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【#范文大全# #药店实习小总结(锦集十四篇)#】要将范文写得全面,需要以下几点方法:首先,可以通过文字来梳理表达的思路,将要表达的观点都写下来,逐一进行修改和完善。其次,当缺乏灵感时,可以多读一些经典精彩的范文,借鉴其中的表达方式和结构,提高自己的写作水平。此外,阅读职场范文也可以帮助我们提高工作熟练度,了解各种场景下的表达方式和思路。最后,为了满足读者的需求,编辑努力编辑了“药店实习小总结”的范文,但提供的建议和策略仅供参考,请根据自身情况做出相应调整。

药店实习小总结(篇1)

回顾在中心药房的实践阶段,学了不少东西。了解了药房的基本运作流程,记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治。没来的时候以为药房应该比较清闲的,事实上相反,深入了才对这份职业有了更全面的认识。感谢中心药房的各位老师耐心指教!

在见习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。

不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的'印象,也养成记药品通用名的习惯。比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是脑康复等等,这些都是在药房学到的知识。

我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。

总的来说,我度过了一个愉快而充实的暑假,并在社会实践活动中学习到了许多课本以外的知识和经验。希望在以后的日子里,同学们在更多的社会实践活动中不断成长,不断发展!

药店实习小总结(篇2)

这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位,以更用心的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的第二周里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自我,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到_X医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,用心维护了__X学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自我的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,用心同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自我在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。

透过这一周的实习,我们对__药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。

我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习,决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。

药店实习小总结(篇3)

药店实习大总结

在我大二暑假的时候,我有幸在一家大型连锁药品店实习了一个月。这个实习经历非常的难忘,给我留下了深刻的印象。在这个月中,我学到了很多,不仅仅是专业知识,而且还学到了很多做人做事的道理和经验。以下是我实习的几个方面的总结。

一、认真观察,勤于思考

作为实习生的我,第一次亲身参与到药店的工作中来,直面每个顾客,肩负着每个顾客的健康责任感,实在是让人感到压力山大。不过,也正是因为有着这样高的期望值,才让我更加认真地观察和思考。我发现,只有当我认真观察顾客来药店的目的和需求,才能提供更加专业、准确的服务。

例如,在我实习的第一天,有位老爷爷来到药店,向我咨询他的药物开方。他的眼眶红肿,神情憔悴,声音有些沙哑。我察觉到了他的不适,便主动询问感觉的时间和症状,有针对性地为他推荐了一些药品。虽然我在这个领域还相当的菜鸟,但我却坚信只要认真观察,并能够从顾客的需求中察觉出他的真实问题,则也有办法更好地服务于他。顾客的满意度,不仅仅只在于我们销售的产品是否好用,更多时候在于我们服务的专业度和耐心的倾听。

二、有效的沟通技巧

沟通是商业活动的生命线,没有沟通便没有合作和商机。到一个陌生的环境里参加全陌生的实习会议,要求与其它实习生一起用当地的语言进行交流,确实使我感到有些危险。但是,当我与其它实习生相处更多的时候,我发现了解决这个问题的几个基本步骤:倾听,发问,回答和提问。

首先是倾听。我们需要认真地分析的是,对方在说些什么以及为什么会作出这样的说法。此外,我们还需要了解对方在什么情况下会作出这样的说法。在了解对方观点的同时,我们可以借此让大家都感到自己的言辞妥帖且被认可。

在发问环节中,我们需要以有意义的方式提问,使问题更加清晰明确。问题的形式应该是短小精悍的,而且可以针对性地解决对方的问题。这些问题应该与我们的目标相关,同时应该是有意义且大众化的。如果我们不能以这样的方式向对方提问,那么我们就没有沟通的前提和基础。

回答是另一个基本环节。当我们被提问时,我们应该向对方解释我们的问题和内容,以及解释我们所做的事情和做法。我们的回答应该是有力且诚挚的,并且有针对性的解决对方的问题。

最后是提问。如果我们希望沟通顺畅,我们需要向对方提出问题。它不仅可以让别人对我们的想法有更多的了解,同时还能让我们的想法得到更多的反馈。提问需要关注对方身上的所有细节,包括与对方的行为和语言相符合的内容和所有可能的错误。

三、考虑到所有的自然因素

在药店这样一个特定地方工作的时候,我意识到要考虑所有的自然因素对于工作的影响。例如,当药品存储在过于阳光明媚的地方或是接触到高温或湿气时,药品会容易失效或变质。因此,我们需要格外注重这样的细节,以确保药品的质量。

当我是在药店实习的那一个月里,我们在所有商品进货时,都会要求有相关产品说明,生产批次号码以及保质期和储存方式的说明。这些细节使我们更加关注商品的质量,保证顾客能够获得最好的服务和最好的产品。

在这个严谨和重视细节的工作领域中,这些有关于自然因素的问题,也是需要我们时刻关注和预防的。尤其是在存储温度条件要求比较苛刻的药品,我们更是不能想象不能事先提前认真地分析。

总结

在我实习的那一个月中,我学到了很多知识,经历了很多实践。无论是在技术层面还是在社交层面,我都有了长足的进步。这个经历使我了解到在实际工作中应该如何应对各种情况和应对自己的挑战,同时也让我更清楚地了解到在自己的职业生涯中,需要学习的技能和知识。在以后的工作和生活中,我会不遗余力地继续提高自己的专业知识,也会继续努力遵循自己的理念和目标,用自己的力量为社会的进步和发展做出自己的贡献。

药店实习小总结(篇4)

7月1日-31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了必须的提高。

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自我生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是十分必要的。从生活上而言,平常的小痛小病能够自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有必须的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能决定;对于药物的包裹也有必须的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行必须的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以务必对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些个性病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实十分能锻炼一个人的随机应变潜力,但是务必把握原则。拿药店来说,就务必坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者十分愤怒,一向指责药店不信守诺言,那么此时,我们能够断定职责方是我们,需要弥补顾客的时光和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是务必的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都务必牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自我的药撮多了十付,于是,硬要退,一向坚持自我只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都个性跟她确认过。顾客一向坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。

但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,个性是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我推荐各班次就应明确人员分工,落实职责,将刷医保和收银的人员固定下来。这样能够避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的职责不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要必须的药理知识。

在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼潜力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。

首先总结实习的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用,实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天。

其次总结实习所得。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想,对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

最后也是最重要的,总结实习的主要目的,这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。

药店实习小总结(篇5)

一:实习的时间和安排实习时间从20xx年7月开始到现在。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我能够慢慢适应工作的环境,同时也让我有更好的时间和精力去学习,去讨论。

二:实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位员工的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识通过这几个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我的阅历和积累经验。但是还是使我认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。四:存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类。

药店实习小总结(篇6)

大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的`活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。月日,我们各奔东西了,开始了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个学生是多么的幸福,社会是复杂的,工作很不好找。

很幸运,我被连锁药店有限责任公司录用了,我之所以会选择去那里是因为有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时是国有企业,待遇比较好,而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。连锁药店有限责任公司隶属商业公司,而商业公司是集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。连锁药店有限责任公司就是这样,主要以药品零售为主,在有60多家连锁药店。月日我被分到了连锁药店有限责任公司药店工作,主要是配合出纳完成日常结算工作。

药店位于桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟悉出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照顾我,教我怎么干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信心。

刚来药店的前几天,真是不喜欢工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自己不愿意做的事情,而且又面对那么多新人新事,面对着那么多陌生的眼睛,看着外面卖药师傅们的议论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作,这样永远都做不好,我下定决心一定要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳知识,为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天,我慢慢学会了怎么用系统软件,因为所有连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每天总部都会有新消息告诉各门店,只有和总部通讯,才能及时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开始学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。

药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天晚上的结账。还有就是刷卡,一定要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开始正式步入出纳的学习了。

跟着师傅学后才发现,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的知识自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正开始做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只有自己亲自动手做起来,才算是领会,才算是彻底明白。

实习两个月后,我基本上掌握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我配合着师傅每天做好出纳的日常工作,对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:

每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。

并且报销各种费用,如果自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。

在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。的药是很有名的,其中以大蜜丸最为普遍,最有名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是出品的一种名贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。

要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除了具备药师资格外,还要有一定的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的认识。

在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是高兴极了,我越来越喜欢自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。

时间过得真是很快,月11日那天我被调到了连锁药店有限责任公司药店,成为了一名真正的出纳。药店是个新开的药店,位于南三环西路,离药店很近,面积300平米,是市所有连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻服装批发集散地,外地流动人口很大,是个很不错的地价。

开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是面对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,因为这次是我正式独立上岗。

对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不同一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。

在工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大集体中,我为自己是的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:

要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。

做事要有始有终。每天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。

尊敬师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大,他们经验比我多,见识也比我多,自己更应该去尊重他们,并且有问题及时请教,从中自己也可以获得很多经验。

在药店工作中,我也有很多困惑,每天都会有不同的问题出现,比如预算外怎么去报销,员工餐费明细表怎么做,支票怎么填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有经验的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮助我,耐心给我讲解。

同时,在工作时,我也发现了药店存在的很多不足。

销售小票书写不规范。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”情况。

来货时分工应明确。每次来货时,所有员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应该确立验收员,把每个人应该做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节约了很多时间。

新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说,办各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在办证件时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理,尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。

但公司办公室做得比较欠缺,既不同意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺利,耽误了时间,永远处于被动局面。所以,我希望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢?

针对这些不足,我会及时去纠正,并且在适当的情况下向领导反映,以便使工作正常进行,方便于大家。

在工作的这几个月中,我确实挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了,是为了生活而工作,有的东西想逃避也逃避不了,因为这就是社会。现在想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我曾经上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,现在也考了会计从业资格证书。

这些对于现在的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺利进行,又在工作中发现自己的不足,从而提高自己的专业技能。我希望学校应该多增加一些实操课程,加强学生们的动手能力,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的经验,为走向社会打下坚实地基础。还应该加强学生们沟通能力,在工作时,与陌生人打交道的次数会很多,说话的方式,言谈举止的注意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言交流课程,增加学生们的沟通能力。

“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”这句话永远牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅体现是一种精神,更体现的是一种顽强的永不磨灭的生命力!

