为了更快地达成公司的目标和计划，我们必须尽快的做好下一步的工作目标和规划。制定好工作计划才能让自己更加轻松和从容地面对下一阶段的工作，如何拟定出让领导满意的工作计划？本篇文章是趣祝福精心挑选的一篇优秀的“后勤年度工作计划”文章，希望您能够收藏此文以便过后参考！此外，您还可以浏览范文大全栏目的资助感恩心得5篇。
本学期，我园后勤工作将积极贯彻市镇级相关工作意见和文件通知精神，切实落实园务工作计划有关要求和工作任务。进一步树立服务思想，继续加强安全、创建工作，有效改进上学期存在问题，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平。现制订如下补充工作意见：
一、主要工作任务及措施：
（一）强化学园安保，促进和谐发展
1.紧紧围绕《晋江市教育系统开展创建安全发展学校实施方案》，推进安全发展学校创建工作。根据《晋江市学校综治安全目标管理责任制考评办法的通知》，建立学园安全隐患排查制度，每月进行全园和班级安全隐患大排查，并做好排查记录，及时消除隐患，不断完善安全隐患排查综合治理工作。
2.强化我园安全文化建设的宣传教育辐射作用。加强安全工作宣传报道和信息报送工作，加强社会舆论监督和有关信息发布。开展安全教育日、安全教育周系列活动，通过多种渠道、多种形式，面向师生、面向家长、面向社会，做好我园安全文化建设的宣传教育辐射作用。
3.加大经费投入和管理力度，确保师生安全。争取上级有关部门和领导的支持，加大安全经费保障投入，不断完善安全基础台帐、部门协作联动、领导带班和保安24小时值班值守等工作长效机制。各班应通过家长会向家长积极宣传严格执行“一人一卡”接送制度，保证入离园正常秩序，如不借卡给没带卡的家长刷卡，确保学园幼儿的入离园安全，促进和谐发展。
（二）增强服务意识，杜绝安全事故发生
1.学园保健医生和兼职保健员、值班师和护导老师要严把晨检关。保健医生做好晨检记录和因病缺勤追踪记录。保证幼儿不带危险物品入园，如发现情况及时处理，及时与其家长沟通交流共同教育幼儿。
2.加强行政安全检查与管理，实行“推门检查”。如有否做好每天午睡前的午检，保育员有否严格执行日常规范操作，做好清洁、卫生、消毒、安全等工作，照顾好午休的幼儿，尤其是要照顾体弱幼儿，杜绝有带药的幼儿服错药的现象。
3.加强后勤工作人员的业务学习，通过充电提高服务意识。定期组织保育员、厨房工作人员业务培训，学习讨论工作职责；针对本园实际问题，开展互帮互学，谈体会，举行保育员技能比赛等活动，不断提高后勤工作人员的自身素养。尤其是要重点加强保育员的参教培养，努力提高保育员运用普通话与幼儿之间的轻声细语交谈，学会与家长之间的文明沟通艺术等等，巩固我园省示范性幼儿园的优质品牌。
（三）突出卫生保健工作，确保幼儿健康成长
1.根据有关文件精神，做好流感等春季易发传染病的防控工作。保健医生应根据季节变化特点，每月在学园的园务公开栏里出一期相关的卫生保健知识专栏。各班应在期初开展春季传染病预防宣传周系列教育活动，有效预防流感、流脑、麻疹、水痘、疟疾等常见传染病；在平时重视幼儿良好卫生习惯的养成，注意开窗通风，提高自我保护意识。充分做好学园和班级卫生保健工作，加强幼儿的户外活动锻炼，增强体质。
2.各班教师和保育员配合保健老师做好卫生保洁工作。对幼儿的玩具、被褥和寝室严格进行定期或经常的消毒，并做到有消毒有记录。
3.加强膳食卫生管理。广泛听取教师、幼儿和家长的意见，尽量增加食谱的花样，并保证营养的均衡，做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。组织厨房人员炊事员到安海卫生院进行体检，做到持证上岗。
（四）规范物品采购工作，注意节约开支
1.学园严格按计划采购物品，合理地使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。同时，加强财务管理，规范收费，落实园务公开公示制度。
2.坚持勤俭办园原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。
3.爱护并合理使用园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。
（五）具体活动补充安排
二月份：
1.检修全园水电设施、大型玩具、器械和门窗桌椅，排查安全隐患。
2.购置办公、教学用品、药品等采购工作。
3.开展期初消防安全疏散演练。
4.组织厨房人员到安海卫生院体检。
5.月底与浪潮（福建）有限公司的相关负责人签订合同。
6.迎接教委办期初工作检查
三月份：
1.保育员业务培训：专题讲座《保育员如何配教》
2.检查巾杯消毒情况。
3.抽查食品留样情况和仓管记录。
4.安全教育日和安全周系列活动
5.园务公开栏出版卫生保健专刊
四月份：
1.检查保育员一日工作，重点配教情况。
2.开展保育员讲故事比赛。
3.做好流行疾病的预防及配合防疫部门做好预防接种工作。
4.更新卫生保健宣传栏内容。
5.组织幼儿春游，做好幼儿安全措施。
五月份：
1.检查厨房工作人员执行职责的情况
2.开展防震安全演练。
3.预定开展健康教育讲座。
4.开展安全隐患排查，做好全园检修。
5. 做好庆祝“六一国际儿童节的后勤保障工作，并购置礼品。
6. 幼儿视力筛查、口腔保健及健康体检工作
六、七、八月份：
1.检查班级卫生情况。
2开展预防溺水安全活动，做好夏季防暑工作。
3.检查保健医生各类表卡记录及归档情况
4.幼儿食谱营养计算。
5.新生报名登记工作。
6.组织幼儿进行期末体检并评价。
7.后勤人员的年度安全工作考核。
8.各班归还出借物品，清点班级以及其它园内财产。
9.做好财务稽核工作。
10.安排暑假值班表。
11.期末安全检查，做好设备设施的维修、保养工作，拟订修缮项目。
12.全园教职工体检。
加强层级安全巡视。每天，巡视员对全园进行常规巡视并填写巡视台账；每月末，安全员组织后勤各部部长、巡视员对全园危险点进行巡视，并填写危险点安全巡视台账；每季度末，园安全工作领导小组成员对全园常规、危险点进行抽查，并将本季度常规、危险点巡视台账归档。
细化安全巡视台账。每次常规、危险点巡视后，从巡视部位、巡视人、巡视时间、是否存在问题、解决问题的时间、方式等方面确认签字。
加强消防系列器材的检查力度。在消防箱内放置安全检查登记卡，每季度检查后，由检查者填写日期、姓名、检查结果等。
规范、更新消防通道标识。确定全园消防通道路线，在显著位置公示。将各班的消防通道在教室、楼道标识清晰，并定期进行安全疏散演练，便于紧急时刻人员的安全、迅速撤离。
一次地震疏散演练；
一次消防安全演练；
一次安全专项培训：将安全活动分类，进行集中培训；
一次安全主题活动：幼儿园安全案例分析及预防策略、梳理问题、查找瓶颈、补充完善安全手册、专家安全事故讲座。
开展一日工作流程标准的研讨及观摩；
“寝室整理”观摩；
盥洗室环境创设比赛；
创编幼儿园基本生活技能小儿歌；
贴心小攻略：学习梳花样小辫、舞台妆、洗手法等。
以各种形式宣传幼儿卫生保健知识；
依据定量食谱评价结果和幼儿体检结果，安排科学合理的营养膳食；
及时与班级、家长沟通幼儿卫生保健问题，并做专业指导。
为女职工提供健康咨询；
组织专场的心理健康讲座。
编纂《营养膳食手册》；
每周一款菜肴分享；
展示每餐餐点。
上学年，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
一、积极探索，与时俱进
1、加强学习，提高素质，增强自信。
2、促进学习交流、互动，树立求知意识，善于学习、勇于创新。
3、团队合作，主动参与优质服务的行列，用心去做，用心体会。
4、向书本学习，向同事学习，向自己学习，在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”，即学会学习，学会做事，学会合作，学会生存。
6、有计划、有目标，主动地工作，克服消极心态，树立积极态度，与全园的工作保持一致。
二、重视安全、保卫工作
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒，食物的验收，并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查，人离门锁，防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、 门卫尽快熟悉新生与家长，坚守岗位，按时关锁大门，继续做好来访者的登记与询问。
6、门卫做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点
1、库房管理与采购
（1）购置和发放新生床上用品等。
（2）做好开学前，班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
（3）每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
（4）维修各班级的坏床、坏椅等工作。
（5）投放沙池玩具、体育器材。
2、维修工作
（1）开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材，整理好体育用品房器材。
（2）每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。保证大型玩具、体育器械的安全性。
（3）每周对食堂燃气、电器设备、门窗，进行一次全面的检查修理。
（4）查一次门窗，发现问题及时处理。
（5）检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施，发现问题立即维修。
3、财务工作
（1）做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。
（2）每月按时公布伙食盈亏帐。
（3）按时发放各种工资、奖金、津贴。
（4）做好每月的财务报表上报工作。
4、食堂工作
（1）每天做好厨房内外的整洁。
（2）根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后，安排分餐；注意饭菜的保温。
（3）学期结束前清点餐用具。
（4）食堂重地严格禁止非工作人员入内。
5、门卫工作
（1）种好种植园地和绿化植物，定期施肥剪枝。
（2）做好大型玩具的管理工作。
（3）每天做好责任区的卫生工作。
（4）每天放学后整理操场，大厅的玩具、物品。
四、复评工作
针对复查省级一类幼儿园中提出的整改意见，这学期我们后勤将存在的问题及建议进行改进，不断完善，
五、具体工作安排
九月份
1、安排采购幼儿及教师所需的生活物品
2、制定好新学期计划
3、安排厨房工作人员对厨房进行卫生清洁
4、安排清洁人员对幼儿园的环境卫生进行清洁
5、对采购物品的摊点进行定点
6、做好教师节活动后勤保障
十月份
1、安排每班教师领取班级所需物品
2、做好“三八”妇女节活动的后勤保障
3、组织人员对厨房卫生进行检查
十一月份
1、检查班级、环境卫生
2、加强日常工作检查
3、加强厨房卫生检查
十二月份
1、更新卫生宣传栏内容
2、各班级教玩具自检，户外中大型玩具检修
一月份
1、清点班级以及其它园内财产，做好放假前的准备
2、归还出借物品
1、统一思想认识，树立为教学服务的意识。俗语说得好：兵马未动，粮草先行。说明了后勤工作的重要性及先行性，后勤人员要牢固树立以学校的需要为己任，热爱自己的工作岗位，全心全意地为师生服务的思想，认真学习，初步掌握计算机的操作和使用，对后勤管理的各个方面的信息，通过学校网站及时反馈到每位教师，使管理更有效让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务质量。
2、合理开支、节约经费
根据教育、教学工作的需求，学期初对所需物品做好统计，及时购买发放教育、教学用品，确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位，购物货比三家，购物美价廉的物品，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓，抓好对新买物品的登记和发放工作。
3、加强对校产校具的管理
(1)期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订责任书。
(2)对学校的固定资产实施电子化动态管理，提高管理效率。
(3)学期末做好这些财产的清查总结评比工作;
(4)加大对水电的管理力度，及时处理供电隐患和漏水现象，号召全校各个管理部门齐抓共管，节水节电，把浪费现象压到最低限度;
(5)做好校舍维修保养工作，重点是教学楼的防水维修。争取在5月上旬完成;
4、搞好校园环境建设
对原有的花木要进一步加强管理，及时进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校园，创造优美的育人环境。
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作；落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
（一）做好计划
1、根据学校教育事业的发展，研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划，受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务发包。
3、根据学校计划，及时采购各类办公用品和其他所需物品，保管、配发，努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。
（二）加强建设
1、加强队伍建设。
（1）加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
（2）进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
（3）树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
（4）完善“每日巡视制度”，总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
2、加强制度建设。
（1）本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
（2）对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
（3）进一步完善校产管理制度，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。
（4）完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
（1）切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。
（2）切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
（4）加强各班、各室的洁具管理，要求摆放统一有序，以旧换新，做到“定人、定班、定位”。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
（1）高度重视安全卫生防范工作，充分发挥安全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各条线领导分块抓，全体教工共同参与的管理模式。
（2）加强安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
（3）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
（4）协同政教处，加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
（5）认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。
（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。
（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
（4）切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
（5）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
（6）建立执行请购、审批、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政仓库管理。
（7）倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
（1）认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》。积极改进，添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”达标。
（2）依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
（3）加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度，卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进，批评后进。
（4）定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，学习《食堂卫生考核验收标准》，使每个职工知晓“法律法规”，了解“标准”，并对照日常工作认真落实，齐心合力提高服务工作质量。
（5）坚持勤俭节约的原则，严格把好采购关、物品进出口关，做到节粮、节水、节电、节油，精打细算，降低成本，提高伙食质量。
（6）树立食品安全第一意识，严格把好食品卫生关，重视和加强饮食卫生工作台帐，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
（7）认真积极听取师生意见反馈，努力根据实际情况尽量满足师生要求。
4、重点抓好塑胶场地后期工作。
（1）协助政教处抓好施工场地安全工作，杜绝学生和非施工人员进入施工场地。
（2）督促施工单位抓进度，抓质量，确保塑胶场地尽快交付使用。
我园的后勤方面所有的工作人员将全力配合园内各位领导、老师的工作。会尽自己的所能把幼儿教育好，让幼儿有一个健康快乐的成长环境是我们的宗旨。以下是我园后勤工作计划：
一、指导思想：
