质量工作总结（必备八篇）

时间：2023-12-24 质量工作总结

质量工作总结 篇1

今年以来，市发改委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，扎实开展“机关党建质量提升年”活动，切实加强和改进机关党的建设工作，不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升机关党建工作质量，促进了全市经济运行保持稳中奋进、冲刺争先的好势头。现将我委工作开展情况总结如下：

一、活动开展情况

（一）精心组织，扎实推进

市发改委高度重视机关党建工作，收到《市直“机关党建质量提升年”活动方案》后，市发改委及时传达学习，安排部署“党建质量提升年”工作。将“机关党建质量提升年”活动作为破解机关党建“灯下黑”“两张皮”，推进机关党建全面进步、全面过硬的有力抓手，推动在政治站位、责任落实、制度执行、党员管理、作用发挥上取得新进步、实现新提升。制定了《滁州市发改委“机关党建质量提升年”活动方案》，明确工作目标、方法步骤、活动要求，进一步压实工作责任，确保活动有序开展。结合月度党建工作提醒单，及时督促提醒基层党组织扎实开展“机关党建质量提升年”活动。落实委领导班子联系基层党组织制度，七一期间，委领导深入基层党组织对党建工作进行督查指导。

（二）聚焦重点，党建引领

围绕“机关党建质量提升年”活动，市发改委坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路，在市直机关工委精心实施“党建引领工程”，以高质量党建引领全市经济运行保持高质量发展。聚焦打造战斗堡垒、打造精神高地、打造绿色节约型机关、打造改革样板和模范机关“五项重点”，进一步提升基层党组织的制度化、规范化、科学化水平，打造一支“思想好、队伍强、基础实、作风硬”的党员铁军，把基层党组织建设成深化改革、推动发展、服务群众的坚强战斗堡垒，为全市经济建设、疫情防控、脱贫攻坚、文明创建、乡村振兴等提供强有力保障。将党建与经济发展相结合,打造“打造特色党建、精品党建+经济发展” 特色品牌，把特色品牌的理念引入机关党建工作。牢固树立精品意识，充分发挥优秀党员先进事迹模范引领作用。

（三）提高站位，对标自查

市发改委结合深化“三个以案”警示教育，采用谈心谈话、填写征求意见表等形式，围绕“五查五推五提升”，从对标工作落实、管党责任、制度执行、党员教育、担当作为等方面进行自查，梳理出相关方面存在的问题，制定整改清单，落实整改措施，明确整改责任。狠抓党建工作落实，严明党的纪律，实行党建工作提醒单制度，严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、主题党日活动，做到有部署、有督查、有整改。机关党委在查处理论学习上还不够，基层党务工作者水平不高、党建活动形式还不够丰富等5类问题。

（四）强化担当，严格履责

1.强化组织领导，压实工作责任。坚持把抓机关党建质量提升作为推动社会经济发展、服务发展的有力保障，围绕发展抓党建，抓好党建促发展。始终把党建工作摆在首要位置，主要负责人牢固树立“第一责任人”意识，班子成员严格落实“一岗双责”。深入学习贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，落实好《市直机关党的建设工作责任清单》和《市直“机关党建质量提升年”活动方案》要求，以提升组织力为重点，强基固本，制定年度党建、意识形态、党风廉政建设工作要点和“党建引领工程”方案，始终把党建工作纳入领导班子、党员干部目标管理，与业务工作一同部署，一同检查，一同考核。督促落实好“三会一课”、主题党日、谈心谈话等组织生活制度，定期听取党建引领工程进程、“举党旗、促创建”主题活动、党员志愿者模范作用发挥等工作汇报。不定期对基层各党支部组织开展党建工作、意识形态管理和党风廉政建设情况的督导。建立委领导班子联系基层党组织制度。召开支部书记党建述职会议，专题听取支部书记抓党建工作情况汇报。适时召开机关党委会，开展政治学习、党建督导，研究部署党建重点工作事项。

2. 强化思想建设，着力立根铸魂。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一是严肃中心组学习。严格落实党组中心组理论学习制度，制定印发2020年党组中心组理论学习专题方案。坚持领导干部带头学习、带头研讨、带头撰写心得体会，发挥了较好的学习示范带动作用。充分发挥学习强国、安徽省干部教育在线等各类平台功能作用。5月份，委领导班子深入基层开展结合我委实际，组织开展一场讨论。以支部为单位，围绕“提高自身工作水平、提升机关党建质量”组织党员开展一次讨论，进一步筑牢思想基石，统一思想行动。二是狠抓经常性教育。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，落实“每周一学”主题学习日活动制度，原原本本学习《党章》、《党规》和习近平关于疫情防控和脱贫攻坚等重要讲话；邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。开展“机关党建质量提升年”领导干部上党课活动。6月30日，组织开展“忆党史、感党恩、守初心”座谈会，充分利用党员电教平台加强形势教育，调动全体党员干部的学习积极性。三是加强意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，及时传达学习中央和省、市委关于意识形态工作重要会议及文件精神。委党组会专门研判分析意识形态形势，研究制定《滁州市发改委2020年度意识形态工作要点》。每半年研究形成1份意识形态工作总结，并向党组作专题汇报。加强意识形态阵地的建设和管理，积极做好滁州市发改委网站，“滁州市发改委工作”微信群等网络阵地监管，开展网络安全学习教育1期，教育引导干部职工严格规范网络行为，确保网络空间清新。市发改委网站荣获全市第二届文明网站称号。

3.强化党建引领，奋力抗击疫情。疫情防控期间，按照上级的部署和要求，委党组主动扛起责任，坚持“两场硬仗”一起打、“两个责任”一起扛、“两大胜利”一起夺，始终与市委市政府中心工作同频共振、同向发力。市发改委迅速行动，采取成立组织、下发通知，加强宣传、开展检查，摸底登记、建立台账等多种举措，全力以赴抓好疫情防控工作。党员干部牺牲休假时间，迅速开展摸排工作，逐一建立台账。扎实疫情工作，做好办公场所消毒。委领导深入一线检查指导疫情防控工作，要求党员领导干部要发挥先锋模范作用，做好重点人员摸排管控，树立全民防控的思想认识，强化宣传，做到群防群治。围绕疫情防控和复工复产，深入宣传习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神、省委省政府和市委市政府重大决策部署；在抓好疫情防控同时，扎实有序推进项目复工和企业复工复产工作，党员干部冲锋一线，积极做好技术服务等工作，实现了疫情防控和重点项目复工复产两不误、两促进。2020年前三季度，全市实现地区生产总值2197.6亿元、增长3.7%，分别居全省第3、第1位。1-10月，全市固定资产投资增长9.3%，高于全省水平5.7个百分点，居全省第1位；疫情期间市发改委主动担当作为，内抓生产、外抓采购，采购医用防护、外科口罩15余万只，防护服4万多套，测温枪1300余只，护目镜1000余个，占全市的99%，全力保障各类疫情物资供给。在此期间荣获第十二届安徽省文明单位称号、全国粮食和物资储备系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。

4.强化廉政建设，开展警示教育。一是扎实开展深化“三个以案”警示教育。成立了以委党组书记、主任为组长的领导小组，制定了实施方案，召开工作部署会、专题会，持续用力正风肃纪，筑牢拒腐防变思想道德防线。将深化“三个以案”警示教育内容列入理论中心组学习内容，开展专题讨论发言，第一时间学习习近平总书记关于官僚主义、形式主义的重要讲话精神、第一时间学习上级纪检工作会议精神、第一时间传达学习通报的违规违纪案例。全面加强领导班子和干部职工思想政治教育，集中观看了警示教育片《叩问初心》《作风建设永远在路上》等，组织党员干部赴市廉政教育中心开展深化“三个以案”现场警示教育活动。聚焦“四联四增”，认真检视问题，开展谈心谈话，召开民主生活会和组织生活会。以身边案列为典型，开展警示教育，筑牢思想防线。二是加强日常监督管理。组织召开市发改委2020年度党风廉政建设工作部署会，印发工作要点，传达学习了中央、省、市纪委全会精神和全省深化“三个以案”警示教育动员部署会精神，布置2020年党风廉政工作。及时调整委领导党风廉政建设责任制和“一岗双责”职责分工，全面排查廉政风险点，严格执行中央“八项规定”精神和省“三十条”、市 “二十六条”，强化“三公经费”、财务报销、物品购置、公务车辆管理。把选人用人、财政资金分配使用、项目安排等作为日常监督重点，发现问题及时纠正。上半年，对所属二级机构（企业）开展一次全面财务检查，并进行日常性谈话提醒，提高党风廉政意识。6月上旬，市发改委成立1个工作组，对巡视整改工作、扶贫项目资金、年度目标任务完成情况开展专项督导。为进一步强化委属二级机构（企业）的党风廉政建设。三是加强作风建设。积极组织党员干部开展党内法规教育，学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党支部工作条例（试行）》等，多次邀请市委党校老师开展辅导教育。聚焦“四风”新表现，深化“三查三问”，持续深化作风问题专项治理，改进文风会风，坚持开党小组会、民主生活会，营造真抓实干、务求实效的良好风气。严格督查干部日常岗位出勤情况，请销假制度落实情况，在工作例会进行通报，进一步改观党员干部精神面貌，转变工作作风，提高工作效率，确保工作实效。党员干部把作风建设成果转化为工作实效，在冲锋抗疫一线和抓重点项目复工复产工作等取得显著成效，被《安徽日报》《滁州日报》等进行了报道。

5.强化引领功能，突出发挥作用。一是助力文明创建。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极开展“党建带群建 合力促创建”活动，充分发挥我委党员志愿服务队组织作用，组织党员志愿者积极参与社区疫情防控、文明城市创建，爱心献血、学雷锋志愿服务、交通文明劝导等志愿服务活动；积极开展生态文明、公筷行动、光盘行动等宣传活动。结合机关党建提升年活动，扎实开展“防控疫情、党员先行”、党员干部积极开展抗疫爱心捐款，共计捐款21870元；积极参加“热血抗疫 为爱同行”无偿献血公益活动，献血人员200人。二是助力脱贫攻坚。委领导每月深入帮扶的定远定西村，实施党建共建，开展党建引领，7月8日上午，为以实际行动庆祝建党99周年，组织开展“助力乡村扶贫”等活动。通过“抓党建、促脱贫攻坚、促乡村振兴”，认真走访慰问贫困户，直接购买贫困村近4.3万余元扶贫产品，帮助谋划申报3个基础设施和产业发展项目，扎实开展消费消费扶贫，建设完成线下扶贫地方馆，109家新型农产品经营主体和部分贫困户农产品进入扶贫馆销售。实施水库移民后扶项目238个，总投资1.9亿元，累计发放直补资金8554.79万元；认真落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，累计发放价格临时补贴超1亿元，惠及全市城乡困难群众近20万人。

