趣祝福祝福语大全：哪些优秀的个人评估值得我们学习呢？将可能会用到个人评估，个人评估是指在某一时刻对自我进行反思和思考。个人评估不仅具有独特的个人功能，能够促进个人的发展、完善和实现，还具有重要的社会功能。以下是一些适合需要的朋友们参考的精选文章，不容错过！
1、专业知识扎实，有积极的工作态度，能够独立工作，又极赋团队精神，同时具有良好的文化素质;赋有进取心，有良好的人员管理和沟通协调能力。
2、我本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后，积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
3、对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。
作为一名廉价的大学生，我所从事过的和了解最多的行业就是服务业，特别是酒店服务行业，感觉这种交往面很广的行业能让人了解更多的事情，学会更多的'东西。我很喜欢电视剧《五星大饭店》。
在这个我国第一部反映饭店工作的里有这样两个场景，一是剧中的何总对充满理想追求的潘玉龙说：“一个优秀的职业经理人，不是识识和经验，而是职业的态度，那就是敬业和诚实。”二是剧中主人公潘玉龙在经历挫折后仍充满向往地说道：“我热爱这个职业，也想从服务员做到领班，从领班做到主管，从主管做到经理，做到总监，做到总经理，一直做下去??，没有人不希望自己的理想能够实现，但区别就在于能不能付出真实的努力，能不能问心无愧??，我尊敬依靠正当途经向上发展的人;我尊敬对自己的职务诚实守信的人;我尊敬依靠能力、勤奋和忠诚获得成就的人”。这句话说为职业经理人所应具有的价值观做出了很好的诠释——要做就做优秀的人!这也是我的理想和追求。
在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。
光阴似箭，到xx工作已经三个月了！工作以来，在单位领导的精心栽培和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的.重要性。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
我本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后，积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。
我没有经验但是我很年轻，我会用的激情去闪耀我亮丽的青春，去感染每一位客人，我们相信只要经过我们的努力，我们的事业将会创下美好明天。
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对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力。
在4年的工作中，以谨慎的工作作风，认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦刻苦，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。
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在生命的某个重要时刻，一份祝福语可以让我们收获幸福，编辑祝福语时要融入内心的诚挚感情，给予祝福也是一种魅力。怎样才能写一句最合人心意的祝福呢？下面是小编精心为你整理的“对服务自我评价范例12篇”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
在餐厅工作的时间不长，也就两个月时间，我在餐厅，对于工作有一个简单的要求，认真踏实的做好工作，我为了工作更是改变了很多。
我性格是比较懒散的，那是在大学期间养成的不良习惯，为了完成任务，我改变自己，每天早早的起来。因为我们服务员是餐厅的工作人员，所以每天都必须要在其他客户到来前，就提前到餐厅上班，因此，每天我天不亮就开始上班，经常鼓励自己要加油要努力，不要放弃，约束自己的不好习惯，纠正自己的错误，鼓励自己好好努力天天向上。
就这样，我虽然是一个新人，没有多少值得称道的做法，但是我却很少被领导责骂，因为我一直都努力的做好自己的每一件事情，不会给自己增加压力，但是也不会让自己太清闲，多学多问，在岗位上做一个谦逊的人，不骄傲。也不失望，认真努力的去完成每一份工作。
餐厅很大，客户很多，做服务的，必须要有礼貌要能够肩负起自己的责任，不能与客户冲突，这是领导教导我们的话，所以在工作时，以客户为先，听话做好自己的每一件事情，因为我明白一点，我必须要成为一个合格的服务员，才能够让客户接受我，做好自己的工作。谦逊是我工作的态度，友善是我对待客户的态度。尊重是我对待领导和同事们的态度，在我心中达者为先。
我是新人我就会遵行，不管以后自己走到了什么高度，我的态度不变，因此我短短的几个月，我就取得了很好的成绩，在公司得到了领导的认同，客户的微笑。也得到了同事的友谊，没有与同事发生什么纠纷。所以我虽然只是一个服务员，但是却也成为了一个小组长，领导一队人，这明显就是领导对我的认可。
岗位不高，就要严守自己的本分，做的不好，我们更需要做到听话服从命令，要学会尽快适应餐厅的工作，就需要改变，就需要不断的约束自己，我或许做的.不够好，但是一定要做到，不能耽误时间，餐厅工作就要以餐厅为荣，不能有丝毫的松懈，不能忘记自己的责任。这就是我作为一个服务人员的自觉。
工作的担子很重，虽然岗位上的工作不多，但需要我们注意，不能松懈，不能有遗漏，任何时候都需要强打精神，牢记自己的使命，我就这样坚定的朝着这个方向走。因此我也收获了很多，知道了作为一个服务人员的责任心，明白了我以后该朝着前方走。我会继续坚定的做好一个服务员，不忘本心，抱有感恩之情，为我们餐厅，为了工作，做好自己，成为餐厅的形象代言人。
“孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏，我们这期的服务礼仪培训也已结束，带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨，让我对这次培训颇有感触。
我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，经过言谈、举止、行为等，对自我所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场适宜用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。经过学习，明白了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自我一向做得都还算不错的话，经过学习我才明白什么是差距。差距不仅仅体此刻理论高度的欠缺，更多的还是体此刻日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少礼貌的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的用户当作自我的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢
服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德，我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和礼貌程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，那些在这个行业做的很优秀的人，他们的工作和我们一样也是再平凡普通可是了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学习的典范和楷模，应对他们，我们还会有理由不热爱我们的工作吗
做为一名VIP客户经理，更要严格规范自我的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来应对我们的客户，用一颗健康的心态来应对自我的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下完美的印象，争取做到一名优秀的服务人。
服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有所以而结束，相反我觉得应当是学习与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对客户无理的要求而生气过，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，此刻想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后，我在重新定位自我，审视自我的时候，心中也为自我树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我此刻说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧。
作为在中职学校工作了近20xx年的教师，我深知学生在实习期间的表现对于他们今后就业的重要意义。因此当我于xx年年3月10日接受学校委以的带领安检专业54名男生赴首都国际机场从事实习工作的任务时，我顿时感到肩上这副担子的沉重。当得知这一消息的同事们都为我的紧急受命而感到不解时，(因为我既不是安检班级的班主任，又不是服务级部的教师，况且我所带的微机110班班级稳定，成绩突出)但是我却深知，这是校领导出于对我过去工作的认可的情况下做出的决定。所以，这副满载校领导高度信任的重担，我有什么理由而不接受呢?
回顾xx年年3月29日至20xx年1月8日历时9个月的机场实习生活，我感触颇多。有苦楚――当远离家乡、亲人时;有辛酸――当面临学生家长不理解、机场人员的冷眼时;有甘甜――当学生取得成绩时;这滋味恐怕只有亲历的.人才能体会。点点滴滴不再赘述，现将主要情况进行概括：
一、对待本职工作拥有高度的责任心。
长期从事教学与带班工作，的确很累，但那也是更多地体现在脑力与精力上。然而，在机场带实习工作上又增加了对体力的考验。因为它要求我要时刻了解学生的到岗工作情况，并能及时帮助他们解决一些困难。查岗、转岗犹如同饮食休息一样，成为我每天必须完成的任务。
学校给带实习老师配备的自行车，轮到我使用时，已经是第三位主人了。由于被高频率使用，再加上转岗时路线长，路况差，车子坏是常有的事。尤其是在t3和东东，路上净是施工的砂子，石子，车带经常被扎，只能花1个多小时推回驻地先修车。里外带已经被换了四五次了，连修车的老大爷都说：“没见过你们这么骑车的，这么废。” 其中的滋味只有我心里清楚。随着对学生工作的岗位的日渐熟悉，我根据实际情况给自己制定了转岗的作息时间表：周一t3，周二东东，周三国航，周四bgs，周五交通协管，周六业务科，周日航食。我每天就这样不知疲惫的在各个岗位穿梭着，累得全身无力，回宿舍睡上一觉，似乎成了一剂良药;饿得早已过了吃饭的时间，回宿舍煮上一包方便面，似乎成了一顿美食。当时我把转岗的每一条路看成是坦途，殊不知，有时真的像是蜀道，难于上青天。但最终凭借两大法宝攻克了这“蜀道”，那就是教师身负的神圣使命感和高度的责任心。
面对这此远离家乡，远离父母，刚刚进行角色转化的孩子，我既要当好他们的临时父母：在工作中像父亲给予他们帮助与鼓励，在生活中像母亲给予他们关爱与呵护。又要履行教师的职责，即时开启他们被问题困扰的心锁，帮助他们扫清前进道路的障碍。
学生刚到机场工作时，由于要把大部分精力用于熟悉工作岗位上，所以为了让他们不再为生活中的琐事所扰，我义不容辞地为学生做好后勤保障工作。记得我把学生们急需的北京电话卡放在他们手里时，学生们高兴地说：“刘老师，您怎么知道我们要买卡。”我笑着回答：“谁让我叫刘欣呢,你们的事就要事事留心呀!”学生们被我逗笑了，也和我的关系拉近了。他们对我不再有顾虑，像孩子对自己的父母一样，让我帮助他们干这干那，买东西，送东西是常有的事。有谁病了，第一时间给我打电话：“刘老师，帮我买点药吧!”遇到病重的学生，我会第一时间陪他去看病，照顾他。有时想想，我是不是管得太多了，会不会把他们惯坏。但转念一想，都是十七八的孩子，没有父母的呵护，我再不管他们，没有被爱，怎会去爱。每当看到他们得到帮助后对我诚挚的感谢，看到他们把我当作他们的亲人对待时，我就深深感受到他们对我的那份信任。有道是“大爱不言谢”，那么我的无私小爱让学生们懂时感谢这又是多么大的财富呀!
能够在全亚洲最大的国际机场工作的的确是一件令人称羡的事，可是机场岗位繁多，并不都是环境优雅的工作场所。就拿我带的这班学生来说，他们都在外面执勤站岗。有的岗位连简易的岗楼都没有，饱受风吹日晒之苦，有的岗位整天和农民工在一起，站在施工的大土坑周围，甚至工作区的饮用水都是黄的。在理想的工作环境与现实生活的巨大反差下，以及个别往届学生的不良舆论引导下，学生们的思想起了波动。面对这一切，我坚持对学生从正面教育出发，少批评，多鼓励，告诉他们要根据自身实际情况，并结合当今社会严峻的就业形势，摆事实，讲道理，让他们意识到困难是暂时的。只有经历了磨难，才会获得开启成功大门的机会。记得当时我给学生讲到了我自己，我说：“人生中哪有没有困难的时候，就拿老师来说，孩子只有十个月大，为了工作需要，抛家舍子，吃不好，睡不好，我这一切为了什么，难道你们的困难比我还要大吗?”听了这番话，好多同学们都垂下了头，有的当即表示会像我一样敢于面对困难，克服困难。可是刚刚工作了一个月，一个叫李欣的同学找到我说他不想在这工作了，况且家庭较优越，父母也不指望他挣钱。听了他的话，我意识到让他父母帮着做工作是不太可能了，只有给他做更细致地思想工作，使他端正态度，转变思想。于是，我天天到他宿舍门口找他谈心，一谈就是十一、二点。当时正值炎夏，蚊子咬得我浑身是疙瘩。我连去了四天，李欣终于想通了，他对我说：“刘老师，就冲您被‘进口蚊子’咬成这样，还天天给我做工作，我也不走了，我要踏实工作，做个不靠父母的真正男子汉。”我笑着告诉他：“被蚊子咬算什么，全当义务献血了，看到你懂得珍惜，学会感激我真的很高兴。”就这样，每当遇到在工作中遇到困难的学生，我都会第一时间去开导他们，鼓励他们。因为解铃还需系铃人，如果不化解困扰他们的心结，强留他们工作是没有用的。同时我会针对他们各自的性格特点，采取适宜的谈话方式晓之以理，动之以情地感化他们。这无形的爱的方式成为学生与我沟通的桥梁和化解困症的良药。
此外，对待在机场工作的学校其他毕业生，只要学生找到我，我都尽力帮助他们。特别是同事秦文霞、赵晶两位老师重返学校后，我独自承担他们遗留的所有工作。记得有个叫朱哲的同学，他早在一年前因故离开机场，但由于当时走得仓促，没有拿行李，后来想起来，跑到机场让帮他找行李。我多处打听，跑了两天，终于在一间仓库将他的行李和寄存的东西找到。秦老师班级的程思伟因感冒而身体虚弱，在晚上点名时昏倒，被送往医院后，机场有关人员将他的情况告诉我，我立刻赶往医院，一直守护在他身边，直到他输完液，又护送他回宿舍，已经凌晨5点多了。03级我认识的一名毕业生，来机场工作两年后又想通过函授继续学习，想让我帮他补习数学。我因白天要转岗，晚上又要到宿舍看望学生，实在没时间。可是天下哪有老师不喜欢爱学习的学生呢!我只有像在海绵里挤水那样挤出时间给他辅导，这个学生看到我这么辛苦还帮他，学得很认真，再加上他资质聪明，10月份顺利地考上了北京某大学的成教学院。
我所做的这一切不求学生的任何回报，就像全天下父母对待自己孩子一样，只有无私的爱。
作为学校派驻机场的带实习老师，一方面我要代替家长成为学生们的监护人，另一方面我又是机场联办学校的代表，要积极配合机场做好对学生的管理工作。为了使家长们放心，我经常给他们打电话，对孩子的工作表现及生活状况及时与之沟通。特别是对那些对机场工作环境有误解的家长，耐心地给他们作客观详细的介绍，维护机场的良好声誉。然而，由于机场部门繁多，人际关系复杂。因此，我会经常遭到一些不好相处的机场人员的刁难。说实话，心里真的很委曲，但为了学校，为了学生，我以特有的耐心、诚心与他们相处，从而表现出我校老师的良好素养。但是，当遇到机场对学生做出的不合理的处罚时，我又会站在学生和家长的一边，为学生争取公正待遇。如有一个叫桂爱龙的学生，一年前因机场说他患有梦游症，被单方面解聘，与此同时让他交1800元违约金。该学生与家长的态度是坚持不交这笔钱，几次和当时带实习的老师找机场交涉却一直没给答复。后来这名学生家长给我打电话，也许是此事拖得太久了，家长也没耐性了。于是在电话里情绪非常激动，措辞非常严厉，并称如再不解决，就去学校质问。在得知事情原尾后，我本着实事求是，为学生服务的原则。一方面耐心地劝导家长，给他吃宽心药，另一方面与机场相关人员交涉，我先后找了机场人事部门的负责人、学生工作部门的经理，并根据《劳动法》的相关依据，对事情进行了客观的分析。因为这是用人单位单方面终止合同，所以不应收取该学生的违约金，在我的据理力争下，机场终于答应了我们的要求。三天后，我通过电话把事情解决的过程和结果告诉了学生家长，他听后除了对我表示感谢之余，也流露出对学校信誉的称赞。
自古有言道：“儿行千里母担忧。”在机场工作的每一位学生的情况都牵着他们父母的心。在社会不良分子张志鹏对我班学生进行勒索未果后，他穷凶极恶地将一名学生腿部扎伤。当时学生的膝盖外被划开了又深又长的一道口子，要及时进行手术，情况很紧急。当时急需4000元的手术押金，我身上没有那么多钱，于是跑到学生工作的部门找相关人员借了钱立刻给他做手术。手术顺利结束后，我赶紧给学生家长打电话说明情况并报平安。这一夜我始终陪护在学生身边。第二天，当家长赶到医院看到孩子状态很好、一切平安
时，悬着的心落下来。我通过细致耐心地工作让家长看到无论是校方，还是用人单位都是对孩子负责的。后来，当家长从孩子口中得知，我在该生住院的半个月，除了转岗，处理其他事物外，几乎每天都去看望他。来时不仅带上水果和小食品，还和他聊天，晚上11点多才离开。家长们看到我的工作做得这么细致，孩子被照顾得这么好，非常满意。积极配合我的工作独自承担了4000元医疗费。
在机场工作的九个月，天天面对50多个孩子，晚上躺在床上，飞机起飞的隆隆这声让我久久不能入睡。我想的最多的就是我的家人。我来北京时，孩子只有十个月大，正是累人的年龄。岳父母为了给我分忧，毅然承担起照顾孩子的重担。老人们身体都不太好，但每每想到他们在带孩子累得一头水、一头汗时，我都很不忍。刚刚休完产假的妻子，每天既要上班，又要操持家务。特别是孩子几次患病，家里暖气漏水等事，她都瞒着我，一个扛下了所有的担子。每个月回家休息期间，她知道我肯定顾不上治疗自己皮肤过敏的病症，都会买好药给我擦涂。我的父亲因患糖尿病病发症导致右眼白内障，但血糖一直降不下来无法手术。后来在母亲的陪伴下来北京看病治疗，老俩儿口一直住在三姨家，都没有告诉我。面对亲人对我工作的支持，我真是无以言表心中的感激，只有更加努力地干好工作来回报所有关爱我的人。
随着北京奥运会的日渐临近，首都国际机场的客流量将空前高涨。我校作为首都机场联办学校更会抓住奥运会这一契机，为机场输送更多，更优秀的人才。作为学校的一名普通老师，我想我有义务为提高我校在机场的声誉而尽微薄之力。最后提出几点建议，望领导斟酌。如有不妥之处，望领导海涵。
1、加强学生就业意识的培训力度。尤其是对机场条件艰苦、劳动强度大的部门的认识应落实在学校，避免学生因认识不清上岗后导致流失。
2、由于机场的用人机制权力下放到各部门，所以我们应加强与各部门经理的联系，从而使我校人才输出更为畅通。
3、学校应成立专门负责学生实习所有工作的部门，或是明确现有部门的职责。如机场需要学生相关证件、材料时，由于这些材料分散在校内各个部门，所以，经常导致无法按机场要求的时间送呈，造成我们工作的被动。
4、加大我校与首都国际机场的联办力度，依托机场构建与驻机场的其他就业单位联办网，为我校学生争取更多的就业机会。
1、为人诚恳、谦虚、自律、自信、富有开拓精神。职责就是服务于企业。人，不要问有多大的收获，而是自己奉献了多少。
2、有强烈的责任感和敬业精神。把工作当成自己的.事业奋斗。
3、有强烈的原则性和团队精神，善于在公司的全面利益来考虑和处理问题。
4、有较强的组织水平和领导才能，对制衣各种技术的实际操作过硬，善于沟通。
5、在我多年的实际管理工作中，各个环节都要人尽其才，物尽其用。让它保持在生存的前提下去求发展，逐渐提高公司效益，在巩固中壮大企业。
6、如果没有缘分成为你这个企业总经理的得力干将，大家可以结交朋友，也许在关键时刻我可以为制衣行业的你排忧解难。在这个行业里我不能称专家行家，至少在我多年的制衣生涯中，对于中国式企业管理难题，我是有能力完全处理妥善。
管理总结：
成功的人求方法，失败的人找理由。
职业目标：
我对《自己》的标准
1、一要敢想，二要能想，三要能干，四要干出成效，五要胆量，六要度量。
2、不负众望，能合群，正确领导，计划安排，控制好每个环节。
3、品德高尚，见识广博，工作勤奋，正确实施管理力度和规章制度，要完善相关工作。做好全面的统筹工作。
4、头脑灵活，对时代有预测性的洞察力。工作责任要分配到位。
5、有人情味，多考虑别人的痛处，在部下、同事、上司的关系单位间营造和谐气氛。
6、认清对社会的道义责任，在行动中格守无误。严守信誉，不为浮动而轻举妄动。
7、即时是最高领导的意思，还要有决定的信念，把全体员工的真正心声带到最高决策。
8、遇到困难不是畏惧，不是考虑为什么？而是想办法怎样去做好完成，达到最好的效果目标。
9、不损公肥私，凡事为企业和集体着想，要宽宏大量，不斤斤计较。
10、要使员工在本厂有强烈的归属感，以厂为家，加强与员工的沟通与融合。
11、要有激励和组织的个人能力，正确领导提高效益。
12、提高员工积极性和稳定性，对招才、用才、留才要有正确方案。
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。经过本次培训感触颇深，理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，经过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场适宜用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。海底捞正是如此，提到服务就想到了海底捞。作为刘一手连锁企业，不仅仅具有高端的品牌，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应当说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应当坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象。
上周末一个午时的学习和培训，虽然之前也培训过这样的课程且自我在运营支持的时候也给员工培训过，可是还有些细节的地方自我还没有做到位，这次培训让我更深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，能够美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。
服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有所以而结束，相反我觉得应当是学习与工作相结合的开始。做为刘一手储备经理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造公司的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下完美的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自我的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来应对自我的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造刘一手的服务品牌形象，在为顾客供给优质服务的同时体现自身服务的价值!
