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趣祝福 · 工作总结 · 主管工作总结

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主管工作总结(篇1)

20XX年岁末将至,转眼间我在公司工作已经x个月了。十分感激公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的提高,并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事,始终坚持严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,经过不断的学习,以及公司领导和同事的帮忙,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处,但应当说付出了不少,也收获了很多。现就20xx年的工作情景总结如下:

 一、努力完成好各项业务工作

1.组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作。

2.会后相关文件材料修订整理工作;第二,养老年审工作:填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。第三,人事辅助工作:建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;xx节月饼接收及发放统计工作。第四,六号院工作:多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。第五,监控系统维修维护工作:协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案。第六,其他工作:对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。

以上各项工作都能按期按量较好的完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较圆满的句号。

二、加强学习提高个人素质

首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。

在这x个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作本事和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督和指导:

1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自我。

3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。

新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌,更加以进取主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的提高。我相信在我今后的工作中,我还是会一向不断的努力,不断的提高的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一向不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

主管工作总结(篇2)

本人1981年7月参加工作,1981年至1987年8月在三河高中、三河中学、三河职业高中任教英语,1987年9月至1989年7月在黄冈教育学院脱产进修,1989年至1994年7月在三河职业高中任教,91年任教导主任。1994年至__年7月在三河口镇中学任教,任校长。__年8月至今在三河口中心学校工作,任副校长。1993年加入中国共产党。__年被评聘为中学高级教师。

1981年本人以优异的成绩毕业于麻城师范英语班,之后被分配到三河高中任高一和高二年级英语。1983年所任初三班级的学生英语中考成绩居全县第二名。1984年至1987年历届学生统考、中考成绩一直居全县(市)榜首,取得过全县(市)第二、第四、第六、第七和第十一名成绩。本人平时一直坚持教学研究和业务自学,在全市初中英语教师知识竞赛中获过第一名。1987年参加全国成人高考,英语专业以满分的成绩获得全省第一名。90年代以来,尽管担任学校领导职务,但始终坚持任好一门主课,组织、引导年轻教师开展教学改革和研究活动,提出了“分层教学法”和“目标教学法”两个教研课题,在教学实践过程中,不断积累经验。课题的研究与实施使我们的学生学得比较轻松,并且有着较强的后劲,深受高一级学校领导和老师的好评。

1989年我曾经有过留在黄冈教育学院任教的机会,此后,又有四次进城到市一中、华英学校和市实验二小等重点中小学任教的机会,但我都放弃了,一直坚持在山区工作26个春秋,为山区教育事业作贡献。

1992年我被麻城市政府表彰为“优秀教师”,1995年被麻城市委授予“优秀共产党员”称号,1998年被麻城市委、市政府授予“劳动模范”称号。__年成为黄冈市教育学会英语教研会会员,__年被评为黄冈市“骨干教师”。本人的论文和教学课件多次获得黄冈市一、二等奖。

扎根山区,不负众望,热衷于教育事业

作为一名有过20余年教学生涯的热门学科教师,曾经多次挡住了山外的极大诱惑,毅然扎根山里,把自己大半生的精力奉献给山里的教育事业。1994年我担任三河中学校长职务,当时的学校规模不大,师生员工300来人。由于校舍年久失修,到处千疮百孔,几乎百废待新。为了师生有一个良好的工作和学习环境,也为了96年“普九”迎检一举达标,不拖后腿,我一方面负责管理学校日常工作,任初三毕业班英语课程,另一方面挑起基建重担,在条件十分艰巨的情况下,四处奔波,争取上级各方支持,筹集建校资金。九年来,共投资350余万元,先后建成2栋教学楼、2栋学生宿舍楼、2栋教工宿舍楼、1栋实验楼和1栋办公楼共8栋楼房,面积达10300平方米;全面扩建和整改了校内外水路、电路、石岸、水泥和沥青路面、绿化、运动场、学生床铺、厕所、生活用房等基础设施;建成了高标准的中学二类实验室和较高档次的学校图书室、阅览室;添置了锅炉、计算机、发电、程控电话等设备;承包了200多亩茶园,积极开展勤工俭学,合法创收。如今,学校发生了根本性的变化,规模已经扩大到师生员工共计__余人,是94年的7倍。除了硬件建设以外,我也深刻认识到学校软件建设同样重要。因此,我十分注重理论学习,以教育法律、法规为准绳,理论联系实际,先后与校委会成员一起制订出30多种管理制度,使学校管理从人治转向法治、制度管理的轨道。九六年秋上级派我外出学习、考察,回校后,把从外面学到的经验与校情相结合,率先实行了“四制”改革。通过改革,极大地盘活了内部管理机制,调动了全体教职员工的工作积极性,开创了学校工作的新局面。曾经有阎河、中一、宋埠、王福店等兄弟学校来三河借鉴我们的改革成果。98年学校被授予“青年文明号”,99年被评为“黄冈市实验教学合格学校”,__年被授予“麻城市示范学校”光荣称号。山里原本不起眼的学校,现在已经变成师生满园,“硬件较硬,软件不软”管理有序,秩序井然,成绩蒸蒸日上的示范学校、窗口学校了。

