力也是非常必要的。
寒假一个月，我决定到家附近的诊所做一些社会实践。由于我才大一，并没有学过专业知识，一开始可以帮到的真的很少。但是他很耐心地教我，从配药水到照单拣药，无一不是以细心为核心，这正是我所缺乏的！单说那次我差点犯下的大错，足以让我把“细心”二字烙在心里。
那天中午诊所里很忙，里面病床躺着一个中年男人，他是因为前两天拉稀，现在正在打点滴。李医师给他配的是6ml的kcl配250ml的葡萄糖，我照单上看时却看成是8ml。他本来说小容量的药水要用小针筒来取，提高精确度。我当时太忙，只想着应该也差不多，一并用20ml的针筒抽取。李医师转身看见一支10ml的kcl只剩下一点点，便问我配了多少。我如实回答，他当时竟然慌了起来。撇下我赶紧去看病人，幸好病人上一瓶并没有滴完，我配那瓶不合格的药水才没有被使用。李医师丢掉后在我面前重新配了一瓶，他特别又强调了一次，必须要精确地使用这些药物。他没有骂我，反而从一边拿下《药物学》，找到kcl这一章让我自己看。原来拉稀的人身体会缺钾，所以要补充。但是钾离子不能注射过多，钾离子在血管中含量过高，病人在打点滴时就会很痛。
所幸没有铸成大错！这样以后我才知道，细心对一个医生来说，有多么重要！医生身上背负的是人命呢！是半点也含糊不得的。
当然，除了细心之外，一个医生还需要勇气。
上班的第九天。李医师突然问我，你想不想扎针？突然被这句话砸到，我愣住了！但只有一秒，一秒之后，我马上说，想！我等待这一刻很久了！说完这个字，我感觉到全身充满了甲状腺素和肾上腺素！充满力量啊！拿着工具来到阿婶面前时，我兴奋到几乎拿不稳那个白色的小盘。虽然这只是一般的注射，要打到静脉上，一定要认清！要是不小心打到了大动脉，那就是输血啦！不过，我要是这么笨的话，李医师也不会让我动手了！好！为了报答他的信任，拼了！不过，紧张还是有的，我也是人嘛！平时背得滚瓜烂熟的步骤今天全乱了！幸好李医师在旁边指点，还不至于出什么差错！拿着那个小小的注射器，原本很明显的血管又隐到皮肤下了！我看了许久还是不太敢下手！尤其是现在又看不到血管，我开始却步了！我很惭愧地对李医师说：“要不，你来！”他微笑着摇摇头，只说下手就行了！我回想起，以前在我旁边扎针的小护士，扎了两三次都扎不中，看着就觉得心惊胆战！幸好我还没来得及想扎不中怎么办，我已经下手了！阿婶微微皱了皱眉头，但也没说什么！然后的事就简单了！我成功啦！！！！！不过，最后，我对第一个接受我扎针的勇士表示最真挚的感谢和祝福！
一个月很短，在诊所里学到的看到的却很多。我明白了这和学校的理论不同，毕业后要踏上的这条路还很长，要学的东西更是多。医生本来就是学者，这个学者的含义和人们现在用的可不一样，取古文上的意思即为：永远学习着的人。一日为医，就该终身为学者，不停地学习。毕竟，医者手上拿着的是刀，可以救人，也很容易就杀了人。所以每步维艰，须得步步留心。
诊所寒假社会实践报告
摘要：
本文主要介绍了我在寒假期间参加的一次诊所实践活动。通过实践，我了解了诊所的日常运作，学习了一些实用的医学知识和技能，并且认识到了医护人员需要具备的素质和精神。在实践中，我也意识到了在医学领域还有很多的问题待解决，我们每个人都有责任去关注和改变。
关键词：诊所；实践；医学；素质；问题
一、活动背景
寒假既是学习的时间，也是学以致用的机会。如何让寒假更加有意义？怎样去锻炼自己的实践能力和实用能力？在这个问题上，我经过了一番思考，最终决定在寒假期间参加一次诊所实践活动。
二、实践过程
1.初访诊所
在活动开始之前，我和志愿者们首先进行了一次初访诊所。在诊所里，工作人员非常热情地接待了我们，并且向我们介绍了诊所的基本情况和工作流程。他们还让我们参观了一下诊所的各个区域，例如诊室、药房、检查室等等。通过初访，我对诊所有了一个初步的了解，也激发了我更深入了解医护工作的兴趣。
2.医学知识学习
在诊所的工作日，我们可以有机会在大夫的指导下学习一些医学知识。在这里，我了解到医护人员需要具备很多的专业知识和技能，例如急救操作、用药常识、疾病预防等等。这些知识不仅仅可以在医学实践中派上用场，也可以为生活中的突发事件提供实用帮助。
3.工作实践
在诊所的工作日，我也有机会参与到一些实际的工作中去。例如接待病人、记录病历、协助医生进行检查等等。这些工作虽然看上去简单，但是都需要我们具备一定的素质和能力。例如细心、耐心、责任心、协作能力等等。在实践中，我也意识到了医学领域还有很多的问题待解决。例如医患关系、药品管理、疾病预防等等。我们每个人都有责任去关注和改变。
三、实践感受
通过这次实践，我对医护行业有了更深入的了解和认识。我认识到医护人员需要具备很多的素质和精神，例如细心、耐心、责任心、高度的道德要求等等。同时，在医学领域还有很多的问题待解决，这需要我们每个人都有责任去关注和改变。
四、实践收获
1.获得了一些实用的医学知识和技能。
2.提高了自己的素质和能力，例如细心、耐心、责任心、协作能力等等。
3.对医护行业有了更深入的了解和认识。
4.意识到医学领域还有很多的问题待解决，需要我们每个人都关注和改变。
五、总结
通过这次实践，我深刻意识到了在医学领域还有很多的问题待解决，我们每个人都有责任去关注和改变。我将在以后的学习和生活中，继续保持对医学领域的关注和热爱，并尽自己的努力去推动医学领域的进步和发展。
诊所实践报告
一、实践地点及人员
本次诊所实践地点为某社区诊所，实践时间为10天，实践人员为我校医学院的10名学生。
二、实践内容
1.临床操作技能学习
在诊所实践期间，我们学习了临床操作技能，例如常见疾病的诊断、辨证、治疗等，如感冒、呕吐、腹泻、休克、急救等，其中重点学习了常见疾病的病因、症状、处理方法等。同时，我们还学习了医药知识，例如基本药理学、药物剂量、药物相互作用及患者用药禁忌等。
2.医学科普知识
诊所实践期间，我们还学习了医学科普知识，例如常见病、症和诊断方法，疾病预防和控制的基础知识，患者健康教育等。我们还了解了常见疾病在世界范围内的流行情况以及相关的防治措施。
3.患者沟通技巧
在实践过程中，我们学习了与患者建立良好的沟通关系所需的基本技巧。例如了解患者的需求，耐心聆听患者的意见和建议，并根据患者的实际情况，提供专业的医学建议。
三、实践体会
通过本次诊所实践，我深刻认识到了医学学习的重要性，同时也加深了对医生职业生涯的了解。在实践过程中，我们认识到了医生职业的重要性和责任感，特别是在紧急情况下的应对能力。此外，在与患者沟通的过程中，我们认识到了良好的沟通技巧的必要性，能够更好地理解患者的需求和提供有用的医疗建议。
综上所述，通过本次诊所实践，我深刻认识到了医生职业的重要性和责任感，提高了自己的临床技能、药物知识和患者沟通技巧，为今后成为一名更加优秀的医生打下了坚实的基础。
诊所实践报告
一、背景介绍
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对健康的关注程度越来越高。同时，人口的老龄化现象和慢性病的增加，也使得医疗服务需求愈发旺盛。为了应对这一挑战，诊所服务得到了广泛的发展和普及。本文主要介绍本人在诊所实践期间所获得的体验和感受，并对诊所服务的特点和优势做一些探讨。
二、诊所服务的特点
1. 高效便捷：诊所服务的最大特点是快捷方便。患者可以随时去诊所看病，不必预约，无需排队。相比于大型医院，诊所的流程更加简单明了，诊疗时间也更短。
2. 家庭医生：在诊所里，患者可以选择固定医师进行诊治。医师会根据患者的病情和病史，给出个性化的治疗方案，并在后续的治疗中进行跟踪和检查。这种长期的医患关系可以让患者更加放心，也可以提高治疗的效果。
3. 综合诊疗：诊所服务不仅提供常规的挂号、诊断、药物治疗等基本医疗服务，还可以进行常规体检、健康管理、疾病预防等方面的医学服务。通过对患者的身体状况全面综合评估，可以提前发现患者潜在的健康问题，并采取预防措施进行干预。
4. 价格实惠：相对于大型医院或私人诊所来说，诊所服务的价格更为实惠。诊所服务主要以基本医疗服务为主，对于初步诊断和治疗的疾病，完全可以在诊所里处理。这不仅可以为患者节省一部分的经济负担，也可以减轻公共医疗资源的压力。
三、实践体验
通过在诊所的实践过程中，本人深刻感受到诊所服务的优势和特点。首先，诊所服务的高效便捷特点，给了患者更好的就医体验。患者可以直接到诊所就诊，无需提前预约或排队等待。在等候治疗的过程中，还可以和其他患者交流、分享经验，缓解焦虑情绪。
其次，患者与医生形成的长期医患关系，更有利于治疗效果的提升。在诊所实践中，本人见识到了各种疾病的诊断和治疗方法，并与医生进行了深入的交流。医师还会为患者提供健康指导和疾病预防方案，使患者能够更好地控制自己的健康状况。
最后，诊所服务的综合性也给本人留下了深刻的印象。在实践过程中，我参与了一些基本医疗服务，也积极参与了诊所的健康管理和疾病预防工作。通过对患者的综合评估和数据分析，我掌握了一些预防疾病的方法和技巧，并为诊所的日常管理提供了一些建议和意见。
四、结语
综上所述，诊所服务具有高效便捷、家庭医生、综合诊疗、价格实惠等显著优点。通过在诊所实践中的体验，本人对诊所服务的特点和优势有了更全面和深刻的认识。未来，随着城市化和人口老龄化的加剧，诊所服务将会得到更广泛的普及和应用。而我，也将会以更加扎实的专业素养和科学精神，为诊所服务的发展贡献自己的力量。
诊所实践报告
一、实践背景
在医疗领域，诊所是最为普及的一种医疗机构，尤其是在地方医疗中心地位更是重要。本次实践是在某一综合性诊所进行的，该诊所位于深圳市福田区，是一所非常具有规模的综合医疗机构，提供多种医疗服务。此次实践主要是在该诊所内学习、实践，并了解了该诊所的患者流程、就诊环境、服务质量等。本次实践拟通过深入了解该诊所与探寻问题，提升思路能力以及提高自身医疗服务质量。
二、实践内容
（一）诊所环境和就诊流程
该诊所坐落于深圳福田街道南山南路，地理位置优越。诊所内部环境宽敞整洁，设有信息登记系统、等候区、医生诊室、检查室、药房等，使用了现代化的医疗设备，方便患者就诊和诊疗。在室内外都定有相关告示，以便患者在特殊情况下及时掌握就诊流程。
就诊流程方面，该诊所的提供者会先对患者进行注册，收集患者相关的个人基础信息，这样就能更好地为患方提供医疗服务。以后患方就可以直接绿色通道去看病。在排队等候时，该诊所会根据患者的不同情况制定相应的就诊方案，以便医疗提供者对患方进行即时处理。
（二）服务质量
该诊所为一家综合性医疗机构，通过对其在服务质量方面的表现进行总结和评估，来提供更好的服务。
在医疗服务方面，该诊所提供的服务包括：常见病、慢性病、急诊、家庭医生、体检、生育、基本药物、预防接种等多项服务，能够满足患者的不同医疗需求。本次实践中，观察到该诊所的医疗服务确实具备一定的实际效果，主要表现为对患者的症状了解精准、诊断病情准确、治疗方法科学等方面。
在服务态度方面，该诊所普遍有着良好的服务态度，除了片面地抓取治疗效果外，也力求营造有利于患者感觉的就诊环境。然而，在忙碌的就诊现场，医疗服务人员往往过于繁忙和紧张，以此有时延伸出一些其他问题，如对患者的不够耐心等现象。
（三）问题探究与建议
在实际习练的过程中，我们发现这个医馆在一些方面还存在问题：
1、设施不够完善。比如，该诊所未设置楼梯在室外，患者进门难度太大，在进出诊所时会出现困难；
2、医疗工作效率值得低落。这个又包装出于医疗服务高于质量上，尤其是在繁忙的就诊流程中，患者等待太长时间甚至等不及就离开了，不仅浪费了患者的时间，也浪费了医护人员的劳动资源，甚至还会引发患者的怨怼，影响医疗机构形象。
就以上两点问题，我们建议相关人员:
一、关注污染源，严控卫生和环境。通过科学运营管理，来保证设施和环境的整洁和卫生;
二、加强人员配备，增强医护人员的能力和效率。加强医护团队的建设，营造良好的医疗服务环境，尤其是在繁忙的就诊末段，减少患者的等待时间，提高医疗效率。
三、加强志愿服务笑脸服务，让患方感受到诊所“人性化”服务，同时也使医疗人员自在更多贡献患者的情感需求，提高医疗服务质量。
四、总结与反思
本次诊所实践，让我对医疗行业认识更加深刻，也让我切身体验到诊所服务质量管理中存在的问题，从而延伸出一些具体性的问题，为医疗机构的进一步提高服务质量提供了一定的思路和建议。在未来，我们医护团队齐心协力，为实现医疗服务质量优化的目标而努力。
诊所实践报告
一、实践背景
我是一名医学专业的学生，正在进行实习诊所实践。这是我第一次接触到医疗实践，对于将来的医学研究生涯提升和职业规划，我认为这次实践经历是极为重要的。
二、实践内容
1.门诊接诊
我在诊所内主要负责门诊接诊工作。在门诊接诊中，我需要根据病人病情以及主诉，进行病史调查、病理检查等一系列医学体检工作。其次，根据检查结果，我需要制定出合理的治疗方案，向患者详细说明病情和治疗方案。最后，我会根据治疗计划开具处方，随时关注患者病情的变化，调整治疗方案，确保患者的康复与健康。
2.药房调配药品
药房工作是我在实践中的另一个任务，我需要根据处方合理搭配药品，确保药品使用安全和正确。在药品调配中，我仔细核对药品的成份和用法，严格按照药品使用说明，进行药品剂量和使用时机的调配，避免医疗事故的发生。
3.病房管理