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的.准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
一、绩效目标分解下达情况
20xx年中央抗疫特别国债下达张贵庄街中心城区海绵城市提升改造工程项目240万元。
其中包括张贵庄中心城区海绵城市提升改造工程项目施工合同费用为154.1万元、招标代理费2.82万元、造价咨询费2.08万元、实施方案代可研编制费5万元、设计费36万元、测绘费40万元，共240万元。
二、绩效目标完成情况分析
（一）资金投入情况分析。
20xx年张贵庄中心城区海绵城市提升改造工程项目到位240万元，全部为抗疫特别国债。
自240万抗疫特别国债拨付至我街道后，所有资金皆在10月24日前已经全部及时拨付到位，并按项目建设要求和进度全部落实到位。截至目前实际总支出为240万元，结余0万元。
严格按照相应的管理制度，规范各项经费的开支。资金使用规范，符合国家财经法规和财务管理以及有关专项资金管理办法的规定；资金的拨付有完整的审批程序和手续；不存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。保障会计核算准确、财务资料完整。
（二）总体绩效目标完成情况分析。
目标1：完成项目建设，满足海绵城市建设要求。
目标2：符合工程施工质量验收相关要求，按时投入使用。
结合工程项目实际情况设立绩效目标，目标设定客观实际，严格落实质量、保证进度、确保社会效益、提高受益群体满意度。
截至目前我街道较好地完成了20xx年的工作任务，各项项目得到有序开展。到年底完成全部项目目标的100%，完成项目验收率达到100%。
（三）绩效指标完成情况分析。
1、产出指标完成情况分析。
（1）数量指标：张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目于20xx年11月26日已竣工验收并投入使用，张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目总用地面积为1.10平方公里，工程包括道路海绵改造工程包括道路两侧生态树池、截污挂篮等海绵提升工程；建筑与小区雨落管断接、线性排水沟、雨水桶、下凹式绿地、植被恢复、透水停车位等海绵提升工程；东丽公园透水铺装、植草沟、雨水花园、海绵宣传设施东丽广场雨水花园、景观提升等海绵提升工程。已达成数量指标中改造面积及改造数量要求。
（2）质量指标：张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目严格按照图纸施工，设计功能实现率≥95%。该工程于20xx年11月26日已竣工验收并投入使用，竣工验收合格率≥95%。
（3）时效指标：张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目开工时间20xx年10月1日，20xx年11月15日施工完毕，在施工合同约定时间内完成施工，项目按计划开工率≥95%、工程进度达标率≥95%，项目按计划完工率≥95%。
（4）成本指标：张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目施工合同费用为291.8927万元、招标代理费2.82万元、造价咨询费2.08万元、实施方案代可研编制费5万元、监理费7.35万元、设计费45万元、测绘费40万元，单位维修成本为394.1427万元。
2.效益指标完成情况分析。
（1）经济效益指标：张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目概算为476万元，实际维修成本约为394.1427万元，概算执行率≥95%。
（2）社会效益指标：张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目完成后服务于9个建筑和社区、7条道路、1个公园、1个广场，项目收益人数≥3万人。
3、满意度指标指标完成情况分析。
通过项目的实施，可以有效的解决雨天积水、道路泥泞等问题，方便小区居民生活，优化社区生活环境，使张贵庄街排水防涝能力得到进一步提升，城市面貌和人居环境得到明显改善，服务对象满意度指标受益群体满意度≥95%。
三、偏离绩效目标的原因和下一步改进措施
无此情况。
四、绩效自评结果拟应用和公开情况
绩效自评结果将作为今后转移支付预算申请、安排、分配的重要依据。对绩效自评发现的问题进行认真整改，并在一定范围内公开绩效自评结果。
五、其他需要说明的问题
无需要说明的问题。
新的一年即将来临，回顾这即将逝去的一年，我感触颇多，这段日子里，我在酒店做服务员，因为我当初选择的是酒店管理专业，目前也是专业对口，回头看看这段日子，有苦有甜，我失去了一些东西，但是我更加收获到了知识，为此，我对于今年的工作情况，做了一个自我鉴定。
有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。
关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西，充实自己。
有目标才有前进的动力，为了将来能够在社会上生活的更好，我只能不断努力充实自己，前事不忘后事之师，我更加要善于总结，这样我才能好好汲取教训，相信在今后的日子里，我会更好，加油!
我本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后，积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。
光阴似箭，到XX工作已经三个月了!工作以来，在单位领导的精心栽培和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。现在三个月的试用期即将结束，下面是我申请转正的自我鉴定。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的'信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗
记得，刚进公司时，那时候的公司生意爆满，而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的，也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
我没有经验但是我很年轻，我会用的激情去闪耀我亮丽的青春，去感染每一位客人，我们相信只要经过我们的努力，我们的事业将会创下美好明天。
公司售后服务部门工作自我鉴定 进入xx公司实用距今已经有两个月时间，短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定，以表达我的工作态度。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在回首，忘不了那娓娓动听的歌声；忘不了那宽敞明亮的教室；忘不了那整整齐齐的桌椅……再见了我亲爱的母校，让我们深深的鞠躬轻轻的呼叫……。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
我是大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。
青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!
尊敬的领导：
您好！
当您打开我的自荐书的时候，您已经为我打开通往成功的大门，感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途，给我一次宝贵的自荐机会。
我叫，是来自美丽的四川九寨沟，是成都航空专业20xx届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为东方航空中的一员，我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为东方航空的发展事业贡献一份力量给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。最后，再次感谢您，期待您的早日答复，祝单位兴旺发达。
此致
敬礼！
自我鉴定，可以说是自我总结，主要是某一时间内对自我的评价和分析。自我鉴定是深入了解自己和他们之间关系的基础，我们编辑了“服务行业自我评价”以更好地满足您的需求，敬请参阅本文。
进入**公司实用距今已经有两个月时间，短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定，以表达我的工作态度。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
我是--大学市场营销与策划专业的学生，在将近毕业之际，我到--餐厅进行三个月的实习，在过去的工作三个月里，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我鉴定。
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高：通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。今后我将更加努力，我相信，我行，
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，为--单位营造价值。
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习，我对天源有了或多或少的一些感觉，郑经理气质、漂亮，张秘书可爱、亲切，同事也很热诚、真切，还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外，对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服，主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息，交流沟通。每天大概都要打100个电话以上，难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节，以正面的思维去对待客服，那客服也是一件很开心的事，而且置身其中也能学到很多。
第一天，因为好奇心、新颖的驱使，打一天电话下来一点都不累的感觉，而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天，这是感悟颇多的一天，因为没了第一天的激动、兴奋，也没了新东西可学，所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废，就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高，记录的潜在客户居然有14个，比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切，正面思维的作用吧!
第三天， 这是趋于平淡的一天，这一天自己可以用比较平常，正确的心态、方法去面对一天的工作了。
总体而言，实习的第一个星期收获颇多，自己也会再接再厉。
作为一名廉价的大学生，我所从事过的和了解最多的行业就是服务业，特别是酒店服务行业，感觉这种交往面很广的行业能让人了解更多的事情，学会更多的'东西。我很喜欢电视剧《五星大饭店》。
在这个我国第一部反映饭店工作的里有这样两个场景，一是剧中的何总对充满理想追求的潘玉龙说：“一个优秀的职业经理人，不是识识和经验，而是职业的态度，那就是敬业和诚实。”二是剧中主人公潘玉龙在经历挫折后仍充满向往地说道：“我热爱这个职业，也想从服务员做到领班，从领班做到主管，从主管做到经理，做到总监，做到总经理，一直做下去??，没有人不希望自己的理想能够实现，但区别就在于能不能付出真实的努力，能不能问心无愧??，我尊敬依靠正当途经向上发展的人;我尊敬对自己的职务诚实守信的人;我尊敬依靠能力、勤奋和忠诚获得成就的人”。这句话说为职业经理人所应具有的价值观做出了很好的诠释——要做就做优秀的人!这也是我的理想和追求。
在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。
1
熟练掌握财务及法律知识，熟悉金融、互联网市场，有较强的投行业务基础及管理经验,具备一定电子商务运营管理经验。 为人真诚，综合素质高，曾有过愉快的工作经历及海外留学背景，愿与您共创美好明天。
2
为人豪爽热忱，做事投入;思维敏捷，喜欢挑战;能吃苦耐劳，抗压能力强;幽默诙谐，有较强的沟通能力和组织协调能力。对人、对事观察入微，擅于分析思考，学习能力强，能从实践中快速成长。知性，冷静，细心。正在为cpa和cfa而奋斗。
3
有海外国工作经历，个性认真负责，求知欲强，细心谨慎。有较好的沟通能力及领导能力。
4
具有美国金融业工作经验以及高度的责任心，以寻求在国内投资领域长期的发展。
cfa，美国cpa通过财务会计和商业法规。计算机技能：bloomberg，sql， vba， matlab，excel， word， powerpoint 。
5
多年从事会计师事务所审计工作，有良好的宏观分析能力，熟悉行业的税收等法律法规和国家政策，涉及纺织，环保，贸易企业以及其他制造和服务业。良好的微观财务分析能力，熟悉各行业财务管理和会计处理，了解上市公司、创业板相关政策和财务信息处理办法，特别是金融衍生工具的财会处理，cpa通过税法和战略风险管理。 熟悉各类财务软件， 包括 sap， 用友，金蝶等，学习能力强，善于沟通。
6
本人性格温和、成熟稳重、勤奋诚实，善于沟通，能够敏锐捕捉市场信息;积累了丰富的金融投资领域专业知识，具备一定的金融界的人脉，具有宏观和产业经济视野，服务于全球和中国领先的金融公司。较强的组织协调能力、沟通能力 ;较强的责任心与执行力 ;较强的条理性与逻辑能力 ;具备高压力高强度环境下的工作能力，勇于创新，有很强的学习能力，善于接受新事物
自我鉴定，是对个人的整体情况进行全面系统的分析、评价、研究等。下面的“行为自我评价”可能正是您正在寻找的内容，以下资源仅供参考，希望大家关注。
幼儿园办园行为督导检查自评报告
根据xxx市政府教育督导委员会、xxx市教体局《关于开展幼儿园办园行为和全面改薄两项督导工作的通知》（教督〔20××〕539号）要求，依据《xxx省幼儿园办园行为督导评估实施方案》，我市及时布置全市各类幼儿园及看护点全面开展自查工作，并根据《xxx市幼儿园办园行为督导评估工作计划》适时对市属幼儿园进行督导检查。现将检查情况汇报如下：
一、基本状况
全市现有面向3-6岁儿童提供保育教育服务的幼儿园（点）205个，在园幼儿12496人，教职工1047人。公办119个，其中市直及乡镇中心园19个、学校附属幼儿园、班（幼教点）100个，在园、班（点）幼儿5009人，教职工408人；民办86个，其中幼儿园15个、幼儿看护点54个，未获批准的幼儿看护（幼教）点17个，在园幼儿7487人，教职工639人。
二、督导情况
根据计划安排，本着推进规范管理，发挥引领带动作用目的，市教育督导检查组对市属及市区规模较大的两所幼儿园进行了督导检查。
xxx幼儿园 这是一所崭新的幼儿园，隶属于xxx市教育局。始建成于20××年9月， 20××年9月正式投入使用，是按照xxx省一类幼儿园标准建设的一所公办园。该园占地面积10亩，建筑面积3400平方米，户外活动面积2000平方米，绿化面积1000平方米；有12个教学活动室，各班均有独立配套的午睡室和幼儿卫生间等设施；各功能室配置齐全。园内环境优美，日光充足、空气清新，户外活动场地宽敞实用，有大、小型玩具、户外拓展性运动器械等设备
三年来，该园力争建设一所管理科学、队伍精良、质量一流、设备先进、独具特色的示范性幼儿园，以培养 健康活泼、自律友善的好儿童为目标，全体教职工以不断进取、开拓创新为园训，以育人为本 服务为先 开发潜能 全面发展为宗旨，建立高标准、高素质的保教队伍，现有省级学前教育先进个人1人、xxx市级教坛新星骨干教师模范教师各1人，xxx市先进个人、模范教师各2人。20××年底成功申报xxx市一类幼儿园。现积极准备申报xxx省一类园。
本学期，共有12个教学班，在园幼儿507人；现有教职工53人，均持证上岗，各班均按两教一保配备。