（五）以活动为载体，提升党建质量

组织一场讨论。七一期间，党员领导干部深入党支部、党小组，围绕重温党史铭记党恩、疫情防控下的中国制度优势、深化“三个以案”警示教育和“党建引领工程”等，集中开展学习研讨活动，实现理论学习有收获、思想政治受洗礼。

开展一次辅导。6月8日，邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。用鲜活的案列，生动的语言，为全体党员干部详细阐述如何做细、做实、做好党支部工作，取得了良好效果。

上好一堂党课。党组书记充分发挥“头雁效应”，在“七一”期间，围绕政治机关建设为本单位全体党员上党课，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

进行一轮培训。市直机关工委采取分级培训、分批轮训的方式，举办党务干部培训班、党支部书记轮训班；各基层党组织结合实际开展党务干部和党员培训，进一步铸牢理想信念，强化纪律意识，提高履职能力。

开展一次竞赛。结合深化“三个以案”警示教育，组织党员干部学习党章党规，并举办知识测试，进一步强化党员学习党章、尊崇党章、贯彻党章、维护党章的自觉性；进一步筑牢思想防线。推荐11名党员参加“学习强国” 答题达人大赛，推荐的党员多人进入月赛并在市直单位专场答题决赛中荣获团体第二名。

开展一次送学活动。采购《习近平谈治国理政（第三卷）》等党的政策理论宣传材料，发放到党员干部手中，开展集中学习和个人自学，进一步筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

开展一次表彰活动。结合民主评议党员，以无记名投票表决的方式，各支部评选出年度优秀党员，充分发挥优秀党员的先锋模范作用，引导和激励全体党员奋发有为，创先争优。

（六）丰富活动，庆祝七一

组织开展重温入党誓词、入党志愿书、评先评优等活动，引导党员坚守初心，激励党员干事创业。国庆期间，组织党员参观爱国主义教育基地、警示教育基地，举办红色宣讲会、红色主题读书会、红色诗词歌咏会，观看革命教育片和爱国教育影视剧等，激发党员爱党爱国热情。

二、活动取得成效

一是理想信念进一步加强。党员干部深刻认识到，习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化的最新成果，是中国共产党的理论旗帜、思想指针，做好一切工作的根本遵循，更是党员干部加强党性锻炼最锐利的思想武器，要把深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务，着力在学懂弄通做实上下功夫，持之以恒推动学习贯彻往深里走、往心里走、往实里走，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二是党性修养进一步提升。大家深刻认识到，党性修养是共产党人的终身必修课。要以反面典型为镜鉴，不断锤炼坚强党性，始终坚守对党绝对忠诚的政治品格，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉在思想上、行动上、政治上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真践行“四力”要求，不断推出讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民、讴歌英雄的精品力作。

三是斗争精神进一步砥砺。大家深刻认识到，在我们党99年波澜壮阔的历史进程中，党之所以能取得“当惊世界殊”的伟大成就，靠的就是建立在坚定理想信念基石上的斗争精神。一致表示，勇于担当负责，积极主动作为，保持斗争精神，敢于直面风险挑战，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。

四是廉政建设进一步筑牢。通过警示教育，坚持以身边典型案例为镜鉴，严格执行中央八项规定精神，用好监督执纪“四种形态”,抓好重点岗位、重点人员监管，做到反省自问，警钟长鸣、防微杜渐，进一步筑牢拒腐防变的思想防线，坚守为官做人的底线。

三、存在的问题及不足

虽然我委在“机关党建质量提升年”活动工作中取得一些成绩，但与全面从严治党的要求、与市直机关工委的要求相比，还存在一定差距。主要表现在：一是抓基层党建的力度还不够。有重部署轻落实的现象，在深入研究、解决问题上方法不多、力度不大、成效不足。二是党建工作水平不不够。虽然高度重视党建工作，各支部基层党务工作者理论水平有待提升，业务能力有待提高，影响党建质效。三是在创新党建思路上做得还不够。虽然实施了党建引领工程和“打造特色党建、精品党建+经济发展品牌”建设，但在推进党建与业务深度融合、创新机关党建工作、挖掘特色亮点方面相对做得不够，还没有形成有影响力的党建品牌。

“机关党建质量提升年”活动是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，反映着一个单位党建工作的整体水平，对其他领域的党建工作具有重要的风向标作用，必须走在前、作表率。下一步，我委将以此次提升年总结为契机，压实工作责任，落实落细举措，狠抓反馈问题整改，在新的起点上进一步提高机关党建工作水平，为建设现代化新滁州提供良好的经济保障。

质量工作总结 篇2

质量管理工作总结篇一

上半年设备管理办公室在工厂和上级职能部门的正确领导下，在各车间领导的共同努力下取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在今后，我们必须保持上半年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善。现将半年来的工作总结如下：

一、完善制度建设，夯实基础管理

部门制定了的各项管理制度，以标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对部门制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了《设备、阀门、备件管理制度》、《高纯物料管道洁净管理规程》，修订、完善《起重机操作规程》和《电梯操作规程》。并在此基础上进一步完善了部门的定员、定岗工作，编制了《设备管理工作标准》，明确了各部门、岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作步入正轨，提高综合管理水平。

二、加强教育培训，提高员工综合素质

对部门员工的安全教育、业务培训工作提出了更高要求，制订了部门的年度培训计划，涵盖了质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合实际，按照计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。

1、消防知识、安全生产培训

部门组织全体员工定期进行安全知识培训，培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过培训活动的开展，进一步增强了人员的安全生产意识和安全消防知识，使员工牢固树立了“安全第一”的意识，为今后部门的安全管理工作打下了坚实的基础。

2、加强新员工的培训

新员工报到，部门高度重视，采取了对新员工的工作业务技能、安全生产知识等相关业务进行实际培训，在试用期结束时按照岗位要求逐项进行考核。

3、设备保养知识培训

为了保证生产的顺利进行，使生产的产品质量得到有效保障，让各专区管理员更好地了解各专区主要装置、关键设备结构、原理、用途及改造后的设备，对生产设备跟踪运行故障解决处理情况，并进行切实有效的维护保养，为顺利完成生产任务打下了坚实的基础。

4、质量知识培训

质量是企业的生命，而部门将设备完好作为最为重要的管理工作

来抓。为了使人员的质量意识得到进一步提高，有效保证设备正常运行，部门要求各专区设备管理人员严格按照制定的各项管理制度和合同技术附件，对新采购的设备、阀门、备件等严把质量第一关，对外观有损、三证不齐、其它不符合技术附件要求等存在其它问题的，一律拒收。使设备管理的质量管理水平再上一个台阶。

三、加强产品质量管理工作，确保品牌生产质量

为确保工厂顺利进行、车间正常运行，确保保质保量地完成生产

计划，部门确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效、服务”的工作方针，质量管理工作主要做了：

1、设备、备件、阀门等质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，部门通过强制管理制度和组织学习加强设备管理员在线质量控制，促进“人人都是质检员”、“谁的片区谁负责”、“谁的责任谁承担”，得以逐步落实。

2、围绕20_年度公司节能降耗的总体目标，为节约资金、合理调配，部门组织相关机关职能部门对各车间二级库进行了清查盘点工作，退库物资数千件。

本着“能用则用，能代则代，能修则修”的原则，修旧利废阀门数百台，设备备配件数次，确保在高产品质量前提下实现成本优势。

3、本着“设备是基础”的原则，加强设备管理工作，将问题落实到人头，确保在用设备完好，以高效的设备保障在线产品质量。

4、每月实行对设备故障进行分析、处理、解决和设备改造考核，通过考核，有效促进设备管理员设备质量管理工作。

四、加强部门安全管理工作，强化员工安全意识，

根据“安全第一、预防为主”的安全方针，部门每月进行不少于三次的安全培训，在搞好员工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度，并制订了部门的《环境/职业健康安全目标(指标)分解表》，将工厂下达给部门的环境/职业健康安全目标(指标)层层分解到各岗位，签订了《环境/职业健康安全承诺书》。

通过以上工作的开展，使员工的安全意识、业务技能、自我防

护意识和能力普遍提高和增强，20_年上半年实现了火灾事故为零，无重大安全生产责任事故，无重大工伤设备事故，轻伤、重伤事故率为0。

五、加强设备管理工作，确保圆满完成生产任务，产品质量得到稳步提升

(一)进一步加强设备基础管理，为设备管理提供科学有效的信息。

加强基础管理，努力用足用好设备基础资料、数据，为设备管理工作的计划制定提供科学依据，更好地指导做好设备维修、维护保养工作。为此，部门随时对设备基础资料管理进行全面的梳理和完善。一是设备现场方面，组织全体设备管理员参与，定期检查梳理设备跑冒滴漏、异物衬垫、缺钉少帽等问题并加以认真解决;二是做好设备有效作业率的提升，组织人员对设备进行较全面的了解，对影响设备精度的零部件及时维修，使设备管理各项工作都取得了较大进步。

(二)努力提升技术装备素质，确保设备保值、增值。

设备管理的任务是通过多设备进行综合管理，保持设备完好，不

断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效能，取得良好的投资效益。部门根据公司的总体部署，结合部门实际，同时协调、配合各车间，在提升技术装备素质方面，做了以下几方面的工作：

1、进一步加强设备的维修、保养工作：根据生产安排，收集设备运行过程中掌握的设备状态，合理制定大型机组、特种设备轮保计划，在保证轮保时间的前提下，加强对设备轮保工作效果检查、落实，确保轮保对设备稳定运行、设备完好的应有作用，强化对设备轮保记录及

效果跟踪、考核。使轮保工作有计划、有实施、有资料记录、有检查落实。

2、利用设备停台、停产认真做好设备检修工作，提升了设备精度，确保设备保持在良好的运行状态。

3、根据设备状况，按照公司计划和安排，完成设备大修后的调试、测试工作，做好设备技改工作。

4、根据设备的使用状况和环境，及时进行测厚、测振、测温，对中，清洗等相关工作，确保设备安全、稳定、正常运行，保证生产正常。

六、加强设备管理员现场管理工作，使员工有一个身心愉悦的工作环境，现场管理作为车间生产的后勤保障部门，各专区管理员本着一切服务于生产车间的宗旨，认真地做好每项工作，结合实际工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性，以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。

