后勤工作总结（汇总六篇）

时间：2023-11-23 后勤工作总结

倘若您对“后勤工作总结”存在疑虑，或许可以阅读趣祝福为您提供的这篇文章。在当今社会，各行各业都需要进行文档处理，我们每天都在寻找各类范例。范文在写作过程中扮演着重要的指导角色。那么在范文中，如何准确地表达相关资源内容呢？

后勤工作总结 篇1

郑州大学后勤集团饮食服务公司对内狠抓管理，以绩效考核为抓手，以食品安全为底线，以精细化管理为手段，夯实食品安全卫生基础，多措并举，丰富饭菜品种，提升服务水平;对外树立良好形象，以集团网、数字化服务大厅为依托，积极开展宣传工作，开展多项活动，与师生开展良性互动，树立良好形象。现将某年工作情况汇报如下：

一、 升级管理

1. ISO9001质量管理体系和HACCP食品安全管理体系双体系运行九年，保障饮食工作平稳进行

郑州大学后勤集团饮食服务公司于某年在全省高校中率先引入了ISO9001质量管理体系和HACCP食品安全管理体系认证，经过9年的运行和不断改进，有效提升了标准化管理水平。随着2015版质量管理体系的出台，我校后勤集团坚持持续改进，充分发挥在全省高校中的引领示范作用，按照新标准重新编制质量和食品安全管理体系文件，通过看现场、查资料、现场提问等形式对双体系运行情况进行了审核。多位专家认为我校后勤集团已经建立了较为完善的质量和食品安全管理体系，服务质量达到认证要求，已于某年某月向认证中心推荐通过认证。

2.引入六T管理法，激发饮食管理新活力

我校后勤集团饮食服务公司在双体系运行的基础上，不断升级管理方式，引入“六T管理法”， T代表天字拼音的第一个字母，即天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进，旨在提高工作自觉性、提升环境的整洁度以及员工素质。经过前期试点食堂运行，我校制定了与“六T管理法”配套的有“六T”实务现场管理达标食堂评分标准，共有5大模块、26条评分细则，涵盖了食堂工作的多个方面，从宏观的整体布局到微观的具体分工，形成较为科学的管理体系，具有较强的可操作性。目前，已经在四校区22个食堂深入推进，通过定期进行食堂间的六T实务评比，推动六T管理工作向纵深发展。

二、 特色工作

1.举办省会高校联采，持续增强抗市场风险能力

某月某日，由郑州大学牵头举办的省会高校第九届伙食原材料联合采购招标大会在我校主校区举行，25所高校联合面向社会进对米、面、油、肉、蛋等八大类伙食原材料面向社会公开招标，依靠规模优势和“阳光联采”，严把伙食原材料的质量关，共确定了70多家入围供应商。本次联合采购年采购量达4200万公斤，联采价格比市场零售价优惠10%左右。

2.积极推进“农校对接”，有效降低采购成本

我校积极响应教育部号召，从某年开始，在河南省高校中率先开展“农校对接”试点，经过六年发展，农校对接工作日渐成熟，某年，与管理规范、规模较大的郑州毛庄绿园公司等优质农产品生产企业签订合同，展开深入合作，建立了蔬菜直供基地。该基地总面积达5000亩，拥有32种经国家检测的无公害蔬菜，同时配备10多辆大型蔬菜配送车，每天根据我校订单，将基地的无公害蔬菜直接配送到食堂。同时，我校后勤集团采购部工作人员每周抽出时间到广武镇樊河蔬菜基地、毛庄、中牟万邦蔬菜批发市场采购物美价廉的蔬菜，农校对接的蔬菜价格每斤比郑州市区大型批发市场价格优惠30%左右。某年，农校对接预计采购低价蔬菜38万斤，可直接降低伙食成本近12万元，一定程度上缓解了食堂经营压力，得到食堂的普遍欢迎。

在做好农校对接的基础上，后勤集团积极创新对接模式，助推农村扶贫。某月某日，国内各大媒体纷纷报道“原阳县李堤村贫困户种植的15万斤冬瓜滞销”，看到报道后，后勤集团领导高度重视，立即决定开展扶贫对接。后勤集团派出三辆货箱车奔赴李堤村，将一个贫困户家的三万斤滞销的冬瓜全部收购完毕，解决了该家庭的燃眉之急。同时，后勤集团决定将李堤村作为“郑州大学后勤集团农校对接定点村”，李堤村将成为后勤集团重点扶持和对接的蔬菜基地。今后，后勤集团将以此次“爱心对接”为契机，不断丰富农校对接深层含义，创新农校对接模式，在降低食堂运行成本的同时，尽最大努力助推农村精准扶贫事业。

3.打造专业化存储仓库，筑牢饮食安全第一条防线

建立科学、合理、精细的仓储管理体系是保障供应和生产的重中之重。为切实保障饮食安全，完善仓储管理体系，自某年某月底开始，根据集团工作安排，采购部对饮食原材料实行大库管理，所有食品原材料进入采购部大库，米面油等物品由大库保管每周一三五定时定量对食堂发货，月底各食堂实行零盘存制度，食堂的原材料经营成本由大库负责核算。经过一年多的运行，大库体系在改进中不断完善，实现了大库与食堂的良性对接，仓储与调控功能日益凸显。

三、 创新服务

1、多措并举，促进安全生产

新版《中华人民共和国食品安全法》于某年某月开始施行，

我校后勤饮食服务公司积极组织员工学习，通过分发学习册、开卷考试等形式让员工熟知食品安全知识，将新安全法运用到实际工作中，强化员工法制观念，提升安全服务的主体意识。

我校于春秋两季邀请郑州市消防大队宣传科工作人员开展消防安全专题讲座，详细讲解火灾发生的人为因素、日常工作和生活中的火灾诱因和初期火灾的扑救、疏散逃生注意事项等知识，并现场演示了灭火器、灭火毯等消防器材的使用方法，员工们掌握了餐厅消防安全的基本知识和火灾自防自救能力。

某年我校后勤集团饮食服务公司积极响应郑州市食药监局“明厨亮灶”工程，在四校区22个食堂的前厅后厨安装监控设备，就餐师生可实时看到后厨食品加工区，监测食品生产加工制作全过程，确保餐饮安全。

为加强后厨操作安全，我校后勤集团饮食服务公司于今年暑期对四校区22个食堂烟道进行油污清理，并安装油烟净化器和燃气报警器，切实加强后厨员工操作安全，确保生产安全工作平稳进行。

2、加强与师生互动，积极构建文明校园

我校后勤集团坚持以师生为本、可持续发展的理念，践行“服务育人”的工作宗旨，开展了以饮食服务为重点的系列主题活动。集团连续六年持续推进“光盘行动”的宣传教育活动，在四校区21个食堂悬挂“节约粮食、光盘行动”的宣传标语，利用餐厅电子屏宣传节约粮食、文明就餐，制作宣传桌签、海报和展板等放置在餐厅前进行宣传;积极与校团委、学工部、研工部协调沟通，四校区食堂组织学生开展光盘送餐活动的文明督导活动，形成厉行节俭、文明用餐的良好氛围。后勤集团连续六年每年投入4万余元，要求饮食公司主校区各餐厅配合校团委开展“早餐工程”活动，旨在帮助同学们形成良好的作息习惯和健康的生活理念，得到了同学们的热烈欢迎和踊跃参与，并受到了社会各界的广泛关注以及多家媒体的采访报道，取得了良好的社会效益。