以身作则,脚踏实地,为人师表

我十分注重自身修养,在思想和言行上,处处严格要求自己,讲究教师形象,做到遵纪守法,廉洁奉公,求真务实,身先士卒

求真务实,克难奋进,顺应时代新潮流

__年七月,随着教育体制改革的不断深入,撤组并校后,我被任命为中心学校副校长。尽管角色发生了变化,三年多以来,我能摆正自己的位置,努力协助校长抓好校本部的日常管理和全镇师资培训、教师继续教育、职业技术教育、成人教育以及中心学校办公室工作。 

主管工作总结(篇3)

在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将个人工作情况总结如下:

我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习公司的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为公司发展服务,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。我严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到遵纪守法,廉洁从业,提高会计工作质量,确保会计工作和有关资料的真实性,维护自身形象。

我充分认识到从事会计工作,需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策,需要学习和掌握财会专业知识,还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好会计工作,提高会计工作效率,保证会计工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,认真学习《会计法》等国家法律法规和现代企业财务管理方面的知识,经常翻阅财务管理方面的书籍,留心财务管理工作的发展状况,切实提高自己的理论知识与业务技能,具有从事财务工作的岗位能力和技能,能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务,确保把财务工作做好,获得大家的满意,为促进单位健康、持续发展作贡献。

我增强工作责任性和工作紧迫感,做到刻苦勤奋、认真努力工作,全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使自己在公司的领导下,做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作,促进公司整体工作发展,提高生产经营效益。

1、规范会计科目设置。规范会计科目设置是做好会计工作的基础,我按照房地产企业会计科目设置要求,科学合理设置会计科目,规范记账凭证的编制,做到内容完整、规范,全面提高会计工作的效率和质量。

2、做好日常会计工作。我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。

3、按时编制财务报表。对于月度、季度、年度等各类财务报表,我提前做好准备,按规定时间编制各种类型的财务报表,按规定时间上报各种类型的财务报表,决不遗留和延误一张报表。

4、全面加强税务管理。我一是认真学习国家税收政策,掌握国家税收政策内容,做到正确合理纳税,避免出现多纳税情况,增加公司经济负担。二是积极与相关税务主管部门联系,争取他们对我们公司的理解与支持,最大限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税,为公司及职工减少税收负担,增加经济效益。三是及时申报与缴纳各项税金,使各级政府部门对我们公司留下了良好的印象,为公司的健康持续发展创造良好的外部环境。

4、做好会计档案管理工作。我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作,做到所有财务凭证,及时整理、装订和保存,重要单据当天处理,及时规整,杜绝单据凌乱现象的出现,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用,也方便上级检查工作时能够及时出具。

5、认真做好年末财务决算工作。为如实反映公司经营现状,确保年终工作圆满完成,我认真做好年末财务决算工作。一是通知各部门及时清理本年度发生的业务,因各种原因没有取得发票的,务必年底结账前取得发票交由财务部门。二是通知各部门已经取得发票但未到财务部门报销的业务,务必年底结账前到财务部门报账。三是自己认真进行账务处理,尽量保证经济业务的全面完整,做好一年一度的年终报表,为公司决策提供第一手财务数据。

6、加强与各个部门的配合。财务工作与公司各个部门工作都有紧密的联系,我切实加强与各个部门的配合,使大家能够按照公司的工作精神与工作要求开展工作,完成工作任务,提高工作质量。在做好自己本职工作的同时,我坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,做好力所能及的工作,完成其他相关工作任务,为公司的发展做出应尽的努力。

我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为公司发展多作贡献,力争当一名优秀会计。

我是一名会计,负责公司财务工作,要求自己做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。

20,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但是与公司的工作精神和工作要求相比,还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。

1、做到认真学习、努力工作。20,我要按照公司工作精神和自己职责范围,刻苦勤奋、认真努力工作,取得优异成绩报答公司。一是加强学习,提高自己的业务工作技能,进一步做好自己的会计本职工作。二是勤奋工作,全面完成公司布置我的工作任务,提高财务工作效率和工作质量,努力为公司发展服务。三是加强思想道德和组织纪律建设,严格执行公司制度规定和工作纪律,确保自己清正廉洁,推进各项工作发展,取得更大成绩。

2、做好年财务预算工作。财务预算工作是严格资金管理,节约资金,防止浪费资金,提高资金使用效率的重要手段。我要严格预算管理,做好财务预算编制工作。在财务预算编制工作中,抓好三步工作:第一步由各部门单位根据年度工作任务和经费来源提出预算方案;第二步由财务反馈征求各部门单位意见后进行审定平衡;第三步将预算方案上保公司审批,公司批准后予以执行。在预算执行中,要求各部门单位严格执行预算经费计划,加强日常经费支出的控制和管理,尽可能减少资金支出,尽可能提高使用效率。我要充分履行会计职责,认真做好财务分析工作,以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据,对预算经费执行情况进行分析与评价,提出财务分析建议与意见,供公司领导决策参考。