七、加强部门基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务

(一)做好部门思想教育工作，加强班子团结，不断增强部门员工凝聚力，成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，真正发挥了领头带动作用，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。

(二)加强设备管理，提高管理水平，在日常的工作中，定期组织管理人员召开周工作办公例会，及时掌握存在的实际困难和问题，对一些员工的好做法向其他人员进行推广，从而提高人员的整体水平。在

考核、现场管理、提高质量、安全管理等方面取得了新的进展，逐步实现了员工从“要我学”到“我要学”的转变。

以上就是部门上半年设备管理质量工作总结，在取得成绩的同时也存在一定的不足，部门将在以后的工作中，逐步改善，带领员工共同把部门的各项工作做好，为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。

质量管理工作总结篇二

20_年农产品质量安全工作主要是围绕打击食品违法添加和滥用食品添加剂专项工作开展农产品质量安全整治工作，通过落实责任，各司其职，加强宣传教育，执法检查，使整治工作取得了初步成效，确保区内的农产品质量安全，防止重大农产品质量安全事故发生。具体情况汇报如下：

一、主要做法及成效

(一)、加强领导，落实责任

为了加强对这次整治行动工作的领导，我局成立了专项整治工作领导小组，由分管的副局任组长，质量安全监管股、种植股、渔政大队的负责人任成员，下设三个工作小组，质量安全监管股负责日常工作。同时，还制定了整治行动工作方案，将专项整治工作职责分解至各个工作小组，负责执法、种植、水产品的质量安全整治各小组的负责人认真负起责任，带领本组人员积极完成好各项整治任务。

(二)、制定了专项整治工作方案，使工作有序开展。今年初，根据省农业厅、市农业局的部署，针对我区农产品质量安全突出问题，在20_年深化农产品质量安全整治的基础上，继续开展农产品质量安全专项整治工作，全面推动我区农产品质量安全水平提高，确保深圳大运会期间农产品质量安全，制

定了《___20_年农产品质量安全专项整治方案》，在方案中，明确了专项整治的目标任务、工作重点、时间要求，落实工作职责，确保农产品质量安全整治工作顺利进行。

(三)、加强宣传教育，提高质量安全意识。

为了进一步提高我区广大人民群众农产品质量安全意识，局分管领导亲自带队分赴各镇(街道)开展农产品质量安全监督管理专项行动。一是在执法检查中，采取法规宣传与执法检查相结合的方式，逐户发放《农药使用注意事项》、《农药管理条例》等法规宣传单，并按法规和有关文件要求逐一检查农药、渔药经营门店，核对所经营的农药、渔药，清查是否有销售违禁和假劣的农药、渔药;向种植、水产养殖场(户)广泛宣传禁用农药、渔药、假劣的农药的危害，并督促其完善、规范种植、养殖档案;二是通过举办培训班、咨询会等，提高种植、养殖户和消费者的农产品质量安全意识。通过上述多种形式的广泛宣传，有效地提高了我区广大人民群众的农产品质量安全意识。

(三)、狠抓落实，推进各项整治工作。

从4月下旬以来，按照上级的部署，我局认真开展以打击食品违法添加和滥用食品添加剂为主要内容的农产品质量安全专项整治工作，一是抓好农业投入品的监督检查。各有关单位按照要求，共出动执法人员250人次，发放宣传资料5000多份，检查农药、渔药经营门店280多家次，种植和养殖企业45家。经检查，未发现有生产、销售和使用禁用药物的行为;二是着力

抓好农产品质量安全检测。全年共抽检蔬菜样品___个批次，受监测的蔬菜品种有___种，所抽样品总数达___个，总合格率为___%。其中有___个样品来源于区内各基地及菜场，合格率___%;有___个样品来源于区内各农贸市场，合格率___%。农贸市场的合格率比基地及菜场的合格率高,这说明我们这一年的工作做得比较到位,绝大多数种植农户安全生产意识都有很大提高,都知道农产品要过了药残期之后才能采收上市。另外从各个季度来看，第一季度样品数___个，合格___个，合格率___%;第二季度抽检样品数___个，合格___个，合格率___%;第三季度抽检样品数___个,合格___个,合格率___%;第四季度抽检样品数___个,合格___个,合格率___%。从各个季度的检测数据来看，全区全年蔬菜质量安全势头良好，各农贸市场上销售的蔬菜都比较安全，各城乡无因食用农产品中毒的事件发生。三是农产品品牌建设工作继续推进。以加强农产品生产的质量监督和管理为手段，大力推进开展品牌建设，实现农产品的安全品牌生产和品质提升。第一，指导农产品生产企业进行农产品质量安全认证申报。经努力，使______经济发展有限公司的___及其“___”牌___通过了上级主管部门指定的检测机构按绿色食品标准进行的检测，表明其符合绿色食品的认证标准，其相关认证申报材料正在整理中。同时使惠农蔬菜专业合作社位于我_____的蔬菜基地及生产的“___”牌菜心、油菜、蕹菜通过了上级主管部门指定的检测机构按无公害农产品标准进行的检测，表明其符合无公害农产品

的认证标准，其相关认证申报材料正在整理中。第二，积极组织辖区内符合条件的农产品生产企业申报广东省名牌产品(农业类)，同时加强对其申报材料的审核和指导，使___威龙经济发展有限公司的“___”牌___和___合作社的“___”牌___顺利通过省评审委员会的评审，使“___”牌___继续保持其原有的___省名牌产品(农业类)称号，使“___”牌___成为我___第三个拥有广东省名牌产品(农业类)称号的特色农产品。

三、下一步工作设想

下一步整治工作认真按照上级的部署，围绕确保农产品质量安全，继续狠抓各项深化整治工作的落实。

1、继续深入宣传农产品质量安全知识和《农产品质量安全法》《农药管理条例》等法律法规的宣传，进一步提高广大农业干部和农业生产者、农资生产经营者的质量安全意识。

2、继续加强执法人员的培训，提高执法水平。

3、要加大执法的力度，深入查处生产、销售假冒伪劣农资和禁用农业投入品的行为。

4、继续做好农产品检测工作。

确保上市农产品质量安全。质量管理工作总结篇三

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20_年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20_年9月份进行20_年度内部质量审核及外审前的管理评审，20_年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验

证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司20_年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二.开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，20_年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的

成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三.强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。

具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。

需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善

进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

质量管理工作总结篇四

20_年是我人生旅途中的一个重要转折点。从此，我的人生开始有了新的起点、新的目标。本人自20_年7月16日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥善安排下担任公司质量部检验员，主要负责公司有关质量检验工作。在工作的这段时间，从进料检验到成品检验，从砂浆，到切割液再到主辊，最后到石墨，都使我有了一定的接触，使我受益匪浅。是瑞能光伏给了我一个切身实践的机会。在平时工作中，同事对我无微不至的关怀让我感受到了瑞能这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下：

一、工作收获

在这几个月，作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。1、来料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不误取。并认真学习各种来料的物理化学性质，及合理检验存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”，在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。目前我已掌握了所有辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是他们教会了我这些。

3、数据处理

数据处理需要扎实的计算机基本功，在平时工作中，让我学到了很多计算机方面的知识。记录数据也是一项很严谨的工作，我一直本着“求真务实”的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、无谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训，不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生，从而让我在工作中尽快地成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考、不断学习

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我们的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。

以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在与别人打交道中由于性格原因，不够主动。

为了以后能更完美的完成本职工作，我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那里学到更多的知识。

20_年的结束预示着20_年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，同时也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负瑞能光伏给我的这个机会以及领导同事对我的栽培，我会和瑞能光伏一起成长.....

质量管理工作总结篇五

算算日子在现场管理这个岗位已经工作了4个多月了，刚接任这个岗位的时候我还是很有信心的，之后的工作才发现这并不是我所想象的那样简单，这是个非常具有挑战性的岗位，既要统筹员工的工作安排并与不同年龄层的员工进行沟通，还要熟悉产品的制作工艺流程，与各个部门的沟通这必不可少，有恨自己在管理经验上的薄弱，在这工作期间有遇到困难时的惆怅有自己解决机台故障的自豪，在这岁末年初之际将主要工作总结如下：

一、管理实践

缺乏管理经验，管理这个岗位是我的第一次任职我从不同的岗位成为公司管理基层，这就导致了我理论知识缺乏，如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，制定工作计划并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。

二、工作中的不足

1.10月份发生了一起车间淹水事故，虽然起源于员工没有一种良好的习惯，作为管理的我也负有监督不力的责任，这也从此给我敲响了警钟，每天下班后一定要巡视门窗还有水电是否有关好，才能安心下班。

2.在工作中还不够用心，可能是和我的年纪有关吧，对于问题的处理还不够独立，个人修养、基本素质还需要进一步加强。

3.对现场的管理还需进一步加强，执行力不够。

4.对于车间的整理自己没有能够及时整理，对于一些半成品退仓不够及时。

5.对员工队伍建设方面努力还不足。

少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质，将是下阶段的工作安排。

三、制定工作计划

明年将遵照公司的规章制度和本职的工作职责制定自己的工作计划表明确工作目标。

四、个人建言

1.公司应重申公司的管理规章制度并严格执行，我们公司有制度但是从来只是贴出来给员工看的就算是犯了错误也只是无关痛痒的警告也没有惩罚。

制定并执行这完善的管理制度不仅仅是管理人员的需要也是这个公司现在所欠缺的，对于这点我也深感惭愧，明年这一点也是我接下来的工作重点。加强对员工素质理论，厂规厂纪的培训，让公司的形象得以升华。员工当中总有一些刺头，他们以身试法，经常抱着你们不敢开除我，开除了我你们也不能马上招到人的想法，挑战公司的管理制度，而我们又没有强硬的管理手段来约制他们，但我们公司又提倡的是人性化管理又或者确实如他们所想的那样，无法马上做出相应的处理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊补牢，要把这漏洞补上，不仅是要员工的配合和遵守也要我们作为管理的以身作者，严格执行，带头遵守，才能有效的弥补缺失，像我就是还少了这份担当，在接下来的工作中，会把我所要担当的扛起，不辜负领导的期望。