我校后勤饮食公司充分尊重师生诉求，除密切配合学生伙委会检查外，开展帮厨活动、厨师考核志愿服务等，邀请我校学生代表到食堂体验生活，定期与学生代表开展座谈会，倾听学生心声，鼓励学生们对食堂工作提出合理意见与建议。同时，饮食公司通过后勤网、、数字化平台，加强饮食工作宣传报道，与学生形成良性互动，为饮食工作的发展打下了坚实的群众基础。

3.开展厨师考核，提升员工厨艺技能

某年，我校后勤集团饮食服务公司举行了为期两天的厨师定级考核比赛，共有87名厨师参赛。通过菜品评分和现场操作评分相结合的方式，菜品以味感、质感、观感、色泽等四个方面进行评分，现场操作以厨师的仪容仪表、食品卫生情况、原材料利用率等方面进行评分，全面考核厨师的烹饪水平，共有80人获得三级以上厨师称号，其中一级厨师22人、二级厨师35人、三级厨师23人，考核结果直接与薪酬挂钩，激发员工工作热情。

4.认真完成各项餐饮保障任务，积极提升公司形象

饮食公司在做好学生食堂基本伙食保障基础上，圆满完成了各项后勤餐饮保障任务。陆续完成了校友返校日、全国大学生网球赛、省委领导调研、全国地方综合性大学协作会年会等重要活动的就餐保障任务，在全国两会、五一、迎新、十一等重大节点期间，加强餐饮安全稳定工作，保证我校各项工作平稳有序开展。

后勤工作总结 篇2

20xx年很快又过去了，我园后勤工作，遵循本园总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的后勤服务为重点，在工作中始终坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：

一、 加强员工思想建设 ，强化责任意识

幼儿园后勤员工主要有：安全保卫员、水电工、食堂炊事员、食堂管理员、采购员、保洁人员和司机等。这些员工的基本素质高低会直接影响到后勤服务的质量，也影响到幼儿园教育教学的质量。英国学者福尔克在《漫谈幼儿园管理》一书中所强调的:“管理本质上就是人的间题，这一事实比任何看法都更为重要。”因此，加强队伍建设，提高人的素质，重视管理中“人”的因素，是搞好幼儿园后勤管理的核心问题。具体来说有以下几方面:

1.提高职业认识，坚持服务至上。后勤员工必须人人明确，后勤工作在幼儿园整个工作系统中的地位及其重要意义，认识到后勤管理一头牵连着为教育教学和培养人才服务的重任，另一头涉及的是师生吃、住、行、用等一些非常具体的事务。它的每一件事，哪怕很细小，都事关幼儿园工作全局，所谓“牵一发而动全身”。后勤员工必须纠正现有的对“服务”的错误观念，即将服务看作是“侍候人”、低人一等的事，而必须视服务为自己的天职，一切为师生着想，一切为教育、教学第一线服务。

2.加强职业道德教育。后勤工作常常一年忙到头，而意见和批评声经常会有的，因此，后勤员工必须具备较高的职业道德。我们提出了十六个字的方针:“默默奉献，身先士卒，办事公道，勤俭持家。”加强后勤员工的政治理论学习、全方位提高后勤员工政治素质和业务素质的决定。本学期坚持每周召开一次全体员工(含临时工)会议，进行一小时的集中学习,学习做到有组织、有计划、有内容。通过学习,统一思想认识,消除错误观点,变原来的被动服务为主动服务。

3.强化业务素质。传统的后勤工作管理,是一种经验型、事务型的管理模式。无事无人问,有事下命令,后勤员工纪律松懈,工作效率低,服务质量差,严重影响了幼儿园整体工作的推进。因此需要对后勤人员要强化业务素质的培训，但考虑到后勤员工层次复杂。所以，我对后勤员工业务素质的要求不搞一刀切，而是根据不同的层次，提出不同的要求，运用各种不同的形式进行培训强化，从而掌握现代管理手段，提高科学管理的水平。

二、人性管理

1.树立全天候服务的意识

幼儿园后勤工作的主要特点便是工作时间上的不规律性，这是由后勤工作的性质决定的，要使后勤员工树立全天候服务的工作意识。

后勤工作，事情的发生随机性强，出乎人们预料的事件多，如停水、停电、机器损坏等等，这就要求后勤工作员工，必须随叫随到，能够及时迅速地处理突发事件，保障幼儿园其它工作的顺利进行。

2.灵活安排时间

在时间上对员工的管理，要做到既坚持制度，又灵活对待，使后勤员工在工作时间上既不能流于随意，又能做到坚守岗位，保证幼儿园工作的物质供应及各项服务的到位。在时间的安排上，切忌把后勤员工困在自己的岗位上。如果一件事情只需要一个小时就能解决的，却一定要一个人花一天的时间在这件事情上，必然要导致人力的浪费，并且导致工作的低效。对待后勤员工的管理必须要实行人性化管理，而不能生硬的采用管理规章。人的行为是由他的动机所推动的，而他的动机是以其需要为基础的。这是心理学所揭示的一条规律。因此，要调动员工的工作积极性和对员工进行思想政治教育，都不能回避如何满足员工个人需要的问题。

三、建立和完善各项管理制度，确保校园安全。

1、切实加强领导，幼儿园将继续建立健全由园长为第一责任人的校园安全工作领导小组，园长为组长，后勤主任为副组长，组员由后勤教师、保健老师、年级组长和各条线负责人组成。形成园长直接领导，定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的责任感。本学期编写了丰台第一幼儿园《安全管理手册》和《食堂管理手册》两本手册，手册详细阐明了园所安全管理和食堂管理的重要性以及各种规章制度和应急预案，并全面整理了食堂和安全各领域需要记录的各种表格，手册的编写对今后我园后勤规范化管理起到了促进作用。在本学期还组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，让大家明确到安全工作和幼儿的饮食安全是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思想上对安全工作高度重视，齐抓共管，为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。

2、加强安全管理，为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中，我园坚持“安全第一、预防为主”的方针，制定和完善了安全工作的一系列规章制度和各种记录表格，对幼儿园的值班巡视、门卫管理等相关人员进行学习培训，增强他们的工作使命感和责任感以及处置突发事件应急事件的应变能力，另外，规定保安人员每天至少二次进行校园安全检查巡视并且有记录，安全员每周进行一次全面的安全大检查，对检查出的问题和隐患、立刻报告第一责任人进行整改，规定一般问题不超过二十四小时，一时不能解决的问题，马上组织力量，利用双休日进行修复，彻底排除不安全因素，确保教育教学的正常开展 。

3、开展安全培训活动，安全工作重于泰山，幼儿的安全防范一直是幼儿园工作的重点，为此进一步加强普及消防安全知识，切实加强幼儿园消防安全意识，提高全体师生对突发事件的应急能力，使幼儿从小具备消防安全意识，做到在发生火灾时能临危不乱、有序的、迅速的按照消防逃生路线安全疏散，确保生命安全。本学期组织各园老师进行了消防安全培训，并组织刚入职的新老师进行了消防设备的使用培训课，使全园教师在思想和技能上有了较大提高，使消防安全工作方面做到防范于未然。

