趣祝福范文大全（编辑 飞翔的鱼）编写报告可以让我们汲取之前的工作经验，调整下阶段的工作方向，做好有效计划，随着人们自身素质提升。往往都需要我们撰写报告，我们在写报告时需要考虑哪些？根据您的需要我整理了以下信息：“医院干部述职报告”，以下内容仅供您在工作和学习中参考严禁作他用！
针对住院处的特殊性，我将保证资金的安全、核算的准确性放在工作的第一位。安排了专人负责交款,负责每天核对住院收入汇总日报表与各个收费员的住院收入日报表；保证每天收入完全上缴财务科……
本人认为，在当今信息化高速发展的社会前景下，只有全面掌握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来，我忠于会计工作踏实肯干，积累了丰富的工作经验，在不断的学习和经历中提升了综合业务水平，也使自己成长为一名中层干部。以下对于本人的工作历程作以简要总结。
xx年7月，我被分配到市市第一医院财务科工作，当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为900多名职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。
在工作中，我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况，为了解决他们的问题，经常加班加点。xx年我负责核算医院门诊与住院处收入。以及各个科室检查项目的分项统计工作。xx年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对于每月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来许多欠费，其中一些是多年以前的，为医院挽回了一定的经济损失。xx年我开始担任财务出纳工作。每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表；负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责，每天记现金日记账，跑银行，务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何差错。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，获得医院的嘉奖。
5月，我顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支出凭证。在此期间负责我院医疗保险，生育保险的结账工作。在我接手之前，我院开设的便民快速门诊的医疗保险帐从未结算过，从未与医保中心对过账。针对这种情况。我主动将便民快速门诊的医保帐按月打印出来，与医保中心对账。我做了大量的工作，细致而严谨地逐一分析查找，半年多的便民门诊医保帐终于与医保中心核对上了，结款十多万元，为医院的资金回笼作出了贡献。
经过自己多年来积极努力地工作，我的`业务能力得到提高，工作经验也更加丰富。基于我出色的工作能力，6月我被上级领导安排到第一分院，全面负责一分院的财会工作。经过这次工作，我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前，一分院财务工作很不规范，债权债务混乱，只有简单的收入支出账，完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这种情况我采取了如下措施：首先，根据医院财务制度的规定，医院会计科目设置的要求，将简单的收入支出账改为资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、以及相应的总账。这样，不仅账目规范了，科目设置也合理了。
其次，将一分院的债权债务进行了彻底的清理，设立了应付账款明细账，预收款明细账。每一笔账落实到人，落实到每一个单位。使债权债务一目了然，更加真实的反映出一分院的财务状况。
在这些基础工作完成之后，我开始展开各项具体制度的建立。
一、药品经济核算制度。
一分院原来的药品销售的核算，是以月末盘点药房库存数来倒推出当月的药品销售量也就是所谓的“以盘定销”。我废除了这一不合理的方法，建立了规范的药品经济核算制度：每个月一分院药房购入药品，购入时办理入库手续，入库单一式三联。一联送交财务登记入账，如未付款的根据厂家名称登记应付账款明细账。一联药房存留，一联厂家留存。药房销售药品与门诊收费实行微机联网。每月销售数量有据可查。月末微机盘点与药品实物盘点同时进行，做到实存与账存相符。如不符写出书面的原因。月末制作药房当月购入销售盘存报表送交财务，并将盘点表送交财务。财务设置药品及药品进销差价科目，月末通过计算综合药品差价率来计算本月销售药品的成本及药品库存数。使药品的财务控制管理规范化。
二、门诊收费工作的规范化管理。
门诊收费员每日的收入，必须做到日清；个人收入日报表与现金交款单一一对应。由我负责进行当天的汇总日报表工作。收据的领用、核销和上交进行制度化管理。收费员领用收据进行登记，自己用自己的，收据不得混用。每天，收费员要将收据存根与个人收入日报表和现金交款单一并上交，由我负责审核。我将所有人的每张收据的存根都一一进行手工核对，将收据起始号标明，将金额核对一致的收据存根，装订整齐，进行核销，然后我定期再将已核销的收据送到总院进行核销。这项审核工作是非常重要的，保证了收入的完整性，入账金额与微机完全一致。由于我工作的细心和认真，总院多次审计，都对我的工作提出了肯定。
三、收入、支出核算的规范化管理。
建立了采购审批制度，不相容岗位分离制度。一改以往的会计兼出纳，报销做账一人全包的状况。实行了采购有经办，单据有会计审核，院长签字，出纳付款的流程。严格货币资金的管理。对于结账的厂家严格审核发票，按照单位名称开具支票或者进行汇款。除有特殊原因外，大额支付不得使用现金。
一分院规模不是很大，但各项业务一应俱全。我一人分管多项工作，日常工作繁多。但是我还是每月及时准确的编制会计报表。因为每月5号之前必须将报表报出，所以每次出会计报表，我都要加班加点，有时甚至工作到半夜。为了更好的胜任工作，我利用业余时间学会了很多办公自动化的技能。我可以熟练的运用使用office办公软件，用word做出漂亮的文档，用ecel编辑制作出美观的统计分析图表。还学会了调整打印机的设置，排除电脑打印机的日常故障。真正的成为了多面手。
尊敬的各位领导：
根据院领导要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
20**度本人在医院的正确领导下，认真履行职责，坚持原则，依法行医，无私奉献，带领全科工作人员顺利的完成了全年的各项工作。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：
一、在德的方面
认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行医院政策，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重领导，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持领导的工作，促进推拿科各项工作的顺利开展。
二、在能的方面
自己在目前的工作岗位上已工作了30多年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和创新能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。
三、在勤的方面
勤勉敬业是对一名领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，科室人员全力以赴，认真遵守医院制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展
四、在绩的方面
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。20xx年，在院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，***科业务月均****万，门诊及收住院人次均较去年明显增长，基本完成年初预计计划。
五、在廉的方面
本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱医院形象。认真落实党风廉政责任制。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，自愿接受监督，让大家满意，规范行为，做遵纪守法的表率。
各位领导，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结领导和同事，开拓进取，克难奋进，为推进我院的发展做出我最大的贡献。
尊敬的各位领导、同事们：
现在，根据县历口镇党委有关文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况。
本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的十九大精神和国家的卫生方针政策、以实践为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况。
20XX年，在xx镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面：
（一）继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高，20XX年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度，“态度决定一切”，医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院继续聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
今年6月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动，参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元，得到当地老百姓的赞誉。
三是努力控制医疗费用，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，对普通手术医疗费用实行最高控费，平产接生费450元，，单纯性阑尾切除、疝手术费用为1000元等。
据不完全统计，医院让利群众达40多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四是努力改进卫生行业作风，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准，实行看病免挂号制度，经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低，让他们看得起病”。
（二）方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。
去年6月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位，医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。
今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，因特殊情况不能及时补偿的，医院派专人将补偿款送上门，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。20XX年1—11月在我院住院的参合农民758人，住院总费用金额548912.30元 ，直接垫付金额350573.20元。
（三）继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。
创建规范预防接种门诊，每月8日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动，积极参与妇联，计生站和中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。
特别是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全国“三聚氰胺奶粉”事件，我们积极采取有效措施，主动和历口镇党委、政府结合与挂职领导、村医村干形成三级防护网，获得巨大成功，获得县政府、卫生局的表扬。
（四）建设好“平安卫生院”，保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，今年无一例医疗事故和医疗争议发生，保障农民百姓的生命安全。
（五）加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。
今年根据上级安排，加强中医中药建设，指派我县唯一的一名年轻中医去xx中医学院附属医院进行全科进修学习，提高医疗技术水平，9月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作，改善我院的人才结构，今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力，如今的历口中心卫生院，“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年业务收入预计超过85万元，年门诊超过1万人次，年住院（含观察）1427人次，较3年前增加了两倍以上 ，xx中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一，20XX年被xx省人事厅确定为xx县唯一一家事业单位法人免检单位。
20XX年被县委授予“平安卫生院”称号。被xx县县团委授予“青年文明号”称号。20XX年被命名为“xx市示范中心卫生院”，近年来多次被xx作为发展的亮点报道，成为祁门县首批新型农村合作医疗直接垫付单位的示范。
三、廉政廉洁自律情况。
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后货比三家采购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。
我决心在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十九大会议精神， 以实践为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为xx镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位同事！
一、认真学习政治理论，提高思想政治素质
本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想， 与党中央保持高度一致。作为一名党员，能自觉加强党的知识学习，提高党性修养，坚持原则，按照党员标准，发挥党员的先锋模范作用。作为科主任以身作则，廉洁行医，自觉接受监督。始终把科室医疗护理质量放在首位。严格执行院里的各项规章制度。每周都进行教学大查房，对疑难病例及时进行讨论。做好对年青医生、护士的培养工作。严格质控病案，严格把关，做好各种传染病应急预案，制定奖罚制度，充分调动大家的积极性，使科室日渐走向成熟。
工作中严把医疗质量关。认真组织全科人员学习医疗法律法规及相关知识，提高全员质量管理理念，每月以传达《医疗质量检查通报》形式及时总结医疗工作，本科问题及时改正。共性及其它科室的问题引以为戒，协调各科室关系。全年无医疗差错及纠纷发生。
教学科研方面，完成不同层次学生的带教任务，全科教师都能严格规范自己的言行举止，受到学生一致好评。
二、 坚持组织原则，服从组织领导，维护科室团结稳定
在工作上，认真带头执行各项规章制度，不推诿责任，不上交予盾，不回避矛盾，做到尽职责。全年未发生任何医疗纠纷事故。多次受到患者的表扬。
三、坚持廉洁自律，切实搞好党风廉政建设
认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规章制度，不断强化廉洁从政意识，增强拒腐防变的自觉性和主动性，始终坚持艰苦朴素、厉行节约的原则，廉洁行医，恪守职业道德，拒绝任何利用职务之便，行不当之事，未收取病人任何红包及药扣。拒绝病人吃请。
四、存在的问题和不足
回顾过去一年的工作，虽然取得一定成绩 但还存在许多不足。政治理论学习不够深入。对新知识、新思维掌握不多，了解不透，在深度和广度上还需要加强。在科室建设上还需进一步加强。
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十九大精神，在思想上按党员标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想，为医院的发展尽心尽力，努力工作。主要情况汇报如下：
一、在德的方面：
在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十九大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩观，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。
学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡锦涛书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动；积极向广大员工宣传党的方针政策；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参与医院建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。
尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手的工作，促进医院两个文明建设的顺利开展。
二、在勤的方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，坚持每周参加科室的交接班，协调有关工作，督促有关工作落实情况。
三、在能的方面：
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研，发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求，一年来，本人先后通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业，依法行医，依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短，对许多情况不熟悉，在具体工作中，我总是围绕医院年度目标计划，将管理职能转变为服务职能，特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。
先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来，熟悉医院的整体管理流程，工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程，在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，现场办公，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面；坚持对医疗制度的执行情况检查，加强管理，督促内部制度的落实。在协调工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全；积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导；积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置，基层网络医疗机构医患关系的协调处理，“降消项目”的具体落实等。
