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行政后勤个人述职报告【篇1】

20xxX半年,在部门领导的正确领导下,同事们的支持助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将工作总结汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广员工意见

及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况馈于广员工,接受广员工的监督,并通过生活员将广员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广员工的就餐口味。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、通过组织生活员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年x月份对调味品、米、烟酒等较宗的食品原材料重新组织生活员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份对宾馆厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

宾馆、食堂人员的流动较,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作。

以上是我个人20xx上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。

行政后勤个人述职报告【篇2】

一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面

一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务

后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事

1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但xx年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了校园的安全和稳定。

2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在xx年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。

行政后勤个人述职报告【篇3】

xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将xx年来的工作情况汇报如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。xx年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了公司各项物资采购及时、准确、无误,督办工作到位,做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行。成功组织了各项会议的召开及员工培训,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

xx年来,行政部工作有得有失,力避免了一些工作上的失误。如:做好了各类公文的起草、打印、复印以及各类行政文件的登记、编排、上报、下发等工作,并按各类文件、报刊、图纸,及时将上级下发的通知传达到相关部门,做到了上传下达;做好了公司网络情况的管理,公司内部局域网的维护、网络资源的维护,工作井然有序;做到了办公设备的合理使用与维护,日常工作顺利,准时上报各类办公文件;打印机、复印机等办公设备的保养与维修,公司所有电脑设备的维修与保养等工作,办公设备的保养与维修按时按规定实行,打印机、复印机、传真机等办公设备的保养与维修,定期进行大扫除,并做好了清洁工作;做好了网络设备的日常维护和管理,办公设备的保养与维修按时按要求定期对网络设备进行维护保养,并做好电脑、打印机、复印机等设备的保养,全年没有发生因设备问题耽误正常工作;做好员工考勤、薪资、加班等日常行政事务工作。

在公司人事方面,做到了公司聘任相关人员的签约、考勤审核、汇总、备案,从而为公司掌握人员变动情况提供了有力的保证;做到了公司员工人事档案信息的及时更新,以备随时查询;做好了公司员工劳资、人事档案的管理,严格执行了公司保密制度,按时完成了公司员工的人事档案的统计、年鉴、统计、工资报表等年底工作。做好了公司各类考勤的统计、公积金的缴纳工作,了社保、公积金、人才等各项手续,并按时按要求做好了社会保险的缴纳工作。办公室工作酸甜苦辣,公司任务繁重,自上任以来,本人不计较个人得失,加班加点的工作,在公司工作了多年,对公司任务都能比较顺利的完成,例如:公司xx年度的“三防一保”和抗洪抢险工作;受公司海外市场的抢险工作,险情的流失,在公司任务繁重,本人不计较个人得失,利用休息时间,加班加点的完成了险情的防控、抢险工作,确保公司今年度安全生产的顺利进行,在公司其他部门和同志们的共同努力下,克服了种种困难,圆满完成了险情的防控、抢险和经营等各项工作任务。

xx年来,我自己虽然在各方面取得了一些成绩,但同时也清醒地认识到自己还存在许多不足,主要是:一、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;二、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;三、本职工作与其他同志相比还有差距,创新意识不强。这些不足问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

我们公司行政人事工作是一个非常重要的岗位,担负着为公司全体运输服务的重要职责。为公司顺利、圆满完成各项工作任务,做好各项工作,我们起着承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,在这些日子里,我们既要去重视自己的工作,更要去关注每

行政后勤个人述职报告【篇4】

这一年我形成了一个习惯,那就是一天不管自己有多忙,都要有一点儿时间留给自己看点儿书,否则,我会感觉到自己这一天过得很失败。我一直都是那样认为的,出来跑江湖就要十八般武艺样样精通,这样别人才不会欺负到你或者忽悠到你;而出来能够让自己感到快乐的有两点,一是大多数都所追求的,能够挣到钱,二是能够学到东西,让自己成长,如果二者不能得一,出来就没有任何的意义。在我认为,一个人的心情、心态的好坏直接影响着这个人的心肠走向,一篇文章往往是一个作者的心理反映,能够将一个人的文章读懂,自然也能够将这个人看透,我想管理无非是管人,要想将这个人管好首先要知晓这个人的内心世界,这样才能有的放失、对症下药管好这个人。

这一年我会花更多时间去思考管理,为什么针对同样一个员工,有的管理者去管他他就会跟你吵架,尽管你罚他的款,打他、骂他都无济于事?而某些管理者只要几句话就能够摆平他?为何有的人出自一番好心去管一件事情,却总是弄巧成拙、越帮越忙,甚至是成事不足败事有余?我想,管理跟一个人是不是出身名门,是不是拥有出众的外表,是不是有一颗热血心肠没有决定性的关系,将“管理”二字分开,一为“管”,二为“理”,“管”即管制,这更多的是在强调一个人的工作态度,能够反映一个人的积极性。一个人的份内事要去处理,看到不合理的事情要解决,有伤天害理的事情要去制止……“理”即说理,这更多的是在强调一个人的工作能力和处事水平,能够反映一个人的境界。一个人的份内事去处理了并且处理好了,看到不合理的事情去解决了并且解决好了,有伤天害理的事情去制止了并且已经制止成功了……“管理”是一门大的学问,不是事事你都可以去管理,不是人人都能成为管理,不是你想管理就能够管理得好的。

这一年我一直努力梳理自己,希望自己能够从点中跳出来,站在外面或者某个高度把控住全面,不让自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握从中走出来。所以,在我管辖的范围内,我不希望我这个系统乱起来,首先,人不能乱起来,思想教育很重要,我需要他们能够明白和摆正自己所处的位置,有时候我允许他们有出格的事情,但绝对不能突破我的底线,就是不能让他们成“精”;其次,分工一定要明确,坚决杜绝盲目做事、瞎乱做事,做不属于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情绪。用理性思维去处理问题,一定要自己的大脑清晰,让对方的思绪跟着你走,或循循善诱,或以理服人,抑或盛气凌人(在我认为,对人发脾气未尝不可,但发脾气一定要发出生产力,有的人动不动就发脾气,往往会火上浇油,没有管制住别人反而殃及自己,发脾气一定要有把握的去发,有目的地去发,发了就一定要起作用)。更多的时候,分工以后,我克制自己插手别人的事情,我讨厌同一部门有几个人负责,我把这样的情况本能地视为“三个和尚没水喝”,就管理者之间而言往往会推卸责任,反而没人去处理事情;就被管理者而言,一国三公,他不知道听谁的,结果他不知道怎样去做事情。(其实我们的被管理者很简单,他们没有文化没有思想,想得很简单,直来直去,你跟他们交代清楚了,该怎么做就怎么做,不喜欢拐弯抹角,往往有很多情况,这个人去说一句,那个人去说一句就弄糊涂了)

这一年我努力管好自己,我坚信一个连自己就管不好的人是不可能管好别人的。在厂区最起码的纪律要维持,比如说,我上班从未迟到过,所以我很有底气地要求我管理的人上班不迟到,一般情况下,我不会跟员工在一起酗酒、抽烟、乱说话、打麻将,你要管人,你凭什么去管人,人又凭什么要听你的,是你学历比别人高吗?不是!是你职位比别人高吗?也不是。人都很简单,你要管住他,最起码的就要他服你,我经常听到一些员工与管理者这样对峙:“你还不是一样的?”“你没做过吗?”……而这些人的症结就在于平时没有注意自己的一言一行。还有,做人一定要有践行力,说过的话一定要努力兑现,这几年,我一直目睹这样的实例,有人总是先是拍拍胸膛说:“这个事情我来搞定!”然后就是拍拍脑袋说:“这个事都怪某某某或者都怪没有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同时,很多事情我坚决少找借口,而多找方法,针对我管辖的人员,我也是这样要求的,他们可以向我提要求,但是不能找借口。

这一年我喜欢看到我所管理的人能够不断地进步,其实在管理的过程中,让人服你很容易,但是要让人明白却是非常之难的,经常听到一些人抱怨:“我这样做、这样说完全是为你好……”之类的,但是别人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦用心。我觉得很多时候我们在行为的时候,一要做到自己就是对象的榜样,二要注意自己的方式方法,有没有用气势去压制别人?有没有用一种可行的、对方能够接收的方式去表达?都是很重要的。我很赞赏和支持被管理人员有自己的想法和做法,尤其是他们在在做事的时候,只要他们做事,做好了我表扬,做坏了,我绝对不刻意找他们的麻烦,我希望他们能够吸取教训和经验,一定不再犯下次。我努力用各种方法让我的人看到希望,尽量帮他们打开心结。我会给他们每一个问题给一个尽可能让他们满意的答复。

之于下一年度的工作计划,我希望能够改进的有几点:

一、这个系统差人,差的是能够独当一面的人。行政后勤方面一定要分工明确,就目前而言,分工属于明而不确,该谁做的事情他没有去做,反而是其他人在瞎搀和,该管的没有去管,不该管的反而在插手。总之,好多人好像不能认清自己或者不能摆正自己的位置或者太自以为是了。

二、差一个能够总揽群局的人。行政后勤的人员分工明而不确,产生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,沟通不了,这就需要一个能够明辨是非的带头大哥出来,加强沟通方面的教育训练。

三、差一个会玩的人。随着工厂的发展,加强企业文化的建设已经是时候了,这个人的压力是非常大的,他跟其他人的工作性质不一样,当然会遇到很多人在认识上面的攻击。再说,企业文化是一种无形资产,给企业带来的效益其实是无可估量的。

四、就我所承管的厨房而言,我想,随着企业的发展和员工与日俱增的需求,基于实际情况,每天的早餐要有质量,菜肴的花样要增多、味道要到位。据我观察,问题不出在某个人的身上,厨房人员确实不足,急需配备一名;管理方法不当,这是要不断改进的;人员的思想浮动大,需要加强引导。针对上述问题,我有两个解决方案:厨房假日不开火,让厨房工作人员有时间得以调节心态;或者补充一名人员,负责早餐和帮厨。

五、保安方面,保安是一个耐性方面很强的职业,要求人的内心拥有足够的静,这都是需要加强培养的;保安一定要休息好,这样才能保证他们的心在岗位上,才能够减少纰漏;思想培训、还有技能都需要持续和加强,尤其是他们的自我保护意识和明辨是非能力不强,这都需要一个长的过程来提高他们的综合素质。

六、采购方面,提到采购我非常幸苦,虽然经过我手的量并不是很多,但是压力很大,每次我要把东西买回来,然后教他们怎样使用,然后除了问题还要我去维修,这是很痛苦的事情。同时很多人没有爱惜意识,很多东西都是使用不当造成的,比如说我经常给他们修烙铁,很多时候都是他们生拉硬扯将内部的线扯断了,这就需要重新焊接;很多风扇都是他们拉车撞坏的……然而坏了之后他们就会找借口说是质量问题。我想解决的方案有:(一)各个部门的仪器都由自己购买,我这里给一个价格区间(我相信跑了好几年,各个东西的价格我还是清楚的);(二)真正用好我们的维修部门,坏的东西不能退到我这里,而是维修部门去维修,有一个明显的实例,我现在会修烙铁,一般烙铁买配件只需要几块钱,据我估算,没有特殊情况,我厂下一年度根本不用买烙铁,好多只是简单的坏了一个部件,只是他们不愿意修罢了,当然其他东西也都是可以自行维修的;(三)我觉得还是要提高所有人员的综合素质、大局意识,坚决杜绝找借口,因为借口是永远找不完的。

20xx-12-24

行政后勤个人述职报告【篇5】

自中心成立了行政部、培训部、后勤部以来,我被单位分到后勤部,在工作中,始终以高度的责任心和事业心对待工作,爱岗敬业,虚心学习,能协助会计员工作,管理和使用好中心的经费;及时完成经费的收缴、存取及支付工作;完成教职工防寒保暖、防暑降温、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采购工作,每年三个培训时段都能和其他同志一起完成所有培训学员的报名收费工作,负责完成财产的登记保管及管理工作,能及时准确完成各月记帐、结帐和财务处理工作。坚持月末和会计员对帐。日常财务做到日清日结,帐实相符,帐帐相符。在工作中严格遵守工作制度和职业道德,认真履行岗位职责,积极参加县财政局、县教育局组织的业务技能培训,认真学习财经方面的各项规定,严格按照国家的财经政策和程序办事,管理好中心的每一分钱。

本年度以来,中心先后成功的举办了庆新春文艺汇演,风筝节、爱家乡、爱高陵、系列活动。省上举办的足球赛及“丹青焕彩,墨舞教苑”书画展等活动,我都能积极参与,作好服务,体验服务于中心的快乐。本年度10月份我中心为了安全及设施上台阶更换了防盗网,增设了会议室,后勤部成员都能够随叫随到,配合好施工人员圆满完成了各种工作。得到领导和同事的肯定。

从事校外教育以来,深深体会到校外教育完全不同与学校教育,无论是学习时间的安排,学生人员的组成,学习内容等,可以说校外教育是学校教育的拓展和延续。为广大青少年朋友提供了一个学习技能,增长才干,展示自我的平台,在今后工作中要不断更新教育理念,树立服务于学生,服务于老师的观念,努力络知识,增强网上的操作技能,跟上时代的步伐,努力学习财会知识,进一步提升业务能力,使自己的工作在xx年再上一个新的台阶。

行政后勤个人述职报告【篇6】

近年,我们坚持以建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:

一、抓学习,强化办公室人员自身素质

办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。

二、抓制度,进一步加强机关自身建设

在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。

在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。

三、抓基础,提高办公室工作效率

为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。

四、抓后勤,提高服务水平

今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。

总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面

行政后勤个人述职报告【篇7】

这一年在眨眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:

一、办公室的日常管理工作

1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、厨房的日常事务:负责督促厨房中近百人工作餐,现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁,给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。

3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。

4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。

5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室的派发,以保证工作人员的正常使用。

6、保安员的日常管理:负责项目办公区保安员的日常工作,在岗情况,随时指出他们在工作中的漏洞,提出对他们每天的工作要求,以确保下班以后办公区的安全。

7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。

8、负责了新售楼处使用前的准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置,在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。

行政后勤个人述职报告【篇8】

xx年即将过去,后勤部在公司领导的亲切关怀下,在行政部的大力支持下,在厂区各部门同仁的帮助下,后勤部全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一年来的工作情况总结如下:

一、坚持以使用者为中心,牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。

机器设备和员工是公司经营发展的生命线,后勤部作为公司运行保障部门,在xx年进一步强化了以运行保障为中心的服务理想,加强与其它部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强设备设施维修维护,提高服务设施运行检查标准。