我还需要负责病房管理工作。在病房工作中，要督促病人定时服药，检查各项生命指标，定期更换床单被罩等，同时注意观察病人病情的变化，及时调整治疗方案。
三、实践收获
1.提高了医疗实践能力
通过实践，我学会了更加系统和全面的病史调查技巧，更加准确和科学的治疗方案制定和调整，更加熟练和准确的配药和病房管理技巧，全面提高了自己的医疗实践能力。
2.增强了团队合作和沟通能力
在诊所实践中，我需要与其他医生和护士密切配合，完成各项繁重而琐碎的工作。在这个过程中，我学会了更好地与他人协作，及时沟通，提高了团队合作能力和沟通能力。
3.增强了对医学专业的认识和理解
实践诊所让我更好地了解了医学实践的各个方面，也让我理解到了医生在实践过程中所面临的各种挑战与困难。这让我更珍惜所学的医学知识，更加热爱医学专业。此外，我发现我还需不断学习提高自己的专业水平，同时提醒自己要时刻保持高度的敬业精神，为患者的健康生活贡献力量。
四、总结
通过诊所实践，我收获了很多医学知识和实践经验，掌握了实践诊所所需的技能。在此过程中，我遇到了许多问题和挑战，但都在师兄师姐、协同工作伙伴的帮助下成功克服。同时，我也思考了自己对待实践的态度，更深刻地认识到了实践对于一个人成长的重要性。希望我能在今后的学习和人生道路中，不断学习，努力提高自己的实践能力和专业素养，为医学知识的不断创新和未来的患者健康生活做出更加积极的贡献。
xx年1月23日下午4点30分，我的寒假生活如期而至，为了这场考试，准备了一个多月，背诵了一个星期，大战了三天，满脑子都是炎症和创伤，深深给我一种下了考场便是新生的喜悦。当晚就坐上了回家的列车，打算大睡三天三夜。
睡了一天，晚上吃过饭，妈的话匣子便打开了，先是嘘寒问暖唠叨了许久，而后切入正题，着实让人招架不住。“儿子，妈最近胳膊老是疼，有时疼的连扫地笤帚都拿不动，是怎么了，能吃些什么药治治啊？”“啊……这个，这个还没仔细学……”“那你学什么啊？”“嗯，现在我可以准确找到疼痛的部位、诱因，但不知道吃什么药，止痛药毕竟治标不治本。”妈只是微微一笑，不过好歹我算过关了。
睡了一天，再次躺在床上我却怎么也睡不着，心里总有些解不开的结。辗转反侧，不断的反问自己我到底学到了什么，毕业后拿什么成为一名合格的医生，而不是一个杀人的屠夫！越想越不会，越不会越想，脑子里全是浆糊，我怎么对得起那每年五六千的学费。为了一句对得起，第二天我来到隔壁农村医疗合作社，打算好好学习。
说是农村医疗合作社，其实只是一家小型的诊所，夫妻俩即是医生也是护士，配合地相当默契，在附近也算小有名气。在这十多天每天除了打扫卫生、换换药水也没什么其他工作，其余时间我则待在门诊室，有病人便站在老师一旁虚心学习，闲下来便翻阅一些医学书籍，有什么不懂的再向老师请教。这段时间确实学到很多，也深深佩服这些在基层艰苦奋斗的医务工作者。
农村比不上乡镇，医疗设施匮乏，大部分医务工作者水平有限，应对突发公共卫生事件能力十分薄弱。但他们依旧坚守在自己的岗位上，艰苦奋斗，无私奉献，凭借多年临床经验妙手回春守护一方安康。一天，一阿姨带着大约八、九岁的儿子看病，老师经过一系列简单的体格检查，诊断为发热，一连打了三天点滴，每次水输完体温近似正常，可两三个小时后体温逐渐升高，孩子的母亲十分着急，生怕孩子脑子会烧坏。我在一旁也很着急，虽然普通发热不会影响孩子智力，但发烧尤其是高烧时，会对机体带来一定的危害，甚至休克。例如，发烧使神经系统的兴奋性增高，特别是高烧（40～41℃）时，病人可能出现烦躁、谵语、幻觉。有些病人出现头痛。在小儿，由于中枢神经系统尚未发育成熟，高烧比较容易引起抽搐（热惊厥）。发烧时可使心跳加快，一般成年人体温每升高1℃，心率每分钟增加15次，儿童可增加更多，心率过快可使心脏病或贫血病人的心脏负担加重，甚至会引起心力衰竭。此外，发烧时还会消耗大量的自身物质和能量，这些都对人体不利。正当大家都很焦急时，老师神情淡定，不慌不忙有条不紊地重新做了检查，只见老师检查额头和两颞时嘴角轻轻上扬露出一丝丝微笑，接着神情严肃，一本正经地将右手手掌在孩子头顶环绕几下，嘴里不知小声嘀咕些什么，然后打了退烧针安慰了阿姨并嘱咐阿姨让孩子按时吃药，明天上午再来医院。站在一旁的我看得是一头雾水，真不懂老师葫芦里卖的是什么药。心想:“要是吃药能好的话，人家都吃了两三天早就好了，乡村医生真不负责，自己治不了还不让病人尽早到市里检查，误人生命。”可万万没想到，第二天，孩子真的不发烧了。怀着好奇我跑去问老师，一定把这事弄明白。原来，老师微笑是因为看到孩子额头和两颞的头发是一束束的。在乡下，老人都说这是吓到了要叫魂，怪不得看到老师在小声嘀咕呢，原来如此。老师说，虽然这种土方法很不科学合理，但却能达到一定治病效果，只要能治病，能解除病人的痛苦，管他什么法子！医者仁心，大医精诚。确实，随着每一位患者的治愈、每一种疾病的攻破，将会有一个新的病例等待诊断治疗、一种新的技术或方法等待掌握，医学的学习和提高是永无止境的！！！
临近春节，大量外出务工的乡亲陆陆续续回家过年。由于气温差异，许多都得了感冒，医院人手不足，老师示意让我帮着扎针。静脉注射是护理知识，护理学学生必须掌握的，但对于临床来说，主要是针对手术和手法治疗，静脉注射并不属于临床医生掌握范围，但是在学校上实验课时曾经学过给小白兔耳缘静脉注射。心里虽然有些胆怯但有了这些经验又摩拳擦掌，跃跃欲试并自认为扎针很简单。
一切准备就绪，首先扎止血带，由于病人较胖，扎过以后静脉血管很难凸起，选择一根相对较好的血管和进针位置进行简单的消毒，我开始持针准备进针，心跳加速，越担心扎不上越扎不上，针一进去没见回血，当时面红耳赤，很愧疚的看了看病人。这时，老师接过手里的针边示教边解说:首先扎止血带，扎过以后一般静脉大多都会凸起；选择一根好的血管和进针位置对输液成功也是很重要的，对于进针位置的选取以进针完毕后易固定为宜，当然特殊情况特殊对待，可以不太直，但要视针头粗细选择合适的静脉直径、有利于输液成功；选好血管后便可准备消毒进针，首先皮肤绷紧必不可少且绷紧后以血管微凸为好，进针角度宜小，可保持＜20度的角度进针，刺穿皮肤刺入血管见回血后视血管走向再向前进一点点，随后平行进针；最后固定，不宜固定的针柄要小心粘好、并可适当塞棉球垫起针柄以保持输液顺畅。对于那些较胖病人或肉手看不见血管的病人可先扎止血带，血管较深者可用食指轻轻在手背上滑过碰到凸起是血管的话便要注意摸清其走向。如果怕记不住可用复合碘消毒病人皮肤和自己摸血管的手指，再从顺其走向在血管上滑过便会留下一条"水迹"并可对光使血管微凸处反光有利于进针和观察血管走向，利于见回血后的平行进针血管较深可适当增加进针角度见回血后，同样要依血管走向平行进针对于进针长度可视血管好坏而定，通常进二分之一到三分之二即可。多么规范的操作，多么娴熟的动作，他用自己的行动给我上了深深的一课。只有精湛的技术，丰富的临床经验才能满足对患者高度负责的要求，才能尽自己最大的努力去解除患者的痛苦。
正如钟老所言，选择医学可能是偶然，但你一旦选择了，就必须用一生的忠诚和热情去对待它。切记:博学而后成医，厚德而后为医，谨慎而后行医！
诊所实践报告
作为一名医学专业学生，我有幸在最近的一段时间里参与了一家诊所的实践工作。这个实践过程让我对医疗行业有了更深入的了解，也让我学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇报告中，我会详细介绍我的实践经验、分析诊所的经营状况以及提出相关建议，希望对未来的医疗行业有所帮助。
一、实践经验
我所参与的诊所主要提供普通的家庭医疗服务，包括常见疾病的诊断和治疗、处方、预防保健等。我在这家诊所的实践工作主要是负责患者的接待、病历记录和检查等任务。在这个过程中，我学到的最重要的一条就是，在医疗行业，耐心和细心是非常重要的品质。每一个患者都需要认真倾听和耐心指导，每一个病历也都需要认真记录和查看，一点马虎都不能有。
此外，我也经常参加临床操作，如拔牙、洗牙、注射等。在这些操作中，我学习到了正确的操作流程、注意事项、医疗安全等知识。尤其是在注射这个环节中，我深刻认识到正确的注射方法对于患者身体健康的重要性，因此切记不能有一丝怠慢和马虎。
二、经营状况分析
通过实践经验，我也对这家诊所的经营状况有了较为系统的认识。相对来说，这家诊所的经营情况整体表现良好，但仍存在一些诸如管理混乱、医生技能不足、药品管理等问题。
首先，这家诊所的管理相对较为混乱。例如，没有明确的岗位要求、职责范围不清，管理制度不健全等，这令医生在工作中难以发挥出自己的专业优势。
其次，医生的技能不够过硬，缺乏针对性的诊断和治疗方案，且为人处事方式不当，导致部分患者对其不满，流失的患者也不在少数。
最后，药品管理方面也存在不少问题。诊所虽然专门设立选药办，但药品购进和销售环节出现了一些瑕疵，导致药品质量与价格不尽如人意。
三、建议和总结
针对上述问题，我认为，为了提高这家诊所的经营状况和服务质量，可以从以下几个方面着手。
首先，建立完善的诊所管理制度，明确每个人的职责范围，完善医生的操作规范，提高工作效率和服务质量。
第二，加强医生的职业培训，提高其专业技能水平，针对每位患者不同的情况，综合考虑治疗方案，全力以赴为患者提供优质服务。
第三，完善药品管理，加强选品，把好质量关口，购进质量上乘、价格合理的药品并适时进行检测，确保患者的用药安全。
总之，医疗行业凭借其特殊的行业属性，要更加注重细节和服务质量，并且要时刻关注和满足患者的需求和要求。通过实践经验和对这家诊所的观察，我也深刻认识到这些问题的重要性，同时也意识到自己在往后的学习与发展中还有很长的路要走，需要不断学习和提高自己的专业技能和职业素养。
诊所实践报告
一、实践经历与背景
作为一名医学专业的学生，我很幸运地获得了一次在本市的一家诊所实习的机会。我在这家诊所里实习了约一个月的时间，期间我参与了许多有意义的医疗流程，并从中学到了许多有关医学实践的知识和经验。
二、诊所概况
这家诊所是一所私人医疗机构，成立于20世纪90年代初。以中、西医结合为特色，其主要服务对象是居民、学生、企业职工等群体。诊所内部设有内、外科、中医、针灸、康复等多个科室，能够提供全面的医疗服务。此外，诊所还与本市的相关医疗机构建立了良好的合作关系，可以为患者提供更为全面的医疗服务。
三、实践过程中的体会与收获
1.合理利用医疗资源
在这个诊所里，我看到了医生们是如何合理利用医疗资源的。每天早晨，医生们会任命有经验的医生进行每科室值班，以保证所有科室的医疗工作都能够在短时间内得到妥善处理。当患者人数比较少时，医生会利用时间学习疾病知识或与同事进行讨论，以提高自己的专业水平。这种合理利用医疗资源的方式，无疑可以更好地满足患者的就医需求，提高医生们的工作效率。
2.注重沟通和体验
在诊所里，我发现医生们注重与患者进行良好的沟通和体验。当患者来到诊所进行就医时，医生会向患者询问他们的症状及病史等相关信息，并在此基础上进行详细的检查和诊断。此外，医生会对患者进行心理疏导，使患者在受到身体照顾的同时也得到了心理支持。这种在诊所就医的良好体验，不仅可以提高患者的医疗信任度和满意度，同时也为诊所赢得了良好的口碑。
3.注重细节和安全
在诊所内，医生们很注重对患者的安全和细节的把控。医生们对医疗设备的维护和更新进行不断的监控与更新，以保证设备处于正常工作状态。当医生进行手术或采取其他治疗措施时，他们会提前告诉患者注意事项，并进行详细的操作说明。在所有治疗过程中，医生都关注患者的安全和舒适程度，以保障患者的身体安全。
四、展望未来
通过这次实践，在这家诊所里的日子里，我发现自己获得了许多实践经验和专业知识。这种经验不仅让我更好地了解了医疗专业，而且也为我将来的发展铺平了道路。在将来，我将会更加努力地学习医学知识，积极参与实践经验的获取和摸索，以更好地为人们的医疗需求服务并为社会做贡献。
实习期间我到OPPO百汇店做销售助理，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售，向顾客推销手机，才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训，认真听取关于销售内容，技巧，明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动及操作方法。练习营业规范用语：欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。及时发现空缺商品，及时补货。在了解这些之后开始了我正式的工作。我的工作日程：在一天开始之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必须提前入店打卡。如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时，应积极对顾客问好，使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况， 不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少，有时遇到营业高峰期。首先，应明确现有销售情况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次，为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货，做好零钱的及时兑换。对待顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。最重要的是，高峰期人多，应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束，做好早晚班交接工作，如为盘点当日,做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员），最后就是去打卡，结束一天的工作。
