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企业培训总结报告 篇1

各位领导:

今天我就自己工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如站长、副站长、经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

企业培训总结报告 篇2

20____年____公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时____公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:

一、参加和开展培训情况

1、积极参加公司举办的相关培训。

20____年____公司参加公司组织的培训____项,累计参培____人次。20____年____公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。

2、____公司积极开展培训工作。

20____年____公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在____公司内部开展了一系列的业务知识培训。20____年,____公司总共开展了__项培训,参培共有____人次。培训范围也不仅限于____公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。____公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了____年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;____公司根据在公文写作方面存在的不足,____公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。

二、培训有效性评价

20____年,____公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强____公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的问题和不足

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。____公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,____公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了____公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,____公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。

20____年____公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20____年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。

企业培训总结报告 篇3

转眼间,接受新员工培训已近x个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。公司x新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过x架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成x销售目标完满的成功!

企业培训总结报告 篇4

时间流逝,新的一年有要来了,在领导的指导下,我升为副主管,通过不懈的努力,在工作上取得一定的成就,但是也有很多不足之处。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将"为什么培训和培训什么"融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训"参加与不参加一个样,学好与学孬一个样"的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取"上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提咼。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是"聋子的耳朵摆设",我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提咼自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。我的工作充满着挑战,而我一直在迎战,在新的一年里,忘掉之前的成就,以新的面貌来迎接新的挑战。

企业培训总结报告 篇5

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2xxx销售目标完满的成功!

企业培训总结报告 篇6

各位领导:

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结,谢谢。

企业培训总结报告 篇7

安全生产工作是公司管理的一项重要工作,尤其对于我们公司这样的化工企业。安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养,回顾半年来,我公司在安全生产管理取得了一定的成绩,这与公司一贯地坚持安全教育是分不开的。

一、全员参与,覆盖面广

公司一直坚持落实全员安全生产知识培训的目标,要求每个员工都能够接受安全教育培训。在上半年,我们举办了全员参加的消防安全培训活动,从2月份的消防逃生演练,6月的安全生产月活动。此外,每个新员工入公司前都必须进行三级安全教育,做好安全生产的岗前培训,车间和班组的安全教育,同时对员工进行以班会、早会的形式宣讲安全生产知识,形成不仅一线员工,对班组长、管理人员也进行了相关的安全知识培训等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位员工,实现了全员参与,全员接受教育的目标。

二、安全教育,形式丰富

公司的安全生产教育,我们的培训方式既包括传统的学习培训方法,又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。我们在工厂进行了安全资料宣传片的播放,在员工餐厅举办了消防安全宣传图片展,在厂区内进行了消防演练,并且讲解灭火器的使用方法与现场操作,参观消防应急救援设施,在工厂内安排消防逃生演练等等,我们还开展了形式多样的项目,通过丰富多样的方式来巩固知识,既能轻松的完成培训,又能实效的掌握知识,量的在生产操作过程中起到作用。

三、安全责任,逐级落实

安全生产教育不仅是在知识层面的讲授,更重要的是在责任上的落实。公司从年初就签订了各部门安全责任书,并逐级落实签订安全责任书,各部门落实了安全生产责任,同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。

四、安全意识,自我升华

安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中,是要提升职工的素养,并培养处处留心安全的习惯。

企业培训总结报告 篇8

非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会,我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后,让我受益匪浅,我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己,那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。

礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,树立良好的企业形象,使现代竞争中获得独特的核心竞争力。

电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和客户交流,每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象,便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止,与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门,客户服务礼仪占有很重要的位置,它对提高服务质量,增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。

客户服务人员实行敬语服务,可以表现出对客户的尊重,赢得客户的好感,与客户建立起良好的关系。诚敬,适应需求,简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务,是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时,我们微笑待客,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服地接受,满意而归,给客户留下很好的印象,让客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,软化矛盾,有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

做为电力营业窗口人员都要以良好的礼仪形象出现在客户面前,便形成了一个企业整体的形象,通过完善个人形象,展示并塑造了一个企业在社会上的形象。每个为客户服务的人都是企业的“代言人”,他的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。客户服务人员以良好的礼仪和优质的服务为企业赢得声誉、赢得客户、赢得市场、赢得效益。

以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位客户,从而达到优质服务这一目的,使企业在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,加上强大的技术实力,企业在多方称雄的角逐中,就能发展壮大,稳如磐石。美国的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。因此,我们电力客户服务营业人员要将文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。”这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的;从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过这次学习才发现与服务标准差距还很大。通过参加这次优质服务礼仪培训后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层!

企业培训总结报告 篇9

对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的小心眼、小把戏,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

企业培训总结报告 篇10

时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

企业培训总结报告 篇11

为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从x月x日-x日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:

一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证

安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有x名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到x%。

二、培训内容实在,形式多样

突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。

三、严格考核,奖惩分明

培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到x%,合格率达到x%。

四、深入调查,收集意见

在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表x份,收回x份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。

通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

五、存在的问题和建议

本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:

1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。

2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。

企业培训总结报告 篇12

今年公司开通了___学院课程,结合工作实际,我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程,对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

Office办公软件主要学习了WORD和EXCEL表格的运用,尽管平时工作中也在经常使用这些软件,但是课程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何录入身份证、数据分析管理等功能,一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单,提高了自己对办公软件的应用水平,也提高了工作效率。

沟通时每天都在发生的事情,在工作、生活中都无处不在,因为沟通不畅导致的摩擦时有发生,在网络课程中,我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习,我认识到了沟通的基本概念,沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成,其中的沟通的三大必备要素少不了,沟通的三大要素包括:1、要有一个明确的目标;2、达成共同的协议;3、沟通信息、思想和情感。对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通,如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次,在沟通的过程中除了三要素具备后,我们还要遵循一定的原则,即沟通三原则。1、谈论行为不谈论个性;2、要明确沟通;3、积极聆听。这三条原则看似普通,但却对沟通起到了非常关键性的作用,在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的,不能想什么说什么,不能不注意一些细节,否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解,这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之,通过学习了十五学分的网络课程,我自己从工作技能和沟通技能都有了提高,对自身的工作起到促进作用。下一步,我将树立良好的工作态度和工作作风,充分利用好网络学院所学知识,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,为公司发展贡献自己力量。

企业培训总结报告 篇13

我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:

1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。

2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

二、与清华紫光沟通的问题:

1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

(2)直接注册公司运作。

(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面:

(1)财务系统。

(2)推行培训教育。

(3)公司对外网站的建立。

(4)公司内部网络的建立。

三、宜春、吉安新店情况:

1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

以上为此次出差总结报告。

企业培训总结报告 篇14

20xx年x月x日下午,医院在xx综合四楼会议室举行,全院职工进行医疗安全为主的安全生产教育培训,

院长为全院职工进行了医疗部分的第一堂培训课——《医疗安全积分管理办法》与《医疗核心制度》。院长首先阐明了医疗安全的重要性,告诫各位新员工要增强自身医疗安全意识,减少医疗缺陷、差错,杜绝医疗事故的发生,维护病人的合法权益。通过学习《医疗安全积分管理办法》,希望各位新员工能自觉按照管理办法要求,加强危机意识,进一步保证医疗安全,也能有效保护自身合法权益。

培训课上,院长详细解读了《医疗核心制度》,包括“首诊负责制”、“三级医师查房制度”、“知情谈话制度”等,使新员工尽快熟悉医院临床岗位各项规章制度,做到有章可循。分管医疗的林副院长,还为大家讲解了医保的相关规定。

为有效提高我院医务人员的医疗安全意识,我院对新分配到我院的医务人员、与20xx年上半年医疗安全积分扣分较多的医生,务必参加此次医疗安全与医疗核心制度的培训,并希望广大医务人员充分认识、重视医疗安全,严格执行医疗核心制度,切实保护病人权益,杜绝医疗纠纷的发生,切实做到安全生产。

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企业培训总结十四篇


企业培训总结【篇1】

公司培训总结


随着社会的快速发展和竞争的加剧,企业培训日益成为提高员工素质和保持企业竞争力的重要手段之一。作为一名多年从业者,我在公司培训方面积累了丰富的经验和见解。在这篇文章中,我将结合我的工作经历,对公司培训进行总结和分析。


公司培训的目标应与企业战略和发展目标保持一致。培训应该为公司提供所需的人力资源,增强员工的专业技能和领导能力,以适应市场和行业的变化。培训计划应该明确目标,并在课程设计、培训方式和评估机制上与目标一致。


公司培训应注重持续学习和发展。培训工作不应被简单地视为一次性的活动,而应该成为员工和企业持续学习和发展的机制。通过定期进行培训和进修,员工能够持续提高自身素质,适应市场需求的变化,从而增强员工的竞争力和企业的可持续发展能力。


当然,一个成功的培训计划离不开良好的培训内容设计。培训内容应与企业的业务和市场需求紧密相连,并针对员工的实际需求进行量身打造。在设计过程中,注意培训内容的易懂性和实用性,结合案例分析和实际操作,使员工能够将所学知识和技能迅速应用于工作实践中。


同时,培训方式的选择也至关重要。除传统的课堂培训外,企业还可以采用互动讨论、案例分享、团队合作和实地考察等方式,提高员工的参与度和学习效果。多样化的培训方式能够激发员工的学习兴趣,增加培训的实效性和可操作性。


对于培训成果的评估和反馈也是不可或缺的一部分。通过与参训员工进行反馈和评估,了解培训效果和员工的需求,从而及时调整培训计划,不断优化培训内容和方式。同时,还可以制定个人成长和职业发展的评估机制,激励员工学习和拓展自己的能力。


公司培训需要建立良好的培训管理机制。一个有效的培训管理机制可以提高培训资源的利用效率和培训成果的实用性。通过建立培训需求分析、师资团队建设、培训计划制定和培训成果评估等机制,能够协调各方资源、提高培训计划的针对性和科学性。


小编认为,公司培训是一个复杂而又重要的工作,需要从综合的角度进行设计和管理。我相信,在注重目标导向、持续学习和发展的基础上,通过有效的内容设计、多样化的培训方式、科学的培训评估和良好的培训管理机制,公司培训能够充分发挥作用,提高员工的素质和企业的竞争力。作为一名从业者,我将继续努力创新和改进,为公司培训事业做出更大的贡献。

