营业竞聘演讲稿

时间：2023-12-09 营业竞聘演讲稿

营业竞聘演讲稿【篇1】

篇一：银行营业经理竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好：

今天，能够登上这个讲台，首先我要感谢支行党委给我提供了这样一个展示自我，检验自我的机会，同时，也要感谢各位领导对我的信任和支持。

本人***，现年33岁，金融专业本科学历，现就职于***支行个人客户经理岗位。先后在***支行、***分理处、***支行、及***业务部工作，近11年来从事过储蓄岗、综合柜员岗、大堂经理岗、对公客户经理岗、个人客户经理岗。本人自2000年至20xx年的8年中，我一直从事网点的内勤工作，配合会计主管做好内部账务核算，较好的完成了工作任务。

几年来经过内勤各岗位的锻炼和实践，使我对银行各项业务有了全面和深入的掌握，多年来使我积累了丰富的工作经验和业务知识，并且培养了我脚踏实地业精于勤的工作精神、一丝不苟的工作作风和以客户为中心的职业操守。20xx年至今，我先后在***支行、***业务部及***分理处从事大堂经理、对公客户经理、个人客户经理等岗位工作。在此期间，通过我的不懈努力与实践中的不断探索，使我在工作中逐步成长，同时也使得我能够把内勤业务与外勤业务更好的相互衔接做到内外兼修、融会贯通。

这也为我今后的工作打下了坚实的基础。

今天，我站在这里参加企业经理大赛。11年的工作积累使我有信心，胜任这份工作，成为一名合格的业务经理。我认为做为一名优秀的业务经理，我们应该对自己的工作和中国农业银行有责任感

命感；要有科学的、周密的、切实可行的工作措施。

业务经理是协助门店总裁进行现场管理、职位空缺调整、现场营销和直接营销的经理。基于对营业经理职责的理解和认识，在此次竞聘中，如果此次竞聘本人能够成功，我会在网点日常管理、岗位设置、现场营销、业务培训、等方面发挥领导组织能力。我将重点关注以下几个方面：

1、加强网点管理，组织晨会。

本人要做好协助网点负责人进行网点现场管理，认真落实三次巡检制度，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检。及时发现营业网点存在的服务问题并加以纠正，使营业网点的现场管理组织化、制度化。组织晨会，做好值班准备，完成第一次巡视，包括环境准备、设备准备、人员仪表准备。

督促、协助理财经理及客户经理利用《工作日志》写好当天工作计划。

2。负责调整岗位空缺，组织现场营销。

监督、协助大堂副经理做好疏导、识别、引导工作，并提出指导和建议。督促普通高柜柜员、大堂副经理等岗位向客户经理、财务经理推荐中高端客户，扩大中高端客户**。组织个人客户经理、财务经理、个人商务顾问的日常现场营销活动。

充分发挥网点特色，实现产品销售；做好柜员与客户经理、理财经理识别推荐潜在客户纽带的作用，第一时间引导客户到客户经理进行一对一营销，并合理分配客户资源，使整个环节得以顺畅。

三。负责门店的日常培训，关注员工的工作进展。

组织门店的日常培训，特别是新产品、卖点、行业的介绍

务操作流程和管理制度的文件，组织员工及时掌握新知识新规定。从营销引导、接触营销、客户关系维护等多方面了解客户经理及理财经理的工作重点、工作量，达成目标的手段和达成率等，并且重点考察客户经理及理财经理工作中存在的难点和急需解决的问题，及时制定解决方案和相应措施。

如果我能有幸走上营业经理这个岗位，我将在以后的工作当中，带领我的团队，全力完成支行党委下达的各项任务指标积极配合二级支行行长搞好服务，提升员工营销意识，及时调整营销策略，充分挖掘潜在客户资源。做一名优秀的营业经理。