在工作期间，来选购oppo手机的有不同职业的人，从他们买手机的情况，我总结出了以下内容：
我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素，
企业价格的确定要以需求为导向，以成本费用为基础，竞争价格为参照。由于其都是厂家直供，在进货价这个方面占了优势，价格较其他渠道要低，而且其他品牌进货渠道很多，在定价方面各家有差异，这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区，虽然1398和1400在价格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也属于一千三以内的，所以这样造成错觉而促进销售。
其次，买手机学生比较多，学生存在强烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在20xx元以下，功能齐全、款式时尚些。他们喜欢听亲朋好友介绍。一个学生购买的品牌和他父母或者好朋友、同学的手机品牌有直接的关系。他们尤其相信好朋友及同学的建议，因为大家都用，他们也会不由自主的选择这个品牌，其次，也是自己攀比心理作用下希望和他人一样，以获得他人的认同。学生有经常更换的手机的心理需求，爱追求新事物新时尚，但由于自身物质条件不能满足要求，因而逛手机的频率相对于买的大的很多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这部分人对价格相对不敏感，但是特别要求受到尊重，体现他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们需要体现他们的尊贵之感。另外，这部分人相对于他人换手机的频率也较高，这部分人比较注重手机的款式的更新。最后，还有一部分人比如一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高，只要具备一般手机具有的功能就可以，他们这一部分人有的也需要被尊重，因此会选择OPPO品牌，但他们考虑的价位一般相对要低些，大部分都是1000-20xx元以内的。 再有，手机再好，也得靠促销者的一张嘴，这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣传广告、人员推销、多远销售渠道等。
宣传广告，OPPO公司不仅在店内举行促销，在店外经常会选择在节庆或周末进行外场的宣传促销。还会印上精美的宣传单页，宣传单的设计是会根据促销需要设计每期不同的宣传主题，宣传一些新品上市以及一些特价的手机，另外除了被动接受我们OPPO促销人员的宣传单页外，顾客也可以根据自己对某个机型及款式的需要去免费取阅宣传单的架子抽取宣传单页。人员促销，是我们零售手机最
主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好，要给顾客一种服务周到的感觉，接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的，要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点，围绕一至两个兴趣集中点来展开销售，做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后，可以用真机演示给客人看，以证明你的产品可以满足他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生喜爱之情。但在示范的时候要注意，大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员一定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信心。如果顾客开始对这台机子转变态度了，那么接下来就是激发顾客的购买欲望。迅速而准确地把握住顾客的心理，看破顾客心理所想，看看是否还有什么地方不能满意，是否是价格还是其他因素，跟顾客很好交流沟通，强调机子的价值所在，消除顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺，有时候也难免会遇到比较难缠的顾客，讲解介绍了很久还是没有下定决心买，而且依然还有很多问题的，这时候一定要耐心的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的，然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客如果提出挑战性的问题时候，一定要找个单独的地方和顾客一对一交流，不要当着其他顾客的面，不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候，任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会出现问题，万一顾客的机子出现什么问题，在售后应该尽力帮他们解决，实在解决不了的问题，可以告诉他们“对于这个问题，由于我专业知识有限，帮您解决不了，您可以去售后服务部做个检测，我相信他们有能力也会很热情的帮你解决问题。这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉，对你产生好感，从而也是对产品和OPPO公司产生好感，才会产生第二次、第三次购买，甚至说服他身边的人购买。如果的确存在问题，则应重换一台机子给客人。让顾客满意而归。最后可以利用多元销售渠道，这是一种企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。公司可以采取和中国移动合作的方式进行的促销。可以向
中国移动合作，通过公司拔款下来，进行买手机送话费的活动，这样OPPO手机促销方式也会扩展。
最后，就是浅显地谈谈我的在实习期间的感触。
首先，我学会了与人沟通和处理事情的应变能力，比如与顾客的沟通与同事的交流，有时候卖台机子得一个多小时，甚至两个小时，这得磨很多嘴皮子才能说服顾客购买，同事之间也需要好好的交流这样才能一齐完成销售任务，在这里比较庆幸的是，我们一同来的几个人，有些就是因为跟正促们缺乏交流最后辞职的，而在这一点上，我比较努力，跟大家相处的都很融洽，也很感谢他们这段时间给予我的照顾及帮助。其次，让我知道了做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张，还有就是一定要以诚待人，这样才能赢得顾客和同事们的信任。
在整个实习期间，不仅使拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己出去工作或者是创业做准备。从中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。大学毕业在即，马上就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。十分感谢OPPO百汇店给予我这次实习的机会，让我学到了不少促销知识及交往技巧，给我以后出去工作奠定了一个很好的基础。
一、实习单位概况
Xx有限公司是一家经营日用品的大型综合性零售企业。商品种类繁多，每种商品都有完整的颜色、品种和规格。其实是很多专业店铺的综合体。从日用品到食品，从工业到土特产，从低档、中档到高档产品，都是全面的。它也是一个高度组织化的企业，内部有一个商品部门或专门的柜台。商品部相对独立，可以负责采购商品，控制库存，安排销售计划。
Xx有限公司原是xx新区的一家国有百货公司，经过多次改制，改制为有限责任公司。公司重新装修了原来的百货大楼，在新城xx市场附近的大楼东侧建了一个xx购物中心。Xx商场是一家大型商场，有出租摊位，主要经营服装鞋帽和小百货。
二、实习的基本情况
职位:后勤办公室销售助理
工作内容:
1.通过定点旅游和直销的方式购买产品。
2.策划专项活动，如圣诞节、元旦、春节、端午节、中秋节等大型节日的各种主题推广计划；协助计算各种活动的返利和折扣。
3.负责各种销售指标的月度、季度、年度统计报表和报表的制作和编制，随时回答领导关于销售动态的问题。
4.负责收集、整理、汇总市场情况、价格、新产品、替代品、客户等信息，并提出分析报告，为部门业务员和领导决策提供参考。
5.协助领导在家接待客户。
6.负责客户和客户投诉记录。
7.销售经理临时安排的其他任务。
8.各种报表的统计和汇总，报表的打印和转发，卫生。
工作状态:刚开始做销售的时候，有些新鲜，迷茫，紧张。一开始很多地方需要前辈的帮助，所以很着急。我所学的完全没有用。一周后，我对公司的各个部门和相关流程基本清楚，对业务也越来越熟悉，开始变得自信起来。我相信我能成功。过去，我每分每秒都在努力。经常和客户沟通，比如节日发祝福短信，或者打电话找售后服务。刚开始觉得自己不适合做销售，但过去发现销售也是一门很棒的学科。我端正了态度，从零开始学的。态度是做好销售的秘密法宝，对同一件事不同的看法产生不同的结果。态度决定一切。不同的态度导致不同的人生经历和结果，因为心态会影响我们看待事物的方式。它可以影响我们的认知方式。态度是一件很奇妙的事情。它可以产生神奇的力量，不同的生活态度可以帮助我们克服自卑和恐惧，克服惰性，挖掘潜力，提高工作质量和效率，走上成功之路。我会虚心向老板和同事学习，用毅力和激情做好销售，对自己、对公司、对产品有信心，不随便跳槽，对每一份工作都好。
三、实习经历
在这份工作中，我接触到了一些不同的销售模式。这也刺激了不同心理的消费者，比如礼券制度，代金券等等。也是很多销售方式，让我大开眼界。这项工作让我走出了自我封闭的世界，敢于接触更多的新鲜事物和各种社会人士，一步一步走向成熟，不再一点一点害怕，不仅成长了，也变得成熟了。经过多次考验，我终于成为单位的一员，坚信任何工作机会都能给我带来课本上得不到的知识，所以我在工作中多听多学多做，积极按时完成任务。
这项工作让我看到了社会的复杂性，意识到做事情并不容易，也坚定了我为目标努力的决心和信心。我深知，只有不断充实自己，才能拥有强大的竞争力，才能塑造理想的自己，才能教会我人要努力创造属于自己的天空。在他们身边，我收获了很多知识，学到了很多做人的道理，也更清楚的认识到了自己的缺点和不足。所以我会在以后的学习生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。
要想成为一个合格的人，就必须走出学校走向社会，把所学的理论知识运用到实践中，不断从实践中分析总结，从而提高自己解决问题的能力。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有很大帮助，也有助于我们的事业心和社会责任感。同时也深深感受到了“知识无限，能力有限”的含义。
也体会到了工作的乐趣，同时也感受到了所学知识的匮乏。以后一定要继续努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中求发展。在未来的日子里，不可避免地，我会面临更多的问题，承担更多的责任，变得更加成熟，真正走进社会。而这项工作甚至是我走向社会的第一步。
大学是个复杂且多彩的环境，校园里的同学们都有好很多精彩的体会和经历。因此，实习对于有些人而言不过是十分普通的又一次工作经历。但对我这样没什么社会经验的人而言，却是一次十分珍贵的初次步入社会的体验。
回顾实习，虽然我对于社会的环境和企业工作都不算熟悉，但好在有实习老师的帮助，在实习工作的寻找上倒并没有什么问题。在经历了一番尝试后，我顺利的来到了自己的实习目的地——xx有限公司，并成了一名实习销售助理。
三个月的实习期里，我在实际的工作中学习了很多的经验，也充实了自己对社会的了解，在此实习结束之际，我对自己的毕业实习情况总结如下：
一、实习感受
作为一名刚走出校园的实习生，实习给我带来的更多的感受是迷茫。虽然从大学毕业，但面对复杂的社会环境，我不仅缺乏经验，更缺乏改变自己的热情。为此，我在一开始的实习上并不断出色。但好在，社会并没有轻松到让我带着这样的想法就能轻松过关。在接二连三的问题中，我也终于有了改变，并在社会中积极奋起，顺利的适应了社会的环境。