四、在廉政建设方面
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，坚持不定期向班子成员汇报思想，不拉小团体，不搞小动作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知，自己事业的每一个进步与发展，都离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。
因为市场唯一不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市场。还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。把生存发展的压力，变成改善和提高服务的动力，强化服务理念，强化服务意识，强化服务行动。坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。
在今后的工作中，我决心从几个方面努力：
第一、进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。
一是要正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性。
二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。
三是要把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为医院领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第二、求真务实，转变作风，狠抓落实。
一是要强化责任意识，要以对医院、对职工高度负责的态度，全身心的投入工作，以身作则，为人表率。凡是要求职工做到的，自己必须首先做到；要求别人不做的，自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。
二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作，充分发挥主观能动性和创造性，发扬崇尚实干、少说空话，求真务实的工作作风，不断开创工作的新局面。
三是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为企业发展献计出力。四是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
第三、强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。
要始终围绕医院战略目标和决策，把握当前工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。
各位领导，各位同志，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全体干部职工，开拓进取，克难奋进，为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
20xx已经结束了，作为一名医院领导，下面就我在20xx年的工作向各位领导、同志们作述职报告，请大家评议。
20xx年，是我院改革发展任务十分繁重、工作成效极为显著的一年。按照组织安排，本年度我继续担任院党委书记、副院长和xx局航空人员体检鉴定中心主任。一年来，在管理局的正确领导以及颜院长、高副书记、王副院长、李副院长、谈副院长以及体检鉴定中心xx等同志的支持下，依靠全院干部职工，努力做到与时俱进，开拓创新，认真履职，努力克服各种困难和问题，全力推进分管工作，切实提升服务质量和保障水平，本人在政治思想、能力素质、劳动纪律、工作业绩等方面均有提高和进步，比较圆满地完成了本年度的各项工作任务。
一、20xx年主要工作情况
(一)坚持强化学习，提高认识，政治素质和品德修养进一步提高
我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基，把理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。一年来，我积极参加医院组织的各类集体学习，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为医院的进一步发展尽职尽责。
(二)坚持刻苦钻研，求真务实，工作能力进一步增强
新时期的医院党务工作和体检鉴定工作面临着新的形势、新的变化，需要不断强化知识学习，不断提升自身工作能力和管理水平，才能适应不断变化的工作形势的需要。为此，我认真参加各类业务学习，不断拓宽视野，并尽最大可能挤时间自学与自身工作密切相关的各项法律、法规、政策和业务知识，增强适应新变化的能力。同时，作为一名管理者，加强了领导分析决策、员工激励约束、协调沟通艺术、绩效考核评价等管理知识的学习，并运用于实践，在实践中积累新经验，增长新本领，从容地处理日常管理工作中出现的各类问题，在文字言语表达能力组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和应对复杂局面能力等方面，经过不断地锻炼积累都有了很大的提高，保证了分管工作的正常运行，在日常工作中，消除了管理盲点，及时发现工作中存在的问题，及时加以提醒和纠正，最大限度地杜绝了工作失误，促进了分管工作各项目标任务的圆满完成。
(三)坚持爱岗敬业，勤奋工作，带头遵守各项工作纪律制度
我始终认为，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献，自从踏入工作岗位以来，我一直把“人生在勤，不索何获”作为自己的座右铭，把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法，总是以正确的态度、饱满的激情对待各项工作任务，投入本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，力求不辱使命、不负组织和同志们的重托。工作中，始终认真遵守医院制定的考勤、请休假等各项规章制度，坚持早上班、晚下班，坚守工作岗位，努力提高工作效率和工作质量，保证了分管工作的正常开展，没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。
(四)坚持尽职尽责，开拓创新，分管各项工作取得良好业绩
一年来，在管理局的坚强领导和颜院长的正确带领下，紧紧依靠全体干部职工，围绕年初制定的工作目标，坚持求真务实的工作态度，加强协调配合，积极主动工作，保质、保量完成了各项工作，达到了预期的效果。
1、全面贯彻上级安排部署，全力抓好医院党务工作。一是加强思想作风建设。坚决贯彻党中央的各项方针政策，全面落实民航总局、xx地区管理局党委各项安排部署。认真组织开展中心组学习活动，每月党委中心组学习不少于一次，形成面上集中学习与影像资料观摩、布置自学内容等相结合的学习方式，通过学习明确党的方针政策的重要性。对于班组的政治学习也要求各党支部、党小组不能松懈，虽然大家业务工作都很忙，但工作再忙也不能放松政治学习，要求他们对于政治学习要等同于业务学习。业精于勤、荒于嬉，不了解新的政策，就无法开展工作，一年来，要求党办经常督查学习情况，促进了良好学风的形成。二是加强党员队伍建设。中国共产党是一个先进的组织，是每个要求进步的同志的追求。这几年医院的风气逐渐变正，追求真理、要求进步的同志也愈来愈多。院党委的指导思想是：让尽量多的优秀的、富有求实、上进的同志加入到党组织之中来，今年以来，坚持高标准、严要求，发展新党员xx名，有x位同志被列为入党培养考察对象，还有x位同志向党组织提出了入党申请，增强了党组织的活力。
2、坚持民主集中制原则，慎重决策务求实效。自主持党委全面工作以来，始终认真贯彻落实党委民主集中制原则，凡是重大、重要工作坚持集体研究，民主集中，会议决定，有效地增强了决策的科学性、准确性，从而避免了明显的重大失误。20xx年医院的工作总体是健康有序发展的，全年收入上去了，职工的收入也较去年有所增加，具体等颜院长述职时会详细分析。
作为党委班子一把手，做到不一言堂，研究工作坚持做到不抢先发言定调子，不首先发言堵思路，不强制搞决定，在充分发挥民主的基础上求统一。问题决定做到有主见不主观，有判断不武断。作为体检鉴定中心主任，在制定体检鉴定工作年度计划、重要工作安排时，也广开言路，充分听取各受检单位的要求，重视考虑体检鉴定中心医师们的实际情况，做到为人所想、与人方便，多方采纳，民主集中，正确决策。
(五)坚持着眼防范，严格自律，带头遵守廉洁自律各项规定
“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”，管理者以身作则是做好管理工作的重要保证。为此，我坚持坚持按照上级和医院关于加强反腐倡廉的要求，不断增强廉洁自律意识，规范从业行为，以身作则，严格遵守廉洁自律各项规定，始终保持清政廉洁。
一是牢固树立“公仆”意识、服务意识，增强紧迫感和责任感。从政治上和与党中央保持一致，做一个忠于党和人民事业的人，忠于职守，尽职尽责。对医院交给的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是乐于接受，千方百计不折不扣地去完成。
二是牢固树立大局观念、集体观念，维护医院领导班子及全院上下的团结。在领导班子内部，敞开心扉，做到思想上合心，行动上合拍，工作上合力，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献；与体检鉴定中心工作人员相互团结，注意发挥带头作用，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己坚决不做，并经常与同志们谈心、交流思想，支持同志们工作、关心同志们生活。
三是认真遵守廉洁自律各项规定，处处事事用共产党员的标准严格要求自己，不搞以权谋私，不以任何名义谋取私利，生活上勤俭节约，不搞大吃大喝，不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动，为人诚实，公道正派，较好地维护了廉洁形象。
四是加强了对体检鉴定中心人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查，中心全体人员没有发生违反党风党纪和法律法规的现象，真正做到了经济上不贪、工作上不浮、生活上不奢、纪律上不散、管理上不松、服务上不差，树立了良好形象。
二、存在的问题及努力方向
(一)存在的问题
回顾一年的工作，在上级的关心和同志们的帮助下，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。主要表现在：
一是忙于事务而疏忽了系统政治理论和业务知识精深研究。学习政治理论的自觉性、持久性、系统性不足，有时学习政治理论仅限于表面，深入不够。有时有走过场的观念。抓理论学习教育的各项措施落实不到位，执行制度不严。在学习中还偏重学习医学知识，偏轻学习政治理论、党建理论和知识的倾向。
二是廉政建设方面与上级要求仍有差距。对党风廉政建设和反腐败斗争的重要性、紧迫性、长期性的理解和认识仍显不足，存在重实际，轻监管现象。虽然医院表面上风平浪静，但不排除有一定的违规现象，以后要加强监管，防止腐败滋生。对于自己虽然能把握住，但在小节方面仍有不注意的，有时碍于情面，仍时不时参与一些应酬，今后应尽量避免。
三是工作压力大时偶有急燥情绪，有时还不注意工作方式方法。自己总体而言脾气还是比较好的，但有时在工作压力大、矛盾多的时候出现情绪急躁、不够冷静的问题，给别人做解释工作较为简单粗糙，不够耐心细致。
四是忙于日常事务，横向联系不够。虽然多年以来与民航系统内部联系较多，但由于时间不够，以及个人不太愿意与别人打交道的缘故，横向联系卫生局不够，今后有待加强。
(二)努力方向
医院发展战略和工作思路已明确，仍为坚持办医，加强航空人员体检人员投入，提高航空医学研究的方针。明年的工作的着重点仍是医院的改扩建和对航空人员体检鉴定中心的建设。作为党委书记、副院长和xx局航空人员体检鉴定中心主任，着力抓好以下三项工作：
1、继续抓好党务工作。
一是继续加强思想建设。巩固学习实践科学发展观活动成果，继续组织好科学发展观学习实践活动，做到结合工作实际学、每个党员干部投入学，必要时脱产系统学。
二是抓发展战略。搞好医院的发展战略、思路，统一思想认识，凝聚人心，增强合力。
三是抓班子建设。努力营造领导班子的团结向上好风气，齐心协力把民航医院建设好，保持稳定，促进和谐，为医院职工谋福利。
四是抓廉政建设。医院不是净地，要坚持警钟长鸣，加强日常监管，杜绝腐败现象发生。对自己也要时刻反省，不能放松自己的世界观、人生观的改造。当好党委书记，加强学习，提高自身政治思想素质，加强道德修养，始终保持忧患意识、生存意识和拓荒精神，不断提升医院工作的活力。
2、继续加强体检鉴定工作。对于体检鉴定中心的建设要适应形势，要做大做强，这样才能不辜负管理局对我们的期望，不辜负医院广大职工同志们的重托。体检鉴定中心发展到今天这一规模不容易，下一步的发展是机遇也是挑战，还有危机。如果我们自身没有做好，可能机遇就会给别人拿去。我们现在的体检量是饱和状态，按我们现有的体检医师，应该说是超负荷工作状态。明年的体检量相比今年只多不少，量虽大，但我们有信心能保质保量能完成明年的体检工作。我们局的体检鉴定质量在全国是有口皆碑的，尤其招飞质量一直保持合适的合格率，最低的入校复查淘汰率。20xx年，我们要继续加强体检鉴定中心队伍建设，在人员补充上加大力度，不断引进新鲜血液，同时加强现有人员培训学习，增强体检鉴定中心队伍整体素质，提升整体工作水平。
3、继续加强医院建设。在医院建设方面，按既定方针重点加强医院改扩建工作，继续努力，配合好院长，把医院改扩建工作做好，提升对外形象和硬件水平。
综上所述，自己还要加强品质、作风和人格修养，培养诚实正直、廉洁奉公的品格；要兢兢业业，忠于职守；要严于律己，有自知之明，勇担风险、有容人之过、谅人之短、做到能虚怀若谷，为了我们共同的事业，鞠躬尽瘁，全力以赴，为推进医院各项工作再上新台阶做出更多的成绩，不辜负组织和同志们的信任和期望。
以上述职如有疏漏和不当，恳请各位领导、职工代表批评指正。
在市委、市政府的正确领导下，认真学习和贯彻党的***精神，全面落实科学发展观，积极开展创先争优活动，坚持“把心放在工作上，把工作放在心上”，树正气、讲团结，认真履行职责，圆满完成各项工作任务。
一、注重自身建设，不断提高党建工作能力
注重加强自身建设，深入学习实践科学发展观，努力提高党建工作的领导能力和水平。工作中进一步解放思想，更新观念、弘扬求真务实精神，注重发挥每个人的积极性，分工明确，努力工作，使支部及班子形成一个有力的战斗集体。
根据市委和局党委的安排部署，带领全院党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，并结合医院自身工作特点，组织开展了一系列主题教育活动，坚持党建与业务工作两不误、两促进，统筹兼顾、齐头并进，将党建活动与卫生工作紧密结合，以活动促进业务工作开展，以业务工作效果检验活动成效。
工作中坚持廉洁自律，以《廉政准则》规范自己的言行，自觉构筑道德、纪律、法律三道防线，以实际行动维护党纪的严肃性。充分发挥集体的力量，不搞一言堂，遇事找大家商量，征求不同意见，团结和带领全院干部职工，心向一起想，劲往一处使，认真谋划医院发展宏图。
二、深入开展扎实推进医院创先争优活动
深入贯彻落实市委、局党委关于创先争优活动精神，扎实推进医院创先争优活动全面开展，把组织开展创先争优活动作为一项重要的政治任务抓紧抓实抓好。制定了创先争优活动实施方案，成立了创先争优活动领导小组，宣传发动，统一思想。加强理论学习， 采用集中学、个人学，书本上学、网上学等形式广泛开展科学发展观理论学习活动。每个党员有学习笔记，撰写了学习心得、党性分析材料。为把活动同卫生服务工作更加紧密地结合起来，同促进医患关系和谐更加紧密地结合起来，开展了一系列活动：
(一)党性分析
采取党员集体学习和自学相结合的形式，重点学习了《毛泽东、邓小平、***论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》和党章等，在深入学习的基础上，每位党员从思想、工作等方面进行了党性分析，并撰写了党性分析报告，对自己做出了客观公正的评价，查找出了存在的问题和不足，分析了产生的原因，明确了努力的方向，提高了广大党员的党性观念，增强了服务意识和宗旨观念。
(二)活动到位特色鲜明
6月28日院支部17名党员在党支部的带领下，来到了一代伟人毛泽东同志的故乡---韶山。同志们怀着崇敬、兴奋、激动的心情到毛主席铜像广场敬送花篮，重温入党宣誓，敬拜主席铜像，参观了毛主席故居、毛泽东同志纪念馆、遗物馆。通过一天的参观学习，同志们更进一步的了解了这位伟人。他的崇高精神，他的伟大品格，他的科学思想，激励着党员们，感染着党员们。他的思想和精神永远鼓舞着党员们不断奋勇向前。
在这次活动中，党员们瞻仰了毛泽东同志栩栩如生的大型雕塑，了解一代伟人遇难呈祥的真实历史故事，缅怀革命先辈的丰功伟绩，同时参观了刘少奇同志故居和瞻仰了贺龙铜像，接受了革命传统教育和爱国主义教育。通过本次活动，让大家的灵魂受到洗涤和净化，让大家切身感受到了我们党创业的艰辛历程，更加坚定了为党和人民的事业奋斗终身的理想信念。
(三)走访慰问基层党员活动
6月20日，院党支部书记**带领党员及驻村干部关群等党员5人到感城镇凤亭村走访慰问了老党员、生活困难党员。给他们送去了慰问品和免费送医送药，免费给老党员和群众健康体检共50多人次。在党的91年华诞之日，把党组织的温暖和关怀送到了普通党员和群众的心里。
三、效果明显，责任强化
1、党员素质得到提升。通过一系列的活动，使我院党员同志的党性意识明显增强，思想觉悟进一步提高，创先争优的意识明显增强。更加坚定了为党和人民的事业奋斗终身的理想信念。
2、党员现实责任感得到强化。通过活动的开展，全体党员纷纷表示要在发展我院各项事业中发挥先锋模范作用，不断的提高自身素质和为人民服务的水平，为建设特色中医医院贡献更大的力量。
尊敬的各位领导、各位同事：
在医院党总支的正确领导下，我始终以共产党员的标准严格要求，认真学习贯彻公司党委、医院党总支的有关文件及领导的重要讲话精神，严格履行自己的工作职责，认真做好各项工作，充分发挥党员的先锋模范作用，带领全科同志圆满完成了XX年的各项工作任务。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下：
一、不断加强学习，努力提高自身素质。
我始终认为在新的历史时期，领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习，显得尤为重要和迫切。在学习上，我主要从四个方面入手，一是深入学习政治理论。
一年来，重点学习了邓小平理论、十九大会议精神、科学发展观以及公司各时期的文件及领导重要讲话精神，进一步坚定理想信念，增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性。在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合;以精读为主，做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。
二是认真学习党纪政纪条规。一年来，我在学习政治理论的同时，自觉学习党风廉政建设材料，通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则(试行)》实施办法、《公司党风廉政建设责任制实施办法》等有关党纪政纪条规材料，多次观看了反腐倡廉电视录像。俗话说：“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力。
三是学习先进模范人物。一年来，我以孔繁森等先进人物为标杆，学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神，努力在工作中树立正确的人生观、价值观，进一步坚定政治信仰，提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来，我本着与时俱进的原则，按照终身教育的理念，学习专业知识，不断拓宽知识面，提高先进文化素养。
