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办公室工作总结 篇1

从刚走进大学,开始在团工委工作,到现在已经一年多了。我在这里学到了许多,同时也让自己充实了许多。在这一年多里,我从未停止去努力工作并得到了认可,在XX年下半学期,我从一名办公室干事成长为副主任。

办公室的主要工作是协调和协助各个部门工作的顺利进行,同时协助书记的工作并负责每次活动的会议记录。在担任办公室副主任的这一学期,我不可以再像以前只需要去听从指挥完成工作那么简单了,而是开始担任着管理者的角色,在完成自己工作的同时还需要学会去安排工作,去督促完成工作。转眼之间,本学期已将接近尾声,现就这一学期工作总结如下:

在这一学期,我参加的主要活动有:

1、进行一年一度的纳新工作,吸纳一些优秀的学生,来到了团工委这个大家庭

2、协调调和协助各个部门工作的顺利进行

3、组织做好每次活动和会议的记录

4、组织做好后勤的管理,保存各种资料

5、积极的配合和协助主题为“纪念辛亥革命,弘扬爱国精神”的系列团日活动的成功举办

6、参加了团课培训

7、协助书记完成一百幅名人画像的资料查找工作和问卷调查工作

在工作中,我学到了许多,在服务同学的同时也充实了自己。

1、学会了如何更好地发挥团队精神

2、学会如何更好平衡工作和学习

3、学会如何去合理安排工作

4、在团课培训中,学着去做一名合格的学生干部

同时,我的工作还存在许多不足,为了提高自己的各种综合能力和素质,提高组织能力和应变能力。我特做了如下的计划几点对我自己的要求:

1、无论做什么事情都要认真负责,特别在通知事情的时候一定要把需要传达的思想完美具体的传达下去,不做无用功。

2、要有时间观念,交给自己的事情一定要及时高效的完成,要在最短的时间达到最完美的效。

3、在个人修养方面,我觉得无论做任何事情,在什么时候,什么场合都要注意自己的说话方式,该谦虚的时候就要谦虚。

4、身为学生干部,我觉得累是有的,但在累的时候却让我们收获了很多,世界上没有免费的午餐,所以,我们只有通过自己的努力才能积累一些生活上的经验,为我们以后步入社会打下坚实的基础。

在新的学期,我将会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到更好,推动团工委各项工作的顺利进行!

工作总结的结构、内容和写法

总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××集团公司XX年度思想政治工作总结》、《××县XX年普法工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如: “群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。 在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。 不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。 总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如: 通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

办公室工作总结 篇2

时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来,我总结一下这几月的工作。

一、日常的工作

1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员,要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。

2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知,到今天为止,团办的6个成员都已经发过至少一次的通知,而且每次通知我都会做好记录,方便考核。

3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动,甚至会只有一个人值班,所以,值班表还有待修改。

4、表格的编制。自上次的双代会之后,我们团办被挖掘走了好几个人才。不过,这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。

5、会议记录。每次各种大会小会,我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录,统一记在一个本子上。方便以后统计资料。

6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突,所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。

7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料,各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书,并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前,我们会就格式和排版进行修改。

8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作,也会由我、汪涛、或者林丽丽进行登记。如:最近一次院里举办的辩论赛。

二、其他部门

1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时,需要办公室时,我们都会倾力相助,顺利完成任务。

2、大小赛事、会议帮忙。如:近期的“十佳歌手大赛”,我们也很好的完成了任务。

总的来说,办公室的工作完成的情况还是不错的。不过,也还是有很多不足之处。就我自己本身而言,也没有很好的树立一个好榜样,很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多,个别人在发通知时,还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得,我们办公室应该有一个例会,不管是不是分配工作,起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的情况来说,我们应该加强集体的意识,不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是,我觉得应该让每个人(有电脑)都有制作表格的机会,因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。

尽管有这样或那样的不足之处,我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。

办公室工作总结 篇3

一、活动总结:

1、参与筹办本系活动总结

风筝节总结:分为几点来说,1、策划:①物品准备,策划中要邀

请院及各系主席,但并没有提及要在开幕式中向其赠送风筝,造成准备的风筝轴线数量不够,导致借风筝这一环节不能顺利进行;②策划中物品管理考虑不完善,导致好多物品在活动时在不能及时找到③活动当天的人员安排存在着漏洞,我们没有将活动中的每件事分工详细到个人和各部室的人,有很多其他部室成员不清楚自己工作,造成人员调度不合理。

2、宣传:宣传是我们做风筝节的一个亮点,我们突破了往届的局限束缚,在这一届不再收集梦想,而是寻找同年同月生的有缘人,就是看重了能吸引大家的好奇心,但是有一次由于在宣传时没有把各部分分开,而且参与的人太多,造成了现场秩序混乱的局面,白天的其他时间宣传进行的还是不错的。晚上的放孔明灯宣传很具有吸引力,精心准备的孔明灯、蜡烛、荧光棒都给大家留下了深刻的印象。3、现场:①活动现场物品没有专人负责管理,导致物品乱放,想马上找到都比较困难;②评分细则不够详细,没有让评委们对评分的要求和给分条件了解清楚,导致评分的不合理;③在展示风筝环节中各班上场时秩序有些乱,各班代表不清楚展示时各人的最佳位置,当时应该安排专人提醒上场人员;④在展示风筝时各班的纪律没有人负责管理,导致现场的秩序不好;⑤活动中没有和其他部室成员协调好,导致有的服务台人员不够或没有其他部室成员的情况出现;⑥以后在活动中需要的材料,我们需要做好备份,以防再次出现像这次“小知识竞答”活动中,因答案丢失而造成的困窘局面;

本次风筝节有成功的地方,也有失败的地方,虽然不足还是很多,但我们不怕暴露出来的问题,怕的是问题暴露出来了而没有解决,所以我们平时要多想、多反思。还有就是与其他部室沟通交流的时候要注意态度问题,真诚对待每一个人,感动每个人。

送毕业生晚会总结:①活动筹备中,我部室与学习部负责会场的布置,在商讨过程中,两部室出现很多不小的争议,造成关系紧张,所以在以后各部室之间合作的时候,应该注意态度,使大家团结起来共同面对问题;②在物品准备过程中,个别人不积极、效率不高,所以建议在以后的活动筹备中大家都积极做事;③在会场布置的过程中,出现了很多临时变动,对本来已经确定好的策划做了大量的改变,使整个布置过程很乱,没有按照原计划正常完工,所以在以后的活动中应对原计划持尊重态度,不能只是因为麻烦而临时取消可行方案。④会场布置的不足就是很多环节采用了黑白色系,给人的感觉不好,“留”、“恋”两字可用彩条拼成,可以给人喜庆的氛围;博士帽也可以涂上红色,洋溢着活力与激情;舞台上边的彩条很凌乱,并且金东方赞助的幕布太小,没有办法装饰整个舞台,而且上边只挂有气球,很单调,没有原定的效果。不过值得一提的是墙两边的“柳”“莲”挺有创意的,用谐音表达思念⑤在收拾会场的时候效率很高的,这一点是值得表扬。

2、参加外系活动所发现的亮点与不足:

经管系送毕业生晚会舞台背景是用粉红色纱布做成星空,在灯光暗下来时很有虚无幻境的感觉,上边是用气球做的交叉在一块的心,舞台前上方是一个做的大翅膀,上写“青春路,梦飞扬”,很符合主题,还有布置的下垂柳条比较好,给人一种清新自然的感觉,又表达了“留”的想法;“青春纪念册”创意也比较新颖,给人以思念与离别时淡淡的忧伤之感

财会金融系的送毕业生晚会的最大一个亮点是,用将舞蹈演员的投影打在幕布上,给人耳目一新的感觉。控制幕布的方法虽然简单,但是我们很实用,是用那种易断的线通过升降杆在舞台两边控制,等到不用了就直接拉断;还有一个挺渲染气氛的是大量舞蹈演员从舞台向台下过度,在台下的表演使气氛很好。但是他们的开场虽然用话剧引出节目,但是开场时间太长了。