我的人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

药店实习小总结(篇7)

开店初期,真是很累,除了验货外,我自我还要去办理各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自我办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是应对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不一样,因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不一样一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自我库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。

在同仁堂工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自我融入在了这个大团体中,我为自我是同仁堂的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:

要认真踏实地做好自我应做的事情。自我所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不能够马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时必须要注意力集中,防止听错或漏听。做事要有始有终。每一天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。

尊敬师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自我大,他们经验比我多,见识也比我多,自我更应当去尊重他们,并且有问题及时请教,从中自我也能够获得很多经验。

我的人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自我去踏实地走好每一步,我会牢记同仁堂的精神,并时刻提醒自我要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

药店实习小总结(篇8)

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心医院西药房实习。经过两个月的学习受益匪浅,以下是我对本次实习的自我小结。

在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与教师、同学相处。现将整个实习情景作如下总结:

一、掌握了药品的分类与陈列

1、药品的分类

首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则

进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

三、期间重点掌握如下:

1、药物的摆放:同类药物放在一齐,做到先进先出。

2、看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。

3、拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有无药物配伍禁忌。

4、处方的计价收费。

药店实习小总结(篇9)

药店实习报总结

近期我参加了一次在本地一家知名药店的实习,该实习大概持续了两个月的时间。在这段实习期间,我学到了许多有关药店运营和药品知识的重要信息,也提高了沟通和客户服务的能力。以下是我对这次实习的详细总结。

首先,我想对实习药店的管理层表示感谢。他们对我提供了宝贵的机会,从而使我能够体验真实的药店工作环境,并学习到许多实用的技能。在实习的第一天,管理层与我进行了细致的介绍和指导,概述了药店的日常运营和职责。他们还指派了一位经验丰富的导师,负责对我的工作进行指导和培训。这种关怀和支持使我在实习期间能够安心学习和成长。

在实习期间,我主要负责协助药店工作人员处理日常业务,包括接待顾客、药品销售、药品配送等。我发现,与顾客进行有效的沟通和交流是非常重要的。通过询问他们的需求和提供相关的建议,我可以帮助他们找到最适合的药品解决方案。在这个过程中,我学会了如何倾听和理解顾客的需求,并提供专业的建议和服务。顾客的满意度与我们的药店声誉密切相关,因此我始终尽力确保每位顾客得到最佳的服务体验。

此外,我也收获了许多药品知识。药店的药品种类繁多,每种药物都有其特定的用途和副作用。在与导师和其他工作人员的交流中,我学到了很多药物的功效、用法和禁忌。这些知识对于帮助顾客选择正确的药品非常重要。虽然我在实习期间还无法胜任药师的职责,但这次实习为我打下了扎实的基础,并进一步激发了我学习药学的兴趣。

此外,实习也给我提供了一个了解药店运作的机会。我学到了订单和库存管理的重要性,以及药店工作人员之间的密切合作和协调。在繁忙的时候,我学会了如何高效地处理顾客的需求,并确保药品及时上架和补充。这次实习锻炼了我的团队合作和时间管理技能,为我将来从事药店工作打下了坚实的基础。

总的来说,这次药店实习为我提供了难得的机会,让我全面了解了药店的运营和职责。通过与顾客和工作人员的互动,我学到了许多实用的技能和知识。这次实习不仅增加了我的专业素养,而且加深了我对药学行业的兴趣。我希望未来能够继续深入学习和发展,成为一名资深的药师,并为顾客提供最佳的药物服务和健康建议。我对这次实习的收获感到非常满意,也充满期待地期待着未来在这个领域的发展和成长。

药店实习小总结(篇10)

经过半个月在XX药店的实践见习,我们的任务顺利完成。不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。这段时间发现自我在某些方面存在不足,今后将继续努力学习。

我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习情景作一个总结报告。

一,初来咋到,更加严格要求自我

第一天,因为没有过实践的经验,所以安排到店里的时候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我们学习的药品,最终能够很多接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;陌生的是对于这些药品,只可是在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验,所以看的有些眼花缭乱了,一时不明白从何下手。

在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自我,不畏酷暑,虚心求教,认真工作。每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多包含相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,并且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应当对症下药。异常是老人小孩用药时,要认真耐心询问其症状,确定正确,再给他们介绍适宜的药品,严格其用法用量。

二,加强制自身学习,提高专业知识水平和认识

经过这两个星期的学习,不紧学到了很多书本上没有的知识,并且还丰富我们的阅历和积累经验。可是还是使我们认识到自我的学识,本事和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的知识是远远不够的,并且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中。

在药店里做事要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉承一种学习,认真的态度。同时工作不仅仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。在接到中药饮片的药单时,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要注意用法用量,还要学会称量,单位换算。

当然,要熟悉药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。

当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不一样的年龄,性别和不一样程度的人,药的取拿是不一样的,异常是小孩和孕妇的用药异常细心,谨慎。其次在拿药的时候,要用礼貌的态度去理解患者的咨寻,了解患者的身体情景,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。对每一位顾客负责。

我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自我喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情景下听从药师推荐。这时候就应当向顾客推荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。

三,遇到的一些问题与解决方法

此刻企事业单位都为自我的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。

有时也会遇到这样的问题,因为药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自我的意见。对于这一方面,我得提高自我的业务水平,平时多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,因为药店是多数是面向县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有必须的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方认真询问,不能够马虎大意,那时必须要注意力集中,防止听错或漏听。

经过短短两个星期的见习,我对自我的本事有了一个更深的了解。我觉得这是一次十分有意义的实习,不但巩固了药学知识,并且经过这次实习不仅仅锻炼了我的实践本事,还锻炼了我与人接触、与人交往的本事,增强了团队协作本事。

药店实习小总结(篇11)

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学员,我深知药学专业是一个实践性强,动手潜力要求高的专业。本专业是培养具有化学、生物医学、药学的基本理论知识与实验技能,从事药物及其制剂的设计、制备和分析检验、新药开发及药品注册、合理用药、药品营销等工作的实用型药学人才。该专业涉及资料广泛、理论性强、需要掌握的资料较多,所以学生负担较重,学习时间较紧张,学习效果不够理想。因此,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。

如果淡化学科意识,从增强岗位潜力着眼和着手,强化教学的实用性,可大大减轻学生的学习负担。所以透过调查,统计近几届药学专业毕业生的就业渠道,主要从事药品营销和医院药房工作。于是,虽然只是大一学员,我们仍理解学校推荐,在短暂的大一暑假中,我用心参加了社会实践活动,深入到基层在药品销售岗位理解锻炼。从见习中我增长了不少社会见识,提高了自身的社会实践潜力,为日后的工作打下了良好的基础。

此刻向大家诉说下我的状况吧。

第一天

上午就不停的装药,把锡纸包装的药片装到药房特定的袋编号的药瓶里,这样给病人主要的时候就能做到快和准。我们的工作就是用剪刀在锡纸上画一道口子,然后对准瓶口用笔头或者药勺把药片敲进瓶子里,看似简单的工作把我们累坏了,一上午下来握药勺的手指上起了水泡,还弄穿了,很疼。

下午熟悉了注射剂的位置,也帮忙拿了一些药,因为是第一次,难免也会出点小差错的。药房的老师都很好,很耐心的告诉我们什么要在什么地方。

第二天接下来也是在装药,拿药。药房的工作也就这些啦,看起来简单,要做好可就不容易的了。注射剂的位置比昨日熟悉了,有些名字听起来很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化学名才明白也是学过的,只是医院都习惯用商品名,简单,教科书上都是一长串正儿八经的化学名,这就是理论和实践的差距。理论要付诸实践才能得到深华。

第三天

这天站了一天,腰酸背痛。前两天因为我们对药的位置都不熟,老师比较少让我们拿药,这天奇怪了,老师都把车推进来,放下单子就让我们慢慢捡。找啊找啊找,记住了的药手到擒来,没记住的药找啊找啊都找不到,有时它就在你面前你都看不到。实在找不到的就等老师过来问,真佩服他们把一种药在哪个角落都记得清清楚楚的。

第四天

这天犯了一些错误,很自责。拿注射剂的时候有一盒没放稳,掉在地上了,换好没有摔坏,但这是一个很坏的习惯,下次必须留意放稳妥才好,很多冰箱里的药都是很贵的生物制品,摔坏了就不好了。还有一个很不好意思的失误,老师叫我去拿两支胸腺五肽,我没拿过这个药,以为一包就是一支,就拿了两包——10支!老师拿着多的药叫我放回去,我脸都红了。

第五天已经习惯了,跟前几天一样。上午加口服药,下午拿针剂。

第六天,第七天,第八天……

回顾在中心药房的实践阶段,学了不少东西。了解了药房的基本运作流程,记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治。没来的时候以为药房就应比较清闲的,事实上相反,深入了才对这份职业有了更全面的认识。感谢中心药房的各位老师耐心指教!

在见习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,用心维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,用心同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动用心,勤快认真以及良好的医患沟通潜力,各科室给予的好评。

在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。透过实践不仅仅可加深我们对商品名的印象,也养成记药品通用名的习惯。比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是脑康复等等,这些都是在药房学到的知识。

我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。

总的来说,我度过了一个愉快而充实的暑假,并在社会实践活动中学习到了许多课本以外的知识和经验。期望在以后的日子里,同学们在更多的社会实践活动中不断成长,不断发展!

药店实习小总结(篇12)

药店实习培训总结

随着健康保健意识的不断提高,药店成为了人们日常生活中必不可少的地方。作为医学生,我有幸在药店实习,深入了解了药店的经营管理和服务流程。在这次实习中,我学到了很多实用的知识,对未来从事医药行业的我,意义非常重大。

一、服务流程

药店是提供健康服务和药品销售的场所。在实习期间,我主要负责协助药师配药和提供药品咨询服务。在与顾客沟通时,首先需要了解顾客的身体状况和需求,例如疾病类型、用药情况、不良反应等。针对不同的情况,药师需要有针对性的推荐药品,并指导使用方法和注意事项。

服务流程中,良好的沟通技巧是至关重要的。每一个顾客都有独特的需求和关注点,药师需要通过沟通了解他们的关切,才能更好地帮助他们。

二、药品管理

药品管理是药店服务质量的重要组成部分。药品来源、存放、销售和信息管理环节都需要严格管控,确保药品供应的质量和可靠性,充分保障顾客的健康与安全。

在实习期间,我深入了解了药品从生产到销售的全流程。医学知识是理解药品各环节管理的基础,而对药品的分类、性质、相互作用等方面的知识也是不容忽视的。在了解药品知识的基础上,我帮助店内的工作人员对每一个药品进行全面的质检和分类,保障每个药品的品质和质量。

三、团队合作

这次实习还让我对团队合作有了深刻的认识。在药店,药师、工作人员和前台顾问之间需要紧密协作完成各种任务。配合默契和团队协作对实现一个合格的药店非常重要。

在实习期间,我仅仅是弱小的一员,但我深刻理解了每一位同事对工作的重要性,也知道了如果有了团队的帮助,问题是可以迎刃而解的。在药店实习中体验到了在团队中成长的感受,使我意识到一个人的成长不仅仅取决于个人努力,而需要团队和合作的支持和帮助。