企业培训总结【篇2】

高中新进教师培训总结一

弹指一挥间,又到岁末。在过去的一年里,我忠诚党的教育事业,发扬奉献精神,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真参加政治学习,不断提高自身的政治素质。 其次,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,出满勤,干满点,给学生做了极好的表率。今年9月,被评为“xx市优秀教育工作者”。

在教育教学工作中,我努力钻研业务,积极探索新的教学思路,新的教学模式。平时认真钻研业务,在教学中本着“教是为了不教” 的观念,努力创设语言训练的条件,让学生在有限的时间和空间里主动地进行听说读写的语言活动,使课堂成为学生施展才华的舞台,让学生在“自主、合作、探索”中学习。本学期,曾三次承担公开课活动,并被授予校a级优质课称号,即将代表学校参加市级比赛。我立足课堂,积极提高学生学习的效率,上学期期末所任毕业班学科成绩百分之百合格,受到学校的好评。一年多来,我参与了市教研室的“小报作文”研究,积极和同学们一起编辑作文小报,享受编报、写作的乐趣。在我和学生的共同努力下,学生阅读氛围逐步形成,作文兴趣浓厚,作文进步明显。本学期,翁昕睿同学“敬老爱老”征文获xx市一等奖。今年,我还担任了xx日报的小记者工作,平时积极配合报社组织好小记者活动,每周定期辅导小记者撰写新闻和习作,并及时把校园发生的重要新闻发到报社,工作总结《高校新进教师工作总结》。一年来,我辅导的学生和小记者习作共计18篇发表于《xx日报》教育周刊。

教书必须先育人,工作至今,我一直担任班主任工作,深知德育工作的重要。因此,在抓质量的同时,我不忘对学生思想教育,我把师爱无私地洒向每一个同学。平时,关心后进生的成长,不但在学习上给他们帮助,更在生活上关心他们,让他们感受到集体的温暖。同时,我努力营造积极向上,凝聚力强的班集体,积极开展丰富多彩的活动,让学生在活动中个性得到充分发展。在我们师生的努力下,班级良好的班风逐渐形成,本学期班级多次获得八项常规流动红旗。

本学期,我还和吴主任一起负责学校的教科研工作。我努力在青年教师中营造良好的教科研氛围,认真组织好教学随笔的撰写评比、教育论文的组稿、教科沙龙等活动。自己以身作则,平时注重学习素质教育理论以及与教育有关的各种杂志文章。两年多来,坚持写教育博客,及时对自己的教学工作进行总结反思。平时还积极到各类名师的博客去串门,学习同行先进的教学理念,与同行交流工作中的困惑与收获。这一年来,在教育科研方面也小有成果。论文《用阳光雨露滋润后进生心灵》获苏州市班主任论文三等奖,陶研论文《让行知思想滋润后进生心灵》获xx市优秀陶研论文二等奖,并发表于《xx行知》。论文《浅谈“循环日记”教学》发表于《中国教育发展研究》,论文《作文小报——学生习作的快乐家园》发表于《试题与研究》杂志,论文《美在古诗教学》发表于《新课程》。本学期,我还申报了市级小课题《充分利用“作文小报”,提高学生习作水平的研究》。平时,我乐于与书为伴,并加入了松陵垂虹文学社,本年度,共计散文、随笔等文学类作品发表于《xx日报》、《姑苏晚报》、《垂虹》杂志等。另有一篇文学类征文获市二等奖。

回顾一年的教学工作,有过辛酸,有过欢乐;有过彷徨,也有收获。工作我已踏实地做过,成绩已经属于过去。我一定会在不断思索中奋力前行。新的一年,为自己加油!

高中新进教师培训总结二

作为一名新教师,教师培训的开设与参与学习是我能更稳健地踏上神圣的三尺讲台的起始点。通过培训,我们慢慢的适应了环境、适应了工作。因此,我们也由初来时的浮躁,在经过领导与同事们潜移默化的教导,慢慢变的求实、务实起来。我们的品质在这样的人文环境中亦得到步步提升,我们的教学业务能力也在不知不觉中得以加强。

从听专家的报告,学习有关法律法规、怎样做研究、如何开展德育工作和班级管理、班主任工作等各方面的理论知识,到从理论的学习到观看别人的教学,让我自己的教学经验的学习也经历这样一个从原先的理论到实践,从别人的经验到自己亲身体验的过程。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中,几位老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向“师性”,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有“爱心”,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的'心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到如何做一名合格教师的问题上,我认识到要想成为一名合格的教师,不仅要有丰富的专业知识和技能,还要有一口普通话,一笔好板书,一幅好口才,一手好文章和一个好方法,这是作为一名合格教师必须具备的基本功。同时,我也认识到自己在这些方面的不足,今后一定要加强自己基本功的训练。在谈到备课问题上,我认识到要想成为一名优秀的教师,备课是一项重要的组成部分,而且不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位领导和老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们应当要赶快适应所在学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。 新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,教育局组织这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。

企业培训总结【篇3】

经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

经过这次的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。

公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

时间过得很快,不知不觉我已经在教师这一岗位上工作快一年了。尤记得刚当老师的时候,我有多么的惊慌失措。那时的我,除了十分紧张,更多的是忧虑,原因很简单,我是一个新教师,在教学这一方面毫无经验,我怕自己不能够胜任教师这份工作,担负起自己应该承担的责任。简而言之,不知从何做起。

根据省教育厅苏教电[培训时间、培训方式、组织管理等方面做了具体布置。对照培训计划,扎扎实实开展培训工作。

当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。铁路修建厂作为xx铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。

最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。

企业培训总结【篇4】

近年来,根据公司的统一安排,我参加了几次重要的培训活动。我很珍惜每次的学习机会,学习积极性都很高。可以说,每次学习都都高度重视,也让我获益匪浅,感慨良多。现将本人参与培训的情况汇报如下。

一、培训内容概述

1、20xx年的3月份,参加了集团公司组织的“工艺培训”,培训内容为一是方差分析的基本问题;二是单因素方差分析;三是双因素方差分析。

2、20xx年1月份,进行为期半个月的运营转型培训,运营转型是一场“管根本、管基础、管长远”的中铝业务系统,培训的只要内容为:精益基础和损失;设备整体效率;价值流分析;工作现场5S管理;业绩管理机制;理念和行为与影响力模型;快速换模;全员生产维护;问题解决7步程式法;沟通技巧。

3、20xx年3月至5月参加集团公司组织的为期3个月的青年干部培训,培训的主要内容为:市场营销;财务管理;如何提高执行力;公共关系之危机处理。

二、培训的收获

(一)坚定理想信念,增强大局观念

作为一名质量管理人员,个人的从业道德与思想素质是十分重要的。质量管理人员是否有高度的责任心,是否有正确的价值观,是否有吃苦上进的精神,对做好质量管理工作是十分必要的。通过培训学习,使我增强了大局意识与责任意识,明白了要将公司利益放在第一位。应遵循局部服从整体、大局服从小局的原则,并始终保持积极向上、开拓进取的实干精神,做好本职工作。

(二)学会沟通协调,提升管理水平

作为一名管理人员,要掌握一定的沟通技巧,才能做好组织协调工作。在运营转型培训中,我学习了很多管理方面的知识及沟通技巧。我认为无论是对待领导、员工还是客户,首先要放下架子,尊重他们,真诚地沟通,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。当好领导的参谋助手,围绕公司的工作目标,在本职岗位上认真开展工作。同时,要经常反思、总结个人工作中的不足,完善管理的方式方法,才能进一步提高管理水平。

(三)学以致用,业务能力有很大的提升

公司组织的这三次培训都和我们的日常工作密切相关。通过系统的学习,我也深刻认识到管理是一门深厚的学问,要想做好质量管理工作,我还需要加倍的.努力。因此,在培训过程中,我喜欢理论联系实际,学以致用。运用所学的知识来解决工作中存在的问题。通过一段时间的摸索,使我的业务水平有了极大的提升。一是熟悉了方差的相关理论知识,能灵活加以运用。二是管理的精细化,实现运营的转型升级。在日常生产经营管理中,我们还有很多工作要做,还有不少潜力可挖。精细化管理也是提升企业核心竞争力的重要途径。因此,我更注重精细化管理,通过相关知识的运用来提高管理质量。三是进一步提高了自身的综合能力,包括思维、判断、决策、问题驾驭、应变、组织、创新等能力。克服了过去目光短浅、犯经验错误等缺点,根据最优化的要求,强化创新理念,主动去发现新问题,提出新看法。另外,要像培训老师所讲的那样,要形成科学、完整的管理机制,环环抓落实,级级抓执行,才能产生更多的运营效益。

三、存在的不足及今后的打算

总的来说,通过几次培训,我的收获颇丰,无论是思想意识还是工作水平都有了极大的进步。但与公司发展的要求来看,我的工作能力仍有待进一步提高。比如,由于工作繁忙,忽略了学习进步;对待工作,急于求成,缺乏冷静、客观的态度;工作方式还有待改进等。

正视过去,才能成就未来。针对上述问题,我会在今后的工作中去努力克服和完善。我会围绕以下几方面加以改进:一是增强学习观念,积极学习。利用空余时间,坚持学习,并将理论知识积极付诸于实践,使自身的业务水平得到进一步提升。二是善于总结、反思,积极学习借鉴同行或他人的先进管理理念与做法。三是增强创新意识,与时俱进,不断改进个人的工作方式方法,提高工作效率。

企业培训总结【篇5】

设计公司运营培训总结


在一个竞争激烈的市场中,设计公司的运营扮演着至关重要的角色。为了提高公司的效率和竞争力,我们决定组织一次运营培训。这次培训的目标是让员工们提升他们的专业知识和技能,以及培养团队合作和创新能力。经过几周的集中学习和实践,这次培训取得了非常好的效果。


我们组织了一系列的讲座和研讨会,涵盖了设计公司运营的方方面面。我们邀请了业内专家和顶级从业者来分享他们的经验和见解。他们介绍了最新的市场趋势和行业标准,以及成功的运营策略。通过这些讲座,员工们对业界的最新动态有了更深入的了解,同时也开拓了思路,激发了他们的创新意识。


除了理论知识的学习,我们还组织了一些实践活动,以帮助员工们将所学的知识应用到实际工作中。其中包括模拟项目和团队合作训练。在模拟项目中,员工们被分成小组,每个小组需要完成一项设计任务。他们需要在有限的时间内研究市场需求、制定设计方案,并进行团队合作来完成项目。通过这个活动,员工们学会了如何在紧张的工作环境下高效协作,并且获得了实践经验。