实小幼儿园 为市实验小学附属幼儿园，创建于1952年。2005年评为xxx市一类幼儿园。园占地面积1600㎡，建筑面积1970㎡，户外活动场地及绿化面积 1000㎡。设有多媒体教室 、资料室，一体机、电脑 、音响等现代化教学设备齐全，明厨亮灶、电脑视频监控全园覆盖。为不断提升办园水平，该园一直坚持认真贯彻落实《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习和发展指南》精神，不断查找问题，认识存在的不足，并制订出相应的整改措施，逐步给予完善，从而使幼儿园的各项工作走上了可持续发展的健康轨道。经六十余年的发展、历届领导班子的精心管理以及全体幼教工作者的辛勤耕耘，幼儿园的保教质量和社会声誉日益攀升。
现有8个教学班，在园幼儿321名，教职工37人 ，学历、资历全部达标。
xxx幼儿园 由xxx市妇联创办于1989年9月。幼儿园环境优美，布局合理，设有活动室、寝室、盥洗室和各种配套用房等，配有电子监控、电脑、电子琴等一套较齐全的现代教学设备，还配备了适合于幼儿年龄特点的室内玩具、大型室外组合玩具等。
该园始终以用心养育，用爱教育为办园理念，坚持面向全体幼儿，积极构建和谐幼儿园，大力推进素质教育，保教质量稳步提高，取得了非常好的社会声誉。幼儿园现有8个教学班，在园幼儿361人；教职工36人，专任教师20人，专业合格率100%。
吴汝纶公学幼儿园 该园是经xxx市教育局批准的全日制民办幼儿园，隶属吴汝纶公学。园占地面积4858平方米，建筑面积2500平方米，户外活动面积1000多平方米，独立园区，为我市一所规模较大的民办幼儿园。
该园现有大、中、小8个教学班，本学期在园幼儿260人，教职员工31人，教师学历达标率100﹪。幼儿园环境优美，设施齐全，办学条件优越。班级内干燥通风，光线充足。园内配有电子监控、电脑、户外音响等一套较齐全的现代设备；每个班级配有液晶电视、冷暖空调、电子琴、消毒柜、投影等设备；有适合幼儿年龄特点的课桌椅、床；有大型多功能玩具及桌面玩具；有配套的图书室、活动室、餐厅；提供了幼儿种植园地、作品展示园地等，是幼儿学习生活的理想乐园。
（一）健全机构，完善制度，确保工作正常开展。
为进一步规范管理工作，提升办园品质，上述四所幼儿园均实行园长负责制下的民主管理制，每位教师不论年龄大小，编内编外，都是幼儿园的主人，具有参与权和决策权。园内设有园务会、教职工大会、家长委员会、伙食委员会等机构，幼儿园重大事宜由园务会讨论决定，并进行公示。教育教学、卫生保健、师资培训、家长后勤工作等分工明确，幼儿园制定了各岗位责任制和管理制度，让教职工全面了解自己的工作职责，明确自己的权益保障。确保幼儿园各项工作有章可循、有序开展、有效实施。
（二）以幼儿为本，科学制定课程实施计划。
课程是幼儿园进行教育教学活动的基础，也是实现教育目的的手段。各园的课程以《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导，以《xxx省幼儿园教师指导用书》为基本课程，课程涉及健康、语言、社会、科学、艺术五大领域，以主题的方式，通过集体活动、生活活动、区域活动、户外体育活动等方式，促进幼儿健康、情感、态度、认知等方面的全面发展,使幼儿在思维、能力、情感、个性和社会性等各方面得到全面发展。在实施过程中，通过集体活动、分组活动、生成活动和区域游戏活动等形式，拓宽幼儿的视野、丰富幼儿的感性经验、激发幼儿的潜能，让幼儿获得更多的学习机会，促进幼儿全面发展。
（三）科学施教，促进幼儿全面发展。
各园十分重视教学常规管理，优化活动过程，着力探索一日活动的科学性，不断完善一日活动常规管理制度。各班教师按照学期教学总计划，月计划、周计划及一日活动安排制定出合理的各类计划，按计划逐一实施。活动坚持以幼儿为本，根据幼儿发展及学习特点，将教育内容融入一日活动中，同时因地制宜创设幼儿美食城、幼儿建构区、小超市、茶社、美丽的自然角等幼儿公共活动区角，供幼儿轮流活动。各班还结合主题教学内容，创设了美工区、科学区、益智区、语言区、表演区、巧手区、娃娃家等不同区角，为孩子提供体验学习的机会和场所，从而促进幼儿个性发展。教师们还根据现代教育中幼儿主体地位，创设主题内容，充分调动幼儿参与活动的积极性，与幼儿一起布置丰富多彩的主题墙等活动，让孩子在参与中体验，在体验中学习，在学习中成长。为让孩子们在轻松、愉快的环境中学习，各园还结合各种节日组织丰富多彩的活动，如：庆六一文艺演出活动、庆元旦 迎新年亲子体育游戏活动、家长开放日、春游冬日远足包饺子剪窗花参观小学等系列活动，让家长和幼儿参加不同的游戏活动，增加亲子感情，让孩子们在感受节日快乐的同时，也提高了幼儿的社会实践能力，促进了幼儿个性的良好发展。
（四）因地制宜，开展户外体育活动。
根据幼儿成长需要，除幼儿园购买的一些大型的、固定的体育器械外，还充分调动教师们的智慧和积极性，利用废旧物品自制了大量趣味性、实用性和可操作性的体育类玩具，充分利用幼儿园现有场地，合理安排班级的户外游戏活动，保证幼儿在一周内能够在不同的区域尽情游戏，体验不同游戏的乐趣，享受户外体育游戏带来的快乐。
（五）坚持体检，合理制定幼儿一日生活制度。
各园严格执行卫生部颁发的《卫生消毒及隔离制度》、《健康检查制度》和《预防疾病制度》，建立健全各项卫生保健制度，教职工每年体检一次，有健康合格证方能上岗。幼儿每学期进行身高、体重、视力、龋齿等健康情况进行统计并以报告单形式反馈给家长，建立幼儿个体成长档案。做好幼儿晨检工作，保健医生把好第一关，班级老师把好第二关，坚持做到一看、二摸、三问、四查，确保幼儿健康入园。合理制定幼儿一日生活制度，每天坚持2小时的户外活动时间，并保证1小时的体育活动时间，充分利用户外空间，为幼儿创造锻炼的机会，以增强幼儿体质。
（六）坚持安全防范为主，确保幼儿安全。
每个教职工都牢固树立安全第一，预防为主的理念，学期初对幼儿园的房物建筑、室外大型玩具、水电取暖设施等进行大排查，每周实行安全检查制度，及时排出安全隐患，确保幼儿生命安全。在接送幼儿这一环节，各园坚持让家长排队接送幼儿；每学期进行安全应急演练，让幼儿掌握简单的安全防护技能。加强门卫室的建设，多数园聘请专业保安，配置了相应的设施设备，确保了幼儿在园的人身安全。
（七）以合作为平台，以共享为目的，形成教育合力。
为促进幼儿园教育、家庭教育、社会教育的紧密结合，达到家园共育的目的。各园本着互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的原则，与家长真诚沟通，达成共识，形成教育合力。通过开办 家长园地 、创办 亲子园报、召开家长会等形式向家长介绍科学育儿经验，帮助家长提高认识、转变观念； 以开放日、亲子活动 让家长零距离地了解孩子在园的生活学习情况，增进家园之间的了解，增强亲子间的情感交流，增进家长与家长之间的沟通；以《家园联系册》和家访为纽带，形成教育凝聚力，共同帮助孩子进步。
三、存在的突出问题
1、办园质量参差不齐。目前我市民办幼儿教育机构布点多、规模小、质量差。部分幼儿看护点园地狭小，活动空间严重不足，办学条件简陋，保教水平较差，普遍存在小学化教学倾向。
2、专任教师严重短缺。近年来我市虽然加大了幼儿园专任教师的补员力度，但由于受到编制限制，师资仍然严重短缺，难以适应学前教育快速发展形势。
3、经费投入保障不足。当前县级政府是学前教育财政性经费投入的主体，但以县为主的投入体制重心过低，财政自给能力不足，难以维持学前教育可持续发展的长期投入。
4、配套幼儿园建设滞后。随着城镇化进程的加快和二孩政策效应的显现，人口大量向城镇集中，城镇公办幼儿园学位明显不足。城镇住宅小区配套幼儿园建设没有按照相关规定予以落实。
四、下一步打算
1、进一步规范办园行为。继续加大对民办幼儿园特别是民办幼儿看护点的监管力度。按照教育部颁发的《幼儿园办园行为督导评估办法》，建立和完善幼儿园督导评估制度，规范办园行为。联合相关部门，成立清理整顿无证办学机构工作组，做到清理取缔一批、整顿规范一批，促进我市民办教育科学、有序、健康、规范发展。
2、合理布局公办园资源。我市城区新建的盛唐幼儿园将于20××年秋季正式投入使用。整体搬迁特教学校，利用原有场地扩建同安小学附属园。结合城镇人口变化趋势，优化幼儿园布局，结合学前教育第三期三年行动计划的实施，我市将新建6所公办园、改扩建2所公办园，有效缓解公办幼儿园资源不足的问题。
3、不断加大经费投入。建立学前教育专项经费投入机制，逐步按标准配备幼儿活动器械和游戏用具，全面满足幼儿各项活动需要。同时加大对民办幼儿园的奖补力度，鼓励规范办园。
4、加大专任教师补员力度。通过公开招聘、内部调配、富余教师转岗等多种方式，逐步补足配齐幼儿园教职工
5、健全培养培训机制。近年来我市已安排幼儿教育兼职教研员，同时加大幼儿教师培训力度，本年度我市就已安排8名园长、7名教师参加国家级培训。下一步将积极推动新一轮幼儿园教师全员培训和园本培训，每年组织开展市级专项培训，不断提高全市幼儿教师基本素质和保教水平。
xxx市政府教育督导委员会办公室
小学办学水平评估自查自评报告
一、学校概况：
齐陵二中是一所九年一贯制寄宿制管理学校，学校创办于1987年7月，1997年11月学校迁至现在所在地，学校占地32400平方米，2004年，为优化教育资源，吕家小学、望寺小学撤并到齐陵二中。现在校学生1496人，教学班35个，教职工101人，其中，中学部学生793人，专任教师57人，小学部学生703人，专任教师38人。教师学历达标率100%。学校教学楼，综合实验楼、宿舍楼、学生食堂设施齐全，学校注重完善各项教学设施，率先启动教育现代化工程，先后配置了校园信息网，闭路电视系统，校园广播网系统、演播室及舞蹈、音乐、美术、语音、电脑、图书阅览、理化生实验、多媒体等专用教室，成为我市第一批教育初步现代化学校。
近年来，学校在“突出德育首位，完善教学设施，优化人文环境，培养青年教师，开展教育科研，提高学生素质”上作了一些努力，一支师德较好，业务较强的教师队伍已经形成。学校先后获得第十届教育教学百佳论文优秀组织奖，“临淄区教学质量先进单位”，“临淄区素质教育先进单位”，“山东省档案建设二级示范单位”，“艺术教育先进单位”“淄博市优秀家长学校”，“淄博市交通安全示范校”“淄博市绿色文明家园”、“淄博市文明单位”等荣誉称号。
二、指标达标自评情况：
A1办学条件200分，（自评得分 131.5分）
B1学校规划35分，自评得分30分
校园选址、布局：齐陵街道第二中学位于齐陵街道中部，太平庄、小交流、薛家店、宋家庄、刘家庄、胡家庄、傅辛庄、望寺庄、朱家庄、老刘家庄、西龙池、东龙池、刘家营、高家孝陵、石庙孝陵、后丁官庄、前丁官庄、毛家庄、北苑庄、后李官庄、前李官庄等二十余个自然村的学生来本校就读，地势平坦开阔，交通便利，确保了就近入学，选址适当，布局合理，有可持续发展的空间。学校周边没有集贸市场、公共娱乐场所、医院传染病房、气源调压站、高压变配电所、垃圾场、公安看守所等不利于学生学习和身心健康，以及危及学生安全的场所。学校规模适宜学校现有教学班35个。小学18班，学生703 人，平均每班39人，中学17班，793 人，平均每班 47人。学校有独立的校园，学校占地32400平方米，生均占地46平方，不低于《标准》规定；可硬化活动场地及校园道路全部硬化，路面平整清洁；绿化面积6980平方米，生均绿地面积8.8平方米，不低于4㎡。（吕家占地5103平方，绿化面积629平方米）
B2校舍60分，自评得分5分
校舍生均使用面积（不含住宿生宿舍、食堂及教工宿舍使用面积）：校舍总建筑面积7839平方米（吕家773.05平方米），生均9.89平方米，生均使用面积（不含住宿生宿舍、食堂及教工宿舍使用面积）3.86平方米，未达到《标准》规定。教学及辅助用房5076平方米，行政用房98平方米，生活服务用房2665平方米。校舍建筑设计与质量部分基本符合《中小学建筑设计规范》要求，所有校舍维修维护及时。普通教室、专用教室及辅助用房设置，公共教学用房、办公用房及生活用房、数量、面积，部分达到《标准》要求，室内各种固定设施齐全，基本符合《标准》要求，布置合理，整洁、完好。学校取暖、饮水设施齐全；寄宿生宿舍(含浴室)、食堂设计合理，生均使用面积分别2.18㎡、0.31㎡；宿舍、食堂设施完备。
B3运动场地及设施25分，自评分22分
学校体育用地14607平方，田径场环形跑道250米，直跑道110米，足球场1个，篮（排）球场3个，排球场1个，室外乒乓球台34副，运动场地数量、面积达到《标准》要求；田径场跑道为炉渣跑道，跑道规范、平整、无杂物积水并定期养护。
室外体育设施数量、规格达到《标准》要求，安放科学、牢固，维修及时，维护良好，保证使用安全。
B4教学设施设备65分得自评得分53.5分
根据课程标准及学校规模，在今年淄博市农村中小学仪器更新工程中，对我校教学仪器、器材进行了全面的配备和补充，达到一类标准要求，易耗器材学校以学期单位进行补充。该项得分20分。艺术、体育器材基本上能满足日常教学的需求，但部分教学设备缺乏，不能满足特长生培养需求，卫生器材缺口较大，没有心理咨询所所需器材。
在今年淄博市农村中小学仪器更新工程中，对我校实验室设施、设备进行发更新，但各准备室中缺乏准备实验台、维修工作台和管理用计算机，化学仪器室无通风柜、无抽排风系统。我校小学18个班、初中17个班共建有一个计算机网络教室，计算机教室微机配备能够满足最大班额的班级使用；中学和小学学科专任教师都达到人手一台计算机；现在我校共有20套附图片高教室多媒体终端。专用教室多媒体教学设备、电教器材、电教软件、管理用计算机等信息化配备达到《标准》要求。我校具有较强的校园网络管理维护能力，学校内学生用机及多媒体教室终端全部安装了绿色上网软件—绿坝，能够有效隔离不良信息，记录学生的上网行为。学校所有电脑，包括学生用机、教师用机、管理用机和服务器全部安装杀毒软件，能够有效的防范病毒。利用校园网的优势，通过FTP进行文件传输、通过学校网平台进行校务管理；学籍管理使用的山东省学生信息管理系统，教学质量监控使用镇教委的学校成绩管理系统、财务与资产管理使用山东省校产管理系统、图书管理也实现了微机管理，有效地促进了学校管理的信息化。学校图书室藏书量25000册，生均35册，教参资料、工具书和报刊超过省标准要求，今年年图书更新数量超过藏书标准的1%，视听资料今年积累超过了要求的5%。
B5教育经费18分，自评得分18分
教育经费按照上级规定的标准预算安排，来源稳定，能保证学校正常运行和长期稳定发展；政府所拨经费逐年增长，经费拨付及时、足额到位，无平调、截留现象，为确保校舍安全，定期检查上报，对存有隐患的校舍及时封停或者维修并上报，经费第一保证；教师培训、电教费、信息技术教育费等专项资金专款专用，区、乡镇、学校协调统一。贫困生资助工作有规划，有管理制度、实施办法，有管理机构和人员，建立贫困生档案，按规定标准、时间、程序发放助学金及其他资助资金；明细核算、专款专用，没有截留、挤占、挪用情况。
A2队伍建设150分，自评得分139分
B6班子建设30分，自评得分25分
校领导班子结构合理，有民主平等的交流氛围和科学有效的决策机制，校长有资格证书和提高证书。本项得20分。校干队伍有发展规划，校干有培训，但未发证书，有领导班子专题研究教育教学工作制度，领导班子论文发表少，本项满分10分，得分为5分。
B7教师队伍建设120分，自评得分114分
教师配备满足课程开设的需要，专任教师均有相应学段的《教师资格证书》，学历达到要求，继续教育制度健全，有证书，合格率100%，教师有自我发展的目标、计划和措施，建立了教师业务档案；学校没有一定数量的省市、区县级以上骨干教师、名师或市级学科带头人、省市特级教师。、教师有自我发展的目标、计划和措施，建立了教师业务档案；学校没有一定数量的省市、区县级以上骨干教师、名师或市级学科带头人、省市特级教师，学校有教师队伍专业发展规划，经费达到要求，有教师读书的规定和措施，有校本培训制度，基本形成优秀的教师群体和学习型学校。本项得分为20分。教师逐步达到教育部《中小学教师教育技术能力标准（试行）》要求，取得相应合格证书；教师积极参加信息技术应用培训，45岁以上教师应取得淄博市中小学教师信息技术应用初级证书，35-45岁教师应取得淄博市中小学教师信息技术应用中级证书，35岁以下教师应取得淄博市中小学教师信息技术应用高级证书，网络管理教师持证上岗。教师全部取得了相关的信息技术证书，网络管理教师持证上岗，班主任通过培训，获得证书的有16个，学校有17个初中教学班，还有1人未持证上岗；学校具有班主任队伍建设规划、评价机制和绩效评价制度；经常组织班主任学习培训和经验交流，提高班主任的素质和工作能力，有一定数量的班主任获得各级表彰奖励。
A3学校管理240分，自评得分230分
B8办学理念与发展规划30分，自评得分27分