四、个人感悟

药店实习是我医学专业中的一次宝贵经历,它让我了解了医药行业实际工作情况,拓宽了我的知识面。实习让我更加坚信自己选择的职业,并且树立了长远的职业目标。在实习中,我发现自己还有很多不足,因此我要在知识面上不断拓宽,不断提升专业技能,增强专业素养。

总之,药店实习让我收获良多,学到了很多实用的知识和技能。希望未来通过自身的努力,在医药行业中发挥出自己的潜力,继续为人们的健康保健和治疗付出微薄之力。

药店实习小总结(篇13)

作为一名药学专业的学生,我很荣幸能够得到在一家药店实习的机会,这次实习经历让我更加深入了解了药房的运营和药物的使用,同时也让我有机会提高我的专业能力。在实习期间,我收获了很多,下面我将对我的实习经历进行总结和分享。

一、关于药店的运营

在药店实习的过程中,我了解到了很多关于药店运营的事情。对于一家药店来说,周转率是一个非常重要的指标,因为它直接关系到了药店的盈利能力。药店店员要根据客户的需求提供适合的药品,同时,药店也需要保证药品在保质期内使用,以避免药品货架上的浪费。对于每一项药品,药店都需要了解清楚它的规格、用途、使用方法、作用、不良反应等各种细节,以便针对不同的客户给予不同的建议和服务。那么,药店店员的专业知识和专业能力都需要非常强,这是一项非常重要的工作,需要我们谨慎对待。

二、关于药品使用

药品是一件非常重要的事情,使用不当可能会有非常严重的后果。在药店实习的过程中,我学会了很多正确的药品使用方法,比如正确的口服、贴服、注射方法等等,也学会了如何存储药品,以及如何检查药品的保质期。在接待顾客的过程中,我也跟顾客交流,了解他们的症状和用药情况,并给他们一些简单的提示。

三、关于软件操作

药店的运营离不开电脑,药店工作人员需要掌握一些药店管理软件操作的技能。在实习中,我学会了药店管理软件的使用方法,熟悉了各种从顾客处得到信息的方法以及如何保护顾客信息等等。同时,药店的POS机器也是非常重要的一部分,因为它是药品销售的核心,掌握它的使用方能提高工作效率,给顾客更好的服务。

四、关于服务

作为药店工作人员,我们要了解我们的工作职责和对客户提供的服务。在实习中,我了解到了药店服务是非常重要的。作为一名药店工作人员,我们不仅需要提供专业的药品咨询服务,还需要及时回复客户的咨询,不但需要提供诚实、准确的建议还要十分友善。通过良好的服务,促进客户满意度进而促进药店发展。

总之,在一家药店实习的过程中,除了学到专业知识和技能外,我还学到了药店从向顾客提供药品到提供详细的解释方面不同的责任以及这些责任之间的平衡关系。我相信这次实习经历必定会对我获得毕业后我工作生涯有很大的帮助。我期待着未来的药房工作,也许我可以考虑继续深入研究药品和药店的运营和管理,这将是一个我无法承受遗憾的机会。尽管实习已经结束,但我会通过自己前进,不断努力,提高自己,为自己打下强大的专业能力基础。

药店实习小总结(篇14)

在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是高兴极了,我越来越喜欢自己的工作了,我也越来越乐意干,每一天情绪都很好,为我加大了不少工作的动力。

在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。__的药是很有名的,其中以大蜜丸最 为普遍,最 有名的当然是__丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病,中风昏迷,小儿惊厥,是__出品的一种名贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除了具备药师资格外,还要有必须的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的认识。

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药店实习小总结 篇1

我很荣幸能够参加这次在一家知名药店的实习经历。在这段时间里,我学到了很多有关药品销售、药物知识和医疗行业的信息。我通过观察、学习和与顾客的交流,获得了很多宝贵的经验和技巧。通过这篇总结,我将回顾我在实习期间的所学所思。

我深刻认识到了一个良好的服务态度的重要性。在药店工作,与顾客的互动是非常频繁的。很多顾客来药店寻求药物咨询和建议,我们作为药店的员工,需要有耐心和细心地倾听他们的需求和问题,并能够提供准确、可靠的解答和建议。通过实践,我学会了提问和倾听的技巧,能够更好地与顾客进行沟通,确保他们得到所需的帮助。我明白了对于顾客来说,从药店购买药品是一种信任行为,我们作为店员需要用专业的态度和良好的服务为顾客建立信任关系。

在实习期间,我也加深了对于药品知识的了解。药店里的各种药品琳琅满目,每一种药物都有其特定的功效和用途。为了能够准确地给顾客提供药物咨询和建议,我需要掌握各类药品的基本知识和了解其使用方法。我从上级和同事那里学到了很多药物常识和相关知识,并通过实际操作和反复练习,提高了自己对药品的认识。通过这次实习,我也深刻体会到了对于药品的专业知识的重要性,它不仅能够帮助我为顾客提供准确的建议,还可以提高我自己的工作能力和竞争力。

我在实习期间也学会了管理和协调工作的能力。在药店,有时顾客需要同时处理多个事务,这就需要我具备有效的时间管理和任务安排的能力。我学会了如何将工作分配得当,合理安排时间,确保能够高效完成各项任务。作为团队的一员,我也明白了相互合作和沟通的重要性。我积极与同事合作,在工作中相互帮助,共同完成各项任务。团队合作不仅提高了工作效率,还增加了我们之间的凝聚力和交流能力。

通过实习期间的学习和实践,我对于医疗行业的认识也得到了拓宽。我明白了医药行业的发展前景和现状,意识到自己在未来工作中的责任和使命。药店作为医疗服务的重要环节,我们作为药店员工需要时刻关注行业的发展动态,为顾客提供更好的服务和建议。我也意识到自己需要不断学习和提高自己的知识和技能,以适应行业的发展变化。

小编认为,这次药店实习对于我来说是一次非常有意义和宝贵的经历。我学到了很多药品专业知识和服务技巧,提高了自己的工作能力和素质。通过这次实习,我也更加明确了自己的职业规划和发展方向。我相信这次实习经历将对于我的未来职业发展起到积极的推动作用。我将在今后的工作中继续努力,用所学与所思为顾客提供更好的服务。

药店实习小总结 篇2

在我即将进入大学的最后一年暑假,我有幸能够在一家药店进行为期两个月的实习。这段实习经历给了我很多机会去学习并实践一些药店中的常见的工作流程和技能。通过这段实习,我深刻认识到了药店工作的重要性和复杂性,同时也意识到了自己在这方面的不足之处。

我非常幸运能够加入这家药店。这家药店是一家规模相对较大的连锁药店,它为客户提供了全方位的医药服务。在这家药店实习期间,我有机会与许多不同的药师和医药销售人员进行了交流和合作。通过观察和与他们的交流,我逐渐掌握了一些基本的医药知识,学会了如何根据客户的需求推荐适当的药物和保健品。

在实习期间,我还参与了药店的仓库管理工作。这是一个需要高度精确和细心的工作,因为任何的错误都可能对客户的健康产生负面的影响。通过实践,我学会了如何对药品进行分类、储存和保管,并且了解了药品的保质期和存放要求。虽然这项工作非常具有挑战性,但我通过实习逐渐克服了自己的不自信和紧张情绪,并且勇于承担责任。

在与客户的交流中,我逐渐发现了自己的不足之处。有时候,我会在解释药品用法时表达不清楚,或者忘记核实客户的病情和过敏史。这给我敲响了警钟,我意识到自己在沟通和专业知识方面的不足。我积极主动地请教了药师和其他资深员工,希望能够更好地提升自己的专业水平。

我还了解到了药店充满挑战性的工作环境。药店的工作节奏通常很快,尤其是在药店附近有医院或诊所的时候。在实习期间,我有几次遇到了突发情况,包括需要紧急补药或应对意外的客户需求。这些情况要求我具备灵活性和应对紧急情况的能力,同时也让我明白了在药店工作需要持续学习和适应能力。

在这段实习经历中,我特别感激我的导师和其他同事们。他们悉心指导我,帮助我克服困难和不足,为我提供了一个非常良好和友好的学习环境。通过他们的指导和鼓励,我逐渐明白了药店工作的重要性,同时也确信自己对医药领域的兴趣和热情。

小编认为,这次药店实习给了我宝贵的实践机会和学习经验。我通过这段实习对药店工作有了更深入的了解,并意识到了自己的不足之处。同时,我也很庆幸自己能够在这家药店得到了优秀的指导和支持。这次实习不仅让我从理论上学习了很多有关医药的知识,更让我认识到了自己在沟通和应对紧急情况方面的不足。通过这次实习,我更加深入地了解了医药行业,并坚定了自己在医药领域发展的决心。我希望将来能够成为一名优秀的药剂师,为人们的健康做出贡献。

药店实习小总结 篇3

在过去的几个月里,我有幸在一家当地的药店进行实习。这次实习让我有机会亲身体验了药店的运作和管理,并且对我未来的职业发展也有着积极的影响。以下是我在药店实习期间的个人总结。

药店实习期间我学到了许多关于药品和健康的知识。作为一名药店实习生,我需要了解并熟悉各种常见药物的药理和适应症,这让我对人体的生理与病理有了更深入的了解。同时,我也学到了如何帮助客户选择正确的药品和提供相应的咨询服务。通过实践和和导师们的指导,我的药品知识得到了极大的丰富和提升。

在药店实习期间,我也学到了团队合作和沟通技巧。在药店工作,与各种不同背景和需求的客户打交道是常态。我需要尽力满足他们的需求,并与同事共同努力,保证药店顺利运作。这要求我具备良好的团队合作和沟通能力。通过和同事们合作和交流,我学会了与人合作的重要性以及有效沟通的技巧。

另外,药店实习期间也让我对药店的管理有了更深刻的了解。我参与了药店的库存管理、药物采购和销售的工作,这让我对药店的经营和管理有了更直观的认识。我还学到了如何处理客户的疑问和投诉,并且掌握了解决问题的方法和技巧。这些管理技能和经验对我未来的职业发展都有很大的帮助。

药店实习期间我还学到了对客户隐私的保护和法律法规的遵守。药店是一个涉及个人隐私和敏感信息的场所,我必须始终保护客户的隐私,并遵守相关的法律法规。我了解了有关药品销售和咨询的法规,学会了如何正确使用药品和提供咨询服务。

我从这次实习中获取到了巨大的成就感和自信心。不断面对新的挑战和任务,我逐渐适应了药店的工作环境,并能较好地完成工作。在解决客户的问题和提供咨询时,我能够给出准确和专业的建议,得到了客户的肯定和赞许。这些肯定让我更加自信,并且坚定了我继续从事相关职业的决心。