我们还邀请了一些成功的设计公司创始人和高管来分享他们的创业经历和运营心得。他们给员工们提供了宝贵的建议和指导,并鼓励他们敢于创新和追求卓越。这些创业故事激发了员工们的激情和动力,他们更加有信心地面对挑战和困难。


运营培训的另一个重要内容是团队合作和沟通技巧的培养。我们组织了一些团队合作的游戏和角色扮演活动,以加强员工之间的互动和合作精神。通过这些活动,员工们理解到在设计工作中,团队合作和良好的沟通是非常重要的。他们学会了如何理解和尊重他人的意见,以及如何有效地传达自己的观点。


在这次培训中,我们还加强了员工的领导力培养。我们举办了一些关于领导力的讲座和工作坊,帮助员工们发现和发展他们的领导潜能。通过这些讲座和工作坊,员工们学会了如何激励和激发团队成员的潜力,以及如何在压力下保持冷静和自信。


小编认为,设计公司运营培训是一次非常成功的活动。通过这次培训,员工们获得了专业知识和技能的提升,增强了团队合作和创新能力。他们也更加了解行业的最新动态,以及成功的运营策略。这次培训不仅对员工个人的职业发展有所帮助,也提高了我们设计公司的整体竞争力和业绩。我们相信,通过不断的培训和学习,我们的设计公司将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业培训总结【篇6】

公司演出培训总结

近期,我们公司经过漫长的准备和紧张的排练,成功举办了一场精彩绝伦的演出。这场演出不仅为我们员工提供了展示自我的舞台,更加加深了彼此之间的沟通和交流。在这里,我将对这次演出进行详细的总结,以期让每一位员工都能从中获得启发和收获。

首先,在演出的筹备阶段,我们成立了一个专门的演出筹备小组,由各部门的精英员工组成。这个小组负责制定演出的主题和方向,安排演出流程,并协调各个部门的合作。他们的努力为整个演出的成功铺平了道路。

在准备阶段,我们对每个员工进行了特定的角色分配,根据他们的个人特长和才能来确定他们的演出角色。这样不仅可以发挥每个人的优势,也能使演出更加精彩。此外,我们还安排了专门的演出培训课程,邀请了专业演出导师来教授演艺技巧和舞台表演经验。这些培训课程不仅提升了员工的演艺水平,也加强了团队的凝聚力和默契度。

在排练的过程中,我们面临了各种挑战和困难。但是,每个员工都带着极大的热情和耐心投入到排练中,他们用心去琢磨每个动作和台词,不断调整和完善自己的表演方式。通过排练的反复,我们不断修正和改进演出细节,确保演出效果更加出色。排练过程中的困难和挑战并没有打消我们的信心,反而激发了大家更进一步的动力和决心。

终于到了演出的那一天,整个公司的员工都充满了期待和紧张。演出现场的气氛非常热烈,观众也充满了期待。我们的演出团队通过精彩的表演和舞台效果,引起了观众的热烈反响。每个员工都尽心尽力地展现自己的才华和魅力,演出现场洋溢着团队的力量和凝聚力。

与观众的互动也是这次演出的一个亮点。在演出过程中,我们通过与观众的互动环节,增加了演出的趣味性和参与感。观众们纷纷积极参与,与演员们互动,笑声和欢呼声此起彼伏。这种互动不仅拉近了公司与观众之间的距离,也让演出更加生动和真实。

整个演出以成功告终,而成功的背后离不开每个员工的辛勤付出和团队的协作精神。通过这次演出,我们不仅展示了自己的才华和实力,也向外界传递了公司团结奋进的企业文化。演出结束后,我们对整个演出进行了深入的总结和反思,总结出了成功的经验和不足之处。相信在今后的工作中,我们会更加珍惜团队合作的重要性,更加注重培养员工的综合素质和才艺,为公司的发展助力。

总之,这次公司演出培训给我们留下了深刻的印象。通过演出的筹备、排练和演出的全过程,我们不仅提升了个人能力和表演技巧,也增强了团队凝聚力和协作能力。这次演出培训让我们更加深刻地认识到团队合作的重要性,并为我们今后的工作铺平了道路。我们相信,在以后的工作中,我们会更加团结一心,创造出更多的辉煌。

企业培训总结【篇7】

很高兴公司给我们新人这次的培训机会,来公司也已经整整一个月了,对公司的架构,组建,发展有了初步的了解。通过这次的培训,让我对公司有了进一步更全面的认识。

这次培训整体上分为两部分,3天内部培训和4天外部培训。

内部培训中,通过公司各个部门的领导系统的讲解,对公司的历史,结构,产品,体系的讲解,使我们对公司有了全面具体的了解,更快的融入到七星的团队中。安全生产教育提高了我们的安全意识,在今后工作中注意保障人身安全,工作安全。

王总,张总的人生经历以及青年骨干员工的事迹宣讲,帮助我们在今后的工作,生活更加积极的面对困难和挑战,树立正确的人生观,价值观。

结束了3天的内部培训,我收拾好行囊再次来到怀柔。虽然这次的军训相比起上次在雁西湖的“游山玩水赏美景”而言,多了一份身体上的锻炼与劳碌,但心情仍是充满了感恩的,从中体会到的心得也受益匪浅。

很多话想说,一时之间却不知从何说起,脑海闪过我们肩并肩在一起培训的种种画面,穿着厚厚的军装,在夏天弥留之际的炎热里用坚强的毅力一遍又一遍地督促自己,与疲劳脆弱抗战,尽管额头溢满汗珠,却丝毫没有找个理由在阴凉的大树底下偷歇的意思,我想,人生就如同训练,只有战胜挫折勇往直前,才能成为一个真正的好兵。

也由此,我对军人更添了一份敬重。他们也是血肉之躯,也有父母亲人,却能比我们更耐得住寂寞,收起了多愁善感,想家的时候不哭泣,脆弱的时候不放弃,目光中永远透着一股坚毅,在任何时候都坚守岗位,满满责任,一腔报效祖国的爱国热情,生死关头,不退缩也不气馁,宁将小爱化为大爱。

我们才训练了短短几天就能感觉到一种深刻的艰辛与不易——即便烈日晒得我们快要昏睡过去也得一直坚持着一动不动地站在原地听口令反复练步;特别是在下雨的时候,如遇登山就得戴上军帽继续前行,像风雨无阻的.战士;只要我一想到那些军人远比我们辛苦多了可他们不也都习惯了吗,就不再颤抖;半夜也不敢蒙被酣畅淋漓地大睡一场,就怕忽然听到一声哨响,赶不上紧急集合。

虽然军训很辛苦,但也因此多了一份军人的毅力、耐力、抵抗力、顽强力、持久力,认真谨慎庄严的态度,以及良好的心理素质,我甚至觉得经过了这么一番抗压培训,今后人生路上再多的困难都不觉得害怕了——顿时对公司的良苦用心与身心培养充满感激。

身在其中,有苦也有乐——我们的教官公私分明、严以律己,在培训我们的时候就像在战场上一样严厉激昂,步步到位,而私下却会不分上下地和我们打成一片,关心我们疲劳与否,提醒我们注意事项,与我们谈心,甚至还会哼歌给我们听。很好的教官,是教练也是朋友。

而患难见真情,共患难中我们同事与同事之间也对彼此更多了一些了解与亲密战友的感觉,有时候她病倒了,我会去倒水,有时候我难过了,她会悄悄走到我身边。

军训食堂里的饭菜吃起来甚觉美味,每顿都是会变换不同种口味的五菜一汤,简单却富含营养。

一分耕耘一分收获,在军训这时候的我们,想到的耕耘是体力消耗,收获却很多很多,像是劳累之后尝在嘴里特别香甜的饭菜,劳累之后躺在床上特别舒适的轻松,劳累之后稍闭会儿眼睛或稍作会儿休息就能精神抖擞的坚毅,劳累之后彼此会心微笑的美好,劳累之后心灵更多领悟的真谛。

而在培训基地之前的内训,也令我们收获了许多知识与友谊。

我想我又上了人生非常有意义与价值的一课,在书本上所学不到的一课,会令我终身难忘的一课。

对人生经历了苦难洗礼后的涅槃重生,也有了更深一层的体会。我想,人生路上总有许多苦难挫折,那些都是我们必须要经历的,究竟如何才能走出自己想要的人生来,以至于当我们鬓发苍白的时候,回想起这漫长而短暂的一生,不会有太多的遗憾?

因此,一个好士兵,是不畏惧战争与敌人的,战争如苦难,敌人便是自己,战胜苦难战胜自己,才能赢得最终的胜利。而过程的重要程度也丝毫不亚于结果的重要程度,甚至很多时候,过程比结果更为重要,有时候一个好的过程未必能迎来一次完满的结果,但只要我们在过程中努力过了拼搏过了奋斗过了争取过了,心也就无悔了,而知识与经验的积累,未必不是另一种更加深刻的成长,在这成长的过程中,我们懂得了很多道理明晰了许多哲学,有时候收获于无形之中,会比一个形式化的结果更加有价值,而只要我们的心觉得那是胜利了,就是一种胜利——谁说这不是一种好结果呢?