后勤工作以《指南》为引领，以园务计划为指导，以加快发展为主，以改革创新为动力，以阳光管理为手段，全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量，塑造一支具有“阳光心态、热于奉献”的后勤队伍，保证学园各项工作的顺利开展。
二、具体工作如下：
(一)做好幼儿园财务工作计划，做好财产、财务管理工作：
1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。
2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。
3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。
4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。
(二)事务工作方面：
1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。
2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。
3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。
4、关心幼儿生活，办好食堂。
(1)要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。
(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。
(3)做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。
(4)搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。
(三)搞好园舍建设，创设优美环境也是我园后勤工作计划的重点。
1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。
2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。
按照总公司七月份工作会议精神及指示，我店结合实际情况，在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全促经营
在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训，提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在XX市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流，降低成本，提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新，培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。
五、严格成本控制，加强细化核算
控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修，稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的'突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。
一、指导思想：
紧紧围绕学校xx年秋季工作要点，围绕后勤为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务能力，增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化、制度化。
二.工作目标：创建和谐平安校园。做好学校安全稳定工作，强化学生的安全常识教育，确保学校本学期安全事故发生率为零。
2、规范后勤采购，保证学校设施维修到位；
3、加强门卫、办公楼、外厕所卫生以及食堂的管理，争创省级一级食堂。
4、有效协督学校二期工程建设，保证学校监控、网络、电话的正常使用。
5、学校花草管理到位，营造良好的育人环境。
三．工作分工：（1）副校长主管学校安全卫生工作，宏观控制后勤工作健康发展；（2）总务主任主管后勤保障、食堂管理，协督二期工程建设等；（3）总务副主任兼管门卫管理、学校安全宣传教育，担任《xx中简报》的编辑与发行工作，保证网络的正常使用
四.具体措施与方法：
（一）加强综治和安全管理工作。
（1）配合上级主管部门开展校园周边环境专项整治行动。坚持定时的安全排查，按要求及时上报及隐患整改，确保校内师生安全。（2）按照学校“分级部教学、就餐、就寝一体化管理”的管理框架，学生的安全教育、安全活动、安全板报等原则上也要按级部进行。（3）全面落实校舍、消防、交通、踩踏、溺水、传染病的教育与预防工作，为学生营造一个健康成长的良好环境。
（二）强化后勤管理与服务。
进一步加强后勤人员的理论和业务学习，最大限度地服务于教职工与学生。食堂工作。
（1）清洁卫生。保持食堂内地面、墙面、天面、水池以及案板的清洁卫生。
（2）按时就餐。按照学校的作息时间安排，在规定的时间内就餐，不影响正常的教学秩序。
（3）食品安全。注重食品采购的质量，做好食品加工的卫生以及开水和热水的供应，重视学生用热水的人身安全。
（4）做好记载。做好食品采购的记载，为食品安全提供依据。
（5）对食堂一般情况下每周检查一次（标准见附件一），发现的问题及时给负责人以“整改通知”的形式通知本人，并限期整改。
2、门卫工作。
（1）做好内保与外保的衔接，保证每天24小时门口有人员值班。
（2）规范管理。随时开门锁门，进出校门实行严格登记制度。
（3）做好门前三包，保持大门前广场以及门卫室的清洁。
（4）做好门卫日志的填写。
（5）对门卫的评价实行每月至少一次（不定时），评价标准见附件二。
3、.加强校产管理，健全校产档案①严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。②年终对库房进行盘点，做到帐物相符。③无论固定资产还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4、做好后勤常规服务工作
①开学初，在总务主任的组织下，做好书本的提取和发放，卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。
②班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物，每学期对班级财产检查两次：期中和期末，检查结束后对损坏的财物进行赔款，然后由木工维修。
③其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产，办公室和公用教室的财产每学期检查一次，发现人为损坏要处理，自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。
④管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。
5、花草管理。根据本项工作的特殊性，需要聘用专职人员进行管理，做到科学管理，实行环境育人。
6、二期工程建设。实行专人监管，熟悉施工内容，保证工程质量。
7、监控、网络的维护与正常使用。保证学校监控、网络、电话、电子白板的正常运行，一旦出现问题，马上与相关人员联系。
8、办公楼、后厕所卫生工作。要做到常态化。
9、垃圾清理。清理垃圾要及时，垃圾桶要放置到规定位置。
10、继续办好《xx中简报》，有效促进学校后勤工作健康有序的发展。
五、活动安排：
9月份 安全教育进课堂，每班要召开一次以“安全教育”为主题的班会。
10月份 中小学生安全教育手抄报展
11月份 进行消防安全演练。
12月份 以级部组织开展安全教育讲座
总之，要搞好学校工作，后勤工作是保障，全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观，从学校整体利益出发，把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，用实际行动提升我们的服务水平！
《泰兴市育红幼儿园2012年春学期后勤工作计划》可能是您在寻找幼儿园后勤计划总结过程中需要的内容，欢迎参考阅读！
一、指导思想 为构建和谐社会，打造品牌效益，本学期的后勤工作，将切实落实园务工作计划有关要求，进一步树立“后勤不后，保障先行”的现代工作理念，扎扎实实把后勤工作搞好，抓细抓到位，服务全体幼儿和教职工，解决家长的后顾之忧，让幼儿健康成长，让家长放心，让社会满意。
二、工作目标
1.进一步巩固优化后勤工作人员队伍，组织各种形式的学习，使后勤人员形成以幼儿园的需要为己任的意识，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强，全心全意地为师幼主动服务。
2.认真做好幼儿园财产、财务管理工作。坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。
3.抓实幼儿园安全工作，装好校园周界报警装置，定期检查大、中、小型玩具及园内水电装备，消除不安全因素。
4.做好幼儿园的卫生保健工作，校园卫生责任到人，加强各班消毒管理，做好春季传染病的预防工作。
5.合理安排幼儿膳食。在保证做到安全、营养、价廉物美的同时，食堂炊事员认真做好每天的一餐两点，在色、香、味上动脑筋、翻花样，改变食物的烹调方法，搭配出营养丰富且受幼儿喜爱的食品。
三、具体措施
（一）保育队伍建设
1.加强保育员的培训，促进保育技能。坚持隔周学习，着重学习《泰州市幼儿园一日活动常规实施细则》、《保育员工作职责》、托幼机构常用物品消毒常规、春夏季易发生呼吸道传染病的预防知识、常见症状、隔离措施等知识，以及幼教杂志上有关教养方面的经验介绍，提高保育员的服务意识，丰富保育员的专业素养。
2.开展技能比赛，提高保育质量。技能比赛可以检查保育员的日常保育工作和保育知识是否清楚、规范，通过技能比赛可以显示每个保育员的技能技巧是否娴熟、到位。本学期，组织保育员每两月一次技能操作比赛，叠被子整理床铺和餐前准备环节的比赛，通过比赛促使保育员操作更规范，更熟练，全学期达成“六无”目标，无反扣，无反衣，无反鞋，无散鞋带，无露肚皮，无长指甲。
3.坚持月度考核，促进整体提高。分管园长及保健老师按照幼儿园一日活动时间表，定期不定期地到班检查、督促，发现问题及时指出改进。每月组织保育员进行月度考核自评以及班主任对本班保育员的保育工作进行打分，找出失分的原因，提出改进措施，从而将保育工作进一步做细做实。
（二）财物管理
1.认真执行上级文件，规范物品的审批、采购制度。
2.定期整理储藏室，对所需物品了如指掌，以方便教师所需、所用，避免造成不必要的物品的堆积。 3.做好物品管理的常规工作，及时登记造册，定期盘查，实行分室到人管理。
（三）安全工作
1.督促门卫工作人员严格执行门卫制度，上班时间不干与工作无关以及影响校园形象的事情。正确和安全使用报警器，促使安全防范措施起到更好的作用。严格执行外来人员的查询和登记工作，坚持接送卡使用制定，严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生，确保全园人财物的安全。
2.进一步修改、落实“安全应急预案”，各岗人员认真做好离园检查，并及时真实填写记录表。
3.加大对班级晨检、午检的检查力度，值班领导及时督促检查，保健医生跟上指导。
4.在对幼儿进行随机安全教育的基础上，应适当安排专门性的安全教育活动，切实加强餐前和离园前的安全教育，并及时做好安全教育记载。结合“安全教育月”活动，开展师幼“防震、防火”等安全演练，以此提高全园师幼的各种防范意识。
5.加强做好食品卫生、安全工作。食品仓库专人保管，闲人莫入；从有卫生许可证的经营单位采购食品，坚持签字索证制度，决不允许出现腐烂、变质、变霉食品进食堂，决不允许发生食物中毒事件，做好24小时食品留样工作。
6.安全领导小组坚持每月安全大检查，检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施，发现问题及时记载、维修和保养，延长设备的使用期限。安全办随时关注校园安全，发现问题及时处理。
（四）卫生保健工作
1.认真做好晨间检查，积极开展预防性措施，降低幼儿常见病的发病率。按时完成各类体检工作，及时分析，并进行登记筛检出体弱儿与肥胖儿，建立个案进行管理。
2.加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理，严格控制各种传染病的发生和预防，发现异常及时处理。
3.扎实做好保育人员的业务培训，落实日常监督、检查，有效提升保教服务质量。
4.做好卫生工作的长效管理，校园环境卫生划区责任到人，并定期进行灭老鼠蟑螂，班级老师加强幼儿卫生习惯的培养，培养幼儿的自我保健能力。
5.科学、合理地安排幼儿在园的膳食，每周和食堂师傅教师一起制定出适合幼儿口味的带量食谱。根据中午值班老师反映的幼儿进餐情况，不断完善带量食谱的制定，每月完成一次营养分析。
总之，全体后勤工作人员要牢固树立为教学服务，为师幼生活服务的观念，立足于幼儿园的发展，服从于幼儿园工作的需要，做好本学期的后勤服务工作。相信在大家的共同努力下，新学期的后勤工作一定会更上一个新台阶。
一、指导思想
本学期我园后勤工作在园务计划工作指南的引领下，继续以《幼儿园教育纲要》为工作指针，以保教为中心，后勤助动，继续倡导艰苦创业，务实创新，任劳任怨，爱岗奉献，踏实奋进的工作态度，思考新的后勤发展主题，着眼长远发展，科学管理，使成绩有新突破，严格防范，安全警钟时时敲，坚决杜绝安全隐患，立足本质，为教育一线提供后勤保障、为幼儿、家长、前勤、幼儿园做好服务。
二、主要工作目标：
1、加强后勤人员队伍建设，更新观念，增强服务意识，努力探索规范化途径。
2、加强园容园貌建设，创设优美的育人环境。
3、扎实有序地抓好幼儿园安全工作，开展各项卫生保健工作，提高卫生保健质量。
4、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度，做好各项维修工作，保障教育工作正常、有序进行。
三、具体工作与措施
（一）进一步加强后勤人员的综合能力，不断提高后勤人员素质 1、继续加强后勤人员的思想教育，学习一些时事政治，礼仪培训，对照岗位职责，认识职业的重要性，引导她们牢固确立保教意识、更新服务观念，做到与时俱进。
2、加强后勤人员业务培训。学习幼教杂志上的有关幼儿保育、保健、安保、食品卫生安全方面的成功经验和先进的保育方法，使保育工作操作规范化。在学习的同时注意总结本月各方面好的做法，排查存在的不足，布置下月的工作和应注意的方面，保育员之间相互交流保教心得和好的做法和想法，并在如何做得精，如何做得的细上做进一步的探讨研究。从而起到相互促进相互提高。保健老师适时给保育员、食堂人员作安全卫生，消毒等方面的规范化操作辅导和培训，通过实际操作，相互间的观摩交流来不断提高日常操作水平，进一步加大督促和检查的力度，使每位后勤人员真正明确各自规范操作的要求，正确掌握各种消毒的配比和使用。为提高后勤人员的业务操作水平本学期还将对保育员开展生活小窍门的比赛、食堂人员进行刀功比赛。评出最佳服务明星。以良好的氛围，团结协作的精神，扎扎实实做好各项后勤工作。
3、继续实施后勤人员工作考核制度，奖优罚劣，进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。
（二） 抓好校园卫生管理，创设良好的育人环境 1、加强园内花木、草坪、种植园地养护工作，在草坪成长期，加强施肥，定期拔草、修枝、洒药，开春做好树木花草的添置，做到四季常青、四季花香、美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。各室内外布置美观，富有童趣。
2、整个校园内外分工到人，明确责任区与责任人，包干人员做到保管区随时整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，室内保持墙面的整洁，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。
3、根据上学期卫生检查情况不尽人意，本学期将实行后勤部门、各级部后勤组长协同参与卫生检查工作，使卫生评比工作更民主、更有实效，并促使全园教职工共同管理幼儿园清洁卫生工作。
（三）加强财物管理，开源节流，创建节约型幼儿园 1、加强园产管理，努力发挥有效资产的效益。继续探索物财管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，及时做好园产登记、保管、申领、维修、报废等环节工作，定期检查各班室的资产情况，督促加强保管，各室物品责任到人，各室物品不得随意搬动，有遗失损坏追究责任。
2、加强教学设施的维修与更新，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。3、严格执行财务制度，认真执行购物审批制度，合理使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。严格按照上级规定的收费标准进行收费，每月落实幼儿伙食账目的公布。
4、坚持勤俭办园的原则，努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设，积极倡导节约用水、用电、办公用品等，减少浪费。抓好物品进出库管理，认真做好进出库记录，定期清点库存物品、按时盘结，减少仓库物品积压。及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作，确保正常教学秩序。
4、各室固定资产的报损核对工作 5、整理、归档工作 6、安排暑期安全值日护校工作 7、开展暑期维修工作
《细节决定成败》一书的作者汪中求说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。”没错，20xx年我将把工作重点放在执行上，抓住一个“管”字，突出一个“严”字，切实的执行各项规章制度，让后勤工作条理清晰。
一、工作目标
1、食堂方面，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现食物中毒现象。
2、宿舍方面，20xx年将以员工宿舍管理为重点，保证员工宿舍内不发生重大安全事故，使员工宿舍管理水平上一台阶。
3、安保方面：积极配合保安队做好安保工作，保证全年不发生重大安全事故。
4、环卫方面：加强对清洁工的管理，保证清洁工作的完成。
5、物业维修：加强对公共设施的检查与维修，确保员工生产、生活顺利进行。
二、主要工作
（一）食堂方面：