二、不断强化自律意识，努力勤政、廉政。
古人说，世风之狡诈多端，到底忠厚人颠扑不破;末俗繁华相尚，终觉冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。华西村吴仁宝所说的：“家有黄金数吨，一天也只能吃三顿，豪华房子独占鳌头，一人也只占一个床位”是我学习的座右铭。不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。
三、在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自励”。
自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情，时时刻刻珍惜党员干部的名誉。
自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程，有萌发阶段，别人是很难发现的，往往是到了一定程度别人才能发现，但那时已为时已晚。所以，作为一名领导干部要做到防微杜渐，确保不出问题，重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。
自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。要知法懂法，还要时时对照违纪违法案件中的反面典型，从中吸取教训，警告自己时刻以党的利益为重，不以公谋私。那些被查处的违纪违法干部，正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理，总认为只要大错不犯，小错不断也没关系，其结果是“小洞不补，大洞受苦”，一发不可收拾。
自励，就是始终保持奋发有为的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上，无论是一帆风顺，还是坎坷不平，都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”，即：奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系，为此，我时时自励，始终以新的精神状态投入到医务工作中，认真处理遗留问题。力所能及地为患者服务。
一年来，本人虽然取得了一定的成绩，但依然存在一些问题，一是理论学习与实际结合还不够;二是对各项规章制度的落实检查督促不够，以致个别同志执行有关规章制度还有偏差。今后本人将继续深入学习贯彻党的十七大会议精神，严格按照公司党委和医院党总支的有关要求，认真履行岗位职责和党风廉政建设责任制，圆满完成医院交办的各项工作任务，为公司、医院的发展做出积极的努力和贡献。
尊敬的各位领导、各位同事：
一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献
1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房，科室专题协调会10次，组织院内危重病人抢救5人次，组织院内业务专题学术讲座10次，解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。一年来经常加班，班外处理医疗问题20多件，今年是三乙创建年，我负责三乙内容占了559分，我边学习新标准新内容，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员，组织科室学习标准，经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行医院科主任述职报告5篇医院科主任述职报告5篇。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。
2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全；规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全医院科主任述职报告5篇作文。
4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高
质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。
一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
一、认真执行院长责任制，充分发挥党支部的保证监督作用
为深化医院运行机制改革，积极推行和完善医院的院长负责制，进一步明确院长的责、权、利，促进医院的发展，作为本届医院党支部，一直努力探索如何支持行政领导工作，如何使医院在医疗卫生改革及医疗市场严峻考验中求得生存和发展这个课题。
1.在“三个代表”重要思想的指引下，根据《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》等有关文件规定，医院党支部一方面抓好党的建设，参与人事管理，领导工会、共青团等群众组织，加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，保证医院任务完成，保证院长行使职权。另一方面，积极支持行政领导工作，积极开展干部人事制度改革，加快后勤社会化的改革步伐，深化医院内部分配制度改革。
2.支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
3.支持行政领导加强医疗工作，以提高技术含金量为切入点大力开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
4.支持行政领导加快学科建设和人才培养，狠抓医疗护理质量。
5.督促基建、后勤等部门，加强对传染病区扩改工程项目的管理及使用等各项任务。积极开展迎接省、市领导对传染病区工程项目的评估验收工作。
结合实际，并就开展上述各项工作的指导思想、重点内容、方法步骤、组织领导等方面作了明确要求。此外，党支部重视医院的重大决策和民主管理工作，领导召开职代会、工会，参与医院管理，维护职工的合法权益。
二、加强党的组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用
1.加强领导班子建设。从提高班子成员的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度，坚持一个信念、做到两个务必、实践“三个代表”，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
2.加强工作作风建设，坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。支部支委成员都有各自的分线管理及联系点，坚持深入基层，倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。
3.坚持党的民主集中制原则，强化民主集中制意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究决定，不搞一个人说了算，而且做出的决定都以职工高兴不高兴、拥护不拥护为衡量的唯一标准，保证决策不出偏差。会前，对支部委员提出具体要求，开展谈心，相互交换意见。工作方面以诚恳地开展批评与自我批评为原则。即触及问题，又讲究方法，注意分寸，形成互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛围。
4.加强生活作风建设，密切同群众的联系。威信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上，在保持清正廉洁上带好头，加强党支部“一班人”的作风建设，要把医院集体和职工的利益放在第一位，使医院事业得到发展，让全体职工得到实惠。
三、加强党员队伍建设，抓好创建“五好”党支部活动
把党员队伍的先进性体现好、保持好，是新时期推进党的建设的根本任务。党支部着重把解决党员思想上入党和模范作用发挥为主要内容，坚持不懈地抓好党员队伍建设。
1.采取上党课和先进人物身边教育的形式，用科学的理论武装党员头脑，以***、***等英雄模范人物的先进事迹教育、激励党员。学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》切实增强接受监督意识，主动接受党组织和党员的监督，自觉的履行党内监督的职责，正确行使党内监督的各项权利。牢固树立共产主义理想，牢记党的宗旨，自觉经受住各种考验，保持党员本色。
2.从制度建设上体现出党员制度，使每个党员都处于党支部的有效管理和监督之下，保持党组织的活力。坚持三会一课制度。支部党员大会、支委会每月召开一次，每季度上党课一次。支委会和支部党员大会每年召开民主生活会一次。并建立建全了党员汇报制度，民主评议党员制度。支部每半年对党员的表现情况进行一次分析，每年进行一次民主评议党员，向**机关工委推荐表彰优秀党员，帮助后进党员。今年通过党员民主评议测评，收集来自党内合理化建议6条，收集不同层次、不同工作的群众中的意见共计12条，其中支部已经采纳实施的有9条。支部党员16人(其中支委4人，党小组长2人)、全体党员参与了评议，通过分组，集中上下两次评议测评，评出优秀党员1人，合格15人，不合格0人。
3.提高党员的创造力、战斗力和凝聚力，认真制定了符合医院实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施，党员集中培训工作。今年以来，支部根据县委组织部、**直机关工委*县发[20*]*号、***卫生局***发[20*]8号文件精神，为加强支部党建工作，积极创建“五好”党支部，从开展创建活动，党员集中培训的内容、步骤，阶段工作安排，组织领导等进行了周密的部署。支部根据自身工作实际和医院特点，做到支部有年工作规划、季工作安排、五年党建规划，创建工作有目标、培训有效果。
4.围绕年度工作责任书，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七大点进行评估，把支部工作基础建设作为一项重点工作。实行了《党员情况》、《党费收缴情况》、《入党积极分子》、《支部工作计划》、《支部工作总结》、《党员到课培训考勤》等台帐制度，强化支部工作落到实处，决不走过场。
四、围绕医院改革、发展、稳定中心任务大力开展思想政治工作
1.围绕改革、发展的新形势，突出抓好以理想信念为核心内容的思想教育，通过不同形式引导职工转变观念，认清医院面临的形势，进一步增强紧迫感和责任感，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，党支部制定措施，健全监督制约机制，定期召开病员座谈会，建立病人对医疗服务质量的评价制度，通过调查反馈的信息，及时发现问题，找出原则并加以改进。
2.以“满意度工程”和诚信医院建设为切入点，开展优质医疗，诚信服务活动。行风建设是为老百姓做实事的具体表现，支部今年来坚持将行风工作作为一项形象工程、民心工程来抓，把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，召开全院行风建设总动员大会，进一步从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等10个方面修订服务承诺内容，开展“满意度工程”系列活动并积极布置创建诚信医院工作。确定总体要求与目标、重点内容、实施步骤、组织领导，号召全院职工积极参与到此项活动中去。在“满意度工程”活动中开展医德查房、住院费用“一日清单制”、“放心药房”等活动。
把服务行为置于社会和群众的广泛监督之下，全面实行三级社会服务承诺。如对离休老干部住、出院派车专人接送，出院后定期回访，送医送药上门。产妇24小时派车派医生接诊。帮助办理住院、出院、收送化验单、记帐等服务。明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。进一步树立“以人为本，人人关爱”的服务理念，为病人提供全过程、多层次优质服务。发放调查表，在门诊大厅随病人就诊或住院时随手发放服务质量患者评价卡，设置意见箱，建立完善意见箱开启制度。真正做到“诚信服务，患者至上”。
3.支部重视干部队伍的自身建设，紧紧围绕医院党建工作、思想政治工作和医院发展中的重要问题。切实加强对党员干部的监督教育，加强对医院的设备采购、基建项目、药品采购等工作的审计和监督。认真执行医院重大事项报告制度及党员干部谈话诫勉制度，经常开展院领导与党支部书记谈心活动。
五、加大宣传力度、加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性
1.积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过专刊、板报、墙报，进行院内、院外宣传。全年出专刊三期、板报墙报四期，党的知识竞赛测试一期。进一步明确岗位职责，努力提高职工参政议政的积极性，调动一切可以调动的力量参与医院文明建设。
2.支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。支部领导工会认真召开职代会，充分体现职工当家作主，集中群众智慧，参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，今年开展职工歌咏比赛两次、羽毛球比赛两次、象棋、扑克比赛两次，“三八”妇女节分别组织了全院女职工开展“弘扬烈士精神”，做“四自新女性”为主题的教育活动，通过参观学习，有效地调动了女职工的积极性，使她们在各自的工作岗位上充分发挥妇女半边天的作用。活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设。
3.支持共青团工作。积极开展“青年文明号”活动、青年义诊志愿者活动。今年二月中下旬组织有20余人参加的体检队，深入多校区开展学生体格检查，3月5日学习雷锋活动日前夕，分别两次组织了以党员、中青年搭配为主的共青团参加的医疗小分队30人次，开展“实践三个代表、送医送药到农家”的义诊活动，深入***两个贫困村，进行义诊咨询讲座，接诊病人200余人次，结合“五四”青年节开展适合青年人特点的公益活动等，为他们开展工作创造条件，使共青团的工作开展更活跃，具有吸引力，更好地体现党的主张。
六、弘扬党员先进性，加大力度做好党员发展工作
做好入党积极分子的培养和党员的发展工作，是基层党支部的一项重要任务。党支部遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的16字方针，有步骤、有计划地做好发展党员工作，把握“一线、一流、青年”的发展作为重点，改善党员队伍结构，严格履行入党手续，把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节，保证新党员的质量。
目前，在编职工中有13位同志向党组织提交了入党申请书，其中，具有大专及以上学历的有7人，中专6人，年龄结构在22岁～40岁以下，现已选送参加党训班的有5人，其中重点培养对象有4人，(今年支部计划送训两名入党积极分子)。
为增强发展党员工作过程的透明度，确保党组织的先进性和纯洁性，从20**年以来，支部实行入党对象公示制，对拟吸收入党的考察对象实行为期七天的公示，广泛听取群众意见，接受群众监督，确保新党员的质量。
七、积极创造有效载体，为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台
支部在深入开展《开展争创党员模范岗活动》、“深化党员责任区活动”等主题教育活动。强化一个党员一面旗，立足岗位多奉献的责任意识。好人好事层出不穷、举不胜数。涌现的典型中具有一定的代表性及特点，成绩突出的有***同志，他以自己的实际行动，忠实地实践“三个代表”重要思想，发扬白求恩精神，把党的关怀，温暖送给老同志，以所为家，急病人之所需，为单位创造了良好的经济效益，老干们三次为他请功，单位和***政府多次授予先进工作者嘉奖，获得***政府“三等功”两次。其典型事迹被《***晚报》、《***报》等媒体报道7次，20**年3月提名推荐该同志为*****劳动模范。
***同志是一位党龄长的老同志，任劳任怨，一步一个脚印，事事从自身做起，严格要求自己，以身作则，他年年超满勤，出诊、接诊病人，随喊随到，他以自己的言行带动周围的人群，20*年被评为抗击“**”先进个人，20**年通过党员民主评议为优秀共产党员。****同志是支部近两年吸收为新党员中的一员，该同志自加入组织后，在党组织直接关怀培养下，通过磨练，迅速成长成熟的过程，该同志最大的特点是，对党忠诚老实，对工作一丝不苟，对学习刻苦认真，对同志团结热忱，对病人周到热情，在他的带领下，我院骨外科初步形成以治疗腰椎间盘突出为重点的拳头科室，为医院创造了较好的经济效益，为医院树立了良好的品牌形象。
回顾过去，展望未来。我们所取得的成绩有目共睹，但我们也清醒地看到存在的问题和不足。主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。领导班子在群众中的威信有待进一步提高。医德医风建设还需进一步加强，医院管理工作跟不上医院发展的需要等等。但我们相信，在***委、***卫生局党委的领导下，我们将克服重重困难，理清工作思路，以饱满的政治热情把医院建设推上新台阶。
各位领导、同志们：
大家好！
转眼间，20XX年工作历程，回望20XX年各项工作的开展，个人的工作在预期内完成这一年的工作计划，一年来，本人在院长的领导和全院干部职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克己奉公，全身心投入到医疗管理实践中，下面将就我20XX年来工作、学习的具体情况向各位领导、各位同志作汇报，请指正。
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以党的十九大精神的指导，全面落定，在思想上按党员标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。
在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，积极开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，开展民主评议政风行风工作和“医疗质量万里行”活动，为医院发展尽心尽力，为构建和谐医院努力工作。较好地完成领导安排的各项工作。
在思想上，认真学习邓小平理论，领会党的十九大精神，保持共产党的先进性，落实科学发展观和正确的政绩观，法纪、政纪、组织观念强、政治思想与党中央保持一致，学习基本知识和有关政治思想文件。积极向广大干部职工宣传党的方针、政策，时刻牢记为人民服务宗旨，明白自己所肩负的责任，积极参与医院建设，在工作中起模范带头作用，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自身的业务水平和综合素质。
认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结班子成员和广大干部职工。思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求真务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手工作，促进医院两个文明建设顺利开展。
本人熟悉国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，较好地协调各方面的关系，充分调动职工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能，能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。
在工作中，坚持靠前指挥，找出工作重点、难点，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，加强管理，督促内部制度的落实。
