接下来编辑为大家介绍一些与“电锅炉方案”有关的内容，希望大家可以轻松愉快地学习。也希望大家可以将这篇文章分享给自己的朋友们。在生活中，我们经常需要提前做好规划，以便高效地完成工作。为了达到这个目标，我们应该从实际情况出发，制定适合的方案。所谓方案，就是对某一任务所制定的书面计划。此外，关于范文大全，您还可以浏览炎炎夏日送清凉活动方案(分享6篇)。
随着人们对环境保护意识的不断提高，越来越多的公司和个人开始转向使用电锅炉作为供暖和生活热水的首选。据统计，电锅炉在我国广泛使用，其安全、经济、可靠的特点在很多行业得到了广泛应用。下面，我将为大家介绍电锅炉的方案。
电锅炉是利用电能将水加热为蒸汽或热水的设备。与传统的燃油、煤炭锅炉比较，它的优势在于无环境污染、无噪音、无废气、可在任何地方使用、节能环保、使用寿命长等诸多方面。
首先，电锅炉的选型要充分考虑锅炉的使用环境、运行参数及对能源的需求量等因素。在选用锅炉时，需要根据需求量选择锅炉的功率大小和额定压力等参数，并综合考虑维修及更换配件、节省用电等方面因素，选择适合自己的电锅炉。
其次，电锅炉的安装和调试是一项非常关键的步骤。在进行电锅炉安装和调试前，需要进行好验收，检查地基、环境、电源、配电等是否符合要求。在调试时，需要掌握各种参数和控制方式，以及电路的连线和操作过程。
再次，对于电锅炉的运行和维护，需要做好以下几点工作。首先，需要对锅炉进行定时检查和维修，包括检查各种传感器、阀门、温控器等。其次，必须及时排放锅炉内的沉淀物和降低水垢，保持锅炉的清洁度。最后，注意电锅炉的运行状态，在使用时要经常观察其工作状态，并及时调整参数，保证其正常运行。
最后，电锅炉的发展趋势。随着科技的不断进步和市场需求的不断增长，电锅炉在未来的发展会更加广阔。未来的电锅炉将更加注重环保和节能，开发出更多新型锅炉，并将为更多行业提供高效、安全、可靠的供暖和生活热水。
总之，电锅炉方案需要从选型、安装、调试、运行、维护到发展趋势等多个角度考虑，只有做好这些环节，才能保证电锅炉的有效使用和长期稳定运行。希望在未来，我们能够更好地应用电锅炉技术，为环保事业做出更大的贡献。
电锅炉是一种新型的锅炉设备，特别适合于家庭、学校、医院等场所使用。它以电为能源，不像传统的煤、油等能源会产生大量污染物，同时也可以节省大量人力和物力成本，因此得到了广泛的应用。在这篇文章中，我将为大家介绍一些关于电锅炉方案的知识。
一、电锅炉的工作原理
电锅炉是一种直接型加热方式的锅炉设备。它的主要组成部分包括电加热元件、循环水泵、水箱、阀门等。在工作时，电加热元件将电转化成热能，加热水中的水分，将水中的温度提高到设定的温度或压力，形成热水或蒸汽。循环水泵将热水或蒸汽泵送到需要的位置，为用户提供供暖或热水等服务。
二、电锅炉的特点
1、环保节能：电锅炉不会产生大气污染物，不会产生废气、废水等，非常环保。同时，它的电能转化效率高，能够实现节能效果。
2、使用寿命长：由于电锅炉的加热元件只使用电能作为能源，不像燃气锅炉、燃油锅炉等需要燃烧，因此电锅炉的使用寿命相对较长。
3、使用方便：电锅炉可以自动化控制，可以根据实际需要进行自动调节，使用非常方便。
三、电锅炉方案的设计
1、选用适合的电加热元件
电锅炉的核心部分是电加热元件。选用适合的电加热元件可以提高电锅炉的加热速度和加热效率，减少电能的浪费。通常电锅炉采用电热管、电热板等作为加热元件。选用电热管作为加热元件的电锅炉加热速度较慢，但是能够实现大范围的控温，适合较大规模的使用。选用电热板作为加热元件的电锅炉加热速度较快，适合小型使用。
2、选用适合的循环水泵
循环水泵可以将热水或蒸汽泵送到需要的位置，对电锅炉的使用起到非常重要的作用。选用适合的循环水泵，可以提高电锅炉的使用效率和使用寿命。通常电锅炉选用离心式循环水泵，具有流量大、压力高、运行稳定等优点。
3、选用适合的水箱
水箱是电锅炉的储水设备，需要根据实际需要选用适合的水箱容量。通常情况下，电热板式电锅炉选用容量小于60升的水箱，电热管式电锅炉选用容量大于60升的水箱。
通过以上方案设计的考虑，在选择合适的电锅炉方案上能够做到更加精准，从而提高了设备的使用效率和使用寿命，更加节约电能的浪费，达到环保节能的目的。
四、电锅炉方案的安装和调试
1、安装
电锅炉的安装一般由专业技术人员进行，主要步骤包括选择安装地点、布置输配电线路、固定基座和锅炉本体、接通水管和电源线路、完成压力测试、完成必要的保护和控制设备安装等。
2、调试
电锅炉的调试是确保设备正常运行的重要环节。在调试中，需要进行电路、热力性能和运行稳定性等方面的检查和测试，确保设备安全、稳定、高效地运行。
综上所述，电锅炉方案的设计、安装和调试需要考虑多方面的因素，包括选用适合的电加热元件、循环水泵等设备，选择合适的水箱容量，以及确保制定好的方案能够做到按计划顺利完成。只有做好这些准备工作，才能够确保电锅炉得到高效、安全、稳定的运行，实现节能环保的目标。
电锅炉方案是一个综合性的方案，从锅炉选择、系统设计、电气设计到安装调试都需要非常严谨和专业的操作。本文主要介绍电锅炉方案的基本构成和实施过程，以便读者了解电锅炉方案的相关知识。
一、电锅炉方案的基本构成
1、锅炉选择：锅炉是电锅炉方案的核心组成部分，选择合适的锅炉可大大提高电锅炉的效率和稳定性。在选择锅炉时，应根据使用环境、使用条件、使用需求等因素综合考虑，选择适合自己的锅炉。常见的电锅炉有小型电蒸汽锅炉、小型电热水锅炉、大型电锅炉等多种类型。
2、系统设计：系统设计是电锅炉方案的另一重要组成部分，系统设计不仅包括管路设计、阀门选择等，还包括热量计算、设备间距离等参数的计算。只有合理的系统设计才能保证电锅炉的稳定运行和高效工作。
3、电气设计：电气设计是电锅炉方案的重要组成部分之一，电气设计包括电缆的选择、接线方式、配电柜设计等多个方面。电气系统的设计合理与否，将直接影响到电锅炉的使用效果和使用寿命。
4、安装调试：安装调试是电锅炉方案的最后一个环节，它不仅包括设备的安装、管线的组装、设备的电气接线等，还包括设备的开通调试、设备的运行监控等多方面。只有在认真严谨的安装调试过程中，电锅炉方案才能真正投入生产和使用。
二、电锅炉方案的实施过程
1、调查研究：在考虑应用电锅炉方案的时候，第一步是要调查研究自己的机电设备，以及需要生产和使用的热量、水量等参数。只有对现有的设备和需求情况进行全面的调查研究，才能更好的选择合适的电锅炉方案。
2、方案制定：在确定了电锅炉方案之后，需要进行全面的方案制定，包括选型、技术参数、设备布局、安装及调试计划等。方案制定需要充分考虑到生产和使用的方方面面，在实现高效、稳定、安全的前提下，尽可能地节约成本。
3、设备选型：在确定了电锅炉方案之后，需要进行设备的选型。在选择设备的时候，需要综合考虑自己的使用环境、使用条件和使用需求等因素。只有选择了符合要求的高质量的设备，才能保证电锅炉方案有效。
4、安装调试：当设备选型完成之后，需要进行设备的安装调试。在安装调试过程中，需要严密按照设计方案，精确测量、精细安装，保证设备的运行稳定和高效。
5、启动运行：在安装调试完成之后，需要进行开通调试和设备运行的监控。只有在全面掌握设备的运行情况、调整各项参数正确之后，才能保证电锅炉方案顺利投入生产和使用。
三、总结
电锅炉方案作为一项重要的综合性方案，需要我们全方位地考虑到方案的各个环节。在电锅炉方案的实施过程中，需要让专业人士对每个环节进行严格的控制，从而保证电锅炉方案的各项指标能够准确达成。希望本文能帮助您更好地了解电锅炉方案，也希望本文能够为您的电锅炉方案实施过程提供一些参考。
电锅炉方案是用电作为热源的一种供暖炉具，相对于传统的燃气锅炉和燃油锅炉，电锅炉具有热效率高、无污染、安装方便、操作简单等优点。本文将从电锅炉的结构、原理和选型等方面详细介绍电锅炉方案。
一、电锅炉的结构
电锅炉主要由电加热管、水循环系统、控制系统等组成。
电加热管是电锅炉的核心部分，其管道内充满了电能转化为热能的导热油，通电后通过加热产生热能，从而将导热油中的热能传递给水。
水循环系统主要由水泵、水管、水箱等部件组成，通过水管将加热器中的水与水箱中的水连接起来，当水循环到加热器时，通过加热器中的电加热管对水进行加热，使其达到设定的温度。
控制系统包括温控器和电子控制器等，电子控制器则负责控制电加热管的开关与电流大小，保障电锅炉的安全性、稳定性和经济性。
二、电锅炉的原理
电锅炉以电加热管作为热源，它在工作时，将低温的水通过水泵泵入电加热器中加热，加热后的高温水通过水管输送到工业或居民建筑中的暖气机、地暖等供暖设备中，实现供暖作用。
采用电锅炉方案的优势在于，它可以较快的将水加热至设定的供热温度，无热量损失，热效率高；同时，由于电锅炉没有污染排放，非常环保，适用于一些高要求环保的场合。
三、电锅炉的选型
选型时需根据所需的供暖面积、供暖方式、断面积等因素进行综合考虑。
（1）供暖面积
供暖面积是电锅炉选型的关键参数。一般来说，通过电锅炉供暖的面积在30平方米至500平方米之间，可以选用额定功率为3kW至50kW的电锅炉。
（2）供暖方式
供暖方式可分为地暖和暖气两种。针对不同的供暖方式，需要选择不同的电锅炉类型。
对于地暖系统，由于地面面积较大，室内升温较慢，较低的温度也可以达到舒适的暖和效果，一般需要选择功率较小的电锅炉，如3-12kW的型号；对于暖气系统，由于空气的传热效果较差，需要选择较大的功率的电锅炉，如20至50kW的型号。
（3）断面积
根据居民楼的断面积来选择电锅炉。一般来说，选型电锅炉的时候，要计算出居民楼的热损失系数，一般室外温度低的地区，楼房的热损失系数也比较大，这时候需要选择容量较大的电锅炉。
综上所述，三种参数是选型电锅炉时需要重点考虑的三大关键参数。如果以上三个参数都要考虑到，我们就可以根据自己的需求来选择正确的电锅炉了。
总之，电锅炉是一种环保、节能、高效、安全、方便的供暖炉具。在实际使用过程中，需要对其使用和保养加以重视，以维护它的正常工作状态和提高使用寿命。
电锅炉方案是一种使用电能作为热源，将水加热并蒸发为蒸汽来供应工业生产、采暖等需要的热水设备。随着环境保护意识的提高和传统燃煤锅炉的逐渐淘汰，电锅炉因其无污染、安装简便、使用可靠、占地面积小等优点，逐渐受到广泛的关注和应用。本文将从电锅炉的设备特点、设计原则、选型方法、运行维护等方面介绍电锅炉方案。
一、设备特点
1.无污染：电锅炉是使用电能作为热源，不需燃料燃烧，没有烟尘、废气、废水等污染排放问题，符合国家环保要求。
2.占地面积小：电锅炉设计结构紧凑，功能全面，占地面积较小，便于安装和布局。
3.操作简便：电锅炉的自动化程度较高，操作方便，一般只需设置好温度、水位、压力等参数，并进行启动、停机即可。
4.使用可靠：电锅炉的核心部件采用进口、国际知名品牌，质量有保证，使用寿命长。
5.节约能源：由于直接使用电能加热，电锅炉不会因传热过程中的能量损失而造成能源浪费。
二、设计原则
1.安全性原则：电锅炉的安全性是首要的，必须遵循国家相关标准和规定，在设计、制造、安装、调试、运行等阶段确保其安全可靠。
2.稳定性原则：电锅炉设备运行过程中应保持稳定，尽量避免温度、水位、压力等参数的波动。
3.节能性原则：在不影响设备性能的前提下，尽可能选用低耗能、高效率的元器件、结构和技术。
4.维护性原则：电锅炉设备在设计、安装、使用过程中应注意维护保养，保障设备的长时间、稳定运行。
三、选型方法
电锅炉的选型过程需要根据具体情况进行决策，以下是一些选型要点：
1.确定热负荷：根据使用电锅炉的行业、应用领域、使用需求等，确定预计热负荷，这是选型计算的基础。
2.来水水质：水质是影响电锅炉性能和寿命的重要因素，选用电锅炉前需对来水水质进行测试和分析，确保水质符合国家标准和设备要求。
3.设备功率：根据预计热负荷和设计参数计算设备功率，选择适合的设备型号。
4.系统安全：电锅炉设备选型后，还需结合输配电系统和管道系统等其他设备进行综合考虑，确保整个系统的安全稳定。
四、运行维护
1.日常维护：电锅炉使用过程中需要定期检查设备各部位，清理、维护主要设备，如电加热器、水泵、调节阀等，确保设备正常运行。
2.故障分析：在设备运行过程中，遇到设备停机、温度异常等问题，需要及时排查故障原因，重新启动设备，并按时进行维护保养。
3.防腐处理：电锅炉设备需要避免跟腐蚀介质接触，对于易腐蚀部位，可以采用防腐措施、选用耐腐蚀材料等方式进行防范措施。
综上所述，电锅炉方案是一种环保、安全、可靠的加热设备，逐渐被广泛采用于各行各业的生产、采暖中。在使用电锅炉前，需要根据具体情况进行设备选择和设计，符合科学理性和可持续发展的原则，以保障设备运行安全稳定、长期有效。
电锅炉是一种利用电力作为能源的锅炉。它是一种环保的能源设备，因为它不需要燃烧燃料，不会产生废气和废水。同时，电锅炉具有安全、稳定、可靠的特点，它可以在不同的负荷条件下提供稳定的热水和蒸汽。
在制定电锅炉方案时，需要考虑以下几个方面：
1.负荷需求及规模
负荷需求是决定电锅炉规模的关键因素。通常，选择电锅炉的规模应该按照建筑物的面积、人员数量、设施的用途来确定，同时需考虑未来的扩展需求，确保锅炉系统的长期稳定运行。
2.锅炉类型
电锅炉的类型有很多种，包括垂直热水电锅炉、立式热水电锅炉、电蒸汽锅炉等。根据工程需求和使用环境选择合适的锅炉类型，确保锅炉在各种工况下均能保持稳定的运行。
3.控制系统
电锅炉控制系统是保证锅炉运行稳定、高效的重要保障，主要包括测量、记录和调节锅炉水温、压力、流量等参数，控制锅炉的供水量、热效率等。在选用电锅炉的同时，需要考虑锅炉控制系统的可靠性、灵活性和安全性，以适应各种复杂的工况和应急情况。
4.附属设备
电锅炉方案中还需要考虑一些附属设备，如给水泵、循环泵、压力控制器、安全阀等，这些设备是确保锅炉系统稳定运行、安全生产的重要组成部分。需要按照锅炉系统的实际情况选择相应的附属设备，同时需要确保这些设备的质量和性能符合要求，以确保锅炉系统的可靠性和安全性。
总之，电锅炉方案制定需要考虑多方面因素，从负荷需求、锅炉类型、控制系统、附属设备等多个维度进行综合分析和考虑，确保锅炉系统能够实现稳定、高效、安全的运行，为工业和生活消费者提供优质的能源服务，同时也是企业追求环保、可持续发展的重要举措。
电锅炉方案是一种利用电能进行加热水的设备，其优点是安全、环保、高效，应用广泛。在选择电锅炉方案时，需要根据具体的需求和现场条件进行充分考虑，下面就电锅炉方案的相关问题进行详细介绍。
一、电锅炉的种类
1. 普通电锅炉：适用于小型家庭、办公室、餐厅等使用者，它主要是用于提供热水或者加热食品，。
2. 分时电锅炉：适用于商业设施、小型生产加工车间等，它能够在不同的负荷条件下提供不同的供热能力，节能环保，安全高效。
3. 液体加热电锅炉：适用于特殊领域，如水族馆、橡胶行业、制药行业等。
4. 浸没式无井电锅炉：适用于温泉、地热加热、动植物养殖等行业，控制系统更加智能。
二、电锅炉方案的选择因素
1. 加热需求：根据使用场所和用途，来确定使用电锅炉的规模大小以及采用的设计方案。
2. 能源供应：考虑电锅炉的电源供应，以及设备的实际用电，选择合适的功率和电源线路。
3. 环境因素：考虑电锅炉的使用环境，如温度、空气湿度、通风情况等，以及使用的材料和耐腐蚀能力等。
4. 操作便利性：电锅炉的使用和维护操作简便，节约人力成本。
三、电锅炉方案的优点
1. 安全：采用电作为加热源，与其它加热方式相比，电锅炉无火源无污染，能够保障使用和维护人员的安全。
2. 环保：使用电作为唯一的能源，无废气、废水产生，不会因为燃烧过程中而导致空气污染。
3. 高效：电锅炉利用电的热能直接加热水，加热效率高，可快速达到所需的温度，节约时间成本。
四、电锅炉方案的使用与维护
1. 操作使用：要求经过专业的培训人员掌握操作方法及安全规定。
2. 维护保养：定期维护电锅炉，检查各种功能的正常性，保证电锅炉的稳定性和长期使用寿命。
3. 清洗保养：定期对电锅炉进行清洗保养，保证设备的良好状态，延长设备寿命。
总之，电锅炉方案在各个领域的应用都非常普遍，其高效、环保、安全的特点，使得其受到广泛的欢迎。在采购和使用电锅炉方案的时候，需要根据实际情况来选择合适的方案，保证设备正常运作和操作更为安全顺畅。
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在现实生活或工作学习中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，就不得不需要事先制定应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的锅炉天然气应急预案，希望对大家有所帮助。
一、应急救援的组织机构及其职责
1、公司成立重大事故应急救援指挥领导小组。由公司经理、副经理及储安科、综合办、业务科、服务中心等部门的负责人和关键岗位的管理人员组成。
2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等7个小组组成。
3、应急指挥领导小组职责：负责组织本单位预案的制定、修订；组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案实施救援。
4、应急职责
（1）总指挥：负责宣布应急状态的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。
（2）副总指挥：协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。
（3）消防灭火组：发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
（4）抢险抢修组：应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。
（5）物资供应组：负责应急状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥、防护用品等。
（6）交通运输组：负责交通车辆的保障。