四、后勤服务工作

(一)日常工作

1、以饱满热情的精神状态迎接每日的工作。

2、监督各班教室和保健医晨检情况，关注每个幼儿的身体情况。

3、检查后勤人员上岗情况及时安排缺勤人员的工作任务。

4、检查园舍、设备设施、消防器材、活动器械的安全，发现问题及时维修，确保师生安全。

5、检查厨房卫生情况。检查饮食、饮水卫生。

6、抓好厨房的营养卫生监督，做好食物检验。

7、检查幼儿和教职工的伙食，定期倾听家长、保教人员对后勤工作的意见，并及时改进。

8、定期检查营养测算和食品用量，保证幼儿各种营养平衡，杜绝食物中毒，控制伙食费专款专用，做到科学配膳、合理开支。

9、有计划的采购园内设备、办公用品、清洁用品等。

10、安全工作的检查，经常检查大型玩具及电器等，及时改善、维修全园设备，消除不安全隐患。

11、做好幼儿园的园舍维修、水电供应、卫生设施、仓库管理等项工作。

12、接待家长，解决一些突发事情。

。。。。。。

(二)施工工作

今年我园增加了第六个园---西局园，从年初开始做了许多必要的准备工作，比如西局园项目装修的项目立项、材料评审、项目的招投标以及某月-某月的装修工作。东大街园进行了后勤人员办公用房的增建、创意木工坊遮阳棚的增建、职工之家和水房的改造、临建库房的增建、幼儿沙坑游戏区改造、中心院地面的木地板铺装、餐厅大门休闲区改造、大班玩具房的改造;民族园进行了幼儿睡室粉刷、幼儿盥洗室和卫生间的改造、餐厅走廊、多功能教室装修、大门两侧的校园文化建设和图使馆装修;丰益园进行了北操场的塑胶铺装、北操场消防管道的更换、一层食堂和二层餐厅的装修以及所有教室门的换装工作;顺八园进行了所有幼儿卫生间的装修和外楼道的施工工作。

(三)接待工作

1、接待外来教师参观学习。

2、接待了北京市幼儿园半日评优活动。

3、接待北京市教委领导和区教委领导对我园安全检查指导工作。

4、接待了挪威和新加坡同仁对我园的指导工作。

。。。。。。

(四)日常维修

1、每天上班，后勤相关人员都要对水电线路、热水器和各班教室进行检查，检查其是否完好、畅通，有无损坏的开关、插头及水管，对损坏的设施进行及时更换。对于分园，利用每天送货的机会，有针对性地对分园报上来的维修项目进行维修，并且利用这个机会对分园进行走访检查。

2、做好后勤保障工作。今年我园的公开课、评优课以及来我园参观学习的外单位老师等接待活动较往年增加了许多，我后勤服务中心全力以赴，做好各项优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3、做好幼儿园设施的维护工作。随着幼儿园各种设备设施使用年限的增加需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，后勤人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

4、积极做好幼儿园绿化工作。加强幼儿园绿化的管理，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境。本学期分别给东大街园、丰益园、民族园和顺八园栽种了各种苗木，如海棠树、石榴树、柿子树、樱桃树，地上栽了月季花。使校园成为四季常青、瓜果累累、月月飘香的花园。另外，根据树种不同，还分别做了树牌，标明树名。

(五)、创新工作

本学期为了进一步加强食堂用餐的调味、改善饭菜质量、提高服务水平。食堂工作人员广泛征求教师的意见，并及时查找解决存在的问题。为扎实提高饭菜质量，解决教职工提出的存在问题，合理配餐、注重营养、讲究健康，以家常饭为标准，根据季节、气温等外部条件及时调整食物结构，确保提供营养、卫生的食品。在主食花样上，各园食堂炊事员发动群众，开动脑筋，再结合专业书籍的学习创作了20多种新的花样，为我园幼儿提供了丰富多彩的食物。另外，本年度还组织了我园首届炊事员晋级大赛，提高了炊事员的技能，以便更好地为师生服务。

五、存在问题及今后努力改进的方向

后勤管理，较于教育教学来说，零散、琐碎的事务性事情明显要多很多，这头手边事情还未完，那边又有事情突现。只有不断的调整自己心态、在问题中不断的反思自己工作方式，寻求突破口，以求改变被动的工作局面，把工作质量完成得更好。

1.重视员工的合理需要

美国的心理学家马斯洛认为，人类的需要有五个层次构成:生理需要——安全需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要，需要递次增高。根据需要层次论，我们首先关心员工的低层次需要，了解他们的家送生活，有难就帮，解决后顾之忧等等，努力做到“雪中送炭”。其次，重视开发员工的高级需要，例如开展一些集体活动，让员工体会到集体的关心和尊重;采用民主参与的管理模式，提供员工充分施展才能的机会，使员工认识到自身的价值，从而实现自我。

人非草木，孰能无情。在工作中，我深深地体会到，只有不断进行感情投资，根据条件积极主动地满足员工的合理需要，才能极大地激发员工的工作积极性，发扬奉献精神。这样，再脏、再臭、再苦、再累的事，广大员工也会努力地去完成。

2、努力提高自己思想意识

思想决定行动。在工作中，我总是会遇到一些难题。对待难题有两种思想：一种是不怕难，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对难题，一筹莫展，选择逃避，结果是问题依然存在，任务也不会完成。造成两种结局不同的关键就是思想意识。有什么样的思想意识，就有什么样的工作效果。对待工作，要有一种“事业心”，不能抱着得过且过的心态，要把工作当成事业，而不是职业和谋生的手段。要强化执行意识。同样一件事，“要我做”和“我要做”两种不同的意识，必然导致两种截然不同的成效和结果，在提高执行力建设方面，同样存在着“要我执行”和“我想执行”两种状况，效果也会完全不一样。今后要想认真完成组织工作，就应该树立起执行意识，营造有利于执行的思想和工作氛围。

3、今后发展方向

在今后的发展中，首先，还是要不断完善各种制度，搞活用人机制，建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手实干，特别是具有高度食品卫生安全意识、责任感和主人翁意识的后勤工作队伍，使后勤工作成为幼儿园发展的坚强后盾。其次，不断加强、完善后勤的规范化、精细化、数字化管理工作，务求把每个细节做好，把服务做到位，让全园师生满意。

以上为我本学期的后勤工作总结，虽存着一定的工作成效，但仍然存在一些不足，我们将在今后的工作中，不断加强学习，努力提高自身的修养，把后勤保障工作做的更好、更扎实，使我园真正成为服务更规范、管理上台阶的幼儿园。

后勤工作总结 篇3

20xx年是后勤服务集团的“质量管理年”，一年来，集团在学校党委、行政的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学校的中心工作和集团20xx年“继续完善与井大发展相适应的新型后勤服务保障体系建设以及完善与集团实际相适应的新型后勤产业发展体系建设”的总体目标，全体员工认真履行“三服务，两育人”的宗旨，在全心全意为学校的各项工作供给坚实的后勤保障，为广大师生供给优质的后勤服务等方面做了很多的工作，有力推动了集团事业又好又快发展，为创立和谐型学校做出了应有的贡献。

现将集团一年来的工作总结如下：

一、加大管理力度，提升服务质量

集团认真贯彻落实“三服务，两育人”宗旨，不断加大管理力度，完善服务体系，改善服务设施，提升服务质量和服务水平，进取为师生供给优质后勤服务。20xx年上半年，集团荣获江西省教育厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成绩显著，喜获江西省高校学生宿舍（公寓）管理先进单位，另有两人荣获江西省高校学生宿舍（公寓）管理先进个人。