在协助工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务，全年无差错事故发生，圆满完成上级下达的各项任务。积极做好药政管理工作，认真落实国家基本药物制度，制订官塘中心卫生院实施国家基本药物制度的方案，加强医务人员对国家基本药物制度的法律、法规和国家基本药物、省增补药物的培训学习。
了解实施国家基本药物制度的重要性，落实抗菌药物临床应用规范，制订抗菌药物临床应用规范责任书；积极做好新农合的管理，严格遵守执行新农合规章制度，规范门诊、住院即时补偿工作，积极做好医保的管理工作；积极做好中医、药宣传工作，鼓励中医师大胆开展业务；认真组织全院干部、职工参加无偿献血；认真做好健康体检和下伸所站管理工作。
在作风上，能遵纪守法，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，无故不迟到，不早退，坚持每天参加科室交接班。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优秀传统。
坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，不拉小团体，不搞小动作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起着模范带动作用。
自己深知，事业的每一个进步与发展，都离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。作为班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院干部职工赋予自己的职责，尽自己应尽的义务。
回顾过去，本人虽然取得一定成绩，但仍存在着业务管理的工作经验不足。今后，本人将加强学习并有决心克服缺点发扬优点，戒骄戒躁，积极参与医院管理工作，为构建和谐医院而努力奋斗。
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在年终或者年底时,我们使用报告的情况越来越多，写报告时，要有明确的细节，不要过于远大和空泛。什么样的报告算得上是高质量的？您是否想了解“简短干部述职报告”我们为您准备了，我建议你看看或许能收获一些！
一是争取到投资36.3万元、总长 2.2公里的村村通水泥路工程项目(总造价58万元)。同时面向社会募捐，市中医院李道昌、市地质勘察院陈克忠主任分别帮助协调5万元、1万元，市委办公室蔡学玉副主任通过县委书记权俊良帮助协调16万元资金。
二 是争取到花坟大坝埂、炮店双墩队村组砂石路的项目，支持资金3万元。三条公共路余下资金缺口部分，采取群众自筹资金的办法解决5.7万元。另外发动群众自 主修建村组道路，三年来共修建村组石子路7条，其中三口塘(3万元)2.2公里、邓老庄(2.2万元)1.5公里、下圩(1.6万元)1公里、吴老庄(2 万元)1.5公里、汤前庄(2.2万元，其中募捐1万元)1.7公里、韩圩队(2.5万元，其中募捐2万元)2公里，关塘队(1.2万元)1公里。这7条 石子路共投资14.7万元，其中社会募捐3万元，自筹资金11.7万元。全村近11公里长村组道路硬化工作全部完成，基本达到户户通石子路。
三 是争取到30万元危房改建项目。本人采取社会募捐方式，蔡学玉帮助协调2万元学校土地平整费，市中医院李道昌捐助3万元，更换了200套课桌椅解决了课桌 凳的问题。一排排房屋整体划一，十分美观，学习和工作环境大为改观，就学难问题得到了改善。市公安局领导应邀参加典礼剪彩，赠送了一些办公用品。
20xx年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在村“两委”的亲切关怀下，在领导、同事的大力支持下，我严格按照村委会副主任职责要求，始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，较好地完成了各项工作任务。现将一年年以来的工作总结如下：
1、做好村中日常工作完成各项任务
一年来，我和村组干部们共同做好“一事一议”和财务统计工作，积极宣传国家法律、法规、相关惠农、支农政策，落实宣传安全生产工作，并且做好各类报表、各种数据的整理归档，帮助群众各种业务。在做好本职工作，积极主动支持村党支部、联防队、人民调解开展各项工作。
2、稳定粮食、茶叶产业，大力发展本村核桃、竹子、烤烟产业
结合本村产业发展实际，在稳定粮食生产和茶叶产业的基础上，不断优化农业产业结构，大力发展核桃、竹子、烤烟产业。本村今年计划种植烤烟400亩，实际种植烤烟面积320.6亩，产量34769.5公斤，户均纯收入1842.43元。计划种植核桃、竹子各8000亩，截止20xx年11月30日完成核桃种植面积8297亩，竹子5716.02亩。
3、认真做好第六次全国人口普查本村普查工作
20xx年是我国第六次人口普查年，在人口普查期间积极主动协助本村人口普查指导员开展人口普查各个阶段的中心工作，确保了我村普查工作的顺利完成。
4、加强基础设施建设，解决群众生活难题
为了改善农村基础设施建设落后的现状，解决群众生产生活难的问题，在县级有关部门和镇党委、政府的大力支持帮助下，在基础设施建设方面，协助村“两委”维修入村道路4条，全长18公里；修筑机耕路2条，全长5.44公里，为群众维修硬板路3条，总面积5250平方米；解决饮水工程1件，受益人口150人，大牲畜200头；新建1个篮球场和1个打歌场，共协调资金21.95万元，其中现金14.45万元，物资折币4.5万元，群众自筹物资折币3万元，篮球场铺设水泥980平方米，打歌场铺设水泥420平方米；在农田水利基础设施建设方面，组织群众修缮农用沟渠5条，全长25.3公里。
5、加强科技培训，为新农村建设培养新型科技人才
建设产业基地，培育特色产业需要有文化懂技术的高素质劳动者，因此，针对核桃、竹子、烤烟等新型产业，共完成农民实用技术培训80场次，受训人数达245人次。
6、做好社会矛盾调处，维护本村社会稳定
解决农村社会热点难点问题，建设一个良好的法治环境，是确保本村社会稳定的大事，自当选以来注重农村社会矛盾排查，共参与调解矛盾纠纷5起，参与人数89人。
7、存在的问题和今后的工作打算
一年来的工作，有成绩，更有诸多的缺点和不足。通过这一年的工作，我觉得我的工作能力还有待提高，做事情有时考虑的还不够周全。所以在今后的工作中我将主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。以更加饱满的`热情投入到工作中去，认认真真做人，踏踏实实做事，全心全意地为全体村民服务，切实履行好副主任的职责。
各位、各位同志：
本人自担任市交通局副局长职务3年多以来，主要负责分管地方道路的规划、修建、养护等方面的工作和分管公路所工作。任职3年多以来，本人在局组的下，在局班子成员的协助下，克勤克俭，艰苦奋斗，踏踏实实工作。现就自身的廉政勤政方面情况述职如下：
一、加强自身的学习，提高自律觉悟
认真学习风廉政建设的有关内容，认真学习《关于加强和改进的作风建设的决定》、《关于实行风廉政建设责任制的规定》、《关于政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等重要文件，认真贯彻的“十九大”和中纪委二次全会，并积极参加单位组织收看的反腐录像，开展自我警示教育牢固树立道德和勤政廉政的自觉性。在上树立了讲实效、办实事，艰苦奋斗，廉洁从政的作风，发挥员的先锋模范作用。
二、本人廉洁自律情况
1、”特别是在公路基础设施发展相对滞后的桂平市，县乡公路建设任务还非常艰巨，我作为一名员干部，特别是作为一名分管地方公路建设的副局长，自己的一举一动、一言一行都代表交通的形象，只有踏实苦干、为政清廉才能使下属的干部队伍有一种积极向上的廉政风气。
2、我严以律己，以身作则，带头严格执行《廉政准则》和中央、盛市关于干部廉洁自律方面的有关规定，正确使用和人民赋予的权力。在地方公路的建设中，严格遵守的政策和国家有关法律法规，严格执行交通部《关于在交通基础设施建设中加强廉政建设的若干意见》以及有关工程建设、廉政建设的规定，业务活动坚特公开、公正、诚信、透明的原则，不损害国家和集体利益，不违反工程建设管理规章制度，不索要或接受施工单位的礼金、有价证券和贵重物品，从来没有在施工单位报销任何费用，不参加过施工单位安排的超标准宴请和娱乐活动，不接受过施工单位的通讯工具、交通工具和高档办公用品，不接受过施工单位为本人住房装修以及旅游等方便，不以任何理由向施工单位推荐分包单位或推销材料，不利用职权从事过各种有偿中介活动和安排个人施工队伍。
3、在生活中加强自律，严格约束好自己。作为一名分管地方公路养护、农村公路建设、公路建设质量的，几年来我除了认真执行《廉政准则》外，还注重自己生活中的细节、小事，在平时工作中，自觉地从一点一滴做起，从细节、小事抓起，自重、自警、自励，以实际行动维护和交通在群众中的形象。不徇私情，不谋私利，不赌博。在公路工程建设招投标活动中，也没有利用职权插手、干预为亲友或熟人谋取私利的问题;没有利用职权和影响经商办企业及进行有偿中介活动，认真遵守组织原则和干部人事纪律，不以参观考察为名公款出国或到省外旅游。管好自己的嘴，不该吃的不吃，管好自己的`脚，不该去的场所不去。在8小时以外也能管好自己，不沾习社会上一切不健康的东西。
4、管好自己的同时，教育管理好亲属和身边工作人员。一是在工作中无论是到外县检查指导工作还是到外地出差，自己随时都注意员干部的形象，教育身边人员坚持一切从简，不用公款大吃大喝，不住超标准客房。二是没有为个人和亲属大操大办喜庆事宜收敛礼金问题。三是在工作中始终坚持实事求是，从不弄虚作假、虚报浮夸，从不搞脱离实际。四是慎重对待权力，对所分管的业务项目，都是经过局班子和公路所共同研究确定。在对待权力方面始终注意自己不能被名利所诱，不能被钱财所惑，不能被私情所累。
三、廉洁自律的成效
通过几年来的努力工作，自己分管的公路建设取得了几方面成效：
1、确保了地方公路的管养工作有序开展。市交通局担负着全市31条线路共404.08公里地方公路的管养任务，通过与公路所人员的共同努力，公路养护工作几年来都名列贵港三区两县市的前列。
2、实现了全市乡乡通油路的目标。为了改变我市的交通基础设施落后的状况，我局从年初开始，逐步实施乡乡通油路工程，至年全面实现全市乡乡通油路的目标，期间共完成了北市至中沙公路、沙泥岭至木圭公路、蒙圩至白沙公路等9个公路工程项目共计89.7公里的油(砼)路面改建工程，总计投资2495万元。
3、促进了全市农村公路建设事业的快速发展。从年开始我市共安排了74条线路668公里农村村公路建设任务。为了尽快实施，我与公路所一起，相继组织工程技术人员做好计划内项目的测设工作，并着手落实工程的施工组织工作。目前已完成近20条线路的施工任务，其它线路都在紧张的施工建设中，计划今年低全部项目建成通车。
4、增强了分管公路所班子廉政意识和执政能力，健全了分管部门的廉政责任制，完善了各种廉政建设制度，增强了班子的战斗力和与干部职工的亲和力，使分管的公路所没有发生违法违纪事件。
总之，从年以来的3年多里，我本人在风廉政建设方面是自觉自律的。但是，与上级部门的要求相比，我也许还存在一些差距，在今后工作中，一定要在市委和局组的正确下，继续加强勤政廉政，为桂平的交通事业发展尽到心、尽到职，办实事、办好事。
尊敬的领导们：
我代表公司工会，向领导们呈递我工会的年度述职报告。在过去的一年里，我们的工会致力于为全公司员工创造更好的工作环境，开展了各种活动，取得了一定的'成效，详细内容如下：
一、工会组织
为了更好的贯彻落实全民互保，按照公司要求，在过去的一年里，我们启动了全公司工联的组建工作，为员工提供更加全面和具有保障的福利服务。同时，我们还建立了十大职工服务站点，为广大职工提供了便捷的服务，极大地提升了员工的工作满意度和忠诚度。
二、权益保障
在员工权益保障方面，工会保护员工权益的工作取得了一定的成果。我们积极协调管理层处理多起劳动纠纷案，并为员工提供法律咨询及法律援助。同时，我们还制定了严格的工时制度，全面管理员工的工作时间，保障员工的身体健康，维护员工合法权益。
三、文体活动
为丰富员工业余生活，我们开展了丰富多彩的文体活动，欢乐聚会、员工家庭运动会等活动赢得了广泛支持和好评。除此之外，我们还开展了各种文化进社区、学习考证、健康讲座等活动，拓展员工的知识面和培养技能。
四、思想引导
为推动公司健康持续发展，我们不断进行思想引导。我们加强公司中青年干部队伍建设，建立了“新人导师”制度，全面帮助新进员工适应公司文化氛围。此外，我们还开展了各种职业道德和企业文化建设方面的教育，引导员工听取公司、企业、公司的声音，不断地提高员工满意度、工作效率及工作的积极性。
综上所述，过去一年的工作中，工会全面开展各项工作，贯彻了公司的各项政策，充分发挥工会的作用。同时，我们也存在一些问题和不足。未来我们将继续以业务为核心，积极承担责任，加大力度、顺应时势，为员工创造更加优良的工作环境，为公司持续健康发展作出应有的贡献。
最后，我谨代表工会，再次向领导们呈递年度工会述职报告，感谢公司高层对工会的充分肯定和给予的关注与支持。我们将不断努力，全心全意为员工服务，为公司发展贡献力量。
谢谢！
一、回顾过去，总结经验
高级干部述职报告是每位干部在一定时间内工作完成后的总结和展望，是对自己工作表现的一次打分，更是提出未来发展目标和工作重点的机会。站在历史的节点上，我谨以这篇述职报告，回顾过去一年的工作，总结经验，梳理问题，并对未来工作进行展望。
过去的一年，我主要负责区域发展和团队管理工作。在区域发展方面，我积极参与制定发展规划，有效引导团队实施各项经营策略。通过市场调研和竞争对手分析，成功开拓了新的销售渠道，进一步扩大了市场份额。同时，我还鼓励团队成员加强自我学习和专业培训，提升他们的销售技巧和市场意识。通过这些努力，不仅实现了较好的销售业绩，还培养了一批高素质的销售人员。
在团队管理方面，我注重塑造团队文化，营造积极向上的工作氛围。我通过定期团队会议和个别沟通，了解团队成员的需求和困难，并及时给予帮助与指导。同时，我还制定了团队绩效考核制度，明确每个岗位的工作目标和要求，帮助团队成员更好地发挥个人潜力和协同合作。通过这些措施，团队成员的工作积极性和凝聚力得到了明显提升，团队整体绩效也显著提高。
二、面对问题，找准解决方向
在工作中也遇到了一些问题和挑战。在区域发展方面，市场竞争越来越激烈，产品同质化现象较为严重，这给销售工作带来了较大压力。同时，的销售团队还存在一些人员素质参差不齐的情况，需要进一步加强培训和引进高素质人才。在团队管理方面，尽管团队积极性和凝聚力得到了提升，但个别团队成员对目标缺乏明确认同感，工作积极性不高，需要进一步激励与引导。
面对这些问题，我认为首先要加强市场研究和产品创新，提升产品竞争力。只有不断创新，推出符合市场需求的产品，才能更好地应对市场竞争。同时，我会加强团队培训，提升团队整体素质。通过定期组织培训和引进行业专家，帮助团队成员提升销售技巧和市场感知力，提高团队整体业绩。我还会制定更明确的绩效考核制度，激励团队成员充分发挥个人能力，提高工作积极性和责任意识。
三、展望未来，确定工作重点
作为一名高级干部，我将继续以高标准要求自己，在今后的工作中更好地展现自己的能力和担当。我将围绕“发展、管理、创新”三个关键词，确定未来工作的重点。
我将继续推动区域发展。在市场趋势不确定的情况下，我将加强市场监测，及时调整销售策略，寻求新的发展机遇。同时，我会重视渠道管理，与合作伙伴加强合作，扩大销售网络，提高产品覆盖率和市场占有率。
我将进一步完善团队管理。通过加强沟通与协调，促进团队内外部的良好关系，建立团队成员的互信与相互支持。我还打算积极开展激励机制改革，从改善员工福利、提供培训机会、加强员工关怀等方面入手，增强员工的参与感和认同感。
我将致力于推动公司创新。通过加强市场调研和产品开发，提供更多更好的创新产品，满足不同消费者的需求。同时，我将鼓励团队成员提出创新建议，并将其付诸实施，激发团队创造力和创新意识。
过去的一年，我在工作中取得了一些成绩，但也面临一些困难和问题。回顾过去，我总结了经验，明确了改进方向；展望未来，我将以更高的目标要求自己，努力去实现。我相信，只要坚持正确的工作态度和努力拼搏，定能取得更加辉煌的成绩！
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！我是XX学校的XX同学，任职校级干部，今天非常荣幸地向大家汇报我的工作情况。
一、组织管理工作篇
一年来，我作为校级干部，主要负责学校组织管理工作。在此期间，我积极了解同学们的需求和意见，并与同学们保持良好的沟通交流。我组织召开了一系列班会和班委会，让同学们了解学校的政策，并听取同学们的意见和建议。同时，我还组织了一些丰富多彩的活动，如班级文化节、主题讲座等，丰富了同学们的课余生活，增强了班级的凝聚力。
二、学风建设工作篇
学习是的主要任务，我作为校级干部，积极参与学风建设工作。我组织了一次学习讨论会，邀请了优秀学生代表分享学习方法和经验，帮助同学们提高学习成绩。同时，我还负责制定并执行了学习计划，鼓励同学们按时完成作业，提高学习效率。为了培养同学们的读书兴趣，我组织了一次读书分享会，邀请同学们互相推荐优秀的书籍并分享自己的阅读心得。
三、社团活动组织工作篇
社团活动是培养同学们综合素质的重要途径之一，我作为校级干部，积极组织了一系列有意义的社团活动。我组织了一次志愿者植树活动，号召同学们爱护环境，关注生态平衡。我还组织了一次文艺晚会，展示同学们的才艺和创造力，丰富了校园文化生活。我积极对接社会资源，为社团组织寻找赞助和合作机会，提高社团活动的质量和影响力。
四、校园文化建设工作篇
校园文化建设是提升学校整体实力和文化氛围的重要方面，我作为校级干部，投入了大量的精力和时间。我带领团队进行了一次校园标语创作活动，并成功设计了一系列富有创意的校园标语，激励同学们积极向上。我还策划了一次精彩的校园文化节，包括文化展览、文艺表演等，吸引了众多同学的参与和关注。
一年来，作为校级干部，我深感责任重大，同时也收获了很多。在工作中，我充分发挥自己的专业优势，不断学习和提升自己的能力。我尽心尽力地完成各项工作任务，努力为同学们营造一个良好的学习和生活环境。同时，我也积极倾听同学们的意见和建议，不断改进自己的工作方法和方式。在未来的工作中，我将继续发扬校级干部的优良传统，为学校和同学们做出更大的贡献。
时光飞逝，转眼在街心社区挂职工作已经一年。这一年，是我收获、成长最大的一年，也是我提高综合素质、经受实践磨练、增强各方面工作能力的重要一年。作为挂职干部，一年来，在市委组织部关心和街道、社区的领导和帮助下，本人能尽快转变角色，扎实工作，认真圆满的完成了分管及其他各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身素质和修养
从教育行业转到社区工作，环境发生了极大的变化，我告诫自己必须快速融入目前的环境。一年来，始终将学习做到常态化，系统学习了党的十八大和十八届三中、中央新疆工作座谈会精神及州、市会议精神，重点学习了相关社区工作的理论知识《社区建设基础知识》、《社区建设理论与实务》、《社区自治与政府职能转变》等内容。其次是深入一线，也就是服务群体，通过深入居民家中了解社情民意，了解居民对社区的看法、对社区的所盼所求、对社区的意见建议，提高社区工作的针对性和实效性。
通过不间断学习，业务能力和政治理论素养得到提高，对社区的工作在理性思维上有了认识，根据街心社区的现状,不断总结探索工作经验和工作方法，使我对社区的工作思路、工作重点、及处理复杂问题能力有了进一步提升。
二、脚踏实地，主动开展各项具体工作
通过走访入户，业务工作学习，我首先对社区管理、服务有了一个初步的理解和定位，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，具体表现如下：
(一)在党建工作中，本人能够严守工作纪律，认真完成上级安排的各项工作。积极做好党费及党费收缴明细表，摸清辖区在职党员、自管党员、无职党员、流动党员的名册，做好底数清，数字明，丰富活动的载体，对非公企业、党员志愿者服务活动、党员慰问及创先争优的信息、小结及时上报，确保党员在社区的先锋作用能积极发挥。此外根据在职党员进社区的文件要求，积极落实，策划并开展了在职党员进社区“美丽家园”系列行动，立足每名党员的特长，最大化发挥党员的力量，不断创新在职党员进社区的管理模式，由单一转变为多一，由千呼万唤进社区到心甘情愿来服务，激发在职党员参与建设社区的责任感和使命感.