这次的实习，我收获到的不仅仅是关于社会的经验，我自己的改变，才是我最大的收获。
二、工作情况
在实习的工作的中，作为一名销售助理，我的岗位职责主要是协助。虽然工作是这样，但毕竟作为一名新人，我自身的能力还有太多的不足和问题。为此，在工作方面，其实主要是按照领导的要求去处理一些问题和繁琐的资料。但仅仅是如此，我也从这些工作中吸收了很多对我有利的工作经验，提升了自己对工作和社会的认识。
三、思想调整
过去，我长期以一名学生的思想来认识自己，为此在适应社会的时候也没能及时的转变过来。但如今我才意识到，作为一名大学生，尽管还在校园，但我们也已经来到了离社会临近的地方。为此，我们不仅要以学生的思想认真学习，更要以社会工作者的态度，严格做好准备，让自己不断的成长和进步。
四、个人反思
此次实习，虽然我在自己的岗位上学习了不少的知识，但自身并没有很好的运用这些技巧，这也导致我在工作中与其他同事之间还有不少差距。
即将步入社会，我们面临的竞争只会越来越积累，我要在今后更加努力的提高自己，更好的完成工作的进步！
实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习体会简单的归纳一下大概有以下几点：
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、把小事做好。
最开始我主要是处理一些杂事，比如给经理拿快递，订机票……这些零碎的事很枯燥，我最开始做的时候也觉得无聊。但我发现，领导们往往会从这些小事中考察你。如果把这些做好了，他们会安排你做别的更有技术含量的事。所幸我做这些小事的态度比较认真，所以被随后可以处理一些级别相对高的事。
三、培养独立自主的能力。
虚心求教是美德，但别人的时间也很宝贵，动不动麻烦别人会给人造成能力不足的表现。因此，凡事力求自己独立自主，尽量少麻烦人。这是基本的职场礼仪。
四、耐心。对待工作要耐心，精益求精。
初入职场，我们难免会有眼高手低，缺乏实践能力的一面，与人交流，也容易焦躁，这时候就需要我们耐心与人沟通，耐心把手头的事做好。
五、学会一些基本技术。
对WORD，EXCEL等地掌握越熟练越好，现在需要的是综合型人才，多掌握一些软件会让工作效率大大提高，同时，在某些紧急时刻，会起到重要作用，让领导对你刮目相看。
六、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。同时在沟通中要注意不要越级，这是职场的基本规则，要找负责自己的领导进行沟通。
七、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
八、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。另外时间观念还体现在上班不要迟到，早退，这些是职场的基本礼仪。
九、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。提前做好充足的功课，才会让整个工作流程系统化，有条不紊，效率才能真正提高。
十、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。倾听是基本的礼仪，面对有些态度不好的客户，要耐心倾听。另一方面，要不卑不亢，有理有据地进行说服，维护公司的利益。
十一、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。前期的工作越详细，后期的工作就会越简单。因此，前紧后松是最适宜的节奏。
十二、多观察。
进入公司，对公司隐性的文化，架构需要自己的观察。这些需要我们观察事情的一种洞察力。在跟经理的交流中，我了解到他当年正是因为向领导提出了公司管理中的一个漏洞而得到了晋升。由此可见，对于事物抓住本质，条分缕析的深刻的剖析能力，是人和人能力的关键差异。我们已经有了相应的高等教育背景，因此在以后的工作和生活中，要通过实践来不断修正、充实知识面，提升眼界，这样我们才能练就职场的核心竞争力。
十三、专业和专业精神。
这次实习没有完全用到我的本专业，编辑出版专业，更多的是与人沟通、合作，协调的能力。唯一沾点边的是办公室文档处理软件的运用。这看似没有联系，但我觉得专业的精髓在于专业精神。李开复说过，在大学毕业后，忘记所学的知识后，所剩下的就是大学留给你的最宝贵的财富。在这次实习中，我比较自豪的是自己作为大学生的学习能力比较强，对待工作的态度比较端正。专业精神无论在学习、工作中都是基础，技术的东西可以通过学习获得，有了这个光明的灵魂作指导，相信我们会在激烈的竞争中脱颖而出。
十四、理想与现实。
初入社会，我们会有很多理想，尤其是伟大而崇高的理想。但这些理想更多的是从象牙塔外的一瞥。这次实习给我的感受是，理想必须扎根于现实的土壤。生活的现实是辛勤的劳动，我们作为这个社会的螺丝钉，各尽其责。因此，经过数十年的寒窗苦读，我们首先要摆正心态，立足社会，首先是站在时代浪尖，紧跟时代潮流，适应社会的需要;其次是在根基牢固的基础上，最大限度的开发自己的潜能，才是真正地实现理想。
十五、学习精神。
学习永远不会过时，是利于不败之地的不老宝刀。并且只有不断学习，才不会落伍和领先，这是我这次实习的最大感受。生活是最大的学问，在学校里学习的理论知识，已不能满足我们的需要。我们需要不断的学习，充电。学习的方法首先是预先学习，这一步是与别人区分开来，显示做足准备。其次是在学习工程中，用心，用脑，借力，前两者主要是自己来完成，借力则是从老师，领导，同事那获得。多和在相关领域资深的人探讨，请教，会让自己的学习如虎添翼。最后是复习和总结。通过写实习日记，我逐步地总结工作经验和不足，并进行改正。这对我的实习来说，是一次大的升华。
通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向，以取得更大的进步。
一、实习时间：
XX年12月28日至XX年4月28日
二、实习地点：
xx清洁用品制造有限公司武汉分公司
三、实习单位简介：
xx用品制造有限公司，由xx集团投资兴建，定位于打造专业的家居清洁护理产品，以健康、环保为诉求，传播全中国，营造健康、环保的生活态度，它的目标是融入中国广大百姓的生活中，品味生活，品味美丽，让多数人使用汗马清洁用品，一起享受清晰，亮丽的环境，让品牌和文化之间的连带效应继续在全国扩张。借助雄厚的生产实力，从无到有，从小到大，从大到强；产品通过多渠道销售，网络覆盖国内各个大中小城市。公司拥有良好的晋升体制，先进的经营理念，科学的企业发展观为汗马造就了大批销售骨干及管理精英。目前正式进驻武汉市场，并且在不断招贤纳才
四、实习内容
而作为一名大三学生，在这之前我一点销售的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上7：30上班一直到下午9：30下班，第一一天很多东西都不懂，带我的师傅交我很多东西，如何跟顾客介绍产品，当收到拒绝时要保持好心态，继续见下一个顾客，要有一颗包容的心，学会和不同的顾客交流。还记得第一天跑了很多路，脚都磨起两个泡泡，但依然很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实，然后学习公司企业文化，向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我，学习氛围很浓厚团队气氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。公司经常会安排一批队伍出差，出差就是去别的地方做市场推广，算起来也跑过很多城市，十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁……见识了很多，了解各方风水人情。其实有时候人与人之间交流是很有意思的，有的顾客特别会调侃，说年轻人怎么不回学校好好上课啊，我说我是学生出来实习的，你们的孩子如果上大学的话也是要经历这个过程的，只有让顾客相信你，他才会相信你的产品，才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝，这是我的失误和不足，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
销售其实不光是锻炼自己的口才，其实玩的也是心态，拼的是一种顽强、坚持不懈的精神，随着时间的推移，我对公司企业文化有了更深层次的理解：
销售五步：
1、打招呼（目光，笑容，热情）良好的打招呼是成功的一半，眼睛看着对方是对对方的尊重，笑容是最好的无声语言热情必不可少，首先要让顾客接受你，你才有机会去介绍产品
2、介绍自己（简单、清楚、自信）介绍自己的时候一定要简单明了，让顾客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先让对方感觉你是比教值得可信的。
3、介绍产品（将产品放在顾客手上，炒起价格）首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明，了解产品功能。
4、成交（问题、动作、假设、售后保证）当顾客愿意掏钱购买你的产品时，也许会问许多相关问题，如产品是否有副作用，如何使用更方便等。都要逐一解决，打消顾客一切怀疑念头。
5、再成交（乘胜追击，增加收入，多还要更多）当顾客已经购买你的产品时，可以再询问下是否需要再多买几个，比如说给亲戚朋友带点作为礼物，可以让顾客产生再购买的欲望，增加收入。
其实企业文化是最好的作业工具，都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”，撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能说会道，但有一点我们都可以做到：勤奋，勤能补拙。记得有天晚上都十点多了，我还差3个完成目标，去跟一个商店的老板去介绍产品，老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉，我就把情况说了一遍，他感觉我身上这种精神尤其可嘉，就买了我的产品，我感觉很开心。精神力量真的很强大，其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心，他就会为你买单。
你的态度也会改变顾客的态度，无论什么时候，良好的态度不可或缺，人与人之间的交流是相互的，记得很多时候跟顾客介绍产品的时候，顾客说不要，态度也很不耐烦，但在我一再坚持良好的态度下，最后买了我的产品，这也是一种成就，你让顾客感觉你不错，和你交流很开心，向自己的朋友一样，与你相处很舒服，他也会为你买单。
五、实习的收获与体会
将近五个月的实习，喜忧参半，有欢喜也有忧愁，却让我的实习生活充实而精彩！
刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点：
1、锻炼了自己独立生存的能力。
2、敢于和别人交流。
3、心态变得更稳定，遇事不急不躁。
4、比以前更具责任心。
5、做什么事都比较有自信。
6、比以前更有时间概念。
因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
也许我们会感叹那些过去了的青春时光。离开了校园就是永远的离开了，我们长大了，要学会生活。有很多的回忆都留在了那里。一转眼，我们各奔东西。过去，我们形影不离，我们嬉笑怒骂，我们说三道四，我们畅想未来，我们回忆过去，你讲的过去，我说我的回忆。偶尔我们也会吵架，走在路上就是路人甲路人乙…那些点点滴滴，是再熟悉不过的记忆。
实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人。
我给自己的座右铭是：生命不息，奋斗不止！
实习概述
我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。
一、企业简介
（一）企业概况
济南天历博达机床设备有限公司坐落于美丽的泉城济南，于20xx年成立，迄今已经发展为有一百多员工的私营企业，济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业，公司集研发、制造、销售、维修服务于一体，可根据客户要求，特殊制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理，服务为本”的经营理念，真诚的为用户提供最优质的产品和最热情的服务。公司管理规范，技术力量雄厚，大型设备齐全，设备维修人员门类齐备，业务熟练。自20xx年以来，企业经济规模连续三年实现高速增长。销售收入增长3倍，数控机床产销量增长6．5倍，海外市场销售收入增长8倍，年销售总收入达三千多万元人民币。多年来济南天历博为东南亚、欧洲、美洲及非洲各地提供产品，产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。