（7）安全警戒疏散组：负责布置安全警戒，保证现场井然有序；实行交通管制，保证现场道路畅通；加强保卫工作，禁止无关人员、车辆通行；紧急情况下的'人员疏散。
（8）医疗救护组：负责联系医疗机构；组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点；组织现场抢救伤员。
（9）通讯联络协调组：负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。
二、应急预案的启动
当公司锅炉发生爆炸时，启动该套应急程序。
三、应急程序
（一）报警
1、当锅炉发生爆炸时，第一发现人立即找就近的电话，拨报警电话119，向消防值班人员说明事故地点、事故类型等事故概况。
2、通过电话向应急总指挥和副总指挥汇报事故情况。
3、事故如发生在夜间或节假日，报警人员向行政值班人员报警，由行政值班人员向总指挥及副总指挥报告事故情况。
（二）接报
1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、副总指挥为接报人员。
2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话；问明事故发生时间、地点、事故原因；向上级有关部门报告；做好电话记录。
（三）组建救援队伍
2、应急领导小组各位成员接到通知后，立即组织起本组的工作人员及抢险装备，然后赶往事故现场，向现场总指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。
（四）设立临时指挥部及急救医疗点
1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。
2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。
3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。
（五）抢险救援
进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。
1、现场指挥部：尽快开通通讯网络；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根据事故灾情严重程度，决策是否需要外部援助；组织指挥救援行动。
2、着火源控制
消防人员穿着消防服进行火灾扑救，如果火势过大，就将着火点分割，分片进行扑救。
（六）现场警戒
1、警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员及车辆靠近。
（七）现场医疗急救
1、医疗救护组在事故初起阶段就应与医院、说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。
2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。
3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。
4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。
（八）疏散撤离
1、事先设立安全区域。
2、警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。
四、事故调查及恢复。
为及时有效地处理锅炉爆炸事故，减少人员伤亡和财产损失，贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作。根据《安全生产法》、《遂宁市安居区重特大事故应急处理预案》规定，结合我校实际，为杜绝和降低锅炉爆炸事故发生所产生的严重后果，特制定本方案。
第一章事故类型和危害程度分析
我校现有1台燃煤锅炉，主要用于学生蒸饭。由于锅炉是一种承受高温高压、具有爆炸危险的特殊设备，如果发生紧急情况，特别是锅炉爆炸、爆管和缺水等紧急情况，不知道怎样应急，将发生重大恶性事故，直接危及着师生的生命安全，并会造成巨大损失。
锅炉是一种密闭的压力容器，在高温和高压下工作，有爆炸的危险。一旦发生爆炸，将摧毁设备和建筑物，造成人身伤亡，破坏性非常惊人；锅炉运行必须非常可靠，一旦发生故障，将造成设备损坏，其损失将是非常严重；锅炉在运行中受高温、压力和腐蚀的影响，容易造成事故。
1、锅炉水位过低会引起严重缺水事故；锅炉水位过高会引起满水事故，长时间高水位运行，还容易使压力表管口结垢而堵塞，使压力表失灵而导致锅炉超压事故。
2、水质管理不善。锅炉水垢太厚，又未定期排污，会使受热面水侧积存泥垢和水垢，热阻增大，而使受热面金属烧坏；给水中带有油质或给水呈酸性，会使金属壁过热或腐蚀；碱性过高，会使钢板产生苛性脆化。
3、水循环被破坏。结垢会造成水循环被破环，如锅炉碱度过高，锅筒水面起泡沫、汽水共腾易使水循环遭到破坏。水循环被破坏，锅内的水况紊乱，有的受热面管子将发生倒流或停滞，或者造成“汽塞”，在停滞水流的管子内产生泥垢和水垢堵塞，从而烧坏受热面管子或发生爆炸事故。
4、超温运行。由于烟气流差或燃烧工史不稳定等原因，使锅炉出口汽温过高，使受热面温度过高，造成金属烧损或发生爆管事故。
5、超压运行。如安全阀失灵，或者在水循环系统发生故障，都将造成锅炉超压运行，严重时会发生锅炉爆炸。
6、锅炉工误操作、错误的检修方法和对锅炉不定期检查等都将导致事故的发生。
第二章锅炉事故应急处理基本原则
1、统一领导，分级负责。在学校统一领导和组织协调下，各有关部门按照各自职责和权限，负责有关安全生产事故灾难的应急管理和应急处置工作。
2、贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
第三章组织机构及职责
一、应急组织体系：
学校设立重、特大事故锅炉爆炸应急救援指挥部，负责组织指挥重、特大锅炉爆炸事故应急救援工作。
总指挥：席镜
副总指挥：龙海军米逢唐红亮
成员：刘永生唐刚罗智彭清泉陈联伟赵长春陈国建
下设四个救援小组：
现场处理组：由龙海军、米逢负责处置现场抢救工作，及时处理事故及险情。
抢险救援组：由救援指挥部紧急调集人员组成，负责实施抢险救灾和安全技术措施。
物资供应组：由赵长春负责，学校办公室、后勤人员组成，保证抢险物资和设备的及时供应。
事故调查组：由席镜、李云成负责，对事故原因和事故责任进行调查、分析。
二、指挥机构及职责：
当发生重大事故时
总指挥：席镜
副总指挥：支部书记、副校长
成员：教导处、总务处、治安保卫处、班主任教师
(一)指挥协调处理组：
组长：支部书记
副组长：教导副主任
成员：治安保卫处和班主任教师
具体职责：
1、分析存在的危险、危害因素及可能发生的事故并制定批准预防措施和应急处置措施。
2、教育和督促员工严格执行本单位的生产安全规章制度和安全操作规程，并向员工如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故以及应急措施。
3、发生事故时，立即组织抢救，防止事故扩大，努力将事故危害降低到最低限度。
4、分析判断事故、事件或灾情的受影响区域、危害程度及应急自救处置程度，确定相应警报级别、应急救援级别。
5、批准成立现场应急自救指挥中心，批准现场处置方案。
6、向上级领导汇报事故处置情况。
具体职责：
1、组织制定事故应急救援预案。
2、制定事故状态下各级人员的职责。
3、根据事故发生的类型，确定采取的紧急处理措施。
4、制定防止事故扩大的措施。
5、收集资料及事故现场相关数据。
(三)后勤保障组
组长：赵长春
成员：生活教师后勤人员
具体职责：
1、负责组织抢救事故受伤人员。
2、负责组织抢险救灾所需各种物资、人员和资金。
3、负责安排抢险救灾人员生活保障。
(四)治安保卫组：
组长：唐玉良
成员：保卫科人员
负责事故抢救和处理过程中的治安保卫工作，维持正常秩序，不准闲杂人员入校，并在事故地点附近设专人警戒，严禁闲杂人员逗留闲逛，防止产生混乱，对抢救事故造成不良影响。治安保障人员不足时，可临时抽调其他教师协助。
(五)善后处理组：
组长：陈国建
成员：学校各部门负责人组成。
a.负责做好事故发生后相关外部关系来访的接待工作。上级及地方关系、相关人员家属来访，做好妥善安排。
b.负责为事故救援人员提供后勤保障。
c.负责事故发生后的善后处理工作，安抚伤亡人员的家属，做好思想稳定工作，保证对遇难人员的妥善安置，负责抚恤赔偿。
(六)事故调查组：
组长：席镜
副组长：副校长
成员：部门分管负责人。
具体职责：
1、查明事故原因，提出防范措施，提出对事故责任人的处理意见，
2、配合上级监察部门对事故展开调查，负责事故上报工作。
第四章预防与预警
一、危险源监控
为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，防止重大危险源锅炉安全运行事故的发生，切实抓好重大危险源(锅炉)的监控管理，经学校研究决定，特制定本管理制度。
1、防止水冷壁管泄漏
1)燃烧调整应保证水冷壁不结焦，防止发生高温腐蚀，在保证完全燃烧的情况下尽量减小过量空气系数。
2)严防锅炉缺水运行，当锅炉水位低到超过规定的极限值时，要立即灭火停炉；定期校对水位和试验高低水位报警；运行中严防锅炉超压。
3)锅炉严禁在安全阀解列的状况下运行。
4)运行人员要对承压部件经常检查，发现水冷壁管泄漏时应及时汇报和处理，防止泄漏扩大损坏其它管段。
2、防止锅炉缺、满水事故
1)正常运行中，汽包水位控制投自动，当锅炉水位低至-45mm时，应停炉处理；当锅炉水位高至+45mm时，应立即停炉。
2)定期进行汽包水位高、低报警试验。
二、预警行动：
现场工作人员发现异常情况时要立即通知所在单位，撤出人员，并立即汇报分管领导，采取措施处理。
三、信息报告：联系电话附后。
第五章：信息报告程序
一、响应分级：
针对锅炉房事故危害程度、影响范围和单位控制事态的能力，将事故划分为三级：死亡人数在三人以上，本学校解决不了，需区政府协助解决的为Ⅰ类重大事故；死亡人数在一至三人，本学校解决不了，需区教育局解决本为Ⅱ类重大事故；死亡人数在一人以下，学校解决为Ⅲ重大事故。
二、响应程序：
1、事故或险情发生后，立即成立救援指挥部。指挥部统一领导和具体指挥抢险救援工作。必须遵守统一指挥的原则，当主要领导人不在时，由分管领导或值班领导任临时总指挥，任何部门和人员必须服从指挥，并设立专线指挥电话，保持畅通。
2、险情发生后，各部门人员应在相关部门负责人的领导下，使用现场灭火器材、消防设施进行灭火抢救，并组织遇险人员及其他无关人员沿安全通道撤离，防止事故扩大。
3、指挥部派专人负责清点人数，作伤亡统计。
4、在事故抢救过程中，应积极采取措施，在保护人员生命安全，及时抢救伤员的同时，确保救护人员的安全，严防抢救过程中发生事故。
5、重、特大事故除了为防止事故扩大和抢救人员而采取必要措施外，在上级相关人员没有到达前，不得清理现场，并应保护好现场。因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时，必须做出标记、详细记录，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。
6、对在抢险工作中表现突出，做出贡献的人员，学校给予立功奖励，对玩忽职守，推诿扯皮而造成损失者给予严肃处理。
7、及时上报各种材料，总结经验教训，健全各种档案，收集必需材料归档备查，做到事故原因不清楚不放过，事故责任人和应受到教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过。
三、处置措施：
蒸汽锅炉发生事故，在保证人员安全的前提下，为防止事故扩大，可以在现场指挥人员的指挥下，根据具体情况进行蒸汽锅炉按紧急停炉处理。
第六章应急物资与装备保障
一、应急救援物资：
1、学校必须的应急救援物资和设备，建立物资明细台帐存档备查。
2、根据事故及险情的具体情况，听从指挥部随时调集所需物资。
3、学校后勤保证抢救设备、器材、设施齐全。若事故重大，学校应急救援物资不足时，请求上级有关部门支援。
二、装备保障：
学校成立了以学校校长为组长，副校长为副主任，各部门负责人为成员的防火领导小组，并成立了义务消防队。学校组织义务消防队员进行培训，并定期进行演习。
一、锅炉介绍
1、后勤主任为组长、锅炉房各技术骨干为成员的应急处理小组。
2、各锅炉房配备应急灯及应急配件及工具。
3、健全以安全为主体的消防保障体系，配备合格的消防器材，确保消防器材安全可靠。
4、做好日常锅炉的维修保养，确保锅炉的完好性，保证锅炉安全运行。
5、定期对锅炉、压力表、燃气安全报警装置进行检查、检验，做到安全可靠。
6、定期对锅炉安全装置进行手动试验，确保安全装置灵敏可靠。
7、定期检查消防安全通道，保证安全畅通及人员疏散。
8、对司炉工进行故障应急处理培训，确保故障处理程序合法。
9、保持通讯畅通，建立锅炉房主管故障逐级汇报制度，紧急情况下可越级直接汇报。
10、各锅炉房必须在每年供暖开始前和供暖运行期间各演练一次。
11、在演练之前必须按规定填写任务计划书进行策划，经最高管理者批准后方可实施。
具体实施方案
二、应急救援的组织机构及其职责
1、学校成立重大事故应急救援指挥领导小组。由校长及各科室等部门的负责人和关键岗位的管理人员组成。
2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等7个小组组成。
3、应急指挥领导小组职责：负责组织本单位预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。
4、应急职责
(1)总指挥：负责宣布应急状态的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。
(2)副总指挥：协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。
(3)消防灭火组：发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
(4)抢险抢修组：应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。
(5)物资供应组：负责应急状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥、防护用品等。
(6)交通运输组：负责交通车辆的保障。
(7)安全警戒疏散组：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行交通管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员、车辆通行;紧急情况下的人员疏散。
(8)医疗救护组：负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。
(9)通讯联络协调组：负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。
三、应急预案的启动
当公司锅炉发生事故时，启动锅炉事故应急程序。
四、应急程序
(一)报警
(二)组建救援队伍
1、急领导小组各位成员接到通知后，立即组织起本组的工作人员及抢险装备，然后赶往事故现场，向现场总指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。
(三)设立临时指挥部及急救医疗点
1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。
2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。
3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。
(四)抢险救援
进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。
1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程度，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。
2、着火源控制
消防人员穿着消防服进行火灾扑救，如果火势过大，就将着火点分割， 分片进行扑救。
(五)现场警戒
1、警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员及车辆靠近。
(六)现场医疗急救
1、医疗救护组在事故初起阶段就应与医院、说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。
2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。
3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。
4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。
(七)疏散撤离
1、事先设立安全区域。
2、警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。
目的
及时处理园区发生的燃气泄露事故、确保人身和财产安全。
职责
1．工程维修部负责锅炉供暖机组泄露事故处理工作。
2．安全事务部负责泄露区域的警戒和防护工作。
3．客户服务中心负责信息传达和向业户通报工作。
工作程序
1．安全事务部职责：
1）锅炉房值班人员接到可燃性气体报警信号后，迅速通知工程维修部的维修人员赶到现场确认，同时通知管理部在岗的最高领导；并开启防暴风机。