经管系主办的华航表情不仅在现场装饰,还在通往现场的走廊里装饰,并且装饰的很有艺术气息。现场的秩序维持的很好。

在参与的外系活动中发现各系普遍遇到问题是音响、秩序,这需要我们在以后把这方面高度重视起来。而对于装饰来说,看的就是创意,并且要表现出来的创意。

二、工作经验:

⑴内外沟通的体验:平时与团学会内部的沟通主要是以活动的形式进行的,再后来是与其他部室打篮球友谊赛,在活动中我们真诚与其他成员沟通,积极主动去完成任务,我们在欢乐的氛围中不仅完成了任务,更重要的是得到了友谊与其他人的认可;对外的交流中,大家在一起交流经验,我们热情的与他们沟通,更重要的是大家在私底下结下了友谊,这对彼此来说都是双赢。

⑵对团学会的整体意见:①有时主席部长对大一干事的否定比较多,许多比较好的想法受到限制,应该给大一干事足够的想象空间;②如果部长对团学会有好的意见或者建议应及时提出,不要等到问题严重才想办法解决;③虽然我们努力为团学会营造一个家的氛围,但是规矩不能变,坚持履行团学会的章程;④对于活动室的使用要严格管理,严格执行活动室的管理制度;⑤对于物品的借出、借入,要做好登记,建议加一项“物品完好程度”,以便收回或送还物品时可以查询;⑥对于团学会全体例会要严格查考勤,并且继续强调会场纪律问题;⑦各部室之间要多沟通交流,不要搞独立主义,影响团学会的团结发展;

三、本学期对部室的定位与建设

本学期办公室认真完成了团学会工作章程中的各项内容

①负责团

学会日常办公事务,协助主席团处理日常事务以及协调各部室的工作。②组织策划大型活动,制定活动策划书及各项事宜的安排。③负责对团学会干部、干事的工作情况的记录,并及时做好反馈工作。④负责会议工作,做好会议通知、会议记录、检查考勤等工作。⑤负责文件的处理。接收、传阅、督办上级团学组织文件材料;起草、印发团学会文件、总结汇报材料;做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。⑥定期了解各部门工作进程,期末交学生会主席团,由此形成学生会工作总结,并以此作为部门考核内容之一。⑦负责团学会活动室物品的管理及室内卫生。⑧负责团学会的财务管理。我们办公室文化以“以德服人、以身作责”为主体,提倡友谊、民主、团结、和谐的建设办公室,每位办公室成员在工作中做到认真、效率、合作。在团结和谐的前提下,通过每位成员的努力圆满完成办公室内的每一项工作。

办公室

20xx年6月19日

办公室工作总结 篇4

一、规范文秘工作,做好公文处理。

把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

二、加强安全防范,实施内外管控。

一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

四、以勤工作,以俭持家。

几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

办公室工作总结 篇5

自开学到现在,我们部门的脚步一直没有停下来过,让我们觉得时间好紧很忙。这个学期学校开展活动较多,所以也是宣传办以室工作最忙的时候。在这忙碌的工作中我们成长了好多,也收获了更多,虽然工作中免不了有挫折和过失,但我们部门的成长可以从日常工作开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:

一、在常规工作方面:

1、为传达上级通知和协助其他部门出展板,做好了及时的宣传。这学期共制作展板、橱窗30余面,各类标语20多条。

2、及时完成校本教研、各种制度的插图设计及校园文化的设计。

3、本学期在《西部网》、《商洛日报》、《商洛之窗》《柞水新闻网》、《柞水教育》上共刊载30篇宣传乾中教育教学文章,并在《柞水电视台》播出宣传我校报道10次,上街宣传5次,极大地提高了我校的'影响力。

