趣祝福范文大全：努力不仅仅是行动的象征，而是需要做出详细规划的实际行动。为此，我们需要制定一份可行的工作计划。一份出色的工作计划能够使我们事半功倍地完成工作任务。以下是我们精选的“药师工作计划”，希望您能对本文的论点产生共鸣！
“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作: 参加工作例会例会的基本内容：
(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;
销售辅助工具与助销用品的检查与准备,营业时销售工具和助销用品的准备。是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，所需要的工具和助销用品也不能一概而论。
(2)晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析。做好卖场与药品的清洁整理工作,药店店长首先要把营业场地清理干净，做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘，其次在药品陈列时要做到;清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购“将新产品或当日热销药品放在明显的位置”发现有问题的药品要及时剔除，按规定处理，再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净，并放在合适的位置;
(3)周、月例会) ①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;以提高教研质量和教学质量为目标，增强教师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用，以课堂教学改革为重点，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，不断深化课堂教学改革。
每周必做：
1.参加一次科室学习推广会。
2.做一次重点医生的家访。
3.请一个目标医生户外活动一次。
4.交一个医生或**做朋友。
5.收集一次疗效显著的病例。
6.根据可客户的爱好、学习一门知识。
7.与一名优秀同事做一次请教沟通。
8.与经理或主管谈心一次。
9.与一名新同事沟通交流一次。
10.浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。
11.总结一次本周工作中的不足。
12.协助主管开一次科会。
13.参加一次找差距式的周例会。
14.查找一次本周不足，制定纠错措施。
15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16.核销一次本周的费用。
17.认真制定下周工作计划及维护计划。
18.给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
3.排一次当月医生的用量，并重点维护。
4.把同类品种做一次比较，找出差距。
5.系统分析一次客户资料及竟争对手。
6.制定一次针对性对策。
7.开发一位目标医生。
8.交一位医生做朋友。
9.参加一次市场部每月例会。
10.根据业务排名找一次不足。
11.请教一次排名上升业务员的工作经验。
12.参加或讲一次业务培训课，并做好记录。
13.申请一次下月的维护费。
14.细化一次经理下达考核目标任务。
15.参加一次市场部娱乐活动，放松自己。
16.交一位医药销售方面人士做朋友。
17.认真做一次下月的工作计划。
职业药师是指拥有相关职业药师证书、具备执业能力的从事药学服务的专业人员。他们主要负责对患者的药物治疗进行监管和评估，以确保患者获得最佳的治疗效果。因此，职业药师在现代医疗体系中起着至关重要的作用。
作为一名职业药师，制定工作计划是非常重要的。这不仅有助于规划工作内容和时间表，还有助于提高工作效率和质量。下面，我们将详细讨论一下职业药师工作计划的内容和步骤。
一、工作计划的内容
1.个人信息
工作计划的第一部分应该包括个人信息，如姓名、职称、工作单位、联系方式等。
2.工作目标
工作目标是工作计划的核心，它涉及到职业药师的工作职责和任务。在这部分，职业药师需要明确自己的工作目标和职责，如监督药物治疗、评估治疗效果、药物管理和临床咨询等。
3.工作计划
工作计划是工作目标的具体化，它包括工作内容、时间表、工作重点和工作细节等。职业药师需要根据实际情况，合理安排自己的工作计划，严格按照时间表执行。
4.工作方法
工作方法是保证工作计划顺利进行的重要因素。职业药师需要制定合理的工作方法，如资料整理、信息查询、药物调剂等。此外，职业药师需要学会如何与医生、患者和其他药剂师沟通协作，以最大化工作效率。
二、工作计划的步骤
1.确定工作目标
职业药师需要明确自己的工作目标和任务，这样才能制定出合理的工作计划。在确定工作目标时，职业药师需要考虑自己的执业范围和职责，以及所在医疗机构的需求和要求。
2.制定工作计划
职业药师需要根据实际情况，制定出详细的工作计划。在制定工作计划时，职业药师需要考虑工作的优先级、时间的紧迫性和可行性等。合理的工作计划应该既满足医疗机构的需求，又顾及职业药师自身的能力和需求。
3.执行工作计划
工作计划的执行是实现工作目标的关键环节。职业药师需要按照制定好的工作计划，以科学的方法和高效的工作态度完成工作任务。在执行工作计划的过程中，职业药师需要注意记录工作进展和效果，以便后续的评估和改进。
4.总结工作效果
工作计划完成后，职业药师需要对工作效果进行总结。总结应该包括工作任务的完成情况、工作效率和效果、工作中存在的问题以及下一步可改进的方案等。通过总结，职业药师可以不断改进自己的工作方法和应对策略，提高工作水平和质量。
总之，职业药师工作计划是一项不可或缺的工作。职业药师需要根据自己的职业特点和实际情况，合理制定工作计划，严格执行并不断总结和改进。只有这样，职业药师才能更好地发挥自己的作用，为患者的药物治疗提供优质服务。
“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作: 参加工作例会例会的基本内容：
(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; ②确定工作计划和工作重点; ③清点、准备当日宣传助销用品; ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; ②店员表现的评估及分析，提出改进建议; ③接受企业上级主管的业务知识技能培训; ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会) ①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; ②清点、申领下周(月)宣传助销用品; ③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议; ④接受企业上级主管的业务知识技能培训; ⑤联谊活动。
职业药师工作计划
职业药师是指在医院、社区药房及医药制药企业从事药物管理、教育、咨询和研究等方面工作的专业人员。药师应用药学知识和技能，根据医生开具的处方或药物治疗计划，为患者提供个性化的用药管理和医学服务，是医疗保健团队的重要组成部分。在这篇文章中，我将详细介绍一名职业药师的工作计划。
早晨
6:30-7:00：到达医院药房。为了提高药师的工作效率，药师需要在早晨到达药房，开始一天的工作。药师首先检查昨天剩余的药品数量，安排今天的采购，确保药品库存充足。
7:00-7:30：开展日常工作。药师会核对当日收到的处方单，准备处方药，并联系患者确认取药时间。同时，药师还需要处理处方单中的问题，如替换药品、处理退款等。
上午
8:00-9:00：会诊和办公室工作。药师需要和医生一起组成团队，参加会诊，为患者提供用药咨询和指导。此外，在办公室中，药师需要处理药品的管理和监测工作，如药房质量控制、药品配送到各个科室等。
9:00-11:30：药品教育和咨询。药师会帮助患者理解药物的作用、副作用、使用方法和注意事项。药师需要进行个性化的药品教育，帮助患者更好地理解药物对其健康状况的影响，并解答患者的问题和疑虑。
中午
12:00-14:00：休息。作为一个职业药师，经常需要和患者进行沟通和解决问题，需要在这段时间内放松身心，以便保持精力和良好的专业状态。
下午
14:00-15:30：药品管理和监测。药师需要监督药品的储存、消毒、保管和配送工作，确保药品符合标准和要求。药师还需要制定和实施各项制度和规章，以降低药品误用、误食的风险。
15:30-17:00：培训和研究。药师需要不断学习药学新知识和技能，提高专业水平和服务质量。药师可以参与各种培训和研究项目，如药物开发、临床试验、患者教育等。
晚间
18:00-20:00：再次会诊和咨询。在一天工作结束之前，药师还需要和医生进行会诊和咨询工作。药师需要为患者解答药物使用问题和提出针对性建议，以便更好地促进患者治疗的进展。
20:00-21:00：整理工作记录和药品。在一天工作结束之前，药师需要记录工作情况和处理药品。药师需要保持药品库房的整洁和地面卫生，确保患者安全和临床工作顺利进行。
总结
职业药师的日常工作内容包括药品管理、患者教育、药品监测、药品配发、评估药物疗效、识别和解决问题等。药师需要充分了解药品的效果和安全性，为患者提供正确的药物治疗建议和用药方法，以提高患者的生活质量和健康指数。在药品管理方面，药师需要执行质量控制、库存管理、采购监管、配送服务以及安全防范。总的来说，职业药师是医疗保健系统的重要组成部分，为患者和社区提供各种药物知识和服务，以便实现药品治疗和临床工作的顺畅进行。
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为了确保工作质量，我们需要制定一系列严格的工作标准和流程，所以我们需要提前准备一份工作计划。不知道是否有适合的工作计划模板？我在教育网站上看到一篇关于“药师工作计划”的文章非常详细，感谢你的阅读，希望这篇文章能给你带来快乐并且能与你的亲人分享！
看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,则就不会出现交通事故;同样,我们的生活要学会懂得总结。快一起来阅读20xx临床专业药师工作计划吧~重点要求：
1.维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
2.服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3.建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
4.完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
5.创建平安医院，优化医疗执业环境。(四)加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。重点要求：
6.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
8.加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
9.加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
10.落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。(五)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。重点要求：
11.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材20xx最新临床专业药师工作计划20xx最新临床专业药师工作计划。
12.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
13.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
14.严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。
15.接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。
16.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
准备：
1时间：保证每天3个小时复习时间。
2心态：自信，乐观，充实，幸福，时间概念，高效概念。
3表：每一项学习任务都有时间的控制，不能因某些部分（章节）而拖延太长时间。
4一套习题：以章划分的，不要综合题或模拟题，平均每章习题量在20-30道左右。
5具体计划：学员仍需要根据自己情况，比如所报科目、学习质量、每天学习时间来制订一个适合自己的学习计划。
时间：1个月（从8月15日——9月15日）
复习内容：
教材（讲义）、习题。（如果第一遍听课效果不错，那基本上就不建议再听课了，因为时间很紧张。而应以教材和做题为主。
复习效果：
通过一定量的习题和看书，达到能十分熟悉课本的程度。做题正确率达到65%以上。此时真正对某学科入了门，学习起来有了一定的兴趣。
具体步骤：
以章为单位
1，先通读该章教材：要求在理解的基础上，以老师的讲义的重点为基本框架逐字逐句地读。控制时间在平均3分钟/页。
2，然后做该章练习题。
3，做完后把不确定的选项到书上查答案，学习举一反三，触类旁通。利用书本学习的，重点难点疑点分别标上不同的记号。
药师2019年度工作计划格式
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如果说世间没有计划总结，那么人就是一个一个独立体，没有任何规律没有任何相同及联系。也许一个错误不会贯穿他的一生，但重复出现的可能是很大的。就如筷子的使用，若没有总结，说不定，我们还在张牙舞爪的吃手抓饭呢。为了帮助大家，小编特此搜集了年度药师工作计划范文。