1、把安全工作放在食堂工作的首位，建立三餐时间表，做到食堂产品菜品，价格，卫生每日记录，有据可依。对食堂原料采购进行监督，明确食堂安全责任制度，发生问题及时处理，严谨外来人员进入加工场所。确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂管理规定，明确奖罚，强化责任人的责任意识和从业人员的卫生意识。做到进货质量达标，生产过程规范，质量价格相符，剩余饭菜保存，销售过程防感染。
3、每月对食堂进行员工满意度调查，并对调查情况进行及时反馈汇总，并提出整改措施及相关跟踪记录。
（二）员工宿舍方面：
1，切实执行《公司宿舍管理制度》，对违规行为采取零容忍态度。做到每周对员工宿舍进行两次检查，改善宿舍环境卫生，增强员工消防安全意识。每月对宿舍进行满意度调查，并对调查和检查情况进行及时反馈汇总，并提出整改措施及相关跟踪记录。
2、宿舍楼清洁工兼职宿舍管理员，发挥其在员工日常生活管理中的作用，包括宿舍的钥匙管理，日常维修登记，员工清洁用品领用，退宿检查。
3、加强宿舍文化建设，组织宿舍文化活动，开展宿舍卫生评比；
4、丰富员工业余生活，保证每季度组织员工开展一次员工文娱活动，增加员工归属感；
5、规范员工活动室管理，保证开放质量。具体措施：
一、指导思想
以幼儿园新纲要为指针，围绕“教育教学为中心”，为全面提高我园的办园水平，努力搞好后勤服务工作。
二、工作目标
本学年的后勤工作应在“三个确保”、“四个力争”上下功夫。三个确保是：确保校园建设、教育教学、办公、生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位，确保幼儿园财物管理规范、详细、帐物相符；确保幼儿园水电、饮食及各处安全，杜绝事故的发生。四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。
三、工作举措
（一）加强学习，提高政治业务水平，提高服务育人质量。
1、组织后勤人员学习有关的业务知识，提高业务能力，从而更好地做好服务育人的工作。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识、解放思想、不断提高自身的修养。
（二）做好安全防范工作，加强安全教育，增强教师、幼儿的安全意识。
1、继续加强安全、卫生教育，增强安全意识，对幼儿行走、玩水、用电、游戏、饮食等方面作宣传教育，避免意外事故发生。如：配合各班教师教育幼儿不乱攀乱爬乱跑，上下楼梯靠边右行，不得拥挤等，将各项行为习惯的培养落入一日活动中。
2、每天做好下班前的供电、门窗的常规检查，每周进行一次对电器设备、门窗全面的检查修理。每月认真做好一次场所大型玩具、体育器材的检查维修工作，以及楼梯窗户和班级门窗的检查维修工作，发现问题及时处理。
3、督促门卫坚守岗位，按时关锁大门，做好采访者的登记与询问。
（三）加强校舍、校产管理
1、进一步完善园产、园具管理制度。
2、严格园产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为幼儿园节约一滴水、一度电、一分钱。
4、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政仓库管理。
5、倡导良好风气，爱护幼儿园设施、设备，爱护花草树木，杜绝践踏草坪，折枝摘花现象。
（四）加强饮食管理，确保幼儿饮食安全
加强对食堂的卫生管理和安全管理，杜绝因卫生、质量问题引起的不良事故发生。食堂物品要做好验收工作，采购要向供货商索取“三证”，认真执行三级审核制度，确保幼儿吃上放心的饭菜，在保质保量的同时做好食物科学营养的文章。
四、工作安排
三月份
1、全园安全工作大检查，并做好维修处理工作。
2、后勤人员调整各班各室物品。
3、购置各类物品。
4、分发保教用品。
5、分配好各类后勤人员工作。
6、做好“三人节”的后勤工作。
7、协助医务人员搞好卫生保健工作豚完善各类医务台帐。
8、组织食堂人员及临时工人业务学习。
9、对每一项工作作好检查登记。
10、布置检查各室安全台帐。
11、月工作考核。
四月份
1、做好园内各处财产管理和登记工作。
2、做好幼儿饮水工作。
3、做好园内绿化与管理工作。
4、全园安全大检查。
5、做好幼儿的安全教育工作。
6、食堂人员思想业务学习。
7、食堂人员技能技巧比赛。
8、月工作考核。
不错的五月份
1、做好“五一”、“五四”的后勤服务工作。
2、做好幼儿就餐的饮食管理。
3、做好各类临时性工作。
4、全园安全工作大检查。
5、食堂人员业务学习及临时工安全知识培训。
6、月工作考核。
六月份
1、做好“六一节”后勤工作。
2、加强校园的常规管理。
3、做好幼儿防暑防病工作。
4、全园安全工作大检查。
5、食堂人员业务学习。
6、月工作考核。
七月份
1、清点各室物品，做好资产的验收与保管工作。
2、做好期末考核工作。
3、资料的整理归档工作。
4、全园安全工作大检查。
5、安全台帐的检查归档工作。
6、月工作考核。
九月份
1、后勤人员调整各班各室物品。
2、购置各类物品。
3、分发保教品。
4、做好园内门窗、桌、椅、床、水、电线路、大型玩具等维修工作。
5、做好新生入园的准备工作。
6、全园安全工作大检查。
7、组织教职工进行健康体检。
8、做好教师节的后勤工作。
9、做好食堂人员及临时工的业务及安全知识培训。
10、做好月考核工作。
十月份
1、加强校园的常规管理。
2、做好幼儿秋季的防病工作。
3、做好幼儿安全教育工作。
4、依据季节调整各班室用品。
5、做好各类临时性工作。
6、全园安全工作大检查。
7、月考核工作。
十一月份
1、加强校园的常规管理。
2、做好幼儿秋季的防病工作。
3、做好幼儿安全教育工作。
4、食堂人员技能技巧比赛。
5、全完安全工作大检查。
6、月考核工作。
十二月份
1、根据气候变化，做好添加防寒保暖工作。
2、采购各类冬季用品。
3、继续做好设备、设施的维修、保养工作.
4、做好庆元旦活动的准备工作。
5、安全工作大检查。
6、对临时工进行专业知识培训。
7、月考核工作。
一月份：
1、清点各室物品，做好资产的验收与保管工作。
2、资料的整理归档工作。
3、月考核工作。
4、安全工作大检查。
5、各室安全台帐检查归档。（王应碧）
20xx年2月
关于我下半年的公司后勤工作计划如下：
1、做好GDP年核算和统一审核工作，搞好下半年全市资产负债表的编制。适当时机，到有关市学习先进市GDP核算经验。
2、做好下半年基本单位名录库的维护工作。
3、做好我市服务业统计制度的制定、工作部署和数据搜集调度等工作，为核算工作奠定坚实的基础。
4、做好1-11月服务业重点行业统计调查、核算工作。
5、做好下半年年统计年鉴的印发工作。
6、做好月度快报、综合月报的编印发工作。
7、搞好统计分析。搞好季度综合统计分析(轮写，包括相应的信息)，重点行业服务业统计分析。按照胡市长要求，重点搞好产业结构专题分析。
8、搞好统计学会换届。准备好有关讲话材料，落实好学会理事成员人选，搞好法人代表变更手续;市民政局批准，召开会员代表大会。
9、做好县市区经济工作和社会事业综合考核数据搜集处理工作。8月底前对社会事业考核办法进行模拟考核。
10、完成省局及局领导交办的各项工作。
总的看，下半年工作任务比较多，有些业务还要加强学习提高。我们将按照局党组要求，努力完成各项任务。
1、加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，使大家的政治思想和理论水平进一步提高，执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强，政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。二是扎扎实实搞好业务知识学习，提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际，本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等，还要学习微机、法律、市场等有关知识，以极大提高同志们的业务素质，拓宽大家的知识面，提高服务水平，为更好做好工作打下坚实基础。同时，积极发挥参谋助手作用，认真开展调研活动，为县领导和办公室领导决策搞好服务，每人在县级以上刊物发表文章3 篇以上。
2、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。一是认真做好日常及节假日值班工作，保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话，认真做好电话记录，对反映的问题及时答复，重要事项及时报告有关领导，并根据领导指示认真转办、催办，及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。二是认真受理市长公开电话和市长短信热线反映的问题，做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件，做好登记，及时汇报、交办，并督促落实，确保按时办结率达100%。进一进做好群众来信来访工作，力争群众反映问题处理率达98%以上。
3、认真做好政府及办公室会务工作。今年我县大事多、喜事多，尤其是今年正博会将在4月召开。为了使正博会顺利召开，我们将会同县委办努力搞好参会领导的邀请、嘉宾的接待和会议的组织工作，从会前准备、会中服务、会后总结等各个环节为正博会的召开服好务。同时做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。
4、进一步做好印信管理工作。①进一步加强县政府印章和政府办及各科室印章的管理工作，对印章严格按照程序做好请示、登记、盖章管理。②在特殊时期，按上级有关规定或领导指示做好进京信等各种证明信的办理工作。③认真办理各乡镇政府和县政府各部门因机构变更启用新印章工作。④做好行政机关工作人员工作证办理事宜。⑤做好行政事业单位购车报批手续工作。
5、认真做好车辆管理工作。进一步加强办公室车辆管理、车辆用油、车辆维修和保养工作，俭省节约，努力减少跑冒滴漏，确保县领导和办公室办公用车不受影响。
6、继续保持市政府办公厅考核的“值班工作先进单位”、“会务工作先进单位”称号。
7、完成领导交办的其他工作。
科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少；说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展；要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用。
五项任务：
以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等；做好院内科室布局和科室搬家工作；做好医院商务楼的勘察和设计工作；改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。
认真落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的伟大成绩，歌唱共产党好、社会主义好，组织党员“亮牌示岗”活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。
各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。
一、工作目标
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零；
2、继续在后勤服务工作上深化改革，勇于创新，保持创先争优的良好势头，力争再上一个新台阶；
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进，外宣要超额完成上级下达的指标；
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、提升水平；
5、形象建设要有所创新，企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号；
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围内，水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内，实现所制定目标。
二、工作计划
1、安全管理工作
（1）全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制；
（2）突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康；
（3）细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。
2、两堂（塘）一舍工作
（1）食堂管理：严把进出库关、销售等重要环节，做到绝不松懈，提升饭菜质量，本着“一切为了职工健康”的服务理念，增加饭菜品种，改善服务态度，确保主食8个品种以上，副食不少于12个品种；
（2）在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量；
（3）澡塘、更衣室管理：要提高环境卫生，努力实现“三无”标准，即“无杂物、无异味、无灰尘”，进而实现澡塘先淋后浴，节约用水，减少浪费的局面；
（4）宿舍管理：要继续推行公寓式管理，条件允许时要统一配备衣柜、电视柜，实现管理；
3、其他服务部门
坑木场要确保产品质量，满足安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法，提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
（1）食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务；
（2）各营业餐点实行独立核算，当日、当班核到班组；
（3）食堂对外招待在已经制定相应标准，建立业务招待账户的基础上，继续推行业务招待签字制度，严格控制超标准招待和非业务招待。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划，按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际，调查研究，掌握民情，了解下情，针对实际采取有效措施，解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态，经常与上级主管部门和业务单位联系，以掌握不同时期的信息动态和宣传主题，提高宣传效果。
5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议，使企业服务和宣教工作更加贴近员工，更好地服务企业。
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为了下一步工作的更好进行，我们就要为自己的工作来制定一份工作计划。一个良好的工作计划可以优化您的思考和决策。以下主题为“年度后勤工作计划”，为趣祝福的编辑特意向您推荐的，文章内容只供您参考使用！
随着20xx年度下学期的到来，园内为使幼儿有一个愉悦、健康的学习和成长环境，后勤保健工作已成为幼儿教育工作的核心。而且因为其教育的特殊性与幼儿年龄特点的特殊性，保健工作更应良好地体现出新的教育理念下符合幼儿年龄特点及身心发展的一种人性化的教育与服务，从保育教育的角度最大限度地促进幼儿身心的健康成长，为幼儿一生的发展奠定良好的基础。在上级领导的指示下，我们做出了幼儿园后勤管理工作计划：
一、指导思想：
本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《中山市托儿所幼儿园卫生保健管理实施细则》、《幼儿园教育指导纲要》的要求，以《幼儿园工作规程》、幼儿园卫生工作计划为工作依据，根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求，以目标以全面提高园所保教质量为根本，以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标，为培养和谐发展的儿童，特制定出20xx年卫生工作计划和幼儿园卫生保健工作计划。
二、工作目标：
1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规，认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查，根据最新工作要求不断调整、落实相关措施，力求各项工作制度化、合理化、规范化。
2、继续探索幼儿园保育工作新路子，全力提升我园保健工作质量，全面健全我园保健工作制度。
3、做好消毒、宣传工作，有效做好预防工作；把好食品关，杜绝事物中毒；严格控制各种传染病的发生，杜绝事故发生。
4、细致做好各项保健日常工作，合理安排膳食，使幼儿膳食平衡，保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
5、进一步加强全体保教人员的业务培训，加强后勤管理，规范操作，落实日常监督、检查，有效提升保教服务质量。
三、卫生保健：
1、认真做好幼儿园的环境卫生工作，保持室内外空气流通、环境清洁，每月大扫除一次，每月进行一次环境卫生评比。
2、严格执行各项卫生保健制度，对疾病做到早发现、早隔离、早治疗。认真做好晨检，做到“一摸二看三问四查”。
3、完善各项卫生保健制度，配合园长做好保育后勤管理工作。
4、加大传染病预防宣传管理工作，将健康教育纳入课程；
5、做好餐饮具、毛巾等各项幼儿食具、用品的消毒工作。
四、三员管理
1、加强营养员业务管理，以严格执行《食品卫生法》为抓手，落实营养员操作规范。加强研究，力求幼儿膳食营养达标，保证幼儿的摄入要求。
2、加强教师保育队伍建设定期开展保育业务学习，通过重温保育员操作常规以及师德学习，能增强保育参教的意识，提高保育质量。
五、安全工作计划
1、当班和接送幼儿的老师要仔细观察，对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
2、坚持不定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。
3、加强幼儿的安全意识教育，各班教师要认真负责，制定规则，杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生，确保幼儿的身体健康和生命安全。
4、制定出幼儿园安全工作计划，定期检查园内环境卫生及安全工作，发现事故隐患，及时采取措施，避免发生。
