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两课社会实践报告 篇1

20xx年暑假。按照合肥学院的要求,作为一名大学生,我参加了社会实践,地点在合肥市的大圩,在安徽省盛农生态农业科技发展有限公司,进行了为期两个星期的社会实践活动。这段社会实践期间,我无处不感到乡亲们的热情朴实和农村生活的艰难。而最让我感动和钦佩的还是;劳动人民的耐力与那种随遇而安的乐观精神。

首先是了解大圩农业村的概况,我与该公司的负责人进行了一次交谈,了解到如果合肥市周边地区民众依然以农业为主,种植水稻的话,经济收入会很低,再次是因为该地区有地理位置优势,临近城镇,适合发展蔬菜种植业,最后是因为合肥近几年发展很快,有很大的消费市场,所以他们决定在此投资,发展蔬菜行业,公司投资搞基础硬件设施建设,占了当地老百姓的田,会每年给他们每亩地给他们八百斤水稻,以确保当地农民每年都有稳定的收入。公司在此种植蔬菜都有相应的买家每天在这里及时的收购,保证新鲜的蔬菜及时的运输出去。当地农民不但每年有稳定的每亩地八百斤水稻的收入,该公司在此种植蔬菜,也给当地农民创造了就业岗位,免除了背井离乡,四处漂泊之苦。所以该公司在此发展创业,可谓是百利而无一害。现在农民的收入真是芝麻开花——节节高。

记得刚到大圩时,看到满目的洁白色的大棚由水泥钢筋一个一个搭建而成,就感觉这个农村与别的地区不一样,因为这里有懂文化的人,有身怀技术经验的人在此谋发展,怎能不富裕起来呢,农村发展,需要的就是这些,公司有了,领导的有了,再加上当地农民的勤劳能干,相信大圩的明天一定会更富裕的。

现在来详细讲一下我在大圩的实践情况,我在大圩学习了很多,由于我本是农村出身,所以我能吃的了苦,我几次进入大棚,帮当地种植蔬菜的农民采摘蔬菜,棚里很热,但大家都忙得不亦乐乎,不感觉热,因为有钱可赚,通过与他们的交谈,我知道了,种植蔬菜虽好,但也不是说没有低谷,春季和秋季较好,蔬菜基本上都能卖上好价钱,而且疾病较少,菜的生长周期短,夏季菜容易生病,而且由于当地的地势低平,容易受水患影响,再加上夏季棚里很热,蔬菜价格不稳定,所以夏季种植蔬菜不是很容易,冬季生长周期长,但价格还好,棚里很暖和,所以大家都觉得还好。

在此种植蔬菜不像在外面空地种植蔬菜,要特别的精耕细作,注意防患疾病,小心控制棚里的温度。首先是播种,先要把田地打的特别碎,然后把种子拌上沙洒在打碎的田地上,这样有利于种子洒的均匀,播后不需要覆土,但要每两天浇一次水,大多数种子的发芽适温在20—25度。但也有细微的差别,秋冬播的种子,温度不要高于25度。春夏播种子不要低于20度,如果达不到温度,就密闭大棚加温,夏季的时候,所有的种子都要放在阴凉的地方,要遮阴遮雨。冬季则要注意保暖与防霜冻。

播种后要注意水分、温度、湿度的管理,只有各项工作都做到位,才能保证植物的完好发育。在蔬菜的成长过程中,要及时的喷洒打虫药。如果蔬菜长的过于稠密,要及时的把它们均匀的拔掉一部分,这样做,可以令蔬菜有足够的空间长的更大。

等蔬菜长成之后,就会有收蔬菜的专门登门造访,不用担心卖不掉。为期两个个星期的社会实践犹如白驹过隙,一下子就结束了。在这十四天当中,我竟然没有一丝想家的感觉,反而在快要结束实践之时感到不舍。看着朋友发给我的信息说,唉,实践终于结束,我终于可以回家了,我没有发表什么意见,只是从心底里面知道我的心在实践。我觉得既然选择了这个社会实践,就应该从心里面真正地爱上它、享受它、感悟它。而我,确确实实是这样子。