4、广播室真正成为学生心灵的窗口,体现学校教育宣传的阵地,推动我校语言文字工作的开展。广播室及时传播高尚的思想品德,活跃学生的课余生活,塑造完美的灵魂。本学期广播室开设了11个栏目,以“教育专栏、心灵絮语、健康驿站、学习方法大看点、英语沙龙、科学之窗、校园快讯、美文天地、音乐天地、名人轶事”等栏目为主。做到积极组稿,缜密审稿,天天签播。尤其写作能力,都提到了不同程度的提高。如果时间和条件允许,广播室将在下学期增加更多更精彩的节目,从而给同学们提供更多的展现自已舞台。本学期共收到稿件700多份。

5、完成了学校交办的各项临时工作任务。

二、开展活动方面:

1、开学初,做好了开学宣传工作,利用校园广播、展板等形式,宣传一年来我校取得的骄人的成绩,使社会、家长、学生对乾中新的认识,在心里对乾中充满了信心,激发了全体学生发奋学习的热情,进一步提升了我校的知名度。

2、成立了体音美各类活动兴趣小组,并且配合小组开展好各项课外活动。

3、组织了全校学生参加全国青少年科技创新大赛,获集体二等奖。

4、编排舞蹈《走进青春》、《吉祥颂》参加六一文艺演出,受到县领导的高度评价,也获得了社会的一致好评。

5、积极组织学生参加“飞天杯”全国少儿书画大赛及27届青少年科技创新大赛,并获得优秀组织奖。

6、办公室文化的建设方面:校园、办公室、教室、墙体的美化装饰,同时也让校园文化走进了宿舍,营造学习氛围,充分突出宣传独特的文化气息。

7、整理校园文化建设档案。

三、部门内部管理方面:

1、积极参加各项活动,布置好各类会场。

2、在工作中,对学生们进行适当的激励、教导,特殊情况特殊对待,我们会有针对性的进行沟通交流,帮助他解决问题,克服困难。通过各种各样的方式,加强团结,提高工作默契度,重点落在各方面能力的培养上。

宣传办公室尽全力认真的完成了每一项工作,做好了本职工作。在这一学期中宣传办公室成为了一个积极向上的团结集体,使每一位学生在这一学期中充分感受到了宣传办公室这个集体的温暖,并且培养了他们的一技之长。虽然工作量大,但工作效率还有待进一步提高。平时还是存在一些问题,如由于与其他部门交流沟通上有所欠缺,导致某些时候宣传工作的相对滞后。因此在今后,我办公室将继续加强对外宣传工作,积极挖掘学校各项工作中涌现出来的好人、好事、好集体,加大正面宣传报道力度,内鼓士气、外树形象,重点宣传工作中的新思路、新理念、新举措,向全社会展示教育的亮点。

20xx-12-

办公室工作总结 篇6

20xx年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。

一、行政、后勤管理工作

(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。

档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

(二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;

(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。

(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。

(五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。

(六)按照公司领导的要求,在公司各部门的支持配合下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作、

(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。

(八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。

二、法律事务

共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。

参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。

三、在公司领导的直接领导和指导下

在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。

办公室工作总结 篇7

出差人:

部门:市场部

时间:20xx年4月18日------20xx年4月26日,共计:9天

地点:宁夏

一:出差的目的

协助经销商进行终端市场的销售、推广。

二:行程的安排

1)4月18日:市区。

2)4月19日:左旗市。

3)4月20日:吴忠市。

4)4月21日:市区。

5)4月22日:市区。

6)4月23日:休息。

7)4月24日:返程,到广州。

8)4月25日:返程,到广州。

9)4月26日:返程,广州到珠海。

三:销售情况

就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:

1、拜访客户:72家,成交客户:30家,成交率:

2、总成交金额:35828元。

3、成交品系

(1)化清剂:10件,共成交金额:1332元,占总销售额:。

(2)排档油:19件,共成交金额:5088元,占总销售额:。

(3)制动液:件,共成交金额:3818元,占总销售额:。

(4)机油:53件,共成交金额:24084元,占总销售额:。

(5)高温:1件,共成交金额:240元,占总销售额:。

(5)其它:共成交金额:1266元,占成交总金额:。

四:个人总结

一:出差前的准备:出差前与孙说明了出差目的,协助孙xx处开拓市场,对xx市场进行深入的了解,以更好的配合其做好xx市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进行沟通。