2）各部门工作人员在园区公共区域内发现有疑似燃气泄漏情况，要立即上报指挥中心，指挥中心要在第一时间通知工程维修部携带"嗅敏仪"赶到发现位置进行检测。
3）确定泄漏是否后在该区域内有燃气泄漏后，工程维修部要立即通知指挥中心和上报执行总经理。
4）指挥中心要在第一时间内通知安全事务部经理负责安排安全员现场控制人员的警戒及疏散人员。不让外界人员进入泄漏区域。等待燃气管理部门前来处置。
5）指挥中心上报执行总经理决定是否向燃气管理部门报告。
2．工程维修部职责：
1）当接到锅炉房燃气泄露报警器报警的信息后，应尽快感到现场进行处理；
2）天然气泄漏自动报警系统切断天然气总阀门，同时启动锅炉房内所有风机，工作人员到达"锅炉房"时要谨慎行事，必须携带相关的防护器具；在机房内严禁开灯、开风扇及任何电源，包括使用电话，并关闭手机；
3）必须立即关闭燃气供暖机组的电源，严禁现场有微小明火产生；
4）对漏气位置进行查找，并配合燃气管理部门的专业人员现场进行检查维修处理；
5）安全事务部应对相关区域的工作人员发出"现场严禁吸烟"、"环境危险，严禁作业"等的警示，并用标牌进行明示；
6）如发现有不适者，应小心妥善处理，等待救护人员抵达现场。
7）事故解除后，要查明事故原因，并进行记录和存档。
3．客户服务中心职责：
1）负责对出现事故的信息传达，通知公司相关领导；
2）负责协助安全事务部对业户的安抚和疏散工作；
3）负责对业户的解释工作。
4．事故范围扩大以后：
1）当因燃气泄漏造成火灾时，按《火灾应急处理预案》办理；
2）如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，通知指挥中心向外求援；
3）通知工作人员及现场所有人员撤出危险范围维护现场秩序；
4）现场人员适当撤出，等待救护人员到达；
5）社会求援到达前，安全事务部应疏通道路，到达后，由工程维修部负责现场接待介绍、指路、协调施救方案等事宜。
5．注意事项：
1）在日常运行中，必须做好检查工作，及时发现不安全因素。并将锅炉房燃气机组防护装置切换到自动系统；
2）到达现场的工作人员必须做好必要的防护措施，带好放毒面具，确保自身的安全；
3）相关人员到达现场后，要谨慎行事，由工程部人员关闭锅炉机组；
4）进入现场人员不得携带移动电话、对讲机、金属外露的工具等，进入危险环境后，严禁开启任何电器、严禁使用室内电话；
5）在检查现场电气设备时，及时采取相应措施防止爆炸和着火情况的出现，为防止静电产生的火花，可用水将地面浇湿。对使用的工具用水润湿后，方可使用。
6．相关方联系方式
1.1目的：
为确保锅炉机组安全、连续、稳定运行，防范突发事故发生，积极应对突发事故，高效、有序地组织事故处理，最大限度减少人员损伤和财产损失，根据锅炉机组安全使用的要求及特点，制定本应急预案
1.2编制依据：
依据国家《安全生产法》、《锅炉及压力管道的管理规定》、《特种设备安全监察条例》安全规定、锅炉运行技术标准等，结合电厂生产的实际情况，特制订本应急预案。
1.3预案适用范围：
锅炉专业。
1.4事故处理原则：
1.4.1迅速、有效、有序地处理事故，事故应急工作实行分级负责制，按照《预案》要求，履行职责，密切配合，分工协作。
1.4.2迅速采取措施，严防事故损害的扩大和蔓延。保证锅炉机组事故处理工作有序、果断。
2.预警：
锅炉岗位人员明确警报方式，发现事故立即发出警报。
3.应急情况报告：
3.1应急情况报告的基本原则：快速、准确。
3.2报告内容：事故发生后锅炉值班人员立即汇报值长，事故的名称、时间、地点。
4.现场事故处置：
发生事故锅炉值班员及时向值长汇报，启动应急事故预案，采取措施进行处理，防止事故扩大；
5.应急结束、后期处置：
5.1将事故原因、责任人及处理意见进行上报；
5.2总结事故处理的经验教训；
5.3分析事故原因，制订预防措施，防止同类事故再次发生。事故调查坚持“事故原因调查不清不放过、事故责任人和员工没有受到教育不放过、没有落实安全防范措施不放过、事故责任人未得到处理不放过”的四不放过原则，积极配合上级事故调查组开展现场事故调查工作。
6.预防措施：
6.1锅炉值班员严格遵守各项规章制度、岗位责任制，坚持“预防为主，超前防范”的原则，严格按照操作规程操作，按照三项标准巡检，加强发电机组设备日常检查及维护保养工作。
6.2锅炉专业人员熟知设备性能及其内部结构，能熟练操作设备，持证上岗。
6.3锅炉及维修人员加强对锅炉机组的维修，保证检修质量。
热水锅炉是一种受压设备，它经常处于高温下运行，而且还受着烟气中有害物质的侵蚀和飞灰的磨损。如果管理不严、使用不当，就会发生锅炉事故，严重时会发生破坏性事故，造成不可弥补的损失。同时，会严重影响用户的供暖效果。
因此，在锅炉事故发生时，为确保人身安全，最大限度地降低损失，及时修复，确保供热系统正常运行，制订紧急状态下的相应应急预案。
一、值班制度
①供暖期内各热力站实行24小时值班制度。
②各热力站实行站长负责制，每班均设立副站长及值班长一名。
③总公司设专人24小时值班，随时掌握并向主管领导准确汇报突发事故。
二、巡查制度
①总公司设稽查科，定期巡查各热力站锅炉运行指标，发现疑点随时通报各站。
②各站实行每班巡查制度，派专人对锅炉运行情况时刻监测。
三、对司炉工的素质要求
①司炉工必须经过有关部门培训，经考试合格后取得司炉证件的专业人员。
②司炉工必须遵守劳动纪律，必须遵守锅炉安全操作制度。
③司炉工必须熟悉锅炉操作规程，严密监视安全仪表，定期检验，及时检修。
四、对处理事故的要求
①锅炉万一发生事故，要“稳”、“准”、“快”，要镇静，不要惊慌失措。判断事故的原因和处理事故方法要准确，不要发生错误。处理时要敏捷，要迅速消灭事故，或者制止事故扩大。同时要立即报告领导及有关人员。如发生严重事故，应保持现场，立即报告主管部门及安全部门。
②事故之后，应将发生的设备、时间、经过及处理的方法等情况详细记录；要根据具体情况进行分析，找出主要原因，从中吸取教训，防止类似事故再次发生，并写出书面报告。
五、事故处理与报告
1、接到事故报警，总公司及责任热力站值班人员应紧急沟通，说明情况。技术人员立即赶往事故现场；同时向公司和热力站领导及时通报事故情况。
2、迅速组织技术、调度安全、机械设备等部门人员赶往现场了解事故发生的过程、危害程度。找出事故原因，制定出切实可行的处理方案。
3、维修人员迅速切断控制事故点的进、出水阀门，尽量缩小范围地实行局部停炉措施；同时对事故点进行抢修。
锅炉常见事故几种处理方法：
1、锅炉水压超过允许工作压力，虽然采取停止给燃料、加强给水等措施，压力继续上升时。
1、迅速熄火处理：停止给煤及鼓风，减少引风，将炉排上红火与灰渣快速排出，熄火后，切断总阀，并停止引风机。如需冷却炉堂，可将炉门及旁路烟道打开。
2、锅炉水位表已升至最高可见水位以上（满水），虽经叫水后，仍看不到水位时。
2、迅速冷却锅水处理：在紧急停炉时，如无缺水或满水现象，可以缩短时间加速冷却，向锅炉给水、排污，以降低锅炉内压力。当炉水温度降至80℃以下时，可以放掉炉水。
3、所有给水设备、水位表、压力表、安全阀、排污阀全部失效时。
4、锅炉元件损失，危及人身或设备安全时。
3、如果锅炉系严重缺水事故，停炉时决不能应用迅速冷却操作，严禁向锅炉给水。
5、炉墙发生裂缝而有倒塌危险或炉架横梁烧红时。
6、因其它事件威胁锅炉房或锅炉设备安全时。
为保证师生身体健康和教育教学工作的顺利进行，确保我校冬季取暖安全，根据本校实际，特制定冬季取暖应急预案如下：
组长：xxxxxx（校长）
副组长：xxxxx（副主任）xxxx（副主任）成员：各班班主任、各科任教师
明确职责，严格落实冬季防寒取暖安全工作的各项要求，组长负责全面工作，副组长负责工作的协调和反馈，成员负责工作的具体实施。
取暖方式：锅炉房采用电子速热装置取暖，各室为暖气片供暖。取暖时间：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范围：全校幼儿园及小学的教室和专业室、功能室。
1．取暖工作领导小组成员，必须每天对锅炉，各室内外等进行巡查，并记录在册，指定专人（我校为任桂林）整理记录定期上报，学校要将相关记录留档备查。
2．事故报告
锅炉房及室外、地下管道设备等有异常情况时，应立即向厂家应急人员报告，请专业人员前来处理，学校做好记录工作。
各室内暖气设备出现漏水、不热等故障时，应及时向校长报告，应积极采取应急措施，让学生做好紧急避险工作，以防发生烫伤、冻伤、感冒等事件
当出现如停电或其他安全事故时，学校安全取暖领导小组转为安全应急指挥部，立即启动《突发事件应急预案》，要立刻拨打电话求助，向上级报告突发事件情况，并组织应急救援工作。
事件发生后，做好学生安抚工作，及时查请事件发生起因，做好事件的发展分析、预测，开展救援工作宣传，配合其他部门做好相关工作，确保师生减少或不受伤害。
1．学校应对师生进行安全防火、防烫、防触电等安全教育，让学生拿握安全预防的基本知识和方法，提高学生的安全防范意识和应急处置事故能力。
2．加强对相关安全预防知识的宣传，让师生们时刻注意安全。
3．加强安全课教育，定期开展安全知识讲座。
4．切实进行安全预警演练，提高师生预防自救自能力六、厂家应急联系方式：
总则
锅炉是企业生产装置、生活使用的重要设备，它是一种承受高温高压、具有爆炸危险的特殊设备，如果发生紧急情况，特别是锅炉爆炸、爆管和缺水等紧急情况，不知道怎样应急，将发生重大恶性事故，直接危及着员工们的生命安全，并会造成厂内财产的巨大损失。
1编制目的
为了有效预防锅炉突发性事故的发生，及时控制和消除事故危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失，并使应急处置工作安全、有序、科学、高效的实施，特制定特种设备事故应急预案。
2工作原则
锅炉事故应急处置工作坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的方针；贯彻统一领导、分级管理，单位自救和社会救援相结合的原则；应急救援体系力求职责明确、规范有序、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效。
锅炉的特点:
2.1锅炉运行必须非常可靠，一旦发生故障，将造成停电、停产、设备损坏，其损失将是非常严重。
2.2锅炉在运行中受高温、压力和腐蚀的影响，容易造成事故。
2.3锅炉是一种密闭的压力容器，在高温和高压下工作，有爆炸的危险。一旦发生爆炸，将摧毁设备和建筑物，造成人身伤亡，破坏性非常惊人。
3.锅炉发生事故的原因
3.1 锅炉水位过低会引起严重缺水事故；锅炉水位过高会引起满水事故，长时间高水位运行，还容易使压力表管口结垢而堵塞，使压力表失灵而导致锅炉超压事故。
3.2 水质管理不善。锅炉水垢太厚，又未定期排污，会使受热面水侧积存泥垢和水垢，热阻增大，而使受热面金属烧坏；给水中带有油质或给水呈酸性，会使金属壁过热或腐蚀；碱性过高，会使钢板产生苛性脆化。
3.3 水循环被破坏。结垢会造成水循环被破环，如锅炉碱度过高，锅筒水面起泡沫、汽水共腾易使水循环遭到破坏。水循环被破坏，锅内的水况紊乱，有的受热面管子将发生倒流或停滞，或者造成“汽塞”，在停滞水流的管子内产生泥垢和水垢堵塞，从而烧坏受热面管子或发生爆炸事故。
3.4 超温运行。由于烟气流差或燃烧工史不稳定等原因，使锅炉出口汽温过高，使受热面温度过高，造成金属烧损或发生爆管事故。
3.5 超压运行。如安全阀失灵，或者在水循环系统发生故障，都将造成锅炉超压运行，严重时会发生锅炉爆炸。
3.6 炉排故障会引起停炉事故。
3.7 锅炉工误操作、错误的检修方法和对锅炉没有定期检查等都将导致事故的发生。
4.锅炉事故紧急处理
4.1 缺水事故
4.1.1 缺水事故的症状
锅炉在运行时，当水位表指示的水位低于最低水位线时，叫锅炉缺水。锅炉事故中，发生最多的是缺水事故，缺水事故分为两种情况：
4.1.1.1轻微缺水，锅炉轻微缺水是指当锅驼机内水位从水位表内消失后，用冲洗水位表和“叫水”的方法，水位能出现，称为锅炉轻微缺水。
4.1.1.2 严重缺水，当采用“叫水” 的方法后，锅炉的水位仍然不能在表内出现的，称为锅炉严重缺水。当汽包缺水时，会破坏水循环，出现停滞，汽水分层，下降管抽空等，严重缺水会烧干锅，造成重大事故。同时缺水会使汽温大为升高，甚至影响到设备的安全运行。
4.1.2 锅炉缺水的主要现象是：水位表内的水位低于水位下限或者看不见水位，低水位水位指示计负值增大；双色水位计呈绿色；水位报警器发出声响和低水位信号灯发光；给水量不正常地小于蒸汽流量。
4.1.3 造成缺水的原因
4.1.3.1 操作人员不认真司职，责任心不强。
4.1.3.2 锅炉运行人员运行技术水平低，误判断，误操作，甚至把缺水当成满水。
4.1.3.3 水位指示仪表本身的原因引起缺水。
4.1.3.4 给水系统故障引起。
4.1.3.5 锅炉排污管道、排污阀泄漏。
4.1.3.6 一根给水管线同时向多台锅炉给水，发生抢水现象。
4.1.4 缺水事故的`处理
首先进行锅炉水位的吸水法检查水位后，以确定是严重缺水还是经微缺水。当锅炉的所有直观水位表均看不见水位时，必须立即停炉，并按照下述方法进行处理：
对可以进行“叫水”的锅炉立即进行“叫水”操作。
方法如下：
4.1.4.1 先开疏水阀，再关水阀以吹洗汽阀，然后开水阀关汽阀，吹洗水阀。吹洗完毕后开汽阀疏水阀。这时水位应迅速恢复到实际位置，并上下晃动。“叫水”操作的要点是不要拧动水位表的水旋塞。
3.1.4.2 叫水”操作后，水位表出现水位时，可以缓慢地开启动锅炉的燃烧设备，使其继续投入使用。如果启动锅炉给水阀门时，锅炉内有强烈的响声或加大给水时仍不见水位上来，见分晓绝不可以启动锅炉的燃烧设备，必须停炉待检查。
4.1.4.3 可以进行“叫水”操作的锅炉，经“叫水”操作后，水位表中不出现水位时，严禁再向锅炉内上水，必须紧急停炉，不允许“叫水”操作的锅炉，应紧急停炉。
4.1.4.4 在锅炉运行时，当发现严重缺水或满水；水位计压力表或安全阀等安全部件失效；给水装置全部失效，以及受热而爆裂严重变形、泄漏无法维持正常运行等情况时，应紧急停炉。停炉的主要步骤：停止供给燃料和送风，减弱引风；熄灭和清除炉膛内的燃料（指火床燃烧锅炉），注意不能用向炉膛浇水的方法灭火，而用黄砂或湿煤灰将红火压灭；打开炉门、灰门，烟风道闸门等，以冷却炉子；切断锅炉同蒸汽总管的联系，打开锅筒上放空排放或安全阀以及过热器出口集箱和疏水阀；向锅炉内进水、放水，以加速锅炉的冷却。严重缺水事故，切勿向锅炉进水。
4.1.5 预防锅炉缺水的方法
4.1.5.1 加强锅炉工的安全技术教育，迅速提高操作水平。
4.1.5.2 经常冲洗水位表，确保水位表指示水位准确。
4.1.5.3 加强给水装置及水位报警系统的维护管理，定期进行校验和调校。
4.1.5.4 正确安装水位表，运行中加强检查，防止出现加水位。
4.2 满水事故
4.2.1 满水事故的处理方法：
4.2.1.1 当锅炉汽压正常、水位高于最高安全水位线时，但低于上部可见边缘，应冲洗水位表，难证水位是否假水位，确定水位指未准确性，并采取措施减少给水，恢复水位正常。
4.2.1.2 水位继续升高时，应开启排污阀和事故放水阀放水。
4.2.1.3 经上述处理后，锅筒水位继续上升，且高于上部可见边缘，应采取故障原因且消除隐患后，再恢复运行。
4.3 汽水共腾事故
4.3.1 汽水共腾事入处理
4.3.1.1 减弱燃烧，关小主汽阀，降低负荷。
4.3.1.2 全开锅筒表面排污阀，并适当开启定期排污阀，同时加大给水，保持正常水位，以降低锅炉的含盐量，提高锅水品质。
采取有效措施，改善锅水品质，增加对锅水的化验分析次数，造成蒸汽管道水击时，应开启蒸汽管道和分汽缺上的疏上的疏水器（阀）将水排出。
4.3.1.3 故障排除后，应冲洗水位表恢复正常运行，如经上述处理后故障仍未排除，应立即停炉检查。并立即向有关领导汇报。
4.4 炉管爆破事故
4.4.1 炉管爆破事故的处理
4.4.1.1 当管子轻微破裂，能够维持正常水位，事故不再扩大时，可减负荷继续运行、待备用炉启动后，立即停炉检修；
4.4.1.2 当管子严重破裂，不能够维持正常水位、汽压时，应采取紧急停炉措施，此时，引风机不能停，给水继续，尽力维持水位，防止其它管子烧环。
4.5 省煤器损坏事故
4.5.1 省煤器损坏事故的处理
4.5.1.1 对非沸腾式省煤器，应开启旁路烟挡板，关闭主烟道挡板，暂停使用省煤器，同时开启省煤器旁路给水管阀门，继续向锅炉给水。
4.5.1.2 如省煤器烟气进出口挡板很密封，省煤被隔绝后可不停炉检修。
4.5.1.3 锅炉在隔绝有故障省煤器运行时，排烟温度不应超过引风铭牌的规定，否则应降低负荷运行。
4.6 锅炉运行中水位表玻璃板（管）破裂事故
锅炉运行中水位表玻璃板（管）破裂时应紧急停炉检修。
4.7 锅炉超压事故(对锅炉超压事故的处理)
4.7.1 减弱烟气量。
4.7.2 如安全阀失灵而不能紧急排汽时，可以手动进行排汽。
4.7.3 保持水位表正常水位。
4.7.4 进行上水和排污，降低炉温。
4.7.5 弄清超压产生的原因后，再决定压火或恢复运行。
4.8锅炉爆炸事故
4.8.1人员的急救处理：锅炉一旦爆炸，且造成司炉工伤亡或邻近人员伤害，应立即抢救伤员，员工应该掌握基本抢救知识,在抢救的同时以最快的速度将伤员送工厂医院救护。对危重伤员无力救治的，应迅速转诊，或呼叫120急救。
4.8.2锅炉爆炸若导致建筑物倒塌压埋人员，应急救援队伍要立即组织成员进行施救，并向工厂领导及有关部门报告，请求支援。
4.8.3锅炉爆炸时应尽量防止管道、汽包、热交换器中的蒸气、热水倒射喷溅，如有人员烫伤，应立即施救。
4.8.4爆炸引起仪表等部件起火，应立即断开控制部分电源，同时进行灭火。
4.8.5锅炉爆炸造成断电、停水时，应启用蒸气泵或高位水槽，快速恢复供水系统，保证消防用水。
5.组织措施
5.1 报警：发生爆炸或有爆炸险情时，应立即向消防部门报警，并向机械动力部门领导、工厂厂部办公室、调度台报告。组织力量救人或排除爆炸险情.
