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建设银行网银讲座策划书
活动名称：建设银行网银知识讲座
活动时间：2010年X月X日
活动地点：安财东校实验楼XXX室（待定）
活动主题：普及网银知识，让学生熟悉网银办理与网上淘宝流程，了
解建行网银业务，让同学们实现安全、放心的网上购物。 活动背景：据统计，我国上网用户总数已经超过1亿，电子商务年交
易额超过6800亿元人民币。我国网上银行将由起步阶段跨入成熟发展时期，并将拥有无比光明的未来。然而建行在我校推广程度还不高，大多数同学在使用农行卡，并且极少接触网银。为增大建行在我校的网银业务以及推广建行的知名度，同时加强我们与校外企业的联系，特此邀请建行来我校举办一次网银讲座。提高我校学生对网银的了解，提升建行的企业形象，同时扩大建行在我校的业务特别是网银方面，实现互惠共赢。
活动流程：
一；前期宣传
1， 提前几天在食堂广场打印巨幅海报，标题鲜明，以引起往来同学们的关注；
2，
3， 在学校专用宣传栏上张贴告示； 在每个寝室楼下张贴小海报；
4，悬挂条幅，欢迎建行有关人员到我校讲座
5，安排我协会部长、副部、干事，通知我协会的近百名会员，鼓励大家积极参与。
6，通过宣传，会让学校里每一位同学知晓，并且大家都会积极响应，参与到活动中来。
二；活动举办流程
活动尽量会安排在设施完备的学校实验楼举行，届时，电子商务协会全体成员都会成为本次活动的工作人员。
1， 引导和准备。由我协会工作人员提前在实验楼下，教室门口做迎接工作，积极引导每一位同学在活动会场顺利就做。
2， 讲解和演示。在实验楼教室，首先欢迎建行有关人员前来讲座，然后由建行工作人员以建行网银为例，讲解网上银行的办理、利用网上银行实现网上购物的流程(配以多媒体演示)、在办理和淘宝过程中的注意事项等等。
3， 答疑解惑。在建行工作人员讲解完成后，现场让有问题的同学提出自己的疑惑或者可能遇到的问题，由建行人员解答。
4， 自由办理。最后的剩余时间由在场的同学自己尝试上网查询，也可以尝试办理网银业务
三；活动后期
活动结束后，我们总结网银知识，鼓励我们协会每位会员主动前去办理建行网银业务，同时我们将鼓励我们协会的部长副部干事办理，以方便我们协会后期的活动。
四；活动经费
手写海报 30元喷绘海报 70元横幅 100元 总计：30+70+100=200元
我公司因项目开发需要特委托等（下称：贵方引资人）为我公司协调、安排引进建设资金亿元人民币。根据中华人民共和国合同法第二十三章424条、428条规定，根据国务院1998（第19号）文件、国家工商总局1995（第36号）文件精神，我公司及全体股东现以全部法律责任、经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书：
一、所引资金到达我公司指定的中国 银行承诺书与保证书的区别行接款银行帐户日起，我公司承诺按实到额× 2 % 标准，以现金及电子划帐方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作，则批进批结。贵方引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵方引资人服务费的税金由我公司依法缴纳；若涉及税金的法律或经济责任，由我公司全责承担。具体按以下方式分流支付：治，并放弃一切抗辩权利：贵方引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行帐户；本承诺书自动转为我公司欠贵引资人服务费的.欠条；追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 3 ‰滞纳金；按引资服务费总额的两倍收取罚金；追索期间所产生的一切费用（含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等）均由我公司承担。
三、根据经济合同法等法律法规规定，若银主方与我公司发生执行纠纷或资金使用期满出现还款纠纷，贵方引资人不承担一切退赔责任。否则我公司愿承担一切后果。
四、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证兑现的见索即付凭证，与我公司其他相关承诺不相抵触，独立执行，不受企业改制、更名或更换法定代表人而影响，具有永久法律效力。本承诺书经我公司及法定代表人如实填写并签章签字由受益人自填即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次融资所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等，与原件具有同等效力。
承诺企业法定全称：
法定代表人签字：
20xx年 月 日
银行解冻承诺书
在商业合作中，很多时候需要用到承诺书，以保障各方关系的信任。在金融领域中，银行解冻承诺书是一种常见的承诺形式，一般是由银行向客户或合作伙伴发出的一份保证书。
银行解冻承诺书通常是一份正式的法律文件，具有法律效力。它是银行向其客户或合作伙伴表示，如果银行冻结了客户的账户，那么银行将在客户要求时，或按照双方约定的期限或条件，将客户的账户解冻。
银行解冻承诺书具有以下特点：
1. 是一种重要的信任保证
银行解冻承诺书是银行为了保证客户的利益而签发的一个承诺书。通过签署这份文件，银行向客户或合作伙伴表示，银行会尽最大努力保护客户的权益。这种信任是商业活动中不可或缺的，对于建立合法、公正、诚信、稳定和可靠的商业合作关系具有重要意义。
2. 具有规范作用
银行解冻承诺书不仅仅是一份证明文件，也具有规范作用。它约束了银行的行为举止，禁止银行在未经客户同意的情况下擅自冻结客户的账户。同时也规范了客户的行为，禁止客户在违反银行规定的情况下要求解冻账户。
3. 保证客户权益
银行解冻承诺书是银行向客户或合作伙伴保证自己有能力、有信誉、有诚信来保护客户利益的一份文件。银行作为金融机构，在合作商业交易中扮演着重要的角色，如果银行冻结了客户账户，将对客户带来不良影响。通过签署银行解冻承诺书，银行保证了客户在交易过程中的权益和利益。
4. 具有实质效力
银行解冻承诺书是一份正式的文件，具有实质效力。在商业合作中，如果双方签署了银行解冻承诺书，则可以根据约定来解冻银行账户。如果有任何争议，银行解冻承诺书会成为调解和仲裁的依据，保障合作的公平性、公正性、合法性和合规性。
因此，银行解冻承诺书在商业合作中具有重要的作用。对于银行和客户来说，银行解冻承诺书是一份信任保证，是对双方关系的保护，也是树立企业信用度的重要措施。只有建立良好的商业信任关系，才能促进合作伙伴之间的发展和共同成功。
本人已经学习了公司《廉政管理制度》，进一步增强了廉洁自律意识，为规范自身的从政行为，特向公司承诺：
本人将严格按照公司的《廉政管理制度》，对自己严格要求。
按照“三个提倡”要求，做到：
积极向客户宣传公司的廉政制度;
认真遵守公司的廉政管理制度;
积极举报和制止他人腐-败行为发生;
按照“九个禁止”，做到：
1)不向客户索取或接受任何形式的钱财馈赠，包括金钱、购物卡、有价证券、礼品等;
2)不与客户进行私人业务交易或从事与业务有关的有偿中介活动;
3)不以个人参股的形式参与客户与业务有关的营业性经营活动;
4)不利用工作之便，为亲戚、朋友谋取利益和获取经销我司产品的权利。
5)不以任何名义向客户报销任何费用;
6)不向客户的私人借款;
7)不利用职权向客户以低于客户公示的优惠价或成本价购买客户的产品;
8)不接受客户商业招待，包括各种娱乐活动如：卡拉ok、桑拿、旅游等;
9)不与客户进行赌博。
对于确实不能退回的礼品，按照制度中“对客户馈赠的处理方式”进行处理。
如有违反，愿意按照《廉政管理制度》的规定，接受处罚。
承诺人：
日期：
银行员工承诺书篇5银行员工遵章守纪承诺书
为主动规范从业行为，防范道德风险和操作风险，避免发生违规违纪案件，确保全行业务稳健运行，我自愿作出以下承诺：
1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规，增强法制观念，在任何情况下都不做违法违纪之事。
2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程，不断提高业务素质，规范职业操守。
3、认真履行岗位职责，严格按照制度规定和操作规程办理业务，确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。
4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题，按照规章制度、规定和相关要求认真整改，不断提高工作质量，防止屡查屡犯。
5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度，对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发，积极维护我行的利益和形象。
6、在工作中严格要求自己，不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。
以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任，并接受组织处理。
