it工作总结

时间：2023-09-25 工作总结

在现代化的职场中加班写报告总结等文档已经成为了普遍的现象，在现代范文已经成为一项不可或缺的技能这已得到广泛认可。  学习优秀范文可以让我们更好地深悟和洞见人类智慧和创造力，如何快速写好一篇范文？我在教育网上找到一篇关于“it工作总结”的文章内容很详尽。

it工作总结 篇1

20xx年，xx街道民政办在区民政办的精心指导下，以党的十八大的重要思想为指导，认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，切实履行维护民利、解决民生、落实民权的基本职责，扎实有效地开展工作，现将各项民政工作开展情况总结如下：

一、贯彻落实低保制度

认真贯彻执行党的优抚政策，建立建全各类优抚台帐，及时完成月报、年报以及民政经费的发放工作。全年共计发放各项民政经费约400万元，其中：城镇低保95户，农村低保60户，发放低保金93.9万元；无固定收入的重残人员65人，发放重残补助36.6万元，每月按时足额将钱直接打入优抚对象的银行帐户，通过完善制度，严格督查，切实加强民政专项资金的管理使用。

二、开展“扶贫济困”送温暖活动

（1）组织开展慰问活动。春节前夕我们分别对辖区内优抚对象、重病困难家庭、立功受奖现役军人家属进行了走访慰问，为他们送去了慰问品和慰问金，共计走访慰问了350户511人发放慰问金20多万元，慰问品1万多元。辖区消防支队也为五保老人送去了慰问品和慰问金，让他们过上了一个欢乐祥和的春节。

今年“八一”建军节，一是给辖区39名重点优抚对象和特殊困难家庭送去了米、油等慰问品和慰问金；二是慰问了辖区驻地消防支队，为他们送去了八宝粥和夏季清凉饮料，共计2.5万元。衷心地祝愿消防官兵节日快乐！

（2）扎实做好慈善救助工作。今年“5·19慈善一日捐”活动，组织街道、社区干部共计捐款0.86万元。

（3）积极发挥街道扶贫帮困协会作用，帮扶辖区困难群众。

认真开展扶贫济困、救灾等社会救助工作，今年街道抚贫帮困协会对丁长良等14名重病患者给予了1.5万元生活救助；重大疾病患者报销医药费53人次26.7万元，切实解决了大病患者的燃眉之急。

三、老龄工作健康发展

一是两家居家养老日间照料中心正常开放，进一步丰富了老人的业余生活，让老人老有所养、老有所依。二是发放80周岁以上老人尊老金人万元；90周岁以上老人尊老金人万元；60周岁以上农村籍退役士兵生活补助人万元；发放居家养老政府购买服务补贴人万元，确实保护了老年人的合法权益。

四、加强双拥工作，支持国防的建设

积极做好优抚对象工资调整、公费医疗、优待金发放等工作，做到不错不漏。街道共有重点优抚对象名。其中：老复员军人名；伤残军人名；在乡病退军人名；参战涉核人员名。今年发放现役军人家属优待金人万元，大学生入伍奖励金人万元；城乡退役士兵自主就业金人万元；发放伤残军人抚恤金万元；优抚对象医药费报销人次万元；组织优抚对象参加了体检，给他们建立了健康档案，切实把各项优抚政策落到了实处。

五、民族宗教工作长抓不懈

宗教工作无小事，我们以始终把依法管理宗教事务作为重中之重。一是年初与各社区签订了民族宗教目标责任状，明确了各级职责、义务和奖惩措施，切实做到了宗教工作常年有人抓，抓就抓落实。二是认真贯彻落实市民宗局《关于妥善解决回族等10个少数民族群众清真饮食问题的意见的通知》的文件精神，发放回族等10个少数民族居民清真饮食补贴79人1.6万元。

20xx年工作计划

1、努力探索老年人居家养老服务新模式，完善居家养老日间照料中心，让辖区老年人老有所养、老有所乐、老有所享，丰富老年人的精神文化生活。

2、认真开展扶贫济困、救灾等社会救助工作，对辖区内五保、低保、优抚对象、重病困难家庭等进行走访、慰问、帮扶，切实解决他们的燃眉之急，保障群众基本生活。

3、逐步完善急难家庭救助工作机制。以贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》为主线，整合救助资源，建立工作机制，开展急难救助，确保急难家庭基本生活，守住人民群众基本生活安全底线，促进社会和谐稳定。