2.对新员工、操作机台的员工定期进行安全培训。

前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里即对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。我知道我还有很多缺点也很感谢公司领导的海涵，在新的一年我也会用心工作，持之以恒

质量工作总结 篇3

质量安全监督工作总结

我站的质量安全监督工作。一是做好监督交底工作，及时组织项目参建各方进行监督交底；二是对施工现场安全文明施工和项目管理体系进行检查；三是对施工现场的质量安全进行监督检查，采取监督抽查和巡查方式对参建各方行为、实体质量和施工安全进行检查，对隐蔽工程、分部工程、单位工程验收进行监督，对存在问题提出整改，并落实整改回复，对参建各方的违法违规和不良行为记录上报；四是对涉及结构安全的建筑材料严格把关，严格要求参建各方执行材料进场见证取样送检制度，要求钢筋进场进行力学和重量偏差试验；五是对于检测中心反馈的不合格试件，如是重量偏差不合格的钢筋，要求由监理单位见证退场，如是钢筋焊接或是混凝土试块强度不合格的，要求双倍复检或采取其他处理方式，处理后及时反馈我站；六是抓好安全用品检测的监管工作，施工现场使用的安全网、钢管、扣件、漏电保护器等安全用品，及时督促施工单位按照规定的数量送检，确保施工安全。

开展各种专项检查工作。除了日常的监督检查，将保障性住房和校安工程项目作为重点来抓，实行差异化管理，通过对项目开展建筑起重机械、建筑工地扬尘污染防治工作、钢筋、防风防雨、电气火灾防治、十九大期间建设工程消防安全与安全生产等专项检查，发现项目存在的个性和共性问题，制定整改措施，为做好下一步监管工作打下基础。

做好迎检工作，做好迎检工作是我站的一项重要内容，监督员对施工现场的文明施工、质量、安全和资料进行全面检查，提出问题，督促落实整改。

做好质量投诉处理工作。针对住户的质量投诉，第一时间联系有关各方，召开协调会，进行现场检查，责成责任方出具处理方案，跟踪落实整改，使得用户满意。

做好下发整改通知书、上报违法违规行为工作。在监督检查工作中，对影响质量安全的问题下发整改和局部停工通知书，加大对参建各方质量安全行为的检查力度，加大违法违规的查处力度。

做好各种观摩活动配合工作,为提高建筑工程质量安全管理水平，组织施工管理现场观摩会、建筑施工安全质量标准化工地现场观摩会，观摩活动为学习交流先进经验提供了平台，起到良好的示范作用。组织近30人次参加省、国家级培训。

组织了多次联合执法局、食药监局、爱卫办、镇街的联合执法，取得了良好效果。

组织专家联合检查。一年以来共组织专家进行了三次建筑起重机械安全检查。

定期召开区站会议，总结上阶段工作存在的问题，提出整改措施，安排下阶段的工作；做好信息报送工作，定期报送质量、安全工作信息；做好每月工程进度上报工作等。

2017年新报监管建筑项目37个，区站共监管建筑项目共（74）个，建筑面积（1332923.727）㎡,其中装饰工程项目（3）个；市政道路项目（6）个，总长度（38942.23）m。监督过程中发现存在问题下发整改通知单（232）份，已整改回复（232）份，未回复（0）份；下发局部停工整改通知单（19）份；上报违法违规情况函（35）份；下发质量安全监督情况告知（12）份；对部分项目下发通报（1）份。

2017年签订安全生产管理责任书（37）份。

今年以来我站完善了监督档案管理制度、进一步落实了监督检测制度，开展了为期一年的十九大精神进工地宣讲活动，

文明施工、综合整治工作

我站对所监管项目的文明施工工作进行督促落实整改：主要对项目的围挡的高度和双创宣传标语及公益广告、出入口硬化、冲洗平台、冲洗设施、生活区及办公区环境卫生、施工现场建筑材料堆放、建筑垃圾清运、项目病媒生物防制等工作情况进行跟踪落实整改，确保“洒水、覆盖、硬化、冲洗、围挡” 六个100%。

质量工作总结 篇4

根据《国务院安委会办公室关于开展20_年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》(安委办〔20_〕15号)要求，局以“履职尽责坚守红线”为主题，结合实际，6月在全局同步开展了内容丰富、形式多样的“安全生产月”活动(以下简称活动)，取得了良好效果。

一、积极部署，认真落实

局一如既往地高度重视安全生产工作，将此次活动作为局“履职尽责年”的重要组成部分，成立了国家海洋局20_年“安全生产月”活动组委会，负责组织全局开展这次活动。局党组成员、副局长、局安委会主任为组委会主任，局办公室主任、局安委会第一副主任为组委会常务副主任，局办公室副巡视员、局安委会副主任为执行副主任，局安委会成员为组委会成员，组委会办公室设在局办公室安全监管处，负责局组委会日常工作。

局组委会认为，安全工作是海洋事业健康发展的基础，必须牢固树立红线意识，强化底线思维，确保安全工作的各项部署全面落实;各类宣传教育活动以普及安全知识为主线，提升安全意识为重点，提高安全素质为目标，落实监督检查为抓手，完成隐患整改为成果，切实保障“安全生产月”各项工作部署落实到位。

根据安委办〔20_〕15号通知精神积极筹备，于5月15日印发了《国家海洋局安全生产委员会关于开展20_年全局“安全生产月”活动的通知》暨《20_年国家海洋局“安全生产月”活动方案》(海办字〔20_〕216号，简称活动方案)，全面部署开展“安全生产月”活动。全局按照活动通知精神，通过制定本单位活动方案、召开专题会、动员会以及安全生产座谈会等形式布置工作，要求全员积极参加活动。

二、紧扣主题，精心实施

局机关及局属各单位按照活动方案，紧扣主题，开展了多种形式新颖、内容丰富的活动，全面推动了局安全工作向纵深发展。

(一)深化宣传教育。局机关各部门及所属26家司局级单位结合自身实际，按照《20_年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动指南》要求，大力开展了一系列安全生产宣教活动。5月31日，《中国海洋报》头版刊登《推动落实安全主题责任保障海洋事业顺利发展

国家海洋局部署我局“安全生产月”活动》为题的专题报道，标志着局活动全面展开。

局安委会办公室暨局办公室于5月下旬编印了《履职尽责坚守红线——20_年6月全局“安全生产月”活动指南》600余册，并于6月1日前分批发放至局属各单位、局机关各部门司局级以上领导和每个处室，指导开展“安全生产月”活动;6月中旬，印制500余册《国家海洋局安全监管手册——安全生产与应急工作》，分发局属各单位学习贯彻，强化安全生产法制意识、责任意识，切实落实安全主体责任、监管责任。

此外，订购了《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和“安全生产月”主题宣教挂图等宣传材料，分发局属各单位张贴悬挂，进行广泛宣传;组织购置《坚守安全红线》主题宣传片和消防安全隐患识别知识宣教片，部署局机关及局属单位观看，大力宣传关于安全生产红线观念、安全生产责任体系建设、法治建设、基础建设、遏制重特大事故和推进安全生产领域改革发展等系列重要论述。

活动期间，全局共组织各类活动90余场次，购置各类宣教品_98余套(部);报送信息106条，发表文章16篇;开展警示教育87场，受教育人员5579人次，开展安全生产大家谈活动56场，全方位、多层次、多途径普及安全知识。

此外，局属各单位积极参加“”安全生产宣传咨询日活动，利用宣传画册、展板、宣传单等各类宣传载体和现场解答等方式，面向社会公众集中宣传安全生产红线意识、法律法规知识和安全常识。一些局属单位还组织员工开展了微信传播安全知识活动，通过员工将参加活动的自拍照和对“安全生产月”活动及安全生产的期望寄语等分享到朋友圈，并“@下一个人”，形成“我为安全生产代言”@微信接力活动，收到良好效果。

活动期间，共发放各类宣传资料1538余份，布置各种安全宣传标语163块，接受群众咨询100余人次;举办安全生产知识竞赛9场，安全主题宣传展览20场。通过向社会群众提供政策法规、职业卫生、应急救援、逃生自救等方面的咨询与服务，提高了群众的安全意识。

(二)开展安全生产检查。活动期间，全局共派出各种督导组、检查组100多队，深入2_个重点部门开展安全大检查。按照“全面检查，不留死角”的方针，对发现的违规情况确定整改时间表，限期整改。

局机关办公区及局属各单位对日常办公环境开展安全隐患排查，对办公用电的走线进行了优化设计，拆除了存在安全隐患的走线;局属有关单位对所属实验室开展安全隐患排查，对其中存放的各类物资进行规整和清理，同时对每个实验室的用电、用水、防火情况进行了认真检查，保持其良好状态;各分局对局属船舶进行了进行季度安全检查及防台检查，并与局属飞机托管航空公司联合开展飞机安全检查。

通过检查并积极发动全员开展安全隐患随时拍活动，全局共排查发现安全问题200余处，整改各类安全隐患点400多个，为局安全形势持续向好奠定基础。

此外，根据《消防法》等相关法律法规要求，全局检测更新了老旧灭火器1500多具，同时委托专业公司对各类消防设施进行了检测，对存在问题的消防设施设备安排了检修维保，保障了局消防系统的可靠性。

(三)大力开展安全培训演练。6月22~23日，国家海洋局举办安全生产与内保工作培训班，邀请国家安监总局、交通部海事局等单位领导、专家授课。局党组成员、副局长、局安委会主任、局“安全生产月”活动组委会主任在培训班开班式上作重要讲话。培训班采用课堂学习和案例分析相结合的方式，深入讲解当前安全生产形势，及新形势下开展安全工作的方式，通过学习提升了学员的安全意识、更新安全管理理念，局机关、局属各单位分管安全工作有关负责人80余人参加了此次培训。活动期间，局各单位共邀请44位领导、专家开展安全相关知识宣讲32场，其他各类培训讲座79场。

根据实际，结合汛期安全工作特点，副局长针对汛期安全工作作出指示，要求建立提前预警和临时提醒机制，做好汛期安全生产工作。局属各单位有针对性地开展了船舶安全、飞机安全、实验室安全等多个科目的突发应急情况处置演习，通过演习提高了各单位处置突发事件的应急能力。此外，各单位陆续配置微型消防站等专用灭火设施，针对可能发生的火灾风险，开展了专项应急演练，通过演练进一步熟悉火灾处置流程及灭火救生器材使用，取得了良好的效果。