我的竞聘发言完了，再次感谢领导和同事们！

()***支行

竞聘人：***

篇二：银行营业部会计主管竞聘演讲稿

银行营业部会计主管竞聘演讲稿

各位领导、同事们：

大家好。

首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持！

我叫郑坤。今天，我是销售部的会计主任。我的目的是检查和指导这项工作。参加工作xx年来，我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上，身上感到从没有过的压力，但面对这么多评委和这么多真诚的目光，我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神，也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。

1993年毕业于上海金融管理学院，后参加北京市本科自学，顺利毕业。1997年，我被录取为经济学家。参加工作以来，先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作，并多次被评为工作先进个人，在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务**曾多次被上海《今日金融》刊发。

这点成绩的取得，固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的，但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。

目前，工行正面临着谋求更大发展的良好机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头，物竟天择，流水不腐，工行这艘航船已处在了一个更高的起点上，准备扬帆起航。所以，我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇，不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。

营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位，这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线，无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务，岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验，也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作，使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。

目前，我从事会计综合岗位，负责辖区内的资金拨付、资金清算和往来帐户，使我对辖区内的业务有了清晰的了解；负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作，虽然这些业务烦琐，加之人手紧张，即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰，丝毫不能有一点马虎和私心杂念，丝毫不能出现一点纰漏，更不能给我行带来任何损失。

工行兴盛，我们有责。今天，我勇敢地站在讲台上，请领导和同事们为我投票。给我一点阳光，我会折射更多的光。

如果我有幸被领导和同事们接受，我将制定以下几划：

一、积极为工行的发展做贡献。脚踏实地，认真工作，以优质高效的工作业绩回报我行；

二、认真履行会计主

管岗位职责。坚持检查指导相结合的原则，确保工作质量和效率；

三、善于学习，勤于思考。除学习政治理论外，还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识；

4、 服从领导，服从安排，团结同事。

5、 我们将继续发扬严谨、细心、勤劳的作风，维护本单位的利益。

在市场竞争中，时间不在等待我们。让我们携起手来，共同为工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。

我的演讲到此结束。谢谢大家﹗

营业竞聘演讲稿【篇2】

营业经理竞聘演讲稿

【篇一：营业厅经理竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

1.我具有正直，修养和完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。

3、我有饱满的工作热情。我将百分之百的热情投入到这项工作中，使公司的业绩更上一层楼。

1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县**及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。

2。合作营业厅的积极性、主动性没有充分发挥。

三。员工的业务知识、服务意识和服务态度有待提高。

第二、提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。

另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

空谈误事，实干兴邦。虽然，我今天没有发表什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚的认识到自己也有一些不足，可能有的人比我更

坦率地说，我很关心比赛的结果，渴望参加比赛取得成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要，因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试，哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

[第二部分：银行支行营业部业务经理竞争演讲]

银行支行营业部业务经理竞聘演讲

各位领导、各位同事：?

大家晚上好！?

当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时，内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的准备。

这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘，首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我今年35岁，大专学历，会计助理专业技术职务

称。1990年9月进入苍山县工商银行，先后在支行会计部、房地产信贷部、信贷部工作

柯、街南分理处、银杏路分理处任会计、信贷员、副主任（兼任主会计师）。本次大赛旨在响应人事制度改革的号召，在可能的情况下实现其生命价值。拿破仑说过：

“不想当将军的士兵不是好士兵”。在这个难得的机会，我走上舞台，展示自己，接受判断，目的是锻炼和提高。

在经过十几年银行工作的锻炼和1999年至2001年在北京财经学校财会班的进修学习，以及从2003年8月至今，在街南分理处和银杏路分理处任副主任（兼主办会计）的一年多时间里，使自己在业务、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充满了自信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。因为我深深地知道：在这充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈，观念多元，人生面临无数选择的今天，“做你所爱，爱你所做”,或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。

如果我在比赛中获胜，我的工作思路是：

第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面要加强政治理论知识的学习，不断提高政治理论素养和明辩是非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

