【#范文大全# #旅行社个人工作计划合集5篇#】这份经过特别准备的“旅行社个人工作计划”绝对是您所迫切需要的。我们都知道，在确定自己的职业目标前，必须认真制定工作计划。因为工作计划能够帮助我们更好地安排时间，以应对繁忙的工作。但请注意，本网页内容仅供您参考之用！
旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路推出，往往先通过前期考察，就其露营地现在实际情况，旅行社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点：
一、销售代表招聘途径：
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。
二、岗位概述：
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
三、工作内容：
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品；（如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识）
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力；（如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等）
第二阶段：
1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志；
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户；
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系；
4、在实际操作中熟悉市场动态；
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告；
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映；
3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整；
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作；
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司；
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能；
7、建立合作旅行社的档案；
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作；
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作；
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款；
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批；
四、重点业务片区及辅助业务片区：
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在：西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排：
第一阶段（10人）
（1）、华中地区（湖北、湖南、河南、江西）2名
（2）、华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）2名
（3）、华南地区（广东、广西、海南）台港澳地区（台湾、香港、澳门）2名
（4）、华东地区（山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海）4名
第二阶段（销售代表19人+客户经理6人）
（1）、华中地区（湖北、湖南、河南、江西）2名
（2）、华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）3名
（3）、华南地区（广东、广西、海南）台港澳地区（台湾、香港、澳门）4名
（4）、华东地区（山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海）6名
（5）、西北地区（宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃），西南地区（包括四川、云南、贵州、西藏、重庆）2名
（6）、东北地区（辽宁、吉林、黑龙江）2名
注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一：旅行社市场调研内容
旅行社市场调研表调研内容旅行社名称：联系人及职务联系电话（手机）规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调研人：上级主管：日期：附二：拜访计划（江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社）
第一阶段：以华东片区为主体，从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。
第三阶段：重点业务片区市场炒热后，对辅助业务片区（西南、西北及东北片区）进行拜访，寻找合作契合点，形成合作！
附三：拜访日志拜访日志
客户名称：
拜访时间：xx年月日
（字数不限，请记录拜访时间，拜访人，拜访过程，拜访中遇到的问题，客户意见及建议）备注：每次拜访完成后，及时上交拜访日志。如无法及时上交，请按日期顺序排列后，再上交！
部门培训：
一、了解、熟悉、掌握企业经营知识，企业经营的主要产品；
二、了解、熟悉、掌握销售架构；
三、市场调研培训；（市场调研的定义及工作流程）
四、通过一些案例分析、讲解，让营销人员掌握销售方法及技巧，培养其坚持不懈的营销精神；
五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素（食、住、行、游、购、娱）整合到一起，附加导游优质的服务，这就是旅行社的主要产品，熟悉旅行社常规线路（如：×××三日游、××二日游），从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】；
六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程，旅行社计调在操作过程中的作用，从而让销售人员明确该拜访谁，找谁推荐露营地，有的放矢。（旅行社计调，在整个旅游线路中起十分重要的作用，主要体现在，旅游用车预定，旅游景区的接洽，旅游住宿安排，旅游餐饮安排，团队结束后的客人意见调查等。）
本年度总结：
20xx年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月了，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识，了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加和客人交谈的话题和内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先了解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。
下年度计划：
20xx年即将到来，我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?
一、目标市场定位
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一尘不变的，只是我们首要的.目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发和维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜，在保证行程质量和一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。
4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
5、以提供售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候电话，亲切询问出游的感受及意见、建议等，并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭宽裕，旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动，我想能有很大的收获的，(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
二、计调工作计划
1、聘用专业人才，做好职务和工作的分工，并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致和明确，尽量做到每个人具体负责一个区域的线路，精细的吃透线路的细节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说，应答如流。从而让我们显得更有专业素质，获得客人的信赖。
3、力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，尽量做到在旅程结束后进行回访，亲切询问旅程的感受、意见和建议，并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要，更容易形成客户对品牌的忠诚。
4、注意保持同行间的友好关系，争取通过“第三者”了解到一
些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应经常进行小型的活动，促进同事间的工作心得交流和情感交流，增进公司的向心力。
三、建立健全公司的各项制度，包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段：
1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
第一阶段(10人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃)，西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名
注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一：旅行社市场调研内容
旅行社市场调研表调研内容旅行社名称：联系人及职务联系电话(手机)规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调研人：上级主管：日期：附二：拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)
第一阶段：以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。
第三阶段：重点业务片区市场炒热后，对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访，寻找合作契合点，形成合作!
附三：拜访日志拜访日志
客户名称：
拜访时间：xx年月日
(字数不限，请记录拜访时间，拜访人，拜访过程，拜访中遇到的问题，客户意见及建议)备注：每次拜访完成后，及时上交拜访日志。如无法及时上交，请按日期顺序排列后，再上交!