5.2报警电话及相关联络方式
（1）值班联系电话： 9033
（2）公司报警电话： 8001 ，8002
（4） 黎城县公安消防大队 119
黎城县公安局 110
黎城县人民医院 120
5.3 组织措施
5.3.1救援组织体系
特种设备事故应急救援组织体系由应急救援指导协调机构、事故现场应急救援指挥部和应急救援队伍及其它社会力量组成。应急救援指导协调机构为质量技术监督部门（特别重大事故、特大事故、指导协调机构为国家质检总局；重大事故指导协调机构为省级质量技术监督部门；严重事故、一般事故指导协调机构为市质量技术监督局。特种设备特别重大事故、特大事故、重大事故发生后，国家质检总局和省质监局未到达现场之前，市质量技术监督局负责指导和协调工作，国家局、省局到达后服从其领导）事故现场应急救援指挥部由市质量技术监督局组织，应急救援队伍及社会力量包括地方人民政府、安全生产监督管理局、质量技术监督局、公安、消防、医疗救护、环境保护、专业抢险救援队伍、相关技术机构和其他社会力量。
5.3.2应急救援小组及分工职责
当班工作人员:立即汇报事故前后运行情况，配合救护工作。
当班负责人: 负责报告事故，安排人员救护伤员。
本单位主要负责人:现场总指挥。
安全管理部门人员:协助总指挥组织应急救援队伍进行险情抢救.
锅炉、水、电技术员: 协助经理参与抢救。
机修班人员:参与抢救与机器抢修，并负责停、供、水、电等。
司炉工及其它人员:参与救人、灭火、保护事故现场。
警卫 :负责警戒、维护秩序。
财务部门：负责应急处置工作的经费安排。
5.3.2应急救援小组名单:
总指挥:成海龙
副指挥:李小芳
组员:原泰山 宋昌东 王明军 张言龙
6.事故救援演练
6.1单位演练，每年至少1次，由单位主要负责人负责，技安员和锅炉操作人员参加。
6.2工厂检查，每年进行1次，由工厂主管领导主持，有关职能部门参加，消防队配合。
6.3演练结束后，应认真进行讲评，并作好记录，发现问题及时改进。
6.4本预案应定期评审。
7.奖励与责任
7.1应急救援工作结束后，公司及有关单位认真进行总结、分析，吸取事故的教训，及时进行整改，并按规定对有关人员给予表彰和奖励。
7.2对在应急抢险救援、指挥、信息、报送等方面有突出贡献的单位和个人，应当按《中华人民共和国安全生产法》的有关规定。给予表彰和奖励。
7. 3对瞒报、迟报、漏报、谎报、误报特种设备事故和突发事故中玩忽职守、不听从指挥、不履行职责或者临阵脱逃、擅离职守的人员，以及扰乱、妨碍抢险救援工作的单位和人员，由所在单位或者有关部门按照有关规定给予责任追究或者行政处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。
1、前言
为规范xx造纸厂有限公司燃气锅炉使用应急管理工作，通过建立必要的天然气泄漏应急预案，采取一系列必要措施，防范、化解危机，恢复秩序，保障员工和公众生命财产安全，最大限度减少财产损失、环境破坏和社会影响。xx造纸厂有限公司根据国家和地方政府有关法律、法规、相关政策，按照国家和地方相关总体应急救援预案，结合公司实际，编写了天然气泄漏、火灾应急预案、锅炉车间综合应急预案、专项应急预案以及现场处置方案。
2、事故特征
2.1、事故类型及发生的区域
本现场处置方案的泄漏事故是指 ① 从与xx燃气中压燃气管线接管处到XXX造纸厂有限公司新建燃气锅炉调压撬天然气进、出气总管、汇气管、过滤器、调节器、计量装置、阀门等一旦泄漏，空气中天然气浓度达到爆炸极限，遇点火源会引起火灾、爆炸事故，或泄漏造成的人员中毒与窒息事故。② 锅炉车间天然气泄漏空气中天然气浓度达到爆炸极限，遇点火源会引起火灾、爆炸事故，或泄漏造成的人员中毒与窒息事故。
2.2、事故危害程度及范围
天然气泄漏会造成火灾、爆炸、人员中毒等伤害，严重时可造成人员群死群伤，其影响范围广，会波及到社会，造成灾难性事故。
2.3、天然气泄漏或火灾事故的征兆
发生天然气泄漏或火灾事故的征兆：有泄漏响声、用户未用气时压力表指示下降、闻到天然气臭味、局部高温高热、看见冒烟、闻到燃烧的气味、胶皮味等。
3、组织机构及职责
公司成立泄漏事故现场应急救援组，负责危险源控制、安全疏散警戒、伤员救护。
3.1、现场应急指挥
职责：
(1)负责事故初起阶段的抢险救援指挥工作,负责对泄漏源进行控制，分析有无产生次生事故可能，并采取正确的防护用品和工具，进行正确的堵漏或灭火抢险工作。
(2)及时、准确向公司应急办报告事故情况。
(3)配合专业部门进行事故现场的应急抢救工作
3.2、伤员救护
职责：
负责抢救事故现场的受伤人员，拔打急救电话，对伤员进行紧急的简单包扎，止血或人工呼吸，以最快速度将伤员送到就近医院抢救。
3.3、安全疏散警戒：
职责：
负责安全警戒和疏散人员，禁止无关人员和车辆进入危险区域，引导专业救援人员进入。
4、应急处置程序
发生事故后，泄漏事故发生后现场应急指挥启动本预案，立即组织开展岗位现场处置，并判断事故发生的趋势和可能的影响，快速反映给公司应急办。
4.1、现场人员
(1)事故发生后，第一发现人要保持镇静，应向周围人员发出“呼喊”或“求救”等报警声。
(2)现场其它人员听到“呼喊”或“求救”等报警声后，应立即停止手中的工作展开救援，尽可能采取相应的措施阻止事故的蔓延和扩大。若有人员受伤应首先将伤者转移至安全地带，实施必要的救治。
(3)同时现场人员立即向公司应急办负责人报告，并简要说明发生事故部位及伤亡情况等。
4.2、现场应急指挥
(1)负责事故初起阶段的抢险救援指挥工作。初步查明事故部位、原因、影响范围及受损情况，并组织现场人员抢救受伤人员，将受伤人员转移至安全地带，及对初起事故进行施救。
(2)同时用最快速度报告公司负责人，并说明事故部位、原因、影响范围及受损情况。
4.3、安全疏散警戒
如果事故扩大，安全疏散警戒人员在消防通道口、起火区域大门口等安排人员，设置警戒线，维持现场秩序，使疏散人员有序、及时地撤离事故现场，同时引导专业救援人员进入。
5、应急处置措施
5.1、天然气泄漏应急处置措施
一旦发生天然气泄漏，现场人员应沉着冷静，机智果断，迅速有效地采取措施，分段查泄漏点，及时堵漏;当调压撬发生事故时，立即按停紧急切断开关，关闭进气端球阀，切断站内工艺系统与输气干线的联系。当压力较大无法有效堵漏，及时疏导人员并及时报警，以保证人身、财产的安全，尽最大努力减少伤亡和损失。
(1)现场应急指挥确认天然气发生泄漏后，主要任务是关闭事故点两端阀门，切掉气源或通知公司紧急停气。如果是阀门损坏，可关闭上游阀门，更换损坏的阀门。
(2)如果发生管道爆管泄漏，应沉着冷静，迅速关掉爆管管道两端阀门，切断气源或通知公司紧急停气。
(3)通知供用气单位，做好减、停气准备。
(4)及时防止燃烧爆炸，迅速排除险情。把主要力量放在各种火源的控制方面，为迅速堵漏创造条件。对天然气已经扩散的地方，电器要保持原来的状态，不要随意开或关;对接近扩散区的地方，要切断电源。
(5)对进入天然气泄漏区的排险人员，严禁穿带钉鞋和化纤衣服，严禁使用铁制金属工具，以免碰撞发生火花或火星。
(6)安全疏散警戒人员将泄漏区周围至少隔离100米，拉好警戒线。禁止一切车辆、无关人员进入警戒区，进入警戒区内的所有人员通信工具要立即关闭，停留在警戒区的车辆严禁启动。
(7)人员疏散撤离：
(a)天然气大量泄漏事故发生后，当危及到现场及周边人员安全时，安全疏散警戒人员将泄漏区周围至少隔离100米，并疏散无关人员。
(b)疏散人员时要镇定、迅速撤离。行动要有理智、秩序，恐慌、混乱的行为易发生危险。同时要求群众熄灭火种。
(c)必须穿过烟雾逃生时，应尽量用湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面，逃向远离烟火的安全出口。
(d)疏散集合点必须确定在位于泄漏事故点的上风口。
5.2、着火处置方案
如果泄漏已导致着火，现场指挥应组织关闭泄漏点两端阀门，如火焰威胁无法接近阀门，在落实堵漏措施的情况下灭火后关阀，或及时通知公司进行紧急停气。同时采取以下措施：
(1)小火用干粉灭火器或二氧化碳灭火器灭火。
(2)大火用喷水或喷水雾，用开花水枪对泄漏处进行稀释、降温。请求119的支援。
(3)禁止无关人员和车辆进入事故区域。
(4)根据现场需求，请求政府应急救援支援。
5.3、急救处置
(1)将中毒窒息人员移到空气新鲜处。出现呼吸停止者应进行人工呼吸，呼吸恢复后，立即转运至附近医院救治。
(2)将受伤或烧伤人员迅速送往医院。
(3)呼叫120急救医疗服务中心。
(4)应让医务人员知道事故中涉及的有关物质,并采取自我防护措施。
5.4、事故扩大处理程序
当采取以上措施不能使泄漏或火灾得到有效控制，并有扩大化的趋势时，现场指挥应立即向公司应急办报告并报119，请求启动公司应急预案或政府应急救援预案。
6、锅炉车间燃气泄漏应急预案
6.1、人工检测天然气泄露的方法
(1)根据巡检人员的嗅觉和听觉来判断。天然气发生泄漏后，由于它比空气轻，会很快聚集在室内上部，天然气的主要成分是比空气轻的甲烷，在供气时放入了四氢噻酚以便用户识别，泄漏量只要达到1%，用户就会闻到臭鸡蛋气味。
(2)肥皂水检测。用喷壶将肥皂水喷到需要检测的部位或用刷子将肥皂水刷到需检测的部位，观察肥皂水是否起泡判断是否有泄漏，根据水泡发起及破裂的时间判断泄漏量的大小 。
(3)仪器检测。利用比较先进的手持天然气检测仪器进行检测。
6.2、天然气泄漏报警检测系统
调压柜含1套燃气泄漏报警;在锅炉房燃烧器处安装了4套天然气泄漏报警系统，报警器与监控系统连锁。与消防监控系统联通，天然气泄漏到报警浓度时，报警系统报警;并与天然气室外管道切断阀联动，天然气泄漏到报警浓度时，关闭天然气主管电磁阀，停止供气。
6.3、 严格安全操作
(1)加强防火安全管理。
在锅炉房内需动用电焊、气焊作业时，严格根据动火审批程序办事，采取一切必要的预防措施，施工作业时车间专职安全员和主要领导要在现场监护。 锅炉房内禁止堆放任何易燃物品和杂物。
(2)采取防静电防爆措施。
进入调压柜及燃气炉区域时，必须触摸静电释放器检查、释放静电合格后方可进入;每年对天然气管道的静电和防雷接地装置以及电气设备的接地保护线进行检测，保证防火防爆安全装置完好，使静电和雷电能够及时得到地释放;采用防爆型照明及其他防爆用电设备。
(3)锅炉燃烧调节及监护运行。
对锅炉燃烧进行调节时不能太快，防止锅炉熄火后，在炉膛和烟道内积聚天然气;司炉人员在锅炉运行时，重点监护并防止天然气泄漏和燃烧器自动熄火。
6.4、燃气锅炉房天然气泄漏的应急处理
(1)燃气管路泄漏。
a)锅炉班长立即紧急停炉， 通知车间主任向公司安全和生产部门汇报。 燃气管道泄漏处附近30米范围内停止明火作业。
b) 锅炉主管立即沟通能源公司操作人员穿戴防化服切断调压柜总进气阀。
c) 如泄漏管道处存在明火，锅炉协同保安立即用消防水进行灭火。
d) 能源公司立即通知xx公司洪梅分公司来现场抢险。启动燃气公司《生产安全事故应急预案》。
e) 后勤组通知就近车间人员向紧急集合点撤离。待应急情况解除后返回工作岗位。
(2)锅炉本体泄漏。
a)锅炉班长紧急停炉(按急停按钮)。并同时向主管汇报，主管通知用汽车间停机。
b)锅炉班长关闭该台锅炉的天然气总阀，切断气源与调压柜处电源。
(3)燃烧器泄漏。
班长立即紧急停炉，切断该台锅炉的总气阀，并向公司安全和生产部门汇报，待完全断燃气后组织有关技术人员佩戴好正压呼吸器后进入维修。
(4)控制、调节、测量等零部件及其连接部位泄漏。
锅炉班长立即紧急停炉，切断该台锅炉的总气阀，切断电源，并向公司安全和生产部门汇报，待完全断燃气后，组织有关技术人员佩戴好正压呼吸器后进入更换控制、调节、测量等零部件，对其位泄漏的连接部位重新密封。
当发生天然气泄漏时，当班人员应立即汇报车间主任。 需要切断天然气供应的一定要切断;需要天然气置换的一定要按规定置换;需要办理动火手续的一定要按规定办理,需要专业队伍维修的一定要委派有资质的专业队伍施工，做好处理泄漏事故专用材料、应急消防物资、检测工具等的储备。
6.5、燃气锅炉燃气泄露模拟演练方案
演习方案如下：
6.5.1、燃气锅炉房控制室当班人员巡检时闻到车间内有天然气味道，通知车间另1名员工马上到现场一同检查，当班人员在进行排查过程中，因吸入天然气晕到在现场。另1名员到赶到现场后进行应急救援处置。
1. 立即紧急停炉
2. 对讲机通知车间负责人，同时联系机电修人员或保安人员到现场协助
3. 使用正压式呼吸器到晕倒人员现场，并将晕倒人员转离泄漏现场
4. 对晕倒人员进行心肺复苏
5. 其他协助人员到达后，对晕倒人员持续进行心肺复苏，并拨打120.