加强资产管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

首先是闲置废弃资产管理,提高资产利用率。经过几年的经营,公司积累了一定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部计划对闲置废弃资产进行盘点工作,对闲置废弃资产重新进行了分类、评估,并对部分废弃资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置废弃资产。如果能用就从闲置废弃资产中调拨出来,基本满足使用需求的话,估计可以节约采购资金几千元。如果不行就执行标准化采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部把食堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证采购产品质优价廉,加强监督。

进行费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料油采购费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

最后重中之重是能源运行控制,加大对节能产品和方法的利用与推广。明年可以拟定对目前还存在的非节水型器具予以更换,对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广,对公共照明安装使用节能灯具,走廊、楼梯、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关,并隔盏开启,坚决杜绝白昼灯、长明灯。照明设施加装时控开关,并根据时节变化及时调整照明时间。利用新的科技产品进行节能减耗。可以建议公司采购太阳能电池板,安置在工厂天台,太阳能电池板光伏发电节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部必须关注的重点工作之一,可以要求各个部门制定节能降耗的具体措施和计划。譬如后勤部就主要采取这些节能降耗措施:一是对各个办公室用电情况进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。控制水电用量增长幅度,制定配套奖惩措施,完善相关规章制度。继续落实和完善水和电的工作,进一步加大巡查工作力度,加强对水电的管理工作。xx年,后勤部对各个班组实施绩效考核管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,为以后对所有设施设备进行普查,建立健全设备档案,统一编制了设备保养计划,实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行打下基础;对于涉及大型设备运行的意外事件,要建立意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均需按照相应的要求填写,以减少以后同样问题的重复发生;指定巡查员,满足维护大型设备的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的绿化环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对厂区的广场实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水,可以为客户提供清洁、舒心的环境。

3、加强员工宿舍的管理,深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。

员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,为了防止出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,预计对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,继续推行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。针对员工喜欢在宿舍抽烟把烟头乱扔的情况,计划在每个员工宿舍配备一个痰盂用于装烟灰和液态垃圾。

后勤部定期对员工宿舍进行巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向各个部门员工征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

4、下半年我们后勤部举行了pK活动。工务班通过最近一段时间的pK互相学习,互相促进,把理论与实际结合,确实提高了技术操作水平,虽然员工以前很少经历这种以pK的学习方式来使自己成长的过程,但是他们的觉悟逐渐提高终于大家达成了共识,理解了一点,这种活动不是为了比赛而比赛,而是通过这种互相展示技能水平的方式使大家共同提升,结果自然就导向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。因为工务班、炊事班的pK是技术性的竞争,这是需要经验积累的,而保安队的pK是对巡逻打卡与迎来送往微笑服务的考核,比拼的是意志力和执行程度,关于有些保安在值夜班时睡觉的问题,是因为白班与夜班轮换周期间隔太短,造成值夜班的保安生物钟不适应颠倒所致,建议以后值夜班的保安要固定下来,对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任,薪酬制度等方面做一个可行性方案。保安队的pK基本做好了公司车辆出入管理、消防安全、环境卫生、物料管理,确保了公司财产不流失、无损失。保安队的pK使保安在形象上,服务质量上,安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的pK对厨师的厨艺来讲也是大有收获,除了厨艺的收获之外交流了感情,通过共同讨论、共同学习实现了共同进步,这是有目共睹的,不用赘述。

5、员工饭菜质量关,提高员工满意度。

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

炊事班的pK活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识,努力提高自身业务素质。为保障员工打下坚实的基础。炊事班不断加强炊事技能学习,炊事班劳动强度大,但是劳动时间短,新厨师在没有经过系统培训的情况,应该积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老师傅学习,虚心接受老师傅们提出的意见,很任劳任怨。

6、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。

工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

为了更好的公司形象,每周不定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生整洁,为公司做好安全保卫工作奠定了坚实的基础。

二、存在的不足

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

8、有很多员工抱怨食堂附近没有厕所,吃饭时突然内急不知如何是好。

针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:

1、进一步加强后勤服务保障管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善后勤工作,突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化。建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。在寻求新的工作方法上下功夫,也许可以借鉴先进单位的管理经验,尝试推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。

所谓工作责任制,即直接负责对口工作的人员为第一责任人,第一责任人要跟踪所负责事项的全过程,包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的,要认真做好协调与沟通工作;涉及工作人员替换的,要认真做好交接工作,避免人走事误的情况发生;涉及事先约定工作日不能处理完毕的,要及时反馈信息,耐心解释原因。

所谓服务承诺制,即对所有工作进行分类后,把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺,体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

所谓限时办理制,这是对“服务承诺制”的补充,对后勤保障中部分有时限要求的事情,坚持在时限内完成,没有时限要求的,按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

2、加大培训力度。计划搞全厂安全、消防知识培训,提高全员防范、处置事故的能力。定期安排实操演练,提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求员工工作言行。建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的可实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、加强安全检查力度,坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,要求立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

7、加强部门队员学习、训练,不断提高队伍、个人素质,提高部门整体工作水平。

8、加强与各部门之间的工作沟通协调,做好重大接待的安保工作。

9、加强与其它部门员工的沟通,创建和谐、温馨工作环境。针对个别保安队员缺乏使用礼貌用语习惯的现象,将开展一系列的培训工作,争取做到“三声”、“三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲,讲文明执勤,讲团结协作,讲步调一致。

10、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素质。立足于培训宗旨,结合实际工作中的典型案,认真制定培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制度,提高业务技能,以达到更好地为客户提供服务的目的。

11、协助上级领导工作,听从领导安排,尽职尽责完成好领导交给的各项任务。

12、继续听取其它部门基层员工的意见,为公司做民主化决策,不搞一言堂作表率。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。总之,新的一年为我们既带来新任务,又带来新挑战,只要我们与时俱进,开拓创新,直面挑战,依照不断出现的新任务及时调整工作定位,借鉴先进的后勤服务管理工作经验,全面提升服务水平和工作质量,把各项工作落到实处,就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心,左右协力,众志成城,就一定能把为各部门服务的后勤保障工作做好。

三、展望

1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的存废。

3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。

4、工务班下一年度计划推行有偿维修服务,为以后量化公司维护成本做准备。xx年后勤部要按照“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的员工实行全天候服务;同时,及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

5、员工的个人终身大事也应该纳入后勤部的管理范畴,因为对单身员工介绍对象是体现公司关心员工福祉的表现,具体操作方法是与工业区其它女员工较多的公司搞联谊晚会拉郎配。操作方法:首先全厂公告,采取自愿报名的形式,让有意者先填表贴照片,介绍一下自己的家乡、血型、星座、生肖、家庭情况、恋爱经历、身体与性格上的优缺点、个性格言、手机号、QQ号、喜欢啥样的异性等,各个公司收集资料之后扫描进入计算机共享文件夹或者公司网站与其它公司交换资料,再让其它公司的求偶者来挑选资料。或者任命人事部员工做红娘代为牵线搭桥。

6、后勤部各个班组配备物资全年预算清单

工务班预计需配备物资:美工刀片3盒、订书钉1盒、A4打印纸1盒、防水靴6~10双、卷尺7.5米3个、『个人工具:手电钻1台、手磨机1台、电锤1台、安全帽多少个按需配备N个、手电筒2只、办公桌多少个按需配备N个、办公椅多少个按需配备N个』

炊事班预计需配备物资:扫把4×1248个、拖把1×1212个、围裙6条×人数未定、防水靴N双人数未定、菜刀N把×人数未定、一次性口罩50盒7盒×人数未定、一次性手套100盒3.5盒×人数未定、一次性帽子50盒7盒×人数未定、擦汗毛巾2条×人数未定、其它毛巾2条×12=48条、杀虫剂4瓶×12=48瓶,资料夹20个、双面胶10个、涂改液8只、砧板8个、洗洁精10×12=120瓶、漂白剂2×12=24桶、洗衣粉3×12=36袋、创可贴2盒、大锅2个、小锅3个、大锅铲6把、笔和笔芯60支、磨刀石12块、削皮刀14把、擦丝刀、手套20双、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10个、打菜勺5个,加班表30本、领料单3本、进仓表14本、菜谱书籍配教学光盘2本、大型微波炉1台、微波炉专用器皿2套(万一饭菜没做熟时可以补救)连续捕鼠器24个、粘蝇纸、搅拌打蛋器。

保安队预计需配备物资:春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120双、国旗10面、厂旗10面、邦尔福小彩旗60面、

灭火器10瓶、灭火器保养卡200张、水袋10条、水袋密封圈10条,电子秤1台、复合肥料24包,笔和笔芯60支、大头签字笔12支、放行条120本、辞职单35本、离职单24本、请购单4本、涂改液12只、领料单4本、便签簿36本、联络单2本、资料夹20个,扫把12个、拖把12个、灰斗4把、办公桌多少个按需配备N个、办公椅多少个按需配备N个、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡觉)。

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行政后勤工人述职报告14篇


行政后勤工人述职报告 篇1

20XX年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20XX年的工作任务,现将20XX年工作总结和20XX年工作思路汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

 二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95.3% 。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

20XX年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20XX年区域年终总结会、x国xx水泥公司和xx节能公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域20XX年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

 七、加强班组人员安全意识的宣贯

安全工作零事故 坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20XX年各项安全工作零事故。

八、存在不足:

1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,20XX年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

 九、20XX年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度 完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质 加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度 实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务 引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6S 推行成果,强化基础管理 梳理20XX年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱 以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人20XX年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

行政后勤工人述职报告 篇2

行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:

一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶

一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化

1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接xx市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展

近一年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。

作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好xx市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作。

协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;

协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能

本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。

总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。

行政后勤工人述职报告 篇3

一、高度重视,落实责任

为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标责任等内容,组织运用多种方式、方法为企业服务,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书,安全生产管理及责任得到了层层落实,安保部一年工作总结。

二、严查隐患,开展安全大检查

为确保安全,上一年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位,深入企业生产第一线,督促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改,极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。

三、会议及发文情况

1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。

2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。

3、1—x月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。

四、专项整治情况

1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。

2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。

3、工业局牵头组织市**、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。

4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。

 

行政后勤工人述职报告 篇4

公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。现将任职以来的情况总结如下:

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。

2、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

(二)全力做好后勤保障工作

1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。

3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。

3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。

5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。

6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。

行政后勤工人述职报告 篇5

本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助XXXX等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核XXXX等X家机构职场装修预算。

3、XX等x家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第x届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20x年度《营业执照》、《组织机构代码证》《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(五)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理。

2、根据各机构提出的申请及时审核配路及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲路资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处路闲路资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

二、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

三、20xx年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲路资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

5、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来,行政部结合工作实际认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。

行政后勤工人述职报告 篇6

20xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:

一、实行综合目标量化管理

为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。

自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。

二、强化服务,心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:

一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);

二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);

三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。

这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于xx分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在xx分以上者,当月效益工资全额发放。

三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午,xx市副市长xx在市卫生局长xx陪同下,来我院视察指导工作,x市长就医院改制问题进行了认真调研。x市长等一行四人在院长xx陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,x市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日,我院赴xx市xx县人民医院学习考察团一行xx人在我和x院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

自20xx年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达xxx万元。改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。

行政后勤工人述职报告 篇7

20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

一、人员招聘工作

20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作,提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。

岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的.标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、三酒店挂牌工作的落实

酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年营销活动

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20xx年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于周口市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。

酒店于6月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在7月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动,消费满100送20,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

六、企业文化的建设

1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的12名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名XX),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出12名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

七、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

八、存在的问题和不足

1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

行政后勤工人述职报告 篇8

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”

一是处理好大局和小局的矛盾

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

行政后勤工人述职报告 篇9

20xx年因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。

转变体现为以下3个方面:

(一) 制度建设

行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。

(二) 组织设置与人员到位

20xx年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。

(三) 各项工作逐渐步入轨道

受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在20xx年中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、存在的困难与不足

(一) 困难:

1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

1) 自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。

2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

2. 负面影响延续的问题。

1) 行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。

2) 以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。

3. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习惯其履行考核等管理职能。

2) 公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。

4. 现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。

单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此项容易成为引发矛盾的导火索。

(二) 不足:

1. 行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。

1) 部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,所有工作都需要指导进行,要么缺乏专业素质,这都存在如何更好契合企业具体要求的问题。

2) 置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必要。

2. 团队建设、内部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强,但还需进一步加强。

2) 行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。

3. 责任心、责任感有待进一步加强。

1) 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

2) 部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责任意识的培养将是长期的工作。

4. 服务意识与服务水平尚待提高。

1) 目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。

2) 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

三、改进措施及下一步工作

(一) 改进措施

针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。

(二) 下一步的工作

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:

1. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

3. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

4. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

5. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

6. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。

7. 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

四、小结

公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。

困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!

20xx年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

行政后勤工人述职报告 篇10

经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结

(一)努力做好行政管理工作

1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。

2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

行政后勤工人述职报告 篇11

回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。

一、工作内容

1、配合领导和各位编辑工作

行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。

2、招聘工作

写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似、等我也会发布招聘信息。为公司招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘工作。

3、网站录入和更新

由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,和和这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。

在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是和这2个网站。11月份的时候是和这2个网站内容的录入。

4、李波老师后台的录入

李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。

二、工作中的不足

担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。

三、工作感想

加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。

四、20xx年工作计划

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。

2、做好领导和各部门沟通工作。

行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。

3、工作规范化,职业化。

行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。

4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神。

在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为公司创造更大的价值。

“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家。真心的祝福公司在领导的带领下20xx年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司成功则我们成功。希望20xx年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人~

祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。

行政后勤工人述职报告 篇12

忙碌中的XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,XX年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于XX9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于XX年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

XX年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动

二、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,XX年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

行政后勤工人述职报告 篇13

在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。

一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持

3个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。

二、尽心尽力地完成了自己的工作

1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。

从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。

2.公司手机业务的办理。

根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。

3.对保安员的管理。

通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。

4.对保洁员的管理。

随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。

5.解决领导交办的临时工作。

及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系

通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。

虽然在近一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:

1.工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

2.有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

3.处理一些工作关系时还不能得心应手。

(1)沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够。

(2)公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

(3)我在对突发事件方面的应急能力不足。

在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

行政后勤工人述职报告 篇14

本学期的工作即将结束,回顾本期以来的工作,我能够坚持思想政治学习;认真学习党的“十八大”精神,在思想上行动上结合自己的工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。

二、立足本职,爱岗敬业

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。

三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作

自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。

以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。

后勤个人述职报告


平常学习工作中,我们平时都会用到报告,写好报告能够有效提高工作效率。可能正在考虑如何才能写好报告呢?简短精悍地介绍和阐述“后勤个人述职报告”请看下文,希望这些建议对您有所启示别忘了收藏一下哦!