二是以扎实的工作和进取精神，当好会计科科长的参谋、助理和业务组织负责人。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。三是以艰苦奋斗、求实创新的态度，找准工作起点。

老实地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步发展，将是一项长期而艰巨的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段，在创造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务。

如果我在比赛中获胜，我的工作原则和风格是：

一个好的管理者除了要有严格的要求、严格的制度和严格的纪律外，还要

讲究领导的艺术。我认为，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。因

因为，客户对建行的满意度是从员工的满意度开始的，并与员工的满意度成正比例分布

展的。为此，我将提高员工素质，调动员工的积极性和创造性，构建和谐社会

把国际关系放在一切管理工作的首位。多层次、多角度对待员工，努力做好大事

原则，小事风格，团结协作，办事效率。对同事多理解，少埋怨；多尊重，

少指责；多情义，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以

有效的奖惩激励员工，用自己的行动激励他们。我将用真情和爱心去善待我的每一

三位同事，让他们的个性得到充分尊重，给他们一个轻松的发展和创造空间。从而在

与员工交往中凝聚合力，增强员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所属的

部门成为一个充满活力和战斗力的群体。

如果我在比赛中获胜，我的工作目标是：

以支行下达的目标任务为责任，认真贯彻支行国家有关金融法律法规和中国建设银行

所有财务会计规章制度和操作程序；正确组织会计核算，做到准确、及时、完整

会计信息；严格分工，规范反操作，防范反风险；配合受派营业机构合法

按规定开展业务，定期提供会计管理信息；日常财务会计工作及重大事项

会计事项按照规定进行管理；贯彻上级银行制定的各项柜面服务标准，完善办公室

在机构的服务质量；监督上级检查和外审发现问题的整改落实，并做出整改结果

反馈有关部门；做好所属业务机构会计人员换岗时重要物品、文件的监督移交工作

作；按照《会计档案管理办法》的规定，组织会计档案的整理、保管、检索和阅览

移交和销毁工作；定期或不定期组织所属业务机构的会计人员开展业务知识和业务技能

能的培训工作；对受派营业机构所属会计工作进行业务指导；配合受派营业机构负

负责人应协调与上级银行及地方、会计活动有关部门的关系；根据上级行有关规

定期向支行会计部汇报。

如果我能成功竞争支行营业部业务经理一职，我会尽力管理

支行业务部门良好的柜台业务运作和服务质量，将为今后业务部门的标准化和升级打下坚实的基础。

的基础。我相信：世界上没有绝望的处境，只有绝望的人。“疾风知劲草”，

我会在以后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实

践中得到锻炼，经受考验。

通过这次比赛，我愿意在今后的工作中，立足本职，专攻业务，

勤奋工作。以求真务实自知之明，以积极进取不断追求，以勤奋奉献实现价值

值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！

谢谢大家！

本文**在银行竞赛**上（原稿请登陆银行竞赛**

【篇三：营业厅经理竞聘稿】

厅经理竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家晚上好！我是许枫。首先，我要感谢各位领导给我这次难得的机会，感谢各位同事对我工作的信任和支持。每一场比赛不仅是展示自我、认识自我的机会，更是相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的是厅经理这个岗位.做为厅经理每日要检查营业厅相关设备运**况，营业人员仪容仪表、精神状态，传达公司下发的重要文件确保营业人员均了解相关要求。妥善处理营业厅等各类突发事件。作为一名优秀的办公室经理，需要有很高的个人能力和素质。

担子重，责任大，这一点我非常清楚，五年多的实践，使我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，在公司这个大家庭里，领导的帮助、同事的支持、团队的氛围，加快了我的成长.我有信心在各位领导的支持下和各位同事的帮助下把工作抓细、做好。