1、进一步规范服务，升格管理，以标准化服务示范点为基础，提升服务内涵，拓宽实施范围。

（1）集团在去年饮食服务中心、教寝物业服务中心、学校环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上，今年拓展至商贸服务中心，继续提升服务内涵。今年在饮食服务中心、商贸服务中心和学校环境服务中心设立三个标准化服务“示范点”，并加大建设力度。一方面，三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口，进取创立本中心的标准化服务“示范点”；另一方面，后勤服务督导组加强监控和指导，每季度对示范点进行一次检查和指导，年终进行一次总检查和指导。经过不断努力，示范点真正起到示范作用，以点带面，带动全集团服务质量的普遍提高。年底三个标准化服务“示范点”理解了集团的评估和验收，全部合格。

集团经过开展标准化示范点建设以来，在集团各中心产生了进取的影响，取得了显著成效，示范点的服务质量有可喜变化，管理水平不断提高，中心与集团之间的关系也十分融洽，由开始的不理解、有抵触情绪到此刻的十分配合、主动参与；学生参与监督管理的深度与广度也在提高，这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。

（2）进取创立品牌意识，继续提升“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动的内涵。以上两项活动经过四年的实践，已经成为集团服务的知名项目。集团今年5月份开展的“优质服务月”活动进一步巩固了集团标准化服务建设成果，提升了后勤保障本事和服务水平，并在全校范围内营造“和谐后勤，诚信后勤，满意后勤”的良好氛围。集团11月份开展的以“安全教育”为主题的“岗位大练兵”活动同样精彩，各中心（部门）围绕安全教育主题并结合岗位工作特点，共开展了23项活动，同时积极参与集团的“安全生产·和谐学校”安全知识抢答赛活动。一方面普及安全知识，另一方面展示员工岗位技能技术，促进后勤员工安全意识和岗位服务技能的提高，到达了练兵目的。

集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开，对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导，确保了今年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动取得实实在在的效果。经过活动，进一步提升了我校后勤服务的质量和水平，增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。

（3）为提高后勤服务质量，集团除加强标准化服务建设、培育标准化服务示范点外，还自我加压，主动了解师生对后勤的意见和提议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题，在学习实践科学发展观活动中，我们经过设立热线电话、网上电子邮箱，召开学生代表座谈会、教职工代表座谈会，配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见，会同后勤管理处向师生发放调查问卷800余份，同时，为了避免问题疏漏，还成立了三个问题排查小组，利用周末休息时间对三个校区的公共场所、学生宿舍、教学楼进行全面的实地排查，想方设法，经过各种渠道、多种方式广泛征求意见。

此外，集团于1月中旬积极配合由学校后勤服务质量监督检查领导小组牵头，后勤管理处、学校监察室等部门监督和指导，在全校范围内开展的20xx年度后勤服务测评活动。经过回收xx份调查问卷，从中了解师生员工对集团饮食服务中心、教寝物业服务中心、商贸服务中心、学校环境服务中心、水电服务中心、交通运输服务中心等六个部门的服务情景，收集广大师生对后勤服务的意见和要求。虽然六个部门的服务全部达标，但以上中心将对收集到的意见和要求进行原因分析，有针对性地拿出整改措施，并逐步加以改善，更好地为广大师生供给满意的后勤服务

2、进取创立节俭型后勤，并取得实效。

当前集团正处在发展的关键时期，为此，集团要求全体干部职工要进一步增强紧迫感和工作职责感，做好手头工作。一年来，集团上下秉承“勤俭办后勤”的理念，全面贯彻落实科学发展观，进取挖潜，明确提出“减耗增效、减员增效、减费增效”，压缩非经营性开支，经过加强内部管理、改善后勤设施，异常是在学生食堂、水电管理方面的节能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水电中心今年又为学校节电67万度，为学校节俭电费66万元，受到学校的好评。在1月中旬学校召开的建设节俭型学校工作会议会上，集团被列为重点发言单位，介绍了后勤集团成立以来在建设节俭型后勤、服务学校发展方面取得的点滴成绩和积累的经验做法。

今年上半年，全国副食品价格持续上涨，极大影响了我校食堂的经营。为坚持饭菜的质量与价格不出现大的波动，维护学校的安全稳定，集团认真落实校领导指示，采取进取有效措施，以服务大局、服从大局的认识高度，集团要求饮食中心继续确保经营价格、质量、数量“三不变”。饮食中心加强内部管理，降低成本，深入开展“三减一增”（减员增效、减费增效、减耗增效）的工作。在节能降耗方面取得了良好的效果。如经过对抽油烟系统进行改造，每年节俭电费4万多元，同时消除了噪音污染。饮食中心还紧紧围绕提高伙食质量，严格成本核算，从严从细抓好能源管理，挤干伙食成本中的“水分”，进一步加强水电管理和车辆管理，有效节俭了能源成本。同时进取创立a级食堂，实行标准化管理。这些工作的实施，有效规范了中心的管理，并对办好全校师生的伙食供应工作起到了进取的作用。

此外，教寝、水电、商贸、环境等中心和水厂经过加强内部管理，招待费等行政开支比上年减少。

3、强化监督意识，继续抓好服务督导和审计督察的常态化建设。

服务督导和审计督察是规范服务体系有效运行的必要手段。作为规范服务管理的配套措施，后勤服务督导小组运行两年多来，在发挥督导作用，促进各中心（部门）增强服务意识，提高服务质量等方面取得了进取的成效。20xx年，集团进一步完善服务督导小组的治理结构，与后勤管理处进取协调配合，建立健全服务督导工作机制，在监督管理上围绕集团主题目标，抓好规范服务的常态化建设，抓好标准化服务的重点建设和示范点建设。在集团开展的“优质服务月”活动和“岗位大练兵”活动中，以集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开，对服务品牌项目的活动重点督导，以督促打造真正的服务品牌，树立良好的后勤服务形象。

一年来，督导小组经过网上信箱和督导热线共受理师生投诉、咨询事项101件，回复和处理101件。

二、继续加强制度建设，以制度管人取得显著成效。

1、继续建立健全各项规章制度。

今年，集团继续建立和完善各项规章制度，狠抓集团执行力建设，推动集团管理规范、高效、有序开展，提高管理水平。随着集团的不断发展，原有的制度与措施已不能完全满足集团发展的需要，有些制度与措施已不再匹配集团工作实际。在今年的学习实践科学发展观活动期间，集团继续完善了后勤服务工作、党建工作、后勤管理工作等制度，涵盖集团生产、管理等众多环节，囊括员工教育和内部奖惩、绩效考核等资料，修订了《后勤服务集团人力资源（人事）管理办法》和《后勤服务集团财务开支、报帐管理暂行办法》、《后勤服务集团大宗物品采购、固定资产采购和基建工程审批工作程序》等规章制度，以此把学习实践活动成果以制度形式固定下来，建立和健全促进集团科学发展的长效机制，为集团实行制度化管理铺平了道路。集团还汇编了《管理规程类》、《职能职责类》和《经济管理类》三大类制度汇编，并印发给各中心（部门）。同时，对各中心（部门）的制度统一梳理、重新整合、归类汇编。修订的制度出台后，各中心（部门）进取贯彻实施，以前“人盯人”的管理模式改变为“用制度管人”，大家严格按规章制度办事，做到有章可循。