能贯彻国家的教育方针，模范执行教育法律法规，遵循教育规律和学生成长规律，坚持以人为本，按照科学发展观要求全面实施素质教育，为学生全面发展创设良好的环境条件；形成书香校园建设、理想课堂构建、多元化评价等办学特色。能做到把办学理念贯穿于学校教育教学的全过程，落实办学理念、培养目标的具体措施及实际行动，设计并实施组织管理、文化建设、课程建设及校园建设等活动，并取得显著成绩。根据学校实际和社会发展的需要，确立了明确的办学目标和近期、中长期发展规划，重点突出、措施得力；近期规划实施情况良好。
B9管理机制30分，自评得分30分
实行校长负责制，按照《淄博市中小学党组织工作条例》、《淄博市中小学校长工作条例》、《淄博市中小学教职工代表大会工作条例》的要求，研究决策学校重大问题，落实集体领导与个人分工负责相结合的制度；有健全的组织管理机构，实行岗位责任制；实行教职员工全员聘任制，制定了科学、全面的考核办法。积极探索建立现代学校管理制度，管理科学、高效，管理工作制度化、规范化、精细化，管理手段现代化；有涵盖学校全面工作、符合素质教育需要和学校实际的管理规章，并有效实施；各种管理档案健全完善。学校校务公开，党组织监督、保证作用和教代会职能得到充分发挥；学生、家长、社区能有效参与学校重大决策并监督学校工作。
B10办学行为80分，自评得分80分
学校贯彻执行《山东省普通中小学管理基本规范.》，落实淄教发[2008]1号《关于2008年规范学校办学行为的意见》的要求，出台了《齐陵二中减负要求》，接受领导、学生、家长、社会的监督，没有错误的办学行为和教育行为。没有举办“校中校”,没有分重点班和非重点班。严格执行财务管理制度和国家收费政策，没有乱收费现象；认真执行家庭困难学生资助政策，建有家庭困难学生资助档案。
学校选用教材和教辅资料符合省、市教育行政部门有关规定；无违规接受任何单位和个人推销的教学用书和音像制品现象。严格执行《山东省普通中小学管理基本规范（试行）》和《淄博市中小学学校管理规范》中关于学生作息时间、晚间、双休日和其他法定节假日不上课以及作业量的规定；没有组织、没有参加未经市级以上教育行政部门批准的各种统考、联考或竞赛、考级等活动。学校作息时间向社会公示，接受了社会监督。严格执行《山东省普通中小学学籍管理规定》，建立纸质和电子学籍档案，学籍变更管理规范。
B11学校文化建设30分，自评得分30分
学校制定了学校文化发展总体规划和三年发展实施方案，目标清晰、措施有力、实施效果好。学校重视“三风”建设和制度文化建设，印制了《齐陵二中规章制度汇编》，形成了“团结、文明、求实、创新”的校风、“博学、严谨、诲人不倦”教风和“刻苦、勤奋、学而不厌”的学风；干群关系、师师关系、师生关系、生生关系民主、平等、和谐、融洽。校注重校园环境的绿化、美化工作，“四季常青、三季有花”的整洁环境体现着学校环境育人的教育特色和文化特征，学校校徽具有鲜明的文化特色，各种校园文化设施与环境和谐统一，个性鲜明，调高雅，富有的文化感染力。学校重视课程文化和师生行为文化建设，开发了《齐国历史名人传》、《心理健康教育读本》等特色文化课程，充分发挥《音体美报》小记者站及师生社团的作用，开展了内容丰富、形式活泼的校园文化活动，教职员工形成具有齐陵二中独特文化特征的个性品格和气质。学校注重推广普通话和规范用字，定期组织师生开展“三字一话”比赛。普通话成为了全体老师的教学语言和全体师生的校园语言，全体师生在教育教学和学校宣传中能够主动使用规范字。
B12学校安全工作40分，自评得分35分
学校安全领导机构健全，分工明确，落实到位，各种安全制度和机制健全，安全档案、台帐完善。学校安全隐患排查、整改、举报、报告到位；学校周边环境良好；校车管理基本规范，学校定期开展安全宣传和教育；能定期参加有关安全人员培训；特殊岗位、工种持证上岗的，按规定制定应急预案和开展演练。校舍、场地、器械等方面存在安全隐患能及时解决；学校安全设施配备基本齐全。
B13其他常规管理30分，自评得分28分
校舍、资产管理规范，由《校舍管理软件》、《校产管理软件》、《实验器材管理软件》分类统一管理；建立健全校产设施维护管理制度，定期搞好维修维护工作;各种教育设施、设备维修及时，维护良好,设备完好率在95%以上，充分保证师生正常使用，同时为师生充分、安全使用各种设施设备提供有效指导。后勤管理制度完善，学生公寓、食堂达到示范性标准，校园环境优美，后勤设施满足学生生活学习需求。
A4教育教学360分，自评得分325分
B14德育工作50分，自评得分49分
学校德育工作目标明确，德育机构、制度、基地、措施健全，符合实际；建立了全员德育工作机制和学校、家长、社会三位一体的育人网络，建立家长学校，重视与家长的沟通，加强家校联系。以家长学校为切入口，关注学生心灵的成长。在当前的形势下，学校教育只有得到家长的大力配合才能取得相应的成效。家长也迫切需要家庭教育方面的新的理念、方式、方法来指导自己的家庭教育。要确保家长学校活动开展的制度化、经常化，我校采取邀请家庭教育专家为家长上课；观看家庭教育讲座；学习《家庭教育活页文选》等形式，以更新家长家庭教育的理念。此外，加强家校之间的日常联系，如家访、电话或书信联系等方式，并实行了家周开放周，成立了家长委员会，每学期召开一到两次家长委员会和、一次家长委员会，真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围。充分发挥家校共同教育的作用。
创新德育途径，提高学生自我管理能力。我校利用班会、团会、校会、升旗以及重大节庆日、传统节日、特殊意义的纪念日等开展主题教育，如母亲节、父亲节“感恩”贺卡制作等系列活动、国庆节的爱国主义教育，并实行一月一个主题，加强对学生进行爱国主义教育、公民道德教育、民族精神教育、法制安全教育和心理健康教育，在活动中注重体验教育，增强了活动的实效性。
开展丰富的德育活动，增强教育实效。我校利用校园文化艺术节开展了校园课本剧、诗朗诵、小品、相声、歌舞等丰富多彩的艺术活动，丰富了校园文化生活，展示了中学生个人风采；学校利用体育节开展了春季田径运动会、冬季长跑比赛和“阳光体育冬季长跑健身”等活动，在增强学生身体健康的基础上，增进班级的凝聚力和向心力，使学生的思想品德在活动中得到熏陶和锤炼。
德育活动，落实两纲：我校德育工作深入贯彻“两个纲要”精神，抓住“树魂立根”这一核心，努力弘扬和培育民族精神，传承中华美德。通过各类主题教育，节庆纪念活动，寻访、考察等社会实践活动，让学生感受伟大坚强的中华民族精神，激发学生爱国热情，树立社会主义荣辱观，培养良好的道德品质。
1、学校抓住重大事件为契机，如08学年的“讲文明 树新风 迎奥运”和 “心系汶川爱心奉献”09年“我爱您，祖国”等等，我们精心设计，开展了系列活动。通过这些主题活动，宣传中华民族的传统美德，激发了同学们的民族自豪感，进一步明确自身的责任。
2、学校开展了以“感恩·奉献”为主题的系列教育活动：如每年一次的“感恩父母，感谢师长 感谢生活”的系列活动“爱心助残”献爱心书签义卖活动；通过这些活动，使我们的学生学会珍爱生命、懂得感恩，更好的理解和诠释生命的意义。
3、此外，学校还充分利用学雷锋纪念日，、公民道德宣传日等节庆、重大纪念日及新团员入团仪式、积极开展形式多样，内容丰富多彩的主题教育，让学生感受亲情和友情，感受对民族文化的认同，对国家的认同，增强民族精神的凝聚力。
4、学校抓住社会主义荣辱观教育的契机，开展“八荣八耻之我见”主题教育，通过画一画、说一说、写一写等形式，提高了学生明辨是非、美丑、善恶观念的能力，使学生真正从身边小事做起，共建和谐文明的校园。常规不懈，自我教育：学校加强对学生日常行为规范教育目标小，定位低，抓深抓实，以此来培养了学生良好的行为习惯，学习习惯和生活习惯，1、实行班级“执勤周”制度，流动红旗评比制度，各班通过值日制度，班务自我管理制度，培养学生自主管理的能力。
3、加强对行为偏差生的帮教工作，开展年级帮教工作。学校组织了一支由班主任、年级组长、每学期做到四个“一”：与班主任共同进行一次家访；与帮教学生每月一次面谈；通过细致的工作来落实对行为偏差生的帮教，以此使他们有不同程度的进步。
4、学校通过开展评选“文明班级”、“三好学生”，“学雷锋先进个人、集体”等系列活动，树立学生心目中文明学生的榜样，形成讲规范，做文明学生的教育氛围。
6、体现学生德育主体性。每学期利用成长记录册进行自我评定一次，以此在学生间的开展自我教育、自我激励、自我成长的自我教育。专题教育，注重实效。法制教育（1）邀请老师镇司法所朱敦春律师、杨春保警官来校向学生进行法律法规教育；以此提高学生学法、知法、守法、用法的自觉性。（2）加强与社区民警的联系，做好预防青少年违法犯罪的工作。心理健康教育：学校积极落实《生命教育指要纲要》，抓住申报“积极心理健康”课题的契机，进一步加强对学生心理健康，青春期健康等方面的教育。（1）进一步完善、健全“心灵港湾”咨询室，更新环境布置，并安排兼职耿琪老师定期值班，解答前来咨询的心灵需求的学生的问题。（2）重视心理辅导课，青春期教育课的开设及研讨，耿琪老师有关“青春期教育”的区级公开课得到了专家和听课老师的好评。
学校高度重视科技创新教育工作，规划科学，机制健全，组织成立专门领导小组，教导处主任任组长，理化生学科教师、实验教师为成员，推荐科普报刊，搜集精选打印科普文章，建立兴趣小组，定点辅导，在了解科技前沿，培养科技兴趣，鼓励发明创造，激发创新精神上做文章，成果显著。在初
一、初二级部，还设校本课程予以落实，配合课外兴趣小组的专题活动，效果更突出。成果展示：淄博市第四届“智力七巧板”科普系列活动竞赛中，我校王孟瑜等4人次分获一、二、三等奖，在山东省组织的“七巧科技”系列竞赛活动中我校荣获优秀组织奖，周国峰、贾春莹两位同学获得省一等奖，另有2人获得二等奖，1人获得三等奖。在淄博市“第五届智力七巧板”科普系列竞赛活动，我校12名同学获奖，杨金川、吕杰获得一等奖，并代表市参加省赛。2009年7月辅导学生参加山东省青少年科普系列活动组委会主办的“科技点燃梦想，创新成就未来”科普素质大赛，学校荣获山东省优秀组织奖。小发明《多功能桌凳》、科普剧《神人探日》、七巧板组画《全民运动，强身健体》、均荣获山东省“科技点燃梦想，创新成就未来”科普素质大赛最佳项目奖。我校的闫英勋、相国桥、周秋彤、李康、李振涛、高
俊、周彤晖、钟凯华也获得相应的省级奖励。
B15课程管理60分，自评得分55分
按照《山东省义务教育五四分段课程设置方案（试行）》安排落实，开全课程，开足课时。依据《山东省义务教育地方课程和学校课程设置指导意见》的要求结合课本征订实际予以落实，按照省义务教育地方课程和学校课程实施纲要要求的课时数开设好地方课程。本学期一、二年级开设了《传统文化》，三、四年级开设了《安全教育》、《传统文化》、《信息技术》等；五年级设了《传统文化》、《安全教育》、《科学发展观》、《信息技术》等；虽然在师资上，有的还不能够有专职教师担任，但与从前相比，确实为学生提供了学习过程中的空间选择和内容选择，体现了教学内容的多元性和选择性。学校制定了《齐陵二中校本课程实施方案》和《齐陵二中校本课程指南》，由教师结合自身优势和当地资源，开发校本课程，予以落实。
B16课程实施80分，自评得分78分
学校教研机构健全，教研计划针对性、可操作性强。以竞争上岗的形式选择了各科优秀教师任教研组长，教研组长享受中层领导待遇，各教研组立足课堂教学，开展集体备课、理论学习、说课作课评课等活动。重视校本研修，本学期，学校围绕理想课堂建设组织了四次校级教学论坛，各教研组的优秀教师代表做了经验交流，取得了良好的效果。建立基于网络的教师校本研究培训机制和成长机制，组织进行教学观摩、说课评课、案例分析、问题会诊、专题研讨、教学论坛等活动。集体备课以对教学重点难点的把握与突破、教学过程的设计、学生学习分析、课后落实与巩固的措施为重点，确保集体备课的实效。落实“三维”教学目标，关注每一个学生的健康成长，制定了理想课堂课堂建设方案和理想课堂教学评价标准，教学及管理工作改革气氛浓。各学科已逐步形成较有效的教学方法和教学模式，或推广先进的教学方法和教学模式已初见成效。
B17课程资源30分，自评得分18分
初步建立起分学科、分课时的教学资源库。但具体分类和学生学习资源库还做的很不够，需进一步完善。充分发挥了技术优势，实现教师备课、授课、评价、研训等环节的信息化。信息技术设备及网络运行状况基本得到教师、学生认可。
积极开发家庭、社区等校外课程资源。注意发挥家长委员会、社区委员会的作用。能有效利用自然与人文环境等资源，但在寻求科研院校和企事业单位支持方面还做的不够。
建立了体育、艺术、技术、实验、图书、计算机室等设施设备的使用管理制度，使用效率高，使用记录规范；物理、化学、生物演示实验开出率达100%，学生分组实验开出率不低于98%；图书阅览室、计算机网络室、实验室、体育活动室在课余时间向学生有序开放。
自评得分：8分
B18教育科研50分，自评得分47分
学校有科研机构，体现科研先导的理念；建立了科学可行的校本教研制度；有适应教育发展趋势和本校实际的教科研规划和计划；有对教研工作所需要的经费和时间的保障措施。
教师普遍具有科研意识，结合教学实际参与各种不同级别的课题研究，有区县级以上研究课题18项，其中17项课题已经结题，课题在研究实施过程中有阶段性成果报告或终结性研究报告，并在教育教学中产生良好效果；近一年来有6篇高水平的论文在省级以上刊物上公开发表；有三项科研成果分获省一、二等奖。
学校组织教师积极参加省市举行的科研活动，并形成汇报制度，今年先后派出骨干教师到华东师范大学学习、出席新教育苍南年会；学校经常组织形式多样、内容充实的科研活动，并获得实效。B19教育评价40分，自评得分36分
学校一贯重视教学质量，通过家长会、家长委员会、家长开放日等多种渠道，及时向社会汇报我校的教育教学工作，同时虚心接受社会各界对学校提出的意见和建议。学校重视学生的全面发展，对学生实施多元评价，教师对学生学习的评价实施等级制，注重学生平时的课堂活动表现、作业表现、和单元过关情况，单元过关情况只是用来检测教师本单元的教学，不对学生作任何评价。
B20体卫艺工作50分，自评得分45分
学校成立了学校艺体领导小组，制定了管理制度，由孙建涛校长具体负责，加强领导管理。学校体育工作领导小组，对学校体育工作进行领导和监督制定了齐陵二中3年艺体发展规划，对课堂与教学、课外艺术活动、教师队伍建设等做出了具体规划。我校认真贯彻实施《学生体质健康标准》，制定了学生体质监测制度，每年两次对学生的体质进行测试，并进行公示。认真贯彻国家关于“保证学生每天一小时体育活动时间”的要求，落实上海市“三课、两操、两活动”的规定，从2007学年开始，每个年级每周安排3节体育课时，2节体育活动课时，学校组建了田径、篮球、足球、乒乓球训练小组，按时活动，做到活动有计划、有记录。每年春天举行学校运动会，篮球赛；秋天和冬天举行队列队形比赛，和冬季长跑比赛。我校贯彻《学生常见病防治方案》，建立健全了常见病防治制度，对重大疾病的预防，做到了定时定点对学生进行检查，避免的相互传染，学生常见病也得到有效预防和控制；贯彻《传染病防治法》及有关法规，建立健全防控工作制度和应急预案，做得了按时检查，按时消毒，按时上报。学生传染病得到有效预防和控制，校内无传染病暴发和流行；我校认真贯彻《食品卫生法》及有关法规，建立健全食堂卫生管理制度，学校食堂餐厅管理规范，对食堂人员定期进行体检。学生实行了分餐制度，饭菜质量高，无食物中毒事件发生；学校卫生由教导主任负责，学校环境卫生、教学卫生、个人卫生好，寝室、厕所等地方无卫生死角。贯彻《学校艺术教育工作规程》转变艺术教育观念，面向全体学生，全面实施素质教育，以培养学生体验美、欣赏美、表现美和创造美的能力为艺术教育的宗旨，加大艺术教育的普及力度，提高艺术教育的普及质量。我校建立了以钢琴、舞蹈、声乐兴趣小组，其中钢琴是我校的特色项目。绘画和书法兴趣小组由魏俊利和刘志梅负责。利用下午课外活动时间，坚持辅导学生，做到了有计划、有记录。我校每年六一举行一次艺术节，为学生提供展示自我的机会。我校将国防教育列入学校的工作和教学计划，定期举办活动，将课堂教学与课外活动相结合，对学生进行国防教育。
B21学生素质发展30分，自评得分27分
学校有计划地在全体同学中开展德育教育活动，使学生能爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体、保护环境；自信、自尊、自强、自律、勤奋，对个人的行为负责，积极参加公益活动，具有社会责任感；能与他人一起确立目标并努力去实现目标，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为，能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。注重学生学习习惯和自主学习能力的培养，结合全员育人开展师生帮扶、指导活动；开展丰富多彩的课外活动，鼓励学生参与特长活动，发展自己的兴趣爱好，毕业年级学生学业成绩优异，社会评价较好。认真落实“健康第一”的指导思想，注重学生健康意识和自主锻炼能力的培养，认真开展阳光体育大课间活动，经常性的开展阳光体育系列活动；认真做好新眼保健操和阳光亮眼操的学习活动，培养学生良好的用眼习惯，学生近视率明显下降。