检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。
3,检查药品标签。在复点的同时，药店店长要对药品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的药品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的`情况。对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。要重点检查刚刚陈列于货架上的药品，确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的药品，要及时制作。药品价签应采用国家许可的正规价签，价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。对于需要做样品的药品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，提高服务质量是不可能的。由于药店经营药品种类的不同，所需要的工具和助销用品也不能一概而论，现只将共性的部分列出。销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。助销用品有灯箱、POP、宣传品、促销品等等。
以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自xx年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心”，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理，提高服务质量，是不断提高人民群众健康水平，促进社会和谐的重要保证，需要巩固成果，持续推进。卫生部和国家中医药管理局决定，xx年继续深入开展医院管理年活动。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求：
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众意见;结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。
6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品，继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。
7.执行《处方管理办法》，加强处方规范化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。
严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。
培养临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。
8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，正确实施治疗和护理措施，密切观察患者病情变化，为患者提供基本生活护理服务，提供康复和健康指导，保障患者安全和护理工作质量。
9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。
10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制，提高急诊科(室)能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。
11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理，提高质量。
12.加强医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平，有效预防和控制医院感染;按规定做好传染病报告工作。改进服务流程[/page]
(二)改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。重点要求：
13.优化流程，简化环节，合理科室布局;加强挂号管理，创新挂号便民方式，提高预约挂号比例;采取措施提高工作效率，缩短患者各种等候时间。
14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。
15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，门诊提供导诊咨询服务，有候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施。
(三)提高服务意识识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建和谐的医患关系。重点要求：
16.维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
17.服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
18.建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
19.完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
20.创建平安医院，优化医疗执业环境。
(四)加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。重点要求：
21.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
22.建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。
23.加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
24.加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
25.落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。医药费用管理[/page]
(五)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。重点要求：
26.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
27.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
28.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
29.严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。
30.接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。
31.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
(六)加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，加强医院文化建设，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风。重点要求：
32.加强医院文化建设，强调忠诚的服务精神和人道的服务文化。
33.认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，开展精神文明创建活动，宣传先进典型事迹，弘扬正气，树立新风。
34.继续认真扎实做好自查自纠、查办案件和建立治理医药购销领域商业贿赂的长效机制等各项工作。
35.执行医德考评制度，加强医德医风教育、纪律教育和法制教育;认真处理群众投诉、举报，严肃查处损害群众利益的行为。
36.严禁医务人员索要患者及其家属的财物;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的回扣、提成和其他不正当利益。严禁药品处方、检验检查等“开单提成”，严禁医院向科室或个人下达创收指标。
37.严禁医院利用回扣、提成及其他不正当手段从其他医疗机构招揽患者。
38.严格执行《医疗广告管理办法》，严禁发布违法医疗广告误导患者，欺骗群众。
39.加强纠风工作，落实纠风工作责任制，强化医院院长管理责任。
四、实施步骤
(一)准备和部署(xx年3月)。
1.下发通知，对xx年医院管理年活动进行全面部署。
2.召开医院管理年工作会议，总结前两年医院管理年活动效果，部署xx年工作目标和任务。
3.各地根据本通知部署本辖区医院管理年活动。
(二)组织实施(xx年4月-xx年4月)。
1.贯彻落实。针对医院工作和管理中存在的问题认真整改;按照xx年医院管理年工作目标和重点要求，制订实施方案和工作措施，自查自纠，狠抓落实。
2.检查指导。卫生行政、中医药管理部门按照职能，进行督查、评价、检查和指导，确保实施效果。
3.督促检查。卫生部、国家中医药管理局围绕医院管理年活动工作目标和重点要求，重点对三级医院开展督促检查。
(三)总结表彰(xx年5月)。
认真总结连续三年各地开展医院管理年活动的经验及成效，交流各地加强医院管理，提高医疗质量，改进医疗服务的有效措施。表扬、宣传管理好、服务好、社会反映好的先进典型。同时，研究加强医院管理与评价的长效机制。
五、工作要求
(一)克服松懈心理，切实加强领导。连续三年开展的医院管理年活动，是医疗卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，促进医疗卫生事业健康发展，解决群众反映的突出问题，构建和谐社会的一项重大举措。全面实现医院管理年活动的目标和要求需要不懈努力，各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要不断总结经验，克服松懈和厌倦情绪，切实提高对医院管理年活动的领导，做好再宣传、再发动，采取有效措施，确保医院管理年活动各项目标的实现。
(二)突出管理重点，带动整体工作。xx年的医院管理年活动以落实院长责任、加强医疗技术准入和临床用药管理为重点。各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要围绕工作重点制订具体措施，确保重点工作目标实现。同时也要以点带面，全面改进医院管理。
(三)做好总结交流，表彰宣传先进。连续三年的医院管理年活动，很多地方和医院创造了很多好作法、好经验。各级卫生行政、中医药管理部门要及时总结经验，采取多种方式推广交流。对于扎实工作，成效显著的要予以表彰。
(四)建立长效机制，逐步转入常态。加强和改善医院管理，是一项长期任务。连续三年的医院管理年活动结束后，各地要对照目标、任务和要求，探索建立医院管理评价制度和长效机制，逐步转入医院的常态管理，不断提高医疗服务的水平和质量。
为了认真做好20xx年社区卫生服务工作，给社区居民提供高效优质的公共卫生服务，根据中心全科团队实际工作情况，现制定20xx年全科团队工作计划如下：
20xx年，中心全科团队要严格执行中心的各项管理制度和劳动纪律，树立大局意识和全心全意为社区居民服务的意识，发扬刘毅等先进人物不怕苦不怕累，乐于奉献的精神，努力提高工作效率，提高社区居民的满意率。
深入开展“大练兵.大比武”活动和“三基三严”学习，形成“爱学习、比业务、争先进、创先进”的好氛围。继续中医适宜技术的培训，使每个全科医师都能熟练掌握和运用中医知识为社区居民诊治常见病多发病。
继续以高血压、2型糖尿病、孕产妇、0-6岁儿童、老年人、重性精神病患者为重点，积极主动按时开展上门随访，为重点人群进行健康体检、疾病咨询、药物治疗指导、不良生活方式干预、母乳喂养宣传、计划生育指导。同时，为本责任区内未建立居民健康档案的常住居民建档，及时完善和更新责任区内居民健康档案，并及时进行电子档案的建立。
在做好门诊基本医疗工作的基础上，加强康复病区的建设。并根据社区居民的需要，本着合理、方便、互助、合作的原则，开展家庭病床服务，严格执行医疗技术操作规范，努力减少医疗差错和医疗纠纷的发生。
全科医师团队除做好本责任区健康随访工作外，要按照中心健康教育科的统一安排，在本责任区内开展健康教育讲座和公众咨询活动，每月至少一次，内容要涵盖慢病防治、计生指导、儿童生长发育、孕产期保健、母乳喂养、慢性病高危人群不良生活方式指导、精神卫生、卫生监督、传染病防治、预防接种、中国公民健康素养、残疾人心理指导、康复训练等，提高区居民的卫生防病知识知晓率。
各省、自治区、直辖市人事厅（局），新疆生产建设兵团人事局 ：
根据执业药师资格考试数据统计分析，经与国家食品药品监督管理局有关部门协商，现将考试合格标准有关问题通知如下：
专业名称 科目名称 试卷满分 合格标准 执业药师 药事管理与法规 100 60 药学综合知识与技能 100 60 药学专业知识（一） 100 60 药学专业知识（二） 100 60 中药学综合知识与技能 100 60 中药学专业知识（一） 100 60 中药学专业知识（二） 100 60
二、各地按上述合格标准对各专业考试成绩进行复核，确认无误后，与人事部人事考试中心核对相关数据，并将核准后的数据，按附表要求逐项填写，于12月20日前送我部专业技术人员管理司备案，备案数据作为发放相应专业资格证书的依据。
三、请按照有关文件精神，及时通过适当方式向社会公布考试合格标准，并抓紧做好相应专业资格证书发放及考试后期的各项工作。
职业药师是指在医院、社区药房及医药制药企业从事药物管理、教育、咨询和研究等方面工作的专业人员。药师应用药学知识和技能，根据医生开具的处方或药物治疗计划，为患者提供个性化的用药管理和医学服务，是医疗保健团队的重要组成部分。在这篇文章中，我将详细介绍一名职业药师的工作计划。