小编认为,这次药店实习是我职业生涯中宝贵的经历。通过实践和学习,我不仅充实了自己的知识,也获得了实际工作经验和技能。这次实习让我对自己的职业规划更加明确,并给我带来了更多的机遇。我将继续努力学习和成长,为自己的未来奠定更坚实的基础。

药店实习小总结 篇4

近期我参加了一次在本地一家知名药店的实习,该实习大概持续了两个月的时间。在这段实习期间,我学到了许多有关药店运营和药品知识的重要信息,也提高了沟通和客户服务的能力。以下是我对这次实习的详细总结。

首先,我想对实习药店的管理层表示感谢。他们对我提供了宝贵的机会,从而使我能够体验真实的药店工作环境,并学习到许多实用的技能。在实习的第一天,管理层与我进行了细致的介绍和指导,概述了药店的日常运营和职责。他们还指派了一位经验丰富的导师,负责对我的工作进行指导和培训。这种关怀和支持使我在实习期间能够安心学习和成长。

在实习期间,我主要负责协助药店工作人员处理日常业务,包括接待顾客、药品销售、药品配送等。我发现,与顾客进行有效的沟通和交流是非常重要的。通过询问他们的需求和提供相关的建议,我可以帮助他们找到最适合的药品解决方案。在这个过程中,我学会了如何倾听和理解顾客的需求,并提供专业的建议和服务。顾客的满意度与我们的药店声誉密切相关,因此我始终尽力确保每位顾客得到最佳的服务体验。

此外,我也收获了许多药品知识。药店的药品种类繁多,每种药物都有其特定的用途和副作用。在与导师和其他工作人员的交流中,我学到了很多药物的功效、用法和禁忌。这些知识对于帮助顾客选择正确的药品非常重要。虽然我在实习期间还无法胜任药师的职责,但这次实习为我打下了扎实的基础,并进一步激发了我学习药学的兴趣。

此外,实习也给我提供了一个了解药店运作的机会。我学到了订单和库存管理的重要性,以及药店工作人员之间的密切合作和协调。在繁忙的时候,我学会了如何高效地处理顾客的需求,并确保药品及时上架和补充。这次实习锻炼了我的团队合作和时间管理技能,为我将来从事药店工作打下了坚实的基础。

总的来说,这次药店实习为我提供了难得的机会,让我全面了解了药店的运营和职责。通过与顾客和工作人员的互动,我学到了许多实用的技能和知识。这次实习不仅增加了我的专业素养,而且加深了我对药学行业的兴趣。我希望未来能够继续深入学习和发展,成为一名资深的药师,并为顾客提供最佳的药物服务和健康建议。我对这次实习的收获感到非常满意,也充满期待地期待着未来在这个领域的发展和成长。

药店实习小总结 篇5

作为一名药学专业的学生,药店实习是我们必不可少的一段经历。在过去的几个月中,我有幸参与了一家知名药店的实习工作,这段经历给我留下了深刻的印象。

在实习的第一天,我充满了期待和紧张。作为一名实习生,我被指派在药店的柜台工作,负责接待顾客、咨询药品的使用和购买。这对我来说是一种全新的挑战,因为我需要将理论知识应用到实际情况中。但是,我决定充分发挥自己的专业知识并努力提供优质的服务。

在实习的第一个星期,我接触到了各种各样的顾客,从年轻人到老年人,他们的需求各不相同。有的人只是需要买些普通的感冒药,而有的人可能需要处方药。我必须根据每个顾客的特定要求,为他们提供相应的药品和建议。通过与顾客的交流,我学到了如何更好地理解他们的需求,并有效地提供帮助。

在药店实习期间,我还学到了如何处理突发状况。有一次,一位顾客突然晕倒在柜台前。我立刻向我的导师求助,并用我的药学知识及时处理了这个情况。这次事件让我意识到,在紧急情况下,正确的反应和知识至关重要。我更加积极主动地学习和掌握急救知识,以应对各种意外情况。

除了在柜台工作外,我还有机会参观了药店的仓库,了解了药品的采购和管理。在仓库中,我学到了如何正确存储和分类药品,并学会了检查药品的质量和有效期。这对我来说是一个宝贵的经验,因为在将来的工作中,我将需要处理和管理大量的药品。

通过药店实习,我还学到了与团队合作的重要性。药店是一个需要高效协作的工作场所,只有团队中的每个成员都发挥了自己的作用,才能提供顾客满意的服务。我和我的同事们一起工作,相互帮助,解决问题和分享经验。这种团队合作的精神使我更好地适应了工作环境,并加深了我对协作和沟通的认识。

小编认为,药店实习是一次宝贵的经历。通过实际操作和与顾客的接触,我不仅学到了实用的药学知识,也提高了自己的沟通和解决问题的能力。这段经历让我更加确定自己的专业选择,并为将来的职业道路做好了准备。

药店实习不仅仅是一个实习机会,更是一个成长的过程。我相信,这段经历将在我的专业发展中起到重要的推动作用,帮助我成为一名优秀的药师。我将永远铭记这段实习经历,感激这家药店给我提供了如此宝贵的机会。

药店实习小总结 篇6

在大学期间,我有幸获得了在一家药店进行实习的机会。通过这次实习,我深入了解了药店的运作机制和管理模式,提高了自己的专业能力和职业素养。以下是我对这次实习的详细总结。

一、实习背景和目的

我所在的药学专业要求学生在大三或大四的暑假期间进行实习,以提高对于专业知识的掌握和对行业现状的认识。我选择了一家位于市中心的大型连锁药店进行实习,目的是了解药店的业务流程、管理规范以及顾客服务等方面。

二、实习内容和收获

1. 了解药物疾病知识:在药店实习期间,我通过配药、解答顾客疑问和销售药品的过程中,加深了对药物疾病知识的理解和掌握。通过参与实际操作,我更好地了解药物的分类、作用机制和使用要点,增加了对疾病治疗方案的认识和理解,提高了自己的临床实践能力。

2. 销售技巧和顾客服务:在药店的日常工作中,销售技巧和顾客服务是至关重要的。我在实习期间学会了如何与顾客进行有效的沟通,了解顾客需求,提供针对性的建议和解决方案。我学会了如何处理不同类型的顾客投诉和纠纷,提升了自己的沟通能力和处理突发事件的能力。

3. 库存管理和药房安全:在药店进行实习,我还了解了药房的库存管理和药房安全措施。作为药店员工,我负责参与库存盘点和进货工作,了解了如何进行合理的库存管理,以确保药品的品质和合规性。同时,我也学会了如何正确操作药房设备和保护药品和医疗器械的安全,提高了对药店工作环境的安全意识。

三、实习对个人发展的意义

这次药店方面的实习对我个人的发展意义重大。通过实际操作和与顾客的互动,我对所学药学知识的实际应用有了更深入的理解,这对我今后从事临床工作起到了积极的推动作用。实习增强了我的团队合作精神和责任感。在药店的工作中,团队合作是至关重要的,通过与同事共同努力,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。实习让我更加了解药店行业的现状和发展趋势,为我未来的就业方向和职业发展提供了参考和借鉴。

四、对企业的建议和改进意见

通过实习,我观察到公司在一些方面还存在一定的问题,对此我建议企业改进以下几点:

1. 提供更系统化的培训:由于药店的工作涉及到许多专业知识和技能,我建议企业提供更系统化和深入的培训,以加强员工的专业素养和实际操作能力。

2. 优化药品库存管理:由于药店中涉及许多不同种类的药品,库存管理是一个重要的环节。我建议企业优化库存管理系统,提高库存周转率,减少滞销和过期药品数量。

3. 加强顾客体验管理:良好的顾客体验是药店竞争力的重要组成部分。我建议企业加强顾客服务培训,提高员工的服务意识和服务质量,增强顾客的满意度和忠诚度。

这次药店方面的实习让我全面了解了药店的日常运营和管理,提高了自己的专业素养和职业素养。通过实践锻炼,我感受到了药店行业的挑战和机遇,为自己未来的职业发展树立了目标和方向。希望我的实习总结能对今后从事药店工作的同学提供一些参考和借鉴。

药店实习小总结 篇7

作为一名药店医药代实习生,我有幸能够亲身参与这个行业,了解到它的运作方式和内部机制。在这次实习中,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。以下是我对这次实习的详细总结。

我非常感激实习期间导师和同事们对我的指导和帮助。他们耐心地解答我的问题,教会我药品的分类和使用方法,并分享了他们的工作经验。通过他们的指导,我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。

在实习的第一周,我主要负责了药品的摆放和整理工作。这项工作看似简单,但对于我来说是个挑战。因为药品的种类繁多,我需要了解每种药品的特点和适用范围,并按照规定的分类方法将其摆放在正确的位置。这个过程需要我耐心细致地核对每个药品的信息,确保没有出现错误。

在接下来的几周里,我逐渐参与到了药品销售和客户服务的工作中。每天,我和同事们一起为客户提供咨询和建议,根据他们的需要推荐合适的药品。通过这个过程,我学会了如何根据客户的症状和需求给予正确的建议,并解答他们可能存在的疑问。同时,我也了解到了不同人群对药品的需求有所不同,需要我们细心倾听和了解他们的情况,以提供更好的服务。

除了销售和客户服务,我还参与了药店内部的管理和运营工作。我学会了如何进行采购和库存管理,确保药品的供应充足且合理。我还学会了处理一些常见的药店管理问题,如药品过期处理、退换货手续等。这些工作让我对药店的全面运营有了更深入的了解,提高了我的综合能力。

在实习的最后一个月,我还有机会参与了一些公司内部的培训和会议。这些活动让我能够了解到整个行业的最新动态和发展趋势,并与其他实习生交流经验。通过这些机会,我拓宽了自己的眼界,对行业的发展有了更深入的认识。

通过这次实习,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。在与客户和同事们的交流中,我学会了倾听并理解他人的需要,并能够提供准确的建议和解决方案。同时,在与团队合作的过程中,我学会了与他人协调并高效地完成任务。

小编认为,这次药店医药代实习给我带来了很多的收获。通过亲身参与行业的工作,我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。同时,我也积累了丰富的实践经验,并提高了自己的专业能力和综合素质。我相信这次实习将对我未来的发展产生积极的影响,并成为我职业生涯中的重要一步。

药店实习小总结 篇8

我的工作是售货员,培养自己多面手,提高能力,所以上货理货员我都干,有时验货、查货也参与,服务台里的工作也做,包括开发票(明细发票)、会员办理,但是本职要卖好药,提升销售额。再有:

1、在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的一些改进和深刻改革,所在行业的特点及发展前景,倘若自己开一家药店自己欠缺些什么。

2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际操作,培养发现问题、分析问题独自解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、尽量做到一些简单的维修、维护。