2、集团对各项制度的执行情景进行检查，做到了有计划、有实施、有检查、有实效。

为进一步推进集团所属各经营和服务部门各项规章制度尤其是财经制度的完善和贯彻执行，11月份，由计划财务部与审计督察室牵头、集团领导任正副组长，对集团十个经营、服务单位进行了检查并及时将检查情景进行总结和通报。在各中心的积极配合下，检查组深入基层，采取听汇报、问情景、查资料等方法，对每个所属生产经营单位的财务管理、采购及仓库管理、经济合同管理、固定资产管理等方面的`工作进行了全面的摸底评估。在充分肯定各中心制度执行力的基础上，按财务刚性制度要求，提出了整改思路和措施。并树立了饮食、教寝、商贸三个在物资采购管理、仓库管理、固定资产管理做得较好的典型，发现了不足，摸清了情景，减少了误解，明确了今后的工作思路。

三、加强对口支援工作，稳步发展后勤产业

20xx年，我校后勤与同济后勤虽没有应对面的交流，但双方经常借助通讯工具，如电话、信件、互联网等方式加强联系，就教寝物业管理、人力资源管理和产业发展、企业文化建设等方面的问题多次进行探讨，向同济后勤取经。异常是教寝物业服务中心把同济大学的先进管理经验，用于该中心的物业服务标准化建设过程中，指导宿管教师和员工的标准化服务工作，不断提高管理水平和服务质量。

集团结合校情、集团情，稳步发展后勤产业，提高后勤保障实力，并巩固去年产业发展成绩的基础上，不断发展新的后勤产业，服务广大师生，获得了全校师生的好评：

渴望纯净水厂在完全满足校内市场的基础上，继去年开拓吉安市城区市场后，今年又成功开拓吉安县等县城市场，创造了较好的社会效益和经济效益；安庆驾校今年承办3期汽车驾驶员培训班，培训学员96人，较好地满足了我校学生学习驾驶技术的需要；环境中心的花卉苗木基地规模不断扩大，初显经济效益；规范了校内移动、联通、电信三大通讯市场，由后勤集团统一管理校内三大通讯业务；注册成立了星原旅行社。先后接待校内公务团20余个，顺利完成了学校和各部门安排的接待任务，热情周到的服务也赢得了所有游客的好评。

四、继续打造集团企业文化。

为努力构建和谐后勤，促进集团企业文化的发展，强化员工的服务与奉献意识，进一步提升企业凝聚力，集团经常组织各种文体竞赛活动或组织员工参加学校工会组织的各项文体活动，如集团11月份举办的安全知识竞赛等系列活动，还有近日正在进取筹备的元旦文艺晚会，各中心（部门）也在加紧合唱、舞蹈等节目的排练。这些活动既活跃了员工文化生活，无形中又凝聚人心，提高集团向心力。集团还充分利用自办的“一网一报一刊”（即后勤集团网、后勤服务报、学生之家）和报刊博客等宣传平台，一方面在校内搭起了后勤与师生之间沟通的桥梁，另一方面在校内外进取宣传我校后勤集团的企业文化，树立集团的对外形象。

五、加大硬件投入落实后勤保障

为更好地服务于教学和科研，服务于全校师生，集团进取筹集资金，加大对主体设施的投入，改善了食堂、教室、寝室、对外接待、绿化保洁等后勤基础设施，进一步提高我校后勤服务与保障的本事。

1、利用时间相对空闲的寒暑假，安排资金对校本部新老食堂进行维修改造，在老食堂一楼餐厅增设自选窗口，第二学生食堂一楼老包房进行全面装修、改造，增设麦惠隆餐厅，新老学生食堂的厨房添置了厨具、餐具。集团购置了11台42英寸彩电，分别安装在校本部三个食堂，于国庆期间向广大同学开放，国庆长假结束后，各食堂仍在每一天的早、中、晚三个用餐时段开放彩电，供师生收看。对三个校区教室、寝室的水、电、桌椅、门窗等进行了全面维修或部分更新。

2、为满足学校的用水需求，20xx年6月对教工家属区水管网进行了改造，铺设新水管1276米。按照卫校校区的景观灯的规划方案，新增添安装了节能景观灯50余盏，铺设电缆线1285米。一年来，还分别对院本部图书馆、医务室、工学院金属车间等水电进行了改造。完成电维修共4545次（处）、修复线路812次（处）。水维修共3611次（处）、修复、补裂水管226次等工作。

3、河西校区管理部、饮食、教寝、基建、水电、商贸、环境、交通运输、学术交流、文印服务中心等部门的后勤员工不辞辛苦，加班加点，全力以赴，共同完成了迎新、迎国庆60周年、服务寒暑假留校学生等等各项后勤保障服务工作。学术交流中心接待了国家教育部处级干部培训班、江西省学前教育网站技术培训班、全国大学生篮球赛等，客人们对学术交流中心的优质服务给予高度评价。饮食服务中心还进取做好09届毕业生供需见面会的用餐接待任务，获得学校和有关部门的好评。

4、基建维修服务中心配合基建处、后勤处做好教工宿舍、学生宿舍的维修工作；学校环境服务中心除做好日常的保洁、美化绿化工作外，还按照学校要求，高质量、高效率完成了塑胶田径运动场内外、新食堂对面坡地绿化，青原亭及对面坡地等数项整治、绿化工程（其中新田径场正门南面新土绿化面积近1200平方米，新食堂对面坡地绿化带面积近600平方米，青原亭对面坡地绿化带面积900平方米）。除完成以上数项重大绿化工程外，还在北区补植了39棵行道树。

六、强化安全意识，抓好综治工作

一年来，后勤集团认真开展学校治安综合治理各项工作，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，使后勤集团治安状况良好，内部安定团结。经过开展以“安全教育”为主题的“岗位大练兵”活动和日常的安全教育、培训，增强了员工的安全意识和自我防范意识；积极主动与师生沟通，虚心听取学生对后勤服务的意见和提议；经过齐抓共管，营造了集团员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校的稳定，构建了和谐、安全、礼貌学校。

集团重视各项安全工作，经常开展专项自查，多次召集安全专题会议，警钟长鸣，有效地防患安全事故发生。并多次组织自查，加强对食品卫生安全、学生宿舍安全、车辆安全、水电安全等方面的排查，及时进行整改，并把整改措施落到实处，规范管理。同时，后勤服务督导组定期或不定期到相关中心检查安全工作，并督促整改，直至满意为止，有效地杜绝了食品安全等事故的发生。20xx年集团无一齐刑事治安案件和安全事故发生，为学校的和谐、稳定、发展供给了安全有力的后勤服务保障，今年的综治工作获得了学校的好评。

七、坚持以人为本，关爱后勤员工

集团始终坚持以人为本，从政治上、思想上、生活上、经济上关爱后勤员工。

1、为表彰先进，树立典型，弘扬正气，更好地发挥优秀员工、服务标兵的模范作用。

7月1日，集团隆重召开总结表彰大会，表彰了在20xx-20xx学年度中，涌现出来的2个先进党支部，9个“优质服务月”、“岗位大练兵”活动的优秀组织单位，2个“优质服务月”活动优秀品牌奖，10个“优质服务月”活动优秀项目奖，58名各级各类优秀人员。

2、继续为100余名正式员工生日送祝福外，还从政治上、思想上、生活上、经济上关爱500余名外聘员工。

为所有企业编制员工购买了综合保险，吸收和培养部分在一线工作岗位表现优秀的外聘员工，使其积极向党组织靠拢或加入党组织。看望患病员工及家属20余人次，送上了组织的温暖。