承诺人：
支行（盖章）：
年月日
银行员工承诺书篇6面对当前严峻、复杂的经济金融形势，银行业金融机构从业人员要规范行为、忠于职守、严于自律，优化创新金融服务，树立良好行业新风。我们共同承诺：
一、坚持服务经济宗旨。我们要牢固树立服务实体经济这一指导思想，讲政治、顾大局、看长远，提升金融服务能力和水平，切实拿出具体有效措施，科学合理地推进金融创新工作，确保信贷资金投向实体经济，实现银行业与实体经济的共生共荣。
二、打造“道德银行”。我们要坚守金融行业操守，自觉遵守金融管理与服务的各项规定，严于律己，自觉维护金融秩序，维护地方金融稳定；要主动让利给企业，千方百计减轻企业负担，自觉履行社会责任，积极投身于“道德银行”建设。
三、充分发挥行业自律。我们要积极发挥行业自律的作用，加强同业约束，避免不正当竞争行为，坚持在公正、合理、平等基础上开展业务经营，避免恶性竞争，加强沟通协作，共同营造良好的经济金融环境。
四、大力倡导行业新风。我们要遵守“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，努力提高职业水平和服务质量。不断加强业务学习和技能训练，熟悉金融法律法规、业务操作规程，严格按照服务工作质量要求和规范化操作规程，准确快捷办理各项业务。
五、树立良好职业操守。我们要大力开展职业道德和服务意识教育，弘扬忠于职守、恪守信用、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神，不利用工作之便向客户索、拿、卡、要、报，不接受客户赠送的现金礼品和有价证券，不以任何方式参与赌博，不参与等其它非法金融活动。
让我们以实际行动规范职业行为，增强责任意识，提高社会公德和职业道德，回馈社会，感恩永康！
承诺人：
一、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。
二、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。
三、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。
四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。
五、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。
六、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。
七、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。
八、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。
九、对外付现无假币，若客户在柜台付现中当面发现假币的，双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。
十、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。
十一、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。
十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。
十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。
十四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。
十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。
银行解冻承诺书是一种银行业务服务，通常涉及到冻结账户或资产的情况。在这种情况下，银行可能会要求账户或资产所有人签署由银行出具的解冻承诺书，以便银行在未来，根据协议和保证，将账户或资产解冻。本文将详细讲述“银行解冻承诺书”的相关知识。
1、什么是银行解冻承诺书
银行解冻承诺书是银行业务中一种常见的服务形式，通常用于协商解决因各种原因导致的账户或资产冻结的情况。在客户需要使用被冻结的资金或资产时，银行通常要求客户签署解冻承诺书，以便在满足银行规定的条件后，银行可以解冻账户或资产。
2、解冻承诺书包含什么
一份典型的银行解冻承诺书应包含以下要素：
（1）解冻条件：解冻承诺书首先要明确解冻条件，例如满足特定的时间、条件或者行为规定这些条件可以是客户已经提供了某些信息或文件，调查已经完成，或者其他符合银行标准的情况。
（2）解冻范围：解冻承诺书应明确哪些账户或资产将被解冻。这可能包括某个特定账户、特定的资金或其他被冻结的资产。
（3）保证和承诺：银行解冻承诺书通常要求客户确保其所提供的信息是准确、真实和完整的，并且没有隐藏任何信息。此外，解冻承诺书通常要求客户承诺不会利用已解冻的账户或资产从事违法活动。
（4）投诉渠道：解冻承诺书还应提供应对投诉的明确渠道，以便客户在必要的时候可以向银行投诉并得到解决。
3、银行解冻承诺书的意义
银行解冻承诺书是银行与客户之间达成协议后的重要文件。对于客户来说，解冻承诺书意味着他们可以在满足一定条件下获得账户或资产的解冻，并且这给客户带来了重要的灵活性。
对于银行来说，解冻承诺书可以减少恶性事件的风险，因为该文件要求客户遵守相关规定和承诺，并且必须满足一定的条件，才能达到解冻的目的。在这种情况下，客户可以自己对资金和账户的使用进行保证。
4、如何签署银行解冻承诺书
在签署银行解冻承诺书时，客户应该了解以下事项：
（1）了解解冻范围：在签署解冻承诺书之前，客户应该了解解冻范围，包括被解冻的账户或资产和解冻的条件等。
（2）达成一致：客户与银行之间应达成一致，达成彼此都接受的协议。合同需要详细列出帐户或资产的所有方面，以确保其覆盖所有可能的问题。
（3）仔细阅读：解冻承诺书是一份法律文件，客户在签署之前应仔细阅读，特别是其中的注意事项和条款，确保自己不会受到不必要的损失或法律追究。
（4）联系银行：如果您有任何关于解冻承诺书的问题，或者希望银行解决其他问题，请通过官方途径联系银行，并向银行的相关人员咨询。
总之，银行解冻承诺书是一份重要的合同。了解它的意义和签署的方法可以使您在需要账户或资产解冻的情况下更好地与银行互动。当然，为了更好的服务，银行也应该通过不断优化操作，帮助客户更便捷的进行业务操作。
为了进一步加强投资软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界监督，XX市水利局特向社会作出承诺：
一、服务内容
本局行政许可项目包括：限额以内的取水许可审批、市管河道及水利工程管理范围内建设项目（含市管河道堤防工程占用）审批、市级水土保持方案审批、市管河道排污口设置审批、水利基建项目初步设计文件审批、水利工程开工审批。本局非行政许可审批项目包括：限额以上的取水许可审核（上报件）、取水许可证年审（法定年检项目，即办件）、长江采砂审核（上报件）、省管河道排污口设置和省管河道及水利工程管理范围内建设项目审核（上报件）、省级水土保持方案审核（上报件）、各辖市（区）城市防洪规划（备案）。
二、服务承诺
1、加强市行政服务中心窗口建设，落实“两集中、两到位”。我局拟在水政水资源处增挂行政服务处牌子，归并审批职能，集中办理我局行政审批事项及履行相关服务职能；明确水政水资源处处长进市行政服务中心办公，授权《取水许可证》年审工作由水政水资源处（行政服务处）处长全部在窗口办理；按照“能进则进”的原则，将市政府公布的项目调整进中心运作。
2、进一步减少办事环节，简化程序，提高办事效率。我局坚持后台围着窗口转，简化审批流程，将原行政许可总审批时限由127天压缩为51天，减少76天，并确保按时办结。
3、加强对一审一核的年审、备案事项的服务。对我局受理的《取水许可证》年审和各辖市区城市防洪规划备案等一审一核事项做到即时办理，将《取水许可证》年审调整到窗口受理，窗口审核盖章。
4、加强对执法机构管理和监督。对我局所属行政执法机构和行政执法人员加强管理和监督，坚决杜绝以罚代管、吃拿卡要现象，树立良好执法形象。
5、水行政规费标准有上下限额幅度的，一律按下限收取。
6、实行阳光操作。我局将把服务内容的办理流程、申报材料、承诺时限、收费标准和依据等在市政府网站、市行政服务中心网站上公开。并在局入口大厅公开服务承诺、许可事项、办事程序、办事机构、办理期限、投诉方式，树立良好的部门形象。
三、监督和投诉
市水利局纪检监察部门负责对本承诺制度的落实进行监督。对办事人以电话、信件、来访等方式的署实名并留有联系方式的或本人上门投诉的均即时受理，并在5天时间内予以答复，未署实名的在镇江水利网上公开答复。
岗位职责：
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
工作职责：
1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。
2.定期造访客户，增加跨售机会与往来深度，开拓新商机。
3.请客户引荐上下游厂商，拓展业务机会。
任职要求：
3.客户关系管理能力：维系客户关系，定期访视，了解同业状况及营运变化，发掘新需求