大圩的天很蓝,风景很漂亮,人们都很热情,当我要走的时候,大家都笑着说,你明年还能再过来吗?我们永远欢迎你,大家还请我吃了很多葡萄,坐在回家的车上,知道我所熟悉的面孔,都在离我渐渐的远去,但我始终不曾回头你,不是不想,而是不能。我知道我将永远记得世界上有个叫大圩的地方,那里的劳动人民朴实善良,热情好客,虽然生活都已改善,但他们永远保持着那份勤劳善良的美好品质,他们将永远刻在我的记忆里,我也希望我能再次拥有和他们朝夕相处的这么长时间,但我知道这是不可能,在此我能做的,就只是在心中默默地祈祷,希望他们的生活会越来越好,经济收入会越来越高。有时候感觉,人面对自己无法改变的事情时,那种感觉真的不好受。顷刻间,觉得自己真的是一个“凡夫俗子”,什么作用和能力都没有,那一刻是多么地想自己是一个有超能力的人啊!

“逝者如斯夫,不舍昼夜”时间如流水,转眼间,我的暑假生活就不知不觉地结束了,其实仔细回想,不再像是在教室、食堂、寝室“三点一线”奔波的懵懂女孩,不再是被作业、答案、讲解“三大战略”占有的忠实奴隶,不再是让父母、老师、朋友担心的长不大的孩子。

假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急,忧郁的日子里需要镇静,相信吧,快乐的日子即将来临,心儿永远向往着未来,现在却常是忧郁,一切都是瞬息,一切都将会过去。而那过去了的,就会成为亲切的怀念经历了这么多,才发现我自己的生活就是如此。生活就像一杯凉白开,需要我们用热情去将他加热,用我们的坚持不懈将他烧开,用我们经历的风风雨雨将他滋润,用一颗真挚的心去面对生活,然后再去品味,再去回忆,再去经历,你会发现这杯凉白开其实就像一股清泉,滋润着我们的人生!

的确是这样,我的假期充满了挑战、充满了期待、充满了欢乐、也充满了辛酸我一个大一的学生,带着满腔的热情,不会悲伤,也不会心急,我知道艰辛的日子里需要镇静,我的心永远向往着未来,坚信一切都是瞬息,一切都将会过去,快乐的日子即将来临?社会实践不仅仅让我了解自己的能力,锻炼自己的能力,更是让我提前进入社会这个大家庭,让我由此窥见了社会的一斑,知道了人生存的艰辛,知道和真正感受到那真的不是一回事,在实践期间,每天晚上我和公司的销售人员都聚在一起,当天蔬菜销售情况,以及其他各个细节,原来卖蔬菜也不是那么容易的事,还要注意很多其他问题,比如菜贩之间有时就好闹矛盾,这都要当地菜农去谨慎的调节,必要时公司还会派人出面调停,总之,和公司人员在一起,分享了很多各种的体会与感受。开会成了我们思想火花碰撞的时刻。我发现,每个人都有我学习的地方,大家都很有主见,每天大家为了同一个任务而努力奋斗。

总结:

当地农民的欢声笑语、友好待人为实践增添了不少色彩。在工作之余开一下玩笑,立刻化解了所有的疲惫与劳累。真的非常感谢每位关心与帮助我的人,感谢大家一直为我带来许多的快乐。感激之情真的无法用言语来表达。在社会实践的整个过程当中,每一分每一秒都是值得为回味的,每一分每一秒所发生的事情都是值得我珍藏在记忆的盒子里的。在将来的某一天再拿出来,其中包含的必定仍然发出耀眼的光芒。十四天的实践,每天都带给我不同的感受与感想,带给我不同的感动与感悟。快乐的社会实践,社会实践给他人带来快乐,真的是一举两得的好事。我们应该大力弘扬奉献精神,在服务他人的同时,自己也感到快乐!在快乐中享受。

两课社会实践报告 篇2

正如高老师那天开会所说的,社会上跟要注意细节,要把别人放在第一位。就拿今天的调查为例吧。大家都很忙,所以要尽量减少调查时间,最起码给被调查者一种感觉,不会占用很长时间,我的描述是“请用30秒左右对您身边的环境的变化做一下反映。”