3、经常组织各种文体、竞赛和系列活动，活跃员工业余生活。

一年来集团先后组织开展了优质服务月、岗位大练兵活动和元旦舞会等。积极组织员工参加学校国庆大合唱活动、校运会及校工会组织的篮球、乒乓球、羽毛球等比赛并获得较好成绩或好评。

4、举办了管理干部的培训班，提高管理水平和服务水平。

今年上半年，集团召开中层干部和党员培训学习会议，邀请校纪委副书记杜九香和政法学院副教授张梅龙到集团讲学，副校长罗学渭到现场作重要讲话，同时由集团每位领导进行专题讲座，参训人员达600人次。

5、开展了集团员工的岗位培训工作。

经过“请进来，走出去”的方法抓好员工培训，并利用时间相对充裕的寒、暑假和“岗位大练兵”活动期间，组织员工举办了多期岗位培训学习，由集团领导或聘请校内和社会专业人士进行讲座，参训人员达1000余人次。

八、加强宣传交流，提升集团形象

1、校内外宣传同步开展，宣传工作卓有成效。

近年来，集团高度重视宣传工作，紧紧围绕学校和集团的中心工作，不断完善宣传体系，创新宣传方式，进取利用自办的后勤集团网、《后勤服务报》、《学生之家》和报刊博客等传播媒介进行广泛宣传，引导正确舆论导向，及时报道集团工作动态，大力宣传集团先进典型，展示后勤改革成果，有效促进了后勤与师生员工之间的交流和沟通，为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。

上半年，集团表彰了上年度优秀宣传单位2个和优秀宣传个人7名，优秀版面、图片、新闻作品、文学作品奖共7篇。进取做好后勤集团网站的更新和维护工作，下半年理解学校宣传部的检查评比，集团网站建设工作受到好评。继续加大对外宣传力度，加强了与省内外高校后勤的信息交流与沟通，对外宣传工作富有成效，被中国高等教育学会后勤管理分会评为“20xx年度全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位”，这是后勤集团继xx年年以来连续三年获此殊荣。一名员工荣获“全国高校后勤系统宣传与信息工作先进个人”称号。集团在中国高校后勤信息网、《中国高校伙食通讯》、《吉安晚报》等校外各级各类新闻媒体网络、报刊杂志上发表我校后勤新闻124篇，在校报、学校网等校内刊物发表后勤新闻31篇。集团共修改出版了《后勤服务报》5期，《学生之家》4期，并在自办的网站更新后勤新闻330条。

2、加强宣传交流，树立良好的集团形象。

《后勤服务报》在创刊七周年之际，独立承办了我校校内刊物展览和校内刊物交流会等系列活动，邀请了井报资深修改（记者）为全校新闻爱好者讲座，结合《后勤服务报》等校内刊物的用稿和版面编排等情景进行专题讲解。《后勤服务报》还举办了“我眼中的后勤”摄影比赛和“我看井大后勤发展”征文比赛并评选优秀摄影作品和优秀征文进行表彰；《学生之家》征集了具有井冈山精神和庐陵文化特色的宿舍礼貌警句900余条和“感悟教寝优质服务月活动”征文并评出优秀礼貌警句和优秀文章予以表彰；《后勤服务报》和《学生之家》还利用开通的博客与校内外读者进行广泛交流。以上举措，扩大了我校后勤的宣传力度，加强了我校后勤与校内师生和校外后勤同行、广大读者的沟通与交流，树立了我校后勤的良好形象。

3、经过各种形式，展示和宣传我校后勤社会化改革的做法和后勤集团优秀的管理经验。

接待高校后勤同行来人来访百余人次，应邀参加高师院校伙专会、全省后勤系统“总经理论坛”等各类工作会议，努力树立集团良好的形象。

九、提高档案管理意识，加强和规范档案管理工作。

集团在做好各项日常行政管理工作的同时，进取做好集团的档案管理及归档工作，不断提高档案管理意识，执行国家和学校有关档案管理的法规、制度，进一步加强了集团的档案管理，及时整理、归档、立卷，并将本部门构成的重要文件等材料、获奖牌匾等移交学校档案馆，同时做好档案的借阅、复印和登记。集团规范的档案管理工作，受到了学校档案馆的通报表扬。

十、深入学习实践科学发展观，集团党建工作稳步推进

1、落实学习计划，加强理论学习。

集团党委高度重视党的十七大精神的学习宣传和贯彻落实，注重发挥党委理论学习中心组的引领作用，分专题组织学习有关资料。各支部、各中心（部门）召开学习会议，组织干部、党员、员工共同学习十七大精神和新党章，加强党的理论学习。集团还经过培训讲座、现场授课、专人辅导、自学、做笔记等多种方式，加强对党员、干部、员工的培训，加强理论与实践的学习，要求大家不断适应大学的要求，以大学的高标准，严格要求自我，不断提高综合技能与素质，营造和谐创业环境。党员干部以理论武装为先导，思想政治素质有了新提高。在12月中旬召开的我校第二次党建工作会上，集团党委被列为重点发言单位，介绍了后勤集团在学习实践科学发展观活动中的整改落实情景。

2、党的基层组织建设进一步完善。

（1）下拔支部活动专用经费。为进一步促进和完善支部建设，集团从今年起给各支部下拔了专门的活动经费，使支部建设和活动经费紧张的问题得以缓解，确保了各支部活动的正常开展。

（2）做好支部换届选举工作。为加强支部班子和党员队伍建设，今年12月，集团党委按照学校关于党支部换届选举的有关精神，对五个党支部分别进行了换届选举，产生了新的支部委员和支部书记。并根据岗位实情，明确了各自的分工和职责，健全了基层组织。

（3）支部党建工作创新活动有声有色。将党建基础工作做得较好的第二党支部定为集团的党支部党建工作创新试验点，由专职党支部书记负责管理并加强建设，今年底顺利经过学校的验收，学校还进取向江西省推荐。

（4）进取做好党员发展工作。坚持在优秀员工和青年员工中发展党员，继续发展培养优秀企业编制员工，向党组织推荐输送精干力量。全年共培养了5名入党积极分子（其中外聘员工3人），发展了7名预备党员（其中外聘员工2人）。

3、党风廉政建设得到加强。

集团积极配合学校开展党风廉政建设，加强领导，统一认识，加强监督，规范管理，建立健全党风廉政建设规章制度和工作机制，认真学习中央及上级各类加强党风廉政建设的文件，坚持示范教育和警示教育相结合，自律和他律相结合，积极开展法律法规、财经纪律等资料的教育。强化监督制约，注重抓好自查自纠，规范了各部门在经营过程中的经济行为，重点加强了干部选拔任用工作的监督和大宗物品采购、基建、改建工程项目的监督，实行阳光操作，杜绝各种漏洞。

4、积极开展爱心捐赠活动。

集团积极配合校团委开展的“50助1”活动，关爱我校的贫困学子；进取响应吉安市委“捐衣捐被温暖千家”活动的号召，关注我市困难市民的冷暖。集团先后组织捐赠活动3次，共捐款6710元，捐赠衣裤278件（条），棉被3床，电热毯1床，书包1个，直接帮扶资助贫困学生12人。

