收费站月工作总结

时间：2023-12-17 收费站月工作总结

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收费站月工作总结(篇1)

在20xx年全年的安全工作中，我站终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针，认真贯彻落实本年度公司的安全工作会议精神，不怕困难，调动一切积极因素，“安全责任重于泰山”的工作意识牢固扎根于每个人的脑海中。在“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则的指导下，定期在全站范围内开展“安全促生产”活动、“百日安全竞赛”活动，对存在的问题进行检查整改，对好的工作方法进行肯定、推广，对存在的争议进行讨论、解决；建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产的长效机制；加强领导，落实责任，强化监督检查。为进一步促进20xx年安全工作的有效展开，现对20xx年度的安全工作总结如下：

一、完善体制、明确责任，强化安全监管

站领导班子高度重视安全工作，及时召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为全站安全生产工作的顺利开展提供组织保障；严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善，与各收费班班长、监控班班长分别签订了安全生产目标责任书，把安全生产工作目标任务层层分解，形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局；实施全员安全生产风险抵压金制度。

二、积极开展安全生产活动

安全隐患治理年活动的开展情况

我站以党的十七大精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查我站存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保我站安全生产形势持续稳定。

（一）认真制定方案。

结合开放式收费站工作实际，针对易出现问题的隐患重点环节、重点部位，制定具体实施方案。

（二）严格落实责任。

严格落实“一岗双责”和“分工负责制”，安全领导小组承担隐患排查治理的义务和责任，小组成员结合个人分工情况积极主动的开展隐患排查治理工作，做到了不走过场、不留盲区、不留死角。

（三）加强隐患的治理和监控。

立即下发隐患整改通知书，按照责任、措施、资金、时间、预案“五落实”的要求，已经全部整改到位。

1、安全生产百日督查专项行动的开展情况

这次安全生产百日督查专项行动按照分工负责的原则进行，由安全领导小组牵头，对办公区、收费区等各重点部位进行督查。对督查中发现的问题，明确责任人，并限期整改落实，督查结束后，对发现的问题和整改落实情况进行分析总结，并提出下一步工作的对策和意见。

2、安全生产月活动的开展情况

在第八个全国“安全生产月”活动中，我站按照上级文件精神的安排部署和要求，围绕“关爱生命、安全发展”的活动主题，充分利用广播、电视、报刊、网络等宣传媒体，开展了形式多样、内容丰富的安全活动。为加强活动的组织领导，专门成立了“安全生产月”活动领导小组，对工作职责进行了明确分工，在收费区悬挂标语横幅，张贴安全宣传画，组织安全生产咨询活动，组织开展了安全生产法律法规和安全知识学习培训，积极开展了“反三违、十个一”活动，进一步完善生产事故及险情应急救援预案，补充应急救援设备、设施，做到安全生产防患于未然。聘请消防大队的领导到我站授课，开展了消防演练，极大地提高了干部职工的应急处置能力和自我保护意识。

三、加强宣传，强化安全生产意识

（一）积极部署，广泛动员。

站高度重视安全生产工作，把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度，及时传达上级文件精神，查摆问题，将各类事故隐患消灭在萌芽状态。召开了安全生产工作专题会议，认真学习公司领导的讲话精神，全面总结回顾20xx年上半年的安全生产工作情况，对下半年的安全生产工作进行了安排部署。

（二）强化培训，增强意识。

为提高全站的安全管理水平和安全意识，我站积极开展了安全基础知识、技术技能和安全法律法规等方面的培训教育工作，重点学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《江苏省安全生产条例》、并组织全站员工参加了全国职业安全健康知识竞赛，对学习情况进行了答卷测试，提高了全站员工的安全意识，有效的防范了安全事故的发生。

（三）加大宣传，强化防范。

在收费区和生活区显著位置悬挂安全生产隐患排查和专项整治的条幅，组织收费人员向过往司乘人员发放安全生产宣传材料，努力提高安全生产意识，增强安全生产防范技能。

收费站月工作总结(篇2)

收费站“安全月”活动总结

按照x号文件要求，以“生命至上，安全发展”为活动主题。为牢固树立全体员工的安全观念，提高全体员工的安全意识，增强员工应对安全突发事件的能力。并进一步宣传党的安全生产方针，普及安全生产知识，促进公司安全发展。我们的“安全月”活动总结如下：