4.风险管理能力：熟悉授信法规与经济情势，搜集业界信息与金融同业讯息
5.产业知识：了解授信对象产业知识与概况，增加与客户间话题及专业素养
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
对现有的客户，客户经理应与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户，客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户，但客户自己还未发现某些金融需求，客户经理要去善加引导;
在与客户的交往中，客户经理要根据客户的实际情况，发掘客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。
客户经理要学会把握营销时机，还要拥有适当的营销技巧，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
银行清廉承诺书是一份由银行行业领袖和监管机构签署的宣言，旨在增强银行的透明度和诚信度。该承诺书提出了一系列准则和标准，以确保银行业在服务客户和社区的同时，遵守道德和法律规定。本文将就“银行清廉承诺书”一一介绍。
承诺书的目的
银行清廉承诺书主要目的是为了增强人们对银行的信任和认可。银行业作为经济发展的关键组成部分，承担着维护金融安全和社会稳定的责任。然而，在金融危机期间，不少银行卷入欺诈和滥用权力等负面事件，破坏了金融市场的诚信度与透明度。因此，银行清廉承诺书的制定，既是银行业自律的尝试，也是银行业正面回应公众对道德和透明度的担忧。
承诺的内容
银行清廉承诺书主要包括以下内容：
第一，负责任经营。银行业要以负责任的态度经营，确保自身的健康发展和客户的利益。
第二，诚信与道德。银行业应该坚守商业道德和职业道德，不做与诚信相悖的事情。
第三，尊重客户权利。银行经营的基础是客户，银行要充分尊重客户的权利和利益，维护客户的合法权益。
第四，保证透明度。银行要确保其经营活动的透明度，以提高公众对银行业打的认可度。
第五，全面合规。银行业要严格遵守法律和监管规定，全面合规，不得有违法行为。
第六，社会回报。银行业在获得利润的同时，也应该回馈社会，帮助推动社会的发展和进步。
承诺的实现
银行清廉承诺书不仅是银行业的自我要求，也是对公众承诺的实现。为了实现承诺书中所规定的准则和标准，银行业可以从以下几个方面入手：
第一，加强内部审计。银行业应该建立完善的内部审计制度，确保内部工作的透明度和检查的全面性，减少行业内的管理漏洞和机会。
第二，降低风险。银行业要结合实际情况，遵循风险控制的原则，制定并落实风险管理策略，严格检查和控制风险，提高风险管理的能力和水平。
第三，合规管理。银行业要将合规管理作为首要任务，制定和落实合规措施，遵守和执行相关的法律和监管要求。
第四，公开透明。银行业要建立和完善信息披露制度，确保对外的经营活动信息是真实、准确、完整和及时的。
第五，回馈社会。银行业要主动履行社会责任，参与和支持社会公益事业，回馈社会，推动社会的进步和发展。
结果展示
银行清廉承诺书旨在提高银行的透明度和诚信度，这不仅能够增强公众对银行业的信任和认可，也有助于银行业更好地发挥作用，为社会发展作出积极的贡献。例如，清廉承诺书的实施，可以有效地杜绝银行业内的不良风气，改变行业内的陋习和利益链条，帮助银行业实现从金融资本向实体资本的转型。此外，清廉承诺书还可以吸引更多优秀人才加入银行业，保证银行业的人才储备和管理水平。最终，银行清廉承诺书的实施可以实现银行业可持续发展和社会福祉的共赢。
员工廉洁承诺书
致：有限公司
为充分体现守法和诚信的原则，有效制止不正之风和腐败现象，维护贵司在业务往来中的合法权益，本人作为贵司员工郑重作出以下廉洁承诺。
一、本人同意，本廉洁承诺书作为本人在贵司期间以及离开贵司后任何时间内的一项约束性的法律文件，任何时间内均对本人具有法律约束力。
二、廉洁承诺：
1、严格遵守国家法律法规和廉洁从业规定。
2、忠实履行岗位职责，不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益以及损害企业利益；不利用职权和工作之便为亲属、特定关系人谋取利益。
3、正确行使经营管理权，不在企业经营管理和对外活动（包括但不限于业务采购、招投标活动等）中发生任何违规违纪违法行为，不私自从事营利性活动。
4、不结党营私，不拉帮结派，不故意扰乱工作秩序，不蓄意破坏公司设施。
5、不出现侵占或挪用公司资金、资产，占用公物归个人使用或到公司报销应由个人和亲属承担的各种票据等弄虚作假，欺骗公司费用的行为。
6、坚决抵制商业贿赂，不收受任何业务关联单位的财物；对于难以拒收的现金、有价证券、贵重物品等，立即上交公司。
7、严格管理家属，不出现家属利用本人职权在公司现有及潜在业务关联单位“挂名”领取薪酬或收受贿赂等间接谋取私利的行为。
8、遵守国家和企业保密规定，不利用企业商业秘密、知识产权和业务渠道为本人或者他人从事牟利活动，不以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密。
9、不得有其他妨碍公司正常交易、损害公司利益及影响公司形象的违法行为。
三、特别承诺：
本人同意并确认，本人应当严格妥善保管自贵司处接收的所有财产（包括但不限于手机、手机配件等），若出现任何财产遗失、毁损情形的，视为本人未尽责履行本人工作职责，本人同意赔偿贵司因此遭受的全部损失。
四、监督
1、贵司若发现本人有违法乱纪及违反本承诺的行为，除贵司可按照相关规定处罚或者向相关机关单位举报，本人自愿向贵方支付违约金人民币50万元。
2、如本人违反本承诺书规定，贵司将采取以下措施：
1、有权解除与本人的劳动合同，并不需向本人支付任何赔偿及补偿费用；
2、有权依据本承诺书追究本人责任（包括刑事责任）。
五、生效
本承诺书自本人签署之日起即生效。
承诺人（签字）：日期：年月日
中国银行承德分行对外的承诺书范文
一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。
三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约）。
四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。
五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。
六、实行国家规定的存、xx利率，依法保护客户利益。
七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。
八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。
十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。
十一、对外付现无假的钱，若客户在柜台付现中当面发现假的'钱的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外）。
十二、柜台接待客户做到“三声”（来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来”（站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。
十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。
十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。
十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。
接XXX纪委《转发市纪委的通知》（XXX纪发20XX?XXX号）精神，我办高度重视，严格依照文件要求，积极安排落实自查自纠工作，现将相关情况报告如下：关于严禁党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业的通知>
成立了“党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业自查工作领导小组”，办公室主任陈涛同志任组长，全面协调部署自查自纠工作；办公室党总支书记李明同志任副组长，负责监督自查工作各个环节的落实情况，确保自查工作成效；徐立同志任联络员，负责文件下发、材料收集报送等具体工作。
及时组织召开了县政府办公室全体干部会议，传达了市纪检委《关于严禁党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业的通知》（XXX纪发20XX?XXX号）精神，要求全体干部对照文件规定，积极开展自查自纠。
为确保此次自查自纠工作能够真正发现问题，取得实效，办公室将自查自纠统计结果进行了张贴公示，并专门设立了举报电话（XXX），自觉接受干部群众监督。公示期间，未收到群众反馈意见。
在此次自查自纠工作中，我办在编XXX名领导干部中未发现以本人或他人名义利用公款、贷款或自筹资金独自办企业或经商，或利用职务之便为亲属经商办企业提供便利条件等违规违纪行为。
今后，我办将进一步严格执行有关规定，强化监督措施，努力搞好党风廉政建设。