A5办学特色50分，自评得分33分
B22办学特色50分，自评得分33分
学校特色项目是《崇尚“绿色文化”，打造高品位书香校园》，主旨是以“打造绿色文化，营造书香校园”为总目标，以师生为本，为师生搭建成长发展的平台，提供展示绿色自我、享受快乐成长的空间，营造“儒雅、高尚、向上、向善”的校园氛围。学校的校魂：雷锋精神。校训：励志、勤学、遵纪、健美。校风：团结、文明、求实、创新。学风：刻苦、勤奋、学而不厌。教风：博学、严谨、诲人不倦。学生培养目标：学会生活、学会求知、学会做人、学会创造。思路明确，规划科学，在实施中逐步形成了“儒雅、高尚、向上、向善”的优质风貌。
时间过的可真快，转眼一年的时间过往了，在安华里幼儿园的园长领导下，各位老师的帮助下，通过自己的努力，使我在一年的见习生活里进步很大。我总结了以下四点：
一、在思想上，重新熟悉了幼儿教育
在踏进安华里幼儿园之前，我的脑海里的幼儿园，就是老师带领着小朋友一起做游戏，学习的简单的知识的场所。可当我真正踏进这工作当中实践时，我对它有了进一步的了解。幼儿教育是基础教育的有机组成部分，是学校教育的基础阶段，也是人才成长的奠基阶段，幼儿园的工作是：实施保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面的教育，促进其身心xxx发展。这是国家对幼儿园教育工作的要求，也是幼儿园全部的出发点和回宿。通过这个任务在活动中制定不同的目标，大大丰富和满足了幼儿身心的需要，真正使幼儿在活动中得到快乐，得到发展！
二、在工作中，我热爱了这一行
工作中，天天面对一群嘴里总有讲不完的话的可爱孩子们，使我爱上了这一行，不仅仅是他们的可爱，还掺杂着一股浓浓的人情味！陈琪轩麒是我们班上一位小朋友，一次他感冒，坚持要到户外活动。到了户外，他就开始流鼻涕，我帮他拿纸，他说冷，我给他热手。在户外活动结束后，大家一起回到了活动室，我想坐下。眼睛正在四处找椅子，这时，陈琪轩已经把小椅放在了我身边，我看着他笑了。他那双大眼睛，冲我眨了眨也笑了孩子在昼寝时，我们会为他们预备水果（午点），一次我削苹果，快削完的时候，苏天鸿醒了，看到我拿着一把大刀“挥舞”着，吓了一跳，连忙说：“老师，你小心点，这么大的刀，可别削得手！”一件件与孩子们发生的小事，却让我深深的感受到了“人情味”，一种深情。让我在关心别人的同时也被关心着。这是何等的幸福呀！我们还有什么理由不往努力工作呢
三、在实践工作中，让我成长
工作没有多久，就迎来了第一次“考验”。固然只是园里的老师参加，可对于一个“新手”而言，还是不免会紧张。经过挑选我选择了上一节“联想课”。内容是：把绳索抛到空中，自然落下，形成图形，请幼儿联想。这节课有很多孩子都没有发挥出来，没有完成教学目标，教学没有成功。起初我很沮丧，可又转念一想，为什么这些孩子会想象不出来呢我分析原因：可能是绳索长，落下来的时候线叠落在一起，不太轻易看出想什么；也可能是我的引导语不明确；也可能是课前预备的展垫工作没有做充分经过我的反省，发现原来这节课有很多漏洞。在第二次上课时，我留意了课前的展垫工作，结果就好的多。反省第一次失败的原因，吸取了教训。在第二次，三次的活动中，一点一点的往克服，效果也一次比一次的好，就这样，在实践工作中，使我成长起来！
为贯彻中小学财务管理工作专项检查的 通知》精神，我园立即对上财务管理情况进行了认真的专项检查，现将检查情况报告如下：
一、幼儿园领导高度重视
1、幼儿园配有专门的财务办公室，配有专职财务人员2人。
2、园长经常询问财务运行情况和听取财务工作汇报，及时调整财务支出。
3、财务人员具会计证并有一定的专业理论素养和较强业务能力，有三年会计工作经验，积极参加上级财政部门组织的财务管理及相关法律知识的培训，能按照财务制度的有关财经规定记账，会计科目使用合理，平时报表准确、及时，数据真实。
4、财务人员能对当天发生的业务，当天登记入账，现金和银行存款日记帐做到日清日结。并根据各项资金的性质，严格做到专款专用。
二、强化幼儿园收入收费行为的管理
严格执行收费管理制度。公开收费项目，公开收费标准，接受教师及家长的监督，统一收费项目，统一收费标准，统一使用财政部门印制的收费(收款)票据。经过幼儿园自查，未发现自立收费项目、提高收费标准现象，幼儿园有完善的经费管理制度，真正做到了专款专用。
幼儿园严格加强预算内、外资金管理，所有预算外收入全额上缴国库，严格“执行两条线的管理，经过自检自查幼儿园绝无虚列和隐匿财政收入。
三、加强财务支出管理
幼儿园领导审批制度明确，从事幼儿园财务管理的记账人员和审批人员、出纳人员、经办人员、财务保管人员的职责权限明确，做到了相互分离、相互制约、相互监督。
四、加强有限资产的管理，保证幼儿园正常运行
根据幼儿园工作计划，通盘考虑，全面管理，合理使用有限资金，集中力量，加大教育教学、教育科研的投入。各项收入做到心中有数，坚持做到了“量入为出，以收定支，略有节余。”
制定了健全的资产管理制度，严格资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序。 所有资产全部按要求建档建册，用卡片进行登记，款物相符，登记准确无误，没有造成资产流失。
此次自检自查工作中得到幼儿园领导的高度重视，以《关于开展中小学财务管理工作专项检查的通知》为依据进行全面自检自查，通过自检自查工作的开展充分认识到财务管理工作的重要性，今后我们要更细致的规范财务基础管理，扎扎实实的开展幼儿园的财务工作。
绥阳县规范办学行为督导评估领导组：
根据《绥阳县规范中小学办学行为专项督导评估方案（试行）的通知》（绥教督通【2013】10号）文件精神，结合学校实际，对照细则认真进行自查自评，现将我校办学行为自查自评情况汇报如下：
一、加强自查自评工作组织领导
学校及时组织全校教职工学习了督导评估工作有关文件，同时为了加强此项工作的领导，根据工作需要，成立了自查自评领导小组：
组 长：胡廷艳
副组长：张先伟、黄珊
成 员：李瑞群、徐俊、李长灿、舒绍飞、夏兴燕、何浩、邓明智、胡世元
二、办学行为自查自评情况
（一）教学规范
1、课程设置及作息时间
按规定开设了国家和地方课程，并按要求积极开发实施校本课程，做到教师、内容和课时落实，规定教师按课表进行教学，随意调课的现象得到了进一步的规范。同时学校严格按照国家要求执行作息时间，每周一至周五早上8：00至上午11：50（含课间休息时间），下午2：30至4：50（含课间休息时间），因我校不属于寄宿制学校，故未安排晚自习，周六、周日及其他法定假日按国家要求休息。
2、教学常规工作
（1）教导处按文件要求建立健全教学常规管理制度，严格要求教师开展常规工作，教师们认真拟定教学工作计划、备课、上课、作业布置与批改。教导处每月对教师备课和批改作业情况进行检查登记，行政值周领导坚持每天对教师早自习情况进行检查，校长、副校长、教导主任等行政领导随时深入课堂听课，检查教师作业设计、布置、批改情况，对常规教学有问题的教师及时给予批评指出，勒令限期整改。充分分析毕业班的现状，找准薄弱环节，寻找有效策略，制定具体措施，切实抓好毕业班工作。
（2）教研活动强调实效性。活动安排具体，有时间、地点、主题、主持人、主讲人。学校规定每周星期
二、星期四下午为各教研组活动时间，教研活动以教材培训、课题研究、公开课探讨、观看教学录像、教师讲座等为主要内容。
（3）强化教师业务培训，提高教学技能。我校为教师的专业成长提供各种机会，一是征订了《贵州教育》、《小学数学教育》等教学杂志，要求教师认真阅读。二是积极组织教师参加县教研室主办的继续教育培训。三是让教师走出去学习先进的教学经验，提高教育理论水平，分别派教师赴遵义、贵阳、重庆等地参加学科培训。
（4）继续深化素质教育工作，规范质量监测办法。不向教师下达优秀指标，不单纯以教学成绩奖惩教师，重视艺术、教仪等工作。实行作业总量干预制度，要求一、二年级学生不留课外书面作业，四、五、六年级学生书面家庭作业总量分别控制在1小时、1.5小时、2小时以内，学校通过多种途径对学生作业情况进行检查，对查出的问题及时在教师会进行通报，并按相关制度处理。
3、招生、考试工作
（1）根据县政府、教科局相关工作部署，我校在春、秋学期招生时，结合自身学生情况，以解决学生就近入学特别是进城农民工子女入学难的问题为基本原则进行招生，对经教科局认定分配的进城务工人员随迁子女，学校无条件接收，不组织任何形式的招生考试。
（2）我校按照创三个“一流”，以及建设“人文育红、健康育红、文明育红、靓丽育红”的要求，严格执行了“教师十条禁令”和“四要十不准”，利用政治学习和六五普法组织了教职工认真学习了《中国中长期教育改革和发展规划纲要》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规。在党的十八大召开后，及时组织全校教职工学习十八大精神，把思想统一到中央精神上来，同时加强了师德教育，规范了教师行为，杜绝了迟到、缺旷、私订教材和从事有偿补课等现象的发生。
（3）严格规范考试，除期末考试外，学校要求教师不能再组织任何形式的考试，不得以任何方式公布学生考试成绩，更不能以成绩来为学生排号。
（二）学校及教师队伍情况
育红小学占地4327平方米，校舍建筑面积2192平方米，现有18个教学班，教职工59人，学生1302人，一级教师50人，本科学历6人，大专学历46人。学校在各种竞赛中分别取得较好成绩，还获得了《县级基层党组织》、《家长示范学校》等荣誉称号。
（三）学校管理
1、安全卫生工作
（1）学校领导重视学校安全工作，建立健全了安全领导机构和管理制度，明确安全工作职责，落实安全隐患排查和上报，确保师生生命和学校财产安全。本年度，学校与教师、家长、学生分别签定安全、禁毒等责任书，举办了消防、地震安全逃生技能演练，师生们安全意识明显增强，安全防范技能明显提高。针对季节特点召开了形式多样的安全知识教育主题班会，对学生进行安全知识传授。积极邀请洋川派出所方小刚警官、县交警大队黄新德警官到校举办法制讲座。至今我校未发生任何安全事故和不稳定事件，努力构建了和谐校园、平安校园。
（2）环境卫生是学校工作的门面，我校积极开展校园及周边环境卫生综合治理整治工作，以“小手拉大手”深入开展环境卫生整治活动，还组织学生对学校周围马路街道等公众场所的环境卫生死角进行了彻底清扫，每天放学后对各班进行卫生检查评比。利用晨检了解学生疫情，及时诊治和报告，确保疫情的控制。
2、后勤管理
（1）学校建立健全了财务管理制度、各种费用开支规范合理，无坐支、无乱收乱支行为，按时上报各种报表。
（2）按规定落实免费教科书、困难寄宿生补助工作，无挪用、克扣、截留资金和不及时上缴经费等情况。
（3）校产管理规范，所有物资的进出需经保管员签字，所有耗损、报损物资需经校长签字，保管员、教师代表签字核消。所有大宗购买都经集体研究，采购都3人以上，无违纪情况的发生。
三、不足之处
1、因我校校园较小，班级只有18个教学班，而学生有1302人，平均班额72人，超过了小学每班45人的标准，存在着严重的大班额现象。
2、教学辅足设施配置不齐，实验室和图书室均未达到标准，不能充分的发挥作用，电脑室因电脑损坏，现已无法开展电脑教学，无多媒体教室及其他场馆（室）。
四、自评结论
根据以上回顾和总结，认真对照自评细则，根据我校工作开展的实际，我们给自己的评分为96分。
以上报告如有不妥，请领导批评指正。特此报告
绥阳县育红小学 2013年5月13日
为深入贯彻落实局党委颁发的151号文件精神，进一步推动民主评议行风建设，沙南幼儿园组织老师们认真学习了上级文件并深刻领会其精神，成立了行风评议领导小组，制定了行风建设实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题，并落实解决。为全面提高我园的行风建设，为保育教育保驾护航，现就我园自查自纠的情况汇报如下：
一、指导思想：
沙南幼儿园以“关爱幼儿、服务家长、服务社会”为重要思想为指导，以构建“以德育人”教育为目的，不断加强学校教育行风建设，解决群众高度关注的热点、难点问题，维护好最广大人民群众的根本利益，办好人民满意的教育，促进学校教育的跨越式发展，树立学校教育的良好形象。
二、领导机构
组长：x园长
副组长：副园长x、工会主席
成员：总务主任x及部分教师代表
三、整改措施
1、完善制度，依法管理。我园坚持以法治校，以德育人，规范管理，进一步提高保育教育效果，全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设，实行园长亲自抓，建立健全各项规章制度，针对幼儿园这一特定的群体，我园加强卫生监督岗、安全监督岗建设，强化教务处工作力度，细化各种量化评估工作，完善学校的各项管理制度，使学校的各项工作做到有章可循，措施得力。
2、优化班子，强化管理。以课程改革，探索新的育人模式为重点，以修订完善学校管理制度，调动教师实施素质教育的积极性为突破口，进行管理体制改革。全面提升各项工作透明度强，接受家长、社会监督，实行民主管理，促进了保育教育质量的全面提高。
3、抓教师队伍建设。我园主要从以下四方面加大对教师队伍管理：一是抓教师政治理论学习，提高教师政治思想素质；二是抓师德建设，树立务实、奉献、服务意识；三是抓基本功的训练，技能训练；四是抓业务理论学习培训。
四、收费情况
1、我园坚定不移地贯彻各项收费标准，严格按照规定的项目、标准收费。严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。
2、实行教育收费公示制度，在校园门口橱窗公示收费项目、标准，接受社会、群众监督。进一步落实“收支两条线”各项规定，学校的财务管理井井有条。
五、校务公开
我园健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果；公开违规教师处理结果，虚心接受教师、家长和社会各界的监督；学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，民主评议、集体研究决定产生，并张榜公布，增强透明度。正是我园在各项活动中都能依据以上的原则来实行，故目前我园正往好的方向在前行。
我们相信通过师德师风整顿与学习，教职员工们的思想觉悟定会有很大的提高。法国作家罗曼·罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”我想，我们每个教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说，亲其师，则信其道；信其道，则循其步。喊破嗓子不如做出样子，所以说老师是幼儿如影随形般地追着走；教师是路标，幼儿毫不迟疑地顺着标记前行。这使我们更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。我们相信我们在行风评议的监督下，会更好的服务于幼儿、服务于家长、服务于社会。
根据关于转发《市政府办公室转发市纠风办昆山市20xx年纳税人评议政风行风活动实施意见》文件要求，结合我园自身办学特点，制定了行评工作方案，分阶段实施，进行了深入细致的自查自纠工作，现报告如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供有力保障。
(一)建立机构。按照高新区统一要求，成立了行评工作领导小组，由园长担任组长，幼儿园中层骨干担任成员。领导小组具体指导行风建设工作，讨论、制订、解决出现的问题。
(二)制定方案。根据文件精神，结合我园工作实际，制定了我园行风评议实施方案，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。
(三)深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用全园大会、班组会、教研会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。从8月15号开始召开行风评议教职工动员大会，通过办宣传专栏、挂宣传横幅，《给家长的一封信》等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。
二、自查自纠情况汇报
(一)优化师德师风。全面推进素质教育，优化教师队伍的整体素质，师德建设是核心。我园注重以人为本的管理思想，重教师的思想政治教育，师德教育及文化素质教育，树立良好的职业道德风尚，使幼儿园精神文明建设制度化、经常化、规范化。