部门培训：
一、了解、熟悉、掌握企业经营知识，企业经营的主要产品;
二、了解、熟悉、掌握销售架构;
三、市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)
四、通过一些案例分析、讲解，让营销人员掌握销售方法及技巧，培养其坚持不懈的营销精神;(案例：安徽恩龙营销排头兵项年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路;
六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程，旅行社计调在操作过程中的作用，从而让销售人员明确该拜访谁，找谁推荐露营地，有的放矢。(旅行社计调，在整个旅游线路中起十分重要的作用，主要体现在，旅游用车预定，旅游景区的接洽，旅游住宿安排，旅游餐饮安排，团队结束后的客人意见调查等。)
根据旅行社目前经营现状，我社如想在有限市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设同时，必须加大营销工作力度，以促进我社发展，在集团公司领导下，把旅行社做大做强。
一、在***旅行社目前规模较小，且经营能力有限。
所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场，所以我们可以通过这个旅游市场上空白点来给自己旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言：定位精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多竞争对手，避开市场竞争形成经营压力。利用集团公司所能带给我们优势条件，迅速占领市场，成为这一市场主导型旅行社。争取在明年承办10个以上会议团，可采取以下营销计划：
1.在旅行社设专门公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到服务。
2.制定一句旅游业务宣传口号，可以通过一句琅琅上口宣传口号反映出我社市场定位。我认为（让我代理你移动）比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富系列服务。
6.加强与主办方联系，形成稳定回头客。
二、除做好公务旅游这一市场外，旅行社传统休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数2000人次预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同业务特点，采取不面营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们品牌忠诚。
4、加强与外地组团社联系与沟通，主动地向他们提供我们最新地接价格以及线路变化，并根据他们要求提供所需线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠销售工作。
我社计划明年在集团公司领导下，利用沙漠景区优惠政策，做好厚田沙漠景区团队和散客销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市各大旅行社，从而把各大旅行社收集来散客做成团队形式，从而占领市场。
2、把营销重点放在本省、本市企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动首选之地。
四、开发新旅游产品。
目前南昌旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择都是近几年来一成不变几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新旅游线路开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场需求，这也是我社明年可尝试一项工作计划。
1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。
我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给XX市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领市常。
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
精选阅读
制定工作计划是实现项目目标和预期成果的重要保障手段之一，而规范的工作计划更是至关重要。你对工作计划的规范有熟悉吗？以下是趣祝福编辑为您准备的“人事行政工作计划”详细全面的分析报告，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助！
为更好的开展集团公司行政人事工作，为各子公司、新建项目、集团所属部门做好后勤服务保障，更好协调各子公司、新建项目、集团所属部门的运作及支持公司决策，确保20xx年目标的实现，现对20xx年度工作计划如下：
1、完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行，根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。
2、在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强公司凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，完善员工内部晋升机制，考虑规划员工职业发展。
7、完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。
8、完善公司管理制度，作为公司运营决策的指导性文件。
9、做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。
1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。
2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。
3.完成市场登记证办理相关准备工作。
4.完成6月份固定资产投资相关数据上报工作。
5.继续跟踪施工降水等相关工作。
6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。
7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。
8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。
9.完成员工体检组织、协调等相关工作。
10.组织考勤管理等常规管理制度培训。
11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。
12.公司网站维护与信息更新。
13.继续推进公司邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。
14.完成各部门重要数据备份工作。
15.完成网络运行监控工作，维护网络运行安全。
16.VI手册的讨论和确认工作。
17.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。
18.会议组织、会议记录与纪要整理工作。
19.办公用品申购、入库、管理、使用控制与发放工作。
由于本人就职不久，以下是本人据上源目前现状以及目前存在的问题做出的工作计划报告。积极推行5S，严格按照ISO管理体系流程化进行执行；力争做到早发现问题，解决问题，纠正预防，持续改进；人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，提高公司形象，最大化公司效益。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
招聘：
1、按人员配置及上源离职情况，人员流失量大，尽量调整员工薪酬福利问题。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。
1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。
2）及时地信息沟通
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3、招聘方式
1）张贴招聘启示
2）内部招聘：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
3）员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。
