今年以来,汽车客运总公司在主管局的正确领导下,认真落实科学发展观,紧紧围绕与交通局年初签订的目标责任状,以客运生产为中心,狠抓安全生产、经营秩序、优质服务等管理,加速公司房地产开发项目锦绣华庭小区建设和销售,大力发展第三产业,积极寻求新的经济增长点。各项工作均圆满地完成序时任务。
一、主要职责
1.负责全县的长途、城市公交、镇村公交及部分农公、城市出租等客运的管理,保证旅客出行安全。2.负责为涟水汽车客运站及所属乡镇客运站进站旅客提供服务,对进站车辆实施管理和发班,保证旅客出行和转乘方便快捷。3.负责涟水汽车客运站及乡镇客运站站场管理、维护。4.负责公司所有三产项目的开发和管理。
二、履职情况
1.狠抓安全管理,保持稳定形势。今年以来,公司共投入各种客运车辆550多部。安全运送旅客1600多万人次,安全行驶里程近6000多万公里,安全生产四项指标稳步下降,安全形
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个人客户经理述职报告【篇1】回顾过去的一年,我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势,但是在领导和同事的帮助下,我也在不断的成长,提升自己的能力,提高自己的效率,为客户带来更好的服务。
在此,我将自己这一年来的工作总结如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理,在工作中我要想的,不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户,应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品,体会到我们产品出色的一面。为此,我必须在思想上提升自己,要从思想上确定自己的岗位定位,才能更好的提供服务。
为此,在过去的工作中我严格的要求自己,在思想上提升自己,严
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经理述职报告 篇120xx年起,因公司战略转型的要求,由网络维护中心调入公司客响中心,3年期间内对于自身的工作经历也是不寻常的几年,经历了奥运网络保障、c网融合,企业机构改革等重要事件,同时自己也慢慢的走向公司项目支撑与班组管理的岗位。
作为一名数据调度人员,主要负责无锡数据基础网络,集团cn2网络,adsl业务,以及城域网改参订单的派发。(日常主要业务系统操作有:综合调度开通系统、大客户资源管理系统、长途资源管理系统、集团crm系统、大客户售后管理系统)。日常协调和管理业务开通事项,负责订单的开通管理。
作为公司高级项目经理,应该说首先也
当我们需要向领导汇报工作时,必须进行报告。报告的撰写是一个重要而严肃的工作,必须认真对待,并需要注意一些要点。可行性报告需要从哪些方面进行撰写呢?如果您对“运营管理述职报告”感到好奇,那么这篇文章一定适合您,欢迎访问,让我们一同向前迈进!
运营管理述职报告 篇1公司运营管理部述职报告
尊敬的公司领导:
我司运营管理部自去年以来,牢固树立以客户需求为导向的服务理念,紧密围绕公司战略目标,持续优化运营管理流程,增强服务能力和创新能力,不断提高客户满意度。现就2019年工作总结、成绩及问题反馈报告如下:
一、工作总结
1. 成果简述
优化管理流程,授权下放工单流程,构建人员评价、工资结构及奖惩机制,工作效率提升了20%。
提出了降低月度成本的方案,实际降成本50万元。
全力实施售后服务,客户投诉率减少30%,客户满意度提升10%。
2. 工作推动
自去年以来,我们企业思维不断深入,从传统的