1、成立安全生产月活动组长：xxx 组员：xxx 二．安全月活动安排

（1）5月28日至6月1日，结合我站制定活动方案，召开“安全生产月”活动动员会安排和部署。要提高思想意识，大力宣传动员，营造浓厚氛围。

（2）6月2日至11日，开展安全发展主题宣传活动。 通过举办“主要领导谈安全生产主体责任”、“安全监督员谈安全生产主体责任”、“安全生产志愿服务宣讲”等活动。让“安全月”活动从六月开始，牢记在心。

（三）6月12日至15日，开展安全生产月宣誓活动。

（四）开展“安全隐患拍照”活动。要求所有员工参与固定和非固定工作场所安全隐患排查，并以图文形式发送至“xxx”微信群。

（5）开展专业消防安全知识讲座。 邀请专业消防员上站，为员工讲解消防安全知识，提高全员消防安全意识，自救互救意识。

（6）开展安全卡通大赛。每个团队或部门上交安全漫画2幅，并在站内安全展板上展示。

（7）观看事故案例及安全生产应急救援知识。 通过对类似安全事故案例和应急救援知识的学习，增强全体员工的应急知识，提高防灾减灾救灾能力。

（八）开展“安全月”安全知识竞赛。 全体员工积极参与，选拔优秀学员参加公司举办的“安康杯”安全知识竞赛。

（九）结合“安全生产月”，我们将就我厂安全隐患以及充电人员如何保障自身安全进行问卷调查。 我们高度重视员工反映的问题，及时整改，确保人员安全。

3.加强安全知识学习与培训

围绕“安全第一、预防为主”方针开展各类主题教育实践活动，利用定期安全生产会议、课堂等方式，以多种形式大力宣传“安全生产月”活动的意义例会、交接班、早会、公告栏和团队安全板报告等，加强员工安全教育，提高员工安全意识。积极组织开展安全法规知识培训。学习播放案例警示教育片，学习安全标准、安全生产制度规定，熟记岗位操作规程、岗位风险识别和岗位风险降低措施。 4、抓好重点安全工作和隐患整改

（一）是抓好关键时刻安全隐患排查工作。 针对季节特征对安全工作的影响，及时开展雨季防汛防雷、冬季防火、用电安全等专项检查治理。掌握特殊时期安全工作动态，有针对性地安排站内安全工作。

（二）做好关键部位的安全应急演练。加强对收费站、监控室、售票室、配电室、食堂等重点部位的监控。采取多种形式广泛开展应急演练，将演练与增强从业人员防、逃、逃、自救、互救能力相结合。

（三）做好重点作业安全隐患排查工作。重点加强收费站票价、柴油储存、发电等工作的安全措施和责任落实，细化流程管理，完善安全确认制度。

（四）做好重点人员安全和隐患排查。对操作人员实施重点督导、重点培训、重点教育，不断提高安全操作意识，时刻关注重点人员的工作状态，及时采取相应的安全防范措施。发现隐患，及时整改。

5、落实全员安全责任，自查安全隐患到位

（1）组织全员学习公司安全规章制度，贯彻落实层层安全生产责任

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（二）开展安全生产自查。把安全生产自查作为分阶段安全管理工作的关键手段，采取有效措施，及时整改改善全院安全管理工作中存在的突出问题，促进安全生产提高我院安全管理工作水平。

6、结合我站工作主体，进一步推进“安全防护”工作。紧紧围绕我站管理工作重点内容，进一步加强安全文化建设，通过开展全员安全培训、应急演练，使“岗位安全”成为全站各岗位员工的独立行为，以及安全标志的安全知识传播。和意识。此外，牢牢把握“安全”共性问题，将安全生产工作的先进经验和理念有机融入充电工作中，促进充电管理安全文化建设。

xxx 个收费站

2018 年 5 月 27 日

收费站月工作总结(篇3)

为进一步加强广大员工消防安全意识、应急反应、逃生自救能力。11月9日上午，省交投集团南昌东管理中心丽村收费站组织开展了火灾逃生和灭火演练，强化灭火和逃生的技能，提高了全员火灾发生时的应对措施、处置火灾突发事件、员工安全疏散的应变能力。