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附件二
诚 信 承 诺 书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的招投标交易环境，我单位志愿加入“宿迁市招标投标企业信息库”，信息库发布的相关信息均经我单位确认无误，对此郑重承诺如下：
一、我单位提交并在信息库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份，材料所述内容均为本单位真实拥有。若违反本承诺一经查实，本单位愿意接受公开通报，自愿退出所有在宿迁市招标投标平台上正在进行的投标项目并取消会员资格，按照《_招标投标法》五十四条款规定，禁止一至三年内进入宿迁市招标市场。
二、凡我单位提交至信息库的企业营业执照、资质证书、项目负责人证书、业绩和获奖情况等，均同意在宿迁市招标投标网诚信平台公示。
三、我单位在参加投标过程中严格遵守各项廉政制度，如有违反自愿按规定接受处罚。
四、我单位今后将认真、及时维护和更新信息库中与我单位有关的内容，如未能及时维护和更新，将自愿承担由此造成的一切不良后果。
承诺人法定名称：
承诺人法定地址：
承诺人或授权代表：
电话：
传真：
2016 年 12 月27日诚信承诺书.合肥学院教育系本科生毕业论文诚信承诺书
毕业论文题目 学生姓名 指导教
师 沈欢 毛新梅 论小学生学习动机的激发与维护 年级 职称 大四 副教授 学号 所学专业 0911032016 汉语言文学
学生承诺 本人慎重承诺和声明：
我承诺在毕业论文撰写过程中严格遵守学院及系部有关规定，恪守学术规范，在 指导教师的安排与指导下独立完成所规定的毕业论文工作，决不弄虚作假，不请别人 代做毕业论文或抄袭别人的成果。所撰写的毕业论文是在指导老师的指导下自主完成，文中所有引文或引用数据、图表均注解并说明来源，如有违规行为发生，我愿承担一 切责任，接受学院及系部的处理。
学生 ：沈欢 2016 年 01 月 06 日
指导教师承诺 本人郑重承诺：
承诺书
×××××××××××××××：
本公司全面响应施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺：
1、工程质量：保证本工程达到合格工程等级（不得低于合格等级），我公司在确定承包价时以合格等级标准报价。如工程质量标准达不到合格工程则扣减项目总承包价的2%，并免费返工至合格标准。
2、施工日期：保证在司责任达不到合同工期扣3000元/天，罚款总额不超过结算价的10%。
3、施工安全：保证切实做好安全生产各项防范措施，加强安全施工管理，不发生一般及以上的安全事故。施工过程中若出现生产安全事故将根据2007年6月1日起施行的《生产安全事故报告和调查处理条例》进行处罚。
4、文明施工：保证达到中山市建设行政主管部门现正执行的相关文件及规范中的合格文明工地标准。
我司如无视安全施工和文明施工要求，对相关单位所提出的整改不见成效的，自愿扣罚总承包价的1%，并承担相应的责任。
5、保证施工过程中《广东省园林绿化项目负责人培训合格证》不更换，否则视为违约，同意贵单位终止施工合同。
6、工程保修保证按《建设工程治疗管理条例》第六章有关规定执行。我公司在向贵单位提交工程竣工验收报告时，出具质量保修书。
如属施工质量引起的问题，由我公司全部负责无偿保修。若拒不履行保修义务，贵单位有权自行处理质量问题，费用在质量保证金中扣除。
7、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同：若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。
8、公示期满后，如确定我公司中标，将在中标通知书发出之日起30天内，与贵单位签订工程承包合同，如我公司拒签合同给贵单位造成损失的，我公司承诺负责赔偿，贵单位有权取消我公司中标人资格。
特此承诺
承诺单位（公章）：
法定代表人（委托代理人）签名：日 期：
一、强化服务语言和服务态度。
1、使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。
2、客户到银行询问或办理业务时，第一个接待人员，必须坚持“首问负责制”，使客户得到满意受理或答复。不允许向上推诿或不予答复、不予接待。
3、接待客户主动热情、耐心周到。客户到来，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。
4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时，要得理也让人，应真诚地向客户致谦：“对不起”，然后再耐心解释。
5、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热情；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样认真；生人熟人一样对待。
6、遇到停电、机器出故障时，向客户解释清楚，并放臵告示牌，取得客户的理解。
二、强化服务效率。
1、作好班前准备工作。提前出库备好现金、凭证、清点无误、定格放置；提前准备好账、簿、证、卡、印章放置有序；提前开机签到，保证机器正常运转。
2、在业务操作中做到准、快结合，达到质量与效率的统一。
3、业务办理坚持高效、安全，提高工作效率，尽力缩短客户的等候时间。
4、保持机具正常运转，出现故障及时排除，若不能排除应按应急方案处理，并向客户解释清楚。
三、强化服务质量
1、严格各项操作规范，办理业务准确、快速、优质、高效、坚持点清、交清、笔笔清的原则。
2、记帐书写规范，盖章整齐，打印存单（折）到位、清晰。
3、增强人民币和外币的防假、反假能力，堵绝_流入流出。
四、强化服务纪律
1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密，贯彻为客户保密的原则。
2、不随意更改营业时间，不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交错进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。
3、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户；不得以任何理由与客户争吵；不准推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务；
4、不准压单、压票；拒兑、收残辅币。客户来到柜台前，不得长时间无人理睬。如果正在处理其他业务，要主动向客户打招呼：“对不起，请稍等”。
5、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参加可能对公务执行业务有影响的.宴请活动；不准在上班时间参加与业务无关的活动。
6、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确，利率公布规范准确。 ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常使用。因故障停机，必须放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。
五、强化环境整洁。
1、营业前做好环境卫生清扫整理工作，确保环境卫生整洁有序；
2、及时清扫业务办理过程中所产生的垃圾，实时保持营业环境卫生整洁；
3、营业场所禁止摆放私人物品及清洁工具，做到窗明几净。
六、强化服务监督
1、在营业大厅内摆放意见簿。
2、出现客户拥挤现象时，及时疏导；为不会使用自助机具的客户提供操作指导；柜台机器发生故障时，做好解释，争取客户理解。
3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解矛盾、受理投诉。
4、针对客户提出的需求和建议，及时处理，以便得到妥善解决和改进。
5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。
6、自觉接受客户和社会各界的监督。在所有营业网点公布监督举报电话，我行的监督举报电话是：0517—xxxxxx
7、接待部门：各支行；总行纪检监察室（淮安市健康东路xxxx号）
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
网上银行承诺书的重要性及其影响
随着互联网的迅猛发展，网上银行成为了现代人生活中不可缺少的一部分。作为一种便捷、高效的金融服务方式，网上银行受到了广大用户的欢迎。随之而来的安全问题也引起了人们的担忧。为了保障用户的资金安全和个人信息的保密，各大银行纷纷发布了《网上银行承诺书》。在这篇文章中，我们将详细探讨网上银行承诺书的重要性，并说明其对人们的生活和金融安全所带来的积极影响。
网上银行承诺书是银行为用户提供网上银行服务时所制定的一份合约，其中包含了用户在使用网上银行时需要遵守的规定，以及银行承诺保障用户的权益和信息安全、资金安全的承诺。这份承诺书在用户注册网上银行并进行操作前要求用户同意并签署，从而确保用户理解并遵守相关规定，确保资金和信息的安全。承诺书的发布不仅是银行对用户的承诺，更是银行与用户之间建立信任的一种方式。