(二)重新打造粉刷社区的小精灵艺术培训教室，形成舞蹈、绘画、口风琴集一体的多功能教室。此外针对社区中心开展了以徒步、实地参观、社会实践为主的夏令营、冬令营活动，包括参观城市建设、走进军营、徒步爱国主义教育基地、参观派出所、博物馆、消防局、爱心献弱势群体、捡拾垃圾等，让辖区孩子拓宽了视野，增长了知识，综合能力水平有很大提高。策划了“多彩假期 一同成长”城乡儿童手拉手趣味运动会、“拥军爱民、情暖军营”、“中秋庆团圆”等活动，不断丰富辖区孩子的生活。同时，针对儿童中心的课程，在现有开设手工、口风琴、电子琴、舞蹈课程保持正常开课的情况下，拟引进社会团体及新社会组织的力量创新社区课程开设，力争孩子爱上社区的课堂，弥补家庭、学校教育的空白点。通过这些活动的举办，也使我从中积累了基层工作经验和方法，在实践中增长真才实干，提高自己处理和解决问题的能力。
(三)社区常规工作。作为社区总支书记的助手，我将始终牢记学习是第一的要务，凡是社区的调研文稿、汇报材料本人都积极书写，不断的加大自己的学习力度和学习进度，在学习的前提下，配合总支书记开展工作，在职工与班子之间做好桥梁纽带的作用、发挥好上传下达的作用，将社区工作做的更好，做的更扎实，特别是对新来的同事，我将利用更多的工余时间与他们交流、与他们沟通，将自己参与社区工作的心得及感受分享给他们，使他们尽快的走进和适应社区工作。
三、切身体会
所谓“上面千条线，下面一根针”，在挂职锻炼的这段期间，我切身体会了这一点。社区工作的千头万绪，经常会让我感觉力不从心，我深知这是自己学习的少，在今后工作中，一定汲取多方面的经验，努力完善自己的综合业务能力。另外，我认为要做好街道社区工作，首先就要和居民群众做朋友。让他们深切感受到你的热情，并经常走进他们的家里，了解他们的实际情况，满足他们的需求，让他们体会到“社区是我家”的温暖。
总之，通过一年的挂职锻炼，我在思想政治、道德修养、组织纪律、创新能力等方面都有一些新的.提高，更重要的是对社区、对社区工作有了一个全新的认识,我将继续努力工作，不负组织的培养和领导的厚望。
尊敬的各位领导、同志，大家好!
我叫xx，1986年1月生，20xx年毕业于西安陆军学院文秘教育专业，毕业后曾先后在西安银桥乳业集团、西安喜洋洋生物科技有限公司奶粉销售部从事区域经理工作，奔波各地，也颇有行业内工作经验，但都感觉不是自己归属所在。20xx年7月，我很荣幸的通过省委组织部的组织选聘高校优秀毕业生到村任职考试，现在成为这里的一名村官，工作已一年有余，现我对这一年来的工作、思想、学习等方面做一述职汇报：
一、注重宣传引导，着力开展驻村帮扶工作。一方面，宣传党的路线方针政策。在村党支部的领导下，积极参与组织村支两委干部、全体党员学习党的群众路线教育实践活动的系列文件精神，通过宣传教育，使广大群众知晓、参与、支持政府开展的各项工作。另一方面，完善同步小康驻村工作组公示栏，在公示栏内张贴了相关政策、法律法规知识、工作开展进度情况、办理的实事好事等，确保驻村工作人人知晓、人人参与、人人认可、人人受益，从而使驻村工作有序正常开展。
二、着力化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。通过入户走访，在村党支部和村委会的带领下，积极参与火石坡(二)组关于集体鱼塘租赁合同纠纷、农村土地确权纠纷等调解工作。从2月份来，共参与各类纠纷调解10件，成功调解矛盾纠纷5起。
三、努力办实事好事，全面推进小康工作。第一，协助村支两委完善朝阳村村规民约和各项工作措施;第二，协助村委开展党的群众路线教育实践活动。第三，协助村两委迎接各级部门对村两委工作的检查。第四，“科技活动周”期间，在朝阳村朝阳小学开展“知识产权进校园”和防震减灾科普宣传活动。第五，协助村支两委开展村民房屋普查登记、复核工作。
四、存在问题及下一步工作打算。驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。主要表现在：一是基层工作经验欠缺，农村工作经验有待进一步提高。由于参加工作以来一直在单位工作，对农村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。二是争取的资金项目不够，帮助农民解决实际困难不够等。在下一步的工作中，将在政府和朝阳村村支两委的领导下，努力提高自身的政治素质，加强学习，提高自身素质。定期学习理论知识，学习党的政策，学习市场经济知识和农业科技知识。特别是在当前开展的党的群众路线教育实践活动中，要敢于发现问题找差距，找出差距定目标，扎实的剖析自身存在的问题，更好的服务基层、服务群众、服务朝阳村的经济社会发展。进一步加大工作力度，多请示、多汇报，争取更多的资金和项目，帮助村民解决更多的实际困难，使村民得到更多的实惠。
以上报告，敬请批评指正!
选派乡镇干部述职报告
尊敬的各位领导、党员干部、村民组长及群众代表：
你们好！今天，县委组织部考核组一行到我村对本人XX年度任职工作进行考核，请允许我先介绍一下考核组各位领导……。
让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。一年来，在各级领导和同志们的大力支持与帮助下，按照省委组织部《全省XX年度选派工作要点》的总体要求，围绕省委提出的“六句话”总目标，如期完成了xx村三年规划中的后续工作。现将本人一年（XX.11～XX.12）的工作情况报告如下：
一、第三年度任职工作
一是加强组织建设，完成继任书记培养任务
三年来，我村一直依靠镇里下派干部主持工作。其间，我与支部书记许中成一道逐步理顺工作思路，加强村干部的思想引导和管理，相互影响，相互促进，互相提高。经过三年时间的磨合，我村日常工作步入正轨。在驻村点长、副镇长李道录的推荐下，经过村委会长期考查、培养，最终物色了一名合适的继任书记人选，今年已上报镇党委讨论研究通过，从而完成了三年选派工作中的首要任务。
二是狠抓党建工作，发挥先锋模范作用。
为了创立“五个好”业绩，按照党建工作的新要求，进一步充实规范以村务、党务公开为主要内容的党建资料。发挥党员活动室的作用，狠抓党员经常性教育，每月集体学习一次，对参会党员实行签到制，今年对27名缺席党员逐人登记，支部按照规定采取告诫、补学等处置措施，确保党支部活动正常开展。认真开展第二批“深入学习实践科学发展观”活动，按照活动要求，组织党员干部学习文件，深入开展调查走访，剖析工作中存在的问题，目前已上交分析检查报告，下一步针对具体问题，制定整改意见，力争解决一、两件群众关心、关注的突出问题。开展了民主评议党员、村干部活动，去年年底，我村从64名党员中评出优秀1名、合格62名，基本合格1名。村务公开、民主监督得到有效坚持，赢得了群众拥护。在“双培双带”方面，我村有5名党员干部已成为致富能手，4名致富能手在党支部的引导下递交了入党申请书；开展“党员干部包组、党员群众包户”的结对帮扶活动，有8名党员带头和带领群众致富，与全村10余困难户结对帮扶，5名发展能手帮带5名困难户，发展养殖和种植业。将3名发展能手发展为村后备干部，发展了4位科技示范大户，分别从事种、养殖和超市，年收入均超过4万元。发展农组示范服务基地3个，重点帮扶3名困难户。杨庄组的杨积川家属常年有病，家庭十分困难，儿子杨德喜在外地打工，一直没找到对象。在我的结对帮扶下，杨德喜在六安市区谋取一份保安职位，不久又跳到合肥当保安，每月工资xx多元，现在媳妇也娶到家，家庭美满和谐。我村为23名无职党员设岗定责，并签订目标管理责任书，在4大类（思想政治、经济发展、村务监督、公共事务类）19个岗位上发挥着积极作用。在“双向承诺”方面，对承诺的事项、时限、完成情况作出严格要求，有14名党员在完成事项上积极工作，取得预期效果。同时党支部也向全村承诺，争取年底开通吴老庄提水站，目前项目已获批。在流动党员管理方面，登记造册，发放《流动党员证》，及时更新联系方式，确保联系畅通，及时向流动党员通报支部活动情况，并要求其汇报在外参加组织情况。在发展党员方面，严格按照“三推一定”制度，坚持个人自愿，个别吸收，成熟一个，发展一个。今年共推荐入党积极分子3名，党员发展对象2名，转正2名。认真开展“为民服务全程代理”活动，实行村干部每日值班制度，按周轮流值班，从小事做起，帮助村民代领身份证、代办粮补存折、户口、准生证等业务，并逐一登记，先后帮助群众解决实际困难900余件，调解群众纠纷500余件，方便了群众，深受群众喜爱，通过这点点滴滴的为人民服务，党员村干部在群众中树立了良好形象。
三是组织参观学习，严抓计生管理。
过去，我村计生妇检率低。为此，我带领村支两委到全市计生成绩突出的舒城县部分乡镇学习，到全省创办集体经济新农村建设示范村--舒城县马河口镇幸福村参观。通过学习和交流，村干部开阔了视野，受到了启发和鼓舞，受益匪浅。今年，我村育龄妇女211人，四术（18例）到位率达100％。重点抓好妇检率、流动人口计划生育。为确保村计生工作再上一个新台阶，在镇党委政府的支持下，村里加大了严征社会抚养费工作力度，清理了多年积压下来的社会抚养费旧年陈帐，优化了各类计生指标，其中“二项指标”取得明显成效，人口出生率和性别比明显降低。
四是积极争取项目，努力加强基础设施建设。
水稻种植是xx村农业经济的主要支柱。上世纪70年代修建的黄一支渠，因渠系过长，年久失修、抛荒，渠道损坏严重，加之xx村处在支渠末端，每到春耕季节，全村xx多亩水田引水困难，无法及时栽插，成为村民的心头隐患。如果在吴老庄、慈善组建立两座提水站，就能把附近二道河的废水抽上来，解决水荒问题。今年4月份，县水务局防汛抗旱指挥部到我村实地勘查，决定采用临时泵两级提水的方式建立提水站，xx村支两委召集收益村民组村民开会，经过认真讨论决定自筹部分资金，另一部分资金拟通过申请扶贫项目的办法解决。由于工作疏忽，逐级递交的申请项目报告没能在6月份全县项目研究会上通过。为此，我先后多次到xx县长办公室汇报工作，我村水利设施的实际困难得到刘县长的理解和支持，刘县长在报告上批示：在下半年扶贫追加资金中给予考虑。10月份获悉追加资金已到，为确保立项并保障资金足额，我亲自在全县乡镇书记会场上等候刘xx主任和xx县长，恳请关照。功夫不负有心人，11月份，我村接到通知，已被立项并批复6万元资金，该项目实施在即。等待二座提水站建成后，我村将有8个村民小组1800多亩水田收益，这八个组再也不用遭受无水插秧之苦了。此外，在镇政府的大力支持和协调下，耗时三年的村村通水泥路建设完成了扫尾工程，全面修通。
五是关心弱势群体，构建和谐农村。
今年春节前夕，我单位——市公安局党委副书记陈树明、党委委员、政治部主任刘杰和刑警支队领导等一行，到我村开展慰问送温暖活动，来到困难户家中送上3000元慰问金。3月份，吴老庄村民组的5岁小男孩江红民被酒精大面积烧伤，全村干部慷慨解囊，纷纷捐款相助，我积极向县民政局汇报，为江红民小朋友争得救助金4000元。今年，村里严格按照低保政策，重新调整低保户对象，认真调研摸底，对一些经济条件好转的困难家庭及时清理，对符合条件的家庭重新调整上报，经过民主评议、上墙公开公示，今年共上报低保户32户98人，其中一类11人，二类69人，三类18人，并解决了12名残疾人的低保待遇。此外，我村530余户1938人参加了“新农合”，上交3.8万余元，参合人数达90％，该项惠民政策已经深入民心。另外，抓好社会治安综合治理，全年，全村未发生重特大刑事案件，未出现信访问题。
二、三年任职工作
认真贯彻省农村基层党组织建设五年规划，按照省委“六句话”目标的要求，与村干部交流谈心，深入农户调查走访，结合本村实际，制定符合村情民意的三年规划和年度计划，充分发挥选派单位和个人资源优势，争取多方支持，狠抓党组织建设和基础设施建设，三年来共实施项目14个，总投资146万元，其中争取项目资金103.3万元，占总投资71％，社会募捐25.3万元，占18％，群众自筹资金17.4万元，仅占11％，村容村貌发生了翻天覆地的变化。
第一基础设施建设
一是争取到投资36.3万元、总长2.2公里的村村通水泥路工程项目（总造价58万元）。同时面向社会募捐，市中医院李xx、市地质勘察院陈xx主任分别帮助协调5万元、1万元，市委办公室蔡xx副主任通过县委书记权xx帮助协调10万元资金。
二是争取到花坟大坝埂、炮店xx队村组砂石路的项目，支持资金3万元。三条公共路余下资金缺口部分，采取群众自筹资金的办法解决5.7万元。另外发动群众自主修建村组道路，三年来共修建村组石子路7条，其中三口塘（3万元）2.2公里、邓老庄（2.2万元）1.5公里、下圩（1.6万元）1公里、吴老庄（2万元）1.5公里、汤前庄（2.2万元，其中募捐1万元）1.7公里、韩圩队（2.5万元，其中募捐2万元）2公里，关塘队（1.2万元）1公里。这7条石子路共投资14.7万元，其中社会募捐3万元，自筹资金11.7万元。全村近11公里长村组道路硬化工作全部完成，基本达到户户通石子路。
三是争取到30万元危房改建项目。本人采取社会募捐方式，蔡xx帮助协调2万元学校土地平整费，市中医院李xx捐助3万元，更换了200套课桌椅解决了课桌凳的问题。一排排房屋整体划一，十分美观，学习和工作环境大为改观，就学难问题得到了改善。市公安局领导应邀参加典礼剪彩，赠送了一些办公用品。
四是争取5万元党员活动场所建设资金，市公安局捐赠办公桌20张，办公椅54张，文件柜10套，配齐了配套设施。得到了霍邱矿区苍南矿建公司的鼎力相助，以及县委政法委的大力支持，分别赞助5000元作为村部建设资金，弥补了村部建设经费不足问题，经过装潢，党员活动室面貌大为改观。
五是争取到5万元卫生室建设资金，合并了6名医护人员，建起了4间村级医疗室，解决群众就医难的问题。通过社会募捐赠送冰箱等价值3000元的配套设施，目前，我村卫生室引进了x光机及血液分析仪，更进一步提高了村卫生室的医学水平。
六是争取到8万元五保之家项目。部分五保户住房问题得到了解决，安置无房五保户10户，聚住的五保户之间相互照顾，愉快度过晚年。
七是充分发挥选派单位优势，商请有关单位修建提水站。市公安局党委书记、局长许刚亲自出面协调，市供电公司赞助变压器、高压电线等计10万元物资。由于邻村姚李镇龙头村阻止施工、配套设施资金缺口大等原因，导致提水站未能发挥作用。今年我村吴老庄、慈善队6万元提水站项目获得批准通过，项目实施后，我村部分农田用水困难将得到极大缓解。
第二集体经济建设
我花了一年多的时间，科学论证立项，积极招商引资，运行股份制，投资发展种猪综合养殖产业。为了防止专项资金流失，确保经营不出问题，村委会与承包人签订了合同，明确了违约责任，减少了投资风险。村支两委多次讨论研究，并提交村民代表大会表决认定，最后在镇政府有关领导的亲自过问和监督下，报经县委组织部、县财政局实地考察验收通过的。该项目已投资40万元，新建和改造猪圈56间，引进山东省寿光市二元杂交种猪140余头，饮水等配套设施已建设齐全。其中村委会投资4万元，每年获取6千元场地承包费和专项资金使用费。该项目较好地推动了我村农业产业结构的调整，起到了示范和引导作用。
第三基层党组织建设
为了从根本上扭转村组织建设瘫痪的局面，从加强党组织建设入手，三年内村班子调整了三次，党支部书记换了4人。去年顺利完成换届选举工作，在任干部全部当选，没有发生扰乱选举秩序的现象，同时选举一名素质高、能力强的同志充实到班子中，配齐了村班子。今年培养了一名继任书记，三年内如期完成了组织上交给的加强基层党组织建设的重要任务。努力加强软件管理，按照县委组织部要求分门别类整理归档，建立了党员经常性教育、流动党员管理、党员联系和服务群众、发展党员和村务党务公开等软件资料，当前村级组织活动场所面貌焕然一新，党员活动工作步入了正常化的轨道。对23名无职党员设岗定责，不少党员同志在其岗位上发挥着积极的作用。另外，在“双培双带”、“双向承诺”、“为民服务全程代理”等活动中均取得了良好成效。
第四计划生育工作
我村围绕省、市提出的“七到位、两规范”工作要求，抓妇检，带四术到位率，清理政策外生育社会抚养费旧年陈帐，三年“四术”不欠账，优化了各类生育指标。另外，软硬件建设均上了一个新台阶，计生软件越来越规范，配备了两个计生活动室，相对全镇其他村来说是一流的。通过三年狠抓计划生育工作，全体干群计划生育意识增强了，政策知晓率提高了，计生工作步入了良性循环。三年来我村“新农合”收缴任务完成85％以上，村支两委同志为农户办了很多好事，诸如帮助群众解决医疗费不能报销等一系列难题。
第五社会主义新农村建设
开展以“清垃圾、清污泥、清柴垛”和“改水、改厕、改灶、改圈”为内容的“三清四改”新农村改造工作，物色新型农民，鼓励周永红同志学习沼气技术，实施xx年年申报的沼气项目，为我村安装20余户，为其他村安装30余户，群众普遍反映很好，镇政府给予充分肯定。今年3月份，该同志接受县农委沼气技术业务培训，获得“沼气安装技术员”的资格。由于全县沼气技术不成熟，加上有关技术性能还不稳定，导致我村沼气施工户数不多。大力加强乡风文明建设，全村殡葬改革，火化率达100％。抓好社会治安综合治理，尽力做好群众矛盾纠纷化解和说服教育工作。XX年针对炮店队大多数农户粮补发放出错的问题，村干部及时上门做补救措施，积极帮助多领者退款，做到了“小事不出村，大事不出镇”。今年春耕针对栽秧放水困难，镇领导与有关部门协调，解决放水困难问题。
第六扶贫济困工作
市公安局领导深入xx村，开展慰问送温暖活动，三年来共送来几百件衣被和6900元慰问金。县残联协会提供4000元帮助我村4名残疾人实现就业，发展养殖、种植业，提供5000元建设资金解决1户贫困残疾人住房问题。村民杨帮索靠拣破烂供养三个孩子上大学，家庭极其困难。我积极向安徽省希望工程办公室争取名额，省希望工程办公室资助困难大学生杨国兵xx元，并且提供四年资助帮助其完成学业。今年，吴老庄小男孩江红民皮肤大面积烧伤，县民政局资助4000元。