作为战士,除了胆识与谋略,还有心态很重要,甚至一个人的心态能直接影响到最终胜负,所以说,真正的敌人不是别人,永远只是自己。自己战胜了自己,也就所向披靡了,毕竟人生是自己的,从来不属于别人。

在人生道路上,我决定认认真真地去当一个打持久战的好兵,而不是逃兵。

企业培训总结【篇8】

公司培训总结报告

一、培训背景与目标

随着市场竞争日益激烈,公司认识到提升员工技能与素质对于企业长远发展的重要性。本次培训计划旨在提高员工的专业技能、团队协作能力和公司文化认同感,以增强整体竞争力。参与人数为100人,覆盖了各个部门和层级。

二、培训内容与实施

1. 专业技能培训:为了提升员工的专业技能,我们邀请了行业专家进行授课,内容涵盖了最新行业动态、技术趋势和实际操作技巧。通过案例分析、角色扮演等形式,使员工在实际操作中加深理解。在为期一周的培训中,共有80%的员工表示对课程内容有深刻印象,70%的员工认为自己在专业技能上有所提高。

2. 团队协作训练:为了加强团队协作,我们组织了一系列团队建设活动,如户外拓展、盲人拔河等。通过这些活动,员工们学会了更好地沟通、理解和信任彼此。活动结束后,90%的员工表示对团队协作有了更深的认识,并愿意在工作中更好地发挥团队协作精神。

3. 公司文化灌输:为了让员工更好地理解公司文化,我们安排了公司创始人和高层管理人员进行分享,讲述公司的核心价值观、发展历程和未来愿景。还组织了文化知识竞赛,通过趣味问答让员工更加深入地了解公司文化。经过培训,85%的员工能够准确阐述公司核心价值观。

三、培训效果评估

为了全面评估培训效果,我们采用了多种方式进行评估:

1. 知识测试:对所有参与培训的员工进行前后测对比,结果显示,员工在专业知识、行业认知和技术应用方面有明显提升。

2. 反馈调查:培训结束后,发放反馈调查问卷,结果显示,95%的员工对培训内容和形式表示满意,90%的员工表示将在工作中运用所学知识。

3. 绩效观察:对参与培训的员工进行为期三个月的绩效观察,数据显示,这些员工的业绩表现较之前有明显提升。

4. 案例分享:鼓励员工分享培训后的工作改进案例,共有30个优秀案例被公司内部刊物收录并推广。

四、问题与改进措施

在本次培训中,我们也发现了一些问题和不足:

1. 时间安排:部分课程内容过于紧凑,导致部分员工学习压力较大。未来将优化课程设置,合理分配时间。

2. 互动环节:部分互动环节参与度不高,需进一步增加互动性和趣味性。考虑引入更多游戏和模拟演练等形式。

3. 反馈机制:部分员工对于如何将所学应用于实际工作仍存在困惑,建议后续增设辅导课程和线上答疑平台。

五、总结与展望

本次培训达到了预期目标,提高了员工的综合素质和团队协作能力。在未来,我们将继续关注员工发展需求,不断完善培训体系,为公司长远发展提供有力支撑。同时,期待全体员工能够将所学知识运用到日常工作中,共同推动公司持续进步。

企业培训总结【篇9】

1、带领一个团队时,要保全大局,清楚合作。

拿破仑已经说过“没有念做将军的兵士不是好士兵”,但是在军队中只有一个将军,军官和士兵只各司其责,部队才能打胜战,在平常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时,要明确分工、降实责任,有利于明白任务,发挥集体的客观能动性。因而,在具体工作中,我们要明确分工、落真义务,正确、片面地懂得自己、认知别人,进而对自己的行动、团队协作等做出响应调剂。

2、有盘算才开工,不能自觉。

做“电网”活动项目时,大家在明确游戏规则情况下,其实不先慢于过网,而是先划策让三个身强力壮的男生先从上面相对宽的网钻畴前,再把密斯及体重较轻的人从下面抬过去。这种目标明白及周密的计划,使得小组只用了15分钟就顺遂完成了责任。因此,计划很重要,在工作中做到有谋划才动工,不能盲目。方法也很重要,工作中干事要先想好办法,用精确有效的措施去办事。

3、应学会遇到问题换位思考。

当“寻觅魔兽”培训课程一开始,大家的心立即被深深地吸引――我究竟属于哪一种“魔兽”角色呢?随着运动过程的开展,我们逐步清楚和定位了可能代表自己止事风格的主体“魔兽”角色。通过对山君、孔雀、考推和猫头鹰、变色龙五种主体魔兽角色的不断深入认识,使我们准确、周全地理解自己、认知别人,从而对自己的行事圆法和团队配合上做出相应调解。通过参加进一步的拓展培训项目--从七巧板、鳄鱼潭到孤岛,我们思考的角度、讨论的话题曾经在潜移默化中逐渐深刻,围绕着五种天赋特量发展探究,一步步去深思自己的举动,始终去了解和意识自我,并思考自己如安在团队中能做出更大的贡献。

4、里对艰苦敢于拼搏。

过“空中断桥”主要是磨练了个人的胆子和意志,我们队有一位队友有恐高症,但在大师的鼓励和加油下,还是跨了从前,对个人来讲,成功超越了人生的一大步,这是一个奔跑。面对难题敢于拼搏,对自己、对团队、对企业都要充满信心,这样能力接受一次次的挑战,并战胜种种困难。

企业培训总结【篇10】

20xx年10月26日至28日这三天,在蝶山教研室周颖主任的带领下去南宁参加了广西第二届小学语文两岸四地高效课堂观摩暨十年课改成果报告会,领略不同名师的教学风格,聆听专家们对小学语文教学的独到见解。在10月29日这天到园湖路小学观摩学习。此行让我感受颇深,收益匪浅,还学到了一些有益的经验,启发了新的工作思路,现将学习情况汇报如下。

在广西第二届小学语文两岸四地高效课堂观摩暨十年课改成果报告会上,赵志祥专家的课和王嵩舟专家的课将高超的课堂上的语言表达能力体现得淋漓尽致。在赵志祥专家的课上,不时的听到这样的语言:真好;一教就会,果然好;精彩,一点面子都不留给我、同学们的智商超群,情商高......学生在他的精美的语言和巧妙运用逆反心理的教学中,80分钟的课,一眨眼就过了,《伯牙绝弦》这篇古文在他的语言的引导下表演到了极致。王嵩舟的课,语言非常的抒情、动听,衔接非常的自然,听他的课简直就是享受,《去年的树》这篇童话故事,王嵩舟专家一开课就直接进入正题,干净、利落:故事的开头是这样写的,谁来读?诸如这样的对话很多。在他语言的带动下把鸟儿的表情和心理的描写演绎得惟妙惟肖。于永正专家说:看老师上课,不要看他的教学方法,是要看他是否服务于学生。这次的课,无论是周步新特级教师的,还是李玉贵、赵志祥、王嵩舟......的课都能体现出来。特别是72岁高龄的于永正专家更是我学习的楷模,在他的作文课《珊瑚》中,总是关注每一位学生,笑容是多么的亲切,总是在学生中来回巡视、辅导学生写作,时而和学生低声细语,时而弯下腰来认真地指导学生,就像一个服务员,忙上忙下,真正服务于每位学生。周奇老师在三十分钟里,他没有停留在学生一下子?龅?ldquo;可爱、喜爱上,而是有意识地领着学生找文眼,用一个特写偷?!去找松鼠偷的动作,去找家人对松鼠偷的反应。还通过让学生用。?!的句式来表达家人对松鼠的感情。就是一个语气词唉,周老师就带着学生读了四遍,轻轻地把学生唉进作者一家人的心里,感受作者一家人对松鼠的无限怜爱。费时不多,老师讲得也不多,过程更是简单明了。但整节课,老师都让学生穿行于文本的字里行间,让一个个语言文字鲜活起来,跳动起来,让松鼠那可爱的样子自己蹦进了学生的脑海,拨响他们心中对松鼠的喜爱之弦。

除了听众多专家的课以外,我们还聆听了杨再隋专家的报告《怎样吃准课标修订》。整场讲座以平平淡淡教语文,简简单单教语文,扎扎实实教语文,轻轻松松教语文贯穿始终,杨教授为我们解读了新课标扩标的几项重要内容,第一是对写字教学的浓墨重彩,要重视写字教学。让身为低年级老师的我印象尤为深刻,扩标明确规定,每一天的语文课要拿出十分钟时间给孩子写字,写字不仅是培养技能技巧,更要透过写字培养其性情、学习态度和一丝不苟持之以恒的精神,老师要起好示范作用,关键要提高教师的素养。第二,是适当降低难度,减缓坡度,低年级要求会认生字1600个,会写800个,要求多认少写。第三,不要远离文本,过渡发挥,不要以集体讨论代替个人思考。第四,关于朗读目标,杨教授也为我们做了全新

的解读,既由之前提出的有感情地朗读转变为学习用恰当的语气去体会理解作者的情感态度,提倡自然地朗读,讲究自然、平实、生活化的朗读。第五,关于多媒体的应用,由过去强调善于利用到扩标里提到的合理利用多媒体设备辅助教学,明确指出多媒体的过分使用会先入为主的削弱学生对语言文字的理解。第六,教师要正确地理解和把握教材,很多课不是存在教学方法的问题,而是对教材的理解和把握的问题。

在到园湖路小学听课观摩学习中,老师教学了《通往广场的路不止一条》后再回到导入的生活故事,联系生活。听课后我们感受到该放手时就要大胆的放手,给孩子一个独立的空间,他们才能真正获得属于自己的东西。而现实的教学中,不仅在课堂,还在学生的生活中,我们给他们的约束太多了。我们名师班的学员倪静和刘智杰也分别演绎了精彩的课堂。为我们名师班的学员带来了全新的体验。也让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。他们的课以深厚的文化底蕴,丰富的教学经验和精湛的教学艺术向我们展示了课堂教学的崇高境界。 每堂课细细的听下来后,感觉每位授课教师都煞费苦心的作了周密而细致的准备,所以每堂课都有很闪光的亮点供我们参考、学习、借鉴,当然有比较就会有鉴别。所以我会把其中的精华加以吸取,尝试运用到以后的课堂教学过程中,来逐步的提高和完善自己的课堂教学。 通过本次学习,使我深刻地认识到做为一名教师,要精心设计课堂,利用新课改理念指导自己的教学,真正把课堂还给学生,使它成为学生学习知识展示自我的平台。我将以这次名师观摩课为契机,努力向高水准看齐,不断提高自己的文化底蕴和业务水平,通过努力力争使自己的授课水平实现新的跨越,迈上一个新的台阶。

企业培训总结【篇11】

我是第一次参加这样的培训,感触很深,也学到了很多东西。

首先,对产品知识的了解,以前一直觉得美导只要能说会道就可以了,对产品知识的要求应该不高,现在我就有了新的认识,总说顾客百分之九十五买的是热情,是服务,但是,美导如果连一些最基本的产品知识都不了解,怎么去说服顾客,怎么去成交,所以必须加强对产品知识的了解,及时给自己充电。

其次,店面管理,从商品的陈列、摆放、及POP,从导购员的职责、形象及要求,从店面上班流程,帐及售后服务乖各方面着手去管,以前对这些东西比较模糊,现在脑海里清晰又明了。

然后,如何去考核培训新人,应从皮肤、形象、气质这是其一,其二需了解新人为什么选择这份工作,近期及长期的目标,优点及缺点。其三,基础教育,行为培训,工作流程及发展状况与空间,我觉得招一个新的美导是很重要的事,这是店内业绩能不能做起来有着至命的联系,通过这次培训,我知道应从哪几个方面去考核,去培训美导.