暑假的前期在武汉环境保护局度过了。回想这个过程,真是一笔不小的收获啊,我感觉这才是真正的达到了实践的目的。

开始几天,我和徐海亮是做地表水和工业污水的油的提取和检验方面的。虽然操作很简单,也没有学校里的要求高,不过我认为自己还是不能很熟练的运用所学的知识。比如,很简单的问题分液漏斗竟没有打开上面的盖子就直接分液。在学校,我们有时在抱怨实验条件差,学的东西没用,在实验室也没有尽自己最大的努力,尽可能多的去了解有关实验的知识(包括实验前的准备,实验过程的操作,实验的注意事项,尤其是安全方面的意识)。

再者,我有幸和张老师做了水的PH的测定、水硬度的测定、水中汞含量的测定和地表水和污染水中油物质的提取这些过程中,无一不在运用我们平时所学的知识,而且这些可能恰恰是我们认为的无所谓也无用途的知识。

这些是有关专业知识方面的一些收获吧。还有一个比较重要的也值得与大家分享的收获是工作的重复性。记得和余老师聊天时,她做水中Cr、F等元素的测定竟达30年,现在还在做… 我当时就想起在大学象牙塔的我们,当然包括我周围的朋友,在表达这个观点: 这重复的工作毫无挑战性,也没意义,以后肯定不会从事这方面的工作。我想,那位老师年轻是可能也有此想法。而后来还的选择做那份重复了30年的工作。究其原因呢,可能有很多,但是我认为家庭方面的原因是比较重要之一吧。

所以,从现在起,少一点抱怨,多一点理解,这样就能多一点收获,少一点遗憾吧!

暑期实践进行到中期阶段,在这个难得接触社会的机会中,我感受很多。当然有积极的,也有消极方面的。在出去的这几天,我真正体会到了学校的宁静,那种宁静是一种没有外面城市喧嚣、快节奏、嘈杂的宁静。回想一位耳聋的教育家说过:耳聋是给他另一种享受人生的机会,同时也给了他一种幸免被这个嘈杂的世界所影响的特权…

以上只是我的一些小小感慨,但为了生存这一看似比较低级却又很现实的初衷,我们必须面对现实——尽管有时有点残酷、有点无奈、有点想逃避,但是只要用一颗坚韧的心去面对,再大的困难也会克服掉的吧。即便是最终没有理想的那样成功或是完美,但这个过程是我们用双手去体验的,获得的。

一句话:走路就像读书一样,读的书多了。你就会融会贯通(当然要活学活用),同样走路多,见识广了,就回很快适应这个社会。

其实我们这次实践不仅仅是说把平时所学知识运用,更大一方面是体验一下社会那种氛围,毕竟我们总有一天要面对Mr。Society。

一转眼,暑期实践在不知不觉中跨过一大半,而我们所在的团队以饱满的热情来珍惜这次难得的机会… 今天上午在田田广场就有关环保方面的内容,尤其是武汉最近几年的水质变化等问题进行问卷调查。尽管调查之后发现问卷里的我呢提存在一些问题,但是在这个过程中,我觉得体会有两点:

1)社会上没有你想象的那样多的接受,有时的是拒绝,营销行业有句名言:今天的拒绝为明天接受而准备,今天的冷漠为明天笑脸而筹备。原来只是能用经验和观察去体会(我认为学校里的问卷调查还是比较好做的,所以尽管在校里搞过,但在这里我不想把它作为一次真正地体验)。而这次我们在大街上忙碌的行人中展开调查,更具有挑战性。

2)正如高老师那天开会所说的,社会上跟要注意细节,要把别人放在第一位。就拿今天的调查为例吧。大家都很忙,所以要尽量减少调查时间,最起码给被调查者一种感觉,不会占用很长时间,我的描述是“请用30秒左右对您身边的环境的变化做一下反映”。还有一位男子正在推水果车,看起来有点艰难,我过去主动帮忙…这些对今天比较顺利搞定问卷有一定的帮助吧!