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作；落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
（一）做好计划
1、根据学校教育事业的发展，研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划，受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务发包。
3、根据学校计划，及时采购各类办公用品和其他所需物品，保管、配发，努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。
（二）加强建设
1、加强队伍建设。
（1）加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
（2）进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
（3）树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
（4）完善“每日巡视制度”，总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
2、加强制度建设。
（1）本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
（2）对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
（3）进一步完善校产管理制度，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。
（4）完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
（1）切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。
（2）切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
（4）加强各班、各室的洁具管理，要求摆放统一有序，以旧换新，做到“定人、定班、定位”。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
（1）高度重视安全卫生防范工作，充分发挥安全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各条线领导分块抓，全体教工共同参与的管理模式。
（2）加强安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
（3）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
（4）协同政教处，加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
（5）认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。
（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。
（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
（4）切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
（5）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
（6）建立执行请购、审批、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政仓库管理。
（7）倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
（1）认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》。积极改进，添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”达标。
（2）依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
（3）加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度，卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进，批评后进。
（4）定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，学习《食堂卫生考核验收标准》，使每个职工知晓“法律法规”，了解“标准”，并对照日常工作认真落实，齐心合力提高服务工作质量。
（5）坚持勤俭节约的原则，严格把好采购关、物品进出口关，做到节粮、节水、节电、节油，精打细算，降低成本，提高伙食质量。
（6）树立食品安全第一意识，严格把好食品卫生关，重视和加强饮食卫生工作台帐，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
（7）认真积极听取师生意见反馈，努力根据实际情况尽量满足师生要求。
4、重点抓好塑胶场地后期工作。
（1）协助政教处抓好施工场地安全工作，杜绝学生和非施工人员进入施工场地。
（2）督促施工单位抓进度，抓质量，确保塑胶场地尽快交付使用。
本学期，我园后勤工作将积极贯彻市镇级相关工作意见和文件通知精神，切实落实园务工作计划有关要求和工作任务。进一步树立服务思想，继续加强安全、创建工作，有效改进上学期存在问题，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平。现制订如下补充工作意见：
一、主要工作任务及措施：
（一）强化学园安保，促进和谐发展
1.紧紧围绕《晋江市教育系统开展创建安全发展学校实施方案》，推进安全发展学校创建工作。根据《晋江市学校综治安全目标管理责任制考评办法的通知》，建立学园安全隐患排查制度，每月进行全园和班级安全隐患大排查，并做好排查记录，及时消除隐患，不断完善安全隐患排查综合治理工作。
2.强化我园安全文化建设的宣传教育辐射作用。加强安全工作宣传报道和信息报送工作，加强社会舆论监督和有关信息发布。开展安全教育日、安全教育周系列活动，通过多种渠道、多种形式，面向师生、面向家长、面向社会，做好我园安全文化建设的宣传教育辐射作用。
3.加大经费投入和管理力度，确保师生安全。争取上级有关部门和领导的支持，加大安全经费保障投入，不断完善安全基础台帐、部门协作联动、领导带班和保安24小时值班值守等工作长效机制。各班应通过家长会向家长积极宣传严格执行“一人一卡”接送制度，保证入离园正常秩序，如不借卡给没带卡的家长刷卡，确保学园幼儿的入离园安全，促进和谐发展。
（二）增强服务意识，杜绝安全事故发生
1.学园保健医生和兼职保健员、值班师和护导老师要严把晨检关。保健医生做好晨检记录和因病缺勤追踪记录。保证幼儿不带危险物品入园，如发现情况及时处理，及时与其家长沟通交流共同教育幼儿。
2.加强行政安全检查与管理，实行“推门检查”。如有否做好每天午睡前的午检，保育员有否严格执行日常规范操作，做好清洁、卫生、消毒、安全等工作，照顾好午休的幼儿，尤其是要照顾体弱幼儿，杜绝有带药的幼儿服错药的现象。
3.加强后勤工作人员的业务学习，通过充电提高服务意识。定期组织保育员、厨房工作人员业务培训，学习讨论工作职责；针对本园实际问题，开展互帮互学，谈体会，举行保育员技能比赛等活动，不断提高后勤工作人员的自身素养。尤其是要重点加强保育员的参教培养，努力提高保育员运用普通话与幼儿之间的轻声细语交谈，学会与家长之间的文明沟通艺术等等，巩固我园省示范性幼儿园的优质品牌。
（三）突出卫生保健工作，确保幼儿健康成长
1.根据有关文件精神，做好流感等春季易发传染病的防控工作。保健医生应根据季节变化特点，每月在学园的园务公开栏里出一期相关的卫生保健知识专栏。各班应在期初开展春季传染病预防宣传周系列教育活动，有效预防流感、流脑、麻疹、水痘、疟疾等常见传染病；在平时重视幼儿良好卫生习惯的养成，注意开窗通风，提高自我保护意识。充分做好学园和班级卫生保健工作，加强幼儿的户外活动锻炼，增强体质。
2.各班教师和保育员配合保健老师做好卫生保洁工作。对幼儿的玩具、被褥和寝室严格进行定期或经常的消毒，并做到有消毒有记录。
3.加强膳食卫生管理。广泛听取教师、幼儿和家长的意见，尽量增加食谱的花样，并保证营养的均衡，做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。组织厨房人员炊事员到安海卫生院进行体检，做到持证上岗。
（四）规范物品采购工作，注意节约开支
1.学园严格按计划采购物品，合理地使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。同时，加强财务管理，规范收费，落实园务公开公示制度。
2.坚持勤俭办园原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。
3.爱护并合理使用园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。
（五）具体活动补充安排
二月份：
1.检修全园水电设施、大型玩具、器械和门窗桌椅，排查安全隐患。
2.购置办公、教学用品、药品等采购工作。
3.开展期初消防安全疏散演练。
4.组织厨房人员到安海卫生院体检。
5.月底与浪潮（福建）有限公司的相关负责人签订合同。
6.迎接教委办期初工作检查
三月份：
1.保育员业务培训：专题讲座《保育员如何配教》
2.检查巾杯消毒情况。
3.抽查食品留样情况和仓管记录。
4.安全教育日和安全周系列活动
5.园务公开栏出版卫生保健专刊
四月份：
1.检查保育员一日工作，重点配教情况。
2.开展保育员讲故事比赛。
3.做好流行疾病的预防及配合防疫部门做好预防接种工作。
4.更新卫生保健宣传栏内容。
5.组织幼儿春游，做好幼儿安全措施。
五月份：
1.检查厨房工作人员执行职责的情况
2.开展防震安全演练。
3.预定开展健康教育讲座。
4.开展安全隐患排查，做好全园检修。
5. 做好庆祝“六一国际儿童节的后勤保障工作，并购置礼品。
6. 幼儿视力筛查、口腔保健及健康体检工作
六、七、八月份：
1.检查班级卫生情况。
2开展预防溺水安全活动，做好夏季防暑工作。
3.检查保健医生各类表卡记录及归档情况
4.幼儿食谱营养计算。
5.新生报名登记工作。
6.组织幼儿进行期末体检并评价。
7.后勤人员的年度安全工作考核。
8.各班归还出借物品，清点班级以及其它园内财产。
9.做好财务稽核工作。
10.安排暑假值班表。
11.期末安全检查，做好设备设施的维修、保养工作，拟订修缮项目。
12.全园教职工体检。
本学期学校后勤工作将围绕学校的总体部署，在党支部、校长室的领导下，认真按照中小学后勤总务工作要求，切实加强校产和食堂管理，净化、美化校园环境。树立全心全意为师生服务的意识，认真做好各类常规工作，确保学校各项工作的正常开展，为学校高速发展打下坚实的基础。
具体工作安排：
九月份：
1、总务后勤人员会议。
2、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
3、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
4、做好新学期住宿生床上用品、新生饭卡的发放工作。
5、督查食堂、小店卫生安全工作，确保食堂正常运转。
6、联系阿里斯顿厂家，维修调换淋浴器上的止回阀。
7、做好教师手提电脑26台的招标和发放登记工作。
8、定做食堂二楼塑钢门隔断和学生宿舍南一楼塑钢纱窗。
9、督促新港做好配电工程、运动场地周边绿化工程、道路铺设工程及周边卫生扫尾工作。
10、添置教师休息室的办公桌、茶水柜、办公橱、行政椅和体育仓库挂衣橱。
11、做好新图书编目、排架、新生借书证等工作。
12、完成校园文化走廊、校园文化标牌制作、学生陈列室和校园零星工程的审计及付款工作。
13、实施校园音乐广场雕塑的招标方案工作。
14、填写好参加健康检查教师名单，上报区工会。
15、做好教师节活动安排。
16、为迎接国庆，做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
17、清洗篮球场9月4日至5日两天。
18、继续做好常规管理和建校各项工作。
十月份：
1、音乐广场雕塑施工。
2、做好教师手提电脑的发放工作。
3、筹备创建绿色学校的验收材料。
4、做好全校空调电源的负荷平均分配。
5、配合财务室做好审计工作。
6、加强秋季卫生管理，重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
一、指导思想
本学期我园后勤工作在园务计划工作指南的引领下，继续以《幼儿园教育纲要》为工作指针，以保教为中心，后勤助动，继续倡导艰苦创业，务实创新，任劳任怨，爱岗奉献，踏实奋进的工作态度，思考新的后勤发展主题，着眼长远发展，科学管理，使成绩有新突破，严格防范，安全警钟时时敲，坚决杜绝安全隐患，立足本质，为教育一线提供后勤保障、为幼儿、家长、前勤、幼儿园做好服务。
二、主要工作目标：
1、加强后勤人员队伍建设，更新观念，增强服务意识，努力探索规范化途径。
2、加强园容园貌建设，创设优美的育人环境。
3、扎实有序地抓好幼儿园安全工作，开展各项卫生保健工作，提高卫生保健质量。
4、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度，做好各项维修工作，保障教育工作正常、有序进行。
三、具体工作与措施
（一）进一步加强后勤人员的综合能力，不断提高后勤人员素质 1、继续加强后勤人员的思想教育，学习一些时事政治，礼仪培训，对照岗位职责，认识职业的重要性，引导她们牢固确立保教意识、更新服务观念，做到与时俱进。
2、加强后勤人员业务培训。学习幼教杂志上的有关幼儿保育、保健、安保、食品卫生安全方面的成功经验和先进的保育方法，使保育工作操作规范化。在学习的同时注意总结本月各方面好的做法，排查存在的不足，布置下月的工作和应注意的方面，保育员之间相互交流保教心得和好的做法和想法，并在如何做得精，如何做得的细上做进一步的探讨研究。从而起到相互促进相互提高。保健老师适时给保育员、食堂人员作安全卫生，消毒等方面的规范化操作辅导和培训，通过实际操作，相互间的观摩交流来不断提高日常操作水平，进一步加大督促和检查的力度，使每位后勤人员真正明确各自规范操作的要求，正确掌握各种消毒的配比和使用。为提高后勤人员的业务操作水平本学期还将对保育员开展生活小窍门的比赛、食堂人员进行刀功比赛。评出最佳服务明星。以良好的氛围，团结协作的精神，扎扎实实做好各项后勤工作。
3、继续实施后勤人员工作考核制度，奖优罚劣，进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。
（二） 抓好校园卫生管理，创设良好的育人环境 1、加强园内花木、草坪、种植园地养护工作，在草坪成长期，加强施肥，定期拔草、修枝、洒药，开春做好树木花草的添置，做到四季常青、四季花香、美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。各室内外布置美观，富有童趣。
2、整个校园内外分工到人，明确责任区与责任人，包干人员做到保管区随时整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，室内保持墙面的整洁，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。
3、根据上学期卫生检查情况不尽人意，本学期将实行后勤部门、各级部后勤组长协同参与卫生检查工作，使卫生评比工作更民主、更有实效，并促使全园教职工共同管理幼儿园清洁卫生工作。
（三）加强财物管理，开源节流，创建节约型幼儿园 1、加强园产管理，努力发挥有效资产的效益。继续探索物财管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，及时做好园产登记、保管、申领、维修、报废等环节工作，定期检查各班室的资产情况，督促加强保管，各室物品责任到人，各室物品不得随意搬动，有遗失损坏追究责任。
2、加强教学设施的维修与更新，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。3、严格执行财务制度，认真执行购物审批制度，合理使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。严格按照上级规定的收费标准进行收费，每月落实幼儿伙食账目的公布。
4、坚持勤俭办园的原则，努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设，积极倡导节约用水、用电、办公用品等，减少浪费。抓好物品进出库管理，认真做好进出库记录，定期清点库存物品、按时盘结，减少仓库物品积压。及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作，确保正常教学秩序。
4、各室固定资产的报损核对工作 5、整理、归档工作 6、安排暑期安全值日护校工作 7、开展暑期维修工作
一、指导思想：
本学年度我园后勤工作将以《幼儿园教育指导纲要》为准绳，紧紧围绕本园中心工作，把“教育好儿童，服务好家长，帮助教职工排忧解难”为园后勤工作首位。进一步优化环境，加强后勤常规工作，增强后勤团体协作能力，迎接省督导评估检查工作，共同把学园后勤管理质量推向更高的台阶。
二、主要工作任务和措施：
（一）后勤队伍建设
1、加强后勤队伍的管理。努力提高他们的岗位职责，在加强教育管理中，通过岗位培训，掌握、熟悉业务，提高他们的责任心，落实岗位职责。
2、由于人员有所变动，期初在做好招聘调整中，确保各班保育人员分配合理充足。
3、努力提高保育员的规范性操作能力。期初我们一方面将对新保育员进行规范性操作培训，使每位新保育员在日常消毒、卫生、整理教室等方面能更快上手。另一方面，将加强监管和指导力度，使保育员明确自己的工作职责，做到教室、公共环境无死角，无异味，为幼儿提供一个整洁、舒适的环境。同时提高食堂工作人员的服务质量，将定时对环境卫生、消毒工作等进行评比和公布，增强后勤人员各项工作的规范意识。
4、加强保育员关注每位幼儿的生活细节，以幼儿的一日生活环节保育为主，做到有爱心、有耐心、细心，做好根据天气变化及时为幼儿增减衣物、随时提醒幼儿多喝水、指导幼儿按时按量的进餐等生活环节，认真观察幼儿的精神状态、学习、生活等情况，及时科学地处理突发事件，使每位幼儿都能体验到幼儿园是自己家的温馨，让孩子爱上幼儿园。
