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销售员工自我评价 篇1

经过多次的磨炼和训练,我收获颇丰。不仅工作能力得到了一定程度的提升,意志力也得到了极大的锻炼。在工作过程中,受到冷遇是正常的,也就是说,我必须忍受!

在销售的过程中,我发现所有的销售都是相通的,只是卖的产品不一样。所以,在掌握了产品知识,提高了自己的销售技巧之后,我有以下几点:

1.精神状态准备。

拥有良好的精神状态会给客户一种积极、有活力、有进取心的氛围,而这种积极、有进取心的情绪会一直影响着客户,从而让客户觉得自己得了一种情绪的传染。

2.为客户做准备。

当我了解了相关的产品知识,这是我掌握销售的第一步。为了提高我的销售业绩,我还需要了解客户的性格和风格。只有我更了解客户,我才能更好地把握客户的心理,与客户建立和谐的关系。

3.身体准备。

有了好的身体,才能保持旺盛的精力,更好地工作。这些天,商场的站立服务让我感到非常累,所以我能更好地意识到,拥有一个好的身体将使我能够全力以赴地工作。

通过理论与实践的结合,以及个人与社会的交流,进一步培养自己的专业水平、与人相处的技巧、团队合作精神、与人交往的能力等。,尤其是我们观察问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,从而提高我们的实践能力和综合素质,帮助我们今后更顺利地融入社会,从而更好地投身于工作。

用心做好每一件事,把每一件简单的事做好,就不简单,把每一件平凡的事做好,就不平凡。

销售员工自我评价 篇2

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的.精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

对工作认真负责,沟通及销售能力强,善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!

给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象。

销售员工自我评价 篇3

1、有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。

2、有N年某方面的销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于操控地区市场。

3、能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态,及时作出应对措施。

我是一个开朗的人,工作勤奋认真,善于与领导沟通及与同事和睦相处。有2年销售经验,主要医疗产品的推销,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的营销经验;具有良好的适应性和做事情认真负责,敢于面对挑战,并热爱销售这个本职工作。

销售员工自我评价 篇4

自从进企业的这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。

作为试用期的我,初来企业刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为企业的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在企业宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了企业的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这个月里,我参加了企业安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉企业的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到xx联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导师,给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。

工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守企业的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到企业良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为企业工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和企业共同成长。

销售员工自我评价 篇5

本人进入房地产行业以来,在做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质。为自己后来的职业提升打下坚实的基础。能切实贯彻公司的营销方针政策。

熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向。随时掌控并处理销售部的突发事件。把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工。本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的。

销售员工自我评价 篇6

销售人员职业道德的评价及失范探源

销售人员(本文仅指执行企业营销决策的业务人员和管理人员)是一个庞大的社会群体,在就业人口中占有相当大的比重,在一些高科技企业中,甚至达到企业员工总数的60%以上。他们职业道德的水平,决定着整个企业、整个社会道德水平的高低,也影响着企业的整体形象。因此,对销售人员的职业道德进行评价,找出失范现象及其内在原因,对企业制定切实可行的预防机制、完善内部制度,具有重大的指导意义。

一、 销售人员职业道德的评价

销售人员职业道德,指销售人员在销售活动应该遵循的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 人的追求,无非是经济利益的追求和精神的追求。销售人员把销售作为一种职业,一种谋生的手段,追求经济利益,原本无可厚非,但又必须受道德的制约。

1、 销售人员的效用函数

经济学中的经济人假设,是现代主流经济学的两大基石之一。它假定人总是寻

求自身利益的最大化。将名词“利益”改为“效用”,就成了理性人假设,即

个人通过自己的理性进行选择,在给定的偏好和约束条件情况下,个人总能够

使效用最大化。这两种假设都没有提及精神的作用。新制度经济学则认为,人

们所做出的选择,并不仅仅是以其内在的效用函数为基础的纯粹的自主性和独

立性选择,而是受他人影响(如社会政治文化结构、道德、传统以及生产者诱导

等影响)的选择;人的行为动机具有两重性,不仅追求物质利益,而且追求精神

满足。这种在理性行为假定前提下,具有物质和精神双重偏好的人,称为社会

理性人。我国学者张旭昆教授在此基础上进一步提出了有限理性广义经济人假

设,其主要内容包括两个方面:(1)个人追求的是多种目标的加权均值的最大化;

(2)个人未必准确了解及清楚表达其目标值或效用函数最大化的具体内容及实

现其目标的最佳方法,以及追求所有目标时的各种行为中理性行为与非理性行

为的最佳比例结构。

根据有限理性广义经济人假设,销售人员的效用函数为:

其中为销售人员的总效用函数,为物质效用,为精神效用,满足边际效用递减

规律;为努力的效用,满足边际成本递增规律。为精神效用转换为物质效用的

系数; 为努力转换为物质效用的系数。为销售人员的合法纯收入(扣除费用后);

为销售人员道德失范事件i获得的利益;为道德失范事件i被发现的概率;为

道德失范事件i被发现的罚金;为努力程度,包括时间、体力、精力等的付出;

为销售人员当前的精神价值,以的百分比表示;为道德失范事件i被发现的精

神损失。

2、销售人员职业道德的评价要素

销售人员除了要遵守 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社会主义基本道德规范外,还要根据销售工作的职业特点,遵守一些特殊的道德规范。

英国学者罗斯提出的显要义务理论指出,企业在营销活动中要承担六种

“显要义务”(即在一定时间一定环境中人们自认为合理的行为):诚实、感恩、公正、行善、自我完善和不作恶。笔者认为,用诚实、守信、公正、良知四个要素来评价销售人员在精神方面表现出来的道德水平,或者说精神效用的水平,是比较恰当的。诚实,就是忠诚老实,不讲假话;守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务;公正就是按照同一标准和同一原则办事;良知,就是要符合社会对一个成员最起码的文明要求。

物质方面的评价要素是各种有形的、无形的资源。

3、销售人员职业道德的评价准则

判断销售人员是否符合职业道德的主要依据是西方学者提出的道义论、功利论及相称理论。道义论是从某行为背后的动机来判断行为的道德性。功利论是从行为引起的后果来判断行为的道德性,即某行为能否为最大多数人带来最大的利益及最大的幸福来判断行为的道德性。相称理论是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。动机是行为决策的出发点,手段是指为实现某行为的方式和方法,后果是指行为引起的结果。销售人员在物质方面的道德水平主要由行为的后果来评价,在精神方面的道德水平主要由行为的动机、手段来评价。

二、 销售人员职业道德失范的现象

按照调整关系的不同,销售人员的职业道德分为内部职业道德和外部职业道德。前者调整的是销售人员与所在企业之间关系;后者调整的是销售人员与客户(这里指直接发生业务关系的批发商、零售商和消费者)、相关政府管理部门、竞争对手、及相关利益团体(例如消费者协会、舆论媒体、社区等)之间的关系。

(一) 销售人员内部职业道德失范的表现

销售人员对内作为公司的一员,按照劳动合同和公司内部的各种制度,使

用企业的各种资源,承担着各种道德责任和义务;他们在进行业务活动时,要接触和使用企业的各种销售资源,包括人力、信息、资金、有形资产、无形资产(包括客户资源、商业秘密、商誉等)等。这些资源的所有权隶属于企业,但使用权属于销售人员,因而容易成为不道德行为侵犯的对象。销售岗位作为一个企业资源密集的岗位,对这些资源的使用和处理方式、处理结果,直接影响到企业的根本利益,它既反映了销售人员的工作能力,也反映了其内部职业道德水平。失范现象具体表现在:

1、 人力资源方面:虚假简历;劳动合同违约;兼职;人员提拔中的裙带关系;培训机会的不均等;市场机会不均等;消极怠工;逃避责任;占有其他人的成果或业绩。

2、 信息资源方面:隐瞒信息;提供虚假信息;不及时提供信息;设计有倾向性的问卷、选择特殊样本、歪曲信息、伪造调研报告。

3、 资金方面:虚报费用;挪用货款;故意控制回款时间;占用企业资金;滥用销售费用。

4、 有形资产方面:不合理维护保养;侵占;未正确使用公物;未妥善保管;因私使用公物;偷窃。

5、 无形资产方面:泄漏、侵占或出卖商业机密;散布损害公司形象的言论;未正确展示企业的形象;有意损害企业的信誉;有意做出错误的客户评价;客户资源的私有化;伪造客户;盗用商誉;泄露、侵占或出卖知识产权。

(二) 销售人员外部职业道德失范的表现

对外作为企业的代理人,销售人员是企业与外界沟通的桥梁,是将企业产品、服务、信息、形象送达客户的媒介,承担着搜集和传递信息、进行交易、提供售前售中售后的各种服务以及客户管理等职能。随着市场竞争的加剧,为了优质、快速、低成本地满足客户日益多样化的需要,越来越多的企业把销售的决策权下放到销售人员的手中,销售人员承担的道德责任和义务也相应地增加。