我竞争办公室经理的优势如下：

1、 工作踏实、敬业、吃苦耐劳，集体荣誉感强，工作热情和号召力真诚。

二． 有一定的管理经验。 通过做了一年多的营业厅值班经理，具备了应有的管理经验及管理作风，同时，无论大小事情，都能想办法去化解。

3、 工作作风严谨，工作很执着。只要我想做的事情，我会一丝不苟地更好地完成它，而目标就是做到最好。

4、扎实的业务基础和培训能力。通过迅速接受业务，我们将

己的理解传受于他人。

如果成功，今后的工作将从以下几个方面展开：

2、做好客户满意度的工作。结合用户投诉，要求我们不断对比工作，找出差距和不足。加强对客户的关怀，及时回复客户意见，完善对客户的回访和关怀制度，让客户更加深刻地感受到我公司的优质服务。

3、提高处理问题的能力。营业厅在投诉处理方面，应不断提高员工服务意识，针对发生的有代表性的案例，营业厅应作深入分析，一些好的处理投诉的方法大家相互学习，从而提高前台营业人员的综合处理能力，及协调解决能力。

四。确保系统的稳定性和各部门之间的良好沟通。系统操作的稳定性是必须要保证的，特别是在客流高峰期，不能够及时处理客户的问题，客户会埋怨营业员的业务办理速度慢，从而引起客户对排队问题或其它问题的不满，从而降低了客户对营业厅的满意度。另要保障各部门

良好的沟通与合作，实现信息共享。

5、kpi指标的完成。根据营业厅最新绩效考核中的关键绩效指标，做出相应的安排和安排，力争圆满高效地完成任务。

我相信无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，就一定会获得成功. 对于这次竞聘，我的观点是重在参与，如果能够竞聘上去，我将把我的全部精力投入到管理工作中去,实践自己的竞岗诺言；如果竞聘不上，我也一样服从公司领导的安排，在新的岗位上做好工作. 在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同事们的信任和期望，努力增强营销意识、效率意识，克服不足。

最后，祝大家身体健康，天天快乐！祝愿我们公司明天会更好！

许枫 2012．1．14

营业竞聘演讲稿【篇3】

大家好！

xx年，在领导的正确领导和大家的共同努力下，使营业部各项存款余额从xx年的4000万元上升到今天的亿元。正是大家的不懈努力，才使得营业部连续几年被评为市、县联先进单位，被共青团云梦县县委授予“青年文明号”，被省联社授予“优质文明服务四星级”示范网点。销售部的业绩不断攀升，这让我看到了xx年的希望。

希望销售部门明年共同努力，争取完成定金目标1亿元。

我叫，1986年1月份参加工作，先后担任过主管会计、稽核员、分社负责人、机关部长等职务，现担任联社营业部主任职务。27年的辛劳，在信用社的细致工作，我已经融入了这个家庭，找到了家的感觉。二十七年的岁月，我早已将信用社的兴衰与自身紧紧相连。

二十七年的时光，我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己独到的见解和方法。

明年的工作思路：

一、抓业务学习，提员工素质

我努力在工作和生活中关爱员工，充分保障员工的利益，让他们努力工作，快乐工作。定期组织各类学习交流会，提高员工业务水平，树立正确的价值观和人生观。此外，要加强与各网点的沟通学习，营造温馨的家庭，促进营业部营造积极进取的氛围。

二、抓优质服务，树信合形象

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是信用社服务的宗旨；这是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，也是追求与客户共存共赢的现实要求。银行的服务贵在“深入人心“，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。营业方面不仅要出新业务加大对新客户的吸引力，同时也要做好老客户的维护工作，时刻建立以客为尊的服务理念，尊重客户，理解客户，做客户永远的伙伴。

三、抓存款市场，促业务发展

把加快发展存款作为整个工作的主题，着力提高存款效益，大力拓展市场，创新营销手段，把各项措施落实到实际。首先，提前谋划、注重落实。制定存款营销方案，明确营销目标，树立存款是信用社生存发展的前提的经营理念，提高员工对存款重要性的认识，树立存款增效意识。