3、做好降本增效工作。我要充分发挥熟悉财务工作的特长,积极做好降本增效工作,努力提高公司的经济效益。要实施全员、全过程、全方位的成本控制,把成本控制贯穿于公司工作的全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个职工的自觉行动,切实降低成本支出,提高公司经济效益。

主管工作总结(篇4)

我们企业是全市的龙头服装企业,一直为做高端的服装为主线,最便宜的系列服装平均价格也在1000元左右,很多在城市中打工的年轻人以及家庭不是很好的,根本没办法来我们企业旗下的专卖店消费,虽然说我们的质量与外观都是十分的好,都说一分钱一分货,我们企业正就是做到了这点,但是我们无法让所有人都买得起我们的衣服,毕竟我们的服装都是由专业的服装设计师设计出来的,价格不可能再低了。我身为服装量产的'主管,就意识到这点,今年我向企业领导申请,我们企业也要开始做大众都能买得起的衣服,不然我们会丢失极大一部分客户,要是我们能把这一块做好,利润是可想而知的,毕竟我们的品牌在这,根本就不需要请代言,打广告,直接让我们省去一大部分费用。

我们只需要抱着学习的心态,借鉴一下其他服装公司的生产方式,以我们的实力根本就不需要多长时间,领导也是看到了这块的利益,同意了我的方案,通过我对同行的观察、体验、再加上自己多年经验的摸索,最终让我决定了衣服的材质,我们的新服装的外部将用梭织面料,内部用毛型织物,比如羊毛。服装的设计依然要出自我们专业设计师之手,不过我制作成本上,我们可以下降很多,这样才能让我们的出售价格下降一个档次。

服装在11月份推出后,得到顾客们的哄抢,第一批5万件衣服,十三种款式,在不到三天的时候,就销售一空。预计纯利润达到500w,我们的新服装价格是十分符合大众的消费标准的,况且我们这样的大品牌,价格都跟那些没有名气的服装公司持平了,大家肯定会更加偏向我们,我们打的就是价格战跟品牌的名气,有了这个开始,也就意味着我们成功进入低端服装市场,我们的消费人群又多了一大批。

今年我最大的功劳莫过于此了,我看着自己的方案为企业带来了这么大的利润本就是让我开心的一件事,更何况领导还因此给我加薪了。为了连续一个月不休假、加班到十点又算的了什么,我相信我来年可以为企业带来更多的利益。

主管工作总结(篇5)

20xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正确领导下,物业管理认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况总结如下:

一、自身队伍建设质量提高

一年来,物业管理强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达xx%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。

(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达xx%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对物业管理考核每月都有评定,考核到个人,并对物业管理管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率xx%,业主(住户)服务需求回访率达xx%以上。同时,物业管理积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx%以上,不合格服务整改合格率xx%。中秋节物业管理和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。

二、房屋管理细致到位

一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

(一)交房工作有条不紊。管理处完成了xx月底一期xxx联排业主的交房工作。我们积极和xxx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达xx%以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。

(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行三次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。

(四)日常设施养护良好。今年以来,物业管理坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xxx公司有关领导,及时进行了修缮。

三、绿化保洁全面彻底

物业管理注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年绿化面积xx亩,维护树木120棵,消毒除害xx次。

(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,物业管理对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。物业管理近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

(二)保持小区卫生整洁。每天物业管理有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

四、安全保卫扎实周到

xxx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,物业管理把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。

(一)履行防卫职责。xxx小区保安中队xxx名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。物业管理根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。

(二)强化保安训练。物业管理按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。

(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xxx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xxx派出所、xxx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。物业管理队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xxx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。

五、财务收费款实账明

物业管理严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。2014年收取服务费共计xxx元。

(一)账目管理详实清晰。物业管理根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,物业管理细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。

(二)收费管理及时无误。物业管理结合xxx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xxx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,2014年全年的服务费已全额到账。同时,协助xxx公司及时收缴施工单位的水电费。

(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要

环节,物业管理坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。

六、下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多,但工程部至今未向物业管理移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向物业管理正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,装修的业主有xxx户,别墅xxx栋、公寓楼xxx栋,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,物业管理正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题物业管理多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

主管工作总结(篇6)

公司人力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说,20xx年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将20xx年我担任公司人事主管以来的工作汇报如下:

积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:

依照总公司20xx年6号文件《关于xx招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避免了招聘的风险。

20xx年在维护原有的xx学院、xx路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。

(1)针对网络招聘:同主任调研了xx招聘、xx网、xx等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。