后勤个人述职报告(篇1)

20xx年半年已经过去了,回首20xx年半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难与挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,下半年就已经到来。

在这半年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务与食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这半年来的工作总结如下

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生与个人卫生。餐具的 一洗、二冲、三消毒 工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

二、装修改造工作

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上与休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的不足

半年来,在支行领导与同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导与同志们的帮助与支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想与工作都能更上一个台阶!

后勤半年度工作总结2

一、努力学习,不断提高政治理论水平与业务素质

书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰,找总结网范文之工作总结:后勤部上半年工作总结。

努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地,认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责与应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、、领导讲话、对外宣传材料与局本身的通知、信息等文件近百份,安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持五中心组学习与政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见与材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上与工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住与行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解与掌握。

三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公与有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打英复印文件与张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民与外单位等来电询问与来人咨询做到态度热情,耐心解释。

三、严格要求自己,时刻警醒

要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率与工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作与其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中与生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。

只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

四、存在问题

半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解与全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己与工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意与克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性与灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力与水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。

在工作中,我时常感到能力与知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质与理论水平,提高文字水平与综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导与同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。

后勤半年度工作总结3

一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察与垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净优美的校园环境与舒适的学习、生活环境。

2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响教育教学工作与师生生活。

本学期水道工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报维修 417次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,修理电热水器、电水壶 10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子15只,讲台3只,办公桌12只。

为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必须赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理与重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2 号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。

4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作,对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商,由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套,实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装与更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃— 50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部天天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。

6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式,10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作,还积极配合校企合作部11月、12月连续两次XX届毕业生供需洽谈会的后勤服务,教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅,排考场等等)。

二、加强校园安全保卫工作,确保校园安全

1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度,尤其是加强夜间保安的检查管理,继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。

加强对保安人员的教育,提高保安队伍的责任心,本学期辞退了4个工作不负责的保安。

2、做好门卫室工作,根据高职与三校对学生的不同要求进行管理,尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。

3、努力做好校园安全监控工作,安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控,视频回放监控录象,发现问题及时汇报处理。

4、努力做好校园消防设施与围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙,围墙护栏被损情况比较严重,几乎天天修补,共修补扎拉铁丝网800余米。根据每月水费对比,对11月份偏高的水费,疑有漏水情况,立即查找原因,系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水,及时关闭了阀门,减少了浪费。

5、医务室坚持做好医疗服务。一是认真做好常规门诊医疗服务,每月上报药品月份耗材表;二是组织新生体检1234人;三是新生军训、大学英语四、六级考试期间的医疗值班;四是对职工医疗费额外补助部分(11人次)、教职工子女医疗费(13人次)报销的审核工作;五是及时处理学生水痘病的蔓延。当通信电子系少数学生出现水痘病时,采取了向卫生部门汇报,患者离校治疗,对患者宿舍(7号楼与11号楼)迅即喷打药水消毒等措施。

三、加强三产管理,努力做好膳食供应

1、食堂工作。

一是食堂以稳定为原则,由于受农副食品、柴油等大幅度上涨,工人最低工作标准提高等影响,菜价虽然略有上涨,但食堂还是微利经营。

二是食堂以卫生安全为中心,切实贯彻落实《学校卫生条例》,坚持食堂卫生量化考核标准。本学期在吴江市疾控中心对食堂餐具的突击抽样检查中,抽取的15个样本全部合格,通过了吴江市学校食堂卫生量化评级检查考核,成绩优秀,获a级食堂证书。

三是配合市政法委、公安局、城管局、建设局、卫生局、工商局等部门加强整治校园周边环境。

目前,东大门处的摊贩已不再出现,但校园北围墙处仍有无证摊贩食品经营,整治校园周边环境是一项长期而艰巨的任务。四是对外承包三楼食堂,开设面类食品小吃,早中晚三餐延时经营,弥补一、二楼自主经营食堂的不足。

2、超市工作。

本学期进行了学院超市门面新一轮的招投标工作。根据公开、公平、公正的原则,按自愿报名、各自定价,当众公开竞标的方式,经营者以45.06万元中标,获取了学院超市门面一年的租赁经营承包权。承包费比上年的33.6万元上涨了34.1%。

问题与不足

一学期来,尽管后勤工作没有出大的纰漏,但仍存在维修工作不够及时,卫生保洁工作不够细致,后勤保障工作不够到位等问题,尤其是食堂工作,师生意见较大,离领导与师生的要求有较大差距,为此我们将认真听取,虚心接受,尽努力整改。

根据院领导意见,下学期我们将转变经营思路,改变经营模式,由学院自主经营改为对外承包经营。但不是一包了之,而是食堂管理的难度更大,责任更加重了。我们将对食堂的卫生安全、饭菜价格、质量等方面制定相关的制约措施与规范制度,以确保就餐师生的利益不受损害。

后勤个人述职报告(篇2)

政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高,下面由找总结网小编为你整理的机关后勤年度工作总结,希望大家希望!

机关后勤年度工作总结(一)

机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质

以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,达到85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、XX大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。

二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路

XX大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,?我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,积极变被动服务为主动服务,提高服务质量。

三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力

我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的XX大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:

一、注重学习,提高整体素质。

1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。

2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。

3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册,印发到每一位员工。通过加强制度的学习,促使工作更加规范,工作纪律进一步加强。

二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。

三、适应时代,切实转变观念。 我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:

1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。

2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。

3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。

4、工作精益求精的观念。

5、建立现代企业管理制度的观念。

四、完善管理,严格执行制度。

1、实施局XX年度工作考核制。隸据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的XX年度考核意见,按考核意见严格实施考核。

2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。

3、严格执行请销假逐级审批制。

4、严格实行外来人员施工审批制。

机关后勤年度工作总结(二)

近年来,我局紧紧围绕“领导满意,职工满意,群众满意”这一目标,立足机关,服务机关,以优良的作风、优质的服务、优美的环境赢得了各级领导和群众的一致好评,被县委授予优秀领导班子、市委办授予“三优三满意”先进单位,省、市绿化委员会分别授予“园林式单位”等荣誉称号。我们的做法主要是:

一、从“细”字入手,不打无目标之仗

业须成于敬,事必作于细。后勤事业的成败,亦如此。一是量化细化责任。我们结合机关实际,年初制订《后勤工作年度计划》、《目标管理责任制》,下发领导干部职工分工文件和有关领导小组文件以及岗位日常检查考核细则,至各股室和全体干部职工手中,明确一年中要做哪些事情,哪些是重点工作,哪些是日常工作,使大家对全年工作设想及自己的主要工作一目了然。在制定的《岗位日常检查考核细则》的过程中,我们首先发放征求意见表至各岗位责任人、院内办公单位、住户,广泛征求意见,将收集到的意见、建议进行归纳、整理,经过反复修改、提练,力求做到严谨、简炼,易操作,再将征求意见稿反馈给岗位责任人认可签字,然后,在干部职工大会上公布执行。做到任务到岗,责任到人,人人头上有指标,个个身上有任务。二是做实做细管理。说一千、道一万,不如做一遍。有了好的计划安排,关键还在于落实,如果不及时落实,就等于一纸空文,或是夸夸其谈。我们始终在“细”字上做文章,做到勤抓细管,如会议服务工作,是一个需要超前的工作,在我们制定《岗位日常检查考核细则》时,就规定了以下内容,这些内容在每次召开会议时都是必须做的规定动作。1、扩音、播放图文操作规范;2、地面拖洗干净,无烟头、废纸等丢弃物;3、桌、椅、烟具、茶具摆放整齐;4、桌、椅、门窗擦干净;5、烟具、茶具清洗干净;6、做好扩音、空调机等设备的养护;7、保持操作室干净整洁;8、会前准备充分,不手忙脚乱。近年来,确保了全省民房恢复重建暨农村危房改造会议、全市综合治理工作会议、全市城市管理暨爱国卫生工作会议等顺利召开。召开大小会议上千场次,工作没有失误,延误和错误,得到各级领导的广泛赞誉。

二、从“勤”字入手,不打无士气之仗

后勤、后勤,关键在于勤,在于充分调动广大干部职工的积极性和主动性,更好地提高工作效能。一是管理中见真“勤”。后勤管理是一门事多事杂,十分琐碎、涉及面广的工作。我们机关大院,有县委、县人大、县政府、县政协、县纪委“五大家”,还有组织部、宣传部、政法委等40余个部办委局360多工作人员。在院内办公,涉及住户有210多户,常住人口有近千人,而我局管理人员只有6人,其中临时工3人,公益性岗位2人,借用1人。针对任务重、人员少,经费不足等情况,我们始终以《岗位日常检查考核细则》为蓝本,切实把服务与管理有机结合起来,力求服务中见管理,管理中见服务,通过优质服务,达到管理的目的和要求,使后勤工作得到广大干部群众的理解支持,如在卫生保洁这块工作,我们班子成员轮流检查各卫生责任区的卫生情况,对存在的问题及时指出改正,对不改正的进行批评教育,促其及时改正。将检查结果记录在日常岗位检查考核登记表中,作为年终评优评先的依据。二是服务中见真“勤”。以前,由于受计划经济影响,一些干部职工的思想观念相对落后,固步自封、安于现状的思想也较普遍,这种思想观念越来越不适应经济发展的需要,我们通过在全体干部职工中开展题为“面对新形势,后勤职工该怎么办?”的大讨论,增强广大干部职工的紧迫感和危机感,认真组织学习有关时事政策,学习兄弟县市的后勤管理与服务经验,用新的思想、新观念武装干部职工头脑。克服了过去消极坐等、怕苦畏难的思想,随之把后勤这个“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服务的各项工作中,兑现岗位检查考核的要求,做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的责任感,严谨细致,精益求精,认真办好每件事。现在,有没关的龙头,有人去关好;有没亮的路灯,有人及时去维修,给整个机关后勤工作带来勃勃生机。

三、从“严”字入手,不打无军纪之仗

机关后勤工作,面广点多、事情繁琐、人员结构也较复杂,要确保这部“机器”有效运转,必须有个“严”字当头。一是严于律己。作为后勤管理人员,尤其是领导阶层,要求别人做到的,首先自己做到,打铁还须铁砧硬,这样才使广大干部职工信服。在集体劳动中,我们班子成员都亲力亲为;在节假日中,我们轮流值班,遇有事,节假日我们加班加点,从不提加班费一事;在工作中,走在前面,从不搞什么特权,时刻牢记自己是人民的公仆,是为人民服务的,由于严格要求自己,赢得了广大干职工的信任。形成了团结务实,开拓创新,互帮互助的良好氛围。二是严格督查。督促检查,是抓机关事务工作落实的重要手段,有些事情想到了,说到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏认真的督促检查。我们从维护决策权威的高度来强化督查意识,增强督查实效,使督促检查在推动各种措施落实上发挥更多更大的作用。对群众最关心、最有影响力的问题,比如水、电、“创建”工作、办公设施等,我们抓住重点,突出时效性,把各环节工作分解落实到相关责任人。如前年院内的电改、楼房亮化工程,既不影响居民生活和办公,又在较短时间竣工。三是严格考核。机关后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,积极推行限时服务、承诺服务和“创先争优”服务,做到一事一考核、一岗位一考核、一月一考核相结合,考核从严,奖惩体现严,兑现体现严,实行“有情的领导,无情的管理”,从而树立权威性。发现问题,知难而进,敢于捅“马蜂窝”、啃“硬骨头”,不怕得罪人,以雷利风行的作风,确确实实为广大干部职工群众解决问题,做到件件有着落,事事有回音。杜绝干好干坏一个样,干多干少一个样,干与不干一个样现象发生。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在一些不尽如人意的地方,工作效能与形势发展的要求、与领导干部职工的期望和兄弟县市相比还有差距,相信在上级有关部门的精心指导下,在县委、县政府的正确领导下,我们机关后勤工作将再上新台阶。

机关后勤年度工作总结(三)

回顾一年来的工作业绩,我主要做到了以下几点,现总结如下。

一、严明号令,一切行动听指挥。

一年来,对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行。对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盘棋,上下一条心,政令畅通,号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门,我当机立断地就执行了起来,而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成,再如领导通知我开会学习看电视,也从没有搪塞推脱借故不参。除此之外,在工作中我还常常用军事化的战略思想来规范自己,用三大纪律八项注意的条条来约束自己。要告诉大家的是,我的这些坚果行为决不是与生俱来的,都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果!是改革开放政策温暖我的结果!是社会主义荣辱观滋蕴我的结果!