记住这句话:在这个世上,除了我们的父母和未来的另一半,还有难得的几位知己,他人也许就是匆忙的过客,所以他们没有必要非要接受你的要求,不管是什么样的要求。

以上只是我的一些不怎么成熟的想法,可能会随着时间的推移产生变化喔!

真快啊!暑期实践已接近尾声了,这几天坐在车上和在环保局,也包括与潘科长、桂老师、魏师傅等取不同的污水处理厂采样,了解一些化学工艺方面的流程、设备,我格外的珍惜这几次机会。

虽然说现实有时带来会一些消极的思想,不过真正决定的是我们的心态,如何去看待!

记得那天在三金潭污水处理厂的刘副总说,他在上大学期间也很辛苦,除了刻苦学习外,搞些兼职。那时是给长江货船搬运工送冰袋,一次要送300多袋,因为是冰块,有点重又怕融化,所以每次都要用一层层盒子包装,等他过去时,衣服与搬运工的一样:在骄阳的照射下,有时还能看到衣服上的汗珠闪闪发光…

当时我就想起了自己,尽管搞了三份兼职,也没有累到如此地步。我想正是由于刘副总吃的苦太多了,才有今天,可以用英语去和外国厂家谈生意。

虽然这些事我们在励志或是人物传记的书籍都能读到类似的例子,不过在你身边的人不会让我们产生距离感,否则会觉得飘渺…

坦白的讲,我这几天有点小小失落(可能我这人超前意识有点强哈)———那就是我们即将离开这个让我学到很多很多的地方,尽管这种感觉没有等再过两年我们离开母校那种感觉强烈,但是我想一定会有共同点的。另外我觉得这个大家庭也是我在两年遇到的最有感觉之一吧,裴小丽重返实验室,匡敏在调查问卷时的表现,晚上聚餐之后庆祝卢军和曹金莲生日,还有今天下午我们一起等徐海亮等等都是让我感动的地方,让我感到这个大家庭的温暖。

所以我要好好珍惜剩余的两天时光,珍惜点点滴滴…

两天就这样飞逝过去了,噢,不!是两个星期就这样毫无征兆地过去了,回想一下整个过程——“连载心得”的源泉,让我有幸与这么多积极进取、热情活泼、认真负责的队友度过了令我一生都难以忘怀的日子。

我们就要离开武汉环保局时,我,还有匡敏、刘露,三个人一起离开了,当时我不想回头去看用大理石刻出的“武汉环保局”以及其英文名称“ Wuhan Environmental Protection Bureau,刻意地向575车站走去。

记得我刚被华农录取时,家人都在关注,从而莫名的对这个火炉长生了一种亲切感,尽管家人之前都没有来过。推置于此,在此之前我觉得武昌是我的亲近的地方。可能也是平时很少去汉口,所以对汉口这边有种距离感、生疏感,尽管她是武汉的核心地带(至少现在是)。自从这几天,每天搭着571的车从学校到中山公园的路途中,我几乎都在观望着车窗外的风景(除了记英语单词外),当然有高楼大厦,也有地摊小卖,还有排长龙的汽车,也有匆忙的行人和锻炼身体的市民。从这些景象中,我感觉到了都市的气息,也感受到了汉口的魅力。

所以我不会再对汉口陌生了。

这篇心得有点像是随记,不管了,只要能记录下自己的足迹,表达我的内心感受即可,有时不用华丽的词藻,深邃的语言,那么多的形容词效果更好!