在日常的销售业务中,销售人员在不同的销售环节、针对不同的利益相关者,其责任、义务各不相同,行为也各不一样,反映出职业道德的不同侧面和

不同的道德水平。按照业务流程,销售人员的工作大体可划分为:市场调研、产品与服务、定价、营销渠道、销售促进(包括人员推销、营业推广、广告和公共关系)、签约和履行等六个关键环节。

1、 市场调研:侵犯隐私权;以不正当手段窃取商业情报。(幼儿教师教育网 YjS21.cOm)

2、 产品与服务:滥用质量标志;销售假冒伪劣产品、有害产品、有缺陷产品;过量销售;夸大量或质的包装。

3、 定价:价格歧视;价格勾结;暴利宰客、哄抬物价;价格欺诈。

4、 营销渠道:对不同的客户,在提供的产品和服务种类、质量等方面差别对待。

5、 销售促进(包括人员推销、营业推广、广告和公共关系):虚假宣传;夸大产品性能、功效;有意提供不完整信息;隐瞒产品或服务缺陷信息;欺诈性促销(虚假的“特价、减价”广告)、不文明广告、传播不健康文化;有偿新闻;故意贬低竞争对手产品。

6、 签约和履行:宴请、送礼、娱乐、行贿受贿;欺骗性承诺;强迫甚至胁迫销售;使用不公平的格式合同;不履行承诺;偷工减料;违反合同;故意曲解合同;客户歧视;捆绑销售。

三、 销售人员职业道德失范的原因

销售人员职业道德的失范,既与销售人员的素质有关,也与企业规章制度、领导者的个人道德哲学、企业文化、人员激励与控制,以及国家法律环境、舆论环境、市场环境等有关。

1、 追求个人效用最大化的经济人本性,片面重视经济利益,忽视道德的建设,是销售人员职业道德失范的内在诱因

目前我国的总体经济基础较弱,大部销售人员的收入不高,因此处于较低的需要层次上,即更多地重视经济利益,对精神或道德等较高层次的追求居于次要的位置;在现实生活中,相当大比例的“成功人士”是通过不道德行为完成原始积累的,他们以极低的不道德风险,获取了巨大的经济利益,对销售人

员起到不好的示范作用。

另外,有些企业考核目标重视销售数量指标、利润指标和费用指标,不重视甚至没有道德指标;很多企业在招聘销售人员时,明确把是否具有强烈的赚钱欲望作为一项重要的评审条件,加速了经济利益和道德关系的失衡。

2、 信息不对称的客观存在,是销售人员道德失范的必要条件

由于信息源、所处地位等方面存在差异,销售人员与交易或交往各方所掌握的信息往往不一致,这就是所谓的信息不对称。一般而言,处于信息劣势的一方在交易中处于劣势地位,易受到信息较多一方合法的侵害。由于信息背后隐藏着巨大的利益,因此很多销售人员在业务活动中故意隐瞒真实的信息,甚至故意发布一些有利于自身利益的虚假信息,而信息系统建设的相对滞后、企业或消费者自身素质不高,导致他们不能及时有效地收集、加工、传递信息,使本来就占信息优势的销售人员掌握更多的私人信息,从而加重了这种信息不对称。信息不对称导致有限理性,即受经验、知识、信息、时间等的限制,人们在多目标决策中往往难以穷尽所有可行方案并做出正确排序,导致销售人员做出不道德决策。

3、 法律法规、道德规范和企业制度的不健全,监督控制不到位及不良的道德环境和市场竞争环境是其主观动机转变为客观行动的充分条件

趋利避害从而增加效用是经济人的本能。但由于市场的动态性、不确定性和复杂性,销售人员在进行决策时往往是最大化其期望效用。他们一般要考虑不道德行为的收益值或效用值及成功(即不被发现)的概率(可能性),以及失败后的损失值,算出预期的收益值或效用值,从而做出为或者不为的决策。由于绝大部分销售人员是风险规避型的,其道德水平与失范行为的损失值和被发现概率有着极为密切的关系。

在我国现阶段,法律法规不完善,行业性的道德规范尚未出台,企业的规章制度中存在道德缺位现象,导致无法可依;执法不严、地方保护主义、行政官员渎职、企业控制不到位、社会舆论对道德失范行为的容忍态度等,降低了道德失范事件被察觉的概率和失败后的损失值,从而降低了销售人员不道德行为的成本,增加了其不道德行为的期望值,在一定程度上纵容了道德失范现象的发生。近期媒体披露的“奶粉事件”,说明了执法监督部门失职已经到了十分严重的地步。