5、为了更好的促进保育员的工作积极性，本学年我们将进行“卫生评比”活动，每天园长组织相关人员对各班进行全面的检查，每周评选“卫生优秀班级”并在每周一升国旗时，进行全园表扬，颁发“卫生流动红旗”。学期末进行汇总，给前三名的班级给予适当的奖金鼓励。
（二）安全教育工作
1、各班保教人员应将安全工作放在首位，牢记安全工作是每个人的首要责任，做好幼儿的安全防护工作，落实幼儿的安全防护措施与安全知识教育。学期初将分别与教师和家长签定“安全责任书”，通过学园安全工作宣传栏、班级的家教园地和发放“告家长书”等形式，加强安全工作的宣传，增强家长的安全意识，确保安全工作全面落实到位。
2、要将安全教育贯穿于幼儿一日生活活动的各个环节中，同时要结合“安全教育月”的活动，开展安全知识教育，各年段要制定具体的安全教育内容。本学年度大班段将以“防震防火逃生知识”为主、中班段以“认识各种安全标志”为主，小班段以“交通安全教育”为主要内容，继续开展学园突发事件紧急预案的逃生演练活动，如：地震逃生、火灾逃生等演练。并通过参加消防大队、法制园长讲座、观看录像等途径，增强幼儿的安全防护意识和自救自护的能力。
3、加强对学园安全工作的督查。安全领导小组成员每月要开展一次安全工作大检查，对学园的每个教室、每种活动器械、每个角落进行安全检查维修，每周一次教学及食品卫生抽查，每天行政值班检查，并做好安全检查记录。定期对学园的各种物品进行检查维修，发现安全隐患要及时汇报，及时维修和排除，杜绝因食品卫生、消毒不严或器械、物品破损等原因造成不良事故的发生，保证幼儿健康成长。
5、督促学园保安人员严格执行门卫制度，严守岗位，按时关锁大门，做好来访者的登记和询问工作。坚决执行幼儿接送卡制度，严禁让家长无卡进入园内，使幼儿园的安全防范措施落到实处。
（三）卫生保健工作
1、做好新生入园的体检表及预防接种情况复印件的收集与整理工作。并进行幼儿体格发育监测情况的登记。期末要将幼儿身高、体重的发展评价反馈给家长。对体检中发现的问题和疾病要列入档案进行管理。
2、做好幼儿常见病的预防工作，特别要注意季节性传染病的监控和预防工作。加强晨检、午检的管理，做好疾病预防工作是大家不可忽视的责任。为了预防疾病的传染，各班要做好卫生消毒工作，一旦发现传染病的预兆，立即启动传染病预防应急预案，确保每位幼儿的健康成长。
3、每月召开膳委会，并制定合理、科学的食谱。听取教师、家长等方面的意见，集思广义，根据营养计算和幼儿成长现状制定“色、香、味”俱全的食谱，满足幼儿健康成长的需求。
4、严格执行食堂工作管理制度，加强饮食卫生管理，根据季节特点把好食堂消毒关，并在食品购买制度上坚持索证，确实从进货的源头入手，杜绝不符合质量要求的食品流入幼儿园，同时做好专人负责食品留样的工作，强调每日台账记录清楚，留样及时全面，并标明日期。做到职责分明、责任到人。
（四）园舍设备管理
1、为了迎接省督导评估检查工作，我园利用暑假期间整改厨房，并将幼儿园的全部教室、办公室的空调进行全部检修、保养。
2、将为各班增购新教具，改善幼儿的学习环境，增添幼儿的玩具和图书，以优化的环境迎接省督导评估检查。
（五）财产管理工作
1、提倡勤俭办园，物尽其用。全园教职工要共同节约用水用电，爱护公物，避免浪费。完善学园的废旧资产报废制度，对申请报废的废旧资产进行清点，鉴定和审批、处理。
2、对新购置的玩具柜、塑料筐等财产以及各班、各岗的财产均要进行逐一登记和编号，加强负责人的管理责任意识。班级门锁和窗户要关好，每天早晨入园由保育员开门，傍晚离园由带班老师关窗锁门。期初向保管员领钥匙，期末向保管员缴交钥匙。严格执行财产损坏丢失的赔偿制度，增强教职员工爱护学园财产的意识。
3、不断完善各功能室的管理，充分发挥各功能室的作用。由专人负责管理，要求教师使用时认真做好记录，用完收好玩具、用具，保持整洁有序。
三、主要月份工作安排：
八月份：
1、8月22日召开园务会议。
2、8月23日做好招生、统计工作。
3、8月24日全体教职工报到，召开全园教职工大会。
5、8月25日---8月30日做好环境卫生、班级环境布置。
6、安全检修工作
7、做好物资的购置、补给工作。
8、制定学园后勤各类工作计划。
9、后勤人员学习幼儿园有关的规章制度。
九月份：
1、各岗人员签订安全责任书。
2、接受教委办的期初工作检查。
3、召开家委会、期初家长会。
4、开展区域设置及材料投放，班级环境创设的评比。
5、召开食品卫生会议。
6、上交招生统计报表、校对账目。
7、结合“中秋节和国庆节”开展系列活动。
8、准备参加12月份“安海镇教委办教职工全健排舞比赛”。
十月份：
1、结合九九重阳节开展社区活动。
2、组织幼儿秋游。
3、检查各岗位人员履职情况。
4、幼儿讲故事比赛。
5、模拟交通安全演练。
6、家长学校知识讲座。
十一月份：
1、家长开放日活动。
2、保育员工作检查。
3、开展“安全周”系列活动。
4、安全月、安全周活动及消防演练
十二月份：
1、幼儿美术画展评比
2、园内安全大排查。
3、做好幼儿疾病预防及冬季防寒保暖工作（保健医生进课堂）。
4、做好迎接省督导评估检查的各项准备工作。
元月份：
1、庆“元旦”幼儿亲子游园活动
2、召开家委会；组织家教经验交流。
3、讨论园务工作。
4、组织教师全面家访。
5、各岗人员绩效考评、评优评先。
6、各岗人员学期工作小结。
7、总务、后勤人员清点财产、稽核账目。
8、做好学园资料、文件的整理、入档工作。
9、安排假期教职工轮值工作。
10、发放并收齐家长问卷、发放寒假安全告家长书
二月份、三月份：
1、2月22日召开园务会。
2、2月23日教职工报到，召开全体教职工大会。
3、期初做好环境卫生、安全检修、环境布置工作。
4、召开全园家长会、家长开放日。
5、制定后勤工作调整补充计划。
6、参加工行杯“卡拉OK”比赛。
7、后勤部门做好物资的购置、补给工作。
8、结合“三八节”、“雷锋纪念日”、“植树节”开展教育活动。
9、开展安全教育系列活动。
四月份：
1、邀请法制校长讲座。
2、加强卫生、食品检查，预防春季传染病发生。
3、组织亲子春游活动。
五月份：
1、庆“六一”系列活动。
2、家长学校讲座：幼小衔接。
3、做好庆“六一”准备工作。
4、督导检查各项工作。
六月份、七月份：
1、“庆六一”系列活动。
2、做好防暑降温工作。
3、召开家委会、期末家长会。
4、写好期末幼儿发展评。
5、召开园务会。
6、教师绩效考核、评优评先。
7、撰写学园各类工作总结。
8、做好各类档案的收集、整理、归档工作。
9、清点财产。
10、召开全员职工大会。
11、暑假工作安排。
勤工作是我校整体工作的重要方面，是我校一切工作展开的重要基础。现实经费十分紧张的情况下，我校要生存，整体要发展，加强后勤工作就显得十分重要。为此制定年度工作计划如下：
一、 指导思想
以我校工作计划为指导，以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨，以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进—步解放思想，立足于我校现实，着眼于长远发展，坚持原则，开拓创新，为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
二、常规性工作
1、认真学习有关方针、政策及我校的各项规章制度，提高业务水平和管理能力。
2、认真制定工作计划，各项工作按计划的制定和逐步推进 。
3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。
4、对外处理好有关外事联系、接待工作。
5、继续加强对食堂的监督力度，合理拾配菜肴，保证饭菜的质量，提高满意度，力争把食堂办成师生满意的食堂。
6、对内坚持每日巡视校园至少一次，对我校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理，对发现的问题及时做好处理和反馈。我校各部门、班级等提出的报修，在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。
三、重点工作与目标
(一)完善财务工作
1、认真理财，做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续，做好各种帐目，并定期向教师公开我校财务运行情况，自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费，确保各项资金按时足额到位，决不超标准收费，不搭车收费，自觉接受社会监督。
3、合理开支，确保我校各项工作正常运转。我校生产性开支由我校提出方案，由学区中心校审批，我校统一购买。严格控制非生产性开支。我校重大开支须提请我校校委会讨论通过，报学区领导审批。
4、明确职责，严格手续。我校各项开支报销发票时，必须执行如下程序：当事人签证，主管领导核实，校长同意方可报销。杜绝先斩后凑，无计划开支。绝对坚持校长“一支笔”审批制度。
5、强化我校资金管理，控制我校资金外流，我校资金不挪用，不借出。
6、针对我校面临生存与发展，同时还要逐年偿还债务。
(二)财产财物
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度，做到账账相符、账物相符，同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存，以备不时之需。
2、我校财物实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度，领物登记签名，还物消号，防止财产流失、损坏。
3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、负责人落实责任。每期开学时维修、登记，采取一月一查一记载，由后勤牵头，对有关问题及时处理，损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修，否则将加倍处罚。维修采取自购工具，校园的简单维修由门卫同志负责。
4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任，要有一式两份的登记册，一份交我校存档。一切物品不得随意借出：损坏或损失均由各责任人负责。
5、我校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告，由总务处核实，报校长审定可登记注销。
6、寝教室财产开学初清点到班，包管一年，门窗、玻璃、黑板属人为损坏的，照价赔偿或购买、修理还原，学年结束，班主任会同我校清点。
7、我校所发物品，学年结束清收，争取循环使用。
(三)加强校园规范化建设，不断改善办学条件
1、在基础建设方面，本年度的努力方向是彻底廉价采买。
2、协助校长搞好我校硬化，绿化、美化工作
3．本着少花钱，多办事，办好事的原则，实事求是，注重实效，不断提高校园文化品味，优化育人环境。
（四）食堂工作
1进一步完善食堂管理制度。使之制度化、科学化。
2加强食堂人员的培训，力争是每位工作人员服务到位
3进一步完善营养餐管理，真正体现既营养又让学生均衡发展。 4严禁食堂采购制度，一切按上级有关精神和学区中心校的指示去做，对食堂的所有开支必须请示学区领导，批准后方可采购，杜绝我行我素现象。
5加大食堂管理力度。千方百计的调理好师生一日三餐让师生全身心的投入到学习和工作中去。力争打造一流的食堂。
（五）舍务工作
1进一步加强舍务工作管理。
2鉴定责任书把每个楼层的卫生，物品都落实到每一个人，处处有人抓，事事有人管。
3加强舍务安全工作，定期对管制刀具进行排查，认真作好记录，发问题立即处理不留隐患。
4对学生上下楼以及就寝后的纪律加大力度管理，力争军事化 5加大对舍务教师考核力度，制定舍务教师考核细则，做到平时查，月汇总，年评比
6带领舍务教师去别的我校参观学习，取长补短使我校的舍务工作再创佳绩。
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业，从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步牢固树立“双服务”的观念，加强我校后勤管理，使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使教职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、加强对食堂的管理，认真执行食品卫生法，对食堂卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查，尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作，从根本上严把病从口入关。
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定，不随意增加或减少收费项目，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象，坚持校长“一支笔”签批制度，严格采购进仓、出仓等一系列手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度，做到用管相结合，严格财务管理，对大批物品的采购、实行班子成员民主集中制帮原则。
三、具体工作安排如下
二月份：
1、按时拉书，及时分发学生课本及教师用书。
2、检查水、电、煤等设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好语数办公室的电路安装工作及电脑配备工作。
4、做好食堂开餐准备工作。确保食堂开伙正常运转。
5、做好新学期住宿生床位安置工作。
6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
7、购置竹扫把25把，为清扫校园着好准备。
8、做好开学典礼的一切准备工作。
9、作好开学收费准备工作。
三月份：
1、做好清明扫墓的准备工作。
2、做好学生食堂收费清理工作。
3、配合财务室做好清理审计工作。
4、加强春季学校卫生管理，重点整治、抓好食堂卫生工作和绿化带环境卫生工作。
5、配合各处室做好学校的各项有关工作。
6、做好“三八”妇女节的女教职工慰问工作。
7、做好各校校产的测量订记工作，并及时上报。
8、搞好校园网络建设。
9、搞好学年度预算和学期预算。
四、月份：
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、配合教务处组织老师做好“五个一”竞赛活动。
4、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
5、搞好教职工的薪级工资的调整工作。
五月份：
1、做好“五、一”假的守校安排工作。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、做好校园环境卫生的常规管理。
4、搞好贫困寄宿生的生活补助费发放工作。
六月份：
1、做好“六、一”节活动的有关安排工作。
1、进一步做好食堂及校园环境卫生的常规管理工作。
2、做好期末统考的各项准备工作。
3、督促食堂安排好统考的生活。
七月份：
1、安排好假期守校人员。
2、配合教务处做好其它工作。
九月份：
1、按时拉书，及时分发学生课本及教师用书。
2、检查水、电、煤等设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好食堂开餐准备工作。确保食堂开伙正常运转。
4、做好新学期住宿生床位安置工作。
5、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
6、做好开学典礼的一切准备工作。
7、作好开学收费准备工作。
8、作好教师节活动的有关准备工作。
十月份：
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好学生食堂收费清理工作。
3、配合财务室做好清理审计工作。
4、加强秋季学校卫生管理，重点整治、抓好食堂卫生工作和绿化带环境卫生工作。
5、配合各处室做好学校的各项有关工作。
十一月份：
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
4、搞好贫困寄宿生的生活补助费发放工作。
十二月份：
1、收集好德育示范校验收的有关材料。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、做好校园环境卫生的常规管理。
4、收集好年末检查的有关材料。
5、做好期末统考的各项准备工作。
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，我们应当为自己的工作写一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是范文网小编整理的2021年后勤工作计划，供大家赏析。
后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动。下面是豆花问答网小编为您精心整理的精选2021年后勤工作计划。
2021年后勤工作计划1
一、指导思想：
以后勤就是服务的思想为指导，以校长提出的：增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点；
以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容；
使每位职工更加深刻的"认识到自己肩上所承担的重任；
深入开展后勤的各项工作，使其更加主动和方便的服务于教育、教学；
进一步完善总务、行政部门的工作思路，努力做到服务及时、主动、优质、高效；
各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩，为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标：
1、保障物资供应，优化育人环境，投身育人工作；
确保财物安全，关心教职工生活，极力开源节支，开拓一流的工作水平。
2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务，为学校的全面发展起到保驾护航的作用，力争让全校教职员工和学生满意。
3、改善北校区办学条件和改善教师办公条件，实现南北校区办学条件均衡化。
三、工作重点：