早晨
6:30-7:00：到达医院药房。为了提高药师的工作效率，药师需要在早晨到达药房，开始一天的工作。药师首先检查昨天剩余的药品数量，安排今天的采购，确保药品库存充足。
7:00-7:30：开展日常工作。药师会核对当日收到的处方单，准备处方药，并联系患者确认取药时间。同时，药师还需要处理处方单中的问题，如替换药品、处理退款等。
上午
8:00-9:00：会诊和办公室工作。药师需要和医生一起组成团队，参加会诊，为患者提供用药咨询和指导。此外，在办公室中，药师需要处理药品的管理和监测工作，如药房质量控制、药品配送到各个科室等。
9:00-11:30：药品教育和咨询。药师会帮助患者理解药物的作用、副作用、使用方法和注意事项。药师需要进行个性化的药品教育，帮助患者更好地理解药物对其健康状况的影响，并解答患者的问题和疑虑。
中午
12:00-14:00：休息。作为一个职业药师，经常需要和患者进行沟通和解决问题，需要在这段时间内放松身心，以便保持精力和良好的专业状态。
下午
14:00-15:30：药品管理和监测。药师需要监督药品的储存、消毒、保管和配送工作，确保药品符合标准和要求。药师还需要制定和实施各项制度和规章，以降低药品误用、误食的风险。
15:30-17:00：培训和研究。药师需要不断学习药学新知识和技能，提高专业水平和服务质量。药师可以参与各种培训和研究项目，如药物开发、临床试验、患者教育等。
晚间
18:00-20:00：再次会诊和咨询。在一天工作结束之前，药师还需要和医生进行会诊和咨询工作。药师需要为患者解答药物使用问题和提出针对性建议，以便更好地促进患者治疗的进展。
20:00-21:00：整理工作记录和药品。在一天工作结束之前，药师需要记录工作情况和处理药品。药师需要保持药品库房的整洁和地面卫生，确保患者安全和临床工作顺利进行。
总结
职业药师的日常工作内容包括药品管理、患者教育、药品监测、药品配发、评估药物疗效、识别和解决问题等。药师需要充分了解药品的效果和安全性，为患者提供正确的药物治疗建议和用药方法，以提高患者的生活质量和健康指数。在药品管理方面，药师需要执行质量控制、库存管理、采购监管、配送服务以及安全防范。总的来说，职业药师是医疗保健系统的重要组成部分，为患者和社区提供各种药物知识和服务，以便实现药品治疗和临床工作的顺畅进行。
20__年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十某大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下:
一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
20__年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到240万元，比去年同期增长了11。2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11。6%和13。儿科住院医师个人年度工作总结。8%，取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育，提某部职工的政治思想素质。
自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人某服务的宗旨教育，并通过实施开展xxx诚信在卫生，满意在医院xxx活动、组织xxx展白衣天使风采，树某员形象xxx活动、开展xxx医院管理年xxx活动和实施xxx医疗惠某工程xxx四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用早班某时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3、抓好xxx三个环节xxx的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体，严格用药;
(2)住院时:严密观察，安全护理，文明服务;
(3)出院时:交待事项，建立感情，定期随访。
4、加大安全管理力度
1、维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
2、服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
4、完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
5、创建平安医院，优化医疗执业环境。
6、坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
7、建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。
8、加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
9、加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
10、落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。
11、严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品。
12、严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
一、制定了临床药学工作制度及年度工作目标本文是一篇临床药师工作计划，文中工作计划内容包含对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析，每月点评一次，点评结果及建议反馈给医政科等，下面和编辑老师一起去看看吧!最新临床药师工作计划范文首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》，同时制定了201x年年度工作计划、工作目标，并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份，对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析，每月点评一次，点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。
三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作，对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高，根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定，固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。
点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题：
四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评，发现存在以下几个问题：
五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高，虚心向临床老专家教授学习，刻苦钻研业务，努力打造和营造学术氛围，创建学习型科室。
重点要求：
维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
创建平安医院，优化医疗执业环境。
(一)加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。重点要求：
坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。
(二)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。重点要求：
严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。
接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。
完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作: 参加工作例会例会的基本内容：
(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;
销售辅助工具与助销用品的检查与准备,营业时销售工具和助销用品的准备。是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，所需要的工具和助销用品也不能一概而论。
(2)晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析。做好卖场与药品的清洁整理工作,药店店长首先要把营业场地清理干净，做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘，其次在药品陈列时要做到;清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购“将新产品或当日热销药品放在明显的位置”发现有问题的药品要及时剔除，按规定处理，再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净，并放在合适的位置;
(3)周、月例会) ①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;以提高教研质量和教学质量为目标，增强教师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用，以课堂教学改革为重点，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，不断深化课堂教学改革。
正如一句格言所讲：“成功者找方法，失败者找借口”。每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
__年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求：
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众意见;结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。
6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品，继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。
7.执行《处方管理办法》，加强处方规范化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。
严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。
培养临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。
8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，正确实施治疗和护理措施，密切观察患者病情变化，为患者提供基本生活护理服务，提供康复和健康指导，保障患者安全和护理工作质量。
9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。
10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制，提高急诊科(室)能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。
11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理，提高质量。
12.加强医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平，有效预防和控制医院感染，按规定做好传染病的预防。
国家医药管理局与人事部于1994年3月 15日联合颁发了《执业药师资格制度暂行规定》，原国家中医药管理局与人事部于1995年7月5日联合颁发了《执业中药师资格制度暂行规定》，从此我国开始实施执业药师资格制度。国务院机构改革，成立国家药品监督管理局，并赋予其实施执业药师资格制度的职能，国家药品监督管理局与人事部对原规定的有关内容进行了修改，并颁发了新的《执业药师资格制度暂行规定》。明确执业药师和执业中药师统称为执业药师，执业药师分为药学和中药学两个类别。几年来，在国家人事部的支持和医药界各方面的共同努力下，执业药师资格制度起步是良好的，发展是健康的，工作是顺利的，已经形成了一定规模的执业药师队伍。
以《执业药师资格制度暂行规定》为基础，原国家医药管理局相继出台了《执业药师资格考试实施办法》，《执业药师注册管理暂行办法》，《执业药师资格认定办法》，《执业药师继续教育管理办法》等一系列规范性文件。现在国家药品监督管理局在有关药品分类管理制度、gsp规范、换发药品经营许可证等方面，均对执业药师提出明确要求。对建立和完善执业药师资格制度，推进执业药师工作起到了良好的促进作用。
根据执业药师应具备的知识结构，国家药品监督管理局在原有的基础上，精心组织修订了“执业药师资格考试大纲”，经人事部组织审定后颁布实施。并以考试大纲为依据，组织征题、命题工作，还组织编写了各科“国家执业药师资格考试应试指南”。除少数省市外，大多数地区建立了执业药师培训与继续教育基地。考前培训与继续教育体系的建立提高了参加考试人员的业务水平，提高了执业药师考试的合格率，也有利于注册后的执业药师不断更新知识，提高执业水平和能力。另外，各省有专人负责执业药师工作，对执业药师进行注册登记，加强管理，形成注册管理体系。