二、员工的会议、培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间：
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制年度公司员工培训计划
2、采用培训的形式：外聘讲师
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、对员工的会议及培训进行安排并做好记录工作。
为了有效配合公司20xx年度经营部标达成，人事行政部作为公司后勤保障部门，针对人力资源与行政管理工作作如下计划：人事行政部培训计划表
第一部分人力资源工作计划
一、规划
（一）工作思路：企业组织构架是人力资源定岗、定编的基础，基于我公司组织构架不够健全与科学，20xx年需针对组织构架、定编定员、职位分析完善人力资源规划模块工作。
（二）年度目标：
1、修改制定一套科学、健康、稳定的组织构架。
2、根据新的组织架构，完成岗位设置及人员定编。
3、进行职位分析，编制部门、岗位工作说明书。
4、制度规划，完成《人事制度》修订。
（三）工作成果：
1、组织架构体系表（包括定岗定编）。人事行政部培训计划表
2、《部门工作职责表》与《岗位说明书》。
3、《人事制度（20xx修订版）》，并编制《员工手册（第二版）》。
二、招聘
（一）工作思路：随着公司项目拓展及定岗定编工作推
进，补充及调整公司人力资源成为20xx年人力资源重要工作。
（二）年度目标：
1、拓宽招聘渠道。
2、根据需要完成人力资源招聘。
（三）工作成果：
1、甄选并确定网络招聘平台；开拓官网招聘渠道。
2、根据公司招聘需求及项目推进情况，计划完成拓展、建筑设计、开发报建、现场工程师、成本、安装工程师、财务融资、人事行政、文秘、电气工程类专业人员，至少各1名。
三、培训开发人事行政部培训计划表
（一）工作思路：员工培训与开发是快速提高员工工作技能、知识层次、工作效率的有效途径，20xx年度，公司须加强培训工作重视度。
（二）年度目标：开展5次以上员工培训，至少1次员工素质拓展活动。
（三）工作成果：全体员工参与培训，并通过培训工作的组织实施，提高业务能力与工作效率。
四、薪酬福利
（一）工作思路：科学合理的薪酬福利管理制度是人力资源稳定的基础，根据公司目前执行的薪酬制度根据实际情
况有待调整完善。
（二）年度目标：
1、调整公司薪酬管理办法，使之更科学合理。
2、合理控制薪酬福利成本。
（三）工作成果：
1、完成《公司薪酬结构体系（详表20xx年修订版）》。
2、年底编制《20xx年员工福利汇总表》。
第二部分行政后勤工作计划
一、公司资质申办
结合公司年初计划，20xx年公司准备完成各类停车设备资质申请。人事行政部将根据公司资质申办工作具体安排于进度，全面配合，争取顺利完成该项工作。
二、企业文化建设
企业文化建设上，行政部将重点放在公司官网与公司宣传画册。同时，官网上线后，注重官网信息的更新，鼓励全体员工撰写和发表行业新闻、公司新闻、专业论文等，丰富网站内容的同时提升员工综合能力。
另外，注重引导员工认识、理解并认同企业文化，策划相关活动，加强员工凝聚力。
三、行业信息搜集
加强业务拓展后劲，搜集行业相关信息，为企业及时、
准确地作出经营决策提供依据。
四、日常行政工作
正常推进日常行政工作，包括：行政文书拟写、审核、外发；外来人员接待；办公物品采购；办公设备维护；车辆租赁、调度；办公室环境与卫生维护；出差航班、火车、酒店预订；档案管理；部门协调等。
总之，20xx年度，人事行政部将继续本着“精诚服务”的原则，有序推进人事、行政工作，为公司经营目标的实现提供有力的保障。
根据上一年度的工作情况和存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，现将年度的工作分成以下几个方面开展：
第一部分：人力资源工作
一、人员招聘
首先要满足岗位需求， 再考虑人才储备，实现梯队建设。具体可采取的方式有：
1、熟人推荐：包括公司员工，对于适合公司的优秀人才可以优先录用；
2、网络招聘：因为已经和智联招聘合作了，到期后如果有需要可以考虑更换平台；
3、校园招聘：可以和学校合作，从实习生开始培养，年轻人有激情有梦想，往往会有意想不到的效果，但基础性岗位可以选用此方法，其它岗位并不适用；
4、实行内部培养和晋升：提拔和任用有上进心、工作能力强的员工，可以进一步发挥他们的能力和专长，也可以激励其他员工的工作积极性，增强企业凝聚力。
二、绩效考核
1、员工绩效考核工作是本年度的重点工作内容，借助以往的经验以及结合公司的实际情况，首先要完成公司各部门各职位的工作分析，为绩效考核提供科学依据。本部门将于年上半年制定出《绩效管理考核办法》并推行试用，但它的推行是一个贯穿全年的持续工作，期间必须对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核公平、公正、透明，真正发挥其激励作用。
2、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 最终可以根据绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
三、员工培训
1、制订《员工手册》，对新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让其熟悉公司工作流程和制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
2、 公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习基地和上课的设施设备，更可以提高员工工作实践的效率和加强工作的规范性。前期员工的培训方式比较单一，多为视频授课，缺少互动和反馈，效果不明显，经讨论后下周开始会有所改变，具体效果还有待观察。
3、利用各种平台，鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。 努力打造学习型组织，成长性团队。
四、其它
1、加强合同、协议的签订工作，避免漏签、延期现象，同时对人员档案资料不齐全的一律补齐，使档案管理更规范、更全面。
2、认真落实员工社会统筹保险工作，并建立台账。
3、与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。保持与公司每一位员工的沟通交流，了解员工所思所想。
4、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
5、搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定公司队伍。
第二部门：行政类工作
一、完善公司现有制度，使各项工作有章可寻。
二、做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、细化后勤服务，充分考虑员工福利，做好员工激励工作，增强企业凝聚力。
四、日常行政事务处理。
第三部分：出纳工作
1、管好库存现金，做好现金台账；
2、做好报销等日常业务，对票据认真核查，保证其满足要求；
3、熟悉银行和税务部门的各项业务等，保证办理时不出差错。
以上就是我年工作的大致计划，行政人事工作是一个系统工程，是一个繁杂的工作体系，不可能一蹴而就，因此在制订计划时，按循序渐进的原则进行，如果一味追求速度，将无法对目标完成质量提供保证。对一个不断成长和发展的公司而言，行政人事工作也是非常重要的基础工作，需要公司上下通力合作，为此，我将在工作中不断加强公司业务知识的学习，争取在实际工作中出色完成每一项工作。
如何提出一个能令领导满意的工作计划？为了更加有条不紊地整合资源，达到这个目的，我们可以开始编写工作计划了。因为一个好的工作计划能够使工作更高效、更快捷，为此，趣祝福的编辑特意花时间编辑了“老员工个人工作计划”，希望通过阅读本文能够增加您的知识和见识！
有效学习主要是指教师自主的、探索性的、研究性的学习，这也是提高教师业务水平的主要学习活动。
一、规范的制度是教研组有效业务学习的保障。
一个优秀的教研组必须要有各类严密规范的业务学习制度做保证。在开展业务学习时，要改变教研组长“一言堂”的情况，可以采取“三主讲”制，即单元目标主讲、教学设计主讲和读写设计主讲。通过这样的形式，使每位教师都真正参与到教研活动中来，使每位教师都得到锻炼，得到发展。通过这些细化和量化制度的建立，保障业务学习的有效开展，提高了教师组织与实施能力、评析能力、专题研究能力、研讨能力及撰写能力，能使教研组成为一支“理论水平高、业务能力强”的合作型团队。
二、教研组长的以身作则是有效业务学习的前提。
“教师是终身的学习者”不是一句标语式口号。终身学习，是创建学习型社会和开展课程改革赋予教师的一项使命，也是教师专业化发展的必然要求，同时还蕴含了一种不竭的生命成长的意义。