其次，确定营销目标客户。将存款大户列为对公存款营销的主要目标，召开座谈会、标语、横幅、印发宣传单等方式加大宣传力度，促进对公存款的稳步增长。最后，要增强服务意识，扩大市场份额。

认真贯彻“抓大不放小“的营销理念，重点抓好大客户维护营销的同时，进一步挖掘中小客户，调整客户和存款结构。

面对各位领导和各位同事信任、期待的目光，我不仅看到了希望所在，也意识到了压力所在，同时也是我的动力所在。新的一年，目标已确定，只要我们上下一心，团结一致，共同努力，一定会把各项工作干出成效，并最终完成目标。

营业竞聘演讲稿【篇4】

各位领导,各位同事：

大家好!

我怀着无比激动的心情走向台来，向领导和同事们推荐自己，展现自己，接受大家的检验，表达自己对事业的热爱和执着。在这里首先感谢各位对我的支持和帮助！

我叫竞聘演讲稿，今年25岁。12月应聘到移动公司。12月——9月在桃源移动武陵西路营业厅担任营业员一职；9月-1月在桃源移动担任大客户中心个人客户经理；1月7月在桃源盘塘担任营业部集团客户经理；7月在桃源热市营业所担任集团客户经理一职至今。来移动公司五年多的时间我学到了很多。

我竞聘乡镇营业所主任有以下有利条件和优势：

一是我有工作热情和充沛的精力来担任这项职务。众所周知，乡镇营业部的工作是杂乱，不仅要稳定市场还要开拓市场，作息时间无规律的工作。即使有工作热情没有充沛的精力也难以信任这项工作，我正当年富力强，具备了工作热情和精力充沛这两个必备的要素；

二是我积累了丰富的业务工作经验，我有激情，会创新，有能力有信心搞好这项工作。由我来负责这项工作就不会浪费时间去走弯路，有利于工作的顺利进行；

三是我有较强的协调能力和交际能力，能适应这项工作的特殊要求。乡镇营业所主任的工作需要找各级领导、各职能部门和众多的办事人员协调关系、办理手续。这就需要有较强的协调能力和交际能力，还要具备耐心和韧力，我本来就交际广泛，加上这几年的历练，已经具备了这种能力，完全能够适应工作需要，为竞聘乡镇营业所主任一职工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

四是我已经具备了管理这项工作必需的相关知识和能力。负责乡镇营业所工作需要有一定的专业常识，我在一年的时间里学到了大量的专业常识，而且正在不断地加强学习，有信心完全信任这项工作。

因为我具备了以上有利条件和优势，所以我积极地参与竞聘,把自己的聪明才智贡献给我司乡镇营业所的工作。如果我竞聘成功，我将从以下几个方面来开展工作：

1．尊重领导，团结同志，在公司领导的带领下，发挥营业部员工及代理商的工作激情，同心协力全心全意地搞好工作；

3．协调各种关系，加大工作力度，力争在较短的时间内做出成效，做到多请示，多学习，多跑路，任劳任怨搞好工作；

4．抓好乡镇营业部的日常管理和客户管理，尽快完成上级部门安排的艰巨任务，让大家拥有一个良好的工作环境和互相学习的环境；

5．廉洁奉公，以身作则，遵守职业道德和法律法规，做个让同事们信任让领导们放心的乡镇营业部主任。

我不善于表现自己，但并代表我没能力。无论我竞聘成功与否，我都会一如既往地工作，重在参与，我站上了这个平台，至少我挑战了自己。但我更希望各位领导给我一个施展才华的平台，我将履行诺言不遗余力地做好乡镇营业所的各项工作，用工作成绩来报答大家的信任和支持。

谢谢大家！

营业竞聘演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导：

我叫，今年岁，学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会，让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的，期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。

尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单，每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥，不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑，对顾客一声声亲切的问候，以及客户们离开时一份份满意与快乐，才让我真正理解了这份工作。原来，提供崭新的生活方式，让所有人享受快乐，是黄梅移动人真挚的追求。于是，移动公司至诚的服务理念、和-谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间，深深的吸引了;于是，移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是中国移动这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是，我坚信，选择中国移动就是选择人生发展的机遇。

尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求

我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满意服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

营业竞聘演讲稿【篇6】

精彩导读：营业主管只有在全面精通各项业务的情况下，才能及时满足客户的需求，总之，我认为思考力是万力之源，在今后的工作中，我将继续做善于发现问题的有心人，开拓视野，突破自己。我深知我的业务水平和业务主管的要求还有一定的差距，但我相信只有压力才能驱使我！

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

感谢行领导为我们搭建这样一个锻炼的平台，以下是我对营业主管工作的认识，以及在过去的两年里我在从事柜员工作中得到的一些收获和体会。我总结了四个方面：

一、扎实的业务功底

业务主管岗位要求员工具有良好的业务素质。入行以来，我一直在储蓄所工作，虽然接触的都是对私业务，却经常碰到各种“疑难杂症”。经过储蓄所领导的纠正和帮助，并通过自己的学习和研究，积累了一定的处理复杂业务的能力。

营业主管只有在全面精通各项业务的情况下，才能及时满足客户的需求，总之，我认为思考力是万力之源，在今后的工作中，我将继续做善于发现问题的有心人，开拓视野，突破自己。我深知我的业务水平和业务主管的要求还有一定的差距，但我相信只有压力才能驱使我！

二、全面的风险管理

银行业务的发展与风险并存，营业主管是网点防范和控制前台操作风险的第一责任人，因此从事这个岗位的人员要具备严谨的工作作风和纯洁的职业道德，不仅要熟悉银行所有的规章制度，更要依法合规办理各项业务。

“天堂与地狱就在一念之间”，全面的风险管理既要控制外部风险，又要重视自己内心的风险。当然，风险的防范和控制需要行里每一位员工的共同努力，这就要求营业主管及时掌握员工心理，提高员工的品质，控制和规避风险的发生。

三、发挥桥梁作用

这里的桥梁功能主要指两个方面：一是做为沟通上下级关系的桥梁。利用晨会或其他方式向出纳员讲解新业务，传达上级文件精神，使上级政策得到充分有效的执行；把出纳工作中存在的困难反馈给上级，缩短领导干部与基层员工的距离。

二是重视员工之间的沟通，增加员工的感情。使知识从个人经验传播到组织层面，尊重行业，享受群众，共同进步，提高团队效率。

四、以服务赢得发展

顾客的数量和价值决定着企业的生存和发展。以顾客为中心是企业的宗旨。前台是银行的门面。前台工作人员应始终保持预约等最佳形象，真诚微笑，给客户留下良好印象。

我认为服务也是一种营销，服务的好坏在于营销策略的选择，我们要主动走到客户心理去，了解客户的需求，识别客户的身份，以便提供恰到好处的服务：对待老客户要讲诚信，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

工作不仅是为了赚钱，更是为了体现生命的价值。我喜欢工作的乐趣和积极工作带来的成就感。年龄不是标准，资历也不是障碍。如果你给我一个机会，我会做的比我说的更好。

谢谢大家！

营业竞聘演讲稿【篇7】

尊敬的各位评委，亲爱的同事们：

大家好！我是来自XX超市的一名普通营业员，在这里我想借此机会向大家展示我作为一名营业员竞聘的优势以及我对这个岗位的热爱和追求。

首先，我想强调超市营业员这个岗位的重要性。作为超市的一线员工，我们不仅是公司的镜子，也是超市的门面。我们始终与顾客保持最直观的接触，因此超市的形象与我们的服务直接相关。以我个人的工作经验，我深知顾客的满意度和购物体验的重要性。作为一名优秀的超市营业员，我们需注重服务态度的培养，坚持以顾客为中心，真心为顾客提供最优质的服务，并且解答顾客的问题和建议。