（二）企业组织结构
该公司的组织结构设置见图1。
总经理销售部生产部会计部人力资源部销售经理经理助理
（三）企业营销现状
企业经营的主要产品：控模具雕铣机、石材雕刻机、广告雕刻机、TL—1325木工雕刻机系列、玻璃刻花磨花机、单面立式动平衡机系列、圈带拖动动平衡机系列、万向节传动动平衡机系列。
1、优势
企业自身的优势有：
（1）产品品种多样化，可以满足不同客户的不同需求。
（2）市场反应迅速。由于企业规模较小，相对于大企业而言所需设备简易明确，投资较少，当市场环境发生变化时，企业可迅速做出反应，转向有利于企业发展的轨道。
（3）营销控制灵活。企业组织机构简单，管理人员少，易于协调，可以及时做出决策，灵活控制企业营销策略。
产品的优势有：
（1）专一性：由于经营品种较少，所以容易做成非常专一的产品，帮助企业在市场中站稳脚跟。
（2）新潮性：企业品牌历史较短，技术较先进，可以吸引更多的年轻顾客。（3）灵活定制性：企业规模较小，有利于根据客户需要灵活定制产品，获取竞争优势。相对利润空间大，一般情况下，企业产品的市场竞争不激烈，利润较高。
2、劣势
（1）商品结构简单，没有品牌竞争力。
（2）人才缺乏。由于企业人数较少，实力较弱，社会影响力较小，相比大企业缺乏吸引高素质人才的优势，造成员工素质较低，管理和技术人才匮乏。
（3）难以为消费者提供全面、及时的售前、售后服务。由于现代的消费者对产品的要求越来越多样化，这就要求企业要为顾客提供多样的产品与服务，要求企业在产品的咨询、安装、使用培训、维修等方面给消费者以多方面的强有力的支持。而企业由于资金、人力等方面的局限性，不可能为消费者提供全面的支持，服务网点少，对市场的反应不及时，使得消费者在购买企业的产品时，往往心存顾虑。
（4）营销体系缺失。由于企业在市场营销工作中，未能制定系统的营销策略，基本是靠经验做事，没有形成营销策略体系。在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的运用和公关活动的开展过程中，对很多基本的营销要求把握不
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到位，甚至不一致，降低了市场营销工作的效果。在对营销渠道的选择问题上，处于比较被动的地位。由于企业自身的规模比较小、资金有限、管理能力不足等方面的局限性，难以建立起自己的分销渠道。再加上品牌又缺乏影响力，因此只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性，决定了企业在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位，在对营销渠道的选择问题上，回旋余地比较小，对中间商的营销渠道依赖性比较大。
3、企业发展策略
（1）扬长避短，避实就虚，千方百计寻找未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场。在制定营销战略时，要千方百计寻找未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场，这样就可以在局部的市场中形成优势。从竞争对手的角度考虑，企业要找到竞争对手的弱点，使在激烈的市场竞争中能够居于主动的地位。
（2）要善于借助外部的资源来发展自己。于企业自身拥有的资源非常有限，所以要想获得生存与发展，就必须善于借助外部的资源来发展自己。
（3）虚拟经营共享资源—善于运用借势策略。随着生产社会化程度越来越高，分工越来越细，企业间协作空间也越来越宽广，企业一定要在整个产业组织链中选准自己的位置。由于企业资源相对贫乏，无论是人力、物力、财力、信息等资源，都不能与大型企业相提并论，应学会运用借势策略，在重视发挥自身特长和优势的同时，主动与相关企业构建紧密的分工协作关系，通过虚拟经营的模式，最大限度地利用外部资源，并把它经营好，达到双赢目的。企业通过高起点从国外引进的先进技术要注意消化吸收，并进行技术创新。充分借助外脑，为企业科技开发服务。在营销方面，不一定每个市场都要去开发，可以利用国外经销商现有的网络，合作建立海外营销网，这样既可节省驻外机构的大笔开支，又可缩短开拓国际市场的时间，使企业产品通过国外经销商直接进入国际市场。借力借势的目的是通过借助并经营外部资源的方式，获得自身所没有的资源，创造自身不具备的条件，为企业发展服务。
（4）变个体推广为整体推广。博达机床企业首先应该跳出依赖企业业务员或者代理商业务员发挥沟通技巧的方式，要让他们在一套销售体系中展开工作，这套销售体系包括了品牌、团队、培训、激励和过程管理，要让推广产生整合的力量。其次，变单纯的人际沟通为多样化的推广方式。专业化的专家型销售推广，应该是博达机床销售中最关键的因素，它应该构成整个推广体系的核心，而一对一沟通、专业支持、专家会议、品牌传播、考察等都是围绕这个核心转动的手段。
二、实习内容
实习期间，我在济南天历博达机床设备有限公司的实习工作是销售助理的实习。主要工作内容是帮助销售经理整理相关客户资料，收集客户信息，寻找潜在客户，及时对销售合同及销售文件整理归类，并做好保管工作。其次是熟悉掌握销售报表，了解销售的动态，并协助销售人员做好客户的接待与电话来访工作。这些工作之余，定期到销售现场，学习销售技巧，并像一线销售人员学习怎样才能做的更好，以及如何与客户很好的沟通，最终达成交易，虽然这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，但是由于我还尚未毕业，不能履行合同内容，所以公司负责人不会让我们接触重要信息，避免发生商业冲突。我们在工作期间的最重要的准则是听从上级的安排，每天在规定的早上8点晚上5点上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。在处理一些事情时要得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。虽然之前有过学校组织的集体实习，那个时候的实习只是一次对工作的体会，现在的实习却是真正地与现实接触，周围的同事也不会因为你是学生而包容你，周围的人都是上级，做事时要仔细谨慎，不可以自己想做什么就做什么。此次实习是我从学校正式走上社会的必经阶段，实现个人与社会的沟通，并通过实习，找出自身状况与社会实际需要的差距，为以后求职与正式工作做好充分的准备，缩短从校园走向社会的心理适应期。
刚开始由于对产品的了解甚少，日常生活中接触的也较少，尽管之前有过短期的产品知识培训，但是理论和实际总是有着差距，而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。很快，这问题就出现在日常工作中了。刚开始的时候客户打电话过来询问产品信息，我只能模糊地说我知道的，其他我不知道的我就叫客户稍等一下，我再现查资料或问其他同事。刚开始还觉得没什么，但就而久之，问题就越来越大了，有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了。还有些大客户由于他们需求的量大，所以采购时也格外谨慎，而我们的这种表现让他们觉得不够专业，没安全感，信任度不高。针对这个问题我思考了良久，最后，我发现，要更多熟悉产品就要跟经理一起跑潜在的客户，这样，我不仅可以学到东西还可以帮经理的忙，而且，这样的安排反而能让我学到更多的东西。
下班后，我都会在宿舍回想我这一天的工作，那些地方做得不足有缺陷，然后总结一下类似的情况以后该怎样处理。这样做还是很有效果的，不到一个月我对产品有了很多的了解，包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。
由于我的大部分工作内容是整理文件及相关资料，接听客户电话是辅助销售人员的工作，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累，只是每天按时到办公室，整理完文件后，等到下班时间在离开。每天工作的时候向办公室的其他正式员工学习一些销售和办公知识以及工作中的人际之道。刚刚接触工作岗位，才发现自己有很多都不懂得，闲的时候就会看一些与行业相关的报纸书籍，虽然这个时候书上所学的理论知识没怎么派上用场，但我觉得应该多学点实际操作的知识，多几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。尽管每日重复着同一项工作，时间久了容易厌倦，但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，必须得认真完成。
三、实习体会
通过这次实习，我由第一天的拘谨，对陌生环境的不熟悉，转而适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次实习我懂得了很多，知道了许多，大学里所学的知识只是基础，进入工作单位中正式工作时，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们必须培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但个人综合素质却仍是就业时的重要筹码。因此，我们首先要学好自己的专业知识，其次，企业还看中的是一个人的社会实践能力，这一点就是要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这两个月的实习，我主要有以下几点感想：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给我们重要工作做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或者还有更长时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。我们不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力，中国有句俗语：踏踏实实做人，老老实实做事，在今天，只有老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，我们还要学会适时的、恰当的表现自己，让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的，这样我们才有发展的可能，别人才会认可我们，承认我们。
第二，要勤劳，任劳任怨，团结协作，善于沟通
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待，公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可也不会让我们闲着，因此。他们回教给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起。而团结协作是指在工作部门内部，我们必须和部门其他成员团结合作，发挥集体的力量，那样才能事半功倍。善于沟通需要我们与企业其他部门成员发展良好的沟通，保持良好的人际关系。
第三，要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心的接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎么做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。这次实习为我们提供了一个很好的锻炼的机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到业务中去，我们只有通过刻苦的学习加强对专业知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
经过这次实习，我还学到许多课本上所没有提及的知识，另一方面，在就业心态上我也有很大的改变，以前总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西要我们初到社会才接触、才学习。所以，我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。我还学会如何更好的与别人沟通，如何更好的去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。总的来说，实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，打开了我们的视野，曾长了见识，为我们以后更好的服务社会打下坚实基础，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中的一笔重要资产。