教师作为以引导他人学习为职业使命的人，自己须是孜孜以求的终身学习者。课程改革为教师学习搭建了具体的舞台，是教师学习的现实动力。教师作为课程改革的主力军，需要从改革理念到具体的教学方法、策略上做出明晰和调整。理念与行为的统一就需要教师不断的学习和尝试，需要教师经常性地“充电”，不断产生新的想法，不断激发对职业的热情，常“学”常新，这也是教师在整个专业发展过程中必须正视的。在这个过程中，教研组长终身学习的意识，努力学习的精神是教研组有效学习的前提。
成为“名师工作室”的一名成员，这是对我的一种鞭策。在这里，我将有机会得到专家和名师的指导、并能与大家交流教育教学方法和理念。为了督促自己、努力提高自己的综合素质，使学习目标更加明确，依据“名师工作室”的实施方案，特制定个人三年成长计划：
一、个人发展目标：
1、通过名师引领并结合个人实际，开展教育教学实践和研究。
2、在学习过程中不断总结提炼自己的教学经验，形成自己的教学风格与特色。
3.参与名师的项目研究并完成相应的子课题的研究任务。
4.希望能全面提升自己的教学能力和科研能力，在学术上取得一定成果，成为具有终身学习和创新能力的特色教师。
二、个人发展计划：
1.端正学习态度，不断加强理论学习。
加入工作室后，借助这个机会，为自己充电，不断丰富自己的大脑。广泛阅读有关教育学，心理学等综合性的教育理论专著以及教育教学杂志和报刊，密切关注教育教学动态，自觉做好读书笔记，撰写读书笔记或读书心得，努力提高自身的教育教学理论水平。
2.优化教学设计，积极参与教学研究课和观摩课活动。
虚心向名师工作室里的富有教学经验、有独特的教育教学技巧的同仁学习，虚心求教，在众人的帮助之下反思自己的教学安排、构思、设计，找到自己教学与名师教学之间的差距，并在名师的指导之下一步一步地改进，多听名师的课，在这三年中，我一定结合自己所教年级的教学内容、学生特点、课堂情境和自己在教学方面的特点，在工作室名师们的指导下不断改进，设计出有特色的课，集百家之长，聚众人之思，共同促进教学更上一个台阶。
3.培养和锻炼独立的科研能力。
吴玉环“名师工作室”的名师和成员都是教科研行家，我要在这三年的时间里，进一步加强自己对相关知识的关注和探索，在工作室名师们的帮助、锤炼熏陶下，培养自己科研能力，将自己对教育领域的一些浅见形成一定的成果，鼓励和督促自己有更多的东西可以拿出来交流分享。为达到这样的目标，在接下来的学习周期里，凡是自己感兴趣，有想法的地方，就要勤于查阅相关资料，形成自己系统的见解，付诸笔端，力争每个学年撰写1—2篇具有较高水平的教育教学论文并力争在CN教育刊物发表，督促自己成为一个研究型甚至学者型的老师。
4.从意识到行动上增强团队协作能力。
名师工作室是团队成员组成的一个工作集体，我会积极主动地参与到工作室这个新的集体当中，把工作室的事情当做重点来做，以百分之百的热情投入到相关课题或者知识的研讨中，并发挥个人的力量，为集体荣誉和成就的取得积极工作。虚心地向有成就和建树，又有独到见解的名师们求教，在聆听教诲的同时形成自己与众不同的观点或建议，与大家共同享研究，请名师和老师们指教，寻求更深层次的突破，全面提高个人能力的同时，为集体成就的取得添砖加瓦。
三、具体实施途径：
1.不断加强自身师德修养，工作中充满激情，不断培养教学的幸福感。
2.认真研读《课程标准》和各类教育教学杂志，不断给自己充电，并且积极撰写读书笔记和心得。
3.深钻深挖教材，把每一堂课都当成公开课来上。
4.积极参加“名师工作室”组织的各种教研活动，积极争取锻炼机会，在实践中不断提高自己的教学能力。
5.做一名“善于反思、勤于积累”的教师，对自己的教学失败和成功注意积累，在反思和积累中不断提高。
6.做到坚持写教育教学后记，注意收集素材和资料，多撰写论文或教学案例等，争取每年能在CN教育刊物上发表一篇以上。
希望自己在教育征途上能成为真正的名师！在教学业务上是名师，在师德修养上更是名师！企盼自己能够在名师工作室这个大家庭中茁壮成长！
一、提高自身素质，提升专业水平
作为工作室成员，要对工作室的工作有所帮助有所贡献，必须具备相应的工作能力和专业素养。美术课看似简单，却有其微妙深奥之处，上好一节美术课需要花一定的工夫，因此提升自身的专业素质应该摆在日常工作的首位。新教材编写新课题，这对于学习时代只学到纯艺术的美术教师是很大的挑战。面对这个挑战，我将从自身素质着手，着眼于提高美术专业水平，以研究此课题为契机，加强专业学习，上课之余，认真研读相关资料，积极开展实践锻炼。
二、寻求自我突破，结合地方特色
作为工作室成员，一方面要继续发扬工作室的传统，另一方面应创新思维，寻求突破。潘桥镇风景优美，有着浓郁的水乡风情，我将充分利用这种地方优势，创建一个课题——地方特色主义的美术教学，即在美术教学中融入潘桥当地的地方特色，地方风景。让学生能在熟悉的环境中轻松学习，愉悦学习。
三、加强工作沟通，借鉴他人之长
要将工作室创建好，闭门造车无法彻底实现，凭若干人之力亦属困难。应当走出校门，走出工作室，加强与其他工作室或学校老师的沟通交流。以座谈会、外出写生等形式，交流经验，联络感情，取他人之长，借他人之优势，拓宽思路，创建好王建名校长工作室。
为全面深化我处“五五”普法工作，进一步落实好“法律进农村”的法制宣传活动，重点提高农村“两委”成员的法律素质和法治意识，增强其依法办事、依法管理的能力和水平，带动和促进农民普法教育的开展，有效的化解农村社会基层矛盾纠纷，促进农村社会稳定，特制定本工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕社会主义新农村建设，着眼构建和谐农村的客观需要，以提高农村“两委”成员的法律素质为目的，进一步增强村“两委”成员自觉学法、懂法、守法意识，不断提高其依法办事、依法管理的水平和能力。同时把法制宣传教育与开展“民主法治示范村”创建活动结合起来，全面推进农村基层民主法制建设，努力营造浓厚的法治氛围，为建设社会主义新农村提供强有力的法治保障。
二、学习内容
农村社会比较复杂，村“两委”成员的学法内容要把那些事关农民群众权利义务，与农民群众日常生产、生活联系紧密的法律法规作为重点内容，深入学习，学以致用。以“六五”普法规划为基础，全面展开，突出法律知识学习的关联性、针对性。
1、重点开展学习《宪法》和四次宪法修正案的内容。
2、为进一步健全和完善选举制度和监督机制，重点学习《选举法》、《村民委员会组织法》等与农民群众权利义务相关的法律法规。
3、积极学习与农民群众生活和农业生产有关的法律知识，包括《农业法》、《土地承包法》、《水法》、《森林法》、《种子法》、《动物防疫法》等。
4、学习《土地管理法》、《人口与计划生育法》和《环境保护法》等，使农民群众的合法权益得到保障。
5、学习《刑法》、《治安管理处罚法》、《信访条例》等与维护社会稳定有关的法律知识。
6、宣传学习《民法通则》、《婚姻法》、《继承法》、《收养法》、《合同法》、《劳动法》、《税收征收管理法》、《消费者权益保护法》等与人们群众生活和经商相关的法律知识。
7、社会类有关法律法规，主要是学习《残疾人保障法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《妇女权益保障法》、《老年权益保障法》等。
三、实施阶段(20xx年5月1日至10月底)。
结合镇实际，因地制宜，因人施教，通过集中培训、以会代训等形式，扎实细致的开展好村“两委”成员学法活动，进行相关法律知识培训，村“两委”成员至少接受集中培训不得少于四次，进一步增强其法律素质和法治意识。在学习结束后，镇将印制有关试题，组织进行村“两委”成员学法用法考试，以检验学法效果，并列入三个文明考核。
四、工作要求
1、成立村“两委”成员学法用法领导小组，落实责任，明确分工，各司其职，切实将这次学法用法活动的各项措施落到实处。
2、思想上重视，将学法活动提上议事日程。通过学习相关法律法规来增强村“两委”成员的法治意识和法律素质，提高其依法办事、依法管理的能力和水平，从而也带动农民群众自觉学法、懂法、守法，避免和减少农村社会矛盾纠纷。
3、规范学习措施，全面有效的进行学法用法活动。各村两委成员在学法的同时要做到“学习有计划，会议有记录，总结有笔记”，有效的进行学法用法活动
4、创新形式，健全机制，认真落实学法用法活动。采取集中培训，以会代训的形式，村两委成员要积极参加。充分利用各种会议、有线广播、法制图片、标语、宣传栏等法制宣传方式进行普法宣传和培训。
我从上一年进入外联部直到现在，在工作中与社会接触不少认识到外联部的确是个很锻炼人的部门，自己对外联部工作也越来越感兴趣。我觉得外联部成员面对的更多是去冒险，去挑战，对工作要积极主动大胆，锐意进取，以“奉献校园，服务同学”为宗旨。今年我对外联部工作计划有以下几点：
一．外联部与其他部门一样属于学生会相互协调的部门，我首先应该积极配合其他部门与主席团的工作。
二．外联部的工作应讲究长久性，持续性，应尽量与商家建立长期稳定的合作意识平时应该多注意一些与同学相关的厂商，多注意最近上市的新产品。收集信息，了解同学与厂商的利益，并以结合点出发，建立同学与厂商之间沟通的桥梁。