最后,店长的职责及销售法则,1、自己必须遵守各项规章制度,监督店内的日常工作,卫生及店员的工作状态和表现,不断的学习新的知识,巩固旧的知识,不断的去完善充实自己,2、爱岗敬业,这个是很重要一点,如果自己都是很懒散,能推就推,那么有什么资格去要求店员呢3、以前都是凭着自己的意愿去推销产品,脑海里只有一个想法,就是尽力去说服顾客,直到她买为止,根本就没有什么法则,这次学到了一个新的推销法则――FABE,我觉得这个法规在推销产品的时候,简单明了,不繁琐,让顾客清楚易懂,我们产品成分,效果及性能。

通过这次学习,我学到了很多以前没接触的东西,这次回去,把所学的知识好好落实到位,也很感谢公司给我这次培训的机会,明天我将带着满满的果实,回去和店员分享。我相信后面我们会做得更好!

企业培训总结【篇12】

11月是xxx建设集团有限公司安装公司培训月,时间过得真快,一眨眼间就结束了11月的培训。我们作为一名新进公司人员,我们更进一步地了解到公司的企业文化以及公司的制度管理与公司发展情况,也坚定了我们对公司未来发展的信心。员工培训,是员工熟悉、适应组织环境,准确定位自己的角色,充分发挥自己才能的一个重要指引,也有助于培养员工才干和敬业、创新精神,是最为重要的人力资源开发方式。安装公司重视人才的输入和培养,今后将持续重视做好对员工的引导和培养,以人才力量持续推动公司发展。

“先向下生根,再向上生长”作为这次培训月的主题我觉得很恰当。我们安装公司队伍日益地壮大,也用自身魅力吸引到很多年轻的专业性的人才。年轻,难免经验不足,在成长的道路上会走一些弯路,这次主题就是告诉我们要先虚心去学习、去成长、一步一步脚踏实地走,之后才能真正的成长起来。要先了解自己的岗位职责,了解工作的性质,了解公司的情况,努力学习打下基础“先向下生根”,才能朝着自己的目标“再向上生长”,为公司发展努力奋斗!培训月恰恰对我们1-3年进入到公司的员工有着很大的帮助,我们不仅可以学习到很多专业性的知识来提升自己,还可以让自己的知识面更广阔,成长的速度与效率也在逐步提升。

培训月后,公司还准备举办关于安装知识的知识竞赛。让我很快地就投入到新的一轮学习中,刚好可以复习在培训上所学到安装的专业知识。在这次知识竞赛准备过程中,我看到了安装公司员工的团结一致,积极向上的良好公司风气,更有不服输坚韧不拔的信念,这也使我更坚定了我要在我们安装公司稳定向上发展的决心。我也通过培训月与同事们有了更加深入的沟通交流,深刻感受到公司团结互助积极向上的企业文化。我感恩且热爱桂林建安这个凝聚力强、温暖有爱的大集体。

即将第一次参加公司的集体竞赛活动,内心无比的激动。来公司也有一段时日,工作也逐渐熟悉,新员工都希望能够提升自己,争取能够更快帮助安装公司的发展出一份力。感谢安装公司领导与同事们,让我们新员工感受到了公司的温暖;感谢那些在我们新员工不懂公司业务帮助我们的同事们;感谢我们自己的选择,进入了桂林建安建设集团有限公司!

企业培训总结【篇13】

公司培训总结范文

公司培训总结范文一

回顾××年培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

职业道德规范、管理制度;

开发及管理、CMMI3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

GB/T19025-2001和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的'不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

公司培训总结范文二

经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。

公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。

很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。

企业培训总结【篇14】

公司培训个人我的职业成长之旅

在我刚加入公司时,我还是一个毫无经验的新人,对于所从事的工作既充满好奇也充满焦虑。我清晰地记得,那时我对公司的操作系统和业务流程都感到陌生,每天都过得紧张而忙碌。但随着时间的推移,通过参与各种培训和项目,我逐渐适应了工作环境,也逐步明确了自己的职业发展方向。

公司为我们新员工提供了一系列入职培训,这对我来说是一次宝贵的经验。通过这些培训,我不仅掌握了基本的职业技能,还对公司文化有了更深入的了解。特别是在团队协作和沟通技巧方面,我有了很大的提升。我记得在第一次团队会议上,我因为害怕说错话而犹豫不决。但在同事们的鼓励下,我鼓起勇气提出了自己的观点,并得到了大家的肯定。这次经历让我认识到,沟通是团队协作中不可或缺的一环,而我也有能力在团队中发挥自己的作用。

随着工作的深入,我逐渐发现自己对数据分析有着浓厚的兴趣。于是,我报名参加了公司举办的数据分析培训课程。通过这次培训,我不仅学会了如何使用各种数据分析工具,还掌握了数据驱动的思维方式。我开始尝试将数据分析应用到工作中,为公司的决策提供数据支持。这不仅提高了我的工作效率,还得到了领导的认可和赞赏。

除了专业技能的培训外,公司还注重员工的个人成长。有一段时间,我发现自己在处理压力方面存在问题,于是我决定寻求帮助。公司为我安排了一位导师,帮助我制定了一套应对压力的策略。我开始学习如何合理安排工作和生活时间,如何放松自己,以及如何保持积极的心态。经过一段时间的努力,我发现自己不仅能够更好地应对工作压力,还变得更加自信和乐观。

在过去的一年中,我还积极参与了公司组织的各种团队建设活动。这些活动不仅增进了同事之间的友谊和默契,还锻炼了我的领导和组织能力。有一次,我主动承担了组织公司年会的任务。在准备过程中,我与团队成员紧密合作,共同策划了一场精彩纷呈的年会。活动取得了巨大的成功,得到了公司领导和同事们的一致好评。这次经历让我认识到,只有不断地挑战自己、超越自己,才能在职业道路上走得更远。

回首过去的一年,我深感自己的成长与公司提供的培训和支持密不可分。我为自己在公司的成长感到自豪,也对未来的职业发展充满信心。在接下来的日子里,我将继续努力提升自己的专业技能和个人素质,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也期待公司在未来的发展中取得更大的成就,与公司共同成长、共创美好未来。

企业年度培训总结报告


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企业年度培训总结报告(篇1)

进入公司近四个月以来,我坚持贯彻“建设学习型公司、培养学习型干部、培养学习型员工”的精神,坚定了“培训是公司的长期投资,发展的最大后劲,是员工最大的福利”的理念,注重内涵管理,提高人的素质,正在潜移默化地提高部门员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。

围绕“狠抓内涵管理,注重培养人的素质”的方针,牵头培训项目20次(详见XX年培训统计表),累计40 小时的培训,培训了 574 名员工/二流。因应个人需求或企业发展中某人的短板,3-7月每次派19人参加培训,培训总费用15152元,其中现金5980元,其余用于贵宾卡消费(有关详细信息,请参阅外部培训统计数据)。加强外训效果跟踪管理,相关人员填写改进报告,进行内训,但效果不佳,并没有真正转化为企业的生产力。鼓舞人心的ppt13。 27条管理短信发送至270名受益人/次。

至于培训和学习时间,选择三月到七月的周三晚上是错误的。如果员工的培训意识没有改变,则需要对员工进行 6 天 8 小时的培训。不能接受,此外还有两次安排车辆和伙食的失败,对培训工作影响很大。现在更改了培训时间,这将有助于培训工作的进展。

我们对内部培训和学习不够重视,很容易被日常工作冲淡。当工作、会议、家务和学习发生冲突时,往往是学习让位,难以坚持学习,看不到预期的结果。主要是因为主题的观念和态度不到位。

在公司快速发展的形势下,培训要认清镍合金大幅降价给公司带来的生存危机,从理念引导、团队建设与协作、成本控制等方面进行选题,以及生产现场管理。全面提高职工队伍素质,适应加工贸易行业性质。要改进工艺流程,依靠新技术、新工艺,着力解决质量问题。

在速度的世纪里,知识的“保存期”日益缩短,“贬值率”日益增加,“老化率”日益增加。过时的。势必培养“下一刻比上一刻更有价值”的增值理念,打造学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业基础、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现制度化、规范化、自觉性和长期性。学期发展。改变。

在各部门的培训中,只启动了安全生产组,其他部门没有采取行动。这是公司未来发展的隐患。

正因如此,公司应该启动“职业教育工程”,本着“淘汰不是目标,改进是初衷,绝不让员工跌倒”的理念在后面”。在人才培养方面,坚持“来自基层、走向基层”的方针,突出学以致用,以高水平和生产现场为重点,在培养人才的方式上,坚持以“总”为“骨干”,以“梯队”为重点 培训为基层员工学习升学提供了“绿灯”,用于解决采购中人才配置衔接不畅的问题,行政、财务。对生产中急需的课题实施现场教学。

通过这4个月的观察,可以洞察企业培训需要什么,并且能够认真做好培训课题,追求效果。为了更好地开展培训工作,为了更好地将高层的愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议纪要或纪要,或者直接参加公司的非机密会议。

培训工作的方向:

1.培训制度的实施,培训队伍的组建,培训体系的建立。

2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训导师、有培训课堂、有培训出勤。公司培训工作总结 公司培训工作总结。

3、实际操作培训要做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有培训记录、有考核。

4、日常培训要做到“三个突出”,即突出关键岗位的培训,突出规范操作的培训,突出新技术、新技术的培训。

5、确保“两个提高”,提高员工技术和业务素质,提高中高层管理人员水平。

6、落实“一课”,落实每周一课的工作。

7、进一步完善和加强员工培训方式和方法,提高培训的针对性和有效性。

8、落实公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责任、权益相结合的考核机制,着力培养和打造一支相对稳定的兼职教师队伍(教练)。

9、加强在职培训和继续教育培训,使管理人员和专业技术人员更好地适应岗位实际需要。

10、严格执行“三不”原则,即未经培训的新员工不得上岗,未经培训的合格转岗人员不得上岗,未经培训的关键岗位人员不得上岗他们的帖子。

11、采取集中教学与自学、课堂教学与实操相结合的方法,实施不同层次、不同年级、不同岗位的技能培训,重点培养和培养“转移能力”工作和接受工作。” “胜任”与“一岗精、二岗通、三岗会”复合岗优秀人才。