三、注重实效，狠抓落实

全面总结活动取得的成果，局上下一致认为：第一，思想认识到位是搞好活动的前提，从局机关到所属各单位，狠抓宣传动员，全面统一思想认识，为开展好活动奠定了基础;第二，领导重视是开展好活动的保障。局各级领导高度重视，充分发挥安委会和安全主管部门、业务部门的作用，强化责任、任务到人，保障了活动有效、有序开展;第三，注重实效，是搞好活动的目标。局上下从宣传安全生产法律法规入手，推进安全管理体系建设，全面检查并整改安全隐患，确保船舶、飞机、码头、实验室，以及各类机房、档案库房等重点部门部位安全。

通过开展本次活动，进一步增强了全局干部职工的安全责任意识，全面提升了安全工作水平，为实现全局全年安全生产无重特大事故的目标打下了坚实基础，为各项业务工作营造了良好的安全环境，为全国“安全生产月”活动贡献了一份力量。

同时，充分认识到安全工作是一项“只有进行时，没有完成时”的长期而又艰巨的工作。要深入体会做好安全工作的极端重要性，全面贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作一系列方针、政策和工作部署;牢固树立红线意识，真抓实干，不懈努力，不断开创局安全生产工作新局面，为全面推进海洋事业发展做出新贡献。

质量工作总结 篇5

2019年，饭店开展“服务质量提升年”活动，在饭店领导的支持和关怀下，西餐部职工以饭店经营为中心，求真务实，不断探索工作的新方法、新思路，为饭店稳定、健康发展努力工作。在努力提升服务质量的过程中，西餐部涌现出许多感人的事迹，为提高员工团队凝聚力和提升饭店整体服务形象打下了坚实的基础。

围绕“服务质量提升年”的活动，饭店开展了一系列活动和措施，其中包括“微笑大使”评选活动、“一站式服务”评选活动、合理化建议、服务技能大赛、“爱岗敬业”演讲比赛等。西餐部职工经过认真地准备和刻苦地训练，取得了优异的成绩。XXX、XXX、XXX获得“微笑大使”称号，XX、XX、XX等获得“学霸奖”，XXX和XXX还分别获得演讲比赛和技能大赛的第一名。通过这些活动，极大的提升了职工的整体素质，提高了对客服务质量，激发了职工集体荣誉感和进取精神。

西餐部的XX西餐厅、XX吧和XX宴会厅是饭店的窗口部门，他们的言行举止直观地反映着饭店的服务质量，关系着饭店的整体形象。2016年，这三个部门围绕“服务质量提升”这个中心，在日常工作中尽心尽力，关注服务细节，给国内外的客人留下了很深的印象。

2019年，XX西餐厅为了将服务质量提升落到实处，为了让新员工的服务质量尽快达到标准，制订了新老员工“传、帮、带”活动，同时举办服务标准礼仪、英语口语等各种培训60多场，有效的提高了职工服务水平。西餐厅客人来源广泛，各种突发情况随时可能出现， 西餐厅的员工们以极大的耐心和专业的素质很好的处理了这些情况。 11月份有两个会议同时用餐，西餐厅好几名员工放弃休息时间，从前一天就开始增加餐台，备足酒水菜品，做好准备。当天用餐会议临时延长时间，过了下班时间，但员工们没有一个人离开。 用餐开始后，几百人一下子进入餐厅，我们的服务人员送上亲切的微笑和一声声“您好”。安排座位、点单、询问、摆台、收台、有条不紊，秩序井然。用餐结束后，会议主办方负责人非常满意地说：“你们不愧是五星级酒店，环境好，菜品好，服务好，以后的会议就定你们酒店了！”

有一次一位智利客人在就餐期间，询问我们服务人员什么是“Wonton”，客人英语不熟练，我们服务人员耐心倾听，给客户详细介绍了馄饨以及做法，跟领导请示后安排厨房为客人做了一份炸馄饨，客人非常感动，拉着服务员合影并拍了好几张餐厅的照片留念。

还有一次我们的服务人员在收台时发现餐台上有一部iphone 6plus手机，马上按规定交给餐厅经理，二十多分钟后，一位女士急匆匆地走进餐厅询问是否捡到一部手机。经过详细询问核对无误后，经理将手机交还给失主，那位女士拍着胸口说：“我都担心死了，手机无所谓，但手机里存着我孩子出生时候的照片，那对我来说有特殊意义！”

XX大堂吧，一个商务洽谈和客户小憩的地方。做为饭店服务的窗口单位，，XX吧在2019年积极提升服务质量，苦练内功，服务水平更上一层楼。大堂吧的营业时间为9:00至0:00， 但很多客人会在23:30以后才来，我们会告诉客人营业结束时间，对于到了关吧时间还未走的客人，大堂吧的员工也会陪着客人直到客人会客结束。旺季时常接待外宾至深夜一点，同事们也坚守岗位至客人走完，送客人才开始收吧工作，并为第二天早班做好准备。

2019年8月份坐在一号台的客人告诉我们说自己的钱包落在大堂吧，大堂吧主管马上跟当班员工查询，在得知我们员工并未捡到后，又热心地将此问题反映给值班大副，经酒店大副查询监控发现客人已经将包拿走，最后客人在自己的车里找到了包，自此以后，这位客户经常光顾大堂吧， 也建立了对我们的信任。

XX是酒店的常客，有一次出席完活动回到酒店时已经深夜并且酒醉， 经过大堂吧的时候直接倒在沙发上，大堂吧服务人员在确认XX没有其它问题后，为他准备了醒酒茶，并给他盖上一条毛毯，待其酒醒后服务人员一直将其送至客房。XX非常感激，送大堂吧锦旗一面，上面写着“不是亲人，胜似亲人”。

宴会厅设有多个会议室和宴会大厅，除了接待各种会议，也有一些婚宴、寿宴等在这里举行。在2019年里，宴会厅的员工们用自己的实际行动完美的诠释了“将小事做成精品，将细节做到极致，将服务做成超值，将重复做出精彩”的信念。今年5月份，有一个全国性的医疗行业技术研讨会在汇隆宴会厅召开，会议主办方要求的很细致，宴会厅所有员工积极配合客人所提出的要求，从早晨到深夜，一刻也没有停，拉桌椅、拉直线，横排、竖排一条线，过硬的专业素质和客人给予了高度好评。

宴会厅人员少，很多时候员工们都是连轴转，他们牺牲自己的宝贵的休假时间来上班，哪里最忙他们就出现在哪里，一连十几天可是他们从来都没有怨言，只是默默无闻的奋斗在工作的第一线。在有大型会议和晚宴中个别员工发着高烧也来顶岗加班，致使每一次会议和晚宴万无一失。

很多会议都会选择在5月-10月份举办，由于天气炎热，会议翻台较多，员工的衣服里里外外都湿透了，脸颊的汗水都侵湿了衣领、袖口，可他们依旧保持宴会厅工作的标准和专业的素质，他们可谓是宴会厅“最可爱的人”。

类似的事情在西餐部不胜枚举，员工们用自己的服务和综合素质一次又一次的践行着XXXX饭店的使命：让饭店成为每一位客户的家外之家！

质量工作总结 篇6

质量管理工作总结篇一

一、召开三届八次常务理事会 今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协20_年工作，确定了20_年工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会 议的一致通过。 二、开展优质服务月活动省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月” 活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题，结合本地区、本部门、本企业的特点，以及广大用户消费者关注的市场热点，有 组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15 大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。三、做好优秀qc小组推荐工作 省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20_年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰 工作。今年质量管理小组活动的主题是：qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔，6月底完成了申报工作。全省 申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。四、组织省质量管理奖的申报及评审工作 为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底，各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评)，涉及到_个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查，并在全国范 围内开展用户评价。(五)开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员 会严格按照推荐条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满 意服务”。

质量管理工作总结篇二

__食品有限责任公司农产品质量安全监管工作，由于领导重视，农药残毒检测工作从20_年开展至今已有5年多了，并且取得了一定的成效。农产品质量安全是政府和广大市民十分关注的一个问题。部分农产品尤其是生长期短的蔬菜类，由于使用农药不当或在药效期内提前采摘上市，造成有毒有害物质残留超标时有发生。农药残留监测事关农产品质量安全，是一项持之以恒的工作，为了把好蔬菜的安全关，我们将蔬菜检测工作作为一件大事来作。现将本年度的农残检测工作总结如下：

一、建立农产品质量安全检测中心，保障市民身体健康

为适应农业发展新阶段的需要，提高我公司农产品质量安全水平和公司市场竞争力，保障市民身体健康，增强我公司农业整体素质，在市领导的关怀和支持下，在农业开发区管委会领导的帮助下，公司农产品质量安全检测工作顺利开展。

二、认真贯彻落实《中华人民共和国农产品质量安全法》

为全面落实《中华人民共和国农产品质量安全法》的要求，深入贯彻农产品质量安全专项整治行动精神，自20_年开始，公司把检测作为一项重要工作任务来抓。20_年又投入资金建成标准化质检室，配备了相关的仪器设备，配置了空调、冰箱，定制了专用的实验台。对公司农户进行了大量农产品质量安全法的宣传。以上工作的开展为了让广大员工了解该法的具体内容和农残检测的重要意义。形成了全公司关注农产品质量安全的氛围。

三、蔬菜农药残留检测

我国目前农药残留较为突出的是蔬菜中的农药残留问题。蔬菜是一种生长期短，茬口多的作物。在蔬菜生长旺季，也是病虫害发生的旺季。为提高蔬菜的产量和质量，需要用农药防治病虫害。如果不按规定的用药量、用药次数、用药方法和安全间隔期施药。由此产生了非常严重的社会问题。开展蔬菜农药残留检测、加强蔬菜种植管理和蔬菜现场的监管非常有必要。

1、生产

按照20_年初计划，在已有的蔬菜大棚中进行两茬种植。春季种植的有：辣椒，产量125吨;毛芹，产量40吨;韭菜，产量160吨;西红柿，产量270吨;黄瓜，产量200吨;野菜，产量50吨。秋季种植的有：辣椒，产量100吨;毛芹，产量200吨;韭菜，产量160吨;西红柿，产量90吨;黄瓜，产量100吨;野菜，产量50吨;叶菜，产量180吨。全年种植的品种为13个，产量约为20_吨。