三、加大宣传力度，逐步提高各级领导和全社会对执业药师资格制度的重视
执业药师资格制度实施以来，在社会上引起较大的反响，得到广大医药界领导、专家、管理人员及药学技术人员的支持。国家药品监督管理局成立后召开两次大型专家会议，郑局长亲自到会讲话要求各省局做好对执业药师的监督管理工作，一把手要亲自挂帅抓这项工作，成立专门机构，确定相应人员，并给予人力、物力和财力支持。首批执业药师注册时，有些省市还召开大会，举行隆重颁证仪式，新闻媒介争相报道，加强宣传力度，有力地宣传了执业药师资格制度。同时各省市还制定激励机制和措施，鼓励有条件的人员积极报考，提高执业药师的待遇（如上海、山东、浙江、江西、福建、黑龙江、深圳等地），这些措施的实施对提高执业药师地位和树立执业药师威信起到了很好的效果。特别是药品分类管理制度推行以来，对执业药师的数量和质量要求日益提高，需求量更大，引起社会各界的关注，从市场机制的角度提高了执业药师的地位和作用。
为了加强领导，推动执业药师工作的进展，国家药品监督管理局将成立“执业药师考试管理中心”，业务归口局人事教育司，具体负责执业药师的日常管理工作。国家药品监督管理局人事教育司最近组建了培训处负责执业药师的宏观管理工作。
此外，国家药品监督管理局还组织执业药师专家组，负责命题考试、继续教育、编写教材、咨询服务等工作。各省局也在人事（教育）部门设立专人负责执业药师工作，一个从上到下的执业药师工作组织管理体系已基本形成，为今后工作打下了良好的基础。
到目前为止，我国已有15073人取得执业药师资格。到19底，我国已注册登记的执业药师有近七千人。
为了更加周到地执行工作要求，现在是时候思考并撰写一份切实可行的工作计划了。有效的计划可以提高我们适应不同工作环境的能力。在以下内容中，您可以找到与“药房工作计划”相关的资料。本篇文章汇总了一些成功案例和实践经验，欢迎大家借鉴和学习！
我认真遵守医院的规章制度，遵守院规院纪，不迟到，不早 退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》 ，坚决抵制违法违纪行为和行 业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
一、加强理论学习，不断提高业务水平和技能。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，学 习基本药物制度，并利用业余时间学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业， 同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的 临时性问题。全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效。
药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财 务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。
三、做好每季度末药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每季度末组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工 作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性， 三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助 财务部做好药品经济核算工作。
成绩仅代表过去，未来要以此为起点，奋发图强，谦虚谨慎，戒骄戒躁， 改进服务意识。在新的一年，20xx年的工作方向：
一、进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间 认真学习，努力准备卫生的专业资格考试。 二、工作责任心，药品存放要整齐并按类放置；发药时，对每张处方及医嘱 单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。
三、做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。每季度对药品一 次效期及质量检查，药品效期及质量，临床用药的安全；对过期和变质的药品报 告，按规定。
四、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安 全无事故。
五、继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工 作实际积极改善服务态度。
六、存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。
总之，我坚信在院党委的领导下，大家齐心协力，尽职尽责，定能把科室 工作做得更好。学期工作计划学期教学工作计划宣传部工作计划
药房年终工作计划
随着年底的临近，药房也面临着新的工作任务和压力。如何优化服务质量，提高销售业绩，并保证医药安全，为顾客提供高品质的保健服务，这些都是药房员工需要认真考虑和准备的事项。本文将详细介绍药房年终工作计划。
一、准备好充足的库存
库存管理是药房重要的一环。在年底，药房应制定新的库存计划，确定每种药品进货量和周期，避免药品过期，减少损失。药房还要关注热销药品的库存，以免出现缺货的情况。此外，药房需要对销量分析，剔除市场不好的药品，重新配置药品种类。
二、优化服务质量
良好的服务品质是药房吸引顾客的关键。为了提升服务质量，药房应尽可能地回答顾客的咨询，并在寻求专业帮助时及时转接药店师傅或医生。药房还要注意细节，例如保持药品温度、卫生和整洁，为顾客提供饮水服务，等等。
三、加强销售和营销
销售和营销是药房工作的一个重点，它涉及到药房业绩的核心。为了提高销售业绩，药房应发挥自己的特色，采取差异化经营和多元化营销策略。除了常规广告宣传外，药房还可以加入会员制度、开展线上促销活动、不定期推出优惠券等，吸引顾客消费。
四、加强医药安全管理
医药安全管理是药房工作的重要方面，关系到医疗和人民群众的健康。药房要严格执行药品配送、验收、存储、销售等操作流程，所有药品的进出、存储、销售等都需要做好记录。药房还要建立全面的人员培训和考核机制，确保所有员工的安全意识和责任心。
五、加强团队建设
药房团队建设是为优化各项工作和提高整体水平的必要环节。药房要加强人员招聘和培训，提高员工的专业技能和工作态度。同时，药房要加强内部沟通，采取团队建设和激励机制，营造良好的工作氛围和团队凝聚力。
总之，药房年终工作计划是关乎药房经营发展和绩效的关键环节。药房员工们应牢记自己的使命，提高服务质量，加强营销策略，确保医药安全，同时加强团队建设，以便更好地为顾客提供服务，创造更大的成就。
药房是医疗行业中非常重要的一个环节，是医生和患者之间的桥梁，为患者提供正规的药品是其职责所在，同时也是医疗行业的重要组成部分。而药房的工作计划的制定对于药房的良好运营和服务更是至关重要的一环。接下来我们就来详细介绍一下药房年度工作计划。
一、年初总结
药房工作计划的制定首先需要从去年的工作中进行总结。我们需要考虑哪些项目是成功完成的，哪些项目未能达成预计目标，并对未完成的任务进行重新规划。在这个阶段中，药房需要对自身经验进行积累和总结，为下一年度的工作计划制定提供实际依据。
二、目标的确定
在总结阶段后，需要对下一年度的计划做出目标的明确。这个阶段需要设定药房至少6个主要工作目标，这些目标必须在确保患者安全的前提下，提高药房的服务质量，提高经济效益。在为每个目标设定任务清单的同时，为确保任务的顺利实现，还要安排具体的时间表和人员职责分配。
三、健全管理机制
药房管理机制的完善是药房工作计划中必不可少的一部分。药房工作的复杂性和多样性使得它必须有一套严密的管理制度来进行扶持。在这个赛场中，药房应制定好相应的客户规范和药房操作规范，并不定期进行更新和调整，避免因为患者需求的变化而造成的内部管理混乱。
四、诊疗与服务的提升
药房无论是服务诊疗还是服务患者都在起着关键的作用。药房在服务患者及诊疗过程中必须严格按照开药流程进行操作，同时需要出具详细的药品使用说明，避免因为药品误用而对患者健康造成危害。此外还需要在药房内建立病情筛选的准则，在服务时进行必要的提示和告知，增强对患者的友好性和专业性。
五、加强库存的管理
药品存储和管理是药房工作的重要部分，药品的安全性和有效期对于药房的正常运营都有着至关重要的影响。药房工作计划中必须明确药品的存储、过期药品的清理和销毁等相关内容。需要让相应人员经常对货物进行清点确认，以及建立定期清理与监控体系等，确保药房库房的安全稳定运转。
六、加强技术培训
药房的工作是十分专业的，随着医药技术的不断更新，药房的工作人员需要不断学习新的技术和知识以满足患者的要求。所以药房年度工作计划中必须设定技术学习提高成为另一项重要任务。药房需要细致制定技术培训计划，因人而异地对工作人员进行培训和提高，以保证人员能够不断进步和更好的为患者服务。
总之，药房的年度工作计划不仅需要对药房工作进行全面的把握，更加需要明确人员职责和任务清单。只有成熟的计划才能让药房的工作顺利进行。药房工作是在医药强国道路上的重要支柱之一，我们应该细心编制每一份工作计划，以满足患者的需求，提高药房服务质量，共建更美好的医疗健康行业。
中心药房工作计划
在医疗机构中，药房是一个至关重要的部门。药房是患者从医疗机构中获得治疗的最后一站，同时也是医生最后一道治疗手段。药房的工作成效直接关系到医疗机构诊疗成果的质量。因此，精心制定工作计划和制度，进行规范化管理，提高工作效率，安全、高质量服务患者是重大的责任。
一、加强内部管理
药房的管理是一项长期而系统的工作，药品数量众多，品种繁多，管理工作难度较大。为了提高药房业务质量，药房要严格按照国家法规、相关药品管理规定和医疗机构管理制度进行管理。
1.加强药品质量检测：严格执行国家药品质量管理标准，确保所购买、使用的药品质量安全有保障。减少药品质量问题对患者安全的危害。
2.制定药品领用、入库、销售签收、报废等相关制度，明确工作职责，规范操作流程，严谨执行标准流程。
3.负责药品过期问题的监管，严格执行过期药品的清理作业。
4.建立完整的药品台账管理制度，确保药品数量以及品种准确无误，方便每一件药品的快速查找工作。
二、提高服务质量
1.药房应设立患者信息登记台，对每位患者进行信息登记，统计患者的用药情况，并及时妥善安排。
2.药品用户说明书、禁忌症、注意事项等药品相关知识普及：药房服务人员要在药品展示柜前发挥积极作用，向患者详细介绍药品适应症、副作用、禁忌症、注意事项等知识减少用药误区，提高患者用药安全意识。
3.进行制药讲座，加强自身制剂及常见用药知识的学习和普及，不断提高工作人员的业务技能。
4.药房应安排专人负责提供药品物流和患者的药品查询，及时对患者药品需求进行评估并给予即时响应。
三、加强工作的协调性
药房是医疗机构中工作量大、任务重、品种繁的一部分，要与其他科室配合协调，为患者提供良好的医疗服务。药房要及时回应科室、医生药品需求与药艺要求，不断完善药品管理服务。药品管理与医学检查相结合，实现服务全面化、信息化、数字化。
综上所述，药房是医疗机构中一个非常重要的部分，做好药房管理工作是提高医疗机构整体服务质量的重要保障。药房在管理过程中需要加强内部的管理，提高服务的质量，并加强工作的协调性。只有这样，才能够更好地为患者提供高质量的药品管理服务。
住院药房是医院中不可或缺的一个重要部门，它承担着为病人提供必要药品服务的重要职责。从接待病人到发药，再到药品的管理和跟踪，住院药房的每个环节都需要药师在其岗位上认真履行职责。因此，作为住院药房的一名工作人员，需要严格地按照工作计划，认真完成分派给自己的任务。
一、工作内容与职责
首先，良好的工作计划必须要有详细的工作内容和职责划分。在住院药房中，工作内容大致可以分为四个方面：
接待病人：药师需要在柜台接待前来领药的病人，协助病人完成药品领取和缴费的相关事宜。此外，药师还需要对病人的有关情况做下记录，供随后的工作参考。
审核处方：药师需要详细审查病人的处方，核对药品名称、剂量、用法等。必须确保处方是否符合规定，避免给病人带来不良后果。
发药：药师需要按照处方指示，将药品进行配制和包装，再交付给病人或病人家属。
药品管理：药师需要对住院药房的各类药品进行管理，确保药品的安全、有效和合理使用。此外，药师还需要进行药品库存统计，并且做好药品的使用记录。
二、计划展开时间安排
在明确工作内容和职责划分之后，一个合理的工作计划需要有时间安排。时间规划的合理性可以保证整个工作计划有序开展，并保证药师的工作效率。具体来说，这要根据工作的不同环节，按照轻重缓急、科学有序的原则进行安排。
接待病人环节，药师需要预留充足时间，及时解决病人的咨询问题，更好地服务病人。审核处方和发药这两个环节，药师需要保证操作的准确性和效率，避免影响工作流程，尽可能减少等待时间。在药品管理方面，药师需要抽出相应的时间，确保药品库存和药品使用记录的精确性。
三、工作重点
了解工作的重点是制定一个有效计划的关键所在。对于住院药房工作，药师们需要非常重视以下几个方面：
质量管理：住院药房的每一项工作都需要有良好的质量把控意识。质量是药师的头等大事，即便时间紧张、任务重负，也必须确保质量没有问题，这是药品安全的保障。
服务态度：作为住院药房的一员，药师需要展现一种亲和、耐心、细心的服务态度。尤其是面对病人的时候，更需要积极地为病人解决问题，为其提供优质的药品服务。
学习科研：药师需要经常关注新药品和新技术的研究进展，及时学习和掌握新技术、新理论和新技能。在实际工作中，药师也需要对自己的工作进行总结，反思，从而不断进步和提升自己的工作水平。
四、工作方案制定
一个好的工作计划需要具备可操作性，即这个计划需要非常可行，能够被药师实际操作。制定具体的工作计划方案，需要注意以下几点：
合理分配工作：药师要根据个人能力和工作强度进行工作任务的分派，避免负荷过大，影响工作质量和效率。药师还应根据实际情况预先制定好缺乏人手、突发情况等的应对措施，以防万一。