12、建议开展“树名师带徒”活动,实行双向考核,两头带头,中间带头,队伍整体素质进一步提高。认真组织做好名师名徒选拔工作。

13 . 加强岗位操作人员技能鉴定培训,强化一线职工“三上岗”培训,即培训内容落实到岗位,基本培训技能落实到岗位,并将培训效果体现在岗位上。做到培训覆盖率100%。

14、采用在职培训与现场操作相结合等多种灵活方式,集中学习与分散学习相结合,教师教学相结合ng和员工自学等,在岗培训和操作技能均已完成。对培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,落实培训计划执行率100%的目标。

15、做好员工教育、培训和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发第一人力资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的积极性。

16、建立健全员工培训档案,将员工培训跟踪考核档案作为年终绩效考核和晋升考核的重要依据之一。

企业年度培训总结报告(篇2)

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

作为中外合作办学机构,中心自成立以来始终坚持国际化办学模式,所有主干课程全部聘请外籍专家和教师授课并全部采用小班化、互动式、全英语教学,让学生充分享受不出国门相似在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作,已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系,良好的教学质量及优质的管理服务已经得到广大学生和家长的认可和欢迎,社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于20xx年、20xx年、20xx年荣获颁发的“白玉兰纪念奖”。

企业年度培训总结报告(篇3)

加入xxx公司已经两个多月了。期间,公司组织了新员工入职培训会。公司高层领导就公司战略发展思路、技术项目发展方向、现代企业员工理念、公司规章制度等进行了全面系统的培训。

虽然培训只持续了两天,但大家都觉得受益匪浅。无论是从自己的修为,还是从自己的工作情况,他都得到了很多帮助。我的工作是接待秘书,所以我会结合培训谈谈我的工作。

X先生讲解的公司战略发展思路需要高层去理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我来说比较深刻,主要是纯技术问题,让我了解了公司精湛的技术。与我的岗位息息相关、印象深刻的内容主要是现代企业员工应具备的观念、做事方式、工作目标和计划。

X先生所解释的现代企业员工应具备的观念:敬业精神、责任感、危机感(紧迫感)、竞争意识、民主意识、团队精神和创新意识。

在这些想法中,我体验最多的一个是关于创新的。刚来公司的时候,总觉得工作量大,杂乱无章。我经常只做表面的工作,比如预付各种行政费用。公司所有可报销的手机费用都在我自己的岗位上充值。之前我以为只要按标准把费用充值到每部手机,这项工作就完成了。工作的直接目的。为此,部门领导专门对这项工作进行了内部沟通,要求对这项工作进行创新,并叮嘱行政人事部门要做好服务,也要做好管理,有效控制各项费用,节约成本。为公司成本。因此,我经常关注中国移动或中国联通新推出的1系列优惠套餐等业务,选择并办理相应业务,以节省质量。

同时,X先生分析了企业员工的十大常见误区。形象生动,工作心态堪比。如果有的话,他会改变它并更新他的误解。

接待秘书隶属于行政人事部,行政人事部主要负责公司的琐碎事务。接待秘书也是如此。您最初的工作计划很容易被临时工作任务打乱。刚开始,由于工作重点不明确,没有整体制度,工作越来越累,越来越辛苦,但始终没有达到预期和理想的效果。唐总的做事方式和张经理的目标和计划给了我很多启发。做事的4个步骤: 1、做事前的态度,要知道自己为谁做事; 2.谁在做事,每个人都在合作做事,你必须利用你周围所有可用的资源来完成你的工作; 3.怎么做,这是做事的方式。做事之前,一定要弄清楚一条主线,多思考,多问为什么; 4、做完事情后,你的理想状态和如何对待事情同时要有目标。 ,然后制定计划。前台的工作是比较琐碎的,如何有条不紊地进行,与工作的目标和计划有相当大的关系。现在每天早上上班,我都会把今天的计划列一个小清单:要完成什么,如何完成。完成1件事,标记完成标记,总结经验和教育。

训练结束了。作为一名新员工,我觉得自己在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿意为公司的发展贡献自己的力量。

不要去无忧无虑的大学生涯,而是开始踏入一个新的环境,未知的未来可能会令人困惑和令人兴奋。 XX年7月,我正式由大学生转为企业职工,成为福泉供电局牛厂职工。这对我来说是另一个新生活的开始。从这一刻起,我正式进入了社会。

也许我们还是不明白,朦胧的岁月和迷茫的旅程,站在人生新的起点,我们不会再像以前那样无忧无虑了,一定要奔向未来,才能让我们的人生辉煌,我们不能一味沉溺于过去的美好,感叹大海的艰辛,因为我们需要更好的未来,我们不想在角落里哭泣,我们不想一事无成,有希望的生命是永恒的。这种对自我价值的孜孜追求,将成为我们在今后的工作和学习中不断前行的动力。

我在学院的入职培训、入职培训和实习中受益匪浅。理论让人们看得更远。在都匀为期一个月的入职培训确实收获颇丰。培训老师为我们细心讲解了都匀电网的总体格局和发展历程。具有各专业理论知识的教授在校内占了许多比重。没有什么。此外,对于新员工来说,工作安全的首要关注点是结合讲解和视频,让我们努力学习。看得出来,局领导对我们的无微不至的关怀,让我在欢快、轻松、愉快的氛围中逐渐融入了这个温馨的大家庭。

在福泉局的短暂培训中,局领导认真细致地向我们介绍了局的现状和未来情况。我深感福泉局现在拥有都匀电网唯一的500kV变电站。电力销售也名列前茅。在不久的将来,我们将携手共创第一,以优质的服务为经营理念,更多为客户服务。领导对我们新员工提出的要求和建议,我觉得在这个优于管理、优于运营、优于理念的学习型企业中,要加强自身学习,在实践中学习,在学习中创新.这是我毕生的目标。

实践使人更现实。下班后最大的问题是理论与实际工作的结合,把理论知识应用到实际工作中。我们在这方面还有很多工作要做。它需要我们通过探索和学习逐渐掌握和熟悉。在牛场实习了几天后,我也慢慢享受到了工作的乐趣。首先,我组织了简单的客户档案。很多文件看起来头晕目眩,但只要动动脑筋,我就按日期和时间对它们进行排序。这些数字被分类,很容易再次组织它们。第一次学会收电费,叫电费,第一次和用户近距离接触,有点慌,但还是正常对待,又看了两遍。您可以通过自己调用两次来大致了解如何键入简单的电表。当你学会对客户微笑,给他们打电表,看着每个客户满意的微笑离开,那种感觉就会油然而生。满足,那种没有什么能代替的乐趣。这需要自信、毅力、谦逊和坚持。不断挑战自我,在工作中超越自我。所有的工作都是一样的。通过实践学习,你会学到更多,进步更快。

一个好的开始是成功的一半。上一年的实习只是一个开始。我想好好开始。我想只要肯学习,肯努力,一定会为自己的电力事业铺路。 !每时每刻我都准备好成为一张白纸,可以赋予任何新的意义。

企业年度培训总结报告(篇4)

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增,其中20xx年中国培训业收入达到2000亿元。培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到2000亿元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪5000-6000元将是一个标准价位,“金领”之称将名至实归。看来,我们企业培训师的前景是一片光明?

广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。

所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

企业年度培训总结报告(篇5)

一、培训工作

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:

上半年:

1.春季消防知识培训及演练

2.组织酒店网络安全讲座

3.组织酒店客房技能大赛

4.组织彩妆培训

下半年:

1.企业文化学习

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2.各部门组织培训

要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。

3.宿舍评优

8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现

出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4.饭店外语考试

今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试不断上升。

5.组织技能比赛

在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6.组织各类文化娱乐活动

11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。

7.舍长沟通会

从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。

8.抓好抓新员工的培训

确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9.建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。

二、质检工作

20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。

这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。

三、处罚奖励统计

工作计划:

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:

1、是培训的效果不明显;

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;

3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。

明年我们将在以下方面下工夫:

1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。

2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。

3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。

4、20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20xx年质检工作计划如下:

一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。

1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。

2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。

二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平,管理水平。

1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。

2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。

三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通,使其更好的工作。

1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。()为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。

2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。

3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四的软件服务。

部门发展

作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度,作为我部门10年计划的目标。

在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

企业年度培训总结报告(篇6)

2012年客运分公司培训工作总结

2012年在公司的指导下,分公司结合自身工作需要制定并实施本年度培训计划,现将一年来的培训工作小结如下:

一、培训计划完成情况

2012年,分公司根据年初制定的培训计划,针对安全管理、服务意识和岗位专业知识方面开展了一系列参观学习及培训工作。总培训课时9887小时,职工全年平均人数人,分公司全年培训平均课时小时。

(一)针对安全管理的培训

1、6月至8月,为了严格生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员的持证上岗制度,预防和减少各类伤亡事故发生,确保安全生产,分公司组织持厂长经理、安全主任证的相关人员参加了16课时由广州市安全宣传教育中心举办的厂长、经理、安全主任再培训教育;组织26人参加安全从业人员资格培训并领取了广州道路交通安全员证。

2、6月份和11月份,分公司在不影响生产经营的前提下,组织分公司属下各单位、科室开展“消防专项培训”及“”消防安全宣传月活动。通过消防演练提高员工对火灾危害的认识,熟悉灭火器的使用,提高预防能力,确保发生火情时能有效地处理火灾事故;通过组织关于《消防安全常识二十条》的全员考试,普及《消防安全常识二十条》,

增强员工消防安全意识。

3、今年全年,分公司多次组织全体营运司机参加安全生产专项培训,培训内容囊括了行车安全、隐患排查及各类交通安全法规;3月份、7月份及8月份,组织全体营运司机参加了雨雾季节、台风季节专项培训,教育了驾驶员在雨雾及台风等特殊天气状况下的行车技巧以及注意事项;9月份,组织全体营运司机参加16课时的由广州市驾培中心举办的“职业驾驶员年度16小时培训”,学习驾驶员职业道德和营运规范、道路交通安全法律法规及有关管理规定、道路交通事故的预防和处理等。