一是加强消防知识学习和消防器材的操作，对常见的火灾安全隐患以及疏散逃生、灭火器材的使用进行了讲解并演练，结合秋冬季节收费站工作性质的特点进行了员工宿舍楼安全逃生的演练；二是强化重点区域的安全排查，不定期对岗亭、配电房、通信机房、宿舍用电、办公室、食堂的安全检查，指导员工生活中安全用电，检查灭火器是否已过期、压力是否在安全范围内等，进一步明确UPS供电设备和市电的区分使用，控制亭内和办公室空调的温度设定和使用时间，在预防电器火灾的同时也达到了节能减排的效果。

据悉，该站日常工作中多措并举，推送安全教育视频、班组安全会及岗前岗后讲评等形式，形成了全员重视消防安全、人人要安全、人人讲安全的气氛，使消防安全“入脑入心”，防患于未然。

收费站月工作总结(篇4)

我省第个“安全生产月”活动已经结束了，回顾近一个月时间的“安全生产月”活动，我们在处领导的正确领导和全站职工的共同努力下，认真贯彻执行“安全生产月”活动通知精神，全站职工从上到下都能按照安全生产的要求，把安全管理新机制落实到各自的具体工作中，并且通过一系列的活动，提高了职工对安全工作

重要性的认识，提高了安全知识，掌握了一定的消防技能，确保了本月安全生产无大小事故，并且通过“安全生产月”活动提高了对安全生产重要性的认真，收到了预定的效果。

一、安全生产月活动的基本情况

在今年的“安全生产月”活动中，我们向全站各班组部门下发了关于开展“安全生产月”活动通知15份，召开安全生产例会一次，安全活动一次，召开班组安全动员发动会议10次，安全检查2次，张挂安全工作警示横幅二条，出刊安全简报一期。于月初部署开展消防安全、安全作电、安全法规、收费站应急预案等内容的知识竞赛及进行消防安全田径比赛、收费车道应急演练活动，并于6月19日顺利实施。本月四辆车安全行驶近2万公里无事故，人员、设施均无发生较大的安全事故。通过“安全生产月”活动全职工的安全意识、安全知识都得到了不同程度的提高，有力的促进了全站的安全工作，取得了比较好的效果。

二、安全生产月活动的基本做法

在本次“安全生产月”活动中主要结合百日隐患大检查活动及我站安全工作的'具体特点，重点加强了以下几方面的工作：一是加强领导健全网络，形成了站长主管，分管领导具体抓，各部门、班组负责人分头抓的格局，保证了“安全生产月”活动有效开展。二是以杜绝重大行车事故，杜绝工伤事故，杜绝千元火灾、爆炸事故和盗窃事故，减少一般事故，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”为活动总目标。以“治理陷患，防范事故”。为主题，全面实施《安全生产法》、《消防法》和处制定的《安全管理新机制》，牢固树立“以人为本，安全第一”的思想，深入细致地全面开展安全生产百日大检查活动，狠抓事故隐患和整改工作，做好防讯、防雷、防台等工作，坚决杜绝和防止重大安全责任事故发生，用实际行动支持奥运，支持四川地震灾区的建设，为全面实现安全生产目标和全年征收工作目标打基础为总体要求。三是广泛宣传发动，我们先后多次召开各种形式的会议，使“安全生产月”活动精神及时传达到每一个职工，并张挂大条幅宣传标语，出刊安全专刊，营造活动月氛围。四是抓重点部位，我们根据收费站安全工作的特点，对重点部门、重点岗位进行重点防范，如收费车道、车辆行驶、食堂、配电间、监控室、金库。四是检查主重实效，我们在安全检查上实行定期检查和不定期抽查相结合，发现问题及时提出整改要求并责成有关部门及时落实。五是以活动促进安全生产，按照月初的工作部署，我站各科室、班组共组成12队24人参加了安全知识的闭卷考试和必答题口答，平均成绩达到了85分。由12队24人参加了男女消防灭火田径比赛，都顺利地扑灭了烈火。在收费6车道进行的消防灭火应急演练中，收费三班用3分钟就顺利的完成了任务。