1、开展师德建设活动。领导干部带好头，全园全体员工形成良好的职业道德形象，要求教师做到“三能”、“四让”、“十心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子。“四让”：让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示。“十心”：对待事业—忠心;对待幼儿—爱心;对待工作—专心;教育幼儿—精心;服务幼儿—全心;个别教育—耐心;教研科研—恒心;家长工作—尽心;服务教学—热心;服务同事—诚心。
2、开展教师岗位大练兵活动。1)学习教育理论练兵。我园要求每一位教师一学期至少阅读一本教育理论书，在此基础上引导教师自学先进教育理论与课改理论，做到“有记录、有摘录、有体会、有交流、有总结、有成果”。2)教学技能大练兵。首先，我园通过多种渠道，如“园级观摩研讨”、“园际、片级教学大赛”、“教学开放日”等形式，开展课堂教学创新研讨活动，展示、交流课堂教学创新的经验成果。园教研组组织全体老师进行听课、评课，在观摩研讨中，让教师的行为得到碰撞，利用评课，让教师的观念得到提升。其次，我园每学期还举办家长开放日活动，邀请各班家长进课堂，由各班老师向家长进行教学开放观摩,这是对家长的开放，同时也是老师锻炼自己的机会。通过一系列的课堂教学创新研讨活动，老师们展示、交流了课堂教学创新的经验成果，做到了“人人学会新教法、人人学会上公开示范课、人人学会听评课与指导课”，促进教师提高课堂教学能力和效率。
3、开展“万名教师进社区进家庭”活动。多年的幼儿教育经验表明了，孩子、家长、教师三者是相互作用的共同体，也是一个互动的链条，应相互沟通、相互理解、相互学习，合作共育，才能促进幼儿的真实发展。结合本学期所开展的“万名教师进社区进家庭”活动，幼儿园全体教师利用暑假深入幼儿家庭的进行访问，保证人均家访一次以上，使每个教师进一步了解幼儿的个性特点、生活习惯、家庭环境及家教方式，以便有针对性地进行个性化教育。同时也让家长及时了解幼儿情况，了解幼儿园教育目标，以便配合一致对幼儿实施同步教育。
通过开展“万名教师进社区进家庭”活动，不仅家校社的联系进一步加强了，老师对幼儿的关爱更是日渐落到实处。
(二)依法办学，依规治园。我园一直把园务公开工作作为社会和教师监督的一个重要平台。制定工作章程、明确公开内容、落实责任人及各自职责。并通过多种途径将幼儿园发展中的各项内容定期或不定期的向教职工公开讲解。此项工作的开展，有力的推进了幼儿园民主化建设的进程。
幼儿园的收费项目，收费标准每学期进行公示，始终坚持依法收费、规范收费、按章办事接受家长和社会的监督。同时各班老师利用家校路路通，及时向家长做好宣传工作。
(三)发现问题，把握重点，及时整改。经过深入自查和问卷调查，归纳起来重点有以下几点：
1、服务质量方面：教师是否能做到热情、耐心地对待每一位家长的咨询、建议等。
存在问题：我园教师普遍比较年轻，家长工作方面经验不足。
2、清正廉洁方面：教师节等节日期间，是否存在收受家长或学生礼品现象。
存在问题：教师节有家长向教师送鲜花，糖果，小礼品等。
(四)、整改努力方向。
1、根据以上查找的问题，我园采取了以下措施进行整改，：
1)、青年教师参加教育局组织的相关培训。
2)、园本培训增加“家长工作”有效沟通方面的学习。
3)、向师傅园请教学习。
4)、向家长宣传幼儿园的规章制度，教师行为规范要求，感谢家长的心意，但谢绝礼品。
5)、要求教师坚决谢绝家长各种形式的礼品、吃请。
2、将自查自纠整改进行公示，主动接受家长的监督和支持。9月1日我园向家长进行了“福娃幼儿园行风自查自纠整改公示”。将通讯地址和电子邮箱发给家长，请家长对我们整改问题工作进行监督和支持。
3、继续加强师德师风建设。以“校园是我家”为主题活动，将我园师德师风建设活动规范化、制度化。
4、成立“我校行风监督机构”。为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，成立“园行风评议监督机构”，聘请园内、园外行风评议监督员(家长委员会成员)，通过座谈会等形式听取他们对我园行风评议的意见与建议，以便进一步整改我园行风建设中存在的问题。
通过开展行风评议的自查自评，有效的促进了幼儿园依法治教，建立优良工作作风，提高了教师队伍的政治、业务素质和师德水准。全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我园全体教职员工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自纠过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，力争在此次行风评议工作中做出应有的成绩。
一、学校基本情况
xx成立于XX年9月1日。学校占地面积56736平方米，建筑面积20236平方米，绿化面积18115平方米。学校现有48个教学班，学生2293人，平均班额为47.8人，其中享受免费教育学生？？？？人，借读生？？？？人。目前有1843（？？？？）名学生在校午餐午休，1120（？？？？）名学生乘坐学校接送车。现有教师119（？？？？）人，其中临聘教师6人。大专学历37人，本科学历72人，研究生学历3人。小学一级教师54人，小学高级教师56人，小学高级（副高级）1人；党员教师41人，团员教师31人，教师平均年龄36.7岁。
学校成立七年来，在各级领导和社会热心人士的关心支持帮助下，经过全校师生的共同努力，学校工作取得了一定的成绩。学校先后荣获珠海市交通安全学校、珠海市绿色学校、珠海市十佳少先队大队、珠海市文明单位、广东省第四批现代教育技术学校、广东省少先队“红旗大队”等光荣称号。参加第18―24届珠海市青少儿艺术花会成绩喜人（共获金奖？？？），其中绘画作品《？？？》获广东省？？？，舞蹈《我和奶奶来比舞》、原创舞蹈《为什么》分别参加21届、22届青少儿艺术花会颁奖典礼和珠海市金秋艺术节演出。参加体育？？？？李作欣老师参加XX年度《国际华艺术大赛》国际总决赛获得通俗唱法青年B组金奖；王平、彭家铭的论文在广东省第八届中小学校长论坛征文评选中均获二等奖；陈秋婵老师获广东省第五届中小学体育教学优秀课评比三等奖；杨吉凡、蒋志春、徐颖文、李佩彩等老师先后参加市级教学比赛均获一等奖。XX年9月7日,珠海市委书记甘霖亲切慰问我校教师。XX年10月，《珠海教育》“特区靓校”栏目以《理想之花在这里开放》为题，深度报道了我校的办学情况。
XX学年度，我校师生共获奖313项，其中集体奖4项，教师获奖103项，学生获奖206项。学校妇委被评为珠海市“巾帼文明岗”；学校获得珠海市“学生环保大发现”活动优秀组织奖；学校被授予北师大珠海分校校级实践基地。学校作为高新区唯一代表，参加“林肯――珠海市区域性中英校际连线项目”。XX年5月参加高新区第五届青少儿艺术花会中荣获10金1银的好成绩；学生参加珠海市田径赛“体育彩票杯”小学生（儿童）田径锦标赛获全体团体第四名。在研市级课题《让生命健康成长之“自信、自尊、自强”教育实践研究》成效显著，正在着手结题。我校王忠华老师《语文学习的有效途径――“规律学习法”》在XX年广东省优秀教育科研成果评比活动中荣获一等奖；XX年3月，学校被评为“广东省第三批安全文明学校”。我校已发展为设施完备、校风淳朴、环境清雅、声誉良好的一所学校。
二、自评情况
对照市区义务教育规范化学校督导评估方案的标准,学校进行自查评分,自评结果是:得分为525分，其中办学条件得370分，学校管理得155分，必达指标（要素）全部达到标准，请上级予以审核。
三、工作情况和体会
XX学年度，学校根据上一年“行效”评估的反馈意见，积极探索工作的新方法、新模式，新策略，努力在原有工作成绩的基础上实现新突破。
1．学校管理机制：追求高效能
学校管理突出“以人的发展为本”的主题，努力让管理引领师生进步，引领学校发展。学校坚持贯彻“依法治校、依章办学、民主管理、科学决策”的管理原则，进一步深化“师德引路、制度保障、情感滋润”的管理模式和“校长负责、行政会决策、党组织监督、全体教师参与”的行政模式。
⑴追求高效，建立现代学校制度。
XX学年度，我校在建立现代学校制度方面取得新进展，主要表现在：
①修订老制度：学校先后修订了《金鼎第一小学办学章程》、《xx健康成长十二节实施办法》、《xx自强之星评选办法》、《xx学生生活“四课”课程标准》、《xx教师竞争上岗实施办法》等。
②制定新制度：XX学年度我校制定了两项新制度，分别为《xx教师家访制度》和《xx学生静校制度》。
③制度系列化：《xx食堂管理制度》《xx教学管理制度》、、《xx安全管理制度》、《xx财务管理制度》、《xx应急预案》等都已形成系列。如：《xx应急预案》包括：《xx传染病应急预案》、《xx食堂突发事件应急预案》、《xx防暴力外侵突发事件应急预案》、《xx学生接送车突发事件应急预案》等。
强化制度建设使学校管理突出规范意识和法治思想，无论是收费与采购、招生与订书、编班与作业、竞赛组织与课程设置，还是教师分工与学籍管理，都做到有章可循，有法可依。
⑵决策民主，实行校务公开制度。
学校实行校务公开，执行重大事情议事制度，对学校重大活动方案、师生奖励方案、学校改革方案等事宜做到全员参与，集体决策。学校设立家长意见箱，公布校长热线电话（24小时开机），方便师生、家长随时对学校工作提出意见或建议。开展“党员议政”、“教代会议政”专项活动，邀请党员教师和教代会代表对学校管理提出合理化建议。开通校长工作博客，实现教师、学生和家长的网上交流，进一步拓宽家校之间、师生之间的沟通渠道。到目前为止，教师、家长和学生在博客上的留言评论超过15万余字。我校民主管理的做法使学校工作“永远行走在阳光下”，深受老师和家长的赞赏。我校已连续四年零投诉。
⑶以人为本，关注教师身心健康。
我校教师除完成正常教育教学工作外,每天还要管理1120多名学生的接送和1800多名学生的午餐午休，上学期，因校舍加固工程，我校老师每周要上6天班，工作特别辛苦。为了缓解老师们的压力，学校在情感管理上做：
①“处事假”里有真情：我校教师考勤制度里有这样的内容：“在安排好自己工作的情况下，教师每月请假的第一个半天不扣考勤分（违反上级规定的除外）。”设立这项内容的目的是为了方便老师处理必须在行政单位上班时间办理的“私事”。我们把这个“教师每月请假的第一个半天”叫做教师“处事假”。“处事假”有利于教师自主安排时间，处理好生活和工作的关系。
②友情提示好温馨：天气变化了，学校通过广播对全校师生发布温馨提示；炎炎烈日下，学校为老师送去糖水消暑解渴；校医室根据天气和季节的变化通过校讯通向全体教师发出科学饮食、注意休息、加强锻炼的通知。XX学年度，学校以校讯通方式发送给老师保健方面的温馨提示40次约XX字。
③设立教师体健日：每周三是我校教师的体健日（请人吃饭，不如让人出汗），4∶30开始，工会组织教师开展活动，学校成立了男、女子篮球队，男、女子羽毛球队、男、女子乒乓球队，定期开展活动。
④趣味运动健身心：XX年1月，学校聘请专业公司？？协助学校组织全体教职工，举行以“青春无限，活力飞扬”为主题的教师趣味运动会，让老师全身心投入，在“U波传情”、“运彩球”、“巧接炮弹”等活动中，释放工作压力，增强集体凝聚力。
2．教师专业发展：追求高品味、我校在师资队伍建设上实施“三大工程”，即师德建设工程、教学教研工程和业务培训工程，在师资队伍建设方面又有新突破。
⑴师德建设工程：订立自己的师德规范。
我校以《中小学教师职业道德规范》为蓝本，制定《xx师德规范20条（试行稿）》，根据学校实际，学校把“特别关心学习和生活有困难的学生”、“激励学生自强不息”、“主动与学生家长联系，努力形成教育合力”和“让学习成为生活的重要部分，让进步成为人生的第一追求”等充分体现学校办学思想的内容作为我校教师的师德要求。扎实有效的师德建设为提高学校工作水平提供了强有力的思想保障。
⑵教研活动工程：专题研讨活动丰富多彩。
我校在进一步落实常规教研活动的基础上，针对性地开展专题研讨活动：
①开展专题公开研讨活动：根据我校教学管理“男55岁、女50岁以下教师每学年至少上一节公开课”的要求，开展“教师风采”展示课活动，上学期以35周岁为界，分两批为全校教师上公开课。教导处组织开展“倡导自主学习，构建高效课堂”为主题的课堂调研活动，对新教师、行政、级组长、科组长、备课组长分批听课，评课60余节，大量的教学研讨活动，促进全校教师发挥学生自主学习的作用，不断提高教学效果。
②参加“香山辩课”观摩活动：XX年5月11日至13日，我校语文、数学、英语三个学科与香山学校、荣泰小学联合举办以“建构高效课堂，思辨教学效能”为主题，以同课异构为形式的“香山辩课”活动，我校老师在香洲区几百名教师面前一展风采，得到点评专家的高度赞赏，收获颇丰。
③全面实施课题研究：XX学年度我校市级立项课题《让生命健康成长之“自信、自尊、自强”教育实践研究》进入全面实施阶段，老师们把“三自”教育渗透在学校工作的方方面面，第一学期末的级组工作汇报和第二学期末的科组工作汇报分别对“三自”课题研究情况进行专题交流。XX学年度，学校举行“我的教育故事”、“我的教学反思”征文活动（编辑成书），提高全校教师加强课题研究的积极性。
⑶业务培训工程：全面提高专业水平。
①大力开展岗位培训。课堂是教师培训的主阵地。学校继续实施“学习+实践+反思”的岗位培训模式，努力让“培训伴随每节课”。组织骨干教师与青年教师“一帮一”活动，使青年教师尽快进入角色、站稳讲台，中老年教师精益求精，追求卓越。学校行政深入课堂听课，督促教师备好、上好每节课，XX学年度，王平校长共听课130多节，并对所听的每节课进行议课，提出有建设性的意见的建议；XX年5月，学校举行班主任能力大赛，9名班主任通过“我的教育故事”、“班（队）活动课”、“情景答辩”等比赛，展示了班主任的风采，提高了班主任的工作能力。
②切实组织外出培训。XX学年度，我校先后安排229人次参加省、市、区的教学研讨或专业培训，主要包括：XX年10月30日，8名老师前往广东新会参加教育局组织的拓展培训；XX年12月3、4、5日,20名教师前往广东佛山市南海体育馆参加广州名师大课堂观摩学习；XX年11月8日-XX年3月1日，118名教师参加高新区教育局组织的中小学教师全员网络培训；XX年3月16日至4月24日，54名教师参加“广东省中小学教师教育技术能力建设项目”网络远程学习；XX年2月25日，32名教师到唐国安纪念小学参观学习；XX年4月1、2日，14名教师观摩全国小学英语名师课堂教学观摩会第十四届名师之光系列活动；XX年5月19―22日，15名教师前往广东省湛江市参加广东省小语会组织的首届小学语文生态课堂教学研讨观摩会。大量的培训活动提升了教师的专业素养，为学校的持续发展培养了后备力量。
③积极倡导读书计划。学校继续实行“每学期读一本教育理论书籍”的教师读书计划。XX学年度我校教师分别研读了《教育的十字路口》和《新教育之梦》，学校还给每位行政增发了《致加西来的信》，让老师们通过阅读提高理论素养，提升教育品味。此外，学校为每位教师订阅两本专业杂志（金额？？？？），帮助老师及时了解最新的教学动态。
④参加校际连线，彰显学校风采。去年5月，受市教育局委派，我校参加了“区域性中英校际连线项目”，与英国海尔普林汉姆小学成为连线学校。我校逐项完成与海尔普林汉姆小学签订的合作备忘录中各项工作，互寄学生作品，校园网开通了英文网页，拍摄了教学视频（中英翻译），举行海尔普林汉姆小学学生作品展（两期），并于XX年5月以通讯方式与英方学校签订了XX―XX年合作行动计划。XX年5月20日，我们通过电话越洋与佩妮校长沟通，并确定每年5月20日作为“友好纪念日”。校际连线项目建设成为我校教育迈向国际化的第一步。
3．学生教育活动：追求高激励、全方位
学校确立了以“三自”教育为核心，以“健康成长十二节”为主要内容的学生教育活动体系，力求把提高每一个孩子的综合素质作为教育的主旋律。
⑴“三自”教育持续深化。学校用清华大学的校训“自强不息、厚德载物”来激励孩子，坚持不懈地开展“三自”（自信、自尊、自强）教育，鼓励孩子克服困难，努力拼搏，自强不息。
①“展示园”里写“三自”（。每班课室后面有一块4×1.1米的班级展板，学校把它平均分给每个学生，使每个学生都拥有自己的“自信展示园”。“自信展示园”成为学生展示活动成果和校园生活的舞台。展示了“咚咚锵锵过春节”（寒假生活展览）、“低碳减排，绿色生活环保”，“缅怀先辈书法展”，“爱科学、爱劳动学生作品展”，“我的自强故事”，“绿色暑假，健康相伴”，“祖国辉煌六十年展”，“走进数学殿堂”，“美术作品展”等8个展示主题。