民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象。今后，我们要进一步提高依法行政水平，为维护群众利益、保障困难群众基本生活，构建和谐社会而努力。

it工作总结 篇2

在过去一年的工作中，我深入了解了公司的业务，并继续提升自己的技能和知识，为公司作出了贡献。以下是我的几点工作总结：

1. 精通了公司的产品和服务，在提供支持和解决客户问题时能够快速响应和提供专业建议。

2. 学习了新的技能和软件，包括Microsoft Office套件和Adobe Creative Suite等，增强了我的团队协作能力和口头和书面沟通能力。

3. 在公司的市场营销活动中积极参与，并为公司提供了有价值的反馈和建议。

4. 帮助管理团队优化工作流程和项目管理方法，提高了工作效率和团队合作性，遵循了公司的价值观和文化。

5. 在与客户和供应商之间的沟通中，维护了良好的关系并为公司赢得了更多的业务机会。

总之，我对公司的发展和成功非常热心，并致力于使自己成为一个有价值的团队成员。我期待着在未来继续为公司贡献自己的知识和技能。

it工作总结 篇3

20xx年已经过去，总结这一年来的工作，应该说是忙碌而充实。在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和配合下，我的`工作取得了一定的进步，现将我这一年的工作总结如下：

一、积极配合主动学习，在思想认识、实际工作上都有所提高

在部门领导的带领下，我以积极认真的态度和饱满的学习精神投入到学习中，在政治觉悟、精神素养以及业务能力和工作态度等多方面都有了很大的提高。

二、工作中更加端正态度，热爱本职工作，认真完成自己经手每一项工作

1、学习资料准备及协助部门负责人安排组织部门人员学习时间及内容。

2、部门所有文件的收发、管理及归档工作;并根据局档案室规定，按时间、类型定期进行交接工作。

3、采购项目立项专家论证环节中，协助上级联络专家论证所需地点，及专家论证费的领取和发放。

4、与部门相关的财务工作。

5、按照要求协助领导成立部门纪律检查联络小组并承担部分工作内容;按要求制定部门印章使用制度。

6、部门其他日常工作及领导交办的其它事物。

it工作总结 篇4

尊敬的各位领导、同事：

您们好！

光阴似箭，转眼间20xx年已进入尾声！我到保险支公司工作已经二年了，在公司领导、同事们的关心与帮助下认真的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。让我深刻的感受到，身在人保财险是多么的荣幸。工作期间，有得也有失，现将20xx年工作总结如下：

一、努力提高业务素质和服务水平

积极参加支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的`专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、严格执行各项规章制度

努力做好自己的本职工作，认真贯彻公司的规章制度。在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

三、较好地完成支公司下达的各项工作任务

爱岗敬业，立足岗位，默默奉献，任劳任怨，积极完成支公司下达的各项工作任务，克服工作中的各种不利因素，努力拓宽业务渠道，转变观念，提高业务素质，积极主动关心本部门的各项营销工作和任务。

it工作总结 篇5

承蒙公司的关心和栽培，20xx年3月，我由供应科原副科长提拔到贩卖部当部长。在公司的正确领导下，在公司各部门的积极共同下，在列位同事的支持赞助下，我依照公司的工作精神和决策安排，与贩卖部全体员工一起耐劳勤奋、认真尽力工作，20xx年共贩卖商品混凝土XXXX方，回款XXX万元，取得优越造诣，为公司的成长作出了本身的尽力和供献。现将20xx年个人工作环境总结如下：

一、增强学习，进步自身综合素质

我从供应岗位转到贩卖岗位，工作性质变了，工尴尬刁难象变了，工作要求高了。为尽快适应新岗位，尽力干出工作造诣，我针对当前商品混凝土市场的实际环境，增强学习，学习商品混凝土知识，熟悉商品混凝土的品种与使用环境，能全面、正确回答客户有关商品混凝土品种与使用方面的咨询；学习商品混凝土贩卖策略和贩卖办事技能，进步自身综合素质，适应商品混凝土贩卖成长形势的必要，完成公司下达的商品混凝土贩卖工作任务，扩张商品混凝土贩卖量。同时，我培育本身吃苦刻苦、善于钻研的敬业精神和求真务实、开发立异的工作风格，以“千锤百炼，一丝不苟”的精神对待每一项商品混凝土贩卖工作，实现商品混凝土贩卖工作的高效与完美。