三．外联部可以带头举办一些活动，如：组织联系参观一些知名厂家（合川，北碚等学校附近的）加深同学门对社会的了解，增加同学与社会的直接接触的机会。通过合作争取与厂商的支持与赞助。
四．多与其他兄弟学院，社团进行联盟，互相交流信息，捉进xx学院与外界进行学术，文艺方面的交流，起到外引内联的效果。
我相信和大家的共同努力能把外联部的工作完成得很好，努力建设好我门共同的学生会。
在制定下一步计划时需要充分调查研究市场和竞争情况，每个人都要写工作计划。写工作计划是我们工作中必不可少的一部分，也是我们都需要掌握的一项基本的技能，您是否想掌握有关“信用社个人工作计划”的最新情况栏目小编为您整理了，请认真阅读同时也不要忘记将其收藏！
为了更好地管理信用社的运营，并提供更优质的服务给会员，作为一名信用社主任，需要制定一个详细、具体、生动的工作计划。以下是我的工作计划，旨在有效地管理信用社的日常运营和发展。
一、会员服务和满意度提升
1. 建立并完善会员投诉处理机制，确保及时响应和解决各类问题，提高会员满意度。
2. 设立专门的客服团队，提供及时的咨询和反馈，解答会员的疑问和问题。
3. 定期组织会员座谈会，听取会员需求和建议，根据反馈信息改进服务质量。
二、风险管理和内控审查
1. 研究和完善信用管理制度和业务规范，确保信用社的运营符合法律法规和合规要求。
2. 加强对信用社内部各项业务的监控和审核，预防和化解风险。
3. 建立风险管理档案，并定期进行风险评估和控制，确保风险可控。
三、信贷业务发展
1. 根据市场需求，制定信贷产品推广计划，并进行市场调研和竞争分析。
2. 定期评估和优化信用社信贷政策，提高贷款审批的效率和准确性。
3. 加强与合作伙伴的沟通和合作，开展信贷业务推广活动，提高信贷业务的质量和数量。
四、创新与发展
1. 关注科技发展的趋势，引入智能化技术，提高信用社的运营效率和服务质量。
2. 加强对新产品和新技术的研究和应用，提升信用社的创新能力和竞争力。
3. 积极参与相关行业协会和学术研讨会，与同行业专业人士交流和分享经验，推动信用社行业的发展。
五、团队建设和自我提升
1. 建立和培养高效团队，制定团队工作目标和绩效评估体系。
2. 提供专业的培训和学习机会，提升团队成员的专业水平和综合能力。
3. 加强自身业务知识的学习和更新，不断提高自己的管理和领导能力。
我会按照上述工作计划，不断努力提升信用社的管理水平和服务质量，为会员创造更多的价值和利益。我相信，通过我们的共同努力，信用社一定能够取得更大的发展和成就。
信用社主任工作计划
一、
信用社主任是一个关键的职位，承担着保持信用社良好运营和提高客户满意度的重要责任。为了达到这一目标，信用社主任需要制定一份详细的、具体且生动的工作计划。本文将详细介绍信用社主任工作计划的内容，旨在为其提供指导和参考。
二、目标设置
作为信用社主任，最终目标是提高信用社的整体运营效率和可持续发展能力。为了实现这一目标，可以设定以下具体目标：
1. 提高客户满意度：通过提供优质的服务和解决客户问题的能力，提高客户满意度得分。
2. 加强队伍建设：通过培训和激励员工，提高团队合作能力和工作效率。
3. 改善运营流程：通过优化内部运营流程，降低成本、减少错误并提高工作效率。
三、具体工作计划
1. 客户满意度提升计划
a. 客户需求调研：定期组织客户调研，了解客户需求和反馈，并采取相应措施。
b. 员工培训：为员工提供专业的培训，以提高服务质量和解决问题的能力。
c. 客户投诉处理：建立客户投诉处理机制，迅速回应并解决客户投诉，确保客户满意度。
2. 队伍建设计划
a. 员工培训计划：制定员工培训计划，包括新员工培训和持续专业发展培训，提高员工能力和素质。
b. 团队建设活动：组织各种团队建设活动，提高员工之间的沟通和合作，增强团队凝聚力。
c. 激励机制：建立有效的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会和奖励制度，激励员工积极工作。
3. 运营流程优化计划
a. 流程评估：对现有运营流程进行全面评估，发现问题和瓶颈，并提出改进建议。
b. 流程改善：根据评估结果，优化现有运营流程，增加自动化和数字化元素，提高效率和准确性。
c. 技术应用：引入新技术和软件工具，提高信息管理和业务处理的效率和质量。
四、实施和监控
1. 实施计划：将工作计划细化为具体的行动计划，并分配给相关部门和员工，确保每个任务得到落实。
2. 监控进展：定期检查和评估各项工作的进展情况，及时发现问题并采取纠正措施。
3. 数据分析：收集和分析客户满意度、运营效率等方面的数据，追踪工作计划的效果。
4. 反馈与调整：根据数据和反馈结果，及时调整工作计划，以实现更好的效果和目标。
五、总结
信用社主任的工作计划需要从提高客户满意度、加强团队建设和优化运营流程等方面入手。通过明确具体的工作目标，并制定相应的工作计划和实施方案，信用社主任能够更好地指导和管理团队，并推动信用社的可持续发展。同时，及时监控和调整工作计划，能够不断优化工作效果，实现更好的运营结果。信用社主任的工作计划是一项持续不断的工作，需要与团队紧密合作，并与时俱进地进行调整和改进。只有如此，信用社才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势，并取得持续的成功。
*****廉政风险防控管理工作实施方案
加强惩治和预防腐败体系建设，推进党风廉政建设和反腐败斗争，提高全体党员干部尤其是党员领导干部廉政风险防控能力，进一步强化对权力运行的监督制约，加大从源头上预防和治理腐败力度，为脱贫攻坚工作培养一支清正廉洁的扶贫开发干部队伍，特制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十九大精神和总书记系列重要讲话精神，牢固树立“有权力就有风险”、“只要行使权力就要开展风险防控”的思想意识，以“防范在前、预警在先”为出发点，以排查廉政风险为基础，以制约和监督权力运行为核心，以完善制度机制为重点，创新方式方法，不断提高预防腐败工作的科学水平，推动反腐倡廉建设深入开展。
二、工作原则
（一）突出重点、完善机制。紧紧围绕腐败问题易发的重点领域、重点岗位和关键环节，采取规范程序、制约权力等有效办法，把防范措施落实到权力运行之中，把廉政风险防控管理延伸到每个部门、岗位和个人。
（二）以防为主、防控结合。着眼预防，压缩领导干部和重要岗位自由裁量权空间，形成对权力的有效制约机制。
（三）公开透明、依法处置。按照公开是原则、不公开是例外的规定，做好权力运行公开；按照法律法规赋予的职责权限，对防控中发现的问题，依纪依法处置。
三、工作目标
通过实施廉政风险防控管理工作，促进本公司防范廉政风险的主动性进一步提高，党员干部特别是领导干部防范廉政风险的自觉性进一步增强，从根本上杜绝腐败问题的发生。
四、实施范围及对象
党员领导干部及各部门负责人。
五、实施办法及步骤
廉政风险防控分四个步骤实施：
（一）梳理岗位职责，规范工作流程（2018年6月1日-6月15日）。对扶贫工作人员职责、权力进行全面清理，编制岗位目录，明确岗位职责、权限、工作流程，做到职权项目清楚，职权范围明确，职权流程清晰。结合“两学一做”主题作风建设，组织本公司全体干部深入学习党的十九精神和总书记系列讲话精神，以及有关精准扶贫、精准脱贫工作的政策、规定、要求，提高思想认识，理清工作思路，规范工作程序，切实增强工作自觉性、责任感，形成“有权力就有风险” 和“只要行使权力就要开展风险防控”的共识。
（二）排查廉政风险，评估风险等级（2018年6月16日-6月30日）。
1．全面排查风险。围绕权力运行，采取自上而下、自下而上和内外结合的方法，通过自己找、领导提、群众帮、集体定等多种形式，突出领导岗位和重要岗位两个层次，全面查找思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制等方面可能存在的廉政风险。思想道德方面，重点查找由于党性修养不够、自律意识差、存在“四风”等问题，可能产生行为失范的风险；岗位职责方面，重点查找由于工作岗位的特殊性，可能造成在岗人员不履行或不正确履行职责的风险；业务流程方面，重点查找由于运行程序不当或自由裁量空间过大，可能造成权力失控；制度机制方面，重点查找由于工作制度机制缺失或不完善，可能导致权力失控的风险。
2．确定风险等级。在找准查深廉政风险的基础上，依据廉政风险点的多少和权力重要性、权力行使的频率、腐败现象发生的概率等内容，将廉政风险划分三个等级。一级廉政风险：具有决策、审批、自由载量、事务管理决定权的领导岗位。二级廉政风险等级：具有一定事务管理和执行权的领导岗位和具体承办岗位。三级廉政风险：具有一定综合协调职责的领导与非领导岗位。