有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮助下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。
一、企业简介
济南天历博达机床设备有限公司坐落于美丽的泉城济南，于2004年成立，迄今已经发展为有一百多员工的私营企业，济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业，公司集研发、制造、销售、维修服务于一体，可根据客户要求，特殊制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理，服务为本”的经营理念，真诚的为用户提供最优质的产品和最热情的服务。公司管理规范，技术力量雄厚，大型设备齐全，设备维修人员门类齐备，业务熟练。自欧洲、美洲及非洲各地提供产品，产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺 、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。
二、实习内容
实习期间，我在济南天历博达机床设备有限公司的实习工作是销售助理的实习。主要工作内容是帮助销售经理整理相关客户资料，收集客户信息，寻找潜在客户，及时对销售合同及销售文件整理归类，并做好保管工作。其次是熟悉掌握销售报表，了解销售的动态，并协助销售人员做好客户的接待与电话来访工作。这些工作之余，定期到销售现场，学习销售技巧，并像一线销售人员学习怎样才能做的更好，以及如何与客户很好的沟通，最终达成交易，虽然这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，但是由于我还尚未毕业，不能履行合同内容，所以公司负责人不会让我们接触重要信息，避免发生商业冲突。我们在工作期间的最重要的准则是听从上级的安排，每天在规定的早上8点晚上5点上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。在处理一些事情时要得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。 虽然之前有过学校组织的集体实习，那个时候的实习只是一次对工作的体会，现在的实习却是真正地与现实接触，周围的同事也不会因为你是学生而包容你，周围的人都是上级，做事时要仔细谨慎，不可以自己想做什么就做什么。此次实习是我从学校正式走上社会的必经阶段，实现个人与社会的沟通，并通过实习，找出自身状况与社会实际需要的差距，为以后求职与正式工作做好充分的准备，缩短从校园走向社会的心理适应期。
刚开始由于对产品的了解甚少，日常生活中接触的也较少，尽管之前有过短期的产品知识培训，但是理论和实际总是有着差距，而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。很快，这问题就出现在日常工作中了。刚开始的时候客户打电话过来询问产品信息，我只能模糊地说我知道的，其他我不知道的我就叫客户稍等一下，我再现查资料或问其他同事。刚开始还觉得没什么，但就而久之，问题就越来越大了，有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了。还有些大客户由于他们需求的量大，所以采购时也格外谨慎，而我们的这种表现让他们觉得不够专业，没安全感，信任度不高。针对这个问题我思考了良久，最后，我发现，要更多熟悉产品就要跟经理一起跑潜在的客户，这样，我不仅可以学到东西还可以帮经理的忙，而且，这样的安排反而能让我学到更多的东西。
下班后，我都会在宿舍回想我这一天的工作，那些地方做得不足有缺陷，然后总结一下类似的情况以后该怎样处理。这样做还是很有效果的，不到一个月我对产品有了很多的了解，包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。
由于我的大部分工作内容是整理文件及相关资料，接听客户电话是辅助销售人员的工作，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累，只是每天按时到办公室，整理完文件后，等到下班时间在离开。每天工作的时候向办公室的其他正式员工学习一些销售和办公知识以及工作中的人际之道。刚刚接触工作岗位，才发现自己有很多都不懂得，闲的时候就会看一些与行业相关的报纸书籍，虽然这个时候书上所学的理论知识没怎么派上用场，但我觉得应该多学点实际操作的知识，多几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。尽管每日重复着同一项工作，时间久了容易厌倦，但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，必须得认真完成。
三、实习体会
通过这次实习，我由第一天的拘谨，对陌生环境的不熟悉，转而适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次实习我懂得了很多，知道了许多，大学里所学的知识只是基础，进入工作单位中正式工作时，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们必须培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但个人综合素质却仍是就业时的重要筹码。因此，我们首先要学好自己的专业知识，其次，企业还看中的是一个人的社会实践能力，这一点就是要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这两个月的实习，我主要有以下几点感想：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给我们重要工作做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或者还有更长时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。我们不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力，中国有句俗语：踏踏实实做人，老老实实做事，在今天，只有老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，我们还要学会适时的、恰当的表现自己，让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的，这样我们才有发展的可能，别人才会认可我们，承认我们。
第二，要勤劳，任劳任怨，团结协作，善于沟通
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待，公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可也不会让我们闲着，因此。他们回教给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起。而团结协作是指在工作部门内部，我们必须和部门其他成员团结合作，发挥集体的力量，那样才能事半功倍。善于沟通需要我们与企业其他部门成员发展良好的沟通，保持良好的人际关系。
通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
一、实习时间
20XX年x月x日——x月x日
二、实习地点
xx市造厂
三、总结报告
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：xx市造纸厂。该厂位于xx市xx镇xx河畔，是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
自x月x日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。
以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗位打下基础。
一、本次实习的目的
在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会 一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、毕业实习内容
自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程
中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于>倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
实习感言：刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。
总结：虽然没有在>会计的岗位上实习，但作为一个会计人员，工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度，会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强本人对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。会计部门是>企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。
一.实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日
二.实习地点：宁波志清实业有限公司
三.实习岗位：销售助理
四.公司背景：
我公司创建于1984年，以2000元人民币起家，位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号，现有员工500余人，现址占地面积30275平方米，建筑面积32574平方米。现正在建造的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米，主要研发、制造、销售阀门及管件等产品，同时涉足投资、贸易等多个领域。
1996年起，我公司先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康安全管理体系认证、压力管道元件安全体系认证;1998年起，产品先后通过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证;2005年，ERP正式上线运行;2006年，通过浙江省二级机械制造企业安全质量标准、浙江省清洁生产标准验收;2007年，荣获“浙江省首批创建和谐劳动关系先进企业”称号;2008年，荣获宁波市首批国家级“高新技术企业”称号;2009年，企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称号;2010年，荣获“全国模范职工之家”称号;2011年，荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号 ;2011年荣获“全国双爱双评先进企业”称号;“浙江省专利示范企业”称号;“宁波市双强企业党组织”称号、“宁波市优秀雇主”称号;ERP系统易拓版本正式上线运行。2012年荣获“宁波市最具幸福感民营企业”称号。
1990年起，我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;1997年起，“志清”阀门开始出口欧美市场，与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系，在52个国家和地区注册了“志清”商标，形成了国内、国外销售并举的良好局面。2003年，“志清”商标被评为浙江省著名商标;2005年，“志清”产品被评为浙江省名牌产品;2007年，“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;2009年，“志清”企业被评为浙江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉，被市场认定为可信任品牌。
我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍，本着“共创价值，造福社会”的企业使命和“打造百年志清，引领行业经典”的企业愿景，不断研发新产品和改进老产品，不断进行自主创新和技术改造，坚持科学发展，承担社会责任，构建和谐企业，现已成为中国知名专业阀门制造商。
“诚招天下贤士，广结四海良缘”，公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系，携手共创美好未来!