(2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。

20xx年培训工作主要依据20xx年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

20xx年1月份,配合总公司对xx店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。

开展了全公司xx管理、xx管理xx学习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。

针对员工进行xx《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。

积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。

1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。

2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。

3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。

4、20xx年2月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。

5、社保方面,积极与xx、xx店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助xx大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。

(2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。

为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:

(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。

(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出成本。

(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。

(4)及时完成上级下达的各项任务。

个人20xx主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事咳嗽备婕叭嗽闭衅阜矫孀龀隽瞬恍傅呐ΑM备鋈艘卜⑾肿约盒矶喙ぷ鞑蛔慵俺沙さ幕帷

1、20xx年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的'念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。20**年参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《xx》的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。

3、20xx年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。

4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。

20xx年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。以我的实际行动为20xx年向专业化、正规化发展而努力。

主管工作总结(篇7)

我叫__,今年34岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。2008年5月取得主管护师资格。1998年10月,我到临沂市人民医院手术室进修学习,2010年11月到烟台毓璜顶医院进修学习关节镜,2011年3月到山东省立医院手术室进修学习。

参加工作十四年以来,我始终严格要求自己,严格遵守医院的规章制度,努力提高自身的综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技能,并能熟练配合各科手术的顺利完成。特别是2008年任手术室副护士长以来,除做好本职工作外,还负责组织本科室各级护理人员的业务学习和操作技能培训,督促手术人员从事执行无菌技术操作规程,对精密贵重仪器的维护和保养,积极参加急危重病人的抢救,不断提高经验水平。

通过省院的进修学习,能不断总结经验,并结合本院的实际应用于平时的工作中,并始终做到以身作则,勤勤恳恳。特别是在我院新开展的关节镜手术、腹腔镜手术中,更能做到熟练配合各个手术的顺利完成,做好对新同事的带教和指导工作并做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,更加努力的学习,勤奋的工作,踏实的做事,争取下次能聘上。

主管工作总结(篇8)

-09 ~ 2014-07 华北煤炭医学院(今河北联合大学) 英语 本科

工作描述:1.根据外贸订单需求搜集国内合格供应商,询价,比价,谈价;分析价格质量、整理总结产品信息。

2.参观评估工厂,检验样品,签订合同,全面主持订单项目工作;

3.跟踪厂家订单生产,保证交期和到货质量,协调出货事宜。

4.安排并监督下属开展日常外贸订单业务,协调客户和供应商的供需情况。

5.公司日常事物安排、协调及汇报。

工作描述:1. 熟练操作阿里巴巴等b2b网络平台,熟悉网络推广等模式,独立开发客户。 简历表格下载

2. 筛选有效询盘,针对客户需求进行有效报价,还盘,达成订单。

3. 安排订舱出货,整理外贸单据,促成订单的顺利交付。

4.负责客户订单售后问题,做好海外客户的追踪、维护及业务拓展。

5.丰富的展会经验,及国外客户来访接待、订单洽谈工作。

计算机详细技能:熟练操作ms word, excel,powerpoint.

技能专长:1.擅长与国内外客户沟通,交流,英语口语流利,思维敏捷;

2.外贸业务和采购跟单经验,精通国际贸易和外贸运作流程。

4.流利的英语口语和良好口译能力;

发展方向:期望利用自己英语语言特长,和不断积累的社会实践经验,在实现自己职业理想的同时,为公司创造价值。

自我评价:1.本人性格开朗,为人真诚,待人处事融洽;

2.工作踏实认真仔细,责任心强,抗压能力强;

3.擅长沟通交流,团队协作。

主管工作总结(篇9)

祁阳县水利局工管站2010年工作总结

祁阳县水利局工管站

(二〇一〇年十一月二十三日)

一、工作目标和任务

工程管理站2010年主要工作为农村饮水安全和老屋冲小型农田水利工程建设,其中农村饮水安全项目为省政府为民办实事建设项目,全年建设任务指标为解决万人饮水不安全问题。年度项目建设31处集中供水工程,共分为三批,分别是2009年第三批13处,2010年第一批8处、2010年第二批10处,全年为民办实事指标万人,年度总投资万元,其中中央资金万元,省级财政配套资金万元,地方配套及自筹万元。

老屋冲小型农田水利工程建设项目为一处,下达资金计划万元,其中中央资金80万元,省配套资金8万元,市县配套和群众自筹资金万元,工程计划渠道防渗加固,改造渠系建筑物24处,修建小型堰坝一座,410米渡伸缩缝处理等。

二、前期工作全部完成

2009年第三批工程项目13处,2处50万元以上的供水工程,分别是大江龙潜氹管理站供水工程、龚家坪镇大坪铺村供水工程,这二处工程均由市水利水利水电设计院设计,2009年10完成了初步设计和评审,并以永水工管[2009]37号下达初步设计批复。2010年第一批饮水工程8处,3处总投资200万元以上的工程,分别是黄泥塘镇供水工程、羊角塘镇供水工程,大忠桥镇改扩建供水工程,这三处工程由市水利水电勘测设计院设