二:公司情况:孙xx3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙办公室,三楼做业务员的办公室。孙xx处主要就做,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙搬到汽车城注册公司意味着正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为二次发展奠定了基础。目前比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙xx年纪相仿,业务能力与孙相差较远,大部分的客户与销售均来自孙。团队建设上是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙表示还行,慢慢培养。目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的`时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。xx市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。

三:价格定位:xx市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4L重负荷齿轮油80W9075元,4L中负荷齿轮油80W9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900G高温20元,积碳净12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(涨价前的一批货),化清剂—6元。

办公室工作总结 篇8

一、保质保量,开展查螺工作。

为了认真做好我区血防的查、灭螺工作,进一步为后期急性防控工作打好基础。今年,我办把查、灭螺工作作为今年上半年的工作重点,从3月16日起,我们组织站内血防预防人员和各乡镇血防专干组成的查螺小组,进行为期25天的查螺工作。对49个行政村进行逐村调查,共计投入293个工日,出动义务工153个。到4月10日,全区完成查螺面积4818.1千平方米(其中垸内542.5千平方米,垸外4275.6千平方米),占任务数的102.2%。垸外查螺10579框,确定有螺面积4175.6千平方米,查到活螺3688只,阳性钉螺8只,确定阳性螺点6处(琴棋乡北港村外洲),阳性钉螺点面积共37.8千平方米;垸内查螺4290框,未查到钉螺。

二、规范操作,开展灭螺工作。

4月20日-5月17日,我办雇请农民工15人,用了3台灭螺机、4台割草机对全区垸内有螺面积、垸外阳性螺点及人群易于接触疫水的地段进行为期25天的药物灭螺工作,药物灭螺采用喷洒法。喷洒前先清除灭螺区域内的`植被,将杂草等植物齐根割下后即集中进行填埋或药物浸泡处理,防止钉螺藉此扩散。共计投入220个工日,完成灭螺面积1310.9千㎡,其中垸外1193.7千㎡,垸内117.2千㎡,占任务数的100%。

三、认真开展血防宣传月活动。

为认真开展2010年血防宣传月活动,提高疫区人民群众血防知识水平和防护技能,提高疫区人群血吸虫病检查、化疗的依从性,降低人群血吸虫病感染率,今年4月2日,区卫生局血防办专题研究安排血防宣传教育工作,并下发了《屈原管理区2010年血防宣传月活动方案》[屈卫发(2010)07号]的文件。

1、我们充分发挥村血防卫生室健教宣传窗口作用,以疫区行政村为单位开展血防宣传工作,在今年4月份,由乡村医生入户对村民发放了我办自制的《防治血吸虫病村民须知》传单28000份。向村民广泛宣传血吸虫病防治知识,使我区村民进一步掌握了血防知识,树立了健康防病意识,大大地减少了接触疫水的频率。

2、大力开展《血吸虫病防治条例》的宣传工作,一是在全区大街悬挂“管好人畜粪便是控制血吸虫病传播的关键”、“贯彻落实《血防条例》,依法实施洲滩禁牧”、“贯彻落实《血防条例》,消灭血吸虫病传染源”、“ 改厕改水,推行家畜圈养,控制血吸虫病流行”等横幅80条,在每个乡镇张贴10张以上宣传标语;二是出动两台宣传车,从4月18日起,连续一个星期不间断的在城乡巡回宣讲《条例》的主要内容;三是在区电视台开辟《条例》宣传专栏,区血防领导小组主要负责人发表电视讲话。四是五是4月4日组织开展“全民血防月”宣传活动,在6个乡镇举办法制宣传大型活动,设立《血吸虫病防治条例》宣讲台、法制咨询台、血吸虫病义诊台、血吸虫病防治知识光碟播放台及宣传单发放台,摆放《条例》及血吸虫病防治知识宣传板、画16块。共发放《条例》及血吸虫病防治知识宣传单15000份、咨询XX人、义诊800人、接受血防健康教育达10000人次。