在品质上，公司领导严格要求全体员工按照无公害和有机蔬菜的要求种植，全年生产20_吨的无公害产品，并在管委会的大力支持下于今年7月取得了260亩的自治区有机蔬菜认证资格。公司全心全意为市民提供安全放心的绿色蔬菜。

2、取样

根据公司整体安排，公司抽检两个蔬菜基地：7号地和9号地。

蔬菜基地的菜农对我们的工作很支持，其实菜农也非常需要农药方面的新知识、新信息。在采样的同时，我们向菜农们介绍宣传了安全用药的一此注意事项，鼓励菜农们使用低毒无公害的农药。

3、检测

检测所用仪器为农残速测仪。依据国家现行标准方法酶抑制率法，检测蔬菜农药残留是否合格。

4、结果

20_年，我们共进行蔬菜生产基地农残检测180批，抽取蔬菜500个样品，黄瓜、西红柿、辣椒、茄子、毛芹等13种品种，不合格样本0个，合格率为100%。

20_年工作展望

公司农产品质量安全工作总体上取得了一定成效，没有出现一起重大农产品质量安全事故，农产品质量安全水平总体上是安全、放心的。但与《农产品质量安全法》的规定和上级部门的要求相比，还有很大差距，明年我们将计划

1、巩固现有工作，保持今年工作上取得好成绩

;

2、加大抽检力度，确保每批蔬菜都能放心的上餐桌;

3、加大宣传广度，让公司每一位员工都知道蔬菜安全知识;

4、加大培训深度，对蔬菜种植员工进行系统的种植安全培训

检测工作的顺利开展跟上级领导部门的关心和帮助分不开，公司领导的重视给予我们极大的鼓舞，我们有信心有决心在20_年将把检测工作做得更好。

质量管理工作总结篇三

20_年____地铁__号线__标___分部质量管理工作始终明确以落实完善质量保证体系为工作基础，开拓管理思路，不断提高深化改进质量管理方式方法，为贯彻“百年大计、质量第一”的方针，用标准化施工管理，促使各现场管理人员、作业班组对工程质量管理责任的落实，保证工程质量符合设计要求及规范标准，满足相关验收规范。

1、为了项目部质量工作进一步制度化、规范化，特编写制定了8项相关管理制度，包括：《项目质量自控体系》、《质量保证体系及措施》、《工程质量检查制度》、《项目创优规划》、《质量问题和质量事故处理管理制度》、《工程质量检查验收制度》、《工程质量管理制度及计划》、《工程质量控制清单及控制措施》等。

2、为了加强质量管理责任的落实，保证工程质量符合设计要求，满足相关验收规范和《地下铁道工程施工及验收标准》的有关规定，促成项目部质量工作进一步制度化、规范化，建立健全施工质量责任制，并通过学习，让各工作岗位的人员明白其质量职责。

牢固树立“百年大计，质量第一”的理念。

3、依照公司质量管理工作的总体方针以及各种质量控制文件，结合项目自身特点，在施工前编写《工程质量控制要点以及控制措施》，并装订成册，下发给一线施工作业人员，针对施工人员进行质量控制要点培训和技术交底，让现场施工人员在施工的每一道工序时，严把质量关，确保工程质量达到设计要求以及《地下铁道工程施1

工及验收标准》要求。

4、在施工过程中严格执行“三检制度”

(1)作业班组建立完善的“自检”制度：

操作人员在操作过程中必须按相应的工序施工质量进行自检，并经班组长验收后，方准继续进行施工。班组长对所施工分项工程，在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量。

(2)作业班组建立完善的“交接检”制度：

工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，经双方确认施工质量达到设计要求后，方准进入下道工序。

经检查合格的成品，下道施工工序严格执行成品保护制度，对在施工过程中对上道工序的成品损坏，污染由下道工序施工班组进行修补、清理。

(3)各工点建立完善的“专检”制度：

所有分项工程、特殊部位、隐检项目，必须作为一道工序完成后，作业班组长提请质检员进行施工验收。

质检员在检查验收分项工程时，按设计文件及施工质量验收规范标准严格控制，严格把关。质检员在检查验收时会同班组长共同进行，并达到质量标准，当质量不达标时，班组进行整改，工长再次报检。

(4)各工点建立完善的申报检查制度：

所有分项工程、特殊部位、各隐蔽工程在质检人员检查合格后，由质检人员向现场监理工程师申报检查，监理工程师会同质检人员，作业班组负责人对工程质量进行检查，对检查中存在问题，班组长及

时整改，合格后再次进行申报。

5、建立关键工序、隐蔽工程检查制度：

(1)建立关键工序、隐蔽工程台账，对关键工序、隐蔽工程严格按照公司《五司工[20_]704号》文件执行。

(2)对关键工序、隐蔽工程采用卡控管理细则，严格禁止任何关键工序、隐蔽工程未检测或检查未通过而进入下一道工序施工，以确保工程质量。

(3)对关键工序、隐蔽工程检查合格后，填写检查记录表。

6、组织人员学习交流

(1)分部工程开始施工前，组织质检人员、现场技术人员、领工员、作业班组长等进行质量控制学习，有的放矢的做好预控及培训工作。

(2)项目部每周全体人员参加安全质量会议，对本周安全、质量问题进行总结，分析原因，提出整改意见。

(3)组织项目部现场管理人员、现场操作人员进行技术交底，让所有人员明白每道工序施工质量要点，在施工过程中杜绝施工质量问题。

质量管理工作总结篇四

当___年的第一场雪在新年的钟声中飘落时，我们送走了___年。回顾已经过去的___的一年里，车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在工厂和上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下我们圆满完成了这些产品的生产计划，并且在这些产品的生产过程中我们取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里，我们必须保持在__年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善，在执行__年生产计划过程中，很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将年来的工作总结如下：

一、完善制度建设，夯实基础管理

车间刚刚组建就及时组织人员制定了车间的各项管理制度，以“三标一体”标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了个车间管理制度。并在此基础上协助人事劳资科完成了车间的定员、定岗工作，编制了各岗位《工作标准》，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作步入正轨，车间的综合管理水平明显提高。

二、加强教育培训，提高职工综合素质

车间在全新的组织架构下开展工作，对车间的安全教育、业务培训工作提出了更高要求。车间按照要求，制订了车间的年度培训计划，涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合车间实际，按照车间计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。

1、消防知识、安全生产培训

月份，车间组织全体职工在进行了安全知识培训，整个培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段，车间将《中华人民共和国消防法》宣传挂图贴在了车间一进门最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式，使车间全体职工牢固树立了“安全第一”的意识，为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。

2、加强内退返岗职工的培训

今年有新员工职工分配至车间工作，车间领导高度重视，采取了由班组长牵头，具体负责的方式，对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。在20_年月日起至月日期间的试用期内，新员工对待工作积极负责，认真向学习上岗操作技能，通过两个月的岗位实际操作，已经能胜任车间安排的岗位工作，得到了同事和上级领导的一致肯定和好评。

3、设备保养知识培训

为了保证生产的顺利进行，使生产的产品质量得到有效保障，让车间机台人员更好地了解改造后的设备，对生产设备进行切实有效的维护保养，在生产任务较为繁重的情况下，车间依然组织专人编写了相关培训材料，分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训，为车间按计划顺利完成各品牌的生产任务打下了坚实的基础。

4、质量知识培训

质量是企业的生命，车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使机组人员的质量意识得到进一步提高，有效保证车间产品质量，车间组织生产管理员、修理工和电工等在开展了“质量体系”文件培训向参会人员阐明了体系文件培训的必要性和重要性，要求车间全体员工，特别是机台人员要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制，使车间的质量管理水平再上一个台阶。

5、标准化知识培训

为了跟上工厂“三标一体”标准化体系管理工作的进度，在车间领导的高度重视下，组织人员完成了车间“质量/环境/职业健康安全”标准体系文件的建立工作。因此，车间各班组根据本班上班时间，组织本班员工在活动分别对质量/环境/职业健康安全管理体系文件进行了深入学习，就有关三标一体理论知识及相关体系文件要求等，向参会人员做了深刻详细的讲解，并针对在线产品的质量控制、安全和设备保养三方面围绕车间实际，对与车间生产息息相关的重要体系文件进行了认真的学习。

三、加强车间产品质量管理工作，确保品牌生产质量

为确保工厂改革顺利进行、车间正常运行，确保保质保量地完成生产计划，车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量管理工作主要做了：

1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度，并对品牌质量标准做了宣贯。

2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制，促进“人人都是质检员”得以逐步落实。

3、本着“设备是基础”的原则，加强设备维护保养，确保在用设备完好，以高效的设备保障在线产品质量。

4、实行质量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足，提出整改措施，有效促进了全员质量管理。

5、开展“月纵向机组评比”、季度“学习型班组评比”等活动，促进质量管理工作稳定提高。

通过以上方面的工作，车间顺利完成了生产任务，质量指标达到考核要求。

四、加强车间安全管理工作，强化职工安全意识，根据“安全第一、预防为主”的安全方针，车间在搞好职工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度，并制订了车间的《环境/职业健康安全目标(指标)分解表》，将工厂下达给车间的环境/职业健康安全目标(指标)层层分解到各岗位，签订了《环境/职业健康安全承诺书》。

一年来，车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了专职的人员对车间的安全工作进行管理，并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;组织人员定期对车间安全消防设施进行检查，发现问题及时整改。同时，车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。

通过以上工作的开展，职工的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强，20_年上半年实现了火灾事故为零，无重大安全生产责任事故，无重大工伤设备事故，轻伤、重伤事故率为0。

五、加强车间设备管理工作，确保圆满完成生产任务，产品质量得到稳步提升

(一)进一步加强设备基础管理，为设备管理提供科学有效的信息。

加强基础管理，努力用足用好设备基础资料、数据，为设备管理工作的计划制定提供科学依据，更好地指导做好设备维修、维护保养工作。为此，车间对设备基础资料管理进行了全面的梳理和完善。一是设备现场方面，组织修理工全员参与，梳理设备跑冒滴漏、异物衬垫、缺钉少帽等问题并加以认真解决;二是做好设备有效作业率的提升，组织人员对设备进行了较全面的调研，对影响设备精度的零部件进行了维修，车间的设备管理各项工作都取得了较大进步。