计,省水利厅通过评审,分别以湘水工管[2010]7号、湘水工管[2010]109号、湘水工管[2010]124号进行批复。2处总投资50万元以上的工程,分别是茅竹镇富里村、观音滩镇东井村供水工程,这两处工程均由市水利水电勘测设计院设计,并由市水利局以永水工管[2010]18号批复。2010年第二批饮水工程共十二处,其中两处工程(龚家坪镇管网延伸改造和肖家太坪街供水工程)为2011年建设任务,这10处工程有2处总投资50万元上,分别是浯溪镇天马村和八宝镇高兴村供水工程,由湖南湘水建设资询服务有限公司设计,并由市水利局以永水工管[2010]30号文批复。其余总投资50万元以下供水工程由县水利局设计并编制初步设计书或实施方案,并将预算报财政审查,做到了每个项目有计划、初步设计或实施方案,保证了项目规划设计的质量。

老屋冲小型农田水利工程建设项目于2009年8月完成工程实施方案,并经过省水利厅工管局进行审查批复。

三、工程招投标全部完成

2009年12月到2010年11月,对符合招标范围的饮水工程全部进行了招标投标,工程招标分四批进行,凡是建筑安装工程20万元以上的供工程均在全国范围内进行了招标投标,工程进入招标范围的工程共15处,其中羊角塘镇供水工程和黄泥塘镇2处供水工程采用经评审的投标报价平均法确定中标单位,13处工程采用合理定价评审抽取法确定中标单位,全年计划内的工程建设项目全部完成了招标工作。2011年为民办实事的龚家坪镇管网延伸改造和肖家太坪街供水工程两处饮水工程正在进行公开招标,将于2010年12月7日开标。

老屋冲小型农田水利工程建设项目于2010年元月进行公开招标投标。

四、项目建设进度较快

2009年度第三批农村安全饮水安全工程共13处,100%完成了工程建设任务。2010年第一批8处工程8处工程基本完工的有观音滩东井村供水工程、白水湘湖村供水工程、文富市黄泥山村供水工程、茅竹镇富里村供水工程、大忠桥镇诸仙村供水工程、其余4处工程进度均完成60%建设任务,2010年第二批共十处工程全部开工,基本完工的工程项目有:梅溪镇石牛村供水工程、三口塘小姑塘村供水工程、浯溪镇天马村供水工程、八宝镇高兴村供水工程、文富市镇幸福桥村供水工程,其余5处工程完成工程建设任务的55%。截止目前,已解决万人饮水不安全,已完成投资1228万元,其中中央投资1050万元,地方资金178万元,移动土石方万m3,砼浇筑4701m3,钢筋88T,输配水管网购制安装。总体进度上,我县2010年农村安全饮水安全项目已完成年度计划任务的75%。

老屋冲小型农田水利工程建设项目已全部完成并由市水利局验收。 为确保农村饮水安全项目建设的工程进度和质量,使工程能发挥最大效益,我们主要抓了以下几个方面的工作:

1、严格项目按计划落实。对已下达计划的项目不调整,方案不改变,必须按设计或实施方案执行,为此,县水利局组织了农村饮水安全项目建设督查小组,对工程建设实行全过程跟踪监管。

2、严格执行工程“三制”。农村饮水安全工程建设县水利局作为项目法人,对符合招投标条件的工程项目进行了招标投标,工程监理由永州市水利水电建设监理咨询有限公司全程监理,工程质量由永州市水利局质量

监督站监督。

3、严把工程合同关。施工合同是工程质量的保证,把好合同关也是把好质量关的源头。因此,对工程的施工合同我们进行全程监督,在施工队伍选择上,以质量取胜,对于在上年度实施工中,出现工程质量把关不严,施工管理不严,施工进度拖沓的队伍,不再允许参与承包类似工程项目。同时,我们对工程技术要求、工程外观设计、工程内外部装修都按统一的标准执行,绝不允许擅自更改设计,要求处处工程都要按示范工程标准来做,样样工程都要做到精细,做成精品工程。

4、严把工程材料关。对工程的主要材料PVC管、PE管材及配件,我们都由市水利局统一集中采购的方式来进行,主要抽水设备潜水泵和抽水自动控制设备优先采用市水利局推荐的产品,禁止施工单位随意购买不合格产品。对于工程使用的钢筋、水泥等主要材料,我们要求施工单位现场出具产品合格证和产品检验合格证。

5、工程进度和质量管理。按照上级的统一安排和布署,始终坚持“质量第一,安全第一,进度第一”的方针,狠抓工程质量和进度,坚持进度服从质量,资金服务质量的原则,严把建筑材料和各道工序质量关,狠抓安全施工,文明施工,坚持以人为本,以科学发展观指导处理建设中的各种矛盾,为工程建设营造良好的施工环境。建立了项目法人负责,水利局和各项目区成立了农村饮水安全工程建设领导小组,监理单位控制,施工单位保证,政府监管,社会监督的质量、进度、安全管理体系。为此,水利局成立了农村饮水安全项目建设督查小组,配合县委、县政府两办督查室,定期和不定期地对项目建设进行督促检查,发现问题及时整改。