四、整体联动,抓好血防健康教育。

开展血防健康教育,是提高血防自我保护意识的主要方式,健康教育是控制新发生血吸虫病例的有效手段,特别是加强对中小学生的血防健康教育,是防止急性血吸虫病发生的关键。今年5月24日,区卫生局和教育局联合对疫区各中小学校下发了《关于加强中小学生急性血吸虫病预防控制工作的通知》[屈卫发(2010)17号]的文件。区教育局非常重视和支持,把血吸虫病防治知识列入了中小学生的必修课,并把我办制作的《中小学生血防知识》教材11300份,发放给中小学生,确保人手一册。5-6月份全区中小学校认真开展血防教育“五个一”活动,开展形式多样化的血防健康宣传教育活动,寓教于乐。由于部门协作,严格管理,措施得力,从而使我区中小学生急性防控工作得到了有效保障。

五、全力以赴,狠抓急性防控工作。

为了认真做好急性防控工作,确保我区不发生一例急性血吸虫病人,我们采取了一系列有效措施:一是汛前对易感地带阳性螺点普遍进行了药物灭螺处理,根据水位变化情况及时对易感地带进行了氯硝柳胺缓释球灭蚴;二是区教育局把中小学生急性防控作为工作重点,明确了各中小学校在健康教育、学生监管、疫情报告等方面的工作职责;三是为了及时掌握疫情、控制疫情,5月16日,卫生局下发了《关于实行急性血吸虫病防治工作责任制及疫情报告制的通知》的文件,明确要求,全区各医疗单位及个体诊所要认真做好急性血吸虫病疫情报告和监测工作,并把急性防控工作层层分解,具体落实到乡到村,明确到各责任人;四是在人畜活动频繁的高危地带,设立13个“血吸虫病防护哨卡”,由乡村医生对易感环境进行分段包干,定期巡查,掌握感染季节人群入湖活动情况,定期排查接触疫水的人群。对哨卡、巡查和排查中登记的有疫水接触史者,及时进行早期预防性化疗。五是准备了3000支防护膏,对特殊人群和防汛抢险人员做好防护准备。到目前为止我区未发生急血感染疫情。

办公室工作总结 篇9

办公室工作总结

办公室是一个充满活力和挑战的地方,它是一个汇聚各种人才和想法的地方。作为一个办公室职员,我深感自己的责任重大,因为我的工作直接关系到整个办公室的运作和效率。在过去的一年中,我积极投入工作,努力提高自己的能力,取得了一些显著的成绩和进步。以下是我在办公室工作中的总结和反思。

首先,我意识到沟通在办公室中的重要性。良好的沟通能力对于一个团队的顺利合作和高效工作非常重要。在这一年中,我积极参与各种团队讨论和会议,勇于提出自己的观点和建议。通过与同事和上级的交流,我发现自己在表达自己的思想和想法方面有了明显的提高,能够更清楚和准确地表达自己的意见。同时,我也意识到沟通不仅仅是说话,还包括倾听和理解他人的观点。因此,我在与同事沟通的过程中更加注重倾听和尊重对方的观点,这有助于建立良好的工作关系。

其次,时间管理对于办公室工作的效率也非常重要。在这一年中,我意识到时间管理是我需要进一步提高的一个方面。我经常会陷入各种琐碎的任务中,导致时间的浪费和效率的下降。因此,我学会了合理安排自己的时间表,制定优先级和时间表,以便更好地准备并完成任务。同时,我也意识到集中注意力的重要性。保持专注和集中注意力,能够提高任务处理速度和质量,从而提高整个办公室的工作效率。