我坚信这个暑假又是一个既充实又快乐的时期,因为这次实践活动为我开好了这个头。尽管在这期间,付出了汗水,也付出了精力,但作为回报的收获已经足够了。

再次感谢能给我提供这次实践机会的所有老师、同学、环境局的工作人员。

两课社会实践报告 篇3

为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

引导的要点:不要争论,重在引导;

转移的要点:立场转移,事态转移;

解决要点:答复异议,努力成交。

两课社会实践报告 篇4

在不到一个月的时间内,要想熟悉和掌握该公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采用了 多看、多问、多学、多悟 四多的方式,基本了解了该公司的整体情况和财务会计概况。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

实践的内容与过程

整个实践过程分为三周进行,第一周从xx起至xx,在该公司行政、财务部,跟随公司财务科长对整个公司的概况、整个xx公司业务的操作过程进行一般的了解。

第二周从x起至x,在该公司财务部,主要学习日常财务核算的全部过程。

第三周从x起至x,在该公司财务部,主要了解公司财务制度情况和财务人员的主要职责,讨论和学习财务管理的经验和做法。

公司概况

具体情况

首先,在第一周时间里,我对公司业务流程的内容有了一定的了解。x。

其次,在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的.全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,及时编制调节表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析。x。

最后,在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。xx。

公司在财会方面成功的主要经验

几年来,公司在经营不断发展,业务不断扩大的客观需要的前提下,财务管理得到各级领导的极大重视,行业会计制度日趋规范,会计核算、会计监督、会计预算也更加完善。

合理规范财务会计核算基础。

建立、健全成本费用明细分类目录。

进一步完善会计报表的编制和管理制度。

建立、健全财务预算制度,提高资金利用效率。

两课社会实践报告 篇5

一、销售行情

曾经听说卖一台电脑能赚1000—20xx元,但自从我正式接触电脑起,就没有看到过哪一个电脑商家卖一太电脑能赚到上千元!拿现在的电脑城商家来说,现在都是卖组装机,一台电脑的利润大概就在150—300元间,而且在这个范围间还有分类,比如卖给朋友,当然利润得低一些;对一些了解稍微了解行情的人也不能赚很多,只有完全不懂电脑的才可能稍微多赚一些,而且那样的顾客现在已经是很少了!至于卖品牌机,虽然能比组装机多赚些,但毕竟稍微了解电脑的都知道:同样的价位,品牌机绝对没DIY的好;而同样的性能,品牌机一定会比DIY的贵出好几百元,且买品牌机以后的维修很麻烦!

我自己亲自写过几套电脑配置单,都是面向普通用户的,价格分别有3375的、3720的、4260的而这三套配置的利润都只有200元左右,也就是说,在这三套配置里,最低端的配置成本也要3100元左右!可想而知,传说的配一整太电脑下来不足20xx元,那样的电脑会是怎样的垃圾了!

配一台电脑赚200元并不是很困难的事,但现在的客户都喜欢跟商家慢慢讲价,而且市场竞争十分激烈,再加上现在的电子产品价格实在是太透明了,所以逼得一些生意不太好的商家不得不再三降低利润来销售!听说过有卖一台电脑赚100元不到的!我想这家老板也的确是被逼得没办法了的吧,因为这样低的利润在同行中是会引起批判的!就拿一台电脑赚200元来算吧,大致的利润分布为:

CPU:40元;主板:30元;内存:20元;硬盘:20元;电源:20元;光驱:20元;鼠键:10元;显示器:40元;显卡:50元(独显配置)音箱:30元;摄像头:20元耳机:10元

总结以上配置的所有利润,最高利润也只有310元。在竞争如此激烈的今天,这个数字其实已经是相当可观的了,但毕竟这只是理论数字,当真的卖出这样的电脑配置时,一般来说都是会给客户优惠一些的,因此,能够一次赚到200多元就已经算不错的了!

卖出一台电脑后,钱虽然是赚到了,但电脑配件都是有保质期的,电脑的主配件一般都是保三年,而其他外设则一般保一年,如果在这保质期内配件出现了故障,用户拿到这里来,商家还得自己出运费发到厂家去保修,因此这又会牵涉到卖出电脑的质量问题!便宜的配件从常理来说是会比好品牌配件更容易坏些,但用户一般又会买便宜货,而且是哪里便宜买哪里!

我们这里是一级代理商,产品是从深圳发货到西安,相比起深圳的配置价格,不得不承

认,的确是要高出100元左右,这也是作为一个内地城市理所当然的情况!而有些客户就因为在深圳那边有朋友而稍微了解一些,到了我们这里就直接说深圳那边多便宜,而这里就贵了100元,说出这样的话真的太幼稚了!