6. 锅炉车间人员立即将总气(天然气)阀关闭，开车间通风设施。
7. 等车间内泄漏气体消散后，用气体检测仪对管道设施进行泄漏点排查。
8. 确定泄漏点后，制定处理措施检修。
6.5.2、演练总结：
1)员工能很好的进行心肺复苏操作
2)正压式呼吸机的正确使用操作
3)锅炉紧急停机操作按操作规程要求进行
4)协同配合方面需要进一步加强，特别是要求保安进行支援的方面。
5)本次演练对员工的应急处置能力提升起到了很好的促进作用，使员工意识到紧急情况下的操作要求。
6.5.3、演练总结：
1)员工能很好的进行心肺复苏操作;
2)正压式呼吸机的正确使用操作;
3)锅炉紧急停机操作按操作规程要求进行;
4)协同配合方面需要进一步加强，特别是要求保安进行支援的方面。遇突发情况首先沟通机电维修部门一起进行抢修救人;
5)本次演练对员工的应急处置能力提升起到了很好的促进作用，使员工意识到紧急情况下的操作要求。本次演习从人员发现泄漏晕倒，到救援人员赶到现场转移和心肺复苏。中间间隔2分6秒。大家加深了认识：自己对于应急情况的及时处理，就是对于其他员工的救命行为。
7、安全注意事项
(1)所有参加救援的人员应佩戴好个人防护器具，在确保自身安全的情况下进行救援工作。
(2)初期火灾时，灭火一定要快、准，不能拖延。天然气泄漏造成的火灾，切忌在没有采取堵漏措施的情况下，盲目扑灭火焰，必须保持稳定燃烧，防止发生爆炸与中毒事故。
(3)当大火被扑灭时，现场的灭火器材不能立即撤走，保持应急状态，经检查不会发生复燃时，方可撤走灭火器材。
(4)从应急开始到结束，都要禁止无关人员和车辆进入危险区域，应急结束后要有专人保护好事故现场。
(5)人员自救：万一被火围困，要随机应变，设法脱险。如：采用弯腰的低姿势，迅速逃离烟火区或用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体。
在当今电商业的发展中，物流体系已经成为了不可或缺的一个环节。一个优质的物流方案可以为电商企业带来更多高质量、高效率的客户体验和更多利润。本文将会分析电商物流方案中的关键部分并提出最佳实践方案。
1.库存管理
库存管理是一个成功的电商物流方案的基础。企业需要在自己的仓库中建立一个合理的库存管理系统，以确保他们有足够的库存来满足客户的需求，同时不会导致浪费。
库存管理应包括以下内容：
- 定期周转库存，确保库存新鲜
- 对过期或损坏的物品进行及时处理
- 咨询供应商或客户以及研究市场需求来确定正确的库存
- 使用库存管理软件，实时管理和跟踪库存数量
2.物流供应链
物流供应链是电商物流方案的核心。企业需要建立一个高效的物流供应链，以确保商品能够及时送达客户手中。
物流供应链应包括以下内容：
- 选择合适的运输公司以提高配送效率
- 建立系统化的质量控制体系以确保商品质量
- 对新客户进行风险评估以规避潜在的欺诈风险
- 进行适当的物流保险以应对各种事件和意外
3.运输
优质的电商物流方案需要注重运输。除了使用可靠的运输公司外，运输方式也是非常重要的。因此，企业需要选择最合适的运输方式以获得最佳的运输效益。
选择正确的运输方式包括：
- 对物品进行分类以确定最适合的运输方式
- 研究不同运输方式的成本和运输时间，以确保选择最经济实用的方式
- 考虑各种因素，如货量、重量和目的地，确定最佳运输方案
4.派送及客户服务
派送及客户服务是电商物流方案的最后一道环节，同时也是最关键的环节。企业需要为客户提供优质的派送及客户服务，以保持客户满意度和忠诚度。
为确保顺利的派送和客户服务，企业应：
- 提供实时查询物流信息的服务
- 根据客户需求提供适当的送货时间和地点
- 向客户提供最新的商品信息和优惠活动
- 确保客户能够及时收到物品后，提供周到的售后服务和问题解决方案
总结
综上所述，一个成功的电商物流方案需要综合考虑库存管理、物流供应链、运输和派送及客户服务等多个方面。企业需要建立一个完善的物流管理体系，以确保商品能够在最短的时间内以最低的成本到达客户手中。该方案需要能够应对不断变化的市场，同时能够保持最高的客户满意度和忠诚度，从而推动企业在电商业的进一步发展。
农村电商方案
随着互联网技术的发展和普及，电子商务已经成为商业领域的重要组成部分。然而，由于农村地区存在交通不便、信息不对称、市场需求有限等问题，农村电商的发展一直面临着困境和挑战。因此，制定一套完善的农村电商方案是至关重要的。在本文中，我将提出一些适合农村地区的电商方案，以促进农村电商的发展和壮大。
首先，农村电商方案需要构建一个完善的物流体系。由于农村地区交通不便，物流配送一直是农村电商面临的主要问题之一。因此，建设和完善专业的农村物流配送网络至关重要。可以通过与物流公司合作，建立一个覆盖农村各地的物流配送体系，提供快捷可靠的物流服务。此外，还可以考虑引入物流技术，如无人机、无人驾驶车辆等，提高物流效率和服务质量。
其次，农村电商方案需要改善农民的信息化水平。由于农村地区信息不对称，很多农民缺乏电商操作和管理的相关知识和技能。因此，可以通过组织培训班、开设在线教育课程等方式，提高农民的电商意识和操作能力。此外，还可以建立农村电商服务中心，为农民提供一站式的电商服务，包括店铺建设、商品上架、订单处理等，帮助农民轻松开展电商业务。
第三，农村电商方案需要挖掘农村特色产品和需求。农村地区拥有丰富的农产品资源和独特的乡土文化，可以通过电商平台将这些特色产品推向市场。可以设立一个农产品品牌推广平台，整合农产品资源，打造具有品牌影响力的农产品，提高农产品的销售额和附加值。同时，还可以通过调研和市场分析，了解农村居民的消费需求，开发适合农村地区的产品和服务，满足农村居民的购物需求。
第四，农村电商方案需要加强政府支持和政策引导。政府可以制定相关政策，支持和鼓励农村电商的发展。可以提供财政补贴、税收优惠等经济支持措施，降低农村电商的运营成本。同时，还可以加大农村电商基础设施建设投入，改善农村地区的电力、网络等基础设施条件，提高农村电商的可行性和可持续发展性。
综上所述，农村电商方案的制定和实施涉及多个方面，需要综合考虑物流配送、信息化水平、产品特色和政府支持等因素。通过构建完善的物流体系、提高农民的信息化水平、挖掘农村特色产品和需求，以及加强政府支持和政策引导，农村电商的发展和壮大将得到有效推动。希望以上方案能对农村电商的发展提供一些参考和帮助。
电子商务物流方案是现代商业领域的一种重要的服务，它在促进电子商务发展、提高物流行业效率、降低成本等方面发挥着重要作用。本文将从电子商务物流方案的意义、优势、实际操作等方面进行分析，为电子商务从业者提供参考和指导。
一、 电商物流方案的意义
随着电子商务的快速发展，传统的线下销售已经无法满足人们的购物需求，越来越多的消费者转向了线上购物。而在线上购物过程中，电商物流方案所起的作用是至关重要的。电商物流方案的作用可以概括为以下几个方面：
首先，它可以提高电子商务的交易效率和顾客满意度。物流水平的提高可以保证商品及时送达，消费者得以第一时间获取商品，这对于快节奏的现代社会来说是非常重要的。在快节奏的生活中，时间非常珍贵，消费者对于时间的珍惜也要求在线购物的商品和服务更快捷、更方便。完善的物流系统可以保证商家将商品以最快的速度送达给消费者，提供更好的商品及服务体验，体现了电商平台的品牌价值。
其次，电商物流方案可以提高商家的效率并帮助降低成本。从仓库、配送到快递信息的整合，可以使企业更加高效地建立后台系统，让订单分配依据地域及需求类型来进行并集中管理，实现信息的高效传输，并对设备、人员进行科学、精细的管理来降低成本，提高运营效率。
最后，电商物流方案还可以提高物流行业的效益。随着电子商务的兴盛，物流需求也在不断的增加，高质量的物流服务可以让消费者享受到更好的体验，企业也可以提高市场竞争力。同时，它也可以对传统零售、物流企业带来更大的挑战，以求在市场中占据更大的份额。
二、 电商物流方案的优势
相比传统的零售，在线上购物更加灵活和便捷，然而，对于企业来说，物流系统的建设和管理也面临着许多挑战。因此，电商物流方案的优势是更加明显的。这些优点包括以下几个方面：
1. 高效。电商物流方案可以通过提高物流效率来满足顾客的需求，从而帮助企业提高竞争力。
2. 便捷。电商物流方案的自动化流程和快速响应，可以让企业和消费者享受到全程便捷的服务。
3. 精细化。电商物流方案可以实现数据和信息的高效管理，从而提高企业和消费者的满意度。
4. 环保。电子商务物流方案可以减少包装的无效重复和物流运营环节的浪费，从而更好的体现企业的社会责任感。
5. 全球网络。借助物流网络，电商平台可以在全球范围内迅速投放产品，使其市场覆盖范围更广。
三、 电商物流方案的实际操作
电商物流方案的实际操作必须精细和科学。在电商物流管理中，需要根据自身企业的情况进行合理的规划和实施。一般而言，包括以下几个方面：
1. 软硬件支持。企业需要建立自己的电子商务物流管理系统来支持物流的管理和流程监控，及时排查物流中的问题。
2. 建立现代化的仓储设施。仓库对于电商物流来说是一个非常重要的环节，建立较为现代化的仓储设施将使企业的仓储管理更加高效。
3. 打通信息平台。京东，阿里，拼多多等电商平台都有自己的物流系统，对于卖家来说，只要连接到这些电商物流平台，就能够享受到更好的服务。
4. 优化配送路径。企业需要对于物流的配送路径、方式进行精细的优化，在保证物流质量不受影响的情况下，尽可能地降低物流成本。
5. 建立完善的售后服务。售后服务是企业的重要组成部分，为顾客提供完善的售后服务保证了企业的忠实客户，同时可以保证企业在物流领域的口碑。
总之，随着电子商务的发展，电商物流方案越来越受到重视，建立有效的物流管理方案是企业提高竞争力和顾客满意度的关键，良好的物流管理方案不仅能提高企业的效益，同时也能提供更好的商品和服务体验，为顾客和企业共赢创造更多机会。
电商销售策划方案 5 5 篇
全球现正陷入 Internet 的淘金热中，如何从 Internet 找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面小编为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴!电商销售方案 1 每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。
1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。
2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。
3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少!4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的 HTML 代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。
5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些 HTML 代码做成的效果。
6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视!7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!关于引流方法 大概分类两种!一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效!①通过淘宝排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。排行榜的网址为：___进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。
②打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。
③打开百度指数的网址：___逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。
④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。
⑤首页对比精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面打开淘宝首页，搜索你同类的宝贝，看看前三页的标题进行比对参考，看看自己的有哪些不足，再进行完善。
二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了!关于流量转化率 客服的能力 ①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。
②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!满足客户。
③尽量的满足客户的需求
④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比如他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆!产品的吸引力 产品吸引力主要从产品价格和性价方面体现。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊!以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，策划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动...这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。
电商销售方案 2 一、策划方案名称 _网店活动策划方案 二、活动背景 随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。_便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与_销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便_的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的_环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，_店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义 在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容 1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)：店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;(3)节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价 300 元，现价 5 折 150 元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的 20 款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多 5 折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满 100 元送 10 元优惠券，满 200 元送 20 元优惠券，满 600元送 80 元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好 99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的宝贝，加 47 元就可以送一件 150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。
3、客服：
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到_网来维权。
电商销售方案 3 我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定 7 个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这 7 个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。
有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买决策的过程。
在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。
新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。
张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣(针对这次送福，送财)春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。
(礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置)买气氛、买感觉、买服务、买实惠。
喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式 可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：
1.媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。
媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。
2.销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、pop 布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。
在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。
一般在活动的前 3 天到前 1 天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。
在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点: 1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。
春节期间，约有近5 成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作 陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：
1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。
可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。
春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。
电商销售方案 4 天猫一口气举行了两场双 11 启动会：天猫双 11 狂欢夜发布会和双 11 服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双 11 童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双 11 宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双 11 的 6 大重点。
明星+直播 双 11 晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级 IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双 11 狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC 头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双 11 狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉 IP。