(二)努力提升技术装备素质，确保设备保值、增值。

设备管理的任务是通过多设备进行综合管理，保持设备完好，不断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效能，取得良好的投资效益。车间根据企业的总体部署，结合车间实际，同时协调、配合设备技术科、技术改造办公室，在提升技术装备素质方面，做了以下几方面的工作：

1、进一步加强设备的维修、保养工作：根据生产安排，收集设备运行过程中掌握的设备状态，合理制定设备每月轮保计划，在保证轮保时间的前提下，加强对设备轮保工作效果检查、落实，确保轮保对设备稳定运行、设备完好的应有作用，强化对设备轮保记录及效果跟踪、考核。

使轮保工作有计划、有实施、有资料记录、有检查落实。

2、利用设备停台、停产认真做好设备检修工作，提升了设备精度，确保设备保持在良好的运行状态。

3、根据设备状况，按照企业计划和安排，完成设备大修后的调试、测试工作，做好设备技改工作。

六、加强车间现场管理工作，使职工有一个身心愉悦的工作环境

现场作业作为车间生产的后勤保障部门，班组人员本着一切服务于生产的宗旨，认真地做好每项工作。一是车间结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性，以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是现场组人员按照工作标准要求认真开展工作：随时巡查车间地面，清洁打扫机台周边环境，不漏过旮旯死角，确保地面干净整洁;每天定时擦拭车间现场窗玻璃及检查保养车间消防器材;及时清洁卫生，保证了机台现场环境井然有序。经过现场组人员的共同努力，车间现场整洁干净，窗明几净，为车间创造出良好的工作环境。

七、加强车间基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务

一)做好车间政治思想教育工作。

1、加强班子团结，不断增强广大职工凝聚力，车间班子成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，真正发挥了班子的领头带动作用，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。

2、按照要求制定了车间“深入学习实践科学发展观实施方案”，并据此循序渐进地开展贯彻执行科学发展观活动，定期开展党小组学习培训。

营造以党员带头，全员共进的学习近平台，实现员工综合素质的提高。发挥共产党员在执行制度、挖潜增效、指标提升、合理化建议方面的示范作用，车间党员同志真正做到了苦脏累险冲在前，工作业绩争一流，哪里有困难哪里就有共产党员的生产先锋。

3、发挥共产党员干一行爱一行、钻一行，刻苦学习本岗位业务技能，争当生产能手的标兵作用。

如设备改造的工作中，在时间紧，劳动强度大，技术要求高的情况下，车间党员、修理工全部都自觉地投入到这场战斗中，发扬团结拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圆满地按时完成了改造任务，为下一步的产品生产提供了有力保证。

4、通过深入学习实践科学发展观活动的开展，使党员自觉做到：一是学习党的知识，学习科技知识和车间本岗位业务知识，做学以致用的带头人;

二是做品德高尚、关心群众、舍己助人、顾全大局、团结同志、善于做群众思想政治工作的领路人。

(二)加强班组管理管理，提高车间管理水平

1、加强班组管理。

在日常的工作中，车间领导定期组织管理人员召开工作例会，及时掌握班组中存在的实际困难和问题，对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广，从而提高班组的整体水平。

2、创建学习型班组。

车间通过“学习型班组”的创建，把开展班组基础管理专项工作同当前学习实践科学发展观活动结合起来，建立上下结合、有效沟通机制，完善班组建设考评与奖惩制度，在加强班组考核、现场管理、提高质量、安全管理等方面取得了新的进展，营造良好了的学习氛围，逐步实现了职工从“要我学”到“我要学”的转变。

以上就是车间__年的工作总结，车间的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足，车间将在以后的工作中，逐步改善，带领职工共同把车间的各项工作做好，为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。

质量管理工作总结篇五

20_年即将成为过去，新的一年将要来临。回首瞻顾，来到巨川已有一年零四个月的光阴了。在这过去的时光里，有快乐也有辛酸。下面介绍一下20_年我的工作。

一。工作内容

在我刚进入巨川，我不懂得这个行业，通过公司的栽培，以及自己的努力。我对这个行业了解了不少。现在的我就职于车间生产。从刚开始的一个操作工，到现在的领班。我的工作内容如下：

1，负责设备生产。

2，检验设备的生产质量。

3，做好生产记录表

4，带领车间员工做好本职工作。

5.负责车间的安全工作。

(1)有好多时候，由于我们在工作当中比较忙的时候，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想想是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。(2)在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。在20_年生产过程当中操作工违章操作，导致手被割伤，造成指头筋割断。这样的事情对于个人与公司都是一种损失。现在我们常常引以为戒。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，绝不姑息，情节较轻的给予警告或处罚，对于严重的，申请领导给予开除处理。(3)从年初的时候，我申请了一把车间门上的钥匙，从那时起，我就负起了一份责任。车间门，要我锁。我就保证车间的安全。下午走的时候检查一下，门窗是否关好，升降梯门锁没，电都断没，还有水龙头关没等一些琐碎的事。毕竟小问题会有大麻烦的。

6.工程安装。

通过小韩的培养，加上自己的努力，总算对自己有了一个交代。我可以自己去出差安装设备。但自己对于点这方面还很欠缺。以后还要多多努力。

7.配合领导完成工作。

8.制定生产计划。

9.做好发货准备(包括配料，包装箱制作等)。

二。工作态度

对于公司的规章制度，我会去认真的遵守，从我来到巨川，在我的影响里我没有迟到过，除了在平时的一些特殊事情需要请假外，一般情况下我不会无故请假，旷工。我自己认为我在迟到，考勤，请假这些方面做得还是不错的。我们工作的时间为8小时制，对于我个人工作的时间是在8小时之上，(如小薛喷漆，每天早上都会早来，做生产前的准备工作等)。

三。工作技能

从入职以来，经过不断的努力，我在这一年里收获还是不小的。(1)能独立地安装设备，(2)清楚地认知车间生产工艺，及设备生产的每一个细节。(3)能看懂电控图纸，自己可以配电器件，能独立完成配盘。(4)出差维修设备故障问题。(5)制定生产表格。(6)提高了自己的焊接技能。

四。做生产，我们每天都要考虑的问题

1怎样做比较省力能节省资源。

为了使车间变得整齐整洁，不免要做一些各式各样的盒子，就如工具柜上的许多盒子，这些盒子都是用废料做成的，能节省的我们会节省，不去浪费可用的料。这样做了之后，然后在盒子上做上记号，这样就容易找到工具。不至于显得特别凌乱。还有会做一些夹具，或是模子之类的东西。以前焊接反应器都需要一个人去扶着，现在做了一个夹具，就可以一个人去完成了。还有好几个不同类型的夹具。在以后的工作中，会凭借我们的智慧，和创新力。继续为生产做好后勤工作。

2.怎样才能是工作有序进行。

通过清楚地了解生产工艺，解决工艺上导致工作断续的问题，采取了一些措施，如调节设备配料情况，合理地分配人力资源，合理规划生产时间。

3这样做会不会造成设备出现意外的伤害，对工作造成返工现象。

每一次做设备，总感觉设备会出现什么毛病，久而久之，想的多了，也就对设备会出现的意外情况了解的更全面，这样就会在上一工序把它解决掉。避免返工现象发生。

4这样做出来的设备质量能过的了关吗?

由于自己的疏忽大意，造成了不良的后果(二厂设备的维修)。从那次吸取了教训，以后会逐次地完善设备质量检测的一个指标，减少设备不合格率。

五。个人存在问题：

1、平常的工作没有计划性。

由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前计划好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通，以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实。

可能会出现降低工作效率，产品质量下降。在以后的工作中要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。

3、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。

六。为了做好20_年车间的工作，我将按以下几个方面进行：

1、坚持\\\\\\\\\\\\\\\"安全第一，预防为主\\\\\\\\\\\\\\\"的方针。

(1)严格按照安全操作规程进行管理。(2)全面落实安全生产责任制。(3)继续坚持每月一次的安全大检查，对车间存在的设备隐患违章行业仔细排查，发现问题立即处理(随即整改，严重的给予处罚)。(4)对查出的安全隐患，当作事故进行处理。

2、做好节能降耗，降低生产成本。

(1)认真计量好车间附助材料使用，做好生产记录，每月对车间耗材进行统计。(2)，加大检查，监督力度，确保产品质量。

3、强化质量管理。

(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如焊接角点，修边，喷漆等因素加强要求。(2)加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的人员进行批评，并上报处理。

4、认真落实公司下达的生产任务。

(1)根据各车间用工人员情况，制定最佳用工人员方案，由办公室和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。(2)合理计划，确保生产有效进行，确保满足销售需要。(3)认真做好与采购部门的沟通交流，使原材料的配备更加趋于合理。

5、积极做好车间整理(1)对成品或半成品进行分区存放。

(2)定期对车间设备进行保养与维护。(3)对车间其他物品进行归类摆放(4)加强自身学习，并认真注重岗位培训(5)做好环境保护工作。(6)将车间产品质量工作列入20_年工作的重点，集思广益，认真分析，将产品不合格率降到最低，保质保量，增加公司效益。

综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务。

质量工作总结 篇7

为进一步增强服务意识、改进服务作风，努力把医疗卫生行业和卫生服务窗口单位建成优化发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口和展示精神风貌的形象窗口，让广大人民群众切身感受到行业优质服务带来的变化和实惠。根据县卫健局《凤翔县卫生健康局窗口行业服务质量提升行动公作方案》文件要求，结合单位实际，特制定本方案。

一、工作目标

大力推进深化卫生系统规范化服务。并结合民主评议政风行风工作全面有序开展，卫生系统制度针对医疗卫生单位窗口行业服务态度冷漠、办事效率低下、不按章办事等现象进行整治，使医疗卫生单位窗口行业做到遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，有高效的投诉机制，群众对窗口行业风气满意度达到85%以上。

二、工作重点

（一）查找和整治在对群众反映强烈的“五难”（门难进、脸难看、话难听、人难找、事难办）现象不抓不管或整改成效不明显的，向服务对象作出的服务承诺不兑现等问题。

（二）查找和整治窗口单位漠视服务对象，在提升工作效能、完善服务方式等方面不作为、慢作为等问题。

（三）查找和整治工作人员无故迟到、早退、串岗脱岗，不履行请销假手续，在工作时间斗地主、玩手机、逛淘宝等纪律松弛、自由散漫的问题。

（四）医院内、外及住宅区环境卫生整洁，便民服务措施完善（如提供轮椅、担架等）。

（五）医务人员按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，准时到岗到位。

（六）医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无接受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生。