另外,与同事和上级之间的良好合作关系也是一个高效办公室的关键因素。在这一年中,我学会了更好地与团队成员合作并处理团队内部的冲突。我意识到在团队协作中,倾听他人的观点并尊重对方的意见是至关重要的。通过与同事的合作,我在解决问题和达到共同目标的过程中学到了很多。我也明白了团队合作的重要性,因为一个团队的力量比单个人要强大得多。

此外,终身学习的态度也是我在办公室工作中持续进步的关键。在这一年中,我参加了一些培训课程和研讨会,不断学习和更新自己的知识和技能。我也积极参与到新项目和任务中,以挑战自己并拓展自己的能力。通过不断学习和成长,我在过去一年中取得了显著的进步,并且得到了同事和上级的认可和赞赏。

总的来说,这一年的办公室工作让我获得了很多宝贵的经验和教训。我深刻理解到作为一个办公室职员,我的责任不仅仅是完成任务,而且要不断提升自己的能力,为团队的成功做出贡献。通过不断努力和学习,我相信我能够在以后的工作中继续进步并取得更好的成绩。办公室是一个充满机遇和挑战的地方,我期待着未来的工作,希望能够继续发挥自己的才能和能力,为办公室的发展作出更大的贡献。

办公室工作总结 篇10

在过去的一年里,上半年是为了增强自己的实力,开阔自己的视野,向师兄师姐们学习一些处事待人的道理和做法。下半年是为了美术学院学生会新生力量的注入,其实也不能说是教他们做什么。我担任这个主任也是第一次,起初我不知道如何将一些经验给他们,很多事情是我帮他们去完成然后把自己累个半死。后来,我想了想如果不放手让他们去做的话,他们永远不会,就算他们做的不好也会得到经验,下次就做的好了。而且在开始的时候,我也不知道教给他们什么东西,总觉得自己都还是个半吊子怎么教他们?后来,自己慢慢琢磨也就没那么担心了,他们也慢慢的进入了轨道。

在下个学期,我们:

1.美术学院分团委学生会新通讯录的制作。

2.3月前期的“女生节”负责整个流程的策划,以及互动游戏的准备。

3.广西师范大学第三届“十佳学生会”创建活动实施细则的公布。

4.在美术学院校园文化节“美在燕山”做一系列的`准备工作:开幕式的布置,请柬的制作,确定嘉宾的到位,维护现场秩序等。

5.六一儿童节去附近小学给他们过六一的策划书,以及所需物品的购买。

6.在20xx年毕业晚会中,布置会场,请柬制作,嘉宾牌、工作牌的准备,各部门所需用品的采集和分配,在当晚维持现场秩序,散会后清理现场等。

在新的一年里,我争取放手放开一点,让他们有空间去发挥他们的才能。同时,我也要加强自己的各方面能力,更好的去为学生会服务。总而言之,加油!

办公室工作总结 篇11

转眼间20xx年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下:

一、日常工作:

1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。

2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

3、做好日常来客的接待和处理工作。

4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。

二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:

人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。

目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。

三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:

公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。

(一)企业使命

嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。

公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。

提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。

让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。

(二)形成企业信仰

嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。

(三)形成企业的价值观

嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。

企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。

嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。

(四)彰显企业管理理念

嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。

企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。

20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。

四、完善各项制度,规范物业操作

办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。

五、加强员工培训

现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。

这些都是企业发展壮大的先决条件,20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训,对管理处、部门以上领导人员实行。

2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;

3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。

我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20xx年的工作做了如下几点计划:

一、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。

三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。

综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。

办公室工作总结 篇12

今年以来,服务业协调办公室在镇党委政府的正确领导下,在分管领导的直接带领下,在兄弟科室的帮助和支持下,围绕重服务调结构、促销费扩内需等工作重点,结合科室职责开展了一系列工作,以市场化、产业化、社会化发展方向为指导,较好的完成了各项工作任务。现将办公室工作总结及工作计划汇报如下:

一、主要经济指标和重点项目建设完成情况

截至目前,全镇服务业完成增加值xx万元,服务业增加值增幅18.9%,服务业增加值占GDP的比重达到xx%,服务业项目投资占固定资产投资比重的51%,较去年同期有了较大幅度的增长,为我镇的服务业快速发展打下了基础。

今年全镇共建设规模以上服务业项目5个,拟总投资金额2亿元,其中在镇街较大影响的服务业项目有3个,分别是:

(1)一期投资xx亿的金三角商贸中心开发目前首期A区已投入市场运营,一个现代化的商业市场新城已绝地而起。

(2)总投资xx万元的姜屯第一街,已完成投资xx万元。将于年底建成并投入使用。(3)总投资xx万元的滕国鸿花卉园艺,累计完成投资xx万元,已投入运营。

为推动我市乡村旅游业提质增效的重要抓手,我们服务业办公室高度重视,统筹安排,抓住机遇,帮助乡村旅游经营业户解决“双改”工作中的具体问题,并对照山东省乡村旅游经营业户“改厕改厨”标准对乡村旅游经营业户进行指导,通过省检查组的验收工作。

今后,我们将严格按照上级的工作部署,认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神,坚持科学发展观,以实现服务业发展新突破为目标,调整产业结构,坚持市场运作,重点突破,突出特色,以文公台为依托,重点发展现代文化旅游业,以大彦金三角商贸中心开发和104国道改线为契机,大力发展商贸物流业,重点推进现代服务业、新兴服务业的发展,提升传统服务业,搭建服务体系平台,实现我镇服务业跨越式发展。

二、主要工作

1、处理好规划、协调、质量、进度等问题,切实抓好了今年镇区的服务业建设项目。对投资过xx万元的项目进行了跟踪协调服务,保证了项目的快速、稳步推进。

2、积极投身惠民工程、努力发展特色农业服务业项目。

一方面,根据市政府下发的文件,关于开展乡村旅游“改厕改厨”的工作,提升乡村旅游设施和管理服务水平,镇党委政府对此高度重视,并抽调多人专门成立工作组,进行积极宣传发动,讲解上级的补助政策。另一方面以现代经营方式为基础,全力打造农村现代流通服务网络,发展特色农业服务项目。正德康城产业是一产二产三产无缝连接,是经济向消费和服务员转型的开始,再次走向经济健康发展的步伐。

3、做好了我镇农村贸易市场及餐饮业的统计工作

按照市服务业办公室的要求,对我镇农贸市场进行了集中调研和统计,采用现场调研、问卷和模型统计相结合的'原则,对镇域范围内的松散型服务业进行了集中统计,及时上报各类报表。

三、存在的突出问题

在肯定成绩的.同时,也应该看到我镇服务业发展的总体情况是滞后的,还不能满足经济社会发展的需要,面临着一些亟待解决的问题:

一是服务业企业规模小,品牌少,竞争力不强。缺少支撑行业发展的支柱企业和知名品牌。二是市场主体的组织化程度偏低。传统服务业仍占据主体地位,现代和新兴服务业比重较低。三是管理体制不顺和法制建设滞后使良好的市场秩序难以形成。多头管理和没人管理共存,服务行业市场不够规范。

20xx年工作计划:

服务业公室将严格按照上级的工作部署,认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神,坚持科学发展观,实现服务业发展新突破为目标,协调抓好服务业重点项目,调整产业结构,坚持市场运作、重点突破,突出特色,重点推进现代服务业、新兴服务业的发展,提升传统服务业,搭建服务体系平台,实现我镇服务业跨越式发展,具体措施如下:

一是强化重点项目管理服务。继续对服务业重点项目、重点载体,建立跟踪服务制度,通过联系、调研、协调和协助招商等方法和途径,主动及时地帮助企业和项目解决政策、环境、人力资源和优惠待遇等各种问题,促进全镇服务业又好又快发展。

二是借鉴周边地区市场建设经验,结合我镇现有产业基础和发展特点,抓紧完善市场培育引导政策意见,以点带面,以项目带产业,促进我镇农贸专业市场跨越发展。

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