三、安全生产月活动后的体会

通过“安全生产月”活动，有力地促进了我站的安全工作，使我们在安全工作管理上有了新的提高，为收费工作提供了有力的保障。我们感到要做好安全工作一是必须加强对安全工作的领导，健全安全工作的网络。二是必须有健全的安全工作制度，做到安全工作日常化。三是必须充分宣传发动广大职工都积极参予到安全工作中去，才能使安全工作不流于形式。四是不要把安全工作简单化和僵化，要尽量把安全工作融入日常工作，采用各种形式来丰富安全活动，让安全工作不单调，调动职工参予的积极性。

收费站月工作总结(篇5)

收费站文明服务月总结 收费站文明服务月总结收费站文明服务月总结文明服务月总结河东收费站“文明服务月”活动总结为庆祝我站正式开通营运，为规范文明服务建立良好的开端，为争优创先奠定坚实的下面是小编为大家整理的收费站文明服务月总结 ,供大家参考。

收费站文明服务月总结

收费站文明服务月总结

文明服务月总结

河东收费站“文明服务月”活动总结

为庆祝我站正式开通营运，为规范文明服务建立良好的开端，为争优创先奠定坚实的基础，结合我站工作实际，以“高起点、高标准、高质量、严要求”为主题的文明服务月活动以圆满完成，现将“文明服务月”活动开展情况总结汇报如下:一、成立组织机构、制定实施方案

为保证“文明服务月”活动扎实有效、顺利开展，我站根据运营中心的通知要求，结合我站实际，制定了《河东收费站文明服务月实施方案》，并成立了由站长为组长，各科室、中队负责人为成员的活动领导小组，组织领导活动的各项工作。

二、加强宣传动员、营造良好氛围

9月20日，我站召开了2016年“文明服务月”活动职工动员大会，会议要求全站职工要把思想统一到运营中心对文明服务月活动的要求上来，提高认识，充分调动全站职工参与活动的积极性，使全站职工深刻体会到此次文明服务月活动的指导思想、目标和意义，进一步让广大干部职工认识到文明服务给的重要性。同时利用电子显示屏、横幅和简报进行宣传。

三、根据方案活动扎实开展

1、确保站容站貌整洁，站区环境美观。为司乘人员提供一个优美、畅通的通行环境是收费站服务工作的根本，活动开展之初，我站组织各收费中队对收费区、办公区进行了

收费站微笑文明服务体会

收费站微笑文明服务体会

怎样做到规范使用文明用语呢,首先要从自我做起，在严格要求自己的同时，同事之间也应当相互监督、相互帮助、相互进步，如果我们日常收费工作都能勇于接受对方的建议和善意的批评，那么，我们就能够真正的提高自己。有时一句亲切的话语可以减少很多麻烦，我们

应当经常换位思考，将心比心多体谅一些司乘人员的旅途驾车之苦，及时为他们送上一句“您辛苦了”就能使他们感受到我们的热情和真诚，那么就一定能化解一切的不快。人们常说，“爱心是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰”，我们把自己的爱心及时留给从自己身边走过的每一个人，这需要我们每位员工都要有一种认真的态度和不懈的努力。

“人人都爱吃顺心丸，人人都爱听顺心话”，只要你将文明用语说到司乘人员的心里，真正让人感到你在关心他，那么将收到令人满意的效果，因此在讲文明用语的时候，要将文明用语情景化，人性化，多说一些关心对方的语言。收费员每天要面对很多的司乘人员，每个司乘人员对我们服务的要求程度都不同。有的司机只需一声“您好”就已足够，有的司机却不然，如果遇到节假日时可以说:“您好，祝您节日快乐”。遇见心情不好的司机，我们一句“您好，祝您有个好心情”，也许就能让他的烦恼烟消云散，对你另眼相看，总之，饱含深情的语言人人都爱听，相信只要你将温馨的文明用语说到人们的心里，你也一定会享受到文明带来的喜悦。

那么，作为“窗口”行业，最重要的就是微笑服务，怎样才能做到真正的微笑服务呢,微笑是人们生活中最通俗的肢体语言，能够拉近人与人之间的距离，微笑不收分文，却能给人留下深刻的印象。

微笑服务并不完全等于优质服务，这只是优质服务的核心内容之一，我们要用自己的微笑让司乘人员感受到微笑服务的魅力，这就需要我们用心和真诚对待微笑服务，让司机朋友感受到和我们交往的每一个细节是自在、收获与满足。

文明服务月活动简报

《文明服务月简讯》2016-06