经过三年的工作，xx村干部素质得到了提高，干群关系得到了缓解，村级各项制度得到了健全，村各项工作走上了正轨，农民收入显著增加。三年内所取得的变化和进步，是县委组织部的正确指导、关心的结果，是在外事业有成之士慷慨捐助的结果，是李道录副镇长的精心谋划、指明正确的工作方向的结果，更是全体村干部的大力支持与心血付出的结果，也是选派单位领导重视的结果。我在xx村任职的三年，是我人生中最难忘的三年，xx村百姓勤劳、淳朴、善良。衷心地感谢村民们的盛情好客，感谢全体村干部三年的工作支持与生活上的照顾。
时光荏苒，三年就这样过去了，我即将离开xx村回到公安工作岗位上。回顾三年时光，我引以自豪的是，帮助村民解决了一些实际问题和困难，办了一些群众多年来想办而未办成的事，结识了一些一生中最难忘的朋友，积累了一生中最宝贵的基层工作经验和精神财富。我深感，所做的工作和取得的成绩与组织上的要求和群众的期望，还存在一定的差距。我深知，离开了xx村，心里依然牵挂着xx村的发展和前景,我还会一如既往地支持你们。希望在任的村干部在今后的工作中要多联系、多沟通、多交流，我深信，全村在任干部将会负重拼搏，团结奋进，更好地创建xx村未来美好蓝图。
谢谢大家！
现将20xx以来各项工作报告如下：
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破；
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。20xx是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！
尊敬的领导、同事们：
大家好，我是XX医院的生产经理，我很荣幸地站在这里向大家述职报告。在过去一年中，我和我的团队通力合作，努力实现医院的生产效率提升和管理水平的提高。下面我将结合实际工作情况，向大家详细汇报我们的工作成果和未来规划。
我想介绍一下医院生产管理工作的基本情况。作为医院的生产经理，我负责管理医院的物资采购、库存管理、设备维护等工作。在过去一年中，我们紧密围绕医院的发展目标，认真执行各项管理制度，积极推动各项工作的落实。通过深入分析医院的生产运作情况，我们针对问题制定了相应的解决方案，并加强了管理与监督，确保了医院的生产运作顺利进行。
我想简要总结一下我们在过去一年中所取得的成绩。在物资采购方面，我们加强了对供应商的管理，确保了医院的物资供应及时有序。同时，我们优化了物资的库存管理，降低了医院的库存成本，提高了库存周转率。在设备维护方面，我们加强了设备的定期检修与保养，提高了设备的使用寿命，确保了医疗设备的安全性和可靠性。在生产流程管理方面，我们优化了医院的生产流程，提高了效率，节约了资源，确保了医疗服务的质量和效率。
我想和大家分享一下我们未来的规划和展望。在未来，我们将继续加强对医院生产管理工作的监管与管理，推动医院生产效率的提升。我们将继续加强对供应商的管理与合作，保障医院物资的稳定供应。同时，我们将加强对设备的维护与管理，提高设备的使用寿命，确保医院设备的正常运转。最重要的是，我们将继续优化医院的生产流程，提高效率，提高服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
在过去一年中，我们在医院生产管理工作中取得了一定的成绩，但同时也面临了一些困难和挑战。在未来的工作中，我们将继续努力，持续改进，不断提高医院的生产管理水平，为医院的发展贡献自己的力量。
尊敬的：
您好！
科女区在院、科、科主任的带领下，紧密围绕科制定的.科计划，以创建“三级甲等中西医结合医院”为契机，狠抓护士的内涵建设，全面提高科质量和服务水平，开展各项科工作，落实了年初制订的科目标和计划。现就一年来工作如下：
一. 目标任务：
全体医护人员在院及科主任的下，圆满的完成了年初制订的工作任务，科女区1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成业务收入3069708元，中医特色技术 次,无重大差错事故的发生。
二、 认真落实核心制度，确保医疗安全
1、认真落实各项规章制度，提高科质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在科中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，做到了全年无差错事故发生。
2、严格执行“三查七对”制度，坚持医嘱双人查对，明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强科操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
3、认真落实了床头交接班制度，特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接，提高了危重病人及特殊病 人的科质量，将潜在的不安全隐患及时消除。
三、 加强科安全管理，完善科风险防范措施，有效地回避科风险。
1、进一步加强了对病人的安全管理，对其进行安全评估，切实加强安全防范措施，使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教，安全防范措施讲解，有效的消除了病人及其他人的安全隐患
2、加强急救药品的管理，标记明显，设专人保管，每周进行清点检查，保证无过期、无混放、确保用药安全。
3、严格执行无菌操作制度,执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。
4、规范病区管理，保持病区环境清洁。认真落实晨晚间科和基础科
四、 加强三基训练，提高满意度
1、 为了提高每位护士的职业素质，为了进一步提高病人的满意度，在科组织的5.12护士礼仪与沟通大赛和十项技能操作比赛中，取得了优异的成绩。科室继续实施滚动士交班，护士对所管病人的基本情况掌握清楚，科室完成了672份病人的健康档案，对出院病人做到了每月回访一次，更好的掌握了病人出院后的情况，病人的回头率大大提高。
2、 为了进一步使病人有更好的治疗效果，我科开展工娱治疗、精神科观察量表、音乐治疗等常规治疗外，增加了中医特色治疗，如耳穴埋豆、中药足浴、穴位按摩等，取得了较好的治疗效果。
3、 每天利用晨会时间进行业务学习，利用护士长提问、临时抽查等方式，有效的提高了护士的学习积极性。
五、 实习带教
全年完成医药学院见习工作800余人次，实习代教300余人次，大大提高了科人员的带教能力。
六、 存在的问题
1、 个别护士责任心不强，基础科落实不到位。
2、 分级科落实不到位，巡视病人不够及时。
3、 护士的安全意识较弱。
4、 人别护士操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、 主动学习风气不浓厚。
20xx年，在院长及护理部的领导下，在科主任及科护士长的指导下，以三甲评审标准为基础，积极开展优质护理服，牢记“以人为本”的护理理念，克服困难，圆满完成各项工作任务。述职如下：
认真学习党中央提出的科学发展观，及党的xx大精神，并践行于实际工作之中。严格遵守医院的各项规章制度，真正做到“以人为本”，真心实意为患者着想，积极参加医院开展的各项活动，每个护士力争从我做起，从小事做起，以三甲标准为基础，以优质护理服务为动力，把各项工作落实到实处，努力为患者解决实际困难。
对照三甲标准及优质护理服务标准，组织全科人员认真学习，查找本科存在的不足，逐步改进，加强病人的基础护理，努力做好“三基三严”工作。护士长随机提问护士基础理论知识，每周三组织全科人员业务学习，每月一次理论考试及护理操作考核，做到人人达标。根据年轻护士较多特点，制定相应的培训计划，随时抽考年轻护士的基本知识和技能，使之尽快掌握本科常见病和重病人的护理技能，护士长每天检查护理人员的工作情况及重病人的基础护理情况。
护士长针对年轻护士知识面窄的情况，加大专业知识的培训力度，利用实际病人对年轻护士讲解疾病的护理要点、病情的观察及护理文件书写，耐心指导各项专科护理操作技术，如：血糖监测、雾化吸入、胃肠减压、灌肠及输血等使之尽快掌握其正确的操作方法，大大提高了专业护理水平，我科于本年度开展优质护理服务护理质量有了较大的提升，一年来，未出现因护理不当而引发的并发症及医疗纠纷。
严格执行各项护理工作制度，如交接班制度、查对制度、分级护理制度及消毒隔离制度等，进行护理操作时，严格执行“三查七对”，治疗室护士严格执行消毒隔离制度，坚持无菌操作原则，严防院内感染的发生。对较重病人必须做到床头交接班，由于科内年轻护士较多，工作经验不足，指导他们充分了解病人的各种思想动态，及时发现问题及时解决。如有重症病人或年轻护士单独值班，护士长总是亲自指导护士工作，夜间电话询问工作情况，发现不妥之处及时纠正。
对无误后才能办理出院手续，这样避免了很多失误，甚至纠纷，从而提高了科室的经济效益和社会效益。
总之，在过去的一年里，护理服务质量虽然大幅度提升，但仍有很多不足，20xx年在原有的基础上着重以下工作：
一、更深层次推行优质护理服务；
二、加强护士分层使用及分层培训的管理；
三、加强专科护理培训，做好专科知识特别是糖尿病知识的宣传和宣教工作，提高经济效益和社会效益，为病人提供更高效优质的护理服务。
尊敬的各位领导、各位同事：
内一科在医院领导的支持与帮助下，以年初制定的工作思路为指导，以提高医院效益为核心，以增强内一科综合竞争力为目标，以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范，顺利通过”二甲医院复审”，实现了全年业务制度规范化，管理科学化，社会效益化，有力地推动了内一科各项业务水平的进一步提高。作为内一科主任的这一年来，本人认真履行科主任职责，尽职尽责，为更好服务于患者，鞭策自己，今天向各位领导及同事汇报一年来的工作，不当之处，请各位领导、同事批评指正：
一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质。20__年全科累计出入院人数约__人次，床位使用率__%，总收入近__万元，在几个内科中始终处于地位。
二、全年开展新业务、新技术x项。内一科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测，大大缩短了传统化验时间，能在第一时间为医生提供临床确定诊断，为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取宝贵的时间，明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测，为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗，方便了糖尿病患者适时检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。
三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。
四、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：全科人利用业务培训时间努力学习知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，并同时积极参加学术会，邀请上级医院专家来我院讲座，努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务，诚恳认真工作、细致耐心交流，为适应新形势下医疗环境，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。
五、打造良好团队精神。内一科的工作一年到头都忙忙碌碌，在病人多，特别是急重症患者多，医生少的情况下，经常加班加点连轴转，而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是内科工作的必备人格素质。特别在年轻医生的成长方面起决定性因素。作为科主任，以身作则，一直值周日白班，在科室人员事假及相继去省医院进修学习期间，一直参加科室值班，最多时一周连值四个夜班。一年来，本人踏踏实实地做好各项医疗工作，克抓严管，确保医疗安全，以积极地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。
六、医乃仁术，廉洁行医，作为科主任应率先垂范，同时要求全科每一位医师在工作中做到：经常深入病员和家属当中，了解病员的痛苦和需求，关心和体贴病人，切实减轻患者的负担，诚心诚意为患者服务。在工作上大胆创新。认真切实转变思维方式，大胆开展技术创新，努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力量赢得病人的尊重和信赖。切实规范自己的言行，树立良好的形象，严格履行服务。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟，坚定信念，锤炼意志，耐得住清贫，抗得住诱惑，坚持原则、秉公行医、公私分明，认真处理好医院和患者的关系；尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
由于科室病人多，工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能及时完成，内容过简；办公室环境卫生有时较脏乱。
翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，将继续加强内一科建设，争取在医院搬新址以后，开展一些新业务，使内一科的业务更上一个台阶，更好的为广大患者服务。
此致
敬礼！
时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师与我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上八点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不可以天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献！
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好!
20__年4月我开始担任内科主任，在过去的一年中，在院领导的关心下，在内科全体医护人员大力支持下，我紧紧围绕医院领导的各项工作布置，认真履行自己的各项工作职责，恪尽职守、任劳任怨，圆满完成了院领导交办的各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益，现将各项工作总结汇报如下：
20__年7月内科由老病区搬迁到新病区，开放床位大幅增加，由原来的38张床增加到目前的60张床，解决了我院收治内科病人难的现状，这也是医院发展壮大的标志，为医院创造两个效益奠定了基础，同时，也给内科医护人员提出了更高的要求，需要每位医护人员更加精细、优质的服务好每一位病员。
一年来，内科临床路径按既定目标完成，入组率、完成率基本达标，全科人员认真落实抗菌药物专项整治内容，抗菌药物使用率从最初的百分之九十几下降到目前的71%，__强度从最初的110多个__下降到目前的69个__，为进一步规范使用抗菌药物使用奠定的基础；我严格科室二级质控，坚持每月业务学习和病历质量讨论，对存在的问题及时提出，及时整改，有效防范了医疗风险，本年度无因医疗质量引起的医疗纠纷和医疗事故发生；平时我加强和各位医生进行交流和沟通，掌握他们的想法和特长，初步确定了每位医生的专业方向，使每位医生的业务水平更专业化，对提高我院内科整体业务水平打下了基础，也为进一步分科作好准备，我院作为一个二级医院内科分科是必须要走的路，(目前已有心血管、内分泌专业进修完毕，今年已派呼吸内科专业进修，下一步准备安排神经内科专业和消化内科专业进修)。
20__年，我们收治病人__人次，较20__年增加__人次，抢救危重病人22人次，成功20例，床位使用率?%。全年完成业务收入__元，较去年增长__%。
回顾过去一年，我们为取得的成绩而感到欣慰，也为取得成绩付出的艰辛没有白费而感到骄傲。一年来，面对少数病人及家属的无理纠缠，甚至侮辱，我们的医生委屈过。但我要求他们不卑不亢，坚守一个医务工作者的职业道德。内科危重病人多，病人病情变化快，每遇重大抢救，我都亲自到场，做好指挥，做好协调及病人家属解释工作，化解不必要的矛盾，及时处置安全隐患，避免医疗差错事故的发生。因为我坚信，只有安全才能出效益。
总结过去一年，我们不会因为取得一点成绩而沾沾自喜，更不会为遇到困难而畏缩不前。我知道，我们取得的成绩与院领导的正确决策和领导分不开，是在座各位支持的结果。同时我也清醒地认识到，我们也存在着不足和缺陷，和同等级医院相比存在差距。在新的一年里，我们要围绕医院的中心工作，狠抓医疗质量，让更多的病人满意于我们的服务。来年工作打算：
1、继续规范做好科室二级质控，提高医疗质量，防范差错事故发生。
2、积极配合好各职能科室，完成医院交办的一切任务。
3、请院领导考虑为内科购买和增加相应设备(如动态血压仪、肺功能仪、心电监护仪等)，提高内科的诊治水平和业务收入的含金量。最后，祝大家新年快乐!心想事成!谢谢大家!