3．编制风险目录。逐项列出岗位权力行使的依据、界限和责任、廉政风险点、廉政风险等级等内容，建立台账，编制廉政风险目录，经党组集体审定后进行公示，广泛征求意见，接受群众监督。根据廉政风险等级，确定责任人员，一级廉政风险由办公室主要负责人负责，二级廉政风险责任由分管领导负责，三级廉政风险由股室负责人和具体承办人员负责。廉政风险目录实行动态管理，根据形势的发展变化及时予以调整。
（三）制定防控措施，规范权力运行（2018年7月1日-7月31日）。按照查找出的风险点情况，紧紧围绕权力运行的重点部位和关键环节，制定针对性和可操作性强的防范措施，并适时将风险防范措施上升为反腐倡廉制度，重点抓好民主决策、岗位职责、程序控制、干部管理等方面的制度建设，逐步围绕权力运行建立健全相应的配套制度体系，形成以岗位为点、程序为线、制度为面的有效防控廉政风险的“制度链条”。在抓好制度建设的同时，注重同步跟进教育、培训、督查、评估、考核、整改等各项配套辅助措施，逐步形成内部管理有制度、岗位操作有标准、出现问题能修正、事后考核有依据的风险防范管理体系。
（四）监控执行，整改完善（2018年8月1日起）
1．信息收集。针对本公司腐败现象易发生的重点领域和关键环节，定期对岗位自查总结、群众意见征集，形成廉政风险防控管理报告，制定改进措施。
2．信息处置。对可能引发腐败的苗头性、倾向性问题进行风险预警和动态管理，并综合运用监督执纪“四种形态”进行风险提示、批评教育、诫勉谈话、责令纠错、依法查处等处置措施，做到早发现、早提醒、早纠正、早预防，及时化解廉政风险。
3．防控整改。对发现的廉政风险苗头或发生的廉政风险行为，及时进行成因剖析，提出、制定整改措施。属于思想道德方面的，则加强警示教育和岗位廉政教育；属于权力行使方面的，则优化权力结构，形成制约机制；属于制度方面的，则查漏补缺、建章立制，进一步完善相关制度。
六、工作措施
（一）加强组织领导，夯实工作责任。把廉政风险防控管理工作作为党风廉政建设的重要内容切实加强组织领导，按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行“一岗双责”，层层落实责任，确保风险防控的各项措施落实到每一个岗位和每一个人。成立廉政风险防控管理工作领导小组，由***同志任组长、*******同志任副组长，********等同志任成员，负责本单位廉政风险防控管理工作的安排部署和组织实施。
（二）深入宣传教育，为廉政风险防控管理工作营造良好的工作环境。组织公司全体干部职工深入学习党的十九大精神和总书记系列讲话精神，广泛宣传开展廉政风险防控管理工作的重大意义，提高思想认识，形成“有权力就有风险”和“只要行使权力就要开展风险防控”的共识。充分调动工作人员自觉参与、接受廉政风险防控管理的积极性、主动性，为廉政风险防控管理工作的顺利推进营造良好的舆论氛围。
（三）构建长效机制，强化监督检查。进一步完善教育管理长效机制，通过开展权力观教育、岗位廉政教育、示范教育、警示教育和法纪教育，引导党员干部牢固树立廉洁意识、风险意识和责任意识，增强拒腐防变的主动性和坚定性。建立风险监测机制，通过信访举报、电话举报监督检查、干部考核等多种渠道，加强对岗位履职行为、制度机制落实、权力运行过程动态监测，及时发现日常管理中存在的漏洞和薄弱环节以及苗头性、倾向性问题。建立预警纠错机制，通过廉政风险监测机制，对已发现的廉政风险，及时向有关人员发出预警信号，采取谈话质询、警示诫勉、责令纠错等处置措施，及时纠正工作中的失误和偏差，化解廉政风险。
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2019年是我县农村信用社深化改革关键之年，各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排，结合我县信用社财务管理工作中的实际，在上年度财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，2019年信用社财务工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作，强化财务管理，狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。
一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。
在去年会计工作计划规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润xxx万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社2019年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作：
1、财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。
2、比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
3、预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
4、包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。
5、成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，计划在2019年*月份，我社要组织工作人员对2019年5月以来的`重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确。
四、按标准开展信息披露工作。
信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，具体对2019年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。
五、做好其它各项财务工作。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
总之，在新的一年里，我们财务科工作计划将借改革契机，继续加大财务管理力度，提高员工业务操作能力，充分发挥财务科的职能作用，积极完成全年各项计划任务，以限度地服务于信用社，为我辖农村信用社的稳健发展而做出更大的贡献！
农村信用社财务工作计划范文
XX年是我县农村信用社深化改革关键之年，各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排，结合我县信用社财务管理工作中的实际，在上年度财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，XX年信用社财务工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作，强化财务管理，狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。
一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。
在去年会计工作计划规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润xxx万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社XX年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作：
先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。
宣传费等要在规定比例之内节约使用。
会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。
5、成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，计划在XX年*月份，我社要组织工作人员对XX年5月以来的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的`重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确。
四、按标准开展信息披露工作。
信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。
五、做好其它各项财务工作。
项目电报的汇总上报工作。
保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
现金、大额支取方面的管理工作。
总之，在新的一年里，我们财务科工作计划将借改革契机，继续加大财务管理力度，提高员工业务操作能力，充分发挥财务科的职能作用，积极完成全年各项计划任务，以最大限度地服务于信用社，为我辖农村信用社的稳健发展而做出更大的贡献!