二、遵章守纪,以身作则扬法威。

伟大领袖毛主席早就教导我们说,纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到,不早退,不矿工,不赌博,有事请假,重大事情及时向领导汇报。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价,不搪塞推脱,不敷衍塞责,不阳奉阴违,不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展,维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。请同志们别笑,遵章守纪绝非小事。从小的来说,他是对一个单位机制正常运转的维护,从大的来说,他是稳定,是安定团结。他是对我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定,是对中国特色社会主义大好形势的稳定,是对改革开放胜利成果的稳定。是对党的路线方针政策顺利推行的稳定。他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手段。他是国家和人民走向繁荣富强的重要法宝。他是革命人民从一个胜利走向另一个胜利的自豪和娇娆。

三、爱岗敬业,恪尽职守创佳绩。

一年来,在所党支部的正确英明领导下,我坚持坚守,恪尽职守,创新管理,发挥优良,优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生,做到了对电动门的每星期一清洗,对车库的每月一保洁,对寝室和办公室做到了空气畅通,窗明几净,没有一点蜘蛛网,防止了疾病的传播,美化了工作环境;做到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记,对身份不明的闲杂人等一律进行了驱敢和拦截,保障了院内职工的财产和生命的安全;对来访的信访人员做到了以礼相待,微笑服务,说话和气;对来办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼,热情服务,不厌其烦。如有几个晚上半夜三更,交警同志说要到监控室里查看肇事车辆,我的睡意立刻就消失了,毫不犹豫地起床为他们开了门,再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹,我二话不说就给他们指明了去处,匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性;对于随地在大门口及大门口旁侧拉尿和丢东西的旅行者进行了严厉地苛斥和批评;对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和尊重;对90%以上的职工做到了有春天般的温暖和热情。对院内花草树木做到了特别的呵护和关爱。

对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。做到了随时迎接公司和所里的工作检查,而不是三天打鱼两天晒网突击应付。对于树上的鸟儿我也做到了尽量的保护,别看它们很讨嫌,经常拉屎到我的摩托车上,但是它们也是大自然的一员,是我们人类的好朋友,你还别说,就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。此外,我还做到了不玩忽职守,不以权谋私,不徇情枉法,不徇私枉法,不贪脏枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉洁自律。做到了安全保卫的综合管理,群防群治。做到了勤俭节约,艰苦朴素,克勤克俭,不铺张浪费,空调非极热极冷时不打开使用。另外,今年4月份我还参加了省高管局举办的运动会(象棋赛),并顺利地进入了决赛,虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名,但也是在运动会的闭幕式上是念了名的,至于后来为什么没有奖品了,那就不是我的事情了。总之,我的工作赢德了各级领导和社会各界的广泛好评,加速推进了中国特色社会主义的和谐进程。

四、八仙过海,争前抢先显手段。

孔夫子先生说过,学如逆水行舟不进则退。那么在竞争如潮的今天,在忧心肿肿忧患重重的今天,在世界金融危机冲击的今天呢?争钱抢先,争先保岗自然就成了我奈以生存的头等任务了。因此在打扫卫生保清洁锁好大门保安全的同时,我秉诚以人为本强服务,以苦为乐写奉献,扎扎实实练本领,健健康康提素质,兢兢业业保木碗,智智圆圆谋发展,坦坦诚诚为人梯,虚怀若谷做人民,唯有牺牲多奉献,才有岗位好划船的信念。一年来坚持做到了三伏酷暑不离岗,三九严寒照扫雪,一年四季风雨无,老当益壮更如铁。艰难险阻脚下踩,辛酸苦辣心中埋,只要岗位不弃我,脏活累活我都来。难事苦事抢着揽,好事易事让人干,不耻下问虚心学,披荆斩棘战强顽。由于有了这样的信念和忧患意识,我对岗位更是倍加珍惜和热爱了。但是,时不待我,岗不惠我。在坐的只要是老同志都知道我的岗位是怎么来的,不访告诉大家,我的岗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出来的,在当时的情况下是没有竞争对手的。如今则不同了,就连外面的几只癞克马也在鲫鱼我的位置。为了保住岗位求生存,安身立命谋发展,我只好下定决心吃大苦,厉兵秣马创手段了,如,在工作中我就做到了坚持向徐黎学习,一丝不苟,兢兢业业,业务熟练,不畏强暴,诚恳待人,乐于助人。

在事业方面,我就做到了坚持向航空专家吴大观学习,孜孜不倦,与时俱进,无限创新。在生活方面,我就做到了坚持向好八连学习,艰苦奋斗,勤俭创业。在精神文明方面,我就做到了坚持向白求恩学习,毫不利己,专门利人。在信仰方面,我就做到了坚持向王瑛学习,公而忘私,坚持原则,秉公办事。在自我建设方面,我就做到了每天坚持锻炼身体,强壮体魄,体重现在已经达到了82公斤。此外,我还做到了每星期坚持学习毛主席著作,学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性,革命无不胜,敢于正视歪风邪气。做到了和广大的贫下中农心连心,同心同德干四化。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。

五、团结协作,共克时艰奏华章。

所谓协作就是部门与部门之间的横向联合,工作上的原则性和灵活性的灵活运用。

协作之一,经常到费亭里协调解决矛盾,虽然有时候话语不多,但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是,费亭走一走,不抖也得抖,费亭站一站,不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二,甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了,收费人员才更有心情和动力去收好费服好务,最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实,在不到半分种的时间内我就关实了。协作三,积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各种活动,做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神,做到了不因小事与人斤斤计较,不因大事玩世不恭违法乱纪。人生是美好的,未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一致,齐心协力,不勾心斗角,不尔愚我咋,不斤斤计较,高风亮节,虚怀若谷,共创未来之伟大创举。

六、默默奉献,平凡岗位写人生。

谈起我的岗位来,的确很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。当然就更谈不上有奥运冠军的光环,有的操劳了。每天过的就是一种日出日作,日落日息的平谈生活,早上7点钟起床,然后就是打扫卫生,再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关,从早到晚不断地重复这个动作罢了,若遇到有外来车辆和陌生人员进入院内,就盘查登记一下,就这么简单。除了领导布置的其他任务以外,我的每天基本上都是这样度过的。岗位没有其他人顶替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,乐此不疲,无怨无恨。众所周知,我住的房子只有一层,隔热和防寒的功能都很微弱,所用的空调也只有一匹,且效果很差。条件虽然很艰苦,但是四年来我从没有向组织上有过任何申请和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。不仅如此,在工作中我还做到了不因利小而贱为,不因责大而胡为。在困难面前,我坚韧不拔,百炼成钢。在成绩面前,我不骄不燥,百尺竿头。三伏酷暑不离岗,三九严寒照扫雪,一年四季风雨无,老当益壮更如铁。浑身闪耀着一种对生活无限乐观的乐观主义精神。在空闲之际,我就看看电视,主要是看新闻联播,朝闻天下,第一时间,特别关注,法治在线等等老幼皆适的电视节目,一方面享受一下生活,另一方面扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照,平凡而伟大!眇小而灿烂!有道是,等闲识得东风面,万紫千红总是春。莫愁前路无自己,天下谁人不识君。一道残阳铺水中,半江瑟瑟半江红。朋友,人生是短暂的,尽情地享受生活吧!工作也是我们生活的一部分!奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高科学化,勇创未来智谋化,老骥伏枥八百里,一切管理现代化。风萧萧兮易水寒,我将上下而求索。总结报告完毕,请各位领导各位同事批评指正。

后勤个人述职报告(篇3)

自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。

3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

四、接待服务工作。

五、外来电话的接听。

六、公司内部其它事务性工作。

七、领导交办的其它工作。

来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

八、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

九、在日常工作中不断总结经验,并积极向领导、同事请教、学习。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致,做好工作中的每一件事情!

20xx年,我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来,在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下,我认真配合主任开展工作,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,保障有力,顺利完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下:

一、不断加强学习,提升自身的综合素质。

我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的.主渠道,坚持用马克思主义来武装自己的头脑并指导实践。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果审视各项工作,为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。

二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障能力

后勤保障工作与其它工作有着较大的区别,可预见性难度较大,除计划性工作外,临时性、变化性、突出性工作多。所以,我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视,工作上要耐心细致。在具体工作上:

一是做好各类会议的后勤保障工作,经常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题,保证全局各类会议的正常有序召开。

二是毫不松懈抓好安全保卫工作,全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。

三是搞好社会性事务工作,注重加强与社区的联系互动,积极参加社区工作会议,配合好社区布置的各项工作任务。

四是做好职工灶的会计管理工作,精打细算、勤俭节约,保证全年记账无差错,会计报表及时准确真实。

五是在单位门前修路期间,竭力应对多次断水断电事件,用最快时间协调解决,保证单位正常办公。

六是组织配合社会完成了社区的换届工作。

三、坚持廉洁自律,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨

在日常工作和生活中,我始终牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识,在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒认识自身工作的任务、意义,从而更好的为单位发展的大局服务,为广大的人民群众服务,兢兢业业、恪尽职守。

虽然一年来的工作开展是成功的,但自身仍存在着不足之处。一是理论学习不够深入,没有用客观地处理好工作中存在的不足。二是工作中缺少预见性,科学地管理日常事务能力有待提高。

针对以上存在的问题,我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持,有我坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断地克服缺点,努力完善自我,在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,把自己的工作水平推向一个新的台阶!

后勤个人述职报告(篇4)

本人自2018年3月起在后勤管理处担任副处长职务,分管公寓管理科和物业管理科。按照学校年度考核的要求,分四个部分对自己本年度工作的综合情况做如下总结:

一、 思想政治状况

我认真参加学校和后勤处直属党总支组织的各项学习教育活动。始终坚决拥护党的领导,坚定理想信念,坚持道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。一年来非常注重政治理论学习,尤其是注重“十九大”报告及一中、二中、三中全会精神的深入学习和领会。在实际工作中自己始终把政治理论学习当成是提高理论水平、政治觉悟和思想觉悟的重要途径。

二、 岗位职责履行情况

一是以制度建设为切入点,推进公寓管理和物业管理规范化。今年,公寓管理科和物业管理科对原来已有的多项管理规定,都重新进行了必要的修订,形成和完善了更加系统的、科学的、与时俱进的新的管理制度和新的工作流程。为开展日常工作打下了坚实的基础。

二是以服务大学生为本,做好公寓管理服务工作。

1、抓好公寓日常管理,做好公寓安全教育和安全保障工作。树立“安全是第一责任、服务是第一要务”的宗旨,积极为学生创造安全稳定、文明和谐的居住环境。重视加强公寓安全教育,每年安排消防安全培训会至少两次,定期安排公寓火灾逃生培训演练,大大提高了管理服务人员以及大学生的安全责任意识、逃生技能、处置突发事件的能力,保证了多年来消防安全零事故。

2、做好公寓房屋设施维修保障工作。公寓的房屋和设施逐渐老化,学校在经费很紧张的情况下,仍然努力保障学生公寓维修。今年全省高校后勤专项问题整改,公寓的维修改造工程很多。为保证施工质量和工期,后勤人和公寓人放弃了暑假的休息时间,坚持在施工现场逐项监督。保证了开学前,所有施工项目顺利完成,保证了学生能够正常入住公寓。

3、积极创建公寓文化,发挥公寓的育人功能。为了加强公寓文化建设,构建学生自我管理、自我服务、自我教育的文明宿舍,2018年,后勤处与学工部、校团委联合举办了大学生寝室文化节活动,活动开展的很成功,既达到了我们提升学生精神文明素质和寝室卫生程度的目的,同时也受到学生的普遍欢迎。

4、以服务大学生为本,扎实做好公寓服务工作。学生公寓管理工作中不断增强服务意识,强调以服务学生为本,将管理融入服务之中,通过服务来加强学生公寓管理。工作态度既要严谨又要热情,在公寓管理服务中做到真正为学生解决实际困难和突出问题。

三是本着服务第一的原则,做好物业管理科各项工作。

1、不断增强服务意识,提高服务水平,踏实完成物业保洁和校园绿化工作任务。为了更好地完成工作,物业科非常重视通过学习教育和培训,提高科内职工和临时工的服务意识和服务水平,让更夫尽职看好楼保证安全,让保洁员能够自发的尽最大努力搞好环境卫生。

2、为教学科研工作服务,在学校需要时物业管理提供坚实保障。学校今年的石油工程学院、机械工程学院专业认证,文明校园评比验收,夏季冬季两次四六级考试,全国研究生考试,大庆市司法考试等等,多少次大大小小的重要活动,物业科全体人员全力以赴,加班加点,保证涉及到的教学楼馆和室外环境的方方面面,达到要求标准,保证不出任何问题。

3、坚持校园绿化品质化建设,争创省甲级绿化庭院。物业科加强对乙方绿化施工队伍的组织管理,顺利完成本年度的绿化工作任务。鲜花香满园、绿色遍校园,把我校建设成为一所环境优雅、空气清新、风景宜人的花园式的省甲级绿化庭院,是我们未来的奋斗目标。

四是在后勤处班子领导下,积极协调配合后勤各项工作,在后勤管理处的全面工作中积极发挥自身作用。作为后勤处副处长,在完成自己分管工作的同时,积极参与到后勤处其它的重点工作当中。2018年暑期全省高校后勤专项整改工作开展中,受命负责维修项目一部的牵头工作。在项目部成员共同努力下,克服困难,使本项目部所负责的采暖改造工程均按期于9月份开学前顺利完成。

三、 廉洁自律情况

要做好后勤工作,履行好后勤管理服务的职责,保持个人的廉洁自律是根本。工作中我始终非常注意自己的一言一行,树立良好的后勤工作者形象,保证工作开展的严肃性。在工作中的每个环节中,时刻保持谨慎态度,尤其是在涉及到学生或教职工切实利益的敏感工作环节,坚持原则,绝不掺杂个人利益与情感因素,真正做到廉洁自律,杜绝工作中任何违纪违规现象的出现。

四、 存在的问题与改进措施

随着时代发展和进步,高校后勤工作也面对越来越多的问题和挑战,需要我们更多地思考合适的合理的科学的对策。今后自己一定会更加注重政治理论学习,注重管理工作相关理论知识的学习和补充,逐步提高综合工作能力,通过管理手段处理好难点问题。同时,努力在后勤管理服务工作中开拓思路,不断创新工作方式和方法,也是自己未来努力的主要目标。

后勤个人述职报告(篇5)

本人任现职以来,用心协助校长搞好学校工作,为学校的发展献策献计而不决策,着重指导并带领总务处做好后勤服务工作,切实做到为教育教学服务,为师生生活服务,改善师生生活,督促财会、后勤人员管好校产、校具和各种财物,努力改善办学条件和教学条件。

我校的后勤工作教育教学物品采购、基础设施设备建设和物品的使用管理及维修。为此,我以这三项为中心,调动后勤的一切用心因素和现实力量,集中抓好,具体落实,现述职如下:

一、大宗购物

1、学校办公用品采购:20____年9月,学校到____购买了体育、美术、音乐用品以及其他的常规用品,共计3万余元。

2、校园电视台等物品的采购:20____年5月,学校后勤、工会等人员到昆明购买了摄像机、照相机、专用采访话筒、录音笔等电子产品和“六一”活动用品,共计5万余元。

二、基础设施

校安工程的厕所投入使用:含后续的水、电安装,化粪池的配套建设,周围环境的改造,以及临时厕所的拆除、清理等。

1、彩色大屏、单色条屏后续使用状况的监督、信息的反馈以及经费的整体调控。

2、多媒体的使用:教室多媒体使用状况的跟踪,与供应商及时反馈产品信息,及时进行补充和完善。

大会议室的空调及音响设备的安装:思考老师们在开会时气温备件不好,所以安了两台空调。同时,大会议室的音响已使用多年,效果较差,只好重新装了一套。

3、教室、办公室物品的使用管理:教室的桌凳、多媒体设备、门窗玻璃、卫生洁具、用电设备等,每学年清交一次,每学期检查核对一次;教师办公室、功能室的办公用品、借用物品每学期清查一冷饮做到人为损坏照价赔偿,缺失的及时补上,使用状况心中完全有数。

4、校园文化建设:学校主体文化有三块钢化玻璃宣传栏和三块大墙壁宣传栏;师生活动文化宣传栏有12块,均为连体黑板;师生作品及荣誉均放在教室外及走廊的外墙上,并分类、按体系分布。