网上银行承诺书的重要性在于保障用户的资金安全。通过承诺书，银行明确了自己在资金安全方面的责任。对于用户来说，资金安全是使用网上银行的首要考虑因素。银行承诺在任何情况下都会采取严格的安全措施，确保用户的资金不受任何损失。同时，用户也要在承诺书中遵守相关的安全规定，例如保护个人账户密码、不随意将密码透露给他人等，以减少被不法分子盗用资金的风险。承诺书的发布不仅提醒用户自己要保护好自己的资金安全，也在一定程度上增强了用户的安全意识，提高了用户在网上银行操作中的谨慎程度。
网上银行承诺书对于保护用户个人信息的安全至关重要。在现代社会，个人信息的泄露问题越来越严重。银行的承诺书明确了为用户保密个人信息的责任和义务。用户在使用网上银行时，要求银行严格履行信息保密义务，不将用户的个人信息透露给任何第三方。同时，用户也要在承诺书中保证提供真实、合法、有效的个人信息，确保个人信息的准确性和完整性。通过承诺书的签署，用户和银行明确了各自的权利和义务，在信息保密方面形成了一种双向的约束关系，有助于有效防止个人信息被不法分子利用。
网上银行承诺书还规定了用户在使用网上银行时的一系列行为规范。用户在签署承诺书时，必须同意遵守网上银行的操作规范。这些规范包括但不限于用户对账户的认证、查询账户余额的频率、转账金额的限制等。这些规范的制定，保证了用户在使用网上银行时的操作安全和效率。同时，承诺书还规范了用户对服务平台的使用行为，如禁止进行非法活动、发布违法信息等，从而保证了服务平台的正常运行和用户的良好体验。
小编认为，网上银行承诺书的发布对于用户的生活和金融安全有着积极的影响。承诺书保障了用户的资金和个人信息的安全，促使用户提高安全意识和谨慎程度。同时，承诺书制定了用户在使用网上银行时的行为规范，保证了操作的安全性和效率性。用户和银行通过承诺书建立了一种互信的关系，共同致力于保障金融交易安全和用户权益。网上银行承诺书无疑是促进网上银行服务发展的重要文件，对用户的生活和金融安全产生了积极的影响。
一、主要职能
农行县支行客户部是农行县支行的业务运营、市场开发和营销组织的职能部门。
二、服务内容
农行县支行客户部提供存贷款业务、中介业务、三农服务等全方位、综合性金融服务，包括本外币存款、贷款、承兑、理财、金融咨询、三农服务、办理支付、POS机等各项业务。
第三，服务对象
经主管机关核准登记并符合授信条件的`企业(企业)法人、其他经济组织和自然人。
四、服务承诺
①自觉遵守国家法律法规及相关政策法规，积极开展各种文明服务活动。
(2)坚持首问负责制。对于来电处理和咨询业务，我部负责人要求负责人接受和服务客户的需求，并在满足国家相关政策法规要求的基础上，直至客户满意。
③对客户诚实守信、公平公正，确保其合法权益不受损害，满足其合理的服务需求。务实文明，为客户提供优质、高水平、高效率的服务。
④加强客户经理的职业道德教育，提高客户经理的服务意识和服务质量。
⑤规范客户经理的言行，各项服务做到文明、热情、耐心。
⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、优质、多样的文明服务平台。
⑦积极支持地方经济建设。我司将积极为符合国家产业政策和行业发展的客户提供金融产品和服务。
⑧进一步加强为农业、农村、农民服务，促进农村经济健康、快速、可持续发展。
主要负责人信息：
名称:
办公室电话:
手机:
名称:
联系电话:
面对当前严峻、复杂的经济金融形势，银行业金融机构从业人员要规范行为、忠于职守、严于自律，优化创新金融服务，树立良好行业新风。我们共同承诺：
一、坚持服务经济宗旨。我们要牢固树立服务实体经济这一指导思想，讲政治、顾大局、看长远，提升金融服务能力和水平，切实拿出具体有效措施，科学合理地推进金融创新工作，确保信贷资金投向实体经济，实现银行业与实体经济的共生共荣。
二、打造“道德银行”。我们要坚守金融行业操守，自觉遵守金融管理与服务的各项规定，严于律己，自觉维护金融秩序，维护地方金融稳定；要主动让利给企业，千方百计减轻企业负担，自觉履行社会责任，积极投身于“道德银行”建设。
三、充分发挥行业自律。我们要积极发挥行业自律的`作用，加强同业约束，避免不正当竞争行为，坚持在公正、合理、平等基础上开展业务经营，避免恶性竞争，加强沟通协作，共同营造良好的经济金融环境。
四、大力倡导行业新风。我们要遵守“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，努力提高职业水平和服务质量。不断加强业务学习和技能训练，熟悉金融法律法规、业务操作规程，严格按照服务工作质量要求和规范化操作规程，准确快捷办理各项业务。
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银行解冻承诺书是一种银行业务服务，通常涉及到冻结账户或资产的情况。在这种情况下，银行可能会要求账户或资产所有人签署由银行出具的解冻承诺书，以便银行在未来，根据协议和保证，将账户或资产解冻。本文将详细讲述“银行解冻承诺书”的相关知识。
1、什么是银行解冻承诺书
银行解冻承诺书是银行业务中一种常见的服务形式，通常用于协商解决因各种原因导致的账户或资产冻结的情况。在客户需要使用被冻结的资金或资产时，银行通常要求客户签署解冻承诺书，以便在满足银行规定的条件后，银行可以解冻账户或资产。
2、解冻承诺书包含什么
一份典型的银行解冻承诺书应包含以下要素：
（1）解冻条件：解冻承诺书首先要明确解冻条件，例如满足特定的时间、条件或者行为规定这些条件可以是客户已经提供了某些信息或文件，调查已经完成，或者其他符合银行标准的情况。
（2）解冻范围：解冻承诺书应明确哪些账户或资产将被解冻。这可能包括某个特定账户、特定的资金或其他被冻结的资产。
（3）保证和承诺：银行解冻承诺书通常要求客户确保其所提供的信息是准确、真实和完整的，并且没有隐藏任何信息。此外，解冻承诺书通常要求客户承诺不会利用已解冻的账户或资产从事违法活动。
（4）投诉渠道：解冻承诺书还应提供应对投诉的明确渠道，以便客户在必要的时候可以向银行投诉并得到解决。
3、银行解冻承诺书的意义
银行解冻承诺书是银行与客户之间达成协议后的重要文件。对于客户来说，解冻承诺书意味着他们可以在满足一定条件下获得账户或资产的解冻，并且这给客户带来了重要的灵活性。
对于银行来说，解冻承诺书可以减少恶性事件的风险，因为该文件要求客户遵守相关规定和承诺，并且必须满足一定的条件，才能达到解冻的目的。在这种情况下，客户可以自己对资金和账户的使用进行保证。
4、如何签署银行解冻承诺书
在签署银行解冻承诺书时，客户应该了解以下事项：
（1）了解解冻范围：在签署解冻承诺书之前，客户应该了解解冻范围，包括被解冻的账户或资产和解冻的条件等。
（2）达成一致：客户与银行之间应达成一致，达成彼此都接受的协议。合同需要详细列出帐户或资产的所有方面，以确保其覆盖所有可能的问题。
（3）仔细阅读：解冻承诺书是一份法律文件，客户在签署之前应仔细阅读，特别是其中的注意事项和条款，确保自己不会受到不必要的损失或法律追究。
（4）联系银行：如果您有任何关于解冻承诺书的问题，或者希望银行解决其他问题，请通过官方途径联系银行，并向银行的相关人员咨询。
总之，银行解冻承诺书是一份重要的合同。了解它的意义和签署的方法可以使您在需要账户或资产解冻的情况下更好地与银行互动。当然，为了更好的服务，银行也应该通过不断优化操作，帮助客户更便捷的进行业务操作。
怀着对美丽地球的热爱和对人类未来的责任感，一些银行近年来开始逐步制定环保承诺书，倡导社会各界共同参与环境保护事业。这些承诺书通常会列出银行在环保方面的具体举措和目标，以及银行在业务中应具备的环保理念和责任。通过这些承诺书，银行将自己的发展与社会责任联结起来，以实际行动履行着守护地球的重要使命。
环境保护是当下全球共同面临的重大问题，银行作为社会经济中重要的一环，面对着环保和发展的双重挑战。因此，银行士切实履行自身环保责任和社会责任，承诺在业务中注重环保，开展环境管理与保护工作，推进可持续发展。银行在支持经济发展的同时，也要保持与自然环境的协调，积极推行公司治理和对内部员工和社会公众的环境保护宣传教育。
在环保领域，银行有权利和义务对自己的业务进行规范和管理。例如，银行可以按照全球认可的国际环保标准进行管理，实现绿色银行操作，最大限度地降低财务活动对环境的影响。同时，银行也可以在内部组织中设立环保部门，聘请专业人才对环保问题进行跟踪、监管和控制。
银行的环保承诺书通常包括以下内容：
一、银行的环保管理与保护工作。银行致力于通过环境管理和技术创新来促进可持续经济和社会发展。银行宣布将完善环保追溯和风险管理体系，采用先进的低碳和资源节约技术，规范业务，开展电子化运营，降低财务活动对环境的影响。
二、银行的环保投资。银行将积极投资和支持环保产业，加速技术创新和节能减排措施，推广可持续经济的发展。银行将出台环保投资政策和标准，支持环保企业和项目，加快其转型升级，加强环保领域的金融服务。
三、银行的环保宣传和培训。银行将通过各种途径，宣传环保理念，推广环保技术，增强员工和业务合作方的环保意识。银行设立环保学习与培训体系，加强员工和行业人才对环保问题的了解和认知，培育一批环保领域的专业人才。
四、银行的环保沟通和合作。银行将积极推进与各方面的环保合作，加强环保从业者之间的观念交流和信息共享，建立起环保信用机制，达成一体化的环保发展战略。银行还将支持绿色金融和碳市场的发展，助力环保产业的繁荣和可持续发展。