其次，要成为一名出色的超市营业员，专业知识的掌握是必不可少的。作为一名超市营业员，我们需要了解商品的种类、特点、价格以及促销信息等各种相关知识，以便更好地为顾客提供购物指导和帮助。同时，我们还需要了解超市内部的各种业务流程，如收银、退货等，以确保工作的顺利进行。要不断学习和掌握这些专业知识，增强自己的综合能力，才能更好地服务顾客，提高销售额，使超市经营更加繁荣。

第三，作为一名超市营业员，我们需要具备良好的沟通和团队合作能力。超市营业员的岗位需要与众多的同事、顾客进行积极的沟通和配合。良好的沟通能力使得我们能够准确地理解顾客的需求，并且为其提供满足其需求的商品和服务。而优秀的团队合作能力则保证了超市的正常运转和工作任务的圆满完成。在我过去的工作中，通过与同事的密切合作，我积累了丰富的团队合作经验，能够在繁忙的工作环境下高效率地完成工作。

另外，作为一名超市营业员，我们还需要具备较高的应变能力和解决问题的能力。超市是一个充满变数的场所，我们经常会面临各种问题和挑战。我们需要能够快速反应，制定合适的解决方案，并把工作从容地进行下去。我相信通过我的经验和扎实的知识储备，我能够在各种情况下应对自如，并且以乐观积极的态度解决问题，为超市的发展贡献力量。

最后，我想说我对超市营业员这个岗位充满热爱和追求。每天看到满载而归的顾客和他们满意的笑容，我会沉浸在工作的成就感中。同时，每个工作日都为顾客提供帮助，解决问题和需求，我深感责任重大。我坚信只有付出更多才能收获更多，我愿意不断努力学习，提高工作技能，为超市的发展做出更大的贡献。

尊敬的评委，亲爱的同事们，我相信我的优势和热爱将使我成为一名更加优秀的超市营业员。愿意拥有这个岗位的机会，我将努力工作，并尽自己最大的努力为超市的发展做出贡献。谢谢大家！

营业竞聘演讲稿【篇8】

三一文库（演讲稿范文/竞聘演讲稿

银行营业部经理竞聘演讲稿

各位领导、各位同事：?

大家晚上好！?

当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时，内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的准备。

这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘，首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我今年35岁，大专学历，会计助理职称。1990年9月进xx县x行，先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作，分别担任会计、信贷员、分理处副主任（兼主办会计）。

本次大赛旨在响应人事制度改革的号召，在可能的情况下实现其生命价值。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”。

在这个难得的机会，我走上舞台，展示自己，接受判断，目的是锻炼和提高。

在经过十几年银行工作的锻炼和1999年至xx年在xx学院财会班的进修学习，以及从xx年8月至今，在xx分理处和xx分理处任副主任（兼主办会计）的一年多时间里，使自己在业务、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充满了自信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。因为我深深地知道：在这充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈，观念多元，人生面临无数选择的今天，“做你所爱，爱你所做”,或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。

如果我在比赛中获胜，我的工作思路是：

第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面要加强政治理论知识的学习，不断提高政治理论素养和明辩是非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

二是以扎实的工作和进取精神，当好会计科科长的参谋、助理和业务组织负责人。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。三是以艰苦奋斗、求实创新的态度，找准工作起点。

老实地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步发展，将是一项长期而艰巨的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段，在创造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务。

营业竞聘演讲稿【篇9】

竞聘银行营业室副主任演讲稿

*标题：竞争银行办公室副主任致辞

各位领导，各位同事：

大家好！感谢各位领导和同事给我这次招聘商务处副处长的机会。首先做一下自我介绍。我叫***，25岁，大专学历，初级经济师职称。20xx年工作，20xx年10月在中行