二、尽力工作，全面完成贩卖工作任务

我深刻懂得贩卖部长的工作职责和应尽义务是千方百计、降服艰苦、扩张商品混凝土贩卖，为公司创造更多的经济效益。因此，我担负贩卖部长以来，依照公司的工作精神和工作要求，始终做到兢兢业业、耐劳勤奋工作，尽力把商品混凝土贩卖出去，为公司成长和员工利益多作供献。

我一是相信本身的公司，相信公司的产品，相信本身的才能，通过重点突出对产品理论知识和实际使用知识的控制，进步贩卖技能技术，进步办事质量，使客户相信我们的公司，相信公司的商品混凝土，相信我们的办事才能，从而树立亲密的互助关系，匆匆进商品混凝土贩卖业务成长。在具体实际贩卖工作中，我果断执行公司的各项工作抉择与工作步伐，久有存心，排除万难，拓展市场，霸占碉堡，争取完成公司下达的贩卖目标任务，以优异的贩卖业绩向公司陈诉请示。

我二是确立“诚信待客户，双赢为目标”的贩卖宗旨，处处为客户着想，维护客户的利益，有艰苦本身降服，有问题本身办理，让客户勇敢宁神使用我们公司的商品混凝土，匆匆进公司商品混凝土贩卖。我把质量过硬的商品混凝土提供给客户，立异贩卖办事工作，使公司的商品混凝土成为宁神产品，博得客户的青睐。在实际贩卖工作中，我诚信待客户，在与客户的沟通联系与业务往来中，没有不实的言语和虚假之事，说到做到，使客户愿意与本身来往，信任本身的人格，树立起优越的友情关系，持续推进公司商品混凝土贩卖，为公司创造更好的经济效益。

我三是有永不气馁、坚强拼搏的精神。做贩卖工作弗成能一帆风顺，失败是常事，而胜利是少数，要把失败作为下次胜利的动身点，认真订定贩卖，客户一次打不进，再第二次、第三次，直至霸占碉堡，获取最后的成功。为此，在开发市场、成长业务上，我下定决心，承担责任，对准目标，坚强拼搏，具有坚韧不拔、永不放弃的精神，为成长公司业务尽力勤奋工作，把公司的商品混凝土打进一个个客户，创造优异的贩卖业绩。

三、增强治理，扶植刚强贩卖团队

要完成商品混凝土贩卖工作任务，取得精良业绩，光靠本人尽力是不敷的，必须扶植刚强贩卖团队，靠团队的智慧、团队的力量，配合去奋斗，配合去尽力，配合取得优异造诣。在增强治理，扶植刚强贩卖团队中，我侧重抓好三项工作：一是增强团队人员的学习。尽力学习业务知识，尽力学习贩卖工作经验，进步贩卖技能、技术。通过学习，全面进步团队人员的业务素质，全面做好办事工作，为客户创造一个使用商品混凝土的优越情况。二是培育团队人员优越的工作风格。贩卖是一项困难与艰苦的工作，我培育团队人员坚强的意志，碰到艰苦不灰心，久有存心去降服艰苦，力图取得贩卖市场和贩卖业务。三是支配好团队贩卖工作。我增强团队人员的治理，支配好每个人的贩卖地域，落实贩卖任务；增强对团队人员贩卖工作的反省与督匆匆，尽力依照团队贩卖工作目标，去完成贩卖任务，力图取得优越贩卖业绩。我和翁银红一组，他不怕费力，不怕艰苦，一心扑在工作上，日夜为商品混凝土贩卖业务操劳，在20xx年取得了优异的贩卖业绩，累计贩卖商品混凝土XXXX方，回款XXX万元，为公司的成长作出了显著的供献。

四、存在的不够问题和工作计划

20xx年，我尽力工作，固然取得了优越造诣，但照样存在一些不够问题，一是业务不敷熟悉，对客户提出的技巧问题，不能作出正确迅速的回答。二是产品推销力度不敷大，主要照样靠电话联系和上门推销，如何立异产品推销，必要进一步动脑筋，想法子。三是工作中存在必然粗心大意，精细化、规范化不敷，20xx年填错砼浇筑委托单，造成了质量事故，受到公司的处罚。这件事对我教训很大，由于工作粗心大意，既给公司造成经济损失，又给客户带来麻烦，影响公司声誉，我必然要引以为戒，高度看重。以上存在的这些不够之处，我必要在往后的工作中采取有效步伐加以办理。