在日常的工作中,销售人员会遇到形形色色的人,其中不乏道德素质低下、明拿强要的人,使他们经常处于道德与利益选择的两难境地。职业的特殊性,市场竞争的日趋激烈,使一些老实本分、恪守职业道德的人,往往难以取得良好的销售业绩,而职业道德水平不高的人,却被冠以“头脑灵活”、“有能力、有才干”的美名,收到了名利双收的效果,这在很大程度上助长了销售人员职业道德失范现象的泛滥。

4、 缺乏互信机制、忽视销售人员的需要,服务和技术支持不到位,使销售人员面临内部和外部双重竞争压力,导致销售人员压力过大、缺乏安全感、低满意度甚至不满意,降低了销售人员对企业的忠诚度,加重了销售人员职业道德失范现象的泛滥。

面对日益剧烈的市场竞争,一些企业对销售人员提出很高的销售目标,为了激发他们的销售潜能,有的企业还推了行末位淘汰制,企业的营销政策、服务和技术支持也往往难以适应多变的市场环境和客户需求,给销售人员造成很大的压力,降低了职业安全感(Employment Security)。研究表明,职业安全感的降低,会造成销售人员的工作满意度、对管理层的信任度、对企业和客户的忠诚度降低,导致离职率增加。高离职率必然带来销售人员职业道德失范的泛滥。

销售员工自我评价 篇7

工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。

平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和产品,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。

本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。

销售员工自我评价 篇8

本人语言能力:通过全国英语六级,粤语水平良好。

工作能力及其他专长:七年多的工作经验让我熟悉总体的市场营销模式.对快速消速品的深度营销有深刻的体会,能通过目标市场进行任务分解,达到最终的销售目的.

在大学里,我学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是我觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。我会用行动来改变的,努力弥补我的不足之处,努力的提高自己的!

销售员工自我评价 篇9

不知不觉,在xx工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自我原先也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们仅有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。

可是经过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关情景还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本能够说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,所以对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户研究的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自我的个性,没有个性的销售员可是是个服务员而已。可是经过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不一样消费者心态的应变本事,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业本事方面都要把自我打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。

另外,由于进入xx的时间不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的活力应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

销售员工自我评价 篇10

本人的性格属于外向型、活泼开朗,乐于与人相处,与身边的人相处融洽,极具团体合作精神,为人正直,富有幽默感,工作认真负责,能吃苦耐劳,做事细致、严谨,学习和理解能力强。

我对金融方面的知识都有一定程度的认识。熟练掌握了金融理财,除了对金融的了解之外,本人多外贸和销售有比较深的了解。在服务于学院及其他单位过程中,培养了较强的沟通能力和组织能力;既有单独完成任务的能力和魄力,也有与团队配合完成任务的精神和默契。

我想要求得一份富有挑战性的职业,丰富自己的人生,完成自己的梦想。只要公司有一定的发展前途,依法经营,并且能够充分发挥每一名员工的作用,我都会尽所能为其服务。给我一个机会,我会让自己做得更出色。

销售员工自我评价 篇11

对于20xx年的工作鉴定后,发现工作存在一些问题:兴博道一期项目{中心区}1号楼至今未动工,工程进度太慢,让很多客户都不满意,部分客户都处担心状态。后期房源预售许可证办理时间过长,至今未办理好,两者都影响着资金回笼。期望公司能够解决这类问题,让客户得到安心,更快的回笼资金。

回顾这一年,我收获了很多,生活的观念也改变了。在领导的提拔下,今年6月份我成为兴博道销售部的销售主管,这让我倍感荣幸受到领导的重用,这促使着我要更加的努力,还要学习更多的管理知识,这又将是我人生的一个转折点,我必须会好好把握,并且做好自己的本职工作。

在进入房产之后我看到了对生活的活力、期望,也许之前的自己跟其他博望女孩一样的想法,嫁了人就不用上班,此刻的自己彻底没有了那种思想,最终明白为什么城市里的女人尽管老公是开公司的也会出去上班,因为靠自己比靠任何人强,并且人在社会上磨练的多了,社会经验也逐渐变强了,也充实了自己,不会脱离社会。并且房产销售的经济利益也比一般的工作收获多很多。这让我更加的爱上了房产销售。

新的一年也即将来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。给自己制定新的目标,让公司和自己的利益都有一个丰收。

期望虎年能够圆满结束兴博置业销售的工作,打出兴博置业品牌,开发新的项目,跟从兴博置业,为公司创造更多的财富。

销售员工自我评价 篇12

1、从事行内工作至少有五年以上经验,是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。4S店售后客服自我评价。

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

销售员工自我评价 篇13

屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在__手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。__手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。

让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后__手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐__手机的机会也多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到所有的顾客。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。

20__已成为过去,展望20__新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出的贡献。

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