此致
敬礼！
尊敬的领导：
您好!
在本人的工作期内，作为一名内科医师，在工作内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职如下：
一、执业道德。
本人作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，忠于医疗事业。
遵守医院规章制度，遵守x局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。
二、业务水平。
作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者，并经常请教不能理解的地方，做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。
注重平时的业务学习，按时参加x局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。
作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的内科医师。
此致
敬礼!
一年来，在院领导的正确领导下，在各职能科室的共同指导帮助下，通过全科人员的共同努力，超额完成了全年医院下达的各项工作任务及三甲复审工作，并且未出现任何医疗差错事故，为进一步提高医护质量，全面提高医护人员的整体素质，实现医疗质量和安全的持续改进，使全年的工作取得更大的成绩，现将20__年度工作总结如下：
一、加强政治思想学习，强化服务意识。
全科人员认真学习上级的路线、方针、政策，深刻领会x精神，积极开展三甲复审工作。在工作中拒绝商业贿赂，加强行风建设，爱岗敬业，无私奉献，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨，积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育，努力解决看病难、看病贵的问题，为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务，为让病人看病放心，花钱明白，检查合理检查，合理用药，规范收费。检查以病人为中心，以质量为核心，努力构建和谐的医患关系。对工作中发现的问题及时解决，全年未发生任何医疗差错事故。
二、认真贯彻执行个项医疗法规，严格执行院内各项工作制度。
为确保医疗安全，全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规，积极参加医院职能科室组织的各项医院法规的学习培训，强化依法办事，工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度，加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度，做到出满勤、干满点，无耻到、早退等违纪现象发生。科室大多数通知经常加班加点，放弃节假日休息，不计较个人得失。廉洁行医，无以医谋私、损害病人利益的现象发生，坚决抵制商业贿赂。
三、加强科室管理，超额完成全年工作任务。
定期召开科务会，传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每周进行一次医疗护理质量检查，对存在的问题及时解决处理，确保医疗安全。在日常工作中，遵循pdca循环原理，结合本科实际，通过质量管理计划的制定及组织实现的过程，使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。肾内科在人员少、床位少、疾病人多的情况下，克服困难，全科人员加班加点的工作，超额完成了上半年的各项工作任务，床位利用率260%，全年业务收入约为__。
四、学习院内感染基础知识，严格技术操作规程。
全科人员积极参加院组织的各项院内感染知识培训班和业务考核，科室每日进行一次院内感染知识学习，每季度进行一次考试。加强科室医疗器械的消毒管理，严格执行各项医疗护理技术的操作规程。全科人员强化了院内感染意识，对手卫生及多重耐药菌的感染的相关知识进行了深刻的学习及领会，在20__年度工作中，虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但仍有不足之处：
1.对上级的工作、方针、政策领悟不深刻，思想保守，缺乏开拓创新精神，新项目、新技术开展的较少。
2.科室管理欠完善，个别医护人员缺乏与患者的沟通，存在医患关系不和谐的现象。
3.个别医护人员无菌操作欠规范。
此致
敬礼！
能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策，实践“xxxx”，落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。
能认真贯彻党的民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
能够按照党风廉政建设的要求：做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和(领导干部廉洁从政若干准则)的行为，能够自觉抵制各种不良风气，不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。
一方面围绕抓好党的建设，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。
2. 围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
3.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。
4.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性
(2).支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设， 为他们开展工作创造条件。
5．支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
6．支持行政领导加强医疗工作，以提高医疗技术、服务质量为切入点，开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
7．支持行政领导加快学科建设和人才培养，提高医疗护理质量。
1.工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果
2.专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善
3.工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。
今年以来，本人在局党总支和局领导的正确领导下，按照“三个代表”重要思想和党的十六大精神，立足本职，扎实工作，积极完成上级交给的各项任务，在政治上、思想上、工作上、作风上、廉政上都有不同程度的提高和进步，现将一年来的情况述职如下，概括起来主要有四个方面：
一、学习方面。为了保持与时俱进的思想状态，与党的各项路线、方针、政策保持高度一致，跟上时代的发展步伐，今年从个人的实际出发，主要抓了两个方面的学习。一是加强政治学习，不断提高政治素质，坚定正确的政治方向。一年来，自己能够认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习党在新时期的各项路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识。今年是学习党的十六届五中全会精神之年，根据新的形势，认真、全面、系统地学习了十六届五中全会报告，较好地掌握了报告的思想和灵魂，较好地理解了科学发展观的理论，从而从思想上、认识上、理论上、行动上保持了与党中央的一致性、统一性和坚定性。认真积极地参加了保持共产党员先进性教育活动，党性观念进一步增强，党的理论知识有了更好地掌握，为指导自己的工作和实践奠定了良好的基础。平时注意听广播、看电视、读报纸，了解国内外的时事新闻，关心国家大事。通过一年的学习，个人政治理论素质、党的基本知识、政策理论水平都有了不同程度的提高和进步，为各项工作的开展奠定了良好的思想政治基础。二是抓业务学习，不断提高工作水平和能力。本人担任局工会的主席，今年着重学习了工会法和相关知识，对工会的性质、职能、作用都有了比较好的了解和掌握，开展工作基本上可以做到得心应手。同时通过自学和单位组织的各种培训，认真学习本职业务知识，努力掌握好为人民服务的本领，注意学习掌握本职工作所需的各种业务知识和技能，从书本上学，从实践中学，向领导学，向其他同志学。通过一年的学习，拓宽了知识面，增长了才干，大大提高了工作质量和效率。
二、工作方面。在工作中，为了把这工作搞好，自己紧紧依靠各级领导和全局广大干部职工的支持和帮助，尽心尽力、尽职尽责地抓好本职工作，取得了一定的成效，较好地完成了各项任务。一是认真组织和抓好职工学习。在组织学习中把《劳动法》、《工会法》和工会有关知识列入学习重点，专门请老师为职工辅导。职工的政治、业务素质都有了很大提高。二是加强民主管理和民主参与工作。我们把建立健全职代会规章制度当做一件大事来抓，召开了局职代会和工代会。加强了小家建设。我们重新拟定了《关于开展小家建设的实施意见》下发到各个工会小组和小家，还多次到实地考察指导，使多数都达到有关要求，区交通局组织工会系统的工会进行了参观并推广了经验。给职工们创造了一个工作、学习、娱乐的良好场所，同时为我局争创省级文明单位打下了良好的基础。抓好事务公开工作。根据事务公开的要求，全年共公开了四期，内容丰富，切合实际。三是维护好职工的合法权益。发现有侵害职工合法权益的行为及时纠正。职工家中遇到困难、红白喜事、有病住院、我们及时到场慰问，并能通过互助互济来解决职工的燃眉之急。四是继续开展双增双节和提合理化建议活动。年初拟写了《开展双增双节和提合理化建议活动》的实施意见发到各单位，今年共收到合理化建议__条，双增双节6万元。五是继续开展创建文明行业竞赛活动。六是开展丰富多彩的文体活动。开展丰富多彩的文体活动是企业文化的一个重要组成部分，通过活动的开展，能起到寓教于乐的好效果，同时也增强职工的团结战斗力，代表着单位的活力和气势。我们在过去的基础上，想方设法举办一些有特点、有新意的活动。
1、举办了迎新春联欢会，联欢会上各科室领导带头，用多种艺术形式歌唱对党、祖国和生活的热爱，还互相献上祝福，活动增进了友谊，活跃了气氛。在“三八”、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等节日，都组织举办了文体活动。
2、由于我们活动丰富在__区有了一定的知名度，交通局、驻地办事处、团区委、区妇联、夕阳红艺术团有大的活动都来邀请我们帮助，我们认为这些都是好事，对于建立多方面的关系，扩大我单位的知名度都有一定的好处，因此，我们主动编排了几个节目在外单位的邀请时，都及时排上用场，并得到了一致好评。3、举办了以“厉行节约、崇尚文明”为主题的演讲比赛，比赛由13名选手参加，评出一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖七名，通过演讲比赛发现了人才，使演讲员和职工都受到教育，配合了节约型社会活动的开展。同时，我们选派了三名同志参加了市局职业道德演讲比赛，取得了二个三等奖。
4、组织举办了技术比武汉字录入比赛，通过比赛增强了职工办公现代化意识和练好业务的信心。
5、实施全民健身工程，坚持春、秋两季机关人员做操制度，并建立考勤制度，同绩效考核挂钩，机关人员作风有了新改进。
三是作风纪律方面。今年以来，始终以党员的标准严格要求自己，认真执行党的各项决议和规定，自觉抵制各种不良思想的影响和腐蚀，自觉做到个人利益服从党和人民的利益，服从单位的大局，发扬艰苦奋斗的传统，吃苦在前，享受在后，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，组织纪律观念比较强，做到按时上下班，团结同志，始终保持端正的工作态度和严谨的工作作风，较好地保持了一个共产党员的先进性。
四是廉洁勤政方面。在工作和生活中，自己牢记共产党的职责，保持共产党员的纯洁性，做到清正廉洁，不贪不沾，不谋取个人私立，把心思放在工作上，以对党和人民负责的态度，把本职工作做好，向党和人民交一份满意的答卷。在平时，能够严格要求自己，按照党的纪律和有关规定严格要求自已，没有发生各类违规违纪现象。
总之，一年来，自己在各个方面都有了新的进步和提高，但离党和人民的期望，单位领导的要求还有一定的差距，工作中还存在着一些缺点和不足，主要是有时工作的主动性需要进一步加强;这些不足和缺点需要在今后的工作中加以改进和提高。在今后的工作中，自己要加强学习，用十六届三中、四中、五中全会精神武装自己的头脑，努力树立与时俱进的思想，把个人的思想、工作提高到一个新水平。今年以来，本人在局党总支和局领导的正确领导下，按照“三个代表”重要思想和党的十六大精神，立足本职，扎实工作，积极完成上级交给的各项任务，在政治上、思想上、工作上、作风上、廉政上都有不同程度的提高和进步，现将一年来的情况述职如下，概括起来主要有四个方面：
一、学习方面。为了保持与时俱进的思想状态，与党的各项路线、方针、政策保持高度一致，跟上时代的发展步伐，今年从个人的实际出发，主要抓了两个方面的学习。一是加强政治学习，不断提高政治素质，坚定正确的政治方向。一年来，自己能够认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习党在新时期的各项路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识。今年是学习党的十六届五中全会精神之年，根据新的形势，认真、全面、系统地学习了十六届五中全会报告，较好地掌握了报告的思想和灵魂，较好地理解了科学发展观的理论，从而从思想上、认识上、理论上、行动上保持了与党中央的一致性、统一性和坚定性。认真积极地参加了保持共产党员先进性教育活动，党性观念进一步增强，党的理论知识有了更好地掌握，为指导自己的工作和实践奠定了良好的基础。平时注意听广播、看电视、读报纸，了解国内外的时事新闻，关心国家大事。通过一年的学习，个人政治理论素质、党的基本知识、政策理论水平都有了不同程度的提高和进步，为各项工作的开展奠定了良好的思想政治基础。二是抓业务学习，不断提高工作水平和能力。本人担任局工会的主席，今年着重学习了工会法和相关知识，对工会的性质、职能、作用都有了比较好的了解和掌握，开展工作基本上可以做到得心应手。同时通过自学和单位组织的各种培训，认真学习本职业务知识，努力掌握好为人民服务的本领，注意学习掌握本职工作所需的各种业务知识和技能，从书本上学，从实践中学，向领导学，向其他同志学。通过一年的学习，拓宽了知识面，增长了才干，大大提高了工作质量和效率。
二、工作方面。在工作中，为了把这工作搞好，自己紧紧依靠各级领导和全局广大干部职工的支持和帮助，尽心尽力、尽职尽责地抓好本职工作，取得了一定的成效，较好地完成了各项任务。一是认真组织和抓好职工学习。在组织学习中把《劳动法》、《工会法》和工会有关知识列入学习重点，专门请老师为职工辅导。职工的政治、业务素质都有了很大提高。二是加强民主管理和民主参与工作。我们把建立健全职代会规章制度当做一件大事来抓，召开了局职代会和工代会。加强了小家建设。我们重新拟定了《关于开展小家建设的实施意见》下发到各个工会小组和小家，还多次到实地考察指导，使多数都达到有关要求，区交通局组织工会系统的工会进行了参观并推广了经验。给职工们创造了一个工作、学习、娱乐的良好场所，同时为我局争创省级文明单位打下了良好的基础。抓好事务公开工作。根据事务公开的要求，全年共公开了四期，内容丰富，切合实际。三是维护好职工的合法权益。发现有侵害职工合法权益的行为及时纠正。职工家中遇到困难、红白喜事、有病住院、我们及时到场慰问，并能通过互助互济来解决职工的燃眉之急。四是继续开展双增双节和提合理化建议活动。年初拟写了《开展双增双节和提合理化建议活动》的实施意见发到各单位，今年共收到合理化建议__条，双增双节6万元。五是继续开展创建文明行业竞赛活动。六是开展丰富多彩的文体活动。开展丰富多彩的文体活动是企业文化的一个重要组成部分，通过活动的开展，能起到寓教于乐的好效果，同时也增强职工的团结战斗力，代表着单位的活力和气势。我们在过去的基础上，想方设法举办一些有特点、有新意的活动。
1、举办了迎新春联欢会，联欢会上各科室领导带头，用多种艺术形式歌唱对党、祖国和生活的热爱，还互相献上祝福，活动增进了友谊，活跃了气氛。在“三八”、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等节日，都组织举办了文体活动。
2、由于我们活动丰富在__区有了一定的知名度，交通局、驻地办事处、团区委、区妇联、夕阳红艺术团有大的活动都来邀请我们帮助，我们认为这些都是好事，对于建立多方面的关系，扩大我单位的知名度都有一定的好处，因此，我们主动编排了几个节目在外单位的邀请时，都及时排上用场，并得到了一致好评。3、举办了以“厉行节约、崇尚文明”为主题的演讲比赛，比赛由13名选手参加，评出一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖七名，通过演讲比赛发现了人才，使演讲员和职工都受到教育，配合了节约型社会活动的开展。同时，我们选派了三名同志参加了市局职业道德演讲比赛，取得了二个三等奖。
4、组织举办了技术比武汉字录入比赛，通过比赛增强了职工办公现代化意识和练好业务的信心。
5、实施全民健身工程，坚持春、秋两季机关人员做操制度，并建立考勤制度，同绩效考核挂钩，机关人员作风有了新改进。
三是作风纪律方面。今年以来，始终以党员的标准严格要求自己，认真执行党的各项决议和规定，自觉抵制各种不良思想的影响和腐蚀，自觉做到个人利益服从党和人民的利益，服从单位的大局，发扬艰苦奋斗的传统，吃苦在前，享受在后，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，组织纪律观念比较强，做到按时上下班，团结同志，始终保持端正的工作态度和严谨的工作作风，较好地保持了一个共产党员的先进性。
四是廉洁勤政方面。在工作和生活中，自己牢记共产党的职责，保持共产党员的纯洁性，做到清正廉洁，不贪不沾，不谋取个人私立，把心思放在工作上，以对党和人民负责的态度，把本职工作做好，向党和人民交一份满意的答卷。在平时，能够严格要求自己，按照党的纪律和有关规定严格要求自已，没有发生各类违规违纪现象。
总之，一年来，自己在各个方面都有了新的进步和提高，但离党和人民的期望，单位领导的要求还有一定的差距，工作中还存在着一些缺点和不足，主要是有时工作的主动性需要进一步加强;这些不足和缺点需要在今后的工作中加以改进和提高。在今后的工作中，自己要加强学习，用十六届三中、四中、五中全会精神武装自己的头脑，努力树立与时俱进的思想，把个人的思想、工作提高到一个新水平。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
我是医院医务科科长，非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年中，我始终牢记医务人员的使命，坚持以患者为中心，以医疗服务质量为核心，为医院的发展和患者的健康做出了自己的贡献。在此，我将从工作情况、自我评估和未来计划三个方面进行述职报告。
一、工作情况
在过去的一年中，我主要负责医务科的日常管理工作，包括医疗质量监管、医疗纠纷处理、医疗培训等方面的工作。
在医疗质量监管方面，我带领团队对医院的各项医疗服务进行了全面的质量评估和监管，通过定期巡查、病历审查、患者满意度调查等方式，及时发现并解决医疗服务中存在的问题，有效提高了医院的医疗服务质量。
在医疗纠纷处理方面，我积极参与了多起医疗纠纷的调解和处理工作，通过与患者及家属的沟通、调查事实、提出解决方案等方式，有效化解了多起纠纷，维护了医院的形象和患者的权益。
在医疗培训方面，我组织了多次医疗培训和学术交流活动，邀请了国内外的医学专家进行授课和交流，提高了医务人员的专业素养和服务水平。
二、自我评估
在过去的一年中，我始终坚持以患者为中心，以医疗服务质量为核心的工作理念，认真履行职责，取得了一定的成绩。但同时我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。比如在处理一些复杂病例时，还需要更加深入地学习和掌握相关知识；在管理工作中，还需要更加注重细节和执行力。
三、未来计划
未来，我将继续加强自身的学习和提高，不断更新医学知识和技能，提高自己的`专业素养和服务水平。同时，我还将进一步加强医务科的团队建设和管理水平，完善医疗服务质量监管体系，加强医疗纠纷预防和处理能力。
在新的年度里，我将继续努力工作，为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。同时，我也希望得到领导和同事们的支持和帮助，共同推动医院的发展和进步。
谢谢大家！
时间转瞬即逝，惊慌充溢的20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作实力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不行分的，在这里我深表感谢!