20xx年搞好商品混凝土贩卖，我要侧重抓好三方面工作：一是积极拓展贩卖市场，把贩卖工作重点放在争取客户上，加大鼓吹与推广商品混凝土的力度，搞好目标市场定位，切实把商品混凝土贩卖做大做强。二是改进和进步办事态度，热情、礼貌、文明款待客户，赞助客户办理使用商品混凝土中遇到的艰苦和问题，进步商品混凝土销量，增加经济效益。三是增强与贩卖员的沟通和联系，加强贩卖部的凝聚力和战斗力，力图全面完成和超额完成公司下定的贩卖目标工作任务。

回首一年来的工作，我在学习、工作以及治理历程中得到了宏大的提高，然则与此同时我也认识到了自身所存在的不够之处。往后我必然会认真的降服所存在的问题，尽力施展自身的优势，自觉的做好各项工作，耐劳学习、勤奋工作，为推动公司成长供献个人的力量。我相信在公司全体职工与领导的集体尽力之下，公司来岁的业绩会取得更为宏大的提高。

it工作总结 篇6

在电子厂已经工作了八年了，去年的时候我被评为了优秀员工，站在年会的舞台上讲话的那一刻，我突然感觉自己真的成熟了很多，虽然我已经是三个孩子的妈妈，但其实我的心智还算是比较幼稚的。所以在这份工作上，我真的是一步步去积累好的。这一段时间里，多亏我们车间的领导和同事平时对我关照有加，真的很感谢。

这一年的工作任务相比之前一年更重了一些，因为年初的时候因为一些因素的影响所以导致滞留了很多的产品，上半年的时候经常加班，有时候会加到八九点。但是到了下半年的时候，加班的次数就没有那么多的。产品赶得也差不多了，有时候还会放几天假。我也利用了假期和家人出去玩了一趟。

总而言之，这一年我认为过得还是非常充实的。虽然因为一些因素的影响，公司没有举办一年一度的集体活动，但是我们员工对待工作的认真度是一样的，我们理解公司，同时我们也愿意陪伴着公司跨过这一个难关。

作为电子厂的一名老员工，我对这份工作其实一直都是保持着一份非常坚定的决心的。在我生完我的三宝之后，我就开始找工作。那时候因为生儿育女耽误了很多的时间，也导致我对工作完全没有什么认识了，后来还是托亲戚找到了我们电子厂。当时刚刚进来的时候我印象是很深刻的。大家工作的手法都非常的娴熟，但是我真的就是一个小白。那时候的记忆往往都是很清晰的，直到现在，再看向这一份工作，其实已经熟悉到不行了。而我自己也得到了岁月带来的改变和增长。

一年一年的时间就这样从我的眼前划过，它给我带来了容颜上的改变，也给我带来了一些本质上的改变。我其实一直都是一个比较柔弱的人，平时也不大呼小叫，反而只是安安心心的去做好自己的事情。和大家相处久了之后，我的性格反而变得更加开朗了，对待事情的态度也更加的自信和认真了。

家里的事情虽然很多，但是平时我也不会被家里影响到，在工作上依旧保持一个极高的认真度，仔仔细细的完成好每一天的工作。不管未来有多远，也不管别人过上了多好的日子，对于我来说，我都只坚信一点，那就是对于生活和工作来说，我只争朝夕，不论过去如何，也不论将来多远，脚踏实地走好每一步，才是走向最终成功的道路。

it工作总结 篇7

一年来，本人能够按照党工委、办事处的工作分工，围绕经济工作中心，立足岗位实际，勤奋学习，努力工作，以坚定的思想信念，务实的工作作风和饱满的工作热情，较好地完成了自己分管范围内的各项工作，现将一年来的学习、工作情况小结如下：