5、学习实践科学发展观活动成效显著。

一年来，集团党委在巩固“思想大讨论活动”成果的基础上，根据学校党委的部署，开展了为期半年多的以“弘扬井冈山精神，推动学校和后勤集团又好又快发展”为实践载体的深入学习实践科学发展观活动。集团经过理论联系实际，开展了形式多样的系列活动，取得了良好效果：一是找准了集团科学发展的突破口。经过学习调研、主题实践活动、专题民主生活会等各阶段的思想碰撞，我们认识到，在推进集团又好又快发展过程中还存在一些问题和不足，并在广泛征求群众意见的基础上，对如何解决这些问题和不足构成了共识。二是在改革创新体制机制上有了新突破。集团党委提出要在解决实际问题的同时，深入查找影响和制约企业科学发展的体制、机制根源，努力从制度上寻找解决问题的途径和办法，构建充满活力、更加开放、有利于科学发展的管理长效机制。既要抓突出问题的解决、体制机制的创新，又要抓思想观念的转变和执行力的提高；既要抓当前制度的完善，又要抓近、远期策略性的措施的制定。三是在增强党性修养和改善干部作风上有了新变化。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的要求，着力解决在党员干部中存在的党性不强、作风不正、执行党纪不严等问题，切实加强党风廉政建设和工作作风建设，经过开展各种活动，不断提高服务质量，真诚为广大师生服务，并在集团本事范围内，力求让师生员工得到更多实惠，让广大师生员工切实感受到后勤集团在学习实践活动中带给大家的新变化。同时主动加强各类安全排查，制订《整改方案》，并限时整改。经过边查边改，广大党员干部工作职责心和主动性不断增强，工作的质量和效率不断提高。

一年来，在学校党委和学校行政的正确领导下，集团领导班子带领全体员工团结奋进，开拓进取，凝心聚力，真抓实干，全面完成了各项后勤保障工作任务，各项工作虽然取得了必须成绩。但也存在一些问题，如员工素质与服务水平有待进一步提高；各项规章制度有待进一步完善，制度的执行落实力度有待于加强；在巩固现有后勤产业的基础上，进一步做大做强，稳步发展。虽然学校内和学校周边的流动小摊贩对集团的产业发展有冲击和影响，但我们仍要合理利用校内资源，开发新项目，扩大服务市场，壮大后勤产业。20xx年，是后勤集团加快发展的关键时期，工作任重而道远，我们将继续以科学发展观为指导，进一步解放思想，求真务实，抢抓机遇，深入分析，迎难而上、采取切实有效的措施，努力办好领导满意、师生满意、员工满意的井大后勤，奋力开创后勤集团又好又快发展的新局面！

后勤工作总结 篇4

有的人会认为我的文采没别人好、我没别人那么有内涵，我工作总结写差一点没事。其实，不是这样的，写工作总结不是写作文、也不是写诗，不要你写得那么有深度。如果你想写一份好的工作总结，就上吧，下面是小编和大家分享的工作总结的相关内容，想知道更多信息，或者是有什么疑问，可以登录。

刚才两位校长作了精彩的总结，在三中这块沃土上，德育和教学的鲜花纷纷怒放，作为后勤人员我们分外高兴，因为我们是绿叶，我们实现了绿叶的价值，绿叶的价值就是让花儿开的更艳，芬芳四溢。

今天借此机会，主要是简单总结一下后勤半年来的工作，更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情，没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。

我们后勤工作不是停留在花好钱，管好物，及时维修上，而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进，我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容，“少说多干，养成习惯，快乐奉献”以此来鞭策每一位成员，做到一呼百应。

具体工作如下;

一、学初整个食堂自来水冻了，我们研究制定了多种实施方案，想尽办法排查，不

管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到为止，功夫不负有心人，终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案，而是接明管，保障学校正常用水。

二、我们改变工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修门、路基、晾衣架等，作

为领导一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干呗。这学期还遇到一个难活，教学楼下水道堵塞了，请了万家乐，也很无奈，逼得你自己想办法，我总结优秀是逼出来的，智慧也不是学来的，也是逼出来的。

三、本学期继续实行了节约工程，今年维修要好于上学期，得益于学校的管理，后

勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施，大家都能参与到管理中去，特别是班主任默默作了很多工作(杨跃庚)。

四、食堂经过一年的运作，已经是高标准、上档次了，每天要完成上千人吃饭，挺

难的，稍有疏忽就要出现这样那样的问题，可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦，值得学习的是他们的团结和快乐，我倡导的是用心工作，快乐工作，我每次去看到大家都在忙，不分领导和同志，有活大家干，有事大家想，发挥出集体的智慧，这就是团队精神。

五、绿化整整忙了一个学期，整体目标就是六个字，“树活、花开、草绿”，要完成

这个目标也很难，现在看效果相当不错，我很满意，这也得益于后勤队伍的整体努力，一呼百应，浇水五点就到，非常准时，晚上又很晚回家，徐主任天天起早浇水，晚上学生放晚自习了，还在浇水，党员活动都没参加，这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时，时间紧，任务重，发挥出团队精神，全员出动，也有教学的主动参与，用了两节课完成任务，场面感人，我是感慨万千。更得益于美术组的同志，发挥出了他们的才智，使我们的绿化工作上档次，有品位。

六、好的团队，一定有出色的成员，首先我们后勤有两名出色的干将，他们都是做

事人，有能力，有素质，带动了整体地发展，默默无闻的王敦岭，让人放心的李文正，起早贪黑的曲万山、丁占明，随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现，才有了我们这个优秀的团队，现在校园里，水通了，院绿了，花开了。

至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮

躁，浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里，施展自己的才华，成就自己的梦想，也就是逢其时，恰其位，尽其才。

后勤工作总结 篇5

半年来，后勤处在学校领导的正确指导下围绕教学工作这个中心，突出服务师生，提供保障这一重点，锐意进取、奋发图强、通力协作，圆满完成后勤服务工作任务，为学校稳定与发展创造了良好的条件。现将本学期后勤工作总结如下：

一、落实责任，明确分工，实行规范化管理

我校地方狭小，人口密度较大，后勤工作事务杂，面又宽，这给我们的后勤保障工作的实施带来了一定的困难。针对我校的特点，我们后勤处采取了分工明确、相互协作，及时反馈交流的工作方法。以前由于种种原因，后勤处分工不明确，致使人浮于事，有人没事干，而有事没人干的现象时有发生，本学期在校委会的指导下，对后勤处的工作重新做了调整，后勤处三位主任进一步明确职责地重新分工，且针对职责制定了工作目标。保证了后勤工作人员工作有责任，实施有目标，各行其是，分工协作，使后勤管理工作有条不紊地进行。

二、服务教学，突出重点

后勤工作是学校工作的有力保障，要围绕教学这个中心转。本学期我们主要从以下几个方面进行：

1、树立服务意识，改善工作态度

本学期以来，我们针对学校教职工及学生对后勤工作提出的宝贵意见，在后勤员工中开展了“提高服务意识，改善服务态度”的大讨论，针对上学期后勤服务工作中存在的问题，结合每个人的实际进行自查，查工作作风，查服务态度。通过自查使后勤工作人员阐明了方向，明确了职责作出了正确的定位。后勤处因势利导，要求每个岗位的工作人员制定出了今后工作的具体措施。如食堂制定了挂牌服务，让学生、教师公开监督；开设意见箱和意见栏；定期召开学生干部及学生代表会对后勤工作进行评议，及时沟通和解决学生提出的问题。如我们通过了解师生的意见在食堂专门设置了小炒、火锅等项目和服务，解决了学生不同层次的需求。通过以上措施，提高了服务质量，使师生的满意度有了明显的提高。