三、维修建设

1、旧教学楼房顶均会浸水,学校在20____年6月将房顶重新做防水改造一千余平方,保证了师生的正常工作和学习。所有教室内、外墙贴磁砖米高,电线、通讯线、广播线及其他校园线路进行了合理的规划,布局合理。所有室内用电设备进行合理改造,让师生使用更方便、更快捷、更顺心。

2、综合楼附属设施的改造:

一是卫生间使用不方便,容易堵塞,并难除臭味,因此将二、三四楼的卫生间全部封闭,要求学生到新厕所去上卫生间;二是下水管道的改造,使易堵的地方通畅了;三是宣传栏后很单调,准备栽一排藤蔓植物,将之绿化起来。

3、维修桌凳二百余套,通水设施上百处。

4、门卫室旁的储物间将门改朝校园内,便于管理。

5、“两违”排查期间,教师住宅小区硬化地板近百平方,蛾螂铺畜水池上方做防脏、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方;改造教师车辆乱停乱放工程一百余平方。

四、初步取得的成效

第一、物品采购方式正确,行为逐渐规范。

第二、校园文化建设初具规模。有传承礼貌的壁画四块,学校发展规划及所涉名人状况简介的宣传栏三块,主要通道安全文化墙近两百平方米,体现班级特色的班级牌三十八块。

第三、校园电视台已初步成型,基本发挥其宣传作用。

五、需改善的地方

1、低值易耗的物品购买需要进一步规范。

2、校园文化中师生作品文化的宣传、展示还没到位。

3、宣传媒体还没有充分发挥其应有的功能。

因时间仓促,述职不全,敬请原谅,请评议。

学校后勤副校长述职报告3

本学期我分管学校后勤和安全工作。一学期以来遵照学校总体规划、办学目标和学期工作计划,结合我校后勤安全工作实际在队伍建设、制度建设、工作分工、工作督促评价和部门廉政建设等方面扎实开展工作,取得较好的成绩。具体工作报告如下:

一、队伍建设

总务处和安全处负责人每周一和五下午4:00召开会议,在部门会议上,各成员汇报前半周工作状况,通报下半周工作计划;学习上级文件和会议精神;讨论部门内重大事项;开展批评和自我批评及“我是谁,为了谁”的思想大讨论;根据学校大事安排部门内人员为学校发展献计策。

每周一下午5:30组织召开安全处全体会议,总结工作安排下一步工作;探讨安全处工作思路和策略;统一思想提高认识,开创性的进行安全处工作。

每周二上午8:00组织保安人员全体会,完善警务室工作;评价保安工作;交流值班工作中的经验和问题;指导保安人员规范执法。

每月第一、三周上午10:00组织召开物业人员会议,学习物业服务规范;指导具体服务事项;评价各岗位服务质量。不定时召开伙房、超市等经营单位负责人会议,提高经营单位服务意识、规范意识和安全意识;对上级部门检查、后勤人员督查、值班人员检查和学生问卷调查反映的问题开展剖析、提出整改意见、督促落实。

二、制度建设

为有效开展工作,本学期进一步完善了办公用品采购发放制度,规定了学期初总务处根据需要制定采购计划,报请校长批准,由学校采购小组货比三家,最终确定采购品种、数量、价格、供货商家等,开学第一天,办公卫生劳动物品发放到位;各处室及年级需添置办公用品由部门领导写申请,主管校长审批,金额超百元的报校长审批,然后采购配置;损坏的办公用品采取“以旧换新”的方式更换。

修订了公物报修制度,规定公物损坏由部门负责人调查损坏原因,按《公物赔偿办法》追缴赔偿款,交总务处,总务处派人维修,自然损坏的报总务处负责人,由负责人现场勘验鉴定损坏原因,确认为自然损坏的由负责人安排物业人员维修。

进一步完善了校产管理制度,所有校产登记造册贴标,明确了职责人,规定了校产清查办法。修订了《食堂管理制度》把食堂经营过程中的卫生、库存、操作、销售、留样、剩饭菜处理、考核等做出更规范的规定和要求。

修订了《门卫管理制度》,从大门的开关、走读生的登记、来客接待、家长送衣物的存放、夜间巡逻、请假学生出入验证、校门卫生及警务室环境、保安着装等作出规定,并制定考核办法。

完善了《安全处工作规范》规定了安全教育、隐患排查、安全值班、违纪学生处理、保卫监控设备的使用和警务室管理等方面的工作资料、职责和工作程序。

细化了《安全处值班制度》,规定了各时段、各岗位工作职责和规范。制定了《安全处人员考核办法》,从考勤、工作量、工作实绩等方面记分考核,考核结果作为选优评模和绩效工资发放的根本依据。

三、工作分工

总务处人员分工如下:____负责教b、c保洁督查和公物报修、宿舍区公物报修、校产管理后勤服务工作的考评;____负责办公楼、教a保洁督查和公物报修,物业管理,仓库管理;____负责伙房、超市经营管理,医务室、浴池服务监督,后勤楼卫生保洁督查;____负责校园卡管理室事务;宋习荣负责安全处全面工作,对安全教育、隐患排查、安全值班、违纪学生处理、警务室管理、安全处及保安人员考核统筹安排,落实上级各部门和校委会文件决议精神,协调安全处与各处室各年级关系;____负责校园周边环境治理,校门口及校内严重事件的调查取证,协调与县公安局国保大队、____分局等单位的关系;____负责物业公司的人员选聘、岗位培训、工作安排、工作督查考核;高建勋负责筹建项目的立项、督查、审计工作。

四、工作督促评价

工作督导采取定人定岗的办法,根据工作分工,每个负责人督导本人职责范围内工作进度、工作质量,安全后勤部对各负责人的督导状况进行评价。

安全处各岗位履职状况由安全处负责,总务处各岗位履职状况由总务处每学期至少两次进行“后勤服务问卷调查”,根据数据和学生反映的问题对各负责人和各岗位人员诫勉谈话,提出整改措施,进一步督查落实状况。

本学期对超市、医务室超范围经营进行了处罚,一楼餐厅不按时营业做来源罚,餐厅打扫不及时、不到位做了通报批评。

五、部门廉政建设

开学初召开安全后勤人员全体会议,剖析各岗位可能出现的纪律作风问题,敲响警钟。

办公用品采购出现向供货商吃拿卡要;仓库保管出现办公用品流失、浪费、损坏霉变等;伙房超市管理发生食品中毒事件、放任经营单位违规经营、向经营单位吃拿卡要蹭;校产管理造成国有资产流失校外、校产统计失实;校园卡管理设备死机数据丢失、停电应急设备不能及时接通影响经营,丢失发卡不能及时挂失,造成饭费被盗;其他如推诿扯皮、空岗脱岗、内部拆台、穿着发式动作语言不贴合教师规范等。

本学期内对发生的纪律作风方面出现的苗头及时制止,构成事实的责令补救,产生影响的报校委会作来源理。

总之,半年来,我领导安全后勤一班人明确工作资料、工作范围、工作要求,规避岗位风险方面让每位员工明白“自己干什么,怎样干,什么不能干”,透过各级别会议统一思想认识,了解工作要求,透过各项制度的制定、修订、完善使各岗位员工更清楚工作规范,工作更有效,更能保证质量,透过各岗位廉政风险解析和廉政督查,确保各岗位人员不懒、不贪、不奢,树立良好的社会形象和校内教师形象。

个人政法委述职报告8篇


相信许多人会觉得报告很难写吧?在平凡的工作中,我们使用报告的情况越来越多。报告的结构分首部、正文和落款三部分,趣祝福历经千辛万苦终于为大家准备好了令人惊喜的“个人政法委述职报告”,请多留意我们网站的最新资讯不要错过任何有价值的信息!

个人政法委述职报告 篇1

政法委书记述职报告


近年来,我担任政法委书记,负责全市政法工作。在过去的一年里,我团结带领全体干部群众,坚决贯彻党的路线方针政策,全力推动政法工作取得了一系列显著成绩,为维护社会稳定、促进经济发展、推进全面建设社会主义和谐社会做出了积极贡献。


在维护社会稳定方面,我们积极应对各类矛盾和纠纷,确保了社会的和谐安定。在依法治理方面,我们注重加强法治宣传教育,推动全市形成了理解依法治理的浓厚氛围。我们大力推进扫黑除恶专项斗争,通过打击黑恶势力,恢复了社会安全感,保护了人民群众的合法权益。我们加强了与基层政府和社区的联系,完善了社会矛盾调解机制,提升了社会治理水平。全市各项治安指标持续保持在较低水平,为经济发展提供了坚实保障。


在打击犯罪的工作中,我们以零容忍的态度坚决打击各类违法犯罪活动。通过侦破一批重大刑事案件,我们为打造法治和谐的社会环境提供了坚实保障。我们大力开展禁毒工作,练好铁拳,打击了一批贩毒团伙,切断了毒品供应链,有效保护了青少年健康成长。我们加强了反腐败工作,依法查办了一批党员干部违法犯罪案件,净化了政治生态,推动了党风廉政建设。我们推进司法改革,优化了司法机关运行机制,提高了司法公正和效率,加强了对司法活动的监督。


在推进全面建设社会主义和谐社会方面,我们牢固树立“人民安居乐业,社会和谐稳定”的理念,努力提升人民群众的获得感和幸福感。我们深化了优质教育资源的均衡发展,加强了对青少年的关爱和教育,为社会主义事业的可持续发展培养了合格的接班人。我们积极开展扶贫工作,帮助贫困群众脱贫致富,推动共同富裕的进程。我们加强了社会信用体系建设,推动了诚信社会的形成,为经济繁荣和社会和谐提供了有力支撑。


我要感谢全体干部群众的支持和配合,感谢上级领导的关心和指导,感谢政法系统的同志们的辛勤付出。同时,也要自我批评,认识到在工作中存在的不足和问题,进一步加强学习和提高自身素质。未来,我们将继续坚持科学发展观,深化政法工作改革,努力创造良好的政法环境,为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而不懈努力。


在新的工作周期即将开始之际,我将继续团结一切可以团结的力量,凝聚各级各界力量,以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断推进政法工作再上新台阶!


小编感谢您的阅读!

个人政法委述职报告 篇2


        文章标题:区政法委副书记2006年工作述职报告

2006年度,我认真履行工作职责,在各级领导的关心支持和同志们的协作配合下,紧紧围绕全区政法综治工作目标,不断深化“平安蚌山”建设,努力健全全区社会治安防控体系,继续加强政法队伍建设,全力维护社会政治和治安稳定,尽心尽责,埋头苦干,做出了应有的努力,被评为全省2002-2005年综治工作先进个人。现将一年来的学习、工作等情况述职如下,并请领导和同志们评议。一、以保持共产党员先进性为坐标,不断加强政治学习和党性锻炼。共产党员先进性教育使我接受了一次系统的党性教育,坚定了政治方向,受到了党性锻炼,提高了党性修养,正确的人生观、世界观、价值观得到进一步确立。为了建立保持共产党员先进性长效机制,我作为支部书记注意统筹安排党支部和个人学习计划,认真组织支部党员干部集中学习和开展活动,为各项工作的顺利开展奠定了坚定的思想基础,营造了和谐的工作氛围。本人能遵纪守法,遵守区机关各项规章制度,为人谦和正直,尊敬师长,团结同志,工作讲求配合,无私协作。

二、以落实综治工作目标责任制抓手,确保综治工作目标任务层层落实。为强化综治目标责任制,进一步提升全区综治工作,我认真组织研究制订全区政法综治工作要点,乡、街及成员单位的年度综治工作目标,将全区综治目标分解、细化、落实。并参加乡、街召开的年度综治工作大会和200多个村、社区及辖区单位研究落实综治工作。坚持半年检查和全年综合考评,对乡、街,区综治成员部门以及部分辖区单位和村、居委会综治目标责任的落实情况,组织协调有关部门开展全面细致科学的检查、考核、评估,促进了全区乡、街道、社区及辖区单位等综治工作措施在各层面得到落实。

三、以深化“平安蚌山”建设为重点,大力提升我区社会治安防控体系建设水平。为深入开展“平安蚌山”创建工作。我组织制订编发了各类平安创建评估、考核标准及分值,指导各单位参照标准深入开展“平安校园”、“平安家庭”、“平安单位”、“平安商场”等创建工作,积小安为大安,巩固、扩大平安创建成果。并组织评估验收,对全区80多个申报“平安校园”、“平安社区”等创建的单位进行了抽样检查,对达到标准的83个单位授予平安单位铜牌。为充分发挥综治成员单位作用,形成全区齐抓共建格局,制定下发了《关于建立区综治成员单位联系社区工作制度的实施意见》,明确综治成员单位要坚持与基层社区联手共创,积极帮助基层协调解决创建工作中遇到的实际困难和具体问题,不断提高基层平安创建工作的整体水平。充分运用先进的科技手段,增强对社会治安的防范控制能力。今年以来,全区共投入200多万元,在辖区的复杂地段、重点要害部位、学校、大型娱乐场所等47处安装电子监控探头1156个。

四、以维护社会政治稳定我己任,不遗余力履职尽责。一是积极履行区维稳办主任工作职责,保持高度的政治敏锐性和警惕性,认真联系、检查、督促有关乡、街、部门排查调处各类矛盾纠纷。去年全区共排查调处1387起,有效的化解了社会矛盾,维护了社会稳定。二是加强对“FLG”邪教的打击帮教和转化工作,督促各有关单位切实落实“四位一体”的包保责任制。三是努力做好企业军转干部稳定工作,取得良好的工作成绩,受到市有关部门表扬。四是认真做好国家安全人民防线建设工作,落实工作措施,工作成效明显。

五、以加强政法队伍建设为根本,保障严格执法公正司法。一是组织开展全区政法机关执法大检查活动,完成了各阶段任务,促进了严格执法。二是协助区组织部做好区法院、检察院干部工作,进一步改善了我区政法队伍的人员结构、执法素质,提高了战斗力和公正高效司法的水平。

在看到成绩的同时,还认识到自己存在着许多不足,如过多的忙于事物对基层综治工作的指导还不够,研究探索维护社会稳定的新方法还不深入等等,这些都有待于我在新的一年里,继续努力、狠抓落实、不断创新,为蚌山区社会稳定和社会发展做出新的贡献。