②“十佳”评选争自强。5月，“自强之星”评选活动如期举行，“自强之星”评选方式（事迹公开竞选、全校师生普选、学校社区共选）、推选程序（撰写“我的自强故事”，实施分班推荐逐级评选）和获选人数（班级自强之星112名，年级自强之星15名，校级自强之星10名，“十佳自强之星”10名）。班主任对20位“十佳自强之星”候选人进行家访，收集孩子生活和学习的片段，拍摄成视频材料，配上文字、声音在全校播出，同学们对自强之星的自强事迹更了解，尤其是家庭贫困的真实画面深深地震撼了每一位孩子，大大增强了自强之星评选的影响力。
⑵过好“健康成长12节”
为使教育活动规范化、系列化和制度化，我校为学生设立“健康成长十二节”（规范节、国庆节、体育节、艺术节、迎春节、传统文化节、环保节、清明节、科技节、儿童节、丰收节和社会实践节）。“健康成长12节”是我校实施“三自”教育，践行“让生命健康成长”办学理念的重要举措。“健康成长12节”较往年有了新突破：
规范节以“学习规范，健康成长”为主题，开展“我与规范交朋友”等活动，帮助学生形成良好的行为习惯，成立少年警校，邀请交警到校为学生进行小交警培训。
国庆节举行了观看《建国大业》、观看阅兵仪式、制作明信片童心闪闪看中华、“祖国在我心中”中国地图拼图比赛等。本学期新增加的中国地图拼图比赛，活动很成功，增强了学生的国家版图意识，同学们能自觉地维护国家版图的尊严；
体育节以“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子！”为主题，体育节年级趣味体育活动：一年级障碍赛；二年级网鱼；三年级拉雪橇；四年级袋鼠跳；五年级同舟共济；六年级头顶毽球“过河”计时接力。并举行一年一度的学生田径运动会。
艺术节以“绽放七彩童年”为主题。活动内容有两类，一类是音乐类，另一类是美术类。音乐类活动内容有：“我才我秀”――校园才艺大赛；“欢乐校园，歌声飞扬”――年级合唱比赛；“我爱歌唱”――年级十佳小歌手比赛。美术类活动内容有：“小小创艺设计师”活动；“艺术节校园绘画小能手展评”活动；校园“百人百米长卷挥毫”活动。在活动中全校学生人人参与，特长学生尽情展露艺术才华，学校奖励了近500人次的优秀学生，以激励学生再接再励。
迎春节，引导学生喜迎新年，制定新年计划，抒写新年理想，放飞新年希望；
传统文化节，开展“探寻春节来历”、“春联收集”等活动，让学生与家人一起享受春节的快乐，感受中国传统文化的博大精深；
环保节，我校继续在室外组织全体师生举行“爱山爱水爱自然，净心净校净地球”主题活动，运动场地上，两千多名师生兴高采烈地参与了“绿色交易”活动，观看了绿色环保图片展。举目可见“处处鸟语花香，生活充满阳光”、“追求绿色时尚，走向绿色文明”、“珍惜资源循环利用，绿化环境净化心灵”等环保宣传口号，操场上一片沸腾，充满着环保气息。这些活动让孩子们亲历环保实践，增强环保意识；
清明节以“清明祭英贤、共铸中华魂”为主题，开展“英烈故事人人讲”、“清明诗歌朗诵会”等活动，让学生体味革命英烈的感人事迹。开展春季社会实践活动，让学生亲近大自然；
劳技节以“创新、实践、成长”为主题，开展科技制作活动、科技小论文活动、科普宣传活动、科技手抄报展览、科技实践活动（年级智拼七巧板；二年级智拼魔尺；三年级现场绘画；四年级速算二十四点；五年级智拼魔方；六年级航模体验）。通过活动，增强学生的动手能力，增加学生对事情的探究。
儿童节以“放飞童年梦想，奏响自信乐章，扬起自强风帆”为主题，组织“六一”游园活动，举行新队员入队仪式，让学生在欢庆中开展活动；开展“珍爱生命”安全教育月活动，举行安全演练。
丰收节，盘点一学年的成绩，奖励优秀和进步（学校设置56种奖项），让学生感受丰收的喜悦，重点表彰“十佳自强之星”；
社会实践节以“我是社区小能手”为主题，让学生与家长一起，参加社区实践活动，拓展见识，丰富自己。
这些活动，都是学校结合形势开展的专题教育活动，月月有主题，周周有重点，让学生走进宽广的社会课堂，增长阅历，不断成长。
⑶努力创建平安校园
我校把安全管理作为学校工作的重中之重。建校以来，学校无重大安全责任事故。①安全管理制度完善。学校成立安全工作领导小组，构建了由校长负总责，主管副校长具体抓，各处室分工负责的安全管理网络体系，建立健全一系列安全管理制度，做到分工到位，责任明确。学校与各处室、班主任、任课教师及接送车驾驶员、车管员、食品供货商层层签订安全责任书。
②树立“预防是最好的应急”的思想。学校制定了各项安全工作应急预案，但我们认为“预防是最好的应急”，对易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等进行定期检查，防患于未然。
③安全教育常抓不懈。一是安全知识宣传：学校利用班队会、活动课、学科渗透、板报宣传、法制讲座、安全知识竞赛等方式进行安全知识宣传，做到安全知识宣传天天有。二是安全事故疏散演练：学校每学期都通过安全事故疏散演练培训学生的逃生技能，强化学生的安全意识。XX年5月12日，学校举行综合性安全演练，组织全校师生进行防洪水海啸、防暴力外侵、防震、应急救护等综合性安全演练，高新区领导和兄弟单位观摩了此次演练。三是落实每周安全教育课内容：每周五的安全教育课做到“两讲两评”（讲安全知识，讲学校安全管理制度；评析安全事故案例，评选“安全小卫士”）。四是加强校园安保工作。
④制定“生活四课”课程标准。学校每天需要管理1200名学生的接送和1800名学生的午餐、午休。这些工作任务重，责任大，安全隐患多。学校继续设立“生活四课”，并制定“生活四课”课程标准，不断深化管理。如，XX年6月9―13日，校长王平以“如何上好候车课（乘车课）为题，分15趟车逐一对乘车学生进行乘车（候车）安全常识教育，最大限度地消除安全隐患。
⑷大课间活动精彩纷呈。为落实学生每天锻炼一小时的规定，学校开展大课间活动项目迎面接力；胯下滚球接力；踢毽球；跳长绳等活动。活动项目每月轮换。学校组织年级组长对各年级的班级进行日评制度，每月行政对各个年级活动进行月评。日评与月评相结合；班级与年级相挂钩的检查制度，使我校的大课间活动开展得更为有序，更加有趣。
4．营建教育网络：追求高、全覆盖、教育是个系统工程，需要全社会的关心和支持。我校工作结构复杂，构建家庭、社区、学校一体化的立体教育网络尤为重要。
⑴发挥“联教会”的作用。
xx联合教育委员会由学校行政和辖区居委会书记、主任、社会热心人士、学生家长代表、学校行政代表共同组成。学校每学期召开联合教育委员会工作会议，共同研讨学校发展问题。邀请“联教会”成员还担任“自强之星”评选的评委。XX年5月18日，我校召开了第七届联教会工作会议，就学生的安全、教育等方面进行了讨论。
⑵办好家长学校。
家长学校活动有四大特色。一是主题鲜明：XX学年度家长学校主题为“教育神圣，家校共举，同育自强”；二是内容丰富：有学校唱主角的“办学思想解读”和“‘三自’教育实施策略”报告会，有家长唱主角的“如何对孩子进行自尊教育”经验交流会，有老师唱主角的“年级（班级）落实‘三自’教育”的宣讲会。三是组织到位：学校利用未交付使用的体育馆，每次集中2个年级的学生家长，集中在体育馆篮球场，通过两台投影，展示学校的工作和家长会的内容，大大提高家长学校的教育效果。
⑶拓宽家校交流平台。
我校继续发挥校讯通、校长工作博客、校园门户网站的作用，实现家校交流全域化。许多老师也开办了班级博客，大大方便了学校、老师、学生、家长之间的沟通和交流。
⑷家长参与学校管理。
XX年10月28日下午4点30―7点30，我校邀请96位学生家长来学校座谈，征询他们对学校管理的意见和建议，并请他们与我校老师一道监考学生的期末考试。XX年5月30日，学校计划继续邀请家长与老师一道监考学生的期末考试。
四、工作反思
1．不断提高教师专业水平。学校的发展、学生的成长关键在于教师。学校将积极引导教师追求工作智慧，扎实有效地开展业务培训，不断提高教师专业化水平，提高教师工作归属感和幸福指数，做有滋有味的教师。
2．加大周边环境整治力度。学校周边环境不尽人意，与校园环境极不相称。学校周边存在脏、乱、窄、毒、险现象，安全隐患大，迫切需要整治。
3．提升校园环境的品味。xx校园面积大，校园文化乏。虽然我们不断努力挖掘和锤炼学校文化，总是未能如愿。抗震加固后，学校实施了部分恢复性工程，仍有些地方（如教室地面、走廊栏杆等）需要更新或加固。
一、健全制度:
为了幼儿园持续、健康、稳步发展，我园组织全园教职工（包括佳坞幼儿园的老师）认真学习《幼儿园指导纲要》等有关幼教理论方面的知识，旨在帮助所有员工树立正确的教育观和幼儿观。同时制订了幼儿园日常工作中的各项管理制度及各个岗位的职责，如园长负责制、安全管理制度、幼儿接送制度以及园长岗位职责、保育员职责等，并力争使制度、职责规范化、科学化且落到实处。
二、强抓素质：
我园一贯坚持“一切为了幼儿、为了幼儿一切”的办园宗旨，因此，我园积极投入资金，努力提高全园教师的综合素质。
对上级幼教主管部门安排的各项教师培训，我园都积极响应，选派幼儿教师参加，并做到持之以恒，使同一培训内容持续化。当然，外出培训只是少部分人，所以，外出培训教师在回园后要在全园主持讲座并开设一堂教学公开课，借此让其他教师也能得到学习，共同进步，从而达到全园教师素质在一定基础上能快速提高。同时，我园还邀请佳坞幼儿园开展幼儿教学等方面的活动，让每位幼儿教师在自己感兴趣的方面做出成绩，全体幼儿教师互相切磋，使幼儿园整体效益得到进一步提升。
三、保教结合：
保教工作是幼儿园工作的中心任务，在硬件设施得到较大改善之后，我园虽是农村幼儿园，但我们努力向城镇幼儿园学习，坚持面向全体幼儿，保教工作从“健康、语言、社会、科学、艺术”五个领域逐步渗透，杜绝“小学化”的模式，在这里，不以会做多少道数学题为衡量标准，而是非正规教育比重更大，大量的教育是在一日生活和游戏中进行的，为今后教育留下了很在的可塑空间，当然，我园也很注重幼儿常规管理，如生活习惯、卫生习惯、饮食习惯等，我园的培养目标是“让每位幼儿在我们这里开心快乐地成长”。
四、家园结合：
“幼儿园应主动与家庭配合，共同担负起教育幼儿的任务。”这是规程和新纲要明确提出的。为了使家长的教育理念与教师同步，使家园合作真正落到实处 ，我园通过每学期定期召开家长会，向家长介绍班级的教学计划和各方面常规培养目标，以及家长开放活动 ，让家长公正地评价幼儿教师的整体水平，同时，不失时机地对家长进行教育观念、方法等方面的培训，这样，既得到了幼儿家长的理解支持，家长培训工作也顺理成章地落到了实处。家庭真正成为幼儿园重要的合作伙伴，社会成为幼儿园重要的教育基地。
五、示范辐射：
我园作为示范园，积极发挥中心示范作用。同为一个乡镇的幼儿园，我园又是中心园，因此承担起了基本的指导工作，对佳坞幼儿园以及所辖的两个教学点进行业务上的各种交流。每学期开学统一召开思想政治学习，提高教师的认识，每学期组织开展不定时的各项活动，诸如外出培训汇报会、教学交流活动以及其他个人心得方面的交流等，但是鉴于我园本身也是农村幼儿园，对于外界的新思路接受会比较迟，因此我园也邀请城镇幼儿园来园讲课、交流，组织全乡幼儿园共同学习。通过各种努力，我园在全乡幼教工作中起到一定示范辐射作用，提高了全乡幼教队伍的素质。
努力呈现特色
如今，“特色就是质量，特色就是品牌，特色就是发展”的思想已经被人所认同，因此我园也在走一条特色强园、特色兴园之路，但这条路也是茫然的，因为我园兴办才九年。特色需要创建，我们的特色是怎样的呢？随着学前教育对科学教育的重视，“做中学”开始进入我们的视野，我们尝试着将科学启蒙教育与艺术教育进行整合，体现幼儿园的特色。理论上，我们不断分析科学与艺术教育在幼儿身心发展中的地位以及结合的适恰性，实践中，我们尝试让幼儿在音乐活动中，融入音乐律动，体验大自然的魅力；在美术活动中享受想像和创造的快乐；此外，良好的人际环境是我园的一大特色，人际环境它包含了安全、宽松、真诚、平等，有利于师生员工学习、工作、生活的环境。我们以自身的真言实语去团结人、帮助人，经常与教职工谈心 ，帮助教职工解决困难，使幼儿园的各项工作都能得到了教职工的密切配合，在平等真诚的人际关系环境中，教职工之间能互相帮助、友好相处，共同探讨幼儿园的各项重大事件，齐心协力开创幼儿园工作互动宽松的师幼关系。教师的作用形成了最多的观察，最少的干预，充分发挥支持者、合作者、引导者的作用，营造出园内师生互动、生生互动、宽松自由的精神氛围。
存在不足
近几年来，我乡的学前教育事业取得了长足的进步，教育实力得到大幅度提升，社会效益反映良好。但也存在着一些薄弱环节，主要表现在以下几个方面：
1、近年来，实行幼儿园合并后，离家远了，少数父母因不便接送就不让孩子入幼儿园了，因此，巩固学前三年受教育率任务艰巨。
2、特色教育还不够突出明显，教师教育科研能力不够强。
整改措施和努力方向
我们只有立足现状，脚踏实地，从优先发展战略的高度去谋划未来，不断加深对教育的认识，不断加大对教育事业的投入。
1、加大对全乡学前教育的经费投入，保证全乡学前教育可持续发展。
2、努力创设良好的办园环境吸引幼儿入园，巩固幼儿入园率，同时加强思想政治教育，让幼儿教师安心农村幼儿教育。
3、加大特色教育的研究，努力让其成为一支品牌，同时加强教师教育科研能力的培养。
随着时代的发展，我们安阳乡中心幼儿园正以矫健的步伐前进，努力把本园办得更加规范化，凸现园本特色，加强品牌意识、特色意识。让每位孩子都有幸福感，让每位员工都有归属感，让家长们驻足留望。就像这一湖碧水，让蓝天碧水融入的更加和谐。
在各级领导的关怀和支持下，全园教职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神，贯彻《纲要》和《幼儿园改革与发展意见》精神，以贯彻落实《民办教育促进法》为中心，以创新教育为主题，以课堂教育活动为突破口，突出幼儿良好品质培养，以“科研先导，特色办园”为构想。坚持以“一切为了孩子，为了孩子的一切”为宗旨，坚持以素质教育为核心，注重启迪智慧，培养兴趣，全面发展，圆满地完成保教任务，形成了“忠诚、慈爱、严格、进取”的园风. 现将一年来的主要工作汇报如下：
一、强化内部管理，从严治教
1、加强学习，提高教职工的整体素质。坚持每周一政治、业务学习不间断，认真学习贯彻十六届四中全会精神及教育系统会议精神，学习《学前教育》、《教育法》、《未成年人保护法》、《幼儿园管理条例》等法律、法规、文件、学法、用法蔚然成风。
2、狠抓师德建设，争创社会满意、家长满意、幼儿满意的师资队伍。组织教职工学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德纲要》，按照“师心要强、师心要爱、师风要正”的要求，塑形象、树师德，使全体教职工尽职尽责，乐于岗位奉献，涌现出一批素质一流，作风一流的先进幼教工作者，受到孩子们的尊敬和爱戴。
二、贯彻《纲要》精神，提高保教质量
1、教学创新，成效显著
①开展评教、评学活动。以《纲要》精神为指导，充分调动幼儿参与意识，评选优质课。教学以幼儿为主体，教师为主导，培养幼儿动手、动脑、动口的能力。
②创设愉快、轻松的学习环境，实践“快乐教学”，使幼儿学中玩，玩中学。
2、园内文体活动，丰富多彩
三月份开展家长会，四月份组织“海洋世界科普展”;五月份园内公开课;六月份举行“庆六一”文艺汇演;九月份进行“广播操比赛”;十月份我园组织了“变废为宝”活动;十二月份进行“亲子游园活动”幼儿们个个参与、人人高兴，培养了他们的集体主义思想。
3、以安全为重点，全力做好保教工作
①层层签订安全责任书，各班教师与家长，幼儿园与各班教师、门卫、后勤人员，幼儿园与接送车司机、值班教师层层签订安全责任书，各司其责。
②坚持晨检、定期防疫。做好消毒工作。
③严格执行“安全制度”以幼儿安全为中心，开展活动，有计划、有组织。安全工作，常抓不懈，多年来，未发生一起不安全事故。
④强化后勤管理，搞好幼儿灶，幼儿灶公布食谱，饭菜花样，不断改善荤素搭配，讲究营养，确保每位幼儿吃饱、吃好。
⑤举办消防常识讲座。组织幼儿进行消防演练。
三、家园紧密联系，共同培育新人
1、本期九月份，我园分班召开家长会，相互探讨教子方法，受到家长们的一致好评。
2、邀请家长参加我园的教育教学活动，举行“亲子游戏”，家长听课，评课活动，便于家长了解我园的教育教学情况。
3、做好家访工作。继续坚持家访制度，一次家访率达100%。
4、利用“家园联系册”，搞好每周的联系。联系册向家长汇报一周的学习内容及孩子在园的表现，征求家长的意见，不断改进保教工作。
四、重视艺术教育，培养艺术兴趣
1、艺术教育为我园的特色教育之一。一是将艺术教育贯穿于一日活动之中;二是开设电子琴、舞蹈、美术等艺术加强班，利用下午兴趣小组活动时间，幼儿自愿参加，从小培养艺术特长。
2、利用各项主题活动，发挥幼儿的艺术才能，促进幼儿全面发展。
以上是我园一年来所做的主要工作，虽然取得了一定的成绩。但是与《纲要》和《规程》的要求，还有一定的差距，教师的素质有待提高，教学设备有待完善，我们决定在今后的工作中，大胆创新，与时俱进，不断提高保教质量，为创省级示范幼儿园做出新的贡献!