(二)针对服务意识的培训

1、8月份,为提高提高司乘人员服务水平及职业道德素养,分公司组织在岗的乘务员参加16课时的服务礼仪、职业道德培训,考取道路客运服务证。

(三)针对员工岗位业务知识的培训

为提高员工业务知识水平,不断提高员工工作技能,分公司组织了丰富多彩的专业知识培训。

1、岗前培训。2012年,分公司对33名新入职员工进行了包括公司规章制度、岗位技能、消防综治等方面的岗前培训。针对资源整合工作,对二客**人的转岗进行了培训。

2、信息系统培训。

(1)1月份,为加强安全科相关人员GPS监控系统技术

水平,熟练运用交委监控平台、提高监控操作水平,分公司组织相关人员参加了4课时的GPS监控技能培训。

(2)4月、5月,分公司车辆管理系统和修理厂管理系统完成系统升级,因此分公司综合事务科组织了对车辆管理系统和修理厂管理系统的从业人员的相关培训。

3、行政政工宣传类。

(1)6月至8月,为全面提升政工专业人员政工专业水平,分公司安排8名党务工作相关人员参加73个课时的政工专业人员继续教育。

(2)4月份,为提高通讯员写作水平,分公司组织7人参加16课时的通讯员培训。

(3)7月份,为适应质量管理工作深入开展的需要,进一步提高我司管理人员的质量管理意识,做好质量管理工作,分公司安排23名相关人员参加由广东中鉴认证有限责任公司主办的相关课程。

(4)6月至8月,为丰富员工文体活动,培育公司文娱人才,分公司组织4名员工参加了36课时的文体培训。

4、劳资人事类。

(1)4月份,为学习新劳动保障政策法规,分公司组织人事劳资相关工作人员8人参加了16课时由广州市劳动力保障学会、广州人力资源管理协会主办的相关课程,并获取《广东省人力资源和社会保障法制培训证书》。11月,为学

习工伤保险条例,熟悉工伤保险申报等操作流程,分公司组织2名员工参加了由广州市人力资源与社会保障局举办的16课时的工伤保险培训。

(2)3月、5月,为了使各部门负责人能熟悉e-HR人力资源管理系统中各类基本操作,分公司组织各部门负责人参加了由劳动人事科组织的e-HR人力资源管理系统培训。

5、汽车技术类。

(1)4月份,修理厂组织了维修班全体人员参加了由苏州金龙客车公司举办的车辆维修保养知识培训和苏州金龙海格客车维修技术培训;组织了2名员工参加了苏州金龙服务站业务培训,学习了苏州金龙服务站站务运营管理操作。

6、车辆技术类。

(1)今年全年,分公司组织了修理厂58名汽车技术人员参加了各类操作技能再教育培训。

(2)4月份,车队组织了多名营运司机参加了由**举办的青年厂车辆技术专项培训。

7、安全保险类。

(1)5月份,为提高员工对新交通安全法的认识,分公司组织车队22名相关人员学习了6课时的新版《广东省道路交通安全条例》。

(2)3月份,为全面学习保险索赔相关业务知识和计算标准,分公司组织车队6名相关人员参加了3课时由人保公

司举办的保险索赔培训。

8、能力素质类。

(1)4月份、8月份,修理厂组织了多次车辆维修保养知识专项培训,通过原理教学、案例分析与实际操作相结合的形式,不断提高修理厂全体员工的学习能力及车辆维修技术水平,充分激发员工学习前人知识、技能的基础上,提出创见和发出发明?的能力。

(2)8月份、11月份,为使分公司员工更加熟练和快捷地运用office办公软件,切实提升工作效率和工作质量,举办了办公软件培训。分公司以此培训为契机,邀请了国内知名培训师为各部门员工进行了16课时(请对培训课时的统计口径规范,一天为8课时,其他地方请一并统一)的办公软件学习及素质培养相结合的相关培训。课堂上采用分组竞赛法的形式,将办公中应用软件的难题通过课堂提问、多人讨论、小组发言、全班发言、实际操作等方式解决,逐步锻炼员工的各项工作能力。在共同解决难题、共同面对对手的过程中,学会协同合作,取长补短等。

(3)12月份,分公司劳动人事科为人事劳资从业人员组织了“一个合格的人力资源从业人员应该培养哪些方面的能力”的学习,提高了相关从业人员对人力资源工作的认识、知识结构、管理概念及胜任此工作的基本工作能力等。写作、组织、表达、观察、应变及人际交往能力等通过学习都得到

提升。

二、未开展培训的原因

在分公司2012年的培训计划中,还有2项培训未予开展,具体如下:

1、原计划于今年开展企业班组长培训,由于分公司部门整合等工作导致此项工作延迟,拟于2013年安排此项培训。

2、由于公司档案系统推迟上线,因此原配合公司档案系统上线和公司办文制度出台进行综合培训拟延期到2013年进行。

三、2013年培训建议

1、分公司在制定2013年培训计划时,根据属下各单位、部门的培训需求,制定了内审员培训、党务管理知识及公文处理与公文写作等方面的培训计划,希望公司能加强对相关管理信息系统的日常使用进行统一培训。

2、在管理人员、后备干部培训方面,希望公司给予下属单位适当指导,帮助下属单位组织策划培训规划,切实提高培训的针对性和实用性,能开展针对个人能力提升、专业知识面拓展方面的培训课程。同时,也希望公司能定期组织相关人员到同行业、同地区的管理标杆企业进行参观交流。

培训总结报告(范本十四篇)


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培训总结报告【篇1】

为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从元月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:

1、 领导的重视和良好的组织是安全生产知识培训成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。

在领导的支持和合理的培训计划的基础上,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情高涨。培训主要由省安监局、长沙海事局、市消防支队的专家承担。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。

二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。

3、 严格考核,奖惩分明,质量安全部在培训期间严格检查学员出勤情况,每节课都有签到和点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。

培训考试参考率达到80%,合格率达到88%。

四、深入调查,收集意见在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件)

通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

五、存在的问题和建议

虽然培训工作做了一些工作,取得了很大进展,但与公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下: 1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。

2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。三。个别员工对培训的重要性认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。

培训总结报告【篇2】

很高兴并且很幸运能够进入到农行,作为农行的新员工,我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入农行这个大集体;在培训的这些天里,农行给予了我们新进员工很多的关爱和帮助,使我们充分体会到了礼仪的魅力和熟悉业务的重要性。同时,从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到农行人的热情、认真和专业。每一位培训老师都把自己在礼仪应用和专业领域知识无私的奉献出来与我们大家分享,让我们从练习礼仪到掌握专业技能,关注和尊重顾客,迅速的融入到这个集体和行业,在收获了很多的同时,我们的内心也充满了感动。

回忆自己参加农行新员工职前培训的前前后后,确实是学习很多、感受很多,收获更多。农行的文化让我感觉到农行的每一个角落都透露着温暖和关怀;工作中礼仪的运用和专业知识的讲解教会我们热情的接待和服务以及强硬的专业技能知识就是力量、就是公司的效益。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”这是我实习当中记忆最深刻的一句话之一。随着新员工培训的逐步深入,我们的思想、行为的在日益提升。公司的文化熏陶了我,职业教育规范了我们的言行举止,专业技能提高了我的整合素质。

记得培训的第一天,行长致辞,欢迎新员工。在满满的教室新员工热切的目光中,行长简明扼要地介绍了农行,职前培训的重要性和作用。最后并对我们提出了做一个合格的农行职业人的期望!他希望加入农行大家庭的新人,能理解和认同农行的工作理念和使命,共同努力,实现理想,争取把农行建设成为更具有竞争力的国企。行长充满信心的致辞让大家倍感振奋,一个温暖、充满关爱和热情的,持久发展的公司概貌跃然眼前。

在礼仪课上,从站姿到坐姿,从满脸笑容欢迎顾客的到来到欢送顾客的离开。看似简单的人际交往礼仪,大家练习后发现漏洞百出。端正的职业态度、友善的行为礼仪、良好的沟通方法是我们作为一个农行职业人必须具备的素质。工作和生活中的积极主动能够发挥我们的想象力和创造力,克服客服环境和自身条件的障碍来实现目标。责任心则能确保我们做好本职工作,而与他人的合作则可以使工作地圆满完成!这就需要我们规范自己的行为礼仪,做好与他人的沟通,做一个合格的农行人!

专业知识的培训和学习让我们认识到知识的匮乏和“书上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。金融业务的展开学习,会计基础的回顾,农行ABIS业务的认识,以及电子银行和信用卡方面知识的讲解使我们更全面地了解农行的各个业务和工作需要。熟练的业务技能不是一日之功就能做到得,而是要经过长时间的学习才达到的高度。作为农行的新人,我们要坚持学习、深入学习农行的业务,争取早日能像那些老员工一样做一个有经验、有能力处理业务的人才;我们做为公司的新生力量,一定要担负起壮大农行的重任。百分之百的回客率是我们的期望和奋斗目标,更是我们坚定不移的使命。

课外拓展运动的开展考验了我们的意志、检验了我们吃苦耐劳的奋斗精神、最难能可贵的是在整个活动中我们的团队合作精神。这是一种新鲜的培训方式,脱俗于传统的书本灌输,它给予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思考。短短一天的时间,正像此次拓展的宗旨一样

培训总结报告【篇3】

月度培训总结报告

一、培训目标和内容概述

近期,为了提升团队成员的综合能力,我司组织了为期一个月的培训活动。本次培训的目标是提高员工在专业知识、沟通技巧、领导能力和团队合作方面的素养,以期使员工能更好地适应公司发展的需要并取得更好的工作成效。

培训内容主要包括:行业知识学习、沟通技巧提升、领导力培育和团队合作训练。同时,我们邀请了行业内的专家和公司高层领导进行讲座和指导,以期能够从更高层面指导员工的成长和发展。

二、培训活动详细记录

1. 行业知识学习

在第一周的培训中,我们组织了一系列的行业知识学习,包括行业趋势、市场竞争力、产品知识和销售技巧等。通过这些知识的学习,员工们对公司所处的行业有了更深入的了解,并且能够更好地应对市场的挑战。

2. 沟通技巧提升

在第二周的培训中,我们注重培养员工的沟通技巧,包括口头表达能力、演讲技巧和写作能力等方面。我们邀请了专业的演讲导师和写作教练为员工们进行专题讲座和实践指导,通过多样化的培训方式提高员工的沟通能力。

3. 领导力培育

在第三周的培训中,我们重点关注员工的领导力培育。我们邀请了公司高层领导分享自己的领导经验和管理方法,并组织了一系列的团队建设活动。通过这些活动,员工们对于领导力的要素有了更深刻的认识,同时也提高了团队合作的能力。