总之，银行环保承诺书是银行履行环保与社会责任的具体体现，具有开创新时代的意义。银行承诺无论是创新方法还是推行措施，都将与环境保护和可持续发展保持一致。银行将从自身实际出发，积极投身于环保事业之中，与全球各国共同努力，共同使得这个星球变得更加美丽和具有生命力。
为深入推进中国工商银行分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下：
一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理，改善服务条件，增加便民设施，实行礼仪服务，使用文明用语，热情接待客户，准确及时办理业务。
二、创新客户服务方式。在城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区，本篇文章来自资料管理下载。为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务，为客户提供更加便捷的服务渠道。
三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销，支持民族经济发展，特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款，凡符贷款条件的，做到及时审查审批。
四、加强结算现金服务。发挥工行“汇款直通车”等产品优势，积极办理本外币结算业务;本篇文章来自资料管理下载。积极为企业和机构开立账户，及时组织 现金供应，积极兑换辅币和残损币。
五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题，我行确认后在3日内回复客户，对于客户求助事项，及时安排有关人员处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
201x年x月x日
银行岗位服务承诺书是一份承诺书，通过签署此承诺书，银行员工向客户充分承诺自己的服务质量和服务态度，并确定自己在工作中应该遵守的规范和标准。银行岗位服务承诺书不仅是银行员工的职业规范，也是银行的职业道德标准，旨在提高银行服务质量，优化客户体验，加强银行与客户之间的信任和沟通。本文将从以下几个方面详细探讨银行岗位服务承诺书的作用，并且分析承诺书的具体内容。
一、提高服务质量
银行岗位服务承诺书作为服务质量体现的一种形式，使银行员工能够深刻认识到他们的工作对客户的影响以及责任和义务。在签署承诺书的同时，员工也应该认真学习、领会、执行和落实承诺书中的各个条款和内容。银行员工将会更加关注客户的需求和利益，更加注重服务的质量和效率，加强服务的沟通和交流。因此，银行员工在工作中会更积极地钻研和学习专业知识，更加忠诚地为客户服务，并时刻保持着高度的服务标准和规范。
二、优化客户体验
银行岗位服务承诺书可以优化客户的服务体验。通过承诺书确定的服务标准和规范，客户可以更清晰地知道自己享受到了什么服务和服务的质量。承诺书所涵盖的内容包括服务的热情、客户隐私保护、服务的速度和效率、对客户建议和意见的回应等各方面，客户在享受到这些服务时，可以更加安心和放心。当客户收到完美的服务时，他们不仅会满意，而且可以在更加理解与信任银行员工的职业精神和专业能力。
三、加强信任和沟通
银行岗位服务承诺书可以加强银行与客户之间的信任和沟通。承诺书不仅仅是一种具体的承诺，而且是员工在服务过程中带有强烈职业精神、尊重并保护客户权利和利益的体现。服务时，员工与客户之间会更加亲切、热情地交流，令客户更愿意与银行建立稳固而信任的关系。同时，银行员工会在工作中更加崇尚职业的道德精神，更加尊重客户的权利，并积极研究如何更好地为客户提供服务。
综上所述，银行岗位服务承诺书是一种寓于服务精神和职业道德的承诺和标准，它对银行员工将如何服务客户提出具体的要求和规范。通过签署银行岗位服务承诺书，员工不仅理解和接受了服务的标准和规范，也了解他们的职责、荣誉和义务，并能将其作为自己的正式承诺、守则和责任行事。因此，银行岗位服务承诺书有助于提高银行服务质量，优化客户体验，并加强银行与客户之间的信任和沟通。
2004年，是x银行股改年，也是x地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理，他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神，认真学习业务知识和操作流程，并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中，使客户部的各项工作有条不紊地开展。
2004年初，支行及时下发了《中国x银行x地县支行2004年绩效工资考核办法》的.通知，将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人，他深感责任重大，连续数天辗转反侧，睡不好觉。他明白，要全面完成客户部的各项工作，仅靠他一个人的力量是完全不行的，必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此，他根据支行考核办法之精神，在广泛征求意见的基础上，连续多天加班加点，制定了《客户经理绩效工资考核办法》，将目标任务分解到每个客户经理。在工作中，他处处以身作则。
在客户部真正起到领头羊的作用。为了抓企业存存款，他总是出现在营销的第一线。那里有存款，那里就有他的身影。他不怕碰钉子，只要有百分之一的希望，他就以百分之百的努力去争取。如2004年4月初，当时还在常州财校进行短期学习的他得知人民路国有土地使用权公开拍卖成功的消息后，一回到x地，就马不停蹄，及时与中标单位进行联系，并与分管行长多次到衢州与中标单位进行沟通洽谈。在他的积极努力下，x地五鑫房开公司在我支行注册验资开户，4000多万元土地出让金交存我行，现在该公司已成为我支行的资产负债类大户。象这样的例子不胜枚举。一年来，在支行的正确领导下，在他的辛勤努力下，有60多家企业来我支行开户结算，其中精密集团公司基本结算户从工行转入我行，并被确认为省级重点客户，安厦房开公司基本结算户从农行转x银行，也被确认为市级重点客户，全年签约客户新增了3户。在抓好开户结算的同时，积极拓展保
证金存款，年末保证金存款余额比年初新增2694万元，到年末新增企业存
2004年，是x银行改革之年，也是客户部人员变动最大的一年。在人事与约束机制改革之中，有5名客户经理买断工龄，有1名调离岗位。面对新手多、业务不熟悉、任务繁重等实际，他从抓制度建设入手，建立了每日晨会制度和每周一晚上*业务学习制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客户经理做到的，他带头做到；要求客户经理不做的，他首先不做。处处以身作则，受到了全体客户经理的好评。在他的带领下，客户部的面貌焕然一新，客户经理*业务素质有了明显提高，斗志高昂，变要我干为我要干的良好工作氛围已经形成，出现了“行兴我荣、行衰我耻”、人人关心x银行业务发展的良好局面。
2004年，在他的带领下，客户部取得了一点成绩。但他深知，成绩只能代表过去。没有最好，只有更好。的钟
声已经敲响，各项目标任务已经明确。他将和他的同事们，齐心协力，团结拼搏，敢为人先，为全面完成开门红和全年的各项目标任务而努力奋斗。你是否还在为写范文而犯难呢？处理文档是展示您专业素养的关键手段，参考范文能够帮助我们拓宽思路，现在我们已经为您准备好了一个名为“银行承诺书”的范文。
行：
兹有我单位员工 ，性别 ，年龄 岁，住址 ，身份证号码： ，月工资 元。因 ，自有资金不足，特向贵社(部)申请借款 万元，期限 (月)，为恪守信用，根据《合同法》、《贷款通则》、《担保法》的有关规定，如借款人不按期归还你社(部)贷款，我单位承诺：自收到你单位协助扣划通知书之日起，负责扣发借款人工资清偿贷款本息，直至还清为止。
特此承诺
单位：
联系电话：
负责人签字：
年 月 日
财政局：
因借款人的请求，我自愿为以下借款人使用小额担保财政帖息贷款提供连带责任保证还款。现作如下承诺：
借款人：
贷款银行： 。 项目名称：下岗失业人员小额担保贷款微利项目。 贷款金额及期限：50000元贷款期 年。
保证的方式：连带责任保证。
保证还款资金来源：月工资收入等。
我保证上述贷款人能够一次性按时偿还到期全部贷款。保证所有申报材料真实可靠，并对因申报材料虚假所引起的一切后果承担法律责任。
如借款人不论由什么原因不能按时偿还贷款，我本人愿意替借款人偿还到期贷款，并同意财政局对我本人采取财政扣发工资方式偿还逾期全部贷款本息和罚息及其他相关费用。
特此承诺
承诺人：
年 月 日
兹有我公司 ，营业执照注册号： ，组织机构代码续贷 壹佰万 元整(￥1000000.00元)，期限定，我本人郑重承诺如下：
在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况，贵行可要求本人提前清偿本金及利息。
本人承诺：若不按上述期限及时归还欠款，愿承担一切法律后果及赔偿贵行的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。本人再次在此郑重承诺，按期偿还贵行贷款利息及本金，请贵行给予办理，为谢!