1、强化学习培训制度，进一步提高行政后勤工作人员的政治素质，弘扬无私奉献的精神，定期组织食堂职工进行业务学习，参加相关培训，不断提高在岗人员的业务和技术水平，努力提高工作效率。利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨，使各岗位职工明确：什么是服务?为什么要服务?怎样去服务?以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。
2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质；
以学校人事制度改革为契机，使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的荣誉感和使命感，强化岗位责任制，加强和改进服务态度，增强育人意识，提高服务质量和工作效率并通过调查问卷、走访、侧面了解等形式，征求服务对象的意见和建议，通过反馈来督导工作，以提高工作的质量和水平。
3、及时保养、检修设备，确保师生对设备的应用。
4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。
5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查，消除一切隐患，确保学校全面安全。
6、修旧利废，努力开源节支，做好节约水、电工作。
7、加强打印、医务、图书、电教、档案等工作的管理。
8、利用各种形式在学生中继续开展艰苦朴素、勤俭节约、爱护财物和珍惜他人劳动成果等教育活动。
9、在现有的基础上力争进一步完善校园环境建设。
四、工作措施：
（一）财产财物工作：
财产、物品管理人员要进一步加强对学校所有财产、物品的建帐、登记、使用、管理、维修、报废处理等工作。处理好“保管、使用、维修”三者的关系，增强管理开源、管理增效的意识，为此，要做好以下几点：
1、利用多种形式（如：橱窗、板报、广播、国旗下讲话等），对学生进行爱护公物的宣传教育，增强学生的爱校意识、节约意识，逐步形成爱护学校财产，人人有责的良好氛围。
2、所有财产、物品由专人管理，入库、出库要做详细记录，每月核对一次实物与账目。财产管理员要继续坚持领取批准制度，做到制度落实、责任到位、管理有序、措施有效、检查及时，进一步加大管理力度。
3、要加强对日常新购进物品的登记入帐和报废处理工作，要每月核对一次帐目，做到帐、物相符。
4、进一步完善财产物品的发放、领取、登记、保管、借用、检查管理办法（由各室长统一领取，每月统计，对购进、发放、库存进行核实）。
5、加强修旧利废工作，尽最大努力为学校节省资金。
6、主动及时的做好各种收费、退费、报销、发放工资等临时性工作。
（二）供水、供电管理工作：
1、加大节水的宣传力度，提高师生的节水意识，做到节约用水，从点滴做起。
2、加强对用水设施的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象出现。
3、强化全员管电意识，加大节电力度，彻底杜绝长明灯现象的出现。规范线路设施，检修及时、有效，保证用电安全。
4、进行节纸行动，复印要领导审批，试卷必须正反两面使用。
（三）卫生保洁工作：
职工要克服种种困难，不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、任劳任怨，积极、主动的做好本职工作，力争做到：
1、院内、楼内各处始终要保持无杂物和污物。
2、定期清理纸篓内的污物，厕所、墙壁、门窗等处始终要保持干净整洁。
（四）安全保卫工作：
1、后勤人员要认真履行职责，增强事业心和责任感，加强对学校多媒体教室、食堂、实验室、办公室、财务室、电教室、计算机房、体育器材室等重要部位的巡视、检查，做好防盗、防火等安全保卫工作，采取各种有力措施，确保学校全面安全。
2、门卫工作要职责明确，认真落实工作制度，做到管理严格、服务规范、态度热情、工作有序，为学校树立良好的形象。特别是要加强学生出校检查制度，保证每个学生出校都要有班主任书面证明，并登记在册。进一步强化外来人员的管理，做到每个来访人员都需登记和询问事由，并在得到受访人员同意后方可入内。
3、协助德育处要求各办公室、各年级、各班有专人负责关窗、关灯、锁门，严防各类事故发生。
4、节假日住宿职工要坚守岗位，恪尽职守确保学校安全。
5、加强对校舍及设备的安全检查，增强防范意识，消除不安全隐患，确保教育教学工作的顺利进行。
（五）电教、卫生、打字、图书及档案等工作：
1、完善使用和管理制度，及时检查、统计、维修、整理和保养教学设备及图书资料，提高使用价值和利用率。
2、加强业务学习，提高自身全面素质，积极、主动、热情地为教育、教学服务。
（六）在暑假对北校区进行改善办学条件的实施，在实施前作出计划和方案。
本年度后勤工作人员要团结协作，加强和改进工作态度，深入实际，不断听取各级领导和师生的意见和建议，不断改进工作；
同时，全体人员工作要积极主动，服务热情，要不断掌握工作规律，提高工作质量；
加强学习，逐步提高业务水平和工作能力，为全面提高我校的办学水平做出各自的贡献。
2021年后勤工作计划2
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；
二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。
三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；
确保学校财务管理规范、精细，帐物相符；
确保学校水电暖正常供应。
三个力争是：力争进一步完善服务设施；
力争进一步提高服务质量；
力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。
20xx年，学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念，后勤人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：
认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。
认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良
2021年后勤工作计划3
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；
二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；
确保采购账目管理规范、精细，帐物相符；
确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施；
力争进一步提高服务质量；
力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设
在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：
（1）认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
（2）认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。
（3）认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
2、加强公司资产管理，健全公司资产档案
（1）对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。
（2）定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。
（3）无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
（1）每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。
（2）公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。
（3）对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。
（4）对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。
（5）管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。
（6）对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。
4、做好公司内外环境的绿化美化工作
（1）浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。
（2）公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
（3）对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
（4）对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5、随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明情况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7、把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。
2021年后勤工作计划4
一、指导思想
后勤坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨，做到后勤不后，处处走在前头，想在前头，做在前头，服务在前头。本着勤俭节约，少花钱多办事的原则做好服务工作，保障前勤教学工作的顺利进行。加强我校后勤管理，使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使全体教职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。加强对各班分担区的检查和督促，铲除杂草，清理垃圾。做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、为班级添置先进的教学设备，以保障和提高我校的教学质量。
九月份：
1、铲除操场的的杂草，清理垃圾，大搞环境卫生。
2、检查水、电、煤卫设施状态、各班级的桌椅、卫生备品是否到位，各班门窗及锁钥是否完好。电器设备是否安全，电脑和投影仪等设备是否可以正常使用。随时组织故障之排除。
3、六年级教室的搬迁和安置工作。
4、各年组的小黑板是否够用。
5、布置教室工作也在九月份完成。
6、做好教师节庆祝活动。
7、为迎接国庆，做好校园环境卫生及学校门前三包净化工作。
8、继续做好常规管理和建校各项工作。
十月份：
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好冬季取暖工作准备，检查暖气、锅炉、管道等设备是否完好，组织冬煤的进入。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理，重点整治、抓好校园周边小饭桌卫生及环境卫生工作。
5、做好安保以及校车安全工作。
6、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一、十二月份：
1、做好固定资产实物台帐。
2、做好取暖工作。
3、做好防火工作。
2021年后勤工作计划5
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；
二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；
确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；
确保医院水电气正常供应；
确保医院车辆安全正常运行；
确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；
力争进一步完善医院设施；
力争进一步提高后勤服务质量；
力争进一步提高医院环境卫生；
力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
（1）根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。
（2）从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。
（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出，节约使用水电气 。
（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。
（2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。
（3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作 。
（1）加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
（2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。
（3）提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
（1）优化维修流程，提高时效性。
（2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
语言平淡朴实，描写有深度。
学校后勤2021工作计划
后勤个人2021工作计划
2021学校后勤工作计划
2021公司后勤工作计划
2021后勤个人工作计划
学校后勤年度工作计划
作为一所优秀的学校，后勤工作的规划和执行是至关重要的。一份详细具体且生动的学校后勤年度工作计划将确保学校的正常运作，并为学生和教职员工创造一个良好的学习和工作环境。
一、设定目标和提出任务
首先，我们需要设定明确的目标和任务。根据学校的具体情况，我们将制定一系列目标，包括提升学校后勤服务的质量和效率，改善学生和教职员工的生活条件，保障校园环境的安全和卫生，以及优化资源利用。
二、财务管理和预算编制
在开始实施后勤工作之前，我们需要进行财务管理和预算编制工作。根据学校的资金情况和需求，确定后勤工作所需的经费规模，并进行合理的分配。同时，确保财务管理的透明度和精确性，做到账目清晰明了，合规合法。
三、食堂和校园餐饮管理
食堂和校园餐饮管理是学校后勤工作的重要组成部分。我们将秉持“健康、营养、安全”的原则，提供学生和教职员工丰富多样的餐饮选择。我们将做好食品安全管理，确保食物的卫生和质量。同时，为了满足不同人群的需求，我们将推出特色餐品和主题活动，增加饮食的丰富性和趣味性。
四、校园环境和设施维护
保持校园环境和设施的良好状态是学校后勤工作的基本任务之一。我们将定期检修和维护教室、实验室、图书馆、体育场馆等设施，确保它们的正常运作和使用安全。此外，我们将美化校园环境，种植花草树木，保持校园的绿化和景观效果，为师生创造一个宜人的学习和工作环境。
五、安全和突发事件处理
学校的安全是学生和教职员工最重要的关切之一。我们将建立健全的安全管理制度，包括火灾、地震、突发事件等应急预案，并进行定期演练和培训。此外，我们将加强校园巡查和监控系统的建设，确保校园安全和防范能力的提升。
六、资源利用和环保
为了优化资源利用和环境保护，我们将推动可持续发展的理念。例如，在能源利用方面，我们将鼓励使用清洁能源和节能设备，减少能源消耗和碳排放。在水资源利用方面，我们将加强用水管理，提倡合理用水和节约用水。同时，我们将开展环保教育，培养学生的环保意识和习惯，为未来的可持续发展做出贡献。
七、服务质量提升
提升服务质量是学校后勤工作的核心要素之一。我们将加强员工培训和素质提升，提高服务态度和能力。同时，我们将建立学生、家长和教职员工意见反馈机制，及时解决问题和改进服务。我们还将开展满意度调查，了解用户对后勤服务的评价和需求，不断提升服务质量和水平。
八、监督和评估
为了保证年度工作计划的顺利实施，我们将建立有效的监督和评估机制。定期召开会议，汇报工作进展和问题解决情况。通过自查、检查和第三方评估，了解工作的效果和改进方向。根据评估结果，及时调整工作策略和措施，确保学校后勤工作的持续改进。
以上是我们学校后勤年度工作计划的主要内容。通过认真执行这份计划，我们相信能为学生和教职员工创造一个舒适、安全、便利的学习和工作环境，促进学校的可持续发展。
学校后勤年度工作计划
在学校后勤工作中，一个详细而全面的年度工作计划对于保障学校正常运转和提高学生生活质量至关重要。作为经验丰富的后勤工作人员，我希望能利用我的多年经验为本学年的后勤工作制定出一个有效而可行的年度工作计划。
首先，为了保证学校的安全和环境卫生，我将着重关注以下几个方面的工作。首要任务是开展安全巡查和日常维护工作，包括学校建筑、电器设备和卫生设施的检查和维修。此外，为了预防火灾和其他紧急情况，我将组织进行灭火器和应急疏散设施的检测和培训。对于学校周边环境卫生，我将安排定期的清洁和垃圾清理工作，确保学生和教职员工的生活环境整洁舒适。
其次，我会注重学生的饮食问题。根据多年的经验，我知道食品安全是后勤工作中最重要的一环。因此，我将建立健全的食品安全管理制度，定期检查食堂和各个食品供应商的卫生状况，并与供应商合作改进食品质量。我还会与学生和家长保持密切的沟通，征求他们的意见和建议，以进一步提高饮食服务的质量。
此外，我相信学生的课外活动和体育运动对于身心健康的发展非常重要。因此，我将努力提供丰富多样的课外活动项目和体育设施，以满足学生的需求。为此，我打算与老师和学生会合作，共同制定活动计划，并组织相关活动的准备工作。我还计划定期检查和维护体育设施，确保它们的安全和舒适。
除了上述工作，我还计划增加对学校后勤人员的培训和培养，提高他们的技能和专业水平。因为一个优秀的后勤团队是保障学校后勤工作顺利进行的关键。我将组织各种培训课程，包括安全培训、技能培训和卫生管理培训等，以提升员工的知识和能力。同时，我也会与学校其他部门的负责人保持密切的合作和沟通，以便更好地解决后勤工作中的问题和困难。
综上所述，我根据多年的工作经验制定了一份学校后勤年度工作计划。该计划注重学校的安全和环境卫生，关注学生的饮食和课外活动，同时注重后勤人员的培养和提升。我相信只要按照这一计划认真执行，学校的后勤工作将会取得长足的进步，为师生提供更好的学习和生活环境。
后勤部年度工作计划,后勤管理工作计划
以下《高校后勤部综合管理年度工作计划》由工本站后勤工作计划频道为您提供，希望对您写工作计划有所帮助!