在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简洁的操作，不须要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的`工作不只是简洁的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证精确无误。在任何一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院的形象，同时肩负着重要的责任。自任职以来，我始终坚持工作质量第一，服务质量第一。
工作方面有了很大的进展，积累了较多的工作阅历，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨仔细，尽心尽责。在药品发放中，能严格根据调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热忱、大方，说话和气文明，仔细、细致交代药品用法和有关留意事项，为患者平安、有效、经济地运用药品供应最佳服务;对于病人提出的各种问题，自己都能赐予详尽的回答，直到病人满足为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。
如处方内容有不妥或错误时，能刚好与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药平安，杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
协作临床做好药品的供应和管理工作，使药物能平安有效，合理的应用于临床。平常主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，帮助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药品，能刚好与医师联系，让他们尽快应用，避开了药品的过期失效。对新药品种能刚好熟识和驾驭，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净整齐。
定期查看效期药品，发觉接近效期的刚好上报，以免造成经济损失。仔细学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业学问，阅读相关书刊，驾驭国内外医药发展的新动向，不断更新自己的学问水平，提高了自己的业务实力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。主动协作科主任的工作，仔细传达科室会议精神，严格根据科室安排执行，对科里支配的工作都能刚好仔细的完成，做到上通下达，团结一样。
任职以来，始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求，一心一意为患者服务，以礼待人，热忱服务，耐性解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着，我虽然取得了一些成果，但还有很多不足之处，自己肯定会仔细反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做得更好。药房是一个整体，我们每位工作人员同心协力，上下一心，相互协作，相互帮助，肯定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
尊敬的阁下：
我怀着无比的荣幸和自豪，向您呈上我作为医院宾馆经理的述职报告。自我被委任为医院宾馆经理以来，我一直致力于提供高质量的服务，确保医院的宾馆能够为患者和家属提供一个舒适、温馨的居住环境。
我希望向您介绍一下的宾馆设施和服务。的宾馆位于医院内部，共有100间客房，每间客房都设有现代化的设施和舒适的家具。除此之外，还配备有一个宽敞的大堂、一个餐厅、一个商务中心和一间会议室。在确保患者和家属的基本需求得到满足的同时，还提供了额外的服务，如洗衣、叫车、旅游咨询等。
为了确保宾馆的日常运营顺利进行，我积极组建了一支高效的团队。的团队由专业的前台工作人员、清洁人员、行李员和安保人员组成，每个人都经过了严格的培训和选拔。他们不仅具备专业的技能和知识，还注重细节和人性化的服务。通过团队的协作和努力，成功地提供了优质的服务，获得了患者和家属的高度赞扬。
除了日常运营，我也积极参与了宾馆的管理和改进工作。为了提高服务质量，我定期与患者和家属进行沟通，了解他们的需求和意见。我组织了培训课程，提升员工的服务技能和职业素养。我还与医院其他部门进行合作，共同解决各种问题，确保宾馆的运营与医院的工作相互配合，达到最佳效果。
在过去的一年中，的宾馆服务得到了显著的改进和提升。根据的统计数据，客户满意度得到了大幅提高，投诉率明显下降。也收到了许多患者和家属的感谢信和鼓励信，这些都是努力工作的最好回报。
也面临着一些挑战和改进的空间。一是设施的更新和维护。随着时间的推移，一些设施开始出现老化和损坏的情况，需要更加关注设施的维修和更新，确保宾馆设施的持续良好状态。二是员工的培训和激励。虽然已经组建了一支优秀的团队，但仍然需要不断培养员工的专业技能和职业素养，提高他们的工作动力和积极性。
我想向您承诺，在未来的工作中，我将继续努力改进服务质量，致力于为患者和家属提供更好的居住环境和更满意的服务。我将与团队密切合作，与医院其他部门紧密配合，共同实现的目标。
感谢您对我工作的支持和关心，并请阁下放心，我将以更加饱满的热情和责任心，投入到今后的工作中。
此致
敬礼
医院宾馆经理
在过去的两年里，在院领导的带领下，我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹，让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。
与如火如荼的一线科室相比，我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩，没有色彩斑斓的光环，但我们也没有羞愧，因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。
按照述职提纲要求，我从德能勤绩廉五个方面进行述职。
关于德：作为一个科室的带头人，自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心，尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期，但我一直在努力寻找默契，力图干的更好一些。我自信，我在坚持原则，发扬民主等方面还有可圈可点之处。
关于能：我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能，曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报；我也有较强解决问题的能力，在信息系统二期工程实施以前，除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外，还帮助购置软件的科室处理问题。
这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期，没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情，故障频频发生。为了维护医院利益，我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码，弄明白了编成人的思想，熟悉了程序的运行脉络，协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。
关于勤：本人总是能够严格遵守各项规章制度，不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外，还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如，目前计算机病毒泛滥成灾，虽然我已不再负责计算机管理，但仍有许多人找我处理有关事宜，我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事，常常一鼓捣就是一两天。
但是我们如果能够及时为设备排除故障，保证设备正常的运转，就等于给医院创造了效益，就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单，但需要经常提提，才能统一思想，强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念，所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干，较好地完成该办的各种任务。
我能与时俱进，在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手，并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院，是一个人才济济的高科技密集地。
尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息，让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院，进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案，已应用于治疗。从目前现状来看，效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时，我知道，我们代表医院为祖国争了光。
关于廉：我自以为能够摆正自己的位置，清正廉洁。每次需要医院花销的时候，我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是，便自觉请经验十分丰富的老职工一起讨论商榷，由他首先提出建议，看看如何能为医院节支一些费用，哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓，我做到了自重，没有办过任何以权xx的事情。敬请广大职工督查。
"《医院收费员述职报告》是趣祝福小编精心准备的为您量身定做的内容。当我们完结一个任务后，通常都需要撰写事后报告，而这样的报告能帮助我们洞悉表象背后的实质。你是不是正在寻找适合的报告文案模板呢？相信这篇文章能够帮你解决疑虑。
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作向大家汇报：
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20xx年x月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、xx系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20xx年x月底到x月初更换了新的xx系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向xx系统研发人员和小x学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾x次在考核中得到第x名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从x月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的的荣誉。
四、20xx年的工作计划
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作的褒奖；
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在xx—x年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；
2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；
3是要对各科室的医用术语及其相关的'收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作做一总结：
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；
2、要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；
3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行xxx的模范，知荣辱、树新风，在构建和—谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔!
我有幸成为了xx医院的一员，时间过得真快，转眼间，在xx实习已经有x个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的印象。
20xx年x月x日，按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排，我被分配到财务科门诊收费处实习。在这x个月的时间里，在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的进步，现将我的实习情况作如下汇报。
记得，在进入xx医院门诊收费处实习之前，我对医院门诊收费处的认识并不十分了解，对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以，在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识
记得到门诊收费处的第一天时，我拿到的第一份资料就是xx医院xx收费员岗位说明书。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里，我认真学习了xx医院门诊收费处的各种相关资料，看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候，我也会看师父收费的每张药方和每张化验单，并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记，以便自己回家巩固复习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此，唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，利用双休日时间参加xx的培训课程，以便提高自己在xx方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时，我更加坚定自己的想法并且要一直做下去：要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
当我到xx医院实习的之前，xx大楼已经改造完工。在20xx年x月中旬左右，门诊大楼x层楼开始了改造工程，我们大家开始了搬迁的工作，各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前x个礼拜，病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等，出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题，做出相应的工作改变方案：
1、优化流程，简化环节，增加服务窗口，缩短病人等候时间，排队不超过8分钟；
2、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识；
3、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么？是为了改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识，改善服务态度，增进与病患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，和病患构建和谐的关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
医院收费员的述职报告范文
各位领导、同事们：
大家好！
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的`收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
20xx年的时间很快就过去了，在医院领导、科室领导的正确领导下，在科室同事的大力配合下，作为一名窗口收费人员，我圆满的完成了一年的工作。回首这一年的工作，在硕果累累的成绩中，有日常工作的艰辛，也有帮同事及病员解决困难后的喜悦，我为了今后更好地作好一线收费工作，作如下回顾：
在服务态度方面我知道收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗，工作时时时刻刻注意自己的服务态度，规范使用文明用语，微笑服务。收费工作是窗口行业，接触的患者可谓形形色色，良莠不齐，当然，绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的，但由于医院工作的特殊性，还是会有很多的患者无法理解，对此有的患者是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者，我都尽量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心细致的解释，尽量不发生争吵现象，避免影响医院的整个形象。
在收费工作方面，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱、打发票、找零┈，年复一年重复着同样的话，面对单调的工作，一名合格的收费员，除了在工作中要有吃苦耐劳的精神，更要具备较高的业务素质，为患者提供准确的服务。我严格遵守医院收费的各项规章制度，唱收唱付，尽量让自己不出现误差，给病患造成没有必要的困扰。患者到了医院，既希望看到医院人满为患，说明医院医术高，但又怕排队，半天看不完玻我从自身作起，从自己的岗位作起，在保证准确的前提下，加强业务水平的提高，熟练操作门诊挂号、收费程序，准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。
我庆幸我是一名医院里的收费员，让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺，一切从患者的角度来考虑，把患者的要求当成自己行动的动力，在日后的工作中，以自己的周到服务赢来每一位患者满意的笑容。也许我的力量微不足道，但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。
本人在医院各级领导及院长的领导下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名门诊科医师的岗位职责要求。
一、在政治思想方面
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和提高，不断提高自我的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自我始终持续一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自我作为组织中的一员，自我理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。
二、医疗工作
在工作中，本人深切的认识到一个合格的门诊科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，经过阅读杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，丰富了自我的理论知识。经常参加学术会议，聆听专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握医院的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。
三、工作作风
本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一齐差错事故，也从未同病人发生一齐纠纷。总之，尽我之潜力完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。回望过去，我能够说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是十分热爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业，自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。
在各级领导的帮忙和同道们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与其它同道相比还有差距，自我尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际潜力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
20xx年的4月我做了人生中最重要的一次选择，幸运的成为县人民医院门诊收费处的一名普通收费员。因为在校时学的也是和财务相关的知识，加上之前在别的行业也从事过收费工作，在还没接触这份工作之前，不只在外人眼中，我也是单纯的认为：医院收费处的工作应该没什么难处，和其它行业收费工作想必会是大同小异！
它无外乎是就是整天坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单操作，既无需很高的技术含量，也不必象医院里其它科室的医生，要承担性命之托的巨大压力。
然而，真正的从事了这份工作，亲身经历使我深深体会到，“收费工作无小事，要做好它还真的不容易。”慢慢明白，透过收费处这小小的窗口，我不单纯只是一个收费员，更代表了整个医院的形象，正是通过收费处的工作搭建起医患之间沟通、交流的平台。
因此，如何以方便患者、服务患者为荣？如何不断提高工作效率？如何在细微之处构建起和谐的医患关系？成为这一年来我在收费处感受最深的体会。
记得刚到收费处，因为对医嘱、处方、药品、价格以及有关医保方面的知识都还有一个熟悉的过程，学习中难免会顾此失彼忙不过来，让等待缴费的患者多花了时间，一度排队的人数多了，时间长了。
好在，收费处的其它同事毫无怨言的分担了更多的工作量，老职工在工作之余，还耐心的教了很多方法和巧门，例如：辩伪钞、点票如何才能更快，每位医生医嘱的习惯和特点，医保和新农合的各种用药规定等等，这些都让我受益匪浅，才能在短短的时间里熟悉了医里的收费工作。
工作有了效率，紧绷的心情正想可以稍稍的松懈下来了，一件小事又让自己觉得做好收费工作，熟悉业务仅仅是个开头，离称职还有更远的路，要学习的还很多。
有些患者不论收费的速度多快、报销费用算得有多准，稍有些等待就及不耐烦，动不动就说我们动作慢，工作不尽责怀疑是不是把应该报的给算少了？更有的干脆欺斯底理乱骂一通，遇到这样的情况工作起来就觉得很不顺心。
好在，科长及其它同事看到了我工作中的这种情绪，就耐心的开导，不防用换位思考的角度，如何方便患者？服务患者？就不难明白患者的心情。
让我明白工作中业务上的熟悉重要，有好的情绪更重要。只有这样才能想患者所想，急患者所急，就会休凉患者的情绪，才有可能构建起和谐的医患关系。再次面对这样的患者，就能够少了不顺心，多了份耐心一一解答患者的疑问。
为了更好的做好工作，自己在工作之余，还掌握和学习了好多看起来毫不搭边的知识，例如：车站到各乡镇班车的发班时间，各方面的联系电话等等，因为有从乡镇转来的患者，不了解这方面的知识，就不能更好的为患者服务，也不便于对各种拖欠费用的催缴。
这一年来，自己从一个局外人一步步成长为一名熟悉本职业务合格的收费员，我想，我的每一份成长都离不开医里科室每一位同事的.帮助，可以说没有她们，就没有我今天的成长，一点也不唯过。比那份工作之宜，更让我珍惜的是那种像大姐般的姐妹情宜。
准时上下班、顶班、调班有太多这样的时刻，科室里的每个同事都会自觉的补班，让整个收费处始终充满着家的温情。科长在看似严厉的外表下，更多展现的是温和的一面。
如果说，我有了成绩，这成绩应该归功于全科室里每一位同事，医院在20xx年里将迎来新的发展，作为医里一名普通的收费员，在这样一个舒心的工作环境，我有信心和每位同事一起，通过不断的加强自己的业务学习，努力作好本职工作，为医院新的发展，作出自己新的贡献。
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在__年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在__年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从__年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了
医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在__年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的的荣誉。
四、__年的工作计划
__年已将要翻过，__年的脚步就在耳畔，__年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，__年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作的褒奖;
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
各位领导、同事们，大家好：
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，
收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；
同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而
减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；
认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
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