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个人政法委述职报告 篇3

 区委考核组: XX年,某某区委政法委机关领导班子和机关全体同志一道,认真学习贯彻党的xx届四中全会精神和区委五届四次、五次全体(扩大)会议精神,按照区委区政府关于创建“平安某某”的总体部署,切实履行职能作用,不断加强全区政法综治和维稳工作,为实现某某区域社会和谐稳定、治安秩序良好作出了应有的努力。现述职 一、加强思想政治建设,进一步提高班子整体素质 委机关领导班子把提高整体政治素质放在首位,贯穿于各种工作始终。一抓理论学习,坚持正常的学习制度不放松,做到有计划、有部署、有总结,认真学习党的基本政治理论,不断提高政治鉴别力和政治敏锐性。制定《XX年区委政法委领导班子中心组学习制度》,安排了11个学习项目,明确了学习时间,在形式上集中与分散、自学与辅导、系统学习与专题学习相结合,并规定每个季度抽查一次集中学习笔记、出勤情况、撰写心得体会文章。学习过程中,不断深化内容,完善形式,注重效果。二抓团结协作,坚持经常性的工作交流不放松。班子主要领导和其他成员相互充分尊重,沟通思想,交换意见,形成了协调配合、齐心协力的良好氛围,有凝聚力、战斗力,树立了班子的威信。三抓总结提高,利用班子工作例会等时机,分析研究情况,找出工作中存在的问题或薄弱环节,提出整改措施和努力方向。同时,虚心向广大人民群众、本单位和政法各部门的同志学习,提高班子成员的工作水平,也夯实了政法综治工作的群众基础。 二、着眼全局,努力提高班子的组织领导能力 自觉加强委机关领导班子全局意识和组织协调能力的培养。首先是在坚持发展是第一要务、稳定是第一责任的前提下,从促进全区经济社会发展的角度出发安排和部署工作,维护开发开放过程中良好的社会秩序。其次是不断增强班子的组织协调能力。妥善处理与各镇乡、区级机关各单位的关系,加强横向联系,主动进行协调和沟通,积极帮助各街道、镇乡、区级机关各部门解决政法综治工作中遇到的困难与问题。加强工作联动,避免孤军作战,通过明确和落实综治工作责任,坚持召开综治工作例会、联席会议等制度,按照有关规定合理分解任务,加强督促检查工作,充分发挥各街道、镇乡、区级机关各单位的积极性,使政法综治工作得到了广泛的支持。再次是勇于创新,开拓政法综治工作新思路。推动组建区域行业综治协会、街道、镇乡综治工作中心,出台促进企业创安的政策,增强了综治工作后劲。第四是学用结合,理论联系实际。现任班子成员都具有一定的政法职能部门工作经历。在实践中,把自己在法律专业知识方面的专长和长期从事政法工作的实际经验结合起来,以理论指导实践,结合实践提高理论素养,提高了政法委的组织协调能力。 三、切实开展政法综治工作,维护治安秩序和促进社会稳定 XX年,我们组织协调各街道、镇乡、区综治各成员单位实施“三大战役”、“夏季治安大会战”、建设“四项工程”,认真开展“平安宁波”一号、二号行动,扎实推进了“平安某某”创建工作。具体做了以下工作: (一)促进社会治安打防控一体化。组织政法各部门贯彻“从严、从快”方针,通过开展日常侦破工作以及“平安”系列专项行动,重点打击涉“黄毒赌”犯罪、黑恶势力犯罪、公共安全犯罪和多发性、系列性案件。1—11月份,全区共破获各类刑事案件1622起,同比上升31.2%。共查处治安案件2308起,同比上升193.3%。健全以网格化巡逻为龙头的三级巡防体系,推进建设社会治安动态监控系统。充实治安巡逻防范队伍、暂住人口管理员、社区(行政村)综治调解员队伍,全区共招用暂住人口管理员340名、专职巡逻队员400名、社区综治调解员140名,对新招收的318人分期进行了封闭培训,并于4月底投入使用。 (二)大力开展综治专项整治活动。确定了废旧物资回收业、文化市场等十五项综治重点整治项目,对每一项目确定了具体整治任务、完成时限、责任单位。各责任单位组织对整治对象基本情况进行了排摸,处罚了一批违法行为人,加强巡回检查和管理制度建设,取得了明显成效。在夏季治安大会战中,重点组织进行了无证无牌机动车(船舶)和交通安全秩序、化工民爆行业和人员密集场所安全隐患、无证(超范围)经营场所等专项整治。区委政法委自行牵头开展的废旧物资集中整治工作,克服种种困难,促使城区(包括新矸、大矸、霞浦)74家经营户全部进场营业,近400户流动收捡人员实行了集中居住,行业管理逐步走向规范。 (三)加强暂住人口管理。抓住做证、出租私房管理等关键环节,组织开展清查,掌握了暂住人口底数,到11月底,全区暂住人口做证24万。推进外来人口集中居住,目前全区共有暂住人口集中居住房65.77万平方米,入住11.46万人。7月份以来,牵头会同规划、国土资源管理部门修订了《某某新区暂住人口适度集中居住规划》,规划近期集中安置总用地面积158公顷,安置暂住人口14.8万人,同时大力推动工业企业、施工单位与农村暂住人口集中居住建设。9月份以来,在小港街道进行暂住人口管理工作试点,XX年拟在全区推开。推行“三证合一”和一站式服务,为暂住人口办证提供各项便利。严格执行市场准入和清出制度,查处拖欠民工工资问题;对拖欠民工工资情况恶劣的,实行一票否决制。仅为建筑企业工人就追讨回工资300余万元。 (四)实施基层创安工程。深入开展平安社区、治安安全单位、安全村(社区)和平安街道(镇乡)活动;对小区治安安全进行了专项整治,加强庭院式管理和推广安装防盗设施。部分行政村自行组建或扩建了护村队,维护了农村地区的治安秩序。整合综治资源,积极组建街道、镇乡综治工作中心和区域、行业综治协会,目前大矸、新矸、小港、柴桥等四个街道已经完成综治中心组建工作,新矸街道和文体、卫生等行业综治协会已经建成,大工程单位建立了综治联席会议制度。组织召开全区企业创安工作会议,出台了推进企业创安工作的工作措施和优惠政策,明确和落实了政府、企业的相应职责,深化了企业创安工作。 (五)切实维护社会政治稳定。协助区领导统筹协调各地各部门,排摸重大不稳定因素和群体性事件,明确责任单位和领导,积极化解,确保了重要会议和节假日期间的社会稳定。扎实开展涉法信访案件调处工作,在全市检查考核中得到了高度肯定。积极开展政法干警深入基层安民维稳活动,夯实基层维稳工作基础。加强反邪教工作,调动各方积极因素,落实对重点对象的监控帮教。通过缜密布控,公安机关侦破了发生在柴桥街道的“5.26”集体练功案件。认真组织****功重点人员参加市培训班学习,两名重点人员全部转化。我区反邪教宣传、转化、案件侦破工作走在全市各县(市)区前列。加强国家安全工作,及时收集、掌握国家安全信息,组织有关部门和街道、镇乡认真实施“放心工程”,部署相应安全措施,强化了敏感区域的安全防卫工作。 (六)充分发挥区“平安某某”创建办作用。区创建办分组对10家单位和各街道、镇乡的创建工作以及15项重点整治工作进行了督查。同时,自行承担了若干重点整治任务,开展了基层综治队伍的招聘、培训工作,办理了相应养老保险事项。聘请了行风监督员,接受了区党代表对创建工作的视察。就加强暂住人口管理、建立综治协会、整合综治社会资源等开展了调研活动。 (七)加强政法队伍建设。组织政法各部门继续深入开展“争创人民满意”、“一岗双责”、“公正执法树形象”等活动,多次组织政法干警进行专业知识讲座和专门培训,提高政法综治队伍素质。在全区行政许可法知识竞赛中,政法代表队获得了第一名的好成绩。认真贯彻《党政领导干部任用条例》,规范政法各部门中层正职干部的选拔任用,积极做好干部协管工作。 四、加强机关各项管理制度建设,切实改进工作作风 管理制度建设是各项工作正常开展的保证。按照区委的统一部署,认真组织开展了“为民、务实、清廉”、“开发开放建新区,创业争先立新功”主题教育活动。我们在具体工作中,一是切实加强党风廉政建设。及时调整了党风廉政建设责任制领导小组成员,制定了委机关《党风廉政建设责任制工作意见和责任目标》。落实党风廉政建设责任制,认真抓好政法部门和政法委机关的廉政建设,加强对干警的教育和监督。班子成员始终严于自律,不用手中的权力和影响谋取私利,自觉执行廉洁自律各项规定,无违反有关廉政规定的情况。机关全体干部自觉遵守重大事项报告制度,一般干部重大情况向委领导汇报,班子成员重大事项向区领导和有关部门汇报。二是认真贯彻民主集中制原则。按照区委下发的《党委议事规则》要求,重大事项集体讨论,一般事项分工负责并互相通气,防止出现个人说了算或久议不决的现象。今年来,对“平安某某”创建工作职责分工、重大决策、大额创建资金使用等重大事项均集体研究决定,保证了政务工作的公开性和民主化。同时,班子成员在工作中广泛听取同志们的意见和建议,主动关心同志们的工作、学习和生活,开展了一系列行之有效的凝聚人心活动,提高了委机关的凝聚力、向心力。三是加强工作作风建设。在工作过程中,坚持实事求是,根据实际情况,采取有针对性的工作措施;狠抓落实,确保工作取得实效。扎实开展机关效能建设,组织全体干部学习了上级有关效能建设的文件精神和具体规定,一方面要求全体干部认真执行“四条禁令”,随时对执行情况进行检查,特别是注意做好抽调人员和聘用人员的禁令执行检查督促工作,有效地防止了违反禁令行为的出现。另一方面,注重把机关效能建设的要求贯彻到具体工作中,进一步健全委机关内部各项制度,认真整顿文风、会风、事风,切实转变工作作风。 尽管一年来我们做了大量工作,但是与上级的要求和群众的期望相比,还存在一定距离:工作发展尚不平衡,社会治安打防控力度有待进一步加大;在进行深入广泛的调研、给区委领导提供决策参谋方面还有欠缺;政治学习尚不够深入,对政治理论学习的钻研性、系统性还不够。 我区经济社会发展日渐迅速,给我们的工作尤其是“平安某某”创建工作提出了许多新的更高的要求。今后,我们将以更饱满的热情迎接挑战,更加自觉地加强政治业务学习,改进工作作风,不断开拓创新,力争在政法综治工作方面取得新的更大的成绩。同时,恳请组织和同志们给予批评指正。 ****某某区委政法委 XX年11月8日

政法委机关领导班子述职报告

个人政法委述职报告 篇4

政法委述职报告:探讨中国政法制度改革

随着中国经济的快速崛起,政治和法律制度也逐渐受到重视。中国政法委员会是中国政治体系中的一个重要组成部分,负责协调政府的政策和法律制度,维护国家安全和社会稳定。政法委于每年三月进行述职报告,详细阐述其工作成果、面临的问题和未来的发展方向。本文将介绍政法委述职报告的内容,并探讨中国政法制度改革。

政法委述职报告首先介绍了全国政法工作的总体情况。根据报告,政法工作已成为中国政治和法律制度的重要组成部分。政府对政法工作的投资不断增加,并且通过新制度的加强和政策的制定来确保工作的成效。政法委员会已经和各级政府部门进行了广泛的合作,构建了全国统一的政法管理网络,帮助政府制定、实施和执行法律,推进依法治国。

另外,政法委述职报告还介绍了政法工作的一些成果。例如,政府已经加强了反腐败工作、打击恐怖主义和保护知识产权等方面的工作。政府还采取了一系列政策来保护公民的基本权利,消除社会不公和打击犯罪活动,促进国家安全和社会稳定等方面。

政法委述职报告进一步介绍了中国政法制度改革的重要性。随着中国经济的崛起,人民对法律和政权的要求逐步增加。改革旨在使政法系统更加稳定、适应性和透明,以提高人民的生活水平、维护社会平衡和稳定并为经济发展提供支持。

具体而言,改革需要在以下三个方面进行:

1.制度改革:包括加强政府的法律意识,提高监管机构的能力和保护人民的基本权利。还需要强化中国的法治文化,促进全社会对法律的尊重和遵守。

2.体制改革:需要加强政法委员会的权利和职责,推进体制内各项工作和政策的执行。还需要更好地协调各级政府和维护全国的统一。

3.业务合作改革:政法委员会需要与各级政府部门、法院、检察院和其他工作人员合作,推进全国的法规和规章的制定和执行。

关于未来的展望,政法委员会表示将继续推进改革,进一步完善政法制度,实施更明确、透明和有效的法律制度,以保障人民的权益和维护稳定。政府也将加强对政法人员的培训和提升他们的工作技能,推进对相关法律法规和政策实施的监督和评估。

总的来说,政法委述职报告详述政府在政法工作方面所取得的成绩,揭示了中国政法制度改革的重要性以及未来的方向。政府将继续加强和改善政法工作,优化法律制度,维护国家安全和社会稳定,解决人民的实际问题,促进全国的发展。

个人政法委述职报告 篇5

政法委述职报告是指政法委员会在一定时期内从任务完成情况、工作进展、存在问题等多个角度对工作进行总结、反思、展望和交流的一种专门报告。本文将从以下几个方面详细介绍政法委述职报告。

一、背景和意义

政法委员会是一个专门的领导机构,主要负责指导和协调司法行政、公安、检察、法院、司法鉴定、安全生产监管等各方面工作。因此,政法委员会的完成任务情况和工作进展对于维护社会治安、促进司法公正、保障人民生命财产安全等方面具有重大意义。而政法委述职报告则是政法委员会在工作结束后向上级主管部门或全体人员介绍工作情况,反思工作中存在问题和不足,并展望未来工作方向的工作总结报告。因此,政法委述职报告对于促进政法工作的规范化、制度化、科学化和民主化具有重大意义。

二、报告内容

政法委述职报告通常包括以下几个方面的内容:

1、工作任务完成情况。政法委员会拥有相对独立的工作任务和工作目标。因此,政法委述职报告首先需要介绍本次工作的任务目标、任务分解、完成情况和完成情况的评估。

2、工作进展情况。政法委员会的工作涵盖面广、任务重,因此展示本次工作的进展情况、工作亮点和优点有助于把握工作脉搏,更好地推进工作。

3、存在的问题。展示工作存在的问题可以激发团队反思和补充不足,同时还可以吸取经验教训,为未来的工作积累足够的经验。

4、工作经验。阐述本次工作中采用的创新经验、成功的经验和值得借鉴的经验有助于推动政法工作的创新和科学化。

5、未来工作方向。通过总结本次工作并反思工作中的不足和问题,政法委员会可以为未来的工作制定可行的工作方案和行动计划,从而保证前瞻性和规范性。

三、报告形式

政法委述职报告可以采用多种形式,例如报告会、书面报告、图表报告等。而书面报告则是最为常见和重要的形式,因为书面报告具有形式简洁、内容全面、统计数据准确和查阅方便等优点。此外,书面报告需要遵循报告写作原则和规范,例如明确主题、内容翔实、语言简练、逻辑严密等。