同时，今年的双 11 晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。” 以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。
据了解，去年双 11 晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升 3 倍，峰值提升 18 倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双 11 最终冲顶 912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年 5 月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了 IP 关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到 70%以上，表明电商_IP 具备强大的拉新能力，IP 有超强的吸粉能力，电商则对 IP 有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对 10 万商家的 IP 变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双 11 狂欢夜的总策划。
据了解，上海家化最终以 8000 万元拿下了 2016 年天猫双 11 晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐 千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双 11 的商品都报入系统。
此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双 11 备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略 全渠道是今年双 11 销量的刷新阵地，扶持 60 多家，强调门店发货。
自去年双 11 部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双 11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了 30 多家，预计将打通 60 多家作为扶持商家，给予流量倾向。
业内人士分析，每年的双 11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天
猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双 11 的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化 推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。
亿邦动力网了解到，今年双 11 的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双 11 购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买 N 免 1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。
据了解，此前在淘宝 66 大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款 在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双 11 备货要求商家以 2016 年秋冬新款为主，强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在 2015 年双 11 中，秋冬服饰成交额占整体的 60%，Top 主推款占成交额的一半，而今年双 11 货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。
预热期间主推时尚 天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点。
电商销售方案 5 一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20_年 1 月 3 日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过 800 万，占到整个快递业总包裹的近六成;2011 年，淘宝商城总体品牌数达 7 万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自 09 年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放 300 个 API 接口，合作独立软件开发者总数达 27.3 万。截至 2011 年 11 月 30 日，淘宝网帮助 246.3 万人实现直接就业。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。2012 年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“琉璃美衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍 (一)经营方向 琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，浙江，广州的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。
(二)目标群体
小店主要面向的客户群为 17—30 岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买服装，正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路 三、营销目的 为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析 在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析 实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大，商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。
虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。
(二)市场需求分析 据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以 18 岁到 35 岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合 20 岁左右学生穿的时尚 T 恤，牛仔服饰。根据消费水平分析，价位想对较低。
(三)经营风险分析 店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上，可能想对吃力。
五、营销具体策略 (一)定价策略 电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。对于
出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。
(二)产品策略 我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在 20 元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略 1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：QQ，淘宝论坛，新浪微博，人人网，新浪微博，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。
4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，;还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力;增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。
产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。
5、加入消费者保障协会，7 天退换货，提高店铺排名，搜索量。
6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午 3-5，晚上 7-9，增加搜索量。
结语：
在网店的网络营销过程中，我在不断的完善和总结，进步和发展，希望各位与我一起见证小店的发展。店铺网址：
跨境电商营销推广方案
随着全球化的不断发展，跨境电商在近年来迅速崛起，成为了各国企业和消费者的新宠。然而，在面对激烈的市场竞争时，如何制定一个有效的跨境电商营销推广方案，成为了每个电商企业所面临的重要任务。
一、市场调研与定位
在进行跨境电商营销之前，首先需要进行充分的市场调研。了解目标市场的文化特点、消费习惯、法律法规等信息，对于制定准确的推广方案至关重要。同时，明确产品的定位，确定目标市场的消费者群体，可以帮助企业更好地推广产品。
二、建立全球化的品牌形象
品牌形象是产品成功推广的重要因素之一。在跨境电商中，建立全球化的品牌形象尤为重要。这不仅要求企业在产品设计、包装等方面注重细节，还需要打造具有国际竞争力的品牌网站和线上店铺。同时，积极参与国际展览和行业活动，提高品牌知名度和影响力。
三、多样化的市场推广渠道
跨境电商企业要利用各种市场推广渠道，扩大品牌曝光度。除了传统的线上广告、搜索引擎优化等方式外，还需要利用社交媒体、博客、视频与用户互动，提高用户粘性，并进行精准的邮件营销和定向广告推送。此外，与本地电商平台和物流公司合作，拓展新的销售渠道和物流配送方式，能够更好地满足消费者的需求。
四、本土化的服务和策略
针对不同国家和地区的消费者需求，跨境电商企业需要提供本土化的服务和策略。这包括语言翻译、多元化商品选择、区域性促销活动等。同时，根据目标市场的购买习惯和支付方式，灵活选择合适的支付渠道和物流方式，提供更便捷、安全的购物体验。
五、数据分析与持续优化
跨境电商营销推广方案不是一成不变的，需要不断根据市场反馈和数据分析进行优化。通过对用户行为和购买数据的分析，了解用户需求和购买偏好，及时调整产品的定位和市场推广策略，以期获得更好的销售效果。
总之，制定一个有效的跨境电商营销推广方案需要充分了解目标市场和消费者的需求，建立全球化的品牌形象，利用多样化的市场推广渠道，提供本土化的服务和策略，并不断进行数据分析和优化。只有全方位的考虑和努力，才能在激烈的跨境电商市场中获得竞争优势，取得长期的成功。
一 前期准备
注意事项 1、电话约访过程中，不益提及具体礼品
2、会议当天所有员工着正装
3、接待人员着装、发型统一、必须化妆
4、张贴公告要求周四完成
二 会议流程
13:50-_:00 _:00-_:05 _:05-_:20
_:20-15:00 15:00-15:50 15:50-16:00
注意事项
1、周六下午1:30分要求全体工作人员到岗
2、讲课期间，工作人员分两列站在靠窗和靠门过道里，以便随时照应客户
3、工作人员在讲堂期间不得随意走动，扰乱会场秩序
4、自由服务过程中尽量将客户所持有基金、股票备案，以备后续服务
5、会议结束后，工作人员在送走客户、整理完会场之后方可离开
三 后续服务
1、户经理对参会人员进行后续跟踪服务，尽量约面谈
2、对有其他要求的客户(包括礼品等)，客户经理可与营销经理协商应对。
电
商
宣
传
方
案
项目管理中心：徐伟
前言
为了全面贯彻落实全民体育精神工作计划，培养良好的体育锻炼习惯，有针对性地提高全民身体素质和运动技术水平，展现其精神风貌，弘扬顽强拼搏、团结协作的精神，增强全民体质，展示全铜仁人民的精神风貌，仁都公司联合政府及各个企业，于2015年举办秋季运动会。
此次的运动会可以大大提高“万山区中小企业服务大厅”的知名度，加大与铜仁各大政企的合作力度，扩展影响范围。为铜仁政府，企业，乃至全民塑造一个良好的公众形象。所以此次的宣传效果尤为重要，其中的电商宣传也必不可少。
其中的电商宣传媒介包括：移动运营商，网络，即时通讯（QQ，微信，微博，公众账号），网络媒体（贴吧，论坛）等........只要充分利用电商资源，进行大力度，从点到面，展网铺开的形式，达到效果最大化。
电商宣传的方式
一、网站：各大政府部门网站，尤其是文体方面的部门机构网站，如铜仁文化体育局，发布或转载关于运动会的相关消息及文章。公司各个部门网站也要及时更新和相互转载有关运动会消息的实时报道。
二、贴吧及论坛：在有关铜仁为主题的贴吧及论坛发布运动会的相关消息及报道，包括文字，图片以及视频。发动网友进行吐槽爆料，找茬，掀起关于运动会的热点话题，提高点击和回复率。
三、QQ及微信：用QQ发送即时消息到企业客户，在QQ及微信的朋友圈内，通过公司内部员工自己发布消息，附加信息链接，以图片，小视频为主，进行发布，让身边朋友进行转发。
四、邮箱：把搜集起来的客户邮箱，无论QQ，139,126，进行邮件的编写，对运动会做一个包装，进行宣传和邀约。
五、微博：首先，在公司新浪，腾讯微博账号，发布运动会的实时消息。其次，搜罗出铜仁政府，企业。以及本土有关铜仁人气较高的官方账号，并关注其腾讯，新浪的微博账号，提前协调沟通，希望他们能在运动会的前期，中期以及后期，全程实时的转载发布我们报道的最新消息。
六、微信公众号：由公司内部对运动会的实时消息进行跟踪报道，并及时推送。运动会开始前期，万山区中小企业服务大厅的公众账号，在功能区专门设计一个运动会窗口，进行实时推送。把二维码粘贴在赛场、开闭幕式及一切与运动会相关的场所及地方，并标注，“扫描 并关注，即可一手获取赛事实况”等语句。
七、政府、运营商、企业短信群发平台：通过与各级政府单位，中国联通，中国电信，中国移动，以及保险行业，银行，及其他企业。具备有短信群发功能的，进行协商沟通，以他们的名义，温馨提示之类的口吻，关注运动会。群发短信到市民群众当中，提高此次运动会在全市的知名度和影响力。
八、电视：邀请铜仁广播电视台协商沟通，进行运动会的全程跟踪报道。做开幕，闭幕式的以及运动会全程的录播制作。并在电视台进行报道，宣传。
九、报纸：邀请铜仁日报记者对运动会进行文章撰写。前期做宣传铺垫，中期做实时报道，后期做总结，赞扬此次运动会的运动精神，以及侧面对仁都公司的宣传烘托，提高知名度。
春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中，寻求愉悦、欢乐，在购物中，喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天，我们要充分利用这一传统节日，制造网络购物节，逐步改变人们的消费观念，促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务，繁荣地方经济”为主题，旨在通过“年货节”的展销形式，为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的`县域网络购物平台，同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台，促进“网货下乡，农货进城”的双向流通，促使乡、村电商服务站、点发挥其作用，加快本地商业营销模式的转换步伐，为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础，让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击，让商户实实在在感受一下电商时代已经到来，现在不是做与不做的问题，而是如何做更好的问题。
农资电商运营方案 农资电商运营方案 第一章 公司简介 1.1基本情况公司名称: 河北九州信息网络有限公司注册资本: 股东情况: 经营期限: 基本情况: 公司现有职员20人，其中软硬件工程师5人，其他均为大学以上学历;下分办公室、策划部、技术部、制作部、商务信息部五个部门;公司办公面积550平方米，农资电商运营方案。《太经合》网是中国与沿太平洋周边25个经济成员体开展经济、贸易、文化的信息平台
1.2公司发展历史? 1996年08月，河北九州信息网络有限公司成立 1996年10月，九州公司在国际互联网中的窗口《河北之窗》开窗 1997年6月22日，河北省对外宣传局、省人民政府新闻办公室下达关于积极支持并利用《河北之窗》做好对外宣传的通知? 1997年12月30日，河北省农业开发办下达关于组织参加《河北之窗》的通知? 1998年4月2日，国务院新闻办公室以文件的形式，正式批复同意河北省委外宣局关于选择河北九州公司为网络外宣品制作单位的报告 ? 1998年10月22日，荣获第二届河北省国际信息技术产品展示会暨河北省信息化建设项目招商会银
12月17日，中国互联网络信息中心认定九州公司为99年度域名注册代奖? 1998年 理单位? 1999年1月1日，经九州公司创意、制作的《燕赵都市报》电子版开通( )，开创河北报纸上网的先河。? 1999年4月，九州公司被省科委授予“河北省科技型企业”称号 1999年9月20日，荣获河北省第三届信息成果展示会暨第一届电脑节银奖 1999年11月25日，九州公司运作的《农商网》开通()? 1999年11月25日，九州公司与深圳罗湖区、澳门之窗、深圳之窗、武汉之窗在深圳共同发起成立了“ICP-中国联盟”( )? 2017年8月24日，我司与中国太平洋经济合作全国委员会工商委员会签署协议，由我司为其制作、管理、运营PECC网站(中文域名:太经合》网是中国与沿太平洋周边25个经济成员体开展经济、贸易、文化的信息平台 1.2公司发展历史? 1996年08月，河北九州信息网络有限公司成立 1996年10月，九州公司在国际互联网中的窗口《河北之窗》开窗 1997年6月22日，河北省对外宣传局、省人民政府新闻办公室下达关于积极支持并利用《河北之窗》做好对外宣传的通知? 1997年12月30日，河北省农业开发办下达关于组织参加《河北之窗》的通知? 1998年4月2日，国务院新闻办公室以文件的形式，正式批复同意河北省委外宣局关于选择河北九州公司为网络外宣品制作单位的报告 ? 1998年10月22日，荣获第二届河北省国际信息技术产品展示会暨河北省信息化建设项目招商会银奖? 1998年12月17日，中国互联网络信息中心认定九州公司为99年度域名注册代理单位? 1999年1月1日，经九州公司创意、制作的《燕赵都市报》电子版开通( )，开创河北报纸上网的先河。? 1999年4月，九州公司被省科委授予“河北省科技型企业”称号 1999年9月20日，荣获河北省第三届信息成果展示会暨第一届电脑节银奖 1999年11月25日，九州公司运作的《农商网》开通()? 1999年11月25日，九州公司与深圳罗湖区、澳门之窗、深圳之窗、武汉之窗在深圳共同发起成立了“ICP-中国联盟”( )? 2017年8月24日，我司与中国太平洋经济合作全国委员会工 商委员会签署协议，由我司为其制作、管理、运营PECC网站(中文域名》网是一个建立在因特网上的、虚拟的交易市常初期的软硬件设施建设基本完成，目前已进入试运行阶段，但网站的部分栏目与功能还在完善当中。《农商》网集信息发布、浏览、交易与交互功能于一体，用户通过它可直接完成传统商贸运作中信息采集、市场调研、产品营销、技术咨询、行情分析、商贸洽谈等环节的工作，合理的网站结构及完善的网站功能、将会极大地满足商人和现代农民的需要。
该网主要发布农业的相关信息及农副产品的最新价格与供应情况、农副产品淡旺季的价格浮动与成交量、出售流向、全国著名农副产品集散地的产品供求信息及行情走势、中国农副产品深加工领域的最新行情、最新的国际供求信息、最新国内外农业新技术、新成果、新产品、中国土特产品大全、期货行情、美国期货市场信息等有关农业的信息。2)项目独特性a、针对产品质量不清、产地分散、市场把握不准等原因给商人带来困境的现象，网站从买方市场出发，帮助商人正确把握及预测市常b、网站的大量信息是针对卖方市场普遍存在的诸如生产产品科技含量低、质量差、不能适销对路、滞销或“好女找不到婆家”等问题而发布的，但卖方市场有相当一部分人可能不具备上网条件，所以除在网上发布最新的求购信息及最新科技成果外，还要通过发行期刊形式加以弥补。