一、强化理论和业务学习，自觉加强党性锻炼，不断提高自身综合素质

一年来，本人能够不断勤奋学习，汲取各方面知识。政治理论上，通过参加科级干部培训班，街道党工委中心组学习和个人自学，认真地学习了党的理论知识和主要会议精神，充分领会当前中央、省、市、区委的主要方针政策，解放思想，更新观念，促进了政治上的更加坚定和成熟。同时始终坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，政治理论上也有了新的提高，做到了把贯彻执行党的方针、政策落实在完成党工委、办事处布署的各项工作任务上，落实在平时的具体行动上。业务知识上，通过组织参观学习和参加部门培训等方式，虚心学习分管范围内的业务知识，平时注重多看、多问、多想，业务水平不断增强，切实提高了工作的水平和效率。

二、努力工作，践行全心全意为人民服务的宗旨，较好地完成了年初既定的各项目标任务

年初，根据街道党工委、办事处的工作分工，本人分管计划生育、民政、残疾人、双拥、教育、体育、医疗卫生、防疫、社区建设、社会保障、防突救突等工作。一年来，经过科室人员的共同努力，这些工作均完成了目标任务，取得了较好的成绩。民政残联工作：一是关注弱势群体，以低保户半年审核、特困户核查、春节困难户摸排慰问等为契机，思想汇报专题把辖区内的困难户、低保户中的特别困难户全部上门走访一遍，对辖区低保户做到“应增尽增”、“应减则减”、“应停则停”充分显示低保工作的公平、公正、公开原则。今年共停发28户；调减598户（其中7月调标时调减577户，月减58905元）；调增10户，新审批26户。二是创新服务载体，切实做好特困户结对帮扶工作，共摸排出家庭人均收入在300—360之间的特困户94户，确定为结对帮扶对象，协助市、区有关部门逐一落实帮扶单位，预计帮扶总额达10多万元。成立慈善分会，逐步完善帮扶机制。四月份成立了亭湖区慈善总会大洋街道分会，并成功募集善款50余万元。今年已对2户重大疾病家庭，1户优抚家庭，8户困难学生进行帮扶，帮扶资金达23000元，起到了较好的社会效果。三是关爱残疾人，街道成立了残疾人社区康复领导小组，对53人进行申报、登记、录入、鉴定，对16户符合重残补助对象实施了救助。落实了20人的精神病免费服药，为5户残疾人家庭配备了康复器材和参加人生活用品，为5名肢体残疾对象免费配发了轮椅车。四是关心优抚家庭，以八一节拥军为重点，落实了为辖区部队办实事计划，受到区双拥办的表扬和肯定；全年共对2名带病回乡军人、3名伤残军人进行审核和申报，并与有关部门对接，落实了应有的待遇；对60名60周岁以上退役农村籍士兵进行登记，并办理相关手续，落实困难补贴政策。五是落实尊老政策，在原有大洋村、海悦社区居家养老中心建成的基础上，今年盐海社区的居家养老中心得到了省市区的充分肯定；成功为80岁以上老人开户并发放尊老金301人，新增的60人也正在办理过程中。教育、体育工作：能依托市民学堂、社区的周末课堂等载体一着不让地抓好社区教育，扎实做好学生交通安全，学校消防安全工作，抓好非法社会力量办园的治理整顿。通过邻居节等积极组织全民健身活动，组队参加全区科级干部乒乓球比赛并获得第名的好成绩，街道体育健身俱乐部被市体育局作为街道示范俱乐部推荐报省。积极协助推进社区阵地建设，卫生工作常抓不懈。组织举办了健康教育培训班，抓好全民健康促进工程，新建了卫生服务站。

三、严于律己、恪尽职守，不断加强作风建设

能够严格要求自己，以制度、法律、法规规范自己的言行，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，积极维护街道的良好形象，平时能时刻牢记“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。

一年来，本人在思想上、学习上、工作上都取得了较大的进步，但也存在一些不足的地方，今后我将加倍努力工作，克服自身存在的不足之处，自觉做到以更加饱满的干劲，更加务实的作风，积极创新、锐意进取，力争把工作做得更好。

it工作总结 篇8

20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，安全生产实现了“三无”，持续了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩，全年到达省、市局“零”投诉。

二、安全生产持续了较稳定的局面。

一年来，我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全职责网络，全面落实安全职责层层签订控制事故职责书，建立了以所长为第一职责人的安全管理体系，用心参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全职责书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，应对新的电力市经营状况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和职责意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的用心性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人职责到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放下休息时间，不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。