（八）医院要有高效的投诉处理机制，有专人负责投诉电话。

三、实施步骤

（二）此次行动分为三个阶段进行：

1、第一阶段为工作部署阶段。时间：2020年9月20日前完成。制定专项整治工作方案，明确分工，落实责任。迅速开展全部排查。

2、第二阶段为自查自纠阶段。时间：2020年9月下旬至10月。认真对照有关工作要求，进行自查，及时发现存在的问题，并制定相应的整改措施，确定完成时限。

3、第三阶段为专项整治，落实整改阶段。时间：2020年10月至12月。结合局检查督导组对医疗窗口行业创建落实情况进行检查督导，对发现的问题，落实整改。

四、工作要求：

（一）加强领导，强化责任。细化任务，明确分工，责任到人，确保长效机制的迅速建立和有效实施。

（二）科学完善，深化建设。建立健全长效机制，是一项系统工程，是一项长期的任务，不可能一蹴而就。各窗口要进一步增强紧迫感，树立大局意识，加强调查研究，大胆改革创新，不断总结经验，使巩固提升创建全国文明城市成果工作逐步完善、逐步深化。

（三）加强协调，联系沟通。加强对各窗口单位的协调和沟通，及时向县卫健局办公室报送工作进展情况。

（四）强化监督，奖优罚劣。按照确定的工作重点和目标，加强对本单位考评内容的自查自纠，及时发现和解决存在的问题，保证长效机制建设扎扎实实向前推进。

凤翔县范家寨卫生院

2020年9月15日

质量工作总结 篇8

在当今世界，在社会主义市场经济日益增长的条件下，质量日益成为人们经常议论的热门话题，质量是企业的生命，质量兴市质量兴国，提高产品质量人人有责等等这些口号的提出与传播更加引起人们对质量的关注。与此同时，长城化学工业****在公司领导的正确引导下，质量月活动有声有色的开展起来，并取得了一定的显著成绩。现将201x年“质量月”活动作一总结.

1.读一本质量知识的书籍

目前，中国已加入世界**组织，全球经济一体化，国内市场国际化日趋明显，市场竞争越来越激烈，而竞争的焦点和实质是质量，要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来，汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要，最活跃，最起作用的因素，广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，是依靠广大职工办好企业的一项重要措施，也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的迫切需求，公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书，它成为企业广大职工qc小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材，特别是在培训qc小组骨干，考评质量小组活动方面发挥了积极性，也在不同程度上对生产起到了促进作用。

2.开一次qc成果发布会

201x年公司共注册登记了20个qc小组，通过一年的努力，经过筛选有6个qc课题在会上发表，会上公司总经理任光明对qc活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定，他说两年来，公司一直积极开展qc活动，对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用，我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时，他建议：1.

qc活动作为一种方法，不仅要在生产工作上运用，同时要在管理工作方面积极运用，特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。2.为了切实有效的开展qc工作，以后，各qc活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行，先选定质量管理活动课题，然后严格按照质量管理活动的pdca循环实实在在的开展，从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。

3.提一条合理化建议

公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议，广大职工处处留心身边事，每月及时上交合理化建议给办公室，办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读，仔仔细细的揣摩，深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布，并进行及时的整改，同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元，当月兑现。

4分析一次质量事故案例

随着公司技改项目的投用，公司已经具备年生产3万吨的生产能力，为取得了了满足用户对产品质量的要求，公司成立质量攻关小组三个：生料浆配料攻关小组；脱硅工艺攻关小组；产品黑点数降低攻关小组；解决生产过程中的质量问题。收集所有与质量有关的资料，建立公司质量台帐，定期召开质量攻关会议

00召开一次质量攻关会，分析影响质量的因素，找出原因制定相应的切实可行的实施对策，根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析，会议由副总工程师李明菁主持，攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报，根据质量情况，认真细致的分析影响产品质量的主要原因，制定相应的对策，针对四车间跑红料质量事故分析，在设备上工艺流程上存在着一定的问题，给予及时制止，质量攻关的显著效果。

5.举办一次质量工程师培训班

当前，各车间已将攻关项目层层落实到小组，个人，各个qc小组的工作正在蓬勃开展。为了进一步提高公司的质量管理水平，推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展，长城化学工业****举办了qc知识培训班。公司生产部、销售部、技术部等11个部门的管理人员和各基层单位主要负责人及相关人员约20人参加了培训。

近两年来，公司高度重视qc活动，明确由总经理负责这项工作的开展。为了搞好这次培训，公司副总工程师李明菁事先做好了充分的准备，进行备课，结合实际编制了教材，又制作成**并茂的幻灯片，小卡片使参加培训的人员更容易接受。通过授课李总深入浅出的讲授质量管理小组活动的课题，活动程序，目的及如何发表成果等内容，使大家进一步增长了知识，掌握了方法，为更广泛开展qc活动打下坚实基础。

同时公司的qc小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题，积极开展活动在质量控制，改善生产流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成绩。以公司技术部的qc成果提高了工作质量和效率引起培训班的人员极大的兴趣，激发起了大家向先进典型学习再创qc成果的强烈愿望。

二、申报质量管理先进集体

通过qc活动有声有色的开展起来，虽然各车间或部门在不同程度上对生产起到了促进作用，但是四车间平盘压滤机岗位质量管理效果大幅度提高，他们开展质量管理小组活动则是在平凡的岗位上进行创造性劳动。他们自找问题，与同事们一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作意义，体验到生活的充实与满足，人们有了这样的感受，便产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜能才会得到更大限度的发挥。岗位操作人员不仅做好了周边环境的改善，也让人们对质量管理更上一层楼感到欣慰。

因此本月质量活动申报质量管理先进集体大家一致同意推荐四车间的平盘压滤机岗位为先进集体岗位。

三、申报“质量月”活动积极分子

公司qc主管部门负责人李总和张助理善于在质量管理工作中及时发现一些质量意识较强，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会灵活运用qc小组活动的有关知识和方法，还知道应如何组织qc小组活动培养出一大批这样qc小组人才。但公司申报质量活动积极分子名额有限，公司分配名额为7名，报七个单位，主要报具体质量管理工作人员，一个单位一个，分别为技术部、生产部、销售部、化验室，一车间、三车间和四车间。

4、 参加工业管理部组织的质量管理培训讲座

九月份长城化工各单位中层管理人员及质量管理人员10名同志，参加了公司实业管理部主办，工学院承办的二期质量管理培训讲座，内容为“质量赢得市场，诚信铸就品牌”。质量是21世纪企业永恒的主题，也是社会关注的焦点。质量是企业生存的“根”发展的“脚”，没有质量，企业很快就会被市场淘汰，质量将构成企业竞争力的“基石”，并是企业实现可持续发展的根本保障。

通过此次培训，使大家甚为理解。只有质量才能赢得市场。只有诚信才能铸就品牌。

质量不仅指产品，还包括体系或过程。我们的生活和工作在任何时候都与产品、系统或过程相关。质量和我们是不可分割的，无处不在的和占主导地位的。没有质量，就没有人的生活的稳定性和工作的有效性。

质量的核心问题是满足要求，要求是动态的、发展的、相对的，它依不同的地域、时间、使用对象、社会环境变化而变化，正因为要求这种特点，组织提供的产品不能一成不变，而应针对目标、顾客、市场的要求变化持续改进，推出新的产品或服务。

五、优秀qc小组成果

9月12日，长城化工向工业管理部汇报了qc小组201x年的突出成绩，主要包括以下单位：

一车间：提高生料浆碱比合格率

车间二：提高赤泥最终ao溶解合格率

四车间：提高黑点通过率

提高平盘过滤机附碱的合格率。

六、参加公司的演讲比赛

企业靠什么在竞争中乘风破浪，立于不败之地？这取决于优良的产品质量。如果水是生命之源，那么质量怎么可能不是企业的生命？企业以质量谋生存，任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果将不堪设想，为此，长城化学工业****为迎接今年9月份的“长城铝”质量演讲活动作了以下安排，号召各车间各部门各科室全体总动员参加本月演讲活动，报名人数达到50人以上，经过第一轮预赛选定15人，第二轮的决赛选定3人，又经过第三轮的总决赛，一名出类拔萃的演讲人才终于在销售部诞生了。

演讲的题目是“产品在我手中，质量在我心中”。千里之堤，溃于蚁穴，试想如果厂里质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品。投放市场，损害消费者利益，那么企业形象就会直线下降，产品滞销是必然的。

日月经天，江河行地，企业若想在竞争中生命不息，发展不殆，那么必须使全体职工增强质量意识，加强生产现场管理，进行质量攻关，才能够促进企业的更大发展。

七、有奖答卷及黑板报的展览

201x年—201x年长城化学工业****组织并注册登记了二十几个qc小组，每个小组成员均为3—5人，公司领导高度重视，热情支持，积极引导还把它作为企业取得成功的关键要素来抓，在本企业中设有专职或兼职的负责管理qc小组活动的组长及组员，在有关质量工作的会议上积极宣传qc小组活动的意义，参加的qc小组活动成果发布会，亲自为优秀qc小组颁奖，鼓励开展qc小组活动，争取qc小组人员和课题到明年再翻一翻，在企业内部形成推动开展qc小组活动的氛围。今年9月份组织公司中层管理人员及质量管理人员参加了公司实业部主办的一期质量管理培训讲座，参加培训完毕，又积极参加质量培训有奖答题试卷。

九月中旬，公司组织一次质量**展以黑板报形式进行一条街展览，选出本公司最具有特色，最代表本月质量的活动目的，关于质量方面的**及材料，组织职工参观，进一步增强所属单位和职工的质量意识，提高产品和服务的满意度。

8、 提高质量，降低消耗，提高经济效益

一个企业的产品、服务质量如何，则关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，为此，人人牢固树立质量意识，通过qc小组活动的开展，不断改进产品质量，工作质量、服务质量，从自己和自己身边做起，不断提高生产，服务效率，节约点滴物质消耗，提高物质资源的利用率，提高效益，向管理要效益，效益不仅是企业的追求，同样也是职工的追求。只有效率，企业才能生存，员工才能有收入。企业和个人都在追求利益，都希望利益最大化。因此，qc小组活动必须以提高质量、降低消耗、提高经济效益为宗旨，扎实开展活动，取得实效。

综上所述，以上八点为本月长城化学工业****开展“质量月活动”内容的总结。