c、从信息量、信息面和信息价值的角度实现目前网上农业信息的突破。 d、网站在向纯粹电子
农村电商方案是一种通过互联网技术和电子商务平台，为农村地区提供商品销售、物流配送和支付服务的创新模式。它的出现为农村发展带来了新的机遇和挑战。本文将从问题背景、解决方案和实施过程三个方面，详细介绍农村电商方案的重要性和效果。
深入分析农村电商方案的重要性，不得不提到农村地区所面临的一系列问题。首先，农村商品信息传递渠道有限，导致农产品销售渠道狭窄，效益低下。其次，传统的农产品销售模式主要依赖于中间商，农民的利益被侵蚀，市场信息不透明。再者，农村地区物流配送能力相对较差，限制了农产品的销售范围和效率。最后，缺乏支付手段和金融支持也成为制约农村商品交易的重要因素。
针对以上问题，农村电商方案的出现给农村地区带来了新的发展机遇。首先，通过网络平台，农村商品的销售渠道得以拓宽，农产品可以更广泛地销往城市和其他地区，提高了农民的收入和生活品质。其次，农村电商方案打破了传统的中间商模式，直接将农产品与消费者相连，减少了中间环节，提高了农民的利益，并提供了更多的市场信息。再者，农村电商方案引入物流配送服务，利用现代物流技术和网络技术，解决了农产品运输难题，提高了物流效率，降低了运输成本。最后，农村电商方案通过与金融机构合作，提供在线支付、贷款等金融服务，解决了农民支付问题，促进了农产品交易的顺利进行。
实施农村电商方案需要经过一系列步骤和策略。首先，政府应加强对农村电商的政策支持，提供资金和技术支持，制定相关规范和法律法规，鼓励和引导企业参与农村电商方案。其次，电商平台企业要充分了解农村市场需求，提供个性化的解决方案，开展线上线下结合的营销活动，提高用户购买体验。再者，要加强农民电商培训，提高其电商运营和管理能力，增加其对电商的信任和使用频率。最后，建立完善的物流配送体系，整合现有的物流资源，提高物流效率和覆盖范围，为商品送达提供有力的支持。
综上所述，农村电商方案是一项具有重要意义的创新模式，可以有效解决农村商品销售和物流配送等问题。通过拓宽销售渠道，提高农民收入，加强农产品市场信息流通，提高物流效率和覆盖范围，为农村地区的发展注入了新的动力。然而，农村电商方案仍需政府、企业和农民等多方面的共同努力，方能取得更好的效果，促进农村地区经济的繁荣和社会的进步。
“0元购”活动策划方案
1、活动主题
word天，“0”妹妹驾到！
--0元买，你来买东西，我买单！
0元抢购|圣诞节遇购物节
——hi购全场，等你来抢！
2、活动时间
2016年-2017年
3、活动对象：
云尚大健康app所有注册会员
4、活动目的
1通过**挖掘潜在用户，提高潜在用户转化率；
2通过活动提高**产品的品牌知名度；
3、增加云尚大健康的注册量；
4提升云尚大健康现有用户的活跃度；
5扩大云尚大健康品牌的影响力；
5、活动产品
待定：****商提供活动涉及的货物及数量，经**审核后上传云尚**。
6、活动相关内容
1在app端显示独立活动页面，点击活动产品，输入**购买。
2、pc端独立活动页面？
三。活动产品**为：0元，购买需支付邮资。
4、购买产品是否获得等同邮费的积分？
5该活动不产生会员份额。
6一个账户可以多次购买吗？
7、分享手机端活动页面或者活动商品时，未注册的消费者必须注册后才能购买。
7、活动传播形式
1app活动区海报，可分享
2、app启动页面
3、app banner图
4贴士**可享受0元以上产品页面
8、活动传播渠道
1、自**微信软文
2、朋友圈****
3、社群分享
4、云尚大健康app系统消息
5、云尚大健康app广告页面
9、活动时间安排
活动征集期：*商业活动征集通知
活动预热期：微信软文、朋友圈****、社群**分享活动加温期：系统消息、pc端焦点图，app广告页面、活动海报（手机端）
活动时段：app活动、pc活动
电子商务（电商）是指利用互联网和电子技术进行商品交易、信息流转和资金流动的商业活动。在如今的互联网时代，电商已经成为许多企业发展的重要手段。然而，在激烈的市场竞争下，如何制定一套有效的电商运营方案成为了企业关注的重点。
一、电商定位：
电商定位是制定电商运营方案的第一步，它决定了企业的目标，明确了企业的定位和差异化。企业需要清楚自己的优势和特点，找到自己在市场中的定位。电商定位可以从多个方面考虑，如产品差异化、价格策略、渠道选择等。通过明确定位，才能更好地为潜在客户提供个性化的产品和服务，提升竞争力。
二、网站设计：
好的网站设计是电商运营的基础。网站的用户体验对于吸引用户、提升转化率非常重要。首先，网站应具备良好的页面设计，包括整体布局、颜色搭配、字体选择等，使用户能够直观地找到所需信息。其次，网站的导航和搜索功能应该简洁明了，方便用户浏览和搜索产品。同时，网站应该具备快速响应的速度，以保证用户的体验。另外，在移动互联网时代，网站的响应式设计也不容忽视，以适应不同设备的访问。
三、商品策略：
商品是电商运营的核心，企业需要制定合适的商品策略来吸引目标客户群体。首先，企业需要定位自己的核心产品，将资源聚焦在核心产品上。其次，企业可以选择与其他企业合作，进行跨界合作，提供更多样化的产品选项。另外，企业还可以通过私人定制、限时促销等手段提高用户购买意愿。通过不断优化商品策略，企业能够吸引更多用户、提升销售额。
四、营销推广：
电商营销推广是吸引用户、提升品牌知名度的重要手段。企业可以选择多种营销推广方式，如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等。重要的是要选择适合自身情况的方式，并进行有效的监测和评估。此外，企业还可以利用合适的活动策划来吸引用户关注，如组织线上活动、提供优惠券等。通过精准的推广和有效的营销手段，企业能够快速扩大用户群体。
五、物流配送：
电商的核心是商品的销售和物流配送。企业需要建立快速高效的物流配送系统，以确保客户能够及时收到商品。物流配送包括仓储、包装、配送等环节，企业需要选择可靠的合作伙伴，建立完善的物流链。此外，为了提高用户体验，企业可以引入智能物流设备，提供可追踪的配送服务。通过优质的物流配送，企业能够提升用户满意度和忠诚度。
六、售后服务：
好的售后服务是留住用户的关键。企业需要建立完善的售后服务体系，包括客服热线、在线客服、退换货政策等。企业应及时回复用户的咨询和投诉，并根据用户反馈优化售后服务。另外，企业还可以通过定期提供优惠券、推荐产品等方式，与用户保持沟通和互动。通过完善的售后服务，企业能够建立良好的口碑，增加用户信任度。
综上所述，制定一套有效的电商运营方案是企业发展电商的关键。该方案需要包括电商定位、网站设计、商品策略、营销推广、物流配送和售后服务等内容。只有通过全面而科学的规划，企业才能在激烈的电商市场中立于不败之地。
是什么样的计划才可称之为好的计划呢？在我们进行各类项目工作时，计划就成了整理我们事业的重要工具。我根据您的需求为您精选了以下相关信息：“电信方案”。希望通过分享我的经验，能够助您规避一些甚至是微小的失误！
一、活动目标
1、了解诈骗的危害和主要手段。
2、树立安全意识，养成良好的信息活动习惯。
3、掌握防诈骗的基本手段，做一个健康阳光的大学生。
二、活动过程
（一）情境导入，揭示主题
1、老师引导性提问：同学们，你们有没有上当受骗的经历？你们知道诈骗都有什么手段嘛！学生自由回答，发表自己的见解。
（二）案例分析，提高学生分析问题和解决问题的能力。
10月21日，我校经管学院14工商1班x学生（原13工商2班学生）被骗8000元现金，给学生造成了较大损失。
（三）诈骗主要手段
1、短信诈骗：利用手机短信发送虚假消费提示或中奖提示，诱骗客户交纳手续费或税金，或者诱骗客户拨打假冒的银行服务电话、银联信用卡管理中心、公安部门等部门的咨询电话，套取客户的银行卡、密码等信息进行诈骗。
2、盗用QQ号诈骗：盗用他人QQ号码，用盗用QQ登陆与“他”最信任、最亲近的`好友聊天，找各种理由骗取对方通过银行向他付款，进行诈骗。
3、电话诈骗：诈骗分子冒充电话银行自动语音提示提供国内各大银行的电话银行号码和金融服务，客户使用此电话进行查询后，诈骗分子可截取客户的银行卡、密码、身份证等信息，从而盗取客户账户内的资金；或者以公安或银行名义暗示发生了一个可能威胁你人身安全或者客户账户资金安全的紧急情况，诱使客户提供账号和密码行骗。
4、网络交易诱骗：通过互联网网上交易诱骗，开始让你每次投资几百元（如购买Q币），对方返回105%，多次以后，当你汇款上千元甚至更多以后，对方就消失了。
5、利用ATM机行骗：通过窃取客户银行卡，骗取密码，盗取客户卡内资金，或者克隆银行卡窃取客户资金；在客户取款时故意扰乱，致使ATM机暂停服务，并通过“指导”客户操作的方式骗取客户密码，当客户暂时离开时，取走银行卡到其他ATM机上盗取客户资金。
6、投其所好，引诱上钩：—些诈骗分子往往利用被害人急于就业和出国等心理，投其所好，应其所急施展诡计而骗取财物。
7、签订虚假公司合同：一些骗子利用高校学生经验少、法律意识差、急于赚钱补贴生活的心理，常以公司名义、真实的身份让学生为其推销产品，事后却不兑现诺言和酬金而使学生上当受骗。有些公司借招聘的名义对一些“无知”学生设置骗局，骗取介绍费、押金、报名费等。
8、借贷为名，骗钱为实：有的骗子利用人们贪图便宜的心理，以高利集资为诱饵，使他人上当受骗。
9、以次充好，恶意行骗：一些骗子利用学生“识货”经验少又苛求物美价廉的特点，上门推销各种产品而使师生上当受骗。更有一些到学生宿舍推销产品的人，一发现室内无人，就会顺手牵羊。
10、博取同情心骗：诈骗分子冒充名校大学生或其他人员，借用手机打电话、银行卡汇款，利用一切机会与大学生拉上关系，述说自己困难，博取同情心，寻机诈骗或行窃。
11、盗取学生信息行骗：骗子搜索到学生个人信息，冒充老师、同学与学生的家人联系，谎称他生病或出车祸，急需用钱，让家长速汇钱来。
（四）诈骗的防范措施
1、提高防范意识，学会自我保护；交友要谨慎，避免以感情代替理智；同学之间要互相沟通、互相帮助；服从校园管理，自觉遵守校纪校规。
2、不要将个人信息资料如存折（金融卡）密码住址、电话、手机、呼机等随意提供给他人，以防被人利用。
3、对陌路之人切不可轻信，更不要将钱款借给不了解的陌生人。
4、切不可轻信马路广告或网上及手机的求职应聘等信息，勤工助学必须通过正规渠道，防止上当受骗。
5、防止以“求助”或利诱为名的诈骗行为，遇到把握不准的事，应及时向父母、老师或保卫处（派出所）报告，不要盲目从事。
6、切不可贪图小便宜或谋取私益，天下没有免费的午餐，谨防掉进骗子设计的陷阱。
8、树立正确的人生观，价值观。要以学业为主，积极参加各类有益身心健康的活动，不要沉湎与虚拟世界的匿名交流而无法自拔。
9、要守网法，讲网德。要做聪明的“网虫”和聊天客，不要轻易的给别人留下你的电子身份资料和个人信用卡资料。
10、一旦遇到麻烦，应立即向有关老师、学校保卫部门或公安机关反映情况，并提供有关协助调查。
为深入推进社会治理和平安建设工作，践行以人民为中心的发展思想，提高电信网络犯罪防范宣传工作实效，迅速遏制我县电信网络诈骗案件高发势头，确保实现电信网络诈骗案件“两降”（即发案数、经济损失数下降）工作目标，决定在全县范围内开展为期三个月的防范电信网络犯罪集中宣传活动，现制定活动方案如下：
工作目标
通过防范电信网络诈骗集中宣传活动，广大人民群众对电信网络犯罪的识别、防范意识和能力明显提升；20xx年第一季度全县网上贷款、网上投资或、网上刷单、网购退赔等四类电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降10%以上，第一季度全县全部电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降20%以上，全年全县电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降30%以上。同时，总结一批在电信网络诈骗防范宣传工作中的好做法、好经验，予以固化后形成长效宣传工作机制，长期开展。
二、活动时间
20xx年1月10日至3月31日。
三、宣传对象及内容
1、宣传对象。全县广大人民群众。
2、宣传内容。宣传工作重点为网上贷款、网上投资、网上刷单、网购退赔等高发、多发电诈类案的防范知识。
四、任务分工
集xxx统一部署，县公安局具体推进，各乡镇和各县直单位落实。
县公安局负责提供宣传、培训素材交由各乡镇、各县直单位自行印制、发放。每1周通报各乡镇电诈案件发案情况（具体到社区、村）。各派出所将防诈与防盗、交通知识、扫黑除恶知识宣传有机结合起来进行宣传。xxx做好督导、检查、考核等工作。
各镇在本级党委统一部署下，xxx入户宣传和社会面、管理对象的宣传工作。各地入户宣传和社会面宣传工作由乡镇、社区（村）的工作人员及居民小区物业工作人员具体开展。县委平安办负责对各镇防范宣传情况进行督导检查。
县委宣传部负责全县公共媒体、自媒体的电信诈骗宣传防范工作，并定期对宣传情况进行督导。
县委政法委负责对各乡镇、各县直单位电信诈骗宣传工作进行考核。
县政府办负责定期召集旌德县打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议成员单位开展会商。
县法院、县人民检察院负责加大对公安局办理电信网络诈骗案件的指导力度。
县民政局结合殡葬改革宣传一并开展防电诈宣传工作。
县教体局负责对所有学校以及学生家长的宣传防范工作。
县科技商务经信局、县市场监管局负责对服务对象、相关企业尤其是企业财务人员的电诈宣传。
县司法局负责对电信诈骗类案件的普法宣传工作。
县财政局负责对全县的财务人员尤其是企业财务人员进行电信诈骗宣传工作。
县文xx负责相关娱乐场所的宣传工作。
县融媒体中心利用各种宣传矩阵对防范电信诈骗知识进行纵深宣传。
县妇联负责对女性群体尤其是离异妇女的电信诈骗宣传工作。
县人行负责全县银行从业人员的培训宣传工作，以及各银行网点的宣传标语，同时加大对银行卡“实名制”工作的监督。
县电信、联通、xxx负责定期免费向全县人民投送防范电信诈骗短信，同时加大对电话卡开卡“实名制”的监管。
五、具体措施
1、开展社会面宣传。组织部署在本地社区（村）、居民小区、党政机关、企事业单位以及车站、码头、商场、广场、写字楼以及单位食堂、大中学校校园等人群密集区域悬挂反诈防诈宣传标语、张贴宣传海报；在居民小区、街面、车站、商场、行业场所等地的室内或户外电视屏、LED显示屏上循环滚动播放反诈防诈信息；通过广播喇叭在居民小区、村组循环播放防诈反诈内容。确保实现每个社区（村）、居民小区、单位的路口、楼道口、电梯内都悬挂宣传标语、张贴醒目宣传海报，做到社会面全覆盖。
该项工作完成时间为20xx年1月31日前。
2、开展上门入户宣传。
（1）开展全覆盖、无遗漏的入户反诈防诈宣传，向群众详细讲授防范知识，发放群众喜闻乐见的宣传材料，确保不漏一户。
（2）对辖区内所有个体工商户及在校师生及家长开展集中上门宣传。
（3）对辖区内所有企业负责人和财务人员开展上门见面宣传，重点宣传针对企业负责人或财务人员的QQ、微信xx犯罪的防范，督促企业不断健全并严格落实各项财务审核审批和资金账户管理制度，加强新任负责人或财务人员的防诈教育和提醒，杜绝通过QQ、微信等即时通联工具下达、传递转账、汇款等工作指令。
各地首次上门入户宣传工作必须在20xx年3月31日之前完成。
3、开展微信群宣传。各地应以居民小区楼栋、村民组、党政机关、企事业单位为基本单元，科学合理建立反诈微信群，每个反诈微信群须明确一名宣传工作具体负责人，予以登记建档。各派出所组织社区（村）民辅警每周至少一次向居（村）委会有关工作人员推送防诈反诈宣传信息，再由居（村）委会有关工作人员根据本地实际情况逐层级推送至各反诈微信群。
各地微信宣传群构建及首次宣传工作完成时间为20xx年2月28日前。其中，党政单位微信群由平安办借助收文员群搭建，各镇、各行业群由各镇、各主管单位自行搭建。此后，该项宣传工作应作为一项常规工作长期坚持。
4、开展考核通报。将电信网络诈骗案件压案降损工作列入平安建设考核内容。
六、工作要求
1、各乡镇各县直单位要高度重视，亲自研究、亲自部署、亲自督导，压紧压实工作责任，统筹推进各项工作，确保集中防范宣传工作落到实处，见到实效。
2、各派出所要先期组织对入户宣传人员的电信网络犯罪防范宣传工作培训，确保宣传人员在开展宣传时能讲深讲透讲彻底，能够及时、准确答疑释惑。要制作入户宣传工作登记表和工作进度表，详细记录工作开展情况及工作进展，以备督查、倒查。
3、各镇、各单位要紧抓春节前后，学生、陪读父母及外出工作、经商或务工人员等群体纷纷返乡的有利时机，及时开展上门入户宣传，确保此类人员全部及时接受防诈反诈宣传。
4、各镇、各单位要切实做好本单位、本系统干部职工及家属和服务对象的防诈反诈宣传教育，确保实现“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象无遗漏”的宣传工作目标。
5、各单位开展入户宣传时，要注重宣传实效，不能仅见面发放宣传品，要当面向宣传对象详细讲授、告知相关防范知识和电信网络犯罪的手段伎俩，实现人人能识别防范，确保实现宣传效果和预期工作目标。
6、入户宣传人员在开展上门入户宣传时，严格遵守疫情防控相关工作要求。
为进一步贯彻落实省、市打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议精神，切实扩大防范电信网络诈骗宣传影响，提高广大师生防范应对电信网络诈骗违法犯罪能力，有效预防和遏制电信网络诈骗违法犯罪案件发生，根据洛阳市公安局防范打击电信网络诈骗的犯罪行动总体部署，决定即日起在全校范围内组织开展防范治理电信网络诈骗新型违法犯罪专项行动。为确保活动取得实效，特制定本工作实施方案。
一、指导思想
以建设更高水平的“平安校园”为目标，坚持“防范为主，以宣促防〞的工作原则，履行高校社会责任，深入推进防范电信网络新型违法犯罪工作，使全体师生提高防范意识，大幅降低电信诈骗案件的发生，保护师生财产安全，营造和谐安定的教书育人环境。
二、任务目标
各单位要充分认识开展防范电信网络诈骗专项活动的重要性和必要性，持之以恒深入开展预防电信网络诈骗宣传教育工作，通过开展多样式、多角度、多维度的防范电信网络诈骗活动，使防范电信网络诈骗知识入耳、入脑、入心，提高师生识别和防范电信诈骗的能力，增强个人信息保护意识，进一步筑牢学校防范电信网络诈骗的坚固屏障。
具体任务目标：
1.全校师生防范电信网络诈骗宣传知晓率100%;
2.全年师生受骗案发数量较20XX年下降50%以上;
3.全体师生下载并安装“国家反诈中心”APP，做到“三个100%”，即：100%下载安装、100%实名注册、100%开启预警。
4.争创“无诈班级”“无诈学院”，全校实现“无诈校园”。
三、组织领导
学校综治委组织开展此项工作。综治办公室（保卫处）负责具体牵头，党政办、宣传部、学生处、人事处、校团委等相关职能部门及各二级学院共同成立“学校—学院—班级—宿舍”四位一体的网格化联动组织。
1.各二级学院成立以党政主要领导为组长、分管学生工作的副书记为副组长，党政办主任、学工办主任、团委书记、辅导员为组员的反诈工作领导小组。负责组织本单位防范电信网络诈骗工作的部署和落实。各单位学工办主任为反诈工作联络员。
2.各班级成立以辅导员为责任人，各班委为组长，寝室为单位的网络化管理小组。确保能够将最新的消息、最新的通知、最新的方案、活动等及时传达到每一个学生，每位学生都要有班委覆盖。
3.各二级学院成立反诈志愿者团队。学院团委成立反诈志愿者社团，班级选出由团支书或班长等主要班干担任的反诈联络员，各志愿者团队要相互联合，深入班级、寝室开展互助类反诈宣传教育，使学生们在实践活动中增强反诈意识。
四、工作措施
1.健全工作机制。各学院结合实际，制定本单位“防范电信网络诈骗宣传教育方案”“电信网络诈骗案件应对预案”和“无诈学院”“无诈班级”创建方案，明确防范电信网络诈骗工作重点及目标。
2.明确主体责任。学校与各学院、学院与各班级、辅导员与各寝室逐级签订“反电诈”责任状，明确各级主体责任，严格落实每学年防骗课程必讲、防诈知识必宣、防骗视频必看，发生电诈必倒查等“四必”措施。
3.筑牢宣传阵地。各学院要将班级、宿舍作为“反诈”宣传教育主阵地，让辅导员利用下班级、下宿舍、开会查寝等时间开展反诈宣传，重点普及“灵魂8问”“六个一律”“十个凡是”（详见附件）等内容，努力实现全面立体的反诈宣传。创新方法开展防范电信网络诈骗“六个一”活动。即：学院、班级、寝室师生联名签写一个防诈倡议书，并张贴在班级显眼位置；班级QQ群、微信群每日发布一条防范电信诈骗提示；学院网站、公众平台每周推送一篇反诈文章或视频；班级每月召开一次反电诈主题班会；各学院每学期组织一场反诈专题培训；学校每学年评选一次“无诈学院”“无诈班级”。