同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过，同时，也创下了月供电量550万KW的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确职责，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作职责落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一向持续稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担。

县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一向不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10KV、0.4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的状况下，为了按时完成任务提高效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，职责到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时也调动了同志们的用心性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。

落实基本国策，全年无计划外生育。

it工作总结 篇9

在紧张而充实的工作中，不知不觉地，我走完了20xx年的路程，踏上了名为20xx年的大道。一年来，在领导的关怀、指点下，在同事的帮助下，我通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作和学习任务。现简要汇报如下：

一、履行职责情况：

1、由于只有防雷中心两位领导加我3人在完成防雷工程方面的工作，在工期紧张时我的工作量非常大，平时经常晚上加班，双休日很少休息。虽然防雷工程实际操作时很辛苦，工程前期的.现场勘察、器材确定、工具准备工作细致而烦琐，现场施工作业强度高，但我还是努力地尽我的最大力量去完成这些工作。11月21日至11月24日这四天，尽管天气非常冷，我仍然每天6点起床(天还没亮)，7点半准时赶到工地施工，并在寒风中一直忙到下午5点天黑回来。其间21日早上我5点半不到就起床了，7点前赶到工地时许多人才刚起来;24日那天是周六，我仍如前三天那样从早上一直在工地忙到下午5点。这只是我平时工作时的一个缩影，这一年来我瘦了6斤，仅双休日的加班天数就超过30天，晚上加班时间更是难以统计。

2、在防雷检测、验收、图审工作中我也付出了相当多的汗水。上半年防雷工程未全面开展时，我在检测组、验收组干了3个月，检测、验收时我都在一线操作，爬楼、下工地等危险作业我都主动在前，结束后的报告也几乎都是我完成的，我共做了21份检测报告和近10份验收报告。那段时间我还完成了检测报告、验收报告格式修整、排版工作。下半年时我还承担了图审上对开发商出具的审核意见的打字工作。

3、我按照中心领导要求每月按时、全面地制作、上报雷电灾害分析报告。

it工作总结 篇10

20xx年以来，xxx采油大队在xx采油厂的正确领导下，在主管领导的大力支持下，在各部室的紧密配合下，在采油大队全体职工的共同努力下，在学习实践科学发展观的思想指引下，认真贯彻落实采油厂一届一次职工代表大会既20xx年工作会议精神，紧紧围绕“产量大厂、效益大厂、管理强厂、文化强厂”的总体目标，以“安全生产，节支降耗”为工作重心，动员采油大队全体员工充分发扬艰苦奋斗的长征精神，端正求真务实的工作作风，树立锐意进取的超前意识，克服了金融危机带来的重重困难，彻底转变了以往的管理方法和生产经营模式，基本完成了采油厂下达的各项工作任务。

一、采油大队基本情况

采油大队为科级建制单位，隶属生产运行科管理，现有职工322人，其中采油工237人，注水工7人，女工86人，队部各职能小组工作人员58人；采油大队下设2个采油区队，8个职能小组，设40个采油站，13个采油班，9个原油检查站，4个注水站；共有井场164宗，其中生产井场151宗，停抽井场5宗，撤离井场8宗；共有油井712口，其中生产井566口，停抽井146口，集输井108口，日产原油940吨。

二、各项任务指标完成情况

20xx年下达生产任务30.3万吨，核定吨油生产成本180元，截止11月20日，全年计划投产新井100口，实际投产新井105口，完成投产任务的105%；计划完成旧井措施作业100井次，实际完成102井次，完成计划任务的102%；计划油井热洗、清蜡维护240井次，完成193井次，完成计划的80.4%；全年实施检泵、对扣、活动解卡作业825井次；计划新建标准化井场19宗，实际建成19宗，完成计划的100%；维修井区道路2800公里；完成井口产油307612.63吨（其中新井1.7万吨，旧井29.06万吨），下达原油交售任务30.3万吨（旧井），完成269812吨（旧井24.07万吨），完成89%，下欠33188吨，下欠11%。