3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的.症状进行用药配伍这点很重要。

4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、感冒的类型、肾的阴阳虚和一些日常保健,常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推哪种药品,为什么,这些都牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己限时找药。卖药时,当别人向自己寻求帮住时能迅速帮他解决,很有成就感,亦会更加激励自己去再学习,更精与自己业务。经常向对方联合用药,此时更加严谨,目前为止特殊人群(老人、儿童、妊娠及哺乳妇女、肝肾功能不健全)不推药。

药店实习小总结 篇9

我叫__X,是医科大__届的大学生,经过学习的推荐,今年开始我到了__西药房进行实习。经过几个月的学习使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。

首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自我的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。

其次我在西药房学习的知识:

一、学会了药物的摆放:同类药物放在一齐,做到先进先出。

二、学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。

三、学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。

四、学会了处方的计价收费。

经过本次三个多月的实习,使我们增长很多知识。我运用在学校教师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通!为走进社会,为人们作出贡献打牢了基础。

药店实习报告(十五):

一、实习目的

1、有必须的谈价议价的本事。

2、能够熟悉药品的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自我说话的水平,学会与人沟通。

6、锻炼自我处理问题、分析问题的本事。

二、实习时间与单位

这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台__医药城、__大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自我在家乡找到的工作,从10月份开始一向到此刻12月底。虽说烟台__医药城比__大药房规模大很多,可是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每一天早出晚归,每一天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自我很辛苦,坚持也必须要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了此刻的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我此刻这样。

三、实习地点与岗位通

__药房是成立于20__年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于__市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。

我是在十月中旬来到__大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员,和收银员,此刻工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。

四、实习资料和过程

我的工作是药店营业员、收银员。所以我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习资料主要有:

1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要明白企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情景很好,每一天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。

2、本事的锻炼。有必须的谈价议价的本事,锻炼自我说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自我实际动手本事,培养解决问题的本事,善于开发自我思维,对于一些常用的设备要会使用、会维修。

3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这都是常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,所以针对这些病症,相关的常用药品也应当明白,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自我限时找药。之后,在我习惯了这种工作以后,我就喜欢上销售的过程,当患者取药时,我热心理解询问,了解其症状,同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自我,购买自我推荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满足。

五、实习体会和收获

经过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的明白药品的货位,在顾客需要的时候能自我给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我此刻很能讲话,沟通本事不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自我的一份力量。

另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,可是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一向觉得这种行为是极度不负职责的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。

其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应当清理干净,而不是放到货架上继续销售还有,顾客一般都有自我常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不必须真的对症。这时候就应当向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,可是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供给健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,期望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。所以,药店内是否有药师供给健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

六、总结

一向以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可此刻我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样貌就能够,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里,不会有教师帮忙你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的应对顾客,应对同事,应对领导,一切都不在简单,我们只能经过自我的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自我。所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终征服它。这个过程难道不是更为可贵吗能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。

经过实习,一方面,我锻炼了自我的本事,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自我的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。

尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自我让自我更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自我的知识,锻炼自我的本事,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出学校,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自我。尽管实习比较辛苦,可是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我明白一切都是不容易的。我也最终明白,乏味中总会有期望,苦涩中总会有甘甜。

我期望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了必须会有很大的收获。我也期望在明年毕业时,自我能对此次实习无愧于心!

药店实习小总结 篇10

我作为一名实习生,在这个月的药店实习中,收获了许多经验和启示。这一段时间里,我亲身参与了药店的日常运营,学习了药品储存管理、药品销售和顾客服务等方面的知识,也深刻体会到了药店工作的挑战和责任。

药品储存管理是药店必备的一项重要工作。药店的药品种类繁多,每一种药品都有自己的特点和保存要求。在实习期间,我被要求学习并掌握了药品的分类方法、储存条件和保质期等相关知识。通过清点库存、检查药品有效期和储存环境的维护,我逐渐理解了药品管理的重要性。只有合理储存并确保药品的质量和安全性,才能保证顾客购买到高效、安全的药品。

药品销售是药店运营的核心任务之一。在实习期间,我从接待顾客开始接触到了药品销售的全过程。这方面的工作需要我们掌握药品的使用方法、作用、副作用以及禁忌症等相关知识,并能够根据顾客的症状和需求,提供专业的建议和推荐。记得有一次,一位顾客询问了一种药的使用方法以及注意事项,我在经过仔细查阅相关资料后,向他提供了详细的解答和建议。他对我的专业知识和服务态度表示满意,并将其称赞。这让我深感自己的进步与成长。

另外,良好的顾客服务是药店实习中我得到的最重要的启示之一。药店是顾客得到医药保健和咨询服务的地方,要做好顾客服务,首先要学会倾听和理解顾客的需求,耐心解答他们的问题,并提供专业且有针对性的建议。在实习期间,我遇到了急需用药的顾客,我积极帮助他们寻找所需的药品,尽量减少他们的等待时间。我还积极参与了日常清洁和整理工作,保持药店的整洁和舒适环境,为顾客提供良好的购物体验。只有不断提高自己的服务水平,才能增加顾客的满意度和忠诚度,也为药店赢得良好的口碑。

小编认为,这一个月的药店实习给了我很多机会去学习和成长。通过参与药店的日常运营,我不仅学到了专业的药物知识,还提高了与顾客沟通的能力和解决问题的能力。在实习期间,我深刻感受到了药店工作的重要性和责任感,也认识到了自己在专业知识和服务能力等方面还有进步的空间。未来,我希望能够继续努力学习,提升自己的专业能力,并为顾客提供更加优质的服务。

药店实习小总结 篇11

在这个夏天接近尾声之际,我结束了在一家当地药店的实习。这段实习经历对我来说可谓是一次宝贵的机会,让我更深入地了解了药店的运营和服务,同时也提升了我的药学知识和团队合作能力。

在这家药店的实习期间,我学到了大量的专业知识和技能。通过与从业多年的药师们的交流和指导,我对药物的分类、配方、副作用、相互作用等有了更深入的了解。每天都有不同的药物问题需要解答,这锻炼了我的逻辑思维和解决问题的能力。我也利用业余时间进行自学,对一些常见疾病和药物治疗方案进行了深入研究。药店的实习使我由一个只在教室里学到知识的学生转变成一个能够运用所学知识解决实际问题的药学专业学生。

在这个实习过程中,团队合作能力得到了极大的提升。药店是一个需要严格遵守规定和流程的工作环境。在实习期间,我与药师们紧密合作,学习了他们专业的工作方法和态度。大家互相帮助、支持,共同完成每天的工作任务。在一个小组会议上,我被委派为组长,并带领其他实习生完成了一个项目。通过这个项目,我学会了如何协调各方资源、管理时间和解决实际问题。这次团队合作经验让我更加了解了团队合作的重要性,并培养了我在以后工作中更好地与他人合作的能力。

另外,这次实习也让我对药店的运营有了更深刻的认识。在实习期间,我亲身体验了药品的采购、存储和销售流程。我学会了如何进行药品的盘点、维护清洁、保持良好的库存管理。从操作上锻炼的同时,我也注意到了药店与顾客之间的沟通和服务非常重要。在顾客购买药物的过程中,我始终保持友善、耐心和专业的态度,提供准确的药物使用建议。在这个过程中,我学会了如何用最有效的方式与顾客沟通,让他们感到被关注和受到了良好的服务。

小编认为,这次在药店的实习经历是我药学学习中非常重要的一部分。通过实践,我得以将课本上的知识应用到实际工作中,提高了自己的实践能力和专业素养。这段实习经历让我对药学专业有了更深入的了解,并为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

虽然实习已经结束,但我将永远珍惜这段宝贵的经历。我将继续努力学习和进步,为将来成为一名优秀的药师而努力。感谢这家药店给予我这次难得的机会,我相信这次实习经历将在我的人生道路上起着重要的推动作用。

药店实习年总结(精选十四篇)


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药店实习年总结【篇1】

药店实习自我总结


我很庆幸能有机会参加这次药店实习,这段时间的经历让我受益匪浅。通过亲身参与药店的日常运营以及与医生、药师以及顾客的交流,我不仅对医药行业有了更深入的了解,还提升了自己的专业素养和沟通能力。


实习期间,我对药店的日常运营有了更具体的了解。作为一个未来的医药从业者,了解药店的运作方式对我来说至关重要。在药店的实习中,我亲身参与了药店的开药、接待顾客以及管理药品等工作。我了解到,在药店的工作是一项极其细致的工作,需要细心、耐心和专业知识的支持。在实际操作中,我学会了如何正确地给患者解答他们的疑惑,如何向他们推荐适合的药物以及如何正确地管理药品库存。这些经验对我未来从事药品营销和咨询工作非常有帮助。


实习期间,我与医生和药师的交流让我受益匪浅。在药店实习期间,我得到了很多机会与医生和药师进行沟通和讨论。他们给予了我很多宝贵的建议和经验,让我更加深入地了解了医药行业。与医生和药师的交流还使我认识到,一个优秀的医药从业者需要不断学习和更新自己的专业知识。药品市场竞争激烈,新药不断涌现,只有不断提升自己的知识储备,才能更好地服务顾客,并在行业中脱颖而出。


实习期间,我也加深了自己的沟通能力。在药店中,与不同的患者进行交流是一项重要的工作。每位患者都有不同的需求和问题,作为医药从业者,能够耐心、准确地解答他们的疑问是必不可少的。通过与患者的沟通,我学会了更好地倾听和理解他们的需求,以及怎样用易于理解的方式向他们解释复杂的医药知识。这对于我的专业能力和人际交往能力的提升都有重要的作用。


这次药店实习给了我一个宝贵的机会,让我更深入地了解了医药行业,提升了自己的专业素养和沟通能力。通过参与药店的日常运营以及与医生、药师以及患者的交流,我体会到了医药从业者的工作的细致和挑战,同时也增强了我对这个行业的兴趣和热爱。我相信这次实习经历将会对我的未来产生重要的影响,使我成为一名优秀的医药从业者。

药店实习年总结【篇2】

药店实习周总结

这周,我有幸在一家知名药店实习。在这个短暂的实习中,我学到了很多关于药店运作的知识和技能,更重要的是培养了良好的工作态度和团队合作精神。以下是我的实习周总结。

第一天,我来到药店,对整个环境感到非常新奇。挂满各种各样药品的货架,上面有着标准化的分类和标签,让人一目了然。我被安排在医药顾问的岗位上,主要负责对客人提供药品咨询和解答疑问。我虽然在学校学过一些医学知识,但是和实际操作相比,还是有一定差距的。

在接待第一位顾客时,我有些紧张,担心回答不上来。然而,通过和顾客互动,我的紧张很快就被冰雪消融了。顾客的笑容温暖了我的心,他们的提问也促使我不断学习和提高。我努力回答每个问题,如果不确定,我会主动寻求帮助,这样逐渐提高了自己的解决问题的能力。