一、坚持学习，加强后勤队伍建设，统一思想，提高认识，要求后勤人员做到后勤工作分工不分家。
1、继续坚持每周一的后勤人员工作、学习例会制度，检查落实上周工作情况，落实各项过程性管理资料的积累，安排部署本周工作重点，与会人员要互相学习，借鉴先进管理经验，提高自身素质。更新观念，提高思想认识，要求后勤工作者树立师生利益和学校需要至上的服务观，并以此作为各自开展工作的出发点和归宿。
2、明确职责，明确责任要求，强化岗位意识，爱岗敬业，要做到自尊，自爱，自强，工作中有热情、有耐心。
3、规范后勤综治管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量。发挥工作主动性、积极性，改进工作作风，发扬各环节协调，团结，配合的工作风格，提升服务质量。
二、抓安全，保稳定，落实“安全”工作责任制，层层签订安全责任状，坚持安全工作中的“四不放过”原则，(即：排查安全隐患不彻底不放过，安全教育不落实不放过，安全措施不到位不放过，安全责任不明确不放过。)继续实行安全工作一票否决制和责任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛围、维护并保持学校安全稳定的大好局面，实现学校全年安全无事故的安全综治目标。
1、严格执行学校的封闭式管理制度。这一制度执行的好坏，最重要的环节就是学校的门卫保卫工作，因此，门卫保卫人员一定要做到按时上岗、严格值岗，重点做好外来人员的登记核查工作，和住宿学生的私出校查处，及住宿学生请假留条存档和周六日住宿学生的管理。实行住宿生离校请假“三联”制。加强对租住党校宿舍的外来人员的管理，要明确其身份，关注其行为，确保学校教育教学秩序的正常。
2、提高认识，高度重视，确实做好甲型h1n1流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高发期，青少年是易感人群，当前，甲型流感的防控是最大的任务，为确保我校不发生一例甲流感感染者，我们采取外堵输入，内环扩散的防控方针，成立了防控领导组，及时购置了体温计、口罩、消毒液等防控器材药品，制定一系列的防控制度措施，实行晨检制度和缺勤、缺课登记制度，发热学生的登记，处置跟踪调查制度，并进行了广泛的宣传教育，落实各项防控措施，扎实有效地开展甲流防控工作。
3、规范车辆管理，严格禁止外来车辆入校，送货车辆要按规定时间进入，并限定校内行驾速度，学生的自行车，继续实行定时，定点管理，落实上牌，上锁制度，充分发挥学生自行车管理队伍的.作用，继续保持一直以来学生自行车无损坏、无丢失的管理目标。同时，继续同本校教师及党校家属机动车车主签定交通安全责任状，确保学生的校园交通安全。
4、加强班级安全工作，各班要在学期初上好安全第一课，开好“安全”主题班会，普及安全常识，提高安全意识，继续开展安全知识竞赛或征文活动，重点强调学生的交通安全，住宿安全。
5、落实安全隐患派查制度，继续执行领导带班值班制度落实“安全值班全天式”和“谁值班，谁负责”谁的岗谁负责“的责任追究制”，做好安全日志的填写和安全月报工作，加强晚间巡逻，排查一切可疑的人或事，做好应对突发事件的紧急处置及矛盾调处工作，确保我校的安全与稳定，建设“平安”“和谐”学校。
三、加强后勤常规管理，落实各项管理措施，更好的为教育教学服务。
1、积极创设育人环境，促进教育教学发展。环境是学校的窗口，也是学校管理的最直观体现之一，长期以来随着各项环境卫生制度的落实，学生已形成了良好的卫生习惯，学生的自觉性，主动性能够得以坚持，有力地促进了学校环境建设，本学期重点消除学生随地乱扔纸屑和果皮，消灭卫生死角，实现校园的光、齐、绿、净、美，发挥环境育人效应。
2、强化宿舍管理，继续遵循“整齐”有序“安全”活泼“团结”的十字方针，实现住宿规范化。
宿舍管理是后勤工作的又一重点，同时也是难点。我校住宿生占在校学生的三分之二以上，特别是今年招生人数猛增，给住宿安排带来了巨大压力，宿舍先后进行了三次大调整，给宿舍管理提出了更高的要求。因此，住宿生的管理显得尤为重要，安全，稳定是宿舍管理中最基本的目标。本学期，要继续坚持每月的住宿生例会制度，坚持每日的宿舍纪律、卫生、点名三查制度，坚持校外住宿生每日的北区门卫，宿舍管理员接送交接签字制度，实行整体出进，规定25—30分钟的出入校时间，确保校外住宿生的路途安全。重点做好违禁物品的定期和突击查处，随时掌握学生思想动态，注意发现学生存在的问题，。要努力把问题解决在萌芽状态，宿舍管理员要讲究管理方式方法，力争逐步形成自己一套行之有效的管理方式。工作中耐心、细致，讲真情，讲道理，真正做到管理育人。
3、加强学校，班级财产管理。对增减的学校资产及时做帐务处理，每学期开始要对全校财产进行登记、学期终了进行核实，重点做好班级财产的核查，各种教学设施设备的使用、维护和管理，并随时掌握财产使用情况，严格执行公物损坏赔偿制度，继续保持班级财产完好率逐年上升的良好态势。
4、加强水电管理，遵循“安全”“节约”的用电，用水方针，
定期检查供水，供电管道线路，严禁任何人私接电源乱拉电线，严禁使用大功率电器，本学期后勤处要加大检查力度，对查出的违规用品要予以没收并对当事人做出通报批评，因此造成的一切损失由当事人承担。水电管理员要及时更换坏旧设施，保证学校正常的用水用电，确保用水用电安全。
四、进一步加大对学校食堂、商店、医疗、图书的管理力度，更好的服务于师生生活、服务于教学。
在食堂经营中，严格落实食品原料购进索证制度和主厨签字制度，建好台账，在此基础上，本学期重点解决好以下三个问题：一是卫生(包括厨房卫生、餐厅卫生、食品卫生、炊事员个人卫生等等)确保学生的饮食安全，二是学生打饭秩序，各个食堂要抽专人进行维持，三是加强对食堂人员的管理，要让他们知道自己所置身的环境，注意自己的言行要符合校园环境。定期召开学生食宿会议，征求学生的合理建议，力争让大多数同学满意，同时对学生进行节约粮食，珍惜劳动成果教育，逐步杜绝随便剩菜剩饭现象。商店要以经营学生学习、生活用品为主。禁止销售三无商品，过期变质食品，真正做到方便学生的学习生活。医疗室要备好备足常用药品，医疗人员要坚守岗位，注意并发现学生中出现的常见病问题并积极进行防治，要及时处置发热学生严格执行防控程序，要建好学生的健康档案，并开展健康讲座或进行宣传，确保学生的身心健康。图书管理员按时分发报刊杂志，按照学校规定的借阅时间，准时开放图书阅览室，满足师生的借阅需求，促进学校读书活动的开展。、
总之，后勤综治工作是学校工作的重要组成部分，是学校一切工作开展的基础和保障。全体后勤工作者要以一切服务学校、为学校服务一切为工作宗旨。发扬求实创新、爱岗敬业，任劳任怨的工作精神，齐心协力扎扎实实做好本学期后勤综治工作。
医院后勤年度工作计划
作为一名资深的医院后勤工作人员，我深知后勤工作对医院的正常运转和患者照顾的重要性。为此，我精心制定了一份医院后勤年度工作计划，以确保各项任务能够有条不紊地完成，为医院的发展贡献力量。
第一部分：设施设备维护与改善
设施设备是医院后勤工作的核心内容之一，因此我们需要加强设备的日常维护和定期检修。具体措施包括：
1. 制定设备检修计划，确保设备的正常运行和安全性。
2. 积极跟踪设备使用情况，及时处理设备故障和损坏。
3. 定期组织设备使用培训，提高员工的设备操作技能。
4. 推进设备更新改造计划，提高医疗设备的质量和效率。
第二部分：供应链管理与物资采购
对于医院而言，物资的供应链管理和物资采购的高效运作对于患者的护理至关重要。为此，我们将采取以下措施：
1. 优化供应商选择制度，确保物资的质量和供货的及时性。
2. 设立物资库存指标，合理安排库存量，避免库存过多或紧缺。
3. 定期评估物资质量，保障医院的临床需要和运营水平。
第三部分：环境卫生和绿化管理
医院的环境卫生和绿化管理对于患者的恢复和员工的工作环境至关重要。以下是我们的具体策略：
1. 加强日常环境卫生管理，定期进行清扫和消毒。
2. 制定绿化计划，增加植物绿化，提高院内空气质量和环境美观度。
3. 定期进行环境检查和评估，确保环境卫生达标，提供舒适的就医环境。
第四部分：垃圾处理与废物管理
医院的垃圾处理和废物管理需要依照相关的法规和规定进行。为此，我们将采取以下具体措施：
1. 建立完善的垃圾分类制度，进行可回收垃圾、有害垃圾和普通垃圾的分类处理。
2. 加强废物管理，确保医疗废物的安全处置，防止交叉感染的发生。
第五部分：能源管理与节能减排
能源管理是医院后勤工作的重要方面，节能减排对于医院的可持续发展至关重要。以下是我们的具体策略：
1. 制定能源消耗指标，监测和评估能源的使用情况。
2. 定期进行设备和照明系统的能耗评估，推进节能改造项目。
3. 增加可再生能源的使用，如太阳能和风能，减少对传统能源的依赖。
最后，我完善以上计划的执行时段，以确保后勤工作的高效运行。还将建立定期评估机制，检查计划的执行情况，并进行适时调整和优化。通过全面的计划和落实，我相信医院的后勤工作将会得到改善和提升，为医院的正常运转和患者的照顾提供更好的支持。
工作计划怎么写才算好呢？为了更好地贯彻落实工作要求，我们不妨制定一分切实可行的工作计划。工作计划是一个规划和管理工具，用来规划一个特定时间段，经过仔细挑选编辑认为“内勤年度工作计划”是最具价值的文章，此文章仅供参考请勿以此为据！
我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间，我严格要求自己，做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结
一、销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭借款的逐步深入，我将做得更好、更完善!
—20xx年是一个新的开始，也是充满挑战、机遇和压力的开始。所以我要调整工作心态，增强管理意识、责任意识、服务意识，充分理解并做好自己的工作。为了尽快成长为一名优秀的销售经理，我制定了下半年的工作计划：
一是业务理论水平、组织管理能力和综合素质的提高；
首先要把自己放在公司建设的整体框架里，反思自己，审视自己，看自己是否能满足公司发展的需要，形势任务的需要，完成正常工作的需要。其次，我经常告诉自己，要在公司站稳脚跟，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。我必须在工作中不断提高自己，提高自己的能力和素质，让领导放心，让客户满意，不断学习专业知识，全面提升自己。我必须在协调关系的能力、组织管理能力、完成工作的标准上有所突破。
二、研究制定培训计划；
在房地产市场做中介是一份需要根据市场不断变化的情况不断调整经营思路，并根据需要（管理知识、营销知识、政策知识、各种房地产动态等相关房地产知识是我想掌握的内容）调整自己的学习方向，以提高销售人员的销售能力的工作。通过学习，感觉自己不仅开阔了眼界，也丰富了心智。我不仅学到了知识，也看到了差距。在不断的学习中，我提高了自己的能力和素质，增强了自己做好本职工作的能力。
第三，经营目标和发展目标；
首先，在提高工作效率的基础上，我们努力每月超额完成公司设定的经营目标，力争成为公司所有项目中的第一优秀地产。其次，我们要建设一支像红军一样的队伍，让每个人都能把公司和部门的利益放在第一位，做到眼、腿、手、口、团结、协作勤勤恳恳，保证各项任务的完成。
通过学习和实践工作成果，我可以证明自己的能力，争取在年底前成为销售总监。
四、加强自身思想建设，增强整体意识，增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。
积极把工作落实到实处。我想虚心向其他同志学习我的工作和管理经验，学习好的工作方法，努力学习商业理论知识，不断提高自己的专业素质和管理水平。勤于汇报，善于总结，使自己的整体素质有新的提高。要进一步加强专业性，增强责任感，提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作上一个新台阶，通过上一段楼梯贡献自己的力量。
1、在我的日常工作中，我会做到以下几点：
(1)协助办公室主任对各类公文进行登记、上报和分发，对没有具体分类的公文进行分类整理，放入有标签的文件夹中。
(2)做好各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的整理、入库出库、各种账的报销工作。
(4)协助办公室主任管理公章。
公章的使用应详细登记，严格执行集团公章管理规定，不得滥用公章。
(5)管理好办公用品。做好办公用品领用登记，按需发放，不浪费，按时清点，及时补充办公用品，满足大家工作需要。
(6)做好办公设备的维护工作。
(7)协助办公室主任做好节假日期间的调度和值班工作，确保集团节假日期间的安全。
(8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。
1)提供领导服务：及时完成办公室主任、各部门经理、部门负责人交办的各项任务。做领导的助手和助手，急领导所想，勤跑腿，多汇报，做好参谋助手。
2)做好各部门的服务工作：加强各部门之间与信息员的联系和沟通，系统快速地传递信息，确保公司内部信息传递的及时准确。
3)做好员工服务：及时将集团员工的信息反馈给公司领导，搭建员工与领导之间的桥梁。
4)协助办公室主任完善集团规章制度。
5)做好资料工作：将常用文件保存在办公室，做好归档工作;及时、准确、全面地收集各种信息，做好归档工作。
6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学会撰写各种文字材料，提高自己的写作水平。
2、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确地完成其他临时性工作。
办公室秘书的工作既琐碎又复杂。
本人将根据实际情况进行合理分工和合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作有序进行;也要创造性地工作，在工作中不断探索新思路、新方法、新经验;同时，在增强自己创造力的同时，一定要注意做到做事到位不越位，服务到位不干预决策，真正成为领导的参谋助手和上下沟通的桥梁。
3、为了提高我的个人修养和专业能力，我将做以下三件事：
(1)积极参加集团安排的基础管理培训，提高专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，迅速提高自身素质。
(3)通过个体自主学习提高知识水平。
保险公司内勤工作计划
在公司的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体内勤人员不断进取，共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。围绕目标，落实计划，紧抓业务工作，计划落实早、把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。
五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。
销售内勤工作计划
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)
2.1对各商业公司，上官方网站进行核实。
2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护4、协助准备各项材料
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系
2、电子商务
办公室内勤工作计划
一、继续加强管理，完善各项管理制度，充分调动工作积极性加强对人、财、物的管理，继续完善过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确工作职责，完善办公用品和办公设备的需求计划、领用，部门人员的请销假、值班，司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理，充分体现对事不对人的管理思想，促使各项工作井然有序，明确工作任务和工作流程，责任清晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门互相支持，互相协调，充分调动自己的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。二、加强学习，提高素质
通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；
2、完善物品计划和领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需领发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，更好地协助各部门的日常工作；
3、进一步加强办公用品的领用管理，对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度，对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替；
4、应制定《电话传真接收制度》，做到传真发送接收有记录，方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅，有效提高工作效率；
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实，配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善；对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理，提高了工作效率，加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作；定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训，加强司机的责任心，减少安全交通事故的发生，同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育，不使用办公室禁用的用电类办公设备，下班时必须关闭所有的电脑，打印机等办公设备的电源，关闭所有电源插头；
8、协助好其他办公室员工的日常工作，彼此间互作、互助，对工作不推诿，积极完成；
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定，保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩，但是仍存在一些不足之处，管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大；进一步提高自身的工作责任心和事业心，在今后的工作中认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。
我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间，我严格要求自己，做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结
一、销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的'组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭借款的逐步深入，我将做得更好、更完善!