五、完成农村饮水安全等规划及设计工作。

一是完成2011-2013年饮水安全规划,二是完成粮食产能规划,三是完成小型排水泵站规划,四是完成雨水集蓄规划。五是完成23处50万元以下的饮水工程初步设计。

六、服从全局,完成局里分配的其他工作。

做好水利“十二”五规划,配合完成病险水库除险加固工作。

七、存在的问题

(一)、技术方面

1、农村饮水安全工程技术含量高,工程规划、设计、施工和管理方面专业人员严重不足。工程建设的专业队伍较少,工程建设的进度和质量管理难度大,很难做到高效率、高标准、高质量地完成工程任务。建议提高农村饮水安全办公室的级别,增加专业技术人材,以适应工作的需要。

(二)、工程建设周期太短

农村饮水安全项目多,工作量大,时间要求紧,任务重,质量要求高,有些工程从计划下达到竣工验收不到3个月,而每处饮水工程要经过前期规划、设计、施工、竣工验收、资料收集整理,每一项工作都需要花费大量的精力和时间,特别是工程设计和工程招标投标花去了工程建设一半的时间,加上年度计划多,还有其他方方面面的工作,从事安全饮水工作的同志明显感到力不从心,就是废寝忘食地工作,也做不完手中的事。适当延长饮水工程建设周期,建设期6-10个月。

二〇一〇年十一月二十三日

主管工作总结(篇10)

时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排,紧紧抓住案件风险防范这条主线,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将这几年的工作汇报如下:

一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质。

作为一名主管会计人员,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。因此,几年来,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝_行为,清正廉洁。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公。

二、以优质服务为主线,立足本职、服务三农。

农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行,因此,必须立足“三农”,为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务,才能促进银行的持续发展。我在工作中,积极主动协调多方关系,克服种.种困难,?抢抓有利时机,牢固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措资金。我与内勤的同志一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金。加大业务宣传力度,充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。几年来,在支行统一安排下,我积极参加了分理处开展的各种营销活动。在针对农村社保开户的时候,我主动与镇、村、社联系,与其它同事一道,克服困难,牺牲休息时间,晚上加班工作,保质保量提前完成任务,赢得了群众的好评。

三、加大财务管理力度,认真做好会出辅导、统计报表和反洗钱等工作。

作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。我坚持每月至少两次到所辖网点检查制度执行情况,组织临柜人员学习业务知识和工作纪律,对会出工作进行细致检查、认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生。平时工作中,我注重数据收集和票据及时整理归档,随时向支行提供、上报准确的数据和报表。加大反洗钱工作力度,维护正常的金融秩序,杜绝金融案件的发生。

几年来,我虚心学习,苦练内功,理论水平和业务能力有了很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,在这六年里,有三年被支行评为先进、优秀员工。我所取得的成绩与领导和同事的关心和支持分不开的。我自我反思,在工作中仍存在着一些问题,主要表现在以下几方面:

一是对业务知识学习坚持不够好、不全面,没有很好地处理工学矛盾。整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。

二是与领导和同事们交流不够。开展交心谈心活动较少,不能及时沟通,交流思想。

三是深入网点检查力度不够,未能及时、全面了解会出工作动态,往往检查较多,关心和严格要求较少等等。

对这些问题,我将在来年的工作中加以改正,在上级组织和分理处领导的带领下,在同事们的关心、支持下,继续努力工作,发扬优点,改正不足,克服困难,为农村商业银行的发展做出更大的贡献。

在过去的20__年里,从初进_公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。

在公司里,本人担任内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结如下:

此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!

展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善。

以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常必要。

以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善!

20__,已是过去式。惟有展望未来,_公司的精彩不容错过!

20__年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!

何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓,“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值化的有效途径。,在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。

主管工作总结(篇11)

我从20XX年X月加入XX集团有限公司,成为一名公司旗下XX百货XX店的一名秩序维护部主管,我感到非常荣幸。深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

一年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把某某品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

注重规范管理,提高员工整体素质。今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。

加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。

各位领导,同事,20XX年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在20XX年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!