三、察危补漏，安全是天

针对我校基础设施差，校园面积窄小，学生密度大等特点，因疏于管理和检查而导致校园伤害事故发生的实际，我们本着安全第一，服务和安全并重的宗旨，与政教处一道积极排查，拉网式地扫除安全死角，定期检查，对学生寝室、教室存在的安全隐患，不过夜地及时维修解决，水电工张启华不分上下班，只要有事随叫随到，锅炉工董丛林搞好本质工作同时还帮助处理水电事务。后勤副主任王必忠、艾新斌经常检查，严格把关，从源头上杜绝了安全卫生问题的发生。如本学期我们多次与政教处一道组织安全卫生检查，按期更换了消防灭火器，更换了学生公寓主电线；更换了老教学楼老化的全部电线，对后勤平房处电线进行了改道。重点安全部位增加了安全宣传警示标语。后勤员赵吉清同志在做好财产清理的同时协助艾新斌同志积极落实学生平安保险工作，提高师生参保率，及时处理理赔案件，协助化解各种理赔矛盾。通过以上的努力，我校安全卫生工作得到上级有关部门的一致好评。

四、增收节支，精打细算，当好管家

今年以来，学校财务室围绕增收节支这个中心做文章，学校出纳屈毅对学费的收缴严格把关，学校收入账目清楚，催缴及时，欠费率低。这几年我校规费收入明显比以往任何时候都好（收缴率）。委派会计吴桂平同志严格按财务制度办事，及时处理，理顺各种账务，工作效率比以前明显提高。伙食会计邓成林同志一边代课，一边收费，经常工作到深夜。通过财务人员及各班主任、年级主任的配合，我校的收入基本做到了颗粒归仓。还有后勤人员魏天平，工作自觉、认真负责，学校基本做到处处有绿化，季季有花草。另外，我们在倡导学生爱护环境，树立环保意识方面做了大量的工作，多次组织校外活动参加环保公益活动，编印资料宣传环保知识，本学期我校组织创建省“绿色环保学校”并通按省里验收。

在学校维修和物品添置过程中，后勤处总是多方询价，严格按政府采购程序办事，尽量少用钱多办事。对学校的财务管理制度化、经常化。如本学期新添置的课桌椅我们进行了编号，造册登记管理。本学期的财产及水电浪费比往年大有好转。

后勤管理上也存在着一些问题，如管理过程中的创新和超前意识有待提高，重视后勤管理的档案建设，也要进一步加强。这些都是我们今后工作中要改进的和努力的。

后勤工作总结 篇6

在校领导的正确领导之下,在全体教职工的大力支持下,经后勤全体同志共同努力,圆满完成了学校交办后勤的各项工作任务,确保了教育教学工作的顺利进行,也为全体师生员工努力地创造良好的工作,学习和生活的环境.现将后勤的工作总结如下:

一、转变观念，增强服务意识，提高服务质量

全体后勤人员坚持以教育教学为中心的原则,根据教育教学工作的实际需要,认真做好服务保障工作，各部门能做到既明确分工，又通力合作，做到分工不分家，财产保管员、财务报帐员、水电维修工、体育保管员、司机、保洁人员等都能认真履行自己的岗位职责，都能扎实工作，乐于奉献，较好完成了各项工作任务。开学前组织相关人员完成好办公室、班级的调整，配备好桌椅及设施，对各种设备进行全面检查维修，提前购置好教学、办公用品。日常对校园经常巡视检查，及时处理安全隐患。总务工作千头万绪，脏活累活很多，如搬运物品、桌椅橱柜，清理房间等都由我们自己完成。

二、搞好基建维修，美化校园环境

为了使校园环境更加美好，办公、生活条件逐步改善，学校投入资金完成了校园广播系统的改造，教工男女浴室的建设，教工食堂的改建，美术展室的装潢，配合上级完成摄像报警技防工程，为要迎世博进行了围墙透绿改造工程。校园内的日常维修做到随报随修，学校不能解决的故障及时联系有关部门来校处理解决，努力做到不影响教育教学工作。

抓好校园绿化养护工作，经常与绿化公司进行沟通，对不合理的树木进行了移栽调整，投入壹万贰仟余元对缺损树木进行补中，对花坛,草坪,花草树木及时锄草,适时施肥,规范剪枝,草花定期更换,冬季对树木进行刷白防护工作，使校园更优美,环境更舒适.为全体师生的工作和学习提供了幽雅的环境.

三、协调配合，为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他部门做好学校的各项工作。后勤人员积极参与学校的大型活动，人人都发挥了主人翁的精神，在学校的各项活动中较好地完成了环境美化、接待、接送、材料准备等工作，需要的物品、奖品及时购置确保活动顺利开展，学校科技文化艺术节，师生体育活动按时准备器材、用品，配合教导处组织各类考试添加桌椅等。

四、执行制度，做好物质采购及财物管理工作

在财会管理方面：严把财务制度关，尽量合理使用经费，认真做好收费工作：各种收费严格收费公示和告知家长制度，禁止了一切乱收费的现象发生。在采购方面认真执行采购制度，政府采购及时报批，分散采购、非政府采购委托教育局后勤服务中心采购。及时购入教育教学所需各种物品,并保质保量,及时发放,确保教育教学及各种活动的顺利进行，努力做到对教师、员工的合理需要有求必应，在校产管理上，做到工作细心，物卡相符，新购，及调拨物品及时入帐。对到期应报废的，按要求上报请示报废，本学期报废资产五十余万元，在校产使用上，精心安排，合理调配，确保各室用品及时到位。重视对各教室、办公室的巡视，对弃置的用物及时收拾存放，发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理，对领用、借出、归还等实行验收清点，登记，对存用物品经常清理，归类、整齐摆放，并落实好防潮、防尘、防腐措施。

五、常抓不懈，提高安全防患意识

1、加强校园防范，坚持经常巡视，发现有安全隐患的部位、及时进行维修、排除。

2、加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

3、做好校园节假日对社区开放工作，规定开放时间，活动人员凭卡进校活动。

六、加强协作，做好环境与卫生工作

1、督促指导保洁工做好校园的卫生保洁工作。

2、与政教处密切配合，卫生老师加强班级和各班卫生包干区的检查力度，督促各班做好卫生工作。

3、要求食堂做好卫生防疫工作、经常对食堂进行巡视检查，确保师生饭菜卫生安全。

4、定期对饮水机进行消毒。

七、认真做好了食堂的管理

经常对食堂卫生及饭菜质量进行监督检查，及时反馈师生对饭菜质量的意见和要求；要求食堂搞好服务，保质保量，价廉物美；学生用餐收费清楚准确，每次收费及时发放家长通知书，教工用餐帐目准确。

八、抓好节能工作

认真落实《建设节约型学校实施意见》，动员全体教职工、全体学生积极参与，牢固树立节约意识，倡导节约，形成“节约光荣、浪费可耻”的新风尚。号召全体教职工、全体学生从自己做起、从身边点滴小事做起，自觉养成节约每一度电、每一滴水、每一张纸的良好习惯。努力在全校营造建设节约型学校的浓厚氛围。作为节能主管部门，经常巡视教室办公室，对不应使用的用电器及时关闭，对相关教师、学生进行批评教育，对损坏的电器开关，水筏、水管及时进行维修或更换，对自来水管线进行了排查，做好能源的统计工作，做到能源报表及时准确。

总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。