五. 实习的内容：
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
(6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
六：实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
七.实习的收获与体会
将近五个月的实习，喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
一、实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、实习地点：天津市经贸科汇有限公司
三、实习岗位：销售助理
四、实习岗位的内容：
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
五、实习的主要过程
我实习的公司是一家以小型科技产品为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：甲醛检测器，消防器具等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。
实习过程首先是接受为期1个礼拜的基本的的培训，学习基本的`礼仪和应该注意的事项。教的是一些公司的文化和公司的发展，学习公司文化，以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。其次是帮销售经理处理一些文员的工作，以及一些零碎的杂务。最后就是本职工作，与销售经理、客户进行协调，解决相关销售事宜。
主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。主要用到的是计算机操作，需要在短时间内快速处理好相关文档。
六、实习的收获与体会
暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢?实践告诉我们：从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是，我们勇于实践。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
学校，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!人们都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学校园，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的大学生，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。 实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。
社会的进步靠人才，经济的发展靠人才，但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。 刚接触工作时，由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽。
我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。孔子说，一叶知秋，见微知著。尽管这只是一次短期的实习，但我却是我踏上社会的第一步。经过这些日子的实习，我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。
实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习体会简单的归纳一下大概有以下几点：
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、把小事做好。最开始我主要是处理一些杂事，比如给经理拿快递，订机票……这些零碎的事很枯燥，我最开始做的时候也觉得无聊。但我发现，领导们往往会从这些小事中考察你。如果把这些做好了，他们会安排你做别的更有技术含量的事。所幸我做这些小事的态度比较认真，所以被随后可以处理一些级别相对高的事。
三、培养独立自主的能力。虚心求教是美德，但别人的时间也很宝贵，动不动麻烦别人会给人造成能力不足的表现。因此，凡事力求自己独立自主，尽量少麻烦人。这是基本的职场礼仪。
四、耐心。对待工作要耐心，精益求精。初入职场，我们难免会有眼高手低，缺乏实践能力的一面，与人交流，也容易焦躁，这时候就需要我们耐心与人沟通，耐心把手头的事做好。
五、学会一些基本技术。对WORD，EXCEL等地掌握越熟练越好，现在需要的是综合型人才，多掌握一些软件会让工作效率大大提高，同时，在某些紧急时刻，会起到重要作用，让领导对你刮目相看。
六、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。同时在沟通中要注意不要越级，这是职场的基本规则，要找负责自己的领导进行沟通。
七、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
八、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。另外时间观念还体现在上班不要迟到，早退，这些是职场的基本礼仪。
九、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。提前做好充足的功课，才会让整个工作流程系统化，有条不紊，效率才能真正提高。
七、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。倾听是基本的礼仪，面对有些态度不好的客户，要耐心倾听。另一方面，要不卑不亢，有理有据地进行说服，维护公司的利益。
八、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。前期的工作越详细，后期的工作就会越简单。因此，前紧后松是最适宜的节奏。
九、多观察。进入公司，对公司隐性的文化，架构需要自己的观察。这些需要我们观察事情的一种洞察力。在跟经理的交流中，我了解到他当年正是因为向领导提出了公司管理中的一个漏洞而得到了晋升。由此可见，对于事物抓住本质，条分缕析的深刻的剖析能力，是人和人能力的关键差异。我们已经有了相应的高等教育背景，因此在以后的工作和生活中，要通过实践来不断修正、充实知识面，提升眼界，这样我们才能练就职场的核心竞争力。
十、专业和专业精神。这次实习没有完全用到我的本专业，编辑出版专业，更多的是与人沟通、合作，协调的能力。唯一沾点边的是办公室文档处理软件的运用。这看似没有联系，但我觉得专业的精髓在于专业精神。李开复说过，在大学毕业后，忘记所学的知识后，所剩下的就是大学留给你的最宝贵的财富。在这次实习中，我比较自豪的是自己作为大学生的学习能力比较强，对待工作的态度比较端正。专业精神无论在学习、工作中都是基础，技术的东西可以通过学习获得，有了这个光明的灵魂作指导，相信我们会在激烈的竞争中脱颖而出。
十一、理想与现实。初入社会，我们会有很多理想，尤其是伟大而崇高的理想。但这些理想更多的是从象牙塔外的一瞥。这次实习给我的感受是，理想必须扎根于现实的土壤。生活的现实是辛勤的劳动，我们作为这个社会的螺丝钉，各尽其责。因此，经过数十年的寒窗苦读，我们首先要摆正心态，立足社会，首先是站在时代浪尖，紧跟时代潮流，适应社会的需要;其次是在根基牢固的基础上，最大限度的开发自己的潜能，才是真正地实现理想。
十二、学习精神。学习永远不会过时，是利于不败之地的不老宝刀。并且只有不断学习，才不会落伍和领先，这是我这次实习的最大感受。生活是最大的学问，在学校里学习的理论知识，已不能满足我们的需要。我们需要不断的学习，充电。学习的方法首先是预先学习，这一步是与别人区分开来，显示做足准备。其次是在学习工程中，用心，用脑，借力，前两者主要是自己来完成，借力则是从老师，领导，同事那获得。多和在相关领域资深的人探讨，请教，会让自己的学习如虎添翼。最后是复习和总结。通过写实习日记，我逐步地总结工作经验和不足，并进行改正。这对我的实习来说，是一次大的升华。
通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向，以取得更大的进步。
经过学校的安排，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自己，以至于为以后的正式工作打下基础。
一.实习时间：20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.实习地点：XX
三.实习岗位：销售助理
四.实习岗位的内容：
1）.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2）.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3）.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4）.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5）.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6）.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
五：实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
在审计调查期间和出具审计调查报告之后，各地区以及各项目实施单位(部门)高度重视审计发现和提出的问题，进行了积极有效的'整改和纠正：涉及未经批复调整建设地址、建设规模和建设标准的项目已上报主管部门审批;涉及前期工作不到位、相关手续不完备的项目均已补充完善了相关手续并上报主管部门审批;涉及合同签订不规范的项目已对合同条款进行了补充完善;涉及现场管理不规范的项目调整了现场监理人员、整理完善了监理旁站记录，且对原材料采用现场见证取样进行了抽检;涉及投资超出概算的项目对超概的原因进行了详细分析，资金缺口部分已由县财政配套解决;涉及未按时开工的项目在实施过程中对项目的工期进行了合理计划和安排;涉及财务管理不规范、未严格按基本建设会计制度核算的项目已调整了相关会计科目，对不规范的票据进行了更换。暂用于实施隆务北街延伸段工程的100万元项目资金已归还原渠道。未按要求实行专户管理或专账核算的项目及单位均已按要求设立了专户，对项目资金实行专户管理、专账核算;涉及配套及自筹资金不到位的项目已将建设资金全额拨付到位或将按进度分批拨付到位。
(一)中低产田改造、宜农荒地开垦、生态工程建设、草场改良等土地治理项目;
(二)种植业(不含粮棉油等主要农产品生产)、养殖业、农副产品加工等农业产业化经营项目;
(三)农业高新科技示范项目。
第八条 农业综合开发土地治理项目，应当符合土地利用总体规划，一般控制在万亩以上，丘陵地区不少于1000亩。
第九条 申报农业综合开发项目,应当符合下列要求：
(一)符合农业综合开发立项条件;
(二)投入少增产潜力大，效益好;
(三)有资金配套能力和还款保证。
第十条 区、县(市)人民政府应当将农业综合开发项目建设纳入国民经济和社会发展中长期规划和年度计划，组织有关部门制定农业综合开发规划，做好农业综合开发项目储备工作。