除了药品咨询,我还掌握了一些基础的药品配制技能。药师带我参观了药房,详细介绍了不同的药品分类和配方要领。我学会了如何调配液体药物和粉剂药物,并且掌握了药品储存的方法和标签管理。这让我深刻感受到药品安全和正确使用的重要性。

实习期间,我还参与了一些团队活动,例如协助开展健康咨询讲座和义诊活动。这些活动让我更好地了解了顾客的需求和关注点,也让我更加意识到药店的社会责任。和其他实习生一起协作,我学到了如何与人合作共事,如何迅速融入一个团队,并发挥自己的优势。

在这段实习中,我还体验到了药店的工作压力。有时候,在顾客排队等候时,我需要快速高效地处理每一个人的问题,确保他们能够得到及时而准确的答案。这让我提升了自己的处理能力和应变能力,也让我更加珍惜每一次给予顾客帮助的机会。

通过这周的实习,我深深感受到了药店工作的意义。一个好的药店不仅仅是售卖药品,更是提供健康咨询和关怀的地方。我深刻体会到了顾客对我们的信任和依赖,这使我更加努力地学习和提高自己的专业水平。

药店实习周的总结就要到了,我想对这个实习机会表示衷心的感谢。通过这段实习,我收获了很多,不仅学到了专业知识和技能,还培养了良好的工作态度和团队精神。我相信,这段宝贵的经历将对我的未来职业发展产生深远的影响。

总而言之,药店实习周是我成长的一周。我不仅熟悉了药店的日常运营,还锻炼了自己的应变能力和沟通能力。通过与顾客和团队的互动,我不断改进自己,提高自己,成为一个更好的医药顾问。我对未来的职业生涯充满信心,期待能够把我的实习经验运用到实际工作中,为更多的人提供专业的医药咨询和服务。

药店实习年总结【篇3】

药店实习期员工总结


作为一名药店实习员工,我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和知识。通过与同事们的合作和与顾客的交流,我逐渐成长为一名优秀的药店员工。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历和所学到的重要教训。


在实习期间,我有机会学习和了解药品和保健品的种类、功效以及适应症。每一天,我与同事们一起检查货架上的产品,确保产品的正确摆放和管理。同时,我也负责与供货商联系,及时补货以满足客户需求。这个过程中,我不仅学到了许多药品的专业知识,还学会了如何与供货商进行高效的沟通和协商,以确保我们的货架上始终有足够的产品。


在服务顾客方面,我积极参与了诊断和咨询工作。我与顾客交流并了解他们的需要和症状,然后提供合适的药品和护理建议。我充分利用我所学到的药品知识,为顾客提供专业的服务和建议。我认为与顾客的沟通是至关重要的,因为只有了解顾客的需求,才能准确地为其提供帮助。通过与顾客的交流,我积累了丰富的沟通和解决问题的经验,这些经验将为我的职业发展奠定坚实的基础。


在药店实习期间,我也积极主动地参与了一些社区服务活动,例如义诊和健康讲座。我相信作为一名药店员工,我们的服务不仅仅局限于药物销售,还应该积极参与社区的健康教育工作,为更多的人提供健康支持和指导。通过社区活动,我有机会与各种各样的人交流,增强了我的沟通能力和人际交往能力。


在这段实习期间,我真切地感受到了作为一名药店员工的责任和重要性。我们不仅仅是销售药品的工作人员,更是社区的健康守护者。我们需要不断学习并更新自己的知识,以便为顾客提供准确的药品和护理建议。同时,我们也需要具备一定的人际交往和沟通能力,以便与不同的顾客进行有效的交流和解决问题。


小编认为,作为一名药店实习员工,我通过与同事合作、与顾客交流和参与社区活动的经历,得到了很多宝贵的经验和知识。这段实习经历让我更加了解了药店的运营和服务流程,并培养了我解决问题和沟通的能力。我相信这些经验将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响,并成为我未来工作中的宝贵财富。我非常感激这段实习经历,并期待着将所学到的经验和知识应用到我的未来职业生涯中。

药店实习年总结【篇4】

药店实习报告总结


一、前言


药店实习是本人大学期间的一次珍贵经历。通过在药店实习期间的学习和工作,我对药店的运营管理、医药知识和药品销售等方面有了更深入的了解。本篇报告将对实习期间的经历进行详细总结,以便回顾和提升自己的实习成果。


二、实习背景


我在一家大型药店进行了为期两个月的实习。该药店的面积较大,设有多个专业药房和保健品区域,提供处方药和非处方药,同时也有中药房。这次实习的主要目标是熟悉药店的运营模式,学习药品的分类和销售技巧。


三、实习内容


1. 接待顾客


每天的第一件事就是准备好药店各种药品和产品,整理好柜台和货物陈列,等待顾客的到来。在实习的过程中,我学到了如何与顾客高效沟通,并了解他们的需求。同时,了解到不同顾客对药品和保健品的购买意愿存在较大差异,需要根据顾客的具体情况提供个性化的服务和建议。


2. OTCA药品销售


在实习期间,我还负责销售非处方药(OTCA药品)。这部分工作需要掌握各种药品的特点和功能,以便给顾客提供正确的用药指导和建议。与此同时,我也要熟悉OTCA药品的使用限制和潜在风险,以便向顾客进行相关警示和提醒。在这个过程中,我逐渐学会了如何更好地与顾客建立信任关系,并提供高质量的咨询服务。


3. 学习药品分类和存储


在药店实习期间,我全面学习了药品的分类和存储。不同的药品具有不同的特性,需要分别存放在不同的环境中,以确保其质量和有效性。我了解到有些药品需要避光和低温保存,有些药品需要冷藏。对于中药材的炮制和保存也有着严格的要求。通过学习这些知识,我加深了对药物质量控制的理解。


4. 参与处方药发放


在实习期间,我还有机会参与处方药的发放工作。这需要仔细核对医生开具的处方和顾客的信息,并确保处方的合法性。这个环节需要耐心和细致,以确保药物的准确发放和用量控制。这让我了解到药店对处方药的管理很重要,并加深对该行业的认识。


五、实习收获


通过这次药店实习,我获得了很多宝贵经验和知识。我对药店的运营管理有了全面的了解,包括顾客服务、药品销售、药品存储等方面。我学会了如何与顾客高效沟通,以满足他们的需求。在药品销售和咨询方面也有了突破,如何根据顾客的病情和用药情况提供更专业的建议。我对药品的分类和存储,以及对处方药的管理等方面有了更深入的了解。


六、总结与展望


通过这次药店实习,我不仅提升了自身的专业素养,也对药店的运营管理和服务水平有了更全面的认识。在未来的学习和工作中,我将继续深化对药品知识的学习,提高自己的专业能力,以更好地为顾客服务。同时,我还将积极关注药店行业的发展趋势,不断更新自己的知识和技能,以应对行业的变化和挑战。


以上就是我在药店实习期间的总结报告,希望通过这篇文章能够回顾和总结自己的实习成果,为未来的学习和工作提供借鉴和指导。

药店实习年总结【篇5】

毕业药店实习收获总结


在大学四年的学习生涯中,我有幸选择了药学专业。为了更好地提升自己的专业能力和实践经验,我决定在学业结束前到一家药店进行实习。这次实习不仅让我加深了对药学知识的理解,还让我体会到了工作中的挑战和成就感。在这篇文章中,我将详细地描述我在毕业药店实习中的收获与体会。


实习期间我参与了药店的日常工作。每天的工作从接待顾客、咨询用药知识,到配药、打包,我负责的工作范围十分广泛,也让我能够全面了解一个药店的运营。通过与顾客的交流和配药过程中的实践操作,我加深了对药物的了解,熟悉了常见药物的分类、使用方法和注意事项。之前在课堂上学到的知识,通过实践的过程得到了巩固和应用。


在药店实习期间,我注意到了团队协作的重要性。药店的日常工作需要各个环节的配合和协调。我与其他实习生和药师共同工作,一起处理客户的需求和问题。通过与他人合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,也锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。药店工作的繁忙和忙碌,使得我养成了高效率和团队合作的习惯,这个经验将在以后的职业生涯中对我很有帮助。


另外,我在实习中也遇到了一些挑战和困难。例如,有时候顾客的需求非常复杂,需要我去综合考虑多个因素给予合理的建议。这时,我需要将之前学到的知识灵活运用,综合考虑药物的效果和副作用,为顾客提供最佳的选择。这些挑战帮助我提高了我的解决问题的能力,也让我更加明确了药师这个职业的重要性。


通过与药师的交流和观察,我深刻认识到药师的职业责任和职业道德的重要性。药师应该保证药物的安全和有效性,同时为顾客提供专业的咨询和建议。药物的特性决定了药师必须对自己所做的工作负责任。因此,我深入了解药物的知识,并且利用实习的机会向药师请教问题,提高自己的药物知识和专业素养。


这次实习让我更加明确了自己未来的职业规划。在实习期间,我发现自己对临床药学方面的工作更有兴趣,因此我决定在毕业后继续深造,攻读临床药学的硕士学位。这次实习经历成为了我决策的重要参考,也让我更加坚定了自己在药学领域发展的志向。


小编认为,毕业药店实习是我大学时期最宝贵的经历之一。通过实践的机会,我加深了对药学知识的理解,锻炼了自己解决问题和团队合作的能力。这次实习不仅让我获得了专业技能,还让我更加明确了自己未来的职业规划。我相信这次实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

药店实习年总结【篇6】

药店实习结束总结


我很荣幸能够参加这次在一家知名药店的实习经历。在这段时间里,我学到了很多有关药品销售、药物知识和医疗行业的信息。我通过观察、学习和与顾客的交流,获得了很多宝贵的经验和技巧。通过这篇总结,我将回顾我在实习期间的所学所思。


我深刻认识到了一个良好的服务态度的重要性。在药店工作,与顾客的互动是非常频繁的。很多顾客来药店寻求药物咨询和建议,我们作为药店的员工,需要有耐心和细心地倾听他们的需求和问题,并能够提供准确、可靠的解答和建议。通过实践,我学会了提问和倾听的技巧,能够更好地与顾客进行沟通,确保他们得到所需的帮助。我明白了对于顾客来说,从药店购买药品是一种信任行为,我们作为店员需要用专业的态度和良好的服务为顾客建立信任关系。


在实习期间,我也加深了对于药品知识的了解。药店里的各种药品琳琅满目,每一种药物都有其特定的功效和用途。为了能够准确地给顾客提供药物咨询和建议,我需要掌握各类药品的基本知识和了解其使用方法。我从上级和同事那里学到了很多药物常识和相关知识,并通过实际操作和反复练习,提高了自己对药品的认识。通过这次实习,我也深刻体会到了对于药品的专业知识的重要性,它不仅能够帮助我为顾客提供准确的建议,还可以提高我自己的工作能力和竞争力。