番外话:我在“微星电脑”店里学习了一个月,就遇到好多客户来买电脑,且要求配置要好,价格要在20xx左右!作为了解行情的我来说,真是要被气死啊,20xx元的电脑配置怎么可能好得起来,就算的较低的配置也不够成本!虽然说20xx元内也能配出一台全新的整套电脑来,但毕竟电脑是要拿来用的,要用来办公、看电影、玩游戏、上网、听音乐或学习等的,不是用来当摆设的呀!

二、维修行情

西安卖电脑的店铺实在是太多了,动辄就是个电脑商城。销售竞争可想而知,所以,光靠销售维持生计不是一条明智的选择,如果有技术搞维修,则就能赢得不少客户,现在销售拼的就是服务!在“微星电脑”这里,就会经常有客户或同行带着主机或显示器来维修,以同行来修的为主,但客户直接找上门的也不少,因为这里已经经营6年左右了,客户直接找上门来也是很正常的!这家店主最初开店时就是靠同行拿配件来维修,然后由同行来维修时带来的客户而发展起来的!

1、客户维修

首先来说客户的维修情况,从最简单的开始,经常出现的问题有:忘记了登陆密码、系统太慢了或被病毒破坏、开机没任何示、CPU或显卡的风扇问题、不能上网、电源被烧、主板电容或芯片被烧??

对于前两种问题,直接借助光盘破解掉系统密码或重装系统就能解决,这类问题的解决要收取20—30元的费用。而后面的问题则需要多花些时间和精力来处理了!大概的过程如下:

开机没任何显示:问题可能出在内存条,显卡,主板或显示器上,也有不少因接触不良而导致的。简单的办法则用插拔法来检查具体是哪里的问题,而要精确的话,则需要用到测试卡!这类问题的维修,如果是液晶显示器不能显示的话,维修费就要100多,若是其他的则只需要几十元。

CPU或显卡风扇问题:一般来说是转速太慢或者根本就不能转动。换一个风扇需要10—20元。

不能上网:可能是系统没安装好网卡驱动,也可能是网卡坏了!如果仅是驱动没装好的话,解决这样的问题一般熟人都不需要收什么费用,而不认识的人来也最多收10元就够了,但若是网卡坏了的话,换一张独立网卡需要20—30元;而若是维修集成在主板上的网卡,也至少要收30元。

电源被烧:一般是由于电压不稳定或被雷霹坏的,不论是维修电源还是换个旧电源,都需要30—50元。

主板电容或芯片被烧:出现这样的情况,一般的情况也是由于电压不问题或是被雷霹坏的。电容坏了几个就换几个,至于芯片,只要不是南北桥芯片坏了,一般来说都是可以维修的,但若南桥被雷霹坏了,那就只能宣告这张主板报废啦!

2、同行维修

相比起客户的电脑问题,同行拿来的电脑问题就难处理得多了,但主要都是集中在4大件中:主板,内存条,显卡,显示器。其中,主板和内存条问题就占到了70%以上!

同行拿来的主板问题就五花八门了,有芯片被烧了的,有电容被烧的,有插槽损坏的,有电路被短路的??芯片可能会被烧掉的有BIOS芯片,声卡芯片,网卡芯片,I/O芯片,南桥芯片;但只有南北桥芯片坏了没得修,其他芯片都可以换的!(因为南北桥的封装技术比其他芯片的精密很多,普通的电工技术不能做到那么精密)。

因为DDRII内存的风装技术也非常精密,所以一旦DDRII内存坏了,就只有换新的了!所以同行拿来维修的内存条都一代的。因为都是同行了,所以他们拿来的内存就不是仅仅用橡皮擦擦擦就能解决的,但大多数是因为芯片颗粒坏了,少数则是内存条主板芯片被烧了。内存条的维修没说的,哪里坏了就换哪里!