新城支行于20x年被商业银行工开聘用，7月与***x签约，20xx年3月起在***x支行工作。

我参加这次比赛是为了得到一个展示自己的舞台，把学到的东西付诸实践。在这次比赛中，我有以下三个优势：

1、 热爱学习，有丰富的理论知识。我从刚参加工作就知道自己的文化程度较低，所以始终没有放弃对文化知识的学习，在这几年里我利用业余时间，先后参加了自学

考试与电大学习，今年年初，完成电大会计专业所有课程的考试，顺利毕业，并继续报考会计本科学习。参加工作几年来，我坚持在学中干，干中学，勤思钻研，不断丰富自

我，完善自我，提高自我。虽然我是从中专毕业开始参加工作的，但通过几年的认真刻苦学习使我掌握了大量经济理论知识和业务技能。20xx年10月参加全国经济初级职称考试

并获得证书。

2、 有丰富的工作经验和较强的工作能力。自从我参加工作以来，我一直在商务部工作，我对商务部的每一项工作都非常熟悉。无论是储蓄业务、中间业务还是会计结算，都会出丑

有余。几年来，通过工作的磨练，使我的技能水平，业务操作，组织协调、社会交往能力都有了较大的提高，工作能力得到领导和同事的肯定。从20xx年至20xx年、我连续三年代

表中国银行新城支行参加区分行举办的技能等级评定比赛，并在比赛中获得中文输入和计算机复读二级证书。20xx年荣获商行“优质服务标兵”称号及当年度商行技能比赛第六名的成绩

。3、 有强烈的进取心、进取心和创新意识。几年来的工作，锻炼了我的同时也在不断的考验着我，使我承受着巨大的压力，感受着工作的苦与乐，享受着一份耕耘，一份收

获的喜悦。自20xx年3月进入***x支行，我始终以支行的荣辱为已任，努力做好窗口服务工作，并不断的想方设法促进支行存款量的增加，从20xx年10月至今，我先后为支行营销定

期储蓄存款100余万元。我愿意为支行发展更加勤奋努力地工作，努力发扬无私奉献的工作作风，不计个人得失，为支行发展做出最大的贡献。

竞争性就业的目的是充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自己的价值。如果竞争成功，我的工作思路是：办公室每个人都要树立争先的理念，紧紧围绕支行的工作目标，锐意进取，精益求精

优质服务，加快企业营销，加强基础管理和内控建设，使企业经营迈上新台阶。具体措施如下：

一、在营业室制定业务营销计划，拓宽营销渠道，上下联动，主动营销，全室开展比学赶帮业务竞赛，提高营销效率，确保存款稳步高速增长。

2、 致力于形象建设，营造营销氛围。借助我行的金融产品和服务理念，开展优质服务活动，通过开展服务质量的监督检查，规范柜台服务管理，加强业务培训，提高服务效率，较

充分发挥柜台窗口的宣传和营销作用。

三、强化营业室员工对我行科技优势的挖掘和运用，推动新业务发展，努力开办和推广应用银联卡、帐户信息通，金如意理财包、96558、自助终端服务等多项科技含量高、竞争力

强金融新业务，提高经营水平，加大支行存款力度。

四、营业室还要注重加强内控建设，认真抓好各项规章制度的落实，规范各个工作环节，发现问题及时纠正，消除业务经营中的潜在风险，有力地促进内控建设和经营管理水平的

提高。各位领导，同事们，尽管我的经历不多，学位不高，阅历不深，但凭我具有的政治素质、业务素质、工作能力及良好的群众基础，加上我对事业的满腔热情，我相信，有在座各位

的支持和鼓励，在支行的正确领导下，通过自身的奋斗、努力和发挥团队作用，我一定能够胜任支行营业室副主任这一职务。请相信我做的比我说的好。

谢谢大家！

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