明确工作内容：药师们在摆阔宣布工作计划时，要非常cleanly和详尽地陈述工作内容，让全体药师准确地了解工作重点和开展的方式。药师们还能够通过使用示范、视频等方式，使计划更加直观、易懂。
报告工作进展：药师都应当报告自己的工作进展，及时汇报工作完成情况，汇总工作流程，方便领导做好其他方面的工作，如报表统计等。
综上所述，住院药房药师的个人工作计划需要从工作内容、时间安排、工作重点和方案制定四个方面综合考虑，认真负责地执行计划中的每个环节，确保服务病人、保障药品质量、持续学习和提高个人工作效率。这样才能实现住院药房的工作目标，更好地为病患服务。
医院药房月度工作计划
每个医院的药房都是一个关键部门，负责药品的采购、贮存和分发，是医院正常运行的重要一环。为了确保药房工作的高效运行，我们制定了药房月度工作计划，以便更好地管理和服务于医院和患者。
首先，我们要加强药品采购管理。药房的核心工作之一是采购合适的药品，以满足医院其他科室的需求。我们将根据医院的需求和费用控制的要求，开展药品的优选和采购。在每个月初，我们将根据上个月的使用情况和库存量，编制本月的药品采购计划，并与供应商进行沟通和谈判，以确保药品的及时供应和合理价格。
其次，我们将加强药品贮存管理。药品的贮存管理直接关系到患者的用药安全和医院的工作效率。为了确保药品的质量和有效期限，我们将严格按照药品的特性和要求，采取正确的贮存方法和环境。我们将定期检查药品的质量和有效期，并编制药品库存清单和自动订货系统，及时补充和更新药品。此外，我们将加强药品的分类和标识，以提高药品的可查找性和患者用药的准确性。
第三，我们将加强药品分发管理。药品的分发是药房的重要职责之一，直接影响患者的用药效果和医院的医疗质量。为了确保药品的准确分发和患者的用药安全，我们将建立完善的药品分发制度和流程。首先，我们将对每位患者的个人信息进行详细登记，包括姓名、年龄、性别和病情等，以便制定个性化的用药方案。其次，我们将按照医生的处方和用药要求，准确配制药品，确保剂量和规格的准确性。最后，我们将对患者进行药品的详细解释和用药指导，以提高患者对药物的理解和遵守程度。
此外，我们还将加强药房的信息化建设和服务意识。通过引入先进的药房管理软件和设备，我们将实现药品信息的实时存储、查询和分析，提高工作效率和准确性。同时，我们将加强与医院其他部门的协作和沟通，提高服务意识和工作效率。我们将与医生、护士和患者保持良好的沟通和合作，及时了解药品的使用情况和患者的反馈，以便及时调整和优化工作计划。
综上所述，医院药房月度工作计划是一项重要的管理工作，能够帮助我们更好地管理和服务于医院和患者。通过加强药品采购、贮存和分发的管理，建立合理的制度和流程，引入信息化建设和加强协作意识，我们相信药房的工作将更加高效和规范，为医院的医疗质量和患者的用药安全保驾护航。
药房月工作计划
每个药房都需要一个周密的工作计划来确保顺利运营和高质量的服务。这篇文章将详细介绍一份药房月工作计划，以便更好地了解药房内的各项任务和活动。
首先，在月初，药房的工作人员将会对上一个月的工作进行总结和评估。他们会查看销售数据、顾客反馈以及供应商表现等信息，以便更好地了解药房运营的强项和改进的方向。根据这些反馈，工作人员将制定可行的目标和计划，以提升整体的药房业绩。
一项重要的任务是合理安排药品的采购和库存管理。在月初，药房将对存货进行盘点，并根据预测需求和消耗率来制定采购计划。他们将与供应商联系，并定期监测并更新库存，以确保药房可以及时提供顾客需要的药品。
另外，药房还需要负责处理药物和医疗器械的质量控制工作。他们将会根据相关政策和法规，定期检查药品在质量上的安全性和有效性。如果有药品出现质量问题，药房将主动与供应商和监管机构合作，采取正确的措施以保护顾客的健康与安全。
此外，药房还需要与医生和其他医疗机构合作，确保患者能够获得准确和安全的药物治疗。工作人员需要与医生沟通，确保患者的处方药物准确无误地发放。他们必须准确记录和管理处方信息，以便监控药物的使用和效果。同时，他们还需要为患者提供关于药物正确使用的信息，以确保治疗的安全性和有效性。
除了与医生的合作，药房还要与患者建立良好的关系。他们将会回答患者关于药物的疑问，提供用药建议，并向患者解释药物的用途、剂量和可能的副作用等信息。工作人员还将监测顾客的药物使用情况，以提供个性化的药物咨询和建议。
在月末，药房将再次对工作进行总结和评估。他们将考虑销售情况和顾客反馈，并根据这些信息来调整和改进工作计划。此外，他们还将参与员工培训和继续教育活动，以不断提升专业技能和知识，从而为顾客提供更好的服务。
总的来说，药房月工作计划是一项重要的管理工具，可以帮助药房保持高效、有序和安全的运作。这份计划涵盖了多个任务和活动，包括库存管理、药品质量控制、与医生的合作以及与患者的互动等。通过周密的计划和执行，药房可以为顾客提供高质量的药物服务，促进人们的健康和福祉。
药房年度工作计划是药房每年制定的一份工作安排，主要目的是为了更好地为顾客提供药物和保健品的服务，提高药房的经济效益和竞争力。药房年度工作计划一般包括以下几个方面的内容。
一、药品资料更新计划
药房年度工作计划的重点之一就是药品资料的更新计划。药品资料的更新是药房重要的工作之一，好的资料可以帮助药房提供准确的医疗服务。药品资料更新计划包括药品的进货、储存、销售和管理等方面，以保证药房的科学管理和规范化操作。
实施药品资料更新计划具体包括以下方面：
1.定期采购新的药物品种，满足顾客的需求。
2.认真核对药品清单，确保售出药物的信息精准、完整。
3.加强对药品的储存和管理，保证药品的安全性和有效性。
4.针对过期或失效的药品清理处理，避免影响药品的销售和服务。
二、商品推广计划
药房年度工作计划的另一个方面是商品推广计划。药房管理者需要利用各种渠道和手段对药品、保健品等商品进行宣传推广，提高销售量和知名度。
具体的商品推广计划包括以下方面：
1.制定各种促销活动，比如打折促销、满赠优惠等，吸引顾客。
2.针对常规医疗和保健需求的商品，制定具体细分的策略和推广渠道，快速吸引目标客户。
3.运用广告渠道，比如电视、报纸和网络等，将商品推广给更多顾客。
三、服务质量提升计划
药房年度工作计划的第三个方面是服务质量提升计划。服务质量是保证顾客满意度的重要因素，药房管理者需要围绕服务质量制定相关措施，提升药房的服务质量和形象。
具体的服务质量提升计划包括以下方面：
1.强化顾客服务意识，提高服务水平，为顾客提供更满意的医疗服务。
2.规范操作流程，提高工作效率和服务质量，确保顾客满意度的提高。
3.加强与顾客的沟通和互动，关注顾客的需求，及时反馈，提供定制化的医疗服务。
四、人员培训计划
药房年度工作计划的最后一个方面是人员培训计划。药房管理者需要定期对药房员工进行培训和考核，提高员工的专业水平和服务质量，保证药房的高效运营。
具体的人员培训计划包括以下方面：
1. 对新员工进行入职培训和团队建设，让他们更快地适应工作和融入团队。
2. 对员工进行常规检查和培训，提高专业水平，加强对商品的了解。
3.定期考核员工的工作表现，对表现出色的员工进行嘉奖和奖励，鼓励员工的积极性和创新精神。
综上所述，药房年度工作计划是药房经营的重要方面之一。制定好年度工作计划，定期检查和执行，并不断加强服务水平，才能使药房在激烈的竞争中稳步发展，赢得顾客的信赖和支持。
1)每周一次对所负责大药房的竞争敏感品种进行调研，向企业提出商品和价格调整建议，保证商品的竞争优势。
2)每月关注附近新开店情况，总结顾客群体变化，掌握顾客用药习惯和消费动向，组织店内人员进行分析，为药店经营提供可参考的依据。
3)全年对周边新药店进行跟踪调研，通过扩大宣传，差异化经营，调整商品结构。
1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势，鼓励顾客办理会员卡。
2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性，同时制定办卡任务，对积极办理会员卡的店员进行表扬。
2)对会员分类管理，定期销售的顾客发短信，不定期的游离顾客打电话，打电话的内容不局限于活动通知，还要有健康咨询。争当顾客的健康顾问。
3)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新，从而保证忠实顾客的稳定性。
1)每日总结每个营业员的毛利率，分析每日毛利率最低的店员的销售商品的不合理之处，结合店里的品类分析对其进行单独培训，提高毛利率;
2)每旬对全员的品类销售占比进行总结，分析销售薄弱店员的销售品类，店长帮助其学习高毛利的品类进行销售，以提高毛利率。
1)店长利用每日早会带领店员共同学习一品新的品类分析，下班前对当班店员进行考核，对内容掌握没有达到标准者店长陪同一起学习指导此店员掌握为止。
2)店长利用每日店内无顾客时间，让店员扮演顾客角色，店长扮演店员角色进行现场联合用药服务模拟演练，然后大家共同分析总结成功的经验，以提高客单价。
1)对门店销售数据中各类别商品的销售占比情况进行分析，查找顾客关注品种，针对此列商品的病症进行日常海报宣传，同时借助公司的检测设备进行相关测试，使顾客对于用药疗效或疾病程度有所掌握，提升此类病症的联合用药销售;
2)调研周边药店器械品种种类，结合顾客需求开展健康体验活动，设立健康体验专区，加强如远红外医疗器械、血糖仪、血压计、浴足盆、吸氧机、轮椅等产品的引进，设立专门的体验仪器供顾客选择，增加对此类健康品的宣传，促进器械产品的销售;
3)加强对于保健品的宣传，利用海报和台卡等形式将促销商品进行包装展示，促进中低价位保健品的销售，使门店创利能力进一步提高;
4)带动全员销售积极性，每月评选创利之星，用15%效益工资一部分作为奖励，形成良好的竞争氛围，为门店创造更大的效益。
1)店长和药师针对店内人员分别进行公司制度、行业法规、企业制度和营销等方面知识的培训，在日常工作中进行考核，每月店长按时完成工作检查与考核，考核结果与薪酬挂钩，同时奖优罚劣。
2)利用每日早会由夜班组长组织店内人员对公司服务手册内容进行学习，交流销售技巧，提高人员服务水平。
3)门店药师根据不同季节变化对季节性常见病症及商品知识进行培训，并在每次培训利用实际考核及笔试的形式进行考核，并作为店长每月人员考核的依据;
4)临节假日期间，由四防安全组长组织员工对四防安全知识进行培训，提高员工的防范意识。
5)组织技术过硬、销售经验丰富的员工对新员工进行产品知识、联合用药、销售技巧、企业文化理念等方面知识的重点培训。并通过日常的实际表现进行综合考核。
6)根据季节变化，店长组织药师对应季品种的商品知识、销售技巧、联合用药及养护知识进行培训，并在每次培训后利用。
1)培养店员全面推荐药品习惯，加强店员对商品知识的学习，使库存商品不滞销。
2)重视每周两次的要货计划提报工作，保证门店商品供应。
3)做好每月的商品盘点工作，每周坚持抽点30品常动药品库存，保证商品的帐货相符。
4)每天店长组织人员进行一个品种的品类分析，研究该品类的毛利及商品结构情况，提升品类管理的水平。
5)店长每周汇总，对未经营的新品、处方品种积极向公司产品管理部反馈，对仓库到货品种及时提报门店要货计划。针对低毛利医院跑方品种跟踪及时，积极补充，充分利用替代品种，保证销售不流失顾客。
药房月工作计划
作为一家药房，月工作计划是我们组织和规划工作的重要指南。通过合理安排和分配任务，我们能够提高工作效率，确保服务质量，并满足客户的需求。下面是我们药房的月工作计划，详细介绍了每个任务的具体内容和工作计划。
第一周：库存管理和采购
每个月的第一个星期我们将进行库存管理和采购工作。首先，我们会仔细检查药品的库存量，并核对与上月结余的差异。然后，我们将根据销售情况和客户需求，制定本月的采购计划。我们将与供应商联系，订购所需的药品，并确保及时到货。
此外，我们也会对库存中快要过期的药品进行清点，并采取相应措施，如降价促销或与医院合作处理，以减少药品浪费和损失。
第二周：药房管理与服务
第二周，我们将重点关注药房的管理和服务方面。首先，我们将对药房的布局和陈列进行检查和调整，以确保药品的易找和安全。我们将清理过期或损坏的药品，并整理好药品的分类和编号，方便客户快速找到所需药物。
此外，我们将培训和指导新员工，提高他们的专业知识和服务技巧。我们还将加强与医院的合作，与医护人员保持良好的沟通，并提供及时准确的药品咨询和建议。
第三周：健康教育和宣传
健康教育和宣传是我们药房的一项重要工作。第三周，我们将组织健康教育活动，向客户提供有关疾病预防、用药安全和健康生活方式的知识。我们将邀请医生或专业人士来药房举行讲座，并制作宣传资料，如海报和宣传册，向公众传播健康知识。
此外，我们也将利用社交媒体和药房网站，发布有关药品知识和健康提示的文章和视频，提高公众对药店的关注和信任。
第四周：客户关怀与反馈
最后一周，我们将致力于客户关怀和反馈工作。我们将主动向客户索取意见和建议，以改进服务质量和提高客户满意度。我们将建立客户数据库，并使用电子邮件或短信等方式与客户保持联系，提供个性化的健康建议和促销信息。
此外，我们也将组织一些客户关怀活动，如免费健康咨询、健康检测等，以加强与客户的互动和关系。
总结：
药房月工作计划是我们药房组织和规划工作的重要工具。通过合理安排和分配任务，我们能够提高工作效率，确保服务质量，并满足客户的需求。每个月的工作计划围绕库存管理和采购、药房管理与服务、健康教育与宣传以及客户关怀与反馈展开，涵盖了药房工作的方方面面。我们将按照计划，不断改进和提升药房的服务质量，为客户提供优质的药品和健康服务。相信通过细致关怀和不断创新，我们的药房将能够更好地满足客户的需求，成为健康管理的重要一环。
不过要制定工作计划时，却感到毫无头绪？只有认真执行工作计划才能达到预期效果，我们应该开始准备下一个阶段的工作计划了。写工作计划必须要注重实际，从实际出发。欢迎阅读本篇文章，趣祝福今天为大家整理的是“药剂科工作计划”。为了不错过重要内容，建议您将本网页链接收藏！
过去的一年中，药械科的各项工作坚持以“保二争三”为主线，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，药械科在院领导的领导下，严格按照“三级精神医院评审标准实施细则”做为当前的工作任务和目标，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，在各项工作中取得了长足发展。现将一年来药械科工作的情况总结如下：