4. 团队合作训练

在最后一周的培训中,我们组织了一系列的团队合作训练活动,包括团队拓展、角色扮演和问题解决等。通过这些训练,员工们进一步加强了协作意识和团队精神,提高了解决问题的能力。

三、培训效果评估

通过本次培训,我们对员工的综合能力进行了系统的提升,取得了以下一些成效:

1. 知识水平提升:员工们对行业的了解更加全面,能够更好地应对市场竞争。

2. 沟通技巧提高:员工们的口头表达和写作能力得到了显著提升,能够更好地与客户和团队成员进行交流。

3. 领导能力培养:员工们对领导力要素有了更深入的理解,并在团队合作中展现出了更好的领导能力。

4. 团队合作能力加强:员工们在团队合作训练中学会了有效地协作和解决问题,团队合作精神得到了加强。

四、培训总结和展望

本次培训取得了一定的效果,但也存在一些问题。首先,培训时间较短,不能涵盖所有的专业知识和技能。其次,培训形式较为单一,不够灵活多样。最后,培训后的跟进和反馈不够及时,需要进一步完善。

未来,我们将继续加强员工的培训和发展,定期组织相关的培训活动,不断提高员工的综合能力和素质水平。同时,建立反馈机制,及时收集员工的培训需求,使培训内容更加贴近员工的实际工作需要。相信通过这些努力,我们的员工能够不断成长,为公司的发展做出更大的贡献。

培训总结报告【篇4】

月度培训总结报告

主题:提升员工技能与知识,促进个人和团队发展

一、引言

本次月度培训旨在提升员工技能与知识,促进个人和团队发展。通过系统的培训课程和实践活动,全面提高了员工的专业素养和综合能力,为公司的发展奠定了坚实的基础。

二、培训内容与主题

1. 专业知识培训

在本次培训中,我们针对各个部门的工作特点,开设了一系列专业知识培训课程。包括市场营销策略、产品知识、客户服务技巧等。这些课程帮助员工更好地理解公司的业务,提高工作的专业性和效率。

2. 沟通与合作培训

沟通与合作是团队协作的基础,也是成功的关键。我们邀请了专业的沟通培训师,通过讲解案例、角色扮演和团队活动,培养员工良好的沟通能力和合作意识。这不仅有助于团队成员之间的有效协作,也提升了团队整体的效能。

3. 创新思维培训

在快速变化的市场环境中,创新思维对于公司的发展至关重要。我们通过开设创新思维培训课程,引导员工打破传统思维模式,勇于尝试新方法和新观念。这不仅提高了员工解决问题的能力,也为公司带来了更多的机遇和竞争优势。

三、培训效果评估

1. 工作业绩提升

经过本次培训,员工的工作业绩得到了明显的提升。例如,在销售团队中,销售额较上月同期有明显增长,客户满意度也大幅度提升。在市场部,推出了几项创新营销策略,取得了良好的市场反应。这些都证明了培训对员工工作的影响。

2. 员工满意度提高

通过对员工的满意度调查,我们发现,绝大多数员工对本次培训持积极正面的评价。培训内容讲解清晰、逻辑性强,实践环节参与度高,对员工解决实际问题有很大的帮助。员工们纷纷表示,在培训中学到了很多实用的知识和技能,对自身发展产生了积极的影响。

四、培训效果应用

1. 应用于工作实践

员工在培训中学到的知识和技能,将会应用到日常工作中。市场部将根据创新思维培训中的案例,探索更多的市场推广方式和策略。销售团队将运用沟通与合作培训中的技巧,提升与客户的沟通效果和销售能力。通过将培训成果与工作实践相结合,进一步推动公司的发展。

2. 培训成果分享

我们将组织员工进行培训成果分享会,鼓励员工将培训中学到的知识和经验分享给其他员工,促进全员培训。同时,我们也将邀请相关部门和专家进行经验交流和分享,为公司员工提供更多的学习机会和平台。

五、结语

本次月度培训为公司的发展带来了明显的效果。员工的专业素养得到了提升,团队合作意识增强,为公司的高效运作提供了保障。在未来,我们将持续加强培训和学习的力度,提升员工的综合能力和竞争力,为公司的长期发展做好充分准备。

培训总结报告【篇5】

培训课程总结报告

一、引言

近期,我参加了一期关于领导力培训的课程,该课程为期三天,旨在帮助我们提升管理能力,增强团队合作意识。我通过学习、互动和实践,收获颇多。在此次总结报告中,我将分享我在课程中所学到的关键知识和经验。

二、课程内容

1. 领导力的定义和重要性

在课程一开始,我们首先了解了领导力的定义以及其在组织中的重要性。我们被教导领导力不仅仅是指一个人的职位或头衔,而是一种能够影响他人达到共同目标的能力。一个好的领导者应该具备激情、决策力、沟通能力和领导团队的技能。

2. 自我认知和自我管理

在课程的第二部分,我们被引导进行自我认知和自我管理的探索。我们通过参与各种评估工具、讨论和小组活动,了解了自己的优势和盲点,以及如何管理自己的情绪和压力。在这个环节,我发现了自己在决策过程中存在的倾向和偏见,并学会了如何更好地管理它们。

3. 团队合作与沟通

课程的第三部分主要关注团队合作和沟通。我们通过小组活动模拟了团队合作的过程,学习了如何建立和维护高效的团队。我们还学习了有效沟通的技巧,包括倾听和表达意见的能力。这对我个人来说是非常有用的,因为我往往更喜欢独立工作,这使我对团队合作的重要性有了更深刻的认识。

4. 变革管理

在课程的最后一部分,我们学习了变革管理的重要性和技巧。我们了解到在一个不断变化的环境中,领导者应该如何应对和管理变革,并为团队提供支持和指导。这一部分对我来说非常有启发,因为我曾经遇到过一些变革项目,在处理过程中有经验不足和困惑。通过这部分的学习,我掌握了一些实用的策略和技巧,能够更好地应对变革。

三、经验和收获

通过参加这个培训课程,我收获了很多宝贵的经验和知识。首先,我意识到领导力是一个可以通过学习和实践不断提升的能力。只有不断学习和反思,我们才能成为更好的领导者。

其次,我学会了更好地管理自己的情绪和压力。在工作中,我们经常会遇到各种压力和挑战,如果我们不能很好地管理自己的情绪,就很难做出明智的决策和有效地与团队合作。

此外,我也更深刻地认识到团队合作和沟通的重要性。作为一个职场人士,与他人合作是非常常见的,如何建立高效的团队和进行有效的沟通是非常关键的。

最后,我学习了变革管理的技巧和策略。在一个不断变化的世界中,领导者不仅仅要适应变化,还要引导团队顺利地度过变革。这对于我未来的职业发展非常重要。

四、总结

通过参加这个关于领导力培训的课程,我在课程内容、经验和收获等方面都得到了很大的提升。通过自我认知和自我管理的探索,我更好地了解了自己和如何管理自己。通过团队合作与沟通的训练,我学会了与他人合作和有效沟通的技巧。通过变革管理的学习,我掌握了管理变革的策略和技巧。

我相信这些知识和经验将对我的职业发展和团队合作产生积极的影响。我将继续学习和实践所学到的内容,并努力成为一个更好的领导者。同时,我也会将这些知识分享给我的同事和团队,共同成长和提升。

总而言之,这次培训课程对我来说是一次非常宝贵的学习经历。我深刻认识到领导力的重要性和如何提升自己的管理能力。我相信,在将来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战并取得更好的成果。

培训总结报告【篇6】

小学语文培训总结报告

一、引言

近年来,语文教育已越来越引起人们的关注,语文培训也因此迅速发展。所谓“韬光养晦”,此次语文培训的目的就是帮助小学生打下坚实的语文基础,提高他们的语文素养和综合能力。通过一段时间的培训,我们对小学生的语文学习和教学提供了有效的指导,取得了可观的成果。现将此次小学语文培训的主题和内容进行总结,供大家参考和借鉴。

二、主题与内容

1. 主题:小学语文培养的必要性及方法探讨

本次培训主题旨在探讨小学语文培养的必要性,并提供了一些可行的培养方法。通过系列讲座、案例分析和实践操作等多种形式,使参与学员对小学语文培养的目标、内容和方法有了更加深入的了解和认识。

2. 内容:

(1)为什么要进行小学语文培养?

本次培训首先从理论上解释了进行小学语文培养的必要性。语文是基础学科,对学生的综合素养有着至关重要的影响。通过语文的学习和培养,不仅可以提高学生的表达能力、阅读理解能力和写作能力,还可以培养学生的思维能力、创新能力和人文素养等。

(2)小学语文培养的目标和重点

在明确了进行小学语文培养的必要性后,我们进一步明确了培养的目标和重点。培养目标主要包括:培养学生正确的语文学习态度和方法,提高学生的阅读理解和写作能力,发展学生的批判思维和创新能力。培养重点主要包括:词语的积累与运用、语法基础的打牢、文学素养的培养和写作能力的提升等。

(3)小学语文培养的方法和策略

本次培训中,我们对小学语文培养的方法和策略进行了详细的介绍和讨论。主要包括:通过阅读培养阅读理解能力,通过写作培养写作能力,通过游戏和实践操作提高学生的语言表达和人际交往能力等。同时,我们也提出了一些实用的教学策略和方法,如启发式教学、问题导向教学、多媒体教学等,以帮助学生更好地理解和学习语文知识。

三、总结与展望

通过本次小学语文培训,学员对小学语文培养的必要性和方法有了更深入的了解。培训过程中,学员也积极参与讨论和实践操作,获得了一些实用的教学经验和策略。培训结果显示,大多数参加培训的学员在语文学习方面有了明显的提高,词汇量增加了,阅读理解能力有了增长,并且在写作方面也有了很大的进步。

展望未来,我们希望能进一步完善小学语文培养的理论和教学方法,不断更新培训内容,提高培训的针对性和实效性。同时,也希望有更多的小学生能参与到语文培养中来,培养他们的语文素养和综合能力,为他们的学习和未来的发展打下坚实的基础。

四、结语

通过本次小学语文培训,我们深刻认识到小学语文培养的重要性,在培养中发现了不足之处但也取得了一定的成果。我们相信,在不断努力和改进的基础上,小学语文培养的工作会越来越好,为培养优秀的语文人才做出更大的贡献。

本报告旨在总结和分享此次小学语文培训的经验和成果,希望能对相关工作和培训有所启发和借鉴。谢谢大家!

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