4.注重常态预警。根据不断翻新的诈骗手法，及时做好常态化反诈防诈预警工作。一是通过以案说法，将学生遭受诈骗的众多情形以案例的形式展现出来，深入浅出的讲解提示，增强反诈宣传实效。二是构建校园反诈咨询平台，建立以反诈中心民警、各学院负责人、辅导员和反诈志愿者为主的防电诈专群，定期推送学校防诈骗工作动态、典型案例，遇到关于兼职、打工、交友、网贷、投资等问题可以随时进行咨询，及时帮助引导被骗学生识破诈骗伎俩，终止被骗情形。三是建立校警快速联络机制，在被骗学生已经转款的情况下，通过校警快速联络机制，及时将案件信息告知警方，尽快进行紧急止付，减少学生损失。
5.做好心理引导。学校和各学院共同建立防范电信网络诈骗工作台账，重点记录被骗学生的案件经过，家庭情况和被骗资金来源等，积极做好被骗学生的心理咨询、矫正、疏导工作，避免遭遇电信网络诈骗给被骗学生造成财产损失之外的其他伤害，从而有效保护学生的身心健康。
6.督导检查评比。学校综治办将定期对各单位工作开展情况进行督导检查，对思想不重视、措施不到位的单位，学校主要领导将对其党政负责人进行约谈，并在一定范围内进行通报批评，各单位电信网络诈骗发案数量、案发金额作为学校年终综合治理目标管理评先考核重要依据。
五、相关要求
1.提高认识，落实责任。各单位要切实加强组织领导，充分认识电信网络诈骗的犯罪的严重性和危害性，提高政治敏锐性，把开展防范电信网络诈骗活动作为当前校园治安整治、净化校园风气的重点工作来抓。
2.加强宣传，营造声势。各单位要始终把防范电信网络诈骗工作放在重要位置，加强正面宣传教育，深入班级、宿舍开展系列宣传引导，提高广大师生防范电信网络诈骗的自觉，为专项行动和各项活动营造良好声势。
3.突出重点，全面覆盖。各单位既要加强学生群体的教育，也要注重对教职员工的宣传；既要加强普法教育和相关政策法规的宣传力度，又要加强对防范电信网络诈骗案件特点手段和识别应对方法的宣传;既要防范师生上当受骗，维护其合法权益，又要防止学生应聘误入诈骗公司或从事非法买卖电话卡、银行卡等违法犯罪活动，彻底斩断电信网络诈骗的犯罪链。
4.加强总结，及时上报。各单位要注意收集“无诈班级”“无诈学院”创建活动的有关文字、照片、影像等资料，及时总结提炼反诈工作的做法和成效，学校综治办将选取好的经验做法进行推广。
为了使今年5.17“世界电信和信息社会日”的主题宣传活动更加丰富多彩，贴近民生，贴近大众生活。今年5.17主题宣传活动拟定在我市工人文化宫室外广场举行，请各基础电信运营企业通过展板宣传、VCR成果短片展示、现场体验和发放科技宣传资料等多种形式，围绕“宽带促进可持续发展”这一主题开展宣传活动。
（一）活动时间：5月17日-18日，每天上午10：00-17：00（各单位人员需在17日上午8：30之前进入场地，于9：30前完成布展工作）。
（二）活动地点：xx市工人文化宫（人民东路198号）。
（三）活动场地及要求：
1、现场以每单位占地6米、3米为一个展位用于产品宣传展示，拟统一现场展板、展蓬形象，可自行搭建，也可委托承办单位（云南铭晟文化传播有限公司，费用为4000元一个展位）搭建。
2、宣传设备、器材、资料、桌、凳、电线插座等各单位自备。
世界电信日的活动方案二
活动时间：20xx年1月1日——20xx年1月5日
活动地点：营业厅
活动对象：全体人民
活动目标：
活动目的：
宣传方式
单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传，所有人员QQ签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。
人员培训
20xx年12月30日19：00对活动进行统一安排讲解
20xx年12月31晨会对所有人员进行抽查，确保所有人员对活动的知晓率
人员分工
1：做好厅内人员的销售支撑及现场管理，对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。
2：库房负责货源的统一调度，做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型，对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
3：做好相关的客户引导及客户解释工作，并做好前台受理的支撑工作。
4：1月1号，X负责厅外的所有营销活动
1月2日、X负责厅外的所有营销活动
1月3号X、X负责厅外的所有营销活动
1月4日X、X负责厅外的所有营销活动
1月5根据活动临时安排。
5：X负责所有支撑。
6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大，将随时待命加班。
7：20xx年1月1日——1月5日厅内所有人员8：10必须到岗，8：20分晨会，8：30分开始开门迎客，不允许迟到早退。
活动布置
12月30日18：00下班后全体人员参加布置，厅内悬挂气球灯笼，彩旗。营造节日气氛，厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
活动内容：
一；砸金蛋
厅内悬挂气球，在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。
1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动
礼品有：马克杯（40套）、鸡蛋（1枚10户、10枚2户）、话费（100元1名，50元2名，20元3名），红包（13元红包2个）、50元现场购机抵扣券10张、小太阳（5个）、暖手宝（10个）、赠送1400元话费手机卡（20张）
二：送情侣靓号
办理1890双智能机用户赠送情侣靓号，宽带提速至6M——8M。
18859520 18X858520
18X087520 18X086520
18X8820 18X8820
18X120 18X120
三：1元起拍智能明星机
1月5日14：00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部，并赠送1400元话费手机卡。
四：老用户回馈
1：所有在X营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠，100元兑换5元购机积分。
未在X购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元，（一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换）
2：旧换新
参加指定机型，已旧换新立减300元。
五：明星机狂降，送4G省内流量
三星NOTE 3降价致4999元iPhone 5降价至3988元
六：关注X微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份（usb暖手鼠标垫）限100份
成本核算
气球，1袋（100个）10元=10元金粉：1袋10元=10元
usb暖手鼠标垫：100个3.3元=330元
马克杯：40个2.5元=100元
鸡蛋：30个1元=30元
话费：260元
红包：13元2=26元
小太阳：528=140元
暖手宝：1018=180元
1月5日外场布置成本：城管费270元，舞台费600元。音响费300元。降价成本10000左右
成本合计12256元
预计销量130台，预计缴费150000，预计宽带新装30户，1890新装10-15户。
为了在暑期维系校园用户，现要求全市以“7-8月假期漫游免费”、“发短信送话费”为核心在校园市场开展维系活动，活动要求如下：
一、 维系目标：
7-9月校园套餐拍照活跃用户累计流失率低于18%。拍照活跃用户定义：6月校园套餐活跃用户。
二、维系活动
(一)存费送费 IT配置已完成可以受理
1、存50送30元，首月到帐50元，可用于冲减全部费用，赠送30元分6个月到帐，每月到帐5元，不可冲减国际漫游费，信息费。
2、存100送50元，首月到帐100元，可用于冲减全部费用，赠送50元分10个月到帐，每月到帐5元，不可冲减国际漫游费，信息费。
(二)暑假漫游包优惠活动:参加活动(一)的用户可以叠加享受请做好宣传IT按照时间点完成配置
1.暑假漫游包：7-8月期间，针对全网校园套餐用户免费提供“暑假漫游包”，用户在全国(不含台港澳)漫游地拨打本地、长途电话和接听电话，均按照0.25元/分钟的标准计费。
2.活动期限：6月1日-6月30日开通暑假漫游包功能，漫游包有效期为7月1日-8月31日。系统对所有校园套餐增设“暑假漫游包”、在活动初开启和在活动结束时取消订购关系。默认开通，无须用户申请。
3.宣传方式：主要通过一对一短信方式向目标用户推送宣传。短信语：暑期特权大派送!天翼校园用户7、8两月全国漫游直降至0.25元/分钟，无须申请，假期即享!还可订购两城一家、全国漫游包享受在家乡地、全国被叫免费优惠!详询10000。
4.与校园套餐励志卡的两城一家漫游包、全国漫游包不互斥。两城一家漫游包、全国漫游可选包执行套餐原定政策，在201_年7、8月份生效。用户仍可订购这2个包，分别享受在漫游地、全国接听免费的优惠。
5、黄冈本地用户7月1日起-8月31日校园套餐新励志卡A、B套餐用户，在7-8月将套餐内赠送的通话分钟数扩大到黄冈本地，无须申请，假期即享!在活动初开启和在活动结束时取消订购关系。默认开通，无须用户申请。
6、存费送费活动的校园用户可以参加全省抽奖赠送20__“爱音乐翼起来”T——8M。
18____859520 18___858520
18___087520 18___086520
18___8820__ 18___8820__
18___120__ 18___120__
三：1元起拍智能明星机
1月5日14：00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部，并赠送1400元话费手机卡。
四：老用户回馈
1：所有在___营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠，100元兑换5元购机积分。
未在___购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元，(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)
2：旧换新
参加指定机型，已旧换新立减300元。
五：明星机狂降，送4G省内流量
三星NOTE 3 降价致 4999元 iPhone 5 降价至 3988元
六：关注___微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份 (usb暖手鼠标垫)限100份
成本核算
气球，1袋(100个)_10元=10元 金粉：1袋_10元=10元
usb暖手鼠标垫：100个_3.3元=330元
马克杯：40个_2.5元=100元
鸡蛋：30个_1元=30元
话费：260元
红包：13元_2=26元
小太阳：5_28=140元
暖手宝：10_18=180元
1月5日外场布置成本：城管费270元，舞台费600元。音响费300元。 降价成本10000左右
成本合计12256元
预计销量130台，预计缴费150000，预计宽带新装30户，1890新装10-15户。
活动意义：
20xx年5月17日是第42届世界电信日，同时也是联通国内3G网络服务正式开通1周年的日子，具有重大的历史意义。值此节点举办马鞍山中国联通电信日系列专题活动，依托节日氛围为联通3G提供更鲜明的产品业务及品牌形象宣传，大力弘扬沃3G高速、新鲜、时尚的的独有特性。同时通过内容精彩、形式多样的线下活动搭载，让广大市民真切地感受到联通3G带来的美好生活享受，成为社会关注的焦点。
20xx年世界电信日主题为“信息通信技术让城市生活更美好”，系列专题活动也将围绕这一主题，配合联通品牌形象，以品牌亲和力、感染力为诉求点，体现沃3G丰富的业务种类和为城市生活提供的巨大信息技术支持。
沃3G——开启美好城市生活活动项目构成“美好生活精彩在沃”大华广场专题活动：
1 城市手机大使选拔赛
2“美好生活笑容绽放”笑脸征集活动
3“3G改变生活”手机短片征集大赛
4“WO”为世界杯喝彩—世界杯赛事短信报道
5具体项目流程项目一、“美好生活精彩在沃”大华广场主题活动
1、活动说明（5月16日)
5.16日在大华广场举行中国联通沃3G主题推广活动，“美好生活精彩在沃”的口号将20xx电信日主题与沃3G的口号有机结合，传递沃3G给人们带来美好城市生活享受的主旨；通过当日丰富多样的活动内容全方面展示沃3G的强大功能，让更多人了解3G、信赖联通，吸引更多潜在客群。同时在互动游戏中回馈老用户，建立品牌社会公信力，通过人际传播优势快速传播品牌形象，达到扩大市场份额的目的。
2、场地安排现场开辟舞台区、体验区、业务咨询受理区三大功能区大华广场主题活动日个性化的布置、高科技的设接受市民业务咨询和业务办嘉宾致辞、节目演出、游戏备让市民实际感受沃3G的先理工作，以及信息表发放和互动进性能和高端服务抽奖箱放置
3、现场流程（舞台区）舞台区热闹精彩的开场舞蹈拉开大华广场主题活动的序幕，在现场引起市民关注；主持人登场，热情洋溢的开场白阐述活动意义、大致流程以及沃3G业务、特色相关介绍，围绕联通企业文化展开介绍；邀请企业相关领导上台致词，点亮水晶球，主题活动正式开始；经验丰富的魔术师表演互动魔术，台上、台下来回表演带动现场气氛，邀请观众上台参与表演，结束时变出沃3G小礼品抛向台下，宣传产品形象；由沃3G广告片得出灵感，邀请现场市民上台参与互动游戏“大声说WO”，对着分贝计大声喊出“WO”，分贝最高的获取联通小礼品一份；手机宝贝T台走秀，展示沃3G新机，主持人画外音介绍3G服务业务，伴随现场音乐进行专业化表演。时尚的走秀对市民有着强烈的吸引力，届时将吸引超高人气聚集，活动效果彰显。联通工作人员表演情景短剧，用创意、温馨的故事情节体现沃3G产品服务，展示员工风貌，弘扬企业文化，新颖的表现形式令人耳目一新。歌舞类表演和互动游戏贯穿全场。
4、现场流程（体验区)
联通工作人员统一着装，在体验区通过现场产品功能展示给市民提供亲身感受，用科技化的性能和先进的设备引起广泛关注。
5、现场流程（业务咨询受理区)
联通工作人员接待、受理咨询的市民，由礼仪小姐作引导，向消费者重点推荐联通沃3G各项产品功能，加深消费者对产品功能的认知度。发放意向信息登记表，准备宣传单页现场发放，设置抽奖箱。
6、媒体宣传
（1）活动开始前一周皖江晚报报眉刊登活动倒计时，进行前期市场预热，引起广泛认知；
（2）活动当天皖江晚报现场采访，刊登相关新闻报道；
（3）活动当天马鞍山易网进行现场视频录制，随即采访现场市民，了解消费者心声，结束后将视频上传至马鞍山易网，媒体资源整合宣传扩大活动影响力。活动报价媒体报价广告项目数量排期单价/版共计（元)
易网视频报道跨度一个月配送配送易网头条软文推荐2篇5月15日一篇、16日一篇5001000共计23500元具体项目流程名称规格单位数量单价共计备注舞台12米6米平方72503600木质演出舞台，稳固气派舞台背景喷绘12米3米平方36301080高精度背景画面，设计制作安装舞台背景架12米3米平方36301080音响套130003000专业进口演出音响，大型调音台多场大型活动指定音响皇家礼炮长2米，高1.门83002400外观高贵典雅、气势恢宏2米地毯全新红地毯米200102000地毯铺在活动舞台以及去往活动场地的地面主持人个1800800著名司仪，拥有丰富的舞台主持经验专业演员场25002500多场舞台演出经验，表演形式丰富专职魔术师个1500500多场舞台演出经验，表演形式丰富专业模特个125006000具有多场大型活动经验，全套服装及专业化妆开业启动水晶球个110001000多次活动制定启动用品，附庆祝店家开业内容空飘个46002400含气象局审批升降雨棚（含4套组315004500高质雨棚、桌椅，专业活动保障桌椅)。高本植物组45002000红地毯旁精美布局共计32860元总执行价：56360元
项目二、城市手机大使选拔赛
1、活动说明（4月—6月)
根据联通品牌自身特点，结合20xx电信日主题“信息技术让城市生活更美好”，在全市范围举办“美好生活精彩在沃”城市手机大使大赛。举办本次活动旨在更好地展示联通企业文化，打造企业与消费者良性沟通的互动平台，创造一种增益社会和谐的关系，同时给诗城怀揣梦想的女性提供展示自我的机会。在这个选秀活动层出不穷的年代，每场选拔赛都会在社会上掀起热潮。马鞍山通信产品类选秀尚属首次，填补了市场空白，挖掘了一片蓝海，升值潜力无限。
2、报名条件参赛选手须为[]中国的合法公民，遵守中国法律，无不良纪录。 女性：18-28周岁，身高1.65米以上，五官端正，身体健康。
3、报名办法将简历以及生活照片2张以发送至指定邮箱，也可持身份证、生活照片两张，到指定报名地点或者拨打报名热线参与报名；马鞍山易网开通网络报名平台，开辟活动专题页面，接受网民填写资料和照片，提交身份证电子复印件或推荐人身份证电子复印件，完成网络报名。
4、奖项设置本次大赛设冠、亚、季军各一名及单项奖数名获得由联通提供的奖品。
冠军将获得“美好生活精彩在沃”城市手机大使冠军证书、奖杯、奖金1000元；亚军将获得“美好生活精彩在沃”城市手机大使亚军证书、奖杯、奖金800元；季军将获得“美好生活精彩在沃”城市手机大使季军证书、奖杯、奖金500元；单项奖：最具人气奖、最上镜奖、最佳造型奖、最佳才艺等奖项。
5、比赛项目初赛广泛发动社会报名组织报名选手分场次海选60进30地点
形式晋级规则大华广场个人自制才艺节目展示个人现场才艺展示，综合素质考核；地点：大华广场形式：30人分成6组，小组内比试第一轮，直接晋级6人，直接淘汰6人，130进128人待定；18人进行第二轮比赛，淘汰12人，晋级6人；比赛形式为个人才艺展示和综合素质考核。
地点：待定总决赛暨形式：12人分成3组，小组内比试第一轮，按个人总分排序晋级6人；6人进行第二轮比赛，淘汰3人，决出冠亚季军；颁奖典礼12强选手根据马鞍山易网网络投票数选出各单项奖获得者，现场颁奖。
比赛形式为个人才艺展示和综合素质考核。
评委安排：邀请马鞍山知名专家担任大赛评委特别邀请联通负责人担任大赛评委6、媒体宣传活动前期马鞍山日报、皖江晚报刊登活动启事，全市范围征集报名，引起社会共鸣；活动期间皖江晚报对大赛动态持续报道，掀起舆论热潮。
马鞍山易网开辟大赛专题页面，全方位介绍活动，易网活动小组全程跟踪报道，采集活动花絮、多角度展现活动盛况，对各个阶段的宣传进行炒作，接受网络报名和网络评选投票。活动报价媒体报价广告项目数量排期单价/版共计（元)。马鞍山日报7期1/4版硬广4月7日—14日硬广刊登大2000035000赛启事皖江晚报7期1/4版硬广4月7日—4月14日硬广刊1000017500登大赛启事皖江晚报依据大赛进程刊登相期间不少于3次100007500关新闻报道，1/4版易网视频报道依据大赛进程现场视期间不少于3次配送配送频录制易网专题页面一个月专题整合（1个主页面2个50005000子页面）易网头条软文推荐依据大赛进程头条软期间不少于3篇5001500文刊登共计66500元活动现场执行：包括现场执行及人员安排共计180000元。总执行价：246500元项目。
三、“美好生活笑容绽放”笑脸征集活动
1、活动说明（4月—5月)
笑容是源自心底的满足，对生活、对事业。联通沃3G技术的到来，就是为了丰富诗城市民的闲暇生活，提供高品质的享受空间。
“灿烂笑容”评选活动范围覆盖全市，体现了联通服务全市人民的宗旨；“笑容”的表现形式又将沃3G快乐生活的理念传递到每个人的内心深处。快乐生活、家的感觉，尽在联通沃3G。
2、活动流程在皖江晚报上刊登笑容征集稿，不分年龄、不分职业，面向全市征集最灿烂的笑容瞬间，展现诗城人民的幸福生活。
参赛者也可将照片上传至马鞍山易网专题页面，接受市民投票决出最具网络人气奖。
市民将参赛作品代码发送支持短信至联通专号，为喜爱的作品投票并有机会获得联通惊喜礼品。
根据上传结果选出最佳照片制作笑脸墙，放置在马鞍山联通公司现场，网络人气奖获得者将获得由联通提供的奖品一份。
3、媒体宣传马鞍山日报、皖江晚报发布照片征集信息，配套软文加强宣传，专版连续刊登入围照片；马鞍山易网制作活动专题页面，在易网首页放通栏广告。同步接受市民来稿，并刊登在活动专题页面，开通网上投票系统，易网会员均可为支持的作品投票，加强互动。
农村年度工作总结 11-29
科技课件 10-24
煤矿培训总结 11-29
周年庆主持词 11-29
文明心得体会 11-29
早安问候语 11-29
开场主持词 11-29