四、报告要点

政法委述职报告是一个重要的工作总结报告,因此其要点也应遵循一定规范。具体可以从以下几点来考虑:

1、明确主题。报告的主题需要明确,在文章的开篇表明主题,以便于读者把握内容和重点。

2、重点突出。在政法委述职报告中,应重点突出本次工作中的重点问题和难点,以便于加深读者对现实问题和工作重点的认识。

3、内容全面。报告的内容应全面和具体,应涉及整个工作过程中的方方面面,同时也要根据报告对象,合理分摊篇幅。

4、数据统计准确。政法委述职报告中涉及到数据的时候,需要确保数据准确、严谨,并且用图表等方式呈现,以便于提高数据的可读性和信度。

5、表达简练。报告的表达需要简练清晰、条理分明、逻辑严谨,使读者能够顺畅理解和领悟报告的内容。同时还需要遵循一定的语言规范和制度,避免使用小资。

总之,政法委述职报告的写作需要反复推敲和修改,力求准确、严谨、具体和规范,以便于读者更加深入地了解政法工作,感受到政法委员会、工作团队的努力和成果,同时也增强了工作的透明度和公开性。

个人政法委述职报告 篇6

区委副书记述职述廉报告

区委副书记述职述廉报告

述职述廉报告 中共市区委副书记 xxx

各位领导、同志们: 按照区委的安排,我分管党建、招商引资、民族民政、扶贫、城市以及新市区建设和管理、人事、关工委、老干部、机关党工委、统战部等工作。一年来,在市委、市政府、市纪委的正确领导下,在区委的大力支持帮助下,我认真履行党风廉政建设的职责,精心组织,狠抓落实,较好地完成了全年党风廉政建设和反腐败工作的各项任务。现述职述廉如下:

一、明确责任,确保党风廉政建设工作落到实处

为贯彻落实好市委、市政府和市纪委有关党风廉政建设的精神,我区始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作摆上重要议事日程,健全了领导体制和工作机制,明确责任,狠抓落实,确保了党风廉政建设责任制工作落到实处。按照我区党风廉政建设和反腐败抓源头各项任务分解后的职责,我负责“严禁弄虚作假、虚报浮夸,搞脱离实际的‘政绩工程’、纠正超编制、超标准配备使用小汽车、开展行政效能监察、干部人事制度改革、领导干部经济责任审计、政务公开” 等项工作的落实。下面,我对履行以上职责中采取的具体措施和任务的完成情况进行简要汇报:

关于严禁弄虚作假、虚报浮夸,脱离实际的“政绩工程”和纠正超编制、超标准配备使用小汽车工作:加强相关制度建设。区委、区政府、区纪检委高度重视此项工作,认真贯彻落实区委关于党风廉政建设的总体部署和要求,把严禁弄虚作假、虚报浮夸,脱离实际的“政

绩工程”作为加强全区党风廉政建设工作的主要内容之一,纳入全年全区党风廉政建设和反腐败工作考核目标中,与其他各项工作同研究、同部署、同落实;建立健全了相关制度,如:情况报告和通报制度、责任追究办法等;实行工作制度、工作程序、工作标准公开化,增加工作透明度;明确工作计划、完成时限等要求,对工作执行情况、督查结果随时通报,对各单位、部门相关活动、工程项目进行监督管理。完善了购车计划,对各单位、部门的购车申请进行严格审查,对于确需配备的,按照相关标准纳入全区统一招标采购计划。对区属各级单位、部门所属车辆进行清理备案。截止目前,我区未发生一起超编制、超标准使用小汽车现象;加强对各级领导干部的宗旨教育和廉洁自律教育。组织党员干部特别是领导干部进行深入学习“三个代表”重要思想,深入开展自觉执行《廉政准则》、《力行节约、制止奢侈浪费八项规定》等有关法律法规及政策,把全体党员干部的思想真正统一起来,自觉抵制各种浮夸思想和不良风气的侵蚀;广泛调研,集体决策。针对近年来全区经济发展较快,城市建设和社会各项事业日新月异,各类建设项目增多的实际情况,进一步加强了民主制度建设,遇到重大工程项目,都要进行广泛的调查研究,多方征询意见和建议,再经集体讨论研究决定,强化班子成员的大局意识、配合意识,防止了脱离实际的“政绩工程”的出现,到目前为止,我区未发生一起脱离实际的“政绩工程”。统计工作管理方面,对于凡须上报各类材料、文件在上报内容、数字等方面,我区均能够事先认真进行调查核实,并由相关单位领导签字,保证了上报内容的真实可信,从而杜绝“虚报浮夸”现象的发生。

开展行政效能监察工作:加强领导,健全机构。我区行政效能投诉中心于9月开始筹备,同年10月开始运行,成立了行政效能监察领导小组和区行政效能投诉中心,并相继出台了一系列规

章制度。由于领导重视,指导有利,措施落实,各部门广泛参与,确保了此项工作顺利开展;狠抓制度建设及落实。行政效能建设最根本的做法是以制度管事管人,实行规范化管理和有效的监督。现已结合我区实际制定出台了《行政责任追究办法》、《行政过错责任追究细则》等制度,明确了对行政审批过错责任的追究,促进了行政审批工作的规范化和制度化。之后又制定了《区行政效能监察实施方案》,同时附有岗位责任制、限时办结制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、否定报备制、同岗替代制、行政许可公开制等九项配套的规章制度,形成了比较完善的行政效能监察制度体系;抓投诉案件的受理调查工作。截止目前,行政效能投诉中心共受理效能投诉10件,办结6件;对不属于受理范围的4件都做了耐心细致的解释工作。共接受咨询30余次,做到了件件有着落,事事有回音。

干部人事制度改革工作:中共中央

关于《深化干部人事制度改革纲要》、《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和自治区党委《关于公开选拔领导干部的试行办法》、《关于实行领导干部试用期制的暂行规定》、《关于实行选人用人责任制的暂行规定》,提出了当前和今后一个时期干部人事制度改革的基本目标、方针、原则,明确了干部人事制度改革的基本思路和主要任务。按照上述要求,我区重点围绕干部的选拔、使用、管理三个环节,扩大民主、严格考核、强化教育和监督三个程序,积极推进了干部人事制度改革。

在选拔任用领导干部工作中,我们遵循以下基本途径:一是坚持把民主推荐作为确定考察人选的必然程序,切实体现群众公认原则;坚持在干部考察中,采用较大范围的民意测验、民主评议的方法;坚持由多数人选人,在多数人中选人,多数人不赞成的不提名,党委讨论干部时,多数人不同意提拔使用的不通过。二是大力推进领导干部任前公示

制和任职试用期制。三是坚持严格考核,就是要客观公正、全面准确地评价干部。今年以来,我区在选拔任用领导干部和干部监督管理工作中着重推行了以下措施:一是实施和完善了新任科级领导干部实行任前公示制和试用期制度,对新提拔的科级干部都实行了公示和试用期制度;二是实行了领导干部廉政诫勉谈话制度,对群众有反映,情节轻微,构不成违纪行为的领导干部适时组织了廉政诫勉谈话;三是纪检部门与组织部门建立了联系制度,对新提拔干部实行了廉政鉴定制度,使选拔任用干部的监督工作逐步走上规范化的路子。

领导干部经济责任审计、政务公开工作:在区委的高度重视下,我指导、督促有关部门认真开展了领导干部经济责任审计工作:一是组建机构。在区审计局增设了领导干部任期经济责任审计股,专门负责此项工作。二是制定方案。先后就研究拟定《市区经济责任审计工作计划》、《市区经济责任审计工作安排

意见》、《市区至经济责任审计工作发展规划》等内容专门召开联席会议,并将后两项内容以区委区政府名义全文下发至各乡镇、街道办事处、区属各委、办、局。区政府通过各种方式宣传教育加强党政领导干部任期经济责任审计的重要意义和作用,使我区基层领导干部提高了对此项工作的认识,认真履行各自的经济责任。

关于政务公开。在以前乡镇推行政务公开的基础上,我区结合实际,对乡镇、街道,区政府机关和部门政务公开的内容、时间等进行了规范,并成立了专门的督促检查工作小组,对全区政务公开工作进行了较大规模的督促检查,推动了全区政务公开工作的深入开展。

二、廉洁自律和廉洁从政

在廉洁自律方面,我始终严格要求自己,特别注重加强素质修养,平时工作再忙,每天挤出一些时间读书学习,深刻理解和掌握立党为公、执政为民的精神实质,增强了实现一个宗旨、牢记

“两个务必”、践行“三个代表”的自觉性。我始终认为,自己是党和人民培养教育出来的,权利是人民给的,自己只能踏踏实实地工作,尽职尽责地办好事、办实事。我严格遵守“四大纪律”、“八项要求”,严格执行《廉政准则》和上级纪委关于领导干部廉洁自律的有关规定,没有任何违反这些规定的行为。在各方面以身作则,凡要求干部做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我作为区委班子成员,非常重视团结工作,能够严格执行民主集中制原则,做到个人服从组织,下级服从上级,少数服从多数。对于重大问题,坚持调查、互相通气、交换意见、及时请示领导,在集中正确意见的基础上付诸实施。

近一年来,通过解放思想、大胆创新、扎实工作,党风廉政建设工作是取得了一些成绩,但距上级和人民的要求还有一定差距。在今后的工作中,我将努力把工作做得更好,为推进我区经济建设和社会各项事业持续、健康发展贡

献自己的力量。

以上述职述廉,请各位领导和同志们指正。

个人政法委述职报告 篇7

2014。

年的思想建设、履职尽责和廉洁自律情况总结汇报如下:

过去的一年,我全程参加了党的群众路线教育实践活动。通过系统的理论学习、深刻的检查剖析和严肃认真的民主生活会,使自己经受了严格的党内生活锻炼。进一步弄清楚了“从哪里来,到哪里去”、“我是谁,为了谁,依靠谁”等基本而重大的理论及实践问题,更加坚定了共产党员的理想信念,思想政治建设再上新台阶。

与此同时,我始终坚持不懈地认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会及习近平总书记的系列讲话精神。在领会实质,把握精髓的同时,努力把学习的成果与自己的实际工作相结合,切实做到学以致用。

过去的一年是实现汉阳全面崛起、“三个汉阳”建设的重要一年。在区委、区政府的坚强领导下,汉阳经济社会发展再现新跨越,既打了基础,更上了水平。我在区委的领导下,立足本职,敢于担当,勤政务实,作出了自己应有的贡献。

按照党委总揽全局、协调各方的原则和要求,协助区委书记开展工作,当好助手。较好的完成了书记交办的各项工作;较好地担负起了联系人大、政协及街道的职责;较好地担负起了省委第三巡视组巡视汉阳、区党代会、区委区政府相关工作会议、绩效考核等重要工作、活动和会议的综合协调工作。

1

面对近年来汉阳因大拆大建而引发各类信访遗留问题呈井喷的背景和态势,在区委区政府主要领导亲自指挥调度下,我与区委区政府其他分管领导一道,协同各街道和相关部门的负责同志,带领全区信访维稳战线的同志们,迎难而上,敢于担当,废寝忘食,持续拼搏,实现了年初确定的信访维稳各项目标,确保了全区大局全年总体和谐稳定。全年进京非正常上访总量位居中心城区第四,较之去年的第一,打了翻身仗。

2

运用法治思维和方式规范信访稳定工作。在前期工作基础上,继续巩固完善区机关处级干部值班坚持信访维稳工作例会定期与涉军群体代表座谈实现涉法涉诉问题诉访分离等做法;重视初信初访网上信访和首办负责制,促进信访事项规范化办理;进一步强化信访维稳的绩效与综治考核。

3

110。

余次,亲自约访、接访重点上访人和群体。

35。

批次。

171。

人次,推进了矛盾纠纷的及时化解。万顺广场等重点问题正在平稳解决中。

4

1889。

还建项目业主、国棉一厂职工、五里墩综合体还建工程工人等上百起群体性事件和苗头性问题。在极其复杂困难的条件下,保持了锅顶山医废垃圾焚烧厂的正常运行和两个垃圾焚烧厂及周边大局稳定。同时,加大对违法及非访行为的依法处置和打击力度,形成了有效的震慑。

1

继续加强对政法委机关队伍建设的领导,全委干部作风和精神面貌焕然一新。

2

主导并坚持政法委书记办公会和全委会制度,以此作为领导全区政法工作及政法队伍的重要平台,全区政法队伍建设和政法工作取得新成效。

3

以“一感两度两率”为抓手,加强领导并积极参与综治工作,上半年测评结果取得明显进步。

4

支持。

610。

办、国安办依职责开展工作,两个方面的工作均取得优异成绩。

5

积极支持和服务公检法司各家公正司法,独立办案,也应需要对相关案事件进行了协调和统筹。

1

重视关心党校的干部队伍建设,教师队伍充实了新生力量。

2

重视并参与了党校的达标创建工作,目前校舍购置及改造工作已取得进展。

3

重视并参与党校的培训工作,亲自备课并主讲《提高群众工作水平做好信访维稳工作》《运用法治思维和法治方式化解矛盾维护稳定》。

作为区全国文明城市创建指挥部常务副指挥长,我积极参与了。

2014。

年的文明创建工作。在迎检冲刺阶段,同其他区级领导一道坚持每日调度,及时研判,加强督导,严格考评。在受检期间,坚持坐镇指挥,及时调度。虽然最终检查评比结果尚未出来,但有理由相信,汉阳为全市的创建工作作出了应有的积极贡献。

25。

周年表彰大会,完成区关工委换届工作。

参与了计生工作,积极支持协调打击“两非”,成效显著。

4

号线二期如期开通和江汉六桥的顺利建设奠定了坚实的基础。

参与五里综合体项目的协调、调度,虽至今尚无明显进展,但情况已掌握,各方的立场已明了,接下来,将继续加大力度,应急谋远,力争早日摆脱被动局面。

回顾总结。

2014。

年的工作,在组织的关心和同志们的帮助下,工作上取得了一些成绩,但是遗憾和问题仍不少。主要表现在工作的计划性、前瞻性不够,破解难题的办法不多,调动各方面积极性攻坚克难不到位等等,这都需要在今后的工作中不断改进。