3. 行政部年度工作计划
第一部分 总体目标
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作： 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常行政招聘与配置;
4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主
人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益，为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象
和根本利益。
二、注意事项：
1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、 此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分 完善公司组织架构
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
1、xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;
3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项：
公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
一、销量指数
带领团队完成领导给的当月销售计划和目标。
二、是监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制作仪器环境监督卡。
1、仪表服装：统一的工作服和徽章
2、展厅清洁度：每天定期检查展厅和谈判桌上车辆的清洁度。每个人负责的车辆必须在9： 00前进行测试，所有展览车辆都要解锁。随时处理展厅内的突发情况，必要时向销售经理汇报。
3、展厅前台接待：如果值班人员因特殊原因（）离职，需要寻找替补，由替补人员承担前台的全部职责。检查销售人员的纪律
4、销售人员日常工作：提醒督促销售人员的客户层面定位和三表一卡回访度，调查销售人员的销售流程，协调销售人员的日常工作任务和需要完成的任务，如授权时间、厂商的政策变化等。随时处理展厅的突发情况，必要时向销售经理汇报。每天下午下班前定期向销售经理汇报一整天的工作和明天要完成的任务。在职责范围内处理客户投诉，提高客户满意度。
5、员工请假处理、请假具体安排制度。
三，配合市场部做好销售拓展和营销推广工作
1、协调市场部发的营销活动，比如在外面拍照。
2、销售人员不值班的时候，可以和市场部沟通，在外面开拓市场，市场部定点发单。
四，掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天检查销售人员的发货，数据传递，开票，保险。下班前向销售经理报到登记。对于耗时过长的车辆，通知销售人员，重点销售；每周一与销售经理合作，对制造商订购的型号和颜色提出建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施
由于现阶段管理制度不完善，销售人员缺乏更好的培训。通过与销售顾问的沟通，他们需要更多关于竞争产品的信息。我会努力找一个好的听写（已有的思路），直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划！暂定每天早上训练闲散组。
（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。
（二）几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。
（三）下半年工作重点
1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。
2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。
3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在某某集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为某某集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4、其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
（3）协助各子公司做好各项工作。
（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
在总行的正确领导和全体员工的共同努力下，总行紧紧围绕总行“三服务、两育人”的服务宗旨。下半年工作计划如下：
1、不断改进，掌握信息。充分发挥岗位职能，认真接听师生电话，总结师生反映的一些重点、难点、热点问题，以及对总行有指导意义的电话内容，及时与他们沟通反馈和汇报。
2、适当注意封信。严格文件签发标准，提高文件签发质量，确保文件的及时收发、传阅和阅读。明确印章管理程序，完善各项规章制度，按照各项制度办事，确保文件接收规范，组织系统化，工作有纪律，一切工作有章可循，有据可循。
3、继续抓好接待组织。不断加强个人修养，自觉提高接待水平，在接待工作中利用网络学习其他省市的先进工作方法，努力适应新形势下办公室接待工作的需要，树立办公室的良好形象。
4、进一步完善办公室人力资源管理，以国际质量管理体系认证为契机，建立完整的组织机构，建立完整、科学的人事管理档案，加大人力资源招聘力度。
5、努力工作，注重物流。一如既往，做好后勤保障，解除员工后顾之忧。
上半年，办公室的各项工作得到了总行领导和同志的肯定。我真诚感谢公司领导和部门在过去的半年里对办公室工作的大力支持和帮助。下半年，新形势赋予办公室新的职责。总行愿与总行各部门密切合作，努力进取，不懈努力，为总行的和谐发展做出贡献。
为了达成工作目标，我们需要合理掌控时间和预算，因此编写工作计划是必需的。优秀的工作计划可以让工作内容更加清晰明确，您是否知道如何开始编写工作计划呢？本文整理了“电工年度工作计划”，或许能为您提供新的灵感，欢迎阅读，希望对您有所帮助！
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，客服部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本企业维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
客服人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本企业联谊活动、告之本企业优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
客服人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本企业服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我企业效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本企业近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本企业近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
一、指导思想
围绕教育局工作计划，结合学校电教工作实际,以资源建设为基础，以创新为动力，以发展为主题，以应用为主的基本工作思路；树立服务意识，不断提高电教工作服务水平，大力推进我校教育现代化，使我校电教工作上一个新台阶。
二、常规工作：
1、定期对学校各终端设备（计算机、投影仪、视频展台、音箱等）、专用教室、校园广播、校园网等系统进行检查、维护，保证设备设施安全性、完好率，延长使用寿命，并使其处于最佳工作状态。
2、认真落实学校安全目标责任制，防火、防盗、防触电等各项工作常抓不懈，防患未然，杜绝安全事故的发生。
3、及时做好设备、资料的添置、验收、入帐、报损等工作，学期结束前清理，做到帐物相符，当好学校的管家
4、加强资源建设，采用市场购置一些、网上下载一些、教师自制一些相结合的方法，充实我校信息资源库，做好重要资料的备份工作。
5、随时作好学校各项活动的音响、照相、摄像等工作，并做好资料的整理、登记工作。
6、树立主动服务意识，到教学一线征求教师意见，随时改变工作方法，配合教师开展教学研究活动，为教师使用电教手段（使用课件、录象、录音、图片）提供指导与帮助，不断满足教师教学需要。
三、重点工作
1、加强信息技术课教学研究，提高信息技术学科教学质量。
（1）确立教学目标、进度要求，扎扎实实上好信息技术课，使学生掌握信息技术的基本知识和基本技能，提高信息素养。学期中，将定期听课调研，并要求信息技术教师积极参加市各级各类教研活动，使信息技术教育有序开展。
（2）加强学生信息技术兴趣小组的辅导，为参加中小学生电脑技术比赛做好准备。
2、继续完善校园网的建设，挖掘校园网的功能，通过校园网的建设，为师生、
家校、社会搭建学习、交流平台，并成为我校贯彻教育方针，追踪教育动态，介
绍新人新事的一个窗口。
（1）调动各部门各教研组参与校园网建设，使校园网在学校管理，教师业务提高，学生素质发展中发挥更大的作用。
（2）对学校现有信息资源进行整合、向资源库进行资源添加，实现资源共享。鼓励并协助各教研组在校园网上发布教研信息，形成教研探讨与学习的氛围，充实校园网内容。
3、师培工作
（1）本学期曹青国主任将对微课进行理论培训
（2）信息教师苏宇将针对制作微课所用的软件，在学校组织教师集中攻关的方式，解决问题。然后采取层层传达解决方法，培训教师操作技巧。
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
根据xx区教体局电教馆XX年电教工作计划，围绕xx中心小学学校工作计划，结合我校的设备条件和师生的实际情况，为充分发挥现有电教软件、硬件的作用，抢占教育的制高点，努力建设现代化的师资队伍，培养跨世纪的高素质人才，切实提高我校课程改革与素质教育的质量，实现新的跨越。特制定xx中心小学XX-XX学年度第二学期电教工作计划
1、进一步深化农远工程的应用与管理，坚持推进“班班通、堂堂用、人人会、科科有”工程建设。制定和完善农远应用激励机制，加大开展农远资源应用活动的力度，开展形式多样的活动，充分发挥农远资源作用，进一步整合学科资源。
新学期初，各农远项目学校都要制定本校农远工作计划，开展农远应用开放课和研究课活动，遴选优秀教师，特别是中青年骨干教师，担任研究课的任课教师，活动中要注意开展课后研讨，组织听课教师认真评课，参加区级农远教学录像课评比。利用好安徽省教育资源中心（网台）播出的小学英语空中课堂资源，开展参加区级小学英语空中课堂光盘教学录像课评比活动。
2、继续抓好电教常规工作。
①参加区XX年中小学生电脑制作评比活动；
②参加XX年全区多媒体教育软件评奖活动；
③参加XX年全区优秀教育技术论文、教师博客和课题研究方案等六项电教学术作品评选活动；
④参加XX年全区农远优秀管理员和农远应用新星评选活动；
⑤参加信息技术优质课评比；
⑥组织学生参加区第三届小学生汉字录入竞赛活动；
⑦继续做好xx中心小学电教经费使用占学校总经费的比例统计工作以及电教设备的统计工作；
⑧继续做好电教软件的征订工作，为xx中心小学网站资源库做好软件资源积累工作。
3、举办xx中心小学教师教育博客制作培训。并做好教师博客评比工作。参加区电教馆举办图像处理培训班和视频编辑制作培训班以及多媒体电子白板教学应用培训班。
4、继续做好xx中心小学网站建设的筹备工作，争取在XX年内建成网站。
时间如梭,转眼间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，简要总结如下：
一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺利完成。
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力，于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米，低压工程新建与改造线路12.832千米，铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设，确保供电设备平稳运行。
2、由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调进户线。
3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。
4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。
二、落实安全生产责任。
1、科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。
2、在6—9月中，为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作。
1、每天对市场的水电常规巡视，发现情况及时处理。此时在市场日常维修派出870余次。
2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。
3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户，有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。
4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。
5、定期对市场内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。
6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备，户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查，做到未雨绸缪。
四、全力配合设备修试，加强设备维护保养
1、为适应市场发展的需求，中心投入巨资增设1000kva厢式变压器，6月9号正式投入使用，在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。
2、结合市场用电低谷期机会，克服困难分路拉电，11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈，低压端导电管，绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(XXa)1组，轴流风机5台，电容切换接触器5只，零星小配件等。同时，此时对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作，建立水电、广播、监控档案。
1、今年7月份在科室的指导下，水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看，更换坏表、死表198户，要求对市场用电(水)大户每月抄度一次，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。
2、每月对市场的13处总水表，东西配电房、厢变有功无功电表抄度，此时每次的数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表，对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。
六、存在的不足
1、需加强安全意识(特别就是自身安全)。
2、加强本职工作的责任心。
3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练，此时对市场场貌不够熟悉，特别就是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。
4、加强常用工具及材料的管理。
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，__区在20__年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有：
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20__年__区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。我们公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了某某证书、项目立项手续某某某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解某某某某情况，为领导决策提供依据。作为某某某某企业，土地交付是重中之重。由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到某某、某某拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了某某某某某某及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求，我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如某某，某某又到某某花园、某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的.岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
工作总是要不断的往上攀登!作为一名___公司的电话客服人员，在过去的这一年里，我也积极跟随着领导的指引，并在工作中努力将自己的责任和任务圆满的完成好!但公司每一年都在进步，我也必须紧跟公司的步伐，积极的在工作上前进!发展!
如今，随着新年的过去，20__年已经来到了我们的眼前!根据自身的情况以及对上一年来对自我的反思和认识，我对自己的工作做如下计划：
一、保持良好形象
1、加强自我管理
在工作中，我要更加严格的加强自我的管理和要求!做到“热情、亲切、耐心”，接听客户电话的时候也一定要注意电话礼仪和禁用语。保证工作的严谨性、积极性，为客户解决工作的方面的问题。
2、保持微笑的工作
尽管是电话客服，但微笑的服务却依旧是必要的这份微笑，不仅仅是给顾客，更是给我们自己!微笑着服务，不仅能提高我们心情和集中力，也能保证我们在语气和细节上的完善，给客户带来更好的服务。
作为客服，尽管我们每次有很多的同事，但我们的身后却都代表着___公司!我们的服务都代表着客户对___公司的形象!为此，这一年里我要更加努力和其他同事做到统一合作，并积极努力的提高公司在客户心中的形象。
二、工作能力方面
1、熟悉公司知识
对于公司的产品、业务以及在市场目前的情况要积极了解和学习。尤其是是同类型公司的`信息也要尽力了解，在工作中充分的完善自己。
2、学会换位思考
工作上我要提高自己的思考能力，分析客户的思想和当时的心情，考虑客户的所需和所求，工作时多考虑客户的感受和思考，并积极换位思考，急客户之所急，虑客户之所虑。将工作做的更贴心，更全面。
三、扩展客户
在这一年的工作红，无论再怎么变化，在工作中最重要的还是扩展客户群体!为此，在接下来的工作上我要多多学习的销售方面的能力，在一边完成工作的同时，一边考虑怎样挖掘新客户，提升工作的售后。
如今，新一年的工作马上就开始了，尽管还有很多的不足，但我会在工作中不断的改进自己，提升自己!努力在工作中让自己更加的出色，更加的优秀!为此，我会积极的实践自己的工作计划!
20xx年乡文化站将在县文广新局的支持和指导下，紧紧围绕乡党委政府的中心工作，坚持“百家争鸣，百花齐放”的双百方针，坚持“为人民服务、为社会主义服务”的方向，深入贯彻落实党的十八大精神，弘扬社会主义先进文化，促进文化大发展大繁荣，满足人民群众日益增长的文化需要，结合我乡实际，20xx年我站将做好以下几项重点工作：
一、乡文化站的运行和社区书屋实行免费开放，工作日全天实行免费开放，为群众免费提供查阅资料，使群众在这里获得更多的农业技术信息，丰富老百姓的业余文化生活，为他们提供精神粮食。
二、强化4个建成的村级“农家书屋”工程建设，确保正常开放。“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的民生工程，它可以使广大人民群众直接受益，使群众拓宽知识面，提高广大群众的思想觉悟和素质。
三、积极开展各项文体活动。文化站、村级农家书屋和文化大院在保证正常开放的同时，要结合实际，利用元旦、春节、国庆、五一、七一和十一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动，并组织志愿者进行实地指导、指挥。
四、加强对文化市场的管理和监督配合上级主管部门、文体局执法大队行进定期或不定期对我乡电子音像制品店、网吧等娱乐场所进行监督和检查，杜绝黄、赌、毒现象发生。坚决禁止未成年人进入网吧，一旦发现，将按照规定进行处罚。
五、加强文物保护工作，积极配合上级文保部门开展省保单位和县保单位的挖掘研究工作。我乡县级文保单位1个，文化站利用现有人员的基础上，对保护单位聘请一个志愿者，对保护单位实行文化站定期和不定期巡查与志愿者定点看守相结合的办法，保证文保单位不受破坏。
1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。每天至少打30个电话，下周至少拜访20位顾客，促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客，下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。
2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为顾客提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天销售员作的销售工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的销售员销售工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次顾客，必要时配合工程商做业主的销售员销售工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计销售工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束，及时回访顾客，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售员销售工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
新的一季度已经开始，这已经是**年的最后一季度了，应该感叹时间流逝的太快了，感慨自己学到的东西太少，经验不够丰富，为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划：
第一：管理方面
（1）进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程，不断的补漏洞。
（2）加强部门员工的工作监督、指导和管理。
（3）合理安排好客服部的日常工作计划。
第二：售后服务方面
（1）耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。
（2）及时处理售后软件出现的各种问题。
（3）每个月做一次电话回访工作，对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。
第三：投诉方面
（1）销售或售后部门人员接到投诉后，应及时联系相关业务员将情况处理，不能处理的应及时向上级反映。
（2）客服部收到投诉后，应及时填写《客户投诉处理表》，并负责将处理结果及时反馈给客户，听取客户的意见及建议。
（3）客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
第四：增值服务方面
（1）短信贴身服务：及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。
（2）特殊日期回访：客户生日或重大节日等，对客户进行信函或手机短信形式的拜访，如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。
以上就是自己给自己制定的工作计划，今年就快过去了，自己没能按照自己计划去完成每一件事，计划是赶不上变化，工作不断延续，对于任何事情不能抱着尽力而为的心态，应该全力以赴，因为自己没能全力以赴，才会有不能完成计划的结果，目标可大可小，但不能没有目标。这样就知道自己做了什么，做到什么，没做什么，做不到什么。只有想不到，没有做不到，工作也就如此，想法简单一点，工作轻松一点。
一、本年度工作总结
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有ＸＸＸＸＸＸＸ销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏ＸＸＸＸＸＸＸ行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教ＸＸＸＸＸ经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对ＸＸＸＸＸＸＸ市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于ＸＸＸＸＸＸＸ市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的`是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，ＸＸＸＸＸＸＸ产品品牌众多，ＸＸＸＸＸＸ天星由于比较早的进入河南市场，ＸＸＸＸＸＸＸ产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有ＸＸＸＸＸＸＸ个，加上没有记录的概括为ＸＸＸＸＸＸＸ个，八个月ＸＸＸＸＸＸＸ天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量ＸＸＸＸＸＸＸ个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南ＸＸＸＸＸＸＸ市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为ＸＸＸＸＸＸＸ市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南ＸＸＸＸＸＸＸ市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售人员年度个人总结、新年计划,
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
至礼
总结人：ＸＸＸＸＸＸＸ
20xx年12月29日
充满阳光句子 08-11
节约广播稿 08-11
满月酒致词 08-11
人保辞职报告 08-11
合同管理工作计划 07-08
清明节发圈文案 08-11
培训通知 08-11
电子实践报告 08-11
高中教务年度工作计划 教务年度工作计划 07-29