我在实习期间也学会了管理和协调工作的能力。在药店,有时顾客需要同时处理多个事务,这就需要我具备有效的时间管理和任务安排的能力。我学会了如何将工作分配得当,合理安排时间,确保能够高效完成各项任务。作为团队的一员,我也明白了相互合作和沟通的重要性。我积极与同事合作,在工作中相互帮助,共同完成各项任务。团队合作不仅提高了工作效率,还增加了我们之间的凝聚力和交流能力。


通过实习期间的学习和实践,我对于医疗行业的认识也得到了拓宽。我明白了医药行业的发展前景和现状,意识到自己在未来工作中的责任和使命。药店作为医疗服务的重要环节,我们作为药店员工需要时刻关注行业的发展动态,为顾客提供更好的服务和建议。我也意识到自己需要不断学习和提高自己的知识和技能,以适应行业的发展变化。


小编认为,这次药店实习对于我来说是一次非常有意义和宝贵的经历。我学到了很多药品专业知识和服务技巧,提高了自己的工作能力和素质。通过这次实习,我也更加明确了自己的职业规划和发展方向。我相信这次实习经历将对于我的未来职业发展起到积极的推动作用。我将在今后的工作中继续努力,用所学与所思为顾客提供更好的服务。

药店实习年总结【篇7】

药店实习月总结


我作为一名实习生,在这个月的药店实习中,收获了许多经验和启示。这一段时间里,我亲身参与了药店的日常运营,学习了药品储存管理、药品销售和顾客服务等方面的知识,也深刻体会到了药店工作的挑战和责任。


药品储存管理是药店必备的一项重要工作。药店的药品种类繁多,每一种药品都有自己的特点和保存要求。在实习期间,我被要求学习并掌握了药品的分类方法、储存条件和保质期等相关知识。通过清点库存、检查药品有效期和储存环境的维护,我逐渐理解了药品管理的重要性。只有合理储存并确保药品的质量和安全性,才能保证顾客购买到高效、安全的药品。


药品销售是药店运营的核心任务之一。在实习期间,我从接待顾客开始接触到了药品销售的全过程。这方面的工作需要我们掌握药品的使用方法、作用、副作用以及禁忌症等相关知识,并能够根据顾客的症状和需求,提供专业的建议和推荐。记得有一次,一位顾客询问了一种药的使用方法以及注意事项,我在经过仔细查阅相关资料后,向他提供了详细的解答和建议。他对我的专业知识和服务态度表示满意,并将其称赞。这让我深感自己的进步与成长。


另外,良好的顾客服务是药店实习中我得到的最重要的启示之一。药店是顾客得到医药保健和咨询服务的地方,要做好顾客服务,首先要学会倾听和理解顾客的需求,耐心解答他们的问题,并提供专业且有针对性的建议。在实习期间,我遇到了急需用药的顾客,我积极帮助他们寻找所需的药品,尽量减少他们的等待时间。我还积极参与了日常清洁和整理工作,保持药店的整洁和舒适环境,为顾客提供良好的购物体验。只有不断提高自己的服务水平,才能增加顾客的满意度和忠诚度,也为药店赢得良好的口碑。


小编认为,这一个月的药店实习给了我很多机会去学习和成长。通过参与药店的日常运营,我不仅学到了专业的药物知识,还提高了与顾客沟通的能力和解决问题的能力。在实习期间,我深刻感受到了药店工作的重要性和责任感,也认识到了自己在专业知识和服务能力等方面还有进步的空间。未来,我希望能够继续努力学习,提升自己的专业能力,并为顾客提供更加优质的服务。

药店实习年总结【篇8】

单位简介

同仁堂连锁药店有限责任公司,目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系.短短三年时间里,北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展.建成四千多平方米大型配送中心,终端门店遍布北京城、郊14个县,实行"六统一"管理,即:统一采购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理.依托同仁堂整体实力,同仁堂连锁得到迅速发展.北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德,济世养生,以义为上,义利共生,求真品,品味虽贵必不敢减物力,讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工,承同仁堂诚信传统,扬中华医药美名,拳拳人心代代传,报国为民振堂风为理念.坚持以义取利、以诚守信的经营之道.全体员工崇尚"四心"品质,即热心、耐心、恒心、公心.为了您的健康幸福,尽心尽意、尽善尽美.

实习环境描述

我所在的药房大约200多平米,店员虽然不多但我们出的就像一家人.我在本店是一名中药调剂员.我们中药柜共有四名调剂员,其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年,其他两个和我是校友,也已经从事四五年调剂工作.在老师傅的引导下和校友的帮助下,我很快融入了这个集体.我们中药柜共有四百多种中药饮片,其中有很多在学校并没有见过.中药的摆放是按功效分类的,功效相同的饮片放在相邻的药斗中.其中特殊的饮片,需特殊存放.如:含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里,贵重的饮片如:藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管.

实习任务及完成情况

我们店的月销量的总任务是15万,在淡季5、6月份的总任务是10万,其中中药饮片的月销量占总任务的40%,其他三名调剂员可以100%完成任务,而我由于各方面能力的欠缺,如:与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等.开始只完成了任务的60%,在老师傅的引导下和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高.

专业知识应用情况及收获

走进充满中药味的中药房,第一次面对如此多的中药饮片,称药的戥子,不时传来的捣药声,心里特别的兴奋,这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的场所,并检验专业知识最好的地方.

我在调剂过程中,我运用到在学校学到的很多知识,如:知识帮助我能够较为准确的识别中药饮片,便于快速准确的调剂.记得有一次在调剂过程中,发现装斗有装错现象,将紫苏装在紫苏梗的斗子里.还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等,我能够明白中药的性能与功效,便于明白医生用药意图及解答病人的疑问,同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等;我能够了解医生的功能主治,便于识别医生的字体;通过学习,让我能够准确的告诉患者如何去炮制药品具体的药物与辅料的比例.

中药调剂是一个整体、一个系统,交到患者手中的每付药,是整个中药柜整体劳动的成果.实习了三个月我更加清楚认识到团队协作的优势,学会与人配合,条理分明、不慌不忙的工作态度,牢记流程的各个环节,也是在这儿我受到了教育,学会关注细节,要干好并达到熟练必须发现细节,刻苦用心的去学.同时也让我体会到了人际关系的重要性,从刚开始内向不爱说话的我到现在微笑的迎接顾客,从容的为顾客服务,我学到了太多东西.

自我感受

在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心.

在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的.我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待.

在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做.只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路.在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手.

在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等.很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高.

虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了.我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西.这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值.

建议

对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复.对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的机会,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识,也能更快的融入社会.

总结

在实习中我学到了很多.让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识.

首先让我体会到工作与在校学习的差别,在校有老师的督促,同学的帮助.而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,用心主动去和顾客、同事交流,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善自己.

在最后感谢母校让我学到了这么多的知识,感谢同仁堂给我提供了展现自己的舞台,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值.

药店实习年总结【篇9】

药店实习结束总结


我在药店实习已经结束了,回顾这段时间的经历,我感到非常充实和成长。通过实践,我不仅深入了解了药店的运作机制,也学习到了许多专业知识和实践技巧。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在药店实习期间的所见所闻和心得体会。


作为一名药店实习生,我有机会全面了解药店的日常运营。从早晨开始,我会和同事们一起准备营业前的工作,如货架摆放整理、物品清点等。然后,在药店正式开门之前,我们进行了货物检验和入库工作。这个环节是非常重要的,因为它直接影响到药店的库存管理和货品质量。我学习了如何准确地检查药品的有效期、包装完整性等,同时了解了药品储存的要求和方法。这个环节的工作让我更加了解了药品的销售流程,也提高了我对药品质量和安全的重视。


随后,我开始接触到药店的日常售药工作。这是一项需要综合运用专业知识和沟通技巧的工作。我了解到,售药不仅仅是简单地拿药给顾客,还需要根据顾客的病情和医嘱进行专业的解释和建议。在这个过程中,我深刻体会到了药师的角色和责任。我通过与顾客的沟通,学习到了如何准确地了解顾客的需求,提供适当的药物选择和用药建议。同时,我还学会了如何处理顾客的投诉和疑问,以及如何与医生和其他医护人员进行有效的合作。


在实习期间,我还参与了药店的药品采购和库存管理工作。我学到了如何根据市场需求和销售情况,进行合理的采购计划,并掌握了药品批号、规格、包装等信息的管理方法。我还学习了如何进行药品质量的质控和安全的储存。这些工作不仅提高了我对药品市场的了解,也培养了我的供应链管理能力和质量控制意识。


在实习期间,我还积极参与了药店的服务宣传和健康教育活动。我帮助设立了健康咨询专区,并通过发放宣传册和进行健康讲座,向顾客宣传并普及了药品知识和健康知识。这个过程让我深刻体会到了药店作为医疗机构的社会责任和使命,也提高了我的团队协作和沟通能力。


小编认为,这段药店实习经历让我受益匪浅。通过亲身实践,我深入了解了药店的运作机制和日常工作,学习到了许多专业知识和实践技巧。这段实习不仅加深了我对药学专业的理解和认识,也锻炼了我的团队合作和沟通能力。更重要的是,这段实习让我更加坚定了追求医药事业的决心,将来我将继续努力学习和进步,为人们的健康贡献自己的力量。

药店实习年总结【篇10】

药店实习大总结


在过去的几个月里,我有幸在一家当地的药店进行实习。这段实习经历给了我许多宝贵的机会,让我深入了解了药店的运营和服务。下面是我对这次实习的详细总结。


我要感谢药店的工作人员,他们真诚而专业的工作态度让我受益匪浅。他们对每个顾客都保持着耐心和关怀,确保每个人都得到了他们所需的帮助和建议。在药店的工作环境中,我学到了如何处理顾客的需求和问题,包括他们所需要的药品和其他相关产品。我还学习了如何处理医生和保险公司的联络,以确保客户收到准确的医疗保健。


从这次实习中,我对药品和药物有了更深入的了解。我有机会与药师合作,学习他们如何为顾客提供正确有效的药物。他们教会了我如何阅读和解释药品说明,了解常见的副作用和风险,并确保顾客正确使用药物。我还学会了如何筛选和管理药品库存,确保药店能够提供客户所需的药物。


我还参与了药店的销售和促销活动。我学会了如何与顾客交流,推荐适合他们需求的产品,并解释产品的特点和效果。通过这些活动,我提高了自己的销售技巧和沟通能力,对于促进销售和与客户建立良好的关系有了更深刻的理解。