采油厂全年下达生产费用5454万元，完成成本投资3820xx万元（不包括车辆维修费用），节余1645万元，节余30.2%。其中成本投资电费1501万元，较上年同期降低191万元（生产井数增加105口），下降11.3%；作业费用1186.7万元，较上年下降368.3万元，下降23.7%；材料费用378.2万元，同比下降190.8万元，下降33.5%；井区生活设施维修费用35.5万元，同比下降49.1万元，下降58%；劳务费337.2万元，同比下降45.8万元，下降12%（其中道路维修40.8万元，同比下降21.6万元，下降34%；人工费用128万元，同比下降14万元，下降9.9%；锅炉车费用97.4万元，同比下降6.2万元，下降6%；运杂费71万元，同比下降4万元，下降5%）；燃料费93.万元，同比下降21.5万元，下降19%，其中生活取暖费用18万元，下降21.1万元，车辆油耗75.8万元（包括发电机组、生活用油），下降9.4万元；生活水费37.7万元，同比下降27.6万元，下降42%；办公费2.8万元，同比下降1.5万元，下降35%；其它费用98.2万元，同比下降16.6万元，下降14.5%。吨油成本控制在158元以内，与去年相比下降18元，下降9.5%；与年初下达计划成本180元/吨相比下降22元，下降12%。

三、20xx年主要工作

20xx年是受金融危机影响严重，生产经营困难的一年，是采油厂生产经营模大式转变的一年，是执行定额管理、量化考核开局的一年，是实现采油厂200万吨生产任务目标奠基的一年，采油厂是这样，采油大队也是如此。一年来，采油大队全体职工认真学习实践科学发展观，充分发扬艰苦奋斗的优良作风，牢牢把握安全生产、节支降耗的工作全局，较好的完成了采油大队的各项工作任务，具体有以下几个方面：

（一）党建工作章显特色

党是先进的组织，是领导的核心，今年以来，xxx采油大队党建工作在认真学习实践科学发展观的同时，强化了班子队伍建设，提高了职工思想认识，加强了职工业务学习，增强了职工凝聚力，章显出新的特色。一是党建工作借学习实践科学发展观的空前机遇，全力加强学习，广泛开展调研，仔细分析原因，发现了影响生产工作的主要问题，并为生产工作提供了决策办法；二是成立了三个小分队解决了生产工作中安全问题多、节约意识差、集体观念滞后等问题，并在采油厂春季举行的首届职工运动会上取得集体三项第一名的优异成绩，特别是成立的“青年突击队”，有针对性的开展急、难、险的工作，为生产工作搭好了桥、铺好了路，提供了很好的保障。青年突击队的工作也被油田公司认可，并授予“青年突击队”的旗帜和光荣称号，获得油田公司团委赠书500余册，价值15000多元；三是强化基层党群建设，全年召开党支部工作会议12次，开展活动9次；新纳新党员2名，培养积极分子10名，被油田公司授予“先进基层党组织”荣誉称号，采油大队团支部也被省国资委授予“五四红旗团支部”。

（二）制度建设基本完善

为了适应采油厂新的管理模式，为了解决采油大队在运行、建设、发展中的重大问题和旧的管理体制与采油厂的发展不相适应的尖锐矛盾，为了进一步完善大队管理制度，采油大队采取积极措施，充分发挥大队人员优势，集中大队人员群体智慧，修订完善了《xxx采油大队综合管理办法》、《xxx采油大队职工管理条理》、《xxx采油大队职工奖金分配办法》、《xxx采油大队生产任务量化管理办法》、《xxx采油大队工作考评办法》等管理制度共计40多章1000余条，并汇总成册，作为采油大队管理工作的依据和章程，为采油大队实现科学管理奠定了理论基础。

为了实现定额管理、量化考核的目标，采油大队讨论、修订、完善了《采油大队节支降耗管理制度》、《采油大队材料量化管理制度》，分解了采油大队生产成本，细化了单月单项生产费用开支，下达了单井单月生产任务，严格了生产油料申报制度和考核。采油大队与各采油区队，采油区队与各班站，班站与各生产单井职工层层签订了《安全环保目标责任书》、《生产任务目标责任书》和《节支降耗目标责任书》，明确了工作目标，分解了生产任务，夯实了生产责任。

（三）成本管理初见成效

20xx年是采油厂的成本管理年，采油大队为了减少成本投资，节约资源，降低消耗，实现节支降耗示范大队的目标做了大量工作，采取了诸多措施，节约和直接减少投资834.9万元。吨油成本从年初计划的180元降低到现在的158元，吨油降低22元；节支降耗工作收到了明显的效果。