特此承诺!
公司名称： 法人(签字)：
法人身份证号码：
银行岗位服务承诺书
作为一家领先的银行机构，我们深知提供优质的服务对于客户的重要性。为此，我们郑重向每一位尊贵的客户承诺，我们将竭尽全力提供出色的银行服务，在每一个岗位上都以专业、高效和友好的态度为您服务。
首先，我们将始终保持专业。我们的员工将忠于职责，严格遵守职业道德，并具备卓越的专业知识和技能。无论您是需要储蓄服务，贷款业务还是投资理财，我们的员工都将竭尽全力为您提供准确、及时的咨询和建议。我们会定期对员工进行培训和更新，以确保他们了解最新的银行产品和服务，从而更好地满足您的需求。
其次，我们将努力实现高效。我们明白时间对于您和我们来说都非常宝贵，因此我们将借助现代化的银行技术，为您提供快速便捷的服务。您可以通过手机银行、网上银行等渠道，轻松进行转账、查询余额、支付账单等操作。同时，我们将加强科技创新，引入自助服务设备和智能柜员机，以提高服务效率，缩短排队时间。当您需要亲自到柜台办理业务时，我们的员工将立即行动，尽快帮助您完成办理，让您的时间得到充分尊重。
最后，我们将坚守友好。我们相信待人真诚和友好的态度可以极大地提升客户体验。我们的员工将以微笑和关怀的态度欢迎您的到来，并且倾听您的需求，解答您的问题。我们会努力创造一个温馨和谐的银行环境，让您感受到宾至如归的服务。我们还将积极回应您的反馈和建议，进行持续改进，以确保我们的服务始终符合您的期望。
在与我们合作的过程中，您将享受到以下权益和保障：
1. 优先接待：我们将尊重您的时间，为您提供优先接待，减少排队等待时间。
2. 快速办理：我们将尽快帮助您办理各类业务，确保您的需求及时得到满足。
3. 安全保障：我们将采取严格的风险控制措施，确保您的资金和个人信息的安全。
4. 详尽解答：我们将耐心解答您的疑问，为您提供详尽的信息和咨询服务。
5. 定期关怀：我们将与您保持良好的沟通，了解您的需求和反馈，定期为您提供个性化的金融服务。
尊敬的客户，我们的服务承诺并非虚言，而是我们对您关注和支持的真诚回馈。我们的目标是成为您信任的金融合作伙伴，为您提供卓越的金融服务。我们衷心希望与您建立长期稳定的合作关系，在您的金融需求和发展过程中，始终为您提供最好的支持。
再次感谢您选择与我们合作，相信我们的承诺将化为行动，成为您最可靠的金融伙伴。无论何时何地，我们都将为您提供满意的服务，让您的金融生活更加便捷和安心。
最后，请让我们的办事员签下银行岗位服务承诺书，作为我们信守承诺的宣言。感谢您的信任与支持！
（此处供办事员签名）
银行岗位服务承诺书签署单位：_______________
日期：_______________
员工廉洁承诺书
福建省万贯五金机电城有限公司：
本人作为公司员工，为确保业务活动的规范与廉洁，从源头上预防和遏制违法、违纪问题的发生，特作以下承诺： 在与供应商、客户业务往来中，严格遵守国家有关的法律、法规和公司规章制度。坚持廉洁自律、诚实信用及保密原则，决不损害贵公司的利益。
一、本人将严格遵守公司的保密规定，及《劳动合同》中的相关约定。廉洁自律、勤勉尽责、诚实守信，在对外业务往来中维护公司的合法权益。
二、本人（含本人的配偶、子女及亲属，下同）决不接受供应商及客户（含其工作人员，下同）的馈赠礼品（包括但不限于现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等）。
三、本人决不接受供应商及客户提供的宴请、联谊活动、度假、旅游，以及到营业性娱乐场所（包括但不限于营业性的歌厅、舞厅、卡拉OK 厅、夜总会、桑拿、按摩和高尔夫球等）消费。
四、本人决不接受供应商及客户支付的、应由本人个人自付的各种费用（包括但不限于住宅装修、婚丧嫁娶、旅游、度假、食宿、购物、学费、子女出国留学等），以及供应商、客户安排工作。
五、本人决不向客户或与公司有业务来往的公司借款。
六、本人决不同供应商及客户从事与公司业务相关的物资买卖及中介活动，或接受其提供任何低价商品，以谋取不正当利益。
七、决不提供任何虚假票据报销。
如发现本人违反承诺，经公司认定违规事实后，本人愿意承担相应的民事责任，如构成犯罪的，承担相应的刑事责任。 特此承诺
承诺人（签字）：
年月日
银行岗位服务承诺书
随着经济的发展以及人民生活水平的提高，银行业作为服务业的代表之一，在现代社会中扮演着越来越重要的角色。为了提高银行服务水平和客户满意度，越来越多的银行开始推出银行岗位服务承诺书。下面就来详细介绍一下这个服务承诺书的具体内容。
一、什么是银行岗位服务承诺书？
银行岗位服务承诺书是指银行在对客户提供服务的过程中，针对其业务特点，向客户明确承诺的服务标准和服务目标，保证客户在银行办理业务时获得更好的服务体验和更高的满意度。
二、银行岗位服务承诺书的服务内容包括哪些？
1、柜员服务。银行要承诺在柜员服务过程中，服务时间不超过5分钟，服务中心问题及时回应，客户隐私得到充分保护。
2、电话银行服务。银行要承诺在电话银行服务过程中，客户投诉处理时间不超过1小时，电话接听率达到90%，处理问题的准确率达到98%以上。
3、网银服务。银行要承诺在网银服务过程中，网银操作简单易用，安全性高，服务响应及时，网银故障及时处理，为客户提供全天候在线服务。
4、贷款服务。银行要承诺在贷款服务过程中，贷款审批时间不超过3个工作日，操作流程便捷，利率优惠，贷款额度大。
5、理财服务。银行要承诺在理财服务过程中，基金申购委托处理时间不超过30分钟，出售股票实时处理，银行产品质量高，收益稳定。
三、银行岗位服务承诺书的实施意义是什么？
1、提升客户服务水平和满意度。银行通过制定并实施银行岗位服务承诺书，能够明确银行的服务标准和服务目标，有效保证银行对客户提供高品质、高效率、高满意度的服务。
2、增强银行企业文化和品牌形象。银行通过承诺优质服务，满足客户需求，有利于增强银行企业文化和品牌形象，提升客户对银行的信任和好感度，从而促进银行业务的增长。
3、提高员工服务意识和素质。实施银行岗位服务承诺书有助于提高员工的服务意识和服务素质，调动员工的工作积极性和工作热情，从而增强员工对银行的忠诚度和责任感。
四、如何保障银行岗位服务承诺书的实施效果？
1、建立开放式的服务监督机制。银行要加强对服务承诺书实施效果的监督和管理，建立开放式的监督机制，通过公开透明的数据来评估银行服务质量和客户满意度。
2、对服务承诺书的履行情况进行评估。银行要进行服务承诺书的效果评价，评价内容包括服务承诺书制定的目标是否实现、服务质量是否得到客户的认可等，为银行根据客户实际需求改进服务提供参考。
3、加强员工培训和业务素质提高。银行要加强员工的培训和业务素质提高，提高员工的服务职业素养和应对客户问题的能力，为服务承诺的实施提供人才保障。
总之，制定银行岗位服务承诺书，是银行积极回应客户提出的服务需求和改进服务质量的一种重要措施。银行必须全面认识银行岗位服务承诺书的意义和作用，并牢记承诺，切实把服务承诺书付诸实践，不断提升银行的服务品质和客户满意度。