1、积极开展工作，严格按照“三级精神医院评审标准实施细则”的评审标准，重新制定完善药械科工作制度及工作流程，针对多年来不符合要求的工作缺陷逐一整改，使药剂科工作上了一个新台阶。
2、积极与临床科室沟通，并向各科室提供了《医院用药目录》，以便及时掌握各临床科室用药需求，并在药事管理委员会监督指导下，确保临床应用，增加了患者来我院住院治疗的几率和满意率。
3、紧抓药品流通的几个环节，确保药品质量安全。
今年我科加强药品的采购、验收、储存、养护、调配各环节管理，保证药品质量，确保患者用药安全。药房下发了《近效期药品统计表》，要求近效期药品提前三个月上报，及时处理，避免浪费。强化对特殊药品管理，严格履行相关制度，对药品采购、验收严把质量关，杜绝非法渠道购入药品。对药品在医院流通整个过程全面记录、跟踪，做到万无一失。
20xx年，药械科严格执行省招标办《药品网上集中招标采购》若干规定前提下，在药监局、卫生局及医院药事管理委员会的监督管理下，全部药品实行网上采购，1~9月份网上采购金额为63797714.30元。
在上级卫生部门下发的《抗菌药物临床应用专项整治工作》文件精神指导下，我科配合医务科，并与临床科室紧密联系，参与医院提高药物的监测与合理的应用工作，为广大患者安全、合理用药提供保障。抗菌药物实习动态管理，超常预警制度，前十名抗菌药物实习降价或停止销售。
我科积极响应《关于加强麻黄碱复方制剂管理的通知》，对医院所有含麻黄碱制剂进行筛选，并严格按照《通知》要求专人管理，专册登记。
药房窗口服务是展现医院形象的重要部分，我们结合医院创“三级甲等”，“创优争先”等活动，不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训，不断提高为患者服务能力，强化优质服务理念，杜绝生、冷、硬、顶，努力使窗口服务成为药剂科工作的一大亮点。
我科通过参与院内组织的继续教育活动，实行集中学习以及自学方式进行学习活动，不断提高全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。今年十月份，药剂科成功举办了《莱芜市中医院医院药学知识与技能比赛》，本次比赛为进一步提高药学专业技术人员的药学专业知识和实践操作技能，给广大患者提供专业化药学服务，保证服务质量。
药剂科年度工作计划
近年来，药品的需求量不断增长，国内药剂科在保障人民健康方面扮演着重要的角色。为了更好地应对挑战和提供优质的医疗服务，药剂科制定了一份详细的年度工作计划。在这个计划中，将着重关注以下几个方面，以确保能够有效地管理药剂工作，并实现提升服务质量的目标。
将努力改善药品安全和药剂服务质量。为了实现这一目标，将加强对进货药品的质量检查，并严格遵守相关法律法规，确保所使用的药品符合质量标准。还将加强对药品储存和保管的管理，确保药品的储存环境适宜，并且制定合理的库存管理策略，以避免过期药品的浪费。还将加强对药剂师的培训和教育，提高他们的专业水平，确保他们能够为患者提供准确、安全的药物治疗建议。
在药剂科的工作计划中，将加强对药物合理使用的宣传和教育。目前，药物滥用和不合理使用已成为医疗领域的一大问题，将利用各种宣传渠道，向患者普及正确的用药知识，引导他们合理使用药物，避免药物滥用和药物依赖的发生。同时，还将加强对医务人员的培训，提高他们对药物合理使用的认识，确保他们在诊疗过程中遵守药物治疗的原则。
药剂科还计划推行信息化管理，提高工作效率。将引入先进的电子药物管理系统，实现药品管理的自动化、智能化，提高药物配送和库存管理的效率。通过信息化管理，将能够更准确地掌握药品库存情况，减少因药品缺货而给患者带来的不便，提高工作效率，实现药品管理的精细化。
还将加强与其他科室的协作和沟通。作为药剂科，需要与临床科室和患者进行紧密的合作。将定期与临床医生交流，了解他们的需求，并提供及时的药物调剂和药物治疗建议。同时，也将加强与患者之间的沟通，提供满足他们特殊需求的个体化服务。
还将加强药剂科的质量管理和绩效评估工作。将定期开展药品质量抽查，检查药品配制的准确性和合格率，并引入绩效考核制度，对药剂师进行全面评估，激励他们为患者提供更优质的服务。
在这个年度工作计划中，药剂科将着力提高药剂服务质量，加强药品安全管理，普及药物合理使用的知识，推行信息化管理，加强与其他科室的协作和沟通，以及加强质量管理和绩效评估。相信，通过这些努力，能够提供更好的医疗服务，为患者的健康保驾护航。
医院药剂科工作计划
一、
医院药剂科是医院中非常重要的一个部门，负责药物的采购、配药和储存等多项工作。为了保证医院的药物安全、质量和合理用药，药剂科需要制定详细的工作计划，以确保工作的高效性和标准化。
二、工作目标
1. 提高药物采购的效率，保证药物的供应；
2. 加强药物配药管控，提高配药准确性；
3. 优化药物储存管理，确保药品的质量和安全；
4. 提供药物合理用药指导，促进患者用药安全。
三、工作计划
1. 药物采购管理
医院药剂科需要与药品供应商建立长期合作关系，制定采购计划，并确保采购渠道畅通。具体措施包括：
- 定期评估供应商合作情况，保证供应商的质量保证体系；
- 制定明确的采购计划，根据临床需求和库存情况合理安排采购；
- 加强药品采购的数据分析，降低药品浪费，并优化库存管理。
2. 药物配药管控
药剂科需要加强对药物配药过程的管控，确保患者所需药物的准确配送。具体措施包括：
- 建立药物配药流程，明确各个环节的工作责任和要求；
- 加强对配药人员的培训，提高药物配送的准确性；
- 引进药物配药自动化设备，提高工作效率和准确性；
- 建立配药质量评估和监控机制，及时发现和解决问题。
3. 药物储存管理
药剂科需要对药物的储存环境和条件进行管理，以确保药品的质量和安全。具体措施包括：
- 制定药物储存管理规范，明确药品的储存要求；
- 定期检查药物储存环境，保证温湿度和光照等条件符合规定；
- 加强对药品过期及损坏药品的处理，减少药品的损失及浪费；
- 加强药品库存管理，避免过多库存或短缺。
4. 合理用药指导
药剂科需要提供合理用药指导和咨询，帮助医务人员和患者正确、安全地使用药物。具体措施包括：
- 制定用药指南，并定期更新和宣传；
- 加强对医务人员的用药培训，提高用药知识和技能；
- 提供患者用药指导，解答患者关于用药的疑问；
- 开展用药知识宣传活动，提高患者的用药安全意识。
四、工作保障
1. 人员培训：加强对药剂科工作者的培训，提高他们的专业知识和操作技能。
2. 资源投入：为药剂科提供必要的设备、仪器和信息化系统支持，提高工作效率。
3. 质量监控：建立药剂科的质量控制体系，定期进行内部和外部质量评估。
4. 信息共享：与其他科室建立良好的合作关系，及时交流信息，提高工作效率。
五、总结
医院药剂科的工作计划是保证医院药物安全和质量的重要保障。通过制定详细、具体、生动的工作计划，能够提高采购管理、配药管控、储存管理和用药指导的效率和质量。同时，工作计划需要与人员培训、资源投入、质量监控和信息共享等保障措施相结合，共同实现医院药剂科工作的持续改进和发展。
药剂科护士长是医院中一个十分重要的职位。作为护理管理团队的重要一员，药剂科护士长既要提高自身的专业水平，又要管理团队，确保医院药品的安全和规范使用。在这里，我将向大家介绍我制定的药剂科护士长工作计划。
一、提高自身的专业水平
药剂科护士长是药剂科护理管理团队中的领导者和核心力量，必须具备专业的医学知识和护理技能。因此，我将不断学习，提高自己的专业技能和管理能力，为团队和医院的发展做出更大的贡献。
1.深入了解药品相关的法律法规和政策
作为一名护士长，必须了解并遵守相关法律法规和政策，确保医院药品的安全和规范使用。因此，我将不断关注国家和地方出台的政策和法规，并及时传达给团队成员，让所有人都能够了解和遵守相关规定。
2.加强药学知识的学习
为提高其医学知识和护理技能，我将认真学习药学知识，掌握基本的药物学理论和实践技能。同时，将注意药品治疗效果的观察和总结，及时调整药品方案，保证患者获得最佳的治疗效果。
3.注重团队成员的培训和指导
作为管理者，我深知一个团队的成功离不开每个成员的发挥和贡献。因此，我将注重对团队成员的培训和指导，帮助他们提高专业素养和管理能力。定期组织内部交流会议，分享各自的经验和问题，共同提高工作水平。
二、严格管理团队，确保用药安全
药剂科护士长要对药品的管理质量和用药安全负责。我将制定一系列严格的管理制度和规范操作流程，确保医院药品的安全和规范使用。
1.建立药品库房管理制度
建立完善的药品库房管理制度，对药品的进出库、分配和盘点等工作进行规范管理，确保药品的进货、使用和销售的质量和安全。
2.制定用药管理制度
制定详细的用药管理制度，从用药流程到药品存储、调剂、使用和处置等方面进行规范。确保医护人员使用药品的规范化，减少用药错误和药物不良反应等问题出现。
3.强化药品安全监控
建立药品安全监控体系，对药品使用的过程进行全程监管，对产生问题的药品进行及时治疗和处理。并将问题总结归纳作为工作经验，分享给团队成员，提高其安全应急能力。
三、提高患者的满意度
在工作中，我认为提高患者满意度是药剂科护士长的最终目标。为此，我将建立一个以患者为中心的服务理念，在患者身边为他们提供最优质的护理服务。
1.加强患者宣教工作
药剂科护理工作是一个涉及面广的工作，需要对药品的功效、副作用、使用方式及注意事项等方面进行详细的解说和说明。因此，我将加强患者宣教工作，让患者在使用药品时更加安心和放心。
2.注重患者的心理护理
药剂科护理工作是一个对患者心理影响很大的工作，其往往涉及到患者家庭的收入和负担，对于疾病的心理压力，属于一种精神和心理创伤。因此，我将注重患者心理护理，积极做好患者的心理疏导和宣教，减轻患者的心理压力。
3.关注患者的用药效果和治疗效果
对于常见的疾病和高发病种，我将加强患者的随访工作，及时监测患者的用药效果和治疗效果，并根据患者的实际情况，调整药品方案，提高治疗成功率和患者满意度。
总之，药剂科护士长是医疗机构中一个不可或缺的角色，只有通过不断学习，提高专业素养和管理能力，才能够更好地完成工作任务，保证医院药品的安全和规范使用。我们将以高度的责任心和使命感来履行自己的工作职责，为医院和患者奉献出自己的力量。
作为一名药剂科护士长，我已经在这个岗位上工作多年了，通过这些年来的经验和学习，我积累了宝贵的经验和技能，有效地管理了药剂科的工作流程，提高了整个科室的性能和效率。在这篇文章中，我会分享一下我是如何制定和执行药剂科护士长工作计划的。
制定工作计划：
首先，要成功地制定一个有效的工作计划，需要了解药剂科护士长的职责和目标。在药剂科，护士长的主要职责是管理和协调药房的日常工作、保证患者的用药安全和合规性、规划和指导药房的人员培训和发展。同时，药剂科护士长的目标是提高药品管理和监控的质量和效率。
基于此，制定工作计划的第一步就是梳理和分析现有的药品管理和监控情况，以便确定改进的方向和目标。我通常会开始一个探查性的会议，和我的团队一起审查运营的历史、性能以及挑战，并由此确定优先事项。我会寻求反馈，了解人员习惯和反应，以便更好地维持现有系统。接下来，我会根据我对此的了解和分析结果，制定相关目标和计划。
制定工作计划的第二步是确定具体的目标和行动计划。受到患者使用药物时安全问题的限制，药剂科的绝大多数工作和流程都需要经过各种级别审批程序，我会在这个过程中认真地研究过程，并指导团队进行操作。在制定计划时，我经常使用SMART方法（具体、可衡量、可达到、相关和时间限制）中的一种或多种制定合适的目标，我确保所有的目标都是明确有效的，并根据需要以准确的时间表和预算列出清晰度高的目标落实计划。在这个过程中，我也会以减少回报、规范工作流程和优化药品存储等方面的目标，来提高药品管理和监控的效率和质量。
执行工作计划：
所有制定的目标和行动计划都需要有效地实施和监测。为此，我通常会制定相应的行动计划表并沟通任务分工。为了确保计划的顺利实施，我会与我的团队成员们制定详细的实施计划并确保他们了解实施流程和目标。我还会保持开放的沟通，与相关部门密切联系和合作。我们还经常进行多次讨论和反馈以确保我们的实施计划是可行性的。为保持计划和工作的顺畅运作，调整实施计划也是必须的，这可帮助我们适应变化及及时运用反馈做出必要的调整，提高工作绩效和工作效率。
监督工作计划：
最后，我非常重视工作计划的监督和评估。负责药剂科护士长工作的我随时注意药库、药品的进、出、审批以及流程的变化，来确保流程的顺畅、药品的规范存储和合规使用。我会用有意义和明确的信号和指标对计划的进度进行定期的监控和评估。在完成每个目标后，我会与我的团队成员讨论结果，并为下一步的计划制定新的目标。这种持续的评估和反馈有助于我们及时调整、推动流程，最终增强科室工作效率和员工绩效。
在编辑和更新药剂科护士长的工作计划方面，我的关键在于，始终持续关注药品管控工作并随着时间的推移根据科室的发展需要及时调整工作计划。这种方法无论是对于个人还是科室经营都是有益的，而且已经被证明是一个行之有效的工作计划。在我的领导下，药剂科的工作计划不断优化，整个药剂科的运营效率也不断提高。
为了加强科室组织纪律管理，更好的开展工作，使科室发挥更大的社会效益和经济效益，针对科室的实际情况，特制定20xx年工作计划如下：
一：学习制度
加强理论知识的学习，每月组织一次业务知识学习，按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习，加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强对病人的责任感。
二：服务态度
在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样，做到有关心、耐心、爱心，语言亲切，态度和谐，构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵，语气要委婉，不能有被投诉现象发生。
三：劳动纪律
要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到：不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意，不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗，坚守自己的岗位.