过去的一年,参加群众路线教育实践活动为自己清正为人、廉洁做事提供了满满的正能量,为继续严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委十一条禁令,自觉抵制并与形式主义、官僚主义、享乐主义及奢靡之风作斗争,提供了强大的理论武装和思想武器。中央及省市从年头到年尾,打老虎、拍苍蝇的有腐必惩、有贪必肃的高压态势,时时让人惊心动魄,触目惊心,更从反面警醒自己提供了素材。从而更加注意自己的一言一行,切实做到防微杜渐,见贤思齐,廉洁自律达到了新的高度。

个人政法委述职报告 篇8

区委政法委张艳

20xx年度,能够按照省、市政法、综治工作要求,认真抓好社会治安综合治理工作。工作中,坚持以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕区委中心工作和部门工作,积极主动地开展工作,努力以实际工作践行党的宗旨,较好地完成了各项工作任务,我区首批进入省级平安城区行列,社会治安综合治理工作连续荣获省先进集体和XX市标兵单位。

一、加强学习,不断提高自身素质和能力。在实际工作中,视学习为终身的事情,注重珍惜一切学习机会,不断为自己的思想充电、加油,使自己能够跟上时代发展的步伐,适应工作的需求。特别是在参加保持共产党员先进性教育活动中,使自己对在新时期如何保持共产党员先进性的认识更加明确,全心全意为人民服务的宗旨意识得到了增强,理想信念更加坚定,心灵深处得到净化,也使自己在思想上、工作上、学习上又有了新的定位和目标。能够牢固树立正确的人生观众和世界观,主动向先进典型学习,向先进人物看齐,通过各种学习,不断提升自己的修养和工作能力,变学习为动力,以乐观向上的工作态度,立足本职,严格要求自己,搞好团结协作,尊重同事,不计较个人的得失,正确对待个人利益和整体利益,注重维护政法委整体形象,做到正派做人,公道处事,坚持原则,遵守纪律和职业道德,对工作始终保持较强的事业心和责任感。

二、勤奋工作,努力完成各项工作任务。根据中央和省、市政法、综治工作的总体部署,认真组织和实施全区综治工作和平安城区创建活动的开展,适时提出工作思路,制定相应的工作规划、方案和措施,搞好不同阶段的工作检查、、评比表彰等工作,按时完成上级交办的各项工作任务和各种文字材料工作。先后制定了《XX区开展平安城区创建活动三年规划》、《XX区开展平安稳定创建活动实施方案》、《XX区开展争创维护社会稳定标兵和治安防范能手活动的意见》和《XX区开展争创XX市平安稳定先进区活动方案》等。工作中能认真履行职责,勤于思考和研究,针对不同时期的工作主题,提出自己的意见和建议,主动为领导当好参谋和助手。能经常深入基层街道和社区,开展调查研究,熟悉掌握情况,加强工作协调、指导和检查,注意发现和培树典型,以典带面,推动全区综治工作的开展。如在开展平安城区创建工作中,组织汇编了平安西岗一书,汇集了街道、社区、辖区单位及相关部门工作经验及做法,在全区进行推广,起到了较好的学习借鉴作用。借助我区被首批评为省平安城区的有利时机,并结合保持共产党员先进性教育,广泛征求基层和社会各方面意见,积极整改创建工作中的差距与不足,在巩固、深化平安城区创建成果的基础上,进一步加大对广大居民群众的思想发动力度,进一步夯实基层特别是社区工作基础,进一步推进治安防控体系建设,坚持高标准创建,高科技着眼,高效率推进,不断增强平安稳定创建工作的实效性,切实把争创平安稳定先进区活动作为惠及百姓的民心工程来抓。重新制定了我区平安城区创建考核标准,完善了基层社会治安综合治理10项制度,细化了包括20个类别、75项内容的基层综治工作建设档案,组织了4次不同层次的综治干部业务培训,对街道、社区的综治工作实行规范化、信息化管理。在社区警务室建设上,按照社区建设要求,全区45个社区有32个社区警务室达到规范化建设标准,占社区总数的71%。同时,注重把社区作为维护社会稳定的第一道防线夯实筑牢,大力开展六无社区创建活动,全面提升创建水平。指导各街道组建了由14000多人组成的社区治安十大员队伍,重新规划党员治安责任区538个,参与党员5000多人,社区看护面达100%。按照市平安稳定创建活动要求,拟推荐市级平安稳定街道4个,平安社区标兵18个,整体达标率分别为57%和40%。全区通过开展平安城区创建和治安专项整治等活动,认真解决群众反映强烈的治安问题,确保了全区无重大治安灾害事故和影响较大的社会事件发生,群众对社会治安满意率达90%,全区刑事案件发案率较去年下降了2.91%。我区在平安城区创建、矛盾纠纷排查、铁路护路等方面的工作做法在省、市得到了推广,我区综治工作走在了全市前列。去年12月份经市推荐,代表XX市接受省综治委的检查,取得了较好的效果。在20xx年12月29日的全省政法工作会议上,我区再次被省综治委评为平安城区。我区总结的XX市XX区不断提升平安创建水平的工作经验,被《人民日报社》录用到《推进司法体制改革,创建和谐社会》一书之中,面向全国出版发行。

严于律己,永保清正廉洁本色。在党风廉政建设工作中,自己 区委政法委张艳

20xx年度,能够按照省、市政法、综治工作要求,认真抓好社会治安综合治理工作。工作中,坚持以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕区委中心工作和部门工作,积极主动地开展工作,努力以实际工作践行党的宗旨,较好地完成了各项工作任务,我区首批进入省级平安城区行列,社会治安综合治理工作连续荣获省先进集体和XX市标兵单位。

一、加强学习,不断提高自身素质和能力。在实际工作中,视学习为终身的事情,注重珍惜一切学习机会,不断为自己的思想充电、加油,使自己能够跟上时代发展的步伐,适应工作的需求。特别是在参加保持共产党员先进性教育活动中,使自己对在新时期如何保持共产党员先进性的认识更加明确,全心全意为人民服务的宗旨意识得到了增强,理想信念更加坚定,心灵深处得到净化,也使自己在思想上、工作上、学习上又有了新的定位和目标。能够牢固树立正确的人生观众和世界观,主动向先进典型学习,向先进人物看齐,通过各种学习,不断提升自己的修养和工作能力,变学习为动力,以乐观向上的工作态度,立足本职,严格要求自己,搞好团结协作,尊重同事,不计较个人的得失,正确对待个人利益和整体利益,注重维护政法委整体形象,做到正派做人,公道处事,坚持原则,遵守纪律和职业道德,对工作始终保持较强的事业心和责任感。

二、勤奋工作,努力完成各项工作任务。根据中央和省、市政法、综治工作的总体部署,认真组织和实施全区综治工作和平安城区创建活动的开展,适时提出工作思路,制定相应的工作规划、方案和措施,搞好不同阶段的工作检查、总结、评比表彰等工作,按时完成上级交办的各项工作任务和各种文字材料工作。先后制定了《XX区开展平安城区创建活动三年规划》、《XX区开展平安稳定创建活动实施方案》、《XX区开展争创维护社会稳定标兵和治安防范能手活动的意见》和《XX区开展争创XX市平安稳定先进区活动方案》等。工作中能认真履行职责,勤于思考和研究,针对不同时期的工作主题,提出自己的意见和建议,主动为领导当好参谋和助手。能经常深入基层街道和社区,开展调查研究,熟悉掌握情况,加强工作协调、指导和检查,注意发现和培树典型,以典带面,推动全区综治工作的开展。如在开展平安城区创建工作中,组织汇编了平安西岗一书,汇集了街道、社区、辖区单位及相关部门工作经验及做法,在全区进行推广,起到了较好的学习借鉴作用。借助我区被首批评为省平安城区的有利时机,并结合保持共产党员先进性教育,广泛征求基层和社会各方面意见,积极整改创建工作中的差距与不足,在巩固、深化平安城区创建成果的基础上,进一步加大对广大居民群众的思想发动力度,进一步夯实基层特别是社区工作基础,进一步推进治安防控体系建设,坚持高标准创建,高科技着眼,高效率推进,不断增强平安稳定创建工作的实效性,切实把争创平安稳定先进区活动作为惠及百姓的民心工程来抓。重新制定了我区平安城区创建考核标准,完善了基层社会治安综合治理10项制度,细化了包括20个类别、75项内容的基层综治工作建设档案,组织了4次不同层次的综治干部业务培训,对街道、社区的综治工作实行规范化、信息化管理。在社区警务室建设上,按照社区建设要求,全区45个社区有32个社区警务室达到规范化建设标准,占社区总数的71%。同时,注重把社区作为维护社会稳定的第一道防线夯实筑牢,大力开展六无社区创建活动,全面提升创建水平。指导各街道组建了由14000多人组成的社区治安十大员队伍,重新规划党员治安责任区538个,参与党员5000多人,社区看护面达100%。按照市平安稳定创建活动要求,拟推荐市级平安稳定街道4个,平安社区标兵18个,整体达标率分别为57%和40%。全区通过开展平安城区创建和治安专项整治等活动,认真解决群众反映强烈的治安问题,确保了全区无重大治安灾害事故和影响较大的社会事件发生,群众对社会治安满意率达90%,全区刑事案件发案率较去年下降了2.91%。我区在平安城区创建、矛盾纠纷排查、铁路护路等方面的工作做法在省、市得到了推广,我区综治工作走在了全市前列。去年12月份经市推荐,代表XX市接受省综治委的检查,取得了较好的效果。在20xx年12月29日的全省政法工作会议上,我区再次被省综治委评为平安城区。我区总结的XX市XX区不断提升平安创建水平的工作经验,被《人民日报社》录用到《推进司法体制改革,创建和谐社会》一书之中,面向全国出版发行。

三、严于律己,永保清正廉洁本色。在党风廉政建设工作中,自己 在政法委党支部的领导下,按照区纪委、区机关工委的总体部署,积极参加支部组织的各种党风廉政教育,不断强化学习,认真履行党风廉政建设责任,自觉执行党内监督制度和廉洁自律规定,较好地履行了一岗双责的责任。特别是通过对《纲要》等一系列党风廉政建设文件精神的学习,加深了对党在新形势下强化党风廉政建设重要性的认识,能够自觉遵守共产党员四大纪律八项要求,头脑中拒腐防变的警钟能够常鸣。在工作和各项活动中,自觉按照有关规定严格要求和约束自己,并结合个人分管的工作,将自己的一言一行定位在群众满意不满意上,不断增强廉洁自律、勤政为民的意识和廉洁奉公的自觉性。工作中注意谦虚谨慎,求真务实,不搞特殊,不摆谱,自觉接受群众的监督。坚持深入基层开展调查研究,不断加强与基层的沟通与联系,积极努力为基层解决实际问题,切实把群众反映的热点问题、社会关注的焦点问题,作为工作中的重点认真协调解决,注重总结经验,创新工作思路,努力完成好各项工作任务。特别是在下基层检查指导工作或八小时以外,都能严于律自,通过自身的努力,树立政法委为民服务的良好形象,做到了保证个人及亲属没有发生违法违纪和不廉洁行为等。

不足:工作忙碌时,有时会出现急躁情绪,个人修养、理论知识水平和创新能力还应进一步提高。 20xx年1月10日

医院后勤人员述职报告8篇


该篇文章将引领读者深入探究“医院后勤人员述职报告”,如何写好这个话题呢?在处理文档时,高效的处理方式对提升工作效率有很大的作用。当我们缺乏方向时,可以多参考一些范文。

医院后勤人员述职报告 篇1

各位领导、各位老师

你们好!20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的x月x日的午夜xx点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第x天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的x月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶x.x元调制到现在的每桶xx元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金x--xxxx元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院后勤人员述职报告 篇2

尊敬的各位领导、老师:

大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入xxxx工作,不知不觉中已在医院工作满XX月了,回顾这XX月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将XX月来的工作情况总结如下:

一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

入职XX月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;2、实践能力还有待提高进步。

新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

特此报告。

医院后勤人员述职报告 篇3

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20__年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工。

主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。

首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。09年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。

另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有__人,精神病患者达__人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

四、坚守岗位,及时完成维修任务。

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职,积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

六、专业创新,保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识”。

以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤人员述职报告 篇4

20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

医院后勤人员述职报告 篇5

2021年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了2021年的后勤工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作

1、对卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查;

2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作;

3、对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

五、 加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,为医院发展起到积极作用。

医院后勤人员述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同志们:

20xx年是我们xx医院各项工作稳步开展的一年。作为医院后勤负责人,我的岗位职责涉及档案管理、健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神病管理等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“医院的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。

一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。

一、德、能、勤、绩、廉情况

一年来,我从提高政治素质和业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工、群众在我这里受到冷落,不让医院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

二、管理工作情况

一年来,我在院长的指导下、在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,具体情况如是:我们对xx镇60岁以上老人逐步进行健康体检,为全镇城乡居民逐步建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病,精神病等病例进行了专案管理,儿童计划免疫建卡率100%;预防接种率100%,0—7岁儿童系统管理XX%,孕产妇管理率XX%,传染病报告率100%。通过以上举措,推动了基本公共卫生服务,使人民群众意识到露水河镇医院是真正为民医院,医院建设的好坏政府和广大群众的支持是分不开的。

三、存在问题和改进措施

回顾20xx年的工作,虽然取得了诸多成绩,但我也清醒地认识到,自己还有很多方面需要进一步提升:一是如何以科学有效为导向,进一步理顺工作机制,保障工作有序高效。二是如何进一步优化工作方法,加强协调沟通,提高管理水平和管理效率,特别是20xx年健康教育工作没有做到实处,让我深感不安。

对此,我将从以下几方面努力整改提高:

一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识,针对健康教育工作,我将树立起加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,是现阶段医院工作的重中之重的危机感、责任感,在今后通过建立标准化的健康教育室,定期定时发放科普材料,并对健康行为形成率、卫生知识知晓率进行调查的手段使其落到实处。

二是要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下,立足本职岗位作出贡献。

历尽天花成此景,人间万事出艰辛。以上是本人20xx年述职报告,望领导和同志们对我这一年的工作给予批评指正。做为医院副院长,在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为医院的发展添砖加瓦!

医院后勤人员述职报告 篇7

20__年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:

1、思想政治方面

按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

2、医德医风工作方面

具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。

医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。

3、业务工作和学习方面

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20__年一次通过检验技师的职称考试。

在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

医院后勤人员述职报告 篇8

2022上半年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

第一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

第二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工

主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

第三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作

首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20__年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,上半年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。

另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

第四、坚守岗位,及时完成维修任务

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第五、立足本职,积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第六、专业创新,保持积极进取的心态

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科上半年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”

以上就是我科上半年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

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