根据联社办公会的统一安排部署，结合我辖内勤管理工作中的实际，在上年财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，经研究确定，2007年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心；以改革时期政策扶持为契机；以提高全辖经济效益为目标，狠抓制度落实工作，强化财务管理，加快电子化建设步伐，防范各种业务操作风险，全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此，特制定如下工作意见：
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。
在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
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本文将探究“社区活动工作计划”对人类文化和社会发展的重要性。为了避免工作成果被浪费和反复制造，我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划是为了帮助我们更好的推进工作的，而并不是会成为你个人的负担。欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！
在召开的20xx年社区工作计划的会议上，领导一再强调抓好社区工作质量，带领居民齐动手，建设好社区基础平台，使社区成为构建社会和谐必不可少的部分。
工作即将大力展开，为加强社区环境保护与管理，提高人居环境质量，增强社区居民环保意识，引导社区居民积极参与环保活动，树立良好的环境道德和行为规范，营造一个绿色、健康、和谐的社区环境，围绕创建“省绿色社区”这个目标！
一、建立创“省绿色社区”三级管理网络，成立创建领导小组、环保宣传小组、环保监督小组，成立由社区志愿者组成的“护绿队”，负责社区内各种环保活动的组织、实施、检查，确保创建工作顺利开展。
二、利用各种形式，大力开展环保宣传教育活动。组织开展环保知识问卷调查，进行“绿色家庭”评比活动，还计划在“市民教室”举办环境保护讲座，对居民环境意识、健康意识进行教育培训，引导公众参与环保。通过广泛宣传，让社区居民感受到环境对人类生存的重要性，自觉养成热爱环保的行为，自发形成绿色环保行动。
三、实行长效管理，给居民一个洁净的环境。完善社区环保设施，加强对生活垃圾的收集管理，实行分类投放，倡导社区居民养成节水、节电习惯，倡导绿色消费，引导居民装潢选用绿色环保产品，提倡使用清洁能源。制定社区绿化养护管理制度，保洁员、绿化养护工岗位职责。保洁队负责每天对所有楼道清扫，做到垃圾日产日清，确保社区大环境卫生整洁，绿化队负责小区绿化管护，让小区内一年四季有绿，绿化美化到位。
以上是简单的工作计划的方向，有这样一个工作目标，以下将带领各社区的居民动起手来，为建设好自己的家园都出一份力。
一、活动目的：走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。
二、活动主题：深入社会、了解社会、增强社会责任感，尽情展示“辽油一高”的风采。走进社区，开展社区服务活动，自主参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
三、活动时间：寒假。
四、活动内容：
1、参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传，进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动，清理绿化带内随意丢弃的垃圾;
2.清理社区内墙面上张贴的广告;
3.为社区居民分发报纸;
4.服务孤老，为社区孤寡老人做家务事;
5.收集社区废品卖掉处理，将挣的钱用于社区公共建设.，为社区买几盆花。
6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
7.开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。
五、活动心得：通过服务社区的活动，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。
自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
共同教育好幼儿，使幼儿的全面素质得到提高，这不只是幼儿园老师的责任，想要达到家园互动，共同教育，幼儿老师必须使家长及时、全面的了解幼儿园教育目标，从而配合幼儿园进行教育。为了共同的教育目标，制定出了幼儿园家长工作计划：
一、指导思想：
以《幼儿园教育指导纲要》为工作指针，实施家园合作。重视与家长的合作教育，双方积极主动地相互了解、相互支持、相互配合，共同促进幼儿的身心发展。我们教师会本着“热情对家长，亲切待宝宝”宗旨，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件，努力提高办园声誉，办好家长满意的幼儿教育。
二、工作目标：
1、坚持做好家长的常规工作，密切家园联系。早晨孩子入园家长可以和老师沟通一下孩子的情况。我们的教室门口家长园地会有孩子的一日教学活动、育儿教育经验、温馨提示等!家长下午来接孩子的时候可以关注一下。
2、本学期会有一次邀请专家下园召开关于礼仪方面的家长会，在12月份还将举办幼儿园第三届亲子运动会，结合本班家长的实际情况，家园合作让家长和老师共同制作一些活动器材，提高家长对幼儿活动的参与度。
3、注重教师的自我提高，增强服务意识，热情接待家长，提高服务水平。
三、具体措施
1、学前进行家访，向家长了解幼儿假期生活情况和健康状况。
2、好家访工作，了解孩子学习情况与生活习惯。
3、用接送时间，与各位家长简单反映幼儿在园情况，并了解幼儿在家表现，与家长商讨教育幼儿的有效方法。
4、月做好幼儿在园评价记录，并请家长也能配合填写有关栏目。
5、学期结束时，写好每个幼儿在园情况汇报表，向家长汇报。
四、月份安排
九月份：
1、新生及个别幼儿家访工作。
2、接待新生及家长来园，熟悉环境。
3、召开期初家长会
十月份：
重阳节活动(在本社区与爷爷奶奶互动)
十一月份：
邀请专家下园召开家长会(礼仪方面)
十二月份：
举行幼儿园第三届亲子运动会
元月份：
召开家委会
召开期末家长会
《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”。可见，教育好幼儿既是幼儿园的任务，也是家庭的责任。而幼儿园教育的成功与否，在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系，取决于家庭能否与幼儿园配合共同教育好幼儿。孩子是祖国的花朵，是早晨八九点钟的太阳。在幼儿身心各方面的健康成长过程中，离不开教育和引导。家庭教育，学校教育，社会教育的共同作用，将促进幼儿身心的和谐发展。但随着人们生活水平的提高和居住环境的日益封闭，幼儿的交往需要得不到满足，各方面的能力不能充分的发挥。因此我们要充分发挥家庭、社区教育的职能，既进行家园同步教育，又带领幼儿走上社会，双管齐下，从小教育幼儿培养培养全面发展的人才是促进家庭教育健康发展的重要措施。