【网银征文】 我的网银生活随着电脑网络的普及以及信息技术的高速发展， 各大银行纷纷推 出了网上银行，俗称“网银” ，在网上就能办理一些在传统柜台才能 办理的业务， 对银行的客户都是极大的方便……这些对于我这个老网 虫来说，它一点也不陌生，或者正是因为网银，给我的生活以及工作 带来了极大的方便。 中国银行，是我们单位代发工资的银行，当我们办卡的时候中行 的网银才刚刚起步，只有简单的账户查询，但这一点，也能满足我们 上网查询看看工资是否到账，查询一下余额之类的，这样我们就不依 赖问同事或者跑到 ATM 机上去查询，的确方便很多。 2008-2009 年开始,中行的网银开始迅速发展起来，慢慢追上其 他银行，对于我这个中行忠实的粉丝来说，一直默默支持着中行，新 版网银给我焕然一新的感觉，不仅能支持网上转账支付，还增加了更 多在网上的功能，比如中行的“黄金宝”、外汇、基金等等都可以在 网上操作，方便快捷，最让我感到满意的是很多业务不用跑到银行柜 台，直接在网上办理，这样不仅省去在银行取号等待的时间，同时也 大大提高了我们的办事效率， 在网上转账只需要一个口令卡输入一些 数字等等，鼠标一点，即可到帐，相当方便。有一段时间还特意把新 版网银的功能一个个点开，意外的发现还可以缴纳电信、还有电费等 等业务，以前还傻傻的跑到营业厅去取号、等待交费，发现这个功能 之后每个月直接在上面输入几个数字，点下鼠标就轻松搞定，真是爱死网银了，哈哈。 网上购物这几年也越来越发达， 同时这股热潮也慢慢在我们公司 的年轻人里面蔓延，网上的东西物美价廉，有些好的商家卖的东西确 实质量很好，并且质量能够保证，自从中行新版的网银有了支付功能 我也很快开通了支付宝，在网上购物，鼠标点点引用网银支付，轻松 购买，在充分享受网购的同时，也真实体会到网银支付给我的网上冲 浪带来前所未有的便捷。不光是网上购物，就是信用卡还款，直接也 可以通过网银转账还款，快捷便利。 起先我还担心网银带来一些安全方面的问题， 但在日常的使用中 多注意，不断升级自己的杀毒软件，上健康的网站，染上病毒或者其 他木马的机会很少，还有就是注意好自己的密码，口令卡，网银的安 全性还是值得信任的，在使用的两年时间里，我越来越放心，因为根 本就没有出过问题。 在工作上，由于公司和中行有签订银期转账协议，其他银行办理 此项业务大多都需要到柜台办理，但是中行的网银直接可以办理，只 需要找出签订协议的期货公司，鼠标点几下，也省
去到银行柜台办理 的时间，真是方便，因此我们也会推荐客户在网上银行办理银期转账 业务，客户也是非常认同，能带给客户最大的方便，是我们的追求， 能得到客户的认同也是我们最大的欣慰。 目前，中行又开始推手机网银，作为中行的用户当然也在折腾这 新鲜的玩意，并且被推广期的手机网银的一些优惠深深的吸引了，注 册，输入卡号，挂上口令卡，我的手机网银也可以和口令卡一起转账支付了，又给我的生活带来极大的方便，现在网银就在我的口袋，不 仅仅在电脑前可以使用， 如果需要掏出口袋就可以了， 真是方便极了。 随着网银不断向前发展，我相信它将会越来越人性化，越来越贴 近我们的生活，也将给我们的生活提供极大的便利，套用一句广告语 “网银，我看行。 ”
银行贷款承诺书
银行贷款，对许多人来说，是实现个人梦想的重要途径之一。然而，在金融市场充满了风险和不确定性的大背景下，银行必须谨慎选择贷款对象，确保贷款资金的安全性和回收能力。因此，银行贷款承诺书应运而生。
银行贷款承诺书是银行与借款人之间的一份合同文件，明确了双方的权利和义务，保护了双方的利益，旨在确保贷款的顺利进行。在这份承诺书中，银行向借款人承诺将向其提供贷款，同时借款人也作出一系列承诺，确保贷款的安全和回收。
首先，银行在贷款承诺书中明确了对借款人的审核和审批程序。银行将根据借款人提供的基本信息和财务状况对其进行严格的审查，确保借款人具备还款的能力和意愿。银行将评估借款人的信用记录、收入和资产状况等方面的信息，以判断其是否适合贷款。只有在审核通过后，银行才会向借款人发放贷款。
其次，银行在贷款承诺书中明确了贷款的具体条件和限制。这些条件包括贷款金额、贷款利率、还款期限等。根据借款人的需求和风险承受能力，银行将制定相应的贷款方案。同时，银行还规定了借款人必须遵守的一些规定，如按时还款、不违约等。这些条件和限制旨在确保贷款的安全和回收。
此外，贷款承诺书还规定了银行和借款人的权益和责任。银行有权要求借款人提供必要的担保措施，如抵押物或保证人。这些担保措施将确保贷款的安全性，提供了一种回收手段。借款人也有权要求银行提供必要的信息和服务，如贷款余额和还款记录等。双方在贷款承诺书中明确了各自的权益和责任，为贷款过程提供了法律保障。
最后，贷款承诺书还规定了违约和争议解决的方式。如果借款人严重违约，如拖欠还款、提供虚假信息等，银行有权解除贷款合同，并追索欠款。同时，贷款承诺书规定了借款人对银行行为的申诉途径，如通过仲裁或诉讼方式解决争议。这些规定将确保双方的权益得到保护，并促进贷款合同的有效执行。
总之，银行贷款承诺书是一份重要的合同文件，为银行和借款人之间的贷款关系提供了明确的权益和责任规定。通过明确贷款审核程序、具体贷款条件和限制、明确双方权益和责任以及违约和争议解决方式等，贷款承诺书保障了贷款的安全性和回收能力。在金融市场充满风险的背景下，贷款承诺书的存在对于保护银行和借款人的权益至关重要。银行贷款承诺书的签署和履行将有助于建立和谐的贷款关系，实现贷款的顺利进行。
为了进一步加强投资软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界监督，XX市水利局特向社会作出承诺：
一、服务内容
本局行政许可项目包括：限额以内的取水许可审批、市管河道及水利工程管理范围内建设项目（含市管河道堤防工程占用）审批、市级水土保持方案审批、市管河道排污口设置审批、水利基建项目初步设计文件审批、水利工程开工审批。本局非行政许可审批项目包括：限额以上的取水许可审核（上报件）、取水许可证年审（法定年检项目，即办件）、长江采砂审核（上报件）、省管河道排污口设置和省管河道及水利工程管理范围内建设项目审核（上报件）、省级水土保持方案审核（上报件）、各辖市（区）城市防洪规划（备案）。
二、服务承诺
1、加强市行政服务中心窗口建设，落实“两集中、两到位”。我局拟在水政水资源处增挂行政服务处牌子，归并审批职能，集中办理我局行政审批事项及履行相关服务职能；明确水政水资源处处长进市行政服务中心办公，授权《取水许可证》年审工作由水政水资源处（行政服务处）处长全部在窗口办理；按照“能进则进”的原则，将市政府公布的项目调整进中心运作。
2、进一步减少办事环节，简化程序，提高办事效率。我局坚持后台围着窗口转，简化审批流程，将原行政许可总审批时限由127天压缩为51天，减少76天，并确保按时办结。
3、加强对一审一核的年审、备案事项的服务。对我局受理的《取水许可证》年审和各辖市区城市防洪规划备案等一审一核事项做到即时办理，将《取水许可证》年审调整到窗口受理，窗口审核盖章。
4、加强对执法机构管理和监督。对我局所属行政执法机构和行政执法人员加强管理和监督，坚决杜绝以罚代管、吃拿卡要现象，树立良好执法形象。
5、水行政规费标准有上下限额幅度的，一律按下限收取。
6、实行阳光操作。我局将把服务内容的办理流程、申报材料、承诺时限、收费标准和依据等在市政府网站、市行政服务中心网站上公开。并在局入口大厅公开服务承诺、许可事项、办事程序、办事机构、办理期限、投诉方式，树立良好的部门形象。
三、监督和投诉
市水利局纪检监察部门负责对本承诺制度的落实进行监督。对办事人以电话、信件、来访等方式的署实名并留有联系方式的或本人上门投诉的均即时受理，并在5天时间内予以答复，未署实名的在镇江水利网上公开答复。
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