四：工作职责
1、加强药品管理，理报计划，保障临床需要。及时整理药品，控制过期失效药品的发生。
2、加强处方管理，严格审查处方，控制用药规范。
3、建立处方点评制度，每月上报不合格处方及不合格原因，逐步规范处方。
4、强药品不良反应监测，协助临床，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。
5、加强特殊药品的管理，做好各种记录，每班交接，做到帐物相符。
6、做好科室清洁卫生，对各类药品包装进行擦试，保证发出药房的药品整洁。
药剂科年度工作计划
一、背景介绍
药剂科是一个关键的部门，直接关系到医院的临床工作和医疗质量。药剂科年度工作计划是对一年的工作进行规划和安排，以确保药剂科的各项工作顺利开展，提高医院的临床服务水平和病患的治疗效果。
二、总体目标
1. 提高药剂科的工作效率和服务质量，满足医院临床工作的需要。
2. 加强药品管理，提高药品使用合理性和安全性。
3. 加强与其他科室的沟通合作，提高药剂科在医院的地位和作用。
4. 推动药剂科人员的专业培训和学习，提高整体技术水平。
三、具体工作计划
1. 药品采购与储存
(1) 每月进行药品采购情况的统计分析，根据医院的需求进行合理采购。
(2) 制定规范的药品储存管理制度，确保药品储存环境安全、整洁、干燥。
(3) 定期对过期药品进行清理，避免过期药品的使用和浪费。
2. 药品调剂与配送
(1) 制定科学合理的药品调剂方案，确保药品的准确配送到各临床科室。
(2) 建立快速响应机制，满足临床急需药品的紧急调剂要求。
(3) 定期审查调剂过程中出现的问题，进行整改和改进。
3. 药品核对与发放
(1) 完善药品核对流程，确保每一位病患使用的药品和剂量准确无误。
(2) 提高核对的时效性和准确性，避免发生药品使用错误和不良事件。
(3) 加强对药品发放过程的监控和管理，确保药品的安全发放和使用。
4. 药学服务与临床参与
(1) 加强与临床科室的沟通，提供药学服务和咨询。
(2) 参与药学治疗工作，开展临床药学研究，为临床工作提供支持和指导。
(3) 每季度组织临床药学讲座或培训，提高临床团队的药学知识和应用水平。
5. 药学知识培训与学习
(1) 组织药学知识培训，提高药剂科人员的专业能力和素质。
(2) 鼓励药剂科人员参加相关学术会议和研讨会，分享和学习最新的医药知识和技术。
(3) 加强科室内部的交流与合作，提高团队的整体水平和发展。
四、工作评估和改进
1. 制定科学合理的工作评估指标，对药剂科的各项工作进行定期评估。
2. 分析评估结果，发现问题和不足，并提出改进方案和措施。
3. 及时总结和分享先进的工作经验，推广好的工作模式和方法。
五、预期效果
通过以上工作计划的推行，药剂科将能够进一步提高工作效率和服务质量，预期实现以下效果：
1. 药品采购与调剂的效率得到提升，缓解临床急需药品紧缺情况。
2. 药品使用的合理性和安全性得到有效控制，避免患者用药不当。
3. 药剂科与临床科室紧密合作，提供专业的药学服务和指导，优化临床治疗方案。
4. 药剂科人员的专业能力和素质得到提高，为医院的发展和科技创新提供支持。
药剂科年度工作计划是对药剂科工作的具体规划和安排，旨在提高药剂科的工作效率和服务质量，为医院的临床工作提供有力支持。通过认真执行工作计划，药剂科将能够进一步提高医院的综合服务能力和病患的治疗效果，为保障患者的安全用药和促进医院的发展做出贡献。
医院药剂科工作计划
一、
药剂科是医院重要的临床支持部门之一，负责医院药物的供应、管理和配送等工作。为了提高工作效率、提供更优质的服务，制定一份详细的工作计划对于药剂科的正常运转至关重要。本文将详细阐述医院药剂科工作计划，并指出每个环节的具体要求与责任。
二、药物采购
1. 制定药物需求清单：根据临床科室的需求和历史用量，药剂科应定期制定药物需求清单，确保医院有足够的药物供应。
2. 药物供应商选择：药剂科应选择正规可靠的药物供应商，并与供应商建立长期合作关系，确保药物的质量和供应的稳定性。
3. 定价与合同签订：药剂科应严格按照合同约定的要求与厂商进行议价，并签订正式的合同，确保药物的合理价格与供应。
三、药物管理
1. 药物分类管理：药剂科应根据药物的特性与用途，对药物进行分类管理，确保药物的安全使用与存放。
2. 采购与入库管理：药物的采购与入库应建立完善的管理手续，对每一批次的药物进行追踪与记录，保证药物来源可靠、质量合格。
3. 药物有效期监控：药剂科应建立药物有效期预警机制，及时监控药物的有效期，以保证药物的安全有效使用。
4. 药物库存管理：药剂科应根据历史用量和临床需求，制定合理的库存管理计划，避免过量或缺货的情况发生。
四、药物配送
1. 药物需求预测：药剂科应与临床科室紧密合作，及时了解药物需求情况，准确预测每日的配送量。
2. 配送路径规划：药剂科应根据临床科室的需求和地理位置，合理规划配送路径，确保药物及时送达。
3. 配送时效监控：药剂科应建立配送时效监控机制，及时反馈配送情况，并与临床科室沟通解决异常情况。
五、药物信息管理
1. 药物信息的录入与更新：药剂科应及时录入药物信息，并与药品监管部门保持沟通，更新药物的相关信息。
2. 药物信息的查询与分发：药剂科应提供便捷的药物查询服务，确保医院内部各部门能够获得及时准确的药物信息。
六、药物临床指导与服务
1. 药物用药指导：药剂科应定期组织会议或培训，向医生和护士提供药物用药指导信息，确保药物的合理使用。
2. 药物不良事件管理：药剂科应与医院安全管理科共同制定和执行药物不良事件的报告制度，及时处理和反馈药物不良事件。
3. 药物安全宣传教育：药剂科应定期组织药物安全宣传教育活动，提高医务人员对药物安全的重视程度。
七、总结与展望
医院药剂科工作计划是医院安全运行的重要组成部分。通过制定详细具体的工作计划，可以有效提高药剂科工作的效率和质量，确保患者药物的安全使用和供应的稳定性。未来，随着医疗技术的不断发展和创新，药剂科将继续秉承以患者为中心的理念，不断提升工作水平，为医院提供更优质的服务。
一、药房的主要工作情况：
药房在院领导的关心及支持下，通过大家共同的努力成绩突出，我们要以此为起点奋发图强，谦虚谨慎，不断完善科室管理努力提高科室业务能力，不断改进服务意识，在新的一年我们要更好的完成药房目标管理工作。
二、20xx年药房成效：
1、20xx年药房共完成任务79.3万元，20xx年药房共完成任务79.5万元。
2、药房工作人员无一人考取专业资格证书。
3、有事出现药品供应不及时，断药情况。
4、责任心不强，药品摆放不归类，处方书写不规范现象时有发生。
5、没有季度性筛查近期药品的习惯，致使好多不该发生过期现象的药品出现过期。
6、服务质量较差，与患者发生争执现象时有发生，甚至被投诉，对患者经常打听的药品不闻不问，使患者带着遗憾离开。
7、药房工作人员的安全意识较差，偶有在药房抽烟，非本科室人员随便出入的现象。
8、药房的破损率达到了3.5%
9、药房经常出现同一药品不同价的划错价现象。
三、20xx年药房的目标计划：
1、20xx年药房任务上调到80万元.