一、领导重视、职责明确
我园在园长的领导下设四个行政职能部门：保教业务部、德育启蒙部、后勤保障部、人力资源部，分别由四位班子成员担任部长，并由部长负责成立领导小组。由我负责德育启蒙部，分管幼儿园的德育、家长工作，并下设家教中心组，组织开展幼儿园的一切家长工作。四个部门相对独立由相互配合，大家分工明确，共同协助，完成幼儿园的各项工作。
二、机构健全、制度规范
(一)建立规范各类家长学校制度。
规范制度是办好家长学校的有力保障，我园自办园以来，先后制定了幼儿园家委会制度、家长志愿者制度、家教中心组制度、优质服务制度等。每月定期召开家教中心组会议，学习领会家教指导工作的有关文件和幼儿园家教指导三年规划等内容，提高幼儿园家教指导队伍整体素质。
(二)发挥家委会桥梁作用。
我园家委会由园级家委会和班级家委会组成，在这一年多的时间里，我园家委会本着“优化幼儿园、家庭教育环境，实现幼儿园、家庭、社会教育一体化，促进幼儿全面和谐发展”的原则，将家委会工作开展得如火如荼。
(三)提高家长家教经验水平
我园还注重家长之间的相互交流来做好家长经验的推广工作，不断增强对教育的重视度，提高教育素质，更重要的是，在家园间的相互交流合作中，促进教师与家长建立起真诚的合作伙伴关系，使教育形成合力，促进幼儿的健康发展。
三、家园互动、密切联系
(一)通过各种形式提高共育意识
家园互动有利于让家长及时了解幼儿在园的活动情况，我们通过家访、电话的形式与家长进行沟通，开展家长工作。我们积极利用“家园之窗”向家长介绍班级主题活动的开展进程，每周的活动安排及根据不同的主题家长需配合的具体工作。
(二)从调查数据看：
家长对幼儿园的各项工作总体满意率较高，对幼儿园为幼儿创设的生活环境和学习环境都表示肯定，对教师和工作人员耐心细致的工作表示满意。家长也普遍认可教职工对待工作、家长、幼儿的态度，对幼儿园的卫生、安全给予较高评价。家长更多希望教师注重孩子能力的培养，在细小环节方面，希望老师能注重沟通。
社区文化工作是社区建设的主要内容，是社区精神文明建设工作中的重要组成部分，加强和完善社区文化工作的组织和领导，抓好文化骨干队伍的培养与管理，拓宽渠道，利用多种有效载体，开展形式多样的文体活动，繁荣社区文化，丰富群众精神文化生活。在新的一年，社区将在街道的正确领导和上级有关部门的业务指导下，以社区为载体开展文化活动，牢牢把握先进文化的前进方向，深入扎实地开展创建文化先进社区活动，加大创建力度，促进社区文化工作跃上新台阶，为社区的发展提供精神动力和智力支持，现结合社区实际情况，制定本社区文化工作计划如下：
（一）、组织丰富的社区文化活动。
1、组织居民参加各类文化健身活动，举办文化园地展览、文艺晚会、挖掘社区资源，扶持社区各个文体队伍等。
2、定期组织和举办各类文化培训，提高居民的文化素养。
3、精心策划和设计文化活动的裁体，组织和发动社区居民、辖区单位积极参与，并协调联络有关方面提供场地、项目等支持。
4、社区活动室定期开放，图书阅览室藏书达到一定数量，结合社区睦邻点建设，根据老年人的实际需求，开展适合的活动项目。
5、利用暑期组织青少年开展有益的社会实践活动。鼓励居民热情参与，以此来活跃社区文化，陶冶居民情操，从而提高居民的文化素养。
（二）、利用现有条件，积极在社区中宣传相关知识
1、合理的利用社区中的资源，向公众开放现有文化设施，安排各类文化活动项目以此丰富社区居民的文化活动。
2、利用社区内各种专栏、板报宣传社会主义精神文明，倡导科学文明健康的生活方式。积极向居民宣传时事政治、养身保健和社区新闻等，社区内布置合理的阅报栏。做好对外宣传工作，及时报导社区新事新风、好人好事。
（三）、加强社区成员的社会主义政治思想教育和科学文化教育
1、加强学习，提高社区干部的群体素质。做到主要领导亲自抓，分管群文干部具体抓。形成健康向上、文明和谐的社区文化氛围。
2、以良好的社区文化氛围，鼓励和吸引更多的居民参与到社区的文化建设中来，使社区的文化氛围更加浓厚。
以上是XX社区20xx年文化工作方案，我们要充分调动一切积极因素，为社区文化工作做出应有的贡献。
一、指导思想：
以党的精神和邓小平理论为指导，进一步贯彻《中共中央关于加强和改进学校德育工作的若干意见》，加强新时期德育的针对性，发挥学校社区双向服务职能，形成德育的合力，提高德育的整体效益，培养学生社会实践能力，增强其社会意识，共同构建平安和谐社区。
二、工作目标：
贯彻执行《教育法》，发动社会各界关心学校教育，关心少年儿童的健康成长，形成社会、家庭、学校一体化的教育网络，共同营造育人的良好环境，坚持以青少年思想道德、科学文化教育为重点，开展社会实践教育活动，提高青少年综合素质，努力培养和造就社会主义的一代新人。
三、主要任务
1、调整好社区教育领导小组成员，充分发挥社区、学校的自身职能作用。制订好学年社区教育工作计划。
2、加强对学生进行安全、法制、责任、健康、科普等知识教育，及时召开动员大会、总结表彰大会激励和鼓励学生投身到社区实践活动之中。
3、有计划、有组织地开展好丰富多彩的有意义的社区实践活动。
4、探索以学校为主的学校、家庭、社会三结合教育模式。
5、在全面贯彻教育方针，依法治教的过程中，积极推进社区教育工作的逐步深入，形成社区大教育观。
6、积累有关社区教育的经验，总结社区教育运行机制等方面的规律和特点，探索学习化社会的办法和途径。
7、加大宣传力度。大力宣扬学习化家庭，提高社区全体成员参与学习的自觉性，形成积极的价值观。
四、具体工作：
(一)开展我为文明社区做贡献系列活动，该项活动贯穿全年;深化人人争做文明小公民等主题活动，为社区精神文明注入新活力。
(二)积极为青少年搭建各种学习的平台，开发青少年教育基地，通过利用社区活动俱乐部等阵地活动，提高青少年综合素质。
(三)深化同在蓝天下帮困助学主题活动，重点帮助社区残疾青少年、下岗职工未成年子女以及外来人口子女的生活学习等困难，为贫困家庭子女捐献书籍、学习用品、生活用品等。
(四)通过协调派出所等单位开展法制教育讲座，让每一个社区青少年学法、懂法、用法。全年将开展法制教育讲座、宣传各2次，宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》，提高全社会预防未成年人犯罪的法制观念和法律意识。
(五)深入社区，开展公益劳动，为社区服务，从小掌握为人民服务的本领。
1、学校将长期的、有计划地开展“社区环境整治”活动，教育学生把雷锋精神延伸到公益服务、公益劳动之中，把义务劳动当作一种民族精神的体现，利用社区的广阔资源开展“学雷锋”活动。
2、组织学生主动参与社区精神文明建设活动，把学校的发展与小区精神文明建设相结合，让各种实践活动有序纵深发展。
3、组织学生参加暑、寒假学生进社区实践活动，内容由各社区安排。
4、开展“换个角色我还行”居委会体验活动。
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