显卡也可能跟内存一样,其内存颗粒坏掉了,那也只能换掉,但若是其他故障,则就需要用专业是显卡测试卡来判断其故障类型了,但显卡芯片与南桥芯片也类似,一旦坏了就只有宣告报废!而引起显卡主芯片坏掉的原因一般就是由于散热不良导致问题过高而烧的,所以在电脑维护中显卡风扇必须得关注!

随着液晶显示器的普及,因而液晶显示器坏的几率也就不断提升,但一般来说,液晶显示器的配件并不通用,所以维修液晶显示器的费用比较高!同时,维修液晶显示器的风险也要比纯屏的高得多,因为它做工更精密,器件易损坏,所以在维修时必须十分小心,万一出差错,商家就当赔家了,那可就亏了!最常见的显示器故障就是不通电,其原因大多是因为里面的电路板问题,具体就需要拆解下来仔细检查!不论是液晶还是纯屏,它们都有致命的、不可修复的要害:那就是显象管和屏幕!这两项任意一个坏了都无法维修了!

总的来说,同行维修其实也是客户维修,只是因为客户首先拿到同行那里去,而同行不能修好才拿到这里来的,所以收取同行的维修费都得给他们留一些利润空间,一般来说,就比客户维修费低10—20元,至于同行在这里维修好后,归还给客户时收取的费用是多少那就不知道了!有时候我们收取同行50元维修费,而他们拿回去收客户的费为120元,这也是比较正常的。

3、维修行情需要注意的事项

这个年代奸商(JS)不少,但这并不代表客户就不奸(奸客JK)!下面就来了解下JS和JK的手段吧:

JS:这里我们只讨论维修行业中的JS,主要就表现在偷梁换柱上!比如客户的电脑出问题了,不能开机显示或者在他们那里修不好了,他们就会告诉客户需要时间来慢慢检查和维修,过段时间再来拿。在这段时间里,他们就可以把这主机里原本上好的配件用坏了的修不好了的配件来换掉,然后等客户来了,就说这电脑修不了了??出现这样偷梁换柱的情况,一般会表现在CPU、内存条、显卡、电源。因为客户的电脑本来就坏了,不能开机显示,他们也不知道具体哪里坏了,所以把里面的好东西换下来,上坏的上去,电脑依然不能开机显示,客户依然不知道到底哪里出了问题,于是就只有拿到其他地方去修,或者就此当废品卖掉!当然,要干这样的坏事,JS们首先得了解客户对硬件的认识情况,要有把握客户对硬件一点儿都不懂才行!

JK:上面说到的JS令人十分愤怒,因为他们为了赚钱,违背职业道德!但这里要提到的JK也会让你内心万分不平!一位客户拿一个有问题的主机来修,待改天修好后来拿,在来取货时,就看自己主机里的配置,然后对店主说道他主机里的配置被换了,要求赔偿!最常听到的说法就是“我原本1G的内存条,怎么变成512M的了?”、“我的硬盘160G的,怎么现在只有80G了”。如果在刚开始双方没有核对好这些配件型号的话,就很可能出现这样的情况!因此有经验的工作人员在客户离开前都应该与客户核对好这些配件参数,以免日后不怀好意的人挑起事端!但JK毕竟是客户,不是内行,他们对硬件的了解都是很肤浅的,最多就只知道自己的内存多大,硬盘多大,显卡多大,至于主板型号,CPU型号等这些较深入的参数就不清楚了。所以有经验的人遇到JK时就会反问他们道:“你的CPU是多大的呢?”这时JK当然就只有目瞪口呆了。

以上仅是对JS和JK一些突出表现的举例,他们的手段还多是的,但只要我们对自己的东西有所了解,JS就没有可趁之机,JK也耍不了花招!

三、总结

现在,电脑销售行业竞争日趋激烈,加上价格透明度太高,因此在这行业上想要赚大钱是不容易的!搞电脑维修,从简单的系统维护到专业的硬件、芯片维修,每一个电脑用户都可能成为你的客户,且就目前来说,专业维修电脑的还不多,因此这个维修行业的发展前景还不错,但这需要较高的专业技能!不论是做一个商家还是用户,都应该对自己手中的物品有所了解,才能有效地避免遭“黑”的情况!

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