在药店的实习期间,我也了解到了药店行业的一些挑战和机遇。例如,药品的供应链管理是一个关键的问题,药店需要确保及时补充药物并处理过期产品。药店还需要与医生、保险公司和监管机构保持良好的合作关系,以保障顾客的权益和合法经营。


这次实习对我来说是一次宝贵的机会,让我深入了解了药店行业的运作和服务。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是培养了自己的团队合作能力和沟通能力。我通过与同事们的合作和交流,更加深入地理解了药店的日常运营和管理。我还学会了如何应对突发事件和解决问题,这对我未来的职业发展将是一个宝贵的经验。


在未来,我希望能够利用这段实习经历,进一步发展自己的药学知识和技能。我也希望能够为改善人们的健康状况做出贡献,通过药店的工作为顾客提供更好的医疗和健康服务。


这次药店实习让我受益匪浅。我将以此为契机,继续努力学习和提高自己,为将来的职业生涯做好准备。我将铭记这段宝贵的经历,并感谢所有在实习期间给予我帮助和支持的人们。

药店实习年总结【篇11】

药店医药代实习总结


在药店医药代实习期间,我有幸参与了医药代销的各个环节,深入了解了药店业务和医药代销的工作流程。通过这次实习,我不仅对药店的经营模式有了更加清晰的认识,同时也提升了自己的表达能力和销售技巧。以下是我对这次实习的总结和反思。


在实习期间,我意识到了药店的重要性和它对人们健康的积极作用。药店是人们获取药品和保健品的重要场所,它不仅提供了方便快捷的服务,也承担着宣传健康知识和给予专业建议的责任。我参与了药店的销售团队,学习了各种药品的知识和咨询技巧。通过与顾客的沟通,我了解到了不同人的需求和疾病情况,从而能够给予他们合理的建议和指导,帮助他们选择适合的药品和保健品。这不仅让我更加了解了药品的使用和作用,还提升了我的专业素养和人际交往能力。


我在实习期间也经历了很多销售的挑战和困难。药店销售涉及到很多竞争对手,因此要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要付出更多的努力和智慧。在与顾客交谈的过程中,我需要了解他们的需求和关注点,然后给予他们满意的答复和建议。有时候,顾客可能会提出一些难以回答的问题或者对药品的疑虑,我需要通过深入学习和了解来解答他们的问题,同时还要保持耐心和亲和力,让顾客感到我们的诚信和专业。这些经历让我意识到销售不仅仅是一种技巧,更是一种态度和方式,只有真正了解顾客的需求并能够提供满意的解决方案,才能够获得销售的成功。


另外,在实习期间,我也积极参与了药店的宣传工作,包括举办健康讲座和提供健康咨询服务。通过这些活动,我不仅对药品和保健品有了更深入的了解,还能够向更多的人传播健康知识,帮助他们增强健康意识和改善健康状况。这些活动不仅提升了我对医药知识的掌握程度,也锻炼了我公众演讲和组织能力。同时,这些活动也为药店的形象打造和业务经营提供了重要支持,吸引了更多的潜在客户和忠实消费者,提高了销售业绩和知名度。


小编认为,药店医药代实习是我个人成长和职业发展的宝贵经历。通过这次实习,我对药店业务的理解更加深入,同时也提升了我在销售和宣传方面的能力。我将继续努力改进自己的专业素养和销售技巧,为药店的发展和顾客的健康做出更大的贡献。同时,我也会继续关注医药行业的发展动态和市场需求,不断自我学习和提升,以适应行业的变化和不断提高自己的竞争力。

药店实习年总结【篇12】

药店实习期间总结


在过去的几个月里,我有幸在一家当地的药店实习。这段时间对我来说是非常有意义的,通过这次实习,我不仅深入了解了药店的运营模式和药物知识,还学到了很多与顾客沟通和解决问题的技巧。在这篇文章中,我将分享我在药店实习期间的经历和所得到的收获。


我要感谢药店的工作人员,他们热情地欢迎我并愿意分享他们的知识和经验。他们教会了我如何根据医生的处方准确地配制药物,以及如何正确地存放和销售药品。每天早上,我们会进行检查和维护药房的设备,确保所有药物的质量和有效性。


除了学习药物知识之外,我还学到了很多与顾客沟通的技巧。在一个药店工作,你会遇到各种各样的人,他们的需求各不相同。有些人可能对某种特定的药物感到困惑,而有些人可能需要咨询有关某种疾病的信息。作为药店的实习生,我需要在理解顾客的需求的基础上,给予他们适当的建议和帮助。有时,这可能需要我耐心地听取他们的问题,并提供符合他们需求的解决方案。通过这种沟通和解决问题的过程,我学会了如何更好地与他人合作,以及如何以客户为中心。


在实习期间,我还参与了药店的日常运营管理。我学到了如何管理库存,包括如何准确记录药物的进货和销售,以及如何预测需求并及时补充库存。我还学到了如何正确地处理药物过期和破损的问题,以确保顾客得到高质量的产品。


在实习期间,我还有机会参与不同类型的药物接种活动。我学到了如何为顾客提供接种服务,并且如何咨询和解答他们可能有的疑问。这个经历不仅增加了我的专业知识,还提高了我的人际交往能力。


通过这次实习,我不仅掌握了一些实用的技能,也形成了一种积极的工作态度。我意识到在药店工作并不仅仅是销售药物,更重要的是帮助顾客解决问题和改善他们的生活质量。药店的工作环境也非常积极和团结,每个人都十分热情和乐于助人。在这种氛围中,我感受到了团队合作的重要性,也明白了只有通过合作才能取得更好的成果。


小编认为,药店实习的经历对我来说是宝贵的。我通过实际操作和与顾客沟通的机会,学到了很多实用和专业的知识。这次实习不仅增加了我的专业素养,也提高了我的人际交往能力和解决问题的能力。我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极影响。我非常感激能够有机会在这家药店实习,并且我将以此为基础,不断学习和成长。

药店实习年总结【篇13】

初到药店工作,老同志向我说明了零售药店与医院的不同,医院药店的医师只需要凭医师的处方发药,而零售药店的顾客大多是非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药,中成药,西药,非药及一部分器械,现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律,以员工的标准要求自己。在实习期间,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏严寒,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答,积极维护了药学院的良好形象,并且理论联系实际,不怕出错虚心求教,同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析,大大扩展我们的知识面,丰富了我们的思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术

熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得,各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应,而且还会产生抗药性,使治疗失败。并告诉他们要对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦,形状如茎秆形如小桥,所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我们首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会就竞争越来我激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演,今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任,工作对的起职业做事对的起国家和人民!

药店实习年总结【篇14】

药店实习自我总结


在过去的几个月里,我有幸在一家知名药店进行实习。通过这段实习经历,我不仅深刻体验了药店的运营与管理,也提升了自己的专业知识和能力。以下是我对这次实习的详细总结。


实习期间我主要参与了药店的日常业务操作。我负责药品的收发货、存储管理和销售服务等工作。通过实践,我学会了如何正确处理药品,包括检查保质期、储存温度要求和合理摆放位置等。同时,我也积累了丰富的药品知识,了解了各种疾病常用的药物、药效和注意事项,为未来的临床实践打下了坚实的基础。


我还参与了药店里的一些特殊业务,如处方药的发放和复核等。这些工作需要高度的认真和细致,任何一点疏忽都可能对患者的用药安全造成严重后果。在实习期间,我时刻保持着高度警惕,仔细核对每个处方的患者信息、药物名称和用法用量等,确保处方药的准确发放。这个过程中,我学会了如何与患者进行良好的沟通,解答他们的疑问并提供专业的建议,获得了他们的信任和认可。


我还利用实习期间的机会,对药店的管理进行了一些初步的了解。我跟随经理参与了药店的人员调度、库存管理和销售计划制定等方面的工作。这些经历不仅让我了解了药店的运营流程,也培养了我的团队协作和管理能力。在与同事们的合作中,我学会了担当责任、互相帮助,以及在问题解决中保持冷静和灵活。


值得一提的是,在实习期间我还积极参与了一些培训和学习活动。药店组织了一系列以提升员工专业能力为目的的培训,如临床知识的更新、新药推广和销售技巧的讲解等。我通过这些培训,不仅加深了对药物的了解,还学到了许多与患者沟通和销售技巧相关的知识。这些培训为我今后在药店行业的职业发展奠定了良好的基础。


这次药店实习经历让我受益匪浅。我不仅从中学到了实际操作技能和专业知识,还提升了沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。这段实习经历让我更加坚定了未来从事药房工作的决心,并为我进一步探索和学习药学领域提供了宝贵的经验。我将继续保持对药品和医疗知识的学习,以提高自己的专业素质,并将实习中获得的经验和技能应用到今后的工作中,为患者提供更好的药物服务。

实习生药店实习报告总结锦集


我们将从多个角度出发全面分析和探讨“实习生药店实习报告总结”,为了自己和家人让我们都变得更加优秀。随着网络的发展,我们日常的文字工作变得轻松,随着时间的推移人们对范文在写作中的地位和作用越来越重视,背诵范文可以帮助学习者更好地掌握写作技法。

实习生药店实习报告总结 篇1

很高兴我们__—x医药连锁经营管理的全体学生于2__—x年来到__—x市__—x医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢__—x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会,通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。并且了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结鉴定如下:

一、实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从__至__。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二、实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利息高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识

我们通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。不过还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。现在我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。到最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

五、建议

通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了__医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

四、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

实习生药店实习报告总结 篇2

一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践,大学生暑期社会实践报告(药店)。

因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。

我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天,我就开始了我的社会实践。

药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。

打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告(药店)》。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。

休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。

确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

实习生药店实习报告总结 篇3

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,精医术,懂人文,有理想,能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训健康所系,性命相托时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基矗

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

《此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容》

师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

实习生药店实习报告总结 篇4

大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。

在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞

争。

通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

实习生药店实习报告总结 篇5

一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践。

因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。

我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天,我就开始了我的社会实践。

药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。

打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。

休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。

确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

实习生药店实习报告总结 篇6

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,精医术,懂人文,有理想,能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训健康所系,性命相托时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

 二、如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

实习生药店实习报告总结 篇7

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

二、如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

实习生药店实习报告总结 篇8

我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实践日子短的关系,对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实践,加深了我对专业基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常药店工作有了一定的感性和理性认识。认识到既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

现将两个月的实践报告总结如下:

一:实践的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实践时间从20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二:实践阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识

通过这二个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实践过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

通过在职的这些日子,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

实习生药店实习报告总结 篇9

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基矗

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教导师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教导师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教导师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的'主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于导师继续学习转自: 下去因为实习即将结束,但是于导师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

二、如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教导师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教导师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

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