第十一条 农业综合开发项目建议书和可行性研究报告，由具有相应工程设计资质的单位编制，经农业综合开发行政主管部门审核、本级人民政府同意后，报市农业综合开发行政主管部门。
第十二条 市农业综合开发行政主管部门委托农业综合开发项目评估管理机构按照规定程序对上报的农业综合开发项目可行性研究报告组织有关专家进行评估，对项目建设的必要性、技术可行性、经济合理性、资金配套与偿还能力的可靠性进行分析论证。
第十三条 对经评估论证符合要求的农业综合开发项目，由市农业综合开发行政主管部门会同有关部门按照规定程序履行报批手续后，下达年度农业综合开发项目实施计划。
第十四条 对申报单位在上年度农业综合开发项目建设中有下列情形之一的，不予审批本年度农业综合开发项目的立项：
(一)项目实施计划未按照规定完成的;
(二)项目建设出现重大质量事故，造成严重损失的;
(三)配套资金不落实的;
(四)截留、挤占、挪用项目建设资金的;
(五)虚报项目效益或者任务的。
黄淮海肉牛肉羊优势产业带、东北肉牛奶牛优势产业带为重点区域。
秸秆青贮、氨化、微贮工作成效显著，有区域扶持政策的地区优先考虑。
肉牛、奶牛、肉羊规模养殖场户数量多，标准化养殖基础较好，区域养殖业发展潜力大。
秸秆饲料专业化生产企业可申报该类项目，申报企业需符合以下条件：注册资本在500万元(含)以上，省级(含)以上农业产业化龙头企业或国家级扶贫龙头企业优先扶持;资产结构及经营状况良好，具有A级(含)以上资信等级(未申请过银行贷款的企业除外)和较强的资金筹措能力;上年度净资产不低于所申请财政补助资金总额的3倍，资产负债率低于65%。
秸秆青黄贮饲料专业化生产示范项目支持建立青贮氨化池容积15000立方米以上、年生产销售青贮和黄贮饲料10000吨以上的秸秆饲料专业化生产企业。具体建设内容包括：建设青贮氨化池，购置秸秆处理机械和物资，建设秸秆饲料加工厂房、厂区道路和库房，具体建设内容参见秸秆养畜示范项目任务与投资计划表。项目建设中用于秸秆饲料加工厂房、厂区道路和库房等设施建设的资金应主要从自筹资金中列支。
每个项目申请中央财政资金规模应控制在200万元以内。地方财政配套比例按照《财政部关于印发的通知》(财发〔〕46号)执行所在省的配套比例政策;项目单位自筹资金不得低于财政补助资金总规模(即中央财政补助资金与地方财政补助配套资金之和)。
企业营业执照复印件，如为省级以上农业产业化龙头企业或国家级扶贫龙头企业还须提供认定文件复印件;经中介机构审计的项目申报单位上一年度财务报表(须包括资产负债表、损益表、现金流量表及财务报表附注)及审计报告;项目申报单位企业所得税税收缴款书或免税证明复印件;企业开户银行出具的存款证明及A级(含)以上资信等级证书(未申请过银行贷款的企业不需提供);现有基地土地使用证明或协议复印件;项目申报单位自筹资金承诺函;项目建设需占用土地的土地使用证明或协议复印件;建设地点规划设计平面图，单项工程设计平面图等;项目申报企业与技术依托单位签订的合作协议书复印件。
宜川县交里乡关于实施李塬行政村和南岭行政村农业综合开发项目的专题报告
宜川县交里乡位于宜川县北部，距县城14公里。全乡辖14个行政村，43个自然村，49个村民小组，有1682户7397口人，耕地面积3.43万亩。苹果面积1.9万亩，塬面人均3.5亩，挂果面积3846亩，大棚座，其中种植棚座，养殖棚座；舍饲养畜户，养羊只，20农民人均纯收入1318 元。
李塬、南岭两行政相临，位于交里乡以西5.5公里的同一条塬面。共10个村民小组，433户，1892口人。总耕地面积4582亩。近几年来，李塬、南岭两村紧紧围绕“强果上棚，舍饲养畜”的经济发展战略和“塬面苹果、川道大棚、山坡草盖、舍饲养畜”的经济发展思路，合理调整产业结构，狠抓主导产业开发，苹果面积已达3975亩，其中挂果亩，舍饲养畜户，只。主导产业开发初具规模，年两村人均纯收入分别达1538元、1260元，人民生活水平进一步提高。
（一）、主导产业开发方面。李塬、南岭两村苹果主导产业开发已初具规模，人均达到了亩，2003年产量吨，产值万元，近几年，随着四大技术推广，果树大改形的进行，果园管理水平逐年提高，效益明显提高，但干旱严重影响苹果产量、质量的提高。进行农业综合开发，发展喷灌、渗灌、滴灌等微灌技术，解决果园灌溉问题，促进果业健康、快速发展，使其成为龙头支柱产业，不断发展农村经济，促进农民增收，加快群众脱贫致富奔小康步伐是当前的一项主要工作。
（二）、农村农源建设方面。长期以来，农村的燃料主要以柴为主，不仅浪费资源，而且环境条件差。以沼气为主的农村能源建设，从根本上解决了农村家庭照明、做饭问题，是一种干净卫生的新型能源。农村妇女也能从劈材做饭，烟熏火燎中解脱出来，有更多的精力从事主导产业开发。沼液、沼渣还是很好的肥料，可以生产出绿色优质苹果。大力发展农村能源建设，改善群众生产生活条件是农村走向文明富裕新生活的必然选择。
（三）、农业技术推广方面。实现农村经济快速健康发展，必须不断发展壮大主导产业，通过科技培训，提高群众科学知识文化水平，使每一户都掌握一至两门实用技术，特别是苹果四大技术的推广与利用更要使群众全面掌握。
（一）、群众热情高涨。李塬、南岭两村群众经济基础好，思想解放，意识超前，通过召开村委会和群众会，群众的积极性都很高。特别希望农业综合开发项目能在本村实施。
（二）、水源充足。主导产业开发已初具规模，解决果园灌溉有赵川河和李塬沟淤地坝的充足水源。且水源距塬面果园较近，引水上塬后能够满足果园灌溉需要。
（三）、党委政府支持。乡党委政府对农业综合开发工作非常重视，对李塬、南岭两村实施农业综合开发进行了实地走访、调查，通过客观、公正的分析，认为两村群众改善生产生活环境条件的愿望迫切，群众基础好，苹果主导产业已具规模，水源充足，进行农业综合开发水利工程建设方面的条件具备，实行山、水、田林、路综合治理，采取水利、农业、林业、科技等综合措施对项目区进行治理能够有力的促进两村经济发展和社会进步。是一项功在当代，利在千秋的大好事。乡党委政府将全力以赴进行项目的立项和实施。
(12)-承担农业综合开发及农业部种子工程项目的，须提供该项目的竣工验收报告，并附项目建设田间工程完成情况平面图。
良种繁育及加工基地项目继续试行专家评审+集中答辩方式，申报项目单位请提前做好有关项目答辩准备。答辩具体要求另行通知。
根据20中央一号文件精神，按照农业部优势农产品区域布局规划要求，20重点支持优势农产品区域内的优质水稻、专用小麦、优质高产专用玉米、高油大豆等主要粮食作物新品种的原原种、原种扩繁;兼顾其它地区具有一定优势和特色的棉花、双低油菜、花生、薯类、小杂粮等农作物，及牧草种子原原种、原种扩繁。
重点区域包括：东北优质粳稻、高产玉米、高油大豆优势区域;黄淮海饲用玉米和强筋小麦优势区域;长江流域、东北平原及东南沿海等水稻优势区域;长江中下游弱筋小麦、双低油菜优势区域;同时，适当兼顾北方棉花、小杂粮及牧草种子等优势区域。
(1)原则为地级以上的农业科研单位，或具备农作物科研育种能力的其他农业事业单位和涉农企业。国家现代农业技术体系、农业部重点实验室建设依托单位同等条件下优先扶持。
(2)申报的拟繁育推广新品种须为(含)以后通过国家级或省级农作物(草)品种审定委员会审定，申报单位拥有拟繁育推广新品种的自主知识产权和相应后续品种的繁育与开发能力，并能提供相应的技术操作规程。
(3)具有一定的扩繁基础条件、较强的育种能力和技术力量以及相应的自筹资金配套能力。
(4)项目申报单位为企业的，注册资金须在500万元以上。具有较高资信等级和较强自筹资金配套能力，资产结构和经营状况良好，上年度净资产不低于所申请中央财政资金规模的3倍，资产负债率低于65%。近两年内未发生假劣种子和质量事故等案件。
(5)永久性建筑物用地须为自有土地，良种扩繁基地可为租赁或承包土地，租赁或承包合同剩余期限不少于。
主要建设内容为生产性基础设施建设及相关仪器设备的购置，具体包括：原原种、原种扩繁及良种加工必备的仓库、晒场、温室、网室、质检挂藏工作室、加工厂房等生产性基础设施建设;排灌渠系、田间道路、土地平整、土壤改良、机井等田间工程建设;输变电线路、电增容设备、围墙等生产性辅助设施建设;灌溉、质检、加工、制冷等方面的仪器设备以及相应农机具的购置等。其中用于土地平整和土壤改良的投资总额应控制在财政资金总额的10%以内。水稻原原种扩繁基地建设项目原则上不安排土地平整和土壤改良。
具体建设内容参见该专项任务与投资计划表和仪器设备指导清单。各类费用比例上限见附表1。
每个项目申请中央财政资金规模为120万元。地方财政配套比例按照《财政部关于印发的通知》(财发〔〕46号)执行所在省的配套比例政策;项目单位自筹资金比例参照《国家农业综合开发办公室关于降低农业综合开发农民筹资投劳比例的通知》(国农办〔2010〕143号)执行。
(1)农业科研等事业单位申报项目的，需提供事业单位法人证书、项目申报单位上一年度财务报表、项目申报单位开户银行出具的存款证明及资信等级证书复印件。
(2)企业申报项目的，需提供企业营业执照复印件，经中介机构审计的项目申报单位上一年度财务报表(须包括资产负债表、损益表、现金流量表及财务报表附注)及审计报告，企业所得税税收缴款书或免税证明复印件;企业开户银行出具的存款证明及A级(含)以上资信等级证书(未申请过银行贷款的企业不需提供)。
(3)项目拟扩繁新品种的国家级或省级审定证书彩色复印件、品种知识产权转让协议复印件。
(4)项目申报单位现有实验室、基地、加工、储备设施情况及仪器设备清单(需注明具体规格、数量、单价等)，现有试验用地土地使用证明或协议复印件。
(5)项目建设所占用土地的国有土地使用证或有关部门证明，土地租赁、承包协议复印件。
(6)可研报告须附原原种、原种生产基地现状平面图，原原种、原种扩繁基地建设规划布局图，单项工程设计平面图、剖面图等，并标明比例尺。
根据《全国优势农产品马铃薯区域布局规划(-)》和我国马铃薯种薯生产实际需要，拟在河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、湖北、湖南、广西、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆(含兵团)等省(区、市)开展脱毒马铃薯良种繁育基地项目建设。
优先选择马铃薯脱毒种薯生产优势区域进行项目建设。项目资金重点用于脱毒原种薯田间扩繁和储藏基础设施建设，根据需要也可适当补充完善部分微型薯(原原种)和良种薯生产所需相关基础设施建设。
(1)项目申报单位为具备较强种薯生产经营能力及相关配套设施条件的种子企业及农业事业单位(种子管理部门除外)，承担国家马铃薯原种补贴的单位、具有品种选育能力的种薯生产企业、省级(含)以上农业产业化龙头企业在同等条件下优先扶持。
(2)项目申报单位须具备较强的技术力量，引进繁育的马铃薯品种为符合市场需求的高产优质高抗专用品种，并能组装集成推广节本高效栽培、病虫害综合防治、机械化生产等关键技术，充分发挥脱毒种薯的增产潜力。
(3)项目申报单位须具备较完善的种薯标准化生产体系和质量监控体系。种薯生产工艺流程科学合理、种薯基地管理规范，能够执行国家脱毒种薯标准，实行各级次种薯扩繁面积配套的专业化和标准化生产，推行不同级别的种薯标识制度。
(4)项目申报单位须拥有稳定的种薯生产基地。原则上原种薯繁育现有规模不低于亩。
(5)永久性建筑物用地须为自有土地，良种扩繁基地可为租赁或承包土地，租赁或承包合同剩余期限不少于5年。
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