一、认真对照，认真自查，严格自纠。
依据市教育局和本园制定的民主评议政风行风工作实施方案，我园认真对照评议内容的十个点，分成以下五个方面认真自查，严格自纠。
1、领导干部队伍建设方面。
领导干部的提拔任用，必须要经过全体教师民主推选，选用政治思想高、业务过硬、事业心强、肯吃苦敢挑重担的优秀教师。这样不仅有深厚的群众基础，也促进幼儿园教师队伍素质的整体提高。
2、教育收费方面。
坚持教育收费公示制，每学期的收费标准都在园内的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；在园务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发告家长书；园伙食收费按审批的标准收取，；财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规网，做到有据可查、勤俭节约、公开透明。
3、师德师风方面。
我园通过走访家长、幼儿进行调查，教师没有利用教师节等节日向幼儿暗示或索要钱物，有没有教师参加在园幼儿家长的吃请；通过师德教育，学习市区教育局和本园制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，没有体罚和变相体罚幼儿的现象，尚有不充分尊重幼儿的现象，本园仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象，教师精神面貌积极上进，具有较强的责任感、较高的教育教学的水平、能做到文明礼貌，为人师表。
4、依法办园方面。
本园是一所集体幼儿园，我园严格按照幼儿园的要求严格办园开班，限额招生，没有未经教育局允许、批准乱办园、乱办班行为。
5、服务群众方面
本园的办园宗旨就是办人民满意的幼儿教育。因此，为人民服务是我园一贯坚持的方针政策。
根据重庆市教育委员会、重庆市财政局的通知(渝鉴[20xx]79号)要求，我园对园区办学条件、教育质量、行政管理、队伍建设等方面进行了认真自查，现将自查情况报告如下:
一、基本信息
黄石小学幼儿园于20xx年1月被评为重庆市二类幼儿园。占地面积1600平方米，建筑面积504平方米，活动室80平方米，户外活动场地1096平方米。目前幼儿园儿童186名，5个班。有8名幼师和教师。幼儿园不仅注重硬件建设，更注重软件的开发和管理，努力实现标准化管理、专业化团队建设、现代化教学设施、多元化教育模式、科学教育手段和儿童全面发展。园区环境优美，设施齐全，办学条件优越，得到了家长的一致认可。顺利完成黄石镇儿童入园率。
二、办园条件
（1）公园是安全的。我们学校的幼儿园和小学教学区分开，是一个独立的花园。园林场地安全，周围无危险、污染(包括空气、水和噪声污染)及各种安全隐患；教学活动场所阳光充足，符合儿童特点和安全卫生要求，无危险建筑，布局合理。
(2)住房分配。教学、生活用房布局合理；每个班级都宽敞、明亮、干净。净面积不低于50平方米的教学活动室和宿舍、卫生间、厕所等辅助用房。，厨房符合卫生标准。
(3)室外场地。我们公园的室外场地比较充足，地面铺着塑料草坪，对孩子来说既美观又安全；公园绿树成荫，春暖花开，环境优美。儿童游乐场周围，也有儿童种植园。有适合儿童户外运动的运动器材和大型玩具。
(4)设施和设备。
1.公园里有桌子、数据柜、电话、录音机和电视。主任和老师的办公室里有电脑和其他基本设备。
2.配备各种教育理论和实践书籍，并定期补充；有配套的教师用书，教学图片，磁带，CD，儿童操作教材，儿童用书。
3.活动室提供实用、卫生、安全的教学设备、桌椅、教学玩具、必要的乐器和视听教学设备。每个活动室都设立了动物喂养角。
4.每个班都有饮水机、毛巾架、杯架，每人一套毛巾和杯子。
5.寝室设备符合卫生安全要求，生活卫生用品齐全，防暑降温、防寒保暖设施齐全。
6.厕所和卫生间设施完善安全，符合孩子的年龄特点。
三、规范园区，确保质量。
幼儿园成立了以校长为领导的学校幼儿园教育领导小组，坚持正确的办学方向，深入贯彻幼儿教育政策法规，坚持教育并重的原则。幼儿园具有正确的宗旨、规划和年度实施计划，健全的组织机构，完善的规章制度，明确的各类人员职责和考核办法。学校狠抓队伍建设，重视幼儿教师和护士的政治和专业学习，不断提高个人素质。
为了让每一个孩子都得到全面、可持续的发展，我们主要关注教师的以下任务。
1.在师德建设中，我们注重师德的学习，坚持经常性集体学习和个体学习相结合。
2.我们学校也很重视师资的培养。各类人员的`培训都有计划和措施。
3.重视教学过程管理，坚持每月定期监督检查一次，及时总结，反馈给幼儿教师。
4.重视学前教学的研究工作，坚持教育与保险相结合，要求经常性的教学研究活动，互相帮助，互相借鉴。
5.教职工严格遵守通勤时间表，按时到校，做好课前准备。不要迟到、早退或旷工。
仅仅依靠幼儿园单方面的努力来促进孩子的学习和发展是不够的。需要得到家庭和社会的支持、理解和合作，保持家庭之间的密切沟通，促进儿童的全面发展。我们建立了家庭联系制度，设立了家长开放日，定期召开家长会议，听取意见和建议。幼儿教师也做过以下工作:
1.科学组织儿童节活动，以游戏为主，引导孩子主动学习，重视教育过程，教育手段现代化，杜绝“小学”教学。
2.每周教学安排兼顾健康、语言、社会、科学、艺术等领域的平衡。学习内容结合孩子的真实生活经历。教师在教学过程中注重培养孩子的情感、态度、能力、知识和技能。
3.科学合理安排作息时间，开展适合儿童年龄特点的户外游戏和体育活动。每天保证2小时的户外活动，包括1小时的体育活动。
4.坚持积极诱导，不存在虐待、体罚或变相体罚等危害儿童身心健康的行为。
四、安全卫生工作，力度大。
不断关注安全和健康工作是我们工作的一贯目标。安全卫生工作是幼儿园工作的重中之重。
1.坚持常规安全教育，实施“学校安全教学第一课”。
2.加强家校联系，发放家校联系卡。
3.落实目标管理责任制，签订目标管理责任书，提高教师安全管理责任意识。
4.坚持每月一次的安全隐患排查工作，制定整改措施，建立整改台帐，并落实专人负责。
5.坚持父母转学制度。
6.坚持自愿原则，组织家长参加保险，学校为每个孩子购买了学校责任险。
7.严格执行医疗保健法律、法规和制度，满足日常工作要求。卫生医生、护士和厨师科学、规范、有序地工作。
8.建立晨检、消毒、隔离等保健制度和健康检查制度。定期对儿童和教职工进行体检，做好计划免疫和疾病预防工作。
9.食品管理制度严格，员工和孩子的膳食严格分开，根据季节和孩子的特点，制定食谱，每周向家长公布孩子的食谱。
10.严格财务制度，有计划地使用资金，专款专用。严格按规定收费，教育费用每个学生每月不超过200元。没有乱收费，建立收费公示制度。
11.每年增加一定数量的教育设施、教具、办公设备，园区的办学条件不断改善。4.按时支付教职工工资和国家规定的各种补贴，为教师购买医疗保险。
总之，黄石小学幼儿园是孩子们健康快乐成长的天堂，设施齐全，安全，办学条件好，儿童活动场地宽松，幼儿园管理规范，教育手段科学。经学校自查，我园符合全纳幼儿园申报标准，现向上级部门申请评估。
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农村公共服务运行维护工作的自评报告
xx县财政局：
根据（x农改办〔20××〕1号）的要求，我镇党委、政府高度重视，立即启动对我镇20××年的农村公共服务运行维护机制建设工作进行自评，现将我镇20××年农维工作情况汇报如下：
一、基本情况
xx镇共有15个行政村、1个社区，现有人口53351人。20××年经镇上批复农村公共服务维护建设项目46个，项目涉及15个行政村、1个社区，农村基础设施和环境类项目46个，项目累计投资额达80万元。
二、工作具体开展情况
1、组织领导
为扎实推进我乡20××年农维工作顺利开展，镇党委、政府把农村公共服务运行维护工作列入重要议事日程，成立了以王庆镇长任组长，人大主席王明举，纪委书记李敏、乡财政所、经发办、村书记为成员的项目建设领导小组，抓好工程项目的建设、质量和管理工作。同时，各个项目村分别成立了以村主任为组长、村民代表为成员的项目实施领导小组和理财小组，具体负责项目的实施和资金管理。成立了以村监委主任为组长的监督小组负责项目全程监督，强化责任，确保各项工作有序进行。
2、宣传发动
通过召开村民代表会议，党员大会，开辟宣专栏等形式，全力营造农村公共服务运行维护工作的氛围，尊重民意，民主决策，规范操作，在全镇范围内大力宣传农维工作的积极意义，让老百姓知道开展农维工作是完善乡村治理机制的重要抓手，是解决农村公共服务差异化需求的重要手段。做好这项工作，有利于巩固村民自治制度，有利于提升农村公共服务保障能力，通过有效的宣传，把党的政策化作农民群众的实际行动，增强了他们的投工投劳的积极性和主动性，有力地推动了农维工作的顺利开展，营造了群众积极参与项目建设的良好氛围。
3、项目管理
为了切实做好全乡农村公共服务运行维护项目的管理和维护，我们建立了项目库，分项目立卷归档，实行专人、专柜管理。
农村公共服务运行维护项目的申报严格按照程序来走。由各村村民提议，按提议人数排序，经村民大会通过后由村民委员会申报、经乡人民政府审核后批复。对已经批准的项目，都能及时组织村民委员会全面实施且能按进度完成。
目前我乡20××年的农村公共服务运行维护项目46个，已完工22个，对已完工项目全部经乡村两级进行了验收；其余24个项目正在紧张施工及完善中。
4、资金管理
我镇对农村公共服务运行维护资金严格按照上级要求实行专款专户管理，项目资金都实行报账制，项目完成后由村上初步验收，经乡财政所、经法办、纪检监察室以及分管领导现场验收审核后，由镇长签字方可下拨。
三、存在的问题
经过镇村干部的共同努力，我镇20××年46个农维项目已接近完成，但工作中也存在一些问题。一是认识有待进一步提高。农村公共服务运行维护工作是事关老百姓切实利益的一件大事，同时又是一项程序比较繁杂的工作，加之20××年第一次开展农维工作，少数干部对该项工作的认识还不够深刻。二是第一次开展农维项目工作，无经验，在实际工作中遇到了很多不能及时解决的问题。三是不够重视，在软件资料的收集和整理方面意识淡薄。
在餐厅工作的时间不长，也就两个月时间，我在餐厅，对于工作有一个简单的要求，认真踏实的做好工作，我为了工作更是改变了很多。
我性格是比较懒散的，那是在大学期间养成的不良习惯，为了完成任务，我改变自己，每天早早的起来。因为我们服务员是餐厅的工作人员，所以每天都必须要在其他客户到来前，就提前到餐厅上班，因此，每天我天不亮就开始上班，经常鼓励自己要加油要努力，不要放弃，约束自己的不好习惯，纠正自己的错误，鼓励自己好好努力天天向上。
就这样，我虽然是一个新人，没有多少值得称道的做法，但是我却很少被领导责骂，因为我一直都努力的做好自己的每一件事情，不会给自己增加压力，但是也不会让自己太清闲，多学多问，在岗位上做一个谦逊的人，不骄傲。也不失望，认真努力的去完成每一份工作。
餐厅很大，客户很多，做服务的，必须要有礼貌要能够肩负起自己的责任，不能与客户冲突，这是领导教导我们的话，所以在工作时，以客户为先，听话做好自己的每一件事情，因为我明白一点，我必须要成为一个合格的服务员，才能够让客户接受我，做好自己的工作。谦逊是我工作的态度，友善是我对待客户的态度。尊重是我对待领导和同事们的态度，在我心中达者为先。
我是新人我就会遵行，不管以后自己走到了什么高度，我的态度不变，因此我短短的几个月，我就取得了很好的成绩，在公司得到了领导的认同，客户的微笑。也得到了同事的友谊，没有与同事发生什么纠纷。所以我虽然只是一个服务员，但是却也成为了一个小组长，领导一队人，这明显就是领导对我的认可。
岗位不高，就要严守自己的本分，做的不好，我们更需要做到听话服从命令，要学会尽快适应餐厅的工作，就需要改变，就需要不断的约束自己，我或许做的不够好，但是一定要做到，不能耽误时间，餐厅工作就要以餐厅为荣，不能有丝毫的松懈，不能忘记自己的责任。这就是我作为一个服务人员的自觉。
工作的担子很重，虽然岗位上的工作不多，但需要我们注意，不能松懈，不能有遗漏，任何时候都需要强打精神，牢记自己的使命，我就这样坚定的朝着这个方向走。因此我也收获了很多，知道了作为一个服务人员的责任心，明白了我以后该朝着前方走。我会继续坚定的做好一个服务员，不忘本心，抱有感恩之情，为我们餐厅，为了工作，做好自己，成为餐厅的形象代言人。
一、尊重领导，听从指挥。
在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪，搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心
三、团结协作，不计得失。
和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累
我于20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日到广州市凤凰城酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。
正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。
如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
公司售后服务部门工作自我鉴定 进入xx公司实用距今已经有两个月时间，短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定，以表达我的工作态度。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在回首，忘不了那娓娓动听的歌声；忘不了那宽敞明亮的教室；忘不了那整整齐齐的桌椅……再见了我亲爱的母校，让我们深深的鞠躬轻轻的呼叫……。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。
这次活动十分成功，之所以这样说主要是已经到达了以下目的：
一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，必须要有序回收。
二、经过此次活动，不仅仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就明白回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，可是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越明白如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上能够换两个(当时为何这样规定呢首先研究到这是一项公益活动，万一有的人仅有2或3节电池，那也要回收啊!我们也期望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也能够给他3个。原先就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎样办他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。
孩子们不仅仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都明白电池对环境的危害，但就是不明白哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。
经过此次活动，孩子们还一齐发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们必须会更加出色。
在此我想代表儿子向西城区三里河的社区居民们表示感激!正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成(本来还打算两周的时间才能发放完毕呢!结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃，并拿来回收还不图给的环保袋有多少)另外，还要感激儿子的哥们们：他的小表哥，吴肥，马肥，小邳，梁子，邓航、邓卓姐弟俩，任紫燕、任杭嘉姐妹俩，以及他们的父母还有邳姥姥。有了他们的进取作为，为此次活动赋予了特殊的意义。当然，更应当感激美国青年志愿者的基金，给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。十分感激!
乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优雅环境。我们对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理，受到了社区居民的欢迎和赞赏。
在劳动中，大家干劲十足，不怕脏，不怕累，将绿化带内、街道旁被随意丢弃的果皮纸屑捡拾干净。墙上张贴的广告很难撕掉，用指甲刮起来手指又很疼，他们就开动脑筋，用硬币来刮，省事又省力。经过几个小时的清理，墙白了，路净了，小区内的环境得到了明显改善。
劳动让我觉得很充实，这样的活动可以更好地锻炼我们的意志和耐心，让我们懂得劳动的意义和团队合作的重要性。乱扔垃圾、乱张贴是可耻的，既破坏市容，又污染环境。我们想通过我们的行动，让大家意识到美化小区，人人有责。同时，这也算是我们为创建省级示范文明县城贡献的一点点力量吧。”
我认为通过这次我们在社区的服务活动，使我们关心社区建设，主动参与社区的公益活动，培养学生的公民意识、参与意识、社会责任意识和主人翁精神；使学生进一步了解社会生活和社会环境，增长从事社会活动所需的知识；使学生提高人际沟通能力、适应现代社会生活能力，提高劳动技能；培养学生学以致用、服务社会的意识，形成诚恳助人、乐于奉献的积极态度和情感。
进入xx公司实用距今已经有两个月时间，短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定，以表达我的工作态度。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。虽然，我包的饺子没有妈妈、姥姥包的好看、漂亮！但是，我却很开心。因为这是我亲手包的饺子，我第一次体验到了劳动的快乐。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
每个职业都需要讲求团队精神，在好乐星也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作用心，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。
之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所理解和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的，有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，为服务别人而欢乐，我为能在那里工作而幸福！我能为这个群众工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时光和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，期望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的欢乐！
有没有可以参考的自我鉴定呢？我们都有可能需要用到自我鉴定，自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。一般来说，自我鉴定具有一定的格式要求，如标题、自我表现、缺点及今后努力的方向，在本文中我们将剖析“自我鉴定的重要性”，谢谢使用愿我们共同成长。
在酒店工作的每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的'一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，进取主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供给优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的十分好！淘汰，实在不是你没有本事，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没本事胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自我的现状都是不满足，可是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰，实在很简单，那就是对工作的态度不一样、在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。应对客人要微笑，异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，仅有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自我的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，仅有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2、碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。进取主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、XX年年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人， 20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
4、认真做好每一天的每一项工作。
5、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
6、利用休息时间进行计算机培训。
7、多学习其他东西，充实自己。
时间在忙碌的工作中，不知不觉的过去了，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气。
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、XX年年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人， 20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
4、认真做好每一天的每一项工作。
5、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
6、利用休息时间进行计算机培训。
7、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望我到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼！
我是xx大学市场营销与策划专业的学生，在将近毕业之际，我到xx餐厅进行三个月的实习，在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高：通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力，我相信,我行,
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。
作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平，作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 下面就是我作为服务生自我鉴定。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现
作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平，作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 下面就是我作为服务生自我鉴定。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。
语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现
在实习当中我一直都在思考这些，有些事情我认为我还是需要进一步调整好心态，实习当中遇到的很多问题，在这一点上面还是需要用心去做好，我认为有些事情还是要好好去落实好的，我在实习当中心态放的很稳，作为一名服务员真的是需要好好去调整自己的状态，在这一点上面应该用心的去做好自己这方面的工作，在这一点上面我感觉是非常有必要的，实习当中应该要好好的去做好相关的准备，在这一点上面我也是非常的清楚，这段时间以来的实习让我明白了很多道理，虽然是做一名服务员但是我也意识到了这一点，有很很多事情都是在这方面做好，实习让我感觉也是非常的有帮助。
毕业之后还是感觉自己进步了很多，我清楚的意识到了这些细节，我现在也是非常清楚的明白这一点，我体验到了工作和在学校的不一样，我也是清楚的意识到了这些，在学校的时候是过得太安逸的，出来实习工作之后我也感觉到了这一点我也会加油去做好接下来的工作，实习是步入社会第一步，我也会遇到很多问题，在这一方面我也一直在强调这些，我相信有些事情应该处理到位的，在这些细节上面更加应该清楚一点才是，实习当中解决的每一个问题都让我感觉非常的有成就感，我也在一点点的积累这方面的知识，我清楚的意识到了在这一点上面应该怎么去努力。
实习虽然已经结束了，但是我也是非常清楚的清楚我还有很多要努力的地方，还是需要进一步调整好，我需要让自己主动一点去做好这些细节，我也一定会牢牢的记住这次的经历，我也会持续做好相关的准备工作，实习结束让我感触最深的就是，赚钱的不易，让我知道了自己需要进一步的提高自己能力，我也会继续努力的。
作为五星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平，作为服务员我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现。
实习是培养人才的好机会
半年多前，我去安亭镇的大众酒店开始实习：前台收银。在我开始工作之前，我满脑子都是想法：“平时不爱说话的我能和新伙伴相处好吗？你能适应新环境吗？平时内向胆小的我能处理工作中的问题吗？你能冷静轻松地应对外宾吗？平时不小心会算错账，收错钱，做错事吗？脑海里出现了一个又一个问号；一个又一个的担心盘旋在我的心头。刚来这个世界的时候，最初的几天都是在恐惧和焦虑中度过的。
事情没有我想象的那么糟糕。在同事和领导的帮助下，我很快适应了新的工作生活环境。随着时间的推移，我开始熟悉这项业务。当然有过困难，但大部分都能顺利解决。记得有一次，我临时负责两个人值班的中班。一开始我有点慌，不仅因为是三班最忙的班，也因为是第一次一个人值班。我一直告诉自己：冷静点，不会有事的。就这样，我迅速进入角色，有条不紊地开展工作。我以为这一天已经平安过去了，但是突然有个外宾说我要退房。我愣了一下。那是我第一次接受退房，怕自己做错了事。于是我先回忆了退房程序，然后开始取回钥匙，通知各部门退房，算账单，用电脑核对，给客人结账，等查房通知，确认没有问题后放行。虽然只是几个简单的程序，但是操作起来还是挺复杂的。就拿会计账单来说，虽然现在是电脑管理的酒店，而且有一套财务软件可以帮我算账单，但是按照规定，为了防止电脑系统操作出现任何错误，所有的原始账单都必须手工核对。如果客人住几个月，账单就像小山一样。我终于结清了账目，打发走了客人。干得好！安然无恙。我终于放下了悬着的心，真的很开心。
最后安排了一个房间，花了一个多小时。虽然花了别人两倍多的时间，但我很开心，因为我独立安排了一个房间。当然，我只用了30~40分钟就收拾好了一个。
青浦酒店被评为三星级酒店后，我们的工作量越来越大，领班查房也越来越严格。因为每次员工整理房间，领班都会检查房间的整洁情况，在纸上写一些脏的地方让员工返工。如果返工仍不干净，如果第二天抽样检查发现，将发出故障清单。我被工头订过一次，罚款20元。后来我整理房间更仔细了。
虽然这半年在客房部工作很辛苦，但每次看到客人满意的离开，都觉得辛苦有了回报。这次实习最大的收获是一句话：“看人不难，知道发生了什么也难。”。
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