2、积极成绩医院组织的业务学习，鼓励科室人员专业资格考试，提高科室业务水平。
3、购药做到有计划有安排，确保库存供应。
4、加强工作责任心，药品存放要整齐并按类放臵，发药时要做到认真负责对每张处方做到仔细查对，发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故发生。
5、每季度对药品进行一次效期质量检查，保证临床用药的安全。
6、加强服务意识，按高服务质量做到病人满意，领导满意，自己满意，在平时的工作中对病人所需的药品我们积极采购，只要是合理的要求我们尽最大努力去完成。
7、加强安全意识，对药房存在的安全隐患要随时排查，防火，防盗，放电，确保安全无事故。
8、药房的破损控制在3%以内。
9、上班工作要认真不能开小差，不准干私活，要认真划价确保准确率，错价率保持在0.1%以内。
四、药房的创新思路
1、向其它卫生院及县医院学习，掌握药品发展形势，向医生介绍新药，逐步对药物的品名剂量等更换更新。
2、充分发挥中医中药特色，及时提供中草药，购买粉碎机和煎药机方便收入方便患者增加医院收入。
总之，我们要在院领导的正确领导下，大家齐心协力尽职尽责一定能把药房工作任务完成，搞好服务态度维护医院声誉，一定要把制定的各项工作做的更好。
一、在药事管理与药物治疗学委员会的领导下，科主任全面负责药剂科药品质量与安全管理工作。药剂科根据有关的法律法规制定切实可行的药品质量与安全监控管理制度和措施，并认真落实。药剂科设置药品质量与安全管理组。
二、药品质量管理与安全组由药学部主任担任，副组长由药品采购供应组组长担任，成员为各部门负责人，下设药品质量与安全监控小组。药品质量与安全监控小组组长由药品采购供应组组长担任，其监控人员见附件1和附件2。
三、药品质量与安全管理组负责全科的药品质量与安全管理工作，药品质量与安全监控小组负责全院药品质量与安全监控工作。
四、质量与安全管理组组长每季度组织质量管理组成员，按照药事管理检查追踪方法学对各部门进行追踪检查，检查记录完整。
五、根据最新国家医药学法规和医院药事管理规定，药剂科及时培训科室员工。培训记录完整。
六、药品质量与安全管理组加强在库药品养护的监督管理工作。药库、药房建立在库药品质量与安全管理台帐，管理组成员每月对在库药品质量，包括药品外观质量、药品效期、温湿度、包装等进行监督检查，发现异常情况及时登记并上报。养护记录完整。
七、质量与安全管理组成员对本部门不合格药品的审核、处理过程实施监督，并有详细记录。
八、质量与安全管理组成员对本部门药品质量事故或质量投诉有调查、处理及报告记录。
九、药品质量与安全监控小组成员每人负责一个（或多个）临床科室，建立药学与临床用药相关事宜的沟通与联系，为临床解决与药学有关的问题，每月一次，有详细的工作记录，交药品质量与安全监控小组副组长，经副组长综合整理后交科主任。对于临床急需解决的问题由负责此科室的.药品质量与安全监控人员立即处理，不得延误。不能解决的问题向部门组长汇报。需要科室协调的，由组长向科主任汇报。
十、药品质量与安全监控小组成员，每月对自己所负责联系科室存储的备用药品和急救药品进行质量与安全检查，检查记录和分析报告、整改建议交副组长，副组长整理后交科主任。
十一、对临床发生的药品不良反应事件，药品质量与安全监控小组成员在科室报告的第一时间到达所联系的科室，协助医护人员填写《药品不良反应／事件》报告表，报告表及时交药剂科。每月最后一天将临床科室主任填写的《医院药品可疑不良反应／事件零报告表》交药剂科。
十二、药品质量与安全管理组成员做好本部门药品质量与安全管理的各种记录的午终归档工作，记录保存3年。
十三、质量与安全管理组每季度对本科室和各临床科室检查有分析、整改措施报科主任。科主任向药事管理和药物治疗学委员会提出书面建议，就临床科室存在的问题向护理部反馈。
医院药剂科工作计划
一、引言
医院药剂科是医疗机构中非常重要的一个部门，主要负责医院内药物的调配、药品质量控制、药学服务以及药物储存等工作。为了优化医院药剂科的工作，提高工作效率和服务质量，特制定了以下工作计划。
二、工作目标
1. 提高药品调配的效率。通过优化药品调配流程，加强仓库管理，提高药物储存的合理性，确保患者需求及时满足。并利用信息化手段，加强与医院其他科室的协调与沟通。
2. 加强药品质量控制。严格按照国家相关法规和医院质量控制要求，对进货、检验、储存、发放等过程进行标准化管理，确保药品质量安全，合理使用药物。
3. 提供优质的药学服务。加强与医院临床科室的合作与交流，为临床医生提供及时、准确的药物咨询，指导合理用药，促进药物疗效提高，降低不良反应发生率。
4. 进行药学培训与科研。组织开展药学知识培训，提高员工专业素质和工作能力。同时，加强科研工作，与相关研究机构合作，推动药学科技的发展。
三、具体工作计划
1. 优化药品调配流程
(1) 制定详细的调配流程，明确各环节责任，并建立相应的考核机制。
(2) 优化仓库管理，分类储存，建立库存管理系统，确保药品储存安全、准确。
(3) 引入智能仓储管理系统，通过信息化手段提高药品调配效率。
2. 加强药品质量控制
(1) 制定药品品种的采购标准，保证药品质量符合国家和行业要求。
(2) 加强药品进货检验工作，建立合理的出货检验制度，严格把好药品质量关。
(3) 定期对库存药品进行检查和核对，淘汰过期药品，并建立相应的处理机制。
3. 提供优质的药学服务
(1) 建立健全药物咨询与指导体系，配备专业药剂师，提供药物咨询及用药指导服务。
(2) 加强与临床科室的合作与交流，定期开展药物使用评价工作，提供临床用药建议。
(3) 建立药物不良反应监测与报告制度，及时发现和处理药物不良反应。
4. 进行药学培训与科研
(1) 定期组织开展药学知识培训，提高员工的专业素质和工作能力。
(2) 鼓励员工参与科研课题研究，加强科研合作与交流。
(3) 联合相关研究机构开展药学科技研究，提升医院药剂科的科研水平。
四、工作保障
1. 充分利用信息化手段，建立完善的信息系统，提高工作效率和管理水平。
2. 加强人员培训，提升员工的专业素质和工作能力。
3. 做好设备的购置与维护工作，确保设备的运转状态良好。
4. 落实相关管理制度，建立科学高效的管理机制。
五、结语
通过制定上述工作计划，医院药剂科将全面提升自身的工作效率和质量水平，努力为医院临床工作提供可靠的支持和优质的服务。同时，不断推动药学科技的发展，为患者的治疗提供更加安全有效的药物支持。
目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：
根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。
XX年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒。
2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在XX内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。
公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。
一、检讨与愿景
20xx年企业单位成立市场部，它是企业单位探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。
但在企业单位领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分企业单位的市场活动，企业单位资源整合过程中，不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案；
b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路；
c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展；
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯企业单位政策，提升一线人员的战斗力；
f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时宣传企业单位文化。
三、工作进度
第一季度：
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度：
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分企业单位推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分企业单位做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度：
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度：
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分企业单位和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
四、资源配置
1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分企业单位的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
个人工作经历：公司名称：起止年月：20xx-05 ～ 20xx-09美信本草元药房
工作描述： 工作内容：1、协助营运经理处理营运中心日常营运管理工作。
2.根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。
3.传达并执行营运部的工作计划。
4.及时、准确向营运经理提交有关营运报告、信息。
5.负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
6.督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。
7. 进行库存管理，组织各门店的订货以及近效期药品的调拨，不动销商品，破损商品和过期商品的退换。 8. 组织各门店的盘点，确保盘点的准确、真实。
公司名称：起止年月：20xx-03 ～ 20xx-03广州广一科学仪器有限公司
工作描述： 工作内容：负责高校网上竞价和高校、农业局测土配方等的招投标工作，独立操作过华南农业大学，湛江师范大学等高校仪器招标项目，并在其中的一些项目中中标;负责协助销售经理交代的其它事情
1、收集整理各地最新招标挂网信息，筛选其中有用的标书;购买标书，并解读文件，掌握规则、操作要求;根据标书要求制作标书(包括选择设备型号，咨询价格，协助销售经理或者自己独立完成标书的最终确定)、递交;中标后，负责供货合同的制作、签订，协调中标货物的采购，配送，跟催货款以及售后服务，整理保管招标资料和其他历史数据，定期按照销售经理的要求对招标价格进行数据分析及汇总。
2、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据，提供部门销售业绩的统计、查询、管理。
3、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
4、依据公司实际情况制作商务合同、发送、回传跟进、发货。销售明细帐及时核对，跟催货款，跟催发票回传单据等。
5、协助销售部经理进行业务谈判。
公司名称：起止年月：20xx-07 ～ 20xx-01阳江市中西医结合医院
工作描述： 工作内容：1.负责是将药品入库;上架;负责库房药品的养护，定期检查，防止药品变质、失效、过期、药品出库并登记;及时向采购人员提供库存信息，将医生所需药品，药房所缺药品整理并报告给采购人员。 2.负责采购前期工作(将医院所要采购的药品整理归类，并在政府采购网查找所需中标的药品，对比后将选中的药品信息整理、归类汇总后给采购审批);采购进度的追踪;就与医院采购不符合的药品与供应商交涉等，曾参与20xx年阳江市医院的网上招标采购工作。
受教育培训经历：20xx年9月- 20xx年7月 广东药学院 公共事业管理专业
主修课程 ：运筹学、电子商务、计算机程序设计与应用、管理学基础、管理心里学、公共关系学、企业运营管理、GMP、GSP、医药市场营销学、医药商品学、人力资源管理概论、行政管理学、应用文写作、药学等
20xx年通过计算机二级考试，能熟练应用Excel、PowerPoint等office软件，会简单的网页制作
自我评价：
本人性格开朗，待人真诚，积极上进，乐业敬业，具有高度的责任感和严谨的工作态度，较强的协调沟通和组织管理能力，良好的时间观念，扎实的口头表达和语言文字表达能力，能有效地组织和计划工作，注重团队精神
应聘职位： 促销员/导购、医药销售人员、文秘/文员：
公司名称： 广东康成药业有限公司 起止年月： -11 ～ -07
工作描述： 负责全国各区域客户开发与服务，监督与管理代理商的业务开展，指导和规范代理商对终端用户的开发，协助代理商建立正确的销售渠道，促进其业务的发展。销售计划的制订与执行，及时收集销售情况，拓展客户群，完成预计销售目标。
公司名称： 广东健拓药业有限公司 起止年月： -01 ～ 2006-10
工作描述： 主要负责公司的日常管理与厂家的沟通，与及各种售后服务！
培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
具有较强的组织能力和协调能力、表达能力，接收能力，能够迅速的适应并融合各种工作环境，不怕压力。工作认真负责，在之前的工作单位一致受到好评，因表现良好，曾调往各个重要工作岗位；现在想找一家有发展前景的企业发掘自身的最大潜力，职业定位于销售业务类。
性格活泼开朗、爱好广泛,富有亲和力,工作踏实肯干。没有最好，只是更好！最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈！
目前，全国都正在进行着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。
现在，各地区的医药公司和零售企业较多，但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。
总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是xxx和xxx给了我这个机会，我在单位大家都当我是一个小老弟，给予了我相当大的厚爱，在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区，可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给公司创造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年，新的开端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心，因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
结合以上的想法，下面是我今年对自己的要求：
1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通，得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理要求上，决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
爱情格言 02-12
出纳工作心得 02-12
暴富祝福语 02-12
上午祝福短句 02-12
竞选演讲稿三分钟 02-12
生日祝福语10 02-12