主管工作总结(篇12)

作为一家饲料添加剂生产企业的生产主管,我的主要任务是完成公司下达的生产任务,生产出合格的饲料添加剂产品供应市场。要保证产品合格的关键是保持产品质量的稳定,这其中最主要的因素是人。因为产品从原料经生产过程成为合格产品,是人在操作。只有提高人的质量意识,严格按照生产流程,做到规范化、标准化生产,才能保证产品的质量,符合市场的需要,得到用户的满意。我部通过打造职业化生产队伍,提高员工的'综合素质,确保产品质量稳定,向市场提供合格产品。

一、把好员工入口关

新员工进入公司以后,首先由生产部经理与人事行政部经理为其讲解公司的情况与工作要求,并签订《员工入职告知书》与劳动合同。新员工进来以后,有一个7天的适应期,主要是了解公司情况,学习公司工作纪律,参观生产过程,熟悉产品性能、质量情况。7天适应期过去,基本掌握公司有关情况,进入1个月的试用期。试用期内,生产部为新员工指定一名政治思想好、资历长、技术全面的员工为其师傅,新员工在师傅的带领与指导下上岗操作,要求在试用期内掌握3个岗位的操作,包括理论与实际操作。试用期满,由人事行政部经理与生产部经理一起对其进行考核,主要考核这3个岗位的操作情况,分为理论与实际操作,考核90分就转正成为正式员工,90分以下淘汰。由于我们生产部严格把好员工入口关,凡正式员工,都是政治思想好,业务技术全面,为打造职业化生产队伍,确保产品质量稳定奠定良好基础。

二、严格执行ISO9001与HACCP认证

我公司通过ISO9001与HACCP认证,我们生产部把严格执行ISO9001与HACCP认证,切实按照ISO9001与HACCP认证的相关要求做事,作为打造职业化生产队伍,确保产品质量稳定的一项重要工作,每月召开1次生产部办公会,每季度召开1次质量分析会,就相关流程执行情况进行讨论分析,对好的做法与先进经验充分肯定,存在的不足,要求限期整改,整改必须合格。由于,我们生产部认真执行ISO9001与HACCP认证,狠抓产品质量,我公司的饲料添加剂产品质量基本排列在本行业的前列,用户比较满意,市场声誉比较好。

三、建立健全生产规章制度

我们生产部建立健全生产规章制度,用生产规章制度规范生产管理、确保产品质量稳定。目前已建立《生产部现场管理制度》、《生产部安全管理制度》、《生产部质量管理制度》等,这些制度都是生产部全员共同讨论形成的决议,且每人都签字确认,所以执行起来毫无阻力。我部在抓产品质量上主要做三件事。一是每日召开晨会,对当天的工作进行布置,除安全等有关事外,重点讲质量,要求每个员工树立质量意识,把质量当作企业的生命,认真抓好质量工作。二是抓好生产过程控制,每一个岗位在操作以前都必须得到现场品管的首件确认,我们实行“五检制”——首件确认、自检、互检、巡检、总检。通过抓好生产过程控制,既树立员工的质量意识,严格按照规定的生产流程生产,又保证了产品的质量。三是实行严格的质量奖罚措施,我们工资结构里面有一项为质量奖,每人每月200元,如提出好的质量建议,按照《质量责任奖考核方案》的相关条款进行奖励,反之,就进行处罚。这些工作都由质量管理部负责,每月实行严格的质量奖罚。

四、持续开展培训工作

为打造职业化生产队伍,确保产品质量稳定,我们持续开展培训工作,每年制定一个详细的年度培训计划与实施方案,质管部负责培训现场品质方面的知识,生产部负责从“工艺、设备、岗位”3个操作规程着手对生产人员进行培训,做到每月开展1—2次培训。培训结束后对培训效果进行考核,同时还不定期举行岗位技能比赛,对培训成绩优良与岗位技能比赛优秀者进行物质与精神奖励。通过持续开展培训工作,提高了员工的综合素质,既打造了职业化生产队伍,又确保产品质量稳定,促进企业的全面发展。

主管工作总结(篇13)

百货楼层主管个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又过了一个月,这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一个月的工作历程,在我们百货公司经理的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,本人发扬吃苦耐劳,认真负责,艰苦奋斗的工作作风,实事求是,不折不扣地圆满完成了领导交付的各项任务,现将这期间的个人工作总结汇报如下:(1)首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习楼层主管知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师,也就是经理的学习,向工作经验丰富的同事学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。在这一个月的楼层主管工作中,我学习到了很多东西。开早礼然我学会了如何面对一群人,锻炼了我的胆识和临场应变能力;巡场让我学会了如何发现和解决问题,锻炼了我的观察能力和处理问题的能力;和员工的沟通然我学会了如何更好的与员工交流,锻炼了我的人际交往能力……这些都是我这一个月的收获。(2)其次、良好的人际关系是我们楼层主管顺利工作的保障。在我们楼面的工作之中最重要的是同人的交往。

主管工作总结(篇14)

2009-2010学年度网管中心工作总结

一学期来,网管中心紧紧围绕学校各项工作要求,开展好信息技术教学工作,加大机房规范管理,全面做好电教服务工作。中心牢固树立服务意识、全局意识,发扬团队精神、奉献精神,共同努力,坚持为学校教育教学做好坚强支撑,圆满完成了本学期的各项工作,现总结如下:

一、制度建设

本学期为更好地开展好工作,开学伊始就明确了工作目标,签订了工作责任书,加强了制度建设,制定了一系列的管理制度,并公布上墙。还签订了“一岗双责”责任书,对所属各室资产进行了登记造册,对存在的安全隐患进行了排查并整改,张贴了禁烟标志,配备了灭火器材,及时消除了安全隐患。

二、微机室管理

本学期,我们进一步加强了对微机室使用的规范管理,制定了一系列的管理制度,并公布上墙,要求学生上机操作前要先进行登记,机房内禁止吃零食。同时,坚持做好微机室日常卫生及防火、用电等安全工作。每天离开前都认真检查电源是否关闭,门窗是否关好、锁好。这学期还签订了“一岗双责”责任书,对存在的安全隐患进行了排查并整改,张贴了禁烟标志,配备了灭火器材,消除了安全隐患。

三、电教管理

目前学校师生电脑总数达到80多台,管理维护工作相当烦琐复杂,且故障的出现具有一定的不可预见性,经统计本学期维护电脑达100余台次,几乎天天都有电脑报修,此项工作占去了我们很大一部分的时间和精力,但为了学校正常教学和管理的需要,除上课等特殊原因外,能随叫随到并及时处理好各种电脑故障,保证计算机的正常使用。我们还定期检查办公电脑使用情况,做到及时发现问题及时解决掉。

四、其他工作

为了学校各项工作的顺利开展,对于学校安排的其他工作,我们都能保证按时按量完成。本学期,在坚持做好网管、广播、监控、值日工作的同时,考试期间能及时调整好铃声信号,协助教务处完成了期中考试的学业评价系统分析工作。

五、工作反思

网络安全问题突出,亟待加强。本学期学校网络异常情况出现过多次,校园网有时断时续现象发生,造成部分资源访问受阻,给我们以警示,需加强学校网络安全防范。

一学期来,在网管岗位上,我们做了一些具体的工作,也取得了一些成绩。我们深知,这些成绩的取得是团队协作的结果,它离不开学校领导的决策指导,离不开学校各部门之间的默契配合,离不开广大教师的理解与支持。在今后的工作中,我们一定要继续发扬团队精神,在工作中充分发挥好链条效应,不断的努力学习,积极开展好工作,做好学校的电教工作,建设和管理好学校网站,更好地为教育教学做好支撑和服务,为学校的发展和提升作出应有的贡献。

2010-6-18

2007-2008学年度网管中心工作总结

本学年临近尾声,各项工作也告一段落。现将本学年网管中心的工作做总结如下:

1、强抓教师培训工作

通过培训,不断提高我校教师的资源整合能力,提升运用资源素质。本学年通过教学开放周和教师辅导培训,大大提高教师应用网络资源水平,丰富了校本资源库,深化三环节的教学模式与教学方法研究的成果利用,为提高教育教学质量奠定了扎实的基础。

2、多媒体、计算机网络教室

虽然本学年教学任务重,网管中心致力于多媒体教室的正常使用,出现问题及时解决,不耽误老师教学之需,并积极为老师们提供一个良好的教学环境。日常工作中,要求教师填写多媒体教室使用记录表,期末进行统计并把结果交教导处张榜公布,作为教师运用现代教学技术手段的指标之一。

3、电子学籍管理

我校学生的电子学籍管理工作一直作为网管中心的常规工作之一,并顺利完成了初中毕业班毕业升学的学籍核对整理工作及中考学生报名、摄像、简历信息输等。

4、学生竞赛

顺利举办了中学生电脑作品制作比赛,比赛分为初赛和复赛,并奖励部分在本次比赛中成绩优异的学生,提高学生的学习积极性。此次比赛为爱好信息技术的学生提供了一个展示自我的平台,提高学生对计算机运用技术的兴趣。

5、校本培训

本学年的校本培训工作结束了,主题是“上好课”,网管中心也积极的配合学校完成此项对教师的考察考核工作,提前为公开课的开展做好准备,学校对这项工作也非常重视,为教师提供更多的网络资源和前沿教育资源,为校本培训的开展营造了客观条件,同时为促进教师使用现代教育技术手段,本学年将多媒体使用作为校本培训中认定课时的一项内容。

本学年网管工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题:

1、教师在使用多媒体上课时,课前预约不及时,大多临近上课时才来,这样不利于管理员的安排

2、多媒体教室的卫生一直是一个难题,少数学生在上课过程中制造的垃圾未能自行处理,而是随意的丢弃在教室内,尤其是部分学生在课桌上随意乱涂乱画,这种做法也影响了其他同学,学生的公共卫生安全意识不强,可见学生的道德素养的提升是何等的重要。

3、少数教师使用现代教学手段的次数较少,社会在进步,教育也在进步,教师的教育教学也应与时俱进,否则将会必然被高速发展的社会所淘汰。

本学年网管中心工作取得这么大的进步是离不开学校领导的关心和师生们的支持。在接下来的工作中,我们会一如以往,在提高的基础上寻找创新处、创新点,为教育事业做出自己的努力。

2008年6月

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